Книга как стать интересным собеседником – ( )

Содержание

Как стать интересным собеседником? Что читать, чтобы стать интересным человеком и собеседником?

Как стать интересным собеседником

Готов поспорить, вы знаете пару-тройку человек, с которыми просто невозможно разговаривать.

Их беседы настолько утомительны, что стоит вам подумать о предстоящем разговоре, как внутренний голос начинает недовольно стонать.

И наверняка вам известны люди, с которыми невероятно просто и приятно общаться. Они способны оживить любую дискуссию и стать отличными собеседниками в любой компании.

А что касается вас? Как считаете, достойны ли вы носить звание интересного собеседника? Интересно ли людям общаться с вами? Можете ли вы достойно поддержать беседу или вашим знакомым приходиться избегать общения с вами? В этой статье собраны практические рекомендации для тех, кто хочет узнать, как стать интересным собеседником.

Задавайте вопросы

Для того чтобы начать или освежить разговор вопросы подходят лучшим образом. Большинство людей не любят слушать о вас, им, прежде всего, хочется выразить свое мнение. Вопросы – отличная возможность для этого.

Если вы с кем-то познакомились впервые, то отлично подойдут вопросы о роде их деятельности, месте жительстве и семье. Если вы с кем-то знакомы уже умеренное количество времени, можете расспросить их о том, как продвигаются их дела.

Или, например, «Что является самой большой проблемой в вашем бизнесе?» или «Как скоро выйдет твоя новая книга?».

Если разговор происходит в группе, это правило также применимо. Вот вас, допустим, интересует, как стать интересным собеседником, так и спросите об этом в компании. Ни в коем случае не стоит рассказывать о своих достижениях. Это особенно важно, если вы хотите начать новую беседу.

Задавая вопросы, вы вовлекаете новые мысли, идеи и к тому же позволяете людям высказаться. Это, кстати, отличный способ для поиска решений к ряду проблем.

Знаете такое высказывание: «Маленький умы говорят о других людях, умеренные умы говорят о событиях, великие умы говорят об идеях»?

Разговаривая с деловыми партнерами или важными людьми, очень важно задать благоприятный тон беседе, тогда появиться большая вероятность того, что разговор принесет огромные плоды обоим сторонам. Но прежде всего, нужно понять характер собеседника, а для этого необходимо применять второе правило.

Слушайте

Самые лучшие собеседники – это самые лучшие слушатели. Задумайтесь, действительно ли вы внимательно слушаете все то, что пытается донести вам человек? Люди любят хороших слушателей.

Подумайте сами, с кем вы предпочтете общаться: с тем, кто постоянно перебивает вас и забывает сказанное пять минут назад или с тем, кто сопереживает вам во время общения? Кроме того, когда вы внимательно слушаете, вы многое узнаете. В то же время, когда вы говорите, ничего нового для вас вы не услышите.

Сделайте сознательное усилие, чтобы сосредоточиться на том, что хотят вам донести люди. Будьте реально заинтересованы в тех вопросах, которые обсуждаются на данный момент. Не забывайте задавать вопросы, которые могут поддержать разговор и показать, что вы до сих пор внимательно  слушаете.

Что-то вроде: «А что случилось дальше?» или «Что именно ты имеешь в виду?». Невозможно понять, как стать интересным собеседником, если вы не научитесь слушать.

Кстати, один из семи легендарных навыков высокоэффективных людей так и звучит: «Сначала слушайте, а потом говорите». Действительно, уметь искреннее сопереживать своему собеседнику – это большой талант, который может принести огромные плоды. Тем более, вы всегда сможете определить характер беседы.

Может быть, она затянулась, и ваш собеседник начинает уставать. Или, допустим, обстановка в компании накаляется и ее нужно разрядить каким-нибудь анекдотом. Если вы будете просто стоять и ждать, пока вам дадут возможность высказаться, вы вряд ли сможете понять, о чем именно думают ваши собеседники.

Делайте комплименты

Нет, я не имею в виду, что нужно перед кем-нибудь лебезить. Просто делайте комплименты тогда, когда человек действительно этого заслуживает. Если ваша подруга сделала шикарную прическу, не забудьте сказать ей об этом. Или если ваш друг купил новую крутую машину, искренне похвалите его.

Разве вам не приятно получать похвалу или комплименты, когда вы их действительно заслужили? Разговаривая со своими детьми или коллегами, постарайтесь тоже отмечать их успехи. Это даст им дополнительный заряд мотивации и стремлений развиваться.

Когда люди слышат заслуженную похвалу, они невольно проникаются расположением к своему собеседнику. Помогая другим, мы помогаем сами себе.

Будьте разносторонне развитыми

Интересный собеседник должен быть разносторонне развитым. Важно быть в курсе многих событий, если вы хотите научиться с легкостью поддерживать любую беседу. Все ваши комментарии должны быть основаны на фактах. Кстати, это послужит вам отличным подспорьем во многих сферах.  Как видите, ответ на вопрос, как стать интересным собеседником затрагивает многие сферы.

Неплохо также быть в курсе последних событий, новинок киноиндустрии и музыки, спорта и светской жизни. Помимо того, что вы расширяете собственный кругозор, вы можете всегда вставить свое весомое слово. Особенно это касается острых тем, таких как политика.

Имейте чувство юмора

Собеседник, который не способен улыбаться и шутить – это невероятно скучный собеседник. Даже в серьезных деловых беседах иногда необходимо шутить и улыбаться. Спонтанные смешные комментарии, как правило, самые запоминающиеся и самые цитируемые.

Научиться хорошо шутить – это практически также сложно, как научиться грамотно слушать. Лучший способ сделать это, понаблюдать за другими остроумными людьми.

Не бойтесь самостоятельно пробовать применять колкие шутки, даже если вас не поймут, ничего страшного не случиться.

Неплохо также иметь небольшой запас анекдотов. Они могут скрасить любую беседу, и не дадут вашим собеседникам скучать. А уж какие это будут анекдоты, пошлые или высокоинтеллектуальные зависит от вас и от вашего круга общения.

Неплохо также вспомнить пару-тройку забавных случаев, которые приключились с вами или с вашими знакомыми. Не советую злоупотреблять различными шуточками. Вы ведь хотите узнать, как стать интересным собеседником, а не как стать клоуном.

Говорите четко

Вам приятно общаться с человеком, который ничего не может сказать толком, постоянно бубнит себе под нос или наоборот, имеет слишком громкий голос? Чтобы стать идеальным собеседником, вы должны уметь контролировать свою речь.

Опять-таки это поможет вам и в других делах, например, если вы решите заняться ораторским искусством. Уметь говорить четко и достаточно громко – это целая наука.

А если к этому еще приплести умение выбирать красивые выражения и визуальные образы, то такому собеседнику цены не будет.

Научитесь изъясняться коротко и ясно, не прибегая к лишним словам. Давайте собеседнику ясно понять, что вы уже закончили вашу речь и теперь он может высказаться по этому поводу. Если возникают неловкие паузы, научитесь их заполнять интересными вопросами  или высказываниями.

Забудьте все, что было написано выше

Чтобы быть интересным собеседником, нужно, прежде всего, быть самим собой. Не слушайте ничьих советов, просто делайте то, что велит вам сердце и тогда у вас все получиться

Источник: http://starkov.su/kak-stat-interesnym-sobesednikom/

Два типа собеседников

  1. Болтуны. Навязчивая болтливость без умолка не приведёт к нужному эффекту или положительному впечатлению на Вашего собеседника. Нет ни одного человека, который был бы согласен только слушать. Люди нуждаются в том, чтобы рассказывать свои собственные истории.

    А учитывая тот факт, что болтуны никогда не меняются ролями, и норовят всегда быть в центре внимания, их закономерно недолюбливают. Таким товарищам никогда не стать интересными собеседниками.

  2. Молчуны. Молчать, когда кто-то говорит, конечно же, — благородное занятие.

    Но излишняя молчаливость и редкое кивание головой, вместо активного и интересного диалога, совершенно не считается еще умением слушать! С этой позиции также никак не добиться желаемого эффекта. Вряд ли с Вами захотят повторно общаться, если Вы все время молчите.

    В разных статьях о личностном росте можно встретить такое понятие, как «Активное слушание». Так вот надо понимать, что оно именно «активное», а не зажато-угрюмое.

Как быть интересным собеседником?

Для начала стоит принять решение, кем Вы хотите быть в обществе. Можно взять пример с человека, с которым приятно общаться в реальности. Копируйте его мимику, жесты и некоторые фразы, которые нравятся. Также необходимо сменить поведение: если уж меняться, то только в лучшую сторону.

Интересен факт, что мы и так, по сути, всегда кого-то копируем. Не случайно один мудрец сказал: «Все приходят в этот мир оригиналами, а уходят копиями». С самого детства мы подражаем и имитируем окружающих нас людей. Так не лучше ли использовать этот естественный механизм сознательно?

Активное слушание

Вести диалог необходимо, глядя в глаза. Посторонние предметы, вроде телефона или других гаджетов, отвлекают внимание и оставляют о Вас плохое впечатление как о собеседнике.

Нужно создать атмосферу, при которой собеседник будет чувствовать заинтересованность в его истории. Не будет лишним употребить небольшое количество слов в течение рассказа для убеждения собеседника в том, что его слушают.

Задавайте уточняющие вопросы, но без углубления в ненужные детали. Тут важно не перестараться, чтобы

активное слушание не превратилось в перебивание.

После рассказа стоит выдержать некую паузу, продолжительностью не более трех секунд. Это нужно для того, чтобы рассказчик мог ещё добавить пару слов. Тогда не будет происходить неловких ситуаций.

Важный фактор, который всегда необходимо учитывать, – это следить за своими действиями. Пока собеседник рассказывает очередную историю, в голове может возникнуть мысль: о чём говорить дальше.

Чтобы избегать подобных ситуаций, внимательно и активно слушайте историю собеседника, и тогда не придётся придумывать тему для разговора, так как можно органически зацепиться за фрагмент из рассказа и говорить об этом продолжительное время.

И самое главное – необходимо думать перед тем, как что-то сказать.

Уместно также подчеркнуть, что никогда нельзя умалять или принижать достоинство рассказа или случая из жизни, который повествует Ваш визави. Интересный собеседник никогда не скажет фразу: «Та, это еще ничего, а вот у меня было дело…».

Надо сказать, что уважение не проявляется в каких-то конкретных действиях или жестах. Оно чувствуется на подсознательном уровне.

Говорите о нем

Наверняка Вам знаком интересный афоризм: «Начните говорить с человеком о нем, и он будет слушать вас часами». Обратите внимание на этот необыкновенный момент.

Все мы по природе эгоисты. Большинство людей с нетерпением слушают рассказчика только для того, чтобы потом начать свою собственную историю. Если же вы хотите прослыть хорошим собеседником, активно слушайте и больше выделяйте достоинства своего товарища.

Интересным собеседником может быть каждый

Итак, чтобы стать интересным собеседником, всегда старайтесь мысленно уважать говорящего и внимательно, активно его слушать. Пожалуй, в этом и заключается великое умение, отличающее достойных людей, от пустых болтунов или наоборот, закомплексованных молчунов.

Напоследок рекомендуем Вам прочитать потрясающую книгу, которая будет не только способствовать развитию Вашей личности, но и долгое время мотивировать.

Называется она «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей», автор Дейл Карнеги.

Если вам нравится саморазвитие, подписывайтесь на InteresnyeFakty.org, чтобы быть умным и всегда держать свой мозг в тонусе! У нас Вы найдете не только интересные факты обо всем на свете, но также и разные статьи по теме мотивации и личностного роста.

Понравился пост? Нажми любую кнопку:

Источник: http://interesnyefakty.org/kak-stat-interesnyim-sobesednikom/

Как стать интересным человеком и собеседником

Как правильно общаться с людьми.

Хороший собеседник.

Как правильно общаться с людьми

Чтобы общаться было легко с любым человеком, нужно менять не своего собеседника, а себя, свой взгляд на вещи и ситуации. Зачастую мы не общаемся с людьми, потому как не понимаем их, как вы видите, проблемы в нас, ведь это мы никак не можем встать на место другого человека и постараться вникнуть в его ситуацию.

Однако есть люди, с которыми общаться очень интересно, они могут и поддержать беседу и выслушать, не обвиняя вас ни в чем. Интересно то, что в реальности этот человек может вовсе не поддерживать вашу точку зрения, но он знает, как стать интересным человеком и собеседником. (См.

также: Как стать человеком)Вам стоит стремиться к такому же результату, важно менять себя, или стараться изменяться временно, чтобы в любой компании можно было бы чувствовать себя комфортно, на своей волне. Благодаря этому у вас будет много друзей, у вас не будет врагов и пр.

Однако важно соблюдать здесь одно единственное правило: «Не осуждать людей ни в лицо, ни за глаза с другими людьми». Если вас спросят, как вы относитесь к человеку, которого нет рядом с вами, вспомните лишь о его положительных качествах и оцените их.

Так если до обсуждаемого человека дойдет информация о том, что его обсуждали, он будет знать, что ничего плохо вы лично о нем не говорите и скорее всего не думаете.

Хороший собеседник

Если вам интересно, как стать интересным человеком и собеседником, необходимо в первую очередь научиться слушать и слышать своих собеседников. Для этого старайтесь слушать внимательно, особенно, если для вашего собеседника это крайне важно, интересна та или иная тема.

Потому старайтесь быть внимательным. Вы зарекомендуете себя, как человек достойный новых историй. С вами могут делиться, на вас смогут опираться в трудную минуту, вами будут интересоваться, и скучать без вас.

Однако помимо умения слушать, важно и говорить, правильно связывать услышанное со своим мнением, с возможностью подобрать верные слова, с грамотной постановкой речи.

Старайтесь не говорить обрывками слов, не употребляйте «слова-паразиты», используйте понятные и простые слова и выражения, чтобы вас понял не только взрослый, но и ребенок, не только мужчина, но и женщина, не только грамотный и начитанный человек, но и личность малообразованная.

Учитесь поддерживать беседу. Например, если вы знаете, что ваш собеседник только что приехал из командировки, спросите чем он занимался, где был, что интересного в этом городе или стране.

Это же касается и отдыха, и семейных поездок к родным, а так же тех или иных действий, таких как, проведение свадьбы, пикника, устройства на новую работу, рождение ребенка и пр. Даже если вам это не так интересно, вы сможете заинтересовать и привлечь к дальнейшей беседе своего собеседника.

А это поможет вам провести время более интересно даже в малознакомой компании. (См. также: Как стать хорошим человеком)

Источник: http://xn--c1ajbfpvv.xn--p1ai/kak-stat-interesnym-chelovekom-i-sobesednikom/

Как стать интересным собеседником?

Мечтаете стать интересным собеседником и всегда быть в центре внимания? Эффективные советы от психолога помогут Вам стать интересным собеседником уже сегодня!

Ну, кто не мечтает нравиться всем вокруг?!

Согласитесь, на земле вряд ли найдется такой человек.

Все мы хотим любви, всеобщего признания и поклонения, но совершенно не знаем, как этого добиться.

Так вот, чтобы стать интересным собеседником, нужно быть:

  • заводным;
  • харизматично-активным;
  • интересным;
  • и отличным слушателем.

Стоит понимать, что нравиться всем — просто невозможно!

Ведь даже шикарный Бред Питт нравится далеко не всем.

Однако не все так плохо.

И если вы не можете понравиться всем людям на земле, то запросто сможете стать интересной личностью.

Конечно, — это не просто, но вполне реально.

И если вы решили, во что бы то ни стало стать интересным собеседником, то следующие советы помогут вам в этом нелегком деле.

Поехали!

Зануда никогда не станет интересным собеседником

Поверьте, занудством никто и никогда не сможет заинтересовать.

Почему?

Да потому, что людям быстро наскучит слушать в сотый раз историю о том, что ваш бывший — козел или о том, как вы выбирали батарею на кухню.

Другим занудам такой рассказ возможно и покажется захватывающим, но ведь ваша цель стать интересным собеседником, а не создать клуб зануд.

Харизматичный человек = хороший слушатель

Запомните – все харизматичные люди являются хорошими слушателями.

Нас хлебом не корми – дай только рассказать о себе любимом!

Как стать обаятельной?

Мы совершенно не любим вникать в чужие проблемы.

Зная эту особенность и начав слушать собеседника — вы мигом превратитесь в хорошего слушателя, с которым будут делиться переживаниями, и с которым будут советоваться в любых мелочах.

Говорите об интересах своего собеседника

Узнавайте у вашего собеседника о его хобби, задавайте наводящие вопросы.

Вы даже можете обсудить его интересы.

Поверьте, любимое дело сближает людей намного быстрее нежели что-то другое.

Именно через хобби мне удалось стать подругой интересующей меня личности.

К сожалению, тема интересов этого человека была мне не близка и даже не интересна.

Но человека, заводящего речь о том, что он любит, уже просто не интересует то, что нравится другому.

До сих пор этот человек не знает, что его хобби мне абсолютно не интересно.

Главное – я поднимаю тему и все, Остапа понесло…

Источник: http://dnevnyk-uspeha.com/psihologiya/kak-stat-interesnym-sobesednikom.html

‘; blockSettingArray[2][«setting_type»] = 1; blockSettingArray[2][«element»] = «h3»; blockSettingArray[2][«elementPosition»] = 0; blockSettingArray[2][«elementPlace»] = 4; blockSettingArray[6] = []; blockSettingArray[6][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[6][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[6][«text»] = ‘

‘; blockSettingArray[6][«setting_type»] = 1; blockSettingArray[6][«element»] = «h2»; blockSettingArray[6][«elementPosition»] = 0; blockSettingArray[6][«elementPlace»] = 1; blockSettingArray[8] = []; blockSettingArray[8][«minSymbols»] = 0; blockSettingArray[8][«minHeaders»] = 0; blockSettingArray[8][«text»] = ‘

‘; blockSettingArray[8][«setting_type»] = 6; blockSettingArray[8][«elementPlace»] = 1; var jsInputerLaunch = 15;

businessizakon.ru

Как стать интересным собеседником \ Книга Разума

Многие интересуются, как стать интересным собеседником, что для этого нужно сделать, какие есть способы, методы и рекомендации. Ведь быть отличным и интересным очень полезно при общении, это позволяет быть увереннее, находить новые знакомства, друзей и вместе с этим становиться лучше и успешнее.

В статье вы узнаете, как стать интересным собеседником, какие есть секреты психологов, советы и рекомендации, чтобы научиться общаться со всеми людьми и для каждого быть интересным. Все мы разные и к каждому человеку нужен свой подход, развить такое чувство поможет данная статья, если вы будет применять все советы на практике.

