Когнитивный диссонанс как преодолеть: Когнитивный диссонанс: как распознать проблему и справиться с ней

Когнитивный диссонанс: как распознать проблему и справиться с ней

Содержание статьи

• 1 Когнитивный диссонанс: причины возникновения
• 2 Когнитивный диссонанс: примеры
• 3 Как справиться с когнитивным диссонансом

Когнитивный диссонанс: как распознать проблему и справиться с ней Гармоничное восприятие окружающего мира и собственной личности считается неотъемлемым качеством счастливого человека. Одной из распространенных психологических проблем является возникновение когнитивного диссонанса, что сопровождается выраженным моральным и эмоциональным дискомфортом. Этот термин был представлен миру Фрицом Хайдером в 1944 году, а в дальнейшем Леоном Фестингером была разработана теория, объясняющая причины и механизм возникновения диссонанса.

Когнитивный диссонанс возникает вследствие наличия у человека нескольких противоречивых когниций. Под когнициями следует понимать любые идеи, знания, умозаключения, моральные ценности и даже эмоциональные реакции на происходящее вокруг.

При появлении противоречивых когнитивных элементов человек испытывает сильный психологический дискомфорт и на подсознательном уровне ищет пути решения этой проблемы.

Когнитивный диссонанс: причины возникновения

Причины когнитивного диссонанса лучше всего объясняет предложенная Леоном Фестингером в 1957 году одноименная теория. Чтобы лучше понять значение термина «когнитивный диссонанс» следует знать, что диссонанс – это нарушение гармонии, возникновение противоречий в определенной слаженной структуре, в данном случае – когнитивной, то есть связанной с процессами познания.

Выделяют несколько основных причин возникновения когнитивного диссонанса, к которым относятся:

• Логическое несоответствие между определенным процессом или явлением со знаниями и представлениями о нем;
• Несовпадение индивидуального мнения человека с мнениями большинства окружающих его людей;
• Несовпадение ранее приобретенного опыта и повторившейся ситуации;
• Следование культурным обычаям или традиционно сложившейся модели поведения вопреки собственному мнению о них;

Впервые возникшее или продолжающее на протяжении некоторого времени внутреннее противоречие – вот что значит когнитивный диссонанс для простого человека. С когнитивным диссонансом в той или иной степени хотя бы раз на протяжении жизни сталкивался каждый человек, и реакция на возникновение этого состояния может быть самой разной. Однако общим для всех является поиск оправдания противоречия и несоответствия для того, чтобы вернуть баланс в систему своих знаний и убеждений.

Кроме выделения основных причин когнитивного диссонанса в своей теории Фестингер сформулировал две основные гипотезы того, как человек может действовать, чтобы устранить возникший психологический дискомфорт. Согласно первой гипотезе человек направит свои силы на полное устранение или снижение несоответствия между когнициями. Он будет искать дополнительную информацию, подтверждающую его правоту или опровергающую новую информацию. Вторая гипотеза предполагает избегание человеком ситуаций, усиливающих когнитивный диссонанс, и даже собственных воспоминаний и мыслей о нем.

Если поинтересоваться у человека, что значил когнитивный диссонанс для него и с какими эмоциями он его ассоциировал, то большинство людей вспомнит о неловкости и снижении уверенности в себе. Такое состояние в целом негативно отражается не только на состоянии психоэмоциональной сферы, но по истечению времени может привести к развитию серьезных проблем со здоровьем. Поэтому при когнитивном диссонансе у человека срабатывают защитные механизмы, которые заключаются в оправдании своих мыслей и поступков или в их полном игнорировании.

Когнитивный диссонанс может быть обусловлен недостаточно внимательным восприятием окружающего мира, неумением выявить причинно-следственные связи в той или иной ситуации, незнанием каких-либо вопросов. Все эти проблемы решаются тренировками на ресурсе BrainApps, где сосредоточено большое количество игр и полезных статей для совершенствования личности.

Когнитивный диссонанс: примеры

Чтобы лучше понять, что такое когнитивный диссонанс, примеры из жизни подходят больше всего. Человек может столкнуться с когнитивным диссонансом в любом возрасте, но не каждый может распознать это неприятное явление. Одним из самых простых и понятных примеров являются курящие или злоупотребляющие алкоголем люди. Информация о вреде сигарет и спиртных напитков поступает к человеку буквально на каждом шагу, однако он не спешит менять свои привычки.

Злостный курильщик или любитель алкоголя при когнитивном диссонансе может оправдывать себя сложными жизненными обстоятельствами, необходимостью релаксации и отстранения от повседневных проблем, однако, несмотря на все это, он прекрасно знает, что наносит непоправимый вред своему здоровью. В последующем он может начать изучить информацию, которая подтвердит, что никотин или алкоголь – не такие уж и опасные вещества, а в некоторых случаях даже полезны. Также, скорее всего, он начнет избегать любых разговоров о своих вредных привычках и негативно реагировать на любые попытки напомнить о вреде для его здоровья. Именно такая ситуация ярко иллюстрирует когнитивный диссонанс и естественную реакцию на него человека.

