Навигация: Главная Случайная страница Обратная связь ТОП Интересно знать Избранные Топ: Оценка эффективности инструментов коммуникационной политики: Внешние коммуникации — обмен информацией между организацией и её внешней средой… Марксистская теория происхождения государства: По мнению Маркса и Энгельса, в основе развития общества, происходящих в нем изменений лежит… Определение места расположения распределительного центра: Фирма реализует продукцию на рынках сбыта и имеет постоянных поставщиков в разных регионах. Увеличение объема продаж… Интересное: Искусственное повышение поверхности территории: Варианты искусственного повышения поверхности территории необходимо выбирать на основе анализа следующих характеристик защищаемой территории… Наиболее распространенные виды рака: Раковая опухоль — это самостоятельное новообразование, которое может возникнуть и от повышенного давления. Инженерная защита территорий, зданий и сооружений от опасных геологических процессов: Изучение оползневых явлений, оценка устойчивости склонов и проектирование противооползневых сооружений — актуальнейшие задачи, стоящие перед отечественными… Дисциплины: Автоматизация Антропология Археология Архитектура Аудит Биология Бухгалтерия Военная наука Генетика География Геология Демография Журналистика Зоология Иностранные языки Информатика Искусство История Кинематография Компьютеризация Кораблестроение Кулинария Культура Лексикология Лингвистика Литература Логика Маркетинг Математика Машиностроение Медицина Менеджмент Металлургия Метрология Механика Музыкология Науковедение Образование Охрана Труда Педагогика Политология Правоотношение Предпринимательство Приборостроение Программирование Производство Промышленность Психология Радиосвязь Религия Риторика Социология Спорт Стандартизация Статистика Строительство Теология Технологии Торговля Транспорт Фармакология Физика Физиология Философия Финансы Химия Хозяйство Черчение Экология Экономика Электроника Энергетика Юриспруденция |
⇐ ПредыдущаяСтр 14 из 22Следующая ⇒ Тема № 6. ЦЕЛОСТНОЕ И ПАРЦИАЛЬНОЕ ОПИСАНИЕ ПСИХОЛОГИИ ЧЕЛОВЕКА Структура личности Каждый из нас имеет свое представление о личности. У кого-то личность связана с популярностью, силой воли, высоким уровнем развития и т.д. У одних эти качества выражены сильнее, у других – менее. Спрашивается: почему? Понятие личность изучается не только психологией, но и такими науками, как философия, социология, педагогика и др. В чем специфика изучения личности в рамках психологической науки и что такое личность с психологической точки зрения? Каждое из определений «личности», а мы рассмотрим несколько определений личности, подкреплено экспериментальными исследованиями и теоретическими обоснованиями. Чаще всего под личностью понимают человека в совокупности его социальных и жизненно важных качеств, приобретенных им в процессе социального развития. Следовательно, к числу личностных характеристик не принято относить особенности человека, которые связаны с генотипической или физиологической организацией человека. К числу личностных качеств также не принято относить качества человека, характеризующие особенности развития его познавательных психических процессов или индивидуальный стиль деятельности, за исключением тех, которые проявляются в отношениях к людям и обществу в целом. Чаще всего в содержание понятия «личность» включают устойчивые свойства человека, которые определяют значимые в отношении других людей поступки. (А.Г. Маклаков. Общая психология. 2002, с.471). Далее автор (А.Г. Маклаков) дает определение «личности» – «это конкретный человек, взятый в системе его устойчивых социально обусловленных психологических характеристик, которые проявляются в общественных связях и отношениях, определяют его нравственные поступки и имеют существенное значение для него самого и окружающих». Рассмотрим другие определения понятия «личности»: “Личность — это человек, взятый в системе таких его психологических характеристик, которые социально обусловлены, проявляются в общественных по природе связях и отношениях, являются устойчивыми, определяют нравственные поступки человека, имеющие существенное значение для него самого и окружающих. “Личность — многомерная и многоуровневая система психологических характеристик, которые обеспечивают индивидуальное своеобразие, временную и ситуативную устойчивость поведения человека.” (Дружинин В.Н. Психология. Учебник для технических вузов. — СПб.: Питер, 2000, с.263). “Личностью в психологии обозначается системное социальное качество, приобретаемое индивидом в предметной деятельности и общении и характеризующее уровень и качество представленности общественных отношений в индивиде.” (Петровский А.В. Общая психология. — М.: Просвещение, 1986, с.192). “Личность — это такая система психических регуляторов, которая обеспечивает ориентировку и поведение человека в надситуативных целостностях социальной среды (таких, как идеалы, мораль, истина и подобные всечеловеческие ценности). ” (Климов Е.А. Основы психологии. Учебник для студентов высших учебных заведений непсихологических специальностей. — М.: ЮНИТИ, 1997, с.109). “Подличностьюпсихология понимает конкретного человека с его неповторимыми морфофизиологическими качествами (рост, телосложение и т.д.), наделённого своей психической организацией и занимающегося какой-нибудь деятельностью.” (Васильев И.С., Агафонов А.В. Психология и педагогика. Курс лекций для студентов всех специальностей. — М.: МГТУ ГА,1999, с.5). Личность — это человек, взятый в системе таких его психологических характеристик, которые социально обусловлены, проявляются в общественных по природе связях и отношениях, являются устойчивыми, определяют нравственные поступки человека, имеющие существенное значение для него самого и окружающих.” (Немов Р.С. Общие основы психологии. В 2 книгах. Книга 1. — М: Просвещение, ВЛАДОС, 1994, с.284), Итак, что же общее в этих определениях «личности»? Личность – это система психологических социально обусловленных характеристик, определяющих поступки и поведение человека. В психологии сложилось свое представление о проблеме исследования человека. Это представление было обосновано Борисом Герасимовичем Ананьевым (1907-1972) – выдающимся российским психологом, который выделил четыре уровня человеческой организации, представляющих наибольший интерес для научного исследования. К их числу были отнесены индивид, субъект деятельности (человек), личность, индивидуальность. Каждый человек как представитель биологического вида имеет определенные
Особенности развития всех этих трех уровней характеризуют неповторимость и своеобразие конкретного человека, определяют его индивидуальность.
Ограничимся только их общими определениями: а)Способности понимаются как индивидуально устойчивые свойства человека, определяющие его успехи в различных видах деятельности. б)Темперамент включает качества, от которых зависят реакции человека на других людей и социальные обстоятельства. В темпераменте выражается отношение человека к происходящим вокруг него событиям. Пример. Известный художник-карикатурист Х.Бидструп как-то изобразил реакцию четырёх людей на одно и то же происшествие: некто нечаянно сел на шляпу отдыхающего на скамейке господина. В результате: холерик пришел в ярость, меланхолик страшно огорчился, сангвиник рассмеялся, а флегматик. в)Характер содержит качества, определяющие поступки человека в отношении других людей. Характеры выявляются в действии — активном, целеустремлённом, нерешительном, покорном, подражательном и т.п. Что является общим между темпераментом и характером? То, что ни темперамент, ни характер ничего не говорят о социальных качествахчеловека: обладающий отвратительным характером холерик может преследовать возвышенные цели, а мягкий, уступчивый сангвиник вдруг оказывается отъявленным негодяем. г)Волевые качества охватывают несколько специальных личностных свойств, влияющих на стремление человека к достижению поставленных целей. д)Эмоции и мотивация — это, соответственно, переживания и побуждения к деятельности, а социальные установки — убеждения и отношения людей. е) Социальные качества человека обнаруживаются в его личности — устойчивой системе социально значимых черт. Личность включает в себя и характер, и темперамент человека, но не ограничивается ими. Классификации личностей нет вообще, хотя и есть некоторые определения: яркая личность, серая личность, криминальная личность, конфликтная личность…
⇐ Предыдущая9101112131415161718Следующая ⇒ Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства… Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим… Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций… Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого… |
04. Лмчность.
Манипулирование личностью. Актуализация04. Личность. Манипулирование личностью. Актуализация
1. Общее представление о личности и индивидуальности
Для социально-психологического анализа личности следует четко разграничить
понятия «личность», «индивид», «индивидуальность», «человек».
Наиболее общим является понятие «человек» — биосоциальное
существо, обладающее членораздельной речью, сознанием, высшими психическими
функциями (абстрактно-логическое мышление, логическая память и т. д.), способное
создавать орудия, пользоваться ими в процессе общественного труда. Эти
специфические человеческие способности и свойства (речь, сознание, трудовая
деятельность и пр.) не передаются людям в порядке биологической
наследственности, а формируются у них прижизненно, в процессе усвоения ими
культуры, созданной предшествующими поколениями.
Если понятие «человек» включает в себя совокупность всех человеческих качеств,
свойственных людям, независимо от того, присутствуют или отсутствуют они у
данного конкретного человека, то понятие «индивид» характеризует именно его и дополнительно включает такие психологические и
биологические свойства, которые наряду с личностными также ему присущи. Кроме
того, в понятие «индивид» входят как качества, отличающие данного человека от
других людей, так и общие для него и многих других людей свойства.
Индивидуальность — это самое узкое по содержанию понятие из
всех обсуждаемых. Оно содержит в себе лишь те индивидные и личностные свойства
человека, такое их сочетание, которое данного человека отличает от других людей.
Личность чаще всего определяют как человека в совокупности его
социальных, приобретенных качеств. Это значит, что к числу личностных не
относятся такие особенности человека, которые генотипически или физиологически
обусловлены, никак не зависят от жизни в обществе. Во многих определениях
личности подчеркивается, что к числу личностных не относятся психологические
качества человека, характеризующие его познавательные процессы или
индивидуальный стиль деятельности, за исключением тех, которые проявляются в
отношениях к людям, в обществе. В понятие «личность» обычно включают такие
свойства, которые являются более или менее устойчивыми и свидетельствуют об
индивидуальности человека, определяя его значимые для людей поступки.
Личность — это человек, взятый в системе таких его психологических
характеристик, которые социально обусловлены, проявляются в общественных по
природе связях и отношениях, являются устойчивыми, определяют нравственные
поступки человека, имеющие существенное значение для него самого и окружающих.
Личность есть понятие социальное, она выражает все, что есть в человеке
надприродного, исторического. Личность не врожденна, но возникает в результате
культурного и социального развития.
Личность не только целеустремленная, но и самоорганизующаяся система. Объектом
ее внимания и деятельности служит не только внешний мир, но и она сама, что
проявляется в ее чувстве «Я», которое включает в себя представление о себе и
самооценку, программы самосовершенствования, привычные реакции на проявление
некоторых своих качеств, способности к самонаблюдению, самоанализу и
саморегуляции. Что значит быть личностью? Быть личностью — это значит иметь
активную жизненную позицию, о которой можно сказать так: на том стою и не могу
иначе.
Быть личностью — значит осуществлять выбор, возникающий в силу внутренней
необходимости, оценивать последствия принятого решения и держать ответ за них
перед собой и обществом, в котором живешь. Быть личностью — это значит постоянно
строить самого себя и других, владеть арсеналом приемов и средств, с помощью
которых можно овладеть собственным поведением, подчинить его своей власти. Быть
личностью — это значит обладать свободой выбора и нести ее бремя.
2. Структура личности
В структуру личности обычно включаются
— способности,
— темперамент,
— характер,
— волевые качества,
— эмоции,
— мотивация,
— социальные установки.
Способности понимаются как индивидуально устойчивые свойства человека,
определяющие его успехи в различных видах деятельности. Темперамент включает
качества, от которых зависят реакции человека на других людей и социальные
обстоятельства. Характер содержит качества, определяющие поступки человека в
отношении других людей. Волевые качества охватывают несколько специальных
личностных свойств, влияющих на стремление человека к достижению поставленных
целей. Эмоции и мотивация — это, соответственно, переживания и побуждения к
деятельности, а социальные установки — убеждения и отношения людей.
Согласно концепции К. К. Платонова, низшим уровнем личности является
биологически обусловленная подструктура, в которую входят возрастные, половые
свойства психики, врожденные свойства типа нервной системы и темперамента —
скорость протекания нервных процессов, баланс процессов возбуждения и
торможения. Следующая подструктура включает в себя индивидуальные особенности
психических процессов человека, т. е. индивидуальные проявления памяти,
восприятия, ощущений, мышления, способностей, зависящих как от врожденных
факторов, так и от тренировки, развития, совершенствования этих качеств. Далее,
уровнем личности является также ее индивидуальный социальный опыт, в который
входят приобретенные человеком знания, навыки, умения и привычки. Эта
подструктура формируется преимущественно в процессе обучения, имеет социальный
характер. Высшим уровнем личности является ее направленность, включающая
влечения, желания, интересы, склонности, идеалы, взгляды, убеждения человека,
его мировоззрение, особенности характера, самооценки. Подструктура
направленности личности наиболее социально обусловлена, формируется под влиянием
воспитания в обществе, наиболее полно отражает идеологию общности, в которую
человек включен.
3. Некоторые теории личности
Психология личности стала экспериментальной наукой в первые десятилетия нашего
века. Ее становление связано с именами таких ученых, как А.Ф. Лазурский, Г.
Оллпорт, Р. Кеттел, Г. Ю. Айзенк и др.
Теория черт Кетелла. В опроснике более 100 вопросов, которые задаются
испытуемым; на них они отвечают утвердительно или отрицательно. Затем ответы
группируются в соответствии с «ключом» (способом обработки результатов) и
определяется выраженность того или иного фактора, свидетельствующего о развитии
соответствующей черты личности. Затем вычерчивается так называемый «личностный
профиль» испытуемого, включающий его оценки по каждому фактору.
Примерный набор таких черт, который достаточно полно характеризует личность:
1. Уверенность в себе — неуверенность.
2. Интеллектуальность (аналитичность) — ограниченность (отсутствие развитого
воображения).
3. Зрелость ума — непоследовательность, алогичность.
4. Рассудительность, сдержанность, стойкость — суетность, подверженность
влиянию.
5. Спокойствие (самообладание) — невротичность (нервозность).
6. Мягкость — черствость, цинизм.
7. Доброта, терпимость, ненавязчивость — эгоизм, своеволие.
8. Дружелюбие, покладистость, гибкость — ригидность, ти-раничность,
мстительность.
9. Добросердечие, мягкость — злобность, черствость.
10. Реализм — аутизм.
11. Сила воли — безволие.
12. Добросовестность, порядочность — недобросовестность, непорядочность.
13. Последовательность, дисциплина ума — непоследовательность, разбросанность.
14. Уверенность — неуверенность.
15. Взрослость — инфантилизм.
16. Тактичность — бестактность.
17. Открытость (контактность) — замкнутость (уединенность).
18. Веселость — грустность.
19. Очарованность — разочарованность.
20. Общительность — необщительность.
21. Активность — пассивность.
22. Самостоятельность — конформность.
23. Экспрессивность — сдержанность.
24. Разнообразие интересов — узость интересов.
25. Чувствительность — холодность.
26. Серьезность — ветреность.
27. Честность — лживость.
28. Агрессивность — доброта.
29. Бодрость — веселость.
30. Оптимизм — пессимизм.
31. Смелость — трусость.
32. Щедрость — скупость.
33. Независимость — зависимость.
Некоторые считают, что для полной психологической характеристики личности вполне
достаточно иметь всего лишь 5 черт.
«Большая пятерка факторов» — основные черты, составляющие личность человека по
Л. Голдбергу:
1) экстраверсия, энергичность;
2) согласие, дружелюбие;
3) сознательность, самоконтроль;
4) эмоциональная стабильность, устойчивость;
5) интеллектуальная и культурная открытость новому опыту.
Исследования показывают, что личностные черты «Большой пятерки» важны для
определения взаимоотношений и типов поведения на работе и таким образом для
понимания в целом организационного поведения.
Другие утверждают, что для этого мало и 20.
Во-вторых, на основе знания личностных черт оказалось практически невозможным
точно предсказать поведение человека даже в тех ситуациях, которые по смыслу
связаны с выявленными чертами.
Как альтернатива теории черт за рубежом получила распространение концепция
личности, названная теорией социального научения. Основная психологическая
характеристика личности в данной теории — это поступок или серия поступков.
Существенное влияние на поведение человека, на его социальные действия оказывают
другие люди, поддержка или осуждение с их стороны его поступков.
Разработанную З.Фрейдом психоаналитическую теорию личности, весьма популярную в странах Запада, можно отнести к типу психодинамических, неэкспериментальных, структурно-динамических, охватывающих всю жизнь человека и использующих для описания его как личности внутренние психологические свойства индивида, в первую очередь его потребности и мотивы.
4. Актуализация и манипуляция
Основная потребность человека, согласно гуманистическим теориям личности, — это
самоактуализация, стремление к самосовершенствованию и самовыражению. Признание
главенствующей роли самоактуализации роднит между собой всех представителей
данного теоретического направления в изучении психологии личности, несмотря на
значительные расхождения в их взглядах. Это позволяет воспользоваться концепцией
А. Маслоу для описания того, каким требованиям должна соответствовать в своем
поведении и отношениях с окружающими самоактуализирующаяся личность.
К психологическим характеристикам самоактуализирующейся личности относятся:
— активное восприятие действительности и способность хорошо ориентироваться в
ней;
— принятие себя и других людей такими, какие они есть;
— непосредственность в поступках и спонтанность в выражении своих мыслей и
чувств;
— сосредоточенность внимания на том, что происходит вовне, в противовес
ориентации только на внутренний мир, сосредоточенности сознания на собственных
чувствах и переживаниях;
— обладание чувством юмора;
— развитые творческие способности;
— неприятие условностей, но без показного их игнорирования;
— озабоченность благополучием других людей, а не обеспечением только
собственного счастья;
— способность к глубокому пониманию жизни;
— установление с окружающими людьми, хотя и не со всеми, вполне доброжелательных
личных взаимоотношений;
— способность смотреть на жизнь открытыми глазами, оценивать ее беспристрастно,
с объективной точки зрения;
— непосредственная включенность в жизнь с полным погружением в нее, так, как это
обычно делают дети;
— предпочтение в жизни новых, непроторенных и небезопасных путей;
— умение полагаться на свой опыт, разум и чувства, а не на мнение других людей,
традиции или условности, позиции авторитетов;
— открытое и честное поведение во всех ситуациях;
— готовность стать непопулярным, подвергнуться осуждению со стороны большинства
окружающих людей за нетрадиционные взгляды;
— способность брать на себя ответственность, а не уходить от нее;
— приложение максимума усилий для достижения поставленных целей;
— умение замечать и, если в этом есть необходимость, преодолевать сопротивление
других людей.
На главный вопрос его теории — что такое самоактуализация — А.
Маслоу отвечает следующим образом: «Самоактуализирующиеся люди все без
исключения вовлечены в какое-то дело… Они преданы этому делу, оно является
чем-то очень ценным для них — это своего рода призвание»1. Все люди такого типа
стремятся к реализации высших ценностей, которые, как правило, не могут быть
сведены к чему-то еще более высокому. Эти ценности (среди них — добро, истина,
порядочность, красота, справедливость, совершенство и др.) выступают для них как
жизненно важные потребности. Существование для самоактуализирующейся личности
предстает как процесс постоянного выбора, как непрестанное решение гамлетовской
проблемы быть или не быть. В каждый момент жизни у личности есть выбор:
продвижение вперед, преодоление препятствий, неизбежно возникающих на пути к
высокой цели, или отступление, отказ от борьбы и сдача позиций.
Самоактуализирующаяся личность выбирает всегда движение вперед, преодоление
препятствий.
Самоактуализация вместе с тем предполагает опору на собственные силы, наличие у
человека самостоятельного, независимого мнения по основным жизненным вопросам.
Это — процесс постоянного развития и практической реализации своих возможностей.
Это «труд ради того, чтобы сделать хорошо то, что человек хочет сделать». Это
«отказ от иллюзий, избавление от ложных представлений о себе».
Э. Фромм дал философски одну из наиболее правильных трактовку целей и задач
личностного развития человека в условиях современного демократического общества.
Демократия, писал он, — это система, которая не на словах, а на деле создает
экономические, политические и культурные условия для полноценного развития
индивида как личности. Развитие личности — это признание и реализация уникальных
возможностей, имеющихся у каждого человека. Люди, считал автор, рождаются
равными, но разными. Уважение самобытности человека, культивирование его
уникальности, соответствующее его природе и сообразное высшим нравственным,
духовным ценностям, — важнейшая задача воспитания.
Личность должна развиваться свободно, и свобода ее развития на практике означает
неподвластность любой высшей силе или цели, кроме самосовершенствования
личности. Будущее демократии зависит от реализации индивидуализма в том
положительном его понимании, которое смыкается с понятием индивидуальности.
Индивидом как личностью не должна манипулировать никакая внешняя сила, будь то
государство или коллектив.
Антигуманистическим с точки зрения психологов-гуманистов является такое явление,
как психологическая манипуляция личностью.
Психологическая манипуляция (от лат. manipulatio — пригоршня,
горсточка, ручной прием) — это общение, направленное на получение выгоды одним
из субъектов общения.
Психологическая манипуляция — один из способов психологического
воздействия на личность или группу, направленный на достижение манипулятором
своих целей (вне зависимости от последствий для объекта манипуляции) путем
незаметного для объекта манипуляции его подталкивания к осуществлению желаемых
манипулятором проявлений активности, как правило, несовпадающих с изначальными
намерениями объекта манипуляции.
В целом манипуляция рассматривается как вид психологического воздействия,
превращающего партнера по общению в объект, вещь, средство достижения
собственной выгоды. Манипуляции предполагают наличие контроля, используются в
обход сознания партнера, и манипулятор, благодаря неискреннему поведению,
уловкам скрывает свои истинные намерения. Его цель — побудить другого человека к
совершению каких-то действий, изменить его представления, желания, чувства,
ценности. Иногда используется понятие «объект-объектная форма взаимодействия» в
отличие от субъект-субъектной: партнер манипулятора превращается в объект,
овеществляется, т. е. теряет свою человеческую сущность, становится вещью.
Необходимо четко дифференцировать психологическую манипуляцию и силовые способы межличностного воздействия — прямое групповое и межличностное давление в форме унижения и принуждения, откровенной, порой, демонстративной дискриминации. Принципиальным различием здесь является то, что манипулятивная активность носит скрытый характер, причем нераспознаваемыми для объекта манипулирования оказываются и действительные цели, и действительные мотивы и намерения манипулятора.
Психологическая манипуляция требует владения манипулятором профессиональными манипулятивными техниками, их, в частности, исследовал Э. Берн. Зачастую они связаны с сознательным или бессознательным воздействием на «болевые точки» личности, как правило, не осознаваемые объектом манипуляции. Эти своего рода психологические «крючки», за которые можно, что называется «зацепить» потенциальную жертву, обычно связаны с ранним травматическим опытом, вытесненным в бессознательное. Именно прицельное, точечное воздействие на них дает максимальный эффект, в ряде случаев позволяющий манипулятору практически полностью контролировать поведение своей жертвы.
Следует отметить, что манипулятивное воздействие не всегда носит деструктивный характер.
В зарубежной психологии обсуждаются 2 крайние точки зрения на манипулирование. Одна идёт от Г. Франке, Д. Карнеги и др., считающих манипуляции необходимыми и полезными, т. к. они заменяют грубые методы достижения цели. Другая берет начало в трудах ученых гуманистической ориентации. Манипулятор в первом случае предстает как искушенный в различных приемах субъект общения, во втором — как личность несовершенная, неуверенная в себе и других, в связи с чем вынуждена прибегать к хитростям. По мнению многих отечественных психологов, такие позиции зарубежных коллег в значительной степени абсолютизируют роль манипуляциё в жизни человека.
Первая основная причина манипуляции, считает Фредерик Перлз, в вечном конфликте
человека с самим собой, поэтому человек никогда не доверяет себе полностью,
однако и другим он не доверяет еще сильнее. «Поэтому он вступает на путь
манипуляций, чтобы «другие» всегда были у него на привязи, чтобы он мог их
контролировать и при таком условии доверять им больше».
Эрих Фромм выдвигает вторую причину манипулирования: желая получить любовь,
манипулятор стремится получить полную власть над другой личностью: власть,
которая заставляет другую личность делать то, что ОН хочет; думать то, что ОН
хочет; чувствовать то, что ОН хочет.
Третья причина манипуляций: поскольку риск и неопределенность окружают людей со
всех сторон, то человек часто чувствует себя беспомощным, поэтому пассивный
манипулятор говорит: «Я не могу контролировать всего, что может со мной
случиться, поэтому я ничего не буду контролировать. Я сдаюсь, делайте со мной
что хотите!» — и при этом, в конечном счете, — добивается своих целей, используя
свою внешнюю беспомощность. Активный манипулятор активно пользуется бессилием
других людей, с удовольствием властвует над людьми, стремясь сделать их
максимально зависимыми от себя.
Четвертая причина манипуляций: манипулятор — это личность, которая стремится
избежать интимности в отношениях и затруднительного положения, поэтому относится
к людям ритуально (Э. Берн, В. Глассер).
Пятая причина манипуляций: человек стремится получить одобрение всех и каждого,
поэтому вынужден притворяться, скрывать свои чувства, мысли и желания, не может
быть правдивым и честным с окружающими, но зато всеми правдами и неправдами
старается угодить всем (А. Эллис).
Манипуляции — это стиль жизни, это сценарий жизни, который регламентирует всю
систему взаимодействия с миром, направленный на то, чтобы контролировать как
себя, так и других. Например, жена-Тряпка все свое существование обратила в
незаметную кампанию сделать своего мужа-Диктатора ответственным за все ее
жизненные невзгоды. Это не просто отдельная случайная игра, это сценарий на всю
их совместную жизнь.
Из сказанного следуют три основных принципа, которым имеет смысл следовать,
чтобы не угодить в манипулятивную ловушку.
Во-первых, важно доверять себе, в том числе и собственному бессознательному,
образно говоря «шестому чувству». Если честное и открытое, на первый взгляд,
предложение вызывает вроде бы совершенно необоснованное беспокойство и
дискомфорт, это может означать, что вами пытаются манипулировать.
Во-вторых, не следует действовать и принимать решения под воздействием
моментально возникшего импульса. Надо проанализировать ситуацию, посмотрев на
нее как бы извне, постараться понять истинные мотивы партнера по взаимодействию
и ролевую структуру, заданную объективными обстоятельствами.
И, в-третьих, важно осознавать собственные «крючки» и теневые аспекты личности.
Можно выделить четыре основных манипулятивных системы.
1. Активный Манипулятор пытается управлять другими с помощью активных методов.
Он избегает демонстрировать свою слабость в отношениях, принимая роль полного
сил. Обычно привлекает к этому свое общественное положение (родитель, старший
брат, учитель, начальник). Он играет «попирающего» и достигает удовлетворения,
обретая контроль над другими людьми, но зависим в своем удовлетворении от
чувства их бессилия. Он применяет технику учреждения прав и обязанностей,
табелей рангов и т. д., управляя людьми как марионетками.
2. Пассивный Манипулятор являет собой противоположность активному. Он решает,
что поскольку он не может контролировать жизнь, то откажется от усилий и
позволит распоряжаться собой активному Манипулятору. Он прикидывается
беспомощным и глупым и разыгрывает из себя «попираемого». В то же время
пассивный манипулятор выигрывает посредством поражения. Позволяя активному
Манипулятору думать и работать на него, он в определенном смысле побеждает
«попирающего» своей вялостью и пассивностью,
3. Соревнующийся Манипулятор рассматривает жизнь как состояние, требующее
постоянной бдительности, поскольку здесь можно или выиграть, или проиграть,
третьего не дано. Для него жизнь — это битва, где все остальные люди — соперники
или враги, реальные или потенциальные. Он колеблется между методами
«попирающего» и «попираемого» и поэтому может рассматриваться как нечто среднее
между пассивным и активным Манипуляторами.
4. Четвертая (основная) форма манипулятивной системы — это система безразличной
манипуляции. Манипулятор играет роль безразличного, ни на что не надеясь и
пытаясь ускользнуть, устраниться от контакта с партнером. Его ключевая фраза:
«Мне наплевать». Он относится к другому человеку как к неживой кукле. Его методы
также то пассивны, то активны, иногда он играет «Скуку», иногда «Сварливую
пилу», «Мученика» или «Беспомощного». Его секрет, безусловно, в том, что ему
вовсе не наплевать, иначе бы он не продолжал свои манипуляции. Подобные
отношения нередко существуют между мужьями и женами. Примером тому служит игра в
«угрозу развода», когда Манипулятор надеется подчинить себе партнера, а вовсе не
разойтись с ним. Поскольку Манипулятор ведет себя с другим как с неодушевленным
предметом, такое безразличное отношение исподволь убивает душу в нем самом. Вот
почему называют его отношение к окружающим самоуничтожающим.
Таким образом, философия активного манипулятора зиждется на том, чтобы
главенствовать и властвовать во что бы то ни стало.
Философия пассивного манипулятора — никогда не вызывать раздражения.
Философия соревнующегося манипулятора — выигрывать любой ценой.
Философия безразличного манипулятора — отвергать заботу. Это очень важно
понимать, поскольку манипулятор, как бы ни был хитер, — предсказуем, и если
правильно поставить ему диагноз, то можно вычислить, как он будет вести себя в
той или иной ситуации.
Рассмотрев различные системы манипуляции, мы приходим к выводу, что все они
зиждутся на одной философии: Манипулятор относится сам к себе и другим людям как
к неодушевленным предметам. Манипулятор никогда не бывает самим собой, он даже
не может расслабиться, поскольку его система игр и маневров требует, чтобы он
постоянно играл надлежащую роль.
Стиль жизни Манипулятора включает четыре основных характеристики: ложь,
неосознанность, контроль и цинизм. Философия жизни Актуализатора отмечена
четырьмя противоположными характеристиками: честностью, осознанностью, свободой
и доверием.
Типология манипулятивных типов характера (Э. Шостром)
Э. Шостром в книге «Анти-Карнеги, или человек-манипулятор» описал, что
представляет собой тип социального характера, называемого «манипулятор». Ему
надо во что бы то ни стало владеть ситуацией: он способен навязать свою волю во
всем, пытается манипулировать любой фразой, любой ситуацией. Человек развивает
способность манипулировать другими людьми, с тем чтобы избегать неприятностей и
добиваться желаемого, причем развивает он эту способность бессознательно.
Современный Манипулятор, считает Шостром, развился из ориентации на рынок, когда
человек — это вещь, о которой нужно много знать и которой нужно уметь управлять.
Сокрытие своих истинных эмоций — таков удел Манипулятора. Основную свою задачу
Манипулятор видит в том, чтобы производить некоторое «должное впечатление». Вот,
например, реакция Манипулятора, которому не удалось продвинуться по службе или
получить прибавку к жалованью, столь милую его сердцу. Придя домой, он
умудряется переложить половину вины на своего давно умершего родителя, который
его тиранил, на свою жену, которая плохо приготовила ему завтрак именно в то
утро, или на кого-либо еще. Он может напиться или заболеть, обернуться
подобострастным приставалой, стать мрачным, продолжить пассивную забастовку
против себя, человечества, своего глупого шефа. Он даже может хлопнуть дверью и,
выйдя из игры, оставить другу свое место. Наряду с потребностью управлять
Манипулятор испытывает потребность в руководстве свыше.
Манипуляция не является необходимым отношением к жизни и не приносит никакой
действительной пользы. Слишком часто Манипулятор использует психологические
концепции в качестве рациональных объяснений для своего неблагополучного
поведения, оправдывая свои текущие несчастья ссылками на прошлый опыт и прошлые
неудачи.
Манипулятор — это личность, вставшая на путь самоуничтожения, которая использует
или контролирует себя и других людей в качестве «вещей». Поскольку Манипулятор в
какой-то мере живет в каждом из нас, давайте посмотрим, не можем ли мы его
выделить более отчетливо. Имеется несколько основных типов Манипулятора.
1. Диктатор. Преувеличивает свою силу. Он доминирует, приказывает, цитирует
авторитеты и делает все, чтобы управлять своими жертвами. Разновидности
Диктатора: Настоятельница, Настоятель (Игумен), Начальник, Босс, младшие Боссы.
2. Тряпка (слабак) — обычно жертва Диктатора, полярная противоположность. Тряпка
развивает большое мастерство во взаимодействии с Диктатором. Он преувеличивает
свою чувствительность, он забывает, не слышит, пассивно молчит. Разновидности
Тряпки: Мнительный, Глупый, «Хамелеон», Конформист, Стеснительный, Уступающий.
3. Вычислитель преувеличивает свой контроль. Он обманывает, увеличивает, лжет,
старается перехитрить и проверить других людей. Вариации Вычислителя: Делец,
Аферист, Игрок, Создатель рекламы, Шантажист, Рассчитывающий все наперед.
4. Прилипала. Является полярной противоположностью Вычислителя. Он
преувеличивает свою зависимость. Это личность, жаждущая быть ведомой, дурачимой,
предметом забот. Он позволяет другим делать за него работу. Разновидности:
Паразит, Нытик, Вечный ребенок, Ипохондрик, Иждивенец, Беспомощный.
5. Хулиган. Преувеличивает свою агрессивность, жестокость, недоброжелательность.
Он Оскорбитель, Ненавистник, Гангстер, Угрожающий. Женская вариация — Сварливая
баба («пила»).
6. Славный парень. Преувеличивает свою заботливость, любовь, убивает своей
добротой. В некотором смысле столкновение с ним более вредно, чем с Хулиганом. Славный парень почти всегда выигрывает. Разновидности: Угодливый,
Доброжелательный, Моралист, Человек организации.
7. Судья. Преувеличивает свою критичность. Он никому не верит, преисполнен
обвинений, негодования, с трудом прощает. Разновидности: Всезнающий, Обличитель,
Собиратель улик, Судебный пристав, Позорящий, Оценщик, Мститель, Заставляющий
признать вину.
8. Защитник. Противоположность Судье. Он чрезмерно подчеркивает свою поддержку и
снисходительность к ошибкам. Он портит других, сочувствуя им сверх всякой меры и
не давая своим подзащитным встать на ноги и расти самостоятельно. Вместо того
чтобы заняться своим делом, он готов заботиться о нуждах других. Варианты
Защитника: Наседка, Утешитель, Покровитель, Ученик, Помощник, Самоотверженный.
В Манипуляторе гипертрофирован какой-то один из этих типов либо их комбинации. Если же мы являем собой один из типов Манипулятора в наиболее выраженной степени, мы проецируем его противоположность на окружающих нас людей и делаем их своими целями. Например, жена-Тряпка нередко выбирает мужа-Диктатора, а затем управляет им с помощью всякого рода подрывных методов.
5. Потенциал личности
Гносеологический (познавателъный) потенциал определяется
объемом и качеством информации, которой располагает личность. Эта информация
складывается из знаний о внешнем мире (природном и социальном) и самопознания.
Этот потенциал включает в себя психологические качества, с которыми связана
познавательная деятельность человека. Аксиологический (ценностный) потенциал
личности определяется приобретенной ею в процессе социализации системой
ценностных ориентации в нравственной, политической, религиозной, эстетической
сферах, т. е. ее идеалами, жизненными целями, убеждениями и устремлениями. Речь
идет здесь, следовательно, о единстве психологических и идеологических моментов,
сознания личности и ее самосознания, которые вырабатываются с помощью
эмоционально-волевых и интеллектуальных механизмов, раскрываясь в ее
мироощущении, мировоззрении и мироустремлении.
Творческий потенциал личности определяется полученными ею и
самостоятельно выработанными умениями и навыками, способностями к действию
созидательному или разрушительному, продуктивному или репродуктивному, и мерой
их реализации в той или иной сфере (или нескольких сферах) труда,
социально-организаторской и критической деятельности. Коммуникативный потенциал
личности определяется мерой и формами ее общительности, характером и прочностью
контактов, устанавливаемых ею с другими людьми. По своему содержанию
межличностное общение выражается в системе социальных ролей.
Художественный потенциал личности определяется уровнем,
содержанием, интенсивностью ее художественных потребностей и тем, как она их
удовлетворяет. Художественная активность личности развертывается и в творчестве,
профессиональном и самодеятельном, и в «потреблении» произведений искусства.
Таким образом, личность определяется не своим характером, темпераментом и
физическими качествами и т. п., а тем, 1) что и как она знает; 2) что и как она
ценит; 3) что и как она созидает; 4) с кем и как она общается; 5) каковы ее
художественные потребности и как она их удовлетворяет, а главное, какова мера ее
ответственности за свои поступки, решения, судьбу.
Общее представление о личности
ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ЛИЧНОСТИ
Личность чаще всего определяют как человека в совокупности его социальных, приобретенных качеств. Это значит, что к числу личностных не относятся такие особенности человека, которые гено-типически или физиологически обусловлены, никак не зависят от жизни в обществе. В понятие «личность» обычно включают такие свойства, которые являются более или менее устойчивыми и свидетельствуют об индивидуальности человека, определяя его значимые для людей поступки.
Личность — это человек, взятый в системе таких его психологических характеристик, которые социально обусловлены, проявляются в общественных по природе связях и отношениях являются устойчивыми, определяют нравственные поступки человека, имеющие существенное значение для него самого и окружающих.
Рассмотрим структуру личности. В нее обычно включаются способности, темперамент, характер, волевые качества, эмоции, мотивация, социальные установки. Все эти качества подробно будут рассматриваться в соответствующих главах, а здесь мы ограничимся только общими их определениями. Способности понимаются как индивидуально устойчивые свой свойства человека, определяющие его успехи в различных видах деятельности. Темперамент включает качества, от которых зависят реакции человека на других людей и социальные обстоятельства. Характер содержит качества, определяющие поступки человека в отношении других людей. Волевые качества охватывают несколько специальных личностных свойств, влияющих на стремление человека к достижению поставленных целей. Эмоции и мотивация — это, соответственно, переживания и побуждения к деятельности, а социальные установки—убеждения и отношения людей.
Современные теории личности
В конце 30-х годов нашего века в психологии личности началась активная дифференциация направлений исследований. В результате ко второй половине нашего века сложилось много различных подходов и теорий личности.
Если подходить к определению современных теорий личности формально, то существует по меньшей мере 48 их вариантов, и каждый из них может быть в свою очередь оценен по пяти параметрам, заданным на схеме в виде оснований для классификации.
К типу психодинамических относятся теории, описывающие личность и объясняющие ее поведение исходя из ее психологических, или внутренних, субъективных характеристик. В = F(P,E),
где В—поведение; F- -знак функциональной зависимости; Р— внутренние субъективно-психологические свойства личности; Е— социальное окружение, то психодинамические теории в их символическом представлении будут выглядеть следующим образом:
В = F (Р).
Социодинамическими называются теории, в которых главную роль в детерминации поведения отводят внешней ситуации и не придают существенного значения внутренним свойствам личности. Их смысл символически выглядит так:
B=F(E).
Интеракционистскими называют теории, основанные на принципе взаимодействия внутренних и внешних факторов в управлении актуальными действиями человека. Их смысловым выражением является полная левиновская формула:
В = F (Р, Е).
Экспериментальными называются теории личности, построенные на анализе и обобщении собранных опытным путем факторов. К неэкспериментальным, относят теории, авторы которых опираются на жизненные впечатления, наблюдения и опыт и делают теоретические обобщения, не обращаясь к эксперименту.
К числу структурных причисляют теории, для которых главной проблемой является выяснение структуры личности и системы понятий, с помощью которых она должна описываться. Динамическими называют теории, основная тема которых — преобразование, изменение в развитии личности, т. е. ее динамика.
Как уже говорилось, Г. Оллпортом и Р. Кеттелом была начата разработка теории, получившей название теории черт. Ее можно отнести к разряду психодинамических, экспериментальных, структурно-динамических, охватывающих всю жизнь человека и описывающих его как личность в понятиях, характеризующих внутренние, психологические, свойства. Люди согласно этой теории отличаются друг от друга по набору и степени развитости у них отдельных, независимых черт, а описание целостной личности можно получить на основе тестологического или другого, менее строгого ее обследования, основанного, например, на обобщении жизненных наблюдений разных людей за данной личностью.
Второй способ оценки черт личности предполагает использование факторного анализа — сложного метода современной статистики, позволяющего свести к необходимому и достаточному минимуму множество различных показателей и оценок личности, полученных в результате самоанализа, опроса, жизненных наблюдений людей. В итоге получается набор статистически независимых факторов, которые считаются отдельными чертами личности человека.
Теория черт имеет довольно серьезные недостатки. Во-первых, от качества исходного материала, подвергаемого факторному анализу, существенно зависит выявляемый набор личностных черт. Пользуясь различными исходными данными, исследователи получают неодинаковые списки факторов, причем их мнения по поводу необходимости и достаточности выявленного набора личностных черт также оказываются весьма различными. Некоторые считают, что для полной психологической характеристики личности вполне достаточно иметь всего лишь 5 черт, другие утверждают, что для этого мало и 20.
Во-вторых, на основе знания личностных черт оказалось практически невозможным точно предсказать поведение человека даже в тех ситуациях, которые по смыслу связаны с выявленными чертами. Как выяснилось, поведение человека, кроме черт личности, зависит еще и от многих других условий, в частности от особенностей самой ситуации, в которой оно рассматривается.
Как альтернатива теории черт за рубежом получила распространение концепция личности, названная теорией социального научения. Она по предложенной классификации может быть отнесена к числу социодинамических, экспериментальных, структурно-динамических, включающих в рассмотрение всю человеческую жизнь и описывающих человека как личность в поведенческих терминах. Основная психологическая характеристика личности в данной теории — это поступок или серия поступков. Существенное влияние на поведение человека, на его социальные действия оказывают другие люди, поддержка или осуждение с их стороны его поступков.
Индивидуальные различия в поведении, которые обнаруживаются у детей и взрослых, являются, согласно данной теории, результатом опыта их длительного пребывания в различных жизненных условиях, взаимодействия и взаимоотношений с разными людьми. Основные механизмы приобретения человеком новых форм поведения и, следовательно, его развития как личности — это научение условнореф-лекторным путем через наблюдение других (викарное научение) и подражание.
Устойчивость человека как личности определяется не его собственными психологическими характеристиками, а частотой и постоянством возникновения одних и тех же «стимульных ситуаций», одинаковостью связанных с ними подкреплений и наказаний, идентичностью оценок поведения индивида со стороны других людей, успешностью и частотой повторения в прошлом соответствующих социальных действий.
Примером интеракционистской теории личности является концепция, разработанная американским ученым У. Майшелом. Согласно этой концепции личностные факторы, которые совместно с ситуацией определяют поведение человека, делятся на ряд групп: 1. Способности человека, т. е. то, что он в состоянии самостоятельно и независимо от ситуации сделать в данной обстановке. 2. Когнитивные стратегии — способы восприятия и оценки человеком ситуации, выбора форм поведения в ней.
3. Ожидания — оценки вероятных последствий совершения в данной ситуации тех или иных поступков.
4. Ценности, т. е. то, что представляет для данного человека ценность, имеет смысл, значение. Человек в сложившейся обстановке обычно выбирает такой способ поведения, который приводит к утверждению его ценностей.
5. Планы поведения, способы его субъективной регуляции. Оказавшись в какой-либо ситуации, люди обычно предпочитают действовать привычным для них способом, по уже проверенному опытом плану.
Теория личности 3. Фрейда и концепции неофрейдистов неоднократно подвергались критике и в нашей, и в зарубежной литературе.
Понятие о способностях
1. Способности — свойства души человека, понимаемые как совокупность всевозможных психических процессов и состояний. Это наиболее широкое и самое старое из имеющихся определений способностей.
2, Способности представляют собой высокий уровень развития общих и специальных знаний, умений и навыков, обеспечивающих успешное выполнение человеком различных видов деятельности.
3. Способности — это то, что не сводится к знаниям, умениям и навыкам, но объясняет (обеспечивает) их быстрое приобретение, закрепление и эффективное использование на практике. Это определение принято сейчас и наиболее распространено.
Значительный вклад в разработку общей теории способностей внес наш отечественный ученый Б. М. Теплов. Он-то и предложил третье из перечисленных определений способностей, на которое мы будем опираться. Уточним его, пользуясь ссылками на работы Б. М, Теплова. В понятии «способности», по его мысли, заключены три идеи, «Во-первых, под способностями разумеются индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого… Во-вторых, способностями называют не всякие вообще индивидуальные особенности, а лишь такие, которые имеют отношение к успешности выполнения какой-либо деятельности или многих дея-тельностей… В-третьих, понятие «способность» не сводится к тем знаниям, навыкам или умениям, которые уже выработаны у данного человека»’.
Способности, считал Б, М, Теплов, не могут существовать иначе, как в постоянном процессе развития. Способность, которая не развивается, которой на практике человек перестает пользоваться, со временем теряется, Только благодаря постоянным упражнениям, связанным с систематическими занятиями такими сложными видами человеческой деятельности, как музыка, техническое и художественное творчество, математика, спорт и т. п,, мы поддерживаем у себя и развиваем дальше соответствующие способности.
Успешность выполнения любой деятельности зависит не от какой-либо одной, а от сочетания различных способностей, причем это сочетание, дающее один и тот же результат, может быть обеспечено различными способами. При отсутствии необходимых задатков к развитию одних способностей их дефицит может быть восполнен за счет более сильного развития других, «Одной из важнейших особенностей психики человека,— писал Б. М. Теплов,— является возможность чрезвычайно широкой компенсации одних свойств другими, вследствие чего относительная слабость какой-нибудь одной способности вовсе не исключает возможности успешного выполнения даже такой деятельности, которая наиболее тесно связана с этой способностью. Недостающая способность может быть в очень широких пределах компенсирована другими, высокоразвитыми у данного человека»
Многие из природных способностей являются общими у человека и у животных, особенно высших, например — у обезьян. Такими элементарными способностями являются восприятие, память, мышление, способность к элементарным коммуникациям на уровне экспрессии. У человека, кроме биологических обусловленных, есть способности, обеспечивающие его жизнь и развитие в социальной среде. Это общие и специальные высшш интеллектуальные способности, основанные на пользовании речью » логикой, теоретические и практические, учебные и творческие, предметные и межличностные.
Общие способности включают те, которыми определяются успехи человека в самых различных видах деятельности. К таким способностям можно отнести музыкальные, математические, лингвистические, технические, литературные, художественно-творческие, спортивные и ряд других.
Теоретические и практические способности отличаются тем, что первые предопределяют склонность человека к абстрактно-теоретическим размышлениям, а вторые — к конкретным, практическим действиям.
Учебные и творческие способности отличаются друг от друга тем, что первые определяют успешность обучения и воспитания, усвоения человеком знаний, умений, навыков, формирования качеств личности, в то время как вторые — создание предметов материальной и духовной культуры, производство новых идей, открытий и изобретений, словом — индивидуальное творчество в различных областях человеческой деятельности.
Способности к общению, взаимодействию с людьми, а также предметно-деятельностные, или предметно-познавательные, способности — в наибольшей степени социально обусловлены.
И межличностные, и предметные способности взаимно дополняют друг друга. Благодаря их сочетанию человек получает возможность развиваться полноценно и гармонично.
Сочетание различных высокоразвитых способностей называют одаренностью, и эта характеристика относится к человеку, способному ко многим различным видам деятельности.
Психология личности: индивид, личность, субъект деятельности, индивидуальность
Психология личности: индивид, личность, субъект деятельности, индивидуальность
Скачать все файлы (103.7 kb.)
Доступные файлы (1):
n1.docx | 104kb. | 04.02.2014 04:02 | скачать |
1 2 3
М Т Ф А Ж Д Р Ф
Г О У В П О « Д В Г У П С «
Кафедра: «Психология»
К О Н Т Р О Л Ь Н А Я Р А Б О Т А
ПО ДИСЦИПЛИНЕ:
« Психология и педагогика »
На тему:
«Психология личности: индивид, личность, субъект деятельности, индивидуальность»
ВЫПОЛНИЛА:
Солдатова Татьяна Викторовна
07 – ЭЛЖД — 273
ПРОВЕРИЛА:
Верба Ирина Константиновна
Г. Хабаровск 2010г
Содержание.
Введение
Научное определение понятия «личности».
Индивид, личность, индивидуальность – понятия, при помощи которых человек характеризуется в целом, в совокупности многих его свойств.
Различия в содержании и объеме этих понятий.
Три основных исторических периода в изучении личности:
филосовско-литературный, клинический, экспериментальный.
Современные теории личности.
Формирование и развитие личности.
Концепции развития личности.
Заключение.
Введение.
Проблема личности – одна из центральных в психологии. Но изучение личности и ее понимание тесно связано с осмыслением таких категорий, как субъект, индивид и индивидуальность.
Современное общество вовлекает человека в круговорот разнообразных процессов, связей, отношений, навязывая ему определенные образцы, стандарты жизни и деятельности. В этих условиях очень важно защитить и развить дальше уникальность, самобытность человеческой личности, сохранить индивидуальность человека. Личность — это социализированный индивид, рассматриваемый со стороны его наиболее существенных социально значимых свойств. Личность есть такая целеустремленная, самоорганизующаяся частица общества, главнейшей функцией которой является осуществление индивидуального способа общественного бытия.
Проблема изучения человека как субъекта, индивидуальности и личности позволяет не только обозначить суть данных понятий, но и определить их взаимосвязь, отличия и значение этих категорий в практической психологии. В частности, изучение данной темы неразрывно связано с осуществлением управленческой деятельности, ведь она всегда связана с взаимодействием, общением и координацией деятельности людей. Каждый человек обладает устойчивым набором черт и характеристик, определяющих его действия и поведение. Данные черты проявляют себя в достаточно длительном промежутке времени, благодаря чему можно зафиксировать и почувствовать индивидуальность человека. Существует большое количество тестов и других инструментов, позволяющих определить характеристики индивидуальности и личности человека. В современном менеджменте данным вопросам и данному виду деятельности уделяется огромное внимание. И связано это в первую очередь с тем, что успех организации напрямую зависит от того, насколько успешно она может задействовать весь имеющийся у нее в распоряжении человеческий потенциал.
Необходимость изучения индивидуальности и личности человека вызывается также и тем, что обычно делается множество неверных заключений о людях, об их характеристиках, их индивидуальности. Связано это с тем, что люди при познании других опираются на стереотипы, предубеждения, необоснованные обобщения. Делая неверные выводы об индивидуальности людей, мы создаем основу для вредных конфликтов, скандалов, трудностей в общении и взаимодействии людей. Это все наносит ущерб отдельным людям и организации в целом. Факт необходимости тщательного и регулярного изучения индивидуальных и личностных характеристик членов организации не вызывает сомнения.
Оценивая себя и других людей, мы часто задаемся вопросом: «Что значить быть личностью и являюсь ли я личностью?». Личность предстает не только как активная, целеустремленная, но и как саморазвивающаяся система. Человек не рождается личностью, он становится ею в процессе взаимодействия с социальной и природной средой, с материальными и духовными обстоятельствами его жизни и деятельности. В процессе этого взаимодействия человек и формируется, и раскрывается и проявляет себя как личность.
Человечество на протяжении своего существования определило 3 основных периода в изучении личности: филосовско-литературный, клинический и экспериментальный, разработаны теории личности, изучены рад факторов, влияющих на ее формирование и развитие, обозначены концепции развития личности. Все это в совокупности помогает нам в первую очередь понять себя, общество в котором мы живем, определить цели и задачи своего успешного существования в обществе и решить как для каждого в отдельности, так и для государства в целом ряд вопросов и проблем, связанных со всеми сферами жизнедеятельности (как бы может быть это пафосно не звучало).
Научное определение понятия «личности».
Психология не относится к числу точных наук и поэтому строгого определения, единственного в своем роде понятия личности мы не найдем, но все-таки во всех трактовках можно увидеть общее, к тому же каждая из них дополняет друг друга, превносит новые смысловые оттенки. Даже понятие «личность» в обычном словоупотреблении – столь расплывчатое и с таким трудом поддающееся определению слово, что едва ли найдутся двое, которые вкладывают в него один и тот же смысл. Не следует забывать о том, что в конечном счете все субъективно, нет ничего объективного, поскольку всегда найдется множество альтернативных или просто других мнений и взглядов. К тому же исследователь тоже является личностью со всеми присущими ему индивидуальными особенностями, поэтому данный процесс преломляется через его личностные характеристики и не будем забывать о том. что изучая то или иное явление сегодня, мы можем столкнуться с тем, что завтра оно уже другое.
Личность — совокупность общественных отношений, реализующихся в многообразных деятельностях (Леонтьев).
Личность – человек как носитель сознания (К.К. Платонов).
Личность – человек как общественный индивидуум, субъект познания и объективного преобразования мира, разумное существо, обладающее речью и способное к трудовой деятельности (А.В. Петровский).
Личность – общественный индивид, объект и субъект социальных отношений и исторического процесса, проявляющий себя в общении, в деятельности, в поведении ( Ганзен)
Личность – субъект общественного поведения и коммуникации (Б.Г. Ананьев).
Личность есть формирующаяся в течение жизни совокупность индивидуальных психологических особенностей, которые определяют своеобразное для данного человека отношение к себе, обществу и окружающему миру в целом (Ю.В. Щербатых)
Личность – совокупность внутренних условий, через которые преломляются все внешние воздействия (Рубинштейн).
Личность чаще всего определяют как человека в совокупности его социальных, приобретенных качеств. Это значит, что к числу личностных не относятся такие особенности человека, которые генотипически или физиологически обусловлены, никак не зависят от жизни в обществе. Во многих определениях личности подчеркивается, что к числу личностных не относятся психологические качества человека, характеризующие его познавательные процессы или индивидуальный стиль деятельности, за исключением тех, которые проявляются в отношениях к людям, в обществе. В понятие «личность» обычно включают такие свойства, которые являются более или менее устойчивыми и свидетельствуют об индивидуальности человека, определяя его значимые для людей поступки.
Итак, личность — это человек, взятый в системе таких его психо-
логических характеристик, которые социально обусловлены, проявляются в общественных по природе связях и отношениях, являются устойчивыми, определяют нравственные поступки человека, имеющие существенное значение для него самого и окружающих.
Индивид, личность, индивидуальность – понятия, при помощи которых человек характеризуется в целом, в совокупности многих его свойств.
В современной психологической науке отсутствует какая-либо однозначность и даже элементарная согласованность в понимании самого термина «личность». Часто происходит смешение понятия «личность» с понятиями «индивид», «человек», «индивидуальность», «субъект деятельности», «характер».
Что значит быть личностью? Быть личностью — это значит иметь активную жизненную позицию, о которой можно сказать так: на том стою и не могу иначе. Быть личностью — это значит осуществлять выборы, возникающие в силу внутренней необходимости, оценивать последствия принятого решения и держать за них ответ перед собой и обществом, в котором живешь. Быть личностью — это значит постоянно строить самого себя и других, владеть арсеналом приемов и средств, с помощью которых можно овладеть своим собственным поведением, подчинить его своей власти. Быть личностью — это значит обладать свободой выбора и нести через всю жизнь его бремя. Личностью является человек, у которого есть своя позиция в жизни, к которой он пришел в итоге большой сознательной работы. Такой человек не просто выделяется благодаря тому впечатлению, которое он производит на другого, он сам сознательно выделяет себя из окружающего. Он проявляет самостоятельность мысли, не банальность чувств, какую-то собранность и внутреннюю страстность. Глубина и богатство личности предполагают глубину и богатство ее связей с миром, с другими людьми, разрыв этих связей, самоизоляция опустошают ее. Личностью является лишь человек, который относится определенным образом к окружающему, сознательно устанавливает это свое отношение так, что оно проявляется во всем его существе.
Появляясь на свет, человек несет в себе прежде всего родовую принадлежность, которая выражается понятием «индивид». Таким образом, это понятие характеризует носителя определенных биологических свойств. Индивид это человек как единичное природное существо, представитель вида homo sapiens.
Индивид выражает общие свойства человека, как организма. Некоторые психологи включают в это понятие такие психологические и биологические свойства, которые наряду с личностными также у него присутствуют, качества, отличающие конкретного человека от других людей и общие для него и многих других свойства.
Затем человек, включаясь в систему общественных отношений, приобретает особое социальное качество, становится личностью. Личность – это индивид как субъект социальных отношений и сознательной деятельности. Личность — это индивид, осознающий свою индивидуальность.
Главной чертой человека как субъекта, отличающей его от остальных живых существ, является сознание. Субъект деятельности – это индивид как носитель сознания, обладающий способностью к деятельности. Структура человека как субъекта деятельности образуется из определенных свойств индивида и личности, которые соответствуют предмету и средствам деятельности. Вступая в игровую деятельность, человек становится субъектом игровой деятельности, вступая в учебную, – учебной и т. д.
В свою очередь, эти уровни человеческой организации характеризуют индивидуальность. Индивидуальность – это совокупность психических и социальных особенностей конкретного человека с точки зрения его уникальности, своеобразия и неповторимости.
Индивидуальность выражает специфику отдельного человека, причем специфика эта может носить наследственный или случайный характер и является самым узким по содержанию понятием.
Структура личности обычно подразумевает в себе такие качества как способности, темперамент, характер, волю, эмоции, мотивацию, социальные установки.
Способности понимаются как индивидуально устойчивые свойства человека, определяющие его успехи в различных видах деятельности.
Темперамент включает качества, от которых зависят реакции человека на других людей и социальные обстоятельства.
Характер содержит качества, определяющие поступки человека в отношении других людей.
Волевые качества охватывают несколько специальных личностных свойств, влияющих на стремление человека к достижению поставленных целей.
Эмоции и мотивация — это, соответственно, переживания и побуждения к деятельности.
Социальные установки — убеждения и отношения людей.
Представленная ниже схема из учебника Столяренко Л.Д. «Основы психологии» очень наглядно иллюстрирует понятия индивида, личности и индивидуальности.
Структуры индивидуальности и личности.
Различия в содержании и объеме этих понятий.
Становление личности есть процесс социализации человека, который состоит в освоении им родовой, общественной сущности. Это освоение всегда осуществляется в конкретно-исторических обстоятельствах жизни человека. Становление личности связано с принятием индивидом выработанных в обществе социальных функций и ролей, социальных норм и правил поведения, с формированием умений строить отношения с другими людьми. Сформированная личность есть субъект свободного, самостоятельного и ответственного поведения в социуме.
Становление индивидуальности есть процесс индивидуализации объекта. Индивидуализация — это процесс самоопределения и обособления личности, ее выделенность из сообщества, оформление ее отдельности, уникальности и неповторимости. Ставшая индивидуальностью личность — это самобытный, активно и творчески проявивший себя в жизни человек.
Процесс развития личности значительно более медленный, чем процесс становления индивидуальности, проходит немало времени, пока человек станет зрелой, сформировавшейся личностью. Причем для этого процесса нужно не только время, но и иные факторы, которые мы рассмотрим ниже.
В личности необходимо различать индивидуальность и индивидуализм. Индивидуализм представляет собой особый тип мировоззрения, ставящего безоговорочно интересы отдельного индивида превыше всего. Отличительная особенность психологии индивидуалиста – эгоизм, самовлюбленность, преувеличенное мнение о себе, своих достоинствах и значении, убежденность в необходимости жить только ради себя, игнорируя интересы других людей и общества. Индивидуальность ценна, а индивидуализм аморален.
Также необходимо разграничивать понятия индивид и индивидуальность. Понятие «индивид» означает отдельного человека, который рассматривается с точки зрения его родовой принадлежности, тогда как индивидуальность характеризует своеобразие человека, его психические и физиологические особенности, отличающие данного человека от других людей. Природные особенности индивида сами по себе не формируют человеческую индивидуальность, ибо не делают его самостоятельным субъектом деятельности. Понятие индивидуальность раскрывает человека как целостное существо, в единстве его единичных и общих, природных и социальных свойств и определяет его как конкретного индивида.
В отличие от индивида и индивидуальности, сущность которых основывается преимущественно на биологической природе человека, сущность личности опирается главным образом на её социальные качества.
В отечественной психологической науке существует достаточно много разногласий по поводу соотношения данных понятий. Периодически возникают научные споры по вопросу, какое из данных понятий шире. С одной точки зрения (которая чаще всего представлена в работах представителей санкт-петербургской психологической школы), индивидуальность объединяет в себе те биологические и социальные особенности человека, которые делают его непохожим на других людей, т. е. понятие «индивидуальность» с этой позиции представляется более широким, чем понятие «личность». С другой точки зрения (которую можно чаще всего встретить у представителей московской психологической школы), понятие «индивидуальность» рассматривается как самое узкое в структуре человеческой организации, объединяющее лишь относительно небольшую группу качеств. Общим в данных подходах является то, что понятие «личность» включает в себя прежде всего качества человека, проявляющиеся на социальном уровне в ходе формирования социальных отношений и связей человека. Говоря другими словами, одни ученые считают, что психика человека биологически обусловлена, что все стороны личности являются врожденными. Например: характер, способности наследуются как цвет глаз, волос.
Другие ученые считают, что каждый человек всегда находится в определенных отношениях с другими людьми. Эти общественные отношения и формируют человеческую личность, т.е. человек усваивает принятые в данном обществе правила поведения, обычаи, нравственные нормы.
Но и природные биологические особенности совершенно необходимы для психического развития человека. Необходимы человеческий мозг и нервная система, чтобы на этой основе стало возможно формирование психических особенностей человека. Развиваясь вне человеческого общества, существо, обладающее человеческим мозгом, никогда не станет даже подобием личности.
На земле нет двух одинаковых личностей, каждая личность имеет свою структуру. Однако есть много общего, что позволяет выделить структуру личности вообще, которая состоит из четырех сторон:
1. Блок психических явлений (мотивационный) — направленность (устойчивая система мотивов):
2. Влечения, желания, стремления, интересы, идеалы, мировоззрение, убеждения, потребности;
3. Опыт личности — обретение человеком общественного опыта (социализация). Этот опыт включает необходимые для его жизнедеятельности знания, умения, навыки:
— знания — система научных понятий о закономерностях природы, общества, становления и развития человека и его сознания;
— умения — способность человека на основе знаний и навыков продуктивно, качественно и своевременно выполнять работу в новых условиях.
Три основных исторических периода в изучении личности: филосовско-литературный, клинический, экспериментальный.
Филосовско-литературный период начат древними мыслителями и просуществовал до начала 19 века. Изучались вопросы о нравственной и социальной природе человека, о его поступках и поведении. Считалось, что личность есть понятие, характеризующее человека и его деяния в целом нему должно быть отнесено все то, что сделано человеком, принадлежит ему, касается его, т.е все то, что есть в человеке и что он может назвать своим личным ( биологию, психологию, имущество, поведение , культуру и т. д.).
Это определение допускается в философии, художественном творчестве и других социальных науках, но для психологии оно представляется очень широким.
В начале 19в. проблемами психологии личности заинтересовались врачи-психиатры. Они первыми стали вести систематические наблюдения за личностью больного в клинических условиях, изучать историю его жизни для того, чтобы лучше понять его наблюдаемое поведение. При этом делались не только профессиональные заключения, связанные с диагностикой и лечением душевных заболеваний, но и общенаучные выводы о природе человеческой личности. Было доказано, что некоторые особенности личности больных людей присутствуют и у здоровых, но в меньшей степени. Например, такие как экстраверсия и интроверсия, тревожность и ригидность, заторможенность и возбудимость. Этот период и получил название клинический. Такое определение личности было узким, так как в него не вошли такие способности человека как порядочность, совесть, честность и т. п. Вплоть до начала XX в. философско-литературный и клинический подходы к личности были единственными попытками проникновения в ее сущность.
Изучением личности стали заниматься профессиональные психологи, которые до этого времени обращали внимание главным образом на исследование познавательных процессов и состояний человека. Они попытались придать соответствующим исследованиям экспериментальный характер, введя в них математико-статистическую обработку данных с целью точной проверки гипотез и получения достоверных фактов, на основе которых затем можно было бы строить экспериментально проверенные, а не умозрительные теории личности (теория наиболее распространенных и индивидуальных черт, метод факторного анализа, тестовые методы). Появилось новое определение личности. Личность есть прижизненно формирующаяся индивидуально своеобразная совокупность психофизиологических систем-черт личности, которыми определяются своеобразное для данного человека мышление и поведение.
Современные теории личности
Немов С. Р. предлагает отличную схему классификации современных теорий личности.
1 2 3
Методы диагностики типов личности | Шпаргалка к написанию экзаменов
- Главная ->
- Дифференциальная психология ->
- Вопросы к экзамену
В структуру личности обычно включаются способности, темперамент, характер, волевые качества, эмоции, мотивация, социальные установки. «Способности понимаются как индивидуально устойчивые свойства человека, определяющие его успехи в различных видах деятельности. Темперамент включает качества, от которых зависят реакции человека на других людей и социальные обстоятельства. Характер содержит качества, определяющие поступки человека в отношении других людей. Волевые качества охватывают несколько специальных личностных свойств, влияющих на стремление человека к достижению поставленных целей. Эмоции и мотивация — это соответственно переживания и побуждения к деятельности, а социальные установки — убеждения и отношения людей».
Существует известный психологический тест под названием «Кто я?». От человека требуется за пять минут написать на листочке бумаги как можно больше характеристик, дающих ответ на вопрос «кто я?». Эти характеристики представляют собой интереснейший материал для анализа того, что видит человек в самом себе (изнутри) и каким он видит себя (извне). Отталкиваясь от этих самоописаний, чрезвычайно удобно рассматривать «из чего состоит» личность.
Довольно часто встречаются предельно общие характеристики: кто я? — «человек», «личность». Нет сомнения в том, что человечество принципиально едино и люди едины, то есть всех их связывает между собой общая человеческая сущность, человеческая природа, принадлежность человечеству, и это более существенно, чем то, что их различает, разъединяет. Любой человек может сказать другому человеку знаменитую киплинговскую фразу: «Мы с тобой одной крови — ты и я».
Встречаются и, наоборот, характеристики сугубо индивидуальные. В анализ такого рода характеристик не следует вдаваться: написать на любого человека подробную характеристику, включающую множество его индивидуальных черточек очень легко, а систематизировать эти черточки гораздо труднее.
Прежде всего, следует сосредоточиться на том, что объединяет людей между собой и что их одновременно различает, то есть на каких-то общих характеристиках, которые присущи не всем, но более чем одному человеку.
Из такого рода характеристик прежде всего следует назвать типологические «ярлыки». Клеить на себя и на других ярлыки — это один из самых любимых способов познания личности. В самоописаниях это один из любимых способов ответа на вопрос «кто я?», а в обыденной жизни — на вопрос «кто ты такой?». Когда мы описываем себя и других с помощью таких ярлыков, мы относим себя и других к каким-то типам.
С типологиями мы сталкиваемся на каждом шагу. Например, нозологический подход в психиатрии относит людей с теми или иными признаками психических аномалий к типам невротиков, психопатов, шизофреников и т. д. Астрология описывает «львов» и «близнецов».
Еще один вариант типологий характерен сейчас для нашей общественной и политической жизни: «левые» и «правые», «радикалы» и «консерваторы», «экстремисты» и «прагматики» и т. д. Наконец, надо вспомнить господствовавшую в педагогической и психолого-педагогической литературе, особенно в 60-70-х гг., но бытующую кое-где и по сей день типологию школьников, студентов по «направленности» их личности. Она различает «индивидуалистов» и «коллективистов»; иногда еще выделяется дополнительно «деловой» тип направленности.
Привлекательно типологическое мышление, в первую очередь, универсальностью. Наклеивание «ярлыков» срабатывает всегда. Нет человека, которого с первого взгляда нельзя было бы подвести под какой-то тип. Более того, одного человека можно подвести под неограниченное количество типов.
Это путь наименьшего сопротивления при познании личности, так как, по сути, отнесение человека к какому-то определенному типу избавляет нас от необходимости познавать его дальше. Если определять человека как хулигана или вундеркинда, уже нет необходимости проникать в него глубже и познавать, чем один хулиган отличается от другого. Если мы двух людей назвали хулиганами, то различия между ними нас уже мало интересуют. И дальше, действуя как-то по отношению к этим людям, уже ориентируются не на самого человека, а на тот типологический ярлык, который мы ему дали.
Типологизация останавливает дальнейшее познание. Подведение под тип дает нам знание не о самой личности, а о соответствии ее нашей типологии. Мы не можем узнать о человеке ничего сверх того, что заложено в саму типологию.
«Подводя человека под определенный тип, мы делаем его равным самому себе. Изменение невозможно. Непонятно, как хулиган может стать не хулиганом, экстремист — не экстремистом, а невротик — здоровым. Тем самым мы консервируем человека, помещаем его в заранее определенную ячейку. Замечательно выразился по этому поводу Борис Пастернак: «Принадлежность к типу есть конец человека, его осуждение. Если его не подо что подвести, если он не показателен, половина требующегося от него налицо. Он свободен от себя, крупица бессмертия достигнута им».
Типологические обозначения почти всегда категоричны. Человек оказывается либо хулиганом, либо не хулиганом, либо левым, либо правым, либо коллективистом, либо индивидуалистом. В рамках типологического подхода промежуточные стадии и градации невозможны — нельзя быть немножко хулиганом или слегка правым. Или все или ничего.
Не всем, но большинству типологических характеристик присуща или положительная или отрицательная оценка. Отличительная особенность психологического подхода к личности, в отличие, например, от традиционного педагогического, заключается в его безоценочности. Это не значит, что оценка отсутствует вообще, или разные формы поведения оцениваются одинаково. Речь идет о том, что оценка формируется уже после восприятия человека, сначала воспринимается объективно человек и то, что он делает, и уже после этого, отдельно, в случае необходимости дается оценка.
Традиционная же педагогика по своему замыслу, по определению исходит из необходимости сформировать некоторые идеальные типы, качества, и всегда смотрит на конкретного человека уже через призму этого идеала, что мешает видеть человека самого по себе. «Типологический подход к личности по нагруженности оценочными характеристиками близок традиционному педагогическому подходу. Нет нужды добавлять, что сегодня немалую силу приобрела творческая струя в педагогике, смыкающаяся с психологическим подходом, однако традиционная педагогика еще отнюдь не в прошлом» Собкин В.С.
Некоторая искусственность. Это связано с тем, что каждый тип основывается на каком-то одном качестве личности, которое абстрагируется и раздувается до таких размеров, чтобы охарактеризовать человека в целом. По сути, тип всегда на этом строится, то есть одно качество выделяется как определяющее и становится обозначением этого типа. Все типологии, по словам одного из основоположников психологии личности Г. Олпорта, устанавливают границы там, где границ нет. И любая типология определяется задачами, которые мы ставим. Отнесение человека к определенному типу является не познанием человека как такового, а познанием того, как он соотносится с какими-то нашими задачами.
Итак, отнесение человека к определенному типу не является познанием человека. Но было бы неверным сказать, что это вредно, не нужно и т. д. Оно может дать ответы на какие-то конкретные практические вопросы. Например, в ситуации профориентации, где стоит совершенно конкретная проблема сопоставления склонностей конкретных людей и различных типов профессий, типология играет конкретную практическую роль. В другой ситуации — возьмем ту же нозологию в психиатрии — тоже стоит практическая задача найти формы лечения, определить режим и т. д. Здесь тоже в соответствии с определенной практической целью типология работает. И те политические ярлыки, которые я называл, тоже работают в конкретной практической ситуации. То есть все типологии работают в рамках решения конкретных практических задач, но вне этих задач, сами по себе какой-то самостоятельной познавательной ценности не несут.
Если типологии и ярлыки абстрагируют какой-то отдельный сегмент личности, то противоположный путь, ведущий ближе к истинному познанию, — это путь познания личности в разных аспектах и проявлениях, не сводя ее к какому-то одному общему обозначению.
Следующий вид характеристик, встречающихся в самоописаниях чаще всего, — это констатация тех или иных черт личности: «ворчливый», «добрый», «честный», «рассудительная», «целеустремленная», «злопамятная» и т. д. Описание личности на языке черт является самым распространенным в повседневной жизни. Это, пожалуй, наиболее привычный язык, который позволяет описывать себя и других выпукло и дифференцирование, который лишен категоричности и искусственности типологических ярлыков. Что такое черта? Мы говорим, что человек такой-то, если он проявляет определенную склонность устойчиво воспроизводить одни и те же особенности поведения. Если я себя (или другого) раз поймал на злопамятности, два поймал на злопамятности, три, я делаю вывод, что я (или соответственно он) злопамятный. Две основные характеристики черт — это их устойчивость (под чертами понимаются некоторые устойчивые личностные характеристики, которые во времени склонны относительно мало меняться) и обобщенность (то есть то, что проявляется не в одной какой-то ситуации, а в разных). При этом есть черты сугубо индивидуальные, которые мало у кого повторяются, а есть и такие, по которым можно сравнить большое количество людей.
Но если говорить о таких чертах личности, как обобщенность и устойчивость, встает вопрос: в каких пределах сохраняется это постоянство? Одна и та же черта проявляется в схожих ситуациях. Ситуация меняется; черта опять проявляется. Ситуация меняется сильнее, ситуация меняется еще сильнее… Вот пример, который приводит Г. Олпорт: «Исключительно методичный человек может стать неаккуратным и деморализованным, опаздывая на поезд, человек, правдивый до щепетильности, может солгать, если на карту поставлена его жизнь, более того, человек, обычно вежливый и рассудительный, может в силу специфических имеющихся у него предрассудков грубить евреям, рыжим или таксистам» .
«Возьмем еще один пример из нашей жизни: классический образ подхалима, человека, идеально приспособившегося к существованию в административном аппарате, в его несколько уже устаревшем варианте. Каковы его характерные черты? Грубость — однако лишь по отношению к подчиненным. Вежливость и предупредительность — но только с начальством. Преданность — вышестоящим, коварство — с сослуживцами. Что это — грубость или вежливость, коварство или преданность? С точки зрения здравого смысла очевидно, что все эти проявления ничуть не противоречат друг другу. Тем самым оказывается, что или нам придется описывать каждую ситуацию и характерные для нее черты по отдельности (если он общается с начальством, то ему присуща черта вежливости, если общается не с начальством, то ему присуща черта грубости, если он опаздывает на поезд, ему присуща черта неаккуратности, а если нет, то наоборот) или придется двигаться от поверхности наблюдаемых черт к каким-то более глубинным структурам, которые могли бы объяснить разные внешние проявления в разных ситуациях» .
Вторая сложность, которая возникает при описании личности на языке черт, — это субъективность такого описания, его зависимость от критериев оценки. Если мы называем кого-то «добродетельным», подразумевается наличие какого-то определенного критерия, критерия добродетели, которым мы пользуемся, который мы прикладываем к этому человеку и оцениваем его по соответствию или несоответствию этому критерию. Однако универсальных критериев добродетели не существует, они у всех различны, как различно и то, какими причинами мы объясняем те или иные особенности своего или чужого поведения. Поэтому то, что один оценит как упрямство, другой назовет принципиальностью, а третий — твердолобостью. То, что один назовет гибкостью, другой назовет беспринципностью, а третий — свободой от предрассудков. Один назовет человека тревожным, другой — ответственным.
Наконец, третья сложность заключается в том, что описание человека на языке черт также не дает понимания возможностей изменения этого человека. Если он такой, то он такой. Непонятно, как человек, который был трусливым, вдруг стал смелым. Таким образом, здесь приходится сделать тот же вывод: если мы стремимся к серьезному, то есть непредубежденному познанию личности, то понятие черт нас также не устраивает.
2. Психологическое тестирование как метод психодиагностики черт личности
Психологическое тестирование — это исследование определенных психологических качеств и свойств личности при помощи использования психологических тестов. Психологическое тестирование обычно используется для оптимизации обучения и воспитания, при отборе на работу, в психотерапии, психологическом консультировании, для психокоррекции и др.
Существует ряд профессий, предъявляющих особые требования к личности человека, его свойствам и поведению. В этих случаях психодиагностика является совершенно необходимой для профессионального отбора и подготовки человека к работе. Для этих целей существует много разновидностей тестов, которые можно подразделить на группы:
§ по предмету тестирования (интеллектуальные, личностные и межличностные),
§ по особенностям тестовых задач (практические, образные и вербальные),
§ по материалам, предъявляемым испытуемым (бланковые, компьютерные),
§ по объекту оценивания (процессуальные, достижений, состояний и свойств).
Личностные тесты. Личностные тесты связаны с психодиагностикой индивидуальных свойств личности человека, определяющих его поступки.
Это могут быть тесты характера, темперамента, эмоций, способностей, мотивации. Отдельные тесты могут дать разностороннюю характеристику свойств личности человека, комплексно оценить состояние личности и развитие отдельных черт его личности.
Тесты, с помощью которых оцениваются отдельные черты личности человека, его эмоции, черты характера, мотивы, тревожность (шкала Спилбергера-Ханина), агрессивность и враждебность (опросник Басса-Дарки), мотив достижения успеха (тест мотивации достижений) — это частные тесты, их еще часто называют мономерными.
Комплексные тесты (многомерные) — это такие как, например, опросники Кеттелла, Шмишека, Стреляу, Айзенека.
Основная задача, стоящая перед разработчиками пакета психологического тестирования личности — это получение сведений о свойствах личности человека путем изучения ответов на специально подобранные вопросы или задания.
При этом важно знать, какие цели преследует данное тестирование: тестирование просто исследует свойства личности человека, либо психодиагностирует его. В чем же разница?
Психодиагностическое тестирование обычно используется в оценочных целях и дает возможность получить точные количественные и качественные характеристики изучаемых психологических свойств личности. Методы, не преследующие такую цель, являются чисто исследовательскими.
Так, например, опросник Кеттелла является психодиагностическим тестом, и дает возможность оценить отдельную черту личности в стандартных баллах.
Исследовательские методы тестирования зачастую наталкиваются на нежелание человека подвергаться подобному тестированию, и тогда тестирование интересующего свойства становится очень сложным и трудоемким, иногда человек не может давать адекватные ответы.
Для облегчения процесса тестирования, при создании системы тестирования обычно используют обнаруженные ранее (известные) корреляции между исследуемым свойством и ответами на специально подобранные (очень простые) вопросы или задания, определяют числовые характеристики данного свойства личности человека. В этом случае психологический тест как бы приобретает смысл модели личности.
«В психолого-педагогическом тестировании для получения достоверных результатов, которым можно доверять, чтобы на их основе делать правильные выводы, нужно использовать научно обоснованные психодиагностические методы, отвечающие требованиям валидности, надежности, однозначности и точности». При этом самые главные из перечисленных критериев — это валидность и надежность. Неоднократно опробованные личностные тесты: Кеттелла, Шмишека, Стреляу, Айзенека, Спилбергера-Ханина, Басса-Дарки, мотивации достижений отвечают всем вышеприведенным требованиям.
Валидность этих тестов свидетельствует об их соответствии и пригодности для оценки психологических свойств личности испытуемого.
Надежность тестов характеризуется возможностью получения с их помощью устойчивых показателей, эта устойчивость зависит от измерительного инструмента, а вовсе не от испытуемого, или поведения психолога.
Однозначность тестов характеризуют изменения именно того свойства для тестирования, которого они предназначены.
Точность тестов определяет их способность точно реагировать на изменения оцениваемого свойства личности, происходящее в процессе тестирования.
На результаты психодиагностики свойств личности оказывает большое влияние поведение испытуемых, которое благодаря использованию компьютерного тестирования, несколько сглаживается, поскольку испытуемые испытывают меньшее беспокойство, «отвечая компьютеру», чем, находясь перед психологом.
Психолог в этом случае зачастую воспринимается испытуемым как некий экзаменатор, и это вызывает беспокойство у испытуемого, угрозу для своей личности, особенно у тревожных людей. Эти обстоятельства накладывают определенные обязательства на психолога, который должен успокоить испытуемого и привести его в нормальное состояние.
Большинство испытуемых компьютерное тестирование воспринимает как некую компьютерную игру, и с удовольствием отвечают на вопросы тестов.
В любом случае поведение психолога должно быть доброжелательным и уважительным к испытуемому для нормального проведения психологического тестирования, особенно тестирования свойств личности, в этот момент личность испытуемого не должна быть травмирована внешними воздействиями.
3. Метод диагностики личности Кеттелла
В общей психологии под личностью чаще всего подразумевается некоторое ядро, интегрирующее начало, связывающее воедино различные психические процессы человека и сообщающее его поведению необходимую последовательность и устойчивость. В зависимости от того, в чём именно усматривается такое начало, теории личности подразделяют на
§ психобиологические личности (У. Шелдон, США),
§ биосоциальные личности (Ф. Олпорт, К. Роджерс, США),
§ психосоциальные личности (А. Адлер, К. Хорни и др. неофрейдисты, США),
§психостатистические личности («факторные» — Р. Кеттелл, США, Д.Айзенек,).
«Опросник Кеттелла является многомерной методикой, оценивающей свойства нормальной личности, он описывает личностную структуру человека, выявляет личностные проблемы, помогает найти коррекционные механизмы для решения личностных проблем».
Основой теста Кеттелла служит «теория личностных черт», при этом личность описывается совокупностью первичных свойств личности, которые определяют ее внутреннее содержание и поведение. Тестируемая личность попадает в уже готовую систему координат, и там измеряются ее свойства и сравниваются с заранее заданными свойствами.
Детский опросник Кеттелла CPQ. Данная методика является модификацией взрослого варианта 16-факторного личностного опросника Р. Кеттелла, и была специально разработана и адаптирована для детей младшего школьного возраста (8 — 12 лет). Вопросы В тесте специально подобранны так, чтобы быть понятны ребенку — он проще и содержит меньшее количество вопросов.
В опроснике — 12 шкал, соответствующих основным чертам личности ребенка. Каждая из черт может быть как положительной, так и отрицательной, например: «уравновешенность-возбудимость». Опросник по детскому варианту теста Кеттелла содержит 120 суждений, которые касаются различных сторон жизни ребенка и его взаимодействия с другими людьми. Задаются прямые и косвенные вопросы, относящиеся к самой личности ребенка, его жизненным установкам, его самооценке и другим качествам.
Сумма баллов по каждой шкале переводится в оценки — стены. В методике выделяют три уровня развития разных черт личности: низкий (1 — 3 стены), средний (4 — 7 стены) и высокий (8 — 10 стены). Максимальная оценка 10 баллов, среднее значение 5, 5 балла.
Описывая разные личностные черты, согласно опроснику Кеттелла, представляют крайние полюса их развития (высокий и низкий), при этом даются соответствующие количественные и качественные оценки.
Опросник Кеттелла PF-16. 2Психологические проблемы взрослого человека в значительной мере отличаются от проблем ребенка. У детей раннего и даже более старшего возраста, включая подростков и юношей, фактически нет прошлого, которое нужно оценить и соотнести с настоящим и будущим, а будущее предстает перед ними пока в мечтах и фантазиях».
У взрослого человека есть прошлое, настоящее и будущее, тесно переплетающиеся между собой. Настоящее и будущее взрослого человека соотносится с прошлым, при этом делаются соответствующие выводы и принимаются решения, корректирующие или соизмеряющие прошлое с будущим.
У взрослого человека в самопознании своей личности возникают совсем другие проблемы — его деловые качества, способности к личному и деловому общению. На первое место выходит создание материального благополучия и моральное удовлетворения своей жизнью.
Следовательно, метод психодиагностики взрослого человека должен быть личностно и социально ориентирован, при этом интеллектуальный потенциал должен развиваться в русле специальных способностей, требуемых для профессионального роста.
Большинству этих требований отвечает 16-факторный личностный опросник Р. Кеттелла — наиболее известная методика объективного экспериментального подхода к психологическому исследованию личности, ее экспресс-диагностики. Это стандартизированный опросник, включающий в себя 187 суждений, поделенных на 16 групп — шкал, измеряющих различные полярные свойства личности. Каждая из шкал оценивает отдельную черту личности в стандартных баллах.
Сумма баллов, полученных по каждой шкале, переводится в оценки по 10-балльной шкале. Максимальная оценка 10 баллов, среднее значение 5, 5 балла. Крайние оценки — 1 и 10 баллов — на практике встречаются редко, им соответствуют экстремальные, акцентуированные черты личности.
Суждения, инструкция, процедура применения, способы получения, представление результатов и выводы — неизменны и применяются во всех случаях тестирования. С помощью тестов методами факторного анализа выявляются факторы, характеризующие общие свойства личности.
Поскольку взрослые люди не очень охотно участвуют в психологическом тестировании, важно, что компьютерный опросник свойств личности Кеттелла PF-16 занимает мало времени, около 35 минут и, кроме того, является фактически самотестированием.
Направленность личности может проявляться в разных сферах ее жизни и деятельности. Однако наиболее глубокой, фундаментальной является характеристика направленности с точки зрения отношения человека к себе и к обществу. В зависимости от того, что побуждает человека — мотивы личной заинтересованности или мотивы, связанные с интересами других людей, строятся и все другие особенности его личности: интересы, черты характера, стремления и переживания. Более того, oт направленности личности зависит не только комплекс характерных для данного человека качеств, но и внутреннее строение каждого присущего ему качества
Понимание личности как некоторой целостной структуры предъявляет определенные требования к ее изучению. Изучая личность, нельзя произвольно отсекать изучаемое явление (процесс, свойство, качество) от личности в целом, от ее направленности, от системы ее отношений к действительности, от ее переживаний и поступков. Иначе говоря, из этого положения вытекает, что в психологическом исследовании личности необходимо постоянно иметь в виду то, какую функцию изучаемое психическое явление выполняет в сложной системе взаимодействия человека с окружающей его действительностью.
14 самых важных характеристик здоровых отношений
Любовь14 самых важных характеристик здоровых отношений
|
Проверено экспертом 14 самых важных характеристик здоровых отношенийФото автора Стокси
14 самых важных характеристик здоровых отношенийПоследнее обновление 30 июня 2020 г.
Выложить на:
Выложить на: 14 самых важных характеристик здоровых отношений 14 самых важных характеристик здоровых отношений 14 самых важных характеристик здоровых отношений 14 самых важных характеристик здоровых отношений 14 самых важных характеристик здоровых отношений
Здоровые отношения — это отношения, которые способствуют общему благополучию обоих людей, подпитываются общением, уважением и установлением границ. Чтобы отношения были здоровыми, требуется нечто большее, чем просто общие интересы и сильные чувства друг к другу. Для этого нужны два человека, которые действительно понимают и заботятся друг о друге, а также заботятся о себе. Вот самые важные характеристики здоровых отношений:
1. Вы уважаете друг друга.
Уважение — одна из важнейших характеристик здоровых отношений. Как только погоня закончилась, некоторые люди могут забыть о чувствах и потребностях своего партнера. В прочных, здоровых отношениях партнеры ценят друг друга и заботятся своими словами, действиями и поведением. Если вы хотите быть с этим человеком каждый день, заставьте его чувствовать это. Точно так же вы должны получать эту заботу от своего партнера изо дня в день.
2. Вы уязвимы друг перед другом.
Хорошая коммуникация является необходимым качеством здоровых отношений. Если вы не хотите делиться тем, что происходит с вами или что вам нужно от партнера, вы не получите того, что вам нужно. Тем не менее люди — из-за стыда или привычки, выработанной за всю жизнь, сдерживать свои чувства — не хотят, чтобы кто-то еще знал о том, что с нами происходит. Если вы можете доверять своему партнеру настолько, чтобы делиться своими чувствами, у вас больше шансов оказаться в надежных отношениях, которые продлятся долго.
3. Вы полностью доверяете друг другу.
Здоровые отношения требуют доверия. Вы должны быть готовы доверять партнеру не только свои чувства, но и свои слабости. Вам придется научиться доверять на эмоциональном, физическом и духовном уровне. Доверие требует практики и зарабатывается шаг за шагом. Даже когда доверие подорвано, вы можете найти способ восстановить его, если готовы работать над этим.
4. Вы оба сохраняете непоколебимую честность.
В здоровых отношениях вы должны быть готовы поделиться тем, что происходит, каким бы неприятным оно ни было. Вы не можете прятаться за ложью и обманом, если хотите, чтобы ваши отношения длились долго. Если вы не можете поверить своему партнеру, когда он что-то вам говорит, или если ваш партнер что-то скрывает от вас, вам будет трудно чувствовать себя в безопасности. Честность помогает укрепить доверие и веру друг в друга, что имеет решающее значение для достижения успеха в долгосрочной перспективе. (Вот как выглядит открытое и честное общение в отношениях.)
5. Взаимная эмпатия.
Еще одно ключевое качество здоровых отношений — эмпатия. Эмпатия означает попытку понять, что чувствует ваш партнер. Речь идет не о попытке решить проблемы и проблемы вашего партнера, а о том, чтобы быть рядом с ним. Если вы сможете уделять больше внимания тому, что происходит с вашим партнером, и стремиться смотреть на вещи его глазами, вы обнаружите, что со временем становитесь ближе, а не отдаляетесь.
6. Вы оба отдаете предпочтение доброте.
Делайте для своего партнера все то, что вы сделали бы для своего лучшего друга. Постарайтесь предвидеть их потребности. Подумайте, в чем им нужна помощь, и постарайтесь помочь им. Прекратите поведение, которое действует им на нервы, и найдите способы поднять настроение своему партнеру. Внимательность, внимание и доброта — вот рецепт здоровых отношений.
7.
Вы уважаете границы друг друга.Важно не забывать, что вы два разных человека с разными потребностями, в том числе с некоторыми потребностями, которые у вас могут не совпадать. Вы не будете соглашаться на все, и иногда вы можете хотеть не одного и того же. Важно уважать эти различия и не раздвигать границы друг друга, включая эмоциональные границы, физические границы и любые другие типы границ. Границы — необходимая характеристика здоровых отношений.
8. Вы оба полностью преданы друг другу.
Да, вы должны быть преданы своему партнеру. Но больше, чем приверженность своему партнеру, вы должны быть привержены отношениям. Если вы думаете о здоровье и будущем отношений, а не только о своем собственном, вы, скорее всего, предпримете более конструктивные действия и будете вести себя по-другому. Это не просто удовлетворение ваших потребностей. Речь идет о том, чтобы пополнить огонь, чтобы ваши отношения могли продолжаться. Вот что значит здоровые отношения.
9. Вы оба задумчивы.
Задумчивость — это характеристика здоровых отношений, которую часто упускают из виду, потому что ее бывает трудно сформулировать. По сути, вдумчивость означает помнить о своем партнере и стремиться делать то, что сделает его жизнь лучше. Это знание их предпочтений, мнений и причуд, чтобы вы могли танцевать с ними, а не бороться с ними. Чем лучше вы знаете своего партнера, тем больше вы можете практиковать вдумчивость. Что вы можете сделать сегодня, чтобы помочь им или улучшить их жизнь? Что вы можете сделать сегодня, чтобы сделать день вашего партнера лучше?
10. Вы можете простить друг друга.
Любой партнер обладает качествами, характеристиками и поведением, которые нажимают на ваши кнопки. Чтобы ваши отношения длились долго, вы должны безоговорочно принимать своего партнера — его причуды, поведение, недостатки и все такое.
Точно так же вы иногда будете чувствовать себя обиженным во время отношений, потому что все мы люди, которые совершают ошибки. Ключ в том, чтобы быстро прощать, отпускать обиды и начинать каждый день заново. Да, это легче сказать, чем сделать, но прощение имеет решающее значение для долгосрочных отношений. Вы должны отпустить прегрешения, а также быть готовыми просить прощения. Прощение требует мужества, уязвимости и практики.
Конечно, прощение не означает быть пустяком или мириться с жестоким обращением со стороны вашего партнера. Есть много признаков оскорбительного отношения, которые не являются физическими, чтобы знать о них. В здоровых отношениях вы сначала берете на себя обязательство принять их полностью. Затем вы говорите и говорите, что именно вас беспокоит. Если обидные действия продолжаются, это может быть признаком того, что вам следует расстаться.
11. Вы нежны друг с другом.
Мягкость проявляется в мыслях, словах, действиях и вашем общем состоянии. Это полное понимание и принятие своего партнера и деликатное обращение с ним. Это не крик, не обзывание и не словесная или эмоциональная резкость по отношению друг к другу.
Мягкость — это уважительное, доброе и сострадательное отношение к партнеру. Это признание вашей душевной связи и оценка присущей им человечности.
12. Много любви.
По прошествии некоторого времени в отношениях мы часто забываем проявлять любовь и привязанность к нашим партнерам. Но привязанность — ключевое качество здоровых отношений. Это то, что делает отношения прекрасными.
Нежность может выражаться в прикосновениях, объятиях или поцелуях вашего партнера без всякой причины. Это теплое объятие, легкое прикосновение, ласковое слово или любой другой маленький способ показать партнеру, что вы его любите.
Чтобы быть самым нежным, вы должны знать, как ваш партнер получает любовь лучше всего, и делать это чаще. Любящее слово, заботливый жест, помощь по дому или что-то особенное для них? Чем лучше вы знаете, что нравится вашему партнеру, тем более нежным вы можете быть. Тест «Языки любви» может помочь вам понять, как вы и ваш партнер можете наиболее эффективно показать свою любовь друг к другу.
13. Вы постоянно цените друг друга.
Благодарность — еще одно ключевое качество здоровых отношений. Мы все иногда воспринимаем наших партнеров как должное. Если вы сможете регулярно напоминать себе, насколько вам повезло и насколько ценен ваш партнер, и говорить ему об этом, вы увеличите счастье и продлите ваши отношения. Партнеры, которые остаются вместе, ценят друг друга и дополняют друг друга. Признавайте, что делает ваш партнер, и дайте ему понять, что вы благодарны ему за это.
14. Вы оба чувствуете поддержку друг друга.
В большинстве случаев люди нас не понимают. У всех разные мнения, и необходимость всегда быть правым может негативно повлиять на ваши отношения. Подтверждение вашего партнера показывает ему, что вы на его стороне. Когда вы понимаете и принимаете то, что они говорят, они чувствуют, что их видят, слышат и принимают. Это признание того, что ваш партнер говорит вам, и демонстрация того, что вы его понимаете — вы понимаете, что он говорит и переживает. Когда вы подтверждаете, вы принимаете. И когда вы принимаете, вы показываете безусловную любовь, которая, в конечном счете, удерживает людей и отношения вместе в долгосрочной перспективе.
Теперь, когда вы знаете характеристики, вот несколько советов о том, как построить здоровые отношения.
Больше отношений
- 10 полезных свойств порошка моринги для здоровья согласно науке
- Противовоспалительная диета: продукты и советы по уменьшению воспаления
- Что такое аура + как вы можете увидеть свою?
- 15 признаков нарцисса: особенности поведения и многое другое
- Как заставить волосы расти быстрее: 8 советов по естественному росту волос
Последние статьи
https://www. mindbodygreen.com/articles/characteristics-of-healthy-relationships
Сохранить элемент в Выберите папку+ Добавить новую папку
Имя папки
Ваша статья и новая папка сохранены!
Для того, чтобы сохранить эту статью, вам нужно Авторизоваться или же Зарегистрироваться!
Закрыть
Характеристики здоровых и нездоровых отношений
Уважение к себе и другим является ключевой характеристикой здоровых отношений. Напротив, в нездоровых отношениях один партнер пытается контролировать и контролировать другого физически, сексуально и/или эмоционально.
Здоровые отношения имеют определенные характеристики, которым следует учить подростков. К ним относятся:
- Взаимное уважение. Уважение означает, что каждый человек ценит другого и понимает его границы.
- Траст. Партнеры должны доверять друг другу и давать друг другу презумпцию невиновности.
- Честность. Честность создает доверие и укрепляет отношения.
- Компромисс. В отношениях на свидании каждый партнер не всегда добивается своего. Каждый должен признавать разные точки зрения и быть готовым давать и брать.
- Индивидуальность. Ни один из партнеров не должен идти на компромисс, кто он/она, и его/ее личность не должна основываться на личности партнера. Каждый должен продолжать видеться со своими друзьями и заниматься любимым делом. Каждый должен поддерживать своего партнера, желающего заняться новыми увлечениями или завести новых друзей.
- Хорошая связь. Каждый партнер должен говорить честно и открыто, чтобы избежать недопонимания. Если одному человеку нужно сначала разобраться в своих чувствах, другой партнер должен уважать эти пожелания и подождать, пока он или она не будет готов к разговору.
- Контроль гнева. Мы все злимся, но то, как мы это выражаем, может повлиять на наши отношения с другими. С гневом можно справиться здоровыми способами, например, сделать глубокий вдох, сосчитать до десяти или выговориться.
- Бойцовская ярмарка. Все когда-то спорят, но те, кто справедливы, придерживаются темы и избегают оскорблений, с большей вероятностью придумают возможное решение. Партнеры должны сделать небольшой перерыв друг от друга, если дискуссия становится слишком жаркой.
- Решение проблем. Партнеры по свиданиям могут научиться решать проблемы и находить новые решения, разбивая проблему на мелкие части или обговаривая ситуацию.
- Понимание. Каждому партнеру нужно время, чтобы понять, что может чувствовать другой.
- Уверенность в себе. Когда партнеры по свиданиям уверены в себе, это может помочь их отношениям с другими. Это показывает, что они достаточно спокойны и комфортны, чтобы позволить другим выражать свое мнение, не навязывая им свое собственное мнение.
- Быть образцом для подражания. Воплощая то, что означает уважение, партнеры могут вдохновлять друг друга, друзей и семью вести себя уважительно.
- Здоровые сексуальные отношения. Партнеры на свиданиях вступают в сексуальные отношения, в которых оба чувствуют себя комфортно, и ни один из партнеров не чувствует давления или принуждения к сексуальным действиям, выходящим за пределы его или ее зоны комфорта или без согласия.
Нездоровые отношения характеризуются такими характеристиками, как неуважение и контроль. Для молодежи важно уметь распознавать признаки нездоровых отношений до того, как они обострятся. Некоторые характеристики нездоровых отношений включают в себя:
- Управление. Один партнер по свиданию принимает все решения и говорит другому, что делать, что носить и с кем проводить время. Он или она необоснованно ревнует и/или пытается изолировать другого партнера от его или ее друзей и семьи.
- Враждебность. Один партнер по свиданиям затевает драку с другим партнером по свиданиям или противодействует ему. Это может привести к тому, что один партнер по свиданиям изменит свое поведение, чтобы не расстраивать другого.
- Нечестность. Один партнер по свиданиям лжет или скрывает информацию от другого. Один партнер по свиданиям ворует у другого.
- Неуважение. Один партнер по свиданиям высмеивает мнения и интересы другого партнера или уничтожает что-то, что принадлежит партнеру.
- Зависимость. Один партнер по свиданию чувствует, что он или она «не может жить без» другого. Он или она может угрожать сделать что-то радикальное, если отношения закончатся.
- Запугивание. Один партнер по свиданиям пытается контролировать аспекты жизни другого, заставляя другого партнера бояться или робеть. Один партнер по свиданиям может попытаться удержать своего партнера от друзей и семьи или угрожать насилием или расставанием.
- Физическое насилие. Один из партнеров применяет силу, чтобы добиться своего (например, бьет, шлепает, хватает или толкает).
- Сексуальное насилие. Один партнер на свидании оказывает давление или принуждает другого к сексуальной активности против его или ее воли или без согласия. 1
Важно объяснить молодежи ценность уважения и характеристики здоровых и нездоровых отношений до того, как они начнут встречаться. Молодежь может не обладать необходимыми навыками для развития и поддержания здоровых отношений и может не знать, как правильно расстаться, когда это необходимо. Поддержание открытых линий связи может помочь им сформировать здоровые отношения и распознать признаки нездоровых отношений, тем самым предотвращая насилие до его начала.
Сноска
1 Адаптировано из Центров по контролю и профилактике заболеваний. Национальный центр профилактики и контроля травматизма. (2005). Выберите комплект действий сообщества «Уважение»: помощь подросткам и подросткам в построении здоровых отношений . Получено с http://www.aldine.k12.tx.us/cms/file_process/download.cfm?docID=BED9BF514B2EAD07 (PDF, 60 страниц)
Понимание других людей (для подростков)
Предсказание чувств
Представьте себя в этой ситуации: друг приглашает вас на вечеринку. Вы узнаете, что были приглашены все девушки из вашей группы, кроме Паулы. Как ты думаешь, что почувствует Паула, если узнает?
A. сердитый
B. грустный
C. обиженный
D. исключенный
E. растерянный
F. нервный
G. смущенный
H. равнодушный
Вы, вероятно, придумали свой ответ, поставив себя на место Паулы и представив как бы вы себя чувствовали. Большинство людей в этой ситуации будут испытывать некоторые или все эмоции от A до D: злость, грусть, боль и отчуждение. Маловероятно, что кто-то, кто остался в стороне, будет чувствовать себя растерянным, нервным, смущенным или равнодушным.
Способность предсказывать, что могут чувствовать другие люди, является частью эмоционального интеллекта (сокращенно EQ). Это навык, который мы все можем развить с практикой.
Когда мы понимаем, что могут чувствовать другие люди, это может направлять наше взаимодействие с ними. Например, что, если в приведенном выше примере с вечеринкой Паула спросит: «Ты идешь на вечеринку к Риган?» То, что ее не пригласили, вероятно, повлияет на вашу реакцию. Вы можете сказать (или не сказать!) любое из следующего:
A. «Да, я иду — а ты?»
Б. «Да, я иду. Мне неудобно тебе говорить. Это правда, что она тебя не приглашала?»
C. «Да все едут!»
D. «Конечно, я иду! Это будет лучшая вечеринка в этом году!»
E. «Да. Мне жаль, что вас не пригласили. Я не думаю, что Риган хотела вас обидеть, я слышала, что ее родители разрешили ей пригласить лишь нескольких человек».
Если вы не знали, что Паула не была приглашена, вы можете ответить A, C или D. Однако, поскольку вы знаете всю историю, вы, скорее всего, учтете чувства Паулы и ответите B или E. Ответы C и D — это то, что вы говорите, когда точно знаете, что другой человек был приглашен.
p
Чтение языка тела
Иногда вы получаете больше информации о ситуации из того, что человек не говорит : Частью эмоционального интеллекта является чтение сигналов, которые посылают люди, и принятие их во внимание.
Допустим, Паула подходит к вам с расстроенным видом. Она спрашивает: «Ты идешь на вечеринку к Риган в субботу?» Ее эмоциональные сигналы (язык тела, выражение лица) подсказывают вам, что Паула знает, что ее не приглашали. В этой ситуации вы все равно можете ответить вариантом А, но, вероятно, вы, скорее всего, выберете Б или Д.
Но что, если Паула подойдет к вам с веселым видом и скажет: «Эй, я слышала, что у Риган вечеринка на выходных. Ты идешь?» Судя по языку ее тела, вы можете сделать вывод: «О, она не знает и ждет приглашения».
Если у вас хороший EQ, вы, вероятно, испытываете противоречие, когда говорите Поле, что идете на вечеринку, хотя знаете, что она единственная, кто не приглашен. Несмотря на то, что Паула должна управлять своими эмоциями, вы, вероятно, испытываете к ней сочувствие. Вы знаете, что то, как вы отвечаете, может помочь ей почувствовать поддержку или заставить ее чувствовать себя хуже, поэтому вы выбираете свои слова соответственно. 9.
Например:
В классной комнате в 8 утра ваш друг улыбается, дружелюбен и полон энергии. Позже в тот же день он выглядит расстроенным, как будто готов заплакать. Какое из объяснений того, что могло произойти между этими двумя моментами, является вашим лучшим предположением?
A. Он поругался со своей девушкой за обедом, и теперь они не разговаривают.
B. Он сдал экзамен по алгебре за 4-й период.
C. Он только что узнал, что не прошел окончательный отбор в университетский баскетбол.
D. Учитель химии задал много домашних заданий.
E. Вероятно, у него просто был плохой день.
Скорее всего, вы сразу исключили вариант Б: эмоциональный интеллект подсказывает вам, что реакция вашего друга больше похожа на провал на экзамене, чем на сдачу. Если у вашего друга был плохой день или много домашней работы (варианты D или E), он может казаться напряженным, усталым или измученным, но, вероятно, он не будет на грани слез. Исключение этих вариантов позволяет вам сосредоточиться на том, что, скорее всего, расстроит вашего друга: варианты A или C.
Люди, умеющие понимать других, воображают чувства другого человека («Я думаю, он будет чувствовать себя ужасно, если я скажу ему это»). Они могут относиться к тому, как этот человек реагирует на вещи («О, я полностью понимаю, почему она так разозлилась. Неудивительно!»). Понимание того, что другие чувствуют, действуют и реагируют, помогает нам строить лучшие отношения.
PКак развивать этот навык
Не всегда легко предсказать или понять, что чувствует другой человек. Некоторые люди справляются с этим лучше, чем другие, но почти каждый может улучшить его с практикой. Понимание других заключается в том, чтобы смотреть и слушать.
Все начинается с наблюдения
Если вы видите, как кто-то спотыкается и падает, вы, вероятно, вздрагиваете — ой! — как будто это случилось с тобой. У нас есть естественная склонность чувствовать, что чувствуют другие люди, просто наблюдая за ними. Ученые считают, что этому есть биологическая причина. Они считают, что клетки мозга, называемые «зеркальными нейронами», активируются одинаково независимо от того, делаем ли мы что-то сами или наблюдаем, как это делает другой человек.
Попробуйте следующие способы развития наблюдательности:
- Посмотрите на выражения лиц и язык тела людей. В следующий раз, когда вы будете в торговом центре, в кафе, в метро или автобусе, попробуйте следующее: оглянитесь вокруг и попытайтесь определить, что люди могут чувствовать, основываясь на языке их тела, выражении лица и том, что они думают. делает. У девушки с учебниками на коленях может быть экзамен. Она кажется уверенной или напряжённой? А что насчет парня с закрытыми глазами? Он чувствует себя спокойно? Устала? Расстройство?
- Читайте книги или смотрите фильмы с реалистичным изображением человеческих эмоций. Обратите внимание на то, что чувствуют и действуют разные персонажи. Попытайтесь понять, почему персонажи чувствуют то, что они делают. Основываясь на этих эмоциях, предскажите, что персонаж будет делать дальше. Или посмотрите, можете ли вы объяснить, почему персонаж сделал то, что сделал.
Улучшается умение слушать
Люди, которые хорошо понимают других, обычно хорошо слушают. Исследования показывают, что чем лучше кто-то слушает, тем больше он чувствует связь с говорящим. Это создает ощущение связи и близости.
Большинство из нас оценивают себя как хороших слушателей — в конце концов, слушать кажется такой простой и базовой вещью. Но часто мы так заняты обдумыванием того, что хотим сказать, что не слушаем столько, сколько нам хотелось бы. Вот несколько способов выработать хорошие навыки слушания:
- Учитесь хорошо слушать в повседневных разговорах. Действительно обращайте внимание на то, что говорит другой человек. Приучите себя думать, что слушать важнее, чем говорить.
- Настройтесь на чувства, а также на историю. Когда друг рассказывает вам о чем-то, попытайтесь представить, что он или она могли бы чувствовать. Делайте утверждения, показывающие, что вы пытаетесь понять опыт своего друга, например: «О, это, должно быть, было потрясающе!» или: «Это, должно быть, тебя расстраивает». Вы, вероятно, заметите, что чувствуете себя ближе, более «синхронно» с человеком. Возможно, вы обнаружите, что можете предсказать, что ваш друг скажет дальше.
- Найдите время, чтобы внимательно выслушать кого-то. Расспросите друга или члена семьи об особом периоде в его или ее жизни. Например, спросите своих родителей о дне их свадьбы или попросите бабушку и дедушку рассказать вам о рождении их первого ребенка. Попытайтесь представить, каково было им это на самом деле. Попросите их рассказать вам больше о том, что они чувствовали и почему.
p
Превращение понимания в сострадание
После приобретения навыков понимания других, как вы используете эти знания? Если вы похожи на большинство людей, вы используете его, чтобы помогать и поддерживать людей, которые вам небезразличны. это сострадание , а сострадание помогает нам строить отношения. Попробуйте эти три способа проявить больше сострадания:
- Спросите других, что им нужно. Если друг переживает трудные времена, спросите, чем вы можете ему помочь. Если ваш друг говорит: «Я не знаю», подумайте, чего бы вы хотели в такой же ситуации, а затем предложите сделать что-то подобное.
- Проявляйте искренний интерес к другим. Интересуйтесь людьми, которых вы знаете — не любопытным или фальшивым образом, а таким образом, чтобы показать, что вы хотите понять их немного лучше. Например, спросите о том, что им нравится делать, или об их чувствах, идеях и мнениях.
- Действуйте с добротой. Когда вы слышите сплетни, насмешки или недобрые поддразнивания, сделайте своей первой реакцией представление о том, каково это – быть на принимающей стороне. Это может помочь вам настроиться на чувства других людей и отказаться присоединяться к ним.
Даже небольшие акты сострадания могут создать позитивные социальные связи (попробуйте сказать «привет» тому, кто сидит один за обедом, и посмотрите, как вы себя при этом почувствуете). Ученые теперь знают, что крепкие социальные связи влияют на наше здоровье, счастье и даже на продолжительность нашей жизни.
Что это такое и как его построить
Самоощущение относится к вашему восприятию набора характеристик, которые определяют вас.
Черты характера, способности, симпатии и антипатии, ваша система убеждений или моральный кодекс, а также то, что вас мотивирует, — все это способствует формированию собственного образа или вашей уникальной индивидуальности.
Люди, которые могут легко описать эти аспекты своей личности, как правило, имеют довольно сильное представление о том, кто они есть. Попытки назвать больше, чем несколько из этих характеристик, могут указывать на менее определенное чувство собственного «я».
Возможно, вы не уделяете много времени осознанным размышлениям о своей личности, но это все равно влияет на вашу жизнь. Знание того, кто вы есть, позволяет вам жить целеустремленно и развивать приносящие удовлетворение отношения, что может способствовать общему хорошему эмоциональному здоровью.
Заинтересованы в изучении преимуществ четко определенного самоощущения? Ищете советы по развитию вашей личности? Вы попали в нужное место.
Некоторые люди могут довольно далеко продвинуться в жизни, не слишком раскрывая свою индивидуальность. Итак, вы можете задаться вопросом, действительно ли сильное чувство собственного достоинства имеет значение?
Совершенно верно.
Эрика Майерс, лицензированный профессиональный консультант из Бенда, штат Орегон, объясняет:
«Развитое чувство собственного достоинства очень полезно, поскольку помогает нам делать выбор в жизни . От чего-то такого незначительного, как любимая еда, до более крупных проблем, таких как личные ценности, знание того, что исходит от нас самих, а не то, что исходит от других, позволяет нам жить по-настоящему».
Ваше представление о себе также может способствовать признанию вашей собственной ценности. Вы не идеальны (кто?), но вы все еще имеете большую ценность.
Самопознание облегчает принятие всего себя, как тех качеств, которыми вы гордитесь, так и тех, которые вы хотели бы улучшить. Если вы действительно чувствуете неудовлетворенность некоторыми аспектами себя, вам будет легче решать эти проблемы, когда у вас есть четкое представление о своей природе и способностях.
С другой стороны, отсутствие четко определенного самоощущения часто затрудняет точное определение того, чего вы хотите. Если вы чувствуете себя неуверенно или нерешительно, когда приходит время делать важный выбор, вы можете вообще столкнуться с трудностями, пытаясь сделать какой-либо выбор.
В результате вы можете просто дрейфовать по жизни, увлекаемый другими людьми и обстоятельствами, а не собственной инерцией. Это часто приводит к недовольству, даже когда ничего конкретного не кажется неправильным и вы не можете определить источник своего недовольства.
Итак, какое место в спектре занимает ваше ощущение себя?
Возможно, вы заметили закономерность выбора, основанного на том, чего, по вашему мнению, хотят от вас другие люди. Или, может быть, у вас нет больших амбиций или глубоко укоренившихся страстей, и вы просто чувствуете себя довольным плыть по течению.
Ответив себе на приведенные ниже вопросы, вы сможете получить некоторое представление.
Говорю ли я «да», чтобы сделать других счастливыми?
Иногда совершенно нормально приспосабливаться к другим, но если вы всегда соглашаетесь с тем, чего хотят другие, вы, вероятно, живете не для себя. Если вы определяете себя в основном через отношения с другими людьми или свою способность доставлять удовольствие своим близким, это может свидетельствовать о менее развитом самоощущении.
Каковы мои сильные стороны?
Самоощущение зависит не только от признания своих сильных сторон, но и от веры в свои способности использовать их для достижения своих целей.
Умение управлять своими талантами и максимально использовать их в повседневной жизни часто означает, что у вас здоровое чувство собственного достоинства.
Что приносит мне счастье?
Что помогает вам расслабиться и получить удовольствие? Какие хобби или занятия наполняют жизнь смыслом?
У каждого в жизни есть несколько вещей и людей, которых он не хочет менять или терять, и выявление этих важных людей и занятий может многое рассказать вам о себе.
Каковы мои ценности? Соответствую ли я своей жизни?
Осознание личных ценностей может иметь большое значение для определения вашего самоощущения. Ценности описывают качества, которые вы считаете приоритетными в себе или в других: эмпатия, честность, надежность, доброта и так далее.
Отражает ли мой выбор мои собственные интересы или чьи-то еще интересы?
Если вы не знаете, как ответить на этот вопрос, посмотрите на него с другой стороны: сделали бы вы такой же выбор, если бы были одни? Решения, в основном основанные на ваших желаниях и целях для себя, обычно отражают сильное чувство собственного достоинства.
Допустим, у вас возникли трудности с ответом на приведенные выше вопросы.
«Кто я, на самом деле ?» Вы могли бы задаться вопросом, возможно, с некоторым беспокойством.
Возможно, вас успокоит то, что вы узнаете, что не так уж необычно иметь несколько размытое представление о себе. Это не означает, что вы сделали что-то не так или что вам суждено прожить свою жизнь без четкой идентичности.
Лучшее понимание факторов, влияющих на формирование самооценки, поможет вам начать ее оттачивать.
Индивидуация
Индивидуация, или процесс, посредством которого вы развиваете уникальную личность, начинается в детстве. Чтобы успешно индивидуализироваться, детям необходимо пространство для исследования, обучения и выражения потребностей и желаний.
«Когда нас побуждают демонстрировать свою личность без стыда и вины, мы можем развить сильное чувство самих себя», — объясняет Майерс.
Если ваши попытки самовыражения заслуживают только критики или наказания со стороны родителей, друзей или кого-либо еще, вы можете отреагировать, игнорируя свое внутреннее ощущение себя. Может показаться, что безопаснее и полезнее превратить себя в кого-то, кого легче принять.
Приложение
Ваши отношения с родителями или основными опекунами играют важную роль в вашем понимании других отношений в дальнейшей жизни. Ненадежная привязанность может повлиять не только на развитие вашей личности, но и на ваше поведение во взрослых романтических отношениях.
Проблемы с привязанностью могут быть довольно сложными, но вот краткое изложение того, как они связаны с самоощущением.
Если вы не уверены в безусловной любви и принятии ваших опекунов, вы можете изменить свое поведение, чтобы заслужить их одобрение. Полученные в результате похвала и привязанность укрепляют веру в то, что моделирование себя в соответствии с ожиданиями других — лучший (возможно, единственный) способ добиться успеха в отношениях.
Этот паттерн обычно продолжает проявляться в ваших будущих отношениях, когда вы подавляете свои собственные потребности, чтобы удовлетворить потребности своих партнеров, видя в этом единственный способ удержать их привязанность.
Желание соответствовать
Если в подростковом возрасте вы изо всех сил пытались соответствовать своим сверстникам, возможно, вам было легче взять на себя роль социального хамелеона. Вместо того чтобы держаться за свое самоощущение, вы начали менять свою идентичность, чтобы лучше вписаться в различные группы.
Принятие может быть мощным мотиватором. Если это изменчивое ощущение себя хорошо служило вам в подростковом возрасте, этот урок может остаться с вами и во взрослой жизни.
Вы можете принимать один образ на работе, другой — в семье и третий — когда проводите время с друзьями. Переключение между этими разными «я» может еще больше затруднить раскрытие вашей истинной природы и создать для себя стресс.
Неустойчивое самоощущение может заставить вас чувствовать себя опустошенным и неудовлетворенным, но всегда можно развить более четкое представление о себе.
Попробуйте эти стратегии, чтобы начать создавать более конкретную, независимую личность.
Определите свои ценностиЦенности и личные убеждения являются фундаментальными аспектами личности.
Ваша система убеждений может помочь вам понять, что для вас важнее всего, и определить свою позицию по важным вопросам. Например, желание защитить права животных может побудить вас выбирать продукты, не подвергающиеся жестокому обращению, и делать более осознанный выбор продуктов, которые вы едите.
Ценности могут помочь установить границы, которые вы устанавливаете с другими людьми в своей жизни. Например, если вы цените честность, вы можете ясно дать понять, что не можете поддерживать отношения с тем, кто вам лжет.
Вам не нужно сразу определять все свои ценности, но постарайтесь подумать о некоторых потенциальных из них в течение дня и взаимодействия с миром.
Сделайте свой собственный выбор
Ваши решения должны, по большей части, приносить пользу вашему здоровью и благополучию. Если у вас есть партнер или дети, вы также захотите принять во внимание их потребности, хотя это не должно подразумевать пренебрежение собой.
Помните: когда ваши потребности остаются неудовлетворенными, вам нечего предложить другим.
Возможно, в прошлом вы позволяли другим принимать за вас важные решения — выбор колледжа, карьеры или места жительства. Если это так, может показаться неудобным, даже пугающим, начинать принимать решения самостоятельно.
Впрочем, можно начинать с малого. Практикуйтесь делать что-то, потому что вы хотите это делать, не спрашивая совета у других.
Имейте в виду, что обращение за советом к другим не означает, что вам не хватает чувства собственного достоинства. Совершенно здорово — и даже мудро — обсуждать трудные решения с близкими, которым вы доверяете. В конце концов, важно сделать выбор, который лучше для вас, независимо от их мнения.
Проведите время в одиночестве
Когда вы хотите познакомиться с кем-то, вы проводите время с ним, верно? Из этого следует, что для того, чтобы лучше узнать себя, потребуется некоторое время, проведенное в одиночестве.
Поначалу это может показаться странным, но полезно проводить некоторое время отдельно от других, даже от семьи или партнера.
Используйте это время по своему усмотрению. Если вы действительно хотите максимизировать самопознание, попробуйте:
- поэкспериментируйте с новыми увлечениями
- волонтерство
- чтение других книг
- медитация
- ведение дневника
Подумайте, как достичь своих идеалов являются) может способствовать чувству неудовлетворенности, даже депрессии.
Другими словами, одного знания о том, кто вы есть, может быть недостаточно, хотя это очень хорошее начало. Неспособность уважать это самоощущение может оказать негативное влияние на ваше эмоциональное здоровье.
Как только вы обретете более четкое представление о себе, подумайте, что вы можете сделать, чтобы привести свою жизнь в соответствие со своей личностью. Например, вы можете спросить себя, какие изменения вы можете внести в свою профессиональную жизнь или взаимодействие с другими людьми.
Начать определять свое самоощущение может показаться ошеломляющим, особенно если вы никогда особо не задумывались о своей личности.
Если вы чувствуете, что зашли в тупик, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к специалисту в области психического здоровья. Терапевт может предложить поддержку при эмоциональном дистрессе, связанном с вашим самоощущением, например:
- низкая самооценка
- депрессия
- тревога
- постоянное чувство неудовлетворенности, вызванное неудовлетворенностью жизнью начать процесс самопознания.
В терапии вы можете:
- определить ценности
- выявить проблемы привязанности или проблемные модели отношений
- учиться и практиковать навыки принятия решений
- изучать и решать неудовлетворенные потребности
- работать с любыми проблемами в отношениях, связанными с самооценкой
Связь между психическим здоровьем и нестабильным чувством собственного достоинства имеет двусторонний характер. Проблемы, связанные с личностной идентичностью, такие как нечеткое, часто меняющееся или искаженное представление о себе, иногда могут возникать как симптом:
- пограничного расстройства личности
- истерического расстройства личности
- диссоциативная идентичность и другие диссоциативные расстройства
- шизофрения
- посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР)
Эти состояния могут быть серьезными, но они поддаются лечению. Квалифицированный специалист в области психического здоровья может помочь вам изучить другие симптомы и предложить варианты лечения.
Понятие «я» не всегда легко понять, отчасти потому, что ваша личность естественным образом меняется и развивается в течение жизни по мере того, как вы учитесь и растете.
Нормально испытывать некоторые моменты замешательства или неуверенности в себе. Когда вы постоянно чувствуете себя неудовлетворенным или изо всех сил пытаетесь назвать свои потребности и желания, подумайте о том, чтобы уделить время небольшому самопознанию.
Кристал Рэйпол ранее работала писателем и редактором в GoodTherapy. В сферу ее интересов входят азиатские языки и литература, японский перевод, кулинария, естественные науки, позитивный секс и психическое здоровье. В частности, она стремится помочь уменьшить стигму в отношении проблем психического здоровья.
Семь характеристик успешных рабочих отношений
Ваш клинический и финансовый успех может зависеть от рабочих отношений в вашей практике.
АЛЬФРЕД Ф. ТАЛЛИА, доктор медицинских наук, магистр здравоохранения, ХОЛЛИ Дж. ЛАНХЭМ, магистр делового администрирования, РУБЕН Р. МАКДЭНИЕЛ, младший, доктор философии, И БЕНДЖАМИН Ф. КРЭБТРИ, доктор философии
Fam Pract Manag. 2006;13(1):47-50
За последние 10 лет семейные врачи столкнулись с множеством проблем, таких как проблемы с управляемым уходом, сокращение возмещения расходов, распространение клинических руководств и растущее давление с целью повышения качества и сокращения медицинских ошибок. Несмотря на эти сложные условия, некоторые практики сохранились и даже процветали.
Чтобы понять, почему одни практики успешны, а другие терпят неудачу, наша исследовательская группа проанализировала практики первичной медико-санитарной помощи по всей стране с точки зрения их клинических и финансовых результатов. В этих исследованиях, финансируемых Национальным институтом здравоохранения, Агентством исследований и качества в области здравоохранения и Центром исследований семейной медицины и первичной медико-санитарной помощи AAFP, были изучены количественные и качественные данные из более чем 160 клиник в Небраске, Нью-Джерси, Огайо. и Пенсильвании, в результате чего было выпущено более 100 рецензируемых публикаций, посвященных функционированию практики и качеству медицинской помощи. Мы узнали, что практики — это сложные адаптивные системы, которые развиваются с течением времени и реагируют на множество внутренних и внешних факторов, влияющих на их результаты. 1,2 Согласно нашим исследованиям, одним из ключевых факторов успеха практики является наличие функциональных рабочих отношений. Эта статья предназначена для того, чтобы помочь практикам понять семь характеристик позитивных рабочих отношений и узнать, как развивать эти характеристики среди врачей и персонала.
Что помогает работать отношениям на работе?
Мы наблюдали семь взаимозависимых характеристик рабочих отношений в успешных практиках. (Чтобы оценить эффективность вашей практики в этих областях, используйте форму оценки трудовых отношений.)
Доверие. Это основа любого успешного сотрудничества. Люди в доверительных отношениях ищут информацию друг у друга (и фактически используют ее), и они позволяют друг другу выполнять свою работу без лишнего надзора. Примеры доверия включают врачей, разрешающих персоналу использовать постоянные заказы на услуги, такие как прививки от гриппа, и руководителей практики, принимающих решения на основе информации, предоставленной персоналом. Люди, которые доверяют друг другу, также могут открыто обсуждать успехи и неудачи, чтобы учиться на них.
Разнообразие. Разнообразие можно определить как различия в том, как люди смотрят на мир. Происходит ли это из-за различий в возрасте, расе, поле, образовании или опыте, некоторое разнообразие мнений будет иметь место в любой рабочей среде. Успешные практики не только допускают разнообразие мнений, но и поощряют его. Разнообразие расширяет количество потенциальных решений и позволяет практикующим специалистам учиться друг у друга.
Внимательность. В осознанных отношениях люди открыты для новых идей. Внимательная практика позволяет избежать действий на автопилоте, побуждает каждого выражать свои идеи, не опасаясь насмешек, критики или наказания, и ищет способы постоянно учиться и совершенствоваться.
Взаимосвязь. Это происходит, когда люди чутко относятся к поставленной задаче и понимают, как их работа влияет друг на друга. Кроме того, они постоянно осведомлены о том, какой вклад каждый человек вносит в достижение целей практики и более широкого сообщества. Практики, демонстрирующие эту характеристику, лучше справляются с неожиданными событиями.
Уваж. Уважительное общение предполагает внимательность, честность и тактичность. Люди, которые уважают друг друга, ценят мнение друг друга и охотно меняют свое мнение в ответ на то, что говорят другие. Уважение особенно важно в сложных ситуациях, поскольку оно может помочь людям сосредоточиться на решении проблем.
Разнообразное взаимодействие. Отношения в практике можно описать как социальные или связанные с задачей. Социальные отношения носят личный характер и часто основаны на деятельности вне работы; отношения, связанные с заданием, ориентированы на профессиональные вопросы. Практики не должны рассматривать социальные отношения и отношения, связанные с выполнением задач, как взаимоисключающие. В успешных практиках требуется сочетание социальных отношений и отношений, связанных с задачей, и практики должны поощрять и то, и другое.
Эффективное общение. Общение между людьми можно охарактеризовать как богатое или скудное. Богатые каналы, такие как общение лицом к лицу или телефонные разговоры, предпочтительны для сообщений с потенциально неясным смыслом или эмоциональным содержанием. Бережливые каналы, такие как электронная почта или заметки, предпочтительнее для более рутинных сообщений. В успешных практиках люди понимают, что необходимы как богатые, так и экономичные каналы связи, и они знают, когда использовать каждую стратегию.
ФОРМА ОЦЕНКИ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
Изобразите результаты своей практики в этих семи критических областях в приведенном ниже континууме. Возможно, вы захотите, чтобы ваши коллеги и сотрудники также оценили вашу практику, а затем сравнили и обсудили ваши оценки. Нажмите ниже, чтобы загрузить дополнительные копии этого инструмента.
Характеристика Как это выглядит? Где ваша практика в этом континууме? Доверие • Получение информации от других. Всегда Иногда Никогда • Предоставление другим возможности выполнять свою работу без лишнего надзора. • Чувствовать себя комфортно, обсуждая успехи и неудачи. Разнообразие • Включая людей с разным опытом или взглядами. Всегда Иногда Никогда • Поощрение тех, кто иначе думает о важных вопросах, делиться своим мнением. Внимательность • Открытость для новых идей. Всегда Иногда Никогда • Свободно говорить о том, что работает, а что нет в практике. • Корректировка процедур в соответствии с текущими ситуациями; не работает на автопилоте. Взаимосвязанность • Быть внимательным к текущим задачам, а также к более крупным целям. Всегда Иногда Никогда Осознание индивидуальных ролей и того, как они влияют на другие функции и людей в практике. Уважение • Внимательность, честность и тактичность. Всегда Иногда Никогда • Ценить мнение других. Разнообразное взаимодействие • Понимание важности как социальных отношений, так и отношений, связанных с работой. Всегда Иногда Никогда • Поощрение людей к занятиям вне работы. Эффективная коммуникация • Понимание того, когда одни методы коммуникации более уместны и своевременны, чем другие. Всегда Иногда Никогда • Использование «богатого общения» (например, личных встреч) по более деликатным вопросам. • Использование «бережливого общения» (например, заметок) для решения рутинных вопросов. Как туда добраться
Развитие этих характеристик позитивных рабочих отношений в вашей практике не является обязанностью одного человека, такого как руководитель вашей практики. Хотя лидерство может играть важную роль, следует ожидать, что каждый член практики будет подавать пример. Моделирование желаемого поведения — один из наиболее эффективных способов поощрения системного развития этих характеристик отношений.
Например, врачи должны относиться к персоналу с уважением и понимать, как их действия влияют на остальную практику. Они должны прилагать усилия для эффективной передачи сообщений и поощрять как социальные отношения, так и отношения, связанные с выполнением задач, сами будучи общительными.
Практика также должна предусматривать время для встреч и обсуждения важных вопросов. Практики, которые встречаются, часто дают возможность для группового взаимодействия и размышлений, что приводит к обучению, лучшему пониманию и соответствующим действиям.
Наконец, практики должны уделять пристальное внимание другим факторам, которые могут повлиять на качество их рабочих отношений, таким как иерархический характер персонала или физическое расположение и организация практики. Следует изучить все, что потенциально может помешать созданию успешных рабочих отношений.
Доверие, разнообразие, внимательность, взаимосвязанность, уважение, разнообразное взаимодействие и эффективное общение могут показаться простыми понятиями, но они имеют решающее значение. Когда эти характеристики моделируются, развиваются и взращиваются, практика имеет больше шансов на успешную работу.
6 качеств чрезвычайно привлекательных людей, согласно науке
Getty Images
Есть так много факторов, которые нужно учитывать, когда дело доходит до того, чтобы стать человеком, который привлечет к вам других. Возможно, демонстрация вашего эмоционального интеллекта и сохранение хладнокровия под давлением — это черта вашей привлекательности.
Если вы хотите повлиять на своего босса, наладить контакт с высокопоставленными людьми или расширить свой бизнес и социальные сети, начните обращать внимание на то, что, по мнению ученых, сделает вас более привлекательным.
1. Будьте любопытны и задавайте интересные вопросы.
Хотите быть самым интересным человеком в комнате? В предыдущей статье я задал семь вопросов, которые нужно задать человеку, чтобы спровоцировать увлекательную беседу. Но для того, чтобы этот сценарий произошел, любопытство является социальной предпосылкой.
Несколько исследований, опубликованных в Центре науки о великом благом, показывают, что любознательные люди лучше ладят с другими и лучше общаются с ними. На самом деле, другие люди легче привлекают и чувствуют себя социально ближе к людям, которые проявляют любопытство.
Психолог университета Джорджа Мейсона Тодд Кашдан, автор книги Любопытно? , провел одно из исследований и не был удивлен его выводами: «Заинтересованность более важна для развития и поддержания отношений, чем интерес; это то, что заставляет диалог продолжаться. Это тайный сок отношений», заявил Кашдан.
2. Описывать других людей в положительном ключе.
Исследование показало, что, когда дело доходит до завоевания симпатии людей, осыпание их положительными комментариями создаст у других положительное впечатление о вас. Но будьте осторожны: обратное верно для негативных комментариев.
Исследования, проведенные Университетом Пердью и опубликованные в The Journal of Personality and Social Psychology, , показывают, что когда кто-то говорит что-то хорошее или плохое о ком-то другом, люди склонны ассоциировать эту черту с человеком, который сделал это заявление. .
Так, например, если вы назовете другого человека нечестным, люди, с которыми вы разговариваете, будут помнить вас, говорящего, как менее чем честного.
С другой стороны, когда люди слышат, как кто-то описывает кого-то другого как, скажем, умного или смешного, мозг вызывает в воображении образ интеллекта или юмора. Это каким-то образом связано с мысленным образом говорящего, поэтому, когда слушателей просят позже вспомнить говорящего, также активируются интеллектуальные или юмористические аспекты, и говорящий запоминается как умный или забавный человек.
3. Произведите хорошее первое впечатление своим лицом.
Хотя это звучит достаточно очевидно, по словам Донны Ван Наттен, доктора языка тела, люди могут судить о нас всего за десятую долю секунды. А через две или более секунд суждения людей о нас становятся более негативными. В подробном интервью, посвященном ее новой книге « Image Scrimmage », я спросил ее, как этого избежать. Она сказала, что это сводится к двум вещам: зубам и глазам. Вот объяснение Ван Наттена:
Как визуальные существа, мы стремимся зафиксировать взгляды других для немедленного чтения зрачка, глаз и лица, включая выставленные зубы, улыбки, цвет кожи и физическое телосложение. Мы знаем, что улыбки являются универсальными и четкими индикаторами того, что «все в порядке, я в безопасности». Людям нужно работать над своей улыбкой. У некоторых могут быть нездоровые зубы, и это расстраивает и влияет на улыбки и, слишком часто, на самооценку. Мы судим о состоянии наших зубов по здоровью, красоте и экономическому положению. Нам нравится видеть зубы. Итак, улыбнитесь! Мы также быстро добиваемся зрительного контракта, и для некоторых людей это проблема. Но в нашей стране у нас культура зрительного контакта в знак доверия. Люди не безнадежны, но они определенно производят впечатление и надеются, что мы будем отражать друг друга — обезьяна видит, обезьяна делает. Попробуйте улыбнуться незнакомцу — обычно он улыбается в ответ или хотя бы кивает. В обоих случаях есть зрительный контакт и быстрая связь. Нам это нужно как людям.
4. Послушайте.
Действительно слушай.Вы умеете слушать? Позвольте мне проверить вас с помощью двух коротких вопросов. А теперь давайте будем честными…
- Как часто вы ловите себя на том, что изо всех сил пытаетесь избежать дурной привычки перебивать других, когда они говорят?
- У вас возникает соблазн вскочить и закончить чье-то предложение?
Активное слушание — один из наименее изученных навыков лидерства. Как показывает это историческое исследование человеческого общения, опубликованное в Harvard Business Review десятилетий назад, отмечает, что мы проводим от 70 до 80 процентов времени бодрствования в той или иной форме общения, и 45 процентов из этого времени тратим на слушание.
Плохая новость: когда мы разговариваем с другом, начальником, коллегой или клиентом в течение 10 минут, мы уделяем внимание менее чем половине разговора. В течение 48 часов вся информация, которую мы сохранили, уменьшается до 25 процентов. Другими словами, мы часто понимаем и запоминаем лишь четверть того, что слышим.
Если вы хотите быстро добиться симпатии, начните внимательно слушать других.
Борис Гройсберг и Майкл Слинд в своем исследовании, опубликованном в книге Talk, Inc., выявили потребность в хорошем слушании. Секрет? Управляйте своим бизнесом так, как если бы это были разговоры двух человек.
В их Harvard Business Review , статья «Лидерство — это диалог», Гройсберг и Слинд сообщают:
Лидеры, которые серьезно относятся к общению в организации, знают, когда нужно перестать говорить и начать слушать. Немногие действия так усиливают разговорную близость, как внимательное отношение к тому, что говорят люди. Истинная внимательность свидетельствует об уважении к людям всех званий и ролей, о чувстве любопытства и даже о некоторой степени смирения.
5. Используйте любую возможность испытать радость.
Вы когда-нибудь были рядом с людьми, которые все время действительно позитивны и счастливы? Для вашего обычного настроения они могут быть чертовски раздражающими! Но вот чему вы можете научиться у людей, искренне выражающих радость: они предпочитают жить и наслаждаться жизнью в полной мере. Теперь вы обнаруживаете, что хотите стать частью их племени — впитать их положительную энергию, страсть и энтузиазм к жизни. Это чрезвычайно приятные люди.
Очень приятные люди. Они выражают свою радость от того, что меняют жизнь других к лучшему. Они посещают дома престарелых, обедают с одинокими людьми, учатся серфингу, работают волонтерами в приютах для бездомных, проводят занятия по сердечно-легочной реанимации, едят экзотические продукты и часто осваивают новые навыки.
Они также умеют направлять других по пути, по которому им нужно идти, и вдохновлять других взбираться на гору и достигать своих целей. Они позволяют людям решать свои проблемы, но придут вместе с кем-то, чтобы подбодрить их на пути к успеху. Вы не можете не чувствовать себя счастливыми, когда находитесь в их компании.
6. Не осуждайте.
Доктор Трэвис Брэдберри, автор бестселлера Эмоциональный интеллект 2.0, и президент TalentSmart, собрал данные исследований более чем миллиона человек, чтобы раскрыть сильные стороны тех, кто обладает эмоциональным интеллектом (EQ). .
Брэдберри обнаружил, что они не только очень симпатичны, но и значительно превосходят тех, у кого нет EQ. И одна из их сильных сторон — не вынесение суждений. Bradberry расширяет этот вывод:
Если вы хотите нравиться, вы должны быть непредубежденными. Непредубежденность делает вас доступным и интересным для других. Никто не хочет разговаривать с кем-то, у кого уже сложилось мнение и он не желает слушать.