Вещи как живые люди — ECONS.ONLINE
Фото: Reuters
Кофе-брейк
Экономика
Поведенческая экономика
Склонность очеловечивать неодушевленные предметы помогает людям осмыслить окружающую действительность и снизить неопределенность, а компаниям – укрепить лояльность потребителей и нарастить продажи. Антропоморфизм помогает и в защите окружающей среды, и в борьбе с пандемией.
5 февраля 2021 | Ирина Рябова Эконс
Склонность очеловечивать неодушевленные предметы помогает людям осмыслить окружающую действительность и снизить неопределенность, а компаниям – укрепить лояльность потребителей и нарастить продажи. Антропоморфизм помогает и в защите окружающей среды, и в борьбе с пандемией.
5 февраля 2021 | Ирина Рябова Эконс
За время пандемии коронавирус успел получить самые разные эпитеты в официальных выступлениях и сообщениях СМИ:
«невидимый враг»,
«хитрый противник»,
«жестокий» и
«коварный» – COVID-19 то и дело представал одушевленным и обладающим теми или иными человеческими чертами.
Антропоморфизм, то есть перенос человеческого образа на неодушевленные предметы, животных, природные явления или абстрактные понятия, в случае с вирусом был не просто литературным приемом – он способствовал борьбе с пандемией, заключают в недавнем
исследовании ученые из университетов Эдинбурга, Луисвилла и Гуэлфского университета (Онтарио). Очеловечивание предмета или явления делает его более понятным и конкретным, а это сокращает психологическую дистанцию между ним и человеком, объясняют авторы: при очеловечивании коронавируса люди начинали считать его более опасным, чем думали прежде, и активнее принимали защитные меры. Это следует учитывать в политике и коммуникации в сфере здравоохранения, рекомендуют авторы.
Антропоморфизм может быть полезен не только при борьбе с вирусами: ученые активно изучают, как он влияет на поведение людей и каким образом может использоваться на практике.
Социальные нормы диктуют, что антропоморфизация является признаком ребячества или глупости – взрослый человек, разговаривающий со своей бытовой техникой или плюшевым мишкой, считается инфантильным, если не сумасшедшим, но на самом деле приписывание разума предметам – это «побочный продукт» активного интеллектуального и социального познания,
отмечал Николас Эпли, профессор поведенческих наук в Университете Чикаго, автор книги «Интуиция.
Как понять, что чувствуют, думают и хотят другие люди». Антропоморфизация – это отражение развития величайших способностей человеческого мозга, сделавшего человека уникально умным на планете, а вовсе не признак глупости, объясняет Эпли. Более того, очеловечивание можно рассматривать как когнитивный подход, который помогает быстро и эффективно осознать окружающий мир и приспособиться к нему,
пишут исследователи департамента когнитивных наук Университета Мессины.
Антропоморфизация – это, по сути, индукция, то есть познание от частного к общему: человек использует знания и представления о себе для выводов о свойствах и характеристиках неизвестных ему окружающих объектов,
объясняют Эпли и его соавторы из Чикагского университета. Согласно предложенной ими теории, существует несколько основных причин, лежащих в основе склонности людей очеловечивать окружающие объекты. Самая простая – очеловечиваемый объект просто выглядит похожим на человека.
Люди часто приписывают разум тем предметам, которые им нравятся. Антропоморфизация отражает желание человека создавать и поддерживать социальные связи, и, если социальных связей в окружении недостаточно, желание очеловечивать предметы усиливается. Например, в фильме «Изгой» герой Тома Хэнкса, попавший на необитаемый остров, заводит себе друга – волейбольный мяч, с которым постоянно беседует, обращаясь к нему по имени Уилсон – в честь компании-производителя. Одинокие люди чаще склонны очеловечивать предметы и животных, показало
исследование Эпли с соавторами: в одном из экспериментов участники, острее испытывающие одиночество, чаще приписывали человеческие характеристики «убегающему» будильнику на колесиках, в другом – с большей вероятностью приписывали внимательность и сочувствие животным.
