Критика пирамиды маслоу: Выбраться из пирамиды Маслоу / Хабр

Что такое Пирамида Маслоу — Узнай Что Такое

Значение пирамиды Маслоу

Пирамида Маслоу — это потребности человека, изображённые в схематичном виде в иерархическом порядке: от самых насущных и простых внизу до более замысловатых, связанных с психологией, эмоциями и отношениями с другими людьми вверху.

Эти человеческие потребности и их порядок были сформулированы американским психологом Абрахамом Харольдом Маслоу (1908–1970). В своих первых работах «Теория человеческой мотивации» (1943), «Мотивация и личность» (1654) он выделял пять уровней потребностей человека.

Пирамида человеческих потребностей, сформулированная американским психологом Абрахамом Маслоу

Последовательность уровней имеет большое значение.

Абрахам Маслоу считал, что человек не сможет полностью развиться как личность и достичь высот, если его простейшие физиологические потребности не будут удовлетворены.

Позднее психолог добавил ещё два уровня потребностей человека.

Потребности следующего уровня появляются у человека, когда нижестоящие удовлетворены. Но удовлетворять их полностью необязательно.

Маслоу был убеждён, что все люди стремятся самореализоваться, раскрыться в применении своих сил, опыта, возможностей. Иными словами, самоактуализироваться.

Но так как все люди различны, то и самоактуализация у них будет происходить по-разному. Результатом может быть как достижение карьерных целей, так и спортивные достижения, стремление приносить пользу обществу или стать матерью.

В 1970-х годах Маслоу добавляет ещё один уровень — восьмой. Туда он включает трансцендентные потребности человека. То есть потребность в получении знаний с помощью органов чувств. Сюда относится вера человека, его опыт единения с природой, сексуальные эксперименты и т. д.

Читайте, что такое Трансцендентность.

Примеры применения пирамиды Маслоу

Пирамида Маслоу в маркетинге

Так как одна из целей маркетинга — убедить человека что-то купить, нужно хорошо знать потребности покупателя.

Пирамида Маслоу помогает понять, к какому уровню относится покупатель (на основании его потребностей). А зная нужды покупателя, легче создавать рекламу.

Например, человек с потребностями четвёртого уровня (уважение и признание) большое внимание будет уделять рекламе одежде, часов, машин, салонов красоты или фитнес-клубов.

Таким образом, маркетологи выявляют свою целевую аудиторию, то есть потенциальных покупателей.

Читайте подробнее про Маркетинг.

Пирамида Маслоу в психологии

Понимание психологии очень важно. Например, в преподавательской деятельности.

Учителям в школах или преподавателям в институтах необходимо понимать, что ученик не сможет проявить свои способности в полной мере, если, например, пропустил обед или не выспался. То есть, если его простейшие потребности не удовлетворены, он не будет стремиться к самоактуализации, самосовершенствованию.

Раскрытию возможностей студента будет способствовать удовлетворение его потребностей на более низких уровнях.

Например, если преподаватель завоюет доверие студента, покажет ему своё уважение. Или если студент не будет чувствовать психологического давления со стороны других студентов или преподавателей. И, следовательно, будет ощущать себя в безопасности.

Критика пирамиды Маслоу

Пирамиду критикуют в основном из-за того, что она не подходит для всех людей.

Во-первых, по мнению Маслоу, каждый человек стремится к последнему высшему уровню. Который выражается в самореализации, совершенствовании своих способностей, к развитию.

Но это присуще не всем людям. Есть те, которые останавливаются на каком-то уровне и новые потребности у них не появляются.

Во-вторых, пирамида Маслоу не учитывает тот факт, что бывают ситуации или люди, которым неудовлетворённые потребности с первых уровней не мешают исполнению желаний и нужд с более высоких уровней.

Гении или вундеркинды могут не обращать внимание на физиологические потребности и полностью погружаются в новый опыт.

Дата обновления 27/11/2019.

---

---

Другие значения и понятия, которые могут вас заинтересовать

• Маркетинг
• Анархизм
• Экзистенциализм
• Экономические системы
• Этика
• Трансцендентность
• Релятивизм
• Стартап
• Философия
• Стагнация

Пирамида Маслоу — Insch.

Ru

Мы объясним, что такое пирамида Маслоу и ее основные характеристики. Кроме того, как она иерархизирует различные потребности людей и примеры
Социальные потребности – это тип потребностей, предложенный Маслоу

Что такое пирамида Маслоу?

Пирамида Маслоу, также называемая пирамидой человеческих потребностей , – это психологическая теория, которая ранжирует основные потребности человека и упорядочивает их.

Она была предложена Абрахамом Маслоу в 1943 году в его эссе ‘Теория человеческой мотивации’

Хотя Маслоу не использует пирамиду в буквальном смысле, в своем исследовании он иерархизирует потребности людей и распределяет их по пяти основным уровням:

1. Базовые или физиологические потребности.
2. Потребности в охране и безопасности.
3. Социальные потребности или потребности в принадлежности.
4. Потребности в самоуважении или признании.
5. Потребности в самореализации.

Согласно его теории, удовлетворение высших потребностей не может произойти до тех пор, пока низшие потребности не будут полностью или частично удовлетворены. Человек сможет сосредоточиться на следующих потребностях только после удовлетворения других потребностей, поскольку, столкнувшись с двумя потребностями, человек всегда выберет самую элементарную или фундаментальную

Несмотря на такую организацию потребностей, Маслоу утверждает, что этот порядок не является абсолютно жестким и что могут существовать различия в степени важности и интенсивности, которую каждый человек придает каждой потребности. Далее он утверждает, что не все человеческие существа могут испытать их все

Пирамида Маслоу важна как в области психологии, так и в других дисциплинах, таких как маркетинг реклама , где она используется для адаптации товаров и услуг к нуждам потребителей

Типы потребностей в пирамиде Маслоу

Человеческие потребности Маслоу таковы:

1. Базовые или физиологические потребности . Это основные потребности, которые необходимы каждому человеку для физического выживания, такие как дыхание, гидратация, еда, сон, избегание боли, устранение телесных отходов, поддержание температуры тела и другие.
2. Потребности в охране и безопасности. Это те потребности, которые связаны с безопасностью человека и чувством заботы и защиты. Хотя эти потребности ярко выражены у младенцев, у взрослых они являются первобытными и включают в себя избегание таких стимулов, как: тревожные шумы, ослепительный свет, изменения температуры, отсутствие безопасности, преступность, кошмары и все то, что подвергает риску физическое или психологическое здоровье человека.
3. Социальные или аффилированные потребности . Это те потребности, которые связаны с коллективной и социальной природой человека, такие как отношения дружбы , партнерства, семьи. Они включают в себя такие действия, как: поиск групп принадлежности, места в определенном кругу и т.д.
4. Потребность в уважении или признании. Это те потребности, которые связаны с силой, чувством независимости свободы уверенности в себе. Они также включают потребность в признании со стороны других людей или признание в соответствующей профессиональной или жизненной сфере.
   Отсутствие этих потребностей приводит к чувству неполноценности, одиночества или слабости.
5. Потребности самореализации. Это те потребности, которые входят в высшую ступень пирамиды и имеют отношение к жизненной мотивации, т.е. высшей психологической потребности человека, которая предполагает поиск интимного смысла существования. Это включает в себя раскрытие индивидуального потенциала и становление тем, кем человек хочет быть. Самореализация – это неуловимая потребность, которая варьируется от человека к человеку.

Характеристика пирамиды Маслоу

Пирамида Маслоу – это широко используемый инструмент, который возник в психологии, но полезен в нескольких дисциплинах , в котором важно определить и ранжировать потребности людей

С помощью этой теории Абрахам Маслоу, американский гуманистический психолог, стремился понять человеческую мотивацию, чтобы определить, что движет поведением. Кроме того, его интересовали желания, которые руководят им, и человеческая способность всегда стремиться к большему. Хотя он сосредоточил свое исследование на взрослых, Маслоу утверждал, что человеческое поведение легко распознать в детях

По мнению Маслоу, при удовлетворении конкретной потребности человек сводит к минимуму или игнорирует другие потребности. Однако иерархия не подразумевает, что одна потребность должна быть полностью удовлетворена, чтобы учесть потребности другого уровня, а только частично. Более того, переход от одного типа потребностей к другому обычно происходит постепенно

Поведение человека, по Маслоу, регулируется этими неудовлетворенными потребностями, которые являются движущими силами, поскольку он утверждает, что удовлетворенные потребности не являются движущей силой поведения, но что в организме доминируют и движут неудовлетворенные потребности

Из всех потребностей Маслоу только те, которые находятся на первой ступеньке, рождаются вместе с человеком; остальные приобретаются по мере интеграции человека в общество. По этой причине они преобладают над высшими. Важно также отметить, что потребности в самореализации присутствуют не у всех людей и исчезают из поля зрения, если какая-либо из более элементарных потребностей на мгновение дает сбой

Примеры пирамиды Маслоу

Некоторые примеры потребностей, изложенных в пирамиде Маслоу, следующие:

1. Физиологические потребности: Едят, пьют воду, дышат, размножаются, спят, ухаживают.
2. Потребности в охране и безопасности
   : Иметь здоровье , иметь дом, в котором можно жить, иметь защиту закона , получить страхование жизни, жить в безопасной среде, иметь стабильную работу.
3. Социальные потребности: Создание здоровых связей, принадлежность к определенной социальной группе, членство в клубе, появление друзей в рабочей среде, создание семьи, наличие сексуально-аффективной связи, получение привязанности от других.
4. Потребности в оценке: Доверять себе, быть оцененным семьей и друзьями, иметь уважение других, укрепить самооценку , иметь славу, получить достижения.
5. Потребности самореализации: Развивать талант , максимально раскрывать личный потенциал.

Критика пирамиды Маслоу

Существует несколько критических замечаний в адрес теории Маслоу, которые возникли как внутри психологии , так и в других дисциплинах. Во-первых, определение самоактуализации, которое он выдвигает в своем исследовании, подвергается критике , поскольку многие утверждают, что практически невозможно определить, когда человек чувствует себя таким образом, т.е. когда он считает, что достиг своего максимума. В этом смысле возникает вопрос, возможно ли человеку определить, что потребность, какого бы порядка она ни была, уже удовлетворена, т.е. человеку может быть трудно распознать момент, когда она удовлетворена

В том же ключе такие авторы, как Махмуд Вахба и Лоуренс Бридвелл, критиковали порядок и иерархию потребностей Маслоу, утверждая, что нет эмпирических доказательств или исследований, которые могли бы достоверно определить, что население в целом или его значительная выборка реагирует одинаково и стремится к одинаковым потребностям

С другой стороны, с социальной точки зрения такие ученые, как Манфред Макс Неф и Мартин Хопенхайн, критиковали социальную иерархизацию , которая может возникнуть на основе порядка потребностей Маслоу. Они утверждают, что, следуя идее иерархии потребностей, те, кто может легко удовлетворить первые ступеньки лестницы, будут лучше удовлетворять свои потребности всех видов, в то время как те, у кого нет капитала для удовлетворения, например, физиологических потребностей, не смогут удовлетворить все остальные потребности

Похвала и критика: иерархия потребностей (Маслоу)

Абрахам Маслоу (1908–1970) был американским профессором психологии, сыгравшим важную роль в закладывании теоретических основ движения «гуманистической психологии», возникшего в середине 20 века. .

Эта статья является продолжением нашей серии «В двух словах». Чтобы прочитать наш первоначальный обзор иерархии потребностей Маслоу, нажмите здесь.

Похвала

Иерархия Маслоу проста, упорядочена, интуитивно понятна, широко известна и имеет большое практическое значение; это, пожалуй, его самые сильные стороны. Относительно прямолинейный переход от основных потребностей выживания к потребностям роста более высокого уровня — это идея, которую многие люди находят связанной с их жизненным опытом. Поскольку эти потребности считаются врожденными, универсальными и имеют тенденцию сильно влиять на поведение большинства людей, эта модель становится полезной и применимой к огромному диапазону условий.

Иерархия Маслоу оказалась особенно успешной в бизнесе. Менеджеры могут экстраполировать информацию, чтобы определить потребности сотрудников и адаптировать свой подход к управлению и структуру вознаграждения для повышения удовлетворенности и вовлеченности. (Например, признание того, что человеку может быть трудно работать, если он беспокоится о том, чтобы соответствовать своим сверстникам.)

Модель также признана оригинальной, прорывной идеей в контексте своего времени, которая продолжалась. оказать влияние на многих других выдающихся мыслителей. Тот факт, что многие психологические концепции и теории, выдающиеся в период с начала до середины XIX в.00 теперь отброшены, а иерархия Маслоу осталась, что является заслугой предвидения Маслоу.

Несмотря на то, что теория возникла в 1940-х годах, иерархия Маслоу не потеряла своей актуальности. С каждым проходящим годом в бизнесе все больше ценят взаимную выгоду как для работодателей, так и для сотрудников от создания рабочей среды, которая стимулирует, питает и поддерживает потребности людей более высокого уровня.

Критика

Пожалуй, наиболее значительная критика иерархии Маслоу касается его ненаучного подхода, использования ненадежных образцов и специфических методов исследования, которые он использовал для получения выводов: а именно, личного наблюдения и биографического анализа. Другими словами, теория человеческой мотивации Маслоу не основывалась ни на каких заслуживающих доверия эмпирических исследованиях.

В целом научное сообщество частично или совсем не располагает доказательствами обоснованности иерархии Маслоу. Один из наиболее часто цитируемых обзоров был сделан Wahba and Bridwell (1976), которые проанализировали исследования, основанные на теории Маслоу, и заявили: «Обзор литературы показывает, что теория иерархии потребностей Маслоу не получила четкой или последовательной поддержки из имеющихся результатов исследований. Некоторые положения Маслоу полностью отвергаются, в то время как другие в лучшем случае получают неоднозначную и сомнительную поддержку». очень трудно измерить относительное удовлетворение потребностей и точную степень, в которой потребность должна быть удовлетворена, прежде чем возникнет следующая, или даже то, что представляет собой потребность (будь то психологическая и/или физиологическая). Эти вопросы до сих пор представляют серьезную проблему для современных исследователей.

Другая важная критика методологии Маслоу связана с этноцентрической предвзятостью — почти исключительным упором на американцев (в основном образованных, умных, мужчин) в контексте высоко индивидуалистической культуры. Многие из потребностей более высокого уровня в иерархии сосредоточены на себе (достижения, самооценка, личностный рост), которые не обязательно могут быть глобализованы и легко перенесены в восточные культуры, например, в которых больше внимания уделяется сообществу, самоотверженности и вкладу. . Также неясно, могут ли потребности различаться в зависимости от пола или социально-экономического положения.

Еще одно серьезное замечание касается появления большого количества исключений из иерархии. Маслоу признавал этот момент, описывая «перевороты» в иерархии: «Есть некоторые люди, у которых, например, самооценка кажется более важной, чем любовь». к недостатку воздействия (например, отсутствие любви и связи в детстве) и другим, которые будут чувствовать себя комфортно на определенном уровне и никогда не продвинутся дальше. Одно из ключевых размышлений Маслоу было связано с творческими личностями, такими как художники, которые, казалось, были полностью заняты самореализацией, игнорируя другие потребности.

Помните, теория Маслоу предполагает, что наши потребности расположены в иерархии преобладания, что означает, что самая низкая потребность оказывает самое сильное влияние, когда она не удовлетворена. Он писал: «Для человека, который очень и опасно голоден, не существует других интересов, кроме еды. Ему снится еда, он помнит еду, он думает о еде, он испытывает эмоции только по поводу еды, он воспринимает только пищу и хочет только еды». и они кажутся счастливыми и удовлетворенными без удовлетворения других основных потребностей. Тот факт, что Маслоу отметил эти исключения, не объясняет их должным образом.

В исследовании, опубликованном в 2011 году, исследователи из Университета Иллинойса изучили связь между удовлетворением потребностей и субъективным благополучием (СБ) в 123 странах и обнаружили, что многие потребности, описанные Маслоу, оказались универсальными, но порядок в удовлетворение этих потребностей мало повлияло на удовлетворенность людей жизнью. Другими словами, потребности более высокого уровня, такие как автономия, социальная поддержка и чувство уважения, по-прежнему были важны, несмотря на то, что потребности более низкого уровня не удовлетворялись.

 

Эта статья представляет собой сокращенную версию главы из опубликованной нашей компанией книги под названием «40 моделей, которые нужно знать людям-лидерам», которую исследовал и написал Тео Винтер.

Типовое объяснение, похвала и критика Маслоу были составлены на основе нашего реального делового опыта, обзора различной литературы, включая книги, а также научных статей.

Это список ссылок из библиографии, относящейся к Маслоу:
— Батлер-Боуден, Том. «50 классических произведений о самопомощи», 2003 г.
— Гобл, Фрэнк Г. «Третья сила: психология Абрахама Маслоу», 2004.
— Хергенхан, Б.Р. и Олсон, Мэтью Х. «Введение в теории личности», 6-е издание, 2003 г.
— Хоффман, Эдвард. «Право быть человеком: биография Авраама Маслоу», 1988.
— Хоффман, Эдвард, Стивенс, Дебора С. и Хейл, Гэри. «Маслоу о менеджменте», 1998.
— Калат, Джеймс. «Введение в психологию», 2010 г.
— Колтко-Ривера, Марк Э. «Повторное открытие более поздней версии иерархии потребностей Маслоу: самопревосхождение и возможности для теории, исследований и объединения», 2006 г.
— Маслоу, Абрахам. «Теория человеческой мотивации», 1943.
— Маслоу, Абрахам. «Авраам Х. Маслоу: книги, статьи, аудио / видео и его личные документы». http://maslow.com.
— Маслоу, Абрахам. «Мотивация и личность», 1954.
— Маслоу, Абрахам. «К психологии бытия», 1962.
— Шульц, Дуэйн и Шульц, Сидней. «Теории личности», 2012.
— Тэй, Луи и Динер, изд. «Потребности и субъективное благополучие в мире». Журнал личности и социальной психологии, 2011.
— Вахба, Махмуд А. и Бридвелл, Лоуренс Г. «Переосмысление Маслоу: обзор исследований теории иерархии потребностей, организационного поведения и деятельности человека», 1976.

---

Темы:

Психология Инструменты профилирования и оценки Бизнес-модели (серия «В двух словах»)

Основная критика иерархии потребностей Маслоу

Есть ли у вас цели и задачи в жизни? Что побуждает вас к их достижению? Существует несколько теорий мотивации о том, что побуждает людей работать над достижением своих жизненных целей. Одной из таких теорий является теория иерархии потребностей Маслоу. Теория предлагает пятиуровневую модель человеческих потребностей, которые изображаются в виде пирамиды с иерархическими уровнями. Согласно Маслоу, люди мотивированы удовлетворять потребности на более низких уровнях, прежде чем перейти к следующим на более высоких уровнях. Однако серьезная критика иерархии потребностей Маслоу показывает, что эта теория может быть неверна во всей своей полноте.

Изображение: Commons.wikimedia.org, (Изменено автором)
Источник: UGC

Теория Маслоу использовалась во многих дисциплинах для объяснения человеческого поведения, от бизнеса до образования, психологии, технологий и многого другого. Однако, несмотря на широкое использование, иерархия потребностей Маслоу подверглась серьезной критике. Ниже мы определили некоторые из основных критических замечаний, высказанных в отношении этой теории.

Важность иерархии потребностей Маслоу

Чтобы понять критику, важно сначала взглянуть на достоинства теории Маслоу. Его модель широко хвалят, потому что:

1. Это объясняет основную человеческую природу

Основная человеческая природа требует, чтобы самые основные потребности были удовлетворены в первую очередь. Возьмем, к примеру, голодного ребенка, которому дают на выбор еду или игрушки. Сначала он съест пищу, а когда голод будет утолен, то потребует игрушек.

Эта природа жадности универсальна для людей, когда они будут стремиться сначала удовлетворить самые важные потребности, прежде чем переходить к менее важным. Это то, что хорошо уловила теория Маслоу.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Четыре типа личности и их черты

2. Это просто для понимания

Одно из главных достоинств теории Маслоу заключается в том, что она представляет собой модель, которую очень легко понять и использовать. Внизу пирамиды Маслоу находятся физиологические потребности: воздух, пища, вода, кров, одежда, сон и размножение.

Это самые основные из них, к которым стремятся все люди. Как только они удовлетворены, они переходят на следующий уровень, который состоит из потребностей в безопасности. Это личная безопасность, здоровье, занятость, ресурсы и собственность.

Третий уровень состоит из социальных потребностей, то есть потребности в любви и принадлежности. К ним относятся дружба, чувство связи, близость и семья. Выше на четвертом уровне находятся потребности в уважении, которые включают в себя самооценку, статус, признание, силу, свободу и уважение. Как только человек встречает все это, он или она переходит к последнему уровню самореализации. Здесь человек стремится быть лучшей версией себя.

3. Может применяться во всех дисциплинах

Теория Маслоу может быть использована для объяснения человеческого поведения в широком диапазоне сценариев. Находитесь ли вы дома, на работе или в школе, модель предлагает идеальную основу для понимания того, что движет людьми.

Например, на рабочем месте самыми основными потребностями являются стабильная работа и заработная плата. Кроме того, существуют требования безопасности и защиты, т. е. безопасная рабочая среда, пенсии и льготы, продвижение по службе, справедливость и равенство, среди прочего.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Теории предпринимательства, которые вы должны знать

Выше в иерархии находятся социальные требования (дружба, принадлежность и работа в команде). Затем возникает желание уважения, одобрения и социального статуса, которое выражается в виде лучших заданий, лучшего офиса и лучшей должности. Наконец, существует необходимость реализовать свой потенциал, когда люди стремятся к большей автономии, более сложной работе или становятся экспертами в предметной области.

Основная критика иерархии потребностей Маслоу

Изображение: thinkco.com
Источник: UGC

Несмотря на ряд достоинств, критическая оценка теории иерархии потребностей Маслоу выявила некоторые серьезные недостатки. Вот посмотрите на них:

1. Человеческое поведение не является универсальным

Один из основных недостатков модели мотивации Маслоу заключается в том, что она предполагает, что человеческое поведение универсально. Несмотря на то, что существует почти универсальная тенденция, касающаяся основных человеческих инстинктов, не все люди думают одинаково.

Например, для некоторых людей социальная привязанность, уважение и социальный статус важнее, чем потребность в безопасности. Также были случаи, когда некоторые люди ставили религиозные ценности, а некоторые даже альтруистические, выше физиологических потребностей.

2. Она не принимает во внимание культурные различия

Еще одним серьезным недостатком иерархии потребностей Маслоу является то, что она была разработана на основе клинических наблюдений западного мира (США). Проблема этой концептуализации в том, что американская культура очень индивидуалистична.

По этой причине не учитывались различные культуры, такие как африканский и индийский образ жизни, которые являются более общинными. Например, в Индии очень важны семейные связи, и прежде чем человек удовлетворит свои потребности, он должен подумать о своей семье.

3.

Для удовлетворения всех потребностей необходимы социальные связи

В теории Маслоу физиологические потребности и потребности в безопасности являются самыми основными, и они должны быть удовлетворены до того, как человек перейдет к социальным потребностям. Однако эта модель ошибочна, особенно в современном обществе. Чтобы удовлетворить большинство из этих потребностей, человеку в первую очередь необходимо установить социальные связи.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Самые сильные цитаты о жизни

Возьмем, к примеру, строительство жилья и добычу еды и одежды. Чтобы удовлетворить эти потребности, вам требуется сотрудничество других людей. Так было даже в древних цивилизациях, когда люди выживали за счет охоты и собирательства; сотрудничество и командная работа уже тогда были жизненно важным ресурсом для выживания.

4. Большинство потребностей, однажды удовлетворенных, не исчезают

Еще один недостаток теории Маслоу заключается в предположении, что все человеческие потребности иерархичны и что однажды удовлетворенные, они исчезнут. Это не вариант; большинство человеческих потребностей плюралистичны по своей природе и могут существовать на разных уровнях одновременно.

Например, вам по-прежнему необходимо удовлетворять основные потребности, такие как пища, кров и одежда, даже после удовлетворения потребностей более высокого уровня.

5. Трудно измерить удовлетворение, получаемое от удовлетворения потребностей

Теория Маслоу основана на простом предположении, что как только человек получает удовлетворение от удовлетворения потребности более низкого уровня, он переходит к потребностям более высокого уровня.

Это чувство удовлетворения основано на человеческом разуме, поэтому его очень трудно измерить и/или предсказать. Кроме того, в то время как некоторые люди могут быть удовлетворены удовлетворением определенной потребности, другие не получат никакого удовлетворения даже после удовлетворения всех уровней потребностей.

Теория Маслоу — одна из самых ранних и популярных моделей для объяснения человеческого поведения при удовлетворении различных потребностей.