Постановка smart целей: примеры, критерии + чек-лист на постановку Смарт-цели

Цели по SMART: примеры, чек-лист для постановки

Постановка целей по технологии SMART — подход к постановке целей, которые с высокой долей вероятности будут достигнуты. Такая система их постановки помогает обобщить всю имеющуюся информацию, правильно определить сроки их достижения и имеющиеся ресурсы, а также дать всем участникам процесса ясные и точные задачи.

Что такое SMART-цели

SMART — техника постановки цели, которая подразумевает ее конкретность, измеримость, достижимость, важность и четкость сроков.

Это аббревиатура:

• S — Specific;
• M — Measurable;
• A — Achievable;
• R — Relevant;
• T — Time bound.

Каждая расшифровка определяет критерий постановки целей. Рассмотрим их подробнее.

Критерии СМАРТ-целей

1. Specific: Конкретный. В соответствии с этим критерием, поставленные цели должны быть конкретными, от этого зависит  вероятность ее достижения. Нужно точно сформулировать результат, который должен быть достигнут. Для правильной формулировки цели нужно ответить на следующие вопросы: какой результат нужно получить? кто должен участвовать в достижении цели? есть ли ограничения на пути к достижению цели? Важное правило: одна цель = один результат. Если результатов должно быть больше, то и количество целей растет пропорционально им.
2. Measurable: Измеримый. Нужно понять, какими показателями измерять процесс достижения цели. Для этого также стоит ответить на ряд вопросов: в какой момент цель считается достигнутой? что свидетельствует о достижении цели? какое значение показателя говорит о достижении цели?
3. Achievable or Attainable: Достижимый. Такими должны быть все цели, которые ставятся по СМАРТ-технологии. Возможность реального достижения цели выступает важным элементом мотивации исполнителя. В противном случае он даже не будет пытаться предпринять нужные действия.
4. Relevant: Значимый. Чтобы понять, насколько цель важная, нужно понять, какие усилия придется приложить для решения стратегических задач и какие выгоды в результате будут получены. Если никаких выгод нет — цель незначимая и пытаться ее достичь означает просто так потратить ресурсы компании.
5. Time bound: Ограниченный во времени. Достижение цели ограничивается временем. Должен быть указан четкий срок, срыв которого приравнивается к провалу цели. Этот критерий повышает управляемость процессов. Но не стоит ставить слишком маленькие сроки — они должны быть максимально приближенными к реальности.

Реализация СМАРТ-цели

Грамотная формулировка целей — хорошо, но гораздо лучше, когда ее все-таки удается реализовать. После определения конечной точки, цель нужно разбить на мелкие элементы, работа над каждым из которых отводится определенному сотруднику. Процесс поэтапного достижения общей цели должен контролироваться кем-то главным. Для осуществления контроля можно использовать различные методики или специализированные программы.

Кому подходит

SMART-система подойдет и для постановок рабочих целей, и в личном планировании. Она идеально работает в компаниях, которые умеют прогнозировать результат. Технология подойдет фирмам, работающим в продажах, производстве товаров, маркетинге.

Однако есть и отрасли, в которых которых технология СМАРТ не будет эффективной. Так, не получится правильно сформулировать цель у творческих работников — им нужно много свободы действий, что расходится с основными SMART-принципами. Все-таки это про адекватное и четкое восприятие направления работы. 

Безусловно, для творческого бизнеса можно применять структурный подход, нельзя ставить задачи в стиле — сделай, чтобы было креативно, и чтобы продажи росли. Однако не всегда удастся использовать именно постановку SMART целей, потому что иногда их достижение зависит как раз-таки от исполнителей, а не от тех, кто их контролирует. Да и все-таки не всегда задача ставится конкретно. Если дедлайны и целевая аудитория еще определяется, то по остальным критериям наблюдается просадка.

Преимущества целей по СМАРТ

Гарантировать достижение целей не может ни одна из существующих методик. Все зависит от исполнителя, уровня его мотивации и заинтересованности в благоприятном исходе. Однако СМАРТ обладает ощутимыми плюсами, которые позволяют четко спланировать цель, ее структуру и результат, а также определить сроки. По сути это просто усовершенствованная система целеполагания, которая помогает бизнесу добиваться конкретных результатов и выполнять задачи, которые поначалу непонятно, как делать.

Если красивым литературным языком: СМАРТ — это голос здравого смысла, который помогает разложить даже самую амбициозную цель по полочкам и найти пути ее достижения. Главное, чтобы она была конкретной и реальной, а также соответствовала имеющимся на данный момент ресурсам.

Не нужно пытаться прыгнуть выше головы. Цель за два дня открыть 5 филиалов, конечно, интересная, но вряд ли достижимая. Важно принимать в расчет только те цели, которые соответствуют реальной картине бизнеса и не расходятся с возможностями компании.

СМАРТ-цели помогают в решении задач, которые являются новыми для специалистов компании. С ее помощью большой и пугающий массив работы разбивается на маленькие этапы. Это помогает понять, с чего стоит начать и куда двигаться дальше. На первых (да и на последующих) этапах, задаются вопросы:

• Что нужно сделать в первую очередь? Какой базовый пул задач?
• Какие ресурсы есть уже сейчас? Что необходимо получить дальше?
• Какие количественные показатели необходимо получить?
• Когда первый этап работы должен быть завершен? 

На основании ответов происходит обсчет идеи, проверка ресурсов и возможностей компании. Если все сходится — можно приниматься за работу. Если нет — добираем необходимые ресурсы и возможности и только тогда приступаем к работе.

Вот и получается, что СМАРТ — отличный инструмент для работы с целями. Однако терять голову и пытаться свернуть горы за несколько дней все-таки не стоит. Ведь это не волшебная палочка, а всего лишь работа здравого смысла.

Недостатки целей по СМАРТ

Все методики имеют недостатки. СМАРТ — не исключение. Она не гарантирует достижение цели, она лишь упрощает подготовку действий по ее реализации. Все становится проще и прозрачнее, ведь действия производятся не вслепую. Сперва составляется стратегия и определяются сроки, а потом эта информация доносится до исполнителей. И работа кипит!

Однако на достижение цели могут повлиять разные факторы. Например, снижение мотивации, человеческий фактор или какие-то другие моменты, которые делают цель неактуальной для достижения.

Яркий пример: требуется специалист в отдел продаж, и цель руководителя — найти такого сотрудника. Он точно определил, каким должен быть кандидат: прописал все от образования и возраста до опыта. Итог: потенциальный сотрудник найден и даже хорошо выполнил тестовое задание. Но при личном разговоре выясняется, что он неприятен как личность, поэтому вряд ли сможет влиться в существующий коллектив и проработать долго на благо компании. Таким образом, человек найден, но цель не достигнута.

Чек-лист постановки SMART-цели

Процесс целеполагания должен быть простым и понятным, отличаться прозрачностью для всех участников процесса. Для этого мы подготовили чек-лист постановки SMART-цели, который поможет избежать хаоса:

1. Исследование. Оно поможет обнаружить слабые стороны в продукте или ситуации, которую вы хотите изменить с помощью целей. Изучите рынок и потребности потребителей, проведите анализ ресурсов компании. Подготовьте выводы по исследованию — чем точнее и полнее они будут, тем проще будет сформулировать цели.
2. Определите предмет, который будет в центре доработок. Также стоит понять, какие показатели следует прокачивать и что дорабатывать в рамках стратегии. Допустим, цель компании — увеличить уровень продаж на 50%. Ее нужно разбить на маленькие этапы и выполнять их пошагово. В числе таких задач могут быть: найм новых сотрудников, проведение тренингов для команды, выпуск новой линейки продукции, формирования отдела по взаимодействию с клиентами и т.д.
3. Подумайте, какие ресурсы необходимы. Например, назначение ответственных, выделение дополнительных средств на их обучение и т.д.
4. Определите сроки, в который цель будет достигнута. Подумайте, сколько времени потребуется на формирование новой команды, обучение специалистов, разработку и выпуск новых моделей продукции, подготовку свежей маркетинговой стратегии и т.д.
5. Контролируйте работу. Проводите личные встречи или конф-коллы с командой каждую неделю. Попросите специалистов фиксировать достижения в документе или специальной программе. Вы можете выбрать любой удобный вариант, главное чтобы он был эффективным для компании и достижения общей цели.

Конечно, технология SMART — эффективная, но не волшебная. Важно научиться четко формулировать цели, которые соответствуют миссии и потребностям организации. С ее помощью можно улучшить качество бизнес-процессов и повысить успех работы компании, сделать качественнее работу в команде. Она полностью исключает вариант, при которым исполнители не так поняли задачу, поэтому выполнили ее не так.

Момент, на который стоит обратить особое внимание! Постановка цели влияет на весь запущенный процесс, поэтому она должна быть правильной. От этого зависит скорость роста компании, ее конкурентоспособность, сроки укрепления позиций на рынке. С первого раза четких формулировок добиться получится вряд ли. Но не стоит сразу обвинять методику в несостоятельности. Проведите работу работу над ошибками и займитесь целеполаганием снова.

Частые ошибки при постановке целей

1. Высокие требования. Цель должна соответствовать компании и ее возможностям. Всегда хочется большего — это нормально, но невыполнимые задачи только понизят боевой дух сотрудников и ни к чему хорошему не приведут. Завышенные ожидания связаны с неверной оценкой возможностей и ресурсов. Иными словами, если в компании нет маркетолога, а вы хотите пересмотреть маркетинговую стратегию на ближайший год — хороших результатов ждать не стоит.
2. Цель не соответствует общему курсу компании. Например, руководство чисто интуитивно принимает решение о вложении средств в неперспективное для фирмы направление, игнорируя здравый смысл и аналитические показатели.
3. Прямота. Достижение цели связано со множеством изменяющихся факторов и непредвиденных обстоятельств: будь то кризис или расширение списка конкурентов. Технология SMART требует гибкости. Вы должны быть готовы подстраиваться под меняющиеся условия.
4. Нет мотивации. Работает команда или один человек. В любом случае им необходима мотивация и комфортные условия для работы. Если атмосфера внутри коллектива гнетущая, усилия никак не вознаграждаются — о какой эффективности может идти речь?

Несколько примеров постановки SMART-целей

Задача	Цель	Комментарий
			Повышение объема продаж	Повысить продажи товаров из коллекции A к концу квартала на 20%	Для конкретики в данной цели указывается процент роста продаж, коллекция, которую необходимо продать. Сроки также установлены. Достижимость цели анализируется сотрудниками компании. Значимость цели доказывается повышением эффективности работы компании.
			Реклама продукта	Повысить уровень узнаваемости товара A среди пожилого населения на 30% через год после выпуска товара.	Цель конкретна и понятна: есть название продукта и ЦА. Ограничение во времени тоже есть. Достижимость определить мы не можем, но, допустим, все необходимые ресурсы есть. Значимость цели доказана — она влияет на уровень продажи товаров, а значит и на успех компании.
			Расширение штата	Осуществить найм 20 сотрудников в отделы маркетинга и продаж в течение следующего полугода	Конкретность цели определяется наличием четкого количества необходимых к найму сотрудников, а также перечнем отделов, куда требуются специалисты. Сроки обозначены. Допустим, она достижима (точнее будет понятно, если пример будет связан с конкретной компанией). Цель важна, так как комплектование штата специалистов придете к повышению уровня продаж, а значит эффективности работы компании и уровня ее конкурентоспособности.

Вывод

Чисто теоретически любые цели способствуют развитию. Но на практике это не так. Если цель не поставлена четко, лишь смутно определены границы, нет сроков и она далека от реальности — ее достижения ждать не стоит. Прогресс отслеживать будет сложно, даже если он и появится.

Технология СМАРТ помогает отказаться от абстрактных целей и сфокусироваться на стратегических вопросах. Она:

• помогает определить конкретные задачи, ведущие к достижимой и необходимой цели;

• помогает понять, насколько команда приблизилась к результату — это еще больше мотивирует рабочую команду;
• делает проще внутрикомандные коммуникации: сотрудники знают, какой результат нужен, а потому время на разъяснения сокращается;
• делает процесс целеполагания проще, а потому шансы на успешный исход повышаются.

Грамотная постановка цели влияет на будущее бизнеса (если речь о компании) или отдельного человека (если методика применяется в жизни). От этого зависит насколько серьезным будет рост, сколько ресурсов потребуется на развитие, каким будет прибыль и дальнейшее существование. Вероятно, с первого раза правильная формулировка не получится, однако не стоит сразу отказываться от этого метода — анализируйте ошибки и пробуйте снова. Вы научитесь работать по этой методике и убедитесь в том, что она действенна.

Постановка целей как главный этап в бизнес-планировании

SMART-цели стали оптимальным путем построения планов и задач. Использование этого метода помогает обобщить имеющуюся информацию, установить дедлайн, предоставить участникам конкретные задачи. Именно правильная и рациональная постановка целей является одним из главных этапов стратегического бизнес-планирования в менеджменте. Программа SMART-целей проста по своей сущности и, несмотря на это, реально работает. Поэтому для управленцев организаций следование этой программы является эффективным помощником в ведении своего дела.

Что такое SMART?

В нашем случае «SMART» – аббревиатура. Ее ввел Питер Друкер в 1954 году. Каждая буква означает один из критериев постановки цели. Что такое SMART-цели и как это работает? Чтобы разобраться в этом, нужно для начала понять значение каждой буквы.

S – Specific

M – Measurable

A – Achievable

R – Relevant

T – Time Bound

Specific – Конкретный

Цель, прежде всего, должна быть конкретной. Вы точно должны понимать, какого результата хотите достичь. Помните, одна цель – один результат.

Например, менеджер по продажам хочет увеличить их к следующему месяцу. Для этого ему необходимо поставить перед собой цель.

Неправильно: «Надо повысить продажи к следующему месяцу».

Правильно: «Надо повысить продажи в следующем месяце на 15% за счет улучшения PR-компании».

В первом случае эффективность нулевая, так как эта цель не конкретная. Во втором случае есть конечная цель, которую хотелось бы достичь, поэтому результат оправдает ожидания.

Measurable – Измеримый

При постановке цели вы должны установить критерии измерения процесса выполнения цели. Это может быть критерий, говорящий о том, когда цель считается выполненной.

