К недостаткам компромисса относятся: Недостатки компромисса. Смотреть страницы где упоминается термин компромиссное решение

Содержание

Что такое компромисс и чем он отличается от консенсуса ?

В современном обществе принято находить способы решения проблем без оскорблений, ругательств, применения оружия или судебных разбирательств. Всегда можно найти общий язык с оппонентом и привести веские доводы, не применяя физическое воздействие. При этом нельзя забывать, что такое компромисс, ведь иногда только с его помощью можно выйти из спорной ситуации.

Компромисс — что это?

Людям нередко приходится решать проблемы путем взаимных уступок – это и есть компромиссное решение конфликтных ситуаций. Зачастую человеку приходится идти на компромисс с совестью, родственниками, друзьями, партнерами и коллегами. Этот способ может быть действенным не только в социальной, но и в политической жизни общества. История знает немало примеров, когда назревающие военные конфликты заканчивались взаимовыгодными мирными соглашениями. Компромисс в конфликте или политическом вопросе часто является одним из выгодных и достойных методов их решения.

Компромисс в психологии

С точки зрения психологии компромисс интересов – это решение, при котором стороны должны сделать некоторые шаги навстречу друг другу и выяснить, какой результат будет удовлетворять их обоих. Это действие требует временного отказа от амбиций и интересов, что в некоторых ситуациях может принести большую пользу. Людям бывает сложно сделать подобные шаги, поэтому их результат должен быть выгодным и плодотворным для обеих сторон. Такое поведение бывает не только полезным для решения конфликта, но и для сохранения дальнейшего общения, общего дела, семейных или дружеских отношений.

Компромисс — плюсы и минусы

Выбирая компромисс при принятии решения в спорных ситуациях, можно взвесить положительные и отрицательные стороны такого решения. Среди минусов выделяют следующие

необходимость поступиться своими принципами, амбициями, на некоторое время забыть о гордости;
иногда лишь частичное удовлетворение от полученного результата;
в некоторых случаях это только промежуточный этап выхода из ситуации;
принятие уступок требует продуманных и осторожных действий, умения излагать свои мысли и некоторых навыков ведения переговоров.

Если не концентрировать свое внимание на перечисленных минусах, разумный компромисс имеет и положительные стороны, особенно если принимать взвешенное решение:

взаимная выгода;
в некоторых случаях окончательное разрешение конфликта;
опыт проведения переговоров;

возможное сохранение дальнейших взаимоотношений.

Чем компромисс отличается от консенсуса?

Часто компромисс сравнивают с консенсусом, но значения этих понятий несколько отличаются. Например, нередки случаи, когда семья, выбирая направление для отпуска, сомневается в своих предпочтениях – путешествие на море, поход в горы или экскурсионный тур. Если после обсуждения предпочтение единогласно отдано поездке на море, то это будет консенсусом.

В случае выбора поездки на море с обязательной экскурсионной программой можно сказать, что достигнут компромисс в отношениях семейной пары. Значимое отличие данных понятий в том, что первое понятие предполагает общее согласие, а второй термин – наличие взаимовыгодных уступок при подобном решении проблемы.

Компромисс — виды

В качестве выхода из затруднительной ситуации иногда приходится использовать компромисс, и его виды могут быть следующими:

Добровольный, который заключается без внешнего давления посторонних лиц.
Вынужденный, к которому стороны приходят под влиянием различных условий.

Независимо от того, принудительным или добровольным будет решение проблемы, важно помнить, что такое компромисс, и в каких случаях имеется возможность им воспользоваться, ведь большинство спорных ситуаций можно решить мирным путем, еще и с некоторой выгодой для обеих заинтересованных сторон конфликта.

Статьи по теме:

Макиавеллизм личности в психологии — сущность феномена

Макиавеллизм из философского течения перешел в психологию для обозначения типа личности, манипулирующую людьми для достижения корыстных целей.

Оценивается по Мак-шкале и используется в политологии и тренингах личностного роста.

Что такое дружба — как научиться правильно дружить?

Что такое дружба — настоящая и искренняя, какие ценности приносит человеку? Дружеские связи, основанные на доверии, принятии, взаимной поддержке очень важны для людей. Верный друг всегда появляется рядом в сложные моменты жизни и помогает их пережить.

Интеракция и коммуникация в психологии — сущность и виды

Интеракция – социальный феномен в психологии и философии, основанный на межличностном взаимодействие людей в процессе общения и предполагающий обмен опытом, мнениями, взаимное влияние друг на друга с целью совершения совместной деятельности.

Речевой этикет и вежливость в деловом общении

Речевой этикет является системой правил поведения в разговорах. Принято выделять определенные манеры общения в официальных, деловых беседах. Своя специфика коммуникации есть даже в интернете. Быть интересным для окружающих можно, зная простые законы.

Стиль компромисса. Управление конфликтами

ВикиЧтение

Управление конфликтами
Шейнов Виктор Павлович

Содержание

Стиль компромисса

Смысл этого стиля – во взаимных частичных уступках с целью выработки компромиссного решения, которое устроило бы в главном обе стороны.

По сравнению с сотрудничеством компромисс более поверхностен. Вы не ищете скрытые нужды и интересы, как в случае стиля сотрудничества, а рассматриваете только высказанные желания друг друга.

Например, пара хочет провести отпуск по-разному: он в горах, она – у моря. «Хорошо, мы проведем часть отпуска в горах, а часть – на берегу моря».

Если целью сотрудничества является выработка долгосрочного взаимовыгодного решения, то в случае компромисса это может быть сиюминутный подходящий вариант. В результате удачного компромисса человек может выразить свое согласие следующим образом: «Я могу смириться с этим». В некоторых ситуациях сотрудничество может оказаться даже невозможным. Допустим, что ни один из вас не имеет ни времени, ни сил, необходимых для сотрудничества, или ваши интересы исключают друг друга. И тогда вам может помочь только компромисс.

«Перечислим случаи, в которых стиль компромисса наиболее эффективен:

• обе стороны обладают одинаковыми возможностями и статусом, но имеют взаимоисключающие интересы;

• необходимо прийти к решению быстро, потому что нет времени;

• стороны может устроить временное решение;

• достаточно воспользоваться кратковременной выгодой;

• другие подходы к решению проблемы оказались невозможными;

• вы можете безболезненно несколько изменить поставленную первоначальную цель;

• компромисс позволит сохранить взаимоотношения, и вы предпочитаете получить хоть что-то, чем все потерять.

Нередко компромисс является удачным отступлением или даже последней возможностью прийти к какому-то решению. Можно ориентироваться на этот подход с самого начала, если вы не обладаете достаточными ресурсами для того, чтобы добиться желаемого, а сотрудничество невозможно и никто не хочет односторонних уступок.

В поиске компромисса следует начинать с прояснения интересов и желаний сторон и обозначить область совпадения интересов» [233, 124–125].

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Шизоидный поиск компромисса в человеческих взаимоотношениях

Шизоидный поиск компромисса в человеческих взаимоотношениях Маточные фантазии и/или пассивное желание умереть представляют собой крайнюю шизоидную реакцию, окончательную регрессию, однако чаще встречаются более мягкие шизоидные, т.е. отстраненные или отчужденные,

(1) Сам заблокированный анализ в качестве компромисса

(1) Сам заблокированный анализ в качестве компромисса Сущность шизоидного компромисса состоит в таком способе взаимоотношений, что они не вовлекают в себя полный эмоциональный отклик.

Этого результата легко достичь в психоаналитическом лечении. Пациент продолжает

(2) Техники компромисса в «управлении» пациентом ходом анализа

(2) Техники компромисса в «управлении» пациентом ходом анализа Эти проблемы намного проще, их довольно легко узнать, и они не должны нас задерживать длительное время. Они часто принимают форму попытки перевести анализ в интеллектуальное обсуждение. Один пациент

Необходимость шизоидного компромисса как промежуточной фазы для проявления регрессировавшего эго

Необходимость шизоидного компромисса как промежуточной фазы для проявления регрессировавшего эго Хотя я и пытался показать, как потребность в компромиссной позиции, в которой пациент полностью ни изолирован, ни вовлечен в объектные отношения, является в целом

Стиль

Стиль – устойчиво воспроизводимые отличительные черты общения, бытового уклада, манеры поведения, привычки, склонности и т.

п., свойственные человеку или группе людей и выявляющие своеобразие их духовного мира, направленность жизни личности через внешние формы

Стиль

Стиль Музыкант. А если у меня стиль таков?Садовник. Едва ли это можно назвать стилем. Стиль не может быть у человека с несовершенно развитым вкусом.Модельер. Представьте себе, мой сын, который начисто лишен вкуса, тем не менее уверен, что стиль его безупречен. У них так

ГАРМОНИЯ БОРЬБЫ И КОМПРОМИССА

ГАРМОНИЯ БОРЬБЫ И КОМПРОМИССА В двойственной природе достижения цели скрывается сила борьбы и компромисса. Подумайте о том, как эти два начала воплощаются в реке. Она идет на компромисс с землей, по которой течет, прокладывая себе путь. Она неустанно бежит вперед,

Стиль и почерк

Стиль и почерк Прежде чем двигаться дальше, мадам Фламбе хотела предварить занятие по-настоящему веселым и простым упражнением, которое многое говорит о наших индивидуальных стилях. Она сказала, что часто любит делать эмпирические упражнения, прежде чем интеллектуально

Стиль и анти-стиль

Стиль и анти-стиль Тут вмешалась дона Карлетта, сказав, что интегрировать и использовать и первичный, и вторичный стили – весьма трудная задача. Она привела пример одной женщины-терапевта, у которой был очень сочувственный первичный стиль. Ее вторичный стиль был очень

СТИЛЬ

СТИЛЬ Я уже касался «стиля» как кажущегося источника творчества. Работа со стилем дает ряд продуктов, новизна которых основана на принадлежности к новому направлению. Но создатель этих продуктов прилагает к ним не личное творческое усилие, а всего лишь стиль. Такой вид

4. Искусство компромисса

4. Искусство компромисса Когда люди вступают в тесное общение между собой, то их поведение напоминает поведение дикобразов, пытающихся согреться в холодную зимнюю ночь. Им холодно, они прижимаются друг к другу, но чем сильнее они это делают, тем больнее они колют друг

Стиль приспособления

Стиль приспособления «При этом стиле действуют совместно с другим человеком, не пытаясь отстаивать собственные интересы. Вы можете использовать этот подход, когда исход дела чрезвычайно важен для другого человека и не очень существен для вас. Этот стиль полезен также в

Стиль сотрудничества

Стиль сотрудничества «Следуя этому стилю, человек активно участвует в разрешении конфликта и отстаивает свои интересы, но старается при этом сотрудничать с оппонентом. Этот стиль требует более продолжительной работы по сравнению с другими подходами к конфликту,

Параноидный стиль

Параноидный стиль Параноидный стиль гораздо более патологичен по сравнению с любым другим стилем, рассматриваемым в этой книге. Это единственный стиль, включающий в себя психотическую потерю реальности. Нормальная деятельность чрезвычайно

Истерический стиль

Истерический стиль Современное понимание природы различных неврозов в большинстве случаев соотносится с природой защитных механизмов, более или менее специфических для каждого невроза. С этой точки зрения картина истерического невроза

Типы и стратегии поведения оппонентов в конфликтах

Целесообразно выделить три типа поведения оппонентов в конфликтах.

1. Деструктивный тип характеризуется постоянной готовностью к развязыванию конфликта, отсутствием стремления к компромиссам и настроенностью на полное подавление противника. В быту — это эгоист и скандалист; в организации — кляузник; в толпе — хулиган и экстремист.

2. Конформистский типхарактеризуется пассивностью, уступками, нежеланием бороться за свои права и интересы. Этот тип весьма деструктивен, так как своей пассивностью провоцирует чужую агрессию. Однако он может сыграть и позитивную роль, особенно в ситуациях, когда противоречия между сторонами конфликта весьма незначительны, поэтому лучше избежать конфликта.

3. Конструктивный тип характеризуется стремлением погасить конфликт, найти взаимовыгодное решение.

Многовековой опыт участия в различных конфликтах, их изучения и разрешения, бесчисленные наблюдения за конфликтующими сторонами, специальные научные исследования и обобщения позволили Р. Блейку и Дж. Моутону выделить основные стратегии поведения при конфликте: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление. Разработанная К. У. Томасом и Р. X. Килменном в 1972 г. сетка позволяет определить место для каждого из пяти основных стилей (стратегий) разрешения конфликтов (рис. 24.3) .

В верхней части сетки расположены стили поведения, связанные с активными действиями (соперничество, сотрудничество), в нижней части — с пассивными (избегание, приспособление). Правый столбец сетки объединяет стили совместных действий (сотрудничество, приспособление), левый — стили индивидуальных действий (соперничество, избегание). Таким образом, получается матрица из пяти стилей со стилем компромисса в середине, который в равной мере включает индивидуальные и совместные, активные и пассивные действия.

Использование данной матрицы позволяет определить стратегию поведения в конфликте. Например, если принято решение действовать активно, но ин

дивидуально, то соответствующая такому поведению стратегия в конфликте — соперничество (конкуренция). При активных совместных действиях стратегия — сотрудничество. Подобным путем можно выяснить стратегию поведения своего оппонента.

Следует иметь в виду, что разрешение конкретных конфликтов требует использования различных стилей поведения. Поэтому важно владеть технологиями всех стратегий и, в зависимости от обстоятельств, применять наиболее предпочтительные. Д. Г. Скотт в книге «Способы разрешения конфликтов» приводит краткую характеристику основных стратегий поведения в конфликтных ситуациях.

Соперничество (конкуренция). Эта стратегия открытой борьбы за свои интересы, навязывания другой стороне собственной точки зрения в ущерб позиции оппонента. Данная стратегия является эффективной в случаях, когда человек обладает властью, определенными волевыми качествами, авторитетом, а также тогда, когда необходимо принять непопулярное решение или сохранить управление организацией в период кризиса.

К недостаткам настоящей стратегии относится подавление инициативы противоположной стороны, возможность повторения всплеска конфронтации, ухудшение взаимоотношений с окружающими.

Сотрудничество (решение проблемы). Эта стратегия основывается на убежденности участников конфликта в том, что каждый имеет свое мнение и это вполне нормально. Стратегию сотрудничества следует использовать в ситуациях, когда решение проблем очень важно для обеих сторон, и никто не хочет полностью от него устраниться, а также когда имеются взаимозависимые отношения с другой стороной, особенно если обе вовлеченные в конфликт стороны обладают равной властью.

Компромисс. Это принятие точки зрения другой стороны, но лишь до определенной степени. Поиск приемлемого решения осуществляется за счет взаимных уступок.

Способность к компромиссу в управленческих ситуациях имеет позитивную основу, так как уменьшает недоброжелательность и позволяет относительно быстро разрешить конфликт.

Однако бытует мнение, что компромисс – это отложенная проблема. В отличие от стратегии сотрудничества компромисс отличается поверхностностью, что снижает его эффективность в разрешении конфликтов. Нередко через какое-то время обнаруживается неудовлетворенность некоторых сторон конфликта принятыми решениями. Возобновление конфликта в измененном виде становится неизбежным.

Избегание (уклонение). Суть названной стратегии заключается в стремлении выйти из конфликтной ситуации не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своем. Данное поведение может быть целесообразным, если предмет разногласий не представляет для человека большой ценности или проблема может разрешиться сама собой. Такая стратегия также уместна, если оппонент обладает большой властью или человек чувствует себя неправым, поэтому у него нет оснований бороться за собственную позицию.

Приспособление (уступчивость) характеризуется отказом человека от собственных интересов, готовность принести их в жертву другому, пойти ему навстречу. Эта стратегия может быть признана рациональной, если предмет разногласий имеет для человека меньшую ценность, чем взаимоотношения с противоположной стороной, или необходимо выиграть время для проведения последующих акций. Но если данный тип поведения станет для менеджера преобладающим, то он не сможет эффективно руководить подчиненными.

Оптимальной стратегией поведения в конфликте считается такая, когда применяются все пять тактик поведения — соперничество, сотрудничества, компромисса, избегания и приспособления — в зависимости от конкретных условий конфликтной ситуации.

Поскольку конфликты часто порождают такое эмоциональное состояние, в котором трудно мыслить, делать выводы, подойти творчески к разрешению проблемы, то при разрешении конфликтной ситуации нужно придерживаться следующих рекомендаций.

Необходимо выяснить скрытые и явные причины конфликта, определите, что действительно является предметом разногласий, претензий. Нередко сами участники не в состоянии ясно сформулировать основную причину конфликта.

1. Следует использовать многоальтернативный подход. Отстаивая свою позицию, не надо отвергать предложение партнера, допуская, что он может быть и прав. Весьма рационально проанализировать два подхода для выработки решения.

2. Нужно проанализировать значимость и возможные последствия конфликта.

3. Внимание акцентировать нужно на интересах, а не на позициях.

4. Необходимо разграничить участников конфликта от возникших проблем. Это снимает критический настрой и переключает собеседника с эмоций на осмысление ситуации.

5.Нужно справедливо и непредвзято относиться к инициатору конфликта. Если ориентироваться на конструктивных сторонах дела, то больше шансов на подобные реакции и со стороны оппонентов.

6. Независимо от результатов разрешения противоречий нужно стараться не испортить отношения окончательно.

7. Использовать правило «эмоциональной выдержки». Надо контролировать свои чувства и учитывать эмоциональное состояние и индивидуальные особенности участников конфликта. Это препятствует перерастанию реалистических конфликтов в нереалистические.

8. При эмоциональной разрядке нужно избегать констатации отрицательных эмоциональных состояний партнера.

9. Не следует расширять предмет конфликта, целесообразно сократить число претензий. Не преувеличивайте свои заслуги и не демонстрируйте знаки превосходства.

10. Не обвинять и не приписывать только партнеру ответственность за конфликтную ситуацию.

Важнейшей составной частью управления конфликтами является их внутреннее, психологическое преодоление. Существуют два основных типа преодоления внутреннего конфликта: адаптивный и паллиативный.Адаптивное поведение направленно на реальное устранение конфликтной ситуации. Его характеризуют, например, такие формы преодолевающего поведения, как поиск информации, поэтапное решение, переосмысление, обращение за помощью и т.д.Паллиативное поведение направлено на психологическое приспособление к конфликту в целях ограничения его нервных, эмоциональных издержек с помощью таких поведенческих форм, как разрядка, замещающая деятельность (сублимация), фантазия, юмор, сдерживание, отстранение и т. д. Использование этого типа поведения наиболее целесообразно при неразрешимых конфликтах. При разрешении конфликта возможно сочетание обоих вышеназванных типов преодолевающего поведения.

Контрольные вопросы и задания

1. Почему возникают конфликты в организации?

2. Какие виды конфликтов имеют место в организациях?

3. Раскройте содержание основных элементов конфликта.

4. Какие общие этапы протекания выделяют в конфликте.

5. Какие существуют способы управления конфликтами?

6. Какие существуют типы поведения оппонентов в конфликтах?

7. Какие существуют стратегии поведения оппонентов в конфликтах?

Что делает отдел по эксплуатации и сопровождению ИС? Отвечает за сохранность данных (расписания копирования, копирование и пр.)…

Что делать, если нет взаимности? А теперь спустимся с небес на землю. Приземлились? Продолжаем разговор. ..

Живите по правилу: МАЛО ЛИ ЧТО НА СВЕТЕ СУЩЕСТВУЕТ? Я неслучайно подчеркиваю, что место в голове ограничено, а информации вокруг много, и что ваше право…

Что будет с Землей, если ось ее сместится на 6666 км? Что будет с Землей? — задался я вопросом…

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:

Позитивное решение конфликта в семье и школе

«Ссоры не продолжались бы так долго, если бы виновата была только одна сторона».
Ф. Ларошфуко

Как только слышишь слово конфликт, сразу же возникает ощущение противоборства. Кто с кем и за что будет бороться, а значит конфликтовать? Мы знаем, что конфликты бывают политические, финансовые, экологические, духовные, психологические. Конфликты бывают военные, которые предполагают способ разрешения возникших социальных противоречий с использованием вооружённых сил. Мне бы хотелось поговорить о конфликтах, которые возникают иногда на пустом месте и не требуют к своему решению подключение каких- то серьёзных правовых организаций. Это конфликты между детьми и родителями, между учителями и учениками. Это те конфликты, которые портят жизнь, разрушают межличностные отношения, мешают учиться, влияют на формирование характера ребёнка. С конфликтом необходимо бороться. Только как? Существуют ли какие — то правила, по которым идёт эта борьба. Есть ли правые и виноватые в конфликте, может ли родитель или учитель считать себя победителем. Ну, сначала о самых родных людях – родителях и детях. Кажется, какие конфликты могут быть между теми, кто любит друг друга? Бывают, да ещё какие! Все родители любят своих детей, только любят по-разному.

Прежде чем давать советы родителям и учителям мне хотелось бы выделить ключевое слово в проблеме, которую мы хотим рассмотреть. Это слово КОНФЛИКТ (confliktus) – столкновение разнонаправленных интересов, целей, позиций, мнений и взглядов, выраженных в обострённой, жесткой форме. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо не совпадение интересов, желаний. Чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, при котором одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны. Если противоположная сторона отвечает тем же, конфликт из потенциального переходит в актуальный. Способами разрешения конфликта могут быть проявление эмпатии, «третейского судьи», ультиматум, подавление, шутка, компромисс. Конфликт рождается не на пустом месте и часто не является конфликтом , может разрешиться очень быстро если удаётся использовать самый лучший способ — это свести всё к шутке, снять эмоциональное напряжение.

Есть факторы, обуславливающие возникновение конфликтов:

Столкновение интересов и потребностей;
Ожидания и возможности;
Иррациональность;
Отчуждение личности.

Возникновение межличностных конфликтов объясняется индивидуальными особенностями характеров. Дети воспринимают всё эмоционально. Маленькие более, старшие менее, но всё равно эмоционально. Взрослые, критически мысля, всё просчитывают вперёд – рационально.

Способы разрешение конфликта:

Силой;
Через компромисс;
Уход от конфликта.

В процессе воспитания необходимо выявлять и опираться на положительные качества учащихся. В воспитании нельзя абстрагироваться от тех трудностей, которые испытывают учащиеся в процессе своего личностного развития. Это развитие требует от них большого физического и нервно – психического напряжения, причём напряжение это усугубляется тем, что им не только постоянно необходимо овладевать новыми способами деятельности, но и зачастую изменять и совершенствовать сложившиеся стереотипы поведения. Естественно одни учащиеся эти трудности и неудачи преодолевают сравнительно легко, других они приводят к срывам и неудачам. Если эти срывы и неудачи повторяются и приобретают определённую устойчивость, то ожидание радости успехов сменяется разочарованием, что, как правило, ведёт к пассивности учащихся и психологическому дискомфорту. Указанный дискомфорт может усиливаться, если вместо помощи учащийся, как это иногда встречается, подвергается различным проработкам, упрёкам. Нельзя в этом случае не усматривать определённого смысла в том народном изречении, которое гласит: «предположить порок- значит, создать его».
П.П. Блонский считал, что в этих случаях нужно бороться не с учеником, имеющим недостатки, а вместе с учеником бороться против его недостатков. Ну, например, если ученик, отстаёт по каким – либо предметам, нет смысла читать ему мораль, нужно просто оказать ему конкретную помощь учителя. Что бы он мог исправить плохую оценку, а самое главное хорошо подготовится к уроку. Дать ему почувствовать успех, пережить радость от хорошего ответа на уроке, укрепить чувство собственного достоинства.

В конфликте необходимо учитывать возрастные особенности учащихся. Дух школы определяется стилем отношений учителей и учеников. Но этот стиль не возникает сам по себе. Его нужно целенаправленно формировать, так как трудно представить педагогический коллектив, где все педагоги были бы спокойные, доброжелательные люди. Научные исследования подтверждают тот факт, что через 15-20лет работы в школе у учителя наступает «профессиональное выгорание». К сожалению, очень часто отношение учителя к ученику определяется успехами в учении, а к учителю со стороны учеников тем, как он преподаёт. Вот в этом и кроется самая главная проблема конфликтов, которые возникают между учителем и учеником. Учителю необходимо научиться смотреть на ученика в другом ракурсе, «другими глазами» Л.Г.Федоренко в своей книге «Толерантность в общеобразовательной школе» высказала замечательную фразу «Школы хороши лишь настолько насколько хороши в них учителя.»

Как часто, вместо того чтобы внимательно выслушать ученика, учитель может прервать его и начать высказывать критические замечания. Вместо благожелательного отношения к себе ученик слышит осуждение, критику, к сожалению, учитель может позволить себе обозвать ученика. Всё это создаёт конфликтную ситуацию. Поведение учителя многое говорит ученикам о том, как на самом деле относится к ним учитель. А для ученика очень важна улыбка учителя, одобряющий взгляд. Можно сказать учителям «Поступайте так или иначе», но ведь на каждый случай совет предусмотреть нельзя. Хочу только дать один совет, из практики работы, который будет пригоден при любом конфликте между учителем и учеником. Учитель не дай возможности развиться конфликту, погаси его сразу — же мирным путём! Но обязательно разберись в побудительных причинах зарождения конфликта.

Учитель, обязательно изучай законы тех психических явлений, которыми ты хочешь управлять и поступай согласно этим законам.
Заканчивая свою статью, я хотела бы привести слова С.Т.Шацкого: « ….Лучшее средство в деле воспитания – это дать проявиться в душе ребёнка, какому – нибудь хорошему чувству, и, смотря по силе этого проявления, на душе тогда останется более или менее глубокий след, память о пережитом, которая направляет волю. Пусть узнают дети про себя, как они могут быть честны, искренни, благородны, просты, добры, деятельны… Пусть они запомнят хорошее движение своей натуры и станут верить себе. Это очень важно».

Л.П. Фомина

Медиация в семейных конфликтах: преимущества и недостатки

В продолжение темы о медиации в семейных спорах Анастасия Прокопова расскажет о преимуществах и подводных камнях медиации, а также исполнении договоренностей.

ПРЕИМУЩЕСТВА МЕДИАЦИИ

Добровольность. Поскольку нельзя заставить договориться того, кто этого не желает – добровольность выступает важнейшим принципом медиации. Сам факт согласия сторон на процедуру уже означает их заинтересованность в сотрудничестве.

Стороны могут разрешать конфликт в судебном порядке и с помощью медиации параллельно. Например, решив вопрос о стране проживания ребенка и опеке с медиатором, а разделить имущество в судебном порядке. Кроме того, даже начав судебный процесс, стороны могут попросить отложить судебное заседание для обращения к медиатору.

Равенство сторон. Каждая из сторон имеет равные права: выбрать медиатора по взаимному согласию, начать и закончить процедуру медиации, влиять на решение, высказывать свою позицию, мысли и предположения, принимать решения.

Нейтральность медиатора. Медиатор обязан оставаться беспристрастным на протяжении всей процедуры разрешения конфликта. Роль третьей стороны конфликта не предполагает вступление в иные правоотношения со сторонами, поскольку данный факт сам по себе является препятствием осуществления его профессиональной деятельности.

Удовлетворение интересов обеих сторон. Успешное завершение процедуры и заключение медиативного соглашения означает достижение такого согласия, при котором выигрывают обе стороны. Такой подход резко снижает возможность его дальнейшего неисполнения и оспаривания.

Гибкость. Медиация учитывает, как правовые, так и неправовые составляющие конфликта, что позволяет всесторонне подойти к разрешению спорной ситуации. Например, при определении порядка общения отдельно проживающему родителю стороны вправе установить обоюдно удобный порядок общения, соответствующий интересам ребенка. В то время как формулировки судебных актов зачастую формальны, порождают множество споров в ходе исполнения и не учитывают многообразия деталей конкретной ситуации.

Особое значение данное преимущество приобретает в спорах о международном похищении детей. В соответствии с действующим законодательством решение о возвращении ребенка в страну обычного проживания принимается в сокращенные сроки, а вопрос опеки рассматривается в другом судебном разбирательстве.

Медиация позволяет не только учесть интересы ребенка и определить государство постоянного проживания, но и параллельно разрешить вопросы, связанные с совместной опекой.

Конфиденциальность. Информация, тем или иным образом относящаяся к процедуре медиации, конфиденциальна. Все лица, присутствовавшие при проведении процедуры, не вправе ссылаться на факты даже во время судебного разбирательства, если стороны не договорились об ином. К таким обстоятельствам относится предложение провести медиацию, готовность сторон к участию в процедуре или готовность принять предложение об урегулировании спора, высказанные мнения, предположения, признания. Кроме того, конфиденциальность распространяется и на информацию, представленную каждой стороной в ходе кокуса, и может быть раскрыта только с соответствующего согласия.

Скорость. Процедура медиации занимает несоизмеримо меньше времени, чем судебное разбирательство, которое длится месяцы или даже годы. Медиатор и стороны должны принимать все возможные меры для того, чтобы решить конфликт не более чем за шестьдесят дней. Если процедура проводится после начала судебного разбирательства, то такой срок является обязательным.

В иных ситуациях (сложность спора, дополнительная информация) срок может быть увеличен до ста восьмидесяти дней при договоренности сторон и согласии медиатора. На практике хватает всего нескольких встреч.

Указанное преимущество имеет значение для транснациональных споров о детях, родители которых граждане различных государств. Например, медиация может выступать в качестве превентивной меры для того, чтобы не допустить похищение ребенка: совместными усилиями с участием медиатора решить, проживание в каком государстве в наибольшей степени будет отвечать его интересам.

НЕДОСТАТКИ МЕДИАЦИИ

Неготовность участников. Нередко желание найти компромисс воспринимается как слабость. Одна из сторон в таком случае проявляет склонность к неуступчивости, а также желание перенести ответственность за разрешение конфликта на кого-либо другого. Зачастую стороны отказываются от альтернативных способов решения конфликта со словами «пусть решит суд». Более того, в силу эмоциональной напряженности многим участникам такой способ кажется проще из-за решения только юридической стороны вопроса.

Некомпетентный медиатор. Нет никаких ограничений к тому, чтобы процедуру проводил непрофессиональный медиатор. Однако требования к нему крайне малы: он должен быть старше 18 лет, быть дееспособным и не иметь судимости.

На практике не каждый человек способен из-за личностных качеств взять на себя роль нейтрального медиатора, способного подтолкнуть стороны к достижению взаимопонимания. Без специальной подготовки и знаний страдает качество процедуры. К сожалению, некоторые специалисты ведут себя недобросовестно и неэтично, что может оказать влияние на всё развитие института медиации.

Не для каждого конфликта. Некоторые конфликты являются немедиабельными. Например, одна из сторон не желает вести переговоры в конструктивном ключе, ведет себя недобросовестно. Другой вариант — если присутствует существенное неравенство сторон, которое медиатор не в силах сбалансировать. К таким конфликтам, относятся ситуации в которых имело место насилие (как физическое, так и психологическое).

Риск неисполнения договоренностей. Успешная процедура заканчивается медиативным соглашением, в котором отображаются все достигнутые сторонами договоренности. Когда соглашение составлено некорректно, это порождает значительные сложности в исполнении – его не получится утвердить в суде, стороны могут игнорировать его условия или исполнять только при обращении в суд с требованием о понуждении или при обращении к судебным приставам-исполнителям.

ИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ

Любое медиативное соглашение должно соответствовать требованиям законодательства: содержать сведения о сторонах, предмете спора, проведенной процедуре медиации, медиаторе, а также согласованные сторонами обязательства, условия и сроки их выполнения.

Особые требования предъявляются в случае обращения к медиации в момент судебного разбирательства – условия должны учитывать необходимость совершения сторонами различных процессуальных действий (признание искового заявления полностью или частично, полный или частичный отказ от исковых требований и пр.). Условия соглашения не могут ограничивать право стороны обратиться в суд за защитой собственных прав и интересов как в случае неисполнения медиативного соглашения, так и в случае, если стороны не смогли прийти к согласию в целом. Разрешение конфликта медиацией не должно затрагивать прав третьих лиц.

Суд, в свою очередь, получает возможность сконцентрироваться на спорах, которые могут быть разрешены исключительно в судебном порядке, а также на немедиабельных конфликтах.

Длительное время медиативное соглашение составлялось исключительно в простой письменной форме – стороны подписывали соглашение, которое в дальнейшем не имело силы исполнительного документа.

Поэтому добросовестная сторона могла столкнуться с тем, что условия такого соглашения не исполнялось, в связи с чем было необходимо обращаться в суд для разрешения спорных вопросов, а уже затем предъявлять выданный исполнительный лист к исполнению, что было неудобным для участников процесса.

Нотариально удостоверенное медиативное соглашение теперь можно предъявить к принудительному исполнению, так как оно имеет силу исполнительного документа. Нотариус удостоверяет соглашение с обязательным участием медиатора. Указанное нововведение служит дополнительной гарантией его исполнения.

Если стороны не пришли к соглашению, то открыты и другие пути разрешения спорной ситуации.

Альтернативные способы разрешения споров, включая медиацию, лишь расширяют возможность разрешения конфликта не только посредством судебной защиты. Попытка прийти к согласию посредством примирительной процедуры не означает дальнейшую невозможность защитить права иными законными способами. Кроме того, даже неуспешная медиация позволяет снизить уровень напряженности и выявить их условия для дальнейшего сотрудничества.

Источник — PLATFORMA

Как принять себя: 7 шагов, с которых нужно начать

Ситуация. Несмотря на хорошее самочувствие и количество комплиментов, вам не очень верится, что вы действительно хорошо выглядите и нравитесь людям. В первую очередь ваше отражение не нравится вам самим. Длина и цвет волос, качество кожи, лишний вес или излишняя худощавость, неидеальная форма лица в разном настроении становятся поводом для беспокойства. Претензии к себе не настолько глубоки, чтобы решиться на радикальные меры, но могут испортить каждый второй день.

Решение. Многие из нас заточены на поиск недостатков — и эта негативная привычка чаще всего начинается с себя. Вместо того чтобы искать (и находить) слабые места в своей внешности и образе, можно превратить самоанализ в инструмент познания себя. Если негативные установки «Не ешь много, а то поправишься, как сестра» или «Эта поза делает тебя похожей на противную бабушку» регулируют ваше отношение к себе, это тоже очень продуктивный материал для работы над собой, особенно в компании внимательного терапевта.

Эксперимент в рамках рекламной кампании Dove наглядно показывает, что мы склонны превозносить других и уничижительно относиться к своей внешности. Обсудить ваши черты с любящими вас людьми и услышать их взгляд на вас может быть тоже невероятно полезно. Найти себя в истории красоты, минуя затверженные стандарты, можно через захватывающие курсы по антропологии, этнографии и эстетике — «короткие ноги», «широкие бедра» и «глаза непонятного цвета» легко находятся в потрясающих каталогах мирового искусства, где общепринятая западноевропейская красота — всего лишь один из десятков существующих типов.

Ситуация. Ваши будни и выходные движутся по определенному сценарию, и вы редко удивляетесь или получаете новые эмоции. Друзья и знакомые советуют «выйти из зоны комфорта» — броситься в авантюру, предпринять что-то нетипичное для себя и обязательно пробовать новое. Проблема в том, что это новое не приносит вам ничего, кроме беспокойства. А обещания изменить жизнь с понедельника не выполняются уже в четверг.

Решение. Определить для себя положительное значение «зоны комфорта». Мотивационные спикеры словосочетание «зона комфорта» очень часто приравнивают к безопасному пространству для трусов и несчастных людей — что-то типа программы-минимум, которую редко превосходит большинство. И поэтому из нее «нужно выходить регулярно». Для того чтобы быть спокойным и искренне желать чего-то нового, на самом деле нужно надолго задержаться в найденной зоне комфорта и искренне признаться себе в симпатиях и антипатиях.

Вам хочется поваляться дома и посмотреть глупый фильм, а не бежать на курсы по улучшению себя в компании посторонних людей — но вы делаете второе и чувствуете себя не в своей тарелке. Вам нравятся одни тренировки, но ради компромисса с другом вы соглашаетесь на другие, а потом просто саботируете общие занятия. Вы любите проводить отпуск, постоянно перемещаясь, но едете за компанию на пустой остров, где ничего не происходит, и возвращаетесь разбитой. Часто причина таких ситуаций — невозможность честно признаться себе и другим, что вам больше всего нравится и что включает режим сохранения энергии и восстановления. Плюс виртуальная жизнь постоянно создает ощущение, что мы недопутешествовали, недочитали книг, недосмотрели фильмов, недогуляли и недоготовили вкусных блюд.

Могущественное слово «нет» вам в помощь. Если вы не любите алкоголь и любые активности, связанные с этим, четко определите зону комфорта и устраняйтесь от пьющих компаний. Если вам не нравятся пробежки, а нравятся прогулки, не нужно насиловать свое тело и свой график, потому что бегать сейчас модно. Если вам не нравится выбранная диета, подумайте, как составить альтернативный план из тоже полезных, но любимых вами продуктов. Если вам неинтересно дочитывать книгу, не тратьте на нее время, чтобы впечатлить в разговоре друзей. Зона комфорта начинается с маленьких и очень интимных признаний — в чем нравится спать, как приятно завтракать, в какой обуви удобнее, какие запахи и какой цвет стен больше нравятся — и постепенно переходит во внешнюю жизнь, обозначая предпочтениями ваши границы. Умение принять себя расслабленной и не пытающейся никому угодить — один из первых шагов к настоящему искреннему отдыху и планированию свободного времени.

Ситуация. В рабочей жизни у вас много задач, которые даются очень непросто: у вас нет к ним природной склонности и не хватает мотивации их выполнять. Вы выросли с ощущением, что вы человек без сверхспособностей, которому необходимо «высиживать» результат. А еще вы очень редко получаете похвалу или поощрение от тех, кого уважаете.

Решение. Обратить внимание на свои преимущества, вместо того чтобы бесконечно корректировать недостатки. Отечественная образовательная и воспитательная система настроена на поиск слабых мест. Нравятся русский и литература — подтягивай математику. Не нравится физкультура — сделай зарядку частью своей жизни. С трудом справляетесь с проектом — возьмите на себя больше ответственности и добейтесь через преодоление. К сожалению, в этой гонке за дополнительными плюсами мы нередко забываем о талантах и чертах, которые характеризуют нас сильнее всего.

Многим людям приносит огромное удовольствие совершенствоваться в том, что у них отлично получается, но делать хорошо то, что получается легко, кажется как будто стыдным. Нет ничего позорного в том, чтобы совершенствовать свои природные таланты и склонности и выводить их на новый уровень — с хобби до профессионального. Именно такие шаги постепенно меняют качество жизни и плавно, а не резко, приводят к самым интересным решениям.

Мы росли во времена, когда было не принято сравнивать стратегии жизненного успеха со способностями — кто мог представить, что можно сколотить состояние на любви к выпечке, умении убираться, находить общий язык с животными или танцевать в десятке разных стилей? Реальность 2017 года в том, что все наши таланты — инструменты влияния и, помимо неприятных обязанностей, одна из главных наших обязанностей — буквально — не зарывать наши способности в землю и интегрировать их в выбранный образ жизни.

Чтобы сформулировать ваши сильные стороны, не забудьте спросить о них у любящих вас людей — они обязательно обратят внимание на черту, которой вы не придаете никакого значения, и окинут вашу реальность свежим взглядом. Лучше записать все открытия в один самый важный документ и хранить его под рукой на случай временных неудач, переутомления и потери веры в себя.

Ситуация. Вы живете с ощущением, что все решили за вас. Ваше расписание подчинено рабочим обязанностям и интересам близких, при этом личной воли и большого желания делать эту сотню дел в неделю вы не чувствуете. В пересказе ваша жизнь похожа на судьбу заложника, который взвалил на себя слишком много и теперь забыл, зачем он в это ввязался, будь это отношения, материнство, рабочий проект или какая-то волонтерская активность.

Решение. Отделить необратимые решения от обратимых и перестать категорично относиться к своему прошлому. Люди вообще склонны демонизировать свою судьбу и ошибочно считают многие ситуации необратимыми, а шансы единичными. На самом деле необратимых решений очень немного — это решение о родительстве или прерывании беременности, решения о собственном здоровье и здоровье детей. Также есть необратимые события — такие, как потеря близких, на которую мы никак не можем повлиять. Другие крупные и важные события оказываются обратимыми.

Брак и покупка жилья, даже переезд в другую страну и получение гражданства, а уж тем более договоренности с окружающими — это обратимые и в разной степени гибкие решения, которые можно и нужно пересматривать по обстоятельствам. Материальная помощь родителям и ее условия могут меняться в зависимости от вашего дохода. Ребенок может поменять школу и секции после переезда в другой район. Должность на работе может меняться в ситуации значительного изменения обязанностей. Неработающие отношения — брак, дружбу или секс — можно исправлять или прекращать. Какая-то работа подходит для определенной стадии жизни, какой-то партнер — для одной из фаз вашего становления, какая-то компания — для интереса, который может сохраниться, а может исчезнуть со временем. И в этом нет вашей вины, есть только момент личного выбора и принятых решений.

Когда мы смотрим на жизнь как на совокупность принятых и обратимых решений, она перестает быть зданием из бетона и распадается на десяток элементов, которые легко поменять местами. В ней можно менять приоритеты в зависимости от возраста и достижений, уделять время тому, чему вы не уделяли раньше, и спокойнее относиться к процессу переговоров, который сопровождает всю взрослую жизнь: от разговоров о желаемом повышении до договоренностей с ребенком о вашем времени вместе. Вопреки общим представлениям, ни одна возможность по работе по-настоящему не уникальна, ни одни отношения не продолжаются так, как начинались.

Ситуация. Полный шкаф — а надеть нечего. Дом переполнен ненужными вещами. Полки ломятся от книг, которые вы не прочитаете. Десяток приложений по здоровому образу жизни так и остались не открытыми. Общение с окружающими вне обязательного исчерпывается фразой «Надо как-нибудь увидеться». Квартира — компромисс между тем, на что хватает денег, и тем, что было среди предложений. Со многими вещами приходится скорее смиряться и терпеть их, чем получать от них удовольствие.

Решение. Избавляться от лишнего — в самом широком и узком смысле слова. И наполнять свободное место нужным — или оставлять пустым до появления сильных желаний. Бытовая тяга к накопительству приводит к переполненной квартире, где слишком много всего и ничто не радует глаз. Временный характер жилья учит смиряться, а не делать так, как вам удобно. Имена в записной книжке симулируют список возможных контактов, а не близких вам людей. Время, проведенное в большинстве компаний, кажется потраченным впустую.

Усечение — подходящее решение по освобождению реального и виртуального пространства, где вы добровольно избавляетесь от всего, чем не пользуетесь. Вещей, в которых много информации и воспоминаний о прошлом. Людей, с которыми вам не о чем разговаривать. Фильмов и книг, которые вам на самом деле не близки.

Важно сказать себе: я люблю рано (поздно) вставать, питаться так-то, мне комфортна такая рутина и такое освещение, я люблю такую мебель и такую посуду, такую музыку и такой ширины стол. Важно помнить, какие свойства в людях заставляют вас срываться с места и стремиться на встречу с ними. Что вы любите в работе, книгах, разговорах, сериалах, что составляет ваши главные жизненные интересы. Старайтесь отвечать на эти вопросы честно, без «не знаю», можно через метод исключения. Бывает спасительно признаться себе, что бестолковому поверхностному разговору вы предпочтете книжку, модному артисту — акустический концерт, а лучшему городу Европы — тихую прогулку с собакой в загородном лесу. Вкус не бывает плохим и хорошим и уж тем более правильным и неправильным.

Ситуация. Неразрешенные ситуации в прошлом постоянно напоминают о себе. Рабочий конфликт ощущается в нынешних карьерных противоречиях. Непроговоренные разногласия с партнером влияют на уже новые и другие отношения. Некрасивое поведение друзей мешает открываться и снова доверять людям. Какой бы давней ни казалась травма, она мерещится за каждым углом, когда сгущаются тучи.

Решение. Спокойно вербализовать прошлый опыт и объяснить себе, как в нем можно найти опору для сегодняшнего дня. Если это вопиющие случаи и глубокие травмы (в первую очередь насилие), эффективнее и безопаснее будет обсудить ситуацию с психотерапевтом. Но даже рядовой жизненный опыт — скандал в профессиональной среде, увольнение, неудачный брак, развалившиеся отношения, ссора с родителями — может неосознанно угрожать нам и мешать принимать взвешенные решения сегодняшнего дня.

Самая неправильная реакция на неприятный опыт — подвести его итоги с правыми и виноватыми или настойчиво искать ошибки в своей поведенческой модели, испытывая стыд или ища виноватых. Лучше всего вспомнить болезненные ситуации из недавнего прошлого и понять, с каким прежним опытом они резонируют, почему тот опыт стал возможен и о чем он может сейчас напоминать.

Вы могли принять необдуманное решение при устройстве на работу, но теперь лучше подготовлены к будущему поиску. Вы столкнулись с обманом друзей, но теперь знаете, какое поведение выдает нечистого на руку человека. Вы перенервничали и остро среагировали, но теперь будете думать, у кого из вызывающих доверие близких вы попросили бы помощи. Вы потеряли сбережения, но теперь будете учиться финансовой грамотности. Вы недоучились, но теперь лучше понимаете, чего не хватало вам в учебе, и будете искать эти стимулы в самообразовании. Неприятный опыт можно воспринимать как неисправимую ошибку, но куда больше пользы он принесет как пособие для дальнейшего поиска новых решений.

Ситуация. Вы хотели бы больше общаться, но с детства не склонны проявлять инициативу. Вам нужно давать меньше обещаний, но вам хочется нравиться другим людям и давать им больше, чем вам по силам. Вы не доводите до конца то, что вызывает скуку, и не очень предусмотрительны в планировании расходов. Вы устали идти на поводу у других, но вам неловко отказывать. Вы склонны осуждать людей, хотя не любите, когда судят вас. Те или иные недостатки причиняют вам боль, когда о них говорят другие люди, а многие из них просто мешают вам жить в практическом смысле.

Решение. Принимать недостатки — это не просто выбирать позицию «да, я такой», но и видеть в негативных качествах пространство для развития. Привычка бросать дело на полпути часто связана со сломанным механизмом мотивации и поощрения, который можно починить. Расточительность исправляется полезной практикой ведения бюджета. Дисциплину несложно воспитать приятными маленькими обязанностями.

К тому же у «недостатков» бывают и положительные стороны, надо только научиться обращаться именно к ним. Поверхностность суждений часто сопровождается умением видеть глобальную картину, изобретательностью и талантом делегировать неприятные задачи.

Конечно же, исправить многие наши установки мы не в состоянии, но можно начинать с тех качеств, которые больше всего раздражают в других: часто в них ответ на вопрос, что нас по-настоящему задевает и беспокоит. Нарушение границ или категоричность суждений, привычка давить в повседневном общении или непрошеные советы часто отражают наши глубокие противоречия. Не поступать с другими так, как не хочешь, чтобы поступали с тобой, — это не только базовое этическое правило, но и начало принятия себя и работы с собственными минусами.

Знаете ли вы свой конфликтный стиль? – Digital.gov

Спросите у большинства государственных служащих их Myers-Briggs Type Indicator®, и они могут выдать свои результаты. Но если вы спросите государственного служащего об его стиле конфликтов, вряд ли он сможет рассказать о своих склонностях и пристрастиях к напряженности.

Конфликт на рабочем месте неизбежен, но говорит ли о конфликте ваша производственная команда?

Сопереживание по отношению к пользователям всегда является частью процесса UX, но это не всегда обычная практика, чтобы вызвать сочувствие к нашим товарищам по команде. Вот идея для активного разрешения конфликтов и создания эмпатии через понимание в вашей команде.

Инструмент режима конфликта Томаса-Килманна — это инструмент, разработанный двумя учеными-бихевиористами, которые определили пять стилей реагирования на конфликт. Хотя вы можете попросить каждого члена вашей команды пройти оценку и обсудить результаты, простое понимание собственных тенденций может стать первым шагом к лучшему разрешению конфликтов.

Вот краткое изложение пяти стилей, примеры того, как они могут проявляться в цифровых командах, и подходы к каждому стилю от Дейла Эйлермана, консультанта из Огайо:

Соревнование:

Стиль : Соревнующийся стиль — это попытка получить власть. Распознаваемая тактика — использовать давление, чтобы изменить мнение за счет другого человека.
- Плюсы : Соревнующийся стиль может быть эффективен в определенных сложных ситуациях, например, в кризис, когда решения нужно принимать немедленно.
- Минусы : Соревновательный стиль может быть воспринят как агрессивный, конфронтационный и отказ от сотрудничества. Однако самым большим недостатком конкурирующего стиля является то, что он может нанести вред отношениям, иногда безвозвратно.

Вы понимаете, что наблюдаете конкурирующий стиль, когда чувствуете недостаток сотрудничества в сочетании с повышением напористости. Как это проявляется в командах дизайнеров? Конкурирующий стиль часто может использоваться руководством, когда принимаются трудные решения, такие как бюджеты и сокращения штата (RIF). Это может быть здоровой реакцией на стрессовое и критическое решение. Но конкурирующие стили также могут проявляться нездоровым образом. На вашу команду влияет стиль соперничества, когда решения принимаются кем-то, кто использует свое положение или авторитет, чтобы отвергнуть проектное или техническое решение, нанося ущерб отношениям, не принимая во внимание мнение большинства. Конкурирующий стиль может проявляться как несправедливая критика или манипулирование во время критики, попытка укрепить и отстаивать одну точку зрения, не заботясь о других вариантах или команде, стоящей за работой. Как лучше всего обратиться к конкурирующему стилю, когда вы его видите?

Соревновательные стили лучше всего реагируют на использование фактов и данных . Они сосредоточены на целях, а не на отношениях. Сосредоточьте свой разговор на объективных моментах.
Взаимная выгода . Покажите человеку с конкурентным стилем, как он может извлечь выгоду из нескольких результатов, будь то кто работает над проектом или почему принимается техническое решение.
Пишите . Будь то техническое задание или обоснование решения, тем, кто придерживается соревновательного стиля, может быть полезно увидеть различные варианты, изложенные простым языком.

Приспособляемость:

Стиль : Приспособляемость противоположна конкурирующему стилю. Уступчивый стиль ставит отношения на первое место, но часто ошибается. Человек откладывает свои потребности в сторону, чтобы сохранить мир.
- Плюсы : Приспособление может быть полезно для сохранения отношений, особенно если вы хотите свести к минимуму потери и отдать предпочтение людям.
- Минусы : Если ваш товарищ по команде слишком часто полагается на уступчивый стиль, он или она может взять на себя роль мученика, но это может привести к чувствам обиды и сожаления. Эта тактика может привести к усилению дисбаланса сил.

Уступчивый стиль проявляется в командах дизайнеров во время критики, когда никто не хочет давать критический отзыв, думая, что чувства могут быть задеты. Когда ваш товарищ по команде берет на себя больше работы, чем он может выполнить, а затем возмущается, что ему приходится работать сверхурочно в течение выходных, но молча злится, он начинает приспосабливаться. Это когда сохранять мир и считаться милым предпочтительнее любого другого варианта. Когда вы видите в своей команде уступчивый стиль, подумайте о следующих способах борьбы с ним:

Если конфликт возникает между двумя членами команды, подумайте о том, чтобы человек, использующий уступчивый стиль, обсудил ситуацию с кем-то из команды. Наличие резонатора, с которым можно поговорить о чувствах, идеях и мнениях, может помочь приспосабливающемуся стилю обдумать, как они в идеале хотели бы реагировать на ситуацию.
Стили примирения между менеджером и сотрудником часто преувеличены. Если вы менеджер, когда вы принимаете решение с сотрудником, который склонен использовать уступчивый стиль, убедитесь, что вы предоставляете возможности и варианты выбора, когда это возможно. Это помогает уступчивому подходу привыкнуть к высказыванию своего мнения о жизнеспособных вариантах в ситуациях с низким уровнем риска.

Избегание:

Стиль : Избегающий стиль имеет тенденцию игнорировать конфликт или отстраняться от него – все предпочтительнее, чем признание проблем.
- Плюсы : Избегание может быть уместным, когда вам нужно больше времени, чтобы подумать о конфликте и о том, как лучше всего к нему подойти.
- Минусы : Когда товарищ по команде использует стиль избегания, это может привести к тому, что другие подумают, что он может не заботиться о проблемах, вызывающих конфликт.

Избегающее поведение может быть полезно в команде, когда решения о продукте тривиальны — если вас не волнует размер шрифта, можно сосредоточить свои усилия на других результатах. Однако, если кто-то в вашей команде является экспертом, будь то программирование для Linux или дизайн взаимодействия, и он избегает взвешивания или принятия решений, возможно, пришло время заняться избегающим поведением. Вот несколько советов по работе с человеком, склонным к избегающему стилю:

Рассмотрим ролевую игру с избегающим стилем . Это можно использовать, если вам нужно помочь подготовиться к собранию, на котором, по вашему мнению, решения вашей команды могут быть отвергнуты. Смириться с конфликтом сложно. Практика может помочь.
Создайте альтернативные способы обратной связи . Измените то, как ваша команда справляется с конфликтами, и попробуйте подходы, которые могут работать в разных стилях. Разрешить отзыв быть анонимным. Есть ли в вашей команде ящик для анонимных предложений?

Компромисс:

Стиль : Компрометирующий стиль показывает, что ваш товарищ по команде готов пойти на компромисс. Он или она пожертвует некоторыми своими интересами и будет ожидать, что вы сделаете то же самое, чтобы найти компромисс.
- Плюсы : Компромисс обычно считается хорошей вещью. Компромисс показывает заботу о других. Это также подход, который позволяет быстрее найти решение, чем другие стили.
- Минусы : Компромисс может ограничить количество возможных творческих решений. Всегда стараясь быть честным и беспристрастным, вы можете непреднамеренно поставить под угрозу конечный результат.

Фраза дизайн комитета приходит на ум, когда думаешь о том, что компромиссный стиль может пойти не так. Работа не самая лучшая, никто полностью не удовлетворен, и начинает закрадываться легкое негодование. Компромисс — неплохая тактика, но важно понимать, что последовательные компромиссы могут не захотеть смотреть на другие стороны конфликта. Вот как можно работать с компромиссным стилем, чтобы убедиться, что разработка комитетом не осуществляется:

Поиск беспроигрышных исходов . Компромиссы склонны соглашаться. Можно найти решения, которые принесут пользу всем участникам. Убедитесь, что возможность является частью разговора.
Когда компромисс достигнут, помогите компромиссному стилю задуматься о том, отказался ли каждый член вашей команды от чего-то столь же важного. Обеспечение чувства справедливости при принятии решений может улучшить сотрудничество и взаимодействие в напряженные моменты в долгосрочной перспективе.

Сотрудничество:

Стиль : В стиле сотрудничества конфликты рассматриваются как проблемы, которые необходимо решать творчески. Стиль сотрудничества направлен на решение проблем всех участников.
- Профи : Этот стиль помогает построить доверие, уважение и отношения — все это ключ к здоровой команде.
- Минусы : Сотрудничество отнимает много времени. Для конфликтов, в которые не вовлечены члены команды, сотрудничество может потребовать слишком много усилий.

Стиль сотрудничества, вероятно, лучше всего проявляется в вашей команде во время конфликта. Это когда команда учится, внимательно слушает, делится и понимает разные точки зрения и открыто обсуждает проблему, вызывающую напряжение. Этот стиль может улучшить отношения вашей команды друг с другом. Обратная сторона стиля сотрудничества заключается в том, что это может занять много времени и много энергии. Не каждый конфликт требует такого подхода. Вот как можно улучшить стиль совместной работы:

Активное слушание является ключевым компонентом эффективного подхода к стилю сотрудничества. Практиковал ли коллега в вашей команде активное слушание? Является ли активное слушание нормой в вашей команде?
Предлагает ли ваше федеральное рабочее место обучение творческому решению проблем или управлению конфликтами? Кто-то, кто склонен полагаться на стиль сотрудничества, может захотеть пройти дальнейшее обучение, чтобы улучшить свой подход.

Важно помнить, что ни у кого нет единого стиля разрешения конфликтов. Можно использовать каждый из стилей или положиться только на пару по привычке или индивидуальности. Имейте в виду, что стили конфликта Томаса-Килмана — это всего лишь одна из теорий. Существуют и другие академические подходы к конфликту, которые вы могли бы использовать для активного разрешения конфликта. Связанные темы, такие как борьба со стрессом или активное слушание, также могут стать отправной точкой для обсуждения отношения вашей команды к конфликту.

Считаете ли вы полезными другие инструменты или идеи для обсуждения конфликтов в командах? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Есть отзывы или вопросы? Отправьте нам электронное письмо по адресу [email protected]

Сильные стороны компромисса как средства разрешения конфликтов | Малый бизнес

Многих людей учат ценности компромисса еще в детстве. Техника разрешения конфликтов часто является ценным навыком на рабочем месте, особенно для владельцев малого бизнеса, которым, возможно, придется сбалансировать несколько проблем и интересов при принятии решений или ведении переговоров о сделке. Однако бывают случаи, когда компромисс не в интересах бизнеса. Знать, когда идти на компромисс, может быть так же важно, как и знать, как идти на компромисс.

Конфликт на рабочем месте

Конфликт на рабочем месте неизбежен, и во многих случаях он также полезен. Владельцы бизнеса, менеджеры и рядовые сотрудники часто воспринимают проблемы по-разному или обнаруживают, что у них есть конкурирующие интересы. Когда конфликт становится очевидным, участвующие стороны должны решить проблему, прежде чем предпринимать какие-либо действия. На многих рабочих местах ожидается, что люди будут профессионально разрешать конфликты. Однако в некоторых случаях руководству или даже владельцам компании, возможно, придется вмешаться, чтобы попытаться либо заставить конфликтующие стороны выслушать друг друга, либо прийти к решению.

Различные стили конфликтов

Одна из причин, по которой разрешение конфликтов на рабочем месте может быть затруднено, заключается в том, что у разных людей разные стили конфликтов. Стили конфликта часто усваиваются в детстве или подростковом возрасте и могут отражать динамику семьи работника. Это отсутствие последовательности и конфликтного стиля, а также сам конфликтный стиль могут вызвать враждебность и плохие чувства. Это также может задержать решение важных вопросов и даже сорвать важные процессы и проекты.

Общие стили конфликтов включают:

Избегание: Некоторые люди просто предпочитают избегать конфликтов и ведут себя так, как будто конфликта не существует. В некоторых случаях избегание конфликтов — неплохая идея; в некоторых случаях споры могут со временем рассеяться или разрешиться сами собой. Люди, избегающие конфликтов, обычно не агрессивны и вряд ли будут усугублять и без того напряженную обстановку в офисе.

Избегание тоже имеет свои проблемы. Некоторые конфликты не исчезают и не разрешаются сами собой. Когда кто-то постоянно избегает конфликтов, откладывая встречи, меняя расписание или прячась в своем офисе, чтобы не столкнуться с коллегой, или не отвечая на электронные письма, другие сотрудники расстраиваются. Кроме того, возможности могут быть упущены из-за того, что работа не выполняется.

Соревновательный: Люди с таким конфликтным стилем могут относиться к конфликту как к игре, в которой они хотят и должны победить. Люди с этим конфликтным стилем могут даже изо всех сил использовать области разногласий, создавая дополнительные конфликты, которые необходимо решать. В некоторых случаях человек с таким конфликтным стилем может перевести деловой конфликт на личный уровень, пытаясь задеть коллегу, который придерживается другого взгляда на проблему.

Конкурентноспособные люди, даже с конкурентным стилем конфликта, могут быть ценными для организации, если они научатся умерять свою агрессию искренней заботой о благополучии компании и ее сотрудников. Однако без этого беспокойства конкурентоспособный сотрудник может восприниматься как хулиган и нарушитель спокойствия. Рабочие на проигравшей стороне конфликта могут чувствовать разочарование, что может подорвать моральный дух в офисе.

Уступчивость: люди с уступчивым стилем обычно не любят конфликтов больше, чем люди, избегающие конфликтов. Однако уступчивый человек, по крайней мере, признает, что конфликт существует, и готов обсудить этот вопрос. Тем не менее, уступчивый человек обычно — это тот, кто не любит поднимать шум и готов уступить во всем, что для этого практично.

Как и в случае с другими стилями конфликтов, уступчивость может иметь свое место в разрешении конфликтов в офисе. Однако, когда сотрудник постоянно уступает тому, что хотят делать другие люди, другие могут считать его пустяком, ленивцем или кем-то без настоящих принципов. Кроме того, на рабочем месте не в полной мере используются знания и опыт этого сотрудника, поскольку он постоянно уступает другим и не желает применять то, что знает и во что верит, в конфликте.

Компромисс: Человек, который обычно использует компромиссный стиль конфликта , пытается сбалансировать потребности обеих или всех сторон в конфликте, побуждая всех уступить по крайней мере в некоторых пунктах. Этот стиль конфликта может отнимать больше времени и требовать больше «навыков общения с людьми», чем другие методы разрешения конфликтов. Однако в деловой среде это часто считается менее проблематичным, чем избегание, приспособление или конкурентная борьба.

Преимущества и недостатки компромисса

В качестве метода разрешения конфликтов компромисс может быть эффективным, хотя и имеет свои недостатки:

Преимущества

Люди чувствуют, что их слушают: Компромиссы часто умеют слушать. Они искренне хотят услышать другие точки зрения, чтобы лучше договориться о решении, которое удовлетворит хотя бы часть потребностей каждого. Стороны конфликта, даже если они сами не идут на компромиссы, часто чувствуют, что их, по крайней мере, услышали и восприняли всерьез, когда на столе переговоров находится разумный компромисс.

Стороны уходят с некоторым чувством победы: Никто не любит уходить от конфликта с чувством, будто они ничего не выиграли от сделки. При компромиссе каждый уходит с чем-то, что может показать его усилия.

Компромисс воспринимается положительно: Многие уважают тех, кто идет на компромисс. Во многих случаях эта готовность рассматривается как признак зрелости и готовности быть командным игроком.

Недостатки

Компромисс не всегда возможен: К сожалению, бывают случаи, когда компромисс невозможен. В некоторых случаях это может быть связано с проблемами соблюдения правовых, нормативных или отраслевых требований: Предложения, которые ставят бизнес под угрозу не могут и не должны быть реализованы.

То же самое относится и к предложениям, которые не несут финансовой ответственности. Если бизнесу не хватает финансовых ресурсов, чтобы принять меры, и нет разумных ожиданий возмещения расходов в течение разумного периода времени, компромисс может быть невозможен.

Наконец, существуют обстоятельства, при которых компромисс возможен с финансовой и юридической точки зрения, но может иметь негативные долгосрочные последствия. Если предлагаемый компромисс между внутренней командой и внешним бизнесом или отдельным лицом, компромисс может быть воспринят как слабость в отрасли. Внутренний компромисс может в некоторых случаях привести к расстройству или серьезному ущемлению сотрудника или группы сотрудников: в этих случаях владелец может решить, что компромисс не стоит морального ущерба.

Недобросовестные деятели: В идеале каждая сторона конфликта желает действовать добросовестно; они хотят быть прозрачными, подотчетными и иметь в сердце наилучшие интересы бизнеса. Они также подходят к конфликту с готовностью быть открытыми и принимать лучшие подходы к обсуждаемым вопросам. Когда кто-то вступает в конфликт со скрытой целью и решимостью воспользоваться готовностью других людей пойти на компромисс. Со временем в организациях может сложиться модель, когда одному человеку или группе людей всегда удается добиться своего.

Обида: Некоторые люди внешне «идут на компромисс», хотя на самом деле они совершенно иначе относятся к ситуации. Эти люди могут возмущаться резолюцией, и это негодование может накапливаться, что приводит к негативному взаимодействию на рабочем месте.

Получение помощи

Хорошие, компетентные люди могут и не соглашаются. Когда компромисс или другие попытки найти решение не увенчались успехом, возможно, пришло время привлечь третью сторону. Вот несколько вариантов:

Посредников: Профессиональный медиатор — это обученная, нейтральная третья сторона, которая способствует добросовестному общению между сторонами, которые не согласны друг с другом. Посредник работает с обеими сторонами, чтобы определить области согласия, несогласия и возможные стратегии для решения проблем.

Промышленные и организационные психологи: Эти специалисты обычно имеют степень магистра или доктора наук в области промышленной и организационной психологии и глубоко понимают динамику бизнеса. Разговаривая с соответствующими сторонами и наблюдая за культурой офиса, психолог может определить динамику аспектов, которые негативно влияют на отношения между работниками, владельцами и руководством.

Консультанты по менеджменту: Консультанты по менеджменту — это опытные деловые люди, специализирующиеся на оценке управленческих процессов и дающие рекомендации по улучшению. Консультант по менеджменту может найти способы, которыми «обычный бизнес» в вашем офисе способствует конфликту.

При найме специалиста для вмешательства в служебные конфликты проверьте рекомендации и узнайте, есть ли у человека или консультанта, которого вы планируете нанять, опыт разрешения конфликтов в условиях малого бизнеса. Перед подписанием контракта можно назначить бесплатную или недорогую консультацию с профессионалом.

Каковы преимущества и недостатки компрометации?

Автор вопроса: Mason Price Дата: создания: 26 ноября 2021 г.

Каковы причины конфликта

Ответил: Jeremiah Lee Дата: создания: 26 ноября 2021 г.

В общем, существует пять причин конфликта: Информация: Something was отсутствует, неполный или двусмысленный. Окружающая среда: что-то в окружающей среде приводит к конфликту. Навыки: людям не хватает соответствующих навыков для выполнения своей работы. Ценности: столкновение личных ценностей приводит к конфликту.0003

Автор вопроса: Мигель Томас Дата: создано: 08 октября 2021 г.

Каковы преимущества конфликтов в организации

Ответил: Реджинальд Скотт Дата: создано: 10 октября 2021 г.

10 преимуществ конфликтов идеи. … Возможность вербализовать потребности. … Учит гибкости. … Учит нас слушать. … Учит нас образцам поведения. … Приводит к решениям. … Практикуйте коммуникативные навыки. … Помогает нам устанавливать ограничения. Больше элементов…• 28 июля 2016 г.

Автор вопроса: Антонио Джонс Дата: создано: 15 ноября 2021 г.

Каковы преимущества и недостатки кредитной карты

Ответил: Алехандро Хендерсон Дата: создано: 15 ноября 2021 г.

Перед получением кредитной карты необходимо установить кредитоспособность . Поощрение импульсивных и ненужных «желанных» покупок. Высокие процентные ставки при несвоевременной оплате в полном объеме. Годовые сборы по некоторым кредитным картам могут стать дорогими с годами.

Автор вопроса: Эрик Кэмпбелл Дата создания: 16 августа 2021 г.

Каковы преимущества недостатков

Ответил: Саймон Белл Дата: создано: 16 августа 2021

Недостатки могут помочь вам увидеть свою ситуацию с разных точек зрения и найти подходы к успеху, которые иначе вы, возможно, не нашли бы. Преимущества могут ослепить вас от необходимости искать лучшие способы добиться успеха.

Автор вопроса: Хью Купер Дата создания: 14 апреля 2022 г.

Является ли компрометация признаком слабости

Ответил: Карл Робертс Дата создания: 17 апреля 2022

Компромисс обычно является признаком слабости или признанием поражения. Говорят, что сильные мужчины не идут на компромиссы, а принципы никогда не должны идти на компромисс.

Автор вопроса: Луи Купер Дата: создано: 26 августа 2022 г.

В чем недостаток конфликта

Ответил: Дуглас Моррис Дата: создано: 27 августа 2022 г.

Самый очевидный недостаток конфликта — это воздействие на эмоции . Сотрудники с высоким моральным духом, скорее всего, будут работать усерднее, останутся в компании и будут более продуктивными. Когда сотрудники чувствуют, что их запугивают, используют в своих интересах или сталкиваются с фаворитизмом, они могут начать искать другую работу или работать плохо.

Автор вопроса: Тимоти Хьюз Дата: создано: 04 июня 2021 г.

Каковы три элемента здоровых отношений

Ответил: Морган Александр Дата: создано: 07 июня 2021 г. однако их основы заложены на трех важных добродетелях, которые наиболее распространены в отношениях: общение, компромисс и приверженность.

Автор вопроса: Гарри Ховард Дата: создано: 09 января 2022 г.

Каковы преимущества и недостатки конфликта

Ответил: Джесси Мур Дата: создано: 12 января 2022

Преимущества и недостатки конфликта на рабочем местеПреимущество — практика выражения. … Недостаток – Межкомандная напряженность. … Преимущество – Узнайте больше о людях и способах общения. … Недостаток – проблема победителя-проигравшего. … Преимущество – лучше, чем игнорирование. … Недостаток – требует много времени. … Последние мысли. 26 ноября 2017 г.

Автор вопроса: Майлз Кларк Дата: создано: 25 мая 2021 г.

Почему конфликт так важен

Ответил: Герберт Филлипс Дата: создано: 25 мая 2021

Следует помнить, что конфликт не всегда плох. Конфликт может быть очень полезным. Это повышает осведомленность о существующих проблемах и дает основания для поиска лучшего пути вперед. Когда конфликт ценится, он способствует созданию среды, в которой перемены воспринимаются как позитивные — способ улучшить ситуацию.

Автор вопроса: Освальд Санчес Дата: создание: 22 декабря 2021 г.

Почему компромисс обычно считается проигрышем

Ответил: Стивен Тейлор Дата: создание: 25 декабря 2021

Стиль конфликта, основанный на компромиссе, часто называют методом «проигрыш-проигрыш». Когда вы разрешаете конфликт с помощью этого стиля, вы поощряете каждую сторону идти на значительные жертвы. По определению это означает, что ни одна из сторон не получает именно то, что хочет.

Автор вопроса: Антонио Флорес Дата создания: 30 мая 2021 г.

Каковы положительные последствия конфликтов

Ответил: Леонарс Грин Дата создания: 01 июня 2021 г.

Положительные последствия конфликта в организацииСоциальные изменения, принятие решений, примирение, групповое единство, групповое сотрудничество, вдохновлять на творчество, делиться мнениями и уважать их, улучшать общение в будущем и. Больше элементов…

Автор вопроса: Люк Купер Дата: создано: 18 сентября 2021 г.

Как я могу улучшить свои навыки компрометации

Ответил: Кайл Лопес Дата: создано: 20 сентября 2021 г.

Ваши отношения Не всегда старайтесь быть правым. Первая проблема в драках заключается в том, что все участники хотят быть правы. Пусть все идет своим чередом. Необходимость быть правым — это первое, от чего вам нужно избавиться. … Переосмыслите свои ожидания. … Будьте готовы меняться. … Поделитесь своими убеждениями и эмоциями. … Проявите признательность. … Будьте непредвзяты. 4 мая 2021 г.

Автор вопроса: Оскар Дэвис Дата: создано: 22 июня 2021 г.

Какие существуют две категории конфликтов на рабочем месте?

Ответил: Хантер Росс Дата: создано: 24 июня 2021 г. потому что это может привести к спаду производительности и увеличению числа прогулов. В целом существует два вида конфликтов на рабочем месте: когда идеи, решения или действия людей, непосредственно связанные с работой, противоречат друг другу, или когда два человека просто не ладят друг с другом.

Автор вопроса: Джесси Симмонс Дата: создано: 03 августа 2022 г.

Почему компромисс — это беспроигрышный метод

Ответил: Уильям Ричардсон Дата: создано: 05 августа 2022 г. проигрыш в уравнении с нулевой суммой. Обе стороны хотят 100%, но им обоим приходится чем-то жертвовать, чтобы успокоить другую сторону. В результате ни одна из сторон не получает всего, чего хочет. Как правило, это приводит к обиде и неудовлетворенности.

Автор вопроса: Освальд Джонсон Дата: создано: 13 ноября 2021 г.

Каковы недостатки

Ответил: Алекс Эванс Дата: создано: 14 ноября 2021 г.

отсутствие или лишение преимущества или равенства. состояние или случай нахождения в неблагоприятных обстоятельствах или условиях: быть в невыгодном положении. что-то, что ставит человека в неблагоприятное положение или состояние: Его дурной характер является недостатком.

Автор вопроса: Энтони Уотсон Дата: создание: 02 февраля 2022 г.

Каковы недостатки сторожевых вышек? там, где полосы сходятся вместе. Больше остаточного дыма. Больше проблем с контролем.

Автор вопроса: Филип Рид Дата: создано: 01 июля 2021 г.

Почему вы никогда не должны идти на компромисс со своими ценностями

Ответил: Леонарс Перес Дата: создано: 01 июля 2021 г.

Никогда не идти на компромисс со своими ценностями означает: Всегда сохранять целостность, невзирая на последствия. Вы уважаете себя так же, как и тех, кто важен для вас. Вы говорите свою правду, даже если это влияет на ваши отношения.

Автор вопроса: Бернард Симмонс Дата: создано: 11 сентября 2021 г.

Каковы недостатки компромисса

Ответил: Гордон Хьюз Дата: создано: 11 сентября 2021 г. столом переговоров полностью доволен. Поскольку компромиссы краткосрочны, они обычно указывают на то, что в будущем произойдет новый конфликт.

Автор вопроса: Бернард Уайт Дата: создано: 31 августа 2021 г.

Каковы преимущества компрометации

Ответил: Исайя Паркер Дата: создано: 01 сентября 2021 г.

Возможные преимущества компрометации: более быстрое решение проблемы. Компромисс может быть более практичным, когда решающим фактором является время. Может обеспечить временное решение, продолжая искать взаимовыгодное решение. Снижает уровень напряжения и стресса, возникающих в результате конфликта.

Автор вопроса: Кайл Эдвардс Дата создания: 14 июня 2022 г.

Является ли конфликт хорошим или плохим

Ответил: Кристиан Прайс Дата создания: 14 июня 2022

Многие люди рассматривают конфликт как нечто плохое, негативное и склонны его избегать. … Итак, ответ – да – конфликт может быть хорошим! Конфликт способен не только причинять вред и боль, но и создавать для нас положительные изменения [1, 3].

Автор вопроса: Родриго Гонсалес Дата: создано: 15 августа 2022 г.

Как вы идете на компромисс, не теряя себя

Ответил: Дэвид Уайт Дата: создано: 18 августа 2022 г.

Как идти на компромисс в отношениях, не теряя себя в процессеОбщайтесь открыто. … Получите четкое представление о своих потребностях и желаниях. … Обратите внимание на обиду. … Признайте, что иногда у людей есть несовместимые потребности и желания. … Спросите, как вы оба можете получить больше того, что хотите. Больше предметов… • 26 июня 2020 г.

Компромиссный стиль конфликта: краткий обзор

Стремясь создать здоровые и продуктивные рабочие отношения, многие из нас стремятся прийти к обоюдному согласию, когда возникает конфликт с коллегой. Статья Общества управления человеческими ресурсами подтвердила это. Они отметили опрос, в котором 64% респондентов согласились, что они скорее пойдут на компромисс, чем увековечат конфликт на работе, продолжая отстаивать свою точку зрения.

Стиль компромисса в конфликте — одна из пяти стратегий разрешения конфликтов, которые люди используют при возникновении спора. В ходе оценки, проведенной Niagara Institute, мы обнаружили, что компромиссный стиль управления конфликтами был вторым по популярности: его использовали 24,4 % респондентов. Пройдите тест по стилям управления конфликтами в конце этой статьи, чтобы узнать, подходите ли вы к конфликту с помощью компромиссного стиля.

Два американских психолога, Кеннет Томас и Ральф Килманн, разработали пять стилей управления конфликтами, чтобы классифицировать реакцию людей на конфликт. Их модель отображает каждый стиль в зависимости от того, насколько они напористы или готовы к сотрудничеству в своей модели. Компромиссный стиль находится прямо в центре.

В отличие от сотрудничающего стиля конфликта, который фокусируется на создании взаимовыгодной ситуации, те, кто использует компромиссный стиль конфликта, сосредотачиваются на урегулировании конфликта путем нахождения взаимоприемлемого решения, которое частично удовлетворяет всех участников.

Лучше всего подходит для конфликтов, в которые вы не вложили много средств или когда тема для вас имеет лишь умеренное значение. В каких случаях вы были бы более склонны отказаться от части или большей части того, что вы хотите, чтобы быстро урегулировать конфликт и сохранить отношения. Вы не стремитесь найти идеальное решение, а просто «достаточно хорошее», чтобы двигаться вперед с минимальными последствиями.

Хотя, возможно, это справедливый и равный способ разрешения конфликта, поскольку обе стороны должны чем-то поступиться, факт заключается в том, что решение часто неудовлетворительно и временно, поскольку оно не затрагивает и не устраняет корень конфликта. Не говоря уже о том, что это может оставить остаточное чувство разочарования и обиды, из-за чего проблема снова возникнет или что участники не захотят снова идти на компромисс.

Преимущества

Компромисс Стиль конфликта

Приводит к решениям, которые «достаточно хороши», чтобы сосредоточиться на более важных или неотложных делах
Позволяет быстро разрешать конфликты
Никто не «выигрывает», так как все вовлеченные стороны переживают некоторые победы и поражения
Снижает напряженность и снижает нагрузку на позитивные рабочие отношения

Недостатки компромиссного стиля конфликта

Вызывает у людей чувство неудовлетворенности или легкого разочарования, что может привести к повторному возникновению конфликта в будущем
Если кто-то чувствует, что слишком много пожертвовал ради компромисса, он может обидеться и не захотеть идти на компромисс позже
Ухудшает результат, поскольку основное внимание уделяется справедливости и равенству, даже если это не лучшее решение в долгосрочной перспективе

3 урока, которые каждый может извлечь из компромиссного стиля конфликта

Используйте компромиссы в качестве временных решений
Конфликты на работе часто можно проследить до крупных и сложных проблем, которые требуют времени, энергии и ресурсов для полного понимания и решения. К счастью, в качестве временного решения можно использовать компромисс. Представляя компромисс не как окончательное или определенное решение, а как временное или промежуточное решение, вы можете обнаружить, что участники конфликта гораздо охотнее вступают в него и принимают его.

Определите, в чем вы готовы и не готовы идти на компромисс
В любом споре будут вещи, на которые вы не пойдете. Вы не только должны знать, что это такое, прежде чем вступать в какие-либо переговоры, но вы также должны приложить усилия, чтобы выяснить, какие пункты другой человек готов или не хочет идти на компромисс. При этом вы точно определите области, от которых вы готовы отказаться, и наоборот для другого человека, что сделает процесс разрешения гораздо более эффективным и действенным.

Оценка компрометации перед ее принятием
Когда вы доходите до точки конфликта, когда предлагается компромисс, может возникнуть соблазн поторопиться с согласием, чтобы вы могли закрыть книгу и двигаться вперед. Однако это может быть ловушкой. Прежде чем соглашаться на какой-либо компромисс, потратьте необходимое время на оценку соглашения. Спросите себя, не слишком ли я отказываюсь? Буду ли я потом возмущаться этим решением и человеком, с которым я его принял? Есть ли предсказуемые проблемы с этим компромиссом?

Пройди тест. Каков твой стиль управления конфликтами?

Когда вы пытаетесь разрешить конфликт на работе, как вы справляетесь с ситуацией и давлением, связанным с ней? Пройдите этот тест, чтобы понять, какой стиль управления конфликтами вы обычно используете, и прочитайте соответствующее руководство, чтобы выбрать правильный стиль для различных ситуаций, с которыми вы можете столкнуться на работе.

Каковы преимущества и недостатки компрометации?

ПРЕИМУЩЕСТВО: Поддерживаются отношения и разрешаются конфликты . НЕДОСТАТКИ: Компромисс может привести к далеко не идеальному результату, и результатом может стать игра. Лисы откажутся от части своих целей и уговорят другого человека отказаться от части своих. Каковы преимущества и недостатки принятия решений на основе консенсуса? Является ли консенсус хорошим способом принятия решений группами? Почему или почему нет? .

Каковы недостатки компрометации?

Недостатком компромисса является то, что ни одна из сторон не покидает стол переговоров полностью счастливой . Поскольку компромиссы краткосрочны, они обычно указывают на то, что в будущем произойдет новый конфликт.

Каковы преимущества компромисса?

Возможные преимущества компрометации: Более быстрое решение проблемы. Компромисс может быть более практичным, когда фактор времени . Может предоставить временное решение , продолжая искать беспроигрышное решение.

Каковы преимущества и недостатки конфликта?

Преимущество – практическое выражение. …
Минус – Напряжение внутри команды. …
Преимущество – Узнайте больше о людях и способах общения. …
Недостаток – Проблема победителя и проигравшего. …
Преимущество – лучше, чем игнорирование. …
Недостаток – Требует много времени. …
Последние мысли.

Почему в конфликте важен компромисс?

Компромисс: человек, который обычно использует компромиссный стиль конфликта , пытается сбалансировать потребности обеих или всех сторон в конфликте, побуждая всех уступить хотя бы в некоторых пунктах . Этот стиль разрешения конфликтов может занять больше времени и потребовать больше «навыков общения с людьми», чем другие методы разрешения конфликтов.

Каковы преимущества и недостатки совместной работы?

Преимущество: лучшее разделение труда. …
Недостаток: слишком много ложных лидеров. …
Преимущество: больший творческий вклад. …
Недостаток: Конфликты в стилях работы. …
Преимущество: повышение морального духа сотрудников.

Что является примером компромисса?

Когда два человека идут на компромисс, они, по сути, соглашаются встретиться посередине . Например, Энн и Дэвид соглашаются пойти на свидание. Энн хочет посмотреть фильм, а Дэвид предпочитает пойти на пляж. В конце концов, они соглашаются вместо этого пойти поужинать.

Почему в команде важен компромисс?

Компромиссы позволяют легче разрешать споры, быстрее находить решения и помогать людям ладить друг с другом, находя наилучшие возможные пути решения различных проблем. … Компромисс можно использовать в переговорах о цене или зарплате, на стратегических совещаниях или даже при распределении обязанностей между членами команды.

Что такое компрометация на рабочем месте?

Компромисс — это способ управления конфликтом, при котором каждая сторона что-то и выигрывает, и что-то теряет . … Вот несколько примеров компромиссов на рабочем месте: Эдит требует, чтобы Джули осталась на пару часов сверхурочно, чтобы закончить проект, который имеет крайний срок.

Что такое компромисс в бизнесе?

Словарь Вебстера для Нового Света определяет компромисс как прежде всего « урегулирование, при котором каждая сторона отказывается от некоторых требований или идет на уступки 907:25». К сожалению, слово «компромисс» стало уничижительным термином, чем-то вроде продажности. … Компромисс необходим для переговорного процесса.

Каковы недостатки конфликтов?

Наиболее очевидным недостатком конфликта является воздействие на эмоции . Сотрудники с высоким моральным духом, скорее всего, будут работать усерднее, останутся в компании и будут более продуктивными. Когда сотрудники чувствуют, что их запугивают, используют в своих интересах или сталкиваются с фаворитизмом, они могут начать искать другую работу или работать плохо.

Каковы преимущества конфликтов?

Добавляет новые перспективы. Чтобы генерировать новые идеи и инновации, вам необходимо человеческое взаимодействие, конфликты, споры и дебаты. …
Мы можем говорить лучше. …
Учит нас слушать. …
Оттачивает коммуникативные навыки. …
Предоставляет нам шаблоны предсказуемости. …
Улучшает отношения.

Каковы недостатки теории конфликта?

В отличие от функционалистской теории, теория конфликтов лучше объясняет социальные изменения и слабее — социальную стабильность. Теория конфликта подвергалась критике за ее неспособность объяснить социальную стабильность и постепенные изменения .

Как использовать компромисс?

Ей пришлось идти на компромисс между собой и партнером. …
Нет, в этом вопросе не может быть компромисса. …
Не нарушайте конфиденциальность. …
Его компрометируют и перекладывают на него ответственность за все происходящее.

Каковы последствия компромисса при управлении конфликтами в группе?

Компромисс, как правило, не является идеальным процессом для разрешения споров, поскольку он требует, чтобы обе стороны чем-то пожертвовали, чтобы достичь соглашения. Это может привести к тому, что ни одна из сторон не будет по-настоящему удовлетворена, что может увековечить проблему.

Каковы недостатки совместной работы?

Людям нужно двигаться с разной скоростью. …
Кто-то может попытаться захватить группу. …
Спокойные люди могут чувствовать себя некомфортно. …
Иногда люди просто не ладят. …
Люди не могут тянуть свой вес. …
Это нечестно!

Каковы некоторые недостатки совместной работы?

Это побуждает некоторых работников брать на себя роль лидера. …
Возможны конфликты стилей работы. …
Это может привести к групповому мышлению. …
Некоторые роли могут показаться неоднозначными. …
Для некоторых предприятий это может стоить больше, чем стоит.

Каковы преимущества и недостатки совместной работы в Интернете?

Плюсы: совместная работа в Интернете дает членам команды инструменты, необходимые им для совместной работы из любого места, в том числе из дома и во время путешествий. …
Минусы: Личный контакт сокращается, что может привести к путанице в отношении того, что ожидается от членов команды.

В чем смысл компромиссов?

1 : соглашение по спору, достигнутое каждой стороной, изменяющей или отказывающейся от некоторых требований После долгих споров они наконец достигли компромисса. 2: что-то согласовано в результате изменения или отказа каждой стороны от некоторых требований. Наш компромисс состоит в том, чтобы по очереди брать игрушку. компромисс. глагол. скомпрометирован; компрометирующий.

Когда компромисс может быть положительным?

Что такое хороший компромисс? Вот несколько примеров в действии: Когда один партнер просит другого попытаться быть немного аккуратнее или организованнее . Когда один партнер просит другого лучше заботиться о своем здоровье и физической форме.

Как добиться успешного взлома?

Внимательно выслушайте другую сторону. …
Поймите, насколько важна для вас эта проблема. …
Узнайте о последствиях несостоявшейся сделки. …
Придумайте альтернативу. …
Приготовьтесь к жертвам и проведите ментальную черту.

Делает ли компромисс эффективным лидером?

Компромисс важен для руководства, потому что он позволяет быстрее разрешать конфликты и укрепляет связь между лидером и последователем.

Как я могу улучшить свою компрометацию?

Не пытайтесь всегда быть правым. Первая проблема в драках заключается в том, что все участники хотят быть правы.
Пусть все идет своим чередом. …
Переосмыслите свои ожидания. …
Будьте готовы к переменам. …
Поделитесь своими убеждениями и эмоциями. …
Проявите признательность. …
Будьте непредвзяты.

В чем преимущество несогласия на работе?

Улучшение взаимоотношений . Вместе преодолевая конфликты, вы почувствуете себя ближе к окружающим вас людям и лучше поймете, что для них важно и как они предпочитают работать. Вы также создадите важный прецедент: можно провести «хорошие» бои, а затем двигаться дальше.

Каковы преимущества управления трудностями или конфликтами в организации?

Раннее выявление проблемы. Конфликт на рабочем месте может пролить свет на более глубокие проблемы, которые необходимо решить. …
Лучшее решение проблем. …
Здоровые отношения, мораль и приверженность. …
Повышенная производительность. …
Личностный рост и понимание.

Каковы преимущества конфликта в организации?

Поощряет здоровые споры и споры: …
Позволяет вашей команде работать над достижением своих целей: …
Привносит в рабочую среду чувство приверженности: …
Проясняет все сомнения и вопросы: …
Снимает все стрессы и тревоги: …
Значительно повышает производительность:

Каковы преимущества конфликта интересов?

Правила конфликта интересов в сочетании с эффективным руководством защищают легитимность государственных (и корпоративных) институтов в глазах граждан и заинтересованных сторон. Эта легитимность защищает справедливость обращения с лицами, которые получают услуги агентства, подвергаются регулированию или ищут государственные контракты.

Как теория конфликта влияет на общество?

Теория конфликтов фокусируется на конкуренции между группами внутри общества за ограниченные ресурсы . Теория конфликта рассматривает социальные и экономические институты как инструменты борьбы между группами или классами, используемые для поддержания неравенства и господства правящего класса.

Каковы сильные стороны функционализма?

объясняет, как общество минимизирует конфликты посредством социализации и социального контроля.
объясняет, как различные части социальной системы функционируют для поддержания целого.
показывает, как общество приспосабливается к преодолению экономических и других изменений.

Каковы некоторые примеры теории конфликта?

Предположения теории конфликта включают конкуренцию, структурное неравенство, революцию и войну. Некоторые примеры теории конфликта включают неравенство в оплате труда между группами и неравенство в системе правосудия и образования правительств .

[ИКС]

Конфликтные стили — Университет Авангард

Каким бы ни был ваш стиль конфликта, полезно знать, как вы вступаете в конфликт.