Как реализовать свой потенциал, опираясь на ценности, а не собственное эго. Вот теория автора пирамиды потребностей Абрахама Маслоу — Forbes.ua
Мир знает Абрахама Маслоу как автора концепции пирамиды потребностей, на нижней ступени которой – физиологические потребности, на высшей – присущий только человеку запрос на самовыражение. Несмотря на то что мир через 50 лет после смерти Маслоу сильно изменился, его наследие значительно шире пяти уровней пирамиды. В частности, уже в преклонном возрасте, пережив инфаркт, Маслоу просматривал собственную систему: стремительно упав на самый низкий ее уровень, он задумался о том, чего она не учитывает, – запросе на выход за пределы всего, что существует, – трансцендентности.
Telegram-канал Forbes – ультимативный гид в мире украинского бизнеса. Подписаться на канал.
В 1968 году Маслоу предложил ввести в теорию менеджмента концепцию теории Z, посвященную самоактуализации и человеческому стремлению к самореализации. По ней люди, достигшие определенного уровня экономической безопасности, стремятся к раскрытию своего творческого потенциала.
Их начинают интересовать другие формы вознаграждений, кроме финансового. В рамках своей теории Маслоу разграничивает Д-чувства (дефицитарные эмоции, обусловленные потребностью) и Б-чувства (эмоции бытия, не обусловленные необходимостью).
Книга психолога из Барнард-колледжа Колумбийского университета Скотта Кауфмана проливает свет на менее известную часть наследия Маслоу. Она о том, как реализоваться, ставя собственные ценности выше эго.
Украинский перевод книги под названием «За пределами пирамиды потребностей: новый взгляд на самореализацию» недавно вышел в издательстве «Лаборатория». Forbes публикует одну из глав книги, сокращенную и отредактированную.
Теория Z. К новым рубежам человеческой природыНи один другой термин не имеет столько разных значений, как «трансцендентность». Когда я говорил людям, что пишу книгу об этом, меня неизбежно спрашивали: «А как вы понимаете это понятие?».
Абрахам Маслоу сформулировал 35 концепций этого понятия – от потери самосознания до выхода за пределы своего эго, принятия земного существования, преодоления зависимости от других, возвышения над дихотомическими явлениями «мы против них», выхода за пределы времени и пространства и обычных человеческих характеристик ради высших.
Я предлагаю следующее определение здоровой трансцендентности: это следствие гармоничной интеграции нашего «я» ради воспитания хорошего общества.
Трансцендентность не означает пребывание за пределами целого или ощущение своего превосходства над ним. Она требует от нас взять себя, извлечь на поверхность лучшее из того, что имеем, и повысить планку для всего человечества.
Среди нас есть люди, которых мотивируют высшие ценности и переживания. Для таких «трансцендеров» самоактуализация – не что иное, как мостик к трансцендентному состоянию. Они показывают нам возможности, открытые для всех, а также то, чего может достичь наш вид.
ТрансцендерыВ процессе своих исследований Абрахам Маслоу начал задумываться о существовании различных типов людей, склонных к самоактуализации. В личном дневнике Маслоу написал об озарении после дискуссий со своим другом Генри Мюрреем, основателем направления персонологии: «Б-человек может иметь больше симптомов и ценностных патологий, чем бессимптомные «здоровые».
Мы можем уважать тех, в ком видим то прекрасное Б-измерение, к которому они стремятся, а следовательно, и могут достичь».
Маслоу понял, что в его иерархии потребностей есть место для еще одной мотивации. Хотя многих людей, которых Маслоу объединил под термином «лица, склонные к самоактуализации», мотивировало здоровье и рост, самым высоким их побуждением было стремление к трансцендентным переживаниям и ценностям.
Во время одного из интервью Маслоу подчеркнул: «Сегодня о людях со склонностью к самоактуализации можно сказать гораздо больше, чем я мог подумать 10 лет назад». Он отметил, что познакомился с лицами, которые «имели все и, несмотря на это, бывали несчастными, растерянными, могли не находить себе места». Маслоу разграничивал таких людей и тех, кто удовлетворил свои потребности, не страдал неврозами, умел применять свои способности, но был «всего лишь здоровым».
Ученый выделил еще одну разновидность людей, имеющих склонность к самоактуализации, но одновременно являющихся «трансцендерами».
