Какое качество способность лидера относят к главному: Какими качествами обладает настоящий лидер?

Содержание

Какими качествами обладает настоящий лидер?

В зависимости от менталитета, сферы деятельности и особенностей сообщества людей, востребованные лидерские черты могут отличаться. Какими качествами обладает настоящий лидер в универсальном понимании, независимо от того наделен ли он формальными полномочиями руководителя или имеет неформальную властью в группе или коллективе?

Лидер и лидерство

Что такое лидерство? Лидер — человек, которого, благодаря авторитету, сообщество наделяет правом решать основные вопросы за всех. Лидерство — совокупность качеств, позволяющих получить этот авторитет, способ организации влияния.

Со времен Платона до XIX в. считалось, что только индивидуальные и врожденные свойства личности позволяют стать настоящим лидером. К примеру, двоюродный брат Чарльза Дарвина, Фрэнсис Гальтон, полагал, что лидерство – наследственный талант.

Позже, выдвигали теории, что лидера вполне можно воспитать, но при наличии способностей. Современный подход в меньшей мере учитывает индивидуальные свойства, смещая основной акцент на стратегию поведения. Сейчас — это человек, обладающий способностью вдохновлять на действие.

Как выявить лидерский потенциал? Потенциал настоящего лидера определяют:

  1. Врожденные индивидуальные черты.
  2. Приобретенные. Благодаря воспитанию, обучению, самообразованию, опыту.
  3. Психологическая установка (призвание). Чувства, убеждения, идеи, представления о себе.

Быть лидером — это не должность, а характер.

Черты настоящего лидера

Сами по себе врожденные качества обладателя лидером автоматически не делают, но помогают им стать. Приобретенные качества могут превратить в эффективного руководителя. Но, без некоторых индивидуальных качеств, настоящим лидером, за которым добровольно потянутся люди, стать сложно.

  1. Характер. Определяется по отношению к себе и людям, к вещам и деятельности. Черта характера, выявляющая лидера сразу — воля. Умение сознательно управлять своим поведением и эмоциями, формировать цель и концентрироваться на ней. Саморегулировать собственную активность для достижения результата. Основные волевые качества:
  • Целеустремленность. Лидер видит главное и не теряет его во множестве проблем и мелочей. Умение концентрироваться на ожидаемом результате — эта способность также планировать путь к достижению, словно смотришь фильм с конца. Джон Максвелл, написавший десятки книг, посвященных мотивации, называет это свойство – перспективным видением.
  • Уверенность в себе.
  • Самообладание и мужество. Поведение лидера зависит от его решений, а не обстоятельств.
  • Самостоятельность, решительность, настойчивость. Умение принимать решения. Брать всю ответственность на себя и доводить начатое до конца, невзирая на неудачи.
  • Проактивность, инициативность, любознательность. Быть в центре событий и на шаг впереди всех остальных.
  • Исполнительность. Как ни странно, но исполнительность тоже черта настоящего лидера. Ведь чтобы принятые решения привели к достижению цели, необходимо работать над ними старательно и систематично.
  1. Харизма. Исключительность и личная притягательность, внушающая безусловную веру окружающим в возможности обладателя.
  1. Стремление к управлению людьми, выражающееся в организаторских способностях:
  • Способность в короткие сроки находить решение проблемы.
  • Коммуникабельность. Способность правильно и точно выражать свои мысли.
  • Настоящий лидер легко создаст команду. Может подбирать нужные кадры, находить применение их способностям в контексте поставленных задач, понимает психологию людей. Открывает в них таланты.
  • Умение организовать. Отдавать распоряжения и приказы или другим способом влиять на окружающих. В том числе и манипулировать ими.
  • Умеет нести ответственность за действия подчиненных.
  1. Эмоциональная компетенция. Умение создать эмоциональный микроклимат в сообществе или коллективе, наиболее подходящий для быстрого достижения поставленных целей. Атмосфера достигается с помощью убеждения, внушения или заражения. Этому помогают:
  • Вера и страсть.
  • Позитивные установки.
  • Энергичность.
  • Вежливость и такт.
  • Умение слушать.
  • Справедливость и строгость.
  • Умение наказывать и поощрять.
  • Гибкость поведения.
  • Щедрость.
  • Чувство юмора.
  • Красноречие. Дар убеждения.
  • Умение ценить людей.
  1. Компетентность. Не обязательно обладать самым высоким IQ, но для эффективной и успешной деятельности необходимо иметь определенный опыт и достаточные знания, чтобы устранять проблемы и находить решения.
  2. Готовность к риску. Неразрывно связана с интуицией и умением аналитически мыслить.
  3. Надежность и последовательность.
  4. Знание себя, своих достоинств и слабостей. И умение работать над недостатками, органично замещать их преимуществами.
  5. Способность к самообучению и самовоспитанию. Желание развиваться, не останавливаться в развитии. Стремление к идеалу.

Лидер и руководитель не одно и то же. Руководитель — наделен формальной, официальной властью, а лидер способностью психологического влияния. Идеально, когда эти две роли совпадают.

Настоящие лидерские черты можно попробовать в себе воспитать, ведь не зря распространена точка зрения, что лидерами становятся, а не рождаются.

Как пробудить в себе лидера?

Бывают в жизни ситуации, когда у обычного человека в опасной или напряженной ситуации активируются латентные (скрытые) лидерские качества. Он берет ответственность на себя и решает какой-то жизненно важный вопрос. Такие случаи позволяют утверждать, что каждый может стать лидером в определенных условиях

Как создать самому необходимую атмосферу для пробуждения в себе лидерского потенциала?

  1. Сформировать способности к самопознанию, самооценке.
  • Для того чтобы оценить себя, заведите тетрадь, в которую запишите собственные положительные и негативные качества, по своему мнению, и словам близких. Научитесь не реагировать болезненно на критику. Каждое критическое замечание научитесь логически опровергать. Развивайте уверенность в себе. Но не путайте ее с себялюбием.
  • Поставьте за правило составлять план на следующий день. Каждый вечер описывайте то, что удалось сделать. Отмечайте успехи. Такой «дневник» позволит выявить свои слабые стороны и наметит путь на их искоренение.
  1. Развивать лидерское поведение в коллективе и семье.
  • Начинайте с малого: организовывайте интересный и активный досуг. Предлагайте лучшие, на ваш взгляд, решения проблем на работе. Для лидера главное — поставить цель и организовать людей.
  • Больше общайтесь. Развивайте коммуникативные навыки при каждой возможности. Умейте слушать и слышать других, а после этого делайте собственные выводы.
  • Принимайте людей такими, какие они есть. Это поможет находить лучшее применение их качествам. Настоящий лидер — это не тот, кто задается вопросом: «Как коллектив может помочь достичь моей цели?». Он спрашивает себя: «Как я могу помочь им достичь нашей цели?»
  • Мысленно проигрывайте диалоги с целью мотивировать вымышленных собеседников.
  • Тренируйте самообладание.
  1. Научиться брать на себя инициативу и ответственность.
  • Боязнь критики и неудачи естественна. Но развитие умения конструктивно относиться к промахам, помогает расти. Относитесь оптимистично к провалам. Боритесь со страхом потерпеть поражение.
  • Без терпения и упорности успех невозможен. Научитесь концентрироваться.
  • Настоящий лидер выбирает себе работу сам: ту, которая нравится или развивает.
  • Умейте говорить «нет» не только другим, но и себе. Тренируйте волю, отказавшись от вредных привычек.
  • Проявляйте заботу о других, но не живите чужими проблемами.
  • Старайтесь не принимать навязанных ролей. Оставайтесь самими собой.
  1. Ставить цели, строить планы. Идти к достижению результата. От меньшего – к большему.
  • Ставьте цели, которые выше ваших возможностей. Они не должны быть туманными, а только четкими и ясными. Не ставьте нереальные сроки для осуществления. Учитесь терпению и настойчивости.
  • Научитесь планировать. Сначала распишите день, потом — неделю.
  • «Лень» и «лидерство» несовместимые понятия. Будьте активны. Делайте максимальные усилия для достижения заданного результата.
  • Больше читайте, узнавайте. Ведь владеть Миром — владеть информацией.
  • Выполняйте свои обязанности максимально ответственно.
  • Записывайте достижения.
  • Мыслите позитивно.

Мальком Гладуэл в книге «Гении и аутсайдеры» отмечает, что часто пассивность — это качество выходцев из бедных сословий, которые не хотят брать инициативу в свои руки из-за боязни уязвимости и неуверенности в своих силах. Как пробудить в себе лидера? Выдавливайте «из себя по каплям раба», как говорил Чехов.

Внешние проявления лидерских качеств

Доминантный человек в сообществе не всегда проявляет активность. Но выявить его достаточно легко по внешним проявлениям лидерских качеств:

  • Хорошо одеваются. Следят за внешним видом, но без экстравагантности в образе. Имеют свой стиль.
  • Окружают себя людьми.
  • Прямо смотрят в глаза и уверенно пожимают руку.
  • Направляют беседу при общении.
  • Всегда до конца выслушивают говорящего и не спешат с ответом.
  • Достаточно вежливы и тактичны.
  • В аудитории размещаются на некотором удалении от всех, чтобы иметь обзор и не пускать в личное пространство посторонних. Но не прячутся за спинами.
  • Характерна уверенная походка с размахиванием рук.
  • Сами вызываются исполнять обязанности, от которых большинство отмалчивается.
  • Сразу схватывают суть проблемы.

Рассмотреть неявного лидера в коллективе очень важно, чтобы направить его деятельность на благо всей организации.

Женщина-лидер

Слабому полу тяжело доминировать, особенно в мужском коллективе. Какие же особые качества настоящего лидера, кроме основных, следует культивировать в себе женщинам, чтобы добиться успеха?

  • Контролировать эмоциональность. Социальный интеллект помогает женщине чувствовать взаимоотношения в коллективе, но эмоции не должны управлять рассудком.
  • Учиться строить долгосрочные перспективы.
  • Четко и конкретно формулировать мысли.
  • Для женщины-лидера авторитарный стиль управления не всегда эффективен. Лучше всего использовать демократический.
  • Быть готовой к риску. Для этого отлично подходит женская интуиция.
  • Воспринимать критику адекватно.
  • Не бояться использовать обаяние для расположения к себе. Но всегда разделять работу и отношения.

Лидерство позволяет личностно развиваться и ощутить полноту жизни. Но только при условии осознания уникальности своих качеств. Просто перенять поведение и имитировать качества, чтобы почувствовать возвышение над другими — стать настоящим лидером вряд ли поможет.

Нужно быть самим собой, найти в себе дарование, способности, энергию и отдать на это все время и силы. Ведь быть лидером — не только награда, но и тяжелая ноша.

8 признаков, что перед вами лидер

Если вам нужно найти не просто управленца, а лидера. По каким критериям оценивать соискателей? Используйте перечень из 8 лидерских качеств. Смотрите, обладает ли ими кандидат.

«На глазок» определить, есть ли в кандидате задатки лидера, не сможет, пожалуй, даже самый опытный специалист по подбору. Чтобы понять, насколько соискатель не просто хороший менеджер, но и яркий харизматичный персонаж, способный повести за собой команду, анализируйте опыт. Просите конкретные примеры достижений, предлагайте кандидату решить кейсы и тесты. Изучайте, обладает ли претендент лидерскими качествами.

1.  Для лидера желание развиваться сильнее страха неудачи

У лидеров – устойчивое соотношение ощущений, мотивов и желаний. Как правило, мотивы совпадают с желаниями, и этот союз подчиняет себе силу ощущений. Иначе говоря, если у человека есть мотив пробовать новое, то он обязательно захочет самостоятельно реализовать нестандартную идею.

Ощущение, что для этого не хватает навыков и опыта, не остановит лидера. Азарт сильнее страха, риск не страшен. Действительно ли это так, вы сможете предположить, изучив резюме человека с явными лидерскими задатками.

2. Настоящий лидер не приемлет несвободы, даже если она обещает достаток

Имеется в виду, прежде всего, внутренняя несвобода. Настоящий лидер стремится делать что-то свое и по-своему, ему неинтересно следовать стереотипам. Он хочет сам принимать решения и делать выбор без оглядки на правила и нормы, принятые в бизнесе и обществе. Если такого человека загонять в рамки, принуждать соблюдать правила, он начнет разрушать себя. Учтите: предприниматель, который когда-то развивал свой бизнес, вряд ли сможет работать наемным руководителем.

3. В экстренных ситуациях лидер умеет сконцентрироваться и действовать

Настоящий лидер, оказавшись в сложной ситуации, не впадает в оцепенение, не теряет дар речи и самообладание, а напротив, собирает все свои силы в кулак и начинает искать способы решения, приемлемый выход из ситуации. Выявить, действительно ли соискатель наделен такими качествами не так сложно: поговорите на собеседовании с ним о том, что он делал на прежнем месте работы, с какими сложностями сталкивался и как c ними справлялся, либо дайте кейс, моделирующий такие сложности, и наблюдайте, как он будет реагировать на трудную ситуацию и какие станет предлагать решения.

4. Смысл жизни лидер видит в том, чтобы действовать, развивать новое

Даже если человеку не нужно зарабатывать на жизнь, он не станет сидеть без дела. Работа, участие в реализации интересных проектов, азарт и дух авантюризма наполняют смыслом жизнь человека-лидера. От этого он получает удовольствие и радость. И если вы спросите кандидата с лидерскими качествами, зачем он работает, он скажет, прежде всего, о том, что хочет выдавать новые продукты, приносить пользу людям, изобретать.

5. У лидера нет страха зависимости от других людей

Лидер понимает, что работает с людьми, а не в одиночку. Причем чем значимее проект, тем большее количество сотрудников ему приходится мотивировать и вдохновлять, вести за собой. Это не останавливает лидера. Он не боится брать на себя ответственность, хотя допускает, что не все станут его истинными последователями. Возможность ошибиться в людях воспринимается как обстоятельство, которое неизбежно и которое надо преодолеть.

Чем кандидат-лидер отличается от кандидата-управленца?

6. Лидер обладает способностью быть большим ребенком, следовать своим мечтам

Ребенком – в том смысле, что уметь искренно радоваться и печалиться, проявлять неподдельные эмоции, увлекаться, загораться идеей, с азартом ее воплощать. Это необходимо, чтобы быть успешным, настойчиво стремиться к достижению своих целей. Чаще всего люди, повзрослев, отказываются от своих юношеских целей, считают их недостижимыми и отступают.

7. Лидер понимает, что нужно учиться эффективному управлению

Иначе говоря, лидер, даже очень харизматичный, понимает, что, возможно, он – не самый лучший управленец (такое часто бывает). А, значит, осознает, что должен учиться навыкам эффективного руководства коллективом. Если лидер станет отличным менеджером, то его эффективность будет очень высокой! Благо, харизматичного лидера можно обучить управлению. А вот если у хорошего управленца нет лидерских качеств и харизмы, то выработать их невозможно.

8. Лидер знает, чего хочет, и занимается этим

Вообще, настоящий лидер умеет слышать себя, пренебрегая, как говорил Стив Джобс, посторонними шумами. Под такими шумами знаменитый СЕО компании Apple понимал чужие цели и ожидания. Не надо стараться достигать этих целей и соответствовать ожиданиям. Настоящий лидер знает, на что способен, развивает себя в нужном направлении и не тратит силы и время на то, чтобы оправдать чужие ожидания.

http://www.hr-director.ru/

Комментарии экспертов

Жить во времена перемен не только сложно, но и полезно. Истории компаний, переживших мировой или локальный экономический кризис, всегда становились легендами, которые тщательно изучали в вузах и по которым писали книги для поколений. И за этим успехом часто стоит лидер, который благодаря своим личностным и профессиональным навыкам мог предпринять шаги, не всегда стандартные, которые ведут к стабильности в тяжелые времена, и даже к процветанию.

Лидер не может делать необдуманные опрометчивые шаги, но также не имеет права оставаться в стороне, быть бездеятельным и безответственным. Именно за решительными и уверенными руководителями, показывающими поступками свою вовлеченность и проактивность, всегда будет горой стоять его команда, «вместе в болезни и в здравии». Ведь только человек, который внушает надежду, может повести за собой (процитируем Наполеона). И лидер всегда будет верен своей идее до полной победы.

 

Елена Пновская,

Leading Consultant

PERSONNEL Executive Recruitment

Лидерство – это ситуативная функция. Не существует какой-то одной определенной модели к которой Лидер бы мог прибегать все время. Не существует четких понятий, что есть правильным для Лидера, а что нет.  Работает только то, что работает для данного окружения.

       При работе в группах мы пытались выделить, какими же именно качествами должен обладать Лидер. И, о новость, каждый из нас видел Лидера по-своему ))). Наша группа посчитала, что настоящий Руководитель должен обладать такими качествами, делюсь:

  • Харизма – сюда входят такие понятия, как вдохновлять, побуждать, вести за собой, мотивировать на новые цели и вести к победе. Т.е. это нечто неосязаемое, эмоциональное и иррациональное, влияющее на подъем и работоспособность окружения.
  • Ответственность – для нашей группы это понятие не просто перечень обязанностей. Это понимание, что Лидер гарантирует надежность и безопасность своему окружению, с пониманием относится к каждой проблеме.
  • Инновации (креативность) – в любом бизнесе важно не просто занять свою нишу, важно привнести что-то новое, возможно что-то улучшить, оптимизировать, изменить, подстроить, увидеть обыденное под другим углом, в идеале – изменить мир ))).
  • Стратегическое мышление – без понимания направления развития вообще сложно куда-либо прийти и развить бизнес. Хороший Лидер видит цель как минимум на два шага вперед.
  • Ориентация на социум – мы посчитали, что любой успешный бизнес должен быть социально ориентированным. Сейчас, составляющей любого бизнеса является не просто желание заработать денег ( да, такая банальщина )), но и необходимость обогатить социум полезными идеями, позволить ему развиваться более экологично.

Повторюсь, нет каких-то постоянных моделей лидерства, все зависит от ситуации, группы, количества людей собранных вокруг Лидера, времени и месте, стиля руководства. Возможно что-то еще. Тема очень интересна и многогранна, будем разбираться вместе.

Наталья Клименко

HR Business Partner

:codica

Большое спасибо автору за такой интересный подход. Он помогает посмотреть на лидера с разных ракурсов. Но, мне, кажется, что пункт №1 и №3 могут быть взаимодополняющими. Хочется добавить такие навыки, как гибкость и клиентоориентированность.

Гибкость – не значит подстраиваться под всех окружающих и просто плыть по течению. Я имею в виду, что нужно уметь идти в ногу со временем, постоянно работать над собой, подстраиваться под инновации, уметь пользоваться новыми интересными вещами, применять приобретенные навыки на практике. Без личностного роста и большой работы над собой невозможно достичь желаемых, качественных результатов.

Также, не последнее место занимает умение быть гибким со своим собеседником. И не важно, кто он: партнер по бизнесу, директор, коллега, просто знакомый. Настоящий лидер не должен отвечать агрессией на агрессию, играть в «кто кого перекричит». Настоящий лидер быстро адаптируется к такой ситуации и может ее уравновесить, сгладить, направить в конструктивный диалог и выстроить даже с самым сложным оппонентом партнерские отношения.

Только так он сможет получить желаемый итог. Лидер не бывает на все 100% категоричным, он всегда видит наперед и анализирует все возможные варианты.

Клиентоориентированность – это умение слышать не только себя, умение видеть запрос и потребности других, умение быть партнером в любых отношениях. Я вкладываю в это понятие такие слова, как корректное отношение, забота, этичное поведение ко всем окружающим, независимо от их статуса и положения в обществе.

Только позитивный, открытый человек, человек, который уважает не только себя, но и окружающих способен заслужить доверие и уважение к себе и быть настоящим лидером во всем.

 

 Алена Дураева

HR Business Partner,

компания “Max logistic”

Существует теория, что в любой организации только 20% сотрудников являются лидерами, а остальные 80% – нет. С одной стороны, это хорошо, т.к. если бы все были лидерами, то кто бы тогда работал? Но с другой стороны, сегодня, мне кажется, не в каждой организации имеются эти 20% лидеров.

В настоящий момент, я как раз занята поисками вот такого управленца-лидера, человека с харизмой и всеми самыми-самыми качествами, способными усилить успех компании. Возможно мои идеи в отношении лидерских качеств, востребованных именно сегодня, будут полезны коллегам.

Итак, прежде всего, на мой взгляд, лидера отличает стойкость духа или характера. Лидер – это человек, который не изменяет своим убеждениям или целям (не путать с признанием неправоты). Это человек, который в течение всей своей жизни демонстрирует уверенность в любых ситуациях, и его почти невозможно выбить из «седла уверенности». Сложно команде следовать за лидером, чьи внутренние устои меняются по дуновению ветра или в разгар стрессовой ситуации, которая как раз и требует проявления характера.

Харизматичность, креативность, уникальность. Хочу процитировать американского эксперта по лидерству Джона Максвелла: «Чтобы стать харизматическим лидером, нужно обладать харизмой. Однако многие думают, что харизма дается или не дается человеку, если он обделен ею, то ему не дано. Харизма — способность притягивать к себе людей, ее можно развить. Чтобы превратиться в человека, который притягивает к себе других, вы должны: Любить жизнь, Ставить каждому человеку пятерку, Дарить людям надежду, Делиться собой и своими достоинствами». В особенности согласна с тем, что невозможно быть лидером, не имея созидательного начала.

Невозможно быть лидером без способности видеть решения, быть стратегом. Умение использовать свои знания, опыт, мироощущение и способность быть на шаг впереди делает лидера флагманом новых идей и продвижения.

К первому пункту автора статьи «о 8 качествах лидера» я бы добавила также способность к саморазвитию. Пробовать новое, это да, но постоянно работать над собой, своими навыками, качествами – это то, что также, на мой взгляд, отличает лидера.

Лидер умеет признавать свою некомпетентность в каких-либо вопросах, умеет доверять людям и не боится, что кто-то умнее его. Лидер умеет признавать свои ошибки, говорить о них прямо, не перекладывая ответственности. Он не боится принимать сложные или непопулярные решения

Лидер обязательно должен обладать высокими коммуникативными навыками. Ведь для того, чтобы достичь целей организации или своих личных в одиночку не справиться и, соответственно, необходимо уметь налаживать контакт с людьми, уметь убеждать и слушать.

Все, кто работают вместе с лидером, должны чувствовать его преданность делу/фирме/идее. Только человек, страстно влюбленный в свое дело или идею, может убедить окружающих пойти за ним. Но если специалист некомпетентен, ему сложно будет одними лишь страстными речами убедить команду в чем-либо.

На мой взгляд, лидер – это также человек, не ждущий даров, а проявляющий инициативу, чтобы их заполучить. Это человек, способный принимать решения. Человек – звезда!

Исходя из вышесказанного, понимаешь, что не так-то просто найти сотрудника, управленца с вот таким вот немаленьким списочком обязательных компетенций. Но, если вам повезет его встретить/найти/переманить, это принесет немалые дивиденды всем – компании, команде и самому лидеру! Главное, чтобы обмен с ним был равноценным!

 

Юлия Истапенко,

Руководитель Департамента персонала и коммуникаций

Группы компаний «РИВЬЕРА»

Harvard Business Review Россия

Mногие корпоративные психологи признают, что различия между лидерами определяются не управленческой философией, не стилем руководства и не особенностями личности, а прежде всего внутренней «логикой действия» — тем, как руководитель реагирует на ситуацию, если его власть или безопасность оказались под угрозой. Однако лидеры редко изучают собственную логику действия и еще реже пытаются эту логику изменить. Между тем это следовало бы делать. Мы убеждены, что такой самоанализ помогает руководителю не только развить свои способности, но и расширить возможности компании. В нашем исследовании (оно проводилось в тесном сотрудничестве с психологом Сюзанной Кук-Грой-тер) мы опирались на свой 25-летний опыт консультирования тысяч руководителей таких организаций, как Deutsche Bank, Harvard Pilgrim Health Care, Hewlett-Packard, NSA, Trillium Asset Management, Aviva и Volvo. Проведенные изыскания позволяют сделать обнадеживающий вывод пытаясь разобраться в собственной логике действия, руководитель повышает свою лидерскую квалификацию. Но, чтобы делать это эффективно, ему прежде всего необходимо определить, к какой категории лидеров он относится.

Семь видов логики действия

Для классификации лидеров мы применяем тест «Профиль развития лидера», в котором испытуемому предлагается завершить 36 неполных фраз. Как выяснилось, у фразы «Хороший лидер…» могут быть самые разные концовки: «…умеет щелкнуть кнутом», «…считает необходимым добиваться от подчиненных высокой результативности», «…манипулирует конфликтующими сторонами и отвечает за свои решения» и др. Тест позволяет нарисовать профиль руководителя, показывающий, как тот интерпретирует собственные поступки и явления окружающего мира. По виду профиля можно судить, какой тип логики действия в данный момент доминирует у испытуемого. Мы выделяем семь типов логики действия и соответственно семь типов лидеров: «манипулятор», «дипломат», «эксперт», «преуспевающий», «индивидуалист», «стратег» и «алхимик». По мере развития своих способностей руководители порой перемещаются из одной категории в другую, так что, проведя через несколько лет повторное тестирование, можно проследить за динамикой развития личности.

За 25 лет консультаций и исследований мы предлагали тест на завершение фраз тысячам американских и европейских менеджеров и специалистов в возрасте 25—55 лет, представляющих сотни компаний, а также государственные и общественные организаций. Опыт показывает, что от логики действия существенно зависит уровень личной и профессиональной результативности человека. Примерно 55% протестированных нами сотрудников относятся к одному из трех классов: «манипуляторов», «дипломатов» или «экспертов». У представителей этих классов результативность ниже среднего уровня. В умении реализовывать корпоративную стратегию эти люди заметно уступают руководителям из разряда «преуспевающих» (их примерно 30%). Но только «индивидуалисты», «стратеги» и «алхимики», составляющие 15% всей выборки, демонстрируют устойчивую способность осуществлять инновации и проводить в своих организациях успешные преобразования.

Манипулятор

Лидеры, которых мы зачисляем в эту категорию, отличаются подозрительностью, эгоцентризмом и склонностью к интриганству. По счастью, среди опрошенных нами руководителей таких оказалось лишь 5%. Этих людей интересует только личный успех, и они относятся к миру и другим людям как к средствам достижения собственных целей. В каждой конкретной ситуации манипулятор пытается определить, может он управлять течением событий или нет, и в зависимости от этого поступает так или иначе. Окружающие для него — либо объекты манипулирования, либо соперники, которые, по его мнению, тоже заботятся только о себе. Манипулятор не стесняется в средствах, считая такое поведение нормальным в жестоком мире, живущем по закону «око за око». Люди этой категории не приемлют критики, винят во всем окружающих и агрессивно реагируют на любые посягательства.

Такая логика действия на некотором этапе была свойственна Ларри Эллисону, гендиректору корпорации Oracle. Сам Эллисон назвал стиль, которого он придерживался в начале карьеры, «издевательским управлением». «Для меня было важно умение интеллектуально подавлять и демагогически сокрушать, — признался Эллисон журналисту Economist Мэттью Саймондсу. — Перед самим собой я оправдывался, говоря, что веду открытый и честный диалог. На самом деле я просто не умел действовать по-другому». Мало кому из манипуляторов удается долго оставаться на руководящем посту. Для успешного развития карьеры этим людям необходимо освоить более конструктивную логику действия (так сделал, в частности, Эллисон).

Агрессивность, склонность к самовозвеличиванию и постоянная готовность нарушить правила игры — явно не те качества руководителя, которые подчиненные согласятся долго терпеть. Если вам приходилось работать под началом манипулятора, у вас наверняка сохранились об этом периоде весьма тяжелые воспоминания. По той же причине организации с корпоративной средой, поощряющей манипуляторов, редко оказываются успешными в долгосрочной перспективе. Правда, некоторые манипуляторы удерживаются наверху дольше, чем заслуживают, — отчасти потому, что в напряженной обстановке, которую они создают, молодые менеджеры получают возможность делать рискованные шаги. Вот что говорит один из бывших топ-менеджеров скандально известной Enron: «Все эти годы, предшествовавшие краху, жизнь корпорации была такой захватывающей! Мы знали, что можем делать все, достичь чего угодно, устанавливать любые правила. Это был полет на бешеной скорости, и нам оставалось только вливаться в общее движение». Увы, акционерам Enron, и тем, чьи пенсионные накопления зависели от корпорации, пришлось слишком дорого заплатить за этот авантюризм.

Дипломат

Дипломат относится к окружающему миру более человечно, чем манипулятор, однако, если он оказывается на вершине корпоративного руководства, его логика действия также приводит к весьма печальным последствиям. Представители данной категории добросовестно работают на организацию, но при этом слишком стараются угождать вышестоящим сотрудникам и избегать конфликтов. Дипломату важнее укрепить контроль над собственным поведением, чем над внешними обстоятельствами и поведением других людей. Согласно его логике действия лидер может приобрести влияние и завоевать популярность, соблюдая корпоративные нормы и качественно выполняя свои повседневные обязанности.

Если дипломат работает в команде или на вспомогательных ролях, то может принести немалую пользу. Он способен сплотить коллектив и учесть интересы других людей. Возможно, именно поэтому дипломаты чаще всего занимают младшие менеджерские должности — линейных контролеров, представителей сервисных подразделений, старших медсестер и т. п. Наше исследование, охватившее порядка 500 сотрудников самых разных организаций, показало, что 80% всех дипломатов работают на низовых должностях. Для сравнения: 80% всех опрошенных нами стратегов — руководители верхнего уровня. Это сопоставление позволяет сделать вывод, что человек, осваивающий более эффективную логику действия, имеет больше шансов для карьерного продвижения.

Занимая высокую ступень в иерархии, дипломат создает множество проблем. Стремление не замечать конфликты, неизменно поддерживать вежливые и дружественные отношения делает его неспособным на нелицеприятную критику. Кроме того, дипломат очень боится затевать преобразования, поскольку они неизбежно сопровождаются конфликтами. Показательна история одного дипломата, которому пришлось временно исполнять обязанности генерального директора, после того как его предшественник скоропостижно скончался. При обсуждении кандидатуры преемника совет директоров не смог прийти к единому мнению, и дипломата попросили остаться на посту до вынесения окончательного решения. Нашему герою нравилось выполнять роль формального лидера и быть в центре всеобщего внимания. Гораздо меньше ему нравилось заниматься проблемами, связанными с улаживанием конфликтов. Он, к примеру, не решился заменить нескольких топ-менеджеров, которые не слишком успешно справлялись с работой и сопротивлялись программе реорганизации, начатой прежним гендиректором. Многие элементы программы вызывали разногласия, и, чтобы не участвовать в их обсуждении, дипломат прибегал к самым разным уловкам — например, планировал деловые поездки на те дни, когда должны были происходить заседания высшего руководства. Недовольство топ-менеджеров росло, и вскоре они один за другим стали подавать заявления об уходе. Горе-руководитель «решил» кадровую проблему, публично поблагодарив членов команды за сотрудничество и назначив новых топ-менеджеров. Между тем из-за просчетов в управлении компания терпела все более значительные убытки, и в конце концов совет директоров вернул дипломата на его прежнюю должность.

Эксперт

Самая многочисленная категория лидеров — эксперты: в нашей выборке их 38%. В отличие от манипуляторов, стремящихся установить контроль над окружающим миром, и дипломатов, пытающихся контролировать собственное поведение, эксперты фокусируются на совершенствовании своих знаний и навыков. Превыше всего они ценят отточенный интеллект. Неудивительно, что логика действия эксперта характерна для многих бухгалтеров, инвестиционных аналитиков, маркетологов, разработчиков программного обеспечения и консультантов. Уверенные в своей квалификации, эти специалисты, проводя собственные решения в жизнь, используют железную логику и точные факты. Постоянная нацеленность на самосовершенствование и достижение наивысшей результативности делает экспертов великолепными исполнителями. Однако на руководящих должностях они не всегда столь же эффективны: им мешает абсолютная уверенность в собственной правоте. Если подчиненные жалуются, что босс не терпит никаких возражений, то, скорее всего, их руководитель из числа экспертов. Люди этого типа часто считают коллегиальную работу непозволительной роскошью («Не на всех заседаниях приходится впустую тратить время — некоторые удается отменить!»). Эксперты пренебрежительно отметают суждения других, менее сведущих сотрудников и не жалуют проявления эмоционального интеллекта. Типичный пример — Скотт Макнили, гендиректор корпорации Sun Microsystems, заявивший однажды: «Чувства — не моя специальность, я оставляю их актерам». Стоит ли удивляться, что в 2001—2002 годах, когда на фоне краха интернет-компаний убытки Sun росли, корпорацию покинуло несколько топ-менеджеров, до этого безуспешно призывавших Макнили перейти к более умеренной стратегии.

Преуспевающий

Если вы мечтаете найти начальника, который одновременно требователен и заботлив, успешно руководит слаженной командой и поощряет сотрудничество между подразделениями, то можем вас обнадежить: около 30% в нашей выборке составляют лидеры из числа преуспевающих. Они умеют создавать благоприятную рабочую обстановку и сосредоточивать усилия на достижимых целях, но у них есть и серьезный недостаток: их логика действия зачастую мешает мыслить широко и нестандартно.

Преуспевающим свойственно более сложное и целостное видение мира, чем представителям трех предыдущих категорий. Они нормально воспринимают критику и понимают что неопределенности и противоречия нашей повседневной жизни могут объясняться различиями в индивидуальном осмыслении ситуаций. Они знают также, что для конструктивного разрешения конфликтов необходимы способность улавливать межличностные отношения и умение позитивно влиять на людей. Преуспевающие, как правило, уверенно руководят коллективом и успешно реализуют новые краткосрочные (от года до трех лет) стратегии, находя оптимальный баланс между долгосрочными и текущими приоритетами.

У преуспевающих могут возникать серьезные конфликты с экспертами. Это случается, когда подчиненный-эксперт уверен в своем профессиональном превосходстве над начальником-преуспевающим и в то же время вынужден признавать его успехи и достижения. Например, в Hewlett-Packard исследователи и разработчики корпорации, явные эксперты, не всегда находят общий язык с руководителями лабораторий, типичными преуспевающими. На одном из совещаний в HP руководитель из числа преуспевающих, раздраженный мелочными доводами подчиненных, воскликнул: «Я знаю, что мы могли бы реализовать в этом продукте 18 функций! Но потребители хотят получить его уже в нынешнем столетии, а значит, нам придется ограничиться восемью базовыми функциями». «Филистер!» — проворчал в ответ на это один из инженеров, эксперт. Впрочем, далеко не всегда такие конфликты оказываются разрушительными. Иногда они, напротив, становятся залогом конкурентоспособности и источником процветания весьма успешных компаний.

Индивидуалист

Представители этой категории полагают, что ни один из вариантов логики действия нельзя считать «естественным»: любая логика, в том числе и их собственная, — искусственная форма, в которую человек облекает свои отношения с миром. Эта концепция, на первый взгляд довольно абстрактная, позволяет лидерам-индивидуалистам (их доля составляет порядка 10%) привносить в деятельность их компаний уникальные и зачастую весьма ценные элементы. Индивидуалисты очень гибко строят свои отношения с людьми самых разных типов и со всеми находят общий язык.

В отличие от преуспевающих индивидуалисты хорошо понимают, что действия человека могут вступать в противоречие с его принципами, а корпоративная политика иногда не соответствует корпоративным ценностям. Такие противоречия порождают не только напряженность, но и возможности для творческого поиска и дальнейшего развития. Индивидуалисты нередко действуют в обход правил, если считают их несправедливыми, и это может стать причиной серьезного недовольства коллег и начальников.

«Ну что нам с ней делать?» — спросил нас как-то клиент, глава американской компании, обеспокоенный частыми конфликтами с одной из подчиненных, Шерон (имя изменено). Эта типичная индивидуалистка была блестящим специалистом и прекрасно справлялась с весьма непростыми задачами. В частности, она создала в Чехии четко налаженную оффшорную службу, обеспечивающую ИТ-поддержку двум местным подразделениям компании. Сроки и бюджет проекта были крайне напряженными, но, как сказал руководитель Шерон, «ее служба начала функционировать раньше, чем группа оценки рисков успела подготовить отчет о том, почему этот проект невыполним». Однако при всех достоинствах Шерон в компании за ней прочно закрепилась репутация совершенно непредсказуемого человека. Работая над своими проектами, она проявляла изрядный политический талант, но ее действия постоянно ставили окружающих в тупик. Шерон не желала считаться с общекорпоративными процессами и с людьми, не входящими в ее команду. Несколько раз для разрешения конфликтов потребовалось вмешательство гендиректора. Сам он по своей логике действия был преуспевающим и не понимал, как заставить строптивую сотрудницу изменить манеру поведения. Учитывая отличную работу Шерон, гендиректор решил оставить ее в компании, но вскоре она сама ушла, чтобы создать собственную консалтинговую фирму. Мы еще вернемся к этой истории, когда будем говорить о том, как лидеры могут изменить свою логику действия.

Стратег

На эту категорию в нашей выборке лидеров приходится лишь 4%. Стратег, в отличие от индивидуалиста, подходит к организационным конфликтам и противоречиям как к реальным проблемам, которые можно обсуждать и направлять в нужное русло. Если индивидуалист — мастер общения с коллегами, руководствующимися иной логикой действия, то сильная сторона стратега — умение предвидеть вторичные, неочевидные последствия различных соглашений, организационных инициатив и т. п. Кроме того, стратеги налаживают диалог и взаимопонимание между представителями других категорий, способствуя таким образом повышению эффективности — как на индивидуальном уровне, так и в масштабах всей организации.

Логика действия стратега подразумевает, что процесс преобразования бизнеса и социальной среды должен проходить поэтапно, под пристальным наблюдением руководства. Стратеги разрешают конфликты гораздо мягче и безболезненнее, чем представители всех других категорий, и успешнее других преодолевают инстинктивное нежелание коллег что-либо менять в себе и вокруг себя. В силу этих свойств стратеги обычно бывают идеальными преобразователями — это подтверждает наше недавнее исследование, в ходе которого мы опросили десять руководителей компаний из шести разных отраслей.

Анализ анкет показал, что пятеро из десяти — стратеги. Все пятеро за последние четыре года осуществили в своей компании не менее одного преобразования, неизменно добиваясь повышения прибыльности, роста рыночной доли и усиления бренда. Остальные гендиректора, представляющие иные категории, действовали менее успешно: из них лишь двоим за тот же период удалось реорганизовать свои компании, хотя в каждом случае к проектам привлекались опытные консультанты (кстати, из числа стратегов).

В социальной инфраструктуре есть три уровня, на которых стратеги чувствуют себя как дома: это межличностные, организационные и межнациональные (международные) отношения. Прекрасный пример — Джоан Бавариа, руководительница, которую мы еще в 1985 году определили как стратега. В свое время она создала один из первых в истории инвестиционных фондов социальной ответственности (это сравнительно новое направление инвестиционной отрасли на конец 2001 года объединяло фонды, управлявшие активами на $3 трлн). Бавариа до сих пор возглавляет компанию Trillium Asset Management, которую она основала в 1981 году. Она также участвовала в написании экологической хартии Коалиции за экологически ответственный бизнес (CERES) — на сегодня этот документ подписали десятки крупных корпораций.

Логика действия стратега проявляется в этом случае очень наглядно. Бавариа вовремя поняла, что этически значимые инвестиции могут стать основой полноценного бизнеса, и для претворения своих планов в жизнь создала компанию Trillium. Стратеги часто продвигают общественно значимые бизнес-проекты и осуществляют их в атмосфере сотрудничества и взаимопомощи. В своей деятельности они стараются сочетать идеализм с практичностью, а инициативы, учитывающие конъюнктуру, — с твердой принципиальностью. Бавариа не ограничивалась рамками cвоей компании и стремилась повлиять на всю отрасль социально ответственных инвестиций. Она много сделала для превращения принципов социальной и экологической ответственности в международный стандарт. Преуспевающий, скорее всего, будет использовать свое влияние для успешного продвижения собственной организации. Стратег помимо этого заботится о соблюдении этических принципов в более широком контексте.

Алхимик

Завершают нашу классификацию типов логики действия алхимики. По нашим наблюдениям, эта категория весьма немногочисленна, а ее представители отличаются, скажем, от стратегов, способностью к коренному, исторически значимому обновлению — как собственной личности, так и своей организации. Если стратег, развиваясь, переходит от одного проекта или направления к другому, то алхимик может одновременно контролировать несколько разных ситуаций, действовать сразу на нескольких уровнях. Люди этого типа без труда находят общий язык с «королями и простолюдинами». Они успешно решают самые насущные, сиюминутные проблемы, но при этом никогда не упускают из виду долгосрочные цели.

В нашей выборке алхимики составляют лишь 1%, это вообще очень редкий тип людей, не только в бизнесе. Нам удалось найти всего шесть представителей этой категории, которые согласились принять участие в исследовании. Это слишком мало, чтобы делать статистические обобщения, тем не менее следует заметить, что у всех шестерых обнаружились некоторые общие черты. Все они участвовали в работе нескольких организаций, причем находили время для решения проблем каждой из них. Несмотря на такую загруженность, нельзя сказать, чтобы наши алхимики непрерывно спешили, суетились или действительно по много часов кряду корпели над каким-нибудь одним делом. Типичный алхимик — харизматическая личность, человек твердых принципов, образованный и высоко ценящий истину. Он чувствует судьбоносные моменты в жизни своей организации и создает символы и метафоры, обладающие мощным воздействием на умы и сердца людей.

Вот почти анекдотический, но тем не менее характерный пример: новый гендиректор одной весьма консервативной британской компании вдруг стал являться на работу не в обычной строгой тройке и при галстуке, а в спортивном костюме. Поначалу он никак не объяснял эту перемену, и подчиненным оставалось только гадать, что означает новый дресс-код. Спустя несколько недель руководитель сделал официальное заявление по поводу своего необычного вида. Он пояснил, что компания должна преодолевать устаревшие стереотипы бизнеса и становиться более быстрой и подвижной. К числу алхимиков, несомненно, принадлежит и такой известный политик, как Нельсон Мандела (хотя, разумеется он не участвовал в нашем тестировании). В 1995 году Мандела приехал на чемпионат мира по регби, в котором участвовала и национальная сборная ЮАР, «Спрингбоки». Надо сказать, что регби издавна считалось игрой белых, а негритянское население ненавидело и саму игру, и символику «Спрингбоков». И все же лидер негритянского освободительного движения не только почтил своим присутствием чемпионат, но и надел футболку национальной сборной. При этом он салютовал собравшимся традиционным жестом приветствия Африканского национального конгресса. Таким образом популярный лидер продемонстрировал свое уважение как к белым, так и к черным гражданам своей страны. «Только Мандела мог позволить себе надеть вражескую футболку, только он мог не бояться, что его обвинят в заигрывании с белыми, — говорит Токио Сексвале, один из лидеров АНК, премьер-министр провинции Гаутенг. — Он заслужил право на такое поведение годами подполья, самоотверженной борьбы и тюрьмы».

Эволюция лидера

Самый обнадеживающий вывод, который мы сделали на основании наших исследований, состоит в том, что лидеры могут преобразовывать свою логику действия и переходить из одной категории в другую. Мы зафиксировали немало случаев превращения руководителей из экспертов в преуспевающих, из преуспевающих в индивидуалистов или стратегов.

Одна из наших клиенток, Дженни, поначалу проявляла себя как типичный эксперт. Она работала в PR-подразделении компании, потом уволилась («чтобы подумать, чего я действительно хочу», как она сказала). Через полгода она устроилась на такую же должность в другую компанию. В тот момент тесты продолжали показывать, что она — эксперт: решение взять отпуск и сменить компанию не привело к изменению логики действия. Но вскоре Дженни присоединилась к группе лидеров компании, поставивших перед собой цель проанализировать и пересмотреть собственные методы руководства. В группе преобладали приверженцы стратегической логики действия (хотя создатель и руководитель группы был алхимиком), и это со временем оказало влияние на Дженни. Она увидела, что ее неизменно критический настрой (сама Дженни характеризовала его как «конструктивную беспристрастность») только усугубляет ее отчуждение и порождает атмосферу недоверия в коллективе. Получая ценные отклики от коллег, Дженни начала потихоньку экспериментировать, стараясь изменить свою манеру общения: например, формулировала свои соображения в виде вопросов, а не критических замечаний. Она поняла, что фокусироваться на чужих просчетах — не самый эффективный путь, что гораздо полезнее спросить: а чем я могу помочь в данной ситуации? Так начался ее переход из экспертов в преуспевающие. В духовном плане Дженни осознала потребность в коллективе, который помог бы ей постигать истину. Таким коллективом для нее стала квакерская община. В дальнейшем духовная жизнь общины помогла Дженни перейти в новую категорию — она стала индивидуалистом. Еще через два года Дженни оставила новую работу, чтобы основать собственную фирму. На этом этапе она уже стала проявлять черты стратега. Столь быстрая смена логики действия весьма необычна — в нашей практике было всего два случая (помимо этого), когда руководитель дважды переходил из одной категории в другую менее чем за четыре года.

На примере Дженни видно, что преобразованию логики действия могут способствовать различные внутренние психологические факторы: утрата веры в прежнюю систему скука, раздражение, опустошенность, депрессия и т. п. Под действием этих негативных эмоций Дженни начала задавать себе экзистенциальные вопросы. Важным признаком ее готовности к преобразованию было усиление интереса к качествам и способностям людей, обладающих более продуктивной логикой действия: очень привлекательным и полезным оказалось для нее общение со стратегами и с руководителем-алхимиком. Как правило, открытие новой перспективы в отношении логики действия сопровождается и переменами в жизни: появляются новые знакомства, начинаются поиски иных форм духовной жизни и путей самовыражения (занятия музыкой, йогой и т. п.). Толчком к преобразованию могут стать и внешние обстоятельства. Повышение по службе, к примеру, может дать руководителю новые возможности для самосовершенствования.

Мы уже рассказывали про инженеров-разработчиков из Hewlett-Packard — экспертов, недовольных отношением их руководителей-преуспевающих к процессу выпуска новых продуктов. У этой истории есть продолжение. Один из разработчиков через год получил должность главы лаборатории. Новая работа требовала умения учитывать и координировать деятельность нескольких подразделений, а для этого были необходимы качества преуспевающего. Поначалу менеджер смотрел на проблему глазами своих бывших коллег (обвинявших начальство в ренегатстве и филистерстве), но постепенно он стал лучше видеть и более широкую перспективу, в частности, смог по-иному взглянуть на нужды клиентов и сроки выпуска продукции. Он впервые понял, как сложно соблюсти баланс между перфекционизмом разработчиков и деловой дисциплиной менеджеров, вынужденных укладываться в сроки и бюджеты.

Иногда переходу руководителя в новую категорию способствуют изменения в методах и условиях работы. В одной из обследованных нами компаний было решено, что председательствовать на заседаниях высшего руководства может не только гендиректор, но и любой топ-менеджер. Это было сделано для того, чтобы обеспечить как можно большему числу лидеров возможность профессионального роста в условиях свободного обмена мнениями, открытости и конструктивной критики, и позволило руководителям-преуспевающим освоить логику действия индивидуалистов. Пример одной крупной нефтегазовой компании показывает, что эффективным средством преобразования логики действия лидера может стать целенаправленное вмешательство со стороны. В компании было немало перспективных одаренных менеджеров. Руководство пригласило двух консультантов, которые с помощью интервью и методик определения личностного профиля исследовали логику действия каждого менеджера. Затем участники проекта обсуждали и анализировали выявленные проблемы, пытаясь составить оптимальный план дальнейшего карьерного продвижения лидеров. Это помогло руководству найти более рациональное применение способностям ряда индивидуалистов и стратегов, которые, как оказалось, прежде были недооценены. Более того, компания пересмотрела свою систему критериев для оценки лидерских способностей, включив в нее черты, свойственные индивидуалистам и стратегам. В перечень требований, предъявляемых к лидеру, были добавлены такие положения, как «способность увидеть проблему с нескольких точек зрения» и «умение добиться существенных перемен, не обладая официальными полномочиями». Получив общее представление о том, как развитие логики действия может способствовать карьерному продвижению лидера, рассмотрим особенности наиболее важных преобразований такого рода.

От эксперта к преуспевающему

Это наиболее распространенный и изученный вид преобразования в бизнесе. Корпоративные отделы подготовки специалистов уже много лет фокусируются именно на переходе экспертов в преуспевающие. На это ориентированы тренинги типа «Менеджмент с учетом целей», «Эффективное делегирование полномочий», «Управление, нацеленное на результат», в которых неизменно проводится мысль, что гибкая стратегия более эффективна, чем неотступное следование какому-то одному, пусть даже совершенному методу. Наставники и консультанты могут предложить экспертам тщательно продуманную систему упражнений, помогающих понять, что одну и ту же проблему можно рассматривать с разных позиций, исходя из разных предположений. Занимаясь по такой системе, эксперт осваивает новые стратегии и приемы общения («Возможно, вы правы, но мне бы хотелось понять, как вы пришли к этому выводу»).

Если вы хотите подтолкнуть эксперта к следующему уровню логики действия, позаботьтесь о системе вознаграждений для менеджеров, демонстрирующих качества преуспевающих: способность укладываться в срок, умение повышать эффективность и распределять усилия в соответствии со стратегическими приоритетами. Заметим, что программы MBA по большей части также нацелены на формирование у обучаемых прагматичного мировоззрения преуспевающего и преодоление перфекционистского комплекса эксперта. Огромная учебная нагрузка, исследование междисциплинарных и неоднозначных примеров из практики (case study), необходимость работать в команде — все это способствует развитию качеств преуспевающего. Магистерские программы, ориентированные на освоение конкретных дисциплин вроде финансов или маркетинга, напротив, способствуют формированию мировоззрения эксперта. Преобразование экспертов в преуспевающих остается во многих организациях узким местом, хотя этому процессу уделяется немало внимания. Очень часто инженеры, юристы и другие специалисты добиваются успеха в своей области, но пасуют, если на них возлагают управленческие обязанности. Чтобы этого не случилось, эксперт должен освоить необходимую логику действия, позволяющую сочетать его прежнюю высокую квалификацию с навыками лидера.

От преуспевающего к индивидуалисту

Компании и бизнес-школы сравнительно успешно решают проблему подготовки лидеров с логикой действия преуспевающего, но мало кто умеет взращивать индивидуалистов и стратегов, не говоря уже об алхимиках. Распознать представителя одной из этих категорий и оказать ему необходимую поддержку тоже очень сложно. И это неудивительно. Как правило, руководители считают, что преуспевающие, с их нацеленностью на конечный результат, — самые лучшие менеджеры, о которых только можно мечтать: «Мы живем в мире конкуренции, и именно такие люди нам нужны для максимизации прибылей». Для перехода от логики действия преуспевающего на более высокий уровень требуются совершенно иные условия, чем для преобразования эксперт — преуспевающий. На этом этапе эволюции лидеру необходимо фокусироваться на тонкостях самоанализа и более глубоком анализе чужой точки зрения. Деловое и межличностное общение здесь уже не может быть просто полезным и естественным способом обмена готовыми идеями, оно превращается в творческий акт, средство для создания новых идей. Преуспевающий использует общение и анализ, чтобы понять, насколько успешно он (а также его команда или организация в целом) идет к намеченной цели и как достичь этой цели эффективнее. Человек, осваивающий логику действия индивидуалиста, начинает интересоваться сущностью самой цели, пытается оптимизировать механизм целеполагания. Для определения новых целей и формирования планов на ближайший год нужно проводить обстоятельные и доверительные обсуждения. Сделать этот процесс более эффективным помогают тренинги для руководителей и тщательные разборы полетов по окончании очередного этапа. К сожалению, очень немногие главы компаний и советы директоров понимают, насколько ценной инвестицией может стать подобный комплекс мероприятий. Его обычно без колебаний приносят в жертву сиюминутным нуждам и краткосрочным целям, которые, как считают лидеры с недостаточно развитой логикой действия, гораздо важнее.

Вернемся к случаю с Шерон, индивидуалисткой, работавшей у гендиректора-преуспевающего. Каким образом может консультант помочь руководителю найти общий язык с Шерон, обеспечить ей необходимую поддержку и при этом соблюсти собственные интересы? Например, с помощью ролевой игры (гендиректор выступает здесь в роли Шерон, а консультант — в роли гендиректора). Вот возможное начало их разговора: «Шерон, мне хотелось бы поговорить о вашей дальнейшей карьере. Вы блестяще справились с чешским проектом, и совершенно очевидно, что у вас есть инициативность, решительность и изобретательность — качества, необходимые для топ-менеджера. Но в то же время вы умудрились поссориться со многими сотрудниками, так что мне пришлось вмешаться и все улаживать, а это уже не дело. Как бы нам добиться, чтобы при выполнении ваших новых проектов подобных конфликтов не возникало, чтобы люди были на вашей стороне? Может имеет смысл провести мозговой штурм? Думаю, нам было бы полезно также устраивать деловые обсуждения каждый раз, когда вы приступаете к реализации очередной новой идеи. Вы согласны выделить время на это? У вас есть какие-нибудь дополнительные соображения или предложения?» Итак, консультант в роли гендиректора первым делом отдает должное заслугам подчиненной, затем четко формулирует проблему, предлагает путь к ее решению и задает вопрос, тем самым передавая гендиректору (исполняющему роль Шерон) инициативу и возможность сформулировать проблему по-своему. Что особенно важно, консультант не дает руководителю прямой и однозначный совет, а предлагает для выработки компромиссного решения действенный метод — диалог. И дело здесь даже не в том, чтобы научить гендиректора новым приемам общения, а в том, чтобы помочь ему понять точку зрения индивидуалиста и найти средство воздействия на сотрудника этого типа. Такие опыты с использованием непривычных способов общения помогают преодолевать страхи и предубеждения, мешающие преобразованию логики действия.

К стратегу и дальше

Для лидера, осваивающего логику действия стратега или алхимика, совершенствование профессионализма и повышение личной результативности уже не главное. Он многого достиг в своей профессии, и теперь его больше интересуют методы и средства, позволяющие создавать проекты, команды, структуры, стратегические альянсы и целые организации. Все эти знания и навыки являются плодом коллективных исследований, и поэтому залог успеха на данном этапе — непрерывные изыскания, приобретающие все новые и новые формы. Восхождение к уровню стратега или алхимика качественным образом отличается от всех других стадий преобразования лидерской логики действия. Прежде всего, на этом этапе лидеру уже не нужны наставники, которые помогали бы ему оттачивать профессиональное мастерство или вводили бы его во влиятельную группу (хотя, возможно, ему понадобятся наставники, способные оказать духовную или моральную поддержку). Скорее он будет стремиться к взаимодействию с коллегами в уже существующих группах: совете директоров, топ-менеджменте, научном сообществе. Целью такого взаимного наставничества равных становится даже не повышение шансов группы на успех, а создание устойчивого сообщества людей, способных критически осмыслить важные сущности: идеи и действия самого лидера, практику его организации, деятельность всей отрасли.

Подобное преобразование логики действия мы наблюдали у одного из наших клиентов. Гендиректор компании по производству санитарно-гигиенических средств, входившей в состав крупной корпорации, он вдруг осознал, что для него лично, а также для его компании и отрасли в целом характерна логика преуспевающих. Тревога по этому поводу уже сама по себе была признаком готовности человека перейти на более высокий уровень. Хотя возглавляемая нашим клиентом компания была весьма успешной, он понял, что ее бизнес погряз в рутине, и запустил проект, нацеленный на разработку недорогих средств гигиены для развивающихся стран. Ни от него, ни от компании никто такого не ожидал. Проект оказался очень своевременным, и для его реализации руководитель наладил сотрудничество с коллегами-исследователями из разных регионов. В результате была создана благотворительная организация с мощным образовательным подразделением, которую финансировала материнская корпорация. Ну а наш клиент был назначен вице-президентом международного проекта корпорации и очень много сделал на этом посту для укрепления разностороннего сотрудничества и социально ответственного бизнеса в развивающихся странах.

Для формирования логики действия стратега разрабатываются специальные учебные программы. Это могут быть как длительные курсы (рассчитанные на год-два), так и короткие, интенсивные тренинги, и они должны показать различия между важными жизненными реалиями и расхожими представлениями о них и заставить руководителей пересмотреть свои взгляды. Подобные программы существуют в ряде университетов и консалтинговых компаний. В университете британского города Бат, к примеру, двухгодичная магистерская программа по бизнесу включает шесть недельных практикумов, на которых студенты совместно отрабатывают различные креативные и социально-ориентированные навыки: обучение в команде, составление автобиографии, психодраматические этюды, погружение в природу и т. п. Кроме того, студенты участвуют в годичном бизнес-проекте, предусматривающем практические разработки и теоретическое осмысление достигнутых результатов. Многие лидеры, обучавшиеся по этой программе, утверждают, что она стала в их жизни поворотным пунктом, событием, которое по силе преобразующего эффекта может сравниться с экзистенциальным кризисом вроде смены работы или вступления в новый брак.

Лидерские команды и лидерские культуры в организации

До сих пор мы обсуждали лидерские особенности отдельных личностей. Однако наши исследования показывают, что рассмотренные семь категорий применимы и для групп и даже целых организаций. В долгосрочной перспективе наиболее эффективными оказываются коллективы с культурой, основанной на логике стратега. В таких коллективах проблемы бизнеса рассматриваются как возможности для роста и развития — и на индивидуальном, и на организационном уровне.

В одной из компаний, с которыми мы сотрудничали, руководство решило организовать сборные команды из представителей различных подразделений с целью сокращения сроков вывода новых продуктов на рынок Большинство менеджеров сочли затею рискованной и отвлекающей от основной работы и отказались участвовать в ней, исключение составили лишь несколько лидеров — индивидуалистов и потенциальных стратегов. Между тем руководство обеспечило новым командам действенную поддержку, и это способствовало быстрому успеху начинания. Вскоре первые участники программы начали получать повышения — они возглавили в компании новые межведомственные комитеты. Менеджеры из числа преуспевающих, видя, как продвигаются по службе их коллеги, осмелели и тоже стали присоединяться к программе. Со временем в этот процесс вовлекались все новые и новые сотрудники, получившие возможность совершенствовать в рамках программы свои лидерские способности. К сожалению, такая форма командной работы используется редко. В большинстве случаев команды топ-менеджеров действуют на уровне логики преуспевающих, отдавая предпочтение четким целям, разумным срокам, ясным стратегическим и тактическим планам. Многим этот подход представляется особенно целесообразным в сложных ситуациях: возможность собрать все силы в кулак и решить непростую задачу доставляет преуспевающим удовольствие.

Типичная преуспевающая команда выглядит так: во главе стоят несколько преуспевающих, среди исполнителей преобладают преуспевающие и эксперты, есть также один-два индивидуалиста (или стратега), которые, скорее всего, ощущают себя изгоями. Преуспевающим командам, как правило, не нравится, когда возникает необходимость остановиться и подумать, тут стараются пресекать разговоры и вопросы по поводу целей и принципов (все это считается «бесконечным ненужным философствованием») и едко высмеивают предлагаемые креативные упражнения и эксперименты. Такой подход не позволяет команде добиться по-настоящему масштабного успеха. Еще хуже, если в крупной, зрелой компании топ-менеджмент действует на уровне логики экспертов. В этом случае руководители ранга вице-президентов чувствуют себя вождями и ждут от своих команд лишь отчетов о проделанной работе. Ни о какой коллегиальности при принятии решений или определении стратегии здесь и речи нет. Впрочем, команды, руководство которых действует в логике дипломатов, еще менее эффективны. Для них, как правило, характерны жесткая иерархическая структура, неукоснительное следование не подлежащим обсуждению нормам, регламентированные «придворные» церемонии и ритуалы. Команды с индивидуалистской логикой встречаются довольно редко — как правило, в творческих коллективах, консалтинге и некоммерческих организациях. Они заметно отличаются от преуспевающих команд прежде всего повышенной склонностью к рефлексии.

Иногда индивидуалисты уделяют слишком много времени анализу и пересмотру целей, принципов и методов, из-за чего процесс принятия решений в таких командах оказывается чересчур медленным. Команды, как и люди, могут менять логику действия. Мы не раз видели, как гендиректорам-стратегам удается научить топ-менеджеров из индивидуалистов более гармонично сочетать действие с анализом и таким образом преобразовать индивидуалистский стиль команды в стратегический. Весьма интересное преобразование командного стиля мы наблюдали, работая с одной финансовой компанией, в руководстве которой поначалу преобладали преуспевающие. Во время спада на рынке компании приходилось отчаянно бороться за сокращение затрат, и такой стиль был оправдан. Но затем рынок стал бурно расти, и новые условия потребовали более творческого подхода, более активного вовлечения сотрудников в инновационные проекты. Чтобы успешно осуществить такие преобразования, топ-менеджеры должны были начать с себя. Мы провели с руководителями серию занятий, помогая им увидеть недостатки и ограничения, свойственные логике преуспевающих. Но сперва нам пришлось поработать над усовершенствованием принятого в компании стиля дискуссий. Наша программа включала индивидуальные тренинги с каждым членом команды, в том числе с гендиректором. И когда команда начала меняться, стало очевидно, что организационных преобразований не избежать. В результате двум топ-менеджерам пришлось покинуть команду: в прошлом они добивались внушительных успехов и казались идеальными исполнителями, но на очередном этапе не смогли адаптироваться к переменам. За два с небольшим года нашей совместной работы команда освоила индивидуалистскую логику и даже отдельные черты стратегической. Гендиректор, который поначалу демонстрировал главным образом качества преуспевающего и индивидуалиста, теперь достиг уровня стратега; большинство других членов команды в своем развитии также продвинулись на один уровень. Преобразование оказало заметный эффект на корпоративную этику и культуру. Если раньше коллектив был жестко разделен по функциональному признаку, то теперь он стал более сплоченным, люди научились прислушиваться к чужому мнению, существенно вырос уровень вовлеченности сотрудников в дела компании.

• • •

Совершенствовать свою логику действия нелегко. Некоторые люди за всю жизнь практически не меняются, другие за короткий срок меняются очень значительно. Важную роль здесь играют гены, но и они определяют не все. Человек, готовый работать над собой и развивающий в себе способность к самоанализу, несомненно, имеет хорошие шансы стать выдающимся лидером. Возможно, мало кто достигнет уровня алхимиков, но стать индивидуалистом или даже стратегом удастся многим — было бы желание. Компании, целенаправленно помогающие своим топ-менеджерам исследовать и совершенствовать логику действия, оказываются в выигрыше.

Об авторах. Дэвид Рук (David Rooke) — партнер британской компании Harthill Consulting. Уильям Торберт (William R. Torbert) — профессор школы менеджмента Кэрролла при Бостонском колледже. В соавторстве они написали книгу «Изучая действие: Секрет оперативного преобразующего лидерства» (Action Inquiry: The Secret of Timely and Transforming Leadership. Berrett-Koehler, 2004).

Microsoft Word — Ст. 7 Вавилкин

%PDF-1.4 % 1 0 obj > endobj 5 0 obj ) /CreationDate (D:20151229152749+03’00’) /Creator (PScript5.dll Version 5.2.2) /ModDate (D:20151229152749+03’00’) /Producer (Acrobat Distiller 10.0.1 \(Windows\)) /Title >> endobj 2 0 obj > stream Acrobat Distiller 10.0.1 (Windows)PScript5.dll Version 5.2.22015-12-29T15:27:49+03:002015-12-29T15:27:49+03:00application/pdf

  • Microsoft Word — Ст. 7 Вавилкин
  • <C2EBE0E4E5EBE5F6>
  • uuid:37a99bcc-55ad-4c13-ab81-fbeb7b0d5c8cuuid:c511b711-1177-4c5f-9d23-3f96dbfe461f endstream endobj 3 0 obj > endobj 4 0 obj > endobj 6 0 obj > endobj 7 0 obj > endobj 8 0 obj > endobj 9 0 obj > endobj 10 0 obj > endobj 11 0 obj > endobj 12 0 obj > endobj 13 0 obj > stream HV0SՓ CѢ@z+:Nr]ڡ_R[}\G!I|.нb N*& 0Bw’+a݁}~u=w\ˆ[email protected]ўl2>Y9’Q(H(QrMO7ӄ)N?og*pM58ĕq*NEd\o{DI6f’%»T dP_3

    каким должен быть настоящий лидер

    Генри Форд говорил, что вопрос «Кто должен быть боссом?» похож на вопрос «Кто должен быть тенором в квартете?». Очевидно, человек, который может петь тенором. Настоящий лидер не боится ответственности и готов отвечать за людей, которые ему доверились.

    Не каждому человеку дано быть лидером в самом лучшем смысле этого слова. Многие уверены, что быть впереди всех – это очень престижно, но на самом деле плохо осознают, каким же должен быть истинный лидер, какими качествами он должен обладать, чтобы люди стремились за ним идти и хотели бы на него равняться.

    Ведь, в сущности, этот человек, словно маяк, который указывает, куда нужно двигаться доверяющим ему людям.

    Лидером может стать тот человек, чьи интересы гораздо обширнее, чем просто свои собственные, потому что он мыслит чрезвычайно широко – и, в первую очередь, его более всего интересует личностный рост, развитие и самореализация других людей.

    Качества, которые обязательно присущи настоящему лидеру

    1. Четкое осознание собственной цели

    Настоящий лидер абсолютно точно знает и реально осознает, куда и зачем он идет — ведь это дает ему возможность повести за собой других людей – его последователей. В другом случае он будет просто маленькой единицей большой толпы.

    2. Владение собой, умение прислушиваться к своей интуиции

    Хорошо знать себя, умение разобраться с происходящим внутри себя, умение понять и в нужный момент прислушаться к собственным эмоциям, ощущениям, интуиции – действительно важное качество настоящего лидера.

    Вы удивлены, что столько внимания уделяется обычным чувствам? Напрасно. Именно они помогают в нужный момент правильно сориентироваться в происходящем и вовремя «заметить» тот шанс, который заботливо предоставляет жизнь. Истинным лидером невозможно манипулировать, его не получится сбить с намеченного пути – ведь он четко представляет, чего он хочет.

    3. Адекватная самооценка

    Лидер должен быть спокойным, трезвомыслящим, и в своих силах. Все эти важные качества помогают ему правильно вести себя в тех или иных критических случаях, а благодаря им иной раз он может в чем-то даже пойти на риск, потому что в определенных критических ситуациях его решительность и смелость реально повышены.

    Адекватная самоуверенность значительно расширяет пределы возможностей лидера, в результате чего он может приобрести новый положительный жизненный опыт. Обычно у подобного человека чувство собственной уверенности гораздо выше, чем у его последователей.

    4. Моральная готовность к разумному риску

    Настоящий лидер готов рисковать не только в бизнесе, собственном деле, на собственной работе, но и в своей обычной повседневной жизни.

    Более того, он абсолютно не боится этого делать, а все потому, что он достаточно четко осознает, что за непроявленную вовремя инициативу в последствии придется платить серьезную цену. Именно поэтому он готов в некоторых случаях буквально опередить возможные события и осознанно пойти на определенный риск.

    5. Честность и надежность

    Любой лидер является в некотором смысле носителем определенных общеморальных норм определенного объединения людей, поэтому его собственное мировоззрение и действия должны соответствовать привычным для нас общечеловеческим и моральными нормами – справедливости, честности, надежности, определенной ответственности и четкой последовательности в собственных поступках и действиях.

    6. Мотивационная активность и адекватная инициативность

    Истинный лидер никогда не ждет, пока кто-то другой сможет вызвать в нем продуктивное желание работать. Он понимает и четко осознает, что вся ответственность по убеждению себя сделать что-либо лежит исключительно на нем. Поэтому сначала он старается научиться правильно мотивировать себя, а позже делает самомотивацию нужной и абсолютно регулярной практикой.

    7. Активная жизненная позиция

    Именно она помогает лидеру верно и адекватно ориентироваться в любой сложившейся ситуации. Благодаря ей он всегда находится практически в гуще любых событий, умеет все узнавать непосредственно из первых уст, а в результате этого он хорошо информирован обо всем происходящим и имеет абсолютно четкое собственное мнение по каждому поводу.

    8. Умение собрать людей в команду

    Как правило, постоянно притягивает к себе людей своими мыслями или идеями, определенными идеалами, а также силой своей способности убеждать, так собирается определенная группа единомышленников, которая становится сплоченной командой.

    Именно это умение простого человека является важнейшей способностью, которая впоследствии определяет его в успешном становлении в качестве лидера. А грамотная постановка правильных ценностей и рациональный контроль над приверженностью самих последователей этим целям – важное качество самого лидера.

    9. Определение и четкое видение перспективы

    Согласитесь, что человек, ведущий за собой команду, обязательно должен знать направление, куда он идет. Поэтому к важнейшим организационным качествам настоящего лидера, кроме других, также относятся наблюдательность, определение и четкое осознание перспективы конкретной деятельности своей команды – людей, которые следуют за ним. Истинный лидер не замечает преград, возникающих у него на пути, но он абсолютно ясно и четко видит конкретную цель, к которой он стремится.

    10. Умение организовать и замотивировать команду на быстрое решение поставленных задач

    Это фундаментальное организационное качество истинного лидера. Оно заключается в умении грамотно и адекватно распределять обязанности между участниками команды, а также в способности правильно мотивировать и в нужный момент воодушевлять людей на выполнение конкретных поставленных задач и координировать работу в случае действительной необходимости.

    11. Умение быстро ориентироваться в любой сложившейся ситуации

    На самом деле лидер – главный участник сложного процесса, он буквально находится в центре событий, где взаимодействуют и противоборствуют различные силы, которые очень часто по объективным причинам самостоятельно контролировать не может. Поэтому истинный лидер должен чувствовать потенциальное развитие событий, буквально «ощущать ситуацию» и при этом уметь моментально ориентироваться в ней, чтобы принятое им решение было исключительно верным.

    12. Готовность прийти на помощь и поддержать своих последователей в трудную минуту

    Эти качества характеризуют истинного лидера как Человека. Люди начинают еще больше его уважать за то, что он всегда помнит об их интересах, а если он еще и озадачен тем, что может им дать, а не тем, что он как лидер может от них получить, то уважение и любовь к нему просто не будут знать границ. Плох тот лидер, который не замечает проблем своих последователей и не считает возможным поддерживать их в трудной ситуации, особенно когда он может и способен это сделать.

    Кроме этого обширного списка лидерских качеств истинный лидер должен уметь благодарить и вовремя поощрять своих последователей. Это поможет ему гораздо более успешно выполнять конкретные функции по организации процесса управления.

    Как часто вам в жизни встречались подобные люди? Скорее всего, действительно редко. Порой жизнь испытывает на прочность подобных товарищей. Начинают они как истинные лидеры, но испытания, увы, так и не проходят, потому что слабы характером или они не лидеры вовсе, а так, обычные выскочки.

    Если вдруг вы заметили у себя определенные лидерские задатки, то знайте – положительные качества нуждаются в развитии, а это значит, что вы в силах преодолеть все возникающие препятствия, избежать возможные соблазны превышения полномочий и стать настоящим лидером, только достигается это не сразу. Не бойтесь работать над совершенствованием собственной личности!

    Большинство людей, которые слышат термин «лидер», связывают его, безусловно, со стойким и уверенным в себе человеком. Прекрасным наставником может быть не только руководитель фирмы, успешный бизнесмен, но и обычный человек, стремящийся к хорошей жизни. Изучая характер, присущий активистам, необходимо также узнать, какими качествами обладает лидер.

    Как правило, такие люди идут впереди не только в своем бизнесе, но и в обычной повседневной жизни. Все «передовики» стараются представить, каким будет их жизненный путь. И разрабатывают планы, какими они станут в ближайшее время и через многие годы.

    Характер лидера

    Какие качества политического лидера должны присутствовать, чтобы завоевать поддержку окружающих людей? Ярко проявляется характер такого человека в те моменты, когда лидер оказывается в трудной жизненной ситуации, и от его поступков многое зависит в этот момент. Главное для него — это устойчивость и твердость.

    Как правило, истинное лидерство неотделимо от привлечения других людей. Доверие последователей к лидерам пропадает, если они замечают некую неустойчивость характера. Стабильная эмоциональность и сила духа — это успех во взаимоотношениях с людьми.

    Качества, которыми должен обладать лидер

    Качества лидера — это неотъемлемый фактор, который определяет успехи и неудачи. Основное условие достижения успеха в любой человеческой деятельности — это навык и умение взять на себя определенные функции, а также обеспечить соответствующее руководство.

    Сегодня предлагается широкий выбор книг о том, как развить в себе навыки и качества лидера не только в деловой, но и в повседневной жизни.

    Лидерами невозможно родиться, лидерами возможно стать!

    При благоприятной возможности человек ищет пути для того, чтобы занять лидерскую позицию. Многие живут обычной жизнью до тех пор, пока не возникла какая-либо ситуация, потребовавшая от них решающего шага, в результате которого они приняли на себя ответственность лидерства со всеми его последствиями.

    «Передовиком» можно стать лишь тогда, когда не только в бизнесе, но и в повседневной жизни человек проявляет определенные качества, а также нормы того поведения, которое свойственно именно лидеру.

    Что такое лидерство?

    Наряду с другими навыками, лидерство — это усовершенствование поведения и отношения к жизни через практику путем многократного повторения. Такое качество, как желание вести за собой людей, обычно вознаграждается сполна. Если вы — лидер, то непременно завоюете поддержку и уважение тех людей, которые вас окружают. Наслаждение чувством масштабного контроля и личной властью в любых аспектах жизни становится для вас неотъемлемой частью. Цели, которые раньше могли показаться заоблачными, теперь достигаются намного проще.

    Можно ли стать лидером?

    Чем в большей мере вы сможете применить к себе качества лидера, тем положительнее будете относиться к себе. Придет ощущение наслаждения высоким уровнем самооценки и самоуважения. Чувствуя себя умным, сильным человеком со способностью достигать наилучших результатов, вы сможете произвести перемены в лучшую сторону не только на работе, но и дома.

    Дать начало мыслям и поступкам, которые присущи лидерам, а также, применяя все эти качества на практике в своем бизнесе и личной жизни, вы сможете притянуть к себе всё больше и больше возможностей, использовать все свои таланты на еще более высоком уровне.

    Стоит перечислить основные качества лидера, без которых трудно удержаться на вершине пьедестала.

    Качества, необходимы лидеру

    • Мужество — это смелые решения и действия на пути из неудач и трудностей. Контролировать себя, испытывая страх, принимать нелегкие решения и совершать действия, когда нет гарантии в том, что успех будет на вашей стороне — это качества хорошего лидера.
    • Искренность . Чтобы заслужить доверие, в первую очередь необходимо быть честным с самим собой. Только тогда можно сказать, что мы открыты и перед другими людьми, окружающими нас.
    • Реализм . Принимайте мир таким, каков он есть на самом деле, а не таким, каким бы вы хотели видеть его сами. Это золотое правила реализма. Необходимо не позволять себе расстраиваться из-за неприятностей, а также не стоит верить в то, что кто-то решит наболевшую проблему за вас. Быть примером во всём — это неотъемлемое качество настоящего лидера. На таких людей принято равняться, они очень надежны. Если лидер дал обещание, хотя, возможно, и очень неуверенно, стоит полагаться на то, что оно будет сдержано.
    • Аналитический склад ума — это именно то, что даст возможность вынести из неудачи ценный опыт. В будущем такие «набитые шишки» обязательно пригодятся и помогут избежать возможных неудач.
    • Способность и готовность учиться. Личный рост, саморазвитие — всё это требует осознанной подготовки, усилия и работы над собой. Лидер — это тот, кто всегда готов к новому и неизведанному, тот, кто хочет глубоко изучать те нюансы, которые впоследствии сделают его еще более решительным человеком.

    Все эти качества, необходимые лидеру для того, чтобы достичь успеха, нужно совершенствовать ежедневно.

    Психологические качества

    Всем известно, что каждый человек — индивидуальность. Но не все знают то, что именно личность в процессе становления и формирования характеризуется психологическими качествами, которые, как правило, остаются с нами уже на протяжении всей жизни.

    Психологические качества лидера бывают положительными и отрицательными. Влиять на это может воспитание, общество и прочие факторы. Например, люди, которые занимаются спортом, скорее всего, обладают стойкостью, волей к победе и выносливостью. Чувство вкуса мы сможем развить в себе, если много читаем, интересуемся искусством и занимаемся творчеством. И таких примеров может быть очень много.

    Минусы лидера

    Увы, не все качества мы можем расценивать как положительные. Например, те самые занятия, названные ранее, могут иметь обратную сторону медали: спорт подразумевает серьезную конкуренцию, а отсюда следует, что и основным качеством человека будет жестокость. Это может относиться к абсолютно любым занятиям, посвящать жизнь которым мы готовы, погружаясь в них с головой.

    На протяжении жизни в людях формируется «скелет» личности. Предугадать всё порой невозможно, многие события случаются против нашей воли, но так или иначе оставляют неизгладимый след, который впоследствии и формирует психологические качества лидера.

    Поведение настоящего лидера

    Человек, ведущий за собой окружающих, должен обладать следующими умениями и навыками:

    Политическое лидерство

    Политический лидер — человек, который, обладая определенными качествами, способен вести за собой людей и всю систему в целом.

    Существует три аспекта, которые определяют составляющие личности:

    • инструменты, с помощью которых власть осуществляется;
    • непосредственно ситуация.

    С помощью каких черт характера политические наставники приобретают доверие со стороны окружающих? И какие личные качества лидера присущи политику?

    Отличительные черты политического лидера

    Условно все их можно поделить на три группы:

    • природные качества;
    • нравственные качества;
    • профессиональные качества.

    К первым, пожалуй, можно отнести силу воли характера, наличие тонкой интуиции, решительность, магнетизм. Во вторую группу стоит включить такие качества политического лидера, как честность, благородство, нравственность, забота об окружающих людях и справедливость.

    К третьей группе можно отнести следующие качества лидера:


    В совокупности такие характеристики прокладывают дорогу к возможности осуществления государственной и общественной деятельности. Все эти качества, необходимые лидеру, как правило, напрямую связаны с его политической деятельностью и умением оставаться на высоте.

    Функции политического лидера

    Цели, которые лидер ставит перед собой, обычно связаны непосредственно с функциями, которые он выполняет. Ситуации бывают критическими и чрезвычайными, но важно при этом создать такую программу действий, которая при любых обстоятельствах могла бы быть воплощена в жизнь.

    Список основных функций политического лидера:

    • Аналитическая . Она подразумевает глубокий анализ сложившейся ситуации.
    • Разработка программы действий. Выполнение данной функции зависит от такого качества личности лидера, как способность брать на себя большую ответственность. Также необходимо обладать решимостью и смелостью.
    • Мобилизация граждан страны. Умение убеждать, вступать в переговоры, вести за собой массы и вдохновлять — основные качества лидера, требующиеся для реализации данной функции.
    • Новаторская : разработка усовершенствованных программ, новых идей, формирование целей и задач.
    • Организаторская — это соединение коммуникативной и новаторской функции. Способность организовывать сообщества, завоевывать доверие человеческих масс, регулировать реформы и преобразования.
    • Коммуникативная : служение людям, выражение интересов общества, учитывание смены общественного настроения, мнения, которое отражает динамику жизни.
    • Координационная . Согласование преобразований, координация всех ветвей власти, в том числе суда и исполнительных органов.

    После того как вы сможете освоить основные личностные навыки, перечисленные ранее, каждый будущий шаг будет даваться легче с каждым днем. Все эти рекомендации, безусловно, помогут в том, чтобы хоть чуточку приблизится к заветной мечте или просто стать более уверенным в себе.

    Необходимо понимать, что для того, чтобы стать лидером, нужно пройти долгий и тяжелый путь, который требует постоянной работы над собой. Это процесс перевоплощения, который никогда не заканчивается. На пути к успеху необходимо получать удовольствие от собственного самосовершенствования.

    Поиск новых вариантов для мотивации окружающих — задача настоящего лидера! Справиться с ней под силу каждому человеку, достаточно приложить усилия. Такая работа над собой должна проводиться ежеминутно. Но научившись получать удовольствие от таких перемен, человек уже не захочет останавливаться и пойдет к новым вершинам.

    Каждый претендующий занять место лидера в коллективе должен обладать рядом лидерских качеств. Именно лидерские качества и определяют роль лидера, объясняют, почему одни становятся таковыми и готовы увлечь и повести за собой, другие же не принимаются в этом качестве и не пользуются авторитетом.

    – это совокупность психологических качеств, умений и способностей взаимодействовать с группой, которые способны обеспечить успешное выполнение лидерских задач и функций. Невозможно выделить одно-два качества характеризующих лидера. Их намного больше. С другой стороны можно довольно долго перечислять качества и трактовать их как лидерские. И чем больше становиться список, тем меньше в нем практической пользы, проще запутаться.

    В данной статье будут приведены основные лидерские качества, развитие которых способно из любого человека сделать настоящего лидера.

    Личные качества лидера

    ЗНАНИЕ СЕБЯ, СВОИХ ЧУВСТВ И ЭМОЦИЙ

    Знать себя, чувствовать, что происходит внутри себя, уметь прислушаться к своим эмоциям и чувствам, к своей интуиции , четко и ясно представлять чего ты хочешь – неотъемлемое качество лидера. Это помогает ориентироваться в жизни и понимать других людей, это помогает не упустить свой шанс, распознав подходящую возможность. Настоящего лидера не сбить с намеченного пути им сложно манипулировать, потому что он точно знает что хочет.

    ГОТОВНОСТЬ К РИСКУ

    Это одно из лидерских качеств, которое присуще многим современным лидерам. Например, Ричард Брэнсон , основатель корпорации Virgin, под управлением которой на сегодня находятся более 300 различных фирм по всему миру, представляет собой образ человека, лидера готового всегда идти на риск. Часто он рисковал всем, как в бизнесе, так и в обычной жизни (взять хотя бы кругосветное путешествие на воздушном шаре).

    Причиной, объясняющей, почему настоящие лидеры не боятся рискнуть и изменить свою жизнь , является понимание, что за не проявленную инициативу порой приходится платить немалую цену. Потому люди, стремящиеся упреждать события, всегда готовы пойти на риск.

    Сегодня существует много владельцев предприятий, руководителей которые стремятся построить значимое «дело» не рискуя, а работая в стиле «тише едешь – дальше будешь». Как говорил Джон Кеннеди: «Любому плану действий присущи затраты и риски, но они значительно меньше, нежели отдаленные затраты и риски, порождаемые комфортным бездействием ».

    УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ

    Высокий и адекватный уровень самооценки лидера в совокупности с уверенностью в себе помогают ему в необходимых случаях рисковать, повышают в критических ситуациях смелость и решительность. Уверенность в собственных силах позволяет лидеру расширять пределы своих возможностей и приобретать новый жизненный опыт . Эту теорию в 1981 году обосновал Б. Басс, который проанализировал ведущие исследования в области лидерских качеств и подтвердил, что чувство уверенности в себе , лидера на порядок выше, чем у тех, кто за ним следует.

    НАДЕЖНОСТЬ, НОРМАТИВНОСТЬ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

    Лидер это носитель норм и ценностей объединения людей, поэтому его мировоззрение, его действия должны быть согласованы с общечеловеческими нормами морали — честностью, справедливостью, надежностью, ответственностью и последовательностью в действиях и поступках.

    АКТИВНАЯ ЖИЗНЕННАЯ ПОЗИЦИЯ

    Для адекватной ориентации в ситуации у лидера должна быть активная жизненная позиция. Это необходимое лидерское качество , которое позволяет лидеру всегда находится в гуще событий, узнавать обо всем из первых уст и быть более информированным.

    ИНИЦИАТИВНОСТЬ И УМЕНИЕ МОТИВИРОВАТЬ СЕБЯ

    Инициативные и активные люди не ждут, пока кто-то другой вызовет в них желание работать. Они знают, что только на них лежит ответственность убедить себя оставить привычную зону комфортности. И они делают самомотивацию регулярной практикой. Вот, что говорил Теодора Рузвельта, один из инициативных и величайших людей 20 века, наделенный массой лидерских качеств: «В биографии нет ничего выдающегося и блестящего, кроме того, что я действительно делал то, что по моему убеждению, нужно было сделать… И когда у меня складывалось однозначное мнение о нужности осуществить что-то, я действовал ».

    Управленческие и организационные лидерские качества

    УМЕНИЕ СОЗДАТЬ КОМАНДУ

    Умение притягивать к себе людей (идеями и мыслями , идеалами, умением убедить человека ) и создавать команду последователей и единомышленников – качество, которое определяет успешность становления индивида в роли лидера. Постановка общих целей и ценностей и контроль над приверженностью последователей этим целям являются одними из главных лидерских качеств.

    СПОСОБНОСТЬ ОРГАНИЗОВАТЬ КОЛЛЕКТИВ НА РЕШЕНИЕ ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧ

    Это одно из фундаментальных организационных качеств лидера. Оно состоит из умения распределять обязанности между членами коллектива, способности воодушевлять и мотивировать группу на выполнение задач и функций, координировать работу и т. д.

    ВИДЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ

    Человек, который ведет за собой группу, просто обязан знать куда идти. Наблюдательность , видение перспективы деятельности своей группы, перспективы, коллектива, который следует за ним – одно из самых важных организационных качеств лидера .

    Лидеры не имеют права погрязнуть в мелочах и деталях настолько, чтобы потерять из виду что-то, что является по-настоящему важным. Литератор Альфред Монтапер писал: «Большая часть людей видят перед собой преграды, лишь немногие видят цели, история отмечает успехи последних, в то время как для первых воздаянием становится забытье ».

    ГИБКОСТЬ ПОВЕДЕНИЯ И ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ К СИТУАЦИИ

    Лидеры — это зачастую участники сложных процессов, они находится на «арене», где действует большое множество всевозможных сил, которые порой находятся за границами его знаний и контроля. Поэтому организационный лидер должен чувствовать ситуацию, уметь быстро в ней сориентироваться и принять единственно правильное решение.

    ГОТОВНОСТЬ ПОДДЕРЖАТЬ В ТРУДНУЮ МИНУТУ

    Нежелание лидера оказать своему единомышленнику и последователю поддержку в случае, когда она очень нужна и он способен ее предоставить, в большинстве случаях, лишает его последователей и статуса лидера.

    Люди уважают такого лидера, который никогда не забывает об их интересах. Если вы сконцентрированы на том, что вы можете дать своим последователям, а не на том, что можете от них получить, те будут уважать и любить вас, а это сделает ваши взаимоотношения длительными и более прочными.

    Как сказал один из руководителей General Motors: «Поля самых различных отраслей промышленности усеяны костями предприятий, лидерские качества руководителей которых были насквозь пропитаны гнилью и моральным разложением, где свято верили в то, что нужно только брать, вместо того чтобы отдавать… где не понимали, что единственный актив фирмы, который не поддается быстрой замене, — это ее люди ».

    Запомните! Способность благодарить и поощрять качество, которое помогает лидеру успешно выполнять организационно-управленческие функции.

    Психологические и социальные лидерские качества

    КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ

    Важным качеством лидера является коммуникабельность , умение быстро налаживать контакты с людьми и уверенно чувствовать себя в коллективе. Сложно представить лидером человека, который при общении испытывает застенчивость .

    СПРАВЕДЛИВОСТЬ

    Лидер координирует взаимоотношения в коллективе, поэтому в оценке поступков и действий других людей должен быть справедлив, объективен и непредвзят.

    СПОСОБНОСТЬ ПРЕДСТАВЛЯТЬ И ОТСТАИВАТЬ ИНТЕРЕСЫ КОЛЛЕКТИВА

    Лидер представляет общие интересы, поэтому способность их отстаивать во внешних инстанциях и брать всю ответственность за корпоративную деятельность является важным качеством лидера.

    УМЕНИЕ СОЗДАВАТЬ УСЛОВИЯ ДЛЯ САМОРЕАЛИЗАЦИИ СВОИХ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ

    Это лидерское качество является основой формирования доверия последователей к лидеру и готовности следовать за ним.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

    Качества лидера – харизма, компетентность, ответственность, умение быть гибким, и это далеко не полный список тех черт, которые важно развивать в себе, если есть большие амбиции и желание стать продуктивным, успешным творцом жизни или капитаном организации и даже собственного дела.

    Какими качествами должен обладать лидер?

    Лидерские качества – это набор навыков, умений, черт характера, ведущих к успешности, признанию и высоким результатам в деятельности. Развитие качеств начинается с принятия на себя ответственности за свою жизнь и того, что в ней происходит. Список качеств, которыми должен обладать лидер обширный, но каждый человек – это индивидуальность и у каждого свой набор черт и особенностей. Ведущий его к успеху.

    Лидерские качества руководителя

    Какие качества должны быть у лидера? Это должен быть человек с широким кругозором и нестандартным мышлением, умеющим взглянуть на сложившуюся ситуации под разными углами. Увидеть те методы которые изжили себя и не работают и отказаться от них не боясь шагнуть в новое, перспективное, пусть и незнакомое. Основные качества лидера и руководителя:

    • ответственность;
    • сонастроенность с другими людьми и умение выстраивать эффективные взаимоотношения;
    • уравновешенность;
    • умение вести за собой;
    • контроль над своими эмоциями;
    • четкое построение планов и задач;
    • умение работать в команде.

    Лидерские качества личности

    Основные качества лидера это наработанные навыки, которые постоянно совершенствуются:

    • интеллектуальные способности;
    • гибкость мышления;
    • креативность;
    • стремление к самопознанию;
    • постоянное самосовершенствование и желание узнавать новое, учиться, расти;
    • честность перед самим собой;
    • решительность и смелость познать неизведанное;
    • работоспособность;
    • амбициозность.

    Теория лидерских качеств

    Лидерские качества человека – Ральф Стогдилл в 1948 г. вплотную начал изучать и структурировать ранее собранные сведения первыми исследователями тех качеств, которыми обладали известные личности – так родилась теория лидерских качеств. В середине 1980-х гг. американский консультант Уоррен Беннис продолжил исследования и при взаимодействии с 90 успешными личностями выделил 4 группы лидерских качеств:

    • управление вниманием;
    • управление значением;
    • управление собой;
    • управление доверием.

    Положительные и отрицательные качества лидера

    У каждого явления или феномена есть позитивные и негативные аспекты, особенно когда происходит дисбаланс или перекос какого то качества – лидерство здесь не исключение. Положительные качества лидера:

    • харизма;
    • твердость и сила духа;
    • преданность делу;
    • высокая компетентность;
    • коммуникативность;
    • сфокусированность на цели;
    • вера в себя;
    • проницательность;
    • умение просчитывать шаги;
    • страсть;
    • умение слушать и слышать;
    • самодисциплинированность;
    • ответственность.

    Отрицательные качества лидера:

    • беспринципность;
    • «мания величия»;
    • «хождение по головам» для достижения успеха не чурается «грязных» способов;
    • высокомерие или господство над другими;
    • трудоголизм;
    • ригидность.

    Методики на определение лидерских качеств

    Выявление лидерских качеств через тесты и методики помогают увидеть задатки руководителя и ценные качества лидера. Такие методики используются психологами в различных организациях. Тесты на определение лидерских способностей и зарекомендовавшие себя:

    • «Методика самооценки лидерских качеств » – А.Н. Лутошкина;
    • «Способность к лидерству » – Р.С. Немов;
    • «Диагностика лидерских способностей » – Е. Крушельников, Е. Жариков;
    • «Потенциал лидера » – М. Игнацкая;
    • «Диагностика стиля лидерства » – Л. В. Румянцева, на базе исследования стилей лидерства американских психологов К. Левина и П. Леппита.

    Как развить лидерские качества?

    Развитие лидерских качеств процесс постепенный, состоящий из ряда мелких шагов. Во всем нужна мера, в обратном случае происходит «слив» достижений и чувство вины и агрессии в отношении себя. Составить план на неделю, взять за основу действия, которые будут совершаться каждый день. Например отработка одного навыка с помощью 2-3 упражнений, чтение мотивирующей книги, ведение и анализ дневника. К проработке следующего переходить тогда, когда произошло усвоение и есть уверенность идти дальше.


    Упражнения на развитие лидерских качеств

    Профессиональные качества лидера взращиваются на основе личностных качеств, развивая себя как личность человек пробует разные ниши, находит свое и всю энергию личностного потенциала направляет на приобретение более глубинного опыта в выбранном деле. Помочь в этом могут следующие простые упражнения, которые надо выполнять как можно чаще для достижения прогресса:

    1. Упражнение «Прыжок в неизведанное». Приобретение опыта в незнакомых действиях будь то обучение танцам, публичные выступления, прыжок с парашютом – это развивает эмоциональный интеллект и способствует расширению кругозора, разрыву шаблонного мышления.
    2. Упражнение «Список убеждений мешающих воплощать задуманное». Какая цель существует на данный момент? Например «Хочу стать ведущим менеджером организации» записать ее в блокнот. Соображения, почему это недостижимо – все прописать, от самых абстрактных, до реальных, пока не иссякнут все аргументы. Дело сделано и листок надо торжественно сжечь.
    3. Упражнение «Умение сказать – нет!». Первая часть упражнения – в этом могут помочь друзья или родственники, которые просят о каком-либо одолжении, например занять крупную сумму и задача ответить отказом без чувства вины и угрызений совести. Тренироваться, пока не начнет получаться. Вторая часть упражнения – учиться отстаивать свои права и сосредоточиться на выполнении всех данных перед собой и другими обязательств, которые предварительно озвучить друзьям и знакомым для самомотивации.

    Тренинг на развитие лидерских качеств

    Тренинг лидерских качеств – сегодня одна из самых популярных тем для тренинга. Такие известные спикеры как Радислав Гандапас, Ник Вуйчич, Робин Шарма, Брайан Трейси – мотивируют людей по всему миру взять на себя ответственность за свою жизнь и стать творцом той реальности, которую нарисовали для себя. Если есть ощущение внутри, что достоин большего, но нет понимания как, важно начать с маленьких шагов, прочитать книгу об успехе, посмотреть видео, посетить в своем городе тренинг по развитию лидерских качеств, и это будет началом личного лидерского пути.


    Книги для развития лидерских качеств

    Психологические качества лидера можно и нужно развивать и важно знать что великие лидеры это самые читающие люди на свете. Чтение литературы, написанной известными успешными людьми мотивирует и вдохновляет на достижение целей. Путь полный препятствий, разочарований, делания раз за разом дает полную картину того, что все в этой жизни возможно, а на невозможное просто нужно чуть больше стараний и времени.

    Книги, помогающие становлению лидерских качеств:

    1. «Лидер без титула » Р. Шарма. Качества великого лидера разовьются, если вначале стать великим человеком – так утверждает автор. Книга будет полезна как начинающим предпринимателям, так и тем, кто встал на путь самопознания.
    2. «Как становятся лидерами » У. Беннис. Известный тренер по лидерству говорит о нехватки в современном мире людей, по-настоящему обладающих развитыми лидерскими качествами. Лидерами точно не рождаются, но ими становятся, оттачивая свои сильные стороны и избавляясь от шаблонного мышления.
    3. «21 неопровержимый закон лидерства » Дж. Максвелл. Яркие примеры, принципы, и если следовать законам, написанным в книге – лидерство обеспечено. Автор утверждает, что даже самый безвольный человек, прочитав эту книгу вдохновится на изменения в своей жизни.
    4. «Почему люди должны следовать за вами? Книга о том, что значит быть истинным лидером » Р. Гоффи, Г. Джонс. Качества универсального лидера? Их нет, но есть индивидуальность, развивая которую можно стать неповторимым лидером в той области, которую человек для себя избрал. На протяжении 5 лет авторы книги собирали материал, интервьюируя успешных людей – все они разные и каждый нашел свой путь к лидерству и успеху.
    5. «Харизма лидера » Р. Гандапас. Книга о том, как развить харизму – качество, без которого сложно стать успешным и заметным лидером.

    Поведение человека и лидерские качества личности определяют лидера. Такой человек способен организовать деятельность коллектива: принимать решения от лица всей группы, организовать работу, показать пример. Он доказал, что выбор его для управления целесообразен и оправдан. Он не пасует перед решением задач, которые могут показаться неразрешимыми. Лидерство и личность — понятия взаимосвязанные.

    Лидер организовывает деятельность сотрудников

    Основные черты характера лидера

    К основным чертам характера лидера относят:

    • контроль над поведением и эмоциями;
    • позитивное видение;
    • устойчивость к стрессам;
    • готовность к переменам;
    • уверенность в успехе;
    • четкость в выражении мыслей;
    • готовность к преодолению трудностей;
    • умение грамотно распоряжаться временем;
    • способность к убеждению;
    • умение вести конструктивный диалог.

    Лидер – сильная личность, способная не только решать задачи и преодолевать трудности, но и предвидеть их в будущем.

    Формальное и неформальное лидерство

    Лидерство может быть формальным и неформальным.

    Формальным лидером является официальный руководитель коллектива. В редких случаях он вызывает симпатии сотрудников, максимум — уважение. Неформальный – это лидер, неофициально признанный большей частью группы. Ему больше симпатизируют. Но его принятие решений контролируется и руководителем.

    Неофициальный лидер часто появляется в коллективе при авторитарном стиле управлении. При таком стиле официального руководителя воспринимают тираном, а социально-психологический процесс в коллективе — неблагоприятным, нуждающимся в сильном лидере. При либеральном или демократическом стилях управления неформальный лидер появляется крайне редко. Руководителя никто не боится, и для отстаивания своих интересов помощь не нужна.

    Решение неформального лидера контролируются официальным руководителем

    Качества руководителя

    Деловой лидер должен быть настойчивым, решительным и способным отдавать приказы, принимать решения, контролировать и направлять деятельность коллектива. Лидер на работе должен уметь :

    • определять постановление задач группы, которой он руководит;
    • конструктивно доносить их до служащих;
    • убеждать в необходимости поставной цели;
    • мотивировать максимум сотрудников на быстрое выполнение задач;
    • поддерживать авторитет в коллективе;
    • сохранять спокойствие независимо от ситуации;
    • оперативно реагировать на любую смену обстановки;
    • широко и позитивно мыслить;
    • достигать поставленных целей, несмотря на препятствия;
    • прислушиваться к мнению других;
    • строить правильные вопросы;
    • идти на риск;
    • строить долгосрочные планы и достигать результата;
    • сбрасывать балласт.

    Проблема лидерства и руководства состоит в том, что не всегда руководитель наделен качествами лидера. Помимо качеств, руководитель должен уметь вести себя по-лидерски.

    Демонстрация качеств

    Качества лидера демонстрируются словами, интонацией, способом ведения беседы, мимикой и жестами, уверенностью и твердостью во взглядах.

    1. Уверенный человек соблюдает осанку.
    2. Не отводит взгляда от глаз собеседника.
    3. Улыбается только в соответствующих ситуациях.
    4. Уважительно относится к собеседнику.
    5. Одевается соответственно занимаемой должности.

    Основные виды

    Стремление к лидерству — это желание занять достойное место в обществе. И оно свойственно всем людям. Согласно стилю принятия решений в коллективе и методов подхода к разрешению задач, определяются виды лидерства: авторитарное, либеральное или демократическое.

    Авторитарный лидер

    Авторитарное лидерство предоставляет руководителю возможности автономно принимать решения, а также подразумевает подчинение всех членов коллектива руководству. Выполнение принятых решений контролируется. Руководитель имеет право критиковать и без объяснения причин применять меры для наказания подчиненных, что вызывает массовое недовольство в коллективе.

    • высокая вероятность принятия ошибочных решений;
    • безынициативность и пассивность сотрудников;
    • неудовлетворенность коллектива;
    • тяжелая моральная обстановка.

    Такой стиль целесообразен только в критических ситуациях: авария или угроза жизни. Авторитарный стиль способен подавить массовые недовольства.

    Либеральный лидер

    Либеральному виду присуще отсутствие контроля, четкости в требованиях. Существует возможность непредсказуемых мер наказания.

    Такая личность проявляет тенденцию регрессии, характеризуется отсутствием стимула работать, недовольством сотрудников руководством и всей работой. Климат в коллективе неблагоприятный. Негативное влияние людей друг на друга выражается скрытыми конфликтами.

    Демократический лидер

    При демократическом виде человек привлекает коллектив к обсуждению наиболее важных задач и целей, принятию решений. Группе предоставляется определенный уровень свободы в обсуждении и стимулировании рабочей активности.

    Такой лидер является наиболее эффективным. Высокая вероятность принятия верных решений, хорошие показатели производительности труда, благоприятная психологическая обстановка. Такой вид лидерства — показатель профессионализма руководителя и хорошего лидера.

    Лидерство и руководство

    Довольно часто путают лидерство и руководство. Но это не слова-синонимы. Для того чтобы понять, что такое лидерство и руководство, необходимо рассмотреть их различия.

    Основные различия лидерства и руководства

    Лидерство

    Руководство

    неофициальные отношения официальные отношения
    психологическая основа социальная основа
    может быть руководителем может не быть лидерским
    ставит и реализует цели самостоятельно ставит цели и способы их достижения посредством усилий подчиненных
    лидерство основано на доверии, ведет за собой последователей подчинение коллектива обязательно , применяются меры наград и наказания

    Основные сходства:

    • лидер и руководитель могут быть одновременно и тем, и другим;
    • являются представителями власти;
    • могут оказывать влияние на окружение.

    Можно сделать вывод, что лидерство — это влияние на своих последователей без использования мер принуждения и наказания. Авторитет лидера зависит от его личностных качеств и способности защиты интересов группы.

    Руководство оказывает влияние посредством применения официальных полномочий. Занимаемая должность наделяет руководящими полномочиями, но не лидерскими качествами.

    Признаки лидера

    Определить такого человека в группе довольно легко, его основными признаками являются:

    • высокая активность и инициативность при решении задач коллектива;
    • умение влиять на членов коллектива;
    • высокая информированность;
    • присущи личные качества лидера;
    • способность видеть ситуацию вне рамок признанных норм.

    Функции лидера

    Лидер должен не только уметь убеждать и быть активным, но и выполнять определенные функции. Функции лидера заключаются в следующем:

    • организовывать жизнедеятельность коллектива во всех сферах деятельности;
    • устанавливать правила и следить за их соблюдением группой;
    • официально представлять группу в своем лице;
    • нести ответственность за результаты деятельности коллектива;
    • координировать отношения внутри группы.

    Заключение

    Для того чтобы быть лидером, необходимо обладать не только определенными личностными качествами лидера, но и постоянно работать над собой, обоснованно верить в свою правоту. Уверенность в себе помогает преодолевать трудности и не пасовать перед проблемами. Развивайте такие лидерские качества, как спокойствие, логичность, способность взгляда со стороны. Развитие силы лидерских качеств непременно поможет вам заслужить уважение и признание среди сотрудников, родных и друзей.

    Как найти свой лидерский путь — FORMATTA

    Как найти свой лидерский путь? Сколько стилей лидерства можно выделить? Бывает ли женское лидерство? Какие из инструментов развития будущих лидеров наиболее эффективны? В чём секрет взаимодействия CEO и акционеров? Об этом и многом другом в нашем подкасте Ясен HR Евгений Куприянов поговорил с Ольгой Перекопской — экспертом в области карьерного консультирования, управления талантами, развития эмоционального интеллекта и лидерства.

    Начну наш разговор о лидерстве с теоретического вопроса: мы слышим про демократическое, авторитарное, вовлекающее лидерство. А есть ли какая-то исчерпывающая классификация стилей лидерства?

    В первую очередь назову Теорию большой пятёрки навыков, которая начала формироваться с 60-х годов прошлого века и основана на большом мета-исследовании. Она говорит о том, что все человеческие качества, имеющие отношение к работе, укладываются в 5 факторов: доброжелательность, добросовестность, эмоциональная стабильность, экстраверсия и открытость новому.

    Второй большой труд — исследование Майка Ломбардо и Боба Эйхингера. Это всем известная модель Lominger. В ней 4 кластера, но главное достижение Ломбардо — выделение в качестве ключевого объединяющего их фактора Agility (по-английски — движение, ловкость, гибкость). Все факторы, через призму которых нужно рассматривать лидерство, Ломбардо обозначил через Agility: Mental Аgility (Системное мышление), Results Agility (Приверженность результату), People Agility (Взаимодействие с людьми), Change Agility (Открытость изменениям). Agility — неотъемлемая часть, она показывает, что человек всегда будет стремиться развивать качества, лежащие внутри этих четырёх больших кластеров.

    Ты говорила, что лидерские качества во многом даны природой. Значит ли это, что люди изначально делятся на тех, кто может и не может быть лидером? Или это скорее значит, что человеку важно понимать, в каких ситуациях и как развивать лидерские качества? И нужно ли всем стремиться к лидерству?

    Первое не исключает второе. Изначально у человека есть задатки, которые можно отнести к одному из 4 кластеров Ломбардо. Этот набор, как мозаика, так или иначе сигналит о себе с детства. Но если человек хочет демонстрировать высокий уровень во всех 4 кластерах — всё время быть в движении, быть открытым новому, менять картину жизни — то на разных этапах он придёт к тому, что ему необходимо «добирать» в том или ином качестве, которое не так ярко выражено по сравнению с другими, — через обучение, развивающие действия. А про общее стремление к лидерству: общество разнородно, кому-то важнее стабильность. И это не значит, что, выбирая нелидерство, человек выбирает не свой путь.

    Исследования говорят, что открытость новому — одна из самых трудноизменяемых черт. При этом современный дискурс про карьеру и лидерство подразумевает, что каждый должен в себе воспитывать эту открытость новому. Правильно ли это?

    Я согласна, что воспитать это качество сложно. Открытость новому – это вечная любознательность: а как по-другому, а как у других? Лидер сам не всегда знает, какое решение правильное, а какое нет, но он точно ориентируется на то, как это устроено у других. И это помогает ему привлекать нужные ресурсы вовремя.

    Есть устойчивые черты характера — добросовестность, доброжелательность, эмоциональная стабильность. Они характеризуют склонность к социализации. Открытость новому и экстраверсия больше свойственны тем, кто стремится к самореализации. Эти факторы у человека находятся в разной пропорции. Так же, как в бизнесе есть две важнейшие парадигмы: run — поддерживать бизнес. И парадигма change — менять что-то в точках разрыва. В зависимости от того цикла, который переживает компания, ей требуются люди с уклоном в ту или другую сторону: либо с акцентом на самоактуализацию и готовность идти на прорыв, либо с фокусом на стабильность и устойчивые отношения в коллективе.

    Сейчас в бизнесе довольно популярна концепция disruptive leadership, но все же не могут быть disruptive. И даже одна и та же компания не может быть постоянно disruptive. Как это сочетать с фокусом на эффективность и стабильность?

    Многие компании принимают модель, когда фокус на disruptive, на коренные изменения операционной модели бизнеса выносится в отдельное подразделение. Оно занимается только этим и не обременено показателями эффективности и стабильности, этим занимаются другие. Нельзя одновременно челленджить статус-кво и, с другой стороны, его поддерживать.

    Про звёздные команды

    Все очень любят фразу «Нам не нужна команда звёзд, нам нужна звёздная команда». Что нужно, чтобы из амбициозных людей сделать слаженную команду, где люди не наступают друг другу на пятки, а помогают друг другу?

    Ответственность за звёздную команду лежит на CEO, который должен понимать конфликт интересов руководителей разных функциональных подразделений, их амбиции, точку зрения и правоту. Мудрость CEO в том, чтобы направлять амбиции и конфликты этих людей в позитивное русло. Потому что конфликты должны быть, команда без конфликтов — самое страшное, что может случиться с членами правления, поскольку включаются центробежные силы, и люди уходят в сохранение текущего статуса-кво, безмолвно посылая коллегам сигнал «твоё — моё, моё не трожь». Возникает стагнирующее болото, и только в конфликте интересов руководителей разных функций рождаются решения, которые могут стать точкой разрыва, когда действительно стоит изменить операционную модель организации и схемы взаимодействия. Эту точку может увидеть только CEO.

    Кто из руководителей, с которыми ты работала, лучше всех справляется с такой задачей?

    Не могу сравнивать, но назову те компании, где я была ближе всего к руководителям такого уровня: генеральный директор Группы Метинвест Юрий Рыженков. Я видела конфликты, которые возникали у членов правления холдинга, и наблюдала, как Юрий, не ущемляя ничьи интересы, умел управлять ими, давал руководителям пространство для свободного выражения своих чаяний, стремлений, ни в коем случае не добиваясь усреднения и размазывания этой конфликтной истории по углам. Ещё одна компания с такими лидерами — ТНК-BP, где было много конфликтов между акционерами. Приведу в пример Боба Дадли — управляющего директора с 2003 по 2008, Германа Хана — исполнительного директора, Андрея Яновского — вице-президента по персоналу ТНК-BP.

    Про женское лидерство

    Существует ли, на твой взгляд, какой-то особый женский стиль лидерства или это упрощение, и с женским стилем связывают People Agility, умение договариваться, которые могут быть выражены в лидерах вне зависимости от их пола?

    С одной стороны, есть универсальные качества, на которые стоит смотреть без гендерных ограничений. Из тех четырех кластеров, которые мы назвали вначале, влияние на людей обычно более выражено у женщин — с их умением выстраивать отношения, недирективно влиять.

    Но что я бы вынесла на поверхность в этой теме, — традиционное приписывание мужских черт лидерским качествам женщины. Я считаю, что есть одно качество, которое не должно быть в дефиците у женщины-лидера. Это решительность, смелость принимать решения, двигаться вперед, брать амбициозные цели.

    Согласен, традиционно считается, что мужчины более решительны, но мой личный опыт это скорее не подтверждает. Я видел очень много решительных женщин в бизнесе и очень много нюней мужского пола. Ещё я бы добавил, что решительность важна не только потому, что промедление – это потеря. Вопрос ещё и в том, что нерешительность очень ресурсозатратна. Она одинаково затратна как для самого лидера, которого разъедают внутренние сомнения, так и для организации, которая не понимает, куда бежать и когда будет решение. По моему опыту, это самая некомфортная ситуация для организации.

    Ты назвал нерешительность, а я бы добавила ещё одно качество, которое точно будет барьером на пути лидера, – обидчивость. Она ставит блок на проявление многих лидерских черт. Обидчивость так же ресурсозатратна, как и нерешительность: она опускает человека в мелочи, а лидер — это всегда про умение выйти из деталей и увидеть перспективы для принятия серьёзных решений.

    Про сопротивление руководителей программам развития будущих лидеров

    Бывает, что руководители с подозрением относятся к программам развития внутренних лидеров, поскольку видят в них конкуренцию самому себе. Сталкивалась ли ты с ситуациями, когда было трудно объяснить топ-руководителям, зачем внутри организации находить людей, которые могут прийти на смену текущей управленческой команде?

    Да, руководители определённого уровня — как правило, локальных филиалов, структур, подразделений, дивизионов, отдельных производственных площадок — действительно часто бывают тем бутылочным горлышком, которое не даёт возможности менеджерам более высокого уровня увидеть, на кого можно положиться и сделать ставку в развитии компании. Это сопротивление естественно: кто-то боится, что его подсидят, кто-то просто не хочет отдавать своего сильного человека, который делает бизнес на месте: есть опасение, что его обязательно заберут, стоит только показать. Эти страхи естественны, а главный способ преодолеть их — заручиться поддержкой руководства самого высокого уровня. Я в своей практике делала это по-разному. Например, однажды мы демонстративно провели на одном из предприятий Метинвеста центр оценки. 50% участников этой оценки были из кадрового резерва, то есть номинированы руководителями. Остальных участников мы в HR отобрали сами, ориентируясь на свои ощущения. Что интересно, высокие результаты показали люди, которых никто не выдвигал в кадровый резерв. Это стало предметом обсуждения для всей организации. Ещё один способ показать ценность поиска и развития внутренних лидеров — вовлекать руководителей подразделений в заполнение вакансий. Например, открывается вакансия финансового директора холдинга. И каждое предприятие должно выдвинуть кандидата из своих сотрудников на эту вакансию — причём кандидат должен представить своё предложение по улучшению дел и развитию направления. Директор предприятия один раз выдвинул не самого сильного человека на такой открытый конкурс, второй, а на третий раз ему будет просто стыдно отправлять слабого кандидата.

    Но People Review может приземлиться только на определённом этапе развития культуры. Мне в ТНК-BP удалось это сделать только в 2012 году, хотя компания существовала с 2003. Это непростая задача — вовлечь руководителей в обсуждение позиций ниже их уровнем, чтобы рассмотреть резервистов, которые могут в течение года вплестись в эти шахматные перестановки в периметре большого холдинга.

    Про инструменты развития будущих лидеров

    Поговорим об инструментах развития будущих лидеров. Форматов сейчас очень много, при этом я слышу разные мнения про их эффективность. Какие инструменты развития лидеров, на твой взгляд, наиболее действенны?

    Я считаю, что мы должны прийти к двум форматам: experiential learning (обучение через практику) и создание среды для самообучения: человек должен сам находить способы и возможности повышать свою грамотность в разных вопросах. Внутри этих больших программ должна быть система баллов, очков для отслеживания эффективности. Потому что иногда отбор на определённые программы развития происходит с некоторой погрешностью.

    Поддержу тебя: не раз наблюдал на практике, что на выходе программ развития «золотым фондом», людьми, которые приложили больше всего усилий и больше всех готовы куда-то двигаться, оказываются далеко не те, кто на старте был в топе рейтинга. А часто это люди, которые изначально скептичнее остальных относились к идее развития. Но если обратить их энергию сопротивления в вектор развития, то это даёт очень сильный эффект.

    Да, ведь критическое мышление — это признак системного мышления. Многие большие лидеры — профессиональные скептики: они всегда ведут скептический диалог в отношении информации, полученной по какому-то вопросу. Но если привлечь их на свою сторону и создать им условия для того, чтобы они постоянно узнавали что-то новое и видели пользу от полученных знаний, то это будут наши люди.

    Про запретные зоны для лидера

    Чего, на твой взгляд, не может и не должен делать лидер ни в коем случае?

    Самая большая запретная зона для лидера — открытое грубое давление.

    Может ли лидер иногда вводить свою команду в заблуждение или скрывать часть информации, если считает, что это во благо? Например, ситуация кассового разрыва, когда нет никакой информации о том, когда он будет закрыт. Тем не менее сложно себе представить директора, который выходит к команде со словами: «Ребята, я не знаю, когда мы вам заплатим». Как лидеру найти правильную грань честности?

    С одной стороны, ты не можешь людям врать, с другой — иногда лидер сам не знает правильного ответа. Здесь важно транслировать приверженность тому, что компания выплатит все долги по заработной плате, процесс находится на рассмотрении в течение такого-то срока. Людям нужно ставить границы, в пределах которых они не будет поднимать этот вопрос, иначе это только усилит напряжение и неизвестность. Но понимая те границы, которые ты высказал коллективу, ты точно должен вложиться в то, чтобы предпринять действия в их рамках.

    Я согласен, что умение держать слово очень важно для лидера. Доверие долго завоёвывается, но теряется очень легко. Это один из уроков, которые на каком-то этапе своей карьеры выучил я сам. Часто хочется пообещать людям больше, потому что ты действительно веришь, что это произойдёт. Но если ты не уверен и пообещаешь, а этого не случится, то бумеранг к тебе вернётся, и будет очень больно. Ты окажешься человеком, который пообещал и не выполнил — и не потому, что хотел обмануть, а потому, что искренне верил в светлое будущее.

    Согласна с тобой, у меня в жизни тоже были такие ситуации, когда я взяла себе за правило не давать обещаний, не подтверждённых какими-то дополнительными возможностями.

    Про возраст лидера

    Давай перейдём к вопросу лидерства и возраста — есть ли какие-то ограничения как снизу, так и сверху, которые определяют минимальный и максимальный возраст лидера большой организации?

    Считаю, что любой руководитель крупной организации должен серьёзно освоить контекст, особенности производства. Примером может быть Михаил Юрьевич Карисалов, который возглавляет СИБУР. Знаю, что он долгое время работал в Тобольске, где осваивал азы управления нефтехимическим предприятием и сложности всех схем переработки. Поэтому здесь юнца не вижу. Но совсем по-другому обстоит дело, например, в стартапах из цифровой сферы.

    Читал исследование, что те CEO, которые по тем или иным причинам теряют позицию, после 45 лет фактически не могут найти работу. Многие из них уходят либо в консалтинг, либо в свой бизнес, либо оказываются в роли члена совета директоров, но это принципиально иная роль.

    Могу сказать, что CEO, вышедший из одной отрасли, не будет приветствоваться рынком в другой отрасли.

    Поспорю с тобой: известный пример — Михаил Слободин, который работал в ТНК-BP, затем в энергетике, а потом вышел на позицию CEO в Билайн. Насколько я знаю, компания воспринимала его очень хорошо несмотря на небольшую профильную экспертизу. Или всё-таки Михаил — настолько яркий человек, что это скорее исключение?

    Да, Михаил — яркий человек, там есть и своя история взаимоотношений с акционерами. Но в целом умение переключиться, то самое agility — признак большого лидера. Конечно, примеры этому есть. Но есть и трудности, которые люди испытывают, обрывая карьеру в одном направлении и начиная в другом. Историй обрыва таких карьер — когда CEO, не проработав и года, уходит из новой отрасли — гораздо больше, чем успешных кейсов.

    Про секреты успешного взаимодействия CEO и акционеров 

    Часто компетентные, квалифицированные и мотивированные люди не добиваются успеха, потому что не выстроили отношения с акционерами. Какие ты здесь видишь секреты успеха? И наоборот — какую модель взаимодействия принять для себя акционеру в отношениях с CEO?

    В управлении компанией акционерами проблема может быть даже не в самом акционере, который понимает необходимость и важность перемен, нанимая СЕО. Часто проблема в тех людях, которые прошли путь вместе с акционерами — руководят функциями, крупным подразделениями. Этот путь они прошли благодаря лояльности, преданности акционеру. И тогда СЕО приходится иметь дело с людьми, которые, безусловно, многое сделали на этапе консолидации компании. Но на этапе развития из-за недостаточности своих знаний, кругозора, навыков они часто становятся тем балластом, сопротивление которого приходится преодолевать. А акционер не может с ними расстаться — это его ближайшие товарищи, которые преодолевали с ним трудности и которых нельзя просто вычеркнуть. Иногда это самая большая проблема СЕО. Конечно, здесь важна критическая масса людей у руля компании, которые взяли управление организацией не из принципа лояльности, а из желания развивать компанию и прикладывать свои знания и ум. СЕO обязан выстраивать отношения с акционером, говорить с ним на эти сложные темы.

    С другой стороны, чем ближе ты находишься к вершине компании, тем важнее не просто ассертивное влияние и убеждение, но и способность слышать мнение других, учитывать нюансы, уметь оппонировать на языке собеседника, не во всех ситуациях считать себя центром вселенной. Нарциссизм — это невосприятие критики, которое нередко встречается у лидеров. То есть руководителю важно сохранять способность прислушиваться к критике и в то же время не потерять уверенности в себе, потому что без неё тоже невозможно на самом верху компании. Но нарциссизм подразумевает не просто уверенность в себе, а безоговорочное неприятие критики в свой адрес.

    Мне кажется, что часто это защитная реакция на тот объём стресса и сомнений, которые есть у любого лидера. Прислушиваться к справедливой критике и чётко отстраиваться от нерелевантной — это большое искусство, которое доступно далеко не всем даже успешным лидерам.

    Вспоминаю труд Макиавелли «Государь», в котором на вопрос «Кем правителю окружать себя — льстецами или критиками?» наставник отвечает: «Льстецами, чтобы не терять уверенность в собственных силах, но при этом наделить одного-двух человек полномочиями говорить правду и критику. Так будет сохраняться баланс».

    Про поиск лидерского пути

    Представим человека в начале карьерного пути, который хочет получить ответ на вопрос «Как я могу проявить свои лидерские качества? Есть ли они у меня? Как их лучше развивать?». Что бы ты посоветовала? Как искать свой лидерский путь?

    Посоветую провести инвентаризацию и делать это регулярно: смотреть, что у тебя получается, к чему больше интереса — к информации или людям? Что тебе органичнее — желание докапываться до сути или желание постоянно двигаться вперед? Важно уметь анализировать любой опыт, делать из него выводы. Конечно, во многих корпоративных развивающих программах есть инструменты для определения склонностей к виду деятельности и типу карьеры. Но человек должен сам уметь сознательно это определять. Поэтому факторы успеха на пути к лидерству — понимание себя, своих сильных и слабых сторон, интересов, оценка опыта. Это тот вектор, который человек должен прочувствовать изнутри.

    Про карьерных консультантов

    Ты очень опытный карьерный консультант, а как ты относишься к обилию предложений по карьерному консалтингу сегодня на рынке?

    Оно меня пугает. За навыками карьерного консультанта скрывается способность образовывать другого. Коучинг — это ведь только одна сотая часть навыков карьерного консультанта. В практике карьерного консультирования есть и инструменты психоанализа, потому что людям на разных этапах нужно уметь помочь разобраться с их предназначением. Выбор карьеры и вопросы развития карьеры сложны, как сложна жизнь самого человека. Начиная работать, иногда строишь целую историю, целую вязь и применяешь совершенно разные практики, чтобы помочь человеку разобраться в себе и управлять своим профессиональным развитием. Думаю, что время выкристаллизует и это как профессию. Надеюсь, что приму в этом участие.

    Все выпуски подкаста «Ясен HR» можно найти по ссылке или послушать с этой страницы:

    Гурбангулы Бердымухамедов: диалог с Россией не будет подвержен конъюнктуре

    ‘ © Пресс-служба президента Туркмении’

    Президент Туркмении Гурбангулы Бердымухамедов в эксклюзивном интервью первому заместителю генерального директора ТАСС Михаилу Гусману ответил на вопросы о различных аспектах отношений с Россией, рассказал о своих жизненных принципах и установках, а также заявил о готовности Ашхабада сотрудничать с новым афганским правительством.

    — Господин президент, только что Туркменистан отметил великий праздник — 30-летие независимости. В этом же году отмечается 30-летие создания Содружества Независимых Государств, и это тоже праздник для огромного количества людей в странах СНГ. Для кого-то больше, для кого-то меньше, но это действительно праздник. Как вы оцениваете эти 30 лет СНГ? Что это содружество дает Туркменистану? Что вы ждете от него, каким вы видите будущее этого содружества?

    — В первую очередь, позвольте тепло приветствовать вас, Михаил Соломонович, в Туркменистане, поблагодарить за то, что нашли возможность приехать в нашу страну для этого интервью.

    Хотел бы, пользуясь случаем, отметить, что мы высоко ценим сотрудничество с ТАСС — старейшим и авторитетным агентством России. Я также с удовольствием и большим интересом смотрю вашу передачу «Формула власти», считаю, что она вносит немалый вклад в лучшее взаимопонимание между странами и народами, содействует открытости и доверительности в межгосударственных отношениях.

    Теперь перейдем к вашему вопросу. Содружество Независимых Государств, как известно, было учреждено как ответ на события конца 1991 года, когда перестал существовать Советский Союз. Это был сложный период, многое в отношениях между бывшими республиками было неясно, не урегулировано. В полный рост встали политико-правовые, финансовые, имущественные и многие другие вопросы. И СНГ взяло на себя, как тогда говорили, функции «цивилизованного развода». Думаю, что в создавшихся условиях эта задача — при известных издержках — была выполнена.

    Но после этого Содружество не перестало существовать. Напротив, я считаю, что за 30 лет оно окрепло политически и экономически, оказалось состоятельным и жизнеспособным объединением. И сегодня у него есть четкие цели и перспективы, идущие в русле современных тенденций мирового развития

    Прежде всего, на наш взгляд, речь идет об эффективном использовании совместного экономического потенциала СНГ для ускоренного промышленного, инвестиционного, инновационного развития стран-участниц, создании на территории Содружества современной многовариантной транспортно-логистической системы, интегрировании СНГ в мирохозяйственные связи как связующего пространства между Азией и Европой, участии наших стран в строительстве объектов и инфраструктуры в сопредельных государствах. Принятая в прошлом году Стратегия экономического развития СНГ до 2030 года фиксирует эти цели и пути их достижения.

    Все это полностью применимо к роли СНГ в региональных процессах, поддержании стабильности и развития в Центральной Азии. Наш регион находится в стратегически важном месте евразийских транспортных маршрутов, обладает большими природно-сырьевыми ресурсами. Эти преимущества учитываются в долгосрочных экономических планах Содружества.

    В целом текущее взаимодействие стран-участниц проходит в рабочем ключе на различных уровнях и форматах. Наше общение сегодня предельно конкретно, нацелено на практическую отдачу, максимально приближено к реальным запросам и потребностям людей.

    В этом — сильная сторона СНГ, и Туркменистан твердо привержен партнерству в рамках этого объединения.

     Вы знаете, господин президент, я, наверное, не погрешу против истины, если скажу, что во внешней политике Туркменистана отношения с Россией занимают особое место, это сложилось и исторически, и продиктовано современными условиями. В каких направлениях развитие отношений между Туркменистаном и Россией, по вашему мнению, достигло наибольшего прогресса? Где есть потенциал, который еще требуется реализовать? И как в целом вы оцениваете сегодняшнее состояние отношений Туркменистана с Российской Федерацией?

    — Отношения Туркменистана и России — это отношения двух стратегических партнеров. И данная характеристика говорит о том, что туркмено-российское сотрудничество является всеобъемлющим, долгосрочным, не подверженным внешней конъюнктуре.

    Мы взаимодействуем в вопросах поддержания мира и безопасности на международной и региональной аренах, в крупнейших международных организациях, прежде всего в Организации Объединенных Наций, при необходимости координируем там свои шаги. Хочу подчеркнуть, что вот такое взаимодействие базируется на близости или общности подходов, в основе которых — опора на признанные нормы международного права, Устава ООН, принципы равноправия, уважения суверенитета государств, невмешательства в их внутренние дела.

    В экономической сфере Россия на протяжении многих лет находится в числе лидеров по объему внешнего товарооборота с Туркменистаном и является одним из ведущих инвестиционных партнеров нашей страны.

    Мы сотрудничаем с Россией в топливно-энергетической сфере, в судостроении и авиастроении, агрокомплексе, текстильной промышленности, транспорте, дорожном строительстве, металлургии и во многих других сегментах. Налажены и развиваются прямые торгово-экономические связи Туркменистана с субъектами Российской Федерации — Татарстаном, Санкт-Петербургом, Астраханской областью.

    Интерес к сотрудничеству проявляют и другие регионы России.

    Развиваются культурно-гуманитарные связи. Особенно успешным я бы назвал сотрудничество в области образования.

    Что касается нереализованного потенциала, то речь идет скорее о тех направлениях, которые ждут уже совместного приложения сил либо уже находятся в начале своей реализации. Среди них я бы выделил транспорт и логистику. В этом контексте сейчас мы работаем над очень перспективным проектом создания транспортной артерии по линии Каспийское море — река Волга с выходом на северные российские порты и далее в Европу

    Усиливается каспийское направление сотрудничества с Россией.

    И в Туркменистане, и в России прекрасно понимают, что потенциал сотрудничества огромен, особенно в последние годы предпринимаются очень серьезные усилия с обеих сторон для его реализации на взаимовыгодной основе.

    Так что у нас настолько широкое сотрудничество по всем направлениям, что сегодня трудно сказать, где у нас остается нереализованный потенциал.

    — Господин президент, вы так подробно рассказали, что я подумал вот о чем: я, наверное, не ошибусь, если скажу, что достижения в отношениях между нашими странами опираются на тот диалог, который у вас сложился за эти годы с президентом России Владимиром Путиным. В политическом словаре есть такое выражение — personal chemistry, что означает «личная химия». Наблюдая ваше общение, складывается впечатление, что у вас есть особая химия в отношениях с нашим президентом. В этой связи как вы оцениваете сложившийся диалог с Владимиром Путиным?

    — Я могу сказать четко: как предельно доверительный, открытый, дружеский, при этом всегда очень предметный и нацеленный на конечный результат. Наше знакомство состоялось, когда я был еще вице-премьером и сопровождал его во время одного из визитов в Туркменистан. Это было, если не ошибаюсь, в 2002 году.

    На эту тему

    Так что мы знакомы уже почти 20 лет, и у нас всегда честный, прямой и открытый диалог по всем вопросам.

    По моему мнению, Владимир Владимирович — великий человек, у которого простой характер и широкая душа. Человек, с которым всегда приятно побеседовать.

    Мы регулярно общаемся с президентом России: в очном формате, по телефону, обмениваемся мнениями, консультируемся по актуальным проблемам международной политики, двусторонней повестке. И я каждый раз ощущаю с его стороны настрой на конструктивную совместную работу и приверженность тесному сотрудничеству с Туркменистаном, уважительное отношение к нашей стране и избранному нами курсу.

    Все вопросы, которые мы обсуждали, конечно же, направлены на благо наших народов. Мы высоко это ценим, и я глубоко признателен президенту России за неизменную поддержку Туркменистана на мировой арене, нашего нейтралитета и международных инициатив.

    — Но есть одна тяжелая тема, к сожалению, которая объединяет сейчас людей, наши страны и народы и которая требует еще большего объединения, — это борьба с пандемией. Она обрушилась на весь мир. К счастью, Туркменистан, я знаю, одна из немногих стран, которая смогла более-менее уберечься от этой страшной беды благодаря усилиям, которые предприняли правительство Туркменистана и вы лично. Тем не менее она существует, и опасность этого еще не преодолена. Я знаю, что в Туркменистане утвердили российские вакцины «Спутник V» и «Эпиваккорона». Что, по вашему мнению, еще нужно сделать для профилактики, чтобы эта страшная беда не коснулась вашей страны и людей?

    — Туркменистан стал одной из первых стран в мире, которая официально одобрила применение российских вакцин «Спутник V» и «Эпиваккорона» на своей территории. И это во многом позволило и позволяет нам успешно противодействовать пандемии коронавирусной инфекции.

    В этом контексте хотел бы отметить, что и в борьбе с ней особую значимость приобрело взаимодействие наших стран.

    И с самого начала пандемии между Туркменистаном и Россией в кратчайшие сроки были налажены эффективные двусторонние механизмы по линии научно-медицинских сообществ, соответствующих министерств и ведомств. Не будет преувеличением сказать, что наши страны в этих непростых условиях показали прекрасные образцы подлинной солидарности, взаимной выручки и поддержки, действенного объединения усилий

    И подчеркивая именно такой характер сотрудничества, я с полным основанием отмечаю особую роль России и выражаю признательность ее руководству.

    Вакцинация в нашей стране идет в соответствии с графиком и потребностями, охватывая всю территорию Туркменистана. Система здравоохранения, санитарные службы работают слаженно, принимаются все необходимые меры по профилактике заболевания.

    Но существуют, конечно, пока определенные ограничения на въезд в Туркменистан, в частности, в авиасообщении с другими странами.

    Мы внимательно отслеживаем ситуацию в мире, в соседних странах и будем действовать по обстановке. В целом могу сказать, что Туркменистан смог эффективно выстроить защитные механизмы против этого опасного инфекционного заболевания. 

    — Туркменистан сегодня — активно развивающаяся страна, она все более и более значимое место занимает на карте мира. Вы известны целым рядом внешнеполитических инициатив, они широко известны в мире. Какими из них вы больше всего гордитесь?

    — Больше всего я горжусь народом Туркменистана, который понял, принял и поддержал эти инициативы, планы и замыслы и сегодня успешно их претворяет в жизнь.

    Страна действительно за последние годы развивается очень динамично. Темпы роста экономики стабильны и держатся на хорошем уровне, несмотря на пандемию.

    Это говорит об устойчивости экономики и ее серьезном потенциале. Первый президент Сапармурат Атаевич Ниязов многое сделал для своей страны, заложил основы государства, большая работа была проведена по закреплению статуса нейтралитета. Я же горжусь тем, что по нашей инициативе в 2015 году Организация Объединенных Наций повторно подтвердила наш нейтральный статус и впоследствии день 12 декабря был принят как Международный день нейтралитета.

    На эту тему

    Что же касается каких-то конкретных достижений в той или иной сфере, то их немало, и перечисление займет много времени.

    По сути, с нуля подняты целые отрасли национальной экономики, построены тысячи километров современных дорог, крупные объекты энергетической инфраструктуры, введены в эксплуатацию десятки новых заводов. Посмотрите на Ашхабад, на его архитектуру, жилые дома, в которых живут наши люди.

    На Каспийском побережье, где раньше была пустыня, возведена национальная туристическая зона «Аваза» с сетью комфортабельных отелей и коттеджных поселков, куда каждый год жители нашей страны ездят на отдых.

    Эти примеры — лишь небольшая доля из всего того, что сделано в стране.

    На международной арене мы высоко ценим и по праву гордимся поддержкой мирового сообщества инициатив Туркменистана в сфере энергобезопасности, транспортного сотрудничества, экологии, миротворчества и превентивной дипломатии. Единогласное голосование в ООН в пользу наших предложений, растущее понимание и поддержка нейтралитета Туркменистана и его миротворческого курса убеждают нас в правильности внешнеполитической стратегии по содействию всеобщему миру, безопасности, выполнению Целей устойчивого развития, укреплению центральной роли ООН в мировых делах, приверженности равноправию и уважению в межгосударственных отношениях.

    Вот все это — предмет для гордости. Но, повторяю, эти заслуги по праву принадлежат туркменскому народу и нашему государству.

    — Когда подлетаешь к Ашхабаду, с самолета виден прекрасный белый город. Сейчас я доехал на встречу с вами, и вот это все поражает своей белизной, чистотой, красивой архитектурой. Вы упомянули Каспийское море — для меня оно родное: я вырос по ту сторону Каспия. Нас объединяет наша молодость, общее Каспийское море, великие Каракумы. Откройте секрет — я понимаю, что вся страна для вас родная, но какие ваши самые любимые места в Туркменистане, где отдыхает сердце?

    — Туркменистан действительно уникальная страна, здесь есть на что посмотреть. Эта моя родина, где живут мои соотечественники, трудятся, растят детей. Каждый уголок Туркменистана по-своему прекрасен и несет отпечаток нашей древней истории, культуры, традиций.

    И я часто и помногу езжу по стране, встречаюсь с людьми и убеждаюсь, как благодаря их трудолюбию, любви к земле, на которой они живут, Туркменистан хорошеет, развивается. Появляются благоустроенные и уютные поселения, разбиваются парки, зоны отдыха.

    Наверное, как для всякого человека, для меня особенно дороги те места, где я провел детство, вырос, воспоминания о которых всегда со мной. Родина у человека одна, поэтому я думаю, что для каждого дороги все места, какие бы они ни были: красивые или некрасивые.

    — Вы знаете, господин президент, прежде всего я хочу сделать вам комплимент — вы в такой прекрасной спортивной форме. Меня поразило, что вы прекрасно занимаетесь и велоспортом, и карате, и тхэквондо, и стрельбой. Мне стало стыдно, потому что я, как человек, который вообще далек от спорта, иду к господину президенту, который является профессиональным спортсменом. Так что вы меня извините, что я в этом плане не могу, так сказать, чем-то гордиться. Когда вы сами пришли к тому, что спорт нужен, что спорт — часть вашей жизни?

    — Это зародилось естественно, как необходимость для организма. Во времена моего детства, а это было еще при СССР, очень сильно была поставлена работа по привлечению подростков к спорту. Существовали различные клубы и организации, например ДОСААФ (Добровольное общество содействия армии, авиации и флоту — прим. ТАСС), если вы помните.

     Конечно! Добровольное общество содействия армии, авиации и флоту! Даже значок был.

    — Вот как раз таки в котором именно и учили разнообразным видам спорта.

    Это было очень интересно и увлекательно, поэтому я, как и все другие подростки, активно занимался теми видами спорта, которые мне нравились: стрельбой, вольной и классической борьбой, вело- и автоспортом. Неоднократно удостаивался почетных значков и других наград, занял первое место в своей весовой категории на первенстве республики по классической борьбе среди подростков. 

    Отличился на соревнованиях по стрельбе из пневматического оружия, проводившихся тогда среди юниоров организацией ДОСААФ, и занял первое место.

    А на состязаниях по военной подготовке завоевал титул чемпиона Туркменистана по стендовой стрельбе. Что касается конного спорта, как говорят, трудно представить туркмена без коня.

    Я уже несколько десятков лет на государственной службе, и практически без выходных и отпусков. Рабочий день у меня начинается с раннего утра и заканчивается поздно вечером. И в таком ритме невозможно эффективно работать, сохранять концентрацию без хорошей физической формы. Я стараюсь находить время, чтобы продолжить занятия некоторыми видами спорта, которые мне интересны и которые позволяют в какой-то мере проверять себя, свою реакцию, волю, умение молниеносно принимать нужные решения при меняющихся обстоятельствах. Активные, мобильные виды спорта этому очень способствуют и помогают применять эти качества в работе.

     Господин президент, я вам скажу честно, может быть, не так интенсивно, но среди ваших коллег, глав государств, есть люди, которые тоже занимаются спортом. Но вы же еще одновременно занимаетесь творчеством, пишете книги, пишете стихи. Я видел на видео, что вы даже музыку пишете ритмичную, не такую заунывную, а с современным ритмом. Это уже как бы отдельная сторона вашей жизни и биографии. А вот откуда вы черпаете идеи для творчества?

    — Способность к творчеству — это, наверное, у меня в генах, досталась от моих предков. У нас педагогическая семья: дед был учителем, писал рассказы и стихи, потом отец также был преподавателем, тоже писал рассказы и стихи, я тоже уже много лет, как вы, наверное, знаете, был на преподавательской работе.

    Поэтому, видимо, и у меня ярко проявились способности к творчеству. И хочу сказать, что занятия творчеством и музыкой создают хорошее настроение и помогают активной жизнедеятельности.

    Музыка, стихи — это скорее хобби, увлечения, которые позволяют немного отвлечься. 

    А вот книги я считаю частью своей работы, служения государству и народу. К этому виду деятельности я отношусь очень серьезно, прежде чем браться за перо, изучаю массу исходных материалов, запрашиваю архивные данные, консультируюсь со специалистами.

    И прекрасно осознаю, что все написанное мной идет в широкие массы, изучается особенно внимательно, и не только в Туркменистане. Поэтому здесь требуется высокая компетентность, ответственность, взвешенность, опора на факты. Надеюсь, что мне удается в этом виде деятельности, как говорится, держать планку и приносить пользу.

    В беседе о вашем становлении совершенно естественно и закономерно вспомнить вашего уважаемого отца, который, к сожалению, буквально несколько месяцев назад ушел из жизни. Мне вспоминаются строки великого русского поэта Александра Твардовского: «Как говорят, отца родного/ Не проводил в последний путь,/ Еще ты вроде молодого,/ Хоть борода ползи на грудь». Конечно, ваш отец был счастлив, что увидел такое становление своего сына. Он был рядом с вами на протяжении многих лет вашей сознательной жизни и очень многое дал вам как личности и человеку. Какие отцовские наставления вы считаете для себя как президента Туркмении самыми главными и ценными, помогающими в каждодневной деятельности?

    — Отец был человеком твердых убеждений, прочных моральных и нравственных принципов. Он не навязывал их, не давал мне каких-то особых или специальных назиданий. Он воспитывал меня скорее силой своего примера, своим отношением к работе, семье, родному очагу, соседям, друзьям и родственникам — всему тому, что формирует в человеке понятие дома и даже шире: родины, отечества. Конечно, он давал и наставления, и советы. Когда я занял высший государственный пост, высказывал свои мысли, к которым я прислушивался. И многое из того, что он мне советовал, оказалось нужным и полезным для страны.

    Я старался и всегда стараюсь следовать его примеру, таким его качествам, как кристальная честность, добросовестность, желание и умение помочь людям, способность прощать ошибки, если человек случайно оступился. Вот эти качества важны сами по себе, но они приобретают особую значимость, если их применяешь на государственном уровне.

    — Ваш отец — вечная ему память — гордился своим сыном. Вы сегодня и сами счастливый отец: у вас прекрасная семья, достаточно взрослые дети, которыми, я так понимаю, вы уже тоже можете гордиться! С учетом вашего плотного графика в те моменты, когда удается побыть с семьей, о чем вы беседуете? Какие семейные ценности внутри этого маленького коллектива под названием «семья» вы ставите превыше всего?

    — Скажу вам откровенно: в моем рабочем графике пункт «общение с семьей» не предусмотрен. Разумеется, это шутка, но времени на семью действительно не хватает. Дети уже большие: сын — в политике, старшая дочь — медик, младшая — экономист, а внуки — это уже дети цифровизации. Вот я, например, спрашиваю своего четырехлетнего внука: «Какую игрушку тебе подарить?» А он мне отвечает: «Прежде чем что-то сказать, сначала подумайте и только потом задавайте вопросы! Да и зачем спрашивать, если можно открыть тот же «Ловикод» или QR-код и запросить выбрать для нас там ту или иную игрушку». Вот такие сегодня наши дети.

    Бывают моменты, когда мы собираемся вместе, но они довольно редки и почему-то быстро заканчиваются. Это неизбежно, и все мои родные с пониманием относятся к такой ситуации.

    Что же касается ценностей для подрастающего поколения, то они простые: достоинство, честность, моральная чистота, уважение к старшим, святость семейного очага и любовь к родине. Эти понятия вечны: они не меняются и всегда останутся стержнем, на котором держится человек, общество и государство.

    — Господин президент, пока я готовился к встрече с вами, прошло достаточно времени, и у меня есть один вопрос сугубо политического свойства. События в мире меняются драматически, и я хочу коснуться, если вы позволите, вот этих драматических событий в Афганистане. Это ваши соседи, наши соседи. События развивались стремительно, драматически, в чем-то, может быть, и неожиданно. Ввиду того, что эта страна находится достаточно близко от Туркменистана, в чем вы видите опасность дальнейшего развития этой ситуации? Как вам представляется вообще ситуация вокруг Афганистана, с вашего, так сказать, угла? 

    — В последние дни политическая ситуация в Афганистане претерпела кардинальные изменения. В соседней стране началось формирование нового правительства после вывода из Афганистана иностранного воинского контингента. Страна вступает в новый этап своей истории.

    Мы в Туркменистане внимательно следим за развитием ситуации и последних событий в Афганистане и выражаем надежду, что транзит власти в стране будет осуществлен мирным путем на основе широкого общенационального диалога.

    Со своей стороны, хочу подчеркнуть, что мы готовы тесно работать с новым правительством Афганистана для дальнейшего укрепления традиционно братских туркмено-афганских отношений, оказания необходимого содействия с целью скорейшей нормализации ситуации в этой стране и обеспечения ее устойчивого социально-экономического возрождения

    Как вам известно, Туркменистан, опираясь на свой позитивный нейтральный статус, ведет исключительно миролюбивую внешнюю политику, не вмешиваясь во внутренние дела иностранных государств.

    Исходя из нейтрального статуса, мы не вступаем в военные союзы и блоки, а, наоборот, активно используем свое политическое пространство для содействия миру, безопасности и устойчивому развитию на планете.

    В этой связи хотел бы разъяснить позицию нашей страны в отношении текущей ситуации в Афганистане. Она включает в себя три основных принципа: политико-дипломатическое, торгово-экономическое и социально-гуманитарное направления.

    Во-первых, мы неоднократно подчеркивали, что Туркменистан выступает за урегулирование ситуации в Афганистане исключительно мирными, политико-дипломатическими методами, на основе выработки взаимоприемлемых решений при широком участии всех этнических и религиозных групп, проживающих в Афганистане.

    Афганский народ должен самостоятельно решать будущее своей страны и определиться с новым правительством, формой государственного строя.

    Во-вторых, важнейшим условием стабильности, устойчивого экономического развития Афганистана, его успешной интеграции как в региональные, так и мировые хозяйственные процессы выступает реализация крупных инфраструктурных проектов с афганским участием.

    Примером тому могут служить реализуемые нашей страной масштабные проекты в энергетической, транспортной и коммуникационной сферах.

    Большое значение в этом контексте приобретает строительство газопровода Туркменистан — Афганистан — Пакистан — Индия (ТАПИ). По предварительным подсчетам, этот проект помимо прямых поставок газа в Афганистан позволит обеспечить поступление в бюджет этой страны более миллиарда долларов США только за транзит газа. Помимо этого, будут созданы несколько тысяч новых рабочих мест в тех афганских провинциях, по которым и пройдет трубопровод.

    Осуществляется строительство линий электропередачи и оптоволоконной связи по маршруту Туркменистан — Афганистан — Пакистан, формирование транспортного коридора под наименованием «Лапис Лазули».

    На эту тему

    И убежден, что успешное осуществление таких проектов придаст мощный импульс экономическому развитию братского Афганистана, станет стимулом для действенной активности со стороны внешних инвесторов.

    В-третьих, понимая тот факт, что Афганистан остро нуждается в гуманитарной поддержке, Туркменистан на системной основе оказывает помощь афганскому народу. Мы регулярно направляем конвои с гуманитарной помощью в Афганистан, осуществляем строительство школ и больниц в сельской местности, расширяем подготовку афганских кадров в образовательных учреждениях Туркменистана.

    Хочу отметить, что на днях принято решение о направлении очередного гуманитарного груза в знак дружбы и добрососедства.

    Все это, естественно, финансируется Туркменистаном из собственных ресурсов.

    Мы намерены и далее продолжать добрую традицию оказания гуманитарной поддержки братскому народу Афганистана. И я убежден, что в скором времени на афганской земле, тем более с богатым историческим прошлым, воцарятся мир и согласие.

    — И в заключение нашей беседы, господин президент, я хотел бы задать вам вопрос, который всегда задаю в конце своих встреч. Наша программа называется «Формула власти», и я хотел бы спросить: что такое власть именно для вас, президента Туркмении? Какова она на вкус? И что представляет собой эта странная штука под названием «власть»?

    — Я считаю, что находиться у власти, быть покорным слугой народа, служить верой и правдой своей отчизне — это большая честь. Поэтому главный лозунг, которым мы руководствуемся все это время: «Государство — для человека». Построенная на органичном сочетании исторического и социального опыта туркменского народа, гармонии национальных и общечеловеческих ценностей, а также достижениях общественно-политической мысли начала XXI века, эта идеология утверждает патриотизм, трудолюбие, гуманность и ответственность. Она побуждает людей действовать по велению долга, совести и духовных убеждений. Она отражает суть общенациональной идеи, которая объединяет и сплачивает граждан страны, выступает цементирующей духовной основой качественного обновления общества.

    Для меня власть — это прежде всего высочайшая ответственность. Есть классическое определение: «Власть — это полномочия и ресурсы для принятия решений и проведения их в жизнь». Определение правильное, но без наличия ответственности оно представляет собой лишь техническую констатацию. И только ответственность придает этой формуле смысл, ценность и жизненную мотивацию.

    Именно осознание своей личной ответственности призвано уберечь от скоропалительных решений — тысячу раз проверить и просчитать последствия тех или иных решений. Ведь за каждым из них стоят люди — с их заботами, проблемами, надеждами. Этим я и руководствуюсь, находясь на посту президента. Использовать власть на благо людей и своей страны — вот в чем, я считаю, и заключается моя главная определяющая цель.

    — Господин президент, большое вам спасибо. Вы оказали мне огромную честь, уделив время. Это была невероятно интересная беседа. Я благодарю вас. Уверен, что телезрители и читатели, которые ознакомятся с нашим интервью, глубже узнают и вас как президента прекрасной страны, и саму вашу страну. Позвольте пожелать вам всего самого доброго, а также удачи и процветания народу Туркмении! Спасибо, господин президент! 

    Список навыков, чтобы стать хорошим лидером

    Независимо от того, ведете ли вы свой бизнес или руководите командами в офисе, лучшим лидерам требуется сильный набор лидерских качеств , чтобы помочь позитивно взаимодействовать со своими сотрудниками, членами команды и клиентами.

    Теории поведения предполагают, что лидерские качества не укоренились и им можно научить — люди могут приобрести хорошие лидерские качества, обучая и осваивая эти навыки с течением времени.

    Наиболее важные качества хорошего лидера включают честность, подотчетность, сочувствие, смирение, стойкость, дальновидность, влияние и позитивность.

    «Управление — это убеждать людей делать то, что они не хотят делать, а лидерство — это вдохновлять людей делать то, о чем они даже не подозревали».

    — Стив Джобс

    В этой статье о лидерских качествах рассказывается о главных качествах и навыках, которые делают великого лидера.

    Приступим.

    Какие качества лидера делают великого лидера?

    Независимо от того, как вы определяете слово лидерство , вы не можете отрицать, что определенные люди могут сильно влиять на жизнь других на основе своего опыта и идей.

    Хотя мы все живем в разных временных рамках на жизненном пути, мы обращаемся к лидерам за руководством и советом.

    Хотя некоторые лидеры кажутся такими рожденными от природы, лидерским навыкам можно научиться. Неважно, если вы раньше не вели. Есть определенные характеристики, черты характера и навыки, которые в конечном итоге формируют наиболее эффективных лидеров.

    Изучите это, и вы сможете изменить жизни других.

    Вот самые важные лидерские качества и навыки, которые нужно искать в великом лидере.

    1. Связь.

    Если вы занимаетесь руководящей позицией или ролью, хорошие коммуникативные навыки являются одним из важнейших качеств лидерства. Использование языка для индивидуального общения — это на самом деле все, что у нас есть как у людей.

    Источник: ccl.org

    Да, есть невербальные сигналы, но способность открыто выражать себя и сочувствовать другим людям — основа эффективного лидерства.

    И что является самой важной частью коммуникации №1?

    Прослушивание.

    Хорошие лидеры слушают и обращают внимание на всех своих последователей, сотрудников и каждого человека, которым они руководят. Хорошие лидеры и даже великие лидеры не рождаются; они сделаны.

    Прямо там, где есть сочувствие, единственный способ заставить людей следовать за вами — это заставить их почувствовать себя услышанными.

    Одна из моих любимых цитат Дейла Карнеги из Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей : «Расскажите кому-нибудь о себе, и они будут слушать часами.”

    Это 100% правда. Чем больше вы смотрите в глаза и проявляете искренний интерес к жизни других, тем больше людей будет притягивать к вам притяжение и страстно рассказывать о своей жизни. Они вдохновятся, почувствуют себя услышанными и начнут узнавать вас, любить вас и доверять вам.

    В качестве альтернативы, когда вы не проявляете интереса, не имеете зрительного контакта и притворяетесь, что вас не интересуют личные истории, которые рассказывают другие люди, они автоматически отключаются, перестанут делиться таким образом и почувствуют себя неловко в отношении своих интересов.

    Коммуникация — одно из важнейших качеств хорошего лидера. Вы должны быть хорошим коммуникатором, если действительно хотите, чтобы ваши подписчики полностью вам доверяли.

    2. Целостность.

    К.С. Льюис сказал:

    «Честность — это все правильно, даже когда никто не смотрит».

    Источник: quotefancy.com

    Без целостности, если возможно, без реального успеха. Нельзя ожидать, что ваши подписчики будут честными, если вам самому не хватает честности.Честные и великие лидеры добиваются успеха, когда они держат свое слово, живут в соответствии со своими основными ценностями, подают пример и следуют своим указаниям.

    Честность — краеугольный камень всех остальных лидерских качеств.

    В честных людях есть на что искать, в том числе:

    • Извинение за ошибки
    • Подчеркивание работы своих сотрудников и преуменьшение их собственного вклада
    • Преодоление сомнений при неясных обстоятельствах
    • Ценит время людей

    3.Подотчетность.

    Для подотчетности великие лидеры должны следовать совету Арнольда Гласова, когда он сказал:

    «Хороший руководитель берет на себя немногим больше, чем его доля вины и немногим меньше, чем его доля признания».

    Сильные и хорошие лидеры несут ответственность за результаты команды, хорошие или плохие. Они считают себя и своих сотрудников ответственными за свои действия, что создает чувство ответственности в команде.

    Они воздают должное там, где это необходимо, и берут на себя ответственность, когда это необходимо.Подотчетность и личный пример — один из самых быстрых способов стать хорошими лидерами, построив доверительные отношения со своей командой.

    Ответственность за действия и поведение окружающих важна для развития таких лидерских качеств, как ответственность.

    4. Сочувствие.

    Поистине великие лидеры обладают достаточной широтой взглядов, чтобы понимать мотивы, надежды, мечты и проблемы своих последователей, чтобы они могли установить с ними глубокую личную связь.

    Сочувствие — это понимание.

    Сочувствие — одно из основных лидерских качеств.

    Источник: verywellmind.com

    Сочувствие — это не просто хороший человек.

    Это образ мышления, который позволяет лидерам:

    • Делайте более точные прогнозы
    • Улучшайте рабочие стратегии
    • Повышайте лояльность своих команд
    • Улучшайте их тактику переговоров
    • Повышайте креативность

    Понимание того, откуда люди приходят, помогает создать более человечную среду, в которой члены команды более продуктивны и лидеры процветать.

    Развитие лидерских качеств эмоционального интеллекта — одно из великих лидерских качеств, которыми вы можете обладать. Очень немногие руководители понимают разницу между «добротой» и эмоциональным интеллектом. Только эффективный лидер понимает силу сочувствия к людям, которых он возглавляет.

    Например, если сотрудник постоянно опаздывает на 15 минут, хорошие руководители не возложат на них вину сразу, а даже лучшие руководители решат вопрос , почему .Почему они опаздывают?

    Может быть, они имеют дело с личной борьбой дома, проблемами со здоровьем или проблемами с автомобилем. Настоящие лидеры с пониманием относятся к своим командам и глубоко понимают их мотивацию.

    В конце концов, что важнее для человеческого общения, чем понимание других?

    5. Смирение.

    Когда дело доходит до развития лидерских качеств, может возникнуть соблазн увлечься новым титулом или статусом вместо того, чтобы прикладывать реальные усилия, чтобы стать хорошим лидером со смирением.

    Однако великие стили лидерства ориентированы на решение проблем и командную динамику гораздо больше, чем на саморекламу. Хороший лидер никогда не будет эффективным, если он больше озабочен собой, чем благополучием своей команды. Как сказал Томас Мертон,

    «Гордость делает нас искусственными, а смирение делает нас настоящими».

    Скромность и уязвимость по отношению к членам своей команды сделает лидера более привлекательным и эффективным.

    6. Устойчивость.

    Истинная выдержка хорошего лидера не в том, как он действует в хорошие времена, а в том, как он закатывает рукава и работает в трудные времена.

    Великие лидеры с позитивным мировоззрением подают пример и сплачивают свою команду независимо от обстоятельств. Именно эта врожденная позитивность помогает реагировать на ситуации спокойно, собранно и сосредоточиться на решениях, а не на проблемах .

    Устойчивость — одно из лидерских качеств, приобретаемых на основе опыта.

    7. Видение.

    Джек Уэлч, один из великих бизнес-лидеров нашего времени, сказал: «Хорошие бизнес-лидеры создают видение, формулируют видение, страстно поддерживают видение и неустанно доводят его до конца.”

    Кроме того, Джон К. Максвелл заявил: «Люди покупаются на лидера, прежде чем покупаются на видение».

    Видение компании ограничивается влиянием лидера на других. Хорошие руководители четко задают организационное направление и проявляют острую решительность. Принятие решений является ключом к новым идеям, гарантируя, что члены команды знают конечный результат и понимают цели и стоящую перед ними миссию.

    Источник: brainyquote.com

    Истинные лидеры вдохновляют на преданность, энтузиазм и целеустремленность, помогают напоминать всем о картине в целом и побуждают людей превзойти самих себя.

    Видение — одно из лидерских качеств, с которым, по мнению людей, вы родились.

    Это просто не может быть дальше от истины.

    Каждому великому лидеру приходилось развивать лидерские качества дальновидности и предвидения, им это не даровалось. Они отточили свое мастерство стать провидцами мирового уровня для своей организации и людей, которых они возглавляют.

    Разделять это видение и побуждать других к действию — секретная черта успешных лидеров.

    8.Влиять.

    Некоторые лидеры считают, что, когда они достигают определенного уровня лидерского статуса, те лидерские качества, о которых мы говорили, стали им в долгу. Это не тот случай.

    Лидерство и влияние не взаимозаменяемы, и уважение нужно заслуживать, а не дарить.

    Вот некоторые вещи, которые лидеры могут сделать, чтобы увеличить свое влияние:

    • Четко заявите, чего они хотят
    • Эмоционально общайтесь с людьми
    • Заставьте других чувствовать себя важными
    • Будьте уязвимыми и харизматичными
    • Работайте над достижением общих целей
    • Спрашивайте предложения и предложения
    • Постройте настоящие, прочные отношения
    • Действуйте профессионально в социальных сетях, таких как Facebook и LinkedIn
    • Самосознание

    9.Позитивность.

    Лидеры вдохновляют свою команду не своими собственными целями или результатами, а своим демонстративным поведением, жизненным мировоззрением и отношением к любой конкретной ситуации.

    Часто говорят, что сотрудники и непосредственные подчиненные демонстрируют поведение своих менеджеров, а хорошие лидеры должны всегда подавать пример, отражая, как они хотят, чтобы действовала их команда.

    Это сводится к позитиву. Даже на самых спокойных рабочих местах иногда может возникать стресс — важнее, как руководители реагируют на этот стресс позитивно, чем нервничать и обвинять.

    Позитивность — не одно из тех лидерских качеств, которые следует игнорировать и считать не важными. Позитивный настрой в стрессовых или неудачных ситуациях — признак силы. Это знак того, что даже если дела идут не так, как планировалось, вы все равно можете держать голову прямо и вести своих людей.

    10. Делегация.

    Трудным переходом для многих лидеров является переход от к к ведущему .

    Многие новые лидеры привыкли делать всю работу сами и изо всех сил стараются позволить другим выполнять свои обязанности самостоятельно.Великие лидеры должны поднять свою команду — они должны быть более важными и менее вовлеченными.

    Источник :akeholdermap.com

    Это требует, чтобы лидеры формировали мысли и идеи других для достижения общей цели. Они дают своей команде все необходимое, чтобы добиться успеха и уйти с дороги, не указывая их путь, а устанавливая четкие ожидания и объясняя, где находится финишная черта.

    Они не боятся успехов подчиненных и не чувствуют, что они им угрожают.Одно из важнейших лидерских качеств хорошего лидера — это делегирование задач и повышение уровня команды. Благодаря этому делегированию и возвышению команды сияют, поскольку они могут внести самый значимый вклад.

    11. Уверенность.

    Чтобы быть эффективным лидером, вам нужно засучить рукава и взять на себя ответственность. Это включает в себя достаточную уверенность, чтобы вести за собой, зная, что ваши планы и видение не только жизнеспособны для команды, но и являются абсолютно лучшим возможным решением.

    Уверенность в любой ситуации — одно из лидерских качеств, которое вы должны развивать.По-настоящему великие лидеры способны быть уверенными в любой ситуации, даже если они чувствуют страх или дискомфорт.

    Если вам не хватает уверенности в себе в роли лидера, люди это быстро заметят. «Делай, пока не добьешься», — говорят они об уверенности в себе — и это на 100% правда. Чем больше вы верите в себя, тем лучше вы сможете справиться с любой стрессовой ситуацией.

    Настоящие лидеры — это те, кто не просто говорит о проблемах, но бесстрашно придумывает собственные решения.

    Часто задаваемые вопросы о лидерстве.

    Какое лучшее определение лидерства?

    Лучшее определение — лидерство — это акт мотивации других людей к общей цели. Люди, обладающие лидерскими качествами, демонстрируют сильную личность и навыки межличностного общения, чтобы вести других в своем направлении.

    Почему лидерство — это важный навык?

    Лидеры вдохновляют других следовать определенному жизненному пути. Эти лидерские качества и навыки важны, потому что человеческая природа требует, чтобы одни люди брали на себя ответственность и помогали другим.Без лидеров очень сложно управлять большими группами людей, ставить единые цели и добиваться прогресса.

    Что делать лидеру?

    Лидеры помогают своей команде и организации добиваться прогресса и действовать правильно. Хорошие лидеры должны строить видение, ставить четкие цели и направления и намечать динамичный путь вперед для своей команды или группы.

    Что делает хорошего менеджера?

    В то время как лидер — это просто номинальное лицо, менеджер должен демонстрировать правильные лидерские навыки, чтобы мотивировать свою команду работать усерднее и быстрее выполнять проекты.Хорошие менеджеры должны проявлять чуткость, демонстрировать поведение, которое они хотят от своей команды, нести ответственность за свои действия, эффективно делегировать полномочия и при необходимости хвалить.

    Самым важным качеством является искреннее понимание каждого члена команды на личном уровне, чтобы они понимали мотивацию, диктующую их трудовую этику.

    Чего не следует делать лидеру?

    Лидеры должны действовать определенным образом, и есть некоторые отрицательные качества, которые лидеры никогда не должны проявлять.Вот некоторые из них:
    1. Не могут поставить перед своими командами четкие цели.
    2. Оскорблять или унижать людей.
    3. Слишком легко хвалите.
    4. Действуйте ненадлежащим образом или демонстрируйте поведение, которого вы не ожидаете от членов команды.
    5. Не проводить регулярных встреч с подчиненными.
    6. Неспособность предпринять решительные действия.
    7. Действуйте жестко или неуважительно.

    Краткое изложение лидерских навыков и качеств.

    Хотя мотивация и вдохновение могут сделать лидеров сильными людьми-менеджерами, именно действия в конечном итоге вызывают уважение и доверие, необходимые для эффективности.Надеюсь, вам понравился этот список лидерских навыков, черт и характеристик, которые помогли определить сильное лидерство.

    Вы также можете прочитать мои мысли о человеческой природе, чтобы сделать снимок личного развития.

    Были ли какие-то лидерские качества, не включенные в этот список? Дай мне знать в комментариях.

    Дополнительная литература на AdamEnfroy.com: Для более личного и профессионального развития ознакомьтесь с моими статьями о самомотивации, навыках тайм-менеджмента, 119 вдохновляющих цитатах, человеческой природе и смысле жизни.

    Десять важнейших лидерских качеств

    Успех компании во многом зависит от лидерских способностей ее менеджеров. Тем, кто на руководящей должности, хочет грамотно руководить сотрудниками, нужны лидерские качества. Некоторым из этих лидерских качеств можно научиться, а другим — чертам характера. Требование к лидерским качествам — это естественное чувство власти и комфортное положение на руководящей должности, поскольку только тогда ваши сотрудники будут доверять вам и позволить вам руководить.Ниже описаны десять лидерских качеств, которые консультанты по подбору персонала и психологи считают наиболее важными:

    1. Связь

    Умение общаться многие считают важным лидерским качеством. Это неудивительно, поскольку большая часть работы менеджера связана с внутренним и внешним обменом контентом и стратегиями. Однако этот поток информации не может быть односторонним, поскольку хорошие начальники всегда прислушиваются к заботам своих сотрудников.Успешное общение требует дипломатического подхода — это тоже важное лидерское качество.

    2. Подавайте хороший пример

    Лидеры также служат образцом для подражания, поскольку за боссами всегда наблюдают. Руководители, которым нужно от своих сотрудников что-то, чего они сами не сделают, быстро теряют доверие.

    3. Готовность взять на себя ответственность и отказаться от нее

    Кто-то должен принимать решения и брать на себя ответственность, и этот человек обычно является начальником.Однако лидерские качества также можно рассматривать как способность отказаться от ответственности и делегировать задачи. Те, кто перекладывает ответственность на своих сотрудников, мотивируют их и обеспечивают их лояльность.

    4. Мотивация

    Мотивировать сотрудников, воодушевлять их и развивать энтузиазм в отношении проектов — одно из важнейших лидерских качеств и ключ к успеху, потому что только мотивированные сотрудники являются хорошими сотрудниками.

    5. Признать и развивать потенциал

    Менеджеры, обладающие лидерскими качествами, прекрасно понимают, как работают люди: они признают особые способности и знают, как использовать их в компании.Вместо того чтобы бояться потенциальных конкурентов, такие менеджеры поощряют талантливых и мотивированных сотрудников превращать их в новых лидеров.

    6. Терпеть ошибки

    Ошибки случаются, и никто не застрахован. Но на ошибках учатся. Таким образом, как начальник, вы должны проявлять определенную терпимость к ошибкам. Вместо того чтобы злиться и критиковать, вам следует вместе анализировать ошибки, чтобы они не повторялись. Сотрудники, которые боятся ошибок, и их руководители не могут работать эффективно или свободно.

    7. Гибкость

    Руководители должны уметь корректировать свой стиль руководства в соответствии с ситуацией. Это требует гибкости и интуиции.

    8. Ставьте цели и ожидания

    Сотрудники могут работать целенаправленно, только если вы четко объясните, чего от них ждете. Те, кто ставит перед своей командой сложные задачи с четкими и реалистичными сроками, могут рассчитывать на хорошие результаты.

    9. Саморефлексия

    У каждого есть свои сильные и слабые стороны, даже у руководителей.Чем больше вы осведомлены о своих способностях и чем больше вы их открываете, тем более успешным вы будете как лидер.

    10. Подлинность

    Даже когда вы начальник, вы должны быть собой и найти свой индивидуальный стиль лидерства. Те, кто притворяются кем-то, кем они не являются, или прячутся за своей ролью руководителя, оказываются неаутентичными и со временем не будут успешными лидерами.

    Узнайте все о том, как быть хорошим лидером для привлечения лучших талантов, в нашем разделе советов.

    Качества и характеристики хороших лидеров

    Многие лидерских качества наблюдались на протяжении всей истории.

    Некоторые были приняты плохими лидерами, в то время как другие были продемонстрированы хорошими лидерами.

    В любом случае характеристики ответственных лиц коррелировали с их способностью достигать своих целей. Не менее важно, что те же самые черты характера определяли, насколько — или насколько мало — их последователи смотрели на них.

    К счастью, вы можете поставить историю на свою сторону и использовать уроки других для развития замечательных лидерских качеств.

    Вот сделка:

    Есть семь особых качеств хороших лидеров, которые способствуют их величию.

    Хорошая новость заключается в том, что каждому из этих лидерских качеств, характеристик и черт можно научиться через практику и повторение.

    Краткий справочник по качествам руководства

    Лучшие качества хороших руководителей:

    1. Видение
    2. Мужество
    3. Целостность
    4. Смирение
    5. Стратегическое планирование
    6. Фокус
    7. Сотрудничество

    Что делает хорошего лидера великим?

    Великие лидеры находят баланс между предвидением бизнеса, эффективностью и характером.У них есть дальновидность, смелость, честность, скромность и целеустремленность, а также способность стратегически планировать и стимулировать сотрудничество между своей командой.

    7 лидерских качеств великих лидеров

    Вот семь наиболее известных качеств великих лидеров и руководителей:

    1. Видение

    «Хорошие бизнес-лидеры создают видение, формулируют видение, страстно владеют видением и неустанно доводят его до конца». — Джек Уэлч

    У великих лидеров есть видение… Они могут видеть будущее.

    У них есть четкое, захватывающее представление о том, куда они идут и чего они пытаются достичь, и они превосходны в стратегическом планировании.

    Это качество отличает их от менеджеров. Четкое видение превращает человека в особый тип человека. Это качество видения превращает «менеджера транзакций», в «трансформационного лидера» .

    Пока менеджер выполняет свою работу, великие лидеры используют эмоции своих сотрудников.

    2. Мужество

    «Смелость по праву считается главной из добродетелей, потому что от нее зависят все остальные». — Уинстон Черчилль

    Одно из важнейших качеств хорошего лидера — смелость. Мужество означает, что вы готовы рисковать в достижении своих целей, не имея никаких гарантий успеха. Поскольку в жизни или бизнесе нет уверенности, каждое ваше обязательство и каждое действие, которое вы предпринимаете, сопряжены с определенным риском.

    Среди семи лидерских качеств смелость является наиболее узнаваемой внешней чертой.

    3. Целостность

    « При честности вам нечего бояться, потому что вам нечего скрывать. Если вы будете честны, вы поступите правильно, и у вас не будет вины ». — Зиг-зиглар

    На каждой сессии стратегического планирования, которую я проводил для больших и малых корпораций, первая ценность, с которой все собравшиеся руководители соглашаются для своей компании, — это честность.Все они согласны с важностью полной честности во всем, что они делают, как внутри, так и снаружи.

    Основа честности — правдивость.

    Честность требует, чтобы вы всегда говорили правду всем людям в любой ситуации. Правдивость — это фундамент доверия, необходимого для успеха любого бизнеса.

    4. Смирение

    Смирение приносит результаты. Ларри Боссиди, бывший генеральный директор Honeywell и автор книги Execution , объяснил, почему лидерские качества, такие как скромность, делают вас более эффективным лидером:

    «Чем больше вы можете сдерживать свое эго, тем более реалистично вы относитесь к своим проблемам.Вы учитесь слушать и признаете, что не знаете ответов на все вопросы. Вы демонстрируете отношение, которое можете поучиться у кого угодно в любое время. Ваша гордость не мешает собрать информацию, необходимую для достижения наилучших результатов. Это не мешает вам поделиться кредитом, которым нужно поделиться. Смирение позволяет вам признать свои ошибки ». — Ларри Боссиди

    Великие лидеры — это сильные и решительные, но при этом скромные.



    Смирение не означает, что вы слабы или неуверенны в себе.Это означает, что у вас есть уверенность в себе и самосознание, чтобы признавать ценность других, не чувствуя угрозы.

    Это один из самых редких атрибутов — или черт — хороших лидеров, потому что он требует сдерживания своего эго.

    Это означает, что вы готовы признать, что могли ошибаться, что вы признаете, что у вас нет ответов на все вопросы. И это означает, что вы отдаете должное там, где это необходимо, — что многим людям трудно сделать.

    5. Стратегическое планирование

    «Стратегия — это не следствие планирования, а наоборот: это отправная точка.” — Генри Минцберг

    Великие лидеры отлично умеют стратегическое планирование. Это еще одна из наиболее важных сильных сторон руководства. У них есть способность заглядывать вперед, предвидеть с некоторой точностью, куда движутся отрасль и рынки.

    Лидеры обладают способностью предвидеть тенденции, опережая своих конкурентов. Они постоянно спрашивают: «Исходя из того, что происходит сегодня, куда движется рынок? Где это может быть через три месяца, шесть месяцев, один год и два года? » Они делают это посредством продуманного стратегического планирования.

    Из-за растущей конкуренции выжить могут только лидеры и организации, которые могут точно предвидеть будущие рынки. Только дальновидные лидеры могут получить «преимущество первопроходца».

    6. Фокус

    «Успешные люди сохраняют позитивный настрой в жизни, что бы ни происходило вокруг них. Они остаются сосредоточенными на своих прошлых успехах, а не на прошлых неудачах, и на следующих шагах, которые им необходимо предпринять, чтобы приблизить их к достижению своих целей, а не на всех других отвлекающих факторах, которые им преподносит жизнь. — Джек Кэнфилд

    Лидеры всегда ориентируются на потребности компании и ситуацию. Лидеры сосредотачиваются на результатах, на том, чего должны достичь они сами, другие и компания. Великие лидеры сосредотачиваются на сильных сторонах самих себя и других.

    Они сосредотачиваются на сильных сторонах организации, на том, что компания делает лучше всего для удовлетворения требовательных клиентов на конкурентном рынке.

    Ваша способность руководить работой и следить за тем, чтобы каждый был сосредоточен и сконцентрирован на наиболее ценном использовании своего времени, имеет важное значение для безупречной работы предприятия.

    7. Сотрудничество

    «Если ваше воображение приводит вас к пониманию того, как быстро люди удовлетворяют ваши запросы, когда эти запросы апеллируют к их личным интересам, вы можете получить практически все, что захотите». — Холм Наполеона

    Ваша способность заставить всех работать и сплачиваться — залог вашего успеха. Лидерство — это способность заставить людей работать на вас, потому что они этого хотят.

    Здесь применяется правило 80/20:

    Двадцать процентов ваших сотрудников вносят 80 процентов ваших результатов.

    Ваша способность отбирать этих людей, а затем эффективно работать с ними на ежедневной основе имеет важное значение для бесперебойного функционирования организации.

    Заручитесь поддержкой других, взяв на себя обязательство ладить с каждым ключевым лицом каждый божий день. Когда дело доходит до задачи, у вас всегда есть выбор: вы можете сделать ее сами или можете попросить кого-нибудь сделать это за вас. Что это будет?

    Эффективные лидеры — сильные коммуникаторы

    Еще одна важная черта, которую лучшие лидеры стремятся совершенствовать, — это способность говорить эффективно и убедительно.

    Фактически, многие склонны практиковать публичные выступления в рамках своего собственного бизнеса, пока они не будут готовы перейти на платные профессиональные выступления. Хотя разговоры перед толпой — это главный страх для большинства из нас, победа над этим страхом — вот что делает хорошего лидера великим лидером.

    Если вы готовы преодолеть свой страх говорить и начать вести более эффективно, просто сделайте первый шаг, а остальное станет историей.

    Вы можете начать прямо сейчас, записавшись на мой бесплатный вебинар «4 шага к 6-значной говорящей карьере».

    Великие лидеры показывают пример

    В большинстве случаев лидеры думают о хороших лидерских качествах и о том, как применять их в повседневной жизни.

    Они также знают, что должны подавать пример, чтобы по-настоящему завоевать волю своих последователей. Способность придерживаться этого принципа — еще одна важная характеристика хороших и великих лидеров.

    Помните:

    Самый важный вклад, который вы можете сделать для своей компании, — это быть лидером, брать на себя ответственность за результаты и идти вперед.

    3 лидерских качества для повышения вашей карьеры

    Если вы застряли в рутине на работе и хотите ускорить свою карьеру, то взять на себя руководящую роль может помочь.

    Рассмотрите возможность принятия следующих лидерских качеств, чтобы выделиться в вашей компании.

    1. Хорошие лидеры ориентированы на будущее

    Преобладающее качество г reat leader s — это то, что они большую часть времени думают о будущем.

    Они думают о том, куда они идут, а не о том, где они были. Они сохраняют позитивный настрой и думают о возможностях завтрашнего дня, а не сосредотачиваются на проблемах прошлого.

    Только около 10% людей обладают такой ориентацией на будущее. В этот небольшой процент входят все движущие силы, шейкеры, предприниматели, строители бизнеса, ведущие продавцы, художники, музыканты и творцы всех мастей.

    Чтобы мыслить как лидер, вы должны практиковать «идеализацию» в каждой сфере своей жизни.

    Чтобы получить максимальную отдачу от использования идеализации, вы должны начать с представления, что у вас нет никаких ограничений на то, чем вы можете быть, делать или иметь.

    Представьте на мгновение, что у вас есть все время и деньги, которые вам нужны. У вас есть все образование и знания.

    У вас есть весь талант и опыт. У тебя есть все друзья и знакомые. Вы безграничный человек, который может делать все, что вы действительно задумали.

    Если бы вы были самым лучшим профессиональным бизнесменом, каким только могли бы быть, какие дополнительные знания, навыки и лидерских качеств вы развили бы до высокого уровня?

    Когда вы начнете практику идеализации, вы можете распространить это упражнение на свою семью, свои финансы и свое физическое здоровье.

    Если бы ваша семейная жизнь была идеальной во всех отношениях, каким образом вы жили бы?

    Если бы ваше финансовое положение было идеальным, сколько денег у вас было бы в банке и сколько вы получали бы от своих инвестиций каждый месяц и каждый год?

    Если бы ваш уровень физического здоровья и физической формы был идеальным, чем бы вы отличались от сегодняшнего дня?

    Когда вы начинаете развивать лидерские качества, вы начинаете заниматься так называемым «долгосрочным мышлением.”

    2. Великие лидеры сохраняют позитивный настрой

    Лучшие люди сохраняют позитивный настрой и обладают долгосрочным мышлением. Обычные мыслители думают только о настоящем и о немедленном удовлетворении.

    Но великие лидеры думают о том, где они хотят быть через пять и десять лет, и что им нужно делать каждый час каждого дня, чтобы воплотить в жизнь желаемое будущее.

    Великие лидеры вдохновляют других людей, своих друзей, клиентов, сотрудников и даже своих детей, потому что вдохновляются сами.

    Они рады возможности создать для себя захватывающее будущее.

    Они встают каждое утро и видят каждое усилие, которое они прилагают, как часть великого плана по достижению чего-то прекрасного в своей жизни и продвижения вперед с позитивным настроем. Если они пишут новую книгу, они понимают, что каждая написанная страница — это на шаг ближе к их цели. Даже когда прогресс наступает медленно, они сосредотачиваются на добре, которое из него выйдет, а не на ощущении вечности.

    Лидеры настроены оптимистично.

    Они видят возможности и возможности во всем, что происходит, позитивном или негативном.

    Они ищут добро в любой ситуации и в каждом человеке. Они ищут ценные уроки, содержащиеся в каждой проблеме или неудаче. Они никогда не испытывают «неудач»; вместо этого списывайте их на «опыт обучения».

    Прежде всего, великие лидеры имеют чувство смысла и цели в каждой сфере своей жизни.

    У них есть четкие, записанные цели и планы, над которыми они работают каждый день.Лидеры четко понимают, куда они идут и что им нужно сделать, чтобы этого добиться.

    Их поведение целенаправленно и целенаправленно. В результате они достигают в пять и десять раз больше, чем средний человек, который работает изо дня в день, мало заботясь о будущем.

    3. Лучшие лидеры берут на себя ответственность

    Одно из важнейших лидерских качеств — принятие личной ответственности.

    Лидеры никогда не жалуются, никогда не объясняют.Вместо того чтобы оправдываться, они добиваются прогресса.

    Каждый раз, когда они сталкиваются с препятствиями или трудностями, они повторяют про себя: «Я несу ответственность! Я ответственный! Я ответственный!»

    Великие лидеры считают себя победителями обстоятельств, а не их жертвами.

    Они не критикуют и не обвиняют других, когда что-то идет не так. Вместо этого они сосредотачиваются на решении, на том, что можно сделать.

    Лидеры очень ориентированы на действия.Они постоянно в движении. Они пробуют что-то, затем что-то еще, а затем снова что-то еще. Они никогда не сдаются.

    Наконец, лидеры обладают честностью. Они всегда говорят правду. Они живут правдиво с самими собой, и они живут по правде с другими.

    Принятие лидерства — большая ответственность.

    Это одновременно и страшно, и волнительно. Решив стать лидером в своей жизни, вы сбросите оковы страха и зависимости, которые сдерживают большинство людей, и начнете жить с позитивным настроем.Своими руками вы конструируете свое будущее. Вы полностью встаете на путь становления всем, чем вы способны стать.

    Готовы ли вы начать карьеру, став лучшим лидером? Я создал для Удеми комплексный курс по лидерству под названием «Думай как лидер». Узнайте больше об этом, перейдя по ссылке ниже.


    7 лидерских качеств великих лидеров (инфографика)

    См. Полную инфографику здесь.

    Поделитесь этой инфографикой в ​​своем блоге!

    Спасибо, что прочитали этот пост о 7 лидерских качествах великих лидеров. Поделитесь нашей инфографикой с другими и оставьте комментарий ниже!

    Если вы хотите узнать об особых привычках самых успешных людей на планете, обязательно прочтите мой недавний пост «7 целенаправленных привычек успешных людей» или загрузите мою бесплатную электронную книгу «Сила привычки».

    Резюме

    Название статьи

    7 Лидерские качества и характеристики хороших лидеров

    Описание

    Брайан Трейси раскрывает семь лидерских качеств, присущих успешным лидерам.Скачайте быструю и удобную ИНФОГРАФИЮ прямо сейчас!

    Автор

    Брайан Трейси

    Имя издателя

    Брайан Трейси Интернэшнл

    Логотип издателя

    «Предыдущий пост
    Повторите позитивные аффирмации для здоровой, счастливой жизни [ИНФОГРАФИКА] Следующее сообщение »
    7 способов повысить производительность и улучшить вашу учебную кривую

    О Брайане Трейси — Брайан сегодня признан лучшим специалистом по обучению продаж и личному успеху в мире.Он является автором более 60 книг и выпустил более 500 аудио и видео обучающих программ по продажам, менеджменту, успеху в бизнесе и личностному развитию, в том числе всемирный бестселлер «Психология достижений». Цель Брайана — помочь вам достичь личных и деловых целей быстрее и проще, чем вы могли себе представить. Вы можете подписаться на него в Google+, Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin и Youtube.

    6 ключевых навыков лидерства: определения и примеры

    Навыки лидерства могут помочь вам во всех аспектах вашей карьеры, от подачи заявления на работу до продвижения по службе.Один из многих социальных навыков, которые ценят работодатели, лидерство часто включает в себя несколько различных личностных качеств и коммуникативных способностей, которые могут быть полезны каждому, чтобы со временем научиться и практиковаться.

    Знание определений лидерских навыков и просмотр соответствующих примеров может быть особенно полезным при написании резюме. Если вы подаете заявку на вакансию, которая требует от вас инициативы и лидерства — будь то в качестве менеджера или среди своих коллег, — вам следует указать лидерские качества в своем резюме.s

    Если вы не уверены, как показать свои лидерские качества в своем резюме, вы можете получить профессиональную индивидуальную помощь с помощью нашей анкеты обратной связи с резюме .

    Что такое лидерские качества?

    Лидерские навыки — это навыки, которые вы используете при организации других людей для достижения общей цели. Независимо от того, занимаетесь ли вы руководящей позицией или руководите проектом, навыки лидерства требуют, чтобы вы мотивировали других выполнять ряд задач, часто по расписанию.Лидерство — это не просто один навык, а скорее сочетание нескольких разных навыков, работающих вместе.

    Вот несколько примеров навыков, которые делают сильного лидера:

    • Терпение
    • Сочувствие
    • Активное слушание
    • Надежность
    • Надежность
    • Творчество
    • Позитивность
    • Эффективная обратная связь
    • Своевременное общение
    • Создание команды
    • Гибкость
    • Принятие риска
    • Способность обучать и наставлять

    Что делает хорошего лидера?

    Эффективные лидеры необходимы любой организации.Они могут помочь создать сильные команды внутри бизнеса и обеспечить успешное выполнение проектов, инициатив или других рабочих функций. Хорошие лидеры обладают сильными навыками межличностного общения и общения, и любой может стать таковым, научившись тренировать и оттачивать лидерские способности.

    Большинство людей видели результаты как эффективных, так и неэффективных руководителей на работе. Хорошие лидеры повышают вовлеченность сотрудников, поддерживают позитивную атмосферу и помогают устранять препятствия для своей команды.Хорошее лидерство также заразительно, вдохновляя коллег применять положительные лидерские качества в своей работе.

    Подробнее: 15 лидерских качеств, которые делают великого лидера


    Чтобы изучить карьерные возможности, которые могут вам подойти, посетите анкету Find My Fit и получите рекомендации по названию должности, которые соответствуют вашим интересам, навыкам, стили работы и многое другое. Возьмите Find My Fit.


    Топ-6 лидерских навыков

    Практически любой положительный мягкий навык можно рассматривать как лидерский навык.Например, активное слушание помогает лидерам доводить проекты до конца, выслушивая идеи и проблемы команды. Сочувствие, например, помогает руководителям понять, как их команда относится к своей рабочей нагрузке, окружающей среде и взаимоотношениям на рабочем месте.

    Вот список обязательных лидерских навыков, которые могут оказаться ценными для любого, кто подает заявку на работу или хочет продвинуться по карьерной лестнице:

    1. Решительность

    Эффективные лидеры — это те, кто может быстро принимать решения с помощью информации у них есть.Эффективное принятие решений приходит со временем и опытом. По мере того, как вы ближе познакомитесь со своей отраслью, вы сможете быстрее принимать решения, даже если у вас нет всей необходимой информации. Решительность рассматривается как ценный лидерский навык, потому что он может помочь быстрее продвигать проекты и повысить эффективность.

    Эффективная решительность требует исследования, оценки, решения проблем и постановки целей, часто с быстрым поворотом. Лица, принимающие решения, должны иметь возможность опираться на свой собственный опыт решения аналогичных задач, оценивать, что может работать лучше всего, принимать решения и быть уверенными в том, что они несут ответственность за результат.Ключевые навыки, связанные с тем, чтобы быть сильным лидером через решительность, включают:

    Подробнее: Навыки принятия решений: определение и примеры

    2. Честность

    Честность часто рассматривается как просто правдивость или честность, но во многих случаях, это также означает наличие и отстаивание набора сильных ценностей. Честность на рабочем месте часто означает возможность делать этичный выбор и помогать компании поддерживать положительный имидж. Все компании стремятся нанимать сотрудников, обладающих сильным чувством честности.

    Честность в качестве лидера не только способствует наиболее правдивой и справедливой практике и результату, но также подает сильный и положительный пример вашей команде. Добросовестный лидер также демонстрирует следующие навыки:

    Подробнее: Целостность: определение и примеры

    3. Построение отношений (или построение команды)

    Лидерство требует способности создавать и поддерживать сильную и сплоченную команду людей, работающих для достижения той же цели.Для построения команды требуются другие сильные стороны лидерства, такие как эффективные коммуникативные навыки и разрешение конфликтов. Построение отношений потенциально является одним из наиболее важных навыков для руководящей роли, поскольку оно делает более эффективным обмен информацией о задачах, обязанностях и целях. Как только вы поймете друг друга, вы сможете более эффективно оценивать сильные стороны, делегировать задачи и добиваться поставленных целей. Успешный лидер, умеющий строить отношения, также будет обладать следующими навыками:

    Подробнее: Навыки построения взаимоотношений: определения и примеры

    4.Решение проблем

    Хорошие руководители умеют решать проблемы, возникающие на работе. Эффективное решение проблемы часто требует сохранения спокойствия и поиска пошагового решения. Навыки решения проблем могут помочь лидерам принимать быстрые решения, устранять препятствия как со своей командой, так и с внешними командами, а также обеспечивать своевременное завершение проектов в соответствии со спецификациями. Лидеры, которые эффективно решают проблемы, также обладают следующими навыками:

    5. Надежность

    Быть надежным лидером означает, что люди могут доверять вам и полагаться на вас.Надежный человек выполняет планы и сдерживает обещания. Прочные отношения, построенные надежным лидером, создают стойкую команду, способную преодолевать возникающие трудности. Быть надежным профессионалом означает соблюдать сроки, быть прямолинейным, выполнять обязательства и, когда вы не можете выполнить обещание или цель, сообщать об этом заранее и иметь запасной план. Надежные лидеры также обладают следующими навыками:

    6. Способность обучать и наставлять

    Один из навыков, который отличает лидерство от многих других компетенций, — это способность учить и наставлять.Эффективное обучение коллег или непосредственных подчиненных карьерному росту помогает организации расширяться. Часто этот навык требует, чтобы лидеры меньше думали о себе и больше о том, как сделать свою команду успешной. Чтобы добиться успеха в качестве лидера, который может обучать и наставлять команду, вы можете отточить следующие связанные навыки:

    • Мотивация
    • Ясность
    • Способность распознавать и вознаграждать
    • Понимание различий между сотрудниками
    • Оценка
    • Полезность
    • Положительное подкрепление

    Как определить свой стиль лидерства

    Хотя вы будете использовать разные стили лидерства в разных случаях, определение своего стиля лидерства может помочь вам усовершенствовать определенные навыки, которые будут эффективны для вашей команды или проекта.Вы можете использовать цели своей команды или проекта, чтобы определить, какие стили лидерства будут для вас наиболее эффективными.

    1. Начните с наблюдения за тем, как вы ведете.

    Ваш стиль лидерства, скорее всего, впишется в один из 10 стилей лидерства, представленных ниже. Узнайте, какие характеристики, методы и приемы определяют каждый стиль, и определите, какой из них лучше всего определяет ваш. Вы можете использовать сочетание разных стилей.

    2. Учитывайте все характеристики вашего стиля лидерства

    Отвечаете ли вы всем навыкам и ожиданиям вашего стиля лидерства? Если нет, то какие цели вы могли бы поставить перед собой лучше?

    3.Проверьте, эффективно ли ваше текущее руководство.

    Используете ли вы сочетание разных стилей лидерства или сосредотачиваетесь на одном, эффективен ли ваш подход для достижения ваших целей? Спросите свою команду, чувствуют ли они себя мотивированными и продуктивными в своей рабочей среде, а если нет, то что, по их мнению, может сделать это еще более мотивированным. Это может означать сосредоточение внимания на других методах или вообще переход к другому стилю лидерства.

    Вот наиболее распространенные и эффективные стили лидерства, которые следует учитывать:

    Подробнее: 10 общих стилей лидерства

    Как развить свои лидерские навыки

    Вы можете практиковать хорошие лидерские навыки на любой должности по адресу: любой уровень.Например, явка на собрания вовремя и сдача работы по графику демонстрируют надежность. Предложение поддержки и наставничества менее опытным коллегам также является примером лидерства. Если это кажется вам подходящим, вы можете подумать о поиске руководящих ролей, чтобы развить и практиковать свои лидерские навыки.

    Вот несколько примеров дополнительных способов развития лидерских навыков:

    Найдите такие ресурсы, как книги или подкасты о лидерстве.

    Самостоятельное изучение лидерства может помочь вам лучше понять, как развивать свои лидерские навыки.На эту тему существует множество книг, в том числе книга Дейла Карнеги 1937 года « Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» , которая на протяжении десятилетий была фаворитом многих бизнес-лидеров. Есть также много подкастов и видео-семинаров, которые вы можете бесплатно найти в Интернете.

    Примите участие в курсах или семинарах по обучению лидерству.

    Вы можете найти как личные, так и онлайн-курсы, которые помогут обучить лидерским навыкам. В частности, личные курсы часто включают практические занятия и ролевые игры.

    Найдите лидерскую деятельность вне работы.

    Если у вас возникли проблемы с поиском возможностей для руководства на работе, возможно, вы сможете найти их за пределами своего рабочего места. Это может включать руководство в организации мероприятий или совместных занятий с коллегами. На работе вы можете попробовать несколько упражнений по развитию лидерских качеств, которые помогут вам развить свои навыки, одновременно обучая свою команду формированию их.

    Подробнее: 15 эффективных действий по развитию лидерства, которые вы можете сделать сегодня поэтому вы можете выбирать из широкого спектра онлайн-курсов, тренингов и семинаров по лидерству.Простой онлайн-поиск предложит несколько вариантов, которые помогут вам найти наиболее подходящий для вашего расписания, желаемых навыков, цены и продолжительности.

    Станьте лидером существующей группы

    Вы можете принадлежать к церковной группе, книжному клубу, спортивной команде или другому хобби или клубу. Ты лидер? Если нет, определите, нужен ли он им. Лучший способ развить лидерские качества — это лидерство.

    Создайте новую группу или команду

    Если у вас есть интерес к определенному хобби или спорту, а в вашем сообществе его нет, начните свое собственное.Планирование, создание и управление новой группой, имеющей краткосрочные и долгосрочные цели, не только научат вас ценному лидерскому опыту, но также обогатят вашу жизнь и разовьют хобби.

    Изучите стили лидерства, которыми вы восхищаетесь.

    Когда вы видите лидеров, которыми вы восхищаетесь, независимо от того, работают они на вашей работе или в вашем сообществе, обратите внимание на их особые качества, которые делают их великими лидерами. Сосредоточьтесь на том, как вы можете развить эти качества и применить их в своей работе. Также может быть полезно поставить конкретные цели по развитию одной практики за раз.

    Найдите наставника

    Лучший способ учиться — учиться у тех, кто вам больше всего нравится. Если возможно, попросите лидера, которого вы уважаете, наставлять вас еженедельно или ежемесячно. Они могут помочь вам установить цели, чтобы стать лучшим лидером, развивая навыки и используя их.

    Подробнее: Как найти наставника

    Как выделить лидерские качества при приеме на работу

    Если лидерство является одной из ваших карьерных целей, вы должны включить лидерские качества в свое резюме.Попробуйте включить ключевые качества, которыми вы обладаете, которые могут быть ценными для будущих работодателей. Вы можете представить эти навыки в различных областях вашего резюме, таких как разделы навыков и достижений, а также в разделе опыта. Ваше сопроводительное письмо также является хорошим местом для демонстрации лидерских качеств.

    Лидерские навыки для резюме

    Два раздела, в которые вы можете включить свои лидерские навыки в свое резюме или в Indeed Resume, — это раздел ваших навыков и раздел достижений.

    Ключевые лидерские навыки, которые нужно включить в свое резюме

    Раздел навыков может включать в себя лидерские навыки, которые, по вашему мнению, может проверить любой из ваших профессиональных рекомендаций от вашего имени. Вот как вы можете сообщить о своих лидерских качествах в своем резюме:

    * Навыки: Лидерство, переговоры, разрешение конфликтов, наставничество, коммуникация *

    Или, если вы предпочитаете более подробную информацию в разделе своих навыков, используйте этот формат:

    Навыки

    • * Лидерство | Руководил, наставлял, делегировал и управлял командой из 50 сотрудников для выполнения и устранения краткосрочных и долгосрочных целей компании.Нанял и поощрял команду последовательно достигать, а затем перевыполнять цели каждый месяц. *

    Между тем, ваш список достижений может включать награды или почести, отражающие лидерство. Хороший пример для перечисления лидерских достижений может выглядеть следующим образом:

    Достижения
    Компания XYZ, руководитель группы

    • Достигнута производительность на 40% выше запланированной (2015, 2016 годы)
    • Выиграл премию «Лидер и наставник компании» (2018)

    По теме: 25 слов руководства, которые можно использовать в своем резюме

    Навыки лидерства для сопроводительного письма

    Сопроводительное письмо дает возможность помочь потенциальным работодатель лучше вас понимает.Чтобы поделиться лидерскими качествами в сопроводительном письме, выберите одно или два достижения и опишите, какой навык вы использовали и каков был результат. Например, если вы были менеджером проекта важной инициативы, вы могли бы объяснить, как вы собрали команду вокруг общей цели, и включить показатель, демонстрирующий успех проекта.

    Подробнее: Пример сопроводительного письма руководителя группы

    Лидерские навыки могут быть основой карьерного роста как для менеджеров, так и для отдельных сотрудников.Работодатели любого размера ценят людей с лидерскими качествами, а это означает, что этот набор навыков стоит развивать в любой отрасли.

    5 основных качеств хорошего лидера

    Что делает хорошего лидера? Ответить на этот вопрос непросто. Скорее всего, вы встречались и работали с многочисленными лидерами на протяжении многих лет, некоторые из которых были более эффективными, чем другие.

    Однако, хотя хорошие лидеры обладают разными стилями и характерами, есть некоторые черты, которые присущи всем великим лидерам.

    В этой статье мы рассмотрим 5 основных качеств хорошего лидера:

    • Связь
    • Видение
    • Сочувствие
    • Подотчетность
    • Благодарность

    1.Часто общайтесь.

    Неудивительно, что коммуникация занимает первое место в списке важнейших лидерских качеств. Коммуникация может способствовать или мешать вашим усилиям по установлению связи с вашей командой, управлению и координации инициатив, а также укреплению доверия в вашей организации.

    Хорошие лидеры общаются, ориентируясь на сотрудников. Они общаются на основе потребностей и предпочтений членов своей команды и стремятся выслушать и понять опыт сотрудников.

    Существует бесчисленное множество способов создать культуру хорошего общения, но хорошие лидеры часто используют следующие стратегии:

    • Проводить регулярные личные встречи с сотрудниками
    • Официально и неформально запрашивать и предоставлять обратную связь
    • Используйте несколько средств связи, таких как электронная почта, чат, программное обеспечение для управления проектами и собрания.
    • Избегайте сплетен
    • Связать работу с целями, ценностями или миссией команды или организации
    • Продолжить и завершить действие

    33% сотрудников заявили, что отсутствие открытого и честного общения наиболее негативно сказывается на моральном состоянии сотрудников.Лидеры, которые общаются тщательно, последовательно и честно, укрепляют доверие со своими командами, повышают доверие сотрудников к организации и помогают создать среду, в которой сотрудники преуспевают.

    2. Имейте видение будущего.

    Vision обеспечивает фокусировку, мотивацию и направление для преодоления изменений и препятствий. Какая у тебя цель? Какую цель вы пытаетесь достичь — как человек, команда или организация?

    Хорошие лидеры имеют четкое видение и могут сформулировать путь своей команды.

    Лидеры должны уметь связывать работу на местах с общей картиной и объяснять причины всего, что они делают. Лидеры, которые могут это сделать, помогают сотрудникам понимать и согласовывать свою работу стратегически и более осмысленно участвовать в своей работе.

    3. Проявляйте сочувствие к своим сотрудникам.

    Сочувствие — это не просто приятный подарок, когда дело касается лидерства — это основа для построения доверия, уверенности и вовлеченности в вашей команде.

    Сочувствие — это способность воспринимать мысли и опыт других людей и относиться к ним. Руководители, которые действуют из сочувствия, понимания и сострадания, устанавливают более тесные связи между своими сотрудниками и повышают эффективность работы во всех сферах.

    Эмпатическое лидерство может принимать разные формы, но есть несколько способов продемонстрировать сочувствие в повседневном управлении:

    • Ищите и распознавайте признаки выгорания сотрудников. Burnout — это реальная цена для бизнеса, ведущая к снижению производительности и вовлеченности сотрудников.Чуткие лидеры умеют распознавать, когда люди перенапрягаются или перегружены работой, и вмешиваться, чтобы предотвратить это.
    • Проявляйте искренний интерес к личной жизни своих сотрудников . Другими словами, хорошие руководители относятся к своим сотрудникам как к людям и признают их индивидуальность и уникальный вклад. Познакомьтесь со своими сотрудниками на личном уровне и проявите неподдельный интерес к их увлечениям, потребностям и целям.
    • Поддержите своих сотрудников вне работы .Посещайте важные для них мероприятия, например дни рождения, спортивные мероприятия или выступления. Поддержка вашей команды за пределами рабочих условий демонстрирует вашу заботу и укрепляет личные связи с вашими сотрудниками.

    4. Считайте себя ответственными.

    Хорошие лидеры берут на себя ответственность и всегда работают над совершенствованием и прогрессом. Их никогда не устраивает статус-кво. Подотчетность и постоянное совершенствование требуют стремления к поиску обратной связи и реагированию на нее, обучению на ошибках и исправлению курса.

    Подотчетность включает в себя передачу планов, определение ожиданий и выполнение обещанных действий. Хорошие лидеры считают себя и свои команды ответственными, чтобы все были на одной волне и могли полагаться друг на друга в выполнении работы.

    Когда подотчетность моделируется сверху, все становятся лучше.

    Подотчетность укрепляет культуру, вдохновляет на достижение совершенства, устанавливает ожидания и укрепляет доверие — не только в руководстве, но и в команде.

    5.Выразите благодарность.

    Благодарный лидер — сильный лидер. Благодарность порождает позитивное взаимодействие и связи, повышает вовлеченность и повышает устойчивость

    Благодарные лидеры понимают, что успех — это командные усилия, и они обязательно признают работу и вклад своей команды. Это важный навык, когда 79% сотрудников, уволившихся с работы, назвали отсутствие признательности основным фактором.

    Хорошие лидеры проявляют благодарность и признают работу своих сотрудников:

    • Ежедневные комплименты сотрудникам
    • Празднование побед
    • Прислушиваться к отзывам сотрудников и удовлетворять потребности
    • Признание взносов сотрудников в частном и публичном порядке

    Лидеры, проявляющие благодарность как в малой, так и в большой степени, могут существенно повлиять на вовлеченность сотрудников.Хорошее руководство — это больше, чем просто управление задачами и отслеживание производительности. Лидерство означает идти вперед и прокладывать путь для своей команды


    Великие лидеры делают это через сострадание, благодарность, общение и здоровую дозу смирения и ответственности на этом пути. Узнайте больше о том, как стать великим лидером, из нашей электронной книги «Как стать великим лидером: 15 навыков, над которыми нужно работать прямо сейчас».

    13 главных лидерских качеств, которые определяют великих лидеров

    Карьера и бизнес
    Развивайте всесторонние лидерские качества, расширяющие возможности вашей команды Сообщение от:
    Команда Тони Все лидеры разные, и понимание того, какой вы лидер, может помочь вам поднять свои навыки на новый уровень.Независимо от того, отвечаете ли вы за руководство компанией из списка Fortune 500 или работаете над достижением личных целей, развитие эффективных лидерских качеств абсолютно необходимо для вашего успеха. Оттачивание этих навыков поможет вам преодолевать препятствия, рисковать и находить способы жить радостно и процветать даже в самые трудные времена.

    Многие люди считают, что, если они не проявляют стереотипных лидерских качеств, таких как откровенность, они никогда не станут отличными лидерами.Это далеко от истины. Не сдерживайте себя, думая, что лидерский потенциал — это то, что у вас есть или нет. Эти ограничивающие убеждения не дают вам полностью раскрыть свой потенциал и существуют только в вашей голове. Когда вы сосредотачиваетесь и визуализируете то, что хотите, а не то, что вас сдерживает, вы можете развить отличные лидерские качества.

    Что такое лидерские качества?

    Есть разные типы лидеров. Признание того, что ваш стиль лидерства уникален для вашего набора навыков, а затем работа над развитием своих лидерских качеств — лучший способ стать лидером, которым вы должны быть для достижения огромного успеха.Но каковы качества хорошего лидера? Чтобы ответить на этот вопрос, сначала подумайте, что определяет лидерство.

    Словарное определение лидерства включает в себя положение руководства или контроля над людьми или организацией. Истинное руководство глубже вникает в нюансы того, что значит быть ответственным. Когда вы ведете бизнес, вы руководите людьми, а это означает, что вы должны развивать навыки работы с людьми, не считая своих деловых ноу-хау.

    Чтобы быть эффективным лидером, вы должны уметь постоянно взаимодействовать со своими сотрудниками, коллегами и клиентами для достижения своих целей.Великие лидеры не принуждают к сотрудничеству — они его приглашают. Как сказал Стив Джобс из Apple, лидерство заключается в том, чтобы вдохновлять людей делать то, что, по их мнению, они не могли сделать, в то время как менеджмент — это убеждать людей делать то, чего они никогда не хотели.

    Высшие лидерские качества

    Каковы качества хорошего лидера? Лидерство — это не то, с чем люди рождаются, это навык, который можно развивать со временем. Когда вы сможете развить сильные лидерские качества, вы сможете вдохновить всю свою команду.Вот 13 основных лидерских качеств, которые каждый может улучшить, чтобы стать более продуктивным лидером.

    1. Уверенность

    Настоящие лидеры уверены в себе и знают, что могут мыслить — и действовать — нестандартно, чтобы вывести свои компании на новый уровень. Они знают, что такие лидерские качества, как открытость, эмоциональная подвижность и находчивость, часто являются более важными лидерскими качествами, чем способность совершить продажу или поразить группу инвесторов.

    Как проявлять уверенность, необходимую для того, чтобы быть хорошим лидером? Более половины человеческого общения происходит по невербальным сигналам.Знайте, как задать правильный тон в качестве лидера, проявив уверенность в себе. Уверенные лидеры побеждают и вдохновляют других, потому что все остальные тоже хотят быть уверенными. Практикуйте сильное невербальное общение, вставая прямо, глядя в глаза и научившись контролировать свое беспокойство. Когда вы выглядите уверенно — даже если вы на самом деле не чувствуете себя уверенно, — другие с большей вероятностью последуют вашему примеру и поверит в ваш авторитет.

    2. Фокус

    Вы научились действительно сосредотачиваться на том, чего хотите? Те, кто воплощает в себе сильные лидерские качества, не спускают глаз с приза.Они очень организованы и планируют заранее, оставаясь при этом достаточно гибкими, чтобы справляться с неожиданными проблемами. Подобно гроссмейстеру в шахматной партии, хороший лидер продумывает каждую стратегию и понимает, как каждое действие повлияет на остальную часть любого заданного сценария.

    Отвлечение может быть одним из самых больших саботажников вашего бизнеса, но те, кто демонстрирует сильные лидерские качества, не позволяют им вторгаться. Сосредоточенность — ключевое качество лидерства, потому что, как всегда говорит Тони, туда, куда направляется концентрация, течет энергия.Ограничьте отвлекающие факторы, создав среду, способствующую сосредоточению внимания. Например, в вашем офисе может быть политика открытых дверей между определенными часами, чтобы ваша команда могла свободно общаться, но при этом дайте понять, что вы не будете так доступны во время «сосредоточенного времени». Это поможет вам глубже погрузиться в работу, не сталкиваясь с множеством движущихся частей вашего бизнеса.

    3. Видение

    Вспомните некоторых из величайших лидеров мира: Мартина Лютера Кинга-младшего, Нельсона Манделу. Опра.Мать Тереза. У каждого из них были очень разные лидерские качества, но всех их объединяло одно: мощное видение не только своей собственной жизни, но и всего мира. У них была непреодолимая вера в себя и свои мечты.

    Этот тип видения может исходить только из того, что цель настолько кристально ясна, что другие тоже ее видят. Цель, которая придает смысл вашей жизни и оставляет чувство удовлетворения. Тот, который настолько силен, что вы вдохновляете других присоединиться к вам. Наличие четкой цели позволяет вам не только достигать поставленных целей, но и укреплять лидерство среди ваших сотрудников.

    4. Устойчивость

    Большинство лидеров не добились того, что они есть, потому что они родились с врожденными лидерскими качествами. Стать лидером не всегда естественно. Вы должны быть готовы принять установку на рост, развивать свои навыки, работать над своими слабостями и ежедневно бросать себе вызов. Вы должны быть готовы сделать все возможное и потерпеть неудачу, а затем снова встать и снова потерпеть неудачу.

    Эта внутренняя сила приходит от осознания того, что жизнь происходит для вас, а не для вас. Все, что вы испытаете, может научить вас чему-то, если вы позволите этому.Узнайте, как извлечь урок из всех жизненных событий, принять его близко к сердцу и вернуться туда. Вы вдохновите других сделать то же самое.

    5. Честность

    Многие люди считают, что успешные бизнес-лидеры и политические лидеры по своей природе нечестны, но сильные лидеры относятся к другим так же, как и ожидают, — честно. Честность — это не только одно из лидерских качеств, которое позволит вам добросовестно вести свой бизнес, но и единственный реальный способ установить прочные связи с другими людьми.Независимо от того, ведете ли вы свой бизнес или свою семью, правда в том, что каждый человек, с которым вы общаетесь, смотрит на вашу честность и этический кодекс, чтобы установить свою собственную планку.

    Убедитесь, что каждый член вашей команды или семьи знает вашу культуру и основные ожидания, и покажите им, насколько вы цените честность в повседневном взаимодействии с другими, подав ценный пример. Не приукрашивайте информацию, но найдите способ прямо и сочувственно высказывать честные комментарии и отзывы.

    6. Позитивность

    Одно из высших лидерских качеств по-настоящему великих лидеров — это чувство безмерного позитива, которое заряжает энергией всех в зале. Дело не в том, что у настоящих лидеров никогда не бывает моментов разочарования или разочарования, а в том, что они способны позитивно подходить к решению сложных вопросов. Вдохновляющие лидеры знают, как превратить неудачи в успех и ежедневно демонстрировать оптимистичные лидерские качества.

    Выбирайте вдохновляющие убеждения, которые будут продвигать вас вперед, а не негативные стереотипы мышления, которые будут вас отягощать.Восприятие проблем как возможностей, а не препятствий — одно из важнейших лидерских качеств, которое вы можете продемонстрировать своим товарищам по команде. Когда вы практикуете позитивное мышление, оно становится мощной когнитивной привычкой и позволяет успокаивать и возвышать окружающих.

    7. Решительность

    Каждому человеку на руководящей роли иногда приходится принимать трудные решения. То, как вы принимаете эти решения, — одно из главных лидерских качеств. Способность быть решительным может означать разницу между тем, чтобы пережить трудные времена или кризисы и скатиться под давлением.Такие звонки не всегда означают, что вас будут любить, но если вы будете здраво рассуждать при принятии решений, это принесет вам уважение других.

    Даже если вы приняли неправильное решение и вам нужно его исправить, проявить решительность в трудные времена — лучшее качество лидерства, чем ждать, пока что-то произойдет, или позволить другим принять решение за вас. Эффективный лидер — это тот, кто принимает правильное решение, а не простое.

    8.Способность вдохновлять

    Все мы привносим в нашу карьеру дары природы. Обнаружение ваших природных лидерских качеств — отличный способ вдохновить других также найти свои сильные стороны. Один из секретов безумного успеха — отточить свое видение лидерства и донести его до других. Вдохновение — это то, что подталкивает людей преодолевать трудные времена и работать над достижением своих целей, даже когда времена нетребовательны. Вы определяете себя своей идентичностью, а в бизнесе — своим брендом.Часто меняйте фокус и заостряйте внимание на своей индивидуальности, чтобы вдохновлять членов вашей команды.

    9. Эффективное общение

    Знание стиля общения своей команды и своего собственного — это одно из лидерских качеств, которое больше всего укрепит ваш бизнес. Лидеры не просто передают информацию своей команде — они также знают, как озвучивать цели и свое видение, чтобы заинтересовать свою команду.

    Не стоит недооценивать силу слов. Лучшие лидеры знают, что слова трансформируют эмоции и ведут к прорыву.Как и многие важные лидерские качества, эффективное общение часто связано с тем, что вы, , не делаете, , а не с тем, что вы делаете. Конструктивное общение часто означает закрытие рта и открытие ушей. Если вы внимательно выслушаете и зададите вдумчивые вопросы, это покажет, что вы заботитесь о вкладе своих сотрудников.

    10. Подотчетность

    Как лидер вы совершаете ошибки. Обвинение других, оправдание своих действий или притворство, будто ошибок никогда не было, подрывают доверие в вашей команде и отбивают у них желание нести ответственность за свои ошибки.Великие лидеры берут на себя больше, чем их доля вины и меньше, чем их доля заслуг, что создает организационную культуру доверия и смирения. Когда вы подотчетны, вы также можете требовать от своей команды ответственности за свои действия, в конечном итоге создавая чувство ответственности, которое будет поддерживать их в постоянном стремлении к своим личным — и вашим бизнес-целям.

    У сильных лидеров есть четкое представление о цели и они могут вести свои команды в правильном направлении. Кроме того, руководя своей группой, они используют сильные лидерские качества, чтобы создать у всех, кто в ней участвует, чувство поддержки.Чтобы стать вдохновляющим лидером, нужно не только создать что-то лучшее для группы, но и побудить окружающих принять их сильные лидерские качества.

    11. Сочувствие

    Каковы главные лидерские качества и является ли сочувствие одним из них? По данным армии США, это так. Как сообщает Forbes, в армейском полевом руководстве по развитию лидерских качеств неоднократно подчеркивается, что сочувствие необходимо для сильного лидерства. Как ни удивительно это может показаться, логика проста.Когда вы хотите установить контакт с кем-то, сопереживание позволяет вам понять, донесли ли вы свое сообщение. Когда вы видите точку зрения другого человека, вы можете предсказать, какое влияние на него окажут ваши слова и действия.

    Без сочувствия происходит обратное, и вы рискуете оттолкнуть тех самых людей, с которыми пытаетесь установить связи, будь то ваши клиенты, сотрудники, коллеги или конкуренты. Развитие сочувствия является предшественником почти всех других «мягких навыков», необходимых для лидерства, от самосознания до критического мышления.

    12. Смирение

    Смирение — один из часто неправильно понимаемых качеств лидера, который на самом деле имеет решающее значение для руководства любым типом команды. Как сообщает Huffington Post, скромность — одно из главных лидерских качеств, но это не значит, что вы должны быть тряпкой. Смирение формирует ваш характер так, чтобы вы могли принимать собственные слабости, не теряя уверенности. Из этого места самоуважения вы восприимчивы к отзывам других, которые открывают вам новые идеи и решения.

    Смирение также смягчает вас к искренним связям с другими людьми, потому что делает вас доступным. Вы можете взаимодействовать со своей командой, клиентами и коллегами из места, где живут люди, которые преодолевают коммуникационные барьеры.

    13. Творчество

    Креативность — один из самых недооцененных качеств лидера. Тем не менее, особенно на сегодняшнем быстро меняющемся, постоянно меняющемся рынке, это на самом деле одно из главных лидерских качеств в успешном бизнесе. Это потому, что творчество и инновации идут рука об руку.И то и другое важно для определения вашего X-фактора и обеспечения того, чтобы вы выделялись среди конкурентов.

    Каждый великий лидер обладает различным набором навыков и личностных качеств, которые позволяют ему преуспевать в этой роли. Некоторые из них экстраверты, некоторые — интроверты. Некоторые из них сотрудничают, а другие авторитетны. Но все они работали над развитием определенных качеств, которые позволяют им принимать решительные меры, вдохновлять других и выражать свое видение. Ты тоже можешь.

    Каковы качества хорошего лидера и как их развить? Познать себя — ваш первый шаг.Узнайте, какая из шести человеческих потребностей движет вами с помощью быстрой оценки Тони Роббинса. С этого момента вы будете на пути к развитию лидерских качеств, которые выведут ваш бизнес — и вашу жизнь — на новый уровень.

    Команда Тони

    Команда Тони культивирует, курирует и делится историями и основными принципами Тони Роббинса, чтобы помочь другим добиться выдающейся жизни.

    6 Характеристики эффективного лидера

    Хотя не существует единственно правильного способа эффективно руководить командой, есть несколько общих характеристик успешных лидеров и менеджеров, которые вы должны учитывать при развитии своих лидерских навыков.

    Неэффективное руководство может стоить компаниям больше, чем просто моральный дух. Согласно исследованию Gallup, 24 процента сотрудников активно увольняются из-за плохого управления, что приводит к тому, что команды становятся менее продуктивными, менее прибыльными и с большей вероятностью вызывают текучесть кадров. И эта текучесть кадров быстро увеличивается: это почти в два раза превышает годовую зарплату каждого уволенного сотрудника.

    Вот почему так важно эффективное руководство. Чтобы удерживать сотрудников, удовлетворять потребности клиентов и повышать производительность компании, вам нужны люди, которые могут эффективно передавать видение компании, направлять команды и влиять на изменения.

    Если вы стремитесь быть этим человеком, вот как вы можете стать более эффективным лидером.

    Характеристики эффективного лидера

    1. Способность влиять на других

    «[Лидерство] — это влияние на людей», — сказала Кирстин Линде, основатель компании по развитию лидерства Catalyze Associates, в недавнем интервью Facebook Live. В начале своей карьеры вы можете проявить авторитет, будучи ведущим специалистом по определенному вопросу в своей организации или активно прислушиваясь к своей команде и добиваясь консенсуса.По мере продвижения вы можете оказывать влияние, зная, как сформулировать направление, в котором, по вашему мнению, компания должна двигаться дальше.

    Чтобы оказывать влияние на других, необходимо укреплять доверительные отношения со своими коллегами. Сосредоточьтесь на понимании их мотивов и поощрите их делиться своим мнением. Затем вы можете использовать эти знания, чтобы внести изменения и показать, что их голос имеет значение.

    2. Прозрачность — в полной мере

    Прозрачность — это часть построения доверия. Чем более открыто вы говорите о целях и задачах организации, тем легче сотрудникам понять свою роль и то, как они могут индивидуально внести свой вклад в общий успех компании.Это чувство ценности и цели затем преобразуется в более высокий уровень вовлеченности сотрудников.

    Хотя прозрачность часто предназначена для содействия сотрудничеству, обмену знаниями и подотчетности, слишком большая ее часть может иметь противоположный эффект, по словам Этана Бернстайна, доцента кафедры организационного поведения Гарвардской школы бизнеса.

    «Широко открытые рабочие места и обильные данные в реальном времени о том, как люди проводят свое время, могут заставить сотрудников чувствовать себя уязвимыми и уязвимыми», — пишет Бернштейн в Harvard Business Review .«Наблюдение меняет их поведение. Они начинают делать все возможное, чтобы скрыть то, что они делают, даже если им нечего скрывать ».

    Bernstein рекомендует балансировать между прозрачностью и конфиденциальностью и устанавливать различные типы границ, чтобы по-прежнему поощрять эксперименты и сотрудничество.

    3. Поощрять риск и инновации

    Эксперименты имеют решающее значение для создания и поддержания конкурентного преимущества вашей компании.Великие лидеры признают это и поощряют риск и инновации в своей организации.

    Создавая культуру терпимости к неудачам, сотрудники получают больше смелости проверять теории или предлагать новые идеи, потому что они видят, что творчество ценится. Для некоторых компаний это может означать полезные эксперименты: инновационная лаборатория Google, X, предлагает бонусы каждому члену команды, работавшему над проектом, который компания в конечном итоге решила убить, как только появятся доказательства того, что он не будет масштабироваться, в попытке «заработать» это безопасно потерпеть неудачу.”

    В конце концов, больших прорывов не бывает, когда компании перестраховываются. Если у вас хорошие намерения, неудачи часто становятся ценными бизнес-уроками.

    Связанные : Как быть эффективным лидером на любом этапе карьеры

    4. Этика ценностей и честность

    В опросе консалтинговой фирмы Robert Half 75 процентов сотрудников назвали «порядочность» самым важным атрибутом лидера. В отдельном опросе, проведенном Сунни Джайлз, создателем Quantum Leadership, 67 процентов респондентов назвали «высокие моральные стандарты» самой важной лидерской компетенцией.

    «Лидер с высокими этическими стандартами демонстрирует приверженность справедливости, внушая уверенность в том, что и он, и их сотрудники будут соблюдать правила игры», — пишет Джайлз в Harvard Business Review . «Точно так же, когда лидеры четко сообщают о своих ожиданиях, они не ослепляют людей и обеспечивают, чтобы все были на одной волне».

    Сотрудники хотят чувствовать себя в безопасности в своей среде и знать, что их руководитель будет защищать их интересы, относиться к ним справедливо и, в конечном итоге, делать то, что правильно для бизнеса.Как лидеру, важно действовать честно, как для укрепления доверия в своей команде, так и для создания модели поведения для других в организации.

    5. Действовать решительно

    Согласно отчету Harvard Business Publishing, в сегодняшней быстро меняющейся и сложной бизнес-среде эффективные лидеры должны быстро принимать стратегические решения — даже до того, как станет доступна какая-либо исчерпывающая информация. Общее представление об организации помогает, поскольку оно позволяет сбалансировать возникающие возможности с долгосрочными целями и задачами.

    Приняв решение, придерживайтесь его, если нет веской причины сместить фокус. Ваша цель — продвигать организацию вперед, но этого не произойдет, если вы не сможете принять решение без колебаний.

    6. Баланс между жесткой истиной и оптимизмом

    Каждое ваше решение не приведет к успеху. Бывают моменты, когда вы терпите поражение; ваша работа как лидера — проявлять устойчивость.

    «Устойчивые неудачи при сохранении способности показывать другим путь вперед — это настоящее испытание на лидерство», — сказал декан Гарвардской школы бизнеса Нитин Нория на телеканале Working Knowledge .

    Эффективные лидеры не избегают горькой правды. Вместо этого они берут на себя ответственность за свои решения, сохраняют оптимизм и сосредотачиваются на выработке нового курса действий. Они также помогают другим справиться с организационными изменениями и быстро решать проблемы, чтобы проблемы не усугублялись и не обострялись.

    Оцените свои сильные стороны

    Стать эффективным лидером нельзя в одночасье. Это итеративный процесс, требующий от вас оценки своих сильных сторон и оценки того, кем вы являетесь как коммуникатор и соавтор.

    «У всех нас есть свои поведенческие стили и типичные подходы, которые заложены в нас с юных лет», — сказал Линде, отметив, что некоторые из этих черт могут работать в вашу пользу по мере вашего продвижения на руководящую роль, в то время как другие могут удерживать вас. назад. «Все дело в развитии вашего собственного самосознания того, кто вы есть и с чем сталкиваетесь».

    Имея такую ​​полную картину, вы можете начать действовать и работать над развитием своего стиля лидерства, чтобы стать более эффективным лидером.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *