Как тактично закончить неприятный разговор: 6 лайфхаков от психолога
Наверное, каждый из нас сталкивался с тем, что желание продолжать затянувшуюся беседу отсутствует, но страх обидеть оппонента делает нас заложниками ситуации, а потому мы вынуждены продолжать принимать участие в скучном или неудобном разговоре. В подобных ситуациях большое значение имеет то, с кем ведется диалог: с близким человеком или посторонним. В первом случае проблема упрощается, так как социальная дистанция короче, а, значит, мы можем использовать больше маневров, чтобы остановить беседу. Впрочем, и во втором случае есть свои нюансы, способствующие безболезненному прерыванию неприятного разговора. Вместе с психологом Викторией Пархомчук разбираемся в лайфхаках, которые помогут тактично решить проблему.
«Присоединение» и последующее завершение разговора
Когда ваш собеседник говорит много, и вы не знаете, как его остановить, можно использовать тактику присоединения, например, сказав следующее: «У меня была похожая история»; «Я недавно тоже попадал в такую же ситуацию». Затем, выдав определенное количество информации, необходимо завершить разговор: «Я, наверно, совсем тебя заговорил, пора идти по своим делам». Использовав подобную тактику, вы «перебиваете» сами себя, перехватывая инициативу в свои руки.
Комплименты и похвала
Когда разговор явно затянулся, а у вас нет возможности вставить хоть слово, можно остановить монолог собеседника, похвалив его, и сменить таким образом тему разговора. Например: «Я разделяю твои эмоции, это действительно несправедливо. Кстати, забыла тебе сказать, что новый свитер тебе очень к лицу». «Я бы так же поступил на твоем месте. Кстати, не могу не отметить, ты очень хорошо сегодня выглядишь».
Апелляция к неосведомленности
Когда речь начинает заходить о темах, которые вам откровенно неинтересны или могут вызвать конфликт, можно использовать следующие фразы: «Я совершенно аполитична, и стараюсь не обсуждать те темы, в которых некомпетентна»; «Я не слежу за этой темой, поэтому не могу поддержать разговор». Так вы сможете дать понять собеседнику, что не желаете участвовать в дискуссии на спорную тему, при этом не задев его чувств (читайте также: От религии до политики: как спорить на «запретные» темы, и стоит ли это делать).
Честность и прямолинейность
Если вас вовлекают в обсуждение сплетни или в вашем присутствии говорят о ситуации, с которой вы не согласны, вы можете открыто обозначить свою позицию по этому вопросу. Для этого можно использовать следующие фразы: «Я стараюсь не обсуждать человека в его отсутствие»; «Эта тема мне неприятна»; «Не могу сказать ничего плохого про этого человека, по отношению ко мне он всегда вел себя порядочно». Используя этот прием, вы ясно дадите понять, что подобные разговоры вас не интересуют, и собеседнику не стоит пытаться вовлекать вас в них в будущем.
Если ситуация накаляется, а участники разговора начинают переходить на повышенные тона, предложите собеседнику решить вопрос чуть позже, когда каждый из вас сможет контролировать свои эмоции: «Считаю, нам стоит остыть и продолжить разговор, когда мы оба успокоимся»; «Не думаю, что этот разговор приведет сейчас к чему-то хорошему, поэтому предлагаю перенести его обсуждение на потом».
Вербальные жесты
Когда беседа наскучила, а оппонент этого не замечает, можно использовать жесты, которые помогут вам показать собеседнику, что разговор затянулся. Старый добрый способ показать, что вы торопитесь — взглянуть на часы. Если этот метод для вас не совсем удобен, вы можете уточнить время у собеседника, намекнув, что пора идти по своим делам: «Не подскажешь, сколько времени? Слушай, мы совсем заболтались, мне пора бежать».
Еще один способ прервать затянувшийся разговор, например, беседу с коллегой, который подошел к вашему рабочему столу — взять документы и начать куда-то собираться. Можно также уточнить, не знает ли он, где сейчас, например, начальник или любой другой сотрудник, и отправиться проверить, на месте ли он.
Психолог, гипнотерапевт, автор блога.
Фото: Getty Images
Marie Claire Editorial
Ты же леди: Как тактично отказаться от свидания
Любовь
На улице становится все теплее, а это значит, что сезон свиданий открыт! И вот, вы с парнем уже запланировали встречу, но тут ты понимаешь, что тебе не хочется никуда идти. Мы думаем, что это чувство знакомо абсолютно каждому человеку! С другой стороны, ты понимаешь, что если сейчас отменишь уже спланированную прогулку, то партнер может обидеться или просто плохо о тебе подумать. Именно поэтому мы собрали в этой статье несколько тактичных вариантов, как можно отказаться от свидания, но при этом не испортить отношения.
Скажи, что слишком устала
Работа и учеба очень сильно утомляют. С этим невозможно поспорить, поэтому такой вариант отказа не должен обидеть партнера. Если он понимающий человек, то согласится с тем, что тебе лучше провести свой выходной дома.
Но не стоит говорить фразу «Я слишком устала, поэтому останусь дома». Лучше объяснить ситуацию более детально, чтобы парень понял, что у тебя действительно уже есть четкий план как провести выходной. Можно сказать, например: «Я ценю твое предложение, но уже запланировала выходной на это время: родители уедут, а я закупилась масками и кремами, скачала фильм, который давно хотела посмотреть. У меня редко появляется возможность посвятить весь день себе». Согласись, с такой отмазкой вообще невозможно поспорить! Ты дашь понять, что это не сиюминутная усталость, а давно сформированное железное желание никуда не идти в этот день.
Ты хочешь провести время со своей родственницей/подругой
Можно сказать, что именно в этот день приезжает твоя давняя подруга, которая живет в другом городе, поэтому вы не виделись несколько лет. Но и тут лучше расписать, что у вас уже есть запланированные дела, например, уже куплены билеты в театр, кино. Иначе парень может предложить захватить подругу с собой, ведь вместе веселее.
Внезапно появились дела в другом месте/городе/стране/планете
Например, тебе позвонил преподаватель и попросил срочно помочь ему. Отказывать не очень хорошо, ведь этого преподавателя ты уважаешь, а никто другой не захотел помочь. Или же мама запланировала перестановку на даче и тебе очень важно помочь ей. Главное придумать что-то такое, чтобы человек не увязался за тобой.
Дать понять, что твое сердце уже занято
Если ты не планируешь переносить свидание на другой день и хочешь, чтобы собеседник больше не приставал к тебе с предложением о встрече, то просто скажи, что у тебя уже есть партнер. Адекватный парень все поймет и не будет больше донимать.
Никто не может обидеться, если ты откажешься от них в пользу своего настоящего парня! Даже если этот парень воображаемый…
Сообщи, что ты сейчас сосредоточена на других вещах
Это довольно хорошее «оправдание», так как довольно часто оно бывает более верным, чем ты можешь сначала подумать! У тебя на носу могут быть экзамены или же летом хочется немного подзаработать и найти работу. А может ты уже работаешь, но сейчас у тебя появилась мечта съездить в другую страну, и ты хочешь усерднее работать, чтобы появилась возможность.
И, конечно же, не стоит забывать про хобби, которое тоже занимает достаточно много времени. Это хорошая возможность дать человеку понять, что у тебя нет времени на свидания, но дело вовсе не в нем! Это намного лучше, чем просто категорически отвергать кого-то из-за того, что он тебе не нравится, и это может подтолкнуть тебя к тому, чтобы искренне уделять больше времени другим вещам.
Скажи все прямо
На самом деле, это самый лучший вариант. Потому что леди не должны врать. Но вместо грубого отказала тебе нужно объяснить человеку причину, почему свидание лучше отменить. Если он просто не в твоем вкусе, то можно написать: «Спасибо за такое замечательное предложение, но я бы не хотела давать тебе лишних надежд. Я получаю огромное удовольствие от нашего общения, но не вижу нас как пару». Сделай акцент на себе, а не на собеседнике. Не нужно перечислять потенциальному партнеру его неподходящие качества — это будет грубо и подорвет уверенность в будущем общении. Самое главное — это не принижать парня и не возвышать себя.
Мы, конечно же, только за правду. Лучше сказать человеку все как есть и не давать лишних надежд. Чем раньше он поймет, что свидания тебе не особо интересны, тем быстрее сможет двигаться дальше.
Подписывайся на ELLE girl!
в Telegram ◽ в Viber
в ВК ◽ в Zen
в ВК про Корею
Анна Буслаева
Теги
- Ты же леди
- про любовь
- безответная любовь
- отношения с парнем
- дружба
- дружба между парнем и девушкой
- парень
в кембриджском словаре английского языка
Она дала им понять, осторожно, тактично , понизив голос, что она из тех, для кого ничего не потеряно.
Из NPR
Второй брак, и несколько отношений, недолговечны и тактично обсуждали , а также религию, философию и поэзию.
Из Сиэтл Таймс
И это довольно точно отражало бы атмосферу нашего дома: слишком много любви, можно
Из журнала Slate
Во время разговора мы должны терпеливо слушать, говорить тактично и говорить правду, как мы ее понимаем.
От Хаффингтон Пост
Можете ли вы представить, что это будет тактично и уважительно включено в богослужение?
От Хаффингтон Пост
Да, вы можете поделиться своим желанием получить наличные или подарочные карты, но лучший способ сделать это — это очень тактично и осторожно.
От CNN
Я просто ждал, когда он еще немного попросит тактично .
Из Атлантики
Любезный хозяин знает, как тактично избежать политических ловушек в кругу друзей и семьи.
От OregonLive.com
Эта национальная гордость выражается не с видом самовосхваления, а с исторической самопроверкой, но не слишком большой, а достаточной, сделанной 9.0003 тактично и со вкусом.
Из журнала The New Yorker
Большинство элементов дружбы, предложенных выше, прямо или косвенно связаны с вежливостью или манерой выражаться тактично .
Из Кембриджского корпуса английского языка
Очень тактично он направил речь о себе и своей профессии.
Из проекта Гутенберг
Когда он тактично предложил принять финансовые меры в случае необходимости, менее обеспеченные тоже оживились.
Из проекта Гутенберг
Отчасти для этого, добавил он
Из проекта Гутенберг
Затем он позвонил на дом, и тактично назначил встречу.
Из проекта Гутенберг
Тактично подсказав, что примеры для подражания
заведут мужчин туда, куда их не заставят никакие аргументы или разумная компенсация.
Из проекта Гутенберг
Эти примеры взяты из корпусов и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Кембриджского словаря, издательства Кембриджского университета или его лицензиаров.
Как быть тактичным на работе | Малый бизнес
Тина Бойл
Укрепление навыков работы с людьми на рабочем месте может не только наладить отношения между коллегами, но и продвинуть вашу карьеру. По данным National Seminars Training, люди с выдающимися навыками межличностного общения достигают вершин в своей карьере. Некоторые люди рождаются с ним; другие должны работать над улучшением своих навыков. Научиться тактичности на рабочем месте означает способствовать лучшему общению между вами и вашими коллегами, а также вашим начальством, чтобы продвигаться вперед в своей карьере.
Уверенно разрешайте конфликты. Убедитесь, что ваш язык тела и слова синхронизированы. Университет Рокхерста сообщает, что вы передаете сообщение более тактично, когда ваш язык тела «синхронизирован» с вашими словами. Когда они не синхронизированы, люди будут полагаться на язык тела. Позитивный язык тела включает в себя сидение прямо и хороший зрительный контакт. Плохой язык тела включает в себя сложение рук на груди и пристальное внимание к другому человеку или полное отсутствие зрительного контакта.
Во время разногласий используйте теплый и искренний тон. Старайтесь не звучать «плоско, скучно или незаинтересованно», советует Университет Рокхерта. Поддерживайте «открытый» язык тела: держите руки по бокам на протяжении всего разговора.Активно слушайте. Такт начинается с умения слушать. Используя позитивный зрительный контакт, сохраняйте спокойствие и позвольте своему коллеге сказать все, что ему нужно; не прерывай. После того, как он высказал свое беспокойство или недовольство, тактично перефразируйте то, что он сказал. Будьте кратки, не торопясь и не выражая нетерпения. Такт на рабочем месте следует правилу 90/10, согласно Рокхерсту: слушай 90 процентов времени, говори 10 процентов остального времени.
Используйте «кнопку паузы», когда эмоции накаляются во время конфликта или личного столкновения. Тактичное управление своими эмоциями в конечном итоге завоевывает уважение коллег и начальства и имеет большое значение для вашей репутации. Вместо того, чтобы использовать гнев, чтобы подчеркнуть точку зрения, используйте позитивную напористость. Избегайте сарказма. Позвольте человеку, с которым вы не согласны, высказаться первым. Если вы по-прежнему не согласны, используйте «я-утверждения», чтобы выразить свою точку зрения. Начните с «Я вижу это по-другому», а не «Вы не понимаете ситуацию или упускаете суть». Изложите свою точку зрения и сохраняйте самообладание. Отойдите от ситуации, если эмоции захлестывают вас, и вернитесь к ней, как только вы получите некоторое представление.
Найдите точки соприкосновения. Такт демонстрирует зрелость и уверенность. Если вы и кто-то, с кем вы работаете, кажется, никогда не сходитесь во взглядах, найдите точки соприкосновения и создайте вокруг этого больше позитивного опыта. Редко бывает, чтобы у двух людей не было хотя бы одной общей черты характера или трудовой этики. Например, если вы склонны говорить быстро и использовать обширный словарный запас, но другой человек говорит медленно с меньшей точностью слов, измените свой стиль общения, чтобы он соответствовал потребностям другого человека, советует Рокхерстский университет.