Модальность в психологии это: Модальность — это, в психологии

Содержание

33. Присоединение к сенсорной модальности

Люди могут воспринимать мир разными способами: видеть, слышать, чувствовать. Вот эти способы восприятия мира как раз и называются в психологии модальностями.

На самом деле более правильно
«сенсорная модальность». Вообще, в лингвистике термин «модальность» обозначает отношение или оценку информации, и может касаться как канала получения информации: увидел, прочитал, вспомнил; так и отношения или эмоции: восхищён, нравится, важно; и определения границ: можно, нельзя, должен, законно. Сенсорная модальность относится к каналу получения информации.

Визуальная модальность (В): то, что мы видим. Образы, картинки, кино.

Аудиальная модальность (А или Ат): то, что мы слышим. Свист ветра, звук капающий воды, шорох. И, соответственно, интонации, тембр, высота голоса.

Кинестетическая модальность (К): то, что мы чувствуем. К кинестетике в НЛП относят:

  • тактильные ощущения: ощущения кожи, осязание;
  • внутренние ощущения: мышечное напряжение, ощущения в желудке;
  • вкус;
  • запах;
  • мета-ощущения: – оценочные ощущения, которые нам сообщают об отношении, эмоции.
Мета-ощущения обычно расположены в районе груди и иногда захватывают шею и голову.

Дигитальная модальность (Ад): внутренний диалог, фокус на содержание.

Дигитальная модальность больше связана с речью, с процессом проговаривания. Но при этом это всё касается слуха, так что аудиальная система делится на аудиально-тональную (отсюда как раз Ат), которая связана с аналоговыми характеристиками звука: высота, тон, тембр и т.д. И на аудиально-дигитальную (Ад), которая связана с содержанием речи.

В НЛП, когда речь идёт о поступлении информации «снаружи», говорят о каналах восприятия. А если описываются внутренние процессы — о репрезентативных системах.

«Презентация» — показ, приставка «ре» обозначает повтор, всё вместе — что-то вроде «воспроизведения».

На данном этапе это разделение нам не очень важно, поэтому просто будем говорить о сенсорных модальностях.

А полезно знать о модальностях вот почему:

когда человек преимущественно находится в какой-то модальности, у него будет соответствующая этой модальности невербалика: поза, жесты, высота и скорость речи.

И тогда можно к невербалике этой модальности присоединиться: то есть при подстройке использовать не конкретные жест, позу или тон голоса, а просто визуальные (кинестетические, аудиальные, дигитальные) жесты, позы или характеристики голоса. Что даёт, как вы понимаете, кучу преимуществ: если человек сидит в кресле откинувшись в кинестетической позе, то вам совершенно не обязательно сидеть в той же позе (и даже сидеть не обязательно), достаточно что ваша поза тоже будет кинестетической. А голос не должен быть именно такой же высоты и скорости, а достаточно того, что он тоже визуальный (если собеседник сейчас в визуальной модальности).
Итак, а какие же у нас невербальные признаки модальности.

То есть когда человек в данный момент больше сосредоточен на чувствах (то есть у него сейчас преобладает кинестетическая модальность), то его поза будет более расслабленная, либо с наклоном вперёд, либо откинувшись на спинку (это если сидя), если стоя — то ссутуленная или опершись на стену. Жесты в нижней части туловища, передающие состояние или демонстрирующие действие. Голос более хриплый и медленный. Дышать он будет, скорее всего, животом.

Если же ваш собеседник сосредоточен на образах (преобладает визуальная модальность), то поза будет прямой, расправленной. Жесты указующие, скорее всего в верхней части туловища. Голос более быстрый и высокий. А дыхание грудное.

При концентрации на звуках (преобладает аудиальная модальность). Поза нечто среднее между визуальной и кинестетической: достаточно прямая, но расслабленная. Жестов мало. Зато голос постоянно меняется, и по высоте, и по скорости. Дыхание полное.

А если человек больше внимания обращает на содержание речи или обсуждение какого-то вопроса с самим собой (внутренний диалог, дигитальная модальность), то поза будет отстранённой, зажатой, движений будет мало, дыхание верхнее, а голос монотонным.

Как тренироваться

Когда мы подстраиваемся присоединением, нам нужно не просто заимствовать элементы поведения — жест или позу, — а полностью перейти в соответствующее состояние. Ну, продемонстрировать по крайней мер.

Первый способ (изнутри — наружу): просто сосредоточьтесь на внутреннем образе (для визуальной модальности), мелодии (для аудиальной), ощущении (кинестетической) или разговоре с самим собой (дигитальная модальность). А после этого «отпустите» своё тело. Скорее всего вам захочется сесть в соответствующую позу, изменится дыхание, голос, движения.

Второй способ (снаружи — внутрь): выберите модальность, в которую хотите перейти; начинайте последовательно менять свою позу, жесты, дыхание, голос пока не обнаружите, что фокус вашего внимания сместился на чувства (К), образы (В), звуки (А) или внутренний диалог (Ад).

При этом многие изменения пойдут одно за другим: для того, чтобы начать дышать животом, вам нужно слегка ссутулиться, прямо сидя дышать животом довольно сложно; если же вы выпрямитесь, то автоматически перейдёте на грудное «визуальное» дыхание. Для того, чтобы дышать и грудью, и животом («аудиальное дыхание», вам придётся сидеть прямо, но слегка ссутулено — отсюда и аудиальная поза).

Как подстраиваться

После того, как вы научитесь переходить в нужную модальность, начинайте тренироваться на людях. Сначала калибровка — вам нужно определить, в какой сенсорной модальности сейчас находится человек. Потом просто сами переходите в соответствующую  модальность. Тренироваться можно в самых разных местах, где у вы по ситуации «зависаете»: в магазинах, автобусах, метро, аэропортах и т.д.

Фрэнк Пьюслик это называет «супермаркет терапией».

Понятно, что подстраиваться нужно для достижения раппорта. А признаком раппорта является ведение. Так что попробуйте повести — удобнее всего проверять через ведение по движению. Двиньте рукой, слегка наклонитесь или поверните голову — и посмотрите, отреагирует ли тот, под кого вы подстраиваетесь.

Часто люди придают смысл движениям, связанным с ведением. Например, если ведущий поднял руку к лицу, а у ведомого тоже пошла рука вверх, то скорее всего ведомый придумает этот самый смысл: обнаружит, что у него чешется нос, ему срочно надо поправить волосы или почесать затылок.

Где проходим

Тренинг:: Мастерство Коммуникации

По теме

Модель НЛП:: Метапрограмма: Предпочитаемая модальность

Презентация:: Каналы восприятия (модальности)

Схема:: Предпочитаемая модальность

Видео:: Визуальные и кинестетические жесты

Тест:: Каналы восприятия (модальности)

НЛП-практик:: Подстройка

Что такое модальность действий?. Модальность — это довольно широкий… | by Sergei Kalinin

6 min read

·

Feb 4, 2019

Модальность — это довольно широкий междисциплинарный термин, который используется в философии, логике, психологии, лингвистике и т.д. Самое общее определение модальности — это градации качества внутри категории. Например, в психологии есть “модальности восприятия”; соответственно категория это “восприятие”, а градациями качества (т.е. модальностями) будут зрительное восприятие, слуховое, тактильное и т. д. Если, скажем, выбрана категория “эмоции”, то модальностями будут, к примеру, “восемь базовых эмоций” по Р.Плутчику — страх, гнев, радость, печаль, и т.д.

Внутри модальности (например, цвета) можно выделить и субмодальности — категории / классы / градации различения, которые наверняка не совпадают у разных людей

Но здесь я бы не хотел ворошить тему модальностей в психологии, т.к. там всё очень неоднозначно))). В этом выпуске я бы хотел рассмотреть человеческое поведение (нашу стратегию достижения целей) с точки зрения логических модальностей. Сразу хочу предупредить, что модальная логика — отдельный серьёзный раздел современной логики, позволяющий (на стыке семантики и символьной логики) строить очень навороченные модели. Но я не претендую на какую-то строгую научность; мне пока интересно сделать только набросок “модальной логики действий” (а если точнее, то “модальной логики целеполагания и целедостижения”). Возможно когда-нибудь я “допилю” эти идеи до уровня стройной модели или, если кому-то интересно, можете сделать это самостоятельно 😉 .

Итак, вот пять наиболее распространенных логических модальностей:

1. Деонтическая (от греч. “деон” — “долг”; при этом “долг” понимается как внешняя социальная нормативность).

2. Аксиологическая (от греч. “аксиа” — “ценность”; “ценность” понимается как внутренняя этическая нормативность).

3. Эпистемическая (от греч. “эпистема” — “знание”; при этом очень важен такой нюанс: древние греки различали два вида знания — гносис и эпистему. Гносис — это самоочевидное знание, некое откровение, не требующее доказательств и какой-либо верификации; эпистема — это выводное знание, которое опирается на факты, но требует доказательств и проверки на достоверность. Также гносис является как бы универсальным знанием, а эпистема “привязана” к носителю знания, т.е. зависит от его состояния, уровня продвинутости и т.д. ).

4. Алетическая (от греч. “алетейя” — “истина”; “истина” здесь понимается как степень достоверности высказывания/утверждения в рамках используемой понятийной системы. Например, в контексте научно-фантастического романа присутствие инопланетян вполне достоверно и оправдано; но в контексте какого-нибудь серьёзного трактата по экономике инопланетяне будут абсолютно неуместны).

5. Темпоральная (временнАя модальность, указывающая на статус/расположение объекта или явления во времени).

…но раз мы уж говорим о модальностях человеческой деятельности, то для удобства дальнейшего анализа от себя я бы добавил ещё одну модальность…

6. Волюнтативная — в моём понимании это “хотелка”, т.е. предельно чётко осознанное желание (интерес, потребность), когда существует полная гармония между внутренним побуждением к действию, эмоциями, рационально принятым решением, готовностью действовать и прикладывать волевые усилия в случае необходимости. Волюнтативность — это когда “ум и сердце” (и другие элементы мотивационной сферы человека) без каких-либо противоречий объединяются в “едином порыве”)) для достижения намеченной цели.

Один из возможных вариантов классификации логических модальностей

Ну ОК, с модальностями понятно… Но какие градации качества внутри этих модальных категорий? Ловите шпаргалку:

Модальность — Градации качества внутри модальности

1. Деонтическая — должен обязательно / разрешено, можно / запрещено, нельзя / безразлично

2. Аксиологическая — хорошо, правильно / плохо, неправильно / безразлично

3. Эпистемическая — верно, доказано / сомнительно, не доказано / не верно, опровергнуто

4. Алетическая — логически необходимо, возможно / случайно, мало вероятно / невозможно, логически невыводимо

5. Темпоральная

5а. Абсолютная: было / есть / будет

5б: Протяженная: прошлое / настоящее / будущее

5в: Относительная: раньше, причина / одновременно, в момент / потом, следствие

6. Волюнтативная — хочу, стремлюсь к / отказываюсь, избегаю / амбивалентно, сомневаюсь / безразлично

Теперь давайте поясню, что делать с этой шпаргалкой))) . Представьте себе “идеальную деятельность” и на этапе целеполагания и на этапе целедостижения… Если взглянуть на такую “идеальную деятельность” со стороны, то она будет соответствовать следующим критериям:

  • разрешено, можно (одобрено как ближайшим социальным окружением, так и обществом в более широком актуальном контексте)
  • хорошо, правильно (т. е. соответствует как моим персональным, так и общечеловеческим ценностям)
  • верно, доказано (у меня в голове есть чёткое и прозрачное понимание, что и как я буду делать)
  • логически необходимо, возможно (результатом моих умозаключений является некий высоковероятный прогноз будущего результата/успеха)
  • сама деятельность чётко локализована во времени
  • и я действительно хочу, стремлюсь к… (намеченному результату с помощью намеченного пути/образа действий)

…Представьте, что на психологическую консультацию или коуч-сессию приходит человек, который говорит: “У меня есть замечательная цель X, но я никак не могу её достичь”. Что делает дальше психолог/коуч? Начинает задавать уточняющие вопросы с целью “прогнать по модальностям” существующую в голове у человека модель деятельности на предмет её отклонений от описанной выше “идеальной деятельности”.

Например, сравнительно часто за “не могу” стоит проблема в деонтической модальности, когда цель (или способы её достижения) либо противоречит социальной нормативности (“запрещено, нельзя”), либо втиснута в слишком узкие рамки ограничивающих “правил игры” (“должен обязательно”).

Возможна локализация проблемы в аксиологической модальности, когда выбранная цель противоречит ценностям (“плохо, неправильно”) или есть рассогласование ценностей (когда, скажем, с позиции общечеловеческих ценностей “плохо”, а ваших персональных — “хорошо”). К той же модальности относится проблема “случайных целей”, т.е. “безразличных”, не подкрепленных значимыми для нас ценностями.

Бывает, что человек “не может” достичь своей цели из-за того, что “провисает” алетическая модальность — т.е. намеченный результат он оценивает как случайный, непредсказуемый. Понятно, что не во всех видах деятельности можно построить на 100% достоверные и безукоризненно обоснованные прогнозы. Также очевидно, что у всех людей разная “толерантность к неопределенности” и разная готовность к принятию риска. Тем не менее, всегда можно попробовать увеличить эту самую вероятность наступления желаемого результата — как с помощью реальных действий, так и с помощью изменения собственных негативных установок.

В других случаях цель не достигается, потому что связанные с ней идеи опираются на неверные предпосылки — т.е. хромает эпистема 😉 . Нам кажется, что мой путь к успеху “доказан и обоснован”, но на деле мы опираемся на недостоверные факты и знания. Например, характерным является искаженное представление о самом себе, когда мы опираемся не на факты, а на идеализированное и однобокое представление о своих лучших качествах. Приведу пример.

На коуч-сессиях я часто задаю вопрос: “Опишите подробно свой самый типичный день. Чем вы занимаетесь в течение дня? На что тратите своё время и силы? Каких ежедневных результатов, предсказуемых на 100%, вы гарантированно достигаете?”. А потом задаю такой вопрос: “Вот у вас есть новая амбициозная цель Х. Как вы думаете, если ваши дни будут проходить точно так же, как проходит ваш типичный день сейчас — вы сможете достичь этой цели Х ?”.

Чаще всего я слышу в ответ “нет”, и много оптимистичных заявлений вроде: “Ну я же изменюсь! Для достижения этой цели я буду вести себя по-другому! Я буду использовать для этого все мои лучшие качества (и далее следует их перечисление)”. После этого я задаю следующий вопрос: “А когда в последний раз вы использовали эти свои лучшие качества, и что именно вы с их помощью достигли? Сопоставимы ли ваши реальные достижения последнего времени с той целью Х, которую вы перед собой ставите?”.

Повторяю: каждый человек себя идеализирует в той или иной степени. Нам всем кажется, что “когда будет надо, если я захочу”, то легко и просто я щёлкну выключателем и включу все мои таланты и умения ради достижения цели. На самом деле это грубая ложь самому себе; лишь очень маленький процент людей способен на революционные изменения. Как только вы станете честно и реалистично воспринимать свои возможности и ограничения, лишь тогда ваши планы действительно станут эпистемологически “верными и доказанными” — и достижимыми!

“Лестница модальностей” в коучинге выглядит как-то так 😉

…Друзья, надеюсь идея “модальности действий” вам понятна. Её вполне можно использовать для самокоучинга, точнее для самопроверки того, насколько ваши планы или действия соответствуют “идеальной деятельности” (см. выше). Логические модальности можно использовать по аналогии со SMART-критериями, проверяя, насколько ваша деятельность обоснована, а по каким модальным критериям “провисает”. И если такие “провисания” найдены, ищите способы их устранить. Ну, или обращайтесь за помощью к специалистам 😉

Если возникнут вопросы, или необходимость в психологической консультации или коуч-сессии — обращайтесь! Я по-прежнему открыт для общения с вами:

— по электронной почте: [email protected]

— Facebook: https://www.facebook.com/kalinin.s.i

— ВКонтакте: http://vk.com/kalinin_s_i

— Twitter: https://twitter.com/s_kalinin

Различные виды терапии

Различные типы терапевтических методов в консультировании и психотерапии

Какие существуют различные типы терапевтических методов?: Терапевтические и консультационные подходы многочисленны и разнообразны. Некоторые виды терапии, такие как психотерапия и консультирование, хорошо известны публике и стали нарицательными, другие менее известны, такие как нейролингвистическое программирование (НЛП), и мало что значат для обычного человека.

В терапии слово «модальность» относится к методу лечения. Наиболее распространенные методы терапии обычно включают индивидуальную терапию, терапию пар, групповую терапию и семейную терапию. Существует множество различных типов методов терапии, которые получили широкое признание, другие считаются передовыми, а некоторые остаются окутанными спорами.

Некоторые виды методов психологической терапии основаны на фактических данных и дисциплинированы в исследованиях, другие основаны на теории и практике или, как правило, опираются на ненаучные данные. В других случаях различные типы терапии сосредоточены на добровольном сотрудничестве между терапевтом и их клиентом, в то время как другие оттачивают тип проводимого анализа, а некоторые сосредотачиваются на инструментах, используемых во время терапии.

В заключение, для клиента, обращающегося к терапии в первый раз, с небольшим знанием различных типов предлагаемой терапии, это может рассматриваться как своего рода минное поле или удачный провал, когда дело доходит до того, что кто-то выбирает тип терапии, который ему подходит. правильно для них.

Типы терапевтических методов, применяемых в терапевтических кабинетах штаб-квартиры

При выборе подходящего терапевта или консультанта может быть полезно сначала понять различные типы терапевтических методов, которые они предлагают. Хотя все они могут быть эффективными, вы можете найти один подход более привлекательным, чем другой, или обнаружить, что некоторые подходы лучше подходят для определенной области консультирования или психотерапии, чем другие.

Практикующий врач может использовать многие виды терапии в различных модальностях, но некоторые из них наиболее подходят для конкретной модальности.

В HQ Therapy мы хотим, чтобы вы чувствовали себя в состоянии обсудить любые вопросы или проблемы с терапевтом. Это важно для вашего прогресса, когда вы начинаете сеансы терапии.

***Если вы чувствуете, что вам нужна помощь в получении терапии, свяжитесь с нами, используя форму внизу этой страницы, и кто-то поможет вам в этом процессе. ***

Какие терапевтические проблемы Консультирование и психотерапия имеют дело с

После того, как вы решили, какой терапевт и терапевтическая модальность наиболее подходят для вас, существует широкий спектр клиентских терапевтических проблем, с которыми имеет дело каждая терапевтическая модальность. Поэтому имеет практический смысл потратить некоторое время на то, чтобы ознакомиться с интересующим вас типом терапии и посмотреть, упоминается ли ваша конкретная проблема/симптом.

Индивидуальная терапия, вероятно, является модальностью с самым широким выбором: для каждого типа терапии должна быть возможность найти терапевта, который будет работать с вами индивидуально, используя этот подход. HQ-терапия охватывает широкий спектр физических и эмоциональных проблем, поведенческих расстройств и проблем с сексуальностью человека.

Выбор правильного терапевта является важным решением для вас, и важно, чтобы вы работали с правильным терапевтом и чтобы оба чувствовали себя комфортно, работая вместе. Ниже приведены некоторые вопросы терапии, с которыми мы имеем дело в HQ Therapy, которые тесно связаны с типами методов терапии, которые используют наши терапевты.

Часто задаваемые вопросы

Зачем мне обращаться за помощью и консультацией?

Многие люди, не знакомые с этим видом помощи, считают, что они должны страдать от «психического заболевания» или серьезных «психологических проблем» или находиться в кризисе, чтобы терапия и консультирование подходили им. Это распространенное заблуждение; любой может получить пользу от терапии, когда речь идет о том, чтобы помочь вам справиться с вашими личными чувствами и проблемами, внести позитивные изменения в свою жизнь и лучше понять себя.

Так что же такое терапия и консультирование? Если вы новичок в этом мире, то первые шаги иногда могут быть самыми трудными. Терапия может быть очень эффективным средством лечения целого ряда личных проблем, охватывающих области от физических и эмоциональных проблем, различных типов поведенческих расстройств до проблем человеческой сексуальности, а также множества методов улучшения самочувствия и дополнительных методов терапии.

Любая проблема, которая вызывает у вас беспокойство, тревогу или дистресс, является веской и подходящей причиной для того, чтобы обратиться к терапевту и поговорить с ним об этом. Признание своей уязвимости и просьба о помощи — это не то, чего следует стыдиться, — это признак зрелости и силы.

Если вы чувствуете, что у вас есть желание и вы полны решимости внести изменения в свою жизнь, чтобы преодолеть текущие проблемы и достичь более долгосрочного удовлетворения, психологического благополучия и самореализации, тогда вы готовы обратиться за помощью к терапии. Мы здесь, чтобы помочь вам справиться с широким спектром терапевтических проблем, которые могут вас беспокоить.

Будет ли информация обо мне в безопасности?

Нерешительность, когда речь идет о том, чтобы поделиться личной и интимной информацией о себе с незнакомцем, вполне нормальна. Вы можете бояться, что ваш терапевт вынесет вам приговор или что ваш терапевт поделится вашими подробностями с другими.

HQ Therapy Rooms очень серьезно относится к вашей частной жизни и конфиденциальности. Наши терапевты обязаны хранить все, что вы говорите на сеансах терапии, между вами, точно так же, как ваш врач обязан хранить ваши записи в тайне.

Чтобы терапия была эффективной, между вами и вашим терапевтом должно быть установлено безусловное доверие, а это зависит от общего понимания конфиденциальности. Это относится и к внешнему миру: это стандартная практика для терапевтов не признавать своих клиентов, если они сталкиваются с ними за пределами терапевтических кабинетов, чтобы помочь защитить конфиденциальность своего клиента. Прочтите нашу полную политику конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Могу ли я связаться с вами для получения консультации по поводу лечения?

Обсуждение своих мыслей и чувств с терапевтом, поддерживающим вас, часто может помочь вам почувствовать себя лучше и решить свои проблемы. Приятно, когда тебя слушают и знают, что кто-то заботится о тебе и хочет помочь.

Важно, чтобы вы нашли терапевта, с которым вам комфортно и с которым можно построить доверительные отношения, чтобы помочь вам внести позитивные изменения в свою жизнь.

Но как узнать, какой вид терапии подходит именно вам? Первые шаги в поиске подходящего терапевта могут стать самым большим препятствием для новичков, так что мы упростили . Просто свяжитесь с нами, заполнив форму ниже, или позвоните нам по телефону 0203 0261110, и один из наших квалифицированных терапевтов поможет вам связаться с нужным врачом и получить необходимые вам терапевтические и консультационные услуги.

Однако, если вы чувствуете, что готовы начать терапию прямо сейчас, нажмите ЗДЕСЬ , чтобы записаться на начальную оценку терапии у полностью квалифицированного терапевта, или если вы испытываете финансовые трудности, нажмите ЗДЕСЬ , чтобы записаться на первичную терапевтическую оценку у одного из наших недорогих терапевтов.

Наши специалисты занимаются широким спектром терапевтических проблем, используя различные виды терапии, адаптированные к типам клиентов, с которыми мы работаем. Мы также обслуживаем людей, сталкивающихся с финансовыми трудностями, предлагая им услуги, начиная от недорогой терапии и терапии по сниженным ценам до работы с опытными, квалифицированными и аккредитованными говорящими терапевтами.

Терапевтические методы – психоанализ, КПТ, ДПТ, терапия привязанности и многое другое

Психотерапевты используют различные методы или подходы к лечению.

Хотя этот сайт посвящен психодинамической традиции, в рамках этой широкой традиции существует множество модальностей.

Возможно, вы уже слышали о более известных модальностях, таких как «разговорная» терапия (которая содержит множество версий и «ароматов» диалога), когнитивно-ориентированная терапия, осознанность и ее несколько вариаций, групповая терапия и, конечно же, целые аналитические школы. терапии.

Здесь мы приводим несколько полезных ссылок, которые помогут вам лучше понять широкий спектр подходов в психотерапии. Очень важным аспектом модальностей является то, что их можно использовать для успешного лечения многих симптомов и эмоциональных состояний.

Приведенные ниже ссылки указывают на термины в глоссарии, который также включает список терапевтов Therapy Toronto Network, на работу которых повлияли эти подходы. Поскольку личные предпочтения могут варьироваться от человека к человеку, мы хотим, чтобы у вас было достаточно информации обо всех них.

Обратите внимание, что некоторые терапевты выбрали списки, отражающие их работу с людьми с различными симптомами и состояниями, вместо того, чтобы перечислять себя по модальности. Частично это происходит потому, что

наши терапевты часто работают более чем в одной модальности , и поэтому они могут не идентифицировать себя с какой-то одной модальностью. Это не обязательно означает, что они не используют такой подход в работе с клиентами.

По этой причине мы рекомендуем вам продолжить изучение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *