Титаренко Т. М. Испытание кризисом: Одиссея преодоления
%PDF-1.3 % 993 0 obj > >> endobj 1031 0 obj >/Font>>>/Fields[]>> endobj 987 0 obj >stream PDF/X-1a:2001Acrobat Distiller 9.3.0 (Macintosh)UnknownPDF/X-1:2001человек; кризис; психология; жизньapplication/pdf
Как ситуативные интервью помогают нашему агентству распознавать токсичных сотрудников — Управление проектами на vc.ru
Как управлять командой, в которой трудятся люди из 100 стран мира? Реально ли собрать на онлайн-переговорах несколько человек из Европы, Азии и США? Можно ли определить токсичных сотрудников с помощью ситуативных интервью? На эти и другие вопросы WEEEK дала ответы Наталья Белкова, генеральный директор международного коммуникационного агентства 4D.
325 просмотров
В 4D трудятся 20+ штатных менеджеров и руководителей проектов (в том числе в других странах), большая внештатная команда и партнерские агентства почти в 100 странах мира.
В последние годы у нас практикуются разные форматы работы: офисный, дистанционный и гибридный. Если до пандемии приемлемым был только первый вариант, то сейчас – после двух лет вынужденной удаленки – у меня более гибкий подход к этому вопросу.
Планерки, кстати, тоже проходят в гибридном формате. В компании есть ключевой день – вторник, когда мы встречаемся в офисе. Но если кто-то не может прийти лично, он подключается онлайн.
Проблема разницы часовых поясов тоже легко решается. Многие наши сотрудники и партнеры живут в других странах, и бывает, что надо собрать на онлайн-переговоры сразу несколько человек, живущих в Европе, Азии и Америке. Всегда есть «часы пересечений», например, раннее утро у нас и вечер у коллег. Многие смеются, что когда проснулся, проблема может быть уже решена.
Для ведения проектов используем CRM и онлайн-календариГлавный и любимый наш инструмент для управления проектами – CRM-система. Там мы заводим карточку и сделку на каждого нового клиента, подключаем по нему отдельные чаты, внешние диски. Можно привлекать удаленных консультантов по теме и все обсуждать в едином информационном поле. Это очень удобно, потому что количество мессенджеров сегодня огромное, и это нервирует. Помню, когда мы вели внутренние чаты и отдельные по проектам, легко было запутаться. А когда еще ты заходишь проверить сообщения в свой чат, а там по сотне новых каждый час… Все ведь коллективно обновляют новости сразу по нескольким проектам. Это очень отвлекало и вносило деструктив.
Поэтому мы ценим CRM, где всегда можно увидеть по каждому проекту статус, на какой стадии работа, что уже сделано и какие ближайшие задачи. Анонсы мы ставим в онлайн-календари, а информацией обмениваемся через облачные диски и собственный сервер.
В режиме календаря WEEEK удобно планировать задачи на всю неделю. Недельная раскладка – визитная карточка нашей платформы, именно с неё всё начиналось в далеком 2017-м году. В тот год основатель WEEEK, Ваня Мараховка, мечтал о таск-менеджере с календарем. Чтобы можно было вносить задачи по каждому дню и фиксировать их статус, и это всё было на одном экране. Подобных решений на рынке было мало и Ваня воплотил свою хотелку в собственном продукте:
Команда не должна одновременно работать над несколькими сложными проектами
В нашей практике часто случается срочный дополнительный объем работы от клиента. Буквально недавно, например, части команды пришлось печатать таблички для мероприятия ночью из-за того, что клиент прислал имена участников-спикеров в 6 часов вечера. В итоге коллеги закончили в 4 утра. А уже через несколько часов надо было снова работать, быть в трезвом уме. Выездные мероприятия на гостевых площадках всегда сложные – и по логистике, и по технологическому обеспечению, так как никто не хочет переплачивать за аренду лишние часы для предварительной подготовки.
Проанализировав ситуацию, мы поняли главную ошибку: надо изначально правильно настраивать клиента, ставить ему дедлайны по предоставлению информации. Чтобы мы могли заранее рассчитывать время своей работы.
Такие неприятные авралы редко случаются. В целом мы придерживаемся стратегии: команда не должна одновременно работать над несколькими сложными проектами. То есть, мы распределяем крупные заказы внутри коллектива, делим сотрудников на команды, чтобы не было глобальных перекрестных задач.
