Личности бизнес: 5 типов личности, которые никогда не запустят свой собственный бизнес

Переговоры

Переговоры – это форма общения между двумя и более сторонами, направленная на согласование деловых вопросов и достижение взаимовыгодных соглашений.

Деловые люди ежедневно проводят по несколько переговоров с самыми разными текущими и потенциальными партнерами. Продавцы – с покупателями. Арендаторы – с арендодателями. Партнеры по бизнесу – друг с другом.

Слабой стороной всех без исключения переговоров является их однотипность: обычно переговорщики берут на вооружение 1–5 общеизвестных правил или приемов ведения переговоров. Одни предпочитают «мягкий», дружеский стиль ведения переговоров, другие – «жесткий», агрессивный. И те и другие считают свой стиль единственно правильным и эффективным. Но, как показывает практика, и те и другие регулярно терпят поражения в переговорах.

Пример:

Михаил (менеджер закупочной компании) встретился с Петром (менеджером компании – поставщика товара). Задача Михаила на переговорах – снизить цену, по которой его компания закупает товар у компании Петра.

Михаил: Понимаете, Петр, у нас сейчас сложная ситуация в компании. Мы просим вас, как нашего давнего партнера: пожалуйста, снизьте нам цены, чтобы нам стало выгодно закупать у вас!

Петр: Михаил, меня не интересуют ваши проблемы. Цена, по которой мы работаем с вами, – единственно возможная. Таковы условия сотрудничества с нашей компанией.

Михаил: Ну пожалуйста, Петр, очень просим вас: снизьте цену!

Петр: Еще раз повторяю вам: таковы условия нашего сотрудничества, и мы не можем снижать цену!

Почему Михаил терпит неудачу? Возможно, вы скажете: потому что он просит, а просить на переговорах нельзя. Не совсем так. Михаил терпит неудачу, потому что он выбрал неверную тактику ведения переговоров. Михаил ведет себя как Социолог («Мы просим вас, как нашего давнего партнера»), а Петр – явный Прагматик («Таковы условия сотрудничества с нашей компанией»).

К Прагматику следует применять другую переговорную тактику. Например:

Михаил: Петр, вы слышали о росте спроса на ваш товар в нашем регионе?

Петр: Нет, а что, он вырос?

Михаил: Вы не поверите: спрос вырос в два раза! Это связано с сезонностью.

Петр: Отлично. То есть вам нужно успеть быстрее закупить у нас товар?

Михаил: Совершенно верно! Если мы не закупим товар прямо сейчас, то упустим уникальную возможность – продать огромные партии!

Петр: Мы готовы вам его поставить в ближайшее время.

Михаил: Есть одна проблема.

Петр: Какая?

Михаил: У нас нет сейчас с собой достаточной суммы, а хотелось бы закупить партию побольше.

Петр: Хорошо, а какая сумма у вас на это есть? Мы готовы сделать скидки, лишь бы товар быстро продался!

Чувствуете разницу? Петра-Прагматика заинтересовала конкретная финансовая выгода и встревожили риски, связанные с упущенной возможностью сбыть товар. Стоило Михаилу поменять тактику – переговоры сразу же развернулись в направлении его интересов.

В переговорах нельзя все время придерживаться одной и той же тактики: необходимо подстраиваться под тип личности вашего оппонента.

Тактика переговоров с каждым типом личности

Артист

Рекомендуемая тактика: «Эксклюзивно для вас – особенные предложения и возможности».

Рекомендуемая роль по отношению к Артисту в переговорах: поклонник, даритель, консультант.

Пример:

– Мы знаем вас как истинного профессионала в своей области, и поэтому уверены, что вы по достоинству оцените наше предложение. Правильно ли я вас понимаю, что для вас важны репутация и имидж вашей компании? Мы готовы предложить вам серию мероприятий по эксклюзивному продвижению вашей компании – при условии, что вы сделаете для нас скидки.

Социолог

Рекомендуемая тактика: «Давайте объединимся и вместе решим проблему».

Рекомендуемая роль по отношению к Социологу в переговорах: друг, помощник, советчик, проситель о помощи.

Пример:

– Мы давно и плодотворно сотрудничаем с вами. Мы вместе уже преодолели множество трудностей. Сейчас возникла новая проблема – у нас ограничены средства на закупки. Мы просим у вас помощи и ждем ваших предложений. Давайте вместе решать эту проблему! Мы справимся! Мы будем вам очень признательны!

Участник

Рекомендуемая тактика: «Мы вас не бросим, всегда будем вас поддерживать».

Рекомендуемая роль по отношению к Участнику в переговорах: покровитель, родитель, психотерапевт, помощник.

Пример:

– Расскажите, как у вас дела? Что у вас случилось за последнее время? Чем мы можем быть вам полезны? Мы с удовольствием поможем вам и поддержим в трудную минуту. А сейчас мы просим вас принять участие в нашей ситуации.

Интеллектуал

Рекомендуемая тактика: «У нас есть новая интересная информация для вас… Нам нужно решить серьезную задачу».

Рекомендуемая роль по отношению к Интеллектуалу в переговорах: исследователь, эксперт, интеллектуал, профессионал.

Пример:

– Перед нами стоит задача – обеспечить максимальный сбыт продукции в короткое время. В то же время мы ограничены в средствах на закупки. Как мы с вами решим эту задачу в таких условиях? Что вы посоветуете?

Прагматик

Рекомендуемая тактика: «Мы заботимся о выгоде… Хотим вас предупредить о рисках… Стремимся действовать по правилам…»

Рекомендуемая роль по отношению к Прагматику в переговорах: администратор-организатор, контролер правил, эксперт.

Пример:

– Мы хотим предупредить вас о рисках, которые возникнут, если мы вовремя не закупим товар. Не хотелось бы нарушать установленный порядок нашего сотрудничества… Может быть, вы сделаете нам скидку?

Контролер

Рекомендуемая тактика: «Готовы предоставить вам новую интересную информацию и обеспечить полный контроль ситуации».

Рекомендуемая роль по отношению к Контролеру в переговорах: источник информации, подконтрольный помощник и агент.

Пример:

– У нас есть для вас новая серьезная информация. Мы готовы предоставить вам возможность более подробного контроля ситуации, если вы предоставите нам скидку.

Интересно, что главный желаемый результат любых переговоров – собственная выгода – звучит для каждого типа личности по-своему.

Типы личности в работе

Организация – это удлиненная тень одного человека.

Р. Эмерсон

Руководители коллективов часто жалуются: «Моим коллективом невозможно нормально управлять! Все сотрудники такие разные!»

Сразу же хочется добавить: «…и непохожие на меня – их руководителя!»

В этом – вся проблема: каждый руководитель стремится выбирать людей в свое подразделение «под себя», то есть максимально похожих на него, тех, с кем ему наиболее комфортно. И в этом – глобальная ошибка многих руководителей.

Когда коллектив состоит из людей одного и того же типа личности – например, все Прагматики или все Социологи, – люди не могут добиться ничего нового: они все время остаются на одном и том же уровне, не развиваясь.

Когда отдел состоит из людей одного типа личности

Часто бывает так, что руководители, относясь к определенному типу личности и набирая таких же сотрудников, создают целые компании этого типа личности. Тип личности компании определяется преобладающим типом личности ее сотрудников. В результате эти компании становятся однобокими и ограниченными в своих возможностях из-за того, что они делают упор на какую-то одну сторону действительности, не принимая во внимание другие.

В результате компания становится однообразной в своих предпочтениях и перспективах, ограниченной, упуская массу возможностей, которые в силу своей однобокости даже не замечает. Поэтому такие «однобокие» компании определенных типов личности добиваются значительно меньших успехов, чем могли бы, если бы состояли из дополняющих друг друга представителей разных типов личности.

При анализе деятельности компаний рассмотрим следующие ключевые сферы:

• Бизнес-планирование и стратегическое развитие компании

• Маркетинг: исследование рынка

• Продвижение компании: реклама, акции, продажи продуктов и услуг

• Человеческий фактор: коммуникации и психологический климат в коллективе

• Управление: структура, система, эффективность управленческого механизма

• Техническая поддержка работы компании

• Делопроизводство

Компании – типы личности и их специфика

Руководители! Подбирая сотрудников в ваш коллектив, нанимайте людей разных типов личности.

Не случайно в природе представлены люди не одного, а нескольких типов личности. Разные типы личности – это еще и разные жизненные миссии, которые выполняют эти люди, разные жизненные задачи и сферы деятельности. Разделяться по сферам деятельности люди начали еще издревле. В обществе никогда не занимались все одним и тем же. Всегда было разделение на сферы активности: одни возделывали землю, другие воевали с врагами, третьи изобретали новые приспособления для улучшения качества жизни, четвертые брали в свои руки бразды правления и строили государственные системы, пятые создавали произведения искусства, шестые доносили до народа знания, информацию и элементы просвещения, седьмые – учили, лечили, помогали… В этом разделении есть великая общественная мудрость: каждый занимается своим делом, для которого предназначен и к которому имеет наибольшие способности. При этом очень важно было объединить всех этих разнонаправленных людей в одну систему, чтобы последовательно и планомерно развивать человеческое общество.

Так же и с компаниями.

У каждого типа личности есть свои сильные стороны и способности, которые можно использовать для эффективности вашего бизнеса.

Можно сказать, что представители разных типов личности имеют свои определенные, уникальные профессиональные способности. Вследствие этого существуют предпочтительные сферы деятельности для представителей каждого типа личности, в которых они будут наиболее эффективны и, соответственно, принесут больше пользы своему работодателю.

Подбирайте ваш коллектив так, чтобы в нем были представители разных типов личности. Дополняя друг друга и видя мир с разных сторон, они, работая вместе, принесут вашему делу огромный успех.

Подобрав в ваш коллектив представителей разных типов личности, важно создать ту объединяющую и созидательную атмосферу, при которой они будут дополнять друг друга, работая слаженно и гармонично.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

5 Типы личности в любви. Гармоничный союз

5 Типы личности в любви. Гармоничный союз Выявит друга время, как золото – огонь. Менандр Чаще всего представители одного типа личности совместимы. Так, два Социолога не только станут закадычными друзьями, но и помирят весь коллектив. Два Участника всегда смогут

8 Смешанные типы личности

8 Смешанные типы личности Каждый человек – это мир, который с ним рождается и с ним умирает; под всякой могильной плитой лежит всемирная история. Г. Гейне До сих пор мы обсуждали чистые типы личности (Артист, Социолог, Участник, Интеллектуал, Прагматик, Контролер). В природе

11 Типы личности в искусстве

11 Типы личности в искусстве Характер человека никогда не раскрывается так ярко, как тогда, когда он пытается описать характер другого человека. Ж.-П. Рихтер Сила любого произведения искусства – будь то литературный роман, театральный спектакль или телесериал, – в

Некоторые основные типы личности

Некоторые основные типы личности Различным типам личности посвящены многие тома литературы по клинической психологии. Обсуждение всего их разнообразия выходит далеко за рамки этой книги. Однако я нахожу крайне полезным провести границу между двумя ключевыми типами,

Занятие 6.1. Практическое занятие по теме «Эффективное общение и рациональное поведение в конфликте» (проводится методом отработки тренинговых упражнений)

Занятие 6.1. Практическое занятие по теме «Эффективное общение и рациональное поведение в конфликте» (проводится методом отработки тренинговых упражнений) Цель занятия. Развитие у студентов навыков эффективного общения и рационального поведения в конфликте,

4.

4.3. Типы характеров – специальная теория личности Наверняка далеко не всем нравится, когда понятия, заимствованные из учения о болезнях, переносятся в область «нормальной» психологии. Ведь это означало бы, что мы предполагаем наличие у себя тех же процессов, которые в

40. Общие типы криминогенной личности

40. Общие типы криминогенной личности Психологами и криминологами выделено шесть типов криминогенной личности, объединенных по наиболее общим, показательным чертам. Это означает, что по характеристикам этой классификации можно обнаружить только наиболее общие черты,

Глава 6 Эффективное общение и магия контакта

Глава 6 Эффективное общение и магия контакта «Смысл общения – в его результате», это общеизвестно. Как и любая другая сфера человеческой деятельности, общение имеет свои задачи: информировать, склонить, отговорить, предупредить, напугать и т. п. Поэтому все, что мы знаем

Типы и личности

Типы и личности Человек не из одного какого-нибудь побуждения состоит, человек — целый мир. Федор Достоевский Человека встречаешь и спрашиваешь себя, на кого он похож. И только уверившись, что существенное в этом человеке не его подобие с другими, а отличие от всех,

Получение выгоды в бизнесе через субъективное общение.

Получение выгоды в бизнесе через субъективное общение. Субъективное общение – «разговор» с кем-то без слов – имеет повседневные приложения в деловой жизни. Это не означает, что субъективное общение служит подменой объективного общения – разговорам, телефонным звонкам

Или Эффективное общение без слов

Или Эффективное общение без слов Водители хорошо знают: сохраняя необходимую дистанцию между своей и идущей впереди машиной, они уменьшают риск столкновения при экстренном торможении. Это правило действует и при общении между людьми. И это первое, о чем вы должны

7.4. Влияние на смешанные типы личности

7.4. Влияние на смешанные типы личности В разных главах мы уже говорили, что в каждом человеке присутствуют в той или иной пропорции характеристики все четырех поведенческих типов, а также познакомились с особенностями смешанных поведенческих типов. Давайте теперь

6.3.3. Типы самоутверждения личности

6.3.3. Типы самоутверждения личности До сих пор мы говорили о самоутверждении как об универсальном психологическим феномене. Споры относительно его универсальности ведутся еще со времен Альфреда Адлера, который считал его врожденной потребностью в совершенстве. Однако к

Другие типы личности и представления

Другие типы личности и представления Вы можете столкнуться с другими типологиями (и стереотипами) – такими как нумерология, дизайн человека[298], порядок рождения[299], генетический тип[300], тотемное животное, культурное происхождение (к примеру, европейское и восточное) или

Четыре типа деловых личностей | Малый бизнес

М. Т. Wroblewski Обновлено 18 октября 2019 г.

Будучи владельцем малого бизнеса, вы отправились в образовательный путь всей своей жизни. Знают они это или нет, знают и люди, которые работают на вас. Просто подождите, пока в следующий раз вы не попрощаетесь с экстравертным, энергичным продавцом и не заметите, что «из него получается настоящий первопроходец». Может быть трудно игнорировать косые взгляды коллег. Они могут понять вас буквально, но вам лучше знать: продавец олицетворяет одну из четырех деловых личностей, определенных гигантом профессиональных услуг Deloitte.

Бизнес-химия содержит четыре ключевых элемента

Руководители компании, похоже, прекрасно знали, что мир образования и психологии изобилует личностными тестами и профилями. Они стремились заполнить другую нишу системой под названием Business Chemistry. Согласно Harvard Business Review:

«Существующие личностные тесты не сработали. Они не были адаптированы к рабочему месту и слишком сильно полагались на личный самоанализ».

Напротив, Business Chemistry выделяет четыре основных рабочих личности, которые представляют сходства и различия в стилях работы. Понимая эти четыре личности, люди могут добиться большего, создать прочные рабочие отношения и использовать сильные стороны команды.

Метод Deloitte по определению деловых личностей обещает предоставить важную информацию любому владельцу малого бизнеса, который набирает сотрудников или пытается мотивировать уже имеющихся.

Четыре бизнес-личности управляют гаммой

Система Deloitte предполагает, что большинство людей представляют собой смесь всех четырех типов личности или, по крайней мере, могут относиться к поведению, относящемуся к каждому из них. При этом большинство людей сильнее всего отождествляют себя с одним или двумя типами. Четыре личности:

• Водители генерируют импульс, двигаясь быстро и принимая вызовы, включая проблемы. Они любят победителей так же сильно, как и сами побеждать. Несмотря на склонность к соперничеству, они сохраняют остроумие. Драйверы являются логическими и количественными.
• Стражи ценят безопасность и стабильность, чтобы завершить «круг» своей личности. Они, как правило, ориентированы на детали, методичны, практичны и замкнуты. В сочетании эти черты уводят их от риска.
• Интеграторы оправдывают свое имя, налаживая отношения. Они, как правило, хорошо справляются с ними, способствуя достижению консенсуса и объединяя людей позитивным, неконфронтационным образом. Они дипломатичны и эмпатичны, заставляя других думать о них как о людях-личностях.
• Пионеры видят возможности в жизни благодаря своему запасу энергии и творчеству. Они также склонны к риску, руководствуясь интуицией и сосредоточенностью на общей картине. Общительные и спонтанные, из них часто получаются опытные продавцы.

Embrace Pointers About Business Personalities

В дополнение к информации о нынешних и потенциальных сотрудниках, четыре типа личности Business Chemistry могут помочь вам лучше понять себя и определить, как обращаться к другим руководителям.

Хотя ни у одного человека нет инструкции, некоторые подсказки могут направить ваши усилия:

• Для водителей: Поскольку они не уклоняются от вызова, вы тоже не должны уклоняться от них. Постоять за себя — дать отпор, если придется, — но быть спокойным и уверенным.
• Для опекунов: Будьте готовы удовлетворить их потребность в информации. Отвечайте на их вопросы, чтобы успокоить их мысли о риске, и придерживайтесь фактов прямо и бесстрастно.
• Для интеграторов: Поскольку они хотят подключиться, следуйте их примеру. Они могут задавать вопросы или делиться историями. В любом случае продемонстрируйте свои лучшие навыки активного слушания, наклонившись вперед, установив постоянный зрительный контакт и задав хорошие уточняющие вопросы. Они будут смотреть.
• Для первопроходцев: Возможно, вы не сможете сравниться с их уровнем энергии, так что расслабьтесь и дайте им занять центральное место. Просто обязательно расскажите им об их идеях. Они любят поговорить, как и любой достойный продавец.

Ссылки

• Harvard Business Review: пионеры, водители, интеграторы и хранители
• The Economist: бизнес-химия: вы водитель, хранитель, интегратор или пионер?

Ресурсы

• Emergent Performance Solutions: Как управлять своим офисом для разных личностей

Биография писателя

Мэри Вроблевски получила степень магистра с отличием в области коммуникаций и работала репортером и редактором в двух редакциях Чикаго. Затем она запустила свой собственный небольшой бизнес, который специализировался на оказании помощи владельцам малого бизнеса во «всех аспектах маркетинга» — от составления маркетингового плана и написания текстов для веб-сайтов до составления медиапланов и разработки кампаний по электронной почте. Мэри много пишет о проблемах малого бизнеса и особенно о «маркетинге».

Создайте неповторимую индивидуальность своего бизнеса с помощью этих 5 советов

Индивидуальность вашего бизнеса должна быть запоминающейся, подлинной и узнаваемой.

У каждого человека есть своя уникальная личность. Это то, что делает нас теми, кто мы есть. То же самое касается предприятий. Каждый бизнес имеет свою уникальную индивидуальность. И атмосфера, которую излучает индивидуальность вашего бизнеса, может привлечь (и удержать) лояльных клиентов.

Если вы хотите наладить контакт со своими клиентами, вам нужно показать им, кто вы на самом деле… через индивидуальность вашего бизнеса. Застряли в колее, когда дело доходит до поиска индивидуальности вашего бизнеса? Начните здесь.

РЕКЛАМА

Индивидуальность вашего бизнеса может создать или разрушить ваш успех. Он представляет вас как компанию и влияет на восприятие вас общественностью. Не говоря уже о том, что это может выделить вас среди конкурентов и привлечь клиентов.

«Хорошая» деловая личность находит отклик у людей. Он должен быть:

• Памятный
• Прозрачный (81% потребителей заявили, что им нужно доверять бренду, чтобы покупать у них)
• Аутентичный
• Идентифицируемый

Ни для кого не секрет, что потребители привязываются к брендам. У наших потребителей очень сильная и личная интуитивная реакция на бренды. Черт возьми, у всех нас есть свои любимые бренды. Почему? Потому что мы им доверяем. Мы относимся к ним. Мы ценим их особую индивидуальность и подлинность.

РЕКЛАМА

Чтобы развить успешную и уникальную деловую личность, образ вашего бизнеса должен соответствовать всем аспектам вашего бизнеса. Ака, ваша миссия, бренд, культура, продукт/услуга и т. д. Если вы хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали себя комфортно, начните с пяти приведенных ниже советов.

1. Знай свою аудиторию

Насколько хорошо ты действительно знаешь свою аудиторию? Чтобы индивидуальность вашего бизнеса сияла, вам нужно знать, с кем вы разговариваете и продаете.

Если вы еще этого не сделали, определите, кто именно является вашей целевой аудиторией. Или, если да, возможно, пересмотрите его, чтобы убедиться, что вы ориентируетесь на нужных людей. Для этого вы можете:

• Проводить опросы
• Создать портрет покупателя
• Использование метрик и аналитики
• Мониторинг активности в социальных сетях
• Попросите своих клиентов оставить отзыв
• Проанализируйте своих текущих клиентов
• Провести анализ рынка

РЕКЛАМА

Используйте свое исследование, чтобы создать индивидуальность вашего бизнеса. Например, если вы обнаружите, что ваша целевая аудитория — это молодые люди в возрасте от 18 до 35 лет, вы можете использовать язык, фразы и сленговые слова, с которыми они знакомы в своем контенте и маркетинге.

Как только вы хорошо поймете, кто ваши клиенты, вы можете начать развивать или настраивать свою личность, чтобы лучше соответствовать им.

2. Сократите свой голос и тон

Последнее, что вы хотите сделать, это использовать глупый тон, когда разговариваете с группой профессионалов бизнеса. Точно так же вам не следует использовать серьезный тон, если вы пытаетесь общаться с молодым поколением. Чтобы развить индивидуальность вашего бизнеса, вы должны усовершенствовать свой голос и тон… и сохранить их связность.

РЕКЛАМА

Индивидуальность вашего бизнеса может действительно засиять, если вы выберете правильный тон и голос. Вспомните свою аудиторию (при необходимости вернитесь к совету №1). Спросите себя, какой тон и голос они хотели бы услышать и увидеть. Смешной? Профессиональный? Повседневный?

Уточните, какой тон и голос вы хотите включить во все материалы вашего бизнеса. От постов в социальных сетях до контента веб-сайта ваш тон и голос должны быть одинаковыми.

3. Расскажите историю

Все любят хорошие истории, верно? Конечно, они делают. И за каждым бизнесом стоит история, верно? Верно. Чтобы повысить индивидуальность вашего бизнеса, расскажите свою историю.

Рассказывание историй в бизнесе — это верный способ привлечь внимание целевой аудитории и установить связи с клиентами. И в зависимости от того, что вы хотите сказать, рассказывание историй может заставить потребителей относиться к вам и вашему бизнесу на более личном уровне.

РЕКЛАМА

Не бойтесь продемонстрировать свою историю стартапа, если она не гламурна. Свежие новости — большинство историй малого бизнеса некрасивы. Я знаю, что у меня не было…

Когда я основал компанию Patriot Software, занимающуюся бухгалтерским программным обеспечением и расчетом заработной платы, у нас не было ни отопления, ни кондиционеров, а полы могли затопить. О, и я упоминал, что мы начали в подвале фабрики?

Было ли это гламурно? Точно нет. Но превратило ли это мой бизнес в сильную компанию, которой мы являемся сегодня? Абсолютно.

Поделившись своей историей, вы покажете своей целевой аудитории, что вам нечего скрывать. Так что делитесь им везде и всегда, когда можете.

4. Придерживайтесь принципов бренда

Еще один способ продемонстрировать индивидуальность вашего бизнеса — создать библию бренда и придерживаться ее. Библия вашего бренда — это руководящие принципы вашего бизнеса и руководство по стилю для таких вещей, как цвета, шрифт, голос и визуальные эффекты.

РЕКЛАМА

Ваши рекомендации сохранят вашу деловую индивидуальность и гарантируют, что вы будете звучать и выглядеть как одна и та же компания абсолютно во всех аспектах бизнеса.

После того, как вы сузите индивидуальность своего бизнеса, создайте библию бренда, чтобы использовать и ссылаться на нее при создании контента и создании рекламы. По сути, ваши рекомендации по бренду должны быть одной большой книгой о личности вашего бизнеса.

Если вы обнаружите, что индивидуальность вашего бизнеса со временем меняется (что делают многие компании), обновите руководство по бренду, чтобы отразить изменения. И не забудьте дать копию своим сотрудникам, чтобы убедиться, что они тоже могут следовать рекомендациям.

5. Сохраняйте последовательность

И последнее, но не менее важное: если вы хотите, чтобы клиенты узнавали ваш бизнес и относились к нему, сохраняйте индивидуальность вашего бизнеса.

РЕКЛАМА

Индивидуальность вашего бизнеса должна быть последовательной (то есть с теми же цветами, тоном, голосом и т. д.) в следующих местах:

• Ваш веб-сайт
• Страницы социальных сетей
• Маркетинговые материалы
• Кампании по электронной почте
• Заявление о миссии

Бизнес-имидж, который постоянно меняется, сильно мешает клиентам следить за вашим бизнесом и узнавать его. Таким образом, держите вещи как можно более последовательными, чтобы избежать путаницы.

4 типа личности на рабочем месте, необходимые для успеха вашего бизнеса | Process Street

Майк Немерофф — соучредитель и генеральный директор RushOrderTees. Предприниматель с раннего возраста, Майк и его братья и сестры начали небольшой бизнес по трафаретной печати в своем гараже в подростковом возрасте, и так родилась компания RushOrderTees. Под руководством Майка бизнес превратился в компанию электронной коммерции стоимостью 75 миллионов долларов, в которой сегодня работает более 225 сотрудников.

Каждый хочет иметь успешный бизнес, но добиться этого может быть проблемой. Ваша команда может сделать или провалить проект. По этой причине вам необходимо окружить себя людьми, которые могут повысить уровень вашего производства.

Кого выбрать в свою команду?

Чтобы успешно управлять командой и добиваться своих целей, нужны все типы личности. Вам нужно найти правильных людей, которые могут работать вместе и мотивировать других на удовлетворение потребностей вашего бизнеса.

Лучшие члены команды придают вашему бизнесу правильный импульс и направление, обеспечивая открытое общение. Управлять бизнесом может быть сложно, но найти наиболее квалифицированных людей для выполнения этих жизненно важных функций еще сложнее. Вам нужно выбрать людей, которые готовы поддержать, направить и даже бросить вызов вашим идеям.

Этот пост Process Street расскажет о четырех лучших личностях, которые могут помочь в управлении успешной организацией:

• Личность на рабочем месте №1: Лидер
• Личность рабочего места № 2: Диспетчер задач
• Личность на рабочем месте № 3: абстрактный мыслитель
• Личность на рабочем месте № 4: Чемпион

Начинаем!

Личность на рабочем месте №1: Лидер

Те, кто работает в больших офисах, могут придумывать идеи, но для достижения наилучших результатов вам нужен настоящий лидер в своем бизнесе. Теперь в некоторых случаях лидер не тот, у кого есть титул. Вместо этого этот лидер — это человек, который может мотивировать толпу двигаться в одном направлении. Вы можете рассчитывать на то, что они будут руководить вашим бизнесом и работниками.

Вы ищете лидера среди своих сотрудников? Просто осмотритесь. Есть ли кто-то, к кому все поворачиваются во время встречи? Этот человек может не говорить много, но он тихо подает пример.

Помните, что лидер не обязательно означает самого громкого человека в комнате. Лучшие лидеры часто излучают спокойную уверенность, которая побуждает других быть на высоте.

«Хороший лидер вселяет в людей доверие к лидеру; великий лидер вдохновляет людей обрести уверенность в себе». – Элеонора Рузвельт, дипломат и активистка

Вам нужна такая уверенность в своих руководителях и персонале. Когда лидеру позволено командовать комнатой, остальные с радостью последуют за ним.

Многие путают лидерство с управлением. Однако, хотя оба термина взаимозаменяемы, это не всегда так. Эти лидерские качества могут выходить за рамки любых управленческих обязанностей сотрудника.

Менеджер может вдохновлять своих подчиненных работать усерднее, а лидер вдохновляет своих коллег двигаться вперед. Наряду с этим, большинство лидеров используют инновации, чтобы вдохновить своих коллег.

Если вы ищете лидера для своего бизнеса, просто осмотритесь. Вот некоторые из тех черт, которые могут помочь отличить лидера от последователя в вашей группе:

• Эффективные коммуникативные навыки
• Долгосрочное мышление
• Ответственный и подотчетный
• Уверенный
• Самостоятельный
• Эмоционально устойчивый
• Ориентирован на людей

Однако некоторые лидеры не рождаются с этими качествами; они часто приобретают их после многих лет напряженной работы. Наряду с воодушевлением сотрудников, лидер должен решать эти проблемы с вашим бизнесом.

Вы можете использовать твердого лидера в своих интересах. Идеальный лидер помогает вашей компании быть более продуктивной. Эти люди также всегда готовы поделиться советом и мудростью с другими членами команды.

Хороший лидер хочет мотивировать других на достижение целей и задач вашей компании. Эти люди должны быть готовы и способны адаптироваться к любым обстоятельствам. Другими словами, лидер должен уметь принимать решения, создавать команду и быть экспертом в области коммуникаций. Когда у вас есть этот человек в вашем бизнесе, вы можете достичь своих целей и преуспеть в процветающем бизнесе.

Управляете ли вы компанией по дизайну футболок или управляете инвестиционной фирмой, вам нужны эти лидеры, чтобы ваш бизнес двигался в правильном направлении. Если вы не знаете, кто ваши лидеры, возможно, пришло время осмотреться. Когда лидерства не хватает, вам необходимо пересмотреть свои собственные методы ведения бизнеса.

Личность на рабочем месте № 2: диспетчер задач

К настоящему моменту вы уже знаете о преимуществах наличия лидера в штате, но как будет выполняться любая работа? Лидеры могут вдохновлять и мотивировать, но вам нужен настоящий менеджер задач, чтобы довести любой проект до его завершения.

Теперь диспетчеры задач часто имеют репутацию «плохих парней или девчонок». Однако не думайте, что вам нужен кто-то с капризным характером на эту роль. Менеджерам задач часто требуется конкретная личность для работы.

В любой компании эта роль может быть сложной. Возможно, пора дать этим людям поблажку; у этих диспетчеров задач самая сложная работа из всех.

Таск-менеджер часто играет самую незаметную роль в компании. Эти люди держат ваших сотрудников сосредоточенными на работе. В противном случае вы могли бы мотивировать работников, занятых своим собственным миром без какого-либо направления.

Если у вас есть лидер и диспетчер задач, чьи личности дополняют друг друга, тем лучше для вашей компании. На самом деле, эти две роли должны работать вместе для успешного завершения любого проекта.

Как владелец бизнеса, вы не можете контролировать бизнес-операции в режиме 24/7. С мотивированным диспетчером задач вы можете делегировать ему некоторые из этих обязанностей. Положитесь на этих людей, чтобы принимать быстрые и эффективные решения. Когда кто-то расслабляется на работе, диспетчер задач напоминает им об этих сроках.

Нужно найти Диспетчер задач на рабочем месте? Ищите эти качества, такие как:

• Чрезвычайно мотивированный
• Ориентированный на детали
• Эффективный
• Быстрое мышление

При таком жестком подходе к работе вы можете подумать, что Диспетчер задач — это бизнес без какой-либо индивидуальности. Это не относится к делу! У диспетчера задач есть такие навыки работы с людьми, чтобы заставить других работать на более эффективном уровне. Эти диспетчеры задач должны быть жесткими, но справедливыми.

В некоторых случаях они могут показаться резкими людьми, но они используют свои уникальные навыки, чтобы удерживать других на правильном пути. Эти люди очень ориентированы на результат. Некоторых из этих людей можно найти на работе для творческих людей, в то время как другим могут нравиться эти аналитические роли.

Если вы посмотрите на свою компанию, кто-нибудь выделяется как эффективный диспетчер задач? Вы можете быть удивлены тем, кого вы найдете. Менеджер задач играет жизненно важную роль в любой компании, и он может продуктивно мотивировать сотрудников, не раздражая их.

Помните, вы не ищете человека, который кричит и кричит на других в вашей компании. Какой в ​​этом смысл? Страх никогда не должен быть мотиватором, заставляющим сотрудников работать на вас усерднее. Если это происходит в вашем бизнесе, вам нужно будет пересмотреть свою стратегию.

Как и лидеру, вам нужно найти человека, который сможет добиться наилучших результатов. Задача этой роли не должна быть предоставлена ​​слабонервным.

Эти люди должны быть готовы пожертвовать болтовней ради большего производства. Оглянитесь вокруг своей компании. Вы не видите нужных результатов? Возможно, настало время добавить диспетчера задач, чтобы повысить производительность вашего персонала.

Личность № 3 на рабочем месте: абстрактный мыслитель

Когда вы запускаете продукт или идею, вам необходимо учитывать все ее аспекты. Когда у вас есть абстрактный мыслитель — или «адвокат дьявола», — вы можете ясно видеть эти другие стороны проблемы. Этот человек придерживается этой противоположной точки зрения и представляет противоположную точку зрения.

Хотя это может показаться контрпродуктивным, вам нужна эта важная роль в вашей компании. Эти люди могут помочь вам убедиться, что вы не упускаете возможность рассмотреть другие варианты или упустить какую-либо важную информацию.

В течение многих лет мысль о том, что в вашей команде есть адвокат дьявола, вызывала у руководства мурашки по коже. Однако на самом деле эти люди приносят пользу всему бизнесу. Без кого-то, кто может составить объективное мнение, вы рискуете упустить эти другие возможности или совершить большие ошибки в направлении вашей компании.

Как и у диспетчера задач, у абстрактного мыслителя плохая репутация. Не думайте об этих людях как о тех, кто выкрикивает идеи и создает трения между другими членами. В таком случае вам будет лучше без такого типа личности. Вместо этого этот человек подталкивает других членов вашей команды мыслить нестандартно. С их разной точкой зрения вы можете по-новому взглянуть на любой проект.

Дружеская дискуссия поможет вашему бизнесу выйти из тупика и завоевать мир новыми яркими идеями. Наряду с этим, эти члены команды открывают пространство для честного разговора.

Если вы когда-либо проводили деловую встречу, другим может быть трудно поделиться своим мнением. Никто никогда не хочет быть «первым», чтобы поделиться с группой. С абстрактным мыслителем они с радостью поделятся своими мыслями и взглядами.

Вы знаете, что это делает? Это открывает пространство для свободного общения. Как только один человек поделится своими убеждениями, другие почувствуют необходимость внести свой вклад. Видите ли, не все адвокаты дьявола плохи.

Есть ли у вас на примете кто-нибудь на роль Абстрактного Мыслителя? Обычно вы можете быстро найти их в своей команде. Это могут быть те, кто:

• Аналитик
• Дипломатический
• Приключения

Абстрактные мыслители — это те, у кого большие идеи. Вы не хотите, чтобы ваша команда придерживалась тех же мнений. Если вам нужен дополнительный импульс в отделе творческих идей, обязательно найдите человека, который станет для вас абстрактным мыслителем.

Личность на рабочем месте №4: Чемпион

Теперь, когда у вас уже есть Абстрактное Мыслитель, вам нужно немного сбалансировать команду. Чемпион — или наставник — часто остается вне поля зрения. Тем не менее, они поддержат вас в любом проекте или идее.

Воспринимайте чемпиона как своего личного болельщика; они могут помочь вам устранить эти препятствия на вашем пути. Вам нужно окружить себя чемпионами, чтобы сосредоточиться на собственных задачах и следовать своим целям.

В любом деле каждому нужна поддержка. Если вы хотите стать онлайн-нотариусом или управлять линией одежды, вам нужен кто-то в вашем углу, чтобы подбодрить вас в успехе. Эти Чемпионы часто выступают скорее в роли наблюдателей, но у них есть много идей и мыслей для компании в частном порядке.

Вся эта поддержка и поощрение могут значительно повысить вашу мотивацию в бизнесе.

Во многих случаях Чемпион также выступает в роли наставника. Эти люди берут на себя свою роль, а не просто приветствуют со стороны. Они могут дать совет, который поможет вам преодолеть любые препятствия в команде.

По большей части Чемпион «был там и сделал это». У них есть опыт, чтобы предложить разумную мудрость для решения любой проблемы, с которой вы или ваша команда можете столкнуться.

Эти пожилые и мудрые коллеги являются лучшими тренерами в компании. Как и Лидеры, Чемпионы могут мотивировать других работников вашего бизнеса, особенно молодых и неопытных сотрудников. Благодаря своей трудолюбивой этике они могут показать этим «детям», как работать в командной атмосфере.

Некоторые из лучших чемпионов и наставников обладают следующими навыками или качествами:

• Навыки активного слушания
• Возможности обратной связи
• Готовность к подключению
• Положительный прогноз
• Опыт работы в отрасли

Вам не хватает чемпиона в вашей команде? Возможно, пришло время оглянуться на ваших опытных сотрудников. Многие из этих людей обладают необходимыми навыками, чтобы помочь каждому добиться успеха в достижении своих целей. В свою очередь, у вас появится «молчаливый лидер», который сможет создать продуктивную среду в вашем бизнесе.

Важность ключевых личностей для успешной команды

Если вы управляете бизнесом, вы знаете, что в вашем штате много личностей. Заставить всех двигаться к одной цели может быть непросто. Однако, если вы выберете правильных людей на ключевые роли, ваш бизнес должен работать как хорошо смазанный механизм.

Эти четыре члена команды будут руководить, заставлять всех выполнять задачи, мыслить нестандартно и защищать интересы других. Когда вам нужна успешная команда, не забудьте включить этих людей в эти важные роли для вашего бизнеса.

Кто у вас есть в вашей команде? Давайте обсудим лучшую командную динамику в комментариях!

Признаки успеха в предпринимательстве — businessnewsdaily.com

Начало бизнеса сопряжено с бесконечными трудностями. Для некоторых людей этого достаточно, чтобы держать их в 9-to-5 мир быть чьим-то сотрудником. Однако для прирожденных предпринимателей это только мотивирует их стремление действовать самостоятельно.

«Эти люди любят риск», — сказала консультант по маркетингу Дженнифер Фрай, которая специализируется на работе с предпринимателями и владельцами малого бизнеса. «Они готовы быстро потерпеть неудачу и продолжать идти, несмотря на невзгоды и проблемы».

Фрай не единственный, кто считает, что у владельцев бизнеса есть кое-что общее. По мнению экспертов, специализирующихся на работе со стартапами и новым бизнесом, вот 10 личностных качеств, которые отличают предпринимателей от остальной рабочей толпы.

Энергичный

В качестве консультанта по бренд-маркетингу и связям с общественностью Лиза Мюррей работала с рядом серийных предпринимателей. По ее словам, у них всех есть одно общее качество — способность всегда быть в пути.

«Прирожденные предприниматели не умеют отключаться», — сказал Мюррей, директор и соучредитель Trevi Communications. «Они издают постоянный гул идей, планов, стратегий и высокооктановой энергии».

Убедительность

Одним из ключевых признаков прирожденного предпринимателя является его готовность продать идею и убедить других присоединиться к их делу, говорит бизнес-тренер и консультант Нэнси Эберхардт.

«Будь то ландшафтный бизнес в возрасте 12 лет или продажа журналов от двери к двери, чтобы оплатить школьную поездку, они настойчиво рассказывают вам об этом и объясняют, зачем вам это нужно», — сказал Эберхардт. «Они почти бесстрашны в том, к кому они подойдут и представят свою идею, услугу или продукт».

Находчивый

Как человек, который работает почти исключительно с предпринимателями, Робин Самора, президент консалтинговой фирмы по вопросам бизнеса и связей с общественностью Let’s Make You Shine, сказал, что все предприниматели, как правило, имеют уникальный способ решения проблем, которые могут возникнуть.

«Они придумывают новые способы решения проблем, которые другие даже не могут себе представить», — сказал Самора. «Идеи текут и приходят к ним естественным образом».

Оптимистичный

Даже в самых неблагоприятных ситуациях успешные предприниматели всегда видят возможность почерпнуть что-то новое, говорит Лили Бальфур, основатель инвестиционно-банковской компании Atelier Advisors.

«Когда их мир рушится, они сохраняют спокойствие, зная, что им нужно усвоить урок», — сказал Бальфур. «Они благодарны за то, что сработало… и учатся на том, что не сработало».

Приспособляемость

Предприниматели, особенно начинающие, могут действовать без особой уверенности. По словам Фрая, начинать бизнес означает иметь дело с большим количеством изменений. Но предприниматели способны адаптировать свой план к изменяющимся обстоятельствам.

«[Предприниматели] думают позитивно [и] не слишком задумываются о проблемах», — сказал Фрай. «Вместо этого [они] принимают мудрые решения и всегда [готовы] принять изменения, когда они произойдут».

Оппортунистический

Томас Чаморро-Премузик, генеральный директор Hogan Assessments и профессор бизнес-психологии, считает, что предприниматели обладают оппортунистическим мышлением и всегда готовы извлечь выгоду из любой ситуации.

«Они видят возможности там, где другие не видят», — сказал Чаморро-Премузик и добавил, что они готовы использовать эти возможности, даже если другие не решаются рискнуть.

Самосознание

Надя Дигилов, которая оставила карьеру на Уолл-Стрит, чтобы стать успешным свадебным предпринимателем и автором, говорит, что предприниматели готовы признавать свои ошибки и учиться на них.

«Натуральные предприниматели анализируют свое поведение и не боятся признать, что допустили ошибку», — сказал Дигилов. «Они пытаются исправить негативное поведение легче, чем [не предприниматели]».

Креативность

Начало бизнеса требует постоянного творческого мышления, поэтому разум предпринимателя всегда в работе, говорит Ричард Стиннон, главный аналитик и основатель аналитической компании IT-Harvest.

«Он или она не может остановить поток идей», — сказал Стеннон. «Каждая проблема — это возможность построить бизнес для ее решения».

Решительный

Ведение бизнеса требует принятия мер, даже если нет очевидного лучшего выбора. Елена Кафассо, президент и основатель коучинговой компании Enerpace Inc., сказала, что предприниматели способны быть решительными перед лицом многих конкурирующих требований.

«Если вас парализует, когда слишком много движущихся частей и слишком много непредвиденных обстоятельств, то собственный бизнес вам не подходит», — сказал Кафассо. Предприниматели, напротив, способны принимать решения и действовать уверенно.

Стойкий

Хоуп Кац Гиббс, основатель и президент Inkandescent Public Relations, сказала, что, как сама предприниматель, она считает, что те, кто рожден с характеристиками, необходимыми для ведения собственного бизнеса, все готовы подняться после того, как их сбили с ног. .

«Наши идеи не всегда бывают успешными, но нас отличает то, что мы не сдаемся и не сдаемся, — сказал Гиббс. «Мы просто учимся на том, что не сработало, и на том, что сработало, и начинаем заново». В конечном счете, по ее словам, предприниматели остаются последними.

Чад Брукс участвовал в написании и написании этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Руководство из 8 пунктов по созданию запоминающейся индивидуальности бренда

Приходите за денежной выгодой; остаться для бесконечных других преимуществ. Вот как обстоят дела со многими компаниями, которые занимаются разработкой аутентичных, привлекательных и запоминающихся брендов. В результате преднамеренного создания бренда они получают выгоду, которая варьируется от повышения вовлеченности до увеличения влияния и возможности привлечь другие бренды, которые с радостью платят за то, чтобы делиться своим вниманием. Для них это ключ к реальному процветанию в бизнесе. Это может быть то же самое для вас.

Однако успешное использование всей мощи брендинга для укрепления вашего бизнеса требует тщательного обдумывания, планирования и последовательных усилий. Поэтому вам нужно понять, что такое индивидуальность бренда и сообщения бренда, важность того и другого и как их сформировать, чтобы создать устойчивый бренд, который принесет вам устойчивый успех. И это то, что мы освещаем в этом посте.

Что такое индивидуальность бренда и почему это должно вас волновать?

Все мы понимаем, что такое «личность» в повседневном контексте. Это относится к сочетаниям различных характеристик и качеств, которые делают людей узнаваемыми и, возможно, привлекательными для других. Это определение остается прежним, когда дело доходит до брендинга.

Источник изображения

Как у каждого человека есть индивидуальность, так и у каждого бренда. И так же, как личность человека влияет на то, как другие видят его и взаимодействуют с ним, индивидуальность вашего бренда влияет на то, как люди смотрят на ваш бизнес и взаимодействуют с ним. Это может иметь значение между борьбой за выживание и:

• Удержание более лояльных клиентов и превращение их в защитников бренда.
• Привлечение постоянного потока новых клиентов.
• Укрепление доверия и авторитета в вашей отрасли, что еще больше способствует вышеперечисленному.

Так что, конечно же, вы не хотите оставлять развитие индивидуальности вашего бренда на волю случая. Если вы хотите получить преимущества от наличия бренда, вы должны использовать их стратегически. Как?

4 способа развить индивидуальность вашего бренда

Рассмотрим четыре важных шага в процессе определения индивидуальности вашего бренда.

1. СНАЧАЛА решите, кто вы

Многие бренды решают, кто они, ПОСЛЕ запуска и адаптируют свои сообщения по мере развития событий. Это пустая трата времени, денег и ресурсов. Вместо того, чтобы играть в догонялки, упорядочивайте вещи с самого начала.

Выберите свои основные ценности и движущие силы вашей работы ДО того, как вы выйдете на рынок. Подчеркните свои приоритеты, особенности и свою эмоциональную привлекательность. Если это основа вашего фирменного стиля, все остальное встанет на свои места гораздо проще. Почему? Потому что, продавая свой уникальный бренд, вы будете выделяться среди других, которые просто продают неотличимые товары и услуги.

Связанный: Определение цели вашего бренда может помочь вам в этом важном шаге!

2. Заручитесь поддержкой семьи и друзей

Взгляд со стороны может быть чрезвычайно полезен, когда вы пытаетесь прояснить, какой должна быть индивидуальность вашего бренда. И кто может лучше пролить свет на то, кто вы и что вы собой представляете, чем люди, которые знают вас лучше всего?

Источник изображения

Попросите членов семьи и друзей описать вас как личность и предпринимателя (а не как ваш бренд). У вас должен получиться приличный список характеристик и черт, особенно после проведения собственного мозгового штурма. Затем вы можете проанализировать список, чтобы увидеть, как ваши характеристики переносят ли ваш бизнес и как они могут переноситься в ваш брендинг.

Допустим, вы продаете косметику женщинам в возрасте 20 лет. Когда вас спросили, ваша семья и друзья назвали вас ярким лучиком солнца в их жизни. Учитывая эту обратную связь, было бы разумно принять позитивную, воодушевляющую индивидуальность и голос бренда. Это всего лишь один пример того, как можно использовать отзывы других, чтобы помочь вам разработать сплоченный брендинг.

3. Познакомьтесь со своей аудиторией

Индивидуальность вашего бренда не только связана с тем, кто вы , но и с тем, кто ваша аудитория. Ваш брендинг может быть идеальным отражением того, чем занимается ваш бизнес. Но если это не находит отклика у вашей аудитории, какое это имеет значение?

Так что не развивайте свой бренд вслепую или на основе предположений о вашем целевом рынке. Чаще общайтесь с текущими и потенциальными клиентами, наблюдайте за ними и проводите исследование, чтобы узнать, как они воспринимают ваш бренд по сравнению с конкурентами. Затем вплетите то, что вы узнали, в индивидуальность вашего бренда.

4. Закрепите голос вашего бренда

Являясь важной частью индивидуальности бренда, голос может решить ваши усилия. То, как вы выберете для общения, определяет, сможете ли вы успешно вдохнуть жизнь в черты и характеристики, которые вы определяете как часть индивидуальности вашего бренда. Вы должны понять это правильно.

Ваш голос и тон должны быть смешными или серьезными? Сложный или причинный? Старая школа или всегда в тренде? Это может быть один или несколько в зависимости от вашего стиля, аудитории, отрасли и других факторов. Что бы вы ни выбрали, главное, чтобы ваш голос был последовательным. В конце концов, ваш голос звучит везде, где присутствует ваш бренд; вы хотите, чтобы оно было узнаваемым и запоминающимся независимо от того, где люди его слышат.

После того, как вы определились с тем, кто вы есть, собрали отзывы от близких вам людей, познакомились со своей аудиторией и остановились на голосе своего бренда, что дальше? Вы можете перейти к созданию сообщения вашего бренда.

Что такое сообщения бренда и зачем они нужны

Как уже упоминалось, то, как вы общаетесь со своей аудиторией, имеет значение. Не менее важно, однако, то, что вы сообщаете им (т. е. сообщения вашего бренда).

На протяжении многих лет лозунги FedEx служили прекрасными примерами сильных и устойчивых сообщений бренда. Взгляните на несколько таких лозунгов и обратите внимание на то, что у них общего.

• Мы живем, чтобы доставлять
• Наша самая важная посылка принадлежит вам
• Когда это абсолютно обязательно должно быть там в одночасье

Поймал? Все три подчеркивают исключительную направленность компании: доставка ваших посылок. Все сообщения FedEx на своем веб-сайте и в другом контенте подчеркивают это же обязательство. Даже его визуальный брендинг, включая цвета бренда и стрелку в логотипе, никогда не отклоняется от основного сообщения.

Возьмите это как урок. Направленное сообщение, которое обращается к основным ценностям, потребностям и желаниям вашей аудитории, всегда будет работать лучше, чем рассредоточенное и непоследовательное.

Walmart — еще один примечательный пример. Поскольку основное сообщение сосредоточено на экономии денег, неудивительно, что такие слова, как «скидка», «откат» и «распродажа», часто используются в контенте компании. И это не говоря о призывах к действию типа «сохрани первым!» и «начните с ежедневных низких цен».

Вынос? Когда у вас есть установленное сообщение бренда и вы позволяете ему влиять на ваши решения, ваш общий маркетинг становится проще и эффективнее. Пишете ли вы посты в блоге, целевые страницы, рекламу, подписи в Instagram, электронные письма или даже рекламную презентацию, сообщение вашего бренда будет указывать на север. Более того, это привлечет и удержит внимание вашей аудитории.

4 ключа к созданию сильного сообщения бренда

Теперь, когда мы знаем, как выглядит сильное сообщение бренда и почему это важно, давайте углубимся в то, как его создать.

1. Пусть ваши основные ценности определяют путь

Что для вас важно? Что мотивирует вас делать то, что вы делаете каждый день? По каким правилам живете вы и ваша команда? Все эти вопросы связаны с основным компонентом каждого солидного бренда — основными ценностями.

Определите, что у вас есть, выясните, что общего у вас с вашей аудиторией, и используйте их в качестве основы для сообщений вашего бренда. Свяжи все с ними и ты привлечет к вашему бизнесу больше нужных людей (которые потом расскажут о вас другим единомышленникам).

2. Подумайте о своих предложениях и аудитории

Как и в случае с развитием индивидуальности вашего бренда, при создании сообщения вам следует учитывать своих потенциальных клиентов. Но также важно убедиться, что это соответствует тому, что вы предлагаете, независимо от того, продаете ли вы товары или услуги или и то, и другое.

Источник изображения

Возьмем, к примеру, слоган Nike «Просто сделай это». Он соответствует продуктам для тренировок Nike, потому что он ориентирован на действие. Это также соответствует аудитории (энтузиастам фитнеса), потому что побуждает быть смелыми и продвигаться вперед, что они ценят.

Убедитесь, что ваше сообщение соответствует тому, что вы предлагаете и кому.

3. Получите вдохновение от успешных компаний

Помимо основных брендов, которые мы обсуждали, могут быть другие — в вашей отрасли или за ее пределами, большие или малые, чьи сообщения находят отклик у вас. Подумайте, почему. Узнайте, что делают эти бренды, и используйте вдохновение как творческое и стратегическое топливо для ваших усилий.

4. Не заморачивайся и не переусердствуй

Легко запутаться, думая о том, как привлечь абсолютно каждого потенциального клиента, с которым вы можете вступить в контакт. Но беспокойство по этому поводу — верный способ оттолкнуть и запутать вашу аудиторию, что только оттолкнет вас от ваших бизнес-целей. Будьте полны решимости сделать сообщения вашего бренда максимально простыми.

Ulta Beauty делает это с большим успехом. Несмотря на то, что у компании есть два сообщения: «Все о красоте. Все в одном месте» и «Добро пожаловать на забавную сторону красоты» — оба они вращаются вокруг одной вещи. Ulta не пытается понравиться тем, кто не любит красоту и не любит получать удовольствие от косметических продуктов. Они не пытаются включать товары для дома или любые другие темы в свои сообщения; это все время красота.

Источник изображения

Итак, спросите себя: какое сообщение(я) донесет мою основную мысль до большей части моей аудитории самым простым способом? Как только у вас есть ответ, оставьте его на этом.

Чтобы воспользоваться преимуществами стратегического брендинга…

Как видите, немало усилий уходит на создание индивидуальности бренда и сообщения, которое стоит обратить внимание и запомнить. Чтобы инвестиции времени, энергии и ресурсов окупились, постоянство жизненно важно. Как только вы определитесь с чертами личности, возьмете определенный голос и тон и выберете сообщение, не отклоняйтесь от него (если, конечно, A/B-тесты или направление вашей компании не диктуют изменения).

Чтобы помочь вам завоевать доверие аудитории и повысить узнаваемость бренда, постоянно оставаясь «на бренд», почему бы не создать руководство по бренду? Имея свои рекомендации в письменной форме, вы и ваша команда можете оставаться на одной волне и пользоваться многими преимуществами, которые может принести последовательный и продуманный брендинг!

Избегайте этих людей, если хотите роста

Итак, у вас большие надежды на развитие бизнеса или карьеры продавца.

Ваша главная задача — расширить свое влияние за счет увеличения продаж.

Что теперь?

Какие факторы в будущем будут определять ваш успех?

Многое зависит от роста бизнеса. Это совокупность внутренних и внешних факторов.

Из внешних факторов одним из важнейших является влияние окружающих вас людей.

Ваша команда, наставники и партнеры вносят значительный вклад в развитие вашего бизнеса.

Печально известный Наполеон Хилл посвятил целую главу в своей легендарной книге, Думай и богатей , чтобы обсудить влияние окружающих вас людей на то, что он называет Главным принципом разума.

Вот что он говорит о главном принципе разума: «Два или более человека, активно занятые достижением определенной цели с позитивным умственным настроем, составляют непобедимую силу».

Хилл — один из многих предпринимателей, которые доверяют своим успехам окружающим.

Но как узнать, кто поможет вам вывести бизнес на новый уровень, а кто нет?

Чтобы помочь вам определить идеальных деловых людей, которые помогут вам добиться роста, мы поделимся тем, на какие личностные качества следует обращать внимание. В частности, мы разделяем токсичные черты бизнес-личности, которые могут привести к противоположному успеху в бизнесе.

Если вы встретите кого-то с одной или несколькими из этих токсичных черт, знайте, что это не те люди, которые помогут вам принять важные деловые решения.

Мы также делимся некоторыми идеальными характеристиками, которые потенциально могут идентифицировать кого-то как идеального делового партнера!

Используйте это руководство, чтобы определить людей, которые будут мешать вашему росту, и тех, кто поможет вам достичь вершины холма!

Почему важно найти людей с подходящими личностными качествами для бизнеса?

Если ваша цель — просто увеличить количество продаж на каком-то непонятном графике, то эта статья не для вас, и вам не нужно беспокоиться о том, что вас окружают люди с нужными характеристиками!

Однако, если вы нацелены на рост в форме расширения своего влияния за счет увеличения объема продаж, то вы попали по адресу.

Более того, если ваш главный приоритет — развитие бизнеса за счет повышения его эффективности, то крайне важно окружить себя правильными людьми.

Наличие нужных людей вокруг вас сводится к большей рабочей силе, позволяющей оказывать влияние. Чем больше квалифицированных людей понимают это видение, тем лучше!

Если один человек закричит во всю мощь легких, люди на мгновение повернут головы.

Но если толпа людей закричит во все горло, пол будет трястись, и людям придется остановиться и прислушаться.

Поэтому вам нужно найти людей, которые помогут вам сотрясти землю.

Чтобы начать поиск таких людей, нужно тщательно изучить их личность.

Как начать определять, имеет ли кто-то правильные или неправильные черты личности для бизнеса?

Ответ заключается в том, чтобы просто получить более широкое представление об их личности, наблюдая за их действиями.

Задайте им вопросы. Пусть они задают вам вопросы. Познакомьтесь с ними на личном и профессиональном уровне.

Вы должны начать с рассмотрения их личности в этих трех широких категориях:

1. Навыки межличностного общения (навыки общения)
2. Внутриличностные навыки
3. Что о них говорят другие

Во-первых, посмотрите на их навыки межличностного общения, посмотрев, как они взаимодействуют с другими. Подумайте, что они говорят, как они это говорят и насколько активно они взаимодействуют.

Во-вторых, в отличие от навыков межличностного общения, сложно понять, насколько прочно кто-то владеет своими навыками внутриличностного общения.

Но вы можете лучше понять их язык тела и то, как они говорят о себе. Они заметно нервничают? Или они все время говорят о себе? Вам нужно будет пойти немного глубже для этого!

Наконец, нет ничего постыдного в том, чтобы копаться в человеке. Личность, которую они показывают вам лично, может полностью отличаться от той, которую они изображают в Интернете или для других.

Получите дополнительную перспективу, увидев их через другую линзу.

Как только вы получили более широкое представление о личности человека, вы можете начать определять, обладают ли они какими-либо ядовитыми характеристиками для бизнеса!

Хотите вывести свой бизнес или продажи на новый уровень?

У вас есть мечта, которую вы хотите воплотить в жизнь?

Если да, то избегайте общения с людьми, у которых есть эти токсичные черты делового характера!

Независимо от того, насколько, по вашему мнению, вы невосприимчивы к личностям других людей, их отрицательные качества, безусловно, могут повлиять на вас.

Если вы встретите кого-то с одной или несколькими из этих характеристик, используйте это как урок, а затем бегите куда подальше!

1.

Сколько раз вам приходила в голову вдохновляющая бизнес-идея, вы делали выбор, чтобы рассказать кому-то о ней, а затем вас тут же поражали: «Это будет никогда не работать», или категорическое «нет»?

Каждый великий бизнес-лидер, который когда-либо жил, хорошо знает этот сценарий.

Почему?

Потому что все успешные владельцы бизнеса мыслят масштабно! И, к сожалению, большую часть времени окружающие их люди слишком ограничены, чтобы даже рассматривать возможности того, что могло бы быть.

По правде говоря, когда кто-то сразу же говорит вам «нет», на самом деле он говорит, что для него это «нет».

Они не верят, что сами способны превратить ваше видение в реальность, и проецируют это на вас.

Более того, когда кто-то начинает с «нет», он говорит, что недостаточно верит в себя. Это не имеет к вам никакого отношения.

Вместо этого окружите себя людьми, которые начинают с вопроса «Как мы можем это сделать?» или «расскажите мне больше о вашем бизнес-плане».

Люди, которые начинают с «нет», не уверены в себе.

Ни одна бизнес-идея, какой бы гениальной она ни была, не может выжить, если люди, стоящие за ней, не доверяют ей.

Поэтому, если у вас есть команда или лидер команды, которому не хватает уверенности, основа их бизнеса в конечном итоге рухнет.

Люди, которые начинают с «да», мыслят масштабно, как и вы. Какой бы нетрадиционной ни была идея, они захотят ее выслушать, потому что сосредоточены на разрушительном воздействии! Ищите тех, кто начинает с «да»!

2. Ориентация на краткосрочные, а не на долгосрочные цели

Все эффективные лидеры понимают, что бизнес – это вопрос «почему». «Почему» также известно как цель или видение влияния, которое окажет бизнес.

В то время как бизнес связан с видением, это , а не о денежных операциях. Деньги – это результат ведения бизнеса. Дело вовсе не в бизнесе.

Если вы когда-нибудь столкнетесь с кем-то, чьи глаза прикованы к деньгам, есть вероятность, что они думают о краткосрочной, а не о долгосрочной перспективе.

И ни один успешный бизнес, ориентированный на краткосрочную перспективу, никогда не выживет в долгосрочной перспективе.

Почему?

Потому что «почему» или видение бизнеса часто требует значительного времени для раскрытия. Мало того, потенциальным клиентам требуется еще больше времени, чтобы поверить в это видение.

Разрушительные видения требуют времени!

Любой может пойти и быстро заработать, но не у всех хватает терпения позволить раскрыться своему видению.

Поэтому, если вы встретите кого-то, кто сосредоточен на краткосрочной перспективе, бегите куда подальше!

Найдите людей, ориентированных на долгосрочную перспективу. Из тех, кто посвятил себя работе, чтобы видение развернулось в будущем. Именно такие люди помогут вам достичь долгосрочного успеха!

3. Их действия не соответствуют их словам

Сколько раз вы видели, как кто-то в бизнесе или в жизни говорит одно, а затем тут же делает противоположное?

Например, они говорят, что ценят прозрачность, а затем немедленно идут и непрозрачны с членами своей команды.

Лучше сказать, что они не отвечают за свои слова.

Подотчетность, пожалуй, самая важная черта делового человека. Отсутствие подотчетности в конечном итоге проявляется в том, что компания замыкается в себе.

Все владельцы бизнеса подают пример. Члены команды отражают лидера.

Если владелец бизнеса не отвечает за себя, то и его команда тоже.

Прежде чем владелец бизнеса узнает об этом, отдел продаж скажет, что они делают свои холодные звонки, но на самом деле они позвонили только одному человеку, а затем просматривали LinkedIn до конца дня.

Более того, если владелец бизнеса не отвечает за свои слова, то и его команда тоже. Затем однажды их бизнес рухнет, и они не поймут, почему.

Ищите людей, которые вкладывают свои деньги туда, где их месяц!

Люди, которые что-то говорят, а затем действуют в соответствии с этим.

Независимо от того, насколько радикальна их идея нового продукта или какое огромное влияние они хотят оказать, они предпринимают действия для ее реализации.

Говорить дешево! Ищите людей, которые что-то говорят, а затем берите на себя ответственность за то, что они говорят.

4. Больше говорят, чем слушают

На пути к предпринимательству ни у кого нет ответов на все вопросы.

Какими бы гениальными ни казались Билл Гейтс и Стив Джобс, они не знают всего.

Но часть того, что позволяет им быть успешными и производить впечатление гениев, заключается в том, что они больше слушают, чем говорят.

Некоторые люди называют это эффектом губки; это идея о том, что успешные люди впитывают всю информацию вокруг себя, а затем используют ее для создания следующего великого стартапа.

Пока другие люди говорят, они слушают. Умение слушать позволяет им выявлять законные проблемы и находить для них жизнеспособные решения.

При этом избегайте людей, которые больше говорят, чем слушают.

Если кто-то больше говорит, чем слушает, он, вероятно, не так хорошо понимает проблему, которую пытается решить, как ему кажется.

У них могут быть лучшие в мире навыки общения и они могут говорить лучше, чем кто-либо другой, но они ничто, если не умеют слушать.

Если вы занимаетесь продажами, будьте особенно осторожны с людьми, которые больше говорят, чем слушают.

Худшее, что может случиться, это попытка продавца продать неправильное видение не тому клиенту, потому что он изначально не прислушался к потребностям человека.

Определите губки в мире! Это те люди, которые действительно понимают, что нужно рынку, и помогут обеспечить рост бизнеса!

5. Думают, что знают, как делать все

Эта следующая черта характера является продолжением людей, которые больше говорят, чем слушают.

Никто не любит всезнаек в средней школе, и никто не любит всезнаек в деловом мире.

Лучшие люди в бизнесе ценят людей вокруг них и их вклад, потому что они знают, что сами не знают всего.

Настоящий успех в бизнесе — это кульминация усилий десятков, если не сотен или тысяч отдельных лиц.

Срочные новости: если вы думаете, что знаете все, то это не так.

И это нормально, потому что ни у одного бизнес-лидера никогда не было ответов на все вопросы. Эта тайна — часть того, что делает предпринимательство таким захватывающим!

Если вы встретите всезнайку, просто бегите!

Знания и навыки одного человека могут далеко не все. Любой, кто думает, что может сделать все это самостоятельно, приведет к собственному падению.

Найдите людей, которые знают, как создать успешную команду и ценят вклад своей команды! Это люди, которые окажут значительное влияние.

Бизнес-характеристики, стимулирующие рост (ищите людей с такими характеристиками!)

Иногда выявить в людях положительные черты делового характера сложнее, чем отрицательные.

Поэтому, как только вы определили кого-то как человека, не имеющего отрицательных качеств, копните глубже, чтобы увидеть, есть ли у него одна или несколько из этих положительных черт.

Эти характеристики демонстрируют некоторые из самых успешных владельцев крупного и малого бизнеса в мире.

Если вы хотите добиться успеха в бизнесе, окружите себя людьми, которые обладают этими положительными качествами!

1. Лидерство на собственном примере

Прежде всего, ищите людей, которые ведут к переменам, подавая положительный пример.

Под положительным примером мы подразумеваем тех, кто имеет видение и идет к нему с правильным отношением и твердой рабочей этикой.

Никто никогда не хотел следовать за кем-то, основываясь на том, что они сказали.

Однако люди всегда хотят следовать за тем, кто подает хороший пример.

Люди, которые подают пример, заразительны. Другие видят, что у них все хорошо, и в результате делают то, что делают. Как говорится, если хочешь перемен, будь переменой!

Когда кто-то ведет за собой положительный пример, происходит несколько вещей, в том числе:

1. Уровень их бизнес-команды соответствует их примеру 
2. Люди становятся более убежденными благодаря своему видению

Кроме того, мой пример укрепляет вашу команду, потому что она отражает вас.

И когда вы живете своими словами, люди будут больше убеждены в том, что ваше видение законно.

Если вы хотите создать перемены, будьте переменами! Найдите людей, у которых есть видение, и живите в соответствии с ним.

2. Уравновешенные люди, готовые рисковать

Подождите минутку… разве бизнес-лидеры не должны быть противоположностью сбалансированности?

Разве они не должны быть настолько убеждены в том, что их бизнес-видение воплотится в реальность, что они оставят баланс в пыли?

Что ж, и да, и нет.

Уравновешенный подход к риску означает гибкость.

Уравновешенные люди, склонные к риску, делают ставку на свое видение, но они достаточно гибки, чтобы корректировать курс, когда находят пути для улучшения.

Когда бизнес-лидеры не привязаны к своему видению, они не настолько ослеплены своим видением, что не могут видеть грядущие ловушки.

Гибкость = баланс.

Если видение приближается, но они видят скалу прямо перед собой, разве вы не ожидаете, что они изменят курс? Вот что значит быть уравновешенным, готовым к риску!

Следите за тем, чтобы люди рисковали, но не действуйте настолько рискованно, чтобы не менять курс, когда что-то идет не так.

Самые успешные люди идут на риск, но не боятся не скорректировать курс, когда что-то явно идет не по плану.

3. Они сами выполняют тяжелую работу

Не каждый человек, который много работает, успешен, но каждый успешный человек много работает.

Ничто в жизни не заменит твердой трудовой этики.

У вас может быть лучший бизнес-план и самая гениальная идея, но это ничего не будет стоить без искреннего упорного труда.

По правде говоря, каждый хочет жить жизнью успешного владельца бизнеса. Но они основывают это на внешнем успехе, который видят. Чего они не видят, так это лет непрерывных усилий и жертвования временем ради своего видения.

Ищите людей в жизни, которые появляются каждый божий день! Их последовательные усилия редко встретишь.

Даже если им придется менять курс бесчисленное количество раз, они в конечном итоге добьются успеха, потому что они никогда не прекращают честно и тяжело работать.

4. Они искренне наслаждаются тем, что делают

Когда кому-то нравится то, что он делает, все это знают.

С другой стороны, когда кто-то ненавидит то, что он делает, все это знают.

Ищите людей, которым действительно нравится то, что они делают!

Когда людям нравится путь, по которому они идут, они:

1. Готовы идти на больший риск
2. Сделайте все возможное, чтобы воплотить свое видение
3. Проявите крайнюю преданность своему видению и команде

В конце концов, если кто-то с энтузиазмом относится к тому, что он делает, эта положительная энергия будет распространяться на все остальные аспекты его жизни, включая его видение и людей, вовлеченных в него.

Это особенно полезная характеристика в сфере продаж.

Если кто-то действительно верит в видение, которое пытается продать, его потенциальные клиенты подхватят его, и им будет трудно сопротивляться.

Когда кто-то может подать энтузиазм на тарелке, потенциальные клиенты ответят на эту энергию, совершив продажу!

Энергия в бизнесе ощутима. Вы найдете людей, которые действительно любят то, что они делают, потому что они притягивают вас, как магнит!

5. Сосредоточенность на видении и цели

И последнее, но не менее важное: ищите людей, которые твердо стоят на своем.

Все предыдущие личностные черты сходятся в наличии более высокой цели или «почему».

Люди, которые подают пример, берут на себя сбалансированный риск, придерживаются твердой трудовой этики и любят процесс, безусловно, стремятся к достижению более высокой цели.

Цель = воздействие.

Люди, посвятившие себя более широкой цели, сосредоточены на том, чтобы произвести впечатление.