Как правило Парето помогает управлять качеством
Любой менеджер хочет добиться максимального качества работы своей компании, потратив при этом как можно меньше времени и средств.
Расскажем в этой статье, как сделать это при помощи правила Парето, ведь его практическое применение позволяет с наименьшими усилиями достичь наилучшего качества.
Правило Парето 80/20 простыми словами
Названное в честь итальянского экономиста Вильфредо Парето правило гласит: «20% усилий дают 80% результата. А остальные 80% усилий приносят лишь 20% результата».
Следовательно, для максимальной эффективности любой работы нужно определить самые важные факторы. И именно на них направить свои усилия. Так вы добьетесь нужного вам результата гораздо быстрее, чем если будете тратить время и силы на второстепенные задачи.
Правило Парето: пример
Если вы продаёте дорогие ювелирные украшения, вам нет смысла вкладывать деньги в рекламу для широких масс. Нужно найти способ рассказать о вашем товаре именно людям с высокими доходами — вашим потенциальным покупателям. Это могут быть читатели изданий для инвесторов и руководителей бизнеса, посетители дорогих ресторанов, гостиниц, бутиков.
С помощью принципа Парето вы определите каналы для размещения рекламы, через которые к вам приходит подавляющее большинство клиентов.
После этого вы сможете направить весь рекламный бюджет на продвижение своих товаров только через самые эффективные каналы.
Почему соотношение 80/20
Не нужно пропорции 80/20 воспринимать как догму. В разных сферах деятельности соотношение может заметно отличаться. Важен сам принцип закона Парето: небольшое количество действий даёт наибольший результат. А большая часть действий является лишь пустой тратой времени и сил.
Диаграмма Парето
Диаграмма Парето выражает закон Парето в графическом виде. Она строится как гистограмма, наглядно показывающая соотношение количества любых показателей по убыванию.
Виды диаграмм Парето:
- по результатам деятельности: определяет основные проблемы, приводящие к потере качества, росту себестоимости, срывам сроков реализации проектов;
- по причинам: показывает главные причины проблем;
Как построить диаграмму Парето
Проще всего построить диаграмму Парето в Excel, но сперва нужно провести подготовительную работу. Для построения диаграммы необходимо:
- определить параметры для сравнения;
- оценить сколько те или иные действия требуют времени или стоят денег и таким образом выбрать меру для сравнения;
- установить временной период, за который будут собираться данные;
Как построить диаграмму Парето в Excel
В качестве примера возьмем компанию, занимающуюся организацией квестов. При помощи диаграммы Парето её менеджеры хотят проанализировать прибыльность своих продуктов.
Этапы составления диаграммы Парето в Exel.
- Создать таблицу в Excel из двух столбцов. В один вносятся названия квестов, во второй — прибыль. Важно. Прибыль от проведения каждого квеста за последний квартал считается по формуле доходы минус расходы.
- Выделить оба столбца и Excel покажет данные уже в виде столбиков.
- Любую ячейку в таблице активировать. Открыть Рекомендуемые диаграммы. Можно открыть Вставка. Выбрать в списке гистограмм Гистограмму Парето.
- Подобрать дизайн столбиков графика в настройках.
Диаграмма Парето готова. Теперь пришла пора проанализировать полученные данные и решить целесообразно ли расходовать ресурсы для проведения наименее прибыльных квестов.
Диаграмма Парето в управлении качеством: пример
Владелец частной футбольной школы решил протестировать качество подготовки юных футболистов в плане техники работы с мячом.
Он попросил старших воспитанников своей школы выполнить задания по каждому из основных элементов техники владения мячом.
Для анализа полученной таким способом статистики он построил диаграмму Парето с помощью таблицы в Excel. В одну графу вписал технические элементы. В другую суммарное количество брака при их выполнении протестированными воспитанниками.
Получилось, что почти 80% технического брака воспитанники футбольной школы совершают при передачах и ударах по мячу.
Имея эти данные, владелец футбольной школы может попросить работающих у него тренеров более усиленно поработать с воспитанниками над двумя наиболее проблемными элементами их технической подготовки.
А улучшить качество работы процессов в компании и проконтролировать работу сотрудников поможет Контроль качества Platrum.
Вместо послесловия
Практическое применение правила Парето помогает менеджеру в управлении качеством сфокусировать все усилия на тех направлениях, где качество страдает наибольшим образом.
Правда, иногда это может идти во вред решению менее значимых проблем, которые в будущем из-за невнимания к ним могут обостриться.
При этом нужно помнить, что правило Парето работает не всегда. Оно не является законом природы. Это принцип, установленный опытным путём, который чаще всего подтверждается на практике.
Кроме того, в бизнесе могут быть ситуации, когда процент брака, усилий или расходов распределяется и гораздо более равномерно, чем 80/20.
Также читайте: Как организовать контроль качества
Что такое принцип 80 на 20: закон Парето в примерах
Автор: Ричард Кох (Richard Koch), преподаватель экономики управления и стратегии бизнеса Школы бизнеса при Бирмингемском университете. Материал публикуется в сокращенном переводе с английского.
Принцип 80/20 гласит, что небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за большую долю результатов, получаемой продукции или заработанного вознаграждения. Например, на получение 80% результатов у вас уходит 20% всего затраченного времени. Выходит, что на практике 4/5 приложенных вами усилий (немалая доля) почти никак не влияет на результат.
Таким образом, Принцип 80 на 20 утверждает, что диспропорция является неотъемлемым свойством соотношения между причинами и результатами, вкладываемыми и получаемыми средствами, прилагаемыми усилиями и вознаграждением за них. Выражение «80/20» хорошо описывает данную диспропорцию: 20% вложенных средств приносят за 80% отдачи; 80% следствий проистекают из 20% причин, 20% усилий дают 80% результатов.
Множество примеров, подтверждающих справедливость Принципа 80/20, можно найти в области бизнеса. 20% ассортимента продукции дают обычно 80% от общего объема продаж в денежном выражении, то же самое можно сказать о 20% покупателей и клиентов. Кроме того, 20% ассортимента продукции или 20% покупателей обычно приносят компании 80% прибыли.
Возьмем наше общество. 20% преступников совершают 80% преступлений; 20% водителей виновны в 80% дорожно-транспортных происшествий; 20% вступивших в брак ответственны за 80% разводов (те, которые постоянно то вступают в брак, то разводятся, сильно искажают статистику, что дает пессимистично-однобокую картину нестабильности заключаемых браков). Наконец, 20% детей используют 80% возможностей, предоставляемых системой образования в данной стране.
Даже дома: на 20% ваших ковров приходится 80% воздействий, ведущих к их износу. 80% всего времени вы носите 20% имеющейся у вас одежды. 80% всех ложных тревог при срабатывании противоугонной сигнализации вызывается 20% возможных причин.
Двигатель внутреннего сгорания также великолепно подтверждает справедливость Принципа 80/20: 80% энергии, выделившейся при сгорании топлива, теряется, а колесам передается лишь 20% всей энергии. Эти 20% топлива производят 100% всего движения.
Математическая зависимость, которая легла в основу Принципа 80/20, была обнаружена более ста лет назад, в 1897 году, итальянским экономистом Вильфредо Парето (1848-1923). Его открытие называли по-разному, в том числе принципом Парето, законом Парето, правилом 80/20, принципом наименьшего усилия, принципом Дисбаланса. В данном материале мы будем именовать его Принципом 80/20.
Принцип 80 на 20 оказал огромное, хотя и незаметное широкой публике, влияние на многих ныне преуспевающих людей, особенно бизнесменов, энтузиастов-компьютерщиков, специалистов отделов технического контроля и, таким образом, способствовал формированию того мира, в котором мы сейчас живем. Тем не менее Принцип 80/20 остается одной из величайших тайн нашего времени, и даже те немногие из осведомленных о нем, кто знает и применяет его, используют лишь небольшую долю его мощи.
