Пирамида человеческих потребностей по маслоу: Пирамида Маслоу: 5 уровней потребностей человека

Пирамида потребностей Маслоу — детальный обзор

 

СОДЕРЖАНИЕ

1. Что такое пирамида Маслоу?

2. Структура пирамиды

    2.1 Физиологические потребности

    2.2 Безопасность

    2.3 Любовь и принадлежность

    2.4 Признание

    2.5 Самореализация

3. Критика пирамиды потребностей Маслоу

4. Актуальность пирамиды Маслоу

5. Понятие необходимости в разных культурах

6.

Полезное видео

 

Абрахам Маслоу — всемирно известный психолог, он посвятил большую часть своей жизни анализу потребностей человека и их расположению в таблицу иерархии.  Уже после смерти Маслоу — его таблицу потребностей уложили в специальную пирамиду, которую назвали — «пирамида Маслоу». 

Каждый, кто немного интересовался психологией, наверняка имеет базовое представление об иерархии потребностей, которую предложил Абрахам Маслоу. 

Что такое пирамида Маслоу?

Человеческие потребности Маслоу разложил  по мере их возрастания, это связано с тем, что человек не может достичь высокого духовного уровня, пока у него нет самых простых вещей.  Основание пирамиды Маслоу — это физиологические потребности, такие как: голод и жажда.  Выше по ступени находится потребность в безопасности человека, после этого идет потребность в любви и понимании, а далее — социальный статус. 

Далее идет потребность в одобрении и уважении, а после нее — потребность в знаниях.

После знания идут эстетические потребности:  вы должны хотеть стремиться к прекрасному и наполнять свою жизнь красотой и гармонией. А на вершине пирамиды Маслоу — раскрытие своего внутреннего потенциала. 

                                          

Абрахам Маслоу считал, что для начала надо  удовлетворять свои физиологические потребности, а после этого духовно расти выше. Идеальным человечеством психолог считал людей, которые не испытывают потребностей в еде, а также живут без боязни и страха. Голодный человек — не может быть полностью счастлив. 

Каждый человек — индивидуален, поэтому имеет разные способности и цели. Основной массе людей — не нужно многое, она спокойно живет. Кто-то нуждается в любви и уважении, а у других — большие амбиции и они хотят признания от общества. Как только человек удовлетворяет свои низшие потребности, его начинают волновать более высшие ступени. Потребности в пирамиде Маслоу — не стоят на месте, их можно компилировать. У каждого человека — потребности будут иметь разное расположение.

 

Пирамида потребностей Абрахама Маслоу популярна у крупных компаний с большим штатом сотрудников — идеи Маслоу помогают мотивировать персонал и улучшают бизнес процессы. 

При собеседовании на работу благодаря тестированию, можно узнать насколько человек хочет работать и развиваться, как он будет себя вести в коллективе и насколько будет лоялен к компании. 

Очень важно — мотивировать его на хорошую работу. Если человек хочет улучшить свой социальный статус, сделать карьеру, ему нужно уважение других людей — это позитивно влияет на решение директора назначить его на ключевые позиции в компании. 

Наемный сотрудник должен получать максимальное удовольствие от работы, а также уметь раскрывать свои возможности и быть лояльным к компании и ее руководителю.  

Структура пирамиды

В пирамиде Маслоу есть 7 уровней потребностей:

1. Физиологические.
2. Безопасность.
3. Любовь и принадлежность.
4. Признание.
5. Самореализация.
6. Познание и понимание.
7. Эстетические.

Первые 5 из потребностей Маслоу относит к базовым, над которыми надстраиваются два последних. Все они объединяются в 5 видов: физиологические, стремление к безопасности, социальные, престижные, духовные.

Психолог делит потребности на высшие и низшие. Низшие требуют быстрого удовлетворения и нужны для выживания. Чем ниже ступень иерархии, тем раньше у человека проявляется соответствующая потребность. И тем больше она свойственна животным.

Высшие потребности удовлетворяются сложнее и только в подходящих условиях. Но их реализация укрепляет здоровье и увеличивает продолжительность жизни. Рассмотрим более подробно основные потребности. 

Физиологические потребности

Физиологические потребности свойственны абсолютно всем существующим на нашей планете живым организмам, соответственно, и каждому человеку. И если человек не будет их удовлетворять, то он просто не сможет существовать, а также не сможет полноценно развиваться. Например, если человек сильно хочет в туалет, он наверняка не будет увлечённо читать книгу или спокойно прогуливаться по красивой местности, наслаждаясь удивительным пейзажем. Естественно, что, не удовлетворив физиологические потребности, человек не сможет и нормально работать, заниматься бизнесом и любой другой деятельностью. Такими потребностями являются дыхание, питание, сон и т.п.

Безопасность

К этой группе относятся потребности в безопасности и стабильности. Чтобы понять суть, можно рассмотреть пример с младенцами – ещё будучи неосознанными, они на подсознательном уровне стремятся, после того как удовлетворили жажду и голод, к тому чтобы быть защищёнными. И дать им это ощущение может только любящая мать. Аналогично, но уже в другой, более мягкой форме, обстоит ситуация и со взрослыми людьми: из соображений безопасности они стремятся, например, застраховать свою жизнь, устанавливают прочные двери, ставят замки т.д.

Любовь и принадлежность

Здесь речь идёт о социальных потребностях. Своё отражение они находят в таких стремлениях, как завести новые знакомства, обрести друзей и спутника жизни, быть причастными к какой-либо группе людей. Человек нуждается в том, чтобы проявлять любовь и получать её по отношению к себе. В социальной среде человек может почувствовать свою полезность и значимость. И именно это мотивирует людей удовлетворять социальные потребности.

Признание

После того как человек удовлетворяет потребность в любви и принадлежности к социуму, непосредственное воздействие на него окружающих снижается, и в центре внимания оказывается желание быть уважаемым, стремление к престижу и признанию различных проявлений своей индивидуальности (талантов, особенностей, умений и т.п.). И лишь в случае успешной реализации своего потенциала и после достижения признания важных для человека людей, он приходит к уверенности в себе и своих силах.

Самореализация

Эта ступень последняя и на ней находятся духовные потребности, выражающиеся в желании развиваться как личность или духовный человек, а также продолжать реализовывать свой потенциал.

Как следствие – творческая деятельность, посещение культурных мероприятий, стремление развить свои таланты и способности. К тому же, человек, сумевший удовлетворить потребности предыдущих ступеней и «забравшись» на пятую, начинает активно искать смысл бытия, изучать окружающий мир, стараться внести в него свою лепту; у него могут начать формироваться новые взгляды и убеждения.

Это описание основных потребностей человека по Маслоу. насколько они верны — каждый решает для себя сам, просто посмотрев на свою жизнь. Думаю — каждый найдет для себя в пирамиде много актуальных вещей. но существует и критика Маслоу, о которой мы подробно расскажем ниже. 

Критика пирамиды потребностей Маслоу

В 1976 году вышла статья  за авторством Махмуда Вахба и Лоуренса Бридвелла содержала предложение о пересмотре пирамиды Маслоу. По их мнению, данная иерархия была оценена не критично и требовала дополнительных исследований.

Более поздние исследования выступали в поддержку оригинальной пирамиды Маслоу, но многие утверждали, что теорию нужно доработать, чтобы она лучше отражала потребности современного мира.

Актуальность пирамиды Маслоу

Теория пирамиды потребностей Маслоу продолжает быть популярной и повсюду хорошо принимается, но доступные в наше время данные не всегда её подтверждают.
«Теория иерархии потребностей Маслоу предоставляет студенту мотивацию на работу с интересным парадоксом,» — писали Вахба и Бридвелл. — «Она широко распространена, но в её пользу мало доказательств»

Вахба и Бридвелл поставили под сомнение тот факт, что потребности состоят в какой-либо иерархической зависимости. Другие критики также предположили, что оригинальная иерархия не учитывает тенденцию потребностей изменяться в зависимости от ситуации. Теория Маслоу также не учитывает различия между индивидуалистическими и коллективистскими культурами.

Так нужно ли «освежать» классическую теорию?

В 2010 году команда психологов предложила новую версию классической пирамиды. Она была опубликована в одном из выпусков «Perspectives on Psychological Sciences». В то время, как классическая версия включала 5 уровней, их переработанная версия содержала уже 7.

Нижние четыре уровня ничем не отличались от нижних уровней теории Маслоу, но в вершине изменения были заметны. Более всего удивительно то, что была убрана самая верхушка пирамиды — самореализация.

Но почему? Авторы статьи утверждали, что, не смотря на то, что самореализация важна и интересна, она не является фундаментальной необходимостью. 

Вместо этого авторы утверждали, что большинство потребностей, которые Маслоу идентифицировал как самореализацию, на самом деле отражают базовые биологические стремления, такие как привлечение партнёра или желание завести детей.

                              

Итак, пересмотренная пирамида выглядит следующим образом (с верхушки к основанию):

1. Родительство;

2. Удержание партнёра;

3. Привлечение партнёра;

4. Статус/уважение;

5. Принадлежность;

6. Самозащита;

7. Непосредственные физиологические потребности.

«Среди человеческих устремлений наиболее биологически фундаментальны те, что в конечном итоге способствуют воспроизводству наших генов в детях наших детей,» — пояснил в пресс-релизе ведущий автор исследования, Дуглас Кенрик из Аризонского Государственного Университета. — «По этой причине родительство является главным».

Но, как бы то ни было, переработанная теория имела противоречия. Журнальная статья также содержала 4 отрывка комментария о перспективах оригинальной иерархии и её переработанной версии. В то время как многие согласились с основной предпосылкой в новой редакции, в частности, с эволюционной основой, некоторые люди не согласились с удалением из иерархии самореализации как ключевой мотивирующей потребности.

Понятие необходимости в разных культурах

Несмотря на то, что классическую пирамиду поддерживали многие, у неё была довольно маленькая доказательная база. Это сподвигло Эда Динера, психолога из Университета Иллиноиса, протестировать её в разных уголках мира на состоятельность.

Исследователи провели опросы о еде, жилище, безопасности, деньгах, социальной помощи, уважении и эмоциях в 155 разных странах с 2005 по 2010 год. Не смотря на то, что их результаты говорили в поддержку классической пирамиды, в чём то они её противоречили. Не смотря на кажущуюся универсальность системы, очень важна последовательность удовлетворения потребностей.

Динер утверждал, что классическая пирамида в основном верна, так как во всех странах мира удовлетворение предложенных Маслоу потребностей находится в прямой зависимости с удовлетворённостью жизнью. Однако, человек может сообщать о хороших отношениях с обществом и самореализации, даже если его главные потребности и потребность в безопасности не полностью удовлетворены.

Хотя последние исследования поддерживают идею универсальности человеческих потребностей, поддержка теории Маслоу всё ещё остаётся иллюзорной. 

Потребности и возможности.

Пирамида А.Маслоу — Архив публикаций и новостных статей портала DISLIFE

Одной из основных теорий, пытающихся раскрыть сущность человеческих устремлений и поисков, является теория Маслоу. Её создатель, американский психолог Абрахам Маслоу, еще в пятидесятых годах прошлого столетия представил человеческие потребности в виде пирамиды. Согласно теории Маслоу, человек в своем развитии, движении от биологической особи до духовно развитой личности, проходит несколько ступеней. Рассмотрим основные проблемы в удовлетворении человеческих потребностей на примере человека, имеющего проблемы со слухом.

Человек, имеющий те или иные проблемы со здоровьем, испытывает дефицит возможностей для реализации многих своих потребностей. А эти возможности являются истинными стимулами движения человека вперед и вверх. И, если потребности, обеспечивающие выживание на физическом уровне ещё можно как-то удовлетворить, то более высокие, стимулирующие развитие и обеспечивающие сохранение множества душевных и духовных качеств, удовлетворяются сложнее.

Но что же вообще такое – потребности человека? Какими они бывают? В чем между ними разница?

Базовые, витальные (от слова vitae – жизнь), физиологические или низшие потребности – это те, что обеспечивают поддержание жизни в человеческом теле: дышать, есть, пить, выделять, удовлетворять половое влечение. Кратко можно охарактеризовать этот уровень так: «За счет чего я живу?». Как правило, слабослышащие и оглохшие люди имеют возможность удовлетворить эти потребности, за исключением случаев вариантов полного бессилия.

Потребности второго уровня — это потребности безопасности. Более высокий уровень потребностей уже вызывает проблемы у слабослышащих или глухих. Ведь на этом уровне подразумевается безопасность и физическая и психологическая. А они, увы, удовлетворены минимально. Более-менее успешно реализована защищенность от холода и жары, от непогоды. Чувство уверенности подкошено невозможностью услышать приближающуюся опасность и оценить ее размер. Человек со слуховыми проблемами испытывает страх и неуверенность. Он не защищен не перед природой, не перед обществом. Краткая характеристика: «Что мне может помешать?»

На третьем уровне Абрахам Маслоу разместил групповые потребности – то есть желание человека принадлежать к определенной группе. Тут имеется в виду и семейная группа, и профессиональная и группы по интересам. Вот на этом уровне особенно ярко видно, что человек, приобретший те или иные проблемы, может достаточно быстро утерять все связи с той или иной группой. И если семья поддерживает своего страдающего члена, то из профессиональной группы, а также дружеской, слабослышащие люди выходят довольно быстро. И, к сожалению, часто это происходит не по инициативе самого слабослышащего или оглохшего. «С кем я?» — емкое определение этого уровня.

Четвертый уровень потребностей – потребность в уважении, признании, благодарности. Это довольно высокий уровень потребностей и он требует даже от здорового человека определенных усилий для удовлетворения. Эта общественная потребность показывает не только, насколько человек востребован в обществе, но и насколько он сам стремится в этом обществе реализоваться. «Зачем я?» — такой вопрос задает себе человек, пришедший к удовлетворению этих потребностей.

Когнитивно-эстетический уровень – еще более высокий, пятый в иерархической пирамиде Маслоу. Под ними подразумевается наличие порядка, справедливости, красоты и гармонии. Сюда же относятся и познавательные потребности. То есть умения узнавать, анализировать, применять на практике. «Что вокруг меня и как это изменить?» — так примерно характеризуется этот уровень.

Самые высокие по уровню – потребности самореализации. Это не только возможность проявить себя в творчестве и умении достигать поставленных целей. Сюда же относятся и то, что называется духовным развитием – то есть нравственные понятия человека, его стремление к идеалу, осознание человеческой жизни как высшей ценности. «Кто я как личность?» — вот на какой вопрос отвечают те, кто достигает этой вершины.

Если проанализировать пирамиду Маслоу применительно к проблемам слабослышащих и глухих, то можно заметить любопытную особенность: чем выше уровень потребности, тем больше возможность ее удовлетворения зависит от самого человека. Более того: те, кто нашел в себе силу удовлетворить потребности от третьего уровня и выше, максимально приближены к реализации самой высокой человеческой позиции.

Знание того, что человек в своем развитии идет не горизонтали, а по вертикали, возможно, поможет слабослышащим понять: человек только тогда становится личностью, когда он, двигаясь вверх по лестнице от удовлетворения простейших потребностей до высших, преодолевает препятствия и выходит на уровень гармонии, духовного развития и осознания своей уникальности.

Whatishumanresource.com — Теория иерархии потребностей Маслоу

Абрахам Гарольд Маслоу

(1 апреля 1908 г. – 8 июня 1970 г.)

В 1943 году психолог Маслоу предложил свою теорию мотивации человека. Его теория является одной из популярных и широко цитируемых теорий человеческой мотивации. Теория Маслоу основана на иерархии человеческих потребностей. ]

Согласно Маслоу, поведение человека связано с его потребностями. Он корректируется в соответствии с характером потребностей, которые необходимо удовлетворить. В теории мотивации иерархии потребностей Маслоу выделил пять типов/наборов потребностей человека, расположенных в иерархии их важности и приоритета. Он пришел к выводу, что когда один набор потребностей удовлетворяется, он перестает быть мотивирующим фактором. После этого его место занимает следующий набор потребностей в порядке иерархии.

Эти потребности в иерархии можно сравнить с пирамидой. На самом низком уровне будет первый набор потребностей, которые можно описать как основные потребности или Физиологические потребности и которые носят универсальный характер. За этим последуют другие наборы потребностей.

Абрахам Маслоу организовал пять основных типов человеческих потребностей в иерархию, как показано на рисунке. Иерархия потребностей иллюстрирует концепцию Маслоу о том, что люди удовлетворяют свои потребности в определенном порядке, снизу вверх.

The needs, in ascending order, are:

1. Physiological needs

2. Safety needs

3. Love belonging

4. Self-Esteem

5. Самореализация

Мотивация сотрудников

Мотивация сотрудников Введение

Процесс мотивации

Theories of Motivation

• Maslow’s Need Hierarchy

• Existence Relatedness Growth (ERG) Theory

• McGregor’s Theory-X and Theory-Y

• Expectancy Theory

• Reinforcement Theory

• Теория двух факторов Герцберга

• МакКлелланд (потребности в принадлежности, власти и достижениях) Теория мотивации

• Теория справедливости Адама

Методы мотивации сотрудников для достижения удовлетворенности сотрудников.

20 способов мотивировать сотрудников, не повышая им зарплату.

Удержание сотрудников

• Стратегии удержания сотрудников

Физиологические потребности :

Физиологические потребности являются основными потребностями для поддержания жизни человека. Эти потребности включают пищу, одежду, кров, отдых, воду, воздух, сон и сексуальное удовлетворение. Эти основные потребности человека (также называемые биологическими потребностями) находятся на самом низком уровне в иерархии потребностей, поскольку они имеют приоритет над всеми другими потребностями. Эти потребности нельзя откладывать на долгое время. До тех пор, пока эти основные физиологические потребности не будут удовлетворены в необходимой степени, другие потребности не будут мотивировать человека/сотрудника. Голодный человек, например, просто не в состоянии думать ни о чем другом, кроме своего голода или еды. По Маслоу, «человек живет одним хлебом», когда хлеба нет. Руководство пытается удовлетворить такие физиологические потребности путем выплаты справедливой заработной платы.

Факты [+]

Треть продуктов питания, ежегодно производимых в мире, не попадает в рот человека, они либо теряются в пути, либо выбрасываются самими потребителями. Это составляет ошеломляющие 1,3 миллиарда тонн в год. Эти пугающие цифры содержатся в докладе под названием «Как избежать голода в будущем», опубликованном Программой ООН по окружающей среде на саммите Рио+20 по устойчивому развитию.

‘Американцы выбрасывают 25% еды’

Безопасность Потребности:

Это потребности, связанные с психологическим страхом потери работы, имущества, стихийных бедствий или опасностей и т. д. Работник хочет и нуждается в защите от таких видов страха. В этом отношении он предпочитает адекватную безопасность и защищенность, т. е. защиту от физической опасности, гарантированную работу, пенсию по старости, страховое покрытие на всю жизнь и т. д. Потребности в безопасности возникают после удовлетворения физиологических потребностей. Такие физиологические потребности теряют свой мотивационный потенциал, когда они удовлетворяются. В результате потребности в безопасности заменяют их. Они начинают проявляться и доминировать в поведении человека. Потребности в безопасности действуют как мотивационные силы только в том случае, если они не удовлетворены.

Факты [+]

Исследование удовлетворенности работой, составленное CareerJournal.com, попросило удовлетворенных работников описать свою работу. Исследование показало, что высокоудовлетворенные сотрудники постоянно перечисляли четыре фактора: интеллектуальная стимуляция, гарантии занятости, высокий уровень контроля и автономии, а также прямой контакт с клиентами и заказчиками.

Демографы назвали поколение, родившееся с 1982 по 2000 год, «миллениалами». Миллениалы выросли в атмосфере высокой самооценки , быстрые изменения в технологиях и больше внимания к образу жизни. Им требуется больше времени, чтобы закончить школу, начать карьеру, выйти замуж и создать семью. На рабочем месте миллениалы могут бросать вызов традиционным корпоративным границам больше, чем предыдущие поколения.

Социальные потребности/любовь Принадлежность:

Служащий является человеком, которого по праву считают социальным животным. Он желает или любит оставаться в группе. Человек чувствует, что он должен принадлежать к той или иной группе и член группы должен принять его с любовью и привязанностью. Каждый человек желает быть членом таких групп. Это трактуется как базовая социальная потребность человека. Он также чувствует, что его должны любить другие люди. Ему нужны друзья и взаимодействие со своими друзьями и руководителями группы, такими как коллеги по работе или его начальники. Социальные потребности занимают третье место в иерархии потребностей.

Потребности в уважении :

Эта категория потребностей включает потребность в уважении со стороны других, потребность в признании со стороны других, потребность во власти и, наконец, в престижном положении. Как только предыдущие потребности удовлетворены, человек чувствует, что его уважают как он сам, так и другие. Таким образом, потребности в уважении носят двоякий характер. Потребности в самоуважении включают потребности в уверенности в себе, самоуважении, компетентности и т. д. Вторые группы потребностей в уважении связаны с собственным статусом, репутацией, признанием и оценкой другими. Это тип личного эго, которое необходимо удовлетворять. Организация может удовлетворить эту потребность (эго), признавая хорошую работу сотрудников организации. Потребности в уважении не приобретают мотивационных свойств, если предыдущие потребности не удовлетворены.

«Признание похоже на маленькую каплю масла в механизме бизнеса. Оно просто делает работу более гладкой.» — Obert Tanner

Признание признательности придает сотрудникам уверенность в работе: отчет Даже несмотря на то, что получение признания является обычной нормой, многие организации в настоящее время открывают каналы, по которым сотрудники могут регулярно благодарить своих коллег, и 90% респондентов заявили, что при этом они чувствуют себя более уверенно в своей работе, говорится в отчете». Те, кто признает признание на работе, более уверены в своей работе. Около 90 процентов сотрудников, которые отметили, что они всегда признают сотрудников, считают, что их работа за последние 12 месяцев представляла собой значительные инновации», — говорится в отчете OC Tanner.

Отчет также показал, что 94 процента сотрудников отметили, что они всегда отдают должное коллегам и гордятся тем, что говорят другим, что они работают в их организации OC Tanner провела исследование среди 3496 сотрудников, которые более 18 лет проработали полный рабочий день в компаниях с более чем 500 сотрудниками в нескольких странах в четырех странах. континентах, включая США, Великобританию, Канаду, Австралию, Индию, Сингапур и Германию». Создание возможностей для предоставления, получения и наблюдения за признанием, а также разработка программы, которая фокусируется на всех трех аспектах, поможет организациям повысить вовлеченность сотрудников, благополучие, инновации, результаты работы и доходы», — говорится в отчете. не только чувствуют себя в большей безопасности в своих нынешних обстоятельствах, но и с большим оптимизмом смотрят в будущее.

• В отчете говорится, что около 89 процентов согласны с тем, что признание способствует улучшению корпоративной культуры, а 79 человек заявили, что даритель работает усерднее после того, как признает чужое достижение.

• 75% респондентов считают, что признание их заслуг заставляет их дольше оставаться в своей нынешней организации.

• В отчете говорится, что 86% согласились с тем, что признание помогает им лучше общаться со своими коллегами, а 81% считают, что это помогает им лучше общаться со своими организациями.

• В целом, отчет показал, что сотрудники в США и Великобритании признают свою работу чаще, чем в других странах.

• Работники из Австралии, Канады и Германии относятся к среднему диапазону, а сотрудники из азиатских стран Индии и Сингапура признают меньше всего, добавил он.

Факты [+]

Недавний опрос более 1000 штатных сотрудников, проведенный компанией Maritz Research, показал, что более половины считают, что качество усилий их компании по признанию заслуг влияет на эффективность их работы. Респонденты, которые были «полностью удовлетворены» программами признания своего работодателя, были более удовлетворены своей работой, с большей вероятностью оставались в компании и с большей вероятностью рекомендовали свое место работы другим.

Потребности в самоактуализации:

Это высшая из потребностей в иерархии потребностей, отстаиваемой Абрахамом Маслоу. Самоактуализация – это желание стать тем, кем человек способен стать. Это потребность «роста». Работник должен работать эффективно, если он хочет быть в конечном счете счастливым. Здесь человек чувствует, что он должен что-то совершить в своей жизни. Человек хочет максимально использовать свои возможности и желает стать тем, кем он способен стать. Человек желает иметь вызовы и добивается чего-то особенного в своей жизни или в области своей специализации. Хотя каждый способен к самореализации, многие не достигают этой стадии. Эта потребность полностью удовлетворяется редко.

Как работает иерархия?

• • Человек начинает с нижней ступени иерархии (пирамиды) и первоначально стремится удовлетворить основные потребности (например, в еде, одежде и жилье)

  • После того, как эти физиологические потребности будут удовлетворены, они больше не являются мотиватором. человек переходит на следующий уровень

  • Потребности в безопасности на работе могут включать физическую безопасность (например, защитную одежду), а также защиту от безработицы, потери дохода из-за болезни и т. д.)

  • Социальные потребности признать, что большинство людей хотят принадлежать к группе. К ним относятся потребность в любви и сопричастности (например, работа с коллегой, который поддерживает вас на работе, работа в команде, общение)

  • Потребность в уважении касается признания за хорошо выполненную работу. Они отражают тот факт, что многие люди стремятся к почету и уважению других. Этого можно добиться продвижением по службе.

  • Самореализация — это то, как люди думают о себе — это часто измеряется степенью успеха и/или трудностями на работе. Посыл ясен: если руководство сможет узнать, какого уровня достиг каждый сотрудник, то оно сможет принять решение о подходящем вознаграждении.

    Последствия для менеджмента

    • Если теория Маслоу верна, есть несколько важных следствий для менеджмента. Существуют возможности для мотивации сотрудников с помощью стиля управления, структуры работы, политики компании и компенсационных пакетов, некоторые примеры которых приведены ниже:

    • Физиологические потребности: Предоставлять перерывы на обед, перерывы на отдых и заработную плату, достаточную для приобретения товаров первой необходимости для жизни человека.

    • Безопасность Потребности: Обеспечьте безопасную рабочую среду, пенсионные пособия и гарантии занятости.

    • Социальные нужды: Создайте чувство общности с помощью командных проектов и общественных мероприятий.

    • Уважение Потребности: Признавайте достижения, чтобы сотрудники чувствовали, что их ценят и ценят. Предлагайте названия должностей, которые передают важность должности.

    • Самоактуализация: Предоставьте сотрудникам вызов и возможность полностью реализовать свой карьерный потенциал и достичь высших должностей в жизни.

    Однако не все люди руководствуются одними и теми же потребностями — в любое время разные люди могут быть мотивированы совершенно разными факторами. Важно понимать потребности, которые преследует каждый сотрудник. Чтобы мотивировать сотрудника, менеджер должен уметь распознавать уровень потребностей, на котором работает сотрудник, и использовать эти потребности в качестве рычагов мотивации.

    Индийцы предпочитают долгосрочную гарантию занятости зарплате: Опрос

    Апрель 2012 г.: В условиях неопределенности на рынке индийские работники предпочитают финансово здоровые компании и долгосрочную гарантию занятости, говорится в опросе. Долгосрочная гарантия занятости и финансовое благополучие компании являются наиболее часто выбираемыми факторами 64% сотрудников, за которыми следуют возможности карьерного роста (50%), говорится в недавнем отчете Randstad India.

    Заработная плата и вознаграждения работникам, которые возглавляли график в 2011 году, опустились на третью позицию, добавляет он. Долгосрочная гарантия занятости, кажется, является главным приоритетом в телекоммуникационном секторе, но не в автомобильном секторе.

    Экологическая справедливость Организации, обязательства и торговля

    Пирамида Маслоу

    Понятие потребностей было первоначально разработано в области психологии Абрахамом Маслоу для объяснения процесса индивидуальной мотивации (Maslow, 1943). Его «иерархия человеческих потребностей» состояла из пяти потребностей, ранжированных в виде пирамиды (см. рис. 1): физиологические (голод, жажда, тепло, сон и т. д.), безопасность (защита, порядок, закон и т. д.), принадлежность и любовь (привязанность, семья и т. д.), уважение (компетентность, одобрение и признание) и потребность в самореализации (реализация личного потенциала, самореализация, стремление к личностному росту и пиковым переживаниям). Основной принцип, согласно его теории, заключается в том, что высшие потребности не могут быть удовлетворены до тех пор, пока не будут удовлетворены потребности, расположенные ниже по иерархии.

    Рисунок 1 Иерархия потребностей Маслоу (адаптировано из Maslow 1954)

    Эта иерархия подвергалась критике со многих сторон. Например, люди могут испытывать привязанность, даже если их физиологические потребности не полностью удовлетворены. Более того, модель предполагает, что только достаточно обеспеченные люди могут достичь самореализации, что противоречит реалиям, например, бедных художников, хорошо развивших свой индивидуальный потенциал. В контексте защиты окружающей среды (которую эта модель рассматривает как потребность в самореализации) иерархическое допущение использовалось для обоснования положения о том, что бедные страны должны сначала удовлетворить свои основные потребности, прежде чем решать экологические задачи, такие как смягчение последствий изменения климата. Такого рода рассуждения имеют тенденцию оправдывать любой вид экономического роста в бедных странах, стратегию, которую разделяют не все, особенно с точки зрения устойчивости. 9Примером может служить концепция 0003 degrowth .

    Уточнения Макса-Нифа

    В ответ на ограничения иерархии Маслоу чилийский экономист-эколог Манфред Макс-Ниф создал свою модель «развития в человеческом масштабе», стремясь построить теорию человеческих потребностей для развития. Для Макса-Нифа «фундаментальные человеческие потребности конечны, немногочисленны, поддаются классификации и одинаковы во всех культурах и во все исторические периоды. Что меняется как со временем, так и в зависимости от культуры, так это способ или средства, с помощью которых удовлетворяются потребности» (Макс-Ниф, 19 лет).91). Определены девять основных потребностей (см. Таблицу 1): средства к существованию, защита, привязанность, понимание, участие, досуг, творчество, идентичность и свобода). Хотя есть некоторое совпадение между Максом-Нифом и Маслоу в отношении категорий потребностей (например, пропитание напоминает физиологические потребности, защита подобна безопасности, а привязанность связана с принадлежностью), Макс-Ниф отвергает иерархический принцип и считает, что «нет». потребность важнее сама по себе, чем любая другая, и не существует фиксированного порядка очередности актуализации потребностей (например, потребность А может быть удовлетворена только после того, как удовлетворена потребность В)» (Макс-Ниф, 19).91:49).

    Рисунок 2 Потребности, уточненные Максом Нифом (Макс Ниф и др., 1992)

    Модель Макса-Нифа состоит из других переменных. Во-первых, существует четыре типа удовлетворителей, т.е. средств удовлетворения этих потребностей: бытие (личные или коллективные атрибуты/качества), обладание (институты, нормы и материальные вещи), действие (личные или коллективные действия) и взаимодействие (установки). Вторая переменная относится к «экономическим благам», определяемым как объекты или артефакты, влияющие на эффективность удовлетворителя. С помощью этих переменных можно построить матрицу потребностей и удовлетворителей для диагностики уровня удовлетворения девяти потребностей в конкретной группе или обществе. Модель также может быть использована для определения удовлетворителей, необходимых для удовлетворения потребностей этой группы, и, следовательно, для выработки стратегии развития, направленной на актуализацию потребностей человека. Некоторые «удовлетворители» синергичны: мать, кормящая ребенка, удовлетворяет потребности в пропитании, любви, защите и другие потребности. Другие «удовлетворители», наоборот, удовлетворяя одни потребности, наносят ущерб удовлетворению других потребностей (Макс-Неф, 19). 91). Доял и Гоф (1991) также разработали теорию человеческих потребностей, считая их реализацию необходимым условием полноценной жизни. В этой модели выделяются две универсальные базовые потребности и 11 промежуточных потребностей.

    Последствия для устойчивости

    Эти последние модели потребностей имеют значение для теории благополучия на индивидуальном и общественном уровне, а также для экологической экономики (Jackson and Marks, 1999). Действительно, в теории Макса-Нифа неудовлетворенные потребности рассматриваются как бедность, расширяя понятие бедности не только отсутствием дохода, но и выходя за рамки денежных мер. Следуя этим рассуждениям, развитие означает облегчение многочисленных бед и становится социальным аналогом индивидуальной самореализации или процветания, относящимся как к Северу, так и к Югу (Dodds, 19).97). Кроме того, разграничивая базовые потребности и экономические блага, концепция благосостояния, основанная на потребностях, ставит под вопрос положительную связь между увеличением потребления материалов и увеличением удовлетворения потребностей, особенно нематериальных потребностей. Следовательно, он противоречит традиционному экономическому подходу, который рассматривает потребности как субъективные желания и предпочтения, которые могут быть удовлетворены посредством потребительского выбора, ставя под сомнение примат и одномерную роль экономического роста в повышении благосостояния людей. С точки зрения устойчивости это открывает двери для аргументов в пользу того, что экологические императивы не следует рассматривать как ограничения для благосостояния людей и что удовлетворение потребностей и развитие не подразумевают автоматически истощение природных ресурсов.

    Ссылки :

    Доддс, С. (1997) На пути к «науке об устойчивости»: улучшение понимания благополучия в экологической экономике. Экологическая экономика, 23, 95-111.

    Доял, Л., Гоф, И. (1991) Теория человеческих потребностей, Макмиллан, Лондон.

    Джексон, Т., Маркс, Н. (1999) Потребление, устойчивое благосостояние и человеческие потребности — со ссылкой на структуру расходов Великобритании в период с 1954 по 1994 год.

    No related posts.