Коммуникативные отношения это: Page not found | Электронный научный журнал «Медиаскоп»

Коммуникативные отношения в системе управления — NovaInfo 47

1. Гельмутдинова И.Р.

   Башкирский государственный аграрный университет

2. Кунгурцева Г.Ф.

   Башкирский государственный аграрный университет

   доктор наук,доцент

NovaInfo 47, с.353-355, скачать PDF
Опубликовано 6 июня 2016
Раздел: Социологические науки
Просмотров за месяц: 8
CC BY-NC

Аннотация

Статья посвящена анализу коммуникативных процессов в управлении. Рассматриваются две системы коммуникативных отношений.

Ключевые слова

РУКОВОДИТЕЛЬ, УПРАВЛЕНИЕ, ИНФОРМАЦИЯ, КОММУНИКАЦИЯ

Текст научной работы

Коммуникационный процесс в управлении рассматривается как обмен информацией между индивидами с целью выявления проблем и поиска путей их решения.

Информационный обмен сегодня является основополагающим для любой организации. В процессе управления участвуют все индивиды непосредственно или опосредованно. Поэтому управление можно представить как коммуникативный процесс, протекающий в формах межличностного, внутригруппового и массового информационного взаимодействия. Информационное взаимодействие вплетено во все виды и уровни управленческой деятельности. Тем самым коммуникация является механизмом интеграции, связующим и упорядочивающим процессом многообразия деятельностей в единое целое [1].

А одним из важнейших инструментов управления является находящаяся в распоряжении менеджера информация. Особое значение имеет информационная роль руководителя, в рамках которой он действует в качестве центра обработки информации [2,3]. Руководитель принимает информацию, поступающую из внешних источников, от сослуживцев, экспертов, передает ее подчиненным и во внешние организации и, наконец, сам выступает источником информации.

Американский теоретик менеджмента Питер Дракер, анализируя переход от индустриального хозяйства к посткапиталистическому обществу, особо подчеркивает изменение роли руководителя: сегодня это не просто «человек, отвечающий за эффективность и результаты работы коллектива», а «человек, отвечающий за применение и эффективность знания» [4].

Процесс управленческой деятельности предполагает две системы коммуникативных отношений. В рамках первой – информация как совокупность сведений, данных используется субъектом управления для активного воздействия на управляемую систему с целью ее оптимизации. В данной модели управления используются такие методы коммуникации как приказы, директивы, распоряжения. Коммуникация в данном случае есть субъект-объектная связь, где объект выступает в качестве пассивного получателя информации, который должен ее принять и соответственно ей поступать. Коммуникация является однонаправленным, линейно-циркулярным процессом. Полезность и эффективность информации оценивается по степени ее влияния на поведение объекта. Коммуникация строится не только по факту передачи информации, но и по личностным ее оценкам. То есть, каждый индивид имеет свой уровень интеллектуального развития, свои интересы, потребности, ценностную систему и знания. Работники также могут самостоятельно собирать, обрабатывать, систематизировать информацию, обмениваться знаниями, предложениями, вырабатывать инновационные идеи. С этих позиций управление – это диалектическое взаимодействие между субъектами, состоящее из прямых и обратных связей, а коммуникация – процесс обмена информацией между равноправными субъектами управления, где обе стороны играют активную роль [5].

Менеджеру следует помнить, что человек является главным субъектом социальной деятельности. А знания и информация выступают как цель, средство, ресурс и результат этой деятельности. Развитие интеллектуального потенциала работника, его знания, умения, образование способствуют развитию интеллектуального инновационного потенциала организации и всего общества [6].

Таким образом, задача и роль современного руководителя заключается в создании условий для получения работниками новых знаний, образования, реализации их способностей, привлечения их в управленческий процесс, использования их интеллектуального потенциала в фактор развития организации. В этом случае возможна положительная обратная связь, взаимопонимание и сотрудничество.

Читайте также

Список литературы

1. Кунгурцева Г.Ф. Информационное взаимодействие в процессе современного управления // Человеческий капитал. – 2011. – № 10. – С. 88-91.
2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело», 1992, с.38-39.
3. Сорина Г.В. Принятие решений как интеллектуальная деятельность: Монография / Г..Сорина. – М.: Гардарики, 2005. – С.149
4. Дракер П. Посткапиталистическое общество (Post – Capitalist Society. N.Y., Harper-Collins Publishers, 1995) // Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология/Под редакцией В.Л.Иноземцева. – М.: Academia, 1999. – 640с. 98с.
5. Кунгурцева Г.Ф. Интеллектуальный потенциал как базовый ресурс развития системы управления современным обществом: дис. … доктор. социол. наук [Текст] / Г.Ф. Кунгурцева. – Уфа, 2012. – 335 с.
6. Кунгурцева Г.Ф. Социологический анализ понятий «интеллектуальный потенциал личности» и «интеллектуальный потенциал общества» // Социально-гуманитарные знания. – 2005. – № 5. – С. 128-139.

Цитировать

Гельмутдинова, И.Р. Коммуникативные отношения в системе управления / И.Р. Гельмутдинова, Г.Ф. Кунгурцева. — Текст : электронный // NovaInfo, 2016. — № 47. — С. 353-355. — URL: https://novainfo.ru/article/6618 (дата обращения: 24.09.2022).

Поделиться

коммуникация, отношения, общение, диалог | Философский штурм

Систематизация и связи

Философия культуры

Ссылка на философа, ученого, которому посвящена запись: 

Мартин Бубер

Жак Деррида

Жан Франсуа Лиотар

Морис Мерло-Понти

коммуникация — это низшая форма отношений, касающаяся общих дел не имеющих социального аспекта, как и информации в этих отношениях, поэтому комуняки и выбрали коммуникацию за основу изоляции индивида. Отношения — а-социальный тип взаимодействия, где реализуется объект сопротивления, как садо-мазо отношения, основополагающие в реализации напряжения бесполого Тела, и бытовые как повод для них. Сексуальные отношения относятся к особой группе отношений, где садо-мазо может и преодолеваться. Общение — это деградация отношений, которые ни к чему не ведут, общения цель — реализация объекта сопротивления, где потребность в партнёре, и где социальное взаимодействие производится как

игровое. Общение это и уход от отношений при боязни вернуться к ним, и общение — это возврат к бесполому Тела. Диалог — это высшая форма социальных отношений переходящих во взаимодействие на ментальном уровне. Источником взаимодействия является половое Тела, а сами отношения не переходят в эту форму социальных отношений за исключением половых отношений, и которые реализуются в едином Тела индивида. Половая любовь вызывает взаимодействие [диалог], а остальное работает на бесполое Тела и объект сопротивления. «понятие «взаимодействие» является более широким, поскольку не сводится только к информационному обмену, а способствует взаимному изменению субъектов взаимодействия» — субъекта взаимодействия не существует, субъект может только относиться к субъекту и пребывать в отношениях как действующий, а взаимодействие происходить только в сексуальных отношениях, и как результирующая этих отношений. Информационный обмен в отношениях не существует, так как отношения не предполагают информацию, а сексуальные отношения к информационному обмену имеют отношение, так как ведут и к взаимодействию. Либералы и комуняки под информацией понимают идеологию, работающую на шизоидное Тела индивида, и которое только уравновешивает индивида в бесполом Тела, а информация относится к единому Тела. [отношения не предполагают информацию] — а почему так? информация возникает в результате действия, а не прикладывания уха к источнику идеологии, и что сейчас не учитывается в  реалиях жизни. «М. Бубер выделил два типа отношений: «Я-Ты» и «Я-Оно». Последний тип взаимосвязи — это отношения без взаимности, где другой это средство, функция, объект» — отношения и предполагают только объект действия, а взаимодействие бывает только в половой любви и диалоге, и отношение не представляется, как у Бубера. Сексуальные отношения имеют объект действия, а половая любовь, и по выходе из секса, уже не имеет его. «В таких отношениях другой человек («Ты») ценен не сам по себе, а рассматривается только с точки зрения того, насколько он удовлетворяет какую-то мою потребность, т.е. становиться безличной функцией («Оно»)» — здесь желание выдаётся за потребность, желание «другого» не потребность, а способ реализации объекта сопротивления, где отношения с этой стороны имеют определённую ценность, а потребность совсем другое.

«Когда же человек использует другого для решения своих проблем, то такое общение есть «монологи, замаскированные под диалог»» — связи диалога с использованием нет, в диалоге «другого» вообще нет, Бубер видимо выстраивал шизоидную конструкцию диалога, как Бахтин и идеологически ангажированные, а монолог можно рассматривать как предложение не имеющее отклика на него, например речь также монолог, и поэтому сталкивать монолог с диалогом это идиотизм, каждая форма имеет сугубо своё назначение и цель. Общение и есть форма монолога, и где каждый о своём, но имея ввиду «другого», а диалог в каждом говорящем имеется уже, но без подключения «другого», в «другом» и нет нужды в таком случае, где монолог. Разница диалога и общения в том, что они не находятся вместе, если диалог в каждом, то общение уже нет, культура диалога и есть навык перехода от общения к диалогу и обратно, возвратно поступательный тренд. Диалог поэтому и ищет общее, а потом различие в этом общем, иначе присутствие другого теряет и смысл. Диалог высшая форма социального взаимодействия, как и половое, их связь не случайна, только половое Тела является наиболее свободным у индивида, бесполое Тела — зависимое от эффекта потери Тела Матери.

Коммуникация — это тип взаимодействия между людьми, предполагающий информационный обмен. Коммуникацию следует отличать от диалога, поскольку его целевой причиной является слияние личностей, участвующих в нем, и от общения, ибо последнее имеет дело, прежде всего, с общими механизмами воспроизводства социального опыта и порождения нового.
Понятие «коммуникация» предполагает лишь информационный обмен субъектов, тогда как понятие «взаимодействие» является более широким, поскольку не сводится только к информационному обмену, а способствует взаимному изменению субъектов взаимодействия. Общение также относится к взаимодействию и предполагает не только обмен информационный познавательного или аффективно-оценочного характера, но и включено в практическое взаимодействие сторон, которое обеспечивает планирование, осуществление и контроль их деятельности. Оно также не способствует изменению субъектов как взаимодействие. Таким образом, во взаимодействии выделяются такие характерные особенности форм человеческого со-бытия, предполагающие взаимное изменение взаимодействующих сторон, их взаимосвязи, взаимообусловленность их саморазвития.

http://stylecommunication.blogspot.co.ke/…/02/blog-post.html Отличие коммуникации от диалога и общения
Про отношения
М. Бубер выделил два типа отношений: «Я-Ты» и «Я-Оно». Последний тип взаимосвязи — это отношения без взаимности, где другой это средство, функция, объект. 

Этому Бубер противопоставляет «Я-Ты» отношения, которые построены на взаимности и включающие переживания другого. 
Различия между эти типами отношений лежат не только в их природе, но и в том, что есть «Я» в каждом из них. При отношениях «Оно» человек не полностью находиться в «отношениях» — он удерживает часть себе, т.к. в этом случае он занимается категоризацией, анализом и оценкой об «Оно». 
В таких отношениях другой человек («Ты») ценен не сам по себе, а рассматривается только с точки зрения того, насколько он удовлетворяет какую-то мою потребность, т.е. становиться безличной функцией («Оно»). 
Основной способ переживания «Я-Ты» отношений — диалог. В нем «каждый из участников имеет в виду другого или других в их особом бытии и обращается к ним с намерением установить живые взаимоотношения между собой и им».
Когда же человек использует другого для решения своих проблем, то такое общение есть «монологи, замаскированные под диалог».  
М. Бубер выделяет три вида диалога: подлинный, технический и замаскированный под диалог монолог. 
Первый тип диалога встречается нечасто, в данном случае каждый из участников диалога воспринимает других как личностей и действительно стремиться к «живому взаимоотношению» . Второй тип характерен для современного общества, когда люди общаются друг с другом в силу необходимости, это функциональные отношения. 
Что касается третьего вида диалога, то в данном случае участники не видят в других личностей, они движимы «желанием утвердиться в своем тщеславии», это разговор, «в котором каждый считает себя абсолютной и законной величиной, а другого – относительной и сомнительной». 
Этот вид диалога М. Бубер называет «адским сборищем безликих фантомов». 
http://stylecommunication.blogspot.co.ke/search/label/Диалог Про отношения

Что такое коммуникативные навыки? Как правильно их применять?

Навыки общения играют важную роль в жизни человека. Это помогает находить общий язык с окружающими, решать ряд задач, проблем. Цели, которые ставит себе человек в коммуникации, разнообразны. Но каждый пытается донести свою мысль, мнение словами.

Отличие простого общения от коммуникации

Многие путают два понятия — умение общаться и коммуникативные способности. В процессе общения допустимо проявлять эмоции. В случае же с коммуникацией их быть не должно. Цель общения состоит в том, чтобы установить межличностный контакт, в то время как при коммуникации важно донести информацию.

Общение — понятие довольно широкое. Коммуникация является его составляющей.

Виды коммуникативных навыков

Развитые навыки межличностного общения являются залогом успеха. Они позволят не только устроиться на желаемую должность, но и построить свой бизнес. От коммуникативных навыков зависят отношения с начальством, подчиненными, возможность ставить конкретные задачи, решать вопросы, рабочие моменты.

К основным видам относят:

Наименование	Описание
Информационно-коммуникативные	Включает в себя умение вступать в контакт с людьми, умение слушать, высказывать свое мнение
Регуляционно-коммуникативные	Умение оказывать поддержку, согласовывать слова и действия
Аффективно-коммуникативные	Умение делиться чувствами, переживаниями, выказывать симпатию, эмпатию

Важные навыки коммуникации могут быть и следующих видов:

• эмоциональный интеллект. Позволяет управлять своими эмоциями, быть стрессоустойчивым. Этот навык является приобретенным и формируется длительное время. Он включает в себя умение управлять собой и отношениями, самосознание, общественное признание;
• умение лаконично и информативно излагать мысли. Любая речь должна быть нацелена на результат. Иными словами, важно использовать короткую, понятную информацию, приводящую к цели — что нужно передать и что получить;
• дружелюбие. Люди наиболее расположены к тем, кто дружелюбно к ним относится. Поэтому очень важно выбирать спокойный тон, открытые позы при общении с людьми;
• уверенность в себе — важный коммуникативный навык. Уверенность даёт ощущение профессионала своего дела, который знает то, о чем говорит;
• уважение к собеседнику. В этом случае необходимо уважать мнение оппонента, уметь корректно убеждать;
• умение выслушать и понять. Помогает понять суть сказанного, задавать необходимые вопросы;
• отсутствие предубеждений. В случае несогласия с мнением оппонента находится компромисс. При этом конфликтные ситуации сглаживаются;
• правильно сформулированные вопросы. Скорость усвоения информации зависит от грамотно сформулированного вопроса.

Важно! Специалисты с хорошо развитыми коммуникативными навыками востребованы в различных отраслях. Умение грамотно выражать свои мысли поможет избежать конфликтов, недопониманий.

Нарушение коммуникации

На развитие навыков коммуникации влияют воспитание, внутрисемейные отношения, образ жизни. Из-за особенностей средовых воздействий, коммуникативные навыки могут нарушаться. К самостоятельным нарушениям относят:

• нежелание общаться;
• склонность к монологам;
• невосприятие контекста, в котором происходит общение;
• преобладание оценочных суждений.

Порой у некоторых личностей нарушения могут быть патологической симптоматикой какого-либо заболевания, умственной отсталости.

Как развить коммуникативные способности

Чтобы развить высокий уровень коммуникативных навыков и применять их во всех сферах своей жизни, стоит соблюдать некоторые правила и методики для их развития.

Проявление инициативы

Многие признают, что данный навык является сложным. В этом случае приходится с трудом преодолевать замкнутость, страхи, застенчивость. Чтобы развить коммуникативность необходимо первым начинать разговор, демонстрировать заинтересованность в собеседнике. Если оппонент не готов к беседе, не нужно напирать, настаивать.

Открытость — залог успеха

Делиться своими эмоциями, мыслями, переживаниями необходимо. Благодаря этому появляется круг единомышленников. Это способствует росту самооценки, формируется позитивный взгляд на жизнь.

Умение слушать

Данный навык является базовым коммуникационным. Как показывает практика, люди готовы встречаться и общаться с людьми, которые готовы их выслушать. Это помогает лучше понимать собеседника, увидеть ошибки и исправить их.

Больше читать и участвовать в культурных мероприятиях

Все это позволит расширить кругозор, увеличит словарный запас. Благодаря этому речь станет грамотной, выразительной. Посещение культурных мероприятий повышает самооценку, вдохновляет, дает возможность познакомиться с новыми людьми, получить знания.

Язык телодвижений

Помимо умения грамотно говорить, знание языка телодвижений открывает большие возможности перед людьми. Всегда можно “прочитать” человека, его настроение, расположенность по простым движениям. Это позволит быстро принять решение о дальнейшем ходе разговора. Кроме того, подавая невербальные сигналы оппоненту можно расположить его к себе, грамотно донести информацию.

Запишитесь на онлайн консультацию, если вам сложно проявлять коммуникативные навыки в общении с людьми, одолевают страхи, есть желание стать коммуникабельным человеком. Наши психологи на дистанционной консультации дадут необходимые рекомендации, помогут выявить причину, проработают страхи, проведут психоанализ. Наши врачи работают для вас круглосуточно.

Простые правила

В психологии выделяют несколько простых универсальных правил для общения. Сюда можно отнести:

• мысль, которая озвучивается, должна быть понятна собеседнику и тому, кто ее озвучивает;
• оба собеседника должны быть готовы к взаимопониманию;
• все сказанные фразы должны иметь только один смысл, быть конкретными, точными;
• внимательно изучать невербальные сигналы при общении, интонацию, мимику.

Соблюдая эти правила, коммуникативные умения будут с каждым разом все лучше. Что позволит достигать поставленных целей.

Пример Девушка пригласила своего партнера на день рождения. Придя в гости, молодой человек понял, что никого из приглашенных не знает. В результате он предпочел весь вечер общаться со своей возлюбленной, стараясь избегать контактов с другими. Позже он отмечал, что боялся подойти и заговорить с гостями.

Частые вопросы

Как диагностируются коммуникативные навыки?

+

Проводится при помощи психологических тестов. Они дают возможность определить уровень коммуникации, организаторских способностей, общительности. Чаще всего диагностирование проводится по инициативе работодателя, для подтверждения диагноза.

Когда формируются коммуникативные способности?

+

Активное формирование происходит у детей в дошкольном возрасте. В процессе общения со взрослыми, кроха усваивает модель поведения, взаимодействия, обучается нормам, правилам поведения.

На что влияют коммуникативные навыки?

+

Общение с другими людьми — важная часть в формировании личности. Благодаря этому человек учится управлять поведением, организует свою деятельность, решать разнообразные задачи.

Во всех профессиях нужны развитые навыки коммуникации?

+

По большей части это необходимо педагогам, журналистам, психологам, маркетологам, продавцам. Людям с иными профессиями развивать навыки общения также необходимо.

Заключение эксперта

Способность людей взаимодействовать друг с другом называется коммуникация. Отлично развитые коммуникативные навыки позволяют находить общий язык с окружающими людьми, высказывать свое мнение. В современном мире социально-коммуникативные навыки являются важной составляющей. Чтобы овладеть и применять их достаточно соблюдать правила, понимать их суть и применять на практике.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Монахова Альбина Петровна клинический психолог

Стаж 17 лет

Консультаций 1439

Статей 226

Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.

• 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
• 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
• 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
• 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
• 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
• 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог

Что такое коммуникативные навыки? Как правильно их применять?

Навыки общения играют важную роль в жизни человека. Это помогает находить общий язык с окружающими, решать ряд задач, проблем. Цели, которые ставит себе человек в коммуникации, разнообразны. Но каждый пытается донести свою мысль, мнение словами.

Отличие простого общения от коммуникации

Многие путают два понятия — умение общаться и коммуникативные способности. В процессе общения допустимо проявлять эмоции. В случае же с коммуникацией их быть не должно. Цель общения состоит в том, чтобы установить межличностный контакт, в то время как при коммуникации важно донести информацию.

Общение — понятие довольно широкое. Коммуникация является его составляющей.

Виды коммуникативных навыков

Развитые навыки межличностного общения являются залогом успеха. Они позволят не только устроиться на желаемую должность, но и построить свой бизнес. От коммуникативных навыков зависят отношения с начальством, подчиненными, возможность ставить конкретные задачи, решать вопросы, рабочие моменты.

К основным видам относят:

Наименование	Описание
Информационно-коммуникативные	Включает в себя умение вступать в контакт с людьми, умение слушать, высказывать свое мнение
Регуляционно-коммуникативные	Умение оказывать поддержку, согласовывать слова и действия
Аффективно-коммуникативные	Умение делиться чувствами, переживаниями, выказывать симпатию, эмпатию

Важные навыки коммуникации могут быть и следующих видов:

• эмоциональный интеллект. Позволяет управлять своими эмоциями, быть стрессоустойчивым. Этот навык является приобретенным и формируется длительное время. Он включает в себя умение управлять собой и отношениями, самосознание, общественное признание;
• умение лаконично и информативно излагать мысли. Любая речь должна быть нацелена на результат. Иными словами, важно использовать короткую, понятную информацию, приводящую к цели — что нужно передать и что получить;
• дружелюбие. Люди наиболее расположены к тем, кто дружелюбно к ним относится. Поэтому очень важно выбирать спокойный тон, открытые позы при общении с людьми;
• уверенность в себе — важный коммуникативный навык. Уверенность даёт ощущение профессионала своего дела, который знает то, о чем говорит;
• уважение к собеседнику. В этом случае необходимо уважать мнение оппонента, уметь корректно убеждать;
• умение выслушать и понять. Помогает понять суть сказанного, задавать необходимые вопросы;
• отсутствие предубеждений. В случае несогласия с мнением оппонента находится компромисс. При этом конфликтные ситуации сглаживаются;
• правильно сформулированные вопросы. Скорость усвоения информации зависит от грамотно сформулированного вопроса.

Важно! Специалисты с хорошо развитыми коммуникативными навыками востребованы в различных отраслях. Умение грамотно выражать свои мысли поможет избежать конфликтов, недопониманий.

Нарушение коммуникации

На развитие навыков коммуникации влияют воспитание, внутрисемейные отношения, образ жизни. Из-за особенностей средовых воздействий, коммуникативные навыки могут нарушаться. К самостоятельным нарушениям относят:

• нежелание общаться;
• склонность к монологам;
• невосприятие контекста, в котором происходит общение;
• преобладание оценочных суждений.

Порой у некоторых личностей нарушения могут быть патологической симптоматикой какого-либо заболевания, умственной отсталости.

Как развить коммуникативные способности

Чтобы развить высокий уровень коммуникативных навыков и применять их во всех сферах своей жизни, стоит соблюдать некоторые правила и методики для их развития.

Проявление инициативы

Многие признают, что данный навык является сложным. В этом случае приходится с трудом преодолевать замкнутость, страхи, застенчивость. Чтобы развить коммуникативность необходимо первым начинать разговор, демонстрировать заинтересованность в собеседнике. Если оппонент не готов к беседе, не нужно напирать, настаивать.

Открытость — залог успеха

Делиться своими эмоциями, мыслями, переживаниями необходимо. Благодаря этому появляется круг единомышленников. Это способствует росту самооценки, формируется позитивный взгляд на жизнь.

Умение слушать

Данный навык является базовым коммуникационным. Как показывает практика, люди готовы встречаться и общаться с людьми, которые готовы их выслушать. Это помогает лучше понимать собеседника, увидеть ошибки и исправить их.

Больше читать и участвовать в культурных мероприятиях

Все это позволит расширить кругозор, увеличит словарный запас. Благодаря этому речь станет грамотной, выразительной. Посещение культурных мероприятий повышает самооценку, вдохновляет, дает возможность познакомиться с новыми людьми, получить знания.

Язык телодвижений

Помимо умения грамотно говорить, знание языка телодвижений открывает большие возможности перед людьми. Всегда можно “прочитать” человека, его настроение, расположенность по простым движениям. Это позволит быстро принять решение о дальнейшем ходе разговора. Кроме того, подавая невербальные сигналы оппоненту можно расположить его к себе, грамотно донести информацию.

Запишитесь на онлайн консультацию, если вам сложно проявлять коммуникативные навыки в общении с людьми, одолевают страхи, есть желание стать коммуникабельным человеком. Наши психологи на дистанционной консультации дадут необходимые рекомендации, помогут выявить причину, проработают страхи, проведут психоанализ. Наши врачи работают для вас круглосуточно.

Простые правила

В психологии выделяют несколько простых универсальных правил для общения. Сюда можно отнести:

• мысль, которая озвучивается, должна быть понятна собеседнику и тому, кто ее озвучивает;
• оба собеседника должны быть готовы к взаимопониманию;
• все сказанные фразы должны иметь только один смысл, быть конкретными, точными;
• внимательно изучать невербальные сигналы при общении, интонацию, мимику.

Соблюдая эти правила, коммуникативные умения будут с каждым разом все лучше. Что позволит достигать поставленных целей.

Пример Девушка пригласила своего партнера на день рождения. Придя в гости, молодой человек понял, что никого из приглашенных не знает. В результате он предпочел весь вечер общаться со своей возлюбленной, стараясь избегать контактов с другими. Позже он отмечал, что боялся подойти и заговорить с гостями.

Частые вопросы

Как диагностируются коммуникативные навыки?

+

Проводится при помощи психологических тестов. Они дают возможность определить уровень коммуникации, организаторских способностей, общительности. Чаще всего диагностирование проводится по инициативе работодателя, для подтверждения диагноза.

Когда формируются коммуникативные способности?

+

Активное формирование происходит у детей в дошкольном возрасте. В процессе общения со взрослыми, кроха усваивает модель поведения, взаимодействия, обучается нормам, правилам поведения.

На что влияют коммуникативные навыки?

+

Общение с другими людьми — важная часть в формировании личности. Благодаря этому человек учится управлять поведением, организует свою деятельность, решать разнообразные задачи.

Во всех профессиях нужны развитые навыки коммуникации?

+

По большей части это необходимо педагогам, журналистам, психологам, маркетологам, продавцам. Людям с иными профессиями развивать навыки общения также необходимо.

Заключение эксперта

Способность людей взаимодействовать друг с другом называется коммуникация. Отлично развитые коммуникативные навыки позволяют находить общий язык с окружающими людьми, высказывать свое мнение. В современном мире социально-коммуникативные навыки являются важной составляющей. Чтобы овладеть и применять их достаточно соблюдать правила, понимать их суть и применять на практике.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Монахова Альбина Петровна клинический психолог

Стаж 17 лет

Консультаций 1439

Статей 226

Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.

• 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
• 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
• 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
• 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
• 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
• 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог

Что такое коммуникативные навыки? Как правильно их применять?

Навыки общения играют важную роль в жизни человека. Это помогает находить общий язык с окружающими, решать ряд задач, проблем. Цели, которые ставит себе человек в коммуникации, разнообразны. Но каждый пытается донести свою мысль, мнение словами.

Отличие простого общения от коммуникации

Многие путают два понятия — умение общаться и коммуникативные способности. В процессе общения допустимо проявлять эмоции. В случае же с коммуникацией их быть не должно. Цель общения состоит в том, чтобы установить межличностный контакт, в то время как при коммуникации важно донести информацию.

Общение — понятие довольно широкое. Коммуникация является его составляющей.

Виды коммуникативных навыков

Развитые навыки межличностного общения являются залогом успеха. Они позволят не только устроиться на желаемую должность, но и построить свой бизнес. От коммуникативных навыков зависят отношения с начальством, подчиненными, возможность ставить конкретные задачи, решать вопросы, рабочие моменты.

К основным видам относят:

Наименование	Описание
Информационно-коммуникативные	Включает в себя умение вступать в контакт с людьми, умение слушать, высказывать свое мнение
Регуляционно-коммуникативные	Умение оказывать поддержку, согласовывать слова и действия
Аффективно-коммуникативные	Умение делиться чувствами, переживаниями, выказывать симпатию, эмпатию

Важные навыки коммуникации могут быть и следующих видов:

• эмоциональный интеллект. Позволяет управлять своими эмоциями, быть стрессоустойчивым. Этот навык является приобретенным и формируется длительное время. Он включает в себя умение управлять собой и отношениями, самосознание, общественное признание;
• умение лаконично и информативно излагать мысли. Любая речь должна быть нацелена на результат. Иными словами, важно использовать короткую, понятную информацию, приводящую к цели — что нужно передать и что получить;
• дружелюбие. Люди наиболее расположены к тем, кто дружелюбно к ним относится. Поэтому очень важно выбирать спокойный тон, открытые позы при общении с людьми;
• уверенность в себе — важный коммуникативный навык. Уверенность даёт ощущение профессионала своего дела, который знает то, о чем говорит;
• уважение к собеседнику. В этом случае необходимо уважать мнение оппонента, уметь корректно убеждать;
• умение выслушать и понять. Помогает понять суть сказанного, задавать необходимые вопросы;
• отсутствие предубеждений. В случае несогласия с мнением оппонента находится компромисс. При этом конфликтные ситуации сглаживаются;
• правильно сформулированные вопросы. Скорость усвоения информации зависит от грамотно сформулированного вопроса.

Важно! Специалисты с хорошо развитыми коммуникативными навыками востребованы в различных отраслях. Умение грамотно выражать свои мысли поможет избежать конфликтов, недопониманий.

Нарушение коммуникации

На развитие навыков коммуникации влияют воспитание, внутрисемейные отношения, образ жизни. Из-за особенностей средовых воздействий, коммуникативные навыки могут нарушаться. К самостоятельным нарушениям относят:

• нежелание общаться;
• склонность к монологам;
• невосприятие контекста, в котором происходит общение;
• преобладание оценочных суждений.

Порой у некоторых личностей нарушения могут быть патологической симптоматикой какого-либо заболевания, умственной отсталости.

Как развить коммуникативные способности

Чтобы развить высокий уровень коммуникативных навыков и применять их во всех сферах своей жизни, стоит соблюдать некоторые правила и методики для их развития.

Проявление инициативы

Многие признают, что данный навык является сложным. В этом случае приходится с трудом преодолевать замкнутость, страхи, застенчивость. Чтобы развить коммуникативность необходимо первым начинать разговор, демонстрировать заинтересованность в собеседнике. Если оппонент не готов к беседе, не нужно напирать, настаивать.

Открытость — залог успеха

Делиться своими эмоциями, мыслями, переживаниями необходимо. Благодаря этому появляется круг единомышленников. Это способствует росту самооценки, формируется позитивный взгляд на жизнь.

Умение слушать

Данный навык является базовым коммуникационным. Как показывает практика, люди готовы встречаться и общаться с людьми, которые готовы их выслушать. Это помогает лучше понимать собеседника, увидеть ошибки и исправить их.

Больше читать и участвовать в культурных мероприятиях

Все это позволит расширить кругозор, увеличит словарный запас. Благодаря этому речь станет грамотной, выразительной. Посещение культурных мероприятий повышает самооценку, вдохновляет, дает возможность познакомиться с новыми людьми, получить знания.

Язык телодвижений

Помимо умения грамотно говорить, знание языка телодвижений открывает большие возможности перед людьми. Всегда можно “прочитать” человека, его настроение, расположенность по простым движениям. Это позволит быстро принять решение о дальнейшем ходе разговора. Кроме того, подавая невербальные сигналы оппоненту можно расположить его к себе, грамотно донести информацию.

Запишитесь на онлайн консультацию, если вам сложно проявлять коммуникативные навыки в общении с людьми, одолевают страхи, есть желание стать коммуникабельным человеком. Наши психологи на дистанционной консультации дадут необходимые рекомендации, помогут выявить причину, проработают страхи, проведут психоанализ. Наши врачи работают для вас круглосуточно.

Простые правила

В психологии выделяют несколько простых универсальных правил для общения. Сюда можно отнести:

• мысль, которая озвучивается, должна быть понятна собеседнику и тому, кто ее озвучивает;
• оба собеседника должны быть готовы к взаимопониманию;
• все сказанные фразы должны иметь только один смысл, быть конкретными, точными;
• внимательно изучать невербальные сигналы при общении, интонацию, мимику.

Соблюдая эти правила, коммуникативные умения будут с каждым разом все лучше. Что позволит достигать поставленных целей.

Пример Девушка пригласила своего партнера на день рождения. Придя в гости, молодой человек понял, что никого из приглашенных не знает. В результате он предпочел весь вечер общаться со своей возлюбленной, стараясь избегать контактов с другими. Позже он отмечал, что боялся подойти и заговорить с гостями.

Частые вопросы

Как диагностируются коммуникативные навыки?

+

Проводится при помощи психологических тестов. Они дают возможность определить уровень коммуникации, организаторских способностей, общительности. Чаще всего диагностирование проводится по инициативе работодателя, для подтверждения диагноза.

Когда формируются коммуникативные способности?

+

Активное формирование происходит у детей в дошкольном возрасте. В процессе общения со взрослыми, кроха усваивает модель поведения, взаимодействия, обучается нормам, правилам поведения.

На что влияют коммуникативные навыки?

+

Общение с другими людьми — важная часть в формировании личности. Благодаря этому человек учится управлять поведением, организует свою деятельность, решать разнообразные задачи.

Во всех профессиях нужны развитые навыки коммуникации?

+

По большей части это необходимо педагогам, журналистам, психологам, маркетологам, продавцам. Людям с иными профессиями развивать навыки общения также необходимо.

Заключение эксперта

Способность людей взаимодействовать друг с другом называется коммуникация. Отлично развитые коммуникативные навыки позволяют находить общий язык с окружающими людьми, высказывать свое мнение. В современном мире социально-коммуникативные навыки являются важной составляющей. Чтобы овладеть и применять их достаточно соблюдать правила, понимать их суть и применять на практике.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Монахова Альбина Петровна клинический психолог

Стаж 17 лет

Консультаций 1439

Статей 226

Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.

• 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
• 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
• 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
• 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
• 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
• 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог

Значение, Определение, Предложения . Что такое коммуникация отношения

• Онлайн-переводчик
• Грамматика
• Видео уроки
• Учебники
• Лексика
• Специалистам
• Английский для туристов
• Рефераты
• Тесты
• Диалоги
• Английские словари
• Статьи
• Биографии
• Обратная связь
• О проекте

Примеры

Значение слова «КОММУНИКАЦИЯ»

Путь сообщения ( напр. связывающий армию с её базами ).

Смотреть все значения слова КОММУНИКАЦИЯ

Значение слова «ОТНОШЕНИЕ»

Взаимная связь разных величин, предметов, действий.

Смотреть все значения слова ОТНОШЕНИЕ

Предложения с «коммуникация отношения»

Другие результаты

Специалисты по коммуникациям говорят, что если факты расходятся с привычными установками, люди с трудом меняют отношение к проблеме с учётом новых фактов.

Еще один вопрос, который выделяется в межкультурной коммуникации, — это отношение, проистекающее из этноцентризма.

Отношение может быть изменено с помощью убеждения, и важная область исследований по изменению отношения сосредоточена на реакциях на коммуникацию.

Эти различия в отношении отрицательно сказываются на всей сфере цифровых коммуникаций, поскольку послания зачастую направляются через серверы, расположенные в других юрисдикциях.

Еще одним стратегическим направлением деятельности в области коммуникации, разработанным НСПЖ в 1987 году, стало освещение проблемы насилия в отношении женщин в средствах массовой информации.

Руководящий комитет достиг договоренности в отношении необходимости использования общей стратегии в области коммуникации.

Это особенно справедливо в отношении инвестиций в инфраструктуру в области энергетики, водоснабжения, транспорта и информационно-коммуникационных технологий (ИКТ).

Этот термин также может использоваться для определения отношений между клиентами в отношении коммуникации, продукта, услуги или бренда.

Несмотря на свои грандиозные амбиции в отношении юга, он не построил свою железнодорожную сеть в этом направлении, и коммуникации были плохими.

Несмотря на его грандиозные амбиции в отношении Юга и Османской империи, Россия не построила свою железнодорожную сеть в этом направлении, и коммуникации были плохими.

Это явление известно как идиоматическая коммуникация, которая, как сообщается, чаще встречается среди пар на стадии сближения отношений.

Низко-контекстная коммуникация-это все содержание, а не измерение отношений.

Низко-контекстная коммуникация-это все содержание, а не измерение отношений.

Обсуждение деталей открытых отношений имеет важное значение на протяжении всего процесса коммуникации.

Низко-контекстная коммуникация-это все содержание, а не измерение отношений.

Например, отношения медсестры и пациента опосредуются как вербальной, так и невербальной коммуникацией, и оба аспекта должны быть поняты.

Когерентность связана с тем, как понятия и отношения, лежащие в основе поверхностного текста, связаны, релевантны и используются для достижения эффективной коммуникации.

Для того чтобы коммуникация существовала, необходимо установить безопасные отношения.

Коэн предложил следующую модель формулировки диссонанса для непреднамеренного изменения отношения с помощью убеждающей коммуникации.

Однако коммуникация — это ключевая сила, способствующая взаимодействию между индивидами, которое обеспечило бы им более прочные отношения.

Отношения между Пакистаном и Индией также возобновились благодаря таким платформам, как средства массовой информации и коммуникации.

Межкультурная коммуникация компетентна, когда она достигает поставленных целей таким образом, который соответствует контексту и отношениям.

---

На данной странице приводится толкование (значение) фразы / выражения «коммуникация отношения», а также синонимы, антонимы и предложения, при наличии их в нашей базе данных. Мы стремимся сделать толковый словарь English-Grammar.Biz, в том числе и толкование фразы / выражения «коммуникация отношения», максимально корректным и информативным. Если у вас есть предложения или замечания по поводу корректности определения «коммуникация отношения», просим написать нам в разделе «Обратная связь».

Отношения и общение — Better Health Channel

Действия для этой страницы

Резюме

Читать полный информационный бюллетень

• Общение важно в отношениях. Нам нужно говорить открыто и быть хорошими слушателями.
• Большинство людей могут научиться общаться более эффективно.
• Поделитесь с ним положительными эмоциями о своем партнере.
• Если у вас возникли трудности, лучше действовать заранее, чем ждать, пока ситуация ухудшится.

Важность общения

Хорошее общение является важной частью всех отношений и неотъемлемой частью любого здорового партнерства. Во всех отношениях бывают взлеты и падения, но здоровый стиль общения может помочь справиться с конфликтом и построить более прочное и здоровое партнерство.

Мы часто слышим о важности общения, но не о том, что это такое и как мы можем использовать хорошее общение в наших отношениях.

Что такое общение?

По определению, общение — это передача информации из одного места в другое. В отношениях общение позволяет вам объяснить кому-то, что вы испытываете и каковы ваши потребности. Акт общения не только помогает удовлетворить ваши потребности, но также помогает вам быть на связи в ваших отношениях.

Четкое общение в отношениях

Говорите друг с другом. Независимо от того, насколько хорошо вы знаете и любите друг друга, вы не можете читать мысли своего партнера. Мы должны общаться четко, чтобы избежать недопонимания, которое может вызвать боль, гнев, негодование или замешательство.

Для отношений нужны два человека, и у каждого человека разные потребности и стиль общения. Пары должны найти способ общения, который подходит их отношениям. Здоровые стили общения требуют практики и тяжелой работы. Связь никогда не будет идеальной все время.

Будьте ясны при общении с вашим партнером, чтобы ваше сообщение было получено и понято. Дважды проверьте свое понимание того, что говорит ваш партнер.

Когда вы разговариваете со своим партнером, попробуйте:

• выделите время, чтобы поговорить, не отвлекаясь на других людей или отвлекающие факторы, такие как телефоны, компьютеры или телевизор
• подумайте о том, что вы хотите сказать
• четко объясните, что вы хотите сообщить партнер слышит его точно и понимает, что вы имеете в виду
• говорите о том, что происходит и как это влияет на вас
• говорите о том, что вы хотите, в чем нуждаетесь и что чувствуете – используйте «я-утверждения», такие как «мне нужно», «я хочу» и «Я чувствую»
• взять на себя ответственность за свои чувства
• слушать своего партнера. Отложите на время свои собственные мысли и попытайтесь понять их намерения, чувства, потребности и желания (это называется эмпатией)
• поделитесь с партнером положительными чувствами, например, что вы цените в нем и чем восхищаетесь, и насколько они важны вам
• следите за тоном своего голоса
• ведите переговоры и помните, что вам не обязательно всегда быть правым. Если проблема, с которой вы столкнулись, не так уж важна, постарайтесь отпустить ее или согласиться не соглашаться.

Невербальное общение

Когда мы общаемся, мы можем многое сказать, не говоря ни слова. Поза нашего тела, тон голоса и выражение лица — все это передает сообщение. Эти невербальные средства общения могут рассказать другому человеку, как мы к нему относимся.

Если наши чувства не соответствуют нашим словам, часто «услышанными» и верящими являются невербальные сообщения. Например, говоря «Я люблю тебя» своему партнеру ровным, скучающим тоном, вы получите 2 совершенно разных сообщения. Обратите внимание, отражает ли ваш язык тела то, что вы говорите.

Умение слушать и общение

Умение слушать — очень важная часть эффективного общения. Хороший слушатель может побудить своего партнера говорить открыто и честно. Советы по хорошему слушанию:

• Сохраняйте удобный зрительный контакт (там, где это приемлемо с культурной точки зрения).
• Наклонитесь к другому человеку и сделайте жесты, чтобы показать интерес и заботу.
• Примите открытую, незащищенную, довольно расслабленную позу, не скрещивая руки и ноги.
• Лицом к другому человеку – не сидеть и не стоять боком.
• Сядьте или встаньте на одном уровне, чтобы не смотреть вверх или вниз на другого человека.
• Избегайте отвлекающих жестов, таких как ерзание ручкой, взгляд на бумагу или постукивание ногой или пальцами.
• Имейте в виду, что физические барьеры, шум или помехи затрудняют общение. Отключите звук телефонов или других устройств связи, чтобы убедиться, что вы действительно слушаете.
• Пусть собеседник говорит без перерыва.
• Проявите искреннее внимание и интерес.
• Используйте настойчивые утверждения, такие как «Я чувствую…о…», «Мне нужно…».
• Следите за своим тоном.
• Будьте готовы взять тайм-аут, если вы действительно чем-то рассержены. Возможно, лучше успокоиться, прежде чем решать проблему.
• Спросите мнение другого человека о том, как вы его слушаете.

Улучшение общения в отношениях

Открытому и ясному общению можно научиться. Некоторым людям трудно говорить, и им может потребоваться время и поддержка, чтобы выразить свое мнение. Эти люди могут быть хорошими слушателями, а могут быть людьми, чьи действия говорят громче, чем их слова.

Вы можете улучшить свое общение, если:

• наладите дружеские отношения – поделитесь опытом, интересами и заботами с вашим партнером, а также выразите любовь и признательность
• делитесь близостью – близость – это не только сексуальная связь. Близость создается моментами ощущения близости и привязанности к вашему партнеру. Это значит уметь утешать и быть утешенным, быть открытым и честным. Акт близости может быть таким же простым, как принести партнеру чашку чая, потому что вы можете сказать, что он устал
• найти один или два ключевых вопроса, по которым вы можете прийти к соглашению, например, о том, как распределяются финансы, какая у вас цель, какие у вас стили или стратегии воспитания.

Чтобы улучшить способ общения, начните с вопросов, таких как:

• Что вызывает конфликт между вами и вашим партнером? Это потому, что вы не слушаете друг друга?
• Какие вещи приносят вам счастье и чувство связи?
• Какие вещи вызывают у вас разочарование и боль?
• О чем вы не говорите и что мешает вам говорить о них?
• Как бы вы хотели, чтобы ваше общение с партнером было другим?

Если возможно, задайте эти вопросы своему партнеру и поделитесь своими ответами. Подумайте и попробуйте разные способы общения. Посмотрите, улучшат ли результаты ваше общение.

Когда вы будете лучше понимать, как вы общаетесь, вы сможете лучше контролировать то, что происходит между вами. Хотя поначалу это может быть непросто, открытие новых областей общения может привести к более полноценным отношениям.

О некоторых вещах трудно говорить

Большинству из нас трудно говорить о некоторых событиях или темах. Это может быть что-то, что причиняет нам боль или заставляет нас чувствовать себя некомфортно. Например, некоторым людям трудно выражать свои эмоции. Часто то, о чем нельзя говорить, причиняет боль больше всего.

Если вам трудно выразить себя или поговорить о чем-то с вашим партнером, вам может помочь беседа с консультантом.

Урегулирование конфликтов при общении

Советы по урегулированию конфликтов при общении включают:

• Избегайте использования молчания.
• Не делайте поспешных выводов. Выясните все факты, а не стройте догадки о мотивах.
• Обсудите, что произошло на самом деле. Не судите.
• Учитесь понимать друг друга, а не побеждать друг друга.
• Говорите в будущем и настоящем времени, а не в прошедшем.
• Сконцентрируйтесь на главной проблеме и не отвлекайтесь на другие мелкие проблемы.
• Поговорите о проблемах, которые задели ваши чувства или чувства вашего партнера, затем перейдите к проблемам, связанным с расхождениями во мнениях.
• Используйте утверждения «Я чувствую», а не утверждения «Вы есть».

Обращение за помощью по вопросам общения

Если вы не можете улучшить общение в ваших отношениях, подумайте о том, чтобы поговорить с консультантом по отношениям. Консультанты обучены распознавать модели общения пары, которые вызывают проблемы, и помогать изменять эти модели, а также предлагать стратегии, советы и безопасное место для изучения проблем.

Вы также можете пройти курс, который имеет отношение к вашим отношениям. Лучше действовать заранее и поговорить с кем-то о своих опасениях, чем ждать, пока все станет еще хуже.

Где получить помощь

• Консультант
• Отношения Австралия Тел. 1300 364 277
• Федерация психотерапии и консультирования Австралии (PACFA) Тел. (03) 9486 3077
• 1800 РЕСПЕКТ Тел. 1800 737 732
• Beyond Blue Тел. 1300 22 4636
• Консультация по семейным отношениям Тел. 1800 050 321
• MensLine Australia Тел. 1300 78 99 78
• Qlife Тел. 1800 184 527
• WIRE (Обмен информацией и рекомендациями для женщин) Тел. 1300 134 130

• Partners: руководство по успешным отношениям для взрослых, Relationships Australia.

Эта страница была подготовлена ​​в консультации с и одобрена по:

Эта страница была подготовлена ​​в консультации с и одобрена по:

Оставить отзыв об этой странице

Была ли эта страница полезной?

Дополнительная информация

Заявление об отказе от ответственности

Содержание этого веб-сайта предоставляется только в информационных целях. Информация о терапии, услуге, продукте или лечении никоим образом не одобряет и не поддерживает такую ​​терапию, услугу, продукт или лечение и не предназначена для замены рекомендаций вашего врача или другого зарегистрированного медицинского работника. Информация и материалы, содержащиеся на этом веб-сайте, не предназначены для использования в качестве исчерпывающего руководства по всем аспектам терапии, продукта или лечения, описанным на веб-сайте. Всем пользователям настоятельно рекомендуется всегда обращаться за советом к зарегистрированному специалисту в области здравоохранения для диагностики и ответов на свои медицинские вопросы, а также для выяснения того, подходит ли конкретная терапия, услуга, продукт или лечение, описанные на веб-сайте, в их обстоятельствах. Штат Виктория и Министерство здравоохранения не несут никакой ответственности за использование любым пользователем материалов, содержащихся на этом веб-сайте.

Отзыв проверен: 24-02-2022

Отношения и общение — Better Health Channel

Действия для этой страницы

Резюме

Прочтите полный информационный бюллетень в отношениях

1 90 Нам нужно говорить открыто и быть хорошими слушателями.

Большинство людей могут научиться общаться более эффективно.

Поделитесь с ним положительными эмоциями о своем партнере.

Если у вас возникли трудности, лучше действовать заранее, чем ждать, пока ситуация ухудшится.

Важность общения

Хорошее общение является важной частью всех отношений и неотъемлемой частью любого здорового партнерства. Во всех отношениях бывают взлеты и падения, но здоровый стиль общения может помочь справиться с конфликтом и построить более прочное и здоровое партнерство.

Мы часто слышим о важности общения, но не о том, что это такое и как мы можем использовать хорошее общение в наших отношениях.

Что такое общение?

По определению, общение — это передача информации из одного места в другое. В отношениях общение позволяет вам объяснить кому-то, что вы испытываете и каковы ваши потребности. Акт общения не только помогает удовлетворить ваши потребности, но также помогает вам быть на связи в ваших отношениях.

Четкое общение в отношениях

Говорите друг с другом. Независимо от того, насколько хорошо вы знаете и любите друг друга, вы не можете читать мысли своего партнера. Мы должны общаться четко, чтобы избежать недопонимания, которое может вызвать боль, гнев, негодование или замешательство.

Для отношений нужны два человека, и у каждого человека разные потребности и стиль общения. Пары должны найти способ общения, который подходит их отношениям. Здоровые стили общения требуют практики и тяжелой работы. Связь никогда не будет идеальной все время.

Будьте ясны при общении с вашим партнером, чтобы ваше сообщение было получено и понято. Дважды проверьте свое понимание того, что говорит ваш партнер.

Когда вы разговариваете со своим партнером, попробуйте:

• выделите время, чтобы поговорить, не отвлекаясь на других людей или отвлекающие факторы, такие как телефоны, компьютеры или телевизор
• подумайте о том, что вы хотите сказать
• четко объясните, что вы хотите сообщить партнер слышит его точно и понимает, что вы имеете в виду
• говорите о том, что происходит и как это влияет на вас
• говорите о том, что вы хотите, в чем нуждаетесь и что чувствуете – используйте «я-утверждения», такие как «мне нужно», «я хочу» и «Я чувствую»
• взять на себя ответственность за свои чувства
• слушать своего партнера. Отложите на время свои собственные мысли и попытайтесь понять их намерения, чувства, потребности и желания (это называется эмпатией)
• поделитесь с партнером положительными чувствами, например, что вы цените в нем и чем восхищаетесь, и насколько они важны вам
• следите за тоном своего голоса
• ведите переговоры и помните, что вам не обязательно всегда быть правым. Если проблема, с которой вы столкнулись, не так уж важна, постарайтесь отпустить ее или согласиться не соглашаться.

Невербальное общение

Когда мы общаемся, мы можем многое сказать, не говоря ни слова. Поза нашего тела, тон голоса и выражение лица — все это передает сообщение. Эти невербальные средства общения могут рассказать другому человеку, как мы к нему относимся.

Если наши чувства не соответствуют нашим словам, часто «услышанными» и верящими являются невербальные сообщения. Например, говоря «Я люблю тебя» своему партнеру ровным, скучающим тоном, вы получите 2 совершенно разных сообщения. Обратите внимание, отражает ли ваш язык тела то, что вы говорите.

Умение слушать и общение

Умение слушать — очень важная часть эффективного общения. Хороший слушатель может побудить своего партнера говорить открыто и честно. Советы по хорошему слушанию:

• Сохраняйте удобный зрительный контакт (там, где это приемлемо с культурной точки зрения).
• Наклонитесь к другому человеку и сделайте жесты, чтобы показать интерес и заботу.
• Примите открытую, незащищенную, довольно расслабленную позу, не скрещивая руки и ноги.
• Лицом к другому человеку – не сидеть и не стоять боком.
• Сядьте или встаньте на одном уровне, чтобы не смотреть вверх или вниз на другого человека.
• Избегайте отвлекающих жестов, таких как ерзание ручкой, взгляд на бумагу или постукивание ногой или пальцами.
• Имейте в виду, что физические барьеры, шум или помехи затрудняют общение. Отключите звук телефонов или других устройств связи, чтобы убедиться, что вы действительно слушаете.
• Пусть собеседник говорит без перерыва.
• Проявите искреннее внимание и интерес.
• Используйте настойчивые утверждения, такие как «Я чувствую…о…», «Мне нужно…».
• Следите за своим тоном.
• Будьте готовы взять тайм-аут, если вы действительно чем-то рассержены. Возможно, лучше успокоиться, прежде чем решать проблему.
• Спросите мнение другого человека о том, как вы его слушаете.

Улучшение общения в отношениях

Открытому и ясному общению можно научиться. Некоторым людям трудно говорить, и им может потребоваться время и поддержка, чтобы выразить свое мнение. Эти люди могут быть хорошими слушателями, а могут быть людьми, чьи действия говорят громче, чем их слова.

Вы можете улучшить свое общение, если:

• наладите дружеские отношения – поделитесь опытом, интересами и заботами с вашим партнером, а также выразите любовь и признательность
• делитесь близостью – близость – это не только сексуальная связь. Близость создается моментами ощущения близости и привязанности к вашему партнеру. Это значит уметь утешать и быть утешенным, быть открытым и честным. Акт близости может быть таким же простым, как принести партнеру чашку чая, потому что вы можете сказать, что он устал
• найти один или два ключевых вопроса, по которым вы можете прийти к соглашению, например, о том, как распределяются финансы, какая у вас цель, какие у вас стили или стратегии воспитания.

Чтобы улучшить способ общения, начните с вопросов, таких как:

• Что вызывает конфликт между вами и вашим партнером? Это потому, что вы не слушаете друг друга?
• Какие вещи приносят вам счастье и чувство связи?
• Какие вещи вызывают у вас разочарование и боль?
• О чем вы не говорите и что мешает вам говорить о них?
• Как бы вы хотели, чтобы ваше общение с партнером было другим?

Если возможно, задайте эти вопросы своему партнеру и поделитесь своими ответами. Подумайте и попробуйте разные способы общения. Посмотрите, улучшат ли результаты ваше общение.

Когда вы будете лучше понимать, как вы общаетесь, вы сможете лучше контролировать то, что происходит между вами. Хотя поначалу это может быть непросто, открытие новых областей общения может привести к более полноценным отношениям.

О некоторых вещах трудно говорить

Большинству из нас трудно говорить о некоторых событиях или темах. Это может быть что-то, что причиняет нам боль или заставляет нас чувствовать себя некомфортно. Например, некоторым людям трудно выражать свои эмоции. Часто то, о чем нельзя говорить, причиняет боль больше всего.

Если вам трудно выразить себя или поговорить о чем-то с вашим партнером, вам может помочь беседа с консультантом.

Урегулирование конфликтов при общении

Советы по урегулированию конфликтов при общении включают:

• Избегайте использования молчания.
• Не делайте поспешных выводов. Выясните все факты, а не стройте догадки о мотивах.
• Обсудите, что произошло на самом деле. Не судите.
• Учитесь понимать друг друга, а не побеждать друг друга.
• Говорите в будущем и настоящем времени, а не в прошедшем.
• Сконцентрируйтесь на главной проблеме и не отвлекайтесь на другие мелкие проблемы.
• Поговорите о проблемах, которые задели ваши чувства или чувства вашего партнера, затем перейдите к проблемам, связанным с расхождениями во мнениях.
• Используйте утверждения «Я чувствую», а не утверждения «Вы есть».

Обращение за помощью по вопросам общения

Если вы не можете улучшить общение в ваших отношениях, подумайте о том, чтобы поговорить с консультантом по отношениям. Консультанты обучены распознавать модели общения пары, которые вызывают проблемы, и помогать изменять эти модели, а также предлагать стратегии, советы и безопасное место для изучения проблем.

Вы также можете пройти курс, который имеет отношение к вашим отношениям. Лучше действовать заранее и поговорить с кем-то о своих опасениях, чем ждать, пока все станет еще хуже.

Где получить помощь

• Консультант
• Отношения Австралия Тел. 1300 364 277
• Федерация психотерапии и консультирования Австралии (PACFA) Тел. (03) 9486 3077
• 1800 РЕСПЕКТ Тел. 1800 737 732
• Beyond Blue Тел. 1300 22 4636
• Консультация по семейным отношениям Тел. 1800 050 321
• MensLine Australia Тел. 1300 78 99 78
• Qlife Тел. 1800 184 527
• WIRE (Обмен информацией и рекомендациями для женщин) Тел. 1300 134 130

• Partners: руководство по успешным отношениям для взрослых, Relationships Australia.

Эта страница была подготовлена ​​в консультации с и одобрена по:

Эта страница была подготовлена ​​в консультации с и одобрена по:

Оставить отзыв об этой странице

Была ли эта страница полезной?

Дополнительная информация

Заявление об отказе от ответственности

Содержание этого веб-сайта предоставляется только в информационных целях. Информация о терапии, услуге, продукте или лечении никоим образом не одобряет и не поддерживает такую ​​терапию, услугу, продукт или лечение и не предназначена для замены рекомендаций вашего врача или другого зарегистрированного медицинского работника. Информация и материалы, содержащиеся на этом веб-сайте, не предназначены для использования в качестве исчерпывающего руководства по всем аспектам терапии, продукта или лечения, описанным на веб-сайте. Всем пользователям настоятельно рекомендуется всегда обращаться за советом к зарегистрированному специалисту в области здравоохранения для диагностики и ответов на свои медицинские вопросы, а также для выяснения того, подходит ли конкретная терапия, услуга, продукт или лечение, описанные на веб-сайте, в их обстоятельствах. Штат Виктория и Министерство здравоохранения не несут никакой ответственности за использование любым пользователем материалов, содержащихся на этом веб-сайте.

Дата пересмотра: 24-02-2022

Цель оценки – JAMES MICHIE

Этот пост является вкладом в последнюю кампанию Purposed/ed: #purosedassess.

Основываясь на работе, которую я выполнял в своем классе, и исследованиях, которые я завершил для получения степени магистра, я пришел к выводу, что конечной целью оценивания является помощь учащимся в развитии эффективных каналов коммуникации. То, что вы могли бы назвать «коммуникативными отношениями». Учащийся, который может поговорить со своим учителем, своими сверстниками и самим собой о своем обучении, будет меньше заботиться о том, какую оценку он получил, и больше о том, что ему нужно сделать, чтобы улучшить.

Если мы рассмотрим «аспекты формативного оценивания» Дилана Вильяма (2010), то увидим, что устанавливаются три конкретных коммуникативных отношения…

Первые коммуникативные отношения устанавливаются между учеником и учителем. Важно, чтобы учитель помог ученику понять, чего он пытается достичь. Также важно, чтобы учитель (как эксперт) давал обратную связь, помогая учащемуся понять, где он находится и как продвигаться вперед. Это отношения, которые необходимо тщательно развивать, управлять ожиданиями и устанавливать доверие. Часто это может пойти не так. Многие учителя попадают в ловушку, чувствуя потребность оправдать врожденные ожидания, которые я вижу у большинства учеников: «Учитель — это человек, к которому я обращаюсь за помощью; они эксперты и всегда должны знать ответы». Проблема в том, что учитель не всегда будет рядом, чтобы дать ответы, и они не обязательно будут у него.

Вторые коммуникативные отношения устанавливаются между учащимся и его сверстниками. Эти отношения помогают учащемуся прояснить свое понимание, а также осознать, что знания и навыки могут быть развиты посредством сотрудничества и исследования; не зависит от присутствия специалиста. Эти отношения (ИМО) являются наиболее важными. Когда мы выходим за рамки академического обучения, мы больше всего обращаемся к своим сверстникам, будь то на работе или в личной жизни.

Третье коммуникативное отношение — между учащимся и самим собой. Возможно, побочный продукт вторых отношений. Если было предложено достаточно возможностей для обсуждения, сотрудничества, размышлений и оценки в благоприятной среде, то я считаю, что все учащиеся могут развить бесценные метакогнитивные навыки. Как и в первых отношениях, здесь большое значение имеет доверие. Доверять себе сложно. Требуется время, чтобы достичь точки, когда вы можете быть эффективно самокритичными, когда вы можете доверять своим собственным суждениям. Помочь учащимся сделать это — последняя часть головоломки, которая поможет им стать независимыми учениками.

Я подозреваю (и надеюсь), что такие коммуникативные отношения происходят регулярно во многих классах. Чего не хватает, так это явного и открытого связывания этих линий связи, что приводит к более богатому/глубокому обучению.

Соединение коммуникативных отношений (Как я связываю «аспекты формативного оценивания»):

В начале урока я информирую учащихся о том, что они будут изучать. Затем я предлагаю им несколько возможных способов сделать это и вовлекаю их в дискуссию, где мы вместе решаем, как лучше действовать дальше. Помимо развития общения между учеником и учителем, это дает им право собственности на свое обучение. Навык, к которому я часто возвращаюсь со своими студентами, — это умение писать эффективные аналитические абзацы. Я часто продлеваю первоначальное обсуждение, чтобы заставить их установить друг с другом критерии успеха такой деятельности. Это дает им дополнительную ответственность за свое обучение и смешивает первые и вторые коммуникативные отношения. Затем с помощью этого конкретного действия я могу смоделировать эффективный абзац, четко сообщив, как будет выглядеть успех. Выполняя такую ​​деятельность, я всегда буду продолжать говорить и задавать вопросы, вовлекая ученика в процесс.

Слишком часто учащихся просят выполнить часть оценивания, работа либо оценивается учителем, либо оценивается коллегами, либо оценивается самостоятельно, а затем отбрасывается; часто никогда не смотрел снова. Это то, чего я научился избегать. Вместо этого я буду планировать урок (а часто и последующие уроки/домашнее задание) так, чтобы он включал возможность повторного посещения одного фрагмента работы и проведения всех трех типов оценивания. Различные линии связи предлагают учащемуся разное, одинаково ценное понимание своей работы.

В начале занятий я организую обучение таким образом, чтобы сначала оценивать их работу. Эта линия связи имеет решающее значение на раннем этапе, поскольку эксперту необходимо смоделировать, как выглядит эффективная оценка. Затем я дам им время подумать над этим и внести поправки. После внесения поправок я попрошу их оценить работу друг друга. Как правило, это будет конкретная ссылка на критерии, которые они установили ранее. Опять же, за этим следует возможность поразмышлять и внести поправки. Наконец, я прошу их самим оценить свою работу, прежде чем вносить окончательные улучшения. Они могут начать доверять своим собственным суждениям, основанным на моделировании и совместном использовании, которые уже произошли.

Время не является оправданием, этим подходом можно легко управлять как целым уроком, так и небольшими частями серии уроков. Важным является развитие коммуникативных отношений и возможности осмыслить и исправить работу. По мере того, как мои ученики все больше доверяют себе и друг другу, я выдвигаю вторые и третьи коммуникативные отношения на первое место, все больше и больше откладывая свои суждения на потом. Хотя мне это не нравится, мы являемся частью системы, основанной на экзаменах, и я не буду там в конце, чтобы помочь им. Убирая мой вклад с самого начала процесса оценки, они развивают навыки, необходимые им для оценки своей работы. Эти внутренние разговоры необходимы в экзаменационном зале и будут необходимы, когда они покинут школу.

Если мы ценим эти различные коммуникативные отношения сами по себе, то разве не очевидно, что их можно укрепить, когда они соединены? Потратьте время, чтобы внимательно изучить план урока. Вы развиваете коммуникативные отношения, которые могут способствовать эффективному обучению и оценке? Вы, вероятно, … все, что вам нужно сделать, это признать их и соединить их. Результатом станет стратегия, которая больше связана с оценкой для обучения, чем с оценкой обучения.

Posted on Суббота, 6 августа 2011 г. Воскресенье, 4 мая 2014 г. Автор Джеймс МичиКатегории ОбразованиеМетки , самооценка, стратегия, обучение

Как общаться в отношениях: Общение между парами

Общение между парами: Как общаться в отношениях

Большинство людей так и не научились общаться. Без этого навыка человек неполноценен в интимных отношениях. Не умея выражать себя и слушать другого, партнеры не могут добиться близости. Развивая свои коммуникативные навыки, вы и ваш партнер сможете установить и сохранить любящие и уважительные отношения между двумя людьми, которые любят друг друга.

Одна из самых больших проблем в общении заключается в том, что у большинства пар неправильное представление о цели общения. Большинство подходит к разговору с партнером как к дебатам, в которых каждый представляет предвзятую версию реальности того, что происходит между двумя партнерами.

Недостаток этого подхода заключается в ошибочном предположении, что любой из партнеров может начать разговор с точным восприятием реальности. Это невозможно, потому что ни у одного из людей нет необходимой информации, чтобы определить, что такое реальность, то есть то, что происходит между ними.

Одной из целей общения является определение реальности. Коммуникация предполагает сотрудничество двух людей, когда они делятся и исследуют все свои восприятия, чувства, идеи и мысли, чтобы прийти к точному пониманию того, что происходит.

Всем известно, что общение — это просто разговор и слушание. Однако большинство из нас ошибочно полагают, что дело в общении простое. Мы не понимаем, что общение включает в себя не врожденные способности, а определенные навыки, которые можно изучить и развить в себе, чтобы разговаривать с нашими близкими и слушать их.

Шаг 1. Начните разговор с партнером

Шаг 2. Поговорите с партнером

Шаг 3. Слушайте своего партнера

Шаг 4. Определение реальности с вашим партнером

Правило № 1, которому нужно следовать при разговоре с вашим партнером:  в одностороннем порядке разоружить . То есть отказаться от необходимости быть правым!! Вы не идете на битву, в которой должны победить.

Это не означает, что вам придется идти на компромисс или капитулировать. Это не значит, что вас нельзя злить, расстраивать или провоцировать. Вы имеете право на все свои мысли и чувства.

Учтите, что ваш партнер может сказать что-то, что стоит выслушать и обдумать. Этот разговор не поле битвы, где вы должны доказать, что вы правы; это не битва, которую вы должны выиграть.

Вступая в разговор, есть только одна реальность, в которой человек может быть уверен: он может знать, каковы его собственные мысли, чувства и восприятия. Вы не можете быть уверены ни в чем другом: ни в мыслях, чувствах или восприятиях другого человека; даже не реальность того, что происходит между вами двумя.

Единственное, что вы и ваш партнер должны принести в разговор, это то, в чем каждый из вас может быть уверен: ваши собственные мысли, чувства и восприятие. Однако говорить лично о себе часто бывает сложнее, чем вы думаете.

Сосредоточьтесь на себе .

К сожалению, почти во всех парах один человек становится жертвой другого. В результате многие из их дискуссий сосредоточены на обвинении друг друга. Пытаясь говорить о себе, избегайте искушения впасть в нападки, обвинения, критику или обвинения вашего партнера.

Вы здесь, чтобы поговорить о вас. Не о вашем партнере, детях, работе или друзьях. О тебе. Что бы вы сказали о себе? Посмотрите на своего партнера и подумайте, что вы могли бы рассказать о себе ему-ей в этот момент.

Раскройте смущающие или унизительные чувства .

Важно признать свои иррациональные чувства. Не отвергайте их как неуместные, незрелые или бессмысленные. Постарайтесь рассказать о чувствах, которые вы бы предпочли пропустить. Чувства, которых вы боитесь, вызовут у вас смущение или унижение, если вы их раскроете.

Например, если вы чувствуете себя обиженным или разочарованным, обсудите эти чувства со своим партнером. Избегайте искушения защищать себя, становясь жертвой и праведником. Это не о том, как вы не должны быть обижены или разочарованы. Речь идет о простой истине, что вы обижены или разочарованы, и что это причиняет вам эмоциональную боль.

Расскажите о своих личных желаниях.

Люди часто стесняются говорить о том, чего они хотят. Непростые желания: я хочу пойти в этот новый ресторан, я хочу новую куртку, я хочу отправиться в путешествие. Но личные желания исходят из глубины души, где вы чувствуете себя наиболее уязвимым: я хочу, чтобы вы дополняли меня, я хочу быть с вами нежным, я хочу иметь от вас ребенка.

Многие из нас выросли, стыдясь своих желаний. Однако, чем больше вы общаетесь на этом уровне, тем больше вы будете в контакте с самим собой — тем более аутентичными вы будете как личность — тем ближе ваш партнер сможет чувствовать себя к вам.

Когда вы и ваш партнер общаетесь на этом личном уровне, многие мелкие проблемы между вами исчезают. Становится очевидным, что это были просто несущественные проблемы, призванные отвлечь вас от ваших отношений.

Наконец, поговорите со своим партнером с порядочностью и уважением, с которыми вы разговариваете с кем-либо еще.

У большинства людей есть особый способ общения, который они приберегают для своих партнеров. Что делает его особенным, так это то, что оно включает в себя оскорбительное поведение, такое как: жалобы, требовательность, властность, раздражительность, сарказм, ребячество, родительское поведение, снисходительность… и это лишь некоторые из них.

Когда вы разговариваете со своим партнером, остановитесь и спросите себя: «Разговаривал бы я так с кем-нибудь еще?» Слышите ли вы, как вы жалуетесь (я так устала!) или требуете (дайте мне попить воды!!) или откладываете (что мне заказать на ужин?) так, как вы никогда не слышите себя с другими людьми?

Старайтесь относиться к своему партнеру так же уважительно и порядочно, как вы относитесь к любому другому человеку… в конце концов, ваш партнер — это другой человек.

Вступая в разговор, вы очень мало понимаете, что на самом деле думает и чувствует ваш партнер. Вы можете подумать, что знаете, потому что узнаете выражение лица, которое он-она всегда принимает, когда ему-ей больно. Или, возможно, вы даже обменялись парой горячих слов. Но пока вы не послушали своего партнера, вы почти ничего не знаете.

Умение слушать — это навык, который необходимо изучать и развивать. То, что мы слышим, не означает, что мы слушаем. Только когда мы слушаем с безусловной заинтересованностью в понимании человека, который с нами разговаривает, мы можем по-настоящему узнать этого человека.

Слушать не о вас.

Умение слушать полностью зависит от человека, которого вы слушаете. Отложите свою точку зрения. Ваши мысли, мнения или реакции на то, что говорит другой человек, неуместны и неуместны. Говорящий человек не ищет у вас совета или руководства. Что им действительно нужно, так это быть услышанными, чтобы они чувствовали, что их видят.

Выслушайте своего партнера.

Когда вы отстраняетесь, то есть когда вы сосредотачиваетесь на том, что говорит ваш партнер, а не на том, как вы реагируете, вы делаете себя доступным для того, чтобы слушать своего партнера. Пока ваш партнер говорит, постарайтесь почувствовать, каково это быть им или ею.

Постарайтесь почувствовать, что переживает ваш партнер. сопереживать. Слушай сердцем. Когда он-она рассказывает вам о каком-то происшествии, постарайтесь почувствовать, как он-она чувствовал себя в этой ситуации. Приложите особые усилия, чтобы сопереживать тому, что ваш партнер в данный момент чувствует во время разговора с вами.

В «Убить пересмешника» Аттикус говорил о сочувствии, когда советовал своей маленькой дочери Скаут «надеть чью-нибудь обувь и немного походить».

Покажите, что вы слышите своего партнера.

Недостаточно молча слушать. Полезно указать вашему партнеру, что вы слышите его-ее. Во время разговора размышляйте о том, что ваш партнер говорит и чувствует. Повторяйте ему – ей то, что вы слышите, – ее слова и то, что вы чувствуете, – ее чувства.

Если ваше отражение неточное, ваш партнер может вас поправить. Затем вы можете вносить коррективы, пока у вас не будет истинного понимания того, что ваш партнер пытается вам сообщить. Рефлексия позволяет вашему партнеру понять, что его-ее слышат, что делает его-ее чувство видимым вами.

Проявите сочувствие к своему партнеру.

Когда вы слушаете своего партнера с сочувствием и чувствуете, что он-она чувствует, вы обретаете сострадание к нему-ей как к личности. Вы сочувствуете ему-ей как человеку с личной болью и борьбой, как и все мы.

Вы получаете новую перспективу. Когда вы сочувствуете проблемам вашего партнера, ваши личные чрезмерные реакции на них кажутся неважными. Давать советы или судить внезапно кажется снисходительным и покровительственным. Притворство обиженным или жертвой внезапно кажется ребячеством и потворством своим желаниям. С этой точки зрения вы видите своего партнера как отдельного человека, о котором вы глубоко заботитесь, поскольку он-она решает свои собственные проблемы в жизни.

В процессе личного разговора о себе, когда ваш партнер искренне слушал, вполне вероятно, что вы оба пришли к более глубокому пониманию того, что вы испытывали и чувствовали. Точно так же, когда ваш партнер разговаривал лично с вами, а вы действительно слушали, вы оба, скорее всего, пришли к более глубокому пониманию переживаний и чувств вашего партнера.

Этот уровень проницательности и понимания вместе с чувством сопереживания и сострадания, которые сопровождают его, помогают прояснить большую часть замешательства, которое существует в паре. Более глубокое осознание друг друга устраняет многие неправильные представления, неверные толкования и недопонимания, которые приводят к возникновению этой путаницы. Остается более четкое представление о себе и реальности ваших отношений.

На этом этапе разговора вы и ваш партнер можете повторить, что вы узнали о себе, друг о друге и о ваших отношениях. Обсуждая то, что вы узнали, вы можете определить личные проблемы и реакции, которые обычно приводят к проблемам между вами. Теперь вы будете знать, на что обращать внимание, чтобы избежать неприятностей в будущем. И если у вас возникнут проблемы друг с другом, вы сможете понять, что происходит, и быстрее справиться с этим.

Существует несколько негативных форм общения, о которых следует знать. Убедитесь, что вы не участвуете ни в одном из них, потому что они загрязняют процесс общения. Пока вы используете эти техники, вы можете быть уверены, что вы и ваш партнер будете становиться все более и более отчужденными и отчужденными друг от друга.

Общение должно сблизить вас и вашего партнера. Его следует использовать для разрушения барьеров, разделяющих вас, а не для возведения между вами укреплений.

Один из самых эффективных методов, которые пары используют для манипулирования, контроля и наказания друг друга, — это запугивание. Согласно словарю, запугать — значит напугать до подчинения.

Интересно, что пары сообщают, что поведение, которое их пугает, не является открытым и агрессивным. Скорее партнеры напуганы тонким скрытым поведением, которое заставляет их чувствовать себя виноватыми и ответственными за несчастье своего партнера.

Во время разговора между парой, если один из партнеров отвечает несчастным, ненавидящим себя или саморазрушительным, для другого практически невозможно не подчиниться. Разговор окончен; устрашающий партнер победил.

Но на самом деле оба человека потерпели сокрушительное поражение. Далее в словаре говорится, что запугивание «подразумевает доведение до состояния, когда дух сломлен или теряется всякое мужество». Это, безусловно, определяет эмоциональное состояние напуганного до подчинения партнера. Точно так же цена запугивания человека также высока. Запугивающий партнер должен лишиться своей автономии, после чего его-ее дух сломлен, а храбрость потеряна.

Следите за способами, которыми вы можете общаться с детской или родительской позицией. Детское общение включает в себя откладывание и подчинение, поиск направления или определения, раболепие или подчинение, поиск одобрения и/или критики. Родительское общение включает в себя руководство и доминирование, снисходительность и напористость, осуждающее и критическое поведение.

Ни одному из этих качеств не место в общении между двумя независимыми взрослыми в равных отношениях. Уважайте себя и своего партнера в том, как вы разговариваете друг с другом.

Невербальное общение относится к тому, как язык тела способствует процессу передачи чувств и реакций. Невербальное общение не является отрицательной формой общения. Наоборот, это может быть очень полезно при попытке понять, что говорит человек.

Иногда то, что человек говорит, не совпадает с тем, что он-она сообщает невербально. Эти смешанные сообщения часто вызывают путаницу. Сначала вы должны подтвердить оба сообщения, даже если они противоречат друг другу. Затем вы должны решить, какой из них более точно передает то, что человек думает или чувствует. Часто невербальное сообщение более правдиво.

Многие из этих смешанных сообщений передаются в парных отношениях. Партнер может говорить «я тебя люблю» в течение дня, а потом вести себя равнодушно и нелюбезно. Партнер может заявить о своем интересе и беспокойстве о своем партнере, но всякий раз, когда партнер говорит о себе, партнер фактически прерывает или отвлекается.

Обратите внимание на то, что говорят ваши действия. Сделайте так, чтобы ваши действия и слова совпадали. Другими словами, будьте правдивы в том, как вы общаетесь как вербально, так и невербально.

Связанные книги:

Секс и любовь в интимных отношениях

Страх близости

 

Об авторе

Статьи по теме

Тэги: общение, общение в паре, близость, отношения

Почему общение является ключом к отношениям

Само собой разумеется, что общение жизненно важно в любых отношениях.

В конце концов, без общения подавляющее большинство отношений не работает. Важно рассказать своему партнеру, семье и друзьям, что вы думаете и чувствуете.

Общение имеет первостепенное значение не только для роста, но и для построения долгосрочных и полноценных отношений.

Почему общение важно в отношениях?

Общение важно в любых отношениях, так как позволяет эффективно делиться чувствами, мнениями и ожиданиями. Многие люди не могут общаться из-за страха быть отвергнутыми или из-за страха, что они в конечном итоге расстроят или даже потеряют своего партнера, членов семьи или друзей.

Вот лишь несколько причин, которые подчеркивают важность общения в отношениях:

Познакомьтесь друг с другом

Ключом к определению вашей совместимости с другим человеком является общение с ним со стороны. От понимания их симпатий и антипатий до понимания их морали и ценностей — открытое и частое общение необходимо, если вы хотите по-настоящему узнать кого-то и позволить ему узнать вас настоящего.

Избегайте недопонимания

Еще одна причина эффективно общаться – избегать любых недоразумений, которые могут привести к разрыву общения или отношений в целом.

Помня об этом, всегда говорите, что вы чувствуете. Выскажите свое мнение и не бойтесь спорить, чтобы найти компромисс для определенных ситуаций, если вы сильно к ним относитесь.

Установите четкие ожидания

У всех у нас разные ожидания в жизни. В любых отношениях важно, чтобы эти ожидания были ясны с самого начала, чтобы одна сторона не расстраивала другую, не осознавая этого. Всегда будьте открытыми и честными и никогда не бойтесь отстаивать то, во что вы верите. Как только ваши ожидания будут установлены, вы сможете наслаждаться здоровыми, позитивными и приносящими удовлетворение отношениями.

Как улучшить общение в отношениях

Если вы хотите улучшить общение в ваших отношениях, учтите следующее:

• Всегда говорите о важных или деликатных вопросах лицом к лицу
• Будьте открыты и честны
• Найдите подходящее время для важных разговоров
• Не будьте оскорбительны и словесно агрессивны, даже если это эмоциональный вопрос
• Используйте позитивный язык тела

Если вас что-то беспокоит, выделите время и поговорите об этом — подавление своих чувств или замалчивание проблемы может принести больше вреда, чем пользы.

Имейте в виду, что не все умеют выражать свои чувства, поэтому ведите разговор спокойно и непринужденно, в тихой обстановке, где обе стороны чувствуют себя комфортно. Если вы оба ведете активный образ жизни, выделение времени для разговора может действительно помочь! Это также означает, что у вас будет время обдумать свои мысли и даже записать моменты, которые вы хотите осветить.

Не общайтесь с помощью текстовых сообщений

Хотя некоторым людям невероятно трудно сказать то, что они хотят сказать в лицо, вам никогда не следует затрагивать серьезные темы или начинать спор с помощью текстового сообщения. Текстовые сообщения можно интерпретировать по-разному, и поэтому их часто неправильно понимают, что делает потенциально нестабильную ситуацию в десять раз хуже.

Тщательно выбирайте язык

В большинстве случаев наш выбор слов может быть воспринят как оборонительный, особенно если во время разговора постоянно используются такие слова, как «вы». Поэтому вместо этого постарайтесь сознательно использовать такие слова, как «я» или «мы». В конце концов, последнее, чего вы хотите, — это чтобы ваш партнер, член семьи или друг чувствовал себя атакованным.

Примеры плохого общения в отношениях

Если вы пытаетесь улучшить общение в ваших отношениях, это может помочь понять примеры хорошего и плохого общения. Вот несколько примеров плохого общения:

• Принижение друг друга
• Открытое холодное отношение
• Защитная реакция в горячих дискуссиях
• Предположение, что вы знаете, что думает другой человек
• ковер
• Невозможность пойти на компромисс
• Мало попыток установить соединение

Примеры хорошего общения в отношениях

Вот несколько примеров хорошего общения в отношениях:

• Уделение всего внимания партнеру, другу или члену семьи
• Уделение каждому другое место при необходимости
• Общение лицом к лицу
• Честность и открытость
• Правило 24-х часов – никогда не спать во время ссоры
• Разговор о мелочах в жизни

Вот как эксперты определяют здоровое общение в отношениях

Life

By Laken Howard

968Z»> Ян.

Если вы хотите быть со своим партнером в долгосрочной перспективе, нет ничего более полезного, чем узнать, как выглядит здоровое общение в отношениях. Знание того, как общаться с партнером ясно, честно и осознанно, — это инструмент, который вы можете использовать, чтобы помочь вам лучше справляться с конфликтами и выражать свои чувства, что является ключом к тому, чтобы все работало в долгосрочной перспективе.

«Общение — это смазка в механизмах отношений, которые представляют собой динамическую вещь, которая представляет собой нечто большее, чем вовлеченные люди», — рассказывает Bustle Джуд Тредер-Вольф, лицензированный психотерапевт LCSW. «Когда общение прерывается — будь то намеренно, из-за недостатка навыков или из-за страха перед тем, что произойдет, когда мы откроемся, — отношениям начинает не хватать плавности и плавности, которые возможны, когда люди ясны и открыты друг с другом. »

Независимо от того, насколько сильно вы любите своего партнера, нездоровые привычки в общении способны быстро убить любые отношения, особенно если вы или ваш партнер не хотите менять манеру общения. Если вы хотите убедиться, что у вас есть все необходимое для решения проблем и выражения своих чувств здоровым и продуктивным способом, вот что рекомендуют эксперты по отношениям.

1

Это открыто, честно и уязвимо

Эндрю Зах для Bustle

Хотя может быть страшно быть уязвимым с кем-то, вы не сможете добраться до сути проблемы или спора, если вы Не желаете быть открытыми и честными в своих чувствах. Здоровое общение не предполагает лжи или искажения своих чувств: речь идет о полной откровенности друг с другом.

«Здоровое общение в любых отношениях основано на предположении, что обе стороны открыты и честны друг с другом», — говорит Bustle Калеб Бак, эксперт по здоровью и благополучию в Maple Holistics. «Если вы способны уважать друг друга и действительно слышите, что говорит другой человек, то вы на правильном пути».

2

Это сделано лицом к лицу

Эшли Бэтц/Бастл

отношения на расстоянии), но что касается важных вещей, то гораздо лучше поговорить лично, чем пытаться решить конфликт по телефону или, что еще хуже, по СМС.

«Одним из основных факторов здорового общения является возможность вести важные беседы лицом к лицу, чтобы избежать неправильного толкования», — говорит Баке. «[…] Идея состоит в том, чтобы говорить с друг с другом, а не с друг с другом. Это тонкое изменение, которое может изменить мир».

3

Это не осуждение

Эшли Бэтц/Беспорядок

Одна из самых сложных частей в открытии кому-то – это борьба со страхом быть осужденным, но в здоровых отношениях ни один из партнеров не сделает этого. другие чувствуют, что их осудили за то, что они поделились своими чувствами или мнениями.

«Здоровое общение происходит, когда оба участника спокойны, они открыты для выслушивания другой точки зрения или мнения, и их цель — найти точки соприкосновения, решение или просто узнать о другом человеке, и все это без осуждения или гнева. в ответ на то, что говорит другой человек», — говорит Крисс Шейн, LMSW, ЛГБТ-эксперт по сексу и отношениям.

4

Споры ведутся о понимании друг друга, а не о «победе»

Эндрю Заех для Bustle

Может быть трудно не стать тем, кто «выигрывает» в данном споре, но здоровая борьба не заключается в том, кто прав, а кто виноват. Скорее, речь идет о том, что оба партнера делятся своими взглядами и находят решение в команде.

«Здоровое общение включает в себя разговор с целью лучше понять своего партнера», — говорит Bustle Ибинье Осибоду-Оньяли, LMFT в The Zinnia Practice. «Речь идет не о том, чтобы быть правым или доказать, что другой не прав. Он стремится навести мост между партнерами, а не опозорить другого».

5

Это не требует предположений

Эшли Бэтц/Бастл

время. Но чтобы избежать ненужных недопониманий, важно попросить разъяснить чувства вашего партнера, а не делать предположения.

«Здоровое общение также направлено на то, чтобы прояснить, что означает другое, а не строить на предположениях», — говорит Осибоду-Оньяли. «Очень часто мы отвечаем, основываясь на том, что, по нашему мнению, имеет в виду наш партнер. Когда общение здоровое, каждый человек может попросить разъяснений, получить разъяснения, а затем перейти к другой теме».

6

Это преднамеренно, а не импульсивно

Эшли Бэтц/Суета

Когда вы находитесь в горячке во время разногласий с вашим партнером, может быть трудно не принимать решения или говорить что-то импульсивно. Тем не менее, хорошее общение заключается в том, чтобы быть обдуманным — как в том, что вы говорите, так и в том, как вы это говорите.

«У всех нас разные способы общения, но у самых эффективных коммуникаторов есть одна общая черта: они не реагируют импульсивно», — доктор Кара Фасоне, психолог, соучредитель и главный специалист по здоровому образу жизни в Академии Wise & Well, рассказывает Суета. «Напротив, когда это возможно, им требуется время (даже если это всего несколько минут), чтобы спланировать, что они скажут, как они это скажут и когда.