Беседа это: ГБОУ Школа № 827, Москва

Small talk: большое искусство ″маленькой беседы″ | Карьера | DW

Поднимаясь утром в бюро, вы сталкиваетесь в лифте с шефом. Ваши действия:

а) Здороваетесь и ждете, пока начальник сам не начнет разговор.

б) Пользуясь случаем, просите шефа поднять вам жалованье.

в) Здороваетесь и делаете замечание о погоде.

Правильный ответ — последний в списке, потому что приветливо поговорив с шефом на нейтральную тему, вы произведете на него хорошее впечатление. Безобидное замечание о пробках на дорогах, переполненном метро или солнечном дне — это то, что надо, советуют эксперты. Однако с чего начать такой разговор, иногда не знают даже топ-менеджеры.

Безобидная беседа не всем «по зубам»

Казалось бы, нет ничего проще, чем поговорить «о том — о сем», «о природе — о погоде». Но если бы это действительно было так, то Аннетте Кеслер (Annette Kessler) осталась бы без работы. Практикующий консультант по вопросам коммуникации учит на своих семинарах, как правильно вести легкую беседу — small talk. По мнению эксперта, как раз в профессиональной сфере не стоит недооценивать его значение.

Легкая беседа дается не всем

«Любой контакт начинается именно со small talk. Таким образом, происходит как бы первое взаимное сканирование. Small talk является очень важным фактором карьеры, потому что часто она зависит от твоих контактов и отношений с определенными людьми», — объясняет эксперт.

Особенно специалисты с высшим образованием считают, что непринужденная беседа — это пустая трата времени. Многие уверены, что они сразу же должны сказать что-то очень умное, веселое или оригинальное. Это глубокое заблуждение, считает Аннетте Кеслер. Сосредотачиваясь, люди начинают смущаться, заикаться и нервничать.

«Не нужно забывать о том, что small talk — это только средство, поэтому его содержание не должно стоять на первом плане, — объясняет эксперт. — На самом деле, важна общая атмосфера беседы. Во время small talk мы подсознательно анализируем осанку человека, его интонацию, общий настрой. Мы получаем очень много невербальной информации. Именно для этого и нужна легкая, на первый взгляд ничего не значащая беседа».

Нужно…

Чтобы small talk удался, специалисты рекомендуют придерживаться нескольких правил:

— Постарайтесь как можно скорее найти общую тему, тогда ваш интерес в беседе будет неподдельным.

— Внимательно слушайте и проявляйте интерес к услышанному.

— Задавайте открытые вопросы, то есть такие, на которые не последует односложный ответ «да» или «нет».

— Делайте вашему собеседнику комплименты. Но не перестарайтесь. Ваша похвала должна быть обоснованной.

— Регулярно читайте и заведите оригинальное хобби. Это сделает вас занимательным собеседником.

Аннете Кеслер считает, что найти общую тему для разговора несложно. Нужно включить свои «пять чувств». Даже «пресловутую» тему о погоде консультант считает не такой уж и банальной. Все зависит от того, как о ней говорить. «Конечно же, если ты делаешь поверхностное замечание, что-то вроде «погода сегодня неплохая», то это звучит глупо. Но ведь погоду можно использовать как предлог для развития другой темы, — объясняет Кесслер. — Например, можно сказать: «Наконец-то наладилась погода, и я снова могу заняться серфингом». И после этого вы плавно переходите к теме «увлечения». Small talk — это искусство ассоциаций, то есть элегантный переход от одной темы к другой».

Нельзя …

Еще существует ряд вещей, которые не стоит делать, чтобы непринужденная беседа удалась:

— Не затевайте продолжительного разговора, если вы видите, что ваш собеседник спешит или занят чем-то другим.

— Не пересказывайте содержания книг или фильмов, если никто, кроме вас, не знаком с ними.

— Не затрагивайте тем, которые могут стать причиной конфликта или получить неприятное развитие. К таким темам относятся политика, религия или болезни.

— Не сплетничайте и не говорите плохо об отсутствующих!

О зарплате в Германии не говорят

В США считается вполне допустимым разговор о доходах, в Германии эта тема — табу. Насколько прилична та или иная тема, иногда зависит часто от национальной ментальности. «Например, на юге Европы собеседники часто почти сразу начинают разговаривать о семье. В Германии же с не очень знакомыми людьми эта тема не обсуждается, — приводит пример эксперт. — Сами того не желая, мы можем кого-то задеть своим вопросом. Может быть, наш собеседник болезненно переживает развод. Или у него нет детей, потому что он не может их иметь. Тема семьи — достаточно интимная, поэтому лучше обходить ее стороной».

Консультант Аннетте Кеслер убеждена, что научиться правильно вести small talk под силу всем. Нужно просто постоянно тренироваться: в магазине, на остановке или спортзале. Тогда и на важной встрече или вечеринке вам не составит труда расслабленно поговорить на общие темы. Возможно, следующее знакомство сыграет решающую роль для вашей карьеры.

беседа — Семинар-практикум «Технологии создания интерактивных заданий и инструментов оценивания»

Лекция-беседа, или «диалог с аудиторией», является наиболее распространенной и сравнительно простой формой активного вовлечения студентов в учебный процесс. Эта лекция предполагает непосредственный контакт преподавателя с аудиторией. Преимущество лекции-беседы состоит в том, что она позволяет привлекать внимание слушателей к наиболее важным вопросам темы, определять содержание и темп изложения учебного материала с учетом особенностей обучаемых.

Беседа как метод обучения известна еще со времен Сократа. Это самый простой способ индивидуального обучения, построенный на непосредственном контакте сторон. Эффективность лекции-беседы в условия группового обучения снижается из-за того, что не всегда удается каждого обучаемого вовлечь в двусторонний обмен мнениями. В первую очередь это связано с недостатком времени, даже если группа малочисленна. В то же время групповая беседа позволяет расширить круг мнений сторон, привлечь коллективный опыт и знания, что имеет большое значение в активизации мышления слушателей.

К участию в лекции-беседе можно привлечь различными приемами, так, например, озадачивание слушателей вопросами в начале лекции и по ее ходу, как уже описывалось в проблемной лекции, вопросы могут, быть информационного и проблемного характера, для выяснения мнений и уровня осведомленности по рассматриваемой теме, степени их готовности к восприятию последующего материала. Вопросы адресуются всей аудитории. Слушатели отвечают с мест. Если преподаватель замечает, что кто-то из обучаемых не участвует в ходе беседы, то вопрос можно адресовать лично тому слушателю, или спросить его мнение по обсуждаемой проблеме. Для экономии времени вопросы рекомендуется формулировать так, чтобы на них можно было давать однозначные ответы. С учетом разногласий или единодушия в ответах преподаватель строит свои дальнейшие рассуждения, имея при этом возможность, наиболее доказательно изложить очередное понятие лекционного материала.

Вопросы могут быть как простыми для того, чтобы сосредоточить внимание слушателей на отдельных аспектах темы, так и проблемные. Обучаемый, продумывая ответ на заданный вопрос, получает возможность самостоятельно прийти к тем выводам и обобщения, которые преподаватель должен был сообщить им в качестве новых знаний, либо понять важность обсуждаемой темы, что повышает интерес, и степень восприятия материла слушателями.

Во время проведения лекции-беседы преподаватель должен следить, чтобы задаваемые вопросы не оставались без ответов, т.к. они тогда будут носить риторический характер, не обеспечивая достаточной активизации мышления обучаемых.

Жилой комплекс «Беседа» в Казани от Унистрой

Унистрой с гордостью представляет жителям Казани новый жилой комплекс под названием «Беседа», расположенный в зеленом массиве микрорайона Дербышки. В непосредственной близости располагается озеро Комсомольское, река Казанка, Березовая Роща. Жители дома получат уникальную возможность наслаждаться красотами природы, дышать чистым воздухом и прогуливаться семьей под пенье птиц.

При этом добраться в любой район города не составит труда. Дорога к центру занимает всего 15 минут. Многополосная автомагистраль по ул. Мира позволит жителям «Беседы» без пробок ездить на работу или учебу.

ЖК «Беседа»: структура комплекса и особенности квартир

Сам комплекс состоит из двух 10-этажных домов с двумя корпусами. В августе стартовала продажа квартир первого дома проекта, поэтому сейчас у покупателей есть отличная возможность выбора лучших предложений. Вашему вниманию предлагаются 1-,2-, 3-комнатные квартиры, площадью от 31 м² до 96,6 м² с лучшими видовыми решениями.

Жилой фонд комплекса представлен комфортными квартирами разнообразных планировок. «Унистрой» первым реализовал уникальный для Казани формат жилья – «ситихаусы». Это квартиры, расположенные на первом этаже, с собственной террасой. Владельцы такого жилья могут в полной мере ощутить комфорт загородного дома, имея все удобства городской квартиры.

Также предусмотрены планировки с зимним садом. В такой зоне вы можете с комфортом проводить время с семьей, устраивать домашние обеды или романтические вечера на фоне живописных пейзажей.

Приобретая недвижимость в ЖК «Беседа», вы получите квартиры с качественной предчистовой отделкой. Это значит, что вам не понадобится выравнивать стены, заливать полы и выполнять прочие «пыльные» работы. Владельцу останется лишь выполнить облицовку, согласно дизайнерскому решению.

Комфорт европейского уровня

«Унистрой» — крупный девелопер, лидер с безупречной репутацией. Как и остальные наши проекты, ЖК «Беседа» выводит владельцев на новый уровень жизни:

• Европейские фасады домов с корзинами для монтажа блока кондиционера.
• Теплые тамбуры, в которых установлены домофоны.
• Оборудованные колясочные комнаты для хранения колясок, самокатов, санок.
• Одноуровневый вход в подъезд, обеспечивающий удобство заезда колясок и маломобильных групп населения.
• Многоуровневый парковки для жителей дома на 499 мест и гостевые парковочные места на территории.
• Детский сад на 260 мест.
• Игровые зоны, спортивные площадки и локации для прогулок.
• Услуги по управлению и обслуживанию домов оказывает сервисная компания «Территория Комфорта».

Не упустите возможность стать первыми и выбрать лучшую квартиру в живописных окрестностях города!

Новости — Правительство России

Встреча состоялась в рамках рабочего визита Михаила Мишустина в Республику Беларусь.

Беседа с Президентом Республики Беларусь Александром Лукашенко и Премьер-министром Республики Беларусь Романом Головченко

16 апреля 2021

Беседа с Президентом Республики Беларусь Александром Лукашенко и Премьер-министром Республики Беларусь Романом Головченко

16 апреля 2021

С Президентом Республики Беларусь Александром Лукашенко

16 апреля 2021

Предыдущая новость Следующая новость

Беседа с Президентом Республики Беларусь Александром Лукашенко и Премьер-министром Республики Беларусь Романом Головченко

Из стенограммы:

А.Лукашенко: Михаил Владимирович, я очень рад Вас видеть в Белоруссии. Наша с Вами сегодняшняя встреча и Ваши рабочие переговоры с Правительством Белоруссии обусловлены предложением Владимира Владимировича Путина в Сочи, когда мы встречались, обсуждали ряд проблем и вышли вот на эту проблему, которой мы в основном уделим внимание. Он сказал: послушай, как он

(М.Мишустин) понимает ту систему, которую он выстрадал. Она нужна будет Белоруссии.

Я благодарен, что Вы, выполняя поручение Президента, приехали сегодня со специалистами, для того чтобы рассмотреть одну из важнейших наших проблем. Но это одна из проблем – это ключевое слово. Время всегда у нас спрессовано было. В России и Белоруссии всегда было непросто. Тем не менее времена подталкивают нас к тому, чтобы решать проблемы, которые у нас существуют. Не накопились, но есть и их надо решать.

Мы готовы к тому, чтобы искренне и честно обсудить с Вами эти проблемы, зная Вашу искренность по отношению к Белоруссии.

Поэтому я действительно рад встретиться сегодня с Вами. Это первое такое мероприятие. Мы вчера с Путиным договорились о нашем графике работы по многим вопросам. Где-то в конце апреля, скорее всего, 22-го, мы встретимся в Москве с Президентом, это будет серьёзная встреча по обсуждению тех или иных проблем, сегодня мы об этом также примем решение. Потом мы проведём Форум регионов, это в Подмосковье, затем союзный Совмин, а потом в сентябре-октябре, договоримся по обстановке, – Высший Государственный совет Союзного государства. И нам надо этот Высший Госсовет отметить хорошим движением в рамках Союзного государства.

Вот такие договорённости у меня были с Президентом России за последние два дня. И ряд других.

М.Мишустин: Александр Григорьевич, спасибо. Рад быть в Минске. Спасибо за гостеприимный приём – впрочем, как всегда, – от всей нашей делегации. Хочу, пользуясь случаем, передать самые тёплые пожелания от Владимира Владимировича Путина. Мы как раз накануне с ним говорили о деталях нашего взаимодействия. Хочу тоже сказать Вам, что с Романом Александровичем Головченко и с членами Правительства Белоруссии мы в постоянном контакте, я бы сказал, в ежедневном. Все наши министры, вице-премьеры, представители ведомств постоянно работают как над улучшением наших взаимоотношений, так и над насущными проблемами.

Мы потихоньку восстанавливаем наш товарооборот. Растёт цифра. Мы зафиксировали, что, к сожалению, падение после коронавируса было значительным. Сейчас всё это восстанавливается. Восстанавливаем воздушное сообщение. 30 апреля и «Ласточка» должна из Москвы в Минск прийти. Мы всё это приветствуем, и слава богу, что коронавирусная инфекция отходит.

Конечно, есть ещё много вопросов. Наши медики предупреждают и о рисках, которые могут быть в различных вариациях штаммов. Но совместные меры, я надеюсь, приведут нас к тому, чтобы мы защитились от этого вируса. 25 марта началось промышленное производство «Спутника V» в Белоруссии. Совместно с вашими учёными работаем, знаем, что и вы скоро должны произвести вакцину.

Наше взаимодействие в области промышленности, энергетики, транспортной инфраструктуры, строительства очень активно. 2021-й – это Год России в Белоруссии, следующий – Год Белоруссии в России. Наши культурные связи, обмен деятелями культуры будут интенсифицированы. Мы с Романом Александровичем (Головченко) подписали программу, на этот год ещё более обширные будут связи. Хочу Вас поблагодарить за этот подход.

И, как Вы сказали, сегодня мы посмотрим, как можно интегрировать наши системы. Я давно знаю белорусских коллег из таможенной службы, из налоговой службы, это высокие профессионалы. Наши системы, поскольку они взаимодействуют в постоянном режиме, должны быть интегрированы.

Но что такое интеграция? Это, конечно, в пользу нашего Союзного государства выгоды, а ни в коем случае не какие-то поглощения. Мы так это и видим. И попробовали рассмотреть возможности этой интеграции на основе лучших технологий, которые предлагают и белорусская сторона, и российская.

Сегодня поговорим об этом. Мы готовились с Романом Александровичем к этому событию. И будем рады показать Вам, что мы могли бы взаимно предложить.

<…>

ЖК «Беседа» — квартира в новостройке в ЭКО районе

Мечтаете о современной квартире в уютном районе, удаленном от городской суеты? Квартиры в жилом комплексе от компании «Унистрой» уже в продаже! ЖК «Беседа» — это новый формат жилья для спокойной и комфортной жизни.

В гармонии с природой

Комплекс расположился в экологически чистом районе Дербышки. В шаговой доступности — Березовая роща, р. Казанка, оз. Комсомольское. Близость с природой, возможность ежедневно любоваться удивительными пейзажами — такие квартиры действительно созданы «для души».

Прямо во дворе будут располагаться магазины, сервисные службы, кафе. Для удобства семей с детьми на территории комплекса планируется возведение детского сада на 260 человек. Добраться в центр не составит хлопот. 15 минут по многополосной магистрали – и вы уже в самом сердце Казани.

Преимущества жилого комплекса

Но не только расположение определяет уникальность комплекса. Не впервые в городе реализован новый проект – ситихаусы. Это комфортные квартиры с собственными террасами. Здесь можно организовывать семейные завтраки или проводить романтические ужины. Гармония с природой в комплексе со всеми удобствами – вот что выгодно отличает квартиры ЖК «Беседа».

Уже традицией застройщика стали следующие преимущества:

• Двор, свободный от машин.
• Одноуровневая территория двора, гарантирующая удобство передвижения для жильцов с колясками или маломобильным группам населения.
• Отдельная парковочная зона.
• Оборудованные детские площадки с мягким покрытием, которое убережет малышей от травм и синяков.
• Отдельные зоны для занятий спортом.
• Огражденная и охраняемая территория.
• Теплые тамбуры, оборудованные домофонами.
• Отдельные колясочные помещения, отведенные для хранения велосипедов, санок, колясок.

Как стать владельцем квартиры в ЖК «Беседа»

Воспользуйтесь услугами ЖНК «Жилищные Возможности». Все, что от вас потребуется – приехать в офис Унистрой и выбрать квартиру, которая соответствует вашим требованиям. Напишите заявление и станьте участником кооператива. При накоплении не менее 60% от стоимости квартиры, кооператив выплатит застройщику оставшуюся часть за вас. После сдачи дома, вы уже можете прописаться и переезжать жить всей семьей.

Такой вариант покупки жилья выгоден по нескольким причинам:

• Минимум документов для оформления сделки. Понадобится только паспорт и номер ИНН.
• Без залогового имущества.
• Не нужно искать поручителей.
• Без процентов.
• Возможность использования материнского капитала.
• Сотрудничество с надежным и проверенным партнером.

Пока кто-то мечтает о собственной квартире, вы уже можете оформить все документы.

---

разновидность интервью или самостоятельный жанр? – тема научной статьи по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка

©A.B. Пичугин, В.Б. Смирнов, 2005

БЕСЕДА: РАЗНОВИДНОСТЬ ИНТЕРВЬЮ ИЛИ САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ ЖАНР?

A.B. Пичугин, В.Б. Смирнов

Время не стоит на месте: меняются люди, пишутся книги, появляются новые методы исследований. Изменяется и журналистика. Еще совсем недавно читателей интересовали факты, события, происшествия и достижения. Сегодня акценты смещаются: становится важен человек — тюрец этих событий, личность. Читателю интересны мнения, подробности и комментарии из уст людей, которым в силу их общественного положения можно доверять. Реализуется все это на страницах газет, как правило, в виде различных диалогических жанров: интервью и беседы.

Между тем возникает много вопросов, касающихся определения самого жанра беседы. Во-первых, в советской жанровой типологии 1 жанру беседы места не нашлось. Интервью и беседа никак не дифференцировались. Во-вторых, в работах исследователей обычно слово «беседа» отождествляется с процессом разговора и используется в качестве синонима жанра интервью или интервью-метода. Наконец, научная библиография о беседе как жанре скудна, фрагментарна и по большей части включает теоретические исследования.

В монографии Г.В. Лазутиной «Технология и методика журналистского творчества» речь идет о беседе как методе познавательной деятельности, «который предполагает отчетливое осознание журналистом стоящих перед ним задач и выработку тактики, соответствующей условиям общения»2. Очевидно, основная задача журналиста — добыть сведения. В беседе корреспондент может рассчитывать на получение: а) фактических данных; б) мнений; в) объяснений; г) предположений и прогнозов; д) речевых примет собеседника (см. рис.). Важным, в силу различных психологических барьеров общения или социально-психологической природы, по мнению исследователя, является разработка журналистом тактики беседы, то есть «осознанный выбор тех средств общения, которые оказываются в данных условиях наиболее

целесообразными и способны наилучшим образом обеспечить решение стоящих перед журналистом задач»3.

Наиболее прогрессивными и смелыми в расширении жанровой типологии являются работы А. Тертычного. В частности, это касается и беседы. Исследователь не только предлагает выделять жанр, но и называет факторы, определяющие успех беседы.

В беседе корреспондент и собеседник являются полноправными участниками речевого действия, поэтому вопросно-ответной форме обмена мыслями, присущей интервью, в беседе будет соответствовать обмен «равноправными», равнозначными репликами, суждениями, размышлениями. В силу этого журналист-собеседник может получить гораздо больше непредвиденной информации, чем журналист-интервьюер.

«При этом в беседе каждый ее участник, рассуждая о предмете выступления, будет исходить из своей позиции, ориентируясь на освещение тех аспектов, качеств, достоинств, недостатков, связей обсуждаемого предмета, которые покажутся ему наиболее существенными»4, — замечает А. Тертычный в статье «У беседы свое лицо». Таким образом, в беседе какое-то явление будет освещено более многосторонне, будет дано полифоническое его видение, что, в свою очередь, повышает объективность текста5.

Очевидно, именно поэтому к беседе как методу и жанру журналист прибегает тогда, когда обсуждаемый предмет не поддается моментальному и однозначному истолкованию, но требует всестороннего и глубокого рассмотрения. А. Тертычный также говорит в статье и о том, что предопределяет успех беседы. Эти условия, на наш взгляд, и являются теми основаниями, по которым надо выделять беседу из всех других жанров журналистики. Их всего шесть:

1. Компетентность собеседников. Жанр беседы требует достаточно высокой квали-

Сведения, которые журналист может получить, используя метод беседы

фикации, компетенции в обсуждаемом вопросе как лица, с которым ведется беседа, так и самого журналиста, который должен еще и продемонстрировать соответствующее понимание обсуждаемого предмета, выразить свое мнение по его поводу. Поэтому планировать беседу желательно прежде всего в пределах той тематики, в которой он действительно хорошо разбирается.

2. Актуальность темы. Беседа может привлечь внимание аудитории лишь в том слу-

чае, если обсуждаемый вопрос окажется по-настоящему актуальным. Актуальность обсуждаемого собеседниками явления будет тем выше, чем непосредственнее оно связано с наиболее неудовлетворенными потребностями, интересами аудитории.

3. Ясность цели. Цель служит журналисту своеобразным маяком, на который должен ориентироваться весь ход беседы.

4. Четкость стратегии. Стратегия заключается в том, чтобы в результате беседы была

достигнута ее цель, то есть в полной мере вьмвлены соответствующие позиции собеседников. Необходимо также построить хотя бы приблизительную модель будущей беседы, которая могла бы определить главное ее русло, выявить совпадения и разногласия собеседников во взглядах на предмет обсуждения.

5. Гибкость тактики. Она заключается в том, чтобы использовать знание особенностей собеседника для более эффективного выявления его позиции по интересующим вопросам.

6. Логическая стройность. В логически выдержанном тексте главный предмет обсуждения остается одним и тем же на протяжении всей беседы.

Что же касается отождествления интервью и беседы, то «интервью — наиболее часто употребляемый в журналистской практике метод получения информации при подготовке публикаций практически всех газетных жанров. Характерная черта метода интервью заключается в том, что автор будущей публикации предъявляет интервьюируемому некий перечень вопросов в устной форме, затрагивающих наиболее важные… стороны интересующей его проблемы, и выслушивает ответы, которые и составят основное содержание его будущего выступления». А беседа определяется как «общение, в ходе которого вопросы могут задавать… оба собеседника. Именно последний момент резко отделяет интервью от беседы как метода получения информации»6, — отмечает А. Тертычный.

В монографии Т.В. Шумилиной «Не могли бы вы рассказать» также идет разговор об интервью-методе, то есть о «беседе для получения сведений, которые могут быть использованы как для создания материалов любого жанра, так и для других журналистских целей»7. Автор указывает на нецелесообразность отождествления интервью и беседы, так как между самими этими понятиями есть существенное различие. Всякая беседа, как правило, предполагает обмен мнениями, положение собеседников при этом равнозначно. Интервью же — это не обмен мнениями, а получение информации от одного лица — опрашиваемого. В соответствии с этим Т.В. Шумилина разграничивает роли участников в интервью: один (опрашиваемый) выступает как объект исследования, другой (интервьюер) — как субъект исследования.

Свой взгляд на проблему разграничения жанров интервью и беседы у авторов сборника «Аргументация в публицистическом тек-

сте». По их мнению, два главных основания для такого жанрового деления — социальная ситуация и позиции говорящих. Так, «социальная ситуация интервью определяется тем, что в его основе лежит первичный диалог между журналистом и, скажем так, информированным лицом… Социальная ситуация для беседы определяется тем, что в ее основе также лежит первичный диалог, но участниками его являются информированные лица»8. То есть в интервью общаются стороны, наделенные разным объемом информации по обсуждаемой проблеме. В беседе этот объем одинаков. Соответственно различаются цели общения: в интервью осуществляется запрос информации, попытка узнать новое (причем личность в этом случае — «информированное лицо»), а в беседе происходит обмен информацией (и важно то, что думает именно этот человек по данной проблеме). Таким образом, основания для разделения жанров следующие: 1) неравенство объема информации у общающихся сторон + запрос информации — для интервью и 2) равенство объемов + обмен информацией — для беседы. Эти характеристики сказываются и на аргумента-тивной стороне текстов этих жанров. При этом в интервью главный способ формирования тезиса — предпосылка вопроса + ответ, в беседе это исходная формулировка + согласие (несогласие и возможная переформулировка)9.

В то же время многие исследователи считают беседу не самостоятельным жанром, а скорее разновидностью интервью. При этом зачастую в научной литературе можно встретить синонимичное употребление терминов «интервью» и «беседа», что не совсем верно. Так, по мнению Л.Е. Кройчика, «формы интервью различны: беседы, диалоги, монологи, анкеты… Важнейшим жанрообразующим признаком интервью является субъективация повествования, а ход самой беседы искусно направляется журналистом (содержание и структура общения жестко подчинены задачам, решаемым автором) и демонстрация точки зрения по обсуждаемому вопросу подразумевает… (иногда — прямо, иногда — косвенно) и позицию корреспондента. Искусство интервью заключается в том, что аудитория получает возможность соотнести взгляд публициста со взглядом его собеседника»10. Однако не во всех видах интервью содержание и структура общения жестко подчинены задачам, решаемым автором (например, в «информативных интервью»). В свою очередь, А.А. Тертычный, как уже отмечалось, при

120

А.В. Пичугин, В. Б. Смирнов. Беседа: разновидность интервью или самостоятельный жанр?

выявлении в публикации «позиции корреспондента», сразу относит ее к беседе.

Еще одним аргументом в пользу выделения беседы в качестве отдельного жанра, на наш взгляд, является и тот факт, что, если рассматривать средства массовой информации как систему печатных изданий, радиовещательных станций и телевизионных каналов в целом, то легко заметить, что многие жанры дублируют друг друга. Несомненно, они имеют свои особенности. Возьмем беседу на радио. «Радиобеседа — жанр живого разговорного общения. В интервью журналист только задает вопросы и с их помощью направляет разговор в необходимое ему русло, в беседе же роль журналиста значительно активнее. Здесь он может высказать свое мнение, делиться впечатлениями, давать оценку фактам и мнению своего собеседника, в чем-то не соглашаться с ним»11. То есть на радио существует четкое разделение жанров интервью и беседы. Логично было бы предположить такое же четкое деление и в газете.

Чтобы ответить на вопрос, вынесенный в заглавие статьи, необходимо теорию проверить практикой, то есть приложить наработки теоретиков к конкретным журналистским материалам. Тогда, возможно, не только появятся основания для разделения этих общих по своей диалогической природе жанров, но и определятся различного рода сти-

листические, композиционные особенности, которые позволят дифференцировать публикации в жанре беседы и интервью.

ПРИМЕЧАНИЯ

1 Пельт В.Д. Дифференциация жанров газетной публицистики. М., 1984; Проблемы теории печати / Под ред. В.Д. Пельта. М., 1973; Жанры журналистики. М., 1972; Слово о газетных жанрах. М., 1976: Газетные жанры / Под ред. М.Н. Власова. М., 1976; Хлынов Н. Жанры советской газеты. М., 1959; и др.

2 Лазутина Г.В. Технология и методика журналистского творчества. М., 1988. С. 51.

3 Там же. С. 53.

4 Тертычный А. У беседы свое лицо // Журналист. 2000. № 9. С. 57.

5 Там же.

6 Тертычный А.А. Аналитическая журналистика: познавательно-психологический подход. М., 1998. С. 76.

7 Шумилина Т.В. Не могли бы вы рассказать. М., 1989. С. 87.

8 Аргументация в публицистическом тексте. Свердловск, 1992. С. 31.

9 Там же. С. 63.

10 Кройчик J1.E. Система журналистских жанров // Основы творческой деятельности журналиста. СПб., 2000. С. 145.

11 Смирнов В.В. Современная аналитическая журналистика. Жанры радиовещания в контексте массовых коммуникаций. Ростов н/Д, 1999. С. 105.

беседа у книжной выставки «Есенин — это целый мир»

беседа у книжной выставки «Есенин — это целый мир» 2020, Курчалоевский район — дата и место проведения, программа мероприятия.

Выставки

С 3 октября 2020 по 4 октября 2021

Вход свободный

В Гелдаганской сельской библиотеке пройдет беседа у книжной выставки «Есенин — это целый мир». Заведующая сельской библиотекой расскажет участникам мероприятия о том, что 3 октября исполняется 125 лет со дня рождения поэта Сергея Александровича Есенина — тончайшего лирика и волшебника русского пейзажа. На выставке можно будет познакомится с различными изданиями его произведений. Также будет представлен критический материал о творчестве поэта и публикации о жизни Есенина, о малоизвестных фактах биографии поэта.

Теги:

Дата и время проведения

Место проведения

Сведения предоставлены организацией (МБУК «Централизованная библиотечная система» Курчалоевского МР) и опубликованы автоматически. Администрация портала «Культура.РФ» не несет ответственности за предоставленный материал, а также за действия Организатора (Централизованная библиотечная система Курчалоевского района) и/или иных лиц, действующих от его имени и по его поручению либо от своего имени, но по поручению Организатора, в том числе в связи с реализацией такими лицами билетов, а равно за организацию, проведение и содержание Мероприятия.

Для размещения информации в этом разделе зарегистрируйтесь в личном кабинете учреждения культуры.

События в этом месте

Администрация портала «Культура.РФ» не несет ответственности за содержимое этого сайта. Ссылка носит информационный характер, ее разместил организатор мероприятия.

Смотрите также

{«storageBasePath»:»https://www.culture.ru/storage»,»services»:{«api»:{«baseUrl»:»https://www.culture.ru/api»,»headers»:{«Accept-Version»:»1.0.0″,»Content-Type»:»application/json»}}}}

Мы ответили на самые популярные вопросы — проверьте, может быть, ответили и на ваш?

• Подписался на пуш-уведомления, но предложение появляется каждый день
• Хочу первым узнавать о новых материалах и проектах портала «Культура.РФ»
• Мы — учреждение культуры и хотим провести трансляцию на портале «Культура.РФ». Куда нам обратиться?
• Нашего музея (учреждения) нет на портале. Как его добавить?
• Как предложить событие в «Афишу» портала?
• Нашел ошибку в публикации на портале. Как рассказать редакции?

Подписался на пуш-уведомления, но предложение появляется каждый день

Мы используем на портале файлы cookie, чтобы помнить о ваших посещениях. Если файлы cookie удалены, предложение о подписке всплывает повторно. Откройте настройки браузера и убедитесь, что в пункте «Удаление файлов cookie» нет отметки «Удалять при каждом выходе из браузера».

Хочу первым узнавать о новых материалах и проектах портала «Культура.РФ»

Подпишитесь на нашу рассылку и каждую неделю получайте обзор самых интересных материалов, специальные проекты портала, культурную афишу на выходные, ответы на вопросы о культуре и искусстве и многое другое. Пуш-уведомления оперативно оповестят о новых публикациях на портале, чтобы вы могли прочитать их первыми.

Мы — учреждение культуры и хотим провести трансляцию на портале «Культура.РФ». Куда нам обратиться?

Если вы планируете провести прямую трансляцию экскурсии, лекции или мастер-класса, заполните заявку по нашим рекомендациям. Мы включим ваше мероприятие в афишу раздела «Культурный стриминг», оповестим подписчиков и аудиторию в социальных сетях. Для того чтобы организовать качественную трансляцию, ознакомьтесь с нашими методическими рекомендациями. Подробнее о проекте «Культурный стриминг» можно прочитать в специальном разделе.

Электронная почта проекта: [email protected]

Нашего музея (учреждения) нет на портале. Как его добавить?

Вы можете добавить учреждение на портал с помощью системы «Единое информационное пространство в сфере культуры»: all.culture.ru. Присоединяйтесь к ней и добавляйте ваши места и мероприятия в соответствии с рекомендациями по оформлению. После проверки модератором информация об учреждении появится на портале «Культура.РФ».

Как предложить событие в «Афишу» портала?

В разделе «Афиша» новые события автоматически выгружаются из системы «Единое информационное пространство в сфере культуры»: all.culture.ru. Присоединяйтесь к ней и добавляйте ваши мероприятия в соответствии с рекомендациями по оформлению. После подтверждения модераторами анонс события появится в разделе «Афиша» на портале «Культура.РФ».

Нашел ошибку в публикации на портале. Как рассказать редакции?

Если вы нашли ошибку в публикации, выделите ее и воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl+Enter. Также сообщить о неточности можно с помощью формы обратной связи в нижней части каждой страницы. Мы разберемся в ситуации, все исправим и ответим вам письмом.

Если вопросы остались — напишите нам.

Пожалуйста подтвердите, что вы не робот

Войти через

или

для сотрудников учреждений культуры

Системное сообщение

Ошибка загрузки страницы. Повторите попытку позже, либо воспользуйтесь другим браузером.
Спасибо за понимание!

Мы используем сookie

Во время посещения сайта «Культура.РФ» вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ. Подробнее.

Разговор — это навык. Вот как стать лучше

Селеста Хедли — журналист, общественная радиоведущая и профессиональная оперная певица, чьи разговоры на TED Talk были просмотрены более 10 миллионов раз. Недавно она села с редакционным директором Heleo, Панио Джанопулос , чтобы обсудить, что делает разговор хорошим, как общаться с друзьями и незнакомцами, а также другие важные идеи из ее новой книги Нам нужно поговорить .

Эта беседа отредактирована и сокращена. Чтобы просмотреть полную версию, нажмите на видео ниже.

Panio: Разговор — это навык, и мы на самом деле плохо разбираемся в нем.

Селеста: Да, конечно. Умение вести хороший разговор — это не информация, которую вы можете просто запомнить, и все готово. Вы должны практиковать это как навык. Вы не пойдете в спортзал [только] один раз. То же самое и с разговором.

Мы, люди, не особенно хорошо умеем слушать, когда рождаемся. Младенцы выходят из матки, умея кричать, а не слушать, и родителям требуется довольно много времени, чтобы научить своих детей слушать, верно? Так что, если вы плохо умеете разговаривать — а вы, вероятно, плохо умеете — по крайней мере, успокойтесь, зная, что это нормально. Эта проблема есть у всех.

Panio: Я испытываю это каждый день, потому что у меня есть восьмилетние близнецы. Один будет говорить в это ухо, а другой будет говорить в другое ухо на совершенно несвязанные темы, и они даже не будут делать паузы друг для друга.

Одна из вещей, которые мне показались действительно интригующими [в Нам нужно поговорить ], — это разговорный нарциссизм. Может быть, я просто вспомнил анекдот о своих детях, но это когда кто-то о чем-то говорит, а ваш собеседник сразу вспоминает что-то личное или относящееся к ним.

Celeste: Разговорный нарциссизм — это пугающий термин для чего-то, что просто происходит постоянно, и то, как исследователи говорят об этом, — это реакция смены или реакция поддержки.Либо я могу переключить внимание на себя, либо поддержать то, о чем вы говорите.

Panio: Каким будет пример смены?

Celeste: Если бы вы сказали: «У меня есть восьмилетние близнецы, и они все время говорят мне на ухо», я бы сказал: «Боже, я знаю, что вы имеете в виду. Мой сын говорит со мной… »и мы начинаем говорить о моем ребенке. В отличие от «У меня тоже есть ребенок. На что это похоже [для вас]? » Я кое-что поднимаю, но это подкрепляет то, что вы говорите.

Panio: Это скорее то, что мне нужно.

Селеста: Совершенно верно. Общительный нарцисс — это тот, кто забирает мяч из игры в ловлю и никогда не передает его обратно.

«Просто слушать кого-то — это проявление любви».

Панио: Ага. У меня был страх, когда я читал вашу книгу: «Я делаю это? Есть ли у меня эти вредные привычки в разговоре, и я просто не замечаю о них? » Как я могу узнать? Ежедневно ваши друзья не отзываются о вас и не говорят: «Знаешь, ты слишком много говоришь о себе.”

Селеста: Справа. Или они это сделают — когда они готовы больше не дружить с вами.

Это отличное упражнение, вдохновленное Пэтом Вагнером, знатоком разговоров. Составьте список из пяти вещей, которые люди делают в разговоре, которые вас больше всего раздражают. Может быть, «все время вас перебивать», может быть, «отвечать только да или нет», какими бы они ни были. Пять вещей, которые вас больше всего раздражают.

Тогда идите к самым близким вам людям. Не говорите им, что это за список.Просто скажите: «Хорошо, сколько из этих вещей я делаю, когда разговариваю с вами?» Обычно вы обнаруживаете, что многие вещи, которые больше всего раздражают вас, когда их делают другие люди, — это то, что делаете вы.

Отчасти потому, что разговор, в худшем случае, — это борьба за власть.

Panio: Что вы имеете в виду? Кто-то пытается доминировать над другим человеком?

Селеста: Совершенно верно. Это часть разговорного нарциссизма.Это притяжение внимания, это перетягивание каната. Если вы постоянно пытаетесь выиграть перетягивание каната, а кто-то сопротивляется, это вас раздражает. Но это означает, что они делают то же, что и вы, и это, вероятно, самая неприятная вещь, о которой вы можете подумать.

Panio: Вы также ведете радиошоу. Вы заметили, что то, что вы узнали во время профессиональных собеседований, помогает вашим повседневным разговорам?

Селеста: Ага. Я начал все это, чтобы узнать, как стать лучшим интервьюером.Затем я обнаружил, что те же самые навыки, те вещи, которые работали в студии, также хорошо работали с моим ребенком, моей супругой, моим боссом и всеми остальными в моей жизни. Основные составляющие хорошего разговора универсальны.

Panio: Не знаю, употребляете ли вы это слово, но похоже, что подразумевается подлинность. Люди могут это почувствовать, если вы не искренни. Они просто выписываются.

Селеста: Совершенно верно. Дети знают, когда вы их обижаете.Они совсем не тонки в этом — они сразу укажут на это. Став взрослыми, мы научимся лучше скрывать, что обнаружили, что кто-то нас обманывает.

У людей есть детектор BS. Мы знаем, когда мы кому-то не нравимся. Мы знаем, когда кто-то отвлекается и не хочет сидеть и разговаривать с нами. Слушай, если ты не хочешь с кем-то разговаривать, просто уходи. Извинитесь и уходите.

Panio: Мне нравится разговаривать, но, как довольно замкнутый парень, у меня, безусловно, бывают моменты, когда я разгорячен и устал, и я просто говорю: «Я не могу этого сделать.«Как тактично выйти из себя? Достаточно ли сказать: «Мне очень жаль, я просто очень устал. Вы не возражаете, если мы поговорим позже? »

Селеста: Да, конечно. Я делаю это все время. У меня СДВ у взрослых, поэтому я постоянно говорю людям: «Мой мозг находится в миллионе мест. У меня проблемы с фокусировкой. Я хочу слышать, что вы говорите, но не могу сейчас. Дай мне чек от дождя, и я вернусь к тебе, когда мой мозг заработает. Я почти все время говорю какую-то версию этого.

Или мой сын придет и расскажет мне о другой новой видеоигре. Я скажу: «Чувак, я не могу усвоить то, что ты мне рассказываешь, но я сяду здесь и послушаю, если это то, что тебе от меня нужно».

Это одна из вещей, которые я пытаюсь передать в книге — просто слушать кого-то — это акт любви. Это подарок. Мы всегда чувствуем, что нам нужно доказать, насколько мы умны, или доказать, что мы знаем, и вмешиваться в то, что мы думаем, и давать советы другим людям. Иногда лучшее, что вы можете сделать для этого человека, — это просто его выслушать.Вам вообще не нужно ничего говорить. Ты можешь просто послушать.

Panio: Я был действительно тронут, [когда] вы написали о своем друге. Ее отец скончался, и она, конечно же, была в отчаянии. Затем вы взвесили свой опыт потери отца. Вы думали, что сочувствуете и являетесь хорошим другом, но она очень рассердилась на вас.

Селеста: Она разозлилась, ага. Она сказала: «Ты выиграешь. Отлично.»

Панио: Типа: «Твоя боль усилилась.”

Селеста: Совершенно верно. Некоторое время я думал: «Ну, она не поняла. Я просто пытался помочь ». Я просто пытался сказать: «Я знаю, что ты чувствуешь».

[Но] она была права. Я вставлял свой рассказ о своей собственной борьбе, когда он просто должен был быть о ней. Она нуждалась во мне, чтобы свидетельствовать о том, каким человеком был ее отец. Это все, что ей нужно.

«Если вы не знаете, что сказать, это признак того, что вам нужно чему-то научиться.”

Panio: Я думал, что у вас действительно проницательная догадка — вы сказали, что вам некомфортно из-за ее чувств или того, что она выражает. Я думаю, что многие из нас такие. Если друг приходит к нам, и ему очень больно —

Celeste: Вы не знаете, что сказать.

Panio: Вы не хотите говорить не то. Вы не хотите отвлекать их, потому что это кажется бесчувственным. [Итак] все говорят: «Я поделюсь для себя моментом уязвимости. Я расскажу им о том, когда умер мой родитель или когда со мной случилось что-то тяжелое.”

[Но] если ваш родитель только что умер, а ваш друг подскакивает и говорит: «Да, мой отец умер, и это отстой», это похоже на «Хорошо, но сейчас это ничего не меняет». Боль другого человека ничего не влияет на ваше эмоциональное состояние.

Celeste: Точно, это совсем не помогает другому человеку. Я чувствовал себя неловко и не знал, что сказать, [но] ей не нужно было, чтобы я что-то говорил. Ей просто нужно, чтобы я ее слушал.

Более того, наш мозг работает так, что нам очень приятно делиться этой историей.

Панио: Вправо. [Когда] мы говорим о себе, мы получаем небольшой толчок дофамина.

Селеста: Совершенно верно. Он активирует тот же центр удовольствия, что и секс, и героин, и шоколад. Мы очень довольны этим.

Это дает нам нереальную перспективу того, что только что произошло. То, что нам это нравится, не означает, что это сделал другой человек.

Panio: Подобные ситуации могут создать или разрушить дружбу.Общий совет — поговорите с ними и расскажите, что вы чувствуете, но следует ли просто послушать или задать несколько вопросов?

Селеста: Ага. Об этом джазовом музыканте Дэриле Дэвисе показывают документальный фильм PBS. В свободное время он сделал своим хобби уговаривать парней покинуть KKK. Он черный человек. Он настолько успешен, что почти в одиночку демонтировал KKK в Мэриленде. Когда люди спрашивают его: «Как, черт возьми, ты это делаешь?» он говорит: «Я просто слушаю их. Люди просто хотят, чтобы их слышали.Я не хожу туда читать им лекции. Я не собираюсь говорить им, что они должны или должны делать. Я просто слушаю их ».

Подумайте об этом на мгновение. [Есть] все эти люди, с которыми мы говорим, что не можем разговаривать, «я не могу с ней разговаривать» или что-то еще, [но] это неправда. Не бывает такого человека, с которым нельзя было бы поговорить.

Другое дело, что разговор идет не столько о том, что вы говорите, сколько о том, что вы слышите. Вы не узнаете ничего из того, что говорите.Вы это уже знаете. Единственный способ научиться чему-то — это слушать другого человека. В моменты горя, если вы не знаете, что сказать, это происходит потому, что вы не до конца понимаете, что они чувствуют и через что проходят, а это значит, прекратите говорить и слушайте. Если нужно, задавайте вопросы. Но если вы не знаете, что сказать, это признак того, что вам нужно чему-то научиться.

Панио: Хорошо. Но как вы разговариваете с людьми, с которыми вы агрессивно не согласны?

В наши дни это большая тема, и я чувствую, что национальный дискурс почти рухнул.Все говорят, что нельзя ни с кем разговаривать. Это все поношение и возмущение. Я понимаю, что отчасти это было оправдано, но, оглядываясь назад, когда я был ребенком, можно было быть друзьями и соседями и иметь цивилизованные разногласия по некоторым вопросам. Кажется, это просто исчезло за одно поколение. Каждое исследование говорит, что мы становимся все более и более поляризованными.

Celeste: Вы совершенно правы. Даже во время правления администрации Никсона около трети американцев заявили, что были бы недовольны, если бы кто-то из другой политической партии женился на их семье.Сейчас около 80%. В какой-то мере мы более поляризованы, чем были со времен Гражданской войны.

Вот логическая ошибка, которую я не понимаю — как вы думаете, что вы даете кому-то, слушая его? Вы говорите: «Этот человек расист, поэтому я не могу с ним разговаривать». Как вы думаете, какую пользу вы приносите им, разговаривая с ними? Вы не помогаете им — это не значит, что вы жертвуете их делу. Но вы много делаете для себя, потому что действительно многому можете научиться.

Из исследований мозга мы также знаем, что, слыша разные мнения, вы помогаете себе так, как даже не замечаете. Это то, что помогает вам расти и развиваться. Если вы находитесь в своем идеологическом пузыре, значит, вы не растете и не развиваетесь, вы просто стагнируете.

Мы действительно получаем от социальных сетей ощущение, что мы можем адаптировать наши взаимодействия, как мы адаптируем нашу ленту в Твиттере, верно?

Панио: Вправо. «Я не хочу этого в своей жизни, поэтому я просто вырежу это.”

«Я считаю вопросы самым мощным инструментом, который есть в вашем распоряжении».

Селеста: Совершенно верно. «Это негативный момент в моей жизни, поэтому я не собираюсь иметь к этому никакого отношения».

Ну, вы себе не помогаете. Вы не помогаете им, слушая их, вы не помогаете себе, не слушая их. На этом этапе мы должны перестать искать только комфорт. Комфортное — непродуктивное состояние. Дискомфорт — это состояние, в котором вы действительно изобретаете, создаете, вводите новшества и разрабатываете стратегию.

Панио: Вправо. Неудовлетворенность и дискомфорт лежат в основе всех человеческих достижений.

Что касается того, что люди не хотят говорить, я думаю, что люди часто думают, что если они слушают, это молчаливое одобрение. Если вы слушаете, то это способ сказать: «Ну, может быть, в том, что они говорят, есть какая-то значимость», в отличие от того, чтобы слушать себя как добродетель, без встроенного в него одобрения.

Celeste: Я думаю, что это один из способов сформулировать это, но я не думаю, что люди так много думают об этом.Я думаю, они просто не хотят этого делать.

Panio: Я хотел закончить практическими стратегиями, которые вы можете реализовать немедленно. Можешь дать мне парочку?

Селеста: Ага. Я считаю вопросы самым мощным инструментом, который есть в вашем распоряжении. Я был на саммите TED, и этот ученый-ядерщик из Японии подходит ко мне и говорит: «Я много раз смотрел ваш выступление на TED Talk, и до сих пор не могу понять, как начать разговор». Я сказал: «Ну, а ты откуда в Японии?» Он говорит: «Я в Киото.Я сказал: «Я никогда не был в Киото. Здесь многолюдно, как в Токио? » Он говорит: «Нет. Это место, где все цветут сакуры «. Я сказал: «А у вас квартиры переполнены, или у людей есть дома с дворами?» Он начинает мне это описывать. Спустя пять или десять минут я сказал: «Вот так можно начать разговор. Вы задаете людям вопросы, на которые они знают ответ, о вещах, которые их волнуют ».

Если у кого-то есть кепка янки, задавайте ему вопросы о янки. «Я ничего не знаю о янки.Скажи мне, кто в команде лучший ». Или: «Скажите, почему я не должен ненавидеть янки?» Просто задайте им вопросы, на которые они знают ответ. Тогда это снимет с вас давление.

Люди любят говорить о себе. Пока вы задаете им вопросы и даете им возможность поговорить о том, что им небезразлично, они будут чувствовать себя прекрасно, а вы будете чувствовать себя прекрасно, потому что изучаете самые разные вещи. Вопросы — это волшебство.

Разговор: определение и примеры

Разговор — это устный обмен идеями, наблюдениями, мнениями или чувствами между людьми.

«Свойства наилучшего разговора, — говорит Уильям Ковино, вторя Томасу Де Куинси, — идентичны свойствам лучшей риторики» ( The Art of Wondering , 1988).

Примеры и наблюдения

• «Многие из нас отвергают разговоры, которые не передают важную информацию, как бесполезные … Такие увещевания, как:« Пропустите светскую беседу »,« Переходите к делу »или« Почему вы не говорите то, что имеете в виду? » могут показаться разумными, но они разумны, только если информация — это все, что имеет значение.Такое отношение к разговору игнорирует тот факт, что люди эмоционально связаны друг с другом и что разговор является основным способом установления, поддержания, отслеживания и корректировки наших отношений ».
  (Дебора Таннен, Я имела в виду не это !: Как стиль разговора создает или разрушает ваши отношения . Random House, 1992)
• Транзакционные и интерактивные функции разговора
  «[T] Можно выделить два различных типа разговорного взаимодействия — те, в которых основное внимание уделяется обмену информацией (транзакционная функция разговора), и те, которые находятся в основной целью которых является установление и поддержание социальных отношений (интерактивная функция разговора) (Brown and Yule, 1983).В транзакционном использовании разговора основное внимание уделяется сообщению, тогда как интерактивное использование разговора сосредоточено в первую очередь на социальных потребностях участников …
  «Разговор также отражает правила и процедуры, которые регулируют личные встречи, а также как ограничения, возникающие в результате использования разговорной речи. Это проявляется в характере поворотов, роли тем, том, как говорящие устраняют проблемные места, а также в синтаксисе и регистре разговорного дискурса.»
  (Джек К. Ричардс, Матрица преподавания языков . Cambridge University Press, 1990)
• Использование знаний, полученных в ходе разговора
  «Истинное знание мира можно получить только в ходе разговора …
  » [T] вот другой вид знания, который невозможно передать в процессе обучения, и это быть в разговоре. Это настолько необходимо для понимания характеров людей, что никто не знает их больше, чем те образованные педанты, чьи жизни целиком были потрачены в колледжах и среди книг; как бы изящно ни описывалась человеческая природа писателями, истинная практическая система может быть изучена только в мире.»
  (Генри Филдинг, История Тома Джонса , 1749)
• Разговорные повествования: за и против
  «[Никакой] стиль разговора более приемлем, чем повествование. Тот, кто сохранил свою память с небольшими анекдотами, частными инцидентами и личными особенностями, редко не находит благоприятных для своей аудитории Почти каждый человек с нетерпением прислушивается к современной истории, поскольку почти у каждого человека есть реальная или воображаемая связь со знаменитым персонажем, какое-то желание продвигать или противостоять восходящему имени.
  (Сэмюэл Джонсон, «Беседа», 1752 г.)
  «Каждый старается сделать себя настолько приятным для общества, насколько это возможно; но часто случается, что те, кто больше всего стремится сиять в разговоре , превышают свою отметку. Хотя мужчина добивается успеха, он не должен (как это часто бывает) затягивать весь разговор сам с собой; потому что это разрушает самую суть разговора, который заключается в общении ».
  (Уильям Каупер,« О разговоре », 1756)
• Вежливый разговор
  «Речь, несомненно, ценный подарок, но в то же время это подарок, которым можно злоупотребить.То, что расценивается как вежливый разговор , я считаю таким оскорблением. Алкоголь, опиум, чай — все в своем роде очень хорошие вещи; но представьте себе постоянный алкоголь, непрекращающийся опиум или получение, как океан, непрерывно текущей реки чая! Вот мое возражение против этого разговора: его непрерывность. Вы должны продолжать ».
  (Герберт Уэллс,« Разговор: извинения », 1901 г.)
• Контекстуализационные сигналы
  «[В разговоре] говорящие используют контекстуализационные сигналы, включая паралингвистические и просодические особенности, выбор слов и способы структурирования информации, чтобы сигнализировать о речевой активности, которой они заняты, то есть о том, что они думают они делают, когда производят определенное высказывание.Использование сигналов контекстуализации происходит автоматически, они изучаются в процессе изучения языка в конкретном речевом сообществе. Но в то время как ораторы сосредотачиваются на смысле, который они хотят передать, и целях взаимодействия, которых они хотят достичь, их использование контекстуальных сигналов становится основой для их оценки. Когда ожидания относительно использования сигналов контекстуализации относительно схожи, высказывания, вероятно, будут интерпретироваться более или менее так, как предполагалось. Но когда такие ожидания относительно разные, намерения и способности говорящих, вероятно, будут неправильно оценены.»
  (Дебора Таннен, Стиль разговора: анализ разговоров среди друзей , 2-е изд. Oxford Univ. Press, 2005)
• Свифт на дегенеративности разговора
  «Это вырождение разговора , с пагубными последствиями для нашего настроения и настроения, вызвано, среди прочего, появившимся в прошлом обычаем исключать женщин из любая доля в нашем обществе, кроме игр, танцев или погони за любовью.«
  (Джонатан Свифт,« Подсказки к эссе о разговоре », 1713 г.)
• Более легкая сторона разговора
  «Вы подняли эту тему; я сообщил интересный факт на эту тему. Это называется искусством разговора . .« Кей, твоя очередь ».
  (Джим Парсонс в роли Шелдона Купера, «Сегментация спойлеров». Теория большого взрыва , 2013)
  Д-р Эрик Форман: Знаете, есть способы узнать людей, не совершая преступлений.
  Доктор Грегори Хаус: Меня интересуют люди; разговоров нет.
  Д-р Эрик Форман: Это потому, что разговоры идут в обе стороны.
  (Омар Эппс и Хью Лори, «Счастливая тринадцать». House, MD , 2008)

Четыре типа разговоров: дебаты, диалог, дискурс и диатриба | Дэвид У. Энджел

Четыре типа разговоров

Во время разговора с кем-то полезно знать, в каком типе разговора вы ведете.Вы можете сделать это в зависимости от направления разговора (улица с односторонним или двусторонним движением) и его тона / цели (соревнование или сотрудничество).

Если вы ведете односторонний разговор, вы говорите с кем-то, а не с кем-то. Если вы ведете двусторонний разговор, участники одновременно слушают и разговаривают. В конкурентной беседе людей больше беспокоит их собственная точка зрения, тогда как в совместной беседе участники интересуются точкой зрения всех участников.

В зависимости от направления и тона я сгруппировал разговоры по четырем типам: дебаты, диалоги, дискурсы и диатриба.

• Дебаты — это конкурентный двусторонний разговор. Цель состоит в том, чтобы выиграть спор или убедить кого-то, например, другого участника или сторонних наблюдателей.
• Dialogue — это двусторонний диалог. Цель состоит в том, чтобы участники обменивались информацией и строили отношения друг с другом.
• Discourse — это совместный односторонний разговор.Цель донести информацию от спикера / писателя до слушателей / читателей.
• Diatribe — это конкурентный односторонний разговор. Цель состоит в том, чтобы выразить эмоции, запугать тех, кто с вами не согласен, и / или вдохновить тех, кто разделяет ту же точку зрения.

Чтобы подчеркнуть различия между этими типами разговоров, давайте возьмем в качестве примера политику:

• Дебаты : два члена семьи с противоположных сторон политического спектра спорят о политике.
• Диалог : два не определившихся избирателя разговаривают друг с другом о кандидатах, пытаясь понять, за кого они хотят проголосовать.
• Дискурс : профессор читает лекцию по международным отношениям.
• Диатриба : недовольный избиратель, высказывающий свое мнение о результатах выборов.

Важно знать, в каком типе разговора вы участвуете, потому что это определяет цель этого разговора. Если вы можете определить цель, вам лучше поговорить с самой сутью этого разговора.Но если вы неправильно определите разговор, в котором ведете разговор, вы можете попасть в ловушку разговора.

Вот несколько примеров разговорных ловушек, о которых я писал:

Если кто-то оказался в разговорной ловушке, вы можете помочь им выбраться обратно. Независимо от того, как вы вылезаете обратно, решение всегда начинается с определения, в какой дыре вы находитесь. Прежде чем найти решение, вы должны сначала узнать проблему. Иногда достаточно просто определить ловушку, чтобы привлечь внимание к проблеме и исправить разговор.

Во время разговора найдите момент, чтобы подумать, в каком разговоре вы на самом деле участвуете. Каждый из типов разговора бессмысленен сам по себе; вы придаете им смысл в их использовании. И, в конечном итоге, вам решать, в каком разговоре вы хотите участвовать.

Хотя эта статья представляет собой дискурс (я писал, вы читали), она не должна оставаться такой. Не стесняйтесь, напишите , как , , прокомментируйте или , поделитесь перед тем, как уйти.Для получения дополнительной информации посетите davidwangel.com.

Разговорные навыки | SkillsYouNeed

Беседы должны доставлять удовольствие. Они включают личное общение между двумя или более людьми по поводу чего-то интересного. Но многие люди беспокоятся о разговорах. Они обеспокоены тем, что не смогут поддерживать разговор или что они скажут.

Поддержание разговора — это своего рода искусство, которого многим из нас сейчас, кажется, не хватает.На этой странице объясняется, как вы можете изучить это «умирающее искусство» и вести конструктивные и приятные беседы с другими.

---

Что такое разговор?

Определение разговора

---

«Общение, разговоры, знакомые беседы, поведение или манеры»

Английский словарь Чемберса, издание 1989 г.

Другими словами, разговор — это просто разговор с кем-то еще, обычно неформально.

Так почему это считается сложным? Это определенно было не для поколения наших бабушек и дедушек.Некоторые комментаторы связывают проблему с ростом социальных сетей с их акцентом на «вещание» и «я», и это, конечно, нисколько не облегчает задачу.

Но еще не все потеряно. Разговорные навыки можно не только изучить и развить, но и сделать это на удивление легко, особенно если следовать некоторым простым правилам.

---

Правила разговора

1. Разговор — улица с двусторонним движением

Первое и самое важное правило разговора — это не только о вас, но и не только о другом человеке.

Монолог в любом направлении — это не разговор. Постарайтесь достичь баланса между разговором и слушанием в любом разговоре.

Вот где социальные сети усложняют жизнь. Мы привыкли транслировать наши взгляды и отвечать, если другие комментируют. Может показаться, что это начало разговора, но когда вы встречаетесь лицом к лицу, не вежливо начинать с трансляции своих взглядов.

Вместо этого попробуйте задать вопрос, чтобы найти общий язык. Например: « Чем вы занимаетесь? »или даже« Разве погода не прекрасна? ”

Это сигнализирует о вашем намерении поделиться беседой.

Полезный совет!

---

Всем нравится, когда их слушают и спрашивают их мнение. Если в разговоре отмечаются флажки или вы чувствуете, что говорите больше, чем следовало бы, полезные вопросы включают:

«Что вы думаете по этому поводу?»

Если вы не получаете особого ответа, попробуйте что-нибудь вроде:

«Но, возможно, вы не следите за [текущей темой]. В чем ты заинтересован?»

---

2. Будьте дружелюбны и вежливы

Улыбка и вежливость помогут вам в общении.Каждый предпочел бы поболтать с кем-нибудь дружелюбным и приятным. Но каковы практические элементы этого?

1. Построить раппорт .

   Вы можете установить взаимопонимание, установив общие точки соприкосновения, просто улыбаясь и используя позитивный и подкрепляющий язык тела. Подробнее об этом на нашей странице: Невербальное общение .

2. Будь вежливым .

   Не говори никому неприятного.В конце концов, человек, о котором вы говорите, может быть лучшим другом вашего нового знакомого. И даже если это не так, ваш новый знакомый может не получать удовольствия от разговоров о ком-то за его спиной (и вам тоже). Некоторые идеи можно найти на нашей странице Friendliness .

3. Старайтесь избегать спорных тем при первом знакомстве .

   Можно говорить о политике, если ты знаешь кого-то получше. Однако, когда вы впервые встречаетесь с кем-то, лучше держаться нейтральной территории, поэтому так много людей говорят о погоде.Вот здесь и появляется «светская беседа».

   Важность светской беседы

   ---

   «Светская беседа», в общем, несущественная «болтовня» о незначительных или не вызывающих споров вопросах, таких как погода, последние новости или работа. Некоторые люди презирают светские разговоры как неважные или тривиальные, но они выполняют полезную функцию, позволяя вам установить взаимопонимание и найти точки соприкосновения, не вкладывая в разговор слишком много эмоций. Это может быть особенно важно для интровертов.

Каким бы скучным вы ни казались, лучше не говорить об этом!

Просто доведите разговор до вежливого завершения, возможно, сказав что-нибудь вроде «, я должен просто пойти и поймать того-то и такого-то, прежде чем они уйдут. Было действительно приятно поболтать с вами »или« Пожалуйста, извините, я обещал помочь с x, и я вижу, что я им нужен сейчас ».

---

3. Отвечайте на то, что они говорят

Честно ответить на то, что кто-то только что сказал, означает, что вы должны слушать.Вы не можете просто выключиться и подумать о том, что вы собираетесь сказать дальше. Однако, если честно, большинство из нас признало бы, что часто именно так и поступаем.

Важно сосредоточиться на другом человеке и на том, что он говорит. Также нужно учитывать язык их тела.

На нашей странице Навыки аудирования есть больше об этом.

Если вам сложно придумать, что сказать в ответ, попробуйте использовать несколько «дополнительных» предложений, например:

«Это так интересно, ты действительно заставляешь меня задуматься!»

или

«Боже мой, это сложно, мне нужно подумать об этом.Я никогда не думал об этом так ».

Это не только дает вам немного времени подумать о обсуждаемой теме, но и делает комплимент собеседнику, что всегда хорошо.

---

4. Используйте сигналы, чтобы помочь другому человеку

Когда разговор идет хорошо, он естественно переходит от одного человека к другому. Однако, если одному или обоим становится все труднее «поболтать», вы можете использовать «сигналы», чтобы показать другому человеку, что настала его очередь говорить.

Самый распространенный тип сигнала — это вопросы. Они могут быть открытыми или закрытыми.

• Закрытые вопросы требуют ответа да / нет.

  В разговоре они могут включать «Ты не согласен?» И «Тебе нравится вечеринка?» На самом деле они не приглашают другого человека сделать больше, чем кивнуть и согласиться, вместо того, чтобы поддержать разговор.

• Открытые вопросы требуют дополнительной информации.

  Они открывают разговор другому человеку и приглашают его поучаствовать.По этой причине в разговоре их часто называют «приглашениями». Открытые вопросы часто начинаются с «Как…?» Или «Почему…?»

Более подробная информация об опросах представлена ​​на наших страницах в разделах Опрос и Типы вопросов .

---

5. Создавайте эмоциональные связи

Конечно, вполне возможно вести беседу на уровне светской беседы, не говоря ни о чем важном.

Но разговор — это также способ выяснить, хотите ли вы узнать кого-то лучше и построить с ним отношения.Поэтому может быть полезно понять, как использовать беседу для создания и построения эмоциональных связей.

Ключ передает соответствующую информацию.

Это означает быть готовым открыто говорить о том, что вас интересует, что делает вас , вы как личность, а также вдохновлять другого человека делиться этим.

Полезный совет!

---

Этот «обмен» не должен быть большим. Это может быть просто:

« Как мило, когда здесь светит такой красивый солнечный свет.Это означало, что в эти выходные я смогу покататься на каноэ, и у нас было такое красивое весло. ”

Это оставляет поле открытым для другого человека, чтобы сказать:

“ О, ты каноэ? Я тоже гребла. Куда ты ушел? ”

« Да, прекрасная погода. Сам пошел гулять. Как здорово быть на улице, не так ли? ”

или даже

« Мне самому тяжело в жару, но детям нравилось играть в детский бассейн. ”

Все разные ответы, но все они разделяют эмоциональную связь с другим человеком и поддерживают разговор.

---

Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны

---

Наши электронные книги по навыкам общения

Узнайте больше о ключевых коммуникативных навыках, необходимых для более эффективного общения.

Наши электронные книги идеально подходят для тех, кто хочет узнать или развить свои навыки межличностного общения, и они полны простой и понятной практической информации.

---

Интересуйтесь и вам будет интересно

Все эти идеи можно свести в одну идею:

Если вам интересны другие люди и окружающий вас мир, с вами будет интересно поговорить.

Это, в свою очередь, заставит беседу течь, потому что вы искренне захотите узнать о другом человеке и сможете внести свой вклад в разговор, исходя из собственного интереса к миру.

С другой стороны, если вас ничто не интересует, кроме самого себя, вы будете довольно скучны, и люди не захотят с вами разговаривать. Вы были предупреждены!

Как хороший разговор похож на игру в улов |

Барри Ли

Как радиоведущая, Селеста Хедли участвовала в своих дискуссиях и много думала о том, как выявить лучшее в разговоре.Она любит говорить одну вещь: хороший разговор похож на игру в ловушку. Хм? Она объясняет.

Когда вы играете в ловлю, вы должны делать равное количество ловлей и бросков, верно? По большей части невозможно сыграть с кем-то в мяч и бросить больше, чем ловишь. Потому что тогда вы будете просто кидать в них бейсбольные мячи, что нехорошо. Это то же самое соотношение, что и при здоровом разговоре: вы поймаете столько же, сколько и бросите. Это означает, что, очевидно, вы собираетесь говорить на 50% и слушать на 50% — и обычно мы не придерживаемся такого баланса в наших разговорах.

Есть большое исследование из Гарварда, в котором исследователи обнаружили, что разговоры о себе фактически активируют те же центры удовольствия в вашем мозгу, что и секс и кокаин. Это означает, что нам очень приятно говорить о себе и о том, что нам нравится. Вы можете уйти от такого разговора и почувствовать себя фантастически. Но помните — рассказывая о себе , вы чувствуете себя фантастически . Так что, возможно, вы только что ушли от разговора, в котором говорили о себе — это было круто! — и другой человек уходит со словами: «Боже мой, этот человек не переставал говорить о себе.«Это совершенно другое восприятие, поэтому вы должны помнить, что играете в мяч — найдите баланс.

Как выйти за рамки светской беседы, чтобы иметь с кем-то содержательный разговор?

Не каждый ваш разговор будет глубоким и серьезным. И это нормально! Тебе следует расслабиться. В конце концов, пока вы сидите и болтаете, что-то вызовет у вас интерес, или что-то заинтересует их, или они скажут: «Подождите, что вы только что сказали?» Или: «Почему так?» И кто-то задаст вопрос, и это приведет вас к более глубокому изучению предмета.Так и будет, если будет о чем поговорить. В противном случае продолжайте свой путь — отпустите.

Как насчет того неловкого молчания, когда вы не знаете, что сказать дальше?

К тому времени, когда вы захотите пить, вы уже обезвожены. Итак, к тому времени, когда вы достигли неловкого молчания, что-то уже пошло не так. Но еще не поздно! Очень часто неловкая тишина наступает из-за того, что либо вы не слушали, либо они не слушали, и поэтому вы, ребята, как бы блуждаете не по теме, когда находитесь на противоположных концах футбольного поля.Чтобы исправить это, нужно сказать: «Знаешь, извини, я полностью отвлекся. С чего мы начали? Вы можете мне помочь? Я просто следил за ходом мыслей о Читос и совершенно потерялся ».

Что делать, если по языку тела ясно видно, что собеседник не слушает?

Покончить с этим. Опять же с игрой в улов. Это то же самое, что я беру мяч и перекидываю его через плечо, а не вам. Зачем тебе продолжать играть? У вас должен быть равный партнер в разговоре.В противном случае уходите.

Вы утверждаете, что не все опыты равны. Вы хотите сказать, что сочувствие бесполезно в разговоре? Что люди должны делать вместо этого?

Люди всегда возражают против этой темы. Я не психиатр и не психолог, но считаю, что большинством из нас движет сочувствие. Вы со своим другом, и вы хотите сказать: «О, я понимаю вас, потому что я прошел через нечто подобное».

Но правда в том, что вы не прошли через нечто подобное.Возможно, вы прошли через что-то подобное, но дело в том, что вы другой человек, чем ваш друг — так что даже если это был точно такой же опыт, даже если вы оба чуть не упали на Титанике , то, как вы это испытали, совершенно другое. И это, скорее всего, совершенно разные ситуации.

Итак, хотя вам кажется, что вы протягиваете руку и сочувствуете, происходит то, что вы снова говорите о себе.

Значит, вы не должны говорить: «Я знаю, что вы чувствуете»?

Это худшее. Вы не знаете, как они себя чувствуют. Они доверяют вам, и все, что они хотят, чтобы вы сделали, это послушали их и сказали: «Ого, это звучит ужасно. Я не могу понять, через что вы проходите, но вы говорите мне, что вам нужно ».

Что, по вашему мнению, мешает людям вести более содержательный и полезный разговор?

Слон в комнате — очевидная поляризация, и это верно не только в Соединенных Штатах, но я думаю, что Брексит и кризис мигрантов в Европе говорят нам, что это происходит во всем мире.Часто мы вступаем в разговор, и кто-то говорит: «Я голосую за Трампа осенью». Разговор окончен. Вы сразу же говорите: «Ничего из того, что говорит этот человек, я не хочу слушать, им нечему меня научить», и заканчиваете разговор. А если разговор продолжается, значит, вы их на самом деле не слушаете.

Вот чем сейчас часто заканчиваются разговоры. Мы перестали разговаривать с людьми, с которыми не согласны. По сути, мы хотим иметь возможность курировать и редактировать наши разговоры так же, как мы курируем и редактируем наши социальные сети.Если мы говорим с кем-то, о чем не хотим слышать, мы хотим отписаться от него, как мы делаем это в Твиттере.

Проблема в том, что все знают то, чего не знаешь вы. И поэтому, если вы прекращаете все эти разговоры и разговариваете только с людьми, имеющими схожий опыт и мнения, вы никогда не вырастете и не измените свое мнение или мнение.

Раньше нам говорили, не говорите о религии и политике. Проблема сегодня в том, что все — религия и политика.

Итак, как лучше всего начать разговор, который, как вы знаете, может закончиться ссорой?

Во-первых, в наши дни многие разговоры заканчиваются спорами. Но когда я сажусь с кем-то, особенно с кем-то, с кем я абсолютно не согласен, я сажусь и думаю: «Хорошо, а что, если они правы?» Давайте подумаем, что бы изменилось и как изменилось бы мое мнение, если бы они были правы, а я ошибаюсь. И когда они начинают мне что-то рассказывать, если это не полностью выдуманные факты, я спрашиваю себя, что бы это значило, если бы они были правы.А потом я их тоже спрашиваю. Я говорю: «Хорошо, допустим, ты прав. Что это обозначает?» И попытайтесь понять, о чем они думают.

Например, многие люди спрашивают меня, как разговаривать со сторонниками Дональда Трампа. Это отличный вопрос. Но вот в чем дело: среди людей есть гнев — не только среди тех, кто поддерживает Трампа, но и среди тех, кто поддерживает Берни Сандерса, или людей, которые голосовали за выход Великобритании из ЕС. В этом есть гнев, и было бы увлекательно, увлекательно и убедительно выяснить, откуда он исходит.Так будет не всегда, и вам придется уходить от разговоров. Но если вы собираетесь поспорить с кем-то, лучший способ сделать это — непредвзято, предполагая, что этот человек может вас чему-то научить, а вас нет рядом, чтобы научить его.

Что сказать, если во время разговора вы непреднамеренно обидели кого-то?

Вы говорите: «Мне очень жаль, я никоим образом не собирался обидеть вас.Я могу быть невнятным, но позвольте мне попытаться объяснить, о чем я думал, что говорю, а затем вы скажете мне, что, по вашему мнению, я говорю, и, возможно, мы сможем понять друг друга ». Вот и все, что вы говорите. Будь честным.

Есть ли быстрый способ помочь другу перестать зацикливаться на негативной теме?

Трудно рассматривать конкретные ситуации, так как контекст очень важен. Однако в общих чертах люди часто повторяются, когда им кажется, что их не слышали.Например, когда мы говорим нашим детям что-то важное, а они не признают, что слышали, мы будем повторять это, пока они не скажут: «Хорошо! Я понял, мама! » То же самое часто происходит на рабочем месте. Итак, попробуйте сказать своему другу, что вы думаете, что понимаете, что он говорит: «Позвольте мне сказать вам, что я слышу, и вы скажете мне, если я ошибаюсь». Затем вы можете предложить провести мозговой штурм, чтобы найти решения. Если он или она не готовы к этому, будьте честны. Скажите: «Вы говорите мне одно и то же снова и снова.Я могу сказать, что вы очень расстроены, но мы также можем двигаться дальше ».

Как превратить односторонний разговор в диалог?

Ты не можешь, правда. Есть несколько причин для одностороннего разговора. Иногда бывает, что человек стесняется, и в этом случае это полностью поправимо: вы можете привлечь кого-то к себе, обычно выясняя, что ему нравится, или самооуничижение — это хорошо. Обычно я рассказываю анекдот или историю о том, что я сделал, что было действительно глупо — и у меня есть множество таких примеров.Но если кто-то не в настроении говорить, вы не можете этого исправить.

И вот то, что люди всегда удивляются, когда я говорю: это нормально, если , а не , разговаривают. Настоящая беседа требует энергии и сосредоточенности, а иногда у вас просто нет такой энергии, чтобы отдать ее. Это совершенно нормально — не разговаривай, наслаждайся тишиной.

Итак, если вы чувствуете, что действительно хотите поговорить, а другой человек не соответствует этой энергии, вам просто нужно дать ему время и найти кого-то еще, кто готов.

Что насчет того, когда люди действительно не хотят слушать, а просто хотят поговорить о себе и своем опыте?

Я обнаружил, что было бы очень любезно обратиться к этому вопросу напрямую. Скажите: «Как здорово все это слышать. Могу я рассказать вам немного о том, чем я занимаюсь? » Или любая версия этого. Не думайте, что этот человек просто пытается доминировать в разговоре. Дайте им преимущество в сомнениях, потому что мы все слишком много говорим о себе. Если вы попытаетесь улучшить разговор, а они будут сопротивляться, просто примите то, что ваши разговоры с этим человеком будут краткими и неудовлетворительными.Как и в игре в ловушку, вам нужны два участника, которые готовы по очереди.

Как вы можете заставить других открыться так же, как вы?

Ты не можешь, правда. Например, когда вы открываетесь, это в основном потому, что вы рассказываете им о своем опыте? Вы много говорите о себе и не даете им повода говорить о себе? Вы каким-либо образом прерываете беседу? Другими словами, говорит ли этот человек: «О, ты знаешь, со мной случилось нечто подобное на днях, это было действительно, очень интересно», а вы говорите: «О, нет, нет, нет, это не было» Мне нравится это », а затем вы возвращаетесь к тому, о чем вы говорили.

Есть миллион причин, по которым человек, с которым вы разговариваете, может не открываться. Но часто это происходит потому, что вы так или иначе закрыли дверь. В том-то и дело, что, вероятно, это не они, а, скорее всего, вы.

Ну и что, если разговор завершился? Как изящно выйти из разговора?

Вы изящно выходите, говоря: «Мне нужно идти; было так здорово поговорить с тобой, увидимся через пару дней. Или вы говорите: «Знаешь что? У меня слишком много мыслей, мне очень жаль, было здорово поговорить с вами, и я снова увижу вас через пару недель, но я собираюсь вернуться.Или — что происходит со мной, потому что у меня все время СДВГ у взрослого — «Я не могу сосредоточиться на этом разговоре, мне очень жаль, это не имеет к вам никакого отношения, но я пойду посидеть». в моем офисе и постараюсь собраться с мыслями ». Не лги. Никакой белой лжи! Просто будьте честны, милостивы и милы, не снисходительны, и просто завершите разговор.

Это отредактированная версия беседы, состоявшейся на TEDSummit 2017 (см. Ниже). Модерируемый Джанет Ли из TED, он включает вопросы из Facebook и от комментаторов выступления Селесты на TED Talk: «10 способов улучшить разговор».

Разговор — это больше, чем общение

Время чтения: 3 минуты

---

Личный разговор — это гораздо больше, чем просто общение. Во время разговора мы не просто обмениваемся информацией. Вот что делают компьютеры. Это не то, чем занимаются люди. Люди фильтруют, интерпретируют и уточняют то, что слышат.

---

Все по-разному интерпретируют сказанное. Два человека могут слышать одни и те же слова и уносить очень разные идеи.Фактически, мы плохо понимаем, что другие извлекают из разговора или о чем они думают.

Разговор спонтанный и динамичный. Это не запланировано и не запланировано. Мы не готовим реакцию на то, что кто-то говорит — это возникает спонтанно. Разговор можно рассматривать как ответственный. Разговор ведет нас туда, куда он хочет.

Разговор формируется нашим настроением. Беседа, состоявшаяся в один день, пойдет по совершенно другому пути и приведет к совершенно другим результатам по сравнению с тем же разговором в другой день.

Разговор — это встреча умов с разными воспоминаниями и привычками. Когда умы встречаются, они не просто обмениваются фактами: они трансформируют их, меняют их, извлекают из них различные выводы, участвуют в новых направлениях мысли. Разговор не просто перетасовывает карточки: он создает новые карточки.

Кредит: Теодор Зельдин

Среда, в которой ведется разговор, также влияет на сам разговор. Разговор в тихой комнате будет совершенно отличаться от разговора в шумном кафе, в поезде, на лодке, в машине или во время прогулки.

И общение формируется не только из сказанных слов. Скорость и объем речи, тон и эмоции в голосе определяют значение передаваемых слов. А глаза и улыбка так много передают вместе с другим языком тела.

В ходе эволюции мы стали очень чувствительны к языку тела и можем распознавать обман, ложь, стресс и другие скрытые эмоции. Кто-то недавно сказал мне: «Я не совсем ей доверяю, она слишком много улыбается, когда я с ней разговариваю.”

Разговор может вдохновлять и мотивировать нас, а может угнетать и отталкивать.

В разговоре мы создаем новые связи в нашем сознании, и наше мышление может быть направлено совершенно новыми путями. Вероятно, не будет преувеличением сказать, что хороший разговор может полностью изменить нашу жизнь, хотя такие разговоры редки, и мы почти никогда не осознаем долгосрочные последствия разговора в то время.

Один разговор или серия разговоров в течение определенного периода могут иметь огромное влияние на нас.Мы начинаем принимать разные решения, не осознавая того влияния, которое на нас оказали предыдущие разговоры. На сегодняшнюю беседу сильно влияют разговоры, которые велись в прошлом.

---

Беседы формируют и формируют наш разум, а значит, и наше мышление, и решения, которые мы принимаем. Разговор формирует нашу жизнь.

---

Твитнуть

НАВИГАЦИЯ

SEARCH

Blook Search
Google Web Search

Эта страница является частью онлайн-книги по диалоговому лидерству.Доступ к частям книги ограничен. Вы можете узнать больше о книге и о том, как получить полный доступ на главной странице.
Как управлять Gurteen Knowledge Café
Четверг 20 мая 2021 года , с 14:00 до 18:00 по лондонскому времени
Узнайте, как управлять Gurteen Knowledge Café, как лично, так и в Интернете с помощью Zoom.
Информация и регистрация

Разговорный агент — Валерия Мальтони

«Я весь в каждом моменте, и это спектакль.”

Джонни Уилкинсон играл в регби за «Ньюкасл Фэлконз» и «Тулон» и представлял Англию, а также «Британские и ирландские львы». Глубокая вовлеченность, присутствие, когда вы полностью чем-то заняты. Это производительность.

В подкасте, который я обнаружил через Рэйчел Ботсман, Уилкинсон говорит о преодолении внутренней амбивалентности и внутреннего конфликта. По другую сторону амбивалентности и страха течет поток. Здесь есть все изящество, интуиция и возможности. Это борьба, не так ли?

Wilkinson был неустанно управляемым, сверхконкурентным и упорным победителем.Он «жил между свистками». Он «пережил» звездную карьеру. И с тех пор он находится в смелом поиске, чтобы понять себя и открыть для себя истинное, прочное удовлетворение и устойчивое счастье.

Что он выяснил:

Проводя огромное количество времени в стрессах, страданиях и самопожертвовании, я развил сильную привычку испытывать стресс и жертвовать.

Который не оставляет места для процветания, переживания радости настоящего момента и наслаждения жизнью.Если бы у меня был доллар каждый раз, когда я слышал: «Я сделаю это когда-нибудь в будущем». В последнее время на ум приходят путешествия. Потому что внезапно вы видите, насколько это было возможно, что сейчас намного сложнее.

Еще кое-что, по словам Уилкинсона, задело за живое. Когда вы видите кого-то с высокой уверенностью в себе, вы видите того, кто скрывает страх. Чувство собственной важности сковывает вас, и теперь вы живете разумом с необходимостью контролировать жизнь.

Но посмотрите на самых выдающихся атлетов и выдающихся спортсменов, и вы увидите, как их сложно определить.На ум приходит Брюс Ли. Он был подвижным и гибким. Ни в коем случае не спешите категоризировать себя, чтобы поместиться в коробку.

«Вы не можете организовать правду. Это похоже на попытку налить фунт воды в оберточную бумагу и придать ей форму ».

Ли также указал, почему получение одобрения от других противоречит индивидуальной эволюции. Уилкинсон описывает, как он превратился в пробку, подходящую для игры в регби. На поле он включился в игру.Куда угодно, кроме этого поля, он не мог подключиться.

Это сводит нас к запасным частям. Как я уже говорил:

Мы стали такими маленькими

что мы стали запчастями в чужой игре.

Почему? Чтобы понять психологическую привязку, поговорим о славе.

Думая о славе

Кто-то довольно популярный в социальных кругах поделился этим в своем информационном бюллетене несколько месяцев назад.

«Вы когда-нибудь задумывались об этом? Мы хотим прославиться как писатель, поэт, художник, политик, певец или как хотите. Почему? Потому что нам действительно не нравится то, что мы делаем. Если вы любили петь, рисовать или писать стихи, если вы действительно любите это, вас не заботит, знаменит вы или нет. Желать быть знаменитым — это безвкусно, банально, глупо, в этом нет никакого смысла; но поскольку нам не нравится то, что мы делаем, мы хотим обогатиться славой.Наше нынешнее образование гнилое, потому что учит нас любить успех, а не то, что мы делаем. Результат стал важнее действия.

Знаете, хорошо прятать свой блеск под бушель, быть анонимным, любить то, что делаешь, а не хвастаться. Хорошо быть добрым без имени. Это не сделает вас знаменитым, это не приведет к тому, что ваша фотография появится в газетах. Политики не заходят к вам в дверь. Вы просто творческий человек, живущий анонимно, и в этом есть богатство и великая красота.”

Этой частью отправили электронное письмо о курсах, создании аудитории и зарабатывании на этом денег. Может быть, защита от анонимности? Автор произведения — Джидду Кришнамурти из Книги Жизни .

Почему этот автор разделяет свое мнение о пороке славы и достоинстве анонимности, если он думает, что знает ответ? Почему этот лекарь души не взял свое собственное лекарство и не устроил свою практику за бушелем?

Ответ может быть в Википедии.Джидду получил известность благодаря заявлениям, сделанным от его имени, что он должен быть Мессией. Анонимный мессия как бы победит цель. Он сделал это. Отмечу очевидное: Джидду умер много лет назад.

Похоже, он все еще наживается на своей живой изгороди.

Почему падает энергия

Когда мы думаем, что знаем, кто мы и как устроена жизнь, нам есть что защищать. Может быть, аудитория, создание которой потребовало времени и жертв. Уилкинсон описывает ситуацию на местах.Он предложил команде просто выйти и повеселиться.

Любовь к игре и месяцы подготовки.

Разве это не похоже на то, когда ты растешь, чтобы творить?

Несомненно, любопытство найдет в игре новое пространство для исследования. «Если есть большое разочарование, вам может быть любопытно», — рассуждал он. Но внезапно тренеры говорили: «Ну, мы не можем просто так делать. В игре многое зависит ».

«И вы могли почувствовать утечку энергии». Вещи ощутимо изменились.Чтобы выступать на высшем уровне, спортсмены должны чувствовать себя на высоте. Это работает для всех профессий, всех уровней. Как это работает с битом для слива энергии? Разве такой разговор освобождает?

Есть компромиссы с производительностью.

В марте 1994 года, когда в Ки-Бискейн на турнире, Перри Роджерс пригласил Брэда Гилберта на ужин с Андре Агасси в итальянский ресторан на острове Фишер. После того, как они устроились на своих местах, Перри спрашивает Брэда, как он понимает игру Андре.

«Вы пытаетесь победить на каждом мяче, тогда как просто быть устойчивым, последовательным, мяса и картошки будет достаточно, чтобы выиграть в девяноста процентах случаев». # Когда вы все время пытаетесь быть идеальным, ваша уверенность требует ударить. Потому что не каждый раз все будет работать идеально.

Весь аргумент состоит в том, что, когда вы перестаете стремиться к ограждению, вы фактически начинаете хеджировать свои ставки и лучше управлять рисками. Компании, которые стремятся к совершенству, берут на себя слишком большой риск. Каждое решение становится критическим.Лучше быть победителем в каждом разговоре или письме.

Там мало кто открыт для неопределенности и любопытства, чтобы проработать изгибы или исследовать смежные идеи. Это не сработает, особенно в цифровых медиа. И он подрежет вам крылья. Потому что правда в том, что люди болтливы. Это встроено в нашу ДНК.

Это энергия, тупица

Более устойчивое слово, начинающееся с «е».

Мы строим и поддерживаем отношения посредством обмена энергией.Некоторые люди тянут больше энергии, чем отдают. По крайней мере, мы воспринимаем это как таковое в нашем сознании, — говорит психолог Тору Сато. Используя то, что он называет «моделью внутреннего конфликта», он говорит:

«Когда дела идут своим чередом, нам комфортно. Когда дела идут не так, как мы хотим, мы чувствуем дискомфорт. Все это связано с тем, чего мы желаем (или в чем нуждаемся), и с тем, что произошло, есть или может произойти. Когда то, что мы желаем (или нуждаемся), совпадает с тем, что произошло, есть или может произойти, мы чувствуем себя комфортно.Когда то, что мы желаем (или нуждаемся), не соответствует тому, что произошло, есть или может произойти, мы чувствуем беспокойство или некоторый дискомфорт ».

Все дело в хеджировании, не так ли? Тренеры Уилкинсона хеджировали свои ставки на победу команды. Это было единственное желание. Конечно, спортсмены хотят побеждать. Чтобы это произошло, нужно много практики и работы.

Но когда вы это делаете, вы уходите от исследования. Теперь все сводится к добыче — победе. Вот тут-то и нужно действовать осторожно.Складывайтесь внутрь себя, чтобы защитить землю, которую вы завоевали в своем желании. Этот страх перед исследованием проявляется в компаниях.

Я все время это вижу. Исследовать и переосмыслить — вот где вы устанавливаете видение. Вот где вся потенциальная энергия. От этого зависят связи и отношения, лидерство и рассказывание историй. Это топливо, которое вы используете для создания и катализирования. Где вы набираете обороты за счет того, что доступно.

Когда слишком много внимания уделяется добыче, вы теряете исследовательский элемент.Все дело в картах и ​​том, как мы здесь что-то делаем. Потому что то, что работало раньше. И теряешь территорию из виду. Где так много возможностей.

Вот почему отключение от карьеры или потеря работы приводит к вытеснению. Травма. Город, который вы построили вокруг себя, предается забвению. Смещение физическое. Но большая его часть — ментальная, часть идентичности.

Компании ежедневно создают такую ​​травму, когда используют сломанные системы. Или когда они используют неправильную историю.Выводы, которые не работают в новом контексте.