Хорошие манеры поведения в обществе » Наша Психология
От Milena 15.04.2019 Психология личности 0 Комментарии
Каждому человеку нужно стараться вести себя правильно и быть культурным при общении с другими людьми. Без хороших манер, мы выглядим в глазах других неуважительно. А в некоторых случаях, очень плохое поведение может привести к оскорблениям, ссорам или дракам.
Содержание статьи
- Какие есть хорошие манеры поведения
- Общественные и личные манеры поведения
- Хорошие манеры поведения
- Плохие манеры поведения
- Как вы себя чувствуете, когда сталкиваетесь с невоспитанными людьми?
- Держите свое слово
- Признавать и ценить хорошие манеры в других
Какие есть хорошие манеры поведения
Нас всех учат быть вежливыми с самого детства. Родители нам объясняют как правильно благодарить других людей и как вести себя в различных жизненных ситуациях. Например:
- Уступать место в автобусе пожилым людям;
- Пропускать вперед женщин;
- Помочь открыть двери инвалиду или женщине с маленьким ребенком;
- Если человек что-то уронил, то помочь ему это поднять.
Это не все хорошие манеры поведения, но одни из основных.
Общественные и личные манеры поведения
Мы должны придерживаться хорошего поведения с нашими родными, друзьями и коллегами по работе. С незнакомыми людьми, мы также должны вести себя надлежащим образом. Например:
- Не игнорировать прохожих, когда к вам обращаются;
- Отвечать на все звонки от ваших знакомых и близких;
- Выполнять все свои обязательства;
- Уведомлять других людей если вы задерживаетесь.
У каждого из нас есть плохие и хорошие манеры поведения, которые могут проявляться сами по себе. Я хочу, чтобы вы всегда следили за ними и контролировали их. Ниже представлен список плохих и хороших манер поведения, за которыми вы должны следить в первую очередь.
Хорошие манеры поведения
- Отвечать на все звонки и сообщения;
- Придерживать двери перед другими людьми;
- Пропустить другого водителя на дороге;
- Отключать мобильный телефон на собраниях или конференциях;
- Не опаздывать на встречу или мероприятие;
- Не перебивать человека при разговоре;
- Прежде чем прийти в гости, обязательно позвонить и предупредить.
Плохие манеры поведения
- Не отвечать на телефонные звонки;
- Нецензурно выражаться;
- Слишком громко разговаривать по телефону;
- Опаздывать на встречи или вовсе не приходить;
- Курить в общественном месте;
- Приходить в гости без приглашения;
- Размахивать руками при разговоре;
- Употреблять пищу в общественном транспорте.
Как вы себя чувствуете, когда сталкиваетесь с невоспитанными людьми?
Давайте смотреть правде в глаза. Мы все люди и все совершаем ошибки, мы постоянно куда-то спешим и часто забываем культурно себя вести. Мы можем не пропустить другого водителя на дороге, или после тяжелого рабочего дня отказаться от встречи с кем-то и поехать домой отдыхать.
Однако, люди, которые ведут себя таким образом, являются эгоистичными. И мне действительно не нравится, когда перед моим лицом хлопают дверью или мне приходится дышать сигаретным дымом в общественном месте. Конечно, бывают разные ситуации, но я сомневаюсь, что люди, которые делают это ежедневно, задумываются о хороших манерах поведения.
Мои родители обучали меня правилам этикета с самого детства. И основное правило которое я запомнила: «поступай с другими так, как ты хочешь, чтобы поступали с тобой»
Держите свое слово
Мне всегда говорили, если ты обещаешь что-то сделать, будь то в семье или на работе, то должна непременно это выполнить. Если у вас есть привычка менять свое мнение или не выполнять обещания, то вы приобретете репутацию ненадежного человека.
Неважно, пусть вы выполните свое обещание с задержкой, но вам нужно всегда держать свое слово. Единственным исключением из этого, являются проблемы связанные с вашей семьей. В тех случаях, когда кто-то из ваших родных заболел, на первом месте должна быть семья.
Люди, которые имеют хорошие манеры поведения, всегда предупреждают, что они не смогут выполнить свое обещания вовремя, так как, их ребенок или кто-то из родных заболел. И поверьте мне, в таком случае вас поймут и не будут ни в чем обвинять.
Если вы договорились с кем-то встретится, но вдруг у вас появилась более важные дела, постарайтесь немного изменить свое расписание, чтобы присутствовать на первой и второй встрече. Только предупредите заранее, что вам нужно будет уйти к определенному времени. Старайтесь всегда сообщать о своем опоздании или преждевременном уходе.
Бывают случаи, когда человека можно оправдать за то, что он не пришел на встречу или не выполнил обещание. Например:
- Помощь вашему близкому другому;
- У вас сломалась машина и вы не можете добраться;
- Кто-то из вашей семьи заболел;
- Смерть в вашей семьи или среди близких людей;
Только, пожалуйста, не нужно использовать эти случаи в качестве оправданий. Если вы не будете приходить на встречи, потому что у вас часто ломается машина или вам нужно каждый день помогать другу. Это будет выглядеть подозрительно и вы завоюете репутацию лжеца.
Итак, какие оправдания вам не следует использовать. Если у вас нет ситуаций из вышеперечисленных, тогда любое другое оправдание будет выглядеть как обман. Например:
- Мой друг неожиданно пригласил меня на его день рождения;
- Мне нужно сделать новую прическу;
- Ко мне неожиданно пришли гости;
- Я себя плохо чувствую.
Все это не сделает вас пунктуальным человеком. Так что старайтесь не использовать эти оправдания в своей жизни.
Признавать и ценить хорошие манеры в других
Культурное поведение и взаимное общение. Если кто-то придержал перед вами дверь, скажите «спасибо». Если вам нужно что-то на продуктовой полке в магазине, а кто-то мешает, скажите «извините пожалуйста» или спросите «не могли бы вы передать мне это?», а затем обязательно поблагодарите человека.
Точно также необходимо вести себя с молодежью, которая в наши дни кажется не культурной. Очень важно подавать хороший пример и давать им положительные отзывы, когда они поступают правильно. Вот два примера:
Недавно я была в магазине, ко мне подошла маленькая девочка и сказала: «Извините, пожалуйста, можете помочь мне достать вот это мороженное?» Я была очень приятно удивлена. Когда я заметила женщину, которая была её мамой. Подошла к ней вместе с девочкой и поблагодарила, за то, что она воспитала такого ребенка. Она улыбнулась и с такой же широкой улыбкой, поблагодарила меня.
А вот второй случай. Я была на одном мероприятии и увидела компанию молодых людей, которые громко о чем-то говорили и спорили. Через некоторое время я услышала с их стороны оскорбления и насмешки над другими людьми. Когда я подошла, чтобы сделать им замечание, то они мне грубо и не красиво ответили, чем меня сильно обидели. Но здесь, я снова хочу вспомнить фразу — «что посеешь, то и пожнешь». Точно также происходит и с нашим поведением и манерами. Используйте их правильно и будьте добры, тогда люди ответят вам аналогичным образом. А если вы будете относиться к другим людям неуважительно, тогда не удивляйтесь, если к вам будет такое же отношение.
Манера общения и стиль — Общие дети, г. Воронеж
Содержание
что это такое, какие бывают, как определяется грамотная речь, как развить манеру речи
Человека характеризует не только его внешний вид, но и умение держаться в обществе. Особенно это касается речевых навыков, а именно: манеры общения, благодаря которой складывается положительное или отрицательное мнение о человеке.
Манера речи и стиль речи
Данное понятие включает в себя умение общаться в самом широком смысле этого слова. Сюда входит и тон повествования, и жестикуляция, и грамотность речи, а также умение не только говорить, но и слушать собеседника.
Если человек использует слова-паразиты при разговоре, перебивает другого, не дав ему закончить мысль, то он считается обладателем дурных манер. Если же его речь грамотна и сдержанна, он искусно владеет языком тела, то такой человек обязательно произведёт хорошее впечатление.
Речь – это сильное оружие, великие ораторы с помощью своих монологов оказывали почти магическое воздействие на публику. Вот почему так важно научиться правильно и красиво говорить.
В понятие «манеры общения» входит:
- Тон повествования. Он может быть спокойным, взволнованным, шутливым, властным и др. В грамотной речи важно всё – громкость голоса, его высота, сила, скорость.
- Дистанция. Обращаться к собеседнику можно публично, интимно и т. д. От дистанции будет зависеть то, как именно человек будет говорить (громко, тихо и т. д. ).
- Поведение. Оно может быть спокойное, развязное, сдержанное, неуверенное и др. В это понятие входит и жестикуляция. Физические движения – неотъемлемая часть манеры речи.
Манеры общения бывают различными: от пренебрежительных или шутливых до серьёзных и озлобленных. Все они, так или иначе, неразрывно связаны с понятием «стиль».
Именно от него зависит эмоциональная атмосфера, а также выбранные правильные речевые средства для донесения информации. Существует некоторые приёмы, которые характеризуют разговорный стиль:
- Воображаемый диалог («Я у него спрашиваю…, он мне отвечает»).
- Риторический вопрос («Что может быть лучшим подарком, чем книга? »). С помощью этого приёма стимулируются мысли и эмоции собеседника.
- Вопрос-ответ. Если риторический вопрос остаётся без ответа, то данный приём включает в себя собственный ответ на собственный вопрос. («И что я мог ответить? Разумеется, нет! »).
- Эмоциональные восклицания. Они служат для привлечения внимания собеседника и немного похожи на риторические вопросы («Ты ещё спрашиваешь?! »)
Это примеры использования хороших речевых средств для вызова живого интереса у собеседника. Но здесь важно не забывать и о голосе, интонации, дикции (не проглатывать слова), тональности.
За счёт этих составляющих достигается выразительность речи. Немаловажную роль играет мимика и жесты, они являются неотъемлемым элементом общения.
Владение мимикой и жестами
Телодвижения могут многое сказать о человеке и его намерениях. Существует классификация основных жестов, которые используются в невербальной речи для донесения той или иной информации:
- Открытые жесты. Они говорят о доброжелательности собеседника, и о том, что он говорит искренне. К ним относятся «раскрытые руки», когда человек демонстрирует руки, и его ладони при этом смотрят вверх. Ещё один жест, который говорит о доброжелательности, называется «расстёгивание пиджака». Понимать его нужно буквально, то есть это расстёгивание или даже снятие пиджака, что говорит о том, что человеку комфортно рядом с собеседником и он готов к дружескому разговору.
- В противопоставление к жестам открытости являются скрытные жесты , которые говорят о недоверчивости и сомнениях. К данной группе относится позиция скрывания лица руками, потирания лба и висков. О скрытности также говорит несогласование в жестах и намерениях. Например, улыбка при враждебном настрое говорит о том, что человек таким образом скрывает свои эмоции.
- Защитные позиции. Самой распространённой является поза со скрещенными руками, что говорит о том, что собеседник «обороняется». В таком случае следует сменить тактику разговора, иначе дальнейшее обсуждение ни к чему не приведёт. Если у собеседника сжаты пальцы в кулак, то он настроен враждебно, следовательно, необходимо смягчить интонацию, перейти на умеренный тон или просто сменить тему. Если собеседник обхватил себя за плечи скрещенными кистями рук, то он готов перебить другого, чтобы начать отстаивать свою точку зрения.
- Жесты задумчивости. Самые известные размышляющие позиции – это расположение руки у щеки или трение указательным и большим пальцами подбородка. Данная позиция является уважительной и свидетельствует о заинтересованности собеседника в разговоре. Но если лицо у человека опирается на руку с указательным пальцем вдоль щеки (в то время, как остальные пальцы располагаются внизу подо ртом), то он не согласен с позицией собеседника. Когда человек закрывает глаза и пощипывает при этом переносицу, то он напряжённо о чём-то думает.
- Какой жест может говорить о самоуверенности? Если собеседник закладывает руки за голову или за спину, то это говорит о некотором высокомерии и даже превосходстве.
- Позиция «готовности». Если человек корпусом подаётся вперёд, а руки держатся за стул или располагаются на коленях, то это свидетельствует о том, что он готов завершить беседу и уйти.
Что касается мимики, то здесь существуют свои знаки, по которым можно определить настрой собеседника:
- Особое внимание нужно обращать на глаза. Они, в отличие от позы, не смогут скрыть истинных намерений. Когда человек испытывает радость или возбуждение от услышанного, происходит расширение зрачков, а при негативных эмоциях зрачки сужаются.
Считается, что для построения доверительных отношений при разговоре, нужно смотреть в глаза собеседнику большую половину времени (примерно шестьдесят или семьдесят процентов). Избегание взгляда не принесёт хороших плодов.
- Большую роль в мимике при невербальном общении играют губы. Улыбка говорит о доброжелательности (если она не противоречит враждебной позе), если губы сжаты, то собеседник замкнут, при изогнутости губ можно прочитать у человека саркастический настрой.
При грусти и плохом настроении уголки рта опускаются. Улыбка является сильным оружием и помогает в создании располагающей атмосферы.
Умение владеть мимикой и телодвижениями – это неотъемлемая часть манеры общения, и чем лучше она будет развита, тем грамотнее и интереснее будут излагаться мысли.
А знание языка жестов и мимики собеседника станет большим преимуществом при разговоре и позволит держать под контролем любую, даже конфликтную, ситуацию.
Как развить речь?
Чтобы поменять свои навыки общения к лучшему, нужно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Следует читать больше классической литературы
(лучше даже вслух и с выражением). И важно после прочтения той или иной книги максимально грамотно и понятно пересказать содержание, избегая нежелательный и лишних слов. Лучше записать свой пересказ на диктофон, а затем прослушать его, чтобы проанализировать свои ошибки и понять, как речь звучит со стороны. Учитывать нужно не только саму лексику, но и тон повествования, скорость и громкость речи. То же самое относится к просмотренным фильмам, их пересказы помогут понять, где именно совершены ошибки и что следует исправить.
- Для владения элитарной речью, важно расширять словарный запас. Для этого нужно не только читать книги, но и выяснять значения всех непонятных и незнакомых слов. Лучше завести себе отдельный блокнот, в который должны записываться толкования слов. Только употреблять их нужно правильно и в соответствии с ситуацией. То или иное выученное новое выражение не произведёт должного положительного впечатления на собеседника, если будет произнесено «не к месту».
- Помимо чтения классической литературы, газет и журналов, можно разгадывать кроссворды, они тоже расширяют словарный запас новыми понятиями. Можно приобрести в магазинах развивающие игры и играть в компании друзей (например, «угадай слово по описанию» и наоборот).
- Речь должна быть не только грамотной, но и красивой. Украсить её можно различными образными выражениями, метафорами, эпитетами и сравнениями. Найти их можно в поэтических сборниках. Это такое уместное дополнение, которое будет свидетельствовать о начитанности и грамотности. Главное здесь – не переборщить.
- Избавление от слов-паразитов – это один из главных критериев правильной речи. Этим определяется умение человека контролировать свои слова, держаться достойно и уверенно. Самые распространённые нежелательные слова: в общем, ну, как бы, это, короче и др. Все эти фразы не несут никакой смысловой нагрузки, они просто засоряют речь и нередко мешают её восприятию. То же самое можно сказать и о жаргонных выражениях, они просто несовместимы с грамотной и красивой речью, их необходимо исключить.
- Во время разговора важно не только следить за содержанием речи, но и за интонацией. Важные слова, произнесённые тихо и монотонно, не будут услышаны и восприняты собеседником, а серьёзное заявление, сказанное в шутливой форме, вызовет диссонанс у окружающих людей. От интонации зависит многое. Например, собака не понимает слов и их значения, но улавливают интонации в голосе хозяина: когда он хвалит её, а когда ругает, от этого меняется его тон, интонация приобретает тот или иной окрас. На людей тоже можно повлиять с помощью интонации, поэтому не следует отодвигать это понятие на второй план.
- Тренироваться в красивой речи можно не перед людьми, а перед зеркалом. Следует рассказать самому себе какой-то отрывок из прозы, стихотворения или просто описать то или иное событие, при этом следя за мимикой, жестами, скоростью произношения и интонацией.
Есть ещё одно интересное упражнение, которое поможет быстро и уверенно подбирать правильные слова. Нужно выбрать какой-то предмет, который есть в доме (лампа, холодильник, шкатулка и др. ), затем завести секундомер на пять минут (потом больше) и рассказывать об этом предмете грамотным языком, используя тропы и стилистические фигуры. Сначала это будет даваться нелегко (пять минут говорить о расчёске), но с каждым разом слова будут приходить на ум всё быстрее и разнообразнее.
В конечном итоге это упражнение научит тому, как можно интересно говорить о простой сковороде в течение часа так, что собеседников будет сложно чем-то отвлечь.
Таким образом, соблюдая все эти правила, можно будет изменить свою манеру речи к лучшему, тем самым обретя уверенность и умение держаться в обществе.
О том, как научиться говорить красиво и грамотно, смотрите в следующем видео.
что это такое, правильная и грамотная речь с людьми, какие бывают манеры
Правила общения
Знакомство с новым человеком начинается с его оценки. Прежде всего, оценивают внешний вид. От того, как подобрана одежда, прическа, дополнительные аксессуары зависит первое впечатление. Как только человек начинает говорить, подкрепляя свою речь мимикой и жестами, получается более целостный образ. По манере общения часто определяют характер человека, его личностные качества, вкусы и привычки.
Что это такое?
Понятие «манера» включает в себя совокупность многих факторов. При общении с другими людьми важно и то, каким тоном ведется беседа, и какие именно слова произносятся. Оценивается и ваша мимика во время разговора, и жестикуляция, и даже походка.
Из оценки этих факторов складывается определенное мнение о собеседнике. Человек с плохими манерами употребляет нецензурную речь, жаргонные слова. Дурным тоном также считаются привычка перебивать собеседника, несдержанность, бестактность, недоброжелательность.
Культурный человек всегда уважителен к другим людям. Он тактичен, почтителен со старшими, учтив с женщинами, умеет правильно вести беседу, знаком с тонкостями этикета. Такие люди стараются избегать конфликтных ситуаций, поддерживают хорошие отношения с людьми. Этим определяется и отношение к ним окружающих.
Часто люди с плохими манерами бывают неопрятно одеты, или же могут иметь вызывающий стиль. У человека с хорошими манерами обычно аккуратная и чистая одежда и обувь. Хотя бывают ситуации, когда внешность не связана с поведением. Эпатажно могут одеваться подростки, стараясь показать свою оригинальность. При этом они могут быть весьма культурны.
И наоборот, безупречно одетый собеседник может в разговоре вас неприятно удивить.
Насколько важно говорить правильно?
Правильно поставленная речь в последнее время начинает терять свою актуальность. Все чаще в наш разговор входят иностранные слова, сленговые выражения. Однако употребление новых слов может означать и обогащение языка. Употребляя их правильно и к месту, вы сможете легко поддержать любую беседу.
В современном обществе люди не уделяют достаточного внимания развитию речевых навыков. Поэтому культурный и образованный человек сразу выделяется среди толпы использованием правильных оборотов речи и отсутствием вульгарных слов. Манера общения таких людей не останется неоцененной, ведь русский язык очень богат и красив.
Грамотно поставленная речь увеличивает расположение к вам собеседников, позволяет находить компромисс в спорных ситуациях, приходить к соглашению в деловых вопросах. Особенно этот момент должен быть важен для вас, если вы часто принимаете участие в публичных выступлениях.
Только так вы сможете войти в элитарное общество, стать уважаемым человеком.
Обучение красивой речи
Если вы хотите обучиться навыкам правильного общения и умению вести беседу, вы можете начать посещать специальные занятия по речевой грамотности. Они проводятся для взрослых и детей.
Школьники смогут подтянуть пробелы в знаниях, овладеть грамотной речью, научиться вести себя более уверенно. Люди постарше благодаря таким занятиям смогут улучшить свои манеры, избавиться от употребления сленговых слов.
Овладеть ораторским искусством можно и самостоятельно, выполняя определенные действия.
- Начните тренироваться, проговаривая скороговорки или очень быстро произнося слова. Так вы улучшите свою дикцию. Поможет в этом и медленное произношение звуков и слов.
- Произносите слова отчетливо и в меру громко.
- Старайтесь исключить из речи жаргонные слова, избавьтесь от слов-паразитов («ну», «в общем», «как бы», «то есть» и других).
- Отвечайте на вопросы четко и ясно, исключите из лексикона такие слова, как «угу», «не-а».
- Развивайте свой словарный состав, будьте открыты новым знаниям.
- Уделяйте внимание правильному ударению.
- Старайтесь выражать мысли точно, кратко и лаконично. Не отвлекайтесь на мелочи, сразу переходите к сути вопроса.
- Следите, чтобы ваш разговор был логически выстроен. Не «перескакивайте» с одной мысли на другую.
- Не говорите слишком быстро или слишком медленно, выдерживайте средний темп.
- В спорных ситуациях не пытайтесь перекрикивать других, доказывая свою правоту. Дайте возможность всем высказать свои доводы. Не перебивайте собеседников. Когда вам дадут слово, спокойно выскажите свои возражения.
- Можно использовать и другие приемы, к примеру, изучите технику правильного дыхания.
Укрепив голос и отработав правильный темп речи, вы значительно улучшите качество общения. А от того, как вы будете вести разговор, будет зависеть его конечный результат.
Грамотная и ясная речь станет залогом интересного диалога с другими собеседниками, гарантией того, что вас не просто выслушают, но и услышат.
Примеры упражнений
При постоянных тренировках овладеть техникой правильной речи вам будет совсем несложно.
Вот несколько конкретных примеров занятий, которые вам помогут.
- Как бы вы не были заняты на работе, оставляйте немного времени для чтения классической литературы. Так вы пополните свой словарный состав. После прочтения текста, постарайтесь пересказать его. В процессе пересказа вы сразу заметите ошибки и недочеты и сможете над ними поработать.
- Используйте игровые тренировки. Одной из самых интересных и популярных является игра, в которой участники должны описать определенный предмет за 10 минут. Это не так легко, как может показаться. Подобные упражнения дают прекрасные результаты для развития правильной речи.
- Выполняйте упражнение-подражание. Включите телевизор и постарайтесь повторять за диктором, все, что он говорит, используя его интонацию и соблюдая все паузы. Обязательно произносите текст вслух. Также можете попробовать подражать любимым певцам или актерам кино. Следите за манерой исполнения, особенностями поведения.
- Многие люди по натуре очень скромны. Представляя себя выступающим перед большим количеством людей, можно стать более уверенным в себе. Публичные выступления предполагают большую ответственность и повышенное внимание к своей речи.
С помощью данного упражнения вы не только сможете найти свой стиль и научитесь вести диалог, но и сможете побороть страх перед подобными ситуациями.
Развивая в себе новые качества, вы научитесь чувствовать себя комфортно в любых ситуациях, даже выступая перед огромной аудиторией.
Значение жестов
От того, как человек жестикулирует, зависит общее представление о нем, как о личности. Если вы хотите произвести хорошее впечатление, необходимо не только красиво излагать свои мысли, но и уметь управлять своим телом.
Зная, что обозначают те или иные жесты, вы не только сможете располагать к себе собеседников. Вы сможете анализировать и поведение других людей. Вы будете быстро и легко определять, насколько партнер заинтересован в беседе, стоит ли начинать общение или даже вести бизнес с этим человеком.
Рассмотрим несколько, наиболее часто встречающихся жестов.
- Жест открытости может многое рассказать о собеседнике. Если человек в хорошем и радостном настроении, он сидит расслабленно, его пиджак расстегнут. Это значит, что собеседник настроен положительно, все его слова искренни. Во время деловых переговоров при заключении сделки, если вопрос решен с выгодой для обеих сторон, партнеры обычно придвигаются к столу и расстегивают пуговицы пиджака. В некоторых случаях они могут даже его снять.
- Для человека, решающего какую-то проблему или ищущего выход из ситуации, задумчивое выражение лица является обычным. Если кто-то пощипывает переносицу, это значит, что он полностью сосредоточен на внутренних размышлениях. В этом случае человека лучше не тревожить и не отвлекать от мыслительного процесса.
- Если ваш партнер оперся подбородком на руки, это значит, что он настроен весьма скептически, не принимает ваши доказательства или возражения. Содержание беседы ему также не очень интересно.
Уделите внимание положению рук, особенно, если они лежат на груди. Этот жест может означать как способ защиты, так и негативный настрой. В зависимости от того, как именно человек скрещивает руки на груди, можно определить характер этого жеста.
- Простое скрещивание рук означает, что человек чувствует опасность. Иногда эта поза может означать также спокойное состояние, если беседа носит дружеский характер.
- Скрещенные руки со сжатыми кулаками говорят о том, что стоит прекратить разговор. Такая поза говорит о враждебности. В крайнем случае, постарайтесь поменять тему или изменить темп беседы.
- Если руки собеседника обхватывают его плечи, это значит, что он настроен негативно. Иногда такой жест сопровождается насмешливой улыбкой. В таком случае не исключено, что он сдерживается из последних сил. Если в такой ситуации не принять срочные меры, может разразиться скандал.
Уверенные в себе люди обычно закладывают руки назад, захватывая запястье. Если уметь наблюдать за тем, в каком положении находятся руки, голова и плечи, можно получить много дополнительной информации.
По походке также можно многое сказать о человеке. От того, в каком темпе он идет, насколько приподнята его голова, размахивает ли он руками или держит их в карманах, можно определить характер, состояние здоровья и даже возраст человека.
- Заносчивых людей видно по тому, как они важно «вышагивают» с приподнятым подбородком, напоминая аиста.
- Уверенную личность можно определить по характерной спокойной и уверенной походке.
- Если человек идет быстро, размахивая при этом руками, можно понять, что он настроен решительно, готов справиться с любыми проблемами.
- Замкнутые и неуверенные в себе люди часто сутулятся, ходят с опущенной вниз головой, не глядя на прохожих.
Если вы хотите произвести хорошее впечатление, старайтесь идти не слишком быстро. Также следите за своей осанкой. При правильной осанке походка становится более уверенной, голова приподнимается, плечи становятся визуально шире.
Мимика
Огромное значение имеет и мимика. От того, насколько вы можете «прочитать» выражение лица собеседника, зависит эффективность вашего диалога. По мимике человека вы можете понять, как он настроен, стоит ли продолжать разговор.
- Во время беседы старайтесь большую часть времени смотреть в глаза собеседнику. Если вы хотите добиться результата, ваши глаза должны встречаться до 70% времени. Скованные люди, которые пытаются отвести взгляд, обычно пользуются меньшим доверием.
- Важно следить и за положением губ. Если человек улыбается, он дружелюбен. Если губы сжаты, это значит, что он сомневается или недоволен. Опущенные уголки рта говорят о том, что собеседник расстроен.
- И даже по зрачкам можно судить о реакции партнера на происходящее. Если человек начинает сердиться, его зрачки становятся меньше. Если он радуется или чем-то взволнован, они расширяются.
Вывод
От того, какими манерами вы обладаете, зависит отношение к вам окружающих.
- Прислушивайтесь к другим, будьте доброжелательны и честны, улыбайтесь.
- В разговоре всегда будьте корректны и сдержаны.
- Старайтесь чаще смотреть партнеру в глаза, особенно если вы разговариваете с дамой.
- Контролируйте свою позу во время разговора, держите дистанцию между собеседниками.
- Следите за своей мимикой и жестами, уделяйте внимание поведению партнера.
- Пополняйте свой словарный запас, больше читайте. Следите за своей речью, выполняйте описанные выше упражнения.
- Работая над собой, вы сможете стать желанным собеседником. Вы будете находить подход к разным людям, избегать неприятных ситуаций. Также вы сможете заслужить уважение коллег и доверие друзей, развить деловую «хватку», добиться прекрасных результатов в бизнесе.
Подробнее о манерах общения вы узнаете из следующего видео.
что это такое, правильная и грамотная речь с людьми, какие бывают манеры
Правила общения
Знакомство с новым человеком начинается с его оценки. Прежде всего, оценивают внешний вид. От того, как подобрана одежда, прическа, дополнительные аксессуары зависит первое впечатление. Как только человек начинает говорить, подкрепляя свою речь мимикой и жестами, получается более целостный образ. По манере общения часто определяют характер человека, его личностные качества, вкусы и привычки.
Что это такое?
Понятие «манера» включает в себя совокупность многих факторов. При общении с другими людьми важно и то, каким тоном ведется беседа, и какие именно слова произносятся. Оценивается и ваша мимика во время разговора, и жестикуляция, и даже походка.
Из оценки этих факторов складывается определенное мнение о собеседнике. Человек с плохими манерами употребляет нецензурную речь, жаргонные слова. Дурным тоном также считаются привычка перебивать собеседника, несдержанность, бестактность, недоброжелательность.
Культурный человек всегда уважителен к другим людям. Он тактичен, почтителен со старшими, учтив с женщинами, умеет правильно вести беседу, знаком с тонкостями этикета. Такие люди стараются избегать конфликтных ситуаций, поддерживают хорошие отношения с людьми. Этим определяется и отношение к ним окружающих.
Часто люди с плохими манерами бывают неопрятно одеты, или же могут иметь вызывающий стиль. У человека с хорошими манерами обычно аккуратная и чистая одежда и обувь. Хотя бывают ситуации, когда внешность не связана с поведением. Эпатажно могут одеваться подростки, стараясь показать свою оригинальность. При этом они могут быть весьма культурны.
И наоборот, безупречно одетый собеседник может в разговоре вас неприятно удивить.
Насколько важно говорить правильно?
Правильно поставленная речь в последнее время начинает терять свою актуальность. Все чаще в наш разговор входят иностранные слова, сленговые выражения. Однако употребление новых слов может означать и обогащение языка. Употребляя их правильно и к месту, вы сможете легко поддержать любую беседу.
В современном обществе люди не уделяют достаточного внимания развитию речевых навыков. Поэтому культурный и образованный человек сразу выделяется среди толпы использованием правильных оборотов речи и отсутствием вульгарных слов. Манера общения таких людей не останется неоцененной, ведь русский язык очень богат и красив.
Грамотно поставленная речь увеличивает расположение к вам собеседников, позволяет находить компромисс в спорных ситуациях, приходить к соглашению в деловых вопросах. Особенно этот момент должен быть важен для вас, если вы часто принимаете участие в публичных выступлениях.
Только так вы сможете войти в элитарное общество, стать уважаемым человеком.
Обучение красивой речи
Если вы хотите обучиться навыкам правильного общения и умению вести беседу, вы можете начать посещать специальные занятия по речевой грамотности. Они проводятся для взрослых и детей.
Школьники смогут подтянуть пробелы в знаниях, овладеть грамотной речью, научиться вести себя более уверенно. Люди постарше благодаря таким занятиям смогут улучшить свои манеры, избавиться от употребления сленговых слов.
Овладеть ораторским искусством можно и самостоятельно, выполняя определенные действия.
- Начните тренироваться, проговаривая скороговорки или очень быстро произнося слова. Так вы улучшите свою дикцию. Поможет в этом и медленное произношение звуков и слов.
- Произносите слова отчетливо и в меру громко.
- Старайтесь исключить из речи жаргонные слова, избавьтесь от слов-паразитов («ну», «в общем», «как бы», «то есть» и других).
- Отвечайте на вопросы четко и ясно, исключите из лексикона такие слова, как «угу», «не-а».
- Развивайте свой словарный состав, будьте открыты новым знаниям.
- Уделяйте внимание правильному ударению.
- Старайтесь выражать мысли точно, кратко и лаконично. Не отвлекайтесь на мелочи, сразу переходите к сути вопроса.
- Следите, чтобы ваш разговор был логически выстроен. Не «перескакивайте» с одной мысли на другую.
- Не говорите слишком быстро или слишком медленно, выдерживайте средний темп.
- В спорных ситуациях не пытайтесь перекрикивать других, доказывая свою правоту. Дайте возможность всем высказать свои доводы. Не перебивайте собеседников. Когда вам дадут слово, спокойно выскажите свои возражения.
- Можно использовать и другие приемы, к примеру, изучите технику правильного дыхания.
Укрепив голос и отработав правильный темп речи, вы значительно улучшите качество общения. А от того, как вы будете вести разговор, будет зависеть его конечный результат.
Грамотная и ясная речь станет залогом интересного диалога с другими собеседниками, гарантией того, что вас не просто выслушают, но и услышат.
Примеры упражнений
При постоянных тренировках овладеть техникой правильной речи вам будет совсем несложно.
Вот несколько конкретных примеров занятий, которые вам помогут.
- Как бы вы не были заняты на работе, оставляйте немного времени для чтения классической литературы. Так вы пополните свой словарный состав. После прочтения текста, постарайтесь пересказать его. В процессе пересказа вы сразу заметите ошибки и недочеты и сможете над ними поработать.
- Используйте игровые тренировки. Одной из самых интересных и популярных является игра, в которой участники должны описать определенный предмет за 10 минут. Это не так легко, как может показаться. Подобные упражнения дают прекрасные результаты для развития правильной речи.
- Выполняйте упражнение-подражание. Включите телевизор и постарайтесь повторять за диктором, все, что он говорит, используя его интонацию и соблюдая все паузы. Обязательно произносите текст вслух. Также можете попробовать подражать любимым певцам или актерам кино. Следите за манерой исполнения, особенностями поведения.
- Многие люди по натуре очень скромны. Представляя себя выступающим перед большим количеством людей, можно стать более уверенным в себе. Публичные выступления предполагают большую ответственность и повышенное внимание к своей речи.
С помощью данного упражнения вы не только сможете найти свой стиль и научитесь вести диалог, но и сможете побороть страх перед подобными ситуациями.
Развивая в себе новые качества, вы научитесь чувствовать себя комфортно в любых ситуациях, даже выступая перед огромной аудиторией.
Значение жестов
От того, как человек жестикулирует, зависит общее представление о нем, как о личности. Если вы хотите произвести хорошее впечатление, необходимо не только красиво излагать свои мысли, но и уметь управлять своим телом.
Зная, что обозначают те или иные жесты, вы не только сможете располагать к себе собеседников. Вы сможете анализировать и поведение других людей. Вы будете быстро и легко определять, насколько партнер заинтересован в беседе, стоит ли начинать общение или даже вести бизнес с этим человеком.
Рассмотрим несколько, наиболее часто встречающихся жестов.
- Жест открытости может многое рассказать о собеседнике. Если человек в хорошем и радостном настроении, он сидит расслабленно, его пиджак расстегнут. Это значит, что собеседник настроен положительно, все его слова искренни. Во время деловых переговоров при заключении сделки, если вопрос решен с выгодой для обеих сторон, партнеры обычно придвигаются к столу и расстегивают пуговицы пиджака. В некоторых случаях они могут даже его снять.
- Для человека, решающего какую-то проблему или ищущего выход из ситуации, задумчивое выражение лица является обычным. Если кто-то пощипывает переносицу, это значит, что он полностью сосредоточен на внутренних размышлениях. В этом случае человека лучше не тревожить и не отвлекать от мыслительного процесса.
- Если ваш партнер оперся подбородком на руки, это значит, что он настроен весьма скептически, не принимает ваши доказательства или возражения. Содержание беседы ему также не очень интересно.
Уделите внимание положению рук, особенно, если они лежат на груди. Этот жест может означать как способ защиты, так и негативный настрой. В зависимости от того, как именно человек скрещивает руки на груди, можно определить характер этого жеста.
- Простое скрещивание рук означает, что человек чувствует опасность. Иногда эта поза может означать также спокойное состояние, если беседа носит дружеский характер.
- Скрещенные руки со сжатыми кулаками говорят о том, что стоит прекратить разговор. Такая поза говорит о враждебности. В крайнем случае, постарайтесь поменять тему или изменить темп беседы.
- Если руки собеседника обхватывают его плечи, это значит, что он настроен негативно. Иногда такой жест сопровождается насмешливой улыбкой. В таком случае не исключено, что он сдерживается из последних сил. Если в такой ситуации не принять срочные меры, может разразиться скандал.
Уверенные в себе люди обычно закладывают руки назад, захватывая запястье. Если уметь наблюдать за тем, в каком положении находятся руки, голова и плечи, можно получить много дополнительной информации.
По походке также можно многое сказать о человеке. От того, в каком темпе он идет, насколько приподнята его голова, размахивает ли он руками или держит их в карманах, можно определить характер, состояние здоровья и даже возраст человека.
- Заносчивых людей видно по тому, как они важно «вышагивают» с приподнятым подбородком, напоминая аиста.
- Уверенную личность можно определить по характерной спокойной и уверенной походке.
- Если человек идет быстро, размахивая при этом руками, можно понять, что он настроен решительно, готов справиться с любыми проблемами.
- Замкнутые и неуверенные в себе люди часто сутулятся, ходят с опущенной вниз головой, не глядя на прохожих.
Если вы хотите произвести хорошее впечатление, старайтесь идти не слишком быстро. Также следите за своей осанкой. При правильной осанке походка становится более уверенной, голова приподнимается, плечи становятся визуально шире.
Мимика
Огромное значение имеет и мимика. От того, насколько вы можете «прочитать» выражение лица собеседника, зависит эффективность вашего диалога. По мимике человека вы можете понять, как он настроен, стоит ли продолжать разговор.
- Во время беседы старайтесь большую часть времени смотреть в глаза собеседнику. Если вы хотите добиться результата, ваши глаза должны встречаться до 70% времени. Скованные люди, которые пытаются отвести взгляд, обычно пользуются меньшим доверием.
- Важно следить и за положением губ. Если человек улыбается, он дружелюбен. Если губы сжаты, это значит, что он сомневается или недоволен. Опущенные уголки рта говорят о том, что собеседник расстроен.
- И даже по зрачкам можно судить о реакции партнера на происходящее. Если человек начинает сердиться, его зрачки становятся меньше. Если он радуется или чем-то взволнован, они расширяются.
Вывод
От того, какими манерами вы обладаете, зависит отношение к вам окружающих.
- Прислушивайтесь к другим, будьте доброжелательны и честны, улыбайтесь.
- В разговоре всегда будьте корректны и сдержаны.
- Старайтесь чаще смотреть партнеру в глаза, особенно если вы разговариваете с дамой.
- Контролируйте свою позу во время разговора, держите дистанцию между собеседниками.
- Следите за своей мимикой и жестами, уделяйте внимание поведению партнера.
- Пополняйте свой словарный запас, больше читайте. Следите за своей речью, выполняйте описанные выше упражнения.
- Работая над собой, вы сможете стать желанным собеседником. Вы будете находить подход к разным людям, избегать неприятных ситуаций. Также вы сможете заслужить уважение коллег и доверие друзей, развить деловую «хватку», добиться прекрасных результатов в бизнесе.
Подробнее о манерах общения вы узнаете из следующего видео.
3.3. Манеры (стили) общения. Психология общения и межличностных отношений
3.3. Манеры (стили) общения
Манера общения имеет большое значение для его эффективности. Тон обращения (спокойный, властный, вкрадчивый, взволнованный и т. п.), поведение (сдержанность, беспокойство, неуверенность, скованность мимики и движений и т. п.), даже расстояние между общающимися могут многое сказать о характере общения. Например, выявлено, что между общающимися могут быть четыре дистанции: интимная, личная, социальная и публичная. Первые две свидетельствуют о том, что общающиеся являются близкими знакомыми, друзьями; социальной дистанции придерживаются люди, вступающие в официальные контакты; публичная дистанция имеет место между чужими людьми. Изменяя расстояние, можно добиваться дополнительного воздействия на партнера по общению, так как этим изменяется установка на манеру общения, характер отношения между партнерами.
Во время разговора не рекомендуется смотреть на посторонние предметы — это отвлекает, нервирует собеседника. Нужно чаще смотреть в глаза собеседнику, особенно если им является женщина (они больше нуждаются в обратной связи, чем мужчины). Не следует прерывать партнера в разговоре или споре, нужно дать ему возможность высказаться до конца.
В. А. Кан-Калик (1987) описал следующие стили общения:
1. «Совместное творчество»: ставятся общие для общающихся цели, решения отыскиваются совместными усилиями.
2. «Дружеское расположение»: основан на искреннем интересе к личности партнера по общению, уважительном к нему отношении, открытости контактам.
3. «Заигрывание»: основан на стремлении завоевать ложный, дешевый авторитет у партнера по общению, понравиться аудитории.
4. «Устрашение»: следствие неуверенности лица с более высоким статусом, чем у партнера по общению, или же результат неумения организовать общение на основе продуктивной совместной деятельности. Такое общение жестко регламентировано, загнано в формально-официальные рамки.
5. «Дистанцированность»: этот стиль имеет различные вариации, но суть его состоит в подчеркивании различий между партнерами по общению, и эта разница связана со служебным, социальным положением, возрастом и т. д.
6. «Менторство»: разновидность предыдущего стиля, когда один из партнеров («бывалый») принимает на себя роль наставника и беседует с другим назидательно-покровительственным тоном.
Манера общения во многом зависит от того, с кем общаешься, какой у него возраст, пол, социальный статус. Это хорошо подметил Н. В. Гоголь:
«Надобно сказать, что у нас на Руси, если не угнались еще кой в чем другом за иностранцами, то далеко перегнали их в умении обращаться. Пересчитать нельзя всех оттенков и тонкостей нашего обращения… Француз или немец век не смекнет и не поймет всех его особенностей или различий. Он почти тем же голосом и тем же языком станет говорить и с миллионщиком, и с мелким табачным торгашом, хотя, конечно, в душе поподличает в меру перед первым. У нас не то. У нас есть такие мудрецы, которые с помещиком, имеющим двести душ, будут говорить совсем иначе, нежели с тем, у кого их триста…» (Гоголь Н. В. Избранное: В 2 т. — М.: Художественная литература, 1973. Т. 2. С. 34).
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРес
Манера общения — это… Описание, особенности, стили и виды
Как вы себе ведете в обществе? Вы стараетесь быть культурным и любезным человеком? А вы обращали внимание на свою манеру общения? Это очень важная составляющая того, какое впечатление вы производите на окружающих. Как же себя нужно вести, чтобы выглядеть умным, интересным и обаятельным?
Определение
Манера общения – это многосоставной образ. Из чего он складывается? Из тембра голоса, из умения владеть своей речью, мимикой и жестами. Собеседник дает своему оппоненту оценку не только на основании его речей, но и на основании того, как человек держится. За 10 минут личного общения с персоной о ней можно узнать намного больше, чем за полгода переписки. Люди своим поведением могут производить хорошее впечатление, а могут испортить представление о себе. Причем тут большую роль играют не содержание речей, а их оформление. С милым дурачком порой общаться намного приятней, чем с задающимся интеллектуалом.
Стили общения
Образ, который умышленно или же ненамеренно демонстрирует человек, — это манера общения. В разных ситуациях персона может надевать разные личины. Они называются стилями общения. Какие они бывают?
- Пренебрежительный. Человек, который хочет показать свое презрение к собеседнику, будет демонстрировать это насмешливым тоном или же явной холодностью поведения. Пренебрежение видно, когда одна персона пытается быстро закончить разговор, так как считает своего собеседника недостойным типом, с которым и общаться-то не стоит.
- Шуточный. Такой стиль общения пользуется популярностью у друзей. Приятели могут подшучивать друг над другом, кидать остроты и вместе смеяться над возникающей неловкостью.
- Серьезный. В разговоре с человеком можно судить о его манерах. Стиль общения, который выбирает собеседник, многое может о нем рассказать. Если ваш оппонент не шутит и не поддается на провокации, он хочет предстать перед вами в личине серьезного человека. Такой стиль общения предпочтителен для мира бизнеса.
- Кокетливый. Девушка, которая разговаривает с симпатичным ей молодым человеком, может открыто флиртовать с ним. Такой стиль общения уместен как для малознакомых людей, так и для друзей. Но нужно иметь в виду ту обстановку, в которой происходит разговор.
- Дружеский. Два человека, которые испытывают взаимную симпатию, будут разговаривать друг с другом в приветливом тоне. Они станут шутить, задавать вопросы и внимательно слушать собеседника.
- Деловой. Такой стиль общения можно встретить в любой организации. Подчиненные в деловом стиле общаются со своими начальниками, а те, в свою очередь, с директорами компании.
Виды общения
Манера общения – это показатель воспитанности человека. Личность, которая умеет себя вести в обществе, демонстрирует свое хорошее воспитание и образование. Какие же существуют виды общения?
- Прямое. Когда два человека общаются друг с другом, между ними возникает диалог. Такой вид общения самый распространенный. Прямое общение – это не только диалог, но еще и дискуссия. Например, на конференции совета директоров каждый из присутствующих имеет право высказать свое мнение по поднятой теме.
- Косвенное. Такой вид общения встречается намного реже. Диалог двух персон или же разговор нескольких людей между собой происходит через посредника. Обычно такое случается, когда собеседники общаются на разных языках и пользуются услугами переводчика. Но бывает и такое, что люди общаются на родном языке через посредника. Такой инцидент может произойти с теми особами, которые серьезно поругались и не могут переносить общества друг друга.
Имидж и манера общаться
То, как человек держит себя, многое может о нем рассказать. Когда он подбирает или же вырабатывает себе имидж, то не должен упускать из виду свою манеру общения. Например, девушка, которая хочет заслужить стать весомой персоной в мужском бизнесе, должна вести себя серьезно. Кокетливое поведение не даст ей шансов на то, чтобы собеседники воспринимали ее как делового партнера. Имидж современного человека, язык, речь, манера общения — все это взаимосвязано. Посмотрите на то, как ведет себя человек, и вы точно можете сказать о его профессии. Ведь именно сфера деятельности накладывает на персону свой отпечаток. Например, успешный менеджер будет держаться в любой компании раскрепощенно. Он не будет стесняться знакомиться с людьми и откровенно с ними разговаривать. А вот человек, который работает с документами, а не с людьми, может быть закрытой личностью. Такую персону будет сложно вывести на диалог.
Манеры делового общения
Какой человек вам кажется серьезным? Такие персоны имеют хорошее представление о правильных манерах общения. Человек, который хочет, чтобы его воспринимали всерьез, будет стараться выглядеть серьезно. Его жесты будут открыты, но при этом взгляд и голос будут жесткими и властными. Таким образом, персона будет выражать свою уверенность в себе. Человек, который хочет добиться успеха в деловом мире, должен уметь сохранять хладнокровие в любой ситуации и не поддаваться на всевозможные провокации. Манеры общения делового человека сводятся к дружелюбию, откровенности, открытым жестам, уверенным движениям и властной интонации. Общаться с таким человеком будет приятно, но одновременно страшно. Собеседнику будет казаться, что его оппонент выше и сильнее. Причем это деловой человек должен внушать на подсознательном уровне, а на сознательном уровне разговор должен быть легким и приятным.
Хорошие манеры общения
Какие бывают манеры общения? Для каждого вида и стиля они будут своими. Но самое классическое разделение – это хорошие и плохие. Какие манеры можно назвать хорошими?
- Правильная речь. Человек, который хорошо говорит, заслуживает внимания окружающих. С таким интересно беседовать, он может рассказать что-то интересное. Да и если такой человек рассказывает обыденные вещи, его речь будет музыкой, так как она правильная.
- Вежливость. Хорошие манеры общения закладываются в детстве. Общение на «вы» с незнакомыми людьми, умение не перебивать и слышать то, что говорит собеседник, сегодня в чести.
- Учтивость. Нужно быть не только вежливым, но еще и лояльным. Имейте в виду, что не у всех собеседников мнение по одному и тому же вопросу совпадет. Если ваш оппонент не согласен с вашими доводами, не пытайтесь его ни в чем убедить, пусть остается при своем мнении.
- Умение слушать. Этикет и манеры общения строятся на взаимном уважении. Вы должны не только слушать собеседника, но и слышать то, что он говорит. Большинство людей делать это не умеют. Они ждут паузы в речи собеседника, чтобы поговорить о себе.
Плохие манеры
- Держать себя в лучах прожектора. Человек любит говорить о себе. Но если вы хотите быть вежливым человеком, то этого делать не стоит. Говорите о других. Пусть они почувствуют, что вам небезразлично их мнение и их жизненная история.
- Сплетни. Хотите прослыть культурным человеком? Тогда избавьтесь от привычки сплетничать. Не передавайте слухи другим и прерывайте собеседника, если он будет рассказывать вам недостоверные факты из жизни ваших общих знакомых.
- Мат. Культура человека познается по тому, как он умеет говорить. Если персона не может связать двух слов без мата, значит, словарный запас этого человека удивительно скуден.
- Повышенный тон. Если вы хотите заслужить доверие и симпатию человека, вы не должны переходить на крик. Свое мнение можно доказывать тихим и спокойным тоном. Если человек срывается, значит, у него закончились аргументы и он применяет единственно оставшееся средство – устрашение оппонента.
- Пренебрежение. Не показывайте человеку, что он вам неприятен, это некрасиво. У всех людей было разное воспитание и разная судьба. Не стоит плохо относиться к персоне, которой повезло меньше, чем вам.
Мимика и жесты
Как человек доносит информацию до собеседника? Какую-то часть он передает вербально, а другую – невербально. Мимика и жесты иногда говорят красноречивей, чем слова. Манеры общения с людьми можно выработать осознанно. Конечно, первое время будет сложно контролировать невербальные сигналы. Но со временем можно натренировать свои жесты. Например, когда вы общаетесь с незнакомыми вам людьми, на подсознательном уровне хочется от них закрыться. Но не стоит идти на поводу у своего тела, не перекрещивайте ни руки, ни ноги. Принимайте открытые позы. Благодаря этому простому трюку вы почувствуете себя раскрепощенным, а собеседники будут воспринимать вас как уверенного и общительного человека. Если вас что-то изумляет во мнении оппонента, не нужно рисовать это на лице. Яркая мимика уместна при разговоре с друзьями, но не при общении среди малознакомых людей. Некоторые личности могут воспринять ваш ошарашенный вид как несогласие с их жизненной позицией.
Характер человека
Как много вы сможете узнать о человеке, который находится перед вами? Манеры общения представят вам собеседника намного лучше, чем он сможет это сделать сам. Если человек говорит громко, при этом улыбается и не боится задавать неловкие вопросы, значит, перед вами — легкая на подъем персона, которая имеет смелый характер и веселый нрав. Человек, который говорит тихим голосом и смотрит в землю, – это неуверенная в себе личность, которой явно неуютно в вашем обществе. Личность, которая говорит громко и при этом не дает вам возможности высказаться, – это властолюбивая персона с лидерскими замашками.
Цель общения
Для чего люди разговаривают и как это влияет на манеру общения? По тому, как вам преподносит себя оппонент, можно понять цель, которую он желает достичь диалогом. Если парень разговаривает в учтиво-заигрывающем тоне с девушкой, то он желает завязать с ней более близкое знакомство. Если человек разговаривает с вами в деловом тоне, значит, ему просто необходимо выяснить у вас какую-то информацию. Персона, которая будет шутить над вами, может преследовать несколько целей: подняться за ваш счет в компании, рассмешить людей или же поднять вам настроение. Конечно, цель общения нужно рассматривать в конкретном контексте и понимать, насколько знакомыми являются оппоненты.
Как развить хорошие манеры общения?
Заниматься воспитанием нужно начинать с детства. Манеры общения детям нужно прививать с малолетства. Как же это сделать?
- Больше читать. Читающий человек имеет более широкий словарный запас по сравнению с персоной, которая получает информацию из интернета или же телевидения.
- Слушать собеседника. Нужно приучать себя и своих детей слушать оппонента. Вы должны понять, какую именно мысль до вас хотел донести собеседник, и только после этого формировать свою реплику. Многие люди не могут понять такие простые правила игры, и поэтому с ними сложно разговаривать.
- Следить за жестами. Используйте свои руки во время разговора. Не бойтесь активно жестикулировать. Ваши широкие жесты покажут собеседнику, что вы открытый человек, который жаждет общения.
- Следить за речью. Обязательно думайте о том, что говорите. Научитесь подбирать слова. Очистите речь от мата и слов-паразитов.
- Следить за интонацией. Никогда не повышайте голос. Поработайте со своей тональностью, найдите середину и разговаривайте на ней.
Словарь английского языка — Как разговаривать
- говорить : использовать слова обычным голосом.
Могу я поговорить с Джорджем? - говорить : говорить, чтобы давать информацию, говорить вещи.
О чем они говорят? - колебаться : говорить (или действовать) медленно, потому что человек не уверен или не хочет говорить.
Он колебался, прежде чем ответить на мой вопрос. - шепотом : говорите тихо, без вибрации голосовых связок, конфиденциально или тайно.
Она прошептала секретное слово мне на ухо. - шипение : скажи что-нибудь громким шепотом. (Змеи тоже шипят).
«Выходи!» она яростно прошипела на меня. - бормотать : говорить нечетко, чтобы другие не слышали.
Он пробормотал мне что-то, чего я не понял. - бормотать : говорить тихим голосом, который плохо слышен.
Выходя, она что-то бормотала себе под нос. - бормотание : говорите тихим, мягким голосом, который плохо слышно.
Одноклассники бормотали во время теста. - гул : издает тихий непрерывный звук, когда вы долго решаете, что сказать.
Она напевала в начале устного экзамена. - ворчание : произнесите короткие звуки или скажите несколько слов грубым голосом, когда вы не хотите разговаривать. (Свиньи тоже крякают).
Она пробормотала несколько слов и вышла из-за стола. - заикание : говорить с паузами и повторять один и тот же звук или слог по привычке или от страха или возбуждения.
«П-п-пожалуйста, дайте мне п-п-ручку», — пробормотал он. - заикание : заикание.
«П-п-пожалуйста, дайте мне п-п-ручку», — пробормотал он. - quaver : говорите нервно, потому что нервничаете или расстроены.
Ее голос на мгновение дрогнул, но затем она восстановила контроль. - lisp : говорите с / th / звуками вместо / s / звуки.
Ты очень хитрый, Тимон. (Ты очень глупый, Саймон.) - лепет = болтовня = болтовня = болтовня : говори глупо, так что трудно понять.
Лихорадка заставляла ее лепетать без остановки. - бессвязный : говорите непрерывно, сбивчиво.
Прекратите трепаться и переходите к делу, пожалуйста! - slur : говорить нечетко, неправильно разделяя слова.
Он был так пьян, что невнятно просил бармена еще. - чат : проведите дружескую неформальную беседу.
Они болтали в углу. - болтовня : быстро и подробно поговорите о чем-то неважном.
Перестаньте болтать, я телевизор слушаю! - сплетня : поговорим о делах других людей.
Она весь день сплетничала о своих соседях. - звоните : громко и четко говорите, кричите, плачьте.
Звали на помощь. - крик : говорите громко, в гневе или для привлечения внимания.
Ему пришлось кричать, потому что музыка была слишком громкой. - крик : громко и радостно кричать.
Дети кричали, когда мы зашли на ярмарку. - крик (вне) : издать резкий звук от боли или удивления.
Она вскрикнула от ужаса, когда внезапно появился старик. - кричать : громко кричать от страха, боли или волнения.
Она закричала от ужаса, когда увидела мертвую кошку. - крик : крик очень громко на высокой ноте от страха, боли, гнева или смеха.
Ребенок кричал весь день. - крик : крик.
Мужчины закричали от смеха. - ниже : кричать низким голосом.
Капитан отдал приказ экипажу. - писк : говорить высоким голосом.
Она нервно пропищала несколько слов. - визг : говорите высоким голосом, с более длинными и громкими звуками, чем при писке.
«Отпусти меня!» она завизжала. - ныть : пожаловаться на что-то грустным, надоедливым голосом.
— Я не хочу идти, — заскулил Питер. - щебет / щебет (Великобритания) : говорите счастливым высоким голосом.
‘Все готово!’ — чирикала она. - ура : кричать от счастья.
Публика приветствовала появление команды. - квакан : говорить глубоким хриплым голосом.
У нее был такой ужасный холод, что она могла только каркать. - выпалить : сказать что-нибудь внезапно и бестактно.
Она выпалила плохие новости прежде, чем я смог ее остановить. - snap : быстро сказать что-нибудь в гневной манере.
«Что вам нужно?» — рявкнул официант. - брызги : говорите быстро короткими запутанными фразами, в гневе или
сюрприз.
‘Но … что … где … как ты мог?’ — пробормотала она. - лай (выходит) : быстро сказать что-нибудь громким голосом.
«Что вам нужно?» — рявкнула продавщица.
Родственные глаголы
излучать — общаться — произносить — объявлять — провозглашать — упоминать — относиться — рассказывать — пересказывать — сообщать — вставлять — прерывать — обсуждать — аргументировать — лекция — проповедовать — определять — заявлять — утверждать — уточнять — заявлять
Мы благодарим Алехандро Листрани (из Буэнос-Айреса, Аргентина), Евгению Лагию (из Пергамино, Аргентина), Хавьер Альварес Корреа (из Мериды, Испания), Ромина (из Буэнос-Айреса, Аргентина), Агостина Мароцци (из Крдобы, Аргентина) и Габо (из Уайльда, Аргентина) за их вклад.
Ejercicios y Prctica
Упражнение — Способ речи — Сложный
Conoces ms? Enva tu colaboracin junto con tu nombre, ciudad y pas, y ser agregada! Делитесь своими знаниями!
Волвер
Otras pginas que pueden interesarte
10 способов улучшить — Espresso English
Источник изображения
Многим ученикам сложно говорить по-английски. В этой статье я дам вам 10 способов лучше говорить по-английски: 5 способов улучшить свой разговорный английский дома и 5 способов улучшить свой разговорный английский во время разговора.
5 способов улучшить разговорный английский дома:
1) Улучшите свое английское произношение
Хорошее произношение поможет людям четко понимать ваш разговорный английский, даже если вы не знаете много слов. Существует три уровня произношения, и большинство изучающих английский язык нуждаются в некотором улучшении своего произношения. Вы можете попрактиковаться в произношении на уроках произношения эспрессо английского языка.
2) Слушайте больше на английском языке
Большинство изучающих английский язык слишком много читают и слишком мало слушают.Но когда младенцы и дети изучают английский язык, они сначала слушают, потом говорят, а потом учатся читать и писать. Если вы хотите улучшить свой английский, проводите больше времени, слушая! Вы можете использовать уроки аудирования на Espresso English, а также уроки чтения и аудирования — слушайте аудио, пока читаете текст, затем читайте текст вслух (говоря), пытаясь имитировать произношение, которое вы слышали в аудио.
3) Практикуйтесь в чтении вслух по-английски (читайте и говорите)
Когда вы говорите по-английски, есть две основные трудности:
- Умственное затруднение при мысли о произнесении английских слов
- Физическая сложность правильного произношения английских слов
Чтение вслух английских текстов поможет вам со второй частью, не беспокоясь о первой части. Это научит ваш рот и губы более естественно произносить английские слова. Я предлагаю прочитать вслух каждый текст два раза. В первый раз читайте медленно и сосредоточьтесь на правильном произношении каждого слова. Обведите в кружок труднопроизносимые слова и повторите каждое по десять раз. Во второй раз читайте быстрее и сосредоточьтесь на том, чтобы ваш английский «плавный», произнося каждое предложение в естественном ритме.
4) Учите фразы, а не отдельные слова
Каждый раз, когда вы выучите новое слово, попробуйте произнести его полным предложением.Например, вы выучили слово «солнцезащитные очки». Вы можете создать несколько предложений:
- Вчера купил новые солнцезащитные очки .
- Сколько стоят эти солнцезащитные очки ?
- Мне нравятся ваши солнцезащитные очки — где вы их взяли?
- Моя сестра потеряла свои солнцезащитных очков.
- Не забудьте взять с собой солнцезащитные очки , когда мы идем на пляж.
Произнесите каждое предложение десять раз, чтобы попрактиковаться и запомнить его.Если вы будете делать это с каждым новым английским словом, которое вы выучите, это поможет вам говорить по-английски полными предложениями более естественно.
5) Учитесь на реальном английском разговоре
Вы можете изучать разговорный английский с помощью практических уроков английского языка Espresso English. Если вы живете в англоязычной стране, обратите внимание на разговоры на английском языке вокруг вас. Если у вас нет контактов с носителями английского языка, смотрите телешоу и фильмы на английском языке с английскими субтитрами, чтобы выучить английские разговорные модели.
5 способов улучшить свой разговорный английский в разговоре:
1) Помните, что когда вы говорите по-английски, общение важнее грамматики
Цель №1 в разговоре по-английски — общаться. Хотя грамматика важна, при разговоре по-английски она менее важна, чем общение. Вот простой пример — если вы скажете:
Вчера хожу на пляжную вечеринку.
Предложение грамматически неверно, но оно успешно передает ваше сообщение, и говорящий по-английски вас поймет.Лучше сказать что-то «не так» и успешно общаться, чем сказать что-то «правильно», но не передать — например, если вы сказали:
Вчера я…
… а затем остановился, потому что вы слишком беспокоились о идеальной грамматике!
Итак, урок: Не беспокойтесь о грамматике, когда говорите по-английски.
2) Говорите медленно
Если вы слишком быстро заговорите по-английски, это не сделает вас похожим на носителя языка.Напротив, это может затруднить понимание вас другим человеком. У медленной речи по-английски есть два преимущества:
- Это дает вам больше времени подумать, что сказать
- Это делает вашу речь более четкой, чтобы собеседник мог понять
Со временем и с практикой ваш разговорный английский станет естественным быстрее.
3) Думайте по-английски
Старайтесь не думать на своем родном языке и переводить в уме — это затрудняет разговор по-английски, тем более что многие вещи переводятся плохо.Мышление по-английски — это то, что вы можете практиковать постоянно, но это особенно важно, когда вы говорите по-английски.
4) Если вы забыли слово, опишите его другими словами
Изучающие английский язык часто останавливают предложение посередине, потому что забыли слово, которое хотят использовать. В этом случае другой человек может помочь вам, если вы опишете нужное слово, используя другие английские слова:
«Как выглядит твоя сестра?»
«Она очень высокая, и … э-э … она … что противоположно слову» толстая «?»
«Тонкий?»
«Да! Она высокая и худая.”
Щелкните здесь, чтобы перейти к уроку о фразах «противоположное», «подобное» и других словосочетаниях, которые можно использовать для описания незнакомого слова.
5) Расслабьтесь и сохраните позитивный, уверенный настрой!
Если вы ошиблись или забыли слово, когда говорите по-английски — , все в порядке! Не нервничай и не бойся. Человек, с которым вы разговариваете, поймет вас и проявит терпение. Если вы неуверенно говорите по-английски, вам будет еще труднее вспомнить слова, которые вы знаете.
Попробуйте этот совет: перед каждым разговором на английском подумайте: «Я могу говорить по-английски!» три раза, чтобы придать себе больше уверенности и помочь лучше говорить!
Эффективная речь | SkillsYouNeed
Говорить эффективно — значит говорить таким образом, чтобы ваше сообщение было ясно услышано и, если возможно, были приняты меры. Эффективная речь состоит из двух основных элементов: что вы говорите и как вы это говорите.
То, что вы говорите, означает ваш выбор слов.Слова, которые вы можете использовать в чате с другом, скорее всего, будут сильно отличаться от тех, которые используются на официальной презентации или собеседовании.
Точно так же ваша манера речи будет различаться в разных ситуациях. Однако, вероятно, есть и некоторые общие факторы: например, говорите ли вы от природы тихо или громко, и как вы используете язык тела.
На этой странице обсуждаются аспекты эффективной речи. Он также предлагает способы, которыми вы можете стать более эффективным оратором.
Аспекты эффективной речи
Эффективная речь означает способность сказать то, что вы хотите сказать, таким образом, чтобы это было услышано и в соответствии с ним действовали.
Говорите ли вы на крупной конференции о новом научном открытии, о своих детях об их поведении или о своем начальнике о повышении заработной платы, вы должны уметь эффективно говорить. Это означает рассмотрение всех возможных инструментов и аспектов, чтобы ничто не отвлекало и не отвлекало от вашего сообщения.
Аспекты эффективной речи
Есть три основных элемента эффективной речи
- Слова, которые вы используете.
- Твой голос.
- Другое невербальное общение, особенно язык тела.
Выбор слов
Что вы говорите — слова, которые вы выбираете — имеет значение.
Если вы сомневаетесь в том, что вы имеете в виду, ваша аудитория вернется к словам, которые вы использовали, и перепроверит, что вы могли иметь в виду.Поэтому важно тщательно выбирать, особенно когда вы говорите что-то важное. Что следует учитывать:
Ваша аудитория . Слова, которые вы выберете, будут другими, если вы разговариваете с 200 людьми на конференции, с доверенным коллегой, вашим начальником или вашими детьми. Вам нужно подумать об общем уровне понимания вашей аудитории предмета, а также о типе языка, который вы используете.
Более короткие предложения легче обрабатывать и понимать. Использование более коротких предложений также создает срочность.
Более простые слова также легче понять. Если вы не можете объяснить что-то простым языком, вероятно, вы сами этого не поняли. Это особенно важно, если не все из вашей аудитории являются носителями языка.
Акценты
Региональные и этнические акценты являются частью индивидуальной индивидуальности и добавляют уникальности вашей манере речи.
Однако в некоторых ситуациях они также могут создавать потенциальные препятствия для общения. Например, если у вас очень сильный акцент, людям из другого региона или страны может быть труднее понять, что вы говорите. Поэтому вам может потребоваться замедлить речь, чтобы у них было время осмыслить то, что вы говорите.
Однако стоит помнить, что слова — это только часть вашего общего общения и сообщения. Тон голоса и язык вашего тела также посылают убедительные сообщения.
Ваш голос
Ваш голос может рассказать о вашей личной истории столько же, сколько и ваш внешний вид. Звук голоса и содержание речи могут дать ключ к разгадке эмоционального состояния человека.
Например, низкая самооценка может отражаться неуверенностью в голосе. Застенчивый человек может говорить тихо, но уверенный в себе человек с большей вероятностью будет владеть своим голосом и будет говорить четко.
Стоит потратить время на то, чтобы улучшить свое владение голосом, особенно если вам трудно говорить публично.Это даже может помочь повысить вашу уверенность в себе!
Важно привыкнуть к звучанию собственного голоса. Большинство людей более расслабленно чувствуют себя в частной жизни, особенно дома, где нет никакого давления, чтобы соответствовать каким-либо другим социальным правилам и ожиданиям. Это не относится к публичным ситуациям, когда на то, как люди говорят, оказывают всевозможное влияние.
Упражнение для улучшения публичных выступлений
Попробуйте записать собственный голос в неформальной обстановке, например дома.
Слушайте внимательно, как вы звучите. Это поможет вам привыкнуть к собственному голосу.
Вы также можете отметить любые аспекты своей речи, которые снижают общую эффективность вашего сообщения. Это может включать в себя тенденцию много говорить «гм» или «эээ», невнятно произносить одну или несколько букв вместе или слегка заикаться.
Часто людям не нравится звук собственного записанного голоса — точно так же, как некоторым людям не нравятся свои фотографии — они могут чувствовать себя смущенными.
Большинство из нас не привыкли слышать собственные голоса, и эти чувства совершенно нормальны. Не обращайте внимания на начальную букву «». Я действительно так говорю? ’и научитесь лучше понимать свой голос.
Чем больше вы привыкаете к более формальному звучанию вашего голоса, тем легче вам будет делать это «по-настоящему». В режиме разговора люди склонны говорить короткими фразами, по несколько за раз. Говорение или чтение вслух помогает вам привыкнуть к более плавному звучанию вашего голоса.
Упражнение, которое поможет развить ваши эффективные разговорные навыки:
Найдите документ для чтения, длиной около двух страниц — первые несколько страниц книги подойдут.
Сначала прочтите документ молча, а затем прочтите его вслух своим обычным голосом. Не волнуйтесь, если вы споткнетесь или запутаетесь, просто подберите и продолжайте до конца.
Теперь прочтите его в третий раз, записав, если возможно, свой голос и запомните:
- Притормози: Это естественная реакция — желание как можно быстрее закончить это, и это часто заставляет людей спотыкаться.Ускорение также происходит, когда вы нервничаете, и обычно вас труднее понять.
- Держите голову вверх: Постарайтесь не упираться подбородком в книгу, так как ваш голос обращается к полу. Держите книгу выше и проецируйте свой голос.
- Делайте паузы время от времени: Пусть конец предложения или конец абзаца даст вам шанс на небольшой двух- или трехсекундный отдых. Паузы могут быть полезны для выделения.
Выполняйте это упражнение как можно чаще.
Каждый может улучшить звучание своего голоса и манеру речи за несколько дней с помощью нескольких простых упражнений, подобных приведенному выше. Для улучшения вам нужно будет сохранять определенную приверженность и регулярно практиковаться в течение нескольких минут.
Влияние дыхания на голос и речь
Голос реагирует на эмоции и иногда получает « заблокирован, », что может помешать или затруднить выражение ряда чувств.
Когда человек находится в состоянии стресса, характер дыхания меняется.Когда ваши мышцы напряжены, вы не можете использовать свои легкие на полную мощность. Когда кто-то напуган или нервничает, обычным симптомом является напряжение в шее и плечах. Это происходит потому, что под давлением мы дышим быстрее. Это означает, что мы вдыхаем много воздуха, но у нас недостаточно времени, чтобы полностью выдохнуть и расслабиться, поэтому мы не получаем полной пользы.
Хорошее дыхание необходимо по двум причинам:
Используя полную емкость легких, дыхание поддерживает голос, и голос становится богаче, полнее и сильнее.
Это принесет пользу людям с тихим голосом, которые беспокоятся о том, что их не слышат при разговоре с группой людей. Громкость регулируется в животе, а не в горле, поэтому дыхание в полную силу позволит лучше контролировать голос.
Глубокое и ритмичное дыхание оказывает успокаивающее и лечебное действие, поскольку снимает напряжение и способствует расслаблению. Расслабленные люди более уравновешены, восприимчивы и уверены в себе.
Неслучайно многие религии используют техники ритмического дыхания, такие как медитация, йога и безмолвное созерцание, а также вокальную разрядку в форме песнопений, мантр или гимнов в качестве вспомогательных средств для своих религиозных обрядов. Ослабляя физическое напряжение, уменьшается умственное напряжение, и разум освобождается для творческих занятий.
Дыхательные упражнения
- Встаньте в удобном положении, ноги на расстоянии одного шага, колени «разблокированы» и не отведены назад жестко.Держите позвоночник прямо, голову в равновесии и расслабьте мышцы лица.
- Медленно вдохните, считая до трех, затем выдохните, медленно считая до трех.
- Старайтесь не поднимать плечи при дыхании. Вдохните через нос и выдохните через рот. Сознательно представьте, как ваше дыхание «заполняет» легкие.
- Положите ладонь на живот и почувствуйте движение. Слегка прижмите руку на вдохе и выдохе.
- Повторите это упражнение десять раз.
В зависимости от того, как вы себя чувствуете после нескольких дней выполнения этого упражнения, увеличьте счет выдыхаемого воздуха с трех до четырех, с пяти и шести, постепенно увеличивая до десяти, прежде чем вам понадобится сделать еще один вдох. Затем посчитайте вслух на выдохе от одного до десяти. Повторить пять раз.
Усиливая контроль над выдыхаемым дыханием, вы никогда не станете «хрипеть» или не почувствуете, что «выдыхаетесь», когда говорите с группой или собранием.
См. Раздел Техники релаксации , чтобы узнать больше о дыхании и расслаблении.
Дополнительные материалы по навыкам, которые вам нужны
Наши электронные книги о навыках общения
Узнайте больше о ключевых коммуникативных навыках, необходимых для более эффективного общения.
Наши электронные книги идеально подходят для тех, кто хочет узнать или развить свои навыки межличностного общения, и они полны простой и понятной практической информации.
Производство вокала
Каждому, кто хочет стать эффективным оратором, необходимо понимать следующие три основных элемента вокального производства:
- Том — быть услышанным.
- Ясность — необходимо понять.
- Сорт — добавить интереса.
Объем
Дело не в том, чтобы обращаться с голосом как с регулятором громкости на пульте дистанционного управления телевизора. У некоторых людей от природы тихие голоса, и они физически не могут рычать.Кроме того, если голос слишком повышен, качество звука теряется. Вместо того, чтобы повышать голос, это должно быть « спроецировано на ». Поддерживайте голос большим вдохом — чем дальше вы хотите выдать голос, тем больше дыхания вам нужно. Он также должен исходить из диафрагмы, а не из горла.
При разговоре с группой или на собрании важно не направлять свой разговор на первый ряд или только на ближайших к вам людей. Вместо этого вам нужно сознательно проецировать то, что вы хотите сказать, на самых дальних.Развивая сильный голос , в отличие от громкого голоса, вы будете восприниматься как позитивный человек.
Ясность
Некоторые люди склонны говорить сквозь стиснутые зубы и почти не шевеля губами. Именно эта неспособность открывать рты и неспособность правильно произносить звуки речи является основной причиной неслышимости. Звук запирается в рот и не выпускается.
Для хорошей артикуляции важно разжимать челюсти, открывать рот и давать полную пользу каждому издаваемому звуку, уделяя особое внимание концам слов.Это также поможет вашей аудитории, поскольку будет возможно некоторое время читать по губам.
Сорт
Чтобы сделать речь эффектной и интересной, можно применить определенные приемы. Однако важно не звучать фальшиво или как будто вы даете представление. Слова передают значение, но способ, их произнесение, отражает чувства и эмоции. Вокального разнообразия можно добиться с помощью вариаций на:
Темп: Это скорость, с которой вы говорите.Если речь идет слишком быстро, у слушателей не будет времени усвоить сказанное. Также неплохо изменить темп — то ускоряясь, то замедляясь, — потому что это поможет поддерживать интерес.
Объем: Время от времени повышая или понижая громкость, можно создать акцент. Если вы понизите голос почти до шепота (пока он проецируется) на одно или два предложения, это заставит вашу аудиторию внезапно насторожиться. Однако будьте осторожны, не злоупотребляйте этой техникой, иначе она потеряет свое влияние.
Высота — интонация — Акцент: Выступая публично, постарайтесь передать информацию с максимальной энергией и энтузиазмом. Это не значит, что ваш голос должен бесконтрольно прыгать повсюду. Постарайтесь сделать разговор интересным. Помните, что когда вы нервничаете или возбуждены, ваши голосовые связки напрягаются и укорачиваются, в результате чего голос становится выше. Выделите определенные слова и фразы в разговоре, чтобы подчеркнуть их важность и внести разнообразие.
Пауза: Паузы мощные. Их можно использовать для эффекта, чтобы выделить предыдущее утверждение или привлечь внимание перед важным сообщением. Паузы означают тишину на несколько секунд. Слушатели интерпретируют смысл во время пауз, поэтому имейте смелость молчать до пяти секунд — такие драматические паузы передают авторитет и уверенность.
Разогрейте свой голос
Перед любой важной разговорной ситуацией, будь то встреча, встреча или разговор, полезно разогреть голос.
Голос — это инструмент — ни один музыкант не приходит в концертный зал и не вступает в игру Бетховена без предварительной настройки. Продолжительность и частота разминки зависит от вас и зависит от того, сколько разговоров вам нужно сделать.
Подробнее об эффективном использовании голоса см. На нашей странице невербальное общение: лицо и голос .
Язык тела
Значительная часть общения — по некоторым оценкам, более 50% — невербальна.Тон голоса, темп и акцент — все это часть невербального общения.
Однако ваш язык тела также важен. Это включает в себя то, как вы стоите, выражение лица, то, как вы используете руки, чтобы подчеркнуть свою речь, и даже то, с кем вы смотрите в глаза.
Подробнее о том, как использовать язык тела для эффективного общения, читайте на нашей странице Язык тела . Это включает в себя рассмотрение того, как далеко вы находитесь от своей аудитории, и, следовательно, нужно ли вам преувеличивать свои жесты, чтобы сделать их более четкими.
Важность конгруэнтности
Возможно, наиболее важным аспектом эффективного общения является соответствие .
Чтобы общение было эффективным, ваше невербальное общение должно подкреплять ваши слова: они должны говорить одно и то же. Невербальное общение гораздо труднее замаскировать, чем вербальное: если вы видите, что чей-то язык тела передает сообщение, отличное от его слов, лучше сначала выслушать невербальное общение, поскольку оно с большей вероятностью отражает их реальные взгляды.
Поэтому вам, возможно, придется подумать о том, как вы хотите использовать язык тела и другие невербальные сигналы. Это особенно важно, если вы пытаетесь передать трудное или нежелательное сообщение.
Как правильно говорить … и лучше слушать
В каждом разговоре есть две стороны, и обе необходимы для искусства общения.
По теме: 6 советов, как управлять искусством разговора
Итак, каковы ваши навыки разговора? Подумайте об этом: вы умеете говорить или бредете? Вы внимательный слушатель или склонны перебивать?
Вот как овладеть искусством разговора — обе стороны, :
Когда ваша очередь
поговорить …
1.
Постарайтесь мыслить прямо.Самый распространенный источник сбивающих с толку сообщений — путаница. У нас есть идея, которую мы не продумали. Или мы так много хотим сказать, что даже не можем этого сказать. Или у нас есть мнение, настолько сильное, что мы не можем его удержать. В результате мы плохо подготовлены, когда говорим, и всех сбиваем с толку. Итак, первое правило откровенного разговора — подумать, прежде чем что-либо сказать. Организуйте свои мысли.
2. Скажите, что вы имеете в виду.
Скажите именно то, что вы имеете в виду.
3. Ближе к делу.
Эффективные коммуникаторы никуда не денутся. Если хочешь чего-то, попроси. Если вы хотите, чтобы кто-то что-то сделал, говорите именно то, что вы хотите.
4. Будьте лаконичны.
Не теряйте слов. Путаница растет прямо пропорционально количеству употребленных слов. Говорите прямо и кратко, используя самые короткие, самые знакомые слова.
5. Будьте реальными.
У каждого из нас есть личность — сочетание черт, образов мышления и манер, — которые могут помочь нам в ясном общении. Для максимальной ясности будьте естественны и позвольте настоящему проявиться. Вы будете более убедительны и комфортнее.
6. Говорите образами.
Клише о том, что «картинка стоит тысячи слов», не всегда верно. Но слова, которые помогают людям визуализировать концепции, могут быть огромными помощниками в передаче сообщения.
Но разговор или отправка сообщений — это только половина процесса. Чтобы быть действительно опытным коммуникатором, вы также должны уметь слушать или получать сообщения.
Если вы приближаетесь к железнодорожному переезду по слепому повороту, вы можете отправить сообщение с помощью автомобильного гудка. Но это не самая важная часть вашей коммуникационной задачи. Важное общение происходит, когда вы останавливаетесь, смотрите и слушаете — тоже полезный совет для разговора.
Связано: 9 советов, чтобы выразить это лучше
Итак, когда ваша очередь
, слушайте …
1.
Делайте это с умом и осторожностью.Слушание, как и говорение и письмо, требует неподдельного интереса и внимания. Если вы не сосредотачиваетесь на слушании, вы многому не научитесь и мало что запомните из того, что вы изучаете. Большинство из нас сохраняют только 25 процентов того, что мы слышим, поэтому, если вы можете увеличить свое удержание и понимание, вы можете повысить свою эффективность.
Табличка на стене кабинета Сената Линдона Джонсона выразилась в простой форме: «Когда ты говоришь, ты не учишься».
2.Используйте свои глаза.
Если вы слушаете только ушами, вы упускаете большую часть сообщения. Хорошие слушатели держат глаза открытыми, пока слушают. Ищите чувства. Лицо — красноречивое средство общения — научитесь читать его сообщения. Пока говорящий произносит устное сообщение, лицо может говорить: «Я серьезно», «Шучу», «Мне больно говорить вам это» или «Это доставляет мне огромное удовольствие».
3. Прислушиваясь к людям, обратите внимание на эти невербальные сигналы:
- Тереть один глаз. Когда вы слышите «Я думаю, вы правы», а говорящий трет один глаз, угадайте еще раз. Потирание одного глаза часто является сигналом о том, что говорящему сложно что-то внутренне принять.
- Стопорные ножки. Когда заявление сопровождается постукиванием, это обычно указывает на неуверенность в том, что говорится.
- Потирание пальцев. Когда вы видите, как большой и указательный пальцы трутся друг о друга, это часто означает, что говорящий что-то сдерживает.
- Смотрит и моргает.Когда вы видите, что другой человек смотрит в потолок и быстро моргает, рассматриваемая тема находится на рассмотрении.
- Кривые улыбки. Большинство искренних улыбок симметричны. И большинство выражений лица мимолетно. Если улыбка заметно кривая, вы, вероятно, смотрите на фальшивую.
- Глаза, избегающие контакта. Плохой зрительный контакт может быть признаком низкой самооценки, но также может указывать на то, что говорящий не говорит правду.
Было бы неразумно принимать решение, основываясь только на этих видимых сигналах. Но они могут дать вам ценные советы о том, какие вопросы нужно задать, и на какие ответы нужно быть начеку.
4. Упростите жизнь.
Люди, которые плохо слушают, найдут немногих, кто готов прийти к ним с полезной информацией. Хорошие слушатели облегчают жизнь тем, кого они хотят слушать. Они дают понять, что им интересно, что говорит другой человек.
Связанный: 8 способов овладеть искусством общения
Это сообщение было первоначально опубликовано в мае 2015 года и было обновлено для обеспечения свежести и полноты.
Изображение предоставлено nchlsft / Shutterstock.com
% PDF-1.7 % 1 0 объект >>> эндобдж 2 0 obj > поток uuid: caae8198-84a5-4379-ada3-e4273b089f97adobe: docid: indd: 64e392b5-77e4-11e0-a839-83249ddfdaa4xmp.id: f6b57db7-524c-41df-b760-ac89aafcdf3ciid: dbbae2e0-8804-4662-b916-30c00168d570adobe: docid: indd: 64e392b5-77e4-11e0-a839-83249ddfdaa4adobe: docid: indd: 64e392b5-77e4-11e0-a8394-83249daultdesign-приложение x83983249daultdesign InDesign CC (Macintosh) / 2013-09-05T17: 50: 23 + 01: 00 2013-09-05T17: 50: 23 + 01: 002014-01-23T11: 14: 40Z2014-01-23T11: 14: 40Z Приложение Adobe InDesign CC (Macintosh) / pdf Библиотека Adobe PDF 10. 0.1FalseD5.0.2-378000-4646597 конечный поток эндобдж 3 0 obj > эндобдж 5 0 obj > эндобдж 6 0 obj > эндобдж 12 0 объект > эндобдж 13 0 объект > эндобдж 14 0 объект > эндобдж 15 0 объект > эндобдж 16 0 объект > эндобдж 37 0 объект > / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageC] / Properties> / Shading> / XObject >>> / TrimBox [23.5039 23.504 443.031 618.78] / Тип / Страница >> эндобдж 38 0 объект > / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / Свойства >>> / TrimBox [23.5039 23.504 443.031 618.78] / Type / Page >> эндобдж 39 0 объект > / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageC] / XObject >>> / TrimBox [23. P} ~ Lqǻ5 & ; tXYSZ
10 способов улучшить свой английский сегодня — english-at-home.com
Говорить по-английски не обязательно!
В моей новой электронной книге «Говори по-английски!» вы можете найти все фразы и словарный запас, которые вам нужны, чтобы уверенно говорить за 30 дней!
Но вот десять дополнительных советов, которые помогут вам повысить уверенность в себе и говорить более естественно.
Сделайте шаг за шагом
Сначала выучите несколько важных фраз и научитесь правильно их произносить. Когда вы будете уверены в них, вы можете выбрать еще несколько для практики.Сначала начните с простых фраз, а затем переходите к более сложным.
Например, выучите ключевые фразы для приветствия и приветствия:
«Привет! Как дела?»
«Прекрасно, спасибо. И ты?»
Или простая фраза, чтобы спросить дорогу:
«Извините! Я ищу… (Лондон-роуд) »
Или простая фраза, чтобы заказать еду в ресторане:
«Я хочу… (рыбу с жареным картофелем), пожалуйста».
Не говори слишком много
Не нужно много говорить, чтобы самовыражаться.Во многих ситуациях, например в поездках, покупках, звонках и т. Д., У вас нет времени на долгую беседу. Сосредоточьтесь на основной части сообщения, пока не почувствуете себя более уверенно.
Практика ведет к совершенству!
Это, наверное, самый важный совет. Чем больше вы практикуетесь, тем лучше вы становитесь — и тем увереннее вы становитесь. Когда вы практикуете важные фразы, они становятся для вас естественными и легкими. Если вы не живете в англоязычной стране, вы можете посетить дискуссионные клубы или выйти в Интернет, например, на видеовстрече в Google+.(В электронной книге «Говори по-английски!» Есть список мест, где можно бесплатно пообщаться в сети.)
Будьте проще
Вам не нужна сложная грамматика или структура предложений. Если ваши предложения короткие и грамматически простые, вы с меньшей вероятностью сделаете ошибки или запутаете собеседника.
Подсказка по структуре предложения!
Помните правило порядка слов SVOMPT:
S ubject
V erb
O bject
M anner (How)
P lace
T ime
Например:
I (субъект) как (глагол) ходьба (объект) быстро (манера) в лесу (место) зимой (время).
Помните: не каждое предложение состоит из всех шести компонентов, и вы можете опустить манеру, место и время и при этом иметь правильную структуру предложения.
Общайтесь всеми доступными способами
Если вам нужно передать сообщение, вы найдете способ сделать это! Например, вы можете использовать жесты, чтобы объяснять другому человеку. Если вы находитесь в поезде и вам жарко, вы можете сказать: «Могу я открыть…?» И показать жестом в сторону окна, если вы не можете вспомнить слово, обозначающее «окно».
Слушай и смотри
Отличный способ укрепить уверенность в себе — это посмотреть, как другие люди говорят по-английски. Какие фразы они используют? Какие жесты они используют? Как они реагируют друг на друга? Возможно, они используют особые фразы или особую интонацию. Наблюдение за тем, как общаются другие люди, — отличный способ расширить вашу собственную «библиотеку» полезных фраз для различных ситуаций. Если вы не живете в англоязычной стране, посмотрите, например, фильмы и телепередачи или трейлеры на YouTube.
Запишите себя
Используйте свой телефон, чтобы записывать собственные фразы или слова. Когда вы слушаете себя, как вы звучите? Не относитесь слишком критично к своему акценту — неважно, говорите ли вы как иностранный. Но важно говорить четко. Запись себя поможет вам лучше понять, как вы говорите по-английски, и вы начнете понимать, какие английские звуки наиболее трудны для вас. Затем, немного потренировавшись, вы скоро научитесь произносить эти сложные звуки.
Не говори слишком быстро
Если вы нервничаете или смущаетесь, вы можете говорить слишком быстро или слишком тихо. Беспокойство — это нормально, особенно в новых ситуациях. Но сконцентрируйтесь на этих нескольких фразах и постарайтесь говорить с нормальной скоростью и громкостью. Когда вы видите, что другой человек реагирует на вас естественно, вы поймете, что то, что вы говорите, является хорошим английским!
Не сдавайся
В некоторые дни говорить по-английски легче, чем в другие дни. Иногда можно без проблем подобрать нужные слова и фразы, а иногда все действительно сложно.Иногда кажется, что вы никогда не ошибаетесь, а на следующий день все идет не так! Но не волнуйтесь. Это совершенно нормально! Важно понимать, что завтра другой день. Продолжайте практиковаться, и вы улучшите свою речь. Не беспокойтесь об ошибках. Они помогают вам улучшить свой английский.
Принимать помощь от других людей
Носители языка редко исправят вашу грамматику, но они, вероятно, исправят ваш словарный запас и произношение.Вы даже можете спросить: «Извините, как вы это называете по-английски?» и люди обычно очень рады помочь вам.
Для получения дополнительной помощи посетите нашу страницу «Как начать разговор на английском языке».
10 способов говорить целеустремленно, уравновешенно, точно и мощно
Когда вы говорите, есть бесконечные возможности того, что вы могли бы сказать. Существует безграничное количество способов описать человеческий опыт. И речь — это не только озвучивание мыслей. Вы говорите разными способами.Вы общаетесь своими мыслями и воображениями, ваш язык тела говорит о многом, а иногда то, что вы не говорите, говорит громче, чем то, что вы говорите. От момента к моменту вы общаетесь с другими и с собой. И качество этого общения определяет ваши результаты — вы творите, когда говорите!
Я рано начал изучать язык. К 18 годам я был президентом студенческого совета крупнейшего местного колледжа США. К 20 годам я был корпоративным тренером №1 Тони Роббинса.
К 24 годам я основал собственную компанию и подписал контракт с моим первым клиентом, Mercedes-Benz, в течение двух дней после принятия решения об открытии бизнеса. Я быстро поднялся на вершину своей области и для многих был загадкой.
Как мог «ребенок» с таким небольшим опытом добиваться стабильных выдающихся результатов? Меня часто спрашивали, в чем мой секрет. Никакого секрета не было. Это был способ существования и общения с целеустремленностью, уравновешенностью, точностью и силой!
Вот 10 способов научиться говорить на более высоком уровне, чем когда-либо прежде. Интегрируя эти идеи, вы будете элегантно развивать отношения сотрудничества и добиваться успешных результатов в бизнесе и во всех сферах повседневной жизни.
1. Возьмите на себя ответственность за получение вашего сообщения.
Два человека могут обратиться с аналогичной просьбой, и один встречает сопротивление, а другой приветствуется. Что по-другому? Ответ, который вы получаете, является результатом того, как вы формулируете свой язык. Примите этот принцип: мое общение — это ответ, который я получаю. Это дает вам возможность целенаправленно выбирать язык.
2. Почитай себя.
Прежде чем говорить, прислушайтесь к мудрости своего тела. Вы чувствуете сопротивление или поток? Если вы позволите обстоятельствам или людям вынудить вас ответить поспешно, вы откажетесь от своей силы. Если вы чувствуете что-то менее сильное или нейтральное, сделайте паузу — вдохните и выдохните. Молчи; идти гулять. Спросите себя, что является лучшим выбором?
3. Прежде чем вступить в разговор, спросите — , что я намерен ?
Ясность — сила! Наблюдайте за своими результатами в уме.Когда вы ясны, на вас не повлияют планы других людей, которые могут совпадать, а могут и не совпадать с вашей целью.
4. Ведите важные разговоры лицом к лицу или по телефону, а не по электронной почте или текстовым сообщениям.
Слишком много места для неправильного толкования. Выберите среду, в которой вас не будут отвлекать, и сосредоточьте свое внимание на настоящем моменте.
5. Почитай другого.
Когда кто-то ошибается или пытается быть правым, вы теряете силу.Если вы хотите эффективно общаться с кем-то, важно уважать его карту мира, независимо от того, согласны вы с этим или нет. Это позволяет вам собирать информацию и легче понимать их точку зрения, что в конечном итоге поможет вам в создании согласованных беспроигрышных соглашений.
.
Нужны ли хорошие манеры акимов изложение.
Хорошие манеры – основы поведения воспитанного человека в обществеО человеке говорят: «У него дурные манеры». Что же имеется в виду конкретно? Манеры вообще — это способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, походка, жестикуляция и даже мимика.
Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом, который, в первую очередь, подразумевает благожелательное и уважительное отношение ко всем людям, безотносительно к их должности и общественному положению. И обязательным условием общения является деликатность.
В все времена дурными манерами было принято считать привычку громко говорить, не стесняясь в выражениях, развязность в жестикуляции, неряшливость в одежде, грубость, откровенную недоброжелательность к окружающим, пренебрежение к чужим интересам и запросам, беззастенчивое навязывание другим людям своей воли и желаний, неумение сдерживать свое раздражение, намеренное оскорбление достоинства окружающих людей, бестактность, сквернословие, употребление унизительных кличек, прозвищ.
В обществе хорошими манерами считаются скромность и сдержанность, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться с другими людьми.
Что нужно знать каждому человеку, который не хочет поразить окружающих неумением вести себя в обществе?
Не надо усиленно скрывать, что вы впервые видите что-то, пробуете на вкус, боясь, что в противном случае вас сочтут невеждой.
Стоит обратить внимание на умение держать руки на месте, и воспитанный человек никогда не позволит себе держать руки в карманах, тем более кусать ногти. Также и ноги во время разговора не расставляют широко и не сближают их совсем плотно друг к другу. Сидя, не кладут ногу на ногу.
Находясь в обществе, не следует быть рассеянным и невнимательным к окружающим.
Красивая походка, осанка, изящные жесты украшают как мужчину, так и женщину. В исключительных случаях тем, что мы называем грациозностью, человек наделен от природы. Чаще эти качества приобретаются ценой немалых усилий. Их воспитанию помогают занятия спортом, ритмикой, балетом. Все это чрезвычайно полезно девочкам и молодым девушкам, об этом стоит помнить родителям.
Следует учиться красиво ходить, держаться прямо. Необходимо уметь легко и красиво подняться по лестнице и так же красиво спуститься.
Нужно уметь красиво сидеть. Женщине следует проверить перед зеркалом, как она выглядит сидящей на низком кресле, диване или на стуле. Ноги следует держать вместе, обе голени наклонить в одну сторону.
Садясь в машину, женщина не «шагает» в нее, а присев на краешке сиденья, втягивает неги, выходя из машины, наоборот, подниматься с сиденья следует, уже опершись ногами на асфальт.
Многие часто не знают, «что делать с руками». Женщин, правда, в таких случаях спасает сумка, за которую можно «уцепиться». Для мужчин, в крайнем случае, допустимо держать одну руку в кармане пиджака, но лучше время от времени ее оттуда извлекать. В карман брюк можно опустить руку только затем, чтобы достать необходимое. Женщинам не подобает держать руки в карманах брюк, во всяком случае, во время разговора.
Некрасиво размахивать руками при ходьбе или на прогулке, энергично жестикулировать при беседе. Стучать кулаком по столу просто вульгарно, не говоря уже о том, что это никогда не является аргументом. Все жесты должны быть сдержанными и целесообразными.
Не нужно слишком увлекаться и класть ногу на ногу таким образом, чтобы лодыжка одной из них оказалась на колене другой. Держа ногу на ноге, не нужно ею раскачивать, обнимать колено руками.
Никогда не следует сидеть, развалившись, в кресле или на диване, откидывать голову на подушки, раскачиваться на стуле, сидеть на самом краешке стула, кресла, дивана, покачивать коленями во время разговора.
На ручку кресла можно присесть (если вы, конечно, абсолютно уверены, что она вас выдержит) только в доме самых близких друзей. Это недопустимо, если кресло занимает мало знакомый вам человек.
Всякие рефлекторные действия обязательно следует контролировать. Зевать в обществе непростительно. Совершенно неприличен громкий зевака не только в обществе малознакомых людей, но и на работе, дома. Воспитанный человек вообще постарается воздержаться от зевка. В крайнем случае, можно зевнуть «внутрь», но осторожно: не всегда даже подобным образом удается это сделать незаметно.
С кашлем, как правило, справиться невозможно. При покашливании следует, слегка повернув голову в сторону, прикрыть рот рукой, при резком кашле обязательно прикладываем ко рту платок.
Сморкаться нужно тихонько, в платок, при этом можно не отворачиваться. Совершенно недопустимо в таких случаях издавать звуки на всю комнату, однако даже с этим мало привлекательным фактом смириться легче, чем с присутствием человека, постоянно шмыгающего носом.
В былые времена, когда было принято нюхать табак (чего не позволялось только молодым девушкам), любили чихнуть от души, «со вкусом», и это нередко становилось источником общего веселья. В настоящее время подобное удовольствие по возможности нужно подавлять, поднеся в момент чиханья к носу платок. Если все же потребность чихнуть сильнее вас — отворачивайтесь.
Икота — неприятное и довольно изнуряющее явление. Если икота началась, немедленно отправляйтесь на кухню или в ванную комнату, и попробуйте следующий способ: левой рукой крепко зажмите нос, держа в это время в правой стакан с водой. Пейте воду маленькими глотками, но непрерывно, не вдыхая воздуха. Когда станет вовсе невмоготу, можно вздохнуть: после этого икота должна пройти. Если же этого не случилось, повторите сначала, с большей выдержкой. Еще можно посоветовать проглотить полную столовую ложку сахарной пудры. Но первый способ — эффективнее. Стоит обратить внимание, что икота порой возникает как реакция на алкогольные напитки. Убедившись, что с вами это происходит именно в таких случаях, старайтесь воздерживаться от алкоголя, чтобы не переживать подобную неприятность всякий раз.
Мы все плохо воспитаны, абсолютно все. Одни – просто плохо, другие – очень плохо, третьи – ужасно, то есть никак. Это не наша вина (слышится массовый вздох облегчения), это наша историческая беда. Долгие годы местами воспитание у нас подменялось прямотой и принципиальностью.
С какого-то времени с этим начали бороться. Бизнесмены, почувствовавшие, что рубашки от Valentino не сочетаются с «кашей» во рту и походкой вразвалку, стали брать уроки хороших манер у МХАТовских актрис. Проблемы это не решило. Манеры прививались слабо, а те, кто еще помнил триумфы Ермоловой, вскоре ушли в мир иной.
Опыт предков
Но почему повседневное существование в обществе требует хороших манер, вежливости, предупредительности и т.п.? И даже со случайными людьми, от которых вроде бы ничего в вашей жизни не зависит? Так ли уж это необходимо? Да, необходимо! Если поразмыслить, воспитанность порой становится жизненно важным фактором. Давайте вспомним эпизод из «Королевы Марго» А. Дюма.
…Любезный мсье де ля Моль вежливо обошелся с неким странноватым человеком, а его приятель был с незнакомцем высокомерен. Когда же парочка встретилась с этим человеком снова, он оказался штатным королевским палачом… Ну, все либо книгу читали, либо сериал видели. Высокомерие вышло гордецу боком – ему переломали ноги. Да, оба искателя приключений сложили головы на плахе. Но воспитанный мсье мучился значительно меньше.
В понятие «хороших манер» традиционно включается умение держать осанку, плавно двигаться, негромко говорить. Эти требования пришли к нам прямиком из каменного века, уже тогда способствуя выживанию homo sapiens, как биологического вида.
Не повышай голос без крайнего повода, не хохочи, будто тебя перышком щекочут – услышит хищник, придет и скушает. Ходи тихо, ступай осторожно – иначе распугаешь дичь и останешься голодным. Не горбись, будто держишь камень за пазухой, не дергайся, не ковыляй на полусогнутых, словно намерен броситься на кого-то – уничтожат чисто профилактически. Когда выяснится, что человек-то ты был неплохой, просто дурно воспитанный, тебе от этого будет мало пользы.
Народная мудрость, требующая от человека деликатности в обхождении – она ведь опыт веками копила. Стоит к ней прислушаться.
Откуда берется хорошее воспитание?
Как правило, хорошие манеры и повадки приобретаются дома, от родителей, знакомых, непосредственного окружения. Там же мы получаем и умение соблюдать дистанцию, моральную и физическую, ненавязчиво оказывать мелкие услуги, словом, ладить с людьми, то есть воспитание вообще и хорошие манеры в частности – как их упаковку.
Но общение с «неправильными» людьми может их испортить – встарь это называлось «набраться дурных манер», что происходит постепенно и подсознательно. Слышали, наверное – «из детского садика принес», «чему только в школе их учат»? Вот, оно – примите к сведению, дорогие родители. Хорошие манеры надо прививать, плохие прививаются сами.
При непредвзятом рассмотрении оказывается, что это пресловутое воспитание гораздо важнее образования, т.е. того комплекса профессиональных знаний, который преподается нам в учебных заведениях. Образование, как это ни печально, может вообще не пригодиться или обесцениться в силу обстоятельств. А хорошие манеры, воспитанность, умение налаживать контакт с окружающими будет востребовано каждый момент жизни.
Конечно, замечательно, когда дружелюбие, умение быть приятным исходит из самой натуры человека, а галантное обхождение дается как бы от природы. Но для большинства людей хорошие манеры – результат жестких требований. Это не худший вариант – тут важен итог. Пропустить в дверях старших и младших, подать руку даме при выходе из транспорта, поблагодарить за любезность легким кивком – все это может стать привычкой, срабатывающей автоматически. Когда-то эти навыки назывались совершенно ныне забытым словом «учтивость» и без них не принимали в приличное общество.
Теория и практика
Для девушек некогда хорошие манеры были непременным условием удачного замужества. Образование – ну, да. Немного французского, чуточку гуманитарных наук, музыка, танцы. Но «галантерейное обхождение» – это уж обязательно.
Сейчас часто путают хорошие манеры и знание правил этикета. Разница здесь такая же, как знание правил правописания и грамотность. Можно знать правила, но писать и говорить коряво. Дело в практике – чем раньше начнешь вести себя по правилам, тем органичнее окутает тебя неповторимый флер хороших манер.
В последнее время, похоже, востребованность хороших манер получила новое развитие. Хотя суть та же – адаптация к окружающему миру, выживание.
В объявлениях о приеме на работу все чаще указываются такие требования к соискателям, как «хорошие манеры, грамотная речь, приятный голос », а теперь даже «русский язык без акцента». В войне имиджей побеждают люди с манерами, соответствующими обществу.
Вся наша жизнь состоит из ежедневного взаимодействия с большим количеством людей: с родителями, родственниками, учителями, друзьями и товарищами, с людьми в транспорте и в любых других общественных местах.
В этом ежедневном круговороте дел, проблем и забот, хорошие манеры и вежливость совсем не лишние элементы. Дело в том, что наличие хороших манер – признак успешного и уверенного в себе человека.
Успешные люди вежливы и учтивы в любой ситуации.
Если так случилось, что тебе не знакомо, что такое – хорошие манеры, если ты не знаешь, что такое – быть вежливым, то это может быть поводом для твоего личного беспокойства, и поводом для беспокойства твоих родителей. Потому что, без соблюдения хотя бы основных правил этикета очень сложно найти и поддерживать связи , адаптироваться в новых коллективах, достигать социальных успехов, заводить новых друзей, зарабатывать признание и уважение, добиваться поставленных целей и т.д.
На самом деле, правила хорошего тона не такие уж и сложные, совсем не обязательно заучивать наизусть энциклопедию хороших манер. Достаточно раз и навсегда уяснить для себя, что хорошие манеры созданы для того , чтобы:
- люди жили и взаимодействовали с обществом на основе доброго соседства;
- уважали интересы и культуру других людей;
- не доставляли никому неудобств и лишних неприятностей.
Хорошие манеры включают в себя :
- Достойное поведение, как дома, так и вне его;
- Вежливость, тактичность, деликатность, доброжелательность по отношению ко всем членам общества, не зависимо от их возраста, социального положения, статуса, вероисповедания и т.д.;
- Уважение правил, установленных в других домах, общественных местах, странах;
- Внешний вид человека, его образ и стиль, уместность этого образа в той или иной ситуации;
- Культуру речи, умение грамотно выражать свои мысли, передавать эмоции;
- Способность контролировать и управлять своими эмоциями, не давать им волю в неподходящей ситуации;
- Сострадание. Способность оказать помощь, тем, кому она необходима.
Нужны ли тебе хорошие манеры?
Ответ «нет, не нужны» будет уместен только лишь в том случае, если ты намерен всю оставшуюся жизнь прожить в полном одиночестве.
Если же, в твои планы не входит жизнь в лесу, в горах или пустыне, то без хороших манер и правил этикета тебе не обойтись – только обладая ими, человек может успешно существовать и взаимодействовать с обществом.
Что такое хорошие манеры? Это, прежде всего, внутренняя культура человека, которая зарождается и развивается, имея в своей основе правила поведения в семье . Если в твоей семье не принято благодарить друг друга, говорить друг другу комплименты, помогать, уступать, договариваться, то это говорит, скорее всего, о том, что твоим родителям уже никогда не удастся вырастить и воспитать достойного члена общества – вежливого, честного и справедливого, ответственного и надежного, доброжелательного и деликатного, общительного и успешного в любимых делах.
Но, если ты уже усвоил уроки взаимодействия с обществом и со всеми его разновидностями, если принял для себя решение о том, что хорошие манеры – это твой выбор , то принять их и внедрить в свою жизнь совсем не сложно.
Хорошо воспитанный человек, человек, обладающий хорошими манерами заметно отличается от остальных тем, что в любой ситуации вежлив и тактичен.
Воспитать в себе эти качества и довести их до автоматизма под силу практически любому. Начать следует с постоянного контроля за своими эмоциями и сопровождающими их мысли. Возможно, по началу, тебе может показаться, что это невозможно.
Однако, научиться контролировать свои мысли и свои эмоции необходимо, поскольку твои дальнейшие действия и поступки напрямую зависят от эмоций , которые ты переживаешь и от того, какие мысли «крутятся» в твоей голове в момент переживания определенных эмоций.
Например, если тебя случайно задели или толкнули в общественном транспорте в час пик, нужно очень постараться и не допустить того, чтобы захлестнувшие тебя в этот момент негативные эмоции переросли в действия, неприемлемые в общественном месте.
Самоконтроль – это далеко не единственное качество воспитанного человека. Точно также, как просто знание правил этикета не делают человека воспитанным и культурным . Если ты работаешь надо собой, если ты стремишься стать лучше, то тебе следует понимать, что прививая себе хорошие манеры, ты должен приобрести такие черты характера, которые помогут тебе кардинально изменить восприятие окружающего мира.
Что это значит? Это значит, что ты на верном пути . Так, например, если в том самом транспорте, в тот самый час пик, ты не обрушил на толкнувшего тебя человека лавину ругательств и проклятий, а поймал себя на мысли о том, что это событие тебя даже не рассердило и не расстроило, значит, твое восприятие мира меняется в лучшую, позитивную сторону.
Для того, чтобы хорошие манеры закрепились в твоей жизни, нужно научиться все происходящие события в твоей жизни воспринимать спокойно и рассудительно , а значит, придется изменить и манеру поведения. Этот навык позволит избежать решений, принятых необдуманно и наспех, убережет от опрометчивых действий и поступков.
Самый простой способ приступить к изменению своей личности это разрешить себе совершать хорошие поступки. Учись понимать, чем ты можешь быть полезен близким людям и начинай помогать, по мере возможности. Помни о том, что именно так формируется фундамент внимательности и доброжелательности – качеств, присущих воспитанным людям.
Подумай о том, какие действия или поступки, как правило, не нравятся никому . Что раздражает людей в повседневной жизни? Слишком шумные соседи? Мат, доносящийся с улицы? Облизывание рук и тарелок после еды? Запиши на бумагу все, что может портить жизнь другим людям. Если в этом списке окажется что-то, что свойственно лично тебе, то это означает лишь то, что тебе есть чем заниматься в части самосовершенствования.
Совсем не будет лишним понаблюдать за людьми, владеющими хорошими манерами и знающими правила хорошего тона. Понаблюдать и стараться скопировать и перенять некоторые черты, свойственные им. Возможно, именно такой прием позволит тебе быстрее завершить работу над собой. Хотя работу, связанную с самосовершенствованием, завершить нельзя, потому что, как известно, пределов у совершенства нет.
Стоит ли говорить о том, что работая над улучшением собственного поведения и изменениями черт и свойства характера, следует как можно больше читать книг. Книги очень многому учат. Может быть, твоим лучшим учителем и воспитателем станет именно какая-то очень хорошая книга.
Воспитанный человек сразу выделяется из толпы, его отличают определённые черты поведения или манеры, такие как интонация голоса, особенные выражения, употребляемые в речи, тон, жестикуляция, мимика, походка. Всё это называют манерами.
Хорошие манеры это и сдержанность, и скромность, и умение контролировать свои слова и поступки. Способность тактично и внимательно общаться с собеседниками сразу отличает хорошо воспитанного человека от других.
Для того чтобы соответствовать понятию «воспитанный человек» необходимо знать основы правил этикета и хороших манер.
Основные правила
Привычка громко говорить, манера речи, при которой не стесняются в выражениях и проявлении эмоций, считается дурным тоном. А если это еще сдобрено активной жестикуляцией, развязностью, бестактностью и несдержанной мимикой, то вы вполне рискуете заработать себе репутацию невоспитанного человека.
Кроме этого, считаются неприемлемыми такие паттерны поведения, как грубость в выражениях, неряшливость в одежде, пренебрежение чужих интересов, откровенная недоброжелательность к собеседникам, навязывание другим своих желаний и воли.
Манера общения определяется внутренней культурой человека и обычно регулируется воспитанием, а также принятыми обществом правилами этикета.
Этикет же, в свою очередь, подразумевает уважительное и доброжелательное отношение ко всем окружающим людям, их социальному положению, мировоззрению, должности, возрасту, национальности и многому другому. В целом правила этикета в цивилизованном обществе предполагают вежливость, в основе которой лежит гуманизм.
На самом деле нет ничего сложного в том, чтобы соблюдать правила этикета. Предлагаем вам 17 правил хороших манер на каждый день, которые могут значительно облегчить вам жизнь.
17 правил этикета на каждый день
Многие правила хорошего тона безнадёжно устарели, но существует ряд предписаний, соблюдая которые вы можете прослыть воспитанным человеком:
1. Никогда не приходите в гости к людям без предупреждения. Если же к вам явились нежданные гости, то вы, не смущаясь, можете ходить по дому в халате или спортивных штанах и не извиняться за неубранную комнату. Пусть это будет их проблемой;
2. Дурным тоном считается заставлять гостей снимать обувь. Они о таких вещах должны догадываться сами. Если нет — правила этики им неведомы;
3. Одной из самых распространённых ошибок считается сушка зонта в раскрытом виде в общественных местах. Делайте это исключительно дома. В гостях или офисе повесьте зонт в закрытом виде на вешалку;
4. Хорошие манеры для девушек включают правила поведения со своими аксессуарами. Например, многие дамы делают одну и ту же ошибку – кладут свою сумку на колени или, вообще, ставят на стол.
Это непозволительно для воспитанной девушки. Если маленький изящный клатч ещё можно положить на стол без смущения, то объемную сумку или, тем более, рюкзак, нужно ставить на пол или вешать на стул. Мужские портфели необходимо ставить исключительно на пол;
5. Ношение полиэтиленовых или бумажных фирменных пакетов в повседневной жизни считается откровенным жлобством.
Целлофановые пакеты можно использовать только для того, чтобы донести продукты из супермаркета домой. Тоже с и бумажными пакетами – отнесли покупку из бутика домой, и забыли о нём;
6. Мужчине вообще не стоит носить женскую сумку, а женский плащ или пальто брать в руки, только когда подаёт их даме или несет в раздевалку в театре или другом общественном месте;
7. Халат, пижама, нижнее белье – это предметы для спальни. Дома рекомендуется носить удобный свитер, футболку, брюки. Конечно, они должны иметь пристойный вид. На крайний случай пусть это будет спортивный костюм, но его состояние должно быть приличным. Оттянутые колени и пятна не допускаются;
8. Соблюдение границ другого человека и способность отстоять свои – это одно из важных правил этикета. Если у вашего ребёнка есть отдельная комната, научитесь входить в неё со стуком, когда он находится там.
Точно так же ребёнок должен поступать, когда хочет войти в вашу спальню. Письма, которые приходят на адрес другого человека не имеет права вскрывать никто, то же самое касается электронных ресурсов, аккаунтов, почты и мобильных телефонов. Читать чужие смс, лазить по карманам и сумкам – тоже признак дурного тона;
9. Женщина может не снимать в помещении шляпу и перчатки, а вот шапку и варежки лучше снять. Не стоит, думаю, говорить о том, что мужчина обязан снять любой головной убор в помещении;
10. Международный протокол предписывает, что количество украшений не должно насчитывать более 13 предметов.
Некрасивым считается сочетание на одной руку колец из разных драгоценных металлов, например, золота и серебра. И, вообще, нельзя нагромождать свой внешний облик излишеством украшений. Выберите какую-то пару: кольцо и брошь, серьги и браслет, колье и заколка;
11. Некоторые люди не понимают правил оплаты в кафе и ресторанах. Если вы, общаясь с человеком, произносите фразу «Я тебя (вас) приглашаю», то платить, разумеется, должны вы. Если женщина приглашает на обед делового партнёра, то платит, соответственно она.
Если вам говорят «Давайте сходим в ресторан», то платить вы будете пополам. Если же мужчина предложит женщине заплатить за ней, она имеет право согласиться или отказаться;
12. Хорошие манеры предписывают в лифт входить первыми мужчинам, а выходить тому, кто ближе находится к двери;
13. Самым престижным местом в автомобиле считается место сзади водителя. Именно туда по правилам этикета должна садиться женщина, а мужчина занимает место рядом с ней. При выходе он открывает дверцу перед дамой и подаёт ей руку.
Многие феминистки в наше время считают открывание дверей перед собой в машине или в здании неправильным. Они говорят о том, что в деловом мире нет деления по половому признаку;
14. Считается крайне неприличным заявлять в обществе о том, что вы на диете, не употребляете алкоголь или больны. То, почему вы не можете или не хотите употреблять что-то в пищу или пить алкоголь, ваши сугубо личные проблемы. Можете ничего не есть, попросить сухого вина, немного пригубить его, но похвалить хозяйку за её старания вы обязаны;
15. Светская беседа предполагает, что существует ряд запретных тем для всеобщего обсуждения. Это религия, политика и здоровье. Очень неприлично спрашивать о стоимости имущества, одежды или аксессуаров.
Если вам задали подобный вопрос – улыбнитесь, скажите, что это подарок и переведите разговор на другую тему. Тем более неприлично интересоваться размером заработной платы другого человека. Если вас спросили об этом, то вежливо скажите, что не хотели бы обсуждать эту тему;
16. К любому человеку, возраст которого перешёл отметку двенадцати лет необходимо обращаться на «вы». Очень грубо выглядит со стороны, когда люди обращаются на «ты» к людям, работающим в обслуживающей сфере.
В деловой сфере, даже если вы близкие друзья, в присутствии других людей необходимо обращаться друг к другу на «вы». Если в отношении вас какой-то незнакомый человек позволяет себе сказать вам «ты», вы может попробовать ему тонко намекнуть следующей фразой: «Вы ко мне обращаетесь?».
Хорошие манеры — Одним из основных принципов современной жизни является поддержание нормальных отношений между людьми и стремление избежать конфликтов. В свою очередь уважение и внимание можно заслужить лишь при соблюдении вежливости и сдержанности. Манеры — способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми,употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жестикуляция и даже мимика.ости.
Поэтому ничто не цениться окружающими нас людьми так дорого, как вежливость и деликатность.Но в жизни нам нередко приходится сталкиваться с грубостью, резкостью, неуважением к личности другого человека. Причина здесь в том,что мы недооцениваем культуру поведения человека, его манеры.
Манеры — способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми,употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жестикуляция и даже мимика.
В обществе хорошими манерами считаются скромность и сдержанность человека, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться с другими людьми. Дурными манерами принято считать привычки громко говорить, не стесняясь в выражениях, развязность в жестикуляции и поведении, неряшливость в одежде, грубость, проявляемые в откровенной недоброжелательности к окружающим,в пренебрежении к чужим интересам и запросам,в беззастенчивом навязывании другим людям своей воли и желаний, в неумении сдерживать свое раздражении,в намеренном оскорблении достоинства окружающих людей, в бестактности, сквернословии, употреблении унизительных кличек прозвищ.
Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом. Этикет подразумевает благожелательное и уважительное отношение ко всем людям,безотносительно к их должности и общественному положению. Он включает в себя учтивое обращение с женщиной, почтительное отношение к старшим,формы обращения к старшим,формы обращения и приветствия,правила ведения разговора, поведение за столом. В целом этикет в цивилизованном обществе совпадает с общими требованиями вежливости, в основе которых лежат принципы гуманизма.
Обязательным условием общения является деликатность.Деликатность не должна быть излишней, превращаться в льстивость, приводить к ничем неоправданному восхвалению увиденного или услышанного. Не надо усиленно скрывать,что вы впервые видите что-то, слушаете, пробуете на вкус, боясь, что в противном случае вас сочтут невеждой.
За столом считается невежливым говорить о стоимости блюд, шептать на ухо соседу и многое другое. Посуда, серебро, хрусталь, фарфор. Визитная карточка широко используется в деловых отношениях и протокольной дипломатической практике. Презирать моду так же неумно, как и слишком рьяно ей следовать. Деловое письмо должно быть кратким, точным и по существу. Манера держаться – это такой же способ проявлять уважение к окружающим людям, как опрятная одежда, вежливое обращение в разговоре, тактичность. Некоторые правила поведения за столом. Первые блюда могут подавать либо в глубокой тарелке, либо в специальной бульонной чашке. Костюм – визитная карточка делового человека. «Принимают по одежке», одежда — главное условие того, насколько хорошее сложиться у человека мнение о вас. Пассажиры, знакомые с нормами этикета, в купе попоек не устраивают, косметических масок не делают, ногти не чистят. Ведущее правило поведения в театре — соблюдение тишины. Воспитанного человека на улице узнаешь по размеренной походке, умению держаться скромно, но с достоинством. Вина к столу подаются или охлажденными или подогретыми или просто холодными. Охлажденными подают шампанское, подогретыми- бургонское или лафиты. Остальные вина подаются просто холодными. Не выделяйтесь своей одеждой в рабочее время. Тон разговора должен быть плавным и естественным,но никак не педантичным и игривым. У каждого народа свои правила встреч и расставаний. Правила при беседе по телефону. Нельзя оскорблять женщину. При сервировке стола следует иметь в виду,что не принято класть более трех вилок или трех ножей (каждому виду блюд должен соответствовать свой прибор) так как все приборы все равно не будут использоваться одновременно. Само письмо начинается с точного повторения в левом верхнем углу адреса, написанного на конверте. Звонок по телефону — это не так просто: пусть собеседник вас не видит и не может оценить вашу внешность и манеры поведения, но тем сильнее он будет обращать внимание на ваш голос, на малейшие интонации. Факсы постепенно уходят в небытие, но кое-где их ещё продолжают использовать. Значение цветов, их сочетание между собой. Основы экономической этики были заложены ещё Аристотелем. Обычно перед входом в зал посетители осматривают себя в зеркало. Этикет в письмах по существу это все те же формальности, превратившиеся в обычаи.
манера поведения
Во-первых, поведение конкретного индивида детерминировано принадлежностью к нации. Недаром в науке в качестве самостоятельной ставится проблема национального характера. Существует масса стереотипов, т. е. схематизаций и упрощений, где предпринимается попытка в сжатом виде описать некоторый характер и определяемую им манеру поведения. Несомненно, все это упрощения, причем иногда неоправданные, но тем не менее доля истины в них есть. Манера поведения поляка отличается от манеры поведения араба, манера поведения русского — от манеры поведения американца и т. п.[ …]
В-третьих, поведение человека во многом определяется той группой, в рамках которой протекает его жизнь. Каждая группа, начиная с больших, например, общество, заканчивая малыми: трудовой коллектив, семья и т.п., формирует присущие ее членам взгляды, установки, ценности, которые и определяют своеобразное поведение человека. Каждая группа вырабатывает свой особый кодекс поведения, свои правила. Поэтому поведение человека на производстве будет несколько отличаться от его поведения в быту. Например, поведение репортера будет отличаться от поведения ху-дожника-реставратора. Если в первом случае требуются быстрая реакция, напористость, коммуникабельность, то во втором — усидчивость, аналитичность, тщательность выполнения каждого действия. В быту же, в семье они могут проявлять как различные, так и одинаковые качества личности. Более того, поведение значительно определяется тем, какое место занимает человек в своей группе: начальник он или подчиненный, лидер или ведомый, человек, пользующийся авторитетом или занимающий низкий статус. В зависимости от своего положения он выполняет и определенную роль, что отражается на манере поведения — в одном случае он склонен господствовать над другими, проявлять инициативу, манипулировать людьми, в другом — подчиняться, уступать, соглашаться, выполнять волю других. Все эти феномены давно и очень хорошо описаны в социальной психологии. Особое влияние на поведение человека оказывает референтная группа, т. е. группа, на мнение и оценки которой ориентируется конкретный человек. Бывают ситуации, когда референтных групп несколько и действия их разноплановы, тогда поведение человека характеризуется непоследовательностью, противоречивостью, что отражается и на его внутреннем психологическом состоянии. [ …]
Следовательно, сущность революции в менеджменте заключается во внедрении светской манеры управления. Отличительной чертой этой манеры управления оказалось появление первой формальной системы организации и регулирования отношений людей, зарождение первых ростков лидерского стиля и новых методов мотивации поведения. Лишь через тысячу лет после смерти Хаммурапи Вавилон возродил былую славу центра развития практики менеджмента.[ …]
Молодые в гнездовом оперении похожи на самку, в целом более охристорыжие, особенно спина, на которой чешуйчатый рисунок похож на аналогичный рисунок на груди. Манерами поведения похожи на каменок.[ …]
Сильно влияет на формирование потребностей мода, которая рождается или в воображении художника, или в кругу определенной группы людей, или же во исполнение заказа финансовой олигархии. Мода распространяется на все стороны жизни — на одежду, поведение, манеры, на отношение к природе, обществу, самому себе.[ …]
Размером с дрозда, коренастая птица на коротких ногах с 4 пальцами, короткоклювая, с широким разрезом рта. Хвост вильчатый, крылья длинные и острые. Птица внешне очень не похожа на других куликов, а скорее напоминает крачку или большую ласточку — не только внешностью, но и манерой много и легко реять в воздухе. По сочетанию строения, размеров, окраски и поведения сходных видов в нашей фауне нет. Самцы и самки окрашены сходно, но у самцов более длинные крайние рулевые, более длинное крыло и более черное пятно на уздечке.[ …]
Осенние молодые похожи на самок, но гораздо светлее как сверху, так и снизу, у самцов уже есть бугорок над основанием клюва. Годовалые самцы имеют на черном оперении туловища и крыльев много бурых перьев, в нашем регионе они практически не встречаются. В любом наряде синьги отличаются от турпанов отсутствием белого зеркала. Лапы серые или оливково-серые, глаза желто-бурые или темно-бурые. В поведении синьг (даже у птенцов) есть примечательная манера при беспокойстве резко дергать головой вперед, как бы клевать воздух. Вес 800— 1400 г, длина 44—54, крыло самцов 21,7—24,7, самок — 20,6—23,9, размах 79—90 см. [ …]
У одушевленных объектов есть много отличий от неодушевленных, но наиболее примечательным является тот факт, что движение одушевленных предметов спонтанно. Как и любой другой изолированный объект, одушевленный объект можно толкнуть или сместить, он может упасть под воздействием силы тяжести. Короче говоря, одушевленные объекты могут пассивно перемещаться под влиянием внешних сил. Однако они могут и активно двигаться в результате действия внутренних сил. Одушевленные объекты состоят из жесткого скелета и упругих тканей, поэтому их движения всегда сопровождаются искажениями поверхности. Более того, характер этих искажений, стиль движений уникальны для каждого животного. Животные как объекты отличаются по размеру, очертаниям, текстуре, цвету и запаху, по звукам, которые они издают, но, кроме того, они отличаются еще и по манере двигаться. И хотя их позы специфическим образом изменяются, глубинные инварианты очертаний остаются постоянными. Можно сказать, что поведение животных так же специфично, как и их анатомия. [ …]
Манеры поведения, жесты, позы, походка, осанка
Значение манер поведения в строительстве положительного делового имиджа трудно переоценить, поскольку под обаяние манер легко поддаются самые разные люди. Недаром есть выражение «красота человека привлекает, а его изящные манеры привязывают».
Манеры поведения воссоздают образ человека, в них зрительно проявляются те его качества, которые оцениваются окружающими знаком «плюс» или «минус». Манера поведения – это внешняя сторона проявления отношения к нам, это визуально доступная информация к восприятию. В отношении поведения словом «манера» обозначают устойчивые признаки, усвоенные и ставшие привычными особенности отношения к окружающим, формы общения, многообразные детали, отдельные черточки, даже мелкие, постоянно повторяющиеся движения – манера слушать, говорить, двигаться, держать сигарету и т. д.
Манеры могут быть плохими или хорошими в зависимости от того, как в них проявляется сам человек, какие – хорошие или дурные – привычки определяют общий облик его поведения. Все ненужное, лишнее в поведении, лишенное смысла и лишь затрудняющее общение с человеком, принято считать дурными манерами.
Хорошие манеры – это мерила того общественного круга, в котором данный человек живет. Они сообщают изящество и благородство, в них проступает сдержанность и скромность, простота и выразительная ясность, свидетельствующие о том что судить о себе такой человек предоставляет другим, не навязывая им своей самооценки.
В основе манер поведения – физические движения. Благодаря им, каждый из нас владеет языком тела, т. е. беззвучным языком состоящим из жестов и мимики, без которых имидж малоэффективен.
Телодвижения – важная часть человеческого образа. Произвести хорошее впечатление очень трудно при отсутствии навыков искусного владения собственным телом. Чтобы научиться владеть своим телом, не обязательно обладать какими-то особыми физическими данными. Важно этого хотеть и уметь. Прежде всего следует обратить внимание на наши позы и жесты.
Литература
1. Кузин, Ф.А. Имидж бизнесмена / Ф.А. Кузин. – М.: «Ось-89», 1997. – С. 23-29.
2. Тысяча способов расположить к себе собеседника: Как вести переговоры. Как выступить публично. Как побеждать в спорах. Как убеждать оппонентов / авт.-сост. И.Н. Кузнецов. – Минск: Харвест, 2010. – С. 380-382.
Значение одежды в процессе формирования делового имиджа.
Общие сведения о деловой одежде
Среди каналов, по которым человек посылает информацию о себе, немалое значение имеет его внешний вид и одежда. Если спросить кого-либо, почему он выбирает именно такой фасон одежды и цветовую гамму, то наверняка последует ответ: «Это модно, удобно, практично». Но человек чаще всего не осознает главную причину своего выбора – создание определенного образа. Человеку очень важно, чтобы окружающие его воспринимали так, как требует задуманный им образ. Например, к человеку в строгом костюме редко кто обратится: «Эй, ты. ..».
Тот же человек в джинсах и джемпере выглядит более раскованным и открытым. Если вместо джемпера яркая или черная майка с крупными надписями – это уже претензия на непонятость, некоторый вызов и агрессивность. Еще большая агрессивность – черные кожаные куртки с заклепками, униформа «металлистов» и «рокеров». Замечено, что к людям в такой одежде редко обращаются на улице, предпочтение отдается одежде легких, светлых тонов.
Яркие насыщенные цвета предпочитают общительные, направленные «вне себя» люди. У людей сдержанных, замкнутых, направленных «внутрь себя» и одежда более сдержанная. Одежда – очень важное средство выражения для обоих полов. Но для женщин она имеет несравнимо большее значение – это способ подчеркнуть свое женское начало. Для женщины очень важно быть сексуально привлекательной как в глазах окружающих, так и в собственных глазах (хотя не каждая отважится в этом признаться даже себе). Противоречие между сексуальностью и скромностью всегда присутствует в одежде женщины. Соотношение между ними можно определить, например, по обилию и подбору украшений, особенно в области груди. Длина одежды и декольтированность также являются общеизвестными сигналами сексуальности.
Предназначение одежды – не только защитить человека от холода, дождя, но и вызвать к себе интерес. И здесь женщина, предпочитающая модную одежду, прическу, обувь, действительно повышает свой престиж. Она заботится о производимом ею впечатлении и выигрывает. Напротив, женщина, особенно молодая, которая невнимательна к своему внешнему виду, неряшлива и неаккуратна, во многом теряет свою притягательность. Возможно, в душе она очень страдает от невнимания окружающих, но ее одежда сигнализирует: «Мне плевать, какого вы мнения обо мне».
Ухоженность лица – это тоже часть того, как человек преподносит себя, т. е. часть общения. Темная, грубая, жирная кожа создает впечатление враждебности. Окружающие считают человека с таким лицом грубым, вспыльчивым, хитрым. Чрезмерное обилие косметики расценивается как легкомыслие, искушенность, распутность и доступность, но умело сделанный неброский макияж делает женщину, по словам сильного пола, привлекательнее, теплее, утонченнее и даже умнее.
Одежда влияет и на того, кто ее носит, и на партнера по диалогу. Вы, наверное, замечали, что красиво одетые люди чаще улыбаются, выглядят более уверенными в себе и более беспечными. Они не делают резких движений, реже смотрят искоса, у них менее напряженный голос. Им меньше грубят, с ними более обходительны и учтивы.
Вообще внешне привлекательные люди располагают, как кажется окружающим, целым рядом лучших личностных характеристик – они более чуткие, чувствительные, добрые, интересные, сильные, уравновешенные, честные, общительные, открытые. Красивое нравится всем, поэтому редко бывает, чтобы мы заподозрили в коварстве обладателя приятной внешности. Психологи утверждают, что красивые дети в школе получают более высокую оценку, чем дети с посредственной внешностью, за одинаковый ответ. За внешне привлекательным человеком охотнее пойдут на красный свет светофора. Среди преступников красивая женщина получает менее суровое наказание, если судья – мужчина.
Говоря о влиянии одежды на человека, стоит упомянуть об униформе и спецодежде. Всякого рода форма заставляет человека менее ощущать себя как личность и создает такой же эффект деиндивидуализации со стороны партнера. В этом случае мы обращаемся к профессии (милиционер, продавец) или к представителю группировки (панк, металлист) и не ждем от него проявления каких-то личных качеств или эмоций. Например, придя на прием к врачу, мы рассчитываем на определенный ряд действий с его стороны, направленных на укрепление нашего здоровья, и будем очень удивлены, если он вдруг решит спеть нам под гитару. Сигнал, посылаемый его одеждой, – «врач», и воспринимается нами однозначно. Значки и другая символика выполняют похожую функцию, хотя в несколько меньшей мере.
В заключение несколько слов о таком немаловажном факторе внешности, как прическа. Волосы следует подстригать и причесывать. Причесок огромное множество, и они меняются в зависимости от моды и культуры.
Длина волос имеет большое значение для мужчин, особенно для молодежи. Во многих странах длинные волосы являются широко распространенным символом, означающим «быть вне общества», «вне социального контроля». Их могут носить и интеллектуалы, и бунтари, и отшельники, и просто опустившиеся элементы. В любом случае это означает нежелание подчиниться определенному дисциплинарному режиму. С другой стороны, очень короткая стрижка или бритье наголо, если оно не носит каких-то особых причин, тоже означает протест против общества. Неухоженная голова, в свою очередь, выражает отсутствие контроля над собой.
Есть еще причина пристрастия молодых людей к длинным волосам. Дело в том, что мужчина с длинными волосами выглядит более сексуально и имеет больше шансов на успех у слабого пола. Успех имеет также и борода. Многие женщины считают, что мужчина с бородой сильнее и мужественнее, чем его безбородый собрат, и с ним чувствуют себя более женственными. Кстати, борода создает впечатление силы не только у женщин. Установлено, что бородатый мужчина в разговоре с таким же бородатым мужчиной ощущает большую тревогу и напряжение.
Как прививать ребенку хорошие манеры
«Какой воспитанный ребенок! Какие хорошие у него манеры!» — каждый родитель хотел бы услышать это в адрес сына или дочери. Знание этикета, вежливость, доброжелательность, умение подумать о других и учитывать их интересы, все то, что подразумевают под воспитанностью, — это то, что закладывается с самого детства и остается на всю жизнь. Как и когда прививать ребенку хорошие манеры? На эту тему рассуждает детский психолог Павел Тарунтаев.
Павел Тарунтаев, детский психолог сети частных детских садов «Интересный детский сад»
Родительский пример
Когда нужно задуматься о прививании хороших манер ребенку? Я бы сказал, с момента его рождения. С первых дней жизни ребенок наблюдает, пусть и неосознанно, за взрослыми, а взрослея — перенимает их модели поведения, определенные шаблоны, которые видит в семье. Когда ребенку два-три года, уже можно ожидать от него простых «спасибо», «пожалуйста», «пока». Конечно, речь идет о тех детях, которые к такому возрасту умеют говорить.
В этом вопросе самое главное — личный пример. Если родители в своей повседневной жизни используют вежливые слова, если они думают не только о себе, но и других, то их дети учатся хорошим манерам довольно быстро. Когда в семье подобное поведение принято, ребенок его просто перенимает.
Сложности возникают тогда, когда родители сами забывают о вежливости и корректности, но при этом от ребенка требуют хороших манер и следования установленным в семье правилам. Например, мама и папа ждут, что ребенок будет говорить «спасибо» и «пожалуйста», предложит поделиться чем-то, но сами так делают не всегда.
Вежливость и уважительное поведение по отношению к другим людям — это нормы, соблюдения которых нужно требовать. Вы предупредительны и тактичны ко всем, в том числе и к ребенку, но ничего не делаете, когда он грубит и проявляет агрессию? Не ждите, что эта проблема уйдет сама собой, и он однажды станет похож на вас (хотя такое, конечно, возможно). Как и любой вопрос, связанный с воспитанием, прививание хороших манер включает в себя контроль, поощрение и определенные санкции в случае нарушения правил. «Я не дам тебе игрушку, потому что ты не попросил об этом вежливо», — это уже определенная санкция. Важно работать над тем, чтобы вежливость стала для ребенка естественным способом взаимодействия с другими.
У детей раннего возраста часто бывает такая проблема: они не умеют просить, а требуют, причем в агрессивной форме, с криками и даже физическим воздействием на другого человека. Очень важно вовремя это пресечь: «Не надо бить. Попроси, скажи: „Дай игрушку, пожалуйста“». Важно не просто пресекать негативное поведение, но и давать альтернативный, более конструктивный путь. Если оставить все как есть в надежде, что ребенок «перерастет», ничего хорошего из этого не выйдет. Ребенок привыкнет так себя вести, и какими бы вежливыми ни были родители, очень маловероятно, что это пройдет.
Осознание чужих границ
Ребенок может не осознавать границ других людей и вести себя в отношениях с другими людьми — в саду, в школе — так же панибратски, как с родителями. Я работал с мальчиком, который привык шутить над мамой, выражаться какими-то сленговыми словечками, которые не все родители рады слышать, и точно так же он вел себя с воспитателями. Таким детям важно объяснять, что другие люди — это не его близкие, которые могут многое ему позволить и на какие-то вещи закрыть глаза. То, к чему относятся терпимо в семье, может быть неприемлемо в обычной жизни. Это нужно проговаривать, демонстрировать в играх и сказках.
Другая ситуация: ребенок сознательно невежлив с теми, кто ему не нравится. Например, школьник, получивший двойку по математике, может начать игнорировать преподавателя по этому предмету, не здороваться с ним или даже хамить. Он знает, что так делать некрасиво, ему известны нормы поведения, но считает, что у него есть право так себя вести. Здесь важно поговорить о том, что есть определенные правила, их нужно соблюдать, и на них не могут влиять личные отношения. Учитель может не нравиться и даже раздражать, но у него есть определенный статус, и ребенку стоит с этим считаться. «Ты тоже можешь кому-то не нравиться, но это не значит, что другие имеют право тебя обижать, так делать нельзя». Чем старше ребенок, тем проще объяснить ему эту ситуацию определенными социальными нормами. А также выгодами, которыми это может сулить, и, разумеется, негативными последствиями.
Целенаправленное воспитание хороших манер
Манеры можно прививать при помощи игр и правильных книг, то есть вести целенаправленную работу. Но она будет иметь смысл только в том случае, если сами родители могут служить примером. В доме, где кричат друг на друга и даже дерутся, бесполезно говорить с ребенком о том, что нужно здороваться, прощаться, не повышать голос и быть очень корректным.
Можно почитать с ребенком сказки о доброте и о том, как воспитанные и добрые люди получают за это награду, в отличие от злых и грубых. Таких сюжетов немало в русских народных сказках. Книжные полки пестрят энциклопедиями маленьких джентльменов, пособиями по этикету — все это тоже может стать хорошим подспорьем. Например, лично мне нравятся следующие книги: «Хорошие манеры. Веселые советы для детей» Филиппа Жальбера и «Настоящие рыцари не обзываются. Хорошие манеры для мальчиков от 5 до 8 лет».
Можно устроить сюжетно-ролевые игры и проиграть различные бытовые ситуации, в которых ребенку нужно о чем-то попросить, о чем-то договориться, принять гостей, быть гостем. В этих играх нужно показать, каким разным будет итог в зависимости от поведения ребенка: что случится, если он станет вести себя вежливо, и что будет, если проявит агрессию.
Вежливость и безотказность
Некоторые добрые и вежливые люди в любом возрасте рискуют стать жертвами более напористых и наглых личностей, потому что их учили быть предупредительными и заботливыми, но не учили отказывать. Возможно такое и с воспитанным ребенком, который, например, не может сказать твердое «нет» одноклассникам, просящим списать, и вообще не умеет за себя постоять. Он не умеет противостоять хамству, потому что благодаря своей семье и окружению никогда не знал, что это такое. Навык умения говорить «нет» должен воспитываться и тренироваться, так же, как знание этикета и норм поведения. Вежливость и мягкость — во многом пересекающиеся понятия, но это не одно и то же.
Очень важно, как родители справляются с подобными ситуациями в своей жизни, знают ли они, как нужно себя вести. Их задача — «вооружить» ребенка навыком отказывать, но делать это так, чтобы он не чувствовал себя виноватым, неудобным. Малышу будет проще жить, если он узнает, что у него есть право выбирать и не уступать, когда не хочется.
Злоупотреблять этим, естественно, не стоит. Если другой человек был уважителен, вежлив по отношению к ребенку, то логично поступать с ним так же. Если же этот человек был груб и вел себя нагло, ребенок вовсе не обязан ему уступать и быть «хорошим». Конечно, не стоит грубить в ответ или даже лезть в драку. Но важно уметь настойчиво обозначить свою позицию, заявить «Мне это не нравится» — этому должны научить родители. Как и тому, что все хорошо в меру. Если человек продолжает делать добро для тех, кто его ни во что не ставит, стремится быть «хорошим» для тех, кто поступает с ним плохо, то он ведет себя неразумно.
Вежливость, уважительное отношение к другим людям, хорошие манеры — очень важные качества для человека в любом возрасте. Помогите ребенку их приобрести и сами будьте для него главным примером.
Читайте также:
Научите ребенка сомневаться: почему так важно тренировать критическое мышление
Как развивать чувство юмора у детей
Буллинг растет там, где его «кормят»: 7 способов справиться с травлей в школе
Фото: goodluz/Photographee.eu/InesBazdar/Shutterstock.com
детивоспитаниеразвитиесоветы психолога
Поведение
В упражнении с айсбергом вы видели, как определенные аспекты или черты культуры видны — они проявляются в поведении людей — в то время как многие другие аспекты культуры невидимы, существуют только в сферах мысли, чувства, и вера. Примеры в этом упражнении показывают, как эти две сферы, видимое и скрытое, связаны друг с другом, как ценности и убеждения, которые вы не видите, влияют на поведение. Чтобы понять, откуда берется поведение, чтобы понять, почему люди ведут себя так, а не иначе, необходимо изучить ценности и убеждения. Хотя поведение людей из другой культуры может показаться вам странным, для них оно, вероятно, имеет смысл. Причина, по которой любое поведение имеет смысл, заключается в том, что оно согласуется с тем, во что данный человек верит или чем дорожит. И наоборот, когда мы говорим, что то, что кто-то сделал, «не имеет смысла», мы имеем в виду, что это действие противоречит тому, что, как мы знаем, чувствует или хочет этот человек.
В приведенном ниже упражнении сопоставьте поведение с ценностью или убеждением, которое оно иллюстрирует.
Сопоставьте предметы.
Задача состоит в том, чтобы сопоставить буквенные элементы с правильно пронумерованными элементами. Ниже показан список обозначенных буквами элементов. Далее следует список пронумерованных элементов. За каждым пронумерованным элементом следует раскрывающийся список. Выберите букву в раскрывающемся списке, которая лучше всего соответствует пронумерованному элементу с буквенными альтернативами.
а. Важность семьи | |
b. Внешний контроль | |
c. Прямость | |
d. Самостоятельность | |
e. Неформальная деятельность | |
ф. Уважение к возрасту | |
1. Безоговорочное принятие того, что что-то нельзя изменить | а б в г д е |
2. Попросите людей называть вас по имени | а б в г д е |
3. Отъезд с работы на похороны тети | а б в г д е |
4. Не списывать на экзамене | а б в г д е |
5. Открытое несогласие с кем-либо на встрече | а б в г д е |
6. Отказ от увольнения пожилого работника со слабыми показателями | а б в г д е |
Культура — это всего лишь одна категория или измерение человеческого поведения, и поэтому важно рассматривать ее в связи с двумя другими измерениями: универсальным и личным. Их можно разделить следующим образом:
- Универсальное поведение и убеждения — это те, которые, как правило, разделяют все люди во всех группах по всему миру.
- Культурное поведение и убеждения – это то, что есть у определенной группы людей общего друг с другом и чем они отличаются от определенных других групп.
- Личное поведение и убеждения — это те, которые могут различаться у людей в пределах одной группы.
Следует помнить два важных момента:
- Из-за универсального поведения не все в людях в новой культуре будет другим; кое-что из того, что вы уже знаете о человеческом поведении, будет применяться в принимающей стране.
- Из-за личного поведения не все, что вы узнаете о принимающей культуре, будет применимо в равной мере или вообще к каждому человеку в этой культуре.
В следующем упражнении красные карточки описывают различные типы поведения. Пожалуйста, рассортируйте их по тем категориям, которые, по вашему мнению, являются подходящими, т. е. по универсальным, культурным или личным.
Нажмите на колоду красных карт, чтобы просмотреть карту. Перетащите карточку снизу в нужную категорию. | |
Для этого содержимого требуется включенный JavaScript. |
Мы все верим, что наблюдаем реальность, вещи такими, какие они есть, но на самом деле происходит то, что разум интерпретирует то, что видят глаза, и придает этому значение. Только в этот момент, когда присваивается значение, мы можем действительно сказать, что видели что-то. Другими словами, то, что мы видим, в той же мере мысленно, как и в реальности. Если вы считаете, что разум человека из одной культуры будет во многих отношениях отличаться от разума человека из другой культуры, тогда у вас есть объяснение самой фундаментальной из всех межкультурных проблем: тот факт, что два люди смотрят на одну и ту же реальность, на один и тот же образец поведения и видят две совершенно разные вещи.
Следовательно, любое поведение, наблюдаемое за пределами культурного барьера, должно интерпретироваться двояко:
- Значение, придаваемое ему лицом, совершающим действие
- Значение, придаваемое ему лицом, наблюдающим за действием
Только когда эти два значения совпадают, мы имеем успешную коммуникацию, успешную в том смысле, что смысл, который был задуман исполнителем, является тем, который был понят наблюдателем.
Что вы видите на изображении ниже?
Белая ваза или два лика? Как вы это воспринимаете?
В этом упражнении красные карточки описывают ряд действий. Рассортируйте их по категориям «Вероятно приемлемо» или «Вероятно неприемлемо».
Нажмите на колоду красных карт, чтобы просмотреть карту. Перетащите карточку снизу в нужную категорию. | |
Для этого содержимого требуется включенный JavaScript. |
Язык может быть как мощным инструментом, так и сложной преградой. Смысл выражается не только словами, которые мы произносим, но и тоном голоса и языком тела.
Процент выраженного значения выглядит следующим образом:
Содержание (слов) | 7% |
Тон голоса` | 38% |
Язык тела | 55% |
Ситуация усложняется, когда определенный тон голоса или язык тела имеет определенное значение в одной культурной среде и совершенно другое значение в другой. Некоторые примеры:
Опыт #1
Я жил в Монтеррее, Мексика, работал с детьми из неблагополучных семей в программе после школы. Однажды днем, когда я работал, один из студентов спросил меня, можно ли перейти к другому виду деятельности. Я сказал «да», но в то время я работал с кем-то другим, и, видимо, студент меня не слышал. Студент спросил еще раз, на что я ответил очень четким жестом руки «ОК». Тут же ученик побежал к другому учителю и начал рассказывать историю. Другой учитель подошел ко мне, чтобы спросить, что случилось. Я рассказал о, казалось бы, безобидных событиях, и она тут же сообщила мне, что ребенок думает, что я назвал его мерзавцем за то, что он слишком много раз задавал его вопрос. Последовали очень искренние извинения, и по сей день я редко пользуюсь жестом «ОК». Или, по крайней мере, не рядом с впечатлительными детьми.
Опыт #2
Прошлым летом я ездил на 2 недели в Японию, чтобы навестить друга. Взволнованный своей первой поездкой в Азию, я знал, что общение будет трудным, но это была возможность, которая выпадает раз в жизни. Хотя в целом у меня был замечательный опыт, я никогда не мог представить, насколько одиноким я буду себя чувствовать. Поскольку это был мой первый визит в страну более чем на 4 дня, где я не мог общаться, я был ужасно не готов к проблемам, которые это поставило. Я смотрел на меню, карты метро и рекламные объявления, чувствуя себя совершенно неграмотным. Я никогда не чувствовал себя таким чужим и оторванным от реальности, и в результате боролся с этими эмоциями. В то время как мой друг, который работал полный рабочий день, делал все возможное, чтобы помочь мне, факт был в том, что ничто не могло заменить знание языка.
вернуться наверх | предыдущая страница | следующая страница
Что такое наследуемое поведение? | BetterHelp
Наше поведение сильно влияет на нашу жизнь. Обычно мы думаем о своем поведении как о чем-то, над чем у нас есть полный контроль. В какой-то степени это верно, но изменение поведения может быть трудным, особенно если это унаследованное поведение.
Понимание унаследованного поведения
Беседа с лицензированным терапевтом
Эволюционные психологи изучают работу нашего разума на основе определенных процессов, приносящих пользу человеческому виду. Эволюционные психологи делят поведение на две основные группы: унаследованное поведение и приобретенное поведение. Выученное поведение — это то, чему вас учат родители, учителя и члены сообщества, или поведение, которому вы обучаете сами. Итак, что такое унаследованное поведение?
Унаследованное поведение
Унаследованное поведение — это поведение, которое передается генетически. Наши гены контролируют такие вещи, как тип и цвет волос, цвет глаз и рост, но обычно мы не думаем, что они контролируют наше поведение. Это отчасти потому, что большая часть нашего поведения приобретается, а не передается по наследству.
Однако некоторые виды поведения настолько полезны для человеческого вида, что древние народы, освоившие их, смогли выжить — прожить достаточно долго, чтобы затем передать эти черты своим потомкам и так далее. Это наше унаследованное поведение.
Хотя большинство ученых согласны с тем, что некоторые виды поведения контролируются генетикой, вопрос о том, какие из них контролируются и в какой степени, является предметом частых споров.
Изучение унаследованного поведенияИзучение унаследованного поведения сложно, потому что сложно изучать гены.
Как было сказано выше, гены являются биологической основой того, кем мы являемся как индивидуумы внутри вида. Как вы, вероятно, можете себе представить, возможных генетических комбинаций больше, чем людей. Эта наука настолько сложна, что многолетний проект «Геном человека» — идентификация и картирование всех человеческих генов и их функций — был завершен только в 2003 году9.0004
В некоторых случаях один ген определяет одну физическую характеристику. А вот с поведением сложнее. Не существует ни одного известного нам гена, определяющего, будет ли человек жадным или жестоким.
Кроме того, гены редко работают во взаимно-однозначных отношениях включения/выключения. Что более распространено, так это множество генов, работающих вместе, чтобы определить силу признака. Таким образом, хотя в некоторых случаях один ген определяет что-то вроде цвета глаз, насколько нам известно, не существует единого гена, определяющего что-то вроде любопытства. Это делает гены еще более сложными для изучения, особенно когда речь идет о поведении.
Природа против воспитания
Одна из старейших дискуссий в психологии — это противостояние природы и воспитания. Раньше этот вопрос задавался вопросом, является ли поведение усвоенным или наследуемым, но поскольку научное сообщество в значительной степени признало наследование некоторых видов поведения, теперь это больше вопрос о том, какое поведение приобретается или наследуется и в какой степени.
Проблема в том, что, в отличие от физических черт, черты характера могут передаваться либо через генетику, либо через воспитание, либо и то, и другое. Если ребенок воспитан бережливыми родителями и вырастает бережливым, кто может сказать, воспитали ли его в уме свои доллары и центы или склонность к сбережению передалась генетически. Ответ, конечно, — по крайней мере, весьма вероятный — гораздо более тонкий.
В разное время и аргумент природы, и аргумент воспитания имели почти полное влияние. Фрэнсис Гальтон, двоюродный брат Чарльза Дарвина, довел концепцию природы до крайности, когда предложил евгенику. Популярные в конце девятнадцатого и начале двадцатого веков сторонники евгеники считали, что людям с чертами характера, не приносящими пользу обществу, можно запретить размножаться, тем самым постепенно улучшая человеческий вид. В течение многих лет людей, совершивших преступления или страдающих психическими заболеваниями, насильно стерилизовали или даже убивали. Популярность движения быстро упала, когда Адольф Гитлер применил евгенику против преступников и людей с психическими заболеваниями, а также людей различных религиозных групп, социальных групп и сексуальной ориентации.
И наоборот, бихевиоризм можно считать противоположным подходом. Сторонники бихевиоризма считают, что все наши действия являются результатом выбора. Бихевиоризм часто возникает в дискуссиях об уголовном правосудии, когда бихевиористы предполагают, что цель приговоров должна состоять в том, чтобы помочь правонарушителю стать здоровым членом общества, а не изолировать его от общества.
Исследования близнецов
Идея близнецов — двух людей с одинаковыми генами — уже давно завораживает нас. Это вдвойне важно для ученых, которые хотят использовать близнецов, чтобы положить конец спорам о природе и воспитании. Идея исследований близнецов как способа отделения приобретенных от унаследованных черт была первоначально предложена Гальтоном.
Теоретически, если бы два близнеца воспитывались отдельно друг от друга, все их общие характеристики потенциально могли бы быть унаследованы, а все характеристики, которые у них не были общими, потенциально могли бы быть усвоены.
Другие исследования близнецов направлены на определение того, какие черты характера у однояйцевых близнецов, выросших вместе, могут быть общими, по сравнению с разнояйцевыми близнецами, выросшими вместе. Поскольку у однояйцевых близнецов общий генетический материал, тогда как у разнояйцевых близнецов только половина генетического материала, это, по-видимому, может помочь отделить унаследованные черты от приобретенных.
В то время как одни ученые высоко оценивают исследования близнецов, другие скептически относятся к их ценности. Это по нескольким причинам. Во-первых, исследования близнецов часто предполагают, что близнецы живут одинаково, что не всегда так. Кроме того, поскольку некоторые характеристики высоко ценятся во всех культурах, такое поведение, вероятно, может оказаться унаследованным в исследовании близнецов, даже если им просто обучали обоих детей, несмотря на то, что они воспитывались раздельно.
Понимание унаследованного поведения
Разговор с лицензированным терапевтом
Научные достижения, такие как проект «Геном человека», не избавили от многовекового эксперимента с близнецами, хотя они изменили то, как ученые проводят это исследование и интерпретируют его результаты.
Генетика и мутация
Если генетика уже недостаточно сложна, мы узнаем, что генетика может меняться.
Раньше мы думали, что генетика, с которой человек рождается, более или менее высечена в камне. Однако недавние исследования показали, что травма может изменить ДНК человека. Это очень много значит с точки зрения дебатов о унаследованном поведении и приобретенном поведении.
Например, предположим, что доверие является унаследованным поведением. Если ваш «ген доверия» изменится из-за травматического события, это может — теоретически — передаться вашему потомству. Доказать это с уверенностью можно в конечном итоге с помощью комбинации психологического и генетического тестирования. Тем временем, однако, такая характеристика, как доверие в нашем примере выше, с такой же вероятностью может быть обучена после травмы, как и передана после травмы. В конце концов, есть смысл в том, что чувство доверия родителей может быть подорвано травмирующим событием, что заставит их учить своих детей быть менее доверчивыми.
Можно ли забыть о наследственных чертах?
Вопрос о выученном и унаследованном поведении, природе и воспитании — это не просто чисто научный вопрос. Это также может иметь некоторые очень реальные последствия.
Один хороший пример этого, который мы уже рассмотрели в этой статье, имеет отношение к теме уголовного правосудия. Если какое-то поведение — скажем, насилие — является усвоенным поведением, то оно, по-видимому, может быть отучено или исправлено с помощью таких вещей, как терапия или образование. Если, с другой стороны, насилие является унаследованным поведением, можно задаться вопросом, можно ли когда-нибудь отучиться от него, или жестокие люди рождаются такими и останутся такими, независимо от намерений программы уголовного правосудия.
Один из аргументов — действовать так, как будто все поведение изучено. Такой подход побуждает нас надеяться на способность человека контролировать себя и свою судьбу. Вера в то, что наши действия строго определяются такими вещами, как генетика, — это школа философии, называемая детерминизмом. Эта школа философии считает, что, поскольку наши действия не могут контролироваться человеком, люди, которые совершают или могут совершать нежелательные действия, должны быть удалены из общества.
Понимание своего поведения с помощью BetterHelp
Исследования показывают, что управляемая онлайн-терапия является эффективным средством обучения и консультирования тех, у кого есть вопросы или опасения по поводу своего поведения. Согласно всестороннему исследованию, опубликованному в World Psychiatry, интернет-консультации эффективны в решении проблем психического здоровья, начиная от негативного образа тела и заканчивая фобиями и шумом в ушах. Исследование было сосредоточено на преимуществах когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) в Интернете, которая используется, чтобы помочь переосмыслить негативные или бесполезные мысли, которые могут лежать в основе определенного поведения. Исследователи обнаружили, что онлайн-платформы могут помочь как терапевту, так и человеку, ищущему помощи, создать правильную программу консультирования. Это исследование указывает на онлайн-терапию как на безопасный и эффективный способ помочь людям лучше понять свое поведение.
Как упоминалось выше, терапевтические онлайн-платформы могут быть очень полезны для тех, кто ищет помощи в различных ситуациях. Одним из преимуществ онлайн-терапии по сравнению с традиционным очным консультированием является более низкая стоимость. Лицензированным терапевтам BetterHelp не нужно арендовать дорогие офисы, а это означает, что эти сбережения передаются вам. Кроме того, онлайн-терапия может обеспечить гибкость, которую не может обеспечить традиционная терапия, включая возможность связаться с вашим терапевтом в нерабочее время и расширенный доступ к ресурсам психического здоровья через мобильные платформы. Ниже прочитайте отзывы лицензированных консультантов BetterHelp от людей, которые обращались за помощью в понимании своего поведения.
Отзывы консультантов
«Хэл просто чудо! Ему потребовалось много времени, чтобы узнать меня, мое прошлое, мои заботы, мои мысли, мою ситуацию — все. Я никогда не чувствовал себя таким услышанным. У меня много работы, но я рад, что буду делать это с его помощью. Он знающий, но не напыщенный. Его терпение и забота действительно сияют. Я не могу рекомендовать его достаточно!”
«Мэри была замечательна, она была чутким человеком, с которым я мог поговорить, когда боролся с острой проблемой. Она выслушала и дала мне заверения и советы, которые никто из окружающих меня дать не мог. Очень рекомендую ее помощь всем, кто в ней нуждается».
Заключение
Одна из функций психологии — помочь нам лучше понять причины наших действий и то, как строить общества, способствующие общему оздоровлению общества. Нажмите здесь, чтобы узнать, как лучше понять причины своих действий сегодня.
Ключевое поведение | Отдел кадров
Что такое основные принципы поведения?
Компетенции были выбраны для поддержки и достижения стратегических целей НУ. Поскольку эти компетенции очень важны для управления эффективностью и программ развития сотрудников, важно обеспечить индивидуальные измерения этих компетенций, которые отражают должностные обязанности, ответственность и фактическое поведение. С мотивационной точки зрения очень важно донести до сотрудников ключевые ожидания в отношении производительности и предоставить действенную обратную связь относительно их производительности по отношению к компетенциям. Для этого были разработаны объективные и наблюдаемые показатели для каждой группы должностей. Мы называем эти показатели ключевым поведением.
Разработка ключевых моделей поведения для различных профессиональных зон
Поскольку в профессиональной группе существуют различные уровни профессий, ключевые модели поведения были разработаны с учетом профессий, которые представляют каждую рабочую зону. Естественно, можно было бы ожидать найти различия в развитии навыков, знаний и способностей, когда вы сравниваете ключевое поведение более низкого уровня с поведением более высокого уровня в рамках каждой компетенции. С этой целью ключевые модели поведения были разработаны для каждой группы должностей в континууме от ассистента до старшего таким образом, чтобы это соответствовало расположению должностей в каждой семье.
При разработке ключевых моделей поведения использовались следующие факторы.
- Целью ключевых моделей поведения является адаптация компетенций к группе должностей.
- Для каждой зоны каждой компетенции было написано от двух до четырех ключевых моделей поведения.
- Ключевое поведение доступно для наблюдения.
- Ключевые модели поведения поддаются измерению.
- Ключевые правила поведения написаны на языке, понятном как сотрудникам, так и руководителям.
- Ключевые модели поведения описаны кратко как https://nebraska.edu/faculty-and-staff/resources/employee-dependent-scholarship-program
- Ключевые модели поведения способствуют успешной реализации компетенции. Должна быть значимая разница в навыках, способностях и требованиях к знаниям, отраженная в поведении от одной зоны к другой. Во многих случаях одно и то же поведение использовалось более чем для одной зоны путем регулировки амплитуды, уровня частоты и т. д. от одной зоны к другой. В некоторых случаях для дифференциации одной зоны от другой использовались разные модели поведения, которые измеряют и отражают разные наборы навыков. При использовании различных вариантов поведения поведение, используемое для более высоких рабочих зон, действительно отражает повышенный уровень навыков и знаний, чем поведение, используемое для описания требований и ожиданий более низкой рабочей зоны.
Для того чтобы выработать уместные и осмысленные ключевые модели поведения, специалисты по трудоустройству из всех четырех кампусов и Варнер Холл собрались в рабочие группы для их разработки и усовершенствования. Редактор из University of Nebraska Press рассмотрел все ключевые модели поведения и рекомендовал изменения для стандартизации формата и использования языка.
Ключевые правила поведения для всех семей
Ответственность Принимает на себя ответственность за свои действия и решения и демонстрирует приверженность выполнению работы этичным, эффективным и экономичным образом.
- Точно заполняет установленные протоколы и придерживается графиков.
- Эффективно управляет временем, соблюдает сроки и достигает поставленных целей и задач.
- Помогает в постановке, достижении и постоянной оценке целей.
- Принимает на себя ответственность за точность рабочих процессов и выполнение нескольких задач.
- Оценивает множественные требования и конкурирующие приоритеты и определяет необходимые ресурсы для выполнения критических рабочих требований.
- Принимает на себя ответственность за действия и решения персонала.
- Интерпретирует, разрабатывает и берет на себя ответственность за политики и процессы.
- Устраняет препятствия для эффективного использования ресурсов.
- Устанавливает и демонстрирует высокие этические стандарты и требует от себя и других ответственности за поведение.
- Ищет направления, положительно реагирует и легко приспосабливается к изменениям в рабочей среде.
- Изменяет поведение в ответ на обратную связь и учится на собственном опыте.
- Эффективно отвечает многочисленным требованиям.
- Эффективно действует в неопределенных или стрессовых ситуациях.
- Уравновешивает конкурирующие потребности и расставляет приоритеты, а также демонстрирует/способствует гибкости в меняющейся среде.
- Предвидит и приспосабливается к изменениям окружающей среды и непредвиденным ситуациям.
- Разрабатывает гибкие ресурсы для удовлетворения текущих и будущих потребностей.
- Действует как агент изменений, продвигая и поддерживая ответственные изменения для дальнейшей миссии университета.
- Уравновешивает общеуниверситетские инициативы с целями подразделения и дает направление для реализации необходимых изменений.
- Мотивирует сотрудников конструктивно реагировать на изменения.
- Общается четко и эффективно, используя соответствующие технологии, когда это применимо.
- Активно слушает, чтобы оценить ситуацию, и реагирует эффективно и творчески.
- Слушает и понимает других, адаптируя стиль общения к ситуации и аудитории.
- Усваивает информацию и сообщает альтернативы.
- Устанавливает контакты и работает с ними для сбора и распространения информации.
- Общается с различными участниками, гарантируя, что все формы коммуникации будут четкими, краткими и точными.
- Представляет университет и факультет в развитии внутренних и внешних партнерских отношений и альянсов.
- Оценивает коммуникационные стратегии и способствует улучшению и росту.
- Демонстрирует внимание, сотрудничество и щедрость при оказании услуг.
- Понимает потребности клиентов и работает в рамках соответствующих руководств и ресурсов для удовлетворения этих потребностей.
- Обеспечивает качество предоставляемых продуктов и услуг.
- Предвосхищает потребности внутренних и внешних клиентов.
- Берет на себя ответственность за рассмотрение запросов клиентов и доводит их до решения.
- Оптимально удовлетворяет множественные, а иногда и конкурирующие потребности клиентов.
- Разрабатывает инструменты для оценки качества услуг.
- Проверяет стандарты качества и в соответствии с этим рекомендует улучшения.
- Предвидит проблемы и возможности и действует как ресурс для творческого решения проблем.
- Собирает исходные данные и анализирует, разрабатывает, оценивает и внедряет изменения в процесс обеспечения качества.
- Устанавливает философию обслуживания для организации.
- Относится к другим с достоинством и уважением.
- Всегда демонстрирует доброжелательное отношение.
- Демонстрирует чувствительность к нуждам, заботам и мнениям других.
- Включает инклюзивность в рабочие продукты/услуги.
- Создает широкую и разнообразную сеть для обмена идеями и принятия решений.
- Моделирует инклюзивное поведение при взаимодействии с персоналом, учащимися и сообществом.
- Ценит и поощряет полное использование разнообразия рабочей силы.
- Успешно справляется с различиями в основном языке и культуре.
- Поощряет и поддерживает рабочую среду, в которой все индивидуальные различия ценятся, уважаются и приветствуются.
- Ищет или предоставляет ресурсы для продвижения и поддержки инклюзивности.
- Решает сложные вопросы, уравновешивая потребности различных групп.
- Получает и поддерживает соответствующие лицензии и сертификаты.
- Демонстрирует умение пользоваться обычными инструментами и технологиями профессии.
- Ищет совета для развития дополнительных навыков.
- Самостоятельно и умело применяет профессиональные знания и навыки в области знаний.
- Исследует, внедряет и интегрирует новые технологии.
- Демонстрирует приверженность постоянному участию в обучении, сертификации и профессиональной организационной деятельности.
- Изучает текущие и новые практики, тенденции и теории в области посредством непрерывного образования и участия в профессиональных организациях.
- Внедряет технологические достижения и способствует овладению профессиональными навыками.
- Координирует или приобретает необходимые ресурсы для достижения как краткосрочных, так и долгосрочных исследовательских целей.
- Обеспечивает лидерство и опыт подразделения, университета и профессиональных коллег, продвигая новые идеи и технологии, которые приносят пользу клиентам или подразделению.
- Предоставляет возможности и ресурсы для обучения и развития.
- Понимает, как отдельные рабочие задачи, обязанности и проекты связаны с целями отдела.
- Активно участвует и вносит личные знания, навыки и способности для достижения командных целей.
- Выполняет назначенные обязанности и сообщает о прогрессе другим членам команды.
- Уважает вклад всех членов команды.
- Участвует в разработке целей команды.
- Сотрудничает с другими подразделениями для достижения общих целей.
- Делится опытом и способствует командному взаимодействию для достижения целей.
- Собирает команду на основе сильных сторон и талантов каждого человека.
- Награждает и признает вклад членов команды.
- Перераспределяет ресурсы команды для оптимизации производительности команды.
- Распоряжается ресурсами, необходимыми для выполнения командных функций и достижения целей, создавая среду, в которой ценится и вознаграждается командная работа.
- Учитывает задачи и стратегии университета при разработке и определении целей проекта.
- Действует как ресурс, тренер и наставник.
- Служит образцом для подражания, подавая пример.
- Создает положительный образ, представляя университет.
- Устанавливает для себя соответствующие личные и профессиональные стандарты.
- Демонстрирует способность управлять рабочей нагрузкой подразделения, отношениями с сотрудниками и функциями персонала.
- Выявляет и устраняет барьеры, снижающие эффективность или результативность.
- Служит защитником интересов и потребностей подразделения.
- Мотивирует других на достижение целей подразделения.
- Рекомендует способы интеграции миссии университета с услугами подразделения.
- Создает оптимальную рабочую среду, которая признает и вознаграждает успех.
- Использует совместное принятие решений и поощряет других проявлять инициативу и полностью раскрывать свой потенциал.
- Отслеживает прогресс устройства посредством конкурентного сравнительного анализа.
Типы беспокойного поведения — Университет Нью-Хейвена
Группу поведенческого вмешательства часто вызывают, чтобы помочь преподавателям и персоналу лучше понимать разницу между деструктивным и опасным поведением. Ниже приведен список общего поведения, которые могут быть дифференцированы, хотя могут иметь место и совпадения. Эта модель обеспечивает структуру, помогающую понять разницу между управлением поведением и более серьезное и опасное поведение.
Примеры раздражающего поведения
Раздражающее поведение является наиболее распространенным типом поведения. Они не могут быть разрушительными или касающиеся, но они могут вызывать дискомфорт у окружающих. Если оставить без внимания эти поведение может привести к более опасному поведению в будущем.
- Глядя
- Не воспринимает социальные сигналы
- Нахождение в границах личного пространства других
- Многократное обращение в офис
- Прием/совершение звонков, отправка текстовых сообщений или использование смартфонов для социальных сетей во время занятий
- Вовлечение родителей или адвокатов в ситуации
- Частые перебивания преподавателя или задавание неуместных вопросов, не относящихся к теме
- Еда или питье без разрешения (например, в классе или офисе)
- Чтение журнала, выполнение работы или подготовка к другому предмету в классе
- Не делать домашнее задание или не быть готовым к уроку
- Мелкие проблемы с гигиеной
Примеры деструктивного поведения
Деструктивное поведение оказывает значительное влияние на классную комнату, офис или университетский городок среде, но может не представлять непосредственной угрозы. Некоторые из этих поведений может по-прежнему требовать обращения в полицию университета или сообщения о происшествии в BIT.
- Злоупотребление учащимися технологиями в классе или другом общественном месте
- Несоответствующая или откровенная одежда (т.е. вызывающая сексуальность одежда, пижамы)
- Перекрёстные помехи или ведение побочного разговора во время разговора профессора
- Прерывания, такие как частое посещение туалета, перекуры и т. д.
- Плохая личная гигиена, которая приводит к нарушению или потере внимания
- Кричать или говорить слишком громко
- Чрезмерное взаимодействие с офисом, чтобы помешать выполнению работы
- Оскорбительный или неуважительный разговор с преподавателями, сотрудниками или другими студентами
- Оспаривание оценок или заданий для получения дополнительных баллов после того, как профессор попросил студента прекратить
- Отказ уйти или сотрудничать
- Появление на занятиях, работе или других мероприятиях в странной, неподходящей одежде (т. е. костюмы)
Примеры опасного поведения
Опасное поведение указывает на возможное насилие или вызывает опасения, которые следует устранить быстро и кем-то с соответствующей подготовкой. Важно помнить, что опасно поведение также может быть разрушительным и может вызывать неприятные чувства. Риск насилие может быть по отношению к себе или другим, но также может указывать на будущий вред по отношению к себя и/или других.
- Расистские или иным образом навязчивые мысли (выраженные более одного раза)
- Агрессивное поведение в отношении учащихся в классе, жилых помещениях и т. д.
- Прямые угрозы преподавателю, сотруднику или студенту
- Продолжительная невербальная пассивная агрессия (т.е. сидение со скрещенными руками, взгляд или пристальный взгляд, отказ говорить или отвечать на вопросы/указания)
- Употребление алкоголя или других веществ на занятиях или при посещении занятий в состоянии алкогольного опьянения алкоголя или других наркотиков
- Самоповреждающее поведение (т. е. порезы, ожоги)
- Притеснение или преследование
- Физическое насилие, такое как толкание, толкание или удары кулаком
- Бросание предметов или хлопанье дверями
- Выбежать из комнаты, когда расстроен
- Разговоры, предназначенные для того, чтобы расстроить других учащихся, такие как описания оружия, убийство или смерть
- Внезапное и резкое изменение личности или образа жизни
- Психотическая, бредовая или бессвязная речь
- Высокомерный или грубый разговор с преподавателями, персоналом или студентами
- Объективирующий язык, обезличивающий других
По материалам Harper College & NaBITA, 2013.
Поведенческие признаки ценностей в повседневном поведении в ретроспективных отчетах и самоотчетах в реальном времени
Введение
Подходы к изучению отношений между ценностями и поведением
Ценности относятся к тому, что люди считают важным в своей жизни (Cieciuch and Schwartz, 2017). Наиболее популярные определения ценностей связывают их с мотивацией. Олпорт (1961) назвал ценности мотивационными силами, доминирующими в жизни. Шварц (1992) определил их как трансситуативные жизненные цели, которые определяют человеческое восприятие и поведение. Ожидается, что как мотивационные конструкции ценности будут влиять на поведение (Bardi and Schwartz, 2003; Roccas and Sagiv, 2010, 2017; Cieciuch, 2017). Потенциал ценностей влиять на поведение является одной из особенностей, которые делают их интересными для психологов.
Существует два основных подхода к изучению ценностно-поведенческих отношений. Один пытается объяснить конкретное поведение с помощью различных ценностей. Другой стремится определить поведение, которое выражает определенную ценность. Оба направления исследований дали интересные результаты, которые расширили наши знания об отношениях между ценностями и поведением.
В большинстве исследований используется первый подход. Они исследуют взаимосвязь между определенным поведением и набором значений, чтобы найти те значения, если таковые имеются, которые полезны для объяснения различий в конкретном поведении. Главной целью таких исследований является объяснение того или иного поведения. Например, в контексте социального взаимодействия ценности использовались для объяснения помогающего поведения (Daniel et al., 2015), просоциального поведения (Lönnqvist et al., 2013) и антиобщественного поведения (Molero Jurado et al., 2017). . Ценности также использовались для объяснения социально нежелательного поведения, такого как агрессия или насилие (Benish-Weisman, 2015; Seddig and Davidov, 2018, в этом томе), неэтичное поведение (Feldman et al., 2015), потребление алкоголя (Nordfjærn and Brunborg). , 2015) и рискованное сексуальное поведение (Goodwin et al., 2002). Связи между ценностями и конкретным поведением изучались в самых разных областях жизни. К ним относятся спорт (Шукис и Маяускене, 2014 г.), обучение (Фрис и др., 2005 г.), досуг (Рехтер и Свердлик, 2016 г.), использование Интернета (Хартман и др., 2006 г.), участие потребителей в виртуальных сообществах (Май и др., 2006 г.). Olsen, 2015), заботе об окружающей среде (de Groot and Steg, 2008), голосовании (Schwartz et al., 2010), воспитании детей (Gaunt, 2005) и здоровье (Bogg et al., 2008). Исследователи также использовали ценности для объяснения отношения к поведению, предполагая, что это отношение может указывать на вероятное поведение (например, дискриминация меньшинств, Beierlein et al., 2016; например, межличностное насилие, Seddig and Davidov, 2018, в этом томе).
Второй подход к ценностно-поведенческим отношениям направлен на подтверждение конкретной модели ценностей и применяет подход частоты действий (AFA). AFA был введен в исследованиях личностных качеств Бассом и Крейком (1983) и адаптирован для изучения ценностей Барди и Шварцем (2003). В AFA набор значений, выделенных в модели, представляет собой отправную точку. Первый шаг — выбрать поведение, которое, как ожидается, априори будет выражать в первую очередь каждое из значений модели. Такое поведение называется значение-выразительное . Второй шаг — измерить как ценностные предпочтения, так и частоту, с которой люди демонстрируют ценностно-экспрессивное поведение. Это позволяет проверять гипотезы относительно обоснованности модели стоимости. Приняв этот подход, Барди и Шварц (2003) обнаружили, что каждое поведение, выражающее ценность, выбранное априори для 10 ценностей в модели Шварца (1992), наиболее положительно коррелирует с конкретной ценностью, которую оно должно было выражать. Каждое поведение также положительно коррелировало с соседними ценностями в мотивационном круге. Некоторые ценности (стимулирование, традиции и гедонизм) выявили более сильные ассоциации с поведением, чем другие (доброжелательность, безопасность, достижения и соответствие).
Усовершенствованная модель ценностей Шварца (Schwartz et al., 2012; Schwartz, 2017), которая различает 19 значений, также была проверена с помощью AFA. Шварц и Бутенко (2014) обнаружили, что отношения между ценностно-экспрессивным поведением организованы в основном в том же мотивационном кругу, что и отношения между личными ценностями. Шварц и др. (2017) продемонстрировали, что поведение, выражающее ценности, часто не является продуктом одной ценности. Скорее, ценности на одной стороне мотивационного круга способствуют им, тогда как ценности на противоположной стороне круга препятствуют им. Таким образом, поведение является продуктом ценностных компромиссов.
Оба подхода, описанные выше, демонстрируют наличие связи между ценностями и поведением. Однако они не свободны от ограничений. Первый подход обычно сопоставляет значения с одним поведением за раз, поэтому сравнение поведения с точки зрения его связи с набором значений невозможно. Более того, модели поведения выбираются для этих анализов на основе ожидания того, что на них должны влиять ценностные предпочтения, но ни в одном исследовании не изучалось отношение ценностей к всеобъемлющему набору моделей поведения. Второй подход включает в анализ множество поведений, но набор поведений резко ограничен. Во-первых, пул зависит от набора значений, включенных в модель. Во-вторых, он включает в себя поведение, которое, как ожидается, априори будет выражать преимущественно одно значение. Таким образом, поведение, которое могут совместно способствовать несколько ценностей, обычно не включаются. Следовательно, многие виды повседневного поведения не включены в исследование ценностно-поведенческих отношений. Исключая широкий спектр повседневного поведения, мы можем не получить интересной информации о ценностно-поведенческих отношениях. Настоящее исследование предлагает другой подход к изучению отношений между ценностями и поведением, который может выявить ценностные подписи в повседневном поведении.
Множественные ценности действительно могут стимулировать большинство повседневных действий (Bardi and Schwartz, 2003). Некоторые модели поведения могут даже выражать противоположные ценности (Lönnqvist et al. , 2013). Лёнквист и др. (2013) проводят различие между ценностно-экспрессивным и ценностно-амбивалентным поведением. Последние представляют собой поведение, которое может быть мотивировано ценностями на одной стороне круга ценностей для одних людей и ценностями на другой стороне круга для других. Лёнквист и др. утверждают, что ценностно-амбивалентное поведение не должно существенно коррелировать с ценностями, потому что ассоциации ценностей для одних людей отменяют противоположные ассоциации для других людей. Следовательно, хотя корреляционный анализ может раскрыть поведенческие признаки ценностно-экспрессивного поведения, он не может раскрыть сигнатуры ценностно-амбивалентного поведения. Подход, примененный в настоящем исследовании, позволяет выявить и то, и другое.
Целью этого исследования было дать более широкое представление о взаимосвязи между ценностями и повседневным поведением. Мы провели предварительный анализ большого набора моделей поведения, которые не были выбраны априори как имеющие отношение к конкретным ценностям. Цель состояла в том, чтобы найти сигнатуру ценностей в повседневном поведении. То есть мы стремились выявить следы возможного влияния ценностей на поведение, взятое из повседневного опыта, независимо от их предполагаемой значимости для ценностей. Для этой цели мы применили следующие два подхода: (а) оценка частоты действий для набора моделей поведения, разработанных для представления диапазона повседневного опыта, и (б) выборка опыта в режиме реального времени. Первый подход был вдохновлен исследованиями связи повседневного поведения с чертами личности (Chapman and Goldberg, 2017; Elleman et al., 2017). Второй основан на дифференциации между ценностными чертами и ценностными состояниями, введенной Skimina et al. (2018а).
Ценностные черты и ценностные состояния
Согласно Шварцу (Schwartz, 1992, 1996; Schwartz et al., 2012), ценности представляют собой убеждения, представляющие желаемые абстрактные цели, которые мотивируют поведение, выступая в качестве стандартов, в соответствии с которыми люди ведут себя и оценивают действия, других людей и события. Ценности трансситуативны. То есть они актуальны в разных контекстах — например, на работе или в школе, на досуге, с друзьями или незнакомцами. Эта особенность отличает ценности от норм и установок, которые относятся к конкретным действиям или ситуациям.
Однако Шварц описывает ценности не только как абстрактные цели, но и ценности в действии. Он утверждает, что «ценности влияют на действие, когда они уместны в контексте (следовательно, могут быть активированы) и важны для действующего лица» (Шварц, 2012, стр. 4). Эти два утверждения о том, что ценности являются трансситуативными, абстрактными целями, но активируются только тогда, когда они уместны в конкретном контексте, могут показаться несовместимыми на первый взгляд. Однако кажущееся несоответствие исчезает, если мы различаем значение признаков из значения указывает .
Термины ценностные черты и ценностные состояния были введены совсем недавно Skimina et al. (2018а). Однако теория Шварца с самого начала имплицитно ссылалась на обе конструкции, хотя и не делала это различие явным. Популярное определение ценностей как деконтекстуализированных жизненных целей, которые различаются по важности в качестве руководства к восприятию и поведению во времени и в разных ситуациях, относится к ценностным чертам — ценностям как общим диспозициям. Ценностные черты аналогичны личностным чертам — их роль можно различить в паттернах поведения, агрегированных по времени и обстоятельствам. Черты личности могут по-разному относиться к поведению в разные моменты времени. Поведение отражает взаимодействие черт личности с ситуативными сигналами. По этой причине правомерно говорить о чертах как о диспозициях, а также о состояниях личности, которые являются краткосрочными проявлениями личностных черт (Fleeson and Gallagher, 2009).).
Согласно Теории Активации Черты (Tett and Guterman, 2000), черта может проявляться в релевантных для черты ситуациях. Это означает, что люди с сильной склонностью к агрессии не всегда ведут себя агрессивно, но они более чувствительны к раздражителям, вызывающим агрессию. То же самое верно и в случае личных ценностей. Люди различаются по ценностным признакам, а именно приписывают разным ценностям разную степень значимости. Это отражается в общих закономерностях их поведения, агрегированных во времени. Однако если мы хотим проанализировать взаимосвязь между ценностями и отдельными видами поведения, нам необходимо принять во внимание ситуационные сигналы, которые могут активировать ценностную черту. Например, если человек высоко ценит благожелательность, это не значит, что этот человек ведет себя благожелательно во всех случаях. Скорее, это означает, что он или она особенно чувствительны к триггерам доброжелательности. Таким образом, человек с определенной ценностной чертой может выражать или не выражать эту черту как ценностное состояние, в зависимости от наличия в ситуации соответствующих ценностных сигналов. Мы определяем ценностные состояния как цели, которые различаются по важности, как руководства к отдельным конкретным поведенческим действиям в контексте реального времени.
Мы обращаемся к чертам-ценностям, когда имеем дело с тем, что важно для человека в целом. Мы говорим о ценностных состояниях, когда нас интересует, что важно для человека в данный момент времени и в определенном контексте. Ценностные состояния, как и личностные состояния, зависят как от черт (диспозиций), так и от ситуационных сигналов.
Когда Шварц (1992) сформулировал одно из важнейших предположений своей теории, он имплицитно упомянул о ценностных состояниях. Теория утверждает, что одним из источников круговой структуры ценностей является то, что люди не могут продвигать противоположные ценности в круге одновременно, одним действием. Теория признает, что люди могут придавать определенное значение противоположным ценностным чертам. Они могут выражать эти противоположные ценностные черты как ценностные состояния, побуждающие к действию, но эти действия происходят в разное время и в разных ситуациях.
Введение различия между ценностными чертами и ценностными состояниями открывает новую перспективу для изучения отношений между ценностями и поведением. Когда мы сосредотачиваемся на ценностях как на устойчивых предрасположенностях (ценностных чертах), мы исследуем взаимосвязь между важностью, которую люди придают различным ценностям, и частотой, с которой они демонстрируют поведение, выражающее эти ценности, в разных ситуациях. Когда мы сосредотачиваемся на ценностях, активируемых в ситуации (ценностных состояниях), мы исследуем взаимосвязь между важностью, которую люди в настоящее время придают ценности в конкретной ситуации, и их поведением в этой ситуации. Изучение ценностных состояний касается динамического взаимодействия между ценностями, которые люди испытывают непосредственно, и их выражением в действии.
Ценностные черты и повседневное поведение
В AFA частота отдельных поведенческих проявлений в течение заданного периода времени (т. е. месяца или года) оценивается с помощью самоотчетов по частотной шкале (например, 1–3, 4-6 раз и так далее). Чепмен и Голдберг (2017) использовали этот подход для поиска признаков черт личности Большой пятерки в большом пуле (400) повседневного поведения. Поведение было выбрано таким образом, чтобы обеспечить максимальный охват опыта без учета потенциально лежащих в его основе черт. Исследователи определили самые сильные поведенческие корреляты каждого из параметров Большой пятерки. Они обнаружили, что некоторые корреляты соответствовали теоретическим ожиданиям (например, эмоциональная стабильность отрицательно коррелировала с потреблением транквилизаторов). Другие корреляты не соответствовали ожиданиям (например, интеллект положительно коррелировал с бездельем по дому без одежды).
Эллеман и др. (2017) провели аналогичный анализ, используя 200 повседневных моделей поведения, измеренных с помощью шкалы профессионального интереса штата Орегон (ORAIS; Goldberg, 2010). Они представили 10 самых высоких коррелятов нулевого порядка с поведением для каждого из измерений Большой пятерки. Большинство из них соответствовало теоретическим ожиданиям. Средние корреляции 10 наиболее тесно связанных моделей поведения варьировались от 0,18 для эмоциональной стабильности до 0,36 для экстраверсии. Некоторые виды поведения связаны с более чем одной чертой личности (например, планирование вечеринки положительно коррелирует с экстраверсией и доброжелательностью).
Мы адаптировали подход Чепмена и Голдберга (2017) и Эллемана и др. (2017) к поиску повседневных поведенческих признаков личных ценностей. Мы использовали 209 поведенческих тестов ORAIS (Goldberg, 2010). Частота поведения в ORAIS оценивается в течение 1 года. Мы изучили корреляции и определили поведение, наиболее сильно коррелирующее с каждой из 19 базовых ценностей (ценностных черт). Мы ожидали найти более тесную связь между ценностными чертами и действиями, которые, вероятно, выражали эти ценностные черты.
Ценностные состояния и повседневное поведение
Skimina et al. (2018a) использовали метод выборки опыта (ESM) для измерения ценностных состояний (мгновенной важности ценностей) в поведенческих актах в реальном времени. В выборочном исследовании опыта участники сообщают о своем поведении, мыслях и чувствах несколько раз в день в течение нескольких дней. Это позволяет оценивать состояния (ценностные или личностные), переживаемые и выражающиеся в повседневном поведении в естественных условиях, в реальном времени и в различных ситуациях (Hektner et al., 2007).
Внедрение ESM для изучения отношений ценности и поведения открывает новые многообещающие возможности. Участники сообщают о своем текущем или непосредственном недавнем поведении. Это снижает предвзятость припоминания. Если участники отвечают на открытый вопрос, набор вариантов поведения, доступных для анализа, потенциально неограничен. Бойд и др. (2015) продемонстрировали, что открытые ответы более точны, чем самоотчеты в закрытом формате. Используя открытый формат, мы можем получить более достоверную информацию о том, что на самом деле делают наши респонденты. Данные, собранные таким образом, также являются экологически достоверными. Более того, поведение, о котором сообщается с помощью выборки опыта, является обычными повседневными действиями, которые редко включаются в исследования отношений ценности и поведения. Эти особенности могут дать новый взгляд на отношения между ценностями и поведением, показывая, как рутинные повседневные действия могут быть связаны с ценностными состояниями. Мы ожидали, что каждое ценностное состояние будет осмысленно связано с некоторым свободно сообщаемым поведением.
Модель ценностей Шварца как основа для отношений между ценностями и поведением
Мы использовали усовершенствованную модель личных ценностей Шварца (Schwartz et al., 2012; Schwartz, 2017) в качестве теоретической основы для нашего исследования. В настоящее время это наиболее широко используемая ценностная модель в психологических исследованиях (Brosch and Sander, 2016). В исследованиях ценностно-поведенческих отношений использовалась первоначальная версия (Schwartz, 1992) или уточненная версия (Schwartz et al., 2012) модели. Эти исследования продемонстрировали связь между ценностями и многочисленными конкретными формами поведения и подтвердили круговую закономерность отношений между ценностно-экспрессивным поведением (Bardi and Schwartz, 2003; Schwartz and Butenko, 2014; Schwartz et al. , 2017). По словам Шварца (1994, 2015), ценности образуют круговой континуум, отражающий конфликт или совместимость мотивов, лежащих в основе ценностных предпочтений. Любое поведенческое действие в реальном времени может продвигать ценности, соседние по кругу. Однако это действие не может одновременно способствовать достижению противоположных ценностей в кругу.
В первом исследовании ценностных состояний (Skimina et al., 2018a) использовалась уточненная модель Шварца. Уточненная модель (Schwartz et al., 2012; Schwartz, 2017) выделяет 19 базовых ценностей. В таблице 1 представлены эти ценности вместе с их определениями и примерами ценностно-экспрессивного поведения из предыдущих исследований, в которых изучались ценностно-поведенческие отношения с помощью подхода AFA (Schwartz and Butenko, 2014; Schwartz et al., 2017).
Таблица 1 . Девятнадцать ценностей, их определения и образцовое ценностно-экспрессивное поведение.
Цели
Прошлые исследования искали доказательства связи ценностей с поведением, на которое, как ожидается, будут влиять ценности. В исследованиях, представленных в этой статье, применялся исследовательский дизайн. Наша цель состояла в том, чтобы найти возможные подписи ценностей в повседневном поведении, которое люди испытывают в своих естественных условиях. Мы стремились раскрыть возможные связи ценностей с образцом повседневного поведения независимо от их отношения к ценностям. С этой целью мы исследовали наборы естественных поведенческих актов. В исследовании 1 изучались действия, взятые из существующего большого перечня моделей поведения, который был разработан для охвата ряда основных видов деятельности, которыми люди занимаются ежедневно. Мы связали ценностные черты людей (т. е. хронические ценностные предпочтения) с этим поведением. Во втором исследовании изучались действия, взятые из отчетов людей в режиме реального времени о том, что они делали в последние несколько минут. Мы связали ценностные состояния людей (т. е. мотивирующие ценности в конкретной ситуации) с этим поведением. В обоих исследованиях мы стремились выявить (а) те виды повседневного поведения, которые имеют ценностные сигнатуры (ценностные черты и ценностные состояния), и (б) одну или несколько ценностей, чьи сигнатуры подразумевают, что они способствуют такому поведению или препятствуют ему.
Исследование 1
В исследовании 1 мы использовали ретроспективные самоотчеты о частоте повседневных действий и вопросник для измерения ценностных качеств. Мы искали связи между хроническими ценностными предпочтениями и повседневным поведением. Мы не формулировали конкретной гипотезы относительно возможных ассоциаций.
Участники
Участниками были 767 польских граждан в возрасте от 16 до 72 лет ( M = 29,72, SD = 12,64), 55,8% женщин, 42,8% мужчин и 1,4% не предоставивших информацию о поле. Исключение наблюдений с отсутствующими данными сократило выборку для анализа до 703 человек. Участники прибыли из крупных городов (>100 000 жителей, 42%), средних городов (50 000–100 000; 18%), малых городов (<50 000; 19 %).%), и деревни (21%). Законченное образование было университетским (32%), средней школой (51%) и неполной средней школой (17%). 38% выборки были холостыми, 28% состояли в неформальных отношениях, 30% были женаты, 3% разведены и 1% овдовели. У 30% выборки были дети, а 23% жили с детьми. 89% опрошенных заявили, что верят в Бога, а 97% из них были католиками.
Обученные научные сотрудники набирали участников. Помощниками были студенты-психологи, которые участвовали в исследовании в обмен на кредиты курса. Каждый студент задавал анкеты с карандашом и бумагой примерно 6–10 людям, выбранным из пула их дальних родственников, друзей и знакомых. Участники подписывались в анкетах никнеймами, поэтому исследователи не имели доступа к личным данным, тем самым обеспечивая анонимность. Участие в исследовании было полностью добровольным.
Исследование проводилось в соответствии с рекомендациями Комиссии по этике и биоэтике Университета кардинала Стефана Вышинского в Варшаве. Институциональные руководящие принципы исследования взрослых не требовали официального утверждения Комиссией для этого исследования. Все участники дали свое устное согласие. 19значения в уточненной версии теории Шварца. Анкета состоит из 57 пунктов, описывающих разных людей в зависимости от того, что для них важно. Респонденты указывали, насколько человек, описанный в пункте, был похож на них самих, используя 6-балльную шкалу (от 1 — совсем не похож на меня до 6 — очень похож на меня ). Альфа-коэффициенты Кронбаха для каждой из 19 трехэлементных шкал ценностей варьировались от 0,52 (для безопасности-личности) до 0,86 (для универсализма-природы) со средним значением 0,74. В таблице 1 перечислены все альфа-коэффициенты.
Поведенческие акты
Для измерения частоты поведенческих актов мы использовали 209 пунктов из шкалы профессионального интереса штата Орегон (ORAIS; Goldberg, 2010), адаптированной к польской культуре Skimina et al. (2017). Каждый пункт описывает поведенческий акт, который можно выполнять ежедневно. Участников просили оценить, как часто они выполняли каждое действие, используя следующую шкалу: 1 – никогда в жизни , 2 – не в прошлом году , 3 – один раз или два раза в прошлом году , 4 — три в десять раз в прошлом году , 5 — более чем в десять раз в прошлом году . Голдберг сгруппировал пункты в 33 шкалы (например, творческая деятельность, общение в социальных сетях или летние занятия), но мы использовали 209 пунктов как индикаторы отдельных поведенческих актов и провели более подробный анализ отдельных пунктов по отдельности.
Процедура
Участники заполнили набор анкет за три сеанса, каждый из которых был разделен примерно на 2 недели. Во время первого сеанса они заполнили анкету личности, не относящуюся к данному исследованию. Во время второго занятия они заполнили анкету ORAIS. Во время третьего сеанса они сначала заполнили опросник личности, не относящийся к данному исследованию, а затем PVQ-RR. Заполнение вопросников на разных сессиях снижало вероятность согласованности и общей предвзятости. Измерение частоты поведения за 2 недели до измерения ценностных предпочтений не должно влиять на результаты, поскольку ценности как диспозиции (т. е. ценностные черты) относительно стабильны во времени, а ретроспективное измерение поведения охватывало период в 1 год.
Анализы
Мы проанализировали отношения ценностных признаков к частоте поведенческих актов путем вычисления частных корреляций каждой ценности с каждым поведенческим актом с учетом возраста и пола. Это соответствует подходу Чепмена и Голдберга (2017), которые учитывали набор демографических показателей при анализе связи черт личности с частотой поведенческих актов.
Мы сосредоточили оценки ценностей внутри людей, чтобы контролировать тенденции индивидуальной реакции и учитывать взаимосвязь ценностей внутри круговой структуры. Мы сделали это, вычитая среднюю оценку, которую каждый респондент дал всем значениям, из оценки этого респондента для каждого значения. Центрирование — обычная практика, применяемая при анализе круговых моделей личностных черт и ценностей (Alden et al., 19).90; Шварц, 1992; Московиц, 1994; ДеЯнг и др., 2013 г.; Струс и Цецюх, 2017). Центрирование обычно уменьшает ожидаемые положительные ассоциации и увеличивает ожидаемые отрицательные ассоциации (He et al. , 2017). Эти модификации обычно отражают ожидаемый компромисс противоположных значений. Таким образом, центрирование желательно при связывании значений с другими переменными. В дополнительном материале представлены результаты анализа, проведенного на исходных значениях (таблица B).
Результаты и обсуждение
Для каждого из 19 ценностных признаков мы выбрали 10 поведенческих актов, с которыми он наиболее тесно коррелирует. Несколько поведенческих актов оказались среди 10 самых высоких коррелятов более чем одной ценностной черты. В общей сложности 89 различных поведенческих актов составили набор актов, которые составили 10 самых высоких коррелятов всех ценностных признаков. В таблице 2 представлена матрица частичной корреляции (с учетом возраста и пола) 89 выбранных поведенческих актов с 19 (центрированными) ценностными признаками. Частные коэффициенты корреляции и коэффициенты корреляции нулевого порядка указаны в таблице A в дополнительном материале. Жирным шрифтом выделены 10 самых высоких коррелятов каждого значения. Внизу таблиц мы приводим коэффициенты корреляции каждой ценностной черты с совокупностью 10 ее наиболее сильно коррелирующих поведений. В таблицах мы сгруппировали поведенческие акты со связанным содержанием.
Таблица 2 . Частичные корреляции (с учетом возраста и пола) между центрированными ценностными чертами и 89 поведенческими актами.
Как и следовало ожидать, для набора моделей поведения, не выбранных для выражения ценностей, большинство корреляций с ценностями были довольно слабыми. Только традиция и самонаправление мышления умеренно коррелировали с рядом моделей поведения (>|0,30|). Корреляции нулевого порядка были выше, чем частные корреляции для многих значений (например, стимуляция, гедонизм, достижения и личная безопасность). Корреляции с агрегированными поведенческими актами (после обращения знаков отрицательных корреляций) были заметно выше, чем корреляции с одиночными поведенческими актами. Частные корреляции варьировались от 0,25 до 0,45 со средним значением 0,32. Корреляции нулевого порядка варьировались от 0,23 до 0,47 со средним значением 0,37. Это согласуется с результатами предыдущих исследований, в которых корреляция отношения, ценности или личностных переменных с поведением была выше для совокупного поведения (например, Weigel and Newman, 19).76; Дигман, 1990; Скимина и др., 2018б).
Таблица 2 показывает, что корреляции нескольких ценностей с поведением были в основном положительными (например, самонаправление-мышление, традиция, универсализм-природа и универсализм-терпимость). Напротив, корреляции некоторых других ценностей были в основном отрицательными (например, самоуправление-действие, лицо, сила-ресурсы, соответствие-межличностное, безопасность-личность и доброжелательность-надежность). Многие виды поведения коррелируют с несколькими ценностями, часто со значениями, расположенными рядом в круге ценностей (например, поведение по ведению домашнего хозяйства негативно сочетается с обоими типами властных ценностей). Поведение, наиболее сильно связанное с множественными ценностями, было религиозной практикой (например, молитва, чтение Библии) и употреблением алкоголя (например, опьянение, похмелье). Примечательно, что оба поведения наиболее положительно коррелировали с ценностью с одной стороны круга ценностей и наиболее отрицательно с ценностью с противоположной стороны. Для религиозных практик это была традиция против гедонизма, для употребления алкоголя это был гедонизм против правил конформизма.
Кроме того, в Таблице B представлены результаты корреляционного анализа, проведенного на исходных оценках значений. Восемьдесят девять различных поведенческих актов составили набор актов, которые составили 10 самых высоких коррелятов первичных ценностных черт. Из них 72% также относились к показателям центрированных значений, перечисленных в таблице 2. Как и ожидалось, было меньше отрицательных и больше положительных корреляций с необработанными (т.е. нецентрированными) оценками. Тем не менее ценности «безопасность-личность», «лицо» и «власть-ресурсы» имели преимущественно отрицательную корреляцию с поведенческими актами. Ниже мы представляем и обсуждаем результаты, основанные на центрированных баллах (как это обычно делается в традиции исследования отношений ценности и поведения).
Открытость к изменению ценностей
Поведенческие акты с самым сильным признаком самонаправления мысли были действиями, связанными с саморазвитием (например, покупка и чтение книг, приобретение навыков, учеба, чтение стихов, посещение лекций ) и творчество и эстетика (написание стихов, игра на музыкальном инструменте, посещение музея или художественной выставки). Сходство этого поведения с ценностно-выразительным поведением для самонаправления мышления в предыдущих исследованиях (Шварц и Бутенко, 2014) предполагает, что они тоже являются ценностно-выразительными. Большинство из этих поведений также отрицательно коррелировали с ценностями с противоположной стороны круга, что позволяет предположить, что они руководствуются ценностным компромиссом. Основная цель самонаправление-действие значения заключается в том, чтобы сохранить свободу определять собственное поведение. Наблюдаемая картина корреляций с поведением в значительной степени отрицательна. Отрицательная корреляция с религиозными обрядами, садоводством, пожертвованиями и изменением своего поведения в окружающей среде согласуется с мотивацией сопротивляться давлению извне, чтобы совершать ожидаемые действия. Ценностная подпись ценностей самонаправления действий в этом поведении, хотя и значимая, относительно слаба. В некоторых случаях другие значения более тесно связаны с этим поведением.
Стимуляция значения демонстрировали четкую, хотя и не очень сильную подпись в наборе действий, которые включали в себя волнение, новизну и риск. Положительные корреляции с пьянством до опьянения и похмелья, ставками и азартными играми, скачиванием и обменом музыкой, вечеринками и попытками чего-то совершенно нового — все это соответствует целям стимулирующих ценностей. Отрицательные корреляции со всеми религиозными практиками предполагают, что такое поведение обычно воспринимается как неинтересное. Гедонизм ценности мотивируют стремление к чувственным удовольствиям. Они демонстрировали значимую, хотя и слабую положительную подпись в действиях по употреблению алкоголя, торговле музыкой, вечеринках и азартных играх. Они продемонстрировали несколько более сильную негативную подпись в своей негативной связи с религиозными практиками.
Ценности самосовершенствования
Люди обычно преследуют основную цель достижения ценностей, успеха в соответствии с социальными стандартами, в работе или академическом контексте. Ни одно из действий в списке поведений не относится к этим контекстам. Поэтому неудивительно, что ни одно из действий не отражало четкой подписи ценности достижения. Возможно, забота о том, чтобы вас восхищались успехом в соответствии с социальными стандартами, отражается в положительной корреляции достижений с поведением при совершении покупок в Интернете (например, при изучении категорий одежды на eBay). Ни одно из действий в списке не описывает поведения, с помощью которого люди могут достичь основной цели 9.0702 значения власти-доминирования , осуществление контроля над другими. Тем не менее, сигнатура этой ценности проявлялась в ее постоянной, хотя и небольшой отрицательной корреляции с шестью рутинными действиями по дому (например, глажка одежды, застилание кроватей и т. д. ), действиями, часто связанными с позициями низкой власти. Намеки на влияние ценностей власти и доминирования обнаруживаются также в ее слабой положительной корреляции с действиями, которые могут выражать желание влиять на других (посетить городское собрание и пожертвовать на политическое дело), бросить вызов социальным условностям (опьянеть, похмелье) и быть связанным с фондовым рынком.
Основной целью значений энергоресурсов является управление материальными и социальными ресурсами. Только действия по финансам/инвестициям в списке могли иметь прямое отношение к получению ресурсов, но это не так. Изучение поведенческих элементов, которые коррелировали с ценностями власти-ресурса в предыдущих исследованиях (например, Schwartz and Butenko, 2014), показало, что все они относились к обладанию или демонстрации своего богатства, и ни один из них не относился к действиям, которые генерируют ресурсы. Это говорит о том, что ценности власть-ресурсы меньше связаны с действиями по получению ресурсов (например, инвестированием), чем с получением удовольствия от этих ресурсов. Сигнатура ценностей силы-ресурсов действительно проявлялась в отрицательной корреляции с религиозной и экологической деятельностью и положительной корреляции с выпивкой, азартными играми и вечеринками. Стремление к ресурсам силы идет рука об руку с отказом от деятельности, не приносящей материальной выгоды или требующей самопожертвования, и с принятием потворствующей своим желаниям деятельности.
Лицо Ценности мотивируют защищать свой имидж и избегать унижений. Ни одно из действий в списке не описывало поведение, непосредственно связанное с этой целью, и не было никаких свидетельств четкого поведенческого признака. Все корреляции с поведением были слабыми и отрицательными. Единственным намеком на влияние номинальных значений была их отрицательная корреляция с выходом в одиночку на общественные развлечения (кино, концерт или театр), действиями, которые могли бы вызвать смущение, если бы они совершались в одиночку.
Ценности сохранения
Личная безопасность Ценности касаются сохранения уверенности и защиты от угроз или опасностей. Все их корреляции были отрицательными и слабыми, что указывало на отсутствие четких поведенческих признаков, возможно, потому, что ни одно из поведенческих проявлений явно не относилось ни к действиям самозащиты, ни к очень опасным действиям. Эти ценности, тем не менее, отрицательно коррелировали с действиями, которые могут восприниматься как связанные с определенным риском, будь то социальная неудача (исполнение музыки на публике и написание или чтение стихов [публично]) или физическая травма (бег или бег трусцой, катание на лодке или рафтинг). Социальная безопасность Ценности касаются безопасности, благополучия и защиты общественных институтов. Эти ценности демонстрировали слабую, но последовательную подпись через положительную корреляцию с действиями, благоприятными для социальных институтов и общего благосостояния, участием в религиозных практиках, пожертвованиями на благотворительность и сохранением природных ресурсов (например, использованием обеих сторон бумаги).
Неудивительно, что традиции ценности прочно вошли в религиозную практику. Эти ценности также положительно коррелировали с некоторыми домашними делами и с традиционным поведением, таким как работа над альбомом для вырезок и написание благодарственной записки.
Правила соответствия ценности мотивируют соблюдение правил и формальных обязательств. Поведенческая характеристика этих ценностей, хотя и слабая, соответствовала их основной цели. Они отрицательно коррелировали с социально неодобряемым поведением в отношении употребления алкоголя и азартными играми в карты или кости. Особенно подходящими были два действия, которые коррелировали только с ценностями правил соответствия: работа по пенсионному плану — положительно и употребление алкоголя в рабочее время — отрицательно.
Конформность межличностная 9Ценности 0703 мотивируют избегать расстраивать или причинять боль людям, с которыми человек взаимодействует. Ни одно из действий в списке не описывало поведение, непосредственно связанное с этой целью, и не было никаких свидетельств четкого поведенческого признака. В соответствии с поведением, которое не беспокоит других, конформные межличностные ценности имели слабую положительную корреляцию с несколькими религиозными практиками и некоторые слабые отрицательные корреляции с поведением в отношении употребления алкоголя.
Смирение ценности выражают понимание того, что человек незначителен в более широкой схеме вещей. Это приводит к избеганию переоценки себя, хвастовства или публичного утверждения своей ценности. Ни одно из действий в списке не имело прямого отношения к выражению ценностей смирения. Тем не менее, намеки на их подпись могут присутствовать в их отрицательной корреляции с поведением, которое люди, которые могут считать себя особенно социально опытными или привлекательными, с большей вероятностью будут выполнять: свидания, вечеринки, участие в онлайн-дискуссионной группе, использование mp3-плеера или iPod. и изучение выбора одежды на eBay. Ценности смирения также положительно коррелировали с некоторыми религиозными обрядами и отрицательно с некоторыми формами употребления алкоголя, что согласуется с ценностями самоограничения.
Ценности самопреодоления
Универсализм-природа ценности демонстрировали четкую поведенческую подпись в двух наборах поведения, связанных с защитой или наслаждением природой (например, изменение привычки для уменьшения воздействия на окружающую среду, компостирование, садоводство, на шоу животных, рыбалку или охоту) и те, кто занимается искусством и эстетикой (например, чтение и написание стихов, создание произведений искусства, чтение книг о моде). Такие действия выражают как главную цель сохранения природы, так и тесно связанную с ней цель оценки и поощрения красоты (Schwartz, 19).92). Универсализм-беспокойство ценности не имели сильных или уникальных ассоциаций с поведением. Это наиболее положительно коррелировало с религиозными практиками и ведением домашнего хозяйства и отрицательно с употреблением алкоголя и азартными играми, отражая традиционную религиозную ориентацию. Отсутствие четкого поведенческого сигнатуры может быть связано с отсутствием действий, имеющих отношение к его основной цели равенства и справедливости для всех людей. Универсализм-толерантность ценности также не имели поведенческой подписи в списке актов. Все его корреляции были <0,14. Для этого значения в списке также отсутствовали действия, соответствующие его основной цели — принятию и пониманию тех, кто отличается от вас.
Ни значения доброжелательность-забота , ни доброжелательность-надежность не имели четких поведенческих сигнатур. Существенных положительных корреляций не было. Это неудивительно, потому что ни одно из действий в списке поведений не выражает общей цели двух ценностей доброжелательности, способствуя благополучию своей семьи и друзей. Пять из 10 действий с наиболее высокой корреляцией были одинаковыми для обоих значений, и все пять корреляций были отрицательными и слабыми. Тем не менее, эти корреляции согласовывались с тем, к чему могут мотивировать ценности благожелательности: избегание деятельности, которая может повлечь за собой некоторый риск для благополучия семьи (например, участие в политической жизни, посещение казино) или отражать чрезмерную озабоченность собой (например, , чтение книги о моде). Более того, значения доброжелательности-надежности отрицательно коррелировали с безответственными действиями, которые могут подорвать уверенность в надежности людей (например, пьянство, езда на мотоцикле).
Необработанные и центрированные баллы значений
Корреляции, полученные между частотой поведенческих актов и как необработанными, так и центрированными значениями, были в основном схожими. Несколько больше они различались по самонаправлению-действию, достижениям, власти-доминированию, подчинению-правилам, смирению, доброжелательности-заботе и доброжелательности-надежности. Необработанные оценки показали большее количество положительных и меньшее количество отрицательных корреляций, чем центрированные оценки. В некоторых случаях необработанные оценки положительно коррелировали с, казалось бы, нерелевантным поведением, а соответствующие центрированные оценки — нет. В других случаях необработанные оценки не коррелировали отрицательно с поведением, которому они должны были противодействовать, но соответствующие центрированные оценки коррелировали. Например, рассмотрите ценности самонаправления действия. Вопреки ожиданиям и прошлым выводам (например, Schwartz and Butenko, 2014), необработанные баллы положительно коррелировали с покупками, но не коррелировали отрицательно с религиозными практиками, тогда как центрированные баллы коррелировали, как и ожидалось. В качестве другого примера рассмотрим доброжелательность-заботу. Его необработанная оценка положительно коррелировала с нерелевантным «изучением какого-либо предмета», а центральная оценка — нет. С другой стороны, его исходная оценка не коррелирует отрицательно с финансовой и инвестиционной деятельностью. Результаты, основанные на центрированных баллах, обычно более информативны, поскольку они чаще выявляют поведение, которое ценности могут подавлять, а не только поведение, которому ценности могут способствовать.
Резюме результатов
Корреляционный анализ, проведенный по 19 основным ценностям и 209 пунктам ORAIS, выявил четкие поведенческие признаки четырех ценностей: самонаправление мышления, стимуляция, традиция и универсализм-природа. Шесть других ценностей демонстрировали слабые поведенческие сигнатуры, прежде всего в отрицательных корреляциях, которые предполагали, что эти ценности подавляют определенные поведенческие акты: самонаправление-действие, гедонизм, власть-доминирование, сила-ресурсы, социальная безопасность и правила соответствия. Остальные девять значений не показали заметных поведенческих признаков в изученных нами повседневных действиях.
Некоторые корреляции, обнаруженные в этом исследовании, позволяют по-новому взглянуть на взаимосвязь между ценностными предпочтениями и поведением. Например, предыдущие исследования связывали ценности самонаправления действий с поведением, которое напрямую отвергает неспецифическое внешнее давление (например, «Делайте что-то по-моему, даже если кто-то может не одобрить»; Schwartz et al., 2012). Отрицательная связь ценностей самонаправления действий с участием в религиозных практиках в текущем исследовании показала, что эти ценности также могут выражаться в самоутверждении перед лицом конкретных общепринятых ожиданий. Другие примеры нового понимания областей применения определенных ценностей включают свидетельство того, что ценности доброжелательности-надежности отрицательно связаны с безответственным поведением (например, опьянение), ценности смирения отрицательно связаны с действиями, которые чаще совершают уверенные в себе люди (например, свидания). , вечеринки и участие в дискуссионных онлайн-группах), а номинальная стоимость отрицательно связана с потенциально неловкими действиями (например, посещением общественных развлечений, таких как посещение фильмов в одиночестве).
Ограничения
Выборка в этом исследовании не была репрезентативной для населения, хотя и была достаточно неоднородной по своим демографическим характеристикам. Наиболее заметно, что выборка была смещена в сторону более молодых взрослых ( M = 29,72, SD = 12,64). Следовательно, распределение ценностей и моделей поведения не отражает их действительного проявления во взрослом населении. Следует помнить об этом, обобщая отношения ценности и поведения из данного исследования.
На результаты этого исследования сильно повлиял ограниченный диапазон измеряемых моделей поведения. Мы решили использовать элементы ORAIS, потому что они, как утверждается, обеспечивают широкий охват областей повседневного поведения. Однако некоторые важные домены были недостаточно представлены или отсутствовали в пуле поведений ORAIS. Не хватало поведения в профессиональной и образовательной сферах. Также не было поведения кооперативного или конфликтного социального взаимодействия. Это ограничивало нашу способность обнаруживать поведенческие признаки нескольких значений. Ценности достижений чаще всего выражаются в рабочих и образовательных условиях. Доброжелательность-забота, доброжелательность-надежность, универсализм-забота, универсализм-толерантность, соответствие-межличностное поведение, лицо, смирение и безопасность-личное поведение чаще всего выражаются в условиях социального взаимодействия. Следовательно, мы смогли идентифицировать в лучшем случае слабые поведенческие признаки этих значений. Будущие исследования должны использовать более широкий и разнообразный набор поведенческих актов, чтобы идентифицировать ценностные подписи 19базовые ценности в повседневном поведении.
Использование показателей самоотчетов о ценностях и поведении сделало это исследование уязвимым для предвзятости самопрезентации и согласованности, которые могли усилить корреляции между ценностями и поведением. Центрирование ценностей внутри человека частично уменьшило предвзятость, потому что тогда корреляции основывались на иерархии ценностей человека, а не на абсолютной важности, которую они придавали ценностям. Центрирование также привело к выявлению более негативных и значимых ассоциаций ценностного поведения. Самопрезентация может с меньшей вероятностью вызывать негативные корреляции. Разделение измерения ценности и поведения на 2 недели ослабило возможные систематические ошибки.
Наконец, наше использование ретроспективных измерений частоты поведения могло привести к систематической ошибке припоминания. Голдберг (2010) утверждал, что использованный нами метод уменьшает предвзятость припоминания. Он отметил, что люди довольно точно проводят различие между частыми действиями (> 10 раз в год) и теми, которые они совершают редко, если вообще когда-либо, даже если они не могут точно сказать, как часто они занимались той или иной деятельностью. Он разработал шкалу ответов для списка поведения ORAIS, который мы использовали, чтобы добиться максимальной точности. Однако эта шкала может не подходить для охвата диапазона вариаций чрезвычайно частого или редкого поведения. Альтернативные шкалы ответов, которые оценивают частоту по отношению к возможностям выполнения поведения (например, Schwartz and Butenko, 2014), могут быть более подходящими.
Исследование 2
В исследовании 2 были рассмотрены некоторые ограничения исследования 1. В исследовании 2 были отобраны поведенческие акты из отчетов людей в реальном времени о том, что они делали в последние несколько минут. Мы связали эти действия с самоотчетами участников о ценностных состояниях (то есть о ценностях, активированных в конкретной ситуации). Получение отчетов в режиме реального времени снизило риск предвзятости припоминания. Выборка фактического текущего поведения позволила зафиксировать весь спектр действий, в которых участвовали участники. Как и исследование 1, исследование 2 также было исследовательским. Таким образом, мы не сформулировали конкретной гипотезы относительно возможных связей между ценностными состояниями и повседневной деятельностью.
Участники
Участниками были 374 поляка в возрасте от 17 до 53 лет ( M = 23,72, SD = 4,67), 79% женщины, все европейцы. Оплачиваемые ассистенты-исследователи набирали участников для участия в трехэтапном исследовании, включая онлайн-опрос и выборку опыта. Научные сотрудники набирали участников двумя способами: (а) от их близких и дальних родственников, друзей и знакомых и (б) от респондентов по объявлениям, опубликованным в социальных сетях. Участники получили ваучер на 70 злотых (~ 20 долларов США) после завершения трех волн сбора данных. В текущем исследовании использовались данные только первой волны 1 . Исследование было конфиденциальным — ассистенты не имели доступа ни к каким опросам или данным выборки опыта, а исследователи не имели доступа к личным данным участников. Участие было добровольным.
Исследование получило этическое одобрение Комиссии по этике и биоэтике Университета кардинала Стефана Вышинского в Варшаве. Все участники дали информированное устное согласие.
Процедура
Участники загрузили мобильное приложение для отбора проб опыта (RealLife Exp) на свои мобильные устройства. В течение следующих 7 дней после активации приложения участники получали приглашение семь раз в день в случайное время между 90,30 утра и 9:30 вечера Между подсказками было не менее 60 минут. В подсказках была ссылка на набор вопросов, на которые участников просили ответить. Если они не отвечали в течение 45 минут, ссылка становилась недоступной. Каждый вопрос появлялся на отдельном экране. Для ответов на вопросы не требовалось подключение к интернету. Ответы отправлялись на сервер после того, как устройство участника подключалось к Интернету.
Меры
Форма выборки опыта содержала 16 вопросов (включая пять закрытых вопросов, не относящихся к данному исследованию). Первый открытый вопрос задавался: «Что вы делали в течение последних 15 минут?» Ответы на этот вопрос дали пул повседневной деятельности. Второй вопрос касался того, была ли деятельность волевой или нет. В нем предлагались следующие два варианта: «Эта деятельность была навязана другим человеком или обстоятельствами» или «Эта деятельность была моим выбором — я мог либо заниматься ею, либо не заниматься». Следующие девять вопросов измеряли различные ценностные состояния. Каждое из них начиналось следующим образом: «Когда вы занимались этой деятельностью, насколько важным для вас было…?» Окончания этого вопроса представляли девять значений, дифференцированных в уточненной версии теории ценностей Шварца (Schwartz et al., 2012; Schwartz, 2017). Элементы также представляли девять ценностей из первоначальных 10 основных ценностей (кроме традиции, которую мы исключили, исходя из предположения, что люди редко следуют ей в повседневном поведении). В таблице 3 представлены девять значений и окончания, указанные в соответствующем вопросе. Ценностные вопросы появлялись по одному, в случайном порядке. Участники ответили по шкале от 1 ( совсем не важно ) до 4 ( очень важно ).
Таблица 3 . Элементы, измеряющие значимость ценности в поведении в реальном времени (Skimina et al., 2018a).
Группа поведенческих реакций
Всего участники сообщили о 13 873 поведенческих актах. Они описали 9 592 из них как волевые, 4 254 как непроизвольные и не классифицировали 27. В этом исследовании мы проанализировали только поведение, описанное как волевое, потому что мы предполагали, что невольные действия не отражают истинные ценности человека. Мы исключили 97 ответов, в которых сообщалось, что все девять ценностей очень важны для акта. Содержание этих ответов не имело общей темы; наиболее частыми категориями были работа 17,5%, еда 11,3%, отдых 9,3% и путешествие в транспортном средстве 7,2%. Кроме того, мы исключили 79 ответов либо потому, что они не различались у разных людей (все открытые ответы, предоставленные участником, были идентичными), либо потому, что открытые ответы были бессмысленными или не описывали поведение. После исключения этих 176 ответов в окончательный набор вариантов поведения вошли 9 вариантов.416 добровольных действий, выполненных 369 участниками, в среднем 25,52 действия на человека (от 1 до 45).
Анализы
Чтобы идентифицировать поведенческие признаки ценностей, мы провели анализ в три этапа: Во-первых, мы определили пул поведенческих актов, наиболее связанных с ценностными состояниями. Во-вторых, мы классифицировали эти поведенческие акты на меньшее количество поведенческих категорий. В-третьих, мы определили категории поведенческих актов, наиболее тесно связанных с каждым конкретным ценностным состоянием.
Определение пула поведенческих актов, наиболее связанных с ценностными состояниями
Набор данных включал до 49 ответов на человека (7 в день × 7 дней). Некоторые респонденты оценили ценности как очень важные (4) для многих видов поведения, в то время как другие использовали «4» лишь изредка. Это означало, что люди, которые чаще использовали «4», имели больший вес при определении ценностей, наиболее важных для поведения. Чтобы уменьшить этот источник предвзятости, мы сосредоточили все ответы на ценностных пунктах на личностно-ориентированных. Для всех участников мы рассчитали среднюю оценку важности, которую они присвоили девяти ценностям во всем своем поведении. Затем мы вычли это среднее значение из рейтинга важности, который они присвоили каждому ценностному состоянию. Это преобразовало оценки важности, которые участники сделали по шкале от 1 до 4, в баллы, ориентированные на человека. Затем мы выбрали поведенческие акты с наивысшими баллами для каждого ценностного состояния среди людей. В качестве порога для выбора действий, которые наиболее сильно связаны с каждым состоянием ценности, мы использовали оценку на два стандартных отклонения выше (> 2SD) средней важности, присвоенной этому значению по всем действиям.
Было 565 действий, которые соответствовали порогу >2SD для достижения, 329 для личной безопасности, 419 для межличностного соответствия, 449 для доброжелательности-заботы, 542 для универсализма-заботы, 232 для самонаправления мысли и 285 для стимуляция. Ни одно действие не соответствовало этому критерию по силовым ресурсам и ценностям гедонизма. Для этих двух ценностных состояний мы выбрали 5% поведенческих актов с наивысшей оценкой важности, приписываемой этим ценностям. Это дало 547 актов для силовых ресурсов и 546 для гедонизма. Таким образом, мы получили большой пул 3,914 поведенческих актов по девяти ценностям. Некоторые действия были связаны более чем с одним ценностным состоянием; следовательно, общее количество было меньше, чем сумма действий, связанных с девятью ценностными состояниями. Данные акты были предоставлены 331 индивидуальным участником (88,5% выборки).
Классификация пула поведенческих актов по поведенческим категориям
Общий пул из 3914 актов все еще слишком велик, чтобы можно было анализировать каждое действие по отдельности. Поэтому мы объединили действия в категории на основе их сходства. Сначала мы сгруппировали описания действий, которые были почти идентичны, но различались по времени или роду. Это уменьшило общий пул до 646 поведенческих актов. Этот набор из 646 поведенческих актов представляет собой эмпирически полученный набор моделей поведения, которые люди считали наиболее тесно связанными с ценностными состояниями в повседневной жизни. Затем мы попросили двух судей, которые не были знакомы с целями исследования (студента бакалавриата психологии и аспиранта психологии), еще больше сократить этот пул, сгруппировав сходное поведение вместе, чтобы получить около 100 категорий. Мы проинструктировали их следующим образом:
Вы можете сгруппировать описания двух видов поведения (помеченные X и Y) в одну категорию (Z), если использование ярлыка Z вместо X или Y не приводит к существенному изменению значения (а) того, как человек выполнил поведение ( что человек сделал, предпринятое действие, выраженное употребленным глаголом) и (b) цель поведения (почему человек это сделал, главная цель человека, если одно или несколько описаний включали цель).
Два судьи работали вместе, следуя этим инструкциям. Они разделили 646 карточек с описанием поведенческих актов на 88 категорий повседневного поведения. Мы использовали этот набор из 88 поведенческих категорий, чтобы определить категории повседневного поведения, наиболее тесно связанные с каждым ценностным состоянием.
Определение поведенческих категорий, наиболее тесно связанных с каждым ценностным состоянием
Для каждого ценностного состояния мы подсчитали количество поведенческих актов, тесно связанных с этим ценностным состоянием, которые были классифицированы в каждой категории. Это позволило нам определить категории поведения, которые участники наиболее тесно связывали с каждым ценностным состоянием, то есть поведенческую характеристику каждого ценностного состояния.
Мы также приняли вторую точку зрения на поведенческие сигнатуры. С этой точки зрения мы рассмотрели только те категории поведения, которые участники оценили как наиболее тесно связанные с ценностными состояниями в целом. Для каждой поведенческой категории мы определили ценностные состояния, которые участники чаще всего переживали как очень важные. Таким образом, для каждой категории поведения мы исследовали, проявляет ли какое-либо конкретное ценностное состояние поведенческую характеристику особенно сильно.
Результаты и обсуждение
В таблице 4 представлены данные для определения поведенческих признаков ценностных состояний в ответ на вопрос: Какие категории поведения участники чаще всего связывали с каждым ценностным состоянием? В заголовке под каждым ценностным состоянием в скобках указано количество поведенческих актов, которые были наиболее тесно связаны с этим ценностным состоянием (т. В ячейках столбца для каждого состояния ценности указан процент от общего числа действий, тесно связанных с состоянием ценности из поведенческой категории в строке. Сумма процентов в каждом столбце составляет ≈100%. Так, например, из 565 поведенческих актов, для которых ценности достижения считались высоковажными, 18,2% были связаны с подготовкой к школе, 11% с работой и 10,3% с физической активностью.
Таблица 4 . Распределение поведенческих категорий, для которых ценностные состояния были очень важны, в % (пробел = ноль; сумма каждого столбца равна 100%).
Поведенческие акты, представляющие ценностные состояния
Открытость к изменению ценностей
Поведение в реальном времени, которое участники чаще всего связывали с ценностным состоянием самонаправления мышления , было саморазвитием (участие в лекциях/семинарах и подготовка к школа) и отдых (просмотр телевизора и чтение). В этом исследовании состояние самонаправления мысли использовалось как попытка «что-то понять или сформировать собственное мнение». Это относится ко всем этим видам деятельности. Просмотр телевизора, относящийся к категории пассивного отдыха, может служить не только для развлечения, но и для выработки собственного мнения по различным темам. Для стимуляция ценностное состояние, наиболее характерным поведением в реальном времени были просмотр телевизора и физическая активность. Другими видами деятельности, которые участники связывали со стимуляцией, были творческие хобби, чтение и использование Интернета. Они представляют собой увлекательные занятия, проводимые регулярно на ежедневной основе. Для ценностного состояния гедонизм наиболее характерным поведением в реальном времени были просмотр телевизора, физическая активность, компьютерные игры и прием пищи. Все эти действия, скорее всего, будут выполняться для удовольствия. Употребление алкоголя не часто упоминалось как поведение в реальном времени. Однако в той мере, в какой это было упомянуто, это было связано со стимуляцией и гедонизмом больше, чем с другими ценностями, в соответствии с определениями ценностей.
Ценности самосовершенствования
Поведение в реальном времени, которое участники чаще всего связывали с достижением ценностным состоянием, готовились к школе индивидуально, участвовали в лекциях/семинарах, работали и занимались физической активностью. Эти виды деятельности дают возможность преследовать цель ценностей достижения, как это реализовано в этом исследовании, «быть лучше в чем-то, чем другие». Для ценностного состояния энергоресурсов наиболее характерным поведением в реальном времени были прием пищи, сон, физическая активность и приготовление пищи. В этом исследовании мы определили цель энергоресурсов как «получить некоторое преимущество для себя». Такое поведение можно было бы понимать как выгодное для себя, хотя оно и не выражает концепции силовых ресурсов в теории («власть через контроль над материальными и социальными ресурсами»; Шварц, 2017, с. 54). Подробную информацию об этом пункте см. в разделе Ценности, воспринимаемые как наиболее важные для различных категорий поведенческих актов.
Консервативные ценности
Поведение в реальном времени, которое участники чаще всего связывали с ценностным состоянием безопасности и личной безопасности, было путешествием (на машине, автобусе, трамвае, поезде или самолете), физической активностью, работой, едой и покупками. . Каждое из них может обеспечить чувство личной безопасности и может быть сделано для этой цели. Путешествие в автомобиле может сопровождаться опасениями. Заниматься физической активностью можно для поддержания физической формы и здоровья; иногда это также может восприниматься как опасное. Работа, чтобы заработать на жизнь, может иметь решающее значение для сохранения безопасности, и как покупки, так и еда часто служат для обеспечения средств к существованию, необходимых для личной безопасности. Для конформизм-межличностное ценностное состояние, наиболее характерным поведением в реальном времени были работа, приготовление пищи, подготовка к школе и посещение лекций. Мы операционализировали межличностное соответствие как «делать то, что кто-то другой ожидает». Это деятельность, в которой человек может действовать, чтобы угодить или оправдать другие ожидания — ожидания сверстников, учителей и членов семьи.
Ценности самопревосхождения
Поведение в реальном времени, которое участники чаще всего связывали с доброжелательность-забота ценностное состояние готовили, убирали в доме, ели и ходили по магазинам. Большинство этих мероприятий напрямую служат теоретической мотивации этой ценности для повышения благосостояния семьи и друзей. Совместная трапеза с семьей или друзьями может восприниматься как выражение солидарности и взаимоподдерживающей близости. Для ценностного состояния универсализм-беспокойство наиболее характерным поведением были работа, подготовка к школе и прием пищи. Его операционализация заключалась в том, чтобы «помочь кому-то, кого вы не знали». Работа может иногда предоставлять возможность помочь незнакомым людям, но вряд ли это будет частым мотиватором работы. Не имеет особого смысла и то, что забота о других, не входящих в свою группу, важна для другого характерного поведения универсализма — заботы. Это значение упоминалось реже всего как очень важное в поведении в реальном времени. В следующем разделе мы предлагаем другую интерпретацию результатов для этого значения.
Ценности, воспринимаемые как наиболее важные для различных категорий поведенческих актов
В таблице 5 указаны поведенческие признаки ценностных состояний в ответ на вопрос: какие ценностные состояния участники считали более и менее важными для наиболее распространенных категорий поведения? В таблице 5 перечислены 17 категорий поведения (из 88 в таблице 4), которые включали не менее 50 отдельных поведенческих актов, которые участники прочно связывали по крайней мере с одним ценностным состоянием. В последнем столбце указано общее количество действий, включенных в каждую категорию поведения. В каждой строке указана доля тех действий, которые, по мнению участников, были тесно связаны с ценностными состояниями, указанными в каждом столбце. Сумма пропорций составляет ≈1,00 в каждой строке. В этой таблице показаны значения, которые считались более или менее важными для каждой категории поведения. Например (строка 1 таблицы), ценностным состоянием, наиболее часто упоминаемым как очень важное для действий, классифицируемых как просмотр телевизора (кроме новостей), был гедонизм (0,49).упоминаний), а затем стимуляция (0,16). Для действий, классифицируемых как подготовка к школе (строка 2), достижение (0,43) было наиболее часто упоминаемым ценностным состоянием. Обратите внимание, что один и тот же участник может перечислить более одного ценностного состояния как очень важное для каждого из своих действий.
Таблица 5 . Доля действий в каждой категории поведения, тесно связанная с каждым ценностным состоянием (для 17 категорий из таблицы 4, включающих более 50 действий).
Что касается физической активности (строка 3), то участники считали несколько ценностных состояний очень важными: достижение (0,20), сила-ресурсы (0,18), гедонизм (0,15) и/или личная безопасность (0,13). Этот набор поведенческих признаков предполагает три основных типа мотивации к физической активности. Участники занимаются физической активностью для того, чтобы соревноваться и демонстрировать свои способности (достижения и силовые ресурсы), для поддержания или укрепления своего здоровья (безопасность-личность) и/или для получения удовольствия (гедонизм). Просматривая каждую строку, можно определить ценностные состояния, которые участники воспринимали как мотивирующие каждую категорию поведения. Следуя порядку поведения в таблице, мы далее отмечаем поведенческие признаки состояний ценности, которые имеют интуитивно понятный смысл, учитывая мотивы, которые представляют состояния ценности. Затем мы исследуем явные поведенческие признаки, которые вызывают удивление.
Для участия в лекциях/семинарах участники считали достижение, самонаправление мышления и/или заботу об универсализме очень важными. Для компьютерных игр гедонизм и/или достижения были очень важны. Для уборки дома и стирки белья очень важны доброжелательность-забота и/или соответствие-межличностное отношение. Для общения с незнакомыми людьми очень важны доброжелательность-забота, универсализм-забота и/или самонаправленность мышления. Для творческих увлечений (например, игра на инструменте) — достижение и/или стимулирование и/или доброжелательность-забота 2 . Для проезда (автомобиле, автобусе, трамвае, поезде, самолете) — охрана 3 .
Если мы игнорируем энергетические ресурсы (обсуждаемые в следующем абзаце), поведенческие сигнатуры состояний ценности в некоторых других категориях поведения также имеют интуитивный смысл. Для приготовления пищи и покупок часто упоминалась доброжелательность-забота. В отношении сна часто упоминались гедонизм и/или личная безопасность. Для встречи со знакомыми в общественном месте часто упоминался гедонизм. Для использования интернета (кроме общения) чаще всего упоминается гедонизм и/или самонаправленность мышления и/или стимуляция.
Очевидные поведенческие признаки состояния ценности энергоресурсов, обнаруживаемые при просмотре столбца вниз, часто вызывают недоумение. Мотивационная цель, определяющая эту ценность, — «власть через контроль над материальными и социальными ресурсами» (Шварц, 2017, с. 54). Примерами его коррелятов в исследованиях ценностного поведения являются «решение выполнить задание или выбрать работу в основном на основе оплаты», «хвастовство своим ценным имуществом» и «стремление к богатству». Здесь состояние ценности силовых ресурсов было ценностью, наиболее часто упоминаемой как очень важная для ряда поведений, которые не выражают мотивационную цель силовых ресурсов: еда, покупки, сон и пассивный отдых. Это также было очень важно для приготовления пищи, физической активности и использования Интернета. Этот набор моделей поведения может соответствовать принципу, который мы использовали для операционализации ресурсов власти в этом исследовании: «получить какое-то преимущество для себя». Участники могли интерпретировать это исследование как относящееся к любому поведению, которое было для них лично полезным — физическая выгода от еды, сна и отдыха, а также выгода от результатов, полученных от покупок, приготовления пищи, физической активности и использования Интернета. Поведенческие сигнатуры зонда, интерпретированные таким образом, имеют смысл. Но это не поведенческие признаки предполагаемого состояния ценности энергоресурсов.
Очевидные поведенческие признаки ценностного состояния озабоченности универсализмом также вызывали некоторое недоумение. Участники упомянули эту ценность как очень важную для работы (0,36), за которой следуют конформные межличностные состояния и ценности достижений. Последние состояния указывают на общие причины для работы — удовлетворение ожиданий и успешная работа. Менее ясно, почему «помощь кому-то, кого ты не знаешь» должно быть ценностным состоянием, наиболее часто связанным с работой. Другими видами поведения, для которых забота об универсализме получила не менее 15% упоминаний как очень важная, были общение с незнакомцами, покупки, встречи со знакомыми в общественном месте и участие в лекциях/семинарах. Интересно, что доля упоминаний в колонке универсализм-озабоченность в таблице 5 коррелирует 0,68 с долей конформизма-межличностного. Его корреляция с долей упоминаний других ценностных состояний была <0,19.. Это говорит о том, что участники понимали это ценностное состояние, операционализированное здесь, по крайней мере частично, как «делать то, что ожидается от человека (например, работать)». Вместе это значение и предполагаемое значение достаточно хорошо согласуются с выводами.
Ценностно-экспрессивное и ценностно-амбивалентное поведение
Свидетельства поведенческих характеристик ценностей согласуются с утверждением, что множественность ценностей может стимулировать большинство повседневных поступков (Bardi and Schwartz, 2003). Для 14 из 17 категорий поведения в таблице 5 два или более различных ценностных состояния были отмечены как очень важные для поведения. Это может произойти либо из-за того, что разные люди упомянули разные ценностные состояния как важные для поведения, либо из-за того, что один и тот же человек упомянул более одного ценностного состояния. Только три вида поведения были явно ценностно-выразительными в том смысле, что одно ценностное состояние упоминалось в значительной части (> 0,4) его действий, и ни одно другое ценностное состояние не упоминалось часто (например, просмотр телевизора [кроме новостей] выражал гедонизм). Небольшое количество явно выражающих ценности форм поведения неудивительно. В более ранних исследованиях ценностного поведения исследователи выбирали поведение, которое, как ожидается, будет выражать ценности. Здесь, напротив, изучаемое поведение не было выбрано из-за его ценностной значимости, а имело место в реальных условиях.
Лёнквист и др. (2013) предположили, что некоторые виды поведения, которые они назвали ценностно-амбивалентными, могут выражать противоположные ценности. Такое поведение может быть мотивировано ценностями на одной стороне мотивационного круга ценностей для одних людей и ценностями на другой стороне круга для других. С другой стороны, противоположные ценности могут мотивировать поведение одного человека, но в разных случаях, а не в одном и том же действии.
Мы смогли выявить амбивалентное поведение в исследовании 2, потому что в нем изучались свободно генерируемые модели поведения участников, а не те, которые были выбраны для выражения ценностей. Данные выявили несколько таких моделей поведения. Участники связали посещение лекций/семинаров (строка 4 в таблице 5) с ценностями всего круга. Они связали сон (строка 12) с гедонизмом с одной стороны круга и с личной безопасностью с другой стороны. Они связали работу (строка 17) с достижениями и с противоположным конформизмом — межличностным общением 9.0934 4 значение. Наконец, они связали творческие увлечения (строка 8) с доброжелательностью-заботой и противоположными ценностями достижения/стимулирования. Люди, которые связали поведение с ценностями на противоположных сторонах круга, могли участвовать в разных аспектах поведения. Например, те, кто связывал творческие увлечения с благотворительностью-заботой, могли петь в хоре, тогда как те, кто связывал хобби с достижениями/стимулированием, могли заниматься резьбой по дереву или спортом. Многие другие виды поведения, которые участники связывали с несколькими ценностными состояниями, не были амбивалентными. Скорее, множественные ценностные состояния, связанные с этим поведением, были соседними в мотивационном круге и, следовательно, совместимыми (например, ряды 1, 3, 5, 6, 7).
Резюме результатов
Исследование 2 показало, что многие обычные повседневные действия имеют признаки ценности. Исследование выявило конкретные модели поведения в реальном времени, которые были особенно выразительны для каждого ценностного состояния. Для достижений это поведение включало подготовку к школе, участие в лекциях, работу и физическую активность. Для сотрудников службы безопасности это были поездки на машине, автобусе, трамвае, поезде или самолете. Для конформизма-межличностного-работа, для благожелательности-забота-в основном обязанности по дому (готовка, уборка), для универсализма-забота-работа, для самонаправления-мышления-участие в лекциях и чтении, для стимулирования-творческие увлечения, чтение и т. д. используя Интернет. Для гедонизма — смотреть телевизор и играть в компьютерные игры, но и встречаться с друзьями.
Имелись также свидетельства некоторых видов амбивалентного поведения, например сна, которые иногда были мотивированы гедонизмом, а в другое время или для других людей противостоящим сотрудником службы безопасности. Однако многие повседневные действия, которые были связаны с множественными ценностными состояниями, не были амбивалентными. Скорее, они были связаны с двумя или более ценностями, соседствующими в мотивационном круге.
Ограничения
Исследование 2, как и исследование 1, было основано на гетерогенной выборке, не являющейся репрезентативной для населения. Кроме того, он был ориентирован на более молодых людей. Это неизбежно отразилось на содержании и частоте упомянутых поведенческих актов и подразумевает, что следует соблюдать осторожность при обобщении наших выводов. Исследование также основывалось на самоотчетах, хотя выборка поведения в реальном времени минимизировала предвзятость припоминания.
В исследовании требовалось установить мобильное приложение на смартфоны или планшеты участников. Это ограничило выборку пользователями мобильных устройств. Более того, технические проблемы при использовании приложения привели к некоторой потере данных и увеличению вариации количества ответов, предоставленных разными участниками.
Наконец, результаты исследования 2 показывают, что два состояния ценности плохо функционировали. Участники, вероятно, понимали их таким образом, что не могли уловить концептуальные значения ценностей, которые они должны были представлять. Участники, по-видимому, понимали, что ресурсы власти связаны с получением какой-либо выгоды (например, даже с едой), а не с получением власти за счет материальных ресурсов. Они, вероятно, понимали заботу об универсализме, по крайней мере частично, как выполнение того, что от них ожидается, а не действие, направленное на благополучие тех, кто не входит в их группу. Будущие исследования ценностных состояний должны разработать операционализации, которые более точно охватывают эти две ценностные концепции.
General Discussion
Наша цель в текущих исследованиях заключалась в том, чтобы идентифицировать повседневные действия, которые имеют ценностные подписи, но которые не были выбраны априори как предположительно ценностно-выразительные. Мы стремились выявить возможные связи между основными человеческими ценностями и широким разнообразием повседневного поведения. Мы проанализировали два вида данных: (1) ретроспективные отчеты о частоте действий, выполненных в течение последнего года, и (2) самоотчеты в реальном времени о действиях, выполненных в течение последних 15 минут. Мы сопоставили действия, вспоминаемые ретроспективно, с базовыми ценностными чертами, измеряемыми как предрасположенности, которые, вероятно, определяют поведение во времени и в разных ситуациях. Мы связали действия, о которых сообщается в режиме реального времени, с отчетами о состояниях ценности, предоставленными в то же время. Ценностные черты относятся к важности, которую люди придают общим мотивам, тогда как ценностные состояния относятся к ситуационным целям, которые определяют конкретное поведение в реальном времени (Skimina et al. , 2018a).
Исследование 1 изучало связь 19 основных человеческих ценностей с частотой 209 поведенческих актов. Мы рассчитали частичные корреляции для контроля пола и возраста. Хотя корреляции были в основном слабыми, они соответствовали теории. Важно отметить, что между измерением ценностных предпочтений и частоты поведения прошло примерно 2 недели. Средняя корреляция между 10 наиболее тесно связанными видами поведения для каждой ценности варьировалась от 0,11 (доброжелательность-забота) до 0,27 (самоуправление-мышление и традиции). Эти результаты сопоставимы с результатами исследований, направленных на выявление поведенческих признаков личности «Большой пятерки». Используя тот же набор поведенческих актов, что и мы, Elleman et al. (2017) обнаружили, что средние корреляции между 10 наиболее тесно связанными видами поведения колеблются от 0,18 для эмоциональной стабильности до 0,36 для экстраверсии. Используя набор из 400 поведенческих актов, Чепмен и Голдберг (2017) сообщили, что большинство корреляций с чертами Большой пятерки колеблется от 0,20 до 0,30.
Несмотря на то, что многие корреляции были слабыми, подразумевая, что подписи ценностей в этом поведении были слабыми, многие из этих корреляций соответствовали теоретическим ожиданиям круга ценностей. Например, самонаправление действий отрицательно коррелирует с набором моделей поведения, которые подразумевают мотивацию сопротивляться ожиданиям других в отношении выполнения условно желательных действий (например, религиозные обряды, пожертвования и изменение своего поведения в окружающей среде).
Результаты исследования 1 также предоставили доказательства для исследования Schwartz et al. (2017) предположение о том, что поведение является продуктом ценностных компромиссов. Многие виды поведения положительно коррелировали с соседними ценностями мотивационного круга и отрицательно с противоположными ценностями. Например, употребление алкоголя положительно коррелирует с ценностями стимуляции, гедонизма и самосовершенствования, но отрицательно — с ценностями сохранения и самопревосхождения. Религиозные обычаи положительно коррелировали с ценностями сохранения, но отрицательно — с ценностями открытости к изменениям и самосовершенствования.
Исследование 2 изучало ассоциации ценностных состояний со свободно сгенерированным набором повседневных поведений, измеряемых в режиме реального времени. В ходе исследования были получены немедленные онлайн-оценки важности ценностных состояний как определяющих поведение в реальном времени. Мы сосредоточили анализ на тех формах поведения, для которых участники сообщили о самых высоких уровнях важности определенных ценностных состояний. Участники могли свободно выбирать любую деятельность, которой они занимались в течение последних 15 минут. Отчеты включали общие, ежедневные действия. Мы исследовали, в какой степени ценностные состояния важны для выполнения этих действий. Мы обнаружили четкие поведенческие сигнатуры в реальном времени для некоторых состояний ценности. Например, важность личной охраны была очень высока при путешествии в транспортном средстве. Неудивительно, что достижения были связаны с обучением, а гедонизм — с досугом.
Сравнение исследований 1 и 2 показало, что некоторые связи между ценностями и поведением возникают как для ценностных черт, так и для ценностных состояний, тогда как другие ограничиваются либо ценностными чертами, либо ценностными состояниями. Например, участие в лекциях, посвященных самостоятельному мышлению как черте (исследование 1) и состоянию (исследование 2). Точно так же религиозные практики, связанные с универсализмом, рассматривают его как черту и как состояние. Однако религиозные практики относились к доброжелательности-заботе только как к состоянию (исследование 2), а не как к черте (исследование 1). Это может отражать разные точки зрения двух исследований. Исследование 1 стремилось выявить взаимосвязь между общей важностью, которую люди придают ценностям, и частотой многих различных вспоминаемых поведений. Общая ценностная черта доброжелательности-заботы редко может иметь отношение к воспоминанию о религиозных обрядах, вызывая слабую ассоциацию. Исследование 2 определило ценности, активируемые в то время, когда люди занимались определенным поведением. Во время фактического участия в религиозной практике (например, молитвы с членами семьи или за них в церкви) ценностное состояние доброжелательности-заботы переживалось как актуальное.
Эти результаты подчеркивают основное различие между двумя подходами, которые мы использовали для изучения отношений между ценностями и поведением. Корреляции между ценностными чертами и частотой поведенческих актов наиболее вероятны для ценностно-экспрессивного поведения, которое могут выполнять многие разные люди. Одним из примеров является произнесение благодати за едой, распространенное в месте проведения этого исследования. У всех есть возможности для такого поведения, но только религиозные люди мотивированы на это. По этой причине различия в важности ценностей традиции тесно связаны с частотой благословения за едой. Напротив, ценностные состояния, переживаемые при поведении в реальном времени, отражают не только ценности, которые мотивируют поведение, но и состояния, которые активирует само поведение. Например, традиция может мотивировать и переживаться как ценностное состояние, относящееся к молитве в церкви. Однако сам акт молитвы может сосредоточить внимание на близких и тем самым активировать ценностное состояние доброжелательности-заботы. Таким образом, это поведение связывает молитву и доброжелательность-заботу, но доброжелательность-забота редко мотивирует молитву в отношении людей и ситуаций, поэтому ценностная черта слабо связана с молитвой.
Эта разница между ценностными качествами и состояниями помогает объяснить, почему некоторые виды поведения были связаны со многими различными ценностными состояниями в исследовании 2, но не в исследовании 1. Например, количество участников, которые упомянули достижения, гедонизм и состояния безопасности и личной ценности. как очень важно во время физической активности было больше, чем число, которое упомянул значение стимуляции состояния. Тем не менее, в исследовании 1 признак стимуляции более сильно коррелировал с физическими упражнениями, бегом и бегом трусцой, что позволяет предположить, что он был более важным мотиватором. Однако при занятиях этими видами спорта сама деятельность могла активировать состояния достижения и безопасности-личной ценности из-за ее соревновательных аспектов и аспектов риска травм. Следовательно, мы можем интерпретировать результаты исследования 2 двояко: (а) как указывающие на ценностные состояния, которые мотивируют людей заниматься повседневными делами, и/или (б) как выявляющие повседневные действия, которые инициируют/активируют ценностные состояния.
Применяя теорию активации черт (Tett and Guterman, 2000) к ценностям, мы утверждаем, что индивидуальные различия в важности ценностных черт приводят к индивидуальным различиям в уровне соответствующих ценностных состояний, которые люди испытывают при соответствующем поведении. Например, сравните опыт ценностного состояния личной безопасности во время вождения автомобиля для людей, которые придают высокое и низкое значение ценностному признаку личной безопасности. Те, для кого эта черта очень важна, с большей вероятностью будут испытывать ценностное состояние личной безопасности и/или переживать это состояние сильнее, чем те, кто придает этой черте мало значения. Первый будет более мотивирован к более осторожному вождению. Мы можем резюмировать эту гипотетическую модель отношений между ценностями и поведением следующим образом: (1) ситуационные сигналы активируют соответствующие ценностные состояния; (2) уровень активированного ценностного состояния зависит от важности, которую люди придают соответствующему ценностному признаку; (3) активированное ценностное состояние мотивирует соответствующее поведение. Будущие исследования могут оценить эту модель.
Бойд и др. (2015) извлекли личные ценности людей и их недавнее поведение из открытых эссе в одном исследовании и из обновлений их статуса в Facebook в другом исследовании. Они также использовали анкету самоотчета (опрос Шварца о ценности; SVS) для измерения личных ценностей. Они сравнили корреляции между ценностями и поведением, полученные с помощью открытых и анкетных показателей ценностей. Как и в нашем исследовании 1, Boyd et al. (2015) измеряли ценности как черты и ретроспективно измеряли поведение. Как и в нашем исследовании 2, они измеряли поведение с помощью данных о свободном языке ответов и группировали сообщения о поведении по категориям. Они обнаружили большее количество значимых ассоциаций повседневного поведения со значениями, извлеченными из данных свободного языка ответов, чем со значениями, измеренными с помощью самоотчетов. Все положительные и отрицательные корреляции с самооценкой значений соответствовали определениям значений. Однако многие корреляции со значениями, основанными на свободном ответе, имели мало интуитивного смысла. Мы согласны с Boyd et al. (2015), что использование бесплатных данных ответов для извлечения ценностных характеристик из обширного корпуса доступных текстов, созданных отдельными людьми, имеет большие перспективы. Однако может оказаться необходимым применить теорию о природе и структуре систем ценностей, чтобы понять, что извлекается.
Наконец, исследование 2 предоставило доказательства того, что некоторые виды поведения являются амбивалентными по отношению к ценностям (см. Lönnqvist et al., 2013). То есть один и тот же поведенческий акт был связан с противоположными ценностями для разных людей и/или для одного и того же человека в разных случаях. Например, как достижение, так и противоположные состояния доброжелательности-заботы были отмечены как важные для творческих увлечений. Однако большинство моделей поведения, связанных с несколькими ценностными состояниями, не были амбивалентными. Множественные активированные ценности были соседними в мотивационном кругу ценностей, другими словами, совместимыми друг с другом.
Таким образом, текущее исследование продемонстрировало связь между ценностями и более широким набором повседневных поведений, чем изучалось ранее. Результаты двух исследований привели к двум основным выводам: (а) даже обычные повседневные поведенческие акты могут быть мотивированы личными ценностями и (б) ценностные черты и ценностные состояния могут по-разному относиться к этим действиям. Первый вывод дает основание для дальнейшего исследования связей между повседневной деятельностью и ценностями. В будущих исследованиях ценностных качеств следует измерять более широкий набор моделей поведения. Набор видов деятельности, используемых в этом исследовании, был слишком узким, чтобы отразить поведенческое выражение некоторых ценностей в усовершенствованной теории ценностей (Schwartz et al., 2012; Schwartz, 2017). В будущих исследованиях состояний значений потребуются улучшенные операции для двух значений, и следует изучить 10 состояний значений, не включенных в текущее исследование.
Второй вывод подчеркивает важность различения ценностных признаков и ценностных состояний. В исследовании 1 трансситуационные ценностные черты, измеренные с помощью анкеты, положительно относились к поведению, которое может способствовать достижению их целей, и отрицательно — к поведению, которое может препятствовать достижению цели. Этот метод позволил выявить компромиссы между ценностями, которые могут лежать в основе поведения. В исследовании 2 участники упомянули ценностные состояния, характерные для конкретной ситуации, которые были важны при совершении поведенческих актов. Этот метод имел тенденцию сосредотачивать респондентов на ценностях, которые они считали движущими силами своих действий. В результате он не идентифицировал возможные запрещающие ценностные состояния, которые преодолевались побуждающими ценностными состояниями при выполнении этих действий. Таким образом, это исследование не выявило ценностных компромиссов, которые часто лежат в основе поведения в соответствии с теорией ценностей. Будущие исследования могут быть направлены на разработку способов выявления возможных компромиссов между противоположными ценностными состояниями.
Вклад автора
ES: дизайн исследования, анализ данных, интерпретация данных, подготовка рукописи, поиск литературы; JC: дизайн исследования, интерпретация данных, подготовка рукописи, сбор средств; SS: интерпретация данных, подготовка рукописи; ЭД и РА: подготовка рукописи, сбор средств.
Финансирование
Работа ES была поддержана грантом 2014/14/M/HS6/00919 Национального научного центра, Польша. Работа JC, ED и RA была поддержана Социальными сетями программы приоритетных исследований Университета Цюриха. 9Как обсуждалось ранее, забота об универсализме, которая также противостоит достижению, может функционировать здесь как конформизм.
Ссылки
Alden, L.E., Wiggins, J.S., and Pincus, A.L. (1990). Построение циркумплексных шкал для инвентаризации межличностных проблем. Дж. Перс. Оценивать. 55, 521–536. doi: 10.1080/00223891.1990.9674088
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Allport, GW (1961). Модель и рост личности . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Генри Холт и компания.
Google Scholar
Барди А. и Шварц С. Х. (2003). Ценности и поведение: сила и структура отношений. чел. соц. Психол. Бык. 29, 1207–1220. doi: 10.1177/0146167203254602
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Байерлейн К., Кунц А. и Давыдов Э. (2016). Универсализм, сохранение и отношение к меньшинствам. Соц. науч. Рез. 58, 68–79. doi: 10.1016/j.ssresearch.2016.02.002
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Бениш-Вейсман, М. (2015). Взаимодействие между ценностями и агрессией в подростковом возрасте: лонгитюдное исследование. Дев. Психол. 51, 677–687. doi: 10.1037/dev0000015
Резюме PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Богг Т., Восс М.В., Вуд Д. и Робертс Б.В. (2008). Иерархическое исследование личности и поведения: изучение неосоциоаналитических моделей результатов, связанных со здоровьем. Дж. Рез. Перс. 42, 183–207. doi: 10.1016/j.jrp.2007.05.003
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Бойд Р. Л., Уилсон С. Р., Пеннебейкер Дж. В., Косински М., Стиллвелл Д. Дж. и Михалча Р. (2015). «Ценности словами: использование языка для оценки и понимания личных ценностей», в Proceedings of the Ninth International AAAI Conference on Web and Social Media (Palo Alto, CA: The AAAI Press), 31–40.
Google Scholar
Брош Т. и Сандер Д. (ред.). (2016). Справочник по ценности: перспективы экономики, неврологии, философии, психологии и социологии . Оксфорд: Издательство Оксфордского университета.
Google Scholar
Басс, Д. М., и Крейк, К. Х. (1983). Частотный подход к личности. Психология. Ред. 90, 105–126.
Google Scholar
Чепмен, Б. П., и Голдберг, Л. Р. (2017). Актуально-частотные сигнатуры Большой пятерки. Личный. Индивид. Отличаться. 116, 201–205. doi: 10.1016/j.paid.2017.04.049
Резюме PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Cieciuch, J. (2013). Pomiar wartości w zmodyfikowanym modelu Шалома Шварца [Измерение ценностей в уточненной теории Шварца]. Психология. Сполечна . 8, 22–41.
Google Scholar
Cieciuch, J. (2017). «Изучение сложной взаимосвязи между ценностями и поведением», в Values and Behavior , редакторы С. Роккас и Л. Сагив (Cham: Springer International Publishing), 237–247. дои: 10.1007/978-3-319-56352-7
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Cieciuch, J., and Schwartz, SH (2017). «Ценности», в Encyclopedia of Personality and Individual Differences , eds V. Zeigler-Hill and T. Shackelford (Cham: Springer International Publishing), 1–4. doi: 10.1007/978-3-319-28099-8_1509-1
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Даниэль Э., Билгин А.С., Брезина И., Штромайер Ч. Э. и Вейнр М. (2015). Ценности и помогающее поведение: исследование четырех культур. Междунар. Дж. Психол. 50, 186–192. doi: 10.1002/ijop.12086
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
де Гроот, Дж. И. М., и Стег, Л. (2008). Ценностные ориентации для объяснения экологических установок и убеждений: как измерить эгоистическую, альтруистическую и биосферную ценностные ориентации. Окружающая среда. Поведение 40, 330–354. doi: 10.1177/0013916506297831
CrossRef Полный текст
ДеЯнг, К. Г., Вайсберг, Ю.Дж., Куилти, Л.К., и Петерсон, Дж.Б. (2013). Объединение аспектов Большой Пятерки, Межличностного Циркумплекса и принадлежности черт. J. Перс. 81, 465–475. doi: 10.1111/jopy.12020
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Дигман, Дж. М. (1990). Структура личности: появление пятифакторной модели. год. Преподобный Психолог. 41, 417–440.
Google Scholar
Эллеман Л. Г., Кондон Д. М. и Ревелл В. (2017). Поведение предсказывает результаты лучше, чем большая пятерка . Сакраменто, Калифорния: Плакат на 5-й двухгодичной конференции Ассоциации исследований личности.
Фельдман, Г., Чао, М.М., Фарх, Дж.Л., и Барди, А. (2015). Мотивация и сдерживание нарушения правил: структуры личных ценностей предсказывают неэтичность. Дж. Рез. Перс. 59, 69–80. doi: 10.1016/j.jrp.2015.09.003
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Флисон В. и Галлахер П. (2009). Последствия Большой пятерки для распределения проявлений черт в поведении: пятнадцать исследований выборки опыта и метаанализ. J. Перс. соц. Психол. 97, 1097–1114. doi: 10.1037/a0016786
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Фрайс С., Шмидт С., Дитц Ф. и Хофер М. (2005). Конфликтующие ценности и их влияние на обучение. евро. Дж. Психол. Образовательный 20, 259–273. doi: 10.1007/BF03173556
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Гонт, Р. (2005). Роль ценностных приоритетов в отцовской и материнской вовлеченности в заботу о детях. J. Marriage Fam. 67, 643–655. doi: 10.1111/j.1741-3737.2005.00159.x
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Goldberg, LR (2010). «Личность, демография и самооценка поведенческих актов: разработка шкал профессионального интереса на основе оценок количества времени, затрачиваемого на деятельность, связанную с интересами», в Затем происходит чудо: фокусирование на поведении в социально-психологической теории и исследованиях , редакторы CR Agnew, DE Carlston, WG Graziano и JR Kelly (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Oxford University Press), 205–226.
Google Scholar
Гудвин Р., Реало А., Квятковска А., Козлова А., Нгуен Л. Л. А. и Нижарадзе Г. (2002). Ценности и сексуальное поведение в Центральной и Восточной Европе. J. Психология здоровья. 7, 45–56. doi: 10.1177/135
02007001651
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Хартман Дж. Б., Шим С., Барбер Б. и О’Брайен М. (2006). Утилитарное и гедонистическое поведение подростков в Интернете: иерархическое влияние личных ценностей и инновационности. Псих. Отметка. 23, 813–839. doi: 10.1002/mar.20135
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Хе Дж., Ван де Вийвер Ф. Дж. Р., Фетваджиев В. Х., де Кармен Домингес Эспиноса А. и Адамс Б., Алонсо-Арбиол и др. (2017). Об усилении межкультурной сопоставимости личностных и ценностных показателей шкалы Лайкерта: сравнение общих процедур. евро. Дж. Перс. 31, 642–657. doi: 10.1002/per.2132
CrossRef Полный текст | Академия Google
Хектнер, Дж. М., Шмидт, Дж. А., и Чиксентмихайи, М. (2007). Метод выборки опыта: измерение качества повседневной жизни. Таузенд-Оукс, Калифорния: Сейдж.
Google Scholar
Лёнквист, Дж.-Э., Веркасало, М., Вихардт, П. К., и Валковиц, Г. (2013). Личные ценности и просоциальное поведение в стратегических взаимодействиях: отличие ценностно-экспрессивного от ценностно-амбивалентного поведения. евро. Дж. Соц. Психол. 43, 554–569. doi: 10.1002/ejsp.1976
Полнотекстовая перекрестная ссылка | Google Scholar
Май, Х. Т. X., и Олсен, С. О. (2015). Потребительское участие в виртуальных сообществах: роль личных ценностей и личности. Дж. Марк. Комм. 21, 144–164. doi: 10.1080/13527266.2012.736086
CrossRef Full Text | Google Scholar
Молеро Хурадо, М. М., Перес Фуэнтес, М. К., Каррион Мартинес, Х. Дж., Луке де ла Роса, А., Гарсон Фернандес, А., Мартос Мартинес, А., и др. (2017). Антисоциальное поведение и межличностные ценности у старшеклассников. Фронт. Психол. 8:170. doi: 10.3389/fpsyg.2017.00170
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Московиц, Д. С. (1994). Кросс-ситуационная общность и межличностный циркумплекс. Дж. Перс. соц. Психол. 66, 921–933. doi: 10.1037/0022-3514.66.5.921
CrossRef Full Text | Google Scholar
Нордфьерн Т. и Брунборг Г. С. (2015). Ассоциации между человеческими ценностями и потреблением алкоголя у норвежцев во второй половине жизни. Субст. Используйте неправильное использование . 50, 1284–1293. doi: 10.3109/10826084.2014.998237
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Рехтер Э. и Свердлик Н. (2016). Взгляд подростков и учителей на досуг: личные ценности как объединяющая основа. Личный. Индивид. Отличаться. 99, 358–367. doi: 10.1016/j.paid.2016.04.095
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Роккас С. и Сагив Л. (2010). Личные ценности и поведение: учет культурного контекста. Соц. Личный. Психол. Компас . 4, 30–41. doi: 10.1111/j.1751-9004.2009.00234.x
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Роккас С. и Сагив Л. (ред.). (2017). Ценности и поведение: культурная перспектива . Чам: Springer International Publishing.
Google Scholar
Schwartz, SH (1992). «Универсалии в содержании и структуре ценностей: теория и эмпирические тесты в 20 странах», в Успехи экспериментальной социальной психологии , изд. М. Занна (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Academic Press), 25, 1–65.
Шварц, С. Х. (1994). Существуют ли универсальные аспекты в структуре и содержании человеческих ценностей? J. Soc. Выпуски . 50, 19–45. doi: 10.1111/j.1540-4560.1994.tb01196.x
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Schwartz, SH (1996). «Приоритеты ценностей и поведение: применение теории интегрированных систем ценностей», в The Psychology of Values: The Ontario Symposium , eds C. Seligman, JM Olson, and MP Zanna (Hillsdale, NJ: Erlbaum), 8, 1– 24.
Шварц, С. Х. (2012). Обзор теории базовых ценностей Шварца. Читать онлайн. Психол. Культ . 2, 1–20. doi: 10.9707/2307-0919.1116
Полный текст CrossRef
Schwartz, SH (2015). «Основные индивидуальные ценности: источники и последствия», в Handbook of Value: Perspectives From Economics, Neuroscience, Philosophy, Psychology and Sociology , eds T. Brosch and D. Sander (Oxford, UK: Oxford University Press), 63–84. . doi: 10.1093/acprof:oso/9780198716600.003.0004
Полнотекстовая перекрестная ссылка | Google Scholar
Schwartz, SH (2017). «Усовершенствованная теория основных ценностей», в «Ценности и поведение: межкультурная перспектива », редакторы С. Роккас и Л. Сагив (Cham: Springer International Publishing), 51–72.
Google Scholar
Шварц С. Х. и Бутенко Т. (2014). Ценности и поведение: проверка усовершенствованной теории ценностей в России. евро. Дж. Соц. Психол. 44, 799–813. doi: 10.1002/ejsp.2053
Полнотекстовая перекрестная ссылка | Google Scholar
Шварц С. Х., Капрара Г. В. и Векчионе М. (2010). Основные личные ценности, основные политические ценности и голосование: лонгитюдный анализ. полит. Психол. 31, 421–452. doi: 10.1111/j.1467-9221.2010.00764.x
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Schwartz S.H., Cieciuch J., Vecchione M., Davidov E., Fischer R., Beierlein C., et al. (2012). Уточнение теории базовых индивидуальных ценностей. Дж. Перс. соц. Психол. 103, 663–688. doi: 10.1037/a0029393
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Шварц С. Х., Цецюх Дж., Веккионе М., Торрес К., Дирилем-Гумус О. и Бутенко Т. (2017). Компромиссы ценностей стимулируют и подавляют поведение: проверка 19 уточненных ценностей в четырех странах. евро. Дж. Соц. Психол. 47, 241–258. doi: 10.1002/ejsp.2228
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Седдиг Д. и Давыдов Э. (2018). Ценности, отношение к межличностному насилию и межличностному насильственному поведению. Фронт. Психол. 9:604. doi: 10.3389/fpsyg.2018.00604
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Скимина Э., Цецюх Дж., Шварц С. Х., Давыдов Э. и Альгешаймер Р. (2018a). Тестирование круговой структуры и иерархии важности состояний ценности в поведении в реальном времени. Дж. Рез. Перс. 74, 42–49. doi: 10.1016/j.jrp.2018.02.001
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Скимина Э., Чечух Дж. и Струс В. (2018b). Черты и ценности как предикторы частоты повседневного поведения: сравнение моделей и уровней. Курс. Психол . 1–21. doi: 10.1007/s12144-018-9892-9
CrossRef Full Text | Google Scholar
Скимина Э., Цецюх Дж., Струс В., Ровински Т. и Свитальский А. (2017). Zachowania celowe mierzone samoopisowo – pomiar i structura [Самооценка целевого поведения – измерение и структура]. Психология. этол. Гене . 36, 7–32.
Google Scholar
Струс В. и Цичух Дж. (2017). К синтезу моделей личности, темперамента, мотивации, эмоций и психического здоровья в Циркумплексе метачерт личности. Дж. Рез. Перс. 66, 70–95. doi: 10.1016/j.jrp.2016.12.002
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Шукис С. и Маяускене Д. (2014). Влияние комплексной олимпийской образовательной программы на ценности и спортивное поведение подростков-спортсменов. Соц. Поведение Перс. 42, 811–822. doi: 10.2224/sbp.2014.42.5.811
CrossRef Full Text | Google Scholar
Тетт Р. П. и Гутерман Х. А. (2000). Актуальность ситуационного признака, выражение признака и межситуационная согласованность: проверка принципа активации признака. Дж. Рез. Перс. 34, 397–423. doi: 10.1006/jrpe.2000.2292
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Вейгель Р. Х. и Ньюман Л. С. (1976). Усиление соответствия отношение-поведение за счет расширения сферы поведенческого измерения. Дж. Перс. соц. Психол. 33, 793–802.
Google Scholar
Врожденное поведение | Биология для основных специальностей II
Результаты обучения
- Дайте определение поведенческой биологии
- Определите различные типы врожденного поведения у животных
Поведение — это изменение активности организма в ответ на раздражитель. Поведенческая биология — это изучение биологических и эволюционных основ таких изменений. Идея о том, что поведение эволюционировало в результате давления естественного отбора, не нова. На протяжении десятилетий несколько типов ученых изучали поведение животных. Биологи делают это в науке , этологии ; психологи в области сравнительной психологии; и другие ученые в области нейробиологии. Первые два, этология и сравнительная психология, имеют наибольшее значение для изучения поведенческой биологии.
Одна из целей поведенческой биологии состоит в том, чтобы провести различие между врожденными формами поведения , которые имеют сильный генетический компонент и в значительной степени не зависят от влияния окружающей среды, от приобретенных форм поведения , которые являются результатом кондиционирования окружающей среды. Врожденное поведение, или инстинкт, важно, потому что нет риска усвоения неправильного поведения. Они «зашиты» в систему. С другой стороны, выученное поведение, хотя и более рискованное, является гибким, динамичным и может быть изменено в соответствии с изменениями в окружающей среде.
Врожденное поведение: движение и миграция
Врожденное или инстинктивное поведение зависит от реакции на раздражители. Простейшим примером этого является рефлекторное действие , непроизвольная и быстрая реакция на раздражитель. Чтобы проверить рефлекс коленного рефлекса, врач постукивает по сухожилию надколенника ниже коленной чашечки резиновым молотком. Раздражение нервов в этом месте приводит к рефлексу разгибания ноги в колене. Это похоже на реакцию человека, который касается горячей плиты и инстинктивно отдергивает руку. Даже люди, обладающие огромной способностью к обучению, по-прежнему демонстрируют различные врожденные модели поведения.
Кинезис и таксис
Другая активность или движение врожденного поведения — это кинезис или ненаправленное движение в ответ на стимул. Ортокинез – это увеличение или уменьшение скорости движения организма в ответ на раздражитель. Мокрицы, например, увеличивают свою скорость передвижения при воздействии высоких или низких температур. Это движение, хотя и случайное, увеличивает вероятность того, что насекомое будет проводить меньше времени в неблагоприятной среде. Другим примером является клинокинез, усиление поворотного поведения. Его проявляют такие бактерии, как E. coli , который в сочетании с ортокинезом помогает организмам случайным образом находить более благоприятную среду.
Похожая, но более направленная версия кинезиса — это таксис : направленное движение к стимулу или от него. Это движение может быть ответом на свет (фототаксис), химические сигналы (хемотаксис) или гравитацию (геотаксис) и может быть направлено к (положительно) или от источника раздражителя (отрицательно). Пример положительного хемотаксиса демонстрируют одноклеточные простейшие 9.0342 Tetrahymena thermophila . Этот организм плавает с помощью своих ресничек, иногда двигаясь по прямой линии, а иногда совершая повороты. Привлекающий хемотаксический агент изменяет частоту поворотов, поскольку организм движется прямо к источнику, следуя возрастающему градиенту концентрации.
Фиксированные паттерны действий
Фиксированный паттерн действий представляет собой серию движений, вызванных стимулом, так что даже после устранения стимула паттерн продолжается до завершения. Пример такого поведения наблюдается у трехиглой колюшки, небольшой пресноводной рыбы (рис. 1). У самцов этого вида в период размножения появляется красный живот, и в это время они проявляют инстинктивную агрессивность по отношению к другим самцам. В лабораторных опытах исследователи подвергали таких рыб предметам, никоим образом не напоминающим рыбу по своей форме, но нижние половинки которых были окрашены в красный цвет. Самцы колюшки агрессивно реагировали на объекты так, как если бы они были настоящими самцами колюшки.
Рисунок 1. Самцы трехиглой колюшки демонстрируют фиксированную модель поведения. В брачный период самцы, у которых появляется ярко-красное брюшко, сильно реагируют на предметы с красным дном, ничем не напоминающие рыб.
Миграция
Рисунок 2. Антилопы гну ежегодно мигрируют по часовой стрелке на расстояние более 1800 миль в поисках созревшей под дождем травы. (кредит: Эрик Инафуку)
Миграция — сезонное перемещение животных на большие расстояния. Это развитая, адаптированная реакция на изменение доступности ресурсов, и это обычное явление, наблюдаемое у всех основных групп животных. Птицы улетают на зиму на юг, чтобы добраться до более теплого климата с достаточным количеством пищи, а лосось мигрирует к своим нерестилищам. Популярный документальный фильм 2005 года 903:42 «Марш пингвинов» последовал за 62-мильной миграцией императорских пингвинов через Антарктиду, чтобы принести пищу обратно в места их размножения и для своих детенышей. Антилопы гну (рис. 2) ежегодно мигрируют более чем на 1800 миль в поисках новых пастбищ.
Хотя миграция считается врожденным поведением, только некоторые мигрирующие виды всегда мигрируют (облигатная миграция). Животные, демонстрирующие факультативную миграцию, могут выбирать, мигрировать или нет. Кроме того, у некоторых животных мигрирует только часть популяции, а остальная часть не мигрирует (неполная миграция). Например, совы, обитающие в тундре, могут мигрировать в годы, когда их источник пищи, мелкие грызуны, относительно скуден, но не мигрировать в годы, когда грызуны многочисленны.
Собирательство
Рис. 3. Нарисованный аист использует свой длинный клюв для кормления. (Фото: Дж. М. Гарг)
Собирательство — это поиск и использование пищевых ресурсов. Поведение при кормлении, которое максимизирует прирост энергии и минимизирует расход энергии, называется оптимальным поведением при кормлении, и ему отдается предпочтение в естественной секции. Нарисованный аист, например, использует свой длинный клюв для поиска на дне пресноводного болота крабов и другой пищи (рис. 3).
Врожденное поведение: проживание в группах
Не все животные живут группами, но даже те, которые ведут относительно уединенный образ жизни, за исключением тех, которые могут размножаться бесполым путем, должны спариваться. Спаривание обычно предполагает, что одно животное подает сигнал другому, чтобы сообщить о желании спариться. Существует несколько типов энергоемкого поведения или проявлений, связанных со спариванием, называемых брачными ритуалами. Другие виды поведения, встречающиеся в популяциях, живущих группами, описываются с точки зрения того, какое животное извлекает выгоду из этого поведения. В эгоистичном поведении извлекает выгоду только рассматриваемое животное; при альтруистическом поведении действия одного животного приносят пользу другому животному; кооперативное поведение описывает, когда оба животных получают выгоду. Все эти виды поведения связаны с общением между членами популяции.
Общение внутри вида
Животные общаются друг с другом с помощью стимулов, известных как сигналы . Пример этого можно увидеть у трехиглой колюшки, где визуальный сигнал в виде красной области в нижней половине рыбы сигнализирует самцам о том, что они становятся агрессивными, а самкам сигнализирует о спаривании. Другими сигналами являются химические (феромоны), слуховые (звук), визуальные (ухаживание и агрессивные проявления) или тактильные (прикосновения). Эти типы общения могут быть инстинктивными или приобретенными, или их комбинацией. Это не то же самое, что общение, которое мы связываем с языком, наблюдаемое только у людей и, возможно, у некоторых видов приматов и китообразных.
Феромон представляет собой секретируемый химический сигнал, используемый для получения ответа от другого представителя того же вида. Цель феромонов — вызвать определенное поведение у принимающего человека. Феромоны особенно распространены среди общественных насекомых, но многие виды используют их для привлечения представителей противоположного пола, подачи сигналов тревоги, обозначения пищевых следов и других, более сложных видов поведения. Считается, что даже люди реагируют на определенные феромоны, называемые подмышечными стероидами. Эти химические вещества влияют на восприятие человеком других людей, и в одном исследовании они привели к тому, что группа женщин синхронизировала свои менструальные циклы. Роль феромонов в общении между людьми до сих пор вызывает споры и продолжает изучаться.
Песни являются примером звукового сигнала, который должен быть услышан получателем. Возможно, наиболее известными из них являются песни птиц, которые определяют вид и используются для привлечения партнеров. Другие известные песни — это песни китов, которые имеют такую низкую частоту, что могут преодолевать большие расстояния под водой. Дельфины общаются друг с другом, используя самые разные вокализации. Самцы сверчков издают чирикающие звуки, используя специальный орган, чтобы привлечь самку, оттолкнуть других самцов и объявить об успешном спаривании.
Рисунок 4. Эта демонстрация ухаживания аиста предназначена для привлечения потенциальных партнеров. (Фото: Линда «jinterwas»/Flickr)
Демонстрация ухаживания представляет собой серию ритуализированных визуальных действий (сигналов), предназначенных для привлечения и убеждения представителя противоположного пола в спаривании. Эти проявления широко распространены в животном мире. Часто эти показы включают в себя ряд шагов, включая начальный показ одним участником, за которым следует ответ другого. Если в какой-то момент отображение выполняется неправильно или не дается надлежащий ответ, ритуал спаривания прекращается, и попытка спаривания будет неудачной. Брачный период обыкновенного аиста показан на рис. 4.
Агрессивные проявления также распространены в животном мире. Например, когда собака скалит зубы, когда хочет, чтобы другая собака отступила. Предположительно, эти проявления сообщают не только о готовности животного сражаться, но и о его боевых способностях. Хотя эти проявления действительно сигнализируют об агрессии со стороны отправителя, считается, что эти проявления на самом деле являются механизмом уменьшения количества реальных сражений, происходящих между представителями одного и того же вида: они позволяют людям оценить боевые способности своего противника. и, таким образом, решить, стоит ли бороться. Проверка некоторых гипотез с помощью теории игр привела к выводу, что некоторые из этих проявлений могут преувеличивать реальную боевую способность животного и используются для «блефа» противника. Этот тип взаимодействия, даже если он «нечестный», будет благоприятствовать естественному отбору, если он будет успешным чаще, чем нет.
Отвлекающие проявления можно увидеть у птиц и некоторых рыб. Они предназначены для отвлечения хищника от гнезда, в котором живут их детеныши. Это пример альтруистического поведения: оно приносит больше пользы молодым, чем человеку, демонстрирующему поведение, которое тем самым подвергает себя риску.
Многие животные, особенно приматы, общаются с другими членами группы посредством прикосновений. Такие действия, как уход за телом, прикосновение к плечу или корню хвоста, объятия, контакт губами и церемонии приветствия, наблюдались у индийского лангура, обезьяны Старого Света. Подобное поведение встречается и у других приматов, особенно у человекообразных обезьян.
Птица-убийца отвлекает хищников от своих яиц, изображая сломанное крыло на этом видео, снятом в Бойсе, штат Айдахо. Обратите внимание, что это видео не имеет повествования.
Вы можете просмотреть расшифровку описания «Killdeer — Broken-Wing Display, Бойсе, Айдахо» здесь (откроется в новом окне).
Альтруистическое поведение
Поведение, которое снижает приспособленность человека, но повышает приспособленность другого человека, называется альтруистическим. Примеры такого поведения широко распространены в животном мире. Социальные насекомые, такие как рабочие пчелы, не способны к размножению, но они содержат матку, чтобы она могла заселить улей своим потомством. Сурикаты держат на страже часового, чтобы предупредить остальную часть колонии о злоумышленниках, даже если часовой подвергает себя риску. Волки и дикие собаки приносят мясо членам стаи, отсутствующим во время охоты. Лемуры заботятся о младенцах, не связанных с ними. Хотя на первый взгляд такое поведение кажется альтруистичным, все может быть не так просто.
Было много дискуссий о том, почему существует альтруистическое поведение. Приводит ли такое поведение к общим эволюционным преимуществам для их видов? Помогают ли они альтруистическому индивидууму передать свои собственные гены? А как насчет такой деятельности между неродственными личностями? Одно из объяснений поведения альтруистического типа можно найти в генетике естественного отбора. В книге 1976 года « Эгоистичный ген» ученый Ричард Докинз попытался объяснить многие виды альтруистического поведения с точки зрения самого гена. Хотя ген, очевидно, не может быть эгоистичным в человеческом смысле, он может казаться таким, если жертва индивидуума приносит пользу родственным индивидуумам, имеющим общие гены, идентичные по происхождению (присутствующие у родственников из-за общего происхождения). Родители млекопитающих приносят эту жертву, чтобы заботиться о своем потомстве. Императорские пингвины мигрируют на многие мили в суровых условиях, чтобы принести пищу для своих детенышей. Теория эгоистичных генов вызывала споры на протяжении многих лет и до сих пор обсуждается учеными в смежных областях.
Даже менее родственные особи, обладающие меньшей генетической идентичностью, чем у родителя и потомства, извлекают выгоду из кажущегося альтруистическим поведения. Хорошими примерами являются действия общественных насекомых, таких как пчелы, осы, муравьи и термиты. Бесплодные рабочие в этих обществах заботятся о матке, потому что они тесно связаны с ней, и, поскольку у матки есть потомство, она косвенно передает гены от рабочих. Таким образом, для рабочего полезно поддерживать матку, не имея прямого шанса передать ее гены из-за ее бесплодия. Снижение индивидуальной приспособленности для повышения репродуктивной приспособленности родственника и, таким образом, инклюзивной приспособленности человека развивается через родственный выбор . Это явление может объяснить многие внешне альтруистические формы поведения, наблюдаемые у животных. Однако в этих случаях такое поведение нельзя на самом деле определить как альтруизм, потому что актор на самом деле повышает свою собственную приспособленность либо прямо (через собственное потомство), либо косвенно (через инклюзивную приспособленность, которую он приобретает благодаря родственникам, имеющим общие с ним гены).
Неродственные особи также могут действовать альтруистично по отношению друг к другу, и это, кажется, не поддается объяснению «эгоистичного гена». Пример этого наблюдается у многих видов обезьян, когда обезьяна подставляет свою спину неродственной обезьяне, чтобы эта особь выбрала паразитов из ее меха. По прошествии определенного времени роли меняются, и теперь первая обезьяна ухаживает за второй обезьяной. Таким образом, в поведении наблюдается взаимность. Оба получают пользу от взаимодействия, и их приспособленность повышается больше, чем если бы они не сотрудничали или если бы один сотрудничал, а другой не сотрудничал. Такое поведение еще не обязательно является альтруизмом, поскольку «дающее» поведение актора основано на ожидании того, что он будет «получателем» поведения в будущем, называемом реципрокным альтруизмом. Взаимный альтруизм требует, чтобы люди неоднократно встречались друг с другом, часто в результате проживания в одной и той же социальной группе, и чтобы мошенники (те, кто никогда не «отдает») были наказаны.
Эволюционная теория игр, модификация классической теории игр в математике, показала, что многие из этих так называемых «альтруистических поведений» вовсе не альтруистичны. Определение «чистого» альтруизма, основанное на человеческом поведении, — это действие, приносящее пользу другому без какой-либо прямой выгоды для себя. Большинство ранее описанных моделей поведения, похоже, не удовлетворяют этому определению, и специалисты по теории игр умеют находить в них «эгоистичные» компоненты. Другие утверждали, что термины «эгоистичный» и «альтруистический» следует полностью исключить при обсуждении поведения животных, поскольку они описывают человеческое поведение и могут быть неприменимы непосредственно к инстинктивной активности животных. Ясно, однако, то, что наследуемое поведение, повышающее шансы передачи генов или части генов, благоприятствует естественному отбору и будет сохраняться в будущих поколениях до тех пор, пока такое поведение дает преимущество в приспособленности. Затем это инстинктивное поведение может быть применено в особых обстоятельствах к другим видам, если это не снижает приспособленность животного.
Поиск половых партнеров
Не все животные размножаются половым путем, но многие из них сталкиваются с одной и той же проблемой: им нужно найти подходящего партнера и часто приходится конкурировать с другими особями, чтобы получить его. Значительная энергия тратится в процессе поиска, привлечения и спаривания с сексуальным партнером. Во время этого процесса происходят два типа отбора, которые могут привести к признакам, важным для размножения, называемым вторичными половыми признаками: межполовой отбор , выбор пары, когда особи одного пола выбирают себе пару другого пола, и внутриполовой отбор , соревнование за пару между особями одного пола. Межполовой отбор часто сложен, потому что выбор партнера может основываться на множестве визуальных, слуховых, тактильных и химических сигналов. Примером межполового отбора является случай, когда самки павлина выбирают для спаривания самца с самым ярким оперением. Этот тип отбора часто приводит к появлению у выбранного пола черт, которые не способствуют выживанию, но являются наиболее привлекательными для противоположного пола (часто за счет выживания). Внутриполовой отбор включает в себя брачные демонстрации и агрессивные брачные ритуалы, такие как столкновение баранов головами — победителем в этих битвах становится тот, кто способен спариваться. Многие из этих ритуалов потребляют значительную энергию, но приводят к выбору самых здоровых, сильных и/или самых доминирующих особей для спаривания. В популяциях животных наблюдаются три общие системы спаривания, каждая из которых включает врожденное, а не приобретенное поведение: моногамная, полигинная и полиандрическая.
Посмотрите это информативное видео о половом отборе.
В моногамных системах один самец и одна самка находятся в паре по крайней мере один сезон размножения. У некоторых животных, например у серого волка, эти ассоциации могут длиться гораздо дольше, даже всю жизнь. Несколько теорий могут объяснить этот тип системы спаривания. «Гипотеза защиты партнера» утверждает, что самцы остаются с самкой, чтобы предотвратить спаривание с ней других самцов. Такое поведение выгодно в таких ситуациях, когда партнеров мало и их трудно найти. Другим объяснением является «гипотеза помощи самцов», согласно которой самцы, которые помогают охранять и воспитывать своих детенышей, будут иметь больше и более здоровое потомство. Моногамия наблюдается во многих популяциях птиц, где, помимо родительской заботы со стороны самки, самец также является основным поставщиком родительской заботы о птенцах. Третье объяснение эволюционных преимуществ моногамии — это «гипотеза женского принуждения». В этом сценарии самка следит за тем, чтобы у самца не было другого потомства, которое могло бы конкурировать с ее собственным, поэтому она активно вмешивается в сигналы самца, чтобы привлечь других партнеров.
Полигинный спаривание относится к спариванию одного самца с несколькими самками. В этих ситуациях самка должна нести большую часть родительской заботы, поскольку одинокий самец не способен заботиться о таком количестве потомства. В полигамии, основанной на ресурсах, самцы соревнуются за территории с лучшими ресурсами, а затем спариваются с самками, которые входят на территорию, привлеченные ее богатством ресурсов. Самка получает выгоду от спаривания с доминирующим, генетически подходящим самцом; однако это происходит за счет отсутствия мужской помощи в уходе за потомством. Примером может служить медоуказчик с желтым крестцом, птица, самцы которой защищают ульи, потому что самки питаются их воском. По мере приближения самок самец, защищающий гнездо, спаривается с ними. Структуры спаривания гарема — это тип полигамной системы, в которой определенные самцы доминируют в спаривании, контролируя территорию с ресурсами. Спаривание в гареме происходит у морских слонов, где альфа-самец доминирует в спаривании внутри группы.