Хорошие лидерские качества — 5 основных важных качеств с примерами
Ищете список навыков для хорошего лидера? Или ищете примеры лидерских качеств? Хорошие лидерские качества являются выдающимися качествами таких талантливых менеджеров, как Стив Джобс, Джек Ма и Илон Маск, которые приносят невероятную пользу своему бизнесу, обществу и мировой экономике. Так что же такое лидерство? Каковы качества лидерских навыков?
AhaSlides поможет вам определить
- #1 – Что такое лидерство?
- #2 – Великим лидером рождаются или становятся?
- №3 – Примеры хороших навыков лидерства
- № 4 – 5 самых важных качеств лидерских навыков
- Подробнее о лидерстве с AhaSlides
- Заключение
Подробнее о лидерстве с AhaSlides
Ищете инструмент для вовлечения вашей команды?
Соберите членов своей команды, приняв участие в веселой викторине на AhaSlides. Зарегистрируйтесь, чтобы пройти бесплатный тест из библиотеки шаблонов AhaSlides!
🚀 Получите бесплатную викторину☁️Что такое лидерство?Лидерство часто путают с управленческими навыками, но это не так. Хороший менеджмент – неотъемлемая часть лидерства. Тем не менее, основная задача лидерства по-прежнему заключается в том, чтобы руководить людьми, и для этого необходимы следующие элементы:
- Иметь социальное влияние, не используя власть или законы
- Сделайте так, чтобы другие сами управляли своей работой без необходимости «отчитываться напрямую»
- Не нужно иметь титул или быть привязанным к какому-либо методу лидерства
- Иметь возможность объединять членов команды, «максимизировать» командные усилия
Короче говоря, Определение лидерских навыков – что такое лидерство? Лидерство — это процесс социального влияния, который максимизирует усилия команды для достижения поставленной цели. Это искусство мотивировать группу людей действовать вместе для достижения общей цели.
Великим лидером рождаются или становятся?Согласно теории черт, некоторые люди наследуют качества, подходящие для лидерства. Как некоторые люди имеют особый дар к музыке или спорту от рождения. Они естественно выделяются в этой области, в то время как другим приходится много работать. В результате многие люди являются «прирожденными лидерами» с врожденными чертами.
Тем не менее, поведенческая теория считает, что хорошие лидерские качества могут быть сформированы посредством обучения и наблюдения, с обучением, осознанием, практикой и опытом с течением времени.
Великий лидер знает свои способности, сильные и слабые стороны, что помогает им осваивать множество новых навыков, улучшать имеющиеся навыки и использовать возможности для личного развития.
Примеры навыков лидерства — Изображение: StorysetЛидеру необходимы определенные врожденные качества. Но другие замечательные лидерские качества можно развить только благодаря опыту и практике.
Таким образом, сильные лидерские качества могут проявиться в полной мере только тогда, когда они тренируются и совершенствуются посредством образования, обучения и опыта.
Примеры хороших навыков лидерстваКак упоминалось выше, несмотря на то, что вы одарены, вам необходимо овладеть навыками, необходимыми для того, чтобы быть хорошим лидером на практике.
Что такое хорошие лидерские качества?
Лидеры должны обладать множеством навыков, включая стратегическое мышление, принятие решений, решение проблем, планирование, управление, построение доверия, вдохновение и мотивацию, эффективное делегирование полномочий, обучение и наставничество.
Что такое хорошие лидерские качества? Некоторые примеры эффективных лидерских навыков:
Хорошие лидерские качества –
Навыки коммуникацииХороший лидер с коммуникативными навыками будет хорошо общаться с большим количеством людей с разными характерами и разными способами работы.
Они могут импровизировать с каждым человеком, чтобы достичь консенсуса, без стресса и веселья. Более того, они должны уметь четко и понятно доносить информацию, чтобы подчиненные полностью понимали важные цели и задачи.
Хорошие лидерские качества –
Стратегическое мышлениеХороший лидер мыслит стратегически. Это ключ к их успеху в карьере и жизни.
Обладая логическим мышлением, лидеры могут глубоко анализировать и строить эффективные планы, побеждать конкурентов и достигать организационных и бизнес-целей.
Хорошие лидерские качества –
Навыки принятия решенийПринятие решений руководителя сильно влияет на коллектив, на бизнес. Никто не может предсказать волатильность рынка и объективные факторы, особенно в деловой среде.
Поэтому руководители должны распознавать и анализировать ситуацию, распознавать риски и принимать максимально своевременные и мудрые решения.
Примеры сильных лидеров — Хорошие лидерские навыки — Изображение: freepikХорошие лидерские качества –
Навыки решения проблемЭто умение определяет успех командная работа или рабочая группа.
Потому что в процессе совместной работы всегда будут проблемы, которые приведут к разногласиям участников. Руководителям в это время нужно будет умело решить задачу и найти наиболее оптимальные решения для всей команды.
Хорошие лидерские качества –
Навыки планированияПланирование также является умением руководителей намечать направления, определять цели и назначать конкретные задачи сотрудникам и подчиненным.
Хороший лидер составит подробный долгосрочный план, даст разумное задание и решит общую проблему, с которой сталкивается компания или организация.
Хорошие лидерские качества –
Навыки УправленияКоллектив или компания состоит из многих людей, работающих и живущих вместе. У каждого свой характер, точка зрения и сильные стороны.
Поэтому лидеры должны понимать факторы каждого человека, чтобы знать, как использовать и поощрять людей, чтобы они полностью раскрывали свой потенциал на работе. деятельность по сплочению команды.
В то же время благодаря этому лидер также может разрешать конфликты, возникающие между членами, наиболее разумным и быстрым способом.
Хорошие лидерские качества –
Развитие навыков доверияНевозможно быть успешным лидером в одиночку. Это процесс, который требует поддержки и доверия со стороны каждого в коллективе.
Чтобы создать это доверие, лидеры должны всегда демонстрировать свой престиж и способности и брать на себя инициативу в каждой работе и задаче.
Хорошие лидерские качества –
Вдохновляющие и мотивирующие навыкиВеликие лидеры заботятся не только о себе, но и о своих товарищах по команде и подчиненных.
В трудные времена люди падают духом, лидеры должны быть твердыми, транслировать позитивную энергию и направлять людей на будущие результаты, чтобы мотивировать их продолжать работу.
Важность хороших навыков лидерства — Изображение: StorysetХорошие лидерские качества –
Навыки эффективного делегированияХороший лидер не только будет делегировать задачи сверху и внимательно следить за своими товарищами по команде. Но также найти нужных людей, назначать правильные работы, доверять сотрудникам и быть готовыми помочь, когда они в беде.
(Они могут умело практиковать управленческие навыки, выполняя работу для сотрудников через тимбилдинг)
Хорошие лидерские качества –
Навыки обучения и наставничестваОдним из лидерских качеств, отличающих лидерство от многих других, является способность учить и наставлять.
Хороший лидер — это человек с высоким уровнем знаний и навыков, учитель и первопроходец в своей области. У них есть опыт, чтобы привести своих товарищей по команде к эффективной работе.
Они всегда дают советы, помогают другим добиться цели или помогают преодолеть временные трудности.
(Некоторые способы наставничества сотрудников мозговые штурмы и Сессии QnA)
5 качеств лидераКаковы 5 главных важных качеств и примеров? Это Самосознание, Этическое самосохранение, Эмоциональный интеллект, Развитие потенциала других, Ответственность и Надежность.
Вместо трех основных качеств лидера настоящие лидеры регулярно практикуют ключевые модели поведения, которые усиливают положительное влияние лучших качеств лидерских навыков.
Самосознание — Навыки великого лидераОдним из главных лидерских качеств является стремление к саморазвитию.
Когда человек хорошо знает себя, он более адаптируется, устойчив и более восприимчив к обратной связи от других.
Некоторые способы улучшить самосознание
- Возьмите на себя ответственность за невыполнение заявленных целей или совершение ошибок в процессе.
- Проведите самооценку и получите обратную связь от своей команды, а также поставьте цели улучшения с измеримыми целями.
- Установите границы и уважайте границы между вашей личной и профессиональной жизнью и жизнью ваших коллег.
Например, если ваши коллеги увидят, что вы работаете всю ночь, на них будет давить мысль, что они должны делать то же самое. Так что не позволяйте всей команде зависеть от вашего стиля работы.
Хорошие лидерские качества — Фото: lookstudioЭтический СамосохранениеСильные лидеры учитывают этические и прибыльные последствия принимаемых ими решений как для своих клиентов, так и для своей команды.
Как быть в курсе этической практики:
- Ставьте преимущества всей вашей организации и сообщества в целом выше личных интересов.
- Будьте открыты, прозрачны и честны с каждым решением, действием и ошибкой, которые вы совершаете.
- Используйте свою силу и авторитет рационально и убедительно.
Эмоционально интеллектуальные лидеры когнитивно и эмоционально чутки.
Они чувствительны к эмоциональным схемам группы, проявляют чуткость, обращают внимание на человеческую сторону бизнеса и проявляют искреннюю заботу.
- Заинтересуйтесь людьми, которых вы не знаете. Это любопытство помогает вам сопереживать, потому что знакомит нас с разными взглядами на мир, образом жизни и людьми, которых мы обычно не встречаем.
- Сосредоточьтесь на сходствах, а не на различиях. Склонность к различиям мешает нам понять уникальную личность и качества других.
- Поставить себя на чье-то место и погрузиться в жизнь и опыт других людей — отличный способ повысить уровень сопереживания.
Хороший руководитель видит потенциал каждого члена своей команды. Оттуда назначьте им правильные задачи и правильные должности, чтобы помочь им раскрыть этот потенциал в полной мере.
Хорошие лидерские качества — Изображение: StorysetЭти действия помогут вам продемонстрировать лидерские качества, развивая других в организации:
- Набирать и развивать команду с разными навыками и опытом
- Предоставьте членам команды инструменты и пространство для укрепления взаимного доверия
- Активно ищите людей, которые сделают вашу команду сильнее, даже если их опыт не совсем соответствует вашим потребностям в данный момент.
- Расставьте приоритеты в обучении в вашей организации и сбалансируйте его с культурой, которая позволяет членам команды процветать.
- Научитесь делегировать ответственность всей команде
Быть ответственным и надежным лидером означает, что люди могут доверять вам и полагаться на вас. Вы обретете уверенность, оптимизм и последовательность и заставите всю команду поверить в ваши решения.
Великий лидер, который придерживается планов и держит обещания. Прочные отношения, построенные надежным лидером, создают устойчивую команду, способную преодолевать возникающие трудности.
Отъезд: Качества хорошего лидера
ЗаключениеСоздание набора лидерских навыков — это долгий и сложный путь с небольшими шагами, поэтому не слишком напрягайтесь и не теряйте терпение. Важно хорошо развить это, вы должны ставить людей в центр, чтобы сопереживать и лучше общаться друг с другом.
Давайте создадим благоприятную рабочую среду для сотрудников, мотивируя их живая презентация!
Лидерские качества
07.06.2015 19 207 3 Время на чтение: 15 мин. Рейтинг:В этой публикации я хочу рассмотреть основные лидерские качества: какими качествами должен обладать человек, чтобы стать лидером. Для того, чтобы добиться успеха в каком-то деле, в принципе, не обязательно быть лидером, в то же время, лидеры имеют гораздо большие шансы быстрее достичь желаемой цели. Поэтому целесообразно все же развивать в себе качества лидера — это однозначно не будет лишним, а будет только помогать вам в любой сфере жизни, бизнеса, работы.
Содержание:
- Что такое лидерские качества?
- Личностные (личные) качества лидера org/ListItem»> Управленческие и организационные качества лидера
- Психологические и социальные качества лидера
Почему одни люди являются лидерами в любом коллективе всю жизнь, начиная со школьной скамьи, другие становятся лидерами позже, в какой-то период своей жизни, третьи — всю жизнь играют роли второго плана? Причина этому — и есть лидерские качества. У первых они врожденные, вторые развивают их в себе, а третьи — даже не задумываются об этом, их устраивает, какие они есть. Что такое лидерские качества, и что они в себя включают — об этом далее в сегодняшней статье.
Что такое лидерские качества?
Качества лидера — это совокупность знаний, навыков, умений, способностей из разных жизненных сфер, позволяющих человеку собирать других людей вокруг себя, вести их за собой, создавать свою команду и эффективно управлять ей. Нельзя однозначно назвать какое-то определенное качество, которое сразу делает человека лидером, лидерские качества — это именно совокупность большого количества разных личностных, психологических и организационных аспектов, сосуществующих одновременно.
В то же время, слишком расширять качества лидера тоже не стоит, ведь, по сути, практически любое качество человека можно так или иначе подвести под лидерское. Поэтому я решил выделить основные качества лидера, на которые и стоит ориентироваться, если вы стремитесь стать лидером. В кратком виде они представлены на следующей схеме:
Как вы видите, все лидерские качества человека можно разделить на 3 направления, каждое из которых содержит свой перечень качеств:
- Личные (личностные) качества лидера.
- Управленческие и организационные качества лидера.
- Психологические и социальные качества лидера.
Теперь рассмотрим все эти направления и лидерские качества, которые к ним относятся, по порядку и более подробно.
Личностные (личные) качества лидера
Сюда входят те качества, которые можно отнести непосредственно к личности человека. Они характеризуют, прежде всего, самого лидера, а не его взаимоотношения с коллективом и другими людьми. Рассмотрим те качества лидера, которые входят в эту группу.
1. Уверенность в себе. Лидер всегда уверен в себе и в своих поступках, он знает, что поступает правильно. Вера в себя — одно из важнейших лидерских качеств, без которого стать лидером будет непросто. Но эта вера ни в коем случае не должна быть «слепой». Лидер должен обладать адекватной самооценкой, сильными волевыми качествами, хорошо развитой интуицией. Он должен четко и ясно представлять, к чему он идет и зачем, то есть, должен уметь ставить перед собой правильные цели. Настоящего современного лидера практически невозможно переубедить и сбить с намеченного пути: он будет двигаться к своей цели, несмотря ни на что.
2. Активная жизненная позиция. Следующее важнейшее личное качество лидера — активность. Лидер всегда находится в центре событий, много общается, узнает важные новости одним из первых, а потому реагирует на них раньше других, а значит — всегда оказывается на шаг впереди. Это в результате и приводит его к успеху.
3. Готовность к риску. К личностным качествам лидера стоит также отнести готовность к риску. Для достижения цели лидер вынужден рисковать и рискует довольно часто, потому как любое движение вперед, изменения к лучшему всегда связаны с риском. Но, конечно же, этот риск не бездумный, а адекватный и хорошо просчитанный. Даже если рисковый шаг приводит к негативным последствиям, лидер никогда не останавливается — он анализирует свои ошибки и идет дальше.
4. Инициативность. Еще одно личностное качество лидера — инициативность. В любом коллективе инициатива всегда принадлежит лидеру, еще больше инициатив он проявляет в решениях, касающихся его личной жизни. Лидер не боится выйти из зоны комфорта и пойти на какие-то перемены в жизни: он не ждет, пока они настигнут его сами, он первым проявляет инициативу и идет навстречу переменам.
5. Мотивация. Говоря о лидерских качествах человека, нельзя не упомянуть о мотивации. Лидером всегда что-то движет, он знает, ради чего он совершает какие-то действия, к чему он идет, что он от этого получит. Лидер умеет грамотно мотивировать не только себя, но и команду, в которой он работает.
6. Честность, порядочность. Личные качества лидера обязательно должны включать в себя и самое элементарное: честность и порядочность. Если лидер будет уличен во лжи или непорядочности, пусть даже несущественной — он очень быстро утратит доверие и перестанет быть лидером. Этого нельзя допускать, поэтому лидер всегда должен быть честен.
7. Последовательность. Еще одно важное личностное качество лидера — последовательность в своих действиях. Он не просто идет к своей цели, а всегда имеет намеченный план последовательных действий и руководствуется этим планом. Его действия всегда носят продуманный и последовательный характер, что и помогает ему добиваться успеха.
8. Ответственность. И, конечно же, личные качества лидера будут неполными, если не добавить к ним ответственность. Лидер должен уметь брать на себя ответственность за принятые решения, ни в коем случае не должен перекладывать ее на других. Если лидер будет замечен в попытках уйти от ответственности — он быстро потеряет свою репутацию и перестанет быть лидером. Лидерство всегда предполагает полную ответственность, иначе никак.
Управленческие и организационные качества лидера
Следующая группа лидерских качеств включает в себя все то, что характеризует умение лидера собрать свою команду и повести за собой людей — ведь именно по этим критериям мы чаще всего говорим, что человек — лидер. Рассмотрим качества лидера как руководителя и организатора.
1. Умение повести за собой людей. Имеющиеся у лидера личностные качества дают ему возможность выступить в роли авторитета, к которому прислушиваются, которому верят и за которым идут другие люди-нелидеры. Лидеры притягивают к себе других людей своим мнением, своими идеями, своими поступками, своими идеалами, своим умением убеждать. Они способны нести свои идеи в массы и всегда имеют своих приверженцев и последователей. Лидеры создают свои команды, которые помогают им достигать намеченных целей.
2. Организационные способности. Лидер способен не только создать команду, но и упорядочить ее действия, воодушевить, мотивировать, делегировать полномочия и т.д., то есть, организовать работу команды. Лидер в коллективе способен взять на себя роль руководителя и успешно справиться с ней. Лидерские качества — это всегда и качества руководителя.
3. Видение перспективы. Качества лидера отличаются от качеств обычного человека тем, что он всегда ясно представляет себе перспективу развития дела, которым он занимается, и способен донести эту перспективу до своей команды. Он способен выделить из множества мелочей самое важное, сосредоточиться именно на нем, а более незначительные детали делегировать другим членам команды.
4. Гибкость, маневренность. Лидер должен быть гибким и маневренным в своих делах, он должен уметь быстро сориентироваться в ситуации и принять правильное решение. Но при этом маневренность не должна уводить его от движения к поставленной цели, она просто должна давать возможность выбирать самый безопасный путь и «огибать острые углы».
5. Дипломатические способности. Важнейшие лидерские качества руководителя заключаются в умении быть дипломатом. Причем, как в общении с внешней средой, так и внутри своего коллектива. Лидер — это всегда дипломат, умеющий грамотно вести переговоры и дипломатично отстаивать свою позицию.
6. Готовность поддержать. Качества лидера как создателя и члена команды включают в себя и способность, готовность оказать поддержку своим единомышленникам и последователям. Люди всегда будут поддерживать именно такого лидера, который заботится не только о своих интересах, но и о них тоже. Без этого качества лидер может быстро утратить свой авторитет.
Психологические и социальные качества лидера
И, наконец, последняя группа лидерских качеств, которая заключается в умении лидера выстраивать отношения внутри коллектива, внутри своей команды, в той социальной функции, которую он на себя берет. Рассмотрим эти качества лидера.
1. Коммуникабельность. Лидер должен уметь общаться. И не просто общаться, а находить общий язык с людьми разных взглядов, разных возрастов, разных социальных групп, разного пола, разного характера и т.д. Это очень важное качество лидера, которое и помогает ему выстраивать и сохранять свою команду.
2. Справедливость. Важнейшая социальная роль лидера заключается в том, что он должен быть справедливым и обеспечивать справедливые решения в отношении членов своей команды. Люди должны знать, что они всегда могут обратиться к лидеру за советом и за помощью, и получить это. Лидер для коллектива — это справедливый судья, который объективно и непредвзято разрешает все спорные ситуации.
3. Отстаивание интересов команды. Современный лидер-руководитель должен заботиться не только о своих интересах, но и об интересах своего коллектива, уметь отстаивать их перед какими-то внешними инстанциями, при наличии внешней опасности, угрозы.
4. Создание условий для самореализации последователей. И, наконец, социальные качества лидера должны включать в себя и предоставление возможностей для самореализации своим последователям, своей команде, возможно даже «выращивание» из ее членов новых лидеров. Это очень важное лидерское качество, которое всегда будут ценить и уважать его последователи и преемники.
Вот такие они — качества современного, хорошего человека-лидера. Развивайте в себе эти качества — и вы тоже примкнете к тем, кто способен повести за собой. В других публикациях на Финансовом гении я буду более подробно разбирать, как развить в себе лидерские качества, поэтому присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей и следите за обновлениями.
Не забывайте, что лидерами не обязательно рождаются (хотя, возможно и такое), лидерами становятся, и это вполне реально, главное — поставить себе цель и стремиться к ее достижению. Спасибо за внимание и до новых встреч!
Оценить:25 ключевых лидерских качеств, которые необходимо развить для достижения успеха
Мы часто связываем традиционных лидеров с мужскими характерами, обладающими такими качествами, как жесткость, решительность и авторитет. Но все изменилось. Современное рабочее место требует различных типов лидерских качеств. Эта статья призвана рассказать о многих качествах, которые делают хорошего лидера.
Содержание
Что такое лидерство?
Качества лидера
1. Надежный
2. Формулирует цель и задачи
3. Демонстрирует культуру
4. Признает достижения
5. Сочувствующий
6. Признает, что у него нет ответов
7. Знающий 90 003
8. Понимает людей компетентность
9. Эффективно общается
10. Провидец
11. Демонстрирует приверженность делу
12. Мыслите масштабно
13. Поощряет инновации
14. Практикует честно у
15. Умеет активно слушать
16. Излучает уверенность в себе
17. Хорошо делегирует полномочия
18. Проявляет любопытство
19. Сильный эмоциональный интеллект
20. Расширяет возможности своих сотрудников
21. Желание решать проблемы
22. Поддержите товарищей по команде
23. Учитесь на протяжении всей жизни
24. Распространение позитива
25. Этичный
Развивайте свои лидерские качества
Заключение 900 03
Что такое лидерство?
Говорят, что работники не увольняются с работы, они увольняются со своими руководителями.
Недавний опрос Института Гэллапа показывает, что требуется более чем 20-процентное повышение заработной платы, чтобы переманить большинство сотрудников от менеджера, который их нанимает, и почти ничего, чтобы переманить большинство невовлеченных работников.
Из этого следует, что чем лучше работает менеджер, тем больше у сотрудников желания оставаться рядом и хорошо выполнять свою работу. Но как выглядит великий лидер? И как они могут поддерживать мотивацию и энтузиазм своих команд?
Качества хорошего лидера безграничны — давайте посмотрим поближе!
Качества лидера
1. Заслуживающий доверия
Прежде всего, хороший лидер должен уметь завоевать доверие своих сотрудников и всей организации. Это абсолютно первостепенно. Если ваши люди не верят в ваш характер или скептически относятся к вашему видению, они не приложат усилий, необходимых для его воплощения в жизнь.
Итак, как вы собираетесь это делать? Завоевать доверие — значит быть честным с членами вашей команды, будь то ожидания, результаты, производительность или что-то еще. С доверием приходит уважение, которое является неотъемлемой частью мотивации членов вашей команды к действиям.
2. Формулирует цель и задачи
Укрепление доверия заключается в четком формулировании своей позиции и причин, по которым она занимает эту позицию.
На рабочем месте руководители часто сообщают цели и задачи своим командам. Но если цели слишком абстрактны или начинают напоминать приказы, а не значимые задачи или цели, ваши люди не будут чувствовать себя достаточно вовлеченными, чтобы принять их как свои собственные. Вместо этого необъяснимые цели кажутся скорее целями, которые на самом деле ничего не значат.
Хороший лидер должен разбить эти цели, объяснив, что они значат для команды, организации и бизнеса. Некоторые, конечно, будут более простыми, чем другие.
Но один из способов вдохновить вашу команду — заставить их задуматься о более широкой картине: почему. Почему это вообще цель с самого начала? Будьте максимально ясны и открыты в отношении того, почему.
Это не только вселяет уверенность и доверие к видению лидера, но и помогает создать атмосферу прозрачности во всей организации. Ваши команды будут осведомлены и заинтересованы в решениях, принятых на заседаниях совета директоров, что дает им чувство сопричастности и позволяет им чувствовать себя частью сплоченного целого.
3. Образец культуры
Лидеры должны поддерживать своих людей. Но им нужно помнить, что они также являются культурными представителями всей организации.
Что это означает? Лидеры, особенно топ-менеджеры, полагаются на советы о том, как действовать, как себя вести и верны ли они своим ценностям.
Короче говоря, они являются поборниками корпоративной культуры, знают они об этом или нет. Они выставлены на всеобщее обозрение, и то, как они действуют, влияет на то, как сотрудники воспринимают компанию и свою роль в ней.
Эффективные лидеры достаточно самосознательны, чтобы признать и понять это, и они действуют соответственно. Они живут основными ценностями компании в своей профессиональной жизни и вносят свой вклад в здоровую корпоративную культуру, насколько это возможно.
4. Признание достижений
Один из способов жить и продвигать организационную культуру — признавать и признавать достижения ваших сотрудников как публично, так и материально. Вознаграждайте своих сотрудников, а затем донесите это до остальной организации.
Повышения по службе, горизонтальные перемещения, изменения в команде, реструктуризация, повышение ответственности сотрудников, выполнение исключительной работы и т. д. — убедитесь, что вся организация знает, когда люди достигают целей и продвигаются по карьерной лестнице.
