Индивидуальные качества человека: Перечислите индивидуальные качества человека — ответ на Uchi.ru

хорошие, подходящие для резюме, …

Личные качества обуславливаются наличием особенностей в психических процессах, в каком состоянии находится и какими свойствами обладает индивид. Сюда относится и умение взаимодействовать с окружающим миром и людьми, специфическое поведение, наличие определенных черт характера, проще говоря, все, что относится к индивидуально-психологическим особенностям персоны. Кроме всего, индивидуальным свойствам присуще наличие знаний, умений и навыков.

Индивидуальные особенности классифицируются по многим критериям. Основываясь на этих классификаторах, определяется огромное количество типологий индивидуума. Психологи во все времена проявляли и проявляют незаурядный интерес к самой сущности человека, и пытались все расставить по своим местам.

Но почему обычный человек, далекий от психологии, желает узнать, какими бывают индивидуальные особенности? А вся суть вопроса заключается в том, что за счет знаний порождается чувство самосознания, происходит повышение осознанности. Любому человеку, знающему о существовании персональных свойств, вполне доступно их определение у самого себя, с последующим обозначением путей и направлений работы на своей персоной.

Оглавление

Что дает знание об особенностях человека

Быть осведомленным и грамотным человеком в отношении психологических вопросов — значит обладать этаким оружием, при умелом использовании которого, можно избежать неприятных явлений и вести непримиримую борьбу с собственными врагами, как внутри себя, так и в собственном окружении.

Поэтому, досконально изучив личные качества человека, можно получить:

1. Повышение своего уровня самосознания.
2. Овладение более глубоки понятиями социума.
3. Научиться делать правильную расстановку приоритетов при взаимодействии с окружающими людьми и в построении с ними отношений.

Когда человек поступает на работу, или знакомиться с противоположным полом, либо взаимодействует с людьми в открытом пространстве, то ему необходимо решить главную задачу: как можно больше узнать о человеке, с которым он имеет дело, кто он такой и, кого он из себя представляет, в каком направлении лучше всего вступать с ним во взаимодействие, и что в результате получится, применив ту или иную тактику поведения.

Для того, чтобы разобраться в дебрях другого человека, необходимо сначала разгрести свои. Но, давая оценку особенностям других личностей, мы имеем возможность сравнивать себя с ними.

Личные качества людей

Женщинам также, как и мужчинам предоставлена уникальная возможность осуществить собственную самореализацию не только в общественных и семейных жизненных процессах, но и с профессиональной точки зрения. Если сравнить женский и мужской стиль руководства, то можно обнаружить ряд очевидных различий: женщинам-руководителям, бизнес-леди присущ этакий набор устойчивых интересов, они способны к выдержке больших эмоциональных нагрузок, легче приспосабливаются к окружающей среде.

Личные качества людей ни коим образом не зависят от образования и даже работы. А вот формирование индивидуальности происходит под воздействием индивидуальных свойств. Они на генетическом уровне заложены в людях, и корректировать их можно лишь в редких случаях и то в небольших пределах.

Проявление базовых индивидуальных свойств происходит за счет особенностей темперамента и самооценки. Индивидуальный типаж составляют люди:

1. Эмоционально-стабильные.
2. Интроверты.
3. Эмоционально-неустойчивые.
4. Экстраверты.

Экстраверты нуждаются в постоянной стимуляции, ибо им присущи вспыльчивость, чрезмерное веселье, раскованность, чрезмерная общительность и они склонны рисковать.

Интроверты не нуждаются во внешних стимулах, они обладают внутренней силой, плохо идут на контакт, замыкаются в себе, медлительны, зато обладают богатым внутренним миром.

Хорошие черты человека

На личные качества в добром человеке постоянно находится отклик у других людей, и они одобряются социумом. Перечень этих свойств можно вести бесконечно. Какие-то из них достались по наследству от предыдущих поколений, а иные, если есть сильное желание, то необходимо развивать. Вот список положительных сторон человека:

1. Искренний.
2. Жизнерадостный.
3. Нежный.
4. Обаятельный.
5. Общительный.
6. Верный.
7. Пунктуальный.
8. Заботливый.
9. Порядочный.

К плохим особенностям человека можно отнести весь присущий ему набор негативных свойств. Проявление плохих качеств в полную силу может быть только в том случае, когда еще с детских лет не усваиваются морально-нравственные ценности социума. Чаще всего такие люди походят из неблагополучных семей, но есть случаи, когда все плохое закладывается в человеке изначально от природы.

Итак, пример небольшого списка отрицательных свойств человека:

1. Высокомерный.
2. Ленивый.
3. Слишком гордый.
4. Жестокий.
5. Завистливый.
6. Агрессивный.
7. Равнодушный.
8. Тщеславный.
9. Жадный.

10. Лживый.

Личные качества человека для резюме

Резюме — является своеобразной визиткой претендента на должность. Хотя это не есть единственным документом, позволяющим руководителю предприятия составить какое-то представление о соискателе. Но он имеет свою важность хотя бы в том, что дает возможность определиться с тем, какие личные качества присущи данному соискателю.

Чтобы не посчитаться во время составления резюме, необходимо знать, какие индивидуальные способности могут заинтересовать кадровую службу. Ниже приведен небольшой перечень универсальных положительных свойств человека, на которые может обратить внимание потенциальный работодатель:

1. Умение быстро обучаться.
2. Быть коммуникабельным.
3. Быть честным.
4. Умение проявлять инициативу.
5. Не иметь вредных привычек.

Работодателю важно знать то, что персональные способности соискателя будут соответствовать той должности, на которую он претендует.

Существует ли универсальная таблетка?

Нет и не может человек обладать беспроигрышным набором индивидуальных способностей, при рассмотрении которых, работодатели на радостях будут выстраиваться в очередь, чтобы пригласить данного соискателя на работу. По мнению профессиональных менеджеров, отвечающих за побор персонала, в резюме необходимо указать не те личные качества, которые будут ласкать взор нанимателя, а те, которыми реально обладает человек.

Тем более, что после тщательного проведения анализа вакансий стало известно, что более сложная работа требует меньший набор индивидуальных способностей. К претендентам на любые вакансии работодателями выдвигаются различные требования. Каждая специальность требует своего набора.

Поэтому, для большего понимания, какие персональные особенности желают созерцать в соискателях работодатели, был взят список самых популярных вакансий и сделан анализ к ним требований. Оказалось, при проведении такого анализа в разные времена, универсальной таблетки не существует, все намного сложнее и запутаннее. Поэтому и рекомендуется указывать правдивые свойства в резюме, ибо обман быстро потом всплывет на поверхность.

Личные качества претендентов и требования работодателей

Бухгалтер. Должен быть внимательным, аккуратным, ответственным и усидчивым работником. Уметь в кратчайшие сроки проходить период адаптации в среде нового коллектива. Быть устойчивым к стрессам, исполнительным и готовым обучаться.

Инженер. Личные качества инженера, это быть порядочным, ответственным и готовым к командной работе.

Администратор. Если это администратор в зале или магазине, то он должен иметь желание к развитию, ориентироваться на подъем по карьерной лестнице, нацеливаться на результат и быть готовым к командной работе.

Администратору ресторана необходимо быть доброжелательным, коммуникабельным, улыбчивым и занимать активную жизненную позицию.

Водитель. Чтобы развозить материалы и товары, нужно быть внимательным и коммуникабельным, а также обладать умением планирования своего времени.

Чтобы перевозить пассажиров, нужно быть пунктуальным, безконфликтным, ответственным, вежливым, аккуратным, ответственным и дисциплинированным.

Оператор. Оператору в call центре необходимо быть коммуникабельным, активным, стрессоустойчивым, ответственным, пунктуальным и уверенным в себе.

Советы профессиональных кадровиков

Ну это понятное дело, что у кадровиков есть своя заинтересованность в том, чтобы соискатель на получение должности сам определился с оценкой своих способностей на бумаге. В таком случае, для облегчения своей работы ими составлен перечень советов, при использовании которых можно попасть в милость будущего начальства:

1. Составляя резюме, необходимо делать это содержательно и без юмора. Хотя, если человек претендует на креативную и творческую должность, то без чувства юмора здесь не обойтись.
2. Ни в коем случае не следует копировать уже готовые шаблоны резюме, это заведомо гиблое дело. Кадровики обладают большим опытом работы, и этими уловками их не подкупить.
3. Не следует указывать более пяти профессиональных навыков. В этот список не нужно также включать стандартный профессиональный уровень.
4. Указывайте только те личные качества, которые соответствуют избранной должности.
5. Во время собеседования нужно отвечать на конкретно поставленный вопрос. Заболтать кадрового работника не удастся, а мнение о вас будет не из лучших.

Как подобрать личные качества и не вляпаться

Когда в резюме фигурирует более пяти индивидуальных особенностей, то это говорит о том, что соискатель не обладает способностью грамотного выбора. Тем более заезженные стандартные личные качества типа «обладаю большой ответственностью и пунктуальностью» выглядит по крайней мере уже не серьезно. Поэтому, этим определениям необходимо дать более широкие и конкретные понятия.

Ярким примером может послужить фраза «обладаю высокой работоспособностью», которую можно расценивать, как «обладаю способностью перерабатывать большое количество информации», тогда как работодатель рассчитывает на то, что соискатель готов выполнять сверхурочную работу.

Не следует в резюме употреблять набор общих понятий по типу «горю желанием работать», «у меня высокий профессиональный уровень», «умею контролировать себя». Это можно описать в другом ракурсе, более конкретном и содержательном. Работодатель еще обращает внимание на описание несовместимых особенностей. Поэтому для большего убеждения в правдивости и честности соискателя, работодатель может попросить сделать иллюстрацию на конкретных примерах указанных характеристик.

Особенности успешного человека

Снаружи личные качества человека выглядят в проявлении его действий и поступков, и они отражают его внутренние свойства. Успешный человек нарабатывает свой набор свойств сам, без посторонней помощи, и самое важное из всего этого набора является свойство ответственности на протяжении всех этапов решения поставленных задач. К другим не менее важным персональным свойствам, непосредственно влияющим на формирование успешности относятся:

1. Обладание изобретательностью
   : расширяет возможности поиска и принятия нестандартных решений при любых производственных ситуациях, чтобы разрешить вопросы бизнеса.
2. Быть на позитиве: негативным мышлением разрушается множество неплохих идей и проектов, так и не нашедших применения в жизни. Поэтому, за счет позитивного мышления, всегда можно достигнуть положительного результата.
3. Быть уверенным в себе: выходит из позитивного мышления и усиливается во время рабочего процесса.
4. Ориентироваться на оказание помощи людям: это очень важная особенность, чтобы быть успешным человеком. Это дает возможность понять — сегодня помогаешь ты, а завтра тебе.
5. Видеть перспективу и просчитывать все на несколько шагов вперед.

Индивидуальные особенности личности.

Множество, казалось бы, самых различных свойств личности связано относительно устойчивыми зависимостями в определенные динамические структуры. Особенно отчетливо это проявляется в характере человека.

Характер — это стержневое психическое свойство человека, накладывающее отпечаток на все его действия и поступки, свойство, от которого, прежде всего, зависит деятельность человека в различных жизненных ситуациях.

Иными словами, давая определение характеру, можно сказать, что это совокупность свойств личности, определяющих типичные способы ее реагирования на жизненные обстоятельства.

Под характером следует понимать не любые индивидуально-психологические особенности человека, а только совокупность наиболее выраженных и относительно устойчивых черт личности, типичных для данного человека и систематически проявляющихся в его действиях и поступках.

По мнению Б.Г. Ананьева, характер «выражает основную жизненную направленность и проявляется в своеобразном для данной личности образе действий» [15, с. 11]. Слово «характер» в переводе с греческого означает признак, особенность, печать.

Очень часто характер понимают как нечто, почти совпадающее с личностью или отличающееся от личности по критерию того, что к характеру относится все индивидуальное, а личность — это только общее. Такие взгляды бытовали у нас в 40 — 60 гг. XX в. На самом деле, это, конечно же, не так.

Есть такая шуточная типология, которую приводит в одной из своих книг профессор Б.С. Братусь: «Хороший человек с хорошим характером, хороший человек с плохим характером, плохой человек с хорошим характером и плохой человек с плохим характером» [70, с. 4].

С точки зрения здравого смысла такая типология соответствует действительности, она работает. Это говорит прежде всего о том, что личность и характер — это не одно и то же, они не совпадают.

В характере личность характеризуется не только тем, что она делает, но и тем, как она это делает.

Слова «характеристика» и «характер» не случайно имеют общий корень. Хорошо составленная психологическая характеристика человека прежде всего, и глубже всего должна выявить его характер, т.к. именно в нем наиболее существенно проявляются особенности личности.

Однако нельзя, как это иногда делается, все черты личности подменять только чертами характера. Понятие «личность» шире понятия «характер», и понятие «индивидуальность человека как личности» не исчерпывается только его характером.

В психологии различают личность в широком и узком смысле слова, и характер находится за пределами личности в узком смысле слова.

Под характером понимают такие характеристики человека, которые описывают способы его поведения в разных ситуациях. Применительно к характеру используются экспрессивные, или стилевые, характеристики (характеристики внешнего проявления, внешнего выражения человека). Вообще, понятие стиля довольно близко, по своей сути, понятию характера, но об этом чуть позже.

Замечательной иллюстрацией такого соотношения личности и характера является небольшая фантастическая повесть Г. Каттнера «Механическое эго» [193].

Герой — американский писатель и сценарист 50-х гг. прошлого века — озабочен выяснением отношений со своими работодателями, со своей девушкой, одновременно являющейся его литературным агентом и защищающей его интересы, а также рядом других проблем.

Неожиданно из будущего прибывает робот, который путешествовал во времени и с интересных деятелей разных времен и народов снимал и записывал «матрицы характера». Герою удается «споить» этого робота с помощью высокочастотного тока и уговорить его наложить на него некоторые матрицы.

Далее герой общается с разными людьми, наложив на себя сначала матрицы характера Б. Дизраэли, английского аристократа и политического деятеля прошлого века, затем царя Ивана Грозного, и, наконец, Мамонтобоя из каменного века.

Интересно посмотреть, что меняется и что остается неизменным при смене матриц. Неизменными остаются цели героя, его устремления, его желания, его ценности. Он стремится к одному и тому же, но действует разными путями, проявляя, в одном случае, утонченность и коварство Б. Дизраэли, в другом случае — прямоту и агрессивность Мамонтобоя и т.д.

Таким образом, отличие характера от личности, в узком смысле, заключается в том, что в характер входят черты, относящиеся к способу поведения, к формам, в которые может облекаться одно и то же по содержанию поведение.

Каждый человек отличается от других огромным, поистине неисчерпаемым числом индивидуальных особенностей, т. е. особенностей, присущих именно ему как индивидууму. В понятие «индивидуальные особенности» входят не только психологические, но и соматические (от лат. — тело) особенности человека: цвет глаз и волос, рост и фигура, развитие скелета и мышц и т.д.

Важная индивидуальная особенность человека — выражение его лица. В ней проявляются не только соматические, но и психологические особенности человека. Когда о человеке говорят, что «у него осмысленное выражение лица» или «у него хитрые глаза», или «упрямый рот», то подразумевают, понятно, не анатомическую особенность, а выражение в мимике свойственных данному индивиду психологических особенностей.

Индивидуально-психологические особенности отличают одного человека от другого. Отрасль психологической науки, изучающая индивидуальные особенности различных сторон личности и психических процессов, называется дифференциальной психологией.

Наиболее общей динамической структурой личности является обобщение всех ее возможных индивидуально-психологических особенностей в четыре группы, образующие четыре основные стороны личности:

1. Биологически обусловленные особенности (темперамент, задатки, простейшие потребности).

2. Социально обусловленные особенности (направленность, моральные качества, мировоззрение).

3. Индивидуальные особенности различных психических процессов.

4. Опыт (объем и качество имеющихся знаний, навыков, умений и привычек).

Далеко не все индивидуально-психологические особенности этих сторон личности будут чертами характера. Но все черты характера, понятно, являются особенностями личности.

Прежде всего, надо сказать о принципиальных отличиях черт характера от общих черт, о которых речь шла выше.

Во-первых, характер — это лишь одна из подструктур личности, причем подструктура подчиненная. Развитая зрелая личность хорошо владеет своим характером и способна контролировать его проявления. Наоборот, прорывы характера, когда человек действует непосредственно по логике того, к чему его побуждают те или иные черты характера, типичны, скажем, для психопатов. Имеются в виду взрослые — что же касается детского и подросткового возраста, то это особый разговор.

Таким образом, характер занимает подчиненное положение, и собственно проявления характера зависят от того, каким мотивам и целям служат в конкретном случае эти проявления. То есть черты характера не являются чем-то, что действует само по себе, проявляется во всех ситуациях.

Во-вторых, суть тех черт, из которых складывается характер, может быть прояснена через механизмы формирования характера. Прежде чем говорить об этих механизмах, зафиксируем основные мифы, которые бытуют по отношению к характеру:

1. Характер биологически определен, и с этим ничего нельзя сделать.

2. Характер полностью воспитуем, можно сформировать любой характер (по желанию) при специально организованной системе воздействий.

3. Есть такая очень серьезная вещь, как национальный характер, т. е. существуют очень сильно отличающиеся друг от друга структуры характера, присущие разным нациям, которые существенным образом влияют на индивидуальный характер всех представителей данной нации. В каждом мифе есть доля правды, но только доля.

В характере есть действительно определенные вещи, которые связаны с биологическими факторами. Биологической основой характера является темперамент, который мы действительно получаем от рождения, и с ним нам приходится жить.

У характера есть и, так сказать, макросоциальная основа. В мифе о национальном характере тоже есть доля правды. По поводу национального характера идет очень много споров в литературе. Основная проблема ставится так: существует ли национальный характер или нет?

Выяснилось очень четко, что существуют, по крайней мере, очень сильные стереотипы в отношении национального характера, т. е., что представители одних наций демонстрируют достаточно стойкие убеждения в существовании у других наций определенных, комплексов черт. Более того, эти стереотипы в восприятии другой нации прямо зависят от того, как эта нация «себя ведет».

Так, некоторое время назад в Западной Германии проводились исследования, посвященные отношению к французам. Было проведено два опроса с интервалом в два года, однако за эти два года отношения между Германией и Францией заметно ухудшились. При втором опросе резко увеличилось число людей, назвавших в числе характерных черт французов легкомыслие и национализм, и резко уменьшилось число тех, кто приписывал французам такие положительные качества, как шарм, любезность.

А есть ли реальные различия между нациями? Да, есть. Но оказалось, что, во-первых, различия всегда выделяются по небольшому числу черт по сравнению с теми чертами, по которым преобладает сходство, и, во-вторых, что различия между разными людьми внутри одной и той же нации гораздо больше, чем устойчивые различия между нациями. Поэтому справедлив приговор, вынесенный американским психологом Т. Шибутани: «Национальный характер, несмотря на разнообразные формы его изучения, во многом подобен респектабельному этническому стереотипу, приемлемому, прежде всего, для тех, кто недостаточно близко знаком с народом, о котором идет речь» [610, с. 447].

По сути, представление о национальном характере является формой проявления того самого типологического мышления, о котором уже говорилось. Определенные минимальные различия, которые реально существуют (например, темперамент южных народов) и которые менее существенны, чем сходство, берутся как основа для определенного типа.

Типологическое мышление, как уже говорилось, отличается, прежде всего, категоричностью (или одно, или другое), отсутствием градаций, выделением чего-то частного и раздуванием его за счет игнорирования всего остального. Таким образом, появляется мировоззренческий монстр под звучным названием «национальный характер».

Существует и так называемый социальный характер, т. е. некоторые инвариантные особенности характера, присущие определенным социальным группам. У нас (в свое время) было модно говорить о классовом характере, и за этим действительно стоит некоторая реальность. Также было модно говорить о каких-то характерологических особенностях бюрократов, управленцев и т. д. За этим тоже стоит определенная реальность, связанная с тем, что характер формируется в реальной жизни человека, и, в меру общности тех условий, в которые попадают представители одних и тех же классов, социальных групп и т. д., у них формируются некоторые общие черты характера.

Характер выполняет роль как бы амортизатора, своеобразного буфера между личностью и средой, поэтому он во многом этой средой определяется. Во многом, но не во всем. Главное зависит от личности. Если личность направлена на приспособление, адаптацию к миру, то характер помогает это сделать. Если личность, направлена на преодоление среды или на преобразование ее, то характер помогает ей и в этом.

Согласно наблюдениям Е.Р. Калитеевской, адаптивность и отсутствие шероховатостей, трудностей в так называемом «трудном возрасте» фиксирует адаптивный характер и потом приводит к тому, что человек испытывает в жизни много трудностей. И наоборот, внешне бурные проявления «трудного возраста» помогают человеку сформировать определенные элементы самостоятельности, самоопределения, которые помогают ему в будущем нормально жить, активно воздействовать на действительность, а не только приспосабливаться к ней.

Вместе с тем характер нельзя рассматривать как простую сумму отдельных качеств или особенностей личности. Какие-то его черты всегда будут ведущими; именно по ним и можно охарактеризовать человека, в противном случае задача получить представление о характере была бы невыполнимой, т.к. у каждого индивида число отдельных характерных черт может быть велико, а количество оттенков каждой из этих черт еще больше. Так, например, аккуратность может иметь оттенки: пунктуальность, педантичность, чистоплотность, подтянутость и т.д.

Отдельные черты характера классифицируются значительно более легко и четко, чем типы характеров в целом.

Под чертой характера понимают те или иные особенности личности человека, которые систематически проявляются в различных видах его деятельности и по которым можно судить о его возможных поступках в определенных условиях.

Б.М. Теплов предложил черты характера распределить по нескольким группам [538].

В первую группу входят наиболее общие черты характера, образующие основной психический склад личности. К ним относятся: принципиальность, целеустремленность, честность, мужество и т.д. Понятно, что в этой группе могут выступать и противоположные, отрицательные, качества, например: беспринципность, пассивность, лживость и т.д.

Вторую группу составляют черты характера, в которых выражается отношение человека к другим людям. Это общительность, которая может быть широкой и поверхностной или избирательной, и противоположная ей черта — замкнутость, которая может быть результатом безразличного отношения к людям или недоверия к ним, но может быть следствием глубокой внутренней сосредоточенности; откровенность и противоположная ей — скрытность; чуткость, тактичность, отзывчивость, справедливость, заботливость, вежливость или, напротив, грубость.

Третья группа черт характера выражает отношение человека к самому себе. Таковы чувство собственного достоинства, правильно понимаемая гордость и связанная с ней самокритичность, скромность и противоположные им — тщеславие, заносчивость, самомнение, иногда переходящее в наглость, обидчивость, застенчивость, эгоцентризм (наклонность постоянно иметь в центре себя и свои переживания), гипертрофированный эгоизм (забота, преимущественно, о своем личном благе) и т.д.

Четвертая группа черт характера выражает отношение человека к труду, своему делу. Сюда входят инициативность, настойчивость, трудолюбие и противоположная ему — лень; стремление к преодолению трудностей и противоположная ей — боязнь трудностей; активность, добросовестность, аккуратность и т.д.

По отношению к труду характеры делятся на две группы: деятельные и бездеятельные. Для первой группы типичны активность, целеустремленность, настойчивость; для второй — пассивность, созерцательность. Но иногда бездеятельность характера объясняется (но отнюдь не оправдывается) глубокой внутренней противоречивостью человека, еще «не определившегося», не нашедшего своего места в жизни, в коллективе.