По мнению Маслоу, система ценностей таких лиц предусматривает «помощь другим, самосовершенствование, а в итоге и выход за пределы эго».
Опираясь на эти выводы, в 1969 году Маслоу написал статью «Теория Z», вышедшую в издании Journal of Transpersonal Psychology. Он утверждал, что у трансцендеров «чаще происходит просветление, озарение или осознание, которое меняет их представление о мире и себе».
Ученый предположил, что трансцендеров мотивируют ценности, которые выходят за пределы удовлетворения базовых потребностей. Такие метамотивации охватывают преданность определенному призванию, а также Б-ценностям – ценностям Бытия. Это правда, добро, красота, справедливость, содержательность, веселье, живость, неповторимость, совершенство, простота и целостность.
Свойства трансцендеров:
— Считают пиковые переживания важнейшими событиями, которые придают смысл существованию.
— Видят сакральное в светском, но одновременно воспринимают это на практическом уровне.
— Более осознанно находят мотивацию в Б-ценностях.
— Могут легко найти общий язык друг с другом при первой встрече.
— Способны видеть красоту даже в том, что большинство считает отвратительным.
— Чаще возвышаются над эго.
— Нравятся другим, ими легко восхищаться.
— Имеют выразительную способность к новаторству.
— Умеют выделять креативных людей, которые могут казаться странными.
— Склонны считать себя носителями таланта, инструментами сверхличностного.
— Легко выходят за пределы своего «я». Понимают, кто они, куда устремляются, чего хотят.
— В соответствии с тем, как характер человека приобретает зрелость, растет и важность высшего уровня награды («метанаграды»), кроме денег и похвалы. Эти люди стремятся получать удовольствие от работы.
Вместе эти характеристики образуют мировоззрение, которое Маслоу назвал «здоровой инфантильностью», или «второй девственностью», которой присуща «настоящая интеграция личности на всех уровнях».
Эта система взглядов предполагает удовлетворение потребностей в защищенности и росте, но не ограничивается этим.
Мировоззрение теории Z полно открытий, целостного восприятия, выхода за пределы эго, синергии, единства.
Теория Z позволяет рассматривать человеческие потребности с наивысшей точки наблюдения, подобной точке наблюдения птицы, вольной возвыситься над горизонтом человеческого опыта и созерцать его под любым углом.
Самоактуализация и самотрансцендентность могут сосуществовать в гармонии. Становление целостной личности предполагает сочетание защищенности, роста и трансцендентности. Эти измерения бытия должны не конфликтовать, а сливаться в одно.
Какими могли бы быть людиМировоззрение теории Z влияет на понятие доброго человека и хорошего общества, а также дает представление о том, какими могли бы быть люди. Это видение чрезвычайно важно в современном поляризованном и обезличенном мире.
Во-первых, теория Z расширяет спектр тем, открытых для научного исследования.
Маслоу отмечал: «Если дать зеленый свет ценностям и опыту пиковых или трансцендентных переживаний, научные возможности выйдут на новый уровень». Целый ряд специалистов из разных областей психологии рассматривает культурные, эволюционные и биологические основы нашей высшей природы (в частности, способность к альтруизму, нравственности, любви, взаимосвязи, надежде, прощению, благодарности, вдохновению, духовности).
Во-вторых, теория Z дает новое представление о взаимоотношениях – от дружбы до семейных отношений, любви или секса. Маслоу видел в каждой из этих разновидностей составляющую иерархии, которую венчает любовь, – что-то «значительно большее обоюдного удовлетворения потребительских нужд». Б-любовь отличается от Д-любви – во взаимоотношениях между учителем и учеником, психотерапевтом и пациентом, в профессиональной среде, в управлении или лидерстве.
Вот, например, образование. Представьте, если бы школа была не просто зданием для усвоения стандартизированного материала, а местом, полным удивления и самоактуализации.
Представьте, если бы школа не была настолько оторванной от жизни. А что, если после нее дети возвращались бы домой с воодушевлением исследовать мир?
Привить учащимся любовь к учебе означает дать им важную Б-ценность.
Кроме того, мировоззрение теории Z позволяет чувствовать радость на более глубоком уровне. Радость, связанную с Б-ценностями, Маслоу назвал «метагедонизмом». Он говорил об иерархии удовольствий в диапазоне от «облегчения боли наслаждением от горячей ванны, счастья быть рядом с друзьями, радости от прекрасной музыки, блаженства иметь ребенка, экстаза любовных переживаний – вплоть до слияния с Б-ценностями».
Теория Z сказывается и на многих различиях, имеющихся в современном мире. Она делает возможным взаимодействие между сторонниками различных религиозных или политических убеждений.
Гуманистическая политика должна опираться на реалистическую трактовку человеческой природы с учетом наших потребностей в плоскости безопасности, роста и трансцендентности.
Наибольшая угроза для здоровой демократии – неприязненное отношение друг к другу и нарастание вражды между теми, в чьих руках власть. Политический хаос и неравенство порождают противостояние, недоверие и цинизм. В обществе высокие мотивы остаются без внимания, ведь на первый план выходят потребности порядка, стабильности и принадлежности.
Сейчас в политике западных демократий царит риторика популизма с антиноменклатурными заявлениями и ориентацией на главную роль «народа». Разделение проходит не между либеральными и консервативными ценностями, а между народом и власть предержащими. Как показали исследования, заявления популистов имеют более сильный отклик у людей, настроенных очень враждебно. Такая нисходящая спираль враждебности чрезвычайно угрожает здоровой демократии.
В итоге осознание здоровой трансцендентности дает возможность по-новому взглянуть на культуру. Исторически интересы человека и общества часто считали несовместимыми, а порой даже противоположными. Впрочем, это не обязательно должно быть так.
Несколько лет назад, как только я начал писать эту книгу, со мной случился экзистенциальный кризис. Мне сделали медицинскую процедуру, вероятность умереть от которой, как сказали, очень низкая. Хотелось ответить: «то есть не нулевая? Я могу умереть?». Все прошло хорошо, но у меня осталось осознание собственной смертности.
Чтобы прийти в себя, я прочитал книгу антрополога Эрнеста Беккера «Отрицание смерти». Автор утверждает, что «в основе всего лежит гул паники». По словам Беккера, «это ужасает: явиться ниоткуда, иметь имя, сущность, чувства, жажду жизни, самовыражения – и все равно умереть».
Возможность нашла меня сама. Один мой друг разрабатывал интерактивную игру под названием «Конец». Меня попросили принять участие. Я согласился и вскоре получил пакет, в котором был блокнот, колода карт с красноречивыми фотографиями и приглашение на вечеринку через 28 дней.
И текстовое сообщение: «Привет, я – Конец. Напиши, когда будешь готов к игре». Ого, во что же это я ввязался?
Существо, назвавшееся Концом, объяснило правила игры. 28 дней я должен был ежедневно извлекать новую карту с заданием.
Я ежедневно выполнял задание, напряжение и градус которых все более возрастали. Принял участие в медитации с инструктором; написал на себя некролог; прошелся по кладбищу; представил идеальный день своей жизни и людей, с которыми хотел бы его провести; осознал, каково это – услышать, что жить тебе осталось недолго; искал информацию о том, как распорядиться своим телом после смерти. В течение 28 дней я вплотную столкнулся с настоящими причинами своего страха смерти.
Меня несколько раз просили обосновать, зачем играю в это. В какой-то момент я понял: мне хотелось бы поменять свое отношение к смерти с тревоги на любопытство.
После завершения «Конца» мы с другими игроками встретились на кладбище (еще бы), чтобы осмыслить этот опыт. Все сошлись во мнении, что эта игра изменила нашу жизнь.
Мы поняли, что в ней самое важное, и хотя никогда так остро не осознавали смерть, в то же время никогда так остро не осознавали и жизни.
У участников значительно возросла оценка таких аспектов психологического самочувствия.
— Принятие помощи и поддержки от других, когда понадобится.
— Ощущение направленности в жизни.
— Пониженный уровень тревожности.
— Общее чувство счастья.
Сначала эти данные меня ошеломили. Если верить направлению исследований, которое называется «Теория управления страхом смерти», осознание смертности должно вылиться в чувство беспрепятственности и защитное поведение. Однако участники игры пережили совсем не это. У нас появилось свежее ощущение удивления и радости, мы стали больше концентрироваться на самом важном. Как это объяснить?
Сейчас, дописав эту книгу, я отчетливо вижу, что этот парадокс сугубо воображаемый. Страх смерти – это значительно больше, чем просто страх «небытия». В итоге результаты научных исследований указывают на то, что нередко мы больше боимся неизвестного, разлуки с близкими и страданий, чем небытия.
Когда людям дают возможность выбрать между вечной жизнью в одиночестве и преждевременной смертью в окружении родных, в основном они выбирают второе.
Вероятно, понимание смерти – побочный эффект способности к воображению и самосознанию, а мысль о кончине приводит в действие многие наши защитные механизмы. В частности, осознание смертности активизирует глубинный страх неопределенности, угрожает стабильности принадлежности и связи с другими.
По данным исследований, даже в психологических лабораториях, имея возможность посвятить время глубоким размышлениям о своей смертности, люди чаще всего склоняются к ценностям, ориентированным на рост, – принятию себя, близости, чувству общности, а не к внешним, направленным на статус, вроде денег, имиджа и популярности.
Постижения собственной смертности вместе с открытостью, любознательностью, способностью к рефлексии, осознанностью помогает оставить защитные механизмы, которые порождает беспомощность.
Сказать, конечно, легче, чем сделать! Д-измерение жизни – это мощная сила.
Такой способ бытия требует постоянной практики, ведь под угрозой опасности мы склонны «сползать» к защитным механизмам и неуверенности. В конце концов, лучший способ встретить хорошую смерть – это прожить хорошую жизнь.
За несколько месяцев до смерти Маслоу сказал: «Мой сердечный приступ ознаменовал начало настоящей схватки со смертью. С тех пор я живу «жизнью после смерти». Процесс умирания со мной уже произошел, все, что происходит после, – подарок судьбы».
Впрочем, в его дневнике изображена совсем другая история. Мы видим человека, который все ближе подступает к своим внутренним конфликтам, трудностям и комплексам, пытается дать им совет – вплоть до самой смерти.
Через жизнь Маслоу красной нитью проходил еще один выразительный внутренний конфликт между чрезвычайно трезвой научной стороной и интуитивной, духовной. 3 одной стороны, ученый чувствовал «обязанность бороться с силами хаоса и разрушения». С другой, у Маслоу была непритворно отзывчивая сторона: он высоко ценил «искренние, безграничные, экстатические переживания» и возмущался из-за цинизма и негатива, с которым большинство ученых относилась к познанию новых рубежей человеческой природы.
В последние годы жизни Маслоу отстаивал то одно из двух видений «я», то другое. Несмотря на эти противоречия, Маслоу все-таки удалось временно возвыситься над теми конфликтами и увидеть мир больше и величественнее себя». Ученый сумел отпустить постоянное стремление к совершенству и грандиозности, объединить внутренние противоречия и принять жизнь такой, какая она есть.
Благодаря глубокой интеграции и принятию Маслоу удавалось выходить в трансцендентное измерение переживаний, причем чаще и отчетливее, чем когда-либо.
28 марта 1970 года в его дневнике появилась запись: «Те, кто смирился со своей смертностью, отказываются от конкуренции. Смерть углубляет осознание многих явлений и способствует милосердию, состраданию, эмпатии».
Маслоу предложил термин для обозначения того, что с ним происходило, – «плато-переживания». Он считал эти переживания прочными и когнитивными, требующими видеть необычное в обычном. Маслоу отмечал, что основной триггер плато-переживаний – столкновение со смертностью: «Переживания, связанные со смертью, значительно увеличивают ценность, проницательность и остроту жизни, потому что нужно быть благодарным и держаться за нее».
12 февраля 1970 года Маслоу написал в дневнике: «Подумалось, что сейчас я на пике сил и эффективности, поэтому если бы не умер, это будет как срубить дерево, на котором останется несобранный урожай яблок. Это было бы грустно. И все же приемлемо. Ведь, если жизнь так щедра, цепляться за нее – это жадность и неблагодарность».
Больше живите в Б-измеренииМне удалось отыскать Б-упражнения, которые Маслоу разрабатывал в течение последних лет жизни. Надеюсь, они поддержат вас на пути к интеграции, целостности и трансцендентного опыта.
— Пробуйте вещи на вкус.
— Замечайте цели, а не только средства.
— Боритесь с привыканием. Стремитесь к свежим переживаниям.
— Интересуйтесь художественными галереями, библиотеками, музеями, природой.