Это дает остальной части компании возможность выразить свои поздравления и кое-что, к чему они могут стремиться в своих ролях. Хороший лидер понимает, что хорошие новости для одного сотрудника, как правило, являются хорошими новостями и для остальных сотрудников.
5. Чуткость
Это одна из важнейших характеристик хорошего лидера. Чуткий лидер:
- Знает распространенные причины стресса на рабочем месте
- Помощь и поддержка при проблемах физического и психического здоровья
- Всегда доступен для острых дискуссий
- Осознание того, что производительность сотрудника зависит от нескольких факторов, одни из которых являются общедоступными, а другие — частными
- Уважение к частной жизни и конфиденциальности
- Применяет политику нулевой терпимости, которая немедленно пресекает любые сплетни, издевательства, расизм, сексизм, женоненавистничество, эйблизм, исходящие от их команды, коллег и высшего руководства
- Всегда готовы защитить членов своей команды
- Осознает, что каждый член команды уникален, и оценивает работу субъективно
Будучи чутким лидером, вы продвигаете культуру сопереживания и даете своим людям понять, что вы цените их до такой степени, что хотите понять, откуда они взялись.
6. Признает, что у него нет ответов на все вопросы
Будучи лидером, ваша естественная склонность — вести за собой. Вы хотите вдохновить своих людей следовать за вами и вашим видением.
Но то, что часто неправильно понимается в отношениях между лидером и последователем, — это идея о том, что лидер обладает некоторым врожденным знанием о наилучшем возможном образе действий в любое время и никогда не может ошибаться. И что последователи, ваша команда, нет.
Приверженность к такому типу мышления — одна из худших ошибок, которые может совершить хороший лидер. И подкреплять его означает лишь то, что в конечном итоге вы окажетесь в окружении подхалимов и подхалимов, которые слишком боятся высказать несогласие или направить вас по правильному пути.
Компетентный лидер знает о своих сильных и слабых сторонах. И из-за этого они поощряют дебаты, открытое обсуждение, обратную связь и создают атмосферу профессионального несогласия. Короче говоря, настоящий лидер стремится нести ответственность и с готовностью признает, когда он не прав или совершил ошибку.
7. Знания
Тем не менее, как лидер, вы должны быть в курсе тенденций, исследований, инноваций, технологий и достижений в своей области или области знаний.
Например, если вы являетесь менеджером по маркетингу, вам, вашей команде и вашей компании будет полезно, если вы невероятно хорошо разбираетесь в том, что происходит в мире маркетинга. Вы должны постоянно проводить исследования, слушать подкасты, узнавать о соревнованиях, читать книги и статьи, посещать конференции и выступать с ними, что угодно.
Будучи экспертом в своей области, вы не всегда можете быть правы, но определенно делаете вас ценным ресурсом для вашей команды. Если у них есть вопрос, вы там.
8. Понимает опыт своих людей
Сильные лидеры также уверены в себе и своих способностях. Что еще более важно, они уверены в способностях членов своей команды. Делегирование и расширение прав и возможностей вашей команды для достижения успеха во многом зависит от уровня вашей уверенности в их работе и опыте.
Как великий лидер, вы готовы положиться на опыт члена команды, если не знаете ответа на вопрос, стремитесь оставить место для других мнений и всегда можете отказаться от аргумента. Лидер должен стремиться к смирению и проявлять смирение.
Как только вы поверите в способности своей команды, вам не нужно будет тратить много времени на то, чтобы убедиться, что они достигают поставленных целей. Уважительный лидер избегает микроменеджмента, как чумы.
9. Эффективно общается. Они хорошо говорят и пишут? Да, конечно. Но что еще более важно, они признают, что их способ общения зависит от их аудитории.
Хороший лидер эффективно общается, думая о том, с кем он общается, и соответствующим образом адаптируясь. Эффективный лидер должен быть особенно искусным в общении, потому что его работа очень зависит от того, чтобы вдохновлять людей своими словами и действиями. Эффективное использование слов напрямую ведет к лучшим результатам.
10.
Действовать как провидецКак лидер, ваша основная задача состоит в том, чтобы ваша команда выполняла задачу и делала все возможное для достижения вашего видения. И именно это видение движет каждым вашим действием.
Лучшие лидеры привержены и увлечены своим видением и способны разделить эту страсть со своими командами. Они стремятся раскрыть видение своей организации и то, к чему она может развиваться. Иногда это качество приходит настолько естественно, что почти не требует усилий. Для других это требует больше усилий.
11. Демонстрирует приверженность
Если вы привержены своему видению, но оно просто не доходит до ваших людей, возможно, пришло время уделить некоторое время тому, чтобы подчеркнуть вашу приверженность своей команде. В конце концов, именно их нужно убедить, если вы хотите вдохновлять на действия и добиваться прогресса.
Лучшие лидеры постоянно напоминают своим людям своими словами и действиями о своей приверженности и поставленных целях, чтобы помочь в достижении видения. Это хорошо для морального духа и абсолютно необходимо для поддержания здоровья организации.
12. Масштабное мышление
Настоящие лидеры стратегически подходят к принятию решений и сосредотачиваются на общей картине. Они знакомы с историей организации, динамикой людей, а также с институциональными знаниями.
Для достижения тех же целей они внедряют эффективную коммуникацию и объединяют отделы. При внедрении новых процессов или решении проблем крайне важно понимать, как ведут себя люди.
13. Поощряет инновации
Лидер-новатор ищет возможности для товарищей по команде развивать свои собственные идеи. Они открыты для экспериментов и всевозможных дискуссий, не боятся рисковать и выделяться из толпы.
В сегодняшней высококонкурентной среде вашему бизнесу необходим творческий подход, чтобы выделиться из толпы. Лидеры, которые поощряют креативность, могут производить более качественные и новые продукты, оптимизировать процессы и привлекать больше талантов.
Вот несколько способов поощрения творчества на рабочем месте:
- Поддерживать высокие формы сотрудничества и совместного использования
- Предложите сотрудникам возможность овладеть новыми навыками с помощью семинаров и Lunch n Learns
- Предлагайте гибкость и достаточно времени для созревания идей
- Будьте конкретны в проблеме, а не в том, как ее решить
14. Честность
Честность заразительна. Будьте образцом надежности и честности, и ваша команда последует вашему примеру. Когда лидер уязвим, это позволяет товарищам по команде устанавливать связи и общаться с ними. Чувство лояльности внутри группы также воспитывается, когда лидер дает правдивые новости, не рассказывая о плохих новостях.
15. Мастера активного слушания
Активное слушание является обязательным качеством и должно быть главным для любого лидера.
Почему? Потому что легко забыть, что общение состоит из двух частей: говорить и слушать!
Когда товарищи по команде знают, что их слышат на работе, их опыт работы улучшается, потому что они чувствуют, что их ценят и понимают. Это укрепляет доверие и углубляет отношения. Поскольку все меньше из нас видят друг друга каждый день, лидеры должны читать между строк и спокойно относиться к тишине.
16. Излучает уверенность в себе
Настоящие лидеры уверены в себе и могут отстаивать свои решения. Они осознают свои возможности и выходят из своей зоны комфорта, зная, что риски принесут им большую награду. Уверенные лидеры вызывают перемены. Они способны принимать важные решения, разрешать конфликты и брать на себя полную ответственность за свои достижения.
Несмотря на то, что уверенность в себе является важной лидерской чертой, самоуверенные люди должны осознавать следующие негативные последствия:
- Снижение доверия
- Поврежденные отношения из-за отключения других голосов
- Высокомерие при сопротивлении обратной связи
17.
Хорошо делегирует полномочияДелегирование полномочий — важное качество лидера. Хорошее знание своих товарищей по команде и делегирование задач в соответствии с их сильными сторонами поможет максимизировать производительность команды. Также полезно понимать мотивы и цели людей, чтобы помочь им развить свои навыки и карьерный рост.
18. Проявляет любопытство
Широкая перспектива возникает из-за того, что вы открыты для обучения из разных источников и от разных людей. Лидеры часто инвестируют в новейшие технологии, сохраняя свежесть вдохновения, чтобы они могли внедрить их в свой бизнес. Они находчивы, всегда задают вопросы и бросают вызов мыслительным процессам своих сотрудников.
19. Сильный эмоциональный интеллект
Лидеры знают, что их люди смотрят на них как на образец для подражания. Вот почему они часто обладают самосознанием и понимают точку зрения других людей. Обладая сильными социальными навыками, успешные лидеры могут устанавливать глубокие связи, оценивая и понимая свои собственные эмоции и предубеждения.
20. Расширение прав и возможностей сотрудников
Расширение прав и возможностей имеет решающее значение для вовлеченности сотрудников и их долгосрочных обязательств. Это означает, что лидеры должны убедиться, что их команды оснащены правильными инструментами, руководством и сотрудниками для выполнения своей работы.
Уполномоченные сотрудники также знают, что они могут делать правильные звонки и принимать правильные решения в своей области знаний. Однако некоторые лидеры забывают, что истинное расширение прав и возможностей также дает людям необходимую ясность и направление.
21. Желание решать проблемы
У современного лидера есть гораздо больше дел, чем делегирование задач или управление командой! Любой бизнес должен решать проблемы на лету, и именно поэтому лучшие бизнес-лидеры могут быстро реагировать, выявлять слепые зоны и использовать данные для выявления закономерностей. Они также могут использовать отношения и другие источники для поиска творческих решений.
22. Поддержка товарищей по команде
Предоставление достаточной поддержки и рекомендаций, таких как обучение и инструменты, поможет командам работать лучше. Ваша роль как лидера состоит в том, чтобы удалять блокираторы из рабочих процессов и давать разъяснения, когда что-то не так.
Однако сотрудники ценят, когда руководители увлечены своими целями и понимают свои ограничения. Они не только знают, что происходит в личной жизни людей, и предоставляют гибкость, но и учат сотрудников рассматривать другие методы решения проблем и предоставляют ресурсы.
23. Учись всю жизнь
Великие лидеры почти всегда заинтересованы в личном развитии. Лучшие из них всегда учатся новому и следят за последними тенденциями или новостями в отрасли.
Мы говорили о лидерах, которые хорошо осведомлены, но признают, что у них не всегда есть ответы на все вопросы. Но если вы не знаете ответа навскидку, великий лидер позаботится о том, чтобы он узнал об этом как можно скорее. Что отличает хорошего лидера, так это то, что он всегда находится в режиме исследования, чтобы помочь своей команде.
24. Распространяет позитив
Самые вдохновляющие лидеры могут поднять моральный дух и мотивировать своих сотрудников, когда они чувствуют себя застрявшими. Конечно, не у всех есть веселый, всегда счастливый стиль руководства. Но очень важно подавать пример: когда сотрудники вдохновлены на постоянное развитие и совершенствование, они не только делают свою работу лучше всех, но и их чувство удовлетворения возрастает.
25. Этический
Никто не захочет работать на того, кто не уважает других. Самый быстрый способ подорвать доверие и создать личный конфликт в вашей организации — иметь токсичного лидера, которому не хватает честности. Поскольку лидеры принимают решения ежедневно, это влияет на более широкое организационное поведение и отношение, а также на репутацию всей вашей рабочей силы.
Развивайте свои лидерские качества
Ни один лидер не демонстрирует все 25 из этих лидерских качеств. Итак, как вы намеренно развиваете их? Вот несколько способов наблюдать за этими важными навыками и тренировать их:
- Проявите инициативу лидерства, даже во внешних проектах, таких как группы по интересам
- Осознайте свои сильные и слабые стороны, проанализировав их
- Следуйте за лучшими лидерами и слушайте их уроки
- Будьте полезными и находчивыми для всех
- Развивайтесь, чтобы стать самостоятельным
- Общайтесь с лидерами, которыми вы восхищаетесь, и задавайте вопросы
Заключение
Существует множество способов стать эффективным и вдохновляющим лидером на современном рабочем месте. Потребуется множество жизненных сценариев, опыт и работа с разными людьми, чтобы развивать эти специфические лидерские качества. Но, возможно, самое важное мышление, которое вы можете иметь, — это думать о своих людях не как о подчиненных или последователях, а как о талантливых членах той же команды. Вы здесь, чтобы поддержать их, и они там, чтобы поддержать ваше видение. Великий лидер признает это, и великая команда восхищается им за это.
Каковы общие черты великих лидеров, с которыми вы работали? Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если я не рассказал о вашем любимом атрибуте лидерства!
21 лучшее лидерское качество в 2023 году (Часть 1)
Лидерство
Чтение через 7 минут ⏱
Последнее обновление: январь 2023 г.