Но в целом, конечно, наша сфера подразумевает переработки и ночные бдения. Здесь вопрос планирования рисков и умения сохранять команду от деструктивных людей. Ведь когда такие появляются, держать баланс становится очень трудно, и к минусу начинает стягиваться «подкрепление». Многие думают «А что, так можно было?», и тоже начинают грубо отвечать, повышать голос и прочее. Стараемся вылавливать такие ситуации, беседовать, объяснять, что у нас принято, а что нет. Иногда приходится привлекать внешних специалистов со взглядом со стороны. Например, я приглашала опытного HR-менеджера, которая в разгар конфликтов с каждым проводила встречу тет-а-тет, чтобы понять, что случилось. В итоге выяснилось, что «не всё пропало», а некоторых сотрудников нужно просто обучить тайм-менеджменту. Работать стало легче.
Также на помощь приходит система талант-менеджмента, которую мы внедрили пять лет назад. Начали собирать базу проверенных специалистов из всех сфер нашей деятельности. Это и консультанты, и руководители проектов, и внештатные сотрудники, и те, кто реализуют проекты (маркетологи, райтеры, дизайнеры и другие). Мы все время привлекаем новых людей, тестируем их и вносим в базу. Мы остаемся на связи и, когда срочно нужен человек на определенное задание, подбираем «талант» из базы.
Токсичные люди в нашем агентстве не задерживаются, а “токсиков” мы определяем на ситуативном интервью
Наша задача – быть гибкими к любым изменениям и отрицательным факторам. Бывают клиенты, которые общаются недоброжелательно, и напряженные ситуации из-за обилия дедлайнов. Я говорю своим сотрудникам: «Мы коммуникационное агентство. Давайте каждый побережет нервы – свои и коллег, чтобы не распространять поток негатива!».
Чтобы проверить будущего коллегу на токсичность и стрессоустойчивость во время собеседования мы разработали собственную методику. Стандартные вопросы здесь могут не сработать, поэтому наиболее эффективным я считаю ситуативное интервью. Это блок так называемых «токсичных» вопросов, нацеленных на выявление ценностей человека через его поведенческие стереотипы. Например:
- Назовите причины, которые заставят вас уволиться.
- С каким сотрудником вы бы немедленно расстались, если бы были его руководителем? Как именно вы бы его уволили?
- С каким руководителем вы бы не могли работать?
- Опишите свой уход с последнего места работы, начиная с принятия решения.
Также можно провести встречу с коллективом проекта. После такого группового интервью коллеги обсуждают кандидата, выражая свое мнение о нем как о члене команды.
У нас в команде много корпоративного обучения, а весь обучающий материал мы храним в базе знаний
Мы работаем в достаточно семейной атмосфере: отмечаем дни рождения каждого сотрудника, переход на новую должность внутри компании, успешно проведенное мероприятие, календарные праздники и так далее. Каждый год организуем корпоративы, чтобы собрать всю команду, поблагодарить за совместные достижения.
Много внимания уделяем корпоративному обучению: наши опытные сотрудники делятся информацией об услугах компании, учат других проектному менеджменту. Спикеры сами готовят содержание своих тренингов, поэтому часто звучат интересные мысли, основанные на практических кейсах. Заодно сотрудники тренируют навыки публичного выступления. Собираем коллекцию в базу знаний, где есть все шаблоны, презентации, регламенты. Всегда можно подглядеть, если что-то забыл.
А вы знали, что на платформе WEEEK тоже есть База знаний? В ней удобно хранить разные документы, регламенты, рекомендации, конспекты лекций и другие полезные материалы. Сюда даже можно перенести документы из Notion!
Раз в полгода мы проводим глобальную оценку работы всех сотрудников: собираем обратную связь у руководителей отделов, их подчиненных. Мы анализируем, кто над какими проектами трудился в последние месяцы, как себя проявил, что и почему не получилось и тому подобное.
Также я устраиваю очные встречи с сотрудниками: каждый может пожаловаться на все, что мешает его рабочему процессу, озвучить свои пожелания или наоборот – поделиться чем-то радостным. Это встреча тет-а-тет, потому что не все люди готовы выражать свои претензии в присутствии коллег. Вообще руководители отделов проводят такие встречи каждый месяц, а я – раз в полгода. Все учитываю и принимаю меры.
После большой оценочной сессии, когда выскажутся все руководители и сотрудники, мы подводим итог и даем обратную связь. Стараемся слышать друг друга. Если я вижу, что сотрудник хорошо себя проявил, то организую ему персональную благодарность. Причем, не шаблонным письмом «Спасибо за хорошую работу!», а с описанием конкретных реализованных проектов и личных достижений, за которые благодарю. Конечно, такие благодарности сопровождаются премиями.
В агентство часто возвращаются ушедшие сотрудники и они более осознанные
В нашем агентстве есть люди, которые трудятся со дня основания или много лет. Бывают и краткосрочные сотрудники. Но последним я никогда не закрываю путь назад. Текучка кадров неизбежна, зато огромный процент сотрудников возвращается в агентство снова. Конечно, любому работодателю хочется найти человека на перспективу, чтобы он подходил по стилю работы, разделял ценности компании и ориентировался во внутренних тонкостях. Бывает, человек приходит к нам стажером, и компания выращивает из него мега-сотрудника. Для этого приходится вкладывать в знания, стажировать на разных проектах. Со временем у кого-то возникает желание «сходить на сторону» и посмотреть, а как работается в другой организации из той же сферы. У нас нередки случаи, когда сотрудники возвращаются и мы продолжаем успешно работать.
Парочка историй из нашей практики. Одна из коллег приходила на практику и после защиты диплома осталась работать, затем сходила в другие проекты, но в итоге вернулась и выросла до директора направления, параллельно успевая сходить в декретный отпуск. А пока была во втором декрете, успела открыть свой бизнес – красивый цветочный магазин с кафе. Надеюсь, она вернется через год, и мы снова продолжим делать классные проекты вместе.
Когда-то у нас в группе компаний была веб-студия, там работал программист Алексей. Теперь у него своя компания по автоматизации бизнес-процессов, и мы сотрудничаем по отдельным проектам.
Я философски отношусь к тому, чтобы человек искал свое место, пробовал разные компании. Зато он возвращается в наш коллектив более уравновешенным и осознанным – с пониманием того, что ему здесь больше нравится, он видит перспективы развития. Кстати, география нам точно не помеха. Руководитель нашего PR-отдела уже третий год живет в Италии и работает оттуда. Мы прекрасно справляемся – можно сказать, это обособленное подразделение агентства.
Медитации под шум моря помогают сотрудникам 4D переключиться и перезагрузиться
Чтобы отвлечься от работы достаточно на что-то переключиться: семья, встречи с друзьями, путешествия, посещение выставок и концертов, спорт (плавание и большой теннис). Я от природы активный человек, поэтому мне важно все время быть в движении.
Сотрудники 4D часто использует приемы медитации. Например, наш дизайнер Саша любит включить запись шума моря, чтобы все успокоились. Саша, к слову, работает в компании 17 лет и точно знает, что все задачи решаемы.
Руководство по изменению саморазрушительного поведения
Лео Бабаута
У меня есть читательница, которая хочет внести позитивные изменения в свою жизнь, но не может остановить определенные виды поведения.
Она пишет:
«Мне постоянно приходится быть внимательным при покупке еды. Что вы делаете, когда делаете вещи, которые
саморазрушительны и нехороши, и продолжаете делать это. Есть ли возможность изменить это?»
Это такой отличный вопрос, потому что я думаю, что мы все можем понять это, не так ли? Кто из нас не занимается саморазрушающим поведением время от времени, если не на регулярной основе? Я знаю, что прожил большую часть своей жизни, делая то, чего не хотел бы делать, и только в последние 8-9 лет.лет я (медленно) был в состоянии изменить это поведение.
Так можно ли изменить саморазрушительное поведение? Можете ли вы остановить себя от того, что вы, кажется, не можете остановить?
Однозначно могу сказать да, эти поведения можно изменить. Я живое тому доказательство.
Я бросил курить, полностью изменил свои привычки в еде с нездоровой пищи на чертовски здоровую, перешел от малоподвижного образа жизни к активному, избавился от долгов, избавился от хлама, и это лишь некоторые из изменений, которые я сделал. Все они перешли от деструктивного к позитивному поведению.
И поверь мне, я не супермен. Со стороны я мог показаться дисциплинированным и образцом самообладания, но внутри я всегда чувствовал себя недисциплинированным, прокрастинирующим, с явным отсутствием самоконтроля. Я никогда не думал, что смогу что-то изменить, но я это сделал.
Что сработало? Вот суть: краткое руководство по изменению поведения, когда у вас возникают проблемы.
- Почувствуй боль . Мы не склонны вносить изменения, если у нас нет для этого мотивации. Иногда видя, как другие люди вносят изменения, мы вдохновляемся. Но иногда нам просто нужно оказаться в болезненном месте, из которого мы бы предпочли выбраться. Итак, если вы находитесь в этом болезненном месте, позвольте себе почувствовать боль и спросите себя, не пора ли что-то изменить. Бесконтрольное питание? Ну, какую боль это причиняет тебе? Что вы хотите с этим сделать? Уйди из этого болезненного места.
- Повернуться к проблеме . Одна из самых больших проблем при внесении изменений в жизнь заключается в том, что мы склонны избегать размышлений о проблеме. Становится все хуже и хуже, а мы все же отвлекаемся, ведь смотреть на проблему бывает страшно и больно. Но это только усугубляет проблему. Если вы хотите выйти из замкнутого круга, вы должны позволить себе подумать об этом. Посмотрите на проблему. Признайте это. Примите, что это так, как есть, с пониманием того, что это может измениться, если вы это признаете.
- Выберите одно небольшое изменение . Когда вы будете готовы начать вносить изменения, просто выберите один из них. Если вы хотите изменить свое питание, вы не можете изменить его сразу. Это нереально. Так что выберите одно изменение и будьте конкретны: съедайте один фрукт на обед каждый день. Пейте несладкий зеленый чай вместо того большого глотка содовой, который вы пьете днем. Пейте несладкий кофе со сливками вместо гранде-латте из Starbucks со взбитыми сливками. Работайте над тем, чтобы не возвращаться ни на секунду, пока у вас не будет 10-минутного перерыва после первой порции. И так далее. Одно изменение за раз, медленно.
- Большой успех . В то время как вы хотите, чтобы ваше изменение было небольшим, вы хотите, чтобы ваше обязательство было огромным. Это то, что держит вас в движении, когда вам не хочется придерживаться этого. Как вы можете совершить большое время? Объявите сотне или тысяче человек, что вы собираетесь это сделать, и попросите их привлечь вас к ответственности. Присоединяйтесь к группе ответственности. Публично заявите о больших неловких последствиях, если вы потерпите неудачу. Сделайте это публично для кого-то другого или благотворительной группы, чтобы у вас были люди, которых вы не хотите подводить. Дайте обещание тому, кого вы любите. Положите большую сумму денег на него с друзьями. Будь в строю.
- Научись верить, что ты можешь . Вначале у вас, вероятно, будут сомнения, что вы сможете придерживаться этого изменения. Все в порядке — все равно начинайте. Придерживайтесь этого на один маленький шаг (выпейте стакан воды, съешьте один фрукт) и убедитесь, что вы можете это сделать. Затем придерживайтесь его для еще одного маленького шага. Каждый раз, когда вы это делаете, используйте это как доказательство того, что вы способны.
- Использовать отказ для обучения . В то время как выполнение привычки является доказательством того, что вы можете это сделать, неудача не должна свидетельствовать о том, что вы не можете. Используйте это как возможность учиться: узнайте о том, как вы работаете лучше всего, о том, как работают привычки, о негативных разговорах с самим собой (см. следующий пункт) и побуждениях. Узнайте о препятствиях, которые неизбежны, и как их обойти. Каждый раз, когда вы ошибаетесь, это прекрасная возможность стать лучше, усовершенствовать свой метод. Неудача — это не плохо — это новая информация для улучшения вашего метода привычки.
- Не верьте отрицательным разговорам с самим собой . В вашей голове будут мысли о том, что вы не можете это сделать, или хотите бросить. Не слушайте их. Увидьте их, признайте их, но не следуйте их командам и не верьте тому, что они говорят. Они возникают только потому, что ваш мозг пытается отвлечься от тяжелой работы. Ленивый мозг, лживый мозг. Вместо этого придумайте лучшие контраргументы: «Мозг: ты не можешь этого сделать». «Вы: На самом деле, я могу и имею. Другие люди делали это, и я тоже могу. И я действительно узнаю, только если попытаюсь».
- Найти поддержку . Попросите вашего партнера или хорошего друга, семью или Интернет поддержать вас. Попросите их проверить вас и не допустить, чтобы вы потерпели неудачу. Если рядом с вами нет никого, кто поддерживает вас, найдите группу в Интернете.
- Создание правильной положительной и отрицательной обратной связи . Когда вы едите нездоровую пищу, она имеет положительную обратную связь (это вкуснятина) и отрицательную обратную связь за то, что вы не едите нездоровую пищу (тяга, голод и желание съесть ее). Это неправильный цикл обратной связи для изменений, которые вы хотите внести. Вместо этого создайте новый цикл обратной связи, поддерживающий ваши изменения. Подробнее об этом ниже.
Создание подходящей среды
Когда вы соедините все шаги, описанные выше, вы получите подходящую среду. Думайте об этом как о смазанном склоне — прямо сейчас склон склоняется к вашему саморазрушительному поведению, поэтому, даже если вы боретесь с ним, вы, вероятно, продолжите делать это.
Вы можете сознательно изменить наклон. Создайте свой собственный смазанный жиром наклон, чтобы он был структурирован в направлении, в котором вы хотите двигаться.
Например, если вы пытаетесь изменить то, как вы едите, избавьтесь от всей нездоровой пищи в вашем доме, так что это сложно чтобы получить нездоровый материал. Скажите людям в вашем доме, чтобы они не позволяли вам ходить в магазин или места быстрого питания, чтобы купить нездоровую пищу. Вместо этого держите под рукой полезные продукты на случай голода. Имейте подотчетность и последствия, чтобы вы не хотели опозориться из-за того, что все испортили (отрицательная обратная связь), и вы хотели хорошо выглядеть, хорошо поступая (положительная обратная связь). Не встречайтесь с людьми в местах с нездоровой едой — это как ходить в бар, когда вы алкоголик. Вознаграждайте себя, например, массажем, если вы будете делать это неделю или две.
Это всего лишь примеры, конечно… вы захотите настроить свою собственную среду для того, что вам подходит. Это то, что вы можете скорректировать с течением времени, поэтому неудача является таким хорошим инструментом обучения: вы можете увидеть, что нужно изменить в вашей среде. Если вы сидите за компьютером вместо того, чтобы заниматься спортом, отключите компьютер от сети и дайте шнур другу, чтобы тот держал его, пока вы не будете заниматься спортом. И так далее, подстраиваясь каждый раз, когда вы терпите неудачу, пока ваша среда не будет настроена так, что вы обязательно добьетесь успеха.
Если вы покинете это руководство с каким-либо сообщением, возможно изменение. Даже если вы думаете, что не можете этого сделать, вы ошибаетесь. Ты можешь. Вам просто нужно сделать одно действие, начать одно движение, изменить свое окружение и смазать склон.
Цикл стыда и саморазрушительного поведения: как его разорвать
Цикл стыда и саморазрушительного поведения: как его разорвать- Условия
- Рекомендуемые
- Зависимости
- Тревожное расстройство
- 7
- 70027
- Bipolar Disorder
- Depression
- PTSD
- Schizophrenia
- Articles
- Adjustment Disorder
- Agoraphobia
- Borderline Personality Disorder
- Childhood ADHD
- Dissociative Identity Disorder
- Narcissistic Personality Disorder
- Narcolepsy
- Оппозиционно-вызывающее расстройство
- Паническая атака
- Послеродовая депрессия
- Шизоаффективное расстройство
- Сезонное аффективное расстройство
- Sex Addiction
- Специфические фобии
- Подростковая депрессия
- Trauma
- Рекомендуемые
- Discover
- Tellness Topics
- Discover
- Nellness Topics
- . Discover
- .
- Травма
- Понимание терапии
- Психическое здоровье на рабочем месте
- Оригинальная серия
- Моя жизнь с ОКР
- Хроники лиц, лицейных лиц,
- Эмпатия на работе
- Пол, любовь и все вышеупомянутые
- Родитель Центральный
- Использующий момент
- Новости и события
- Новости психиатрической здоровья
- COVID-19
- Gelf Heall Heall Heall Health
- COVID-19
- . Психическое здоровье в центре внимания
- Подкасты
- Внутри психического здоровья
- Внутри шизофрении
- Внутри биполярного расстройства
- Тесты024 Условия
- Симптомы СДВГ викторина
- Симптомы тревоги
- Тест аутизма: Семейство и друзья
- Симптомы с аутизмом
- Биполярный расстройство
- Симптома пограничного тестирования
- детский расстройство
- Dempiz
- Dempiz
- Dempiz
- Dempiz
- Dempiz Dempiz
- Симпатичный тест
- Dechly Defly Adhiz Adhiz vaiz
- .
- Тест на симптомы нарцисса
- Тест на симптомы ОКР
- Тест на психопатию
- Тест на симптомы посттравматического стрессового расстройства
- Тест на шизофрению
- Образ жизни
- Тест на стиль привязанности
- Карьерный тест
- Нужен ли мне тест на терапию?
- Тест на выявление домашнего насилия
- Тест на эмоциональный тип
- Тест на одиночество
- Тест на стиль воспитания
- Тест личности
- Тест на отношения
- Тест на стресс
- 7
- Ресурсы
- Лечение и поддержка
- Найти поддержку
- Профилактика самоубийств
- Препараты и лекарства
- Найти терапевт
- Лечение и поддержка
С медицинской точки зрения Joslyn Jelinek, LCSW-Sian Ferguson-Oppaters Option 21, 2022
стыдно, стыдно-стыдно. например, употребление психоактивных веществ, что может привести к еще большему стыду. Практика осознанности, выявление триггеров и переформулирование мыслей могут разорвать этот порочный круг стыда.
Многие люди застревают в замкнутом круге стыда и саморазрушительного поведения — вы делаете что-то вредное, вы чувствуете себя ужасно из-за этого и из-за ненависти к себе делаете это снова.
Стыд может быть болезненным и подавляющим чувством. Вы можете почувствовать желание причинить себе боль или наказать себя, когда вам стыдно. Или вы можете заниматься саморазрушающим поведением, таким как употребление психоактивных веществ, чтобы заглушить или избежать боли.
Итак, цикл продолжается. Но этот замкнутый круг стыда и саморазрушительного поведения можно разорвать, практикуя внимательность и сострадание к себе.
Стыд — это естественная человеческая эмоция, которую мы все время от времени испытываем. Стыд вызывает такие чувства, как:
- Я непривлекательный.
- Я плохой человек.
- Я неудачник.
- Я не заслуживаю счастья.
- Я не важен.
Стыд иногда может стать настолько подавляющим, что приводит нас к саморазрушительному поведению.
Такое саморазрушающее поведение часто заставляет вас чувствовать себя еще более пристыженным, что может привести к более саморазрушительному поведению.
Начинается цикл позора и саморазрушения.
Очевидные формы саморазрушительного поведения могут включать в себя:
- Алкоголь и употребление алкоголя и наркотики
- ПЕРЕДЕЛА
- Рискованное сексуальное поведение
- Безрассудное вождение
- Самообытка
- Страна деньги безрассудно
More Subtle. -деструктивное поведение может включать:
- хроническое избегание
- вступление в отношения с жестоким партнером
- самоуничижительные комментарии и негативный внутренний диалог
- саморазрушение своей карьеры, отношений или здоровья
Саморазрушительное поведение может быть способом временно избежать стыда. Они также могут быть способом «наказать» себя за поведение, которое вы считаете нездоровым.
Например, вам может быть стыдно за то, что вы пропустили все лекции в школе и целый день пролежали в постели. Из-за того, что вам так стыдно, вы продолжаете заниматься этим саморазрушающим поведением.
Другой пример: однажды ночью вы можете принять наркотики и алкоголь. На следующее утро вам может быть очень стыдно. Из-за того, что вы так ужасно себя чувствуете, вы можете употреблять наркотики и алкоголь, чтобы избежать позора. Или вы можете заниматься другим саморазрушающим поведением, например, причинять себе вред.
Попробуйте эти стратегии, чтобы разорвать порочный круг стыда и саморазрушения.
Обратите внимание на свои триггеры
Стыд часто связан со страхом, что мы недостаточно хороши. Разные люди испытывают стыд по разным причинам, и то, что вызывает стыд у одного человека, может не вызвать стыда у другого.
Старайтесь обращать внимание на то, что вас провоцирует. Вспомните, когда вы в последний раз делали что-то саморазрушающее.
Что было до этого? Что вызывает у вас чувство глубокого стыда? Замечание о своих триггерах может помочь вам лучше осознавать свое чувство стыда.
Суть не в том, чтобы избегать триггеров, а в том, чтобы понять, почему они заставляют вас чувствовать себя именно так.
Например, если вы испытываете более глубокий стыд, когда терпите неудачу на работе, это может указывать на то, что вы связываете свою ценность с вашей производительностью, а это то, что нужно распаковать и изучить. Или, возможно, вам стыдно после секса, что говорит о том, что вы могли бы справиться с внутренним сексуальным стыдом.
Попробуй поговорить об этом
Говорить о вещах, за которые тебе стыдно, может быть настоящим испытанием. В конце концов, если вам что-то не нравится, вы, вероятно, почувствуете себя уязвимым, говоря об этом.
Но разговоры о стыде могут быть полезными. Доктор Брене Браун, автор и профессор, известная своими исследованиями стыда и уязвимости, выступает за то, чтобы говорить о стыде.
«Если вы поместите стыд в чашку Петри, ему нужны три вещи, чтобы расти в геометрической прогрессии: секретность, молчание и суждение», — говорит Браун. «Если вы поместите такое же количество стыда в чашку Петри и зальете ее сочувствием, она не выживет».
Рассмотрите возможность поговорить о своих чувствах и причинах вашего стыда с не осуждающим другом или в группе поддержки.
Подумайте о том, чтобы переформулировать свой стыд
Стыд часто сопровождается негативным разговором с самим собой. Этот негативный разговор с самим собой может быть саморазрушительным сам по себе и может заставить вас чувствовать себя хуже.
Когда вы начинаете испытывать стыд — будь то из-за саморазрушительного поведения или нет — попробуйте переформулировать его.
Можно сожалеть о своих поступках, не чувствуя стыда. Разница между стыдом и виной в том, что стыд усваивается. Вместо того, чтобы думать: «Я сделал что-то плохое», вы можете подумать: «Я сделал что-то плохое». 00:47 утра плохо».
Примеры рефрейминга заявлений стыда включают:
- «Не спать до 5:00 утра было плохой идеей, потому что это означает, что я чувствовал себя уставшим на следующий день. Но это не делает меня плохим, глупым или бесполезным человеком».
- «Я сожалею, что вчера выпил. Но моя ошибка не делает меня неудачником».
- «Больно, что меня не повысили. Но это не значит, что я плохой работник. Поскольку я достоин, я буду продолжать принимать здоровые решения, которые заставляют меня чувствовать себя хорошо».
Согласно исследованию 2019 года, участие в негативных разговорах с самим собой может повлиять на ваше представление о себе. Хотя вызов негативному разговору с самим собой может быть трудным, он может помочь вам почувствовать себя лучше.
Помните, что чувствовать стыд — это нормально. Но стыд не является доказательством того, что вы «плохой человек», и не означает, что вы должны причинять себе вред или наказывать себя.
Попробуйте упражнения на осознанность, чтобы уменьшить чувство стыда
В исследовании 2019 года изучались осознанность, сострадание к себе и стыд. Было обнаружено, что люди, которые практиковали осознанность, реже испытывали высокий уровень стыда.
Исследователи изучили это дальше и обнаружили, что отказ от суждений — ключевой аспект осознанности, который учит нас наблюдать за миром, не оценивая свои мысли и наблюдения, — помогает людям меньше стыдиться.
Внимательность поможет вам спокойно наблюдать за своими мыслями и поведением, не осуждая себя. Речь идет о том, чтобы обращать внимание на свое внешнее окружение и свой внутренний мир, не зацикливаясь на суждениях или переосмыслении.
Есть много способов практиковать внимательность, например:
- медитация, в том числе медитация любящей доброты, направленная на воспитание сострадания к себе и другим внимание на свои мысли и сознательно практиковать больше сострадания к себе
- осознанное дыхание, которое эффективно уменьшило стыд в исследовании 2017 года
Подумайте о том, чтобы поэкспериментировать с одной или двумя практиками осознанности, которые кажутся вам интересными. Во время этих осознанных состояний постарайтесь сосредоточиться на чувствах сострадания к себе и доброты.
Психологическая поддержка поможет вам вырваться из порочного круга стыда и саморазрушения. Разговорная терапия, или психотерапия, может предоставить вам свободное от суждений пространство, в котором вы сможете начать обрабатывать, понимать и изменять свое поведение.
Следующие признаки указывают на то, что пора подумать о разговоре со специалистом в области психического здоровья:
- это влияет на ваши отношения, семейную жизнь, финансы или работу
- вы чувствуете беспокойство или расстроены своим поведением
- вы употребляете вещества больше, чем вам хотелось бы
- вы ведете себя потенциально опасно
С учетом сказанного любой может получить пользу от общения со специалистом в области психического здоровья. Вам не нужно ждать, пока ваша ситуация ухудшится, прежде чем обращаться за помощью.
Если вы не знаете, с чего начать, вы можете посетить центр Psych Central, посвященный вопросам поддержки психического здоровья.
Хотя порочный круг стыда и саморазрушения трудно разорвать, это возможно. Группы поддержки, психотерапия и осознанность могут помочь вам справиться с чувством стыда и уменьшить саморазрушающее поведение.
Вам могут быть полезны следующие ресурсы:
- Слушая стыд, TED Talk Брене Браун
- How To Stop A Shame Spiral, эпизод подкаста The Perfectionism Project
- «Стыд: освободи себя, найди радость, и построить истинную самооценку», книга Джозефа Бурго
Эти ресурсы Psych Central также могут быть полезны:
- «Как заменить негативные мысли»
- «Исцеление от токсического стыда»
Последнее медицинское обследование на 20 октября 2022 г.
6 источников разрушены
- Keng SL, et al. (2018). Влияние кратковременной индукции медитации внимательности и любящей доброты на эмоциональные и поведенческие реакции на социальное неприятие среди людей с высокими пограничными чертами личности.
sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0005796717301389 - Miceli M, et al. (2018). Переосмысление различий между стыдом и виной.
ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC6143989/ - Proeve MJ. (2020). Связь двух типов стыда с опытом медитации.
link.springer.com/article/10.1007/s12671-020-01489-1 - Sedighimornani N, et al. (2019). Изучение взаимосвязи между внимательностью, самосостраданием и стыдом.
journals.sagepub.com/doi/10.1177/2158244019866294 - Позор. (н.д.).
Dictionary.apa.org/shame - Шпеер С. (2019). Переосмысление самоуничижения как коммуникативной практики.
bpspsychub.onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/bjso.12329
Обратная связь:
Медицинский анализ.
Стыд: основа зависимости и созависимости
Медицинская экспертиза Карин Гепп, PsyD
Стыд является мощной движущей силой в жизни многих людей, и часто это основная проблема зависимости и созависимости.
ПОДРОБНЕЕ
Исцеление от токсического стыда
Сильный стыд, который постоянно возникает, отличается от обычного стыда и может стать ядовитым. Вот как справиться.
ПОДРОБНЕЕ
Вина и стыд: чем они отличаются?
Медицинский обзор Н. Симай Гёкбайрак, доктора философии
Вина и стыд часто используются для описания одного и того же чувства, но во многих отношениях они разные. Знание того, как это может помочь вам точно определить, как…
ПОДРОБНЕЕ
Когда все остальные женаты и имеют детей
Если ваши друзья остепенились, вам может быть одиноко. Но советы, такие как знакомство с новыми увлечениями и традициями, могут помочь вам наслаждаться одиночеством и поддерживать…
ПОДРОБНЕЕ
Что делать, если ваш партнер не хочет посещать консультацию по вопросам брака
Консультанты по вопросам брака могут помочь вам эффективно общаться с Твой партнер. Но если ваш супруг не пойдет на консультацию по вопросам брака, другие варианты…
ПОДРОБНЕЕ
Часто наказываете себя? Как исправить курс, не наказывая
Медицинский обзор Дженнифер Литнер, LMFT, CST
Если вы ругаете себя или причиняете себе физический вред, не задумываясь, вот как перенаправить себя на здоровую сторону.
ПОДРОБНЕЕ
Что такое моральный компас и как его найти
Ваш моральный компас и этика могут звучать как один и тот же набор ценностей, но ваш моральный компас — это ваш личный ориентир в том, что правильно, а что нет.
ПОДРОБНЕЕ
Ателофобия: преодоление страха совершения ошибок
Страх совершить ошибку или быть несовершенным известен как ателофобия. Вот методы лечения и самопомощи, чтобы преодолеть это.
- Nellness Topics
- Tellness Topics