Как использовать закон Парето в работе и жизни
20% усилий дают 80% результата. Остальные 80% усилий — только 20% результата. Это правило известно всем. И оно в принципе работает, но у него есть темная сторона, предупреждают наши друзья из проекта Reminder.
Мы делали главные деловые СМИ страны, теперь делаем лучше — подпишитесь на email-рассылку The Bell!
Состояние потока, однозадачность, тайм-менеджмент с учетом биоритмов — эти и многие другие стратегии повышения личной продуктивности основаны на законах, которые были открыты в разных областях науки: психологии, математике, нейробиологии. Часто фундаментальные «правила эффективности» действительно помогают, но с некоторыми возникают проблемы. Среди таких — принцип Парето, который пришел к нам из экономической теории.
Наверняка многие замечали, что далеко не всегда результат равен количеству усилий, которые мы прикладываем для его достижения. Иногда мы делаем много, а получаем мало. Иногда наоборот. Есть ли закономерность в этом дисбалансе между вложениями и отдачей? Таким вопросом задался в 1905 году итальянский экономист Вильфредо Парето, когда обнаружил странное совпадение между урожайностью гороха у него в саду и распределением ресурсов в итальянской экономике.
Проблем с принципом Парето две. Первая — психологическая: она возникает, когда мы не знаем, что у него есть темная сторона. Другая — организационная: когда мы применяем его неправильно. Есть ли решение? Есть. Мы нашли его у авторов онлайн-издания Book Of Life.
Мы привыкли думать, что плюсов и достижений в жизни должно быть больше, чем минусов и провалов; что отношения между людьми должны быть по большей части приятными, а переживания — глубокими, стимулирующими и позитивными. На самом деле доли «позитива» и «негатива» распределены наоборот. Возьмите любую жизнеутверждающую фразу, зеркально ее переверните — и не ошибетесь.
- Большинство наших планов потерпит крах.
- Большинство дней в нашей жизни будут скучными.
- Большую часть времени близкие отношения будут обременительными.
- Большинство разговоров не приведет к взаимопониманию.
- В большинстве случаев отражение в зеркале будет вас расстраивать.
- Большую часть жизни вы потратите впустую.
Этот список можно продолжать до бесконечности: от смысла жизни до выбора защитных масок в онлайн-магазине (большинство из них ужасного качества, будьте заранее готовы). В основном все будет плохо. Должно быть плохо. Это закон. Но если мы его знаем, то можем обернуть себе на пользу. Достаточно перестать требовать слишком много от близких, коллег, соседей, судьбы и, конечно, от самих себя. Опуская эту планку, мы не отказываемся от амбиций. Просто снижаем давление от мысли, что мы всегда обязаны достигать успеха, а значит: 1) ослабляем стресс от 80% неминуемых неудач; 2) учимся ценить 20% удач и не сдаваться на пути к ним. То есть в конечном счете становимся счастливее и, как ни странно, продуктивнее. Это решение первой проблемы с правилом Парето. И, по мнению авторов Book of Life, лучшее применение этого принципа в реальной жизни. Но есть и вторая проблема.
Если мы знаем, что минимум усилий может дать максимум результата, почему бы не сделать ставку на эффективный минимум? Идея применить принцип Парето для повышения личной эффективности впервые прозвучала в 1997 году в книге британского венчурного инвестора Ричарда Коха «Принцип 80/20». А после того, как блогер Тим Феррисс перевел ее в практическую плоскость в своей знаменитой книге о том, как работать четыре часа в неделю, она стала обязательным пунктом большинства программ личной оптимизации. Суть этого подхода проста: в любой сфере жизни — от работы до романтических отношений — просто отсеките 80% лишнего и сконцентрируйтесь на 20% главного. В пример часто приводят стратегию Стива Джобса, который сократил модельный ряд Apple с 300 плохо продававшихся устройств до десятка хитов и добился феноменального успеха. Такая стратегия доказала свою эффективность в маркетинге и в венчурном инвестировании: вы вкладываете большую часть денег в меньшее число стартапов, прибыль от которых может покрыть вложения в остальные. Но проблема в том, что во многих других случаях это просто не работает, пишет предприниматель Крис Андерсон в книге «Длинный хвост. Эффективная модель бизнеса в интернете».
Есть множество сложных систем, в которых эффективность и неэффективность — относительные понятия. Они легко меняются местами в зависимости от критериев. Самый очевидный пример — человеческие отношения. Да, возможно, 20% людей в нашей жизни действительно дают нам 80% поводов для стресса. Но мы вряд ли сможем оптимизировать наши отношения, если исключим их из своей жизни. Потому что обычно больше всего нас ввергают в стресс самые близкие люди, без которых нам будет еще хуже. Еще один пример — язык. 20% самых употребительных слов — это служебные части речи: междометия, союзы, предлоги и частицы. Но сами по себе они ничего не значат. Как мы будем понимать друг друга, если ради эффективности сократим остальные 80%? Так, следуя принципу Парето, техподдержка Microsoft решила сконцентрироваться на исправлении лишь 20% багов, ответственных за 80% проблем с операционной системой. А что насчет остальных проблем? Они случаются реже. И это должно нас утешить, когда мы видим синий экран смерти в самый неподходящий момент?
Есть и фундаментальная проблема. Сокращая отвлекающие задачи, неперспективные направления, неэффективных сотрудников, мы не отменяем само правило Парето. Дисбаланс в распределении усилий и отдачи сохраняется всегда, даже после сокращения. Если вы избавитесь от нерентабельной продукции, рентабельность оставшейся опять распределится в пропорции 20/80.
Вспомним: закон Парето показывает зависимость между усилиями и результатом. Обычно его применение для оптимизации предлагается начать с определения наиболее перспективных целей, наиболее полезных инструментов, наиболее продуктивного режима. Но, во-первых, мы далеко не всегда можем прогнозировать результат. А во-вторых, закон Парето не включает в себя критерии оценки эффективности выбранных методов. Он не предполагает, что 20% гороха лучше, 20% работников талантливее, а 20% часов рабочего дня продуктивнее остальных. Он лишь показывает, что максимальную отдачу вы получите от минимальной части своих усилий, а на остальное вам придется потратить больше сил, времени и ресурсов. А значит, варьировать методы и дозировать усилия нужно не на основе предварительного плана, а с учетом реально достигнутого результата.
Скажем, вы пишете этот текст уже четыре часа и закончили около 80%. Это хороший показатель эффективности. Скорее всего, на оставшиеся 20%, по закону Парето, вам придется потратить в четыре раза больше. Самое время делегировать работу соавтору: это обеспечит ускорение, благодаря которому большая часть из оставшихся 20% будет готова через час. Остается каких-то 4% — всего пара мыслей в заключение. Конечно, вы можете добить их, сменив инструмент: например, ноутбук на карандаш. Но его еще надо найти, а потом перебирать текст на компьютере. На это явно уйдет больше времени, чем на саму работу. Неэффективно. Поэтому на финишной прямой применим метод Феррисса — просто обойдемся без заключения.
Понравился материал? Подпишитесь на еженедельную email-рассылку Reminder или прочитайте материал о том, что делать с бесконечным потоком сообщений.
Что такое закон Парето и как его применять
Закон Парето, или принцип 80/20 вывел итальянский ученый Вильфредо Парето, работавший в сфере социологии и экономики. Изучая распределение денег среди населения своей страны, он понял, что 20% людей владеют 80% капитала. Эти наблюдения он опубликовал в 1887 году. Позже выяснилось, что принцип работает не только в Италии, но и в других странах. А при дальнейшем изучении закономерности другими учеными (Джорджем Зипфом, Джозефом Джураном) оказалось, что закон Парето можно применять и в других областях — психологии, политике, педагогике, бизнесе, управлении.
Суть закона Парето проста: 20% приложенных усилий приносят 80% результата. Закономерность работает и в обратную сторону: 80% усилий приводят к незначительной отдаче в 20%.
Так, согласно закону Парето, основной спрос создают 20% товаров, 20% работников приносят 80% результата для компании, 20% клиентов формируют основную часть прибыли.
Соотношение может немного отличаться. Исследования показывают результаты от 70/30 до 85/15. Однако суть закона от этого не меняется.
Визуализация принципа Парето
Закон Парето не просто теоретическое правило. Зная и применяя этот принцип для достижения результатов, можно определить приоритетные направления в работе и обнаружить процессы, которые тратят ресурсы впустую.
Конечно, невозможно сделать так, чтобы 1% усилий давал 99% результата, а остальные задачи не нужно было делать совсем. Стремиться к утопии бесполезно, а вот достичь повышения продуктивности — вполне реально.
Как применять закон Парето на практике
Наше время ограничено, его никогда не хватит, чтобы выполнить все задачи и реализовать все проекты, которые кажутся интересными. Поэтому важно сосредоточиться на том, что даёт наибольшую отдачу.
Успешные люди осознанно или интуитивно руководствуются принципом 80/20. Они направляют все внимание на укрепление сильных сторон. Все остальное можно делать по остаточному принципу, а от некоторых процессов можно и вовсе отказаться.
Представим, что предприниматель, который занимается внутренней отделкой квартир, выяснил, что основное количество заказов он получает благодаря наличию техники, которой нет у конкурентов, и хорошей репутации бригадира Иван Иваныча, который умрёт от стыда, если сдаст плохую работу. Это означает, что техника всегда должна быть в хорошем состоянии и в наличии, указана на всех рекламных ресурсах. Возможно, есть смысл продублировать некоторые инструменты, чтобы получать больше заказов, нанять больше работников, которые этой техникой умеют пользоваться. И конечно, важно так построить работу с Иван Иванычем, чтобы его не смогли переманить конкуренты.
Однако отказываться от направлений, которые дают низкие результаты, надо с осторожностью. Возможно, среди них есть те, которые создают фундамент для высокой эффективности. Так, бухгалтер или уборщица не приносят прибыли, но без них компания не сможет работать, а значит, и ключевые сотрудники, которые работают на результат, окажутся бесполезны.
Рассмотрим, как применять принцип Парето в разных сферах: в бизнесе и продажах, управлении персоналом и саморазвитии.
Бизнес и продажи
В каждом бизнесе есть услуги или товары, которые предприниматели называют «локомотивами». Это одна или несколько позиций, которые тянут на себе всю конструкцию.
Они всегда должны быть в наличии, на сайте или бизнес-странице нужно уделять больше всего внимания контенту, посвященному этим товарам. В магазинах или на рынках их обычно выставляют вперед, располагают отдельно от других на специальных подиумах, окружают яркими надписями. Такой товар может стоять в одном экземпляре, как эксклюзивная модель. Но как только клиент уходит с покупкой, продавец тут же ставит на его место такой же.
Научиться правильно работать с товарами-локомотивами можно у продавцов на рынке. Топовые позиции выставляют на видное место, снабжают заметными надписями
Не обязательно вычислять топовые товары методом проб и ошибок — за вас давно все сделали специалисты. Стоит только вбить в поисковую строку «топовый товар + ваша отрасль» или «самые популярные + название категории товара», и вы найдете много информации, обзоров, прогнозов.
К примеру, если говорить о пищевой отрасли в масштабах малого бизнеса, то популярностью пользуются домашняя выпечка, изготовленные вручную полуфабрикаты (котлеты, пельмени, вареники), варенья и соленья, готовые обеды, фиточай, торты на заказ.
А если ввести запрос «самые популярные товары из пластика», то в первой же статье найдется список топовых товаров: бутылки для минеральной воды, упаковка для пищевых продуктов, трубы, игрушки, ручки, ёмкости для химикатов.
Также вы можете легко найти списки товаров из разных категорий, на которые есть высокий спрос среди покупателей. Они могут быть сгруппированы по временному промежутку (определённый год или сезон) или производителю (из Турции, Китая).
Еще одно влияние закона Парето на бизнес заключается в том, что 20% покупателей делают 80% кассы. Речь идет о крупных заказах и постоянных клиентах. Серьезную ошибку совершают те, кто активно работает над увеличением клиентской базы, но уделяет мало внимания постоянным клиентам — мол, они и так покупают. Формируя ядро из лояльных покупателей, вы создаете стабильный фундамент для бизнеса.
Управление персоналом
Лишь небольшая часть коллектива выполняет действия, которые генерируют значительную часть прибыли. Обычно это руководство и ключевые специалисты.
А вот сторож или уборщица не приносят компании денег, хотя без них тоже не обойтись. Или, к примеру, офисный сотрудник среднего звена, который не стремится к карьерному росту, а просто приходит отсидеть рабочий день. Он выполняет необходимую рутинную работу и тем самым освобождает топ-менеджеров и позволяет им сосредоточиться на создании новых идей.
Даже медлительный сотрудник вносит свою лепту в развитие компании. Поэтому важно изучить характеристики всех членов команды и составить гармоничную стратегию управления персоналом, основанную на принципе Парето: главных тружеников наградить, дать им дополнительные привилегии, уволить нескольких отъявленных лентяев и саботажников, а среднее звено — обучать и мотивировать.
Саморазвитие и обучение
Когда вы начинаете что-то новое, особенно это касается работы над собой, самое сложное — определить первые шаги. Так много курсов, возможностей, советов! Легко свернуть с пути саморазвития, утонув в пучине информации.
На помощь придет правило Парето. Все что нужно сделать — определить 20% ключевых действий, с которых можно стартовать на практике.
К примеру, вы захотели выучиться на дизайнера и работать в этой сфере. Работодатели требуют знания целого списка программ, принципов композиции, типографики, психологии человека. Если попытаться выучить всё сразу, а уже потом пойти работать, результата можно не дождаться.
Есть другой путь: определите минимум, с которым можно начать практиковаться. Пусть это будет ещё не работа, а небольшие проекты для себя и друзей. Например, научитесь создавать коллажи из фотографий с текстом для соцсетей.
Изучите одну или две самые распространённые программы. Узнайте, как компоновать элементы, какие размеры используются в соцсетях, как работать со шрифтами. И вот вы уже можете что-то показать людям, получить мотивирующие лайки и продолжить свое развитие.
Совмещайте изучение чужого опыта и эксперимент. Это поможет узнать, какие именно учебные материалы и навыки могут привести к результату самым быстрым путём.
