Проактивность и реактивность сотрудников: два отношения к жизни
В современном обществе актуальными являются следующие вопросы: «Почему у одних сотрудников организации все получается, а других нет? Почему одни достигают своих целей и ведут счастливую жизнь, а другие постоянно на все жалуются?» Но наиболее обсуждаемый вопрос состоит в том, как попасть в категорию успешных людей.
Нынешняя система взглядов, внешняя среда общества внушает, что мы чуть ли не полностью зависим от обстоятельств. И поэтому сегодня в обществе преобладает большая масса людей, которые не достигают намеченных целей и не ведут счастливую жизнь, а успешных, реализовавших себя людей в полной мере очень мало.
В научной среде Стивен Кови, в книге «7 навыков высокоэффективных людей», разделил мышление человека на 2 вида: реактивный и проактивный. Различие между этими двумя типами людей состоит в том, что реактивные люди полностью зависят от окружающей их среды (от людей, обстановки, погодных явлений), реагируют на внешние обстоятельства, часто неуверенны в себе, ищут проблемы и списывают все на жизненные обстоятельства.
Люди с реактивным мышлением считают, что жизнь – это то, что с нами случается. Обладатели проактивного мышления осознают, что жизнь – это то, что я сам выбираю делать.
Соответственно и в речи, фразах это находит отражение. Порой если вслушаться в речь современных работников, то можно заметить очень много фраз типа: «ну не знаю», «ничего не могу поделать», «не выйдет», «они не согласятся», «я не могу», «я вынужден». Все это – первые признаки того, что человек относится к реактивному типу людей. Часто такие люди придумывают отговорки и ищут проблемы во всем. В речи проактивного человека можно заметить фразы типа: «посмотрим, что можно сделать», «я сделаю», «я выбираю», «я приму решение», «давай поступим так». Такие люди не ищут проблем, а предпочитают видеть во всем возможности.
Приведу один наглядный пример. Человеку поступило предложение от его друга об интересной бизнес идее, проекте для реализации – открытие торговой точки в только что построенном высотном доме. В ситуации реактивного подхода жизни в ответ на предложение будут сразу выявляться проблемы и неуверенность, например: «да у нас будут конкуренты», «не выйдет, у нас нет знаний», «мы не сможем иметь хорошую прибыль» и пр. А если человек с проактивным отношением к жизни, то он сразу начнет искать возможности, высказывая предложения и идеи: «давай изучим рынок», «можно набросать бизнес-план», «интересно, нужно обдумать».
На мой взгляд, каждый из нас проактивен по своей природе изначально, но мы сами делаем выбор в пользу общественных стереотипов. Следовательно, если наша жизнь складывается в зависимости от других людей и обстоятельств, это происходит потому, что мы, сознательно или неосознанно, позволяем собой командовать. Делая выбор в пользу зависимости, мы становимся реактивными.
Но как же выбраться из категории реактивного типа в проактивный тип личности? Считаю, что начать нужно с себя – со смены своего настроя и отношения к жизни. Для начала стоит задать себе вопрос: «Что лично для меня важнее: то, что подумает окружение, или то, что сам о себе думаю?». Все внешние изменения в жизни человека начинаются с изменения себя настоящего, своей настоящей жизни, которая внутри каждого из нас, а не снаружи.
Что такое проактивное и реактивное мышление
Проактивное мышление называют одним из самых востребованных soft skills. Компании пишут: «Мы ищем людей с проактивным мышлением». Что это значит? От чего зависит проактивность и можно ли её развить?
Разбираемся в этом вместе с ведущим специалистом по развитию и обучению в EPAM Инной Нурдавлятовой.
Проактивное и реактивное мышление – в чём разница
Проактивное мышление – это определение комплекса навыков. С одной стороны, оно относится действительно к мышлению, с другой – к нашим установкам, отношению к окружающему миру.
Проще всего суть проактивности объяснить от обратного – это противоположность реактивного мышления, поведения.
Как проявляется реактивность? Мы реагируем на события, которые с нами происходят. И мы свою реакцию не выбираем – она автоматическая, неосознанная. В такие моменты мы становимся заложниками обстоятельств: вокруг что-то происходит, а мы вынуждены на это что-то отвечать, как-то с этим справляться.
Противоположность этому – проактивность: мы делаем паузу между событием, которое происходит, и нашей реакцией. Мы выбираем свою реакцию, поведение, эмоциональное состояние. Мы выбираем наше отношение – с помощью паузы.
Выбор своей реакции – это одна сторона того, что называют проактивным мышлением. Вторая сторона – это именно мышление: обдумываение, планирование. Это ответы на вопросы «Какого результата я хочу достичь?» и «Что тогда я должен делать?», «Что мне нужно изменить в себе?» и «Что стоит заранее предусмотреть?»
Проактивное мышление – это когда я прогнозирую все варианты развития событий и думаю, как развернуть ситуацию в ту сторону, которая нужна мне.
Реактивность в этом смысле можно объяснить так: мы живём как живется, и, когда что-то случается, имеем дело уже с тем, что произошло. Хотя могли бы что-то предусмотреть и повлиять на ситуацию, пока она ещё только развивалась.
Чтобы подробнее объяснить суть реактивного и проактивного мышления, приведу два примера.
Пример 1.Представим, что наш коллега (не руководитель и не подчиненный) достаточно мягко, корректно, но нас покритиковал.
Реактивное мышление – это первая спонтанная реакция.
У кого-то это будет желание оспорить сказанное: «Да нет, ты не знаешь всех деталей, всех нюансов, я тебе сейчас расскажу, как на самом деле».
Другой вариант – резкое чувство вины: «Да, ты прав, я плохой, я неудачник». Тотальная, всепоглощающая вина.
Реакция может быть агрессивной: «Ты вообще в этом ничего не смыслишь, почему ты мне это говоришь?» Или какая-нибудь ещё, такая первая спонтанная реакция.
Если мы говорим о проактивном мышлении – это следующая логика рассуждений: «Моё мнение всегда будет при мне, я к нему всегда могу обратиться. Я могу представить, что временно запаковываю своё мнение и убираю в шкафчик. А сейчас я постараюсь использовать слова коллеги как очень ценную вещь и поисследую, какое в них может быть здравое зерно»
Я могу задуматься, почему мне коллега сейчас об этом говорит, что с ним происходит, какие я вижу эмоции, как это влияет на наши отношения и эффективность совместной работы.
Могу задать себе вопрос: «В этой ситуации максимально выгодный для меня результат – какой? Как мне в этой ситуации быть, чтобы она была для меня полезной?»
Взяв паузу, я могу выбрать стратегию поведения. Это может быть ровно та же реакция, которая проявилась спонтанно, а может быть какая-то другая.
Ключевое – в том, что это не само собой со мной случается, а я сам выбираю, как буду относиться к словам коллеги наилучшим для меня образом. И если я решу, что поругаюсь с коллегой – это мой выбор, и я понимаю все последствия и для дела, и для отношений, и для моей репутации.
А если я это делаю просто так, потому что не знаю, как еще отреагировать, и потом корю себя – это совсем другая ситуация.
Пример 2.Я прихожу на обучение в состоянии реактивного мышления и чувствую себя недовольным клиентом. «Материалы не совсем по моей теме», «Давайте ближе к моим вопросам», «Преподаватель говорит слишком быстро», «Преподаватель говорит слишком медленно».
Я не пытаюсь сделать что-то здесь и сейчас, повлиять на процесс – я просто пассивный участник, который копит недовольства. И потом пишу в анкете обратной связи, что всё было не так, и печенье с кофе были невкусными, и преподаватель мог бы приводить побольше практических примеров.
Если я переключаюсь на проактивное мышление, то понимаю: есть вещи, которые нужно принять. Есть преподаватель со своим опытом, есть программа обучения, есть мои коллеги. Проактивность мышления проявляется, когда я думаю: «Зачем я здесь?» и «Как я всё вокруг могу поставить на службу моим целям?»
Тогда приходят другие ответы. Вместо того чтобы сопротивляться происходящему («вот, преподаватель слишком много теоретизирует»), я могу повлиять на ситуацию: задать вопрос; подойти к преподавателю в перерыве и попросить приводить больше примеров; предложить коллегам поделиться своим опытом. Я начинаю что-то делать в моменте. Не говоря о том, что до начала обучения можно было что-то предпринять, чтобы процесс лучше соответствовал моим целям.
В этом главное различие проактивного и реактивного мышления. В первом случае я заложник ситуации, жертва обстоятельств. Во втором я четко понимаю, что мне нужно, и предпринимаю шаги для достижения цели.
Проактивное мышление – это поиск ответа на два вопроса:
«Где находится моя зона влияния и что я могу сделать?»
«Где находится зона забот?» – вещей, на которые я не могу повлиять.
Если я беру в фокус внимания зону забот – постоянно переживаю, жалуюсь, злюсь или даже восхищаюсь чем-то, что от меня совсем не зависит, – я растрачиваю свою интеллектуальную и эмоциональную энергию.
А когда я понимаю, где моя зона влияния – пусть она очень маленькая, но я именно ее помещаю в фокус, – это и есть проактивное мышление.
От чего зависит состояние проактивностиНа него влияют несколько факторов:
Общее физическое состояниеЭто, может быть, не самое очевидное, но когда мы уставшие – физически, интеллектуально истощены, – мы скорее будем склонны к реактивному мышлению. «Пусть всё идет как идет, вот появится проблема – буду разбираться». Чем лучше мы себя чувствуем, тем больше ресурса для проактивного мышления.
Наличие желания развиватьсяЕсли есть желание что-то делать, интересоваться, вникать, предлагать решения, мы с большей вероятностью будем вести себя проактивно.
Наше ближайшее окружениеЭто очень мощная причина действовать реактивно или проактивно. Если вокруг нас коллеги, друзья склонны к реактивному мышлению, мы попадаем под это влияние. И мы тоже можем начать сетовать: «Руководство принимает неправильные решения», «проекты даются необдуманные», «сроки нереалистичные». Получается замкнутая система жалоб и поиска виноватого.
Это очень трудно – быть белой вороной, которая за обедом скажет: «Руководители могут ошибаться, но ведь и у нас с вами есть зона ответственности, мы сами можем что-то предлагать». Бывает очень трудно переломить общий ход разговора. Но это вполне нам под силу, если мы хорошо себя чувствуем и у нас есть энергия для этого.
Если наше окружение в любой ситуации думает, на что можно повлиять, что можно взять в свои руки, выбирает для себя какие-то возможности (может быть, не очевидные), то мы поддаемся этому влиянию и начинаем размышлять в таком ключе.
Здесь я позволю себе рекомендацию: там, где мы можем выбирать, очень полезно быть рядом с людьми, которые уже демонстрируют проактивное мышление. Быть вместе с ними в рабочих проектах, просто общаться. Даже если мы думаем, какой подкаст послушать, можно выбрать тот, который ведут люди с таким настроем. Это очень заряжает и подпитывает.
Мы не всегда можем выбирать. Может оказаться, что наш друг впал в состояние, что весь мир куда-то катится и всё плохо. Это, конечно, не повод разрывать отношения, но повод сбалансировать свое окружение – стараться общаться и с теми, кто находится в состоянии проактивности.
Как может навредить реактивное мышлениеНет таких людей, которые всегда мыслят проактивно. Мы все в зависимости от состояния и контекста мыслим и ведем себя по-разному. Ключевое – в том, насколько часто мы пребываем в реактивном мышлении. Если мы не бываем в состоянии проактивности, это может навредить.
Как это будет выглядеть внешне: если придерживаться реактивного мышления, можно оказаться среди событий, которые мы не выбирали. Нет гарантии, что эти события нам понравятся. Если они случаются сами собой, они могут нас не устраивать.
Решения, которые принимаются, задачи, которые предлагаются, люди, которые появляются в нашей жизни и их выборы – мы будем проживать не то, что выбрали сами, а то, что кто-то другой спланировал, реализовал, а мы просто оказались рядом. Значительная часть событий может быть нам не близка.
Как это будет чувствоваться изнутри: состояние беспомощности, подавленности, ощущение «Я не понимаю, зачем хожу на работу», «Я не понимаю, что рядом со мной делают эти люди», «Я ни на что не влияю». Это очень низкое качество жизни – когда нет ощущения радости, есть только ощущение пустоты. Это довольно существенный недостаток реактивного мышления.
Нам может очень повезти: мы ничего сами не выбирали, все события на нас обрушились, и они все приятные. Такой сценарий может быть, но он не очень реалистичный.
В следующем посте мы расскажем, как можно развивать проактивное мышление.
Учитесь вместе с нами
На платформе EPAM Learn собраны курсы по hard и soft skills для IT-специалистов. Выбирайте подходящие и совершенствуйтесь!
Творец или жертва: проактивное и реактивное мышление
Проактивность можно развить постепенно:Замечай свою реактивность
Начинаем с маленьких и важных шагов. Тебе надо обойти кучу инстанций, а кругом очереди? Возьми с собой интересную книгу, чтобы не нервничать. А еще лучше, уточни, в какое время лучше приходить.
Решил перейти на здоровое питание, но в обед опять оказался в пиццерии? Да, поблизости нет другого кафе. Но можно взять с собой из дома полезный перекус.
Не стоит жаловаться на обстоятельства.
Меняй свою речь и мысли
Наша речь формирует наше мышление.
Реактивный человек говорит:
«Я не могу», «Я должен», «Если бы только».
А от проактивного вы услышите:
«Я могу», «Я буду», «Я хочу».
И пусть это не гарантирует, что все получится. В этих фразах чувствуется намерение, они дают энергию на изменение.
Мысль контролировать тяжелее чем речь, она появляется молниеносно. Если тебя посещают негативные мысли, замечай их и заменяй позитивными. Со временем это войдет в привычку и конструктивные мысли будут появляться сами собой.
Анализируй прошлые ошибки
Ты замечал, как часто мы попадаем в однотипные неприятные ситуации? Одни ссорятся с руководством, другим не отдают долги, а кто-то постоянно опаздывает. Стоит разобраться с нашими наиболее частыми ошибками. Проанализируй, с чем чаще всего связаны твои проблемы.
Подумай, как предотвратить подобные ситуации в будущем и действуй. Хватит ходить по кругу.
Принимай на себя ответственность
Люди не очень любят ответственность. Но отказываясь от нее, они разучиваются мыслить активно и принимать решения. Проактивные люди идут к своей цели, несмотря на преграды. Это нелегкий путь, зато он ведет к уважению, статусу и деньгам.
Для углубления в тему советуем тебе почитать книгу Джона Миллера «Проактивное мышление».
И помни, тебе решать, кем быть: жертвой обстоятельств или творцом собственной судьбы.
По материалам 4brain.ru
Реактивное и проактивное мышление. Реактивная и проактивная модели поведения в бизнесе
Реактивные люди часто зависят от физических факторов. Если погода хорошая, они чувствуют себя хорошо. Если нет, это влияет на их настроение и продуктивность. Проактивные люди сами создают свою погоду.
Стивен Кови
Когда речь заходит о реакции на внешние раздражители, всех людей можно условно разделить на реактивных и проактивных. Реактивные зависят от внешних условий, все их мысли, поступки и слова подчиняются этим факторам. Проактивные люди не зависят от них, они способны размышлять и принимать хорошие решения без оглядки на ситуацию и условия. Данная статья призвана помочь вам увидеть ключевую разницу между этими типами мышления и выяснить, как развить в себе проактивность.
Что значит быть реактивным?
Мы все когда-то подпадали под воздействие такого типа мышления. Увидев серые тучи за окном с утра, программировали себя на то, что весь день будет ужасным и унылым. Подвергшись критике, начинали сомневаться в себе. Огорчались на несколько часов или даже дней, когда проигрывала любимая команда.
Именно это называется реактивным мышлением. Оно заложено природой. Поэтому требуются усилия, чтобы его изменить. Ведь зависимость от внешних факторов может стать такой сильной, что они целиком и полностью начнут контролировать нашу жизнь.
Это приводит к тому, что мы становимся марионетками в чужих руках и приобретаем синдром жертвы. Реактивные люди напоминают актеров, играющих по сценарию, написанному не ними. Даже эмоции, которые они испытывают, принадлежат не им.
Типичные фразы таких людей:
- «Да, надо бы когда-то сделать это»;
- «Если бы я мог…»;
- «Я вынужден сделать это, потому что…».
У каждого человека всегда есть выбор. Выбор, как реагировать на то или иное событие. И именно проактивные люди решают грустить или радоваться.
Что значит быть проактивным?
Для многих людей может казаться странным: как можно сохранять позитивное настроение и стараться что-то делать, если все плохо? Проактивные люди отвечают: да, все не так хорошо, как хотелось бы, но выбрать правильную реакцию на негативное событие — значит пытаться и желать ее исправить.
Наша природная реакция на плохое событие — спорить, отрицать и сопротивляться. Проактивные люди принимают событие как данность, а значит могут контролировать хотя бы себя, свои поступки и эмоции. И это самый главный выбор. Они знают, поэтому более гармоничны.
Это значит концентрироваться на том, что изменить можно, а не на том, чего нельзя. Контролировать обстоятельства практически невозможно, можно лишь управлять самим собой.
Вместо того, чтобы винить окружающих и внешние обстоятельства, примите ответственность за свою жизнь, свою реакцию на плохие события и свои действия. В этом одни преимущества: настроение остается хорошим, мысли настроены на то, чтобы решить проблему, а не замолчать ее. Это работает во всех сферах жизни — от взаимоотношений и до бизнеса.
Как развить в себе проактивность?
Предлагаем вам пошаговую стратегию.
Замечайте свою реактивность
Начните с мелких вещей, повседневных ситуаций. Если злитесь на то, что не выспались и плохо чувствуете себя утром, найдите свои ошибки. Вчера в какой-то момент вы поддались влиянию других или обстоятельств, в итоге поздно легли спать, зная, что просыпаться нужно рано. Виноваты не люди, а ваша реактивность.
Когда стоите в очереди – не раздражайтесь из-за этого, ведь в этом нет никакого смысла. Послушайте музыку или почитайте книгу.
Не судите и не критикуйте обстоятельства.
Измените свои мысли и речь
Речь и мысли формируют определенную модель мышления. Реактивные люди часто говорят «Я не могу», «Я вынужден» и «Если бы только», тогда как проактивные утверждают, что они могут, будут или хотят. Это не гарантирует успех, но они хотя бы пытаются что-то изменить.
Речь легче изменить, потому что есть возможность подумать. Реактивные же мысли возникают мгновенно. И именно с ними следует бороться в первую очередь. Как только вы заметили за собой деструктивную мысль, моментально замените ее на позитивную. Спустя несколько недель при возникновении проблемы реактивные мысли начнут меняться на проактивные.
Анализируйте прошлые ошибки
Нельзя изменить прошлое, но можно вынести из него уроки. Анализируя свои ошибки и делая правильные выводы, вы сможете через какое-то время избавиться от массы неприятных моментов. Большинство людей совершают одни и те же ошибки снова и снова — и это выглядит сначала комично, а затем и вовсе жалко.
Признайте и выясните, почему их совершили и сделайте все, чтобы не повторять в будущем.
Принимайте на себя обязательства
Уход от ответственности приводит к пассивности мозга и неумению принимать решения. Ответственные люди думают о том, как достичь цели, невзирая на преграды. Это сложнее, но такая манера поведения и мышления окупается в виде уважения, репутации и материальных благ.
Прочтите книгу «Проактивное мышление» Джона Миллера, чтобы лучше понять тему. Вы также можете пройти наш , который даст советы и практические рекомендации относительно того, как изменить привычные мыслительные шаблоны.
Желаем вам удачи!
Здравствуйте, уважаемые читатели и гости моего блога. Сегодня я расскажу вам о таком психологическом свойстве, как проактивность. Если Вы не хотите быть марионеткой внешних обстоятельств, а хотите стать автором событий своей жизни, то эта статья для Вас. Ведь проактивность — это независимая свобода выбора, и при желании, каждый может развить в себе это качество.
Понятие “проактивность” было введено австрийским психиатром Виктором Франклом, автором книги “Сказать жизни “ДА”. Эту прекрасную книгу он написал после пребывания в нацистском концентрационном лагере. Именно навык проактивности помог ему пережить это тяжелое время, и при этом не потерять внутренней свободы и смысла жизни. Так что же такое проактивность?
Проактивность — это способность человека осознанно выбирать свои реакции на внешние раздражители. Другими словами это определение значит — независимая свобода выбора и принятие ответственности за свою судьбу. Потому что свобода без ответственности порождает хаос.
Проактвиность и реактивность — два отношения к жизни
Проактивность и реактивность это два противоположных подхода к жизненным обстоятельствам.
Реактивность — это пассивное отношение, неосознанная реакция на происходящие события. Проактивность — это осознанный контроль над своими эмоциями и поступками.
Реактивный человек плывет по течению. Его настроение зависит от внешних обстоятельств. Накричал начальник или испортилась погода — его настроение тоже испортилось. Проактивный человек берет ответственность за свою жизнь в свои руки. Даже если он не в силах повлиять на сложившуюся ситуацию, он сам выбирает свое отношение к ней.
Эти 2 типа личности можно легко определить по их высказываниям.
Высказывания, свойственные для реактивного и проактивного человека:
- я ничего об этом не знаю—>где я могу найти информацию об этом?
- вот такой я человек—>я могу выбрать другой подход
- меня это раздражает—>я контролирую свои эмоции
- меня никто не послушает—>я могу подобрать подходящие аргументы
- я не умею—>я научусь
- я вынужден—>я предпочитаю
Как видно из этих высказываний для реактивного типа личности свойственно находить отговорки и причины своего бездействия. Такие люди могут обвинять свое окружение, свое воспитание и даже погоду. То есть они пытаются снять с себя ответственность за свою жизнь.
Для чего нужна проактивность
В книге Стивена Кови “7 навыков высокоэффективной личности” принцип проактивности стоит на первом месте. Это качество — залог успешности.
Разберем ситуацию на примере. В стране кризис, цены подорожали. Реактивная реакция на данное событие: обвинение правительства, жалобы на нехватку денег. Проактивная реакция: забота о повышении своего дохода.
Посудите сами, вторая позиция более эффективна. Если Вы не можете повлиять на ситуацию (а я думаю, Вы не можете снизить уровень цен), то необходимо сместить акцент своего внимания. Вместо того чтобы впустую растрачивать свою энергию на жалобы, проактивная личность направляет ее в более полезное русло.
Еще одно неоценимое преимущество данного качества — личностное развитие. Это хорошо иллюстрирует цитата Виктора Франкла: “Я не только поступаю в соответствии с тем, что я есть, но и становлюсь в соответствии с тем, как я поступаю”. Реакция проактивного человека основывается не на первичных импульсах, а на внутреннем выборе и личностных ценностях.
Как развить проактивность в себе
В первую очередь, для того чтобы воспитать проактивность в себе, необходимо принять на себя ответственность. Перестаньте винить во всем неудачные обстоятельства и свое окружение. Станьте капитаном своей жизни и возьмите штурвал в свои руки.
Во-вторых, старайтесь проявлять инициативу и быть активным. Как говорится, кто хочет действовать, тот находит возможности, а кто не хочет — ищет оправдания.
И в-третьих, выполняйте упражнения на развитие лидерства и проактивности.
Упражнение на проактивность
На протяжении 30 дней выполняйте следующие практические предложения, это может развить проактивность и сделает ее неотъемлемой частью вашей жизни.
- Выше я привел примеры реактивных и проактивных высказываний. Наблюдайте за своей речью и постарайтесь убрать из своего лексикона деструктивные выражения и заменить их на конструктивные.
- Давайте себе обещания выполнить что-то полезное для себя. Это может быть упражнение в йоге, обучение какому-то языку и т.д. Выполняйте свои обещания и уделяйте хотя бы 30 минут в день на выбранное занятие.
- Перед сном анализируйте свой день и отслеживайте свои реакции. Если в какой-то ситуации вы повели себя реактивно, то нарисуйте в своем воображении, что вы реагируете проактивно. Пообещайте себе, что в следующей схожей ситуации вы будете действовать именно так.
Примеры проактивности
Принципы проактивности применимы не только для успешной работы, но и во всех других сферах жизни.
В отношениях
Хороший пример проактивности в отношениях привел Стивен Кови. Как-то раз после семинара к нему подошел мужчина и сказал:
- То что вы рассказываете не всегда применимо в реальности, вот например, моя семейная жизнь. Мы с женой разлюбили друг друга, что делать в такой ситуации?
На что Кови ответил ему:
- Любите ее.
- Но я ее уже не люблю.
- Так полюбите ее!
- Нет, вы не понимаете, никаких чувств больше нет.
- Это вы не понимаете. “Любить” — это глагол, то есть это действие. Любите ее, цените, уважайте, служите ей и жертвуйте ради нее.
Если вашими действиями могут управлять только чувства, а не осознанный выбор, то вы в очередной раз сняли с себя ответственность за свою жизнь.
В психологии
В психологии есть один интересный тест для детей. Ребенку показывают картинку, на которой изображен мальчик, споткнувшийся об лавочку. Психолог задает вопрос: “Кто виноват?” Дети 3-4 лет обычно отвечают — скамейка. После 5 лет отвечают: мальчик, который не увидел скамейку.
Это тест на внутреннюю зрелость. Но есть и множество реактивных взрослых, у которых отношение к жизни как у трехлетних детей, и во всем виновата скамейка, т.е. внешние факторы.
В менеджменте
На западе существует множество тестов и тренингов на проактивность. Так как это считается одним из главных качеств успешных менеджеров и руководителей. К сожалению, в России к этому относятся по-другому, и порой проактивных людей считают выскочками с высокими амбициями.
Но на самом деле, работники с такими качествами способны не только подняться по карьерной лестнице, но и могут продвинуть вперед всю компанию. Так как проактивность — это одно из условий для эффективной реализации задач.
Надеюсь, эта информация была для Вас полезной, и Вы почерпнули для себя что-то новое и интересное. Оставляйте свои комментарии и делитесь с друзьями в социальных сетях. С уважением, Руслан Цвиркун.
Повышение эффективности отдела продаж за 50 дней Рязанцев Алексей
Реактивная и проактивная модели поведения в бизнесе
Крайне важным пунктом является прогнозирование ситуации на рынке. Надо регулярно анализировать рынок, чтобы выявить новые потребности клиента и новые тренды, тестировать новые продукты. В связи с этим приведу в пример небезызвестную компанию Kodak. Вспомните, когда вы слышали о ней в последний раз? Сегодня об этой компании мало кто знает, потому что она допустила две ошибки подряд в стратегическом планировании. Сначала Kodak не поверила в цифровые фотоаппараты и решила по-прежнему производить пленочные, осталась в этом сегменте (производство цифровой техники в свое время было дорогим). Но время показало, что цифровые технологии заменили пленочные на 99 %. Во второй раз компания не поверила в камеры мобильных телефонов: если они стоят всего несколько долларов, что на них можно заработать? Но производители не учли гигантские объемы нововведения – сейчас камера есть почти в каждом телефоне.
Существуют две модели поведения в бизнесе :
1) реактивная . Анализируя пример с компанией Kodak, можно понять, что ее поведение на рынке являлось реактивным: реакция на изменения была запоздалой. Если бы компания вложилась хотя бы в камеры для мобильных, может, и не успела бы снять сливки, но осталась бы на плаву;
2) проактивная . Это значит смотреть дальше и анализировать суть вещей, предсказывать цепь событий и потребности клиентов, тестировать и пробовать все новое. Здесь особенно важно «поймать волну», а для этого нужно ее искать.
Из книги Российская реклама в лицах автора Гольфман Иосиф Из книги Управление жизненным циклом корпорации автора Адизес Ицхак КалдеронРеактивная ориентация на сбыт На этапе Младенчества компании ориентируются на продукт, а на этапе «Давай–Давай» они поворачиваются лицом к своим рынкам. Однако поворот к рынку не означает наличия маркетинговой ориентации. Он указывает лишь на ориентацию на сбыт. Что же
Из книги Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов автора Айзенберг Джеффри Из книги Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие автораМодели позитивного трудового поведения В деловой сфере проявляется такая модификация поведения, как трудовое поведение. Установление типа или диспозиции типов трудового поведения работника позволяет прогнозировать его на уровне обобщенных, укрупненных
Из книги Организационное поведение: учебное пособие автора Спивак Владимир АлександровичМодели предпринимательского поведения Следует упомянуть и о так называемом предпринимательском поведении. Конечно, любой предприниматель, будучи живым человеком, проявляет разные формы поведения, однако при этом наблюдается некоторая специфика. Вот несколько
Из книги Начальники и подчиненные: кто есть кто, взаимоотношения и конфликты автора Лукаш Юрий АлександровичМодели ролевого поведения Человек играет роли в группе, его поведение зависит от того, насколько он органичен в роли, насколько она ему нравится и удовлетворяет его амбиции, насколько его исполнение роли соответствует ожиданиям других людей, членов группы. Неверное
Из книги Организация сервиса в сбытовой политике предприятия автора Мельников Илья1.3. Теории психологии и психологические модели поведения человека в организации Предметом психологии являются закономерные связи субъекта с природным и социокультурным миром, запечатленные в системе чувственных и умственных образов этого мира, мотивов, побуждающих
Из книги Прорыв в бизнесе! 14 лучших мастер-классов для руководителей автора Парабеллум Андрей Алексеевич2.4. Модели трудового поведения и методы управления людьми в организации В деловой сфере проявляется такая модификация поведения, как трудовое поведение. Установление типа или диспозиции типов трудового поведения работника позволяет прогнозировать это поведение на
Из книги Чему не учат в российских школах бизнеса автора Богаченко Сергей АлександровичЛидерство в бизнесе Лидерство стало считаться одним из типов эффективного управления.В настоящее время развитие лидеров – одна из приоритетных задач многих корпораций. Лидеры, помимо всего прочего, должны обладать одним обязательным качеством – умением работать в
Из книги Пора проснуться. Эффективные методы раскрытия потенциала сотрудников автора Клок КеннетМодели покупательского поведения Чтобы работа была более успешной маркетолог должен знать некоторые особенности поведения покупателей и факторы влияния на него. Например, какие факторы влияют на процесс покупки, как принимается решение о покупке, какой может быть
Из книги Исполнение: Система достижения целей автора Боссиди ЛарриМодели поведения покупателей товаров конечного пользования Модель поведения покупателя товаров конечного пользования состоит из нескольких блоков. В первый блок входят факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей; второй блок представляет собой процесс
Из книги автораМодели поведения покупателя-предприятия Процесс принятия решения покупки покупателем-предприятием более сложный, чем процесс принятия решения у покупателей товаров конечного пользования. Он состоит из следующих стадий: возникновение и осознание потребности;
Из книги автораПровалы в бизнесе Сет Годин написал небольшую книгу «Яма» (The Dip). Ее главная мысль сводится к следующему: при построении бизнеса в 100 % случаев между вложениями и результатами образуется яма.Когда бизнес начинается, от сильной мотивации и сознания, что это что-то новое и
Из книги автораКарьера в шоу-бизнесе Поклонники, которые помогают творческим людям и коллективам и при этом зарабатывают деньги, организовали шоу-бизнес и менеджмент от искусства. Это целая профессия, столь же серьезная, как режиссура и книгоиздательство, которые тоже близки к
Существует 4 основных типа психологических защит человека, из которых можно вывести уже более конкретные формы проявления этих защит.
Однако типов — четыре: по содержанию того, что лежит в основе защиты.
Что значит «психологическая защита»?
Это поведение, при котором человек не решает свои проблемы осознанным путем, а уходит от их решения. Или — РЕАКТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ, при котором человек не руководит собой сам, а им руководят его реакции.
Итак, типы.
Возбуждение — или «перевод…
Втаптывающий в грязь
Поскольку Втаптывающие в грязь меньше остальных уверены в себе, лучше всего общаться с ними спокойно и добродушно.
Используя спокойные вопросы, воздержитесь от повышения голоса и высокомерных замечаний: это заставляет людей защищаться и вести себя еще более дерзко.
Этот метод похож на маленький экзамен, цель которого — узнать, что же…
Человек создал мощные технологии и научился преобразовывать мир. Но научился ли он преобразовывать самого себя? Приблизился ли он к своему совершенству? Видим ли мы человека, любящего других людей, справедливого, правдивого, реализующего себя как личность?
Ответ очевиден. В нашей жизни зачастую нет достоинства, чести, истинной дружбы, счастья и удовлетворенности. Гораздо чаще нас окружают духовный хаос и мешанина, близкие к безумию, причем не к средневековой истерии, а скорее, к…
Каждый второй новичок в крупных компаниях увольняется в течение первых полутора лет работы. Часто проблема кроется в том, что «новобранцу» не удалось наладить отношения с новыми коллегами.
Удивительно, но многие руководители оценивают, насколько успешно сотрудник прошел испытательный срок, не по тому, как он справляется с рабочими обязанностями, а по тому, насколько быстро и безболезненно ему удается вписаться в коллектив.
Поэтому имеет смысл поработать не только над своим…
Подозреваете
Излишняя подозрительность, с вашей
стороны, в состоянии разрушить самую большую любовь. Если вначале вы достаете вашего партнера расспросами «Где ты был?» и «С кем ты был?», то в ближайшем времени начнете обшаривать его карманы, ища подтверждения своим страхам.
Рано или поздно терпение вашего любимого закончиться и он не станет терпеть ваше недоверие и посягательство на его личное пространство. Научитесь уважать своего любимого и строить отношения на доверии, а при…
Поведение девочки, девушки и женщины от зависит от влияния четырех сильнейших факторов: биологического, психологического, культурного и, так сказать, женского Я. В основе формирования и проявления характерных признаков пола лежат биологические особенности, например темперамент, тип нервной деятельности и др. У большинства мужчин преобладают холерические черты темперамента, а у женщин — сангвинические.
Мы с вами знаем, что правое полушарие мозга «специализируется» на образно — двигательной…
Хотим мы этого или нет – жизнь ежедневно заставляет нас принимать решения и от них зависит – будем мы успешны и счастливы или нет.
Два подхода к принятию решений – реактивный и проактивный – определяют, какими будут результаты наших действий.
В какой вы группе? Это важно выяснить!
Реактивный подход к решениям:
* Вы убеждены, что действовать так или иначе вас вынуждают обстоятельства и от вас мало что зависит.
* Вы часто думаете: я бы поступил иначе, но…
* В трудной ситуации вы говорите…
Полуголодную крысу поместили в пустую камеру, где был только рычаг и миска для еды. Сначала крыса демонстрировала множество оперантов: ходила, принюхивалась, почесывалась, чистила себя и мочилась. Такие реакции не вызывались никаким узнаваемым стимулом: они были спонтанны.
В конце концов, в ходе своей ознакомительной деятельности, крыса оказывалась в самом дальнем от рычага углу камеры и тут же получала удар электрическим током. Оказываясь в непосредственной близости от рычага, она получала…
– жизненная позиция, в основе которой лежит представление о том, что индивид самостоятельно выбирает свою реакцию на какие-либо события. Проактивный человек осознает настоящую цель своей жизни и идет к ней, всеми силами сопротивляясь обстоятельствам. Противоположностью данной позиции является реактивное поведение.
Попробуйте взглянуть на себя со стороны и понять, что вы чувствуете. В каком вы находитесь настроении? Только человек может выполнить данные действия. Это объясняется тем, что у всех людей есть самосознание.
Наше настроение часто определяется нашими переживаниями, связанными с реальным миром. Если вам кто-то сделает больно, вы почувствуете грусть. Если вам сделали приятно, вы ощутите радость. Проблема в том, что мы не можем полностью понять чувства других людей. Наша оценка их действий является необъективной.
Зависеть от мнений других людей просто глупо. Ваш начальник может сказать: «Ты всегда опаздываешь!». Но разве он прав? Разве вы действительно постоянно опаздываете? Многие из подобных реплик могут быть чрезвычайно раздуты и не иметь реального смысла. Часто они являются проекцией недостатков людей, дающих подобные оценки.
Когда мы говорим, что не можем сопротивляться воздействию условий, мы искажаем реальность. Безусловно, во внешнем мире наши физические действия ограничены. Однако также мы имеем абсолютно безграничную внутреннюю свободу. Это значит, что любой человек вправе выбирать свою душевную реакцию на происходящие события.
Приведем пример, чтобы закрепить нашу теорию. Представьте, что Михаил попал в тюремную камеру на 2 дня. Что станет делать реактивный человек? Он впадет в депрессию и будет непродуктивным еще неделю. Михаил подумает, что весь мир настроен против него, и начнет себя жалеть.
А теперь представьте, что в камеру попал проактивный Александр. Этот арестант не будет унывать, ведь он знает, что каждый человек вправе выбирать свою душевную реакцию на происходящие события. Саша будет абсолютно спокоен и расслаблен. За два дня он придумает, как восстановить утраченное время.
Проактивность означает, что мы несем ответственность за события, происходящие вокруг. Человек сам создает то, что его окружает. Наши действия зависят лишь он нас самих, а не от каких-то других людей.
Реактивные люди зависят от своей социальной среды. Если все их хвалят, то им хорошо, если же их ругают, им становится плохо. Проактивный человек сам выбирает то, как будет себя чувствовать.
Элеонора Рузвельт когда-то сказала прекрасные слова: «Никто не может причинить вам боль без вашего согласия ».
Сложно принять подобную мысль. Многие люди с детства считают, что все зависит от обстоятельств. Как следствие, они долгие годы оправдывают свои неудачи внешними причинами. Постарайтесь поверить в то, что у вас есть внутренняя свобода. Попробуйте понять, что у вас есть выбор.
Прекрасным примером того, что все это реально, является отношение к жизни некоторых неизлечимо больных людей. Осознавая то, что им осталось жить несколько месяцев, они редко грустят и по-настоящему радуются жизни. Ничего не может нас убедить лучше, чем успех кого-то другого. Люди, которые преодолели обстоятельства и начали жить в соответствии со своими ценностями, являются прекрасным источником вдохновения для всех нас.
Эссе: Проактивность и реактивность:два отношения к жизни, цена: 396 руб.
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
ЭССЕ на тему:
ПРОАКТИВНОСТЬ И РЕАКТИВНОСТЬ: ДВА ОТНОШЕНИЯ К ЖИЗНИ
Фрагмент для ознакомления
Я придумаю, как их привлечь1Здесь необходимы определенные связи. У меня их нет0Я докажу, что лучше меня никто не сделает эту работу1Мне не доверят эту работу0ИТОГО:10ИТОГО:0Список использованных источников информации:Архангельский Г., Лукашенко М., Телегина Т., Бехтерев С. Тайм-менеджмент. Полный курс. – Альпина Паблишер, 2013г. – 312 стр Бишоф А., Бишоф К. Самоменеджмент. Эффективно и рационально. — М.: SmartBook, 2010. — 128 с. Джонсон Вик. 52 понедельника. Как добиться любых целей. – Альпина Паблишер, 2013 г. – 218 стр. Крегер Отто. Почему мы такие? 16 типов личности, определяющих как мы живем, работаем и любим. Альпина Паблишер, 2013г. – 368 стр. Парабеллум Андрей, Мрочковский Николай. Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности. Альпина Паблишер, 2012 г. – 176 с. Стивен Р. Кови. 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. – Альпина Паблишер, 2013 г. – 374 стр. Трейси Брайн. Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности. Манн, Иванов и Фербер, 2013 – 144 с. Фьоре Нейл. Психология личной эффективности. Как победить стресс, сохранять концентрацию и получать удовольствие от работы.Манн, Иванов и Фербер, 2013 г. – 208 с. Шалагинова Лариса. Самменеджмент. Практическое руководство. – БХВ-Петербург, 2012г.- 272 стр.
Список использованных источников информации:
1. Архангельский Г., Лукашенко М., Телегина Т., Бехтерев С. Тайм-менеджмент. Полный курс. – Альпина Паблишер, 2013г. – 312 стр
2. Бишоф А., Бишоф К. Самоменеджмент. Эффективно и рационально. — М.: SmartBook, 2010. — 128 с.
3. Джонсон Вик. 52 понедельника. Как добиться любых целей. – Альпина Паблишер, 2013 г. – 218 стр.
4. Крегер Отто. Почему мы такие? 16 типов личности, определяющих как мы живем, работаем и любим. Альпина Паблишер, 2013г. – 368 стр.
5. Парабеллум Андрей, Мрочковский Николай. Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности. Альпина Паблишер, 2012 г. – 176 с.
6. Стивен Р. Кови. 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. – Альпина Паблишер, 2013 г. – 374 стр.
7. Трейси Брайн. Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности. Манн, Иванов и Фербер, 2013 – 144 с.
8. Фьоре Нейл. Психология личной эффективности. Как победить стресс, сохранять концентрацию и получать удовольствие от работы. Манн, Иванов и Фербер, 2013 г. – 208 с.
9. Шалагинова Лариса. Самменеджмент. Практическое руководство. – БХВ-Петербург, 2012г.- 272 стр.
Эссе на тему Проактивность и реактивность:.2 отношения к жизни.
Прогнозирование сбыта
Деятельность торговых и производственных предприятий на современном этапе подразумевает реструктурирование основных функциональных сфер и сфер сбыта готовой продукции. При условиях жесткой конкуренции основной задачей системы управления сбытом является прогнозирование сбытовой деятельности.
Прогнозирование сбытовой деятельности направлено на реализацию ряда основных функций менеджмента, таких как …
Разделение труда и специализация
Организация включает в себя определенное количество работников, и, чем шире спектр оказываемых услуг, тем большее количество персонала необходимо организации, чтобы удовлетворять запросы потребителей. Из-за большого количества работников возникает необходимость разделения труда, то есть, распределения должностных обязанностей разного типа между разными сотрудниками. Чем ýже спектр обязанностей, те…
подробнееОценка риска поставщика
Любой бизнес вне зависимости от отраслевой принадлежности и специфики деятельности предполагает взаимодействие с другими участниками бизнес-сообщества, с внешней средой. Особую сферу представляет взаимодействие компании с поставщиками сырья и материалов. Так как бизнес-процессы компании взаимосвязаны с бизнес-процессами поставщиков, уязвимость компании в критических условиях зависит от степени уст…
подробнееПринятие маркетинговых управленческих решений
Предприятие создается с целью получения коммерческой прибыли. Основными функциями менеджера являются: организация производства, стремление к эффективному сбыту, ведение бухгалтерского и коммерческого учетов, ведение эффективной кадровой политики.
Поддержка и практическое воплощение маркетинговых функции осуществляется для оптимизации маркетинговых управленческих решений. Эффективные управленческие …
Что такое проактивное и реактивное мышление
Проактивное и реактивное мышление – в чём разница
Проактивное мышление – это определение комплекса навыков. С одной стороны, оно относится действительно к мышлению, с другой – к нашим установкам, отношению к окружающему миру.
Проще всего суть проактивности объяснить от обратного – это противоположность реактивного мышления, поведения.
Как проявляется реактивность? Мы реагируем на события, которые с нами происходят. И мы свою реакцию не выбираем – она автоматическая, неосознанная. В такие моменты мы становимся заложниками обстоятельств: вокруг что-то происходит, а мы вынуждены на это что-то отвечать, как-то с этим справляться.
Противоположность этому – проактивность: мы делаем паузу между событием, которое происходит, и нашей реакцией. Мы выбираем свою реакцию, поведение, эмоциональное состояние. Мы выбираем наше отношение – с помощью паузы.
Выбор своей реакции – это одна сторона того, что называют проактивным мышлением. Вторая сторона – это именно мышление: обдумываение, планирование. Это ответы на вопросы «Какого результата я хочу достичь?» и «Что тогда я должен делать?», «Что мне нужно изменить в себе?» и «Что стоит заранее предусмотреть?»
Проактивное мышление – это когда я прогнозирую все варианты развития событий и думаю, как развернуть ситуацию в ту сторону, которая нужна мне.
Реактивность в этом смысле можно объяснить так: мы живём как живется, и, когда что-то случается, имеем дело уже с тем, что произошло. Хотя могли бы что-то предусмотреть и повлиять на ситуацию, пока она ещё только развивалась.
Чтобы подробнее объяснить суть реактивного и проактивного мышления, приведу два примера.
Пример 1.
Представим, что наш коллега (не руководитель и не подчиненный) достаточно мягко, корректно, но нас покритиковал.
Реактивное мышление – это первая спонтанная реакция.
У кого-то это будет желание оспорить сказанное: «Да нет, ты не знаешь всех деталей, всех нюансов, я тебе сейчас расскажу, как на самом деле».
Другой вариант – резкое чувство вины: «Да, ты прав, я плохой, я неудачник». Тотальная, всепоглощающая вина.
Реакция может быть агрессивной: «Ты вообще в этом ничего не смыслишь, почему ты мне это говоришь?» Или какая-нибудь ещё, такая первая спонтанная реакция.
Если мы говорим о проактивном мышлении – это следующая логика рассуждений: «Моё мнение всегда будет при мне, я к нему всегда могу обратиться. Я могу представить, что временно запаковываю своё мнение и убираю в шкафчик. А сейчас я постараюсь использовать слова коллеги как очень ценную вещь и поисследую, какое в них может быть здравое зерно».
Я могу задуматься, почему мне коллега сейчас об этом говорит, что с ним происходит, какие я вижу эмоции, как это влияет на наши отношения и эффективность совместной работы.
Могу задать себе вопрос: «В этой ситуации максимально выгодный для меня результат – какой? Как мне в этой ситуации быть, чтобы она была для меня полезной?»
Взяв паузу, я могу выбрать стратегию поведения. Это может быть ровно та же реакция, которая проявилась спонтанно, а может быть какая-то другая.
Ключевое – в том, что это не само собой со мной случается, а я сам выбираю, как буду относиться к словам коллеги наилучшим для меня образом. И если я решу, что поругаюсь с коллегой – это мой выбор, и я понимаю все последствия и для дела, и для отношений, и для моей репутации.
А если я это делаю просто так, потому что не знаю, как еще отреагировать, и потом корю себя – это совсем другая ситуация.
Пример 2.
Я прихожу на обучение в состоянии реактивного мышления и чувствую себя недовольным клиентом. «Материалы не совсем по моей теме», «Давайте ближе к моим вопросам», «Преподаватель говорит слишком быстро», «Преподаватель говорит слишком медленно».
Я не пытаюсь сделать что-то здесь и сейчас, повлиять на процесс – я просто пассивный участник, который копит недовольства. И потом пишу в анкете обратной связи, что всё было не так, и печенье с кофе были невкусными, и преподаватель мог бы приводить побольше практических примеров.
Если я переключаюсь на проактивное мышление, то понимаю: есть вещи, которые нужно принять. Есть преподаватель со своим опытом, есть программа обучения, есть мои коллеги. Проактивность мышления проявляется, когда я думаю: «Зачем я здесь?» и «Как я всё вокруг могу поставить на службу моим целям?»
Тогда приходят другие ответы. Вместо того чтобы сопротивляться происходящему («вот, преподаватель слишком много теоретизирует»), я могу повлиять на ситуацию: задать вопрос; подойти к преподавателю в перерыве и попросить приводить больше примеров; предложить коллегам поделиться своим опытом. Я начинаю что-то делать в моменте. Не говоря о том, что до начала обучения можно было что-то предпринять, чтобы процесс лучше соответствовал моим целям.
В этом главное различие проактивного и реактивного мышления. В первом случае я заложник ситуации, жертва обстоятельств. Во втором я четко понимаю, что мне нужно, и предпринимаю шаги для достижения цели.
Проактивное мышление – это поиск ответа на два вопроса:
«Где находится моя зона влияния и что я могу сделать?»
«Где находится зона забот?» – вещей, на которые я не могу повлиять.
Если я беру в фокус внимания зону забот – постоянно переживаю, жалуюсь, злюсь или даже восхищаюсь чем-то, что от меня совсем не зависит, – я растрачиваю свою интеллектуальную и эмоциональную энергию.
А когда я понимаю, где моя зона влияния – пусть она очень маленькая, но я именно ее помещаю в фокус, – это и есть проактивное мышление.
Главные свойства темперамента
По мнению психологов, любой тип темперамента имеет ряд свойств:
- Реактивность. Главное свойство темперамента. Определяет реакцию человека на воздействие извне.
- Сенситивность. Это сила воздействия внешних факторов, необходимая для появления реакции психики. У одних личностей она резкая, неожиданная. Другие же в любых обстоятельствах сохраняют спокойствие.
- Ригидность, пластичность. Способность адаптироваться к изменившимся условиям.
- Интроверсия, экстраверсия. Влияют на поведение человека в обществе.
- Возбудимость. Показывает, при воздействии каких факторов появляется эмоциональное возбуждение.
- Темпы реактивной реакции. Показывают скорость психической реакции на воздействие внешних раздражителей.
В психологической практике оценивают темперамент человека по каждому из перечисленных свойств.
От чего зависит состояние проактивности
На него влияют несколько факторов:
Общее физическое состояние
Это, может быть, не самое очевидное, но когда мы уставшие – физически, интеллектуально истощены, – мы скорее будем склонны к реактивному мышлению. «Пусть всё идет как идет, вот появится проблема – буду разбираться». Чем лучше мы себя чувствуем, тем больше ресурса для проактивного мышления.
Наличие желания развиваться
Если есть желание что-то делать, интересоваться, вникать, предлагать решения, мы с большей вероятностью будем вести себя проактивно.
Наше ближайшее окружение
Это очень мощная причина действовать реактивно или проактивно. Если вокруг нас коллеги, друзья склонны к реактивному мышлению, мы попадаем под это влияние. И мы тоже можем начать сетовать: «Руководство принимает неправильные решения», «проекты даются необдуманные», «сроки нереалистичные». Получается замкнутая система жалоб и поиска виноватого.
Это очень трудно – быть белой вороной, которая за обедом скажет: «Руководители могут ошибаться, но ведь и у нас с вами есть зона ответственности, мы сами можем что-то предлагать». Бывает очень трудно переломить общий ход разговора. Но это вполне нам под силу, если мы хорошо себя чувствуем и у нас есть энергия для этого.
Если наше окружение в любой ситуации думает, на что можно повлиять, что можно взять в свои руки, выбирает для себя какие-то возможности (может быть, не очевидные), то мы поддаемся этому влиянию и начинаем размышлять в таком ключе.
Здесь я позволю себе рекомендацию: там, где мы можем выбирать, очень полезно быть рядом с людьми, которые уже демонстрируют проактивное мышление. Быть вместе с ними в рабочих проектах, просто общаться. Даже если мы думаем, какой подкаст послушать, можно выбрать тот, который ведут люди с таким настроем. Это очень заряжает и подпитывает.
Мы не всегда можем выбирать. Может оказаться, что наш друг впал в состояние, что весь мир куда-то катится и всё плохо. Это, конечно, не повод разрывать отношения, но повод сбалансировать свое окружение – стараться общаться и с теми, кто находится в состоянии проактивности.
Управление по ценностям (скетчрид)
В этой заметке привожу свои размышления о кризисе традиционных моделей управления и путях перехода к управлению по…
medium.com
Принципиальным моментом в описании ценностей я считаю то, что Ценность невозможно декларировать не определив ту Цену, которую ты готов заплатить за следование ценности. Приведу пример заявлений о ценностях одной крупной компании:
Безопасность
- Мы бережно относимся к окружающей среде
- Мы руководствуемся стандартами безопасного бизнеса
- Мы поддерживаем культуру безопасности
- Мы лично несём ответственность за безопасность
Ответственность
- Мы честны друг с другом и партнерами
- Мы уважаем мнение каждого
- Мы несем ответственность за результат
- Мы дорожим репутацией Компании
Красиво! Но будет ли работать? Не хватает Цены, которая бы придавала вес этим словам. Я считаю, что можно использовать слова “даже если”. Получится:
Безопасность
- Мы бережно относимся к окружающей среде даже если …
- Мы руководствуемся стандартами безопасного бизнеса даже если …
- Мы поддерживаем культуру безопасности даже если …
- Мы лично несём ответственность за безопасность даже если …
Ответственность
- Мы честны друг с другом и партнерами даже если …
- Мы уважаем мнение каждого даже если …
- Мы несем ответственность за результат даже если …
- Мы дорожим репутацией Компании даже если …
Чувствуете как изменился вес слов? Понятно, что может возникнуть борьба за новые формулировки, но на мой взгляд это верный признак того, что определения действительно чего-то стоят.
Удивительным открытием для меня стало то, что Agile манифест провозглашает ценности именно в такой логике, о чём я написал соответствующую заметку:
Как может навредить реактивное мышление
Нет таких людей, которые всегда мыслят проактивно. Мы все в зависимости от состояния и контекста мыслим и ведем себя по-разному. Ключевое – в том, насколько часто мы пребываем в реактивном мышлении. Если мы не бываем в состоянии проактивности, это может навредить.
Как это будет выглядеть внешне: если придерживаться реактивного мышления, можно оказаться среди событий, которые мы не выбирали. Нет гарантии, что эти события нам понравятся. Если они случаются сами собой, они могут нас не устраивать.
Решения, которые принимаются, задачи, которые предлагаются, люди, которые появляются в нашей жизни и их выборы – мы будем проживать не то, что выбрали сами, а то, что кто-то другой спланировал, реализовал, а мы просто оказались рядом. Значительная часть событий может быть нам не близка.
Как это будет чувствоваться изнутри: состояние беспомощности, подавленности, ощущение «Я не понимаю, зачем хожу на работу», «Я не понимаю, что рядом со мной делают эти люди», «Я ни на что не влияю». Это очень низкое качество жизни – когда нет ощущения радости, есть только ощущение пустоты. Это довольно существенный недостаток реактивного мышления.
Нам может очень повезти: мы ничего сами не выбирали, все события на нас обрушились, и они все приятные. Такой сценарий может быть, но он не очень реалистичный.
В следующем посте мы расскажем, как можно развивать проактивное мышление.
Феномены -> Модель ситуации
Человеку свойственно во всём искать смысл, обнаруживать взаимосвязи между феноменами, строить объяснительные модели. Именно благодаря моделям мы можем предсказывать будущее.
И если для физического мира модели работают довольно точно, поскольку в их работу не вмешивается фактор воли, то для социальных систем дело обстоит не столь однозначно. Однако понимание тех или иных социальных законов, если и не позволяет предсказать исход конкретного события, то позволяет увидеть тенденцию.
Так например, закон убывающей предельной полезности говорит, что долго на одной инновации не протянешь, нужно создавать поток инноваций.
В акселераторах новоиспечённых стартаперов учат думать о своём бизнесе через призму business model canvas Алекса Остервальдера. В бизнес-школах изучают SWOT анализ, матрицу Бостонской консалтинговой группы, 7s McKinsey, AIDA и другие.
Чем обширнее ваш арсенал моделей, тем больше у вас есть способов думать. Изобретение новой модели — это всегда прорыв именно потому, что открывает возможность по-новому осмыслить реальность.
Вот пример: известный консультант Ицхак Адизес изобрёл модель стилей менеджмента PAEI и благодаря ей объяснил, почему идеальных менеджеров не существует, зато идеальная команда менеджеров возможна.
Откуда появляются новые модели? Всё просто. Нужно проблематизировать, а затем переосмысливать существующие модели. Для этого потребуется обнаруживать феномены, которые не укладываются в существующие модели.
Например, древние греки поняли, что земля круглая, заглядывая в колодцы и обнаружив, что в некоторых городах солнце в зените освещает дно, а в других — нет. Этот удивительный факт проблематизировал модель плоской земли, поскольку Солнце в зените на плоской земле должно освещать дно всех колодцев.
Гелиоцентрическая система была придумана в результате проблематизации сложной системы небесных сфер, созданной Птолемеем.
Энштейн придумал теорию относительности когда Ньютоновская теория была проблематизирована тем, что наблюдаемые параметры движения Меркурия по орбите не соответствуют расчётным, а Эддингтон подтвердил наличие гравитационной линзы, создаваемой Солнцем экспериментально.
Гибкий подход к разработке ПО возник в результате проблематизции модели “водопад”.
Управление пониманием — второй ключ к проактивному мышлению. Основные операции мышления для работы с моделями: осмысление, проблематизация, переосмысление.
Скажу жёстко, без построения или использования моделей нет никакого проактивного мышления.
Какой образ жизни вы ведете?
Ответив на эти 8 вопросов, вы получите ответ.
`В своем бестселлере «7 навыков высокоэффективных людей » Стивен Кови называет проактивность одним из наиболее способствующих продуктивной и благополучной жизни качеств. Быть активным означает брать на себя ответственность и создавать жизненную ситуацию, а не реагировать на одну. В то время как проактивные люди признают, что они несут ответственность за свою жизнь, реактивные люди позволяют внешним обстоятельствам диктовать свой жизненный курс.
В Освенциме Виктор Франкель, автор книг «Человек в поисках смысла», , наткнулся на поразительное откровение о свободе воли. Хотя мы не всегда можем выбирать жизненные обстоятельства, у нас всегда остается элемент свободы воли. Франкель сказал, что между каждым стимулом и его реакцией существует пространство, и в этом пространстве находится свобода выбора. То, как вы выбираете, определяет тип жизни, которую вы создаете, и тип человека, которым вы становитесь.
Проактивные люди осознают, что независимо от обстоятельств, в которых они оказались, возможность выбора всегда исчезает.
Вы живете реактивной или активной жизнью? Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе, чтобы выяснить это.
1. Есть ли у меня цели и план их реализации?
Реактивные люди обычно не имеют четкого набора целей или практичного, надежного способа их реализации. У инициативных людей есть четкое представление о своих ценностях и целях, а также о процессе их реализации.
Совет по проактивности: Потратьте несколько минут, чтобы письменно сформулировать свои цели.Запишите пять личных, духовных, деловых или семейных целей.
Затем подумайте, что вы можете сделать для достижения каждой цели. Какие действия и практические шаги вы можете предпринять, чтобы превратить свои цели в реальность? Потребуются ли вам какие-либо изменения в вашей жизни?
2. Проявляю ли я инициативу или жду, пока другие начнут действовать?
Реактивные люди не являются инициаторами и позволяют поведению других определять курс своей жизни. Проактивные люди берут на себя ответственность и делают все, что в их силах, чтобы оказать положительное влияние.
Совет по проактивности: В следующий раз, когда вы столкнетесь с проблемой, не ждите, пока ее решит кто-то другой. Вместо этого подумайте: могу ли я что-нибудь сделать, чтобы улучшить ситуацию? Что я могу изменить?
3. Думаю ли я, прежде чем реагировать? Основаны ли мои реакции на эмоциях или ценностях?
Реактивные люди живут импульсивно. Не имея четкой системы ценностей, они винят в своих реакциях меняющиеся обстоятельства или колебания настроения. Проактивные люди не позволяют внешним ситуациям влиять на их характер, поведение или ценности.Они действуют в соответствии со своими ценностями, а не под влиянием постоянно меняющихся обстоятельств или эмоций.
Совет по проактивности: Воспользуйтесь своей способностью выбирать между стимулом и реакцией. Прежде чем реагировать на расстраивающую ситуацию исключительно на эмоциональном уровне, найдите минутку, чтобы подумать о своих ценностях. Как ваши ценности будут определять вашу реакцию?
4. Признаю ли я свои ошибки?
Реактивные люди не берут на себя ответственность ни за свою жизнь, ни за свои ошибки.Проактивные люди осознают, что они несут полную ответственность за последствия своих действий, и пытаются исправить проблемы, которые создали сами.
Совет по проактивности: Возьмите за привычку несколько минут в неделю размышлять о своем прошлом поведении. Делали ли вы что-либо, что имело вредные последствия или негативно влияло на вас или других людей? Что вы можете сделать, чтобы исправить это?
5. Чаще ли я хандрю из-за проблем или вырабатываю решения? Ориентирован ли я на проблему или на решение?
Реактивные люди позволяют себе застрять в своих проблемах.Проактивные люди не зацикливаются на проблемах, а сосредотачиваются на решениях и на том, что находится в их способности измениться.
Совет по проактивности: Подумайте о трех проблемах в своей жизни. Есть ли решения любой из этих проблем, которые вы еще не исследовали? И если вы ничего не можете с ними поделать, полезно или вредно зацикливаться на своих проблемах?
6. Отношусь ли я к жизни отрицательно?
Реактивные люди используют негатив, озлобленность и обвинение других как предлог, чтобы избежать ответственности.Проактивные люди рассматривают негатив как препятствие на пути к продуктивности и предпочитают сосредоточиться на позитивных действиях, которые они могут предпринять, чтобы изменить ситуацию к лучшему.
Совет по проактивности: Подумайте о своем общем отношении к жизни или конкретной жизненной ситуации. Ваше отношение негативное? Влияет ли негатив на ваш уровень активности? Что вы можете сделать, чтобы изменить свое отношение?
7. Часто ли я останавливаюсь на том, что мог бы, хотел бы и должен был бы иметь в жизни? Ориентирован ли я на прошлое или на будущее?
Реактивные люди позволяют прошлому — их воспитанию, ошибкам и прошлым проступкам других — диктовать и формировать их будущее.Проактивные люди позволяют прошлому вдохновлять и положительно влиять на их будущее. Они не застревают в прошлом, а извлекают уроки из прошлого.
Совет по проактивности: Найдите время, чтобы подумать о прошлых обидах, сожалениях или обидах. Как вы можете изменить свое отношение к своему прошлому и использовать его, чтобы положительно повлиять на свое будущее? Если вы ничего не можете сделать с прошлыми обидами, какие шаги вы можете предпринять, чтобы способствовать самоисцелению?
8. Должен ли я играть в игру с обвинением? Сосредотачиваюсь ли я чаще на том, что могу контролировать, или на том, что не могу?
В жизни есть два вида проблем: те, которые мы можем изменить, и те, которые находятся вне нашего контроля.Реактивные люди сосредотачиваются на внешних проблемах, находящихся за пределами их локуса контроля, таких как беспокоящее поведение других людей или обстоятельства, которые они просто не могут изменить. Проактивные люди сосредотачиваются на том, что в их силах изменить, например на собственных усилиях или образе мыслей.
Совет по проактивности: Проведите разделительную линию на листе бумаги. С одной стороны запишите проблемы, которые вы не можете решить. С другой стороны, запишите проблемы, которые вы можете решить.
Стараетесь ли вы работать над проблемами, которые можете решить? Или вы больше сосредоточены на том, что не можете изменить? Если вы больше сосредоточены на проблемах, не зависящих от вас, что вы можете сделать, чтобы переключить свое внимание?
Copyright © 1995 — 2022 Айш.ком, https://www.aish.com.
Aish.com является некоммерческой организацией и нуждается в вашей поддержке. Пожалуйста, сделайте пожертвование по адресу: aish.com/donate,
или отправьте чек по адресу: Aish.com c/o The Jerusalem Aish HaTorah Fund PO Box 1259 Lakewood, NJ 08701.
На этой странице могут быть партнерские ссылки, что означает, что мы получаем небольшую комиссию за все, что вы покупаете. Будучи партнером Amazon, мы зарабатываем на соответствующих покупках. Пожалуйста, проведите собственное исследование, прежде чем совершать какие-либо покупки в Интернете.
Первое, что приходит на ум, когда я думаю о том, чтобы действовать на опережение, — это пожарные Нью-Йорка 11 сентября. Они воплощают идею активной деятельности. Они взяли на себя обязательство мыслить стратегически, не теряя времени понапрасну, они не позволили чувству подавленности воздействовать на них и просто пошли на это, когда столкнулись с беспрецедентной ситуацией.
Они столкнулись с огромной катастрофой, и каждый из них сделал выбор между сражением и бегством. Они не сидели сложа руки и не смотрели, как разворачивается чрезвычайная ситуация, они использовали свою подготовку, чтобы взять ситуацию под контроль и восстановить контроль.
В гораздо меньших масштабах мы можем быть более активными в повседневной жизни, чтобы достичь большего, чего мы хотим. Подобно нашим статьям о росте и фиксированном мышлении, люди, которые проактивны, всегда ищут новые возможности в жизни, чтобы учиться, расти и развиваться, чтобы продолжать совершенствоваться, независимо от их возраста.
Итак, в этой статье мы поговорим о разнице между реактивным и проактивным поведением и рассмотрим преимущества проактивного подхода.Затем мы рассмотрим 6 привычек, которые вы можете принять, чтобы быть более активными в своей жизни.
Начнем.
В чем разница между реактивным и активным поведением?
Есть несколько аспектов жизни, на которые влияют ваши проактивные или реактивные тенденции. Короче говоря, у проактивного человека есть определенное отношение к миру, которое позволяет ему принять его. Быть активным требует, чтобы человек брал на себя ответственность за свою жизнь и брал на себя инициативу, чтобы изменить ситуацию по своему усмотрению.Вместо того, чтобы позволить своим обстоятельствам действовать как движущая сила их выбора, люди, которые проактивны, живут в соответствии со своими ценностями и принимают соответствующие решения. Активные люди действуют вместо того, чтобы ждать, пока что-то произойдет. Они проецируют себя в будущее и сегодня делают то, что принесет им пользу завтра.
С другой стороны, реактивные люди не проявляют инициативу в ситуациях. Они позволяют внешним факторам вести за собой. Они отходят на второй план и реагируют на происходящее, а не пытаются предсказать, что произойдет в будущем.И подобно тем, кто не берет на себя ответственность за свою жизнь и действия, реактивные люди ищут виноватых во внешних факторах, когда что-то идет не так, вместо того, чтобы занять позицию «Я могу это исправить».
Давайте посмотрим на некоторые различия в мышлении этих двух типов людей:
Активный:
- «Я мог бы сделать это лучше, и теперь я знаю, как я могу улучшить свой метод в будущем».
- «Я действую, исходя из своих ценностей, и ничто не встанет у меня на пути.
- «В моей жизни нет места оправданиям».
- «Я контролирую свой успех. Хотя на меня влияют внешние раздражители, то, как я реагирую, зависит от меня и всегда зависит от моих ценностей».
- «Я завишу только от себя в своих результатах».
Реактивный:
- «Эта ситуация или ее состояние стали причиной моей неудачи, это не моя вина».
- «Я действую, основываясь на своих чувствах, и мои приоритеты часто меняются».
- «Я люблю придумывать хороший предлог, чтобы ничего не делать.»
- «На меня влияют люди вокруг меня, и я завишу от других. Мой успех должен дождаться других обстоятельств».
- «У меня нет чувства собственного достоинства, потому что я завишу от других».
Как это выглядит в корпоративном мире? Каждый день реактивные люди выполняют порученную им работу, а затем сидят и ждут, когда на их столе появится следующая задача. В качестве альтернативы, активные профессионалы ищут способы улучшить свою работу и ищут возможности для роста в рамках своей карьеры.
Когда придет время для продвижения по службе, кто, по вашему мнению, получит больше внимания: человек, который сидит сложа руки и ждет поставленных задач, или человек, который проявляет инициативу, чтобы искать и преодолевать изменения и сохранять вместе с развивающимся миром?
Подумайте о том, как компании в целом должны проявлять инициативу, чтобы оставаться на плаву. Я уверен, вы помните популярность телефонов-раскладушек в начале 2000-х. Что, если бы одна из компаний, производивших эти телефоны, решила, что их бизнес процветает, поэтому не было необходимости вносить какие-либо изменения в ближайшие годы.Как вы думаете, этот бизнес все еще будет процветать? Нет, компании должны были проявлять инициативу, чтобы оставаться впереди игры и постоянно открывать следующий «больший и лучший» продукт.
Реактивность и проактивность имеют одно главное отличие: проактивные люди реагируют до того, как возникнет ситуация, тем самым предотвращая возникновение проблемы. Реактивные люди ждут, пока дела пойдут под откос, а затем должны карабкаться, чтобы собрать осколки.
Часто реактивные люди могут видеть на горизонте проблему, которую, как они знают, они могли бы предотвратить, но, поскольку проблема еще не привела к какому-либо ущербу, они предпочитают ее игнорировать.И, конечно же, требуется много энергии, много размышлений и выработка стратегии, чтобы действовать на опережение, облегчая ожидание возникновения проблем, а затем решая их по мере их возникновения. Однако, как только эти проблемы возникают, с ними гораздо сложнее справиться, чем если бы они выполняли относительно небольшой объем работы для их предотвращения.
Подумайте о человеке, который годами курил, не испытывая серьезных побочных эффектов. Хотя они знают, что наносят вред своему телу, они ценят ощущения от курения, а не потенциальные долгосрочные риски.Хотя может назревать большая проблема, еще не здесь, а , так что они продолжают курить. Через несколько лет у них развивается рак легких. Они это предвидели и могли бы предотвратить, но так как еще не столкнулись с последствиями, то поддались этому нездоровому порыву.
Та же самая последовательность событий может быть перенесена в корпоративный мир. Не так давно каждый день на работе был для меня гонкой к финишу. Весь день меня засыпали задачами, я был полностью перегружен, и как только я возвращался домой, я начинал бояться следующего дня.У меня даже не было времени сделать шаг назад и посмотреть на проблему шире: я взял на себя больше, чем был готов справиться с . Весь день, каждый день я реагировал на проблемы других людей, которые нужно было решить, и я был не в состоянии решить их сам. Я мчался на полной скорости вперед, чтобы сгореть.
Только когда я решил быть активным, взяв на себя ответственность за свое время, я лучше понял свою работу. Я начал с того, что каждое утро выделял десять минут, чтобы разработать стратегию на день и расставить приоритеты во всем, что нужно было сделать.Как только я это сделал, небольшие проблемы, с которыми я сталкивался весь день и которые усугубляли очень напряженную рабочую ситуацию, были в значительной степени устранены в обмен на то, что я жертвовал всего десять минут каждое утро, чтобы собраться. Я замедлил скорость, с которой я схожу с ума, и восстановил контроль над своей профессиональной жизнью.
По правде говоря, проблемы делают одно из двух: они либо проявляются до тех пор, пока не взорвутся, либо их можно решить, пока они еще управляемы.
Подумайте, как что-то в вашей жизни можно было бы предотвратить, если бы вы проявили инициативу. Вы видите небольшую проблему, которая может превратиться в большую проблему в будущем? Или есть возможность, которой вы могли бы воспользоваться прямо сейчас, но вместо этого вы сидите и ждете, когда она придет к вам?
Есть много примеров, когда проактивность по сравнению с реактивностью может кардинально изменить результаты в вашей личной и профессиональной жизни. Давайте рассмотрим некоторые привычки, которые вы можете принять, чтобы быть более активными в своей жизни и воспользоваться преимуществами такого настроения.
6 привычек, чтобы быть более активным в жизни
1. Предвидеть проблемы
Думайте наперед как можно больше, чтобы решить проблемы, прежде чем они действительно превратятся в большие осложнения. Есть несколько способов сделать это. Если вы выполняете какую-либо роль в обслуживании, вы можете потратить время на проведение опросов об удовлетворенности клиентов, чтобы выявить некоторые проблемы, о которых вы, возможно, даже не подозреваете, и предотвратить их превращение в большую проблему.
В других отраслях вы могли бы сделать шаг назад, чтобы проанализировать проблемы, которые возникали в прошлом, с задачами, которые вы выполняете на регулярной основе, и изменить свой подход, чтобы защитить эти области, которые подвержены проблемам.
Вы также можете предвидеть потенциальные проблемы, потратив время на то, чтобы представить свои проекты и изучить, как другие люди могли успешно завершить аналогичные проекты (или какие ошибки люди сделали) в прошлом.
В меньшем масштабе вы можете каждый день посвящать время просмотру своего списка дел, чтобы увидеть, есть ли какие-либо задачи, которые, кажется, переносятся изо дня в день. Как правило, если есть задача, которую вы избегаете, она может стать проблемой в будущем по мере приближения крайнего срока.Ожидание до последней минуты почти всегда приводит к стрессу и осложнениям, которых можно было бы избежать.
2. Найдите решения проблем
Если вы столкнулись с проблемой, которую не ожидали, вы все равно можете активно искать решение. Начните с мозгового штурма и устранения проблемы, чтобы определить, когда и как она возникла, чтобы вы могли быстро устранить основную причину.
Потренируйтесь принимать решения и следовать плану.Отсюда вы сможете определить шаги, которые вам необходимо предпринять в будущем, чтобы предотвратить повторение проблем, или план эффективного решения проблемы в следующий раз, когда вы с ней столкнетесь.
3. План
Управляйте своим днем, составляя план, а не ожидая, пока что-то произойдет. Это поможет вам сохранять концентрацию и не отвлекаться на ненужные задачи. Заведите привычку в конце каждого дня составлять список дел, на которых вы хотите сосредоточиться на следующий день.Сравните то, что вы сделали в этот день, с тем, что вы планировали сделать, и расставьте приоритеты для предстоящих задач, ранжируя их в соответствии с их важностью.
Наличие плана поможет вам сосредоточиться и не отвлекаться на ненужные задачи.Таким образом, вы будете заканчивать каждый день, зная свои приоритеты, когда вернетесь, и сможете приступить к работе с самыми важными задачами первым делом с утра. Не забудьте установить крайние сроки, чтобы помочь вам планировать и управлять своими приоритетами и разбивать большие проекты на более мелкие, выполнимые цели.
Ваш список дел предложит вам подробный обзор того, над чем вы должны работать, чтобы приблизиться к достижению ваших больших целей. Это помогает вам сосредоточиться и не сбиваться с пути, снижая при этом риск забыть сделать что-то важное.
Важно иметь представление о своих текущих обязательствах, чтобы вы могли оценить, можете ли вы взять на себя дополнительные задачи в любой момент времени.
4. Эффективная работа
Разработка методов, которые помогут сделать вашу работу более эффективной, может помочь вам проявить инициативу.Некоторые примеры этого могут быть:
- Написание пошаговых процедурных инструкций для ваших основных задач на случай, если кто-то должен взять на себя их обязанности в ваше отсутствие, или разработка блок-схемы для критически важных операций
- Знание действующих политик и процедур, чтобы вы знали, что делать в на случай, если вы столкнетесь с неожиданной ситуацией
- Общение с коллегами для эффективного сотрудничества, избежания двойной работы и предотвращения напрасной траты времени или ресурсов все, что работает для вас, чтобы сделать вашу работу сканируемой
- Аутсорсинг трудоемкой работы
- Регулярно проверяйте существующие процессы, чтобы определить, что работает, а что нет
- Предлагайте высококачественное обучение людям, которые работают на вас
- Наведите порядок на рабочем месте
Эффективная работа поможет вам проявлять инициативу, поскольку она даст вам время, необходимое для целенаправленной работы над достижением ваших целей. Чем меньше времени вы тратите на поиск потерянных файлов или объяснение того, как что-то сделать коллеге, тем больше времени у вас будет на планы на будущее.
5. Следите и будьте настойчивы
Последующие действия и настойчивость являются важными факторами активной деятельности. Требуется сила воли, чтобы следить за тем, что принесет вам пользу в долгосрочной перспективе, особенно если вы не получаете ответа или уже получили краткосрочную выгоду от ситуации.
Повторное обращение требуется, если вы все еще ждете ответа после попытки запланировать встречу, вы не получили ответ после успешного собеседования или отправили важное электронное письмо, которое не было подтверждено.Это не только покажет другому человеку, что рассматриваемая проблема по-прежнему актуальна и важна для вас, но и побудит его предпринять какие-либо действия, чтобы помочь вам.
Также важно следить за клиентами или заказчиками, на которых вы работали, чтобы поддерживать позитивные отношения и обеспечивать будущий бизнес. Вы не можете оставить своих клиентов наедине с собой, как только они заплатили за ваш продукт или услугу. Вам нужно и дальше развивать эти отношения, будь то электронная почта, социальные сети или телефонные звонки.
Последующие действия, когда вы стремитесь к тому, чего хотите, покажут другим, что вы проявляете инициативу, и вы не сдадитесь, пока не добьетесь успеха.
6. Научитесь адаптироваться
Бизнес постоянно меняется, и ваша способность адаптироваться к непредвиденным обстоятельствам влияет на вашу способность проявлять инициативу.
Когда вы сталкиваетесь с изменениями, обязательно проанализируйте и поймите, почему они происходят, каковы потенциальные последствия этих изменений и как вам нужно адаптироваться, чтобы эффективно двигаться вперед.
Чтобы быть особенно активным, узнайте, как вы можете сообщить об изменениях другим, и научите их также адаптироваться. Передайте чувство понимания того, почему происходят изменения и каковы их преимущества.
А иногда нужно сделать шаг назад и рассмотреть общую картину. Найдите время, чтобы переоценить свою работу или свою стратегию и восстановить энергию, необходимую для движения вперед.
Если вы улаживаете неразрешенный конфликт с членом семьи, другом или коллегой, вместо того, чтобы болтать по кругу, сделайте шаг назад.Посмотрите на большую картину. Посмотрите на возможность непонимания. Однако то, как вы улаживали конфликт до этого момента, не было эффективным в решении проблемы. Так что найдите время, чтобы придумать новый подход или посмотреть на конфликт свежим взглядом.
Если вы в состоянии сделать это, вы можете даже признать свою ошибку в ситуации и исправить ее соответствующим образом.
Заключительные мысли о реактивном и упреждающем
Трудно ошибиться, если вы планируете заранее, развиваете навыки решения проблем и эффективно общаетесь со своей командой.Когда вы станете более активными, вы поймете, какое влияние вы оказываете на собственные обстоятельства, и обретете контроль над своей жизнью. Примите эти шесть привычек, чтобы стать более активным в своей жизни, чтобы вы могли пожинать плоды жизни, которую вы хотите.
Конни Мазерс — профессиональный редактор и писатель-фрилансер. Она имеет степень бакалавра в области маркетинга и степень магистра в области социальной работы. Когда она не пишет, Конни либо проводит время со своей дочерью и двумя собаками, бегает, либо работает на полную ставку социальным работником в Ричмонде, штат Вирджиния.
Проактивный VS Реактивный: Советы по проактивному отношению [Примеры]
Проактивное поведение, что это на самом деле означает? Как можно действовать проактивно? В этой статье вы найдете советы и 90 105 примеров проактивного отношения, а также свойства реактивных людей. Читайте дальше, чтобы узнать обо всех качествах активных людей…
Характеристики инициативных людей
Уроки проактивности, пожалуй, самые важные уроки из знаменитой книги «Семь навыков эффективного лидерства» (Кови).Люди с активной жизненной позицией …
- Являются ли ответственными за свои действия, не зависят от их окружения. Они делают все по-своему и не расстраиваются плохим влиянием или плохими результатами прошлого. Выбор приносит успех, а не обстоятельства. Проактивные люди делают утверждения, начинающиеся с «Я делаю… я хочу…» . Они просто счастливы и могут искренне улыбаться, несмотря на погоду.
- Они не ‘t говорят , «Я должен…», но они говорят , «Я хочу…». Проактивные люди сосредотачиваются на круге влияния , а не на круге беспокойства. Оба могут расти за счет другого. Это зависит только от того, на чем вы фокусируетесь. Сосредоточение внимания на круге влияния может также означать, что вам иногда приходится принимать вещи, с которыми нельзя поделать.
- Нет: я хочу быть лучшим. Но: Я хочу использовать свой потенциал. Если бы проактивные люди после ошибки вернулись в аналогичную ситуацию, они поступили бы по-другому.Мы называем это совершением ошибок и извлечением из них уроков. Ошибки находятся в кругу беспокойства. Учиться на этих ошибках лежит в кругу влияния. Решение таково: признать ошибку, исправить ее и извлечь из нее урок. Что ведет к успеху! Если вы реактивны и, следовательно, нет, это остается огромной ошибкой, с которой вы ничего не можете поделать.
- Проактивные люди знают: если у меня нет на это влияния, я не буду тратить на это время.
- Инициативные люди это знают: чувства не в других/среде, а в тебе.Вы являетесь источником всех своих эмоций. Ты их создаешь. Вы несете за это ответственность. Вам не нужно ничего и никого ждать. Есть ли препятствия, например поезд, проносящийся мимо класса? Устройте вечеринку! «С этого момента каждый раз, когда мы слышим этот поезд, мы будем праздновать, и мне интересно, как хорошо мы можем себя чувствовать тогда». Они по-прежнему вызывают негативные чувства? Вы отделяетесь от него. Я не {например, раздражен}. Это есть, и я принимаю это.
- Нравятся незнакомые ситуации и любят рисковать .
- Если что-то не работает, они проверяют что-то еще и меняют то, что делают . Это принцип ТОТЕ.
- Проактивные люди знают, что им будет лучше, если они быстро найдут решения в случае инвалидности. Этой фантастической проактивности обучают на каждом уроке «профессионального развития» студентов, готовящихся к своей профессиональной карьере: всегда сразу упоминают варианты устранения ограничения, неудачи, слабости или ошибки. И когда вы поймете, что допустили ошибку, немедленно примите меры для ее исправления.
- Проактивное поведение также означает, что вы гибки и можете справиться с «нет». Затем вы готовы искать другое решение, которое вы не делали раньше. Вы готовы отказаться от своего первого плана. Таким образом, это «нет» может открыть для вас удивительный новый мир, при условии, что вы естественным образом используете гибкость. Если вы начнете упираться в неожиданное и во всяком случае неизменное нет, вы пострадаете и упустите другие возможности.
- Если кто-то ругает инициативного человека, инициативный остается безразличным и молчит.Держит 30 секунд и не отвечает . Тогда все сразу заканчивается, потому что если бы он сопротивлялся и спрашивал: «Что тебя беспокоит?» Тогда вам следовало бы проводить больше времени с этим несчастным человеком.
- Не позволяйте себе руководствоваться быстрыми реактивными импульсами. Так что они помнящие . Сделайте вдох, сделайте шаг назад, подумайте… и только потом придумывайте ответ.
- Зная, что они влияют на то, как они интерпретируют ситуацию.Вы не можете контролировать поведение других, но вы можете контролировать свое поведение.
- На стороне причины . Мы обсудим это более подробно в одном из следующих разделов.
Разумнее зажечь свечу, чем жаловаться на темноту.
— ЛаосскийЖизнь на 10% состоит из того, что с вами происходит, и на 90% из того, как вы с этим справляетесь.
– Джон МаксвеллСвобода — это то, что мы делаем с тем, что с нами делают.
– Жан-Поль Сартр
В книгах Стивена Кови вы найдете больше характеристик активных людей.
Ни о чем в этой жизни не стоит беспокоиться. Вы не можете изменить прошлое. Вы исследуете, что вы делаете неправильно, чтобы извлечь из этого уроки, или вы не считаете это своей ответственностью?
Характеристики реактивных людей
Люди с реактивным настроем …
- Делайте такие заявления, как Он меня так злит . Мне не хватает времени. Я не могу сделать это. Если бы только моя жена была немного более терпеливой…
- Говоря о должен , «Я должен…»
- Встаньте на сторону следствия .
Человек может забрать вашу самооценку только в том случае, если вы дадите ее ему.
Махатма ГандиЛюбить меня не твоя работа. Это моя работа.
– Байрон Кэти
- Например, реактивное утверждение: «Мне не разрешено приходить. Моя мать не разрешает мне».
- Проактивное высказывание: «Я выбрал свою мать по собственному желанию – жить с ней. И я беру на себя ответственность за препятствия, которые приходят с ним каждый день.Все по собственному желанию. Это означает для всех, с кем я встречаюсь: они всегда будут подвержены изменениям и не со 100% спонтанностью. Я предпочитаю носить это с собой. Я за это. Эти обстоятельства есть – мне иногда тяжело с этим. И вот что я выбрал.
Почему он тебя оскорбил? Потому что вы позволили оскорбить вас.
По чьему-то языку можно сказать, насколько активен этот человек
Достаточно включить телевизор после спортивных матчей, и вы сразу услышите в интервью, кто активен, а кто реактивен.Поставьте рядом успешного футбольного тренера, такого как Луи ван Гал, и неудачливого футбольного тренера, такого как Франк де Бур. Если вы послушаете высказывания этих тренеров, вы услышите, кто активен, а кто реактивен.
Футбольному тренеру Луи ван Галу удалось занять третье место на чемпионате мира 2014 года в команде, состоящей из молодых людей без международного опыта. Следующие утверждения Луи ван Гала проясняют, почему:
«Качество — это исключение случайностей.
«У нас есть лучшие игроки и — извините за высокомерие — лучший тренер».
«Вы должны научить своих людей выглядеть так, как вы хотите, чтобы они выглядели».
«Я не собираюсь менять свою личность только потому, что этого хотят другие»
«Я всегда стараюсь во всем разобраться, но иногда это не срабатывает».
«Я выбираю демократическое лидерство, но в конце концов решаю я».
А потом прочтите высказывания Франка де Бура. Он реактивный и неуспешный человек:
«В миланском «Интере» у меня была посредственная группа игроков.
«Если бы у меня было немного больше времени, в «Хрустальном дворце» все наверняка бы сложилось хорошо».
«Мы проиграли из-за плохого поля».
«Болельщики «Аякса» избалованы».
Проактивный человек на стороне причины – Вы на стороне причины (проактивный) или на стороне следствия (реактивный)?
Вы также можете видеть проактивно как причину и реактивно как следствие. Как ты на стороне дела? Вот несколько советов:
- Вы можете проявить инициативу, не отвечая! Выигрывает тот, кто ответит меньше всего.Другой человек контролирует то, что вы чувствуете, другой человек контролирует, счастливы вы или злы.
- Еще один способ быть на стороне дела — не обращать внимания на реакцию другого человека.
- Внутреннее сильнее внешнего. Помните, что ваше восприятие сильнее ваших обстоятельств. То, как вы реагируете на обстоятельства, важнее самих обстоятельств. Каждое препятствие превращается в возможность для роста, если я изменю свою точку зрения.
- Развивайте свою гибкость, чтобы постоянно создавать новые варианты или зная, что у вас всегда есть эти варианты.
Плохой погоды не бывает. Существует только неправильная одежда.
– скандинавская поговорка
- Не беспокойтесь о проблеме: решите ее.
- Если то, что вы делаете, не работает, попробуйте что-нибудь другое.
- Возьмите на себя ответственность за свою жизнь. Выйдите из роли жертвы. Перестаньте ожидать чего-то от мира, жаловаться и обвинять других. Вы получите результатов.
- Перестаньте жаловаться, если вы четко решили преследовать определенную цель.
Вы не можете контролировать происходящее, но можете абсолютно контролировать свою реакцию.
- Будьте отзывчивы! Реактивный — это не то же самое, что отзывчивый. Быть отзывчивым — это хорошо. Не быть реактивным. Например, действуйте и реагируйте позитивно на позитивные вещи (например, когда женщина показывает, что вы ей нравитесь), но не реактивно/зависимо, и не реагируйте реактивно на негативные вещи.Отвечай, но не отвечай.
- Что вы делаете вместо того, чтобы отвечать? Имейте твердое намерение: быть на стороне дела! Показывайте это во всем, что вы делаете, даже через свой тон. Предположим, вы говорите «Эй!» говорит. Не сказать реактивно (дрожащим, мягким и дрожащим), но обязательно! Это не всегда означает говорить это вслух. Это можно сделать и тихим голосом, но с той же силой человека, который стоит на стороне дела.
Возьмите на себя ответственность и будьте на стороне дела.Никаких оправданий. Не используйте слово «если» с благодарностью.
‘Если бы не кризис. Если бы у меня было больше времени. Если бы у меня было больше помощи. Если бы мне не пришлось так много работать для этого. Если бы я не был иностранцем. Если бы у меня не было семьи. Если бы у меня были деньги. Если бы у меня было хорошее образование. Если бы я был здоров. Если бы времена были более благоприятными. Если бы у меня был шанс. Когда я был моложе. Если бы я родился богатым. Если бы у меня был талант других…
- Вы также находитесь на стороне дела, используя его по максимуму.Застрял на шоссе на восемь часов из-за блокированного грузовиком? Затем устроить пикник на шоссе. Кто может такое сказать! Здесь также пригодятся навыки мышления.
- Латеральное разбиение на фрагменты также является способом упреждающего поиска решения.
- Кто-то из окружения говорил: «Они больше так со мной не поступят». Кто-то на стороне дела сказал бы: «Я не позволю, чтобы это случилось со мной снова».
Никто не придет, чтобы сделать вашу жизнь лучше. Это ваша жизнь и ваше тело.
- У вас всегда есть контроль над тем, как вы справляетесь с ситуацией. Автомобиль сломан? Хорошая прогулка! Файл и все полоски закрыты? Приятного пикника на трассе! Всегда есть что-то, что вы можете сделать. Какой маленький шаг я могу сделать сейчас, чтобы немного улучшить ситуацию?
- Проактивный человек будет просто общаться с людьми, чтобы получить больше информации или превратить ситуацию в свою выгоду. Например, если вы находитесь в ресторане, но вскоре после этого у вас назначена встреча, не стесняйтесь попросить официанта о приоритете! «Может ли это произойти быстрее или с приоритетом? Потому что мы должны уйти раньше.‘
К сожалению, мы не можем изменить других людей (я пытался…), но мы можем изменить свое настроение.
Активный человек обладает большой гибкостью
Гибкость — одно из качеств, которые в наибольшей степени способствуют эффективности тренера, лидера или другого человека, который хочет что-то делать с людьми. Что делает это качество незаменимым?
Гибкие папоротники переживают бурю, а могучий дуб ломается.
Это не повредит тебе, если ты примешь это. Например, принять холодный душ или гнев.
Мир не сломит тебя. Вы ломаете себя своим нежеланием учиться и адаптироваться.
У тебя был дерьмовый день? Может быть, в этот день тебя поимели.
Тип гибкости 1: к статус-кво
В НЛП гибкость в основном рассматривается как временное освобождение от своих собственных идей и планов, чтобы вы могли войти в восприятие других людей.Это показывает приверженность и уважение, которые будут вознаграждены. Часто вам действительно приходится отпускать свое эго и приспосабливаться к системе, чтобы заинтересовать людей или не создавать себе проблем. Кроме того, это также простой способ добиться чего-то, поскольку легче адаптироваться самому, чем адаптировать других людей.
Управление <Выбор
Возьмем в качестве примера ученика школьной системы: важно делать именно то, что просят, иначе он рискует не получить диплом, как бы хорошо он ни думал о собственных идеях и альтернативах.В этом случае вы гибко добиваетесь своего результата, получая диплом.
Также в «культурной системе» хорошо придерживаться этикета и обычаев системы. При этом вы адаптируете себя, чтобы предотвратить проблемы и лучше общаться с людьми, чтобы другие люди не думали о вас странно.
Выживает не самый сильный, не самый умный, а тот, кто лучше всех реагирует на перемены.
– Чарльз Дарвин
Тип гибкости 2: к решениям
В других случаях он действительно демонстрирует положительную гибкость, чтобы идти против системы.Затем можно создавать готовые решения. Например, вы можете преодолевать шаблоны для решения психологических и практических проблем.
- Пример: Группа из 80 человек хочет отправиться из Эйндховена в Кёльн. Можно поехать на машине, но для всей группы также организован автобус. Если вы думаете нестандартно в этом случае, вы можете выйти за рамки двух предложенных вариантов и выбрать путешествие из аэропорта Эйндховена во Франкфурт на самолете. Тогда вы также там быстрее.
- Возможно, эта аналогия чаще напоминает нам о гибкости: «Стакан наполовину пуст или наполовину полон?» — Где кран?
Всегда можно что-то сделать.
Иногда система может возникнуть просто потому, что все делают то же самое. В социальной обусловленности вся страна демонстрирует определенное поведение. В некоторых случаях вы не должны делать то, что от вас ожидают, а вместо этого сделать все возможное или сломать шаблон и выбрать другой путь.
- Пример: в Нидерландах нормально, когда 18-летний подросток выбирает одно исследование, устраивается на подработку, а остальное время проводит на террасе, ничего не делая и время от времени проверяя dumpert.nl.
В этом случае может быть очень изобретательно твердо придерживаться своего курса и, следовательно, не соглашаться с тем, что «нормально». Может быть, вы хотите заниматься двумя исследованиями одновременно, заниматься чем-то духовным вне поверхностной жизни, учиться играть на фортепиано или заниматься бизнесом.
Ты единственный, кто создает свою реальность.
Обе формы гибкости важны для активного человека
Активный человек тщательно использует оба типа гибкости.Первая форма всегда идет первой, так что вы создаете поддержку и импульс. Тогда вы сможете быть гибкими в поиске новых неизвестных решений без сопротивления! Вы можете легко начать следовать, например, отражая физически и вокально, но после этого вы обязательно должны вести!
Делай по книге, но будь автором книги!
Это была статья о развитии активной позиции, которая является одной из метапрограмм.
Связано: также прочтите это…
7 навыков: будьте проактивны, а не реагируйте
Теперь, когда в нашем архиве более 3500 статей, мы решили переиздавать классическую статью каждое воскресенье, чтобы помочь нашим новым читателям открыть для себя некоторые из лучших, вечнозеленых драгоценных камней из прошлое. Эта статья была впервые опубликована в марте 2018 года.
Как и большинство американских мальчишек, летом я играл в бейсбол. И как бы банально это ни звучало, я извлек несколько важных жизненных уроков из своих дней на бриллианте. Одна из них, которая запомнилась мне и о которой я часто думаю даже сегодня, — это пословица о том, как выставлять наземные мячи:
Сыграйте в мяч, прежде чем он сыграет с вами.
Я помню, как мой тренер повторял эту мантру, когда мы выставляли землян. «Сыграй в мяч, прежде чем он сыграет с тобой! Сыграй в мяч, прежде чем он сыграет с тобой!»
Когда ребенок впервые учится играть с наземным мячом, его естественное желание — стоять на месте, пока мяч не прикатится к нему. Но бейсбольные мячи делают забавные вещи, когда они ударяются о траву и грязь. Они меняют направление; они замедляются. Чего они не делают, так это идут прямо в вашу перчатку. Если игрок пассивно ждет, когда к нему придет мяч, в девяти случаях из десяти он окажется с пустыми руками.
«Сыграй в мяч до того, как он сыграет с тобой» — это сигнал игрокам атаковать мяч и перехватить инициативу у наземного игрока. Это призыв быть активным, а не реактивным с вашим полем. Хорошие полевые игроки делают игру удачной; Плохие полевые игроки просто ждут и позволяют мячу определять ход игры.
Следование принципу «сыграй в мяч, прежде чем он сыграет с тобой» сделало меня лучшим полевым игроком. Всякий раз, когда я атаковал землянина, все обычно получалось лучше, чем когда я просто ждал, пока мяч катится к моим ногам.
Только когда я прочитал « 7 навыков высокоэффективных людей » Стивена Кови, когда я был первокурсником в старшей школе, я понял, что «сыграй в мяч до того, как он сыграет с тобой» также служит прекрасным принципом жизни. .
Будьте активны; Not ReactiveВ своей классической книге писатель и бизнесмен Стивен Кови изложил семь привычек, которые, по его мнению, ведут к процветающей жизни. Я помню, когда я читал его в 15-летнем возрасте, я был поражен его идеями.Я перечитывал книгу в 35 лет, и двадцать лет спустя Кови все еще вдохновляет меня. Расскажите о выносливости.
Мне так понравилось перечитывать книгу, что я решил делать ежемесячную серию, обобщая, расширяя и анализируя каждую из семи привычек.
Сегодня мы начнем с первой привычки, о которой Кови подробно рассказывает в книге, которая закладывает основу для всех остальных: будьте активны.
Активность — это ваша позиция по отношению к миру.Это требует, чтобы человек взял на себя ответственность за свою ситуацию (независимо от того, насколько она ужасна) и взял на себя инициативу, чтобы улучшить ситуацию. Вместо того, чтобы позволить своим условиям и обстоятельствам быть движущей силой их решений, проактивные люди позволяют своим ценностям определять выбор, который они делают. Проактивные люди действуют, а не подвергаются действию.
Активные люди играют в мяч до того, как он сыграет с ними.
Даже когда обстоятельства ограничивают выбор, инициативный человек найдет, где он сможет проявить свою свободу воли.
Кови приводит экзистенциального психиатра Виктора Франкла в качестве превосходного примера проактивности, даже когда кажется, что вас лишили до последней крупицы вашей автономии. Будучи евреем, жившим в Австрии во время Второй мировой войны, он и его семья попали в концлагеря, где подвергались систематической душераздирающей жестокости. За исключением его и его сестры, все члены семьи Франкла были либо непосредственно казнены в газовых камерах, либо в конце концов умерли от суровых условий лагеря.
Но именно в этих ужасных обстоятельствах у Франкла случилось прозрение, изменившее жизнь.Несмотря на потерю всех его основных свобод, охранники никогда не могли у него отнять одну свободу: как он будет реагировать на обстоятельства.
“ Между стимулом и реакцией есть пробел. В этом пространстве находится наша сила выбирать нашу реакцию », — писал Франкл в своей основополагающей книге «Человек в поисках смысла ». Стимулами, с которыми Франкл сталкивался ежедневно, были смерть, лишения, жестокость. Казалось бы, неизбежным ответом на такие стимулы было бы сдаться и потерять надежду.Но там, в концентрационном лагере, Франкл понял, что стимул и реакция не связаны друг с другом. Был разрыв. Был выбор.
Следовательно, Франкл выбрал ответ, отличный от ответа по умолчанию. Он выбрал надежду. Он решил помочь своим сокамерникам. Он решил не ненавидеть своих похитителей. Он решил найти смысл в своих страданиях.
Жизнь Франкла представляет собой яркий архетип того, что значит быть активным человеком.
Реактивные люди воспринимают стимул и реакцию как «сваренные» вместе.
Противоположностью проактивному человеку является реактивный человек. Реактивные люди позволяют своим обстоятельствам и условиям управлять ими. Реактивные люди думают, что стимул и реакция неразрывно связаны. Они не видят разрыва между ними и считают, что одно определяет другое. Так что, если погода скверная, реактивный человек тоже будет в скверном настроении. Когда реактивный человек получает негативную обратную связь, он становится оборонительным и ожесточенным. Когда реактивный человек оказывается на коротком конце палки, он жалуется на это вместо того, чтобы искать способы получить больше палки.
Реактивные люди не действуют; на них действуют.
Реактивные люди позволяют мячу жизни играть с ними, а не играть с мячом.
Круги беспокойства и влияния
Повторное прочтение главы Кови о проактивности убедило меня, потому что это позволило мне увидеть, что мне предстоит много работы над тем, чтобы стать менее реактивным человеком. Интеллектуально я знаю, что плохое настроение, которое я испытываю время от времени, и беспокойства, которые я испытываю изо дня в день, являются результатом реактивного, а не проактивного реагирования на жизненные проблемы, и тем не менее я все еще прибегаю к реактивному языку всякий раз, когда Я столкнулся с проблемой:
«Я ничего не могу с этим поделать.. ».
«У меня угрюмый характер. Я такой, какой я есть. . ».
«Ну, причина, по которой у меня возникла эта проблема, в том, что [вставьте имя] такой легкомысленный. . ».
Часто я вижу, что стимул и реакция сливаются воедино. Я не признаю пространство, которое существует для меня, чтобы выбрать, как я буду реагировать.
Но у Кови есть ментальная модель, которая помогает людям, склонным к реактивности, начать мыслить и действовать более активно.Это называется Кругами Заботы и Влияния.
Представьте себе круг, и в этот круг вы помещаете все, что вас беспокоит: ваше здоровье, перспективы трудоустройства, детей, финансы и т. д. Все, что заставляет вас беспокоиться или не дает вам спать по ночам. Даже мелочи. Это ваш круг забот.
Теперь представьте круг внутри этого Круга Забот. Внутри этого круга вы помещаете проблемы, на которые вы имеете некоторое или полное влияние. Да, ваше финансовое положение может скрутить желудок, но есть вещи, которые вы можете с этим поделать, например, сократить расходы или попросить прибавку к зарплате.Это ваш круг влияния.
Некоторые вещи не попадут в ваш Круг Влияния и останутся только в вашем Круге Забот. Вы не можете повлиять на погоду, вы не можете повлиять на свою удачу, вы не можете сказать своему телу, чтобы он не болел раком, и у вас нет особого контроля над решениями других людей.
Согласно Кови, что отличает реактивных людей от проактивных, так это то, в каком кругу они проводят больше всего времени, внимания и энергии. Реактивные люди уделяют больше внимания предметам, которые находятся только в их Круге забот — вещам, которых у них мало. или нет контроля над.Результаты этого психологически изнурительны; как замечает Кови, этот «сосредоточенность приводит к осуждению и обвинению, реактивному языку и усилению чувства виктимизации».
Когда вы сосредотачиваетесь на своем Круге Забот, ваш Круг Влияния сужается.
Мало того, что сосредоточение внимания исключительно на своем Круге забот заставляет вас чувствовать себя мусором, возникающее в результате чувство беспомощности на самом деле сужает ваш Круг влияния. Вы тратите так много энергии и времени, беспокоясь о вещах, которые вы не можете контролировать, что вы становитесь парализованным и не можете действовать в соответствии с тем, что можете.
Активные люди, напротив, больше времени уделяют своему кругу влияния. Когда вы сосредотачиваетесь на вещах, которые можете контролировать, вы видите, что ваши действия влияют на мир, что придает вам силы. Это чувство расширения возможностей побуждает вас предпринимать больше действий, что заставляет вас чувствовать себя более уполномоченным, что побуждает вас предпринимать больше действий.
Когда вы фокусируетесь на своем Круге Влияния, он расширяется.
Сосредоточение внимания на вашем Круге Влияния создает благотворный цикл действий, который не только приводит к положительным изменениям в элементах, изначально входивших в этот Круг, но и расширяет то, что может быть охвачено в нем.По мере того, как вы предпринимаете больше действий, вы приобретаете больше компетентности. А повышенная компетентность позволяет вам больше влиять на окружающий мир. Вещи, которые раньше были только в вашем Круге забот, теперь будут добавлены в ваш Круг влияния. Сосредоточение внимания на вашем Круге влияния увеличивает ваш Круг влияния .
Круги Заботы и Влияния предлагают мощную ментальную модель, поскольку она фиксирует в простой диаграмме истину, о которой философы-стоики писали тысячи лет назад, а когнитивные психологи проверяли в лабораториях и клиниках в течение последних нескольких десятилетий.
Для стоиков жизнь управлялась дихотомией контроля. Есть вещи, которые вы не можете контролировать (Круг забот), и вещи, над которыми у вас есть частичный или полный контроль (Круг влияния). Чтобы жить хорошей, спокойной и цветущей жизнью, приверженец стоика стремится принять реальность первого, сосредотачивая свое внимание на последнем.
Современные когнитивные психологи подтвердили то, что проповедовали стоики и доктор Кови. Когда мы сосредотачиваемся на вещах, над которыми у нас нет никакого контроля, это вызывает у нас стресс.Небольшой стресс в период неопределенности может послужить хорошим способом подготовить ваш разум и тело к производительности. Но если вы постоянно испытываете стресс из-за неопределенности, в вашем мозгу начинают происходить не очень хорошие изменения, которые создают порочный круг реактивного беспокойства. Хронический стресс может привести к тому, что ваша миндалевидное тело — сигнальная система вашего мозга — станет больше, что, в свою очередь, сделает вас более чувствительными и реактивными к окружающей среде, что сделает вас более уязвимыми для беспокойства, гнева и страха. Более того, хронический стресс может притупить исполнительную функцию, из-за чего вам будет сложнее точно отличить реальную угрозу от ложной.В довершение всего, хронический стресс притупляет выработку дофамина, который необходим нашему мозгу, чтобы сохранять мотивацию к действию.
Таким образом, в буквальном смысле сосредоточение внимания на Круге Забот заставляет его расширяться, а Круг Влияния сужаться. Стресс, возникающий из-за того, что вы тратите свою энергию и внимание на свой Круг Забот, побуждает ваш мозг видеть больше проблем, чем решений, снижает вашу способность понимать, что находится под вашим контролем, а что нет, и притупляет мотивацию к действию. у вас есть влияние.Это порочный круг.
Как стать более активным
Как человек, склонный сосредотачиваться на своем Круге забот, позвольте мне сказать, что преодолеть эту склонность и сосредоточиться на Круге влияния очень трудно. Большая часть этого, вероятно, связана с генетикой. Я немного невротик и угрюм по натуре. Как и другие люди в моей семье. Мы беспокойные люди, которые часто впадают в меланхолию и думают о наихудшем сценарии.
Хотя я мало что могу сделать, чтобы изменить темперамент, с которым я родился, это не значит, что я не могу контролировать то, как я реагирую на окружающий мир; между стимулами и реакцией все еще есть пространство.Мне может потребоваться больше усилий, чтобы увидеть этот пробел и проявить инициативу, чем кому-то менее невротическому, но это можно сделать.
Вот несколько вещей, которые помогли мне занять более активную позицию в жизни:
Выясните, что находится в ваших кругах заботы и влияния. Сядьте и составьте список всего, что вас беспокоит. Мысленно изложите все свои тревоги на бумаге в течение добрых 10 минут. Этот список представляет ваш круг забот.
Сделайте перерыв и вернитесь к своему списку.Один за другим спрашивайте себя: «Имею ли я какое-то влияние на это?» Влияние может быть небольшим. Это может быть «отправить электронное письмо с просьбой дать совет по поводу беспокойства X». Вы можете не получить ответа, но это действие, которое вы можете предпринять, чтобы повлиять на результат. Если вы можете повлиять на результат чего-либо (даже в незначительной степени), внесите это в свой список кругов влияния. Если у вас возникли проблемы с добавлением элементов в этот список, попросите друга внести свой вклад. Если вы склонны сосредотачиваться на негативе, может быть полезно, чтобы кто-то с более активным взглядом на жизнь показал вам, как вы делаете контролируете вещи в своем Круге забот.
Надеюсь, это упражнение покажет вам, что у вас больше контроля над своей жизнью, чем вы думаете.
Следи за своим языком. Одна вещь, которую Кови предлагает сделать, чтобы занять более активную и менее реактивную позицию по отношению к жизни, — это следить за своим языком на наличие реактивных или упреждающих фраз. То, как вы говорите, влияет на то, как вы видите мир. Если большая часть вашего языка является реактивной, вы, вероятно, будете более реактивной. Если это проактивно, вы будете более проактивны.
Некоторые реактивные фразы, на которые следует обратить внимание:
- Я ничего не могу сделать.
- Просто я такой.
- Он меня так бесит.
- Они этого не допустят.
- Я должен это сделать.
- Не могу.
- Я должен.
- Если бы только.
Всякий раз, когда вы ловите себя на использовании одной из этих реактивных фраз, замените ее активной:
- Давайте посмотрим на наши альтернативы.
- Я могу выбрать другой подход.
- Я контролирую свою реакцию на это.
- Я выбираю.
- Я предпочитаю.
- Буду.
Кови предлагает здесь форму когнитивно-поведенческой терапии. Эта конкретная практика похожа на упражнение по изменению вашего «стиля объяснений», о котором мы писали в нашей серии статей об устойчивости. Это требует некоторой работы, но изменение ваших слов помогает изменить ваше мышление.
Примите меры (независимо от того, насколько они малы). Хотя изменение мышления и языка помогает, самое эффективное, что вы можете сделать, чтобы занять более активную позицию, — это просто действовать.Приступая к действию, вы начнете показывать себе, что можете влиять на мир, что запускает благотворный цикл проактивности.
Посмотрите на свой круг влияния. Какое действие вы можете предпринять, чтобы переместить один из его элементов в положительном направлении? Ваши действия не должны быть большими. На самом деле они не должны быть большими. Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой, разбейте ее на как можно более мелкие части и решайте каждую часть одну за другой. Это делает проблему менее сложной и более конкретной.
Вот некоторые вещи, которые сработали для меня. Возможно, они сработают и для вас.
Сыграйте в мяч до того, как он сыграет с вами.
Акт; не подвергаться действию.
Будьте активны; не реактивный.
Обязательно послушайте мой подкаст с сыном Стивена о знаменитых принципах его отца:
Прочтите всю серию
- Будьте активны, а не реагируйте
- Начинайте с конца
- 0
- 0
- 0
- Думай о выигрыше/выигрыше
- Сначала ищи, чтобы понять, а затем, чтобы быть понятым Люди
Влияние активного принятия решений на удовлетворенность жизнью
https://doi.org/10.1016/j.ejor.2019.08.011Получить права и контентОсновные моменты
- •
Поведенческий ОИ также важен для жизни непрофессиональных лиц, принимающих решения.
- •
Проактивный подход делает процесс принятия решений более эффективным.
- •
Проактивное принятие решений повышает общую самоэффективность
- •
Проактивное принятие решений повышает удовлетворенность решениями и удовлетворенность жизнью.
- •
Желательна помощь людям в повышении активности при принятии решений.
Abstract
Упреждающее принятие решений — концепция, недавно введенная в поведенческие операционные исследования и анализ решений, направлена на эффективное принятие решений на этапе создания альтернатив. Он измеряется по шкале, включающей шесть измерений, сгруппированных в две категории: активные черты личности и активные когнитивные навыки .Черты личности основаны на теоретических конструкциях, таких как проактивное отношение и проактивное поведение; когнитивные навыки отражают ценностно-ориентированное мышление и качество принятия решений. Эти черты и навыки использовались для объяснения удовлетворенности решениями, хотя их предпосылки и другие последствия еще не были предметом строгих гипотез и проверок.
В этом документе проактивное принятие решений рассматривается в рамках модели трех возможных последствий. Мы рассматриваем и эмпирически проверяем удовлетворенность решениями, общую самоэффективность и удовлетворенность жизнью, проводя три исследования с участием 1300 человек.Затем мы применяем моделирование структурными уравнениями, чтобы показать, что упреждающее принятие решений помогает объяснить удовлетворенность жизнью, объяснение, опосредованное общей самоэффективностью и удовлетворенностью решениями. Таким образом, проактивное принятие решений способствует большей вере в свои способности и повышает удовлетворенность своими решениями и жизнью в целом. Эти результаты подразумевают, что стоит помочь людям повысить их активность в принятии решений.
Демонстрация положительного эффекта проактивного принятия решений на индивидуальном уровне подчеркивает важность этапа выработки альтернатив, а также подчеркивает достоинства использования принципов «качества решений» и проактивности на этом этапе.Таким образом, представленные здесь результаты подтверждают актуальность ОР и принципов анализа принятия решений в жизни обычных людей.
Ключевые слова
Поведенческий ИЛИ
Удовлетворенность решением
Удовлетворенность жизнью
Общая самоэффективность
Проактивное принятие решений
Рекомендуемые статьиСсылки на статьи (0)
Опубликовано Elsevier B.V.
Рекомендуемые статьи
Ссылки на статьи
10 советов по переходу от реакции к активности в ситуациях
Источник: Shutterstock
A Все мы сталкиваемся в жизни с ситуациями, когда нас может временно захлестнуть негативная эмоция, будь то гнев, давление, нервозность, отчаяние или замешательство.В этих ситуациях то, как мы решаем «управлять моментом», может иметь значение между проактивностью и реактивностью, уверенностью и неуверенностью, успехом и неудачей.
Ниже приведены 10 способов быть менее реактивными в трудных ситуациях с выдержками из моей книги (нажмите на название): «Как отпустить негативные мысли и эмоции». Что общего у всех этих советов, так это то, что они представляют собой позитивное прерывание негативного психического или эмоционального состояния. Эти осознанные междометия, какими бы короткими или длинными они ни были, обеспечивают психологическую открытость, из которой вы можете перекалиброваться и выбрать более вдохновляющее действие.Не все из этих советов могут быть применимы к вашей конкретной ситуации. Просто используйте то, что работает, и откажитесь от остального.
1. Если вы злитесь и расстроены кем-то , прежде чем сказать или сделать что-то, о чем вы могли бы позже пожалеть, сделайте глубокий вдох и медленно сосчитайте до десяти. В большинстве случаев к тому времени, когда вы достигнете десяти, вы бы придумали лучший способ сообщить о проблеме, чтобы вы могли уменьшить, а не обострить проблему. Если вы все еще расстроены после того, как досчитали до десяти, по возможности сделайте перерыв и вернитесь к этому вопросу после того, как успокоитесь.
2. Когда вы испытываете негативное отношение к чьему-то поведению по отношению к вам , не делайте сразу негативных выводов. Вместо этого придумайте несколько способов взглянуть на ситуацию, прежде чем реагировать. Например, у меня может возникнуть соблазн подумать, что моя подруга не ответила на мой звонок, потому что она игнорирует меня, или я могу предположить, что она была очень занята. Когда мы избегаем персонализации поведения других людей, мы можем более объективно рассматривать их выражения и уменьшать вероятность непонимания (1).
3. Если вы имеете дело с трудным человеком , попробуйте хотя бы на мгновение поставить себя на место сложного человека и закончить предложение: «Это должно быть нелегко…» Например:
«Мой ребенок так сопротивляется. Должно быть, нелегко справиться с его школьным и социальным давлением…»
«Мой руководитель очень требователен. Должно быть, нелегко, когда высшее руководство возлагает на ее работу такие высокие ожидания…»
Безусловно, эмпатические высказывания не оправдывают неприемлемого поведения.Смысл в том, чтобы напомнить себе, что люди делают то, что делают, из-за своих собственных проблем. Пока мы разумны и внимательны, трудное поведение других говорит о них гораздо больше, чем о нас.
Дополнительные советы о том, как вести себя с трудными людьми, см. в моих книгах «Как эффективно общаться и обращаться с трудными людьми» и «Как успешно вести себя с пассивно-агрессивными людьми» .
4. Когда кто-то заставляет вас принять решение, в котором вы не уверены, просто выиграйте время и скажите: «Я подумаю об этом.Эта фраза может мгновенно снять психологическое давление и дать вам больший контроль над ситуацией. Будь то знакомство с просьбой об одолжении, романтический интерес, преследующий свидание, или сильное давление со стороны покупателей, найдите время, которое вам нужно, чтобы оценить все за и против ситуации, и подумайте, хотите ли вы договориться о другом соглашении, или если вы лучше сказать «нет».
5. Если вы нервничаете и беспокоитесь , смочите лицо холодной водой, которая вызывает рефлекс ныряния у млекопитающих и немедленно замедляет частоту сердечных сокращений на 10–25 процентов.Также полезно дышать свежим воздухом и делать глубокие вдохи диафрагмой. (2)(3).
6. Когда вы чувствуете стресс , выпейте чашку горячего зеленого чая без кофеина. Исследования показывают, что зеленый чай содержит аминокислоту теанин, которая помогает уменьшить стресс. Держа чашку с теплым напитком в руке, вы также поднимете себе настроение. Избегайте напитков с кофеином, которые могут стимулировать вашу нервозность (4) (5).
7. Если вы чувствуете страх или разочарование , попробуйте интенсивные аэробные упражнения.Наполните себя энергией. То, как мы используем свое тело, сильно влияет на то, как мы себя чувствуем. Как говорится, движение диктует эмоции. Когда вы почувствуете жизненную силу своего тела, ваша уверенность также возрастет (6) (7).
8. Когда вы обнаружите, что одержимы способом, который, как вы знаете, вреден для вас, будь то чрезмерная чувствительность, ненужное беспокойство или нездоровые размышления, используйте технику, разработанную психологом Эриком Мейзелом, и скажите себе: «Я не спотыкаясь об это!» Отвлекайте себя конструктивной деятельностью, чтобы не застрять.Спросите об отзывах от доверенных коллег и заслуживающих доверия консультантов, чтобы сохранить объективность (8).
9. Если вы чувствуете себя подавленным, растерянным или лишенным вдохновения , отправляйтесь на природу и окружите себя зеленым и синим цветами, которые обладают успокаивающим эффектом (9)(10). Найдите панорамный вид и посмотрите вдаль. Ходить. Сделайте глубокий вдох. Окунитесь в великолепие природы. Возвращайтесь со свежим взглядом и новым вдохновением.
10.Когда вы проходите через неудачи и неудачи , спросите: «Какой здесь урок?» «Как я могу извлечь уроки из этого опыта?» — Что сейчас важнее всего? и «Если я думаю нестандартно, какие ответы могут быть лучше?» Чем выше качество вопросов, которые мы задаем, тем лучше качество ответов, которые мы получаем. Задавайте конструктивные вопросы, основанные на изучении и приоритетах, и мы сможем получить правильную точку зрения, которая поможет нам справиться с текущей ситуацией.
«Я не унываю, потому что каждая отброшенная неправильная попытка — это еще один шаг вперед. »
―Томас А. Эдисон
«Авраам Линкольн проиграл восемь выборов, дважды потерпел неудачу в бизнесе и перенес нервный срыв, прежде чем стал президентом Соединенных Штатов». ―Wall Street Journal
Источник: niprestondotcom
Дополнительные советы о том, как уменьшить или устранить негативные установки и чувства, см. в моих книгах (нажмите на название): «Как отпустить негативные мысли и эмоции» и «Вы очень чувствительны? Как обрести иммунитет, мир и самообладание!».
© 2015, Престон С. Ни. Все права защищены по всему миру. Нарушение авторских прав может привести к судебному преследованию нарушителя.
Упреждающий против. Реактивный: Кто ты?
* Проверено сертифицированным врачом из США.Для всех наших типов личности мы действительно сводим к двум основным типам людей — реактивным и проактивным. Некоторые люди чувствуют мотивацию действовать, когда с ними что-то происходит, а затем другие видят, что грядет, и действуют соответственно.Результаты в каждой жизни заметно отличаются, имеют далеко идущие последствия и влияют на все аспекты их жизни.
Хотя мы понимаем, что преимущества есть у обоих типов, мы будем говорить о продуктивном, активном типе личности.
По словам Стивена Кови, автора книг «7 навыков высокоэффективных людей», проактивность — одна из важнейших черт успешных и личностно эффективных людей. Он говорит, что это основа всех остальных 6 привычек, что делает ее привычкой номер один.
Кови рассматривает проактивность как способность брать на себя ответственность за свою жизнь, брать на себя ответственность и действовать, при этом выбор является важным компонентом. Мы выбираем, как мы воспринимаем то, что с нами происходит, что определяет наши реакции и то, как это влияет на нас.
Неактивные люди по умолчанию являются реактивными. Реактивные люди часто бессильны, чувствуя себя бессильными изменить свои обстоятельства или реакции.
Связанный: Способы быть более продуктивным, не теряя сна
Разница между активной и реактивной личностью
Хотя многие из нас могут проявлять черты любого из этих типов, мы будем сильнее склоняться в одном направлении, а не в другом. Вот несколько особенностей каждого из них. Посмотри, узнаешь ли ты себя.
Проактивные черты
Проактивные люди , как правило, мыслят дальновидно и могут отвлечься от мелких повседневных дел, чтобы получить представление о том, что грядет . Они высоко организованы как внешне, так и внутренне. Они могут планировать заранее, не упуская из виду то, что важно здесь и сейчас. Проактивные люди отлично решают проблемы . Они не рассматривают проблемы как решающие, так как сосредоточены на решениях.Благодаря заблаговременным действиям проактивные люди обычно обретают уверенность в завтрашнем дне . Это дает им ощущение спокойствия в отношении будущего и самообладания при столкновении с препятствиями.
Реактивные черты
В какой-то момент нашей жизни мы все были реактивными. И, вероятно, именно последствия этого мотивировали нас расти и становиться активными. Реактивные люди обычно ждут, пока не возникнут проблемы, чтобы решить их. Это либо потому, что они недостаточно сосредоточены на будущем, чтобы увидеть потенциал проблемы, либо потому, что они не хотят ее видеть.Это создает много хаоса и, следовательно, переполняет их жизнь. Отсутствие планирования часто вызывает чувство неуверенности в будущем . Это может сделать некоторых реактивных людей незрелыми в своих эмоциональных реакциях на вещи — результатом будет обвинение, разочарование и гнев.
Готовы ли вы жить более активной и продуктивной жизнью? Его частью может стать первый в мире напиток для повышения продуктивности. Посетите Magic Mind сегодня.
Плюсы и минусы активности
Плюсы
Преимущество проактивности заключается в том, что этот тип личности может смотреть в будущее с готовностью и уверенностью — у них есть запланированные для этого. Они увидели и определили, какой будет их реакция даже на вещи, которые полностью находятся вне их контроля. Такое отношение помогает им сохранять спокойствие, когда случаются неизбежные сюрпризы. Люди склонны доверять и доверять активным людям.
Минусы
Иногда инициативные люди одной ногой стоят сейчас, а другой — в будущем. Это может помешать им полностью насладиться настоящим. И потребность увидеть, что грядет, может заставить этот тип личности искать дождь, даже то, что светит солнце — всегда предчувствие следующего кризиса . Им также может не хватать спонтанности, что делает их немного предсказуемыми (не обязательно плохо).
Связанный: Как изменить свою жизнь
Плюсы и минусы реакции
Плюсы
Люди , привыкшие постоянно тушить пожары, как правило, преуспевают в этом. Реактивные люди учатся быть гибкими и справляться с кризисами как с обычной частью жизни. Это может привести к тому, что они будут хорошо работать под давлением. Этот тип личности быстро справляется с проблемой, когда она, наконец, находится в центре внимания. Они не тратят время впустую, задаваясь вопросом, как это произошло или почему они этого не предвидели.
Минусы
Позиция «подождем и посмотрим» может привести к тому, что другие потеряют к ним доверие. Этот тип личности может показаться наивным или бесхитростным в вашем мышлении. Жить так, как будто вам нужно подождать и посмотреть, какой будет ваша эмоциональная реакция на ситуации, также незрело. Вместо того, чтобы определить, какая реакция является подходящей, и посвятить себя ей, они позволяют себе быть тронуты моментом. Они могут быть непостоянными, непредсказуемыми и не обязательно хорошими в тушении пожаров.
Натуральные средства для повышения активности
Проактивные люди целеустремленные и умеют добиваться результатов. Они умеют маневрировать вещами и людьми для достижения желаемого результата. Они бдительны и в данный момент. Они задают вопросы и любят разбираться в деталях. Они предвидят потенциальные проблемы и заранее разрабатывают решения. Другими словами, проактивность является синонимом продуктивности!
И производительность — это то, о чем мы все здесь, в Magic Mind . Мы узнали, что вы можете добавлять ингредиенты к кофеину, чтобы увеличить его усвоение и сделать вас более продуктивным в течение дня и жизни.Так мы придумали первый в мире напиток для повышения продуктивности
.Вот только пять наших качественных ингредиентов и то, что они добавляют вам:
- Зеленый чай матча . Основа нашего напитка дает вам энергию без дрожи кофе, натуральный L-теанин, который снижает стресс и беспокойство, и в 130 раз больше антиоксидантов, чем обычный зеленый чай.
- Бакопа Монье . Это улучшает вашу память, когнитивную обработку и рабочую память.
- Львиная грива . Это уменьшает тревогу и воспаление.
- Грибы кордицепса . Поддерживают вашу выносливость, уменьшают воспаление и усиливают иммунный ответ.
- Родиола розовая . Этот ингредиент повышает выносливость и снижает утомляемость.
Связанный: Острота ума: руководство по сохранению остроты ума
Заключительные слова
Кто мы такие, не высечено на камне. Человек, который всю свою жизнь был реактивным, может стать более активным и продуктивным в результате желания перемен . Потребуется вдумчивое рассмотрение, чтобы признать свои сильные и слабые стороны и приложить энергию, необходимую для осуществления изменений. Это сам по себе активный шаг. Поздравляю, вы в пути.
Даже у активного человека есть возможности для совершенствования.