Профессионализм и его нравственные ценности: Реферат-обзор «Профессионализм как нравственная черта личности»

Содержание

Профессионализм как нравственная черта личности

Профессиональная этика — это совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Нравственные отношения людей в трудовой сфере регулирует профессиональная этика. Общество может нормально функционировать и развиваться только в результате непрерывного процесса производства материальных и ценностей.

Содержанием профессиональной этики являются кодексы поведения, предписывающие определенный тип нравственных взаимоотношений между людьми и способы обоснования данных кодексов.

Профессиональная этика изучает: — отношения трудовых коллективов и каждого специалиста в отдельности; — нравственные качества личности специалиста, которые обеспечивают наилучшее выполнение профессионального долга; — взаимоотношения внутри профессиональных коллективов, и те специфические нравственные нормы, свойственные для данной профессии; — особенности профессионального воспитания.

Профессионализм и отношение к труду являются важными характеристиками морального облика личности. Они имеют первостепенное значение в личностной характеристике индивида, но на различных этапах исторического развития их содержание и оценка существенно различались. В классовом обществе они определялись социальным неравенством видов труда, противоположностью умственного и физического труда, наличием привилегированных и непривилегированных профессий. О классовом характере морали в сфере труда свидетельствует написанная в первой трети II века до н.э. христианская библейская книга «Мудрость Иисуса, сына Сирахова, в которой есть поучение о том, как следует относиться к рабу: «корм, палка и бремя — для осла; хлеб, наказание и дело — для раба. Занимай раба работою и будешь иметь покой; ослабь руки ему — и он будет искать свободы». В Древней Греции физический труд по ценности и значимости находился на самой нижней оценке. А в феодальном обществе религия рассматривала труд как наказание за первородный грех, а рай представлялся как вечная жизнь без труда. При капитализме отчуждение рабочих от средств производства и результатов труда порождало два типа нравственности: хищнически грабительскую капиталистическую и коллективистски-освободительскую рабочего класса, распространявшуюся и на сферу труда. Об этом пишет Ф. Энгельс «… каждый класс и даже профессия имеют свою мораль».

Те ситуации, в которых оказываются люди в процессе выполнения своих профессиональных задач, оказывают сильное влияние на формирование профессиональной этики. В процессе труда меду людьми складываются определенные моральные отношения. В них есть ряд элементов , присущих всем видам профессиональной этики.

Во-первых, это отношение к общественному труду, к участникам трудового процесса,

Во-вторых, это те моральные отношения, которые возникают в области непосредственного соприкосновения интересов профессиональных групп друг с другом и обществом.

Профессиональная этика не является следствием неравенства в степени моральности различных профессиональных групп. Просто к некоторым видам профессиональной деятельности общество проявляет повышенные моральные требования. В основном это такие профессиональные сферы, в которых сам процесс труда требует согласованности действий всех его участников. Уделяется особое внимание моральным качествам работников той сферы, которые связаны с правом распоряжаться жизнью людей, здесь речь идет не только об уровне моральности, но и в первую очередь о должном исполнении своих профессиональных обязанностей (это профессии из сфер услуг, транспорта, управления, здравоохранения, воспитания). Трудовая деятельность людей этих профессий, более чем каких-либо других, не поддается предварительной регламентации, не умещается в рамках служебных инструкций. Она по своему существу является творческой. Особенности труда этих профессиональных групп усложняют моральные отношения и к ним прибавляется новый элемент: взаимодействие с людьми — объектами деятельности. Здесь нравственная ответственность приобретает решающее значение.

Общество рассматривает нравственные качества работника как один из ведущих элементов его профессиональной пригодности. Общеморальные нормы должны быть конкретизированы в трудовой деятельности человека с учетом специфики его профессии. Таким образом, профессиональная мораль должна рассматриваться в единстве с общепринятой системой морали. Нарушение трудовой этики сопровождается разрушением общих моральных установок, и наоборот. Безответственное отношение работника к профессиональным обязанностям представляет опасность для окружающих, наносит вред обществу, может привести в конечном счете и к деградации самой личности.

Сейчас в России выявляется необходимость выработки нового типа профессиональной морали, которая отражает идеологию трудовой активности на основе развития рыночных отношений. Речь идет прежде всего о моральной идеологии нового среднего класса, составляющего подавляющее большинство рабочей силы в экономически развитом обществе.

В современном обществе личностные качества индивида начинаются с его деловой характеристики, отношения к труду, уровня профессиональной пригодности. Все это определяет исключительную актуальность вопросов, составляющих содержание профессиональной этики. Подлинный профессионализм опирается на такие моральные нормы как долг, честность, требовательность к себе и своим коллегам, ответственность за результаты своего труда.

 


См. также

Этикет

 


   RSS     [email protected] 

8. Профессионализм, как нравственная черта личности. Профессиональная этика и этикет

Похожие главы из других работ:

Высшие моральные ценности. Общая характеристика

1.1 Добро как нравственная ценность

Добро — важнейшее предельно обобщенное, императивно-оценочное понятие морали и категория этики, в широком смысле обозначающее положительную ценность, на основе которой взаимоотношения между людьми строятся на принципах взаимного уважения…

Высшие моральные ценности. Общая характеристика

1.2 Свобода как нравственная ценность

Свобода в самом широком смысле этого слова означает отсутствие каких-либо ограничений и внешнего давления на человека. Подобное идеальное состояние связывается с понятием абсолютной свободы, которая в реальном бытии нереализуема…

Высшие моральные ценности. Общая характеристика

1.4 Смысл жизни как высшая нравственная ценность

Размышления о смысле жизни могут представлять ценность только в том случае, если человек испытывает в этом потребность. Потребность в смысложизненных ориентациях человек начинает испытывать в период наступления духовного дискомфорта…

Нравственность как основа этики управления

2.3 Нравственная защищенность

Трудовой коллектив гарантирует личности защищенность от каких-либо аморальных посягательств, непризнания ее личного достоинства. Вся духовная обстановка в коллективе, его общественное мнение, органы управления и самоуправления…

Нравственность как основа этики управления

2.4 Нравственная заинтересованность

Когда в трудовом коллективе успешно функционирует механизм нравственной защищенности личности, то появляется возможность вызывать у его членов глубокий интерес к нравственным проблемам жизнедеятельности коллектива и общества…

Основные нравственные типы личности

Героический тип личности

В философско-этическом понимании герой — человек, совершающий акт самопожертвования ради общего блага. В философии это понятие осмысливалось Гегелем, где герой трактуется как воплощение национального духа. [1] “Героический” тип. Герой…

Проблема нравственной экспертизы научных достижений

§1. НРАВСТВЕННАЯ ЭКСПЕРТИЗА НАУКИ КАК ГЛОБАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА XXI ВЕКА

В нынешнее время, техника и наука возглавляют собой ряд факторов, требующих создания нового, универсального, нравственного подхода, но велика вероятность невозможности осуществления этого в позитивистском ключе…

Проблема нравственной экспертизы научных достижений

§3. ГЕННАЯ ИНЖЕНЕРИЯ: НРАВСТВЕННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ УЧЕНЫХ

Проблема нравственной экспертизы научных достижений На протяжении последних лет, цивилизованные дискуссии и неудержимые споры по вопросам генной инженерии не утихают, регулярно приобретая все новые и новые импульсы…

Проблема цели и средств в нравственной деятельности

2. Нравственная философия Н.Г.Дебольского

В нравственной философии Н.Г.Дебольского дело обстоит совершенно иначе. Своё самобытное лицо здесь имеет и высшее благо, верховная цель нравственной деятельности — она универсальна формально, но конкретна и своеобразна содержательно…

Проблемы общения сотрудников ОВД с гражданами

Нравственная оценка деятельности органов внутренних дел в общественном мнении

сотрудник милиция нравственный конфликт Изучение общественного мнения в деятельности органов внутренних дел в целом, их подразделений и служб, а также отдельных сотрудников все более активно входит в практику…

Профессионализм как нравственная черта личности

2. Профессионализм как нравственная черта личности

Под профессионалом в наиболее общем виде принято понимать «человека, имеющего специальное образование и диплом специалиста (сертификат, лицензию, права, разрядное свидетельство и др.), выданный соответствующим образовательным учреждением…

Профессиональная этика и этикет

8. Профессионализм, как нравственная черта личности

Профессиональная этика — это совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Нравственные отношения людей в трудовой сфере регулирует профессиональная этика…

Творчество и самореализация личности

3. Самореализация личности. Потребность личности в самореализации

Известно, что наиболее полное раскрытие способностей человека возможно лишь в общественно значимой деятельности. Причём важно, чтобы осуществление этой деятельности детерминировалось не только извне (обществом)…

Творчество и самореализация личности

3. Самореализация личности. Потребность личности в самореализации

Известно, что наиболее полное раскрытие способностей человека возможно лишь в общественно значимой деятельности. Причём важно, чтобы осуществление этой деятельности детерминировалось не только извне (обществом)…

Творчество и самореализация личности

3. Самореализация личности. Потребность личности в самореализации

Известно, что наиболее полное раскрытие способностей человека возможно лишь в общественно значимой деятельности. Причём важно, чтобы осуществление этой деятельности детерминировалось не только извне (обществом)…

Категории профессиональной этики

Этика — это учение о морали, совокупности принципов и норм поведения людей по отношению друг к другу и к обществу. В основе возникновения и развития морали лежит потребность объединения людей для совместной трудовой деятельности.

Профессиональная этика — это совокупность нравственных норм, понятий, суждений и оценок способов поведения, характерных для представителей определенных групп общества, обусловленных их принадлежностью к данной профессии.

Когда в человеческой истории возникли первые профессии? Более трех тысяч лет назад возникла система профессионального разделения труда. В Древнем Египте, например, все работники разделялись на две крупные категории — «мастера» и «люди». «Мастера» — это рисовальщики, резчики, скульпторы, лекари и т.д. Часть людей выполняли вспомогательную работу (дровосеки, водоносы, медики), а другие составляли когорту «администраторов» (кладовщики, привратники, надзиратели), обслуживающий персонал (садовники, прачечники, пивовары, кондитеры и т.д.). Особую категорию составляли

жрецы, в руках которых находились образование, наука, искусство, медицина. Регулировали отношения судьи.

В эпоху феодализма особо четко проявилось разделение труда, и возникли кодексы поведения, профессиональные уставы цехов, гильдий, монахов, рыцарей. Профессиональные требования складывались с глубокой древности — клятва Гиппократа, сочинения Галена, Авиценны определяли требования к профессии врача. В 1716 г. появилась книга Жака де Кальера «О способах вести переговоры с государями». Она определяла требования к дипломату, а также правила его поведения. Нравственные требования к профессии учителя были сформулированы Львовским и Луцким братствами (XVI — XVII вв.).

Наиболее древними производственными объединениями были гильдии купцов, занимавшихся внешней торговлей. Вступая в гильдию, купец давал клятву помогать друг другу, защищать друг друга, соблюдать все постановления гильдии, вместе «радость и горе делить». Одной из главных обязанностей члена гильдии было не нарушать нравственно-экономического кредита гильдии в глазах потребителей, чтобы заключение торговых сделок проходило вполне «добросовестно и законно». У русских купцов не нарушались купеческое слово (сделки заключались без письменных контрактов), христианская нравственность, исторически известная благотворительность .

Интересы общества выступают в профессиональной этике в форме требования, обязанности выполнения личностью общественных целей, задач и пр. Но поскольку у каждой личности свои интересы, убеждения, чувства, желания, то осуществить их возможно в сфере труда в строго определенных условиях данного предприятия. Поведение личности оценивается как нравственное, если в нем выражается сознательное, добровольное следование интересам общества при осуществлении личных интересов в рамках своей профессии. Существуют общие нравственные требования к поведению человека — представителей той или иной профессии, например, для представителей законода-

тельной профессии — это максимальная справедливость, неукоснительная верность духу закона, объективность, стремление к истине.

Следование нормам профессиональной этики содействует трудовой деятельности, регулирует взаимоотношения руководителей и подчиненных, партнеров по деловым отношениям, обслуживающих и обслуживаемых в системе «человек — человек» (медицинских, педагогических, юридических, торговых учреждениях и т.д.).

Основными категориями этики являются основополагающие понятия, отражающие нравственные ценности общества. В состав основных категорий этики включают добро и зло, долг и совесть, честь и достоинство, счастье и смысл жизни.

Добро и зло — основные понятия морального сознания личности. С помощью этих понятий оцениваются поступки человека и вся его деятельность. Добро — все то, что несет благо человеку. Зло — всякое препятствие на пути развития общества и личности, все то, что деформирует общественные отношения.

Долг означает моральную необходимость выполнения определенных профессиональных и общественных требований личностью при исполнении своих обязанностей (виды долга: семейный, супружеский, родительский, гражданский, патриотический, воинский и т.д.).

Совесть — способность личности осуществлять нравственный самоконтроль за своим поведением, оценивать свои мысли, чувства и поступки в соответствии с действующими нравственными нормами.

Совесть — внутренний нравственный «судья» человека, который предостерегает его от поступков, причиняющих неприятности окружающим. Наиболее распространенное проявление совести — раскаяние и стыд.

Можно жить безмятежно, условясь Зло считать для удобства добром, Но что делать тому, чья совесть Все нежданно поставит ребром?

Что тут делать, когда в человеке О приходе своем возвестит, Пусть случайно, пусть в кои-то веки, Словно трубы архангелов, стыд?

Е. Винокуров. Совесть

Для коммерсанта наличие совести — одно из условий профессиональной пригодности.

Честь — это осознание человеком своего значения (положения) в обществе как личности, гражданина, мастера своей профессии. В категории «честь» отражается стремление человека сохранить свою репутацию, свое доброе имя. Честь — это и общественная оценка человека, и мера уважения со стороны окружающих. В стремлении честно выполнить свои профессиональные обязанности и находит выражение честь работника.

Невыдуманные рассказы:

Эту историю рассказала женщина, пережившая в годы войны ленинградскую блокаду. Она заведовала булочной и однажды со своей сотрудницей, впрягшись в небольшие сани, они еле-еле везли из пекарни в булочную тот страшный блокадный хлеб. От голода у них кружилась голова. Они падали в снег, вставали и снова падали, но ни одна из них не подумала даже отщипнуть хотя бы крошку от такой близкой к рукам буханки. Они знали — их ждут с ночи голодные люди. И вдруг раздался оглушительный грохот. Совсем недалеко разорвался вражеский снаряд. Хлеб разметало. Волна отбросила от саней и женщин. Когда они очнулись, то увидели, как люди бережно собирали и складывалив сани те бесценные буханки жизни. Заведующая булочной, придя в себя, пересчитала их. Ни одна не пропала.

Когда спустя сорок лет на одной из встреч ветеранов войны женщине задали вопрос: «Неужели так никто и не взял ни кусочка хлеба, ведь умирали от голода?» онаудивленно посмотрела и не без гордости сказала: «И для голодных, пусть даже умирающих, честь была превыше всего.»

Честь и совесть — мы часто произносим эти одухотворенные, наполненные глубоким благородным смыслом слова, не задумываясь порой, что они означают. Вот как толкуют

их словари русского языка. Честь достойные уважения и гордости моральные качества и этические принципы личности. Это почет и уважение, которые ей воздаются. Не менее значимо и слово «совесть». Оно характеризуется как чувство нравственной ответственности за свое поведение перед окружающими людьми и обществом. Как видим, понятия этих двух слов — честь и совесть очень емкие, и о них надо всегда помнить, как помним имя свое.

А теперь оторвемся от книжных страниц, оглянемся вокруг себя и подумаем вот о чем: всегда ли, везде и во всем поступает каждый из нас так, как велят законы чести и совести? Все ли мы придерживаемся этих простых истин на работе, дома, в общении с коллегами, в отношениях с окружающими? Отношение друг к другу, к своей профессии — главный показатель совести и чести. Такова, скажем, честь мастера, дорожащего своим добрым именем и не позволяющего себе исполнить свою работу плохо.

Но только ли по трудовым делам можно судить о чести и совести человека? А разве не об этих высоких нравственных качествах заботится тот, кто дал слово, обещание и выполнил его в срок? Разве не о чести идет речь, когда человек отстаивает свою правоту, встает на защиту справедливости, доброго имени, не идет на компромиссы и сделки со своей совестью? Разве не делает чести человеку, если он умеет извиниться, честно признать свои ошибки? И если вы не подали руку подлецу, кляузнику, лжецу, взяточнику, если не сели за стол с дельцом, воротилой, хапугой, вором, это тоже дело совести и чести. Порядочность, скромность, доброжелательность, бережливость, воспитанность — это все выражения многогранных этических категорий чести и совести. Чем строже человек будет руководствоваться законами чести и совести, тем лучше для дела, которому он служит.

Честь и совесть всегда и во всех делах и контактах стоят на первом месте.

Мы живем, умереть не готовясь,

Забываем поэтому стыд,

Но мадонной невидимой совесть

На любых перекрестках стоит. И бредут ее дети и внуки При бродяжьей клюке и суме — Муки совести — страшные, муки На бессовестной к стольким земле.

Е. Евтушенко. Муки совести

Достоинство — форма индивидуальной самооценки, осознания своей личной значимости. В категории «достоинство» находит свое выражение потребность человека в уважении со стороны окружающих. Коммерсант, имеющий чувство собственного достоинства, всегда бережно относится к достоинству своих покупателей.

Смысл жизни заключается в созидательном труде и реализации своих духовных и физических возможностей.

Счастье — это состояние наибольшей моральной удовлетворенности жизнью, ощущение ее полноты и осмысленности. Нравственное поведение — результат добровольного следования нравственным требованиям. Через систему нравственных требований общество как бы программирует поведение людей, придает ему определенную направленность.

Простейшая форма нравственного требования — моральная норма. Нормы существуют в виде различных предписаний и запретов, распространяющихся на поведение любого человека. Главные их черты — безличность и повелительность: все люди должны или не должны поступать определенным образом. Под нормами понимают такие предписания, которые регулируют какую-то отдельную сторону поведения людей («не завидуй», «заботься о родителях», «будь скромным» и т. д.).

Принципы — это общие нравственные требования, руководящее начало в поведении человека.

В профессиональной деятельности коммерсанта ведущими являются следующие принципы:

Патриотизм — любовь к своему отечеству, стремление содействовать его процветанию, утверждение истинности и справедливости общественных отношений.

•  Гуманизм (в переводе с латинского «человечность») — принцип нравственности, в основе которого лежит убеждение в безграничных возможностях человека, его способности к совершенствованию, его праве на счастье. Быть гуманистом — значит уважать и любить людей, бороться против всего, что мешает им жить счастливо.

• Забота об общественной и частной собственности. Этот принцип предписывает коммерсанту уважать и охранять- на основе законодательства неприкосновенность общественной и частной собственности как основ правового государства, быть непримиримым в борьбе с расхитителями общественного достояния и теми, кто посягнул на собственность личности как общественного субъекта различными противозаконными действиями (хищение, обман, воровство — в предприятиях торговли).

•   Добросовестное отношение к труду. Выражается в строгом исполнении служебных обязанностей и соблюдении порядка работы предприятия. Этот принцип требует от коммерсанта развития деловых качеств и повышения компетенции. А для этого нужно постоянно обогащать свои знания, совершенствовать опыт. Добросовестное отношение к труду предполагает инициативность, ответственность за выполняемое дело.

Достигнуть подобного отношения к делу коммерсанту можно лишь при упорстве и настойчивости в овладении выбранной профессией.

Кодекс этики социального работника

Настоящий «Кодекс этики социального работника» разработан на основе рекомендаций Международной Федерации социальных работников и членом Международной Федерации социальных работников – общероссийской общественной организацией «Союз социальных педагогов и социальных работников». Кодекс представляет собой документ, в котором излагаются основные, базовые принципы и ценности социальной работы, связанные с реализацией специалистами социальной сферы своих профессиональных обязанностей.

Главная цель «Кодека этики социального работника» — определить и обозначить этические принципы и нравственные (моральные) позиции человека (клиента), специалиста (социального работника) и общества (различных институтов социума) в процессе их взаимодействия при удовлетворении социальных потребностей клиента.

Введение

1.1. В задачи Кодекса входит характеристика основных этических норм и правил, которыми руководствуются социальные работники в своей практической деятельности. Этот документ является манифестом, провозглашающим ценности и принципы, способствующие повышению и поддержанию высокого стандарта профессиональной деятельности каждого социального работника ЦСОН ЯМР.

1.2. Кодекс содержит директивы для работников социальной сферы. Кодекс может быть использован и другими людьми для определения стандартов профессионализма, ожидаемого от специалистов социальной сферы и студентов социальных вузов. Поэтому работодатели могут включать данный кодекс в тексте контрактов по найму, заключаемых с социальными работниками.

1.3. Положения Кодекса ориентирует социальных работников ЦСОН ЯМР строить практическую деятельность вокруг интересов клиента, вовлекая его на равноправной основе на всех стадиях в процесс оказания ему социальных услуг.

1.4. Кодекс требует от социальных работников ЦСОН ЯМР исполнять свои обязанности профессионально, руководствуясь этическими и моральными принципами.

1.5. Кодекс не предоставляет права никому подвергать дискриминации человека в каких бы то ни было целях.

1.6. Согласие с Кодексом этики и его профессиональное и личностное принятие являются своеобразным допуском к профессии социального работника.

Определение социальной работы

Социальная работа – это совокупность видов деятельности (профессиональной и непрофессиональной, служебной и добровольной) по удовлетворению социальных потребностей человека. Тот, кто в любом случае обращается за помощью к социальному работнику, или кому такая помощь предлагается, определяется как клиент (посетитель, заказчик) социальной работы. Клиент может представлять собой индивидуума, семью, какую – либо группу или сообщество.

Ценности социальной работы

3.1. Человеческое достоинство и толерантность

Социальный работник ЦСОН ЯМР признает ценность каждого человека и его право на реализацию своих способностей, на достойные условия жизни и благосостояние, на свободный выбор жизненной позиции с условием, чтобы права одного человека не препятствовали реализации интересов и прав других людей.

Социальные работники ЦСОН ЯМР:

а) уважают основные права человека;

б) демонстрируют уважение и доброжелательное отношение ко всем людям и уважают убеждения своих клиентов, их ценности, культуру, цели, нужды, предпочтения, взаимоотношения и связи с другими людьми;

в) защищают и поддерживают их достоинство, учитывают индивидуальность, интересы и социальные потребности своих клиентов на основе построения толерантных отношений с ними;

г) способствуют достижению личного благосостояния и самостоятельности клиентов, формируют и поддерживают в них уважительное отношение к правам и свободам других людей;

д) уважают права своих клиентов в принятии решений; гарантируют клиентам непосредственное участие в процессе принятия решений на основе предоставления полной информации, касающейся конкретного клиента в конкретной ситуации;

е) гарантируют защиту своим клиентам в целях их безопасности, а также безопасности их социального окружения.

3.2. Социальная справедливость и гуманизм

Социальная справедливость и гуманизм являются ценностями социального работника ЦСОН ЯМР. Они предполагают:

• справедливое и равноправное распределение ресурсов для удовлетворения основных социальных потребностей человека;

• создание и соблюдение равных гарантированных возможностей использования потенциала государственных и общественных социальных служб, организаций и объединений;

• обеспечение равных прав и возможностей их реализации при обращении и защите согласно закону.

Социальные работники ЦСОН ЯМР:

а) выявляют и адекватно реагируют на социальные условия, которые приводят к социальным противоречиям, трудностям и страданиям людей, или препятствуют их облегчению; в меру своих возможностей и уровня профессиональной деятельности влияют на формирование социальной политики, способствуют справедливому удовлетворению социальных потребностей людей;

б) соблюдают социальную справедливость и равноправно распределяют социальные ресурсы и проводят социальную работу. Целью этой работы является расширение выбора и возможностей для всех клиентов: неимущих, социально уязвимых или угнетенных, или для тех людей, кто нуждается в специфической помощи;

в) убеждают каждого клиента в том, что их действия не продиктованы предубеждениями против кого – либо, включая происхождение, этническую и культурную принадлежность, класс, статус, пол, сексуальную ориентацию, возраст, физическое состояние, верования;

г) ведут практическую работу, направленную на развитие возможностей клиента, помогают в их стремлении к разрешению социальных проблем своими силами, способствуют их позитивной самореализации, самостоятельности выбора и улучшению социального благосостояния;

3.3. Компетентность

Компетентность (профессионализм) является ценностью социального работника ЦСОН ЯМР, которая обеспечивает качественное решение социальных проблем обратившегося за помощью человека, его социума, социальной среды в целом и

• обеспечивает принадлежность социального работника к их профессиональной группе;

• определяет возможность их быстрого профессионального роста и привлечения для решения более сложных задач клиента;

• побуждает к постоянному повышению уровня профессионализма, освоению новых знаний, развитию навыков и умений практической деятельности, глубокого понимания ценностей социальной работы.

Социальные работники ЦСОН ЯМР:

а) изучают, используют, распространяют и применяют знания, умения и навыки в практике социальной работы;

б) постоянно повышают уровень своего профессионализма, поддерживают и расширяют свою компетентность в целях повышения качества услуг, осуществляя при этом поиск и оценку новых подходов и практических методов в своей деятельности;

в) признают рамки своей компетенции и не выходят за их пределы в ситуациях, где требуется более высокий уровень решения проблемы, ставят перед руководством вопрос о необходимости дальнейшего повышения своего профессионализма;

г) не используют свои профессиональные знания навыки и умения, а также отношения с клиентом в личных целях; избегают связей и отношений, которые идут во вред клиентам.

3.4. Социальная активность, мобильность и гибкость

Социальная активность, мобильность и гибкость являются ценностью для социального работника ЦСОН ЯМР, и предполагает взаимосвязанную деятельность социального работника с клиентом, обратившимся к ним за помощью. Также социальный работник может действовать не только по обращению. В тех случаях, когда им становится известно о негативных ситуациях в жизни конкретного клиента, они тактично и осторожно входят в контакт с ним, предлагая свою помощь в совместном разрешении этих ситуаций.

Социальный работники ЦСОН ЯМР:

• оказывают помощь людям, находящимся в трудной жизненной ситуации;

• работают с каждым клиентом индивидуально, с целью оказания им помощи;

Принципы социальной работы

4.1. Принятие человека таким, каков он есть

Ни негативные личные качества, физические недостатки, психические отклонения, ни вероисповедания, сексуальная ориентация или расовая принадлежность, ни социальная неприспособленность, ни предрассудки и предубеждения – ничто не может служить основанием в отказе человеку в помощи социальным работником, причиной для любой формы дискриминации клиента. Все специфические особенности клиента должны быть учтены при принятии решения на оказание ему социальной помощи.

4.2. Уважение права клиента на принятие самостоятельного решения на любом этапе совместных действий

Уважение права клиента на принятие решения есть проявление уважения и соблюдение его прав. Социальный работник не может оказывать помощь клиенту без его согласия с их планом действий. Клиент имеет право на изменение своих взглядов, позиций, убеждений. Также он имеет право отказаться от взаимодействия на любом этапе совместной работы с уверенностью в сохранении конфиденциальности сведений о нем.

4.3. Конфиденциальность сотрудничества социального работника ЦСОН ЯМР с клиентом

Конфиденциальной (доверительной, не подлежащей разглашению) информацией является все, что касается жизни, его личных качеств и проблем клиента. Любая информация может быть передана только с разрешения клиента и только тем, кто имеет отношение к решению его проблем. Нарушение конфиденциальности возможно только в условиях непосредственной опасности для клиента: для его жизни, здоровья, материального благополучия, психического состояния. При этом нарушение конфиденциальности должно сопровождаться предварительным извещением клиента о вынуждающих к этому условиях, об обязанностях и ответственности социального работника.

4.4. Полнота информирования человека о предпринимаемых в его интересах действиях

соблюдение принципа защиты прав клиента обуславливают обязанность социального работника информировать человека, обратившегося за социальной помощью, обо всех действиях, предпринимаемых для решения его проблем. Клиент имеет полное право знать обо всех действиях, которые предполагается предпринять с его участием или без его участия.

4.5. Ответственность социального работника ЦСОН ЯМР за результаты своей деятельности

Социальный работник лично несет ответственность за результаты своей деятельности, за качество, эффективность, своевременность и действенность социальной помощи и за ее последствия.

Социальный работник несет ответственность перед своей профессией, повышая ее престиж и социальный статус в обществе.

4.6. Порядочность социального работника ЦСОН ЯМР во взаимодействии с клиентом

Социальные работники, являясь представителями государственных социальных институтов, действуют в интересах человека, обратившегося к ним за помощью, делая зачастую для него больше, нежели это предписывается должностной инструкцией. Личная порядочность социального работника гарантирует качество и эффективность их профессиональной деятельности и обеспечивает выполнение ими требований Кодекса этики социального работника.

Стандарты этического поведения

5.1. Этическое поведение по отношению к профессии социального работника

Социальные работники ЦСОН ЯМР:

а) соблюдают кодекс этики, утверждают ценности и правила, принципы и стандарты этического поведения, отстаивают, совершенствуют и популяризируют их;

б) повышают качество и эффективность социальных услуг, предоставляемых людям, развивают профессионализм социальной работы;

г) критически оценивают достигнутые в личной практической работе результаты, не преувеличивают свои профессиональные и личные возможности.

5.2. Этическое поведение по отношению к людям, которые пользуются социальными услугами

Социальные работники ЦСОН ЯМР:

а) соблюдают принципы социальной работы в части касающейся клиентов: принимают человека таким, как он есть; привлекают его к активной совместной работе; обеспечивают конфиденциальность сотрудничества, информации и доступ к ней, несут ответственность за результаты своей работы с клиентом; проявляют личную порядочность по отношению к нему;

б) ценят и уважают личные устремления, индивидуальные особенности, инициативу клиента к совместному с ними решению его проблем;

в) отдают приоритет поддержке основных интересов клиентов, но при этом уважают и учитывают интерес других людей; в тех случаях, когда возникает конфликт интересов клиентов или конфликт интересов клиента и действующего в России законодательства, предупреждают клиента о том, что его интересы и просьбы могут быть отвергнуты;

г) отвергают любые формы дискриминации, основанной на национальности, возрасте, вероисповедании, семейном статусе, на умственных или физических недостатках, привилегиях, персональных характеристиках.

5.3. Этическое поведение по отношению к коллегам

Социальные работники ЦСОН ЯМР:

а) с уважением относятся к коллегам;

б) уважают различные мнения;

в) защищают своих коллег от любых форм и видов давления со стороны клиентов;

г) следуют советам и консультациям коллег, если они служат интересам дела.

5.4. Этическое поведение по отношению к взаимодействующим организациям

Социальные работники ЦСОН ЯМР:

а) строят свои взаимоотношения с другими организациями на основе доброжелательности;

б) придерживаются своих обязательств, данных взаимодействующим организациям, и добиваются от этих организаций выполнения их собственных обязательств при использовании их ресурсов на те нужды, на которые эти ресурсы предназначены.

Круглый стол «Историк: нравственная позиция и профессиональный выбор»

Историк: нравственная позиция и профессиональный выбор

О профессиональных и нравственных основаниях исторического знания – «Кодексе историка»

15 марта 2017 г. пройдёт круглый стол историков, философов, социологов, политологов, представителей органов государственной власти и общественных организаций, посвящённый обсуждению принципов профессиональной деятельности историка, его ответственности за результаты воздействия исторического знания на общество.

Есть профессии, результаты деятельности которых, да и сама деятельность имеют особое значение как для отдельных людей, так и для всего общества. И эта деятельность настолько важна, что требует особых профессиональных и нравственных качеств людей в этих профессиях. Например, можно вспомнить врачей и клятву Гиппократа или военных, принимающих присягу. Такие ритуалы и публичные обязательства человека в связи со своей деятельностью призваны как добиться осознания человеком его миссии в обществе, так и сделать ясными обязательные нравственные обязательства человека в его работе.

Нравственные ценности и профессиональные принципы как необходимый элемент социальной ответственности стали осознаваться и в других областях деятельности, например, в науке. Так, в известном международном исследовательском центре – ЦЕРН появился свой кодекс поведения.

Можно и должно ли соединить профессиональные принципы и нравственные ценности историков-педагогов, историков-исследователей? Может ли Истина в истории быть безнравственной? И в чём нравственность или безнравственность исторического знания?

События новейшей истории показали, что исторические знания и идеи могут иметь как созидательные, так и разрушительные последствия для человека и общества. Последствия воздействия на общество не менее масштабные, чем оружия, основанного на физических принципах разрушения. «Цветные революции» последнего времени – это только один из примеров такого разрушительного воздействия на человеческое общество.

Мы хотим объединить усилия профессионального сообщества историков и представителей других наук в осознании нравственной ответственности и общественного служения историка наряду с другими социально значимыми профессиями.

