Как развить лидерские качества у руководителя: Как руководителю развить лидерские качества?

Содержание

Как руководителю развить лидерские качества?

Главная
Статьи
Как руководителю развить лидерские качества?

Александр Высоцкий основатель компании «Высоцкий Консалтинг»

Ключевые слова: лидерские качества, способности, стратегические планы, ответственность, целеустремленность

Работа руководителя — добиваться от подчиненных выполнения результатов, вдохновлять и контролировать работу. Но, чтобы выполнять ее успешно, нужно обладать определенными навыками и инструментами. В этой статье автор рассказывает о том, что это за навыки и как их можно развить.

Эта способность начинается с позитивного отношения к людям. Успешным руководителем не может стать человек, который видит в людях только недостатки и не замечает таланты.

Только с помощью способностей можно выполнять обязанности, недостатки же — причина ошибок. Поэтому руководитель, который не фокусируется на способностях подчиненных, не может выполнять свою работу. Да, розовые очки тоже приводят к проблемам, а потому нужен здравый баланс.

Лучше сразу планировать неделю, а не день, это эффективнее. После эту неделю нужно проанализировать, увидеть то, что не удалось сделать. Нужно подвести итоги и сделать работу над ошибками, чтобы в дальнейшем составлять реалистичные планы.

Для руководителя важно и желание влиять на действия людей. Часто говорят о том, что бывшие военные — хорошие руководители. Дело в том, что служба в вооруженных силах приучает человека к тому, что он имеет право отдавать приказы и добиваться исполнения.

Как развивать

Никакие административные инструменты не помогут, если в глубине души руководитель считает, что влиять на людей и требовать — это плохо. Необходимо менять точку зрения и учиться отдавать приказы.

Не просить, не уговаривать, а просто указывать подчиненным, что должно быть выполнено.

Это качество основывается на умении представить себе деятельность — то, как она должна осуществляться. Иначе говоря, нужно представлять себе то, что должно быть получено в результате. И важно уметь оформить путь к цели в виде списка задач. Формулировать их нужно ясно, чтобы они были понятны подчиненным. Масштабы планирования должны соответствовать области деятельности.

Как развивать

Есть три вещи, которые заставляют меня планировать ежедневно. Первое — цели. У меня всегда есть стратегия, и мои стратегические планы всегда больше моих возможностей. И это то, что бодрит, заставляет выходить из зоны комфорта. Чтобы заставить себя планировать ежедневно, у руководителя должна быть стратегия развития.

Для Цитирования:

Александр Высоцкий, Как руководителю развить лидерские качества?. Генеральный директор. Управление промышленным предприятием. 2021;9.

Полная версия статьи доступна подписчикам журнала

Для Цитирования:

ФИО

Ваш e-mail

Ваш телефон

Нажимая кнопку «Получить доступ» вы даёте своё согласие обработку своих персональных данных

Ваше имя

Ваша фамилия

Ваш e-mail

Ваш телефон

Придумайте пароль

Пароль еще раз

Запомнить меня

Информируйте меня обо всех новостях и спецпредложениях по почте

На указанный Вами номер телефона был отправлен код подтверждения.

Повторно запросить код можно будет через секунд.

Код подтверждения

На указанный Вами номер телефона был отправлен код подтверждения.
Повторно запросить код можно будет через секунд.

Код подтверждения

Логин

Пароль

Ваше имя:

Ваш e-mail:

Ваш телефон:

Сообщение:

На сайте используется защита от спама reCAPTCHA и применяются Условия использования и Конфиденциальность Google

Использовать это устройство?

Одновременно использовать один аккаунт разрешено только с одного устройства.

Код подтверждения

Мы перевели вас на Русскую версию сайта

You have been redirected to the Russian version

Мы используем куки

Как развить лидерские качества — Психологос

Чем отличается лидерство от руководства? Должен ли руководитель быть еще и лидером или достаточно формального руководства?

Лидер влияет на окружающих не столько зарплатой, премиями и штрафами, сколько своей личностью и своей энергетикой. Большинство руководителей используют лишь один-два привычных стиля влияния, и этого, зачастую, недостаточно для эффективной работы.

Настоящий лидер должен уметь использовать разные стили и способы влияния.

Стили лидерства

Как рассказывает проф. Н.И. Козлов на тренинге «Лидерство и руководство», основных стилей влияния – три, их названия говорят сами за себя: Силовик, Тактик и Душка.

Силовик действует решительно и напрямую, легко идет на столкновения и уверенно аргументирует свою позицию. Он влияет в первую очередь за счет силового давления (и статусом, и личной энергетикой). Часто ставит собеседника перед фактом или делает предложение, от которого «невозможно отказаться…» Основной способ влияния Силовика – требования.

Тактик, напротив, уходит от прямого влияния и предпочитает использовать внешние обстоятельства и возможности других людей для достижения своих целей. Он придумывает и внедряет правила, которые организуют пространство и отношения между людьми нужным образом. Тактик умеет оказаться в нужном месте в нужное время и с нужными людьми.

Душка влияет мягко и по-доброму, опираясь на хорошие отношения и обаяние. Он вовлекает, вдохновляет, создает у человека желание и интерес. Он умеет уговаривать – искренними комплиментами и душевной теплотой, привлекательными перспективами и заманчивыми предложениями, на которые «очень хочется согласиться…» Основной способ влияния – просьба.

Сотрудник не сделал важный отчет к сроку. Силовик прямо потребует выполнения задачи, пояснив важность документа и пригрозив увольнением. Душка расскажет о талантах сотрудника и вселит в него уверенность, что готовый отчет принесет массу бонусов как компании, так и самому сотруднику. Тактик установит систему штрафов и поощрений или поручит коллегам взять шефство над сотрудником.

Грамотный руководитель умеет пользоваться всеми стилями, причем подбирает их «под задачу», а не как получится. В каких случаях лучше использовать силовой способ, а в каких включить Душку? Когда набраться терпения, а когда задействовать сразу все способы влияния? Об этом расскажет профессор Н.И. Козлов на тренинге «Лидерство и руководство».

Как руководителю развить лидерские качества?

Черты Силовика развиваются в первую очередь через внешние телесные проявления: жесты уверенности, низкий энергичный, громкий голос, собранный и активный корпус. Затем – через словесные формулировки: приказы, требования, распоряжения, а также твердое «нет», уверенный отказ. В заключение – внутреннее состояние «Я хозяин!».

Тактик – это прежде всего умный и дальновидный человек. Поэтому развивая свое логическое мышление, умение анализировать информацию и способность продумать цепочку событий на несколько шагов вперед, мы развиваем черты тактика.

Чтобы научиться действовать как Душка, нужно развить эмоциональность голоса и мимики: интонации мягкие, обволакивающие, воодушевляющие и теплые, выражение лица открытое, искреннее, дружелюбное. Кроме того, понадобится умение говорить красивые комплименты и живо, ярко описывать преимущества своего предложения.

Потренировать различные стили влияния и прочувствовать их эффективность на собственном опыте можно под руководством Н.И. Козлова на тренинге «Лидерство и руководство».

Эффективное лидерство: как стать лучшим лидером

Введение
Что такое эффективное лидерство?
Черты лидерства: что делает хорошего лидера
Семь ожиданий от лидеров
Наиболее эффективные стили лидерства
Лидерство против менеджмента
Как привести команду к успеху
Развитие лидерства
Наш лучший совет руководству

01 Введение

В команде может не быть «я», но есть «я» в отстранении.

Какое отношение это имеет к лидерству? Что ж, вне зависимости от того, что, зачем и куда вы ведете, вы — как руководитель — несете прямую ответственность за вовлеченность тех, кто следует за вами.

Вовлеченность поддерживается вашей культурой, за которую вы также несете ответственность как лидер. Вот почему лидерам жизненно важно задавать правильный тон для организации — ради вовлеченности, культуры и опыта сотрудников.

Руководите ли вы семьей, классом или корпорацией, лидерство означает вдохновлять других на достижение определенных результатов. И вам решать, ведете ли вы себя положительно или отрицательно, и хотите ли вы сосредоточиться на вовлечении или просто на выходе.

«Улучшение вашего лидерства начинается с сосредоточения внимания на том, что у вас уже хорошо получается.»

Лидерство часто может быть в равной степени высокой уверенностью и самооценкой и беспокойством, если вы делаете это правильно, постоянно ища ответы. Независимо от того, являетесь ли вы лидером в организационной среде или имеете большое влияние в каком-либо другом качестве, улучшение вашего лидерства начинается с сосредоточьтесь на улучшении того, что у вас уже хорошо получается .

Мы бы назвали это лидерством с вашими сильными сторонами: то, что естественно для вас и помогает вам добиваться успеха каждый день. Когда вы намеренно применяете свои сильные стороны в качестве лидера, тогда ваша жизнь и жизнь тех, кого вы ведете, начинают меняться.

На этой странице вы сможете по-новому взглянуть на свою роль или позицию лидера. Законное улучшение начинается с отказа от универсальных решений. Оставайтесь с нами, узнайте, почему важны ваши сильные стороны, а затем научитесь использовать свои, чтобы стать трансформационным лидером.

02 Что такое лидерство?

Улучшение лидерства — это идея, которую может быть трудно понять с тактической или практической точки зрения.

Первый шаг к улучшению — определить его.

Наше определение лидерства, в его простейшей форме, означает действие по объединению людей и их движению в одном направлении к желаемому результату.

Представьте себе: мир, в котором каждый лидер знал, каких целей он хочет достичь, знал, как заставить своих последователей работать над достижением этой цели, и знал, как использовать свои сильные стороны для ее достижения. Мир был бы совсем другим, не так ли?

Эффективное лидерство во многом связано с воодушевлением, согласованием и последующей активацией, но на этом все не заканчивается.

Ключом к эффективному лидерству является способность определять результаты, а затем помогать людям использовать свои таланты для их достижения. Лучшие лидеры знают своих людей и больше знают о сильных сторонах этих людей, чем об их слабостях. Великие лидеры не закрывают глаза на свои собственные или чужие слабости; они просто знают, что их конкурентное преимущество заключается в их сильных сторонах.

Давайте рассмотрим это в перспективе.

Возьмем владельца успешной пекарни. Назовем его Джим. Когда Джим учился в кулинарной школе, он хотел открыть ресторан, но возникла проблема. Он ужасно готовил. Он сжег каждую тарелку с макаронами и высушил все куриные блюда. Однако, когда дело дошло до искусства выпечки, он преуспел — никто не был лучше.

У Джима также была природная способность к лидерству, он часто привлекал других студентов к своим проектам и помогал им учиться благодаря своему опыту — будь то люди или выпечка, он знал, что делал.

И, что еще лучше, он знал, что то, чего он изначально желал, изменилось.

Теперь его друзья и семья хотели, чтобы Джим последовал своей первоначальной мечте. Его инструкторы предлагали ему дополнительные уроки кулинарии, потому что знали, что он может поправиться. Его сверстники советовали ему работать усерднее, говоря: «Джим, мы знаем, что ты хорош в выпечке. Ты лучший — это естественно! Но забудь об этом. Твоя мечта — готовить. Просто уделяй этому больше времени».

Но он не слушал. Джим открыл собственную пекарню, нанял штатных сотрудников и построил успешный бизнес.

Со стороны было легко понять, что должен делать Джим.

Советы ближайшего окружения Джима были не очень хорошими. Их намерения были, но они игнорировали естественное превосходство и подчеркивали слабость в надежде на посредственность.

Это тип совета, жертвой которого часто становятся лидеры. «Потратьте большую часть своего времени на развитие своих слабостей, чтобы стать более сильным лидером» — хотя на самом деле вы могли бы признать эти слабости, но использовать свои сильные стороны, чтобы компенсировать их.

Не сосредотачиваться на слабых сторонах и фокусироваться на сильных сторонах противоречит культуре, но лучшие лидеры не следуют. Они готовы отклониться от того, как все делалось всегда, и открыты для лучших способов добиться успеха.

Уточнение ролей лидера и ожиданий

Наличие четких ожиданий от вашей роли лидера жизненно важно для успеха. В большинстве случаев понимание своей роли и связанных с ней ожиданий начинается с решения, какие результаты или цели необходимо достичь. Независимо от того, определяете ли вы их самостоятельно или поручите организации определить их для вас, они должны быть четкими, управляемыми и хорошо доведенными до сведения.

Когда лидеры не имеют четких ожиданий в отношении своей роли и результатов, это может вызвать недоверие среди их последователей. Они могут показаться некомпетентными и потерять поддержку со стороны членов своей команды.

Вспомните любого лидера, с которым у вас был личный опыт. Если бы вы спросили их: «Каков должен быть результат этого?» или «Какова цель?» и они сказали: «Я не знаю», возникнет очевидная проблема с тем, как они будут выполнять свои обязанности.

Действие: Перечислите обязанности вашей роли — как те, которые были приписаны вам, так и те, которые вы взяли на себя. Изложение ожиданий и обязанностей, связанных с вашей ролью лидера, поможет вам понять, на чем и как сосредоточить свою энергию.

Наверх .

03 Лидерские качества: что отличает хорошего лидера

Хороший лидер берет на себя ответственность за свое лидерство. Они понимают, что все, что они делают, напрямую влияет на людей, которыми они руководят.

Другими словами, лучшие лидеры руководствуются мыслями о своих последователях.

И одна из самых важных черт лидерства — вовлечение ваших последователей.

Мы изучили, какие лидерские качества наиболее важны для последователя. Как вы думаете, что мы нашли? Может быть, «хорошая коммуникация», «мотивация» или «высокая приверженность»?

Хотя это, безусловно, важно для лидеров, последователи больше всего жаждут доверия, сострадания, стабильности и надежды.

Ознакомьтесь с описанием ниже. В какой из этих областей вы преуспеваете? Какой из них не кажется вам естественным, и как вы можете полагаться на прочные взаимодополняющие партнерские отношения для удовлетворения этой потребности?

Что нужно последователям от лидеров

Доверие

Создание доверия — это основа лидерства. Честность, ясность и предсказуемость поведения составляют доверие. Лидеры должны перенять качество надежности и сделать его одним из своих самых важных навыков, потому что без него люди не будут чувствовать себя так уверенно, чтобы следовать за ними.

Пример: Поделитесь своими проблемами или проблемами в качестве лидера. Смоделировав это, ваши подписчики с большей вероятностью будут доверять вам свои.

Сострадание

Принесите положительную энергию и готовность слушать. Быть сострадательным означает целостно заботиться о своих последователях, видя в них нечто большее, чем просто их способность работать. Сострадательные лидеры должны быть готовы поделиться своей собственной борьбой и принять такую же честность от других.

Пример: Реагируйте спокойно и сочувственно, когда последователи сталкиваются с трудными ситуациями на работе или в жизни. От семейного бремени до эмоционального выгорания на работе — проявление сочувствия может помочь им добиться успеха.

Стабильность

Убедитесь, что люди могут на вас положиться. Обеспечение стабильности похоже на создание пространства, в котором люди чувствуют себя в психологической безопасности, как будто они могут рассчитывать на то, что вы ответите на их вопросы, выслушаете их идеи и расскажете о своих проблемах. Общение является ключевым для этой черты. Стабильность делает акцент на текущем моменте, удерживая людей здесь и сейчас, зная, что они могут рассчитывать на вас.

Пример: Старайтесь быть максимально последовательным, отвечая тем, кто следит за вами. Постарайтесь ответить на вопросы ваших подписчиков. Это поможет обеспечить стабильность, которую они жаждут.

Надежда

Поощряйте людей верить в лучшее будущее. В то время как стабильность сосредоточена на сегодняшнем дне, надежда связана с будущим. Люди должны видеть, что их лидеры имеют четкое представление о направлении. Они хотят верить, что их лидеры ведут их в правильном направлении. Когда лидеры выражают надежду, они могут помочь последователям с большим энтузиазмом смотреть в будущее.

Пример: Говорите о будущем так, как будто оно светлое. Даже когда все сложно, вы можете признать трудности, сообщая своим подписчикам о наилучшем возможном исходе.

Чтобы применить эти черты на практике, сделайте их частью своего повседневного общения. Каждое электронное письмо, разговор, инструкция и т. д. должны строить надежду, доверие, стабильность и сострадание.

Узнайте больше об этих основных качествах лидера (также называемых «четырьмя потребностями последователей») от экспертов Gallup.

Back to Top Up Arrow

04 Семь ожиданий от лидеров

Если вы погуглите «эффективные лидерские качества», «развитие лидерских навыков», «качества хорошего лидера» или что-то в этом роде, вы заметите закономерность. : Почти каждая статья, веб-сайт или «решение» навыков бизнес-лидерства направлены на то, чтобы стараться изо всех сил и вкладывать средства в развитие слабых сторон. Или пытается перенять определенные лидерские качества, которые просто не приходят естественным образом.

Это неправильный путь. Он не дает долгосрочных результатов.

На самом деле великие лидеры начинают с другого: они начинают с осознания как самих себя (через сильные стороны), так и своей работы (своей роли и ожиданий). Они должны начать с цели, сообщить о желаемых результатах, а затем определить, где они добились успеха в прошлом, а затем подумать, как они будут использовать эти успехи, чтобы помочь себе сейчас.

Самосознание является ключом к использованию ваших сильных сторон. Трудно использовать то, о чем вы не знаете, что у вас есть.

Что всем лидерам нужно, так это свежий взгляд на поведение лидеров, которое действительно способствует производительности, развитию и успеху.

После того, как вы осознаете себя через свои сильные стороны, вам нужно научиться применять эти сильные стороны к ожиданиям от вашей роли. Вот основа для приближения к вашей роли с этими ожиданиями:

Стройте отношения.
Развивайте людей.
Смена руководства.
Вдохновляй других.
Подумай критически.
Говорите четко.
Создание подотчетности.

Эти ожидания работают в любом сценарии, где есть лидер. Нет, правда — подумай об этом. Генеральные директора? Конечно. Профессора или учителя? Определенно. Лидер вашей небольшой группы в церкви или ведущий книжного клуба? Без сомнения.

Способность хорошо выполнять эти семь дел может быть самым большим отличием между обычным лидером и выдающимся лидером.

Стройте отношения. Понятие «лидерство» не может существовать вне группы людей, которых необходимо вести. Проще говоря, лидеры не могут вести, если кто-то не следует за ними, а это означает, что построение прочных отношений является ключевым моментом. Люди должны общаться друг с другом, делиться доверием и иметь отношения, чтобы процветать. Важно признавать ценность людей, стремиться узнать их такими, какие они есть, и строить прочные связи.

Развивайте людей. Чувствуют ли люди, которых вы ведете, тренируете, учите и т. д., что они растут? Большинство людей знают, что если они не растут, они не приближаются к успеху. Тогда это только вопрос времени, когда они уйдут — ваша организация, ваш фитнес-класс, ваш вечерний класс — для кого-то, кто приближает их к их целям. Каждый день у этих людей есть шанс либо стать немного лучше в том, что они делают, либо нет. Развитие может и должно быть постоянным.

Замена провода. Ключевое слово «свинец». От вас как от лидера ожидают многого, чтобы вы продолжали двигаться вперед, гарантируя, что цель, миссия и видение останутся прежними. Для вас нормально (и хорошо) возлагать на своих последователей некоторую ответственность за изменения — предлагать хорошие идеи, лучшие способы ведения дел или более разумные процессы — потому что это поможет им взять на себя ответственность за помощь с правильными изменениями. . Каждый человек способен увидеть возможность и проявить инициативу, поставить цель и разработать план ее достижения, но ваша работа — подать пример для этого.

Вдохновляйте других. Является ли эта черта слишком «мягкой», чтобы считаться критической для успеха ожиданием? Точно нет. Лидеры должны вдохновлять других, чтобы они могли найти большее значение в видении или цели. Бессмысленно и не связывая вдохновение с людьми, которые следуют за вами, вы обнаружите, что тем, кто следует за вами, будет трудно посвятить себя большей цели — будь то в вашей организации, классе, малой группе или где-либо еще. Это ожидание помогает людям понять, что каждая мелочь, которую они делают, имеет значение.

Подумай критически. Бесцельному принятию решений и слабому мышлению не место в руководстве. Или, по крайней мере, они не должны быть тем типом мышления, который влияет на окончательные решения. Оценка планов, понимание риска, организация мыслей и создание шагов требует от лидеров полной самоотдачи и критического мышления. Успех требует постановки цели и разработки комплексного, многогранного подхода к ее достижению.

Говорите четко. Изучите лучший способ общения, а затем узнайте, как другим людям нравится, как вы с ними общаетесь. Делитесь информацией и идеями, которые имеют значение, потому что эффективная коммуникация означает, что вам необходимо передавать убедительную информацию, которая ведет к более обоснованным действиям и принятию решений. Не думайте об общении просто как о том, чтобы рассказывать своим подписчикам, но думайте об этом как об обмене информацией, задавании вопросов, слушании и мозговом штурме. Все это важные формы четкой коммуникации в руководстве.

Создать подотчетность. Каждый человек за что-то отвечает. Но особенно это касается руководителей. Ответственность ожидается от вас точно так же, как и от тех, кто следует за вами. Вы ожидаете, что ученики вашего фитнес-класса принесут правильное оборудование, вы ожидаете, что ваши сотрудники будут нести ответственность за свои сроки и так далее. Культура ответственности начинается с вас. На практике это может выглядеть как открытая приверженность инициативам, планам или идеям, чтобы все знали, за что вы несете ответственность. Это также может выглядеть так, будто вы извиняетесь перед теми, кем вы руководите, когда вы бросаете мяч значительным образом. Подотчетность создает лучшую среду для ваших последователей и дает им возможность стать более эффективными и творческими благодаря своим собственным обязанностям.

Хотите повысить самосознание и стать лидером? Загрузите это бесплатное задание, чтобы связать свои природные таланты с лидерскими результатами и узнать, как вы преуспели в качестве лидера.

Вернуться к началу Стрелка вверх

05 Наиболее эффективные стили лидерства

Возможно, вы задавались вопросом: «Какой я лидер?»

На этот вопрос можно ответить бесчисленным множеством способов. Но большинство людей обращаются к академическим теориям лидерства или находят список черт личности лидера и различных стилей лидерства, чтобы попытаться ответить на этот вопрос.

Например, трансформационное лидерство или подлинное лидерство. Ну, подождите, разве все лидеры не должны быть этими двумя вещами? Тогда есть транзакционное лидерство и лидерство невмешательства, или вы могли бы быть более авторитарным или руководителем-тренером. Хорошо, теперь я совсем запутался .

Существует множество способов точно определить ваши стили лидерства или классифицировать ваши отношения с вашими последователями, и ваши попытки могут вызвать у вас разочарование или раздражение. Но если вы не уверены, какой вы лидер, как вы должны найти поддержку или стать лучше?

Вместо этого задайте себе другой вопрос: почему и как я веду?

Большинство категорий лидерства связаны с тем, как человек ведет себя, когда он возглавляет группу, тогда как на самом деле вам следует сосредоточиться на вещах, которые вы уже знаете и которые легче определить: на ваших естественных образцах совершенства. Эти естественные сильные стороны говорят вам больше о том, почему вы руководите именно так, а не о том, какой вы лидер.

Возможно, что-то, к чему вас, как лидера, естественно тянет, — это громко говорить и быть кем-то, кто всегда находится перед аудиторией. Это может быть ваша тема общения.

Влияние

Или, может быть, вы обнаружите, что являетесь лидером, который всегда подталкивает свою команду к тому, чтобы идти дальше, достигать большего и постоянно бросать вызов самим себе. Это может быть ваша тема Achiever.

Казнь

Смогли бы вы стать лидером, который заряжается энергией от мозговых штурмов и любит думать обо всем, что могло бы быть? Это может быть ваша тема Idea.

Стратегическое мышление

Или, может быть, вы относитесь к тому типу лидеров, которые выслушивают индивидуальную историю каждого и видят уникальную ценность, которую каждый последователь приносит вашей команде. Это может быть ваша тема Индивидуализации.

Создание отношений

Каждый лидер по своей природе увлекается разными вещами, поэтому вы можете обнаружить, что более традиционные способы разделения стилей лидерства вызывают у вас чувство замешательства. Вместо этого ответьте на вопросы, представленные ниже в четырех областях лидерства.

Традиционные стили лидерства «Выбери один»

Традиционные методы исследования лидерства говорят, что нужно выбрать утверждение, которое лучше всего описывает вас, чтобы узнать, к какому конкретному типу лидера вы относитесь.

Верхний левый квадрант: Я ориентирован на задачу и люблю доводить дело до конца. Верхний правый квадрант: я могу мотивировать других и часто могу командовать. Нижний левый квадрант: я более аналитична в своем подходе к лидерству, всегда погружена в свои мысли. Нижний правый квадрант: я склонен сосредотачиваться на отношениях и могу понять, откуда приходят мои подписчики.

двойная стрелка вправо

Четыре области лидерства

Четыре области лидерства говорят: «Вы делаете все это естественным образом; вы просто делаете это не так, как другие. Давайте откроем для себя ваш уникальный способ лидерства».

Верхний левый квадрант: Как вы добиваетесь успеха? Верхний правый квадрант: Как вы влияете на других? Нижний левый квадрант: как вы усваиваете, обдумываете и анализируете информацию и ситуации? Нижний правый квадрант: как вы строите и поддерживаете крепкие отношения?

Четыре области лидерства являются полезной структурой, потому что, когда вы ищете один конкретный стиль лидерства, вы в конечном итоге тратите больше времени на классификацию, чем на разработку.

Традиционные стили лидерства устанавливают строгие границы, но домены CliftonStrengths свободно побуждают вас пересекать эти границы.

Каждый из четырех доменов включает набор сильных сторон Клифтона, соответствующих этой категории. Лидеры, знающие свои сильные стороны Клифтона, становятся более эффективными лидерами несколькими способами. Знание своих сильных сторон помогает им:

улучшить процесс принятия решений
повысить их вовлеченность
повысить свою производительность

Те, кто знает и использует свои сильные стороны Клифтона, также:

В 6 раз чаще вовлечены в работу

На 7,8% более продуктивны в своей роли

В 3 раза больше шансов иметь отличное качество жизни

В 6 раз больше шансов делать то, что у них получается лучше всего, каждый день

Простое понимание своих сильных сторон делает вашу жизнь лучше — а кто бы не хотел иметь более высокое качество жизни и быть более эффективным? Еще не раскрыли свои сильные стороны? Начните работу и пройдите оценку сегодня.

Вернуться к началу Стрелка вверх

06 Лидерство против менеджмента

В конце концов, и лидеры, и менеджеры сосредоточены на двух вещах: развитии людей и обеспечении командного (или организационного) успеха.

Лидерство: Традиционно лидеры несут ответственность за создание общего стратегического видения.

Менеджмент: Менеджеры — это те, кто осуществляет руководство и руководит командами.

Но поскольку рабочие места продолжают меняться, грань между ролями лидеров и менеджеров продолжает стираться.

Благодаря темпам изменений в глобализированном бизнесе и меняющейся рабочей силе, которая уделяет первостепенное внимание развитию и гибкости, современный деловой мир подвижен и динамичен. В результате роль менеджера выходит далеко за рамки надзора — и Гэллап считает, что 70% различий в вовлеченности команды зависят от менеджера. Кроме того, традиционная роль начальника как командно-контрольной функции не работает для сегодняшней рабочей силы.

От менеджера и лидера ожидают, что он будет скорее тренером, чем начальником.

ПРОШЛОЕ

Моя зарплата
Мое удовлетворение
Мой босс
Мой ежегодный обзор
Мои слабости
Моя работа

НАШЕ БУДУЩЕЕ

Моя цель
Моя разработка
Мой тренер
Мои текущие разговоры
Мои сильные стороны
Моя жизнь

Самая большая разница между лидером и менеджером заключается в том, где они работают в организации. Менеджер — это тот, кто обычно отвечает за руководство людьми, где лидер отвечает за руководство людьми, которые ведут людей. Лидеры более ответственны за создание стратегического видения и немного более удалены от линии фронта. Менеджеры больше заинтересованы в выполнении фактической работы.

Посмотрите это видео, в котором рассказывается о различиях между лидерством и управлением:

Вернуться наверх Стрелка вверх

07 Как привести команду к успеху

Успех измеряется и определяется всеми по-разному, а это означает, что хорошую информацию о том, как привести свою команду к успеху, или понимание того, что делает команду успешной, может быть трудно найти. Прежде чем вы научитесь руководить, вам нужно знать, как выглядит успешная команда.

Успешная команда — это команда, в которой люди могут делать то, что у них получается лучше всего, и получать ресурсы и партнерские отношения, необходимые им для достижения наилучших результатов.

Чтобы возглавить успешную команду, вам необходимо определить уникальный вклад, который вносит каждый член вашей команды, включая вас самих.

CliftonStrengths упрощает эту задачу. Когда члены команды обнаруживают, развивают и используют свои сильные стороны, это может привести к более высокой вовлеченности и производительности сотрудников, что является результатом успешной команды. Однако они не являются самыми важными результатами, потому что предоставление вашим сотрудникам возможности делать то, что они делают лучше всего, является лучшим показателем успешной команды.

Чтобы возглавить успешную команду, будьте готовы признать перед ней, что вы не во всем хороши. Приятно признать, и еще лучше, чтобы ваша команда услышала.

Здравый смысл гласит, что для того, чтобы стать лучшим лидером, вы должны развивать те области, в которых вы слабы от природы. И чтобы быть хорошим лидером, вы поощряете свою команду делать то же самое. Но CliftonStrengths говорит, что вы должны инвестировать в те области, в которых вы сильны от природы.

«Определите уникальный вклад, который вносит каждый член вашей команды, включая вас самих».

Вот практичный способ для вас и вашей команды понять сильные стороны друг друга и намеренно направить их на достижение вашей цели — Таблица сильных сторон команды.

Как лидер, вы можете посмотреть на сетку вашей команды, чтобы определить, кто будет хорошим партнером: повысить индивидуальную и командную эффективность.

Для получения дополнительной информации о командной сетке и усилении сильных сторон вашей команды свяжитесь с нами.

Вернуться к началу Стрелка вверх

08 Развитие лидерства

Если ваши попытки развития в прошлом не увенчались успехом, это может быть связано с тем, что слишком мало программ развития лидерства могут четко определить опыт, ведущий к совершенству в лидерстве. Они не индивидуализируют, они не могут сопоставить лидера с опытом в тот момент, когда он наиболее необходим, и они не помогают лидерам анализировать свой опыт, чтобы они могли эффективно применять его в будущем.

Не усложняйте разработку. Начните с этих трех областей:

1 Мы считаем, что знание своих сильных сторон является отличной основой для создания плана развития лидерских качеств. Когда вы пройдете оценку CliftonStrengths, вы получите отчет с персонализированными результатами. Наш отчет CliftonStrengths 34 (со всеми 34 сильными сторонами в порядке ранжирования) поможет вам узнать, что у вас получается лучше всего, и придаст вам уверенности, чтобы жить и работать каждый день, используя эти сильные стороны.

Описание ваших сильных сторон и порядок их появления будут уникальными для вас. Поскольку мы верим, что не бывает двух одинаковых лидеров, мы также верим, что нет двух людей с одинаковыми сильными сторонами.

Пройти оценку

2 Взгляните на семь требований к лидерам. Если вы действительно хотите развиваться, вам следует начать именно с них. Начните с самооценки. На первый взгляд, с какой из этих основных лидерских компетенций вы справляетесь действительно хорошо? Как стать еще лучше? Затем определите, какой из них не является естественным. Как вы можете использовать свои природные силы, чтобы развить его?

Стройте отношения.
Развивайте людей.
Смена руководства.
Вдохновляй других.
Подумай критически.
Говорите четко.
Создание подотчетности.

Подробнее см. в разделе «Семь требований к лидерам». И чтобы начать прямо сейчас, загрузите это бесплатное занятие, которое поможет вам развиваться.

3 Научитесь определять свой собственный ключевой опыт, как тот, который привел вас туда, где вы сейчас, так и тот, который вы хотите получить. Подумайте о своем прошлом и настоящем и решите, чего вы хотите для своего будущего. Ключевой опыт является одним из наиболее важных компонентов успеха лидера. Проще говоря, «Ключевой опыт — это события в жизни лидера, которые приводят к обучению, росту и/или повышению способности эффективно руководить». Каждая должность и каждая отрасль выглядят по-разному, но ключевой опыт является одним из основополагающих элементов развития лидерства в любом месте.

Вот несколько примеров ключевого опыта, который помог вырастить лидеров на рабочем месте:

работа над сложными заданиями и проектами, не связанными с их компетенцией
исправить неудачный бизнес или продукт
руководство межфункциональной командой в рамках важного организационного проекта
пережить неудачу и извлечь из нее уроки

Хотя эти ключевые переживания будут выглядеть по-разному для каждого человека, вы можете заметить закономерность или сходство между ними. Принятие новых ситуаций и чувство дискомфорта — важные составляющие развития лидера. Когда все кажется трудным, наклонитесь вперед. Вот где происходит рост.

Вернуться наверх Стрелка вверх

09 Наш лучший совет для руководителей

Лучше всего проводить время, оттачивая свои навыки и оттачивая свои таланты. Перестаньте беспокоиться о том, в чем вы плохи, и начните усерднее работать над развитием того, в чем вы хороши.

Видео о лидерстве

Смотрите больше видео Gallup о лидерстве
Информационный бюллетень CliftonStrengths
Подпишитесь на информационный бюллетень CliftonStrengths
Разработка для лидеров
Узнайте больше об обучении и развитии для лидеров
Информация о рабочем месте
Узнайте больше о Workplace Insights
Вернуться к началу .
How to Be a Good Leader
Обучение тому, как стать хорошим лидером, может значительно повлиять на успех вашей команды, вашей организации и вас самих.
Чтобы быть эффективным лидером, вы должны понимать свои собственные мотивы, сильные и слабые стороны.
Великие лидеры поддерживают связь со своей командой, способствуя открытому общению, поощряя рост и развитие сотрудников, а также предоставляя и получая отзывы.
Любой может сидеть в углу офиса и делегировать задачи, но эффективное лидерство — это нечто большее. Эффективные лидеры оказывают большое влияние не только на членов команды, которыми они руководят, но и на свою компанию в целом. Сотрудники, работающие под началом великих лидеров, как правило, более счастливы, продуктивны и более связаны со своей организацией, и это имеет волновой эффект, который достигает итоговой суммы вашего бизнеса.
«Я думаю, что великий лидер — это тот, кто делает окружающих лучше», — сказала Business News Daily Дана Браунли, основательница Professionalism Matters. «Есть много лакмусовых бумажек для великого лидера, но я действительно смотрю на окружающих: они растут, становятся лучшими лидерами, мотивированы и т. д.?»
Если вы оглянетесь вокруг и увидите, что члены вашей команды стали отстраненными или застойными в своей работе, возможно, пришло время пересмотреть и изменить свои стратегии. Согласно Браунли, следующие признаки поведения могут указывать на то, что у вас может быть плохая стратегия лидерства:
За последний месяц никто из вашей команды не критиковал ни одну из ваших идей.
Вы тратите больше времени на планирование собственного карьерного роста, чем члены вашей команды.
У вас не было как минимум трех совершенно не связанных с работой разговоров с членом команды в неделю.
Разные члены команды дали бы разные ответы, если бы их спросили о трех главных приоритетах на год.
Члены команды боятся потерпеть неудачу.
Недавнее исследование Центра творческого лидерства показало, что примерно от 38% до более чем половины новых лидеров терпят неудачу в течение первых 18 месяцев. Лидеры могут не попасть в эту ошеломляющую статистику, внедрив хорошие стратегии лидерства, которые мотивируют членов их команды на достижение их целей.
Мы поговорили с генеральными директорами, директорами и экспертами по лидерству, чтобы узнать, что представляют собой эти стратегии лидерства и как их можно внедрить.
1. Честное и открытое общение.
Одним из наиболее важных элементов эффективного руководства является создание открытой линии связи с членами вашей команды. Санджай Патолия, основатель и директор Teclogiq, сказал, что ваша собственная честность и прозрачность должны служить примером для членов вашей команды.
«Когда вы отвечаете за группу людей, важно быть прямолинейным, — сказал он. «Ваша компания и ее сотрудники являются отражением вас самих, и если вы сделаете честное и этичное поведение ключевой ценностью, ваша команда последует за вами».
Браунли добавил, что великие лидеры могут настраивать свое взаимодействие и стили общения в соответствии с каждой ситуацией и членом команды, основываясь на индивидуальных предпочтениях. «Это означает, что они тратят время на то, чтобы выяснить, какой способ общения предпочитает каждый член команды — например, текстовое сообщение, электронная почта, телефон или личное общение? Они также отличные слушатели и искренне интересуются другими людьми».
Демонстрация навыков активного общения и прозрачности может укрепить доверие в вашей команде и улучшить общий моральный дух. Руслан Фазлыев, генеральный директор и основатель поставщика решений для электронной коммерции Ecwid, сказал, что во всех ваших сообщениях важно быть искренним прежде всего.
«Существует множество стилей лидерства; нет правильного и неправильного», — сказал он. «Но есть подлинные, а есть фальшивые. У фальшивого лидерства нет последователей».
Поддержание честного и прямого общения вдохновляет ваших сотрудников на взаимность. У каждого члена команды может быть свой стиль общения, поэтому важно адаптировать свое общение к индивидуальному.
2. Свяжитесь с членами вашей команды.
Управление группой людей требует взаимного чувства доверия и понимания между лидером и членами его команды. Для этого лидеры должны научиться налаживать связи.
Терри «Старбакер» Сент-Мари, писатель и консультант по вопросам лидерства, сказала, что для того, чтобы быть «более человечным» лидером, необходимы позитивный настрой, целеустремленность, сочувствие, сострадание, смирение и любовь. Эти ключевые черты помогут вам установить настоящие связи с членами вашей команды.
«Построение реальной, личной связи с вашими товарищами по команде жизненно важно для развития общего доверия, необходимого для создания сильной культуры ответственности и исключительной производительности», — сказала Сент-Мари. «С такой культурой команда может добиться успешного бизнеса, счастливой команды и реализованного лидера».
Чтобы установить связь с каждым из членов вашей команды, сосредоточьтесь на знакомстве с их личностью, интересами, сильными и слабыми сторонами, хобби и предпочтениями. Это может дать вам представление об их целях и мотивах.
Патолия сказала, что успешные лидеры позволяют своим командам развивать автономию и повышать ценность в соответствии со своими личными достоинствами. «Возможность распознавать сильные стороны людей в своей команде и позволять им быть ответственными и подотчетными не только повышает уверенность сотрудников в себе и своем лидере, но и повышает их производительность».
3. Поощряйте личный и профессиональный рост.
Быть чирлидером своей команды — важная часть эффективного лидера. Вы должны инвестировать в их успех и рост.
Кери Ольрих, генеральный директор консалтинговой компании Abbracci Group, сказала, что руководители должны выделять бюджет, пусть даже небольшой, на развитие своих сотрудников.
«С такими разнообразными вариантами, как по запросу, виртуальные [и] личные варианты, есть широкие возможности для продолжения изучения новых навыков или дальнейшего развития существующих», — сказала она. «Дайте вашим сотрудникам возможность учиться и использовать это в своей работе».
Помимо финансовых вложений в рост ваших сотрудников, вы должны инвестировать и эмоционально. Джон Рэмптон, основатель и генеральный директор Calendar, сказал, что великие лидеры помогают своим сотрудникам расти, предоставляя им сложные возможности и направляя их по мере необходимости.
«Чтобы мотивировать и вдохновлять сотрудников, стратегия лидерства заключается в том, чтобы дать другим возможность делать все возможное и решать новые задачи», — сказал он. «Сотрудники любят вызовы и испытывают удовлетворение от их преодоления. Будь то сложный клиент, трудная продажа, тяжелая ситуация или что-то еще, всегда хорошо позволить им взять на себя эти проблемы».
Когда руководители верят в своих сотрудников и дают им возможность учиться и расти, они могут быть удивлены, как много они могут сделать. Не бойтесь делегировать задачи и поощряйте свободу и творчество.
4. Сохраняйте позитивный настрой.
Как бы лидеры ни хотели, чтобы повседневная деятельность их команды всегда шла гладко, они неизбежно будут сталкиваться с периодическими препятствиями. Будь то незначительное недопонимание или серьезная ошибка, то, как вы справляетесь с негативной ситуацией, многое говорит о ваших лидерских качествах.
Роберт Манн, автор книги «Мера лидера » (iUniverse, 2013), рекомендовал сосредотачиваться на добре при любых обстоятельствах. «Посмотрите на три положительные стороны проблемы, прежде чем определить, что делает ее неудовлетворительной. Чем больше вы смотрите на положительные стороны проблемы, тем более позитивно люди реагируют друг на друга».
В своем исследовании Манн обнаружил, что после того, как люди указывают на вещи, которые им нравятся в проблемной ситуации, они не так сильно относятся к проблеме и лучше способны ясно мыслить и решать ее. То же самое верно, когда лидеру необходимо улучшить свою стратегию. Если вы или член вашей команды заметите, что какой-то определенный курс действий, который вы предприняли, просто не работает, выясните, что из того, что вы делали в прошлом, сработало.
Патолия добавила, что сосредоточение внимания на решениях, а не на проблемах, может помочь вашей команде поддерживать позитивное взаимодействие. «Позитивная среда с большей вероятностью создаст более заинтересованную и продуктивную рабочую силу. Демонстрируя энтузиазм и уверенность, хороший лидер увидит влияние, которое он может оказать на свою рабочую среду».
5. Учить сотрудников вместо того, чтобы отдавать приказы.
Эффективный лидер знает, как показать другим, что требуется, а не просто рассказать им. Люк Иорио, президент и генеральный директор Института профессионального мастерства в коучинге (iPEC), сказал, что лидеры должны обучать членов своей команды созданию более совместной и преданной рабочей среды, не уговаривая их.
«[Если вы] контролируете людей, чтобы они выполняли определенные действия определенным образом, вы не получите желаемого уровня вовлеченности», — сказал он. «Коучинг заключается в том, чтобы помочь людям, которыми вы руководите, осознать выбор, стоящий перед ними. [Тогда] люди возьмут на себя большую ответственность за направление проекта».
Вместо того, чтобы просто выкрикивать приказы членам команды, Рэмптон сказал, что хорошие лидеры должны поощрять рост путем обучения. «Люди не росли бы, если бы лидеры ничему их не учили. Лидеры должны учить, чтобы они могли вырастить новых лидеров, которые займут их место».
6. Установите четкие цели и ожидания сотрудников.
Постановка четких целей и ожиданий сотрудников от вашей команды является ключом к успеху сотрудников. При постановке этих целей поощряйте вопросы и отзывы сотрудников. Включение их в процесс может увеличить вовлеченность.
Амиш Шах, президент ALTR Created Diamonds, сказал, что хорошие лидеры также объяснят видение компании и то, как цели членов команды вписываются в это уравнение.
«Чтобы лидер мог мотивировать и вдохновлять, он должен держать свою команду в курсе своего видения», — сказал он. «Это помогает сотрудникам понять конечный результат, над которым они работают как единое целое. Когда цели четко поставлены, каждый может отслеживать прогресс и четко определять достижения».
Ольрих также подчеркнул важность объяснения того, как эти цели влияют на организацию в целом. Она сказала, что независимо от уровня старшинства каждый сотрудник должен уметь сформулировать, как его работа способствует успеху компании.
Не позволяйте целям членов команды становиться статичными. Периодически пересматривайте цели, чтобы изменить или переставить их по мере необходимости. Это позволит членам вашей команды знать, что вы присутствуете и знаете, над чем они работают.
При постановке этих целей поощряйте вопросы и отзывы сотрудников. Включение их в процесс может увеличить вовлеченность.
7. Дайте прямой отзыв о работе.
Тасо Дю Валь, генеральный директор и основатель сети внештатных специалистов Toptal, сказал, что прямая и честная обратная связь — даже если это критика — лучший способ направить вашу команду в правильном направлении. Вы также должны точно знать, куда движется ваш бизнес, чтобы вы могли дать им правильный совет.
«Если вы не будете откровенны, люди не узнают, что вы на самом деле думаете о них и их работе, и они никогда не смогут стать лучше», — сказал Дюваль. «Если вы не знаете точного направления, в котором движется ваша компания, сколько бы вы ни говорили своим сотрудникам и руководящему составу об их индивидуальной эффективности, они будут барахтаться, когда дело доходит до принятия решений и действий. Как только эти основные принципы будут установлены, сроки, регулярные планы продуктов, обзоры производительности, структура и процессы могут быть легко введены в действие».
Помимо предоставления конструктивной обратной связи и отзывов о работе, подчеркивайте достижения сотрудников. Если член команды делает что-то важное, дайте ему знать. Отпразднуйте их победы и поблагодарите их за их тяжелую работу.
«Положительное признание создаст продуктивную среду», — сказал Шах. «Признание успехов путем описания того, как это влияет на бизнес, а не неопределенными похлопываниями по спине, не только воодушевляет, но и помогает человеку работать лучше в долгосрочной перспективе».
8. Попросите оставить отзыв о вашем руководстве.
Честные отзывы могут быть полезны не только членам вашей команды. Настоящая самооценка вашего лидерства может быть трудной, поэтому наставники, коллеги-профессионалы и даже ваши собственные сотрудники бесценны в оценке вашей эффективности. По словам Сент-Мари, общение с друзьями и коллегами может дать вам необходимое представление о вашем стиле руководства и подходе.
Коучинг лидерства также может помочь вам обнаружить области, в которых вам нужно улучшить свои навыки. Профессионал, который поможет вам разработать план достижения ваших целей лидерства, может быть более мотивирующим, чем одни только книги и семинары.
«Коучинг позволяет лидерам устанавливать связь и применять [изменения] в реальных условиях», — сказал Иорио. «Вам нужно время, чтобы интегрировать, обработать и обдумать, и если вы не выполните эти шаги, у вас не будет устойчивых изменений».
Фазлыев согласился, отметив, что ваша команда может дать вам критическое представление о том, что работает, что не работает и какие препятствия необходимо преодолеть, чтобы добиться успеха.
9. Будьте открыты для новых идей.
Хорошие лидеры обладают эмоциональным интеллектом, чтобы понять и принять неизбежность перемен. Вместо того, чтобы пытаться поддерживать статус-кво только ради последовательности, принимайте изменения и инновации. Будьте открыты для новых идей и альтернативных способов мышления. Каждый приносит с собой уникальную точку зрения, и этим можно воспользоваться, а не препятствовать.
«Когда вы открыты для того, чтобы слышать мысли окружающих вас талантов, вы действительно принимаете все возможности и потенциал», — сказал Шах. «Доводить дело до конца. Поймите, что на этом пути будут ошибки, но если что-то не работает, постарайтесь выяснить, почему и как, прежде чем отказываться от этого».
При решении проблемы поощряйте членов команды делиться своими мыслями. Когда сотрудники чувствуют, что они могут открыто предлагать новые идеи, настоящие инновации, вовлеченность и успех могут преобладать.
Поощряйте своих сотрудников предлагать новые идеи и перспективы. Поступая таким образом, вы даете своей команде возможность стать более инновационной и инвестировать в рост компании.
10. Поймите свою собственную мотивацию.
Если человек, занимающий руководящую должность, рассматривает свою роль как «просто работу», это будет заметно. Чтобы быть эффективным лидером, вам нужна правильная мотивация. Вас волнуют деньги или престиж, или вы искренне хотите вдохновлять людей делать все возможное?
Сент-Мари посоветовала лидерам действительно спросить себя, почему они хотят быть лидерами. «Я смотрю на лидерство как на честь и призвание. Если в глубине души вы чувствуете, что лидерство — это ваша судьба и как вы можете изменить этот мир, то вы, безусловно, начинаете с правильного места».
В дополнение к тому, что вас мотивирует, Ольрих сказал, что важно знать, что снижает вашу энергию. «Знание своих сильных и слабых сторон поможет вам разнообразить команду и получить всестороннее портфолио навыков. Это поможет вам не нанимать точных копий себя и окружать себя другими людьми, которые не похожи на вас».
No related posts.