Наконец, антропоморфизация помогает рационализировать и объяснить поведение, которое кажется непонятным, и таким образом контролировать окружающий мир. Приписывание вещам разума и человеческого характера в этом случае обеспечивает интуитивно понятный и легко доступный способ снижения уровня неопределенности за счет упрощения сложных для понимания явлений. Например, Всемирная метеорологическая организация отмечает, что присваивание ураганам человеческих имен упрощает коммуникацию со СМИ, повышает интерес к предупреждениям метеорологов и готовность населения к вероятности стихийных бедствий.
Тенденция к очеловечиванию может усиливаться, если понять окружающее труднее: нечто непредсказуемое с большей вероятностью наделяется разумом. Еще в одном
исследовании Эпли с соавторами продемонстрировали участникам эксперимента поведение двух собак, одна из которых действовала менее предсказуемо. Те участники, кто сильнее желал контролировать ситуацию, чаще приписывали человеческие качества менее предсказуемой собаке.
Антропоморфизация создает привязанность к очеловечиваемому объекту, что активно используется в маркетинге и рекламе. Один из приемов – очеловечивание логотипа бренда: например, Mr. Peanut (англ. «господин Арахис») как символ американской компании Planters, которая выпускает орехи и другие снеки, или шинный человечек, ставший символом производителя покрышек Michelin. Таким образом бренд начинает ассоциироваться с определенными «личностями», а это способствует установлению доверительных и устойчивых взаимоотношений человека с брендом.
Еще более распространенный маркетинговый подход – антропоморфизация самого товара. Исследования свидетельствуют, что очеловечивание товара повышает вероятность его
позитивной оценки потребителями, если они ассоциируют его с тем или иным знакомым им образом. Маркетологи стимулируют такое восприятие двумя основными способами: во-первых, за счет антропоморфного дизайна (например, решетка радиатора, которая вместе с фарами создает эффект «улыбающегося лица» у автомобиля), а во-вторых, связывая товары с человеческими ролями – позиционируя как помощников в хозяйстве, товарищей, членов семьи и др.
Антропоморфизация повышает доверие к очеловеченному объекту. Эксперименты с участием водителей, совершавших поездки на симуляторе на обычном автомобиле, на беспилотном автомобиле и на «очеловеченном» беспилотном автомобиле – ему дали имя Айрис и женский голос в динамиках, – показали, что водители «очеловеченной» беспилотной машины доверяют ей больше, чем те, кто водил обычный и беспилотный «неочеловеченный» автомобили.
Очеловечивание не только улучшает отношение потребителя к товару, но и увеличивает готовность
больше за него заплатить, показало исследование на основе эксперимента. Его авторы выставляли на онлайн-аукцион один и тот же электронный планшет, но в одном случае размещали его стандартное фото, а в другом – придавали ему человеческие черты (пририсовывали лицо, руки и др.): ставки желающих купить планшет оказались выше, если гаджет обладал «человеческим лицом». Что именно лежит в основе такого поведения людей – предмет дальнейших исследований, признают авторы, но одним из основных механизмов может быть непроизвольное возникновение эмоциональной привязанности, которая усиливает желание приобрести товар.
При этом, принимая решение о том, пора ли поменять автомобиль, такие водители зачастую руководствуются не объективным состоянием старого автомобиля, а своим эмоциональным отношением к нему. Так, водители, которые охарактеризовали цвет своей машины как «теплый», реже говорили о желании продать ее и купить новую, чем те, кто называл оттенок автомобиля «холодным», – речь шла не столько о цветовой гамме, сколько о душевной теплоте.
Антропоморфизм может быть полезен не только в бизнесе, но и в деле охраны окружающей среды. Люди, очеловечивающие природу, с большей вероятностью будут испытывать чувство вины из-за ухудшения состояния окружающей среды и потому более мотивированы заботиться о ней и предпринимать действия для ее защиты,
выяснил Ким-Пон Там из Гонконгского университета науки и технологий. Художественные и анимационные фильмы, в которых в том числе очеловечиваются животные, могут вдохновить людей узнать больше об охране природы и способствовать сохранению биоразнообразия,
считают эколог Мэтью Силк и его коллеги из Университета Эксетера. В целом антропоморфизация может рассматриваться как полезный инструмент для
защиты окружающей среды и экологического
просвещения: так, активисты часто говорят о «матери-Земле», а отдельные государства и штаты США принимают законы, наделяющие те или иные природные объекты правами, что подразумевает, что они могут понести ущерб или испытывать боль подобно людям.
Теория Эпли, Уэйца и Качоппо, описывающая причины антропоморфизации, может дать некоторое представление и о противоположном ей процессе – «расчеловечивании», или дегуманизации. Дегуманизация приводит к тому, что люди начинают восприниматься как предметы или животные и в глазах других людей лишаются человеческих качеств и характеристик. Это используется, например, военными – для дегуманизации врага, но одновременно может приводить к бесконтрольной агрессии и массовым убийствам.
Факторы, усиливающие склонность к очеловечиванию,
могут влиять и на дегуманизацию. Так, чем выше сходство предмета с человеком, тем сильнее будет склонность людей наделить его человеческими чертами. Но в то же время чем больше человек обнаруживает отличий у той или иной группы людей (например, другой национальности или расы), тем больше он может быть склонен к «расчеловечиванию» – то есть к восприятию отличающихся «не как людей».
Более крепкие и многочисленные внутригрупповые социальные связи имеют различные позитивные эффекты, но в то же время могут увеличивать вероятность «расчеловечивания» других групп: тесно связанные между собой члены группы могут считать других не похожими на себя, то есть, по сути, не похожими на людей. В результате социально «чужие» группы – к примеру, мигранты – часто дегуманизируются, так же как и максимально уязвимые или маргинальные группы, в частности наркоманы и бездомные. Дегуманизация увеличивает психологическую дистанцию и моральное отчуждение от других, что приводит к снижению доверия в обществе, росту агрессии и одобрению дискриминации.
Ирина Рябова
Редактор Econs.
online
Самое популярное
«Ловушка нестабильности»: экономические потрясения и конфликты
Глобальная трансформация
Доллар как сырьевая валюта и его «имперский круг»
Уязвимости финансового сектора: новые и старые риски
Как зависть влияет на экономику
Топ-10 фильмов о финансах и экономике
Ирина Рябова
Редактор Econs.
online
#экономическая психология
#маркетинг
#когнитивные исследования
Самое популярное
«Ловушка нестабильности»: экономические потрясения и конфликты
Глобальная трансформация
Доллар как сырьевая валюта и его «имперский круг»
Уязвимости финансового сектора: новые и старые риски
Как зависть влияет на экономику
Топ-10 фильмов о финансах и экономике
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
%PDF-1.
4
%
1 0 obj
>
/Outlines 2 0 R
/Metadata 3 0 R
/PieceInfo >
>>
/Pages 4 0 R
/PageLayout /OneColumn
/StructTreeRoot 5 0 R
/Type /Catalog
/LastModified (D:20130515143930)
/PageLabels 6 0 R
>>
endobj
7 0 obj
/Creator (Acrobat PDFMaker 7.0 for Word)
/Producer (Acrobat Distiller 7.0 \(Windows\))
/ModDate (D:20130515143930+04’00’)
/Company
/SourceModified (D:20130515103148)
/Title
>>
endobj
2 0 obj
>
endobj
3 0 obj
>
stream
Acrobat Distiller 7.0 (Windows)ТитовыD:20130515103148Acrobat PDFMaker 7.0 for Word2013-05-15T14:39:30+04:002013-05-15T14:39:21+04:002013-05-15T14:39:30+04:00uuid:be118514-a8d8-4883-b2f8-ed1363b70ad0uuid:b5218e9b-9f6f-4e6f-962b-551ec0a7f134
Что такое антропоморфизация? Психология, преимущества и недостатки
Антропоморфизация означает приписывание человеческих качеств нечеловеческим вещам, таким как предметы, животные или явления.
Некоторые люди делают это больше, чем другие.
Антропоморфизация — распространенный способ восприятия и взаимодействия людей с окружающим миром. То, как мы проецируем человеческие качества на объекты, с годами изменилось, но концепция осталась прежней.
Дети часто антропоморфизируются, так как им любопытно познавать мир, и это помогает им осмыслить свое окружение. Дети могут замечать человеческие вещи в нечеловеческих объектах, которые взрослые игнорируют. У некоторых людей есть склонность к антропоморфизации, которая сохраняется и во взрослой жизни.
Антропоморфизм — это когда вы думаете о животных или объектах так, как если бы они были людьми.
Например, владельцы домашних животных могут замечать в своих питомцах человеческие качества, полагая, что их питомец испытывает эмоциональное состояние, похожее на то, что чувствует человек. Или кто-то может приписать мягким игрушкам личностные характеристики, предпочтения и мнения.
Люди могут также антропоморфизировать технологические объекты, такие как:
- компьютеры
- роботы
- электронные игрушки
Другие примеры антропоморфизации включают:
- говорящих животных или неодушевленные предметы в мифах, фильмах и книгах машины, как если бы они обладали разумом
- присвоение бурям человеческих имен
- одевание животных в одежду
- приписывание человеческих качеств духам или другим существам
Хотя это может сделать каждый, некоторые люди более склонны к антропоморфизации, чем другие.
Например, исследование 2018 года показывает, что дети часто антропоморфизируются, придавая своим игрушкам черты и эмоции. Многие продолжают делать это и во взрослой жизни.
Обычно люди антропоморфизируются, чтобы придать смысл событиям и поведению, которые они испытывают. Кроме того, приписывая эмоции, отношения, психические состояния, лица и ценности нечеловеческим вещам, вы можете почувствовать связь с чем-то.
Человеческий мозг быстро обрабатывает социальную информацию, поэтому для него естественно оценивать не-людей с помощью одного и того же мыслительного процесса. Возможно, вы настолько привыкли воспринимать лица вокруг себя, что начинаете видеть их в чем-то нечеловеческом, хотя бы отдаленно напоминающем человека.
Кроме того, антропоморфизация может помочь вам ощутить связь и эмпатию. Если вы склонны к антропоморфизации, у вас также может быть больше моральных мыслей и чувство вины после того, как вы причинили кому-то боль.
Приписывание человеческим качествам домашним животным или объектам может иметь преимущества, такие как удовлетворение социальной потребности.
Например, когда кто-то чувствует себя одиноким или чувствителен к социальным отношениям, он может склоняться к тому, чтобы приписывать своим питомцам человеческие черты.
Кроме того, люди могут избавиться от беспокойства или стресса, приписывая эмоции чему-то, что делает их комфортными, например, мягкой игрушке. Кроме того, антропоморфизация может помочь вам лучше понять других людей и установить связь с окружающим миром.
Антропоморфизм также может способствовать сохранению дикой природы. Когда люди приписывают природе человеческие качества, они подчеркивают сходство между собой и дикой природой. Это может повысить уровень эмпатии и отношение к продвижению природоохранных инициатив и политики.
Недавнее исследование 2021 года показало, что антропоморфизм может вызвать недопонимание, которое негативно повлияет на ваших питомцев.
В то время как животные взволнованы, увидев своего человека или играя в мяч, попытки понять животных, основываясь на человеческих мыслях и поведении, могут быть пагубными.
Например, вы можете не понять, почему ваше животное ведет себя определенным образом, если вы приписываете это человеческим качествам. Потому что у домашних животных другие биологические потребности, чем у людей. приписывание им человеческих характеристик может привести к инцидентам, которые наносят ущерб их потребностям и интересам.
Кроме того, необходимы дополнительные исследования, прежде чем можно будет определить какие-либо дальнейшие опасности или недостатки антропоморфизации.
Люди социальны, и это качество может привести к антропоморфизации не-людей.
Вы можете приписывать человеческие качества неодушевленным предметам, животным, природе или другим объектам. Скорее всего, это связано с попыткой лучше понять окружающий мир и относиться к нему.
Антропоморфизация не всегда вредна. Например, это может улучшить ваше самочувствие, создав ощущение комфорта и связи.
Что такое антропоморфизация? Психология, преимущества и недостатки
Антропоморфизация означает приписывание человеческих качеств нечеловеческим вещам, таким как предметы, животные или явления.
Некоторые люди делают это больше, чем другие.
Антропоморфизация — распространенный способ восприятия и взаимодействия людей с окружающим миром. То, как мы проецируем человеческие качества на объекты, с годами изменилось, но концепция осталась прежней.
Дети часто антропоморфизируются, так как им любопытно познавать мир, и это помогает им осмыслить свое окружение. Дети могут замечать человеческие вещи в нечеловеческих объектах, которые взрослые игнорируют. У некоторых людей есть склонность к антропоморфизации, которая сохраняется и во взрослой жизни.
Антропоморфизм — это когда вы думаете о животных или объектах так, как если бы они были людьми.
Например, владельцы домашних животных могут замечать в своих питомцах человеческие качества, полагая, что их питомец испытывает эмоциональное состояние, похожее на то, что чувствует человек. Или кто-то может приписать мягким игрушкам личностные характеристики, предпочтения и мнения.
Люди могут также антропоморфизировать технологические объекты, такие как:
- компьютеры
- роботы
- электронные игрушки
Другие примеры антропоморфизации включают:
- говорящих животных или неодушевленные предметы в мифах, фильмах и книгах машины, как если бы они обладали разумом
- присвоение бурям человеческих имен
- одевание животных в одежду
- приписывание человеческих качеств духам или другим существам
Хотя это может сделать каждый, некоторые люди более склонны к антропоморфизации, чем другие.
Например, исследование 2018 года показывает, что дети часто антропоморфизируются, придавая своим игрушкам черты и эмоции. Многие продолжают делать это и во взрослой жизни.
Обычно люди антропоморфизируются, чтобы придать смысл событиям и поведению, которые они испытывают. Кроме того, приписывая эмоции, отношения, психические состояния, лица и ценности нечеловеческим вещам, вы можете почувствовать связь с чем-то.
Человеческий мозг быстро обрабатывает социальную информацию, поэтому для него естественно оценивать не-людей с помощью одного и того же мыслительного процесса. Возможно, вы настолько привыкли воспринимать лица вокруг себя, что начинаете видеть их в чем-то нечеловеческом, хотя бы отдаленно напоминающем человека.
Кроме того, антропоморфизация может помочь вам ощутить связь и эмпатию. Если вы склонны к антропоморфизации, у вас также может быть больше моральных мыслей и чувство вины после того, как вы причинили кому-то боль.
Приписывание человеческим качествам домашним животным или объектам может иметь преимущества, такие как удовлетворение социальной потребности.
Например, когда кто-то чувствует себя одиноким или чувствителен к социальным отношениям, он может склоняться к тому, чтобы приписывать своим питомцам человеческие черты.
Кроме того, люди могут избавиться от беспокойства или стресса, приписывая эмоции чему-то, что делает их комфортными, например, мягкой игрушке. Кроме того, антропоморфизация может помочь вам лучше понять других людей и установить связь с окружающим миром.
Антропоморфизм также может способствовать сохранению дикой природы. Когда люди приписывают природе человеческие качества, они подчеркивают сходство между собой и дикой природой. Это может повысить уровень эмпатии и отношение к продвижению природоохранных инициатив и политики.
Недавнее исследование 2021 года показало, что антропоморфизм может вызвать недопонимание, которое негативно повлияет на ваших питомцев.
В то время как животные взволнованы, увидев своего человека или играя в мяч, попытки понять животных, основываясь на человеческих мыслях и поведении, могут быть пагубными.