Достоинства и недостатки метода беседы в психологии: Беседа как метод психологии: понятие, виды, особенности организации и проведения, преимущества и недостатки.

• В отличие от многих методов, CA включает транскрипты первичных данных

• позволяет читателю сравнить свою интерпретацию с интерпретацией исследователя

• повышает ее достоверность за счет увеличения возможности репликации

CA и SLE

• переопределяет компетенцию изучающих язык: хотя на ранних стадиях многие учащиеся лингвистически ограничены, они, тем не менее, компетентны во взаимодействии.

• подчеркивает тот факт, что и взаимодействие, и языковая компетенция совпадают. построенный, не исключительно индивидуальный

Слабые стороны

• требующий много времени, поскольку транскрипция первичных данных детализирована

• Надежность CA зависит от: выбора того, что записывается, технического качества записей и адекватности транскрипты

• обобщаемость: CA работает одновременно с частным и общим, поскольку стремится абстрагироваться от частного, общего или универсального:

Можно ли получить значимые, обобщаемые результаты? Для количественных исследователей? Для качественных исследователей?

CA и SLA

• CA — это поведенческая дисциплина, SLA — когнитивная: в то время как CA подозрительно относится к отдельным когнитивным конструкциям, SLA стремится описать когнитивные процессы, лежащие в основе процесса обучения:

Можем ли мы использовать CA для анализа процессов овладения языком, которые изначально были созданы для анализа использования языка? (Markee, 2000)

Выборочное исследование

Barraja-Rohan, A.(2011). Использование анализа разговора в классе второго языка для обучения навыкам взаимодействия. Исследования в области преподавания языков, 15 (4), 479-507.

Цель Повысить осведомленность взрослых студентов ESL о механизме и нормах разговорного взаимодействия

Участники Австралия

и установка Группа 1:20 взрослых вьетнамских иммигрантов / ниже среднего

Группа 2: 10 международных студенты / средний уровень

Порядок действий 1.Разговор перед инструкцией

2. Анализ CA беседы Pre-I для определения набора концепций CA для обучения и информирования при разработке инструкции в течение курса

3. Этап обучения: слушание / наблюдение, закрытие задач, манипулирование беседой, реконструкция разговора

4.Беседа после инструктажа

5. CA-анализ беседы Post-I, чтобы определить, произошли ли какие-либо улучшения в данной концепции CA

* Ни беседа Pre-I, ни Post-I не была ролевой игрой, участники могли выбрать обоих своих партнеров и темы

Выводы 1. CA беседы перед инструктажем выявила необходимость обучения:

• жетона ответа для группы 1 / учащихся младшего среднего

• экзаменов для группы 2 / учеников среднего уровня

• пары смежности с обеими группами

2.CA беседы после инструктажа выявил улучшения в использовании выбранных концепций CA в обеих группах

Рекомендуемые источники (в порядке полезности)

Статьи и главы

1 Seedhouse, P. (2005). Анализ разговора и изучение языка. Преподавание языка, 38 (4), 165-187. doi: 10.1017 / S0261444805003010

Предоставляет отличное описание анализа разговора; особенно полезным является подробный обзор применения CA в области SLE и SLA.

2 Марки Н. (2000). Анализ разговора. Глава 2 . Махва, Нью-Джерси: L. Erlbaum Associates.

Глава 2 дает очень краткое описание анализа диалога и очень хорошее обсуждение применения CA в SLA.

3 Каспер Г. (2006). Без ремонта: анализ разговоров как подход к SLA. Обзор AILA, 19 (1), 83-83.

Содержит очень краткое определение и историю CA, а также обсуждение применения CA в SLA.

4 Гарднер Р. (2008). 10 Анализ разговора. Справочник по прикладной лингвистике , 262.

Содержит краткое обсуждение исторических основ CA, методологические вопросы, его основные выводы, а также некоторые обсуждения применения CA и будущих направлений.

5 Марки, Н. (2007). Разговорный анализ: вопросы и проблемы. Бостон, Массачусетс: Springer US

Содержит очень хорошее обсуждение слабых мест анализа разговоров.

6 Барраджа-Рохан, А. (2011). Использование анализа разговора в классе второго языка для обучения навыкам взаимодействия. Исследование преподавания языков, 15 (4), 479-507.

Включает как хорошее введение в CA, так и образец исследования, которое иллюстрирует одно из возможных приложений CA в SLE.

7 Хут, Т. (2011). Анализ разговора и языковой дискурс в классе. Язык и лингвистика Компас, 5 (5), 297-309.

Предоставляет обсуждение применения СА в SLE, уделяя особое внимание языковой беседе в классе.

8 Goodwin, C., & Heritage, J. (1990). Разговорный анализ. Ежегодный обзор антропологии, 19 , 283-307.

Очень хороший обзор ЦА с антропологической точки зрения.

Книги

9 Им., П. т. (2007). Проведение анализа разговора (2-е изд.) . Лос-Анджелес: SAGE.

Практическое руководство по изучению и обучению анализу разговора как методу.Включает как теоретические основы, так и практическое применение СА. Каждая глава включает упражнения и предложения по чтению для дальнейшего изучения каждой темы.

10 Хатчби, И. (2008). В Wooffitt R. (Ed.), Conversation analysis (2nd ed. Ed.), . Кембридж: Политика.

Очень полезно для будущих практиков; он включает множество примеров CA.

По очереди | Психология сегодня

Источник: Rosarrio / Shutterstock

Некоторое время назад я устроил у себя дома небольшую вечеринку для преподавателей и студентов.После того, как люди получили свою еду, это быстро превратилось в две вечеринки. В одной комнате собралась группа из разговорчивых человек. В другой комнате собралась группа людей, которые пытались послушать .

Как ведущий, я курсировал между двумя группами. Казалось, что люди в разговорчивой группе пытались превзойти рассказы друг друга . Человек начинал говорить, как только другой заканчивал. А иногда и раньше. Часто казалось, что рассказ следующего человека не имеет ничего общего с рассказом предыдущего человека.Одна женщина говорила больше, чем кто-либо другой. Тех, кто не разговаривал, игнорировали.

Образец в группе слушателей сильно отличался. человек выступили по очереди человека. Казалось, что каждый заинтересован в других людях. Когда человек говорил, они связывали это с тем, что сказал предыдущий оратор. Если кто-то не говорил, его спрашивали, что он думает. Все говорили.

Можно было ожидать, что болтливая группа состояла в основном из мужчин, а группа слушателей — в основном из женщин.Но в обеих группах по восемь человек было только по два человека. Наиболее очевидным различием было то, что в разговорчивой группе было в основном белых , а в группе слушающих — в основном американцев азиатского происхождения .

Эти закономерности согласуются с тем, что антрополог Э. Т. Холл назвал культурами с высоким и низким контекстом. В высококонтекстных культурах общение сосредоточено на отношениях . Цель — узнать о других для создания отношений. И выступающие по очереди. Япония — культура высокого контекста.

В низкоконтекстных культурах общение сосредоточено на информации . Цель — представить информацию. Информация восполняет то, чего не хватает в отношениях. Ораторов иногда прерывает кто-то, у кого есть дополнительная информация. США — культура с низким уровнем контекста.

Итак, есть ли преимущество в разговоре по очереди? Психологическая наука указывает, что очередность в разговоре создает ощущение солидарности, и « нас. ”Это также относится к белым. Чередование может укрепить чувство общности.

Конечно, есть недостатков в чередовании. Если вы ждете своей очереди, а другой человек не идет, ваша очередь может никогда не наступить. Вам также может быть неинтересно по очереди встречаться с тем, кто с вами категорически не согласен.

Через несколько дней после вечеринки я увидел некоторых участников. Ничего не изменилось с людьми в болтливой группе.У нас не было отношений. Напротив, люди в группе слушателей поблагодарили меня за организацию вечеринки. Они чувствовали, что дошли до , чтобы узнать других лучше .

По очереди было гораздо больше. принесло мне награды, чем то, что меня прерывали или прерывали. Если мы будем слушать других, мы сможем стать лучшими коммуникаторами. Чередование может помочь нам укрепить чувство общности.

Метод исследования интервью | Simply Psychology

1. Методы исследования
2. Метод интервью

Метод интервью интервью

Автор: Dr.Saul McLeod, опубликовано в 2014 г.

Интервью отличаются от анкет, поскольку они предполагают социальное взаимодействие. В отличие от методов анкетирования, исследователи нуждаются в обучении тому, как проводить интервью (что требует денег).

Исследователи могут задавать разные типы вопросов, которые, в свою очередь, генерируют разные типы данных. Например, закрытые вопросы предоставляют людям фиксированный набор ответов, тогда как открытые вопросы позволяют людям выразить то, что они думают, своими словами.

Довольно часто интервью записываются исследователем, а данные записываются в виде стенограммы (письменный отчет о вопросах и ответах интервью), которые могут быть проанализированы позже.

Следует отметить, что интервью, возможно, не лучший метод для исследования деликатных тем (например, прогулы в школах, дискриминация и т. Д.), Поскольку люди могут чувствовать себя более комфортно при заполнении анкеты наедине.

Интервью принимают разные формы, одни очень неформальные, другие более структурированные.

Структурированное интервью

Структурированное интервью

Структурированное интервью — это метод количественного исследования, при котором интервьюер представляет собой набор заранее подготовленных закрытых вопросов в форме расписания интервью, которое он / она зачитывает точно в том виде, в каком он сформулирован.

Расписания собеседований имеют стандартный формат, что означает, что одни и те же вопросы задаются каждому интервьюируемому в одном и том же порядке (см. Рис. 1).

Рис. 1. Пример расписания интервью

Интервьюер не будет отклоняться от расписания собеседований (кроме как для уточнения смысла вопроса) или исследовать полученные ответы.

Структурированное собеседование также известно как формальное собеседование (например, собеседование при приеме на работу).

Сильные стороны

Сильные стороны

1 . Структурированные интервью легко воспроизвести, поскольку используется фиксированный набор закрытых вопросов, которые легко поддаются количественной оценке — это означает, что их легко проверить на надежность.


2 . Структурированные интервью проводятся довольно быстро, а это означает, что многие интервью можно провести за короткий промежуток времени. Это означает, что можно получить большую выборку, в результате чего результаты будут репрезентативными и могут быть обобщены на большую популяцию.

Ограничения

Ограничения

1 . Структура интервью не гибкая. Это означает, что новые вопросы нельзя задавать экспромтом (например, во время собеседования), поскольку необходимо соблюдать график собеседований.


2 . В ответах на структурированные интервью отсутствуют подробности, поскольку задаются только закрытые вопросы, которые генерируют количественные данные. Это означает, что исследователь не будет знать, почему человек ведет себя определенным образом.

Неструктурированное интервью

Неструктурированное интервью

В неструктурированных интервью не используются какие-либо заданные вопросы, вместо этого интервьюер задает открытые вопросы, основанные на конкретной теме исследования, и постарается провести интервью как естественное беседа.Интервьюер изменяет свои вопросы в соответствии с конкретным опытом кандидата.

Неструктурированные интервью иногда называют «открытыми интервью» и больше похожи на «управляемую консервацию», чем на строго структурированное интервью. Иногда их называют неформальными интервью.

Сильные стороны

Сильные стороны

1 . Неструктурированные интервью более гибкие, поскольку вопросы могут быть адаптированы и изменены в зависимости от ответов респондентов.Интервью может отличаться от графика собеседования.


2 . Неструктурированные интервью позволяют получать качественные данные за счет использования открытых вопросов. Это позволяет респонденту говорить более подробно, выбирая собственные слова. Это помогает исследователю развить реальное ощущение понимания человеком ситуации.


3 . Они также имеют повышенную достоверность, потому что это дает интервьюеру возможность исследовать для более глубокого понимания, запрашивать разъяснения и позволяет интервьюируемому управлять направлением интервью и т. Д.

Ограничения

Ограничения

1 . Проведение неструктурированного интервью и анализ качественных данных (с использованием таких методов, как тематический анализ) может занять много времени.


2 . Наем и обучение интервьюеров обходятся дорого и не так дешево, как сбор данных с помощью анкет. Например, интервьюеру могут потребоваться определенные навыки. К ним относятся способность устанавливать взаимопонимание и знать, когда нужно зондировать.

Интервью в фокус-группе

Интервью в фокус-группе

Интервью в фокус-группе — это качественный подход, при котором группа респондентов опрашивается вместе, чтобы получить более глубокое понимание социальных проблем. Этот метод направлен на получение данных от специально отобранной группы лиц, а не от статистически репрезентативной выборки более широкого населения.

Роль модератора интервью заключается в том, чтобы убедиться, что группа взаимодействует друг с другом и не отклоняется от темы.В идеале модератор должен быть похож на участников с точки зрения внешнего вида, иметь адекватное знание обсуждаемой темы и осуществлять мягкий ненавязчивый контроль над доминирующими ораторами и застенчивыми участниками.

Исследователь должен обладать высокой квалификацией для проведения интервью в фокус-группе. Например, модератору могут потребоваться определенные навыки, в том числе способность устанавливать взаимопонимание и знать, когда проводить зондирование.

Сильные стороны

Сильные стороны

1 .Групповые интервью генерируют качественные повествовательные данные за счет использования открытых вопросов. Это позволяет респондентам говорить глубже, выбирая собственные слова. Это помогает исследователю развить реальное ощущение понимания человеком ситуации. Качественные данные также включают данные наблюдений, такие как язык тела и выражения лица.


2 . Они также имеют повышенную достоверность, потому что некоторые участники могут чувствовать себя более комфортно с другими, поскольку они привыкли разговаривать в группах в реальной жизни (т.е. это более естественно).

Ограничения

Ограничения

1 . Исследователь должен обеспечить конфиденциальность всех данных опрошенных и уважать их конфиденциальность. Это сложно при использовании группового интервью. Например, исследователь не может гарантировать, что другие люди в группе будут хранить информацию в тайне.


2 . Групповые интервью менее надежны, поскольку они используют открытые вопросы и могут отклоняться от графика интервью, что затрудняет их повторение.


2 . Групповые интервью иногда могут быть недостоверными, поскольку участники могут лгать, чтобы произвести впечатление на других членов группы. Они могут поддаваться давлению сверстников и давать ложные ответы.

Эффект интервьюера

Эффект интервьюера

Поскольку интервью — это социальное взаимодействие, внешний вид или поведение интервьюера могут влиять на ответы респондента. Это проблема, поскольку это может исказить результаты исследования и сделать их недействительными.

Например, пол, этническая принадлежность, язык тела, возраст и социальный статус интервью могут создать эффект интервьюера.

Например, если исследователь изучал сексизм среди мужчин, будет ли женское интервью предпочтительнее, чем мужское? Возможно, что если использовалась женщина-интервьюер, участники-мужчины могут лгать (т. Е. Делать вид, что они не сексистские), чтобы произвести впечатление на интервьюера, создавая таким образом эффект интервьюера.

Дизайн интервью

Дизайн интервью

Во-первых, вы должны выбрать, использовать ли структурированное или неструктурированное интервью.

Затем вы должны подумать, кто будет интервьюером, и это будет зависеть от того, какой тип человека будет опрошен. Необходимо учитывать ряд переменных:

• Пол и возраст: это может иметь большое влияние на ответы респондентов, особенно по личным вопросам.
• Личные характеристики: С некоторыми людьми легче ладить, чем с другими. Кроме того, акцент и внешний вид (например, одежда) интервьюера могут влиять на взаимопонимание между интервьюером и интервьюируемым.
• Кроме того, язык, который использует интервьюер, должен соответствовать лексике изучаемой группы людей. Например, исследователь должен изменить язык вопросов, чтобы он соответствовал социальному фону респондентов: возрасту / уровню образования / социальному классу / этнической принадлежности и т. Д. <
• Интервьюер должен убедиться, что он проявляет особую осторожность при опросе уязвимых групп, таких как дети . Например, у детей ограниченная продолжительность концентрации внимания, и по этой причине следует избегать длительных интервью.
• Этническая принадлежность: Людям трудно брать интервью у людей из другой этнической группы.

McLeod, S. A. (2014, 5 февраля). Метод исследования интервью . Просто психология. https://www.simplypsychology.org/interviews.html

Методы, которые психологи используют в исследованиях развития

Существуют различные методы исследования, каждый со своими преимуществами и недостатками.То, что выберет ученый, во многом зависит от цели исследования и характера изучаемого явления.

Дизайн исследования обеспечивает стандартизированную основу для проверки гипотезы и оценки того, была ли гипотеза правильной, неправильной или неубедительной. Даже если гипотеза неверна, исследование часто может дать понимание, которое может оказаться ценным, или сдвинуть исследование в совершенно новом направлении.

Есть несколько разных способов проведения исследования.Вот самые распространенные.

Поперечные исследования

Поперечное исследование предполагает изучение различных групп людей с конкретными характеристиками. Например, исследователь может оценить группу молодых людей и сравнить соответствующие данные по группе пожилых людей.

Преимущество этого типа исследования заключается в том, что его можно провести относительно быстро; данные исследования собираются в один и тот же момент времени. Недостатком является то, что исследование направлено на установление прямой связи между причиной и следствием.Это не всегда так просто. В некоторых случаях могут быть смешанные факторы, которые способствуют этому эффекту.

С этой целью перекрестное исследование может предложить вероятность возникновения эффекта как с точки зрения абсолютного риска (вероятность того, что что-то произойдет в течение определенного периода времени), так и относительного риска (вероятность того, что что-то произойдет в одной группе). по сравнению с другим).

Продольные исследования

Продольное исследование предполагает изучение одной и той же группы людей в течение длительного периода времени.Данные собираются в начале исследования и повторно собираются в ходе исследования. В некоторых случаях лонгитюдные исследования могут длиться несколько десятилетий или быть бессрочными. Одним из таких примеров является исследование Термана для одаренных людей, которое началось в 1920-х годах и на протяжении более 80 лет отслеживало 1528 детей.

Преимущество этого лонгитюдного исследования состоит в том, что оно позволяет исследователям отслеживать изменения во времени. Напротив, один из очевидных недостатков — стоимость. Из-за затрат на долгосрочное исследование они, как правило, ограничиваются либо меньшей группой субъектов, либо более узким полем наблюдения.

Хотя лонгитюдные исследования показательны, их трудно применить к более широким слоям населения. Другая проблема заключается в том, что участники часто бросают исследование в середине исследования, сокращая размер выборки и относительные выводы. Более того, если определенные внешние силы изменяются в ходе исследования (включая экономику, политику и науку), они могут повлиять на результаты таким образом, что существенно исказят результаты.

Мы видели это в исследовании Термана, в котором корреляция между IQ и достижениями была притуплена такими смешивающими факторами, как Великая депрессия и Вторая мировая война (которые ограничили уровень образования) и гендерная политика 1940-х и 1950-х годов (что ограничивало профессиональные перспективы женщины). .

Корреляционное исследование

Корреляционное исследование направлено на определение того, имеет ли одна переменная измеримая связь с другой. В этом типе неэкспериментального исследования исследователи изучают отношения между двумя переменными, но не вводят сами переменные. Вместо этого они собирают и оценивают доступные данные и предлагают статистический вывод.

Например, исследователи могут посмотреть, приводит ли академический успех в начальной школе к более высокооплачиваемой работе в будущем.Хотя исследователи могут собирать и оценивать данные, они не манипулируют ни одной из рассматриваемых переменных.

Корреляционное исследование полезно, если вы не можете манипулировать переменной, потому что это невозможно, непрактично или неэтично. Хотя вы можете утверждать, например, что жизнь в шумной среде снижает вашу эффективность на рабочем месте, это могло бы будет непрактично и неразумно вводить эту переменную искусственно.

Корреляционное исследование явно имеет свои ограничения.Хотя его можно использовать для идентификации ассоциации, он не обязательно указывает на причину эффекта.Тот факт, что две переменные имеют взаимосвязь, не означает, что изменения в одной из них повлияют на изменение в другой.

Эксперименты

В отличие от корреляционного исследования, экспериментирование включает в себя как манипулирование, так и измерение переменных. Эта модель исследования является наиболее убедительной с научной точки зрения и обычно используется в медицине, химии, психологии, биологии и социологии.

Экспериментальные исследования используют манипуляции для понимания причин и следствий в выборке субъектов. Выборка состоит из двух групп: экспериментальной группы, в которую вводится переменная (например, лекарство или лечение), и контрольной группы, в которую переменная не вводится. Определить выборочные группы можно несколькими способами:

• Выборка населения, в которой субъекты представляют конкретную популяцию
• Рандомизация, при которой субъекты выбираются случайным образом, чтобы увидеть, последовательно ли достигаются эффекты переменной

Хотя статистическая ценность экспериментального исследования высока, одним из основных недостатков может быть предвзятость подтверждения.Это когда желание исследователя опубликовать или получить однозначный результат может исказить интерпретацию, что приведет к ложноположительному заключению.

Один из способов избежать этого — провести двойное слепое исследование, в котором ни участники, ни исследователи не знают, какая группа является контрольной. Двойное слепое рандомизированное контролируемое исследование (РКИ) считается золотым стандартом исследований.

10 Преимущества и недостатки качественного исследования

Исследование заключается в сборе данных для принятия обоснованных решений.На рабочем месте это может иметь неоценимое значение, поскольку позволяет принимать обоснованные решения, отвечающие более широким стратегическим целям организации.

Однако исследования могут принимать разные формы и, в зависимости от применяемых методологий, могут достигать разных целей. Существует два основных подхода к исследованию — качественный и количественный.

Деловая хватка во внутренних коммуникациях — почему это важно и как ее реализовать

Качественные v Количественные — в чем разница?

Качественное исследование находится на самом слабом конце спектра.Дело не столько в подсчете бобов, сколько в том, чтобы улавливать мнения и эмоции людей.

«Исследование, основанное на качественном подходе, носит исследовательский характер и направлено на объяснение« как »и« почему »конкретное явление или поведение работает так, как оно работает в определенном контексте». (simplepsychology.org)

Примеры того, как часто проводится качественное исследование:

Интервью

Интервью — это опрос, основанный на разговоре, где вопросы используются для получения информации от участников.Интервью обычно строятся так, чтобы соответствовать целям исследователя.

Фокус-группы

Фокус-группы — это обычная стратегия качественного исследования. В ходе обсуждения в фокус-группе интервьюер рассказывает группе людей об их мыслях, мнениях, убеждениях и отношении к теме. Участники обычно представляют собой группу, которая в чем-то похожа, например, по доходу, образованию или карьере. В контексте компании групповая динамика, вероятно, является их общим опытом работы.

Наблюдение

Наблюдение — это метод систематического исследования, при котором исследователи изучают деятельность своих субъектов в их типичной среде. Наблюдение дает прямую информацию о вашем исследовании. Использование наблюдения может собрать информацию, которую участники, возможно, не сочтут важной или не сочтут важной во время интервью / фокус-групп.

Существующие документы

Это также называется вторичными данными. Метод сбора качественных данных предполагает извлечение соответствующих данных из существующих документов.Затем эти данные можно проанализировать с помощью метода качественного анализа данных, называемого контент-анализом. Существующие документы могут быть рабочими документами, электронной почтой или любыми другими материалами, имеющими отношение к организации.

Количественное исследование — это «подсчет бобов» в спектре исследований. Это не умаляет его ценность. Теперь охватываемый термином «People Analytics», он играет не менее важную роль в качестве инструмента для принятия бизнес-решений.

Организации могут использовать различные методы сбора количественных данных для отслеживания производительности.В свою очередь, это может помочь:

• Для ранжирования сотрудников и рабочих единиц
• Для поощрения повышения или продвижения по службе.
• Для измерения и обоснования увольнения или дисциплинарных мер персонала
• Для измерения производительности
• Для измерения групповых / индивидуальных целей

Примеры могут включать измерение производительности труда. Если у Widget Makers Inc. две производственные линии и линия A производит на 25% больше в день, чем линия B, сбор этих данных немедленно информирует руководство / HR о потенциальных проблемах.Является ли более медленное производство на линии B человеческим фактором или существует проблема производственного процесса?

Количественное исследование может помочь зафиксировать действия на рабочем месте в реальном времени и указать на то, что требует внимания руководства.

Плюсы и минусы качественного подхода

По своей природе качественные исследования гораздо более основаны на опыте и ориентированы на улавливание чувств и взглядов людей. Это, несомненно, имеет ценность, но также может вызвать гораздо больше проблем, чем простой сбор количественных данных.Вот несколько проблем и преимуществ, которые следует учитывать.

Профи

1. Качественное исследование может выявить меняющихся взглядов внутри целевой группы , таких как потребители продукта или услуги или отношения на рабочем месте.
2. Качественные подходы к исследованию не связаны ограничениями количественных методов. Если ответы не соответствуют ожиданиям исследователя, это столь же полезные качественные данные для добавления контекста и, возможно, объяснения того, что одни цифры не могут выявить .
3. Качественное исследование обеспечивает гораздо более гибкий подход . Если полезные идеи не собираются, исследователи могут быстро адаптировать вопросы, изменить настройку или любую другую переменную, чтобы улучшить ответы.
4. Сбор качественных данных позволяет исследователям быть более спекулятивными в отношении того, какие области они выбирают для исследования и как это сделать. Это позволяет собирать данные на основе инстинкта или «интуиции» исследователя относительно того, где можно найти полезную информацию.

Качественные исследования могут быть более целенаправленными . Если вы хотите сравнить продуктивность всей организации, необходимо учитывать все части, процессы и участников. Качественное исследование может быть гораздо более концентрированным, с выборкой конкретных групп и ключевых точек в компании для сбора значимых данных. Это может как ускорить процесс сбора данных, так и снизить затраты на сбор данных.

Исследование Poppulo: будущее общения сотрудников

Минусы

1. Размер выборки может быть большой проблемой.Если вы хотите сделать вывод из выборки, например, из 200 сотрудников, на основе выборки из 5 сотрудников, возникает вопрос , обеспечит ли выборка истинное отражение взглядов оставшихся 97,5% компании?
2. Предвзятость выборки — у HR-отделов будут конкурирующие повестки дня. Один аргумент против только качественных методов состоит в том, что на HR, которому поручено выяснить мнения сотрудников, могут влиять как сознательно, так и бессознательно, чтобы выбрать выборку, которая благоприятствует ожидаемому результату .
3. Систематическая ошибка самоотбора может возникнуть, когда компании просят сотрудников добровольно высказать свое мнение . Будь то бумага, онлайн-опрос или фокус-группа, если HR-отдел пригласит участников, возникнет проблема с персоналом, который будет выдвигать себя. Аргумент гласит, что эта группа, выбирая себя самостоятельно, а не являясь случайно выбранным моментальным снимком отдела, неизбежно сузила бы свою значимость до тех, кто обычно готов высказывать свои взгляды.Количественные данные собираются независимо от того, вызвался кто-то добровольно или нет.
4. Искусственность качественного сбора данных. Акт объединения группы неизбежно выходит за рамки типичных «норм » повседневной трудовой жизни и культуры и может непредвиденным образом влиять на участников.
5. Правильно ли задаются вопросы участникам? Вы можете получить ответы только на те вопросы, которые, по вашему мнению, задаете . При качественном подходе вопросы о том, «как» и «почему» могут быть чрезвычайно информативными, но если исследователи не спросят, это понимание может быть упущено.

Реальность такова, что любой исследовательский подход имеет как плюсы, так и минусы. Таким образом, искусство эффективного и значимого сбора данных состоит в том, чтобы осознавать ограничения и сильные стороны каждого метода.

В случае качественного исследования его ценность неразрывно связана с вычислением количественных данных. Один является Инь для другого Ян. Каждый из них может дать только половину картины, но вместе вы получите более полное представление о том, что происходит в организации.

Введение в науку социальной психологии

Мы живем в мире, где у людей любого происхождения все чаще есть смартфоны. В экономически развивающихся странах вышки сотовой связи зачастую дешевле в установке, чем традиционные стационарные телефоны. Во многих домохозяйствах в промышленно развитых странах каждый человек имеет свой собственный мобильный телефон вместо общего домашнего телефона. Поскольку эта технология становится все более распространенной, любопытные исследователи задаются вопросом, какое влияние телефоны могут иметь на отношения.Вы верите, что смартфоны помогают наладить более тесные отношения? Или вы считаете, что смартфоны могут мешать подключению? В серии исследований исследователи обнаружили, что простое присутствие мобильного телефона, лежащего на столе, может помешать отношениям. В исследованиях разговоров как между незнакомцами, так и между близкими друзьями — разговоров, происходящих в исследовательских лабораториях и в кафе, — мобильные телефоны, по-видимому, отвлекали людей от общения друг с другом. Участники этих исследований сообщили о более низком качестве разговора, более низком доверии и более низком уровне сочувствия к другому человеку (Przybylski & Weinstein, 2013).Конечно, это не умаляет полезности мобильных телефонов. Это просто напоминание о том, что их лучше использовать в одних ситуациях, чем в других. Это также реальный пример того, как социальная психология может помочь понять, как мы понимаем друг друга и взаимодействуем друг с другом.

Социальная психология — это отрасль психологической науки, которая в основном занимается пониманием того, как присутствие других людей влияет на наши мысли, чувства и поведение. Подобно тому, как клиническая психология сосредотачивается на психических расстройствах и их лечении, а психология развития исследует, как люди меняются на протяжении своей жизни, социальная психология имеет собственное внимание. Как следует из названия, эта наука посвящена исследованию способов функционирования групп, издержек и преимуществ социального статуса, влияния культуры и всех других психологических процессов с участием двух или более людей.

Социальная психология — это такая захватывающая наука именно потому, что она занимается проблемами, которые так знакомы и так актуальны для нашей повседневной жизни. Люди — «социальные животные». Как пчелы и олени, мы живем вместе группами. Однако, в отличие от этих животных, люди уникальны тем, что мы очень заботимся о наших отношениях. Фактически, классическое исследование жизненного стресса показало, что самые стрессовые события в жизни человека — смерть супруга, развод и тюремное заключение — настолько болезненны, потому что влекут за собой потерю отношений (Holmes & Rahe, 1967). .Мы проводим огромное количество времени, думая о других людях и взаимодействуя с ними, и исследователи заинтересованы в понимании этих мыслей и действий. Отказ от места в автобусе другому человеку — это пример социальной психологии. Так же как и неприязнь к человеку из-за того, что он носит футболку с логотипом конкурирующей спортивной команды. Флирт, согласие, споры, доверие, соперничество — все это примеры тем, которые интересуют исследователей социальной психологии.

Иногда наука может казаться абстрактной и далекой от повседневных забот.Когда нейробиологи обсуждают работу передней поясной коры, например, это может показаться важным. Но определенные части мозга и их функции не всегда кажутся напрямую связанными с вещами, которые вас волнуют: штрафами за парковку, держанием за руки или поиском работы. Социальная психология кажется такой близкой к дому, потому что она часто имеет дело с универсальными психологическими процессами, к которым люди могут легко относиться. Например, у людей есть сильная потребность принадлежать (Baumeister & Leary, 1995).Неважно, из Израиля, Мексики или Филиппин. у всех нас есть сильная потребность заводить друзей, создавать семьи и проводить время вместе. Мы удовлетворяем эту потребность, делая такие вещи, как присоединение к командам и клубам, ношение одежды, которая представляет «нашу группу», и идентификацию себя на основе национальной или религиозной принадлежности. Принадлежать к группе — это хорошо. Исследования подтверждают эту идею. В исследовании наиболее и наименее счастливых людей отличительным фактором был не пол, доход или религия; у него были качественные отношения (Diener & Seligman, 2002).Даже интроверты сообщают, что они счастливее, когда находятся в социальных ситуациях (Pavot, Diener & Fujita, 1990). Дальнейшие доказательства можно найти, изучив негативный психологический опыт людей, которые не считают себя принадлежащими к ним. Люди, которые чувствуют себя одинокими или изолированными, более уязвимы к депрессии и проблемам с физическим здоровьем (Cacioppo, & Patrick, 2008).

Необходимость принадлежать также является полезным примером того, как различные аспекты психологии сочетаются друг с другом. . Психология — это наука, которую можно подразделить на такие специальности, как «ненормальная психология» (изучение психических заболеваний) или «психология развития» (изучение того, как люди развиваются на протяжении всей жизни). Однако в повседневной жизни мы не останавливаемся и не исследуем наши мысли или поведение как явно социальные, а не связанные с развитием, личностные и клинические.В повседневной жизни все это сливается воедино. Например, потребность принадлежать коренится в психологии развития. Психологи развития давно обращали внимание на важность привязанности к опекуну, ощущения безопасности и поддержки в детстве и тенденции подчиняться давлению сверстников в подростковом возрасте. Точно так же клинические психологи — те, кто исследует психические расстройства — указывали на людей, которые чувствуют отсутствие принадлежности, чтобы помочь объяснить одиночество, депрессию и другие психологические боли.На практике психологи разделяют понятия на такие категории, как «клинические», «связанные с развитием» и «социальные», только исходя из научной необходимости. Легче упростить мысли, чувства и поведение, чтобы изучить их. Каждая психологическая дисциплина имеет свои уникальные подходы к исследованию. Возможно, вы заметили, что почти всегда так преподают и психологию. Вы берете курс личности, другой — человеческой сексуальности, а третий — гендерных исследований, как будто эти темы не связаны между собой.Однако в повседневной жизни этих различий фактически не существует, и между различными областями психологии существует много общего.

В психологии есть разные уровни анализа. На рисунке 1 показаны различные уровни, на которых ученые могут понять одно событие. Возьмем пример малыша, который наблюдает за тем, как его мать звонит по телефону: малышу любопытно, и он использует обучение на основе наблюдений, чтобы научиться работать с машиной, называемой телефоном.На самых конкретных уровнях анализа мы можем понять, что в мозгу малыша происходят различные нейрохимические процессы. Мы могли бы использовать методы визуализации, чтобы увидеть, что мозжечок, среди других частей мозга, активируется с помощью электрической энергии. Если бы мы могли «отодвинуть» нашу научную линзу, мы могли бы также получить представление о собственном опыте малыша во время телефонного звонка. Она могла быть сбита с толку, заинтересована или ревновала. Переходя на следующий уровень анализа, мы можем заметить изменение в поведении малыша: во время разговора она нахмурилась, прищурилась и уставилась на мать и телефон.Она может даже протянуть руку и схватить телефон. На еще одном уровне анализа мы могли увидеть, как ее отношения входят в уравнение. Мы можем наблюдать, например, что малыш хмурится и хватается за телефон, когда его мать использует его, но радостно играет и игнорирует его, когда ее сводный брат звонит. Все эти химические, эмоциональные, поведенческие и социальные процессы происходят одновременно. Ни одно из них не является объективной правдой. Вместо этого каждый предлагает ключи к лучшему пониманию того, что с психологической точки зрения происходит.

Социальные психологи занимаются анализом всех уровней, но исторически эта отрасль психологии уделяла особое внимание более высоким уровням анализа. Исследователей в этой области привлекают вопросы, связанные с отношениями, группами и культурой. Это означает, что они формулируют свои исследовательские гипотезы именно в этих терминах. Представьте на мгновение, что вы социальный исследователь. В своей повседневной жизни вы замечаете, что в среднем пожилые мужчины меньше говорят о своих чувствах, чем молодые. Возможно, вы захотите изучить свою гипотезу, записав естественные разговоры между мужчинами разного возраста.Это позволит вам увидеть, есть ли доказательства, подтверждающие ваше первоначальное наблюдение. Это также позволит вам начать отсеивать все факторы, которые могут повлиять на это явление: что происходит, когда пожилой мужчина разговаривает с молодым? Что происходит, когда пожилой мужчина разговаривает с незнакомцем, а не со своим лучшим другом? Что происходит, когда два высокообразованных человека взаимодействуют против двух мужчин из рабочего класса? При изучении каждого из этих вопросов основное внимание уделяется взаимодействиям, поведению и культуре, а не восприятию, гормонам или ДНК.

Отчасти акцент на сложных взаимоотношениях и взаимодействиях является одним из факторов, которые делают исследования в области социальной психологии так сложно.Качественные исследования часто предполагают умение контролировать окружающую среду, как в случае лабораторных экспериментов. Однако исследовательская лаборатория является искусственной, и то, что там происходит, может не соответствовать более естественным условиям жизни. Вот почему социальные психологи разработали собственный набор уникальных методов изучения установок и социального поведения. Например, они используют натуралистическое наблюдение, чтобы увидеть, как люди ведут себя, когда не знают, что за ними наблюдают. В то время как люди в лаборатории могут сообщать, что они лично не придерживаются расистских взглядов или мнений (предубеждения, в которых большинство людей не сразу признают), если бы вы понаблюдали, насколько близко они сидели рядом с людьми других национальностей во время поездки на автобусе, вы могли бы находят поведенческий ключ к их истинным взглядам и предпочтениям.

Социальная психология изучает групповые процессы: как мы ведем себя в группах, как мы чувствуем и думаем друг о друге. Хотя сложно суммировать многие области исследований социальной психологии, может быть полезно объединить их в основные категории в качестве отправной точки, чтобы осмыслить наши умы. На самом деле не существует определенного количества окончательных категорий, но для иллюстрации давайте воспользуемся пятью. Большинство тем исследований социальной психологии относятся к одной (но иногда и нескольким) из этих областей:

Привлечение

Большое количество исследований в области социальной психологии было сосредоточено на процессе привлечения.Подумайте о молодом человеке, впервые поступающем в колледж. Он изучает историю искусств и сидит рядом с молодой женщиной, которую считает привлекательной. Это чувство поднимает несколько интересных вопросов: откуда возникает влечение? Это биологическое или научное? Почему его стандарты красоты несколько отличаются от стандартов его лучшего друга? Изучение аттракциона охватывает огромный круг тем. Это может начаться с первого впечатления, а затем перейти к ухаживанию и приверженности. Он включает в себя концепции красоты, секса и эволюции.Исследователи привлекательности могут изучать поведение преследователя. Они могут исследовать развод или повторный брак. Они могут изучать меняющиеся стандарты красоты на протяжении десятилетий.

В серии исследований, посвященных теме привлекательности, исследователям было любопытно, как люди судят о том, насколько лица их друзей и незнакомцы хорошо выглядят (Wirtz, Biswas-Diener, Diener & Drogos, 2011). Для этого исследователи показали набор фотографий лиц молодых мужчин и женщин нескольким помощникам, которые не понимали гипотезы исследования. Некоторые из людей на фотографиях были европеоидной расы, некоторые были афроамериканцами, а некоторые были масаи, племенем традиционных людей из Кении.Ассистентов попросили оценить различные черты лица на фотографиях, включая гладкость кожи, размер глаз, выступающие скулы, симметрию (насколько похожи левая и правая половины лица) и другие характеристики. Затем фотографии были показаны участникам исследования — тех же трех национальностей, что и люди на фотографиях, — которых попросили оценить лица по общей привлекательности. Интересно, что при оценке лиц незнакомцев белые люди, масаи и афроамериканцы в целом пришли к согласию относительно того, какие лица выглядят лучше.Не только это, но и была высокая последовательность, в которой конкретных черт лица ассоциировались с красивой внешностью. Например, представители разных национальностей и культур, казалось, считали гладкую кожу более привлекательной, чем испорченная. Похоже, все также были согласны с тем, что более крупные подбородки делают мужчин привлекательнее, но не женщин.

Потом произошло интересное открытие. Исследователи обнаружили, что представители племени масаи соглашались насчет лиц незнакомцев, но не о лицах людей, которых они знали! Два человека могут смотреть на одну и ту же фотографию кого-то из своих знакомых; один оценил бы привлекательность, другой не очень.Оказалось, что друзья использовали другие стандарты красоты, кроме носа, глаз, кожи и других черт лица. Чтобы изучить это дальше, исследователи провели второе исследование в Соединенных Штатах. Они попарно приводили студентов университетов в свою лабораторию. Каждая пара была друзьями; некоторые были друзьями одного пола, а некоторые — друзьями противоположного пола. Их сфотографировали, а затем попросили в частном порядке оценить привлекательность друг друга вместе с фотографиями других участников, которых они не знали (незнакомцев).Друзей также просили оценивать друг друга по личностным качествам, включая «замечательные», «щедрые», «симпатичные», «общительные», «чувствительные» и «сердечные».

При этом исследователи обнаружили две вещи. Во-первых, они обнаружили ту же закономерность, что и в предыдущем исследовании: когда студенты университета оценивали незнакомцев, они сосредотачивались на фактических чертах лица, таких как гладкость кожи и большие глаза, чтобы делать свои суждения (независимо от того, осознавали они это или нет). Но когда дело дошло до горячности их друзей, эти особенности оказались не очень важными.Внезапно симпатичные характеристики личности стали лучшим показателем того, кого считали красивым. Это имеет смысл. Отчасти привлекательность — это эволюционный и биологический процесс. Некоторые особенности, такие как гладкая кожа, являются признаками здоровья и репродуктивной пригодности, что особенно важно при обследовании незнакомцев. Однако, как только мы узнаем человека, можно заменить эти биологические критерии психологическими. Людей привлекают не только мускулы и симметричные лица, но также доброта и щедрость.По мере того, как становится доступной больше информации о личности человека, она становится наиболее важным аспектом привлекательности человека.

Понимание того, как работает влечение, — это больше, чем интеллектуальное упражнение; это также может привести к более эффективному вмешательству. Выводы из исследований влечения могут найти отражение в обсуждениях государственной политики, терапии пар и программах полового воспитания.

Отношения

Социальная психология разделяет со своими интеллектуальными собратьями социологию и политологию интерес к установкам. Отношения — это мнения, чувства и убеждения о человеке, концепции или группе. Люди придерживаются мнения обо всех вещах: о фильмах, которые они смотрят, о политических проблемах и о том, что считается хорошим свиданием.Исследователей социальной психологии интересует, каких взглядов придерживаются люди, откуда они берутся и как они меняются с течением времени. Исследователей особенно интересует социальное отношение людей к таким категориям людей, как пожилые люди, ветераны вооруженных сил или люди с психическими расстройствами.

Среди наиболее изучаемых тем в исследовании отношения — стереотипы и предубеждения. Хотя люди часто используют эти слова как синонимы, на самом деле это разные понятия.Стереотипы — это способ использования ярлыков информации о группе для эффективного управления социальными ситуациями или принятия решений. Например, вы можете придерживаться стереотипа, что пожилые люди физически медленнее и слабее двадцатилетних. В таком случае вы, скорее всего, будете относиться к взаимодействию с пожилыми людьми иначе, чем к взаимодействию с более молодыми людьми. Хотя вам может нравиться прыгнуть на спину друга, ударить его по руке или выпрыгнуть и напугать друга, вы, вероятно, не проявляете такого поведения с пожилыми людьми.Стереотипная информация может быть верной, а может и нет. Также стереотипная информация может быть положительной или отрицательной. Независимо от точности, все люди используют стереотипы, потому что они являются эффективным и неизбежным способом работы с огромным количеством социальной информации. Однако важно помнить, что стереотипы, даже если они в целом верны, скорее всего, применимы не ко всем членам группы. В результате может показаться несправедливым судить о человеке на основе воспринимаемых групповых норм.

Предубеждение, с другой стороны, относится к тому, как человек думает о человеке на основе его принадлежности к группе.Например, кто-то с предубеждением против татуировок может чувствовать себя некомфортно, сидя в метро рядом с молодым человеком с множеством видимых татуировок. В этом случае человек заранее оценивает человека с татуировками на основе членов группы (людей с татуировками), а не узнает человека как личность. Как и стереотипы, предрассудки могут быть положительными или отрицательными.

Дискриминация возникает, когда человек предвзято относится к человеку просто из-за его принадлежности к социальной категории.Например, если вы узнали, что человек прошел курс реабилитации для лечения алкоголизма, было бы несправедливо относиться к нему или к ней как к неблагонадежному. Вы можете придерживаться стереотипа, что люди, употребляющие наркотики, ненадежны или что у них есть записи об арестах. Дискриминация наступит, когда вы действуете в соответствии с этим стереотипом, например, отказываясь нанять человека на работу, для которой он в остальном квалифицирован. Понимание психологических механизмов возникновения таких проблем, как предрассудки, может быть первым шагом в их решении.

Социальная психология фокусируется не только на основных процессах, но и на приложениях. То есть исследователей интересуют способы сделать мир лучше, поэтому они ищут способы применить свои открытия на конструктивной практике. Это хорошо видно в исследованиях изменения отношения. В таких экспериментах исследователей интересует, как люди могут преодолеть негативное отношение и почувствовать большее сочувствие по отношению к членам других групп. Возьмем, к примеру, исследование Дэниела Бэтсона и его коллег (1997) об отношении к людям из стигматизированных групп.В частности, исследователям было любопытно, как студенты колледжей думают о бездомных. Они попросили студентов прослушать запись вымышленного бездомного Гарольда Митчелла, описывающего свою жизнь. Половине участников было сказано быть объективными и справедливыми при рассмотрении его истории. Другой половине было приказано попытаться увидеть жизнь глазами Гарольда и представить, что он чувствует. По окончании записи участники оценили свое отношение к бездомным в целом.Они обращались к таким установкам, как «Большинство бездомных могли бы получить работу, если бы захотели» или «Большинство бездомных предпочитают жить именно так». Оказывается, когда людей учат проявлять сочувствие — пытаться увидеть мир глазами другого человека — это дает им больше сочувствия не только к этому человеку, но и к группе в целом. В Batson et al. В эксперименте (1997) участники с высоким уровнем эмпатии сообщили о более высокой оценке бездомных, чем участники с низким уровнем эмпатии.

Подобные исследования важны, потому что они раскрывают практические возможности для создания более позитивного общества. В этом случае результаты говорят нам о том, что люди могут изменить свое отношение и более благосклонно относиться к людям, которых они иначе избегали бы или к которым были бы предубеждены. На самом деле, кажется, относительно немного — просто усилия, чтобы увидеть точку зрения другого, — чтобы подтолкнуть людей к тому, чтобы они были немного добрее и щедрее по отношению друг к другу. В мире, где религиозные и политические разногласия широко освещаются, исследования этого типа могут стать важным шагом на пути к совместной работе.

Мир и конфликты

Социальные психологи также интересуются миром и конфликтами. Они исследуют конфликты, варьирующиеся от мелких — таких как ссора между любовниками — до больших, таких как войны между народами.Исследователей интересует, почему люди сражаются, как они сражаются и каковы возможные издержки и преимущества борьбы. В частности, социальных психологов интересуют психические процессы, связанные с конфликтом и примирением. Они хотят понять, как эмоции, мысли и чувство идентичности играют в конфликты, а также как помириться впоследствии.

Возьмем, к примеру, исследование Дов Коэн и его коллег 1996 года. Их интересовали люди, происходящие из «культуры чести», то есть культурного происхождения, которое подчеркивает личную или семейную репутацию и социальный статус.Коэн и его коллеги осознали, что культурные факторы влияют на то, почему люди обижаются и как они себя ведут, когда другие обижают их. Чтобы выяснить, как люди, принадлежащие к культуре чести, реагируют на агрессию, исследовательская группа Коэна пригласила в лабораторию десятки студентов университета, половина из которых были представителями культуры чести. В их эксперименте они попросили одного научного сотрудника «случайно» столкнуть участника исследования, когда они проходили мимо друг друга в коридоре, а затем тихо сказать «мудак». Они обнаружили, что люди из северных Соединенных Штатов, вероятно, будут смеяться над этим инцидентом с развлечением (только 35% рассердились), в то время как 85% людей из южных Соединенных Штатов — региона культуры чести — рассердились.

В последующем исследовании исследователям было любопытно, будут ли люди из культур чести переоценивать вероятность насильственных реакций у других (Vandello, Cohen & Ransom, 2008). Они представили участникам описание сценария в баре, в котором кто-то пролил пиво на другого человека. Представители культур чести не отличались от других по своей личной вероятности агрессивной реакции. Однако представители культур чести заявили, что ожидают от своих сверстников — других представителей их культуры — жестоких действий, даже если они сами этого не сделают.Это последующее исследование позволяет понять связь между эмоциями и социальным поведением. Это также проливает свет на то, как люди воспринимают определенные группы.

Это направление исследований — всего лишь один пример того, как социальные психологи изучают силы, порождающие агрессию и насилие. Как и в случае с установками, лучшее понимание этих сил может помочь исследователям, терапевтам и политикам более эффективно вмешиваться в конфликты.

Социальное влияние

Найдите минутку и подумайте о телевизионных рекламных роликах.Как вы думаете, насколько на вас повлияла реклама, которую вы видите? Среди студентов-психологов очень распространено мнение: «Реклама влияет на других людей, но не на меня!» В некоторой степени тревожит мысль о том, что внешние влияния могут побудить нас тратить деньги, принимать решения или даже чувствовать то, что они хотят от нас. Тем не менее, никто из нас не может избежать социального влияния. Пожалуй, больше, чем любая другая тема, социальное влияние является сердцем и душой социальной психологии. Наши самые известные исследования посвящены тому, как другие люди влияют на наше поведение; это исследования конформизма — убеждения отказаться от собственного мнения и идти вместе с группой — и послушания — следуя приказам или просьбам людей, облеченных властью.

Среди наиболее исследуемых тем — убеждение. Убеждение — это акт передачи определенного сообщения таким образом, чтобы оно влияло на поведение человека желаемым образом.Ваши друзья пытаются убедить вас присоединиться к их группе на обед. Ваши родители пытаются убедить вас поступить в институт и серьезно относиться к учебе. Врачи пытаются убедить вас придерживаться здоровой диеты или чаще заниматься спортом. И, да, вас тоже уговаривают рекламодатели. Они демонстрируют свои продукты таким образом, чтобы они казались полезными, доступными, надежными или крутыми.

Один из примеров убеждения можно увидеть в очень распространенной ситуации: чаевые обслуживающему персоналу в ресторане. В некоторых обществах, особенно в Соединенных Штатах, чаевые являются важной частью обеда.Как вы, наверное, знаете, серверы надеются получить большие чаевые в обмен на хорошее обслуживание. Одной группе исследователей было любопытно, что делают официанты, чтобы уговорить посетителей давать более крупные чаевые. Иногда, например, серверы пишут на счете личное сообщение с благодарностью. В серии исследований исследователей интересовало, как дарение подарков повлияет на чаевые. Сначала они попросили двух официантов-мужчин в Нью-Йорке доставить кусок шоколада в фольге вместе со счетом в конце еды. Половина из 66 посетителей получила шоколад, а другая половина — нет.Когда покупателям давали неожиданную сладость, они давали в среднем на 2% больше чаевых (Strohmetz, Rind, Fisher & Lynn, 2002).

В ходе последующего исследования исследователи изменили условия. В данном случае две официантки принесли к столу небольшую корзину с шоколадными конфетами в ассортименте (Strohmetz et al., 2002). В одном из условий исследования они сказали посетителям, что могут выбрать две сладости; Однако в условиях отдельного исследования они сказали посетителям, что могут выбрать одну сладость, но затем, когда посетители собирались уходить, официанты вернулись и предложили им вторую сладость.В обоих случаях посетители получали одинаковое количество сладостей, но во втором случае официанты были более щедрыми, как если бы они принимали личное решение сделать дополнительный небольшой подарок. В обоих этих условиях средняя сумма чаевых выросла, но в «очень щедром» состоянии чаевые увеличились на колоссальные 21%. Исследователи пришли к выводу, что небольшой подарок настраивает людей на то, чтобы что-то отдать взамен, и этот принцип называется взаимностью.

Исследование убеждения очень полезно.Хотя соблазнительно отклонить это как простую попытку рекламодателей заставить вас покупать товары и услуги, убеждение используется для многих целей. Например, медицинские работники часто надеются, что люди пожертвуют свои органы после смерти. Пожертвованные органы можно использовать для обучения студентов-медиков, продвижения научных открытий или спасения жизней других людей посредством трансплантации. В течение многих лет врачи и исследователи пытались убедить людей делать пожертвования, но это сделали относительно немногие. Затем руководители предложили вариант пожертвования органов людям, получающим водительские права, и объем пожертвований вырос.Когда люди получали лицензию, они могли поставить галочку в поле, чтобы подписать их на программу донорства органов. Объединив решение о пожертвовании органов с более распространенным событием — получением лицензии, политики смогли увеличить количество доноров. Затем у них появилась идея «подтолкнуть» людей к пожертвованию — заставить их «отказаться», а не «согласиться». Теперь люди автоматически подписываются на донорство органов , если они не прикладывают усилия, чтобы установить флажок, указывающий, что они не хотят этого делать.Сделав донорство органов нормой, больше людей сделали пожертвования и спасли больше жизней. Это небольшой, но мощный пример того, как нас можно убедить вести себя определенным образом, часто даже не осознавая, что на нас влияет.

Социальное познание

Вы, я, все мы — мы проводим большую часть времени, думая о других людях. Мы делаем предположения относительно их честности, их мотивов и их мнения. Социальное познание — это термин, обозначающий то, как мы думаем о социальном мире и как мы воспринимаем других.В каком-то смысле мы постоянно рассказываем историю о людях вокруг нас в собственном сознании. Нам сложно понять, почему не было свидания, можем ли мы доверять записям сокурсника, смеются ли наши друзья над нашими шутками, потому что мы смешные, или они просто милые. Когда мы делаем обоснованные предположения об усилиях или мотивах других, это называется социальной атрибуцией. Мы «приписываем» их поведение определенной причине. Например, мы можем приписать неспособность прийти на свидание вовремя автомобильной неисправности, забывчивости или ошибочной возможности того, что мы недостойны того, чтобы быть любимыми.

Поскольку имеющаяся у нас информация о мотивах и поведении других людей не так полна, как наши выводы в наши собственные, мы, вероятно, сделаем о них ненадежные суждения.Представьте, например, что человек на автостраде ускоряется позади вас, следует опасно близко, затем разворачивается и незаконно обгоняет вас. Когда водитель уносится вдаль, вы можете подумать: «Что за придурок!» Вы начинаете рассказывать себе историю о том, почему этот человек так себя повел. Поскольку у вас нет никакой информации о его или ее ситуации — вы спешите в больницу или избежите ограбления банка? — вы по умолчанию склонны к суждениям о характере: очевидно, этот водитель нетерпелив, агрессивен и совершенно груб.Однако, если бы вы сделали то же самое — отключили кого-нибудь на автостраде, — вы с меньшей вероятностью приписали бы такое же поведение плохому характеру и с большей вероятностью списали бы его на ситуацию. (Возможно, вас на мгновение отвлекло радио.) Последовательный способ, которым мы приписываем действия людей личностным качествам, игнорируя ситуативные влияния, называется фундаментальной ошибкой атрибуции.

Фундаментальная ошибка атрибуции может проявляться и по другим причинам. Он может включать группы, к которым мы принадлежим, и группы противников.Представьте, например, что вы фанат регби. Ваша любимая команда — All Blacks из Новой Зеландии. В одном конкретном матче вы заметили, насколько неспортивна команда соперника. Кажется, что они надуваются и совершают необычно большое количество фолов. Их грязное поведение явно связано с их характером; они подлые люди! Тем не менее, когда игрок All Blacks объявляется о нарушении правил, вы можете быть склонны рассматривать это как плохой ответ судьи или результат того факта, что ваша команда находится под давлением из-за жесткого графика и ряда травм. их звездные игроки.Этот умственный процесс позволяет человеку поддерживать свою высокую самооценку, игнорируя плохое поведение других.

Сегодня люди связаны друг с другом больше, чем когда-либо в истории. Впервые в социальных сетях легко завести тысячи знакомых. Путешествовать и встречаться с людьми из разных культур стало проще, чем когда-либо прежде. Компании, школы, религиозные группы, политические партии и правительства взаимодействуют больше, чем когда-либо. Впервые люди в большем количестве живут в городах, чем в сельской местности.Эти изменения имеют психологические последствия. За последние сто лет мы стали свидетелями драматических изменений в политической активности, этнических отношениях и даже в самом определении семьи.

Социальные психологи — это ученые, которым интересно понять, как мы относимся друг к другу и какое влияние эти отношения оказывают на нас, индивидуально и коллективно. Исследования в области социальной психологии могут не только привести к лучшему пониманию личных отношений, но также могут привести к практическим решениям многих социальных проблем.Законодатели, учителя и родители, терапевты и политики — все могут использовать эту науку, чтобы помочь развитию общества с меньшим количеством конфликтов и большей социальной поддержкой.

Методы исследования в психологии развития

Группа детей играла во дворе в прятки. Пилар бросилась к своему укрытию, пока ее шестилетний кузен Лукас громко считал: «… шесть, семь, восемь, девять, десять! А вот и я, готовы вы или нет!». Пилар хихикнула, когда Лукас подбежал, чтобы найти ее — в том самом месте, где он нашел свою сестру незадолго до этого.На первый взгляд такое поведение вызывает недоумение: зачем Пилар прятаться в том же месте, где только что был найден кто-то еще? В то время как дети старшего возраста и взрослые понимают, что лучше всего спрятаться в местах, которые ранее не обыскивались, маленькие дети не обладают такими же познавательными способностями. Но почему бы и нет… и когда эти способности впервые развиваются?

Психологи, занимающиеся развитием, исследуют подобные вопросы, используя исследовательские методы, адаптированные к конкретным возможностям. младенцев и детей изучается. Важно отметить, что исследования в области психологии развития — это больше, чем просто изучение того, как дети ведут себя во время игр в прятки — результаты, полученные в исследованиях развития, использовались для информирования о передовых методах воспитания, образования и политики.

В этом модуле описаны различных методов исследования, , которые используются для изучения психологических явлений у младенцев и детей, дизайнов исследований, , которые используются для изучения возрастных изменений в процессах развития и изменений с течением времени, и уникальных проблем и особых проблем. связаны с проведением исследований с младенцами и детьми.

Младенцы и дети — особенно дети младшего возраста — не могут быть изучены с использованием тех же исследовательских методов , которые использовались в исследованиях со взрослыми.Поэтому исследователи разработали множество творческих способов сбора информации о развитии младенцев и детей. В этом разделе мы выделяем некоторые методы, которые использовались исследователями, изучающими младенцев и детей старшего возраста, разделяя их на три отдельные категории: непроизвольные или обязательные реакции, произвольные реакции и психофизиологические реакции. Мы также обсудим другие методы, такие как использование опросов и анкет. В конце этого раздела мы приводим пример того, как методы интервью могут использоваться для изучения убеждений и представлений детей старшего возраста и взрослых — метод, который нельзя использовать с младенцами или очень маленькими детьми.

Непроизвольные или обязательные ответы

Одна из основных проблем при изучении очень маленьких детей заключается в том, что у них ограниченный моторный контроль — они не могут удерживать голову на короткое время, не говоря уже о том, чтобы схватить интересную игрушку, поиграть на пианино или поверните дверную ручку. В результате младенцы не могут активно взаимодействовать с окружающей средой так же, как дети старшего возраста и взрослые. По этой причине ученые-разработчики разработали методы исследования, которые оценивают непроизвольные или обязательные реакции.Это модели поведения, которыми люди занимаются без особых осознанных мыслей и усилий. Например, подумайте о том, когда вы в последний раз слышали свое имя на вечеринке — вы, вероятно, повернули голову, чтобы посмотреть, кто говорит, даже не задумываясь об этом. Младенцы и маленькие дети также демонстрируют непроизвольные реакции на раздражители в окружающей среде. Например, когда младенцы слышат голос своей матери, у них увеличивается частота сердечных сокращений, тогда как если они слышат голос незнакомца, их частота сердечных сокращений уменьшается (Кисилевский и др., 2003). Исследователи изучают непроизвольное поведение, чтобы лучше понять, что младенцы знают об окружающем мире.

Одним из методов исследования, основанным на непроизвольных или обязательных ответах, является процедура, известная как привыкание .В исследованиях привыкания младенцам снова и снова предлагают стимулы, такие как фотографии лица, пока они им не надоест. Когда младенцам становится скучно, они отводят взгляд от картинки. Если затем младенцам показывают новую картинку — например, фотографию другого лица — их интерес возвращается, и они смотрят на новую картинку. Это явление, известное как потеря жизнедеятельности. Процедуры привыкания работают, потому что младенцы обычно дольше смотрят на новые стимулы по сравнению с предметами, которые им знакомы.Этот метод исследования использует непроизвольные или обязательные реакции, потому что младенцы постоянно оглядываются и наблюдают за окружающей средой; их не нужно учить взаимодействовать с миром таким образом.

Одно классическое исследование привыкания было проведено Baillargeon и его коллегами (1985). Этих исследователей интересовала концепция постоянства объектов или понимание того, что объекты существуют, даже когда их нельзя увидеть или услышать. Например, вы знаете, что ваша зубная щетка существует, хотя, вероятно, не видите ее прямо сейчас.Чтобы исследовать постоянство объектов у 5-месячных младенцев, исследователи использовали парадигму нарушения ожидания. Сначала исследователи приучили младенцев к непрозрачному экрану, который двигался вперед и назад, как подъемный мост (используя ту же процедуру, о которой вы только что узнали в предыдущем абзаце). Когда младенцам наскучил движущийся экран, им показали два разных сценария, чтобы проверить их понимание физических явлений. В обоих этих тестовых сценариях за движущимся экраном помещалась непрозрачная коробка.Однако разница между этими двумя сценариями заключалась в том, подтвердили они или нарушили принцип твердости — идею о том, что два твердых объекта не могут занимать одно и то же пространство одновременно. В возможном сценарии младенцы наблюдали, как движущийся подъемный мост останавливался, когда он ударялся о непрозрачный ящик (как и следовало ожидать, исходя из принципа прочности). В сценарии « невозможный » подъемный мост двигался прямо через пространство, которое занимала непрозрачная коробка! Этот невозможный сценарий нарушает принцип прочности так же, как если бы вы встали со стула и прошли сквозь стену, снова появившись с другой стороны.

Результаты этого исследования показали, что младенцы дольше смотрели на невозможное тестовое событие, чем на возможное тестовое событие. Авторы предположили, что младенцы отреагировали таким образом, потому что были удивлены — демонстрация противоречила их ожиданиям, что два твердых тела не могут перемещаться друг через друга. Результаты показали, что 5-месячные младенцы понимали, что коробка продолжает существовать, даже когда они не могли ее видеть. Последующие исследования показали, что 3½- и 4½-месячные младенцы также демонстрируют постоянство объекта в аналогичных условиях испытаний (Baillargeon, 1987).Эти результаты примечательны тем, что они предполагают, что младенцы понимают постоянство объекта намного раньше, чем сообщалось ранее в исследовании, посвященном изучению произвольных реакций (хотя см. Более недавнее исследование Cashon & Cohen, 2000).

Добровольные ответы

По мере взросления младенцев и детей исследователи все больше могут изучать свое понимание мир через их добровольные ответы.Добровольные реакции — это поведение, которое человек выполняет по своему выбору. Например, подумайте, как вы поступаете, когда идете в продуктовый магазин: вы выбираете, использовать ли корзину для покупок, вы решаете, через какие разделы магазина проходить, и вы выбираете, придерживаться ли списка покупок или потратиться на угощение. Важно отметить, что это поведение полностью зависит от вас (и находится под вашим контролем). Несмотря на то, что они не часто ходят за продуктами, младенцы и дети также могут добровольно контролировать свои действия.Например, дети выбирают, с какими игрушками играть.

Исследователи разными способами изучают добровольные реакции младенцев и детей младшего возраста. Например, специалисты по развитию изучают воспоминания у младенцев и детей раннего возраста, изучая произвольные реакции. Вспомните воспоминания о прошлых событиях или эпизодах, например, о том, что вы делали вчера днем ​​или в свой последний день рождения. В то время как детей старшего возраста и взрослых просто просят рассказать о своем прошлом опыте, воспоминания о воспоминаниях должны изучаться по-другому у младенцев и очень маленьких детей, которые не могут обсуждать прошлое, используя язык.Для изучения памяти у этих субъектов исследователи используют поведенческий метод, известный как вызванное имитация (Луковский и Милоевич, в печати).

В процедуре вызванной имитации младенцы играют с игрушками, сконструированными в лаборатории, непохожими на те, что младенцы обычно имеют дома. Эти игрушки (или последовательности событий, как их называют исследователи) можно соединить определенным образом, чтобы получить результат, который обычно нравится младенцам. Одно из таких мероприятий называется «Найди сюрприз». Как показано на рисунке 1, у этой игрушки спереди есть дверца, которая удерживается на месте с помощью защелки, а внутри спрятана небольшая пластиковая фигурка.Во время первой части исследования младенцы в течение нескольких минут играют с игрушкой, как хотят. Затем исследователь показывает младенцу, как заставить игрушку работать: (1) откидывая защелку и (2) открывая дверь, обнаруживая внутри пластиковую игрушку. Младенцу разрешается снова играть с игрушкой либо сразу после демонстрации, либо после более длительной задержки. Во время игры исследователь записывает, нашел ли ребенок сюрприз, используя ту же процедуру, которая была продемонстрирована.

Использование процедуры вызванной имитации многому научило ученых-разработчиков того, как развивается память воспоминаний.Например, теперь мы знаем, что 6-месячные младенцы запоминают один шаг из трехэтапной последовательности в течение 24 часов (Barr, Dowden, & Hayne, 1996; Collie & Hayne, 1999). Девятимесячные дети помнят отдельные шаги, составляющие двухэтапную последовательность событий в течение 1 месяца, но только 50% младенцев помнят, что первый шаг этой последовательности нужно делать перед вторым (Бауэр, Вибе, Карвер, Уотерс и др. Nelson, 2003; Bauer, Wiebe, Waters, & Bangston, 2001; Carver & Bauer, 1999). Когда детям исполняется 20 месяцев, они запоминают отдельные шаги и временной порядок четырехэтапных событий в течение как минимум 12 месяцев — это самая длительная задержка, которая была проверена на сегодняшний день (Bauer, Wenner, Dropik, & Wewerka, 2000).

Психофизиология

Поведенческие исследования дали нам важную информацию о том, что младенцы и дети знают об окружающем мире. Однако исследования поведения сами по себе не могут сказать ученым, как развитие мозга или биологические изменения влияют на поведение (или на них влияют). По этой причине исследователи могут также записывать психофизиологические данные, такие как измерения частоты сердечных сокращений, уровней гормонов или активности мозга. Эти показатели могут быть записаны сами по себе или в сочетании с поведенческими данными, чтобы лучше понять двунаправленные отношения между биологией и поведением.

Один из способов понять связь между развитием мозга и поведенческими достижениями — это запись потенциалов, связанных с событиями, или ERP. ERP регистрируются путем надевания на участника исследования эластичного колпачка, содержащего множество небольших датчиков или электродов.Эти электроды регистрируют крошечные электрические токи на коже головы участника в ответ на предъявление определенных стимулов, таких как изображение или звук (дополнительную информацию о записи ERP у младенцев и детей см. В DeBoer, Scott, & Nelson, 2005). . Затем записанные ответы усиливаются в тысячи раз с помощью специального оборудования, чтобы они выглядели как волнистые линии с пиками и впадинами. Некоторые из этих реакций мозга связаны с психологическими явлениями.Например, исследователи идентифицировали отрицательный пик в записанной форме волны, который они назвали N170 (Bentin, Allison, Puce, Perez, & McCarthy, 2010). Пик назван так, потому что он отрицательный (отсюда N) и потому что он возникает примерно от 140 мс до 170 мс после предъявления стимула (отсюда 170). Этот пик особенно чувствителен к представлению лиц, поскольку он обычно более негативен, когда участникам представлены фотографии лиц, а не фотографии объектов.Таким образом, исследователи могут определить активность мозга, связанную с мышлением и поведением в реальном мире.

Использование ERP дало важную информацию о том, как младенцы и дети понимают окружающий их мир. В одном исследовании (Webb, Dawson, Bernier, & Panagiotides, 2006) исследователи изучали обработку лиц и объектов у детей с расстройствами аутистического спектра, у детей с задержкой в ​​развитии и у тех, кто обычно развивается. Дети носили электродные колпачки, и их мозговая активность регистрировалась, когда они смотрели неподвижные фотографии лиц (их матери или незнакомца) и предметов (включая те, которые были им знакомы или незнакомы).Исследователи изучили различия в обработке лиц и объектов в группах, наблюдая за компонентом мозговой волны, который они назвали prN170 (поскольку считалось, что он является предшественником взрослого N170). Их результаты показали, что высота пика prN170 (обычно называемого амплитудой ) не различалась, когда лица или предметы представлялись типично развивающимся детям. Однако при рассмотрении детей с аутизмом пики были выше, когда были представлены предметы, по сравнению с тем, когда были показаны лица.Также были обнаружены различия в том, сколько времени потребовалось мозгу, чтобы достичь отрицательного пика (обычно называемого задержкой ответа ). В то время как пик был достигнут быстрее, когда типично развивающимся детям показывали лица относительно предметов, для детей с аутизмом все было наоборот. Эти данные свидетельствуют о том, что дети с аутизмом в некотором роде обрабатывают лица иначе, чем обычно развивающиеся дети (и, как сообщается в рукописи, дети с более общей задержкой в ​​развитии).

Анкеты для отчетов родителей

Наука о развитии прошла долгий путь в оценке различных аспектов развития младенцев и детей. через поведение и психофизиологию — и каждый день появляются новые достижения.Однако во многих отношениях самые молодые участники исследования все еще весьма ограничены в информации, которую они могут предоставить о своем собственном развитии. По этой причине исследователи часто просят людей, которые лучше всего знают младенцев и детей — обычно их родителей или опекунов, — заполнить анкеты или анкеты о различных аспектах их жизни. Эти данные родительского отчета могут быть проанализированы сами по себе или в сочетании с любыми собранными поведенческими или психофизиологическими данными.

Один из часто используемых вопросников для сообщений родителей — это Контрольный список поведения детей (CBCL; Achenbach & Rescorla, 2000).Родители заполняют эту анкету для дошкольников, отвечая на вопросы, среди прочего, о сильных сторонах ребенка, проблемах с поведением и инвалидности. Ответы, предоставленные родителями, используются, чтобы определить, есть ли у ребенка какие-либо поведенческие проблемы, такие как проблемы со сном, агрессивное поведение, депрессия или проблемы с дефицитом внимания / гиперактивностью.

В недавнем исследовании использовался опросник CBCL-Preschool (Achenbach & Rescorla, 2000) для изучения функционирования дошкольников в зависимости от уровня стресса, который испытывали их матери во время беременности (Ronald, Pennell, & Whitehouse, 2011).Почти 3000 беременных женщин были задействованы в исследовании во время их беременности и были опрошены об их стрессовом жизненном опыте. Позже, когда их детям исполнилось 2 года, матери заполнили анкету CBCL-Preschool. Результаты исследования показали, что более высокие уровни материнского стресса во время беременности (например, развод или переезд в новый дом) были связаны с повышенными проблемами дефицита внимания / гиперактивности у детей спустя 2 года. Эти результаты показывают, что стрессовые события, переживаемые во время пренатального развития, могут быть связаны с проблемным поведенческим функционированием ребенка спустя годы, хотя необходимы дополнительные исследования.

Методы интервью

В то время как младенцы и очень маленькие дети не могут говорить о своих мыслях и поведении, детей старшего возраста и взрослых обычно просят использовать язык для обсуждения своих мыслей и знаний о мире. Фактически, эти парадигмы устных отчетов являются одними из наиболее широко используемых в психологических исследованиях. Например, исследователь может представить ребенку виньетку или рассказ, описывающий моральную дилемму, и его попросят высказать свои собственные мысли и убеждения (Walrath, 2011).Например, дети могут отреагировать на следующее:

«Mr. Жена Кохута больна, и только одно лекарство может спасти ей жизнь. Лекарство очень дорогое, и г-н Кохут не может себе этого позволить. Аптекарь цену не снизит. Что должен делать мистер Кохут и почему? »

Дети могут дать письменные или устные ответы на эти типы сценариев. Они также могут предложить свои взгляды на различные вопросы, начиная от отношения к употреблению наркотиков и заканчивая переживанием страха при засыпании и воспоминаниями о том, как заблудиться в общественных местах — возможности безграничны.Устные отчеты, такие как интервью и опросы, позволяют детям описать свой собственный опыт мира.

Теперь вы знаете о некоторых инструментах, используемых для проведения исследований с младенцами и маленькими детьми. Помните, методов исследования — это инструменты, которые используются для сбора информации. Но легко спутать методы исследования и дизайн исследования. Дизайн исследования — это стратегия или план для принятия решения о том, как собирать и анализировать информацию. Дизайн исследования диктует, какие методы используются и как.

Исследователи обычно сосредотачиваются на двух разных типах сравнений при проведении исследований с младенцами и детьми. Первый вид сравнения исследует изменений у лиц . Как следует из названия, этот тип анализа измеряет способы, которыми конкретный человек изменяется (или остается неизменным) с течением времени. Например, специалисту по развитию может быть интересно изучить одну и ту же группу младенцев в 12 месяцев, 18 месяцев и 24 месяца, чтобы изучить, как словарный запас и грамматика меняются с течением времени.На этот вопрос лучше всего ответить с помощью продольного исследования. Другой вид сравнения фокусируется на изменениях между группами . В этом типе анализа исследователи изучают средние изменения в поведении между группами разного возраста. Возвращаясь к примеру с языком, ученый может изучить словарный запас и грамматику, используемые 12-месячными, 18-месячными и 24-месячными детьми, чтобы изучить, как языковые способности меняются с возрастом. На этот вопрос лучше всего ответить, используя метод перекрестного исследования.

Планы продольных исследований

Планы продольных исследований используются для изучения поведения одних и тех же младенцев и детей с течением времени. Например, рассматривая наш пример поведения в прятках у дошкольников, исследователь может провести продольное исследование, чтобы выяснить, со временем становятся ли 2-летние более способными прятаться. С этой целью исследователь может понаблюдать за группой двухлетних детей, играющих в прятки, с планами понаблюдать за ними снова, когда им будет 4 года — и снова, когда им будет 6 лет.Это исследование носит лонгитюдный характер, потому что исследователь планирует изучать тех же детей, что и они стареют. Основываясь на своих данных, исследователь может сделать вывод, что у двухлетних детей с возрастом развиваются более зрелые способности к прятанию. Помните, что исследователи изучают такие игры, как прятки, не потому, что им интересны сами игры, а потому, что они дают ключ к пониманию того, как дети думают, чувствуют и ведут себя в разном возрасте.

Продольные исследования могут проводиться в краткосрочной перспективе (в течение нескольких месяцев, как в Wiebe, Lukowski, & Bauer, 2010) или в течение гораздо более длительных периодов (годы или десятилетия, как в Lukowski et al., 2010). По этим причинам планы продольных исследований оптимальны для изучения стабильности и изменений во времени. Однако лонгитюдное исследование также имеет ограничения. Во-первых, лонгитюдные исследования дороги: они требуют, чтобы исследователи поддерживали постоянный контакт с участниками в течение долгого времени, и они требуют, чтобы у ученых было финансирование для проведения своей работы в течение продолжительного периода времени (от младенчества до того момента, когда участникам было 19 лет в Lukowski et al., 2010). Дополнительный риск — истощение.Отсев происходит, когда участники не завершают все части исследования. Участники могут переезжать, менять свои номера телефонов или просто терять интерес к участию с течением времени. Исследователи должны учитывать возможность отсева, первоначально включив в свое исследование более крупную выборку, поскольку некоторые участники, вероятно, выбывают из нее со временем.

Повторные оценки могут также повлиять на результаты продольных исследований. Подумайте, насколько хорошо вы бы справились с тестом по математике, если бы вам каждый день в течение недели давали один и тот же экзамен.Ваша успеваемость, вероятно, со временем улучшится не обязательно потому, что у вас улучшатся математические способности, а потому, что вы постоянно решали одни и те же математические задачи. Это явление известно как эффект практики. Эффекты практики возникают, когда участники со временем становятся лучше справляются с задачей, потому что они выполняли ее снова и снова; не в результате естественного психологического развития. Последним ограничением лонгитюдных исследований является то, что на результаты могут влиять когортные эффекты. Когортные эффекты возникают, когда на результаты исследования влияет определенный исторический момент времени, в течение которого участники проходят тестирование.В качестве примера подумайте о том, как отношения сверстников в детстве, вероятно, изменились с февраля 2004 года — месяца и года основания Facebook. Когортные эффекты могут быть проблематичными в лонгитюдном исследовании, потому что только одна группа участников тестируется в один момент времени — можно ожидать разных результатов, если участники одного возраста тестировались в разные моменты исторического времени.

Планы поперечных сечений

Планы поперечных исследований используются для изучения поведения участников разного возраста, которые проходят тестирование в один и тот же момент времени.Например, при рассмотрении нашего примера поведения детей в прятках исследователь может захотеть выяснить, чаще ли дети старшего возраста прячутся в новых местах (тех, в которых другой ребенок в той же игре никогда раньше не прятался) по сравнению с младшие дети. В этом случае исследователь может наблюдать за играющими в игру 2-, 4- и 6-летними детьми (различные возрастные группы представляют собой «поперечные сечения»). Это исследование носит перекрестный характер, поскольку исследователь планирует одновременно изучить поведение детей разного возраста в рамках одного исследования.Основываясь на своих данных, исследователь может сделать вывод, что двухлетние дети чаще прячутся в ранее просматриваемых местах, чем шестилетние.

Планы поперечного сечения полезны по многим причинам. Поскольку участники разного возраста проходят тестирование в один и тот же момент времени, сбор данных может происходить в быстром темпе. Кроме того, поскольку участники проходят тестирование только в один момент времени, практические эффекты не являются проблемой — у детей нет возможности со временем научиться лучше выполнять задание.Планы поперечных сечений также более рентабельны, чем планы продольных исследований, потому что нет необходимости поддерживать контакт с участниками и следить за ними с течением времени.

Однако одним из основных ограничений перекрестных исследований является то, что результаты дают информацию о возрастных изменениях, а не о развитии как таковом . То есть, хотя описанное выше исследование может показать, что 6-летние дети более продвинуты в своем скрытном поведении, чем 2-летние, данные, использованные для этого вывода, были собраны у разных детей.Возможно, например, что эта конкретная выборка 6-летних детей оказалась особенно умной в прятках. Таким образом, исследователь не может сделать вывод о том, что двухлетние дети с возрастом становятся лучшими прятниками; она может только констатировать, что 6-летние в среднем более изощренные прятки по сравнению с детьми на 4 года младше.

Планы последовательных исследований

Планы последовательных исследований включают элементы как продольных, так и поперечных исследований. Подобно лонгитюдным планам, в последовательном исследовании участвуют участники, за которыми следят с течением времени; Подобно поперечным планам, последовательная работа включает участников разного возраста.Этот план исследования также отличается от тех, которые обсуждались ранее, тем, что дети разного возраста включаются в исследование в разные моменты времени для изучения возрастных изменений, развития у одних и тех же людей по мере их старения и учета возможности когортных эффектов.

Рассмотрим еще раз наш пример поведения в прятках. В исследовании с последовательным дизайном исследователь может включить три отдельные группы детей (группы A, B и C).Дети в группе A будут включены в исследование, когда им исполнится 2 года, и будут подвергнуты повторному тестированию, когда им будет 4 и 6 лет (дизайн аналогичен лонгитюдному исследованию, описанному ранее). Дети в группе B будут зачислены, когда им исполнится 4 года, и будут снова проходить тестирование, когда им будет 6 и 8 лет. Наконец, дети в группе C будут зачислены, когда им исполнится 6 лет, и будут снова проходить тестирование, когда им будет 8 и 10 лет.

Исследования с последовательным дизайном эффективны, потому что они позволяют проводить как продольные, так и поперечные сравнения.Этот план исследования также позволяет изучать когортные эффекты. Например, исследователь может изучить поведение в прятках 6-летних детей в группах A, B и C, чтобы определить, различались ли результаты в разных группах, когда участники были одного возраста. Если бы различия в производительности были обнаружены, были бы доказательства когортного эффекта. В примере с прятками это может означать, что дети из разных периодов времени различались по тому, сколько они хихикали или насколько они терпеливы, когда ждут, чтобы их нашли.Последовательные планы также привлекательны, потому что они позволяют исследователям многое узнать о разработке за относительно короткий промежуток времени. В предыдущем примере четырехлетнее исследование предоставило информацию о 8-летнем периоде развития путем включения детей в возрасте от двух до десяти лет.

Поскольку они включают элементы продольных и поперечных конструкций, последовательные исследования имеют многие из тех же сильных сторон и ограничений, что и другие подходы.Например, последовательная работа может потребовать меньше времени и усилий, чем продольное исследование, но больше времени и усилий, чем поперечное исследование. Хотя практические эффекты могут быть проблемой, если участников просят выполнять одни и те же задачи или оценки с течением времени, отсев может быть менее проблематичным, чем то, что обычно наблюдается в лонгитюдном исследовании, поскольку участникам, возможно, не придется оставаться в исследовании в течение такого длительного периода. времени.

Рассматривая лучший план исследования для использования в своих исследованиях, ученые думают о своем главном исследовательском вопросе и о том, как лучше всего найти ответ.Таблица преимуществ и недостатков для каждого из описанных исследовательских проектов приведена здесь, чтобы помочь вам при рассмотрении того, какие виды исследований лучше всего проводить с использованием каждого из этих различных подходов.

В предыдущих разделах описываются инструменты исследования для оценки развития в младенчестве и раннем детстве, а также способы, с помощью которых можно использовать планы исследований для отслеживания возрастных изменений и развития с течением времени. Однако прежде чем приступить к исследованиям в области развития, вы также должны знать, что тестирование младенцев и детей сопряжено со своим уникальным набором проблем.В последнем разделе этого модуля мы рассмотрим некоторые из основных проблем, с которыми сталкиваются при проведении исследования с самыми молодыми участниками-людьми. В частности, мы фокусируем наше обсуждение на этических проблемах, вопросах найма и выбывании участников.

Этические проблемы

Как изучающий психологию, вы, возможно, уже знаете, что институциональные контрольные комиссии (IRB) рассматривают и одобряют все исследовательские проекты, которые проводятся в университетах, больницах и других учреждениях.ЭСО обычно представляет собой группу экспертов, которые читают и оценивают предложения по исследованиям. Члены IRB хотят гарантировать, что предлагаемое исследование будет проводиться с соблюдением этических норм и что потенциальные преимущества исследования перевешивают риски и вред для участников. Однако вы можете не знать, что IRB считает некоторые группы участников более уязвимыми или подверженными риску, чем другие. В то время как студенты университетов обычно не считаются уязвимыми или подверженными риску, младенцы и маленькие дети обычно попадают в эту категорию.Что делает младенцев и маленьких детей более уязвимыми во время исследования, чем молодых людей? Одна из причин, по которой младенцы и маленькие дети считаются подверженными повышенному риску, связана с их ограниченными когнитивными способностями, из-за которых они не могут заявить о своей готовности участвовать в исследовании или сообщить исследователям, когда они хотели бы выйти из исследования. По этим причинам младенцам и детям младшего возраста требуются специальные приспособления для участия в исследовательском процессе.

Размышляя о специальных приспособлениях в исследованиях развития, подумайте о процессе получения информированного согласия.Если вы когда-либо участвовали в психологическом исследовании, вы можете знать на собственном опыте, что взрослые обычно подписывают заявление об информированном согласии (договор, в котором говорится, что они соглашаются участвовать в исследовании) после того, как узнают об исследовании. В рамках этого процесса участники информируются о процедурах, которые будут использоваться в исследовании, а также обо всех ожидаемых рисках или преимуществах. Младенцы и маленькие дети не могут устно заявить о своем желании участвовать, не говоря уже о понимании баланса потенциальных рисков и преимуществ.Таким образом, от исследователей часто требуется получить письменное информированное согласие от родителя или законного опекуна ребенка-участника, взрослого, который почти всегда присутствует при проведении исследования. Фактически, детей не просят указать, хотят ли они вообще участвовать в исследовании (процесс, известный как согласие), пока им не исполнится примерно семь лет. Поскольку младенцы и маленькие дети также не могут легко указать, хотят ли они прекратить свое участие в исследовании, исследователи должны быть внимательны к изменениям в состоянии участника (определяя, слишком ли ребенок устал или расстроен, чтобы продолжить), а также желания родителей (в некоторых случаях родители могут захотеть прекратить свое участие в исследовании).Как и в исследованиях взрослых, исследователи всегда должны стремиться защищать права и благополучие несовершеннолетних участников и их родителей при проведении исследований в области развития.

Набор участников

Дополнительная проблема в науке о развитии — это набор участников. Набрать студентов университетов для участия в учебе для взрослых обычно несложно. Многие колледжи и университеты предлагают дополнительные кредиты за участие в исследованиях и имеют такие места, как доски объявлений и школьные газеты, где можно рекламировать исследования.К сожалению, маленьких детей нельзя нанимать, делая объявления на курсах Введение в психологию, размещая рекламу в кампусах или через онлайн-платформы, такие как Amazon Mechanical Turk. Учитывая эти ограничения, как исследователи находят младенцев и маленьких детей для участия в своих исследованиях?

Ответ на этот вопрос варьируется по разным параметрам. Исследователи должны, среди прочего, учитывать количество необходимых им участников и доступные им финансовые ресурсы.Местоположение также может быть важным фактором. Исследователи, которым нужно большое количество младенцев и детей, могут попытаться сделать это, получив записи о рождении младенцев в штате, округе или провинции, в которой они проживают. В некоторых областях эта информация является общедоступной бесплатно, тогда как записи о рождении должны быть приобретены в других регионах (а в некоторых местах записи о рождении могут быть полностью недоступны в качестве инструмента приема на работу). Если имеются записи о рождении, исследователи могут использовать полученную информацию, чтобы позвонить семьям по телефону или отправить им письма с описанием возможных исследовательских возможностей.Однако не все потеряно, если эта стратегия найма недоступна. Исследователи могут выбрать оплату кадровому агентству за то, чтобы связаться с ними и нанять для них семьи. Хотя эти методы обычно бывают быстрыми и эффективными, они также могут быть довольно дорогими. Более экономичные варианты найма включают размещение рекламы и листовок в местах, часто посещаемых семьями, таких как классы для мам, местные торговые центры, дошкольные учреждения или детские сады. Исследователи также могут использовать социальные сети, такие как Facebook, что позволяет пользователям размещать объявления о найме за небольшую плату.Конечно, каждый из этих методов найма требует одобрения IRB.

Истощение

Еще одним важным фактором при проведении исследований с младенцами и маленькими детьми является истощение. Хотя отсев довольно распространен, в частности, в лонгитюдных исследованиях, он также проблематичен для науки о развитии в целом, поскольку в исследованиях с младенцами и детьми раннего возраста, как правило, выше процент отсева, чем в исследованиях со взрослыми.Например, высокий процент истощения в исследованиях ERP часто является результатом требований задачи: младенцы должны сидеть спокойно и надевать на голову тугую влажную шапочку, прежде чем смотреть неподвижные фотографии на экране компьютера в темной, тихой комнате. В других случаях истощение может быть связано с мотивацией (или ее отсутствием). В то время как взрослых можно мотивировать к участию в исследованиях, чтобы получить деньги или дополнительный зачет курса, младенцев и маленьких детей не так легко соблазнить. Кроме того, младенцы и маленькие дети более склонны к быстрой утомляемости, суетливости и потере интереса к процедурам исследования, чем взрослые.По этим причинам исследовательские исследования должны быть как можно более короткими — вероятно, лучше разбить большое исследование на несколько коротких сессий, чем втиснуть все задачи в одно долгое посещение лаборатории. Исследователи также должны выделять время для перерывов в своих протоколах исследования, чтобы младенцы могли отдохнуть или перекусить по мере необходимости. Счастливые, комфортные участники предоставляют лучшие данные.

Развитие ребенка — увлекательная область исследования, но необходимо позаботиться о том, чтобы исследователи использовали соответствующие методы для изучения поведения младенца и ребенка, использовали правильный экспериментальный план для ответа на свои вопросы и были осведомлены об особых проблемах, которые входят в его состав.