В случае с курением или алкоголем когнитивный диссонанс очень выражен из-за психологической и физической зависимости от наркотических веществ. Однако проблема может появиться вследствие и других жизненных обстоятельств. Очень часто с когнитивным диссонансом сталкиваются при необходимости сделать конкретный выбор. Также общение и взаимодействие с другими людьми вызывает когнитивный диссонанс, обычно примеры такого диссонанса может привести любой человек из своего собственного жизненного опыта.

Например, у вас попросил в долг знакомый, который славится своим небрежным отношением к деньгам и пристрастием к азартным играм. Вы прекрасно знаете, что у него большие финансовые трудности, и он уже несколько раз не отдавал долг вам и другим людям. Однако вы одалживаете ему определенную сумму денег и начинаете испытывать сильный психологический дискомфорт из-за когнитивного диссонанса, ведь приобретенный ранее опыт и информация указывают на то, что вы приняли неверное решение. Чтобы заглушить возникший когнитивный диссонанс вы можете начать оправдывать сой поступок верой в лучшее, жалостью или щедростью, а также попытаетесь избегать разговоров об этой ситуации с семьей и друзьями.

Еще одним ярким примером когнитивного диссонанса можно назвать популярный эксперимент, иллюстрирующий влияние общественного мнения на человека. Из группы заранее выбирают одного участника и показывают ему, например, красный предмет. Потом спрашивают, какого цвета этот предмет у выбранного участника и у остальных представителей группы. Большинство, следуя предварительной договоренности, настаивают на том, что показанный предмет синего цвета. Если человек, который собственными глазами видел красный цвет, согласится с мнением большинства, то он испытает сильный когнитивный диссонанс и будет чувствовать себя морально и психологически плохо.

Разобрав понятия когнитивного диссонанса на обычных, бытовых примерах, легче проанализировать свое поведение и поведение других людей, а также выбрать правильную тактику дальнейших действий. Каждый человек в большинстве случаев может справиться с этой проблемой, если признает ее существование. Поэтому если вы заподозрили у себя когнитивный диссонанс, примеры из жизни других людей или прошлого опыта помогут быстрее избавиться от неприятных ощущений и обрести внутреннюю гармонию.

Как справиться с когнитивным диссонансом

Возникновение когнитивного диссонанса не следует воспринимать как нечто ужасное и непоправимое. Каждый человек имеет право на ошибочные суждения и поступки, а информация, поступающая извне, не всегда является абсолютно верной. Поэтому если вы столкнулись с проблемой когнитивного диссонанса лучше выбрать одну из следующих тактик поведения:

1. Рассмотреть ситуацию с другой точки зрения. Эта тактика подходит для излишне самоуверенных людей, которые с трудом могут смириться с собственной неправотой. Очень важно признать возможность ошибки или заблуждения со своей стороны, и в таком случае когнитивный диссонанс исчезает сам по себе. Например, негативные последствия вашего поступка объясняются допущенной вами ошибкой. В таком случае ситуация является логичной и психологический дискомфорт значительно снижается;
2. Изменить модель поведения. Это необходимо, если вы точно знаете, что своими поступками или бездействием вредите себе или своим близким. Например, женщина уже длительное время мучается от головной боли и бессонницы и знает, какие последствия могут быть при игнорировании проблемы, но постоянно откладывает визит к врачу из-за страха или отсутствия свободного времени. В этой ситуации к симптомам болезни добавляются признаки когнитивного диссонанса и общее состояние женщины только ухудшается. Как только она посетит доктора, исчезнет психологический дискомфорт, ведь она поступила так, как считала правильным;
3. Не зацикливаться на прошлом. Если в прошлом вы совершили какой-либо поступок, который шел вразрез с вашими собственными убеждениями и принципами, то не следует постоянно воскрешать это событие в памяти. Расценивайте последствия когнитивного диссонанса как опыт и старайтесь больше не совершать ту же ошибку;

Также желательно предотвращать возникновение когнитивного диссонанса. Для этого следует стараться поступать в соответствии с полученным ранее опытом и знаниями и не отступать от своих убеждений и идей. Однако зацикленность на собственной правоте также не поможет, всегда нужно быть готовым пересмотреть или дополнить уже имеющиеся у вас сведения о каком-либо явлении или ситуации. Не нужно категорически не принимать мнение или поступки других людей, всегда старайтесь раздобыть больше информации о разных точках зрения.

Наличие когнитивного диссонанса часто подразумевает попадание в неординарную и, на первый взгляд, безвыходную ситуацию. В таком случае необходимо быстро проанализировать проблему и найти абсолютно новое решение. Это позволит не зацикливаться на явлении диссонанса и успешно справиться с ним. Ускорение мышления и его креативность являются ключевыми факторами в подобной ситуации, а развить их помогут игры на сайте BrainApps.

Когнитивный диссонанс не всегда является абсолютно негативным фактором. Иногда именно благодаря возникновению когнитивного диссонанса личность получает мощный стимул к развитию, работе над собой и самосовершенствованию. В повседневной жизни избежать появления противоречивых чувств, поступков и знаний практически невозможно, однако всегда можно найти способ рассмотреть ситуацию с разных ракурсов и восстановить гармонию.

Что такое когнитивный диссонанс, или почему так сложно бросить курить — T&P

«Теории и практики» продолжают объяснять смысл часто употребляемых выражений, которые зачастую используются в разговорной речи в неправильном значении. В этом выпуске — почему мы так часто обманываем себя, что общего у голодной лисы с экспериментом Эша и как когнитивный диссонанс помогает буддистам достичь пробуждения.

Словосочетание, ставшее модным благодаря Виктору Пелевину, сейчас используют при любом несоответствии ожиданий и действительности — в том числе и там, где вполне можно было бы обойтись выражениями «я озадачен», «я в ступоре» или «я чувствую противоречие». Но не стоит забывать, что за умно звучащей фразой «у меня возник когнитивный диссонанс» стоит целая психологическая теория, которую полезно знать каждому. Разработал ее американский психолог Леон Фестингер в 1957 году на основе теории поля Курта Левина и теории структурного баланса Фрица Хадера.

Поводом к ее созданию послужило исследование слухов, распространившихся в результате землетрясения в Индии в 1934 году. В регионах, не пострадавших от землетрясения, поползли слухи о том, что вскоре должны случиться еще более сильные толчки в новых местах и опасность может грозить и этим районам. Было странно, что такие пессимистичные (и совершенно необоснованные) прогнозы получили такое широкое распространение. В конце концов ученые, исследовавшие этот феномен, пришли к выводу, что эти слухи скорее оправдывали беспокойство, нежели вызывали его. Люди распространяли их, чтобы обосновать иррациональное состояние страха, вызванное новостью о землетрясении.

Проблема в том, что, пытаясь разрешить когнитивный диссонанс, человек часто занят не поиском истины, а формальным приведением знаний и мотивов к общему знаменателю — поэтому многие люди справляются с внутренними противоречиями, используя первое более или менее подходящее оправдание

Подобные ситуации случались в истории не раз. Например, во время Второй мировой войны в одном из американских лагерей для японских беженцев, где были вполне нормальные условия жизни, возникли слухи, что дружелюбие американцев обманчиво, а место для лагеря было специально выбрано так, чтобы люди не смогли в нем выжить. Это произошло из-за несоответствия реальности и представлений японцев о враждебности США их стране. Исследуя подобные истории, Фестингер сделал вывод, что люди стремятся к внутреннему балансу между полученной информацией и собственными представлениями и мотивами. То противоречие, которое возникает при нарушении этого баланса, он и назвал когнитивным диссонансом.

Такое состояние может возникнуть по нескольким причинам. Например, из-за логического противоречия, вроде «мне плевать на мнение окружающих, но я хочу стать знаменитым». Или из-за несоответствия решений и поведения человека культурным обычаям, принятым в его стране, социальной группе или семье. Диссонанс может возникнуть и тогда, когда индивид идентифицирует себя с некоей группой людей, но его собственное мнение начинает противоречить мнению группы. Например, человек относит себя к либералам, но вдруг осознает, что не хотел бы жить в тесном соседстве с геями или людьми другой расы и вероисповедания. Или к патриотам, но чувствует, что «пора валить». И, наконец, самый простой случай — когда новая информация противоречит прежней картине мира. Скажем, если бы Геннадий Онищенко вдруг получил Нобелевскую премию за достижения в медицине, это вызвало бы когнитивный диссонанс у всего российского населения.

А дальше начинается самое интересное — когда у человека возникают противоречивые представления, это приносит ему дискомфорт. И он стремится сгладить возникшее противоречие. Это можно сделать двумя основными способами — либо пересмотреть и отвергнуть одно из представлений, либо найти новую информацию, позволяющую «состыковать» несовместимые позиции.

Сам Фестингер приводит такой пример: если курильщик узнает о новом исследовании, доказывающем связь между курением и возникновением раковых опухолей, он, конечно, с некоторой вероятностью может бросить курить. Но с большей вероятностью он либо причислит себя к разряду умеренных курильщиков («я курю так мало, что это не может сильно повлиять на мое здоровье»), либо найдет в курении положительные стороны («зато пока я курю, я не поправляюсь» или «ну и что, умру раньше — зато жизнь будет в кайф»), либо будет искать информацию, опровергающую мнение о вреде курения («мой никотинозависимый дедушка дожил до 100 лет») и избегать информации, которая его подтверждает.

Еще один способ разрешить когнитивный диссонанс — поменять окружающую среду на новую, где сочетание «взаимоисключающих параграфов» уже не будет вызывать противоречия. Если вы поменяли политические взгляды, скорее всего, вам захочется больше общаться с кругом знакомых, разделяющих ваше новое мнение.

Проблема в том, что, пытаясь разрешить когнитивный диссонанс, человек часто занят не поиском истины, а формальным приведением знаний и мотивов к общему знаменателю — поэтому многие люди справляются с внутренними противоречиями, используя первое более или менее подходящее оправдание. Классический пример — басня про лисицу и виноград. Лиса хочет полакомиться виноградом, но не может сорвать его с лозы — слишком высоко. Чтобы избежать противоречия между желанием и возможностью, она убеждает себя, что виноград еще зеленый и невкусный. Лукавство — но зато успокоительное.

Еще один подвох когнитивного диссонанса — в том, что он может быть на руку манипуляторам. Мы часто соглашаемся на что-то, чего совершенно не собирались делать, лишь бы это соответствовало нашим лестным представлениям о себе.

Целый ряд исследований связан с частным случаем когнитивного диссонанса — ситуацией вынужденного согласия, ведущего к действиям, которые человек не может для себя удовлетворительно обосновать. Например, когда он добровольно принимает решение, которое в итоге не приносит ему достаточного удовлетворения. Чтобы уменьшить возникающий в этой ситуации диссонанс и оправдать свой выбор — который иначе показался бы глупым — нужно задним числом повысить ценность совершенного действия или обесценить его негативные аспекты.

В частности, в эксперименте Леона Фестингера и Мерилла Карлсмита испытуемым приходилось выполнять чрезвычайно скучную работу. После чего их попросили порекомендовать этот эксперимент последующим участникам как очень интересный. Одной группе испытуемых платили за это по 20 долларов, другой группе — только по 1 доллару. В итоге выяснилось, что участники, получавшие меньше, сами посчитали эксперимент более интересным, чем те, кто работал за 20 долларов. И это был вовсе не научный энтузиазм, а всего лишь проявление когнитивного диссонанса: чтобы было легче соврать последующим участникам, испытуемые задним числом меняли свое восприятие эксперимента. Вполне невинная в данном случае реакция — но если мы вспомним, например, эксперимент Эша, становится понятно, что легкий путь преодоления противоречий может приводить к пугающим последствиям.

Еще один подвох когнитивного диссонанса — в том, что он может быть на руку манипуляторам. В частности, принцип последовательности, описанный Робертом Чалдини, в книге «Психология влияния», основан как раз на боязни когнитивного диссонанса. Мы часто соглашаемся на что-то, чего совершенно не собирались делать, лишь бы это соответствовало нашим лестным представлениям о себе. Например, чтобы склонить человека к пожертвованию денег на какую-либо общественную инициативу, нужно вначале побудить его признать себя щедрым.

Но если не пытаться заглушить противоречие первыми попавшимися обоснованиями, а начать разматывать клубок до самой его сути, это может стать мощным толчком в развитии личности. Например, это состояние используется в дзен-буддизме при создании парадоксальных притч-коанов. Они намеренно составляются так, чтобы вызвать у слушателя мощнейший когнитивный диссонанс и таким образом вывести его за рамки привычной логики и восприятия, приблизив к состоянию сатори — «пробуждения».

Как говорить

---

Неправильно «Моя девушка обычно скромно одевается, но в этот раз она пришла в таком шикарном платье, что у меня возник когнитивный диссонанс». Правильно — «Я просто обалдел».

Правильно «Он обвиняет во всем тебя, чтобы избавиться от когнитивного диссонанса после собственной измены. Он просто не может признать, что поступил подло».

Правильно «Когда человек с двумя высшими образованиями пишет с такими чудовищными ошибками, это вызывает когнитивный диссонанс».

Как уменьшить когнитивный диссонанс

Все мы испытываем когнитивный диссонанс. Это напряжение возникает, когда мы думаем одно, а действуем иначе или когда придерживаемся двух противоположных взглядов одновременно. Вы хотите похудеть, но «хитрите» и едите шоколадный пончик. Вы поддерживаете право на ношение оружия, но вы также хотите видеть более строгие законы об оружии, потому что считаете, что они приведут к меньшему количеству массовых расстрелов.

«У всех нас, и я имею в виду всех нас, есть что-то, в отношении чего у нас есть диссонирующие убеждения и поведение», — говорит Алауна Карри, доктор медицинских наук, психиатр-травматолог из Хьюстона.

Некоторая часть этого диссонанса может быть хорошей вещью, но слишком много (или слишком много неразрешенного напряжения) означает, что мы постоянно находимся в конфликте с самими собой. И это напряжение и конфликты могут вызвать у нас стресс, раздражение и несчастье, если мы позволим им гноиться слишком долго. Вот что вам нужно сделать, чтобы уменьшить и примирить когнитивный диссонанс в вашей жизни.

Когнитивный диссонанс может помочь нам расти

Диссонанс — это не обязательно плохо. Понимание того, когда ваши убеждения и поведение противоречат друг другу, или когда два убеждения кажутся противоречащими друг другу, может помочь вам проанализировать и лучше понять свои ценности и то, за что вы выступаете. И, в конечном счете, осознание того, что внутренний конфликт может помочь вам лучше понять себя, а также ценности и убеждения, которые действительно важны для вас, — говорит Параскеви Ноулас, доктор психологии, клинический доцент в NYU Langone Health в Нью-Йорке.

«Работа над поиском когнитивного диссонанса в вашей жизни может стать позитивным и удивительным опытом, который изменит вашу жизнь», — говорит доктор Карри. «Это может позволить вам лучше контролировать себя и помочь вам укрепить доверие к себе и своим решениям».

СВЯЗАННЫЕ: Когнитивный диссонанс играет большую роль в принятии решений

Проведение самоанализа для определения областей вашей жизни, где существуют противоречия, может пролить свет на области, над которыми вам, возможно, придется поработать. Может быть, вы всегда ожидаете, что ваши друзья будут действовать быстро, когда у вас есть планы на ужин, но обычно вы сами опаздываете на 10 минут. Изменение своего поведения или своих ожиданий от друзей может помочь уменьшить конфликт в будущем. Вы можете использовать это самосознание, чтобы направлять свои будущие действия и решения.

На глобальном уровне мы должны благодарить когнитивный диссонанс за огромный прогресс в обществе. Доктор Нулас говорит, что успехи в защите прав женщин, экологических прав и сокращении детских браков являются примерами позитивных изменений, вызванных когнитивным диссонансом. Эти изменения произошли из-за того, что люди осознали противоречия между тем, как люди относятся к женщинам, окружающей среде и правильности детских браков, и тем, как мы действовали как общество (или позволяли действовать другим). Люди признали когнитивный диссонанс и внесли необходимые изменения, чтобы лучше согласовать ценности общества с нашими действиями.

Когнитивный диссонанс тоже может быть вредным

Распознавание и урегулирование когнитивного диссонанса не всегда доставляет удовольствие. Обнаружение диссонанса в нашей собственной жизни также может быть болезненным, смущающим и вызывающим тревогу. И это может быть тревожным и психологически утомительным, говорит Карри.

«Напряжение, возникающее, когда вы придерживаетесь определенных убеждений или ценностей, но действуете таким образом, который противоречит вашим системам убеждений, порождает внутренний дискомфорт, который большинству людей приходится подсознательно прилагать очень много усилий, чтобы игнорировать», — говорит Карри.

Подумайте, работаете ли вы на работе, которую ненавидите, предлагает Мишель Лено, доктор философии, лицензированный психолог из Мичигана и основатель DML Psychological Services. Каждое утро у вас в животе появляется комок, и вы считаете часы до того, как пора уходить. И тем не менее, вы идете каждый день. Жизнь с этим диссонансом, вероятно, означает, что вы испытываете стресс и гнев каждый день.

Иногда уменьшить диссонанс так же просто, как изменить свое мышление.

Возможно, чтобы не чувствовать себя так негативно по поводу этой работы, нужно признать ее преимущества, говорит доктор Лено. Например, «получение зарплаты и пенсии — ответственное дело» или «Я не уважаю своего начальника, но я многому учусь».

Как уменьшить когнитивный диссонанс

Поскольку маловероятно, что кто-либо из нас может полностью избежать когнитивного диссонанса, важно обнаружить его и устранить или уменьшить. Помните: разрешение диссонанса в нашей собственной жизни (не позволяйте этому напряжению накапливаться) позволяет нам расти, говорит Нулас.

Тем не менее, есть несколько способов разрешить или, по крайней мере, свести к минимуму диссонанс, начиная с этих трех основных путей, по словам Ричарда Холла, доктора философии, профессора бизнеса и информационных технологий в Университете науки и технологий штата Миссури в Ролле.

1. Измени свои убеждения.  Это самый простой вариант, но его сложнее реализовать, когда для вас важно убеждение.
2. Измените свои действия.  Что бы вы ни сделали, это могло вызвать столько вины и стыда, что вы поклялись, что никогда не сделаете этого снова. Изменение ваших будущих действий может разрешить диссонанс и помочь вам почувствовать себя лучше в ситуации.
3. Измените то, как вы воспринимаете свои действия.  Изменив то, как вы относитесь к своим действиям, вы можете заставить себя поверить, что ваши действия не так сильно противоречат вашим убеждениям. Допустим, вы ярый защитник окружающей среды, но покупаете одноразовые бутылки для воды, когда путешествуете. Вы можете рационализировать поведение, которое, как вы знаете, не помогает окружающей среде, говоря себе, что это нормально, если вы делаете это только изредка, или считая другие действия, которые вы предпринимаете, более важными (например, добровольно сажая деревья или используя солнечную энергию для электричества в вашем доме). ). Покупка этих бутылок с водой и ваши убеждения по-прежнему могут противоречить друг другу, но вы больше не боретесь с этим противодействием, поэтому вы защищаете себя от стресса, который в противном случае вызвал бы конфликт.

Все эти пути помогут вам вернуться к психическому состоянию без конфликта, когда вы чувствуете, что ваши убеждения, ценности и действия находятся в гармонии. Но каждый способ уменьшить диссонанс требует, чтобы вы осознали свои чувства и что-то с этим сделали, добавляет Карри.

Это может помочь взглянуть на ситуацию со стороны, отступив назад, чтобы увидеть общую картину. «Уделяйте одинаковое внимание тому, как другие воспринимают вас, и, используя других в качестве зеркала, начните определять места, где ваши системы убеждений и поведение не совпадают», — говорит Карри. «Тогда спроси себя, почему ты вел себя так, а не иначе». Это может помочь вам увидеть, как вы попали в ситуацию, и, надеюсь, вы сможете увидеть способ ее разрешения.

Предотвращение когнитивного диссонанса в первую очередь

Вы также можете уменьшить вероятность возникновения диссонанса, если будете практиковать осознанность, говорит Нулас. Так, например, когда возникает конфликт или напряжение, найдите время, чтобы сделать паузу и обдумать свою ситуацию и свои чувства. «Важно быть в контакте со своей собственной системой ценностей и знать, когда ваше мышление управляется эмоциями», — говорит Коррин Лейкам, психолог, адъюнкт-профессор Университета Пеппердайн в Малибу, Калифорния.

Не знаете, как стать более внимательным? Нулас предлагает следующие действия:

• Ведение дневника
• Разговор с другом
• Занятия спортом, которые иногда дают нам возможность побыть наедине со своими мыслями, а не отвлекаться на электронные письма, текстовые сообщения, телевизор или болтать с коллегами
• Посещение занятия медитацией или йогой
• Терапия
• Консультация духовного наставника

Разрешение или уменьшение когнитивного диссонанса — не всегда простая задача, но оно того стоит. «Требуется постоянное внимание, чтобы работать над собой, продолжать стремиться к лучшему взаимодействию друг с другом и большему самосознанию», — говорит Карри.

Она говорит, что, достигнув большей последовательности в своих мыслях и поведении, вы создадите мир, который станет менее вредным, с меньшей вероятностью вызовет негативные эмоции и, следовательно, будет менее проблематичным.

Аффирмации: что это такое, польза для здоровья и начало работы

Рена Гольдман 4 ноября 2022 г. , 2022

Терапевт говорит: да, ваша работа влияет на ваше психическое здоровье — к лучшему или худшему , телефон и чат для пар и отдельных лиц, участвующих в программе финансовой помощи.

Саванна Бэкон 26 октября 2022 г.

6 Лучшие онлайн-платформы для психиатров 2022 года

Мы изучили множество платформ по охране психического здоровья, чтобы определить, какие из них выделяются среди остальных. Вот все, что вам нужно знать о психиатрическом лечении…

Сара Линдберг 26 октября 2022 г.

Что такое когнитивный диссонанс и как его уменьшить?

Перейти к разделу

Что такое когнитивный диссонанс?

Теория когнитивного диссонанса

Что вызывает когнитивный диссонанс?

Последствия когнитивного диссонанса

Когнитивный диссонанс и когнитивное искажение

Как уменьшить когнитивный диссонанс

Нам всем нравится думать о себе определенным образом. Мы считаем себя правдивыми, трудолюбивыми, заботящимися о своем здоровье и контролирующими ситуацию. Но наши действия не всегда совпадают с тем, что мы о себе думаем.

Этот вид несоответствия — называемый когнитивным диссонансом — может вызвать серьезный психический дискомфорт. Это потому, что если вы не осознаете себя, когнитивный диссонанс может привести к тому, что вы будете действовать и чувствовать себя совершенно не в своей тарелке.

Изучение того, что такое когнитивный диссонанс, почему он так силен и как с ним справиться, может вернуть вас на место водителя.

Что такое когнитивный диссонанс?

Когнитивный диссонанс немного отличается от своего злого двойника, лицемерия. Лицемерие – это когда мы говорим одно, а делаем другое. Наши мысли и действия расходятся — и мы это знаем. Но поскольку мы хотим получить выгоду от того, что представляем себя определенным образом, мы не возражаем против непоследовательности в своем поведении.

Когнитивный диссонанс означает, что мы чувствуем амбивалентность — у нас действительно есть разрыв между двумя конфликтующими убеждениями. Это разъединение заставляет нас чувствовать себя некомфортно, побуждая нас решить эту проблему.

Определение когнитивного диссонанса

Когнитивный диссонанс — это психологическое напряжение, которое мы испытываем, когда пытаемся принять во внимание две (или более) противоположные части информации. Обычно мы пытаемся устранить этот диссонанс, предприняв новое созвучное действие или отвергнув несоответствующую информацию.

В отличие от лицемерия, когнитивный диссонанс угрожает нашей идентичности и самоощущению. Вот почему важно осознавать, что это такое и на что это похоже — если вы этого не сделаете, вам будет намного сложнее жить подлинной жизнью, соответствующей вашим личным ценностям.

Теория когнитивного диссонанса

В 1956 году психолог Джек Брем заметил, что когда людям дают выбор между двумя одинаковыми предметами, они склонны полагать, что предмет, который они выбрали, объективно лучше. Это стало известно как «парадигма свободного выбора». Если бы предметы были в основном равными, люди начали бы придумывать «преимущества» для того, кого они выбрали.

Чтобы объяснить это явление, психолог Леон Фестингер предложил идею когнитивного диссонанса. Он объяснил, что для того, чтобы сохранить наше чувство идентичности, мы стремимся уменьшить несоответствия в нашем представлении о себе.

Фестингер предложил эту гипотезу в своей книге 1957 года «Теория когнитивного диссонанса». Его исследования причин когнитивного диссонанса и того, как мы на него реагируем, стали критически важными для областей социальной психологии и психиатрии.

Примеры когнитивного диссонанса

Когнитивный диссонанс — это не просто расплывчатая психологическая теория — на самом деле противоречивые убеждения появляются в нашей жизни чаще, чем нам хотелось бы признать. В конце концов, мир не всегда черно-белый. Важно оставаться на связи с самим собой и вносить позитивные изменения, когда это необходимо.

Вот несколько примеров когнитивного диссонанса:  

• Употребление мяса: допустим, вы любите животных и считаете, что с ними нужно хорошо обращаться, но вы ежедневно едите мясо (для удобства, здоровья или по другим причинам). Неудобное чувство, которое вы испытываете, когда думаете о том, откуда взялась ваша еда, является хорошо задокументированным примером когнитивного диссонанса.

• Диета (или отмена диеты) : Возможно, вы действительно хотите улучшить свое здоровье или сократить потребление калорий. Но вы также можете любить мороженое. Это означает, что когда вы берете десерт, вы, вероятно, испытываете некоторый диссонанс.

• Курение: Большинство людей знают, что курение, бесспорно, плохо. Неудобное чувство, которое человек испытывает, когда все равно решает выкурить сигарету, является формой когнитивного диссонанса.

Что вызывает когнитивный диссонанс?

Если человек оказывается в ситуации, когда ему приходится делать что-то, с чем он не согласен, он испытывает дискомфорт. Поскольку они не могут избежать действия, они пытаются восстановить свои причины для совершения этого действия таким образом, чтобы сделать действие приемлемым.

1. Вынужденная уступчивость

Если человек оказывается в ситуации, когда ему приходится делать что-то, с чем он не согласен, он испытывает дискомфорт. Поскольку они не могут избежать действия, они пытаются восстановить свои причины для совершения этого действия таким образом, чтобы сделать действие приемлемым.

В лабораторных экспериментах по изучению когнитивного диссонанса в 1950-х участникам приходилось выполнять ряд скучных заданий. Затем им давали либо 1, либо 20 долларов, чтобы они сказали человеку в приемной, что задание было забавным. Те, кто получил доллар, с большей вероятностью высоко оценили активность.

Если задача была скучной, что послужило причиной изменения их отношения? Их мозг должен был создать когнитивную согласованность. Поскольку задание не было подтверждено достаточным денежным вознаграждением, они придумали внутреннюю мотивацию, оправдывающую ложь.

2. Принятие решений

Когда мы говорим «да» выбору, будь то маленький выбор, например, что заказать на обед, или большой, например, где жить, мы должны сказать «нет» чему-то еще. Это может быть трудным решением, когда выбор кажется одинаково хорошим или одинаково плохим.

Чтобы облегчить психологическую боль от отказа от одного выбора (кто-нибудь, FOMO?), мы часто начинаем оправдывать свое решение. Когда мы делаем это, придумывая плюсы для нашего выбора и минусы для другого варианта, это называется «распространением альтернатив». Ваш мозг чувствует себя лучше, когда вы можете согласовать свое поведение со своими ценностями.

3. Усилия

Мы, люди, придаем большее значение результатам, для достижения которых потребовалось значительное количество времени, усилий или ресурсов. Вот почему мы склонны связывать стоимость с качеством — мы оправдываем это тем, что «мы получаем то, за что платим».

Когда кажется, что усилия «не стоят того», мы часто придумываем причины, почему это было лучше, чем альтернатива. Этот процесс оправдания усилий подтверждает преимущества сделанного нами выбора.

4. Новая информация 

В современном мире мы переполнены информацией. Одно тридцатисекундное видео в социальных сетях может полностью изменить нашу точку зрения. Это интересно, потому что это означает, что мы всегда учимся, но это может привести к когнитивному диссонансу.

Допустим, вы смотрите документальный фильм, который дает вам некоторые новые представления об этике быстрой моды. Вы не задумывались об этом раньше, но если вы продолжите делать тот же выбор одежды, вы почувствуете некоторый когнитивный диссонанс.

5. Зависимость 

Как мы упоминали ранее, многие люди знают, что курение вредит их здоровью, но продолжают это делать. Зависимость — одна из самых сильных причин когнитивного диссонанса.

Поскольку наркомания создает химическую зависимость от вещества — будь то никотин или сахар — от такого диссонанса бывает трудно избавиться.

Последствия когнитивного диссонанса

Находиться в состоянии когнитивного диссонанса неприятно. Со временем жизнь, основанная на наших ценностях, начинает сказываться на нашем психологическом благополучии и психическом здоровье.

Однако исследования показывают, что когнитивный диссонанс может иметь и положительные последствия. Когда мы обрабатываем диссонанс и понимаем, почему он происходит, мы можем внести изменения, которые приведут нас в соответствие.

В одном исследовании исследователи попросили участников произнести речи, которые побудили бы аудиторию совершить определенное положительное действие.

Перед выходом на сцену им сказали вспомнить время, когда они не проявляли такого поведения. Результат? Участники чувствовали себя лицемерами, но их намерение предпринять позитивные действия возросло.

Это показывает нам, что когнитивный диссонанс создает мотивационное состояние, ведущее к когнитивным изменениям. Это помогает людям начать «психологическую работу», необходимую для уменьшения несоответствий.

Например, кто-то может так устать от ощущения когнитивного диссонанса каждый раз, когда курит, что обратится за помощью. Они могут присоединиться к группе поддержки, читать книги о зависимости и избавиться от сигарет.

Хотя победить зависимость будет трудно, они почувствуют облегчение, зная, что живут в соответствии с тем, что они действительно ценят: своим здоровьем.

Каковы признаки когнитивного диссонанса?

По правде говоря, большинство из нас хоть раз сталкивались с диссонансом. К сожалению, нет мигающего красного индикатора, который сообщает вам, что вы не соответствуете своим ценностям — все это внутреннее.

Чтобы жить настоящей жизнью, вам нужно уметь распознавать, когда вы компенсируете несоответствие. Оттуда вы можете внести позитивные изменения, которые помогут вам жить в соответствии с вашими истинными ценностями.

Чтобы помочь в этом процессе, вот несколько признаков того, что вы испытываете когнитивный диссонанс:

1. Вы часто защищаете свой выбор

2. Есть разговоры или темы, которых вы избегаете 

3. Вы злы, раздражительны или расстроены

4. Вы чувствуете зависть или горечь по поводу хороших новостей других людей или чувствуете необходимость объяснить, почему этого не произошло с вами

5. Вы тратите много времени и энергии на оправдание своих действий, даже если никто не ставит их под сомнение

6. Люди, которые вас хорошо знают, удивлены вашими заявлениями или поведением 

7. Вы пытаетесь убедить других, что ваш образ мыслей правильный

8. Вы сводите к минимуму потенциально опасные или вредные для здоровья последствия вашего поведения

9. Вы испытываете чувство дискомфорта, когда говорите о себе или с кем-то, кто с вами не согласен

10. Вы реагируете на мягкую, конструктивную или воспринимаемую критику враждебно

Когнитивный диссонанс и когнитивное искажение

Когнитивный диссонанс и когнитивное искажение связаны, но различны. Помните: когнитивный диссонанс — это психологический дискомфорт, который вы испытываете, когда ваши мысли и действия расходятся.

Что такое когнитивное искажение?

Когнитивное искажение — это склонность обрабатывать информацию в свете нашего собственного опыта. Наш мозг полагается на паттерны, прошлый опыт и ментальные ярлыки для быстрой обработки информации. Это означает, что когда мы получаем новую информацию, мы не интерпретируем ее объективно.

Социальные психологи обнаружили десятки когнитивных искажений, таких как корыстное предубеждение, бессознательное предубеждение, предвзятость подтверждения, фундаментальная ошибка атрибуции и заблуждение о невозвратных затратах.

Как диссонанс связан с когнитивным искажением?

Когнитивный диссонанс может влиять на наши когнитивные искажения и наоборот. Как правило, когда мы чувствуем психологический диссонанс, это происходит из-за того, что один из этих шаблонов мышления подвергается сомнению. Мы можем развивать эти предубеждения, чтобы избежать дискомфорта или изменить свое поведение.

Как уменьшить когнитивный диссонанс

Ваш мозг попытается разрешить когнитивный диссонанс самостоятельно, но это не значит, что вы не имеете права голоса в этом процессе. Может быть сложно распознать диссонанс и устранить его, но это важный шаг к улучшению общего самочувствия.

Вот четыре совета по уменьшению когнитивного диссонанса.

1. Проверьте свои чувства

Когнитивный диссонанс обычно сопровождается физическими ощущениями. Когда вы почувствуете физический или психологический дискомфорт, отметьте это для себя. Вам не обязательно решать это в данный момент. Просто помните об этом, когда у вас будет время вести дневник или обсуждать это.

Например, вы решили начать выпивать восемь стаканов воды в день. Но когда вы идете на обед, вы заказываете газировку. Ваш друг дразнит вас, говоря: «Ты уже выпил свои восемь стаканов воды?»

Вы начинаете чувствовать легкое напряжение в животе. Даже если вы знаете, что они шутят, вы немного раздражены.

2. Не убегайте от него

Вместо того, чтобы защищаться, покопайтесь в информации, которую дает вам ваш ответ. Когда у вас возникло такое чувство, какова была ваша первая склонность? Когда это случилось? Что спровоцировало это? Понимание того, что вызвало диссонанс, может помочь вам найти лучший способ справиться с ним.

В нашем примере вам не понравилось, что ваш друг указал, что вы пьете газировку вместо воды. Вы понимаете, что принимали решение, которое не соответствовало тому, что, по вашим словам, вы хотели сделать.

3. Определите, что вы хотите изменить

Теперь вы на распутье. Ты сказал, что собираешься сделать одно, а сделал другое. Чтобы решить эту проблему, у вас есть несколько вариантов:

• Вы можете позвонить своему другу и сказать, чтобы он никогда больше с вами не разговаривал.

• Вы можете объяснить, что газировка делается из воды, так что в основном это одно и то же.

• Вы можете продолжать гуглить, пока не найдете веб-сайт, который говорит вам, что никому не нужно пить восемь стаканов воды, а вода на самом деле вредна для здоровья.

• Ты можешь простить себя и начать пить воду.

Что бы вы ни выбрали, это не важно. К этому моменту вы уже проделали тяжелую работу. Развитие самосознания, чтобы замечать и подвергать сомнению диссонанс, часто разрешает его.

Диссонанса не бывает, так что можно себя ругать. И это не говорит вам делать то или иное. Это дает вам информацию, необходимую для того, чтобы быть в мире со своими решениями и понимать, почему вы их приняли.

4. Поговорите с тренером

В нашем примере изменение довольно простое. Но иногда у нас возникают чувства диссонанса, и мы не понимаем — или не можем отследить — откуда они взялись. В подобных случаях или при более сложных изменениях вы получите дополнительную ответственность и поддержку.