В жизни каждого человека есть пара книг или фильмов, которые повлияли на развитие и мировоззрение, и десятки книг, названия которых сложно вспомнить. Чтобы тратить меньше времени на чтение пустой литературы, воспользуйтесь знаниями других людей: прочитайте отзывы и рецензии и выберите для себя только самое ценное.
Кроме того, во время чтения можно использовать правило 50 страниц. Если книга не заинтересовала вас за 50 страниц, она не стоит вашего внимания.
Закон Парето невозможно перехитрить или победить. Приложив определенные усилия, реально достичь большего процента отдачи при меньших усилиях.
Однако через некоторое время распределение снова вернется к привычному 80/20: какие-то процессы устареют и потеряют эффективность, изменится внешняя ситуация.
Закон Парето неизменно приводит систему в прежнее положение, распределяя ресурс на две неравные части. Для визуализации можно вспомнить неваляшку — сколько ни клади её на бок, она все равно поднимается.
А значит, снова придется прилагать усилия, искать оптимальные решения. Это бесконечный круг, который стимулирует развиваться, стремиться вперёд и становиться лучше.
Главные мыслиПочему принцип Парето и другие «умные» правила не работают в бизнесе
Как известно (один из худших способов начать текст – с такого выражения, но здесь оно подходит идеально), всем знакомы правило Парето, окно Овертона, бритва Оккама, пирамида Маслоу и закон Мерфи. Оспаривать их как-то даже неудобно. Разве что в шутку или на уровне аналитики про плоскую Землю. Это уже просто факты. Ну да, вот так все устроено.
Однако в реальной жизни практическое применение «законов» психологии, социологии и бизнеса затруднено тем, что… Как бы это помягче… Да не работают же они! Так много исключений, что проще сразу начать учить неправильные глаголы, чем пытаться найти универсальную логику.
В конечном счете, все эти наукообразные формулы сводятся к неким абстрактным мантрам. Вроде народных примет о том, где нужно держать монетку, чтобы приманить удачу. Забавно, что не каждый предприниматель всерьез и публично признает, что ходит к гадалкам, чтобы получить заговор на удачу в делах. Но при этом сказать — мы ранжировали клиентскую базу по Парето — самое обычное и даже почетное дело.
Давайте непочтительно поскребем ногтем золотого тельца бизнес-идеологии и посмотрим, не глиняный ли он.
Правило Парето
20% усилий дают 80% результатов.
Мало кто затруднится с примерами из своих проектов и бизнесов, иллюстрирующих такую формулу. Иногда встречаются немного другие множители, но сам принцип верен. Это основа рейтингов, брендов и монополий.
И методология потерь, наверное. Потому что если следовать Парето буквально, то нужно уделять больше внимания одним клиентам, партнерам и пользователям за счет других. В виде двойного отбора:
- Вознаграждаем лучших, чтобы показать как их ценим.
- Мотивируем остальных равняться на сына маминой подруги.
Допустим. Но люди не то чтобы злопамятны (хотя да, еще как!). Они сложно предсказуемы. Невзрачный лузер из нижнего слоя отбраковки по ранжированию может оказаться пробным закупщиком для большого бренда. Или у него друзья и родственники такие, что за знакомство с ними ваши продавцы дрались бы у офисного кулера.
Легко посчитать фактический LTV (lifetime value – пожизненная ценность клиента, прим. ред.). Это механическая выборка по базе и проводкам. Но как оценить упущенные возможности? Что если какие-то компании развились, вышли на хорошие обороты, создали свои сети и маркетплейсы. К ним уже не вернуться с новыми предложениями, потому что помнят старые.
По сути, закон Парето подталкивает бизнес вовсе не к строгой математике про 20/80, а к клиентскому сервису.
Что-то будет впереди,
Выйдешь в люди — заходи
Может, хотя бы топ ранжирования действительно хорош, и 80% прибыли с 20% этих отборных контактов, контрактов окупают всю вечеринку? А вот нет же. Сплошь и рядом крупный клиент может взбрыкнуть. Попытаться удушить доп. соглашениями, отсрочками выплат, другими неудобными условиями. Найти других поставщиков, столкнуть лбами на тендере. Он зажмет все отзывы, отправит в декрет всю вашу службу поддержки и так достанет, что в конечном итоге вы сами скажете — да пошли бы вы на другую закладку ABC в нашей базе.
И где теперь строгая, холодная, аналитически безупречная логика выбора лучших из лучших из лучших, сэр?
Это просто слова, за которые приходится платить дороже, чем они стоят на самом деле.
Окно Овертона
Концепция допустимых рамок, которыми можно манипулировать с помощью специальных провокаций и вбросов.
Для начала, помните спиннер? Когда весь мир сошел с ума на шарикоподшипниках, это было настоящее безумие. Расширили горизонты восприятия. Раскрутили новую индустрию, в прямом и переносном. Где сейчас все это великолепие? На недобитых складах под утилизацию?
А как там блокчейн? Еще недавно кофеварки уже опасались выпускать без этой судьбоносной технологии будущего. Окно Овертона очистилось настолько, что теперь снова можно даже в IT работать по унизительной старинке, и это нармааально (вы тоже прочитали голосом Гудкова? Неважно).
Окей, Гугл. Покажи нам мир через Google Glass. Вот было же целых два окошка — универсальных, технологичных, с изумительными (как тогда казалось) перспективами. Сознание, как обычно, расширилось. Люди готовы были нацепить уже эти стеклышки и развивать в себе косоглазие, чтобы потреблять рекламу и поисковый спам напрямую, минуя кишечник… А нет, не готовы. Показалось.
Потому что окно Овертона не только открывается. Оно еще и закрывается. На шарнирах эта конструкция. Ей удобно объяснять что-то, когда оно уже и так происходит. Еще можно действовать осторожно, в стиле Нострадамуса.
Моим современникам сложно поверить,
В крошечные создания, разом слабые и сильные.
Но они заведутся повсюду,
И мир уж не будет, как прежде.
Чойта? Он предсказал нано-технологии? Или ковид? Может микроинфлюенсеров? Так сразу и не разберешь, пора собирать слет трактологов. Пусть они все как следует обсудят в Clubhouse. Ой, уже не у всех есть в нем учетки. А как дышал, как дышал…
Бритва Оккама
Не следует множить сущее без необходимости.
В каноническом виде звучит похоже на слоган чайлдфри. Но не будем придираться к словам, придеремся к сути. Значит, есть некие точные, острые как бритва суждения, которых можно (и даже нужно) придерживаться. Угумс, ну отлично. Теперь-то дела пойдут на лад.
Для начала сузим всю сложную и затратную омниканальность до пары, а лучше до одного единственного «работающего канала». А давайте вообще закроем сеть офлайн-магазинов, и переведем все в Instagram! Так в один клик модератора наш бизнес превращается, превращается… Во что-то жалкое, унизительное, с выпрашиванием ключика от активации для доступа к «своим» клиентам, описаниям продуктов и услуг. Оптимизировали, чо.
Главное не останавливаться. Проанализировали юзер-кейсы, и потом по линейке монтажным ножом поверх пачки разношерстных историй — вжик. Вот это топчик, для них теперь работаем. Остальные пусть давятся крошками с чужого фуршета, зачем для них «множить сущности», а также функционал продуктов, особенности сервиса, геолокации, удобные каналы для обратной связи, возможность хоть как-то вообще вести с вами дела, зажравшиеся уроды.
На следующем круге эволюции (а это быстро сейчас) вас просто сметет в тот самый шредер, куда недавно пытались затолкать полрынка, отчеркнутых бритвой Оккама. Дальше сами, пожалуйста. Не забудьте написать завещание.
Пирамида Маслоу
От каждого по способностям… Нет, это другое. Каждому по потребностям, от базовых ко все более возвышенным.
Как выразился одноименный герой «Заповедника гоблинов» у Клиффорда Саймака — «Писал ли я произведения Шекспира?» Там на настоящего Уильяма нашего замахнулись и перетащили в будущее, где он подрабатывал дешевыми лекциями по кабакам (и, наверное, чувствовал себя как дома).
Пусть Маслоу сам не строил свою пирамиду, ему построили. Это как раз понятно, частая практика. Мумия Хеопса тоже не рвется изнутри от мозолей. Главное что есть эпичное сооружение, которое видно из космоса, и только вблизи его фиг сфоткаешь без бакшиша местной голытьбе.
Так и с бабочками, так и с Маслоу. Схема красивая, ровная. Жаль, что в нее не помещается ничего вообще почти. Достаточно поспорить со сторонниками этой милой теории, а потом обратить их внимание на 2 часа ночи в уголке экрана. Что же вы, родные, не спите. Базовые потребности проходят первыми, да? Возможно. Только не в спасательные шлюпки, а куда-то в трюм, видимо.
Потребительский рынок издевательски непоследователен. Мир моды ломится от денег, которых не хватает врачам. Если бы Грета Тунберг действительно хотела победить глобальное потепление, ей следовало бороться с майнерами и геймерами.
Хотите накормить голодных во всем мире? Растворите мелкий жемчуг в дорогой парфюмерии и везите скорей, как доктор Айболит на орле. Тогда вся гуманитарка для Африки поместится в небольшой саквояж. Ароматы ведь безумно дорогие, не то что жратва.
А ничтожно маленький сегмент интровертов давайте просто игнорировать. Натырим их личных данных, пусть каждый звонок (обязательно звонок) начинается с ФИО, адреса, мы следим за вами, не пытайтесь задернуть шторы. Вам сейчас удобно говорить? Нет. Не бывает таких моментов, когда удобно говорить со спамерами. На что вы надеетесь вообще, что мы тоже запомним ваши номера и адреса? Хорошо, пусть черный список лопнет по швам. Дейлу Карнеги привет передавайте. Пусть они там с Маслоу потрещат о нашей базовой потребности слышать свое имя как можно чаще.
Закон Мерфи
Если что-то может пойти не так, оно пойдет не так.
Хоть этот не подведет, тут все работает? О да. К сожалению. Только в следствия из закона можно добавить антитезу — если что-то может пойти ТАК, оно пойдет так.
Может так пойдет, может эдак. Голова – предмет сложный, исследованию не подлежит. Помните трейдера-осьминога, который управлял портфелем лучше рынка двуногих коллег? Он легко, буквально играючи делал инвестиции со средней рентабельностью выше всех фондов и контор, где Каждое Слово Нужно Писать С Большой Буквы.
Потому что никто не знает на самом деле, что случится, а что нет. Можно тыкать наугад и получить эмпирические данные круче любой аналитики. Собственно, в том и красота, что простой метод тыка дает отличные результаты. Больше того, любой результат вообще — производная от действий.
Можно рассылать резюме наугад и получить работу мечты. Написать коммент к твиту и стать сценаристом, потому что киностудия выкупила на него права для экранизации. Презентовать один проект, получить деньги на другой, сделать третий, развить четвертый, продать пятый. А потом пускать клубы дыма в радиостудии, и удивляться почему весь мир их рассмотрел — радио же, чуваки, это подкаст. Вы чего вообще.
Никто не знает наверняка. Нет алгоритмов успеха, и быть не может. Зато если вы регулярно выпускаете условные Google Glass, то рано или поздно создадите свой Gmail. Сайд-проекты выстреливают как и любые стартапы — один из сотни.
Нужно просто фигачить – вот и вся формула.
Читайте также:
Понимание принципа Парето (правило 80/20) • Асана
Резюме
Принцип Парето (также известный как правило 80/20) — это явление, согласно которому примерно 80% результатов исходят из 20% причин. В этой статье мы расскажем, как вы можете использовать этот принцип, чтобы расставить приоритеты в задачах и деловых усилиях.
Когда вы приходите утром в офис, что вы делаете в первую очередь? Большинство людей берут свой любимый напиток с кофеином, проверяют электронную почту и расставляют приоритеты в своих задачах на день. Но какие методы вы используете, чтобы определить, что нужно сделать в первую очередь?
Один из распространенных методов называется принципом Парето, также известным как правило 80/20. Этот метод может помочь вам определить и расставить приоритеты для наиболее важных задач, повышая вашу продуктивность в течение дня.
Что такое принцип Парето?
Принцип Парето гласит, что для многих исходов примерно 80 % последствий возникают из 20 % причин. Другими словами, небольшой процент причин имеет огромное влияние. Эту концепцию важно понимать, потому что она может помочь вам определить, какие инициативы должны быть приоритетными, чтобы вы могли оказать наибольшее влияние.
Откуда взялся принцип Парето?
Принцип Парето был разработан итальянским экономистом Вильфредо Парето в 1896 году. Парето заметил, что 80% земли в Италии принадлежит только 20% населения. Он также был свидетелем того, как это происходило с растениями в его саду: 20% его растений приносили 80% плодов. Эту связь лучше всего математически описать как распределение по степенному закону между двумя величинами, в котором изменение одной величины приводит к соответствующему изменению другой величины.
Это явление также носит несколько различных названий:
Pareto Principle
Правило 80/20 (наиболее распространенное)
Закон VILATE Немного
Правило 80/20 — это не формальное математическое уравнение, а скорее обобщенное явление, которое можно наблюдать в экономике, бизнесе, тайм-менеджменте и даже спорте.
Общие примеры принципа Парето:
20% растений содержат 80% фруктов
80% прибыли компании получают 20% клиентов
20% игроков приводят к 80% набранных очков
Создайте шаблон матрицы Эйзенхауэра
Как использовать правило 80/20
Хотя правило 80/20 применимо почти ко всем отраслям, принцип Парето обычно используется в бизнесе и экономике. Это потому, что правило 80/20 помогает определить, на чем вы можете сосредоточить свои усилия, чтобы максимизировать свою отдачу.
Основа принципа Парето гласит, что 20% действий дают 80% результатов. Если у вас есть какая-либо работа, которую можно разделить на более мелкие части, принцип Парето может помочь вам определить, какая часть этой работы является наиболее влиятельной.
Вот несколько примеров использования этого инструмента на практике.
Производительность
Вы можете использовать правило 80/20, чтобы определить приоритетность задач, которые вам необходимо выполнить в течение дня.
Идея состоит в том, что из всего вашего списка задач выполнение 20% этих задач приведет к 80% эффекта, который вы можете произвести за этот день. Поэтому, чтобы добиться наибольшего эффекта, определите, какие задачи имеют наибольшее значение для вашей команды, и сосредоточьтесь на них в течение дня.
Для этого составьте список всего, что вам нужно сделать в этот день. Затем определите, какие из этих задач имеют наибольшее влияние. Любая из ваших задач связана с сотрудничеством с другими товарищами по команде? Есть ли у вас задачи, которые мешают продвижению проектов? Эти задачи могут быть простыми в исполнении, но они могут оказать большое влияние на остальную часть команды, позволяя процессу продолжаться.
Прочтите: Как стать более продуктивным: 13 советов, которые стоит попрактиковать сегодняПринятие решений
Принцип Парето может помочь вам принимать наилучшие решения в процессе решения проблем. Когда у одной проблемы много разных причин, принцип Парето может помочь вам определить приоритеты решений.
Вот несколько шагов, как это работает:
Определите проблемы, с которыми сталкивается ваша команда. Это проблемы, решение которых вы пытаетесь найти в рамках этого процесса принятия решений.
Определите причины этих проблем. Используя такой инструмент, как процесс 5 Почему, найдите все причины проблем, которые вы пытаетесь решить.
Разделите свои проблемы на похожие группы. Если некоторые из причин проблем, которые вы пытаетесь решить, относятся к схожим категориям, используйте это как возможность сгруппировать их вместе. Это может помочь вам решить, может ли одно решение решить несколько проблем.
Присвойте значение каждой из этих проблем в зависимости от их влияния на бизнес. Значение может быть простым числом от 1 до 10 или фактическим значением в денежном выражении для обозначения важности.
Разработайте план, чтобы сосредоточиться на основных 20% проблем, влияющих на бизнес.
Идея состоит в том, что одно решение может решить несколько проблем. Основываясь на значениях, которые вы присвоили каждой проблеме, подсчитайте, какие из них входят в первые 20%. После того, как вы определили основную проблему, разработайте план создания решения, которое может привести к 80% результатов с использованием стратегий решения проблем.
Пример использования правила 80/20 для принятия решений:
Представьте, что вы работаете в компании, занимающейся электронной торговлей. Вы просматриваете 100 своих последних жалоб на обслуживание клиентов и замечаете, что основная часть жалоб связана с тем, что клиенты получают поврежденные продукты. Ваша команда подсчитывает сумму возмещения средств за поврежденные продукты и обнаруживает, что примерно 80 % возмещений приходится на поврежденные продукты. Ваша компания хочет избежать возврата денег за бракованные товары, поэтому вы делаете эту проблему приоритетным решением.
Ваша команда решает обновить упаковку для защиты ваших продуктов во время транспортировки, что решает проблему получения покупателями поврежденных продуктов.
Контроль качества
Анализ Парето и диаграмма Парето являются ключевыми инструментами, используемыми в методологии контроля качества «Шесть сигм».
В методологии «Шесть сигм» использование диаграммы Парето может помочь вам визуализировать ваши данные, чтобы определить, как расставить приоритеты действий. Основная цель «Шести сигм» — уменьшить количество вариаций в процессе с целью увеличения объема производства. Диаграммы Парето распространены в методологии «Шесть сигм», потому что вы можете быстро определить, каково большинство изменений в процессе.
Преимущества использования принципа Парето
Самое большое преимущество использования принципа Парето заключается в том, что вы можете создать максимальное воздействие с наименьшим объемом работы. Это может позволить вашей команде работать более эффективно и сосредоточиться на конкретных инициативах.
Правило 80/20 может помочь увеличить ваши показатели за меньшее время, просто расставив приоритеты в правильном порядке.
Другие преимущества использования принципа Парето:
Ясные приоритеты как для вас, так и для вашей команды
Повышенная ежедневная производительность
Способность разместить свою работу в управляемые сегменты
Стратегия.
Существует распространенное неверное толкование принципа Парето, согласно которому, приложив 20% усилий, можно достичь 80% результатов. Это не обязательно так. Цифры 20 и 80% относятся не к количеству усилий, которые вы прикладываете, а к причинам и последствиям, над которыми вы работаете. Цель состоит не в том, чтобы свести к минимуму количество усилий, а в том, чтобы сосредоточить их на определенной части работы, чтобы добиться большего эффекта. Вам все еще нужно приложить 100% усилий к этим 20% фокуса, чтобы достичь 80% результатов.
Другим недостатком правила 80/20 является то, что иногда члены команды могут быть слишком сосредоточены и упускать из виду другие задачи.
Если вы сосредоточитесь только на важных задачах и отложите менее важные задачи, такие как электронная почта и другая корреспонденция, все может быть потеряно. Задача состоит в том, чтобы найти правильный баланс между использованием правила 80/20 и выполнением остальных задач, даже если они не приводят к 80% результатов. Чтобы бороться с этим, вы можете использовать такие методы, как ограничение времени или метод «Getting Things Done» (GTD).
Приведение задач в соответствие с целями с помощью Asana
Поиск различных способов помочь вашей команде повысить производительность — важная составляющая лидера команды. Использование инструмента управления работой, такого как Asana, может помочь организовать все ваши командные проекты и задачи, обмениваться файлами, оставлять комментарии и отзывы в одном месте, экономя при этом ваше время.
Попробуйте асану бесплатно
Правило 80 20 — Принцип Парето
Правило 80 20 — проверенный и верный принцип, который может привести вашу жизнь к успеху.
Вы можете применить его к любому аспекту своей жизни, в том числе к работе и дому, к фитнесу и здоровью, отношениям и личному прогрессу.
Сегодня я объясню, что такое правило 80 20, почему его также называют Принципом Парето , приведу примеры того, как его использовать в реальных жизненных ситуациях, и как вы можете применить его в своей жизни для достижения успеха. ты ищешь.
Содержание
- Что такое правило 80 20?
- 6 Примеры принципа Парето
- Как применять правило 80 20 в любой ситуации
- Следуйте правилу 80 20 на пути к успеху
Правило 80 20, также известное как принцип Парето, является одной из наиболее полезных концепций управления жизнью и временем.
Принцип Парето гласит, что 20 процентов вашей деятельности принесут 80 процентов ваших результатов, однако это не строгий математический закон. Это концепция.
Ключом к следованию правилу 80 20 является определение того, что примерно 20 процентов ваших действий или наиболее продуктивных задач приводят к наибольшему успеху.
История принципа ПаретоЭто может относиться к любой сфере вашей профессиональной и личной жизни.
В конце 19 века итальянский экономист Вильфредо Парето заметил, что 80 процентов урожая гороха в его саду приходится на 20 процентов его растений гороха.
Затем, основываясь на наблюдениях Парето, он подсчитал, что 20 % жителей Италии владеют 80 % богатств страны. Это распределение богатства является примером распределения Парето.
Термин «принцип Парето», однако, был придуман не Парето, а доктором Джозефом Джураном. В 1940-х годах Джуран применил наблюдения Парето к своей области управления операциями. Он помог предприятиям улучшить производство, отметив, что 80 процентов дефектов их продукции были вызваны только 20 процентами их методов, используемых в производстве.
Таким образом, используя этот анализ Парето, он сосредоточился на сокращении этих 20 процентов производственных проблем для повышения качества продукции.
Джуран назвал эту стратегию принципом Парето, а также популяризировал идею о том, что мы должны сосредоточиться на «немногих жизненно важных» и игнорировать «тривиальное множество», чтобы добиться наибольшего успеха.
Почему важен принцип Парето?Проще говоря, принцип Парето помогает вам определить, на каких областях следует сосредоточить свои усилия.
Принцип 80 20 поможет вам решить, какие ресурсы наиболее важны для достижения максимальной эффективности. Это помогает сократить трату времени, денег, расходных материалов, усилий, эмоций, энергии и так далее.
Нам всем хотелось бы, чтобы у нас было больше времени в течение дня, чтобы делать то, что мы хотим. Правило 80 20 поможет вам отсеять то, что не важно, и сосредоточиться на 20 процентах, которые помогут вам добиться наибольшего успеха за наименьшее количество времени.
Как работает правило 80 20?Нередко можно увидеть людей, которые кажутся занятыми весь день, но делают очень мало. Это почти всегда происходит потому, что они заняты работой над малоценными задачами, в то время как они откладывают одно или два действия, которые могут иметь реальное значение для их компании и их карьеры.
Самые ценные задачи, которые вы можете выполнять каждый день, часто бывают самыми трудными и сложными, но, согласно анализу Парето, отдача и вознаграждение за их выполнение могут быть огромными.
Перед тем, как приступить к работе, всегда спрашивайте себя: «Эта задача входит в 20 % наиболее важных задач или в 80 % последних?»
Правило для этого: не поддавайтесь искушению сначала разобраться с мелочами.
Если вы решите начать свой день с работы над важными задачами, у вас скоро выработается привычка всегда начинать и работать над важными задачами, поэтому начните свой день со сначала съесть лягушку!
Преимущества использования правила 80 20Применяя правило 80 20, вы можете не только отточить то, что принесет вам наибольший успех, но и выявить основные причины проблем или отсутствия прогресса.
Некоторые дополнительные преимущества использования принципов 80 20 в личной и профессиональной жизни включают:
- Повышение производительности
- Более эффективное лидерство
- Повышение уверенности в себе
- Более эффективное использование ресурсов
- 9 Улучшение навыков решения проблем
- Улучшение навыков принятия решений
Чтобы понять, как работает правило 80 20, часто полезно увидеть его в действии в реальной жизни.
Принцип Парето в тайм-менеджментеВот шесть примеров того, как вы можете применить принцип Парето к различным обстоятельствам.
Согласно принципу Парето, быть занятым не значит быть продуктивным.
Предприниматели, владельцы малого бизнеса и работающие не по найму люди часто считают, что они должны работать сверхурочно, чтобы получать прибыль и избегать работы на кого-то другого.
Этот тип поведения на самом деле создает перекос в балансе между работой и личной жизнью, который может стать нездоровым, привести к выгоранию, снижению производительности и даже отказу от целей, которые когда-то казались такими важными.
Чтобы избежать этого цикла, лучше определить 20 процентов задач, связанных с получением дохода, которые приводят к наибольшей отдаче. Это включает в себя то, что хорошо оплачивается сейчас, и то, что принесет самые высокие дивиденды в будущем.
Благодаря тому, что вы экономите время на рабочих задачах, используя принципы 80 20, у вас появляется больше времени, которое можно посвятить личному обогащению, отдыху, физическим упражнениям, психическому здоровью и построению отношений.
Примените тот же анализ Парето к этим элементам. Определите свои самые важные отношения, которым нужно посвятить время и энергию, и действия в личной жизни, которые приносят вам наибольшее счастье и самое большое здоровье. Сделайте это своим ежедневным приоритетом.
Принцип Парето в управлении бизнесомКогда вы управляете бизнесом, командой или проектом, вполне возможно, что 80 процентов выполненной работы выполняется 20 процентами вовлеченных людей.
Используйте принципы анализа Парето, чтобы определить, кто является вашим самым продуктивным работником. Задайте им самые важные вопросы. Поставьте их на руководящие должности, чтобы они могли учить других тем же принципам, которым следуют.
Понаблюдайте и опросите этих членов команды. Определите их уникальные черты, навыки и привычки, которые ведут к их продуктивности. Используйте эти знания для обучения других сотрудников и, таким образом, повышения производительности всей вашей команды.
80 20 Правило в отношенияхПравило 80 20 может применяться к отношениям различными способами.
Вы можете посмотреть на свои отношения, например, с группой друзей, и решить, какие 20 процентов являются лучшим примером и поддержкой для вас в становлении человеком, которым вы хотите быть. Если вы потратите 80 процентов времени простоя на эти 20 процентов, ваша личная выгода будет больше.
Чтобы применить принцип Парето к построению хороших отношений с вашим супругом или партнером, может быть полезно понять, что 80 процентов проблем, с которыми сталкиваются пары, вероятно, вызваны небольшими 20 процентами их действий или поведения.
Другими словами, вы должны определить основную причину или причины (небольшие 20 процентов) ваших конфликтов, рассказать о них и сосредоточиться на их устранении. Это полезнее, чем зацикливаться на 80 процентах поступков, которые просто мало раздражают и не имеют значения.
Принцип Парето в постановке целейДумаете об использовании принципа Парето при постановке целей? Разумный выбор!
Вот что вам нужно сделать, чтобы эффективно применять принцип Парето для постановки SMART-целей, которые повысят вашу общую производительность.
Сначала возьмите лист бумаги и запишите десять целей. Затем спросите себя: если бы сегодня вы могли достичь только одной цели из этого списка, какая из них оказала бы наибольшее положительное влияние на вашу жизнь?
Тогда выберите вторую по важности цель. Вы обнаружите, что после выполнения этого упражнения вы определили самые важные 20 процентов ваших целей, которые помогут вам больше, чем что-либо еще.
Вы должны продолжать работать над теми целями, которые вы выбрали как самые ценные за все время.
80 20 Правило решения проблемРешение проблем является важным навыком. Вы должны быть в состоянии эффективно решать проблемы, как большие, так и маленькие, потому что они являются естественной частью каждого аспекта нашей личной и профессиональной жизни.
Используйте эти шаги и ключевые инструменты при применении принципа Парето к решению проблем. Вы даже можете создать диаграмму Парето, чтобы визуализировать детали проблемы и увидеть возможные решения:
- Создайте список проблем, с которыми вы сталкиваетесь в своей ситуации.
- Определите, что является причиной каждой проблемы, в частности основную причину.
- Оцените каждую проблему, перечислив их в порядке важности. Те, которые больше всего влияют на ваш прогресс, являются самыми важными (20 процентов), которые нужно решить в первую очередь.
- Распределите список проблем по группам в соответствии с теми, у которых одинаковые причины.
- Суммируйте баллы в каждой группе. Группа, набравшая наибольшее количество баллов, является вашим наивысшим приоритетом.
- Начните мозговой штурм по решению этой проблемной группы и примите меры.
Мой друг — один из самых высокооплачиваемых комиссионеров в США. Одной из его целей было удвоить свой доход в течение следующих трех-пяти лет, поэтому он применил правило 80 20 к своей клиентской базе.
Он обнаружил, что 20 процентов его клиентов приносят 80 процентов его прибыли.
Он также обнаружил, что количество времени, затраченное на клиента с высокой прибылью, почти равно количеству времени, потраченному на клиента с низкой прибылью.
Другими словами, он делил свое время поровну на количество задач, которые он выполнял, в то время как только 20 процентов этих задач способствовали 80 процентам его результатов.
Итак, он провел линию в своем списке клиентов под теми, кто представлял 20 процентов лучших, а затем призвал других профессионалов в своей отрасли и очень осторожно, вежливо и стратегически передал 80 процентов своих клиентов, которые представляли только 20 процентов. своего бизнеса.
Затем он составил профиль своих лучших клиентов и начал искать на рынке исключительно тот тип клиентов, который соответствует профилю; другими словами, тот, кто мог бы стать основным источником прибыли для своей организации и кому он, в свою очередь, мог бы служить с уровнем мастерства, к которому привыкли его клиенты. И вместо того, чтобы удвоить свой доход за три-пять лет, он удвоил его за первый год с помощью одной простой техники тайм-менеджмента!
Как применять правило 80 20 в любой ситуацииВы можете добиться успеха в любом аспекте своей жизни, используя стратегическое планирование и применяя правило 80 20.
И все начинается с того, что вы мечтаете о большем.
Нет ничего быстрее, чем избавление от собственных ограничений, чем начать мечтать и фантазировать о чудесных вещах, которыми вы можете стать, иметь и делать.
Как однажды сказал один мудрец: «Вы должны мечтать о больших мечтах, ибо только большие мечты способны двигать умы людей».
Когда вы начинаете мечтать по-крупному, ваша самооценка и уверенность в себе сразу же повышаются. Вы почувствуете себя более уверенным в себе и в своей способности справляться с тем, что с вами происходит.
Причина, по которой многие люди так мало добиваются, заключается в том, что они никогда не позволяют себе откинуться назад и представить себе ту жизнь, которая для них возможна.
Сосредоточьтесь на том, чего вы действительно хотите, верьте, что это может случиться, узнайте, как это осуществить, и приступайте к работе.
Понимание теории ограниченийМощный принцип, который вы можете использовать, чтобы мечтать о большем и жить без ограничений, содержится в том, что Элиу Голдратт называет «Теорией ограничений».
Это один из величайших прорывов в современном мышлении.
Голдратт обнаружил, что в каждом процессе, при достижении любой цели есть узкое место или дроссель, который служит ограничением процесса.
Затем это ограничение устанавливает скорость, с которой вы достигаете той или иной конкретной цели.
Голдратт обнаружил, что если вы сосредоточите всю свою творческую энергию и внимание на преодолении ограничений, вы сможете ускорить процесс быстрее, чем занимаясь каким-либо другим делом.
Приведу пример.
Допустим, вы хотите удвоить свой доход. Что является критическим ограничением или ограничивающим фактором, который сдерживает вас?
Ну, вы знаете, что ваш доход является прямым вознаграждением за качество и количество услуг, которые вы оказываете своему миру. В какой бы области вы ни работали, если вы хотите удвоить свой доход, вам просто нужно удвоить качество и количество того, что вы делаете для получения этого дохода.
Или вам нужно сменить деятельность и профессию, чтобы то, что вы делаете, стоило в два раза больше.
Определите свои ограничения производительностиНо вы всегда должны спрашивать себя: «Какое критическое ограничение сдерживает меня или задает скорость, с которой я удваиваю свой доход?»
Большинство людей обычно могут определить несколько вещей, которые стоят между их временем и их целями.
Иногда это чувство беспомощности. Иногда это просто отговорки.
Так что же вас сдерживает? Это ваш уровень образования или мастерства? Это ваша нынешняя профессия или работа? Это ваше текущее окружение или уровень здоровья? Это ситуация, в которой вы находитесь сегодня?
Что задает скорость для достижения цели?
Помните, чему бы вы ни научились, вы можете разучиться. В какую бы ситуацию вы ни попали, из нее можно выбраться. Если ваша настоящая цель — мечтать о больших мечтах и жить без ограничений, вы можете установить это в качестве стандарта и сравнивать с ним все, что вы делаете.
Жить без ограниченийЧтобы жить без ограничений, применяйте три C: ясность, компетентность и концентрацию.
Проясните свои желания, цели и видениеЯсность означает, что вы абсолютно четко понимаете, кто вы, чего хотите и куда идете.
Вы записываете свои цели и планируете их достижение. Вы очень тщательно расставляете приоритеты и каждый день делаете что-то для продвижения к своим целям.
И чем больше вы продвигаетесь к выполнению важных для вас дел, тем больше у вас появляется уверенности в себе и в себе. И тогда вы все больше убеждаетесь в том, что нет предела тому, чего вы можете достичь.
Ясность своих желаний и ясное видение будущего помогут вам каждый день оставаться сосредоточенным на своих целях. Ежедневное сосредоточение внимания на своих целях на самом деле является одной из самых важных привычек успешных людей.
И вот почему:
Целеустремленные люди, как правило, более ясны и успешны в жизни, чем те, кто не ставит цели регулярно. Они также с большей вероятностью будут заинтересованы в методах повышения производительности, таких как принцип Парето.
Развитие компетентности в ваших ключевых областяхКомпетентность означает, что вы начинаете добиваться очень, очень хороших результатов в ключевых областях выбранной вами области.
Вы применяете правило 80 20 ко всему, что делаете, и сосредотачиваетесь на том, чтобы добиться выдающихся результатов в 20 процентах задач, которые обеспечивают 80 процентов ваших результатов.
Вы посвящаете себя личному развитию и непрерывному обучению. Вы никогда не прекращаете расти. Вы понимаете, что совершенство — это движущаяся цель. И вы обязуетесь каждый день делать что-то, что позволит вам становиться все лучше и лучше в самых важных делах в вашей области.
Концентрация на самом важномКонцентрация — это наличие самодисциплины, позволяющей заставить себя полностью сосредоточиться на одной вещи — самой важной — и оставаться с ней до тех пор, пока она не будет завершена.
Двумя ключевыми словами успеха всегда были сосредоточенность и концентрация.
Фокус — это точное знание того, кем вы хотите быть, иметь и что делать.
Сосредоточение — это настойчивое, не отвлекающееся и не отвлекающееся движение по прямой линии к достижению того, что может реально изменить вашу жизнь.
Когда вы позволяете себе мечтать о великом, творчески отказываетесь от занятий, которые отнимают у вас слишком много времени, и сосредотачиваете свою внутреннюю энергию на устранении основных ограничений, вы начинаете ощущать невероятную силу и уверенность.
По мере того, как вы сосредотачиваетесь на том, что вам нравится делать, и на совершенствовании в тех немногих областях, которые могут реально изменить вашу жизнь, вы начинаете думать о возможностях, а не о невозможностях, и приближаетесь к реализации цели. ваш полный потенциал.
Следуйте правилу 80 20 на пути к успехуПравило 80 20 — это принцип успеха, который вы можете применять к любому аспекту своей жизни. Используя принцип Парето, вы сосредотачиваетесь на 20 % пунктов, которые помогают вам достичь 80 % успеха.
Чтобы помочь вам начать использовать принцип 80 20 при постановке целей — ключ к успеху на работе и в личной жизни — загрузите мое бесплатное Руководство по постановке целей из 14 шагов.
И помните, единственным реальным ограничением ваших способностей является уровень ваших желаний. Если вы хотите этого достаточно сильно, нет никаких ограничений на то, чего вы можете достичь.
Резюме
« Предыдущий пост
Как добиться успеха в жизни — 15 привычек, которые нужно принять сегодня Следующий пост »
Важность публичных выступлений и как делать это хорошоО Брайане Трейси — Брайан признан как ведущий специалист по обучению продаж и личному успеху в мире сегодня. Он является автором более 60 книг и подготовил более 500 аудио- и видеопрограмм обучения по продажам, менеджменту, успеху в бизнесе и личному развитию, включая мировой бестселлер «Психология достижений». Цель Брайана — помочь вам достичь личных и деловых целей быстрее и проще, чем вы могли себе представить.
Вы можете следить за ним в Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin и Youtube.
Что такое правило 80/20? Как принцип Парето повысит вашу производительность
Если вы сидите за столом, уставившись в свой список дел, и не знаете, с чего начать, вам нужно применить принцип Парето, иначе известный как 80/20. Правило.
Принцип Парето, или правило 80/20, — это общий принцип, используемый в различных отраслях и предприятиях для определения задач с наивысшим приоритетом, которые приносят наибольшую отдачу. Когда вы определите высокоэффективные задачи, вы гарантированно повысите свою производительность и прибыль.
Определение принципа Парето
Если вы знакомы с экономикой, вы, вероятно, слышали о принципе Парето (или правиле 80/20). Принцип Парето означает следующее: 80 % ваших результатов зависят от 20 % вашей прибыли.
В начале 1900-х годов Вильфредо Парето обнаружил это явление, изучая распределение богатства в Италии. Парето заметил, что 80% земли Италии принадлежало только 20% населения.
Парето также заметил то же самое явление 80/20 в других вещах, например, в продуктивности растений гороха в его саду.
Важно понимать, что правило 80/20 — это не математическая формула. Наоборот, это наблюдение, объясняющее корреляцию между усилиями и результатом. Если только 20% вашего списка задач считаются высокоприоритетными и эти высокоприоритетные задачи приносят наибольшую отдачу, почему бы не потратить на них свое время и усилия?
Примеры применения принципа ПаретоВ бизнесе, например, это означает, что 80% вашей прибыли приходится на 20% ваших продаж. Так что было бы полезно, если бы вы сосредоточили свою энергию на тех клиентах, которые составляют 20% ваших самых высоких продаж.
Если вы занимаетесь маркетингом, вы могли заметить, что 20% ваших маркетинговых сообщений обеспечивают 80% результатов вашей кампании. Или, если вы работаете над крупным маркетинговым проектом, вы можете заметить, что 20 % ваших первоначальных усилий обеспечивают 80 % конечного результата.
Если вы финансовый консультант, вы могли заметить, что 80% прибыли вашего бизнеса приходится на 20% ваших клиентов. Возможно, лучше всего работать над поддержанием отношений с этими конкретными клиентами.
Однако принцип Парето применим не только к наблюдениям за общими результатами.
Вместо этого правило 80/20 можно применять почти к любой части вашего рабочего дня, чтобы максимизировать усилия и производительность.
Как использовать правило 80/20 в свою пользуСогласно правилу 80/20, 20% ваших усилий дают 80% ваших результатов.
Если вы думаете о принципе Парето с точки зрения производительности, это не обязательно означает, что вы должны работать только 20% времени или ходить в офис один день в неделю.
Важно отметить, что Принцип Парето не предлагает вам работать меньше.
Вместо этого, применяя правило 80/20 к своему рабочему дню, принцип Парето может помочь вам определить задачи, на которых вам нужно сосредоточиться, чтобы максимизировать ваше время и результаты.
Другими словами: работайте усерднее над самыми важными задачами и не парьтесь по мелочам.
Как применять правило 80/20 для повышения производительностиЕсли вы руководите командой или курируете проект, использование принципа Парето может помочь вам определить приоритетные задачи вашей команды. Правило 80/20 предполагает, что даже если ваша команда потратит одинаковое количество времени на каждую задачу в списке дел, только две из этих задач принесут основную часть результатов проекта.
Итак, чтобы применить принцип Парето, вам нужно составить список всех задач, которые необходимо выполнить для завершения проекта. Убедитесь, что вы включили все в этот список задач. После составления списка подумайте, какие задачи будут иметь наибольшее влияние на проект, чтобы дать самые высокие результаты. Некоторые задачи могут показаться небольшими, но иногда более мелкие задачи имеют самый значительный эффект.
Делегируйте эти важные задачи своей команде, а о других задачах позаботьтесь позже.
Вы можете применить ту же концепцию к своему списку дел. Определите, какие задачи принесут максимальный результат, и сосредоточьте на них свои усилия.
Как применять принцип Парето для принятия деловых решенийПравило 80/20 также может помочь вам в принятии трудных деловых решений. Возможно, у вас есть список проектов для нескольких разных клиентов, но у вас мало времени. Если правило 80/20 верно, вам нужно сосредоточить свое время и усилия на том, чтобы угодить и развить прочные отношения с 20% ваших клиентов, которые приносят вам наибольшие результаты (читай: прибыль).
Это не значит, что вы должны вести себя непрофессионально и проявлять неуважение к другим клиентам. Но если вы чувствуете себя перегруженным или ограниченным во времени, может быть полезно определить, где вы получаете наибольшую часть своих результатов, и посвятить свое время и усилия этим клиентам.
Принцип Парето также может помочь вам подумать о бизнес-проблемах и возможных решениях.
Чтобы применить принцип Парето для решения вашей проблемы, подумайте обо всех возможных решениях и действуйте в обратном порядке. Вы захотите поработать над двумя лучшими решениями, которые решат вашу проблему.
Как избежать ловушек принципа Парето
Как и все принципы, принцип Парето имеет несколько недостатков.
Важно помнить, что правило 80/20 не направлено на снижение рабочей нагрузки. Вместо этого принцип Парето помогает вам определить наиболее важные и важные задачи в вашем списке дел. Однако не пренебрегайте мелкими задачами, неважными задачами. В конце концов, эти маленькие задачи станут важными, если вы позволите им сидеть слишком долго.
Правило 80/20 может помочь вам определить, кто из ваших сотрудников выполняет больше всего работы, если вы управляете командой. Глядя на 20% сотрудников, которые выполняют 80% работы, не обязательно означает, что вы должны уволить всех остальных. Вместо этого используйте выводы правила Парето, чтобы справедливо делегировать задачи своей команде.
Поощряйте вашу команду к совместной работе над приоритетными задачами. Или назначьте разные задания разным людям и поговорите со всеми, чтобы убедиться, что они чувствуют ответственность за свою часть уравнения. Ваши сотрудники будут поощряться работать усерднее, если они будут знать, что они вносят наибольший вклад в вознаграждение, а не только мелкие детали.
Понимание принципа Парето
Помните, что числа 20% и 80% не являются точной статистикой, это просто оценки и наблюдения. Суть правила 80/20 не в цифрах. Дело в том, что в бизнесе не все одинаково. Есть несколько вещей, которые приносят гораздо большую награду по сравнению с другими вещами.
Проведите время, работая над задачами или работая с клиентами, которые принесут самые высокие результаты. Применение принципа Парето к вашему бизнесу повышает вероятность увеличения прибыли при одновременном сокращении потраченного времени и усилий.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в [Месяц Год] и был обновлен для полноты.