Так что же обнаружил Вильфредо Парето? Так случилось, что он рассматривал распределение богатства и доходов в Англии XIX века. Он выяснил, что большая часть доходов и материальных ценностей принадлежит меньшинству людей в исследованных группах. Возможно, что для Парето не было в этом ничего удивительного. Однако он также установил два очень примечательных, по его мнению, факта. Первым был тот, что существует неизменное математическое соотношение между численностью группы людей (в процентах от общей численности рассматриваемого населения) и долей богатства или дохода, контролируемой этой группой.
Другими словами, если известно, что 20% населения владеют 80% материальных ценностей, то можно с уверенностью сказать, что 10% населения имеют приблизительно 65% материальных ценностей, а 5% населения — 50%. Для Парето главным здесь были не цифры процентного соотношения, а тот факт, что распределение богатства среди населения предсказуемо несбалансированно.
Другой находкой Парето, восхитившей его, было то, что данная схема дисбаланса оставалась неизменной для статистических данных, относящихся к различным периодам времени и различным странам. Будь то данные по Англии за любой период ее истории или доступные Парето данные по другим странам за разные периоды времени, выяснялось, что схема снова и снова повторяется, причем с математической точностью.
Что это — простое совпадение или нечто имеющее огромное значение для экономики и общества? Сработала бы эта схема применительно к данным из других областей, — не только в отношении богатства или доходов? Парето был блестящим новатором, поскольку до него никому не приходило в голову рассмотреть две системы взаимосвязанных данных — распределение доходов или богатств и число людей, получающих доход или владеющих собственностью, и сравнить процентные соотношения между двумя этими данными. (К настоящему времени этот метод стал привычным и привел к крупным достижениям в таких областях, как бизнес и экономика).
К сожалению, хотя Парето и осознавал важность своего открытия, он не преуспел в объяснении его. Он выдвинул серию неплохих, но бессвязных социологических теорий, в которых придавал большое значение роли элиты и которые в конце его жизни были присвоены фашистами Муссолини.
В течение целого поколения значение Принципа 80/20 оставалось недооцененным. Несмотря на то, что некоторые экономисты, особенно американские, осознавали важность этого принципа, лишь после второй мировой войны два человека одновременно, но независимо друг от друга начали демонстрировать миру, на что способен Принцип 80/20.
Одним из этих первопроходцев был профессор филологии из Гарварда Джордж К. Зипф. В 1949 году он открыл принцип наименьшего усилия, который, в сущности, представлял собой заново открытый и детально обоснованный Принцип Парето. Принцип Зипфа гласил, что ресурсы (люди, товары, время, знания или любой другой источник продукта) самоорганизуются так, чтобы свести к минимуму затраченную работу, и, таким образом, приблизительно 20-30% любого ресурса производят 70-80% деятельности, связанной с этим ресурсом.
Для того чтобы продемонстрировать неизменную повторяемость этой схемы дисбаланса, профессор Зипф рассматривал статистику народонаселения, область филологии и динамику промышленности. Например, он произвел анализ статистики всех браков, заключенных в 1931 году в 20-ти кварталах города Филадельфия, и показал, что 70% браков было заключено между людьми, проживавшими друг от друга на расстоянии, не большем 30% протяженности этой территории.
Зипф дал научное объяснение тому, что на рабочем столе никогда нет порядка, и оправдал беспорядок другим законом: вещи находятся настолько близко от нас, насколько часто мы ими пользуемся. Ну, секретарши посмышленее уже давным-давно поняли, что часто используемые бумаги подшивать не надо!
Другим первопроходцем практического применения Принципа 80/20 был родившийся в 1904 году в Румынии американский инженер Иосиф Мозес Юран, великий гуру качества; этот человек стоял у истоков революции качества 1950-1990 годов. Юран сделал принцип Парето (или, как он иногда его называл, «принцип немногого, имеющего решающее значение») синонимом изыскания путей повышения качества продукции.
