Что означает контакт глаз собеседников: Зрительный контакт: о чем расскажут глаза

Почему девушка не смотрит в глаза? Невербальная азбука. Почему мы не можем смотреть в глаза при разговоре

Когда при общении человек не смотрит в глаза, нередко возникает ощущение недосказанности, как будто он что-то скрывает. И обычно это интуитивное ощущение не обманывает.

Когда подросток не смотрит в глаза

Если это касается детей, особенно подросткового возраста – такая ситуация возникает нередко. Родители начинают замечать, что дочь или сын избегают прямого взгляда при разговоре, уводя глаза в сторону или опуская их «в пол». При прямом вопросе дети отвечают, что им некомфортно смотреть в глаза. Почему так происходит?

Обычно такому поведению предшествует какое-то событие, особенно если ранее ребенок спокойно смотрел в глаза, а потом вдруг резко начал испытывать неловкость при визуальном контакте. Подумайте, что бы это могло быть.

Конкретно в такому явлению может быть множество отдельных причин или целый их комплекс.

В этот период времени у подростков возникают первые влюбленности, меняется тело, «играют гормоны» — как будто вокруг изменяется целый мир, и они не знают, как это скрыть и как самим приспособится к многочисленным переменам.

Здесь важно дать время прийти в себя – к 16-17 годам ребенок адаптируется к своему новому состоянию и научиться адекватно общаться.

Когда взрослый не смотрит в глаза

Когда взрослый человек избегает смотреть в глаза – любо он не хочет чего-то видеть в вас, либо не хочет показывать чего-то в себе, ему дискомфортно, поскольку через глаза идет огромный поток информации.

Может быть, в этот момент он испытывает эмоции, которыми не желает делиться с вами по каким-либо причинам. Например, он может злиться на вас или завидовать вам.

Не зря говорят, что глаза – зеркало души, иногда они могут рассказать наблюдателю больше, чем хотел бы их обладатель.

При разговоре с другом или подругой, отводя глаза в сторону, человек может пытаться сохранить свои личные границы, ему некомфортно раскрываться полностью. В некоторые моменты он может ощущать эмоции, которые хотелось бы сдержать и, избегая прямого взгляда, он пытается это сделать.

Попытки ставить акценты на лице (очки, борода, длинная челка, низко надвинутая кепка) – это также способ отвлечь внимание от прямого визуального контакта, предпочтение оставаться более автономным, уединенным, защищенным.

Что делать, если человек не смотрит в глаза?

Не поддерживайте его в этой игре, не отводите взгляда в ответ, ведите себя как всегда. Не давите на него, ему некомфортно. Скорее всего, что-то в вашем поведении вызывает попытку отгородиться – возможно, вы задаете нежелательные вопросы, которые могут быть неприятными, слишком формальными и навязчивыми для собеседника. Переключите внимание на себя, научитесь говорить о своих мыслях и ощущениях.

Другие причины, по которым человек избегает смотреть в глаза

Другие причины тем или иным образом пересекаются с вышеуказанными:

— Чувство неуверенности в себе

Человек при общении ведет себя нервно – что-то перебирает, постоянно касается волос, испытывает душевное волнение. Обычно он не смотрит вам в глаза по причине того, что не знает правильно ли ведет себя в данной ситуации.

— Стеснительность

Попытка скрывать свои чувства свойственна стеснительным людям, поэтому человек не смотрит в глаза.

— Раздражение

Длительный визуальный контакт нередко вызывает раздражение – собеседнику начинает казаться, что вы пытаетесь разгадать все его секреты,

— Пронизывающий взгляд

Обладателю тяжелого взгляда неприятно смотреть в глаза, поскольку это вызывает дискомфорт

— Не интересно

Иногда избегание визуального контакта значит, что собеседнику попросту не интересно. Это может подтвердить зевота, частые поглядывания на часы, изобретение предлогов для прекращения общения.

— Сразу много информации

Взгляд передает массу информации о другом человеке, чтобы ее усвоить нужно на время отводить глаза в сторону.

Почему человек не смотрит в глаза? Существует распространенное мнение, что он говорит неправду и умышленно скрывает взгляд, чтобы не выдать свои настоящие намерения. Это вполне может быть правдой, но есть еще ряд причин, из-за которых собеседник специально избегает зрительного контакта. Человек может не смотреть в глаза из-за особенностей своего характера, темперамента, недостатка смелости, либо неуверенности в себе. Качества, формирующие личность в каждом из нас выражены по-разному, это и влияет на то, настолько человек коммуникабелен и как себя ведет при разговоре.

Человек при разговоре не смотрит в глаза – вот основные причины:

Стеснительность

Данный факт подтвержден научными исследованиями. Человек знает, что взгляд может выдать чувства, поэтому преднамеренно отводит его. Многие влюбленные стараются скрыть свой повышенный интерес, потому что боятся, открыто заявить о своих чувствах либо ждут подходящего момента. Если при этом ваш собеседник в дополнение краснеет и начинает говорить какую-нибудь ерунду, то влюбленность здесь налицо!

Неуверенность в себе

Таким людям сложно общаться с другими, потому что они постоянно переживают о том, что о них подумают. Неуверенный человек редко смотрит в глаза, и часто делает это украдкой, потому что он сильно обеспокоен своими душевными переживаниями и думает, как лучше всего будет вести себя при разговоре.

Тяжелый взгляд собеседника

Таких людей часто именуют энергетическими вампирами, которые словно нарочно «буравят» своим взглядом, желая подавить и показать свое превосходство. Тяжелый, пристальный взгляд оппонента словно пронизывает собеседника, причиняет дискомфорт и вызывает неприятные эмоции. В данных случаях зрительный контакт дается очень сложно, поэтому многие пытаются его избежать, к примеру, опустив глаза в пол.

Раздражение

Некоторых персон могут утомлять попытки тесного зрительного контакта со стороны собеседников, они думают, что их пытаются уличить в чем-то нехорошем и испытывают неприятные эмоции и раздражение по этому поводу.

То, что говорит собеседник, абсолютно не вызывает интереса

Если отведенный равнодушный взгляд комбинируется с позевыванием, а тот с кем вы разговариваете, часто посматривает на часы, значит, стоит поскорей прекратить этот диалог, так как он является нерезультативным. В данном случае смысл вербального и невербального обмена информацией отсутствует.

Интенсивный информационный поток

За несколько секунд тесного визуального контакта можно получить очень большой объем информации, который приравнивается к многочасовому откровенному общению. Поэтому даже при доверительной беседе друзья иногда отводят взгляд, чтобы отвлечься и переварить полученную информацию.

Почему человек закрывает глаза при разговоре?

Прищуренный взгляд означает точную концентрацию внимания на определенном объекте. Суженный напряженный взгляд может говорить о повышенной склонности к критике и недоброжелательности, а также выдавать черствость данного человека. Прикрытые наполовину веки собеседника при разговоре указывают на его завышенную самооценку, высокомерие, чванливость, и полную инертность к происходящим событиям.

Если собеседник без особого напряжения закрывает глаза, не зажмуривая их, значит, он пытается абстрагироваться от внешних событий. Такая самоизоляция помогает хорошо сосредоточится на обдумываний какой-то задачи, поразмышлять о предстоящих событиях и насладиться чувственными визуальными образами.

Рассматривая ситуацию в комплексе, вполне можно понять, почему человек прячет глаза при разговоре.

Всегда ли нужно смотреть в глаза? Типы взглядов

Ваш собеседник смотрит вниз и куда-то в сторону, это всегда производит неприятное впечатление: то ли нами недовольны, то ли не слушают, а лишь делают вид, то ли подсмеиваются исподтишка.

Смотрит не прямо в глаза собеседнику, а всегда искоса, повернув лицо вполоборота. Кажется, что вам не доверяют, подозревают в чем-то.

Смотрят исподлобья. Появляется чувство противостояния, словно вас ненавидят и на все готовы ответить «нет».

Бегающий взгляд вызывает чувство, словно перед вами стоит вечно провинившийся, до крайности неуверенный в себе человек.

Неотрывно сверлящий, испепеляющий взгляд. Про него говорят: «тяжелый». Вас презирают? Хотят подчинить? У особо чувствительных — мороз по коже от такого взгляда. Его специально вырабатывали у себя некоторые диктаторы. Чтобы облегчить себе задачу, они смотрели на воображаемую точку между бровей собеседника, из-за чего этот взгляд иногда называют центральным.

Многие выступающие говорят будто для самих себя, хотя и держатся при этом достаточно свободно, глядят при этом «на облака». Им словно безразлично — есть у вас интерес или нет. Договорить — и уйти, лишь бы сильно не мешали.

Есть люди, которые, глядя на вас, постоянно щурятся, нередко губы их выражают легкую усмешку. Вам кажется, они подсмеиваются над вами или не согласны с тем, что вы говорите. Нет, они не собираются возражать, просто молча наслаждаются чувством собственного превосходства.

Как смотреть в глаза собеседнику: несколько правил

Тот, кто в данный момент слушает, смотрит в глаза существенно дольше (это логично: он меньше занят). Говорящий чаще отводит взгляд, думая над следующей фразой, и это вполне нормально. Нередко бывает и так, что вы говорите, а ваш собеседник смотрит вам в глаза только до тех пор, пока вы не делаете того же, а вот стоит вам попытаться поймать его взгляд, он его тут же отводит.

Запомните эту неприятную особенность: безотрывно смотреть в глаза, ни на мгновенье не отводя взгляд, — также дурная манера. Собеседнику кажется, будто его «зондируют», он будет нервничать под таким испытующим взглядом. Смотрите спокойно, доброжелательно, прямо повернув лицо к собеседнику. Держите оптимальную дистанцию, на которой вам обоим комфортно. Если вам свойственно смотреть исподлобья или искоса, то старайтесь контролировать себя волевым усилием, пока должная манера смотреть не станет для вас привычной.

Если перед вами несколько участников разговора (даже если они только выполняют роль слушателей), то нужно периодически смотреть в глаза каждому. Другое дело, что больше взглядов достается тем, кто лидирует в разговоре, но если вы будете смотреть в глаза только лидеру, то остальные почувствуют себя лишними. Конечно, когда перед вами тысячная аудитория, то каждому в глаза не посмотришь, но зрительный контакт по-прежнему необходим.

Существует своеобразный этикет взгляда: для комфортного общения собеседники должны смотреть в глаза друг другу примерно 2/3 всего времени разговора. Но это не значит, что надо смотреть в упор, не отрываясь: оптимальная продолжительность взгляда около 10 секунд.

Также этикет требует, чтобы тела собеседников были развернуты друг к другу: говорить «через плечо», «вполоборота» или вообще повернувшись спиной – невежливо. Во всяком случае, лицо должно быть обращено к собеседнику: взгляд искоса – не для делового общения.

Одинаково неприятно, когда собеседник смотрит на вас в упор, ни на секунду не отводя глаз («сверлит взглядом»), а также когда он почти все время смотрит в сторону, показывая, что разговор ему неинтересен. Правда, бывает, что все время отводит глаза человек неуверенный в себе, застенчивый и робкий. Но такая неуверенность и робость не красит делового человека. К тому же стоит помнить, что упорное нежелание смотреть в глаза большинство слушателей считает признаком лжи. На самом деле это далеко не всегда так – но необходимо считаться с этой «народной приметой».

Бывает и так, что собеседник смотрит на вас, но как только вы попытаетесь поймать его взгляд – сразу же отводит глаза. Также очень неприятно, когда собеседник смотрит исподлобья. Все это дурные манеры, но контролировать свою мимику и направление взгляда труднее, чем слова – поэтому даже самые воспитанные люди иногда невольно нарушают этикет взгляда.

Какие есть еще правила содержит этикет взгляда? Не стоит рассматривать человека слишком пристально: ни знакомого, ни незнакомого. Особенно это важно, если у него имеются физические недостатки. Кроме того, неприлично разглядывать человека, который ест.

«Точка приложения взгляда» зависит от ситуации. При деловом общении принято смотреть в глаза собеседнику или в точку между его бровями. При дружеских отношениях взгляд скользит по лицу собеседника, между глазами и ртом. Взгляд, блуждающий между глазами и грудью собеседника или спускающийся еще ниже, годится только для интимного общения: в деловой ситуации это нарушение этикета.

Когда вы беседуете с несколькими людьми (даже если они просто слушают вас), нужно время от времени встречаться взглядом с каждым. Конечно, чаще смотрят на самого активного собеседника, но если смотреть в глаза только лидеру, остальные почувствуют себя лишними.

И последнее: для комфортного общения необходимо видеть глаза собеседника – поэтому при разговоре надо снимать темные очки. Даже очки со слегка затемненными стеклами создают неловкость, нарушают атмосферу общения.

Источники:
https://glaz-almaz05.ru/blog/interesnye/chelovek-ne-smotrit-v-glaza.html
http://proeticet.ru/1_glaza.html

Это копия статьи, находящейся по адресу

Обычно наши глаза «следуют» за нашими мыслями, и порой, просто смотря нам в глаза, другие люди могут понять, о чем мы размышляем. Вы наверняка согласитесь, что читать мысли другого человека по его глазам является очень полезным навыком? Благодаря этому каждый сможет понять, обманывают ли его или определить, интересно ли вашему собеседнику то, о чем вы ему рассказываете. Этим полезным навыком в совершенстве владеют игроки в покер.

Глаза в глаза

Подобный контакт с собеседником свидетельствует о том, что он очень заинтересован в разговоре с вами. Продолжительный зрительный контакт может говорить о том, что человек напуган и/или не доверяет вам. Недолгий зрительный контакт — человек обеспокоен и/или не заинтересован в беседе с вами. А полное отсутствие зрительного контакта свидетельствует о полном безразличии вашего собеседника к вашему разговору.

Человек смотрит вверх

Поднятые вверх глаза являются признаком проявления презрения, сарказма или раздражения, адресованного вам. В большинстве случаев подобный «жест» означает проявление снисходительности.

Если человек смотрит в верхний правый угол

Он визуально представляет себе хранимую в памяти картинку. Попросите кого-нибудь описать внешность какого-то человека, и ваш собеседник обязательно поднимет глаза вверх и посмотрит вправо.

Если человек отводит глаза в верхний левый угол

Это свидетельствует о том, что он наглядно пытается себе что-то представить. Когда мы пытаемся использовать свою фантазию для того, чтобы зрительно «нарисовать» какую-то картинку, мы поднимаем глаза вверх и смотрим влево.

Если ваш собеседник смотрит вправо

Это означает, что он пытается вспомнить что-то. Попробуйте попросить кого-нибудь вспомнить мелодию песни, и человек обязательно бросит взгляд вправо.

Смотря влево, люди придумывают звуки

Когда человек представляет себе какой-то звук или составляет новую мелодию, он смотрит влево. Попросите кого-нибудь вообразить звук гудок машины под водой, и он непременно взглянет влево.

Если ваш собеседник опускает глаза и смотрит вправо

Этот человек ведет так называемый «внутренний» диалог с самим собой. Ваш собеседник может обдумывать что-то сказанное вами, или может размышлять над тем, что сказать вам дальше.

Если человек опускает глаза вниз и смотрит влево

Он думает о своем впечатлении, полученном от чего-либо. Спросите собеседника, какие чувства он испытывает в свой день рождения, и прежде чем ответить вам, человек опустит глаза и взглянет влево.

Опустив глаза

Мы показываем, что чувствуем себя не очень комфортно или даже смущенно. Зачастую, если человек стесняется или не хочет разговаривать, он опускает глаза. В азиатской культуре не смотреть человеку в глаза, опустить взор вниз при разговоре собеседником является нормой.

Эти «правила» обычно соблюдаются всеми нами. Но левша делают все наоборот: правша смотрит вправо, левша влево, и наоборот.

Как определить, что вам врут?

Нет абсолютно верного алгоритма, по которому можно определить, врет ваш собеседник, или нет. Лучший вариант – задать элементарный вопрос, например, «какого цвета твоя машина?». Если человек поднимет глаза и взглянет вправо (или влево, если он левша), то ему вполне можно верить. Таким образом, в будущем можно понять, обманывают вас или же нет.

Например, рассказывая вам о том, что произошло в классе, ваш друг смотрит вправо; говоря о своих каникулах, он постоянно поднимает глаза вверх и бросает взгляд вправо. Скорее всего, все сказанное им – правда. Но когда он делится с вами впечатлениями о прекрасной девушке, которую он встретил на днях, и его глаза устремлены в верхний левый угол, вы можете сделать вывод, что он явно «приукрашивает».

Надеясь обрести взаимность чувств, мы придаём большое значение жестам и мимике тех людей, которые нам нравятся. Мы пытаемся понять, что кроется за теми или иными движениями, так как в каждом из них может быть ответ на самый важный вопрос: «Любит или не любит?». Молодые люди пытаются изучить . Часто парни просто не могут понять, почему девушка не смотрит в глаза. Это признак равнодушия? Или недоверия? А может быть, застенчивости? Эта статья о женской психологии поможет вам найти ответ на эти и подобные вопросы.

• Почему девушка не смотрит в глаза: особенности языка тела

Всем известно, что информация передаётся от одного человека к другому не только посредством слов, но и с помощью так называемых невербальных сигналов, то есть, через мимику, жесты, интонацию. По мнению Аллана Пиза, автора бестселлера «Язык телодвижений», наибольшее количество информации о человеке мы получаем невербально. Так, при личном общении значение слов важно лишь на 10-20%, а остальное – это жестикуляция и выражение лица. Также огромную роль в общении играет интонация. В телефонном разговоре мы получаем только 20% информации, слушая смысл слов, а 80% приходится на интонацию.

Действительно, если задуматься, то слово «да» можно сказать с разным звучанием и смысл может измениться на противоположный.

Через язык тела мы получаем данные об эмоциональном состоянии человека. Причём, как правило, мы «считываем» послание неосознанно.

Например, мы точно можем сказать, что человек рассержен, даже если он молчит. Или наоборот, мы сразу различаем добродушие, и знаем людей, которые прямо-таки излучают хорошее настроение. Как мы узнаём об этом? Очень просто. Мы обращаем внимание на жесты и мимику. Вот почему для влюблённых так важно понимать, что означают те или иные знаки, и многие хотят научиться сразу определять, почему девушка не смотрит в глаза, или, почему она сидит, скрестив руки на груди. Итак, рассмотрим, что обозначают те или иные невербальные сигналы.

• Невербальная азбука

Прямой взгляд в глаза всегда говорит об искренности и открытых намерениях вашего собеседника. Очень часто люди, которые хотят соврать, намеренно смотрят прямо в глаза, чтобы скрыть ложь, однако движение зрачков им не удается контролировать, и поэтому внимательный наблюдатель всегда разоблачит лжеца.

Но если девушка не смотрит вам в глаза, это не значит, что она вас обманывает. Всем известно, что глаза – это отражение нашей души, поэтому опущенный взгляд, скорее, говорит о том, что она что-то скрывает. Но что? А вот здесь многое зависит от индивидуальных особенностей. Может быть, ваша знакомая просто не хочет, чтобы вы заметили её интерес или симпатию. Она внутри себя не может понять, как относится к вам, и стесняется своего замешательства.

А может быть, ей просто не нравится , который с ней заговорил, и она старается спрятать неприязнь. Также может быть, что она не уверена в вас, боится и не готова идти на контакт. Таким образом она показывает, что ей нужно время, чтобы освоится в новой ситуации. Но если вы знакомы с девушкой уже давно, тогда взгляд, направленный куда угодно, но только не на вас, может иметь совершенно другое значение.

Например, это может быть одним из . Кроме того, если вы хотите понять, почему девушка не смотрит в глаза, задумайтесь, не дали ли ваши отношения трещину в последнее время? Может быть, вы что-то обещали и не выполнили? Или вы обидели её, например, дали повод для ревности? Однако одного признака явно недостаточно, чтобы получить общее представление о ситуации, поэтому рассмотрим, на что ещё можно обратить внимание.

• Дополнительные невербальные сигналы

Итак, если девушка не смотрит в глаза, нужно обратить внимание на её позу и выражение лица. Во-первых, «закрытые» позы, то есть скрещённые руки или ноги, говорят о том, что она пытается спрятать свои истинные чувства. Если при этом девушка отстраняется от вас, пытаясь сохранить определённую дистанцию, это говорит о том, что она боится или стесняется и, возможно, не доверяет вам.

Если же, напротив, она не смотрит вам в глаза, но охотно смеётся шуткам, интонация её голоса, хоть и тихая, но доброжелательная, значит, вы, скорее всего, нравитесь ей, но она пока не решила, стоит ли предпринимать активные шаги.

О попытке завершить общение может говорить и носок туфли, развёрнутый в сторону двери. О том, что девушка вас обманывает, может свидетельствовать беспокойная жестикуляция, руки у рта и некоторые другие признаки. Также стоит отслеживать изменение интонации. Как правило, её сложнее контролировать, чем жесты. Например, вы сразу сможете заметить нервозный тон, слишком громкий или слишком тихий голос и тому подобное. Итак, если вы будете обращать внимание на незначительные, как кажется, детали, вы сможете понять истинные чувства, которые испытывает ваша девушка.

Изучив основные невербальные сигналы, вы сможете не только понять, как общаться с вашей знакомой, но и узнаете, или в любом другом коллективе. Но нельзя забывать, что по одному или даже двум признаком не стоит делать окончательных выводов. Всё-таки, наши жесты очень индивидуальны и зависят от воспитания и личной истории. Помимо анализа телодвижений девушки, попробуйте также подключить свою интуицию. В большинстве случаев она срабатывает безошибочно. Если вас волнует, например, язык телодвижений поможет вам лучше её понять.

Но всё-таки, если вы действительно хотите узнать правду, то стоит с самого начала строить отношения на основе искренности, без использования всяких «шпионских штучек», пусть даже и очень полезных. Если вы общаетесь уже давно, и вас волнует, почему девушка не смотрит в глаза, попробуйте просто спросить её об этом. Только не превращайте ситуацию в допрос у следователя. Дайте ей понять, что вас беспокоит её состояние, проявите заботу.

Если же вы ещё практически не знакомы, такой вопрос может быть расценен как нарушение личностных границ. И здесь вам придётся полагаться на собственную наблюдательность. Прислушайтесь к себе, и вы обязательно найдёте верный ответ и сможете подобрать ключик к сердцу любой, даже самой застенчивой девушки.

• Материал подготовила: , психолог-консультант (Москва, РГГУ)

• Друзья! Тема следующей статьи « » — категория: . Чтобы не пропустить её, вы можете подписаться на рассылку on line журнала по электронной почте.

• Предлагаем вам ознакомиться с полным списком статей, на главной странице Познавательного журнала

Теги:

Бывают самые разные глаза. Одни излучают свет, от других хочется убежать. Заглянув в глаза, можно увидеть грустит человек или радуется, злится или спокоен, даже болезни можно разгадать. Это самый загадочный орган. Мистики им приписывают волшебную силу, физики говорят, что от них исходят импульсы, которые способны действовать на других людей. Почему человек не смотрит в глаза? Давайте разберем это в статье.

Неспроста, одни люди могут прямо и открыто собеседнику, другие отводят взгляд. Почему-то считается, что смотрящий прямо человек честный, а тот кто отводит взор лгун. Так ли все на самом деле и что думают об этом психологи и ученые? Хорошо ли глаза в глаза или это несет негатив? Психологи считают, что доля правды в этом есть, особенно если присутствуют сопутствующие факторы: глаза бегают, человек прикасается к лицу и очень часто моргает. Всё это позволяет заподозрить собеседника во лжи и не очень ему доверять.

Но есть искусные лгуны, их по этим признакам не вычислишь, они научились контролировать себя и могут смотреть прямо в глаза, как бы проверяя верит им собеседник или нет. Стоит ли всех прячущих взгляд считать лгунами? Оказывается не стоит. Есть много других причин по которым люди отводят глаза в сторону.

Среди тех, кто не смотрит прямо на собеседника

1. Стеснительные и неуверенные в себе люди. Они стараются не смотреть собеседнику в глаза, боясь выдать свои чувства.
2. Человек, который не хочет, чтобы его оппонент узнал о нем какую-то информацию. Считается, что одна секунда пристального взгляда в глаза, выдает больше информации, чем три часа общения.
3. Тяжелый взгляд. Еще издревле люди боялись сглаза, холодного словно скользящего во внутрь взора. Не каждому под силу такой выдержать. От такого взгляда хочется спрятаться.
4. Неинтересен собеседник, кроме взгляда выдает зевота, перебивание разговора по пустякам, постоянно смотрит на время.
5. Слишком пристальный взгляд, вызывает раздражение. Мало кому приятно такое внимание.
6. Когда человек чем-то расстроен или скрывает информацию, он не смотрит в глаза собеседнику.
7. Если вопрос оказался очень сложным, для того чтобы сосредоточиться собеседник отводит взгляд.

Это лишь самые популярные причины, на самом деле, их гораздо больше. Оказывается, по типу восприятия все люди делятся на четыре группы и для каждой характерны свои особенности.

Типы восприятия людей

Визуал

Ему нужно всё рассмотреть, поэтому он смотрит прямо в глаза, пытаясь считать всю информацию. Тридцать процентов населения относится к этому типу.

Аудиал

Он не смотрит в глаза, ему это не нужно. Для такого типа людей важен голос, его окраска, мелодичность, тембр. Они смотрят в сторону. Их ни так много, всего десять процентов.

Кинестетик

Это человек, который стремиться дотронуться до руки, плеча, ему важны прикосновения, он обращает внимание на движение, запах. И таких людей больше всего, их насчитывается сорок процентов.

Дигитал

Это человек, которому важно содержание, что представляет собой объект внимания. Он обращает внимание на какие-то полезные для него качества. Он ищет во всем смысл. И только после этого, будет рассматривать собеседника. Дигиталов всего двадцать процентов. К какому бы типу людей не относился отдельный человек, нужно помнить, что долго не отводить взгляд может считаться, плохой манерой. Английские ученые полагают, что прямой взгляд собеседника в среднем длится 7 секунд. Надо заметить, что то, какой национальности человек, тоже играет важную роль, в силу своего менталитета не все могут смотреть в глаза.

Как смотрят люди разных национальностей

Представители европейских и латиноамериканских наций смотрят в глаза друг другу и это считается нормой. Мужчина американец, который будет долго смотреть в глаза мужчине, может быть заподозрен, что он относится к людям нетрадиционной ориентации. У армян, грузин, турок и арабов женщина не должна смотреть в глаза мужчине, ее взгляд направлен в низ, в знак уважения к мужчине. Взгляд китайца направлен на низ лица, смотреть прямо в глаза, это дурной тон. Японцы никогда не рассматривают собеседников. Это недопустимо по их этикету. У русских тоже считается нормой, лишь на немного, задержатся на взгляде, во время разговора.

У всех национальностей визуальный контакт может быть расценен, как попытка навязать свою точку зрения. Он может указывать на желание превосходства одного человека над другим. Бывает и интимный взгляд. Глаза влюбленных сияют особым светом. И они могут долго смотреть друг на друга.

Мужчины и женщины

Будет внимательно смотреть на представительницу прекрасного пола, если он в нее влюблен. Но если это незнакомый человек, то скорее всего он испытывает агрессию и настроен враждебно. Чтобы понять, что именно испытывает представитель противоположного пола, стоит присмотреться к зрачку, если ему дама нравится, то они расширяются, если он зол, то сужаются. Но стоит помнить, такая же реакция у зрачков может быть и на свет.

Еще одна хитрость, которая поможет узнать заинтересован мужчина или нет. Психологи считают, если взгляд длится меньше 4 секунд, то увы, если больше 8 секунд можно рассчитывать на симпатию. часто играют глазами. И опущенные ресницы могут означать кокетство. Когда женский взгляд направлен вверх, а не на объект внимания, считается, что никаких романтических намерений у нее нет. Она ищет выгоду. Вопреки мнению, что смотреть глаза в глаза, является хорошим знаком, существуют такие моменты, когда этого делать не нужно.

Считается недопустимым, смотреть пристально в глаза чужому ребенку. Детские глаза самые открытые, отсюда всякие страхи. По народным поверьям, пристальный взгляд может привести к сглазу. Желательно избегать взгляда цыганок, в целях собственной безопасности, чтобы не попасть под гипнотическое влияние. По какому-то негласному правилу, лучше не встречаться взглядом с человеком вышестоящего ранга.

Причин отвести глаза в сторону очень много, всех их не перечислить, например, даже расстояние, влияет на то, как долго собеседник может выдержать взгляд. Чем ближе человек, тем короче визуальный контакт и наоборот чем дальше, тем проще смотреть в глаза. Смотрит ли человек прямо в глаза или отводит взор, не важно. Главное какое от этого ощущение испытывает тот, на кого направлен взгляд. Если общение доставляет радость, то наверное не стоит искать подвохов, а просто наслаждаться диалогом.

Зрительный контакт глаз – твое оружие в бизнесе и соблазне

Одним из важных ключей, открывающих двери крепкой дружбы, успешной карьеры и насыщенной личной жизни, является зрительный контакт глаз. Многие из нас пренебрегают, забывают и не умеют использовать контакт глаз. Как смотреть на собеседника, как на девушку, как нравится, как вызывать доверие, как соблазнять?

Люди оценивают человека по тому, как он смотрит на них. Контакт глаз – один из фундаментальных камней коммуникации и общения с окружающими людьми. Он помогает практически во всех сферах жизни. Что делает контакт глаз, как смотреть на собеседника и понравившуюся девушку?

Содержание статьи

1. Влияние зрительного контакта глаз на собеседника

Контакт глаз и очарование

Веками писатели и поэты воспевали невероятную красоту глаз. Глаза – это больше чем орган зрения, это зеркало души. Если ты человеку интересен, то он будет внимательно на тебя смотреть, изучать, любоваться и наслаждаться видом.

Контакт глаз и интеллект

На собеседовании, работе или в делах рекомендуется поддерживать зрительный контакт глаз. Это свидетельствует об интеллекте, уверенности, компетенции, профессионализме и понимании ситуации. Умный человек не будет смотреть в сторону или на пол. Зрительный контакт глаз отличительный признак высокоинтеллектуального человека.

Контакт глаз и дружелюбие

Почему люди в интернете столь агрессивны к собеседникам? Дело не только в отсутствии ответственности и безнаказанности. В интернете человек не видит глаз собеседника и не знает, что он задумывает, а поэтому предполагает худшее. Если сталкиваешься с непониманием, сопротивлением или враждебностью, следует поддерживать зрительный контакт. Это породит эмпатию и сопереживание собеседника.

Контакт глаз и доверие

В медицинском журнале было приведено исследование о важности взгляда с человеком. Врачи, избегающие взгляда пациента, пользуются меньше доверием. Врачи, которые поддерживает контакт глаз, вызывают больше доверия и оцениваются как надежные. Люди воспринимают хорошо тех, кто на них смотрит, а не отводит взгляд в сторону или бегает ими по сторонам. Хочешь вызвать доверие друга или девушки? Смотри в глаза.

Контакт глаз и сексуальность

Прямой зрительный контакт помогает наладить общение с противоположным полом, делает человека более привлекательным и сексуальным. Мужчины и женщины воспринимаются как более уверенные в себе, а значит более ценные экземпляры. От контакта глаз идет обаяние, харизма, флирт и соблазнение. Зрительный контакт глаз очень сексуален. Он помогает познакомится, войти в доверие и соблазнить противоположный пол.

2. Как поддерживать зрительный контакт глаз?

Враждебный взгляд

Человек смотрит из-под лба, искоса или хмурится? Его взгляд напряжен и агрессивен? Такой взгляд следует использовать для враждебной ситуации и конфликта. Враждебный взгляд обычно глаза в глаза.

Деловой зрительный контакт глаз

Мысленно рисуется треугольник между глазами и точкой на лбу. Это взгляд дает понять собеседнику об интеллекте и деловой настроенности.

Социальный зрительный контакт глаз

Мысленно рисуется треугольник между глазами и губами. Этот взгляд говорит о социальном общении. Такой взгляд используется при общении с друзьями и настраивает на доверительное общение.

Интимный зрительный контакт глаз

Мысленно рисуется треугольник от глаз противоположного пола, до груди или ног, если это уместно. Подобный взгляд говорит о заинтересованности к человеку, сильной симпатии и сексуальном влечении. Интимный зрительный контакт глаз необходим для соблазнения.

3. Как долго смотреть на собеседника?

В разговоре следует поддерживать зрительный контакт глаз 60-70% времени. Для дружеского общения можно больше. Скромные и скованные люди смотрят примерно 30% времени. Для мужчины это будет фиаско, говорящее о его неуверенности и слабости. С противоположным полом можно поддерживать контакт 80% времени. Это уместно, будет говорить о чувствах и сексуальном влечении.

4. Контакт глаз и зрачки

В древности итальянские дамы закапывали в глаза сок белладонны. В результате зрачки расширялись, а в глазах появлялся блеск. Это очень привлекательно для противоположного пола.

Когда человек нам симпатичен, мы не только много смотрим на него, но и у нас расширяются зрачки. Широкие зрачки- это признак симпатии к собеседнику. Поэтому романтичные свидания лучше делать в полумраке, когда зрачки максимально расширены.

5. Зрительный контакт глаз и влияние

Как повлиять на человека, смотря в его глаза? За левый глаз человека отвечает правое полушарие, а за правый глаз – левое полушарие.

Если хочешь убедить человека и выглядеть доверительно, но смотри в правый глаз. Это подходит для работы и деловых встреч.

Если хочешь понравиться противоположному полу, то смотри в левый глаз. Это подходит для отношений и любви. Но делай так не постоянно, а периодически смотри так.

Глаза – это твое оружие в этом мире бизнеса и соблазна. А ты уже используешь их как оружие?

Альтернативная медицина. Народная медицина сегодня. реферат по медицине

Роль глаз в невербальном канале общения. Введение. Глаза как “зеркало души”, ”залог верности”, ”кратер ненависти”, ”символ жизненной силы” и ”сияющие звезды” особенно часто соотносятся с психическими состояниями. Глаз действительно очень важный орган. Около 80% чувственных впечатлений человек получает через органы зрения. Глаза являются также важным выразительным органом. Мы инстинктивно точно сразу же определяем, какие глаза смотрят на нас: мягкие, нежные, пронизывающие, жесткие, колющие, пустые, невыразительные, стеклянные, тупые, искрящиеся, радостные, пылающие, холодные, отсутствующие или влюбленные. Взгляд может возбуждать, приковывать, восхищать. Взгляд может “выражать больше, чем слова”, но может и “убивать”. Язык глаз очень важен для самоощущения в процессе общения. Близко расположенные друг к другу глаза должны означать “идеализм, доходящий до фанатизма, сочувствие и довольно значительную приверженность той или иной теории”. Далеко отстоящие друг от друга глаза должны свидетельствовать о “холодном как лед, трезвом в суждениях и практичном” человеке. Большие и широко расставленные глаза должны характеризовать волевых, надежных, способных к языкам и энергичных людей, в то время как по маленьким глазам можно судить о том, что те, кому они принадлежат, подверженные влиянию, зачастую ненадежные и поверхностные люди. Язык взгляда. Всем, видимо, знакомо загадочное свойство некоторых портретов словно следить глазами за зрителями. Этот эффект прекрасно описан в повести Гоголя «Портрет» или у Оскара Уайльда в «Портрете Дориана Грея», есть похожий сюжет у Эдгара По. Многие, видимо, помнят, как объяснял это явление известный советский популяризатор науки Я. И. Перельман («Занимательная физика»): «Все объясняется тем, что зрачок на этих портретах помещен в середине глаз. Именно такими мы видим глаза человека, который смотрит прямо на нас; когда же он смотрит в сторону, мимо нас, то зрачок и вся радужная оболочка кажутся нам находящимися не посредине глаза, но несколько перемещенными к краю. Когда мы отходим в сторону от портрета, зрачки, разумеется, своего положения не меняют-остаются посредине глаза. А так как, кроме того, и все лицо мы продолжаем видеть в прежнем положении по отношению к нам, то нам, естественно, кажется, будто портрет повернул голову в нашу сторону и следит за нами». Объяснение верное и все же недостаточно полное. Замечали ли вы, что глаза на фотографиях и портретах притягивают наш взгляд независимо от того, помещен ли зрачок и радужка в центре глаза? На самом деле не портрет следит за нами, а нам в портрете самым интересным кажутся глаза, взгляд все время к ним возвращается. Это наглядно доказали работы советского психолога А. Л. Ярбуса. Он укреплял на глаза добровольца-испытуемого миниатюрную резиновую присоску с легким зеркальцем. Когда испытуемый с таким устройством рассматривал фотографии и рисунки, луч света от направленного осветителя падал на зеркальце, отражался от него и чертил на фотобумаге след движения глазного яблока. Крайне интересно рассматривать полученные записи. Мы видим, что взгляд испытуемого многократно возвращается к глазам изображенного человека или животного, даже если изображение повернуто в профиль, и никак не смотрит на зрителя (сфотографированная сбоку статуэтка Нефертити). Сам Ярбус отметил: «При рассматривании человеческого лица наблюдатель обычно больше всего внимания уделяет глазам, губам и носу. Глаза и губы человека – наиболее подвижные и выразительные элементы лица». Опыты английских психологов показали, что притягивают наш взгляд и любые два кружка, поставленные горизонтально рядом, особенно если в них выделены внутри еще другие, меньшие кружки («зрачки»). Можно думать, что эта автоматическая реакция внимания на глаза унаследована нами от животных предков. У многих животных прямой, направленный взгляд служит сигналом угрозы. Недаром некоторые бабочки выработали в процессе эволюции 3 концентрические круги на крыльях. Птица воспринимает эти круги как глаза готовящегося напасть на нее хищника, не осмеливается тронуть такую бабочку. Но человеческий взгляд выполняет функцию, в значительной мере отличную от взгляда у животных. Он тесно связан с речью и часто является средством установления контакта. Различные народы весьма по-разному используют взгляд в общении. Занимавшиеся этим вопросом этнографы делят человеческие цивилизации на «контактные» и «неконтактные». В «контактных» культурах взгляд при разговоре и общении имеет большее функциональное значение (надо сказать, что люди контактных культур и стоят ближе друг к другу при разговоре, и чаще прикасаются друг к другу). Это арабы, латиноамериканцы, народы юга Европы. К неконтактным относят индийцев, пакистанцев, японцев, североевропейцев. Исследования, проведенные в США, показали, что навыки использования взгляда в общении, будучи однажды усвоенными в детстве, на протяжении жизни почти не меняются, даже если человек попадает в другую национальную среду. Иногда это может приводить к недоразумениям и неудобству. Шведы, разговаривая, смотрят друг на друга больше, чем англичане. Индейцы племени навахо учат детей не смотреть на собеседника. У южноамериканских индейцев племен витуто и бороро говорящий и слушающий смотрят в разные стороны, а если рассказчик обращается к большой аудитории, он обязан повернуться к слушателям спиной и обратить свой взгляд в глубь хижины. У кенийского племени луо зять и теща во время разговора должны повернуться друг к другу спиной. У других народов, например у арабов, считается необходимым смотреть на того, с кем разговариваешь. Детей учат, что невежливо беседовать с человеком и не смотреть ему в лицо. Напротив, в средиземноморских странах весьма распространена вера в злую силу «дурного глаза». Согласно этому поверью человек с «дурным глазом» приносит несчастье каждому, на кого пристально посмотрит. Видимо, в этом суеверии нашло отражение то чувство психологического дискомфорта, которое вызывает пристальный взгляд незнакомца. Женщины, как правило, используют прямой взгляд гораздо больше мужчин, они и чаще смотрят на собеседника, и дольше не отводят глаза. Возможно, это — врожденное отличие, во всяком случае уже с шестимесячного возраста девочки «глазастее» мальчиков. С возрастом эта разница увеличивается. Что же показали работы психологов? Оказалось, что взгляд выполняет при беседе функцию синхронизации. Говорящий обычно меньше смотрит на партнера, чем слушающий. Считают, что это дает ему возможность больше концентрироваться на содержании своих высказываний, не отвлекаясь. Но примерно за секунду до окончания длинной фразы или нескольких логически связанных фраз говорящий взглядывает прямо в лицо слушателю, как бы давая сигнал: я заканчиваю, теперь ваша очередь. Партнер, берущий слово, в свою очередь, отводит глаза. Слушающий выражает взглядом внимание и одобрение либо несогласие. По глазам можно понять эмоциональное состояние человека. Финский психолог Т. Нумменмаа предъявлял разным людям полоски, вырезанные из фотографий актеров, которых попросили выразить мимикой ту или иную эмоцию. На полосках были видны только глаза. Процент правильных ответов был выше, чем допускала бы случайная отгадка. Очевидно, в передаче эмоций играет роль и вся область лица вокруг глаза. Психологи показали, что взгляды помогают поддерживать при разговоре контакт. Взглядом как бы компенсируется действие факторов, разделяющих собеседников. Например, если попросить беседующих сесть по разным сторонам широкого стола, окажется, что они чаще смотрят друг на друга, чем когда они беседуют, сидя за узким столом. В данном случае увеличение расстояния между партнерами компенсируется увеличением частоты взглядов. Частота прямых взглядов на собеседника зависит и от того, «выше» или «ниже» себя вы его считаете: старше ли он вас, занимает ли более высокое общественное положение. Группа психологов из Линфилд — колледжа экспериментировала со студентками. Каждой из испытуемых экспериментатор представлял другую, незнакомую ей студентку и просил обсудить какую-либо проблему. Но одним говорили, что их собеседница-аспирантка из другого колледжа, другим ее представляли как выпускницу школы, которая уже не первый год не может поступить в вуз. Если студентки полагали, что их положение выше, чем у партнерши, они смотрели на нее и когда сами говорили, и когда только слушали. Если же они считали, что их положение ниже, то количество взглядов оказывалось при слушании большим, чем при говорении. 4 Взгляд сверху вниз. Он может быть обусловлен разным ростом собеседников или разницей в занимаемых ими позах. Этот взгляд увеличивает расстояние между партнерами и придает хозяину взгляда чувство превосходства, а тому, на кого смотрят, – чувство неуверенности. Он может возникать из-за высокомерия, гордости, стремления властвовать, заносчивости и презрения. Взгляд снизу. Может быть обусловлен невысоким ростом, соответствующей позой или опущенной головой. Если такое направление взгляда обусловлено небольшим ростом, то часто за счет принятия соответствующей позы или при помощи других вспомогательных средств предпринимается попытка установления прямого направления взгляда. Если причина в занимаемой позе, то тогда тот, кто чувствует себя слабее, будет стремиться занять такое положение, которое делает возможным прямой взгляд. Взгляд снизу, обусловленный склоненной головой, выражает позу подчинения или нападения. При этом полного подчинения, когда зрительный контакт был бы оборван, не предполагается. Тот, кто ведет себя таким образом, несмотря на склоненную голову, все же хочет видеть своего визави. Поэтому в этой позе все-таки заключена определенная доля недоверия и готовности к действию. Косой взгляд. Может быть направлен как сверху, так и снизу. В первом случае он выражает снисходительность и презрение, во втором говорит об угодничестве. Косой взгляд бросают так, чтобы не попасться при этом. Уклончивый взгляд можно считать своего рода переходным элементом между прямым и косым. Такая уклончивость сигнализирует о бегстве, вытекающим из чувства подчиненности кому-либо. Уклончивый взгляд часто наблюдается в тех случаях, когда не хотят устанавливать зрительный контакт с другим человеком. Косой взгляд служит также для тайного наблюдения. Прямой взгляд, полный разворот лица, слишком явно демонстрировал бы, чем вызван интерес. При склоненной набок голове ввести в заблуждение гораздо легче. Если вы попадаетесь, то взгляд можно отвести, не меняя положения головы. Подлинный смысл этого взгляда выдают мимика, положение тела, напряжение. Также этот взгляд служит в качестве укрытия от оптических раздражений. Так можно объяснить, например, состояния, выражаемые с помощью косого взгляда: как приподнятость, религиозная благость и жертвенность. Такой взгляд часто используется во время разговоров по телефону, чтобы можно было сильнее сконцентрироваться на том, о чем идет речь. Блуждающий взгляд. Блуждающий взгляд выражает либо интерес ко всему сразу, либо – при отсутствии поиска – его отсутствие. В соответствии с той быстротой, с которой взгляд блуждает, можно судить и о любопытстве, и о конкретном поиске чего-либо, и о повышенной раздражимости, производимой впечатлениями, и об упрощенном переживании или болезненно ускоренной реакции. Если блуждение взгляда происходит вертикально по поверхности лица, когда наблюдается прямолинейное поднимание и опускание головы вверх-вниз, то это сигнализирует о повышенном интересе. В сочетании с улыбкой такой взгляд означает восхищение. Если взгляд сопровождается целенаправленно “прохладной” мимикой, тогда создается впечатление трезвого взвешивания, оценки, даже обиды. Фиксированный взгляд. При фиксированном взгляде в большинстве случаев наблюдается сужение круговой мышцы и концентрированное напряжение мимики. Такой взгляд, направленный на собеседника, выражает осознание собственной силы и воздействия. У таких людей, выступающих перед аудиторией, наблюдается фиксация взгляда на какой-нибудь точке в пространстве. Так, при общении, при повороте зрачка в стороны 1, 2, 3 мы имеем дело с воспоминанием о чем-либо, а при повороте в стороны 4, 5 и 6 – с представлением чего-либо (см. рис. 5.1). Направление взгляда в зависимости от хода рассуждений человека 7 Рис. 5.1 В этом и состоит одно из открытий американского психотерапевта Милтона Эриксона, гласящее, что движения глаз связаны с типом мышления человека, точнее — с его основным способом обработки информации. Вероятно, вам приходилось замечать: вы задали собеседнику вопрос, требующий обдумывания, и он перестал смотреть прямо на вас. Он смотрит “сквозь вас” или “уходит в себя”, либо смотрит вверх, как бы пытаясь найти ответ на потолке, либо смотрит в сторону, будто ожидая, что ухо уловит нужный ответ… Понятно, что “уход в себя” — это обращение к своей памяти, внутреннему опыту, способности вообразить или сконструировать что- то новое на основании известного. Взгляд человека достоверно показывает, к какой разновидности памяти или внутреннего опыта он прибегает сейчас. Вы можете проверить это самостоятельно. Задайте кому-нибудь вопросы, заставляющие прибегнуть к зрительной памяти, например: “Какого цвета дверь у соседа напротив?”, “Когда вы в последний раз смотрели на закат?” — и вместе со словесным ответом вы получите типичный для зрительных воспоминаний взгляд влево вверх (если ваш собеседник правша). То же самое относится и к расфокусированному взгляду, когда человек смотрит прямо перед собой, как бы сквозь вас. Услышав предложение представить себе что-то или сконструировать зрительный образ, например: “Представьте себя на берегу Черного моря”, ваш собеседник посмотрит вправо вверх. Можно предложить партнеру обратиться к слуховому опыту. Вопросы наподобие “вспомни, как звучит” (“Как звонит твой будильник?”, “Какой голос у твоей дочери?”, “Вспомни скрип двери”) уводят взгляд партнера налево по горизонтали, что соответствует слуховому восприятию. Можно сконструировать звук, который мы никогда раньше не слышали. Это достигается вопросами наподобие “Как бы прозвучало ваше имя, если произнести его наоборот?”, “Как бы звенел твой будильник, если накрыть его пластмассовым ведром?” Слуховой конструкции соответствует взгляд направо по горизонтали. Отметьте, что взгляд по горизонтали соответствует обращению к слуховому опыту. Теперь — опыт ощущений движения, прикосновения, температуры, напряжения и расслабления мышц, опыт вкуса и запаха. Эта категория внутреннего опыта называется кинестетической и совпадает с направлением взгляда вправо вниз. Такое направление взгляда можно вызвать вопросами наподобие “Что ты чувствуешь, когда бежишь?”, “Вспомни, как печет летом солнце”. Интересно, что конструкций в кинестетике нет – мы не можем вообразить ощущения, которых не испытывали на самом деле. И наконец, направление взгляда вниз влево, свидетельствующее о том, что человек занят внутренним диалогом: задает себе вопросы или что-то говорит себе. Это направление взгляда совпадает с функцией контроля речи, когда он тщательно подбирает слова, которые собирается произнести. Такое направление взгляда бывает у переводчика во время устного перевода; у докладчика, делающего ответственное сообщение; у интервьюируемого (особенно заметно у неопытных или у тех, кто привык постоянно контролировать себя — “как бы не ляпнуть чего лишнего”). Тогда, возразите вы, если захочешь что-то скрыть — не двигай глазами, это просто. Нет, совсем непросто. Этот навык невозможно проконтролировать. Смотреть прямо — значит, ничего не вспомнить, ничего себе не представить, т.е. перестать думать. Контакт глаз и отношения. Чаще всего контакт глаз вместе с пространственно-временными характеристиками общения представлены в обыденном сознании в качестве экспрессивной невербальной интеракции. Вместе с изменением угла ориентации, расположения партнеров в пространстве, общения изменяется направление взгляда, вплоть до полного исчезновения контакта глаз, если люди стоят рядом ил спиной друг к другу. Эти естественные «проксемические препятствия» контакта глаз представляют интерес для исследователей тогда, когда они применяются преднамеренно с целью демонстрации отношения, создания затруднений в общении (повернулся спиной; сел за спиной собеседников, за пределами круга общения и т.д.). 8 Обычно под контактом глаз понимается обмен взглядами, время фиксации взгляда на партнере и направление взгляда. На то, как будет развиваться контакт глаз, влияет огромное количество факторов (степень знакомства партнеров, пол, возраст, личностные особенности, система отношений между ними). С помощью результатов огромного количества выполненных работ становится ясным, что контакт глаз — это наиболее тонкий показатель отношений и взаимоотношений, складывающихся между людьми. Как известно, обмен взглядами показывает, что партнеры включены в систему социального взаимодействия, а прерывание таких интеракций говорит о том, что происходит «выталкивание» из ситуации взаимодействия, вытеснение окружающих людей из личного пространства, следовательно, наблюдается изменение отношений. Поэтому, в качестве критериев анализа контакта глаз в диаде, группе рассматриваются временные параметры «смотрения друг на друга» (частота, длительность контакта), пространственные характеристики взгляда (направление движения глаз: «смотреть в глаза», «смотреть в сторону», «смотреть вверх-вниз», «вправо- влево»), степень интенсивности взгляда (пристальный взгляд, «бросить взгляд», «скользнуть взглядом»). Более всего изучен контакт глаз в связи с различными видами бесед. В ряде работ установлено, что говорящий смотрит на слушающего в конце каждой реплики и в опорных пунктах сообщения, а слушающий — на говорящего, осуществляя таким образом информационный поиск или сообщая собеседнику о том, что он готов слушать. Исчезновение контакта глаз или, наоборот, его возобновление в те моменты, когда собеседники должны смотреть друг на друга, толкуется как стремление скрывать или выставлять свое Я. Установление и поддержание позитивных взаимоотношений, стабильного уровня психологической близости осуществляется с помощью быстрых, коротких повторяющихся взглядов. Считается, что исчезновение или возобновление «контакта глаз» происходит тогда, когда человек пытается получить дополнительную информацию, высказывает важные для него мысли. В таком случае говорящий смотрит на слушающего. Стремление избежать взгляда партнера — один из признаков затрудненного общения, так же, как и пристальный нединамичный взгляд. Способы обмена взглядом в момент беседы, организация визуального контакта в каждом отдельном случае, время фиксации взгляда на партнере, частота фиксации широко используются при исследовании так называемой атмосферы интимности, доверия — недоверия в межличностном общении, в психотерапевтическом интервью. Как считает А.А. Леонтьев, систематическое исследование проблемы контакта глаз началось с работ Р. Экслайна и М. Аргайла. Именно этими авторами было установлено, что направление взгляда в общении зависит от содержания общения, от индивидуальных различий, от характера взаимоотношений и от предшествовавшего развития этих взаимоотношений. А.А. Леонтьев обращает внимание на значимость для понимания отношений между партнерами не столько самих по себе параметров контакта глаз, сколько их изменения в определенные моменты общения: часто ли смотрит собеседник в глаза другому — менее важно, чем то, что он перестает это делать или, наоборот, начинает. Если отношения развиваются нормально, то люди смотрят друг на друга от 30 до 60% времени от всего периода общения. При этом если отношения развиваются в позитивную сторону, то люди смотрят друг на друга чаще и дольше тогда, когда слушают партнера, а не тогда, когда говорят. Если же отношения приобретают характер агрессивных, то частота, интенсивность взглядов резко увеличивается, нарушается формула «контакта глаз» в момент говорения и слушания. Исследование особенностей зрительного контакта у супругов, выполненное П. Ноллер, подтверждает выводы относительно распределения времени совместного смотрения партнеров друг на друга в зависимости от их отношений. Используя видеозапись контакта глаз, П. Ноллер подсчитала процент «смотрения» супругов друг на друга в ситуации демонстрации с помощью речи позитивных, негативных, нейтральных отношений, а также учла, кто из них является коммуникатором, а кто реципиентом (говорит-слушает). В результате проведенного анализа ею установлено, что в стабильных парах супруги смотрят друг на друга значительно реже во время «негативных» высказываний, чем в нестабильных парах. Супруги из нестабильных пар смотрят продолжительнее и чаще независимо от того, слушают они или говорят, особенно в ситуации «негативных» высказываний. С точки зрения П. Ноллер, следует рассматривать увеличение контакта глаз во время «негативных» высказываний как показатель стремления к доминированию, 9 психотерапевта был «выговаривающий, отчужденный, неприкасаемый взгляд ее матери», которая отворачивала свою голову от дочери так, что та не могла видеть ее глаза. В такие моменты у нее возникало ощущение отвержения, непредставленности самой себе, неподтвержденности. В целом, как замечает Э. Мор, ее пациенты вели себя как «барометры», были «локаторами» выразительного поведения, могли понять очень многое, рассматривая лица и глаза партнеров. Таким образом, особенности развития контакта глаз в детско-материнских отношениях, особенно дефицит частоты и позитивных модальностей, становятся источником различных переживаний, могут формировать агрессивную направленность в общении, приводит к феномену «отчуждения от индивидуальности» (separation — individuation). Если взгляд матери выражает постоянно злость и агрессию, то это может препятствовать нормальному развитию визуальных контактов с другими людьми. Многие психотерапевты и ведущие тренинговых групп сталкиваются с тем, что их участники не могут смотреть в глаза друг другу, избегают контакта глаз. Одна из причин заключается в том, что человек испытывает чувство страха, вызванное тем, что другой «прочитает» в его глазах истинные намерения, возможно агрессивные, поэтому он запрещает себе смотреть в глаза другому. Независимо от того, в чем проявляется дефицит определенных зрительных контактов в детско-родительских отношениях, снятие их влияния возможно только посредством специальной невербальной интеракции, общения лицом к лицу. Эти невербальные интеракции не только будут давать информацию практикующему психологу по поводу того, что переживает клиент, но и способствовать осмыслению обоими участниками общения своей представленности как другому, так и себе, т.е. удовлетворению потребности в подтверждении, а значит, в любви, принятии, интересе, уважении и т.д. Следует отметить, что у многих народов мира существуют так называемые «культурные запреты» на контакт глаз, на пристальное и долгое смотрение, на «злые глаза» и т.д. Запрет или разрешение на «контакт глаз» являются своеобразными механизмами регуляции социальных отношений между людьми. Для отдельных народов динамика взгляда, «контакт глаз» есть показатель принадлежности к культуре. Например, в эссе Кимуры Седзабуро «Люди зрения» и «Люди голоса» отмечено, что для японцев глаза служат своеобразным дополнительным органом речи. Умение вести диалог на языке взглядов — это культурно-специфический признак жителей страны Восходящего Солнца. Японцы, как «люди зрения», понимают силу такого контакта и проявляют особую деликатность, не всегда понятную европейцам, например, закрывают глаза в общественном транспорте. Можно усомниться в том, насколько хорошо владеет каждый японец языком взглядов, но, безусловно, что развитие этого элемента невербальной интеракции зависит от того, какая роль ему отводится в культуре. Мы, русские, тоже чутко реагируем на взгляд партнера. Это нашло отражение в многочисленных пословицах и поговорках («соврет — глазом не моргнет»), в навыке общения (смотреть партнеру в глаза) в повышенной чувствительности к взгляду партнера в критических ситуациях («искать правду в глазах»). Современные этнографы говорят. Что весе культуры можно разделить на две части в зависимости от направленности взгляда: у одних взгляд при разговоре направлен в глаза собеседника, у других считается невежливым смотреть прямо в глаза и поэтому взгляд направлен в сторону. «Направленный прямо в глаза взгляд русских воспринимается многими восточными народами как невежливость, дерзость, взгляд этих народов в сторону воспринимается русскими как стеснительность или нежелание быть искренними». У народов Северного Кавказа в связи с обычаем избегания накладываются ограничения на контакт глаз, особенно эти запреты имеют отношение к женщинам и мужчинам, младшим по возрасту. Но как следует из тех же этнографических источников, табу на зрительный контакт определенного типа распространяется на ряд ситуаций общения, главным образом на конвенциальное, профессиональное, деловое. Отступление от норм зрительного контактирования в этих видах общения приводит к трениям и сбоям, возникновению затрудненного общения. Кроме норм зрительного контакта, определенных культурными и этническими традициями, существуют «неписаные» законы визуального общения. Они распространяются на сферы интимного, доверительного, личностного общения. В том случае, когда эти законы нарушаются, появляются эффекты затрудненного общения: сбои в коммуникации, снижение или повышение 12 сензитивности к состояниям другого человека, непонимание, ощущение одиночества, отчужденности, отношение недоверия, непринятия и т.д. Итак, психологическая суть контакта глаз как важного элемента невербальной интеракции может изменяться под влиянием многих переменных, но остается незыблемым один вывод — контакт глаз указывает на виды отношений: 1. «Дистанция», позитивный полюс — «включенность» (отношения привязанности, заинтересованности, принятия). Ему соответствует частый, интенсивный визуальный контакт, подчиняющийся правилам в соответствии с ролью коммуникатора и реципиента. Негативный полюс — «выключенность» (отстраненные, автономные, отчужденные отношения). Ему соответствует нечастый, неинтенсивный или полностью отсутствующий контакт глаз. 2. «Позиция», один полюс которой состоит из отношений «контроля» (доминирование, власть, подавление). Этим отношения соответствуют такие параметры, как интенсивность и продолжительность смотрения на партнера, особенно в момент активного коммуницирования или в тот момент, когда собеседник излагает негативные, но эмоционально-значимые для него факты. «Позиция» представлена также полюсом «подчинения». Для отношений, образующих данный полюс, характерен «свернутый» контакт глаз, частое и быстрое поглядывание на партнера, а также достаточно настойчивый поиск взгляда партнера (заглядывание в глаза при нежелании другого фиксировать визуальный контакт). 3. «Валентность». На ее позитивном полюсе находятся отношения «эмоциональной близости» (доброжелательность, симпатия, дружба, расположение), а на негативном полюсе отношения «эмоциональной холодности» (враждебность, негативизм, подозрительность, неприязнь). Отношения группы «валентность» передаются посредством интенсивности, частоты, длительности контакта глаз, но главным образом об этих отношениях свидетельствует моральность взгляда и его психофизиологические характеристики. Враждебность передается не только через пристальный взгляд, но и посредством таких его показателей, как холодность, жесткость и т.д., а дружелюбие выражается с помощью теплых, ласковых глаз. Таким образом, объективному анализу на основе контакта глаз поддаются в большей степени отношения, принадлежащие к группам «дистанция» и «позиция». Отношения, составляющие группу «валентность», значительно труднее распознаются на основе формально-динамических характеристик контакта глаза. О них в большей мере свидетельствует сочетание формально- динамических, психофизиологических и психологических характеристик взглядов. Сигналы глаз. На протяжении многих веков человечество задумывалось над значением взгляда и его влиянии на поведение человека. Мы все используем такие фразы, как «У нее большие детские глаза», «У нее завлекающий взгляд», «Она бросила на него гневный взгляд», «У нее бегающие глаза», «У него такой блеск в глазах» или «Он меня сглазил». Когда мы говорим так, мы имеем в виду размер зрачков человека и поведение его глаз. В своей книге «Выразительные глаза» Гесс говорит, что с помощью глаз передаются самые точные и открытые сигналы из всех сигналов человеческой коммуникации, потому что они занимают центральное положение в человеческом организме, а зрачки ведут себя полностью независимо. При дневном свете зрачки могут расширяться и сужаться в зависимости от того, как меняется отношение и настроение человека от положительного к отрицательному, и наоборот. Когда человек возбужден, его зрачки расширяются в четыре раза против нормального состояния. Наоборот, сердитое, мрачное настроение заставляет зрачки сокращаться, при этом получаются так называемые «глаза-бусинки» или «змеиные» глаза. Глаза играют большею роль при ухаживании, женщины подводят глаза для выразительности. Если женщина любит мужчину, то при его виде ее зрачки расширяются, и он правильно расшифрует этот знак, не зная, как он это делает. Поэтому романтические свидания часто устраиваются в затемненных, плохо освещенных местах, что позволяет зрачкам расширяться. Молодые влюбленные смотрят пристально друг другу в глаза, подсознательно ожидая расширения зрачков, каждый приходит в возбуждение от расширяющихся зрачков другого. Исследования показали, что если показывать мужчинам порнографические фильмы с 13 изображением мужчин и женщин в сексуальной позе, их зрачки расширяются почти в 3 раза против нормального состояния. Когда те же самые фильмы демонстрируются женщинам, их зрачки расширяются еще больше, чем у мужчин, что опровергает, что женщины меньше возбуждаются от порнографии, чем мужчины. У маленьких и грудных детей зрачки больше, чем у взрослых, и их зрачки постоянно расширяются в присутствии взрослых, потому что дети стремятся завоевать их постоянное внимание, а для этого нужно выглядеть более привлекательно. Эксперименты, проведенные с квалифицированными карточными игроками, показали, что мало кто из игроков выигрывал, если их соперники носили темные очки. Например, если при игре в покер у соперника выпало четыре туза, его зрачки быстро бы расширились, что было бы подсознательно замечено другим игроком, и он понял бы, что ему лучше не поднимать ставку при следующем ходе. Темные очки соперника скрывали сигналы, подаваемые зрачками, и в результате игроки проигрывали чаще обычного. Китайские торговцы жемчугом в древности тоже следили за расширением зрачков своих покупателей при ведении переговоров о цене. Несколько веков назад проститутки закапывали себе в глаза белладонну, чтобы заставить зрачки расширяться и выглядеть более желанной и привлекательной. Было замечено, что Аристотель Онасис надевал темные очки при переговорах о деловых сделках для того, чтобы его глаза не выдавали его мыслей. Старая поговорка гласит: «Смотри человеку в глаза, когда разговариваешь с ним». Когда вы разговариваете с людьми или ведете переговоры, научитесь смотреть в зрачок, и зрачок расскажет вам правду о мыслях человека. Поведение глаз. Основа для настоящего общения может быть установлена только тогда, когда вы общаетесь с человеком с глазу на глаз. Если при общении с одними людьми вы чувствуете себя уютно, то с другими вы чувствуете себя неуютно и недоверчиво. Это, главным образом, связано с тем, как они смотрят на вас, от длительности их взгляда, и от того, как долго они могут выдерживать ваш взгляд. Если человек нечестен ил скрывает что-то, его глаза встречаются с вашими менее, чем 1/3 часть всего времени общения. Если взгляд человека встречается с вашими глазами более 2/3 времени, это может означать одно из двух: первое, он или она считают вас очень интересным и привлекательным, в этом случае зрачки глаз будут расширены; во-вторых, он или она настроены враждебно по отношению к вам и невербально посылают вызов; в этом случае зрачки будут сужены. Арджайл установил, что если человеку А нравится человек В, то он на него будет часто смотреть. Это побуждает В думать, что он нравится А, поэтому В в свою очередь полюбит А. Другими словами, чтобы построить хорошие отношения с другим человеком, ваш взгляд должен встречаться с его взглядом около 60-70% всего времени общения. Это заставит его тоже полюбить вас. Неудивительно, следовательно, то, что скованный, скромный человек, который встречается с вами взглядом менее чем 1/3 времени, редко пользуется доверием. При переговорах никогда не следует надевать темные очки, потому что у других появится ощущение, что их разглядывают в упор. Как уже говорилось, как различается язык телодвижений у разных народов, так и долгота взгляда человека зависит от того, к какой нации он принадлежит. Жители южной Европы имеют высокую частоту взгляда, что может показаться оскорбительным для других, а японцы при беседе смотрят скорее в шею, чем на лицо. Всегда, прежде чем делать какие-либо выводы, сделайте скидку на национальную принадлежность. Но важны не только долгота и частота взгляда, но и та географическая площадь лица и тела, на которую направлен взгляд, так как это тоже влияет на исход переговоров. Эти сигналы передаются и поглощаются с помощью невербалики, и обычно совершенно точно истолковываются собеседниками. 14

Мы смотрим, на нас смотрят. Популярная психология

Функция взгляда: культурное и историческое значение в обществе

Манера смотреть имеет большое значение во время общения. Но у представителей разных культур есть свой этикет относительно допустимости и уместности прямого контакта глазами. Так, в странах Западной Европы принято смотреть долго и пристально, выражая доверие и заинтересованности в разговоре. Похожая традиция распространена в России, других странах СНГ.

Жители Дальнего Востока расценивают попытку посмотреть в глаза как неуважение и даже угрозу. Особенно сильно это выражено в Японии: во время разговора японцы специально смотрят в сторону, чтобы случайно не посмотреть на собеседника. Изучая культуру взглядов, следует учитывать национальные особенности, иначе можно неправильно расценить намерения, спровоцировать ссору.

Упражнения для развития силы взгляда

Есть специальные упражнения для развития силы взгляда, развивающие способность правильно смотреть в глаза. Ими следует заниматься постоянно. Если вы делаете это, то через время заметите, что домашние животные станут отворачиваться, когда вы на них посмотрите, и перестанут быть такими активными, как раньше. На собеседников основной взгляд действует магическим образом. После того, как я освоил его, никакие уличные хулиганы и гопники мне стали не страшны.

Упражнение 1

Для начала следует взять чистый лист бумаги и нарисовать в его центре черный круг по размеру немногим более пятирублевой монеты.

Далее заштрихуйте его и поместите рисунок напротив себя таким образом, чтобы он располагался на уровне глаз, когда вы находитесь в сидячем положении.

Взирайте на черный круг решительно и твердо. Ни в коем случае не мигайте хотя бы одну минуту, после чего пусть ваши глаза отдохнут и продолжайте выполнять упражнение в общей сложности не менее пяти раз.

Далее следует сдвинуть лист с черным кружком на метр влево, а сидеть вы должны остаться там же, где и в первый раз. Посмотрите на черный кружок, затем на пустое место, где он находился ранее и в завершении переведите взгляд назад на изображение. Меняйте местоположение листа вниз, вверх, вправо и проделывайте те же манипуляции.

Изо дня в день увеличивайте время просмотра черного кружка на минуту. Достигните 15 минут – остановитесь.

Упражнение 2

Стойте перед зеркалом и смотрите в глаза самому себе. Первый день делайте это в течение минуты, а потом набавляйте по одной ежедневно. После таких тренировок вам будут не страшны любые взгляды собеседников.

Упражнение 3

Возьмите свой лист с черным кружком, смотрите на него и вращайте голову влево и вправо. Выполняйте такие движения не более двух минут. Далее сделайте перерыв.

С помощью этого упражнения вы сможете смотреть в одну точку при любом положении головы. Также это поможет вам укрепить глазные нервы и мышцы.

Устроить проверку своим новым навыкам можно с помощью двух способов:

1. Когда вы едите в транспорте, посмотрите в глаза пассажиров. Они должны «убегать» от вашего взгляда любыми способами и чувствовать определенный дискомфорт.
2. Если вы будете смотреть основным взглядом на домашних животных, они убегут или в крайнем случае отвернуться.

Но не путайте сосредоточенность и спокойствие в глазах с напором и наглостью. Если в первом случае вы демонстрируете свою уверенность и силу, то во втором показываете агрессивное состояние, граничащее со страхом.

О чем говорит размер зрачков: что скрывает собеседник

Во время разговора размер зрачков может резко измениться. Это связано с эмоциональным отношением к собеседнику или предмету разговора. Расширенные зрачки — признак сильного эмоционального подъема: партнер смотрит на то, что ему нравится. Так смотрят влюбленные на предмет своей страсти или дети на желанную игрушку. Суженные зрачки — признак отстраненности, эмоциональной холодности.

Оценивая размер зрачков, важно учитывать сторонние факторы. Так, при ярком освещении зрачки сильно сужаются, а в полутьме расширяются. На ширину зрачков могут повлиять, некоторые заболевания, например, повышенное внутричерепное давление

Сила взгляда: взгляд бывает крайне опасен!

Глаза понятней, чем слова, Слова порой лишь смысл туманят… А взгляд… Ну разве он обманет Того, кто может в нём читать.

Издавна подмечено, что взглядом человек может воздействовать на окружающих. Взгляд может передать всю гамму чувств – любовь, ненависть, презрение, сожаление, благодарность….. Не случайно существуют такие выражения как «обласкать взглядом», «от взгляда мурашки по коже», «восхищенный взгляд», «надменный взгляд».

Из всего этого невольно напрашивается вывод: взгляд обладает энергией.

Взгляд – могущественная сила, с помощью которой можно ослеплять, очаровывать, управлять и манипулировать людьми. Взглядом можно подчинить себя, взглядом можно нейтрализовать враждебные намерения человека или зверя.

Если на человека некоторое время пристально смотреть, он это обязательно почувствует. Эту способность ощущать на себе чужой взгляд ученые решили проверить экспериментальным путем.

Эксперимент, в котором приняло участие 100 человек, проводился следующим образом. В центре комнаты сажали человека, а за его спиной сажали второго так, чтобы испытуемый его не видел. И этот второй должен был периодически пристально смотреть на сидящего перед ним. Если испытуемый чувствовал взгляд, он об этом говорил. Результаты оказались ошеломляющими. В 95 случаях люди чувствовали направленный на них взгляд другого человека.

История донесла до нас имена известных личностей, которые обладали особым, магическим взглядом, выдержать который люди не могли и отводили взгляд. Тяжелым, завораживающим взглядом, от которого многим становилось не по себе, обладали Калигула, Иван Грозный, Павел I, Гитлер, Сталин.

В истории известны случаи, когда люди убивали силой своего взгляда. Таким образом расправлялись с неугодными члены касты наемных убийц, которая существовала в Александрии в дохристианский период. Подобной особенностью обладал взгляд человека, жившего в середине XIX на Сицилии.

Крайне опасен взгляд человека, находящегося в состоянии сильнейшего душевного волнения, в состоянии аффекта. Об этом знали еще в древности. Вот почему людям перед казнью завязывали глаза. К слову сказать, палачи, приводящие в исполнение смертный приговор, умирали очень рано, как правило, не дожив до 40 лет.

Как же ко всему этому относятся представители современной науки?

Исследованиями в области телепатии и биологической радиосвязи занимался советский ученый Кажинский (1890-1962). Им была выдвинута гипотеза, что глаз человека не только видит, но и одновременно излучает электромагнитные волны с определёнными частотными характеристиками.

Того же мнения придерживался и нобелевский лауреат в области физиологии и медицины Рональд Росс (1857-1932). Ученый провел серию экспериментов, во время которых испытуемым предлагалось с помощью взгляда воздействовать на крохотную магнитную стрелку, подвешенную на шелковой нитке. И многим удавалось взглядом поворачивать стрелку.

В 1989 г. советские ученые провели несколько необычный для тех лет эксперимент, целью которого было испытание паранормальных способностей известной в те годы целительницы Анны Лохаткиной. Ей было предложено с помощью взгляда воздействовать на лазерный луч, проходящий через полый цилиндр. Через несколько минут после начала эксперимента в цилиндре появилась серая дымка, а еще через несколько минут лазерный луч просто исчез. Именно в этот момент прибором, с помощью которого велось постоянное наблюдение за глазами целительницы, было зафиксировано кратковременное резкое расширение зрачков женщины.

На основе ряда экспериментов и исследований была выдвинута версия, что главным каналом передачи энергии глаз является зрачок.

Еще в старину считали, что размер зрачков связан с жизненной силой: у полного жизни человека зрачки больше, чем у старого или тяжело больного. Зрачки расширяются, когда у человека есть потребность в информации, вот почему у детей они расширены.

Зрачки расширяются в момент опасности или стресса, когда человеку для принятия решения нужно как можно больше информации. Зрачки сужаются у усталого, потерявшего интерес к жизни человека, что тоже косвенным образом подтверждает версию о том, что энергия передается через зрачок – сужение зрачка препятствует оттоку из организма запаса энергии.

На сегодняшний день в этой области больше предположений и гипотез, чем доказанных фактов. Одно можно сказать с уверенностью – взгляд человека, являющийся одним из главным средств общения между людьми, может оказывать как благотворное влияние, так и наносить огромный, а порой и непоправимый вред. опубликовано

Частота и длительность взгляда: как понять сигналы

Длительность рассматривания партнера в рамках европейской культуры имеет разное значение, зависящее от характера общения. Выделяют следующие виды взглядов:

1. Социальный — средняя продолжительность, направлен на область глаз или рта.
2. Деловой — прямой, длительной, выражает стремление к достижению договоренности.
3. Интимный — прерывающийся у женщин, длительный у мужчин. Используется для привлечения внимания заинтересовавшей личности.

Прямой пристальный взгляд, направленный на партнера сверху-вниз — сигнал угрозы, предупреждение о нападении. Так смотрят доминантные личности, стремящиеся утвердить свое положение. В дружеском и деловом общении вызывающего взгляда следует избегать, чтобы случайно не спровоцировать агрессию.

Что означает подмигивание одним или двумя глазами, частота и скорость моргания

Подмигивание при деловом общении недопустимо. Это неформальный жест, который позволяют только люди, имеющие неформальные отношения. Подмигивание — сигнал собеседнику, что договоренность достигнута, подбадривание, уверение в своей поддержке. В азиатской культуре подмигивание — форма оскорбления.

Частота моргания говорит о характере: частое моргание выдает неуверенность, склонность к подчинению, редкое моргание — самоуверенность, надменность. Прежде чем оценивать частоту моргания, следует выяснить, нет ли у собеседника проблем со зрением. При близорукости частое моргание — неконтролируемый симптом, который важно учитывать.

Направленность взгляда: о чем думает собеседник

Положение глаз во время разговора выдает намерения собеседника, степень правдивости. Если глаза направлены:

• вверх влево — партнер вспоминает о событиях, которые действительно происходили;
• вверх вправо — попытка представить предмет разговора, в реальности его не существует;
• в сторону налево — попытка вспомнить слуховую информацию, полученную ранее;
• в сторону направо — собеседник лжет, старается придумать несуществующие воспоминания;
• вниз — собеседник сосредоточен на мыслях, ведет внутренний монолог.

Эта характеристика подходит для правшей. Разговаривая с левшами, следует оценивать значение направления наоборот.

Как расшифровывать манеру смотреть на собеседника во время деловой встречи и свидания

Во время делового разговора следует правильно оценивать зрительные сигналы собеседника. Длительный прямой взгляд выдает властную натуру, стремление подчинить собеседников. Его может позволить только начальник по направлению к подчиненному. Опущенные вниз глаза (особенно в сочетании с наклоненной головой) — символ подчинения. Между равными партнерами допустим обмен короткими, дружелюбными взглядами, дополняющими общение.

Во время романтического свидания мужчина смотрит на женщину скрыто: прямое разглядывание расценивается как угроза. Мужской взгляд — вызывающий, поэтому он может только отвечать на внимание женщины, но не показывать заинтересованности прямо. Для романтического общения женщина — инициатор. Она может открыто смотреть на понравившегося мужчину, приглашая к знакомству. Женщине допустимо смотреть прямо и вызывающе — это не угроза, а заинтересованность.

Функциональный смысл взгляда — глаза как зеркало мимики

Эмоции окружающих воздействуют на людей, заражают их. Улыбка собеседника вызывает неконтролируемую ответную улыбку, а выражение злости — настороженность и защитную реакцию. Частота и характер взгляда (его длительность и угол направленности) может указывать на характер отношения к данному партнеру. Частота взглядов также является важнейшим универсальным индикатором социального статуса. С помощью взгляда можно улучшить отношения с другими людьми.

Внешнее проявление эмоций осуществляется посредством специфических выразительных движений, являющихся результатом мышечной активности. Хотя эмоции и представляют собой субъективные переживания, исследования показывают, что их можно классифицировать и объединить в такие основные категории, как гнев (злость), страх, грусть, радость, удивление, отвращение. Эти категории внешне проявляются сходным образом у людей из разных культур.

Эмоции окружающих воздействуют на людей, заражают их. Улыбка собеседника вызывает неконтролируемую ответную улыбку, а выражение злости — настороженность и защитную реакцию. Рассмотрим отдельные мимические выражения и их смысловую нагрузку.

Размеры зрачков

Глаза играют важную роль в общении людей. Не каждый однако знает, что причина тому — размеры зрачков собеседника в момент общения.

Расширенные зрачки (признак возбуждения) воспринимаются большинством людей как привлекательный признак. Человеке расширенными зрачками оценивается окружающими как приветливый, эмоциональный, отзывчивый, доброжелательный.

Суженные зрачки, напротив, вызывают неприязнь. Тот же человек, но с суженными зрачками, описывается другими как холодный, отстраненный, неконтактный, эгоистичный. По зрачкам можно распознать взгляд влюбленного человека. Наблюдения свидетельствуют, что при взгляде на того, кого человек любит, у него рефлекторно расширяются зрачки. Причем расширенные зрачки вызывают ответное возбуждение у партнера.

Анализируя этот показатель, нужно иметь в виду, что размеры зрачка могут зависеть от целого ряда внешних факторов, таких, как общая освещенность места, в котором находится человек, положение его головы относительно источника света. При ярком свете зрачки будут суженными, а в полутемном помещении — расширенными.

Размеры зрачков зависят и от остроты зрения данного индивидуума. У близоруких, не носящих очки людей, зрачки расширены, а у дальнозорких — сужены. Выводы относительно изменения эмоционального состояния и сравнительные сопоставления можно проводить только с учетом данных параметров.

Частота и длительность взгляда

Частота и характер взгляда (его длительность и угол направленности) может указывать на характер отношения к данному партнеру.

В пределах нашей культуры взгляд, обращенный на другого человека, может быть направлен на разные области лица и тела и в зависимости от этого несет различную информацию о характере общения. Так, деловой взгляд концентрируется на области лба и глаз собеседника и создает серьезную атмосферу.

Социальный взгляд сосредотачивается на уровне глаз и рта собеседника. Такой взгляд располагает к дружелюбному общению.

Интимный взгляд распространяется от уровня глаз вниз на другие части тела собеседника (при тесном контакте — от глаз до груди, при общении на расстоянии — от глаз до уровня промежности).

Интимный взгляд применяют мужчины и женщины, и назначение его — установление отношений с потенциальным сексуальным партнером. У мужчин интимный взгляд более выражен и точнее распознается женщинами, нежели наоборот. Использование делового взгляда при ухаживании часто служит причиной отчуждения.

Прямой пристальный взгляд (взгляд в упор) означает угрозу, предупреждение или вызов. Эта демонстрация широко распространена в животном мире. Обычно пристальный взгляд направляет доминант в сторону подчиненных в случае нарушения ими правил этикета, или на незнакомца, осмелившегося вторгнуться на чужую территорию. В таком контексте он служит сигналом угрозы. Пристальный взгляд-угроза у обезьян часто сопровождается другими компонентами мимики — поднятыми бровями, движением кожи на лбу, жевательными движениями, оскалом.

Подчиненные, как правило, избегают прямо смотреть на высокоранговых членов группы, их взгляд быстрый, скользящий, вполоборота. Сигнал понятен и на межвидовом уровне (хозяева собак хорошо знают, что смотреть в глаза питомцам не следует. Это либо вызывает у них фрустрацию, либо агрессию).

В человеческом обществе прямой взгляд в сочетании с напряженным лицом часто воспринимается угрожающе. Такую мимику понимают представители всех культур. Распознать такой враждебный взгляд легко по суженным зрачкам.

Пристальный взгляд часто сочетается с поднятыми бровями и максимально поднятыми верхними веками (создается впечатление, что глаза вытаращены) и в этом контексте однозначно читается как взгляд-угроза во многих культурах.

Пристальный взгляд может также быть проявлением любви и привязанности (партнеры смотрят друг на друга более 2/3 времени общения). Однако в этом случае его трудно спутать с угрозой, поскольку другие компоненты мимики резко отличаются. Так, зрачки обычно бывают расширены, на лице улыбка, в углах глаз появляются морщинки, уголки рта подняты.

Еще на блоге: 26 занимательных фактов из психологии, помогающие лучше понять себя и окружающих

Согласно этологическим наблюдениям, если при общении человек смотрит на партнера менее 1/3 времени, то это может быть признаком того, что он что-то недоговаривает, пытается скрыть что-либо или что он слишком робок по натуре (последнее легко установить даже при незначительном знакомстве). Люди, несомненно, используют и распознают такие знаки в своей повседневной жизни, они способны оценивать и качество отношений между окружающими по этому критерию.

Частота взглядов

Этот признак является важнейшим универсальным индикатором социального статуса. Показано, что частота взглядов, направленных на более вышестоящего индивида, много выше, чем частота взглядов, полученных подчиненным от доминанта. Взгляды эти имеют меньшую продолжительность, и их трудно спутать с пристальными взглядами-угрозами даже неопытному наблюдателю.

По частоте взглядов описывают «структуру внимания». Термин предложен М.Р. Чансом и был впервые применен для описания социальной структуры у обезьян. Структура внимания описывает иерархические взаимоотношения между членами группы порой точнее, чем частота и направленность агонистических контактов.

Этот показатель имеет однозначную трактовку применительно ко многим социальным видам животных, включая человека. Он особенно эффективен для описания структуры социальных связей в детских коллективах.

По тому, кто из детей чаще всего оказывается в центре внимания, на кого устремлены взгляды большинства, кому пытаются подражать и копировать, можно вычислить лидера и подчиненных в различных культурах (у русских, калмыков, немцев и бушменов).

Мигание одним и двумя глазами

Это действие является важным невербальным сигналом во многих культурах, в частности в российской. Люди подмигивают друг другу, чтобы достичь определенной договоренности или чтобы показать, что они поняли друг друга, когда рядом присутствует кто-то еще. Однако во многих азиатских культурах подмигивание часто воспринимается как оскорбление, и если вы подмигнете в ходе разговора, собеседник может на вас обидеться.

Контакт глазами: гендерные и кросс-культурные различия

Контакт глазами особенно важен для инициации социальных отношений. Это поведение имеет гендерные различия и более значимо для женщин. Как показывают наблюдения, мужчины редко решаются завязать общение с женщинами, если этому не предшествует взгляд с их стороны. Такой взгляд может принимать форму прямого открытого контакта глазами, или застенчивого взгляда. В последнем случае контакт длится около секунды, затем быстро перемешается в сторону (это действие сопровождается легкой улыбкой и легким румянцем, часто при этом женщина вновь искоса смотрит на данного партнера).

От того, насколько умело человек использует свой взгляд, значительно зависит его социальный успех. Опыты показывают, что с помощью взгляда можно улучшить отношения с другими людьми. Для этого при общении необходимо встречаться взглядом с данным человеком не менее 60-70% времени. Рекомендации подобного рода применимы, однако, далеко не во всех случаях. Большие сложности возникают, когда в контакт вступают представители далеких друг от друга культур.

Значительные межкультурные различия, касающиеся роли взгляда в социальном общении и его выразительности, прослеживаются между низкоконтактными и высококонтактными культурами. Южные европеоиды характеризуются, к примеру, высокой частотой и обычно большей длительностью взгляда по сравнению с северными европеоидами.

В результате такое естественное, с точки зрения итальянцев или испанцев, поведение, как прямой взгляд в глаза собеседнику или просто открытое рассматривание окружающих, при контакте с англичанами или северными немцами часто расценивается как оскорбление. Правда, в ряде случаев у северных европеоидов (шведы, датчане) при низкой частоте взгляда его продолжительность может быть очень высокой.

Недопонимание, связанное с разными представлениями о допустимости взгляда, распространено и при общении между представителями высококонтактных культур. Взгляд, например, играет исключительно значимую роль в жизни русских и японцев. Однако для русских говорящим является именно выразительный взгляд как таковой, тогда как для японцев основная нагрузка приходится на избегание взгляда. Японский этикет запрещает при общении смотреть в глаза собеседнику.

Женщины не смотрят в глаза мужчинам, и наоборот. Японские лекторы смотрят не на аудиторию, а куда-то в сторону. Подчиненный, получающий выговор от начальника, опускает глаза в пол и улыбается. При общении японцы, как правило, направляют взгляд в область шеи, что вызывает у европейцев чувство отсутствия контакта с собеседником. В свою очередь, контакт глазами со стороны европейцев в направлении собеседника почти непереносим японцами.

Еще на блоге: 10 суровых истин, которые люди не желают признавать чаще всего

По характеру контакта глазами различия наблюдаются даже между американской и английской культурами. Американцы смотрят в глаза собеседнику только чтобы убедиться, что тот их слушает. В аналогичных целях англичане смотрят в лицо собеседнику, периодически моргая.

В России пристальный взгляд в сторону говорящего — признак хорошего тона и воспитания. Однако русские смотрят на партнера более длительно и прямо, чем англичане, поэтому, попадая в Англию и следуя традициям родной культуры, они рискуют попасть в неловкое положение. Впрочем, прямой длительный взгляд типичен для датчан и шведов, и по этому показателю они иногда даже превосходят русских.

В культуре народов Дальнего Востока (например у японцев) выпрямленная при сидении спина и слегка наклоненная вперед голова с прикрытыми глазами означают пристальное внимание и глубокий интерес к тому, что сообщает собеседник.

Не подготовленный к этому лектор-европеец может испытать глубокий стресс при виде такой полностью отстраненной, сточки зрения европейских стандартов, студенческой аудитории. Во многих иерархически жестко структурированных обществах людям с низким статусом запрещено поднимать глаза на вышестоящих (страны Передней Азии).

Запрет на взгляд может носить гендерный характер. В некоторых культурах (арабы, турки, грузины, армяне) мужчины могут прямо смотреть в сторону как мужчин, так и женщин, а прямой взгляд женщины в направлении мужчины считается совершенно недопустимым. У арабов, турок, многих кавказских народов такое поведение истолковывается как провоцирующий сигнал. При общении с мужчинами женщинам предписывается опускать глаза или смотреть на собеседника скользящим взглядом, не задерживаясь долго на его лице.

С позиций большинства европейских культур, открытый прямой взгляд является признаком отсутствия вины. Но не во всех обществах такой взгляд допустим в общении со старшими или более уважаемыми. Поэтому учитель, пытающийся установить «виновного» среди учеников в многонациональном классе (например, если там одновременно учатся немцы, турки и пуэрториканцы), должен отдавать себе отчет, с представителем какой национальности он имеет дело. В ряде культур существует жесткий запрет на прямой взгляд в лицо старшему.

Характерные нюансы контакта глазами (с учетом культурных составляющих) служат надежным индикатором психического здоровья. Практики-психиатры используют невербальные сигналы для диагностики психических заболеваний. Достоверно установлено, что большинство больных шизофренией избегают контактов глазами с врачом (65% пациентов), и только 4% здоровых людей придерживаются такой стратегии.

Тот же автор отмечает, что пациенты с бредовыми и галлюцинаторно-бредовыми синдромами предпочитают непрерывный глазной контакт с редким миганием, а наркоманы в процессе разговора предпочитают переводить взгляд на собственные руки или смотреть вверх.

Улыбка как универсальный и культурно-специфический сигнал

Исследования этологов свидетельствуют об универсальности человеческой улыбки и о глубинных филогенетических корнях этого мимического выражения.

Уже в середине позапрошлого века (1862 г.) французский нейроанатом Дюшен де Болонье отмечал, что улыбка удовольствия (улыбка в первичном ее контексте) отличается по внешнему виду от намеренной улыбки по характеру сокращений двух лицевых мышц: большой скуловой (zygomatic major) и окологлазничной (orbicularis oculi). Первая подтягивает уголки рта кверху, вторая — оттягивает кожу со скул и лба в направлении глазного яблока.

Большая скуловая мышца подвластна контролируемым действиям, а окологлазная — действует автоматически, на подсознательном уровне, и отражает истинные эмоции. Поэтому, как справедливо считал Дюшен, истинную улыбку практически невозможно подделать.

Открытие Б. Дюшена остается актуальным и в наши дни. Единственное уточнение, сделанное Полом Экманом с сотрудниками, касается необходимости дифференцировать сокращение наружной и внутренней порций окологлазничной мышцы. Большинство людей способны контролировать сокращение внутренней части этой мышцы. Таким образом, при искренней улыбке удовольствия у человека неизменно должна сокращаться наружная часть окологлазной мышцы.

Экман выделяет до 18 видов улыбки. Улыбка удовольствия связана с приятными эмоциями, радостью и расслаблением. Другие виды улыбки включают варианты фальшивой улыбки, цель которых сбить с толку собеседника (демонстрация расположения, которое в реальности отсутствует), подчиненная улыбка, улыбка страха, улыбка смущения и пр. Показано также, что истинная и деланная улыбка контролируются разными участками мозга.

Автор: Марина Львовна Бутовская, доктор исторических наук, антрополог, профессор учебно-научного центра социальной антропологии РГГУ, заведующая сектором кросс-культурной психологии и этологии человека Института этнологии и антропологии РАН.

Источник

Читайте нас в удобном формате Telegram | Facebook | Instagram | Tags

Как определить черты характера по манере смотреть на собеседника

Изучая особенности психологического обозначения взгляда, следует оценивать направление и продолжительность комплексно. Благодаря этому можно составить примерный психологический портрет партнера, вовремя заметить ложь.

Личность с сильным лидерским характером выдает рассматривание сверху вниз: он оценивает собеседника, «давит» взглядом. Часто высокопоставленные чиновники смотрят на нижестоящих с прищуром. У них приподнята одна бровь, лоб наморщен. Это выражение лица говорит об амбициях, пренебрежительности, враждебности. Когда лидер хочет сломить волю собеседника, он смотрит преувеличенно долго, используя взгляд как средство психологического давления.

Хитрые, склонные к авантюрам люди смотрят прямо, слегка вздергивая подбородок. Взгляд скользит по фигуре собеседника, не задерживаясь на деталях. Такой собеседник не избегает прямого взгляда, но смотрит не в глаза, а в точку между глазами.

Индивиды, сконцентрированные на внутреннем мире, смотрят поверх собеседника. Направление зрачков меняется хаотично — как будто не знают, куда нужно смотреть. Часто такое избегание взгляда воспринимается как скрытность, но это — проявление шизоидной акцентуации, личностной особенности индивида.

Поглядывание на собеседника снизу-вверх — символ покорности, услужливости. Бегающие глаза — внутренний страх, чувство угрозы, ожидание нападения. Иногда так смотрят влюбленные, старающиеся скрыть чувства.

Другие виды взглядов

Видов взглядов существует очень много и все они могут служить для достижения самых различных целей.

Доминирующий взгляд

Главной целью такого взгляда является показать собеседнику, что вы контролируете ситуацию и в любом случае решите ее в свою пользу, а от «жертвы» ждете строгого выполнения ваших команд и беспрекословного подчинения. С этой целью спокойно смотрите собеседнику в глаза сверху вниз и мысленно подавляйте его волю.

Сквозной взгляд

С помощью этого взгляда вы можете разгадать многие тайны вашего собеседника.

Для этого представьте себе, что из ваших глаз вылезают щупальца и проникают через подобные отверстия в мозг вашего собеседника, а затем роются в нем и передают всю найденную информацию.

Силовой взгляд

Этот взгляд предназначен, чтобы психологически вызвать смятение, страх и подавленность у собеседника.

В этом случае надо представить, что у вас из груди вылезает нечто очень темное и тяжелое. С помощью глаз оно движется в виде черной тучи к голове «жертвы», покрывает ее и начинает давить. При этом смотрите собеседнику в глаза, а ваше лицо пусть «раствориться», превратиться в однородную массу, останутся только глаза, от которых вашему визави никуда не деться и на него нагрянет чувство вины.

Ласковый взгляд

Этот взгляд один из самых позитивных.

Пусть мысленно перед вами возникнет не человек, а маленький, забавный котенок, которого приятно гладить и играться с ним. Мужчина может представить красивую обнаженную женщину, которую хочется нежно ласкать. Мысленно все это воображая, смотрите вашему собеседнику в глаза.

Участливый взгляд

Такой взгляд говорит о том, что вы понимаете человека и разделяете его точку зрения.

Для этого сконцентрируйтесь на его лице и повторяйте про себя: «Я тебя понимаю». Глаза при этом должны быть открыты немного шире, чем всегда. Во время беседы следует нерегулярно кивать. И постарайтесь проникнуться чувствами вашего собеседника. Для этого пристально смотрите ему в глаза, чуть вытянув голову в его направлении.

Как определить, что Вам врут? Азбука жестов. Тело не лжет (значение различных поз тела человека)

Обычно наши глаза «следуют» за нашими мыслями, и порой, просто смотря нам в глаза, другие люди могут понять, о чем мы размышляем. Вы наверняка согласитесь, что читать мысли другого человека по его глазам является очень полезным навыком? Благодаря этому каждый сможет понять, обманывают ли его или определить, интересно ли вашему собеседнику то, о чем вы ему рассказываете. Этим полезным навыком в совершенстве владеют игроки в покер.

Глаза в глаза

Подобный контакт с собеседником свидетельствует о том, что он очень заинтересован в разговоре с вами. Продолжительный зрительный контакт может говорить о том, что человек напуган и/или не доверяет вам. Недолгий зрительный контакт — человек обеспокоен и/или не заинтересован в беседе с вами. А полное отсутствие зрительного контакта свидетельствует о полном безразличии вашего собеседника к вашему разговору.

Человек смотрит вверх

Поднятые вверх глаза являются признаком проявления презрения, сарказма или раздражения, адресованного вам. В большинстве случаев подобный «жест» означает проявление снисходительности.

Если человек смотрит в верхний правый угол

Он визуально представляет себе хранимую в памяти картинку. Попросите кого-нибудь описать внешность какого-то человека, и ваш собеседник обязательно поднимет глаза вверх и посмотрит вправо.

Если человек отводит глаза в верхний левый угол

Это свидетельствует о том, что он наглядно пытается себе что-то представить. Когда мы пытаемся использовать свою фантазию для того, чтобы зрительно «нарисовать» какую-то картинку, мы поднимаем глаза вверх и смотрим влево.

Если ваш собеседник смотрит вправо

Это означает, что он пытается вспомнить что-то. Попробуйте попросить кого-нибудь вспомнить мелодию песни, и человек обязательно бросит взгляд вправо.

Смотря влево, люди придумывают звуки

Когда человек представляет себе какой-то звук или составляет новую мелодию, он смотрит влево. Попросите кого-нибудь вообразить звук гудок машины под водой, и он непременно взглянет влево.

Если ваш собеседник опускает глаза и смотрит вправо

Этот человек ведет так называемый «внутренний» диалог с самим собой. Ваш собеседник может обдумывать что-то сказанное вами, или может размышлять над тем, что сказать вам дальше.

Если человек опускает глаза вниз и смотрит влево

Он думает о своем впечатлении, полученном от чего-либо. Спросите собеседника, какие чувства он испытывает в свой день рождения, и прежде чем ответить вам, человек опустит глаза и взглянет влево.

Опустив глаза

Мы показываем, что чувствуем себя не очень комфортно или даже смущенно. Зачастую, если человек стесняется или не хочет разговаривать, он опускает глаза. В азиатской культуре не смотреть человеку в глаза, опустить взор вниз при разговоре собеседником является нормой.

Эти «правила» обычно соблюдаются всеми нами. Но левша делают все наоборот: правша смотрит вправо, левша влево, и наоборот.

Как определить, что вам врут?

Нет абсолютно верного алгоритма, по которому можно определить, врет ваш собеседник, или нет. Лучший вариант – задать элементарный вопрос, например, «какого цвета твоя машина?». Если человек поднимет глаза и взглянет вправо (или влево, если он левша), то ему вполне можно верить. Таким образом, в будущем можно понять, обманывают вас или же нет.

Например, рассказывая вам о том, что произошло в классе, ваш друг смотрит вправо; говоря о своих каникулах, он постоянно поднимает глаза вверх и бросает взгляд вправо. Скорее всего, все сказанное им – правда. Но когда он делится с вами впечатлениями о прекрасной девушке, которую он встретил на днях, и его глаза устремлены в верхний левый угол, вы можете сделать вывод, что он явно «приукрашивает».

Почему человек не смотрит в глаза? Существует распространенное мнение, что он говорит неправду и умышленно скрывает взгляд, чтобы не выдать свои настоящие намерения. Это вполне может быть правдой, но есть еще ряд причин, из-за которых собеседник специально избегает зрительного контакта. Человек может не смотреть в глаза из-за особенностей своего характера, темперамента, недостатка смелости, либо неуверенности в себе. Качества, формирующие личность в каждом из нас выражены по-разному, это и влияет на то, настолько человек коммуникабелен и как себя ведет при разговоре.

Человек при разговоре не смотрит в глаза — основные причины

Банальная стеснительность

Данный факт подтвержден научными исследованиями. Человек знает, что взгляд может выдать чувства, поэтому преднамеренно отводит его. Многие влюбленные стараются скрыть свой повышенный интерес, потому что боятся, открыто заявить о своих чувствах либо ждут подходящего момента. Если при этом ваш собеседник в дополнение краснеет и начинает говорить какую-нибудь ерунду, то влюбленность здесь налицо!

Неуверенность в себе

Таким людям сложно общаться с другими, потому что они постоянно переживают о том, что о них подумают. Неуверенный человек редко смотрит в глаза, и часто делает это украдкой, потому что он сильно обеспокоен своими душевными переживаниями и думает, как лучше всего будет вести себя при разговоре.

Тяжелый неприятный взгляд собеседника

Таких людей часто именуют энергетическими вампирами, которые словно нарочно «буравят» своим взглядом, желая подавить и показать свое превосходство. Тяжелый, пристальный взгляд оппонента словно пронизывает собеседника, причиняет дискомфорт и вызывает неприятные эмоции. В данных случаях зрительный контакт дается очень сложно, поэтому многие пытаются его избежать, к примеру, опустив глаза в пол.

Раздражение

Некоторых персон могут утомлять попытки тесного зрительного контакта со стороны собеседников, они думают, что их пытаются уличить в чем-то нехорошем и испытывают неприятные эмоции и раздражение по этому поводу.

То, что говорит собеседник, абсолютно не вызывает интереса

Если отведенный равнодушный взгляд комбинируется с позевыванием, а тот с кем вы разговариваете, часто посматривает на часы, значит, стоит поскорей прекратить этот диалог, так как он является нерезультативным. В данном случае смысл вербального и невербального обмена информацией отсутствует.

Интенсивный информационный поток

За несколько секунд тесного визуального контакта можно получить очень большой объем информации, который приравнивается к многочасовому откровенному общению. Поэтому даже при доверительной беседе друзья иногда отводят взгляд, чтобы отвлечься и переварить полученную информацию.

Почему человек закрывает глаза при разговоре?

Прищуренный взгляд означает точную концентрацию внимания на определенном объекте. Суженный напряженный взгляд может говорить о повышенной склонности к критике и недоброжелательности, а также выдавать черствость данного человека. Прикрытые наполовину веки собеседника при разговоре указывают на его завышенную самооценку, высокомерие, чванливость, и полную инертность к происходящим событиям.

Если собеседник без особого напряжения закрывает глаза, не зажмуривая их, значит, он пытается абстрагироваться от внешних событий. Такая самоизоляция помогает хорошо сосредоточится на обдумываний какой-то задачи, поразмышлять о предстоящих событиях и насладиться чувственными визуальными образами.

Рассматривая ситуацию в комплексе, вполне можно понять, почему человек прячет глаза при разговоре.

Глаза недаром называются зеркалом души. Именно взгляд помогает нам узнать о чувствах и эмоциях собеседника, даже если внешне он их никак не проявляет. Однако бывают случаи, когда человек не смотрит вам в глаза. Как это расценивать? В нашей статье мы расскажем основные причины этого.

Почему человек не смотрит в глаза при разговоре

Глаза являются связующим звеном между человеческой душой и окружающим внешним миром, поэтому лгать они не способны. Одной из самых распространенных версий по поводу того, почему человек не смотрит в глаза, считается, что человек просто-напросто обманывает или скрывает правду.

Тем не менее, психологами доказан тот факт, что это не в любом случае верно. Можно выделить несколько вероятных причин, из-за которых человек не смотрит вам в глаза и отводит взгляд.

Стеснительность

Эта причина получила научное подтверждение. Стеснительным людям свойственно скрывать собственные чувства, а глаза легко могут сделать их явными. Взгляд способен передать заинтересованность, влюбленность и многое другое, и не всегда человеку хочется, чтобы его чувства были поняты именно в этот момент. Поэтому человек не может постоянно смотреть в глаза.

Чрезмерный объем информации

Достаточно лишь секундного взгляда, чтобы человек получил столько информации о другом, сколько мог бы получить за несколько часов общения. Из-за перегруженности этой информацией необходимо на время отводить взгляд в сторону.

Раздражение

Зачастую постоянное общение «глаза в глаза» заставляет нервничать и вызывает раздражение. Начинает казаться, что собеседник пытается разгадать всю вашу сущность, а это мало кому приятно. Поэтому человек не смотрит в глаза.

Чувство неуверенности в себе

Если в процессе беседы человек что-то нервно перебирает, теребит волосы, кончик носа, уши, — это явный признак настоящего душевного волнения. Такой с человек не смотрит вам в глаза по причине неуверенности в собственных действиях и в том, какой именно взгляд будет уместным в данной ситуации.

Тяжелый взгляд

Тяжелый, пронизывающий взгляд собеседника вызывает чувство дискомфорта, смотреть в глаза такому человеку неприятно.

Отсутствие интереса к собеседнику

Распознать отсутствие интереса можно не только по отведенному взгляду, но и по зевоте, регулярному поглядыванию на часы, прерыванию беседы под различными предлогами и пр. В таком случае лучше постараться поскорее прекратить общение.

Чтобы общение всегда носило положительный характер, и было продуктивным, научитесь как можно реже отводить взгляд от глаз собеседника. Благодаря этому вам будет проще и в дружеских, и в рабочих отношениях.

Почему человек разговаривая не смотрит в глаза

По данным некоторых наблюдений за людьми было выявлено, что большинство людей при разговоре не смотрят друг другу в глаза. Зрительский контакт в большей степени применяю влюбленные, а обычные собеседники, как правило, вообще не смотрят в глаза.

При этом было выявлен тот факт, что руководители, которые отличаются эффективным стилем управления, при общении со своими подчиненными смотрят им прямо в глаза.

Все мы знаем, что нужно смотреть в глаза собеседнику при разговоре, но мало кто из нас способен с комфортом выполнять это. Иногда человек не смотрит в глаза. Мы пытаемся смотреть в глаза своему собеседнику, даже если нам не очень уютно, но в эти моменты мы чувствуем неловкость, так как не приучены этому с детства.

В некоторых странах (особенно в мусульманских странах) женщины вообще не смотрят в глаза при общении с мужчинами и с пожилыми людьми, так как это проявление неуважения.

Некоторые считают, что при общении следует смотреть в переносицу собеседника, но такое пристальное внимание может привести вашего оппонента к нервозу. Ну а прямой и настойчивый взгляд, иногда вызывает у человека неуверенность.

Как научиться смотреть людям в глаза

Попробуйте посмотреть на своего собеседника с более мягким взглядом, при этом постарайтесь охватить глазами большую территорию, тогда вы сможете видеть своего собеседника периферическим зрением очень долго. Главное не потеряйте зрительный контакт, при этом не нервничайте, и при разговоре постарайтесь вести себя спокойно.

Глядя человеку прямо в глаза, обратите внимание на свое выражение лица, вы должны смотреть на него мягко и доброжелательно. Как правило, при пристальном взгляде можно увидеть во взгляде некоторую жесткость, вызванную усилиями не отводить глаза. Если вы хотите избежать это, то представьте, что вы мысленно поддерживайте вашего собеседника за плечо, тогда ваш взгляд обязательно приобретет некую теплоту.

Порой человек не смотрит в глаза во время диалога. Ведь смотреть спокойно в глаза могут не все, так как большинство из нас не обладает уверенностью в себе и в том, что говорит. А ведь это очень важно, потому что при зрительном контакте в основном причиной нервозности является именно неуверенность.

Главное понять, что смотря собеседнику прямо в глаза, вы тем самым налаживаете с ним контакт. При этом вы должны быть открыты и ваша главная цель – расположить к себе собеседника.

Постарайтесь быть внимательным к выражению лица вашего собеседника, вы можете несколько «отзеркалить» его, то есть принять такую же позу, или продемонстрировать эмоции с помощью такой же мимики.

Главное не путайте умение смотреть в глаза с некрасивой привычкой разглядывать людей, так как второе чаще всего вызывает неприязнь со стороны вашего собеседника.

7 основных жестов лжеца — всем будет интересно почитать и возможно узнать себя а так для того чтоб знать когда человек скрывает от Вас что то. Хотя некоторые из вариантов могут означать совсем другое к примеру что человек комплексует и нет умысла обманывать потому пользуясь этими утверждениями нужно чувствовать человека.

Какие жесты могут выдать человека в случае, если он лжет? Это жесты, связанные с прикосновением рук к лицу. Проводили эксперимент с медицинскими сестрами, которым в условиях ролевой игры было дано указание сообщать пациентам неправду о их состоянии. Те сестры, которым приходилось обманывать, чаще использовали «рука к лицу» жесты, чем те, которые говорили правду своим пациентам. Теперь рассмотрим различные жесты «рука к лицу» и условия, в которых они возникают.

1. Прикосновение к Носу
В сущности, прикосновение к носу является утонченным, замаскированным вариантом предыдущего жеста.
Он может выражаться в нескольких легких прикосновениях к ямочке под носом, или быть выражен одним быстрым, почти незаметным прикосновением.

Одно из объяснений природы этого жеста заключается в том, что когда плохие мысли проникают в сознание, подсознание велит руке прикрыть рот, но в самый последний момент, из желания замаскировать этот жест, рука отдергивается ото рта, и получается легкое прикосновение к носу.

2. Оттягивание Воротничка
Ученые в ходе исследований выяснили, что ложь вызывает зудящее ощущение в нежных мышечных тканях лица и шеи, и требуется почесывание, чтобы успокоить эти ощущения.
Похоже, это является приемлемым объяснением того, почему некоторые люди оттягивают воротничок, когда они лгут и подозревают, что их обман раскрыт. Также похоже, что у обманщика выступают капельки пота на шее, когда он чувствует, что вы заподозрили обман.
Этот жест используется также, когда человек разгневан или расстроен, при этом он оттягивает воротничок от шеи; чтобы охладить ее свежим воздухом.

3. Потирание Века
Этот жест вызван тем, что в мозгу появляется желание скрыться от обмана, подозрения или лжи, с которыми он сталкивается, или желание избежать взгляда в глаза человеку, которому он говорит неправду.

4. Почесывание шеи
В этом случае человек почесывает указательным пальцем правой руки место под мочкой уха.
Этот жест говорит о сомнении и неуверенности человека., который говорит: «Я не уверен, что я с вами согласен».
Он особенно бросается в глаза в том случае, если он противоречит вербальному языку, например, если человек говорит нечто подобное: «Я отлично понимаю, что вы испытываете».

5. Пальцы во Рту
Человек кладет пальцы в рот в состоянии сильного угнетения. Это бессознательная попытка человека вернуться к тому безопасному, безоблачному времени грудного возраста.

Маленький ребенок сосет палец, а что касается взрослого, то кроме пальца он засовывает себе в рот такие предметы, как сигареты, трубки, ручки и подобное.

Если жесты, связанные с прикрытием рта рукой, обозначают обман, пальцы во рту говорят о внутренней потребности в одобрении и поддержке.

Поэтому, когда появляется этот жест, необходимо поддержать человека или заверить его гарантиями.

6. Почесывание и Потирание Уха
Этот жест вызван желанием слушающего отгородиться от слов, положив руку около или сверху уха.
Этот жест является взрослой усовершенствованной модификацией жеста маленького ребенка, когда он затыкает уши, чтобы не выслушивать упреков родителей.

Другими вариантами прикосновения к уху является потирание ушной раковины, сверление в ухе (кончиком пальца), потягивание мочки уха или сгибание уха в попытке прикрыть им слуховое отверстие.

Этот последний жест говорит о том, что человек наслушался вдоволь и хочет, возможно, высказаться.

7. Защита Рта Рукой
Защита рта рукой является одним из немногих жестов взрослого человека и имеет тот же смысл, что и детский жест.
Рука прикрывает рот и большой палец прижат к щеке, в то время как мозг на уровне подсознания посылает сигналы сдержать произносимые слова.

Иногда это могут быть только несколько пальцев у рта или даже кулак, но значение жеста остается тем же.
Жест «защита рта рукой» следует отличать от оценочных жестов.

Если этот жест используется человеком в момент речи, это свидетельствует о том, что он говорит неправду.
Однако, если он прикрывает рот рукой в тот момент, когда вы говорите, а он слушает, это означает, что он думает, что вы лжете, либо несогласен с вами.

+ 17 дополнительных правил

1. Выражение эмоций и реакций замедлено, по сравнению с тем, как обычно ведет себя человек. Оно начинается с задержкой, проходит более буйно, и очень резко заканчивается

2. Проходит некоторое время между словами и выражением эмоций. Например вам говорят, что ваша работа сделана блестяще и только потом, после осознания того, что сказали, улыбаются. Когда у говорящего правду человека эмоциональная реакция будет проходить одновременно со словами.

3. То, что человек говорит совершенно не согласуется с выражением на его лице. Например, когда вам говорят фразу «Я люблю тебя», у человека становится таким, как будто он съел дольку лимона.

4. При выражений эмоций участвует не все лицо, а только часть. К примеру, человек улыбается только ртом, не задействуя при этом мышцы щек, глаз и носа. Глаза в данном случае действительно становятся зеркалом души, потому что научиться специально управлять их выражением очень сложно, для некоторых невозможно.

5. Когда человек говорит вам ложь, он с виду пытается занять как можно меньше места, прижимая к себе руки и одну к другой — ноги.

6. Человек будет избегать встречи ваших глаз.

7. Человек трогает или чешет свой нос, уши. В редких случаях дотрагиваться открытой ладонью к области сердца на груди.

8. Человек будет «защищаться», вместо того, чтобы идти «в атаку» в разговоре.

9. Врущий человек может пытаться отвернуть свое тело или голову от вас.

10. Он может несознательно поставить какие-то объекты между вами, создавая некого рода «защитный барьер».

11. Врун может использовать ваши слова, чтобы сделать ответ очень похожим на вопрос. «Это ты разбил дальнее окно на втором этаже?» «Нет, это не я разбил дальнее окно на втором этаже»

12. Вам не дают четкого ответа на вопрос, вместо этого дают «плавающий» ответ, который может быть понять по-разному.

13. Ваш собеседник может говорить больше чем нужно, добавляя излишние детали. Ему неловко, когда наступает пауза в разговоре.

14. Когда человек врет, он может опускать местоимения и говорить монотонным голосом.

15. Человек может говорить мягко, но при этом грамматически неправильно. Предложения будут запутаны.

16. Если вы верите в то, что вам лгут — попробуйте поменять предмет разговора. Если человек действительно вам врет — он охотно сменит тему и будет выглядеть более расслабленным.

17. Человек использует юмор и сарказм, чтобы обойти тему.

По этим признакам довольно легко определить, если кто-то вам лжет. Но, конечно не стоит забывать, что бывают исключения.

Джек Шафер — бывший специальный агент ФБР, профессор психологии, консультант по поведенческому анализу в своей книге «Включаем обаяние по методике спецслужб» говорит о том, что очень многое внимательному наблюдателю могут сказать губы собеседника.

Фальшивая улыбка

И психологам, и просто наблюдательным людям давно известно, что улыбки бывают подлинные и фальшивые. Характерные признаки искренней улыбки: приподнятые уголки рта и появление морщинок вокруг глаз. Деланная улыбка как правило выходит кривой и не синхронной. Если человек улыбается искренне, его щеки приподнимаются, и под глазами и у наружных углов глаз появляются морщинки. При фальшивой улыбке уголки рта не поднимаются и отсутствуют складки вокруг глаз.

Искренне люди улыбаются, когда их желание общаться — подлинно. Если вы заметили фальшивую улыбку, это сигнал что что-то идет не так. Искусственная улыбка или ее отсутствие означает, что человек не заинтересован в знакомстве или в продолжении беседы.

Поджатые губы

Человек машинально поджимает губы или складывает их бантиком, если он чем-то не доволен. Этот мимической сигнал можно интерпретировать как несогласие или протест. Еще поджатые губы говорят о том, что другой человек сказал нечто, что противоречит его собственным мыслям. Знание об этом дает вам огромное преимущество. Заметив, что человек поджимает губы, пока вы еще не закончили излагать свою мысль, у вас появляется шанс заставить его передумать раньше, чем он успеет выразить свое мнение вслух. Потому что если человек произносит что-то вслух, то далее он предпочитает быть последовательным и придерживаться сказанного.

Например представьте себе, что муж говорит жене: «Дорогая, я сейчас себе докажу, что новая машина нам по карману». И тут вы замечаете, как ваша жена поджимает губы. Вы понимаете, что она сомневается и готова энергично вам возразить. Вам всего лишь надо немедленно привести новые аргументы, пока она не успела высказать вслух свое соображение. В противном случае будет практически невозможно убедить ее согласиться на покупку. Этот прием прекрасно можно использовать и в разговоре с мужьями.

Сжатые губы

Если верхняя и нижняя губа собеседника тесно сомкнуты, значит, он хочет что-то сказать, но сдерживает себя. Подозреваемые часто, прежде чем признаются в преступлении, сжимают губы. Они хотят сознаться, но непроизвольно сжимают губы, чтобы не выдать себя.

Прикусывание губы

Прикусывание верхней или нижней губы — еще одно красноречивое мимическое движение. В этот момент собеседник хочет что-то сказать, но по каким-то причинам не решается это сделать. Именно это и означает старая поговорка «прикуси губу» — воздержаться от высказывания своего мнения.

Во время разговора, старайтесь замечать этот невербальный сигнал. Это хороший знак для того, чтобы побудить человека высказаться. Скажите что-нибудь вроде: «Похоже, у вас есть свое мнение на этот счет. Не поделитесь?». Многие будут удивлены вашей способностью читать их мысли и вашей внимательность и обрадуются тому, что вы проявляете искреннюю заинтересованность.

Прикосновение к губам

Прикосновение к губам означает, что человека смущает тема разговора. Прикосновение к губам отвлекает внимание от обсуждаемого предмета и уменьшает тревогу. Если человек прикасается к губам пальцами или карандашом, чтобы прощупать почву, вы можете уточнить свое предположение: «Мне кажется, вам неловко об этом говорить». Тем самым вы даете возможность человеку подтвердить или опровергнуть утверждение и объяснить свою реакцию. И ваш собеседник будет приятно удивлен вашей способностью замечать такие малейшие детали.

Прикосновение к губам можно эффективно использовать как в деловом, так и в личном общении. Например, если вы наедине с потенциальным клиентом обсуждаете достоинства предлагаемого продукта, обратите внимание на то, что он задумчиво поглаживает пальцами губы. Заметив этот жест, произнесите что-нибудь вроде: «Вы, видимо, растеряны, потому что раньше никогда не пользовались такой вещью». Ваши слова побудят клиента выразить озабоченность качествами продукта или услуги. Поняв, что его беспокоит, вы сможете скорректировать предложение, чтобы успешно продать свой товар.

По материалам книги «Включаем обаяние по методике спецслужб»

Почему хочется зрительного контакта с человеком. Как устанавливать зрительный контакт. Контакт глаз и доверие

Sesame Street / Children»s Television Workshop (CTW), 1969

Японские ученые предложили объяснение того, почему людям тяжело неотрывно смотреть собеседнику в глаза во время разговора. По их мнению, людям необходимо отводить взгляд для того, чтобы избежать когнитивной перегрузки. Статья опубликована в журнале Cognition .

Известно, что постоянно смотреть на другого человека во время беседы — трудно. Наблюдения показывают, что, несмотря на важность зрительного контакта при общении, люди часто отводят глаза в сторону, когда они с кем-то разговаривают. Иногда это может объясняться скукой, страхом или тем, что пристальный взгляд может показаться собеседнику странным, однако бывают такие случаи, когда мы отводим глаза без видимой на то причины. Авторы новой статьи предположили, что это связано с тем, что для поддержания зрительного контакта используются те же когнитивные ресурсы, что и для вербальной коммуникации, и в какой-то момент мозгу становится трудно выполнять обе задачи одновременно.

Для того, чтобы проверить свою гипотезу, ученые поставили эксперимент. Они попросили 26 добровольцев сыграть в ассоциации. Участникам исследования необходимо было подобрать к существительному подходящий глагол, например «небо — летать». Все слова при этом отличались по сложности: одним существительным было легко найти пару из-за очевидности вариантов, а другим, таким как «список» — нет. Параллельно участники исследования должны были смотреть в глаза другого человека, чье лицо показывалось на мониторе компьютера. Виртуальный «собеседник» при этом иногда смотрел прямо на добровольца, а иногда — в сторону, давая возможность ему отвести взгляд. В это время специальный датчик отслеживал движения глаз испытуемого и записывал данные.

Выяснилось, что когда люди отводили глаза в сторону, они подбирали глагол к сложным существительным быстрее, чем когда поддерживали прямой зрительный контакт. При этом подобного отличия не наблюдалось, когда необходимо было придумать ассоциацию к простому слову.

Авторы работы не дают однозначного объяснения результатам исследования, однако они предполагают, что при подборе глаголов и поддержании взгляда используются общие для двух процессов ресурсы головного мозга и при выполнении сложных заданий возникает нечто вроде когнитивной перегрузки. Тем не менее, об этом сложно судить без магнитно-резонансной томографии.

Недавно психологи определили порог дискомфорта при зрительном контакте между людьми. В среднем люди, которые не состоят друг с другом в романтических отношениях, смотреть друг на друга около 3,3 секунд, а затем им становится неловко.

Кристина Уласович

Зрительный контакт — одна из самых мощных энергетических практик на планете. Люди, которые смотрят друг другу в глаза, испытывают более глубокую связь, улучшают взаимопонимание и доверие. Если вы хотите узнать о человеке больше, просто задержите на нем взгляд дольше, чем обычно. Точно так же следует поступать, если вы желаете узнать его мнение о вас. Глаза собеседника (в отличие от слов) не смогут солгать. Они выдадут все его переживания, эмоции и чувства.

В чем сила вербальной коммуникации?

Практика обмена взглядами, или зрительный контакт, относится к приемам невербальной коммуникации. Почему же из всех видов языка тела именно этот обладает удивительно безграничными ресурсами? Люди — существа социальные. Кроме того, наши поступки и идеи наполнены духовностью. Наши далекие предки заметили, что глаза являются зеркалом души. Нам же стоит лишь согласиться с этим утверждением. Когда мы с интересом разглядываем незнакомца, мы испытываем сильные переживания и даем волю фантазии. Если же мы ловим на себе пристальный взгляд другого человека, это смущает нас и заставляет трепетать. Тем не менее общение заходит в тупик, если собеседники не могут установить зрительный контакт друг с другом.

«Ворота души»

Это не возбраняется обществом. Вы можете смотреть на кого захотите: на незнакомца, на домочадцев, на друзей и на романтических партнеров (кстати, это обычная практика в тантрическом сексе). Как мы уже говорили, глаза — это зеркало души, или, как говорят англичане, — «ворота души». А это значит, они могут быть использованы в качестве инструмента соединения физического и духовного мира. Они помогают собеседникам испытать более яркие видения или прикоснуться к нефизическим аспектам (ауре).

Пристальный взгляд изменяет сознание

Итальянский психолог Джованни Капуто проводил эксперимент, основой которого стала детская игра в «гляделки». Ему удалось обнаружить, что долгий пристальный взгляд, направленный в глаза другого человека, способен изменить сознание. Без вспомогательных психотропных веществ 90 процентов участников увидели в лице партнера искаженные черты. Ровно половина участников узнали себя в человеке, стоящем напротив. 15 процентам добровольцев привиделось в облике партнера по эксперименту отражение своего умершего родственника.

Нейронная адаптация

Одним из объяснений измененного состояния сознания является нейронная адаптация. Нейроны человеческого мозга могут замедлять или полностью останавливать реакцию на постоянную стимуляцию. Так, когда вы смотрите на какой-то объект, ваше восприятие его может изменяться. Если же вы не будете моргать и станете удерживать взгляд на объекте до «победного конца», возможно, вам повезет увидеть искажение формы предмета. Тем не менее это объяснение не учитывает всю глубину человеческого взаимодействия. Глаза передают чувства, они наполнены духовным содержанием. Это намного более сложный механизм.

Как визуальный контакт влияет на общение?

Многие люди боятся направлять свой взор в глаза собеседнику, особенно если напротив стоит малознакомый человек. Однако в обществе такое поведение не приобрело одобрения. На любом психологическом тренинге рассказывают, как важно установить с партнером зрительный контакт при первой встрече. Тем не менее люди не всегда стремятся это делать, особенно если напротив находится незнакомец. Поводом для страха может стать ряд аспектов: врожденная застенчивость, неуважение к собеседнику, социальное расслоение или предрассудки.

Игра в ассоциации

Любопытный эксперимент провели сотрудники университета Киото (Япония). Исследователи наблюдали за группой добровольцев, которые играли в ассоциативную игру и одновременно стояли перед выбором: смотреть во время своего хода в глаза собеседнику либо смотреть в сторону. Участники должны были подобрать ассоциативные глаголы к разным словам. Например, слово «нож» можно связать с глаголами «резать» или «колоть». В итоге наибольшие затруднения с установлением зрительного контакта люди испытывали, когда они затруднялись с поиском ассоциации.

Помехи при одновременном выполнении двух процессов

Сложное слово ставило участника в тупик и одновременно заставляло отводить взгляд в сторону. Например, слово «рука» по причине большого выбора ассоциаций вызывало затруднения. Руками можно вести записи, играть, чистить что-либо, делать волну, указывать, приветствовать кого-то и так далее. На основе этого эксперимента японские ученые сделали свой вывод: «Несмотря на то что зрительный контакт и словесная обработка являются независимыми действиями, люди часто отводят глаза от собеседников во время разговора. Это говорит о том, что между этими двумя процессами существуют какие-то помехи».

Почему человек смотрит в сторону?

Итак, мы убедились, что человек может игнорировать глаза собеседника не только потому, что он испытывает неприязнь или страх. Зрительный контакт действительно связан с произнесенными словами. Поэтому если кто-то смотрит в сторону при разговоре с вами, не спешите злиться. Это вовсе не грубость или бестактность. Вероятно, в данный момент когнитивная система оппонента просто-напросто перегружена. Эти выводы объясняют и еще одну поведенческую особенность. Когда вы пристально смотрите в глаза другому человеку (например, романтическому партнеру), вы стремитесь сохранить безмолвие. Невербальное общение в сравнении с общением словесным заключает в себе более мощную силу. И действительно, иногда слова бывают лишними.

Опыт обмена взглядами с незнакомцем

Вот какие эксперименты проводят люди на психологических тренингах. Участники усаживаются в круг и выполняют указанные действия. В качестве партнера по игре в «гляделки» обычно предлагается человек, сидящий по правую руку. Образовав пары, участники начинают пристально смотреть друг дугу в глаза. Что же они думают при этом? Они не знали сидящего рядом человека до начала тренинга. Перед началом психологического эксперимента они успели обменяться лишь дежурной улыбкой. На первом этапе задания их лица остаются серьезными, но уже после нескольких минут неловкость ситуации рассеивается и создается ощущение комфорта.

Ощущение теплоты и благодарности

Если люди, образовавшие пару, являются представителями разных полов, почти всегда между ними наблюдается симпатия. В такой момент легко можно внушить себе, что перед тобой находится потенциальный избранник или избранница. Вокруг тела незнакомцев появляется аура, они улыбаются друг другу и их сердца наполняются теплотой. Иногда в конце визуального эксперимента по щекам кого-то из участников катятся слезы. Они ощущают, что человек, который когда-то был чужим для них, теперь может стать верным спутником жизни. По истечении времени партнеры по эксперименту обнимают друг друга в знак благодарности.

Как перевести беседу в нужное русло?

После того как игры в «гляделки» остались позади, участники принимаются беседовать друг с другом. Теперь между ними разрушен психологический и эмоциональный барьер. Они могут рассуждать о целях в жизни, о правильности избранного пути, могут давать друг другу советы и озвучивать собственные мысли. Теперь им легче облачать в слова свои истинные чувства. Невозможно ощутить более близкого эмоционального единения. Теперь люди, еще вчера совершенно незнакомые, могут легко разговаривать относительно систем верования, семейных ценностей и затрагивать тему внутренних противоречий.

Заключение

Если вы принадлежите к разряду людей, для которых сложно устанавливать зрительный контакт с незнакомцами, знайте, что вы не одиноки. Наука нашла оправдание вашим страхам. Тем не менее не позволяйте дискомфорту препятствовать сближению с другими людьми.

Одним из важных ключей, открывающих двери крепкой дружбы, успешной карьеры и насыщенной личной жизни, является зрительный контакт глаз. Многие из нас пренебрегают, забывают и не умеют использовать контакт глаз. Как смотреть на собеседника, как на девушку, как нравится, как вызывать доверие, как соблазнять?

Люди оценивают человека по тому, как он смотрит на них. Контакт глаз – один из фундаментальных камней коммуникации и общения с окружающими людьми. Он помогает практически во всех сферах жизни. Что делает контакт глаз, как смотреть на собеседника и понравившуюся девушку?

Контакт глаз и очарование

Веками писатели и поэты воспевали невероятную красоту глаз. Глаза – это больше чем орган зрения, это зеркало души. Если ты человеку интересен, то он будет внимательно на тебя смотреть, изучать, любоваться и наслаждаться видом.

Контакт глаз и интеллект

На собеседовании, работе или в делах рекомендуется поддерживать зрительный контакт глаз. Это свидетельствует об интеллекте, уверенности, компетенции, профессионализме и понимании ситуации. Умный человек не будет смотреть в сторону или на пол. Зрительный контакт глаз отличительный признак высокоинтеллектуального человека.

Контакт глаз и дружелюбие

Почему люди в интернете столь агрессивны к собеседникам? Дело не только в отсутствии ответственности и безнаказанности. В интернете человек не видит глаз собеседника и не знает, что он задумывает, а поэтому предполагает худшее. Если сталкиваешься с непониманием, сопротивлением или враждебностью, следует поддерживать зрительный контакт. Это породит эмпатию и сопереживание собеседника.

Контакт глаз и доверие

В медицинском журнале было приведено исследование о важности взгляда с человеком. Врачи, избегающие взгляда пациента, пользуются меньше доверием. Врачи, которые поддерживает контакт глаз, вызывают больше доверия и оцениваются как надежные. Люди воспринимают хорошо тех, кто на них смотрит, а не отводит взгляд в сторону или бегает ими по сторонам. Хочешь вызвать доверие друга или девушки? Смотри в глаза.

Контакт глаз и сексуальность

Прямой зрительный контакт помогает наладить общение с противоположным полом, делает человека более привлекательным и сексуальным. Мужчины и женщины воспринимаются как более уверенные в себе, а значит более ценные экземпляры. От контакта глаз идет обаяние, харизма, флирт и соблазнение. Зрительный контакт глаз очень сексуален. Он помогает познакомится, войти в доверие и соблазнить противоположный пол.

2. Как поддерживать зрительный контакт глаз?

Человек смотрит из-под лба, искоса или хмурится? Его взгляд напряжен и агрессивен? Такой взгляд следует использовать для враждебной ситуации и конфликта. Враждебный взгляд обычно глаза в глаза.

Мысленно рисуется треугольник между глазами и точкой на лбу. Это взгляд дает понять собеседнику об интеллекте и деловой настроенности.

Мысленно рисуется треугольник между глазами и губами. Этот взгляд говорит о социальном общении. Такой взгляд используется при общении с друзьями и настраивает на доверительное общение.

Мысленно рисуется треугольник от глаз противоположного пола, до груди или ног, если это уместно. Подобный взгляд говорит о заинтересованности к человеку, сильной симпатии и сексуальном влечении. Интимный зрительный контакт глаз необходим для соблазнения.

В разговоре следует поддерживать зрительный контакт глаз 60-70% времени. Для дружеского общения можно больше. Скромные и скованные люди смотрят примерно 30% времени. Для мужчины это будет фиаско, говорящее о его неуверенности и слабости. С противоположным полом можно поддерживать контакт 80% времени. Это уместно, будет говорить о чувствах и сексуальном влечении.

В древности итальянские дамы закапывали в глаза сок белладонны. В результате зрачки расширялись, а в глазах появлялся блеск. Это очень привлекательно для противоположного пола.

Когда человек нам симпатичен, мы не только много смотрим на него, но и у нас расширяются зрачки. Широкие зрачки- это признак симпатии к собеседнику. Поэтому романтичные свидания лучше делать в полумраке, когда зрачки максимально расширены.

5. Зрительный контакт глаз и влияние

Как повлиять на человека, смотря в его глаза? За левый глаз человека отвечает правое полушарие, а за правый глаз – левое полушарие.

Если хочешь убедить человека и выглядеть доверительно, но смотри в правый глаз. Это подходит для работы и деловых встреч.

Если хочешь понравиться противоположному полу, то смотри в левый глаз. Это подходит для отношений и любви. Но делай так не постоянно, а периодически смотри так.

Глаза – это твое оружие в этом мире бизнеса и соблазна. А ты уже используешь их как оружие?

Зрительный контакт — это действие при котором два человека или животных смотрят друг другу одновременно в глаза. Он является формой и, как полагают многие, имеет большое влияние на социальное поведение. Частота и интерпретации визуального контакта различается между культурами и видами. Исследование зрительного контакта иногда называют oculesics.

Контакт глаз и определенное выражение лица обеспечивают нам понимание человека и дают важную социальную и эмоциональную информации. Происходит это на уровне подсознания и влияет на . Люди, возможно, не сознательно, смотрят друг другу в глаза и их лица меняют выражения в зависимости от настроения, то есть оно может быть положительное или отрицательное. В некоторых случаях общение глазами вызывает сильные эмоции.

В некоторых странах мира, особенно в Азии, зрительный контакт может спровоцировать недоразумение между людьми разных национальностей. Поддерживание прямого контакта глаз с начальником или пожилым человеком приводит к предположению, что вы агрессивны и грубы. В западных странах на это у людей будет противоположная реакция.

Зрительный контакт является важным элементом флирта, он может служить для установления и оценки других интересов в некоторых ситуациях.

Эффективность контакта глазами

В 1996 году Канадское исследование младенцев от трех до шести месяцев обнаружило, что улыбка у детей этого возраста меньше по длительности, особенно когда между ними установлен зрительный контакт с взрослыми.

А вот совсем недавно Британские исследователи обнаружили, что узнавание лица взрослых новорожденными способствовал прямой взгляд. Другие недавние исследования подтвердили, что прямой взгляд взрослых влияет на стойкость взгляда младенцев.

Последние исследования показывают, что контакт глазами имеет положительное влияние на сохранение и выборку информации и может способствовать более эффективному обучению.

Исследование, проведенное психологами, свидетельствует, что дети, которые избегали контакта глаз при ответах на вопросы, имели более высокие показатели правильных ответов, чем дети, которые поддерживали постоянный зрительный контакт. Один исследователь предположил, что, непрерывный взгляд на человеческое лицо требует много умственной обработки, которая отвлекает внимание от когнитивной задачи. Исследователи также отметили, что пустой взгляд, свидетельствует об отсутствии понимания.

Доктор Гвинет Доэрти-Шедон сказал: «Зрительный контакт требует довольно много умственного напряжений. Мы получаем полезную информацию когда слушаем кого-то, но человеческие лица имеют стимулирующие влияния и требуют постоянной обработки. Поэтому, когда мы пытаемся сосредоточиться на процессе, требующем умственного напряжения, то бесполезно смотреть на лицо собеседника».

Некоторым людям находить и устанавливать контакт глазами сложнее, чем другим. Например, те люди, которые имеют аутистические расстройства или социальную тревожность, могут относится к зрительному контакту особенно тревожно.

В организме человека контакт глазами можно рассматривать как личное участие и создание интимной связи. Взаимный взгляд сужает физическим контактом между людьми.

Животные многих видов, включая собак, часто воспринимают зрительный контакт как угрозу. Специалисты рекомендуют избегать прямого контакта глаз с неизвестной собакой, чтоб не стать жертвой укуса. Согласно докладу New Zealand Medical Journal, дети младшего возраста чаще всего могут быть жертвой нападения собаки, потому что они поддерживают зрительный контакт из любопытства или убеждения, возможно думают, что зрительный контакт позволит им подчинять животное.

В 1990-е годы легендарный черный медведь вернулся в Мэриленд, Catoctin Mountain Park после двадцатилетнего отсутствия. Работники парка рекомендуют посетителям избегать прямого зрительного контакта, особенно, если медведь стоит на задних лапах.

Шимпанзе используют зрительный контакт для сигнала по поводу агрессии враждебных столкновений, поэтому прямой взгляд на шимпанзе в зоопарке может вызвать возбужденное поведение.

Прямой зрительный контакт в некоторых культурах

Глаза являются неотъемлемой частью лица, когда дело доходит до наблюдения или передачи невербальной информации. Каждое из семи универсальных выражений эмоций имеет выраженные изменения, которые отражаются на лице, что может привести к тому, что мы начинаем ощущать эмоции другого человека, практически полностью меняется мышление.

Во время путешествуя взаимодействие человека с другими людьми неизбежно, но в зависимости от того, куда вы идете, читать информацию по лицам и глазам может быть не так легко и все потому, что в разных культурах мира разное отношение к зрительному контакту. Поскольку культурные нормы разные поэтому люди из разных стран общаются по-другому. Количество, продолжительность и интерпретации визуального контакта будут отличаться в зависимости от того, где вы находитесь.

В Соединенных Штатах и других европейских странах, таких как Испания, Франция и Германия, прямой контакт глаз считается признаком внимательности, честности, доверия и уважения, понимания того, что говорит другой человек. В культуре американских индейцев и большинства латиноамериканских, азиатских и африканских культур все совсем обратно. У этих народов прямой зрительный контакт считается дерзким, конфронтационным и агрессивным. Потому что эти культуры следуют традициям поддержания социальной иерархии, избегать прямого контакта глаз — это знак уважения к старшим и начальству, и используется для поддержания гармонии между людьми.

Для мусульманских стран Ближнего Востока, прямой контакт глаз приемлем, и считается признаком искренности и доверия между людьми одного пола. Прямой зрительный контакт между мужчинами и женщинами, однако, не выступал и является минимальным, если он происходит.

В Исламской вере, мусульмане часто опускают глаза и стараются не зацикливаться на лице противоположного пола и глазах после первоначального зрительного контакта, кроме своих законных партнеров или членов семьи, чтобы избежать возможных нежелательных желаний. Похотливые взгляды представителей противоположного пола, молодых или взрослых, также запрещены. Это означает, что зрительный контакт между мужчиной и женщиной допускается только на секунду или две. Это практикуется в большинстве исламских школ, с некоторыми исключениями, например, если приходит молодой человек с целью поиска девушки для брака. Если это разрешается, то допускается только в соответствии с общим правилом: взгляд не должен высказывать «желание», допустим только чистый зрительный контакт. В противном случае такое не допускается, и считается «прелюбодеянием глаз».

Если вы из страны, где прямой контакт глаз считается нормой, то это совсем не значит что другие люди не будут обижены или смущены, когда кто-то будет настойчиво смотреть глаза в глаза, пока вы будете говорите с ними. Если вы проживаете в стране, где нужно избегать прямого контакта, то можете быть обескуражены тем, что кто-то мог проявить наглость смотря вам прямо в глаза. Это особенно неприятно, если человек моложе вас, подчиняются вам, или другого пола. Осознавая эти культурные нормы вы можете облегчить общение, позволяющее людям принимать друг друга такими какими они есть, адаптироваться к культурному стилю общения. Зная культуру, нормы можно повысить свои невербальные коммуникативные навыки. Путем постоянного обучения вы сможете подобрать нужный язык тела, сигналы, особенно, если вам сложно смотреть прямо в чьи-то глаза.

Лаэртский спел про детства своего чистые глазенки, а мы напишем про взрослые манипуляции с зеркалами души. Поскольку — это не только забытая передача с Любимовым, но и могучий инструмент, способный решать судьбы человеческие. Взгляд — сильная вещь, основной перевозчик таких вещей, как доверие, харизма и многих других. Взглядом можно соблазнить, можно предупредить, а можно оскорбить. Своего рода склизкие круглые, лупатые локаторы, про которые не мешало бы знать чуточку больше.

Невербальная сила

О силе невербальных сигналов в целом может рассказать одно занятное исследование, в котором как раз выяснялась разница между вербальными и невербальными сигналами. В результате выяснилось, что человек с большей охотой доверяет невербальным сигналам, особенно в те моменты, когда мимика и слова противоречат друг другу.

Собственно, это только подтверждает тот факт, что глаза посылают более сильные сигналы и являются даже лучшими информаторами, чем все остальные части лица вместе взятые. Поэтому психологи, психиатры, экстрасенсы и другие шарлатаны, работая по фотографии, первым делом смотрят на глаза. Уж они-то знают, что глаза производят в семь раз больше информации, чем рот и жесты.

Что есть норма?

Сколько можно смотреть в чужие глазенки во время разговора? Многое зависит от ситуации, например, в разговоре один на один, человек, естественно, будет гораздо чаще целиться зрачками в зрачки. В группах люди склонны смотреть на другого человека около 3-5 секунд, но когда беседа тет-а-тет, время увеличивается на 7-10 секунд, прежде чем они отведут взгляды.

Так а сколько же считается нормальным? В среднем, от 30 до 60% времени, проведенного в зрительном контакте, — достаточно прилично. Ты как бы не сверлишь собеседника глазами и показываешь заинтересованность.

А если времени проведено меньше, то могут и обидеться — мол, не интересно тебе с людьми общаться.

Убийцы и влюбленные смотрят долго

Когда кто-то смотрит на тебя в течение долгого времени и не объясняет своих мутных намерений, то не торопись пугаться — возможно, тебя собираются не убить, а хорошенько отлюбить.

Дело в том, что долгий взгляд отображает сильное чувство, но какое именно — зависит от контекста. И это одна из величайших тайн языка тела. Например, молодые пары за ужином в дорогом ресторане, скорее всего, смотрят из влюбленных чувств. А странный мужик, неожиданно подошедший к тебе на улице, сейчас достанет нож и будет искать селезенку.

Жуткий взгляд прямо в душу

В одном исследовании ученый долго и пристально смотрел в глаза своего испытуемого. Так долго смотрел, что обоих чуть не стошнило от волнения и неприязни. Но на самом деле то, будет ли зрительный контакт жутким, трусливым или даже агрессивным, во многом зависит от культуры.

Например, у японцев, напротив, отвести взгляд считается проявлением уважения по отношению к собеседнику, тогда как на Западе это верный признак воспаленной хитрости собеседника. А вот в арабских странах в глаза смотрят еще пристальнее, чем в Европе. Так уж заведено, у каждого свои порядки.

Судить по глазам

Несмотря на культурные различия, люди продолжают осуждать друг друга, что называется, «за глаза». На Западе людей с широко раскрытыми глазами обычно называют уверенными в себе и приписывают им лидерские способности, агрессию, силу, повышенную тревожность, но в качестве компенсации — редкий острый ум.

Убедительный взгляд

Вспомни самых успешных впихивателей всякого дерьма в народные массы и вспомни, сколько людей в таких вот рекламах смотрели прямо в глаза зрителю. И это неспроста: всё дело в том, что сила убеждения во время зрительного контакта работает с утроенной силой. Даже промоутеры знают, что если посмотреть в глаза прохожему, то он со стопроцентной уверенностью возьмет у тебя листовку.

Вруны не отводят глаз

Старая народная мудрость гласит, что в разговоре вычислить проще, чем задрать кабана зубочисткой — он всегда будет отводить взгляд. Психологические исследования показали, что это неправда, или, по крайней мере, это не тот признак, которому можно доверять с вероятностью до 100%.

Сейчас лжецы пошли такие матерые, что без труда контролируют свои эмоции и могут в любой момент переключить динамику и тематику беседы, а для этого нужно побольше заглядывать в глаза.

Ученые, как это водится, провели эксперимент, в котором попросили двух импровизированных воров взять из кошельков крупные суммы. Разумеется, их реакция была записана, и она ничуть не напоминала о юлящих туда-сюда глазках и попытках свернуть разговор — напротив, они старались побольше смотреть в глаза своим жертвам.

Искренний взгляд

Но если ложь не заставляет потупить взор, то с этим прекрасно справится . У него со взглядом давние отношения, но очень напряженные. Саркастическая шутка куда сильнее заставляет собеседника отвернуться и не смотреть в глаза. Наверное, потому что когда почуешь силу и превосходство (а превосходство в юморе уязвляет проигравшего втройне), то начинаешь скрывать от них свои «зеркала души».

Контроль над взглядом

Бесспорно, чтобы произвести на людей хорошее впечатление, нужно несколько больше, чем два глаза, направленные им в душу. Но начинать нужно именно со взгляда, поскольку это ключ к человеческому расположению. Контролируй свой взгляд, собеседник не должен увидеть в нем скуку, грусть, презрение, только заинтересованность. Причем не высосанную из пальца, а по возможности искреннюю. Это приходит с опытом, так что не удивляйся, если вдруг кто-то скажет, что в твоих глазах ночует пьяный Сатана, и сон его отдает зловещим блеском.

Язык тела: Действия бывают громче слов

Гарри Фридман: Язык тела: Действия бывают громче слов

Гарри Дж. Фридман Основатель / CEO, The Friedman Group  

Чтобы установить контакт с посетителем, грамотно выявить его потребности, провести красочную демонстрацию и затем сопроводить его к кассе «пробить» покупку, вам потребуются не только навыки продаж и обслуживания. 

Вы также должны уметь поддерживать зрительный контакт с собеседником, тем самым показывая ему свою порядочность, открытость и уверенность в предлагаемом решении, искренней заинтересованности в том, что говорит вам посетитель. 

Но это лишь «верхушка» айсберга. В работе с посетителями невербальная коммуникация важна также, как и вербальная. Ведь уже давно установлено, что язык тела (например, поза или выражение лица), а также громкость, манера и ритм речи напрямую определяют то, как один человек воспринимает другого. Общаясь с посетителями, важно уметь распознавать не только их вербальные сигналы, но и понимать невербальные послания. 

Вот несколько моих рекомендаций по использованию языка тела, которые помогут вам на всех этапах процесса продажи: 

• Не сутультесь. Сутулость выдает окружающим вашу усталость либо неуверенность в себе. Прямая осанка, в свою очередь, сигнализирует об уверенности и готовности к действию. 

• Если при общении с посетителями вы сидите напротив них за прилавком, стойкой или любым другим «препятствием», держите спину прямо, при этом слегка наклонившись к собеседнику. Это показывает ваш неподдельный интерес и желание работать с любым, кто к вам обратился. Наоборот, если вы вальяжно облокотитесь на спинку кресла, «отклоняясь от» собеседника, то продемонстрируете низкую заинтересованность в работе с человеком. • Старайтесь не ёрзать, часто менять свою позу или делать резкие движения. В глазах собеседников вы тут же начнете выглядеть нервным и неуверенным в себе. 

 • На протяжении всего общения поддерживайте зрительный контакт. Смотрите собеседнику в глаза. Если для вас затруднительно смотреть человеку в глаза — ничего страшно. Вместо глаз смотрите на его нос. 

 • Не отводите глаза в сторону, не закатывайте их. Если ваш взгляд будет бегать из стороны в сторону, то так вы покажетесь собеседнику нервным или даже нечестным. 

 • Каждый раз, когда предоставляется уместный повод, улыбайтесь. Естественная улыбка всегда ассоциировалась с теплотой, искренностью и уверенностью. 

 Вот небольшой список невербальных сигналов и то, как их можно интерпретировать: 

—

Невербальный сигнал	Возможная интерпретация
Открытые ладони	Искренность, открытость
Руки сложены за спиной	Фрустрация, разочарование, волнение
Рука на подбородке	Размышление, осмысление чего-либо
Руки на бедрах	Готовность к действиям, агрессия
Поглаживание, подергивание волос	Неуверенность, глуповатость
Касания кончика носа	Отрицание, сомнения, нечестность
«Живая», энергичная походка	Уверенность
Руки перекрещены на груди	«Оборонительная» реакция
Рука подпирает голову, глаза опущены	Скука, отсутствие интереса
Постукивания пальцами по столу, ёрзание	Нетерпеливость, усталость
Ходьба с руками в карманах, плечи опущены	Отчужденность, подавленность
Почесывания, потирания глаз	Сомнения, недоверие
Пальцы обеих рук соединены в «купол»	Властность, чувство контроля
Покусывания ногтей	Неуверенность, нервозность
Почесывания уха	Нерешительность, неуверенность
Лодыжки вместе	Опасение
Поглаживание подбородка	Размышления, задумчивость
Потирание рук	Скука
Сидячая поза, сложив руки за головой, скрестив ноги	Уверенность, превосходство, высокомерие
Почёсывание кончика носа, глаза закрыты	Негативная реакция, отвращение
Слегка наклоненная голова	Заинтересованность, любопытство

 

Учтите, что перечисленные способы интерпретации того или иного невербального поведения не всегда однозначны. При этом, вам важно знать о них при развитии таких навыков, как коммуникабельность, наблюдательность и умение слушать. Так вы станете профессиональным продавцом. 

Зарегистрироваться на вебинар можно здесь. Получить бесплатную демонстрацию онлайн-школы TFGU и узнать больше подробностей можно здесь.  

Эксклюзивным информационном партнером онлайн-школы TFGU для ритейлеров выступает медиа-портал Retail-Loyalty.org. 

 При регистрации на курсы школы для ритейлеров ссылка на Retail-Loyalty обязательна! 

Подпишитесь на новости . Получайте свежую информацию по темам: ритейл, бизнес, технологии.   Станьте нашим автором. Увеличьте лояльность к вашему бренду!

Зрительный контакт — обзор

Социальные отношения

Нарушения в социальных отношениях, в том числе снижение зрительного контакта, неспособность установить соответствующие отношения со сверстниками, снижение совместного внимания и меньшая социальная / эмоциональная взаимность, обычно считаются отличительными признаками РАС. Они также могут привести к ухудшению психического здоровья и могут вызвать трудности с интеграцией в школу, на работу и в другую социальную среду. Общеизвестно, что нарушения, связанные с социальными проблемами, трудно поддаются лечению при РАС, и большинство вмешательств носят поведенческий характер и нацелены на очень маленьких детей.

Социальные нарушения также относительно сложно измерить, особенно если кто-то стремится получить всеобъемлющий, чувствительный, надежный и достоверный индекс социальных отношений у детей старшего возраста и взрослых, который можно повторить в продольном направлении. Многие интервенционные исследования вместо этого используют «критерии исследовательской области» или подход в стиле RDoC, измеряющий изменения в конкретном аспекте социальных отношений. Например, исследования интраназального окситоцина, нейропептида, который участвует в материнских связях и социальном доверии, использовали меры аффективной теории разума (т.е., распознавание эмоций лица) для измерения социальных изменений (Guastella et al., 2010).

К сожалению, возможности измерения относительно ограничены при попытке более полного измерения социальных отношений. Обычно это включает субъективные оценки социального поведения и социального познания, выполненные человеком с РАС и / или членом семьи. Иногда используются стандартизированные клинические оценки (например, CARS, ADOS), но им обычно не хватает чувствительности, необходимой для обнаружения чего-либо, кроме очень больших клинических изменений.Как описано выше, другие варианты включают использование нейропсихологических оценок «социального познания», но они также могут быть объединены с нейровизуализацией или нейрофизиологией для определения любых связанных функциональных изменений мозга.

Enticott et al. (2014) провели небольшое, фиктивно контролируемое, двойное слепое испытание rTMS с целью улучшения социальных отношений у взрослых с РАС. Участники ( n = 28) прошли 10 сеансов высокочастотной (5 Гц) двусторонней дорсомедиальной префронтальной коры (dmPFC) в течение 2 недель.Это было достигнуто с помощью глубокой катушки rTMS «HAUT» (Brainsway Ltd., Израиль), которая обеспечивает прямую стимуляцию более глубоких структур мозга (хотя и за счет фокальности, поскольку индуцируется более широкое поле). Шкалы самооценки аутизма и нейропсихологические показатели социального познания были заполнены до, после и через 1 месяц после rTMS. При контрольном наблюдении через 1 месяц пациенты, подвергавшиеся активной стимуляции, сообщили о снижении (по сравнению с «до») шкалы «социальной привязанности» диагностической шкалы Ritvo Autism-Asperger (Ritvo et al., 2008).

Это открытие, хотя и обнадеживающее, является предварительным и требует независимого повторения. В остальном, не существует многосессионных испытаний rTMS, в которых изучались бы конкретные эффекты на социальные аспекты РАС. Следует отметить, что исследования, проведенные группой Казановы, не сообщают об изменениях в способностях к социальным отношениям после низкочастотного DLPFC rTMS (например, Сохадзе и др., 2009, 2010, 2014a; Барут и др., 2010; Казанова и др., 2014) .

Прямой зрительный контакт может быть признаком чего-то более темного

Обычно мы воспринимаем кого-то, кто смотрит нам прямо в глаза во время взаимодействия, как признак надежности.На самом деле, когда кто-то избегает зрительного контакта, это может вызывать беспокойство. По крайней мере, так обстоит дело в западном мире, где мы используем зрительный контакт как маркер честности и прямолинейности, воспринимая его как положительный атрибут, особенно для тех, с кем мы ведем бизнес.

Но исследования все больше усложняют этот стандартный взгляд. Наше исследование, опубликованное в журнале European Journal of Social Psychology , показывает прямо противоположное. В конкурентной среде, где происходят переговоры, смотреть другому человеку прямо в глаза может быть признаком конкуренции и недоброжелательности, а не доброжелательности.

В ходе трех экспериментов мы обнаружили, что если смотреть кому-то прямо в глаза, можно предсказать конкурентное поведение — и даже обман. В первом эксперименте мы использовали айтрекер, чтобы проследить сетчатку 75 человек, когда им приходилось делить деньги с другим человеком. Мы обнаружили, что, глядя прямо в глаза оппоненту, можно предположить, что первое предложение ему будет меньше.

В другом эксперименте мы поручили 53 людям смотреть либо в глаза своего оппонента, либо на другие части его лица.Люди, отнесенные к первому условию, делали своим оппонентам более низкие первые предложения при моделировании переговоров по контракту, чем те, которые были назначены вторым.

См. Также: Поддержание зрительного контакта во время разговора перегружает мозг

Разделить или украсть

Возможно, что наиболее интересно, мы также просмотрели данные 99 эпизодов Golden Balls , британского игрового шоу, которое проходило с 2007-2009 гг. Шоу построено таким образом, чтобы позволить двум игрокам пройти в финальный раунд — по пути накопив джекпот.В этом последнем раунде игроки должны решить, что им делать с этим ценным горшком денег. Перед каждым игроком два мяча, один с пометкой «украсть», а другой — с пометкой «разбить».

Два игрока участвуют в диалоге о том, какой мяч они выберут. Если оба игрока решат «разделить», они разделят джекпот. И если оба игрока выбирают «украсть», ни один из них ничего не получает. Но если игрок A выбирает «разделить», а игрок B выбирает «украсть», игрок A ничего не получает, а игрок B получает весь джекпот (или наоборот).Это означает, что цель каждого игрока — убедить другого выбрать «разделенный» мяч, при этом почти все игроки сигнализируют своему оппоненту, что это тот выбор, который они сделают.

Разделить или украсть? Это в глазах. Pixabay

Мы просмотрели и закодировали все видеозаписи для определения количества прямого зрительного контакта, который каждый игрок давал другому во время этого заключительного разговора, а затем исследовали, может ли это число предсказать выбор мяча игроками. На самом деле так оно и было, но в противоположном направлении, чем большинство могло бы подумать.Более сильный зрительный контакт был связан с тем, что игрок с большей вероятностью выбрал перехват, а не разделенный мяч, даже если они прямо заявили об обратном.

Прямой зрительный контакт с другим игроком измерялся количеством раз во время взаимодействия, когда участник смотрел прямо в глаза другому игроку.

Последствия для реальной жизни

Хотя народная мудрость гласит, что зрительный контакт является признаком честности и надежности, эти результаты не стали неожиданностью для меня и моей исследовательской группы.Животные имеют прямой зрительный контакт не перед тем, как начать доброжелательное поведение, а скорее непосредственно перед нападением — зрительный контакт является признаком вызова и угрозы со стороны другого. Мы, люди, похоже, продолжаем эту традицию, (подсознательно) глядя нашему противнику прямо в глаза, прежде чем «атаковать».

Что это значит для рабочего места? В конкурентной деловой среде, например, участвуя в переговорах или заключении деловой сделки, помните, что люди, которые смотрят вам прямо в глаза, могут быть не такими дружелюбными, как вы думаете.И если вы хотите выглядеть честным и заслуживающим доверия — особенно в более международной обстановке, — прямой зрительный контакт может указывать на обратное. Например, во многих азиатских культурах взгляд в глаза человеку с более высоким статусом является признаком неуважения, а взгляд в сторону — уважением.

Все наши эксперименты проводились в конкурентной среде — переговоры или шоу с высокими ставками — и должны пониматься в этом контексте. Это означает, что они, скорее всего, неприменимы к социальной среде, такой как времяпрепровождение с друзьями, семьей или любимыми.В этих случаях прямой зрительный контакт, часто называемый «взглядом», все еще может быть признаком близости и доброжелательности.

Эта статья была первоначально опубликована в The Conversation Дженнифер Джордан. Прочтите оригинальную статью здесь.

Попадание в глаза: как долго это слишком долго?

Есть причина, по которой ваша мать говорила вам смотреть людям в глаза, когда вы разговариваете с ними: зрительный контакт передает важные социальные сигналы. Тем не менее, когда кто-то задерживает ваш взгляд более нескольких секунд, переживание может принять другой оттенок.Новая работа проливает свет на факторы, влияющие на то, нравится нам или не нравится смотреть в глаза в течение длительного периода времени.

Исследователям давно известно, что зрительный контакт является важным социальным сигналом. Наше признание его важности может даже быть жестким. Одно исследование показало, что пятидневные младенцы предпочитают смотреть на лица с прямым зрительным контактом, а не на лица с отведенным взглядом. «Зрительный контакт дает одну из самых убедительных сведений во время социального взаимодействия», — объясняет Джеймс Вирт, социальный психолог, ныне работающий в Университете штата Огайо в Ньюарке, потому что он передает подробности об эмоциях и намерениях.(Отсутствие зрительного контакта — один из ранних признаков аутизма у младенцев и детей ясельного возраста.) Сила зрительного контакта настолько велика, что, согласно исследованию 2010 года, в соавторстве с Виртом, если кто-то уклоняется от вашего взгляда хотя бы на короткое время , вы можете чувствовать себя изгнанным.

Но что определяет, как мы относимся к продолжительному зрительному контакту? Одно недавнее исследование исследовало этот вопрос. В исследовании, представленном в мае 2015 года на конференции Vision Sciences Society, психолог Алан Джонстон и его коллеги из Университетского колледжа Лондона собрали информацию об их личностях от более чем 400 добровольцев.Затем испытуемые указали свой уровень комфорта при просмотре видеоклипов с актерами, которые, казалось, смотрели прямо на них в течение разного времени.

Джонстон и его коллеги обнаружили, что в среднем испытуемым нравилось, что актеры устанавливают с ними зрительный контакт в течение 3,2 секунды, но испытуемым было комфортно с большей продолжительностью, если они чувствовали, что актеры выглядят заслуживающими доверия, а не угрожающими. «Взгляд означает, что вы являетесь объектом интереса, а интерес связан с намерением», — объясняет Джонстон, — поэтому, если кто-то выглядит угрожающим и удерживает ваш взгляд, это может указывать на то, что у этого человека плохие намерения.Эта идея может помочь объяснить результаты спорного исследования, опубликованного в 2013 году, в котором сообщалось, что люди с большей вероятностью изменят свои взгляды на политический вопрос, когда им бросают вызов люди, которые не смотрят им в глаза. Если бы соперники посмотрели в глаза, они могли бы показаться более опасными и менее заслуживающими доверия.

Наша реакция на продолжительный зрительный контакт может также относиться к тому, как мы себя воспринимаем. Джонстон и его коллеги обнаружили, что чем более отзывчивыми и доброжелательными считают себя испытуемые, тем дольше им нравится поддерживать зрительный контакт.Джонстон предполагает, что чем более комфортно себя чувствует человек, тем больше он или она может «наслаждаться близостью взаимного взгляда».

Попадание в глаза: невербальные сигналы о зрительном контакте

Коммуникативное значение зрительного контакта

Изучение зрительного контакта, также называемое окулезикой, представляет собой подкатегорию невербального поведения в области кинезикиОткрывается в новом окне . Он связан с изучением движения глаз, поведения глаз, взгляда и невербальной коммуникации, связанной с глазами.Зрительный контакт — это прямой и мощный инструмент межличностного общения.

Зрительный контакт — естественный побочный продукт эффективного общения. Фактически, научные исследования показывают, что два человека, как правило, более эффективно общаются друг с другом, если их взаимодействие включает в себя зрительный контакт, который им обоим нравится. Смотреть кому-то в глаза — значит приглашать его пообщаться с вами.

Зрительный контакт указывает на степень внимания или интереса, влияет на изменение отношения или убеждение, регулирует взаимодействие, передает эмоции, определяет власть и статус и играет центральную роль в управлении впечатлениями других.

Зрительный контакт — также один из лучших способов построить позитивные и доверительные отношения с другими. Наши глаза выдают наши истинные чувства; зрительный контакт создает близость и доверие. Однако, если он не сопровождается словами или улыбкой, он может быть истолкован как враждебный и привести к конфронтации.

Как и все невербальные сигналы, сообщения, которые вы отправляете глазами, можно интерпретировать по-разному, но есть три основных варианта интерпретации зрительного контакта в контексте рабочего места:

1. Слишком частый зрительный контакт обычно считается выражением превосходства, доминирования, отсутствия уважения, угрозы или угрожающего отношения, а также желания оскорбить.
2. Слишком низкий зрительный контакт интерпретируется как невнимательность, вежливость, неискренность, нечестность или застенчивость.
3. Прекращение зрительного контакта путем опускания глаз обычно воспринимается как знак подчинения.

Зрительный контакт также показывает, открыт ли канал связи. Намного легче избежать взаимодействия, если мы не смотрели в глаза, потому что, как только мы это делаем, взаимодействие фактически становится обязательством. Когда мы нравимся друг другу или хотим выразить свою привязанность, мы также увеличиваем зрительный контакт.

Как показывает опыт, при разговоре с кем-либо соблюдайте частоту зрительного контакта. Это создаст хорошее взаимопонимание, в то время как несоответствие ухудшит раппорт. Чтобы вас не прерывали, прекращайте зрительный контакт в конце каждого предложения. Считается грубым прерывать говорящего без зрительного контакта; И наоборот, если вы хотите кого-то прервать, сначала установите зрительный контакт. Если вы хотите пригласить кого-нибудь выступить после того, как закончите фразу, просто призывно взгляните на него.

Важный совет!

Использование зрительного контакта значительно варьируется от культуры к культуре. В некоторых культурах прямой зрительный контакт может считаться честным и уверенным подходом, в то время как в других он может быть истолкован как оскорбление. Например, в США прямой зрительный контакт обычно считается признаком надежности. Поэтому регулярный и внимательный зрительный контакт, вероятно, передаст американцу вашу честность и доступность.Однако в Индии и других странах Азии жесткий, немигающий взгляд может быть истолкован как грубый, упорный и оскорбляющий.

Разновидности контактных линз для глаз

1. Прямой зрительный контакт

Обычно это считается признаком правдивости разговора; однако опытные лжецы знают это и подделывают сигнал. При слушании глаза, которые остаются сосредоточенными на глазах говорящего, как правило, указывают на заинтересованное внимание, которое обычно является признаком влечения к человеку и / или объекту.

2. Расширяющиеся глаза

Расширение глаз обычно сигнализирует об интересе к чему-то или кому-то и часто вызывает положительный отклик. В противном случае расширенные глаза с поднятыми бровями могут быть вызваны шоком, но в остальном расширенные глаза представляют собой открытое и приветливое выражение.

3. Суженные глаза

Люди с узкими или суженными глазами считаются доминирующими. Когда глаза сужаются, они приобретают вид козырька — создается впечатление, что человек смотрит через прорезь в шлеме.Они также вызывают другие явные признаки доминирования, такие как опущенные брови, узкий решительный рот и отсутствие улыбки (Collett, 2003).

В дополнение к этому Fast (1970) предлагает несколько идей относительно зрительного контакта:

1. Вежливое невнимание
   Когда мы встречаем незнакомых людей, мы избегаем смотреть на них или игнорировать их; мы смотрим на них намеренно с «вежливой невнимательностью». То есть мы смотрим на человека достаточно долго, чтобы было очевидно, что мы его видели, а затем отворачиваемся.Мы не «бросаемся в глаза» другим, и мы не «бросаем взгляды друг другу в глаза». Наш мимолетный взгляд предназначен только для того, чтобы дать другому понять, что мы знаем о его присутствии, не узнаем его и не хотим вторгаться в его личную жизнь.

2. Обмен взглядами
   Когда мы проезжаем мимо незнакомца на улице, мы можем обменяться взглядами с ним, когда мы находимся на расстоянии около восьми футов друг от друга, обозначить маршрут, который мы идем, коротко взглянув в этом направлении, а затем продолжая смотреть в сторону, пока не проедем друг с другом. Это облегчает прохождение; каждый движется в указанном направлении без столкновений.Гоффман (1969) отмечает, что беглый взгляд и опущенные глаза указывают на доверие и отсутствие страха. Это отношение подчеркивается, если мы смотрим прямо в лицо собеседнику, прежде чем отвести взгляд.

3. Техника взгляда и ухода
   Это часто используется, когда мы сталкиваемся с известными людьми или людьми с ограниченными физическими возможностями. Для них это гарантия того, что мы уважаем их частную жизнь и не будем вторгаться в нее, глядя на них. Эта техника также используется, чтобы не смущать кого-то, кого мы считаем странным, например, нетрадиционной прической или диковинной одеждой.И наоборот, мы можем иногда пялиться на людей и переглядываться с ними дольше, чем это допустимо, чтобы выразить свое неодобрение.

   Мы можем смотреть в сторону, когда случайно встречаем чей-то взгляд в людном месте, и нам неловко смотреть в сторону во время разговора, это может сигнализировать о том, что мы что-то скрываем. Однако в классе, когда ученик отвечает на вопрос и отводит взгляд от учителя во время разговора, это обычно означает, что он все еще объясняет и не хочет, чтобы его отвлекали.Если в любой момент свернуть его взгляд с учителя, это будет сигналом к ​​тому, чтобы прервать его, когда он сделает паузу. Если он не смотрит на учителя во время паузы, значит, он еще не закончил говорить.

4. Глаза в спальне
   То, что Фаст (1970) удачно классифицирует как « глаза в спальне », Ортега (1957) очаровательно назвал взглядом, который является « тайно буйным » в том смысле, что человек не делает реальной попытки скрыть тот факт, что он смотрит . Веки закрыты почти на три четверти, и кажется, что они прячутся, хотя на самом деле веки только сжимают взгляд.«Это взгляд глаз, которые как бы спят, но которые за облаком сладкой сонливости совершенно бодрствуют» (Пост 1970).

5. Глаза с лампочкой-вспышкой
   Это непроизвольное резкое расширение глаз, которое происходит в ситуациях сильных эмоций, таких как гнев, удивление и страх. Веки максимально открыты, чтобы показать округлость и кривизну глазных яблок. Глаза-вспышки — это сигнал опасности «неминуемой словесной агрессии или физического нападения» со стороны разгневанного человека (Givens, 1999).

6. Глаза лани
   Смягчение глаз с расслаблением мышц вокруг глаза и небольшой расфокусировкой, когда человек пытается вобрать в себя целого человека, иногда называют глазами лани, поскольку это часто указывает на сексуальное желание, особенно если взгляд удлиняется, зрачки расширяются. Глаза также могут казаться блестящими.

Еще одно наблюдение зрительного контакта: когда люди вовлечены в интересный разговор, их глаза остаются сосредоточенными на лице партнера примерно 80 процентов времени; однако фокус не остается исключительно на глазах.Вместо этого они фокусируются на глазах в течение двух-трех минут, а затем перемещают фокус вниз на нос или губы, наконец, возвращаясь к глазам.

Иногда взгляд на мгновение опускается, но всегда возвращается в глаза. Ваше поведение взгляда может быть далее классифицировано как:

Формальный взгляд Такой взгляд часто используется во время деловых обсуждений, таких как собеседования при приеме на работу, презентации клиентов и собрания совета директоров. Здесь говорящий смотрит на воображаемый треугольник, образованный на лбу собеседника (в направлении вверх, в области между двумя глазами и лбом).Благодаря этому взгляду говорящий часто может контролировать формальное взаимодействие. Неформальный взгляд Этот вид часто используется во время переговоров в неформальной и социальной атмосфере дискуссий, таких как встречи в отделах, брифинги команд, оценки и собеседования на выходе. Здесь взгляд говорящего опускается ниже уровня глаз собеседника и фокусируется на воображаемом треугольнике, образованном на лице собеседника (в направлении вниз, в области между двумя глазами и ртом). Личный взгляд Этот вид используется во время разговора между людьми, которые очень близки и неформальны в своих отношениях, например, между двумя близкими друзьями одного пола, родственниками, женатыми людьми или партнерами. Здесь взгляд перемещается по глазам и скользит к нижним частям тела человека, фокусируясь на воображаемом треугольнике между глазами и грудной клеткой. Иногда личный взгляд может перемещаться в нижнюю часть живота и область бедер.

Адаптировано из: Шалини Верма, Техническая коммуникация для инженеров (Зрительный контакт или Oculesic 2.8.1.1, стр 70-71.)

Социальная структура предсказывает толерантность к зрительному контакту у нечеловеческих приматов: данные краудсорсингового подхода

1.

Штейн, Т., Сенджу, А., Пилен, М.В. и Стерцер, П. Зрительный контакт облегчает распознавание лиц во время межглазного подавления . Познание. 119 , 307–311 (2011).

Артикул Google ученый

2.

Сенджу, А. и Джонсон, М.З. Эффект зрительного контакта: механизмы и развитие. Тенденции в когнитивных науках. 13 , 127–134 (2009).

Артикул Google ученый

3.

Ван Хоф Дж. А. Р. А. М. Лица катарринской обезьяны и обезьян. В этологии приматов. Чикаго: Алдин, (1967).

4.

Лоренц К., Об агрессии . Нью-Йорк: Harcourt, Brace & World, (1966).

5.

Эллсворт П. и Карлсмит Дж. М. Зрительный контакт и отвращение взгляда в агрессивной схватке. Журнал личности и социальной психологии. 28 , 280–292 (1973).

CAS Статья Google ученый

6.

Перретт Д. И. и Мистлин А. Дж. Восприятие характеристик лица обезьянами. In Comparative Perception , New York: John Wiley, p. 187-215 (1991).

7.

Эмери, Н. Дж. У глаз есть это: нейроэтология, функция и эволюция социального взгляда. Обзоры неврологии и биоповеденческих исследований. 24 , 581–604 (2000).

CAS Статья Google ученый

8.

Эндрю Р. Дж. Дисплеи в Приматах. In Эволюционная и генетическая биология приматов , vol. 2. (Нью-Йорк: Academic Press, 1964).

9.

Кобаяши, Х. и Кохшима, С.Уникальная морфология человеческого глаза и ее адаптивное значение: сравнительные исследования внешней морфологии глаза приматов. Журнал эволюции человека. 40 , 419–435 (2001).

CAS Статья Google ученый

10.

Гомес Дж. К. Остензивное поведение у человекообразных обезьян: роль зрительного контакта. In Reaching Into Thought: The Minds of the Great Apes (Cambridge University Press), стр. 131-151 (1998).

11.

Аргайл М. и Кук М. Взгляд и взаимный взгляд (Cambridge U Press, Oxford, England, 1976), Взгляд и взаимный взгляд.

12.

Аргайл, М. и Дин, Дж. Зрительный контакт, расстояние и принадлежность. Социометрия. 28 , 289 (1965).

CAS Статья Google ученый

13.

Кляйнке, К. Л. Взгляд и зрительный контакт: обзор исследования. Психологический бюллетень. 100 , 78–100 (1986).

CAS Статья Google ученый

14.

Кобаяши, Х. и Кохшима, С. Уникальная морфология человеческого глаза и ее адаптивное значение: сравнительные исследования внешней морфологии глаза приматов. Журнал эволюции человека. 40 , 419–435 (2001).

CAS Статья Google ученый

15.

Ямагива, Дж. Функциональный анализ социального пристального взгляда в мужской группе горных горилл. Приматы. 33 , 523–544 (1992).

Артикул Google ученый

16.

Кано, К., Хирата, С. и Калл, Дж. Социальное внимание у двух видов пантов: бонобо чаще смотрит в глаза, чем шимпанзе. PLOS ONE. 10 , e0129684 (2015).

Артикул Google ученый

17.

Де Ваал Ф. Б. Миротворчество среди приматов . Издательство Гарвардского университета (1989).

18.

Де Ваал, Ф. Б. и Йошихара, Д. Примирение и перенаправленная привязанность у макак-резусов. Поведение. 85 , 224–241 (1983).

Артикул Google ученый

19.

Кано, К. и Калл, Дж. Межвидовые различия в следовании взгляду и особые предпочтения среди человекообразных обезьян, человеческих младенцев и взрослых. Поведение животных. 91 , 137–150 (2014).

Артикул Google ученый

20.

Томаселло, М., Калл, Дж. И Хейр, Б. Пять видов приматов следят за визуальным взором сородичей. Поведение животных. 55 , 1063–1069 (1998).

CAS Статья Google ученый

21.

Вик, С.-Дж., Бовет, Д. и Андерсон, Дж.Обучение дискриминации взгляда у оливковых бабуинов (Papio anubis). Познание животных. 4 , 1–10 (2001).

Артикул Google ученый

22.

Томаселло, М., Харе, Б., Леманн, Х. и Калл, Дж. Опора на голову по сравнению с глазами при взгляде, наблюдаемом у человекообразных обезьян и человеческих младенцев: гипотеза кооперативного глаза. Журнал эволюции человека 52 (3), 314–320 (2007).

Артикул Google ученый

23.

Фаррони Т., Чибра Г., Симион Ф. и Джонсон М. Х. Обнаружение контакта с глазами у людей с рождения. Труды Национальной академии наук. 99 , 9602–9605 (2002).

ADS CAS Статья Google ученый

24.

Буллова М. Перед выступлением: начало межличностного общения (Архив CUP, 1979).

25.

Келлер Х., Поортинга Й. Х., Баттерворт Г., Scholmerich A. & Schölmerich A. Между культурой и биологией: перспективы онтогенетического развития (Cambridge University Press, 2002).

26.

Келлер, Х., Шолмерих, А. и Эйбл-Эйбесфельд, И. Коммуникативные модели во взаимодействиях взрослых и детей в западной и незападной культурах. Журнал кросс-культурной психологии. 19 , 427–445 (1988).

Артикул Google ученый

27.

Папушек Х. и Папушек М. Интуитивное воспитание: диалектический аналог интегративной компетенции младенца в Справочник по развитию ребенка, 2-е изд. (John Wiley & Sons, Оксфорд, Англия), серия Wiley по личностным процессам , стр. 669–720 (1987).

28.

Trevarthen, C. & Aitken, K. J., Младенческая интерсубъективность: исследования, теория и клиническое применение. Журнал детской психологии и психиатрии. 42 , 3–48 (2001).

CAS Статья Google ученый

29.

Akechi, H. et al. . Внимание на зрительный контакт на западе и востоке: вегетативные реакции и оценочные оценки. PLOS ONE. 8 , e59312 (2013).

ADS CAS Статья Google ученый

30.

Блейс К., Джек Р. Э., Шиперс К., Фисет Д. и Калдара Р. Культура формирует то, как мы смотрим на лица. PLOS ONE. 3 , e3022 (2008).

ADS Статья Google ученый

31.

Маккарти, А., Ли, К., Итакура, С. и Мьюир, Д. У. Культурные правила демонстрации привлекают взгляд во время размышлений. Журнал кросс-культурной психологии. 37 , 717–722 (2006).

Артикул Google ученый

32.

Маккарти, А., Ли, К., Итакура, С.& Мьюир, Д. В. Отображение взгляда при мышлении зависит от культуры и контекста. Журнал кросс-культурной психологии. 39 , 716–729 (2008).

Артикул Google ученый

33.

Гельфанд М. Дж. и др. . Различия между плотными и свободными культурами: исследование 33 стран. наука 332 (6033), 1100–1104 (2011).

ADS CAS Статья Google ученый

34.

Teufel, C., Gutmann, A., Pirow, R. & Fischer, J. Выражение лица модулирует онтогенетическую траекторию следования взглядам обезьян. Наука о развитии 13 , 913–922 (2010).

Артикул Google ученый

35.

Готард, К. М., Эриксон, К. А. и Амарал, Д. Г. Как макаки-резус (Macaca mulatta) сканируют лица в задаче парного визуального сравнения? Познание животных 7 , 25–36 (2003).

Артикул Google ученый

36.

Косс, Р. Г. Перцептивные детерминанты отвращения взгляда лемура мышей (Microcebus murinus), роль двух смотрящих глаз. Поведение. 64 , 248–270 (1978).

Артикул Google ученый

37.

Сапольский Р. М. Влияние социальной иерархии на здоровье приматов. Наука. 308 , 648–652 (2005).

ADS CAS Статья Google ученый

38.

Сато Н. и Накамура К. Обнаружение направленного взгляда у макак-резусов (Macaca mulatta). Журнал сравнительной психологии , 115 , 115 (2001).

39.

Сэвидж, Э. С. и Бакеман Р., Половая морфология и поведение у Pan paniscus. В: Последние достижения в приматологии, Academic Press, Нью-Йорк, стр. 613 — 616 (1978).

40.

Мацумура, С. Эволюция «эгалитарных» и «деспотических» социальных систем среди макак. Приматы. 40 , 23–31 (1999).

CAS Статья Google ученый

41.

Митчелл, Дж. Ф. и Леопольд, Д. А. Мартышка как модель для визуальной нейробиологии. Neuroscience Research. 93 , 20–46 (2015).

Артикул Google ученый

42.

Рассон А. Э., Бард К. и Паркер С. Т. Постижение мысли: умы великих обезьян (Cambridge University Press, 1998).

43.

Ку, Т. К. и Ли, М. Ю. Руководство по выбору и представлению коэффициентов внутриклассовой корреляции для исследования надежности. Журнал хиропрактики 15 , 155–163 (2016).

Артикул Google ученый

44.

Де Марко, А., Пети, О. и Висалберги, Э. Репертуар и социальная функция лицевых дисплеев у cebus capucinus. Международный журнал приматологии 29 , 469–8 (2008).

Артикул Google ученый

45.

Бергстром, М. Л. и Федиган, Л. М. Стиль доминирования самок белолицых капуцинов. Американский журнал физической антропологии 150 , 591–601 (2013).

Артикул Google ученый

46.

Ниденталь П. М., Рихловска М., Чжао Ф. и Вуд А. Исторические модели миграции формируют современные культуры эмоций. Перспективы психологической науки 14 , 560–573 (2019).

Артикул Google ученый

Действительно ли зрительный контакт что-нибудь значит? Наука утверждает, что это не так важно, как вы думаете

Люди придают такое большое значение важности зрительного контакта. Собираетесь ли вы пойти на свидание или произвести впечатление на кого-то на собеседовании, я уверен, что вы получили какой-то совет о том, насколько «важно» смотреть на людей прямо в их глаза.Но действительно ли зрительный контакт что-нибудь значит? Что ж, друзья, у нас есть хорошие новости для застенчивых людей, для которых зрительный контакт часто может быть настоящим испытанием и дискомфортом. Согласно результатам нового исследования, зрительный контакт на самом деле может быть не таким значимым или действенным, как предполагалось.

Новое исследование было проведено в Университете Эдит Коуэн (ECU) в Австралии, где исследователи использовали технологию отслеживания взгляда, чтобы показать, что на самом деле вам не нужно , чтобы смотреть прямо в глаза своей аудитории или человеку, которого вы разговаривают, чтобы вас воспринимали как смотрящие ему в глаза.Другими словами, смотреть на чью-то макушку, на нос или даже на щеку — это нормально, и, очевидно, передается то же чувство вовлеченности и внимания.

Итак, вот как закончилось исследование: согласно пресс-релизу ScienceDaily, один из исследователей беседовал с 46 молодыми взрослыми участниками, в то время как оба участника беседы носили очки для отслеживания взгляда (звучит круто, правда?). Примерно в половине бесед исследователь намеренно смотрел участникам в глаза, а в другой половине вместо этого исследователь смотрел им в глаза.После конференции исследователи попросили участников оценить уровень их удовольствия от разговора.

Результаты, опубликованные в Perception , журнале, охватывающем все аспекты наук о восприятии, показали, что для тех, кто не подвергался прямому зрительному контакту, они «воспринимали такое же количество глаз. контактировали и получали удовольствие от разговоров так же, как и те, кто смотрел прямо в глаза, согласно пресс-релизу исследования. Так что да, вы все правильно прочитали: участники группы не только получали удовольствие от разговора без зрительного контакта, но и чувствовали, что смотрят в глаза так же, как и другая группа, хотя технически это не так.

Ведущий автор исследования доктор Шейн Роджерс из Школы гуманитарных и гуманитарных наук ECU сказал в пресс-релизе:

Поддержание сильного зрительного контакта широко признано важным навыком общения в западных культурах.

Люди верят, что если вы не готовы к взаимному зрительному контакту между душой, то вам в лучшем случае не хватает уверенности, в худшем — ненадежность. Однако благоговение перед зрительным контактом не подтверждается научными данными.

Итак, означает ли это, что вы можете начать смотреть в пол во время разговора с людьми, не выглядя холодными или безличными? Не совсем так, — говорит консультант и эксперт по взаимоотношениям Дэвид Беннетт (который не участвовал в исследовании ECU).Это просто означает, что вы можете дать себе больше свободы действий, когда дело доходит до того, как физически вы присутствуете в разговоре. Например, у вас нет , у вас есть , чтобы вы все время смотрели на другого человека. Я бы сказал, что этого достаточно для вздоха облегчения, верно?

«Исследование не говорит о том, что зрительный контакт не важен сам по себе, оно показывает, что вам не нужно смотреть прямо в глаза, чтобы кто-то почувствовал, что вы смотрите ему в глаза», — объясняет Беннетт в электронном письме по адресу: Элит Дейли.«Это очень важно, потому что многие люди очень нервничают, глядя прямо в глаза, и задумываются над всем этим».

Итог: простой взгляд на чье-то лицо во время разговора — хотите ли вы посмотреть на его щеку, нос, рот или куда угодно — скорее всего, будет восприниматься как зрительный контакт. Так что попробуйте это в следующий раз, когда вы будете на вечеринке и будете немного беспокоиться о том, чтобы завязать разговор с кем-то новым. Вы можете быть удивлены тем, насколько меньше вы чувствуете давления.

Деловой этикет при зрительном контакте | Малый бизнес

Как владельцу или руководителю малого бизнеса важно понимать аспекты делового этикета в отношениях с деловыми партнерами, сотрудниками и сотрудниками, которых вы обучаете. Зрительный контакт — один из ключевых элементов делового этикета. Правильное вовлечение людей, с которыми вы взаимодействуете, важно для создания правильного отношения и имиджа.

Правильный подход

Надлежащий зрительный контакт включает от трех до пяти секунд постоянного взаимодействия со слушателем, прежде чем вы отвлечетесь.Обычно во время разговора вы смотрите собеседнику в глаза, когда говорите или слушаете, а затем ненадолго отводите взгляд, чтобы поразмыслить или обдумать свою следующую мысль. Зрительный контакт одинаково важен как при разговоре, так и при слушании. Когда вы говорите, зрительный контакт помогает привлечь внимание. Когда вы слушаете, зрительный контакт показывает, что вы искренне заинтересованы в том, что говорит собеседник.

Передаваемые сообщения

Точка правильного зрительного контакта заключается в том, что он передает определенные сообщения в беседе или презентации.Во время разговора зрительный контакт создает впечатление профессионализма. Это также показывает, что вы уверены в себе и в своих словах. Ваши глаза укрепляют ваше сообщение, когда вы испытываете страсть и энтузиазм к своей компании, продуктам или услугам. Зрительный контакт также свидетельствует об уважении к другому человеку, говорите вы или слушаете.

Неправильный подход

В общем, худшее, что вы можете сделать, — это вообще не атаковать противника глазами. Это свидетельствует о незаинтересованности или отсутствии взаимодействия с другим человеком.Вы также можете сделать осечку из-за слишком краткого или чрезмерного зрительного контакта. Нерегулярный или фрагментарный зрительный контакт свидетельствует о том, что вы нервничаете, неуверенны в себе или отвлекаетесь на происходящее вокруг. Ни одно из этих сообщений не является положительным. Слишком долгий зрительный контакт либо демонстрирует властное отношение, либо возможный романтический интерес к собеседнику.

Международные отношения

Хотя зрительный контакт — это универсальный невербальный метод общения, его значение может варьироваться в зависимости от культуры.В Западной Европе мой контакт имеет то же значение, что и в США, поскольку считается вежливым. Однако в Азии, Африке и Латинской Америке продолжительный зрительный контакт обычно считается неуважением или вызовом. Таким образом, если вы ведете бизнес с людьми из этих культур, важно учитывать это различие в этой области.