Внутренняя и внешняя мотивация. Самоучитель по психологии
Внутренняя и внешняя мотивация
Мотивы нашей деятельности могут складываться не только на основе наших внутренних потребностей, но и под воздействием внешних стимулов – вознаграждений, поступающих (или ожидаемых) извне. Вы читаете для собственного удовольствия, потому что вам интересно, или просто нравится сам процесс чтения, или требуется восполнить какой-то пробел в знаниях – все это внутренняя мотивация. А ваш сын-первоклассник читает потому, что вы ему велели, или потому, что хочет получить пятерку на уроке (или не получить двойку – если мотив избегания неудач у него преобладает над мотивом достижения успеха). Его мотивация – внешняя.
И хотя вы заняты одним и тем же делом, выполняете вы его совсем по-разному: вас от книжки не оторвать, а ребенок читает только до тех пор, пока действует внешний стимул. Стоит отпустить вожжи – и только вы его и видели: он уже вовсю увлечен тем занятием, к которому его подтолкнула внутренняя мотивация, – например, смотрит мультики или строит космический корабль из «Лего»…
Люди, чрезвычайно увлеченные своим делом, погружаются в переживание потока. Так психологи назвали особое состояние, для которого характерна полная концентрация внимания, когда человек чувствует, что полностью владеет ситуацией, действует на пределе своих возможностей, не реагирует на внешние раздражители и целиком отдается своей деятельности. Это состояние, хорошо знакомое всем творческим людям, подлинным профессионалам – будь то оперный певец, скульптор или хирург.
Исследователи утверждают, что достичь переживания потока может каждый человек. Для этого требуется, чтобы перед ним стояла очень сложная задача, которая требует полного напряжения всех сил, но не является в принципе невыполнимой. (Слишком простая задача порождает скуку и рассеянность, слишком сложная – тревогу и неуверенность.) Кроме того, решение этой задачи должно подразумевать получение нового опыта, рост и развитие.
К переживанию потока может привести только деятельность, побуждаемая внутренней мотивацией. В современном западном обществе на первый план гораздо чаще выходят внешние мотивы – достижение очевидного для окружающих успеха (статус, известность, репутация), материальное вознаграждение, хорошая оценка и т. п. Но внешняя мотивация, стремление получить внешнее вознаграждение никогда не приводят к переживаниям потока – вы занимаетесь делом, которое не увлекает вас целиком и полностью, вам важен не процесс, а лишь результат.
Нередки, конечно, случаи, когда внешняя и внутренняя мотивация сочетаются: увлеченному студенту может очень нравиться сам процесс учебы, получения новых знаний, но и внимание со стороны потенциальных работодателей имеет для него значение.
Психологи экспериментально исследовали, как внешняя мотивация влияет на внутреннюю, и получили очень интересные результаты: выяснилось, что
После этого испытуемых оставляли одних, предоставляя им возможность самостоятельно выбирать занятие и планировать время. В результате обнаружилось, что люди, которым было обещано вознаграждение, посвятили решению задачек гораздо меньше времени, чем те, кто работал бесплатно. Внутренняя мотивация существенно снизилась при возникновении внешней.
Возможно, эти данные будут интересны тем из наших читателей, у которых есть привычка платить своим детям за хорошую учебу. Практика весьма распространенная, и многие родители уверяют, что это самый эффективный способ заставить ребенка хорошо учиться. Так вот, имейте в виду: это разрушает внутреннюю мотивацию, снижает познавательную активность ребенка. На самом деле этот способ не самый эффективный, а просто наименее трудозатратный для родителей: рычаг управления ребенком, заменяющий глубокое участие в его интересах и развитии. Психологи установили, что единственный вид внешней мотивации, благотворно влияющий на поведение и не нарушающий мотивации внутренней, – это словесная похвала, которая усиливает внутренний интерес к деятельности.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРесМотивация внутренняя и внешняя. Все виды мотивации.
Мотивация внутренняя и внешняя. Все виды мотивации.
Объяснять поведение людей — одна из главных и интереснейших задач психологии. И даже если вы совсем далеки от науки, вам наверняка хотя бы время от времени приходится задумываться над причинами, заставляющими людей действовать так, а не иначе. Каждый из нас множество раз наблюдал, что в одной и той же ситуации разные люди ведут себя совершенно различно. С другой стороны, один и тот же человек может проявлять очень разные реакции и совершать поступки, которые нам также хотелось бы понять и объяснить.
В некоторых случаях объяснение лежит на поверхности, в других установить причину поведения очень сложно. Впрочем, и очевидные объяснения часто оказываются далекими от истины.
Психология мотивации занимается именно изучением разнообразных факторов, служащих причинами тех или иных форм поведения. Разумеется, это не обособленная область психологии: объясняя поведение человека, исследователи исходят не только из характеристик ситуации, но и из личностных особенностей человека, учитывают его эмоциональные реакции, свойства самооценки. Давайте познакомимся с некоторыми направлениями исследования мотивации.
Изучение мотивации — это поиск ответов на вопросы: с какой целью некто осуществляет то или иное действие? Почему индивид поступает в конкретной ситуации определенным образом? Есть ли закономерности, объясняющие поведение людей в тех или иных условиях?
Что такое мотивация?
В широком смысле определение мотивации таково:
Мотивация — это побуждения, вызывающие активность организма и определяющие ее направленность.
Когда речь идет о хорошо знакомых нам людях, мы обычно не затрудняемся с объяснениями причин их поступков — мы знаем (или предполагаем, что знаем), почему они совершают те или иные действия. И уж тем более мы редко задаемся вопросом о причинах собственного поведения. И все-таки можно назвать, по крайней мере, три причины, заставляющие нас время от времени задумываться о мотивации.
Во-первых, порой мы сталкиваемся с ситуацией, когда кто-то в определенных условиях действует не так, как принято, или не так, как большинство других людей. Так что первую причину можно сформулировать как наличие индивидуальных различий в поведении. Эти различия прослеживаются во многих, самых разнообразных ситуациях и, в общем-то, довольно стабильны. Поэтому психологи давно сделали вывод: люди отличаются друг от друга по имеющимся у них предрасположенностям к тому, как именно действовать в различных ситуациях. Эти индивидуальные предрасположенности, имеющиеся у каждого из нас, называют мотивами.
Во-вторых, мы часто рассматриваем поведение людей не с точки зрения их личных побуждений, а с точки зрения особенностей ситуации. Нередко кажется, что причины того или иного поступка кроются не в личности человека, а в тех условиях, в которых он находится. Вспомните, как часто вы говорите о ком- то, что «обстоятельства вынудили его» поступить так, а не иначе, или же, наоборот, что некто «воспользовался ситуацией» — второй вариант объяснения хотя и предполагает активность действующего лица, но все равно указывает на внешние условия: именно они подталкивают человека к определенным поступкам.
В подобных случаях нас интересуют стимулы, побуждающие к действию. Мы постоянно подвергаемся их влиянию и в повседневной жизни, но особенно ярко воздействие внешних условий проявляется в чрезвычайных ситуациях, при появлении каких-то угрожающих обстоятельств. Помимо объяснения поведения людей, изучение механизма действия различных стимулов интересует нас и с практической точки зрения: ведь то и дело у нас возникает желание или необходимость каким-то образом воздействовать на поведение другого человека, побудить его к определенным поступкам.
В-третьих, значение имеет не только сам факт совершения действия и его возможные причины, но и то, каким именно образом это действие будет совершаться. При определенных обстоятельствах желания, едва возникнув, воплощаются в намерения и при ближайшей же возможности реализуются в действии. Одни люди отличаются «решительностью», то есть умеют хорошо организовывать себя, быстро переходят от желания к реализации намерения. Другие не могут быстро и уверенно выбрать цель, сконцентрировать внимание и усилия на ее достижении, сомневаются и колеблются.
Это наталкивает нас на мысль, что поведение человека не сводится к простой схеме «стимул — реакция» или «мотив — действие». Между побуждением сделать что-то и самим действием имеется еще некий подготовительный этап: после того как желание сформулировано, его нужно оценить, взвесить его важность, необходимость и возможность его воплощения. Нужно и спланировать, как именно вы будете действовать, чтобы осуществить желаемое. Все это превращает мотив в намерение, то есть волевой акт.
Таким образом, одним из ключевых моментов в мотивационном процессе является наличие волевого компонента.
Вы можете возразить, что далеко не всегда формулируете намерения, тщательно взвешивая и обдумывая свои цели и план действий. И это возражение совершенно справедливо: разумеется, в большинстве повседневных ситуаций мы действуем автоматически, привычным образом. И в самом деле: невозможно даже представить себе жизнь человека, сознательно и последовательно обдумывающего каждый свой поступок. Для огромного числа ситуаций у нас давным-давно выработано поведение, наиболее эффективное в конкретных условиях, и нам не требуется тратить время и энергию на планирование и подготовку — мы просто действуем.
По образному описанию X. Хекхаузена, это те ситуации, в которых «шлагбаум намерения поднят, и путь к действию является свободным». Этот же автор напоминает, что «помимо волевых действий и действий по привычке существуют также импульсивные или аффективные действия. В этом случае внутреннее напряжение мотивационного импульса прокладывает себе путь к действию и при закрытом шлагбауме».
Итак, поведем итог. С точки зрения психологии мотивации поведение человека строится следующим образом: при сочетании внутренних потребностей, индивидуальных особенностей и внешних условий (стимулов) формируется мотив. Далее в ходе волевых процессов происходит «обработка» этого мотива, в результате чего складывается намерение — план осуществления действия, «заряженный» энергией желания. И, наконец, намерение реализуется в действии:
Мотивация => намерение <=> действие
Кроме того, во многих случаях этап формирования намерения является очень сжатым и незаметным (автоматизированные действия, действия по привычке) или отсутствует (импульсивные действия). Этот момент заслуживает отдельного внимания, поэтому сейчас мы немного поговорим о сознательной и бессознательной мотивации.
Сознательная и бессознательная мотивация
Случалось ли вам совершать что-нибудь «помимо воли», удивляясь потом собственному поведению? Часто ли вы слышите от своих знакомых объяснения вроде «Бес попутал!» или «Будто затмение какое-то на меня нашло. ..»? Бывает, что мы «случайно» совершаем какие-то благие (для себя или других) поступки, но гораздо чаще мы затрудняемся с объяснением своих мотивов в тех случаях, когда наше поведение оказалось далеким от желаемого. Целое направление в психологии, оказавшее заметное влияние на всю мировую культуру XX столетия, посвящено, по сути дела, изучению причин и механизмов такого «несознательного», а точнее, бессознательного поведения. Направление это носит название психоанализа.
Отец-основатель психоанализа Зигмунд Фрейд обладал бесценным для хорошего исследователя качеством: привычкой не пренебрегать мелочами. Одна из его работ имеет характерное название: «Психопатология обыденной жизни». В ней он анализирует такие пустяки, как забывание имен и слов, впечатлений и намерений: случаи, когда человек «нечаянно» оговорился, забыл о чем-то, «заложил» и никак не может найти нужную вещь и т. д. Эти известные каждому «случайности» Фрейд трактует как признаки работы бессознательного: у всякого необъяснимого действия есть мотив, пусть он и скрыт от нашего сознания. Для стороннего же наблюдателя этот мотив может быть также скрытым, а порой он довольно очевиден: «Забывание намерений… дает право умозаключить о наличности непризнанных мотивов. <…> Любовник, опоздавший на свидание, тщетно будет искать оправданий перед своей дамой в том, что он, к сожалению, совершенно забыл об этом. Она ему непременно ответит: «Год назад ты бы не забыл. Ты меня больше не любишь». <…> Она полагает, и не без основания, что из ненамеренного забвения можно сделать тот же вывод об известном нежелании, как и из сознательного уклонения».
Фрейд приводит множество примеров подобных обыденных случайных поступков. В некоторых случаях его объяснения довольно очевидны и правдоподобны; например, он с достойной похвалы искренностью рассказывает о том, что некогда заметил: в день, когда у него бывало назначено много визитов к пациентам, он нередко забывал посетить некоторых из них, и это почти всегда оказывались бесплатные пациенты или же его коллеги (с которых он тоже, разумеется, не брал платы). Время от времени люди забывают имена людей, которые им не слишком приятны, теряют вещи, с которыми связаны какие-то тягостные воспоминания — все это совершенно непреднамеренно, но на самом деле отнюдь не случайно: просто мотивы в таких случаях проходят мимо нашего сознания.
Правда, в большинстве случаев фрейдовские объяснения подобных несуразиц далеко не так просты и очевидны: он выстраивает сложные ассоциативные цепочки, и в результате может оказаться, что некий господин забывает малозначимое слово в латинском изречении оттого, что беспокоится по поводу возможной и крайне нежелательной беременности своей возлюбленной. Очень часто такие интерпретации кажутся слишком надуманными, и сегодня психологи по большей части не разделяют стремления Фрейда за каждым непроизвольным движением видеть нагромождение бессознательных мотивов…
Но сам факт наличия у нас таких бессознательных побуждений, которые часто руководят нашими поступками «втайне» от нас самих, является доказанным и практически общепризнанным.
Психоаналитики объясняют этот феномен действием психологических защит.
Защитный механизм включается в действие в тех случаях, когда бессознательные побуждения человека идут вразрез с требованиями общества. От сознания скрываются желания и стремления, не одобряемые общественной моралью, нарушающие этику, принятые культурные нормы.
Благодаря действию психологических защит такие «неподходящие» мотивы могут просто вытесняться в сферу бессознательного и удерживаться там (этот вид защиты так и называется — «вытеснение»), а могут каким-либо образом видоизменяться, «маскироваться»: так и возникают действия, которые мы совершаем непреднамеренно, необъяснимо для самих себя.
Главное назначение психологических защит — ослаблять чувство вины, которое человек испытывал бы, отдавай он себе отчет в своих «предосудительных» желаниях. Полностью избавиться от таких желаний абсолютно невозможно: как бы далеко не продвинулась цивилизация, Homo sapiens остается все же в чем-то природным существом.
Культура — это обуздание и подавление природных инстинктов: никакой инстинкт не заставляет людей быть вежливыми по отношению друг к другу, чем-то делиться со своими ближними, посещать пациентов безо всякой выгоды для себя, отказываться от немедленного утоления голода или сексуальных желаний и т. д. Все эти ограничения и требования созданы самими людьми и, безусловно, необходимы для выживания человечества в целом. Но при этом они являются источником постоянного внутреннего конфликта между «хочу» и «нельзя», или, как это сформулировал 3. Фрейд, между принципом удовольствия и принципом реальности. Так вот, психологические защиты ослабляют остроту этого конфликта, помогая нам обходить эти противоречия.
Значение психологических защит двояко: с одной стороны, они явно помогают человеку приспособиться к требованиям внешней среды и поддерживают в некотором равновесии его внутренний мир. С другой — могут привести и к серьезным затруднениям в социальной адаптации, поскольку в той или иной степени всегда искажают восприятие реальности.
Наиболее «здоровым» вариантом психологической защиты считается сублимация — перенаправление неосознаваемых импульсов в социально приемлемое поведение. Фрейд считал сублимацией любое творчество и вообще продуктивную деятельность. Скажем, бессознательные и, безусловно, неприемлемые для общественных норм садистические тенденции можно сублимировать, став хирургом или автором захватывающих детективных романов, то есть, направив заряд своей психической энергии в полезную, одобряемую обществом деятельность.
Сегодня представления о бессознательной мотивации отнюдь не исчерпываются идеями фрейдовского психоанализа.
Психологи выделяют различные стили мотивации, например, направленный на достижение успеха / избегание неудач. Особенности каждого из этих стилей могут в определенных ситуациях объяснять неосознаваемые поступки, совершаемые людьми под влиянием характерных для них мотивов.
Другая разновидность стилей мотивации — импульсивное/управляемое действование. Импульсивный стиль — это склонность действовать «по ситуации», при минимальном обдумывании вариантов и последствий своего поведения. Напротив, управляемый, или рефлексивно-волевой, стиль отличается тщательным обдумыванием, предварительным анализом всех вариантов и возможных результатов действий.
Внутренняя и внешняя мотивация
Мотивы нашей деятельности могут складываться не только на основе наших внутренних потребностей, но и под воздействием внешних стимулов — вознаграждений, поступающих (или ожидаемых) извне. Вы читаете для собственного удовольствия, потому что вам интересно, или просто нравится сам процесс чтения, или требуется восполнить какой-то пробел в знаниях — все это внутренняя мотивация. А ваш сын-первоклассник читает потому, что вы ему велели, или потому, что хочет получить пятерку на уроке (или не получить двойку — если мотив избегания неудач у него преобладает над мотивом достижения успеха). Его мотивация — внешняя.
И хотя вы заняты одним и тем же делом, выполняете вы его совсем по-разному: вас от книжки не оторвать, а ребенок читает только до тех пор, пока действует внешний стимул. Стоит отпустить вожжи — и только вы его и видели: он уже вовсю увлечен тем занятием, к которому его подтолкнула внутренняя мотивация, — например, смотрит мультики или строит космический корабль из «Лего»…
Люди, чрезвычайно увлеченные своим делом, погружаются в переживание потока. Так психологи назвали особое состояние, для которого характерна полная концентрация внимания, когда человек чувствует, что полностью владеет ситуацией, действует на пределе своих возможностей, не реагирует на внешние раздражители и целиком отдается своей деятельности. Это состояние, хорошо знакомое всем творческим людям, подлинным профессионалам — будь то оперный певец, скульптор или хирург.
Исследователи утверждают, что достичь переживания потока может каждый человек.
Для этого требуется, чтобы перед ним стояла очень сложная задача, которая требует полного напряжения всех сил, но и не является в принципе невыполнимой. (Слишком простая задача порождает скуку и рассеянность, слишком сложная — тревогу и неуверенность. ) Кроме того, решение этой задачи должно подразумевать получение нового опыта, рост и развитие.
К переживанию потока может привести только деятельность, побуждаемая внутренней мотивацией. В современном западном обществе на первый план гораздо чаще выходят внешние мотивы — достижение очевидного для окружающих успеха (статус, известность, репутация), материальное вознаграждение, хорошая оценка и т. п. Но внешняя мотивация, стремление получить внешнее вознаграждение никогда не приводят к переживаниям потока — вы занимаетесь делом, которое не увлекает вас целиком и полностью, вам важен не процесс, а лишь результат.
Нередки, конечно, случаи, когда внешняя и внутренняя мотивация сочетаются: увлеченному студенту может очень нравиться сам процесс учебы, получения новых знаний, но и внимание со стороны потенциальных работодателей имеет для него значение.
Психологи экспериментально исследовали, как внешняя мотивация влияет на внутреннюю, и получили очень интересные результаты: выяснилось, что появление внешней мотивации, как правило, ослабляет внутреннюю!
Например, был проведен такой эксперимент: испытуемых, любивших решать головоломки (то есть имевших в данном случае внутреннюю мотивацию) разделили на две группы. Первой просто предложили порешать головоломки, а участникам второй было объявлено, что за каждое правильное решение они будут получать по одному доллару.
После этого испытуемых оставляли одних, предоставляя им возможность самостоятельно выбирать занятие и планировать время. В результате обнаружилось, что люди, которым было обещано вознаграждение, посвятили решению задачек гораздо меньше времени, чем те, кто работал бесплатно. Внутренняя мотивация существенно снизилась при возникновении внешней.
Возможно, эти данные будут интересны тем из наших читателей, у которых есть привычка платить своим детям за хорошую учебу. Практика весьма распространенная, и многие родители уверяют, что это самый эффективный способ заставить ребенка хорошо учиться. Так вот, имейте в виду: это разрушает внутреннюю мотивацию, снижает познавательную активность ребенка. На самом деле этот способ не самый эффективный, а просто наименее трудозатратный для родителей: рычаг управления ребенком, заменяющий глубокое участие в его интересах и развитии.
Психологи установили, что единственный вид внешней мотивации, благотворно влияющий на поведение и не нарушающий мотивации внутренней, — это словесная похвала, которая усиливает внутренний интерес к деятельности.
Поделитесь с друзьями и оцените публикацию
Не пропустите другие статьи по теме:
Оставить комментарий, могут только зарегистрированные пользователи. Вы можете зарегистрироваться или войти
Внутренняя или Внешняя. Что лучше?
Говоря о внутренней или внешней мотивации, подразумевают источники вдохновения. Другими словами желание к определенной работе возникает в результате, либо наших внутренних личностных побуждений (решительность добиться чего-то, высокая сила воли и т.д.), либо под воздействием внешних факторов (тренингов, начальства, требований супруга и т.д.)
Так или иначе, все мы в плену мотивационных факторов. Но вот в том, чтоб достигать успехов – какой мотивации уделить больше всего внимания? Для меня это был очень актуальный вопрос, к счастью, нашел выход и проблем с недостатком позыва к работе — нет, чего и вам желаю и расскажу, чему нужно уделить внимание: внутренней мотивации или, все же, внешней…
Что такое внутренняя мотивация, внешняя, более детально
Какие бывают виды мотивации можно почитать в соответственной статье. Сейчас задача – определить, что мы отнесем к той или иной мотивации.
Внутренняя мотивация
Эта все те, желания к поступкам и действиям, со словами: Хочу и делаю. Хорош пример, если взять ваше любимое дело, вы им готовы заниматься очень долго с мягкой улыбкой на устах и с искорками в глазах. Что влияет на ваше желание к работе в этом деле? Вы получаете удовольствие от этой деятельности. Вообще-то, на лицо — процессуальная мотивация, ее смело можно отнести в данную категорию.
К внутренней мотивации еще можно отнести выполнение работы без особого на то желания, но под действием личностных качеств характера: силы воли и понимания, что это работа так необходима на пути к успеху. Такая деятельность может быть и не приятна, но вы будете стараться ее выполнить – так как в вас доминируют внутренние высокоуровневые мотивы.
Высокоуровневые мотивы и низкоуровневые
Возьмем пирамиды Маслоу и духовного развития. Каждая из ступеней – это и есть уровень. Нижние ступени могут быть сопряжены с деятельностью — не жаленной. Но верхняя желанная прослойка – воздействует на нижнюю.
Запутал? Наглядный пример. Вы начали голодовку. По Маслоу: действуют желанные социальные стимулы (модно быть худой) – продавливают ступень потребности в еде. По духовному росту: «воспитываете» плоть. Но голодать вам не хочется в любом случае – но вы голодаете, так как ваша мотивация выше доминирует над мотивами ниже. Надеюсь понятно высказался. Если что, пишите вопросы, попытаюсь более детально описать.
Внешняя мотивация
Это вынужденность или косвенное желание выполнить определенное действие под воздействием внешних факторов. Примеров масса: от сурового взгляда начальства, гаи на дороге, до сложившихся обстоятельств от нас не зависимых. Или вот в целях детского воспитания: сделаешь уроки – пойдешь гулять.
Движение к желанной цели и мотивация
Зачем люди посещают мотивационные курсы? Коих много. Вообще, можно сказать, что большинство тренингов, курсов и т.д. содержат в себе мотивационные факторы.
Но какой недостаток во внешней мотивации?
Пока ходишь на эти курсы, прослушиваешь, читаешь, смотришь соответственный материал – желание, она же мотивация, выполнять определенную работу весьма велико.
Итак, недостатки внешней мотивации в сравнении с внутренней
1. Но, как долго у вас сохраняется это желание? Ответ вы знаете, и не буду его повторять.
2. Знаю только один пример, когда человек просадил на тренинги мотивации около полмиллиона долларов, но заработал в сто раз больше. Это западный пример.
У нас, другой менталитет. (большинство тренингов — построены по западным шаблонам) Все учителя – мотиваторы с благими намерениями в один голос скажут: та дай ученикам золотые формулы успеха, разжуй по полочкам все действия — и только один процент сможет их реализовать! Пост коммунистическое прошлое сделало свой селекционный вклад.
3. Внутренние порывы к работе – всегда со мной. Внешние же факторы… Как и с гаи – пока в пределах зрения радара – вы ревностный блюститель правил дорожного движения, но как только выехали за эти пределы … Есть конечно случае в семейной практике, когда внешний фактор в виде родственничков – работает похлеще любых наших внутренних…
Внешние факторы в мотивации для нас неустойчивы, нужно внимание уделять только внутренним желаниям к постоянной деятельности в желанном направлении.
Мотивация внутренняя и внешняя | Элитариум
Внутреннее удовлетворение подразумевает, что выполнение работы само по себе служит вознаграждением. Поэтому для таких видов деятельности не требуется дополнительной мотивации. Однако стимулирование внешним вознаграждением человека, который действует под воздействием внутренней мотивации, приводит к тому, что он становится менее мотивированным. Если не поддерживать на высоком уровне возрастающие требования к внешнему мотиватору (например, увеличивать заработную плату), человек начинает проявлять меньше энтузиазма в работе.
Автор:
Адриан Фурнам (Adrian Furnham), профессор психологии Университетского колледжа Лондона (University College London). Материал публикуется в сокращенном переводе с английского.
Выполнение некоторых вид работ и некоторых заданий само по себе приносит удовлетворение. По своей природе они являются интересными и приятными для определенных людей. Такие виды деятельности могут приносить удовлетворение по самым разным причинам, которые зависят от индивидуальных предпочтений, склонностей и стремлений.
Внутреннее («интринсивное») удовлетворение подразумевает, что выполнение работы само по себе служит вознаграждением. Поэтому для таких видов деятельности не требуется дополнительного вознаграждения и контроля за их выполнением.
Рассмотрим пример с университетским профессором, который дома пишет отчет о проведенном исследовании. В течение трех дней в маленьком парке вблизи его кабинета чрезвычайно шумно играли местные дети. Их громкий, неконтролируемый и непредсказуемый шум очень мешал профессору. Что ему следовало предпринять в подобной ситуации? 1. Вежливо попросить детей играть потише или в другом месте? 2. Вызвать полицию или родителей, если они известны? 3. Угрожать им силой, если они не подчинятся? 4. Все вышеуказанное в том же порядке?
Мудрый профессор не сделал ничего из вышеупомянутого. Как всякий, чья работа направляется внутренней мотивацией, наш ученый друг применил другой принцип. Он вышел к детям на четвертое утро и сказал, что получил большое удовольствие, наслаждаясь все это время звуком их смеха и захватывающим зрелищем их игр. В действительности он настолько восхищен ими, что готов заплатить им за продолжение. Он пообещал платить каждому по одному фунту в день, если они будут продолжать делать все, как прежде.
Дети были, естественно, удивлены, однако обрадовались. В течение двух дней профессор с видимым удовольствием раздавал деньги участникам игры. Но на третий день он объяснил, что из-за проблемы с наличными деньгами он может давать только по 50 пенсов каждому. На следующий день он заявил, что наличные деньги кончаются, и дал каждому всего по 10 пенсов. Как и следовало ожидать, дети выразили недовольство и отказались продолжать. Они все с негодованием ушли, обещая никогда больше не играть в парке. Добившись своего, профессор удалился к своему исследованию, наслаждаясь тишиной.
Этот пример иллюстрирует следующую ситуацию. Если человек с удовольствием выполняет какую-либо задачу, но вдобавок «подстегивается» явным вознаграждением (обычно деньгами), это вознаграждение должно в этом случае
неизбежно должно возрастать, чтобы поддерживать удовлетворенность. Таким образом, налицо парадоксальная ситуация:
стимулирование внешним вознаграждением человека, который действует под воздействием внутренней мотивации, приводит к тому, что он становится менее мотивированным, поскольку изменяется характер мотивации. Если менеджер не может поддерживать на высоком уровне возрастающие требования к внешнему мотиватору (то есть постоянно увеличивать заработную плату), человек обычно начинает проявлять меньше энтузиазма в работе.
Использовать подкрепление — то есть платить людям, когда задача интересна сама по себе, — контрпродуктивно. Иными словами,
внутренняя мотивация ослабляется внешними вознаграждениями. Однако Деси и Райан
(Deci and Ryan, 1985) продемонстрировали, что
подкрепление прогрессивно улучшающейся деятельности не вызывало потери или роста внутреннего интереса. Эйзенбергер приводит доводы в поддержку мнения, что любая работа или задача представляют собой сочетание мотивов, которые вызывают внутренний и внешний интерес, а также уровни трудности.
Даже если учащийся считает учебный предмет интересным, хорошее понимание этого предмета требует изучения некоторых тем, которые могут показаться унылыми и избыточными, равно как и других тем, которые хотя и интересны, но являются необычайно трудными для усвоения.
Повышаемая ценность вторичного вознаграждения прикладываемых усилий может способствовать выбору учащимися более сложных учебных задач и проявлению упорства в их решении.
Подкрепление прилагаемых усилий при выполнении скучных, повторяющихся задач может даже использоваться для повышения упорства в решении последующих задач, которые интересны по своей природе. Так, например, дети доподросткового возраста, которых поощряли за точность выполнении монотонной задачи на произношение, впоследствии демонстрировали большую точность в своих рисунках и изложениях, чем те, кого поощряли просто за выполнение задания на произношение. Эти результаты доказывают эвристическую ценность понятия вторичного подкрепления для теории трудолюбия как генерализованного свойства личности.
Одни виды деятельности являются вознаграждающими, потому что удовлетворяют любопытство, другие — потому что вызывают повышение уровня возбуждения. Деси
(Deci, 1980) высказал предположение, что
внутренняя мотивация усиливается сознанием собственного мастерства и компетентности в результате использования в деятельности специальных навыков, а также чувствами контроля и самоопределения, связанными с возможностью самостоятельно выбирать способ выполнения работы. Оба этих фактора, как было доказано исследованиями, повышают мотивацию. Кроме того факта, что людям нравится выполнять квалифицированную работу, исследования показывают, что люди часто получают удовольствие от различных видов досуга (например от занятий танцами, музыкой или плаванием), хотя они получают больше удовольствия, если достигают в них определенных успехов.
Хэкман и Олдем
(Hackman and Oldham, 1980) предложили
пять характеристик работы, которые следует учитывать как мотивирующие факторы ее качественного выполнения:
- разнообразие применяемых навыков;
- разнообразие задач;
- значимость задачи;
- автономия;
- знание результатов.
Они также предположили, что эффект этих характеристик будет заметнее у лиц с более «сильной потребностью роста», то есть у тех, кто получает удовольствие от интересной и ответственной работы. Эта теория успешно предсказывает удовлетворенность работой, однако результаты исследований мотивации оказались менее однозначными.
Эксперименты с детьми показали, что
внешнее вознаграждение действий, которые дети хотели выполнять и без этого, приводило к снижению внутренней мотивации. Однако более поздние исследования, в которых принимали участие взрослые рабочие, показали, что оплата или другое внешнее вознаграждение могут повысить внутреннюю мотивацию, например, если внешнее вознаграждение выступает как
признание личной компетентности
(Kanfer, 1990).
Еще один источник внутренней мотивации —
трудовая этика. Приверженцы этой системы взглядов получают удовольствие непосредственно от самой работы, и во множестве экспериментов было установлено, что они тщательнее выполняют лабораторные задания и улучшают их выполнение после получения отрицательной обратной связи. В реальных условиях работы они допускают меньше прогулов, более преданы организации. Трудоголизм может рассматриваться как крайний случай трудовой этики. Трудоголики все время работают, как правило, не имеют ни досуга, ни отпусков и получают от работы очень большое удовольствие. Однако не только трудоголики наслаждаются своей работой по неэкономическим причинам. Те, кто выходит на пенсию, говорят, что им не хватает не только работы, им не хватает их товарищей по работе.
Значительную роль в работе играет
мотивация достижения. В целом ряде исследований установлено, что люди с высокими показателями потребностей достижения делают более успешную карьеру, публикуют больше печатных работ и т. д. Мотивация достижения оказалась наиболее значимой для продвижения по службе и успеха предпринимателей, менеджеров в маленьких фирмах и тех, кто занимается сбытом
(McClelland, 1987). Продвижение по службе и другие аспекты успеха особенно важны для менеджеров, а также для людей любой профессии, предполагающей карьерный рост. Многочисленные исследования показывают, что менеджеры очень заинтересованы в успехе и сильно расстраиваются, когда не достигают его. Герцберг с соавторами
(Herzberg et al., 1959) установили, что
опыт признания заслуг и достижений для менеджеров оказался самым сильным источником удовлетворения и положительных эмоций. Близкий подход к пониманию достижений на работе связан с предложенной Михали Ксизентмихали концепцией «прилива» или «потока» («flow») — глубокого состояния удовлетворения, которое достигается в тех случаях, когда появление трудной задачи человек встречает во всеоружии достаточных для ее решения навыков; было установлено, что «прилив» чаще переживается на работе, чем на досуге.
Обязательства перед организацией — это еще один источник трудовой мотивации и главный фактор низкой текучести кадров и прогулов. Они сильнее для тех, кто удовлетворен своей заработной платой
(Cohen and Gattiker, 1994), а также для тех, кто имеет финансовый интерес в фирме или участвует в инвестиционных или пенсионных программах организации Однако бывают также и нефинансовые причины обязательств перед организацией: в частности большой стаж работы в данной организации, участие в принятии решений, а также ответственность за работу организации
(Argyle, 1987).
Только практические, современные и системные знания. Повысить свою профессиональную квалификацию и приобрести современные практические навыки в области управления человеческими ресурсами вы можете с помощью программы повышения квалификации «Управление человеческими ресурсами (HR-менеджмент)» (6 курсов, ~4 мес. обучения, сертификат). Если вы хотите расширить свои познания в этой и смежных областях, рекомендуем вам обучение по индивидуальной программе, с возможностью составления своего учебного плана из всего каталога курсов.
Внешняя мотивация — Вдохновение перемен — LiveJournal
Привет, девочки! 😊
Вы любите использовать внешнюю мотивацию? Многие ее ругают, а вот я обожаю этот ресурс!
Внутренняя мотивация — это когда вы сами себя сподвигаете на действия. А внешняя — когда кто-то или что-то извне помогает вам делать то, что вам важно!
Примеры внешней мотивации: вы встаете рано, потому что вам на работу, а не потому, что так решили. Вы худеете в компании в онлайн группе. Вы проходите тренинг по тайм-менеджменту, вы начинаете следить за внешностью потому, что вышли на работу в офис.
Про внешнюю мотивацию говорят, мол, что ее постоянное использование делает вас безвольным, что вам все время нужны внешние факторы, чтобы действовать, а своей силы внутри нет.
Но я не согласна 🤔
Если вы используете внешнюю мотивацию, происходит следующая классная штука: хотите вы этого или нет, но вы получаете опыт и результат. Говорите себе: «Вау, как это здорово, такой результат иметь! Я крута, я могу!»💪И дальше, уже когда внешняя мотивация отсутствует, вы уже самомотивируетесь изнутри, потому что у вас есть опыт сравнения вашей жизни без этого результата и с этим результатом, и вы так плохо жить больше не хотите. А, главное, знаете, что получить результат способны!
Например, я несколько лет работала из дома, большинство моих выходов в свет ограничивались тем, что я выходила из машины, забирала сына из детсада и снова садилась в машину. В этой ситуации у меня было сильное желание быть красивой, но не было нужды, поэтому идеальный маникюр, прическа, гардероб не входили в список моих приоритетов. Да, они были на уровне, но было бы здорово его повысить, мечтала я. Потом я заключила контракт с одной компанией и часть времени стала работать в офисе. И это было лучшее решение в моей жизни для прокачки внешности! Мне моментально стало надо «кровь из носа» хорошо выглядеть, и я радостно этим вопросом занялась. Я работаю там и сейчас, внешняя мотивация еще присуствует, но если я снова окажусь только работающей из домашнего офиса, я уже точно не вернусь к старому уровню заботы о внешности. С новым мне так классно, что это я возьму с собой навсегда!
У вас это точно также работает!👌Вы можете использовать внешнюю мотивацию (например, участие в тренинге) для старта, и если тренинг был качественный и достаточно длинный для надежного закрепления новых привычек, то вы получите сногсшибательный опыт: «Вау, какой классной, оказывается, может быть моя жизнь!». И поверьте, у вас не будет ни малейшего желания возвращаться к старому уровню!
Ну и вы должны знать, что тут следующая штука работает: уровень вашей вовлеченности в тренинг, который вы, допустим, используете для внешней мотивации, напрямую зависит от суммы вложений в него. Если вы заплатили мало, вам не жаль будет потерять эти деньги, и результата вы можете не получить, чисто из-за того, что плохо работали в нем и мало что по-настоящему внедряли. Поэтому бесплатные вебинары и книги не изменят вашу жизнь. А вот если вы отдали ту сумму, которая значима для вас, вы будете работать активно и усидчиво, результаты тоже будут отличные и будет максимальный шанс закрепить их навсегда в вашей жизни. Посмотрите на свой опыт — это ведь так?
👉 Так что давайте использовать внешнюю мотивацию! До понедельника включительно вы можете присоединится к тренингу «Успеваю жить 2.0.»: https://goo.gl/CQHG76, и в корне изменить свою жизнь, выйти на качественно иной уровень! Да, тренинг не дешевый, но это и к лучшему для вас!
👍 Сегодня у вас есть уникальная возможность получить 1 месяц пробного доступа к тренингу, по итогам которого вы выберите правильные, вдохновляющие цели, у вас появится энергия и мотивация на их реализацию, вы разберете с тренером все ваши ошибки и препятствия.
Только до 11 марта 23:59 мск для вас действует спеццена на месяц пробного доступа: 3900 р. вместо 5800 р. Количество мест на пробный доступ по такой цене ограничено, записывайтесь на участие по ссылке: https://goo.gl/CQHG76 и не упустите возможность раз и навсегда разобраться со своей энергией и целями 😉
Лично я тоже собираюсь внешне подмотивироваться и записалась в группу построения идеального тела. Хочу взять новый уровень для себя при помощи тренера, чтобы увидеть свои возможности в этом плане и постараться оставить этот уровень с собой навсегда!
👉 А у вас был в жизни успешный опыт использования внешней мотивации? Делитесь в комментариях!
Что такое внешняя мотивация и как ее эффективно использовать? | СВОЕМНЕНИЕ
Если бы ваш начальник повысил вам зарплату на 50%, как бы вы себя чувствовали? Это сделает тебя счастливым? Как насчет того, чтобы быть более целеустремленным и мотивированным, чтобы проявить себя?
Как насчет ситуаций, когда вы идете в магазин и можете обналичить баллы по кредитной карте? Повышает ли это вероятность того, что вы продолжите тратить, чтобы продолжать накапливать очки?
Большинство людей ответят «да» на вышеуказанные вопросы. И это прекрасный ответ. В конце концов, нет ничего плохого в том, чтобы вас ценили и вознаграждали за ваш тяжелый труд и усилия, не так ли?
Эти типы признания или побуждения — лишь несколько примеров того, что известно как внешняя мотивация (внешняя мотивация).
Внешние стимулы не могут сравниться с их лучшей половиной — внутренними. Это то, что нам постоянно говорят практически все — от психологов до тренеров, гуру, консультантов по вопросам карьеры, предпринимателей и им подобных. Он по-прежнему помогает нам двигаться, но не на том же уровне, что и его близнец, и ненадолго.
Проще говоря, внешние награды не задерживаются надолго, мы продолжаем слышать.
И все же нельзя отрицать, что внешняя мотивация работает. Вообще-то, неплохо. Вот почему он все еще широко используется сегодня. Он быстрый, ощутимый, его часто можно конкретно измерить и отрегулировать (подумайте о бонусах), и он дает приличный толчок в правильном направлении.
Следовательно, его можно довольно успешно использовать для выполнения дел, для достижения наших целей и даже для начала.
Что такое внешняя мотивация?
Давайте сделаем быстрый шаг назад и договоримся о том, что такое внешняя мотивация и как она работает.
Внешняя мотивация (в отличие от внутренней ) означает, что мы делаем что-то не ради внутреннего удовлетворения (потому что мы этого хотим), а для того, чтобы получить награду или избежать наказания . Часто вы не хотите что-то делать, но вы должны это делать. Это может показаться скорее обязанностью, чем занятием, которое принесет вам удовольствие или удовлетворение.
Внешняя мотивация приходит извне. Это связано с деньгами, признанием, славой или похвалой. Например, ученик, который делает домашнее задание, опасаясь родительских санкций, имеет внешнюю мотивацию. Напротив, если они делают это потому, что находят это интересным или считают, что это поможет им практиковаться и улучшать свои навыки, они будут руководствоваться внутренними силами.
Оба типа мотивации работают, чтобы заставить нас двигаться. Но интенсивность и желание, а главное — качество наших результатов могут немного отличаться.
Насколько хорошо это работает?
Итак, внутренние стимулы, несомненно, являются победителем. Но это не означает, что мы должны отказываться от внешних вознаграждений, считая их «вторичными» или неэффективными. Потому что это будет неправда. Внешняя мотивация сама по себе является хорошим исполнителем. При правильном использовании он также может доставить.
Однако он идет с мелким шрифтом.
Во-первых, внешние мотиваторы восприимчивы к так называемой гедонической беговой дорожке (также известной как гедоническая адаптация). [1] Это просто означает, что мы быстро привыкаем к хорошему. Исследования говорят нам, что если вы получите повышение по службе, больше денег, новую машину или дизайнерский кошелек, срок жизни «кайфа» будет очень коротким. Вскоре после этого вам понадобится новый толчок, чтобы почувствовать себя на вершине мира. Это никогда не кончится, в точности как бег на беговой дорожке.
Есть также некоторые исследования, подтверждающие, что, когда нами движут внешние факторы, качество нашей работы, настойчивость и креативность не так хороши, как при наличии внутренних мотиваторов. [2] Скорее всего, это связано с состоянием ума «хочу» и «должен». Вы начинаете с другого мышления и получаете другой результат. В этом нет большого сюрприза.
Наконец, исследования говорят нам, что внешняя мотивация может мешать внутренней и фактически уменьшать ее. Это явление называется «эффектом чрезмерного обоснования». [3] Проще говоря, если вам понравилось что-то делать и вы начали получать за это вознаграждение, ваше внутреннее стремление к этому постепенно ослабеет. Вы не почувствуете такого же вдохновения.
Тем не менее, внешние мотиваторы по-прежнему могут побудить вас к действию. В конце концов, не все, что вы делаете, может быть очень приятным и приносящим удовлетворение, верно? Но если вам нужно добиться чего-то, чего вы, возможно, не совсем хотите делать, внешние награды часто могут подтолкнуть вас через лишнюю милю, которая вам нужна, чтобы добраться до финиша; особенно когда речь идет об академических кругах (оценки оценок) и работе (работа, зарплата и признание).
5 способов использовать вашу внешнюю мотивацию
Вот как можно лучше использовать внешние драйверы для повышения производительности, достижения целей и улучшения своей жизни.
1. Быстрый удар, чтобы заставить себя что-нибудь сделать.
Сколько раз вы говорили себе: «Если я сделаю X, я буду угощать себя Y»? Например, «Если на этой неделе не изменишь диету, я позволю себе кусок пирога на выходных» или «Если я буду много работать и получу это повышение, я куплю машину получше».
На самом деле, когда мы видим «пряник» в непосредственной близости, это может придать нам больше решимости заполучить его.
Это называется немедленным удовлетворением и связано с концепцией психологии и поведенческой экономики, известной как «гиперболическое дисконтирование». [4] Это наша тенденция тяготеть к немедленным вознаграждениям («Я возьму 50 долларов сегодня) по сравнению с преимуществами, ожидаемыми когда-нибудь в будущем (100 долларов через 6 месяцев). В экспериментах люди последовательно выбирают вариант «сейчас», а не выбор иметь больше, но позже.
То же самое и с мотивацией — хотя внутренние стимулы могут дать нам гораздо больше (в том числе материальных ценностей) в долгосрочной перспективе, все же остается уровень неопределенности, потому что вам часто приходится играть в долгую игру и ждать, пока ваша страсть окупится, особенно в финансовом отношении. Также возникает вопрос, можете ли вы чувствовать себя по-настоящему удовлетворенным, делая что-то исключительно для собственного удовольствия, даже когда никто не признает ваши усилия, навыки или достижения.
2. Заставляйте других (или себя) делать то, что вы, что
Убедить других делать то, что мы хотим, несомненно, бесценный навык. И один из лучших способов добиться именно этого — сделать им комплимент. Это может быть как положительный отзыв, так и похвала. Но это немедленная награда, которая может творить чудеса с людьми.
Согласно исследованиям, комплименты влияют на мозг так же, как получение денег, и могут повысить производительность. [5] Следовательно, они эквивалентны мощному мотивационному выстрелу. Исследования говорят нам, что признание может также улучшить производительность. [6] Кроме того, это может сделать вас более продуктивным, заинтересованным и, вероятно, дольше оставаться в компании. [7]
Итак, независимо от того, являетесь ли вы менеджером, который хочет подтолкнуть своих сотрудников, или попросить друга сделать вам одолжение, или даже, возможно, заставить себя сделать то, что вы откладываете, — сделайте комплимент.
Конечно, если вы постоянно ищете комплименты или даете себе слишком много комплиментов, это может означать, что в вашей личности есть небольшая нарциссическая полоса . Что, конечно же, сделает вас очень уязвимым для ловушки на беговой дорожке Hedonic.
В качестве альтернативы, если вы пытаетесь заставить других делать то, что хотите, играя на их слабой стороне, вы можете переступить через опасную территорию макиавеллизма.
Итак, когда вы делаете комплименты другим или себе и получаете их, убедитесь, что в них есть доля правды. Незаслуженная похвала может иметь неприятные последствия, как показали исследования.
3. Покажи мне деньги
Помните эту эпическую фразу из фильма «Джерри Магуайр»? Деньги — неоднозначный мотиватор, говорят нам многочисленные исследования. Все мы слышали о волшебном числе в 75 тысяч долларов [8] — порог, после которого денежные переводы не приносят нам большего удовлетворения и удовлетворения.
Или, говоря словами Арнольда Шварценеггера:
«Деньги не делают тебя счастливым. Теперь у меня есть 50 миллионов долларов, но я был так же счастлив, когда у меня было 48 миллионов долларов ».
И все же деньги по-прежнему являются мощным двигателем для многих из нас, поскольку они приносят множество преимуществ.
Но вместо того, чтобы сосредотачиваться на цифрах («Я хочу иметь миллион долларов в банке»), подумайте о выгодах от улучшения ваших финансовых показателей — в основном, о свободе, которую это даст вам, и о меньшем стрессе и беспокойстве (о деньгах). . Или подумайте обо всех менее удачливых людях, которым вы можете помочь, если бы у вас было немного лишних денег — это может быть сильным и правильным стимулом для того, чтобы заработать больше денег.
4. Признание и похвалы не так уж и плохи
Иногда наша работа требует от нас работать сверхурочно. И мы часто делаем это потому, что нам «нужно» — будь то потому, что у кого-то есть крайний срок и нужно завершить проект, чтобы получить признание, продвижение по службе или просто — чтобы сохранить свою работу. Все это внешние причины.
На первый взгляд кажется, что дополнительная работа уводит вас от вашего свободного времени, от вещей, которые вам действительно нравятся, от людей, с которыми вы хотите быть. Но это только один способ взглянуть на это.
Что, если бы вы использовали дополнительное время на работе, чтобы сосредоточиться на совершенствовании — на оттачивании своих навыков, совершенствовании своего ремесла, накоплении знаний? Вы можете стать хорошими в том, что делаете, даже лучшими, не любя каждую секунду этого.
Работа для всех нас — независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем, учителем, бухгалтером или Биллом Гейтсом — всегда будет иметь элемент обязательств и необходимость заставлять себя несколько дней, чтобы справиться с днем или сложной задачей.
Но если вы усовершенствуете свои компетенции, есть большая вероятность, что вас также будут узнавать, продвигать и уважать. И кто все-таки не хочет, чтобы их работа получила признание?
5. Морковь и палочки
Старые-добрые дебаты о кнута или прянике уходит корнями в прошлое, вероятно, несколько веков назад. Оба, вероятно, являются наиболее узнаваемыми и широко используемыми внешними факторами мотивации на рабочем месте.
«Кнут и пряник» просто означает, что для того, чтобы выйти за рамки того, что мы делаем, работодатели используют поощрения (повышение заработной платы, бонусы, признание, положительные отзывы) или наказания (отрицательные отзывы, оплата, но понижение в должности). Некоторое время назад организационные психологи обсуждали, что работает лучше, и является ли подход поощрения и наказания лучшим способом мотивации людей.
Кажется, есть больше доказательств в поддержку лагеря вознаграждений, [9] который включает в себя все, что мы обсуждали до сих пор — деньги, признание, положительные отзывы. Они дают лучшие результаты в том, что касается внешних мотиваторов.
Но наказание тоже работает. Например, вы боитесь провалить тест, это может подтолкнуть вас к усердной учебе. Если вы боитесь получить неблагоприятный отзыв в своем ежегодном обзоре, вы постараетесь работать выше среднего в течение года.
Возможно, вы не будете счастливы или не будете испытывать радость, делая эти вещи, но суть в том, что, скорее всего, вы все равно будете это делать. Немного напугать себя, безусловно, может быть полезно — например, «Если я не буду усердно учиться, я провалю тест» или «Если я не начну здоровую пищу, как сказал доктор, у меня может быть сердечный приступ».
Хотя это не самый приятный способ соблазнить себя сделать то, что должно быть сделано, наказание также может помочь, когда дело доходит до мотивации.
Что мотивирует сотрудников? Ищем баланс
Что мотивирует сотрудников? Ищем балансЧто мотивирует людей – очень личный момент. Мотивация настолько индивидуальна и, порой, непредсказуема, что однозначного ответа на этот вопрос нет и быть не может. Это как вкусы в еде – кто-то обожает оливки, а кто-то до них еще не дорос. 🙂 Высокую мотивацию сотрудников даже можно рассматривать как драйвер инноваций.
Существует много теорий мотивации. Познакомиться с видением разных авторов будет полезно для руководителей и лидеров. Но что объединяет многих исследователей, так это тот факт, что мотивация бывает внешней и внутренней.
Внешняя мотивацияКак правило, когда говорят о внешней мотивации, в первую очередь подразумевают материальное поощрение. Правда, размер окладов, стимулирующие выплаты и бонусы, срабатывают только иногда. Чуть выше отдача бывает от дополнительных льгот и возможностей. Другой, более тонкий вариант внешней мотивации, похвала и комплименты.
В западной цивилизации внешняя мотивация – стандартное решение. Это прямое следствие одного заблуждения, что у любого желаемого события В есть понятная причина А. Но наш мир не настолько линеен, как может показаться. Событие В может вообще никогда не наступить, сколько бы усилий и денег вы не вложили на создание причины А. Желательные последствия могут и не случиться, зато есть вероятность, что придут нежелательные.
Что мотивирует команду? Фирменные кепки, брелоки, футболки, награды и тому подобное, увы, не работают. На лицо попытка заменить форму содержанием. Никакие плакаты на стенах не помогут развить лидерство, креативность, лояльность, настроить командную работу. Это иллюзия, в которой, к сожалению, пребывает много компаний.
Внутренняя мотивацияЛюдям нравится уделять время интеллектуальной и физической работе. И работа для них столь же естественное времяпрепровождение, как, например, игра. Внутренняя мотивация основана на том, что люди изначально испытывают потребность успехе и стремятся к достижению своих целей. И делают это на основе самоконтроля и собственного выбора направления деятельности.
Внутренняя мотивация не имеет побочных эффектов, в отличие от внешней. В случае с внутренней мотивацией А равно В. Людям нравится заниматься какой-то деятельностью ради этой самой деятельности, а не в надежде получить вознаграждение. Наши действия сами по себе награда! А креативность без внутренней мотивации невозможна в принципе.
Поэтому руководителям и лидерам нужно сосредоточиться на внутренней мотивации. Она является связующим звеном между знаниями и опытом сотрудников и инновациями. Если вы хотите выжить и остаться на рынке, нужны свежие решения. Для этого требуется креативность. А она, в свою очередь, рождается только под воздействием внутренней мотивации.
Ищем балансИтак, мы с вами разобрались, что внутренняя мотивация – первична. Но и внешнюю мотивацию списывать со счетов не стоит. Мотивировать команду можно и нужно, используя оба этих вида. Естественно, соблюдая определенный баланс.
Всем лидерам очень полезно вести определенный мотивационный учет в отношении каждого члена своей команды. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма.
1. Опросите участников своей команды, что их мотивирует и демотивирует в работе, отношениях, своему позиционированию в команде. Соберите все варианты ответов в общий список. Дублирующие ответы объедините.
2. Раздайте этот список всем членам команды. И попросите их проставить баллы напротив каждого пункта: “-1” – если этот показатель их демотивирует, “+1” – если мотивирует. Подсчитайте количество набранных баллов.
3. Посмотрите на полученное соотношение “-” и “+”. Мотивационные балансы сотрудников не похожи друг на друга. Если у члена вашей команды положительный баланс, все отлично. Это настоящий игрок вашей команды, который готов работать над проектов. Если же баланс отрицательный, то это повод для серьезной работы. Мы готовы поделиться своей методикой.
Ну и в заключение, главное, помните. Внедряемые и используемые вами процессы и инструменты всегда будут наталкиваться как на позитивную, так и на негативную реакцию членов команды. Но какие бы правила вы не внедряли, основной задачей руководителя-лидера остается создание у сотрудников мотивации и поддержание их мотивационных балансов в положительной зоне.
Если вы хотите узнать, как скорректировать отрицательный баланс у членов своей команды, то заполните, пожалуйста, форму обратной связи. Отправим вам методику работы.
Читайте также:
Что такое внешняя мотивация и как ее использовать?
Если бы ваш начальник повысил вам зарплату на 50%, были бы вы более мотивированы и мотивированы проявить себя? Как насчет ситуаций, когда вы идете в магазин и можете обналичить баллы по кредитной карте? Увеличивает ли это вероятность того, что вы продолжите тратить? Если вы ответили утвердительно на эти вопросы, вы начинаете понимать внешнюю мотивацию.
Выше приведены лишь несколько примеров внешней мотивации. Согласно исследованиям, внешние стимулы не могут сравниться с их лучшей половиной — внутренними.Это то, о чем нам постоянно говорят практически все, от психологов до тренеров, гуру, консультантов по вопросам карьеры, предпринимателей и тому подобное. Он по-прежнему помогает нам двигаться, но не на том же уровне, что и его близнец, и ненадолго.
Проще говоря, внешние награды не сохраняются надолго, мы постоянно слышим.
И все же нельзя отрицать, что внешняя мотивация работает. Вот почему он до сих пор широко используется. Он быстрый, ощутимый, его часто можно конкретно измерить и отрегулировать (подумайте о бонусах), и он дает приличный толчок в правильном направлении.
Таким образом, его можно довольно успешно использовать для выполнения задач, достижения наших целей и даже побуждения нас к действию.
Что такое внешняя мотивация?
Давайте сделаем быстрый шаг назад и обсудим, что такое внешняя мотивация и как она работает.
Внешняя мотивация (также известная как внешняя мотивация) означает, что мы делаем что-то не ради внутреннего удовлетворения (потому что мы хотим), а для того, чтобы получить награду или избежать наказания. Это может показаться скорее обязанностью, чем занятием, которое принесет вам удовольствие или удовлетворение.
Внешняя мотивация приходит извне, чтобы мотивировать людей. Это связано с такими вещами, как деньги, признание, слава или похвала. Например, ученик, который делает домашнее задание, опасаясь родительских санкций, имеет внешнюю мотивацию. Напротив, если они делают это потому, что находят это интересным или считают, что это поможет им практиковаться и улучшить свои навыки, они руководствуются внутренними силами.
Оба типа мотивации работают, чтобы заставить нас двигаться, но интенсивность, желание и качество наших результатов могут быть разными.
Вы можете узнать больше о различных типах мотивации здесь: 9 типов мотивации, которые позволяют осуществить вашу мечту
Насколько хорошо это работает?
Исследования снова и снова подтверждают, что внутренняя мотивация — это предпочтительный путь, если человек хочет иметь постоянное стремление выполнять задачи, работать лучше или совершенствоваться.
Итак, внутренние стимулы, несомненно, являются победителем, но это не означает, что мы должны отказаться от внешних вознаграждений как неэффективных.Внешняя мотивация сама по себе является хорошим исполнителем. При правильном использовании он также может доставить, но вам нужно читать мелкий шрифт.
Во-первых, внешние мотиваторы восприимчивы к так называемой гедонической беговой дорожке (также известной как гедоническая адаптация). Это просто означает, что мы быстро привыкаем к хорошему.
Исследования говорят нам, что если вы получаете повышение по службе, больше денег, новую машину или дизайнерский кошелек, у «кайфа» очень короткая продолжительность жизни. Вскоре после этого вам понадобится новый толчок, чтобы почувствовать себя на вершине мира.Это никогда не кончится, в точности как бег на беговой дорожке.
Существуют также некоторые исследования, подтверждающие, что, когда нами движут внешние факторы, качество нашей работы, настойчивость и креативность не так хороши, как при наличии внутренних мотиваторов. Скорее всего, это связано с состоянием ума «хочу» и «должен». Вы начинаете с другого мышления и получаете другой результат.
Наконец, исследования говорят нам, что внешняя мотивация может мешать внутренней мотивации и фактически уменьшать ее.Это явление называется «эффектом чрезмерного обоснования». Проще говоря, если вам понравилось что-то делать и вы начали получать за это вознаграждение, ваше внутреннее стремление к этому постепенно ослабеет.
Тем не менее, внешние мотиваторы могут побудить вас к действию. В конце концов, не все, что вы делаете, может быть очень приятным и приносящим удовлетворение, верно? Однако, если вам нужно выполнить что-то, чего вы, возможно, не совсем хотите делать, внешние награды часто могут подтолкнуть вас к тому лишнему километру, который вам нужен, чтобы добраться до финиша, особенно когда речь идет об академических областях (подумайте об оценках) и работа (работа, зарплата, признание).
Если вы хотите узнать, подойдет ли вам внешняя мотивация, вы можете ознакомиться с бесплатным тестом Lifehack : Каков ваш стиль мотивации?
Примеры внешних вознаграждений
1. Деньги
Когда вы слушаете радио, заметили ли вы, что многие ток-шоу предлагают денежное вознаграждение за «звонок» или участие в той или иной деятельности? Это пример вознаграждения, вызывающего внешнюю мотивацию для повышения вашего интереса к игре.
Вы также можете видеть, что это прибавка, которую вы пытаетесь получить на работе.Идея о дополнительных деньгах, вероятно, мотивирует вас работать усерднее и произвести впечатление на начальника.
2. Призы
Сколько денег вы тратите на ярмарках или карнавалах, пытаясь выиграть эти глупые маленькие призы, которые предлагают игровые киоски? А как насчет забавных призов, которые ваша подруга предложила за победу в играх на ее детском празднике? Призы часто являются отличным внешним мотиватором.
Мы можем использовать это в своих интересах, пообещав купить себе что-нибудь хорошее, если мы выполним определенную задачу или действие.
3. Сорта
Это один из наиболее распространенных источников внешней мотивации, который мы все признаем. Даже если вас не обязательно мотивировала возможность получить хорошие оценки, вероятно, были мотивированы ваши родители.
4. Поощрения / Признание
Когда дело доходит до примеров внешней мотивации на рабочем месте, шанс получить продвижение по службе является огромным источником мотивации на нашей работе. Нам нравится, когда нас признают за ту работу, которую мы делаем, и чувствуем, что ценят то, что может показаться затянутым, когда мы какое-то время где-то работаем.
5 способов использовать вашу внешнюю мотивацию
Вот как можно лучше использовать внешние драйверы для повышения производительности, достижения целей и улучшения своей жизни.
1. Быстрый удар, чтобы заставить себя что-нибудь сделать
Сколько раз вы говорили себе: «Если я сделаю X, я буду угощать себя Y»? Например, «Если на этой неделе не изменишь диету, я позволю себе кусок пирога на выходных» или «Если я буду много работать и получу повышение, я куплю машину получше.”
На самом деле, когда мы видим« пряник »вблизи, это может побудить нас более решительно заполучить его.
Это называется немедленным удовлетворением и связано с концепцией психологии и поведенческой экономики, известной как «гиперболическое дисконтирование». Когда дело доходит до человеческого поведения, это наша тенденция тяготеть к немедленным вознаграждениям (я возьму 50 долларов сегодня) по сравнению с выгодами, ожидаемыми когда-нибудь в будущем (100 долларов через 6 месяцев). В экспериментах люди последовательно выбирают вариант «сейчас», а не выбор иметь больше, но позже.
То же самое относится и к мотивации — хотя внутренние стимулы могут дать нам гораздо больше в долгосрочной перспективе, все же остается уровень неопределенности, потому что вам часто приходится играть в долгую игру и ждать, пока ваша страсть окупится, особенно в финансовом отношении. Также возникает вопрос, можете ли вы чувствовать себя по-настоящему удовлетворенным, делая что-то исключительно для собственного удовольствия, даже когда никто не признает ваши усилия, навыки или достижения.
2. Заставьте других (или себя) делать то, что вы, что вы
Убедить других делать то, что мы хотим, несомненно, бесценный навык.Один из лучших способов добиться именно этого — сделать ему комплимент. Это может быть положительная обратная связь или похвала, но это немедленная награда, которая может творить чудеса с людьми благодаря внешней мотивации.
Согласно исследованиям, комплименты влияют на мозг так же, как получение денег, и могут улучшить работу. Следовательно, они эквивалентны мощному мотивационному выстрелу.
Исследования показывают, что признание может также улучшить производительность. Кроме того, это может сделать вас более продуктивным, заинтересованным и, вероятно, немного дольше оставаться в компании.
Итак, независимо от того, являетесь ли вы менеджером, который хочет подтолкнуть своих сотрудников, или попросить друга сделать вам одолжение, или даже, возможно, заставить себя сделать то, что вы откладываете, — сделайте комплимент.
Конечно, если вы всегда ловите комплименты или даете себе слишком много комплиментов, это может означать, что у вас есть небольшая нарциссическая черта в вашей личности. Это, конечно, сделает вас очень уязвимым для ловушки беговой дорожки Hedonic.
В качестве альтернативы, если вы пытаетесь заставить других делать то, что вы хотите, играя на их мягкой стороне, вы можете переступить через опасную территорию макиавеллизма.
Итак, когда вы делаете комплименты другим или себе и получаете их, убедитесь, что в них есть доля правды. Незаслуженная похвала может иметь неприятные последствия, как показали исследования.
3. Покажи мне деньги
Помните эту эпическую фразу из фильма Джерри Магуайр? Деньги — неоднозначный мотиватор, говорят нам многочисленные исследования. Все мы слышали о волшебном числе в 75 тысяч долларов — пороге, после которого больше денег не приносит нам большего удовлетворения и удовлетворения.
Или, говоря словами Арнольда Шварценеггера:
«Деньги не делают вас счастливыми.Теперь у меня есть 50 миллионов долларов, но я был так же счастлив, когда у меня было 48 миллионов долларов ».
И тем не менее, деньги по-прежнему являются мощным двигателем для многих из нас из-за множества льгот, которые они приносят.
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на цифрах («Я хочу иметь миллион долларов в банке»), подумайте о выгодах от улучшения ваших финансовых показателей — в основном, о свободе, которую это даст вам, и о снижении стресса и беспокойства.
4. Морковь и палочки
«Кнута и пряника» просто означает, что для того, чтобы выйти за рамки того, что мы делаем, работодатели используют поощрения (повышение заработной платы, бонусы, признание, положительные отзывы) или наказания (отрицательные отзывы, снижение заработной платы, понижение в должности).Некоторое время назад организационные психологи обсуждали, что работает лучше, и является ли подход поощрения и наказания лучшим способом использования внешней мотивации.
Кажется, есть больше доказательств в поддержку лагеря наград. Они дают лучшие результаты в том, что касается внешних мотиваторов.
Но наказание тоже работает. Например, вы боитесь провалить тест, это может подтолкнуть вас к усердной учебе. Если вы боитесь получить отрицательные отзывы в своем ежегодном обзоре, вы постараетесь работать выше среднего в течение года.
Возможно, вы не будете счастливы или не будете испытывать радость, делая эти вещи, но дело в том, что вы, скорее всего, все равно будете это делать. Немного напугать себя может быть полезно — например, «Если я не буду усердно учиться, я не пройду тест» или «Если я не начну правильно питаться, у меня может случиться сердечный приступ».
Хотя это не самые приятные способы заставить себя сделать то, что должно быть сделано, наказание также может помочь, когда дело касается мотивации.
Последние мысли
Внешняя мотивация довольно хорошо работает в определенных ситуациях и с определенными людьми.Его можно использовать, чтобы заставить нас действовать или заставить других делать то, что мы хотим. Это также может дать довольно предсказуемые результаты.
Более того, не стыдно руководствоваться внешними наградами. Конечно, источники внутреннего вознаграждения лучше и устойчивее в долгосрочной перспективе, но это не означает, что вы не сможете достичь своих целей, если будете полагаться на внешние стимулы. Поскольку они кажутся более простыми и могут дать предсказуемые результаты, мы все можем и должны использовать их в своих интересах.
Вы просто должны помнить, что делать что-то исключительно ради славы, славы или денег долго не будет. Помните гедонистическую беговую дорожку?
Может быть, настоящий успех можно найти только на перекрестке внутренней и внешней мотивации. То есть получать удовольствие от того, чем вы занимаетесь, и пользоваться плодами признания и уважения.
Дополнительные советы по поиску мотивации
Изображение предоставлено Кэндис Пикард через unsplash.com
Что такое внешняя мотивация и как ее использовать?
Если бы ваш начальник повысил вам зарплату на 50%, были бы вы более мотивированы и мотивированы проявить себя? Как насчет ситуаций, когда вы идете в магазин и можете обналичить баллы по кредитной карте? Увеличивает ли это вероятность того, что вы продолжите тратить? Если вы ответили утвердительно на эти вопросы, вы начинаете понимать внешнюю мотивацию.
Выше приведены лишь несколько примеров внешней мотивации. Согласно исследованиям, внешние стимулы не могут сравниться с их лучшей половиной — внутренними. Это то, о чем нам постоянно говорят практически все, от психологов до тренеров, гуру, консультантов по вопросам карьеры, предпринимателей и тому подобное. Он по-прежнему помогает нам двигаться, но не на том же уровне, что и его близнец, и ненадолго.
Проще говоря, внешние награды не сохраняются надолго, мы постоянно слышим.
И все же нельзя отрицать, что внешняя мотивация работает. Вот почему он до сих пор широко используется. Он быстрый, ощутимый, его часто можно конкретно измерить и отрегулировать (подумайте о бонусах), и он дает приличный толчок в правильном направлении.
Таким образом, его можно довольно успешно использовать для выполнения задач, достижения наших целей и даже побуждения нас к действию.
Что такое внешняя мотивация?
Давайте сделаем быстрый шаг назад и обсудим, что такое внешняя мотивация и как она работает.
Внешняя мотивация (также известная как внешняя мотивация) означает, что мы делаем что-то не ради внутреннего удовлетворения (потому что мы хотим), а для того, чтобы получить награду или избежать наказания. Это может показаться скорее обязанностью, чем занятием, которое принесет вам удовольствие или удовлетворение.
Внешняя мотивация приходит извне, чтобы мотивировать людей. Это связано с такими вещами, как деньги, признание, слава или похвала. Например, ученик, который делает домашнее задание, опасаясь родительских санкций, имеет внешнюю мотивацию.Напротив, если они делают это потому, что находят это интересным или считают, что это поможет им практиковаться и улучшить свои навыки, они руководствуются внутренними силами.
Оба типа мотивации работают, чтобы заставить нас двигаться, но интенсивность, желание и качество наших результатов могут быть разными.
Вы можете узнать больше о различных типах мотивации здесь: 9 типов мотивации, которые позволяют осуществить вашу мечту
Насколько хорошо это работает?
Исследования снова и снова подтверждают, что внутренняя мотивация — это предпочтительный путь, если человек хочет иметь постоянное стремление выполнять задачи, работать лучше или совершенствоваться.
Итак, внутренние стимулы, несомненно, являются победителем, но это не означает, что мы должны отказаться от внешних вознаграждений как неэффективных. Внешняя мотивация сама по себе является хорошим исполнителем. При правильном использовании он также может доставить, но вам нужно читать мелкий шрифт.
Во-первых, внешние мотиваторы восприимчивы к так называемой гедонической беговой дорожке (также известной как гедоническая адаптация). Это просто означает, что мы быстро привыкаем к хорошему.
Исследования говорят нам, что если вы получаете повышение по службе, больше денег, новую машину или дизайнерский кошелек, у «кайфа» очень короткая продолжительность жизни.Вскоре после этого вам понадобится новый толчок, чтобы почувствовать себя на вершине мира. Это никогда не кончится, в точности как бег на беговой дорожке.
Существуют также некоторые исследования, подтверждающие, что, когда нами движут внешние факторы, качество нашей работы, настойчивость и креативность не так хороши, как при наличии внутренних мотиваторов. Скорее всего, это связано с состоянием ума «хочу» и «должен». Вы начинаете с другого мышления и получаете другой результат.
Наконец, исследования говорят нам, что внешняя мотивация может мешать внутренней мотивации и фактически уменьшать ее.Это явление называется «эффектом чрезмерного обоснования». Проще говоря, если вам понравилось что-то делать и вы начали получать за это вознаграждение, ваше внутреннее стремление к этому постепенно ослабеет.
Тем не менее, внешние мотиваторы могут побудить вас к действию. В конце концов, не все, что вы делаете, может быть очень приятным и приносящим удовлетворение, верно? Однако, если вам нужно выполнить что-то, чего вы, возможно, не совсем хотите делать, внешние награды часто могут подтолкнуть вас к тому лишнему километру, который вам нужен, чтобы добраться до финиша, особенно когда речь идет об академических областях (подумайте об оценках) и работа (работа, зарплата, признание).
Если вы хотите узнать, подойдет ли вам внешняя мотивация, вы можете ознакомиться с бесплатным тестом Lifehack : Каков ваш стиль мотивации?
Примеры внешних вознаграждений
1. Деньги
Когда вы слушаете радио, заметили ли вы, что многие ток-шоу предлагают денежное вознаграждение за «звонок» или участие в той или иной деятельности? Это пример вознаграждения, вызывающего внешнюю мотивацию для повышения вашего интереса к игре.
Вы также можете видеть, что это прибавка, которую вы пытаетесь получить на работе.Идея о дополнительных деньгах, вероятно, мотивирует вас работать усерднее и произвести впечатление на начальника.
2. Призы
Сколько денег вы тратите на ярмарках или карнавалах, пытаясь выиграть эти глупые маленькие призы, которые предлагают игровые киоски? А как насчет забавных призов, которые ваша подруга предложила за победу в играх на ее детском празднике? Призы часто являются отличным внешним мотиватором.
Мы можем использовать это в своих интересах, пообещав купить себе что-нибудь хорошее, если мы выполним определенную задачу или действие.
3. Сорта
Это один из наиболее распространенных источников внешней мотивации, который мы все признаем. Даже если вас не обязательно мотивировала возможность получить хорошие оценки, вероятно, были мотивированы ваши родители.
4. Поощрения / Признание
Когда дело доходит до примеров внешней мотивации на рабочем месте, шанс получить продвижение по службе является огромным источником мотивации на нашей работе. Нам нравится, когда нас признают за ту работу, которую мы делаем, и чувствуем, что ценят то, что может показаться затянутым, когда мы какое-то время где-то работаем.
5 способов использовать вашу внешнюю мотивацию
Вот как можно лучше использовать внешние драйверы для повышения производительности, достижения целей и улучшения своей жизни.
1. Быстрый удар, чтобы заставить себя что-нибудь сделать
Сколько раз вы говорили себе: «Если я сделаю X, я буду угощать себя Y»? Например, «Если на этой неделе не изменишь диету, я позволю себе кусок пирога на выходных» или «Если я буду много работать и получу повышение, я куплю машину получше.”
На самом деле, когда мы видим« пряник »вблизи, это может побудить нас более решительно заполучить его.
Это называется немедленным удовлетворением и связано с концепцией психологии и поведенческой экономики, известной как «гиперболическое дисконтирование». Когда дело доходит до человеческого поведения, это наша тенденция тяготеть к немедленным вознаграждениям (я возьму 50 долларов сегодня) по сравнению с выгодами, ожидаемыми когда-нибудь в будущем (100 долларов через 6 месяцев). В экспериментах люди последовательно выбирают вариант «сейчас», а не выбор иметь больше, но позже.
То же самое относится и к мотивации — хотя внутренние стимулы могут дать нам гораздо больше в долгосрочной перспективе, все же остается уровень неопределенности, потому что вам часто приходится играть в долгую игру и ждать, пока ваша страсть окупится, особенно в финансовом отношении. Также возникает вопрос, можете ли вы чувствовать себя по-настоящему удовлетворенным, делая что-то исключительно для собственного удовольствия, даже когда никто не признает ваши усилия, навыки или достижения.
2. Заставьте других (или себя) делать то, что вы, что вы
Убедить других делать то, что мы хотим, несомненно, бесценный навык.Один из лучших способов добиться именно этого — сделать ему комплимент. Это может быть положительная обратная связь или похвала, но это немедленная награда, которая может творить чудеса с людьми благодаря внешней мотивации.
Согласно исследованиям, комплименты влияют на мозг так же, как получение денег, и могут улучшить работу. Следовательно, они эквивалентны мощному мотивационному выстрелу.
Исследования показывают, что признание может также улучшить производительность. Кроме того, это может сделать вас более продуктивным, заинтересованным и, вероятно, немного дольше оставаться в компании.
Итак, независимо от того, являетесь ли вы менеджером, который хочет подтолкнуть своих сотрудников, или попросить друга сделать вам одолжение, или даже, возможно, заставить себя сделать то, что вы откладываете, — сделайте комплимент.
Конечно, если вы всегда ловите комплименты или даете себе слишком много комплиментов, это может означать, что у вас есть небольшая нарциссическая черта в вашей личности. Это, конечно, сделает вас очень уязвимым для ловушки беговой дорожки Hedonic.
В качестве альтернативы, если вы пытаетесь заставить других делать то, что вы хотите, играя на их мягкой стороне, вы можете переступить через опасную территорию макиавеллизма.
Итак, когда вы делаете комплименты другим или себе и получаете их, убедитесь, что в них есть доля правды. Незаслуженная похвала может иметь неприятные последствия, как показали исследования.
3. Покажи мне деньги
Помните эту эпическую фразу из фильма Джерри Магуайр? Деньги — неоднозначный мотиватор, говорят нам многочисленные исследования. Все мы слышали о волшебном числе в 75 тысяч долларов — пороге, после которого больше денег не приносит нам большего удовлетворения и удовлетворения.
Или, говоря словами Арнольда Шварценеггера:
«Деньги не делают вас счастливыми.Теперь у меня есть 50 миллионов долларов, но я был так же счастлив, когда у меня было 48 миллионов долларов ».
И тем не менее, деньги по-прежнему являются мощным двигателем для многих из нас из-за множества льгот, которые они приносят.
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на цифрах («Я хочу иметь миллион долларов в банке»), подумайте о выгодах от улучшения ваших финансовых показателей — в основном, о свободе, которую это даст вам, и о снижении стресса и беспокойства.
4. Морковь и палочки
«Кнута и пряника» просто означает, что для того, чтобы выйти за рамки того, что мы делаем, работодатели используют поощрения (повышение заработной платы, бонусы, признание, положительные отзывы) или наказания (отрицательные отзывы, снижение заработной платы, понижение в должности).Некоторое время назад организационные психологи обсуждали, что работает лучше, и является ли подход поощрения и наказания лучшим способом использования внешней мотивации.
Кажется, есть больше доказательств в поддержку лагеря наград. Они дают лучшие результаты в том, что касается внешних мотиваторов.
Но наказание тоже работает. Например, вы боитесь провалить тест, это может подтолкнуть вас к усердной учебе. Если вы боитесь получить отрицательные отзывы в своем ежегодном обзоре, вы постараетесь работать выше среднего в течение года.
Возможно, вы не будете счастливы или не будете испытывать радость, делая эти вещи, но дело в том, что вы, скорее всего, все равно будете это делать. Немного напугать себя может быть полезно — например, «Если я не буду усердно учиться, я не пройду тест» или «Если я не начну правильно питаться, у меня может случиться сердечный приступ».
Хотя это не самые приятные способы заставить себя сделать то, что должно быть сделано, наказание также может помочь, когда дело касается мотивации.
Последние мысли
Внешняя мотивация довольно хорошо работает в определенных ситуациях и с определенными людьми.Его можно использовать, чтобы заставить нас действовать или заставить других делать то, что мы хотим. Это также может дать довольно предсказуемые результаты.
Более того, не стыдно руководствоваться внешними наградами. Конечно, источники внутреннего вознаграждения лучше и устойчивее в долгосрочной перспективе, но это не означает, что вы не сможете достичь своих целей, если будете полагаться на внешние стимулы. Поскольку они кажутся более простыми и могут дать предсказуемые результаты, мы все можем и должны использовать их в своих интересах.
Вы просто должны помнить, что делать что-то исключительно ради славы, славы или денег долго не будет. Помните гедонистическую беговую дорожку?
Может быть, настоящий успех можно найти только на перекрестке внутренней и внешней мотивации. То есть получать удовольствие от того, чем вы занимаетесь, и пользоваться плодами признания и уважения.
Дополнительные советы по поиску мотивации
Изображение предоставлено Кэндис Пикард через unsplash.com
Что такое внешняя мотивация и как ее использовать?
Если бы ваш начальник повысил вам зарплату на 50%, были бы вы более мотивированы и мотивированы проявить себя? Как насчет ситуаций, когда вы идете в магазин и можете обналичить баллы по кредитной карте? Увеличивает ли это вероятность того, что вы продолжите тратить? Если вы ответили утвердительно на эти вопросы, вы начинаете понимать внешнюю мотивацию.
Выше приведены лишь несколько примеров внешней мотивации. Согласно исследованиям, внешние стимулы не могут сравниться с их лучшей половиной — внутренними. Это то, о чем нам постоянно говорят практически все, от психологов до тренеров, гуру, консультантов по вопросам карьеры, предпринимателей и тому подобное. Он по-прежнему помогает нам двигаться, но не на том же уровне, что и его близнец, и ненадолго.
Проще говоря, внешние награды не сохраняются надолго, мы постоянно слышим.
И все же нельзя отрицать, что внешняя мотивация работает. Вот почему он до сих пор широко используется. Он быстрый, ощутимый, его часто можно конкретно измерить и отрегулировать (подумайте о бонусах), и он дает приличный толчок в правильном направлении.
Таким образом, его можно довольно успешно использовать для выполнения задач, достижения наших целей и даже побуждения нас к действию.
Что такое внешняя мотивация?
Давайте сделаем быстрый шаг назад и обсудим, что такое внешняя мотивация и как она работает.
Внешняя мотивация (также известная как внешняя мотивация) означает, что мы делаем что-то не ради внутреннего удовлетворения (потому что мы хотим), а для того, чтобы получить награду или избежать наказания. Это может показаться скорее обязанностью, чем занятием, которое принесет вам удовольствие или удовлетворение.
Внешняя мотивация приходит извне, чтобы мотивировать людей. Это связано с такими вещами, как деньги, признание, слава или похвала. Например, ученик, который делает домашнее задание, опасаясь родительских санкций, имеет внешнюю мотивацию.Напротив, если они делают это потому, что находят это интересным или считают, что это поможет им практиковаться и улучшить свои навыки, они руководствуются внутренними силами.
Оба типа мотивации работают, чтобы заставить нас двигаться, но интенсивность, желание и качество наших результатов могут быть разными.
Вы можете узнать больше о различных типах мотивации здесь: 9 типов мотивации, которые позволяют осуществить вашу мечту
Насколько хорошо это работает?
Исследования снова и снова подтверждают, что внутренняя мотивация — это предпочтительный путь, если человек хочет иметь постоянное стремление выполнять задачи, работать лучше или совершенствоваться.
Итак, внутренние стимулы, несомненно, являются победителем, но это не означает, что мы должны отказаться от внешних вознаграждений как неэффективных. Внешняя мотивация сама по себе является хорошим исполнителем. При правильном использовании он также может доставить, но вам нужно читать мелкий шрифт.
Во-первых, внешние мотиваторы восприимчивы к так называемой гедонической беговой дорожке (также известной как гедоническая адаптация). Это просто означает, что мы быстро привыкаем к хорошему.
Исследования говорят нам, что если вы получаете повышение по службе, больше денег, новую машину или дизайнерский кошелек, у «кайфа» очень короткая продолжительность жизни.Вскоре после этого вам понадобится новый толчок, чтобы почувствовать себя на вершине мира. Это никогда не кончится, в точности как бег на беговой дорожке.
Существуют также некоторые исследования, подтверждающие, что, когда нами движут внешние факторы, качество нашей работы, настойчивость и креативность не так хороши, как при наличии внутренних мотиваторов. Скорее всего, это связано с состоянием ума «хочу» и «должен». Вы начинаете с другого мышления и получаете другой результат.
Наконец, исследования говорят нам, что внешняя мотивация может мешать внутренней мотивации и фактически уменьшать ее.Это явление называется «эффектом чрезмерного обоснования». Проще говоря, если вам понравилось что-то делать и вы начали получать за это вознаграждение, ваше внутреннее стремление к этому постепенно ослабеет.
Тем не менее, внешние мотиваторы могут побудить вас к действию. В конце концов, не все, что вы делаете, может быть очень приятным и приносящим удовлетворение, верно? Однако, если вам нужно выполнить что-то, чего вы, возможно, не совсем хотите делать, внешние награды часто могут подтолкнуть вас к тому лишнему километру, который вам нужен, чтобы добраться до финиша, особенно когда речь идет об академических областях (подумайте об оценках) и работа (работа, зарплата, признание).
Если вы хотите узнать, подойдет ли вам внешняя мотивация, вы можете ознакомиться с бесплатным тестом Lifehack : Каков ваш стиль мотивации?
Примеры внешних вознаграждений
1. Деньги
Когда вы слушаете радио, заметили ли вы, что многие ток-шоу предлагают денежное вознаграждение за «звонок» или участие в той или иной деятельности? Это пример вознаграждения, вызывающего внешнюю мотивацию для повышения вашего интереса к игре.
Вы также можете видеть, что это прибавка, которую вы пытаетесь получить на работе.Идея о дополнительных деньгах, вероятно, мотивирует вас работать усерднее и произвести впечатление на начальника.
2. Призы
Сколько денег вы тратите на ярмарках или карнавалах, пытаясь выиграть эти глупые маленькие призы, которые предлагают игровые киоски? А как насчет забавных призов, которые ваша подруга предложила за победу в играх на ее детском празднике? Призы часто являются отличным внешним мотиватором.
Мы можем использовать это в своих интересах, пообещав купить себе что-нибудь хорошее, если мы выполним определенную задачу или действие.
3. Сорта
Это один из наиболее распространенных источников внешней мотивации, который мы все признаем. Даже если вас не обязательно мотивировала возможность получить хорошие оценки, вероятно, были мотивированы ваши родители.
4. Поощрения / Признание
Когда дело доходит до примеров внешней мотивации на рабочем месте, шанс получить продвижение по службе является огромным источником мотивации на нашей работе. Нам нравится, когда нас признают за ту работу, которую мы делаем, и чувствуем, что ценят то, что может показаться затянутым, когда мы какое-то время где-то работаем.
5 способов использовать вашу внешнюю мотивацию
Вот как можно лучше использовать внешние драйверы для повышения производительности, достижения целей и улучшения своей жизни.
1. Быстрый удар, чтобы заставить себя что-нибудь сделать
Сколько раз вы говорили себе: «Если я сделаю X, я буду угощать себя Y»? Например, «Если на этой неделе не изменишь диету, я позволю себе кусок пирога на выходных» или «Если я буду много работать и получу повышение, я куплю машину получше.”
На самом деле, когда мы видим« пряник »вблизи, это может побудить нас более решительно заполучить его.
Это называется немедленным удовлетворением и связано с концепцией психологии и поведенческой экономики, известной как «гиперболическое дисконтирование». Когда дело доходит до человеческого поведения, это наша тенденция тяготеть к немедленным вознаграждениям (я возьму 50 долларов сегодня) по сравнению с выгодами, ожидаемыми когда-нибудь в будущем (100 долларов через 6 месяцев). В экспериментах люди последовательно выбирают вариант «сейчас», а не выбор иметь больше, но позже.
То же самое относится и к мотивации — хотя внутренние стимулы могут дать нам гораздо больше в долгосрочной перспективе, все же остается уровень неопределенности, потому что вам часто приходится играть в долгую игру и ждать, пока ваша страсть окупится, особенно в финансовом отношении. Также возникает вопрос, можете ли вы чувствовать себя по-настоящему удовлетворенным, делая что-то исключительно для собственного удовольствия, даже когда никто не признает ваши усилия, навыки или достижения.
2. Заставьте других (или себя) делать то, что вы, что вы
Убедить других делать то, что мы хотим, несомненно, бесценный навык.Один из лучших способов добиться именно этого — сделать ему комплимент. Это может быть положительная обратная связь или похвала, но это немедленная награда, которая может творить чудеса с людьми благодаря внешней мотивации.
Согласно исследованиям, комплименты влияют на мозг так же, как получение денег, и могут улучшить работу. Следовательно, они эквивалентны мощному мотивационному выстрелу.
Исследования показывают, что признание может также улучшить производительность. Кроме того, это может сделать вас более продуктивным, заинтересованным и, вероятно, немного дольше оставаться в компании.
Итак, независимо от того, являетесь ли вы менеджером, который хочет подтолкнуть своих сотрудников, или попросить друга сделать вам одолжение, или даже, возможно, заставить себя сделать то, что вы откладываете, — сделайте комплимент.
Конечно, если вы всегда ловите комплименты или даете себе слишком много комплиментов, это может означать, что у вас есть небольшая нарциссическая черта в вашей личности. Это, конечно, сделает вас очень уязвимым для ловушки беговой дорожки Hedonic.
В качестве альтернативы, если вы пытаетесь заставить других делать то, что вы хотите, играя на их мягкой стороне, вы можете переступить через опасную территорию макиавеллизма.
Итак, когда вы делаете комплименты другим или себе и получаете их, убедитесь, что в них есть доля правды. Незаслуженная похвала может иметь неприятные последствия, как показали исследования.
3. Покажи мне деньги
Помните эту эпическую фразу из фильма Джерри Магуайр? Деньги — неоднозначный мотиватор, говорят нам многочисленные исследования. Все мы слышали о волшебном числе в 75 тысяч долларов — пороге, после которого больше денег не приносит нам большего удовлетворения и удовлетворения.
Или, говоря словами Арнольда Шварценеггера:
«Деньги не делают вас счастливыми.Теперь у меня есть 50 миллионов долларов, но я был так же счастлив, когда у меня было 48 миллионов долларов ».
И тем не менее, деньги по-прежнему являются мощным двигателем для многих из нас из-за множества льгот, которые они приносят.
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на цифрах («Я хочу иметь миллион долларов в банке»), подумайте о выгодах от улучшения ваших финансовых показателей — в основном, о свободе, которую это даст вам, и о снижении стресса и беспокойства.
4. Морковь и палочки
«Кнута и пряника» просто означает, что для того, чтобы выйти за рамки того, что мы делаем, работодатели используют поощрения (повышение заработной платы, бонусы, признание, положительные отзывы) или наказания (отрицательные отзывы, снижение заработной платы, понижение в должности).Некоторое время назад организационные психологи обсуждали, что работает лучше, и является ли подход поощрения и наказания лучшим способом использования внешней мотивации.
Кажется, есть больше доказательств в поддержку лагеря наград. Они дают лучшие результаты в том, что касается внешних мотиваторов.
Но наказание тоже работает. Например, вы боитесь провалить тест, это может подтолкнуть вас к усердной учебе. Если вы боитесь получить отрицательные отзывы в своем ежегодном обзоре, вы постараетесь работать выше среднего в течение года.
Возможно, вы не будете счастливы или не будете испытывать радость, делая эти вещи, но дело в том, что вы, скорее всего, все равно будете это делать. Немного напугать себя может быть полезно — например, «Если я не буду усердно учиться, я не пройду тест» или «Если я не начну правильно питаться, у меня может случиться сердечный приступ».
Хотя это не самые приятные способы заставить себя сделать то, что должно быть сделано, наказание также может помочь, когда дело касается мотивации.
Последние мысли
Внешняя мотивация довольно хорошо работает в определенных ситуациях и с определенными людьми.Его можно использовать, чтобы заставить нас действовать или заставить других делать то, что мы хотим. Это также может дать довольно предсказуемые результаты.
Более того, не стыдно руководствоваться внешними наградами. Конечно, источники внутреннего вознаграждения лучше и устойчивее в долгосрочной перспективе, но это не означает, что вы не сможете достичь своих целей, если будете полагаться на внешние стимулы. Поскольку они кажутся более простыми и могут дать предсказуемые результаты, мы все можем и должны использовать их в своих интересах.
Вы просто должны помнить, что делать что-то исключительно ради славы, славы или денег долго не будет. Помните гедонистическую беговую дорожку?
Может быть, настоящий успех можно найти только на перекрестке внутренней и внешней мотивации. То есть получать удовольствие от того, чем вы занимаетесь, и пользоваться плодами признания и уважения.
Дополнительные советы по поиску мотивации
Изображение предоставлено Кэндис Пикард через unsplash.com
Понимание внутренней и внешней мотивации | Новые лидеры
Внутренняя мотивация предполагает выполнение задачи, потому что она приносит вам личное вознаграждение.
Внешняя мотивация включает выполнение задачи или демонстрацию поведения из-за внешних причин, таких как уклонение от наказания или получение награды.
Основное различие между внутренней и внешней мотивацией состоит в том, что внутренняя мотивация исходит изнутри, а и внешняя мотивация исходит извне. Хотя оба типа мотивации важны, они по-разному влияют на то, как вы работаете.
Внешняя мотивация в некоторых случаях полезна.Например, работа над получением какого-либо вознаграждения может быть полезна, когда вам нужно выполнить задачу, которая обычно может показаться вам неприятной.
Внутренняя мотивация, однако, обычно является более эффективным долгосрочным методом достижения целей и выполнения задач таким образом, чтобы вы чувствовали себя удовлетворенными. Хотя внешняя мотивация полезна в определенных ситуациях, со временем она может привести к выгоранию или потере эффективности.
Иногда внутренняя и внешняя мотивация могут работать вместе, чтобы помочь вам выполнить задачу.Например, если у вас есть работа и вы работаете над завершением проекта, у вас может быть внешняя мотивация завершить его, чтобы уложиться в сроки, установленные вашим товарищем по команде. Возможно, у вас есть внутренняя мотивация завершить его, потому что вам нравится проект, вы хотите хорошо поработать.
Использование внутренней мотивации в работе
Есть много способов применить внутреннюю мотивацию на работе. Например, предоставление и получение положительной обратной связи — один из лучших способов повысить мотивацию.
Чтобы поддержать внутреннюю мотивацию в вашей команде, делитесь своими отзывами намеренно.Позитивная критика, конкретная и вдохновляющая, поможет людям понять ваши стандарты и ожидания.
Постоянно делитесь с менеджерами или руководителями, когда и как их отзывы помогают вам быть мотивированными. Кроме того, дайте им положительный отзыв, когда их руководство было полезным. Когда вы даете своим руководителям положительные отзывы о том, что вас мотивирует, вы внешне мотивируете их продолжать успешно управлять вами.
Использование внешней мотивации в работе
В некоторых случаях внешняя мотивация необходима для повседневной работы.
Когда вы в качестве менеджера или лидера хотите использовать внешнюю мотивацию, важно предлагать вознаграждение стратегически. Хотя внешние награды могут эффективно мотивировать вашу команду к решению новой задачи, изучению нового навыка или достижению квартальной цели, вам также следует убедиться, что вы даете им ресурсы, необходимые для реализации проектов, и навыки, которыми они увлечены. .
Работайте ради наград, которые вам нравятся, но помните о своих пределах и делайте перерывы, когда они вам нужны. Удостоверьтесь, что вы также выделяете время для изучения новых навыков и занятий, которые вам интересны, ради удовольствия или для изучения чего-то нового.
Как внутренняя, так и внешняя мотивация являются важными способами управления поведением. Когда вы поймете разницу между двумя типами мотивации, вы также сможете лучше понять, как поощрять людей.
Внутренняя и внешняя мотивация | Indeed.com
Внутренняя мотивация — это когда вы мотивированы выполнить задачу из-за личных целей или вознаграждений, а внешняя мотивация — это когда вы выполняете задачу, чтобы избежать наказания или получить вознаграждение. Выявление внутренних и внешних факторов мотивации может помочь вам стать более эффективными, чувствовать себя более удовлетворенными и добиться карьерного роста.
В этой статье мы обсуждаем различия между внутренней и внешней мотивацией на рабочем месте и приводим примеры каждой из них.
Связано: Как ответить на то, что вас мотивирует (с примерами)
Внутренняя и внешняя мотивация
Внутренняя мотивация предполагает выполнение задачи, потому что она приносит вам личное вознаграждение. Внешняя мотивация включает выполнение задачи или демонстрацию поведения по внешним причинам, например, избегание наказания или получение награды.Хотя оба типа мотивации важны, они по-разному влияют на то, как вы работаете.
Что такое внутренняя мотивация?
Внутренняя мотивация — это когда вы чувствуете вдохновение или энергию для выполнения задачи, потому что это личное вознаграждение. Другими словами, вы выполняете действие из-за некоторого внутреннего побуждения, а не какого-то внешнего вознаграждения. При внутренней мотивации само поведение становится наградой. Примеры внутренней мотивации:
- Уборка в доме, потому что вам нравится порядок
- Играть в футбол, потому что вам нравится спорт
- Чтение книги на интересующую вас тему
- Собирать пазл, потому что вам нравится вызов
Что такое внешняя мотивация?
Внешняя мотивация — это когда вы вдохновлены на выполнение задачи, чтобы либо заработать награду, либо избежать наказания.В случае внешней мотивации вы выполняете задачу не потому, что она вам нравится или вам она нравится. Вместо этого вы завершаете его, потому что думаете, что избежите чего-то неприятного или получите что-то взамен. Примеры внешней мотивации:
- Уборка дома, чтобы сосед по комнате не ругал вас
- Игра в футбол, потому что вы хотите выиграть трофей
- Чтение книги, потому что вы хотите получить хорошую оценку в школе
- Собираем головоломку, потому что хочешь выиграть приз
Intrinsic vs.Внешняя мотивация: что лучше?
Основное различие между внутренней и внешней мотивацией состоит в том, что внутренняя мотивация исходит изнутри, а внешняя мотивация исходит извне. Однако эти два типа мотивации могут различаться по уровню эффективности.
Внешняя мотивация в некоторых случаях полезна. Например, работа над получением какого-либо вознаграждения может быть полезна, когда вам нужно выполнить задачу, которая обычно может показаться вам неприятной.
Внутренняя мотивация, однако, обычно является более эффективным долгосрочным методом достижения целей и выполнения задач таким образом, чтобы вы чувствовали себя удовлетворенными.Хотя внешняя мотивация полезна в определенных ситуациях, со временем она может привести к выгоранию или потере эффективности.
Иногда внутренняя и внешняя мотивация могут работать вместе, чтобы помочь вам выполнить задачу. Например, если у вас есть работа, и вы работаете над завершением проекта, у вас может быть внешняя мотивация завершить ее, чтобы заработать прибавку, и у вас может быть внутренняя мотивация завершить ее, потому что вам нравится проект и вы хотите заниматься. хорошая работа.
Использование внутренней мотивации на работе
Есть много способов применить внутреннюю мотивацию на работе.Например, предоставление и получение положительных отзывов — один из лучших способов повысить мотивацию. Если вы заинтересованы в стимулировании внутренней мотивации в своей команде, примите во внимание следующее:
Для менеджеров
Чтобы поддержать внутреннюю мотивацию в вашей команде, делитесь своими отзывами намеренно. Позитивная критика, конкретная и вдохновляющая, поможет людям понять ваши стандарты и ожидания. Также убедитесь, что вы не слишком хвалите работу, которая не имеет значения для вашей команды.
Для участников
Как участник, вы должны постоянно сообщать менеджерам, когда и как их отзывы помогают вам быть мотивированными. Кроме того, дайте им положительный отзыв, когда их руководство было особенно полезным. Когда вы даете своим руководителям положительные отзывы о том, что вас мотивирует, вы внешне мотивируете их продолжать успешно управлять вами.
Использование внешней мотивации в работе
В некоторых условиях внешняя мотивация необходима для повседневной работы.Кроме того, внешние награды, такие как бонусы, комиссионные, награды или призы, — единственное, что может повысить интерес к определенным задачам. Чтобы успешно использовать внешнюю мотивацию, примите во внимание следующее:
Для менеджеров
Если вы как менеджер хотите использовать внешнюю мотивацию, важно предлагать вознаграждение стратегически. Хотя внешние награды могут эффективно мотивировать вашу команду к решению новой задачи, изучению нового навыка или достижению квартальной цели, вам также следует убедиться, что вы даете им ресурсы, необходимые для реализации проектов, и навыки, которыми они увлечены.
Для участников
Работайте ради наград, которые вам нравятся, но помните о своих пределах и делайте перерывы, когда они вам нужны. Удостоверьтесь, что вы также выделяете время для изучения новых навыков и занятий, которые вам интересны, ради удовольствия или просто для изучения чего-то нового.
Как внутренняя, так и внешняя мотивация являются важными способами управления поведением. Когда вы поймете разницу между двумя типами мотивации, вы также сможете лучше понять, как поощрять людей.
Внешняя мотивация — обзор, примеры. и приложения
Что такое внешняя мотивация?
Внешняя мотивация относится к поведению, которое определяется внешними факторами, такими как вознаграждение или избегание негативных результатов. Деньги — наиболее очевидный пример внешней мотивации.
Факторы внешней мотивации могут быть материальными и нематериальными. Материальные факторы — это факторы, имеющие физическую форму. Любое финансовое вознаграждение может быть примером ощутимого фактора.И наоборот, нематериальные факторы абстрактны по своей природе и не имеют физической формы. Примеры нематериальных внешних мотивов включают слава и похвалу.
Внешняя и внутренняя мотивация
Внешняя и внутренняя мотивация Внутренняя мотивация Внутренняя мотивация — это стимуляция, которая стимулирует принятие или изменение поведения для личного удовлетворения или удовлетворения. Такая мотивация побуждает человека выполнять деятельность по внутренним причинам, которые удовлетворяют его лично, в отличие от внешней мотивации, то есть перспективы получения некоторого внешнего вознаграждения — это два типа поведенческой стимуляции.Внешняя мотивация — это стимуляция поведения различными внешними факторами. Внутренняя мотивация — это катализатор поведения, движимый желанием личного удовлетворения или самореализации. Обратите внимание, что и внешняя, и внутренняя мотивация соответствуют иерархии потребностей Маслоу. Внешняя мотивация совпадает с потребностями в безопасности в иерархии, в то время как внутренняя мотивация совпадает с потребностями в уважении и самоактуализации.
Нельзя сказать, что одна форма мотивации лучше другой.Как внешняя, так и внутренняя мотивация могут эффективно влиять на поведение людей и стимулировать их к совершению определенных действий. Также стоит упомянуть, что эффективность того или иного типа мотивации может варьироваться в зависимости от человека. Например, некоторые люди склонны больше отдавать предпочтение внешним вознаграждениям, в то время как другие уделяют больше внимания личному удовлетворению.
Как правило, внутренняя мотивация считается сильнейшим стимулом для достижения долгосрочных целей. Если человек обладает сильной внутренней мотивацией, очень вероятно, что он или она выполнит задание.Предостережение здесь в том, что человек не всегда может иметь внутреннюю мотивацию.
В отличие от внутренней мотивации, которая может управлять поведением человека только при выполнении определенных задач или действий, внешняя мотивация имеет большее количество потенциальных приложений. Это эффективный стимул для мотивации человека к выполнению задачи, которая ранее не интересовала его.
Внешняя мотивация в организационном поведении
В организационном поведении внешняя мотивация играет решающую роль в определении действий и моделей поведения сотрудников компании.В каждой организации или компании сотрудники извне мотивированы вознаграждением, которое они получают за свою работу. Тем не менее, salaryRemunerationRemuneration — это любой вид компенсации или выплаты, которую человек или сотрудник получает в качестве оплаты за свои услуги или работу, которую они выполняют для организации или компании. Он включает в себя любую базовую зарплату, которую получает сотрудник, а также другие виды оплаты, которые накапливаются в ходе его работы, что не является единственным внешним фактором мотивации, поскольку многие организации предоставляют множество других вознаграждений, таких как бонусы, комиссионные, льготы. дополнительные льготы, предлагаемые сотруднику сверх установленной заработной платы за выполнение определенной услуги.Некоторые дополнительные льготы, такие как социальное обеспечение и медицинское страхование, требуются по закону, в то время как другие предоставляются работодателем добровольно. (например, польза для здоровья). Мы также должны признать, что нематериальные внешние награды, такие как похвала и признание коллег, обычно предоставляются на многих рабочих местах.
На рабочем месте внешние вознаграждения могут использоваться для стимулирования интереса сотрудников к задачам, в которых они изначально не заинтересованы. Кроме того, другие источники мотивации обычно побуждают сотрудников приобретать новые знания и навыки.Наконец, руководство компании может использовать внешние вознаграждения в качестве источника обратной связи об эффективности своих сотрудников.
Несмотря на то, что внешнее вознаграждение важно для мотивации сотрудников компании, компания не должна полагаться исключительно на внешнюю мотивацию. Если сотрудники компании обладают сильной внутренней мотивацией, они, вероятно, сохранят мотивацию в течение более длительных периодов времени. Кроме того, избыток внешней мотивации может впоследствии снизить внутреннюю мотивацию сотрудников.
Таким образом, каждая компания или организация должны тщательно оценивать своих сотрудников, чтобы понять их потребности и определить оптимальное сочетание внешних и внутренних мотиваций.
Дополнительные ресурсы
CFI предлагает аналитика по финансовому моделированию и оценке (FMVA) ® Стать сертифицированным аналитиком финансового моделирования и оценки (FMVA) ® Сертификация CFI по анализу финансового моделирования и оценки (FMVA) ® поможет вам обрести уверенность в себе. необходимость в вашей финансовой карьере.Запишитесь сегодня! программа сертификации для тех, кто хочет вывести свою карьеру на новый уровень. Чтобы продолжать учиться и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие ресурсы CFI:
- Эмоциональный интеллект Эмоциональный интеллект Эмоциональный интеллект, также известный как эмоциональный коэффициент (EQ), — это способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. Для
- Знание против Мудрости Знание против Мудрости Знание против мудрости можно рассматривать как две стороны одной медали, но это совершенно разные вещи.Они не являются взаимоисключающими.
- Сетевое руководство (Часть 1) Сетевое взаимодействие и построение отношений (Часть 1) Эта статья является частью серии полезных советов, которые помогут вам добиться успеха в сетевом взаимодействии внутри вашей компании. Нетворкинг играет важную роль в нашей профессиональной жизни, начиная с поиска работы, заканчивая присоединением и работой в компании, и, наконец, продвижением по карьерной лестнице.
- Все статьи по Soft Skills
Внутренняя и внешняя мотивация: в чем разница?
У всех нас разные причины вставать каждое утро и делать то, что мы делаем каждый день.
Так почему же в некоторые дни может быть труднее, чем в другие, вставать, когда срабатывает будильник, заниматься спортом, выполнять работу или учебу или готовить ужин для своей семьи?
Мотивация (или ее отсутствие) обычно стоит за тем, почему мы делаем то, что делаем.
Существуют разные типы мотивации, и, как оказалось, понимание , почему вас мотивирует делать то, что вы делаете, может помочь вам сохранить мотивацию — и может помочь вам мотивировать других.
В этом посте мы погрузимся в два типа мотивации — внутреннюю и внешнюю — чтобы узнать о различиях между типами, преимуществах каждого из них и о том, как использовать оба типа для повышения продуктивности.
Определения внутренней и внешней мотивации
Внутренняя мотивация — это делать что-то, потому что это приносит вам личное вознаграждение. Внешняя мотивация предполагает выполнение чего-либо, потому что вы хотите получить вознаграждение или избежать наказания.
Что такое внутренняя мотивация?
Когда вы внутренне мотивированы, ваше поведение мотивируется вашим внутренним желанием делать что-то само по себе — например, вашим личным удовольствием от деятельности или вашим желанием изучить какой-то навык, потому что вы хотите учиться.
Примеры внутренней мотивации могут включать:
- Читаю книгу, потому что тебе нравится рассказывать истории
- Занимайтесь спортом, потому что вы хотите снять стресс
- Уборка дома, потому что это помогает вам чувствовать себя организованным
Что такое внешняя мотивация?
Когда у вас внешняя мотивация, ваше поведение мотивируется внешним фактором, подталкивающим вас к каким-либо действиям в надежде получить вознаграждение или избежать менее чем положительного результата.
Примеры внешней мотивации могут включать:
- Чтение книги для подготовки к тесту
- Физические упражнения для похудения
- Уборка дома, чтобы подготовиться к приходу посетителей
Внутренняя и внешняя мотивация: в чем разница?
На первый взгляд может показаться, что лучше иметь внутреннюю мотивацию, чем внешнюю. В конце концов, разве не кажется, что было бы идеально, если бы вам не понадобился кто-либо — или что-нибудь — мотивирующее вас для выполнения задач?
Но, увы, мы не живем в такой мотивации — утопии, и внешняя мотивация не означает ничего плохого — внешняя мотивация — это просто природа иногда человеческого существа.
Если у вас есть работа, и вам нужно завершить проект, вы, вероятно, мотивированы извне — похвалой вашего менеджера или потенциальным повышением или комиссией — даже если вам нравится проект, пока вы его делаете. Если вы учитесь в школе, у вас есть внешняя мотивация изучать иностранный язык, потому что по нему вас оценивают, даже если вам нравится практиковать и изучать его.
Итак, внутренняя мотивация — это хорошо, а внешняя мотивация и — хорошо. Ключ в том, чтобы выяснить , почему вы — и ваша команда — мотивированы делать что-то, и поощрять оба типа мотивации.
Когда внутренняя мотивация самая лучшая
Исследования показали, что похвала может помочь повысить внутреннюю мотивацию. Было обнаружено, что положительная обратная связь, которая является «искренней», «способствует автономии» и «передает достижимые стандарты», способствует внутренней мотивации у детей.
Но, с другой стороны, внешние награды могут снизить внутреннюю мотивацию , если они даются слишком волей-неволей. Когда дети получали слишком много похвалы за выполнение минимальной работы или отдельных заданий, их внутренняя мотивация снижалась.
Скорее всего, если вы читаете этот пост в блоге, вы не ребенок, хотя дети — желанные подписчики здесь, в Маркетинговом блоге HubSpot. Но принципы этого исследования по-прежнему верны для взрослых.
Если вы менеджер по персоналу, хвалите и оставляйте положительные отзывы намеренно. Убедитесь, что он конкретен, расширяет возможности и помогает вашим непосредственным подчиненным понять ваши ожидания и стандарты. Но убедитесь, что вы не слишком хвалите работу, менее значимую для вашей команды, иначе они могут потерять внутреннюю мотивацию.
Если вы являетесь индивидуальным участником, сообщите своему руководителю, когда его отзывы являются мотивирующими — дайте им и положительных отзывов. Предоставляя положительный отзыв своему руководителю, когда он хвалит вас, что поддерживает вашу мотивацию, вы, в свою очередь, внешне будете мотивировать его продолжать успешно управлять вами. (Мета, да?)
Когда наилучшая внешняя мотивация
Внешнее вознаграждение — это не просто взяточничество (хотя взяточничество может работать).В некоторых случаях у людей может никогда не быть внутренней мотивации для выполнения задачи, и внешняя мотивация может использоваться для выполнения работы.
Фактически, внешние награды могут способствовать развитию интереса к задаче или навыкам, которыми человек ранее не интересовался. просто словесная похвала или предостережение.
Но будьте осторожны с внешними вознаграждениями: исследования показали, что предложение слишком большого количества вознаграждений за поведение и действия, которые люди уже внутренне мотивированы, на самом деле может снизить внутреннюю мотивацию этого человека — за счет эффекта чрезмерного обоснования.
В этих случаях предложение вознаграждения за действия, которые человек уже находит вознаграждением, может сделать занятие, приносящее личное удовольствие, похожим на работу, что может убить его мотивацию продолжать заниматься этим.
Если вы менеджер по персоналу, экономно используйте внешние вознаграждения, чтобы мотивировать свою команду брать на себя новые обязанности или достигать высоких целей. Бонусы, комиссионные, призы и рекламные акции могут быть эффективным способом мотивации или вознаграждения вашей команды за изучение новых навыков, выполнение новых задач или достижение квартальной цели.Но убедитесь, что вы даете членам своей команды время и ресурсы для самостоятельного изучения навыков и проектов, которыми они уже увлечены, — не делая их частью их обычных обязанностей, что могло бы их демотивировать.
Если вы являетесь индивидуальным спонсором, работайте ради желаемого вознаграждения, но не переутомляйтесь в погоне за внешними призами. Убедитесь, что вы уделяете время на работе или в личной жизни изучению занятий, которые вам нравятся, просто ради того, чтобы заниматься ими, чтобы сохранять равновесие.
.