Природный дар: шесть качеств настоящего лидера
- Карьера и свой бизнес
- Наталья Курантова Автор
На первый взгляд лидер и руководитель — одно и то же, но на самом деле разница огромна
Я придерживаюсь мнения, что с талантом лидера надо родиться. Руководителем же, напротив, может стать каждый, кто имеет мотивацию и сильную внутреннюю дисциплину. Да, есть масса программ, которые учат лидерству, но на выходе человек получает лишь некоторые навыки управления людьми.
Всегда было интересно сравнить ключевые качества лидера и руководителя. На первый взгляд кажется, что они одинаковы, просто названы разными словами. Но если вдуматься, разница огромна — такая же, как между руководителем и лидером.
Способность рисковать/способность «организовать принятие решений»Лидер умеет работать с рисками и не отказывается от идеи из-за неопределенностей. Например, перед лидером стоит вопрос: запустить новое фармацевтическое производство в России или ограничиться контрактным производством. Лидер грамотно оцифрует все риски или хотя бы те, которые можно просчитать, и докажет, что компания в случае запуска производства получит возможность стать лидером рынка.
Это своего рода проявление эмоционального интеллекта. Легко шутить над окружающими. Но совсем немногие умеют посмотреть на себя со стороны, еще меньше — признать свои ошибки прилюдно, и только единицы — сделать это в позитивной манере, не посыпая при этом голову пеплом. К примеру, если проигран тендер, руководитель, как правило, собирает своих подчиненных, чтобы указать на их ошибки, при этом может пошутить по поводу чужих недоработок. Лидер же в ироничной форме проанализирует те ошибки, которые он сам допустил, а когда дойдет время до разбора полетов команды, у сотрудников уже не будет страха и напряжения. Без самоиронии вообще сложно управлять людьми, а тем более и мотивировать. Потому что личный пример по-прежнему производит неизгладимое впечатление на команду.
- Плохой босс: какое поведение убивает в сотрудниках желание работать
Часто слышу, что время харизматичных лидеров в прошлом. Может быть, где-то в Европе это так, но не в России. Если ты не умеешь зажигать, за тобой не то что не пойдут подчиненные, они даже не услышат задач. И дело здесь не в ораторских способностях, а в умении вкладывать энергию в свои слова. Для лидера способность «энергизировать» людей и пространство необходима как воздух, а вот руководителю нужно уметь общаться: слушать и правильно слышать, грамотно презентовать свои идеи.
Умение управлять сложными проектами/умение делегироватьЛидер сам должен уметь управлять сложными проектами.
При управлении проектом есть возможность выступить в роли «играющего тренера», который сам ведет проект, делясь при этом своей экспертизой с командой. Руководитель, как правило, должен уметь грамотно распределить роли сотрудников в проекте и спокойно делегировать задачи. Например, нужно подобрать большое количество персонала на новый завод эффективнее. Лидер на начальном этапе грамотно выстроит коммуникацию на всех уровнях проекта, которая станет залогом успеха. Руководитель же соберет отдел персонала и распределит роли и зоны ответственности, что не гарантирует необходимого вовлечения линейных менеджеров на старте проекта.
Еще одна способность лидера — умение работать в матричной структуре, которая сейчас доминирует в крупных и средних компаниях. Мы привыкли работать в структурах с вертикальным подчинением: руководитель управляет своими прямыми подчиненными.
Матричная структура подразумевает совместную работу по функциям или проектам. То есть кроме прямого руководителя появляется еще и матричный, с которым нужно работать в рамках проекта или функции (закупки, продажи и т. д.). Например, запускается проект по аутсорсингу контактных центров в пяти европейских странах, и назначен ответственный из России. В каждой стране свои рыночные условия, разная экспертиза в выстраивании бизнес-процессов контактных центров. Что сделает сначала лидер: потратит время, чтобы понять мотивацию участников проекта, и постарается вовлечь их в проект по-настоящему, а не формально. Обычный руководитель напишет формальное письмо с приглашением на общий звонок, где будет анонсирован план проекта.
Много нужно современному лидеру, но скажу честно, есть одна материя совершенно необходимая — способность мечтать и заражать других своими мечтами.
- Цена ошибки: четыре признака мнимого лидера
- Всему голова: почему отлаженная система важнее яркого управленца
Наталья Курантова
Автор
#лидерство #личная эффективность #руководитель #психология руководителя #советы бизнесменам
Рассылка Forbes
Самое важное о финансах, инвестициях, бизнесе и технологиях
10 качеств настоящего лидера.
Какие качества нужны лидеру? Подписаться на канал @obretuХорошего лидера выделяют его качества. Независимо от того, пытаетесь ли вы начать свой собственный бизнес, управляете командой сотрудников или просто проводите встречи, ведете диалог, вы можете проявить себя в этом лидером. Настоящий лидер всегда имеет ответы на самые сложные вопросы. Настоящий лидер может вдохновить и замотивировать людей на выполнение работы. При этом, лидеру очень трудно. Лидеру не к кому обратиться за советом, т.к. все общаются за советом к нему.
В природе еще не существует волшебных курсов, которые сделают из любой тряпки успешного лидера. Люди часто спорят о том, что великие лидеры рождаются таковыми. От части, я с этим соглашусь. Определенному типу людей просто не присущи определенные качества, которые должны быть у лидера. Определенному типу людей стать идеальным лидером будет крайне сложно, т.к. через свою сущность не перешагнуть. Но если вы изучите основы лидерства, то вы сможете сформировать лидерскую позицию.
Итак, приступаем к изучению самых нужных лидерских качеств.
Лидер твердо уверен в собственных убеждениях, что вдохновляет окружающих его людей
Если человек твердо верит в свои убеждения, то чаще всего такой человек будет придерживаться своих ценностей в любых ситуациях, что влияет на общее виденье лидера и будущее компании. Но это не должно обозначать, что лидер игнорирует мнение всех людей, которые думают иначе. Хороший лидер — гибкий лидер. Хороший лидер будет прислушиваться к мнению окружающих, адаптировать свои идеи и развивать их, учитывая предложения своего коллектива. Адаптация собственных идей не является изменой собственных убеждений.
Исследования показывают высокую степень зависимости между чувством неопределенности и стрессом. Затяжное чувство неопределенности часто провоцирует депрессию, что очень пагубно для любой организации. Если ваши сотрудники не уверены в том, какое решение вы приняли на счет новой идеи, либо они чувствуют, что лидер слишком часто меняет свои решения, то они не смогут сосредоточиться на своей работе, а их продуктивность будет минимальной.
Такого лидера чаще всего перестают уважать, а его указания не воспринимают всерьез.
Есть знаменитая история про бывшего главу Apple. Стив Джобс демонстрировал очень сильную позицию по своим убеждениям. К примеру, когда выпускали первый iPhone, многие говорили, что люди предпочитают традиционную клавиатуру, а сенсорной никто пользоваться не захочет. На такие доводы Джобс всегда отвечал, что люди привыкнут к этому. Вот так сильно он был уверен в правильности своих решений.
Лидер использует эмоциональный интеллект, чтобы улучшить отношения с клиентам и коллегами
Эмоциональный интеллект — это способность понимать свои собственные эмоции и эмоции других людей. Если человек это умеет, то он получает максимальный контроль над собственными эмоциями и понимает эмоциональное состояние окружающих. Это значительно помогает в ведении деловых переговоров, помогает делать хорошие продажи т.к. любой человек очень сильно зависит от эмоционального фона и многие поступки делает на эмоциях.
В одному из следований иностранной страховой компании Fortune было обнаружено, что люди с высоким эмоциональным интеллектом были более успешны. Они чаще получали высокие оценки и добавилась положительных результатов в работе. Это обосновано преимуществами эмоционального интеллекта. Такие чаще хорошо контролируют свои эмоции и поведение, лучше работают в команде с другими людьми, могут быстро разрешать конфликты, прежде чем они выйдут из-под контроля.
С чего начать развивать эмоциональный интеллект
Некоторые люди от природы имеют способности к этому, а другим приходится потратить несколько лет, чтобы освоить это на базовом уровне.
Если вы только начинаете развивать эмоциональный интеллект, то тратье больше времени на изучением чувств других людей. Если вы заметили положительные или отрицательные эмоции, то попробуйте проанализировать это. Почему человек чувствовал эти эмоции и что привело к этому?
Лидер владеет в совершенстве искусством общения
Если вы лидер, то вам приходится часто общаться с другими людьми.
Ни одна из проблем не обходится без вашего участия в ней. Вы будете регулярно проводить личные встречи, совершать звонки клиентам и регулярно вести переписку с клиентами. Стоит заметить, что не все разговоры будут приятными. К примеру, принять негатив клиента или сообщить коллеге про его увольнение.
Можно спросить любого успешного руководителя о том, какие навыки самые ценные для успеха, и они, вероятно, среди прочих назовут навыки общения. К примеру, миллиардер и серийный предприниматель Ричард Брэнсон называл общение самым важным умением, которым обладает лидер.
Коммуникация делает все процессы более плавными. Развитые навыки общения помогают более эффективно доносить до сотрудников различные инструкции и детали выполнения задач. Общение так же позволяет передать ваше настроение и степень важности через тон разговора. Соответственно, общение является объективным и субъективным средством воздействия на ваших слушателей.
Как и с чего начать развивать навыки общения
Электронная почта и переписки в чатах — это самый простой способ начать совершенствовать свои навыки общения.
В данном случае у вас будет время, чтобы обдумать каждое предложение. Если начать сразу с телефонных разговоров или живых встреч, то это показаться слишком сложным. Работать с возражениями собеседника при телефонных разговорах гораздо сложнее, чем в переписках.
При разговоре обращайте внимание на свои формулировки и тон. Не бойтесь экспериментировать, чтобы найти правильную комбинацию. Старайтесь говорить с собеседником не так быстро. Это позволит вам продумать свои предложения. Так же это позволит вам казаться более уверенным, если вы не будете перегибать палку. Если перегнуть, то можно быть похожим на укуренного.
Лидер не допускает бездействия и сохраняет импульс команды
У великих лидеров, как правило, есть черта не допускать бездействия. Если вы столкнулись с проблемой, то откладывать решение этой проблемы — это самое худшее, что можно сделать.
Несовершенное действие лучше совершенного бездействия.
Это цитата президента США Гарри С.
Трумэна. Этот тот самый человек, который отдал приказ сбросить атомную бомбу, которая оборвала жизни тысячи невинных жизней. С одной стороны, его поступок был ужасен, но с другой это предотвратило возможную войну, которая могла бы унести гораздо больше жизней.
С чего начать
Когда вы столкнулись с проблемой, то обдумайте тщательно возможные сценарии этого события, далее в зависимости от сценария можно строить план действий.
Лидер должен быть дипломатичным
Среди самых важных качеств лидера есть дипломатичность. Лидер постоянно участвует в конфликтах, решает множество проблем и ведет обсуждения с коллегами, поэтому лидер должен быть дипломатичным.
Хороший лидер будет дипломатичным и не будет допускать развития конфликтов. Он всегда выслушает предложения своих коллег, даже если они противоречат его собственным идеям.
Многие компании сделали это своей общей политикой. К примеру, Google на протяжении многих лет предоставляет своим сотрудникам примерно 20% от рабочего времени для работы над любыми проектами, которыми они бы хотели заняться.
Лэн Глейзер как-то сказал, что инновационные идеи возникают именного тогда, когда применяется элемент инакомыслия.
Зачастую компании, которые не только допускают, но и поощряют разработку идей сотрудниками, имеют преимущество на рынке.
Лидер всегда остается спокойным и признает свое ошибки
Не все принятые решения будут приносить результаты. Многие из решений будут ошибочными. Хороший лидер признает свои свои ошибки и воспринимает свои неудачи спокойно. Если лидер отказывается принимать свои ошибки, то коллеги будут возмущены, полагая, что это заявка на эгоцентризм, но они так же будут запуганы тем, что им будет казаться, что любое решение, которое противоречит взгляду лидера заранее является ошибочным.
Как правило, руководитель, который демонстрирует свое смирение работает намного эффективнее. Когда руководитель ведет себя скромно и не выделяет себя, не пользуется своим служебным положением, он становится образцом для своих сотрудников.
Как развить смирение
Смирению трудно научиться, но можно применять его основные принципы.
Если вы ошиблись, то признайте свою ошибку, не бойтесь показаться в глазах других хуже. Людям свойственно ошибаться.
Лидер максимально контролирует свои эмоции, чтобы принимать наиболее логичные и долгосрочные решения
Хороший лидер умеет контролировать свои эмоции. Это позволяет принимать более правильные и логичные решения, которые будут наиболее эффективны в долгосрочной перспективе. К примеру, самые эффективные маркетинговые стратегии занимают от нескольких месяцев до нескольких лет в разработке. Если поспешить и под действием эмоций принять решение, то это может привести к серьезным убыткам. Если решение нужно срочно, то сначала можно принять краткосрочную стратегию, чтобы продолжить работу над долгосрочной.
Джефф Безос — один из лучших примеров. Почти все решения, которые он принимает в качестве генерального директора компании Amazon, сделаны с учетом будущего. Это одна из самых больших и мощных компаний в мире, но она не приносит много прибыли. Весь избыточный доход компании возвращается обратно в компанию, чтобы помочь ей освоить новые рынки и изучить новые возможности для расширения.
Как начать контролировать свои эмоции
Мы как-то писали о том, как контролировать агрессию и злость. Если вы чувствуете, что эмоции захватывают вас, то лучше отстраниться от ситуации, чтобы немного остыть и принять решение в спокойной обстановке. Можно представить, что вы сторонний наблюдатель, который пытается дать совет незнакомцу. Затем нужно представить последствия от принятого решения через неделю, месяц, год и 5 лет.
Лидер должен быть организованным, чтобы показать хороший пример остальным
Если лидер не организован, то никто из команды не будет организованно выполнять свои обязанности. Лидер постоянно занят, поэтому траты времени на организацию собственного дня ему могут показаться ненужной мелочью. Однако, это совершенно не так. Быть организованным важно не только для собственной производительности, но и для ваших сотрудников. Лидер является примеров для всего коллектива.
В США проводили опрос среди офисных работников на эту тему. Результаты опроса показали, что 75% офисных работников связывают дезорганизованный офис с более глубокими проблемами внутри коллектива.
Если на столе руководителя много бумаг и полный беспорядок, то сотрудники могут это связать с общим состоянием компании. Так же, это является оправданием для дезорганизации в их собственных делах, что приводит к проблем с производительностью.
Как повысить свою организованность
Нужно начать уделять больше времени тому, как вы организуете себя. Попытайтесь представить идеальный образ, идеальный рабочий стол. Вот к этому и нужно стремиться. Следите за свой собственной продуктивностью и тратьте на планирование 15 минут в день.
Лидер создает лидеров
Руководитель организации — главный лидер, но если бизнес развивается, то все он не проконтролирует. Хороший руководитель всегда понимает это, поэтому делает из своих подчиненных лидеров. Поручайте сотрудникам принимать собственные решения. Это поможет разгрузить вас и разнообразить культуру в компании.
Лидер должен быть решительным, чтобы продемонстрировать свои возможности и власть
Лидер должен проявить свою решимость, чтобы доказать свою власть на месте, если этого требует ситуация.
Лидеры / руководители — это прежде всего люди, которые принимают решения, а это означает, что ответственность за все результаты от этих решений тоже приходится нести лидеру.
Хорошие руководители не боятся столкнуться с последствиями, особенно в период неопределенности. Лидер принимает решения на основе тех данных, которыми он располагает. Качество принимать решения и нести ответственность — необходимое для любого лидера. Это делает любого лидера более авторитетным, стимулирует окружающих следовать вашим решением.
Понять принципы лидерства, чтобы стать великим лидером
На самом деле существует много разных стилей лидерства, потому, эти качества лидера могут изменяться. Так же многое зависит от того, как вы их понимаете и как вы их применяете.
Чем больше вы знаете про других лидеров, тем больше информации в вашем распоряжении, чтобы сформировать свой собственный стиль лидерства.
Кстати, это одна из самых больших статей. Если вам понравилось, то подписывайтесь на нас в социальных сетях, слушайте наши подкасты и делайте репосты.
Поделиться прекрасным
Качества настоящего лидера
Влияние лидера отражается во всей организации. Вот почему так важно распознавать, кто обладает качествами настоящего лидера, у кого есть потенциал им стать, и когда кто-то лучше подходит для другой роли. Это верно для всех областей — правительства, высшего образования, некоммерческих организаций, производства и так далее. Независимо от сектора, настоящий лидер должен уметь определять цели организации, разрабатывать стратегию их достижения и мотивировать других на выполнение задач по реализации стратегии и реализации видения.
Конечно, это описание предполагает, что лидер возглавляет всю организацию. Хотя это может иметь место для некоторых, лидеров можно найти на всех уровнях — от штатных сотрудников начального уровня и среднего звена до временных работников и опытных ветеранов. Качества настоящего лидера ценны для работы любой организации. Для некоторых эти качества являются естественными; для других они должны быть взращены.
Важно понять черты настоящего лидера, засеять эти черты и взращивать их, чтобы процветали как личность, так и организация.
Кто такой настоящий лидер?
Проще говоря, настоящий лидер подает пример, способствуя прочным отношениям как с отдельными людьми, так и с командами, и гарантируя, что все полностью реализуют свой потенциал и, что немаловажно, достигают целей организации.
Это определение определяет, что такое лидерство и как выглядит успех, но нам нужно углубиться в характеристики настоящего лидера, чтобы лучше понять, как они достигают таких результатов.
Качества настоящего лидера
Характеристики настоящего лидера не следует путать со стилями лидерства, которые варьируются от авторитарного до харизматического и относятся к тому, как лидеры ведут себя. Он описывает, как они управляют своими командами и организациями, в то время как характеристики настоящего лидера часто являются врожденными и связаны с их личностями.
Но, как мы упоминали ранее, эти черты можно развить, поэтому не беспокойтесь, если приведенный ниже список не соответствует вашим собственным лидерским способностям или потенциалу.
Вы можете вырасти самостоятельно или найти карьерного тренера или наставника, который поможет вам стать лидером.
Этот список также не является исчерпывающим. Скорее, он выявляет несколько качеств, которые широко распространены среди лидеров в различных дисциплинах — подумайте об этом как о способе оценить свои собственные черты, определить, что нужно взращивать, или использовать его при оценке кандидатов на руководящие должности.
Эмоциональный интеллект
Характеристики, обычно присущие лидеру — сообразительность, твердость, решительность — важны, как и сложные навыки, такие как техническое и аналитическое мастерство, но эмоциональный интеллект особенно важен для настоящих лидеров.
Этот термин был впервые введен психологом Дэниелом Гоулманом в середине 1990-х годов после того, как он изучил 200 крупных глобальных компаний и пришел к выводу, что первоклассные лидеры отличаются своим эмоциональным интеллектом. Его основные элементы включают самосознание, саморегуляцию, мотивацию, эмпатию и социальные навыки, и Гоулман обнаружил, что лидеры, демонстрирующие эти черты, напрямую коррелируют с измеримыми результатами бизнеса в их организациях.
Лидеры хорошо понимали свое влияние на других, могли контролировать свои импульсы и могли хорошо относиться к другим. Это касалось как внутренних, так и внешних заинтересованных сторон, то есть коллег и сотрудников, а также клиентов и заказчиков.
Развитие эмоционального интеллекта — это не то, что вам обязательно нужно практиковать с другими, например, активное слушание. Он имеет более внутреннюю направленность, например, наблюдение за тем, как вы реагируете на других, и распознавание их потребностей и чувств.
Итак, познай себя, как говорили древние греки, и ты улучшишь свой эмоциональный интеллект.
Эффективное общение
Еще одно так называемое мягкое умение, умение эффективно общаться, не следует сводить к минимуму. Это то, как настоящие лидеры объединяют других вокруг своего видения, убеждают потенциальных деловых партнеров и кандидатов работать с ними или убеждают общественность в ценности своей организации.
Но речь идет не только о разговорах с другими; общение также заключается в слушании.
Настоящие лидеры стремятся слушать других, не перебивая и не оценивая их высказывания, негативные или позитивные, чтобы понять и уважать их мнение.
Вы можете развивать свои коммуникативные навыки, встречаясь с коллегами и спрашивая их мнения и предложения. Если вы сможете выполнить их рекомендации (при условии, что они входят в вашу компетенцию), это поможет им почувствовать себя услышанными и оцененными. Обязательно устанавливайте зрительный контакт во время разговора и задавайте уточняющие вопросы, чтобы показать, что вы заинтересованы и понимаете, о чем идет речь.
Подотчетный и честный
Мы намекнули на это выше, но настоящие лидеры не просто говорят, они действуют — короче говоря, подавая пример.
Естественно, это требует действия, но то, как лидеры ведут себя, также имеет большое значение, что ведет нас к подотчетности и честности. Точно так же, как лидеры ожидают, что коллеги и персонал возьмут на себя ответственность за свои действия, они также считают себя ответственными за свои обязательства и действия.
Если они совершают ошибку, они признают ее и моделируют способы ее исправления. Если впереди трудная задача, независимо от того, большая она или маленькая, они закатывают рукава и бросаются на помощь. Если товарищ по команде улучшил свои навыки или закончил особенно сложный проект, настоящий лидер аплодирует их работе.
Подотчетность и порядочность настоящего лидера способствуют созданию позитивной атмосферы, в которой коллеги и сотрудники чувствуют, что могут положиться друг на друга, мотивированы на выполнение качественной работы, а также поддерживают и признают достижения друг друга.
Подъемы и ценности Другое
Связанные с социальными навыками, которые обычно сочетаются с высоким эмоциональным интеллектом (или «EQ», как его иногда называют), настоящие лидеры ценят отношения и не торопятся, чтобы узнать товарищей по команде, деловых партнеров, клиентов, и другие на личном уровне. Они спрашивают о своих выходных, знают имена своих питомцев, сочувствуют недавним неудачам на кухне — другими словами, настоящие лидеры пытаются понять своих коллег целиком, но также замечают, когда некоторые предпочитают держать свою личную жизнь в тайне.
В свою очередь, другие начинают видеть лидера в новом свете — более доступным, более человечным.
Истинные лидеры также стремятся поднять других, помогая им реализовать (и, возможно, превзойти) их потенциал. Это может включать установление политики возмещения расходов на обучение на работе, назначение задач или проектов, которые побуждают товарищей по команде развивать свои навыки и опыт, или проводить их через новое программное обеспечение, имеющее решающее значение для будущего организации.
Подобные инвестиции в других поощряют взаимность. Коллеги, сотрудники и клиенты одинаково заинтересованы в вас и в организации, которую вы представляете.
Смелый и дальновидный
Настоящий лидер проявляет храбрость и дальновидность. Иногда это связано с принятием трудных решений и последующей критикой или негативной реакцией, например, необходимостью увольнять персонал для улучшения здоровья организации. В других случаях смелость означает направление команды или организации в новом направлении — поворот, как говорится на сегодняшнем деловом жаргоне.
Одним из примеров является Wrigley. В 1890-х годах продавец Уильям Ригли-младший раздавал палочки жевательной резинки, чтобы стимулировать покупку мыла и разрыхлителя, которые он торговал. Жевательная резинка оказалась более популярной, чем любой из них, поэтому он решил вместо этого производить и продавать ее, продолжая создавать жевательную резинку Juicy Fruit и Wrigley Spearmint.
Более свежим примером является Flickr, который начинался как Game Neverending, ролевая онлайн-игра. Когда его функция обмена фотографиями стала более популярной, чем игра, создатели решили полностью отказаться от нее и назвать ее Flickr. Яху! приобрел ее в 2005 году, а остальное уже история.
Истинные лидеры сталкиваются с поворотными моментами в бизнесе и другими трудностями, сохраняя ясную решимость.
Найди своего следующего лидера
Признаки настоящего лидера не сводятся только к характеристикам, которые мы описали, но они являются одними из самых важных. Просмотрите их еще раз и посмотрите, как вы, ваша исполнительная команда или кандидаты на лидерство складывается.
Все качества можно развивать, но вы также можете решить, что такой партнер, как Линдауэр, является еще одним вариантом. Мы помогаем организациям в различных отраслях связываться с великими лидерами, которые влияют на миссию.
Расширьте область поиска и воспользуйтесь обширной и уникальной сетью, которую предлагает Lindauer, чтобы найти лидера, отвечающего потребностям вашей организации.
Авторы: вице-президент Lindauer Фейт Монтгомери и вице-президент Морин Хьюминик.
Подробнее:
Фильтр
AllExecutive Leadership
10 характеристик настоящих лидеров | Лидер Наследия | Лидерство | Коучинг
Перейти к содержимомуПредыдущий Следующий
10 характеристик настоящих лидеров- Посмотреть увеличенное изображение
Мир нуждается в сильном и эффективном лидерстве — в правительстве, на работе и дома. Несомненно, вы видели и, возможно, расстроены пустотой в руководстве, которая, кажется, растет.
Люди отказываются от власти по разным причинам. Сейчас, более чем когда-либо, лидеры должны работать с максимальной отдачей.
Когда несколько лет назад пришло время нанять президента для моей сервисной компании, я знал, что передо мной стоит задача стать лидером. После 23 лет работы в качестве основателя и генерального директора для меня было крайне важно выбрать человека, который будет отражать наши основные ценности и продолжать продвигать компанию вперед в позитивном ключе.
Я начал думать о важных лидерских качествах и составил список ключевых характеристик, которые я хотел бы видеть в нашем новом президенте. Этот список помог нам добиться успешного перехода, и теперь мы используем его в качестве инструмента найма и развития для всех руководителей организации.
Вот 10 качеств настоящего лидера. Просматривая список, спросите себя: каковы ваши главные лидерские качества? Где вы могли бы улучшить? Как вы могли бы руководить более эффективно?
1) Честность
Величайшие лидеры безупречны в своих словах и заботятся о том, чтобы поступать правильно.
Их действия соответствуют их словам и соответствуют их ценностям.
2) Позитивное отношение
Великие лидеры находят способ решить проблему или справиться с новой задачей. Они предпочитают излучать такое отношение, которое положительно повлияет на их команду.
3) Страсть
Страсть подпитывает великих лидеров. Это бесконечный источник энергии, который отделяет деятелей от мечтателей. Это то, что изначально привлекает последователей и вдохновляет их.
4) Видение
Великие лидеры знают, куда они идут и почему. У них всегда одна нога в будущем, а другая в настоящем. Они рассматривают свою роль как проявление своего видения будущего.
5) Уверенность
Уверенность необходима, чтобы не сбиться с курса, когда дела идут плохо. Великие лидеры обладают избытком уверенности в себе, но не высокомерны. Они принимают то, в чем не разбираются, и уверены в себе, поэтому окружают себя людьми, чьи сильные стороны дополняют их собственные.
6) Ответственность
Истинные лидеры стремятся к совершенству, делают все возможное и добиваются результатов. Они считают себя и свою команду ответственными за взятые на себя обязательства и владеют своими решениями и действиями.
7) Стремление к росту
Лучшие лидеры глубоко привержены постоянному совершенствованию и обучению на протяжении всей жизни. Они постоянно ищут способы расти и совершенствоваться, поэтому остаются компетентными и актуальными.
8) Сердечный слуга
Истинные лидеры искренне заботятся о других и желают служить. Они считают большой честью и ответственностью служить тем, кого им выпала честь руководить.
9) Общение
Великие лидеры стремятся быть отличными коммуникаторами. Они отзывчивы и надежны и выполняют свои обязательства. Они слушают других, искренни и последовательны в том, что и как они сообщают.
10) Расширение возможностей
Они настраивают своих сотрудников на успех.