Предлагаемые темы для обсуждения: 

  • Историческая наука и ценности: объективные знания и мораль в содержании исторических знаний
  • История и истина
  • История и правда
  • История и позитивное национальное самосознание. История и различение добра и зла
  • История и формирование образа прошлого и образа будущего народа (страны)
  • История, методология, гносеология и аксиология

Место проведения: Исторический парк «Россия – Моя история» (ВДНХ, 57-й павильон).

Время проведения: 15 марта 2017 г. в 11:00.

Институт истории и политики

Профессионализм и этика

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Вы читаете Entrepreneur India, международную франшизу Entrepreneur Media.

«Все дороги, ведущие к успеху, в какой-то момент должны проходить через упорный труд, а также через бульвар профессионализма и этики». — Эрик Томас

Pixabay

Профессионализм и этика — два слова, которые, как мы все знаем, важны, и тем не менее, в своем поведении мы часто, неосознанно или намеренно, упускаем их из виду в погоне за краткосрочными выгодами.

Честность и внутренняя мотивация побуждают человека работать в меру своих способностей. Этика — это мораль и принципы, которые определяют поведение человека. Это означает уметь различать, что правильно или неправильно, и что хорошо или плохо. Люди с твердой трудовой этикой выполняют свою работу с полной отдачей. Это отличает их от остальных, которые могут попытаться уклониться от тяжелой работы. Тот, кто придерживается строгой этики, никогда не теряет сосредоточенности на своих целях. Они прилагают настойчивые усилия, чтобы неизменно производить качественную работу.

В сегодняшнюю корпоративную эпоху деловая этика или этический кодекс стали модными словами. Причина этого — мир VUCA (изменчивость, неопределенность, сложность и двусмысленность), в котором мы все находимся. Здесь информация, определения, указания могут быть нечеткими, и сотрудники должны полагаться на рекомендации и свои суждения, чтобы оставаться на правильной стороне. . Прежде всего, давление, направленное на достижение успеха в мире с высокой конкуренцией, и стремление срезать пути или стремиться к краткосрочным выгодам, может иметь приоритет над морально правильной стороной, особенно если границы размыты.

По мнению немногих, этике можно научить, в то время как некоторые говорят, что это зависит от того, как человек был воспитан, заставили ли его или ее различать морально правый и этически неправильный. По сути, это показывает, что все онлайн-курсы по этике бесполезны. Но современные психологи говорят, что этика состоит в знании того, что мы должны делать, и этому знанию можно научить.

Профессионализм — это поведение, поведение и отношение человека на работе или в корпоративной среде.Профессионализму действительно можно научить, и так было на протяжении веков, но не в классе. Вместо этого он преподается в скрытой учебной программе на работе, где профессиональное поведение признается и продвигается, а непрофессиональная практика рано или поздно прямо или косвенно наказывается.

В основе профессионализма и этики лежат такие ценности, как честность, приверженность, чуткость и уважение, а также гражданское чутье. Профессионализм требует этичного поведения, которое стимулирует взаимодействие с сотрудниками, клиентами и руководителями.Он основан на том, как кто-то выполняет свою работу, принимает решения и как его работа воспринимается в организации.

Профессионализм и этика — не подлежат обсуждению на работе

В сегодняшних условиях, когда пандемия COVID привела к появлению термина VUCA в совершенно новом и беспрецедентном измерении, профессионализм и этика стали еще более важными, чем когда-либо прежде.

Успех

Организациям требуются преданные своему делу профессионалы, которые будут работать, соблюдая этический кодекс, приверженность делу и устойчивость.Краткосрочное отношение может оказаться пагубным для организации и, следовательно, не будет приветствоваться. Следовательно, чтобы стать долговременным талантом, решающее значение имеют профессионализм и этика. Чрезвычайно умный и талантливый член команды, но с плохой трудовой этикой, только навредит организации.

Инструмент проверки

Этика на рабочем месте действует как моральный компас и дает сотрудникам рекомендации по принятию решений в ситуациях, которые кажутся серыми. Всегда лучше проявить осторожность, чем рисковать.В сегодняшнем мире VUCA много серых ситуаций. Например, настоящий случай, когда организации борются с денежными потоками, чтобы поддерживать благополучие и опыт сотрудников. В это время их процесс принятия решений и способ исполнения будут отражать их этический кодекс.

Репутация и торговая марка организации

Организация, сотрудники которой придерживаются высочайших стандартов профессионализма и этики, рассматривается как предпочтительный работодатель. Но на самом деле не награды и публикации делают человека лучшим работодателем.Это скорее способ отстаивания своих ценностей во время кризиса и помощи организации в их преодолении.

Прибыльность и производительность

Этика и успех организации идут рука об руку. Компании, ориентированные на ценность, всегда добиваются успеха в долгосрочной перспективе, имея преданный, заинтересованный и способный персонал. В условиях сегодняшнего кризиса организации, которые будут проявлять настойчивость, развиваться и внедрять инновации, чтобы соответствовать требованиям новой нормы и при этом вовлекать своих сотрудников, станут победителями.

Строительство общества

Организации — это подразделение общества. То, что делаем на работе, уносим домой и наоборот. Соблюдая профессиональные и этические стандарты в работе, мы несем те же ценности приверженности, преданности делу, лояльности и порядочности в нашу семью и общество. Например, несколько дней назад мы посетили магазин в Дели. Охранник у входа сказал нам подождать, так как внутрь было допущено лишь ограниченное количество людей. Мы решили подождать, но дама позади нас не выдержала и попыталась войти в магазин, хотя охранник не дал добро.Наблюдая это, мой двенадцатилетний ребенок разъяснил даме правила и важность соблюдения дистанции. Немного опешив, она прислушалась и решила остаться в безопасности.

Это лишь некоторые из следствий того, чтобы приобщиться к профессионализму и этике в повседневном общении, на работе и в наших личных отношениях. Также очевидно, что поддержание профессионального и этического мышления как отдельных лиц, так и организаций будет иметь жизненно важное значение для того, чтобы стать победителями в кризисе короны.

Профессиональная этика и кодексы поведения

Кодексы профессионального поведения предоставляют преимущества:

  • общественности, поскольку они укрепляют уверенность в надежности профессии
  • клиентов, поскольку они обеспечивают большую прозрачность и уверенность в том, как будут вестись их дела
  • профессионалов, поскольку они обеспечивают основу для сопротивления давлению с целью действовать ненадлежащим образом и для принятия приемлемых решений в том, что может быть «серыми зонами»
  • профессии в целом, поскольку они обеспечивают общее понимание приемлемой практики, которая укрепляет коллегиальность и допускает более справедливые дисциплинарные процедуры
  • других занимаются этой профессией, так как профессия будет считаться более надежной и с которой будет легче работать.
Другие участники профессиональной этики
Фидуциарные обязанности

Когда консультант соглашается помочь клиенту, он соглашается взять на себя определенную ответственность за этого человека и его иммиграционные вопросы. Клиент становится зависимым от консультанта в отношении этой помощи. Это фидуциарные отношения между доверительным управляющим (советником) и принципалом (клиентом). Даже без Кодекса эти фидуциарные отношения означают, что консультант имеет определенные обязательства перед своим клиентом.

Договорные обязательства

Когда консультант заключает контракт (или письменное соглашение) с клиентом, это создает юридически обязывающие обязательства по выполнению условий контракта определенным образом. Это включает в себя обязанность действовать с усердием, должной осторожностью и умением, а также подразумевает такие обязательства, как конфиденциальность и честность, даже если они конкретно не изложены в контракте.

Многие этические проблемы могут быть связаны с отношениями консультантов с клиентами.Большинство из них можно преодолеть, имея четкие условия в письменном соглашении о том, как будут решаться определенные вопросы, такие как обмен конфиденциальной информацией, использование переводчиков, возврат средств и выставление счетов. Более подробную информацию о письменных соглашениях можно найти в Руководстве по Кодексу поведения.

Другие законы

Помимо иммиграционного законодательства Новой Зеландии, консультанты также должны знать другие соответствующие законы, регулирующие поведение поставщиков услуг. В Новой Зеландии это может включать Закон о гарантиях потребителей 1993 года.Консультанты, работающие за пределами Новой Зеландии, должны убедиться, что они знакомы с любым аналогичным законодательством, регулирующим поведение тамошних поставщиков услуг.

Объяснение профессионализма в моральном мышлении: качественное исследование

Adv Med Educ Pract. 2019; 10: 447–456.

Фарахназ Камали

Департамент медицинского образования, Исследовательский центр медицинского образования, Исфаханский университет медицинских наук, Исфахан, Иран; moc.liamg@inamayookin

Алиреза Юсефи

Департамент медицинского образования, Исследовательский центр медицинского образования, Исфаханский университет медицинских наук, Исфахан, Иран; мок.liamg @ inamayookin

Нику Ямани

Департамент медицинского образования, Исследовательский центр медицинского образования, Исфаханский университет медицинских наук, Исфахан, Иран; moc.liamg@inamayookin

Департамент медицинского образования, Исследовательский центр медицинского образования, Исфаханский университет медицинских наук, Исфахан, Иран; moc.liamg@inamayookin Переписка: Нику Ямани, Департамент медицинского образования, Исследовательский центр медицинского образования, Исфаханский университет медицинских наук, Хезар Джериб Авенуо, Исфахан 8174673461, Иран, тел. + 98 0311 5584 7362, эл.liamg @ inamayookin Авторские права © Kamali et al., 2019. Эта работа опубликована и лицензирована Dove Medical Press Limited. Полные условия этой лицензии доступны по адресу https://www.dovepress.com/terms.php и включают лицензию Creative Commons Attribution — Non Commercial (unported, v3.0) License ( http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/). Получая доступ к работе, вы тем самым принимаете Условия. Некоммерческое использование работы разрешено без какого-либо дополнительного разрешения Dove Medical Press Limited при условии надлежащей атрибуции работы.Эта статья цитировалась в других статьях в PMC.

Реферат

Цель

Профессионализм — один из самых фундаментальных элементов суждения и морального мышления, а также важный навык, сопровождаемый другими техническими и научными навыками медицинского персонала. Осведомленность об этических аспектах предполагает принятие пациентами клинических решений. Таким образом, это исследование было направлено на объяснение роли профессионализма в моральном мышлении.

Пациенты и методы

Это качественное исследование было проведено с участием 17 преподавателей и студентов клинических факультетов медицинского факультета.Участники были отобраны с помощью метода целенаправленной выборки, а данные были собраны с помощью полуструктурированных интервью после получения информированного согласия. Затем данные были проанализированы с использованием обычного метода контент-анализа.

Результаты

Три основные категории и одиннадцать подкатегорий были классифицированы следующим образом: принципы профессионализма с четырьмя подшкалами, такими как общение с пациентами, построение доверия, удовлетворение пациентов и морализм; профессиональная ответственность с четырьмя подшкалами, такими как выполнение обязанностей, приверженность профессиональным правилам, сохранение профессионального положения и достоинство пациента; профессиональные доказательства с тремя подшкалами, основанные на анализе данных, таких как участие пациента в принятии решений, личный и чужой опыт, а также профессиональные знания.

Заключение

Подготовка квалифицированных кадров в медицине — одна из важных миссий профессоров. Повышение профессионализма студентов дает им возможность морально рассуждать. Обучение профессиональным принципам, ответственности и использование профессиональных доказательств — вот стратегии, используемые для приверженности работе в моральном мышлении, и акцент на том, как тренировать медицинскую этику, поддержит выпускников.

Ключевые слова: моральное обоснование, профессионализм, медицина, качественное исследование, принятие этических решений, клиническая практика

Введение

Медицинская этика и культурные особенности недавно привлекли внимание народов и являются важными элементами медицинского образования. 1 Значительные достижения в области медицинских наук и современной биотехнологии привели к постоянно растущей потребности в обсуждении этических вопросов и процессе принятия решений. 2 В конкурентном и развивающемся обществе текущего века моральные суждения и навыки критического мышления играют ключевую роль в формировании и развитии общества. 3

Пол и Старейшина считают, что моральное суждение и принятие решений являются жизненно важными навыками, основанными на этических принципах, и необходимыми для построения этически ориентированного сообщества; такие навыки напрямую связаны с уровнем моральной эволюции членов сообщества. 4 Хотя соблюдение этических кодексов необходимо во всех профессиях, они имеют большое значение в медицине из-за их влияния на выздоровление пациентов. 5 Kollemorten et al. Также считают, что моральное обоснование является основным искусством принятия клинических решений; они заявили, что оценочные суждения основываются на этическом процессе принятия решений, при котором приемлемые действия должны предприниматься на основе этических норм и правил принятия решений путем оценки последствий решения и обязанностей лица, принимающего решения. 6 10

Несмотря на то, что технологические разработки способствуют формированию клинической оценки, продвижение моральных аспектов и профессионализма требует определенных технических знаний и компетенций и являются необходимыми навыками наряду с другими научными и техническими возможностями для принятия соответствующего решения в медицинская бригада. 11 Основные требования в медицинском образовании 11 13 включают продвижение поведения и позитивного отношения врачей к сообществу и пациентам, а также уделение первоочередного внимания интересам пациентов путем развития инфраструктуры для достижения профессионализма в клинической практике 11 13 , что, естественно, является основой медицинской этики и профессионализма, вовлекающих пациента в процесс принятия решений. 14

В настоящее время соблюдение этического кодекса при уходе за пациентами становится сложной и трудной задачей, а другие традиционные подходы, ориентированные на рекомендации, неэффективны в этой области. Между тем, те, кто не может интегрировать такие нормы с личными ценностями, станут морально стрессовыми и неадекватными для ухода за пациентами и сделают их неуверенными, что поставит их в неопределенный статус. 9 , 14 Конечно, такой неопределенный статус вызван недостаточными знаниями и подготовкой в ​​области этики и особыми условиями на рабочем месте. 15 Диркс де Кастерле и др. Считают, что продвижение этичного поведения на сложных рабочих местах менее вероятно, и исследования показывают, что такие обстоятельства заставляют медсестер косвенно или даже редко участвовать в моральных рассуждениях. 16 Таким образом, потребность в обучении, возрождении и продвижении профессиональной этики является фундаментальным требованием, и обеспечение этических принципов для правильного принятия решений неизбежно. 17 , 18

Тем не менее, важно рассматривать этическое мышление как один из важнейших элементов профессионализма.Необходимые условия для преобразования моральных рассуждений в этическое поведение также важны, и простой высокий уровень моральных рассуждений не всегда гарантирует моральную и профессиональную заботу. 14 Следовательно, подготовка квалифицированных специалистов в области медицины, обладающих аналитическими навыками для решения проблем и этических дилемм, кажется важным. 19 Исследования также показали, что студенты с более высокими баллами по медицинской этике проявляют большую приверженность клиническим решениям. 20 Подчеркивается, что продвижение этических и профессиональных навыков требует их признания и взаимодействия с другими переменными, а профессора играют важную роль в достижении более высокого уровня мышления и предоставлении возможностей для обсуждения студентам. 3 Это определенно невозможно путем обучения серии этических кодексов, но может быть достигнуто путем предоставления студентам возможности анализировать, переосмысливать свои личные чувства и опыт, а также обучать этическим стандартам и профессиональному развитию. 21 Глик также считает, что конечная цель обучения медицинской этике — дать студентам возможность решать этические проблемы, повышать моральную чуткость и этические качества, а также предотвращать нанесение вреда пациентам. 22 Поскольку этическое и профессиональное развитие студентов обычно происходит в классе, и обучения этическим кодексам недостаточно, поэтому, чтобы восполнить этот пробел, учителя должны оценить способности студентов и подходы к моральному мышлению до окончания учебы, потому что врачи не могут решить медицинские проблемы без использования навыков решения проблем. 23 Поскольку этические стратегии принятия решений являются полностью личными процессами и определяются как черные ящики, между экспертами существует множество разногласий по таким вопросам, как цели, поставленные в медицинской этике, надлежащие методы преподавания и обучения, поддающиеся оценке последствия в медицинской этике. оценка и моральный статус рассуждений. 24 Но акцент на доступных факторах подчеркивается всеми. 25

Напротив, несмотря на важность соблюдения профессионализма в клинической практике, текущие усилия, направленные на то, чтобы помочь студентам справиться с этическими загадками, недостаточны и не позволяют им решать возникающие этические проблемы, 20 , и это время широко обучать студентов, чтобы они выполняли наш долг по расширению прав и возможностей следующего поколения.

Поскольку социокультурные и индивидуальные различия в различных сообществах играют ключевую роль в развитии процесса принятия решений, 28 30 ожидается, что иранское общество как религиозное сообщество, обязанное этическим принципам , принимать все решения на основе исламских правил; потому что в исламских тренировках поклонение людям моральными добродетелями является одной из основных целей. Таким образом, это исследование было направлено на прояснение личного опыта профессионализма в иранском обществе, чтобы пациенты глубоко понимали профессиональную этику в моральном мышлении, хотя и в качественных исследованиях, а не в количественных. 31

Пациенты и методы

В этом исследовании, чтобы получить доступ к опыту участников в области морального мышления, был использован анализ содержания контрактов, полученный в результате качественного исследования.

Участники

В соответствии с качественным дизайном этого исследования, образцы были отобраны на основе целей, и был применен метод целенаправленной выборки. Были отобраны студенты медсестер, акушерок, медицинских и клинических ассистентов, а также преподаватели (гинекология, педиатрия, онкология, ревматология, неотложная помощь, инфекционные заболевания и нефрология) с различной демографической информацией (пол, возраст, опыт и специальность).Семнадцать личных интервью были взяты из Исфаханского университета медицинских наук и Бушерского университета медицинских наук. В начале исследования участникам были разъяснены цели, режим интервью, типы вопросов и полномочия на исключение из интервью. После получения информированного согласия участников время и место интервью были определены единогласно. Они были уверены в конфиденциальности своей информации, а также в анонимности их таблиц данных.

Сбор данных

Данные были собраны с помощью глубоких полуструктурированных интервью после одобрения Исфаханского университета медицинских наук. Это правильный метод из-за сложности темы исследования. 32 Исследование проводилось на рабочем месте участников или в университетах. После подписания информированного согласия участники ответили на вопросы и записали свой голос. Вопросы задавались интервьюируемым на основе комментариев исследовательской группы. Они не были последовательными, а просто поднимались по ходу собеседования.Интервью длилось 40–90 минут. Все интервью проводил первый автор. Интервью записывались и расшифровывались. Они продолжались до насыщения данных. 33 Насыщенность данными была подтверждена, когда коды были точными копиями зарегистрированных, а процесс сбора данных был завершен с помощью 17 глубоких интервью (12 преподавателей и 5 студентов), которые заняли 6 месяцев.

Анализ данных

Для анализа данных использовался контрактный контент-анализ.Этот метод используется для объяснения события, точек зрения или обзора тематических исследований. В этом режиме элементы данных извлекались индуктивно, и исследователь получил огромное количество данных для идеального познания. 34 В этом исследовании анализ данных был проведен из первого интервью на основе рекомендаций Graneheim и Lundman. 35 Для этого были произведены расшифровки записей. Все интервью считалось единицей анализа; затем коды были извлечены путем идентификации семантических единиц.Два других автора проверили образец закодированного текста, а также процесс анализа данных. Наконец, был предоставлен 401 первичный код, 10 подклассов и 3 класса.

Rigor

Для обеспечения точности и достоверности качественных данных использовались критерии Линкольна и Губа и четыре составляющих достоверности, надежности, переносимости и подтверждаемости. 26 , 27 Чтобы быть удовлетворенным долгосрочным участием исследователя, использовались различные методы выборки и сбора данных, а результаты были окончательно проверены с помощью участников, 36 поэтому им дали два сценария интервью, чтобы прояснить их восприятие данных кодов.

Для повышения однородности исследования метод взаимной проверки использовался до такой степени, что рукописные интервью оставались конфиденциальными.

Для обеспечения возможности переноса все процедуры исследования (т.е. представление участников, выборка, место и время сбора данных и анализ данных) были точно записаны. Для повышения достоверности исследователь постаралась максимально не задействовать свои предположения при сборе и анализе данных. Данные были собраны и проанализированы в 2018 году.

С этической точки зрения исследование было одобрено этическим комитетом Исфаханского университета медицинских наук. Испытуемым были разъяснены цели и методология исследования; их также попросили подписать информированное согласие. Они также могли выйти из исследования на любом этапе и были уверены в конфиденциальности своей информации, включая аудиофайлы.

Данные были проанализированы с помощью MAXQDA 10. Кроме того, участники остались анонимными, и их можно было идентифицировать только по номерам телефонов.

Результаты

Участниками исследования были 17 преподавателей и студентов клинических факультетов медицины, медсестер и акушерства, выбранных из Исфаханского университета медицинских наук и Бушерского университета медицинских наук. При анализе данных после удаления повторяющихся кодов был извлечен 401 первичный код, который был классифицирован как принципы профессионализма, профессиональная ответственность и профессиональные доказательства ().

Таблица 1

Темы и категории, возникшие в результате интервью с участниками

Попытка удовлетворить пациента Морализм
Тема Категории Подкатегории
Профессионализм в моральном обосновании доверия Профессиональные основы
Профессиональная ответственность Ответственность за выполнение обязанностей Соблюдение профессиональных принципов
Сохранение профессиональной позиции Сохранение достоинства пациента
Профессиональные доказательства Получение помощи от пациента в принятии решений
Использование себя и чужой опыт Профессиональные знания

Принципы профессионализма

Общение с пациентом

Общение с пациентом было этическим обязательством, и участники обнаружили, что i t важен в моральном мышлении.Наличие коммуникативных навыков и учет различий в общении с пациентами были эффективными, поэтому незнание принципов общения было серьезным препятствием. Кроме того, общение с пациентом и участие пациента в принятии решений создают сочувствие и симпатию между пациентом и терапевтической командой, укрепляют доверие к пациенту и дают возможность изучить его / ее психические проблемы. Что касается важности знакомства с коммуникативными навыками, один из участников заявил:

Нам нужны сильные навыки консультирования.Внимательно выслушайте их и сделайте вывод на основе их собственных слов, чтобы проанализировать проблему и дать им важную информацию [Участник № 16].

Участники считали, что такого количества навыков недостаточно, и подчеркивали важность использования разных стилей в общении с пациентами. Он добавил:

Но, на мой взгляд, многие из нас не знакомы с коммуникативными навыками; хотя мы действительно живем в обществе, работа с пациентами значительно отличается [Участник No.2].

Участники подчеркнули, что обращают внимание на психические проблемы пациентов и их решения; один в связи с этим сказал:

Разговор с пациентом означает, что я каждый день разговариваю с пациентами и их родственниками об их психических проблемах, чтобы максимально их решить [Участник № 6].

Понимание эмоций и сочувствия к пациенту и его семье облегчает общение и делает терапевта более приверженным заботе о пациенте.

Очень важно уметь понимать пациента и сочувствовать ему [Участник № 2].

Но эти эмоции важны. На самом деле, если вы сочувствуете пациенту, у вас наверняка больше приверженности своей работе [Участник № 17].

Изречения, связанные с участием, предполагают, что эффективное общение с пациентом подчеркивается людьми с разным опытом.

Построение доверия

Участники обнаружили, что построение доверия влияет на принятие решений.

Наблюдать за усилиями врача в лечении, разговаривать с семьей пациента, давать пациенту полную информацию, гарантировать пациенту адекватность и компетентность терапевтической команды, иметь достаточные знания и навыки в принятии решений, не сомневаться в диагнозе, а также консультирование других врачей для лучшего лечения — это факторы, влияющие на укрепление доверия. Участники считали, что такое доверие создает у терапевта большую ответственность за принятие непреднамеренных ошибок.Обладание коммуникативными навыками и не оставлять вещи недосказанными могут укрепить это доверие. По словам участников:

Нам нужно что-то сделать, чтобы укрепить доверие между пациентом и его / ее семьей, а также врачом и терапевтической командой, поскольку отсутствие доверия не имеет смысла; обвинение других не делает нас популярными. Мы должны сделать все возможное, чтобы пациент был доволен командой врачей и доверял им, независимо от того, является ли он врачом, акушеркой, медсестрой или физиотерапевтом и т. Д.[Участник №4].

Врач тратит 10 минут на то, чтобы предоставить семье пациента достаточную информацию о заболевании, состоянии здоровья и прогнозе. В таких обстоятельствах я не думаю, что ни один пациент или его / ее товарищи не жалуются на врача; Я так не думаю. Я всегда старался вызвать у пациента чувство доверия [участник № 6].

Попытка удовлетворить пациента

Участники отметили, что попытка удовлетворить пациента является еще одним профессиональным принципом морального мышления.

Участники считали, что пациенты хотят получать информацию о своей болезни от терапевтической бригады, и сочли, что их усилия направлены на лечение болезни; Кроме того, такое удовлетворение делает пациента готовым к использованию более дешевых и доступных лекарств. По словам участников, компаньоны пациентов обращают внимание на усилия терапевтической бригады и их товарищеские отношения, хотя облегчение боли и дискомфорта пациента также является важным фактором для получения удовлетворения.В связи с этим участник сказал:

Для удобства врача лучше все рассказать пациенту; если прогноз болезни плохой, скажите им, конечно, я не люблю делать его безнадежным, сообщая о плохом состоянии его здоровья. Он и его семья хотели бы быть в курсе всего [Участник № 6].

Объяснение причины выбора лучшего метода лечения делает пациента удовлетворенным:

Я выделяю метод лечения и говорю пациенту, что текущий метод хорош, он использовался в течение длительного времени, но в настоящее время на рынок приходят наркотики, как и автомобили высокого класса, все мы переходим к новейшим и новейшим автомобилям, но и старые тоже хорошо справляются со своей работой.Фактически, мы прописываем этот препарат. Хотя приходят новейшие препараты, я доволен и старыми. Ничего страшного [Участник № 11]. Если пациент чувствует, что его лечение принимается во внимание, а терапевт терпеливо выполняет свою работу, он будет доволен этим [Участник № 12].

Морализм

Соблюдение этических норм в моральном мышлении было одним из вопросов, которые участники подчеркнули при работе с пациентами. Участники заявили, что такие вещи, как честность с пациентом, сопротивление недействительным приказам властей, терпимость в обращении с пациентами, соблюдение моральных стандартов при возложении медицинских расходов на пациента, добросовестность, соблюдение этических стандартов, приобретенных в семье, влияние позитивного отношения, а также целостность разума и практики при соблюдении этических принципов — другие примеры этики при принятии решений.

В связи с этим участник добавил:

Я не лгу пациенту, если я не могу сделать операцию, я не говорю об этом в последний момент. Я не могу бросить их и оставить висеть. Я прошу их немедленно направить кого-нибудь, кто сможет с этим справиться [Участник № 3].

Если бы я (врач) вырос в семье, которая была неравнодушна к другим; например, семья, которая не только сосредоточивалась на благотворительности и материализме, но в то время как духовность, мораль и помощь другим также были институционализированы в ней, ну, я понимаю свое настоящее положение, которое является самой важной профессией в медицине; и пациент, и его / ее товарищи доверяют мне; Я думаю, что все они вернулись к тому основополагающему учению, которое побуждает меня действовать на их основе [Участник №4].

Думаю, самое главное, чем мы не стараемся быть, — это честность. Для меня это правило. Насколько известно всем моим коллегам и друзьям, я очень честен в своей работе [Участник № 3].

Профессиональная ответственность

Один из уровней, вытекающих из опыта участников, — это наблюдение за профессионализмом в моральных рассуждениях, связанных с такими значениями, как соблюдение профессиональных принципов, сохранение профессионального положения, ответственности и достоинства пациентов.

Ответственность за выполнение обязанностей

Участники считали, что проверка и обеспечение точности мер, принимаемых для пациентов, игнорирование ненаучных запросов пациентов, отказ от практики, не имеющей научной квалификации, избежание передачи дел неквалифицированным людям и достаточные научные знания для принятия решений пациентами являются примерами ответственности в практике здравоохранения. Они также подчеркнули, что страсть к работе делает пациентов более благоприятными для выздоровления, поэтому некоторые меры, такие как отключение аппарата ИВЛ, являются для них трудными и заставляют их более ответственно делать все возможное для выздоровления пациентов.По мнению участников, очень важно соблюдать принципы честности и правды, не следовать эмоциям и принимать решения в случае возможности ошибки, и следование этим принципам является примером профессиональной ответственности.

Я всегда говорю, что, возвращаясь домой с работы, я лучше всех знаю, каким я был сегодня для пациентов. Я действительно старался делать то, что было нравственно правильным, потому что совесть не лжет; это критерий для меня [Участник №8].

Очень люблю свою работу; когда я вижу хорошие результаты, я чувствую себя очень хорошо. В отличие от тех случаев, когда я не получаю хорошего результата, я очень расстроен, что заставляет меня стараться выполнять свою работу хорошо [Участник № 6].

Соблюдение профессиональных принципов

Одним из проявлений приверженности работе в моральном мышлении в данном исследовании было соблюдение профессиональных правил, в которых участники подчеркивали выражение фактов во время ослабления прав пациента, учитывая правовые последствия в работа с ненаучными запросами и наличие достаточных знаний и навыков для принятия решений.

Я часто пытаюсь понять пределы, чтобы не подвергать себя опасности. Например, если пациент — наркоман, я не удовлетворяю его потребности только на основании его просьбы [Участник № 7].

Сохранение профессиональной позиции

С точки зрения морального мышления участников, если терапевты не будут выполнять свои обязанности с большой ответственностью, они могут потерять свою позицию.

Обращение внимания на профессиональную добродетель, недопущение нанесения ущерба репутации с точки зрения коллег и системы здравоохранения и выполнение практик наилучшим образом может поддерживать профессиональную позицию с точки зрения участников.Один из участников сказал:

Доверие персонала к качеству моей работы очень важно. Такие вещи в любом случае влияют на мое решение, и я могу легче справляться со своей работой [Участник № 15].

Медицина признана священной профессией общества. Итак, нажатия клавиш в моей голове важны, однако некоторые профессии священны [Участник № 15].

Достоинство пациентов

Участники считали уважение достоинства и альтруизма важным аспектом профессиональных принципов принятия этических решений.В этом отношении эффективны уважительное отношение к пациенту, честность, большое уважение к их желаниям и сохранение их секретов.

По мнению участников, иногда, рассказывая пациенту правду об их злокачественном заболевании, он может разочароваться и заставить прекратить лечение; в таких обстоятельствах простое объяснение болезни хорошо влияет на продолжительность жизни и поднимает моральный дух пациентов.

Участник сказал:

Для меня очень важно уделять внимание человеческому достоинству.Я считаю, что мы люди и должны уважать гуманитарные принципы [Участник № 8].

Для меня всегда важно то, что передо мной сидит человек. Во-первых, мои слова не основаны на стереотипе; может быть, мое поведение отражает это; в конце концов, все здесь знают, что я делаю. На самом деле их материальное положение не имеет значения. Я смотрю на него как на человека [Участник № 6].

«Для меня важно, чтобы все мы были людьми; Другими словами, люди очень важны для меня, и к ним нужно относиться должным образом [специалист по репродуктивному здоровью с 23-летним опытом].”

Профессиональные свидетельства

Профессиональные свидетельства — это еще один класс, извлеченный из опыта участников. По словам одного из участников, получение помощи от пациента в принятии решений, а также личный и чужой опыт и применение профессиональных знаний являются доказательствами, используемыми в моральном рассуждении.

Получение помощи от пациента в принятии решений

С точки зрения участников, относительно психических проблем пациентов, беседы с ними о правильном методе лечения, раскрытия реалий лечения с учетом его социально-экономического и культурного статуса, и получение помощи от пациента в раскрытии реальности его аккомпаниаторам — примеры, которые могут быть полезны в рассуждении и принятии решений.

Иногда, когда я попадаю в затруднительное положение, я говорю своему пациенту, что не знаю, что мне теперь делать. Если вы предпочитаете разговаривать с другими врачами, хорошо! Продолжать. В остальном поступаем так, как решили [Участник №2].

Пациент имеет право принимать окончательное решение, если для него существует несколько методов лечения. Я говорю ему, что есть несколько вариантов; Я могу объяснить все сложности. Если он ответил, будет логично, если нет — спрашиваю у его товарищей. Наконец, если все они не смогут решить, я в конечном итоге приму решение [Участник №6].

Мне всегда нужен анализ, чтобы хоть как-то узнать моего пациента; если я его немного знаю, я смогу решить лучше [Участник № 7].

Собственный опыт и опыт других

Консультации с опытными коллегами и использование опыта, знание их методов принятия решений, извлечение выгоды из предыдущих ошибок при управлении новыми ситуациями и использование стратегий консультантов являются этическими принципами, которые приводят к более правильным решениям. изготовление. Согласно этому, он способствует развитию способности и уверенности в себе при принятии решений, а также изменению типа принятия решений с течением времени.

Я сам разговариваю и консультируюсь со своими опытными коллегами, когда сомневаюсь в своем диагнозе по делу [Участник № 4].

Если мне кажется, что с моим диагнозом что-то не так, я привлекаю опытного человека. Я не решаю в одиночку. Я всегда стараюсь посоветоваться с [Участник №3].

Если я ничего не знаю об определенном заболевании, я говорю пациенту, позвольте мне изучить его и посмотреть, какое решение мы с коллегами можем принять, чтобы прийти к консенсусу [Участник №2].

Вы слышали об очень известном профессоре и позволили ему принять решение за вас, потому что вы знаете, что его знаний в этой области достаточно, чтобы защитить вас [участник № 2].

Профессиональные знания

Участники пришли к выводу, что выбор правильного метода лечения, основанный на последних исследованиях, применение новейших научных знаний, отсутствие ненаучных затрат и извлечение уроков из ошибок являются профессиональными принципами; Кроме того, принятие решений, основанное на научных данных, является этической приверженностью их работе.

Для меня приоритетом является принятие решения на основе того, что я прочитал или узнал, и для меня важно правильно выполнять научную работу [Участник № 12].

Обсуждение

Результаты этого исследования показали, что профессионализм проявляет свою роль в моральном мышлении через профессиональные принципы, профессиональную ответственность и профессиональные знания.

Участники этого исследования заявили, что общение с пациентом, построение доверия, попытки вызвать удовлетворение и достоинство пациента являются важными этическими принципами профессионализма в моральном мышлении.

Эти отношения должны быть такими, чтобы в соответствии с четырьмя принципами медицинской этики права пациента не ущемлялись; например, следует сохранять вклад пациента в процесс принятия решений, полезность врачебной практики, безопасность решений, принимаемых для пациента, и соблюдение справедливости во всем, что касается пациента. 28

Уильямс и Стикли считали, что эмпатическое взаимодействие с пациентами, включая правильное понимание переживаний, проблем и точек зрения пациентов, дает положительные результаты, такие как лучшая совместимость с заболеванием. 29 Он также играет решающую роль в клинической практике врача, обеспечивая наилучший уход и укрепляя доверие и удовлетворение пациента. 30 Эффективное общение и сочувствие к пациенту помогает врачу получать от него информацию, а те, кто имеет более активные стратегии, более успешны в самоуправлении пациентов и прогнозировании. 31 , 32 Напротив, этот ориентированный на пациента подход более эффективен в диагностике, улучшении прогноза, удовлетворенности пациента, сокращении медицинских расходов и соблюдении принципа учета пользы для пациента и предотвращения ущерба для пациента. , который является одним из важнейших этических принципов морального мышления. 33 35 Напротив, плохое общение с пациентом приводит к потере зависимости и доверия к врачу. 34 Конечно, важны характеристики пациентов, их состояние здоровья и коммуникативные навыки.

Фактически, моральное обоснование с последующим принятием этического решения, в котором учитываются потребности пациента и его забота, влияет на качество связи между пациентом и терапевтической командой. 9 Исследования показывают, что использование эффективных методов обучения, конструктивной обратной связи и взаимодействия студентов с пациентами приводит к развитию коммуникативных навыков и улучшению результатов лечения, здоровья и удовлетворенности пациентов, 36 38 и без таких навыков врачи не осваивают профессионализм и навыки.Результаты исследования также показали, что общение с пациентом через построение доверия, удовлетворение и соблюдение профессионализма являются эффективными в моральном обосновании.

Участники этого исследования также рассматривали профессиональную ответственность как аспект профессионализма в моральном мышлении. Ответственность, соблюдение профессиональных правил, сохранение профессионального положения и достоинства пациента — вот эффективные темы в этом отношении. Поскольку уважение человеческого достоинства коренным образом отличается от других прав, которыми Бог наделил человека, и человек не лишен его ни при каких обстоятельствах, 39 , 40 говорить правду пациенту необходимо для его уважения. / ней и поддерживать его достоинство, что приводит к усилению чувства независимости и полномочий у пациента, а также к его вовлеченности в процесс принятия решений. 32

Получение информации от пациента в среде без суждений и общение с пациентом также являются своего рода уважением к пациенту. В образовательной модели, которая является подходящим методом интервьюирования и общения с пациентом, также важно быть терпеливым и надежным в знании убеждений пациента. 32 Садеги и Аштораб считают, что плохое общение с пациентом ведет к нарушению его прав. 41 Таким образом, врачи и лечащая бригада осведомлены о правах пациентов и принципах автономии пациента. 42 В этом исследовании участники также рассматривали соблюдение профессиональных правил для предотвращения правовых последствий в работе. Конечно, большинство людей считало, что использование прошлых ошибок и консультации с опытными людьми могут повысить осведомленность о юридических аспектах работы. Оздемир и др. Также заявили, что 40% врачей не знают юридических аспектов своей работы, а 63% из них никогда ничего не читали о правах пациентов. 43 , 44 В исследовании, посвященном оценке знаний и отношения врачей к юридическим вопросам в медицине, они сделали упор на получение юридической информации в клинической практике и сочли ее эффективной при принятии решений. 45 Осведомленность об этических контекстах в клинической практике приводит к вкладу этических аспектов в процесс принятия клинических решений, а незнание этого влияет на правовые последствия как для врачей, так и для студентов. 46 Сохранение секретов пациентов было еще одним пунктом, который участники отметили в своих профессиональных обязанностях. Желание пациента узнать правду — один из важнейших факторов раскрытия его секретов. 47 Во всех обществах важно соблюдать секреты и сохранять конфиденциальность пациента. 48 Несоблюдение частной жизни пациента ведет к неудовлетворенности, развитию проблем со здоровьем, сбоям в процессе выздоровления и увеличению количества жалоб на медицинский персонал. 48 Исследования показывают, что молодые пациенты и их семьи более склонны раскрывать факты болезни, 40 , в то время как 53–64% больных раком не получают достаточно информации о своем диагнозе или лечении. 49 В исследовании, проведенном Грасси и др., 45% врачей считали, что по закону пациент должен находиться в состоянии болезни, но только 25% раскрыли факты пациенту; Однако специалисты заинтересованы в этом больше, чем опытные врачи и врачи общей практики.И одна треть из них не сказала правду пациенту, в то время как данные свидетельствуют о том, что изложение фактов и предоставление пациенту точной и полной информации влияет на приверженность пациентов к заболеванию и их удовлетворенность. 49 Обучение вовремя, место и способ раскрытия секретов пациента приводят к профессиональным обязанностям терапевтической бригады. Развитие у студентов навыков секретности и ответственности может быть достигнуто путем преподавания теоретических и практических предметов в клинической области и развития умственных способностей. 50 Такие навыки можно тренировать различными способами, например, на лекциях, но учителя могут закрепить их, используя некоторые методы, такие как обратное классное действие. 38 Результаты качественного исследования показали, что наиболее успешными программами обучения навыкам принятия решений является обучение, основанное на проблеме в реальной ситуации, что помогает при реализации таких методов, как перевернутые классы (перевернутый класс). 51 Напротив, преподавание этики и особенности профессионализма в медицине ведут к подготовке добродетельных врачей, так что они обладают способностью распознавать сложные моральные ситуации и находить практические и этические решения. 19

Результаты исследования, направленного на влияние курса обучения медицинской этике на этическую чувствительность студентов, показали, что соблюдение этических норм в медицинской профессии в большей степени зависит от профессии и не зависит от национальности, пола и возраста. . Это показывает, что обучение медицинской этике в разных странах преследует одни и те же цели. 52 Это говорит о том, что поддержание уважения к пациенту и дисциплины в области медицинской этики является проблемой.

Участники этого исследования считали, что время, опыт других и профессиональные знания являются хорошим руководством для спора с пациентами.Сегодня глобальное участие в процессе принятия решений является фундаментальной необходимостью. Исследования показывают, что участие пациентов в принятии решения о лечении эффективно для выздоровления. 35 Получение помощи от пациентов в принятии решений может помочь расширить информацию о пациенте, уменьшить конфликты, связанные с решениями, и проинформировать их об их праве выбирать лечение и методы самопомощи, хотя на это влияет опыт врача и точка зрения пациента. заключение. 53 , 54 Варко и др. Также подчеркивают важную роль знаний, опыта, принятия риска и способности решать проблемы для решения этических проблем. 55

Научные данные также показывают, что увеличение опыта повышает способность к моральным рассуждениям, 56 , потому что эта когнитивная способность развивается в результате повторения воздействия и опыта в попытках улучшить состояние пациента. 57 Люди, которые учатся на опыте и ошибках, принимают более правильные решения и действия и имеют более высокую социальную ответственность. 58

Практическая приверженность и глубокое удовлетворение от опытных людей заставляет их более приверженно выполнять свои обязанности без какой-либо системы мониторинга, поэтому они действуют более этично при получении дополнительных навыков.

Сила обмена увеличивает опыт других. 52 В текущем исследовании участники подчеркнули важность приобретения знаний и принятия решений, основанных на научных принципах. Мюррелл считает, что приверженность профессиональным принципам, наряду со знаниями и навыками, отражает способность врача принимать решения. 57 Согласно Дукасу, 59 , используя клинические данные пациента и его научные навыки и способности в клинической оценке, опытный врач отражает его деятельность, которая, в свою очередь, развивает профессионализм в моральном мышлении и передает эти способности будущим врачам. 52 , 60 , 61 Хотя медицина как ценная профессия эффективна, когда врач уделяет пациенту глубокое внимание как человеческое существо, это глубокое понимание сопровождается чувством сочувствия и достаточные знания. 28 Недостаточные знания врачей в оценке прогноза и отсутствие достаточных знаний о юридических аспектах работы приводят к неэффективному общению и уходу за пациентами. 62 Следовательно, соблюдение этических аспектов, направленных на служение сообществу и реагирование на потребности общества, требует приобретения обширных академических знаний. 63

Заключение

Моральные дилеммы — самая важная медицинская этика, которая часто случается во время профессиональной деятельности и иногда заставляет лечебную бригаду подняться в воздух.Если не хватает навыков, чтобы противостоять этим событиям, аморальное поведение неизбежно.

Моральное мышление — один из важнейших навыков оказания комплексных медицинских услуг пациентам, а неспособность в этой области ведет к неадекватному уходу за пациентом.

Более глубокое знакомство с этическими концепциями и применение профессиональной этики на основе культурных тренингов в каждом обществе может сыграть ключевую роль в развитии и продвижении способности к моральному мышлению.

Профессиональные принципы, профессиональная ответственность и профессиональные знания являются важными аспектами профессионализма в моральном мышлении.Обучение этим аспектам влияет на слушателей в их согласии с принятием клинических решений.

Благодарности

Это исследование является частью диссертации, написанной доктором Фарахназ Камали при поддержке Исфаханского университета медицинских наук. Авторы благодарят преподавателей и студентов за участие.

Сноски

Вклад авторов

Все авторы участвовали в анализе данных, составлении и редактировании статьи, окончательно одобрили версию, которая будет опубликована, и согласны нести ответственность за все аспекты работы.

Раскрытие информации

Авторы сообщают об отсутствии конфликта интересов в этой работе.

Ссылки

1. Цай Т.К., Харасим PH, Кодерре С., Маклафлин К., Доннон Т. Оценка решения этических проблем путем рассуждений, а не принятия решений. Med Educ. 2009. 43 (12): 1188–1197. [PubMed] [Google Scholar] 2. Вахедян Азими А., Алхани Ф. Проблемы образования в принятии этических решений медсестер. Med Ethics Hist Med. 2008; 1: 21–30. [Google Scholar] 3. Кескин-Саманджи Н. Исследование связи между компетенциями морального суждения и навыками критического мышления.Int J Environ Sci Educ. 2015; 10 (2): 135–143. [Google Scholar] 4. Пол Р., старейшина Л. Критическое мышление: этическое мышление и беспристрастное мышление, Часть I. J Dev Educ. 2009; 33: 36. [Google Scholar] 5. Дехгани А., Дастпак М., Гариб А. Препятствия на пути к соблюдению стандартов профессиональной этики с точки зрения медсестер с точки зрения клинической помощи. Иран J Med Educ. 2013; 13: 421–430. [Google Scholar] 6. Cerit B, Dinç L. Принятие этических решений и профессиональное поведение медсестер: корреляционное исследование. Этика медсестер. 2013. 20 (2): 200–212.[PubMed] [Google Scholar] 7. Свишер Л.Л., ван Кессель Г., Джонс М., Бекстед Дж., Эдвардс И. Оценка результатов морального мышления в образовании по этике физиотерапии: этап, схема, этап и тип. Phys Ther Rev.2012; 17 (3): 167–175. [Google Scholar] 8. Эбрахими Х., Никравеш М., Оскуие Ф., Ахмади Ф. Стресс: основная реакция медсестер на контекст принятия этических решений. Razi J Med Sci. 2007; 14: 7–15. [Google Scholar] 9. Goethals S, Gastmans C, de Casterlé BD. Этическое мышление и поведение медсестер: обзор литературы.Int J Nurs Stud. 2010. 47 (5): 635–650. [PubMed] [Google Scholar] 11. Броуди Х., Дукас Д. Профессионализм: основа для руководства медицинским образованием. Med Educ. 2014; 48 (10): 980–987. [PubMed] [Google Scholar] 12. Хоу А. Профессиональное развитие в медицинских программах бакалавриата — ключ к новой культуре? Med Educ. 2002. 36 (4): 353–359. [PubMed] [Google Scholar] 13. Аль-Эраки М.М., Донкерс Дж., Ваджид Дж., Ван Мерриенбоер Дж. Дж. Развитие факультета для обучения и преподавания медицинского профессионализма. Med Teach.2015; 37 (Приложение 1): S40 – S46. [PubMed] [Google Scholar] 14. Мадани М., Саиди Тегерани С. Оценка и сравнение традиционных этических моделей принятия решений в медицине. Иранский J Med Ethics His Med. 2016; 9: 11–25. [Google Scholar] 15. Хан С.С., Ким Дж., Ким Ю.С., Ан С. Подтверждение корейской версии анкеты моральной чувствительности. Этика медсестер. 2010. 17 (1): 99–105. [PubMed] [Google Scholar] 16. Диркс де Кастерле Б., Изуми С., Годфри Н.С., Денхэринк К. Ответы медсестер на этические дилеммы в сестринской практике: метаанализ.J Adv Nurs. 2008. 63 (6): 540–549. [PubMed] [Google Scholar] 17. Сафеян Л., Алави С., Абед А. Компоненты принятия этических решений в Нахдж аль-Балага. Иранский журнал J Med Ethics Hist Med. 2013; 6: 30–41. [Google Scholar] 18. Freeman SJ, Engels DW, Altekruse MK. Основы этических стандартов и кодексов: роль моральной философии и теории в этике. Советник Вал. 2004. 48 (3): 163–173. [Google Scholar] 19. Эклз Р.Э., Меслин Е.М., Гаффни М., Хелфт ПР. Просвещение по вопросам медицинской этики: где мы? Куда нам идти? Обзор.Acad Med. 2005. 80 (12): 1143–1152. [PubMed] [Google Scholar] 20. Прескотт Дж., Беккет Дж., Уилсон С.Е. Моральное развитие студентов-первокурсников-фармацевтов в Великобритании. Am J Pharm Educ. 2014; 78 (2): 36. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 21. Маклеод-Сорджан Р. Оценка морального обоснования в медсестринском образовании. Этика медсестер. 2014. 21 (4): 473–483. [PubMed] [Google Scholar] 23. Коухи А., Хаганизаде М., Эбади А. Взаимосвязь между этическими соображениями и демографическими характеристиками медсестер. Иранский J Med Ethics Historical Med.2016; 9: 26–36. [Google Scholar] 24. Цай ТЦ, Харасым РН. Модель рассуждения о медицинской этике и ее вклад в медицинское образование. Med Educ. 2010. 44 (9): 864–873. [PubMed] [Google Scholar] 25. Омиди Н, Асгари Х., Омиди МР. Взаимосвязь между профессиональной этикой и эффективностью медсестер, работающих в больнице Имама и больнице Мостафа Хомейни в Иламе. Иранский журнал J Med Ethics Hist Med. 2016; 9: 65–73. [Google Scholar] 26. Анфара В.А., Браун К.М., Менджоне Т.Л. Качественный анализ на стадии: сделать процесс исследования более публичным.Educ Res. 2002. 31 (7): 28–38. [Google Scholar] 27. Patton MQ. Методы качественной оценки и исследований. 2-е изд. Thousands Oaks, Калифорния, США: sage edition, Inc; 1990. [Google Scholar] 28. Хадем Альхоссейни З., Хадем Альхоссейни М., Махмудиан Ф. Изучение этической и поведенческой роли врача в отношении медицинских инструкций пациента в процессе лечения. Med Ethics J. 2009; 3: 91–101. [Google Scholar] 29. Уильямс Дж., Стикли Т. Сочувствие и образование медсестер. Медсестра образования сегодня. 2010. 30 (8): 752–755.[PubMed] [Google Scholar] 30. Саймонс А.Б., Суонсон А., Макгиган Д., Орранж С., Акл Э.А.. Инструмент для самооценки коммуникативных навыков и профессионализма жителей. BMC Med Educ. 2009; 9 (1): 1. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 31. Jha V, Bekker HL, Duffy SRG, Roberts TE. Систематический обзор исследований, оценивающих и поддерживающих отношение к профессионализму в медицине. Med Educ. 2007. 41 (8): 822–829. [PubMed] [Google Scholar] 32. Фликингер Т.Э., Саха С., Ротер Д. и др. Сочувствие клинициста связано с различиями в поведении пациента и клинициста при общении и более высокой самоэффективностью лекарств при лечении ВИЧ.Советы по обучению пациентов. 2016; 99 (2): 220–226. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 33. Beauchamp TL, Childress JF. Принципы биомедицинской этики. 5-е изд. Нью-Йорк: издательство Оксфордского университета; 2001. [Google Scholar] 34. Маатук-Бюрманн Б., Рингель Н., Спанг Дж. И др. Улучшение коммуникации, ориентированной на пациента: результаты рандомизированного контролируемого исследования. Советы по обучению пациентов. 2016; 99 (1): 117–124. [PubMed] [Google Scholar] 35. Graneheim UH, Lundman B. Качественный контент-анализ в исследованиях медсестер: концепции, процедуры и меры для достижения надежности.Медсестринское образование сегодня. 2004. 24 (2): 105–12. [PubMed] [Google Scholar] 36. Буасси А., Виндовер А.К., Бокар Д. и др. Тренинг коммуникативных навыков для врачей повышает удовлетворенность пациентов. J Gen Intern Med. 2016; 31 (7): 755–761. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 37. Филиал WT. Дорога к профессионализму: рефлексивная практика и рефлексивное обучение. Советы по обучению пациентов. 2010. 80 (3): 327–332. [PubMed] [Google Scholar] 38. ван Мук В. Н., ван Луик С. Дж., де Грейв В. и др. Обучение и обучение профессиональному поведению на практике.Eur J Intern Med. 2009; 20 (5): e105 – e111. [PubMed] [Google Scholar] 39. Авижган М., Миршахджафари Э. Достоинство в медицине: акцент на достоинстве пациентов на терминальной стадии. Иран J Med Educ. 2012; 11: 1496–1510. [Google Scholar] 40. Розенберг А.Р., Вулф Дж., Винер Л., Лион М., Фейдтнер С. Этика, эмоции и навыки разговора о прогрессирующем заболевании с неизлечимо больными подростками: обзор. JAMA Pediatr. 2016; 170 (12): 1216–1223. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 41. Садеги Р., Аштораб Т. Этические проблемы, наблюдаемые студентами-медсестрами: квалификационный подход.Med Ethics J. 2016; 5: 43–62. [Google Scholar] 42. Ардешир Лариджани М., Захеди Ф. Влияние этической философии на принятие этических решений в медицине. Иран Дж. Диабет Метаб. 2004. 4: 25–38. [Google Scholar] 43. Ягобиан М., Кахени С., Данеш М., Резайи Абхари Ф. Связь между осведомленностью о правах пациента и образованием пациента, видением Билла и возрастом: перекрестное исследование. Glob J Health Sci. 2014; 6 (3): 55. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 44. Özdemir MH, Ergönen AT, Sönmez E, Can IO, Salacin S.Подход врачей, работающих в образовательных больницах Измира, к правам пациентов. Советы по обучению пациентов. 2006. 61 (1): 87–91. [PubMed] [Google Scholar] 45. Паркер М., Уиллмотт Л., Уайт Б., Уильямс Г., Картрайт К. Медицинское образование и право: отказ от лечения для взрослых без дееспособности. Intern Med J. 2015; 45 (6): 634–640. [PubMed] [Google Scholar] 46. Мэнсон Х.М. Разработка концепции CoRE-Values ​​как помощь в принятии этических решений. Med Teach. 2012; 34 (4): e258 – e268.[PubMed] [Google Scholar] 48. Мохаммади М., Дайани Тилаки М., Лариджани Б. Отношение пациентов к частной жизни и конфиденциальности в отдельных больницах Тегерана. Иранский журнал J Med Ethics Hist Med. 2017; 9: 5–19. [Google Scholar] 49. Грасси Л., Джиральди Т., Мессина Э.Г., Маньяни К., Валле Э., Картей Г. Отношение врачей и проблемы с установлением истины больным раком. Поддержка лечения рака. 2000. 8 (1): 40–45. [PubMed] [Google Scholar] 50. Койпер Р.А., Песут DJ. Поощрение когнитивных и метакогнитивных рефлексивных навыков мышления в сестринской практике: теория саморегулируемого обучения.J Adv Nurs. 2004. 45 (4): 381–391. [PubMed] [Google Scholar] 51. Каммингс CL. Обучение и оценка этики в отделении интенсивной терапии новорожденных. Семин Перинатол. 2016; 40 (4): 261–269. [PubMed] [Google Scholar] 52. Чиаппони К., Димитриадис К., Озгюль Г., Зибек Р.Г., Зибек М. Осведомленность об этических проблемах в медицинском образовании: интерактивный курс обучения учителей. GMS J Med Educ. 2016; 33 (3): Doc45. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 53. Койлрайт М., Бранда М., Инселман Дж. В. и др. Влияние социально-демографических характеристик пациентов на эффективность средств принятия решений: метаанализ 7 рандомизированных исследований на уровне пациентов.Результаты Circ Cardiovasc Qual. 2014. 7 (3): 360–367. [PubMed] [Google Scholar] 54. Salloch S, Ritter P, Wäscher S, Vollmann J, Schildmann J. Медицинский опыт и участие пациентов: многоперспективное качественное наблюдение за ролью пациента в принятии онкологических решений. Онколог. 2014. 19 (6): 654–660. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 55. Варко С., Доан Дж., Поли Б. и др. Этическая практика в сестринском деле: работа посредников. J Adv Nurs. 2004. 45 (3): 316–325. [PubMed] [Google Scholar] 56.Borhani F, Abbaszadeh A, Kohan M, Fazael MA. Этическое мышление медсестер и студентов медсестер перед лицом дилемм: сравнительное исследование. Иранский журнал J Med Ethics Hist Med. 2010; 3: 71–81. [Google Scholar] 58. Гурая С., Гурая С., Альмарамхи Х. Наследие преподавания медицинского профессионализма для продвижения профессиональной практики: систематический обзор. Biomed Pharmacol J. 2016; 9 (2): 809–817. [Google Scholar] 59. Doukas DJ, McCullough LB, Wear S, Lehmann LS, Nixon LL, Car-Rese JA и др. Задача повышения профессионализма посредством медицинской этики и гуманитарного образования.Академическая медицина. 2013. 88 (11): 1624–169. [PubMed] [Google Scholar] 60. Чалмерс П., Даннгалвин А., Шортен Г. Рефлексивная способность и моральное мышление у студентов-медиков последнего года обучения: полукачественное когортное исследование. Med Teach. 2011; 33 (5): e281 – e289. [PubMed] [Google Scholar] 61. Carrion C, Soler M, Aymerich M. Оценка профессионализма студентов-медиков. Процедуры Soc Behav Sci. 2014; 116: 1880–1884. [Google Scholar] 62. Visser M, Deliens L, Houttekier D. Связанные с врачом барьеры для общения и принятия решений, ориентированных на пациента и семью, в конце жизни в отделении интенсивной терапии: систематический обзор.Crit Care. 2014; 18 (6): 604. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar] 63. Ямани Н., Чангиз Т., Адиби П. Профессионализм и скрытая учебная программа в медицинском образовании. 1-е изд. Исфахан: Исфаханский университет медицинских наук; Персидский. [Google Scholar]

Кодекс профессиональной этики: определение и примеры

Эта статья была одобрена тренером по карьере Indeed


Кодекс профессиональной этики предлагает набор руководящих принципов, которые команды или организации могут использовать для принятия правильных решений в рабочее место.Это позволяет вам установить базовые ожидания в отношении того, что является социально приемлемым, и того, как профессионалы должны подходить к проблемам. Хотя создание и поддержание профессионального этического кодекса занимает некоторое время, он может помочь сотрудникам вашей организации работать честно и добросовестно, что поможет создать более здоровую рабочую среду.

В этой статье мы объясняем, что такое профессиональный этический кодекс, приводим примеры различных этических кодексов и даем несколько советов, как создать свой собственный.

Связано: Окончательное руководство по профессионализму

Что такое профессиональный этический кодекс?

Кодекс профессиональной этики — это набор принципов, призванных помочь бизнесу управлять процессом принятия решений и отличать правильное от неправильного. Эти принципы, часто называемые этическим кодексом, определяют миссию и ценности организации, то, как профессионалы в организации должны подходить к проблемам, и стандарты, которых придерживаются сотрудники.

В некоторых отраслях, таких как финансы или общественное здравоохранение, профессиональное поведение определяется конкретными законами. В других отраслях этический кодекс может быть принят добровольно. Например, компания, которая не обязательно уделяет внимание проблеме изменения климата, может по-прежнему подробно описать свои обязательства по обеспечению устойчивости в официальном этическом кодексе.

Связано: Целостность: определение и примеры

Почему важен этический кодекс?

Кодекс профессиональной этики призван гарантировать, что сотрудники ведут себя социально приемлемо и уважительно по отношению друг к другу.Он устанавливает правила поведения и сообщает каждому сотруднику, что ожидается всеобщее соответствие. Он также обеспечивает основу для упреждающего предупреждения, если сотрудники нарушают код. Кодекс этики может быть ценным не только в качестве профессионального руководства, но и извне как заявление о ценностях и обязательствах компании.

Связано: Навыки лидерства: определения и примеры

Примеры профессионального этического кодекса

Вот несколько примеров профессионального этического кодекса в разных профессиях:

Юристы

Юристы связаны профессиональным этическим кодексом, существующим независимо от их занятости.

Например, Правило 1.1 Типовых правил профессионального поведения Американской ассоциации юристов гласит: «Юрист должен обеспечить компетентное представительство интересов клиента. Компетентное представительство требует юридических знаний, навыков, тщательности и подготовки, разумно необходимых для представления интересов ».

Врачи

Как и юристы, врачи придерживаются универсального кодекса поведения из-за выбранной ими профессии. Американская медицинская ассоциация занимается всем: от ухода за пациентами до отношений с другими сотрудниками.Например:

  1. Врач должен оказывать квалифицированную медицинскую помощь с состраданием и уважением к человеческому достоинству и правам.
  2. Врач должен соблюдать стандарты профессионализма, быть честным во всех профессиональных отношениях и стремиться сообщать соответствующим организациям о врачах с недостаточным характером или компетенцией, а также об участии в мошенничестве или обмане.
  3. Врач должен уважать закон и осознавать ответственность за внесение изменений в те требования, которые противоречат интересам пациента.

Финансовые консультанты

Финансовые консультанты юридически связаны этическим кодексом, известным как фидуциарная обязанность. Этот кодекс требует, чтобы они действовали в интересах своих клиентов. От сертифицированных бухгалтеров (CPAs) ожидается, что они будут следовать аналогичным этическим стандартам правдивости, объективности и добросовестности.

Учителя

Профессиональные преподаватели обычно придерживаются универсального этического кодекса, призванного защищать права всех учащихся.Кодекс этики может отличаться от школы к школе или незначительно отличаться в каждом штате, но основные принципы всегда остаются неизменными: учителя должны проявлять беспристрастность, порядочность и этическое поведение в классе и в своем поведении с родителями и коллегами.

Бизнесы

Компании часто устанавливают профессиональный этический кодекс, чтобы помочь сотрудникам решить, приемлемо ли определенное поведение. Вот некоторые примеры:

  • Политика конфиденциальности и конфиденциальности: Компании могут требовать от сотрудников соблюдения конфиденциальности при работе с частной информацией клиентов или при работе с собственными данными компании.

  • Соблюдение закона: Компании могут устанавливать правила, требующие от сотрудников соблюдения закона. Например, они могут обсуждать получение прибыли или предоставление другим пользователям возможности получать прибыль от внутренней информации, касающейся финансовой стабильности, результатов деятельности или внутренних проблем компании.

  • Политика заботы и внимания: Компании могут устанавливать политику, требующую от сотрудников вести себя осторожно и тактично. Например, если вы оказываете услуги по уходу на дому пожилым людям, заботливое и внимательное отношение к пациенту и его семье может повлиять на вашу способность привлекать новых клиентов.Работодатели также могут включить эти политики в отношении того, как сотрудники относятся друг к другу. Это может гарантировать, что все поймут, что поведение с вниманием и состраданием является исходным ожиданием и что другое поведение недопустимо.

Связано: Ценные примеры добросовестности на работе

Как разработать кодекс этики

Вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы создать свой собственный профессиональный этический кодекс для своей компании:

  1. Set ваши приоритеты
  2. Спросите сотрудников о мнении
  3. Назначьте кого-нибудь ответственного
  4. Найдите кого-нибудь, к кому можно обратиться за помощью

1.Установите свои приоритеты

Первым шагом к созданию этического кодекса является определение ценностей, важных для вашей компании. Введение этих правил на раннем этапе поможет вашей компании расти так, как вы этого хотите. Например, по мере развития и расширения вашей организации вы будете нанимать новых сотрудников и хотите, чтобы они понимали ценности вашей организации, прежде чем вы приведете их на рабочее место.

Один из способов определить ценности своей компании — это рассмотреть свои пределы при попытке привлечь клиентов или достичь поставленных целей по доходам.Также важно подумать о рабочей среде в вашей компании, а также о более мелких факторах, таких как посещаемость и дресс-код.

2. Попросите сотрудников ввести информацию

Предложите своим сотрудникам принять участие в разработке вашего этического кодекса. Сотрудники должны понимать, почему так важно изложить этический кодекс в письменной форме и почему он содержит те принципы, которые в нем есть. Если вы попросите их внести свой вклад при создании этического кодекса, они с гораздо большей вероятностью поддержат идею, а кодекс может включать в себя более всесторонний набор принципов.

3. Назначьте кого-нибудь ответственного

Даже если у вас есть поддержка как высшего руководства, так и сотрудников, все равно нужно назначить кого-то ответственным за применение вашего этического кодекса. Этот человек, которого часто называют специалистом по этике или комплаенсу, должен иметь твердую приверженность успеху вашей организации, быть надежным и обладать сильными навыками межличностного общения. Обычно эта роль выпадает на кого-то из вашего отдела кадров, который также может нести ответственность за отслеживание нарушений и сообщение о них.

Сотрудник, которого вы назначили ответственным за соблюдение этического кодекса вашей компании, также должен нести ответственность за его обновление. Код должен быть динамичной частью вашего бизнеса, которая меняется по мере роста и развития вашей компании. Каждый год вы должны спрашивать себя, продолжает ли он представлять ваш бизнес и кем вы хотите быть.

4. Попросите кого-нибудь обратиться за помощью.

Если вы работаете в небольшой компании с низким уровнем риска и низкой ответственностью, вы, как правило, можете составить кодекс этики самостоятельно.Однако, если у вас более 20 сотрудников, вы можете подумать о том, чтобы проконсультироваться со специалистом по кадрам или специалистом по этике. Может быть полезно попросить о помощи, чтобы убедиться, что вы учли все необходимые принципы в своем этическом кодексе.

Профессиональные ценности — Развитие ваших навыков

Существуют определенные профессиональные ценности, которые универсальны и подходят для всех сценариев, будь то собеседование, опыт работы или начало новой должности:

  • Одевайтесь соответственно — если вы не уверены в дресс-коде, спросите!
  • Пунктуальность — убедитесь, что вы спланировали свой маршрут и уверены, что приходите вовремя (каждый день!)
  • Вежливость и уважение к другим — создает хорошие рабочие отношения с коллегами и клиентами.
  • Осмотрительность и конфиденциальность — Закон о защите данных не только является этическим правом для защиты конфиденциальной информации, но и запрещает разглашать данные, выходящие за рамки их предполагаемого использования.
  • Честность — вы можете навредить своей репутации или репутации организации, лгая или нечестно.
  • Личная ответственность — если у вас есть крайний срок, который нужно соблюсти, или вы взяли на себя обязательство что-то сделать, тогда возьмите на себя ответственность за своевременную доставку.Не подводите людей, не оправдывайтесь и не обвиняйте других, если вы не в состоянии выполнять свои обязательства.
  • Непрерывное профессиональное развитие (CPD) — принятие на себя ответственности за собственное обучение, использование преимуществ обучения, доступного вам, а также поиск возможностей для приобретения новых навыков и развития своих знаний.

Помимо вышеизложенного, каждая организация, вероятно, будет иметь свои собственные определенные наборы ценностей. Вы можете узнать о некоторых ценностях, которых ожидают от вас в должности, изучив организацию — взгляните на их « О нас, » или «» Почему работают на нас? ‘, вы, вероятно, найдете указание на дух компании, ее бренд или положение на рынке.

Например, взято из описания должности здесь, в Брэдфордском университете:

«Каждый сотрудник обязан поддерживать ценности Университета:

  • поощрение участия и открытости;
  • поощрение творчества и инноваций;
  • поддерживает академическую свободу и уважает право выражать различные точки зрения;
  • предоставляет равные возможности для всех сотрудников и студентов для реализации их потенциала;
  • применяя лучшие этические стандарты во всем, что мы делаем »

И Cummins заявляет, что их «миссия» включает:

  • «Мотивировать людей действовать как собственники, работая вместе.
  • Превосходя ожидания клиентов, всегда первыми предлагая лучшие продукты на рынке.
  • Сотрудничество с нашими клиентами для обеспечения их успеха.
  • Требование, чтобы все, что мы делаем, привело к созданию более чистой, здоровой и безопасной окружающей среды.
  • Создание благосостояния для всех заинтересованных сторон ».

Эти более широкие значения дают представление о том, на что похожа организация, поэтому вы должны быть довольны тем, что этика компании соответствуют вашим собственным, прежде чем подавать заявку на работу.В противном случае вы можете обнаружить, что работа вам не подходит, как только вы приступите к работе.

Профессионализм: этические нормы | VLS

Знать

«Ваши убеждения становятся вашими мыслями. Ваши мысли становятся вашими словами. Ваши слова становятся вашими действиями. Ваши действия становятся вашими привычками. Ваши привычки становятся вашими ценностями. Ваши ценности становятся вашей судьбой». — Махатма Ганди (1869-1948), индийский политический и духовный лидер

Как сотрудник, работающий в учреждениях по уходу за детьми и после школы, вы можете столкнуться с этическими ситуациями.Быть мыслящим сотрудником, который живет в соответствии с вашими основными ценностями, является важной чертой, потому что вы работаете с самыми ценными гражданами нашей страны: маленькими детьми. Вы всегда должны помнить о защите частной жизни детей и их семей. В вашей программе должны быть письменные процедуры для решения сложных ситуаций, поскольку этические дилеммы могут возникать в вашем классе, на игровой площадке и в обществе.

Национальная ассоциация образования детей младшего возраста (NAEYC), крупнейшая профессиональная организация в области воспитания и обучения детей младшего возраста, разработала Кодекс этического поведения для руководства профессиональным поведением.Национальная ассоциация внеклассных занятий (NAA) разработала Кодекс этики для руководства профессиональным поведением тех, кто работает с детьми школьного возраста и молодежью.

Чтобы лучше понять, что мы подразумеваем под этикой и кодексами профессионального поведения, мы обращаемся к Стефани Фини, одному из авторов Кодекса этического поведения Национальной ассоциации по обучению детей младшего возраста. Фини в книге Ethics Today in Early Care and Education (2010) описывает термины, которые часто используются при обсуждении личной и профессиональной этики (стр.73):

Этика — это изучение правильного и неправильного, обязанностей и обязательств. Он включает критическое осмысление морали и способность делать выбор между ценностями и исследовать моральные аспекты отношений.

Профессиональная этика включает размышление о профессиональной ответственности, которое коллективно и систематически осуществляется членами профессии. . . Они являются руководством к тому, что мы должны делать, а не делать как профессионалы.

Кодекс этики — это документ, в котором отражается ответственность профессии перед обществом. Он передает ощущение миссии области и признает обязательства, которые его участники разделяют при выполнении своих обязанностей … Он поддерживает практиков в их работе, поэтому они основывают свои решения не на своих индивидуальных ценностях и морали, а, скорее, на основных ценностях профессия.

Кодекс профессиональной этики может быть использован для помощи при принятии профессиональных решений.Он предоставляет тем, кто работает с уязвимыми группами населения (включая детей, молодежь и людей с ограниченными возможностями), основу для решения проблем, которые могут возникнуть в повседневном общении.

Важность этичного поведения сотрудника

Ответственная и этическая практика

Участие сотрудников в возможностях профессионального развития помогает быть уверенным в том, что вы знакомы с ответственными и этичными методами работы с семьями и детьми.Встречи с персоналом могут включать возможности для рассмотрения тематических исследований или ролевых игр, направленных на решение этических дилемм. Вы всегда должны чувствовать себя комфортно, говоря со своим тренером или тренером о любых ситуациях, в которых вы не уверены, как действовать дальше. Обращение за этим руководством поможет создать в программе атмосферу, которая укрепляет доверие и общение. Другие сотрудники также могут узнать на вашем примере, что делать в трудных ситуациях.

Участие в программе, которая способствует обмену информацией и общению между непосредственным медицинским персоналом, инструкторами и менеджерами, обеспечивает благоприятную среду, когда вы знакомитесь с этическими принципами принятия решений.Если руководители программ (менеджеры и тренеры) выстраивают отношения и поддерживают позитивную, благоприятную среду, тогда, когда возникают сложные ситуации, вы спросите себя: «Как я могу лучше всего разрешить эту ситуацию и поддерживать отношения со всеми, кто в ней участвует? ? »

В своей работе с семьями вы столкнетесь с различными родительскими обычаями и культурными верованиями. Могут возникнуть ситуации, когда вам понадобится руководство вашего тренера или тренера, чтобы научиться работать в сотрудничестве с семьями, у которых могут быть иные убеждения и методы воспитания детей, чем у вас.

Профессиональная этика в жизнь изо дня в день

Профессиональная этика — это не то, что нужно проверять, а затем откладывать в ящик; они живут каждый день в дискуссиях с детьми, в поддержке семей, принадлежащих к разным культурам, в сотрудничестве с другими сотрудниками и в участии в партнерских отношениях с сообществами. Как сотрудник, осуществляющий непосредственный уход, соблюдение высококачественных профессиональных стандартов имеет решающее значение для детей, молодежи и семей, находящихся на вашем попечении. Вы обязаны всегда действовать ответственно и этично .Вы несете ответственность за свои действия, и поддержание высоких профессиональных стандартов всегда должно быть вашим приоритетом. Вам следует обратиться к кодексу поведения вашей Службы, который поможет вам в принятии решений, и помните, что вы всегда должны обращаться к своему тренеру или инструктору за советом относительно трудных решений или когда вы в чем-то не уверены. Следующие два примера кодексов этического поведения могут быть для вас ценными ресурсами. Первый — это Профессиональный кодекс этического поведения и Заявление о приверженности NAEYC (https: // www.naeyc.org/files/naeyc/file/positions/Supplement%20PS2011.pdf), а второй — Кодекс этики Национальной ассоциации внешкольного образования (https://naaweb.org/images/NAA-Code-of -Ethics-for-AferSchool-Professionals.pdf). Ваши основные ценности и философия будут определять профессиональное поведение.

Сотруднику, осуществляющему непосредственный уход, важно знать стандарты, применимые к вашей программе. Вы должны найти время, чтобы узнать о компетенциях, стандартах или позициях, которые служат ориентиром для ожиданий при работе с детьми, молодежью и их семьями.Эта информация должна иметь особое значение для вас и вашей работы. Возможно, ваша программа уже находится в процессе аккредитации или повторной аккредитации через профессиональную организацию, и вы можете многому научиться, участвуя в этом процессе.

Сохранение конфиденциальности: дети и семья

Лани, воспитательница в комнате для малышей, интересуется, как Ниа, учительница внешкольной программы, справляется с непростым поведением 6-летней Милли.Во время обеда в зале для персонала Лани спрашивает Нию, что происходит с маленькой Милли, из-за чего она «капризничает», и что Ния с этим делает. Лани — подруга тети Милли, и она хочет заверить ее, что Ния решает проблему вызывающего поведения Милли.

Ниа отвечает Лани: «Мы работаем с Милли, чтобы исправить ее поведение». Ниа очень осторожна, чтобы не обсуждать конфиденциальную информацию о каком-либо отдельном ребенке или семье с Лани или любым сотрудником программы, который напрямую не взаимодействует с этим ребенком.Ниа удивлена ​​вопросом Лани и пишет себе записку, чтобы спросить своего тренера или менеджера программы о важности сохранения конфиденциальности на следующем собрании персонала. Пересмотр принципов кодекса профессионального поведения должен происходить на регулярной основе во время собраний персонала.

Сохранение конфиденциальности — важная часть профессионализма. Законы штата и федеральные законы (например, Закон о конфиденциальности 1974 г.) гарантируют и защищают право людей на неприкосновенность частной жизни. Как сотрудник, осуществляющий непосредственный уход, вы должны уважать и защищать конфиденциальность всех детей и семей.Когда вы так тесно сотрудничаете в интересах детей и семей, вы можете подружиться друг с другом. Вы также можете встретить друзей и родственников детей, зачисленных в центр, когда вы находитесь в обществе. Когда вы общаетесь и посещаете мероприятия за пределами центра, вас могут попросить конфиденциальную информацию о ребенке от кого-то, кто не является сотрудником, непосредственно работающим с ребенком. Вы можете передавать конфиденциальную информацию о ребенке только членам семьи ребенка и тем специалистам, для которых члены семьи подписали форму выпуска информации, например, специальному педагогу школьного округа, социальному работнику и т. Д.Всегда уточняйте у своего тренера или директора программы, если вы не знаете, как поступить в любой ситуации, связанной с обменом информацией.

В приведенном выше примере было бы нарушением конфиденциальности, если бы Ниа рассказала Лани о своих планах по устранению проблемного поведения Милли. Как сотрудник, осуществляющий непосредственный уход, Ниа знает, что должна соблюдать правила конфиденциальности и не делиться личной информацией о ребенке с кем-то, кто непосредственно не связан с этим ребенком. Ниа знает, что она должна постоянно моделировать это профессиональное поведение и задавать вопросы своему тренеру или тренеру, когда в чем-то не уверена.

Вам также следует очень внимательно относиться к работе с социальными сетями. Запрещается публиковать фотографии или информацию о детях и семьях из вашей программы в социальных сетях. Вы всегда должны думать о том, как новые технологии могут повлиять на детей и семьи, и всегда сохранять конфиденциальность. Вам также следует учитывать, как информация, которой вы делитесь о себе, может повлиять на вас, и внимательно относиться к тому, что вы публикуете в социальных сетях.

Тренеры и менеджеры программ вашей программы несут особую ответственность за соблюдение конфиденциальности детей и передачу конфиденциальной информации только тем сотрудникам, которые имеют непосредственное отношение к ребенку, подростку или членам их семей.Тренеры и менеджеры программ наблюдают за всеми детьми и молодежью и обладают знаниями обо всех них, поэтому для них особенно важно говорить о поведении отдельного ребенка или семейной ситуации только с теми сотрудниками, которые непосредственно обучают ребенка.

Вы обязаны ознакомиться с требованиями вашей программы или службы в отношении конфиденциальности, поскольку они относятся к детям и семьям. Уточните у своего тренера или директора, где и как вы можете получить доступ к письменным правилам конфиденциальности.Они могут быть включены в справочники для персонала и семьи или размещены на веб-сайте вашей программы. В зависимости от требований вашей службы вам, как новому сотруднику, возможно, придется подписать соглашение о конфиденциальности, подтверждающее, что вы прочитали и поняли политику программы.

Соблюдение законов о конфиденциальности может включать обучение без отрыва от производства для новых и опытных сотрудников. Руководители ваших программ, скорее всего, захотят пересмотреть правила конфиденциальности на собраниях персонала в течение года.Полезно ознакомиться с этой политикой во время собраний персонала и во время оказания услуг, специально посвященных профессиональным практикам.

Уполномоченные репортеры

Еще один аспект профессионализма — это анализ политики вашей программы в отношении жестокого обращения с детьми и отсутствия заботы о них. В качестве нового сотрудника вы должны пройти обучение по вопросам жестокого обращения с детьми и пренебречь процедурами идентификации и отчетности. Ваш менеджер программы проследит за тем, чтобы эти процедуры были рассмотрены всеми сотрудниками в рамках процесса приема на работу.Некоторые программы могут требовать от сотрудников ежегодно подписывать форму, в которой указывается, что они рассмотрели случаи жестокого обращения с детьми и пренебрегли предупреждающими знаками и процедурами отчетности.

См.

Видео недоступно Послушайте, как сотрудники размышляют о важности соблюдения этических норм.

Do

Ответственное и этичное поведение должно лежать в основе вашей практики как сотрудника, оказывающего непосредственное медицинское обслуживание. В повседневном общении с детьми, семьями, коллегами и руководителями выполняйте следующие действия:

  • Сохраняйте конфиденциальность информации о детях и их семьях.Это относится к просмотру записей о детях и семье, к разговорам с другими сотрудниками в школе или в сообществе или к участию в разговорах с другими людьми, которых вы знаете в сообществе.
  • Если вам известна конфиденциальная информация о ребенке, семье или сотруднике, используйте эту информацию, чтобы помочь им, а не осуждать их.
  • Если люди просят вас предоставить конфиденциальную информацию о детях или семьях, участвующих в вашей программе, направьте их к вашему тренеру или директору программы.
  • Относитесь к каждому ребенку, подростку и члену семьи с уважением, признавайте и уважайте индивидуальные различия с точки зрения пола, культурного происхождения, дохода семьи, способностей или состава семьи. Познакомьтесь с детьми и семьями, о которых вы заботитесь, и включите эти интересы или практики в свою повседневную работу в качестве непосредственного сотрудника по уходу. Планируйте беспристрастный опыт и материалы.
  • Отметьте и отметьте вклад коллег в вашу программу.
  • Действуйте ответственно, надежно и надежно.Будьте на работе вовремя, будьте готовы и четко общайтесь с детьми, семьями, коллегами и руководителями.
  • Поддерживайте этические, ответственные и приемлемые с точки зрения развития методы работы и говорите, когда это не так. Ознакомьтесь с правилами, стандартами и ожиданиями в отношении профессионального поведения вашей службы. Не забывайте всегда обращаться к своему тренеру или тренеру за советом в сложных ситуациях.
  • Развивайте и развивайте дух сотрудничества, работая с коллегами ежедневно.Задайте более опытному сотруднику вопросы о ее практике или предложите идеи сотруднику, который может быть новее вас и может нуждаться в помощи.

Примечание. Содержимое этого списка Do также доступно во вложениях раздела Learn. Вы можете распечатать эту информацию и использовать ее в своей повседневной работе.

То же самое, но разные: почему мы должны заботиться о различии между профессионализмом и этикой | BMC Medical Ethics

Профессионализм — исторические и социологические перспективы

Несмотря на то, что сегодня профессионализм представляет собой весьма заметное понятие, особенно в медицинском образовании, сложная и разветвленная дискуссия о профессионализме в исторических и социальных науках часто не признается.Преобладающая общая оценка профессий в научной литературе является положительной и подчеркивает ориентацию профессионалов на удовлетворение потребностей отдельных лиц и общества. Однако есть и проблемные аспекты, такие как монополистический характер профессионального рынка или привилегированные частные правительства, управляемые профессиями [16]. С исторической точки зрения рост профессионализма начался со средневековых гильдий, которые стали организационным принципом для квалифицированной работы во многих европейских городах.Гильдии контролировали ручную работу в отношении таких аспектов, как качество товаров или правила ученичества и продвижения до статуса мастера-ремесленника. При этом гильдии поддерживали общественное благо (постоянное и надежное обеспечение продуктами), но в то же время создавали комфортные условия труда и хороший доход для своих членов ([6], с. 1533). Юристы и врачи были одними из первых, кто начал создавать гильдии в период позднего средневековья и раннего Возрождения. Обе группы из-за своего университетского образования принадлежали к социальной элите.Дальнейшее историческое развитие гильдий в то время во многом зависело от политических обстоятельств и от подъема капитализма как силы, противодействующей традиционной системе гильдий. Из-за разнонаправленной эволюции экономических систем можно наблюдать основные различия в развитии профессионализма между разными европейскими странами и США [6, 17].

Профессиональные организации, пришедшие на смену гильдиям в наше время, все еще были сильны в регулировании очень важных социальных благ, таких как юрисдикция или здоровье.Однако они были гораздо более зависимы от государственных правил, чем гильдии, что снова привело к разногласиям в разных странах и штатах. Например, профессионализации немецких врачей долгое время мешали различные княжества, зависимость от богатых и отсутствие надежных медицинских знаний. В этих условиях немецкие врачи в XIX веке «были склонны подчеркивать свою принадлежность к« образованному среднему классу », а не свой особый профессионализм» ([17], с.93). После объединения и строительства Kaiserreich в 1871 году немецкое государство все еще занимало очень сильные позиции и сохраняло широкий контроль над медициной и медицинским образованием ([17], с. 93). В течение 20 века ассоциации немецких врачей набирали все большую силу и государство наделило их важными правами на саморегулирование. Сегодня федеральный характер системы профессиональных медицинских работников в Германии поддерживается подразделением 17 Федеральных палат врачей ( Landesärztekammern ), каждая из которых имеет регулирующие полномочия профессиональной юрисдикции над своими членами на соответствующей территории.Они имеют право выносить решения на основании своего профессионального права и могут применять санкции, такие как выговор, упрек или денежное наказание. Еще одна профессиональная привилегия, которая сохранилась до сегодняшнего дня, — это право немецких врачей отказаться от государственного пенсионного страхования и создать свой собственный пенсионный фонд для состоятельных участников.

Характер профессий как одного исключительного вида занятий не только интересует историков, но и является предметом социологии десятилетней давности.Основное влияние на дискуссию оказал Эмиль Дюркгейм, который изображал профессии как сущности, объединяющие в себе все ценные социальные силы. После Дюркгейма профессии долгое время были наиболее стабильными элементами общества, которые сохраняли и передавали традиции и функционировали как «центры сопротивления грубым силам, угрожающим устойчивой и мирной эволюции» ([18], с. 497). В отличие от этих функциональных подходов к социологии профессий, школа символического интеракционизма в середине 20-го века разработала альтернативную точку зрения, сославшись на исследования, в которых изучались взаимодействия индивидов и социальных групп [19, 20].Эти исследования позволили более критически взглянуть на реальный повседневный мир профессионалов и выявили идеологии и мифы, связанные с понятием профессионализма. Так называемый «силовой подход» к профессионализму пытался объяснить, как медицинская профессия приобрела автономию и стала доминировать над другими профессиями в различных, в основном англо-американских, контекстах ([17], с. 4 и далее). Сторонники «силового подхода» обычно подчеркивают монополию профессионалов на особые услуги и характеризуются, например, критическим отношением к предполагаемой ориентации профессий на общественное благосостояние [21, 22].

Сегодня спектр подходов к социологии профессий разнообразен. Один из наиболее влиятельных подходов был разработан Элиотом Фрейдсоном, который утверждает, что внутренняя структура профессионализма несовместима со свободным рынком, ориентированным на потребителя, и не сопоставима с бюрократической системой плановой и контролируемой экономики ([23], с. 1). Напротив, профессионализм следует «третьей логике», согласно которой работники со специальными знаниями имеют право организовывать свою работу и контролировать ее.Следуя этому идеальному типу профессионализма, эксперты делают хорошую работу для собственного удовлетворения и, следовательно, обслуживают потребности как потребителей, так и менеджеров. Фрейдсон утверждает, что монополия и понятие самоуправления необходимы для профессионализма: «В самом простом смысле профессионализм — это набор институтов, которые позволяют работникам профессии зарабатывать на жизнь, контролируя свою собственную работу» ([23]. , стр.17). Фрейдсон защищает профессионализм от различных критических замечаний, таких как упрек в элитарности и ошибочных привилегиях ([23], с.206 сл.). Таким образом, его подход обеспечивает плодотворную основу для понимания различных проявлений профессионализма в рамках общей организационной идеи.

Краткий обзор истории и социологической теории показывает, что понятие профессионализма — это больше, чем модная фраза в современных медицинских дебатах, и имеет сложную теоретическую основу, которая до сих пор окончательно не понята. Это также показывает, что, хотя, с одной стороны, профессионализм связан с благородными целями предоставления услуг отдельному человеку и обществу, с другой стороны, он влечет за собой потенциально проблемные аспекты, такие как элитарность, монополия или сохранение власти и привилегии.Поэтому некритическое уравнение (или, по крайней мере, сужение) профессионализма и этики в современных дискуссиях является весьма проблематичным. Прерогатива саморегулирования, которая отличает профессии от других профессий, сопровождается обязанностью уважать пределы профессиональных знаний в отношении вопросов, требующих этической оценки, выходящей за рамки внутренней морали группы. В следующем разделе я углублюсь в анализ взаимосвязи между обеими сферами, профессионализмом и этикой, с особым акцентом на сфере профессионального саморегулирования.

Профессиональное саморегулирование и этика

По мнению Элиота Фрейдсона, свобода суждений или усмотрения при выполнении работы имеет важное значение для профессионализма ([23], стр. 3). «Интеллектуальная специализация» как отличительная черта профессионалов ([23], стр. 21 и далее) может быть успешно реализована только тогда, когда профессионалы обладают достаточной степенью автономии, которая позволяет им выносить независимые и самостоятельные суждения в тех вопросах, которые составляют часть их опыта.Институты профессионализма играют важную роль, поддерживая высокое качество услуг. Они основаны на «социальном предприятии обучения, развития и применения совокупности специализированных знаний и навыков» ([23], стр. 198). Профессиональные организации контролируют обучение, сертификацию и практику и должны способствовать совершенствованию знаний и навыков.

Исключительные знания и специализация врачей создают основу для права профессиональных организаций на саморегулирование.Сообщество наделяет профессию рядом полномочий и привилегий, которые позволяют ей выносить профессиональные суждения на благо своих клиентов и общества ([24], стр. 48 и далее). В случае врачей это означает, что ключевые аспекты выполнения медицинской работы находятся в руках самозаконодательных советов и комитетов. В зависимости от соответствующего национального контекста профессиональные организации регулируют медицинскую учебную программу, допуск к профессии, структуру повышения квалификации по специальности, обязанности по отношению к пациентам и коллегам, допустимость рекламы и многое другое.Многие из этих вопросов могут быть эффективно решены экспертами, обладающими соответствующими научными знаниями, практическими навыками и опытом. Однако идея профессионального саморегулирования достигает своего предела в тех случаях, которые не только выходят за рамки медицинских знаний, но и затрагивают важные экзистенциальные вопросы, такие как аборт, предимплантационная генетическая диагностика, эвтаназия или ПА. Вторжение научной модели медицины в другие области было подчеркнуто в связи с нормативно нагруженными темами, такими как определение болезни или обсуждение смерти мозга [25].Медикализация, то есть более широкое рассмотрение широкого круга человеческих состояний и проблем как медицинских состояний, имеет место в отношении различных форм девиантного поведения и позволяет «медицинской логике» стать доминирующей в областях, которые рассматривались как вопросы общего образа жизни. или образование раньше. С другой стороны, появление биоэтики в последние десятилетия 20-го века вызвало тенденцию позволять медицинским «посторонним» (например, философам или социологам) играть важную роль в обсуждении и регулировании вопросов, которые раньше оставались на усмотрение врачей [ 26].

Опыт, необходимый для полной оценки эмпирически сложных моральных вопросов в современной медицине и здравоохранении, включает как процедурные, так и методологические аспекты, которыми обладают философы и другие ученые, а также медицинские знания и опыт, предоставленные представителями медицинской профессии. Однако профессиональные организации имеют тенденцию к независимому регулированию по темам, которые не являются предметом только медицинской экспертизы. Как убедительно утверждает Эрик Фогельштейн, существуют две линии аргументов, с помощью которых профессиональные организации могут претендовать на этический авторитет в морально спорных темах, но обе в конечном итоге терпят неудачу [27].Согласно «аргументу из этического открытия», профессионалы обладают «особыми способностями или знаниями, которые позволят им составлять моральные аргументы или иным образом приходить к моральным выводам, которые являются особенно надежными» ([27], с. 5). Однако специальные знания, которыми обладают медицинские работники, не особенно распространяются на те навыки и знания, которые важны для рассуждения морали . Согласно второму варианту, «аргументу этического конструктивизма», профессионалы «определяют свои профессиональные этические нормы через соглашение о надлежащей социальной роли, целях, границах и стандартах этой профессии» ([27], с.6) Тем не менее, Фогельштейн утверждает, что эти нормы должны подчиняться уважительным моральным причинам, которые могут быть обнаружены, но не созданы профессионалами: «Должна существовать этическая основа для определения какой-либо конкретной профессиональной этики — в противном случае эта основа будет произвольной или произвольной. , просто отражая волю соответствующих профессионалов »([27], с. 6).

Последний аргумент Фогельштейна также можно переформулировать как противопоставление профессионального этоса (как исторически сложившейся системы ценностей социальной группы) и точки зрения этики.Этическая теория и рассуждения не ограничиваются реконструкцией фактических норм и установок, но обладают потенциалом для критической оценки моральных рассуждений и поведения на основе принципов, которые претендуют на более чем контекстно-зависимую значимость. Исторически сложившиеся социальные нормы могут быть включены в этические дискуссии. Тем не менее, они по-прежнему подлежат проверке с помощью этических аргументов, которые проверяют их обоснованность и обоснованность с точки зрения, выходящей за рамки конкретных социокультурных основ их происхождения.Некоторые этические теории, такие как кантианские и неокантианские теории, не только заявляют о всеобщей, но и универсальной значимости своего высшего морального принципа. Это явно отличается от логики профессионального этоса, который привязан к определенной области социального взаимодействия, а именно к практике медицины. Универсалистские подходы к этической теории, кроме того, характеризуются процедурным характером, то есть они не предусматривают конкретный курс действий как морально обязательный при любых обстоятельствах, но они относятся к процедурам морального рассуждения, коммуникативного взаимодействия и т. Д.

Критический подход к этике имеет первостепенное значение с точки зрения профессиональной этики врачей, если мы не хотим, чтобы в медицинской системе доминировало только самопонимание медиков. Врачи веками занимали элитарное и влиятельное положение благодаря своим исключительным знаниям и монополии на услуги, которые имеют первостепенное значение для всех членов общества. Таким образом, профессиональный этос врачей может быть включен в этическую оценку, но не должен быть решающим фактором в вопросах, выходящих далеко за рамки профессионального опыта врачей.В заключительных разделах этой статьи влияние профессиональной этики врачей на этическую оценку морально спорных тем будет проиллюстрировано на примере действующего положения о помощи самоубийцам в немецком профессиональном праве.

Пример самоубийства с помощью врача

Вопрос о том, разрешено ли человеку морально умышленно покончить с собой, был предметом философских и богословских споров с древних времен. Интересно, что в теоретических рассуждениях не наблюдается явной тенденции к либерализации, но на протяжении столетий сторонники самоубийства чередуются с теми, кто считает его явно запрещенным.Причины, по которым приводятся соответствующие позиции, разнообразны и берут свое начало как в светском, так и в религиозном контексте [28]. Однако широкий дискурс показывает, что вопрос о моральной допустимости самоубийства не является в первую очередь медицинской темой, но что он существенно связан с культурными и экзистенциальными измерениями человеческого самопонимания [29]. Что касается ПАВ, то такое целостное понимание суицида предполагает, что даже если ПАВ имеет место во время встречи врача и пациента, существует ряд аспектов, которые не полностью охвачены медицинской экспертизой.Это справедливо, например, в отношении религиозных и духовных аспектов самоубийства или социальных последствий того, что врач помогает своим пациентам покончить с собой. Таким образом, профессия медиков, занимающаяся самоубийствами и суицидальностями, представляет собой лишь одну грань эмпирически сложного и многослойного явления. Однако медицинские организации на международном уровне склонны занимать и отстаивать позиции по этой этически противоречивой теме ([27], стр. 1). В Германии безнаказанность самоубийства в уголовном законодательстве имеет давнюю традицию и выражает явное намерение законодателя воздержаться от принуждения людей к продолжению их жизни и от наказания тех, кто уже находится в безвыходном положении [30].Согласно правовой доктрине, это означает, что помощь в самоубийстве не карается законом штата. Только помощь самоубийству в деловой форме ( geschäftsmäßige Suizidbeihilfe ) подлежит наказанию после решения Бундестага Германии в ноябре 2015 года.

Несмотря на общую ненаказуемость помощи со стороны государства, медицинские организации Германии запрещают эту практику в их собственная профессиональная юрисдикция. Закон о профессиональной медицине ( Ärztliches Standesrecht ) представляет собой конкретную правовую основу, которая регулирует определенные аспекты профессионального поведения и может рассматриваться как воплощение права медицинских работников на само-законодательство.В июне 2011 года общее собрание ( Deutscher Ärztetag ) Немецкой медицинской ассоциации ( Bundesärztekammer ) решило запретить помощь врачам самоубийству в рамках профессионального рамочного закона ( Musterberufsordnung ), который является необязательной моделью для кодексы профессионального права каждой Федеральной палаты врачей ( Landesärztekammer ). На сегодняшний день десять из 17 Федеральных палат врачей приняли этот запрет в своем профессиональном законе ( Berufsordnung ), который является обязательным для всех врачей, практикующих на соответствующих территориях [30].Остальные семь Федеральных палат врачей вообще не включили параграф о помощи при самоубийстве (например, в Берлине) или разработали альтернативные правила (например, в Вестфалии-Липпе).

Это недавнее событие не только приводит к фрагментации нормативно-правовой базы в Германии, но также и к ситуации, когда определенный тип действий, который явно не карается государственным законодательством, однако, запрещен профессиональным медицинским законодательством. Обращаясь к теме помощи при самоубийстве, немецкие медики делают оценочное суждение, выходящее за рамки интересов одной только профессии: оно влияет на каждого пациента, страдающего неизлечимой болезнью и страхом потерять личность и автономию.Если мы теперь вспомним, что право профессий на саморегулирование основано на использовании медицинских знаний (что не то же самое, что моральные знания или общественное принятие решений), происходящее расширение сферы применения профессионального права становится сомнительным. .

Теперь можно возразить, что тема помощи при самоубийстве регулируется здесь только в отношении профессионального поведения врачей и что профессиональный закон не предназначен для регулирования самоубийств в общих чертах.В отношении этого возражения мы должны учитывать, что профессия отличается от простого занятия тем, что профессиональные услуги для общества имеют большое значение. Таким образом, вполне естественно, что медицинская практика часто затрагивает экзистенциальные темы, которые потенциально могут оказать серьезное влияние на каждого гражданина. Примеры, такие как аборт или эвтаназия, показывают, что существует ряд практик, связанных с профессиональным поведением врачей, которые являются основным предметом государственного права (в основном уголовного права) и не могут регулироваться самостоятельно посредством саморегулирования врачей.Эти важные и морально нагруженные вопросы о начале и конце жизни не следует оставлять на усмотрение профессиональных врачей.

В качестве второй потенциальной защиты запрета PAS в профессиональном праве можно ссылаться на то, нарушается ли право врачей на отказ от военной службы по соображениям совести [31, 32], если их профессиональные организации больше не в состоянии регулировать такие практики, как самоубийства. помощь сами по себе. Однако этот аргумент также не очень убедителен: безнаказанность помощи при самоубийстве в уголовном законодательстве никоим образом не является обязанностью отдельного врача принимать участие в этой практике, если его или ее попросит сделать это пациент.Оценка врачом уникальной ситуации, применение лучших медицинских стандартов (включая комплексную паллиативную помощь) и право врача воздерживаться от помощи при самоубийстве по-прежнему остаются актуальными и очень важными.

Последнее возражение проистекает из ключевой функции профессионального этоса — поддерживать доверие пациентов и общества. Таким образом, запрет PAS в немецком профессиональном праве можно рассматривать как выражение права регулировать PAS в той мере, в какой это влияет на доверие к профессии.Однако четкие эмпирические доказательства того, что либерализация PAS и других практик в конце жизни эффективно снижает доверие к профессии, отсутствуют [33, 34], так что немецкое регулирование было построено на неправильных предпосылках.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *