основные понятия, диагностические процедуры и экспериментальные феномены. Связь уровня притязаний с самооценкой.
Уровень притязаний — сообщаемая экспериментатору и принимаемая испытуемым целевая установка по отношению к уже известному, более или менее освоенному решению задач. ; определяется степенью трудности тех задач, которые личность перед собой ставит. Оценка уровня притязаний проводится с точки зрения его адекватности — соответствия реальным возможностям человека. Понятие, введенное К. Левином для обозначения стремления индивида к цели такой сложности, которая, по его мнению, соответствует его способностям.
Характеризует:
1) уровень трудности, достижение коего является общей целью серии будущих действий, — цель идеальную;
2) выбор субъектом цели очередного действия, формирующейся в результате переживания успеха или неуспеха ряда прошлых действий, — уровень притязаний в данный момент;
3)
желаемый уровень самооценки личности,
— уровень Я.
Различают частный и общий уровень притязаний.
Частный уровень притязаний относится к достижениям в отдельных областях деятельности (в спорте, музыке и т.п.) или человеческих отношений (стремление занять определенное место в коллективе, в дружеских, семейных или производственных отношениях и т.п.). В основе такого уровня притязаний лежит самооценка в соответствующей области.
Уровень притязаний может носить более общий характер, т.е. относиться ко многим областям жизни и деятельности человека и, прежде всего, к тем, в которых проявляются его интеллектуальные и нравственные качества. Это образование, тесно связанное с самооценкой личности, формируется под влиянием субъективных переживаний успеха или неуспеха в деятельности.
Уровень
притязаний может быть адекватным, то
есть соответствовать способностям
индивида, и неадекватным — заниженным
или завышенным. Люди, обладающие
реалистичным уровнем притязаний,
отличаются уверенностью в своих силах,
настойчивостью в достижении цели,
большей продуктивностью, критичностью
в оценке достигнутого.
Стремление к повышению самооценки в условиях, когда человек свободен в выборе степени трудности очередного действия, приводит к конфликту двух тенденций:
1) повысить притязания, чтобы одержать максимальный успех;
2) снизить их, чтобы избежать неудачи.
Переживание успеха (неуспеха), возникая вследствие достижения (недостижения) уровня притязаний, влечет за собой его смещение в область более трудных (легких) задач. Снижение трудности избираемой цели после успеха или же ее повышение после неудачи — атипичное изменение уровня притязаний — говорят о нереалистичном уровне притязаний или неадекватной самооценке.
Методика исследования.
Существуют 3 параметра оценки уровня притязания:
Высота уровня притязания: высокий – низкий
Адекватность уровня притязания: адекватный – неадекватный
Динамика – как изменяется уровень притязания.
Методика Хоппе.
Первая
методика для исследования уровня
притязаний была предложена учеником
К.Левина Ф. Хоппе. В настоящее время для
диагностики этого свойства личности
имеется целый ряд способов. Большинство
из них базируется на способе оценки
уровня притязаний, преложенном Ф. Хоппе.
Эти методики строятся по следующей
экспериментальной схеме: испытуемому
предлагается последовательно выбрать
для решения определенное (обычно
фиксированное) количество задач любой
трудности. Предварительно эти задачи,
однотипные по содержанию, ранжируются
по степени трудности. Уровень притязаний
определяется степенью трудности
выбираемых тестируемым заданий и его
поведением в зависимости от успешного
и неуспешного решения. При нормальном
уровне притязаний человек после успешно
решенной задачи обычно выбирает для
решения более трудную, а после неудачи
– более легкую задачу. Человек с низким
уровнем притязаний после успешно
решенной задачи поступает также, а вот
после неуспеха – выбирает либо более
легкую задачу, либо – очень трудную,
чтобы оправдать свои неудачи сложностью
заданий и таким образом защитить свою
репутацию.
Обычно при тестировании уровня притязаний от испытуемых скрывается истинная цель исследования. Чаще всего им говорят, что таким образом проверяется их интеллект. Содержание же задач, в принципе, большого значения не имеет.
Техника
исследования уровня притязаний,
предложенная Ф. Хоппе, строилась по
следующей схеме: на столе был разложен
весь материал, испытуемые могли видеть
все задания и свободно переходить от
одного действия к другому. В процессе
исследования экспериментатор старался
создать максимально непринужденную
обстановку. Деятельность испытуемых
никак не регламентировалась, им давался
минимум предписаний. Инструкцию, которую
Ф. Хоппе формулировал испытуемым, была
такова: «Я дам вам разные задачи,
которые вы должны решить. Однако опыт
ни в коей мере не связывает вас в выборе
способов решения. Напротив, мне бы
хотелось, чтобы вы совершенно свободно
и естественно избрали свою позицию.
Если у вас больше нет желания выполнять
какое-либо задание, или вам больше
нравится другое, спокойно скажите об
этом». Данная инструкция разрешала
испытуемым выбирать задания произвольно
и менять их, в любое время прекращать
работу и т.п. Материал уже выполненных
задач не убирался со стола, поэтому
испытуемые, если хотели, могли к ним
вернуться. Тестируемым не запрещалось
ходить по комнате, напевать, курить и
т.д. Они могли беседовать с экспериментатором
о трудностях заданий и своих надеждах
на успех.
Ф. Хоппе подчеркивал, что в такой обстановке было возможно получать информацию о притязаниях участников исследования непосредственно в ходе его проведения. Поведение испытуемых в ходе опыта, их спонтанные высказывания тщательно протоколировались.
Ф. Хоппе оценивал уровень притязаний, опираясь на три источника:
1. Прямые указания испытуемых на их уровень притязаний
2. Экспрессивные проявления, свидетельствующие о переживании успеха и неудачи
3.
Поведение участников эксперимента
В одной из модификаций методики Ф. Хоппе, используемой в настоящее время, в качестве стимульного материала выступают карточки с напечатанными на них анаграммами. Испытуемому предъявляются шесть рядов по шесть карточек с заданиями в каждом. Ему сообщается, что сложность заданий возрастает от первого ряда к шестому. От сложности задания зависит количество баллов – оно равно номеру ряда. Баллы испытуемый набирает только в случае успешного выполнения задания, в противном случае за задание ему выставляется ноль. Цель участники эксперимента – получить наибольшее количество баллов. Время решения ограничено (2 минуты на каждое задание). Вся эта информация также доводится до сведения тестируемого до начала эксперимента. Тестируемый имеет право взять карточку из любого ряда (всего 10 карточек). По тому, какие задачи он выбирает, как реагирует на успех и неудачу, и определяется его уровень притязаний.
Основные термины:
Уровень
притязаний предполагает цель, имеющую
внутреннюю структуру,( например, когда
кидают дротики – попасть в 10 это идеальная
цель).
Уровень цели действия обычно
берется как критерий уровня притязаний
индивида. Цель действия – это та цель,
которую нам сообщает индивид, после
того как уже получил результат после
первого действия.
Иногда цель действия приближается к иделальной цели, иногда удаляется – это будет называться внутренним несоответствиемЕсли сравнивать уровни целей – то мы получим целевое несоответствие.
Результат действия можно назвать величиной достижения разница между уровнем притязания и величиной достижения – несоответствие достижения ( от него будет зависеть успех или неудача)
Тест Шварцландера, методика Н. Шмальта.
Тест Шварцландера «Исследование уровня притязаний» (вариант В. и И. Буяновых) представляется как проверка моторной координации. Этот тест является экспресс-методикой и позволяет быстро (буквально за несколько минут) определить уровень притязаний человека.
Испытуемому
предлагается бланк с четырьмя
прямоугольными секциями по общему
количеству проб.
Ему необходимо поставить
крестики в максимальном количестве
квадратиков в одном из прямоугольников
за определенное время. Предварительно
его просят назвать количество квадратов,
которое он предполагает отметить за 10
секунд. После каждой пробы испытуемый
подсчитывает количество реально
отмеченных им квадратиков. Время от
пробы к пробе уменьшается на 1 секунду.
При обработке результатов сопоставляется количество крестиков, которое испытуемый предполагал отметить, с их реальным количеством. Таким образом – по специальной формуле – определяется целевое отклонение. В зависимости от него выявляется уровень притязаний человека – чем меньше целевое отклонение, тем выше уровень притязаний (от нереально низкого до нереально высокого).
Есть
и другие методики, направленные на
диагностику уровня притязаний. Например,
тест «Решетка мотивации достижений»
Н. Шмальта позволяет рассчитать показатель
«чистой надежды», по которому можно
судить о том, что преобладает у данного
испытуемого – надежда на успех или
боязнь неудачи, или же они сбалансированы.
Опросники.
Кроме экспериментальных методик исследования уровня притязаний в распоряжении психологов имеются специально разработанные опросники.
В качестве примера можно привести вариант методики В. Гербачевского, предложенный К. Малышевым и предназначенный для оценки уровня притязаний руководителя. С ее помощью можно определить мотивационные компоненты, связанные с уровнем притязаний, непосредственно в ходе эксперимента. Методика позволяет выявить опорные мотивы, на основе которых происходит вовлечение «Я» индивида в ту или иную деятельность и формирование его уровня притязаний, а также роль разнообразных когнитивных и регулятивных процессов, составляющих вместе с мотивами внутренний механизм притязаний.
Эта
методика включает в себя 54 вопроса-утверждения.
Испытуемый заполняет опросник во время
выполнения той или иной деятельности
– после выполнения какого-то ее этапа.
Инструкция и сам опросник выдаются
испытуемым до начала эксперимента.
При
обработке результатов ответы переводятся
в баллы с помощью специального ключа
для каждого из 18 компонентов мотивационной
структуры и происходит их диагностика.
Анализ результатов проводится с учетом
того, что при решении проблемы
актуализируются различные потребности
и мотивы. Исходя из них, человек оценивает
трудность задания и прогнозирует свой
успех или неудачу.
Достоинством этой методики является ее высокая надежность и валидность, а недостатком – отсутствие нормативных данных. Результаты каждого теста по себе ничего не говорят, для получения выводов они сопоставляются с результатами данной группы.
Методики
Т. Элерса – «Диагностика личности на
мотивацию к успеху» и «Диагностика
личности на мотивацию к избеганию
неудач» также являются опросниками.
Первый состоит из 41 вопроса. Ответы
обрабатываются в соответствии с ключом.
В зависимости от количества набранных
баллов определяется уровень мотивации
к успеху – от низкой до слишком высокой.
Второй опросник включает в себя список
слов из 30 строк по 3 слова в каждой строке.
Испытуемый должен выбрать одно из 3-х
слов, которое наиболее точно его
характеризует. Для подсчета баллов
дается ключ. Чем больше сумма полученных
баллов, тем выше мотивация к удаче.
Результаты, полученные по этим двум
опросникам, рекомендуется анализировать
в совокупности. Тогда можно получить
общую картину уровня притязаний человека.
Исследования, проведенные с помощью
этих и других методик исследования
уровня притязаний, показывают, что эта
характеристика личности действительно
является одной из самых значимых, именно
поэтому она часто диагностируется при
профотборе.
себя и свои возможности, это приводит к устойчивой потере уверенности в успехе и деформации личности.
Уровень притязаний и самооценка.
Это
образование, тесно связанное с самооценкой
личности. Люди, имеющие реалистичный
уровень притязаний, отличаются
уверенностью в своих силах, настойчивостью
в достижении цели, большей продуктивностью,
критичностью в оценке достигнутого.
Неадекватность самооценки может привести
к крайне нереалистичным, завышенным
или заниженным притязаниям. В поведении
это проявляется в выборе слишком трудных
или слишком легких целей, в повышенной
тревожности, неуверенности в своих
силах, в тенденции избегать ситуаций
соревнования, в некритичности оценки
достигнутого, в ошибочности прогноза,
и пр.
Неадекватность самооценки может
привести к крайне нереалистичным
(завышенным или заниженным) притязаниям.
В поведении это проявляется в выборе
слишком трудных или слишком легких
целей, в повышенной тревожности,
неуверенности в своих силах, тенденции
избегать ситуации соревнования,
некритичности в оценке достигнутого,
ошибочности прогноза и т.п.
Постоянные
неудачи могут привести к общему снижению
самооценки, сопровождающемуся тяжелыми
эмоциональными срывами и конфликтами.
Педагог, который систематически
выставляет ученику низкие оценки,
казалось бы, верно оценивая его знания,
допускает серьезную ошибку, если
оставляет без внимания уровень притязаний
школьника, примирившегося с подобным
положением вещей.
Пути повышения уровня притязаний различны и зависят от индивидуальных особенностей ребенка, реальных возможностей педагога и т.д. Это и прямая помощь со стороны учителя, и различные приемы создания перспективы для личности. Эти перспективы могут быть выявлены первоначально в другой области, не связанной с той, в которой проявляются неудачи. Затем созданная таким образом активность переключается в сферу, где надо повысить уровень притязаний личности и восстановить снизившуюся самооценку. Бережное отношение к человеческой личности, разумно оптимистический подход к ее перспективам дают возможность найти стратегию индивидуальной работы с ребенком. Эта работа будет способствовать пробуждению в нем уважения к себе и уверенности в своих возможностях.
В
других случаях важно несколько снизить
уровень притязаний ребенка. Необходимость
решения этой задачи определяется не
только тем обстоятельством, что ребенок
с неоправданно завышенным уровнем
притязаний встречает решительный отпор
в детском коллективе, но и потому, что
завышенный уровень притязаний, многократно
вступая в противоречие с реальными
неудачами, порождает острые эмоциональные
конфликты.
Нередко при этом ребенок
проявляет упрямство, обидчивость, ведет
себя неадекватно, притворяясь вполне
удовлетворенным, либо стремясь объяснить
свои неудачи чьим-то противодействием,
становясь подозрительным, озлобленным,
агрессивным. При частом повторении эти
психические состояния закрепляются в
виде устойчивых черт характера
Уровень притязаний личности. Диагностика способности к общению
Уровень притязаний личности
С самооценкой личности тесно связан уровень его притязаний.
Уровень притязаний личности – это стремление к достижению цели той степени сложности, на которую человек считает себя способным.
Люди, обладающие реалистическим уровнем притязаний, отличаются уверенностью, настойчивостью в достижении своих целей, большей продуктивностью по сравнению с людьми, уровень притязаний которых неадекватен их способностям и возможностям.
Расхождение между притязаниями и реальными возможностями человека ведет к тому, что он начинает неправильно себя оценивать, его поведение становится неадекватным, возникают эмоциональные срывы, повышенная тревожность и т.
п. Из этого следует, что уровень притязаний тесно связан с самооценкой личности и мотивацией достижения успехов в различных видах деятельности.
Американскими учеными Д. Макклеландом и Д. Аткинсоном разработана теория мотивации достижения успехов в различных видах деятельности. Согласно этой теории, люди, мотивированные на успех, ставят перед собой цели, достижение которых однозначно расценивается ими как успех. Они стремятся во что бы то ни стало добиться успеха в своей деятельности, они смелы и решительны, рассчитывают получить одобрение за действия, направленные на достижение поставленных целей. Для них характерны мобилизация всех своих ресурсов и сосредоточенность внимания на достижении поставленных целей.
Совершенно иначе ведут себя люди, мотивированные на избегание неудачи. Для них явно выраженная цель в деятельности заключается не в том, чтобы добиться успеха, а в том, чтобы избежать неудачи. Человек, изначально мотивированный на неудачу, проявляет неуверенность в себе, не верит в возможность добиться успеха, боится критики, не испытывает удовольствия от деятельности, в которой возможны временные неудачи.
Индивиды, ориентированные на достижение успеха, способны правильно оценивать свои способности, успехи и неудачи, адекватно оценивать себя. У них выявляется реалистический уровень притязаний. Напротив, люди, ориентированные на неудачу, неадекватно оценивают себя, что, в свою очередь, ведет к нереалистичным притязаниям (завышенным или заниженным). В поведении это проявляется в отборе лишь трудных или слишком легких целей, в повышенной тревожности, неуверенности в своих силах, тенденции избегать соревнования, некритичности в оценке достигнутого, ошибочности прогноза и т. п.
Далее описана методика оценки уровня притязаний, как она представлена в исследовании В. К. Гербачевского.[11]
Опросник В. К. Гербачевского предназначен для выявления уровней притязаний испытуемого посредством диагностики компонентов мотивационной структуры личности. Опросник заполняется испытуемым после завершения одного из этапов какой-либо продуктивной деятельности (учебной, спортивной, производственной и т.
п.). Предполагается, что после ответов на вопросы теста В. К. Гербачев-ского испытуемый продолжает работать над завершением учебного или производственного задания. Время на выполнение задания не лимитировано. Задание не обязательно должно быть выполнено в один день, на одном занятии. В зависимости от конкретных учебных или производственных целей задание может выполняться на протяжении нескольких дней (с перерывами) или даже недель.
Инструкция по заполнению опросника В. Гербачевского
По завершении одного из этапов предложенного вам задания, когда часть задания вами уже выполнена и впоследствии предстоит работать над оставшейся его частью, сделайте перерыв для того, чтобы ответить на тест-опросник В. Гербачевского.
Прочтите каждое из приведенных в опроснике высказываний и отметьте, в какой степени вы согласны или не согласны с ним. Обведите, например, кружком соответствующую цифру в опроснике: если полностью согласны с высказыванием – +3; если просто согласны – +2; если скорее согласны, чем не согласны – +1; если вы совершенно не согласны____________________ 3; если просто не согласны____________________ 2: если скорее не согласны, чем согласны —1.
Если же вы не можете ни согласиться с высказыванием, ни отвергнуть его, то отметьте – 0. Все высказывания относятся к тому, о чем вы думаете, что чувствуете или хотите в момент, когда работа над заданием прерывается.
Опросник В. Гербачевского
Анализ и интерпретация данных исследования
Проблемные ситуации, возникающие в процессе ответов на высказывания опросника, приводят к актуализации потребностей, среди которых выделяются познавательные, социальные, потребности самосознания, повышения самоуважения и т. п. На основе этих потребностей субъект оценивает значимость и трудность задания, затраты времени и сил, прогнозируемые оценки развития личностных качеств.
По результатам тестирования определяется мотивационная структура личности испытуемого. В этой структуре различают 15 компонентов. По каждому из этих компонентов подсчитывается сумма баллов с помощью ключа (табл. 4) и правил перевода ответов испытуемого в баллы (табл. 5).
Таблица 4
Ключ к компонентам мотивационной структуры личности
Примечание.
Баллы с номерами высказываний, отмеченных звездочками (*), подсчитываются по правилам обратного перевода (табл. 5).
Таблица 5
Правила прямого и обратного перевода ответов в баллы
Условно компоненты мотивационной структуры можно разделить на четыре блока (группы).
В первую группу входят 6 компонентов, представляющих собой ядро мотивационной структуры личности. К ним относятся следующие.
Компоненпг 1 – енупгренний мотие. Выражает увлеченность заданием, выявляет те аспекты, которые придают выполнению задания привлекательность.
Компонент 2 – познаеательный мотие. Характеризует субъекта как проявляющего интерес к результатам своей деятельности.
Компонент 3 – мотие избегания. Свидетельствует о боязни показать низкий результат и вытекающие из этого последствия.
Компонент 4 – состязательный мотие. Показывает, насколько субъект придает значение высоким результатам в деятельности других субъектов.
Компонент 5 – мотие к смене текущей деятельности. Раскрывает переживаемые субъектом тенденции к прекращению работы, которой он занят в данный момент.
Компонент 6 – мотив самоуважения. Выражается в стремлении субъекта ставить перед собой все более и более трудные цели в однотипной деятельности. Перечисленные выше компоненты, составляющие ядро мотивационной сферы личности, выступают в роли факторов, непосредственно побуждающих субъекта к определенному виду деятельности.
Вторую группу образуют компоненты, связанные с достижением достаточно трудных целей. Они относятся к текущим делам.
Компонент 7 – придание личностной значимости результатам деятельности.
Компонент 8 – уровень сложности задания.
Компонент 9 – проявление волевого усилия. Выражает оценку степени выраженности волевого усилия в ходе работы над заданием.
Компонент 10 – оценка уровня достигнутых результатов. Соотносится с возможностями субъекта в определенном виде деятельности.
Компонент 11 – оценка своего потенциала.
В третью группу компонентов входят составляющие прогнозных оценок деятельности субъекта.
Компонент 12 – намеченный уровень мобилизации усилий, необходимых для достижения целей деятельности.
Компонент 13 – ожидаемый уровень результатов деятельности.
Четвертая группа компонентов отражает причинные факторы соответствующей деятельности. В нее входят два компонента:
Компонент 14 – закономерность результатов. Выражает понимание субъектом собственных возможностей в достижении поставленных целей.
Компонент 15 – инициативность. Выражает проявление индивидом инициативы и находчивости при решении поставленных перед собой задач.
Перечисленные компоненты представляют собой потенциальную мотивационную структуру, возникающую в ходе выполнения задания. Ранее было сказано, что центральным звеном в этой структуре являются мотивационные компоненты, а среди них компонент самоуважения адекватно выражает экспериментальную оценку уровня притязаний личности.
Оценки каждого компонента мотивационной структуры личности позволяют построить индивидуальный профиль испытуемого, в котором представлены количественные соотношения между всеми рассмотренными компонентами.
Компонент самоуважения, адекватный экспериментальной оценке уровня притязаний, формируется на основе трех высказываний:
12. Чем лучше показываешь результат, тем больше хочется его превзойти.
21. Я хочу ставить все более и более трудные цели.
30. Чем труднее цель, тем больше желание ее достигнуть.
Суммарное количество баллов, которое испытуемый может набрать по данным высказываниям, составляет от 3 до 21.
Хотя нормативных данных для опросника не существует (каждый индивидуальный результат по соответствующим компонентам устанавливается в сравнении с другими компонентами индивидуального личностного профиля испытуемого), можно воспользоваться следующими экспериментальными показателями уровня притязаний:
? низкий уровень: 3–9 баллов;
? средний уровень: 10–16 баллов;
? высокий уровень: 17–21 балл.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
2.7. Смысловая регуляция как конституирующая функция личности. Смысл в структуре личности
2.7. Смысловая регуляция как конституирующая функция личности. Смысл в структуре личности Будучи личностью, человек выступает как автономный носитель и субъект общественно выработанных форм деятельностного отношения к миру (подробнее см. Леонтьев Д.А., 1989 а). Это качество
ЛЕКЦИЯ № 4. Представление о структуре личности в различных психологических теориях. Факторный анализ в изучении личности
ЛЕКЦИЯ № 4. Представление о структуре личности в различных психологических теориях. Факторный анализ в изучении личности
Существует ряд психологических теорий, описывающих структуру личности.
Русская и советская психологическая школа представлена в работах И. П.
ЛЕКЦИЯ № 5. Ролевые теории личности. Понятие о структуре личности как совокупности социальных ролей
ЛЕКЦИЯ № 5. Ролевые теории личности. Понятие о структуре личности как совокупности социальных ролей Ролевая теория личности – это подход к изучению личности, согласно которому личность описывается посредством усвоенных и принятых ею (интернализация) или вынужденно
49. Значение соотношения притязаний и самооценки при формировании личности ребенка
49. Значение соотношения притязаний и самооценки при формировании личности ребенка Эти отношения могут сложиться по-разному: требования ребенка к себе, его притязания и самооценка могут оказаться ниже реальных и даже потенциальных возможностей, и тогда в процессе
5 Личности не любят — личности чего-то хотят
5
Личности не любят — личности чего-то хотят
Когда маски сброшены, люди часто чувствуют обиду и разочарование, — но многие пары выдерживают такое испытание, не распадаются. Партнеры все еще чего-то хотят друг от друга и думают, что могут получить желаемое. Многие
19. СТРУКТУРА ЛИЧНОСТИ. НАПРАВЛЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ
19. СТРУКТУРА ЛИЧНОСТИ. НАПРАВЛЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ Направленность личности – это система побуждений, определяющая избирательность отношений и активность человека.Она имеет определенные формы и характеризуется некоторыми качествами.Уровень – это общественная
33. СОЦИАЛИЗАЦИЯ ЛИЧНОСТИ. ФОРМЫ НАПРАВЛЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ
33. СОЦИАЛИЗАЦИЯ ЛИЧНОСТИ. ФОРМЫ НАПРАВЛЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ Личностью не рождаются, ею становятся. Становление личности происходит в ходе ее социализации, социализация личности представляет собой процесс формирования личности в определенных социальных условиях, в ходе
Направленность личности. субъективные отношения личности[24] .
Б. Ф. ЛомовНаправленность личности. субъективные отношения личности[24]. Б. Ф. Ломов Несмотря на различие трактовок личности, во всех подходах в качестве ее ведущей характеристики выделяется направленность. В разных концепциях эта характеристика раскрывается по-разному: как
Уровень притязаний и самооценка
Уровень притязаний и самооценка Самооценка тесно связана с уровнем притязаний человека, то есть степенью трудности целей, которые он ставит перед собой. Чем труднее цель, которую вы перед собой ставите, тем выше ваш уровень притязаний.Уровень притязаний, свойственный
Самооценка и уровень притязаний
Самооценка и уровень притязаний Личность проявляется через отношение к окружающему миру. Процесс социализации, в результате которого человек привыкает действовать в определенной социальной среде и в соответствии с нормами данного общества, осваивает его идеологию и
Передача психических состояний от личности к личности
Передача психических состояний от личности к личности
В процессе взаимодействия родители и подростки неразрывно связаны друг с другом.
Они проявляют себя в совместном общем эмоциональном поле, в котором прежде всего видны их психические состояния.[50] К ним относятся
Исследование уровня притязаний
Исследование уровня притязаний Ученик Курта Левина Фердинанд Хоппе положил начало исследованию уровня притязаний. Он предположил, что деятельность человека зависит не от объективных характеристик сложности работы, а от его оценки собственных возможностей в решении
§ 1. Понятие личности. Социализация личности. Структура психических свойств личности
§ 1. Понятие личности. Социализация личности. Структура психических свойств личности Человек как субъект социальных отношений, носитель социально значимых качеств является личностью.Человек не рождается с готовыми способностями, характером и т. д. Эти свойства
2.
2. Гештальттеория личности: уровень притязаний и его измерение2.2. Гештальттеория личности: уровень притязаний и его измерение В ходе последующего развития психологии анализ самоутверждения личности становится научным, строгим, освобождаясь от всякого рода обыденных представлений и умозрительных высказываний. Принципы
Health Care Payment and Remitation Advice
После того, как Medicare обработает заявку, высылается либо ERA, либо SPR с окончательным решением по претензии и информацией об оплате. Один ERA или SPR обычно включает судебные решения по нескольким искам. Детализированная информация сообщается в рамках этого ERA или SPR для каждой претензии и/или строки, чтобы поставщик услуг мог связать судебные решения с этими претензиями/строками, представленными поставщиком. ERA или SPR сообщают причину каждой корректировки и значение каждой корректировки. Корректировки могут происходить на уровне линии, заявки или поставщика. В случае ERA причины корректировки сообщаются с помощью стандартных кодов. Для корректировки любой строки или уровня заявки можно использовать 3 набора кодов:
- Групповой код корректировки претензии (Групповой код)
- Код причины корректировки претензии (CARC)
- Код уведомления о денежном переводе (RARC)
Групповые коды возлагают финансовую ответственность за невыплаченную часть остатка требования, например, CO (договорное обязательство) возлагает ответственность на поставщика услуг, а PR (ответственность пациента) возлагает ответственность на пациента. Бенефициарам Medicare может быть выставлен счет только в том случае, если групповой код PR используется с корректировкой. CARC дают общее объяснение финансовой корректировки и могут быть дополнены более конкретным объяснением с использованием RARC. Бенефициары Medicare получают сводное уведомление Medicare, в котором указывается размер финансовой ответственности получателя.
На уровне поставщика корректировки обычно не связаны с какой-либо конкретной претензией в извещении о денежном переводе, и коды причин баланса на уровне поставщика (PLB) используются для объяснения причины корректировки.
Некоторыми примерами корректировки на уровне поставщика могут быть: а) увеличение выплаты процентов, причитающихся в результате несвоевременной оплаты чистой претензии Medicare; б) удержание из платежа в результате ранее переплаченной суммы; c) увеличение оплаты за любой план поощрения поставщика. SPR также сообщает об этих стандартных кодах, а также предоставляет текст кода. При наступлении срока платежа выдается один чек или электронный перевод средств (EFT); представляет все льготы, причитающиеся от Medicare по требованиям, перечисленным в этом ERA или SPR.
ERA имеет ряд преимуществ перед SPR. Сумма, подлежащая уплате по каждой строке и/или требованию, а также каждая корректировка, примененная к строке или требованию, может быть автоматически отправлена в приложения для учета или выставления счетов из ERA, избавляя сотрудников от времени и затрат на размещение этой информации вручную из SPR. ERA обычно содержат более подробную информацию, чем SPR. См. отдельную страницу в этом разделе EDI для получения дополнительной информации о преимуществах принятия EFT для выплат по претензиям Medicare.
Все ERA, отправляемые подрядчиками Medicare, в настоящее время имеют формат X12 835 версии 5010, принятый в качестве национального стандарта HIPAA ERA. Ниже приведена ссылка на эту версию ERA.
Medicare предоставляет бесплатное программное обеспечение для чтения ERA и печати эквивалента SPR с помощью этого программного обеспечения. Институциональные и профессиональные поставщики услуг могут получить PC Print и Medicare Easy Print (MREP) соответственно у своих подрядчиков. Эти программные продукты позволяют провайдерам просматривать и распечатывать извещения о денежных переводах, когда они необходимы, что устраняет необходимость запрашивать или ждать доставки SPR по почте. Программное обеспечение MREP также позволяет поставщикам услуг просматривать, распечатывать и экспортировать специальные отчеты в Excel и другие прикладные программы, которые у них могут быть.
Дополнительную информацию о денежных переводах см. в Руководстве по обработке требований Medicare (Pub.
100-04), главы 22 и 24.
Пример 1: Статус уровня претензии
ABC Insurance является фискальным посредником Medicare Part A и PPO. ABC Insurance имеет идентификационный номер плательщика 12345.
XYZ Service, которая является расчетной палатой, имеет идентификационный номер электронного передатчика X67E, который она использует для проведения электронных деловых операций с ABC Insurance.
Домашняя больница и Врачи домашней больницы используют службу XYZ для подачи электронных требований и запросов о статусе требований в ABC Insurance. Национальный идентификатор поставщика медицинских услуг (NPI) для домашних больниц — 1666666661. Национальный идентификатор поставщиков медицинских услуг (NPI) для домашних больниц — 1666666666.
Запрос: Фред Смит является участником программы Medicare с номером заявки на медицинское страхование 123456789.А. Дата рождения мистера Смита — 10.12.1930. Номер отслеживания статуса претензии ABCXYZ1 был присвоен запросу о статусе претензии г-на Смита.
Домашняя больница запросила статус заявки на стационарные услуги (тип счета 111) за услуги с 31 августа 2005 г. по 6 сентября 2005 г. на сумму 8 513,88 долларов США. Домашняя больница предоставила контрольный номер пациента SM123456.
Ответ: ABC Insurance присвоила претензии г-на Смита контрольный номер претензии плательщика 05347006051. Претензия находится на рассмотрении в ожидании дополнительной информации, которая уже была запрошена.
Претензия 2 Запрос: Мэри Джонс является участником Medicare с номером заявки на медицинское страхование 234567890A. Дата рождения миссис Джонс — 15.11.1930. Номер отслеживания статуса претензии ABCXYZ2 был присвоен запросу о статусе претензии миссис Джонс. Домашняя больница запросила статус заявки на стационарные услуги (тип счета 111) с 31 июля 2005 г. по 9 августа 2005 г. на сумму 7 599,00 долларов США. Домашняя больница предоставила контрольный номер пациента JO234567.