Научитесь слушать

Чтобы стать интересным собеседником, вам просто нужно научиться слушать того человека, который общается с вами. Все мы любим, поговорить о себе и своих проблемах и если вы опустите эгоизм и позволите собеседнику выразить свои мысли и мнения, он увидит что вы умете слушать и вы для, него станете лучшим собеседником, даже если вы лично не умеете также общаться.

Чтобы стать интересным собеседником, нужно не просто слушать, но и поддерживать разговор вопросами, своими мнениями, словами поддержки. Это вдохновит собеседника рассказать вам еще больше о том, что вам полезно знать. Как итог вы получите больше пользы, так как узнаете больше информации, а ваш собеседник также останется в хорошем настроении, так как нашел для себя приятного слушателя. Узнайте: как стать интересной девушкой.

Говорите о том, что нужно людям, а не вам

Чтобы стать интересным собеседником, перестаньте быть эгоистом и думать только о себе. Начните разговор с решения проблем чужого человека и закончите разговор с решения ваших проблем. Тогда вы и собеседник останетесь в отличных отношениях и решите все свои и его проблемы. Многие интересуются только своими проблемами и как итог не могут ничего решить.

Будьте похожим на собеседника

Чтобы стать интересным собеседником, нужно помнить, что людям нравятся люди похожие на них. Поэтому постарайтесь подстроиться под каждого собеседника, но при этом оставаясь уверенным в себе. Копируйте голос, темп, интонацию и поведение собеседника и тогда ему станет проще с вами общаться и вы, найдете общий язык, чтобы решить проблемы.

Общайтесь чаще с людьми

Чтобы стать интересным собеседником, нужно пробовать, экспериментировать и не бояться быть отвергнутым. Страх мешает нам общаться с окружающими и соответственно наша уверенность в себе падает. Чтобы поднять ее и стать лучшим собеседником, не бойтесь общаться с различными людьми, не бойтесь навязываться и стараться помочь людям. Общайтесь с теми, кто разделяет с вами общие мнения о жизни и заинтересован в ваших советах и предложениях.

Используйте улыбку

Улыбка – главное оружие и поэтому чтобы стать интересным собеседником, используйте улыбку в разговоре, она позволяет расслабиться вам и собеседнику и начать общаться легче и спокойнее. Но используйте улыбку тогда когда это уместно, не стоит улыбаться, когда это просто выглядит некрасиво. Но даже при серьезных разговорах нужно чтобы у вас присутствовала искренняя улыбка. Практикуйтесь перед зеркалом, в транспорте и просто когда гуляете на улице. Улыбайтесь людям и тогда, они будут улыбаться вам в ответ. Узнайте: как стать красивее.

Поддерживайте собеседника

Чтобы стать интересным собеседником, вам нужно поддерживать разговор и разделять мнение с собеседником. Если он не прав не обязательно говорить ему об этом, если он вас не просит. Оставьте правду при себе и тогда вы никого не обидите. Но если вам нужно принять решение и вам навязывают неправильную точку зрения, скрывать это не стоит. Но не просто говорите правду, а обращайтесь к фактам и доказательствам. Не тратьте время на споры и критику.

СОВЕТЫ ПСИХОЛОГА

knigarazuma.ru

Как стать интересным собеседником (искусство беседы)

Оцените запись:

«Принцип земляники со сливками»: «Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба»
(Дейл Карнеги)

Если ты хочешь кого-либо заинтересовать собой – говори о том, что ему интересно (говори с ним на одном языке). Теория простая, и всем известная – но как ее реализовать на практике?
А на практике полезно знать, что сфера интересов твоего собеседника подразделяется на шесть категорий: «люди», «место», «время», «ценности», «процесс», «вещи».

Обычно 2-3 темы из этих 6 у человека излюбленные – обсуждать их он будет с огромным удовольствием. Остальные ему не интересны, и вызывают у него смертельную скуку, – «ну зачем об этом? это же не важно!»

Чтобы лучше понять, как это используется в жизни, давай поближе познакомимся с каждым типом в отдельности.

«Люди»

Кошка поймала мышку:
— Жить хочешь?
— А с кем?
— Тьфу! Даже есть противно!

 

Любимый вопрос: «Кто?». Для него важны люди: с кем он общается, кто его окружает.

Такой человек подбирает себе работу исходя из того, в какой коллектив он вольется, с кем ему придется взаимодействовать.

Рассказывая о своем отпуске, будет говорить в первую очередь о людях, с которыми отдыхал, с которыми познакомился.

Если его приглашают на вечеринку, то он обязательно спросит: «А кто там будет?». Спросит потому что это для него наиболее важно.

 

«Место»

В штабе ракетных войск:
— Сегодня пришел приказ о сокращении штатов на 10%. Всем понятно?
— Да…
— А теперь детали: Я думаю, надо начать с Техаса, Флориды, Алабамы…

 

Любимый вопрос: «Где?». Этому человеку важно четко ориентироваться в пространстве. У него обычно бывает любимое кресло или любимое место за столом, на которые он старается никого не пускать.

При выборе работы важнейшим фактором будет местоположение офиса, и то, насколько ему понравится его рабочее место.

Рассказывая об отдыхе, будет описывать те места, в которых он побывал, через какие достопримечательности пролегал его маршрут.

Дотошно будет расспрашивать о том «где будет проходить вечеринка». На самой вечеринке его будет интересовать, где он сядет за столом, на какое место.

 

«Время»

У одного француза спрашивают:
— Вам что больше нравится? Вино или женщины?
На что он отвечает:
— Это зависит от года выпуска.

 

Любимый вопрос: «Когда?». Для такого человека все, что связанно со временем будет предельно важным.

Новую работу подбирает на основе таких критериев как, подходящий график работы, сколько времени ему добираться от дома до офиса, продолжительности отпуска.

Детально перескажет вам распорядок дня в санатории в котором отдыхал, во сколько прибыл поезд, на сколько минут опоздал самолет и все другие детали, связанные со временем.

Прежде чем пойти на вечеринку обязательно спросит «когда она начнется? во сколько закончится? когда уходит последний автобус?»

 

«Ценности»

– Доктор, я жить буду?
– А смысл?

 

Любимый вопрос: «Зачем?». Этому человеку важно чтобы то, что он делает, было ценным и полезным. Он ищет во всем смысл. Говорит о своих ценностях и убеждениях.

Такой человек будет готов работать в неприятном ему коллективе, у чертиков на куличках, тратя уйму своего времени на дорогу, если будет при этом считать, что, работая здесь, он приносит пользу людям, или какую то пользу себе.

Будет рассказывать не о том, как он отдыхал, а о том, зачем он поехал в санаторий, что это ему дало: «здоровье поправил, с семьей хоть немного вместе побыл, знакомства полезные завязал».

Прежде чем пойти на вечеринку поинтересуется, «Чем мне это будет полезно?», потому что вечеринка сама по себе не представляет для него особой ценности.

 

«Процесс»

Здоровенный ленивый котище пробирается домой и думает:
– Сейчас на бак, с бака на забор, с забора на трубу, по трубе на крышу…
В этот момент труба под ним отрывается от стены и начинает падать.
Кот (возмущенно):
– Не понял!..

 

Любимый вопрос: «Как?». Для него очень важно как он будет, что-либо делать, последовательность действий, которые необходимо совершить. Часто использует в речи глаголы.

В работе для него самое важное, чтобы сам процесс доставлял ему удовольствие.

Рассказывая об отдыхе: будет описывать последовательность событий, день за днем: «с утра позагорали на пляже, после этого пообедали, потом поспали, затем сходили в бассейн.… На следующий день поехали на экскурсию, после этого …»

Ему будет интересен весь сценарий вечеринки, что будет идти за чем: «а после того, как мы поужинаем, что будет? А после, того как потанцуем? А после, того как попьем чай?»

 

«Вещи»

Таможенник заглядывая в чемодан пассажиру с прибывшего рейса:
— Итак, уважаемый, давайте определимся, где тут ваши вещи, а где – мои.

 

Любимый вопрос: «Что?». Такой человек обращает много внимания на вещи и предметы. В речи часто использует существительные.

При выборе работы посмотрит на те предметы, которые будут его окружать: компьютер, офисный стол, комната.… Важно, чтобы ему это понравилось.

Детально расскажет о тех вещах, которые его окружали во время отдыха: «бассейн был хороший, пляж с песочком, комнаты двухместные, с телевизором и холодильником…»

Обязательно спросит «Что будет на вечернике?». Если человеку типа процесс важно услышать «сначала поужинаем, потом потанцуем, потом будем пить чай», то человеку типа «Вещи» важно услышать «будет ужин, танцы, чаепитие»

 

Теперь вопрос «О чем же с ним говорить?» решается достаточно просто: послушав человека, определяешь его излюбленные темы, после чего разговариваешь с ним, стараясь попадать в сферу его интересов. Если это «люди», то беседуй именно о людях. Если это «место», то расспрашивай где он был, рассказывай, куда ты сама собираешься поехать…

Чтобы убедиться, что такая подстройка достаточно важна, попробуй пару раз специально «отстроиться» от интересов человека. Он тебе, например, «о людях, с которыми познакомился», а ты ему вопрос из другой области: «а где ты с ними познакомился?», «а когда это было?». Реакция человека сразу подскажет тебе, что так лучше не делать (за исключением случаев, когда тебе нужно быстро прервать разговор)

Чтобы проверить себя, насколько хорошо ты теперь ориентируешься в этой «типологии интересов», попробуй ответить на вопросы следующих тестов.

