Беседа как метод психологии — Психологос
01 октября 2022 г., 21:24
Своеобразной формой наблюдения является беседа, устная или письменная. Ее цель — выяснить ограниченный круг вопросов, труднодоступных непосредственному наблюдению. Однако большое практическое значение беседы наряду с широтой применения позволяет рассматривать ее в качестве самостоятельного, хотя и не основного, метода психологии.
Беседа должна проводиться в виде непринужденного разговора с человеком, являющимся объектом исследования. Эффективность этого метода изучения людей определяется соблюдением ряда основных требований. Необходимо заранее определить содержание беседы и продумать план выяснения намеченного круга вопросов. Очень важно перед беседой обеспечить хороший контакт с человеком, устранить все, что может вызвать у него напряженность, настороженность или неискренность. Задаваемые вопросы должны быть понятными. Наряду с прямыми вопросами могут ставиться и косвенные. Так называемые наводящие вопросы следует задавать продуманно, чтобы они не подсказывали ответы. Иногда в беседе ставятся неожиданные вопросы. Во время беседы надо наблюдать за поведением человека и сопоставлять результаты наблюдения с полученными ответами. Содержание беседы следует запоминать для последующих записей и анализа. Делать записи в процессе самой беседы не рекомендуется, так как это обычно лишает беседу непринужденности, настораживает человека и делает его ответы искусственными, надуманными.
О результатах беседы судят не только по содержанию и полноте ответов на вопросы, но и по их «подтексту»: замеченным недоговоркам, обмолвкам, а также по всему поведению человека.
- Методы психологии
Комментарии (0):
Материалы по теме:
01 окт. 2022 г.
Беседа
Искусству вести беседу в обществе несомненно можно научиться, для этого надо лишь вырабатывать в себе необходимые навыки, подобно тому, как овладевали ораторским искусством античные ораторы. Это вовсе не значит, что встречи с друзьями должны превращаться в состязания в ораторском искусстве.
0Подробнее
01 янв. 2006 г.
Методы психологии
Методы (академической) психологии — это те приемы и средства, с помощью которых исследователи-психологи получают достоверные сведения, используемые далее для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций. Хороший метод не заменит талантливого исследователя, но является ему важным подспорьем. Основными методами психологии, как и большинства других наук, являются наблюдение и эксперимент. Дополнительными — самонаблюдение, беседа, опрос и биографический метод. В последнее время все большую популярность приобретает психологическое тестирование.;;
4Подробнее
01 окт. 2022 г.
Психотерапевтическая беседа
0Подробнее
Содержание
- Работа над собой
- Воспитание детей
- Любовь, муж-жена
- Жизнь, деятельность
- Психика и здоровье
- Общение и влияние
- Личность, общество
- Психология для профи
Новые статьи:
- Формат, обязательный для маленьких детей
- Уважение начинается с вежливости
- Кружки и развивающие занятия – как часто?
- Как развивать у ребенка самостоятельность?
- Автор и Жертва в практической психологии
Популярные статьи:
- Знакомство с Дистанцией 2
- Знакомство с Дистанцией
- Убираю нетки: отчеты
- Навигатор по сайту
- Ложусь вовремя. Отчеты
Хиты недели:
- Знакомство с Дистанцией 2
- Знакомство с Дистанцией
- Дистанция для членов Клуба
- АТ короткий текст
- Аутогенная тренировка. Отчеты
Беседа как метод воспитания — Организация воспитательной работы
Беседа как метод воспитания
Робот сообщает Вам: для этой статьи он уже подобрал похожие материалы. Посмотреть По материалам проекта А.А. Корчинского, студента факультета Истории и права (з/о, 3 курс). Беседа – это диалогический вопросно-ответный метод взаимодействия учащихся и педагога. Она использовалась еще в давние времена. Так, с античности нам известны сократические (сократовские) беседы, а в средние века была распространена так называемая катехизическая беседа (воссоздание готовых вопросов и ответов по книжным формулировкам). Основным в беседе является тщательно продуманная система вопросов. Педагогу, готовясь к беседе, в первую очередь необходимо намечать основные вопросы, затем продумать дополнительные, уточняющие и наводящие. По логике построения беседы, организуемые педагогом, можно подразделить на индуктивные и дедуктивные. В индуктивной беседе реализуется логика «от частного к общему». Индуктивная беседа часто переходит в эвристическую, так как учащиеся, под руководством учителя, от личных наблюдений приходят к общим выводам. При дедуктивном построении беседы (от общего к частному) сначала дается правило, затем общий вывод и уже потом организуется его подкрепление, аргументирование. Беседа – универсальный метод, находящий применение как в учебном, так и в воспитательном процессе. Беседы, используемые в воспитательной практике, часто называют этическими. Основным назначением таких бесед считается привлечение учащихся к оценке поступков, событий, явлений общественной жизни и на данной основе выработать у них соответствующее отношение к окружающей действительности, а также к своим нравственным, гражданским и политическим обязанностям. Если в личном опыте воспитанника, его действиях, поступках, делах находят опору проблемы, обсуждаемые в ходе беседы, то убеждающий смысл этих проблем будет существенно выше.Беседа состоит из нескольких этапов. На первом этапе педагог обосновывает тему. На втором, основном этапе беседы дается материал для обсуждения. Затем педагог начинает ставить вопросы так, чтобы воспитанники свободно высказывали свои мнения, приходили к самостоятельным обобщениям и выводам. На последнем, заключительном этапе педагог обобщает все высказывания, на их основе формулирует наиболее разумное, по его мнению, решение обсуждаемой проблемы. Молодым педагогам особенно трудно даются индивидуальные беседы. В основном такие беседы проводятся в связи с возникающими нарушениями дисциплины, конфликтами. Индивидуальные беседы лучше проводить в определенной системе, по заранее намеченному плану. В таком случае они носят упреждающий характер, дают своеобразный корректив в общую программу педагогических воздействий. Таким образом, беседа имеет огромное значение в формировании личностных качеств воспитанников. Она помогает выработать правильное отношение к окружающей действительности, к своим гражданским, нравственным и политическим обязанностям. Роботом установлено, что со статьёй «Беседа как метод воспитания» тематически связаны: Для ссылки: Беседа как метод воспитания [Электронный ресурс] // Сидоров С.В. Сайт педагога-исследователя – URL: http://si-sv.com/publ/4-1-0-232 (дата обращения: 09.11.2022). | |
Опубликовано 11.06.2013 | Просмотров: 27101 | |
Слово как в английском разговоре. Это как 🤩
Как вы думаете, слово , как и , слишком часто используется молодежью?
Среди молодых ораторов часто используют кавычки. Это когда они используют «нравится» вместо «говорит или думает», чтобы сообщить о чьих-то словах или мыслях.
Некоторые люди жалуются, что слово , как и , слишком часто используется молодежью, и это небрежно по-английски. Но это не просто молодежный сленг и есть полезные функции, которые выполняет , как и .
Мы покажем вам, как , как и , могут сигнализировать о приближении или преувеличении, как мы используем , как , в качестве дискурсивного маркера, а также как , как и , можно сочетать с драматическим выражением лица, чтобы описать чьи-то чувства.
Нажмите здесь , чтобы узнать разницу между «Тебе нравится…?» и «Каково это?»
«Нравится». Это очень распространенное слово в английском языке, но знаете ли вы, как оно используется в разговорном английском? А вы знаете, что это значит на подростковом сленге?
Сегодня нам очень повезло, что нам помогли. Супер Агент Потрясающий уже здесь.
Спасибо, Вики.
Я Джей, и я американец.
А меня зовут Вики, и я британец.
Слово «нравится» имеет несколько значений в английском языке.
Это может быть глагол. Например, «Ты мне нравишься».
Ты мне тоже нравишься!
А еще это может быть предлог.
Чтобы мы могли спросить: «Каково это? или «Похоже…»
Я оставлю здесь ссылку на другие видео, которые мы сделали на эту тему.
Но сегодня мы рассмотрим некоторые разговорные употребления слова «нравится» — другими словами, как мы используем его, когда говорим неформально.
И на сленге. Это слово очень часто используют молодые люди.
К счастью, у нас есть суперагент Круто, который поможет нам.
Давайте посмотрим на пример.
Кавычка
похожа наЕсть ли что-то, на что вы жалуетесь?
Я буду как мама: «Я хочу снова поиграть в Fortnite». Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста!»
Итак, вы жалуетесь, что не играете в Fortnite.
Да, я чувствую, что все должны играть в Fortnite!
Поймал?
Он сказал: «Я чувствую, что все должны играть в Fortnite».
Ну, он любит эту игру, но он также сказал и это.
Итак, он поставил лайк, чтобы сообщить маме о том, что он скажет.
Такое использование слова «нравится» особенно характерно для молодежи.
Мы называем это «нравится» в кавычках, потому что речь идет о цитировании того, что люди говорят, а также того, что они думают. Так что это имеет более общее значение, чем просто «говорить». Это также может означать «думать», потому что вы можете использовать его для описания внутренних чувств и мыслей.
Обратите внимание, что здесь мы всегда используем глагол «быть». Вы можете изменить время, чтобы использовать будущее «я буду похож на…» или прошедшее время «я был похож на…», но мы всегда используем глагол «быть».
Это использование только в Америке?
Нет. Хотя они думают, что это началось в Калифорнии в 1980-х. Но в наши дни его используют носители английского языка во всем мире.
Вам не кажется, что подобное используется слишком часто?
Некоторые люди жалуются, что молодые люди слишком часто используют слово «нравится». Они думают, что это небрежный английский.
Небрежный. Неаккуратно означает без заботы и усилий.
Вы думаете, что это неряшливо и лениво?
Нет. Я думаю, это очень интересно, потому что языки со временем меняются, и если вы внимательно посмотрите, то обнаружите, что слово «нравится» имеет новые и полезные функции в английском языке. Он может сигнализировать о том, что мы говорим и думаем, а также может сигнализировать о других вещах.
Тогда давайте посмотрим на другой пример.
Больше функций, чем у
, как и уВы когда-нибудь жаловались на то, что вам нужно ложиться спать в определенное время?
Да. Итак, однажды я смотрел фильм, вроде «Отель Трансильвания III». А потом была эта очень драматическая экшн-сцена, и вроде злодей вот-вот побьет героя, или герой вот-вот побьет злодея, но тут папа остановил меня, и мне пришлось лечь спать.
Угу.
Почему он сказал здесь «нравится»?
Ну, он помнил, но не был до конца уверен. Может быть, это был тот фильм, а может быть, это был другой.
Значит, «нравится» означало, что он не уверен?
Да, и он повторил это позже.
Теперь герой — хороший парень, а злодей — плохой.
И он не мог вспомнить, кто выигрывал, поэтому дал понять, что, сказав «нравится»
«Нравится», означал, что он не уверен.
Да. Это не просто особенность речи молодых людей. Мы используем «нравится» таким же образом.
Сигнализирует о неуверенности или о том, что что-то является приблизительным.
Например, вот такой большой. И он может быть таким большим, а может быть таким большим.
«Нравится» сигнализирует о приближении.
Это означает, что то, что я говорю, может быть не совсем точным. И это также может сигнализировать о преувеличении. Он такой большой!
Похоже, полезная функция!
И еще один способ, которым мы используем «нравится», — это маркер дискурса.
Что вы имеете в виду?
Это слово мы используем для организации нашей речи. Например… Нравится… Ну… Итак… Мы ставим лайк в начале предложения, когда думаем, что сказать.
Так это наполнитель. Например, Эррр… и Эмм…..
Да, это слово, которое заполняет пространство и помогает нам говорить более плавно.
ОК. Давайте послушаем другую историю.
Можете ли вы назвать что-то, за что вам пришлось извиниться?
О, я знаю, я знаю, я знаю, я знаю. Время, когда я зарыл кольцо моего отца. Мне пришлось извиниться за то, что я похоронила обручальное кольцо моего отца.
Прежде чем мы продолжим, вы знаете слово «похоронить».
Означает закапывать что-то в землю.
Когда люди умирают, мы их хороним. Это правильный глагол. Похоронить, похоронить, похоронить.
Собака может зарыть кость в землю.
Мы тоже можем закапывать сокровища.
Мне пришлось извиниться за то, что я похоронил обручальное кольцо моего отца. Причина, по которой я это сделал, заключалась в том, что я хотел использовать металлоискатель. Потом я сказал папе: «Папа, а где металлоискатель?» Тогда мой папа сказал, будто твой брат разобрал его пару месяцев назад, а потом я такой… Папа такой: «Эй, что случилось?» тогда я был как Argh! Я похоронил твое обручальное кольцо. А потом мой папа такой… О! Вот почему вы хотели использовать металлоискатель.