Самые востребованные лидерские качества в 2023 году (Часть 1)
Мировая экономика становится все более сложной и непредсказуемой. Компании постоянно ищут лучшие таланты с лучшими лидерскими качествами, чтобы стать частью их организации и справиться с этой задачей. Лучшие бизнес-школы выходят за рамки традиционного обучения в классе в своих программах развития лидерских качеств, чтобы максимизировать опыт обучения для руководителей и обеспечить эффективное лидерство.
Эксперты отрасли обучают как академической, так и практической стороне ведения бизнеса, даже предоставляя постоянные консультации, когда руководители возвращаются к работе. Это связано с тем, что школы управления бизнесом признают, что организации продолжают требовать лучших лидерских качеств и качеств от своего персонала на всех уровнях. Организации хотят, чтобы их лидеры были не только экспертами в своих областях, но и имели правильное сочетание стилей лидерства, которые соответствуют их организационной культуре и ведут их бизнес к успеху.
Планка квалификации постоянно поднимается выше. Как руководитель, вы хотите улучшить свои лидерские качества и отраслевые ноу-хау, чтобы продолжать блистать среди всех остальных в своей области. Эта статья покажет вам, какие лидерские качества наиболее востребованы бизнесом в сегодняшней нестабильной и многогранной бизнес-среде.
Часть 2 из 21 лучших лидерских качеств можно найти здесь
Часть 3 из 21 лучших лидерских качеств можно найти здесь
Топ-21 лидерских качеств 2023 года (часть 1):
- Концентрация на цели
- Уверенность
- Ясное видение 9 0378
- Скромность
- Сильные коммуникативные навыки
- Команда Игрок
- Честность и прозрачность
Готовы узнать, какие у вас лидерские качества? 🚀
1.
Сконцентрируйтесь на цели (используйте поворотники) Конкуренция среди предприятий сегодня подобна скачкам. У хорошего лидера, как у скаковой лошади, должны быть надеты шоры, чтобы бежать к цели, словно лазер. Всегда будут отвлекающие факторы и личные дилеммы, с которыми сталкиваются лидеры. Брайан Дюмен сказал в своей онлайн-статье «Короли концентрации», что генеральный директор получает до 300 электронных писем в день. Добавьте к этому встречи и телефонные звонки, часов в сутках явно не хватит, чтобы все успеть.
Чтобы быть эффективным в управлении организациями среди всей лихорадочной деятельности, вы должны иметь подобную лазеру концентрацию. Эффективное лидерство — это умение расставлять приоритеты для самых важных задач.
Совет 1. Подготовьтесь накануне вечером
Подготовьтесь к задачам, которые вам нужно выполнить на работе на следующий день. Обратите внимание на свои приоритеты и самые важные задачи. В конце дня проанализируйте, как ваш день пошел против вашего плана, и лично отметьте свои достижения.
Совет 2. Следуйте своему плану, но приготовьтесь к гибкости
Создайте контрольный список, который вы можете использовать в качестве руководства в течение рабочего дня, отметьте задачи, которые вы выполнили в соответствии с планом. Если возникает что-то срочное, требующее вашего внимания, будьте гибкими в корректировке своего контрольного списка. Как только вы справитесь с неожиданными задачами, вернитесь к своему списку и двигайтесь согласно плану.
Совет 3. Расставьте приоритеты
Большие проекты могут включать несколько небольших задач. Расставьте приоритеты в работе над задачами, которые можно выполнить быстро, чтобы получить хороший импульс. Вы почувствуете удовлетворение, когда увидите, что ваши задачи, связанные с большим проектом, выполнены.
Совет 4. Оставайтесь энергичными
Делайте короткие перерывы, чтобы перезарядиться умственно и физически, чтобы оставаться сосредоточенным. Когда ваш мозг перегружен работой, вы, как правило, менее продуктивны. Сидеть в течение длительного времени также вредно для здоровья. Так что сделайте растяжку, встаньте и подвигайтесь, чтобы зарядить энергией разум и тело.
Совет 5. Измените окружение
Свежий взгляд может помочь вам лучше сосредоточиться и быстрее завершить свои проекты. Ваше обычное рабочее место может сильно отвлекать, поэтому переместитесь в тихое место или измените ориентацию рабочего места, чтобы меньше отвлекаться.
2. Уверенность (доверьтесь своим возможностям)
Уверенный в себе лидер вселяет в организацию уверенность в том, что бизнес находится в надежных руках. Лидеры принимают трудные решения изо дня в день, и всегда есть место для неуверенности в себе. Когда вам приходится совмещать так много вещей одновременно, вы должны верить себе, что вы находитесь в этом положении, потому что вы способны нести ответственность, которая приходит с этим положением.
В майском номере The Atlantic за 2014 год, озаглавленном «Разрыв в уверенности», говорится, что уверенность важна не меньше, чем компетентность лидеров. В статье говорится, что женщины обладают способностью и компетенцией занимать руководящие должности, но им не хватает уверенности, чтобы претендовать на эту должность. Уверенность — критическая черта успеха.
Совет 1. Будьте осознанно рискуете
Вы должны избавиться от страха неудачи и начать идти на разумный риск. Просто убедитесь, что вы оцениваете все возможные результаты и принимаете во внимание все уроки, которые вы уже извлекли. Не парализуйтесь, принимая решение, потому что вы слишком обдумали процесс.
Совет 2: Будьте рядом с позитивными сторонниками
Выбирайте коллег, руководителей и наставников команды, которые разделяют одни и те же цели и идеи. Проведите мозговой штурм с этими людьми, чтобы извлечь ценные уроки, которые вы можете использовать в своей трудовой жизни. Эта группа людей может служить вашей системой поддержки на работе.
Совет 3. Практика ведет к совершенству
Большинство методов и стилей управления могут показаться идеальными в теории, но пока вы не испытаете их на практике, вы не узнаете, какой из них работает лучше всего или что нужно изменить, чтобы добиться наилучших результатов. в твоем случае. Поэтому никогда не прекращайте учиться и всегда практикуйте то, что вы изучаете.
Ясное видение — это лидерская черта, которая должна сочетаться с лазерной фокусировкой: она даже должна быть ее прецедентом. Чтобы лидер мог сфокусироваться на цели, он должен иметь четкое представление о ней. Ясное видение означает, что вы понимаете, чего хотите достичь, его цель, знаете факты и понимаете его влияние.
Лидер с ясным видением также может формулировать четкие планы и давать четкие указания, отзывы и исправления, если и когда это необходимо. Когда члены их команды увидят, что их лидер четко понимает, чего они хотят достичь, им будет легче понять это видение, зная, что их лидер может дать разъяснения.
Практические советы:
Совет 1: Какова ваша карьера ?
Определите свои сильные стороны и мотиваторы — какие факторы побуждают вас работать и какими навыками вы обладаете, чтобы добиться наилучших результатов? Спросите себя:
- Чем вы больше всего увлечены? Что заставляет вас хотеть вставать по утрам?
- С какими двумя самыми сложными вещами вы сталкивались? Как этот опыт повлиял на вас?
- Что вам нравится в вашей работе? Какие задачи не кажутся работой, потому что вам нравится их выполнять?
Совет 2: Найдите консультанта по карьере
Имейте наставника – возможно, начальника или более старшего коллегу. Работайте с этим человеком, чтобы определить цели вашего лидерства. Если вы не можете найти его на рабочем месте, вы можете нанять карьерного тренера для работы.
Совет 3. Запишите заявление о цели
После первых двух шагов попробуйте записать свою цель руководства. Ответьте на вопросы (1) Почему я на этой руководящей должности? (2) На что и на кого я могу повлиять? Придумайте четкий и действенный девиз лидерства, который вы будете соблюдать и назовете своим собственным.
4. Смирение (без него нельзя учиться)
Смирение — одно из качеств лидера, которое невозможно подделать. Утверждение «смирение делает эффективного лидера» является самым верным из правил. Эта лидерская черта должна быть предпосылкой для того, чтобы получить руководящую должность. Лазло Блэк, старший вице-президент Google, говорит, что ищет не просто смирение, а интеллектуальное смирение в людях, которых он нанимает. Далее он указывает, что вы не можете учиться без смирения.
Скромное лидерство на самом деле заключается в том, чтобы сосредоточиться на людях и дать им понять, что вы рядом, чтобы поддержать их в достижении их целей. Также известный как лидер-слуга, этот стиль лидерства помогает членам команды думать самостоятельно и предлагать свои собственные идеи, потому что вы учите их управлению и независимости. Смирение не означает быть слабым и безмолвным, это на самом деле означает, что вы достаточно уверены в своем лидерстве, что вы поддерживаете членов своей команды, чтобы они могли расти.
Практический совет: Запрос обратной связи 360
Проверьте, может ли ваш отдел кадров настроить обратную связь 360 от вашей команды, коллег и начальства. Сделайте это анонимным, чтобы оно было максимально честным. Будьте непредвзяты и серьезно относитесь к отзывам, особенно если есть предложения по улучшению. Посмотрите, как вы можете спланировать курс действий для работы над выявленными областями улучшения.
5. Сильные коммуникативные навыки (качество, которому можно научиться)
Сильные коммуникативные навыки могут быть одним из лидерских качеств, которые больше всего выиграют от программы развития лидерства. Некоторые лидеры «делаются», а не «рождаются», и сильным коммуникативным навыкам определенно можно научиться. В исследовании, проведенном APPrise mobile в США, около 23% сотрудников, работающих в компании с более чем 500 сотрудниками, не были уверены, кто их генеральный директор.
Традиционная офисная коммуникация прошла долгий путь от офисных записок, организационных схем и досок объявлений для ознакомления сотрудников. Поскольку почти все передается в цифровом виде, руководителям необходимо обращаться к своим сотрудникам таким образом, чтобы они говорили с новым поколением работников. Электронная почта, твиты, социальные сети и электронный чат — вот некоторые из этих цифровых средств коммуникации, подходящие для сотрудников нового поколения.
Способы коммуникации меняются с развитием технологий, поэтому руководители должны постоянно осваивать новые способы связи со своими сотрудниками. Как только лидер разовьет сильные коммуникативные навыки, это станет лидерской чертой, которая принесет ему пользу во многих отношениях на рабочем месте и за его пределами.
Практический совет: Убедитесь, что у вас есть четкое начало и конец
Чтобы быть хорошим коммуникатором, ваша аудитория должна понимать цель и желаемый конечный результат встречи, беседы или тренинга. Четко и кратко сформулируйте свою цель. Прежде чем завершить встречу, проверьте, поняли ли ваши слушатели, какова их роль в достижении желаемого результата. Обсудите с ними цель, сроки и то, что им нужно сделать.
6. Командный игрок (будь собой)
Чтобы поощрять своих сотрудников к тому, чтобы они были отличными командными игроками, вы сами должны быть командным игроком. Эта черта лидерства необходима в каждой организации. Некоторые организации очень строго относятся к тому, как их лидеры общаются с другими сотрудниками, потому что они считают, что фамильярность может размыть грань отношений между начальником и подчиненным.
Лидеры, которые считают, что должны отдалиться от своих команд, на самом деле создают это размытие. Это можно описать как разрыв между ними и членами их команды. Этот разрыв может быть причиной того, что их команда не может работать слаженно. Ранее мы упоминали стиль лидерства служения как лидерскую черту, которой должен обладать каждый лидер. Быть командным игроком тесно связано с тем, чтобы быть скромным лидером. Лидеры, которые являются командными игроками, не боятся показать себя частью команды. Такое поведение уважается сотрудниками.
Практический совет: Проведение регулярных совещаний
Начните свой рабочий день или неделю с короткого совещания, чтобы обсудить важные новости и срочные вопросы. Вы можете каждый раз назначать другого члена команды руководить групповым совещанием, чтобы расширить возможности членов вашей команды.
7. Честность и прозрачность (будьте заслуживающими доверия)
На руководящих должностях есть определенная информация, с которой следует обращаться конфиденциально. Тем не менее, вы должны быть честными и прозрачными для своих подчиненных в отношении уровня информации, которую вам разрешено разглашать. Для получения определенной информации вам нужно найти правильное время, место и способ, чтобы донести сообщения честно.
Честность и открытость как лидерские качества означают, что вас считают надежным. Чтобы быть эффективным лидером, вы должны казаться надежным для своих сотрудников. Они будут доверять вам больше, когда вы будете выполнять свои обещания. Донесение сложных сообщений до подчиненных является частью ответственности руководителя. Вы должны давать обратную связь честно, четко, конструктивно и профессионально. Важно не приукрашивать эти сообщения, потому что они могут быть неправильно истолкованы и вызвать путаницу.
Практический совет: Стремитесь к честности во всех случаях
Будьте готовы ответить на вопросы ваших сотрудников. Предугадывайте возможные вопросы и подготовьте свои ответы, чтобы быть уверенными, что вы честны настолько, насколько это возможно, и при этом оставаться в рамках того, что вам разрешено разглашать.