— Не создавайте дихотомию между Д-измерением и Б-измерением. Не нужно делать выбор «или-или».
— Устраивайте себе периоды тишины, медитаций, «бегства от мира». Иногда отвлекайтесь от часов, календарей, требований мира.
— Примите собственное прошлое.
— Проявляйте к себе сочувствие.
— Спросите себя: как на эту ситуацию посмотрел бы ребенок? Или кто-то, кого не волнуют личные амбиции и конкуренция?
— Попробуйте вернуть себе удивление жизнью. Лелейте в себе ощущение бесконечности возможностей, чувство восторга, удивления.
— Быть хорошим человеком в циничном мире не стыдно.
— Нельзя недооценивать способности отдельного человека к влиянию на мир. Не забывайте: одна свеча освещает всю пещеру.
— Для того чтоб вернуть себе подлинное достоинство и гордость, старайтесь ничего не скрывать, не зависеть от признания. Будьте искренним и откровенным.
— Не забывайте: в сказке стоило одному ребенку сказать: «Король голый!», чтобы все это увидели.
— Никому не позволяйте навязывать себе одну роль.
— Не скрывайте, что чего-то не знаете.
— Если начнете замечать за собой эгоизм, высокомерие, тщеславие или гордость, вспомните, на что похожи другие пренебрежительные тщеславные люди.
Хотите быть, как они? Относитесь к себе настолько серьезно?
— Подолгу будьте рядом с малышами. Они ближе к Б-измерению.
— Посмотрите на свою жизнь с точки зрения человека, который будет жить через 100 или 1000 лет.
— Представьте, что вам осталось жить один год.
— Посмотрите на знакомого человека или ситуацию так, будто столкнулись с ней впервые.
— Посмотрите на того же человека или ситуацию, словно в последний раз. Представьте, что этот человек умрет и вы его больше не увидите. Что почувствовали бы, о чем жалели бы?
— Представьте, что умираете или обречены на казнь. Представьте, как прощаетесь с теми, кого любите. Что вы сказали бы каждому из них? Что сделали? Что почувствовали бы?
Материалы по теме
Маслоу А. Мотивация и личность
Определение 1
Абрахам Маслоу (1908–1970) — это знаменитый американский психолог и философ. Он является основателем гуманистической психологии, создателем «пирамиды Маслоу», которая объединяет в иерархическую систему человеческие потребности.
«Мотивация и личность»
Маслоу — автор книги «Мотивация и личность», которая содержит информацию, имеющую важное значение не только в психологии, но и в других научных направлениях (например, менеджменте). Она рекомендована к прочтению всем психологам, педагогам, представителям социальных наук, бизнесменам, а также всем тем, кого интересует психология личности, кто хочет понимать, что движет и управляет человеком в повседневной жизни. Книга поможет лучше разобраться в вопросах мотивации личности.
Вэтой книге Маслоу рассматривает вопросы формирования человеческой природы с позиции нравственности, этичности и целостности. Отдельный акцент автор книги ставит на вопросы ценности, выбора и самоактуализации.
Книга помогает понять, что требуется человеку для того, чтобы стать более успешным, счастливым и психологически здоровым, что важно дать близким для их счастья и что можно поменять или компенсировать.
Маслоу рассматривал гуманистическую критику теорий мотивации, которые были взяты из бихевиоризма.
Ключевым элементом стала личность в качестве единого целого. Для нее важно учитывать культурные факторы, социальное окружение, сложную и здоровую мотивацию, а также немотивированное поведение.
Иерархия потребностей по Маслоу
Иерархия потребностей Маслоу сегодня широко известна. Она используется в предпринимательстве, управлении, рекламе и прочих областях применения психологии. Автор в своей теории выстроил все потребности в единую иерархическую структуру.
Иерархическая пирамида потребностей по Маслоу включает:
- Физиологические потребности в пище, воздухе, воде и т. д.;
- Психологические потребности в безопасности, здоровье, любви, уважении окружающих, самооценке и т. п.;
- Потребность в самовыражении;
- Плотребность в самоактуализации;
- Потребность в личностном развитии.
Для удовлетворения последней потребности необходимы самые лучшие внешние условия. После того, как удовлетворены все потребности более низшего ранга, у человека появляется желание реализовать свой потенциал, который заложен в нем природой.
Люди, достигшие ступени самоактуализации, составляют только 2 % от общего количества людей в мире. Здоровое общество представляет собой такое общество, в котором людям предоставляется возможность проявлять высшие устремления. Для этого важно удовлетворить первоначальные базовые потребности.
Психическое здоровье предопределяет степень удовлетворения базовых нужд. Организм, страдающий неврозом, начинает испытывать бесконечный дефицит в удовлетворении. По этой причине появляется сильная зависимость от мнения и поведения окружающих людей. Функция подобного организма состоит в недопущении фрустрации, а не в удовлетворении потребностей.
Только сам человек способен ответить, как и насколько он может быть хорошим, счастливым, полезным самому себе и другим людям. Если его организм заболел, то начинает показывает значимость лишаемой его ценности. Стабильно удовлетворяемые потребности могут отходить на задний план и не быть воспринятыми в качестве актуальных.
Психически здоровые люди имеют мотивацию на поиск неопознанного и необъяснимого. Для людей, которые лишены права на информацию и стали циниками, не существуют никакие ценности или принципы. У них никогда не будет идеалов и будущего.
Более высокая потребность по Маслоу становится менее критичной для физического выживания в случае ее удовлетворения. Она способна приносить ему большое количество счастья. Субъективная значимость подобной удовлетворенности имеет высокий показатель, так как полное слияние с любимым человеком увеличивает критерий самоактуализаци. Такой человек быстрее распознает ложь, восприимчивей к фактам, эффективнее взаимодействует с другими.
Предубеждения и стереотипы почти не влияют на их восприятие реальности таких людей. Они в полной мере принимают себя и живут в гармонии, поскольку их больше беспокоит призвание. Близкие люди имеют возможность строить более глубокие и гармоничные отношения друг с другом, поскольку открыты новому и не путают реальность с тем, что происходит у них в голове.
Для любого индивида любовь становится искренним, спонтанным и беззащитным чувством. В ней как в потребности нет взаимной угрозы. Маслоу писал, что она содержит много радости и юмора, уважения. Если человек психологически здоров, то любовь является бескорыстной. В такой любви никто не приносит жертв друг другу.
У человека, который имеет высокую самооценку, можно наблюдать наличие двух важных качеств: власть и силу. Уверенность может проявляться в его доброжелательном отношении, высокоразвитом чувстве безопасности. У людей, которые не могут похвастаться таким чувством, власть проявляется через агрессивность, жажду денег, конкуренцию, ненависть, мазохизм и подчинение.
Основные идеи Маслоу
В соответствии с теорией Маслоу каждый человек имеет возможность самостоятельно исследовать рациональное и иррациональное, сознательное и бессознательное. Это может происходить вне зависимости от типа поведения. Гуманистическая психология концентрируется на исследовании развития здоровой творческой личности, стремящейся к самореализации и самоактуализации.
Она ищет высшие ценности, предполагая глубокое общение с другими людьми.
Для человека полезны такие чувства, как спонтанность и самоконтроль. Они способны создавать внутри него гармонию. Экспрессивность же предполагает возможность исключить напряжение и дискомфорт. Современная гуманистическая психология признала в людях наличие следующих составляющих:
- Потенциал роста,
- Стремление к выбору и самоопределению,
- Возможность удовлетворять высшие потребности,
- Возможность оценивать желания и чувства, а не их объективизация.
Пирамида потребностей Маслоу | Школа Жизни
Пирамида потребностей Маслоу | Школа жизни- Все
- Спокойствие
15-минутный таймер
Элегантный песочный таймер в виде песочных часов, который отсчитывает 15 минут точно с начала каждого хода.
В нашем сжатом временем и богатом информацией мире бывает непросто найти минутку для себя.
Наша жизнь так занята и неистова; мы всегда забываем уделить время тому, что действительно важно. В результате нарастает тревога и возникают бесполезные беспокойства.
- Масса: 0,141 кг
Артикул:
3780
Цена
€27,50
Рекомендуемая производителем розничная цена:
- Все
- Работа
Письмо как терапевтический журнал — Проекты
Блокнот в льняном переплете, предназначенный для хранения идей, чаяний и беспокойств во время терапевтической деятельности по записи своих мыслей.
У нас так много смутных чувств обиды, зависти, беспокойства и сожаления, но по большей части мы никогда не останавливаемся, чтобы разобраться в них.
- Масса: 0,392 кг
Артикул:
5535
Цена
€22,00
Рекомендуемая производителем розничная цена:
- Все
- Самопознание
Письмо как терапевтический журнал — Путешествия
Письмо как терапевтический дневник: путешествия
Блокнот в льняном переплете, предназначенный для хранения идей, стремлений и беспокойств в терапевтической деятельности ваших мыслей.
У нас так много смутных чувств обиды, зависти, беспокойства и сожаления, но по большей части мы никогда не останавливаемся, чтобы разобраться в них. Это слишком неудобно и особенно трудно, потому что мы так часто заняты и измотаны, слишком связаны, но немного одиноки.
Чтобы по-настоящему понять, что мы чувствуем и думаем, мы должны отвернуться от отвлекающих факторов, здравого смысла и мнений других людей. Нам нужно развивать близость с собой.
- Масса: 0,392 кг
Артикул:
5538
Цена
€22,00
Рекомендуемая производителем розничная цена:
- Все
- Досуг
Философы чашки яйца
4 Фарфоровые подставки для яиц
Удивительное количество великих мыслителей истории начинало свой день с яйца. Наши философы Egg Cup помогают мыслить. Каждый из них представляет не просто конкретного философа, но одну из его ключевых идей: кусочек мудрости, который поддерживает нас в течение дня.
Обдумывая каждого мыслителя и, возможно, обсуждая их за столом, вы можете выбрать то, что лучше всего соответствует требованиям вашего дня, помогая вам встретить его с более мудрым настроем.
- Масса: 0,24 кг
Артикул:
10281
Цена
€25,00
Рекомендуемая производителем розничная цена:
Зарегистрировавшись, вы получите скидку 10 % на любую покупку в нашем интернет-магазине. Что не менее важно, мы будем присылать вам электронные письма обо всем, что происходит в Школе Жизни: о наших последних идеях, новых способах исцеления, общении с другими участниками, наших последних книгах и многом другом. Вы, конечно, можете отказаться от подписки в любое время.
9.3 Иерархия потребностей Маслоу.
Введение в бизнес- Что представляет собой иерархия потребностей Маслоу и как эти потребности связаны с мотивацией сотрудников?
Другой известный теоретик поведенческой эпохи истории менеджмента, психолог Абрахам Маслоу, предложил теорию мотивации, основанную на универсальных потребностях человека. Маслоу считал, что у каждого человека есть иерархия потребностей, состоящая из физиологических потребностей, потребностей в безопасности, социальных потребностей, потребностей в уважении и самоактуализации, как показано на рис.0125 Экспонат 9.4 .
Теория мотивации Маслоу утверждает, что люди действуют, чтобы удовлетворить свои неудовлетворенные потребности. Например, когда вы голодны, вы ищете и едите пищу, тем самым удовлетворяя основную физиологическую потребность. Как только потребность удовлетворена, ее важность для человека уменьшается, и потребность более высокого уровня с большей вероятностью будет мотивировать человека.
Согласно иерархии потребностей Маслоу, самыми основными человеческими потребностями являются физиологические потребности, то есть потребности в еде, жилье и одежде.
Во многом именно физиологические потребности мотивируют человека на поиск работы. Люди должны зарабатывать деньги, чтобы обеспечить себя и свою семью едой, жильем и одеждой. Как только люди удовлетворяют эти основные потребности, они достигают второго уровня в иерархии Маслоу, то есть потребностей в безопасности. Люди должны чувствовать себя в безопасности, быть защищенными от физического вреда и избегать неожиданностей. С точки зрения работы, они нуждаются в гарантии занятости и защите от производственных опасностей.
Экспонат 9.4 Иерархия потребностей Маслоу (С указанием авторских прав: Университет Райса, OpenStax, лицензия CC BY 4.0.)
Физиологические потребности и безопасность являются физическими потребностями. Как только они удовлетворены, люди сосредотачиваются на потребностях, связанных с отношениями с другими людьми. На третьем уровне Маслоу находятся социальные потребности, или потребности в принадлежности (принятие другими), а также в дарении и получении дружбы и любви.
Неформальные социальные группы на работе и вне ее помогают людям удовлетворять эти потребности. На четвертом уровне в иерархии Маслоу находятся потребности в уважении, которые представляют собой потребности в уважении других и в чувстве выполненного долга и достижения. Удовлетворение этих потребностей находит отражение в чувстве собственного достоинства. Похвала и признание со стороны менеджеров и других сотрудников фирмы способствуют повышению чувства собственного достоинства. Наконец, на самом высоком уровне в иерархии Маслоу находятся потребности в самореализации, или потребности в самореализации, в реализации своего потенциала и в максимальном использовании своих способностей. Чтобы лучше понять, как иерархия Маслоу применяется в реальном деловом мире, давайте рассмотрим подробный пример супермаркетов Wegmans. Когда вы думаете о своей основной работе, вы, вероятно, не думаете о работе в супермаркете. С изнурительным рабочим днем, низкой оплатой труда и годовым оборотом, часто приближающимся к 100 %, супермаркеты, как правило, не считаются лучшим местом для работы, если только вы не работаете в Wegmans, которая была на Fortune получает награду «Лучшая компания для работы» каждый год с момента создания списка, благодаря чему Wegmans получает место в списке Fortune «Легенды отличного места для работы».
Часть того, что делает Wegmans успешным, — это внимание компании к потребностям своих сотрудников на всех уровнях иерархии Маслоу. Компания платит заработную плату выше рыночной (су-шеф в магазине Питтсбурга раньше работал во французской прачечной Томаса Келлера в долине Напа, и такие таланты не дешевы), и до 2003 года Wegmans оплачивала 100 процентов своих сотрудников. страховые взносы по медицинскому страхованию ( физиологические потребности ). Наиболее сопоставимый конкурент Wegmans имеет текучесть кадров около 19 процентов, что даже близко не приближается к 5 процентам Wegmans. Более половины менеджеров магазинов Wegmans начали работать там в подростковом возрасте (90 135 требований безопасности ).
Из-за того, что сотрудники остаются на работе так долго, культура Wegmans со временем стала более сильной и укоренившейся. Эдвард Маклафлин, директор Корнеллской программы управления пищевой промышленностью, говорит: «Когда тебе 16 лет, последнее, что ты хочешь делать, — это носить вызывающую рубашку и работать в супермаркете.
Но для Wegmans это почетный знак. Вы не чокнутый кассир. Вы часть социальной ткани» ( социальные нужды ). 1 Сара Гоггинс, 19-летняя студентка колледжа, недавно получила комплимент от самого Дэнни Вегмана ( уважение нуждается ) за витрину, которую она помогла подготовить для французской кондитерской. Сара хранит фотографию себя и Дэнни Вегмана за прилавком. Мария Бенджамин пекла «шоколадное печенье с фрикадельками», чтобы отпраздновать дни рождения коллег. Они были настолько популярны, что она спросила Дэнни Вегмана, будет ли магазин продавать их в отделе пекарни. Он сказал да, и это произошло. Такие сотрудники, как Сара и Мария, регулярно получают признание за свой вклад в развитие компании ( почитай нужен ). За последние 20 лет Wegmans потратила более 54 миллионов долларов на стипендии в колледжах для более чем 17 500 сотрудников, работающих полный и неполный рабочий день. Высшее руководство не задумывается об отправке менеджеров торговых отделов в учебные экспедиции.
Менеджер по сырам может отправиться в 10-дневную поездку, чтобы посетить и изучить производителей сыра в Лондоне, Париже и Италии; винный менеджер может отправиться в спонсируемую компанией поездку по долине Напа (90 135 потребности в самореализации ). 2 Как видно из этого расширенного примера, Wegmans усердно работает, чтобы удовлетворить потребности своих сотрудников на всех уровнях.
Однако теория Маслоу не лишена критики. Маслоу утверждал, что потребность более высокого уровня не активируется до тех пор, пока не будет удовлетворена потребность более низкого уровня. Он также утверждал, что удовлетворенная потребность не является мотиватором. Фермер, у которого есть много еды, не заинтересован в большем количестве еды (физиологическая потребность в голоде). Исследования не подтвердили эти принципы в каком-либо строгом смысле. Теория также концентрируется на движении вверх по иерархии, не затрагивая полностью вопрос о движении вниз по иерархии. Несмотря на эти ограничения, идеи Маслоу очень полезны для понимания потребностей людей на работе и для определения того, что можно сделать для их удовлетворения.