Мотивация это в психологии определение: Урок 4. Мотивация деятельности человека

МОТИВАЦИЯ — это… Что такое МОТИВАЦИЯ?

система внутренних факторов, вызывающих и направляющих ориентированное на достижение цели поведение человека или животного. Разработано множество часто противоречивых теорий для объяснения того, почему индивид действует; почему он выбирает именно те действия, которые совершает; почему некоторые люди обладают более сильной мотивацией, чем другие, в результате чего добиваются успеха там, где имеющие не меньшие возможности и способности терпят неудачу. Одни психологи отдают предпочтение роли внутренних механизмов, ответственных за действия индивида; другие видят причину мотивации во внешних стимулах, поступающих от окружающей среды; третьи изучают основополагающие мотивы как таковые, делая попытку выяснить, какие из них являются врожденными и какие – приобретенными; четвертые исследуют вопрос о том, служит ли мотивация для ориентирования деятельности индивида с целью достижения определенной цели или же просто является источником энергии для поведенческих актов, определяемых др. факторами, такими, напр., как привычка. Уже давно идентифицированы потребности и влечения как осн. элементы в составе человеческой личности, но только со времени приложения теорий Чарлза Дарвина к проблемам психологической адаптации к окружающей среде были обнаружены две важные связи между идеями Дарвина и мотивацией. Первая состоит в том, что люди в силу своей принадлежности к животным, по крайней мере частично, действуют под влиянием инстинктов (утоления жажды, голода, стремления к продолжению рода и т. д.). Вторая заключается в эволюционной роли поведенческих характеристик, к которым относится способность к мотивации, – такой же, как роль характеристик физических. Уильям Мак-пугал считал инстинкты основополагающими в поведении человека и подчеркивал преобладание мотивации над восприятием и эмоциями: человек воспринимает то, что он мотивирован воспринять своими инстинктами, и соответствующий объект, будучи воспринятым, вызывает эмоции, которые, в свою очередь, ответственны за действия индивида. Зигмунд Фрейд также видел основу человеческого поведения в иррациональных инстинктивных влечениях и был чрезвычайно заинтересован бессознательной природой этих мотивов. Фрейд считал двумя основаниями мотивации человека эрос (жизненный, или сексуальный, инстинкт) и танатос (инстинкт смерти). Роберт С. Вудворт ввел в употребление термин «влечение» как замену противоречивому термину «инстинкт». Влечение – это сила, снабжающая организм энергией для действия. Генри А. Мюррей (1893-1988) и Абрахам X. Маслоу (1908-1970) изучали человеческие потребности, а не механизмы, управляющие ими. Мюррей составил перечень потребностей, подразделяемых на первичные (врожденные) и вторичные (выученные). Он считал, что эти потребности делают человеческое поведение целенаправленным. Маслоу разработал иерархию мотивов, от физиологических потребностей, таких, как голод и жажда, как нижних составляющих, до потребности в безопасности, принадлежности, любви, уважении и – как высших – потребностей в самоактуализации и достижении когнитивных и эстетических целей. Он считал, что прежде, чем перейти к высшим потребностям, индивид должен получить удовлетворение осн. нижних составляющих иерархии. С бихевиористской точки зрения не может быть мотивации без существования цели. Вообще говоря, чем сильнее потребность или желание достичь цели, тем более успешным будет ее достижение, хотя в этом участвует множество факторов, таких, как индивидуальных темперамент, воспитание, самовосприятие. Бихевиористы-психотерапевты подчеркивают важность отношения пациента к стоящей перед ним цели и выделяют три фактора, влияющих на мотивацию: степень амбивалентности чувств индивида по отношению к желаемому объекту, способность отчетливо представить себе цель, способность разделить задачу достижения цели на более мелкие достижимые задания. Согласно когнитивной психологии, наличие мотива делает индивида сензитивным в познавательных сферах, связанных с мотивом. Человек с сильной мотивацией достижения хорошо опознает слова, связанные с достижением цели, при их быстром мелькании на экране; бедняку монеты представляются более крупными, нежели богачу, голодный воспринимает пищевые стимулы как более выраженные, чем остальные. Психологами также обнаружено, что мотивация сильно влияет на выбор человеком профессии. Высокая потребность в достижениях, напр., скорее окажется удовлетворенной в сфере управления бизнесом, где результаты деятельности ясно видны, где существует чувство личной ответственности и есть возможность принять вызов, связанный с риском. См. также Эмоция.

Понятие мотивации | Psylist.net

Процесс труда имеет свою логику:

• начало деятельности, определяемое ее целями и причинами;
• сама деятельность, требующая определенных знаний, усилий и ресурсов;
• окончание деятельности, представляемое ее результатами и размерами вознаграждения за труд.

В поведении человека, участвующего в процессе труда, есть два взаимосвязанных аспекта:

1. побудительный, который определяет и обеспечивает направленность и активность поведения за счет четко определенных целей деятельности;
2. регуляционный, который поддерживает активность поведения на определенном уровне за счет условий труда и различного рода психических процессов и состояний человека.

Главный смысл и цель деятельности руководителя заключается в обеспечении выполнения необходимых работ. Чтобы предвидеть возможные состояния деятельности и управлять поведением подчиненных, руководитель должен знать логику труда и понимать, что движет людьми в данный момент и почему люди ведут себя так, а не иначе.

Руководители всегда сознавали, что необходимо побуждать людей работать и выполнять поставленные задачи. Однако они считали, что для этого достаточно материального вознаграждения или различного рода насилия.

Но деньги, а тем более насилие, не всегда побуждают человека работать усерднее.

Что же конкретно побуждает человека к труду и заставляет его вести себя определенным образом?

Поведение человека определяется множеством мотивов, которые способны побуждать, заинтересовывать, направлять и активизировать поведение человека.

Мотивы – это стимулы, причины, силы, страсти, вызывающие или стимулирующие активность человека, побуждающие его вести себя определенным образом. От реакции на эти стимулы зависит модель поведения.

От мотивов следует отличать мотивировки, то есть высказывания, определяющие то или иное поведение человека путем указания на побудившие его объективные или субъективные обстоятельства.

Мотивы оказывают огромное влияние на поведение человека как личности и на его социальную роль. Они выступают в сознании человека как цель, на которую направлено в конечном счете поведение.

Понимание мотивов дает ключ к объяснению поведения и организованной деятельности человека. Если у человека есть мотив, побуждающий к действию, то его энергия и усилия проявляются в гораздо большей степени, чем при отсутствии такового. Наличие мотивов или мотивация заставляет человека действовать и вести себя определенным образом.

Мотивация – это заинтересованность человека, обоснование его желаний и стремлений. Это сочетание интеллектуальных, физиологических и психических процессов, которые в конкретных ситуациях предопределяют то, насколько решительно действует человек и в каком направлении сосредоточивается его энергия.

В отношении управления трудовым коллективом можно дать следующее определение мотивации.

Мотивация – это процесс побуждения и стимулирования отдельного человека или группы людей к деятельности, к активности, к инициативе. Она необходима для эффективной реализации принятых решений и для выполнения намеченных работ. Применяя на практике принцип мотивации, руководитель превращает свои решения в дела.

Некоторые руководители ошибочно полагают, что если некоторая организационная структура или некоторый вид деятельности прекрасно проработан на бумаге (в распоряжениях, приказах и т.д.), то они также хорошо будут работать и в жизни. Это далеко не так…

Для действенного управления трудовым коллективом, укрепления дисциплины, формирования инициативы и сознательного отношения к труду руководитель должен знать индивидуальные особенности подчиненных и мотивы их поведения.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Одноклассники

Похожие материалы в разделе Психология управления:

Анализ понятия «Мотивация» в контексте социального управления Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

УДК 316. 6

Топоркова Елена Павловна Elena Toporkova

АНАЛИЗ ПОНЯТИЯ «МОТИВАЦИЯ» В КОНТЕКСТЕ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

ANALYSIS OF THE CONCEPT «MOTIVATION» IN THE CONTEXT OF SOCIAL MANAGEMENT

Автор проводит теоретический анализ понятия «мотивация», приводит обзор исследований данного понятия в разных науках, дает различные определения мотива и ряд трактовок мотивации с позиций разных наук, раскрывает роль потребностей в процессе мотивации. В заключение автор констатирует, что формирование мотивации предполагает использование методов социального управления, которые должны оказывать влияние побудительного характера на процесс и субъектов поведения, обладая определенным уровнем степени воздействия

Ключевые слова: мотивация, теории мотивации, мотивы, потребности, социальное управление, методы социального управления

In the article the author holds theoretical analysis of the concept «motivation», examines this concept in different sciences, gives different definitions of motive and motivation from the different sciences views, discovers the role of necessities in the process of motivation. The author concludes that forming of motivation supposes using the methods of social management which should have influence and a certain level of impact on the process and subjects of behaviour

Key words: motivation, theories of motivation, motives, needs, social management and methods of social control

Понятие «мотивация» интерпретируется как в теоретическом, так и практическом поле таких наук, как психология, экономика, менеджмент, социология и др.

Анализ детерминации человеческого поведения целесообразно проводить, опираясь на многочисленные биологические теории мотивации, которые строятся на системе допущений о природе человека и устанавливают законы инициации и регуляции человеческого поведения.

Феномен мотивации первоначально являлся объектом исследований в бихевиоризме (Дж. Уотсон). «Гидромеханическая» модель мотивации Лоренца объясняла инстинктивные формы поведения получаемой энергией, и связи, существующие между физиологическим состоянием организма и раздражителями, поступающими из окружающей среды. Согласно теории оптимальной активации, предложенной в 50-е гг.

психологами Даффи и Хеббом, организм стремится поддерживать оптимальный уровень активации, который позволяет ему функционировать наиболее эффективно. Этот уровень зависит от физиологического состояния человека в данный момент. Таким образом, одни люди нуждаются в более сильном притоке стимулов, чем другие, способные выносить их лишь в ограниченном количестве. Эта потребность в стимулах изменяется также в зависимости от психического состояния человека [3; С. 240-257].

В рамках когнитивной теории мотивации Р. Боллс рассматривает мотивацию скорее как «механизм выбора» какой-то формы поведения. Этот механизм в случае надобности отвечает на внешние раздражители, но чаще всего он выбирает возможность, которая в данный момент лучше всего соответствует физиологическому со-

стоянию, эмоции, воспоминанию или пришедшей на ум мысли; выбор может также определяться присутствием какого-то человека или объекта в непосредственной близости [3; С. 240-257]. В частности, Е. Деси считает, что все поступки мотивируются внутренне в соответствии с нашими врожденными особенностями [11]. По мнению этих теоретиков, внешнее поощрение (например, деньги и т.п.) чаще всего приводит лишь к уменьшению такой внутренней мотивации.

Среди когнитивных теорий, относя -щихся к мотивации, выделяется также теория атрибуции, определяющая каким образом люди осознают свое поведение и стараются его оправдать. Все теории атрибуции объединяются следующими общими предположениями: мы стараемся найти смысл в окружающем нас мире, часто объясняем действия людей либо внутренними, либо внешними причинами, мы делаем это в значительной степени на основе логики.

Г. Келли подчеркивает, что теория атрибуции связана главным образом с теми когнитивными процессами, с помощью которых человек интерпретирует поведение как вызванное ( или приписываемое) определенными элементами соответствующей окружающей среды [1]. Она касается вопросов «почему» в мотивации и поведении и предполагает, что люди рациональны и испытывают потребность в определении и понимании каузальной структуры окружающей среды. Именно поиск этих атрибутов и является основной характеристикой теории атрибуции.

В рамках теорий менеджмента исследуется трудовая мотивация.

Содержательные теории восходят к началу XX в. и связаны с представителя -ми научного менеджмента, такими, как Ф. У. Тейлор, который предложил модель прогрессивной заработной платы для мотивации работников. Вслед за ними появилась школа «человеческих отношений», а затем содержательные теории мотивации А. Маслоу, Ф. Герцберга и К.

Альдерфера. Разработчиков содержательных теорий интересует выявление имеющихся у людей

мотивов и их приоритетности и какого рода вознаграждения или целей люди стараются добиться, чтобы чувствовать себя удовлетворенными и работать хорошо.

За содержательными теориями последовали процессуальные, основанные главным образом на когнитивной концепции ожидания (В. Врум, Л. Портер и Э. Лоу-лер).

Поведение человека может быть описано с разных сторон. В процессуальном плане любой поведенческий акт имеет начало, течение и завершение и характеризуется с точки зрения интенсивности и направления. Изучение мотивации — это анализ причин и факторов, которые инициируют и энергетизируют активность человека для совершения определенного поведенческого акта, а также направляют, поддерживают и приводят к завершению определенный поведенческий акт. Важнейшей особенностью мотивированного действия является наличие интенции намерения к его выполнению.

Мотивация является базовым психологическим процессом и самым важным понятием в подходе к поведению человека.

Мотивация — это процесс, начинающийся с физиологической или психологической нехватки или потребности, которая активизирует поведение или создает побуждение, направленное на достижение определенной цели или вознаграждения. Таким образом, ключ к пониманию процесса мотивации лежит в значении таких трех взаимодействующих и взаимозависимых элементов, как «потребности», «побуждение», «вознаграждение» и во взаимоотношении между ними. Потребности создают побуждения, нацеленные на получение вознаграждения.

Выделяется множество трактовок мотивации с позиций разных наук. Так, одна из управленческих трактовок, «мотивация — это совокупность движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, имеющей определенную целевую направленность». Другое определение: «мотивация — это создание условий, оказывающих воздействие на поведение человека». Био-

логическое определение, «мотивация — это активные состояния мозговых структур, побуждающие высших животных и человека совершать действия, направленные на удовлетворение своих потребностей» [10].

В свою очередь, мотивирование — это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов.

Мотивированное поведение есть результат действия двух факторов: личностного и ситуационного. Под личностным фактором понимаются мотивационные диспозиции личности ( потребности, мотивы, установки, ценности) , а под ситуационным — внешние, окружающие человека условия (поведение других людей, отношения, оценки, реакции окружающих, физические условия и т.д.). Следует отметить, что внешние факторы включают не объективные параметры среды, а оценки и интерпретации личностью контекстуальных аспектов своего поведения, то есть субъективное отражение объективных условий и то значение, которое личность этим условиям придает.

Каждый индивид осуществляет тот или иной акт поведения на основании мотива. Мотивы — индивидуальные внутренние движущие силы, которые побуждают нас вести себя по-своему.

В Кратком словаре системы психологических понятий, мотив определяется как психологическое явление, становящееся побуждением к действию. Важнейший этап волевого акта — борьба мотивов, заканчивающаяся принятием решения и его осуществлением посредством отдельного действия или деятельности в целом [5].

Рассматривая мотивацию в социальном аспекте целесообразно рассмотреть мотивы социального действия. Так, М. Вебер в своих работах [2; С. 628] выделяет следующие мотивы социального действия:

— целенаправленные, если в основе лежит ожидание определенного поведения предметов внешнего мира и других людей и использование этого ожидания в качестве «условий» или «средств» для достижения

своей рационально поставленной или продуманной цели;

— ценностно-рациональные, основанные на вере в безусловную — эстетическую, религиозную или любую другую — самодовлеющую ценность определенного поведения как такового, независимо от того, к чему оно приведет;

— аффективные, прежде всего эмоциональным, то есть обусловленным аффектами или эмоциональным состоянием индивида;

— традиционные, то есть основанным на длительной привычке.

Мотивы формируются на основе потребностей и непосредственно связаны с целями деятельности. Мотив как внутреннее побуждение к действию связан с внешним побудительным фактором — стимулом и, как правило, отражает его.

Процесс мотивации ( мотивирования) строится вокруг потребностей человека, которые и являются основным объектом воздействия с целью побуждения человека к действию.

Мотивационный процесс включает:

— оценку неудовлетворенных потребностей;

— формулирование целей, направленных на удовлетворение потребностей;

— определение действий, необходимых для удовлетворения потребностей.

Потребность выражается в ощущении потери или лишения, недостатка чего-то важного. Дефицит может быть физиологическим, социальным или психологическим.

В самом общем виде потребность — это ощущение недостатка в чем-либо, которое имеет индивидуализированный характер при всей общности проявления.

Пока потребность существует, человек испытывает дискомфорт, и именно поэтому будет стремиться найти средства удовлетворения потребности. Устраненная (удовлетворенная) потребность исчезает, но далеко не навсегда.

Большинство потребностей возобновляются, при этом меняя форму проявления, переходя на другой уровень иерархии потребностей. Потребности являются ос-

новным источником активности человека как в практической, так и в познавательной деятельности.

Осознанная и сформулированная человеком потребность далеко не всегда приводит к действию (мотиву) по ее устранению. Для этого необходимо определенное условие — наличие достаточно сильного желания изменить ситуацию, удовлетворить потребность (хочу…).

Это условие является ключевым и определяет направление усилий для ресурсного обеспечения (материальных, финансовых, временных) для осуществления действий и развития способностей, знаний, навыков для удовлетворения потребностей

(могу-) [9].

Врожденные потребности, общие для всех людей (первичные потребности) получили название «нужда». Например, нужда в еде, сне и т.п. Данному виду потребностей соответствуют первичные (физиологические, биологические, врожденные) мотивы, которые являются врожденными и имеющими физиологическое происхождение. Использование термина «первичный» не подразумевает, что эта группа мотивов имеет превосходство над общими и вторичными мотивами. Хотя в некоторых теориях мотивации признается приоритет первичных мотивов, существует множество ситуаций, когда общие и вторичные мотивы доминируют над первичными.

Мотивы должны отвечать двум условиям, чтобы их можно было отнести к категории первичных: они должны быть врожденными и обусловливаться физиологией. Исходя из этого, самыми обычными из известных первичных мотивов являются голод, жажда, сон, стремление избежать боль, потребность в комфортной температуре, сексуальное удовлетворение и материнский инстинкт. Поскольку с точки зрения физиологии все люди одинаковы, они, естественно, будут иметь одни и те же первичные потребности, а следовательно, и первичные мотивы.

Как отмечает Н.П. Романова, приобретенные (вторичные) потребности связаны с существованием человека в группе,

носят более персонифицированный характер и формируются под воздействием среды и обусловлены социальной практикой. Вторичные потребности лежат в основе вторичных мотивов. Так, основными вторичными потребностями определяются потребность в самоуважении, самореализации, достижении результата, одобрении, любви, которые могут определяться мотивами статуса, принадлежности, достижений [6; С. 118].

Кроме первичных и вторичных, ряд исследователей в своих работах выделяют общие мотивы, поскольку существует ряд мотивов, находящихся как бы в промежуточной зоне между первичными и вторичными мотивами. Для включения в данную категорию мотивы должны быть врожденными, но не обусловленными физиологией. В то время как первичные мотивы стремятся снизить напряжение или стимулирование, общие мотивы побуждают человека к усилению стимулирования. Поэтому иногда такие мотивы называют «стимулирующими». Хотя вероятно, с этим согласились бы не все психологи, к данной категории подходят такие мотивы, как любопытство, желание манипулировать, деятельность, привязанность. Понимание общих мотивов исключительно важно для понимания поведения человека [1].

Формирование мотивации предполагает использование методов социального управления, которые должны оказывать влияние побудительного характера на процесс и субъектов поведения, обладая определенным уровнем степени воздействия.

Как определяет В.И. Франчук, методы управления — способы и средства непосредственного воздействия на людей и социальные субъекты, входящие в состав объекта управления, заставляющие их действовать или вести себя определенным образом [9].

По мнению В.И. Франчука, наиболее распространенными в наше время методами управления являются административные, законодательные, экономические, социально-психологические и методы мотивации. При этом формирование мотива-

ции предполагает комплексное использование методов управления [9].

Административные ( директивные) методы основаны на дисциплине, четкой субординации и строгой регламентации деятельности, характерной для формальных организаций. Формами выражения этих методов являются приказы, распоряжения, директивные указания вышестоящих органов управления, которые имеют обязательный характер для нижестоящих. Методы предполагают четкое определение прав, обязанностей и ответственности каждого руководителя и подчиненного, которые отражены в их должностных инструкциях.

Законодательные методы, в отличие от административных, основаны не на директивном, а на законодательном воздействии на людей и социальные субъекты с помощью норм права. При этом если административные методы имеют локальный характер (они распространяются только в пределах конкретного учреждения),то законодательные методы могут распространяться на всю территорию страны.

Экономические методы воздействуют на материальные интересы людей и социальных субъектов. При этом на каждом уровне управления используются свои средства воздействия. Так, на индивидуальном уровне используются различные системы оплаты труда, премирования, возможности использования общественных фондов и т.п. На уровне подразделений и предприятий используются различные формы хозрасчета, штрафы, нормы отчислений, нормы образования фондов (зарплаты, материального поощрения), налоги, кредитные ставки и т.п. На государственном уровне используются различные формы регулирования: контроль за размещением и строительством предприятий, контроль за качеством продукции, выдача лицензий, антимонопольный контроль, контроль за ценами, налоги и налоговые

льготы, контроль за соблюдением трудового и социального законодательства, финансовая помощь (дотации, инвестиции, государственные капитальные вложения).

Социально-психологические методы основаны на моральном воздействии. Каждый человек испытывает на себе воздействие не только со стороны своего начальства и официальных законов, но также со стороны неформальных лидеров, друзей и врагов, неформальных законов, незримо действующих в любых коллективах. Методы направлены на формирование новых духовных ценностей или укрепление старых. Они включают меры воспитания, средства морального поощрения и взыскания, учет психологических особенностей характера и индивидуальных потребностей человека.

Методы мотивации действуют на индивидуальном уровне и основаны на использовании разнообразных стимулирующих средств и создании материальной и моральной заинтересованности, побуждающей людей к определенному действию или деятельности.

Изучение мотивации в практиках социального управления — это ключ для понимания не только межличностных процессов взаимодействия на индивидуальном уровне, но и процессов международного взаимодействия на государственном уровне.

Таким образом, в заключение можно констатировать, что мотивация носит как психологический, так и социальный характер и является ключевым процессом в социальном действии или принятии решений. В связи с современными условиями мирового развития, возрастанием интереса к меж-цивилизационному изучению социальных проблем, интенсификацией международных процессов исследование мотивации также целесообразно проводить в межци-вилизационном контексте для интеркультурного сравнения этого понятия, дальнейшего его научного изучения.

Литература

1. Аширов Д.А., Большаков С.В. Организационное поведение. М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2002. 104 с.

2. Вебер М. Основные социологические понятия // Избранные произведения. М.: Прогресс, 1990. С. 628.

3. Готфруа Ж. Что такое психология? Т. 1. М., 1992. С. 240-257.

4. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2002. № 1. С. 38.

5. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Питер, 2010. 352 с.

6. Платонов К.К. Краткий словарь системы психологических понятий. М.: Высшая школа, 1984. 174 с.

7. Романова Н.П. Социальные потребности и жизненные устремления одиноких женщин // Вестник ЧитГУ. 2010. № 8 (65). С. 116-128.

8. Социологический словарь. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: // www. socium. info/ dict.html (дата обращения: 1.12.2010).

9. Франчук В.И. Основы общей теории социального управления. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://socio-org.narod.ru/OTCY.htm (дата обращения:12.12.2010).

10. Что такое мотивация. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://daz.su/nash-otvet/ biznes/78/index.aspx (дата обращения: 1.12.2010).

11. Deci E.L., Ryan R.M. Selfdetermination and intrinsic motivation in human behavior. New York, NY: Plenum Press, 1985.

12. Douglas McGregor, Warren G. Bennis The Human Side of Enterprise: 25th Anniversary Printing McGraw-HILL, Inc, Irwin, 1985 г. Р. 256.

13. Lewin K. Field theory in social science. N.Y.: Harper, 1951.

14. Vroom V.H. Work and motivation. N.Y.: Wiley, 1964.

Коротко об авторе

Briefly about the author

Топоркова Е.П., канд. социол. наук, ст. преподаватель, каф. «Международное право и международные связи», Забайкальский государственный университет

[email protected]

Е. Toporkova, Candidate of sociology, senior teacher, International law and relations department, Zabaikal-sky State University

Научные интересы: адопция, межцивилизаци-онное взаимодействие, этносоциология, международное информационное взаимодействие, международные связи с общественностью, межкультурная коммуникация

Scientific interests: adoption, inter-civilized interaction, ethnosociology, international informational interaction, international public relations, intercultural communication

2. Понятие мотива и мотивации.(49)

Мотив — это то, что побуждает человека к деятельности, направляя его на удовлетворение определенной потребности. Мотив есть отражение потребности, которая действует как объективная закономерность, объективная необходимость.

Например, в качестве мотива могут выступать как упорная работа с воодушевлением и энтузиазмом, так и уклонение от нее в знак протеста.

В качестве мотивов могут выступать потребности, мысли, чувства и другие психические образования. Однако для осуществления деятельности недостаточно внутренних побуждений. Необходимо иметь объект деятельности и соотносить побуждения с целями, которые индивид желает достичь в результате деятельности. В мотивационно-целевой сфере с особой ясностью выступает социальная обусловленность деятельности.

Под потребностно-мотивационной сферой личности понимается вся совокупность мотивов, которые формируются и развиваются в течение жизни человека. В целом эта сфера динамична, но некоторые мотивы относительно устойчивы и, подчиняя себе остальные мотивы, образуют как бы стержень всей сферы. В этих мотивах проявляется направленность личности.

К сознательно обоснованным мотивам следует отнести ценности, убеждения, намерения.

Ценность

Ценность — это понятие, используемое в философии для указания на личностную, социально-культурную значимость определенных объектов и явлений. Ценности личности образуют систему ее ценностных ориентаций, элементов внутренней структуры личности, являющихся для нее особо значимыми. Эти ценностные ориентации составляют основу сознания и деятельности личности. Ценность — личностно окрашенное отношение к миру, возникающее на основе не только знания и информации, но и собственного жизненного опыта. Ценности придают смысл человеческой жизни. Непреходящее значение в мире ценностных ориентаций человека имеют вера, воля, сомнение, идеал. Ценности — часть культуры, получаемая от родителей, семьи, религии, организаций, школы и окружающей среды. Культурные ценности — это широко поддерживаемые убеждения, определяющие, что желательно и что верно. Ценности могут быть:

• самоориентированными, которые касаются индивида, отражают его цели и общий подход к жизни;

• ориентированными другими, которые отражают желания общества, касающиеся взаимоотношений между индивидом и группами;

• ориентированными окружающей средой, которые воплощают представления общества о желательных взаимоотношениях индивида с его экономической и природной средой.

Убеждения

Убеждения — это мотивы практической и теоретической деятельности, обоснованные теоретическими знаниями и всем мировоззрением человека. Например, человек становится учителем не только потому, что ему интересно передавать знания детям, не только потому, что он любит работать с детьми, но и потому, что хорошо знает, как многое в создании общества зависит от воспитания сознательности. Это значит, что он выбрал свою профессию не только из интереса и по склонности к ней, но и по своим убеждениям. Глубоко обоснованные убеждения сохраняются на протяжении всей жизни человека. Убеждения — наиболее обобщенные мотивы. Однако если обобщенность и устойчивость — характерные признаки свойств личности, то убеждения уже нельзя назвать мотивами в принятом смысле слова. Чем более обобщенным становится мотив, тем ближе он к свойству личности.

Намерение

Намерение — сознательно принимаемое решение достичь определенной цели с четким представлением средств и способов действия. Здесь объединяются побуждение к действию и планирование. Намерение организует поведение человека.

Рассмотренные типы мотивов охватывают лишь основные проявления мотивационной сферы. В реальности существует столько различных мотивов, сколько возможно отношений человек-среда.

Мотивация — это совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека действовать специфическим, целенаправленным образом; процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей организации или личных целей.

Понятие «мотивация» более широкое, чем понятие «мотив». Мотив в отличие от мотивации — это то, что принадлежит субъекту поведения, является его устойчивым личностным свойством, изнутри побуждающим к совершению определенных действий. Понятие «мотивация» имеет двойной смысл: во-пер- вых, это система факторов, влияющих на поведение человека (потребности, мотивы, цели, намерения и др.), во-вторых, характеристика процесса, который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определенном уровне.

В мотивационной сфере выделяются:

• мотивационная система личности — общая (целостная) организация всех побудительных сил деятельности, лежащих в основе поведения человека, которая включает в себя такие компоненты, как потребности, собственно мотивы, интересы, влечения, убеждения, цели, установки, стереотипы, нормы, ценности и др.;

• мотивация достижения — потребность в достижении высоких результатов поведения и удовлетворении всех других потребностей;

• мотивация самоактуализации — высший уровень в иерархии мотивов личности, состоящий в потребности личности к наиболее полной реализации своего потенциала, в потребности самореализации себя.

Мотивы — внутренняя устойчивая психологическая причина поведения или поступка человека. Это то, что принадлежит самому субъекту поведения, является его устойчивым личностным свойством, изнутри побуждающим его к совершению действия. Мотивация — динамический процесс внутреннего, психологического управления поведением, включающий его инициацию, направление, организацию, поддержку, т.е. совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность. Она объясняет целенаправленность действия организованность.

Потребности — состояние нужды человека в определенных условиях, которых им недостает для нормального существования, ее отличием является избирательность реагирования живого на то, что составляет предмет потребностей.

Мотивация — динамический процесс внутреннего, психологического и физиологического управления поведением, включающий его инициацию, направление и поддержку. Процесс непрерывного выбора и принятия решений на основе взвешивания поведенческих альтернатив. Один из важнейших вопросов мотивации деятельности человека — причинное объяснение его поступков (каузальная атрибуция). Каузальная атрибуция представляет собой процесс, направленный на осмысление полученной информации о поведении человека, выяснение тех или иных его поступков, а главное — на развитие у человека способности предсказывать их, что является очень важным в общении и взаимодействии людей.

Классификация мотивов по Маслоу, согласно иерархической модели

у человека с рождения последовательно появляются и сопровождают личностное взросление следующие потребности:

1. Потребности физиологические (голод, жажда и пр.)

2. Потребности в безопасности (чувствовать себя защищенным).

3. Потребность в принадлежности и любви (находится рядом с любимым).

4. Потребность в уважении (компетентность).

5. Познавательные потребности (знать, уметь).

6. Потребности в самоактуализации (реализация своих целей).

Леонтьев — мотивационная сфера человека, как и другие психологические способности, имеет свои источники в практической деятельности. Эта концепция представляет собой объяснение происхождения и динамики мотивационной сферы человека.

Когнитивный подход — значение придается феноменам, связанным с сознанием и знаниями человека.

Фестингер — теория когнитивного диссонанса — утверждал, что система знаний человека о мире и о себе стремится к согласованию.

Аткинсон — общая теория мотивации, объясняет поведение человека, направленное на достижение определенной цели.

9.1. Понятие мотивации

Мотивация — процесс, с помощью которого менеджер побуждает других людей работать для достижения организационных целей, тем самым удовлетворяя их личные желания и потребности. Потребности — это то, что возникает и находится внутри человека, что достаточно общее для разных людей, но в то же время имеет определенное индивидуальное проявление у каждого человека. Потребности представляют собой то, от чего человек стремится освободиться, так как, пока потребность существует, она дает о себе знать и «требует» своего устранения.

Мотив — это то, что вызывает определенные действия человека. Мотив находится «внутри» человека, зависит от множества внешних и внутренних по отношению к человеку факторов, а также от действия других, возникающих параллельно с ним мотивов. Мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет, что надо сделать и как будет осуществлено это действие. Поведение человека обычно определяется не одним мотивом, а их совокупностью, в которой мотивы могут находиться в определенном отношении друг к другу по степени их воздействия на поведение человека. Мотивация, рассматриваемая как процесс, теоретически может быть представлена в виде шести стадиях, следующих одна за другой.

Процесс мотивации

Первая стадия — возникновение потребностей. Потребность проявляется в виде того, что человек начинает ощущать, что ему чего-то не хватает. Проявляется она в конкретное время и начинает «требовать» от человека, чтобы он нашел возможность и предпринял какие-то шаги для ее устранения. Потребности могут быть самыми различными. Условно их можно разбить на три группы: физиологические, психологические, социальные.

Вторая стадия —поиск путей устранения потребности. Раз потребность возникла и создает проблемы для человека, то он начинает искать возможности устранить ее: удовлетворить, подавить, не замечать. Возникает необходимость что-то сделать, что-то предпринять.

Третья стадия — определение целей (направления) действия. Человек фиксирует, что и какими средствами он должен сделать, чего добиться, что получить для того, чтобы устранить потребность. На данной стадии происходит увязка четырех моментов: что я должен получить, чтобы устранить потребность; что я должен сделать, чтобы получить то, что желаю; в какой мере я могу добиться того, чего желаю; насколько то, что я могу получить, может устранить потребность.

Четвертая стадия — осуществление действия. На этой стадии человек затрачивает усилия для того, чтобы осуществить действия, которые в конечном счете должны предоставить ему возможность получения чего-то, чтобы устранить потребность. Так как процесс работы оказывает обратное влияние на мотивацию, то на этой стадии может происходить корректировка целей.

Пятая стадия — получение вознаграждения за осуществление действия. Проделав определенную работу, человек либо непосредственно получает то, что он может использовать для устранения потребности, либо то, что он может обменять на желаемый для него объект. На данной стадии выясняется, насколько выполнение действий дало желаемый результат в зависимости от этого происходит либо ослабление, либо сохранение, либо же усиление мотивации к действию.

Шестая стадия — устранение потребности. В зависимости от степени снятия напряжения, вызываемого потребностью, а также от того, вызывает устранение потребности ослабление или усиление мотивации к деятельности, человек либо прекращает деятельность до возникновения новой потребности, либо продолжает искать возможности и осуществлять действия по устранению потребности Из множества разработанных мотивационных моделей можно выделить следующие: кнута и пряника; содержательные теории мотивации; процессуальные теории мотивации.

Метод «кнута и пряника» применялся тысячи лет. В течение всего периода промышленной революции в странах Запада тяжелые социальные и экономические условия принуждали людей работать за плату, которой едва хватало, чтобы выжить. В начале XX в. менеджеры уже осознали несостоятельность работы на грани голода. И они сделали мотивацию по типу «кнута и пряника» более эффективной (введение понятия «достаточной дневной выработки», сдельной и сдельно-прогрессивной системы оплаты труда).

В качестве развития метода «кнута и пряника» Д. Мак-Грегор сформулировал, по крайней мере, два определенных подхода, которые менеджер может использовать для управления подчиненными. Эти подходы известны как теория X и теория У.

Теория X — авторитарный взгляд на управление, ведущий к прямому регулированию и жесткому контролю. Теория предполагает, что исполнители в своем большинстве нуждаются в принуждении, контроле, руководстве, и стимулирование добросовестной работы требует страха наказания.

Для того чтобы работник эффективно трудился, необходимо осуществлять жесткий контроль в отношении его действий. В соответствии с теорией X:

1. Человек изначально не любит работать и будет избегать работы

2. Человека следует принуждать, контролировать, направлять, угрожать наказанием, чтобы заставить работать для достижения целей организации

3. Средний человек предпочитает, чтобы им управляли; он предпочитает избегать ответственности, у него мало честолюбия, ему нужна безопасность.

Теория У стимулирует и поддерживает делегирование полномочий, обогащение содержания работы, улучшение взаимоотношений руководитель — подчиненный, коллективное (партисипативное) решение проблем и признание того, что мотивация людей происходит на основе сложной совокупности психологических потребностей и ожиданий. Предполагается, что при создании и поддержании определенных достаточно демократичных условий труда работник способен плодотворно реализовывать свои творческие способности, принимать ответственные решения и реализовывать их. Этот факт делает управление типа «У» гораздо более эффективным. В соответствии с теорией У:

1. Человеку нравится работать.

2. Внешний контроль — не единственное средство объединения усилий для достижения целей организации. Человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль, служа целям, которым он привержен.

3. Средний человек стремится к ответственности.

На практике успешно работающие руководители должны быть способны адаптировать свой стиль управления применительно:

— к ситуации. В кризисной ситуации или когда требуется значительное напряжение, могут применяться как жесткий организационный контроль, так и полное отсутствие организационного контроля. В нормальной ситуации более подходящим является демократический стиль.

— к разным подчиненным. Для одних — это лишь авторитарное управление, основанное на постоянном контроле, для других — делегирование ответственности и полномочий, повышение разнообразия работ.

— к типу вышестоящего руководителя.

Выходные данные учебника:

Основы менеджмента. Чернышев М. А., Коротков Э. М., Солдатова И. Ю., проф. И. Ю. Солдатовой., Чернышева М. А., Под ред. проф. И. Ю. Солдатовой., Солдатовой И., Чернышов М.А. — ред.-сост., Изд.: ИТК «Дашков и К», НАУКА/ИНТЕРПЕРИОДИКА МАИК, Наука-Пресс 2006 г.

Мотивация — что это такое

Обновлено 24 июля 2021

1. Что это такое
2. Мотивирующие гармоны
3. Основные виды мотивации
4. Какие мотивы заставляют действовать
5. Их влияние на человека
6. Как усилить действие мотивации

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Известно, что для того, чтобы стать успешным в какой-либо сфере, нужна хорошая мотивация.

Что же такое мотивация, и как сделать так, чтобы она действительно работала, расскажем в этой статье.

Что это такое — мотивация

Начнем сразу же с примера: допустим, вам хочется купить машину (шубу, совершить кругосветное путешествие и т. д., выберите нужное). Отдавая себе отчет, что богатого американского дедушки, готового оставить вам наследство, у вас нет, вы понимаете, что единственный способ – это заработать нужное количество денег.

Вы находите себе подработку помимо основной работы, стараетесь забраться вверх по служебной лестнице на основном месте трудоустройства, чтобы вам увеличили зарплату. То есть вы прикладываете усилия, направленные в определенном векторе, причем делаете не от случая к случаю, а упорно и планомерно.

Мотивом же, побуждающим вас на трудовые подвиги, становится вожделенный автомобиль (или иная труднодостижимая цель). Следовательно, вы мотивируете себя на доблестный труд для решения поставленной задачи.

Мотивация – это процесс психологического порядка, побуждающий человека совершать какие-либо действия для достижения определенной цели.

Википедия дает такое определение мотивации:

Причем этот процесс может быть осознанным, как в приведенном выше примере, или же на уровне подсознания. Пример такой мотивации: вы хотите пить и идете к источнику воды (к крану на кухне, к роднику в лесу, в магазин). При этом вы не настраиваете себя сознательно на совершение пути к воде, это решение вы принимаете на уровне подсознания.

Ученые, занимающиеся исследованиями в сфере психологии, не сходятся в едином мнении на определение мотивации.

Одни утверждают, что мотивация – это побуждение к деятельности + непосредственно деятельность, другие говорят, что мотивация – это лишь совокупность мотивов, являющихся катализаторами деятельности человека.

Не будем углубляться в научные глубины, разберемся в теориях мотивации на бытовых примерах.

Мотивация — это гормональный процесс

Мотивация – это психофизиологический процесс. Что это значит? Психоэмоциональные реакции человека неразрывно связаны с физиологией. Гормон дофамин, вырабатываемый нашим организмом, также называется гормоном удовольствия. Сделал что-то → получил удовольствие.

Это происходит на подсознательном уровне – гормон вырабатывается в момент поощрения. Его действие на организм напоминает дрессировку: встал на задние лапки – возьми кусочек сахара.

Процесс мотивации также «завязан» на воздействии дофамина на центральную нервную систему. Как бы мы себя ни мотивировали, но если в организме мало дофамина, успеха будет добиться очень сложно.

Уровень гормона дофамина можно повысить 2 способами:

1. Правильным питанием (мясо, рыба, зеленые овощи, клубника).
2. Формированием оптимальной системы мотивации: «от простого – к сложному». Сначала нужно ставить перед собой мелкие цели и достигать их, и только затем добиваться чего-то более значимого.

Основные виды мотивации

Классификация этого процесса очень разнообразна. Американский психолог А. Маслоу в своем труде, изданном в 1954 году, классифицировал все виды мотивации, руководящие человеком, по степени их значимости.

Наглядно он представил их в виде пирамиды потребностей, где в основании – основополагающие мотивы, а выше – по убыванию значимости в жизни человека.

Условно можно выделить несколько укрупненных видов мотивов, побуждающих к действию.

1. Внешние и внутренние:
   1. внешние – находятся вне сферы деятельности. К таковым относятся: чувство долга, ответственность перед обществом (что это?) или человеком, стремление к получению одобрения.

      Пример: студенту дали общественное поручение, он стремится его выполнить максимально хорошо, руководствуясь чувством долга, для того чтобы не подвести своих товарищей;

   2. внутренние – связаны непосредственно с объектом деятельности, определяются заинтересованностью индивида в процессе и результате конкретной деятельности.

      Пример: спортсмен стремится выиграть соревнования, он усердно тренируется, поэтому на пути к достижению цели заинтересован в повышении эффективности тренировок.

      Стоит отметить, что мотивация в спорте важна не меньше, чем наличие сверхвыдающихся спортивных способностей. Человек со средними физическими данными и с мощнейшей мотивацией добьется на спортивном поприще больше, чем гениальный спортсмен без достойной мотивации на победу.

      В видео показан пример внешней и внутренней мотивации к похудению (худеть не потому, что «надо», а потому, что «хочу»:

2. Действующие и потенциальные:
   1. действующие – определяющие поведение человека в настоящий момент;
   2. потенциальные – могут стать действующими в любой момент времени под воздействием обстоятельств.

      Пример: начальник пообещал своему сотруднику повышение, если тот выполнит определенный этап работы досрочно. У сотрудника мотив престижа (повышение трудового статуса) переходит из разряда потенциальных мотивационных мотивов в разряд актуальных (действующих).

Какие мотивы могут заставить человека действовать

Существует множество мотивов, которые способны стать основой для побуждения человека к действию. Далее рассмотрим наиболее распространенные из них.

Подражание кумиру

Многие люди, особенно в молодом возрасте, выбирают себе объект для подражания. Таким объектом может быть родственник, медийное лицо, в том числе – поп- или рок-звезда.

Человек, идентифицирующий себя с другой личностью (мы не рассматриваем патологию психического здоровья), стремится развиваться, достичь уровня своего кумира. Это положительный момент данного вида мотивации, таким образом молодой человек становится своим в определенном социуме.

Но существует и обратная сторона: порой человек пытается скопировать и негативные стороны личности своего кумира, хотя они зачастую лишь часть придуманного имиджа.

Мотивация на успех (самоутверждение)

Это наиболее позитивный мотив для достижения победы. Благодаря мотивации на успех мы стремимся стать лучше, познать новое, достичь определенных целей. «Я должен стать лучшим!» — такая доктрина (что это такое?) становится приоритетной у спортсмена перед стартом.

«Я должен написать лучший реферат!» — этим руководствуется студент. В приведенных примерах мотив самоутверждения выступает на первый план.

Карьера, власть — очень частый мотив к действию

С древних времен власть является одним из самых мощных мотивов для преодоления множества препятствий.

Проблема в том, что если данный аспект становится приоритетным, то все остальное отходит на второй план. Такой человек, добившись главенствующего положения, непременно наносит ущерб социуму, лидером которого он стал.

Например, для сотрудника, с большим трудом добившегося должности начальника отдела, ставшего руководителем десятков человек, приоритетом его дальнейшей деятельности станет удержание полученной власти в своих руках. Между тем непосредственные задачи, решаемые вверенным ему коллективом, будут казаться ему не столь значительными. В результате пострадает результативность общей работы.

Саморазвитие

Данный повод к действию актуализируется у людей не всегда, часто на первый план выступает иная мотивация. Люди по своей природе инертны, поэтому основными мотивами для движения вперед становятся те, которые направлены на повышение качества личного жизнеобеспечения.

Так, человек, поставивший цель заработать деньги на покупку квартиры, будет все свое время посвящать работе. Он не станет в этот период учить английский, чтобы прочитать Шекспира в оригинале, ведь мотив саморазвития у него в данный момент находится на последних позициях в списке жизненных целей. Чтобы актуализировать желание саморазвития, необходим какой-то внешний толчок, привлечение иных мотивирующих факторов.

О необходимости внешнего толчка для запуска мотивации саморазвития следует помнить людям, связанным с воспитанием и наставничеством. Бесполезно говорить двоечнику Иванову, что результаты учения понадобятся ему в жизни. Пока у горе-ученика не появятся иные мотивирующие факторы (кроме саморазвития), ждать от него хорошей учебы не стоит.

Общественная (просоциальная) мотивация

Все люди в той или иной степени социальны, потому что живут в обществе, трудятся в коллективе. Невозможно жить в обществе и быть оторванным от него, все мы (хотим мы того или нет) подчиняемся общим нормам и правилам. Если же у человека просоциальные мотивы являются приоритетными, то такой индивидуум обладает максимально развитым чувством долга, ответственностью перед другими членами общества.

В качестве лайфхака (это что?) для кадровиков госструктур: если бы при назначении на должности чиновников проводили психологическую экспертизу на выявление приоритетного мотивирующего фактора, то контингент наших руководителей был бы сплошь «белым и пушистым», а о коррупции забыли бы навсегда.

Негативная мотивация (страх)

«Не съешь суп, конфетку не получишь», — простейший пример негативной мотивации. В данном случае мотивом является страх наказания, а это мощнейший катализатор для совершения каких-либо действий. Важным моментом негативной мотивации является уверенность в том, что наказание неизбежно.

Владельцы корпораций давно это поняли и стимулируют своих сотрудников трудиться больше и лучше именно страхом. По их лекалам еще со школы людей учат влезать в кредиты и ипотеки. В результате человек сверхмотивирован на удержании имеющегося рабочего места, ибо, в противном случае, он потеряет все.

Другой пример. Как только двоечнику родители пригрозят лишением прогулок, компьютерных игрушек и т. д. за плохую учебу, так он тут же начнет выполнять домашние задания и получать заслуженные хорошие оценки. Но стоит родителям ослабить внимание и не напоминать про санкции, он тут же скатывается на свои любимые «двойки».

В зависимости от ситуации наказание может быть в форме словесного осуждения, материальных штрафов, общественной изоляции, физического воздействия, лишения свободы. Так, одни люди не воруют, потому что они так воспитаны, а другие – потому что за воровство может быть вменено уголовное наказание. Мотивация разная – результат один.

Влияние мотивирующих факторов на человека

Мотивация – это мощнейший инструмент для достижения определенных целей во всех сферах человеческого бытия. Хотите чего-то достичь? Найдите правильный мотив, который будет двигать вас вперед.

Например, прекрасная мотивация для похудения – оздоровление, зависть подружек (да, даже такой мотив бывает очень действенен), получение новых подписчиков в инстаграм, повышенное внимание молодых людей.

Хотите, чтобы ваши подчиненные выполнили работу раньше намеченного срока? Мотивация персонала обещанием премии (поощрения, назначения на ответственную должность) наиболее эффективна.

Действенные мотивации в различные периоды его жизни меняются: актуальные ранее мотивы становятся потенциальными и наоборот.

Пошел человечек в первый класс, ему не очень-то хочется учиться, но родители заставляют ходить в школу, проверяют уроки и т. д. Налицо негативная мотивация. Повзрослев, школьник понимает, что без отлично сданного ЕГЭ ему не поступить в МГУ и не стать, к примеру, дипломатом. Тотчас актуализируется иная мотивация, и добросовестная учеба становится смыслом жизни на ближайшие годы.

Как усилить действие мотивации

Как правило, на поведение человека одновременно оказывают влияние несколько мотивов. И чем их больше, тем выше вероятность, что цель будет достигнута.

Пример: два спортсмена одинакового уровня готовятся к ответственным соревнованиям. Один из них мечтает выиграть и получить призовой фонд. Другой же, помимо денег, хочет принести дополнительные очки своей команде и доказать, что он лучший в этом виде спорта.

С уверенностью можно сказать, что выиграет второй спортсмен, потому что при одинаковых исходных условиях он имеет больший мотивационный уровень.

Существует всего 2 способа повышения уровня мотивации:

1. Увеличение количества мотивов, побуждающих действовать.
2. Актуализация мотивирующих факторов под конкретную ситуацию.

Ну, и еще можно прислушаться к советам, которые даются в этом видео:

Краткое резюме

Мотивация может и должна быть осознанной. И это верно не только в отношениях «начальник – сотрудник», «тренер – спортсмен», «учитель – ученик», но и для самостоятельного достижения поставленной цели.

Научившись правильно применять мотивационные факторы, можно достичь успехов в любой сфере деятельности человека. Читайте наш блог и у вас все получится!

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Эта статья относится к рубрикам:

Процессы мотивирования и стимулирования | Психология | Студенту | Статьи и обсуждение вопросов образования в Казахстане | Образовательный сайт Казахстана

В основе политики развития трудовых ресурсов лежат принципы мотивации. Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации. В связи с возрастанием в настоящее время роли и значения человеческого фактора нельзя не учитывать закономерностей человеческого поведения и связанной с этим мотивацией. В современных условиях при поиске путей повышения эффективности функционирования организации смещение акцентов происходит в сторону конкретного человека.

Обычно под термином «мотивация» понимают совокупность побудительных сил человеческой деятельности, как осознаваемых, так и не осознаваемых самим человеком. Мотивация это понятие, используемое для объяснения последовательности поведенческих действий, направленных на определенную цель, которая может меняться в зависимости от различных обстоятельств, ситуаций. В понятие «мотивация» входят вопросы активизации, управления и реализации целенаправленного поведения человека. Мотивация отвечает на вопрос, зачем так, а не иначе поступает данный человек.

По мнению В. К. Вилюнаса, мотивация – это совокупность всех факторов, механизмов и процессов, которые обеспечивают возникновение на уровне психического отражения побуждений к жизненно необходимым целям, т.е. направляющих поведение на удовлетворение потребностей.

Применительно к задачам управления мотивация – это набор приемов и инструментов, который управляющий использует для направления внутренних движущих сил (мотивов) исполнителей на достижение установленных целей.

Мотивацию можно определить по-разному. С одной стороны, мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации. С другой стороны, мотивация – это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов.

В процессе производственной деятельности мотивация позволяет работникам удовлетворять свои основные потребности путем выполнения своих трудовых обязанностей. Мотивация трудовой деятельности рассматривается как процесс удовлетворения работниками своих потребностей и ожиданий в ходе выполнения выбранной ими работы, осуществляемой в результате реализации их целей, согласованных с целями и задачами организации, и вместе с тем, как комплекс мер, применяемых со стороны субъекта управления, для повышения эффективности труда работников.

Создание мотивации начинается с момента восприятия работником стимулов из внешнего окружения, его реакции, научения тем или иным действиям и заканчивается выработкой соответствующего поведения на основе определенного отношения и лежащих в основе этого поведения мотивов. Выделяют основные составляющие формирования мотивации: восприятие, реакция, научение, поведение.

Восприятие является первым шагом на пути формирования мотивации и, в то же время, в особенностях восприятия проявляются мотивы человека.

Реакция работника зависит от его восприятия и от того, чему работник уделяет внимание в своих действиях.

Научение основывается на действиях работника и его реакции на внешние стимулирующие воздействия.

Поведение является результатом предшествующего научения работника и сформированного раннее отношения.

Кроме того, непосредственной составляющей, влияющей на мотивацию, являются условия, в которых осуществляются действия и формируются мотивы.

Чтобы объяснить мотивацию необходимо рассмотреть и проанализировать ее составляющие: потребность, стимул, мотив, интерес, цель.

Потребность — это состояние нужды человека в чем-то необходимом для его жизнедеятельности, источник активного поведения человека. Потребности не могут быть удовлетворены раз и навсегда, они удовлетворяются на относительно короткое время, затем напряженность потребности снова возрастает и требует реализации.

Потребности возникают и находятся внутри человека, поэтому их нельзя непосредственно наблюдать, но они выражаются в поведении человека, являются его движущей силой. Все, что делают люди имеет только одну движущую силу – стремление к удовлетворению потребностей.

Согласно представлениям П. В. Симонова и П. М. Ершова первичными, самостоятельными по происхождению и базисными по своим характеристикам являются следующие потребности.

Витальные (биологические) потребности в пище, сне, воде, температурном комфорте, защите от внешних вредных факторов и т.д. призваны обеспечивать индивидуальное и видовое существование человека. К числу биологических относится и потребность в экономии сил, побуждающая человека искать наиболее короткий, легкий и простой путь к достижению своих целей.

Социальные потребности в узком и собственном смысле слова (поскольку социально опосредованы все побуждения человека) включают стремление принадлежать к социальной группе (общности) и занимать в этой группе определенное место, пользоваться привязанностью и вниманием окружающих, быть объектом их уважения и любви.

Идеальные потребности познания окружающего мира и своего места в нем, познания смысла и назначения своего существования на земле как путем присвоения уже имеющихся ценностей, так и путем открытия совершенно нового, неизвестного предшествующим поколениям.
Мотив – это побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребности субъекта. Под мотивом также часто понимают причину, лежащую в основе выбора действий и поступков, совокупность внешних и внутренних условий, вызывающих активность субъекта.

Мотив труда — это субъективный образ предмета потребности, побуждающий человека к трудовой деятельности как форме активности, реализующей потребность.

Формирование мотива труда происходит в том случае, если в распоряжении субъекта управления имеется набор благ, соответствующий социально обусловленным потребностям человека. Для получения благ требуются личные трудовые усилия работника. Трудовая деятельность позволяет работнику получить эти блага с меньшими материальными и моральными издержками, чем любые другие виды деятельности, и приносит ему большее удовлетворение.

Благо становится стимулом труда, если оно формирует мотив труда. Практические сущности понятий «мотив труда» и «стимул труда» тождественны. В первом случае речь идет о работнике, стремящемся получить благо посредством трудовой деятельности (мотив). Во втором – о субъекте управления, обладающем набором благ, необходимых работнику, и предоставляющем их ему при условии эффективной трудовой деятельности (стимул).

В структуру мотивов труда входят: потребность, которую стремится удовлетворить работник; благо, способное удовлетворить эту потребность; трудовое действие, необходимое для получения блага; цена издержек, связанных с осуществлением трудового действия.

Формирование в организации мотивов работника – важная задача менеджера, поскольку мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет, что надо сделать и как будет осуществлено это действие. Сила мотива больше всего зависит от эмоционального состояния, следовательно, для формирования мотивацией работой необходимо, прежде всего, уметь вызывать эмоции и чувства у работника в работе. Единственный способ сформировать мотив у работника – это создать такие обстоятельства или условия, при которых возникает возможность удовлетворения его актуальных потребностей посредством выполнения работы.

Среди основных мотивов, влияющих на поведение человека на рабочем месте выделяют следующие:
1. Самоуважение. Эта потребность может выражаться как в погоне за признанием со стороны окружающих в связи с хорошо выполненной работой, так и в желании быть независимым и свободным. Она может лежать в основе стремления к компетентности или к успеху а профессиональной деятельности, а также стремления добиться власти или престижного положения.
2. Потребность в немедленной обратной связи. Стремление к умеренному риску у людей с высокой потребностью в достижениях тесно связано и желание немедленно получить обратную связь.
3. Потребность в удовлетворении от завершения работы.
4. Потребность в поглощении поставленной задачей. Если люди с высокой потребностью в достижениях ставят задачу, они стремятся полностью посвятить себя ее реализации. Они не могут остановиться или сделать работу наполовину и не чувствуют себя удовлетворенными, пока не приложат максимум усилий.
5. Мотив принадлежности играет очень важную роль а поведении человека.
6. Мотив в безопасности.
7. Мотив статуса.
8. Потребность во власти выражает естественную склонность людей доминировать, держать все под контролем, оказывать влияние на других, пользоваться у них авторитетом.
9. Мотивы любопытства, деятельности и желания манипулировать.
10. Мотив привязанности.
11. Пассионарность и креативность.

Стремление человека к новому, к изменению привычного, традиционного, «нарушению инерции» Л.Н. Гумилев предложил назвать пассионарностью. Проявление творческой, деловой, общественной активности вызывают соответствующие эмоциональные состояния: увлеченность, энтузиазм, восторженность.

Стимул – это образ предмета удовлетворения потребности. Также стимул-это предмет, находящийся во внешнем окружении, который может удовлетворить потребность.

Стимул является основным элементом управления человеческими ресурсами компании, являющийся внешним побуждением к деятельности. Именно стимулы переводят потребности и интересы в мотивы, то есть в личностную смысловую причину поступков, личную заинтересованность. Она и является главным двигателем производства.

Когда в деятельности человека появляются результаты, он может их предопределить и они совпадают с его потребностью, возникает интерес. Согласно Тихонравову Ю.В. интерес – это предопределение результата действия, следовательно, в работе не будет интереса, если у работника не получается выполнение работы на должном уровне или работник не знает результата своих действий. Субъективно интерес обнаруживается в эмоциональном тоне, сопровождающем процесс познания или внимание к определенному объекту. Одной из наиболее существенных характеристик интереса является то, что при его удовлетворении он не угасает, а, наоборот, вызывает новые интересы, соответствующие более высокому уровню познавательной деятельности.

То, к чему в своих действиях стремится человек – это его цель. Цель – желаемое состояние, концепция желаемого, цель и движение к ней одно и тоже. Цель устанавливается самим работником и является сильным мотиватором.

А теперь рассмотрим непосредственно сам мотивационный процесс. Мотивация как процесс теоретически может быть представлена в виде шести следующих одна за другой стадий.

Первая стадия – возникновение потребностей. Потребность проявляется в виде того, что человек начинает ощущать, что ему чего-то не хватает. Проявляется она в конкретное время и начинает требовать от человека, чтобы он нашел возможность и предпринял какие-то шаги для ее устранения.

Вторая стадия – поиск путей устранения потребности. Раз потребность возникла и создает проблемы для человека, то он начинает искать возможности устранить ее: удовлетворить, подавить, не замечать. Возникает необходимость что-то сделать, что-то предпринять.

Третья стадия – определение целей (направления) действия. Человек фиксирует, что и какими средствами он должен сделать, чего добиться, что получить для того, чтобы устранить потребность. На данной стадии происходит увязка четырех моментов:
• Что я должен получить, чтобы устранить потребность;
• Что я должен сделать, чтобы получить то, что желаю;
• В какой мере я могу добиться того, чего желаю;
• Насколько то, что я могу получить, может устранить потребность.

Четвертая стадия – осуществление действий. На этой стадии человек затрачивает усилия для того, чтобы осуществить действия, которые, в конечном счете, должны предоставить ему возможность получения чего-то, чтобы устранить потребность.

Пятая стадия – получение вознаграждения за осуществление действия. Проделав определенную работу, человек либо непосредственно получает то, что он может использовать для устранения потребности, либо то, что он может обменять на желаемый для него объект. На данной стадии выясняется то, насколько выполнение действий дало желаемый результат. В зависимости от этого происходит либо ослабление, либо сохранение, либо же усиление мотивации к действию.

Шестая стадия – устранение потребности. В зависимости от степени снятия напряжения, вызываемого потребностью, а также от того, вызывает устранение потребности ослабление или усиление мотивации к деятельности, человек либо прекращает деятельность до возникновения новой потребности, либо продолжает искать возможности и осуществлять действия по устранению потребности.

Таким образом, у менеджера имеется возможность управления мотивацией путем формирования процесса мотивации, то есть удовлетворения потребности работника в организации.

Для того чтобы учитывать и использовать потенциальные возможности людей, активизировать их побудительные силы, руководитель, менеджер, проводит определенную работу по мотивированию и стимулированию работников.

В ситуационной диспозиции в качестве внешних мотиваторов выступают стимулы. В управленческой деятельности это область мотивирования и стимулирования. В процессе мотивирования у исполнителей формируются внутренние, психологические побуждения к трудовой деятельности: заинтересованность в труде, удовлетворенность им. Заинтересованность в труде достигается рядом мер административного характера (денежная компенсация, разнообразные системы льгот, премирование). Удовлетворенность трудом может быть обеспечена только на основе достигнутых результатов труда. Это означает, что усилия менеджера по формированию у работников удовлетворенности трудом должны быть направлены не на воспитание у них этого качества личности, а на создание условий для достижения работниками эффективности, высоких результатов деятельности.

Мотивирование – это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям, путем пробуждения в нем определенных мотивов. Мотивирование составляет сердцевину и основу управления человеком. Эффективность управления в очень большой степени зависит от того, насколько успешно осуществляется процесс мотивирования.

Существуют два способа мотивировать работника, пробудить в нем определенные мотивы:

Первый способ состоит в том, что мотивы, побуждающие человека к определенным действиям и приводящим к желательным результатам, вызваны внешним воздействием на работника – стимулированием. При данном типе мотивирования надо хорошо знать то, какие мотивы могут побуждать человека к желательным действиям, и то, как вызывать эти мотивы.

Второй способ состоит в формировании необходимых в работе мотивов, путем воспитательного и образовательного воздействия на работника. Этот способ более продолжительный и сложный для применения, поскольку требует проявления внутренней мотивации работника и ее подкрепления результатами действия. В этом случае основное внимание обращается на то, чтобы развить и усилить желательные для субъекта мотивирования мотивы действий человека, и наоборот, ослабить те мотивы, которые мешают эффективному управлению человеком.

Различия между стимулированием и мотивированием принципиальные и проявляются в самостоятельной активности человека, направленной на удовлетворение его актуализированной потребности, в выборе направления деятельности и способа достижения желаемого. При стимулировании на человека воздействует кто-то извне, вызывая желательные мотивы и действия стимулами. При мотивировании, действия работника обусловлены его личными мотивами и интересами.

Процесс мотивирования работника к работе в организации осуществляется следующим образом:
Во-первых, менеджер воздействует на работника с целью побудить его к выполнению работы.
Во-вторых, работник воспринимает стимулирующее воздействие и выполняет определенные действия.
В-третьих, эти действия приводят к получению определенного результата работы.
В итоге, менеджер узнает результаты работы и снова воздействует на работника.

Существует определенная система мотивирования подчиненных, с которой не может не считаться менеджер. Среди них выделяются следующие правила мотивирования:

Обеспечение признания:
1. Замечает успехи работников.
2. Дай людям возможность маневра и выбора.
3.Когда нужно, поддержи людей.

Делегирование полномочий:
1. Позволь людям быть ответственным за что-либо.
2. Дай людям возможность понять их место в организации.
3.Одобряй инициативу людей.

Обратная связь:
1.Обеспечь единство награды и внутреннего удовлетворения.
2.Не действуй по шаблону.
3.Сразу же обеспечивай обратную связь.

Самовыражение:
1. Доверяй людям.
2.Создай у людей уверенность в себе.
3.Устанавливай гласность.
4.Демонстрируй свою мотивацию.

Мотивация: определение, классификация, источник, типы и общие подходы к мотивации ~ EduGyan: платформа для обучения

В данной статье рассказывается о мотивации, определениях и характеристиках мотивации, классификации. мотивации, источников мотивации (к обучению), типов мотивации и четырех общие подходы к мотивации.

Что такое «мотивация»?

Мотивация

Мотивация необходима для работы организаций и классная деятельность.Такое поведение вызвано определенными причинами, которые связаны с потребностями человека и последствиями его действий.

Мотивы — это выражение потребностей человека. С другой стороны, стимулы являются внешними по отношению к человеку.

Определения мотивации: Согласно B.F. Skinner , «Мотивация в школьном обучении включает в себя возбуждение, упорство, поддерживать и направлять желаемое поведение ». Согласно Woodworth , «Мотивация — это состояние человека, которое склоняет его к определенному поведению. для поиска цели.”

Характеристики мотивации: Личный и внутренний чувство. Искусство кого-то стимулировать. Дает цель. Мотивация может быть либо положительным или отрицательным. Системно-ориентированный. Это своего рода торг.

Классификация мотивации:

Классификация мотивации

Первичные, основные или физиологические потребности: Сюда входят еда, вода, сон, секс и т. Д.Эти потребности возникают основной физиологии жизни, и они важны для выживания и сохранение вида.

Вторичные потребности: Они представляют потребности разум и дух. Например, чувство собственного достоинства, чувство долга, самоутверждение, и т.п.

Сознательное действие возникает из потребности. Потребности создают напряжение, которое видоизменяется.

Соотношение потребностей в действии показано ниже: Индивидуальные потребности (мотивы) напряжение Окружающая среда Хочет (Напряжение положительное отрицательные стимулы) Восприятие Действие (снятие напряжения)

Источники мотивации к обучению:

Любопытство Это сильный мотиватор обучения.Поскольку люди скорее приспосабливаются быстро к неожиданным событиям, любопытство должно поддерживаться, чтобы быть постоянный источник мотивации. Чтобы учащиеся были начеку, инструкторы могут использовать такие стратегии, как изменение тона голоса, использование уместного юмора изредка и т. д.

Релевантность учебной задачи Студенты более мотивированы изучать то, что имеет отношение к их интерес.

Постановка целей

Это важный источник мотивации.Когда люди устанавливают целей, они определяют внешний стандарт, к которому они будут внутренне оценить их нынешний уровень производительности. Постановка целей улучшается самомотивация и производительность в большей степени. Когда учащиеся ставят цели, они стремятся получить положительные оценки своей компетентности или избегать отрицательные суждения о своей компетенции.

Рекомендация способствовать обучению ориентация на цель противоречит большей части современной образовательной практики, которая пытается внушить учащимся уверенность в достижении поставленной цели ориентация.

Соответствие мотивов Это степень соответствия учебных задач конкретным учащиеся нуждаются в ценностях учащихся или согласны с ними. Потребность можно определить как «Любой вид дефицита в организме человека или отсутствие чего-либо человек требует или думает, что он требует для своего общего благополучия ». В инструктор должен внимательно относиться к индивидуальным потребностям в достижениях и принадлежность.

Самоэффективность Мотивация также исходит из убеждений учащихся о себе.Согласно Bandura , самоэффективность включает в себя веру в то, что можно произвести какое-то поведение, независимо от того, действительно можно или нет. Учащиеся могут быть уверены, что определенные занятия будут произвести определенный набор результатов. Эти ожидания называются ожидания результата.

Эштон и Уэбб (1986) определили эффективности обучения как суждение о потенциальном влиянии обучения на ребенка обучение. Персональная эффективность обучения относится к суждению учителя о его или ее собственном умение мотивировать студентов. Другими словами, вполне возможно, что учителя могут поверить, что обучение может оказать сильное влияние на мотивацию студентов. но не хватает уверенность в том, что они сами могут повлиять на своих учеников мотивация. Учителя с высокой личной эффективностью склонны поощрять самостоятельность учеников и ответственность, структурирование сложных, обучающих задач и помощь учащимся преуспеть в этих задачах.

Типы мотивации

1. Внутренняя мотивация
2. Внешняя мотивация

Внутреннее и внешнее Мотивация Стимулы, потребности, стимулы, страхи, цели, социальное давление, уверенность в себе, интерес, любопытство, убеждения, ценности, ожидания — вот источники энергии, которые направляют наше поведение. Некоторые психологи объяснили мотивацию с точки зрения личные качества или индивидуальные особенности. Другие психологи видят мотивация больше как состояние временной ситуации. Некоторые объяснения мотивации полагаться на внутренние, личные факторы, такие как потребности, интересы и любопытство. Другие объяснения указывают на внешние факторы, такие как награды, наказания, социальное давление и так далее. Внутренняя мотивация — это естественная тенденция искать и преодолевать трудности, когда мы преследуем личные интересы и развиваем способности.Когда мы внутренне мотивированные, нам не нужны стимулы или наказания, потому что сама деятельность вознаграждается. С другой стороны, если мы делаем что-то, чтобы получить оценку, избежать наказания или по какой-либо другой причине, не имеющей ничего общего с сама задача, тогда она известна как Extrinsic Мотивация .

В последнее время понятие внутренней и внешней мотивации как двух континуум был поставлен под сомнение. Альтернативное объяснение состоит в том, что так же, как мотивация может включать как черты характера, так и факторы состояния, она также может включают как внутренние, так и внешние факторы.Внутренние и внешние тенденции — это две независимые возможности, и в любой момент мы можем быть мотивированы некоторыми из каждого.

Четыре общих подхода к Мотивация: Мотивация — обширный и сложный предмет, охватывающий многие теории. Некоторые теории были разработаны в результате работы с животными в лабораториях. Другие основаны на исследованиях людей в ситуациях, когда используются игры и загадки.

Бихевиористские подходы к мотивации Согласно поведенческой точке зрения, мотивация зависит от стимулы и награды, присутствующие в окружающей среде.Награда — это привлекательный объект или событие, предоставленное как следствие определенного поведения. An стимул — это объект или событие, которое поощряет или препятствует поведению.

Если человека постоянно подталкивают к определенному поведению, тогда у него / нее могут развиться привычки или тенденции действовать определенным образом. Предоставление оценки, звезды, наклейки и другие поощрения за обучение или недостатки за плохое поведение представляет собой попытку мотивировать студентов внешними средствами поощрения, вознаграждения и наказания.

Гуманистические подходы к Мотивация

В начале 1940-х годов Карл Роджерс, один из сторонников гуманистическая психология подчеркивает, что внутренние источники мотивации как потребности человека. Итак, с гуманистической точки зрения мотивировать означает поощрять внутренние ресурсы людей, их чувство компетентности, чувство собственного достоинства автономии и самореализации, теория Маслоу очень влиятельная гуманистическое объяснение мотивации.

Иерархия потребностей Маслоу: Абрахам Маслоу (1970) предположил, что люди иметь иерархию потребностей, начиная от потребностей более низкого уровня для выживания и безопасность на более высокий уровень потребности в интеллектуальных достижениях и самореализация.

Иерархия Маслоу

Маслоу назвал четыре потребности более низкого уровня — для выживания, а затем для более безопасного; за которым следует принадлежность, затем чувство собственного достоинства. Когда эти потребности удовлетворены, мотивация к их выполнению снижается. Он назвал три более высоких уровня потребности, интеллектуальные достижения, затем эстетическая оценка и, наконец, самореализация быть нужным. Когда они встречаются, мотивация человека не утихает, а он увеличивается к дальнейшему исполнению.В отличие от потребностей дефицита, существует потребности никогда не могут быть полностью удовлетворены.

Стремление к совершенствованию всегда присутствует в человеке. Теорию Маслоу критиковали, потому что люди не всегда вести себя так, как предсказывает теория. Иногда людей мотивируют многие разные потребности; в то же время. Все потребности взаимосвязаны.

Когнитивные подходы к Мотивация Когнитивные теоретики считают, что поведение человека определяется процессом мышления, а не наградами и наказаниями.Поведение инициируется и регулируется планами, целями, схемами, ожиданиями. а также атрибуции. Люди реагируют на их интерпретацию внешних событий или физические условия. Когнитивный теоретик делает упор на внутреннем мотивация.

Теория атрибуции Мотивация

Это когнитивное объяснение, которое описывает индивидуальные объяснения, оправдания и отговорки о себе и других, которые влияют мотивация. Бернард Вайнер выдвинул теорию атрибуции.

Вайнер дал три измерения приписываемых причин успехи и неудачи. Три измерения следующие:

1. Locus: Местоположение причины внутренняя или внешнее по отношению к человеку.
2. S Таблица: остается ли причина той же или может изменение.
3. Управляемость: Может ли человек контролировать причина.

Причина успеха неудач может быть классифицированным по этим двум параметрам. е.грамм.

1. Неудача — это внешний фактор, т. Е. нестабильный и неконтролируемый.

• Причина неисправности,
• — невезение (внешний локус)
• т.е. нестабильный (стабильность)
• Неуправляемость (управляемость)

2. Не готовлюсь к определенному тесту.



• Причина отказа,
• Не изучается (внутренний локус)
• т.е. нестабильный (стабильность)
• управляемый (управляемость)


Вайнер считает, что эти три измерения имеют важное значение. последствия для мотивации, поскольку они влияют на ожидания и ценность. Измерение стабильности связано с ожиданиями относительно будущего. Если признак неудачи стабильный, например низкая склонность, то ожидание неудач в будущем увеличивается. А если атрибут нестабилен, как настроение, тогда вероятность неудачи меньше. Locus (внутренний или внешний) тесно связан с самооценкой индивидуальный, а также чувство ответственности. Если успех или неудача объясняется внутренними факторами, успех приведет к гордости и увеличению мотивация, тогда как неудача снизит самооценку. Управляемость фактор связан с эмоциями, такими как гнев, стыд, жалость, благодарность и т. д. Когда неудача объясняется отсутствием способность и способность считаются неконтролируемыми, последовательность мотивации Отказ-> Отсутствие способностей-> Неконтролируемый-> Безответственный-> Позор-> Отказ-> Снижение производительности Когда неудача объясняется отсутствием усилие (управляемая причина), последовательность

Неудача-> Отсутствие усилий-> Контролируемый-> Ответственный-> Вина-> Вовлеченность-> Повышение эффективности

Социокультурные взгляды на мотивацию

Социокультурная перспектива подчеркивает об участии, идентичности и межличностных отношениях в сообществах упражняться.Люди занимаются деятельностью, чтобы сохранить свою идентичность и межличностные отношения внутри сообщества.

	Усилители, награды, поощрения и каратели	Необходимость для самоуважения, самореализации и самоопределения	Убеждения, атрибуты ожиданий успеха и неудач	Увлеченный участие, поддержание идентичности в сообществах

Мотивация — Психология мотивации

Ключевые цифры и теории

---

Абрахам Маслоу
Абрахам Маслоу был психологом-гуманистом, который считал, что людьми движет выживание и другие потребности.Потребности, которые он определил, были физиологическими, безопасными, нуждами принадлежности, уважением и самоактуализацией.

• Физические потребности: еда, вода, сон
• Охрана / безопасность: убежище, безопасная среда
• Принадлежность и любовь: друзья, семья и близость
• Уважение: уважение, чувство собственного достоинства, признание
• Самоактуализация: раскрытие всего потенциала человека

Он организовал эти потребности в треугольник, который назвал иерархией потребностей.Маслоу считал, что у всех людей есть врожденное желание или стремление к самореализации; однако люди удовлетворяли свои потребности в соответствии с определенным порядком или иерархией. Самыми важными жизненными потребностями являются те, которые поддерживаются физически, такие как пища, вода и кров. Маслоу заявил, что люди должны удовлетворить эти основные потребности, прежде чем могут быть удовлетворены другие потребности, такие как уважение и принадлежность.


исходное изображение: http://en.wikipedia.org/wiki/Maslow’s_hierarchy_of_needs

Фредерик Герцберг
Фредерик Герцберг предложил двухфакторную теорию мотивации, основанную на его исследовании удовлетворенности работой.Его теория также называется теорией мотивации-гигиены. Мотивационная часть его теории гласит, что люди мотивированы к поведению, которое предлагает рост и личное удовлетворение. Гигиена относится к физическому и эмоциональному комфорту. Герцберг считал, что у людей есть мотивация избегать лишений. Например, люди работают, чтобы их не уволили или не потеряли зарплату. Вы можете заметить, что его теория двух факторов кажется знакомой для внутренней и внешней модели. Мотивация будет считаться внутренней, в то время как гигиена соответствует внешней мотивации.

Еще одна важная часть этой теории состоит в том, что мотивация может приносить положительное удовлетворение, но если ее не встретить, она не обязательно вызовет неудовлетворенность. С другой стороны, факторы гигиены не будут мотивировать человека к действию, но если они не будут соблюдены, они вызовут неудовлетворенность. Другими словами, люди, получающие большие выгоды от своей работы, не обязательно будут мотивированы работать усерднее. Однако, если у них нет никаких преимуществ, они будут недовольны или недовольны. Что касается мотивации, люди могут получать большее удовлетворение от своей работы, если они чувствуют себя компетентными и получают соответственно сложные задачи.Если им не будут предоставлены возможности для роста, это не означает, что они будут испытывать снижение удовлетворенности работой.

Клейтон Алдерфер
Клейтон Алдерфер расширил теорию Маслоу и разделил потребности на 3 категории; существование, родство и рост (ERG). Потребность в существовании Альдерфера связана с физическими потребностями, такими как еда, вода, кров и т. Д. Потребности в родстве — это потребность в отношениях с другими людьми. Потребности роста относятся к необходимости полностью раскрыть свой потенциал.Вы увидите, что они очень похожи на потребности иерархии Маслоу. Однако, вопреки теории Маслоу, Альдерфер считал, что потребности удовлетворяются не в каком-либо порядке, а одновременно в разной степени. Некоторые люди отдают предпочтение «более высоким потребностям», чем «более низким потребностям», например кто-то тратит больше времени на изучение и удовлетворение потребностей своего роста, чем на еду или сон.

Последний пункт теории ERG — это идея регрессии фрустрации. Если потребность более высокого порядка, такая как рост, не удовлетворяется, человек регрессирует к более легкой потребности и сосредотачивает больше энергии на удовлетворении этой потребности.Модель Альдерфера также учитывает, как потребности людей меняются с течением времени в зависимости от их среды и восприятия опыта.

Дуглас МакГрегор
Дуглас МакГрегор предложил «Теорию X» и «Теорию Y» для объяснения мотивации на рабочем месте. Его теория X заключалась в том, что люди избегают работы, потому что она им не нравится. (это глубоко или что?) Люди, которые соответствуют критериям теории x, не амбициозны, они хотят выполнять минимум работы и выполняют задачи только для гарантии занятости.С другой стороны, «Теория Y» относится к творческим людям, которые хотят ответственности. Эти люди обычно амбициозны и получают удовольствие от работы.

МакГрегор считал, что если мотивы работы будут поняты, менеджеры смогут встречаться с работниками их уровня и использовать правильные стратегии для мотивации каждого типа. Например, если вы работаете в соответствии с теорией x, у вас не будет мотивации усерднее стараться, если вознаграждением будет повышение по службе. Для вас повышение означало бы больше ответственности и больше работы, которой вы не хотели бы заниматься.Поэтому мне нужно будет использовать такую ​​тактику, как оценку производительности, которую вам нужно будет получить высоко, чтобы сохранить свою работу.

Дэвид Макклелланд
Дэвид Макклелланд предложил теорию, согласно которой люди не только имеют потребности, но и развивают их по мере взросления. Его теория, теория приобретенных потребностей, состояла из трех конкретных потребностей; достижения, принадлежность и власть. Достижение — это необходимость справляться с задачами и добиваться успеха. Принадлежность — это необходимость формировать позитивные отношения.И, наконец, власть — это необходимость контролировать других или иметь власть над ними.

МакКлелланд выдвинул гипотезу, что наш опыт, особенно ранний детский опыт, определил, какая из этих трех потребностей будет развиваться и в какой степени. Следовательно, у меня, как у взрослого, есть потребность контролировать других (власть), тогда власть и контроль были вещами, которые подкреплялись в детстве, или что-то случилось, что заставило меня захотеть контролировать других.

Виктор Врум
Виктор Врум отвечал за теорию ожидания.Эта теория утверждает, что если человек верит, что он или она может что-то сделать, то он или она с большей вероятностью это сделают. Мысли и усилия жизненно важны для этой теории, потому что, если кто-то думает, что он не может выполнить задачу, он или она вряд ли приложат много усилий. Следовательно, мотивация снижается. Неудача не побуждает человека больше стараться. Успехи, даже если они небольшие, побуждают людей совершенствоваться.

Стейси Адамс
Теория Стейси Адамс, теория справедливости, основана на сравнениях и равенстве.Она считала, что люди были мотивированы, если чувствовали, что получают компенсацию, равную той, которую получали другие. Обычным сюжетом изображения средней школы на телевидении является ситуация, в которой один ученик дискриминируется до такой степени, что он или она всегда получает низкие оценки, независимо от того, какое домашнее задание было сдано. В этом сюжете никто не верит ученику, поэтому он или она переключает домашнее задание с одноклассником, известным своими высокими оценками. В конце концов, ученик все равно получает низкую оценку, а отличник успевает, несмотря на то, что они поменяли домашнее задание.

Это пример того, как неравенство может привести к снижению мотивации обоих студентов. Отличник не почувствует, что его или ее усилия одобрены, и другой студент, возможно, уйдет. Согласно теории Стейси, если есть неравенство или «неравенство», то люди будут увеличивать или уменьшать свои усилия, они могут оспаривать неравенство и требовать справедливости, или они могут даже полностью уйти.

Б. Ф. Скиннер
Скиннер считал, что люди мотивированы вознаграждением.Теория Скиннера, оперантная обусловленность, касается подкрепления и наказания. Подкрепление — это стимул, который дается сразу после поведения, который увеличивает вероятность повторения целевого поведения. Наказание — это стимул, который дается сразу после поведения, который снижает вероятность повторения целевого поведения. Подкрепление и наказание также делятся на 2 типа: положительное и отрицательное. Положительное — это то, что добавлено, а отрицательное означает, что что-то было удалено.Эти типы описаны в следующей таблице:

	Арматура	Наказание
Положительный	Что-то добавлено для увеличения вероятности возникновения поведения	Что-то добавлено для уменьшения вероятности возникновения поведения
Отрицательный	Что-то (обычно неприятное) убрано, чтобы повысить вероятность возникновения поведения	Что-то (обычно приятное), которое нам забрали, чтобы уменьшить вероятность того, что какое-то поведение произойдет

Примером мощного отрицательного подкрепления является кричащий ребенок.Звук настолько раздражает, что многие взрослые дают ребенку все, что он хочет, чтобы крик прекратился. Ребенок перестанет кричать (убрать пронзительный звук), когда взрослый даст ему или ей леденец (повышается вероятность такого поведения). Таким образом, ребенок использовал отрицательное подкрепление, чтобы побудить взрослого к действию, например давая конфеты. К сожалению, родитель использовал положительное подкрепление, уступив ребенку, что побудит ребенка к новым истерикам в будущем!

Стивен Рейсс
Стивен Рейсс считал, что мотивация зависит от желаний человека.Рейсс выделил 16 желаний, которые, по его мнению, влияют на поведение, власть, независимость, любопытство, принятие, порядок, экономию, честь, идеализм, социальные контакты, семью, статус, месть, романтику, еду, физические упражнения и спокойствие.

Как и Клейтон Алдерфер, Рейсс заявил, что эти желания очень индивидуальны. Люди имеют эти желания в разных комбинациях и в разном количестве, то есть люди отдают предпочтение одним желаниям по сравнению с другими желаниями. Рейсс считал, что проблемы с мотивацией возникают из-за того, что эти индивидуальные желания не принимаются во внимание.

Майкл Аптер
Майкл Аптер разработал обратную теорию мотивации. Теория разворота разделена на 4 области:

• Средства / цели: человек может быть мотивирован, потому что он или она хочет достичь цели, или потому, что ему или ей нравится заниматься этим.
• Соответствующий / Мятежный: эта область касается правил. Либо человек мотивирован следовать правилам, либо он хочет быть свободным от каких-либо ограничений.
• Мастерство / Сочувствие: В этой области человеком движет сила и контроль или сострадание.
• Аутичный / Аллоический (Я / Другой): Это означает, что человек мотивирован личными интересами или интересами других.

Интересный момент теории Аптера состоит в том, что мотивация меняется и колеблется. Человек может пройти «стадию бунта», а затем переключиться на мотивацию следовать правилам. Другой пример — человек, который иногда сострадателен к обработчику сковороды, а иногда очень грубо по отношению к обработчику сковороды.

Альберт Бандура
Альберт Бандура ввел термин «самоэффективность» для описания мотивации. Самоэффективность — это вера человека в свои способности и способность решить проблему в любой будущей ситуации. Например, если человек считает, что он блестящий ученый и может завершить любой научный эксперимент, он обладает высокой самоэффективностью в науке, потому что он верит в свою способность провести будущий эксперимент. Верно ли, что он блестящий в науке или нет, на самом деле не имеет значения, важно только то, во что он верит.

Бандура заявил, что самоэффективность влияет на мотивацию человека к целям, действиям и успехам (или неудачам) в жизни. Например, если ваша самоэффективность в какой-либо области намного ниже, чем ваши способности, у вас не будет мотивации бросать вызов себе или совершенствоваться. Если ваша самоэффективность в какой-либо области намного выше, чем ваши способности, вы можете сначала быть мотивированы, но затем поставите слишком высокие цели и потерпите неудачу, что также приведет к снижению мотивации. Идеальная самоэффективность немного выше способностей человека: достаточно высока, чтобы бросать вызов, оставаясь при этом реалистичным.

Еще один важный вклад Бандуры — его теория социального обучения. Он заявил, что люди будут повторять поведение, которое, по их мнению, делают другие, если они также увидят полученную награду. Таким образом, люди мотивированы копировать действия других, потому что верят, что они тоже будут вознаграждены.

Мотивационное интервью
Мотивационное интервью — это терапевтическая техника, разработанная Уильямом Миллером и Стивеном Ролником. Их теория мотивации состоит в том, что люди мотивированы к изменениям, когда есть несоответствие от того, где они находятся в настоящий момент, до того, где они хотят быть.Часть мотивационного собеседования состоит в том, чтобы без конфронтации подчеркнуть это несоответствие. В мотивационном собеседовании конфронтация рассматривается как контрпродуктивная, поскольку вызывает оборонительную позицию или сопротивление изменениям. Идея состоит в том, чтобы заставить человека идентифицировать собственное несоответствие и желание измениться, а не терапевт, говорящий ему, что делать. Рассмотрим следующий сценарий.

Мужчина приходит на терапию непроизвольно, потому что суд запретил ему получать DUI.Мужчина не хочет быть рядом, поэтому одна цель терапии — заставить его изменить свое отношение, а другая цель — осознать влияние употребления алкоголя на его поведение. Что касается DUI мужчины, терапевт может спросить его, что ему нравится в употреблении алкоголя. Затем терапевт спрашивал, есть ли что-то, что ему не нравится в употреблении алкоголя. Это заставляет мужчину определять плюсы и минусы своего собственного поведения и, надеюсь, затраты (или несоответствие) мотивируют его отказаться от употребления алкоголя или отказаться от него.

Как ученые определяют мотивацию

Этот сайт предоставляет вам список кратко сформулированных научных определений концепции мотивации. Все приведенные здесь определения были получены из академических, научных, рецензируемых и / или рецензируемых журналов и книг. Хотя этот список представляет собой большое количество разнообразных определений концепции мотивации, он не является исчерпывающим, поскольку постоянно создаются новые и пересматриваемые определения мотивации. В список включены цитаты с 1977 г. по настоящее время.Для проверки источников журнала для этого списка использовался каталог Ulrich’sWEB Global Serials Directory.

Александр, Г. Дж., Чичи, Г., & Гибсон, С. (2007). Имеет ли значение мотивация при оценке эффективности торговли? An анализ паевых инвестиционных фондов. Обзор финансовых исследований, 20 (1), 125-150. Баррик М. Р., Стюарт Г. Л. и Пиотровски М. (2002). Личность и эффективность работы: проверка опосредованных эффектов мотивация торговых представителей. Журнал прикладной психологии, 87 (1), 43. Боуман, Р. Ф. (2007). Как студенты могут быть мотивированным: неуместный вопрос? Информационный центр, 81 (2), 81-86. Чанг, К. Х. и Росс, М. Ф. (1977). Отличия в мотивационных свойствах между расширением работы и ее обогащением. Академия управления обзором, 2 (1), 113-122. DOI: 110.2307 / 257612. Кларк, К.С., Доббинс, Г.Х., & Лэдд, Р.Т. (1993). Поисково-полевые исследования мотивация тренировок. Управление группами и организациями, 18 (3), 292-307. DOI: 210.1177 / 1059601193183003. Cocea, M., & Weibelzahl, S. (2007). Извлечение знаний о мотивации из файлов журналов для диагностики мотивации для Адаптивные системы. Пользовательское моделирование 2007 , 197-206. Дэвис, Дж. К., и Сингх, Х. (2011). Глава 6: Мотивация Организационное поведение (стр. 131). Нью-Дели: ВК (Индия) Предприятия. De Куман, Р., Де Гитер, С., Пеперманс, Р., и Джегерс, М. (2011). А межотраслевое сравнение концепций мотивации в коммерческих и некоммерческие сервисные организации. Некоммерческий и добровольный сектор Ежеквартально, 40 (2), 296-317. DOI: 210.1177 / 0899764009342897. Фейес, А. (2008). Фуко и Непрерывное обучение: управление предметом . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Рутледж. Фер, Дж., И Сассенберг, К.(2010). Готовы и умение: Как внутренняя мотивация и неудача помогают преодолеть предрассудки. Группа Процессы и межгрупповые отношения, 13 (2), 167-181. doi: 110.1177 / 1368430209343116. Франческо, А. и Голд Б. (2005). Международное организационное поведение . Верхний Сэдл-Ривер, Нью-Джерси: Пирсон Прентис Холл. Гард, Г. (2001). Факторы мотивации к работе в реабилитации: краткий обзор. Отзывы о физиотерапии, 6 (2), 85-89. Гуссенс, К. (2000). Информация о туризме и мотивация удовольствия. Annals of Tourism Research, 27 (2), 301-321. Гаудас М., Биддл С. и Фокс К. (2011). Воспринимаемый локус причинности, целевые ориентации и воспринимаемый компетентность на школьных уроках физкультуры. Британский журнал Педагогическая психология, 64 (3), 453-463. Хармон-Джонс, Э. и Хармон-Джонс, К. (2010). На взаимосвязь черты PANAS положительной активации и черты гнева: доказательства подавляющих отношений. Журнал исследований личности, 44 (1), 120-123. DOI: 110.1016 / j.jrp.2009.1009.1001. Хардре, П. Л. (2003). За пределами двух десятилетий мотивации: обзор исследований и практика в учебном дизайне и технологиях работы человека. Человек Обзор развития ресурсов, 2 (1), 54-81. DOI: 10.1177 / 1534484303251661. Хейс, Дж. М., и Хилл, А. В. (2001). А продольное исследование влияния гарантии на качество обслуживания. Производство и управление операциями, 10 (4), 405-423. Хейс, Дж. М. и Хилл, А. В. (2001). А предварительное расследование взаимоотношений между сотрудником мотивация / видение, обучение обслуживанию и воспринимаемое качество обслуживания. Журнал управления операциями, 19 (3), 335-349. Хонг, Дж. К., Ченг, К. Л., Хван, М. Ю., Ли, К. К., и Чанг, Х. Ю. (2009). Оценка образовательных ценностей цифровые игры. Журнал компьютерного обучения, 25 (5), 423-437. Ховард, Дж. К. и Эрих К. Ф. (2005). Пристрастие к цели: понимание и прогнозирование индивидуальные различия в мотивации Исследования в области персонала и человека Управление ресурсами (Том 24, стр. 215-263. DOI: 210.1016 / S0742-7301 (1005) 24006-24009): Emerald Group Publishing Limited. Джонсон, Д. У., и Джонсон, Р. Т. (2003). Мотивация студентов в кооперативных группах. Кооперативное обучение: Социальные и интеллектуальные результаты обучения в группах , 136-176. Келлер, Дж. М. (2008). Интегративная теория мотивация, воля и производительность. Технологии, обучение, познание и Обучение, 6, 79e104. Кеннеди, К. П. (2010). Тренировка: ключ к сохранению головы в кризисной ситуации. военно-морской флот Инженерный журнал, 122 (3), 73-85. Хунтия, Д.К. (2010). Мотивация: Суть библиотечного менеджмента. Жемчуг: A Журнал библиотечной и информационной науки, 4 (4), 232-237. Ким, Дж. Х. и Ли, К. Х. (2008). Многоцелевой процесс эволюционной генерации конкретных личностей искусственное существо. Computational Intelligence Magazine, IEEE, 3 (1), 43-53. Кинг, К. М., и Тео, К. К. (2012). Направление и посещение кардиологической реабилитации: не одно и то же. Реабилитация Сестринское дело, 23 (5), 246-251. Куб, Г. Ф., и Ле Моаль, М. (2008). Нейробиологические механизмы мотивационных процессов оппонента при зависимости. Философский Труды Королевского общества B: Биологические науки, 363 (1507), 3113-3123. Лемос, М. С. (2001). Контекстно-зависимые исследования в изучение мотивации на уроках. В С. Волет и С. Джарвела (ред.), Мотивация в контексте обучения: теоретические и методологические последствия (стр.105-139). Оксфорд: Emerald Group Pub Ltd. Локк, Э. А. (1968). К теории мотивации и стимулов к выполнению задач * 1. Организационная Поведение и деятельность человека, 3 (2), 157-189. Локк, Э.А., и Баум, Дж. Р. (2006). Предпринимательская мотивация в Психология предпринимательства (стр. 93-112). Мава, Нью-Джерси: Издательство Lawrence Erlbaum Associates. Мата, Дж., Сильва, М. Н., Виейра, П. Н., Карраса, Э.В., Андраде, А.М., Коутиньо, С. Р. и др. (2009). Мотивационный «Перетекание» во время контроля веса: повышение самоопределения и физических упражнений. Внутренняя мотивация предсказывает саморегуляцию питания. Психология здоровья, 28 (6), 709. Майер Р. Э. (2011). К науке мотивированного обучения в среде, поддерживаемой технологиями. Образовательный Технологические исследования и разработки, 59 (2), 301-308. Митчелл, Т. Р. и Дэниэлс, Д. 2003. Мотивация.В В. К. Бормане, Д. Р. Ильгене и Р. Дж. Климоски (ред.), Справочник по психология. Том 12: Промышленная и организационная психология: 225–254. Нью-Йорк: Вили. Нил, А., и Гриффин М.А. (2006). Исследование запаздывающих отношений между климат безопасности, мотивация безопасности, безопасное поведение и несчастные случаи на индивидуальный и групповой уровни. Журнал прикладной психологии, 91 (4), 946. Аудейер, П.Ю., & Каплан, Ф. (2008). Как мы можем определить внутреннюю мотивацию? Доклад, представленный на Материалы 8-й Международной конференции по эпигенетической робототехнике. Пейви, Л., Грейтемейер, Т., и Спаркс, П. (2011). Подчеркивание родства способствует просоциальным мотивам и поведению. Личность Бюллетень социальной психологии , DOI: 10.1177 / 0146167211405994 Улучшение Работа агентов колл-центра: британско-индийское исследование, основанное на точке зрения агентов Посмотреть. Международный журнал менеджмента в сфере услуг, 17 (2), 136-157. 110.1108 / 09564230610656971. Пью, С. (2007). Андрагогика и педагогика как фундаментальная теория мотивации студентов в высшем образовании. Журнал Центра передового опыта в области преподавания и Обучение, 4 (1), 14. Pintrich, P.R., & Schunk, D.H. (1996). Мотивация в обучении: теория, исследования и приложения (2-я изд.). Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Merrill Company. Potter, W. J., & Ware, W. (1987). Анализ контексты антиобщественных действий на телевидении в прайм-тайм. Связь Исследования, 14 (6), 664-686. DOI: 610.1177 / 009365087014006003. Рейкс, Г. К., & Данн, К. Э. (2010). Влияние онлайн-мотивации и саморегулирования аспирантов на академическая медлительность. Журнал интерактивного онлайн-обучения, 9 (1), 78-93. Рейнхарт Л. и Вахба М. А. (1975). Ожидание теория как предиктор трудовой мотивации, затрат сил и работы представление. Журнал Академии управления, 18 (3), 520-537. Резник, Б. (2007). Мотивация в гериатрическая реабилитация. Journal of Nursing Scholarship, 28 (1), 41-45. Роман С. и Якобуччи Д. (2010). Антецеденты и последствия адаптивной уверенности в продажах и поведения: a диадический анализ продавцов и их клиентов. Журнал Академии маркетинговых наук, 38 (3), 363-382. Райан, Р. М., и Деси, Э. Л. (2000). Внутренние и внешние мотивации: классические определения и новые направления. Современный Педагогическая психология, 25 (1), 54-67. Сасс, Э. Дж. (1989). Мотивация в класс колледжа: что нам говорят студенты. Преподавание психологии, 16 (2), 86-88. Шмидт, Х.Г. (2009). Основы проблемное обучение: некоторые пояснительные примечания. Медицинское образование, 27 (5), 422-432. Шмидт, Л., Пальминтери, С., Лафарг, Г., & Пессильоне, М. (2010). Расщепление мотивации односторонних эффектов подсознательные стимулы. Психологическая наука, 21 (7), 977-983. Шунк, Д. Х., Циммерман, Б. Дж. (2012). Мотивация и саморегулируемое обучение: теория, исследования и приложения .Нью-Йорк, Нью-Йорк: Рутледж — Тейлор и Фрэнсис. Стромбек, С. Д., Уэйкфилд, К. Л. (2008). Ситуативные влияния на оценки качества услуг. Журнал Маркетинг услуг, 22 (5), 409-419. Телла, А., Айени, К., и Попула, С. (2007). Трудовая мотивация, удовлетворенность работой и организационная приверженность библиотечный персонал академических и исследовательских библиотек в штате Ойо, Нигерия. Библиотека Философия и практика, 9 (2), 13. Телла, А. (2007). Влияние мотивация к академической успеваемости и результатам обучения в математика среди учащихся средних школ Нигерии. Евразийский журнал Математика, наука и технологии образования, 3 (2), 149-156. Тиджс, Дж. (2011). Этнические различия в мотивация достижений, ориентированная на учителя: исследование среди подростков студенты в Нидерландах. Журнал генетической психологии, 172 (2), 121-140. Вилма, З., и Эгле, К. (2007). Повышение мотивации медицинских работников в частном здравоохранении организации: взгляд на медперсонал. Балтийский журнал Менеджмент, 2 (2), 213-224. Визеке, Дж., Краус, Ф., Алави, С. Х., & Кесслер-Тонес, Т. (2011). Как мотивация лидеров передается заказчику представители службы. Журнал сервисных исследований, 14 (2), 214-233. DOI: 210.1177/1094670510397177. Винн, П., и Хэдвин, А. (2008). В сплетение мотивации и саморегулируемого обучения. Мотивация и Саморегулируемое обучение: теория, исследования и приложения , 297-314.

Мотивация — Энциклопедия Нового Мира

В психологии мотивация обозначает начало, направление, интенсивность и постоянство поведения. Мотивация — это временное и динамическое состояние, которое не следует путать с личностью или эмоциями.Это включает в себя желание и готовность что-то делать. Мотивированный человек может стремиться к долгосрочной цели, например, стать профессиональным писателем, или к более краткосрочной цели, например, научиться писать определенное слово. Личность неизменно относится к более или менее постоянным характеристикам состояния человека (например, застенчивость, экстравертность, сознательность). В отличие от мотивации, эмоция относится к временным состояниям, которые не связаны непосредственно с поведением (например, гнев, горе или счастье).

Мотивацию можно разделить на категории в зависимости от того, является ли она базовым инстинктивным влечением, неизученным и общим для всех людей, а также животных, или приобретенная мотивация, которая может быть уникальной. Первый тип мотивации включает удовлетворение потребностей физического тела и включает голод, жажду, убежище или безопасность, сексуальную активность и так далее. Второй тип включает достижение целей, будь то получение знаний, силы, саморазвития или любовных отношений.Этот последний тип можно рассматривать как удовлетворение желаний разума и духа. Мотивация сложна, поскольку человеческая природа сложна. Тем не менее, понимание того, что побуждает людей действовать определенным образом, позволяет людям жить и работать в мире друг с другом.

Определение

Мотивация может быть чем угодно, что побуждает организм к действию для достижения желаемой цели. Мотивация может быть причиной действия или тем, что дает направление действию. ^[1]

Слово «мотивация», скорее всего, происходит от слова «мотив», которое происходит от французского motiver или немецкого motivieren. Слово впервые появилось в английском языке в 1904 году. ^[2]

Важность мотивации

Мотивация считается важным элементом не только в обучении, но и в выполнении усвоенных ответов. Другими словами, даже когда организм (включая человека) научился соответствующему ответу на конкретную ситуацию, он не обязательно будет производить такое поведение. Стимул к такому поведению — это мотивация.

Источники мотивации

Источники мотивации можно разделить на две основные категории: внутренние и внешние.Внутренние источники включают физические, умственные и духовные. Внешние источники включают оперантную и социальную обусловленность. Некоторые примеры потребностей в рамках этих категорий перечислены ниже:

Физический

• Избегание боли
• В поисках физического удовольствия
• Голод, усталость и т. Д.

Психологические

• Когнитивные: поддержание внимания, развитие интересов, решение проблем
• Аффективный: улучшение самочувствия, уменьшение плохого самочувствия, повышение безопасности, энтузиазм
• Conative: достижение целей, развитие самоэффективности, контроль над своей жизнью

Духовное

• Понимание цели своей жизни
• Связывание жизни с более глубокими смыслами. ^[3]

Теории мотивации

Теории мотивации основаны на разных критериях и подчеркивают различные потребности как ключевые движущие силы наших действий. Как и потребности, эти теории бывают как внутренними, так и внешними.

Поведенческие

Бихевиористы считают, что все, что совершается организмами, включая мышление, чувства и действия, является поведением. Для бихевиористов нет философской разницы в описании внешне видимых вещей, таких как действия, и внутренних вещей, таких как мысли.Хотя существуют тонкие теории бихевиоризма, они обычно утверждают, что поведение можно проследить до факторов в жизни человека, таких как его прошлое и настоящее окружение, действия других и их настоящие чувства. Эти силы действуют друг на друга и приводят к действию, что фактически делает их мотивацией к действию.

Когнитивный

Когнитивные теории сосредотачиваются на влиянии различных способов, которыми люди обрабатывают информацию с мотивацией. Некоторые ключевые теории перечислены ниже.

Теория когнитивного диссонанса

Теория когнитивного диссонанса, впервые предложенная Леоном Фестингером, утверждает, что людям необходимо поддерживать последовательность в своих убеждениях, отношениях и поведении. Противоречивые познания служат движущей силой, которая заставляет разум приобретать или изобретать новые убеждения или изменять существующие убеждения, чтобы уменьшить количество диссонанса (конфликта) между познаниями и вернуть их в постоянные отношения.

Теория атрибуции

Эта теория утверждает, что люди объясняют успех или неудачу атрибуцией.Эти атрибуты могут быть сгруппированы как внутри или вне контроля человека, а затем как внутренние или внешние. Люди скажут, что событие, которое происходит как внешнее, так и вне их контроля, невозможно остановить, но будут гордиться событиями, которые происходят из-за внутренней характеристики, находящейся в их пределах.

Теория ожидания

Теория ожидания пытается математизировать мотивацию. Согласно этой теории, ожидание (предполагаемая вероятность успеха), инструментальность (связь успеха и награды) и ценность (ценность достижения цели) должны существовать для того, чтобы человек мог действовать, согласно формуле:

Мотивация = Ожидание * Инструментальность * Ценность

Психоаналитические теории

Зигмунд Фрейд и его последователи описывают бессознательный разум как контролируемый инстинктивными желаниями и потребностями человека.Однако эти инстинкты вступают в противоречие с социальными требованиями сознательного разума. Позже Фрейд разделил разум на три части: сознательный разум, или эго, и две части бессознательного: ид, или инстинкты, и суперэго, результат социальной обусловленности.

Многие ученики Фрейда порвали с его теориями, вместо этого подчеркивая важность социального и духовного в мотивации.

Гуманистические теории

Снижение влечения

Теория снижения влечения выросла из концепции, что у нас есть определенные биологические потребности, такие как голод.Со временем сила влечения увеличивается, поскольку оно не удовлетворяется. Затем, когда мы удовлетворяем это влечение, удовлетворяя его желание, например, есть, сила влечения уменьшается. В его основе лежат теории Фрейда и идея систем управления с обратной связью, таких как термостат.

Тем не менее, есть несколько проблем, которые оставляют справедливость теории сокращения влечения открытой для обсуждения. Первая проблема заключается в том, что он не объясняет, как вторичные усилители снижают драйв. Например, деньги не удовлетворяют какие-либо биологические или психологические потребности, но регулярно снижают влечение за счет обусловливания второго порядка чеком.Во-вторых, если бы теория уменьшения влечения оставалась верной, мы не смогли бы объяснить, как голодный человек может приготовить еду, не съев ее до того, как они ее закончат.

Однако, сравнивая это с реальной жизненной ситуацией, такой как приготовление пищи, человек действительно становится голоднее во время приготовления пищи (увеличивается инстинкт), а после того, как еда была съедена, тяга уменьшается. Причина, по которой пищу обычно не едят до завершения приготовления, — это человеческий фактор сдержанности.Знание того, что пища будет лучше (или будет просто съедобной, а не несъедобной в сыром виде) после ее приготовления, позволяет приготовителю отложить сокращение объема потребления.

Маслоу

Схема иерархии потребностей Маслоу.

Теория «иерархии человеческих потребностей» Абрахама Маслоу является наиболее широко обсуждаемой теорией мотивации. Теорию можно резюмировать следующим образом:

• У людей есть желания и желания, которые влияют на их поведение; только неудовлетворенные потребности могут влиять на поведение, а удовлетворенные потребности — нет.
• Поскольку потребностей много, они расположены в порядке важности, от основных до сложных.
• Человек переходит на следующий уровень потребностей только после того, как потребность более низкого уровня удовлетворена хотя бы минимально.
• Чем дальше продвигается вверх по иерархии, тем больше индивидуальности, человечности и психологического здоровья проявляет человек.

Иерархия распределяет потребности от базовых физиологических (низшие, самые ранние), через безопасность, социальную жизнь и самоуважение до наиболее сложных (высших, последних) потребностей в самоактуализации.

Alderfer

Созданная Клейтоном Альдерфер иерархия потребностей Маслоу была расширена, что привело к его теории ERG (существование, взаимосвязь и рост). Физиологические потребности и безопасность, потребности низшего порядка, помещаются в категорию существования, а потребности в любви и самоуважении — в категорию родства. Категория роста содержала потребности в самоактуализации и самооценке.

Теория самоопределения

Теория самоопределения, разработанная Эдвардом Деси и Ричардом Райаном, фокусируется на важности внутренней мотивации в управлении поведением человека.Подобно иерархической теории Маслоу и другим, основанным на ней, SDT постулирует естественную тенденцию к росту и развитию. Однако, в отличие от этих других теорий, SDT не включает в себя какой-либо «автопилот» для достижения, а вместо этого требует активного поощрения со стороны окружающей среды. Основными факторами, способствующими мотивации и развитию, являются автономия, обратная связь о компетентности и родство. ^[4]

Социальное обучение

Теории социального обучения утверждают, что наблюдение за действиями других может оказать наибольшее влияние на наши действия.

Социальное познание

Теории социального познания развивают трехстороннюю взаимосвязь между личными качествами, поведением и обществом. Теоретики этой школы пишут, что все три могут повлиять на друг друга как хорошо, так и плохо.

Духовные теории

Духовные теории пытаются найти смысл в нашей жизни и развить основные духовные цели, ради которых мы действуем.

Мотивация достижения

Теория постановки целей основана на представлении о том, что люди иногда стремятся достичь четко определенного конечного состояния.Часто это конечное состояние само по себе является наградой. На эффективность цели влияют три характеристики: близость, сложность и специфика. Идеальная цель должна представлять ситуацию, когда время между началом поведения и конечным состоянием близко по времени. Это объясняет, почему некоторые дети больше заинтересованы в том, чтобы научиться кататься на велосипеде, чем изучать алгебру. Цель должна быть умеренной, не слишком сложной или слишком легкой для выполнения. В обоих случаях большинство людей не имеют оптимальной мотивации, поскольку многие хотят принять вызов (что предполагает некоторую неуверенность в успехе).В то же время люди хотят чувствовать, что есть большая вероятность того, что они добьются успеха. Специфика касается описания цели. Цель должна быть объективно определена и понятна человеку. Классический пример плохо сформулированной цели — получить максимально возможную оценку. Большинство детей не представляют, сколько усилий им нужно, чтобы достичь этой цели.

Управляющая мотивация

Контроль мотивации понимается лишь в ограниченной степени.Существует множество различных подходов к обучению мотивации , но многие из них критики считают псевдонаучными. Чтобы понять, как контролировать мотивацию, сначала необходимо понять, почему многим людям не хватает мотивации.

Раннее программирование

Современная визуализация предоставила твердую эмпирическую поддержку психологической теории о том, что эмоциональное программирование в значительной степени определяется в детстве. Гарольд Чугани, медицинский директор клиники ПЭТ в Детской больнице штата Мичиган и профессор педиатрии, неврологии и радиологии медицинского факультета государственного университета Уэйна, обнаружил, что детский мозг гораздо более способен воспринимать новую информацию (связанную с эмоциями), чем у взрослых.Активность мозга в областях коры головного мозга у детей примерно в два раза выше, чем у взрослых с третьего по девятый год жизни. После этого периода он постоянно снижается до низкого уровня зрелости. Объем мозга, с другой стороны, уже на девятом году жизни составляет около 95 процентов от уровня взрослого человека.

Организация

Помимо очень прямых подходов к мотивации, начиная с раннего детства, существуют решения, которые являются более абстрактными, но, возможно, тем не менее более практичными для самомотивации.Практически каждое руководство по мотивации включает как минимум одну главу о правильной организации своих задач и целей. Обычно предполагается, что очень важно вести список задач с разграничением между завершенными и невыполненными, тем самым перемещая часть необходимой мотивации для их выполнения из самих задач в «мета-задачу, «а именно обработка задач в списке задач, которая может стать рутиной. Просмотр списка выполненных задач также может считаться мотивирующим, поскольку он может вызвать удовлетворяющее чувство выполненного долга.

Большинство электронных списков дел имеют эту базовую функциональность, хотя различие между завершенными и незавершенными задачами не всегда ясно (завершенные задачи иногда просто удаляются, а не хранятся в отдельном списке).

Другие формы организации информации также могут быть мотивационными, например, использование интеллектуальных карт для систематизации идей и, таким образом, «обучения» нейронной сети, которая является человеческим мозгом, для сосредоточения на данной задаче. Более простые формы обозначения идей, такие как простые списки в виде маркеров, также могут быть достаточными или даже более полезными для людей с меньшей визуальной ориентацией.

Наркотики

Нейробиологические данные подтверждают идею о том, что наркотики, вызывающие привыкание, такие как кокаин, никотин, алкоголь и героин, действуют на системы мозга, лежащие в основе мотивации к естественным вознаграждениям, такие как мезолимбическая дофаминовая система. Обычно эти системы мозга служат для того, чтобы направлять нас к поощрениям, улучшающим физическую форму (еда, вода, секс и т. Д.), Но они могут быть задействованы путем многократного употребления злоупотребляющих наркотиков, заставляя наркоманов чрезмерно стремиться к вознаграждению за наркотики. Следовательно, наркотики могут захватить мозговые системы, лежащие в основе других мотивов, вызывая почти исключительную погоню за наркотиками, характерную для зависимости. ^[5]

Приложения

Образование

Мотивация представляет особый интерес для психологов-педагогов из-за решающей роли, которую она играет в обучении студентов. Однако конкретный вид мотивации, изучаемый в специализированной среде обучения, качественно отличается от более общих форм мотивации, изучаемых психологами в других областях.

Мотивация в образовании может по-разному влиять на то, как учащиеся учатся, и на их поведение по отношению к предмету. ^[6] Он может:

1. Прямое поведение к конкретным целям
2. Привести к увеличению усилий и энергии
3. Увеличение количества инициированных и настойчивых действий
4. Улучшение когнитивной обработки
5. Определить, какие последствия усиливают
6. Привести к повышению производительности.

Поскольку учащиеся не всегда имеют внутреннюю мотивацию, им иногда требуется ситуативная мотивация , которая обнаруживается в условиях окружающей среды, создаваемых учителем.

Бизнес

Идея о том, что деньги являются мощным мотиватором, может быть проиллюстрирована многочисленными примерами воровства или должностных преступлений. Однако и Маслоу, и Герцберг считали, что деньги не очень мощный мотиватор. На более высоких уровнях иерархии похвала, уважение, признание, расширение прав и возможностей и чувство принадлежности являются гораздо более мощными мотиваторами, чем деньги, как утверждают и теория мотивации Абрахама Маслоу, и Дуглас МакГрегор. МакГрегор говорит о мотивации:

• Мотивированные сотрудники всегда ищут способы лучше выполнять свою работу.
• Мотивированные сотрудники больше ориентированы на качество.
• Мотивированные работники более продуктивны.

Элтон Мэйо описал мотивацию на рабочем месте в своих исследованиях Хоторна, которые выявили то, что стало известно как эффект Хоторна. Его исследования показали, что работники мотивированы работать усерднее, когда они понимают, что их учат. Первоначально Мэйо намеревался изучить влияние освещения на продуктивность сотрудников, но в конечном итоге выделил все переменные и решил, что, убедив сотрудников в том, что за ними наблюдают их менеджеры или другие лица, они на самом деле будут работать усерднее.

Банкноты

1. ↑ Motivation Dictionary.com. Проверено 6 марта 2008 года.
2. ↑ Motivate Etymology Online. Проверено 6 марта 2008 года.
3. ↑ Мотивация педагогической психологии, интерактив. Проверено 6 марта 2008 года.
4. ↑ Эдвард Деси и Ричард М. Райан, Внутренняя мотивация и самоопределение в человеческом поведении (Нью-Йорк, Нью-Йорк: Пленум, 1985, ISBN 0306420228).
5. ↑ Cdk5 Модулирует вознаграждение за кокаин, мотивацию и возбудимость стриатального нейрона. Журнал нейробиологии.Проверено 6 марта 2008 года.
6. ↑ Жанна Эллис Ормрод, Психология образования: развитие учащихся, (Прентис Холл, 2007, ISBN 0136127029).

Список литературы

• Бентам, Дж. Введение в принципы морали и законодательства. Adamand Media, 2005. ISBN 1402185642
• Deci, Эдвард. Почему мы делаем то, что делаем: понимание самомотивации. Пингвин, 1996. ISBN 0140255265
• Деси, Эдвард и Ричард М.Райан. Внутренняя мотивация и самоопределение в поведении человека. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Пленум, 1985. ISBN 0306420228
• Хайтт, В. Мотивация к обучению: обзор Педагогическая психология, интерактив . Валдоста, Джорджия: Государственный университет Валдосты, 2001. Проверено 6 марта 2008 г..
• Ормрод, Жанна Эллис. Педагогическая психология: развивающиеся учащиеся. Prentice Hall, 2007. ISBN 0136127029
• Рив, Джонмаршалл. Понимание мотивации и эмоций. Wiley, 2004. ISBN 0471456195
• Шунк, Дейл. Мотивация в образовании: теория, исследования и приложения. Prentice Hall, 2007. ISBN 0132281554
• Томас, Кеннет. Внутренняя мотивация в работе: создание энергии и приверженности. Berret-Koehler Publishers, 2002. ISBN 1576752380

Внешние ссылки

Все ссылки получены 25 октября 2018 г.

кредитов

Энциклопедия Нового Света Писатели и редакторы переписали и завершили статью Википедия в соответствии со стандартами New World Encyclopedia .Эта статья соответствует условиям лицензии Creative Commons CC-by-sa 3.0 (CC-by-sa), которая может использоваться и распространяться с указанием авторства. Кредит предоставляется в соответствии с условиями этой лицензии, которая может ссылаться как на участников Энциклопедии Нового Света, участников, так и на самоотверженных добровольцев Фонда Викимедиа. Чтобы процитировать эту статью, щелкните здесь, чтобы просмотреть список допустимых форматов цитирования. История более ранних публикаций википедистов доступна исследователям здесь:

История этой статьи с момента ее импорта в Энциклопедия Нового Света :

Примечание. Некоторые ограничения могут применяться к использованию отдельных изображений, на которые распространяется отдельная лицензия.

Мотивация — Психология — Oxford Bibliographies

Введение

Ссылки на конструкцию мотивации повсеместно встречаются в большинстве сфер жизни. Родители беспокоятся о том, как мотивировать своих детей учиться в школе; бизнес-организации направляют своих сотрудников на мотивационные семинары для повышения качества и количества их работы; женщины задаются вопросом, как мотивировать своих мужей уделять больше времени домашним делам. Учитывая частоту, с которой ссылаются на конструкт мотивации, можно подумать, что будет достигнуто полное согласие относительно его значения, по крайней мере, в сообществе исследователей мотивации.Однако на самом деле это лишь скромное согласие. Большинство исследователей согласны с тем, что цели, мотивы, потребности и стимулы являются ключевыми понятиями; однако исследователи различаются в своем понимании определяющих характеристик. Таким образом, например, в то время как одни определяют мотивацию с точки зрения повышенного желания достичь или избежать результата, другие определяют ее с точки зрения увеличения энергии или усилий, затрачиваемых в данный момент или во времени. Отсутствие согласия по поводу определения работало против появления последовательного подхода к изучению мотивации и затрудняло передачу знаний о мотивации.Это подчеркивается обзором учебников по мотивации, который выявляет заметные различия в организационной структуре и представленных теориях. К счастью, определения мотивации в сообществе исследователей мотивации имеют общие черты. В частности, они имеют общий упор на переменные и процессы, которые определяют начало, направление и поддержание поведения. Мы использовали эту общность при подготовке библиографии, перечисляя теории и соответствующие ссылки, которые мы считаем центральными для мотивации как области исследования.Мы воздержались от явного обсуждения ключевых понятий психологии мотивации и от представления теорий в контексте схемы классификации. Ссылки, включенные в эту статью, охватывают наиболее важные ключевые концепции. Изучая их, читатели узнают о концепциях и смогут систематизировать теории по своему усмотрению. Важно отметить, что наш список теорий не является ни исчерпывающим, ни оценочным. Это простая выборка точек зрения с концептуальными акцентами от грандиозных до ограниченных.Читатели могут — и, действительно, поощряются — делать свои собственные суждения о законности и полезности представленных точек зрения.

Учебники

Учебники по психологии мотивации призваны охватить весь спектр аспектов мотивации человека. Однако, учитывая разнообразие и неоднородность исследований мотивации, содержание и структура учебников различаются. В настоящее время нет единого учебника, охватывающего все явления и теории, связанные с психологией мотивации. В большинстве учебников аспекты, связанные с мотивацией, сгруппированы вокруг одной основной темы.Geen 1995 рассматривает мотивацию с социально-психологической точки зрения. McClelland 2009 фокусируется на потребностях и мотивах. Петри и Губерн 2004 делают упор на биологические и физиологические процессы. Аткинсон и Берч, 1978, подробно обсуждают теории влечения и инстинктов. Weiner 1980 подробно излагает теории атрибуции, связанные с мотивацией. Хекхаузен и Хекхаузен 2008 сосредотачиваются на процессах, которые характерны для мотивации человека.

,
• ,

  Аткинсон, Дж. У. и Д. Берч. 1978. Введение в мотивацию .2-е изд. Принстон, Нью-Джерси: Ван Ностранд.

  В этом учебнике широко обсуждаются теории влечения и инстинктов. В нем подробно представлены ранние теории, которые редко обсуждаются в более поздних учебниках по мотивации.

• Джин, Г. Р. 1995. Человеческая мотивация: социально-психологический подход . Пасифик Гроув, Калифорния: Брукс / Коул.

  Хороший учебник для студентов бакалавриата. В книге большое внимание уделяется социально-психологическим аспектам мотивации. Уровень детализации в представленных подходах различается.

• Heckhausen, J. и H. Heckhausen. 2008. Мотивация и действие . Нью-Йорк: Cambridge Univ. Нажмите.

  DOI: 10.1017 / CBO9780511499821

  Хороший учебник для студентов бакалавриата. Большинство отдельных глав написаны хорошо и дают хороший обзор обсуждаемой темы. Однако отдельные главы связаны лишь слабо, и обсуждаются только явления, характерные для человеческой мотивации.

• Макклелланд, Д.C. 2009. Человеческая мотивация . Нью-Йорк: Cambridge Univ. Нажмите.

  Этот учебник дает очень хорошее введение в мотивационную перспективу мотивации, но не содержит информации о многих других важных подходах.

• Петри, Х. Л. и Дж. М. Губерн. 2004. Мотивация: теория, исследования и приложения . 5-е изд. Бельмонт, Калифорния: Уодсворт / Томсон Урнинг.

  Хороший учебник для студентов бакалавриата с упором на биологические и физиологические процессы, связанные с мотивацией.

• Вайнер Б. 1980. Мотивация человека . Нью-Йорк: Холт, Райнхарт и Уинстон.

  Очень читаемый учебник с ограниченным объемом. Он охватывает теории влечений Фрейда и Халла, теорию поля Левина, теорию достижений Аткинсона и теорию социального обучения, а также обширное обсуждение теории атрибуции мотивации.

Пользователи без подписки не могут видеть полный контент на эта страница. Пожалуйста, подпишитесь или войдите.

Мотивация | поведение | Британника

Полная статья

Мотивация , силы, действующие на человека или внутри него, чтобы инициировать поведение. Слово происходит от латинского термина motivus («движущаяся причина»), который указывает на активирующие свойства процессов, вовлеченных в психологическую мотивацию.

Психологи изучают мотивационные силы, чтобы помочь объяснить наблюдаемые изменения в поведении, которые происходят у человека.Так, например, наблюдение о том, что человек с большей вероятностью будет открывать дверцу холодильника в поисках еды по мере того, как увеличивается количество часов с момента последнего приема пищи, можно понять, применив концепцию мотивации. Как следует из приведенного выше примера, мотивация обычно не измеряется напрямую, а скорее определяется как результат поведенческих изменений в ответ на внутренние или внешние раздражители. Также важно понимать, что мотивация — это, прежде всего, показатель эффективности. То есть последствия изменения мотивации часто временны.Человек, сильно мотивированный к выполнению определенной задачи из-за изменения мотивации, может позже проявить мало интереса к этой задаче в результате дальнейшего изменения мотивации.

Мотивы часто подразделяются на основные или основные мотивы, которые не усвоены и являются общими как для животных, так и для людей; и вторичные, или усвоенные, мотивы, которые могут отличаться от животного к животному и от человека к человеку. Считается, что первичные мотивы включают голод, жажду, секс, избегание боли и, возможно, агрессию и страх.Вторичные мотивы, обычно изучаемые у людей, включают достижения, мотивацию власти и множество других специализированных мотивов.

Мотивы также иногда подразделяются на «толчки» и «тяги». Мотивы подталкивания касаются внутренних изменений, которые запускают определенные мотивные состояния. Мотивы тяги представляют собой внешние цели, которые влияют на поведение по отношению к ним. Большинство мотивационных ситуаций на самом деле представляют собой комбинацию условий толчка и тяги. Например, о голоде отчасти могут свидетельствовать внутренние изменения уровня глюкозы в крови или жировых запасов, но на мотивацию к еде также сильно влияет то, какие продукты доступны.Некоторые продукты более желательны, чем другие, и влияют на наше отношение к ним. Таким образом, поведение часто представляет собой сложную смесь внутренних и внешних толчков.

Получите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишитесь сейчас

Исследование мотивации

Мотивация изучалась разными способами. Например, он был проанализирован на физиологическом уровне с использованием электрической и химической стимуляции мозга, регистрации электрической активности мозговых волн с помощью электроэнцефалографа и методов поражения, при которых часть мозга (обычно лабораторного животного) подвергается анализу. уничтожены и отмечаются последующие изменения мотивации.Физиологические исследования, проведенные в основном на животных, помимо людей, продемонстрировали важность определенных структур мозга в контроле основных мотивов, таких как голод, жажда, секс, агрессия и страх.

Мотивация также может быть проанализирована на индивидуальном психологическом уровне. Такой анализ пытается понять, почему люди действуют определенным образом, и пытается сделать общие выводы из отдельных случаев. Например, путем изучения отдельных людей было обнаружено, что как мужчины, так и женщины проходят через серию идентифицируемых стадий возбуждения во время поведения, ведущего к половому акту и заканчивающегося половым актом.Вывод может быть применен к людям в целом.

На мотивацию человека также влияет присутствие других людей. Социальные психологи активно выясняют, как присутствие других людей в той или иной ситуации влияет на мотивацию. Например, ученики и учителя предсказуемо ведут себя в классе. Однако такое поведение часто сильно отличается от поведения учеников и учителей за пределами класса. Исследования конформизма, послушания и помощи (которые приносят пользу другим без вознаграждения) — это три области в этой области, которым уделяется значительное внимание.

Наконец, к мотивации иногда подходят и с более философской стороны. То есть анализ мотивации понимается, по крайней мере частично, путем изучения конкретной философской точки зрения, которую придерживается теоретик. Например, некоторые теоретики мотивации рассматривают мотивацию как состояние, вызывающее отвращение: состояние, которого следует избегать. В этих рамках можно применить взгляд Зигмунда Фрейда на мотивационные процессы; его утверждение о том, что заблокированная сексуальная энергия может быть заменена приемлемым поведением, подразумевает, что накопление сексуальной энергии (мотивация) вызывает отвращение.Другие теоретики рассматривают мотивацию как гораздо более позитивный опыт. То есть мотивация может порождать поведение, которое приведет к повышению мотивации в будущем. Концепция самоактуализации американского психолога Абрахама Маслоу может быть применена в этих рамках (см. Ниже Самоактуализация).

Мотивированное поведение — обзор

4.1 Интернализация внешней мотивации

В рамках SDT внешне мотивированное поведение может стать более автономным благодаря процессу, в котором люди усваивают ценности и нормы, связанные с поведением.Интернализация — это процесс принятия ценности или регулирования и превращения их в собственную. Когда процесс функционирует оптимально, индивиды трансформируют внешнюю регулируемую внешнюю мотивацию во внутренне регулируемую внешнюю мотивацию, интегрируя регулирование и его ценность в свое самосознание.

Интернализация долгое время была важным понятием во многих психологических теориях. Идея состоит в том, что проблема саморегулирования деятельности, которая важна для людей, но сама по себе не является лично убедительной, может быть решена посредством процесса интернализации.Чтобы быть саморегулируемыми, люди должны делать внутренним то, что изначально было внешним. То, что отличает концептуализацию интернализации в SDT от большинства других, состоит в том, что она включает разные типы или степени интернализации. Другими словами, SDT предлагает, чтобы правила можно было более или менее полно усвоить, так что люди будут в разной степени принимать правила как лично важные для себя и, таким образом, будут более или менее автономными при их введении. Таким образом, будут различия в степени, в которой люди поступают так, потому что они хотят этого, а не потому, что они считают, что должны, и это будет отражать степень, в которой регулирование было усвоено.

Таким образом, SDT рассматривает интернализацию как континуум, который описывает, насколько полностью человек преобразовал внешнюю подсказку во внутреннюю регуляцию, которая допускает волевое или «выборное» поведение. Таким образом, этот континуум иллюстрирует, как инструментальная (то есть внешняя) мотивация поведения может варьироваться от пассивного подчинения до активной личной приверженности.

Одна из причин, почему этот континуум относительной автономии так важен, заключается в том, что он решает важную проблему внутренней регуляции поведения.В частности, есть виды поведения, которые люди заставляют себя делать, потому что они думают, что должны поступать так, и знают, что будут чувствовать себя виноватыми, если они этого не сделают. Регулирование такого поведения, безусловно, является внутренним для этих людей, но оно не проявляет качеств воли или автономии, которые, например, так очевидны во внутренней мотивации. SDT использует концепцию интроекции для обозначения типа интернализации, которая приводит к этому внутреннему давлению регуляции. Напротив, есть виды поведения, которые людям не интересны, но которые стали значимыми и важными для их собственных целей и личных жизненных планов.Таким образом, люди делают это поведение совершенно автономно, даже если сами по себе поведения не приносят удовлетворения. В SDT это происходит, когда люди идентифицируют себя с важностью деятельности для себя, а затем интегрируют эту идентификацию с другими аспектами себя. Когда это произойдет, люди будут чувствовать себя полностью автономными, поскольку они разыгрывают внешне мотивированное поведение, потому что тогда оно будет исходить из их интегрированного ощущения себя.

Первый пример интроекции касается контроля над собой, и этот процесс во многом похож на контроль со стороны других людей.Последний пример, напротив, больше касается выбора занятия, потому что, учитывая все обстоятельства, это кажется желательным и правильным. Таким образом, в последнем случае люди испытывают поистине внутреннюю PLOC, даже если поведение все еще является инструментальным, то есть совершается по причинам, не связанным с получением удовольствия от самой деятельности. Этот важный контраст между тем, что можно было бы назвать самоконтролем и саморегуляцией, подчеркивается в модели внешней мотивации SDT.

Более конкретно, теория утверждает, что существуют различные формы внешней мотивации: одна, где регулирование является внешним по отношению к человеку, другая, где регулирование было просто интроецировано и поэтому должно поддерживаться внутренним вознаграждением или наказанием (например,ж., вина) непредвиденных обстоятельств, когда человек идентифицировал себя с важностью поведения для себя, а другой — когда регулирование было полностью интегрировано с другими аспектами личности человека. Хотя последние три из них представляют внутреннюю мотивацию, они различаются по степени автономности поведения, которое они мотивируют. Интегрированная регуляция представляет собой относительно полное чувство воли и личной приверженности, а интроекция представляет собой относительное отсутствие этих качеств (рис.1).

РИСУНОК 1. Типы внешней мотивации, основанные на степени интернализации регуляции и лежащей в ее основе ценности. Они варьируются от внешнего регулирования (наименее автономного) до интегрированного (наиболее автономного).

Внутренняя мотивация и полностью интегрированная внешняя мотивация — две основы для автономного или самоопределенного поведения. Исследования, проведенные более трех десятилетий назад, показали, что качество опыта и действий людей варьируется в зависимости от степени автономности или самоопределения поведения.

No related posts.