Ответ вопросом на вопрос — это хитрость или случайность?
В современном обществе мы постоянно общаемся, спорим, задаем вопросы, получаем ответы. Именно общение – инструмент для решения всех проблем и задач. Существует ряд приемов и способов, используя которые, можно влиять на собеседника, изменять его отношение к теме и подталкивать к другому решению. Ответ вопросом на вопрос — это один из способов психологического влияния. Его используют в повседневной жизни, в бизнесе, на переговорах, чтобы открыть настоящее лицо человека и узнать его намерения.
Интуитивный уход от ответа
Некоторые люди не догадываются о том, что используют прием встречного вопроса. Возможно, они не знают, как правильно ответить, или пытаются пошутить. Бывают моменты, когда вопрос задан некорректно или непонятно, тогда используется вопрос-уточнение. Кто-то не ориентируется в теме заданного вопроса и хочет уточнить информацию. Но ответ вопросом на вопрос — это всегда раздражающий фактор.
Намеренный уход от ответа
Для психологов, политиков и образованных людей ответ вопросом на вопрос – это своеобразный продуманный ход и полемическая уловка.
Бестактные, невежливые попытки разузнать информацию вопросами в лоб умело пресекаются такими людьми в самом начале беседы.
Почему люди отвечают вопросом на вопрос? Ответ прост. Это происходит с целью:
— перехвата инициативы и лидерства в разговоре;
— получения власти над собеседником;
— манипулирования поведением оппонента;
— навязывания личного мнения.
Кто использует прием игнорирования вопросов?
Те, кто отвечает вопросом на вопрос, хотят уйти от ответа и провокации. На переговорах, выступлениях, в спорах и рассуждениях задают провокационные вопросы, чтобы поставить собеседника в неожиданное положение. Нужно обладать быстрой мыслительной реакцией, чтобы не наговорить лишнего.
Примерами ответных вопросов могут быть следующие:
— А почему вы интересуетесь?
— А почему вы так считаете?
— А вы в этом сомневаетесь?
— И давно вам это интересно?
На первой встрече или во время знакомства некоторые люди задают нежелательные вопросы о возрасте, семейном положении, заработной плате, работе и личных моментах.
Друзья или знакомые (с которыми у вас конфликтные отношения) могут специально при всех задать вопрос о внешности, весе, семейных проблемах. Желательно быстро найти остроумный ответ или задать встречный вопрос, чтобы ситуация не поставила вас в тупик.
Лучшая защита – это нападение
Ответ вопросом на вопрос – это защита от провокаций, агрессии и быстрый способ сменить неприятную тему или закончить разговор. Грамотно и вежливо парируя коллеге или другу, вы покажете свою значимость и непоколебимость.
Даже если обсуждаемая тема крайне неприятна для вас, не стоит реагировать слишком решительно, отвечать серьезно или злобно. Такая реакция лишь покажет вашему оппоненту, что его замечания вас уязвили и обидели.
Чтобы легко выйти из неловкой ситуации, нужно заранее подготовить ряд ответов на каверзные вопросы. Даже на самый бесцеремонный вопрос следует отвечать вежливо и с достоинством.
Но если ваш собеседник проявляет наглость, то всегда можно приостановить общение с помощью фраз:
— вас это не касается;
— я не хочу с вами об этом говорить;
— прошу оставить меня в покое.
Кроме этого, нужно всегда быть начеку с людьми, проявляющими чрезмерное любопытство и задающими много вопросов.
Психологи советуют потренироваться в обычных жизненных ситуациях менять тему разговора, влиять на собеседника и уходить от ответов. Вы можете попробовать на своих родственниках и друзьях, чтобы в нужный момент применить этот метод в работе или при решении конфликтов.
Почему ответ вопросом на вопрос – не лучшая тактика разговора
– Как на мне сидит это платье?
– А как ты сама думаешь?
– А прическа?
– А ты не видела?
И все! Бесит! Хочется просто врезать! Ну почему сразу не сказать: «Ты в нем как тумба! Не твое! Не надо, не покупай». Или: «Отлично! Бери!» Ну почему надо задавать вопрос ответом на вопрос?
Знакомо?
Вот наверняка было такое, — люди, которые на твой вопрос отвечают вопросом? И абсолютно неважно, что ты спрашиваешь. Вспомни, что ты чувствуешь, когда такое происходит? Тебя это раздражает, бесит или пропадает всякое желание общаться с этим поганцем? Или же ты чувствуешь, что эта пакость тобой манипулирует?
В этой статье:
Что говорит этикетКогда уместно отвечать вопросом на вопросКогда не стоит пользоваться этим?Где использовать необходимо?
Что говорит этикет
Фото автора Michelle Leman: Pexels
С точки зрения этикета такая форма, поведения считается не очень приличной и воспитанной.
Ты как бы неуважительно относишься к людям, с которыми беседуешь. Некоторым такой жест может показаться и проявление агрессии с твоей стороны.
А с точки зрения психологии, точнее ролей наших эго-состояний, вопросы чаще всего задаются из эго-состояния Родителя.
И пользуясь приемом отвечать вопросом на вопрос, ты склоняешь собеседника войти в роль Ребенка. Это некая манипулятивная история сознательная или бессознательная.
Если мы говорим про неосознанное использование такой манипуляции, то это скорее про защитные механизмы и привычную манеру общения для человека. То есть он или защищается, переходя в роль Родителя, или использует такую стратегию поведения, как устоявшуюся норму для себя.
И можно пользоваться таким методом, когда хочется уйти от неприятного или провокационного вопроса. Но не стоит применять эту уловку часто. Манипуляции со временем считываются, и люди начинают понимать, что ими как-то управляют.
Когда уместно отвечать вопросом на вопрос
При общении с определенными людьми.
Например, со знакомыми, которые не видят рамок, и нагло могут спросить личный, а иногда и весьма интимный вопрос. «А почему у вас еще детей нет, вы ведь 10 лет в браке?», «А вы когда поженитесь?» (говорится при рядом стоящем парне). И ведь ни одна мысль не проскользнет в голове, что подобные вопросы, во-первых: никого не касаются, а во-вторых: бестактны в любом контексте.
Как раз в такой ситуации и с подобными людьми отвечать вопросом на вопрос будет и уместно, и эффективно. И можно это сделать не банально, а попробовать в действии метод рефрейминга. Например, на вопрос о замужестве или детях, ответно спросить:
- «Это действительно самое главное, что вас/тебя сейчас волнует?»,
- «Это имеет такое большое значение для вашей/твоей дальнейшей жизни?»,
- «Вы думаете/ты думаешь, что это у меня единственная цель в жизни?».
Стратегии и тактики общения
Такими фразами ты переворачиваешь ситуацию, и неготовый к такому ответу собеседник будет демонстрировать неожиданное удивление.
Таким образом ты покажешь, что у тебя есть твое личное пространство, куда не стоит лезть
Стоит не забывать, что тот, кто задает вопросы находится в более выгодном положении, занимает лидерскую позицию. Вторая сторона как бы начинает подстраиваться или оправдываться, стараясь интуитивно найти правильный ответ.
Когда не стоит пользоваться этим?
В целом, при общении с интересными для тебя людьми, с тем, кого ты уважаешь и ценишь, кому показывает свою компетентность не стоит применять такой способ диалога. В искреннем общении собеседник ожидает получить ответ на свой вопрос. Именно в открытом разговоре вы приходите к какому-то конструктиву, или просто получаете удовольствие от совместного обсуждения какой-либо темы.
Также с правоохранительными органами такая тактика вызовет еще больше недоверия и вопросов. При общении может возникнуть подозрение, что уход от ответа встречным вопросом, человек использует, чтобы не сказать ничего лишнего, уклониться. А следовательно, ему есть что скрывать.
В ситуации, когда кто-то спрашивает у тебя что-то по твоей профессиональной деятельности, будет лучше сказать, что ты не совсем понимаешь, что имеется ввиду/что ты этого не знаешь/что ты не владеешь этой информацией, чем хитрить и увиливать, пытаясь сменить тему встречными вопросами. Поверь, в этом нет ничего такого, если ты не в курсе какой-то информации.
Где использовать необходимо?
Есть отдельные категории деятельности, где отвечать на вопрос вопросом не то, что уместно, а возможно даже необходимо. Например, когда твоя работа напрямую с этим связана: продажи, сложные клиенты, провокационные вопросы, участие в дебатах и т.д.
В повседневной же жизни ты можешь действовать и напрямую с особо бестактными людьми. Бывает так, что с определенным человеком тебе не хочется делиться какой-то информацией, что-либо рассказывать, или его вопрос тебя цепляет.
В этом случае ты можешь открыто сказать ему, что он лезет в твои личные дела, что тебе не хочется обсуждать эту тему.
Так ты открыто продемонстрируешь границы твоего пространства, куда не пускаешь никого без приглашения. При этом не нужно будет прибегать к манипулятивным техникам.
Иногда стоит четко регламентировать некоторую дистанцию с другими, и периодически очерчивать рамки, за которые человеку не стоит выходить. Но и также проявлять уважение к чужому пространству.
Ну и помни, если ты не можешь справиться с какими-то проблемами самостоятельно, не видишь выхода из сложной ситуации, у тебя есть твой друг-психолог, который всегда поможет.
7 причин, по которым психологи никогда не дают вам прямого ответа
Источник: wavebreakmedia/Shutterstock
Когда люди спрашивают меня, чем я занимаюсь на светских мероприятиях, я обычно не говорю, что я психолог. Во-первых, потому что люди иногда реагируют неуместным раскрытием информации. (Реальный пример: «Моя жена принимает антидепрессанты, поэтому у нее нет сексуального влечения».)
Но это в основном потому, что в ходе неизбежно следующей болтовни люди склонны задавать мне простые психологические вопросы.
Это само по себе хорошо, за исключением того, что когда дело доходит до психологии, вопрос редко бывает так прост, как кажется, а даже если и так, то ответ, наверное, не .
В результате у людей обычно есть веские причины раздражаться из-за неспособности психологов дать им прямой ответ на, казалось бы, простые вопросы, потому что мы редко это делаем. Однако, в нашу защиту, для этого есть веские причины — как минимум семь. И чтобы проиллюстрировать их, я привожу несколько примеров реальных вопросов, которые мне задавали на общественных мероприятиях.
1. Вопрос совсем не простой.
Пример: «Люди действительно меняются?»
Казалось бы, на этот вопрос можно ответить просто да или нет, но на самом деле человек спрашивает не , могут ли измениться человек, а скорее , каким образом могут измениться человек, что намного более сложный вопрос. В данном случае я сказал: «Это отличный и не такой уж простой вопрос.
Сколько времени у вас есть?»
2. Ответ совсем не простой.
Пример: Один мужчина представился мне на вечеринке, сказал, что слышал, что я психолог, и сказал: «Как быстрее всего пережить развод?» Затем он стоял, полуотвернувшись, ожидая ответа на скорую руку — может быть, «Купи Порше»?
Я начал объяснять, что восстановление после отказа и потери на самом деле является сложным эмоциональным процессом. Через несколько предложений он начал выглядеть очень грустно, поэтому я завернул его и направил его к бару
3. У человека есть очевидные планы
Пример: «Как вы думаете, хорошо ли пичкать детей лекарствами от СДВГ?»
Если бы человек спрашивал о моем отношении к лекарствам от СДВГ, это было бы одно, но фраза «пихать детям лекарства от СДВГ» подразумевала, что она была категорически против лекарств от СДВГ и того, как они прописываются. Так как я не знал ее — или ее опыта с СДВГ, детьми или лекарствами — я пытался уйти от этого, шутя: «Большинство лекарств от СДВГ не пихают, дети принимают их перорально!» Ей это не показалось забавным
4.
Нас так учили
Психологи, которые практикуют традиционный психоанализ, часто учатся отвечать вопросом на вопрос, потому что они считают, что простое предложение ответа означает упущение возможности исследовать значения, которые вопрос может иметь для задающего, и, таким образом, узнать больше о своих бессознательных мыслительных процессах. Оказывается, некоторым из них трудно избавиться от этой привычки, когда они находятся в социальных сетях.
5. Ответ зависит от детали или от третьей переменной.
Пример: «Мой коллега никогда не нервничает во время презентаций, в отличие от меня. Это плохо?»
Поскольку я точно не знаю, насколько этот человек нервничает, я мог либо спросить его (что было бы раздражающе, поскольку я бы отвечал на вопрос другим вопросом), либо просто сказать: «Это зависит от того, (также раздражает, поскольку это не прямой ответ). Но на самом деле ответ означает, что «зависит» — в частности, небольшая нервозность обычно считается хорошей, поскольку она помогает нашей концентрации и бдительности, в то время как излишняя нервозность является проблемой, поскольку отвлекает.
6. Проблема заключается в разногласиях в этой области.
Пример: «Должна ли школа помогать детям повышать самооценку?»
Хороший вопрос. В этом случае я сказал: «На самом деле в этой области существуют некоторые разногласия по поводу различных программ повышения самооценки, большинство из которых просто не очень эффективны. Также ведутся споры о том, следует ли сосредоточить внимание на самооценке или на таких понятиях, как самосострадание и самоэффективность». На что человек ответил: «Значит, нет ». На что я ответил: «Не совсем так. Это зависит.» После чего они притворились, что заметили друга в другом конце комнаты.
7. Психолог действительно раздражает.
Хорошо, некоторые из нас немного раздражают и не могут ответить на прямой вопрос, чтобы спасти свою жизнь. Пример: коллега за ужином однажды ответил хозяину на вопрос : «Что бы сделало вас счастливым? », сказав: «Что сделало бы меня счастливым, так это если бы у людей было больше сочувствия, если бы у них было больше сострадания и если бы у них была готовность открыть свой разум для новых идей».
Это было бы отличным ответом, если бы перед ним не стоял хозяин с тяжелым подносом с десертами. (Я выбрал Тирамису.)
Посетите мой сайт.
Copyright 2015 Guy Winch
В психологии поведение, отвечающее вопросом на вопрос, может иметь несколько значений. Человек, которому мы задаем вопрос, не понимает нас? Или он понимает, но пытается отвлечь нас тем, что у них нет ответа? Или они пытаются сэкономить время? Или над нами издеваются? Мы должны изучить психологию этого более подробно.
Не нужно все время плохо это воспринимать. Иногда это нормально, когда человек внезапно отвечает вопросом, будучи ошеломлен вопросом.
Другой вариант ответа на вопрос вопросом — это ответ на вопрос тем же вопросом, это тактика, которую люди часто используют для экономии времени. Это малоизвестно, но этот метод также используется для улавливания чувства ритма.
в диалоге при написании сценария.
Для некоторых людей это вошло в привычку, и они так часто используют этот метод, что даже если знают ответ на вопрос, то первым делом отвечают вопросом. Более того, если это действие сделано с умом, оно достаточно эффективно, чтобы заставить их задуматься над ответом и полностью забыть заданный вопрос.
Карьерный совет Джеффа Безоса
Пожалуйста, включите JavaScript
Карьерный совет Джеффа Безоса
Чтобы понять это более точно, давайте сначала немного рассмотрим психологию реагирования.
Психология ответа
Понимание заданного вопроса является первым этапом в процессе ответа, здесь самое важное то, что исследует вопрос, интерпретация того же смысла не меняется.
Ответы могут зависеть от многих факторов. Исследования даже являются анкетой, порядок ответов, заданный с вопросами, показывает, что это создает изменения в результатах.
Эффект порядка ответа (эффект порядка ответа) состоит в том, чтобы понять вопрос, найти соответствующую информацию в памяти, сгенерировать ответ, и его можно рассматривать как влияние других ментальных стадий на ответ.
Очередь вопросов Эффект ответа на вопрос на предыдущий или следующий вопрос. Это относится к определению ответа (эффект порядка элементов).
Предыдущий вопрос и интерпретация общей следующей проблемы данного ответа и ответа дается влияет на это. Трудность задачи и полученный ответ находятся в обратной зависимости в общем виде.
Было обнаружено значительное влияние. Данные из области лингвистики оценочно, необычные слова, двусмысленная именная фраза или вызывают проблемы с пониманием синтаксиса, поэтому вопросы ручного опроса влияют на качество ответа.
У некоторых людей чуткость экстремальная, чтобы выбирать ценности или предпочитать ценности, которые занимают место в центре, в общем, может быть. Уровень заинтересованности людей также зависит от качества ответов, учитывая эффективность последнего этапа.
Некоторые люди склонны давать удовлетворительный простой ответ (удовлетворительно), избегая тяжелых умственных усилий. Удовлетворяя теорию, респонденты могут сократить мыслительный процесс, который даст правильные ответы.
И с очень небольшим усилием, однако, чтобы выглядеть логичным, ответьте на все вопросы в том же или подобном порядке (Anand et al., 2009). С этой проблемой (эскапизмом) исследователь обычно сталкивается, если умственные способности человека недостаточны, а готовность к ответу низка.
Основываясь на этой информации, как мы можем перечислить причины для ответа на вопрос вопросом в психологии?
Можно сказать, что многие люди получают больше времени для себя, «отвечая на вопросы вопросами», где они блокируются в ходе разговора. Поскольку на полях сражений используется метод «лучшая защита — это нападение», по мнению некоторых, это, возможно, тактика во взаимном диалоге.
Сократ применял это точно так же в то время. Когда он посмотрел на свой менталитет, то полагал, что вся информация содержится в человеке от рождения. Применяя этот метод к своим ученикам, он стремился «быть в состоянии проявить себя, чтобы найти ответ на вопрос, который ему задали самому себе, не зная ответа на вопрос, который ему задали самому себе».
Дело, конечно, в том, что никто из нас не Сократ, мы это осознаем. Некоторые из нас даже отвечают вопросом на вопрос, некоторые прямо отвечают тем же вопросом на вопрос, потому что у нас нет ответа. Если перечислить возможные причины, то «это вполне интеллигентные люди пытаются спасти ситуацию, или это тактика, может быть, это также может свидетельствовать о каких-то проблемах с уверенностью в себе, суть работы в том, чтобы попытаться скрыть, что вы не знаю ответ, время. она пытается победить».
В одном я уверен, так это в том, что акт «ответа вопросом на вопрос» вредит ходу диалога и человеческой готовности продолжать разговор. «По простой логике» цель вопроса — получить ответ.
Или вы можете задать свои вопросы, чтобы быть уверенным в чем-то. Так почему же человеку так сложно ответить? Однако вместо этого можно сказать, что я знаю ответ на этот вопрос, но не хочу/не хочу говорить, или прямо не знаю ответа на этот вопрос, никто не может давить на вас в этом вопросе. Выбор остается за вами.
Вы один из тех, кто использует слово «я не знаю», или один из тех, кто ответил вопросом на вопрос?
Я не рассматриваю двусторонние диалоги как гонку, поэтому мне не нужно часто отвечать на вопросы вопросами. Я предпочитаю говорить, что не знаю, если у меня нет знаний или я не могу составить мнение по теме. Я пытаюсь узнать от него что-то новое, говоря, что не знаю, вместо того, чтобы признаться и снизить качество диалога.
Конечно, это не всегда может быть вызвано поучительным диалогом. Иногда человек перед нами может задавать бессмысленные или беспокоящие нас вопросы, чтобы заставить нас, и если я осознаю это, я могу использовать метод ответа на вопрос вопросами, чтобы спровоцировать другого человека, как и любой другой человек.
Это может отличаться.
Если посмотреть с другой точки зрения, ответ вопросом на заданный вопрос на самом деле является исследованием. Человек, который отвечает вопросом на вопрос, задает вопрос другому человеку.
Таким образом, человек, который отвечает на вопрос вопросом, означает, что он/она убежден, что он/она выше или мудрее другого человека. Можно сказать, что два человека, которые постоянно задают друг другу вопросы, соревнуются за мудрость или превосходство .Это используется в качестве тактики на собеседованиях при приеме на работу.
Если вас спросят, чем вы занимаетесь в свободное время, и вы больше читаете научных книг, вы ответите, что я читаю научные книги. Таким образом, он приходит к вам с новыми вопросами, например, кого вы читаете. В интервью вам задают вопросы.
Это инерционно-агрессивное поведение, даже если кажется, что оно не имеет явного намерения манипулировать.
Естественно когда отвечаешь вопросом на вопрос задавший вопрос остается в пассивно-агрессивной ситуации, а это не правильно.