В 1924 году Юран поступил в качестве инженера по организации производства на работу в компанию «Вестерн электрик», производственное подразделение корпорации «Белл телефон систем». Впоследствии он стал одним из первых в мире консультантов по качеству.
Ему пришла в голову великолепная идея использовать Принцип 80/20, наряду с другими статистическими методами, для того чтобы искоренить выпуск бракованной продукции, повысить надежность и полезность промышленных и потребительских товаров. В книге «Руководство по контролю за качеством», первое издание которой вышло в 1951 году, Юран превозносил достоинства Принципа 80/20:
Экономист Парето обнаружил, что материальные ценности имеют неоднородное распределение (такое же наблюдал Юран в отношении бракованной продукции). Мы можем обратиться к ряду других областей — распределению преступлений среди преступников, распределению аварий по технологическим процессам, имеющим повышенную опасность, и т.д. Принцип неравномерного распределения Парето применим к распределению материальных ценностей и распределению потерь качества.
Крупные американские промышленники не заинтересовались теориями Юрана. В 1953 году его пригласили с лекциями в Японию, и здесь он нашел аудиторию, готовую воспринимать новые идеи. Юран остался в Японии и начал работать с несколькими японскими корпорациями, занимаясь вопросами повышения качества потребительских товаров, их ценности для покупателя.
Лишь после 1970 года, когда японская угроза американской промышленности стала совершенно очевидной, Запад стал воспринимать Юрана всерьез, и тот вернулся в США, для того чтобы сделать для американской промышленности то, что он сделал для японской. Фундаментом этой глобальной революции качества был Принцип 80/20.
Одной из самых первых корпораций, взявших на вооружение Принцип 80/20 и наиболее успешно использовавших его, была IBM. Вот почему большинство специалистов по компьютерным системам, получивших профессиональную подготовку в 1960-х и 1970-х годах, хорошо знают эту теорию.
В 1963 году в IBM обнаружили, что примерно 80% компьютерного времени тратится на обработку 20% команд программы. Компания немедленно переделала системное программное обеспечение так, чтобы наиболее используемые 20% были наиболее доступны и удобны для пользователя, что сделало компьютеры IBM более эффективными и быстрыми в большинстве приложений, чем машины конкурирующих фирм.
Разработчики персональных компьютеров и программного обеспечения нового поколения, например «Эппл», «Лотус», «Майкрософт», применяли Принцип 80/20 с еще большей изощренностью и сделали свои машины более дешевыми и простыми в работе. Этим они завоевали новые массы покупателей, которые раньше бежали бы от компьютера как от огня.
Далеко идущие последствия принципа Парето проявили себя широкой публике через столетие после того, как Парето открыл его, в недавних дискуссиях по поводу астрономических и постоянно растущих доходов суперзвезд и немногих наиболее богатых людей некоторых профессий. Режиссер Стивен Спилберг заработал 165 миллионов долларов в 1994 году. Джозеф Джеймиэл, самый высокооплачиваемый адвокат, получил 90 миллионов. Просто компетентные в своем деле режиссеры и юристы, конечно же, зарабатывают ничтожно мало в сравнении с этими суммами.
В XX веке предпринимались массированные попытки уравнивания доходов, однако неравенство, искорененное в одной сфере, неожиданно возникает в другой. В США с 1973 по 1995 год реальные доходы работников, не принадлежащих к сфере управления, упали на 14%. В 1980-х годах весь прирост доходов ушел в руки 20% самых богатых людей, а недоступные воображению 64% всего прироста были получены 1% наиболее богатых людей. Львиная доля всех акций частных инвесторов в США находится в руках очень немногих владельцев: на долю 5% американских семей приходится примерно 75% всех активов.
Если мы взглянем на роль доллара в современном мире, то увидим такую же картину: почти 50% расчетов мировой торговли производится в американских долларах, что намного превышает 13%-ю долю США в мировом экспорте. Мировые валютные резервы на 64% состоят из долларов, хотя доля валового внутреннего продукта США в мировом валовом продукте лишь ненамного превышает 20%. Принцип 80/20 будет работать всегда и везде, если не прилагать сознательных, настойчивых и массированных усилий по его преодолению.
Принцип 80/20 имеет огромную важность по той причине, что он противоречит тому, что мы привыкли считать логичным. Мы вправе ожидать, что все факторы имеют приблизительно одинаковое значение. Что все клиенты одинаково для нас ценны. Что каждая сделка, каждый продукт и каждый вырученный от продажи доллар так же хороши, как и другие. Что все работники отдельно взятой категории приносят приблизительно одинаковую пользу. Что любые день, неделя или год одинаково важны для нас. Что все наши друзья одинаково ценны. Что ко всем бумагам или телефонным звонкам должно относиться с одинаковым вниманием. Что образование, полученное в одном университете, имеет такую же ценность, что и образование, полученное в другом. Что все проблемы проистекают из множества причин, так что не стоит даже стараться искать среди них несколько ключевых. Что все возможности одинаково ценны, поэтому неважно, какую из них мы выберем.
Мы привыкли думать, что 50% причин или вложенных в дело ресурсов дадут нам 50% результатов или конечного продукта. И нам кажется естественным, почти демократичным, ожидание, что причины и следствия приблизительно одинаково сбалансированы между собой. Конечно же, иногда бывает и так. Однако «заблуждение 50/50» является одним из самых не соответствующих действительности, вредных и глубоко укоренившихся в наших мозгах.
Принцип 80 на 20 говорит о том, что если мы изучим и проанализируем два набора данных, относящихся к причинам и результатам, то скорее всего получим картину несбалансированности. Численно этот дисбаланс может составлять 65/36, 70/30, 75/25, 80/20, 95/5 или 99,9/0,1 или принимать любые другие значения. При этом сумма двух чисел в подобных соотношениях не обязательно должна быть равна 100.
Принцип 80 на 20 также гарантирует, что когда мы узнаем действительное соотношение, то сильно удивимся уровню этого дисбаланса, потому что каким бы ни оказался действительный уровень дисбаланса, он скорее всего превзойдет наши ожидания. Администраторы могут подозревать, что некоторые клиенты и некоторые наименования продукции более выгодны, чем другие, но когда они узнают, насколько велика разница между первыми и вторыми, то бывают очень удивлены и даже ошарашены.
Школьные учителя знают, что большая часть проблем с дисциплиной или прогулами проистекает от небольшого числа учеников, однако после анализа своих записей обычно выясняют, что размах дисбаланса все-таки оказывается большим, чем они ожидали. Мы можем думать, что некоторую часть своего времени мы работаем более эффективно, чем остальное время, но если мы измерим прикладываемые усилия и получаемые результаты, то можем и дар речи потерять.
Так зачем же нам нужен Принцип 80/20? Осознаете вы это или нет, но он накладывает отпечаток на вашу жизнь, на мир, в котором вы живете, на вашу работу. Понимание Принципа 80/20 дает вам трезвое видение того, что в действительности происходит в окружающем мире.
Бизнес и рынок в течение сотен лет с успехом применяли этот процесс. Французский экономист Ж.-Б. Сэй примерно в 1800 году изобрел слово «entrepreneur» и определил его так: «Антрепренер перебрасывает экономические ресурсы из сферы малой продуктивности в сферу большой продуктивности и пожинает плоды». Но один из любопытнейших выводов, подразумеваемых Принципом 80/20, — это вывод о том, что бизнес и рынки еще очень далеки от оптимальных решений. Например, Принцип 80/20 утверждает, что 20% продукции, клиентов или работников реально приносят 80% прибыли.
Если это так — а исследования подтверждают существование сильного дисбаланса — то картину в целом нельзя назвать эффективной или оптимальной. Такое положение вещей подразумевает, что 80% продукции, покупателей или работников приносят лишь 20% прибыли. Что огромные силы уходят впустую. Что наиболее мощные ресурсы компании сдерживаются большинством гораздо менее эффективных ресурсов. Что прибыли могут быть многократно увеличены, если вы будете продавать больше выгодной для вас продукции, наймете более выгодных работников и привлечете больше выгодных покупателей (или убедите их покупать больше).
В такой ситуации закономерен вопрос: зачем продолжать выпуск 80% продукции, которая приносит лишь 20% прибыли? Компании редко задаются этим вопросом, возможно, потому что ответом будет немедленно начать радикальные перемены, а отказаться от четырех пятых того, что вы делаете, не так уж просто.
То, что Ж.-Б. Сэй называл работой антрепренера, современные финансисты называют арбитражем. Международные финансовые рынки очень быстро корректируют аномалии во взаимоотношениях, например, между валютными курсами. Однако занимающиеся бизнесом организации или люди в большинстве своем практически не применяют подобное антрепренерство или арбитраж. Они не привыкли к переброске ресурсов из областей, где они дают слабые результаты, в области, где они дадут мощные результаты, или к избавлению от малоэффективных ресурсов и к приобретению высокодоходных ресурсов.
В большинстве случаев мы просто не осознаем, до какой степени некоторые ресурсы (лишь малая их доля, то, что Джозеф Юран называл «немногим, имеющим решающее значение») могут быть сверхпродуктивны и до какой степени «заурядное большинство» ресурсов малопродуктивно или вообще убыточно. Если мы увидим разницу между «немногим решающим» и «заурядной массой» во всех областях нашей жизни, если мы предпримем определенные шаги в этом направлении, то сможем приумножить то, что имеет для нас ценность.
Только практические современные знания. Изучите любые навыки самоменеджмента, мотивации, личной и профессиональной эффективности по абонементу, со скидкой.
Изучите сегодня
Также смотрите
Что такое правило 80-20 и как его применять в жизни
Готовы проявить инициативу и подписаться на нашу рассылку?
Зарегистрируйтесь сейчас
Производительность и производительность
Как использовать меньше энергии и получать больше результатов Сообщение от:
Команда ТониМы живем в мире с такими поговорками, как «действуй по-крупному или иди домой», «думай по-крупному» и «слишком большой, чтобы потерпеть неудачу». Но что, если больше не значит лучше? Что, если иметь однонаправленный ум — это не так уж плохо? Правда в том, что это не так. И правило 80-20 доказывает это.
Одно верное изречение исходит от самого Тони Роббинса: «Все, о чем вы постоянно думаете и на чем фокусируетесь, вы продвигаете вперед». Никто не хочет провести свою жизнь, когда его тянут в сотне направлений одновременно, чувствуя, что у него никогда не было времени. И когда вы используете правило 80-20, вам не нужно.
Что такое правило 80-20?
Правило 80-20 — это принцип, согласно которому 20% того, что вы делаете, приводит к 80% ваших результатов. Иными словами, 80 % ваших результатов являются результатом всего лишь 20 % ваших вложений. Также известное как принцип Парето, правило 80-20 — это вневременная максима, в основе которой лежит сосредоточенность. Поскольку большая часть вашей продукции определяется относительно небольшим количеством того, что вы делаете каждый день, сосредоточение внимания на наиболее продуктивных задачах приведет к большей производительности.
Принцип Парето исходит от итальянского экономиста Вильфредо Парето, который впервые представил его в 1906 году. Но популяризация этой идеи и связь ее с деловыми ситуациями в 1940-х годах приписывают Джозефу Джурану, бизнес-теоретику. Вот почему правило 80-20 обычно используется в бизнесе, но вы также можете применять его к своим личным целям, таким как финансы и расходы или даже обучение новому навыку.
Правило 80-20 требует, чтобы вы развеяли несколько проверенных временем мифов о продуктивности. Во-первых, миф о том, что все одинаково важно — это не так. Сломайте эту стену и расставьте приоритеты. Во-вторых, миф о многозадачности: когда вы пытаетесь сосредоточиться на всем сразу, вы в конечном итоге не действительно фокусируясь на чем угодно.
Правило 80-20: все дело в концентрации
Время — это валюта достижений, но некоторые люди используют свое время для достижения большего, чем другие. Почему они могут сделать со своим временем больше, чем остальные?
Тони говорит: «Одна из причин, по которой так мало из нас достигает того, чего мы действительно хотим, заключается в том, что мы никогда не направляем свое внимание; мы никогда не концентрируем нашу силу». Правило 80-20 — один из способов объяснить и преодолеть эту очень распространенную проблему. Когда вы поймете ответ на вопрос «Что такое правило 80 20?», вы поймете, что у успешных людей не меньше обязательств, больше помощи от других или больше удачи. У них больше фокус .
Гэри Келлер, основатель гиганта недвижимости Keller Williams, буквально написал книгу о принципе Парето. ОДНА вещь посвящена тому, как остановить воров, которые крадут ваше время и мешают вам осуществить свою мечту. «Луна достижима, если вы расставите все по приоритетам и направите всю свою энергию на выполнение самого важного дела», — говорит Келлер. Но «необычайный успех достигается последовательно, а не одновременно».
Как пользоваться правилом 80-20
Вы не сможете использовать правило 80-20 в свою пользу, если не знаете, на чем хотите сосредоточиться. Как вы отсекаете весь фоновый шум и фокусируетесь на тех 20%, которые будут иметь огромное значение в вашей жизни? Следуйте этому уравнению: Цель + Приоритет = Продуктивность.
Начните со своей целиВаша цель — это основа всего в вашей жизни или в вашем бизнесе. Каждый раз, когда вы принимаете решение или что-то меняете, спросите себя: «Служит ли это моей цели?» Если вы не знаете своей цели, вы не можете ставить цели или действовать. Это так важно.
Вашей целью может быть что-то вроде того, чтобы больше времени проводить с семьей, свобода жить на своих условиях или деньги, чтобы путешествовать по миру. В бизнесе ваша цель — это видение вашей компании. Это причина, по которой вы начали бизнес в первую очередь. Это то, что вы хотели изменить в мире. Когда вы правильно применяете правило 80-20, вы начинаете мыслить масштабно, но ненадолго.
Сузьте круг приоритетов
Теперь пришло время уточнить: что удерживает вас от достижения своей цели, будь то в жизни или в бизнесе? Может быть, вам нужно, наконец, сделать шаг и начать свой собственный бизнес. Может быть, вам нужно сэкономить деньги на этот первоначальный взнос на дом. Как бизнес-лидер, вам может понадобиться найти или создать новые способы повышения эффективности или улучшить свои процессы.
Запишите пять вещей, которые вы могли бы начать делать сегодня, чтобы помочь себе построить невероятную жизнь, о которой вы мечтаете, — жизнь, в которой вы будете жить своей жизнью каждый день. Затем расставьте приоритеты по тому, как быстро они приведут вас к вашей цели. Главный пункт — самый значимый — является вашим первоочередным приоритетом.
Создание действий
Вы еще не закончили. Приоритеты — это хорошо, но их недостаточно, чтобы дойти до финиша. Вам нужно создать цели SMART: шаги, которые вы можете предпринять, которые будут конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и привязанными к временным рамкам. Тогда вам нужно взять на себя ответственность перед ними. Эти конкретные действия составляют настоящие 20% правила 80-20 — то, на что вы потратите 20% своего времени и которое принесет наилучшие результаты.
Одним из примеров этого является «Dream 100», концепция маркетолога, консультанта и лидера продаж Чета Холмса. Создайте список из 100 лучших людей, с которыми вы хотите работать или получить в качестве клиентов, и ранжируйте их по степени важности. Затем начните нацеливаться на них — и не останавливайтесь. Сосредоточьтесь на этих 100 человек. Это того стоит, когда вы начнете привлекать их.
Команда Тони
Команда Тони развивает, курирует и делится историями и основными принципами Тони Роббинса, чтобы помочь другим достичь выдающейся жизни.
избранных коллекций
похожих постов
закрыть
Подпишитесь на нашу рассылку!
Вводя свою информацию на веб-сайте Tony Robbins, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать и использовать вашу личную информацию в маркетинговых и других целях, как указано в нашей Политике конфиденциальности, с которой мы рекомендуем вам ознакомиться.
Этот веб-сайт использует файлы cookie для персонализации вашего опыта и целевой рекламы. Продолжая использовать наш веб-сайт, вы принимаете условия нашей обновленной политики
Принцип Парето. Методы управления стрессом
Глава 9. Эффективное управление временем
Принцип Парето (также известный как правило 80/20 , закон немногих жизненно важных, или принцип редкости факторов ) утверждает, что для многих событий примерно 80% эффектов приходят от 20% причин. Консультант по менеджменту Джозеф М. Джуран предложил этот принцип и назвал его в честь итальянского экономиста Вильфредо Парето, который отметил связь 80/20, работая в Лозаннском университете в 189 г.6, как было опубликовано в его первой статье «
Математически правило 80/20 примерно соответствует степенному закону распределения (также известному как распределение Парето) для определенного набора параметров, и эмпирически было показано, что многие природные явления демонстрируют такое распределение.
Правило 80/20 — одна из самых полезных концепций управления временем и жизнью. Его также называют принципом Парето в честь его основателя, итальянского экономиста Вильфредо Парето, который впервые написал об этом в 1895 году. Парето заметил, что люди в его обществе, казалось, естественным образом делились на тех, кого он назвал «жизненно важными немногими», то есть на 20% лучших. с точки зрения денег и влияния, и «тривиальные многие», нижние 80%.
Великое открытие
Позже он обнаружил, что практически вся экономическая деятельность также подчиняется этому принципу Парето.
Например, это правило гласит, что 20 % ваших действий принесут 80 % ваших результатов. 20% ваших клиентов обеспечат 80% ваших продаж. 20% ваших товаров или услуг принесут 80% вашей прибыли. 20% ваших задач будут составлять 80% ценности того, что вы делаете, и так далее.
Это означает, что если у вас есть список из десяти пунктов, два из которых будут стоить столько же или больше, чем остальные восемь пунктов вместе взятые.
Величайший выигрыш
Часто один пункт из списка из десяти дел, которые вам нужно сделать, может стоить больше, чем все остальные девять пунктов вместе взятые. Эта задача неизменно является той, которую вы должны выполнить в первую очередь.
Самые ценные задачи
Самые ценные задачи, которые вы можете выполнять каждый день, зачастую самые трудные и сложные. Но отдача и вознаграждение за эффективное выполнение этих задач могут быть огромными. По этой причине вы должны категорически отказываться работать над задачами из нижних 80%, пока у вас еще есть задачи из верхних 20%, которые еще предстоит выполнить.
Перед тем, как приступить к работе, всегда спрашивайте себя: «Эта задача входит в 20 % наиболее важных задач или в 80 % последних?»
Приступая к работе
Самая трудная часть любой важной задачи — это в первую очередь приступить к ней. Как только вы действительно начинаете работать над важным заданием, у вас появляется естественная мотивация продолжать. Есть часть вашего разума, которая любит работать над важными задачами, которые действительно могут изменить ситуацию. Ваша задача — постоянно подпитывать эту часть своего разума.
Управление своей жизнью
Тайм-менеджмент — это на самом деле управление жизнью, личное управление. Это действительно контроль над последовательностью событий. Тайм-менеджмент — это контроль над тем, что вы делаете дальше. И вы всегда вольны выбирать задание, которое будете выполнять дальше.