Личность это совокупность качеств человека: Заполни пропуск: ______________ — совокупность качеств человека, которые приобретаются им в

Содержание

Заполни пропуск: ______________ — совокупность качеств человека, которые приобретаются им в

Какие виды деятельности считаются самыми важными

в каких видах деятельности участвуют все люди без исключения

виды деятельности Трудовая, игровая, учебная, творческая.. СРОЧНО

виды деятельности трудовая, игровая, учебная, творческая. СРОЧНО

Ребят, кароче, я чутка поругалась с мамой (это касается сигарет и курения), ну и расцарапала руку себе, а там не просто царапинка, а она не маленькая, … мягко говоря, а подруга позвала на ночёвку, ну и её мама конечно заметит эту царапину, спросит, как я это, зачем, ну и отвечу я ей, скажу, что с мамой поругалась, спросит из-за чего, если я скажу настоящую причину, то возможно моя с подругой дружба окончена, поэтому причину я сказать маме подруги не могу, но мне ведь надо что-то ответить, а я не знаю что, не могли бы вы написать, из-за чего я могла бы поссориться с мамой настолько сильно, что руку расцарапала, но чтобы причины ссоры с мамой не касались сигарет, алкоголя и так далее, если что, мне 14 лет, заранее спасибо)

Какой вид деятельности направленный на изучение имеющихся знаний 1. трудовая 2.игровая 3.учебная 4 творческая

Помогите пожалуйста Выберите верные суждения и запишите цифры, под которыми они указаны. 1) В информационном обществе человеку необходимо непрерыв- н … ое образование в течение всей жизни. 2) Самообразование невозможно осуществить одновременно с процессом получения образования в учебном заведении. 3) В процессе образования человек приобретает знания и уме- ния, которые помогают ему достигать успеха в профессио- нальной деятельности. 4) Образование выполняет в обществе функции контроля и регу- лирования общественных отношений. 5) Научные знания могут устареть. Ответ:

Эссе на тему: «Для чего нужна дисциплина» 15 предложений

!!!ОЧЕНЬ НУЖНО!!! !!!ПОЖАЛУЙСТА!!! Составь небольшой текст (5–7 предложений) о военной службе, используя все приведённые ниже понятия.(Будь внимателен … , задание без автоматической проверки.)Защита, призыв, строевая подготовка, смелость, военнослужащий.

если не использовали whatsApp на телефоне более 3 месяцев, но когда открыли приложение аккаунт сам по себе исчез из за неактивноси. можно ли вернуть с … ам аккаунт и историю сообщений??

Итоговая контрольная работа по обществознанию 6 класс

Итоговая контрольная работа по обществознанию 6 класс.

Вариант 1.Часть 1

А1. Совокупность качеств человека, которые он приобретает в процессе жизни в обществе, в деятельности и общении с другими людьми:

1) индивид 2) личность 3) индивидуальность 4) инстинкт

А2. К видам деятельности человека относится:

1) сон 2) учеба 3) прием пищи 4) отдых

А3. Верны ли следующие суждения о самопознании?

А. Потребность понять и узнать самого себя способствует развитию самопознания.

Б. Ложная или заниженная самооценка сдерживает развитие способностей.

1) верно только А 3) верны оба суждения

2) верно только Б 4) оба суждения неверны

А4. Верны ли суждения о чувстве страха?

А. Чтобы научиться преодолевать страх, важно понимать его причину.

Б. Чувство страха знакомо как человеку, так и животному.

1) верно только А 3) верны оба суждения

2) верно только Б 4) оба суждения неверны

Часть 2

В1. Установите соответствие между описанием потребностей и их видами.

ОПИСАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ ВИДЫ ПОТРЕБНОСТЕЙ

А) стремление к общению с 1) социальные

Друзьями 2) духовные

Б) любовь к чтению 3) биологические

В) желание носить теплую одежду

Г) желание сделать карьеру

Д) потребность во вкусной пище

В2. Приведи в соответствие положения первого столбца со вторым. Ответ запиши в таблицу.

А. Знакомство 1. …включает и товарищество и приятельство

Б. Приятельство 2. общение между людьми по интересам

В. Товарищество 3. взаимопомощь на работе, в школе

Г. Дружба 4. знакомство с новым учеником

В3. Заполните пропуск в предложении.

По стилю межличностные отношения делятся на _____________ и личные.

В4. Заполните пропуск в предложении

Страх можно_____________, поняв его причину.

В5.Соотнесите понятие и его определение:

Понятие

Определение

1.наследственность

2.личность

3.индивидуальность

А. определенные биологические признаки, полученные от родителей.

Б. совокупность особенностей и свойств, отличающих одного человека от другого.

В. совокупность качеств человека, которые приобретаются им в процессе жизни в обществе.

В6.Определить терминалогию.

1. Осознаваемая человеком нужда в чем-либо (,,,,,,,,,,,,,,,,,,)

2. Высказывание, содержащее общую мысль (,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,)

3. Отношение человека к чему-либо (,,,,,,,,,,,,,,,)

4. Процесс рассуждения, размышления или его результат (,,,,,,,,,,,,,,,,)

5. Внешнее проявление чувств (,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,)

Часть 3

С1. Что такое деятельность? Приведите три примера разнообразной трудовой деятельности.

С2. Что такое общение и зачем оно человеку?

Итоговая контрольная работа по обществознанию 6 класс.

Вариант 2.Часть 1

А1. Вершиной человеческих качеств психологи называют

1) деятельность 2) общение 3) индивидуальность 4) личность

А2. Что отличает деятельность человека от поведения животных?

1) осознанность действий 3) подчинение инстинктам

2) достижение результата 4) забота о потомстве

А3. Верны ли суждения о познании мира?

А. Познать окружающий мир можно, не осуществляя деятельности.

Б. Получить знания об окружающем мире можно только с помощью телевизионных передач.

1) верно только А 3) верны оба суждения

2) верно только Б 4) оба суждения неверны

А4. Верны ли следующие суждения о смелости?

А. Смелость противостоит трусости.

Б. Смелыми не рождаются, а становятся.

1) верно только А 3) верны оба суждения

2) верно только Б 4) оба суждения неверны

Часть 2

В1. Установите соответствие между терминами и их определениями. К каждой позиции , данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

Б. Действие

В. Результат

1. Процесс осуществления деятельности

2. То, к чему стремятся.

3. Конечный итог, следствие, завершающее собой какие –нибудь явления, развитие чего- нибудь

В2. Установите соответствие между примерами социальных групп и их видами. ПРИМЕРЫ ГРУПП ВИДЫ ГРУПП

А) семья 1) формальная

Б) учебный класс 2) неформальная

В) парламент

Г) группа друзей

Д) политическая партия

В3. Заполните пропуск в предложении.

Если бы не было _____________________, стало бы невыполнимо дело, за которое берется группа.

В4. Заполните пропуск в предложении.

Воспитывая в себе __________________ ,мы противостоим злу.

В5.Соотнесите понятие и его определение:

Понятие

Определение

1.сознание

2.самооценка

3.способность

4.потребность

А. свойство личности, которые являются условием успешной деятельности.

Б. отношение человека к миру, понимание того, что он делает, как живет, о чем мечтает.

В. оценка человека самого себя, своих качеств, способностей, особенностей своей деятельности.

Г. осознаваемая человеком нужда в том, что необходимо для поддержания организма и личности.

В6. Определить терминалогию.

1. Совокупность качеств человека, приобретаемые им в процессе жизни в обществе (,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,)

2. Неповторимость человека (,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,)

3. Занятие человека, его труд, создание того, чего нет в природе (,,,,,,,,,,,)

4. Отношение человека к миру, понимание того, что он делает (,,,,,,,,,,,,,,)

5. Основные виды деятельности (,,,,,,,,,,,,,,,)

Часть 3

С1. Что такое потребность? Составьте два предложения, содержащие информацию о потребностях человека.

С2. Что такое взаимопонимание и как оно возникает?

Ключ для проверки

Вариант 1

Верный ответ

Вариант 2

Часть А

Часть В

22313

А2, Б1, В3

А4, Б1, В2, Г3

21121

3деловые

Групповых норм

4преодолеть

смелость

Часть С. 1Деятельность- способ отношения к внешнему миру, характерный только для людей.

Потребность –осознаваемая человеком нужда в том, что необходимо для поддержания организма и развития личности.

2Общение – взаимные деловые и дружеские отношения людей.

Взаимопонимание – понимание на основе взаимности, понимание друг друга

Шкала оценивания работы:

80% от максимальной суммы баллов – оценка «5»

60% — оценка «4»

40% — оценка «3»

0-40% — оценка «2»

Личность Совокупность качеств человека которые

• Личность • Совокупность качеств человека, которые приобретаются им в процессе жизни в обществе, в деятельности и общении с другими людьми • Индивидуальность • Обладание неповторимостью, уникальностью проявлений человека, подчеркивающее непохожесть на других людей. • Сознание • Способность человека мыслить, рассуждать и определять свое отношение к окружающей жизни, действительности • Самосознание • Сознание, направленное на себя самого

• Самооценка • Оценивание своих физических качеств, практических умений, знаний, моральных качеств, места среди других людей • Способность • любое умение, возможность, сила или талант человека

• Деятельность • Способ отношения к внешнему миру, характерный только для людей с целью изменения и преобразования его. • Игра • Вид деятельности, мотив которой заключается не столько в ее результатах, сколько в самом процессе

• Учение • Деятельность человека по овладению знаниями, умениями, навыками • Труд • Деятельность человека, в процессе которой он создает предметы, необходимые для удовлетворения своих потребностей • Общение • Взаимные деловые или дружеские отношения людей

• Познание – • Процесс деятельности человека, направленный на получение нового знания • Самопознание • Исследование человеком своих способностей и возможностей • Потребность • Необходимость, нужда

• • • Биологические потребности Потребность в воздухе, воде, еде, тепле, защите Социальные потребности Потребность в общении, в труде Духовные потребности Познание окружающего мира, получение знаний и умений, достижение гармонии и красоты Духовный мир Внутренний мир человека, мир его мыслей и чувств Мышление – Процесс отражения мира в понятиях, суждениях, теориях

• Понятие • Мысль, выделяющая совокупность предметов по их общим признакам • Суждение • Высказывание, содержащее определенную мысль • Умозаключение • Несколько логически связанных суждений

• Гуманизм Человеколюбие, уважение к человеку

Ответ §1.

Человек — личность.

1.Составь предложение из рассыпавшихся слов:

Рождается, существо, как, личность, как, человек, и, биологическое, развивается.

Ответ. Человек рождается как биологическое существо и развивается как личность.

2. Заполни пропуски:

Ответ. Личность — совокупность качеств человека, коорые приобретаются им в процессе жизни в обществе.

3. Существует пословица «Встречают по одёжке, а провожают по уму». Как ты понимаешь смысл этой пословицы? Дай несколько советов подростку,

который считает себя некрасивым и поэтому несчастным, как стать привлекательной личностью?

Ответ. Когда ты не знаком с человеком и вдруг встречаешься с ним, то вы оцениваете друг друга по одежде, так как не знаете друг друга. Но как только вы познакомитесь, вы начинаете диалог. И во время диалога судите человека по уму, его способностям и умениям.
Индивидуальность-это неповторимость, уникальность.

4. Рассмотри в учебнике портреты двух девушек. Составь словесный портрет одной из них, постарайся выразить словами, как ты воспринимаешь особенности её личности. При необходимости воспользуйся подсказкой на с. 12 учебника.

Ответ. Сильная личность — это девушка под номером 2, это видно по ее внешнему виду. Взгляд говорит, что она может повлиять на что-либо.

5. Прочитай задание 2 на с. 17 учебника. Кого из ребят можно считать сильной личностью? Укажи не менее 3 аргументов, подтверждающих твоё

мнение.

6. Выбери верное суждение. Устно объясни свой выбор.

А) Без общества понятия «человек» и «индивидуальность» означают одно и то же.

Б) Без общества человек не может стать индивидуальностью.

Ответ. 1) только А
2) только Б
3) А и Б
4) верных нет

7. Прочитай фрагмент текста и ответь на вопрос.

«Человек всегда пытается стать кем-то (учёным, художником, пожарным…) и, вполне естественно, пытается привести себя к конкретному виду деятельности или образу жизни. И только став кем-то по-настоящему, постигнув все тонкости своей профессии, он начинает понимать, что дело не в том, чтобы стать кем-то, а в том, чтобы в любой профессии оставаться самим собой — человеком, живущим в режиме подлинного человеческого бытия: любви, красоте, сострадании…

Быть обыкновенным человеком очень трудно: все стремятся к исключительности, все чувствуют себя такими многосторонними, и сложными, что быть просто человеком, вероятно, доступно в наше время немногим».

Можно ли слово «Человек» в данном тексте заменить словом «Личность»? Ответ аргументируй.

Ответ. Можно заменить! Человек является личностью с рождения. В дальнейшем он развивается в умственном плане, физическом, характерном. Часто говорят: » Он развивается как личность».

Человек-личность — презентация онлайн

1. Проверим домашнее задание

2. Человек…

Вспомни!
Что происходило с
детьми, которых
воспитывали
животные? Какие
свойства человека
относят к
биологическим?
• Знаменитый философ Диоген 2500
назад расхаживал с фонарем по
улицам Афин , возглашая: «Ищу
человека!»
• Кого искал Диоген?

4. Личность – совокупность качеств человека, которые приобретаются им в процессе жизни в обществе, в деятельности и общении с другими людьми.

Деятельность
человека
(труд, учеба, игра)
Оценка самого себя
Сознание – это отношение человека к миру, понимание
того, что он делает, как живет, о чем мечтает.
Деятельность – способ отношения к внешнему миру,
характерный только для людей. Основное его
содержание – изменение и преобразование мира в
интересах человека, создание того, чего нет в
природе.

5. Сильная личность – какая она? Уч-к, стр.23-24

6. ЦЕЛИ УРОКА

ЧТО ТАКОЕ ВЫДАЮЩАЯСЯ ЛИЧНОСТЬ
ЧТО ДЕЛАЕТ ЧЕЛОВЕКА ВЫДАЮЩЕЙСЯ ЛИЧНОСТЬЮ.
МОЖЕШЬ ЛИ ТЫ СТАТЬ КЕМ ЗАХОЧЕШЬ.
Я
ВИДЫ САМООЦЕНОК
ЧТО ВЛИЯЕТ НА ВАШУ
САМООЦЕНКУ
ЧТО ТАКОЕ
САМООЦЕНКА
МЕТОДЫ
САМОВОСПИТАНИЯ.

8. ВЫДАЮЩИЕСЯ ЛИЧНОСТИ.

Н. МАКИАВЕЛЛИ СЧИТАЛ
ЧТО ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ
ЦЕЛЕЙ ГОСУДАРЬ МОЖЕТ
ИСПОЛЬЗЫВАТЬ ВСЕ
СРЕДСТВА.
ВЫДАЮЩИЕСЯ
ЛИЧНОСТИ:
АЛЕКСАНДР
МАЕКДОНСКИЙ,
ЮЛИЙ ЦЕЗАРЬ,
ЧИНГИЗ-ХАН И ТД.
Т. КАРНЕЙЛЬ- ЧТО ИСТОРИЯ
ЭТО РЕЗУЛЬТАТ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГЕРОИЧЕСКИХ ЛИЧНОСТЕЙ,
А МАССЫ ПОДЧИНЯЮТСЯ
ИМ
НИЦШЕ- СЧИТАЛ, ЧТО
СВЕРХЧЕЛОВЕКИ ТВОРЯТ
ИСТОРИЮ

9.

ВЫДАЮЩИЕСЯ ЛИЧНОСТИ. НЕКОТОРЫЕ ГОВОРЯТ,
ЧТОБЫ СТАТЬ
ВЫДАЮЩЕЙСЯ
ЛИЧНОСТЬЮ- НАДО БЫТЬ
ГЕНИАЛЬНЫМ
ВЫДАЮЩИЕСЯ
ЛИЧНОСТИ:
АЛЕКСАНДР
МАЕКДОНСКИЙ,
ЮЛИЙ ЦЕЗАРЬ,
ЧИНГИЗ-ХАН И ТД.
А МОЖЕТ БЫТЬ
ВЫДАЮЩИМСЯ
ЧЕЛОВЕКОМ МОЖНО
СТАТЬ
?
КАК ВЫ ДУМАЕТЕ

10. ОДАРЕННЫЕ ДЕТИ.

УМСТВЕННАЯ ОДАРЕННОСТЬБИОЛОГИЧЕСКИ ПРИРОДЕННОЕ
КАЧЕСТВО. НО ЕГО НАДО
РАЗВИВАТЬ
ОДАРЕННЫЕ
ДЕТИВРОЖДЕННЫЕ
СПОСОБНОСТ
И
СЕМЬЯ, ШКОЛА,
ОБРАЗОВАНИЕ,
ВЛИЯНИЕ ОБЩЕСТВА.
ЧТО НЕОБХОДИМО:
СИЛА ВОЛИ, ТРУДОЛЮБИЕ,
МОТВАЦИЯ , ЧТОБЫ ТАЛАНТ
СТАЛ ГЕНИЕМ
ГЕНИЙ- 99% ТРУДА И 1%
ТАЛАНТА.

11. ГЕНИИ ВОПРЕКИ ВСЕМУ

ПУШКИН.
ЭЙНШТЕЙН
МЕНДЕЛЕЕВ
П. ГОГЕН
АКСАКОВ.
СТАЛИ
ГЕНИЯМИ НЕ
СРАЗУ.
БЛАГАДАРЯ
ТРУДОЛЮБИЮ
ОНИ ДОСТИГЛИ
СВОЕГО.
НО.
ТАЛАНТ И
ГЕНИАЛЬНОСТЬВРОЖДЕННЫЕ
А
ВЫДАЮЩАЯСЯ
ЛИЧНОСТЬ
ЭТО РЕЗУЛЬТАТ
РАБОТЫ НАД
СОБОЙ,
ПРЕОДОЛЕНИ Е
ТРУДНОСТЕЙ
И ЖИЗНЕННОГО
ОПЫТА.

12. СТАТЬ ГЕНИЕМ

ДЕТИ ДОЛЖНЫ ПРЕВОСХОДИТЬ РОДИТЕЛЕЙ, НО СТАТЬ ГЕНИАЛЬНЫМ
ПО ЖЕЛАНИЮ РОДИТЕЛЕЙ НЕЛЬЗЯ.
СОВРЕМЕННЫЙ
РЕБЕНОККРИТЕРИИ
ОДАРЕННЫХ
ДЕТЕЙ
ТОЧКА ЗРЕНИЯ
ПСИХОЛОГОВ
НЕ ПОСЛУШАНИЕ И
ВОСПИТАННОСТЬ А
СВОЙ ВЗГЛЯД НА ВСЕ,
СПОРЩИКИ,
НЕ ТЕРПЯТ
ДИСЦИПЛИНЫ И
ПОРЯДКА
НО
ТАКИЕ ДЕТИ УЧАТСЯ
ОТДЕЛЬНО.

13. Проверь себя

1. Какие качества характеризуют личность?
2. Подумай, есть ли в тебе черты сильной
личности, а над чем тебе предстоит
работать, что ты должен воспитать в себе.
п/о «Кого можно
назвать сильной личностью»
Домашнее задание:

Человек — личность — презентация онлайн

1. §2. Человек — личность

• Что такое личность
• Индивидуальность –
плохо или хорошо?
• Сильная личность –
какая она?
Вспомни!
Что происходило с
детьми, которых
воспитывали
животные? Какие
свойства человека
относят к
биологическим?

2.

Что такое личность Уч-к, стр. 16-17 • Найдите определения «личность»,
«сознание», «деятельность».
• Найдите в тексте слова, подтверждающие,
что выражение «он не личность»
неправильно.
• Как вы думаете, важно ли такое качество
человека как его умение оценивать свою
деятельность?
• Какие качества необходимы человеку для
умственной деятельности, а какие – для
физической?

3. Личность – совокупность качеств человека, которые приобретаются им в процессе жизни в обществе, в деятельности и общении с другими людьми.

Отношение к
окружающему
миру
(природе, людям,
Обществу)
Личность – совокупность
качеств человека, которые
приобретаются им в процессе
жизни в обществе, в
деятельности и общении с
другими людьми. РТ 2/3
Деятельность
человека
(труд, учеба, игра)
Оценка самого себя
Сознание – это отношение человека к миру, понимание
того, что он делает, как живет, о чем мечтает.

Деятельность – способ отношения к внешнему миру,
характерный только для людей. Основное его
содержание – изменение и преобразование мира в
интересах человека, создание того, чего нет в
природе.

4. Что такое личность Уч-к, стр. 16-17

• Найдите определения «личность»,
«сознание», «деятельность».
• Найдите в тексте слова, подтверждающие,
что выражение «он не личность»
неправильно.
• Как вы думаете, важно ли такое качество
человека как его умение оценивать свою
деятельность?
• Какие качества необходимы человеку для
умственной деятельности, а какие – для
физической?

5. Картинная галерея уч-к, стр. 19

Картинная галерея
Серов В. А.
Девушка, освещенная солнцем
уч-к, стр. 19
Зинаида Cеребрякова
За туалетом .Автопортрет.

6. Индивидуальность – плохо или хорошо?

Уч-к, стр. 20
РТ 2/1, 2
Путешествие в прошлое, стр. 21.
Что значит «смотреть свысока»?
Домашнее задание: §2,
РТ 2/4,6;
подготовьте аргументы, что человек не только
биологическое, но и социальное существо.

7. Проверим домашнее задание

1.
Докажи, что человек не только
биологическое, но и социальное
существо.
* Сознание свойственно только человеку.
* Человек может стать личностью, только
развиваясь в человеческом обществе.
2. Какие качества характеризуют личность?
Личность – человек, обладающий сознанием и
способный к различной деятельности и
взаимоотношениям с другими людьми.

8. Сильная личность – какая она? Уч-к, стр.23-24

9. Проверь себя

1.
Докажи, что человек не только
биологическое, но и социальное
существо.
2. Какие качества характеризуют личность?
3. Подумай, есть ли в тебе черты сильной
личности, а над чем тебе предстоит
работать, что ты должен воспитать в себе.
§2, п/о «Кого
можно назвать сильной
личностью» (на основе заданий
«В классе и дома»).
Домашнее задание:

§ 1. Человек — личность. Обществознание 6 класс рабочая тетрадь Иванова

Вопрос 1. Составь предложение из рассыпавшихся слов:

Рождается, существо, как, личность, как, человек, и, биологическое, развивается

Человек рождается как биологическое существо и развивается как личность.

Вопрос 2. Заполни пропуск:

Характер личности — совокупность качеств человека, которые приобретаются им в процессе жизни в обществе.

Вопрос 3. Существует пословица «Встречают по одёжке, а провожают по уму». Как ты понимаешь смысл этой пословицы? Дай несколько советов подростку, который считает себя некрасивым и поэтому несчастным, как стать привлекательной личностью?

Пословица «Встречают по одежке, провожают по уму» означает, незнакомого человека всегда воспринимают прежде всего по внешнему виду (лицо, фигура, одежда), но это мнение – первое, и меняется практически всегда в зависимости от того, интересен ли человек, остроумен ли, как говорит, о чем говорит и т. д. То есть внешность теряет значение по сравнению с внутренним содержанием человека, внутреннее содержание главенствует над внешностью.

Об этом и надо помнить всем, а особенно тем, кто считает себя некрасивым и потому несчастным. Советы:

1. Следить за своей внешностью все равно нужно, как бы ты сам к ней не относился: аккуратная прическа, чистые волосы, чистое лицо, опрятная одежда и т.д.

2. Быть умным, любознательным, читать и изучать литературу, учиться хорошо и интересно говорить на любые темы – нужно.

Вопрос 4. Рассмотри в учебнике (с. 10 и 11) портреты двух девушек. Составь словесный портрет одной из них, постарайся выразить словами, как ты воспринимаешь особенности её личности. При необходимости воспользуйся подсказкой на с. 12 учебника.

Девушка сидит рядом с деревом. Её лицо задумчивое и грустное. Девушка одевается по-простому. Возможно, она живет в сельской местности.

Вопрос 5. Прочитай задание № 2 на с. 17 учебника. Кого из ребят можно считать сильной личностью? Укажи не менее 3 аргументов, подтверждающих твоё мнение.

Сильным может быть не только тот человек, который физически силен, но и тот, кто силен умственно.

Вопрос 6. Выбери верное суждение. Устно объясни свой выбор.

А) Без общества понятия «человек» и «индивидуальность» означают одно и то же.

Б) Без общества человек не может стать индивидуальностью.

1) только А

2) только Б

3) А и Б

4) верных нет

Ответ: 2) только Б. Индивидуальность — совокупность характерных особенностей и свойств, отличающих одного индивида от другого; своеобразие психики и личности индивида, неповторимость, уникальность. Индивидуальность проявляется в чертах темперамента, характера, в одежде (внешнем виде), в специфике интересов, качеств перцептивных процессов.

Вопрос 7. Прочитай фрагмент текста и ответь на вопрос.

Быть обыкновенным человеком очень трудно: все стремятся к исключительности, все чувствуют себя такими многосторонними и сложными, что быть просто человеком, вероятно, доступно в наше время немногим».

Можно ли слово «человек» в данном тексте заменить словом «личность»? Ответ аргументируй.

Да, можно. Ведь здесь говорится о человеке который все таки добился чего то в жизни, он добился хорошей работы, для человека это нормально стремится к тому что бы стать каким то особенным.

Вопрос 8*. Составь памятку самому себе «Что необходимо мне, чтобы стать сильной личностью и сохранить свою индивидуальность».

Чтобы быть сильной личностью необходимо: быть уверенным в себе; ответственным за свои поступки, независимым в выборе, целеустремлённым, уметь контролировать эмоции.

Человеческие отношения: влияние личности и отношения

Что определяет нашу личность?

Наша личность Набор черт, которые могут объяснить или предсказать поведение человека в различных ситуациях. определяется как набор черт, которые могут объяснить или предсказать поведение человека в различных ситуациях. Другими словами, личность — это набор характеристик, которые отражают то, как мы думаем и действуем в данной ситуации. Из-за этого наша личность во многом определяет то, как мы относимся друг к другу на работе.То, как мы думаем, что мы чувствуем, и наше нормальное поведение характеризуют то, что наши коллеги ожидают от нас как в поведении, так и в ожиданиях их взаимодействия с нами. Например, предположим, что на работе вы, как известно, приходите вовремя, но внезапно начинаете опаздывать каждый день. Это напрямую противоречит вашей личности, то есть тому факту, что вы сознательны. В результате сотрудники могут начать верить, что что-то не так. С другой стороны, если бы у вас не было этой характеристики, это могло бы быть не столь удивительно или примечательно.Точно так же, если ваш обычно уравновешенный начальник кричит на вас из-за чего-то незначительного, вы можете подумать, что в его гневе есть нечто большее, поскольку это не нормальная черта личности, а также, возможно, вам будет труднее справиться с ситуацией, так как вы не ожидал этого. Когда мы ожидаем, что кто-то будет действовать определенным образом, мы учимся взаимодействовать с ним, исходя из его личности. Это работает в обоих направлениях, и люди учатся взаимодействовать с нами на основе нашей личности. Когда мы ведем себя не так, как наши обычные черты личности, людям может потребоваться время, чтобы приспособиться к ситуации.

Личность также влияет на нашу способность взаимодействовать с другими, что может повлиять на наш карьерный успех. В исследовании 2009 года, проведенном Анджелиной Сутин и др., Было обнаружено, что личностные характеристики невротизма (склонность к переживанию негативных эмоциональных состояний) оказали большее влияние, чем какие-либо личностные характеристики, на определение будущего карьерного успеха. Другими словами, люди с позитивным и обнадеживающим характером, как правило, будут вознаграждены карьерным успехом в более позднем возрасте.

Хотя есть споры между тем, являются ли наши личности неотъемлемыми, когда мы рождаемся (природа), и тем, как мы росли (воспитываем), большинство исследователей сходятся во мнении, что личность обычно является результатом как природы, так и нашего опыта окружающей среды / образования.Например, вы, вероятно, слышали, как кто-то сказал: «Она ведет себя так же, как ее мать». Скорее всего, она так себя ведет, потому что родилась с некоторыми чертами своей матери, а также потому, что она научилась некоторым образцам поведения, которые мать передала ей, когда росла.

Рисунок 1.1

Факторы природы и воспитания определяют нашу личность.

Другим примером может быть тот, кто растет со своими родителями, постоянно устраивая вечеринки.В результате, став взрослым, этот человек тоже может организовывать множество вечеринок. Или же влияние партий может создать противоположный эффект, когда человек вообще не хочет устраивать вечеринки. Экологический и образовательный опыт может создавать положительные или отрицательные ассоциации, в результате которых мы чувствуем себя в любой ситуации, которая происходит в нашей жизни.

Наши ценности определяют нашу личность. Наши ценности То, что мы считаем самым важным для нас. те вещи, которые мы считаем наиболее важными для нас.Например, если вы цените спокойствие и умиротворение, ваша личность может показать это разными способами. Возможно, вы предпочтете иметь несколько близких друзей и не ходить в ночной клуб по субботам. Вы можете выбрать менее напряженный карьерный путь, и вам может быть сложно работать в месте, где часто возникают конфликты.

Мы часто оказываемся в ситуациях, когда наши ценности не совпадают с теми, с кем мы работаем. Например, если главная ценность Элисон — связь, это может проявляться в теплом стиле общения с коллегами и интересе к их личной жизни.Представьте, что Элисон работает с Тайлером, основная ценность которого — эффективность. Из-за сосредоточенности Тайлера он может счесть пустой тратой времени светские разговоры с коллегами. Когда Элисон подходит к Тайлеру и спрашивает о его выходных, она может чувствовать себя обиженной или расстроенной, когда он отталкивает ее, чтобы спросить о проекте, над которым они вместе работают. Она чувствует, что связь не установлена, а он считает, что она неэффективна. Понимание наших собственных ценностей, а также ценностей других может очень помочь нам стать лучшими коммуникаторами.

Примеры значений

Каковы ваши пять основных ценностей? Как вы думаете, как это влияет на вашу личность?

Достижение, успех	Простота использования	Значение	Ориентация на результат
Отчетность	КПД	Правосудие	Верховенство закона
Точность	Удовольствие	Доброта	Безопасность
Приключения	Равенство	Знание	Удовлетворение других
Все за одного и один за всех	Excellence	Лидерство	Безопасность
Красота	Справедливость	Любовь, романтика	Самоотдача
Спокойствие, тишина, покой	Вера	Лояльность	Самостоятельность
Вызов	Верность	Максимальное использование	Самомыслящий
Изменить	Семья	Интенсивность (времени, ресурсов)	Чувствительность
Благотворительность	Семейное чувство	Merit	Служение (другим, обществу)
Чистота, опрятность	чутье	Деньги	Простота
Сотрудничество	Свобода, свобода	Единство	Навык
Обязательства	Дружба	Открытость	Решение проблем
Связь	Развлечения	Другая точка зрения, исходные данные	Скорость
Сообщество	Щедрость	Патриотизм	Дух, духовность в жизни
Компетенция	Кротость	Мир, ненасилие	Устойчивость
Конкурс	Общий вид	Совершенство	Стандартизация
Забота о других	Гудвилл	Личностный рост	Статус
Подключение	Доброта	Настойчивость	Прочность
Контент по форме	Благодарность	Удовольствие	А будет выполнять
Постоянное совершенствование	Тяжелая работа	Мощность	Успех, достижение
Сотрудничество	Счастье	Практичность	Систематизация
Координация	Гармония	Консервация	Работа в команде
Творчество	Здоровье	Конфиденциальность	Своевременность
Удовлетворенность клиентов	Честь	Прогресс	Допуск
Решительность	Ориентирован на человека	Процветание, богатство	Традиция
Определение	Улучшение	Пунктуальность	Спокойствие
Восторг бытия, радость	Независимость	Качество работы	Доверие
Демократия	Индивидуальность	Регулярность	Правда
Дисциплина	Внутренний мир, спокойствие, тишина	Надежность	Единство
Дискавери	Инновации	Находчивость	Сорт
Разнообразие	Целостность	Уважение к другим	Благополучие
Динамизм	Интеллект	Отзывчивость	мудрость

А как насчет нашего отношения?

Наше отношение Благоприятные или неблагоприятные чувства к людям, вещам или ситуациям.положительное или отрицательное мнение по отношению к людям, вещам или ситуациям. Многие вещи влияют на наше отношение, включая среду, в которой мы выросли, и наш личный опыт. Наши личности и ценности также играют большую роль в нашем отношении. Например, многие люди могут иметь такое же отношение к политике, что и их родители, но их отношение может измениться по мере того, как они приобретают больше опыта. Если у кого-то плохой опыт плавания в океане, у него может развиться негативное отношение к пляжным развлечениям.Однако предположим, что у этого человека был незабываемый опыт, например, когда он видел морских львов на пляже, тогда он или она может изменить свое мнение об океане. Точно так же кто-то, возможно, любил океан, но если у него есть пугающий опыт, например, когда он чуть не тонет, он может изменить свое отношение.

Важно помнить об отношениях: они могут меняться с течением времени, но обычно для того, чтобы наши отношения резко изменились к лучшему, необходимо получить какой-то положительный опыт.Мы также контролируем свое отношение в мыслях. Если у нас постоянно возникают негативные мысли, вполне вероятно, что мы станем негативным человеком.

На рабочем месте вы можете увидеть, где важно отношение. Кто-то может быть веселым и жизнерадостным. Это ценные сотрудники, потому что они помогают привнести позитивный взгляд на рабочее место. Точно так же люди с негативным отношением обычно предпочитают не работать. Проблема негативного отношения в том, что оно разрушительно влияет на всех остальных.Вы когда-нибудь чувствовали себя по-настоящему счастливыми после прекрасного дня, а когда вы вернулись домой, ваша соседка по комнате была в ужасном настроении из-за своего плохого дня? В этой ситуации вы почти можете почувствовать, что сдуваетесь! Вот почему позитивный настрой является ключевым компонентом хороших человеческих отношений на работе и в нашей личной жизни.

Но как изменить негативное отношение? Поскольку негативное отношение может исходить из многих источников, существует также множество источников, которые могут помочь нам улучшить наше отношение.

Изменение вашего отношения

На веб-сайте Motivation123 они описывают три вещи, которые следует учитывать при попытке изменить свое отношение.

Reams написаны для улучшения вашего отношения; не так, когда дело доходит до определения того, что вы пытаетесь улучшить. В этом контрольном списке мы это исправим.

Хотя есть много способов определить отношение, я считаю, что три контрольных точки, приведенные ниже, наиболее полезны.Они проясняют не только то, из чего складывается ваше отношение, но и то, как оно влияет на то, что вы делаете.

1. Как ввести

Перед тем, как отправиться в отпуск на юг, я ожидал расслабляющего и приятного времени. Это первая часть вашего отношения: это то, чего вы ожидаете до того, как что-то произойдет.

От себя я ожидал хорошего. Кто-то с более негативным уклоном — по крайней мере, в отношении путешествий — предсказал бы впереди тяжелые времена.

2. Как вы это переживаете

Вторая часть вашего отношения — это то, как вы оцениваете прогресс. Вы замечаете, что происходит не так? Все хорошо? Где то посередине?

Однажды вечером я ходил обедать с несколькими друзьями. Я всегда в поисках историй, которые можно было бы использовать на сайте, поэтому, когда они начали комментировать это место, меня привлекло внимание. Один друг заметил, насколько шумным был ресторан, каким сварливым казался официант и какая плохая еда попробовал.

Вслед за этим веселым отзывом подруга, сидящая рядом со мной, сказала, что ей нравится атмосфера, стиль столов и ее ужин. Два взгляда на разные вещи.

3. Как выйти

Последняя роль, которую играет ваше отношение, происходит в конце ситуации или опыта. На этом этапе ваше отношение влияет на то, как вы подводите итоги.

Однажды вечером я смотрел реалити-шоу, основанное на соревнованиях, и, когда двух человек отправили домой, им дали возможность поговорить в камеру в последний раз.

Их спросили, что бы они извлекли из этого опыта. Первый из них отразил дружбу, которую он завел, и хорошие времена, которые у него были. Второй был зол и мстителен. Для нее этот опыт был пустой тратой времени. Отношение снова поражает.

Перепечатано с разрешения: Motivation123.com. Получите сотни простых советов по мотивации, а также бесплатный приветственный набор Motivation123 на веб-сайте Motivation123.com.Посетите http://www.motivation123.com сегодня.

Как указано в Примечании 1.19 «Изменение вашего отношения», наше отношение в конечном итоге связано с тем, как мы устанавливаем наши ожидания; как мы справляемся с ситуацией, когда наши ожидания не оправдываются; и, наконец, как мы резюмируем опыт, человека или ситуацию. Когда мы ежедневно сосредотачиваемся на улучшении нашего отношения, мы привыкаем мыслить позитивно, и вся наша личность может измениться. Само собой разумеется, что работодатели предпочитают нанимать и продвигать кого-то с позитивным настроем, а не с негативным.Другие советы по улучшению отношения включают следующее:

Проснувшись утром, решите, что у вас будет отличный день. Имея такое отношение, вы с меньшей вероятностью можете разочароваться, когда мелочи идут не так, как вам нужно.
Осознавайте свои негативные мысли. Ведите дневник негативных мыслей. Изучив их, проанализируйте, почему у вас возникли негативные мысли о конкретной ситуации.
Старайтесь избегать негативного мышления.Подумайте о знаке «Стоп», который останавливает вас, когда у вас возникают негативные мысли. Постарайтесь превратить эти мысли в положительные. Например, вместо того, чтобы сказать: «Я плохо разбираюсь в математике», скажите: «Я плохо сдал этот тест. Это просто означает, что в следующий раз я буду усерднее учиться ».
Проводите время с позитивными людьми. У всех нас, вероятно, есть друг, который всегда кажется отрицательным, или коллега, который постоянно жалуется. Такие люди также могут негативно повлиять на наше отношение, поэтому по возможности держаться подальше или ограничивать время взаимодействия — отличный способ сохранить позитивное отношение.
Проведите время в комфортной физической среде. Если ваш матрас неудобен и вы не высыпаетесь, сложнее сохранять позитивный настрой! Или, если в вашем офисе слишком темно, может быть труднее чувствовать себя позитивно в течение дня. Осмотритесь и исследуйте свое физическое пространство. Соответствует ли это умонастроению, в котором вы хотите находиться?

Самооценка: каково мое отношение?

Люди описывали бы меня как несчастного.
Сразу жалуюсь, если что-то мне не нравится.
Быть позитивным в большинстве случаев слишком нереально.
Если у меня плохое утро, остаток дня обязательно будет испорчен.
Я склонен больше думать о своих слабых сторонах, чем о своих сильных сторонах.
Я не делаю комплиментов, потому что не хочу, чтобы у кого-то появилось большое эго.
Последние две недели я называл себя подавленным.
Я слишком беспокоюсь о вещах, которые не могу контролировать.
Чтобы сделать меня счастливым, нужно многое.
Когда я терплю неудачу, я обычно просто прекращаю попытки.

Теперь посчитайте количество истинных и ложных ответов. Чем больше у вас ложных ответов, тем лучше вы будете относиться к ним. Если у вас много верных ответов, каковы способы помочь вам изменить свое отношение к жизни на более позитивный?

Рассматривая нашу личность, ценности и отношения, мы можем начать получать более широкую картину того, кто мы есть и как наш опыт влияет на то, как мы ведем себя на работе и в нашей личной жизни.Рекомендуется почаще размышлять о том, какие аспекты нашей личности работают хорошо, а какие мы хотели бы изменить. С помощью самосознания (подробнее обсуждается в главе 2 «Достижение личного успеха») мы можем вносить изменения, которые в конечном итоге приведут к улучшению человеческих отношений.

Почему человеческие отношения?

Наши личные качества, отношение и чувство собственного достоинства напрямую связаны с человеческими отношениями. Когда вы сажаете огород, вы не засыпаете новый сад старой почвой, в которой больше нет питательных веществ.Это приведет к тому, что ваши растения не станут такими большими, как они могут, или даже могут привести к тому, что они вообще не будут расти. Если мы посмотрим на наши способности к человеческим отношениям, применима та же идея. Личность, отношение и чувство собственного достоинства составляют богатую питательными веществами почву, необходимую для развития наших навыков взаимоотношений с людьми. Наша личность — это то, как мы видим мир: положительный и полный надежд или отрицательный и полный отчаяния. Без позитивного отношения может быть трудно установить отношения с другими людьми, потому что они могут не захотеть быть рядом с нами! Точно так же положительная самооценка может дать нам уверенность в развитии отношений, что также приведет к положительным человеческим отношениям. Наши навыки взаимоотношений с людьми такие же, как и в саду, которому нужны почвы, богатые питательными веществами. Чтобы развивать наши навыки взаимоотношений с людьми, нам нужно взглянуть на наши основные характеристики личности, отношения и чувство собственного достоинства, которые могут помогать — или мешать — нашей способности относиться к другим.

Основные выводы

Личность определяется как набор черт, которые предсказывают и объясняют поведение человека.Ценности тесно связаны с личностью, поскольку наши ценности часто определяют наши качества.
Наша личность может помочь определить наше отношение к конкретным вещам, ситуациям или людям. Большинство людей предпочитают работать с людьми с позитивным настроем.
Мы можем улучшить свое отношение, проснувшись и веря, что день будет прекрасным. Мы также можем осознавать свои негативные мысли или вещи, которые могут помешать нам хорошо провести день.Проведение времени с позитивными людьми также может помочь улучшить наше собственное отношение.

Упражнения

Посетите http://www.thecolorcode.com. Найдите раздел, в котором вы можете бесплатно пройти личностный тест, пройти тест, а затем просмотреть результаты. Какого ты цвета? Как это влияет на ваше отношение к другим людям в школе или на работе?
Глядя на Примечание 1.17 «Примеры значений», какие пять наиболее важны для вас? Соедините две-три личностных черты, которыми вы обладаете в результате этих ценностей.Например, если вы цените практичность, вы можете увидеть это в важности приобретенных товаров или типа гардероба, который у вас есть.
В двух или трех абзацах обсудите свое отношение и назовите четыре конкретных стратегии, которые вы будете использовать для улучшения своего отношения.

Индивидуальность бренда: самый сокровенный секрет ведущих брендов

Один критический аспект брендинга, о котором слишком часто забывают

Представьте себе два бренда, конкурирующих в одной отрасли.Оба определили релевантную позицию бренда и ценностное предложение, а также эмоционально резонирующее обещание бренда. Оба сформулировали привлекательную цель бренда и руководящий набор ценностей бренда. Другими словами, каждая компания разработала платформу дифференцированного бренда и, следовательно, имеет фундамент, чтобы выделиться на рынке.

Затем происходит кое-что интересное.

По мере того, как каждая компания переводит платформу своего бренда в открытую для общественности идентичность бренда, точки соприкосновения с брендом, маркетинговые коммуникации и клиентский опыт, первая компания становится магнитной и уникальной силой, привлекающей нужных клиентов и лучших талантов.Другой изо всех сил пытается быть замеченным в толпе. На самом деле вторая компания выглядит и звучит так, как будто это может быть практически любой бизнес в любой категории.

Что случилось?

Первая компания также вложила средства в определение своей уникальной индивидуальности бренда и позволила ей направлять то, как компания сообщает свой бренд миру.

Вторая компания не пошла на этот шаг и в итоге превратилась в «ванильный бренд», несмотря на всю тяжелую работу по разработке других важнейших элементов бренда.

Что такое индивидуальность бренда?

Индивидуальность бренда — это олицетворение бренда. Он намеренно определяется в процессе присвоения бренду набора человеческих характеристик и качеств. Индивидуальность бренда определяет голос, тон и стиль общения бренда.

Точно так же, как характеристики и качества людей определяют, что к ним думают другие, характерные черты, присваиваемые бренду, формируют отношение аудитории к этому бренду.

Если компания не решит намеренно определить индивидуальность своего бренда, она все равно проявится органически. Тем не менее, это, скорее всего, чушь — и даже самые сильные основы бренда рухнут, если бренд не сможет привлечь свою целевую аудиторию.

Почему так важна индивидуальность бренда?

Бренды различаются не только тем, как они позиционируются на рынке, но и, в конечном итоге, тем, насколько хорошо они привлекают своих клиентов. Конечно, сообщение должно быть осмысленным, но это действительно способ, которым бренд сообщает:

Отличает его
Делает его сразу узнаваемым
Создает эмоциональную связь

Target — отличный пример того, как индивидуальность бренда является неотъемлемой частью убедительного выражения бренда.

У всего, что делает Target, очень узнаваемый голос, тон и стиль.

Рекламный ролик Target можно узнать задолго до того, как в конце появится логотип или собака. Это не просто знакомые красные элементы, но и отношение к маркетинговым коммуникациям Target, которое безошибочно определяет Target. Позиция бренда Target — «дизайн для всех». Хотя Target никогда не говорит об этом напрямую, он последовательно передает это через свою индивидуальность, что круто, весело, модно и свежо.

Сила индивидуальности бренда становится еще более очевидной, когда вы сравниваете два бренда, которые относятся к одной категории и занимают одинаковое положение.

Бренд каждого розничного продавца передает очень похожие сообщения таким образом, чтобы эти два бренда не воспринимались как более разные.

Роль клиента в определении личности бренда

Пример Target и Walmart также подчеркивает важность понимания вашей аудитории и развития индивидуальности бренда, которая будет находить у них отклик.

Два бренда магазинов нацелены на охват совершенно разных покупателей:

Персона покупателя Target — это молодой, более модный покупатель, который заботится о стиле и хочет отличного дизайна, но по отличной цене.
Покупатель в Walmart старше и консервативнее, и точка.

Эти две индивидуальности бренда отражают личности их соответствующих идеальных клиентов, а тон и стиль общения каждого магазина идеально подходят для каждого типа аудитории.

Это не случайно. Это произошло в результате тщательного исследования клиентов и разработки подробных портретов покупателей, которые сделали возможным этот более глубокий уровень понимания аудитории.

Личность вашего бренда должна восприниматься как подлинная

После того, как вы определили личность своего бренда, вы должны убедиться, что она достоверно проявляется в тональности и стиле вашего визуального дизайна, сообщения и всех взаимодействий и коммуникаций.

Например:

Если вы описываете индивидуальность вашего бренда как «веселую и увлекательную», тон и стиль ваших коммуникаций не должны быть формальными и корпоративными.
Если вы описываете свой бренд как «резкий», ваша визуальная идентичность не должна выглядеть устаревшей и надежной.
Если вы хотите выглядеть «эксклюзивным», не используйте слишком разговорный тон голоса.
Точно так же, если ваша личность «дружелюбна и доступна», ваш тон и стиль должны быть менее формальными и лишенными «корпоративной речи».

И дело не только в коммуникации — все, что вы делаете, говорите и отстаиваете, должно постоянно усиливать индивидуальность вашего бренда.

Короче говоря, для того, чтобы бренд вашей компании оставался и воспринимался как подлинный, индивидуальность бренда должна учитываться во всем: от процессов и политик до физической среды и опыта сотрудников и клиентов.

Взгляните на действия, поведение и точки соприкосновения вашей компании через призму индивидуальности вашего бренда и выявите любые несоответствия.

Для того, чтобы быть подлинно доступным, например, необходимо убедиться, что люди на вашем веб-сайте не одеты в тесные костюмы или что зона вестибюля не оканчивается внушительной стеной стойки регистрации. У вас есть политика открытых дверей? Удобно ли ваше программное обеспечение для управления проектами? Какой у тебя дресс-код?

Точно так же, если вы позиционируете свой бренд как прогрессивный, подумайте о том, чтобы удалить номер факса со своих визитных карточек, разобрать стены кабинок и никогда не приходить на встречу с напечатанной на бумаге слайд-презентацией.

Индивидуальность бренда — это человечность бренда вашей компании — то, как он живет в мире, что он олицетворяет и чему противостоит — и сегодняшние клиенты могут обнаружить подделку за секунду.

Как развить уникальную личность бренда?

Все значимые и эффективные бренды проистекают из платформы бренда, которая стратегически определяет, какой должна быть индивидуальность бренда. Используйте свою основную идею бренда в качестве руководства, чтобы выяснить, какая личность бренда лучше всего выражает эту идею и будет соответствовать тому, кем вы являетесь как компания.

Например, платформу бренда, основанную на идее «инновации», можно убедительно передать через несколько личностей, в том числе:

Прогрессивный и свежий
Сообразительный и управляемый
Резкий и остроумный
Ботан и причудливый

Список можно продолжать, потому что инновации (или любая другая основная идея) может быть успешно выражена либо через свежую, либо сообразительную, либо через занудную личность. Однако вы должны рассматривать это в более широком контексте основного бизнеса, предложений, аудитории и культуры вашей компании.Например, трудно представить, что Американский Красный Крест выбрал «веселье» в качестве доминирующей личности, потому что эта личность не соответствовала бы тому, что организация делает и отстаивает.

Не сбрасывайте со счетов исключительную черту только потому, что она не типична для вашей категории. Фактически, индивидуальность любого конкретного бренда может быть чем угодно, что ваша компания может реально владеть и воплощать — и чем она уникальнее, тем больше она поможет вашему бренду выделиться среди конкурентов.

Итак, как вы решите?

Самый простой путь — просто представить, каким был бы бренд вашей компании, если бы он был описан как человеческий — от возраста и пола до убеждений и поведения, отношения и манер.

Уловка состоит в том, чтобы уловить уникальный «вкус» каждой характеристики, которую вы выбираете для описания своего бренда. Общие черты характера, такие как, например, «веселье» или «дружелюбие», могут интерпретироваться и выражаться множеством способов. Используйте поясняющие формулировки, характерные для вашей компании, при формулировании индивидуальности вашего бренда.

Если начинать с нуля кажется непосильной задачей, воспользуйтесь одним или несколькими из следующих подходов, которые помогут вам начать работу.

Подход 1: Найдите, а не проектируйте индивидуальность бренда

Индивидуальность бренда часто проистекает из врожденной или естественной личности компании в сочетании с личностными качествами ее идеального клиента — другими словами, из подлинной природы обоих.

Эффективный способ определить подлинную природу — это набор континуумов, состоящих из двух противоположных «состояний бытия» с одной крайностью на каждом конце.Например:

Traditional v. Edgy
Classic v. Trendy
Introverted v. Extroverted
Conservative v. Innovative
Thoughtful v. Playful
Aloof v. Approachable
Conventional v. Rebellious
Exclusive v. Open

Mark 1), где ваша компания естественным образом попадает в каждый континуум и 2) туда, куда естественным образом попадает ваш идеальный клиент (если не в одном и том же месте).

Затем для каждого континуума придумайте несколько слов или короткую фразу, которые лучше всего описывают точное место, где вы поставили отметку.

Например, ваша компания может быть гораздо ближе к интровертной стороне континуума интроверт-экстраверт, но вы выбираете слово «зарезервированный» для описания этой черты личности, потому что оно более точное и / или даст больше направления, чем «интровертный». когда придет время воплотить выбранную индивидуальность бренда в том, как ваша компания действует и общается.

Если есть места, где личности вашей компании и клиентов расходятся, это может указывать на атрибуты, которые ваша компания должна перенять, или они могут предлагать новый тип клиентов.

Ваш бренд должен быть реальным, но он может (и должен) быть амбициозным. Фактически, целеустремленная личность бренда может сыграть важную роль в его развитии.

Подход 2: Определите личность вашего бренда Значок

Второй подход к развитию индивидуальности бренда — это мозговой штурм значков, которые лучше всего передают суть бренда вашей компании и понравятся вашей аудитории. Вашей иконой может быть знаменитость или вымышленный персонаж; это может быть архетип или метафора; или он может быть представителем сообщества или образа мышления.Например, ваш бренд:

, Джеймс Бонд или Коломбо?
Чарли Браун, Линус или Люси?
Mac или ПК?
Атлет или диванная картошка?
Романтик или реалист?

Как и в первом подходе, хорошее место для начала — рассмотрение противоположных значков, архетипов, персонажей и / или метафор. Однако в данном случае основной вопрос не в том, «где мы хотим, чтобы наш бренд располагался по каждой шкале?» а, скорее, «кем или чем мы хотим, чтобы наш бренд был похож?»

После того, как вы выберете значок или набор значков, которые лучше всего представляют тон, ощущение и стиль, которые вы хотите передать своим брендом, определите личностные черты, используемые для описания этого значка, и используйте их для уточнения или завершения индивидуальности бренда вашей компании. .

Подход 3: Использование пяти измерений индивидуальности бренда

Ни один разговор о личности бренда не будет полным без хотя бы ссылки на личностные черты Большой пятерки психологии и пять измерений структуры личности бренда Дженнифер Аакер.

Согласно Аакеру, индивидуальность бренда может быть определена путем оценки вашего бренда по тому, насколько сильно он выражает каждое из пяти измерений личности: искренность, азарт, компетентность, изысканность и стойкость (которые напрямую проистекают из Большой пятерки аспектов человеческой личности: открытости к людям). Опыт, сознательность, экстраверсия, дружелюбие и невротизм).

Преимущество концепции Аакера перед Большой пятеркой состоит в том, что она более полно определяет каждое прозвище личности, развивая аспекты для каждого измерения и присваивая черты каждому аспекту. Например, первое измерение — искренность — обладает следующими качествами: приземленный, честный, полезный, жизнерадостный. Затем «приземленному» аспекту придается набор черт: приземленный, ориентированный на семью и небольшой городок (подробнее).

Имейте в виду, что даже несмотря на то, что некоторые эксперты могут утверждать, что каждый бренд в первую очередь подпадает под одно из пяти измерений, такой подход может быть ограничивающим и привести к очень обычной, банальной индивидуальности бренда.

Помните, что конечная цель — определить уникальную личность бренда, которая описывает ваш бренд, как если бы он был человеком — и ни один интересный человек не является одномерным. Часто именно сочетание кажущихся противоположных черт приводит к появлению самых привлекательных брендов. Пока бренд вашей компании не находится посередине (он же мягкий), набор противоположных личностных качеств может быть очень убедительным.

Насколько гибкими вы должны быть с индивидуальностью бренда?

После того, как вы разработали индивидуальность бренда своей компании, сосредоточьтесь на последовательности, с которой он проявляется, действует и общается, что очень важно.Это то, что делает ваш бренд узнаваемым и способствует его аутентичности.

Тем не менее, помните, что последовательность — это не одно и то же, что часто приводит к скучным выражениям бренда и коммуникациям, не имеющим отношения к делу и не способным преодолеть шум в сегодняшнем перенасыщенном, многоканальном мире. Как и люди, бренды должны уметь адаптироваться к постоянно меняющейся среде и ожиданиям клиентов.

Самые успешные современные бренды остаются верными себе, в то же время развиваясь и развиваясь.

В основе проблемы согласованности часто лежит путаница между «индивидуальностью» и «поведением» бренда. Ваш бренд должен оставаться верным своей индивидуальности, но при этом действовать в соответствии с каждой ситуацией или каналом связи.

На секунду подумайте о своем бренде как о человеке-профессионале:

В зале заседаний мы сидим прямо, выражаем уверенность и очень тщательно подбираем слова
В счастливый час для общения мы более расслаблены и немного смеемся громче, но по-прежнему ведем себя профессионально, потому что мы с клиентами и коллегами
И, конечно же, в воскресенье вечером, когда мы сидели с друзьями, мы могли вести себя совсем иначе

Эти изменения в нашем поведении, однако, не меняют того, кем мы являемся. люди — наша основная личность, наши ценности и убеждения.Поэтому, когда ваш бренд появляется в Facebook, он должен действовать иначе, чем в LinkedIn, но при этом он всегда должен безошибочно быть вашим брендом.

Наличие ярко выраженной индивидуальности позволяет бренду быть гибким, адаптируя свое поведение к конкретной аудитории, каналам связи и точкам взаимодействия, одновременно защищая его от потери своего отличительного характера.

В Substance151 мы помогаем компаниям разрабатывать и активировать бренды, которые являются стратегическими, отличными и привлекательными. Свяжитесь с нами, и давайте обсудим, как мы можем помочь вашему бренду обрести свою уникальную и аутентичную индивидуальность.

Скрытые человеческие черты в языке социальных сетей: открытый словарный запас

Abstract

За последнее столетие теория личности и исследования успешно определили основные наборы характеристик, которые последовательно описывают и объясняют фундаментальные различия в способах мышления, чувств и поведения людей. Такие характеристики были получены с помощью теории, словарного анализа и опросов с использованием явных самоотчетов. Доступность данных социальных сетей, охватывающих миллионы пользователей, теперь позволяет автоматически получать характеристики из поведенческих данных — использования языка — в больших масштабах.Воспользовавшись лингвистической информацией, доступной через Facebook, мы изучаем процесс вывода нового набора потенциальных человеческих качеств на основе спонтанного использования языка. Мы подвергаем эти новые черты всестороннему набору оценок и сравниваем их с популярной пятифакторной моделью личности. Мы обнаружили, что наша основанная на языке конструкция признака часто более обобщаема в том смысле, что она часто предсказывает результаты, не основанные на анкетах, лучше, чем черты, основанные на анкетах (например,грамм. кому-то нравится, доход и коэффициент интеллекта), в то время как факторы остаются почти такими же стабильными как традиционные факторы. Наш подход предполагает ценность новых конструктов личности, полученных из повседневного использования человеческого языка .

Образец цитирования: Kulkarni V, Kern ML, Stillwell D, Kosinski M, Matz S, Ungar L, et al. (2018) Скрытые человеческие черты на языке социальных сетей: подход с открытым словарным запасом. PLoS ONE 13 (11): e0201703. https: // doi.org / 10.1371 / journal.pone.0201703

Редактор: Кристофер М. Данфорт, Университет Вермонта, США

Поступила: 22.05.2017; Одобрена: 20 июля 2018 г .; Опубликовано: 28 ноября 2018 г.

Авторские права: © 2018 Kulkarni et al. Это статья в открытом доступе, распространяемая в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution License, которая разрешает неограниченное использование, распространение и воспроизведение на любом носителе при условии указания автора и источника.

Доступность данных: Данные доступны в Open Science Framework: https://osf.io/bm9gn.

Финансирование: Поддержка этого исследования была предоставлена Фондом Templeton Religion Trust TRT-0048, предоставленным Х. Эндрю Шварцу, и грантами NSF DBI-1355990 и IIS-1546113, предоставленными Стивену Скиена.

Конкурирующие интересы: Авторы заявили, что никаких конкурирующих интересов не существует.

Введение

Какие основные характеристики делают человека уникальным? Психология давно пыталась ответить на этот вопрос, выявляя скрытые факторы, которые отличают людей, относительно стабильны во времени и среди популяций и предсказывают значимые результаты [1, 2, 3, 4].Несмотря на то, что существует несколько различных моделей человеческой личности, наиболее доминирующей является модель «большой пятерки» или «пятифакторной модели», в которой личностные характеристики обычно группируются по пяти факторам: экстраверсия, уступчивость, сознательность, невротизм / эмоциональная стабильность и открытость / интеллект [5, 6]. Большая пятерка предназначена для обобщения характерных форм поведения, которые отличают человека в разных контекстах его повседневной жизни. Обычно это оценивается с помощью анкеты, в которой человек размышляет о своих типичных мыслях и поведении [5].Такие анкеты лишь косвенно отражают реальное поведение, а также страдают систематическими ошибками в ответах [7, 8].

Рост больших данных открывает возможности для изучения повседневного поведения в невиданных ранее масштабах. Каждый день люди раскрывают аспекты своей жизни через слова, выраженные в Интернете через социальные сети, такие как Facebook и Twitter. Используя эту лингвистическую информацию, мы получаем модель черт, основанную на повседневном языковом поведении. Наш подход анализирует слова и фразы десятков тысяч пользователей и миллионы их сообщений, чтобы вывести набор характеристик.

В соответствии с теорией черт [9], мы ищем небольшое количество обобщаемых и стабильных черт, которые отражают значимые различия между людьми. Мы называем эти лингвистических черт, основанных на поведении (BLT), . Наш метод не полагается на составленную вручную лексику или анкеты, и он хорошо масштабируется, чтобы использовать большой объем данных, доступных в социальных сетях. В то время как некоторые использовали социальные сети и методы открытого словаря для оценки существующих моделей черт — например, Большая пятерка [5] блоггеров [10] или пользователей Facebook [11], темная триада [12] с использованием Facebook [13] — насколько нам известно, никто из не пытался вывести самих скрытых черт.

Мы оцениваем BLT по двум критериям:

Обобщаемость : факторы должны быть обобщаемыми для большого разнообразия задач прогнозирования.
Стабильность : Факторы должны быть относительно стабильными с течением времени и по совокупности. Факторные оценки пользователей с течением времени должны коррелироваться на уровнях, аналогичных корреляциям между временными и межпопуляционными группами Большой 5.

Общая цель этого исследования — определить, возможно ли вывести обобщаемых и стабильных черт на основе поведения при использовании языка социальных сетей.Мы производим BLT методами матричной факторизации. Затем мы оцениваем степень, в которой BLT соответствуют этим критериям, принимая во внимание их прогностическую валидность, валидность повторного тестирования, надежность выбывания, валидность лица и способность предсказывать психологические переменные (баллы депрессии) и социально-демографические переменные (IQ, Доходы и лайки).

Предпосылки

Теория личности и исследования имеют долгую историю выявления характеристик, факторов и аспектов, которые отличают людей друг от друга.Хотя личность использовалась множеством способов, большую часть исследований можно разделить на две цели: (а) выявление основных конструктов и факторов, которые последовательно различают группы людей, и (б) прогностические модели, которые либо предсказывают личностные черты. от других характеристик или использовать личность, чтобы предсказать другие переменные. Мы подробнее обсудим каждую из этих тем ниже.

Моделирование личности

Психологи личности давно пытались определить фундаментальные характеристики, которые идеографически различают людей, но в то же время адекватно группируются по группам людей, чтобы выявить последовательные модели поведения.Хотя существует множество подходов к изучению индивидуальных различий, наиболее распространенные из них основаны на лексической гипотезе, которая предполагает, что ключевые черты человеческой личности станут частью языка, который мы используем для описания самих себя [1, 4, 14]. Важность языка в психологии подчеркивается в [15]:

Язык — это наиболее распространенный и надежный способ для людей перевести свои внутренние мысли и эмоции в форму, понятную другим.Таким образом, слова и язык — это суть психологии и общения.

Следовательно, долгое время в психологии личности стремились охарактеризовать индивидуальные различия на основе слов, которые люди используют. Модель большой пятерки возникла в результате того, что люди оценивали себя по словарным прилагательным (например, я считаю себя экстравертным, восторженным; сдержанным, тихим), а затем с помощью факторного анализа сгруппировали ответы по небольшому количеству факторов. Вначале лексикон из 18 000 слов, позволяющих отличить одного человека от другого на основе словаря английского языка, был предложен [1].Участники оценивали себя по этим характеристикам, и многочисленные факторные анализы выявили от трех до 16 основных факторов. Другая лексика и списки дескрипторов прилагательных также были разработаны и протестированы за последнее столетие. Хотя есть некоторые исключения, во многих анкетах, культурах и временных периодах постоянно появляются факторы Большой пятерки [6].

Таким образом, доминирующий подход к характеристике личности основан на ручной лексике и словарях [4].Психологи разработали множество анкет, которые фиксируют эти черты личности [4, 5, 16]. Люди могут легко размышлять о своей личности, или другие могут дать оценку личности этого человека, используя эти анкеты.

Пять факторов имеют иерархическую природу, причем пять факторов подчеркиваются аспектами, которые состоят из определенных черт или аспектов, которые отражают привычное поведение, мысли, эмоции и способы реагирования на ситуации [17].Анкеты личности предназначены для обобщения повседневного поведения, но представляют собой размышления, основанные на собственном (или другом) восприятии, а не на прямой оценке повседневного поведения по мере того, как оно происходит. Базовые характеристики лучше предсказывают результаты [18], но они менее согласованы для разных людей. Поскольку «большая пятерка» действительно успешно предсказывает важные жизненные результаты, они полезны для предоставления широких представлений об относительно стабильных индивидуальных различиях за счет фиксации поведения, которое происходит в повседневной жизни.

Существуют и другие подходы к оценке личности. Например, повествовательные подходы к личности (например, [19]) успешно предоставляют богатые идиографические описания человека в их повседневном контексте. Однако такие подходы требуют больших затрат времени и ресурсов и поэтому применяются только в небольшом масштабе, что затрудняет поиск общих номотетических конструкций.

Была предпринята первоначальная попытка использовать открытый подход к изучению личностных черт путем извлечения общих тем из текстов, рассказывающих о себе [20].Используя набор данных из 1 165 открытых самоописательных повествований, был проведен факторный анализ наиболее часто используемых прилагательных для выявления скрытых факторов. Было показано, что скрытые факторы умеренно коррелируют с факторами Большой пятерки и предполагают психологически значимые измерения. Настоящее исследование расширяет эту работу в гораздо большем масштабе.

Прогнозные модели личности

Личность интересна отчасти потому, что она предсказывает значимые жизненные результаты, включая образование и успех в работе, социальные отношения, физическое и психическое здоровье и долголетие (например,г., [21, 22]). Личность также можно предсказать с помощью других биологических, социальных, психологических и поведенческих показателей.

С недавними достижениями вычислительной социальной науки исследователи стремились предсказать личность, а также другие психосоциальные и демографические различия среди пользователей [10, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31]. В этой статье мы сосредоточены на работе, связанной с описанием и предсказанием личности с помощью языка в социальных сетях.

Множественные исследования проанализировали данные социальных сетей, включая публикации в Facebook, текстовые сообщения и твиты в Twitter, и обнаружили корреляты Большой пятерки и других индивидуальных характеристик с языком [24, 25, 32].Park et al. разработали языковую оценку личности, основанную на языке Facebook, которая предсказывала личность на том же уровне, что и другие методы оценки личности [29]. Golbeck et al. предложил метод прогнозирования личности пользователя на основе его сообщений в Twitter [26]. Самнер и др. предложил метод прогнозирования темных черт личности, основанный на языке Twitter [27]. Планк и Хови проанализировали 1,2 миллиона твитов и предложили модель для прогнозирования типов личности Майерс-Бриггс [28].

Несмотря на успех, исследования все чаще предполагают различные сложности.Iacobelli et al. проанализировали блоггеров и обнаружили, что наиболее эффективная модель сочетает в себе несколько лингвистических функций, в том числе биграммы с корнями и общеупотребительные слова [10]. Примечательно, что они также подчеркнули необходимость более тонких и сложных языковых функций. Недавние работы показывают, что выход за рамки слов и включение сложных функций, таких как распределенные репрезентации предложений, улучшают предсказание личности [30, 31]. В целом исследования показывают, что язык может предсказывать личность, но упрощенные модели могут не в полной мере отражать сложности человеческой психики.

В то время как существующие исследования начинаются с моделей личности как основной истины, текущее исследование использует возможности данных социальных сетей для изучения черт, вытекающих из самого языка.

Материалы и методы

В этом разделе мы подробно описываем наш набор данных, предлагаемый нами метод изучения скрытых факторов и план экспериментов для оценки производных факторов.

Заявление об этике

Все участники явным образом подтвердили согласие на использование их ответов и информации Facebook в исследовательских целях.Все процедуры исследования были одобрены Экспертным советом Пенсильванского университета.

Наборы данных

Мы использовали набор данных из 20 356 117 статусных сообщений Facebook от 152 845 отдельных пользователей, полученных с помощью специального приложения [33]. Мы отфильтровали всех пользователей, которые опубликовали менее 1000 слов, старше 65 лет или утверждали, что они не из США. Кроме того, мы отфильтровали все сообщения не на английском языке.

Среди этих пользователей 49 139 имеют данные о возрасте, поле и их личностных показателях Большой пятерки (Big5), основанные на 20 личностных элементах из Международного пула элементов личности (IPIP) [34], который составляет наш окончательный набор данных.Ниже приведены несколько примеров сообщений:

до свидания ни с кем я не успел пообщаться, прежде чем уйду.
спокойный ум заставляет лучше видеть вещи, существование которых просто игнорировалось
шрамов заживают, величие исчезает, и все, что остается, — это воспоминания, сделанные

Около 62,8% пользователей в нашем наборе данных — женщины. Распределение по возрасту смещено в сторону более молодых людей со средним возрастом 22 года и средним возрастом 25 лет.49 лет. Хотя мы считаем, что полученные нами латентные факторы должны охватывать различные возрасты и пол, мы также исследуем остаточные демографические факторы (возраст и пол). Все сообщения были токенизированы, а стоп-слова (очень часто встречающиеся слова, такие как «the» или «is») были удалены на этапе предварительной обработки.

Фактор поколения

Мы рассмотрели несколько методов изучения наших скрытых факторов. Перед описанием предлагаемого нами метода мы обсудим несколько альтернативных методов, которые мы рассмотрели для изучения скрытых факторов.

Альтернативные методы.

Скрытое распределение Дирихле (LDA) : Сначала мы смоделировали скомпилированную лингвистическую информацию от каждого пользователя как документ, а скрытые факторы — как темы. LDA [35] позволяет нам узнать эти факторы (т. Е. Темы), которые представляют каждого человека, на основе корпуса пользовательского текста. Затем каждый пользователь представлен как смесь изученных факторов. Мы использовали набор инструментов MALLET [36] для изучения факторов LDA, установили α = 5 и включили оптимизацию гиперпараметров.Мы оптимизируем гиперпараметры каждые 20 итераций с прогоном до 10 итераций. LDA представляет каждого пользователя как распределение вероятностей по темам (факторам). Поскольку факторные баллы всегда неотрицательны и ограничиваются суммированием до 1, баллы на человека имеют нежелательное качество, так как они всегда отрицательно коррелируют друг с другом (например, один человек никогда не может быть высоким или низким по всем факторам, ограничение, которое не встречается в типичном факторном анализе и не отражает теорию личности).Это побудило нас исследовать подходы без таких ограничений для этого первого исследования моделирования небольшого количества черт из социальных сетей.
Разложение по сингулярным значениям (SVD) : Далее мы рассмотрели SVD [37]. Мы указали user-set () и конечный набор словарных терминов, соответствующих этим пользователям (). Мы построили матрицу термина-пользователя M и вычислили низкоранговую аппроксимацию M с использованием SVD.
Хотя SVD не имеет недостатков LDA, мы заметили, что более общая версия уменьшения размерности, «факторный анализ (FA)», демонстрирует лучшую эмпирическую эффективность в задачах прогнозирования и мотивирует FA в качестве предлагаемого нами метода выявления признаков.Таким образом, предлагаемая нами методология опирается на FA, а не на LDA или SVD.

Предлагаемый метод: факторный анализ (FA).

Факторный анализ (FA) уже давно является частью психологических исследований и разработки психометрических оценок. Этот метод стремится представить набор переменных в виде линейных комбинаций небольшого числа скрытых факторов. Формально, учитывая матрицу M , факторный анализ стремится узнать скрытые факторы F и матрицу нагрузки L , такую что: (1) где E представляет собой матрицу ошибок.В то время как SVD стремится изучить факторы, которые объясняют всю дисперсию, FA является более общим и изучает факторы, которые учитывают общую дисперсию, но допускают некоторую необъяснимую остаточную дисперсию. Фактически, SVD можно интерпретировать как частный случай факторного анализа (FA) в условиях изотропного шума [38].

Обычно в психологии факторы оцениваются и затем меняются, чтобы найти наиболее подходящее решение. Мы решили использовать FA как подход к выявлению скрытых факторов пользователя. Мы применили FA к матрице пользовательских условий и исследовали различные повороты матрицы нагрузки L, чтобы получить потенциально более интерпретируемые факторы.В наших окончательных моделях мы использовали Promax (наклонное) вращение с Equa-max вращением для всех наших экспериментов.

Используя факторный анализ, мы извлекли 5 факторов. Хотя мы отметили, что тест Scree с использованием ускорения предложил 3 фактора, мы учитываем 5 факторов, чтобы провести справедливое сравнение с Big5. Мы выбрали 5 факторов для прямого сравнения с моделью Big5. Для сравнения мы также извлекли 10 и 30 факторов (в соответствии с 10 основными аспектами [17] и 30 аспектами [5]; результаты этих моделей доступны в разделе «Дополнительная информация»).На рис. 1 показаны облака слов, соответствующие наиболее и наименее коррелированным словам для каждого фактора (т. Е. Анализ различного языка; [11]). Факторы охватывают эмоциональные слова, такие как жизнь, сердце, счастье, любовь (см. FA: F1 (+)), и неэмоциональные слова, такие как выходные, школа, работа, завтра, сегодня вечером (см. FA: F1 (-)) . Эти наблюдения показывают, что наши факторы улавливают множество поведенческих и психологических сигналов.

Рис. 1. Облака слов, показывающие наиболее / наименее коррелированные слова для каждого фактора (с вращением).

Облака слов, показывающие наиболее / наименее коррелированные слова для каждого фактора FA (с вращением), полученные с помощью дифференциального анализа языка ([11]). Чем больше слово, тем сильнее оно коррелирует с фактором (для всех показанных облаков слов, FDR-коррекция была сделана, чтобы отображать только значимые слова. Кроме того, пространственное расположение ничего не кодирует). Цвет указывает частоту (серый = мало, синий = умеренное, красный = частое).

https://doi.org/10.1371 / journal.pone.0201703.g001

Дифференциальный анализ и конвергентная достоверность

Далее мы исследуем, как полученные нами факторы связаны друг с другом и с Большой пятеркой, используя коэффициенты корреляции Пирсона (r). Если факторы отражают реальные характеристики личности, они должны быть в некоторой степени коррелированы с личностными факторами, которые преобладали в исследованиях личности. Но если они отражают уникальную дисперсию, то корреляции должны быть от низких до умеренных. Также они должны минимально коррелировать друг с другом.Как показано на рис. 2, факторы наиболее сильно коррелируют с экстраверсией и открытостью. F4 демонстрирует самую сильную корреляцию, отражающую более низкий уровень сознательности. Слова F4 похожи на [32], с многочисленными ругательствами с положительной стороны и словами о семье, работе и отдыхе с отрицательной стороны [32].

Мы также сообщаем о корреляции каждого отдельного фактора с результатами, которые мы показываем на рис. 3. В целом мы отмечаем, что каждый отдельный фактор незначительно коррелирует с результатами, но мы также наблюдаем более сильные корреляции.Обратите внимание, например, что фактор F2, который, по-видимому, отражает поведение подростков, отрицательно коррелирует с доходом. Кроме того, обратите внимание, как фактор F4, который фиксирует обиженных (и употребляющих нецензурную лексику) людей, отрицательно коррелирует с удовлетворенностью жизнью (SWL).

Теперь мы показываем 2 больших 5 вопроса и 5 лайков, которые наиболее положительно и отрицательно коррелируют с каждым отдельным фактором на рис. 4, что дает некоторое представление о человеческом поведении, зафиксированном нашими факторами.Приведу пару примеров. Фактор F1 фиксирует черты людей, которые имеют богатый словарный запас и любят вести более глубокие беседы. Обратите внимание, что люди с этими чертами также любят философию и любят Далай-ламу, Алхимика и TED. С другой стороны, люди с низким показателем F1 не интересуются теоретическими дискуссиями, испытывают трудности с пониманием абстрактных идей и любят анимационные фильмы, такие как «В поисках Дори». Также обратите внимание, что фактор F5 также отражает открытость и либеральные взгляды, когда люди с богатым словарным запасом, как правило, голосуют за либеральные политические партии и смотрят / слушают NPR, PBS и The Daily Show.

Таким образом, все эти примеры показывают, что наши усвоенные факторы отражают разнообразие человеческого поведения, наблюдаемого в социальных сетях, полностью основанное на их языке с использованием подхода открытого словарного запаса.

Наконец, рис. 5 иллюстрирует влияние вращения на факторную структуру. Хотя в повернутой версии есть несколько факторов, которые характеризуются такими словами, как «вставить это» и «обновление статуса», обратите внимание на полное отсутствие таких слов, как «вставьте это» в повернутой версии во многих факторах, что дает более четкую структуру факторов. .

Рис. 5. Облака слов, показывающие эффект вращения.

Облака слов, показывающие эффект поворота. Вращение дает заметно разные факторы. Обратите внимание на отсутствие таких слов, как «вставить это» в повернутой версии в нескольких факторах, в отличие от версии без ротации, где несколько факторов характеризуются такими словами, как «вставить это» и «обновление статуса». Чем крупнее слово, тем сильнее оно соотносится с фактором. Цвет указывает частоту (серый = мало, синий = умеренное, красный = частое) [11].

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0201703.g005

Оценка

В этом разделе мы представляем методы всесторонней оценки наших производных факторов. Наши оценки в целом стремятся количественно определить два аспекта факторов: обобщаемость и стабильность .

Возможность обобщения

Прогностическая достоверность стремится измерить обобщаемость изученных факторов путем измерения их прогностической эффективности для ряда задач на основе других данных, доступных для тех же пользователей.Мы сгруппировали эти оценки в две категории: анкет / опрос и поведенческих / экономических результатов . Для каждого результата мы прогнозируем результат с помощью регрессии и сообщаем о нашей работе с использованием коэффициента корреляции Пирсона r (за исключением случая категориальной классификации, когда мы указываем AUC).

Поведенческие / экономические результаты.

FriendSize: количество друзей было взято из профилей пользователей Facebook.
Доход: Расчетный доход был доступен с помощью 5-минутной анкеты, разосланной 2623 пользователям Facebook в США, которая включает вопросы о возрасте, поле, образовании и доходе.Из-за асимметрии распределения дохода мы используем логарифм сообщенного дохода.
Коэффициент интеллекта (IQ): пользователи прошли тест IQ с помощью специальной платформы [33]
лайков: мы прогнозируем небольшое количество широких категорий, которые нравятся пользователям, например рок-музыкальные группы, игры и хобби. Чтобы определить эти категории, мы начали с матрицы N пользователей и детализированных категорий лайков на Facebook. Мы рассматривали только 10 000 лучших по популярности (т.е., частота рассчитывается по пользователям). Затем мы сгруппировали пользователей с помощью неотрицательной матричной факторизации (NMF), чтобы уменьшить размерность N до 20 кластеров (которые мы оценили качественно). В качестве иллюстрации мы показываем один такой широкий кластер, который соответствует музыкальным группам в жанре металл: Disturbed • System of a Down • Linkin Park • Slipknot • Avenged Sevenfold • Breaking Benjamin • Bullet for my Valentine • Metallica • Korn

Анкета / Результаты опроса.

Удовлетворенность жизнью (SWL или Sat. W / Life): Удовлетворенность жизнью (SWL) была получена с помощью анкеты удовлетворенности жизнью из 5 пунктов [39].
Рейтинг депрессии: Депрессия была получена с помощью опросника Центра эпидемиологических исследований депрессии (CES-D) из 20 пунктов [40].
дополнительных вопросов большой 5: Помимо 20 элементов личности, используемых для расчета баллов big5, у многих пользователей было от 10 до 80 дополнительных элементов личности.Оценочная задача — предсказать личность на основе этих дополнительных пунктов. Мы рассматриваем только вопросы 21–100, поскольку первые 20 вопросов напрямую использовались для расчета их оценок в Большой пятерке. Таким образом, проверяется достоверность прогнозов помимо основных корреляций Большой пятерки.

Обучение прогнозным моделям.

Для задач регрессии мы используем линейную регрессию со штрафом L 2 (гребенчатая регрессия), а для задач классификации мы обучаем классификатор логистической регрессии.В обоих случаях мы ограничиваем анализ линейными моделями, чтобы гарантировать интерпретируемость наших моделей и выявить внутреннюю прогностическую силу факторов. Мы устанавливаем наши гиперпараметры с помощью поиска по сетке и перекрестной проверки для получения более стабильных оценок и количественной оценки дисперсии модели. Мы сообщаем наши результаты как среднюю производительность по 10 различным случайным разделам обучающих и тестовых данных.

Устойчивость

Срок действия теста / повторного тестирования.

Мы оцениваем стабильность изученных факторов, проводя тестовый эксперимент.Наша экспериментальная процедура выглядит следующим образом:

Разделите весь корпус сообщений на две части: (а) обучающую часть, используемую для обучения модели для вывода факторов (75% корпуса) и (б) тестовую часть (25% корпуса), которая удерживается вышли из обучения, чтобы протестировать оценочную модель. Далее мы разделяем сообщения каждого пользователя на несколько периодов времени (с интервалом в 6 месяцев). Чтобы обеспечить достаточное количество данных, мы рассматриваем только тех пользователей, которые написали не менее 1000 слов за установленный срок. В прошлых работах [29, 41] было эмпирически установлено, что это количество слов является достаточным для языковой оценки личности.
Изучите модель, чтобы вывести факторы для каждого пользователя с помощью обучающей выборки.
Коэффициенты вывода для пользователей в каждый период времени набора тестов.

Мы сообщаем о корреляциях по доступным периодам времени. Park et al. [29] обнаружили, что языковые оценки факторов Большой пятерки продемонстрировали сильную корреляцию с течением времени, в диапазоне от r = 0,62 для невротизма до r = 0,74 для открытости в последовательных 6-месячных интервалах, с более низкими корреляциями в более отдаленные периоды времени [29] .Если факторы BLT демонстрируют выносливость, то мы ожидаем увидеть сильную корреляцию на тестовой выборке (r = 0,60 и выше) в течение 6-месячного интервала с некоторым снижением в последующие временные периоды.

Надежность при отключении.

Наконец, мы оцениваем внешнюю достоверность изученных факторов для разных выборок пользователей. Изученные факторы не должны чрезмерно зависеть от конкретного набора пользователей из данных обучения. Мы количественно оцениваем чувствительность изученных факторов к присутствию (или отсутствию) пользователей следующим образом:

Мы случайным образом исключаем 20% пользователей из обучающих данных до того, как узнаем факторы.
Повторяем шаг 1 сто раз.
Мы выводим факторные оценки по фиксированному набору тестов для каждой из 100 изученных моделей.
Мы рассматриваем факторные оценки, полученные для каждой пары моделей ( i , j ):
- Мы используем венгерский алгоритм [42], чтобы сделать вывод о наилучшем согласовании оценок факторов, измеряемых корреляциями.
- Мы вычисляем и сообщаем среднюю корреляцию между согласованными оценками факторов.
Мы делаем это для каждой пары моделей и вычисляем среднее значение наблюдаемых оценок.

Результаты и обсуждение

Возможность обобщения

Таблицы 1 и 2 показывают прогностическую валидность факторов Big5, или BLT (FA5), и моделей, которые включают возраст и пол, представленные как средний коэффициент корреляции Пирсона r для 10 случайных разделений теста на поезд для каждого результата. Для результатов, основанных на анкетах, факторы «большой пятерки» лучше предсказывают SWL и депрессию, чем наши факторы. Это вызвано сильной корреляцией УВЛ и депрессии с экстраверсией и невротизмом.Большая пятерка также превосходит наши факторы в отношении размера сети друзей, которая, опять же, определяется сильной корреляцией с экстраверсией. Примечательно, что корреляции для Big5 и FA5 эквивалентны при прогнозировании дополнительных вопросов личности (Big5Questions). Напротив, как показано в таблице, наши факторы лучше предсказывают доход, IQ и предпочтения пользователя. Например, в задаче прогнозирования лайков FA с 5 факторами превосходит базовый уровень на 7 процентных пунктов (60,11–52,6). Здесь стоит подчеркнуть, что задача прогнозирования лайков — сложная задача: она включает в себя 20 различных классификационных задач.Следовательно, улучшение этой задачи на 7 процентных пунктов является многообещающим. Также обратите внимание, что добавление возраста и пола в качестве ковариант улучшает прогнозную производительность (сравните FA5 + Demog с FA5).

В таблицах 3 и 4 показаны лучшие (вверху) и худшие (внизу) элементы Big5 и LIKES, ранжированные в соответствии с прогнозными показателями наших BLT. Что касается вопросов Большой пятерки, BLT лучше всего предсказывают вопросы открытости и в меньшей степени предсказывают вопросы экстраверсии и добросовестности. Самые сильные пункты посвящены языку (например,g., «имеют богатый словарный запас» (см. Таблицу 3), что свидетельствует о том, что BLT адекватно фиксируют повседневное поведение. Для LIKES BLT предсказывают общие категории (например, музыкальные жанры, ориентированы на детей) и наименее предсказывают общие LIKE, которые могут понравиться почти всем пользователям (например: Youtube, Facebook).

В заключение мы подчеркиваем, что черты, изучаемые с помощью FA, не настроены априори на какую-либо конкретную прогностическую задачу, и тем не менее, конкурируют с чертами, полученными из анкет, при прогнозировании различных результатов и даже превосходят черты, основанные на анкетах, по поведенческим результатам, таким как доход и IQ, что подчеркивает обобщаемость этих черт.

Устойчивость

На рис. 6 показаны корреляции факторов в последующие периоды времени с оценками факторов в начальной точке ( t = 0) для общего набора пользователей. Четыре из пяти факторов демонстрируют сильную корреляцию с некоторым снижением в последующие периоды, но в целом они довольно стабильны. Исключение составляет F3. Слова в этом факторе (см. Рис. 1) отражают поведение Facebook (например, вставка, ваш статус, репост) по сравнению с поведением в автономном режиме (например, завтра, сегодня вечером, спите, взволнован).В данном случае мы полагаем, что этот фактор отражает меньше черты характера и больше временного состояния «нового пользователя Facebook».

Наконец, для анализа отсева мы вычислили среднюю корреляцию между факторами, полученными в течение нескольких прогонов, где случайная выборка в 20% отбрасывалась до изучения факторов. Мы использовали венгерский алгоритм, чтобы вывести соответствие между факторами в нескольких прогонах. Между соответствующими факторами в нескольких прогонах была очень сильная средняя корреляция (0,94).

И анализ повторных тестов, и анализ отсева подтверждают устойчивость факторов во времени и подгруппах.

Ограничения

В этом первом исследовании черт человеческого поведения, проявляющегося в социальных сетях, мы оставили многие вопросы без ответа. Наши скрытые черты отражают человеческое поведение, выявленное в контексте Facebook более 49 139 пользователей в США, которые невозможно обобщить по всему миру. Мы оставляем это на будущее, чтобы выяснить, наблюдаются ли аналогичные черты в других контекстах.Более того, в то время как традиционные методы страдают от предвзятости ответов, у наших методов есть другие — например, хотя Facebook используется большинством американцев, все еще нет сомнений в некоторых предубеждениях при выборе того, кто в нем участвует, и люди могут проектировать, какими они хотят быть. видимый. Мы рассматриваем такой подход как дополнение к традиционным методикам. Наконец, мы не обращались напрямую к интерпретируемости наших изученных факторов и не накладывали явных ограничений на стабильность (и обнаружили, что у нас есть еще один динамический фактор, подобный состоянию).С другой стороны, наша цель состояла в том, чтобы определить возможность извлечения черт из поведения в социальных сетях, а не предлагать конкретный набор черт, подобных большой пятерке, для использования во всех контекстах. Мы оставляем дальнейшую работу над тщательным анализом и рассмотрением этих аспектов.

Заключение

Мы предложили метод, основанный на факторном анализе , чтобы вывести скрытые черты личности из повседневного языка пользователей социальных сетей. Человек — это «организованная, динамичная, действующая система, функционирующая в социальном мире», с характеристиками, поведением, чувствами и мыслями, которые являются как последовательными, так и изменчивыми во времени и в разных ситуациях [43].Индивидуальные различия часто основывались на вопросах анкеты, которые могут не отражать разнообразия повседневного человеческого поведения.

Наш метод выводит скрытые факторы из языкового поведения в социальных сетях — среда, которая позволяет получить доступ к большим размерам выборок; беспрепятственный доступ к мыслям, эмоциям и языку пользователя; и подходы, основанные на данных. Мы вывели пять факторов из языка и продемонстрировали, что эти факторы можно обобщить, с хорошей предсказательной силой, и стабильно, по времени и подгруппам.Мы рассматриваем это как ступеньку к получению дополнения к популярным личностным чертам Большой пятерки, основанным на крупномасштабных поведенческих данных, а не на самоотчетах анкет. Мы продемонстрировали, что с помощью языка социальных сетей можно создавать факторы, которые имеют прогнозирующий характер и обладают достоверностью, стабильностью и иногда лучше обобщают, чем «Большая пятерка».

Вспомогательная информация

S1 Таблица. Прогнозирующая производительность при выполнении задач в социальных сетях по факторам без резидуализации возраста и пола по 10 и 30 факторам.

Для сравнения с элементами анкеты мы вычисляем 10 оценок аспектов и 30 оценок на основе аспектов, используя соответствующие элементы IPIP. Демог указывает, что возраст и пол также были добавлены в качестве переменных для изучения прогнозных моделей. Мы показываем среднее значение R Пирсона для 10 случайных разделений на тренировочном тесте для размера друга, дохода и IQ, в то время как для лайков мы показываем среднюю площадь под кривой (AUC) по всем 20 категориям. Факторы, основанные на языке (FA), работают конкурентоспособно и даже превосходят факторы, основанные на вопроснике, как выделено цветом.

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0201703.s001

(JPG)

S2 Стол. Прогностическая эффективность в задачах на основе вопросника для факторов без резидуализации возраста и пола для 10 и 30 факторов.

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0201703.s002

(JPG)

S3 Таблица. Прогнозирующая производительность в задачах на основе социальных сетей для факторов с резидуализацией возраста и пола.

Мы показываем среднее значение R Пирсона по 10 произвольным разделениям на обучающих тестах для FriendSize, Income и IQ, в то время как для Like мы показываем среднюю площадь под кривой (AUC) по всем 20 категориям. Факторы, основанные на языке (FA), работают конкурентоспособно и даже превосходят факторы, основанные на вопроснике, как выделено цветом.

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0201703.s003

(JPG)

S4 Таблица. Прогностическая эффективность в задачах на основе вопросника для факторов с резидуализацией возраста и пола.

Demog указывает, что возраст и пол также были добавлены как коварианты для изучения моделей прогнозирования. Мы показываем среднее значение Пирсона R для 10 случайных разбиений на тестовые поезда. Факторы, основанные на языке (FA), не превосходят факторы, основанные на вопроснике.

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0201703.s004

(JPG)

S5 Таблица. Прогнозирующая производительность в задачах социальных сетей для факторов с резидуализацией возраста и пола для 10 и 30 факторов.

Demog указывает, что возраст и пол также были добавлены как коварианты для изучения моделей прогнозирования. Мы показываем среднее значение R Пирсона для 10 случайных разделений на тренировочном тесте для размера друга, дохода и IQ, в то время как для лайков мы показываем среднюю площадь под кривой (AUC) по всем 20 категориям. Факторы, основанные на языке (FA), работают конкурентоспособно и даже превосходят факторы, основанные на вопроснике (Big5), как выделено цветом.

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0201703.s005

(JPG)

S6 Таблица. Прогностическая эффективность в задачах на основе вопросника для факторов с резидуализацией возраста и пола для 10 и 30 факторов.

https: // doi.org / 10.1371 / journal.pone.0201703.s006

(JPG)

S7 Таблица. Прогностическая эффективность в зависимости от размера словарного запаса.

Для FriendSize и IQ мы показываем среднее значение R Пирсона по 10 произвольным тестам на тренировку, а для «Нравится» мы показываем среднюю площадь под кривой (AUC) по всем 20 категориям. В частности, мы изучаем факторы, ограничивая размер словарного запаса до первых K слов, и оцениваем эти усвоенные факторы на предмет их эффективности в нескольких прогностических задачах. В целом, мы отмечаем, что эффективность прогнозирования обычно увеличивается с увеличением размера словарного запаса, где мы требуем, чтобы размер словарного запаса составлял порядка нескольких тысяч слов для достижения разумной производительности.

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0201703.s007

(JPG)

S1 Рис. Облака слов, показывающие наиболее / наименее коррелированные слова для каждого фактора FA, полученные с помощью дифференциального языкового анализа с резидуализацией возраста и пола.

Резидуализация демографических данных, таких как возраст и пол, по-видимому, выявляет другие измерения дисперсии, такие как (география, этническая принадлежность), как показано с помощью F5, который показывает фактор, выделяющий использование языка индейцами в Индии с такими словами, как india, world-cup.

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0201703.s008

(TIF)

Ссылки

1. Оллпорт Г.В., Одберт Х.С. Имена черт: психолексическое исследование. Психологические монографии. 1936; 47 (1): I.
2. Cattell RB. Описание и измерение личности. 1946.
3. Макадамс Д.П. Пятифакторная модель личности: критическая оценка. Журнал личности. 1992. 60 (2): 329–361. pmid: 1635046
4.Джон О.П., Шривастава С. Таксономия черт Большой пятерки: история, измерения и теоретические перспективы. Справочник личности: теория и исследования. 1999; 2 (1999): 102–138.
5. Коста П., МакКрэй Р. Пятифакторная инвентаризация нео (NEO-FFI).
6. Гольдберг LR. Структура фенотипических черт личности. Американский психолог. 1993; 48 (1): 26. pmid: 8427480
7. Гольдберг LR. Модель неоднозначности задания в оценке личности 1.Образовательные и психологические измерения. 1963. 23 (3): 467–492.
8. Джавелин Д. Эффекты ответа в приличных культурах: испытание согласия в Казахстане. Общественное мнение ежеквартально. 1999; п. 1–28.
9. Allport GW. Представления о чертах характера и личности. Психологический бюллетень. 1927; 24 (5): 284.
10. Якобелли Ф., Гилл А.Дж., Ноусон С., Оберландер Дж. Крупномасштабная классификация личностей блоггеров. В: Аффективные вычисления и интеллектуальное взаимодействие.Springer; 2011. с. 568–577.
11. Schwartz HA, Eichstaedt JC, Kern ML, Dziurzynski L, Ramones SM, Agrawal M, et al. Личность, пол и возраст на языке социальных сетей: подход открытого словарного запаса. ПлоС один. 2013; 8 (9): e73791. pmid: 24086296
12. Фернхэм А, Ричардс СК, Полхус Д.Л. Темная триада личности: 10-летний обзор. Компас социальной и психологии личности. 2013. 7 (3): 199–216.
13. Преотюк-Пьетро Д., Карпентер Дж., Георгий С., Унгар Л.Изучение темной триады личности через поведение в Twitter. В: Материалы 25-й конференции ACM International по управлению информацией и знаниями. ACM; 2016. с. 761–770.
14. Гольдберг LR. Язык и индивидуальные различия: поиск универсалий в лексиконах личности. Обзор личности и социальной психологии. 1981; 2 (1): 141–165.
15. Tausczik YR, Pennebaker JW. Психологическое значение слов: LIWC и компьютерные методы анализа текста.Журнал языковой и социальной психологии. 2010. 29 (1): 24–54.
16. Гослинг С.Д., Рентфроу П.Дж., Суонн В.Б. Очень краткая характеристика личностных сфер Большой пятерки. Журнал исследований личности. 2003. 37 (6): 504–528.
17. ДеЯнг CG, Quilty LC, Peterson JB. Между аспектами и сферами: 10 аспектов Большой пятерки. Журнал личности и социальной психологии. 2007; 93 (5): 880. pmid: 17983306
18. Паунонен С.В., Джексон Д.Н. Что дальше большой пятерки? Множество! Журнал личности.2000. 68 (5): 821–835. pmid: 11001150
19. Макадамс Д.П. Роль повествования в психологии личности сегодня. Повествовательный запрос. 2006. 16 (1): 11–18.
20. Чанг СК, Пеннебейкер Дж.В. Выявление измерений мышления в открытых самоописаниях: автоматизированный метод извлечения значений для естественного языка. Журнал исследований личности. 2008. 42 (1): 96–132.
21. Фридман Х.С., Керн МЛ. Личность, благополучие и здоровье. Ежегодный обзор психологии.2014; 65: 719–742. pmid: 24405364
22. Робертс Б.В., Кунсел Н.Р., Шайнер Р., Каспи А., Голдберг Л.Р. Сила личности: сравнительная достоверность личностных качеств, социально-экономического статуса и когнитивных способностей для прогнозирования важных жизненных результатов. Перспективы психологической науки. 2007. 2 (4): 313–345. pmid: 26151971
23. Аргамон С., Коппель М., Пеннебакер Дж. В., Шлер Дж. Разработка блогосферы: возраст, пол и разновидности самовыражения. Первый понедельник.2007; 12 (9).
24. Холтгрейвс Т. Обмен текстовыми сообщениями, личность и социальный контекст. Журнал исследований личности. 2011. 45 (1): 92–99.
25. Самнер С., Байерс А., Ширинг М. Определение личностных качеств и проблем конфиденциальности на основе активности в Facebook. Брифинги Black Hat. 2011; 11: 197–221.
26. Голбек Дж., Роблес С., Эдмондсон М., Тернер К. Предсказание личности из твиттера. В: Конфиденциальность, безопасность, риски и доверие (PASSAT) и Третья международная конференция IEEE 2011 г. по социальным вычислениям (SocialCom), Третья международная конференция IEEE 2011 г.IEEE; 2011. с. 149–156.
27. Самнер С., Байерс А., Бучевер Р., Парк Дж. Дж. Прогнозирование личностных черт темной триады на основе использования твиттера и лингвистического анализа твитов. В: Машинное обучение и приложения (ICMLA), 11-я Международная конференция, 2012 г. т. 2. IEEE; 2012. с. 386–393.
28. Планка B, Хови Д. Черты характера в Твиттере или Как пройти 1500 тестов личности за неделю; 2015.
29. Park G, Schwartz HA, Eichstaedt JC, Kern ML, Kosinski M, Stillwell DJ и др.Автоматическая оценка личности через язык социальных сетей. Журнал личности и социальной психологии. 2015; 108 (6): 934. pmid: 25365036
30. Лю Ф., Перес Дж., Ноусон С. Независимая от языка и композиционная модель для распознавания черт личности по коротким текстам. Препринт arXiv arXiv: 161004345. 2016.
31. Лю Л., Преотюк-Пьетро Д., Самани З. Р., Могхаддам М. Е., Унгар Л. Анализ личности через выбор изображения профиля в социальных сетях; 2016.
32.Kern ML, Eichstaedt JC, Schwartz HA, Dziurzynski L, Ungar LH, Stillwell DJ и др. Социальное я онлайн: открытый словарный подход к личности. Оценка. 2014. 21 (2): 158–169. pmid: 24322010
33. Косински М., Мац С.К., Гослинг С.Д., Попов В., Стиллвелл Д. Facebook как исследовательский инструмент для социальных наук: возможности, проблемы, этические соображения и практические рекомендации. Американский психолог. 2015; 70 (6): 543. pmid: 26348336
34. Голдберг Л. Р., Джонсон Дж. А., Эбер Х. У., Хоган Р., Эштон М. С., Клонингер С. Р. и др.Международный пул элементов индивидуальности и будущее общедоступных показателей личности. Журнал исследований личности. 2006. 40 (1): 84–96.
35. Blei DM, Ng AY, Jordan MI. Скрытое размещение дирихле. Журнал исследований машинного обучения. 2003; 3 (январь): 993–1022.
36. Маккаллум АК. Маллет: машинное обучение для языковых инструментов. 2002.
37. Ландауэр Т.К. Скрытый семантический анализ. Интернет-библиотека Wiley; 2006.
38.Bousquet O, von Luxburg U, Rätsch G. Продвинутые лекции по машинному обучению: Летние школы ML 2003, Канберра, Австралия, 2–14 февраля 2003 г., Тюбинген, Германия, 4–16 августа 2003 г., исправленные лекции. т. 3176. Springer; 2011.
39. Динер Э., Эммонс Р.А., Ларсен Р.Дж., Гриффин С. Шкала удовлетворенности жизнью. Журнал оценки личности. 1985. 49 (1): 71–75. pmid: 16367493
40. Радлов Л.С. Шкала CES-D: шкала самооценки депрессии для исследования среди населения в целом.Прикладное психологическое измерение. 1977; 1 (3): 385–401.
41. Kern ML, Park G, Eichstaedt JC, Schwartz HA, Sap M, Smith LK, et al. Получение идей из языка социальных сетей: методологии и проблемы. Психологические методы. 2016; 21 (4): 507. pmid: 27505683
42. Kuhn HW. Венгерский метод решения задачи присваивания. 50 лет целочисленного программирования 1958-2008. 2010; п. 29–47.
43. Мишель В. К интегративной науке о человеке.Annu Rev Psychol. 2004; 55: 1–22. pmid: 14744208

10 личностей бренда — The Loop Marketing Inc

Индивидуальность бренда состоит из набора человеческих характеристик, качеств и ценностей, которые мы приписываем бизнесу или организации. Это может помочь думать о личности бренда как о человечности компании.

Один из способов повлиять на то, как люди воспринимают ваш бренд, — это создать индивидуальность вашего бренда. Это достигается путем присвоения человеческих качеств и черт характера вашему бренду и описания его так, как если бы это был человек с уникальным голосом и подходом к взаимодействию с клиентами.

Архетипы брендов — это невероятно эффективные маркетинговые инструменты, которые способны вызывать эмоции, бросать вызов существующему положению вещей и помогать вам взаимодействовать со своими клиентами на личном уровне.

Зачем нужна индивидуальность бренда?

Независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем, опытным бизнесменом, стартапом или бизнесом, который существует уже почти сто лет, важно, чтобы вы знали, какова индивидуальность вашего бренда, и чтобы ваша стратегия бренда и сообщения соответствовали этим ценности.

Каждая часть бренда зависит от его индивидуальности, включая дизайн веб-сайта, сообщения в блогах, стратегию в социальных сетях, электронный маркетинг, дизайн логотипа и бренда, а также текст рекламы. Если вы предоставляете услугу, ваш брендинг повлияет на то, как вы взаимодействуете со своими клиентами. Если вы производите продукт, ваша упаковка будет зависеть от индивидуальности вашего бренда.

Не знаете, в чем заключается индивидуальность вашего бренда?
Щелкните здесь, чтобы прочитать полное руководство по индивидуальности бренда и пройти тест на личность бренда здесь.

Может ли ваш бренд сочетать разные личности?

Как и люди, не существует двух одинаковых брендов, поэтому логично предположить, что ваш бренд может не соответствовать только одной из этих личностей. У большинства брендов есть несколько доминирующих характеристик, которые вместе создают уникальную индивидуальность бренда.

Независимо от того, является ли личность вашего бренда четким, конкретным типом личности или сочетанием личностей, самое важное — оставаться верным и соответствовать индивидуальности вашего бренда.Один из важнейших способов завоевать доверие к бренду — быть искренним и последовательным во всех аспектах индивидуальности и идентичности вашего бренда.

10 личностей бренда

Мощный и изысканный

Ваш бренд элегантен, изыскан и всегда в тренде. Powerful Sophisticate излучает роскошь и влияние. Подумайте о таких брендах, как Apple, Rolex и Chanel. То, что ваш бренд сложен, не означает, что он претенциозен, но вы действительно верите, что люди заслуживают того, чтобы наслаждаться роскошью, которую вы им предлагаете.Powerful Sophisticate ненавидит хаос, склонный к минималистскому стилю бренда. Если бы ваш бренд был человеком, он был бы генеральным директором технологической компании или главным редактором модного журнала.

Юный оптимист

В душе ребенок, ваш бренд видит хорошее в мире и потенциал для счастья каждого. Некоторые могут спутать невинную личность вашего бренда с невежеством, но вы знаете, что, хотя не все бывает солнечным светом и радугой, позитивный взгляд на вещи — это ключ к жизни.Ищете образец бренда с характером юного оптимиста? Все, что вам нужно сделать, это «поделиться кока-колой». Если бы ваш бренд был человеком, он был бы учителем дошкольного образования или чирлидером.

Disruptor

Также известный как «бунтарь», Disruptor всегда противостоит статус-кво. Вы никогда не увидите, чтобы этот бренд что-то делал только потому, что «так всегда делалось». Disruptor не боится взъерошить перышки. Эта смелая личность часто ассоциируется с яркой цветовой палитрой, яркими шрифтами и графическими элементами.Подумайте о таких брендах, как Harley Davidson, MTV или даже Oatly. Если бы ваш бренд был человеком, он бы не хотел, чтобы его называли или называли, но он мог бы быть активистом или кибер-инженером.

The Friendly Neighbor

Обычный мужчина, обычный Джо или девушка по соседству, как бы вы ни называли Friendly Neighbor, эта личность сводится к одному: общению. Самым большим преимуществом вашего бренда является то, что он доступен широкой и разнообразной аудитории. Повседневный и приветливый тон голоса делает ваш бренд доступным для всех.Такие бренды, как Target и Walmart, являются прекрасным примером личности Дружелюбного соседа. У Friendly Neighbor нет определенного внешнего вида или стиля, потому что они подходят всем, а это означает, что большая часть стиля вашего бренда сосредоточена на том, что доступно людям.

Приключенческий исследователь

Приключенческий исследователь готов ко всему и никогда не скучает. Авантюрный характер вашего бренда означает, что вы всегда знакомите людей с новыми местами и вещами. Подумайте о таких брендах, как Jeep или Patagonia.Ваш бренд может рассматриваться как суровый или уличный, но он также может быть бесстрашным и полным страстей к путешествиям. Если говорить о стиле, то авантюрный исследователь может быть привлечен к использованию более землистой цветовой палитры. Функциональность важнее внешнего вида для вашего бренда, однако всегда здорово, когда форма и функция работают вместе. Если бы ваш бренд был человеком, он, вероятно, был бы блогером-путешественником, пилотом или гидом по рафтингу.

The Wise Owl

У вашего бренда есть ответы.Кто-то может называть вас всезнайкой, но Мудрой Сове трудно хранить всю эту мудрость и знания при себе. Цель вашего бренда — научить людей тому, что они должны знать, чтобы улучшить свою жизнь, а дезинформация — ваш Лекс Лютор. Подумайте о таких брендах, как Google или BBC. Мудрой Сове не нужно быть яркой, чтобы достичь своих целей. Цветовые палитры, шрифты и другие стили основаны на этой простоте и должны быть ясными и точными. Если бы ваш бренд был человеком, он был бы тренером или консультантом.

The Loving Caregiver

Если бы ваш бренд был человеком, он определенно был бы «мамой» своей группы друзей. Этот бренд всегда рядом с вами и имеет все, что вам нужно, еще до того, как вы поймете, что вам это нужно. Как и большинство мам, Любящая опекунша часто носит много шляп. Ваш бренд — это плечо, на котором можно плакать, когда кому-то грустно, медсестра, когда он болен, начальник дома и терапевт, дающий лучший совет. Эта индивидуальность часто ассоциируется с мягким фирменным стилем с мягкой цветовой палитрой, полной пастельных и нейтральных тонов.У Любящего Опекуна мягкий и успокаивающий тон голоса, и он любит быть нужным.

The Comedian

Ваш бренд — это жизнь вечеринки, и все знают, когда вы приехали. Комику всегда есть что сказать умно, и он не любит воспринимать вещи слишком серьезно. Ваш бренд использует юмор, чтобы связаться с вашей аудиторией и продать свой продукт или услугу. Некоторые бренды, которые вы можете узнать как The Comedian, — это Old Spice, Little Caesars, Wendy’s и M&M’s. TheComedian часто становится более динамичной личностью, когда вы немного углубляетесь, и может быть чем-то большим, чем просто тип личности этого бренда.Если бы ваш бренд был человеком, он был бы комиком или ведущим ночного ток-шоу.

Творческий дух

Цель вашего бренда — вдохновить других использовать свой творческий потенциал. Подумайте о Lego, когда вы думаете о личности бренда Creative Spirit. Там, где Disruptor стремится мыслить нестандартно, Творческий Дух вообще не видит коробки. Ваш бренд, вероятно, имеет обширную цветовую палитру и может предпочесть органические формы и рукописные шрифты, но Creative Spirit может также предпочесть смелые цвета и шрифты, соответствующие их смелым идеям.Если бы ваш бренд был человеком, он был бы архитектором, художником, автором песен или дизайнером.

Конкурент

Вашим брендом движет конкуренция, поэтому неудивительно, что спортсмены связаны с индивидуальностью вашего бренда. Конкурент всегда старается раздвинуть границы возможного и стать лучше. Ваш бренд принимает вызов и стремится к победе. Личность бренда Competitor часто склоняется к насыщенным и контрастным цветовым палитрам и жирным шрифтам, которые сообщают всем, что вы рядом.Если бы ваш бренд был человеком, он был бы профессиональным спортсменом или каскадером.

Модель больших 5 черт личности: как использовать теорию черт личности в поведении потребителей

Что составляет вашу личность? Вы экстраверт или интроверт? Некоторые могут сказать, что личность начинается с того, кем вы являетесь. Другие добавят к этому и скажут, что это тоже зависит от вашего темперамента или характера в целом.

Личность, какой бы она ни была на самом деле, влияет на наше поведение.Поэтому неудивительно, что многие исследования личности психологов породили теорию черт. Теория черт характера — это изучение человеческой личности в ее отношении к поведению, мыслям и эмоциям. Большая пятерка личностных качеств является результатом теории черт, и в отличие от тестов Buzzfeed, которые мы знаем и любим, это, вероятно, более точное описание личности — и, как следствие, более полезное.

Определение модели потребительских качеств большой пятерки

Хотя это не совсем ясно, модель личности большой пятерки впервые появилась в 1960-х годах.Однако в 1990-х годах эта модель стала более изученной и продвинутой, поскольку ее начали изучать все больше психологов. Сегодня это надежная эмпирическая модель, основанная на данных.

Многие современные психологи используют модель большой пятерки, потому что она может применяться повсеместно и предоставляет измеримые средства для понимания личности потребителя. Смысл этого в том, чтобы измерить степень, в которой определенные черты личности выражены в человеке. Другими словами, вы проявляете каждую из пяти черт, но на разных уровнях.По сути, эта модель помогает вам и другим понять, что вас движет.

Большая пятерка личностных качеств

Иногда называемая OCEAN, CANOE или пятифакторной моделью, модель большой пятерки включает в себя пять ключевых атрибутов личности потребителя. Эти пять качеств — открытость, сознательность, экстраверсия, покладистость и невротизм.

Открытость означает открытость для новых или разных вещей. Те, кто имеет высокие баллы по этому признаку, как правило, интеллектуально любопытны, готовы пробовать новое, более креативны или нетрадиционны.Те, кто имеет низкую оценку по этому признаку, обычно противятся переменам и борются с абстрактным мышлением.
Под сознательностью понимается организованное или продуманное действие. Те, у кого высокие показатели добросовестности, склонны к самодисциплине, стремятся к достижениям и следуют плану или графику. Получив низкий балл по этому признаку, вы можете быть более неструктурированным в своем подходе к задачам и чаще откладывать на потом.
Экстраверсия ищет стимула в компании других. Те, кто высоко оценивает эту черту, не против быть в центре внимания и, как правило, очень общительны и энергичны. Те, у кого низкий уровень экстраверсии, часто предпочитают побыть в одиночестве и могут беспокоиться в социальных ситуациях.
Доброжелательность предполагает сострадание и сотрудничество по отношению к другим. Те, кто доброжелателен, как правило, хорошо ладят с людьми, более отзывчивы и заботливы. Те, у кого эта черта ниже, могут быть менее чуткими и казаться равнодушными к другим.
Невротизм относится к эмоциональной чувствительности, особенно когда речь идет о факторах окружающей среды или ситуационных факторах. Те, кто набирает высокие баллы по этому признаку, легко впадают в стресс и иногда выглядят бородавками для беспокойства. С другой стороны, те, у кого низкий уровень невротизма, обычно более эмоционально уравновешен и расслаблен.

Хотите посмотреть, где вы приземлитесь? В Интернете доступно множество тестов большой пятерки, чтобы понять, где вы набираете баллы по этим характеристикам. И не волнуйтесь, если вы недовольны своими результатами, это не значит, что вы останетесь таким навсегда.По мере того, как люди созревают или изменяют свой образ жизни, их оценки могут измениться — это не полностью биологическое явление — на личность также могут влиять факторы окружающей среды. Таким образом, в игру вступает старая поговорка «природа против воспитания».

В любом случае, вы можете видеть, что модель большой пятерки — отличный способ узнать больше о человеке. В результате работодатели часто используют личностный тест большой пятерки, чтобы убедиться, что новые сотрудники подходят для команды, или сотрудники могут использовать его, чтобы лучше понять, какой карьерный путь им следует выбрать. Но модель большой пятерки преследует более важную цель, когда речь идет о маркетинге, исследовании рынка и понимании потребителей.

Использование «большой пятерки» в маркетинговых исследованиях

Как уже отмечалось, модель личности большой пятерки помогает понять особенности личности потребителя. Что касается маркетинга, понимание особенностей личности потребителя может помочь определить и сделать выводы о поведении потребителей, включая предпочтения, привычки и мотивации. Если вы подумаете об этом в контексте новых продуктов, брендинга и рекламы, легко увидеть, насколько легко использовать большую пятерку.

Фактически, Proceedings of the National Academy of Sciences предоставляют доказательства того, что психологическое нацеливание, такое как нацеливание на личность потребителя, является проверенным подходом к убеждению.Их исследование проверяет разницу между таргетингом на зрителей с помощью рекламы в зависимости от того, являются ли они экстравертами или интровертами: результаты показывают, что при таргетинге на зрителей на основе этого коэффициент конверсии удваивается.

Это не должно вызывать удивления — людей привлекают вещи, которые имеют схожие черты с ними, или бренды, которые представляют их самих. Таким образом, так важно проводить маркетинговые мероприятия, поскольку они связаны с личностными качествами целевой аудитории. Вы не станете нацеливаться на тех, у кого одна черта выше, чем на тех, у кого она низкая.Например, предположим, что бренд хотел создать рекламу новой пары штанов для йоги. Женщины с высоким уровнем экстраверсии, скорее всего, обратят внимание на первое объявление ниже. Женщины с низким уровнем экстраверсии, но с высоким уровнем сознательности, вероятно, будут больше относиться ко второй рекламе.

Фактически, в недавнем исследовании, проведенном GutCheck, которое использует большие данные и данные опросов для более глубокого понимания потребителей, также была включена личность. Согласно исследованию, аудитория, которая благосклонно восприняла концепцию нового продукта бренда, получила наивысшие оценки по степени согласия.

Используя это понимание, в дополнение к другим данным, было легко увидеть, как бренд может определить, какие средства коммуникации использовать в своих сообщениях и объявлениях. В этом случае они должны подчеркнуть, как продукт помогает потребителю в помощи его семье, и продвигать любые более высокие цели, которые они поддерживают, в обмене сообщениями.

Итак, как видите, личность играет важную роль в нашем поведении. Узнав больше о теории личностных черт в поведении потребителей, мы можем стать более эффективными в наших маркетинговых сообщениях и таргетинге.

Примечание редактора: применение теорий личности имеет долгую историю в рекламе и исследованиях рынка (взгляните еще раз на первую серию «Безумцев», чтобы увидеть, как использовалась теория Фрейда в 1960 году). Брук Паттон обсуждает модель большой пятерки и то, как ее можно использовать для определения и использования личности в поведении потребителей в исследованиях и, в конечном итоге, в маркетинге. Чтобы узнать больше о личностных качествах потребителей, просмотрите запись IIEX North America «Современный взгляд на личность и поведение потребителей».

Большие данные изменяют черты личности «большой пятерки»

От древних греков до Шекспира и Голливуда люди пытались понять своих собратьев с помощью ярлыков и категоризации. Была кровь Гиппократа, мокрота, желто-черная желчь; классические драматические архетипы героя, инженю, шута и мудреца; и, конечно же, Кэрри, Шарлотта, Саманта и Миранда из знаменитого сериала HBO

Более тщательно психологи разработали эмпирические тесты, оценивающие основные аспекты личности.Черты «большой пятерки» (экстраверсия, невротизм, открытость, добросовестность и уступчивость) возникли в 1940-х годах в результате изучения английского языка в поисках описательных терминов. Эти категории были подтверждены в 1990-х годах как научно обоснованный способ оценки характера человека.

Посредством серии вопросов исследователи узнают, являетесь ли вы высокими, низкими или промежуточными по каждому из этих качеств. Например, у человека может быть низкий уровень экстраверсии, высокий уровень сознательности и открытости и средний уровень невротизма и уступчивости.Сочетание того, где вы попадаете в спектр пяти черт, дает возможность увидеть ваше общее расположение и, возможно, ваше будущее поведение. Различные комбинации показателей могут указывать на способность к определенному виду работы, прочность межличностных отношений и даже на вероятность развития проблем с психологическим или физическим здоровьем.

Теоретически эти черты представляют собой континуум с тысячами вариаций оценок, которые составляют уникальные личности.Но новое исследование, опубликованное в Nature Human Behavior , упрощает этот процесс классификации, выявляя оценки черт, общие для многих людей. Исследователи полагают, что эти группы отражают набор прототипных типов личности, которые они назвали образцом для подражания: эгоцентричный, сдержанный или довольно скучный «средний». Исследование — не первая попытка создать подгруппы черт Большой пятерки, но это самая крупная и наиболее статистически строгая попытка определить типы личности.«Концепция этих типов личности очень обсуждалась в последние 20 лет. Многие люди… долгое время считали, что [у нас] недостаточно эмпирических данных, [чтобы показать], что нечто подобное действительно существует », — говорит Мартин Герлах, научный сотрудник Северо-Западного университета и первый автор статьи. «Имея такое количество данных, в общей сложности более 1,5 миллиона человек из этих недавно доступных наборов данных, мы могли бы фактически показать, что на самом деле есть надежные доказательства как минимум для четырех типов личности.”

Исследователи, большинство из которых были инженерами, позаимствовали методы, разработанные для изучения физики элементарных частиц, для анализа ответов 1,5 миллиона человек из четырех отдельных исследований, измеряющих «большую пятерку». Используя алгоритмы машинного обучения, они отсканировали первый набор данных из почти 150 000 ответов в поисках групп людей, которые получили одинаковые оценки по пяти характеристикам. Первоначально алгоритмы определили 13 кластеров, которые затем исследователи сузили до четырех самых плотных ячеек, охватывающих большее, чем среднее количество людей.Когда они применили свои алгоритмы к трем другим наборам данных, возникли те же четыре кластера, подтверждающие статус этих показателей как отдельных типов личности.

Интересно, что возраст и пол тесно связаны с несколькими типами. «Образец для подражания» (низкий уровень невротизма и высокий уровень открытости, покладистости, экстраверсии и сознательности) состоял в основном из женщин старше 40 лет, тогда как молодые мужчины с гораздо большей вероятностью были «эгоцентричны» (высокий экстраверсия, средний невротизм, наряду с низкой открытостью, покладистостью и добросовестностью).Однако большинство людей попали в среднюю категорию с высоким невротизмом и экстраверсией, низкой открытостью и средней покладистостью и сознательностью.

Возможно, еще преждевременно менять свой профиль знакомств, чтобы объявить о своем новом типе. «Сказать, что вы тот или иной — это ошибка», — говорит Уильям Ревелл, также из Northwestern и единственный психолог, участвовавший в исследовании. «Мы говорим о том, что вы можете сгруппировать больше людей в эти четыре кластера, чем вы ожидали случайно.Люди довольно равномерно распределены по пространству, просто в некоторых частях пространства плотность выше ».

Ревель сравнил типы с расположением и населением городов. Больше людей живет в Нью-Йорке, Чикаго, Лос-Анджелесе и Хьюстоне, чем где-либо еще в стране, но большая часть страны не живет ни в одном из этих городов. И хотя кого-то из Ньюарка можно легко отнести к Нью-Йорку, человека из Питтсбурга сложнее классифицировать, потому что он в равной степени близок к Нью-Йорку и Чикаго.

Остается вопрос, дают ли эти классификации реальное представление о мыслях и поведении человека. «Это, безусловно, наиболее достоверная оценка того, как люди группируются по типам», — говорит Ричард Робинс, исследователь личности из Калифорнийского университета в Дэвисе, не принимавший участия в исследовании. «Но отражают ли эти кластеры, четыре кластера, которые они обнаружили, некоторую истинную основную реальность о людях, это то, что требует других форм доказательств».

Теоретически типирование личности показывает, как разные наборы черт работают вместе, создавая единое целое.Определенный тип также легче передать, чем список из пяти различных измерений. Однако Робинс предупреждает, что существует риск «произвольно очертить круг вокруг определенного скопления людей, но при этом нет никаких значимых основополагающих нейробиологических оснований для того, почему эти люди сгруппированы вместе».

Ревель соглашается. «Разделение его на один из четырех типов не позволит мне хорошо вас понять», — говорит он. «Если я хочу знать, что вы из себя представляете, мне нужно знать, насколько вы способны что-то делать, насколько вы стабильны, насколько вы интересуетесь вещами.Мне нужно все это знать, чтобы предсказать или понять, что вы собираетесь делать ».

В то время как это новое исследование не решает вопрос о валидности типирования личности, на данный момент в области психологии есть две окончательные категории: те, кто верит в типы личности, и те, кто нет.

Индивидуальность бренда: черты ведущих брендов | Арек Дворнечук | Ebaqdesign ™

Безусловно, история бренда должна быть значимой, но на самом деле это способ, которым бренд сообщает:

Отличает бренд от других
Делает его сразу узнаваемым
Создает эмоциональную связь

Личность важна измерение капитала бренда, потому что, как и человеческая личность, оно одновременно дифференцирующее и устойчивое.

Индивидуальность бренда определяет голос, тон и стиль общения бренда.

Ваш бренд — это больше, чем просто логотип и слоган. Бренды, как и люди, обладают индивидуальностью.

Люди хотят видеть человечность в бизнесе.

Как и люди, бренды без индивидуальности просто скучны.

Лучше быть придурком, чем не иметь личности — по крайней мере, будучи придурком, вы будете интересны.

Индивидуальность одинаково помогает брендам.

Если бы вашим брендом был человек, как бы вы его описали?

Людям нравятся люди, которых они любят или хотят быть похожими — то же самое и с брендами.

Мы любим бренды, которые похожи на наш по характеру или на те, которые мы стремимся иметь.

Сделав это правильно, вы сможете создать бренд, который будет выделяться из толпы и говорить с вашими клиентами на более глубоком уровне.

Итак, без лишних слов, давайте начнем с Apple, которая, вероятно, является наиболее описываемым примером хорошего брендинга.

Успех Apple объясняется множеством причин, но одна из них, безусловно, — это способность создать личность, которая находит отклик у клиентов.

Apple — это изысканность.

Люди выражают свою индивидуальность или идеализированную индивидуальность выбранными ими брендами.

Apple — это некорпоративная, артистичная, утонченная и творческая личность.

Частично это основано на представлении о том, что Apple — неприхотливая, дерзкая и несколько нестандартная, но в то же время утонченная личность.

Личность бренда Apple

Несмотря на то, что Apple является технологической компанией, ее бренд очень сложен.

Когда Стив Джобс вернулся в конце 1990-х, компания сделала большой акцент на дизайне своего оборудования, программного обеспечения и розничных магазинов.

Продукция Apple элегантна, равно как и ее упаковка, программное обеспечение и маркетинг.

Как говорил Стив Джобс: «Простота — это высшая изощренность».