Вы все поняли?
Он закопал папино обручальное кольцо во дворе.
Или, в британском английском, сад.
Он закопал его во дворе, чтобы попытаться найти металлоискателем.
Но их металлоискатель сломался, потому что его брат разобрал его.
Они когда-нибудь находили кольцо?
Нет. Я думаю, что он все еще потерян. Давайте еще раз послушаем, что сказал его папа.
А потом мой папа такой… О! Вот почему вы хотели использовать металлоискатель.
Ему повезло, потому что его папа очень хороший.
Он был очень понимающим.
Хорошо, там было еще одно использование слова «нравится», распространенное и довольно забавное.
Ваш брат разобрал его пару месяцев назад, а потом я такой….
Таким образом, вы можете сказать «нравится», а затем сделать смешное лицо.
Это очень распространено.
И легко. Нет слов, только драматическое лицо.
Хочу сказать большое спасибо Super Agent Awesome за помощь в создании этого видео.
Он был как… !
Если вам понравилось это видео, поставьте лайк и поделитесь им с друзьями.
Увидимся на следующей неделе. До свидания.
До свидания.
Нажмите здесь , чтобы узнать разницу между «Тебе нравится…?» и «На что это похоже?»
Как хорошая беседа похожа на игру в мяч |
Барри Ли
Как радиоведущая, Селеста Хедли участвовала в обсуждениях и много думала о том, как выявить лучшее в собеседнике.
Одну вещь она любит говорить: хороший разговор похож на игру в мяч. Хм? Она объясняет.Когда вы играете в мяч, вы должны делать одинаковое количество ловлей и бросков, верно? По большей части невозможно играть с кем-то в мяч и бросать больше, чем поймаешь. Потому что тогда вы будете просто бросать в них бейсбольные мячи, что нехорошо. Это то же самое соотношение, что и в здоровой беседе — столько поймаешь, сколько бросишь. Это означает, очевидно, что вы будете говорить 50% процентов и слушать 50% процентов, а у нас обычно нет такого баланса в наших разговорах.
В Гарварде есть отличное исследование, в котором исследователи обнаружили, что разговоры о себе на самом деле активируют те же центры удовольствия в вашем мозгу, что и секс и кокаин. Это означает, что нам очень приятно говорить о себе и о том, что нам нравится. Вы можете уйти от такого разговора и почувствовать себя фантастически. Но помните — говоря о себе , вы чувствуете себя фантастически . Так что, возможно, вы только что отошли от разговора, в котором говорили о себе — это было потрясающе! — а другой человек уходит со словами: «Боже мой, этот человек не перестанет говорить о себе». Это совершенно другое восприятие, поэтому вы должны помнить, что играете в мяч — найдите баланс.
Как перейти от светской беседы к содержательной беседе с кем-то?Не каждый ваш разговор будет глубоким и серьезным. И это нормально! Вы должны расслабиться. В конце концов, пока вы сидите и ведете светскую беседу, что-то возбудит ваш интерес, или что-то заинтересует их, или они скажут: «Подожди, что ты только что сказал?» Или: «Почему так?» И кто-то задаст вопрос, и это приведет вас к более глубокому изучению темы. Так и будет, если будет о чем говорить. В противном случае будь на своем пути — отпусти его.
Как насчет неловкой тишины, когда не знаешь, что сказать дальше?К тому времени, когда вы испытываете жажду, вы уже обезвожены. Так что к тому времени, как вы достигли неловкой тишины, что-то уже пошло не так. Но еще не поздно! Очень часто наступает неловкое молчание из-за того, что либо вы не слушали, либо они не слушали, и поэтому вы, ребята, как-то блуждали не по теме, где находитесь на противоположных концах футбольного поля. Чтобы это исправить, нужно сказать: «Знаешь что, извини, я совсем отвлекся. С чего мы начали? Вы можете помочь мне здесь? Я просто следил за ходом мыслей о Cheetos и совершенно потерялся».
Что делать, если по языку тела ясно видно, что собеседник не слушает?Кончай. Опять же с игрой в догонялки. Это равносильно тому, что я беру мяч и бросаю его через плечо, а не тебе. Почему вы хотите продолжать играть? У вас должен быть равноправный партнер в разговоре. В противном случае уходите.
Вы утверждаете, что не все переживания одинаковы. Вы хотите сказать, что эмпатия бесполезна в разговоре? Что люди должны делать вместо этого?Люди всегда сопротивляются этой теме. Я не психиатр и не психолог, но я считаю, что большинством из нас движет эмпатия. Вы со своим другом и хотите сказать: «О, я вас понимаю, потому что я прошел через нечто подобное».
Но правда в том, что ты не прошел через что-то подобное. Возможно, вы прошли через что-то подобное, но дело в том, что вы другой человек, чем ваш друг, поэтому, даже если это был точно такой же опыт, даже если вы оба чуть не упали на Титаник , вы пережили это совершенно по-другому. И эти ситуации, скорее всего, совершенно разные.
Итак, хотя вам кажется, что вы протягиваете руку и проявляете сочувствие, происходит то, что вы снова говорите о себе.
Значит, не стоит говорить: «Я знаю, что ты чувствуешь»?Это самое худшее. Вы не знаете, что они чувствуют. Они доверяют вам, и все, что они хотят, чтобы вы сделали, это выслушали их и сказали: «Вау, это звучит ужасно. Я никак не могу понять, через что ты проходишь, но ты скажи мне, что тебе нужно».
Как вы думаете, что мешает людям вести более содержательные беседы?Слон в комнате — это очевидная поляризация, и это верно не только для Соединенных Штатов, но я думаю, что Брексит и миграционный кризис в Европе говорят нам о том, что это происходит во всем мире. Часто мы вступаем в разговор, и кто-то говорит: «Осенью я голосую за Трампа». Разговор окончен. Вы сразу же говорите: «Все, что говорит этот человек, я не хочу слушать, им нечему меня учить», — и заканчиваете разговор. И если разговор продолжается, вы на самом деле их не слушаете.
Вот чем сейчас часто заканчиваются разговоры. Мы перестали общаться с людьми, с которыми не согласны. По сути, мы хотим иметь возможность курировать и редактировать наши разговоры так же, как мы курируем и редактируем наши социальные сети. Если мы разговариваем с кем-то, от кого не хотим ничего слышать, мы хотим отписаться от него, как мы это делаем в Твиттере.
Проблема в том, что все знают что-то, чего не знаете вы. И поэтому, если вы прекратите все эти разговоры и будете говорить только с людьми, которые имеют схожий опыт и мнения, вы никогда не будете расти, и вы не измените свое мнение или свое мнение.
Нам говорили не говорить о религии и политике. Проблема сегодня в том, что все это религия и политика.
Итак, как лучше всего начать разговор, который, как вы знаете, может закончиться спором?Во-первых, в наши дни многие разговоры заканчиваются спорами. Но когда я сижу с кем-то, особенно с кем-то, с кем я абсолютно не согласен, я сажусь и думаю: «Хорошо, а что, если они правы?» Давайте подумаем, что изменилось бы, и как изменилось бы мое мнение, если бы они были правы, а я ошибался. И когда они начинают мне что-то рассказывать, пока это не полностью выдуманные факты, я спрашиваю себя, что бы это значило, если бы они были правы. А то я их тоже спрошу. Я говорю: «Хорошо, допустим, ты прав. Что это значит?» И попытайтесь понять, о чем они думают.
Например, многие спрашивают меня, как разговаривать со сторонниками Дональда Трампа. Это отличный вопрос. Но вот в чем дело: среди людей есть гнев — не только среди тех, кто поддерживает Трампа, но и среди тех, кто поддерживает Берни Сандерса, или среди тех, кто голосовал за выход Британии из ЕС. Там есть гнев, и было бы увлекательно, увлекательно и убедительно выяснить, откуда он исходит. Так будет не всегда, и будут разговоры, от которых вам придется уйти. Но если вы собираетесь с кем-то поспорить, лучше всего сделать это непредвзято, предполагая, что этот человек может вас чему-то научить, а вы здесь не для того, чтобы учить его.
Что вам сказать, если вы непреднамеренно оскорбили кого-то во время разговора?Вы говорите: «Мне очень жаль, я никоим образом, ни в какой форме не намеревался вас обидеть. Я могу быть невнятным, но позвольте мне попытаться объяснить, что, как мне казалось, я говорил, а потом вы скажете мне, что, по вашему мнению, я говорю, и, может быть, мы сможем понять друг друга. Вот и все, что вы говорите. Будь честным.
Есть ли быстрый способ помочь другу перестать зацикливаться на негативной теме?Трудно обращаться к конкретным ситуациям, так как контекст очень важен. Однако в общих чертах люди часто повторяются, когда чувствуют, что их не услышали. Например, когда мы говорим нашим детям что-то важное, а они не признают, что слышали, мы будем повторять это до тех пор, пока они не скажут: «Хорошо! Я понял, мама!» То же самое часто происходит на рабочем месте. Итак, попробуйте сказать своему другу, что, по вашему мнению, вы понимаете, что он или она говорит: «Позвольте мне рассказать вам, что я слышу, а вы говорите мне, если я ошибаюсь». Затем можно предложить провести мозговой штурм для поиска решения. Если он или она не открыты для этого, то будьте честны. Скажите: «Ты говоришь мне одно и то же снова и снова. Я могу сказать, что вы очень расстроены, но мы также можем двигаться дальше».
Как превратить односторонний разговор в диалог?Вы не можете, правда. Есть несколько причин для одностороннего разговора. Иногда дело в том, что человек застенчив, и в этом случае это вполне поправимо, вы можете привлечь кого-то, обычно узнав, что им нравится, или самоуничижение — это хорошо. Обычно я рассказываю анекдот или историю о том, что я сделал очень глупо, и у меня есть множество таких примеров. Но если кто-то не в настроении говорить, этого не исправить.
И вот что всегда удивляет людей, когда я говорю: это совершенно нормально, когда , а не разговаривают. Настоящий разговор требует энергии и внимания, а иногда у вас просто нет такой энергии, чтобы отдать ее. Это совершенно нормально — не разговаривайте, наслаждайтесь тишиной.
Итак, если вы чувствуете, что действительно хотите поговорить, а другой человек не соответствует вашей энергии, вам просто нужно дать ему время и найти кого-то еще, кто готов.
Что делать, если люди действительно не хотят слушать, а просто хотят рассказать о себе и своем опыте?Я обнаружил, что хорошо бы очень любезно обратиться к этому прямо. Скажите: «Так здорово все это слышать. Могу я немного рассказать вам о том, чем я занимаюсь?» Или любую версию этого. Не думайте, что этот человек просто пытается доминировать в разговоре. Предоставьте им презумпцию невиновности, потому что мы все слишком много говорим о себе. Если вы пытаетесь улучшить разговор, а он сопротивляется, просто примите тот факт, что ваши разговоры с этим человеком будут краткими и неудовлетворительными. Как и в игре в мяч, вам нужны два участника, которые готовы по очереди.
Как сделать так, чтобы другие открывались так же, как и ты?Вы не можете, правда. Например, когда вы открываетесь, это в основном потому, что вы рассказываете им о своем опыте? Вы много говорите о себе и не даете им возможности поговорить о себе? Вы в какой-либо форме, форме или форме прекращаете разговор? Другими словами, говорит ли этот человек: «О, вы знаете, со мной на днях случилось нечто подобное, это было очень, очень интересно», а вы говорите: «О, нет, нет, нет, это было не так». мне это нравится», а затем вы возвращаетесь к тому, о чем говорили.
Есть миллион причин, по которым человек, с которым вы разговариваете, может не открыться. Но часто это происходит потому, что вы так или иначе закрыли дверь. В том-то и дело, что это, скорее всего, не они, это, скорее всего, вы.
Ну и что, если разговор исчерпал себя? Как изящно выйти из разговора?Вы изящно уходите, говоря: «Мне нужно идти; Было так здорово поговорить с вами, увидимся через пару дней». Или вы говорите: «Знаете что? У меня слишком много мыслей, мне очень жаль, было здорово поговорить с вами, увидимся снова через пару недель, но я собираюсь вернуться». Или — что происходит со мной, потому что у меня постоянно взрослый СДВ — «Я не могу сосредоточиться на этом разговоре, мне очень жаль, это не имеет к вам никакого отношения, но я собираюсь посидеть в мой кабинет и попытаться собраться с мыслями. Не лгите. Никакой белой лжи! Просто будь честным, любезным и милым, не снисходительным, и просто закончи разговор.