Маслоу треугольник потребностей: Треугольник потребностей Маслоу — Сайт о кадрах и управлении

принцип и что дает теория для жизни и бизнеса

Подписаться

Пирамида потребностей Маслоу хоть и регулярно критикуется, но все же имеет больше последователей, нежели тех, кто отрицает ее глубокий смысл. Базовые основы изучаются в школе, в курсе некоторых университетских дисциплин, но для меня и для моих партнеров она важна, прежде всего, как рабочий план, позволяющий идти к четко намеченной финансовой и генеральной цели.

В новом материале GQ Blog Monitor говорю о том, сколько уровней в иерархии, почему 5 позиций оказалось слишком мало, как использовать градацию для бизнеса и что делать, чтобы быстрее шагать по ступенькам-уровням.

Оглавление:

1. Понятие Пирамиды Маслоу

2. Структура пирамиды потребностей

• Физиологические потребности
• Стремление к безопасности
• Желание любви
• Признание
• Потребность в самоактуализации
• Потребность в познании
• Эстетическая потребность

3. Удовлетворенная потребность перестает мотивировать

4. Спорные стороны пирамиды Маслоу

5. Пирамида Маслоу в бизнесе и в работе

Понятие Пирамиды Маслоу

Пирамида Маслоу сегодня немного поутихла, а еще буквально год-второй была у многих на слуху. Ее ключевыми понятиями оперировали в бизнесе, психологии, педагогике. Теория иерархии потребностей не теряет своей актуальности многие годы.

 

Базовый принцип работы: переход на более высокий уровень только после того, как реализован предыдущий.

Принципиальный момент, как по мне, так это то, что более 60 лет назад американский психолог Абрахам Маслоу предположил, что все наши потребности врожденные. Возникает вполне логичный вопрос: почему для некоторых достаточно преодолеть первых 2 уровня, а для некоторых мало и заключающего пятого?

Структура пирамиды потребностей

Традиционно треугольник представлен в виде 5 основных слоев:

• Удовлетворение базовых физиологических потребностей — не хочется спать, нет ощущения голода и жажды.
• Ощущение защиты и безопасности, в том числе, и эмоциональной.
• Чувство любви и принадлежности к социуму. Здесь мне вспоминаются ощущения многих школьников, когда им сложно найти контакт с одноклассниками, ведь кажется, что их не любят даже родители.
• Меня уважают и признают мои заслуги.
• Самоактуализация.

 

Позже автор добавил 2 уровня: познавательные и эстетические потребности, что в современном мире крайне важно. Согласитесь, мало просто есть что-то, нужно это делать с красивой тарелки, блюдо должно быть изыскано подано, а столовые приборы явно не из пластика.

Предлагаю ближе разобраться в этой потребности не просто с целью «покопаться в себе», чтобы каждый определил, на каком уровне сосредоточились потребности, и что мешает для дальнейшего развития, в том числе, финансового.

Физиологические потребности

Это все то, что связано с нашей биологической природой. И здесь речь не только о регулярном сне, питании, воде, но и о комфортной температуре. Ключевая позиция — нет стандарта, каким должны быть физические потребности и чего нужно достичь, чтобы перейти на следующий уровень. Чтобы преодолеть первый, базовый этап, циркадные ритмы крайне важны: они помогают понять, чего именно хочет организм в то или иное время. Сложно поспорить с тем, что если не удовлетворить органические запросы, о том, чтобы развиваться духовно и стремиться к самоактуализации, вовсе можно не говорить.

Стремление к безопасности

После того как человек удовлетворил свой голод, он может уже думать о чем-то другом, кроме, как о хлебе едином. Важно теперь ощущать себя в безопасности от различных внешних факторов. Безопасность — сугубо личное понятие, кто-то боится соседей, кто-то вулкана, кто-то мышей, но если исключить даже потенциальный риск опасности, то жить становится проще.

 

Я бы добавила от себя «финансовую безопасность», поскольку здравомыслящему человеку страшно остаться без средств к существованию, полностью отказаться от привычного образа жизни.

Желание любви

Не удивительно, что пирамида маслоу подразумевает то, что каждый нуждается в любви. Прежде всего, это важно, поскольку обеспечивает комфортный психологический климат. Быть любимым необходимо, чтобы развиваться, творить, идти вперед, улучшать себя и видеть в этом отдачу. «Когда тебя любят, раскрываются крылья» — утверждается в народной мудрости и в разных песнях. Если отбросить всю лирику и романтику, понимание того, что тебя любят незаменимо, чтобы жить.

Признание

Здесь бы хотелось обозначить, что признание может быть разным: для кого-то важно, чтобы оценили его талант скрипача, для кого-то талант семьянина, для кого-то педагога, но все эти моменты объединяет одно — человеку необходимо, чтобы признавали его заслуги и старания. Привлечь удачу и деньги можно даже и благодаря тому, что признали вас, и вы поняли, как действовать в той или иной ситуации. Замечали ли вы, например, в подростковом возрасте, что если вас похвалили, что вы сумели заработать деньги, пусть небольшие карманные, у вас просыпался азарт делать это снова. Для творческих личностей это крайне важно, получать признание не один раз, не два, а постоянно. Это мотивирует делать новое и развивать себя.

Потребность в самоактуализации

Если верить автору, только 2% всех людей достигнут именно этого уровня. Высшая ступень, согласно которой все в гармонии: и тело, и эмоции, и цели. Уточню: это даже не столько финальная цель, сколько постоянный длительный процесс — желание себя развивать, становиться лучше, делать лучше се вокруг. Покой во всех сферах станет проявлением того, что генеральный этап достигнут.

Потребность в познании

Самые богатые люди мира, в пример которых ставят всем и вся, часто говорят о том, что они не останавливаются на достигнутом, насыщая свой день новыми уроками, начиная от игры в теннис, прогулками верхом на лошадях до изучения новых языков или творческих направлений. Я для себя также взяла этот момент за правило, поэтому стараюсь познавать новое, а некоторые моменты вместе со своими читателями и партнерами. «Уметь, знать, исследовать» — именно такой принцип актуальный для достижения этого уровня и перехода на высший.

Эстетическая потребность

Думаю, что многие читатели слышали фразу о том, что надо есть из красивой посуды, палить, а не хранить свечи, ходить в привлекательной, пусть и дорогой одежде, не сохраняя ее «на потом». Я разделяю эту философию, и считаю, что пирамида маслоу правильно и нужно дополнилась именно эстетической потребностью. Согласитесь, жить в уютной квартире, куда лучше, чем жить в холодном доме со стенами без обоев?

 

Для того чтобы пополнять арсенал положительных эмоций, связанных с эстетической потребностью, можно открывать для себя новые страны, посещать музеи, иногда достаточно пройтись по магазинам, созерцая красивые товары. И вовсе не обязательно их покупать.

Удовлетворенная потребность перестает мотивировать

Я убеждена в том, что зона комфорта хороша в определённое время, а покидая ее, мы становимся лучше, усовершенствуем навыки и умения. Когда мы чего-то достигаем, то вполне логично, что должны появляться новые цели, мотивирующие нас на другие подвиги. Иногда бывают ситуации, что достигнув цели, больше не появляется другая. Об этом говорил известный психолог, и уточнял, что мотивацию надо искать постоянно, не дожидаясь преодоления одного из важных этапов.

 

Интересно, но в базовой работе психолога Маслоу не было ни разу упомянута форма пирамиды, а тем более нарисована.

Спорные стороны пирамиды Маслоу

Основной момент, который вызывает споры: может ли человек перепрыгнуть уровень и идти не постепенно в своем развитии? Сама классификация Маслоу подразумевает поэтапный переход, но ее автор говорил о том, что случаи нарушения иерархии бывают, и достаточно часто. По его мнению, это психологические нарушения. А нам лишь остается согласиться или же поспорить с утверждением. Говоря о принципиальных моментах, которые вызывают споры, выделяют:

1. Сам Маслоу утверждал, что каждый уровень привязан к возрасту, его оппоненты уточняли, что иерархия одинаково актуальна как для 2-х летнего ребенка, так и для 75-летнего пенсионера.
2. Отсутствует количественный качественный показатель для перехода на следующую ступень.
3. Последовательность.

 

Ключевая позиция критики работы автора в том, что в поле исследования попали только «счастливчики» — творческие популярные и здоровые личности.

Пирамида Маслоу в бизнесе и в работе

Когда развиваешь свое дело, стоит доверять себе, но и частично равняться на тех людей, которые уже чего-то смогли достичь в этом направлении. Поэтому некоторые привычки успешных людей я внедряю и в свою жизнь: много читаю, делюсь опытом и знаниями, стараюсь ставить новые цели и достигать их, когда еще какое-то время назад они казались абсолютно недосягаемыми. Пирамида служит и для развития бизнеса и маркетинга.

Основная задача в случае ее использования — определить, на каком уровне вы, а на каком уровне ваши клиенты. Как правило, принято считать, что потенциальная аудитория нуждается в безопасности, поэтому находится на второй и выше ступенях. Изучив страхи, тревоги клиента, вы должны его полюбить и сделать «частью своей компании». Далее признать его ценность и активизировать познание, научить воспринимать эстетический контент и ценить себя.

 

Используйте нереализованные потребности клиентов в своих целях, предлагая им их раскрыть с помощью вашего товара или услуги.

Резюмируя, обозначу, что пирамида Маслоу применяется в разных сферах, и главное правильно ее трактовать, чтобы добиться того самого результата: для себя или своего бизнеса. Разумеется, важно честно определить, на каком вы этапе сейчас. Изучить иерархию можно не просто для расширения знаний (да-да, тот самый уровень познания), но и для того, чтобы стабильно получать доход.

Желаю, чтобы переход на новый уровень был не просто легким, но запоминающимся и вы получали регулярно удовлетворение от того, что шагнули на новую ступеньку.

Иерархия потребностей Маслоу Хотите Психология Желания, Самоуважение, png

Иерархия потребностей Маслоу Хотите Психология Желания, Самоуважение, png

Об этом PNG

Размер изображения

800x759px

Размер файла

170. 75KB

MIME тип

Image/png

Скачать PNG ( 170.75KB )

изменить размер PNG

ширина(px)

высота(px)

Лицензия

Некоммерческое использование, DMCA Contact Us

• Психология Маслоу в иерархии потребностей Диаграмма, Piramideenbor, png 1200x641px 74.96KB
• Иерархия потребностей Маслоу Диаграмма Основные потребности, хорошее чувство иерархии, png 4044x3259px 279.32KB
• Иерархия потребностей Маслоу Теория мотивации человека Психология Самоуважение, трофическая пирамида, png 1134x794px 123.91KB
• org/ImageObject»> Мотивация Маслоу в иерархии потребностей Empresa Самореализация, Маслоу, Мотивация, иерархия потребностей Маслоу, Самореализация png 1913x1287px 95.74KB
• Иерархия потребностей Маслоу Гуманистическая психология Homo sapiens, пирамида 5 ступень, разное, угол, текст png 2457x1886px 128.92KB
• Иерархия потребностей Маслоу Треугольник Пирамида рабочего, треугольник, png 2351x727px 68.14KB
• Иерархия потребностей Маслоу Мотивация Пирамида Основные потребности человека, Маслоу, png 1000x850px 91.22KB
• Иерархия потребностей Маслоу Теория психологии, Маслоу, png 769x570px 82.31KB
• org/ImageObject»> Иерархия потребностей Маслоу Потребительское поведение Психология, интересы, разное, угол, текст png 714x547px 168.42KB
• Самосознание Самоуважение, управление Маслоу, иерархия потребностей, самоконтроль, разное, угол, текст png 1024x559px 101.38KB
• Викия Характер Психология Маслоу в иерархии потребностей, психология, Разное, оранжевый, другие png 566x1148px 61.88KB
• Иерархия потребностей Маслоу Основные потребности Основные потребности человека Homo sapiens, Авраам Маслоу, Иерархия потребностей Маслоу, Основные потребности, Основные потребности человека png 1290x1850px 244.17KB
• Иерархия потребностей Маслоу Психология Bedürfnis, пирамида, png 530x518px 190. 77KB
• Иерархия потребностей Маслоу Основные потребности человека Психология мотивации, ступенчатая пирамида, png 1515x1139px 117.53KB
• США Маслоу иерархия потребностей Концепция информации, Многоуровневая пирамида, угол, треугольник, Соединенные Штаты png 1641x1594px 57.64KB
• Иерархия потребностей Маслоу Гуманистическая психология Основные потребности человека Мотивация, кеопс, png 1504x693px 285.59KB
• Маслоу в иерархии потребностей Теория мотивации человека Психология, иерархия, png 1026x725px 43.38KB
• Иерархия потребностей Маслоу Теория пирамид, пирамида, угол, текст, треугольник png 2027x875px 86. 83KB
• Египетские пирамиды Масловая иерархия потребностей, цветная пирамида, угол, цвет Всплеск, треугольник png 846x862px 200.84KB
• Самоуважение Самоуверенность Я в юнгианской психологии Чувство, ребенок, любовь, комиксы, ребенок png 800x599px 620.39KB
• Теория мотивации человека. Масловская иерархия потребностей. Самореализация. Психология, пирамида., любовь, разное, угол png 1200x849px 11.64KB
• Маслоу иерархия потребностей Психология Мотивация Основные потребности, другие, png 800x621px 127.8KB
• Пирамида Маслоу в иерархии потребностей Финансовый треугольник, пирамида, png 1093x892px 15. 06KB
• Иерархия потребностей Маслоу Основные потребности Основные потребности человека Психология, Авраам Маслоу, png 5178x4259px 76.56KB
• Маслоу в иерархии потребностей Теория мотивации человека Пирамида, пирамида, png 848x848px 231.94KB
• Иерархия потребностей Маслоу Теория мотивации человека Психология, иерархия, png 1024x768px 135.12KB
• Иерархия потребностей Маслоу Основные потребности человека Бедюрфнис Удовлетворенность, Маслоу, png 1120x1176px 96.74KB
• Маслоу ‘ы иерархии потребностей основных потребностей гуманистической психологии порнографический фильм, другие, png 1024x694px 436. 71KB
• Маслоу ‘ы иерархия потребностей организации информации об угрозах, другие, png 1418x980px 827.78KB
• Безопасность Bedürfnis Maslow иерархия потребностей Empresa, seguridad, png 945x537px 13.34KB
• Иерархия потребностей Маслоу Теория психологии, толерантность, png 1024x847px 154.69KB
• Маслоу в иерархии потребностей Мотивация Человек, Джон Абрахам, png 800x600px 87.22KB
• Маслоу ‘ы иерархия потребностей Психология мотивации проекта, пирамиды, разное, шаблон, угол png 1334x980px 32.14KB
• org/ImageObject»> черно-серая птица иллюстрация, психология разума Волшебная потребность человек, женщина, Деловая женщина, лицо, нарисованное png 748x1068px 1.23MB
• Масловая иерархия потребностей Организация Пирамида, Разноцветная пирамида, угол, треугольник, оранжевый png 604x588px 29.88KB
• Маслоу в иерархии потребностей Самореализация Мотивация, сказал, что это была пирамида, разное, угол, текст png 1928x956px 156.92KB
• Иерархия потребностей Маслоу Любовь Мотивация Межличностные отношения Занятость, эмпатия, png 584x514px 25.28KB
• Маслоу в иерархии потребностей Теория психологии мотивации человека, Джон Абрахам, png 680x482px 40. 08KB
• Иерархия потребностей Маслоу Принадлежность психология мотивация, другие, любовь, разное, угол png 1216x1024px 45.88KB
• Общество Маслоу ‘ы иерархия потребностей Экономика Социология, древний Рим, разное, текст, треугольник png 1514x1082px 166.69KB
• Иерархия потребностей Маслоу Психология Основные потребности человека Теория мотивации человека, Авраам Маслоу, Иерархия потребностей Маслоу, Психология, Основные человеческие потребности png 1024x538px 38.33KB
• Самореализация пирамиды Маслоу в иерархии потребностей Психология Тестирование программного обеспечения, хрупкая, png 1000x868px 42.38KB
• org/ImageObject»> Иерархия потребностей Маслоу Психология Мотивация Самоуважение, иерархия, png 1052x744px 46.42KB
• Треугольник Маслоу: иерархия потребностей, треугольник, png 1024x677px 111.56KB
• Маслоу в иерархии потребностей Психология Мотивация Круассан биология, Авраам Маслоу, png 939x551px 116.59KB
• Холизм Психология Поведение человека Самовьедза, Самоуважение, воздушный шар, другие, психология png 512x511px 106.06KB
• Иерархия потребностей Маслоу Технологии Основные потребности человека, технологии, Иерархия потребностей Маслоу, технологии, фундаментальные потребности человека png 1087x983px 175.49KB
• org/ImageObject»> Иерархия потребностей Маслоу. Самореализация. Самопревосхождение. Символ., png 850x896px 43.07KB
• Иерархия потребностей Маслоу Опыт пользователя, дизайн, png 795x768px 135.31KB
• Иерархия потребностей Маслоу Эмоциональная безопасность Основные человеческие потребности, День правды о нарушениях прав человека, png 750x720px 720.72KB

Иерархия потребностей Маслоу Пирамида Треугольник Жизнь, пирамида, png

Размер изображения

1024x746px

Размер файла

220.61KB

MIME тип

Image/png

изменить размер PNG

ширина(px)

высота(px)

Некоммерческое использование, DMCA Contact Us

• org/ImageObject»> Пирамида Маслоу в иерархии потребностей Финансовый треугольник, пирамида, png 1093x892px 15.06KB
• США Маслоу иерархия потребностей Концепция информации, Многоуровневая пирамида, угол, треугольник png 1641x1594px 57.64KB
• Иерархия потребностей Маслоу Гуманистическая психология Homo sapiens, пирамида 5 ступень, разное, угол png 2457x1886px 128.92KB
• Данные пирамиды треугольника, иерархия пирамид, инкапсулированный PostScript, перевернутая пирамида png 1000x1000px 19.43KB
• Мотивация Маслоу в иерархии потребностей Empresa Самореализация, Маслоу, Мотивация, иерархия потребностей Маслоу png 1913x1287px 95.74KB
• org/ImageObject»> Египетские пирамиды Масловая иерархия потребностей, цветная пирамида, угол, цвет Всплеск png 846x862px 200.84KB
• Иерархия потребностей Маслоу Теория мотивации человека Психология Самоуважение, трофическая пирамида, png 1134x794px 123.91KB
• Мотивация Маслоу в иерархии потребностей Empresa Самореализация, Маслоу, png 1913x1287px 95.74KB
• Иерархия потребностей Маслоу Хотите Психология Желания, Самоуважение, png 800x759px 170.75KB
• Иерархия потребностей Маслоу Треугольник Пирамида рабочего, треугольник, png 2351x727px 68.14KB
• Иерархия потребностей Маслоу Психология Bedürfnis, пирамида, png 530x518px 190. 77KB
• Квадратная пирамида Шестиугольная пирамида Треугольник, пирамида, угол, лицо png 1200x1145px 83.29KB
• Иерархия потребностей Маслоу Психология Основные потребности человека Теория мотивации человека, Авраам Маслоу, Иерархия потребностей Маслоу, Психология png 1024x538px 38.33KB
• Иерархия потребностей Маслоу Диаграмма Основные потребности, хорошее чувство иерархии, png 4044x3259px 279.32KB
• Иерархия потребностей Маслоу Теория пирамид, пирамида, любовь, угол png 1600x691px 178.7KB
• Равнобедренный треугольник Равносторонний треугольник Форма, пирамида, угол, треугольник png 600x600px 6. 92KB
• Здоровое питание Здоровая пищевая пирамида Пищевая пирамида, Треугольник Пищевой материал, еда, рецепт png 871x783px 277.58KB
• Маслоу в иерархии потребностей Теория мотивации человека Пирамида, пирамида, png 848x848px 231.94KB
• Треугольник Пирамида Форма Математика Геометрия, пирамиды, фиолетовый, угол png 600x600px 50.7KB
• Иерархия потребностей Маслоу Потребительское поведение Психология, интересы, разное, угол png 714x547px 168.42KB
• Треугольник многоугольник сетки, треугольник фон, иллюстрация серые пирамиды, угол, симметрия png 800x800px 122. 84KB
• Психология Маслоу в иерархии потребностей Диаграмма, Piramideenbor, png 1200x641px 74.96KB
• Треугольник Черно-белый узор, синий треугольник технологии, черный рисунок, текстура, угол png 2409x2492px 177.2KB
• Иерархия потребностей Маслоу Теория мотивации человека Психология, иерархия, png 1024x768px 135.12KB
• пирамида, пирамида png 2598x1181px 3.03MB
• Пирамида, Перевернутая пирамида Треугольник, Пирамида вверх ногами, шаблон, угол png 1130x1001px 27.78KB
• org/ImageObject»> графика Маслоу в иерархии потребностей Иллюстрации, позитивное развитие молодежи Маслоу, png 1351x1766px 110.6KB
• Форма треугольника Пирамида, треугольник, угол, прямоугольник png 1600x1386px 66.91KB
• Иерархия потребностей Маслоу Понимание информационной личности, изучение истории, png 582x800px 6.2KB
• Треугольник Пенроуза Равносторонний треугольник Треугольник Серпинского Форма, треугольник, угол, треугольник png 706x611px 9.45KB
• Великая Пирамида Гизы Великий Сфинкс Гизы Египетские пирамиды Каир Нил, пирамида, египет, древняя история png 1024x415px 636.09KB
• org/ImageObject»> Пирамида треугольника, сказала, что это была пирамида, угол, треугольник png 627x601px 19.57KB
• Великая пирамида в Гизе, Великий сфинкс в Гизе Пирамида в Хафре Великая пирамида в Гизе Саккара Египетские пирамиды, Египетские пирамиды, пейзаж, египет png 1067x670px 724.59KB
• Иерархия потребностей Маслоу Теория пирамид, пирамида, угол, текст png 2027x875px 86.83KB
• Треугольник, треугольник, угол, треугольник png 600x564px 8.92KB
• Иерархия потребностей Маслоу Основные потребности Основные потребности человека Homo sapiens, Авраам Маслоу, Иерархия потребностей Маслоу, Основные потребности png 1290x1850px 244. 17KB
• Масловая иерархия потребностей Организация Пирамида, Разноцветная пирамида, угол, треугольник png 604x588px 29.88KB
• Пирамида Гизы, Египет, египетские пирамиды Древний Египет Программное обеспечение, пирамида, здание, треугольник png 3600x1544px 3.55MB
• белая треугольная призма, квадратная пирамида, форма, край, треугольник, пирамида, угол, лицо png 1073x1024px 73.17KB
• иллюстрация пирамиды голубого, зеленого и серого цвета, диаграмма пирамиды Infographic, элемент ppt пирамиды, угол, метка png 500x500px 56.34KB
• Пищевая пирамида Здоровое питание Пирамида здорового питания Питание, здоровье, еда, питание png 1968x1968px 1. 13MB
• Абстрактный геометрический треугольник, иллюстрация синий треугольник, угол, текст png 1500x1333px 120.54KB
• Пирамиды в пустыне, Великий Сфинкс Гизы Пирамида Джосера Пирамида Хафра Великая Пирамида Гизы Египетские пирамиды, Пирамиды Фон, египет, пейзаж png 900x598px 536.09KB
• Пирамиды Гизы, египетские пирамиды Комплекс пирамид Гизы Древний Египет, египетские пирамиды, треугольник, египет png 2598x1181px 3.03MB
• пирамида, пирамида png 1229x1010px 1021.96KB
• Иерархия потребностей Маслоу Теория психологии, Маслоу, png 769x570px 82. 31KB
• синяя пирамида, диаграмма пирамида, форма пирамиды, инфографика, синий png 787x919px 44.4KB
• Египетские пирамиды, пирамида, угол, треугольник png 1185x672px 489.08KB
• Треугольник, Египетские пирамиды, угол, египет png 1800x1000px 1.48MB
• Абстракция треугольника, Розовый абстрактный треугольник, бирюзовый и красный треугольники, угол, текст png 3140x2474px 541.91KB

Мотивация – Применение теории иерархии потребностей Маслоу

В этой статье

(Щелкните ссылки ниже, чтобы легко перейти к разделам этой статьи)
Что такое теория иерархии потребностей Маслоу
Как применить теорию Маслоу на рабочем месте
Почему теория Маслоу работает?
Видео: Повышение мотивации с помощью теории Маслоу. 0007 Материалы для участников: Дополнительные ресурсы

---

Вернуться к началу

Что такое теория иерархии потребностей Маслоу

Психолог Абрахам Маслоу разработал теорию, согласно которой мы, люди, мотивированы на удовлетворение пяти основных потребностей. Эти потребности расположены в иерархии. Маслоу предполагает, что в первую очередь мы стремимся удовлетворить самые низкие потребности. Как только это сделано, мы стремимся удовлетворить потребности каждого более высокого уровня, пока не удовлетворим все пять потребностей.

Хотя современные исследования показывают некоторые недостатки этой теории (например, отсутствие эмпирических доказательств для некоторых выводов), теория иерархии потребностей Маслоу остается важным и простым инструментом мотивации для понимания и применения менеджерами.

У сотрудников есть потребности, которые они ожидают удовлетворить на рабочем месте. Нажмите, чтобы твитнуть

Иерархия потребностей выглядит следующим образом:

1. Физиологические потребности (основные вопросы выживания, такие как зарплата и стабильная работа)

2. Потребности в безопасности (вопросы стабильной физической и эмоциональной среды, такие как льготы, пенсия, безопасная рабочая среда и справедливые методы работы)

3. Потребности в «принадлежности» (вопросы общественного признания, такие как дружба или сотрудничество на работе)

4. Потребность в уважении (позитивное представление о себе, вопросы уважения и признания, такие как должности, хорошие рабочие места и престижные рабочие задания).

---

Вернуться к началу

Как применить теорию Маслоу на рабочем месте

Потребности низшего уровня

С теорией Маслоу работник начинает акцентировать внимание на низших физиологических потребностях и безопасность имеет смысл.

Как правило, человек, начинающий свою карьеру, будет очень озабочен физиологическими потребностями, такими как адекватная заработная плата и стабильный доход, а также потребностями в безопасности, такими как льготы и безопасная рабочая среда. Мы все хотим хорошей зарплаты, чтобы удовлетворить потребности нашей семьи, и мы хотим работать в стабильной среде.

Сотрудники, чьи потребности самого низкого уровня не были удовлетворены, будут принимать решения о работе на основе соображений компенсации, безопасности или стабильности. Кроме того, сотрудники вернутся к удовлетворению своих потребностей самого низкого уровня, когда эти потребности больше не удовлетворяются или находятся под угрозой (например, во время экономического спада).

Первоочередной задачей рабочих является их выживание. Им трудно быть мотивированными, если их оплата несправедлива и если их работа постоянно находится под угрозой. Click To Tweet

Это налагает на менеджеров дополнительную обязанность действовать гуманно, когда необходимо реализовать трудные организационные решения, такие как сокращение штата. Бессердечная реализация трудных решений заставит оставшихся в организации сотрудников чувствовать угрозу способности или желания организации продолжать удовлетворять их физиологические потребности и потребности в безопасности.

---

(Удовлетворение потребностей более низкого уровня важно для мотивации. Чтобы прочитать мою личную историю о силе своевременного вознаграждения на этом более низком уровне, нажмите здесь.)

---

Как только эти основные потребности будут удовлетворены, работник захочет, чтобы его «принадлежность» (или социальные) потребности были удовлетворены. Уровень социального взаимодействия, которого желает сотрудник, будет варьироваться в зависимости от того, является ли сотрудник интровертом или экстравертом. Ключевым моментом является то, что сотрудники хотят работать в среде, где они приняты в организации и имеют некоторое взаимодействие с другими.

Это означает, что необходимы эффективные межличностные отношения. Менеджеры могут создать среду, в которой сотрудничество персонала вознаграждается. Это будет способствовать межличностной эффективности.

Постоянная управленческая коммуникация по операционным вопросам также является важным компонентом удовлетворения социальных потребностей сотрудников. Сотрудники, которые «держатся в неведении» относительно оперативных вопросов и планов организации на будущее, часто чувствуют себя организационными аутсайдерами. (Последний пункт особенно важен для виртуальных сотрудников, чье отсутствие в офисе налагает на менеджеров дополнительные обязательства по вовлечению этих сотрудников в организационные коммуникации.)

Оплата, льготы и гарантии занятости очень важны, но если вы хотите мотивировать свою команду, вам все равно придется делать больше. Click To Tweet

Потребности более высокого уровня

Удовлетворив эти потребности, работник захочет удовлетворить свои более высокие потребности в уважении и самореализации. Потребность в уважении связана с представлением работника о самом себе и его стремлением к уважению и признанию других.

Даже если человек не хочет идти в управление, он, вероятно, не хочет делать одну и ту же работу в течение 20 лет. Он может захотеть войти в проектную группу, выполнить специальную задачу, изучить другие задачи или обязанности или каким-либо образом расширить свои обязанности.

Перекрёстное обучение, повышение квалификации и специальные задания — популярные методы повышения вознаграждения за работу. Кроме того, предоставление сотрудникам возможности участвовать в принятии решений по операционным вопросам является мощным методом удовлетворения потребностей сотрудников в уважении. Наконец, символы достижений, такие как значимое название должности, привилегии, награды, хороший офис, визитные карточки, рабочее место и т. д., также важны для уважения сотрудника.

Важным соображением для менеджеров является то, что они должны предоставлять вознаграждение своим сотрудникам, которое исходит как от организации, так и от самой работы. Награды должны быть сбалансированы, чтобы иметь максимальный эффект.

Чтобы вознаграждение за работу имело смысл, оно должно исходить как от организации, так и от самой работы. Click To Tweet

Наконец, хотя рабочие задания и вознаграждения являются важными факторами для удовлетворения потребностей сотрудников в уважении, справедливость на рабочем месте также важна.

При самореализации сотрудник будет заинтересован в росте и индивидуальном развитии. Он также должен быть опытным в том, что он делает. Ему может понадобиться интересная работа, возможность получить дополнительное образование, большая свобода от надзора или автономия в определении собственных процессов для достижения целей организации. На этом высшем уровне менеджеры сосредотачиваются на создании среды, в которой сотрудник может удовлетворить свои потребности в самореализации.

---

Вернуться к началу

Почему работает теория Маслоу

Основная идея иерархии потребностей Маслоу заключается в том, что наши потребности постоянно меняются. Когда одна потребность удовлетворена, мы желаем других потребностей. Это имеет смысл.

Будет ли повышение, которое мы получили 3 года назад, мотивировать нас на следующие 10 лет?

Будет ли сложная работа, которую мы начали 5 лет назад, иметь такое же влияние на нас сегодня?

Удовлетворит ли награда за выступление, которую мы получили в прошлом году, нашу потребность в признании на всю оставшуюся жизнь?

Ответов на все эти вопросы однозначно нет.

Маслоу понял эти истины, и в этом красота его теории мотивации.

---

Вернуться к началу

Видео: Улучшение мотивации с помощью теории Маслоу

Музыка для этого видео предоставлена ​​www.musicrevolution.com.

---

Вернуться к началу

Заключение

Наконец, работая над применением теории иерархии потребностей Маслоу к своему рабочему месту, помните, что теория Маслоу всегда работает в фоновом режиме. Это не то, что отключается, как только вы удовлетворяете потребности сотрудников.

Например, когда вы стремитесь достичь целей на рабочем месте, ваши сотрудники оценят, насколько ваши цели соответствуют их потребностям. Если вы стремитесь достичь результата, который устраняет основную потребность ваших сотрудников (например, уважение), они сочтут ваш результат нежелательным и будут сопротивляться работе с вами.

По этой причине поиск способов применения Маслоу на рабочем месте является постоянной обязанностью. Сопротивляйтесь ловушке управления , исправьте ее и оставьте .

Потребности сотрудников со временем меняются!

Потребности сотрудников со временем меняются. Чтобы повысить мотивацию на рабочем месте, эффективные лидеры постоянно адаптируются к этим меняющимся потребностям. Нажмите, чтобы твитнуть

Вернуться к началу

Тест: Применение теории Маслоу к рабочему месту

---

Вернуться к началу

Научные цитаты для этой статьи

Эта статья из Management is a Journey была процитирована в научном исследовании статей:

• Международный журнал текущих аспектов: практика управления персоналом и удержание сотрудников в округе Мачакос, Кения | Университет Кеньятты ( Ндонье Элис Аталия и Фелгона А. Дженга )
• Диссертация: Восприятие директоров и учителей начальных школ относительно удержания учителей в крупной городской школьной системе | Университет Атланты и Университет Кларка Атланты ( Kimberly L. Parks )
• Диссертация: Исследовательский пример того, как удаленные сотрудники испытывают вовлеченность на рабочем месте | Уолденский университет ( Аарон М. Ли )
• Диссертация: Стеклянный потолок: влияние мотивации и морального духа на женщин при управлении чрезвычайными ситуациями | Университет Уолдена ( Бекки Бернат )
• Докторский проект: Удержание сотрудников на страховом рынке США | Международный университет Трайдент ( Роберт Митчелл Галлено )
• Докторский проект: Удовлетворенность работой и удержание миллениалов в канадской гостиничной индустрии: поиск инновационных решений | Калифорнийский Южный университет ( Альтаф Хусен Совани )
• Диссертация: Предпочтительные основные стили руководства, способствующие удержанию учителей | Южный университет Чарльстона ( Кили Стивенс Джарретт )
• Диссертация: Эффект инициативы в области культуры и климата в сельской средней школе штата Миссури | Университет Линденвуда ( Янтарная охота на рассвете )

---

Вернуться к началу

Мотивация на рабочем месте Серия статей

---

Вернуться к началу

Содержание участника: Дополнительные ресурсы

• 4 способа заставить сотрудников бежать за дверью!
• Почему некоторые усилия по мотивации сотрудников терпят неудачу

---

Иерархия потребностей Маслоу: основа полевого гида

Полевой гид в Open Sky — это динамичная, сложная и вознаграждающая работа. В день, а иногда и в час, экскурсоводы надевают много головных уборов. Они учат, наблюдают, поддерживают и контролируют меры, которые способствуют теплу, увлажнению, питанию, здоровью и предотвращению травм. Полевые гиды также являются наставниками, тренерами, вдумчивыми слушателями, посредниками в конфликтах, держателями границ и лидерами.

Они облегчают проведение церемоний и обрядов посвящения. Они обеспечивают базовую первую помощь и первую помощь в дикой местности. Они учат студентов, как готовить еду и готовить здоровую и вкусную еду. Они поощряют настройку на эмоции и образец для подражания, как их выражать. Они помогают учащимся раскрыть свои сильные стороны и преодолеть ограничения. Они проводят студентов через здоровое разрешение конфликтов и облегчают процесс групп для команды. Они проводят занятия йогой и медитацией и отправляются в походы по пустыне. Все это и многое другое происходит всего за один день.

Иерархия потребностей Маслоу

Из-за того, насколько сложным и динамичным может быть руководство, необходима структура, которая поможет определить, какую роль выполнять в любой момент времени. Структура, которую мы используем в Open Sky, — это иерархия потребностей Маслоу, которая организует основные человеческие потребности в порядке необходимости. Психолог Абрахам Маслоу разработал эту схему в 1943 году. Маслоу считал, что все люди стремятся к удовлетворению врожденных человеческих потребностей в порядке приоритета, кульминацией которых является самоактуализация. Обычно его изображают в виде пирамиды, в нижней части которой находятся самые основные и фундаментальные потребности.

The levels of the pyramid are as follows:

1. Physiological
2. Safety and security
3. Love and belonging
4. Self-esteem
5. Cognitive
6. Aesthetic
7. Self-actualization

The theory is that мы не можем перейти на более высокий уровень, если не удовлетворены потребности ниже. Например, нас не беспокоит наша самооценка, если у нас нет средств, чтобы согреться и поесть.

 

Базовые потребности

 

Как же тогда эта схема применима к полевому руководству? В Open Sky иерархия Маслоу является одной из наших основ, потому что она напоминает нам, что для удовлетворения более высоких потребностей мы должны сначала начать с основ: физиологических потребностей и потребностей в безопасности.

Физиологические потребности

Гиды отдают предпочтение основным физическим потребностям превыше всего остального. Они всегда оценивают и управляют физическими потребностями студентов, обучают и контролируют все, от базовой гигиены до создания приютов. Перед проведением церемонии гиды следят, чтобы все согрелись и высохли. Увлажнение и питание имеют приоритет перед проведением терапевтической группы. Они учат студентов, как эффективно надевать одежду, прежде чем совершенствовать навыки общения. Они контролируют мытье рук, прежде чем сосредоточиться на занятиях йогой.

Другими словами, и проводники, и ученики расставляют приоритеты, учат и учатся тому, как физически заботиться о себе, прежде чем переходить к другим навыкам. Это само по себе является терапевтическим для студентов, поскольку поощряет заботу о себе и уверенность в себе. Он создает здоровую основу, которая имеет первостепенное значение для успеха во всех сферах жизни, во время и после терапии дикой природой.

Здоровье и гигиена в полевых условиях

Все аспекты жизни в полевых условиях были проверены на предмет необходимых корректировок в области гигиены и здоровья. Гиды и студенты используют систему мытья посуды с тремя ведрами с отбеливателем, дезинфицируют назначенный им командный автомобиль для любого транспорта, моют все фрукты перед едой и проводят общественные медитации отдельными командами, а не собираются одной большой группой. В дополнение к хорошей гигиене, общие методы повышения иммунитета по-прежнему имеют решающее значение: поддержание обезвоживания, достаточное количество качественного сна, правильное питание и осознанные дыхательные упражнения.

После того, как основные физические потребности будут удовлетворены, гиды тесно сотрудничают со студентами, чтобы помочь им научиться строить убежища, разводить огонь и выстраивать рутину, которая будет способствовать их росту в программе.

Часть фундаментальной потребности человека в безопасности и безопасности помогает учащимся начать чувствовать себя в безопасности, как физически, так и эмоционально. Чувство физической безопасности приходит с изучением всех навыков, упомянутых выше, и построением доверительных отношений с проводниками. Эмоциональная безопасность создается культурными нормами или «правилами», которых придерживаются гиды в группе. К ним относятся запрет на «военные истории» (прославление употребления наркотиков или другого рискованного поведения) и запрет негативных разговоров о других людях. Эмоциональная безопасность достигается созданием культуры принятия и неосуждения через терапевтические группы, коммуникативными навыками, такими как утверждения «я чувствую», и соблюдением границ со студентами, которые нарушают эти правила. Это лишь основы создания культуры эмоциональной безопасности в группе.

 

Психологические потребности

Любовь и принадлежность, самооценка, познавательная, эстетическая

Любовь и принадлежность — это естественное развитие эмоциональной безопасности. Эмоционально безопасная группа естественным образом создает среду, в которой учащиеся чувствуют себя сопричастными. Когда эта эмоциональная безопасность сочетается с совместными трудными походами, совместной готовкой и просто совместной жизнью, учащиеся действительно испытывают чувство общности и сопричастности, чего трудно достичь в традиционной школе или среде сверстников.

Самоуважение следует за любовью и принадлежностью. Когда школьник может сделать себе приют, приготовить обед на костре, а также почувствовать себя принятым и любимым сверстниками, самоуважение возникнет естественным образом. Гиды и терапевты также создают вмешательства и терапевтические задания, направленные на повышение самооценки.

Потребности в самореализации

Самореализация

На вершине иерархии потребностей Маслоу находится самоактуализация. Это стремление всей жизни, о котором мы обычно не говорим открыто во время терапии в дикой природе. Если нашим учащимся будут предоставлены инструменты, необходимые для удовлетворения их потребностей в физической и эмоциональной безопасности, любви и сопричастности, а также в самоуважении, то реализация их полного потенциала будет в пределах досягаемости в будущем.

Полевые гиды используют иерархию потребностей Маслоу в качестве модели для снижения риска в полевых условиях и помощи студентам в их терапевтическом процессе. Пирамида обеспечивает структуру, позволяющую учащимся добиться успеха в дикой природе, чего они могут не испытать в других условиях. Удовлетворение этих потребностей всегда является текучим процессом. Другими словами, гиды будут работать вверх и вниз по уровням в зависимости от текущих потребностей студента или группы. Прелесть пустыни в том, что она предоставляет множество возможностей сосредоточиться на основных физических потребностях в любой точке развития пирамиды.

 

Мы нанимаем!

Хотите стать экскурсоводом? В настоящее время мы принимаем заявки на участие в нашем следующем ознакомительном туре: 11–22 апреля 2022 г. Посетите страницу «Руководство на местах» на нашем веб-сайте, чтобы узнать больше об этой роли и о том, как подать заявку. Заявки на апрельскую ориентацию принимаются до 25 марта 2022 года!

Иерархия потребностей Маслоу в управлении проектами — JadeALM

Все мы слышали об иерархии потребностей Маслоу. Говоря простыми словами, он описывает мотивационный рост человеческих потребностей. Эта иерархия может быть применена ко многим областям бизнеса. В следующих абзацах мы объясним иерархию потребностей Маслоу в управлении проектами и способы их улучшения.

Иерархия потребностей Маслоу

Давайте начнем с простого напоминания о том, что вообще означает иерархия потребностей Маслоу. Это соответствует теории Абрахама Маслоу о категориях потребностей. Маслоу создал пятиуровневую пирамиду человеческих потребностей, которая включает физиологические потребности, потребности в безопасности, любви и принадлежности, уважении и потребности в самореализации.

Физиологические потребности

Физиологические потребности являются основными потребностями выживания человека. Прежде чем достичь более высоких потребностей, мы должны удовлетворить первичные потребности, такие как еда, питьевая вода, вдыхание воздуха, сон.

Потребности в безопасности

Потребности в безопасности включают ощущение безопасности и комфорта в окружающей среде, в которой мы находимся. После того, как наши физиологические потребности удовлетворены, мы хотим иметь безопасность. Безопасность включает в себя защищенность, стабильность, отсутствие страха, порядок.

Потребность в любви/принадлежности

Потребность в любви и принадлежности означает наличие потребности в общении с людьми. Потребность в принадлежности заставляет людей хотеть быть частью группы. Отсутствие социализации может вызвать социальную тревогу и клиническую депрессию. Другими словами, у человека есть потребность найти свое место в группе.

Потребность в уважении

Потребность в уважении — это потребность в признании других. Они могут быть выполнены двумя способами. Один осваивает задачу и компетентность. Другими словами, это стремление к силе, уверенности и свободе. Другое дело — внимание и уважение со стороны окружающих. Это означает статус, славу, славу и признательность.

Самоактуализация

Самореализация должна означать выражение себя так, как мы хотим. После того, как все остальные потребности удовлетворены, человек внутренне мотивирован к поиску знаний, мира, творчества, самореализации. Поэтому любознательность и знание находятся на краю пирамиды.

Постепенно, когда все потребности удовлетворены, первичные потребности уменьшаются, а потребность в самореализации растет.

Иерархия потребностей Маслоу в управлении проектами

Чтобы предотвратить возможные проблемы и задержки проекта, руководитель проекта должен распознавать триггеры мотивации каждого члена команды.

Теория Маслоу описывает потребности отдельного человека. В командах много индивидуумов, потребности которых должны быть удовлетворены. Чтобы привести группу людей к успешной реализации проекта, менеджеры проектов должны признать эту потребность.

Здесь важно понимать, что бесполезно повторять один и тот же мотиватор для нужд людей. Чтобы уточнить, если вы уже использовали повышение заработной платы для мотивации своих сотрудников, в другой раз это может не быть дополнительной мотивацией.

Физиологические потребности в управлении проектами

Психологические потребности в иерархии потребностей Маслоу в управлении проектами являются основными вещами, которые необходимо предоставить вашим сотрудникам. Они могут упростить в следующих категориях: 

• Зарплата ; Сообщите членам вашей команды о своих зарплатах.
  
• Комфортное место для работы в; Убедитесь, что офис чистый, проветриваемый и удобный для работы. Также должно быть подходящее место для приема пищи и отдыха сотрудников.
  
• Не отвлекаться на работе ; 54% работников заявили, что они не работают должным образом из-за отвлекающих факторов на работе. По словам Глории Марк, однажды, когда рабочий отвлекается, ему требуется 23 минуты, чтобы снова сосредоточиться. Поощряйте ограничение технологий для личного использования и ненужных встреч.

• Выспаться ; Не отправляйте задачи или электронную почту вне рабочего времени или праздников.
  
• Ставьте четкие цели ; Все должны знать, зачем они нужны команде.
  

После того, как вы сообщите эти категории, команда будет следовать им. Каждый член команды обеспечен местом, деньгами и комфортом. После удовлетворения психологических потребностей наступают потребности в безопасности.

Безопасность в управлении проектами

После удовлетворения основных потребностей в иерархии потребностей Маслоу в управлении проектами появляются вторичные потребности, такие как безопасность, защищенность и доверие. Несмотря на то, что это кажется простым, исследования показали, что каждый третий сотрудник не доверяет своему работодателю. Чтобы этого не произошло, работники должны быть уверены в своей зарплате и условиях труда.

Еще одним важным моментом здесь является то, что сотрудники чувствуют себя в безопасности, оставляя отзывы о проекте. Кроме того, им удобно признавать свои ошибки и просить о помощи. Вот некоторые способы удовлетворения требований безопасности при управлении проектами: 

• Предоставление подходящего инструмента управления проектами. Инструмент должен помогать членам команды выполнять задачу.
• Здание траста.
  
• Обеспечение обучения. Если членам команды нужны новые навыки, организуйте для них обучение.

Социальные потребности в управлении проектами

Потребности в любви и принадлежности в деловой среде немного отличаются от личных. Несмотря на то, что коллеги могут быть людьми, которым не хватает навыков межличностного общения, все члены команды должны чувствовать себя частью команды. Кроме того, построение доверия и мотивация команды — это два из многих навыков межличностного общения, которыми должны обладать менеджеры проектов. Чтобы помочь вашим коллегам почувствовать себя частью команды, выполните следующие действия: 

• Четко определите роли и обязанности . Все члены команды знают, какова их значимость в команде и значимость других людей.
  
• Индивидуальные встречи. На подобных встречах члены команды чувствуют себя более комфортно и могут свободно выражать свое удовлетворение.

• Отмечайте маленькие достижения и основные этапы проекта.

Уважение в управлении проектами 

Сотрудники более мотивированы к работе, когда они чувствуют, что их ценят как внутри команды, так и за ее пределами. Они мотивированы, когда чувствуют себя компетентными и эффективными в своей команде.

Таким образом, чтобы мотивировать их, менеджер проекта должен выразить признательность. Кроме того, похвала за успехи сотрудников сделает их ценными. После того, как эти потребности удовлетворены, мы можем ожидать от членов команды большей креативности.

Еще один момент мотивации – внешняя общественность. Другими словами, как видят компанию и миссию сотрудников за пределами компании. Сотрудники, разделяющие ценности компании и разделяющие ее миссию, с большей вероятностью будут работать лучше.

Удивительно, но только 4 из 10 человек знают, за что выступает их организация. Хуже того, менее 50% могут иметь отношение к миссии своей компании. Наоборот, 73% вовлеченных сотрудников — это те, кто верит в миссию своей компании.

Это показывает, что для мотивации сотрудников они должны чувствовать ценность как своей части работы, так и своей компании.

Как повысить самооценку в деловой среде?

– Общение с миссией компании . Помните, что сотрудники должны быть первыми клиентами. Поэтому, чтобы вы нравились другим людям, в первую очередь вы должны нравиться сотрудникам.

– Хвалите достижения ваших сотрудников. Когда кто-то делает хорошую работу, хвалите ее перед всей командой. Это будет мотивацией как для этого сотрудника, так и для других членов команды.

– Похвалите рост компании. Делитесь новостями, изменениями и проблемами на более высоком уровне со своей командой. Включение и выяснение мнений заставляет сотрудников чувствовать, что они принадлежат организации.

Самореализация в управлении проектами 

Люди имеют естественную склонность выражать себя по-разному. Если остальные их потребности удовлетворены, у них есть много способов совмещать свои личные интересы с работой. Самореализация в управлении проектами — это использование творчества для улучшения своей роли на работе.

Работа менеджера проекта заключается в том, чтобы узнать интересы членов команды и назначить им деятельность, связанную с ними. Это может быть как конкретный проект, так и факторы жизненных целей организации. Некоторые из них действительно могут помочь сотрудникам в достижении их жизненных целей, поэтому они кажутся беспроигрышными для сотрудников. Некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы усилить его:

– Уделяйте внимание интересам каждого сотрудника 

– Обеспечьте личное развитие и рост 

Ограничения иерархии потребностей Маслоу в управлении проектами

Несмотря на то, что иерархия работает для большинства людей, есть некоторые исключения. Одно из ожиданий — ценить религии и идеологии больше, чем другие потребности. Некоторые люди ставят свои личные ценности выше ступеней в иерархии потребностей.

Во-вторых, менеджеры проектов часто присоединяются к проекту уже после того, как команда уже сформирована. Это позволяет руководителям проектов назначать различные задачи и проекты в соответствии с интересами сотрудников. Кроме того, это снижает возможность удовлетворения своих потребностей в самооценке.

В заключение

Нельзя обсуждать миссию и цели вашей компании, если ваши сотрудники слушают вас на сломанных стульях. Кажется очевидным, что первичные потребности являются самыми важными, но все же многие люди забывают об их важности. Сделайте так, чтобы вашей команде было физически комфортно работать, и тогда вы сможете приступить к работе.

Чтобы члены команды соответствовали иерархии потребностей Маслоу, следуйте утверждению «Живите своими ценностями». Другими словами, сделайте так, чтобы ваши цели и задачи соответствовали повседневному опыту членов вашей команды. Подойдите к членам вашей команды как к первым покупателям вашего продукта и наблюдайте, как они вместе выставляют счета за ваши ценности.