Как при разговоре смотреть в глаза: Взгляд: как смотреть на собеседника?

Взгляд: как смотреть на собеседника?

17 мая 2019 г., 13:16

Автор: Н.И. Козлов, д-р психологии, профессор 
Ректор Университета практической психологии

Российский журналист и телеведущий Владимир Соловьёв на одном из своих выступлений поделился наблюдением, как нужно смотреть на человека, чтобы оказаться для него хорошим собеседником: «Во время разговора смотрите человеку в правый глаз».

Прав ли он?

Владимир Соловьев прав частично. В чем он прав?

Если во время разговора у вас бегают глаза, это заставляет собеседника сомневаться в вашей искренности. Но когда вы не знаете, где остановить взгляд на лице собеседника и переводите свой взгляд туда-сюда, у вас как и получаются бегающие глаза. А когда вы сфокусировали свой взгляд на определенной точке, ваши глаза перестают бегать, движения становятся более спокойными. Вы создаете впечатление уверенного в себе человека, который знает, что говорит и умеет слушать.

Далее. Почему лучше смотреть человеку в правый глаз, а не в левый? (Уточнение: правый – это как видим мы, с нашей точки зрения. С точки зрения собеседника это у него левый глаз). Когда мы смотрим человеку в его правый глаз, для собеседника наша голова поворачивается своей левой стороной. А профессионалы знают, что именно такой поворот создает ощущение взаимного доверия и предложения более близких отношений. Если же вы смотрите влево, ваша голова повернута к собеседнику своей правой стороной, а это создает у него ощущение вашей закрытости.

Итого: если хотите создать между собой и собеседником скорее официальные отношения и большую дистанцию, смотрите ему в левый глаз. Если хотите создать более близкие отношения и вызвать у него ощущение доверия к вам – лучше смотреть в правый глаз.

Это верно. Но одновременно с этим это ошибочная рекомендация, потому что ваш взгляд не должен быть смотреть ни в правый, ни в левый глаз. Когда вы смотрите на любую фиксированную точку на лице собеседника, вы не видите общее выражение его лица.

Вы можете пропустить мгновенную смену его эмоций, а это недопустимо!

Надо смотреть на лицо собеседника в принципе по-другому. Как?

Во-первых, надо смотреть на лицо целиком, как будто вы смотрите на лист бумаги A4. Вы умеете смотреть широким взглядом, ловя общее впечатление. Когда подруга показывает вам свой новый наряд, вы не будете рассматривать на ней каждую отдельную пуговицу, отдельно цвет верха и цвет низа: вы смотрите на общую картину, смотрите как это выглядит целиком.

Примерно так же смотрит опытный водитель на дорогу. У водителя немного расфокусированный взгляд, он смотрите не на конкретную точку, а на дорогу в целом.

Вам нужно привыкнуть смотреть так же на ваших собеседников: в этом случае у вас не будут бегать глаза, но вы будете видеть лицо собеседника целиком и можете мгновенно реагировать на любое его микродвижение.

А теперь уточняем.

В зависимости от ваших задач вы можете смотреть на лицо собеседника и шире, и уже.

В начале беседы, чтобы поймать его общее состояние, лучше держать максимально широкий взгляд, а именно отслеживать большой треугольник. Основание треугольника – линия плеч, вершина треугольника – голова собеседника. Внутренняя уверенность собеседника, его статусность, расположенность к вам всегда будет отражаться в этом треугольнике: голова наклонена или стоит прямо, поворачивается к вам левой или правой стороной, вжата в плечи или статусно приподнимается.

Когда же вы переходите к решению уже конкретных вопросов, лучше свое внимание держать внутри малого треугольника. Наверху линия бровей, а ниже треугольник сужается от глаз к крылышкам ноздрей и рту.

Возможно, это будет скорее трапеция, потому что вам нужно отслеживать и уголки рта.

И внутри этой фигуры, где вы одновременно видите лоб, брови, уголки глаз, шевеление крылышек носа и тонкие движения губ – в границах этой фигуры сосредоточено все богатство эмоций. Пока ваше внимание сосредоточено в этом малом треугольнике, вы будете понимать и чувствовать эмоции собеседнику быстрее, чем он их будет понимать и чувствовать сам.

Учитесь этому широкому, расфокусированному взгляду. Куда вы смотрите? На собеседника. Куда конкретно? На его лицо. Еще конкретнее? На его лицо. Целиком!

• Автор Н.И. Козлов
• Зрительный контакт

Комментарии (6):

Гость, 18 октября 2019 г., 14:18

Не журналист, а пропагандист.

Гость, 21 ноября 2019 г., 21:40

Можно вопрос? Вот я каждый день езжу в автобусе, и когда я захожу на меня всегда периодически смотрит одна очень красивая и загадочная девушка. Когда я пытаюсь на неё посмотреть, она улыбчиво отводит взгляд и ждёт чего-то, но я постоянно стесняюсь держать на ней взгляд более секунды, хотя она мне безумно нравится. Подскажите, как мне преодолеть этот барьер и всё-таки показать ей свою заинтересованность к ней? Жду ответа)

2

ответа

Гость, 26 ноября 2019 г., 22:52

Братан, если она стоит, спроси на какой остановке она выходит, если сидит и рядом с ней есть место — садись туда, и также чем-нибудь поинтересуйся.

1

ответ

Гость, 27 января 2021 г., 14:33

Если она стоит — как минимум, уступи ей место ))))))))

Гость, 09 февраля 2022 г., 15:37

Подойди, скажи «привет». Или не смотри больше никогда. Живи.

Гость, 19 марта 2020 г., 15:58

Прошу помогите всё же понять. В его левый глаз смотреть — это добро? В его правый глаз смотреть — это агрессия? (Его правый глаз — это где его правая рука, рабочая для правши)? Если я разговариваю с человеком лицом к лицу, мне нужно только чуть сместить взгляд, чтоб смотреть либо в правый его глаз, либо в левый, голова остаётся прямой без поворотов?

Материалы по теме:

01 окт. 2022 г.

Статус

Статус, ранг — высокое положение, право доминировать над окружающими.

0Подробнее

01 окт. 2022 г.

Зрительный контакт

Зрительный контакт — встреча взглядов. Как в любой встрече, кто-то является ее инициатором, но если другая сторона принимает приглашение зовущего взгляда либо просто подчиняется взгляду требовательному, между людьми устанавливается зрительный контакт, они смотрят в лица друг друга.

5Подробнее

01 окт. 2022 г.

Зрительный контакт: области внимания

Зрительный контакт — это ключевой навык способствующий эффективной коммуникации. Умение устанавливать зрительный контакт важно при любом общении (межличностном, деловом, с аудиторий)

0Подробнее

01 янв. 2012 г.

Зрительный контакт: прямой взгляд, смотреть в глаза

По имеющимся исследованиям, во время общения лю ди смотрят глаза-в-глаза от 20 до 50% времени. Влюбленные — от 60 до 80%. Руководители профессионалы — от 80 до 100% времени общения. Для уверенного в себе и душевно здорового человека смотреть на собеседника, не пряча глаза — естественно.

30Подробнее

Психолог Миллер объяснила, почему люди боятся смотреть в глаза собеседнику при разговоре

13 декабря 2022 14:24

Общество

freepik. com | Freepik Company S.L

Замечали ли вы за собеседником, что при разговоре он прячет взгляд? Когда что-то рассказывает — смотрит не на вас, а по сторонам. Когда рассказываете вы — чаще всего смотрит в пол и лишь изредка на говорящего. С чем это связано? Психолог Александра Миллер объяснила корреспонденту ФАН, что в нормальном состоянии (не в патологическом) человек ведет себя так по двум причинам: неуверенность в себе или если есть что скрывать.

«Глаза — это зеркало души, можно даже ничего не спрашивать у человека и все по ним прочесть. Я всегда вижу, когда человек врет, боится или влюблен. Например, глаза влюбленного человека можно рассекретить по его увеличенным зрачкам. Когда мы смотрим на объект, который нам очень нравится, в кровь происходит выброс адреналина и зрачки расширяются, как под психотропными веществами. Когда человек лжет — здесь начинается «веселая история» с бегающим взглядом и микромимикой», — объяснила психолог.

freepik.com | Freepik Company S. L

Люди подразделяются на аудиалов, визуалов и кинестетиков. Следовательно, каждый из них воспринимает этот мир лучше через звуки, визуальные образы или через ощущения.

В зависимости от направления можно выделить несколько типов взгляда.

1. Если человек смотрит вверх и вправо — это зона визуального конструирования. Человек представляет, что и как будет выглядеть.

2. Вверх или влево — зона визуального вспоминания. Вспоминает детали, цвета, формы и т. д.

3. Влево — аудиальное вспоминание. Это может быть вспоминание интонации, тембра речи или громкости звуков.

4. Вправо — аудиальное конструирование. Человек может сочинять звуковой опыт, музыку.

5. Влево вниз — внутренний диалог: разговор с собой, контроль собственной речи, обдумывание.

6. Вниз и вправо вниз — кинестетика. Человек вспоминает ощущения, вкус, запах, в целом включена телесная память.

7. Взгляд прямо перед собой — легкий транс. Участвует два мыслительных процесса: образное и визуальное.

«Таким образом, если человек обманывает — он сперва посмотрит вправо или вправо вверх, а затем уйдет во внутренний диалог. Даже самый прокаченный человек не в силах справиться с базовыми программами и автоматическими реакциями. Даже если в начале он играет идеальную роль — при малейшем отхождении от плана будет прокол. Поэтому, как говорится: «Можно врать сколько угодно, только какой в этом толк, если перед тобой психолог?»» — заключила Александра Миллер.

Ранее психолог Наталья Панфилова рассказала, как сохранить отношения на расстоянии.

Алина Трофименко

Подписаться

психолог психология Александра Миллер глаза зеркало души мимика взгляд

Как установить незабываемый зрительный контакт в любой ситуации

Зрительный контакт — одна из самых эффективных форм невербального общения. Это указывает на интерес и влечение и помогает установить взаимопонимание в социальных взаимодействиях. Зрительный контакт приводит к значимым связям, потому что нам нравится, когда люди уделяют нам свое визуальное внимание.

И, самое главное, зрительный контакт меняет вашу химию! Исследования показывают, что зрительный контакт повышает уровень дофамина и окситоцина — двух химических веществ, обладающих всевозможными положительными эффектами.

Британский социальный психолог доктор Майкл Аргайл обнаружил, что жители Запада и европейцы склонны поддерживать зрительный контакт в среднем 61% времени, 41% — во время разговора и 75% — во время слушания.

Некоторые важные выводы о том, как вы должны смотреть в глаза:

• Вы НЕ должны чувствовать давление, чтобы установить 100% зрительный контакт. На самом деле, стопроцентный зрительный контакт будет считаться слишком большим!
• Уровень зрительного контакта зависит от того, говорите вы или слушаете. Взгляд в сторону — вверх, вниз или в сторону, когда вы думаете или обрабатываете информацию, это нормально. На самом деле, как люди, мы понимаем, что когда кто-то глубоко думает, он, скорее всего, отведет взгляд, чтобы собраться с мыслями.
• Культура Примечание. Это исследование сосредоточено главным образом на западной и европейской культурах. Проценты могут отличаться в вашем регионе.
• Примечание для нейродивергентного сообщества: Люди, чей мозг работает иначе, известные как нейродивергентные, могут испытывать трудности со зрительным контактом из-за чрезмерной стимуляции, которую он создает. Вышеупомянутое исследование не рассматривало нейродивергентное сообщество. Надеюсь, в этой области появятся новые исследования!

Мы также устанавливаем зрительный контакт, чтобы читать социальные сигналы других. Ванесса Ван Эдвардс говорит о зрительном контакте как о критической подсказке для социального декодирования в своем бестселлере «Подсказки: овладейте секретным языком харизматического общения».

↑ Содержание ↑

Раскройте секреты харизмы

Контролируйте и используйте крошечные сигналы, которые вы посылаете — от вашей позы и выражения лица до выбора слов и голоса — для улучшения ваших личных и профессиональных отношений .

Получить подсказки

↑ Содержание ↑

Как лучше всего установить зрительный контакт? доктора Аллен и Барбара Пиз, авторы «Полной книги о языке тела», хорошо резюмируют это. Они рекомендуют удерживать зрительный контакт в течение 60-70% разговора, чтобы установить хорошие отношения и доверие. Но как мы можем сделать это профессионально? Вот несколько советов, как сделать зрительный контакт более естественным.0016 Сила зрительного контакта . Он сказал: «Для того, чтобы зрительный контакт был приятным, один человек не может навязывать свою визуальную волю другому; это общий опыт. Возможно, сначала взгляды встречаются только на секунду; Затем один партнер пробует воду и пробует несколько секунд, и когда это тепло встречено, пара может начать наращивать зрительный контакт вместе, пока они не будут заперты в красивом танце глаз и взглядов».

Вот как это реализовать.

• Кратко посмотрите на кого-нибудь и отведите взгляд.
• Тогда посмотри еще раз.
• Если вы ответите своим взглядом, они готовы вступить в контакт — как рукопожатие глазами.

↑ Содержание ↑

Медленно переключайтесь между глазами.

Разговаривая с кем-нибудь, пробовали ли вы когда-нибудь смотреть в оба глаза одновременно? Довольно сложно сделать это и не выглядеть сердитым, чрезмерно напряженным или совершенно жутким.

Вместо этого попробуйте смотреть сначала в один глаз, а затем медленно в другой. Переключение с одного на другое небрежно поддерживает связь и интерес. Если вы меняетесь слишком быстро или часто, может показаться, что вы пинг-понгите между ними, поэтому не забывайте двигаться медленно и естественно. Вы также можете попробовать метод треугольника.

↑ Содержание ↑

Используйте метод треугольника.

Постоянный зрительный контакт создает связь, но взгляд в одно и то же место может показаться странным. Иногда ритм формируется естественным образом, но если это не так, попробуйте метод треугольника, переводя взгляд с одного глаза на другой, на рот, а затем обратно на первый глаз. По мере того, как вы практикуете это, поддержание хорошего зрительного контакта должно стать более естественным.

↑ Содержание ↑

Соблюдайте близость

Когда вы встречаете человека впервые, вы, вероятно, не будете стоять на таком же расстоянии от него, как если бы вы были старыми друзьями. Точно так же вы хотите быть осторожным с интенсивностью вашего взгляда с кем-то, с кем вы не так хорошо знакомы.

Чтобы уменьшить уровень близости, откиньтесь назад или наклоните голову в сторону, чтобы добавить немного пространства между вами и человеком.

Однако, когда вы говорите о чем-то личном или сокровенном, вы можете наклониться, глядя им в глаза, полностью сосредоточившись на них.

↑ Содержание ↑

Поддерживайте темп

Установление и разрыв зрительного контакта может сделать разговор более динамичным и увлекательным, согласно исследованию нейронауки, изучавшему синхронность, когда зрачки двух говорящих расширяются синхронно в моменты «общего общения». внимание.»

Соавтор исследования и профессор Талия Уитли сказала: «Зрительный контакт может на мгновение нарушить синхронность, чтобы создать новую мысль или идею».

Вы можете приостановить контакт, ненадолго отведя взгляд или приложив палец к подбородку, глядя в небо, пока вы сочиняете мысль.

↑ Содержание ↑

Используйте правило пяти секунд.

Несмотря на то, что поддерживать зрительный контакт может быть приятно, слишком много хорошего может показаться напряженным или неудобным. Пять секунд, или примерно столько же времени, сколько нужно, чтобы произнести 12 слов или одно предложение, подходят большинству людей. После этого на мгновение отведите взгляд, а затем снова вернитесь. Старайтесь не считать слова в голове.

Помните, что вполне нормально отводить взгляд, когда вспоминаете имя, собираетесь с мыслями или решаете, что сказать дальше.

↑ Содержание ↑

Вы можете естественно разорвать зрительный контакт, применяя различные методы. Вместо того, чтобы быстро отводить взгляд, что может показаться неловким, используйте язык тела и жесты рук, чтобы выглядеть более естественно. Попробуйте кивнуть, положить руку на сердце или руку собеседника, сложить руки вместе или засмеяться (если это уместно).

Когда вы разрываете зрительный контакт, важно направление вашего взгляда. Если вы смотрите вниз, это может означать, что вы чувствуете себя неуверенно, смущенно, тревожно или даже лукавите.

Это также может демонстрировать покорность или культурное влияние. Во многих восточных культурах прямой зрительный контакт, особенно с высшим начальством, может быть грубым, поэтому смотреть вниз — это нормально.

Взгляд сбоку может быть лучшим подходом во многих случаях, но делайте это медленно. Стреляющие глаза могут сигнализировать о застенчивости или нервозности. А взгляд в сторону с нахмуренными бровями может означать подозрительность или критические чувства.

↑ Содержание ↑

Со временем и практикой вы сможете быстро и легко улучшить зрительный контакт.

Во-первых, мотивируйте себя на зрительный контакт. Когда мы смотрим на кого-то, мы можем лучше читать его реплики. Скажите себе, что нужно смотреть в глаза не только потому, что это полезно для взаимопонимания, но и для поиска информации:

• Чтобы лучше расшифровывать выражение лица
• Чтобы узнать, другой человек хочет установить с вами зрительный контакт
• Точно читать невербальные сигналы

Вы также можете начать с укрепления связи с самыми близкими вам людьми. Сделайте из этого игру.

Во-первых, обратите внимание, сколько времени вы тратите, глядя в глаза своему партнеру в течение обычного дня. Вы смотрите друг другу в глаза, когда разговариваете, или вы оба делаете что-то другое, например, смотрите в свои телефоны?

Как только вы узнаете, каков ваш исходный уровень, постарайтесь установить больше контакта и понаблюдайте за тем, как это ощущается намеренно. Когда это удобно, потренируйтесь с другими коллегами и друзьями. Затем переходите к незнакомцам.

Поскольку зрительный контакт является важнейшим компонентом невербального общения, вам нужно научиться использовать его во всех жизненных ситуациях. Вот 12 сценариев, которые помогут вам.

↑ Оглавление ↑

Проходя мимо людей на улице

По словам Эллсберга, ключ к зрительному контакту с незнакомцами — не выглядеть угрожающе.

• Во-первых, сохраняйте нейтральное выражение лица и мягкий взгляд, расслабленные глаза и мимические мышцы.
• Во-вторых, подождите, пока человек не окажется в 4-5 шагах от вас. Вы же не хотите, чтобы казалось, будто вы смотрите издалека.
• Наконец, быстро посмотрите ему в глаза на короткое время, достаточно долго, чтобы увидеть цвет его глаз, но не слишком долго, чтобы не стало неудобно.

Как только вы почувствуете себя уверенно, попробуйте установить зрительный контакт с коллегами, людьми, которых вы встречаете в спортзале, и незнакомцами на улице. Скоро ты станешь ниндзя зрительного контакта.

Узнайте все, что вам нужно знать о расшифровке глаз с помощью 34 различных сигналов.

↑ Оглавление ↑

На встречах вокруг стола для переговоров

Сидя за столом для переговоров, смотрите каждому человеку в глаза, но меняйте способ, вместо того, чтобы двигаться непрерывно по часовой стрелке или против часовой стрелки. Поддерживайте контакт с кем-то, но меняйте его на протяжении всей встречи.

Убедитесь, что вы не отдаете предпочтение тем, кто занят, и забываете о тех, кто менее вовлечен. Если вы стоите, используйте движение, чтобы сократить разрыв и установить более близкий зрительный контакт с отдельными членами вашей аудитории.

↑ Содержание ↑

На собраниях Zoom

Чтобы подключиться к Zoom, сначала необходимо включить камеру при хорошем освещении. Во время разговора смотрите в камеру устройства, даже если это маленькая дырочка. Это поможет вам выглядеть так, как будто вы смотрите в глаза человеку на другом конце провода.

Узнайте больше о том, как стать мастером встречи в Zoom, из этих 16 удивительных советов, как хорошо выглядеть в Zoom и получать более качественные видео.

↑ Содержание ↑

На презентациях в малых группах

Говоря перед аудиторией или на сцене, представьте треугольник над аудиторией. Посмотрите снизу слева направо, а затем вверх. Время от времени меняйте направление или переворачивайте треугольник, чтобы поговорить с несколькими зрителями.

Хотите узнать больше? Узнайте больше о том, как читать движения глаз людей здесь.

↑ Оглавление ↑

Когда вы даете отзыв сотрудникам

Сидеть лицом к лицу может быть пугающе, поэтому поставьте стул под углом, чтобы разговор не казался разговорным. Сядьте так, чтобы ваша пишущая рука была ближе к человеку. Положение под этим углом позволяет более естественно перемещать взгляд между глазами сотрудника и вашими заметками или бумагой.

↑ Содержание ↑

На собеседовании

Уровень зрительного контакта уступает только вашей внешности с точки зрения

невербальное общение на собеседовании при приеме на работу. Так что намеренно смотрите прямо на интервьюера.

Одно исследование показало, что интервьюеры «с большей вероятностью нанимали и оценивали как заслуживающих доверия и привлекательных интервьюируемых, которые поддерживали нормальный или высокий уровень взгляда, чем те, кто отводил взгляд».

↑ Table of Contents ↑

Когда вы хотите получить бай-ин

Установите зрительный контакт со всеми в комнате, чтобы продемонстрировать, что вы цените всех. Не просто связывайтесь с лицом, принимающим решения, или генеральным директором. Это убеждает лицо, принимающее решения, и остальную часть команды в том, что вы видите и уважаете их роль на собрании.

↑ Содержание ↑

При выступлении перед большой группой

Одними из самых убедительных выступлений TED являются те, в которых спикеры устанавливают зрительный контакт с определенными лицами в толпе и разговаривают непосредственно с ними, заставляя всех зрителей чувствовать себя так, как будто они действительно имеет значение.

Обычно они смотрят на людей в первых нескольких рядах, потому что они могут быть единственными лицами, которые может видеть говорящий, в зависимости от освещения сцены. Помимо взгляда на эти лица, обязательно периодически переводите взгляд на большую аудиторию.

Когда доктор Брене Браун выступала на TED Talk, она использовала связь, чтобы успокоить нервы и установить контакт с аудиторией. Она сказала: «Когда я наконец вышла на сцену, первое, что я сделала, это встретилась глазами с несколькими людьми в зале. Я попросил режиссеров включить свет, чтобы я мог видеть людей. Мне нужно было чувствовать связь».

Изучите 5 секретов успешного выступления на Ted Talk, чтобы узнать о других способах эффективной передачи вашего сообщения.

↑ Содержание ↑

При разговоре с начальником

Зрительный контакт с кем-то, наделенным властью, может показаться пугающим, но вам нужно выразить уверенность, не выглядя при этом угрожающе. Сделайте глубокий вдох и совместите свой зрительный контакт с его взглядом. Медленно переводите взгляд. Если вы делаете заметки, вы можете посмотреть на них, чтобы ненадолго сфокусироваться, прежде чем снова установить зрительный контакт.

↑ Table of Contents ↑

Когда вы хотите казаться сильным

Когда вы больше смотрите в глаза, когда говорите, чем слушаете, это называется визуальным доминированием. Это излучает силу и может пугать слушателя. Люди с более высоким статусом, как правило, больше смотрят в глаза, когда говорят, и меньше, когда слушают. Те, у кого более низкий статус, делают наоборот, что свидетельствует о подчинении.

Тем не менее, лучше сбалансировать зрительный контакт, будь то разговор или слушание, чтобы установить с кем-то истинный контакт. Это может заставить другого человека почувствовать, что он самый важный человек в комнате.

↑ Table of Contents ↑

Когда вы хотите наладить контакт с тем, кто вам нравится

Когда вас кто-то привлекает (или он привлекает вас), вы подсознательно пытаетесь установить много взаимных зрительных контактов. Вы сделаете это, потому что вам интересны они и то, что они говорят.

Если вы проверяете незнакомца с другой стороны комнаты, посмотрите, не оглядывается ли он/она. Не бросайте сразу взгляд, а смотрите два, три, а то и четыре раза. Как только вы поймаете их взгляд, посмотрите и тепло улыбнитесь в ответ (но не жутко!).

В одном исследовании 48 незнакомых одиноких людей пары, которые смотрели друг другу в глаза, сообщали о значительно более сильном чувстве привязанности. Это означает, что просто установив зрительный контакт, вы можете увеличить свои шансы на любовь.

Совет от профессионала: Если вы пытаетесь флиртовать с мужчиной, скорее всего, ему потребуется несколько попыток, чтобы зацепить вас. Исследование взгляда показало, что большинству мужчин обычно требуется три отдельных сигнала взгляда, чтобы «поймать», что с ними флиртуют, а иногда даже до 5 для очень медлительных мужчин!

Прочитайте «Как флиртовать: 8 советов, которые сделают вас мастером флирта», чтобы узнать, как наклон головы и подмигивание бровями могут улучшить вашу игру флирта.

↑ Содержание ↑

Когда ты влюблен

Когда у вас более глубокие отношения с человеком, вы, естественно, чаще смотрите друг на друга. Исследования показали, что два человека в разговоре обычно смотрят друг другу в глаза в 30-60% случаев. Но влюбленные пары смотрят друг на друга 75% времени во время разговора и медленнее отводят взгляд друг от друга, когда их прерывают.

↑ Содержание ↑

Как взгляд в глаза углубляет эмоциональную связь

Взгляд переводит зрительный контакт на новый уровень. Глядя в глаза, вы смотрите кому-то в глаза в течение длительного времени. Это сильно и интимно, и для некоторых воспроизводит любовную связь между матерью и ребенком.

Во-первых, пристальный взгляд увеличивает возможность более глубокой связи.

• Исследование 35 студентов университета, проведенное в 2017 году, показало, что прямой взгляд связан с так называемым слиянием себя и другого. Самослияние сужает границы между людьми, создавая ощущение единства и связи.
• Другое исследование показало, что прямой взгляд увеличивает активность миндалевидного тела, части мозга, отвечающей за обработку лицевых сигналов и эмоций.

Во-вторых, взгляд увеличивает близость.

Исследователи обнаружили, что незнакомцы, которые смотрели друг другу в глаза в течение 2 минут, испытывали взаимные чувства любви.

В-третьих, пристальный взгляд повышает привлекательность.

Одно исследование показало, что чем дольше человек смотрит на лицо, тем больше оно ему нравится. А другое исследование 32 мужчин показало, что они воспринимали женские лица с прямым взглядом как более привлекательные, чем лица с отведенным взглядом.

↑ Содержание ↑

Как начать смотреть глазами:

1. Сядьте в удобное положение и повернитесь лицом к партнеру. Признайте, если вам неловко разбивать лед, и держитесь за руки или прикасайтесь, если вам это удобно.
2. Установите таймер на одну минуту (или замерьте время). Посмотрите в глаза своему партнеру.
3. Глубоко вдохните и мягко посмотрите им в глаза. Можно моргать, но старайтесь не отводить взгляд.
4. Отведи взгляд, когда время вышло.

Практикуйтесь в этом со временем и увеличивайте продолжительность зрительного контакта по мере того, как он становится более комфортным.

↑ Содержание ↑

Человек может испытывать дискомфорт, глядя другому в глаза, и некоторые причины перечислены ниже.

↑ Содержание ↑

Это ошеломляет

Посмотрим правде в глаза. Иногда зрительный контакт может быть подавляющим. Недавний эксперимент, проведенный в Японии, показывает, что зрительный контакт задействует те же умственные ресурсы, которые используются для решения сложных задач, поэтому попытки поддерживать зрительный контакт могут препятствовать рассуждению. В этом случае нарушение зрительного контакта происходит не из-за эмоций, а из-за необходимости сохранить когнитивные ресурсы. Зрительный контакт может истощить ваш умственный потенциал.

Зрительный контакт также может быть эмоционально сложным и вызывать чувство стыда, смущения и беспокойства. Многие люди с социальным тревожным расстройством (СТР) избегают зрительного контакта, потому что это вызывает чувство пристального внимания. Шкала оценки тревожности при взгляде (GARS) была создана в качестве меры оценки, поскольку для некоторых людей она сложна.

↑ Содержание ↑

Это культурно

Культурность играет роль в том, как люди устанавливают зрительный контакт.

В Соединенных Штатах люди обычно проявляют внимательность через зрительный контакт. Однако исследование 2013 года показало, что «люди из восточноазиатской культуры воспринимают лицо другого человека как более злое, неприступное и неприятное при зрительном контакте по сравнению с представителями западноевропейской культуры».

Другое исследование показало, что японцы реже смотрят в глаза, чем представители западноевропейской или североамериканской культур. В частности, в культурах японцев и навахо прямой зрительный контакт с незнакомцами, пожилыми людьми и людьми противоположного пола считается грубым.

↑ Содержание ↑

Они нейродивергентны

Люди с нейродивергентным мозгом могут испытывать трудности со зрительным контактом из-за чрезмерной стимуляции, которую он создает. Будьте нежны и любезны, делая предположения о том, почему кто-то не смотрит в глаза.

↑ Table of Contents ↑

Прежде всего, относитесь к другим с добротой и состраданием. Если кто-то не смотрит на вас, постарайтесь не принимать его отсутствие на свой счет. Предположим, что причина не имеет ничего общего с вами или тем, что вы говорите.

Если вы чувствуете себя комфортно с этим человеком, вы можете сделать паузу и спросить, есть ли у него вопросы или требуется разъяснение того, что вы говорите. Если нет, продолжайте то, что вы говорили, и ведите себя так, как будто они смотрят вам в глаза.

↑ Содержание ↑

Особое примечание о фабберах

Знакомы ли вы с фаббингом? Это когда ты разговариваешь с кем-то, и вдруг он достает свой телефон и обращает на тебя внимание. Почти 32 процента людей сообщили, что их фаббят 2-3 раза в день! Подробнее о том, что это такое и как с этим бороться, читайте в статье «Фаббинг: как вести себя с людьми, которые не смотрят в глаза».

↑ Содержание ↑

• Прежде чем начать разговор, установите зрительный контакт, чтобы начать общение на хорошем уровне.
• Используйте правило 50/70 . Поддерживайте зрительный контакт 50% времени, когда говорите, и 70%, когда слушаете.
• Держите зрительный контакт . Потренируйтесь удерживать зрительный контакт на протяжении 60–80 % разговора, чтобы наладить хорошие отношения. Выражайте интерес, не вызывая при этом жуткости.
• Мигает . Не бойтесь моргать. Это совершенно естественно, так что пусть ваши глаза делают то, что им нужно, не задумываясь об этом.
• 4-5 секунд. Смотрите на человека в течение 4–5 секунд, прежде чем разорвать зрительный контакт. Одна из стратегий определения подходящей длины — отметить цвет глаз человека, что обычно занимает 4–5 секунд.
• Смягчи свой взгляд . Позвольте мышцам глаз расслабиться. Ваш взгляд станет немного расфокусированным, а лицо смягчится, и вы будете казаться более расслабленным и искренним.
• Смотреть одним глазом . Довольно сложно смотреть в оба глаза одновременно, не делая напряженного или неприятного лица. Вместо этого попробуйте смотреть сначала в один глаз, а потом медленно в другой.
• Использовать метод треугольника . Представьте, что на лице человека, с которым вы разговариваете, изображен перевернутый треугольник. Во время разговора двигайтесь между каждым глазом и ртом. Изменение взгляда покажет, что вы вовлечены в разговор.

Узнайте все, что вам нужно знать о том, как читать чьи-то глаза!

Пять советов по установлению зрительного контакта во время публичного выступления

Зрительный контакт во время публичного выступления — это простой, но действенный способ установить контакт с аудиторией.

Поддержание зрительного контакта с одним человеком во время выступления может превратить пассивного слушателя в того, кто чувствует заинтересованность в вас и ваших идеях. Вы также заметите разницу в том, как вы можете согреть комнату, если будете вкладывать средства во взаимодействие со своей аудиторией просто через зрительный контакт.

Однако смотреть кому-то в глаза может быть сложно, если вы нервничаете или не привыкли это делать.

Вот пять быстрых советов, которые помогут вам установить зрительный контакт во время публичного выступления.

Оглавление

№1. Прежде чем говорить, сделайте паузу и подключитесь 

В начале презентации, еще до того, как вы начнете говорить, сделайте паузу. Воспользуйтесь этим моментом, чтобы соединиться со своей аудиторией и самим собой. Во-первых, распрямите свое тело в исходном положении на сцене. Затем поверните голову слева направо к центру, где сидят ваши зрители. Затем поверните голову справа налево, а затем снова вернитесь к центру. Этот момент даст вам возможность увидеть свою аудиторию, подключиться и заземлиться, прежде чем вы начнете свою презентацию.

#2- Выберите одного человека и поддерживайте зрительный контакт от 3 до 5 секунд.

Часто докладчики слишком долго поддерживают зрительный контакт с одним человеком. Это может заставить этого человека чувствовать себя некомфортно и чувствовать, что его выделяют. Я предлагаю выбрать одного человека, поддерживать зрительный контакт в течение трех-пяти секунд, а затем найти кого-то еще в аудитории. Вам может быть интересно, почему от трех до пяти секунд? Обычно это время, необходимое для того, чтобы закончить предложение и донести мысль.

«Я готовился к четырем презентациям и, хотя уже чувствовал себя комфортно, выступая перед аудиторией, хотел отточить свои навыки. Мы вместе работали над всеми презентациями, и я чувствовал себя уверенно и подготовленным, когда проводил их. “

​​Дианна Спарлинг
Директор по производству – Barberstock System

Оттачивайте свои навыки проведения презентаций

(информация о пакете обучения презентациям)

#3 – Обратите внимание, где находятся ваши глаза в конце предложения

Часто ближе к концу предложения ваши глаза могут смотреть вверх, вниз или в сторону, а не на аудиторию. Это может быть связано с искушением взглянуть на свои заметки или подумать о том, что вы скажете дальше. В следующий раз, когда вы разговариваете с человеком, обратите внимание, не происходит ли разрыв зрительной связи с вами. Если вы заметили, что разрываете связь до того, как закончите предложение, поработайте над тем, чтобы держать глаза поднятыми (и на связи), пока не закончите предложение, затем посмотрите на свои заметки и начните следующее предложение.

#4 – Практика, практика, практика!

Практика делает совершенным. Такой навык, как установление зрительного контакта, особенно если вы к этому не привыкли, может быть сложным. Чтобы отработать этот навык, тренируйтесь смотреть кому-то в глаза каждый раз, когда разговариваете с ним. Вы можете практиковать это дома, на работе и даже в продуктовом магазине.

#5 – Когда нарушать правила 

Иногда зрительный контакт с кем-то может вызвать у него чувство уязвимости, неуважения и дискомфорта.