Тест №1

Прочитай высказывания 6 разных людей, о своем отпуске. Основываясь на них, определи тип интересов каждого человека.

Человек №ВысказываниеТип интересов
1«…Да разве это отдых. Всего 12 дней. И то: 36 часов дорога туда, и столько же обратно. Единственная радость – море в 5 минутах…»
2«…В комнате было все что нужно: душ, телевизор, холодильник, чайник…»
3«…познакомилась я там с Ириной Васильевной. Удивительнейший человек! У нее 12 детей. Младшая – Анютой зовут…».
4«…Отдыхала я в Новом Свете, это южное побережье Крыма, в 10 км западнее Судака. Жили, кстати, метрах в 200 от моря…»
5«…Как только приехали на жд вокзал, нас сразу повезли в санаторий, там накормили, после этого расселили по номерам…»
6«…Здоровье подправила, и это самое важное. Врачи в санатории хорошие были. Так, что если хотите подлечиться – то это лучший вариант…»

 

Тест №2:

Твоя подруга не хочет идти к тебе на вечеринку. Ты все-таки хочешь убедить ее прийти. Реши, какую фразу ты будешь использовать для какого типа людей.

Фраза №ВысказываниеПодходит для людей типа…
1«… Послушай, точно будут Лена, Катя, Миша, Сергей. Игорь собирается подъехать с двумя своими друзьями. Хорошая компания собирается! Только тебя не хватает…»
2«…Приезжай! У нас отличная программа: сначала поужинаем, потом посмотрим фотографии, затем потанцуем, ну и в конце – обсудим планы на будущее…»
3«…Тебе просто необходимо отдохнуть. К тому же сможешь завязать полезные контакты. Да и вообще, дружеские связи нужно поддерживать…»
4«…Тебе всего 40 минут ко мне ехать! А вечером закончим пораньше, часов в 11 ты уже обратно поедешь. Мы ведь с тобой уже 2 месяца не виделись!!! Когда еще встретимся?…»
5«…Ведь собираемся не абы где, а у меня дома! К озеру сходим, оно здесь рядом. Тебя посадим на твое любимое мягкое кресло…»
6«…Ты еще не видела мою квартиру после ремонта: новые обои, картины на стенах, аквариум в углу, музыкальный центр…»

 

Тест №3

Ты пришла к начальнику, чтобы попросить его о прибавке к жалованию. Разным начальникам нужно приводить разные аргументы. Определи для каждой фразы, на начальников, какого типа она лучше подействует.

Фраза №ВысказываниеЛучше подействует на начальников с типом интересов…
1«…Вся техника на мне: компьютеры, факсы, телефоны, принтеры, сканеры, расходные материалы. А количество всего этого добра все увеличивается и увеличивается…»
2«… По всей стране приходится мотаться, то в Архангельск, то в Екатеринбург, то в Питер… я эти города уже лучше знаю, чем дом родной…»
3«…Мне теперь приходится с vip-клиентами много работать: с Еленой Владимировной, с Аркадием Петровичем, с Иваном Васильевичем… Люди они сложные, сами знаете…»
4«…Прихожу в 9 утра, ухожу в 8 вечера… в выходные часто приходится работать… если отпуск – то не больше чем на неделю…»
5«… Сначала я клиентов нахожу, потом уговариваю их купить, затем договор подписываю, с бумагами вожусь, потом организую перевозку, потом решаю вопросы гарантийного обслуживания… процесс сложный, не дай бог, где ошибешься…»
6«… принцип ведь простой: вы больше платите, я больше и лучше работаю… как следствие от результатов моей работы вы опять же, больше денег получаете…»

 

Правильные ответы:

Тест №1Тест №2Тест №3
1ВремяЛюдиВещи
2ВещиПроцессМесто
3ЛюдиЦенностиЛюди
4МестоВремяВремя
5ПроцессМестоПроцесс
6ЦенностиВещиЦенности

 

Если ты правильно ответила больше чем на половину вопросов теста, то поздравляю! Можно считать, что такой непростой темой, как «типология интересов» ты овладела!

Остается лишь пожелать: почаще используй полученные знания на практике. И тогда ты будешь идеальным собеседником, умеющим подобрать ключик к любому человеку.

(c) С. Шипунов

club2.predestination.ru

Виталий БогдановичСтань интересным собеседником. Общение без барьеров

16+ (Для детей старше 16 лет. В соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. № 436-ФЗ.)

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

© ООО Издательство «Питер», 2018

© Серия «Сам себе психолог», 2018

***

Сыну Дмитрию посвящается


Вместо предисловия

Навыки общения и отстаивания собственной позиции актуальны во все времена и для всех людей. Особенно для тех, чей успех определяется человеческими взаимоотношениями. Эта сфера подразумевает наличие умения решать самые разные задачи, например устроиться на работу, наладить семейную жизнь, выразить и защитить свое мнение, приобрести союзников… Всем нам регулярно приходится сталкиваться с этой областью. Люди настолько разные, что у них нередко возникает активное неприятие окружающих, в том числе и вас. Как результат, появляются непонимание, агрессия, отторжение, нежелание общаться. Людям сложно согласиться с покушением на основы стереотипов и привычного быта. Поскольку другого нам не дано, будем сотрудничать с теми, кто находится рядом. Достижение синхронности со сферой общения каждого помогает нам быть успешными и неконфликтными. Даже если нас вовлекут в противостояние, то открытость и умение определить точки соприкосновения помогут нам найти достойный выход для обеих сторон. Консенсус – вещь редкая, но продуктивная: «Преврати врагов своих в друзей своих, и ты прослывешь мудрым и непобедимым». Для обретения навыков сложной, но такой нужной работы с людьми, для облегчения нашей жизни и была создана эта книга.

1. Все мы немножко лошади!

О. Генри выиграл конкурс на самое короткое произведение, которое имеет все составляющие рассказа – завязку, кульминацию и развязку. Он написал: «Шофер закурил и нагнулся над бензобаком посмотреть, много ли в нем бензина. Покойнику было двадцать три года».

Для приобретения знаний у взрослых людей есть много путей: СМИ, специализированные издания, консультанты, справочники. Можно прослушать лекции, поучаствовать в семинарах. Можно поговорить с друзьями… Все это требует наличия неких навыков – умения читать и обобщать материал, а также способности внятно и убедительно излагать свои мысли. Такие навыки нам не даны изначально, они приобретаются с опытом.

Как быть, когда речь идет о получении не знаний, а навыка? Навыка, который А. де Сент-Экзюпери обозначил как «роскошь человеческого общения». Как и чем помочь? Дать рекомендацию – пойти на тренинг общения? Но для тех, кто общаться умеет плохо, это уже стресс! Что можно посоветовать?

Для начала прибегнуть к неким играм и воображению. Игра – единственный способ научиться чему-то всерьез. Именно в играх и звери, и люди овладевают самыми основными навыками, которые потом им помогают выживать и жить.

Игры учат перевоплощению, позволяют прозондировать чувства и исследовать различные варианты. Благодаря им мы можем увидеть новый и непознанный мир безопасным, ресурсным и полным возможностей. Все это вполне реально изучить и применять с пользой для себя.

Если мы хотим научиться передавать некую важную мысль, послание миру или соседу, то это нужно делать так, чтобы они были узнаваемы, приемлемы и понятны. Если мы хотим что-то объяснить китайцу, то надо или говорить на китайском языке, или воспользоваться неким дополнительным ресурсом (рисунками, жестами), или выяснить, может ли он общаться на каком-то другом языке. Необходимо найти общий язык. Без этого ни понимания, ни диалога не будет.

С китайцем, полагаю, более или менее понятно. А как быть с теми, кто вроде бы говорит с нами на одном языке, живет в одной стране и… нас не понимает? Здесь на помощь приходят инструменты, знакомые нам с детства. Это рассказы, анекдоты, байки, притчи, сказки. Именно они всегда были самым эффективным средством передачи опыта, обучения навыкам общения и взрослых, и детей. Прочтите и улыбнитесь.

Когда у Четвертого Патриарха было особо плохое настроение, он начинал жаловаться на горький свой удел:

– Как обмельчали ныне люди! Раньше, чтобы человек достиг просветления, достаточно было ударить его палкой по голове. А сейчас? Читай им проповеди. Говори наставления! Рассказывай притчи! Откуда мне их взять столько?

Так и мы. Не каждый из нас способен написать сказку. Хорошо, что они уже созданы до нас и за нас, наша задача – научиться пользоваться наследием предыдущих поколений. Сказки, притчи, легенды, истории передавались и передаются веками. Они помогали и помогают не только детям, но и взрослым преодолевать страхи и стрессы, находить утешение, улаживать конфликты и снижать тревожность.

В них отражаются важные для всех бытийные и бытовые проблемы, а также описываются способы их успешного разрешения. В них противопоставлены добро и зло, отчаяние и надежда, лень и трудолюбие, смелость и трусость, сострадание и жестокость, упрямство и упорство. Да, мир сложен. В нем есть масса плохого, но есть и много хорошего. Они учат, как различать это, как использовать опыт наших предков, как можно и нужно жить дальше, несмотря на то, что окружающий мир далеко не идеален.

Они говорят нам, что если мы не будем изменять своим духовным ценностям и даже в безвыходном положении не поддадимся искушению решить задачу быстро, то мы обязательно станем победителями. Наши собеседники volens-nolens найдут в них отражение собственных жизненных ситуаций. Они могут воспользоваться чужим примером и преодолеть в себе то, что мешает им всерьез.

«Сказки не говорят детям о том, что есть драконы, – дети сами об этом знают. Сказки говорят, что драконов можно убить» (Г. К. Честертон). Простая фраза, которая может вселить в нас и наше окружение уверенность в том, что почти все, что случается с нами, преодолимо. Без такого убеждения жить неимоверно трудно.

Истории, притчи, байки в легкой и доступной форме помогают преодолевать внутренние барьеры, основы которых были заложены не одно поколение назад. Это некие невидимые границы, поставленные для того, чтобы избежать неприятностей, для ощущения относительной безопасности. Если есть на окнах решетки, то нам как-то спокойнее.

Нам представляется, что эти границы нас оберегают. Точно-точно? Неужели правда, что любой возводимый нами заслон является надежным препятствием для стресса, катастрофы, невзгод или стихийного бедствия? Однако чаще всего нам только кажется, что мы им защищены. «Позиция страуса» дает спокойствие лишь на какой-то период. Границы, созданные нами или для нас, – не более чем временная постройка. Они помогают, но и мешают видеть то, что за их пределами. И хорошее, и плохое. Не дают воспользоваться тем, что за ними.

Что останется, если их убрать? Что будет с нами, если пойти поверх границ? Не знаю. Каждому свое. Но точно будет лучше. В старых границах вы уже исчерпали свой потенциал, свой ресурс, выполнили все, что могли. Все, что поможет жить далее более успешно, находится за пределами прежних условий, привычек, навыков. Разумеется, сразу отказываться от старого нет нужды. Приведу свой любимый пример, который мне часто приходилось рассказывать в 1990-е годы тем, кто решил, что жизнь была прожита зря.

Представьте, что вы лет 10–20 шли по полю. Научились выживать, разводить костер, ловить сусликов и тарбаганов, укрываться от непогоды, холода и жары… И вот вы подошли к лесу. Почти все прошлые навыки вам, скорее всего, больше не понадобятся. И не потому, что они плохие или бесполезные. Они иные, но время, потраченное на овладение ими, не израсходовано зря. Они помогли вам выжить, дойти до леса, и теперь пришла пора приобрести новые умения, чтобы сначала выживать, а потом уже и жить благополучно и хорошо. В противном случае вы рискуете разбить себе лоб или выколоть глаз уже у пятого-шестого дерева.

Меняться необходимо. Меняться нужно вам. Вы меняетесь для себя. Это залог адаптивности, успешности, удачливости, социальной адаптации. Как выйти безопасно и комфортно за границы привычного и что нам в этом поможет?

Вариантов масса. Это и психологи, и тренинги, и семинары, и видеоконференции. И, разумеется, книги. То, что в них содержится, – тот ресурс, который создали талантливые люди для нас. Для нас всех вообще и для каждого в отдельности.

Умение четко и правильно формулировать мысли, способность донести их до окружающих играют главную роль в любом общении: дружеская беседа, деловые переговоры, желание убедить или дать совет. Не столь важно то, о чем вы говорите, намного важнее – как! Обычно непонимание возникает из-за неумения грамотно оформить мысли. Расплывчатое, нечетко сформулированное и неясно изложенное мнение неправильно воспринимается и понимается. Вы не только не получаете желаемого результата, но и дезинформируете собеседника. Как научиться лапидарно излагать материал? Просто – благодаря чтению умных книг.

Книги помогают нам с детства. Они позволяют не теряться в трех соснах, не тонуть в чувстве вины («не так», «надо было иначе», «куда глаза глядели…», «все люди, как люди, а мы…»), легко переводить негатив в ноль. Они дают нам возможность посмотреть сверху на сходную ситуацию и примерить к себе ее решение, уже найденное кем-то. Отчасти досочинить. Мы можем представить себя на месте того, кто преодолел, победил, решил, превзошел. Отождествить себя с несуществующим героем/героиней и пережить те состояния, в которых он находился…

 

Рассказывая собеседнику так называемые терапевтические истории, мы заодно решаем и свои задачи. Они есть у всех, потому как «если у вас нет проблем, то пощупайте свой пульс». У каждого есть прожитая жизнь, в которой мы не всегда были успешны и мудры. Отчего же не воспользоваться чужим опытом? Не один в один, а с умом. Побасенки, байки, истории, притчи помогают приобрести и накопить первичный, но необходимый для перемен опыт. Жизненные сложности, как правило, не что иное, как набор стандартных ситуаций из разряда «вечных». «Вечных» не потому, что они неизменно неразрешимы, а потому, что каждое поколение и каждый человек обязаны их решать из века в век. Лично. Индивидуально.

Чужой опыт и полученные при его восприятии переживания для нас гораздо полезнее, чем не подкрепленные эмоционально нотации. Нам могут без конца твердить, что нужно делать добро без надежды на награду и что с тобой происходит то, что ты сам разрешаешь с собой делать. Чаще всего это разговоры «ни о чем». Если же эти мысли упаковать в обертку дзенской притчи, анекдота, истории, приключившейся недавно, то они станут проще для понимания. Если не для души, то для ума точно. Далее почти все уже зависит от повествователя: «Покажи мне, и я увижу. Расскажи мне, и я услышу. Вовлеки меня, и я научусь». Личность всегда была основой и научения, и поучения, и воспитания. Рассказывая что-то, вы имеете возможность проявить то, что доселе было скрыто в вас. В этом и состоит одна из радостей жизни.

Общаться надо. Также надо уметь понимать друг друга. Доверять. Общаясь с себе подобными, мы всегда смотрим в зеркало. Мы можем себе в нем нравиться или не нравиться. На способности нравиться основаны техники манипуляций. По словам Д. Карнеги, «единственный способ оказать воздействие на окружающих – говорить о том, чего они хотят», «всем нам нравятся люди, которые восхищаются нами». О том, как «антиманипулировать», прекрасно рассказал Э. Шостром в книге «Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор».

Люди все время занимаются тем, что постоянно, везде и всегда выясняют отношения или ищут ответы на свои вопросы. Тема бесконечна, как космос, и перманентно присутствует во всем. Немудрено, так как взаимопонимание и принятие себе подобных людям жизненно необходимы. Без этого мы не состоялись бы ни как Homo sapiens, ни как личности.

Вот пример того, как обыденная ситуация может научить чему-то нужному и важному.

Как-то раз ко мне в гости заглянул мой давний приятель-фотограф. Поздоровавшись, не снимая верхней одежды, он прошел в дом. Я сказал ему:

– Ты бы хоть куртку снял.

Он снял ее, повесил на стул, открыл кофр, достал фотокамеру и при моем ошарашенном молчании начал снимать, приговаривая:

– Зачем тебе? Какой ракурс тебе нужен? Где тут можно найти переноску?

Я не сразу понял, что слово «снять» для меня и него имеет разный смысл. Заодно бросилась в глаза так называемая профессиональная деформация моего товарища.

Я прекрасно знал о таком явлении, даже когда-то реферат писал по этой теме, но, когда получил наглядный пример, сразу и по-настоящему понял его глубинный смысл. Теперь я иногда привожу эту историю для иллюстрации тезиса о тех, кто в силу излишней специализации не видит сути проблематики.

Мы очень разные, и в этом мы одинаковы! Человек как существо социальное не может существовать без полноценного энергоинформационного обмена с себе подобными. Только в романе Д. Дефо Робинзон Крузо мог оставаться человеком в одиночестве долгих 23 года. На практике – максимум год-полтора. Поэтому мало что сравнится по значимости со сферой человеческих взаимоотношений, умением вести диалог, устанавливать контакты, отстаивать свою правоту и способностью договариваться, идти на компромисс, не теряя своего лица.

Все сталкивались с таким явлением, как «остроумие на лестнице». Когда мы находим правильный и адекватный ответ спустя некоторое время, после того как все уже случилось. Переживания по поводу нерешенной ситуации могут мучить не один день. В результате возникают так называемые связки, привязки, иногда навязчивые состояния. Выход – состояние «ноль».

Состояние «ноль» ассоциируется со спокойной силой, уверенностью в себе, умением держать удар. В этом состоянии мы невозмутимы. Яркий пример можно найти в басне И. А. Крылова «Слон и Моська». Чего добивается Моська, рыча и лая на Слона? Хочет испугать его до смерти или всего лишь хоть как-то сравняться с ним по рангу? В любом случае ей нужно получить от Слона какую-то реакцию, чтобы можно было хвастаться: «Слышали, как вчера Слон шумел? Вот-вот. Разногласия у нас были… А что? Пусть не ходит по нашей улице…»

Если Слон начнет волноваться, пытаться хоботом отбиться от шавки, то это будет душераздирающее зрелище… Наблюдатели решат, что Моська сильна, коль заставляет Слона защищаться! Единственно правильное решение – состояние «ноль». Это и есть проявление силы. Можно ее, фигурально выражаясь, «убить», лениво так, походя. С юмором. Третьего не дано.

* * *

Нам с детства твердят: «Думай», между тем сфера чувств, которая востребована и наиболее важна для души, нам знакома менее всего. Притом что все, что бы мы ни делали, мы делаем для получения полноценных эмоций, чувств, состояний. Притчи, истории, байки и истории помогают войти в прямой контакт со страдающей областью души, с эмоционально-чувственной сферой, которая на суррогатах ощущений и эрзаце состояний сидит на «голодном пайке»!

Внимательно прочтите последний раздел, в нем есть ключ к использованию материала, размещенного в книге, а затем и вашего собственного.

2. То, о чем желательно помнить во время чтения текстов

Один могущественный и благородный король, явившись на исповедь к монаху, сказал: «Как-то раз пошел я в покои одной придворной дамы, чтобы с ней согрешить, но дамы не было, постель ее была пуста, и, стало быть, греха я не совершил». – «Напротив, мессер, – ответил ему монах, – это все равно, как если бы дама была в постели». – «Но разница все же есть», – сказал король.

А. Бартов. Об одном благородном и могущественном короле

Основа обучения – наблюдение за действиями других, их имитация и поиск понимания их мотивов и смыслов. Общая закономерность – интерес к тайнам внешнего мира и страх познания себя. В раскрытии тайн природы человек всегда был более продвинут, чем в познании тайн собственной личности и своего окружения. Ошибки в расчетах во время стройки сразу видны, очевидны и плачевны, а ошибки в самоопределении далеко не так ясны. Они становятся заметными лишь спустя много лет!

Когда иллюзии заводили в тупик и жизнь беспощадно разрушала заблуждения, идеалы и низвергала идолы, на помощь приходили мудрецы и пророки. Именно они пытались помочь людям найти себя, разобраться в хаосе внутри и вовне. К ним шли за советом и правдой. Они отвечали – часто притчами, историями, за которым стоял их огромный жизненный опыт.

В жизни, как вы уже заметили, «каждый считает себя не каждым» и, сталкиваясь с некой новой ситуацией, рассматривает ее как уникальную, единственную и неповторимую. Жизненный опыт включает в себя помимо прочего неимоверный духовный опыт. Человек, попав в какие-либо обстоятельства в первый раз, воспринимает их как неординарные и исключительные, а на деле они, как правило, сводятся к определенному набору стандартов.

Во все века мудрецы говорят об одном и том же, апеллируют к сердцу и разуму людей, проповедуют им одну и ту же Реальность, борются с одними и теми же предрассудками. Это и есть те самые вечные вопросы, на которые каждому поколению нужно самостоятельно находить свои правильные ответы.

Советы в виде притч, историй подобны камню, брошенному в стоячую воду тупика. От него разбегаются круги, которые заставляют двигаться все, что в нас находится. Камень приводит нас в движение. Мы как-то реагируем. Начинаем несколько иное взаимодействие с окружением, друг с другом. Выходим из порочного круга. За краткий миг происходит масса событий, которые невозможно зафиксировать.

Так действует на нас произнесенное слово. Всегда! Слово, запавшее в ум или в сердце, вызывает движение, проявляет ряд ассоциаций, извлекает из подсознания мысли, эмоции, образы, воспоминания, представления и заставляет мечтать. Этот процесс связан с опытом и памятью, с воображением и бессознательным. Разум вхолостую не работает. Он все время что-то производит, контролирует, принимает, отвергает, созидает или разрушает. Мудрецы, зная, какие «волны» нам наиболее полезны, выбирают тот «камень», который можно и нужно бросать в наш «стоячий пруд» тупика.

Истории любят слушать все. Многие любят их рассказывать, однако мало у кого получается, чтобы их суть шла прямо от сердца к сердцу. Еще меньше тех, кто умеет правильно слушать. Видимо, поэтому общество беспрестанно пытается найти замену живому общению – и постоянно неудачно. С ним поочередно конкурировали граммофон, радио, синема, телевизор, видео, DVD, IT-технологии… Есть уверенность, что ничто не сможет заменить со вкусом рассказанной притчи, к месту вставленной цитаты из бородатого анекдота, рассказа, идущего от сердца, который окажет гораздо большее воздействие, чем десяток специальных книжек или телепередач.

Более того, сила слова неимоверно возросла. СМИ именуют четвертой властью, потому как именно они создают и Слово, и слова, и словеса. Все большую важность приобретает проблематика, связанная с созданием Диалога, полноценным общением, умением понять суть ситуации. Для массы профессий важнее убедить клиента, чем принудить его совершить единственную покупку/воспользоваться услугой, после чего он больше никогда не обратится к вам. В этом состоит основа истинного успеха. Тогда мы все становимся не винтиками индустрии или общества, а союзниками, сотрудниками, теми, кто может всерьез помочь и работает не за страх, а за совесть.

В поддержку обучения этому делу и была написана данная книга.

Для чего нужна такая книга? Чем она может быть полезна?

Она поможет:

• не растрачивать себя на длительный и ненужный анализ того, что нам неподконтрольно;

• не ждать того времени, когда наше вмешательство будет бессмысленным и бесполезным;

• не совать свой взнос куда попало;

• уметь находить единомышленников;

• разобраться в себе и своих основных запросах.

Она поддержит, когда вам надо принять решение, при этом помня:

• не просят – не помогай;

• не можешь – не обещай;

• с другими нужно поступать только так, как ты хотел, чтобы поступали с тобой.

Эта книга:

• систематизирует те знания и опыт, которые у вас уже есть;

• позволит получить навык и инструменты для отстаивания своей точки зрения без унижения и манипулирования собеседником, поможет превратить его в единомышленника, со-трудника;

• научит переводить информацию, факты, события в знание, то есть вы приобретете умение ими активно пользоваться.

Это не «поп-психология», а, можно сказать, «правильная» психология, которая и является знанием. Когда я говорю о ней, я материалистичен, как каменщик. Мы, в общем, имеем в своем запасе примерно равное количество слов родного языка. Около пяти-семи тысяч. Но и неудачники, и так называемые успешные люди используют их с разным эффектом.

Как применить ресурс слова с наибольшим успехом для дела? Ответ известен. Хороший оратор умеет говорить убедительно, понятно, образно. С помощью одной только речи можно отстоять свое мнение в трудных переговорах, вызвать гнев или светлую радость, пробудить надежду или желание мечтать, подвигнуть к труду… С учетом современных реалий – что-то противопоставить «троллю», отстоять себя, свое мнение в социальной сети не грубостью или хамством, а с помощью сравнений, примеров, метафор, забавных историй, лаконичных фраз и, конечно, притч.

Приведу пример того, как метафора предотвратила международный конфликт.

1922 год. Армянская ССР принимает конституцию, которая включает описание герба с изображением горы Арарат. Почти сразу соседняя Турция, в которой еще свежи воспоминания о резне армян, в крови бурлит революционный дурман, выражает резкий протест: «Армения не имеет права изображать на государственном гербе территорию, а именно гору Арарат, не принадлежащую ей. Арарат хотя и рядом с границей, но расположен на турецком берегу реки Аракс». Ответ наркома Чичерина был таков: «А почему на флаге Турции помещен полумесяц? Луна ведь ей тоже не принадлежит». Турецкие дипломаты сразу же успокоились.

 

Можно сказать, что это инструкция о том, как умело использовать метафору, чтобы снять крайнюю напряженность при угрозе конфликта.

Метафоры считаются открытием известного американского психотерапевта Милтона Эриксона, который является одним из основателей нейролингвистического программирования. Почему? Потому что он смог привлечь внимание к тому, что уже было известно, «научно обосновал», описал, систематизировал, дал «новый» взгляд на явление, известное со времен Адама. Получилось так, что он, а не Конфуций или Христос является основателем навыка использования текстов в работе. Это уже притча про Эриксона и про то, как важно не упустить свой шанс, момент.

Истории со скрытым смыслом именуют тройной спиралью Эриксона. Используя такой метод, рассказчик начинает одно повествование, в середине переходит ко второму, а потом к третьему, после чего заканчивает второе и первое. Этот прием был распространен на всем Ближнем Востоке, и мы его знаем с детства по сборнику сказок «Тысяча и одна ночь». Другой яркий пример – незавершенный роман Яна Потоцкого «Рукопись, найденная в Сарагосе», где истории пересекаются по пять-семь раз. Вот вам и Эриксон!

Историю можно приводить в пример, когда вы желаете намекнуть собеседнику на то, что процесс открытия чего-то нового – вещь интересная, но «столбить участок» тоже надо. А. С. Попов изобрел радио, но Г. Маркони его запатентовал, и весь мир знает Г. Маркони, в то время как А. С. Попов знаменит лишь на родине. Лауреаты Нобелевской премии, которые получили ее за «открытие» бактерии хеликобактер, вызывающей язвенную болезнь желудка, «опередили» (не хочу говорить о краже) наших исследователей…

Притчи как форма иносказательного рассказа, наводящего нас на те или иные новые мысли, часто используются в религиозной деятельности. «И учил их притчами много, и в учении Своем говорил им» (Мк. 4:2). Притчи и басни были литературой базаров, площадей, излюбленным видом поучений странствующих проповедников. Метафоры и притчи – любимый метод учителей, наставников и мудрецов. Люди, которые обращаются к ним с проблемами, с интересом слушают «не относящиеся» к делу истории, находя в них решение своего вопроса, успокоение либо пример для подражания. Притчи помогали переводить проблемы в задачи и решать их на бессознательном уровне. Метафора, рассказанная учителем или мудрецом, сама работает с проблематикой, часто «не ставя в известность» сознание человека.

Нужно ли объяснять человеку смысл метафоры? Лучше действовать по обстановке.

– Гуи Дзы вечно говорит загадками, – как-то пожаловался один из придворных принцу Ляну. – Повелитель, если ты запретишь ему употреблять иносказания, то он ни одной мысли не сможет толково сформулировать.

Принц вызвал к себе Гуи Дзы.

– Отныне оставь, пожалуйста, свои иносказания и высказывайся прямо!

В ответ он услышал:

– Хорошо, но представьте человека, который не знает, что такое катапульта. Он спрашивает, что это такое, а вы отвечаете, что катапульта – это катапульта. Как вы думаете, он вас поймет?

– Конечно нет.

– А если вы скажете, что катапульта напоминает лук и сделана из толстых стволов бамбука, ему будет понятнее?

– Разумеется, – согласился принц.

– Чтобы было понятнее, мы сравниваем то, чего человек не знает, с тем, что он знает.

Какой бы вы ни выбрали вариант, на вашей стороне будут авторитеты Великих, на которых вы и ссылаетесь, заодно помогая собеседнику получить новое понимание интересующей его темы, выйти за пределы привычных границ. Именно там обычно и находится решение.

Нежелательно навязывать собеседнику свою волю, не заставляйте его идти против собственных желаний, если вы хотите видеть его союзником!

Вы, как и масса других людей, уже умеете пользоваться всеми подобными средствами, осталось отточить навык, сделать умение осознанным, полезным и целенаправленным.

Метафора является самым изящным внушением. Не надо убеждать, бороться с возражениями, достаточно рассказать историю кстати. Люди любят слушать сказки. Их нам рассказывают с раннего детства и до седых волос. Сначала про Колобка, потом про коммунизм к 1980 году, потом про безработного, который выиграл джекпот, потом про «МММ» и так всю жизнь. А мы внимаем им и невольно представляем повествование в образах, ощущениях, присутствуем «там».

Чем ярче образ, тем большее влияние он оказывает. Образы – язык, на котором бессознательное обращается к нам. Используя образы, иносказания, метафоры, мы адресуем послание бессознательной сфере человека, и наш рассказ синхронизируется с ним, усиливая то, что в собеседнике уже есть. Сообщение достигает цели.

Так работают продавцы и маркетологи. С помощью образов нам продадут любой ненужный товар в условиях искусственно созданного дефицита, когда у нас нет времени на раздумье и принятие здравого решения. Для людей этих профессий манипуляция полезна и выгодна, так как приносит им доход. Приведу несколько примеров.

Продавая что-либо, удобно использовать сравнения с животными, растениями, явлениями природы: «Машина – зверь», «В этом платье вы как яркий экзотический цветок», «Программа будет работать столько, сколько Земля будет вращаться вокруг Солнца». Для кого-то приятно сравнение со значимой персоной: «В этом костюме вы вылитый Абрамович!»

Передающиеся из века в век, содержащие в себе жизненную мудрость, разнообразные по содержанию краткие (время повествования – 3–5 минут) притчи – это не просто рассказы. В каждой заложено описание маленькой или большой закономерности мира, и каждая использует прямой доступ к психике. Это искусство, когда слово попадает в сердце, минуя критику сознания.

Как поясняет святитель Иоанн Златоуст, «Господь говорил притчами для того, чтобы сделать Свое слово более выразительным, глубже запечатлеть его в памяти слушающих и самые дела представить глазам».

Один европейский проповедник в начале XX века служил в Африке. Он много рассказывал местным жителям о том, что Евангелие способно полностью изменить жизнь человека, потому что в нем сокрыта великая сила, и кто-то задал ему вопрос:

– Если Евангелие действительно имеет такую силу, то почему же у вас в Европе творится столько зла?

На что проповедник ответил:

– Евангелие – как мыло. У вас может быть мыло в доме, вы можете заставить весь дом коробками с мылом, однако это не сделает вас чистым. Чтобы стать чистым, нужно взять мыло, залезть в воду и намыливаться, мыться, намыливаться и снова мыться до тех пор, пока не отмоетесь. Так и Евангелие нужно взять в руки, погрузиться в молитву и читать, читать, читать, пока оно не утвердит вас в истине. Евангелие имеет силу, но каждый решает сам – очищаться ему или жить грязным.

В основе притчи лежит аналогия, устанавливающая связи между различными сферами, создающая возможность найти общее между двумя реальностями: материальной и этической. Связь представлена не в виде книжной истины, она жизненна, близка, переплетена с реальностью. Притча универсальна для всех и сохраняет ценность даже спустя столетия. Человек слушает историю, одобряет ее смысл, а потом вдруг осознает, что в ней говорится о нем, рассказ касается его самого.

Притчи – это «рассказы, освежающие разум и удаляющие из сердца горе и печаль. Притчи служат утешением для страждущих, бальзамом для людей с разбитым сердцем, путеводителем для любящих наставления и лучшим другом для ценителей смешного» (Абуль-Фарадж). Они помогают найти то, что вы даже не рассчитывали.

Когда Б. Франклин был членом законодательного органа штата Пенсильвания, его беспокоила враждебность коллеги. «Я… хотел завоевать его расположение, оказывая ему рабское уважение, но через некоторое время воспользовался другим способом. Зная, что у него в библиотеке есть очень редкая и интересная книга, я написал ему записку, выразив желание посмотреть эту книгу и попросив его сделать мне одолжение и дать мне ее на несколько дней. Он тут же ее мне прислал, и я вернул ее через неделю, выразив в записке свою признательность. Когда мы в следующий раз встретились в палате представителей, он стал разговаривать со мной (чего он раньше не делал) и вел себя крайне любезно; и впоследствии он всегда высказывал готовность оказать мне помощь, так что мы стали большими друзьями, и наша дружба продолжалась до самой его смерти».

Бенджамин Франклин ушел от позиции лести и показного уважения – видимо, она была ему неприятна – и смог проявить умение уважать себя и другого человека. Он открыл в себе внутреннее понимание того, что «разница во взглядах происходит из-за неумения найти общую точку во мнениях», и помог коллеге проявить лучшие качества! Немудрено, что он стал президентом США.

Одним из прекраснейших свойств жизни является то, что невозможно, искренне помогая другому, не помогать себе. Мы поддерживаем в первую очередь себя, оказывая кому-то услугу или протягивая руку помощи. Успешность такой самопомощи прежде всего зависит от чистоты наших помыслов. В этом кроется исток любого альтруизма.

1. Волей-неволей (лат.).2. Предельно кратко, но при этом ясно и понятно (об изложении чего-либо).

fictionbook.ru

Как стать интересным собеседником? Полезные советы, борьба с внутренним «я» :: SYL.ru

Поддержать любой разговор, дополнить диалог фактами, украсить речь удачными словесными оборотами и цитатами — это целое искусство, которому человек обучается с раннего детства. Мы учимся слушать собеседника, улавливать мысль и поддерживать его, используя ту информацию, которую получаем ежедневно из средств массовой информации. Очень важно уметь грамотно выстраивать свои мысли и излагать их во время разговора. Ораторское искусство делает нас харизматичным, осведомленным и мудрым человеком. Давайте узнаем, как стать интересным собеседником и что для этого нужно сделать.

Борьба с внутренним «я»

Если внутри вас сидит хотя бы один комплекс, то он сможет сделать вас зажатым и неуверенным человеком. Интересный собеседник — в первую очередь тот, который смог тщательно поработать над собой. Если вы застенчивый, скромный, трусливый и неудачливый человек, тогда эта статья для вас. Попробуйте провести маленький эксперимент: возьмите лист бумаги и мысленно проведите черту по центру. В первой графе запишите все свои положительные качества и увлечения, во второй — все свои страхи и комплексы. Взгляните на список и удивитесь: ведь в первой графе будет указано минимум 5 интересов, которые отчасти делают вас счастливым. Каждое увлечение способно перерасти во что-то большее и грандиозное, что в конечном итоге победит ваши комплексы.

Правильное общество

Вы не узнаете, как стать интересным собеседником, если будете стараться понравится всем и каждому. Порой вы не замечаете, что вас окружают люди, увлечения которых в корне отличаются от вашего внутреннего «Я». Это может проявиться как игнорирование со стороны собеседника или комментарии в ваш адрес, что вас слушать неинтересно и скучно.

В первую очередь проанализируйте, насколько ваше мировоззрение совпадает с окружающим обществом. Затем просто смените круг общения. Не знаете, где его найти? Посещайте концерты, музеи, спортивные мероприятия, вечера поэзии, курсы рукоделия или иностранных языков. Воплощая ваши интересы в реальность, развивая их, вы станете замечать, как ваше окружение меняется, в нем появляются удивительные люди, которые хотят и будут слушать вас с упоением.

Если ваш партнер — мужчина

Мужчины любят умных, им нравится, когда собеседник может поддержать любой разговор. Не нужно ограничиваться тем, что мужчины — это сильный пол, которые увлекаются только спортом, рыбалкой и машинами. Прежде всего, мужская часть земли — это такие же представители человеческой расы, которые увлекаются и кулинарией, и кинематографом, и литературой, и животными. Чтобы стать интересным собеседником для мужской половины населения, вы не должны притворяться, что вам нравится диалог, и не старайтесь вытягивать из себя какие-либо замысловатые факты. Достаточно быть открытым, расположить к себе партнера и не стесняться делиться своими увлечениями. Помня этот простой совет, вы познаете истину, как стать интересным собеседником для мужчины.

Если ваш партнер — девушка

Девушки — прекрасный пол. Они загадочны и романтичны, мечтательны и хрупки. Девушки, как правило, любят ушами, поэтому для такого собеседника вы должны найти определенный подход. Во-первых, внимательно слушайте каждую историю. Если вам скучно в середине рассказа, то, возможно, это не ваш партнер. Во-вторых, не все девушки любят моду, животных и фотографии. Многие увлекаются рыбалкой, охотой, машиностроением, а кто-то гораздо лучше мужчин ремонтирует бытовую технику. Здесь принцип прост: чтобы узнать, как стать интересным собеседником для девушки, необходимо быть грамотным и начитанным. Поразить девушку можно лишь фактами, знаниями и нестандартным мышлением, а не только красотой, силой и твердым характером.

Книги для саморазвития

Многие начинают с малого и задаются вопросом: «Какие книги прочитать, чтобы стать интересным собеседником?» Достаточно понимать, что вы должны развиваться постоянно, а для этого нужно и читать литературу, и смотреть научные программы, и посещать интересные мероприятия, и путешествовать, и общаться с различными людьми. Литература в данном случае поможет познать только теоретическую часть ораторского искусства, но не более. После прочтения книг вам необходимо общение, чтобы научиться оттачивать мастерство. Представляем вашему вниманию топ-10 литературных шедевров, которые помогут познать человеческую натуру и взглянуть со стороны на идеальных собеседников:

  1. Ф. Кафка «Процесс».
  2. Н. Гоголь «Мертвые души».
  3. У. Теккерей «Ярмарка тщеславия».
  4. Д. Канеман «Думай медленно, решай быстро».
  5. М. Чиксентмихайи «Поток».
  6. Ф. С. Фицджеральд «Великий Гэтсби».
  7. Д. Стейнбек «Гроздья гнева».
  8. Д. Оруэлл «1984».
  9. Г. Г. Маркес «Сто лет одиночества».
  10. Д. Адамс «Автостопом по галактике».

Полезные советы

Что нужно, чтобы быть интересным собеседником? Стать более открытым. Вы не сможете привлечь внимание интересных людей, если будете закрыты в своем коконе. Откройтесь людям, научитесь им доверять, не бойтесь рассказывать о своих увлечениях, желаниях и мечтах. Но никто не говорит о том, чтобы быть назойливым и стремиться завоевать сердца всех окружающих.

Если не знаете, как стать интересным собеседником, то вам придется научиться рассказывать о себе. Если вы зажаты и замкнуты в себе, то вам поможет легкое упражнение: выпишите истории из вашей жизни на листке бумаге, внимательно прочитайте. Попробуйте изложить на бумаге мысли и чувства, которые вы не можете рассказать вслух.

Не бойтесь выражать свое мнение и отстаивать личную точку зрения, не бойтесь спрашивать о делах собеседника и давать советы, если вас спрашивают. Держитесь уверено и гордо, не опускайте никогда глаза и голову. Не стесняйтесь делать комплименты и называть собеседника по имени. Выполняя все эти советы, вы узнаете, как стать интересным собеседником.

www.syl.ru

Как стать интересным собеседником

22:00, 15 января 2017

634

Как часто мы мечтаем о том, чтобы нравиться всем и каждому? И сколько для этого нужно сделать! Нужно быть веселым, интересным, харизматичным, хорошим слушателем. Список можно продолжать очень долго. Но вот, что стоит заметить. Нельзя понравиться абсолютно каждому человеку.

Но если понравиться всем и каждому нельзя, то быть человеком, с которым просто интересно общаться все же можно. Это тоже непросто и требует многих качеств, но, по крайней мере, это реально. И для этого нужно соблюдать несколько правил.

Не будьте занудой
Нам очень сложно понять, что мы скучны в данный момент времени, ведь каждый из нас считает себя лучшим во всем. Вы рассказываете интересную историю и видите, что люди зевают? Возможно, эта история не так интересна, как кажется. Попробуйте завершить ее и дать высказаться другим людям.

Самые харизматичные люди всегда хорошие слушатели
Люди любят говорить о себе любимых и именно поэтому всегда есть нехватка хороших слушателей. Дайте своему собеседнику рассказать вам о себе. Задавайте ему встречные вопросы. Странно, но люди, которые нравятся нам больше всего, всегда говорят мало.

Обсудите интересы собеседника
Эта проблема очень хорошо раскрывается в книге Дейла Карнеги, рецензию на которую вы можете найти здесь. Узнайте у собеседника про его хобби, задавайте вопросы. И обсуждайте их. Вы уже на 80% близки к тому, чтобы понравиться. Если вы хорошо разбираетесь в хобби собеседника, то легко сможете поддержать разговор. Если нет, то расспросите его поподробнее. Он расскажет вам с превеликим удовольствием.

Правило 3-х историй
Людям неинтересны функции вашего нового телефона. Что их действительно заводит, так это реальные истории, которые произошли с вами. Драмы и реалити-шоу стали популярными не просто так. Поэтому всегда имейте в запасе 3 интересных истории, о которых можно рассказать. Эти истории должны быть захватывающими, эмоциональными и привлекательными. Людям должно быть интересно, что же произойдет в следующую минуту?

Харизма
В это слово вкладывают так много смысла, что становится сложно понять, что же оно все-таки означает. Кто-то говорит, что с харизмой рождаются, а кто-то считает, что этот навык вырабатывается годами. Но вот, что интересно:

Исследование, проведенное двумя психологами в 1967 году доказало, что в разговоре лишь 7% внимания приходится на слова. Остальное внимание собеседник уделяет тону речи и языку тела.
Смейтесь. Улыбайтесь. Будьте эмоциональным. Не забывайте о жестах и не полагайтесь только на слова.

Живите интересной жизнью
Общайтесь с интересными людьми, читайте интересные книги. Люди, с которыми вы проводите время очень сильно влияют на ваш характер, нравится вам это или нет. Самый правильный способ, чтобы стать интересным — это прожить интересную жизнь. И поверьте, это даст вам гораздо больше чем простую возможность быть интересным собеседником.

Источник: facte.ru​


Поделиться публикацией

Читайте также:

mail.kz

Как стать интересным собеседником

16:16, 15 марта 2017

369

Как часто мы мечтаем о том, чтобы нравиться всем и каждому? И сколько для этого нужно сделать! Нужно быть веселым, интересным, харизматичным, хорошим слушателем. Список можно продолжать очень долго. Но вот, что стоит заметить. Нельзя понравиться абсолютно каждому человеку.

Но если понравиться всем и каждому нельзя, то быть человеком, с которым просто интересно общаться все же можно. Это тоже непросто и требует многих качеств, но, по крайней мере, это реально. И для этого нужно соблюдать несколько правил.

Не будьте занудой
Нам очень сложно понять, что мы скучны в данный момент времени, ведь каждый из нас считает себя лучшим во всем. Вы рассказываете интересную историю и видите, что люди зевают? Возможно, эта история не так интересна, как кажется. Попробуйте завершить ее и дать высказаться другим людям.

Самые харизматичные люди всегда хорошие слушатели
Люди любят говорить о себе любимых и именно поэтому всегда есть нехватка хороших слушателей. Дайте своему собеседнику рассказать вам о себе. Задавайте ему встречные вопросы. Странно, но люди, которые нравятся нам больше всего, всегда говорят мало.

Обсудите интересы собеседника
Эта проблема очень хорошо раскрывается в книге Дейла Карнеги, рецензию на которую вы можете найти здесь. Узнайте у собеседника про его хобби, задавайте вопросы. И обсуждайте их. Вы уже на 80% близки к тому, чтобы понравиться. Если вы хорошо разбираетесь в хобби собеседника, то легко сможете поддержать разговор. Если нет, то расспросите его поподробнее. Он расскажет вам с превеликим удовольствием.

Правило 3-х историй
Людям неинтересны функции вашего нового телефона. Что их действительно заводит, так это реальные истории, которые произошли с вами. Драмы и реалити-шоу стали популярными не просто так. Поэтому всегда имейте в запасе 3 интересных истории, о которых можно рассказать. Эти истории должны быть захватывающими, эмоциональными и привлекательными. Людям должно быть интересно, что же произойдет в следующую минуту?

Харизма
В это слово вкладывают так много смысла, что становится сложно понять, что же оно все-таки означает. Кто-то говорит, что с харизмой рождаются, а кто-то считает, что этот навык вырабатывается годами. Но вот, что интересно:

Исследование, проведенное двумя психологами в 1967 году доказало, что в разговоре лишь 7% внимания приходится на слова. Остальное внимание собеседник уделяет тону речи и языку тела.
Смейтесь. Улыбайтесь. Будьте эмоциональным. Не забывайте о жестах и не полагайтесь только на слова.

Живите интересной жизнью
Общайтесь с интересными людьми, читайте интересные книги. Люди, с которыми вы проводите время очень сильно влияют на ваш характер, нравится вам это или нет. Самый правильный способ, чтобы стать интересным — это прожить интересную жизнь. И поверьте, это даст вам гораздо больше чем простую возможность быть интересным собеседником.

Источник: facte.ru​


Поделиться публикацией

Читайте также:

mail.kz

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *