Как постоянно улыбаться на работе: Как научиться чаще улыбаться? | Психология

Как научиться чаще улыбаться? | Психология

С детства мы прекрасно знаем, что такое улыбка. Но это не просто выражение эмоций, это состояние души. Ученые доказали, что улыбаться умеют не только люди. Крысам, кошкам, собакам, приматам, дельфинам, и даже некоторым птицам также свойственно выражать свою радость в улыбке.

Нам всегда приятней общаться с улыбчивыми людьми, чем с грустными и мрачными. Улыбка незнакомца может поднять настроение. Когда вы улыбаетесь кому-либо, человек обязательно улыбнется вам в ответ. А улыбка малыша всегда неподдельно искренна и лучезарна. Каждая улыбка уникальна, она передает всю гамму чувств, которые испытывает человек. Жесты имеют различные значения в разных культурах, но улыбка во всех культурах считается признаком одобрения, радости и счастья.

Тем не менее, существуют неискренние улыбки — улыбки-маски.

Такая улыбка является данью вежливости, не отражает истинного состояния души, но может значительно помочь в межличностном общении.

Однако возникает вопрос, как сохранять на своем лице улыбку постоянно? Добиться этого вполне возможно. Просто необходимо придерживаться нескольких правил:

1. Для того чтобы научится постоянно улыбаться, нужны тренировки. Тренируйтесь как можно чаще, где и когда угодно. Дома, на работе, в магазине, на улице, за рулем, перед зеркалом — улыбайтесь везде, даже если вы расстроены или сильно устали.

2. Расклейте стикеры-напоминания. Чтобы не забывать об улыбке, расклейте дома и на рабочем месте стикеры со смайликами и надписями «Улыбнись!». Подобные листочки можно поместить в сумочку, ежедневник или карман. Найдя напоминалку, вы обязательно улыбнетесь.

3. Сделайте жизнь ярче. Надевайте яркую одежду, используйте яркие вещи. Купите яркую ручку или блокнот, внесите яркость в интерьер. Употребляйте на завтрак яркие продукты — к примеру, апельсины или яблоки. Ведь когда все вокруг цветное, настроение поднимается само собой, и улыбаться становится легче.

4. Обязательно улыбайтесь при приветствии или прощании

. Таким образом вы располагаете к себе человека, с которым общаетесь. Улыбка — залог доверия. Ведь недаром поется в песне: «С голубого ручейка начинается река, ну, а дружба начинается с улыбки…»

5. Сделайте вашу улыбку заразительной. Старайтесь улыбаться так, что бы окружающие, увидев вас, тоже улыбнулись.

Соблюдая эти нехитрые правила, можно научиться долго сохранять на лице улыбку. Но все же без хорошего настроения не обойтись. Необходимо учиться быть оптимистом, радоваться любым мелочам. Не забывайте, что улыбка — это важное средство общения. Улыбка — способ показать окружающим, что все идет хорошо, что вы рады их видеть.

И главное — не бойтесь улыбаться. Улыбка придает вам счастливый и уверенный вид, притягивает окружающих, а врагов — обезоруживает!

Теги: хорошее самочувствие, психология общения, улыбка, позитивное мышление, позитив, хорошее настроение, общение

Ученые: вынужденные улыбки на работе провоцируют алкоголизм

Натянутые улыбки и контролирование эмоций на работе приводит к росту потребления алкоголя в свободное время, выяснили американские психологи. В то же время, улыбчивость сама по себе оказалась связана с ощущением счастья.

Сотрудники, которым приходится на работе улыбаться клиентам или скрывать раздражение, более подвержены алкоголизму, выяснили специалисты из Университета штата Пенсильвания и Университета Буффало. Результаты исследования были опубликованы в журнале Journal of Occupational Health Psychology.

Исследователи проанализировали данные опроса, посвященного стрессу на рабочем месте. В нем участвовали около 3000 американских работников, в том числе медсестер, учителей и сотрудников общепита. Ученых интересовало, как имитация и подавление эмоций сказываются на употреблении алкоголя в нерабочее время. Также они обратили внимание на импульсивность сотрудников и то, насколько часто им приходилось контролировать свои эмоции на работе.

Наиболее выраженной связь между поддельными эмоциями и запоями оказалась у импульсивных людей, работающих в сферах, где не происходит развития близких отношений с клиентами — например, у сотрудников колл-центров, которым приходится быть вежливыми и приветливыми, несмотря ни на что. Обычно в таких местах работают молодые люди, у которых нет социальных и финансовых выгод, окупающих такое поведение.

Профессор психологии Алисия Грэнди считает, что работодатели не должны принуждать сотрудников постоянно улыбаться клиентам.

«Фальсификация и подавление эмоций у работников оказались связаны с употреблением алкоголя в свободное время и плохим настроением, — говорит она. — Это не просто плохое самочувствие, которое заставляет их тянуться к бутылке. Чем больше они контролируют негативные эмоции на работе, тем меньше способны контролировать потребление алкоголя после нее. Если вы импульсивны или вам постоянно говорят, как вам делать свою работу, вам будет сложно сдерживать эмоции весь день, а когда вы придете домой, у вас не хватит самоконтроля, чтобы остановиться после одного алкогольного напитка».

По словам Грэнди, люди, занимающие более престижные и высокооплачиваемые должности, или же получающие иную отдачу от работы, пьют после работы меньше.

«Медсестры, например, могут подделывать эмоции по понятным причинам, — поясняет Грэнди. — Они стремятся утешить пациента или выстроить с ним отношения. Но кому-то приходится имитировать эмоции перед людьми, которых они видят в первый и последний раз, это не приносит морального удовлетворения и в конечном итоге становится утомительным».

Грэнди надеется, что результаты работы заставят работодателей пересмотреть свое отношение к сотрудникам.

Впрочем, если улыбаться не по принуждению, а по собственному желанию, можно стать более счастливым, считают исследователи из Техасского университета A&M.

Хотя в народе бытует мнение о том, что улыбка может сделать человека счастливее, эксперименты долгое время показывали противоречивые результаты, а психологи считали это предположение скорее популярным мифом, чем реально работающей практикой.

«Народная мудрость гласит, что, улыбаясь, мы чувствуем себя счастливее, а хмурясь — грустнее — поясняет ведущий автор исследования Николас Коулз. — Но психологи не соглашались с этой идеей на протяжении более 100 лет».

Ученые провели метаанализ 138 исследований за последние 50 лет, в них приняли участие более 11 тыс. человек со всего мира. Как оказалось, мимика все же способна оказать влияние на эмоциональное состояние, хоть и не слишком большое — улыбка заставляет человека чувствовать себя счастливее, угрюмое лицо — злиться, а нахмуренное — грустить.

«Эти результаты заставляют критически посмотреть на связи между нашими эмоциями и телом — может ли смена выражения лица изменить эмоции, которые мы чувствуем», — говорит соавтор работы психолог Хизер Ленч.

Исследователи предупреждают, что выявленный эффект довольно умеренный и его нельзя рассматривать как способ борьбы с депрессией и другими психическими расстройствами, влияющими на настроение.

«Мы не считаем, что с помощью улыбок можно проложить себе путь к счастью, — подчеркивает Коулз. — Но эти результаты дают ключ к пониманию того, как разум и тело взаимодействуют, формируя наше сознательное переживание эмоций. Нам еще многое предстоит узнать об этой взаимосвязи, но метаанализ немного приблизил нас к пониманию того, как работают эмоции».

Психология улыбки на работе

Мы все виноваты в том, что улыбаемся на работе. Есть большая вероятность, что вы изобразили улыбку после того, как ваш коллега рассказал слегка забавную шутку, на собеседовании или во время исключительно долгой встречи в Zoom. Но все эти фальшивые улыбки могут складываться — и это не очень хороший результат.

Искренняя улыбка имеет много преимуществ как для вашего настроения, так и для здоровья, но фальшивая улыбка может негативно повлиять на то, как люди видят вас. Слишком много улыбки в сочетании с фальшивой улыбкой может заставить вас выглядеть неискренним в глазах окружающих. Это не значит, что вы не должны улыбаться на работе, но есть определенные случаи, когда отсутствие улыбки лучше фальшивой.

Мы познакомим вас с этими сценариями, чтобы вы лучше поняли, как улыбка может помочь или навредить вашей карьере. Или перейдите прямо к инфографике ниже, чтобы получить еще больше советов, как улыбаться на рабочем месте.

Искренняя улыбка приносит реальную пользу

Фальшивая улыбка может иметь негативные последствия, но искренняя улыбка — это счастливый способ укрепить отношения на работе. На самом деле, исследования показали многочисленные преимущества улыбки для психического здоровья и хорошего самочувствия.

Повышает продуктивность

Искренняя улыбка не только показывает, что вы позитивный и жизнерадостный человек, но и может улучшить настроение окружающих — а когда люди счастливы, производительность повышается. Исследование бизнес-школы Саида Оксфордского университета показало, что работники были на 13 % более продуктивны, когда были счастливы.

Делает вас лучшим лидером

Улыбка может иметь большое значение, особенно когда вы управляете другими. Улыбка помогает вашим сотрудникам чувствовать себя непринужденно и создает позитивную атмосферу, которая может привести к улучшению корпоративной культуры.

Повышает уверенность в себе

Одним из признаков уверенного в себе человека является искренняя улыбка. Искренняя улыбка показывает, что вы доступный и надежный человек. Мы предлагаем ограничить фальшивые улыбки, чтобы ваша искренняя улыбка действительно сияла, когда вы счастливы.

Причины, по которым вам не следует чрезмерно улыбаться на работе

Искренняя улыбка имеет место на рабочем месте. С другой стороны, фальшивая или натянутая улыбка может отрицательно сказаться на том, как к вам относятся коллеги. Исследования показали, что затраты энергии на фальшивую улыбку также могут привести к снижению настроения, энергии и продуктивности. Вот несколько причин, по которым вам, возможно, захочется переосмыслить эту наклеенную улыбку в следующий раз, когда вы окажетесь у кулера с водой или разговариваете по Zoom.

1. Вы кажетесь неискренним

Постоянная улыбка (особенно если эта улыбка не искренняя) может отталкивать. Исследование показало, что очень счастливых людей чаще воспринимают как наивных, чем тех, кто не всегда улыбается. Еще одна причина не улыбаться ради улыбки заключается в том, что, когда вы искренне счастливы или взволнованы, у вас не будет возможности сообщить об этом иначе, чем, скажем, в слегка забавной шутке во время звонка в Zoom.

2. Вы можете сбить с толку представителей других культур

Американцы немного ненормальны, когда дело доходит до частой улыбки и улыбки, чтобы сигнализировать о множестве эмоций. Это важно иметь в виду, когда вы встречаетесь с кем-то из другой культуры, где улыбка не может быть нормой. К этой категории относятся несколько стран – Япония, Россия, Индия, Иран и Южная Корея.

3. Вы пытаетесь проецировать авторитет

Интересно, что ученые считают, что улыбка произошла от оскаливания зубов у приматов, что сигнализировало либо о дружбе, либо о соперничестве. Эта динамика улыбки друга и врага до сих пор проявляется на рабочем месте.

Исследования показали, что люди, занимающие руководящие должности, ответят на улыбку подчиненного, но медленнее или с меньшей вероятностью улыбнутся человеку равного с ними роста. Это важная информация, которую следует иметь в виду в следующий раз, когда вы будете вести переговоры о своей зарплате.

4. Не время для улыбки

Люди склонны улыбаться, когда нервничают или не знают, как поступить в той или иной ситуации. Это может сбивать с толку, когда вы сообщаете кому-то плохие новости, например, сообщаете, что его уволили или что он допустил большую ошибку в отчете. Хотя вы можете подумать, что улыбка помогает смягчить удар, на самом деле она сбивает человека с толку.

Сценарии улыбки

Может быть трудно расшифровать моменты, когда вы должны и не должны улыбаться на работе. Хорошее эмпирическое правило — улыбаться, когда вы действительно счастливы, довольны или наслаждаетесь временем, проведенным с кем-то. Узнайте, когда нужно расслабить эти лицевые мышцы, а когда увеличить мощность улыбки в этих конкретных сценариях.

Вы проходите собеседование на новую работу

Существует тонкая грань между чрезмерной и недостаточной улыбкой на собеседовании, но мы рекомендуем вам ошибаться в сторону меньшего, да лучше. Исследование, проведенное психологическим факультетом Северо-восточного университета, показало, что улыбка может помешать вашей работе на собеседовании, особенно когда вы проходите собеседование на работу в более серьезной области, такой как отчетность и управление. Чтобы к вам относились более серьезно, старайтесь улыбаться только во время интервью или приберегите их в промежутках, а не когда отвечаете на вопрос.

Ваш коллега нервничает во время презентации

Это прекрасная возможность улыбнуться ему, чтобы показать свою поддержку и укрепить ваши отношения. Людям нужна дополнительная поддержка, когда они нервничают, и улыбка — прекрасный способ невербально сообщить об этом.

Вы сообщаете плохие новости

Не рисуйте эту улыбку, если у вас есть плохие новости, которые нужно сообщить, например, проект задержится или вы допустили ошибку в отчете. Улыбка при сообщении плохих новостей создает путаницу и может привести к тому, что ваш босс или товарищи по команде посчитают вас наивным.

Вы ведете переговоры о зарплате

Приберегите улыбки для комнаты отдыха, особенно когда речь идет о переговорах о зарплате. Исследование, опубликованное в The European Journal of Work and Organizational Psychology, показало, что сотрудники, которые приветливы, приятны и чаще улыбаются, получают более низкую заработную плату по сравнению с более напористыми и доминирующими коллегами.

Вы встречаетесь с новым клиентом

Если вы встречаетесь с клиентом или коллегой из другой страны, важно отметить, что частая улыбка не всегда так распространена, как в Америке. Перед встречей с новым клиентом сделайте домашнее задание, чтобы узнать обычаи его культуры, чтобы не совершить улыбчивую фальшивую шутку.

Вы новый человек на работе

Помимо искренней улыбки, которая появляется при общении с новым сотрудником, старайтесь не переусердствовать с улыбкой нового сотрудника. Как мы упоминали ранее, чрезмерная улыбка может оттолкнуть людей и заставить людей считать вас легковерными или наивными. Гораздо лучше экономить на своих улыбках, когда вы знакомитесь с людьми, чем приклеивать их в течение первых нескольких месяцев.

Вы впервые встречаетесь с новым коллегой

Это идеальное время, чтобы улыбнуться — может быть, даже больше, чем обычно. Улыбка при встрече с новым человеком свидетельствует о позитивных намерениях и помогает ему расслабиться, особенно если он немного нервничает, будучи новым человеком.

Как отличить настоящую улыбку от фальшивой

Знание контрольных признаков настоящей улыбки поможет вам ориентироваться на рабочем месте. Интерпретируя улыбку, обратите внимание на два признака, чтобы понять, искренняя ли это улыбка. Проверьте, не приподняты ли уголки рта. Далее посмотрите им в глаза. Искренняя улыбка должна доходить до глаз, что приводит к появлению морщин в уголках глаз, также известных как «гусиные лапки».

Итог: улыбка дает реальную пользу на рабочем месте

Улыбка имеет место на рабочем месте, когда вы проводите искренние, счастливые моменты с коллегами. Исследования показали, что более уверенные в себе сотрудники, как правило, лучше справляются со своей работой. Чтобы повысить вашу уверенность в себе, когда дело доходит до ослепительной белизны, мы рекомендуем регулярно посещать стоматолога и ввести режим отбеливания зубов, чтобы держать их (зум) наготове.

Как получить повышение, завести друзей и стать лучше на работе

Ваш лучший год  продолжается!

Весь ноябрь старший редактор Esquire и автор книги «Хорошо работает с другими» Росс Маккаммон применяет свой с трудом заработанный опыт, чтобы продвигаться вперед, заводить союзников и быть менее неуклюжим на рабочем месте.

Если вас когда-либо называли смайликом, перестаньте читать. Это не история для вас. Также: Почему ты улыбаешься? Что там происходит? Вы высоко?

Я не знаю, что излучает мое лицо, когда оно отдыхает, но я знаю, что оно не излучает радости. Я не улыбчивый. Для целей этого эссе я предполагаю, что ваш рот делает то же самое, что и мой: слегка хмурится.

В жизни бывают моменты — особенно на работе — когда мы все должны улыбаться, когда мы не по-настоящему счастливы. Когда мы терпим профессиональное унижение, скажем. Когда нас берут на собеседование на должность, мы не уверены, хотим ли мы ее вообще. Когда Chex Mix застревает в катушке торгового автомата, и вы думаете: «Мне выбить к черту этот автомат, чтобы попытаться заставить его сдвинуться с места, а потом все смотрят сюда, или я просто накормлю его другим?» 1,25 доллара, хотя я сильно переплачиваю за перекус, который мне не нужен? (Может быть, это только я.

)

Улыбка заставляет нас казаться любопытными, что я считаю самым недооцененным достоинством на рабочем месте. Есть свидетельства того, что улыбка действительно заразительна и заставляет других людей чувствовать себя комфортно рядом с вами. Вы можете воспринимать счастье (представленное улыбкой) гораздо дальше, чем выражение печали или дискомфорта. Вероятно, это эволюционная адаптация: мы можем быстрее узнать, кто наши друзья и враги, даже если они просто идут по длинному рабочему коридору.

Вот веселое занятие: улыбнись.

Нет, правда… .

Слушай, мне тоже не до веселья.

Вот так!

Слушай, я знаю, что ты не улыбаешься.

И даже если бы это было так, это не была бы настоящая улыбка. Легко улыбаться. Но трудно УЛЫБАТЬСЯ!

Речь идет о том, чтобы научиться УЛЫБАТЬСЯ!

Потому что УЛЫБАЕТСЯ! это то, что вы хотите сделать. Другой вид улыбки — на самом деле фальшивая улыбка — это просто ваши большие скуловые мышцы, подтягивающие уголки ваших щек. Ты выглядишь бездушным, когда так улыбаешься. Если вы хотите выглядеть искренне улыбающимся, вам придется постараться. Но единственный способ добиться большего успеха — быть действительно счастливым.

Которым трудно управлять. Особенно на работе.

К счастью, есть трюк, состоящий из двух частей, чтобы стать достаточно счастливым, чтобы создать настоящую улыбку, или улыбку Дюшенна, названную в честь французского невролога-первопроходца, изучавшего мышцы лица в 19 веке.

И фокус в том, чтобы улыбаться.

Улыбка порождает УЛЫБКУ. Так улыбнись.

Это первая часть. Вы сокращаете большую скуловую мышцу, но не задействуете круговую мышцу глаза — мышцы, окружающие глаз — те самые мышцы, которые отвечают за «гусиные лапки». Эти мышцы очень трудно произвольно сокращать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *