80 вопросов, которые превратят вялую беседу в захватывающий разговор / AdMe
Психология
961585080
Мы произносим тысячи слов в день и имеем дело с десятками собеседников, но одни разговоры вылетают из головы через секунду после их окончания, а другие запоминаются на всю жизнь. Если вы устали от пустой болтовни или хотите разговорить нового знакомого, попробуйте спросить что-то необычное, например какую таблетку он выбрал бы на месте Нео или что бы сказал инопланетянам как представитель всего человечества, и вы не только отлично проведете время, но и запомнитесь людям как увлекательный собеседник.
ADME составил большой список вопросов, которые позволят вам уйти от обычного круга тем и узнать об окружающих вас людях много интересного, даже если вы знакомы с ними давным-давно.
© La La Land / Lionsgate
- Если бы вам навсегда запретили заниматься вашей нынешней работой, какую новую профессию вы бы выбрали?
- Если бы у вас была возможность больше никогда не работать, вы бы ею воспользовались?
- Снились ли вам сны, которые вы запомнили на всю жизнь?
- Каким человеком вы восхищаетесь?
- Хотели бы вы дружить с таким человеком, как вы?
- Каким было самое красивое место, в котором вам довелось побывать?
- Если бы вы могли поехать куда угодно, в какую точку планеты вы бы отправились?
- Если бы вы могли жить где угодно, что за место это было бы?
- Если бы список 7 чудес света нужно было составить заново, что бы вы в него включили?
- Что именно каждый человек должен хотя бы раз испытать в своей жизни?
- Чего вы боитесь больше всего на свете?
- Было ли у вас в жизни событие, когда казалось, что все плохо, а потом выяснилось, что все к лучшему?
- Есть ли фильмы или книги, которыми все восхищаются, а вы терпеть их не можете, и наоборот?
- Вы когда-нибудь плакали над книгой или фильмом? Какие книги и фильмы это были?
- Если бы вы могли стать персонажем книги или фильма, то каким?
- Если бы ваша жизнь была фильмом, как бы он назывался?
- Какой самый странный комплимент вам когда-либо говорили?
- Какая самая неловкая ситуация была у вас в жизни?
- У вас есть какие-нибудь «постыдные удовольствия», которые, однако, дают вам ощущение счастья и полноты жизни?
- Если бы вы могли изменить какую-то одну вещь в своем прошлом, что бы это было?
- А если бы вы могли изменить какую-то одну вещь в мире, что бы вы выбрали?
- Если бы вы до конца жизни должны были есть только один продукт, что бы это было?
- Если бы вы должны были проживать один и тот же день снова и снова, какой день в своей жизни вы бы выбрали?
- Хотели бы вы стать бессмертным?
- Если бы вам осталось жить год, как бы вы его провели?
- Если бы вы могли дать совет самому себе в 15 лет, что бы это было?
- Какое ваше лучшее воспоминание из детства?
- Если бы в детстве вы могли положить все свои самые любимые вещи в капсулу времени и отправить в будущее, какие предметы бы там оказались?
- Как вы представляете свой идеальный день?
- Если бы вы могли иметь в собственности только 5 вещей, какие бы вещи это были?
- Какова самая мудрая мысль, которую вы когда-либо слышали?
- Если бы у вас была возможность за полчаса научиться чему угодно, чему бы вы научились?
- Если бы у вас была возможность навсегда остаться в каком-то возрасте, какой возраст вы бы выбрали?
- Если бы можно было вновь начать свою жизнь с 10-летнего возраста, но при этом сохранив весь ваш опыт и знания, вы бы сделали это?
- Если бы вы могли выбирать эпоху, в которой жить, какая подошла бы вам лучше всех?
- Если бы вы могли своими глазами увидеть любое событие из прошлого, настоящего или будущего, что бы вы выбрали?
- Какую сверхспособность вам хотелось бы иметь?
- Если нужно было бы выбрать только один вариант, вы бы хотели, чтобы ваш ребенок вырос умным или добрым?
- Если бы вам предложили вечную молодость и кучу денег с условием, что у вас никогда не будет любви и семьи, вы бы согласились?
- Есть какая-то информация или теория, в которую вы просто верите, так как у нее нет доказательств? Почему?
© Perfetti sconosciuti / Leone Film Group
- Вы обедаете с человеком, которого очень уважаете. Неожиданно он начинает рассказывать гадкую сплетню про вашего близкого друга и насмехаться над ним, не зная, что он ваш друг. Что вы будете делать?
- Вы на один день получили доступ к твиттеру Джоан Роулинг. Какую новую информацию о волшебном мире вы бы опубликовали?
- Вы возвращаетесь домой с работы и видите, что ваше место занял клон, а супруг и дети не заметили подмены. Как доказать, что их настоящий родственник — вы?
- После развода вы находите в квартире лотерейный билет, который купил ваш бывший супруг, и выигрываете $ 100 тыс. Поделитесь с бывшим?
- Если бы вы оказались на месте Нео в фильме «Матрица», то хотели бы узнать правду или остаться в неведении?
- Представьте, что вы можете стать самым красивым человеком на планете, но при каждом первом поцелуе будете непроизвольно икать. Согласитесь?
- Вы получите $ 1 млн, если спрячете связку ключей так, чтобы вся полиция страны в полном составе не смогла найти их. Куда вы их спрячете?
- Вас пригласили принять участие в эксперименте: вы должны оставаться в одиночестве целый месяц, не общаясь ни с одним человеком, в комнате, где есть только кровать, туалет, вода и еда. Если вы не сдадитесь, получите $ 1 млн. Согласитесь или нет?
- Вы узнали, что ваш лучший друг — тот самый человек, который грабит на дороге водителей дорогих машин, отбирая деньги и драгоценности, а потом отдает их на лечение детям, больным раком. Сдадите ли вы его полиции?
- Инопланетяне захватили Землю. Вы — представитель землян, и в беседе они сообщают, что планируют съедать 10 млн человек в год. Вы категорически возражаете: «Это несправедливо!» Инопланетяне удивлены: «Мы не понимаем! Люди ведь поедают других живых существ! Мы более развитая раса, для нас нет разницы между человеком и коровой, почему мы не можем поедать вас?» Какие аргументы вы найдете, чтобы переубедить их?
- Вы — единственный хирург в больнице. Вам только что сообщили, что ваши родные погибли в ДТП, водитель был пьян. Спустя минуту его в тяжелом состоянии привозят в операционную. Как вы поступите?
- Представьте, что вы можете выбрать, оставить мир таким, какой он есть, или избавить его от войн и конфликтов, но и интернет тоже навсегда исчезнет. Что решите?
- Представьте, что существует волшебная таблетка, которая дает принявшему ее человеку красоту, удачу во всех делах и счастливую судьбу. Но на следущий день после своего 35-летия этот человек умрет. Приняли бы вы такую таблетку?
- Правительство начало бесплатно раздавать людям вкусные таблетки, приняв которые человек чувствует, что мир — рай, сам он счастлив, а люди вокруг — лучшие существа на Земле. Действие таблеток длится несколько часов, побочных эффектов нет, на здоровье они не влияют и зависимости не вызывают. Решение, употреблять их или нет, зависит только от самого человека. Стали бы вы принимать таблетки, как и другие люди вокруг?
- Ваш корабль столкнулся с айсбергом. Экипаж и пассажиры с трудом поместились в 2 спасательные шлюпки. Начался шторм, и стало ясно, что перегруженные шлюпки сейчас перевернутся. Чтобы спастись, нужно вытолкнуть часть людей за борт. Вы — капитан. Как поступите? Как решить, кем пожертвовать?
- Вам предложили заморозить ваше тело на 200 лет совершенно бесплатно в любой момент, когда вы этого захотите. Согласитесь?
- Допустим, что жизнь после смерти существует. Как бы выглядели ад и рай, если бы их придумали вы?
© The Big Bang Theory / Warner Bros. Television
- Если бы вы прославились, то чем вы были бы знамениты?
- Что бы вы предпочли: иметь 3 ноги или 3 руки?
- Что бы вы предпочли: иметь кота в теле собаки или собаку в теле кота?
- Что бы вы предпочли: читать мысли или видеть сквозь стены?
- Что бы вы предпочли: быть самым богатым человеком в мире или самым умным?
- Что бы вы предпочли: уметь говорить на всех языках мира или уметь разговаривать с животными?
- Что бы вы предпочли: уметь читать чужие мысли или летать?
- Что бы вы предпочли: жить в браке с человеком, который любит вас, но вы его не любите, или с тем, кого безответно любите вы?
- Что бы вы предпочли: выглядеть как 20-летний, но чувствовать себя как 80-летний или выглядеть как 80-летний, но чувствовать себя как 20-летний?
- Что бы вы предпочли: уметь стирать свои воспоминания или воспоминания других людей?
- Что бы вы предпочли: обладать неземной красотой или непревзойденным чувством юмора?
- Что бы вы предпочли: обладать фотографической памятью или невероятно высоким IQ?
- Что бы вы предпочли: аллергию на шоколад или аллергию на смартфон?
- Что бы вы предпочли: никогда больше не услышать музыку или потерять способность читать? Что выберете?
- Что бы вы предпочли: не различать никаких вкусов или видеть мир в черно-белом цвете?
- Что бы вы предпочли: стать вампиром или оборотнем?
- Что бы вы предпочли: хобот, как у слона, или шею, как у жирафа?
- Что хуже: потерять зрение или слух?
- Представьте, что гены эмбриона во время беременности можно изменять без побочных эффектов. Вы бы разрешили делать это, чтобы изменить пол ребенка или его внешность?
- Некоторые люди думают, что содержать животных в зоопарках жестоко. Даже если у них просторные вольеры и вдоволь еды, это не заменит жизни на свободе. Согласны вы с этим или нет? Почему?
- Можно ли приравнять пиратство в интернете (скачивание фильмов и музыки) к воровству товаров из магазина?
- В Исландии недавно приняли закон, согласно которому все жители страны с 18 лет по умолчанию становятся донорами органов (но можно написать отказ). Хотели бы вы, чтобы у нас в стране был такой закон?
- Как вы считаете, может ли искусственный интеллект в будущем уничтожить человечество?
- Какая общая идея могла бы объединить людей на планете?
Какие вопросы показались вам самыми сложными и интересными, заставили задуматься?
961585080
AdMe/Психология/80 вопросов, которые превратят вялую беседу в захватывающий разговор
Поделиться этой статьёй
Как разговорить кого угодно: три проверенные техники
Что такое вопросы, наводящие мосты
Когда я договариваюсь с кем-то об интервью, как правило, люди приходят ко мне с готовностью. Они хотят обратиться к миру и поделиться своими мыслями или опытом.
Но что делать в ситуациях, когда человек сам не желает взаимодействовать с вами? Чтобы достучаться до скрытного человека, требуется особый подход, много терпения и специальные вопросы, помогающие наладить отношения.
Допустим, вам нужно что-то выяснить. Зачем по офису болтается этот новый парень? И не планирует ли ваш сын-подросток устроить вечеринку, когда вы уедете из города? Такие разговоры иногда похожи на изощренный танец вокруг интересующей вас темы. Ваши шансы достигнуть цели будут выше, если вы зададите правильные вопросы — и тем самым наведете мосты.
Вам нужно знать:
- Что происходит?
- Есть ли у вас какие-то противоречия?
У людей много причин быть замкнутыми. Они могут что-то скрывать или чего-то стыдиться. С подозрением относиться к вам из-за ваших взглядов или из-за чего-то, что происходило между вами в прошлом. Сердиться, обижаться или считать, что весь мир против них. Они могут быть скрытны по натуре. А некоторые просто замышляют что-то недоброе.
Вопросы, наводящие мосты, должны подталкивать людей к общению, даже если они изначально этого не хотят. Принципы построения вопросов-мостов направлены на однозначный результат: заставить раскрыться не доверяющего вам человека.
Ваши шансы на успех возрастут, если вы будете соблюдать следующие условия.
- Твердо знайте, чего добиваетесь. Четко сформулируйте для себя, что хотите узнать. Не теряйте из виду цель.
- Избегайте «тревожных кнопок». Не начинайте с обвинений или вопросов, которые сразу заставляют защищаться. Лучше просто пытайтесь завязать диалог.
- Не обвиняйте, а спрашивайте. Начните с того, что беспокоит собеседника, и попытайтесь что-то об этом выяснить. Что кажется ему несправедливым? Затем спросите о причинах и мотивах его действий.
- Демонстрируйте понимание и поддержку. Вы хотите получить откровенные ответы и понять подоплеку чужих поступков, поэтому должны подталкивать человека к дискуссии. Направляйте его и поддерживайте. Предлагайте награду. Для вас главное — разговорить собеседника.
Фото: Depositphotos.
Решение головоломок
В этой главе я познакомлю вас с человеком, чей опыт, знания и работа позволяют считать его знатоком самых труднодоступных и глухих закоулков человеческой натуры. Он учит тому, как расспрашивать по-настоящему упрямых и недоброжелательных собеседников.
Если вы когда-нибудь пытались получить ответы от того, кто не желает откровенничать, вы поймете, какую роль в разговоре играют эти вопросы:
- Каковы ваши мотивы?
- Что у вас на уме?
- Представляете ли вы опасность?
Бэрри Сподак — эксперт по оценке угроз. Он изучает людей, которые скрывают самые темные и опасные секреты. Он разработал протоколы и практические методы для общения с потенциальными киллерами, террористами, школьными стрелками и недовольными сотрудниками.
Бэрри учит уважительным расспросам, которые, по мнению большинства экспертов, являются наиболее эффективным способом убедить враждебно настроенного человека пойти вам навстречу и выдать определенную информацию. Они помогают ослабить защитные барьеры человека и снизить его тревогу. Вопросы Бэрри направлены на то, чтобы инициировать диалог, пусть не вполне гладкий, но позволяющий установить некоторое доверие и благодаря этому получить информацию даже от неразговорчивых собеседников.
Если убрать из этого сценария экстремальные условия и характеры собеседников Бэрри, то методику вполне можно применять, общаясь с семьей, друзьями и коллегами. Кто-то что-то скрывает. Кто-то что-то замышляет. Кто-то не говорит вам то, что вы должны знать. Если вы правильно используете вопросы, наводящие мосты, то сможете разговорить этих людей: они раскроются и вы получите представление о том, что у них на уме. Первый шаг — уменьшить напряжение.
Бэрри — приверженец выдвинутой нобелевским лауреатом Даниэлем Канеманом психологической теории, согласно которой существует два режима мышления.
Первый Канеман назвал Системой 1 — это своего рода низшая передача нашего мозга; она распространяется на любые действия и позволяет нам легко принимать решения и находить готовые ответы.
- В Системе 1, в состоянии, которое Канеман называет «когнитивной легкостью», мы чувствуем себя расслабленными, спокойными и все контролирующими. Человек, задающий вопросы, может подключить собеседника к Системе 1, спросив о погоде или предмете одежды или даже просто предложив чашечку кофе. Этот радушный и привычный жест успокаивает.
- Система 2 — своего рода «турборежим», который заставляет мозг функционировать быстрее и потреблять больше кислорода. Он включается в ответ на нечто незнакомое, трудное или пугающее. Сложная математическая задача или спорная ситуация погружает вас в это состояние. Вы останавливаетесь и пытаетесь найти ответ.
Мозг в Системе 2 всегда настороже. В незнакомой или недружелюбной обстановке он работает именно так. Мы начинаем обдумывать каждое слово.
Сколько будет 435 разделить на 9? Это ты взял мою бутылку джина?Скорее всего, именно в таком состоянии находится ваш подросток, если считает, что вы обвиняете или осуждаете его. В таком же состоянии находитесь вы, когда ваш босс плохо отзывается о вас на аттестации. И именно так реагирует на допрос практически любой подозреваемый.
Бэрри учит агентов, как добиться того, чтобы в мозге тех, с кем они работают, преобладало действие Системы 1. Он советует своим ученикам начинать с вопросов, которые позволяют собеседнику оставаться в зоне комфорта, даже если они не имеют отношения к делу. Спросите о чем-нибудь обычном или об известных вам событиях из жизни человека, которые не вызовут у него никаких подозрений.
Допустим, агент приходит к некоему Джозефу, имя которого всплыло при расследовании. Пока Джозеф считается источником, а не подозреваемым. Войдя в гостиную, агент замечает на стене картину.
— Мне нравится эта картина. Кто ее написал?
Если только предмет расследования агента не кража произведений искусства, такой вопрос — звучащий как признание, даже как комплимент — может помочь растопить лед. Тема искусства позволяет Джозефу поговорить о чем-то знакомом. Как объясняет Бэрри, агент должен слушать внимательно и, если Джозеф ответит спокойно и открыто, задать еще какие-то вопросы о картине, чтобы за несколько минут легкой беседы перевести его в состояние «когнитивной легкости».
Даже те из нас, кто не имеет отношения к спецслужбам, используют этот метод беседы — сознательно или нет. Мы ищем способы разбить лед в первые минуты знакомства, пытаемся завязать беседу, начав с легкой темы.
Представьте себе, что вы — менеджер страховой фирмы. Анна, одна из ваших сотрудниц, приходит в ваш кабинет за ежегодной оценкой своей работы. Пара коллег пожаловалась на то, что она позволяет себе пренебрежительно отзываться о людях за их спиной. Вы хотите, чтобы Анна прекратила вести себя так, но вам вначале нужно понять, что у нее на уме. Она настороже. Вы вспоминаете, что видели у нее на столе новый компьютер. Вы спрашиваете:
— И как твой новый компьютер?
«Он очень быстрый, — отвечает она. — Никогда не зависает. Мне уже давно пора было его поменять».
Не так уж много, но вы все-таки заставили Анну разговориться.
«Прекрасно, — отвечаете вы. — А тачскрин комфортный?»
Вы видите, как плечи Анны слегка расслабляются. Она не слишком рада быть здесь, но по крайней мере вы узнали, что ей нравится ее новый компьютер.
У вас мало времени, так что нужно перевести разговор на проблему. Но Бэрри советует не спешить слишком сильно. Не стоит так сразу переводить ее мозг в Систему 2 прямыми вопросами. Пообсуждайте компьютер еще немного.
— Как ты пришла к выводу, что тебе нужен именно этот компьютер?
Вопрос, начинающийся с «как», требует ответа другого типа — содержащего некие обоснования и историю. Бэрри объясняет своим студентам из ФБР и других спецслужб, что человеческому мозгу нравятся истории. С их помощью мы учимся и запоминаем. Они пробуждают интерес и позволяют нам делиться опытом.
Представим Бэрри на месте босса. Он отталкивается от ее ответа и спрашивает:
— Это популярная марка? Как ты думаешь, ее многие выбирают?
Он обращает внимание на потенциальные «точки входа»: с них можно перевести разговор с Анной на историю, которую он хочет услышать.
Допустим, она говорит, что многие люди действительно выбирают эту модель. Она долго изучала информацию о ней, чтобы не ошибиться с выбором. Так она делает все, тщательно и целенаправленно. Вот здесь-то в ее истории и появляется точка входа.
«Я по-другому использую свой компьютер. — говорит она. — С его помощью я могу работать более эффективно. Лучше, чем Эл из кредитного отдела, у которого другая модель».
Анна проводит грань между собой и окружающими, объясняет Бэрри. Сравнивая себя с Элом из кредитного отдела, Анна дает зацепку, за которую умелый интервьюер должен ухватиться. Что-то отличает ее от других. Это дает слушателю точку входа. Бэрри бы обязательно спросил:
— Правда? А что там с этим Элом?
Анна должна начать рассказывать, как ее коллега недавно повел себя в некоей ситуации, и что думают по этому поводу другие люди, и что в итоге произошло. Ее рассказ даст вам еще больше точек входа, больше возможностей для вопросов.
Чтобы метод работал, нужно сосредоточенно слушать — это поможет вам формулировать дальнейшие вопросы, чтобы история обросла подробностями.
Вы разыгрываете своего рода шахматную партию, слушая ответы, формулируя вопросы и при этом продумывая следующие ходы. Следовательно, ваши вопросы должны быть стратегическими. Вы знаете, к чему вы хотите привести разговор, но вам необходимо, чтобы ходы вашего оппонента тоже вели его в этом направлении.
Фото: Depositphotos.
Техника 1. Понимание и поддержка
Чтобы собеседник продолжал говорить, не отклонялся от нужной темы и оставался в Системе 1, Бэрри использует периодические «микроподтверждения». Когда он слышит то, что ему нужно или о чем он желает знать больше, он выражает интерес — практически незаметными движениями, жестами или звуками. Например, он может податься к собеседнику, слегка кивнуть или едва слышно произнести «угу». Такие микроподтверждения поощряют человека продолжать и при этом не прерывают и не отвлекают его. Они сигнализируют об интересе и сочувствии.
По мере развития разговора Бэрри часто предлагает «награды» — небольшие знаки признания. «Действительно, очень интересно, — может сказать он. — Я никогда не рассматривал это с такой точки зрения». Если вы даете что-то людям, они становятся более склонны дать что-то и вам.
Техника 2. Вопросы без вопросительных знаков
Некоторые вопросы работают лучше, когда не отмечены знаком вопроса.
— Расскажите мне больше. Объясните мне это.
Такие вопросы-указания приглашают собеседника помолчать, подумать и вспомнить больше подробностей. По сути, с их помощью вы тоже спрашиваете, но не напрямую. Они отражают ваш интерес, и если вы задаете их верным тоном, а язык вашего тела демонстрирует открытость, то собеседник воспринимает это как позитивную оценку его слов, что очень важно для преодоления барьеров. В таких репликах человек обычно не видит угрозы.
Я на своем журналистском опыте убедился, что вне стандартной схемы «вопрос–ответ» собеседнику легче дышится, эта техника как бы создает для него свободное и более комфортное пространство. Я в таких случаях откладываю ручку, подаюсь вперед и слегка приподнимаю брови, демонстрируя явную заинтересованность. Таким образом я сообщаю людям, что их история зацепила меня и я очень увлечен тем, что слышу.
Бэрри советует при любой возможности заменять вопросы утверждениями. Этот метод способствует более свободной беседе, особенно если кто-то хочет что-то скрыть.
Техника 3. Эхо-вопросы
Есть еще один способ поддержать собеседника, и тут уже не обойтись без вопросительных знаков. Я использую для таких реплик термин «эхо-вопросы». Они очень просты, и я задаю их в разных интервью. Почти всегда это заставляет собеседников рассказывать больше.
Кроме того, эти вопросы эффективно наводят мосты. Превращая слова собеседников в эхо-вопросы, я продолжаю беседу и расставляю в ней акценты, а интонацией задаю своим репликам настроение — сочувствие, удивление, усмешку.
Генри говорит: «Они обращались со мной так, что мне кричать хотелось».
Вы задаете ваш эхо-вопрос: «Кричать?»
Рита говорит: «Не знаю даже, зачем я вообще силы трачу. Они там такие некомпетентные».
Вы говорите: «Некомпетентные?»
В большинстве случаев такие эхо-вопросы из одного слова подталкивают людей к объяснениям и более подробному рассказу.
Бэрри обучает этой технике в составе так называемого метода «рефлективного слушания». Он объясняет своим ученикам, что они должны внимательно следить за словами собеседника, если хотят подхватывать его слова на лету. А когда речь идет об оценке угроз, ставки очень высоки.
Эхо-вопросы и рефлективное слушание помогают узнать, что на самом деле стоит за словами собеседника. Они служат в разговоре своего рода знаками пунктуации, которые позволяют выделить важный момент или мысль, чтобы перейти к дальнейшим подробностям и обсуждению.
Вывод. Стройте мосты
Вопросы, наводящие мосты, работают лучше всего, когда люди находятся в состоянии когнитивной легкости и чувствуют, что у них есть благодарная аудитория. Вы можете добиться этого эффекта с помощью вопросов (с вопросительными знаками или без), используя слова собеседника, прислушиваясь к точкам входа и аккуратно поддерживая его сложные или иррациональные мысли. Вы строите мост кирпичик за кирпичиком, вопрос за вопросом. Вы делаете это со всей тщательностью, зная, что мост не строится в одно мгновение и по пути вам может встретиться много трудностей.
Материалы по теме:
8 новых книг о лидерстве в бизнесе
Ваша компания похожа на Google? Вот что должно вас насторожить
Ваше окружение должно толкать вас вперед. Пять вопросов покажут, что этого не происходит
Проверьте, нет ли в вашей компании «синдрома подводной лодки»
Фото на обложке: Depositphotos.
13 лучших вопросов для собеседования по телефону с кандидатами (2023)
Ваша задача состоит в том, чтобы найти лучших кандидатов для вашего бизнеса, но можете ли вы быть уверены, что это действительно тот человек, который вам нужен?
Нередко берут интервью у кого-то, кто на бумаге может показаться отличным кандидатом. Только чтобы позже обнаружить, что они просто не подходят культуре.
Как технические рекрутеры, мы почти каждый день проводим телефонные интервью и телефонные разговоры.
Чтобы помочь вам избежать этой проблемы при каждом найме и убедиться, что все работает. Мы перечисляем некоторые вопросы телефонного интервью, которые дадут вам ценную информацию о каждом кандидате.
Каковы преимущества интервью по телефону?
Собеседование по телефону — отличный способ получить представление об уровне навыков и опыте кандидата, а также о его карьерных планах.
Этот тип собеседования также позволяет вам проверить такие отношения, как вежливость и учтивость, прежде чем приглашать их для личного интервью.
13 вопросов, которые лучше всего задать кандидатам на собеседовании по телефону
1. Расскажите немного о себе
Некоторым этот вопрос может показаться слишком простым, но на самом деле это важная часть собеседования. Во-первых, это помогает кандидату расслабиться, предлагая ему простой вопрос, на который нужно ответить.
Во-вторых, они могут упомянуть что-то, связанное с тем, чего они больше всего хотят от своей следующей работы. Это может помочь вам направить разговор в нужное русло и упростить получение ответов.
Лучшие кандидаты подготовили ответ на этот вопрос. Они должны упомянуть навыки, которым они научились на предыдущем опыте работы, и то, как они соотносятся с должностной инструкцией.
Например, если кандидат работал в пиццерии. Затем он/она может сказать, что они привыкли работать с большим количеством людей в быстро меняющейся среде.
Лучшие ответы включают фразы из описания работы, демонстрирующие, что вы понимаете, что требуется, и с энтузиазмом относитесь к этому!
2. Почему вы ищете новую должность?
Это важный вопрос, который вам нужно задать каждому кандидату, с которым вы разговариваете.
Они ненавидят свою работу? Ехать слишком далеко? Работа не приносит удовлетворения? Они хотят больше денег или пространства для роста? Компания находится в плохом финансовом положении? Вы захотите добраться до истинного ответа.
Возможно, вам придется задать несколько разных способов, чтобы выяснить истинные мотивы кандидата покинуть свою нынешнюю компанию.
3. Что в этой должности привлекло вас?
Чем больше кандидат расскажет вам, тем лучше. Сделайте так, как отрасль или, возможно, технологии или оборудование, которые использует ваша компания.
Если они говорят, что это близко к моему дому, и это основная причина, вы можете продолжить общение с другими кандидатами. Вы собираетесь инвестировать в этого человека и хотите, чтобы он был в восторге от этой возможности.
4. Расскажите мне о ваших текущих должностных обязанностях
Резюме редко раскрывают всю историю, и многие кандидаты не умеют составлять резюме с самого начала. Задав этот вопрос, вы получите представление об их повседневной работе на текущем месте работы.
Посмотрите, есть ли хорошая корреляция с вашей текущей вакансией.
5. Опишите свой стиль работы в нескольких предложениях
Мы знаем, что многим людям нравится работать в команде, а не работать в одиночку.
Однако, как вы думаете, смогут ли они выполнять необходимую для этой должности самостоятельную работу? Надеюсь, ваш собеседник расскажет, как он или она работает лучше всего.
6. Насколько ваши нынешние навыки подходят для этой работы?
Кандидат должен быть в состоянии объяснить, как его навыки будут процветать на должности, на которую вы проводите собеседование. Если они не уверены, какие у них есть навыки, которые подходят.
Тогда это может свидетельствовать об отсутствии исследования и понимания позиции.
7. Опишите культуру рабочего места, в которой вы процветаете?
Кандидат предпочитает непринужденную атмосферу или нечто среднее? Нравится ли им заниматься с коллегами после работы или просто идти домой. Важна ли для них компания, активно работающая в сообществе?
Что бы они ни говорили, проверьте, соответствует ли это культуре вашей компании. Вам нужен сотрудник, который будет оставаться рядом и получать удовольствие от того места, где он работает.
8. Сколько лет вы работаете с [X] Software?
Если они инженеры-механики, вам может быть интересно узнать, сколько лет они работают с системой САПР, такой как SolidWorks. Если они разработчик программного обеспечения, у них есть многолетний опыт работы с Java.
После того, как вы установили количество лет опыта использования программного обеспечения. Узнайте, как они использовали программное обеспечение в течение последних нескольких лет.
Убедитесь, что они хорошо понимают, чего вы от них хотите.
9. Каковы ваши ожидания по зарплате?
Чтобы лучше понять потенциал вознаграждения, вы можете спросить о диапазоне заработной платы в телефонном интервью.
Очевидно, вам не обязательно задавать этот вопрос во время первого телефонного интервью, но это может сэкономить вам время. Если кандидат хочет 115 тысяч, а ваш бюджет составляет 85 тысяч, то вы будете тратить время друг друга на личное собеседование.
Однако, если у вас большой бюджет, вы можете сохранить этот разговор, пока не будете готовы расширить предложение. Затем вы можете вести переговоры в этот момент.
10. Какой самый важный навык вы недавно приобрели?
Кандидат должен сказать что-то вроде: «На прошлой работе я многое узнал о JavaScript, но мне еще есть куда расти в этой области».
Еще один хороший ответ может выглядеть примерно так. Вот почему в настоящее время я ищу работодателя, который даст мне широкие возможности и пространство, чтобы узнать еще больше — возможно, вы как раз тот человек! “
Быть квалифицированным в чем-то – это здорово, но важнее знать, насколько навыки кандидата применимы и достаточны для работы.
Задавайте дополнительные вопросы, если вы не уверены в возможностях кандидата.
11. Какие проблемы вы ищете в должности?
Отличные кандидаты всегда стремятся к росту при следующей возможности.
Хороший ответ может выглядеть примерно так. Я хочу работать в компании, которая действительно ценит сотрудничество и имеет здоровую и поддерживающую среду, в которой люди могут расти.
Я ищу работодателя с большим количеством возможностей для сотрудничества с динамичными товарищами по команде, которые стремятся к успеху. Мне также нужно рабочее место, где отмечают мой успех, чтобы я мог продолжать расти как сотрудник.
12. Если вам предложат эту должность, как скоро вы сможете приступить к работе?
Кандидатам может потребоваться уведомить своих нынешних работодателей не менее чем за две недели до того, как они смогут приступить к новой работе. Часто кандидаты могут запросить еще больше времени, если они находятся в середине большого проекта.
Если кандидат работает по контракту, нуждается в переезде или имеет другие конфликты, ему может потребоваться дополнительное время.
Вам нужно будет решить, готовы ли вы быть гибкими в отношении даты начала для подходящего кандидата или вам придется перейти к другим кандидатам, которые могут начать работу в установленные вами сроки.
Если кандидат подает заявку более чем за 4 недели до начала работы, это может быть скрытая повестка дня или отсутствие реального интереса.
Часто, когда кандидаты запрашивают отдаленные даты начала работы, они никогда не приступают к работе и находят предлоги, чтобы отказаться в последнюю минуту.
13. Вы хотели бы что-нибудь у меня спросить?
Не просто просите их доказать свою заинтересованность в роли, заставьте их показать это. Вы хотите, чтобы кандидат был конкретным и вдумчивым, задавая вопросы с глубиной, которая выходит за рамки поверхностного уровня.
Спросите своего кандидата, изучал ли он информацию о вашей компании и есть ли у него какие-либо мысли по поводу этой должности.
Процесс собеседования — это улица с двусторонним движением, и вы должны обязательно дать интервьюируемому время, чтобы задать вопросы. Возможность ответить на вопросы или опасения вашего кандидата даст вам представление о его личности.
Это также дает им понять, что они подходят для этой должности.
Если у них нет вопросов, это может означать несколько вещей. Например, они думают, что эта работа им не подходит, или они не увлечены этой ролью.
Сколько длится собеседование по телефону?
Собеседование по телефону обычно представляет собой телефонный звонок продолжительностью от 15 до 30 минут. Это идеально подходит для того, чтобы получить представление о личности и наборе навыков кандидата, прежде чем проводить с ним время на собеседовании.
Используйте собеседования по телефону, чтобы составить список кандидатов для личных собеседований.
Какой длины должны быть ответы на телефонные интервью?
При общении с кандидатами правильная продолжительность ответов на собеседовании обычно составляет одну-две минуты. Задавая фактические вопросы, ответы должны быть короткими и по существу.
Вы хотите, чтобы интервью продолжалось, чтобы получить все ответы за 30 минут или меньше.
Какова цель отборочного интервью?
Как правило, работодатель проводит предварительное собеседование по телефону в ходе первого раунда приема на работу. Они предназначены для определения того, подходит ли кандидат для этой должности и подходит ли он для их компании.
Являясь одним из ведущих агентств по подбору персонала для инженеров, мы помогаем работодателям нанимать инженеров, дизайнеров и ИТ-специалистов. Свяжитесь с нами, чтобы узнать о наших услугах по подбору инженеров или услуг по подбору ИТ-персонала
50 вопросов, которые вы должны задать своему партнеру во время свидания — Indwell
Автор Киара Роуз
Несколько дней назад мы с Дэвидом отправились на еженедельное свидание в один из наших любимых веганских баров в Портленде. Всякий раз, когда мы идем на свидание, мы сознательно кладем телефоны на середину стола и пытаемся вовлечь друг друга в наводящую на размышления, честную, глубокую… и часто веселую беседу.
Хотя мы еще не довели до совершенства искусство содержательной беседы за ужином и выпивкой, я считаю, что мы прошли долгий путь с тех пор, как начали встречаться. Если вы вернетесь на 3 года назад и найдете нас на свидании, вы, вероятно, увидите много споров, светских разговоров или нас, приклеенных к нашим телефонам.
Не совсем романтично…
В конце концов, мы поняли, что нам нужна лучшая, более глубокая форма разговора, если мы хотим стать ближе. Именно тогда мы наткнулись на то, что мы называем «искусством задавать вопросы». Мы обнаружили, что, когда мы убрали телефоны и пришли на свидание со списком забавных и содержательных вопросов, которые мы могли бы задать друг другу, наши свидания сблизили нас и помог нам еще больше влюбиться в .
Из-за того, насколько эта практика улучшила наш брак, мы решили составить список наших любимых вопросов за последний год, чтобы вы могли задать их своему партнеру во время свидания. Вытягивайте этот список всякий раз, когда вы хотите хорошо поговорить… мы думаем, вы будете невероятно удивлены тем, насколько близко эти вопросы сблизят вас!
Неважно, состоите ли вы в браке, помолвлены или встречаетесь (парень или девушка по-прежнему имеют право на участие!), эти вопросы прекрасно подходят для вашего свидания.
СДЕЛАЙТЕ ВАШЕ СВИДАНИЕ ЕЩЕ ЛУЧШЕЕсли вы хотите вывести свои связи на новый уровень, закажите набор Connection Cards, чтобы взять с собой в следующую поездку, поход или даже за чашечкой простого кофе дома!
МАГАЗИН СОЕДИНИТЕЛЬНЫХ КАРТ
50 вопросов, которые вы должны задать своему партнеру во время свидания:
1. Если бы вы могли заново пережить год своей жизни, какой возраст вы бы выбрали?
2. Какое твое самое любимое воспоминание о том, как мы встречались?
3. Если бы вы могли написать записку самому себе в молодости, что бы вы написали ТОЛЬКО в 3 словах?
4. Какая еще профессия вам понравилась бы?
5. Какое твое самое любимое свидание со мной?
6. Чему вы приписываете самые большие успехи в своей жизни? Как насчет ваших самых больших неудач?
7. В чем мы похожи?
8. Чем мы отличаемся?
9. Если бы вы могли есть только один раз до конца жизни, что бы это было?
10. Если бы кто-то, кого вы любили, был убит у вас на глазах, но кто-то создал его копию, идеальную вплоть до атомарного уровня, были бы они тем же человеком и любили бы вы их так же сильно?
11. Какой вопрос ты всегда хотел мне задать, но никак не мог?
12. Что вы всегда хотели кому-то сказать и почему? (и кто?)
13. Как я изменился с тех пор, как мы впервые встретились?
14. Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы показать вам любовь лучше?
15. Если бы безопасность не была проблемой, с каким природным явлением/катастрофой вы бы хотели столкнуться?
16. Кого из людей в вашей жизни вы очень уважаете? Почему?
17. Если бы вам нужно было жить одной мантрой, какой бы она была?
18. Что тебе больше всего нравится в постели?
19. Что вы рады тому, что вам больше никогда не придется делать?
20. Если бы вы могли проснуться завтра, получив одно качество или способность, что бы это было?
21. Есть ли что-то, чем вы давно мечтали заняться? Почему ты этого не сделал?
22. Ваш дом, в котором есть все, что у вас есть, загорается. После спасения ваших близких и домашних животных у вас есть время, чтобы безопасно совершить последний рывок, чтобы спасти любой предмет. Что бы это могло быть? Почему?
23. Что ты думаешь о романтической ночи со мной?
24. Безопасен ли я для вас в общении? Если нет, то как я могу улучшить?
25. Если бы я сегодня внезапно умер, что бы вы хотели, чтобы я знал?
26. Когда ты впервые понял, что любишь меня?
27. Чего ты больше всего боишься?
28. Как вы считаете, в чем вы лучше всего разбираетесь?
29. Какой для вас был бы идеальный день?
30. Если бы вы могли что-то изменить в своей внешности, что бы это было?
31. Какая самая неловкая вещь, которая когда-либо случалась с вами?
32. Какое новое хобби ты бы хотел попробовать?
33. Какая физическая черта тебе нравится во мне больше всего?
34. Какое твое самое любимое воспоминание из детства?
35. Если бы вы могли пожить в любой точке мира всего один год, где бы вы жили?
36. Если бы у вас была одна суперспособность, что бы это было?
37. Что заставляет вас чувствовать себя подавленным на работе?
38. Чего бы вы хотели больше в наших отношениях?
39. Если бы ребенок каким-то образом выжил и вырос в дикой природе без какого-либо контакта с человеком, то насколько «человечным» он был бы без влияния общества и культуры?
40. Как вы думаете, из вас бы вышел хороший гастрономический критик?
41. Учитывая выбор любого человека в мире, кого бы вы хотели видеть в качестве гостя на ужине?
42. Что вас больше всего заводит?
43. Что полезнее: ум или мудрость?
44. Если бы вы могли встретиться с одним известным человеком, кто бы это был?
45. Откуда берется ваша самооценка?
46. На кого из родителей ты больше всего похож?
47. Какими вы хотите, чтобы вас запомнили после смерти?
48.