Манеры что это такое: Манера — это… Что такое Манера?

Манера — это… Что такое Манера?

МАНЕРА — (фр. maniere, от лат. manus рука). Приемы; образ действия, обхождение, сноровка. У художников: то же, что стиль. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. МАНЕРА 1) совокупность приемов, способов действия,… …   Словарь иностранных слов русского языка

МАНЕРА — 1. МАНЕРА1, манеры, жен. (франц. manière). 1. с инф. Способ что нибудь делать, прием, привычка. Манера вести себя. У него неприятная манера перебивать собеседника. «Учись быть счастливым на разные манеры.» Лермонтов. 2. чего. Совокупность приемов …   Толковый словарь Ушакова

МАНЕРА — 1. МАНЕРА1, манеры, жен. (франц. manière). 1. с инф. Способ что нибудь делать, прием, привычка. Манера вести себя. У него неприятная манера перебивать собеседника. «Учись быть счастливым на разные манеры.» Лермонтов. 2. чего. Совокупность приемов …   Толковый словарь Ушакова

манера

— См. обычай, способ …   Словарь синонимов

Манера — Манера. Манеръ пошибъ, пріемъ, способъ прирученія себя къ чему; обращеніе въ обществѣ. Всякій канонеръ на свой манеръ. Ср. Тогда Разлюляй сталъ (дѣйствовать) на другой манеръ. Лѣсковъ. Часъ воли Божьей. Ср. Матрена Марковна дама строгая насчетъ… …   Большой толково-фразеологический словарь Михельсона (оригинальная орфография)

МАНЕРА — МАНЕРА, ы, жен. 1. Способ что н. делать, та или иная особенность поведения, образ действия. М. вести себя. Новая м. пения. У него странная м. разговаривать. 2. мн. Внешние формы поведения. Плохие манеры. Учить хорошим манерам. Толковый словарь… …   Толковый словарь Ожегова

МАНЕРА — (от фр. maniere способ что нибудь делатъ) англ. manner; нем. Manier. 1. Прием, способ ч. л. делать. 2. Внешняя форма поведения в обществе. 3. Стиль творчества. Antinazi. Энциклопедия социологии, 2009 …   Энциклопедия социологии

манера — Форма поведения в обществе (обычно во мн. числе). Аристократическая, армейская, безупречная, бесцеремонная, благовоспитанная, благопристойная, благородная, великосветская, вкрадчивая, властная, воспитанная, вызывающая, вычурная, галантная, грубая …   Словарь эпитетов

манера — манера. Произношение [манэра] устарело …   Словарь трудностей произношения и ударения в современном русском языке

МАНЕРА — (от франц. maniere). 1. Прием, способ ч. л. делать. 2. Индивидуальный стиль поведения (в т. ч. общения), привычки человека. Ср. М. жестикуляции, М. выражаться. Как научный термин в психологии практически не используется. См. Индивидуальный стиль… …   Большая психологическая энциклопедия

манера — I. МАНЕРА ы, ж., МАНЕР а, м. manière, нем. Manier, пол. maniera, гол. manier. 1. Образ действия; способ, прием. БАС 1. Манер. Образ, порядок, обыкновение, повадка. Ян. 1804. Прочее все из земли можно делать, но да бы сию маниру лутче исправить,… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

Хорошие манеры

Хорошие манеры — Одним из основных принципов современной жизни является поддержание нормальных отношений между людьми и стремление избежать конфликтов. В свою очередь уважение и внимание можно заслужить лишь при соблюдении вежливости и сдержанности. Манеры — способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми ,употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жестикуляция и даже мимика.ости.

Поэтому ничто не цениться окружающими нас людьми так дорого, как вежливость и деликатность.Но в жизни нам нередко приходится сталкиваться с грубостью, резкостью, неуважением к личности другого человека. Причина здесь в том ,что мы недооцениваем культуру поведения человека, его манеры.

Манеры — способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми ,употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жестикуляция и даже мимика.

В обществе хорошими манерами считаются скромность и сдержанность человека, умение контролировать свои поступки, внимательно и тактично общаться с другими людьми. Дурными манерами принято считать привычки громко говорить, не стесняясь в выражениях, развязность в жестикуляции и поведении, неряшливость в одежде, грубость, проявляемые в откровенной недоброжелательности к окружающим ,в пренебрежении к чужим интересам и запросам ,в беззастенчивом навязывании другим людям своей воли и желаний, в неумении сдерживать свое раздражении ,в намеренном оскорблении достоинства окружающих людей, в бестактности, сквернословии, употреблении унизительных кличек прозвищ.

Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом. Этикет подразумевает благожелательное и уважительное отношение ко всем людям ,безотносительно к их должности и общественному положению. Он включает в себя учтивое обращение с женщиной, почтительное отношение к старшим ,формы обращения к старшим ,формы обращения и приветствия ,правила ведения разговора, поведение за столом. В целом этикет в цивилизованном обществе совпадает с общими требованиями вежливости, в основе которых лежат принципы гуманизма.

Обязательным условием общения является деликатность.Деликатность не должна быть излишней, превращаться в льстивость, приводить к ничем неоправданному восхвалению увиденного или услышанного. Не надо усиленно скрывать ,что вы впервые видите что-то, слушаете , пробуете на вкус, боясь, что в противном случае вас сочтут невеждой.

нормы и правила приличия аристократичного поведения, что значит « манеры изысканы», этикет английских аристократов

Каждый день мы общаемся с огромным количеством людей. Во многом от нашего поведения зависит, какое впечатление мы производим. При соблюдении хороших манер, у каждого человека значительно возрастают шансы выстроить благоприятные взаимоотношения с окружающими. Принято считать, что само слово «этикет» зародилось во Франции, при дворе Людовика XIV. Во время проведения королевских приемов гостям раздавали карточки, на которых были написаны правила поведения, именно они и назывались этикетками.

Для чего нужны?

Соблюдение правил приличия является общепринятой нормой в современном обществе при условии адекватности человека. Например, мы не можем выйти из дома в неглиже, в противном случае нас ожидает административное наказание. Само определение такого слова, как «этикет» заключается в совокупности правил поведения, которые принято считать в данном конкретном обществе подобающими.

Манеры воспитанного человека всегда изысканны и выгодно выделяют его на фоне других людей, которые этими манерами пренебрегают. Многие не осознают того факта, что незнание и нежелание следовать правилам этикета невыгодно в первую очередь им самим, причем это касается различных сфер: и внешнего вида, и культуры речи, и правил поведения в целом.

Барьеры общения

Афоризм древнегреческого философа Сократа гласит: «Заговори, чтобы я тебя увидел». В этой фразе выражается вся суть важности речи, как способа коммуникации людей между собой. Пока человек молчит, мы не можем понять, какой он, что таит его внутренний мир. Наверняка каждому знакома такая ситуация, когда внешне человек очень привлекателен, имидж его на высоте, но как только начинаем общаться, понимаем, что это всего лишь внешняя оболочка, которая не соответствует его сущности.

Больше всего отталкивает использование ненормативной лексики, неумение слушать и слышать, когда человек часто перебивает своего собеседника, а что еще хуже – хамит или дерзит ему. Всегда и везде это будет восприниматься, как неуважение и плохое пренебрежительное отношение.

Чаще всего и поступки такого человека не будут оправдывать наших позитивных ожиданий, и нам захочется только лишь побыстрее прекратить общение и больше никогда не иметь никаких точек соприкосновения.

Именно поэтому важно следовать принципу, что красивый человек красив во всем. Только в совокупности всех факторов, таких как хорошие манеры, грамотная, правильная речь и опрятный внешний вид, личность будет гармонично сосуществовать с другими людьми в современном обществе.

Основные правила поведения

Нормы поведения могут варьироваться, в зависимости от того места, где человек находится, какой деятельностью занимается. Например, находясь в общественном транспорте, мужчина обязан уступить место женщине, в особенности если она беременна или преклонного возраста. Но наверняка каждый хоть раз замечал за недобросовестными представителями мужской половины человечества такую негативную повадку, как сделать вид, что он что-то увлеченно читает или заснул, лишь бы не уступать место беременной.

Становится стыдно за такого мужчину, появляется ощущение досады. К счастью, такими являются далеко не все и галантные молодые люди тоже встречаются. Особое внимание уделяется внешнему виду. Внешность всегда должна быть опрятной, вне зависимости от того, куда вы собираетесь идти. Действует одно общее правило:

все, что вы выставляете на всеобщее обозрение, должно быть в ухоженном состоянии – это аккуратные ногти и волосы, выстиранная и выглаженная одежда, чистая обувь.

Даже если финансовые возможности человека ограничены, и если костюм на нем из комиссионного магазина, главное, чтобы он был чистым, не рваным и подходил по размеру. Ведь чтобы иметь ухоженный и опрятный вид, нужно просто следить за собой в достаточной мере и для этого вовсе не обязательно быть миллионером или богачом. Безусловно, при наличии материальной базы раскрывается куда большее количество возможностей, но и простому среднестатистическому человеку базовые средства ухода за собой и одежда доступны в полной мере.

Даже если взять маргинальные слои населения (бездомных, пьющих людей из неблагополучной среды), то для них также существуют приюты и благотворительные организации, которые всячески стараются осуществить хоть какую-то помощь и поддержку, чтобы улучшить их качество жизни.

Психологи советуют всегда держаться приветливо при общении с окружающими людьми. В процессе говорения лучше избегать высоких интонаций, произносить слова следует спокойно, не торопясь, четко и ясно излагая свои мысли, не перебивая собеседника.

Большое значение при этом имеет доброжелательное отношение. Фактом его проявления является улыбка при приветствии, но не деланная и натянутая, а искренняя и непринужденная. Даже если несколько минут назад у вас произошел неприятный разговор с начальником или спор с супругой, вы не должны изливать свой праведный гнев на первого попавшегося продавца в магазине или соседа по лестничной площадке.

В жизни бывают самые разные негативные обстоятельства, но умение держать свои отрицательные эмоции под контролем имеет важнейшее значение при выстраивании процесса общения.

Стиль

Благодаря регулярному соблюдению правил этикета и хороших манер, у человека формируется привычка вести себя так не только в официальной обстановке, на светских приемах, но и в повседневной жизни. Существует такая закономерность: если взять за правило держать спину прямо, не допускать сутулости, то военная осанка станет для человека уже неотъемлемой частью образа, главное, избежать излишней напряженности.

Первое время будет сложно, особенно если человек привык сутулиться, но чем чаще делать такое незатейливое упражнение, тем быстрее привычка держать осанку дойдет до автоматизма. Мимика и жесты также имеют важнейшее эстетическое значение. Весь образ в целом должен быть гармоничным и стильным.

Принято считать, что чувством стиля обладают люди с хорошим вкусом. В основу понятия «стиль» входит совокупность гармонично сочетающихся между собой специфических особенностей поведения и деталей внешнего вида человека, которые выгодно отличают его от всех. Таких людей также называют иконами стиля.

К примеру, такой женщиной была великая Коко Шанель – прародительница одноименного всемирно известного бренда. Она обладала изысканным вкусом и утонченными аристократичными манерами. Ее вкусовые предпочтения в сфере моды были приняты за основы в индустрии красоты, они считаются эталонными и по сей день.

Международные нормы

В каждой конкретной стране существуют свои нормы поведения, специфические национальные традиции и правила приличия. На их формирование оказывает существенное влияние вероисповедание и религия. Во избежание неприятных ситуаций перед путешествием рекомендуется изучить как можно больше информации об особенностях этикета, закономерностях в поведении жителей, характерных для той или иной страны. Рассмотрим некоторые из них:

• Англию с ее королевскими традициями считают страной аристократов и самой развитой в сфере этикета, о чем свидетельствует известный во всем мире образ английского джентльмена с идеальными аристократическими манерами. При разговоре оптимальной дистанцией между собеседниками считается расстояние вытянутой руки. Говорить комплименты на людях – значит, проявить дурновкусие, англичане стараются держаться сдержанно и несколько консервативно.

• Россия. В эпоху правления Ивана IV священнослужитель Сильвестр написал сборник правил «Домострой». Основной идеей было то, что власть в семье целиком и полностью принадлежит отцу. Позже проповедником европейских манер в России был Петр I. Многое из тех правил сохранилось и до наших дней. Русские люди считаются очень гостеприимными, отзывчивыми и эмоциональными. Некоторые представители других национальностей считают русских склонными к излишнему панибратству, а они, в свою очередь, обвиняют тех в чрезмерной холодности.
• Япония. В этой стране не принято здороваться за руки, люди просто кланяются друг другу. Взгляда глаза в глаза японцы избегают, а молчание считается признаком мужественности и силы. В разговоре жители этой страны стараются избегать слова «нет», например, при ответе на вопрос о том, не хочет ли японец чая, он ответит, что ему уже достаточно.

• Испания. В этой стране принято опаздывать на встречу в среднем на 15 минут. Если вас приглашают на завтрак, то соглашаться можно в том случае, если просьбу повторят трижды, когда начнут вас уговаривать. Если согласиться уже на первое или второе приглашение, то это будет считаться дурным тоном.
• Израиль. При приветствии здесь даже незнакомым людям принято задавать определенные дежурные вопросы, на которые нужно обязательно ответить, но кратко, не вдаваясь в чрезмерные подробности и детали. Проигнорировав вопрос, можно прослыть угрюмым и невежливым человеком. В этой стране женщина не имеет права прикасаться к ортодоксальным евреям, их можно легко отличить от всех остальных израильтян по специфическому внешнему виду.

В каждой стране, независимо от ее особенностей, важно вести себя с окружающими деликатно и с уважением, и тогда в любом обществе мы встретим доброжелательную ответную реакцию. Знаменитый испанский писатель Мигель де Сервантес когда-то удивительно точно сказал, что ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость.

Соблюдение правил приличия и хороших манер сделает жизнь всего нашего общества добрее и гармоничнее.

Раскрываем секреты аристократов в следующем видео.

Сила стиля | Harvard Business Review Russia

Коммуникации

Таннен Дебора

14 марта 2010

image

1995. Современный бизнес опирается на знания из самых разных сфер. Многие руководители обращаются к исследованиям социологов, психологов, лингвистов в надежде найти более эффективные способы управления. Книги американского социолингвиста Деборы Таннен давно стали классикой, а ее точные и остроумные наблюдения за особенностями поведения и речевыми характеристиками мужчин и женщин получили признание многомиллионной читательской аудитории.

Руководитель крупного подразделения глобальной корпорации проводит очередное совещание. Начальники отделов оценивают работу подчиненных и отмечают тех, кто достоин повышения. Похвалу заслуживают только мужчины, повышать женщин, по словам менеджеров, рановато: им явно не хватает уверенности в своих силах. Руководителю подразделения все это кажется странным. И справедливо, как выясняется позже.

Подумайте, сколько женщин уходит из компаний, чтобы начать собственный бизнес! Значит, они точно знают, что добьются успеха. О том, насколько человек уверен в себе, говорит его манера держаться, а она во многом определяется манерой речи.

Глава крупной компании сказал мне как-то, что важное решение, на которое другие потратили бы пять месяцев, ему удается принимать за пять минут. А секрет прост. Проект получает добро, если автор идеи уверенно излагает ее, если нет — предложение отвергается. Казалось бы, все правильно, но социолингвистика, которой я занимаюсь, считает иначе. Директор заблуждался, думая, что с первого взгляда может распознать уверенного человека.

Акт коммуникации не сводится к произнесению слов. Важно то, как вы говорите. Каждый выражает мысли

по-своему, ведь речь — это социальный, приобретенный личным опытом навык. Чаще всего мы воспринимаем речь как нечто естественное и редко задумываемся над тем, что одна и та же фраза может иметь разный смысл — важно, кто и как ее говорит.

С 1974 года я изучаю лингвистические стили и коммуникативные функции языка. Проследив процесс формирования речевых навыков на разных этапах жизни человека, я выявила закономерности влияния манеры речи на место и роль сотрудника в коллективе, на его карьеру.

Возвращаясь к истории о том, как сотрудниц компании обошли при повышении по службе, скажем, что после совещания гендиректор проверил истинное положение вещей. И оказалось, что начальники оценивали сотрудниц, исходя из собственных лингвистических норм. Женская манера выражения мыслей отличается от мужской — это известно. Точно так же различается стиль общения представителей разных культур. Вот почему женщины иногда могут казаться неуверенными в себе и недостаточно компетентными.

Что такое лингвистический стиль

Мы говорим определенным тоном, с определенной скоростью и громкостью, часто заранее обдумываем свои слова, но редко заботимся о том, как их произнести. Исключение — сложные ситуации, например собеседование при приеме на работу, важные совещания, когда приходится взвешивать каждое слово и подыскивать верный тон.

Языковой, или лингвистический стиль — это общая характеристика речевой модели человека. Прямота или уклончивость высказывания, темп речи, паузы между словами, выбор слов, шутки, присказки, частые вопросы или извинения — все это стиль. Иначе говоря, лингвистический стиль — набор усвоенных в процессе культурного развития сигналов, с помощью которых мы не только излагаем свои мысли, но и трактуем адресованные нам слова, оцениваем друг друга.

Рассмотрим один из элементов лингвистического стиля — очередность реплик. Во время беседы сначала говорит один ее участник, потом другой. Они обмениваются сигналами, показывающими, когда один закончил мысль и настало время подать свою реплику другому. Такие факторы, как место рождения или этническое окружение, влияют на то, какой длины пауза между репликами выглядит более естественной. Родившийся в Детройте Боб привык к длинным паузам. В беседе с Джо, коллегой из Нью-Йорка, ему трудно вставить слово. Джо, наоборот, чувствует себя неловко, когда возникает пауза, и поэтому говорит без остановки. Оба не понимают, что им мешают различия в манере ведения разговора. Боб думает, что бесцеремонному Джо не интересно его мнение, а Джо считает, что Бобу особенно нечего сказать.

Другой случай. Сэлли переехала в Вашингтон из Техаса. Первое время на общих собраниях компании она не участвовала в обсуждениях: ей никак не удавалось вклиниться в разговор. В Техасе ее считали открытой и уверенной в себе, а в Вашингтоне сочли застенчивой и скромной. Начальник даже предложил Сэлли походить на тренинг по «самоутверждению». Вот как от длины паузы зависит, какое мнение сложится о человеке.

У речи две функции. Во-первых, она служит для выражения мыслей — это знают все. А еще речь как атрибут социального поведения способствует установлению отношений. Если вы скажете: «Сядь!», то продемонстрируете либо свой, более высокий, чем у собеседника, статус, либо близкие отношения между вами, либо недовольство. Во фразе «Вы меня очень обяжете, если сядете» проявится крайняя степень уважения или сарказм — все зависит от тона и ситуации. Одна и та же просьба сесть, как мы видим, говорит еще и о многом другом.

Во всех известных сообществах мужской и женский лингвистические стили различаются. У мужчин и женщин, даже говорящих на одном языке, разные представления о том, «что хорошо и что плохо».

Манера речи формируется с детства, и на нее особенно воздействуют сверстники. Чаще всего девочки играют с девочками, мальчики — с мальчиками. Социологи, антропологи и психологи, которые наблюдали американских детей, обнаружили, что мальчики и девочки находят общий язык, общаясь друг с другом, но для девочек важнее всего доверительные отношения, а для мальчиков — положение в группе.

Девочки предпочитают играть с одной или несколькими близкими подругами. Большую часть времени они говорят, и в этом проявляется степень близости. Лучшая подруга — та, которой доверяют все секреты. Девочки учатся не обращать внимания на различия между ними, а подчеркивать то, что их роднит. Многие с детства знают, что слишком самоуверенных не любят. Девочку, подчеркивающую свое превосходство, будут уничижительно называть «воображалой», пытающуюся управлять другими — «командиршей». Таким образом, девочки привыкают учитывать не только свои потребности, но и потребности других, помогая собеседнику выглядеть достойно в самом широком смысле слова.

Мальчики играют иначе. Обычно они сплачиваются в большие иерархически организованные группы. Мальчики-лидеры подчеркивают свое положение, добиваясь признания их особого статуса. Часто в группе есть несколько лидеров. В мальчишеских компаниях «командовать» — не грех, здесь само собой разумеется, что слово лидера — закон для остальных. Резкая, грубая речь — способ выделиться, добиться от других повиновения, демонстрация силы. Это вызов окружающим и защита от них. Умение приказывать повышает авторитет в группе. Но можно и иначе добиться признания: рассказать смешную историю или анекдот.

Конечно, не все дети развиваются так и не всем по душе правила, принятые в тех или иных группах. Но чаще всего именно в игре у детей формируются идеалы и стиль общения. В этом смысле девочки и мальчики растут в разных мирах. Поэтому мужчины и женщины по-разному выражают свои мысли и оттого так часто не понимают друг друга.

Проводя исследования в американских компаниях, я поняла, что уроки, усвоенные в детстве, так или иначе проявляются на работе. Вот лишь один пример. На крупном предприятии собрали фокус-группу, которая должна была оценить новый график работы. Участники встречи в целом одобрили нововведение, но предложили кое-что изменить. По общему мнению, встреча прошла удачно, главным образом благодаря Филу, предложившему большинство поправок. Но на следующей день, просматривая свои записи, я обнаружила, что почти все идеи высказала Шерил, Фил лишь подхватывал и развивал их. Но он говорил дольше и убедительнее Шерил, чем и произвел сильное впечатление на остальных.

Кажется, будто Фил присвоил идеи Шерил. Но это не так. Фил не выдавал предложения Шерил за свои, да и сама Шерил сказала мне после встречи, что благодарна Филу за поддержку. Значит, Шерил и Фил попросту работали в паре. В итоге группа выполнила свою задачу. Так в чем же проблема?

Я попыталась выяснить, кто, по мнению участников встречи, внес наибольший вклад и выдвинул больше всего идей. Вот как распределились ответы: две женщины из группы назвали Шерил, двое из трех мужчин — Фила, и только Фил назвал Шерил. Женщины точнее мужчин определили и оценили вклад коллеги.

Такого рода обсуждения происходят постоянно и повсеместно. Если руководитель не будет прислушиваться к словам подчиненных, он рискует недооценить людей вроде Шерил.

Различия

Люди по-разному ощущают социальную природу языка — скрытые нюансы того, что и как говорят им другие. Мужчины в первую очередь улавливают оттенки авторитарности. В разговоре они добиваются превосходства и противостоят попыткам собеседника подавить их. Женщины в речи редко выставляют себя напоказ или прямо высказывают несогласие с мнением собеседника.

Признание. Даже такая простая вещь, как выбор местоимения, может повлиять на оценку ситуации. Мужчины скажут «я» там, где женщины чаще говорят «мы». Например, руководитель издательства громогласно заявляет: «Я нанимаю нового менеджера. Я поручу ему отдел маркетинга». Эти слова он

произносит таким тоном, словно он единственный хозяин корпорации. Женщины часто говорят «мы», даже если выполняют работу в одиночку. Одна моя знакомая объяснила это нежеланием выпячивать свои заслуги. Хотя она рассчитывала (и совершенно напрасно), что окружающие сами заметят и оценят ее работу.

Некоторые руководители считают, что женщины должны требовать признания своего вклада и их нужно учить этому. Но не все так просто: наша речь — это то, что мы собой представляем, и то, кем мы хотим быть.

Начальник Вероники, старшего научного сотрудника компании из сферы высоких технологий, был человеком тонким и наблюдательным. Он заметил, что, хотя многие идеи высказывает Вероника, распространяют их и получают за это поощрение ее коллеги. Он посоветовал Веронике добиваться всеобщего признания ее авторства. Но Веронике не хотелось бороться за свои права, она предпочла остаться самой собой.

В любом случае женщины хвастаются реже мужчин; если часто нахваливать себя, тебя перестанут уважать, думают они.

Считается, что женщинам выгоднее решать проблемы и работать в коллективе. Но это не совсем так, ведь в группе труднее оценить по достоинству деловые качества каждого. Успех общей работы может приписать себе тот, кто громче всех говорит, а не тот, кто внес самый большой вклад.

Уверенность в себе и хвастовство. Помните начальника, который принимал решения, оценивая степень уверенности говорящего? Как и он, многие американские бизнесмены уверены, что компетентного человека видно по его поведению и речи.

Исследования показывают, что женщины предпочитают скрывать уверенность в себе, а мужчины — прятать свои сомнения. Группа психологов под руководством Лори Хитерингтоун провела интересный эксперимент (описан в журнале Sex Roles за 1993 год). В начале учебного года они попросили несколько сотен студентов сказать, с какими оценками те закончат курс. В одной группе студенты делали свой прогноз письменно, в другой — устно. Девушки из второй группы скромнее молодых людей оценивали свои будущие успехи. В первой группе такого различия не было, и прогнозы оказались верными. Это исследование говорит о том, что внешняя неуверенность (занижение своего потенциала) свидетельствует скорее не об истинном уровне уверенности человека в себе, а о его желании не показаться хвастливым.

Привычка проявлять скромность или самоуверенность формируется у мальчиков и девочек в процессе социализации, в детских играх. Поведение взрослых женщин и мужчин закрепляется положительной реакцией близких, привыкших к тем же нормам. Однако стереотипы поведения в американской деловой среде основаны преимущественно на мужском стиле общения.

Вопросы. Хороший руководитель умеет правильно задавать вопросы: как и когда он это делает, свидетельствует о его компетенции и полномочиях. Но если в коллективе только кто-то один обращается за разъяснениями, именно этот человек рискует прослыть некомпетентным работником. В процессе социализации мальчики понимают, что тот, кто задает вопросы, обычно занимает низшую ступень в группе — его считают дураком или занудой.

В том, что о компетенции специалиста могут судить по тому, как часто он пытается получить информацию, на своем опыте убедилась одна женщина-врач. Когда она была студенткой, за практику в больнице ей поставили низкую оценку. «У вас слабые знания, вы чаще других задаете вопросы», — сказал ведущий врач.

Люди по-разному задают вопросы, и это зависит не только от влияния культурной среды и особенностей характера, но и от пола. К примеру, большинство моих слушателей и читателей согласны с таким наблюдением: в незнакомом месте мужчины гораздо реже женщин спрашивают дорогу у прохожих. Я объясняю это тем, что мужчины не хотят показаться слабыми, боятся выглядеть глупо, им важно проявить независимость и самостоятельно найти дорогу. Таких мужчин раздражают те, кто переспрашивает все по многу раз.

Коммуникационные ритуалы

Коммуникации основаны на ритуалах: мы говорим так, как принято у нас, и ожидаем вполне определенной реакции. Например, многие иностранцы считают американцев лицемерными: они спрашивают, как дела, хотя ответ их совершенно не интересует. Но для американцев вопрос «Как дела?» — лишь ритуал начала разговора. На Филиппинах, например, при встрече спрашивают: «Ты куда?», что американцу наверняка показалось бы бестактностью, хотя это такой же ритуальный вопрос, и единственный ожидаемый ответ на него — неопределенное «туда».

Интересно наблюдать ритуалы в разных странах. Мы замечаем их своеобразие, но не всегда чувствуем ритуальную природу своей речи. С соотечественниками и коллегами мы говорим на одном языке, но причиной недопонимания могут стать именно ритуалы.

Извинения. По нормам американской речевой культуры слово sorry (извини) ставят в начало предложения, если человек выражает сожаление о случившемся или пытается утешить собеседника. Например, фраза: Sorry to hear that, hope your son will get well soon, в дословном переводе звучит так: «Извини, что слышу это, надеюсь, твой сын скоро поправится». Как такового прощения при этом никто не просит. Женщины вообще «извиняются» чаще мужчин, выражая так сочувствие. Это один из элементов коммуникационного стиля, с помощью которого девочки еще в детстве устанавливают доверительные отношения с другими. Однако человека, часто прибегающего к ритуальным «извинениям», воспринимают слабым, не уверенным в себе и даже заслуживающим порицания.

Мужчинам важно положение в группе, и они предпочитают как можно реже просить прощения. По их мнению, тот, кто извиняется, унижает себя. Однажды я наблюдала за селекторными переговорами нескольких адвокатов. В какой-то момент адвокат, в кабинете которого я находилась, случайно задел телефон локтем, и связь прервалась. Когда секретарша восстановила соединение, адвокат, вместо того чтобы извиниться, сказал: «Что произошло? Была связь — и вдруг пропала!» Похоже, он если и признавал свои ошибки, то лишь в крайних случаях. Эта история убедила меня: мир каждого человека отличается от мира других людей и окружающие не всегда разделяют его представление о том, как следует говорить.

Те, для кого любое общение — прежде всего борьба за власть, советуют руководителям не извиняться, чтобы не уронить свой авторитет. Часто эта стратегия оправдывает себя. Но нередко сотрудники компаний нелестно высказывались о коллегах, которые никогда не извиняются или не признают свои ошибки. Значит, иногда самое лучшее — признать свою ответственность за ошибки.

Обратная связь. Критиковать подчиненных можно по-разному. Допустим, руководитель подразделения просит своего директора по маркетингу переделать отчет. Прежде всего она отмечает сильные стороны и лишь затем переходит к недостаткам, которые необходимо устранить. Директор по маркетингу согласно кивает, но вносит в отчет лишь мелкие исправления.

Начальница недовольна, а подчиненный в ответ оправдывается: она ведь сама одобрила отчет в целом и этим сбила его с толку.

Недопонимание возникло из-за различия в лингвистических стилях собеседников. Руководитель отдела привыкла подслащивать горькую пилюлю. Если бы она просто сказала подчиненному, что его отчет никуда не годится, она унизила бы его, задела за живое. Давая общую положительную оценку, она помогла собеседнику «спасти лицо». Но директор по маркетингу по-своему воспринял критику. Для него важнее были слова, сказанные в начале, а все, что говорилось потом, он пропустил мимо ушей как несущественное.

Человек, которые ценит деликатное обхождение, оценил бы такт руководителя, а неприкрытую критику счел бы грубостью. Тот, кто привык называть вещи своими именами, предпочтет прямолинейность, он, как директор по маркетингу, не поймет завуалированную критику. Каждый был уверен в своей правоте и обвинял другого. «Он не выполнил моего указания!» — негодовала начальница. «Сначала сказала, что все хорошо, а потом стала придираться», — дулся директор.

Комплименты. Обмен комплиментами — распространенный (особенно среди женщин) ритуал. Из-за неверной интерпретации этого проявления любезности менеджер по работе с персоналом Сьюзен попала в неловкое положение. Вместе с сослуживцем Биллом она участвовала в конференции. На обратном пути, в самолете, Сьюзен сказала Биллу: «Ты выступил отлично. А как тебе моя речь?» Поблагодарив Сьюзен, Билл разразился длинной тирадой. Слушать подробную критику Сьюзен было неприятно. Она чувствовала себя униженной. Словно она новичок, которого профессионал учит уму-разуму. А винить, кроме самой себя, было некого: сама напросилась. Но она, конечно, не думала, что Билл поймет ее буквально.

С другой стороны, так ли уж Сьюзен интересовало мнение коллеги? Скорее всего, ей просто хотелось услышать в свой адрес комплимент — точно такой же, какой она только что сделала Биллу. Она следовала обычным для нее, и для женщин вообще, правилам диалога, в котором обмен любезностями — привычное дело. Билл же был настроен на рабочий лад и понял просьбу Сьюзен по-своему.

Такого рода недопонимание редко бывает между мужчинами, а между мужчинами и женщинами часто, это скорее закономерность.

Лингвист Дженет Холмс считает, что женщины чаще мужчин говорят комплименты. Мужчина, утверждает она, никогда не спросит: «Тебе понравилось мое выступление?» И прежде всего, чтобы не вызвать шквал ненужной критики и не позволить оппоненту взять над собой верх. Во время игры мальчики часто пытаются грубыми словами унизить или подавить соперника, чтобы занять его место. Девочки же, наоборот, добровольно занимают подчиненное положение, не спорят с подругой, уступают в надежде на то, что этот ритуальный жест будет оценен и вознагражден.

На примере Сьюзен и Билла можно проследить эволюцию подобных конфликтов, которые иногда выливаются в принижение роли женщины. Логика тут проста: раз тебя нужно чаще хвалить, раз ты вечно все переспрашиваешь и просишь помощи, нечего с тобой особо церемониться, и цена тебе невелика. А на самом деле женщина порой просто соблюдает ритуал и ей нужно внимание, а не совет.

Ритуальное столкновение. Извинения, приправленная похвалой критика, обмен комплиментами — распространенные у женщин ритуалы, которые мужчины часто воспринимают буквально. А женщины нередко принимают за чистую монету мужскую агрессивность.

Сотрудница одной компании рассказала мне, с каким ужасом наблюдала за бестактным спором двух начальников: речь шла о том, какому отделу будет урезан бюджет. Спустя какое-то время эти двое как ни в чем не бывало по-дружески болтали. «Разве можно после этого делать вид, что ничего не случилось?» — спросила она одного из них. «А что такого? Ну повздорили. Было, да прошло». Вопрос сослуживицы озадачил его не меньше, чем ее — его поведение. Ритуальный бой, который на самом деле был частью повседневного общения, она восприняла буквально.

Многие американцы относятся к обсуждению идей как к ритуальному поединку: в словесной перепалке можно лучше узнать соперника. Они высказывают свои мысли безапелляционно и смотрят, какова реакция собеседника. Защищая идею, ее проверяют на прочность. Точно так же американец может оспаривать предложения коллеги, только чтобы выявить их слабые места. Подобный стиль общения уместен там, где к нему привыкли, но человек новый порой не ощущает его ритуальную природу. Новичок может без боя отказаться от идеи, оспоренной коллегам: раз все возражают, значит, мысль неудачна.

Хуже того, он решит, что нападки направлены против него, и уже не будет вкладывать душу в работу.

Иногда консалтинговые компании нанимают выпускников ведущих бизнес-школ и на собеседованиях просят кандидатов доказать несостоятельность какой-нибудь очевидной идеи. Глава одной такой фирмы уверял меня, что женщины хуже справляются с этим заданием и их поэтому реже берут на работу. Хотя, по его словам, женщины, набирающие на этом тесте мало баллов, становятся хорошими консультантами. Они часто оказываются умнее мужчин, умеющих именно в стрессовой ситуации блеснуть аналитическими способностями.

Договаривайся и властвуй

В любой организации формальная власть сотрудника определяется его должностью. Реальную же власть он завоевывает каждый день в разного рода переговорах с подчиненными и партнерами. Талант руководителя проявляется в его умении договариваться, побеждать в словесных дуэлях. Таким образом, лингвистический стиль отражает статус человека и может влиять на его положение в служебной иерархии.

Меж двух огней. Во всех изученных мной компаниях есть сотрудницы, которые уверены, что отлично работают, что об этом знают их коллеги и прямые начальники, а вот более высокое руководство не замечает и не продвигает. Иными словами — их попросту затирают. Они пребывают в недоумении, поскольку еще с детства усвоили: будешь хорошо работать — и тебя оценят. Как ни странно, большинство мужчин и правда считает, что женщин заслуженно не повышают: они плохо работают. Но на самом деле мужчины часто ведут себя так, чтобы именно их, а не женщин, заметило начальство.

Наблюдая, как обедают сотрудники, я обратила внимание, что мужчины стараются садиться за стол с начальниками. Женщины делают так редко. Но чтобы признали твои заслуги, нужно поговорить о них с руководством, а для этого — наладить с ним доверительные отношения. Общаясь с начальниками, мужчины и женщины ведут себя по-разному, ведь мальчиков одобряют, когда они хвалятся своими успехами, а девочек учат скромности. Мужчины при всяком удобном случае напоминают, какие они молодцы.

Любой говорящий осознает статус собеседника и подстраивает под него свою речь. С руководством говорят иначе, чем с подчиненными или с друзьями. Точно держать дистанцию и верный тон — большое искусство.

Специалисты по коммуникации Кэрин Трэйси и Эрик Эйзенберг исследовали, как статус собеседника отражается на критике в его адрес. Они написали деловое письмо с ошибками и попросили 13 студентов и 11 студенток представить себе, как они будут указывать на них автору. В первом сценарии «начальник» критиковал «подчиненного», во втором — наоборот. Исследователи изучили, каким образом критик старался не обидеть собеседника.

Неудивительно, что подчиненные осторожно высказываются в адрес начальства. Но в ходе исследования Трэйси и Эйзенберг заметили, что женщины-руководители более мягко, нежели женщины-подчиненные, выражают свое мнение. Такая модель складывается в процессе социализации девочек: более опытная старается держаться в тени, не афишировать свое превосходство.

По моим наблюдениям, и на работе женщины ведут себя так же. К примеру, начальница, указывая секретарю на ошибку, сама же нашла смягчающее обстоятельство. «Как же трудно работать, когда вокруг столько народу!» — сказала она с улыбкой.

Уместна ли мягкая модель руководства? Да, если она помогает наладить благоприятный климат в коллективе, а значит, качественно и в срок выполнять задания. Многих женщин-руководителей начальство упрекает в том, что они редко проявляют свою власть.

Уклончивость. Другая особенность нашей речи, которая меняется в зависимости от статуса собеседника, — привычка выражать свои мысли многословно и обтекаемо. Она может привести к серьезным недоразумениям, особенно если общаются представители разных культур, люди разного темперамента и привычек.

Несмотря на культурные, этнические и другие различия, женщины, если им нужно дать кому-то задание, будут особенно пространны и обтекаемы. Это не удивительно, ведь девочки не любят тех, кто «командует». Мужчины тоже говорят уклончиво, когда им приходится признавать свои ошибки или проявленную слабость. Мальчики помыкают слабаками; боясь опозориться в глазах товарищей, они пускаются в путаные объяснения.

Казалось бы, тот, у кого больше власти, должен отдавать распоряжения жестко и однозначно: «Чтобы завтра днем отчет был у меня на столе!» Но не все любят высказываться прямо. Начальник, который говорит: «Хотел бы посмотреть, есть ли у нас данные о продажах по товарным группам», удивится, если подчиненный ответит: «Наверное, есть» вместо: «Сейчас принесу».

Тем не менее ученые утверждают, что подчиненные чаще, чем руководители, говорят уклончиво (иногда так оно и есть). Лингвист Шарлотта Линд изучала записи переговоров, которые вели пилоты незадолго до катастрофы.

Один из самолетов авиакомпании Air Florida упал в Потомак сразу после вылета из аэропорта Вашингтона 13 января 1982 года. Тогда погибли 74 из 79 человек. Как выяснилось, командир экипажа не имел опыта взлета в условиях обледенения фюзеляжа, в отличие от второго пилота. Анализ записей «черных ящиков» показал, что второй пилот предупреждал командира об опасности, но слишком завуалированно. Я тоже изучила эту расшифровку. Второй пилот не раз пытался привлечь внимание командира корабля к непогоде, к тому, как обледенели другие самолеты.

Второй пилот: Смотри, вон тот — весь покрылся льдом… Ого! Вон, вон, видел? Видишь, у него сосульки на хвосте… везде…

Командир: Ага.

[Второй пилот выражает опасения, что прошло много времени после того, как самолет отчистили ото льда.]

Второй пилот: Да уж, разморозить эти самолеты нечего и пытаться. Если только для очистки совести. [Перед взлетом он несколько раз повторил, что показания приборов внушают ему опасения, но снова недостаточно настойчиво и не смог привлечь внимание командира. ] Это, вроде, не так должно быть, да? [Пауза три секунды.] Да, это неправильно. Что ж…

Командир: Да. Показывает 80.

Второй пилот:. Нет-нет, это неправильно… [Пауза семь секунд.] А может, и правильно…

Вскоре самолет взлетел, и произошла страшная трагедия.

На этом и других примерах Линд сделала вывод: вторые пилоты часто дают советы командирам слишком уклончиво. После описанного случая в некоторых авиакомпаниях их учат говорить с командиром ясно и четко. По мнению большинства американцев, это нужная мера. А вот на семинаре, где обсуждалась статья Линд, студент-японец предложил учить и первых пилотов слушать подчиненных: японцы вообще ценят умение понимать собеседника. И прямота, и уклончивость способствуют взаимопониманию, только если участники диалога понимают особенности лингвистического стиля собеседника.

Начальники чаще поощряют тех, чья манера общения похожа на их собственную: такие люди им понятны. В американских компаниях принято, чтобы распоряжения начальника были четкими, и тех, кто говорит уклончиво, подозревают в неуверенности и некомпетентности.

Редактор одного журнала, распределяя задания, обычно формулировала их в виде вопросов. Например, так: «Не хотели бы вы заняться проектом Х вместе с Y?» или: «Я подумываю поручить вам проект Х. Как вы на это смотрите?» Сотрудникам такая манера очень нравилась. Но начальник осудил демократизм редактора.

В любой компании тот, кто выше по должности, может навязать свои представления о правильном поведении, проявляющемся, в частности, в манере речи. В США начальники обычно дают прямолинейные распоряжения. Но бывает и наоборот.

Менеджер магазина не выполнил поручение своей начальницы. Все объяснялось формой, в которой она отдала распоряжение. «У бухгалтера скопилась много неотправленных документов. Может, стоит ей помочь?» — сказала начальница и услышала в ответ обычное в таких случаях «ладно». Каждый считал, что высказался определенно, но оказалось, что обе стороны по-разному истолковали сказанное. Начальница решила, что менеджер имел в виду: «Ладно, я помогу». А он хотел сказать: «Ладно, я подумаю» и, подумав, понял, что у него есть дела поважнее. На взгляд начальницы, отдавать распоряжение в форме вопроса уместно. Но того, кто привык к иной форме, это может смутить. Эта ситуация скорее нетипична, поскольку двусмысленность возникла из-за начальницы. Насколько я знаю, она по-прежнему так же формулирует свои распоряжения, но подчиненные научились понимать ее.

Что делать?

Меня часто спрашивают, как лучше высказывать критику, отдавать распоряжения? Другими словами, как правильно общаться? Ответа на этот вопрос нет, все зависит от ситуации, корпоративной культуры, должности собеседников и т.д. Манера общения, которая хороша в беседе с одним человеком, может быть совершенно неуместна с другим и в иных условиях. Руководитель должен понимать особенности лингвистических стилей подчиненных, чтобы слышать, что ему говорят опытные сотрудники.

Казалось бы, обмениваться мнениями лучше всего свободно и открыто: в этом случае у всех участников обсуждения равные возможности. Однако теперь мы знаем, что если проводить собрания в неформальном стиле, то проявят себя

главным образом те, кто чувствует себя в коллективе как рыба в воде. Они не будут дожидаться паузы, чтобы высказаться, и им и не нужно одобрение других. Те же, кто привык не перебивать собеседника, дать ему закончить свою мысль, кто рассчитывает на то, что его выслушают, и кто часто ссылается на мнение других, ярче себя проявят на обсуждениях, где все следуют регламенту. Мужчины скорее предпочтут открытую, свободную дискуссию, а женщины — регламент. Часто женщины энергично спорят в женском коллективе или один на один, но тушуются в обсуждениях, где большинство — мужчины. А если женщины держат себя как мужчины, то им ставят в вину уже другое — чрезмерную жесткость и напористость.

Руководителю, который видит эти нюансы, нужно уметь более гибко вести обсуждения, управлять кадровой политикой, оценивать подчиненных и т. д. Бизнес становится все более глобальным, а персонал — разнообразным в культурном и этническом отношении, и начальники должны понимать, как происходит взаимодействие между людьми, чувствовать собеседника. Тогда слово, речь — инструмент работы руководителя — станет реальной силой.

11.08.2001 Правила хорошего тона вчера и сегодня | Культура и стиль жизни в Германии и Европе | DW

Пользуясь общественным транспортом, не следует разрезать обивку кресел и писать фломастером на стене «Долой капитализм». Будучи приглашённым на ужин к шефу, не подобает дарить его супруге двенадцать алых роз. Более подходящие цветы – фрезии или тюльпаны. А если вдруг какой-то ветер занесёт вас на дипломатический приём, не вздумайте намазывать икру ножом на хлеб. Её следует есть ложечкой с блюдца.

Признайтесь, что вы считает себя в целом воспитанным человек. Я тоже. А сумеете ли вы отличить бокал для красного вина от бокала для вина белого? Умеете ли вы обращаться с вилочкой для устриц? Неужели хорошими манерами может гордиться лишь тот, кто в состоянии разделать апельсин с помощью ножа и вилки, ибо это единственный легальный способ употребления этого фрукта в пищу?

И вообще: что такое воспитанный человек сегодня?

В двадцатые годы в Париже и Берлине бежавшие от большевистского режима русские аристократки основали первые школы хорошего тона, в которых обучали изящным манерам сыновей и дочерей разбогатевших промышленников. Тени тех строгих дам давно растворились в реке времени, но дело их живёт и даже побеждает.

В последние годы в Германии наблюдается поистине беспрецедентный всплеск интереса к этикету и правилам поведения в обществе. С невероятной скоростью растёт число всевозможных курсов и школ хорошего тона, газеты пестрят объявлениями типа «Изысканные манеры за один уик-энд», а количество книг и учебников, посвящённых этой теме, просто не поддаётся никакому контролю. В книжном магазине на слово «манеры» компьютер выдал около двух сотен названий. От совершенно строгого «Справочника хороших манер», написанного гран-дамой немецкого света княгиней Глорией фон Турн-унд-Таксис:

«Если мужчина не встаёт при виде входящей в помещение дамы, это может иметь лишь две причины: либо он прикован к инвалидной коляске, либо – мёртв».

….до развязной «Поведенческой библии» 24-хлетней звезды берлинской тусовки Арианы Зоммер:

«Если вы не можете найти хотя бы пары доброжелательных слов для того, кого вы находите утром в своей постели – вам лучше в следующий раз перейти на самообслуживание».

Честно говоря, мне трудно «упаковать» столь разноречивые тенденции в рамки одного, так сказать, «тренда». Впрочем, мне кажется, что на самом деле развитие идёт в двух направлениях. Или, точнее говоря, оно идёт с двух сторон, навстречу друг другу. С одной стороны, происходит осовременивание, модернизация и упрощение старых правил этикета, которые становятся всё более демократичными, применимыми к повседневной жизни непричастных к высшему свету особ. Этикет вбирает в себя социальные достижения последних лет, скажем, — изменение роли женщины и вообще – соотношения полов, семейных и финансовых отношений. С другой стороны происходит культивирование и облагораживание того, что ещё совсем недавно считалось «отсутствием всяких манер». Ведь даже в среде, полностью, казалось бы, отрицающей консервативные представления о хороших манерах и этикете, на самом деле существуют свои – и зачастую весьма строгие – представления о том, как можно и следует себя вести.

Поскольку «отрицание этикета» имеет давние традиции и восходит своими корнями к эпохе протеста, к студенческой революции шестидесятых, то можно говорить о, своего рода, «альтернативном этикете». Альтернативный этикет, конечно же, гораздо более гибок и мобилен, нежели традиционный, он куда быстрее вбирает в себя новые веяния.

Впрочем (и та же Арианна Зоммер, дочь дипломата, прекрасно на самом деле знающая толк в этикете, яркий тому пример) хорошие манеры – это, прежде всего способность к известной мимикрии.

Арианна Зоммер:

— Конечно, это своего рода игра, но игра, к которой следует относиться серьёзно. Прежде всего, потому, что тем самым вы открываете себе многие двери, которые закрыты для человека безо всяких манер.

На мой взгляд, сейчас между традиционным и альтернативным этикетами происходит процесс взаимопроникновения, и граница между ними становится всё более прозрачной. И может быть, лет через пятнадцать-двадцать Ариана Зоммер и княгиня фон Турн-унд-Таксис встретятся где-то на какой-нибудь воображаемой Эльбе и пожмут друг другу руки – или уж что там будет принято делать при приветствии.

Впрочем, пока довольно трудно предположить, что княгиня Глория взмахнёт своей затянутой в перчатку ручкой с возгласом «Хай!», как это делает Арианна, влетая на всех парах в свою любимую берлинскую дискотеку «Сталинград».

Итак, глава первая: Корни.

Если в Германии заходит речь о хороших манерах и этикете, то называются, прежде всего, два имени: Эрики Папприц и барона Адольфа фон Книгге

Собственно, само слово «книгге» давно стало в Германии нарицательным, своего рода синонимом самого понятия «хороший тон».

Барона Адольф фон Книгге стал первым, кто написал книгу о хороших манерах и таким образом – патриархом и основателем целого жанра литературы. Он родился в 1752-ом году в Бренденбеке под Ганновером, где его предкам некогда принадлежали обширные поместья. Однако отец нашего барона оставил Адольфу одни лишь долги, и ему рода пришлось задуматься о профессии. Он избрал писательство. Драмы, комедии, философские трактаты, переводы классических авторов античности – литературное наследие барона фон Книгге достаточно обширно. Острый язык и обыкновение безнадёжно влюбляться в принцесс, заставляли этого немецкого Сирано де Бержерака кочевать от одного двора к другому. Он всё больше приходил в отчаяние от всеобщей испорченности и взаимной нетерпимости.

Нелёгкие думы о перевоспитании нравов и переустройстве общества привели фон Книгге в тайную масонскую ложу. Вольный каменщик Филус, как звался теперь барон, и опубликовал в 1788-ом году книгу под названием «Об обхождении с людьми».

В своём наставлении юношеству Книгге, приводя примеры из собственного куртуазного опыта, пояснял, как следует вести себя в благородном обществе – при дворе, на балу, среди дам. Кроме того, Книгге призывал молодых дворян сохранять вежливость по отношению ко всем людям без изъятья: и к слуге, который чистит платье, и к дворнику, и к булочнику. Взаимная вежливость и хорошие манеры как универсальный язык общения различных сословий – для того времени поистине революционно нововведение. Именно Книгге распахнул двери в высшее общество представителям бюргерского сословия, нарушил монополию дворянства на изящество манер. В хорошем воспитании Книгге видел путь усовершенствования общества, и потому был несказанно рад тому, что на книжных прилавках появлялись всё новые переиздания его сочинения, по правде говоря, – пиратские.

Нищий писатель не получил за свой эпохальный труд и ломаного гроша. Свободное от душеспасительных трудов время Книгге посвящал музыке – главной страсти своей жизни. Недавно фортепьянные сонаты барона фон Книгге были выпущены на компакт-диске.

Сегодня мало кто вспоминает и вообще знает о том, что Адольф фон Книгге писал не столько справочник по этикету, сколько философско-социальный труд о взаимоотношениях людей и устройстве общества, что его труд появился всего за год до великой французской революции, рьяным поклонником идей которой являлся сам Книгге, и что его мысли и труды явились питательной почвой для последующих поколений общественных преобразователей – так, известно, что Книгге был одни из «настольных авторов» Карла Маркса. Сегодня же имя Адольф фон Книгге называется в одном ряду не с Марксом и Дантоном, а с мадам Эрикой фон Папприц…

Строгая Эрика фон Папприц в 50-60 годы возглавляла протокольный отдел ведомства федерального канцлера. Движимая благим намерением придать современную форму уже тогда во многом антикварно звучавшим правилам этикета, Эрика фон Папприц, с её «перстом указующим», для поколения шестидесятников стала скорее комической фигурой, и мишенью для многочисленных шуток.

«Не следует показывать вилкой на уважаемого человека, не следует рассказывать непристойные шутки в приличном обществе и уж совсем никуда не годится шлёпать салфеткой по заду замужней дамы. М-да, этикет, молодой человек, этикет».

Справочники по хорошим манерам писались, конечно же, и в семидесятые, и в восьмидесятые годы. Но расцвет этого жанра литературы приходится на девяностые. Это совпадает с приходом в общественную жизнь поколения молодых карьеристов – яппи. Именно в это время особую популярность приобретает и такая форма приобщения к благам хорошего воспитания как двух-, трёхдневные уик-энд семинары хороших манер. На большей части этих семинаров изучаются такие животрепещущие вопросы как «можно ли заказывать к рыбе красное вино?» и «должен ли торчащий из кармана платочек быть того же цвета, что и галстук». К концу 90-ых годов внутри «манерного лагеря» сложилось три основных направления: консервативное, умеренное и радикально левое. В чём же состоят разногласия? На примере какой темы это может проявляться более явно, как не на примере темы взаимоотношения полов.

Итак, глава вторая: «Мужчина и Женщина»

«Мужчина встаёт, если к нему приближается дама. Это правило восходит к генеральному принципу, что мужчина никогда и ни при каких обстоятельствах не может сидеть в присутствии женщины. Если мужчина не встаёт при виде входящей в помещение дамы – значит, он либо прикован к инвалидной коляске, либо просто мёртв.

Сидящий мужчина – это такой же моветон, как и женщина, которая первой начинает разговор».

Княгиня Глория фон Турн-унд-Таксис:

— В очень приличном обществе – я беру это слово в кавычки – женщина не может первой заговаривать с мужчиной. Но в нормальной жизни это правило, конечно же, давно устарело. Как, скажем, может не начинать первой разговор деловая женщина, которая приехала на конгресс или на ярмарку?

Элизабет Бонно, психолог и ведущая семинаров хорошего тона.

— Конечно, если вы идёте на бал в Венской опере или, скажем, на приём в баден-баденском курхаусе, где собираются люди, которые ещё знают — и соблюдают — старые требования приличия, то на вас могут посмотреть косо, если вы открыто стараетесь привлечь к себе внимание незнакомого вам мужчины. Особенно, если вы при этом блистаете рискованным декольте и наряжены в мини-юбку и ярко-красные туфли. Но где-нибудь в большом городе, в берлинском клубе или, скажем, в поезде – это совершенно нормальное дело, почему бы нет?

Ариадны, Ассоли, Златовласки и прочие дамы, которые, коротая время за прядением пряжи или расчёсывание волос, сидели и ждали, когда их принц явится их спасать и завоёвывать, остались в безнадёжном прошлом, полагает Ариана Зоммер — новоиспечённая «Эрика Паприц» нового Берлина.

— Ну конечно, женщина может завоёвывать мужчину – и не одного, если ей хочется! И как она это делает – тоже её личное дело. Женщина не должна ориентироваться на некий отпущенный её обществом «позволенный минимум». Скажем, статистика говорит, что к тридцати годам у женщины было от восьми до десяти партнёров по сексу. Ой, ну если хотите, давайте назовём это «романами». Но если у неё был только один «роман» — это тоже нормально. И двести – тоже о-кей. Что такое — это пресловутое «общество», чтобы указывать женщине, каким образом, когда и с кем ей себя вести?

Однако, при всей разномастности сих суждений, представительницы всех трёх течений подписываются под основными принципами человеческих взаимоотношений, которые, по мнению барона фон Книгге, гласят:

Доброжелательность, Готовность помочь, Терпимость и Уважение к интимной сфере другого человека.

Вот только смысл наши дамы вкладывают в эти понятия несколько различный. Если Глория фон Турн-унд-Таксис считает, что невежливо заводить разговор на тему, которая имеет отношение к интимной сфере собеседника и не была затронута им самим, то радикальная Ариана Зоммер поучает в своей «Библии хорошего тона» (подзаголовок: ультимативные правила поведения для современных людей):

«Даже если ваш случайный партнёр оказался полным идиотом с уровнем интеллигентности резиновой куклы, — это не повод, чтобы с ним обращаться как с таковой!».

Я приношу самые глубокие извинения почтеннейшей публике, но на этом я вынуждена прервать наше небольшое исследование проблемы «хорошие манеры вчера и сегодня». Однако я обещаю его продолжить ровно через неделю. А держать данные обещания – одно из непреложных правил хорошего тона.

Что это — манеры? Значение и объяснение

Они бывают плохими и хорошими. Естественно, лучше первые, чем вторые. Они помогают человеку добиться успеха в обществе. О чем речь? О воспитании. Точнее, сегодня мы рассматриваем вопрос о том, что такое манеры. Оставайтесь с нами. Это должно быть интересно.

Значение

Когда люди ведут себя неподобающим образом, то им говорят: «Ну и где же ваши манеры?!» Последние как-то связаны, с одной стороны, с ожиданиями окружающих, с другой – с теми моральными ценностями и правилами этикета, которые царят в том или ином обществе. Если мы возьмем каких-нибудь африканских дикарей, то у них будут свои представления о манерах. А европейский человек в их глазах дикарь, потому что исповедует иной образ жизни.

Эти бы рассуждения завели бы нас далеко, если бы не существование толкового словаря. Он-то нам и поможет сузить круг поисков и ответить на вопрос, что такое манеры, значение последнего слова сейчас и постигнем: «Внешние формы поведения в обществе».

Прежде всего запомним первое прилагательное, идущие в определении, оно нам еще пригодится.

Обходительность – косвенный признак хорошего человека

Почему обладать манерами так важно? Потому что человеку, владеющему этим «языком», охотнее открываются двери. Вежливость ведь не произрастает на болоте. Обходительность как бы намекает об образованности и интеллекте. Поэтому вежливость – это козырь, тем более в то время, когда уровень образования в России стремительно падает.

Но вспоминаем определение, а значит, и ответ на вопрос, что такое манеры — это внешние формы поведения. То есть человек может и не испытывать ничего такого, о чем говорит язык его тела. Здесь приходит на ум фразеологизм: «Мягко стелет, да жестко спать».

Есть люди, виртуозы своего дела, чья основная специальность – это вежливость. И вот им верить не стоит. Они волки в овечьей шкуре.

Есть заблуждение, что внешнее поведения как-то характеризует человека, его внутреннее содержание. Это не всегда так, иначе бы профессии артиста не существовала бы. Правда, страшнее не те, кто играют на сцене, а те, кто актерствует в жизни. Да и вспомните любой фильм о высшем свете, например, «Опасные связи» (1988) — это XVIII век. Как все прекрасно снаружи и отвратительно внутри. Поучительная история. Хотите узнать, что такое манеры, посмотрите фильм или прочитайте книгу. Произведение не утратило своей актуальности до сих пор.

Овладейте хорошими манерами, и вы удивитесь, как изменится жизнь

Предыдущее повествование настроило нас на циничный лад. Мы поняли, насколько двойственны по своей природе манеры, поэтому их можно использовать в своих целях. Если, к примеру, научиться прикидываться обходительным и приятным парнем или девушкой, можно достичь определенных высот. Скажете, что именно так и поступают злодеи в фильмах. Да, действительно, можно даже утверждать, что те же субъекты ведут себя и в жизни так же. Но быть подлинно воспитанным, умным, культурным человеком или только делать вид – это выбор, перед которым стоит каждый.

И мы верим: читатель способен на то, чтобы пойти по правильному пути. Ведь все необходимое у него для этого есть. Теперь известно, что такое манеры. Значение слова не должно вызывать затруднений.

важны ли они? – Психология – Домашний

Мы все плохо воспитаны, абсолютно все. Одни – просто плохо, другие – очень плохо, третьи – ужасно, то есть никак. Это не наша вина (слышится массовый вздох облегчения), это наша историческая беда. Долгие годы местами воспитание у нас подменялось прямотой и принципиальностью.

Женские секреты: как воспитать идеального мужа

В период влюбленности человек кажется идеалом. Мы просто не замечаем недостатков мужчин, тем более, что они сами стараются выглядеть в наших глазах «рыцарями без страха и упрека». Но когда молодые люди вступают в брак и начинают жить вместе, ситуация очень часто меняется.

Читать далее

С какого-то времени с этим начали бороться. Бизнесмены, почувствовавшие, что рубашки от Valentino не сочетаются с «кашей» во рту и походкой вразвалку, стали брать уроки хороших манер у МХАТовских актрис. Проблемы это не решило. Манеры прививались слабо, а те, кто еще помнил триумфы Ермоловой, вскоре ушли в мир иной.

Опыт предков

Но почему повседневное существование в обществе требует хороших манер, вежливости, предупредительности и т.п.? И даже со случайными людьми, от которых вроде бы ничего в вашей жизни не зависит? Так ли уж это необходимо? Да, необходимо! Если поразмыслить, воспитанность порой становится жизненно важным фактором. Давайте вспомним эпизод из «Королевы Марго» А. Дюма.

…Любезный мсье де ля Моль вежливо обошелся с неким странноватым человеком, а его приятель был с незнакомцем высокомерен. Когда же парочка встретилась с этим человеком снова, он оказался штатным королевским палачом… Ну, все либо книгу читали, либо сериал видели. Высокомерие вышло гордецу боком – ему переломали ноги. Да, оба искателя приключений сложили головы на плахе. Но воспитанный мсье мучился значительно меньше.

В понятие «хороших манер» традиционно включается умение держать осанку, плавно двигаться, негромко говорить. Эти требования пришли к нам прямиком из каменного века, уже тогда способствуя выживанию homo sapiens, как биологического вида. 

Не повышай голос без крайнего повода, не хохочи, будто тебя перышком щекочут – услышит хищник, придет и скушает. Ходи тихо, ступай осторожно – иначе распугаешь дичь и останешься голодным. Не горбись, будто держишь камень за пазухой, не дергайся, не ковыляй на полусогнутых, словно намерен броситься на кого-то – уничтожат чисто профилактически. Когда выяснится, что человек-то ты был неплохой, просто дурно воспитанный, тебе от этого будет мало пользы.

Народная мудрость, требующая от человека деликатности в обхождении – она ведь опыт веками копила. Стоит к ней прислушаться.

Откуда берется хорошее воспитание?

Как правило, хорошие манеры и повадки приобретаются дома, от родителей, знакомых, непосредственного окружения. Там же мы получаем и умение соблюдать дистанцию, моральную и физическую, ненавязчиво оказывать мелкие услуги, словом, ладить с людьми, то есть воспитание вообще и хорошие манеры в частности – как их упаковку.

Но общение с «неправильными» людьми может их испортить – встарь это называлось «набраться дурных манер», что происходит постепенно и подсознательно. Слышали, наверное – «из детского садика принес», «чему только в школе их учат»? Вот, оно – примите к сведению, дорогие родители. Хорошие манеры надо прививать, плохие прививаются сами.

При непредвзятом рассмотрении оказывается, что это пресловутое воспитание гораздо важнее образования, т.е. того комплекса профессиональных знаний, который преподается нам в учебных заведениях. Образование, как это ни печально, может вообще не пригодиться или обесцениться в силу обстоятельств. А хорошие манеры, воспитанность, умение налаживать контакт с окружающими будет востребовано каждый момент жизни.

Конечно, замечательно, когда дружелюбие, умение быть приятным исходит из самой натуры человека, а галантное обхождение дается как бы от природы. Но для большинства людей хорошие манеры – результат жестких требований. Это не худший вариант – тут важен итог. Пропустить в дверях старших и младших, подать руку даме при выходе из транспорта, поблагодарить за любезность легким кивком – все это может стать привычкой, срабатывающей автоматически. Когда-то эти навыки назывались совершенно ныне забытым словом «учтивость» и без них не принимали в приличное общество. 

Теория и практика

Для девушек некогда хорошие манеры были непременным условием  удачного замужества. Образование – ну, да. Немного французского, чуточку гуманитарных наук, музыка, танцы. Но «галантерейное обхождение» – это уж обязательно.  

Сейчас часто путают хорошие манеры и знание правил этикета. Разница здесь такая же, как знание правил правописания и грамотность. Можно знать правила, но писать и говорить коряво. Дело в практике – чем раньше начнешь вести себя по правилам, тем органичнее окутает тебя неповторимый флер хороших манер.  

В последнее время, похоже, востребованность хороших манер получила новое развитие. Хотя суть та же –  адаптация к окружающему миру, выживание.

В объявлениях о приеме на работу все чаще указываются такие требования к соискателям, как «хорошие манеры, грамотная речь, приятный голос», а теперь даже «русский язык без акцента». В войне имиджей побеждают люди с манерами, соответствующими обществу. 

Определение манер и примеры — Биологический онлайн-словарь

Манер
1. Способ действия; способ выполнения или воздействия на что-либо; метод; стиль; форма; мода. Народы, которые Ты переселил и поселил в городах Самарийских, не знают обычаев бога земли. (2 королей, XVII, 26) Искушения процветания проникают в себя мягким, но очень сильным образом. (Аттербери)
2. Характерный способ поведения, поведения, ношения себя и т.п. несущий; привычный стиль.А именно:
Обычный способ действия; привычка. Павел в своей манере вошел к ним. (действия xvii. 2) Воздух и манеры выразительнее слов. (Ричардсон)
Каретка; поведение; манера поведения; также становление поведением; воспитанный вагон и адрес. Хорошие манеры складываются из мелких жертв. (Emerson)
Стиль письма или мысли автора; характерная особенность художника.
3. Определенная степень или мера; как это уже сделано. Хлеб обыкновенный. (1 образец. Xxi.5)
4. Сортировать; Добрый; стиль; в этом приложении иногда имеет смысл множественного числа, сорта или виды. Дайте десятину с мяты и руты и всяких трав. (Луки, XI. 42) Я приказываю тебе сказать: что ты за человек? (Кольридж)
в старом обиходе, часто в этом смысле опускался. Ее речь была испорчена латынью. Любыми средствами, любыми возможными способами; любыми способами.Взято, или с
7d1
способом. коррупция должна быть взята в mainor. Смотрите, как Майнор поймают на месте. См. Майнор. Чтобы проявить манеры, сделать поклон или вежливость; предложить приветствие. Немного манер, часть оставлена ​​в блюде ради хороших манер.
Синоним: метод, режим, обычай, привычка, мода, вид, внешний вид, внешний вид, внешний вид. См. Метод.
Происхождение: н.э. Манере, ф. Маньер, из ОФ. Manier, прил., Ручной, умелый, удобный, фр. (предполагается) LL. Манариус, для Л.Мануарий, принадлежащий руке, фр. Манус руку. См. Руководство.

Последнее обновление 26 октября 2021 г.

манер — WordReference.com Словарь английского языка

Краткий английский словарь Коллинза © HarperCollins Publishers :: манеры / ˈmænəz / pl n социальное поведение социально приемлемый способ поведения Словарь американского английского языка WordReference Random House Learner © 2021 man • ner 1 / ˈmænɚ / USA произношение п.[счетно] способ действия, выполнения или происходящего: Каким образом вы были уведомлены? манеры , [множественное число] Образ жизни народа, класса или периода: викторианские манеры. способов поведения со ссылкой на вежливые стандарты: У нее такие хорошие манеры. Внешний вид человека при поступке или поведении: очаровательная манера поведения. характерный или общепринятый стиль; fashion: построен в стиле XIX века. вид; сорт: [единственное число *, но используется с глаголом единственного или множественного числа] Что он за человек? Происходили самые разные вещи. Полный словарь американского английского WordReference Random House © 2021 man • ner 1 (мужчина ′ ər), США произношение n. способ делать, делать или происходить; образ действий, происшествие и т. Д.: Мне не нравится, как он жаловался. манеры : преобладающие обычаи, образ жизни и привычки народа, класса, периода и т. Д.; нравов: романы Джейн Остин касаются нравов ее времени. способов поведения со ссылкой на вежливые стандарты; Социальное поведение: У этого ребенка хорошие манеры. наружная осанка человека; способ разговаривать с другими и обращаться с ними: У нее обаятельные манеры. характерный или традиционный способ делать, строить, говорить и т. Д.: Дома, построенные в стиле XIX века. Вид отличия: У этого старого джентльмена были хорошие манеры. Тип ( используется с единственной или многочисленной версией ); сорт: Что он за человек? Происходили самые разные вещи. характерный стиль в искусстве, литературе и т.п.: стихи в манере Спенсера. [Obs.] природа; персонаж. Вид ; мода. Идиомы любыми средствами любыми средствами; конечно. Идиомы ни в коем случае ни при каких обстоятельствах; ни в коем случае; , конечно, нет: она ни в коем случае не была легкомысленным человеком. Идиомы в манере , так сказать; по моде; несколько. Идиомы, , так сказать, , так сказать; как бы; так сказать: Мы были, так сказать, младенцами в лесу. в порядке рождения : Приученный от рождения к высокому положению: он был джентльменом своего происхождения. Идиотизм, связанный с определенным обычаем, занятием или ролью с рождения. англо-французский; Старофранцузский maniere Вульгарная латынь * manuāria, существительное, номинальное использование женского рода manuārius удобно, удобно (латинское: of, относящееся к руке). См. Manus, -er 2 Среднеанглийский manere 1125–75 1. См. Соответствующую запись в Несокращенный метод. 3. См. Соответствующую запись в Несокращенное поведение, поведение. Манеры, внешний вид, осанка — все относятся к внешнему виду или поведению.Манера относится к особому образу поведения или социальному отношению к другим и т. Д.: Милосердная манера. Воздух относится к внешнему виду, поскольку он является отличительным или показательным: образ мученичества. Воздух подразумевает аффектацию: притворяться. применяется особенно к перевозке: благородная осанка. 4. См. Соответствующую запись в Несокращенный режим, мода, стиль; привычка, обычай. человек • нер 2 (мужчина ′ ər), США произношение n. [Старый англ.Закон.] Lawmainour. ‘ manners ‘ также встречается в этих записях (примечание: многие из них не являются синонимами или переводами):

манера существительного — определение, изображения, произношение и примечания по использованию

1. манеры

   [множественное число] поведение, которое считается вежливым в определенном обществе или культуре
   • иметь хорошие / плохие манеры
   • говорите с набитым ртом.
   • У него нет манер (= очень плохо ведет себя).
   • У нее, по крайней мере, должны быть хорошие манеры, чтобы сообщить мне, что она не сможет присутствовать.
   • Этим детям нужно научиться манерам.
   • А теперь сядьте, поешьте и следите за своими манерами!
   см. Также правила поведения за столом Дополнительные примеры
   • Разве родители не учили вас манерам?
   • Ее отсутствие манер ужасно.
   • Он мне не нравился, но я знал свои манеры и ответил на его вопрос.
   • Простите, я забыл о своих манерах.Могу я предложить вам выпить?
   • Смотреть на людей — это нехорошие манеры.
   Oxford Collocations Dictionary прилагательное глагол + манеры
   • иметь
   • показать
   • научить кого-нибудь
   • …
   фраз
   • иметь хорошие манеры что-то делать
   • иметь хорошие манеры что-то делать
   • отсутствие манер
   • …
   Полный текст
2. [единственное число] (формально) способ, которым что-то делается или происходит
   • … способом Она ответила деловым тоном.
   • Все претензии должны быть урегулированы профессионально и своевременно.
   • То, как было объявлено решение, вызывает крайнее сожаление.
   • Глаз работает аналогично фотоаппарату.
   Дополнительные примеры
   • Счета за электроэнергию рассчитываются прозрачно.
   • Химические отходы необходимо утилизировать экологически ответственным образом.
   • Файлы хранились так бессистемно, что их невозможно найти.
   • Он недвусмысленно сказал ей, что ее действия неприемлемы.
   • Он вел себя очень подозрительно.
   • Я старался вести себя соответствующим образом.
   • Она обвинила учителя в непрофессиональном поведении.
   • Авторитетная манера, в которой он говорил, скрывала его невежество.
   • Спор можно было урегулировать более конструктивно.
   • Вы не подходите к проблеме правильно.
   • Ваша жалоба должна быть рассмотрена эффективно.
   • Он ответил так непринужденно, что я подумал, не расслышал ли он меня.
   • (официально) Причина и способ смерти в настоящее время выясняются.
   Oxford Collocations Dictionary прилагательное
   • общепринятый
   • нормальный
   • стандартный
   • …
   глагол + манера поведения + глагол предлог
   • а / как
   • как
   • в вашей манере
   • …
   фраз
   • своевременно
   • четко
   См. Полную запись
3. [единственное число], как кто-то ведет себя по отношению к другим людям
   • вести себя агрессивно / дружелюбно / расслабленно
   • Его манеры были вежливыми, но прохладными .
   • в … манере (по отношению к кому-то) Вела себя угрожающе по отношению к своей матери.
   см. Также прикроватные манеры, комедия манер Дополнительные примеры
   • Он склонен вести себя снисходительно, разговаривая с молодыми женщинами.
   • В ее резких манерах скрывалась заботливая натура.
   • Его манеры резко изменились, когда он услышал, как я хочу.
   • Его серьезная манера поведения снискала ему репутацию хорошего врача.
   • Было что-то в его поведении, что меня очень раздражало.
   • Он не был таким грубоватым, как предполагалось.
   Oxford Collocations Dictionary прилагательное
   • общепринятый
   • нормальный
   • стандартный
   • …
   глагол + манера поведения + глагол предлог
   • а / как
   • как
   • в вашей манере
   • …
   фраз
   • своевременно
   • определенным образом
   См. Запись полностью

4. манеры

   [множественное число] (формальное) привычки и обычаи определенной группы людей
   • социальная мораль и нравы семнадцатого века

Происхождение слова Среднеанглийский: от старофранцузского maniere, от латинского manuarius «рука», от manus «рука».

Идиомы

всевозможные чьи-то / что-то

1. разные типы людей или вещей
   • Проблема может быть решена всеми способами.
   • Ему нравилось общаться с самыми разными людьми.

в манере кого-то / чего-то

1. (формального) в стиле, типичном для кого-то / чего-то
   • картина в манере Рафаэля

1. определенный способ; верна в некоторых, но не во всех отношениях
   • Все эти точки зрения, так сказать, связаны.

(как / как если бы) в соответствии с манерой рождения

1. (формально), как будто что-то естественное для вас, и вы делали это много раз в прошлом
   • Она адаптировалась к жизни в поместье, как если бы манера рождения.

1. (формальный или литературный) что за…
   • Какой человек мог сделать такую ​​ужасную вещь?

См. Манеру в Оксфордском продвинутом американском словаре См. Манеру в Оксфордском словаре академического английского для учащихся

Таблица хороших манер (Манеры и этикет для детей) »Все учитываемые подарки

Последнее обновление 15 августа 2019 г.

У нас есть для вас фантастическая таблица хороших манер! Бесплатно скачать / распечатать.Прокрутите вниз, чтобы узнать больше!

Вы это видели. Те дети, которые прикованы к телефону и даже не поднимают глаз, когда родители представляют их вам. Дети, которые не умеют пожимать руку, дети, которые руководят своими родителями в магазине, дети, которые воняют, когда не добиваются своего. Дети, чей родной язык — сарказм (с дополнительными словами из четырех букв), но не имеют категорий для «пожалуйста», «спасибо» или «извините».

Этим детям необходимо научиться хорошим манерам, этикету и элементарной доброте по отношению к другим.

Дети в наши дни. * Качает головой. *

Но чего я не ожидал, так это того, что это будут мои дети .

Ага. Не поймите меня неправильно, мы научили наших детей говорить «пожалуйста» и «спасибо». Только вот не прижилось.

Мы учили наших детей, что перебивать, кричать и драться — это неправильно. Они все еще это делали.

За столом мы в первую очередь подчеркивали, что нужно служить другим, жевать с закрытым ртом и сидеть прямо.Но они этого не сделали.

Реальность такова, что научить детей хорошим манерам сложно. Дело не просто в том, чтобы сказать им делать одни дела и не делать других; надо обучить им. Как родители, я не думаю, что мы сразу это поняли (нас самих нужно было обучать, ха-ха).

Обучение предполагает повторение. Сколько раз растягивается гимнастка? Сколько миль нужно пробегать изо дня в день, прежде чем трек встретит победу? Сколько стежков нужно наложить на лоскутное одеяло, сколько часов в клетке для ватина перед выигрышным в игре хоумраном, сколько лет учебы и практики до успешной операции?

Ответ: лоты.И много. И много.

И наши дети это понимают. Они не идеальны, но улучшаются. Они могут разговаривать со взрослыми, отвечать на вопросы, говорить «пожалуйста» и «спасибо», уважительно сидеть в церкви и небольших группах, помогать с посудой и получать высокие оценки за поведение в классе.

Так что не расстраивайтесь, когда ваши дети не превращаются в маленьких ангелочков, когда вы в первый раз переходите через таблицу хороших манер. Потребуется время, практика, объяснение, повторение, больше повторения, больше повторения, больше объяснений, больше практики и даже больше времени.Затем вы просто пройдете через цикл и проделаете все снова.

Но вы доберетесь до цели! Есть причина, по которой дети не вырастают в одночасье. Чтобы вырастить детей и научить их правильному поведению, нужно время. Но результат того стоит.

Наброски

Один из полезных шагов на этом пути — использовать «таблицу хороших манер», чтобы научить ваших детей основам. Вот что мы приготовили для вас в этой статье.

• Таблица хороших манер
• Бесплатная загрузка: Таблица хороших манер
• Манеры и этикет для детей
  • Определение хороших манер
  • 10 основных хороших манер для детей
  • Правила поведения за столом для детей
  • Манеры в школе
  • Сотовый телефон / Этикет в сфере электроники
  • 10 плохих манер, которых следует избегать

Таблица хороших манер

Так что давайте перейдем к делу.Вот таблица хороших манер, в которой подробно описаны 10 основных манер и причины их важности, а также 10 правил поведения за столом и 10 правил поведения в школе.

Прочтите дальше, чтобы получить бесплатную версию для загрузки / печати (с гораздо более красивым форматированием). Также продолжайте читать, чтобы узнать, как и почему, чтобы подготовиться научить своих детей этим обязательным манерам.

ОСНОВНЫЕ МАНЕРЫ	ПРИЧИНА
Говорите «пожалуйста» всякий раз, когда вы что-то просите	Проявляет уважение к человеку, с которым вы разговариваете
Говорите «спасибо» всякий раз, когда вам дают что-нибудь	Выражает благодарность человеку, который дал вам что-то
Отвечает людям, когда они говорят с вами	Показывает, что вы слышите и цените их мысли
Не перебивайте; ждать, пока другие закончат говорить	Показывает, что то, что говорит другой человек, важно
Если вы не уверены, можете ли вы что-то сделать, спросите разрешения	Проявляет уважение к собственности, домам, игрушкам и т. д. других людей. правила
Прикрывайте рот, когда кашляете, чихаете или зеваете	Помогает предотвратить распространение микробов, помогает скрыть функции вашего тела
Сохранять негативное мнение при себе	Помогает не задеть чувства других, сохраняет вас от того, чтобы быть «угнетателем» или плохим влиянием
Не высмеивать других и не использовать грубые выражения	Выражать уважение к другим людям, не оскорбляя и не оскорбляя их
Стучите (и ждите ответа) перед входом	Демонстрирует уважение к частной жизни других людей
Помогайте другим, когда можете	Показывает, что вы заботитесь о других, строит дружеские отношения, Я часто учит вас чему-то новому
МАНЕРЫ ЗА СТОЛОМ	МАНЕРЫ В ШКОЛЕ
Мойте руки перед едой	Слушайте и слушайтесь своего учителя и других взрослых
Уберите телефоны и электронику	Будьте добры ко всем, а не только к своим друзьям
Сядьте прямо	Дождитесь своей очереди
Положите салфетку себе на колени и используйте ее	Скажите «извините», если вы столкнетесь с кем-то
Жуйте с закрытым ртом	Поднимите руку, прежде чем говорить
Не тянуться через стол	Держите свой стол и рабочие места в чистоте и порядке
Не просите десерт	Держите подача помещений в порядке; пополнить запасы припасов, когда они закончатся; сообщить учителю, если что-то отсутствует или сломано
Попросите прощения	Не шептайте, не делайте заметок и не отвлекайте внимание в классе
Возьмите тарелку и уберите за собой	Сделайте домашнее задание быстро и вовремя сдать
Спросите, как вы можете помочь очистить	Не хвастайтесь собственными достижениями и не высмеивайте работу другого человека

Бесплатная загрузка: Таблица хороших манер

Все, что есть в таблице хороших манер, подробно объясняется в статье ниже.Если вы просматриваете статью и думаете «тьфу, TL; DR», просто возьмите эту таблицу хороших манер, распечатайте ее и начните работать над ней со своими детьми.

(Нажмите кнопку «Доступно здесь» выше, чтобы получить PDF-файл, который можно распечатать, загрузить и / или сохранить на свой компьютер для дальнейшего использования.)

В таблице хороших манер мы подробно описываем некоторые из наиболее важных основных манер, а также манеры за столом и манеры в школе.

В статье ниже вы найдете более глубокое понимание каждого образа жизни и того, почему это важно в вашем отношении к другим.У нас также есть разделы, посвященные этикету мобильных телефонов (например, электроники), и список плохих манер, которых следует избегать. Все это поможет вам найти творческие способы обучения манерам, а также причины, по которым мы практикуем хорошие манеры: все сводится к проявлению любви и уважения к другим.

Правила поведения и этикет для детей

Определение хороших манер

Хорошие манеры — это
вежливое поведение, которое проявляет уважение, вежливость и доброту к другим людям.

Хорошее определение манер для детей — , умение всегда хорошо обращаться с людьми .

10 основных хороших манер для детей

1. Говорите «пожалуйста» всякий раз, когда просите о чем-либо
2. Говорите «спасибо» всякий раз, когда вам что-то дают
3. Отвечайте людям, когда они говорят с вами
4. Не перебивайте; подождите, пока другие закончат говорить
5. Если вы не уверены, что можете что-то сделать, спросите разрешения
6. Прикрывайте рот, когда кашляете, чихаете или зеваете
7. Сохраняйте отрицательное мнение при себе
8. Не высмеивайте других или используйте грубый язык
9. Постучите (и дождитесь ответа) перед вводом
10. Помогите другим, когда сможете.

Просмотрите загрузку таблицы хороших манер, чтобы узнать простые, основные причины, почему эти манеры важны.Когда вы можете ясно и просто показать , почему так важны манер, это помогает детям понять свое поведение и взять на себя ответственность за свое поведение.

Правила поведения за столом для детей

1. Вымойте руки перед едой

У всех в течение дня пачкаются руки. Меньше всего вам захочется принести грязь, сажу и микробы туда, где люди будут есть, включая вас самих!

Поскольку самый быстрый способ заболеть — это положить в рот микробы и неприятный запах, поэтому вы относитесь к себе и другим с добротой, когда моете руки перед едой.

Пример

Сойдите в ближайшую ванную комнату (часто кухонная раковина используется поваром или хотя бы для грязной посуды) и вымойте руки в течение 15-30 секунд с мылом для рук. Хорошо просушите и сразу же приступайте к обеденному столу.

2. Уберите телефоны и электронику

Во время еды вы должны замолчать и убрать все электронные устройства. А поскольку телефоны по-прежнему гудят и вибрируют при отключении звука, лучше всего разместить сотовые телефоны и другие устройства подальше от стола.

Если вы находитесь в собственном доме, укажите место для размещения устройств. Если вы гость, то можете положить телефон в карман, но, возможно, лучше положить его в карман куртки или сумочку, повесив ее на вешалку для верхней одежды.

Когда наша семья куда-то уезжает, мои дети почти всегда берут с собой небольшой рюкзак или сумочку с блокнотами, поделками и маленькими игрушками. Это было бы хорошее место для электронных устройств. Лично мы не разрешаем нашим детям приносить какую-либо электронику в дома других людей.

Исключения составляют случаи, когда вы ожидаете звонка или когда родители попросили, чтобы ребенок был доступен для связи. В этом случае скажите взрослым за столом, что вы ожидаете звонка, а затем извинитесь из-за стола, когда он придет.

Пример

«Прошу прощения, мой телефон звонит, я поставлю его на беззвучный режим. У вас есть место, где я могу убрать это с дороги? »

«Мои родители собираются позвонить около 5:30, поэтому, пожалуйста, извините меня, если я отвечу на звонок.»[Когда поступит звонок, скажи« извини »и отойди из-за стола, чтобы поговорить]

Сотовые телефоны и другая электроника стали важной частью нашей жизни, поэтому позже у нас будет более полный раздел, посвященный этикету в отношении мобильных телефонов. См. ниже.

3. Сядьте прямо

Сидеть прямо на стуле лучше, чем сутулиться. Когда вы садитесь, вы не только выглядите лучше и привлекательнее, но и проявляете интерес к тому, что происходит вокруг вас.Вы готовы принять пищу и поговорить.

Напротив, сутулый человек кажется усталым, грустным, незаинтересованным и неинтересным. Когда вы наклоняетесь на своем месте, вы сообщаете окружающим, что еда неаппетитна, а ваши друзья скучны. Так что проявите уважение и доброту к тому, кто готовил еду, и к остальным членам семьи, сидя прямо.

По этой же причине не следует класть локти на стол.

4. Положите салфетку себе на колени и используйте ее

Когда вы кладете салфетку себе на колени, она помогает поймать крошки, которые могут упасть вам на колени. Он также находится вдали от еды на столе, и вам его легко взять и использовать при необходимости.

А она вам наверняка понадобится. Это прекрасно; лучше использовать салфетку, чем иметь пятно на подбородке или щеке. Чтобы использовать, аккуратно нанесите на место, где это необходимо. Протирка (нет, не такая!) — более изысканное и изощренное движение, чем протирание.Не вытирайте лицо.

5. Жуйте с закрытым ртом

Никто не хочет видеть вашу еду во время пережевывания. Держите рот закрытым во время еды. Это также поможет вам меньше издавать «щелкающие» звуки при жевании пищи.

6. Не тянуться через стол

Когда вы протягиваете руку через стол, вы кажетесь жадным, нуждающимся и нетерпеливым. Кроме того, вы рискуете опрокинуть вещи, пролить их, бросить одежду в еду или уронить волосы и крошки на стол.Так что никогда не тянись через стол.

Вместо этого вежливо попросите передать вам вещи.

Пример

«Элайджа, не мог бы ты передать кетчуп?»

7. Не проси десерт

Десерт — тоже моя любимая часть еды! Но не волнуйтесь — если есть десерт, его предложат в подходящее время.

8. Просить прощения

Невежливо просто вставать и уходить из-за стола.Вместо этого спросите родителей, можно ли вас освободить из-за стола.

Если они скажут «нет», оставайтесь дома и научитесь получать удовольствие от разговоров с остальной семьей.

Пример

«Мама, можно меня извинить из-за стола?»

9. Возьми свою тарелку

Вы использовали тарелку и испачкали ее. Самое меньшее, что вы можете сделать, чтобы помочь тем, кто занимается уборкой, — это отнести тарелку на кухню.

Если вы находитесь в чужом доме, спросите, куда поставить тарелку.Поступая так, вы проявляете уважение к тем, кто готовил, и к тем, кто убирает после еды, будучи готовым помочь, даже в этом небольшом смысле. Это очень вежливый жест.

10. Спросите, чем вы можете помочь с очисткой

Опять же, так как вы должны поесть из-за всего того беспорядка, который был приготовлен, вежливо предложить помощь в уборке после этого.

Не говорите: «Я должен чем-то помочь?» Это звучит как рутинная работа и бремя. Вместо этого скажите: «Как я могу помочь с уборкой?» Сказать это таким образом показывает, что вы действительно благодарны за еду и готовы выразить свою благодарность, помогая.

Пример

«Спасибо за ужин, мама! Как я могу помочь с уборкой? »

«Спасибо за восхитительную лазанью, мистер Стюарт. Могу я помочь убрать кухню? »

Манеры в школе

1. Слушайте своего учителя (и других взрослых)

Учитель, помощники, секретари, официанты и другие взрослые в школе готовы помочь вам учиться и расти как личность. Они заботятся о вас и не зря несут ответственность.Так что проявляйте уважение и доброту к своему учителю и другим взрослым, имеющим над вами власть, слушая их.

Слушайте их с уважением, отвечайте, когда с ними говорят, а затем убедитесь, что вы делаете то, что они говорят. Это не только хорошие манеры, но и лучший способ учиться в школе.

2. Будьте добры ко всем, а не только к своим друзьям

Заманчиво просто пообщаться с друзьями. Они вам нравятся, вы разговариваете с ними, у вас есть свои шутки, клубы, секретные рукопожатия и все такое забавное.

Хотя нет ничего плохого в том, чтобы иметь близких друзей, все же невежливо целенаправленно исключать других, отвернуться от них, шептать перед другими и игнорировать других детей. Когда вы делаете это, это показывает, что вам нравятся одни люди, а другие нет. Это форма фаворитизма, и это грубо.

Вместо этого постарайтесь проявить доброту ко всем. Включите других детей в свои игры и клубы. Пригласите нового ребенка сесть рядом с вами за обедом или поработать с вами над проектом.Кто знает, может, у тебя появится новый друг!

3. Дождитесь своей очереди

Это очень грубо и невежливо резать на глазах у других. Другие люди в очереди или те, кто поднял руку первыми, ждали дольше вас. Вам не повредит подождать несколько минут, и это показывает, что другие, стоящие в очереди, так же важны, как и все остальные. Ожидание своей очереди — это способ проявить уважение к одноклассникам и помочь упорядочить своего учителя и других взрослых.

4.Скажите «извините», если вы столкнетесь с кем-нибудь

Школа может быть очень загруженным местом. Повсюду люди, множество одноклассников суетятся вокруг вашего класса, холлов, собраний и очередей за обедом. Делайте все возможное, чтобы не сталкиваться с людьми, обращая внимание и не снимая рук с себя. Не размахивайте руками и не танцуйте брейк-данс в оживленном коридоре и соблюдайте правила для коридоров, очередей за обедом и других мест.

Если вы случайно дотронетесь до кого-то или натолкнетесь на него, посмотрите на него и скажите: «Извините.«Если вы сбили кого-то с ног, обязательно извинитесь и помогите ему встать.

5. Прежде чем говорить, поднимите руку

В комнате, полной студентов, это лучший способ не прерывать других и не ждать своей очереди. Учитель не может звонить каждому ученику каждый раз, и несправедливо, когда один ученик выкрикивает все ответы или пытается занять тему разговора.

Таким образом, вы помогаете поддерживать порядок и уважать других учеников (а также учителя), когда вы поднимаете руку и ждете, пока вас не позовут, прежде чем говорить.

6. Поддерживайте чистоту и порядок на своей территории

Поддерживая чистоту и порядок на территории, вы практикуете самообладание. Вы сможете сделать много хороших вещей (и избежать многих плохих), если научитесь самоконтролю.

Кроме того, когда вы держите опрятный письменный стол, стол, каморку, полку или ящик, вы проявляете доброту к своему учителю и другим ученикам, помогая содержать класс в чистоте и хорошо выглядеть.

7. Приведение в порядок и пополнение запасов

Так вы можете быть полезными и внимательными по отношению к другим.Когда вы поддерживаете чистоту, порядок и порядок в местах снабжения, вы помогаете другим ученикам выполнять их проекты. И когда вы пополняете запасы того, что закончилось и не создает беспорядка, вы помогаете учителю избежать еще одной из его многочисленных задач и обязанностей.

8. Не отвлекайтесь на занятиях

Это означает, что нельзя шептать или передавать записи во время выполнения инструкций; не привлекайте к себе внимание, если вы не задаете вопрос или не нуждаетесь в помощи; воздерживайтесь от гудения или постукивания во время тестов или чтения; не разговаривайте с друзьями, когда другие работают над проектом.

9. Делайте домашнее задание вовремя

Если вам поручают домашнее задание, убедитесь, что вы работаете над ним прямо дома, чтобы вы могли сдать его вовремя. Сообщите родителям, когда у вас есть работа или домашние задания, и попросите их предоставить им тихое место и / или помочь, если вам это нужно.

Очень важно, чтобы вы вернули домашнее задание учителю в срок. Это поможет вам усвоить то, что вам нужно изучить, и это также хорошие манеры, потому что это помогает вашему учителю проверять и оценивать это по расписанию.

10. Не хвастайтесь и не высмеивайте

Невежливо всегда сосредотачивать внимание на себе. Не хвастайся; Это означает, что не говорите всему классу каждый раз, когда вы сдаете экзамен, получаете высшие отметки или иным образом преуспеваете в чем-то. Это восходит к пункту № 8 «Не отвлекайте». Поступая так, вы оказываете честь себе, а не пытаетесь уважать других.

Вместо этого сосредоточьтесь на других. Хвалите их, когда они преуспевают, поддерживайте их, когда у них возникают трудности, и помогайте им, когда это необходимо.

С другой стороны, не высмеивайте и не «высмеивайте» работу своих одноклассников. Возможно, вы очень хорошо разбираетесь в искусстве, а другой ученик — нет, или, может быть, вы быстро читаете, а другой ученик все еще учит буквы. Или, может быть, вы просто чувствуете себя слабаком из другого ребенка. Какова бы ни была причина, если вы высмеиваете то, как кто-то выглядит, действует или разговаривает, значит, вы не проявляете к нему доброты и уважения.

Этикет мобильного телефона (относится ко всей электронике)

• Когда посетитель приходит к вам домой, уберите устройство, встаньте и поприветствуйте его.Это вежливый жест уважения к любому посетителю, даже если посетитель находится здесь только для того, чтобы поговорить с родителями.
• Уберите всю электронику за обеденный стол
• Не используйте устройства в библиотеке, церкви, за столом в ресторане. , или в кинотеатре.
• Уберите устройство, когда пришло время пообщаться и поговорить с другими.
• Не отправлять текстовые сообщения во время собрания или занятий.
• Когда кто-то заговорит с вами, немедленно отложите устройство и ответьте ему. Если вы заняты чем-то срочным, вы можете сказать: «Пожалуйста, извините меня, пока я закончу это.Закончите, затем отложите устройство и поговорите

10 плохих манер, которых следует избегать

Вот несколько примеров плохих манер, которых вам следует избегать. Для родителей этот список может стать на удивление эффективным обучающим инструментом (в умеренных количествах).

Выделите несколько раз, когда вы учите правильным манерам, моделируя (или предлагая своим детям моделировать) такое плохое поведение. Они будут в восторге, притворившись плохими, и при этом узнают, что уместно, а что неуместно.

1. Плохие манеры за столом: Говорить с полным ртом, жевать с открытым ртом, тянуться ко всем, класть локти на стол, устраивать беспорядок
2. Нецензурная лексика: Слова из четырех букв, шутки о функциях тела, религиозные восклицания
3. Оскорбление других: Оскорбление, поддразнивание, высмеивание людей за то, как они выглядят или действуют, плохое обращение с людьми, потому что они отличаются от вас
4. Негативность: Нытье, жалобы, выражение разочарования, надувание , говоря «Ненавижу это» или «Мне скучно», «молча»
5. Невнимательность: Заставить всех всегда играть то, что вы хотите, вырезать очереди, устроить беспорядок, не убирая его
6. Перебивать: Говорить поверх других людей, говорить, пока другие говорят, менять тему, когда другие разговаривают, разговаривают в театре или в классе
7. Тишина: 900 45 Ничего не говорю, когда кто-то дает вам что-то или пытается с вами поговорить
8. Кричит: Пытаться поговорить с кем-то через дверь или в другой комнате, кричать, когда вы злитесь, устраивать истерику, когда вы не понимаете путь
9. Непослушание: Игнорирование указаний ваших родителей, учителей, тренеров или других лиц; несоблюдение правил и законов; просто не обращая внимания, а затем забывая о том, что вас просят сделать ваши родители или другие люди.

Скачать таблицу хороших манер

Надеюсь, эта статья была полезной! Конечно, это было полезно в нашем доме.Если вы еще этого не сделали, вы можете скачать Таблицу хороших манер здесь:

ДОСТУПНО ЗДЕСЬ
(Нажмите кнопку «Доступно здесь» выше, чтобы получить PDF-файл, который вы можете распечатать, загрузить и / или сохранить на свой компьютер для дальнейшего использования.)

Добавьте в закладки (или закрепите) эту страницу в качестве справочной информации для получения дополнительных объяснений, помимо того, что может быть включено в одностраничный вариант для печати. Важно просмотреть!

Также ознакомьтесь с некоторыми из наших дополнительных ресурсов о хороших манерах и этикете:

Прикрепите

Сохраните этот ресурс на досках Pinterest для своей семьи / родителей!

Еще больше отличных подарков и других идей!

Важность хороших манер

Они могут помочь нам выглядеть более уверенными, поддерживать более полноценные личные отношения, вести к процветанию на работе и в целом вести более счастливую и здоровую жизнь.

Но чего мы, вероятно, не осознавали, когда нас учили быть хорошими манерами в детстве — и, возможно, те, кто этому учил, тоже не осознавали, — так это то, что, когда мы учились хорошим манерам, мы часто учились осознанности.

Если мы будем вести более осознанный образ жизни, это может привести к тому, что мы естественным образом приобретем лучшие манеры и поможет нам жить более благополучной жизнью — не тратя ни цента.

Какие хорошие манеры?

Практикуя основные хорошие манеры, мы показываем окружающим, что уважаем их и внимательны к их чувствам.От этого им становится легче, и нам тоже.

Большинство из нас слышали старую пословицу: «Поступайте с другими так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Эта мудрость настолько укоренилась в наших жизненных уроках, что стала известна как «золотое правило».

Примеры хороших манер могут проявляться в, казалось бы, небольших действиях и наградах — например, держать дверь открытой для кого-то и получать в ответ безмолвную улыбку признания. Но он также может создавать или разрушать важные отношения и быть разницей между гармонией и конфликтом дома, на работе или даже между странами и культурами на мировой арене.

Как и в любом правиле, есть исключения, и мы должны понимать, что чужой опыт, потребности и границы могут отличаться от наших.

Но это концепция с прочными и естественными корнями. А Кристен Монро, директор Междисциплинарного центра научных исследований этики и морали Калифорнийского университета в Ирвине, говорит: «Существует много хороших, если они только появляются, научных работ, предполагающих, что в людях заложено врожденное чувство справедливости, и что Золотое правило отражает большую часть этого врожденного морального чувства.Многие люди инстинктивно следуют ему ».

Итак, если это моральное чувство уважения и справедливости уже заложено в нас, давайте посмотрим, как естественным образом раскрыть его, чтобы принести пользу себе и окружающим.

Внимательность к манерам

Медитация может стать отличной тренировочной площадкой для осознанности. Мы медитируем, чтобы практиковать больше присутствия в текущем моменте, а затем развиваем способность использовать эти навыки в нашей повседневной жизни, и это значит жить осознанно.

Больше присутствовать очень важно, когда речь идет о том, как добиться хороших манер.Это может означать, что вы должны быть сосредоточены на чем-то одном — или на человеке — и не теряться в мыслях в своей голове. Например, если мы присутствуем при встрече с кем-то, мы с большей вероятностью запомним его имя, что является замечательным навыком, присущим людям с хорошими манерами.

Сочувствие — еще один из важнейших составляющих здоровых отношений и доброго отношения к другим. А способность понимать, что чувствует кто-то другой, и иметь дух щедрости — важный компонент того, как улучшить манеры.

Соучредитель

Headspace и бывший буддийский монах Энди Паддикомб говорит: «Для сочувствия не требуется, чтобы мы прошли через то же, что и другой человек, просто чтобы мы встречали его там, где он находится сейчас».

Медитация на сострадание — или медитация любящей доброты — может помочь воспитать и высвободить наше естественное сочувствие. Эта медитация побуждает нас направлять добрую волю сначала на себя, а затем на других. Чем больше мы практикуем эту медитацию, тем больше мы можем избавиться от суждений и враждебности и применить эту доброту к нашим повседневным взаимодействиям.

Исследователи из Университета Эмори обнаружили, что медитация сострадания может улучшить нашу способность сопереживать окружающим и активировать области мозга, связанные с состраданием.

И важный способ заставить окружающих чувствовать себя счастливыми, позитивными и непринужденными — это самому принять это состояние ума. Headspace предлагает управляемые медитации, чтобы помочь нам изменить наши отношения с мыслями, которые иногда могут омрачить наше счастье и воссоединиться с лежащим в основе чувством удовлетворенности; он включает 10-дневный курс счастья.Исследование, опубликованное в Journal of Happiness Studies, показало, что 10 дней Headspace повысили уровень счастья на 16%.

Еще один пример того, где мы можем больше присутствовать в нашей жизни — и где многие наши жизненные уроки социального этикета преподаются с раннего возраста — это хорошие манеры за столом.

Внимательное питание побуждает нас не отвлекаться и не отвлекаться от еды и других посетителей. Это способствует более здоровому отношению к нашей еде и к тем, кто ест вместе с нами.

Как научить детей хорошим манерам

Обеденный стол часто является одним из ключевых мест, где мы обсуждаем с детьми хорошие манеры, но мы также знаем, что есть много других элементов, способствующих развитию хороших манер у детей.

Headspace предлагает специальные медитации для детей, которые могут помочь воспитать добрый, сосредоточенный и успокаивающий ум. Headspace for Kids делит свой контент на три возрастные группы: 5 лет и младше, 6-8 и 9-12 лет, а также совместную работу с «Улицей Сезам», чтобы научить детей осознанности.

Среди конкретных тем — помощь детям в успокоении с помощью простых дыхательных упражнений, использование их воображения для практики расслабленного и точного сосредоточения и поощрение доброты с помощью упражнений на визуализацию, чтобы научить детей открытости и щедрости.

Основатель

Headspace Энди говорит: «Создается впечатление, что медитация предназначена для детей. Они просто понимают это — в их сознании есть эта эластичность и свобода, которая позволяет им присутствовать в данный момент и быть свободными от любых внешних мыслей или давления.”

«Внедряя медитацию и внимательность в раннем возрасте, мы не только можем опираться на это и способствовать развитию их ума, но мы также делаем медитацию простой и доступной».

И, конечно же, хороший первый шаг к тому, чтобы показать детям важность хороших манер, — это быть положительным образцом для подражания в нашем собственном поведении. Внимательное воспитание предполагает полное присутствие с нашими детьми, свободное от отвлекающих факторов и суждений, а также с мягким и открытым умом.

Присоединяйтесь к более чем 66 миллионам людей, которые загрузили приложение Headspace, в котором есть сотни управляемых медитаций, которые помогают нам жить с сочувствием, состраданием и быть более внимательными в данный момент.Будьте добры к своему разуму. Начните с бесплатной пробной версии Headspace.

ЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ: Как быть более чутким

вопросов и ответов с мисс Маннерс — Doc Zone

Джудит Мартин, более известная под псевдонимом «Мисс Маннерс», является американским журналистом, писателем и авторитетом в области этикета. С 1978 года она ведет колонку советов, которая распространяется три раза в неделю United Features Syndicate и публикуется более чем в 200 газетах по всему миру. В колонке она отвечает на вопросы этикета, задаваемые ее читателями, и пишет короткие эссе о проблемах манер или разъясняет основные качества вежливости.

VALERIE: Как вы определяете этикет?

ДЖУДИТ: Все человеческое социальное поведение — это означает, что почти все мое дело. На то, что ты делаешь дома один с опущенными шторами, я не обращаю внимания. Но человеческое социальное поведение — это этикет. И я считаю себя ответственным за решение, какие изменения ценны, а какие нет.

ВАЛЕРИ: В чем разница между этикетом и манерами?

ДЖУДИТ: Я определил манеры как основные принципы, а этикет — это особые правила данного общества или подразделения общества в данное время.Это немного похоже на разницу между естественным и позитивным законом. Этикет может быть самым разным, чтобы передавать одни и те же принципы. Классический пример: вы проявляете уважение к молитвенному дому, когда мужчина снимает шляпу в церкви, надевает шляпу в синагоге. Все наоборот, но принцип манер тот же.

Валери: Почему вы описываете ситуацию, в которой мы сейчас находимся, как кризис грубости?

ДЖУДИТ: Мы живем в очень своеобразный период. В истории манер — это своего рода рикошет между очень сложными манерами, которыми люди не могут овладеть, и «Почему бы нам просто не вести себя естественно?» А потом все ведут себя естественно, и это отвратительно, и они говорят: «Почему у нас нет манер?» И мы вроде как выходим из этого периода.Но мы также по-особенному в то время, когда люди улучшают манеры по отношению к группам и типам людей, но еще грубее по отношению к отдельным людям.

Валери: Справедливо ли судить о людях по их поведению?

ДЖУДИТ: В этикет встроено сочувствие к незнакомцу или человеку, который слишком молод, чтобы знать об этом. Вы делаете все возможное, чтобы незнакомец почувствовал себя желанным гостем, если вы совершенно уверены в своих добрых намерениях. Но очень часто вы не уверены, потому что, если люди нарушают все правила, они не выглядят так, как будто у них были добрые намерения.И часть благих намерений — это попытка узнать, каковы правила в ситуации, в которой вы оказались.

ВАЛЕРИ: Но почему стало так трудно завершить эти транзакции сейчас? Вы держите дверь, кто-то ничего не говорит. Они дважды паркуются и никогда не признают. Я имею в виду, как это случилось?

ДЖУДИТ: Ну, пара вещей. Отчасти считалось, что воспитание детей вредно для детей. И поэтому люди не учили своих детей манерам.Идея заключалась в том, что вы должны позаботиться о себе. Это, безусловно, разумный совет, но забота о себе — это ваше место в сообществе и видение того, что вы живете в приятном сообществе. И если это только вы, тогда вы будете обижать людей, и они будут вам очень неприятны, и это будет неприятная жизнь. Всегда снова возникает напряжение между индивидом и сообществом, если индивид — это все.

С другой стороны, если у вас жесткое общество, не позволяющее людям развиваться, это тоже неприятно.Итак, вы снова пытаетесь найти что-то среднее, и этикет — это руководство, чтобы сказать: «Эй, если вы сделаете это, вы, вероятно … все поймут, что вы должны это сделать. Итак, если вы этого не сделаете, это будет раздражать людей «.

Когда я начинал, я думал, что просто получу известие от нескольких старых чудаков, таких как я, и оказалось, что это были подростки и люди в возрасте 20 лет, которые писали мне, потому что им сказали: «Просто делайте то, что заставляет вас чувствовать себя комфортно. » Ну, они не знали.

ВАЛЕРИ: Итак, вам нужно научиться этикету. Есть правила, и вы должны их усвоить. А кто тебя учит?

ДЖУДИТ: Родители должны это делать. Это похоже на изучение языка. Вы узнаете это, потому что ваши родители разговаривают с вами, и они получают ответы и так далее. Вам не нужно об этом думать. Таким же образом можно научиться этикету. Вы растете, просто думая, что все так и делают. Если вам придется выучить его позже, это будет сложнее, как и выучить иностранный язык.Чем старше ты становишься, тем труднее становится.

Идея о том, чтобы это сделали школы, ужасна. В школах пытаются обучать чтению и письму. Для этого у них должен быть определенный этикет. Ребенок, который ходит вокруг и бьет людей и которого никогда не учили сидеть на месте и слушать инструкции и проявлять немного уважения к авторитету, больше ничему не научится.

Итак, школы перегружены работой с людьми, которые не подготовлены к работе в школах, а затем им велят преподавать им эти правила вместе со всеми академическими предметами.И учителя, которые в основном находятся там, потому что они преданные своему делу люди и благословляют свои сердца, они стараются. Но, как скажет вам любой учитель, пытаться сделать все это — нелегкая борьба. Особенно, когда родители играют хорошего парня, который саботирует это. Но правила есть правила, и родители должны научить их.

ВАЛЕРИ: Родители заняты, родители в стрессе …

ДЖУДИТ: Ну, тогда не заводите детей, если у вас нет времени воспитывать детей.Все заняты. Вы находите время для того, что вам нужно делать. Я полностью согласен с беспокойством современной жизни, любой жизни, но если вы собираетесь завести детей, вы не можете сказать: «У меня нет времени на их воспитание». Я имею в виду, что если бы у вас было домашнее животное, вы бы сказали: «У меня нет времени кормить питомца»?

ВАЛЕРИ: Вы говорите об изменении этикета, и я думаю, что многие люди потерпели неудачу в этом направлении.

ДЖУДИТ: «Дамы прежде всего» было правилом, которое вам необязательно.Теперь у нас есть некоторая привязанность к старым традициям, и большая разница, которую я пытался устранить в уважении, заключалась в разнице между профессиональной и общественной жизнью. В профессиональной жизни пол не должен быть фактором. Вы там адвокат, водитель автобуса или кто бы то ни было, и ваш пол не имеет значения. В общественной жизни это может быть очень актуально, и поэтому некоторые очаровательные старые вещи, которые люди хранят в общественной жизни, хороши, но им не место в деловой жизни.

ВАЛЕРИ: Но люди продолжают говорить: «Они изменили правила в отношении меня. Я не знаю, как обращаться с этими дамами».

ДЖУДИТ: Что ж, тогда выучите новые правила, ребята.

ВАЛЕРИ: Итак, с профессиональной точки зрения это гендерно нейтрально. Вы не беспокоитесь о том, чтобы целовать людей в щеки. Вы бы пожали руку. Вы бы не носили вещи, держали двери …

ДЖУДИТ: Ну, можно, но не по признаку пола.Вы можете придержать дверь перед президентом своей компании. Или вы можете придержать дверь для своего секретаря, который приходит с большим количеством пакетов. Видите, в этом загвоздка. Есть правила.

ВАЛЕРИ: Расскажите мне правила об электронных игрушках.

ДЖУДИТ: Ну, правила существовали задолго до того, как эти вещи были изобретены. Знаете, можно ли посидеть и поговорить по мобильному телефону посреди концерта? Ну нет! Вы не должны шуметь.Верно? Это старое правило. Делаете ли вы это с помощью трубы или мобильного телефона, это все равно неправильно. Мне не нравятся люди, которые говорят: «Ну, сотовые телефоны ужасны. Они грубые». У всех они есть. Они очень полезны. Это то, как вы их используете.

Люди не понимают, что они не отменяют все правила. Их не существует в зоне, свободной от этикета. И чем больше у вас будет технологических инструментов, тем богаче будет жизнь, и вы должны использовать их каждый в своих целях.А не: «Хорошо, теперь я собираюсь отправить тебе текстовое сообщение или электронное письмо с соболезнованиями». Ах! Люди так делают. Нет. Это неправильное его использование.

ВАЛЕРИ: Что вы предлагаете из уважения?

ДЖУДИТ: Я думаю, что возраст и положение, а также в общественной жизни пол все еще играет важную роль, и джентльмен может выдвинуть стул для женщины. Да, ей это не нужно. Но это хороший маленький знак уважения. Не стоит этого делать в бизнесе. Молодая девушка должна заступиться за пожилого джентльмена в автобусе и тому подобное.

Но другая неприятность в том, что люди слишком много анализируют эти жесты. Итак, женщина, которая говорит: «Моя рука не сломана. Я могу открыть дверь для себя». Или человек в автобусе говорит: «Ты думаешь, я старый?» Конечно, знает. Когда люди отвергают формы уважения, женщины, мужчины, пожилые люди, они просто делают мир беднее.

Валери: Что сводит с ума мисс Мэннерс?

ДЖУДИТ: Что ж, что меня больше всего раздражает, так это то, что люди, которые воспринимают грубость в себе как творчество, непосредственность… все эти чудесные добродетели. В грубости нет ничего творческого. Это просто грубо. Меня это очень раздражает, когда люди гордятся своей грубостью.

ВАЛЕРИ: Если люди грубые, вы их поправляете? Это вежливо?

ДЖУДИТ: Нет. Потому что это грубо.

И это еще одна проклятие в моей жизни, это люди, которые думают, что они помогают, и они говорят то же самое, а то сделали что-то грубое. Что ж, вы только что резко увеличили количество грубости в мире, не говоря уже о том, когда вы вносите реальное насилие.Вы не помогли. Не говоря уже о том, что он не лечит людей от грубости, еще больше от грубости. Это не прививка от него.

ВАЛЕРИ: Вы изучали этикет на протяжении веков. Где бы вы разместили, где мы сейчас находимся? Как бы вы это описали?

ДЖУДИТ: Что ж, мы выходим из этого цикла — когда каждый хочет вести себя естественно, цитировать / отменять цитирование. А когда я начал писать свою колонку, это было в конце 70-х, самого слова «этикет» не было.Люди говорили: «Этикет? Знаешь, это смешно. Манеры? Знаешь, у нас сейчас нет манер». Я сказал: «О, ты правильно понял». Но мы выходим из этого цикла к моменту, когда люди осознают, что они хотят вежливости в своей жизни. И я очень долго ждал следующего шага, на котором они скажут: «Хорошо, тогда я должен внести свой вклад в это».

Валери: А правила выучить?

ДЖУДИТ: Изучите правила и соблюдайте их, а также проявляйте к другим людям такую ​​же вежливость, какую вы от них ожидаете.

Хорошие манеры важны для подготовки к жизненному успеху

«Хорошие манеры откроют двери, недоступные лучшему образованию». — Кларенс Томас, юрист Судья Верховного суда США

Не так давно хорошие манеры и этикет были приравнены к другим темам в обучении молодых людей, чтобы они были успешными взрослыми. Однако в последние десятилетия в некоторых кругах такие усвоенные добродетели игнорировались, в результате чего все большее число взрослых — а теперь и их детей — не учатся основным принципам уважения к другим и, как следствие, не уважают себя.

Есть много причин, по которым искусство учитывать чувства других людей и быть тем человеком, который понравится другим, отошло на второй план в нашей высокотехнологичной культуре, основанной на принципах «я и только я». Карманный справочник для курсантов средних и старших классов школы-интерната «Манеры для джентльмена-воина» Армейской и военно-морской академии столь же хорошо анализирует тенденцию, как и любой другой источник. Стоит отметить часть следующего анализа:

«На то, как американцы ведут себя сегодня, влияет то, как они вели себя в Освобожденном Поколении 1960-х, Я Поколении 1980-х и Связанном Поколении, которое сейчас пищит вокруг нас.Разъедающие эффекты пренебрежения традициями, поглощенность личным самовыражением и хроническая привязанность к сотовым устройствам почти стерли старомодную вежливость. Эрозия традиционных правил приемлемого поведения оставила людей без четких указаний о том, как действовать, и им легко грубить, не зная об этом… »

Помимо описания потребности в хороших манерах и этикете, руководство Академии, используемое для обучения курсантов хорошим манерам, охватывает несколько тем этикета, в том числе важность джентльменской вежливости, соответствующей одежды, основы вежливого разговора, должного внимания и т. Д. правильные способы познакомить людей, как проходить собеседование для приема на работу, отвечать на приглашения и подарки, манеры за столом, сопровождение и надлежащее обращение с женщинами, зарабатывать уважение и избегать злоупотребления психоактивными веществами.

В прошлых блогах обсуждались меняющиеся приоритеты двух последних поколений американцев; Миллениалы, родившиеся в период с 1981 по 1995 год, и 74 миллиона «iGen-ов», родившихся в период с 1995 по 2012 годы. Наиболее очевидная черта, которую разделяют эти две социальные группы, — это сильная зависимость от электронной почты, текстовых сообщений и других безличных способов общения, которые не требуют личного взаимодействия с другими. Необязательно быть настолько вежливым, чтобы знать, что надеть или какую вилку использовать, когда вы сидите с мобильным телефоном или компьютером в спальне или домашнем офисе.

Однако это не означает, что сотовые телефоны и компьютеры являются единственной причиной, по которой многие в нашем обществе не имеют ни малейшего представления, а тем более не интересуются, что такое хорошие манеры и этикет — форма и структура, — под которыми понимаются хорошие манеры. применяемый. Большую часть вины могут разделить их взрослые наставники — их родители, учителя и другие взрослые образцы для подражания, — которые не передали то, чему их учили предыдущие поколения.

В последние десятилетия молодые люди начали задавать вопросы, которых раньше не задавали, в том числе: «Что такого особенного в хороших манерах?» Или, если сформулировать это иначе: «Что в этом для меня — сидеть прямо, говорить« пожалуйста »и« спасибо », пожимать руки и держать рот закрытым во время жевания пищи?»

Очевидно, что диапазон манер выходит далеко за рамки этих конкретных вопросов, но они имеют решающее значение для понимания того, почему необходимо уделять повышенное внимание обучению манерам и этикету.В блоге Института развития ребенка 2011 года бывшая учительница шестого класса Хантингтон-Бич Пэм Майерс написала, что «хорошие манеры соответствуют социальным ожиданиям: от детей ожидается, что у них хорошие манеры, а их родители заслуживают большего уважения». И еще одна вещь, которую она попросила своих читателей подумать о «той роли, которую хорошие манеры играют в будущем ваших детей».

Элейн Суонн, специалист по стилю жизни и этикету, руководящая школой протокола Суонн в Карловых Варах, назвала уважение, честность и внимательность основными ценностями этикета в недавнем профиле в газете The San Diego Union-Tribune.

«Этикет имеет значение, потому что он действительно является частью нашей повседневной жизни», — сказал Суонн. «Дело не столько в том, как вы используете вилку и нож за столом, сколько в том, чтобы успокоить других … Образ — это все, и то, как вы представляете себя, не только физически, но и поведенчески, невероятно важно. Вы можете произвести только одно первое впечатление ».

Профессор Университета Джона Хопкинса доктор Пьер Форни, соучредивший университетский проект «Вежливость» в 1997 году, определяет правила хорошего тона как «светофор человеческого взаимодействия.Они делают так, чтобы мы не врезались друг в друга в повседневном поведении ».

Хорошие манеры влияют на получение и сохранение работы, согласно блогу jobcluster.com «Важность хороших манер и этикета».

«Хорошие манеры показывают лучшее, что вы можете предложить, и побуждают других быть лучшими», — говорится в блоге в качестве предисловия к списку нескольких качеств хороших манер:

Затем в блоге перечислены основные примеры хороших манер, в том числе следующие:

• Будьте внимательны
• Будь весел
• Будьте щедрыми
• Будьте готовы сотрудничать
• Помогите
• Не будь властным
• Не унижайте людей и не говорите грубых вещей
• Уважать частную жизнь других людей
• Берегите личное имущество

К этому списку можно добавить несколько примеров того, как реализовать хорошие манеры, предлагаемые jobcluster.com, интернет-ресурс для соискателей:

• Подбирайте слова с умом и не спешите комментировать то, о чем вы мало знаете;
• Подумайте, прежде чем говорить; не начинайте предложения с «ums» и «ers»;
• Не говори громко; это может показаться властным и грубым, и люди сочтут вас болтливым;
• Говорите с уважением к другим и о других, избегая негативных замечаний, которые могут оскорбить кого-либо;
• Всегда уважайте пожилых людей, слушайте их и учитесь.Это относится ко всем пожилым людям, а не только к родителям или бабушкам и дедушкам;
• Использование слов «спасибо» и «добро пожаловать» показывает другим, что у вас хорошие манеры. Люди без манер не используют эти термины;
• Не ругайтесь, не используйте ненормативную лексику или ругательства. Считается, что поступающие так люди не обладают самоконтролем и не уважают других, включая самих себя;
• Высоко отзывайтесь о родителях, даже если есть в них что-то, что вам не нравится. Если вы не можете этого сделать, ничего о них не говорите.Негативно и грубо стирать грязное семейное белье в общественных местах; и,
• Держите двери открытыми для всех, кто внимательно следит за вами, даже если это человек того же пола. Сегодня нет строгих гендерных правил, и это признак хороших манер.

Обучение детей хорошим манерам само по себе является упражнением в соблюдении надлежащего этикета. Коллега доктора Форни в Johns Hopkins, педиатр доктор Берри Бразелтон сказал: «Мы торопимся, и большинство семей находятся в стрессе — переполнены, перегружены, постоянно бегают с места на место — школа, работа и все« дополнительные услуги ». — спортивная, танцевальная, музыкальная, духовная школа.Как могут семьи добавить что-то еще в свои списки дел? Это проще, чем вы думаете »

Brazelton предлагает несколько принципов, которые родители должны соблюдать при обучении своих детей хорошим манерам:

• Обучение манерам начинается дома . Как и самые важные жизненные уроки, дети лучше всего учатся на собственном примере, наблюдая за взрослыми и слушая их. Чтобы научить этому, вам не нужна последняя книга Эмили Пост, но вам нужно помнить о своих манерах.
• Ожидайте уважения. Корень хороших манер — это уважение к другому человеку.
• Старт молодым. Даже двухлетние дети могут привыкнуть говорить «пожалуйста» и «спасибо».
• Образец хороших манер. Позвольте вашему ребенку слышать, как вы говорите вежливые слова, и видеть, как вы демонстрируете другим во время повседневного общения. Простые обмены мнениями, такие как поблагодарить кассира за сдачу в супермаркете или оставить свой стол чистым в ресторане самообслуживания, учит детей тому, что манеры важны в их семье.

  No related posts.