Чем ярче и сильнее у человека характер, тем более определенно его поведение и более отчетливо в различных поступках выступает его индивидуальность. Однако не у всех людей их действия и поступки определяются свойственными им личными особенностями. Поведение некоторых людей зависит от внешних обстоятельств, от хорошего или плохого влияния на них товарищей, от пассивного и безынициативного выполнения отдельных указаний руководителей и начальников. О таких сотрудниках говорят как о бесхарактерных.

Характер нельзя считать самостоятельной, как бы пятой стороной общей динамической структуры личности. Характер — это сочетание внутренне взаимосвязанных, наиболее важных индивидуальных сторон личности, особенностей, определяющих деятельность человека, как члена общества.

Характер — это личность в своеобразии ее деятельности. В этом его близость со способностями (их мы рассмотрим в следующей главе), которые также представляют собой личность, но в ее продуктивности.

В заключение разговора о сущности такой важной категории в структуре личности, какой является характер и прежде чем перейти к рассмотрению классификации характеров, мне бы хотелось рассказать про два варианта дисгармоничных взаимоотношений между характером и личностью, проиллюстрировав их на примерах двух российских самодержцев, взятых из работ замечательного русского историка В.О. Ключевского.

Первый пример — подчинение личности характеру, неуправляемость характера — иллюстрируется описанием Павла I.

«Характер…, доброжелательный и великодушный, склонный прощать обиды, готовый каяться в ошибках, любитель правды, ненавистник лжи и обмана, заботлив о правосудии, гонитель всякого злоупотребления власти, особенно лихоимства и взяточничества. К сожалению, все эти добрые качества становились совершенно бесполезными и для него, и для государства вследствие совершенного отсутствия меры, крайней раздражительности и нетерпеливой требовательности безусловного повиновения. ..

Считая себя всегда правым, упорно держался своих мнений и был до того раздражителен от малейшего противоречия, что часто казался совершенно вне себя. Сам сознавал это и глубоко этим огорчался, но не имел достаточно воли, чтобы победить себя» [202, с. 239 — 240].

Второй пример — отсутствие личности, подмена ее характером, т.е. наличие развитых форм внешнего проявления при отсутствии внутреннего содержания — являет императрица Екатерина II.

«Она была способна к напряжению, к усиленному и даже непосильному труду; поэтому себе и другим она казалась сильнее себя самой. Но она больше работала над своими манерами, над способом обращения с людьми, чем над самой собой, над своими мыслями и чувствами; поэтому ее манеры и обращение с людьми были лучше ее чувств и мыслей. В ее уме было более гибкости и восприимчивости, чем глубины и вдумчивости, более выправки, чем творчества, как во всей ее натуре было более нервной живости, чем духовной силы. Она больше любила и умела руководить людьми, чем делами…

В своих дружеских письмах… она как будто играет хорошо разученную роль и напускной шутливостью, деланным остроумием напрасно старается прикрыть пустоту содержания и натянутость изложения. Те же черты встречаем и в ее обращении с людьми, как и в ее деятельности. В каком бы обществе она ни вращалась, что бы ни делала, она всегда чувствовала себя, как будто на сцене, поэтому слишком много делала напоказ. Она сама признавалась, что любила быть на людях. Обстановка и впечатление дела были для нее важнее самого дела и его последствий; поэтому ее образ действий был выше побуждений, их внушавших; поэтому она заботилась больше о популярности, чем о пользе, ее энергия поддерживалась не столько интересами дела, сколько вниманием людей. Что бы она ни задумывала, она больше думала о том, что скажут про нее, чем о том, что выйдет из задуманного дела. Она больше дорожила вниманием современников, чем мнением потомства. .. В ней было больше славолюбия, чем любви к людям, а в ее деятельности больше блеска, эффекта, чем величия, творчества. Ее самое будут помнить дольше, чем ее деяния» [202, с. 49 — 50].

Наверное, никого не нужно убеждать в том, как важно разбираться в характерах людей, с которыми встречаешься каждый день — будь то ваши родственники или сотрудники. Между тем, представление о типах характеров у нас подчас крайне абстрактное. Мы нередко ошибаемся в оценке интересующего нас человека. За такие ошибки иногда приходится дорого платить: ведь это может быть ошибка в выборе друга, помощника, сотрудника, супруги и т.д. Дело еще в том, что мы, плохо ориентируясь в характерах, порой не замечаем лучших черт окружающих. Проходим мимо того ценного, что есть в человеке, не умеем помочь ему раскрыться.

Человек как личность, конечно же, не сводим к характеру. Личность определяется, прежде всего, той общественной деятельностью, которую выполняет. Личность имеет социальные ориентации, идеалы, отношения к окружающим и к различным сторонам жизни, знания, умения, навыки, способности, темперамент.

Личности свойственны гармоничность развития в целом, обучаемость, гибкость поведения, способность к перестройке, умение решать организационные вопросы и др. Однако и характерологические черты имеют существенное значение для понимания личности. Чем ярче характер, тем больше он накладывает отпечаток на личность в целом, больше влияет на поведение.

Многочисленные попытки классифицировать типы характеров в целом (а не отдельных черт характера) до сих пор не увенчались успехом. Помимо разнообразия и многогранности характерологических качеств, многообразие предложенных классификаций объясняется и различием признаков, которые могут быть положены в их основу.

Древнегреческий философ и врач Теофраст (372 — 287 гг. до н.э.) в своем трактате «Этические характеры» описал 31 характер: льстеца, болтуна, хвастуна и т.д. Он понимал характер как отпечаток в личности нравственной жизни общества.

Французский писатель-моралист Ж. Лабрюйер (1645 — 1696 гг.) дал 1120 таких характеристик, разделив свое сочинение на ряд глав: о городе, о столице, о вельможах и т.д. Он, как и Теофраст, в своих характеристиках раскрывал внутреннюю сущность человека через его дела. Например, он писал: «Плуты склонны считать других плутами; их почти нельзя обмануть, но и они недолго обманывают» [258, с. 231].

От Аристотеля идет отождествление характера с волевыми чертами личности и отсюда деление характера на сильные и слабые по выраженности в них волевых черт. Правильнее же под сильным характером понимать соответствие поведения человека его мировоззрению и убеждениям. Человек с сильным характером — надежный человек. Зная его убеждения, можно всегда предвидеть, как он поступит в определенной ситуации. Именно о таком человеке говорят: «Этот не подведет». О человеке слабохарактерном нельзя заранее сказать, как он поступит в той или иной ситуации.

В качестве другого примера классификации характеров можно привести попытку подразделить их на интеллектуальные, эмоциональные и волевые (А. Бэн, 1818—1903 гг.). До сих пор можно услышать характеристики: «Это человек чистого рассудка» или: «Он живет настроением сегодняшнего дня».

Делались попытки делить характеры только на две группы: чувствительные и волевые (Т. Рибо, 1839 — 1916 гг.) или на экстравертированные (направленные на внешние объекты) и интровертированные (направленные на собственные мысли и переживания) — К.Г. Юнг (1875-1961 гг.).

Русский психолог А.И. Галич (1783— 1848 гг.) делил характеры на дурные, добрые и великие. Были попытки дать и более сложные классификации характеров.

Наиболее широко распространено деление характеров по их социальной ценности. Эта оценка иногда выражается словом «хороший» характер (и в противоположность ему — «плохой»).

Также широко распространено в быту деление характеров на легкие (свойственные уживчивым, приятным окружающим и легко находящим с ними контакт людям) и тяжелые.

Некоторые авторы (Ломброзо, Кречмер) не только темперамент, но и характер пытались связать с конституцией человека, понимая под последней особенности строения тела, свойственные человеку в данный, достаточно продолжительный, период времени.

За последние годы в практической психологии, в основном благодаря усилиям профессора Берлинского университета им. Гумбольдта К. Леонгарда и нашего соотечественника — ведущего специалиста Санкт-Петербургского Психоневрологического института им. В.М. Бехтерева А.Е. Личко, сформировались представления о наиболее ярких (так называемых акцентуированных) характерах, которые весьма интересны и полезны для практики. Они могут учитываться и в организации производственной деятельности.

Названными выше исследователями были выделены некоторые устойчивые сочетания характерологических черт, причем оказалось, что таких сочетаний не бесконечное количество, а немногим более десятка. Вместе с тем, повторю, что в настоящее время единой классификации характеров нет.

Положение дел в этой области знаний можно сравнить с положением в описании химических элементов до создания Д.И. Менделеевым периодической системы. Вместе с тем можно отметить, что многие представления вполне установились.

Каждый из ярких характеров с различной степенью выраженности встречается в среднем в 50 — 60% случаев. Таким образом, не менее половины всех работающих имеют яркие (акцентуированные) характеры. В отдельных случаях встречаются сочетания типов характеров. Остальные условно могут быть отнесены к «среднему» типу.

Ниже мы остановимся на наиболее ярких акцентуациях характеров. Присмотритесь к окружающим вас людям. Возможно, предложенные рекомендации помогут вам разобраться в них, выработать верную линию общения и взаимодействия с ними. Не стоит, однако, увлекаться постановкой психологических диагнозов. У каждого человека в тех или иных ситуациях могут проявляться черты почти всех характеров. Однако характер определяется не тем, что бывает «иногда», а устойчивостью проявления черт во многих ситуациях, степенью их выраженности и соотношением.

В.А. Петерс.

Характеристики кандидатов

Поведение при голосовании на выборах 2004 г.

Проект учебных ресурсов, спонсируемый APSA, ICPSR и SETUPS.

• О проекте
• Фон
  • Выборы 2004 г.
  • Поведение при голосовании
• Набор данных
  • Опросные методы исследования
  • Кодовая книга
• упражнений
  • Анализ данных
  • Упражнения по анализу

Избиратели также судят о кандидатах по их личным качествам. Входит в число соответствующих характеристик такие вещи, как опыт, честность, нравственность, сострадание, компетентность и лидерские способности кандидатов (Miller and Shanks 1996, 416; Page 1978, 232-265). Помимо того, как они видят кандидатов по вопросам, у избирателей формируются представления о личных качествах и способностях кандидатов, и это восприятие оказывает большое влияние на голосование. Один из важных аспектов личного Характер — это предполагаемая честность и надежность кандидатов, то, что можно назвать добросовестностью. измерение. Еще один важный аспект, который можно назвать компетенцией, включает в себя опыт и знания. кандидатов; в частности, избиратели вряд ли проголосуют за того, кому, по их мнению, не хватает опыта и способность справляться с работой президента. Третье важное измерение связано с лидерскими способностями кандидаты. Те, кого считают сильными и вдохновляющими лидерами, с большей вероятностью будут предпочтены толпой. избиратели. Наконец, есть измерение сострадания; избиратели отдают предпочтение кандидатам, которых они считают заинтересованными и заботливыми. Эти четыре измерения личных качеств могут различаться по своей важности; возможно, одно или несколько измерений будут малоэффективны на любых выборах (Miller and Shanks 1996, 425-427).

На президентских выборах 2004 года большое внимание уделялось личным характеристикам кандидатов. Республиканцы напали на Керри за непоследовательность в вопросах (назвав его «перевертыш»). Демократы заявили что Буш не смог быть честным с американской общественностью в отношении Ирака. Оба кандидата пытались представить себя как сильные и надежные лидеры. Неудивительно, что персонажу-кандидату уделялось значительное внимание. на президентских выборах 2004 г. Многие анализы недавних президентских выборов были сосредоточены на значении из этих характеристик кандидата, таких как честность в 1976, компетентность в 1980 г., лидерство в 1984 г., патриотизм в 1988 г., благонадежность — в 1992 и 1996 гг., честность и лидерские качества — в 2000 г. голосование за президента как очень личное, и они серьезно относятся к характеру кандидатов. Более того, кандидаты часто сосредотачивались на таких чертах, когда чувствовали, что это будет выгодно. Набор данных содержит ряд показателей оценок респондентами личностных характеристик кандидата, позволяющих изучить влияние этих факторов в 2004 г.

Какие личные качества мне нужны, чтобы преуспеть в области управления персоналом?

Если вам нравится работать с людьми и для людей, вам понравится карьера в отделе кадров. Как правило, в этой области вы выступаете в роли защитника сотрудника. Они будут обращаться к вам за поддержкой и помощью, когда у них возникнут проблемы, связанные с их работой, независимо от того, хорошая она или плохая. Есть несколько ключевых личностных качеств и навыков, которые вам понадобятся, чтобы ваша работа шла гладко. Хотя многие навыки можно получить с помощью онлайн-программы бакалавриата по управлению персоналом, будьте уверены, некоторые качества приходят естественным образом и не могут быть изучены.

Чтобы стать успешным менеджером по персоналу, вы должны знать свое дело! Получение онлайн-степени бакалавра управления персоналом — лучшее начало для вас. Программа научит вас основам решения проблем с персоналом, а также психологии, связанной с управлением сотрудниками на рабочем месте.

Вы должны быть многозадачным! Можете ли вы справиться с несколькими проблемами одновременно? Можете ли вы справиться со стрессом профессии? Знаешь ли ты, что делать, если Лиз только что уволили, а Джо нужно зарегистрироваться в системе здравоохранения, а Стэну из бухгалтерии нужна немедленная замена… и все это одновременно? Проблема каждого будет казаться им чрезвычайной, и вам нужно будет знать, как справляться с каждой проблемой в отдельности. Не будет времени на срыв!

Еще один ключ к успеху HR-специалиста — отличная коммуникация. Вы должны быть в состоянии эффективно общаться со всеми вовлеченными лицами, включая устное и письменное общение, поскольку часто требуется посредничество между сторонами.

Обладаете ли вы здравым смыслом в области этики и знаете ли вы юридические последствия ваших заявлений или решений? Ваша онлайн-программа бакалавриата по человеческим ресурсам научит вас юридической стороне человеческих ресурсов; однако вы можете получить дополнительные знания в рамках сертификационных программ, специализирующихся на праве и этике.

Вы прирожденный лидер? Менеджер по персоналу должен быть готов взять на себя инициативу, знать, как эффективно управлять своим отделом, и должным образом демонстрировать полномочия. Как лидер, вы, возможно, не сможете наладить дружеские отношения на рабочем месте, как это делают другие. Если ты босс, будь боссом!

Бывают моменты, когда резкость можно отложить в сторону, и нужно проявить свою мотивационную сторону оратора.