Например, студент желает успешно сдать экзамен. Для каждого понятие «успешно» имеет разный подтекст, поэтому следует выделить определенный критерий «успешности».

Неправильно

: «Хочу сдать экзамен».

Правильно: «Хочу сдать экзамен на 86 баллов».

Первая цель неизмеримая в отличие от второй. «86 баллов» является определенным критерием измерения, при котором цель считается достигнутой.

Achievable – Достижимый

Чем более достижимая цель, тем больше мотивации у исполнителя стремиться к ней. Однако можно столкнуться с некоторыми ограничениями, такими как нехватка времени и ресурсов, отсутствие необходимых знаний у человека. Чтобы цель была достижимой, следует использовать действенные способы и методы ее реализации, реально оценивать свои возможности. Когда ставите цель необходимо не только конкретно ее изложить, но и указать методы ее исполнения.

Например, начинающий фотограф решил монетизировать свою деятельность. Ему нужно понять, каким образом это сделать.

Неправильно: «Я куплю фотоаппарат и дам объявление в Instagram, что начинаю принимать заказы на съемку».

Правильно: «Я куплю фотоаппарат, буду посещать мастер-классы от ведущих фотографов своего города, первое время буду проводить бесплатные съемки с целью получения опыта и только после этого выйду на коммерцию».

В первом случае шанс успеха невелик, так как мало кто захочет доверить свою фотосессию дилетанту – цель получения прибыли недостижима. Во втором случае цель достижима, потому что установлены способы ее реализации.

Relevant – Значимый

Ставя цель, нужно продумать, какую выгоду принесет достижение этой цели. Если никакой выгоды нет – значит, цель была бесполезной и затратной. Поэтому цели должны вносить какой-либо вклад в достижение стратегических задач компании.

Например, директор компании поставил перед собой цель повысить эффективность использования времени смены. Для этого он хочет снизить потери рабочего времени.

Неправильно: Сокращение времени на обед с 2 часов до 30 минут.

Правильно: Установление комнаты отдыха и небольшой кухни для сотрудников.

При сокращении времени на обед директор не добьётся более эффективного использования времени смены, так как работники не будут успевать полноценно пообедать и будут работать менее продуктивно. Соответственно, эта мера будет бесполезной. При установлении комнаты отдыха и кухни в организации работникам не придется ездить на обед домой, что сократит время отдыха.

Time Bound – Ограниченный во времени

Обязательно должен быть определен дедлайн. Несоблюдение его говорит о невыполненности цели. Когда есть временные рамки, работа более контролируема и организована. В этом мечта отличается от цели. Мечтания не ограниченны во времени, но они не несут пользы и далеко не всегда переходят в реальный мир. Цели же всегда конкретны, имеют ограничения во времени, тем самым являются более реальными и достигаемыми.

Например, девушка мечтает начать свой бизнес. Для превращения этой мечты в цель ей необходимо правильно сформулировать свое желание.

Неправильно: «Хочу открыть кофейню».

Правильно: «Я открою кофейню «Your time» по адресу ул. Сахарная, 31 к сентябрю 2021 года».

Первая ситуация – мечта, не имеющая конкретики и ограниченности во времени. Скорее всего, она так никогда и не осуществится. Вторая ситуация ограничена во времени и имеет серьезные намерения и подробности.

Кейс

Молодой бизнесмен открыл новое кафе домашней еды «Космос» в спальном районе в ноябре 2019 года. Ему необходимо максимально удовлетворять клиентов, что приведет к их увеличению. А это в свою очередь поможет бизнесу более быстро окупиться и выйти на получение прибыли.

Нам нужно сформулировать для него цель по методике SMART.

Формулировка SMART-цели следующая: «Повысить уровень удовлетворенности клиентов на 90% в 2020 году с помощью введения сервиса высокого уровня, проведения акций и анкетирования клиентов».

Проверка:

1. S (конкретность) – точно сформулированная цель для начинающего бизнесмена
2. M (измеримость) – проведение анкетирования клиентов является критерием измерения процесса выполнения цели
3. A (достижимость) – целевая аудитория – семьи, а высокий сервис и акции будут способствовать привлечению этой аудитории
4. R (значимость) – удовлетворенность клиентов приведет к их увеличению и извлечению из этого максимальной прибыли
5. T (ограниченность) – цель поставлена на 2020 год

При постановке SMART-цели необходимо помнить, что приоритетным критерием является пункт R (важность), а не S (конкретность). Так как прежде всего нужно понимать не «что делать», а «зачем делать».

ЦЕЛИ — Смешанное обучение в России

Что такое SMART-цели?

Цели являются частью каждого аспекта жизни и определяют направление, мотивацию, четкую направленность и проясняют важность. Устанавливая цели, вы ставите перед собой цель, к которой нужно стремиться. Цель SMART используется для помощи в постановке целей. SMART является аббревиатурой , что означает 

Specific (Конкретные), Мeasurable (Измеримые), Achievable (Достижимые), Realistic (Реалистичные) и Timely (Ограниченные во времени). Таким образом, цель SMART включает в себя все эти критерии, чтобы помочь сосредоточить ваши усилия и увеличить шансы на ее достижение.

В процессе описания целей, задач, списков и прочего, старайтесь формулировать их так, чтобы сторонний наблюдатель вне контекста смог подтвердить что цель достигнута.

Например:

Больной сможет пройти без костылей 5 метров через 7 дней.

Цели SMART:

• Specific (Конкретные): Хорошо выраженные, ясные и недвусмысленные
• Measurable (Измеримые): С определенными критериями, которые измеряют прогресс в направлении достижения поставленной цели
• Achievable (Достижимые): достижимые и амбициозные.
• Realistic: В пределах досягаемости, реалистичные, и относящиеся к вашей жизни.
• Тimely: С четко определенной временной шкалой, в том числе даты начала и целевая даты. Цель состоит в том, чтобы вызвать срочность.

Конкретные цели SMART

У конкретных целей значительно больше шансов на достижение. Чтобы конкретизировать цель, необходимо рассмотреть пять вопросов типа «W»:

1. Кто: Кто участвует в достижении этой цели?
2. Что: чего я хочу достичь?
3. Где: Где эта цель должна быть достигнута?
4. Когда: Когда я хочу достичь этой цели?
5. Зачем: почему я хочу достичь этой цели?

Например, общая цель: «Я хочу привести себя в форму». Более конкретная цель была бы такой: «Я хочу получить абонемент в тренажерный зал в моем местном общественном центре и тренироваться четыре дня в неделю, чтобы быть более здоровым».

Измеримые цели SMART

У цели SMART должны быть критерии для измерения прогресса. Если критериев нет, вы не сможете определить свой прогресс и приблизитесь ли вы к своей цели. Чтобы цель была измеримой, спросите себя:

1. Сколько / как много?
2. Как мне узнать, достиг ли я своей цели?
3. Какой у меня индикатор прогресса?

Например, опираясь на конкретную цель, указанную выше: я хочу получить абонемент в тренажерный зал в моем местном общественном центре и тренироваться четыре дня в неделю, чтобы быть более здоровым. Каждую неделю я буду стремиться сбросить полкилограмма жира.

Достижимые цели SMART

УМНАЯ цель должна быть достижимой и достижимой. Это поможет вам выяснить, как вы можете достичь этой цели и работать над ее достижением. Достижимость цели должна быть увеличена, чтобы вы почувствовали вызов, но должна быть определена достаточно четко, чтобы вы действительно могли ее достичь. Спроси себя:

1. Есть ли у меня ресурсы и возможности для достижения цели? Если нет, то что мне не хватает?
2. Успешно ли это делали раньше другие?

Реалистичные цели SMART

Цель SMART должна быть реалистичной в том смысле, что цель может быть реально достигнута с учетом имеющихся ресурсов и времени. СМАРТ-цель, скорее всего, реалистична, если вы верите, что ее можно достичь. Спроси себя:

1. Реалистична ли и достижима ли цель?
2. Достижима ли цель, учитывая время и ресурсы?
3. Можете ли вы посвятить себя достижению цели?

Своевременные цели SMART

Цель SMART должна быть привязана ко времени, так как у нее есть дата начала и окончания. Если цель не ограничена по времени, не будет ощущения срочности и, следовательно, меньше мотивации для достижения цели. Спроси себя:

1. Есть ли у моей цели крайний срок?
2. Когда вы хотите достичь своей цели?

Например, исходя из вышеизложенной цели: 1 августа я получу абонемент в тренажерный зал в моем местном общественном центре. Чтобы быть здоровее, я буду тренироваться четыре дня в неделю. Каждую неделю я буду стремиться сбросить полкилограмма жира. К концу августа я достигну своей цели, если потеряю 2 кг жира в течение месяца.

Важность постановки целей SMART

Часто люди обрекают себя на провал, ставя общие и нереалистичные цели, такие как «Я хочу быть лучшим в X». Это расплывчатая цель, в которой нет четкого определения направления.

Цели SMART позволяют добиться успеха, делая цели конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными. Метод SMART помогает продвигаться дальше, дает чувство направления, помогает организовать и достичь своих целей.

ссылка на статью

Постановка целей по СМАРТ: от мечты к результату

Все, что сдерживает нас на пути к успеху, — мы сами и выбор, который мы делаем каждый день. Каким бы полезные и мудрые книги вы не прочитали, они ничем вам не помогут, пока вы не возьмете на себя ответственность за собственную жизнь. Быть ответственным за свою жизнь значит ставить свои цели и настойчиво действовать, чтобы их достичь. В этом вам поможет постановка целей по СМАРТ. Цели — это ваш способ превратить мечты в реальность. Они дают четкое видение предстоящего пути, позволяют отслеживать прогресс и вовремя анализировать результаты.

Рекомендую использовать статью как упражнение и сразу применять — сформулировать свою цель. Глобальная ошибка в эпоху доступности полезной информации в том, что «это я уже знаю» подразумевается как «это я уже умею». Однако знание не приравнивается к действию и само по себе ничего не меняет. Для качественного изменения жизни недостаточно просто внимать советам умных людей. Полученные знания необходимо осознанно применять.

Путь от мечты к результату: постановка цели

Большинство из нас хорошо знает, чего хочет от жизни, но плохо представляет, как в эту точку прийти. Двигаться к мечте без четких и понятных целей — все равно что вслепую блуждать по незнакомой местности. Не имея подготовки, плана действий и четко намеченного маршрута, вы вряд ли придете в желанную точку назначения.

Скорее всего, именно на этом этапе вы начнете нуждаться в помощи ментора. Он поможет разработать общий план действий, определить ключевые точки маршрута и заполнить пустоты промежуточных шагов. Но сначала проделайте самостоятельную работу. Запишите в блокнот все цели, которые давно хотели перед собой поставить. Не анализируйте и не критикуйте этот список, пишите все, что приходит вам в голову.

Теперь нужно привести цели к единому знаменателю. Закройте глаза и представьте свою идеальную жизнь. Не ограничивайте себя правилами и установками. Представьте и запишите:

• где вы живете и как выглядите;
• сколько у вас денег и чем вы занимаетесь в плане карьеры;
• в каком состоянии находится ваше здоровье;
• какие у вас отношения с семьей и друзьями;
• какие у вас отношения с самим собой;
• как выглядит ваша личная жизнь;
• какими хобби вы увлекаетесь;
• как удовлетворяете духовные потребности.

Затем вернитесь к списку целей и подумайте, вписывается ли каждая из них в нарисованную вами картину. В идеале каждая цель должна приближать вас к жизни мечты. Если какая-то цель не соотносится с глобальным видением, отложите ее и сосредоточьте усилия на более важных вещах. Единственный случай, когда не стоит откладывать цель, даже если вы не видите в ней смысла, — это если на ней настоял ваш ментор. Попросите его разъяснить вам глубинный смысл, но не отбрасывайте цель как неважную, не разобравшись в ней до конца.

Как правильно поставить цель: постановка целей по СМАРТ

Поставить цель — значит представить мечту более ясно и четко — создать пошаговый план. Чтобы цель была достигнута, сначала она должна быть четко, подробно и обстоятельно сформулирована. Вы должны иметь перед собой пошаговый план действий, который доставит вас в желанную точку назначения.

Популярная и действенная система — постановка целей по СМАРТ (S.M.A.R.T.). Есть разные варианты расшифровки аббревиатуры, наиболее распространенная выглядит так:

• Specific — конкретная — выберите конкретную область для улучшения (см. сферы жизни выше)
• Measurable — измеримая — дайте количественную оценку или по крайней мере предложите показатель прогресса
• Attainable — достижимая — обоснуйте стратегию достижения или примеры, что цель достижима в принципе
• Relevant — уместная — достижение данной цели действительно вам необходимо и значимо
• Time-bound — ограничена по времени — укажите, когда может или должен быть достигнут результат

Рассмотрим ключевые критерии, необходимые для успешного достижения цели.

Пять критериев хорошо сформулированной цели:

1. Цель должна быть конкретной.

Конкретная цель дает четкое понимание, куда вы движетесь, и позволяет калибровать ежедневный выбор в нужную сторону.

Например, ваша цель — есть более здоровую еду. Если вы не конкретизируете цель, то замена одного из многих стаканов газировки в день стаканом воды уже может считаться ее достижением, хотя глобально этот шаг на качество вашего питания никак не влияет. Однако если вы поставите перед собой цель исключить из рациона весь добавленный сахар, то будете знать, что замена одного стакана газировки в день — лишь маленький шаг на пути к серьезным результатам.

Возьмите лист бумаги и на самом верху кратко запишите конечную цель. Затем конкретизируйте ее, добавив максимум деталей. От каких продуктов вы хотите отказаться? Чем планируете их заменить? Какие блюда будете готовить? Опишите, почему вы ставите перед собой эту цель, чем она для вас важна, как вписывается в общую картину лучшей жизни.

Теперь суммируйте всю полученную информацию в одном предложении по формуле: «Я хочу добиться N результатов, делая X, потому что…» Например: «Я хочу иметь более здоровые пищевые привычки, исключив из рациона весь добавленный сахар и фастфуд, потому что я хочу быть здоровым и хорошо выглядеть как можно дольше».

2. Цель должна быть измеримой.

Измеримые показатели дают возможность построить детальный маршрут к достижению цели, постоянно отслеживать прогресс и анализировать результаты.

Контрольная точка — это измеримый показатель плюс дедлайн. К ключевым точкам ведут шаги со своими сроками исполнения. Главная задача при формировании собственной системы измерения — убедиться, что показатели, которые вы перед собой ставите, адекватны и достижимы. Они должны требовать от вас некоторого усилия и напряжения, но в то же время должны вдохновлять на движение вперед, а не пугать своей неподъемностью.

Скажем, в феврале вы решили, что к концу года вы хотите накопить 1 тысячу долларов. Впереди 10 месяцев. Контрольные точки вашего маршрута — 100 долларов в конце каждого месяца. Это реалистичный показатель, и вам остается лишь следовать плану. А если что-то пойдет не так, вы сразу это заметите и сможете быстро скорректировать стратегию.

Измеримыми показателями достижения цели могут быть такие параметры, как вес, размер, количество, время, деньги.

Например: сбросить 10 кг, прибавить 1 см, отложить 1000 долларов, привлечь 10 новых покупателей, спать по 8 часов в день, пройти 10 тысяч шагов в день. Вычисляйте контрольные точки на раннем этапе. Главная задача — расписать цель настолько подробно, чтобы, когда вы приступите к делу, вам оставалось лишь следовать намеченному маршруту шаг за шагом, а не раздумывать, чем бы заняться дальше.

3. Цель должна быть значимой для вас, соотноситься с вашими ценностями.

Если вы поставите себе цель, лишь потому что так принято, но это не сочетается с вашими истинными желаниями, то вероятно вы никогда ее не достигнете.
Например, если кто-то из членов вашей семьи хочет, чтобы вы зарабатывали миллионы, а вам подходит простая жизнь в духе минимализма, сколько бы вы ни ставили перед собой цель заработать столько-то за такой-то срок, вы будете внутренне саботировать контрольные точки и объяснять свои неудачи внешними обстоятельствами.

Может показаться, что в постановке таких целей нет никакого вреда. Да, они не будут достигнуты, но и ведь вас это не слишком заботит. На самом деле, чем чаще вы ставите перед собой такую цель-пустышку и не достигаете ее по той или иной причине, тем сильнее в вас закрепляется привычка сдаваться.

Определите как минимум три причины, почему вы хотите достичь выбранной цели, и поразмышляйте, как она вписывается в общую картину ваших устремлений. Личная заинтересованность — это страховочная сеть, которая не даст вам упасть в пропасть сомнений при первой неудаче.

4. Цель должна быть мотивирующей.

Эффект мотивации достигается за счет двух факторов. Во-первых, конкретная, измеримая, значимая цель самопроизвольно запускает механизм естественной заинтересованности.

Цель «заработать миллион долларов» стерильна, глубоко теоретична и потому совершенно не мотивирует. А вот цель «заработать миллион долларов (как, за какое время, через какие шаги), чтобы купить дом мечты, где мы будем жить всей семьей, чтобы вместе путешествовать по миру, чтобы уйти со скучной работы, которая отнимает слишком много времени, и заниматься тем, что мне действительно нравится…» — эмоциональна, конкретна, измерима, значима, следовательно, мотивирует.

Во-вторых, цели можно присвоить дополнительную ценность, вознаграждая себя за достижение контрольных точек. Единого рецепта здесь нет. Только вы знаете, что помогает вам и дарит особое удовольствие. Ванна со свечами, вкусный ужин, покупка новой книжки или другой мелочи — все что угодно. Особенно важно продумать систему вознаграждения для долгосрочных целей. Даже если результаты пойдут не сразу, обещанная награда будет мотивировать вас двигаться вперед.

5. Цель должна иметь срок достижения (дедлайн).

Без четкого дедлайна человеку свойственно откладывать важные задачи. А вместо этого ставить в приоритет что-то другое, менее значимое, но более срочное. Когда вы определитесь с желаемым сроком достижения цели вам станет легче расставить приоритеты. А также спланировать достижение контрольных точек на пути к цели.

Подведем итог по тому как правильно ставить цели:
Для того чтобы цель сработала максимально эффективно, она должна быть конкретной, измеримой, значимой и мотивирующей.

Давайте пойдем еще дальше и учтем при планировании то, что помогает в достижении целей.

Овладейте искусством маленьких шагов

Одна из ключевых задач при постановке целей — разбить их на такие мелкие шаги, чтобы вы могли выполнять их практически не задумываясь. Постановка целей по СМАРТ обеспечивает такое разбиение через критерий «Измеримая». При этом каждый сделанный шаг запускает в головном мозге механизм мгновенного вознаграждения, а значит, получив награду, мы будем стремиться сделать еще шаг и еще, пока не дойдем до следующей контрольной точки.

Знаменитое бизнес-правило гласит: если хочешь съесть слона, раздели его на тысячу кусочков. Так и с целями: разбейте их на мельчайшие шаги и выполняйте строго по цепочке. Возможно, это самый трудоемкий этап работы с целями, но постарайтесь выполнить его максимально тщательно, так как от качества проработки шагов во многом зависит то, добьетесь ли вы поставленной цели или нет.

Составьте список мелких дел для каждой контрольной точки, присвойте шагам собственные дедлайны и впишите их в ежедневное расписание. Теперь забудьте про контрольную точку и сфокусируйтесь исключительно на шагах. Не поддавайтесь соблазну перескочить через шаг, начать делать несколько дел одновременно или сразу перейти к следующей контрольной точке. Заключите с собой нерушимое соглашение выполнять только один шаг в каждый момент времени и двигаться поступательно. Так вы сбережете внутренний ресурс и скорее достигнете цели.

Помните, большие расстояния преодолеваются маленькими шагами. Путь к цели должен быть разбит на такие малые шаги, чтобы вам не пришлось долго думать, что делать дальше. Постановка целей по СМАРТ — ваша стартовая точка на этом пути. Желаю вам успешного применения этой технологии!

Дополнительно рекомендую:

Стоит также прочитать:

Постановка целей по SMART

Пожалуй, ни для кого не секрет, что для того, чтобы в жизни чего-то добиться, нужно уметь правильно ставить перед собой цели, «задавать программу». Так легче затем успешно достигать желаемых высот.

В настоящее время существует множество интересных методик по постановке целей, но самой известной из всех является SMART-методика. Она появилась в 1954 году, а ее автором стал Питер Друкер.

Само слово «smart» в переводе с английского означает «умный», но применительно к данной методике оно представляет собой аббревиатуру, в которой каждая буква является обозначением одного из критериев постановки целей. Итак, какой же должна быть цель:

S — SPECIFIC — конкретная

Это слово означает, что цель должна быть, в первую очередь, конкретная. То есть она должна быть ясной и четко сформулированной. Если ваша цель содержит такие слова, как больше, меньше и другие подобные, обязательно нужно определить, на сколько.

M — MEASURABLE — измеримая

Это слово означает, что результат достижения вашей цели должен быть измеримым… В том случае, если у цели нет параметров, которые можно измерить, то будет очень не просто определить, достигнута ли она. Другими словами, важно решить, что может быть мерилом достижения вашей цели.

A — ACHIEVABLE — достижимая

Любая цель должна быть достижимой. То есть вы должны иметь какие-то свои ресурсы, способности, чтобы достичь своей цели. Важно помнить, что ставить перед собой нужно такие цели, которые вас бы стимулировали, а не приводили к лишним стрессам.

R — REALISTIC — реалистичная

Достижение вашей цели должно быть реально. Необходимо объективно оценивать все имеющиеся для этого ресурсы. Если вы понимаете, что достижение вашей цели не совсем реально, то такую цель лучше перед собой не ставить или попытаться разбить ее на подцели.

T — TIMED (TIME RELATED) — определенная во времени

Обязательно нужно ставить сроки для достижения цели. В том случае, когда нет конкретных сроков — нет и конкретной цели, соответственно, неясен будет и результат. Главное, чтобы срок не был выбран наобум, так как данный критерий необходим для представления имеющегося времени на осуществление своей цели.

Следует также заметить, что если ставится несколько целей, то их должно быть не более пяти. А долгосрочное планирование с использованием SMART-методики может быть не эффективным при быстро меняющейся ситуации.

Переработав свои цели по этим 5 критериям, вы сможете определить, какие из них будут достигнуты с успехом. А это уже само по себе уже очень важно для того, чтобы не расходовать зря свои силы и время.

Давайте SMARTовать!

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами!

SMART цели — как правильно ставить

Давайте перейдем к делу: Эти примеры SMART-целей могут помочь вам достичь своей мечты. Как? Они помогут вам создать мощные цели, которые принесут результаты.

Почему это важно? Если вы не создаете SMART-цели, вы настраиваете себя на неудачу. Вы знаете, что говорят: «Если вы не планируете, вы планируете провал».

Хорошо, но что такое SMART-цели и как они могут помочь вам улучшить свою жизнь? В этой статье мы рассмотрим 10 мощных примеров SMART-целей, и вы узнаете, как написать SMART-цель, чтобы достичь чего угодно.

Давайте погрузимся в тему.

Что такое SMART-цель?

SMART — это аббревиатура, которая расшифровывается как «конкретная», «измеримая», «достижимая» (или «выполнимая»), «актуальная» и «привязанная ко времени». SMART-цели отвечают всем пяти этим критериям — и, как результат, являются стратегическими, целенаправленными и выполнимыми.

Давайте рассмотрим каждую характеристику немного подробнее.

Конкретность: Цель должна быть очень точной, без возможности неправильного толкования.

Измеримость: Цель должна быть количественно измеримой, и прогресс должен легко отслеживаться.

Достижимость: Цель должна быть достижимой — не запредельной и не нереальной.

Актуальность: Цель должна способствовать достижению ваших более широких, всеобъемлющих целей.

Ограниченность по времени: Цель должна иметь определенную дату начала и окончания.

Почему важны SMART-цели?

Зачем использовать цели SMART? Когда вы используете систему целей SMART, вы избавляетесь от путаницы и обретаете ясность. Постановка SMART-цели поможет вам понять, что именно нужно сделать (и когда это нужно сделать) для достижения желаемого результата.

Как однажды сказал Зиг Зиглар, мотивационный учитель и тренер: «Правильная постановки цели — это уже 50% от ее достижения».

С другой стороны, если ваши цели не являются SMART, то они… не смарт, то есть неумные!

Серьезно, цели, которые не являются SMART, часто больше похожи на желания и резолюции — их приятно ставить, но их практически невозможно реализовать и достичь.

Короче говоря, вы с большей вероятностью достигнете своей цели, если сделаете ее SMART.

10 примеров эффективных SMART-целей

Теперь, когда вы понимаете, что это такое и почему они важны, давайте рассмотрим несколько примеров SMART-целей, чтобы вдохновить вас.

Эти 10 примеров постановки целей SMART показывают, как можно создавать мощные личные, деловые, рабочие и лидерские цели.

Примеры личных SMART-целей

Вот несколько примеров личных SMART-целей, чтобы показать вам, как вы можете улучшить что-либо в своей жизни.

1 — Привести себя в форму

Пример слабой цели: Я собираюсь привести себя в форму.

Пример SMART-цели:

Конкретная: Я собираюсь начать бегать ежедневно и тренироваться для участия в марафоне.

Измеримая: Я буду следовать тренировочной программе приложения Nike, чтобы пробежать полный марафон без остановок.

Достижимо: Я уже занимался бегом, мой организм достаточно здоров, а марафон состоится через 6 месяцев.

Актуально: Я хочу стать подтянутым, здоровым и сильным человеком — я хочу быть полным жизненных сил, энергии и стремления к жизни!

Временные рамки: Я записался на марафон через 6 месяцев.

Что получилось:

Я собираюсь следовать программе тренировок приложения Nike, чтобы через 6 месяцев пробежать марафон без остановки.

2 — Достижение личного проекта

Слабая цель Пример: Я собираюсь написать книгу.

SMART-цель пример:

Конкретная: Я собираюсь написать научно-фантастический роман объемом 60 000 слов.

Измеримая: Я закончу писать 60 000 слов за 6 месяцев.

Достижимая: Я буду писать 2 500 слов в неделю.

Актуально: Я всегда мечтал стать профессиональным писателем.

Ограничено по времени: Я начну писать завтра, 1 января, и закончу 30 июня.

Что получилось:

Я собираюсь написать роман объемом 60 000 слов за 6 месяцев и закончить его 30 июня. Для этого я буду писать по 2 500 слов в неделю.

3 — Улучшить взаимоотношения

Слабая цель. Пример: Я собираюсь улучшить свои отношения.

Пример SMART-цели:

Конкретная: Я буду развивать свои отношения с Андреем, Наташей и мамой.

Измеримая: Я буду звонить каждому из этих людей дважды в неделю.

Достижимая: Я регулярно разговариваю с этими людьми, и мы всегда говорим о том, что было бы неплохо общаться чаще.

Актуально: Я хочу углубить свои социальные связи, чувствовать себя более любимым и поддерживаемым в своей жизни, а также поддерживать тех, кого я люблю.

Ограниченность во времени: Я буду придерживаться этого плана в течение 3 месяцев, затем проведу переоценку и спланирую свои дальнейшие действия.

Что получилось:

Я буду звонить Андрею, Наташе и маме дважды в неделю в течение 3 месяцев, чтобы развивать отношения с ними.

Примеры SMART-целей для бизнеса

Если вы хотите создать или развить компанию, вот несколько примеров SMART-целей для бизнеса, которые помогут вдохновить вас на процесс постановки целей.

4 — Начать бизнес

Пример слабой цели: Я собираюсь стать предпринимателем.

Пример SMART-цели:

Конкретная: Я начну бизнес по дропшиппингу.

Измеримая: Я буду работать над своим бизнесом по 1 часу каждый день, и моя цель — совершить первую продажу в течение 2 недель.

Достижимо: Я просмотрел несколько видео о дропшиппинге и знаю, что могу использовать Shopify и Oberlo, чтобы быстро начать бизнес.

Актуально: Я хочу уволиться с работы, работать дома и быть самому себе начальником.

Сроки: Я начну в субботу и сделаю первую продажу в течение двух недель.

Что получилось:

В субботу я начну дропшиппинг-бизнес с помощью Shopify и Oberlo. Я буду уделять этому бизнесу 1 час каждый день и работать над тем, чтобы совершить первую продажу в течение двух недель.

5 — Вывести бизнес на рынок

Пример слабой цели: Я собираюсь сделать больше продаж.

Пример SMART-цели:

Конкретная: Я собираюсь научиться использовать Facebook Ads и инвестировать 30% своей прибыли в этот маркетинговый канал.

Измеримая: Цель — удвоить мои продажи в течение 3 месяцев.

Достижимая: У меня достаточно успешный малый бизнес, который готов справиться с ростом продаж.

Актуально: Я хочу зарабатывать 6-значную сумму в год, работая дома.

Сроки: Завтра я начну курс Facebook Ads и в течение 1 недели начну проводить платные кампании. Затем я продолжу обучение, увеличу масштаб и оценю свои результаты через 3 месяца.

Что получилось:

Я начну изучать курс Facebook Ads завтра и начну инвестировать 30% прибыли от своего бизнеса в платные кампании в течение 1 недели. Я буду продолжать учиться и инвестировать в Facebook Ads, чтобы удвоить свои продажи в течение 3 месяцев.

6 — Развивать бизнес

Пример слабой цели: Я собираюсь развивать свой бизнес.

Пример SMART-цели:

Конкретная: Я собираюсь нанять виртуального помощника (VA), который будет обрабатывать для меня запросы клиентов. Таким образом, я смогу освободить время для проведения исследований продукции и добавления новых товаров в мой магазин.

Измеримо: Цель — нанять виртуального помощника и добавить 5 новых товаров в мой магазин.

Достижимо: У меня есть опыт найма фрилансеров на Upwork, и я понимаю, как найти лучшие продукты.

Актуально: Я стремлюсь работать над своим бизнесом, а не в своем бизнесе, чтобы увеличить свой доход и работать меньше часов.

Сжатые сроки: Я найму помощника в течение 2 недель, а затем добавлю 5 новых продуктов в свой магазин в течение 1 месяца.

Что получилось:

В течение 2 недель я найму помощника по работе с клиентами, чтобы освободить время. Я использую это время для исследования и добавления 5 новых продуктов в мой магазин до конца месяца.

Примеры SMART-целей для работы

Вот несколько примеров профессиональных SMART-целей для работы, которые помогут вам продвинуться в успешной карьере.

7 — Найти работу мечты

Пример слабой цели: Я найду лучшую работу.

Пример SMART-цели:

Конкретная: Я собираюсь стать специалистом по поисковой оптимизации (SEO) в ведущей компании, предоставляющей программное обеспечение как услугу (SaaS), такой как Shopify или Oberlo, и работать удаленно.

Измеримо: В течение двух месяцев я подам заявки минимум на 8 вакансий.

Достижимо: Я работал SEO-специалистом в течение двух лет в офисе бухгалтерской фирмы, и я хорошо справляюсь со своей работой.

Актуально: Я хочу сотрудничать с интересными людьми, вносить свой вклад во что-то инновационное и присоединиться к компании, в которой есть место для моего роста. Кроме того, я хочу путешествовать в течение длительного времени в качестве цифрового кочевника. Сроки: Я подам заявки на 8 подходящих вакансий в течение двух месяцев, подавая по 1 заявке в неделю.

Что получилось:

Я найду работу своей мечты, работая в SaaS-компании, такой как Shopify или Oberlo, и буду долго путешествовать в качестве цифрового кочевника. Для достижения этой цели я буду подавать по 1 заявлению в неделю в течение двух месяцев, подавая в общей сложности 8 заявлений.

8 — Заработать повышение

Пример слабой цели: Я хочу добиться повышения по службе.

Пример SMART-цели:

Конкретная: Я собираюсь добиться повышения и стать старшим SEO-специалистом.

Измеримая: Я пройду необходимое обучение и подам заявление. Я также возьмусь за дополнительный рабочий проект, чтобы продемонстрировать свою готовность нести большую ответственность.

Достижимо: Я работаю SEO-специалистом уже 3 года, и моя работа принесла значительные результаты. Кроме того, в конце этого квартала моя компания планирует принять на работу еще одного старшего SEO-специалиста.

Актуально: Я хочу продолжать учиться и бросать себе вызов по мере продвижения по карьерной лестнице.

Сроки: Я возьмусь за 1 дополнительный рабочий проект в течение следующих 2 недель, пройду необходимое обучение в течение 6 недель и подам заявление в течение 8 недель.

Что получилось:

Я собираюсь получить повышение и стать старшим SEO-специалистом в своей компании. Для этого я возьмусь за дополнительный рабочий проект в течение 2 недель, пройду необходимое обучение в течение 6 недель и подам заявление в течение 8 недель.

Примеры SMART-целей лидерства

Вот несколько примеров SMART-целей для лидеров, иллюстрирующих, как вы можете привести команду к успеху.

9 — Улучшить результаты работы команды

Пример слабой цели: Я помогу своей команде увеличить количество продаж.

Пример SMART-цели:
Конкретная: Я помогу своей команде лучше квалифицировать лиды продаж, чтобы они тратили свое время на продажу только тем людям, которые, скорее всего, совершат покупку.

Измеримая: Цель состоит в том, чтобы увеличить продажи команды на 5%.

Достижимо: Мы определили главную причину, по которой наши потенциальные покупатели не совершают покупки: они не полностью соответствуют нашему целевому рынку. Если мы сможем убедиться, что все, кому мы звоним, соответствуют нашему целевому рынку, наши продажи, скорее всего, увеличатся.

Актуально: Наша основная цель — увеличить продажи компании более чем на 20% в этом году.

Временные рамки: Мы стремимся увеличить продажи на 5% в течение 3 месяцев до переоценки нашей стратегии.

Что получилось:

Я буду руководить своей командой, чтобы улучшить процесс квалификации, чтобы команда звонила только высококвалифицированным клиентам, которые, скорее всего, совершат покупку. Наша цель — увеличить продажи на 5% в течение 3 месяцев.

10 — Эффективно управлять командой

Слабая цель Пример: Я собираюсь помочь команде лучше общаться.

Пример SMART-цели:

Конкретная: Я собираюсь помочь команде лучше общаться, чтобы освободить время, которое тратится на неэффективные коммуникации. Таким образом, команда сможет потратить это время на выполнение своих основных обязанностей.

Измеримо: Наше программное обеспечение для отслеживания времени показывает, что члены команды тратят в среднем 1,5 часа в день на электронную почту. Мы стремимся сократить это время вдвое — до 45 минут в день.

Достижимо: Мы можем избежать путаницы, возникающей из-за длинных цепочек электронных писем, с помощью решения для обмена сообщениями в команде, например Slack. Если мы внедрим решение для обмена сообщениями, вполне вероятно, что мы сможем резко сократить время, затрачиваемое на электронную почту.

Актуально: Я хочу расширить возможности своей команды, чтобы она могла выполнять свою лучшую работу и увеличивать свое влияние за счет сокращения времени, которое тратится на ненужные и неэффективные задачи.

Временные рамки: Мы внедрим решение для обмена сообщениями в течение двух недель, а в течение следующего месяца сократим вдвое время, затрачиваемое на общение.

Что получилось:

Я улучшу коммуникацию в команде и освобожу время, которое тратится впустую, внедрив решение для обмена сообщениями в команде в течение двух недель. Цель — сократить время, затрачиваемое на обмен сообщениями, в среднем с 1,5 часов до 45 минут в день на каждого члена команды в течение 1 месяца.

Выводы: Как написать SMART-цель

Почему SMART-цели эффективны? Если коротко, то они помогут вам получить ясность в отношении вашей цели и убедиться, что вы делаете все необходимое для ее достижения. В общем, следуйте этим 5 простым шагам, когда учитесь ставить разумные цели:

Конкретные: Определите, чего вы хотите.
Измеримые: Определите, что такое успех.
Достижимые: Убедитесь, что ваша цель разумна.
Релевантность: Убедитесь, что ваша цель согласуется с вашими всеобъемлющими целями.
Ограниченность по времени: Установите крайний срок и составьте расписание.

Теперь ваша очередь! Потратьте несколько минут на постановку SMART-цели, которая приблизит вас к жизни или бизнесу вашей мечты.

Чувствуете себя смелым? Поделитесь своей новой SMART-целью в комментариях ниже!

Первая Форма Система управления бизнесом

Техника постановки SMART целей широко известна с 80-х годов прошлого века. Тогда о ней заговорили как о перспективном подходе к формированию краткосрочных планов. С тех пор эффективность этой техники проверили и подтвердили тысячи руководителей, и сегодня она де-факто является стандартом качественной постановки целей и задач.

Техника SMART направлена на то, чтобы все стратегические цели претворялись в жизнь, т.е. приводили к конкретным результатам, а результаты работы точно соответствовали поставленным целям. Для этого каждая цель должна соответствовать критериям:

Specific — конкретная.

Measurable — измеримая.

Attainable — достижимая.

Relevant — адекватная, уместная, совместимая с общей стратегией.

Time bound — ограниченная по времени.

В системе «Первая Форма» эта техника используется при постановке задач/поручений: задача имеет короткую и понятную формулировку, срок и исполнителей*.

*Для отдельных категорий задач выполнимость оценивается также с помощью функционала управления ресурсами – отбора сотрудников подходящей квалификации, оценки их текущей загрузки и планирования трудозатрат.

Выполнение задачи оценивается либо по достижению заданных показателей (которые указываются в дополнительных параметрах задачи), либо подтверждается экспертами – заказчиком задачи или руководителями подразделений – с помощью электронной подписи.

Практическая реализация SMART-подхода

Одним из клиентов «Первой Формы», внедривших у себя технику SMART-целей, стал IEK group, производитель и поставщик электротехнической продукции под торговой маркой IEK. Продукцию IEK устанавливают при строительстве крупных жилых и промышленных объектов, школ, больниц, при реконструкции архитектурных памятников и работах на жизненно важных объектах городской инфраструктуры. В активе компании – около 7 тыс. наименований изделий, востребованных в России, Европе и Восточной Азии.

Успех IEK – результат активной жизненной позиции и постоянных улучшений. Одной из таких инициатив стало внедрение SMART-подхода на верхнем, стратегическом уровне управления.

Вначале в компании была внедрена практика проведения регулярных совещаний топ-менеджеров, на которых формулировались SMART-цели, ставились поручения на подразделения и оценивались результаты. Для этого был автоматизирован типовой процесс планирования совещаний, постановки поручений и контроля их выполнения. Такой процесс есть в «Первой Форме» в преднастроенном виде, он легко тиражируется на любую инсталляцию системы и идеально подошел под задачи IEK. Участниками процесса стали топ-менеджеры холдинга, руководители департаментов и региональных предприятий, всего около 50 человек.

Каждое совещание посвящено обсуждению определенного круга вопросов:

• корпоративное управление – совершенствование бизнес-процессов, оптимизация оргструктуры;
• развитие производства и поддержка продаж – новая продукция, поставщики, каналы сбыта;
• развитие ИТ – потребности подразделений в автоматизации, интеграции, обеспечении безопасности данных;
• решение оперативных задач – разбор договоров, рекламаций, аренда складских помещений и пр.

Благодаря такому тематическому разделению экономится время руководителей – на совещание приглашаются только те, кто непосредственно вовлечен в обсуждаемые вопросы. Сами обсуждения стали более сфокусированными и продуктивными.

При подготовке очередного совещания незавершенные поручения, поставленные на прошлых совещаниях, автоматически включаются в повестку – это обеспечивает сквозной контроль каждой задачи вплоть до завершения и не позволяет задачам забыться или затеряться.

Карточка совещания с прошлыми и новыми поручениями.

По мере работы над задачей исполнитель проставляет % выполнения и вписывает промежуточные результаты – так заказчик может следить за ходом работы.

Карточка поручения.

Если заказчик и исполнитель задачи находятся в разных подразделениях, включается механизм двойного согласования: на этапе постановки задачи заказчик проверяет точность формулировки, а на этапе завершения – достижение поставленной цели. Свое согласие он подтверждает электронной подписью. Ключевые задачи берутся под контроль генеральным директором – без его акцепта такая задача не может быть завершена и отправляется на доработку. При приближении срока исполнителю отправляются напоминания, а если срок превышен – уведомляется заказчик задачи.

Развитие подхода

Со временем инструменты постановки и контроля выполнения задач стали использоваться не только в привязке к совещаниям, но и в коммерческих и производственных процессах. Новыми пользователями системы стали руководители подразделений – им ставятся задачи на квартал, а выполнение отслеживается с помощью специально разработанного отчета. В нем рассчитывается процент выполнения по каждой задаче, а также средние показатели по сотруднику, отделу и предприятию. Эти показатели учитываются при расчете квартальных премий.

Пользователи IEK отмечают удобство встроенных инструментов «Первой Формы», с помощью которых сотрудникам легко следить за своими задачами, а руководителям – за задачами подчиненных. Если у пользователя есть просроченные задачи, в системе постоянно горит индикатор, напоминающий о них.

Индикаторы запрошенных подписей, непрочитанных комментариев, просроченных задач.

Во всех списках просроченные задачи выделяются красным цветом, что сразу привлекает к ним внимание. Каждый вечер исполнителям и руководителям подразделений на почту отправляется сводка о просроченных задачах, неотвеченных вопросах и подписях, ожидающих резолюции.

Как сделать ваши УМНЫЕ цели еще РАЗУМНЕЕ.

Введение

Я считаю, что показатели — это кровь всех организаций. Те единицы измерения, которые можно измерить и отследить. Выручка, прибыль, численность персонала, оборот. Давайте еще более конкретны. Существуют показатели, касающиеся индивидуальной производительности, производительности команды, количества жалоб клиентов, завершенных проектов, совершенных продаж, преобразованных потенциальных клиентов, внесенных исправлений, выпущенных исправлений, удовлетворенности клиентов, количества несчастных случаев, впечатлений в социальных сетях, полученных пожертвований.

Все эти метрики, количественные единицы измерения здоровья организации по-разному. Вы как менеджер несете ответственность за определенный набор этих показателей, и то, как вы и ваша команда берете на себя ответственность за эти показатели, является использование целей.

Цели — это желаемые результаты для интересующих метрик. Сколько денег вы хотите отложить на пенсию, сколько веса вы хотите сбросить к новогоднему решению, сколько книг вы хотите прочитать в следующие пару месяцев.Но это на индивидуальном, личном уровне. Примените это к организации с различными командами и отделами, у которых разные потребности, приоритеты и желаемые результаты.

Цели важны, потому что они могут помочь навести порядок в хаосе всех этих показателей. Они могут дать четкое представление о направлении поведения сотрудников, помочь измерить уровень успеха отдельных лиц и команд и даже могут быть мотивирующими или вдохновляющими при постановке определенных целей. Но самое главное, цели позволяют согласовывать друг друга, объединяя членов команды и команды для достижения общей цели.

Так как же получить максимальную отдачу от голов? Для решения этого вопроса существует множество систем постановки целей. У нас есть KPI или ключевые показатели эффективности. У нас есть MBO, или управление по целям. Затем у нас есть OKR, или цели и ключевые результаты. И, наконец, у нас есть то, на чем я сосредоточусь в этом выпуске: цели SMART. Я подниму его на ступеньку выше, поговорив о том, как вы можете сделать постановку целей еще РАЗУМНЕЕ.

В этом эпизоде ​​я буду раскрывать тайну постановки УМНЫХ целей.Сначала я сделаю обзор более УМНОЙ системы целей, а затем разобью ее на отдельные части.

Рамки разумных целей

В 1981 году Джордж Доран написал короткую статью, которая имела огромное значение, под названием «Существует S.M.A.R.T. способ записать цели и задачи руководства ». Он заявил, что «менеджеров сбивает с толку весь набор слов о семинарах, книгах, журналах, консультантах и ​​так далее. Поэтому позвольте мне предположить, что, когда дело доходит до написания эффективных целей, корпоративным служащим, менеджерам и руководителям просто необходимо вспомнить аббревиатуру SMART.«Вот с чего все началось. Вы, наверное, слышали о целях SMART и даже можете часто использовать их в своей организации или команде.

Что забавно, если не иронично, так это то, что Джордж Доран создал этот акроним как простой справочник для менеджеров по запоминанию пяти важных аспектов постановки целей. Несмотря на то, что саму аббревиатуру легко запомнить, учитывая, что она просуществовала почти 40 лет, отдельные части аббревиатуры обрели самостоятельную жизнь, и их не так легко запомнить.Вы можете спросить, почему их не так легко запомнить? Что ж, прыгайте в Интернет и ищите УМНЫЕ цели.

Чтобы сэкономить вам время, я дам вам краткое изложение: существует множество разных точек зрения на то, что такое «умные» (S.M.A.R.T.) цели. Вот что я нашла в Интернете. Для S есть конкретные, стратегические и важные. Для М есть значимое, измеримое и мотивирующее. A — это материнская жила с достижимой, регулируемой, амбициозной, достижимой, назначаемой, согласованной и согласованной.Для R существует реалистичный, актуальный и ориентированный на результат. А для T есть своевременность, привязка ко времени и осязаемость. В основном оболочка S.M.A.R.T. остался, но он был выдолблен, чтобы освободить место для любых слов, которые люди захотят вложить в него. Все перечисленные мной слова важны, но некоторые из них важнее других.

Как сузить этот список до самых важных частей? Для начала обратимся к источнику. В оригинальной статье Джорджа Дорана его аббревиатура означала «конкретный, измеримый, назначаемый, реалистичный и связанный со временем».Затем я провел различные сравнения в Интернете и обнаружил, что самая распространенная версия S.M.A.R.T. в настоящее время означает конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и своевременный.

Несмотря на то, что существует масса альтернатив, три слова довольно согласованы, причем они являются конкретными, измеримыми и своевременными (или, как вы знаете, связанными со временем). Три из пяти — неплохо. Что осталось, это A и R. Три слова, которые я перечислил ранее, вращаются вокруг схожей идеи: достижимый, достижимый и реалистичный. Поэтому я выберу «достижимое», чтобы придерживаться общей версии.И, наконец, что не менее важно, R. Realistic уже считается достижимым, а ориентированность на результат является отчасти избыточной с постановкой цели в первую очередь. Это слово здесь означает то, что имеет значение. Итак, у нас есть конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и своевременные. Я мог бы просто сказать: «Да, я воспользуюсь общей версией», но мне хотелось погрузиться немного глубже, чтобы объяснить свои рассуждения.

Ранее в этом выпуске я упоминал более РАЗУМНУЮ постановку целей. Откуда эти лишние E и R? Ну, как и смысл С.M.A.R.T. эволюционировала за последние 40 лет, как и наше понимание постановки целей. Точно так же вы знаете фразу: работать умнее, а не усерднее? Вот что я пытаюсь здесь уловить — цели могут быть УМНЫМИ, но ваши могут быть УМНЫМИ. И меня совсем не удивит, если кто-то предложит САМЫЕ УМНЫЕ цели, но пока мы просто будем оставаться УМНЫМИ. В любом случае, E означает «оценить», а R означает «пересмотреть». Недостаточно просто сосредоточиться на характеристиках ваших целей, таких как конкретность и своевременность, но и на том, как вы взаимодействуете с этими целями, оценивая и пересматривая их.Это работает УМНЕЕ.

Главный вывод из этого первого раздела заключается в том, что аббревиатура S.M.A.R.T. Описание целей было создано, чтобы помочь людям улучшить свой подход, постановку и достижение целей. Несмотря на то, что этот термин эволюционировал по-разному, SMART означает конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и своевременные цели. И если вы хотите более РАЗУМНУЮ постановку целей, вам нужно будет оценить и пересмотреть эти цели.

Отдельные части РАЗУМНОЙ постановки целей

Особый

Во-первых, цели должны быть конкретными.Цели помогают направлять то, как мы ведем себя и думаем, устанавливая и уточняя приоритеты. Когда цели не конкретны, они не предлагают рекомендаций и не сужают нашу цель.

В этом разделе я буду использовать пример цели продаж. Предположим, вы — менеджер по продажам, который ставит цель вместе с членом команды, и вы говорите: «Вот хорошая цель — сделать много продаж!» И тогда это цель. Что происходит через месяц, когда вы вместе с этим членом команды проверяете прогресс в достижении цели? Не важно. Потому что не на что рассчитывать.Вы не можете быть на полпути. Многое отличается от одного человека к другому. И технически вы даже не знаете, означает ли эта цель количество проданных продуктов, долларовую стоимость всех проданных продуктов, среднюю долларовую стоимость всех проданных продуктов и так далее. Потому что вы и член вашей команды не были конкретными.

Конкретные цели устанавливают четкие ожидания для сотрудников. Чего ты хочешь достичь? Какова цель цели? Кто причастен? Есть ли какие-то ограничения или другие требования, о которых следует помнить? Поэтому вместо того, чтобы ставить цель «Сделать много продаж», можно сказать: «В этом квартале стремитесь продать не менее 100 продуктов.«На основании того, что член вашей команды продал 90 продуктов в прошлом квартале, так что вы думаете, что они могут увеличить свой выпуск в этом квартале.

Не говоря уже о комиссиях, сборах и т. Д. — я стараюсь, чтобы пример был на достаточно высоком уровне. Но мы видим, что специфика «как минимум 100 в этом квартале» сможет направить усилия члена команды гораздо больше, чем просто «продать много».

И то, что цель конкретна, не означает, что вам нужно указывать, как эта цель достигается.Этот процесс должен быть комбинацией того, что вы тренируете свою команду и предоставляете им гибкость для достижения целей способами, которые лучше всего подходят им, их стилям работы и их сильным сторонам. Ставя цели вместе с членами команды, думайте об этом, как будто вы сидите на пассажирском сиденье автомобиля. Вы можете указать пункт назначения на карте и предложить рекомендации, когда они заблудятся или уйдут слишком далеко от основного пути, но вы не должны быть водителем на заднем сиденье. Вы не должны диктовать каждую остановку, поворот или смену полосы движения.Пусть едут.

Измеримый

Второй аспект РАЗУМНОЙ постановки целей состоит в том, что цели должны быть измеримыми. Это позволяет отслеживать цели, чтобы гарантировать прогресс в достижении цели. Какие точные метрики используются и сколько или сколько?

Вернемся к примеру. Продайте 100 товаров в этом квартале или продайте много. Сто продуктов измерить — вы можете это сосчитать. Это может быть определено количественно. Но «много продавать» невозможно измерить, потому что мы не знаем, что означает «много», и это невозможно измерить.100 — это много? Это зависит от прошлой работы члена вашей команды. Если в прошлом квартале они продали 20 товаров, то да, 100 — это много. Но если они продали 200, то нет, 100 — это немного. Но мы не можем этого знать, потому что «делать много продаж» нельзя точно и измерить.

достижимо

Третий аспект РАЗУМНОЙ постановки целей заключается в том, что цели должны быть достижимыми. Это соответствует действительности — реалистична ли цель? Можно ли этого достичь в указанные сроки? Можно ли этого добиться на основе знаний, навыков, способностей, интересов, сильных и слабых сторон сотрудника и мотивации? Можно ли вообще этого достичь?

Этот аспект требует от вас как менеджера максимальной тонкости и умения ориентироваться.Цель не может быть настолько низкой, чтобы сотрудник мог легко достичь своей цели, что может привести к скуке или ожиданию того, что все цели в вашей команде настолько просты. В то же время цель не должна быть настолько высокой, чтобы сотрудник был разочарован, ошеломлен или даже возмущен такой нереальной целью. Цели должны быть разумными. Вы должны быть разумными, когда ставите цели или помогаете членам команды ставить их цели. Если цель нереалистична для достижения, бессмысленно ставить ее с самого начала.

Вернемся к примеру. Если члены вашей команды в среднем продают 100 продуктов в квартал, то неразумно ставить цель продать 20 продуктов или 500 продуктов в этом квартале. Оба нереальны. Члены вашей команды могут легко достичь цели — продать 20 продуктов, но такая низкая цель ничего не значит, потому что она побуждает вашу команду стремиться к минимуму и прикладывать как можно меньше усилий. С другой стороны, продать 500 товаров при среднем 100 — нереально. Скорее всего, этого невозможно достичь, и поэтому он бессмысленен.Всегда есть золотая середина в определении того, достижима ли цель, и вам и члену вашей команды предстоит продумать эти цели.

Соответствующий

Четвертый аспект РАЗУМНОЙ постановки целей состоит в том, что цели должны быть актуальными. Здесь есть несколько типов релевантности. Например, имеет ли цель отношение к роли и обязанностям человека? Соответствуют их возможностям и потенциалу роста? Имеет отношение к их обучению? Имеет отношение к вашей команде?

Этот аспект касается выравнивания.Цель согласована с отдельным членом команды, целями других членов команды, а также с общими планами и целью команды. Вместо того, чтобы ставить цель продать 100 продуктов, вы можете поручить члену команды написать 10 сообщений в блоге в этом квартале. Это конкретный, измеримый, и, допустим, член команды — сильный писатель, поэтому это также достижимо. Но актуально ли это? Неа. В этом примере вы — менеджер по продажам, поэтому время, потраченное на написание сообщений в блоге, означает время, не потраченное на попытки продаж, что является основным направлением роли этого члена команды и вашей команды в целом.Это может показаться глупым примером, но иногда менеджеры ставят перед своими командами цели, которые совершенно не соответствуют тому, что должны делать сотрудники.

Своевременно

Пятый аспект РАЗУМНОЙ постановки целей заключается в том, что цели должны быть своевременными. Недостаточно того, чтобы цель была конкретной, измеримой и т. Д. — сотрудникам необходимо знать, к какой дате цель должна быть достигнута. Крайний срок позволяет сотрудникам расставить приоритеты, какие цели должны быть в первую очередь, и может помочь создать ощущение срочности в зависимости от того, насколько далеко от крайнего срока.

Как и в случае с достижимостью, есть золотая середина в своевременности. Срок не может быть слишком ранним, или это нереально и, знаете ли, бессмысленно. Это также не может быть слишком далеким от будущего, иначе это не станет приоритетом и, возможно, исчезнет из поля зрения, из головы. Вот почему месячные или ежеквартальные цели хороши, чтобы дать сотрудникам меньшие блоки приоритетов. А для целей, которые нельзя сгруппировать в месячные или квартальные блоки, убедитесь, что в течение года есть хотя бы какие-то вехи.Например, если у вас есть цель продать 100 товаров в этом квартале, то это примерно 33 в месяц.

Оценено

Шестой аспект РАЗУМНОЙ постановки целей заключается в том, что цели следует оценивать. Здесь мы выходим за рамки целевых характеристик и переходим к целевому взаимодействию. Оценка — это анализ и размышление. Что работает, а что нет. Что прошло хорошо, а что нет. Что вам мешало и что помогло.

Этот шаг лучше всего выполнять во время беседы один на один с отдельными членами команды, по крайней мере, когда вы рассматриваете индивидуальные цели, а не цели команды.Какие были результаты? Насколько мы могли контролировать эти результаты? Довольны ли мы или, возможно, даже довольны этими результатами? Поставили ли мы правильные цели? Что привело к полученным результатам? Отслеживали ли мы прогресс нашей цели таким образом, чтобы это способствовало прозрачности и подотчетности?

Этот этап всегда должен происходить после маркеров вех, что зависит от того, как ваша команда отслеживает цели. Под этим я подразумеваю, что если вы ставите цели на месяц, то вам нужно выполнять их как минимум ежемесячно. Если вы ставите цели на квартал, то выполняйте их хотя бы раз в квартал.И у вас всегда будет несколько целей одновременно — никогда не бывает, чтобы у вас всегда была только одна и только одна цель за раз. Итак, если у вас есть годовая цель, вы можете оценивать ее одновременно с ежемесячной или квартальной целью.

Пересмотрено

Последний аспект РАЗУМНОЙ постановки целей состоит в том, что цели могут быть пересмотрены. Обратите внимание на то, что я сказал, что можно изменять, а не следует исправлять. Если цели являются SMART и вы регулярно оцениваете их вместе с членами вашей команды, возможно, вам не придется ничего пересматривать.Но цели и ситуации не идеальны. Всплывает материал. Событие в жизни, изменение в отрасли, сокращение вашей компании, смена материалов или дистрибьюторов вещей, которые вы могли бы продать. Многое может случиться. Поэтому вам, и особенно руководству организации, не следует действовать так, как будто цели на 100% высечены в камне.

Ревизия происходит во время оценки, поэтому эти два этапа идут рука об руку. По мере того, как вы оцениваете в целом, вам необходимо оценить, следует ли пересматривать цели.Что нам следует изменить в грядущих целях, а что оставить? Как мы можем добиться лучших результатов, чем в прошлый раз? Есть ли разные показатели, которые мы можем отслеживать, чтобы лучше представить производительность? Нужно ли включать в эти цели других или дополнительных людей?

Этот этап наиболее интересен с точки зрения этики и справедливости. Во-первых, вы не сможете пересмотреть цель из-за политики компании или философии руководства, поэтому вы застряли на поставленной цели. Если вы работаете в такой культуре, это означает, что вам нужно быть еще более осторожным и вдумчивым, когда вы впервые ставите цели.Точно так же некоторые менеджеры или лидеры могут подумать: «Подождите, если цели могут быть пересмотрены, тогда это означает, что каждый может ставить любую цель, какую пожелает, и всегда ее достигать!» Например, если вы поставили перед одним из членов команды цель продать 100 продуктов в этом квартале, а они продали только 50, тогда вы можете пересмотреть цель на следующий квартал, чтобы тоже было 50. Или, если годовая цель — 400 продуктов, и они ‘ Если в конце второго квартала вы получите только 150, то уменьшите годовую цель до 300. Это важно учитывать не только с точки зрения роста и производительности, но и с точки зрения того, может ли это рассматриваться или оформляться как справедливое по отношению к другим членам команды. .Пересмотр цели требует тщательного рассмотрения, особенно если вы пересматриваете ее до того, как изначально поставленная цель была достигнута.

Главный вывод из этого раздела заключается в том, что цели определяют поведение и приоритеты сотрудников. Цели должны быть конкретными, чтобы устанавливать четкие ожидания, измеримыми, чтобы их можно было отслеживать, достижимыми, чтобы они были реалистичными, актуальными, чтобы они были полезными, и своевременными, чтобы им можно было расставить приоритеты. Наконец, цели должны быть оценены и пересмотрены для наставничества и корректировки курса.

Заключение

Резюмируя этот эпизод, я обсудил происхождение целей SMART, эволюцию того, что S.M.A.R.T. означает, и, наконец, дальнейшая эволюция в направлении более РАЗУМНОЙ постановки целей. Даже несмотря на то, что вы слышали, как я говорил это несколько раз, более РАЗУМНАЯ постановка целей означает, что цели являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и своевременными, и что цели следует оценивать и пересматривать.

Если вы хотите узнать больше о целях, у нас есть три ресурса, которые помогут вам и вашей команде.У нас есть шаблон для SMART целей. Во-вторых, у нас есть электронная книга под названием The Power Workbook для определения целей сотрудников и OKR. Это основа для довольно большой части этого эпизода, и в ней подробно рассматриваются цели SMART и OKR, включая некоторые рабочие листы и множество хороших цитат, связанных с целями. Наконец, у нас есть электронная книга под названием «5 верных способов поставить цели, которые приносят результаты». Этот охватывает цели с точки зрения более высокого уровня и включает в себя проведенное нами исследование представлений некоторых сотрудников о целях.

Вот и все! Присоединяйтесь ко мне в следующий раз на Manager Mysteries & Mishaps, где я расскажу о признании SMART.

SMART целей для студентов | UMass Dartmouth

Специальный

У конкретной цели гораздо больше шансов быть достигнутой, чем у общей. Чтобы установить конкретную цель, вы должны ответить на шесть вопросов с буквой «W»:

* Кто: Кто участвует?
* Что: чего я хочу добиться?
* Где: Укажите местоположение.
* Когда: Установите временные рамки.
* Что: определение требований и ограничений.
* Почему: Конкретные причины, цель или преимущества достижения цели.

ПРИМЕР: Общая цель — «Привести форму». Но конкретная цель гласит: «Присоединяйтесь к оздоровительному клубу и тренируйтесь 3 дня в неделю».

Измеримый

Установите конкретные критерии для измерения прогресса в достижении каждой поставленной вами цели. Когда вы измеряете свой прогресс, вы остаетесь на верном пути, достигаете запланированных сроков и испытываете радость от достижений, которая подталкивает вас к постоянным усилиям, необходимым для достижения вашей цели.

Чтобы определить, измерима ли ваша цель, задавайте такие вопросы, как……Сколько? Как много? Как я узнаю, когда это будет выполнено?

достижимо

Когда вы определяете цели, которые наиболее важны для вас, вы начинаете выяснять способы их достижения. Вы развиваете отношения, способности, навыки и финансовые возможности для их достижения. Вы начинаете видеть ранее упущенные возможности приблизиться к достижению своих целей.

Вы можете достичь практически любой поставленной цели, если грамотно спланируете свои шаги и установите временные рамки, которые позволят вам выполнить эти шаги.Цели, которые могли казаться далекими и недостижимыми, в конечном итоге становятся все ближе и достижимыми не потому, что ваши цели уменьшаются, а потому, что вы растете и расширяетесь, чтобы соответствовать им. Когда вы перечисляете свои цели, вы строите свою самооценку. Вы видите себя достойным этих целей и развиваете качества и личность, которые позволяют вам ими обладать.

Реалистичный

Чтобы быть реалистичным, цель должна представлять собой задачу, ради достижения которой вы готовы и способны работать.Цель может быть как высокой, так и реалистичной; вы единственный, кто может решить, насколько высока ваша цель. Но будьте уверены, что каждая цель представляет собой существенный прогресс. Часто достичь высокой цели легче, чем низкой, потому что низкая цель оказывает низкую мотивационную силу. Некоторые из самых тяжелых работ, которые вы когда-либо выполняли, на самом деле кажутся легкими просто потому, что они были трудом любви.

Ваша цель, вероятно, реальна, если вы действительно верите, что она может быть достигнута. Дополнительные способы узнать, реалистична ли ваша цель, — это определить, достигали ли вы чего-либо подобного в прошлом, или спросить себя, какие условия должны существовать для достижения этой цели.

Своевременно

Цель должна быть обоснована в срок. Без привязки к временным рамкам нет ощущения срочности. Если вы хотите сбросить 10 фунтов, когда вы хотите сбросить их? «Когда-нибудь» не сработает. Но если вы закрепите его в течение определенного периода времени, «до 1 мая», то вы приведете свое подсознание в движение, чтобы начать работу над целью.

T может также обозначать материальный

Цель осязаема, когда вы можете ощутить ее одним из органов чувств, то есть вкусом, осязанием, обонянием, зрением или слухом.Когда ваша цель осязаема, у вас больше шансов сделать ее конкретной, измеримой и, следовательно, достижимой.

Получено с topachievement.com 2 июня 2011 г.

Предлагаемое занятие / темы для обсуждения для постановки целей

Студенты первого курса часто не уверены в своих целях и могут не иметь большого опыта в разработке планов действий для достижения цели. Приведенные ниже предложения можно использовать для ведения обсуждения или предоставления рекомендаций для одной или нескольких небольших групп или письменных заданий.

1. Долгосрочная цель — побудить учащихся задуматься над своими целями в долгосрочной перспективе. Даже студенты, не уверенные в своей специальности, будут иметь представление о желаемом образе жизни и желаемом уровне успеха. Учащиеся могут найти ответы на эти вопросы и поделиться ими с партнером, небольшой группой или классом в целом.

• Где ты видишь себя через 5-10 лет?
• Какую работу вы выполняете? Какая у тебя карьера?
• Почему выбор этой цели был важен для вас?
• Какое удовлетворение это приносит, кроме денег?
• Какое отношение имеет этот класс к достижению вашей цели?

2.Промежуточные цели — иногда учащиеся не могут видеть дальше нескольких лет. В этом случае побудите студентов больше думать об опыте UMD. Они могут написать запись в дневнике, чтобы ответить на эти вопросы:

• Что вам нужно сделать в следующие 2-5 лет, чтобы достичь своей долгосрочной цели или помочь вам сформулировать долгосрочную цель? Например, вам нужно изучить одну или несколько областей интересов? Кто может вам в этом помочь? Какая информация будет вам полезна?
• Что вам нужно сделать в этом году, чтобы добиться прогресса в направлении определения цели или в направлении сосредоточения усилий? Например, можете ли вы определить доступные ресурсы, которые помогут вам принимать решения?

3.Какова ваша краткосрочная цель академических на в этом семестре ? — один абзац

• Конкретно укажите хотя бы одну цель: «Я хочу получить A- в ENG 101» или «Я хочу получить 2,5 GPA». Неприемлемо говорить: «Я хочу получать хорошие оценки» (потому что «хорошо» не является конкретным) или «Я хочу выучить столько, сколько смогу» (потому что это не конкретно).
• Убедитесь, что цель — это то, что вы можете выполнить к концу семестра. Неприемлемо говорить: «Я хочу узнать как можно больше в UMD», потому что для достижения цели вам потребуется не один семестр.
• Убедитесь, что цель измерима. Например, вы можете сказать: «Я хочу получить хотя бы C + по бухгалтерскому учету», потому что вы можете измерить свой прогресс с каждой оценкой викторины / теста. Недопустимо говорить: «Я хочу работать так много, как могу» или «Я хочу получать хорошие оценки», потому что вы не можете измерить свой прогресс (насколько это «сложно, как я могу»? Если я получу 70 на тесте, это «хорошо»?).

4. План достижения цели краткосрочного семестра — один абзац

• Какие стратегии вы будете использовать, чтобы достичь своей цели? БЫТЬ КОНКРЕТНЫМ.
• Примеры:
  • Учеба 2 часа каждый день
  • Обратитесь за помощью в Центр письма и чтения
  • До встречи с моим инструктором в рабочее время
  • Учимся с другом
  • Используйте метод записи заметок Корнелла (информация в Центре письма и чтения)
  • Используйте карты содержимого для организации информации для изучения
  • Создайте ежемесячный календарь заданий, чтобы запланировать соблюдение сроков сдачи всех курсов.
  • Создайте еженедельный график обучения, в котором перечислены конкретные курсы / проекты, над которыми вы будете работать.

План личного развития

Массачусетский университет в Дартмуте

Имя студента: __________________________ Дата: __________________

Существует прямая зависимость между тем, насколько хорошо вы следуете конкретному четырехлетнему плану личного развития, и вашей способностью достигать профессиональных целей после выпуска. Цель этого проекта — дать вам возможность создавать, отслеживать и отмечать успехи в учебе в колледже, используя план личного развития.Хотя вы завершите этот процесс планирования в течение первого семестра, вам будет предложено выполнить и пересмотреть свои планы, используя сеть поддержки, предназначенную для поддержания вашего роста и успеха в процессе личного развития в течение каждого последующего семестра.

Напишите заявление о своем видении ( Изображение идеала. Оно ориентировано на будущее, вдохновляет и создает наиболее желаемый сценарий):

Напишите заявление о своей миссии ( Краткое, ясное, краткое изложение вашей цели и желаний, а также основных методов, с помощью которых вы намереваетесь достичь этой цели.Это несколько воодушевляет, но более практично, чем видение.)

Первый год: место в рейтинге Пять лучших задач, которые соответствуют вашим приоритетам в этом году:

Рейтинг	Задачи	Заметки
	Изучите основные направления / Объявите основные
	Знайте требования для вашей программы обучения
	Поддерживать желаемый средний балл ______
	Повышение академических навыков
	Воспользуйтесь услугами академической поддержки
	Исследуйте карьеры / посещайте карьерные мероприятия / панели и т. Д.
	Примите участие в мероприятиях кампуса
	Улучшите свое положение с занятостью
	Найдите финансовые ресурсы
	Связаться с преподавателями и консультантами
	Улучшите свою жизненную ситуацию

Напишите 3 цели на первый год, включая задачи и планы действий для каждой цели

1. Цели: Заявления о желаемых будущих состояниях, долгосрочных и возможных, основанные на миссии и видении.Обычно немногочисленные, с установленной датой.
2. Цели: краткосрочные, конкретные, измеримые результаты
3. Планы действий: серия краткосрочных задач, которые необходимо выполнить, которые приведут к достижению целей или результатов.

Цель 1:

Цели:

План действий:

Цель 2:

Цели:

План действий:

Цель 3:

Цели:

План действий:

Второй год: Место в рейтинге пять лучших задач, которые соответствуют вашим приоритетам в этом году:

Рейтинг:	Задач:	Примечания:
	Изучите основные направления / Объявите основные / второстепенные
	Выберите курсы для развития навыков трудоустройства
	Знайте требования для вашей программы обучения
	Поддерживать / повышать средний балл до желаемой цели: ________
	Повысить академические навыки
	Исследуйте карьеры / посещайте карьерные мероприятия / панели и т. Д.
	Примите участие в мероприятиях кампуса
	Найдите финансовые ресурсы / стипендии
	Связаться с преподавателями, консультантами и выпускниками
	Проведение информационных собеседований / скрытие вакансий
	Научная стажировка / возможность обучения за рубежом

Напишите 3 цели на первый год, включая задачи и планы действий для каждой цели

Цели: Заявления о желаемых будущих состояниях, долгосрочных и возможных, основанные на миссии и видении.Обычно немногочисленные, с установленной датой.

Цели: краткосрочные, конкретные, измеримые результаты

Планы действий: серия краткосрочных задач, которые необходимо выполнить, которые приведут к достижению целей или результатов.

Цель 1:

Цели:

План действий:

Цель 2:

Цели:

План действий:

Цель 3:

Цели:

План действий:

Третий год: место в рейтинге Пять лучших задач, которые соответствуют вашим приоритетам в этом году:

Рейтинг:	Задач:	Примечания:
	Ознакомьтесь с требованиями вашей программы обучения
	Поддерживать / повышать средний балл до желаемой цели: _______
	Выберите курсы для развития рыночных навыков
	Выполнять руководящие роли в деятельности кампуса
	Участвовать в стажировках / учиться за границей
	Волонтер для работы в своей сфере
	Требования к исследовательской аспирантуре
	Обратитесь к преподавателям / работодателям за рекомендациями
	Найдите финансовые ресурсы / стипендии
	Напишите свое резюме и получите критику
	Примите участие в мероприятиях / панелях исследования карьеры

Напишите 3 цели на первый год, включая задачи и планы действий для каждой цели

Цели: Заявления о желаемых будущих состояниях, долгосрочных и возможных, основанные на миссии и видении.Обычно немногочисленные, с установленной датой.

Цели: краткосрочные, конкретные, измеримые результаты

Планы действий: серия краткосрочных задач, которые необходимо выполнить, которые приведут к достижению целей или результатов.

Цель 1:

Цели:

План действий:

Цель 2:

Цели:

План действий:

Цель 3:

Цели:

План действий:

Четвертый год: рейтинг Номер пять основных задач, которые соответствуют вашим приоритетам в этом году:

Рейтинг:	Задач:	Примечания:
	Поддерживать / повышать средний балл до желаемой цели: _______
	Завершить проект или получить полевой опыт
	Выполнять руководящие роли в деятельности кампуса
	Сдать вступительные экзамены в аспирантуру
	Поступить в аспирантуру / профессиональное училище
	Использование сетей для поиска потенциальных клиентов
	Посещать собрания профессиональных ассоциаций
	Волонтер для работы в своей области
	Спросите рекомендательные письма
	Пересмотрите свое резюме и настройте таргетинг
	Завершите свое карьерное портфолио

Напишите 3 цели на первый год, включая задачи и планы действий для каждой цели

Цели: Заявления о желаемых будущих состояниях, долгосрочных и возможных, основанные на миссии и видении.Обычно немногочисленные, с установленной датой.

Цели: краткосрочные, конкретные, измеримые результаты

Планы действий: серия краткосрочных задач, которые необходимо выполнить, которые приведут к достижению целей или результатов.

Цель 1:

Цели:

План действий:

Цель 2:

Цели:

План действий:

Цель 3:

Цели:

План действий:

9 шагов для постановки целей SMART

Неважно, смотрите ли вы на это через призму бизнеса или через призму личной жизни, постановка целей имеет важное значение.Постановка цели будет вашей высшей мерой успеха и поможет вам определить, способствуют ли предпринимаемые вами действия вашему долгосрочному видению (или нет).

Несмотря на то, насколько важным может быть процесс постановки целей, он часто вызывает путаницу или вообще выполняется неправильно. По нашему опыту работы с организациями, помогая им создавать и реализовывать свои стратегические планы, мы заметили, что процесс постановки целей может сбить с толку даже самых высокофункциональных людей.

Шаги 1-2 технически не являются частью процесса постановки целей, но их следует рассмотреть, прежде чем вы начнете создавать свои цели.С учетом сказанного, вот 9-шаговый контрольный список для установки целей SMART:

1. Четкое видение будущего.

Хотя это и не является частью фактического процесса постановки целей, выяснение того, где вы хотите закончить, является важной частью, на которую следует обратить внимание в первую очередь. Когда дело доходит до постановки целей, о разработке видения будущего часто забывают, но это имеет решающее значение, когда дело доходит до фактического развития ваших целей. Ваши цели будут служить вашим мерилом, чтобы помочь вам определить, приближаетесь ли вы к своему видению того, чего нет.

Это видение будущего должно быть доступно всем. Дома вы или в офисе, видение должно служить вашим ежедневным напоминанием о том, куда вы пытаетесь пойти.

Чтобы узнать больше о развитии видения, посмотрите эти видео:

2. Расставьте приоритеты.

Когда у вас есть видение будущего, самое время расставить приоритеты. Приоритезация также не является частью самого процесса постановки целей, а является еще одним важным шагом, который необходимо закрепить в первую очередь.На этом этапе вы выберете 3 или 4 области, на которых хотите сосредоточиться. Ничего страшного, если эти области фокусировки расплывчаты — скоро мы перейдем к мелочам. Вот несколько примеров из деловой и личной жизни:

Бизнес	Личный
1. Выручка	1. Упражнение
2. Культура	2. Диета
3. Предоставление услуг	3.Семья

После того, как вы определили свои 3 или 4 приоритета, вы готовы приступить к постановке целей. Для каждой приоритетной области, которую вы определили, выделите место для 4 или 5 целей на каждый приоритет. Если у вас слишком много целей, вы рискуете потянуть себя сразу во многих направлениях.

Загрузите наше бесплатное руководство по установке целей и рабочий лист:

Следующие 5 шагов помогут вам в процессе создания ваших целей:

3.Быть конкретным.

Если ваши цели не являются конкретными и ясными, вы и / или ваши люди не сможете сосредоточить усилия на достижении этих целей, и они будут открыты для интерпретации. Чтобы сделать ваши цели конкретными, начните с таких вопросов: «Кто участвует?», «Какие ресурсы задействованы?», «Каковы сроки?», «Какой продукт / услуга актуален?», «Почему? это цель? »и так далее.

4. Сделайте их измеримыми.

Для этого шага пришло время создать KPI (ключевые показатели эффективности), измеримое значение, которое поможет вам определить ваш прогресс в достижении ваших целей.Делая свои цели измеримыми, вы даете понять себе и / или своим людям, как выглядит успех (и как выглядит поражение). К концу определенного срока должно быть очевидно, достигнута цель или нет. Прикрепив к своим целям числа, даты, проценты, доллары и т. Д., Они станут измеримыми.

Еще один совет для создания измеримых целей — рассматривать как опережающие индикаторы, так и запаздывающие индикаторы. Опережающие индикаторы сообщают вам, как достичь цели, и известны как прогностическое измерение.Индикатор запаздывания измеряет конечный результат или результат. Например, опережающим индикатором может быть количество сотрудников в маске, а запаздывающим индикатором — количество случаев COVID-19. При создании целей помните о показателях. В идеале вам нужно сочетание опережения и запаздывания.

5. Сделайте их достижимыми.

Часто используется как синоним «достижимые», достижимые цели, что означает, что у ваших сотрудников есть реальные шансы на их достижение. Достижимые цели должны подталкивать вас и / или ваших людей к тому, чтобы они были лучшими, но в то же время они не должны быть настолько отстраненными, чтобы у ваших людей даже не было мотивации пытаться.В конечном итоге должен быть четкий путь к достижению этой цели.

6. Сделайте их актуальными.

Неактуальные цели — отличный способ полностью отключить себя и / или свою команду. Чтобы люди были мотивированы и вдохновлены на достижение своих целей, они должны соответствовать своей роли в организации. Очевидным примером нерелевантной цели может быть задание планов продаж вашему отделу кадров. Совет, как сделать цели актуальными для ваших людей, — это вовлечь их в процесс постановки целей.Таким образом, если они могут иметь право голоса в отношении своих целей, они будут в них гораздо больше инвестированы.

7. Сделайте их привязанными ко времени.

Наконец, у ваших целей должна быть дата окончания. Это может быть неудобно, но, устанавливая дату окончания, вы указываете себе и / или своим людям, когда именно цель будет достигнута или нет. Дата окончания поможет понять, удалось ли вам это или нет. Если слишком сложно смотреть вперед, выделите цель и сократите сроки. Дайте себе и своей команде возможность для более краткосрочных побед, которые можно обновлять чаще.

8. Соберите мнение и мнение.

Если вы работаете с командой над процессом постановки целей SMART, этот шаг будет иметь решающее значение. Предоставляя вашим людям возможность поделиться своим мнением и шанс быть услышанными, вы увеличиваете их участие в процессе. Мало того, ваши люди, вероятно, смогут указать на недостатки в целях. Может быть, они недостаточно актуальны, может быть, некоторые цифры нереалистичны, или может быть недостаточно ресурсов для достижения целей.Получите мнение как можно большего числа заинтересованных сторон, прежде чем останавливаться на чем-либо.

9. Найдите хозяина.

И, наконец, назначьте каждой цели владельца (если возможно). Владелец — это лицо, ответственное за продвижение этой цели. Это не обязательно должно ложиться на их плечи, но они должны пытаться сделать это самостоятельно или с помощью других. Имея собственника для каждой цели, вы возлагаете на этого человека ответственность или даже последствия. Таким образом, они будут больше вкладываться в достижение этой цели.

Надеюсь, эти 9 советов помогли вам и вашей команде в процессе постановки целей SMART. Если вам нужна помощь в процессе постановки целей, а также на всех других этапах процесса стратегического планирования, ознакомьтесь с нашим видеокурсом, Как создать стратегический план:

Узнайте больше о том, как консультант по стратегическому планированию может помочь согласовать вашу команду, помогая вам на этапе постановки целей, а также на всех других этапах процесса стратегического планирования:

Скотт Д.Айзекс, доктор медицины: эндокринолог

Мы, наверное, все время от времени говорили: «Я хочу похудеть», «Я хочу быть более активным» или «Я хочу лучше питаться».

Итак, как вы туда попали? Как сделать так, чтобы это произошло? Как добиться стойкого похудания?

Когда вы намереваетесь внести какие-либо изменения, какими бы они ни были, постановка цели, к которой нужно стремиться, или множества небольших целей, которые прерывают долгий путь вперед, дает вам способ измерить успех.А когда дело доходит до похудения и улучшения здоровья, постановка целей, к достижению которых вы можете стремиться, так же важна, как и следить за тем, что вы едите, составлять идеальную диету и оставаться активными.

Когда вы сосредотачиваетесь на достижении цели, это помогает вам выйти из зоны комфорта в «зону растяжения», место, где происходит самопознание и могут формироваться новые привычки. А когда вы сосредотачиваетесь на позитивном поведении, у вас больше шансов заняться другим позитивным поведением. Хорошее привлекает хорошее. Здоровье влечет здоровье.

Обдумывая свой подход к похуданию и здоровый образ жизни, над которым вы продолжаете работать и практиковать, ставьте цели, которые помогут вам достичь того, чего вы хотите. Ставьте еженедельные цели, которые помогут вам не сбиться с пути. И убедитесь, что вы устанавливаете SMART-цели: конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и своевременные.

Определенный:

Каждую неделю выбирайте КОНКРЕТНУЮ область внимания. Например, более здоровый обед на работе или тренировка перед работой один раз в неделю.Конечно, вы всегда хотите работать над ВСЕМИ этими областями, но ваша основная область — это именно то, что вы хотите улучшить.

Измеряемый:

Конкретные цели измеримы. Итак, определите метрику, которая будет держать вас в курсе. Вместо того, чтобы надеяться «больше тренироваться», вам следует выбрать еженедельное общее количество упражнений, к которому вы стремитесь, желательно больше, чем вы уже делаете. В конце недели вы можете оценить свой прогресс в достижении цели.

Достижимо:

Вы хотите быть уверены, что ваша цель немного натянута, но все же достижима.Как и в случае с любой целью, вы хотите подумать о том, что потребуется для ее достижения. Так что не забывайте делать шаги к своей цели каждый день.

Релевантно:

Обязательно выберите наиболее подходящую для вас зону фокусировки. Хорошее практическое правило — всегда сосредотачиваться в первую очередь на пищевой части уравнения, потому что именно здесь происходит большая потеря веса (80% потери веса происходит от того, что вы едите, а около 20% — от упражнений). Итак, если вы изо всех сил пытались достичь своей цели SMART или ели неправильную пищу, выберите область внимания, которая поможет вам оставаться здоровым.

Своевременно:

Выделите одну неделю за раз, это вполне разумное количество времени, чтобы сосредоточиться на цели, а затем пересмотреть область, на которой нужно сосредоточиться на следующей неделе.

Теперь, когда вы SMART ставите цели, не забывайте ставить одну каждую неделю, и тогда вы отправитесь в путь к успеху в похудании.

Если вы хотите узнать больше о постоянной потере веса, позвоните нам или назначьте встречу с доктором Айзексом, используя инструмент онлайн-бронирования на этом веб-сайте.

Автор Скотт Айзекс, доктор медицины Эндокринолог и специалист по похуданию

Get SMART: как наконец достичь своих целей с помощью процесса SMART

Время чтения: около 5 минут

Автор: Lucid Content Team

Вы один из тех людей, которые ставят перед собой цель, но никогда не удается ее достичь Это? Не волнуйтесь, вы не одиноки. Исследование, проведенное в Университете Скрэнтона, показывает, что только 8% людей, которые ставят цели, на самом деле их достигают.

Итак, как вы можете быть частью этих 8%?

Ставьте УМНЫЕ цели.

Устанавливая цели SMART, вы можете сосредоточиться на том, чего действительно хотите, и каждый раз добиваться своих целей. Согласно исследованию Университета штата Мичиган, 76% людей, которые записали свои цели и свой образ действий, успешно достигли своих целей — только 43% из тех, кто поставил неписаные цели, успешно их достигли.

Каковы цели SMART?

Чем SMART-цели отличаются от обычных? Цели SMART побуждают вас превратить ваши устремления в более действенные цели, чтобы вы могли четко видеть прогресс, которого вы достигли.Чтобы убедиться, что вы можете достичь цели, вы должны спросить, является ли ваша цель:

• S pecific
• M easurable
• A ttainable
• R Elevant
T T связанный

Метод SMART избавляется от расплывчатых частей традиционной постановки целей и привносит структуру. Например, когда вы устанавливаете цель обычными методами, процесс останавливается, как только вы ее устанавливаете. Процесс SMART разбивает вашу цель и создает шаги для ее достижения.

Если ваша цель не соответствует всем критериям SMART, возможно, вы захотите изменить свой образ действий. Если вы выбрали конкретные измеримые цели, соответствующие вашей работе или интересам, но у вас нет времени или ресурсов, необходимых для их достижения, это не SMART.

Предположим, ваша компания хочет увеличить выручку на 10% до конца квартала, чтобы опередить конкурентов. Вы и ваша команда работаете вместе, чтобы создать расписание, план действий и способ отслеживать свой прогресс.Пока что цель конкретная, измеримая, актуальная и привязанная ко времени. Однако вы понимаете, что квартал заканчивается всего через две недели, и у вас недостаточно времени, чтобы увеличить свой доход так сильно. Ваша цель больше недостижима.

Чтобы убедиться, что ваши цели соответствуют SMART, создайте контрольный список, включающий критерии SMART, и сравните с ними свою цель. Используйте приведенный ниже шаблон в качестве вдохновения.

Контрольный список целей SMART (Щелкните изображение, чтобы изменить в Интернете)

Как использовать метод SMART

После того, как вы определили общую цель, которую хотите достичь, пора разбить ее с помощью метода SMART.

Специально

Вам нужно точно знать, чего вы хотите достичь. Попробуйте ответить на пять W:

• Кто участвует?
• Чего я хочу достичь?
• Когда я хочу этого добиться?
• Где находится моя цель?
• Почему важна цель?

Чем конкретнее вы будете, тем больше у вас шансов получить именно то, что вы хотите. Чтобы сузить круг своих целей, рассмотрите возможность использования древовидной диаграммы. Эти диаграммы могут помочь вам организовать свое мышление и сосредоточиться на том, чего вы хотите достичь.

Древовидная диаграмма целей SMART (Щелкните изображение, чтобы изменить в Интернете)

Измеримый

Самая большая цель целей SMART — создать цель, которую вы можете достичь. Но как этого добиться, если у вас нет возможности отслеживать свой прогресс?

Чтобы провести успешные измерения, вам необходимо иметь конкретное свидетельство. Быть счастливее — это не конкретная задача. Не курить больше и не есть овощи каждый день. Буква «M» в SMART идет рядом с буквой «S» — если у вас есть способ измерить свою цель, вы можете сделать ее более конкретной.Например, если вы хотите увеличить доход, вы должны привязать к этой цели сумму в долларах или процент.

достижимо

Действительно ли ваша цель — это то, что вы действительно можете сделать? Нам часто не удается достичь целей, потому что они изначально были недостижимы. Чтобы понять, достижима ли ваша цель, спросите себя, сможете ли вы достичь ее, располагая временем и ресурсами, которые у вас есть.

Если у вас нет необходимых ресурсов, откорректируйте. Найдите то, чего вы можете достичь с тем, что у вас есть.Хорошая цель должна выходить за рамки ваших возможностей, но при этом быть достижимой.

Соответствует

Цель должна быть достаточно важной для вас, чтобы вы хотели ее достичь. Если вы говорите, что хотите пробежать марафон, но ненавидите бег, вам нужно оставаться дома и смотреть Netflix каждый раз, когда вам нужно пойти в спортзал и потренироваться. В этом случае определите, что вас действительно волнует — ведение более здорового образа жизни или похудение — и выберите цель в фитнесе, которую вы не будете ненавидеть. Чтобы определить, актуальна ли ваша цель, ответьте на следующие вопросы:

• Это кажется стоящим?
• Сейчас подходящее время?
• Совпадает ли эта цель с другими моими целями?
• Право ли я над этим работать?

Если вы ответите «нет» на любой из этих вопросов, пересмотрите свою цель.

с ограничениями по времени

Одна из главных причин, по которой люди не достигают своих целей, заключается в том, что у цели нет конечной даты, чтобы человек отвечал за нее. Мы можем сказать, что хотим похудеть или увеличить объем продаж вдвое, но не назначаем себе дату, к которой нужно стремиться. В процессе SMART дата окончания имеет решающее значение для достижения ваших целей.

Чтобы не сбиться с пути, создайте временную шкалу в Lucidchart. Этот шаблон поможет вам спланировать свою цель от начала до конца.Затем вы можете вернуться и сослаться на него в любое время, чтобы увидеть, насколько вы близки к достижению своей цели.

Хронология достижения целей SMART (Нажмите на изображение, чтобы изменить в Интернете)

Что дальше?

Теперь, когда вы понимаете, каковы цели SMART, пора претворить их в жизнь. Это самая сложная часть процесса постановки целей: перестать планировать и начать действовать.

Метод SMART может повысить вашу уверенность, потому что вы подтвердили, что можете достичь цели и привести план в действие.

Чтобы помочь вам начать работу, воспользуйтесь преимуществами шаблонов, доступных в Lucidchart.

Постановка целей: цели SMART — Outlier AI, Inc.

Давайте возьмем SMART

Что такое «цель»? Есть много разных способов определения целей организациями, и из-за этих различий могут возникнуть проблемы. Наличие единообразного определения «цели» — важная часть постановки цели, так как это приведет к единообразию во всей вашей организации.

SMART — это общая структура для определения целей.SMART цель:

S pecific — Задайте конкретную задачу, область или показатель для улучшения.

M easurable — Включает четкую количественную оценку успеха.

A ssignable — Включает, кто будет владельцем ворот.

R Реалистично — Цель не должна быть невыполнимой.

T В зависимости от времени — должен быть четкий крайний срок или сроки.

Давайте посмотрим на пример! Если вашей маркетинговой команде необходимо увеличить количество потенциальных клиентов, которые они генерируют, чтобы увеличить продажи, они могут определить свою цель двумя способами:

Плохая цель : Увеличить количество потенциальных клиентов на 500%.

Цель SMART : увеличить количество заполненных форм запросов на демонстрацию на 60% до 1 декабря 2016 г.

Плохая цель, как и следует из названия, очень расплывчата. Неясно, как будут измеряться «потенциальные клиенты», когда цель будет достигнута, а увеличение на 500% в разумные сроки нереально. Цель SMART очень конкретна и измерима (с учетом форм запроса демонстрации), реалистична и привязана к конкретному времени (срок выполнения). Обратите внимание, что обе цели назначаются маркетинговой команде, но с помощью цели SMART любой может проверить, достигнута ли цель, в то время как плохая цель может быть открыта для интерпретации.

Даже цели SMART могут быть открыты для интерпретации. Что такое «Реалистичный»? Генеральный директор может подумать, что увеличение на 500% реально, потому что другие компании могут этого добиться, тогда как команда может подумать, что увеличение на 60% реалистично, учитывая ограниченное время. Именно здесь постановка целей становится формой искусства, а не наукой, и руководство должно гарантировать, что цели будут агрессивными, но не невозможными.

Хорошая новость заключается в том, что чем больше вы это делаете, тем легче становится постановка целей, и чем больше вы это делаете, тем лучше вы сможете определить разницу между невозможным и агрессивным.

Цитата дня : «Цель без плана — просто желание». — Антуан де Сент-Экзюпери,

Как ставить умные цели, которые вы достигнете

Цели — основа успешной жизни. Вы никуда не пойдете, если у вас нет видения и различных систем, которые помогут вам на этом пути. В конечном итоге, вы можете достичь этого, ставя цели.

Теперь, за эти годы, многие люди обсуждали, как ставить цели и достигать их.Тем не менее, в этой статье основное внимание уделяется методу, разработанному в 1981 году. Это идея постановки целей SMART.

Однако одной постановки целей недостаточно. Как и многие другие теоретики целей на протяжении многих лет, они узнали, что постановка целей — это нечто большее. После постановки целей SMART вам необходимо их достичь.

Каковы цели SMART?

Теоретиком этого процесса постановки целей является Джордж Т. Доран, консультант и бывший директор по корпоративному планированию Washington Water Power Company.В 1981 году он написал статью, в которой описал процесс достижения цели SMART.

Как вы уже догадались, SMART — это аббревиатура, в которой цели, которые мы ставим, соответствуют пяти критериям:

• Специальный
• Измеримый
• достижимо
• Соответствующий
• Привязанный ко времени (или Своевременный)

Давайте углубимся в каждую из них.

Особый

Доран определил, что лучший способ конкретизировать цель — это подробно изложить свои ответы на шесть вопросов:

• Кто нужен для достижения вашей цели?
• Чего именно вы пытаетесь достичь?
• Когда вы ожидаете выполнить задание? (В этом вопросе нет нужды вдаваться в подробности, так как он описан в Time-Bound)
• Где это будет происходить? Этот вопрос не всегда актуален, но если есть место или соответствующее событие, будет разумно определить это.
• Какие препятствия или требования должны быть выполнены для достижения этой цели?
• Почему вы работаете над достижением этой цели?

Идея этих вопросов состоит в том, чтобы найти потенциальные препятствия в вашем процессе. Конечно, препятствия будут, несмотря ни на что, но конкретизация цели гарантирует, что вы устраните наиболее очевидные препятствия.

Измеримый

Чтобы цель была измеримой, вам необходимо установить метрику для оценки вашего прогресса. Если это работа, на выполнение которой уйдет несколько месяцев, обозначьте вехи, когда вы хотите, чтобы что-то было сделано.

Другая тактика измерения — это составление списков дел или размышление о вашей неделе, чтобы увидеть, был ли достигнут какой-либо прогресс.

Достижимо

Третий аспект достижим. Это тот вопрос, который многие люди спотыкают, так как многие больше сосредотачиваются на большом вопросе: «Могу ли я достичь этого с моими текущими навыками и способностями?»

Вместо этого важно смотреть дальше, поскольку цели в большинстве ситуаций подталкивают нас к действиям, выходящим за рамки наших возможностей. Это не значит, что мы делаем что-то невозможное, а скорее мы мотивируем себя изучать новые навыки, над которыми в противном случае не работали бы, прежде чем ставить цели SMART.

Это также момент, чтобы определить, какие навыки и инструменты вам понадобятся, чтобы даже начать работать над этой целью должным образом.

Соответствующий

Чтобы цель была актуальной, она должна соответствовать вашей жизни в целом. Например, я уделял много внимания своей работе до такой степени, что отношения с моими детьми, моей женой и моим собственным здоровьем начали ухудшаться.

В этот момент я решил перевернуть свою жизнь, поскольку мое здоровье, жена и дети — это те аспекты, которые мне небезразличны.На тот момент для меня актуальной целью было сократить объем работы и развить небольшие привычки, такие как выполнение растяжек, выделение времени для семьи и так далее.

Нерелевантной целью в этой ситуации будет постановка задач в отношении моей работы и финансового благополучия.

с ограничениями по времени

Последний аспект привязан ко времени. Это то место, где вы хотите внести свой ответ от Specific. Ограничение по времени — последний важный аспект, и это непростой вопрос.

Кто угодно может ставить цели, но не все могут их своевременно.Ключ, конечно же, в том, чтобы установить даты, но вы хотите углубиться в это.

Установите дату и определите, достаточно ли у вас времени для достижения цели. Не бойтесь провести небольшое исследование и посмотреть, обсуждают ли другие, сколько времени им потребовалось.

Также неплохо установить ориентиры в соответствии с ожиданиями того, где вы хотите быть. Рассмотрим закон Паркинсона:

Работа расширяется, чтобы заполнить отведенное время.

Другими словами, чем жестче установленный вами крайний срок, тем больше создается срочность его выполнения.Соблюдая сжатые и разумные сроки, вы можете найти другие стимулы для достижения своих целей.

Как написать эффективные цели SMART

Теперь, когда у вас есть глубокое понимание целей SMART, вы захотите зафиксировать эти цели на бумаге. Возможно, имеет смысл держать их в голове, но если вы не будете их записывать, вы не будете чувствовать себя обязанным их завершить.

В течение дня у нас возникают миллиарды мыслей, и иногда помогает письменное напоминание о некоторых вещах.

Однако, когда вы начнете писать, вы обнаружите, что записать эти цели — это больше, чем просто обеспечить их соответствие критериям SMART.

Вы обнаружите, что задаете больше вопросов, и ответы на них начнут корректировать ваши цели и стратегию их достижения. Если вопросы не приходят в голову, рассмотрите этот шаблон целей SMART, созданный Smart Sheet.

Еще один совет, когда дело доходит до установки целей SMART, заключается в том, что вы хотите установить только одну и работать с ней по критериям SMART.После этого вы можете объединить цель в одно утверждение.

Вам нужно установить только одну цель, потому что, когда мы ставим несколько целей, это может создать конкуренцию за наше внимание. Подобно тому, как мы не должны выполнять несколько задач одновременно, мы не хотим ставить несколько целей по схожим причинам.

Это мешает нам сосредоточиться и может привести к еще большему количеству проблем в будущем. Вместо этого важно, чтобы мы ставили цели, достигали их, а затем поддерживали результаты по мере продвижения к другим целям.

Оценка успеха и неудач при постановке целей SMART

Несмотря на понимание того, что такое цели SMART и как их эффективно записывать, некоторые из вас добьются успеха в своих целях, а некоторые из вас потерпят неудачу.

Такова природа целей. Несмотря на все ваши усилия, иногда вы проигрываете. Но это нормально, потому что это раскрывает другой аспект целей.

Видите ли, цели помогают нам измениться во многих отношениях, и сами они тоже могут измениться. По мере того, как вы работаете над своими целями, вы можете вносить в них коррективы. Может быть, вам нужно немного больше времени, или вы не ожидали, что другие отвлекающие факторы потратят ваше время.

Тем не менее, вот как вы хотите подойти и оценить эти аспекты:

Оценка отказа

Воспринимайте неудачи как возможность для обучения.Это шанс узнать о себе, своей стратегии постановки целей и самой цели. Оттуда вы можете взять эту информацию и начать вносить изменения, прежде чем снова пытаться достичь цели.

Важно, чтобы, если вы столкнулись с препятствиями или неудачами, вы не воспринимали их как таковые. Это проблемы и возможности для роста и дальнейшей адаптации. Ключ в том, чтобы уйти от этих аспектов с большим знанием, чем раньше.

Оценка успеха

Хотя это хорошая возможность получить вознаграждение, вы также должны использовать эту возможность для размышлений, возможно, даже больше, чем в случае неудачи.

Успех — это здорово, но часто возникает вопрос: «Что дальше?» И для многих людей это непростой вопрос. В общем, успех может привести к стагнации, что опасно.

Это не значит, что нам нужно постоянно достигать и ставить цели. Вы, безусловно, должны праздновать большие или маленькие победы. Не только это, но и то, что мы наслаждаемся результатами наших усилий.

Однако наступает момент, когда нам нужно задуматься об этом успехе.Что вы получили от этого успеха? Что вы можете сделать, чтобы добиться большего? что ты хочешь делать дальше?

Задавая более глубокие вопросы о том, чего вы достигли, вы можете дальше развиваться и сузить круг вопросов, на которых нужно сосредоточиться дальше.

Умная установка целей SMART

Когда вы устанавливаете цели SMART, нужно не просто записать цель и убедиться, что она соответствует пяти критериям. То, как вы подходите к своим целям и оцениваете результаты своих усилий по их достижению, является важной информацией.

Цели, независимо от того, какой метод вы их достигнете, — это способы внедрения систем и развития привычек и навыков для достижения ваших желаний. Тщательно поняв эту взаимосвязь, вы теперь можете ставить SMART-цели, к достижению которых приложите больше усилий.

Дополнительные советы по установке целей SMART

Кредит на избранную фотографию: Helloquence через unsplash.com

.

No related posts.