Психологическое давление способы и как ему противостоять
Психологическое давление оказывается на человека, чтобы повлиять на его действия, решения и мысли. Чаще всего за этим стоят корыстные мотивы, которые выгодны именно манипулятору, а не обоим участникам разговора. Способы, которыми он пользуется, бывают очень изощренными и продумаными. Нередко сложно даже догадаться, что кто-то пытается оказать давление. Поэтому всегда нужно быть готовым дать отпор и знать, какие приемы и методы помогут противостоять этому явлению.
Что такое психологическое давление
Психологическое давление — это влияние на окружающих людей, которое человек осуществляет, чтобы изменить их суждения, убеждения, мнения и решения.
На первый взгляд, выглядит это как поступок из добрых намерений, который могут осуществлять только сильные и независимые личности. Но такие люди способны высказывать свое мнение прямо, без всяких ухищрений.
А вот приемами психологического давления пользуются как раз неуверенные в себе, не имеющие реальной власти люди.
Виды психологического давления
Перед тем, как рассмотреть способы защиты от психологического давления на человека, следует рассмотреть, какие виды и методы психологического давления существуют. Именно от этого зависит, какую стратегию поведения должна выбрать жертва, чтобы противостоять манипулятору.
Принуждение
Такая форма используется в том случае, когда один человек в какой-то сфере имеет больше влияния, чем другой. Например, часто психологическое давление возникает на работе, когда начальник заставляет подчиненного выполнять то, что он не хочет и даже не обязан, только отказаться без каких-либо последствий не может.
О принуждении необходимо знать любому подчиненному, чтобы знать как противостоять психологическому давлению на работе.Можно спутать принуждение с манипуляциями, но отличие первого в том, что провокатору не нужно придумывать никаких условий и предлогов, чтобы подать информацию.
Унижение
Это способ морально задавить человека с помощью неприятных замечаний и высказываний насчет его внешности, характера и поступков. Ведь именно критика личных качеств задевает больше всего и негативно отражается на самооценке.
Стоит только услышать о себе что-то нелицеприятное, тут же возникает желание опровергнуть и доказать окружающим, что в действительности все совсем не так. Агрессор пользуется этим и предлагает выполнить то, что ему выгодно. Жертва ситуации, конечно же, соглашается.
Избегание
Один из наиболее изощренных видов психологического насилия. Иногда, чтобы избежать манипуляций, один из участников сразу пытается прояснить неловкие моменты и задает вопросы в лоб, но собеседник ловко уклоняется от них, переводит тему или просто игнорирует неудобные для него высказывания.
Жертва впадает в ступор: вроде бы все складывается нормально, но внутри остается ощущение растерянности и тревоги.
Внушение
Многие встречали в своей жизни таких мастеров слова, которые смогли внушить им совершенно нелепые и ненужные вещи. Добиться этого непросто, но агрессоры ловко втираются в доверие и вызывают уважение слушателя. После этого можно оказывать любое давление на человека.
Самый наглядный пример такого вида насилия — гипноз, с помощью которого цыганки вымогают деньги у прохожих. Но стоит заметить, что есть люди, которые не поддаются гипнозу, поэтому такой вид психологического давления с ними не сработает.
Убеждение
С виду это очень рациональный способ склонить собеседника к чему-то. Инициатор приводит весомые аргументы, факты, последовательно излагает всю информацию — сложно устоять перед такими логичными доводами. К тому же жертве очень льстит, что ее считают глубоко образованным и интеллектуальным человеком.
Но стоит только допустить какую-то оплошность или несостыковку фактов, вся стратегия становится бесполезной.
Этот вид является одной из основных форм психологического давления учителя. Для ученика в начальной школе педагог является безусловным авторитетом. Часто в разговорах с родителями ребенок опирается на слова учительницы: «А Мария Ивановна говорит, что нужно делать так».
Педагог, который работает без желания и вдохновения, может пользоваться этим в своих корыстных целях.
Манипуляция
Это один из основных видов психологического давления на человека, который может применяться различными способами. Его отличительной особенностью является то, что агрессор старается оказать психологическое давление и получить личную выгоду за счет окружающих таким образом, что они не догадываются об истинных мотивах. В связи с этим, не каждый манипулятор может использовать этот способ: нужно быть не просто расчетливым, но и хладнокровным, хорошо понимающим психологию людей человеком.
Самый наглядный пример манипуляторов — мошенники. Они имеют четкую стратегию, как получить выгоду от окружающих, умело давят на самые уязвимые места. Милостыни нищим — манипуляция добротой, состраданием и сопереживанием большинства людей. Крупные выигрыши в лотереях и онлайн-казино — манипуляция людьми, жаждущими легкого заработка.
Этот же вид психологического насилия применяется в сетевом маркетинге: хитрые способы подсчета показывают привлекательные для жертв цифры, которых можно добиться прикладывая минимум усилий.
Манипуляторы активно давят на жертву через установки и убеждения, которые сформированы у большинства людей: «Должен сочувствовать и помогать окружающим», «Должен сам отвечать за все происходящее», «Любая услуга должна быть оплачена благодарностью» и другие.
Но самое уязвимое место каждого — это собственные эмоции и чувства. И манипулирование ими так распространено в обществе, что многие могут даже не осознавать, что занимаются именно психологическим давлением. Родители воздействуют на детей (оказать психологическое давление на ребенка легче всего), мужчины на женщин и наоборот. Например, многие партнеры просят свою вторую половину об услуге с помощью фразы: «Разве ты меня не любишь?».
На всем этом манипулируют и в остальных сферах: на работе, в бизнесе, в политике, в рекламе. Поэтому с психологическим давлением встречается практически каждый.
Требуемая благодарность
Форма психологического давления, при которой манипулятор продумывает свои действия на несколько шагов вперед. Ничего не подозревающей жертве он оказывает какую-то помощь или услугу, о которой никто не просил, будто бы из лучших побуждений. Так может продолжаться довольно долгое время, пока человек не войдет в доверие.
Но в какой-то момент манипулятор просит оказать помощь ему, давит на то, что пора бы вернуть долг. Если же жертву не мучает совесть и она не соглашается сразу, то такие просьбы могут переходить в настоящие угрозы.
Как противостоять психологическому давлению
Если вы заметили, что кто-то оказывает на вас психологическое давление, то следует помнить, что манипуляторы прибегают к таким мерам не просто так.
Часто эти люди не способны вынести груз своих психологических проблем, не выдерживают стресс. Они пытаются таким образом переложить ответственность с себя на посторонних людей, чтобы чувствовать себя комфортно.Причин такому поведению может быть несколько:
- модель воспитания в семье, при которой все поощряют инфантилизм ребенка;
- резко негативные воспоминания о тяжелом детстве и другое.
Первое, что нужно сделать для противостояния психологическому давлению, — дать прямолинейный отпор. Жертва должна спокойно и прямо сообщить манипулятору, что его требования не будут соблюдены, потому что имеют под собой корыстную цель. Некоторых это собьет с толку, ситуация будет исчерпана. Но особо изощренные люди могут продолжить свои действия, уже более изощренно. Да и среди жертв могут быть те, кто не умеет так открыто сопротивляться кому-либо, такой разговор может усилить их чувство вины и заставит еще больше погрязнуть в ситуации.
Более экологичный способ борьбы с манипуляторами — работа над своей самооценкой. Ее уровень напрямую связан со степенью подверженности психологическому давлению: чем ниже самооценка человека, чем легче заставить его делать то, что ему не хочется. Чтобы ее повысить, необходимо провести большую работу даже на уровне мышления. Особенно сложно это делать, если окружение, включая родных и друзей, состоит из токсичных личностей. В таком случае лучше всего обратиться за помощью к специалисту.
Психологическое давление: защита от манипуляций в нескольких приемах
Преодолеть психологическое давление бывает намного проще, чем вовремя защититься от него. Ведь распознать это явление порой очень непросто, манипулятор может выбирать самые изощренные типы и виды действий.
Но если есть хотя бы подозрение на такие действия, то нужно воспользоваться приемами защиты от психологического давления.
Прямолинейность
Можно прямо в лицо собеседнику заявить, что он ведет себя слишком напористо и агрессивно, такое поведение не позволяет все взвесить и сделать выбор. Некоторые манипуляторы отступают, когда встречают отпор, но с остальными приходится пользоваться другими приемами.
Закрытые позы
Скрещенные руки или ноги, подбородок, опущенный вниз, — все это снижает градус психологического давления. Такие позы на уровне подсознания дают партнеру сигнал, что вы не готовы к сотрудничеству и восприятию информации.
Мысленные барьеры
Иногда большую уверенность в себе и своих силах придают обычные мысли и образы. Достаточно представить, что между вами и манипулятором есть непреодолимый барьер: невидимая стена, глубокий ров, огненная преграда, непробиваемый купол или скафандр.
Отвлечение внимания
Чтобы сбить с толку оппонента, можно отвлекать его различными способами: кашлем, зеванием, постукиванием по столу, перелистыванием страниц, поправлением одежды или волос. Любая двигательная активность привлечет к себе взгляд, но важно, чтобы она выглядела естественно и не повторялась слишком часто.
Как выйти из-под прессинга
Существует несколько приемов, которые помогут взять ситуацию под свой контроль и защитить себя от чужого давления:
- Начать задавать вопросы. Спрашивать можно себя самого: «Нужно ли мне делать это? Хочу ли я? Получу ли я пользу? Могу ли отказаться?». Ответы помогут настроиться на оборонительную позицию, если понадобится. А уточняющие вопросы оппоненту помогут выиграть время и определить слабые места. Важно при этом внимательно следить за его невербальными жестами. Человек может отказаться от своих корыстных намерений, когда услышит уверенные вопросы: «Зачем мне брать на себя такую ответственность?», «Почему вы уверены, что я соглашусь?» и т.п.
- Определить преимущество, которым пользуется партнер. Это поможет найти свою сильную сторону в противовес его словам. Если манипулятор давит своим опытом и знаниями, то следует упомянуть о своих сильных профессиональных качествах и заслугах. Если прикрывается авторитетностью кого-то, то можно поставить ее под сомнение и заявить, что это субъективная вещь. А неожиданную и срочную просьбу можно обдумать, сославшись на занятость и более важное дело.
- Найти способ использования своих преимуществ. Как сказано выше, нужно найти ту же стратегию, что использует собеседник. Важно лишь только выстроить свою защиту, а не перегнуть палку.
- Дождаться момента, когда силы будут равными. Именно с этого момента можно совершать следующие действия. Если поспешить и перейти сразу к следующему пункту, оппонент может расценить это как слабость. А явный перевес в вашу пользу может способствовать еще большему конфликту.
- Найти компромисс и перейти к сотрудничеству. В момент, когда партнер уже не так уверен в своих силах, можно диктовать свои условия и искать решение, которое будет удобно обоим. Иногда можно спокойно уйти от взаимодействия с таким человеком.
Заключение
Психологическое давление — это травматичный для личности способ воздействия. Чтобы обезопасить себя и уберечь от негативного влияния, необходимо уметь пользоваться приемами и методами противодействия. А если справиться самостоятельно не выходит, то нужно не бояться обращаться за помощью и поддержкой.
Существует множество способов управления людьми. В последнее время, правда, макиавеллиевские приемы вышли из моды, а люди начали заботиться об эмоциональном комфорте вокруг себя, в том числе в офисе. Несмотря на это, психологическая манипуляция — эффективная штука. Ее трудно заметить, и еще труднее привлечь манипулятора к ответу. Наша инструкция поможет сделать климат в компании настолько токсичным, что даже работа застопорится.
Увертюра: зачем эти манипуляцииСлово «манипуляция» произошло от латинского manipulus. В нем слышен корень manus — «рука». Изначальное значение — действие, основанное на ловкости рук, — относилось, например, к кукловодам, которые путем ловких трюков заставляли кукол танцевать. И уже потом у слова появилось другое, переносное значение — ухищрение, махинация. Люди обычно недовольны, если обнаруживают, что подверглись манипуляции. Считается, что их, будто бы невидимыми ниточками, привели не к тому результату, которого бы они сами желали.
То есть манипуляция — это технология власти, ее не применяют к добрым друзьям, ну, во всяком случае, если хотят, чтобы эти друзья оставались добрыми.Читайте также
Такое воздействие в психологии относят к эмоциональному насилию, потому неудивительно, что, столкнувшись с ним, человек испытывает чувство досады, вины, обиды и в целом теряет уверенный настрой. Исследование, проведенное в бизнес-школе Манчестерского университета в 2017 году, доказало, что работа на агрессивного манипулятора — а такие ребята обычно проявляют психопатические и нарциссические черты — грозит проблемами со здоровьем. Сотрудники, которым не повезло с боссом, демонстрировали низкий уровень удовлетворенности работой и высокий риск развития депрессии. Между тем нельзя сказать, что отвратительный начальник — такая уж редкость: статистика SuperJob показывает, что с ситуациями, когда руководство портит настроение, хамит, оскорбляет и унижает, знакомы 55% из 3000 респондентов.
Если манипуляции — такая распространенная штука, у нее должна быть какая-то иная, ощутимая выгода, раз на эффективности работы это сказывается отрицательно. И эта выгода для токсичного начальника состоит в чувстве власти.
Если я могу водить людей за нос и доставлять им неприятности, я силен, я их контролирую. Хочу — эмоционально шантажирую, хочу — заставляю выполнять работу, которую они делать не собирались, хочу — расстраиваю чужие планы.При этом вторая сторона — жертва — тоже своего рода соучастник происходящего. Ведь это игра на двоих. Если мы поддаемся сигналам агрессора и в ответ на них меняем свои мнения, цели, привычки, то раунд состоялся. Социолог Сергей Кара-Мурза, автор книги «Манипуляция сознанием», пишет: «Манипуляция — это не насилие, а соблазн». Хотя, если бы он видел вашего начальника и познакомился с его методами, возможно, он бы передумал.
Как по нотамВрач-психотерапевт Айна Громова рассказала о нотах манипуляции — уязвимых местах сотрудников, на которые так удобно давить плохому начальнику. У каждого человека есть пара-тройка таких ахиллесовых пяток. Ну, а боссам-агрессорам этот список позволит расширить их музыкальный репертуар.
До: страхКак это выглядит
Запугивания. Фраза «Нет незаменимых людей». Намеки на то, что вы вот-вот провалитесь, а цена ошибки высока. Красноречивая демонстрация того, что вряд ли на какой-то другой работе вас смогут терпеть. Ну если только вас понизить в должности… Хотя нет… Всё равно не получится.
Частая критика и придирки добавят глубины переживаниям, особенно если сотрудник не особенно уверен в себе. Нота страха лучше всего работает на людях с повышенной тревожностью.
Ре: чувство долгаКак это выглядит
Срочная тревога, аврал, сообщение в мессенджер посреди отпуска и фразы вроде «Если не мы, то кто?». Тут начальник волен самоустраниться, а «мы»… то есть вы делаете работу, которая в данный момент больше похожа на подвиг Александра Матросова. Это особенно ответственное задание, с которым не сможет справиться никто на свете. И только вы, только сейчас (ничего, что уже три часа ночи) героически прикрываете амбразуру.
Рекомендуется применять на ответственных людях с перфекционистскими наклонностями и синдромом отличника. Они тогда тянут дикую нагрузку, а окружающие получают наглядный образ: как выглядит трудоголизм с человеческим лицом.
Ми: винаКак это выглядит
Любая оплошность благодаря реакции начальства приобретает черты катастрофы, навсегда изменившей мир.
Сотруднику намекают на ситуации, в которых он не блеснул, на конфликты, рядом с которыми он стоял рядом или, не дай бог, участвовал. Если реальность теряет привычные очертания, это газлайтинг: манипулятор говорит о несуществующих вещах так убедительно, что начинает казаться, что это правда.Иногда человеку кажется, что он слышит от босса оскорбительный, язвительный, слишком личный комментарий. Опять показалось! Комментарий-то нормальный, а вот сам сотрудник слишком раним, потерял чувство юмора и вообще как-то болезненно на всё реагирует. Тут многие тушуются, начинают сомневаться в своих реакциях.
Испытывается на людях с патологическим ощущением собственной виновности, на тех, которые вместо того, чтобы сказать: «Я не потерплю комментариев о моей собаке» — или, деловито закатав рукава: «Ок, мог ошибиться, где исправить?» — впадают в панику и рвут на себе волосы.
Фа: самолюбиеКак это выглядит
Есть подчиненные, готовые свернуть горы, стоит дать им понять, что вы ждете от них чего-то особенного, что они — да-да — избранники судьбы, у них особая роль и особое положение. С такими ребятами можно чередовать лесть и разочарованный вид. Например, человек собрался уйти из офиса в семь часов вечера, а начальник неодобрительно покачивает головой: «Ну-ну, вот именно от вас я такого не ожидал…» И всё — пристыженный работник снова включает компьютер, чтобы не посрамить земли русск… то есть своего славного реноме.
Удары по самолюбию особенно болезненны для людей, которые стремятся к высоким результатами, мечтают о достижениях и хотят быть лучшими. Проигрыш они воспринимают не как игру случая, а как личное оскорбление, что дает возможность топтаться на обостренном чувстве самости… «Помните, голубчик, в прошлом году завалили тендер…»
Соль: любопытствоКак это выглядит
Манипулятор может посвящать в тайны мадридского двора, создав доверительную атмосферу, интриговать, обещать пролить свет на самые темные закоулки бизнеса. А потом внезапно делать загадочный вид, оставлять фразу недоговоренной, уклоняться от прямого ответа…
Выдав всё же сотруднику какую-то особую информацию, можно отмечать его избранность или винить за утечки.На любопытстве можно играть, если есть цель — создать токсичную атмосферу в компании. Сплетни о сотрудниках — отличный способ превратить рабочий коллектив в филиал серпентария.
Работает на людях с исследовательской жилкой, которые попадают впросак: сначала босс покупает их лояльность информацией, а потом прикидывается глупцом и вносит элементы путаницы: «На самом деле всё было не так… Ваша командировка планировалась не в январе и не в Калугу…»
Ля: жалостьКак это выглядит
Волк изображает овечку. Игра в жертву задумана таким образом, чтобы пробудить в работнике сочувствие и ощущение вины: «Если вы мне не поможете, я даже не знаю, что делать…», «Никому нет дела до моих проблем». Тактика «бедный я» может быть очень мощной, вплоть до угрозы наложить на себя руки. Но в итоге все страдальцы разъезжаются по домам, а жалостливый сотрудник коротает ночь над отчетом.
Прием действует с эмпатичными людьми, склонными к альтруизму.
Си: сексуальные провокацииКак это выглядит
Уместное или неуместное соблазнение. Манипулятор может использовать очарование, лесть или открыто демонстрировать сексуальный интерес, а вместе с ним и расстегнутую рубашку.
Типичная тактика людей, занимающихся домогательствами, — делать вид, будто их неадекватное поведение совершенно нормально, а хватать секретарей за коленки — обычная повседневная забота.При этом ответ «нет», который бормочет жертва, не принимается за ответ, а агрессор проявляет редкое упорство. Еще один распространенный прием: дать понять, что сотрудник обязан своему шефу, ведь он так помог его карьере, а как он может повлиять на нее в дальнейшем — о-го-го!
Применяется на людях, которые считают, что должны быть милыми и покладистыми, особенно перед лицом вышестоящих.
Кода: что может сделать жертва манипуляцийАдвокат, старший партнер коллегии адвокатов «Железников и партнеры» Роман Щербинин говорит, что на закон в этом случае рассчитывать трудно. Скажем, если речь идет о сексуальных домогательствах, то скорее имеет смысл взывать к общественному порицанию, а не к юристам. Подобные споры пока не перевели в статус трудовых деликтов, и с точки зрения закона это не нарушение.
А если, например, начальство вынуждает вас работать во внеурочное время, то, по словам Романа, «это ваша добрая воля». Отказ выполнить какую-то работу в воскресенье не может быть основанием для увольнения. Если начальник сатанеет, юрист рекомендует написать жалобу в Государственную инспекцию труда, и эта институция будет разбираться с нарушениями. «Но могу сказать, что в России в отличие от иностранных юрисдикций это не распространено», — печально заключает Роман.
А психотерапевт Айна Громова предлагает насторожиться, если одни элементы корпоративной культуры вдруг начинают распространяться на вас, минуя остальных членов компании:
«Приходя на работу, вы сразу замечаете, как тут работают. Если весь офис задерживается после окончания рабочего дня, это их негласный порядок. Вы можете отказаться от работы в таких условиях или же принять их. Но если вдруг только вам поступают ночные звонки, в то время как все остальные не жертвуют сном, это значит, что от вашей фигуры здесь ждут чего-то особенного.
В качестве ответа на манипуляции есть два варианта реакции. Первый: не замечать и действовать в соответствиями с ожиданиями агрессора. Так вы сообщаете, что в отношении вас это нормальная практика. Второй вариант: установить границы, дать понять, что подобное отношение недопустимо.
Понимание своих границ начинается с умения ответить себе на вопросы: кто я такой, зачем и почему я что-то делаю.Подобный взгляд позволяет самостоятельно оценить себя на работе, увидеть успехи и промахи. Если у вас есть четкий взгляд на себя как на специалиста и своя позиция, то манипулировать вами будет крайне сложно. Психологически зрелый человек, проанализировав ситуацию, может распознать различные элементы воздействия, увидеть, где на вас пытаются сорвать гнев, где лезут в ваше личное пространство, где дают непрошенные советы. Если вы всё время оказываетесь в зоне чужих манипуляций, возможно, нужна кропотливая работа над своими границами.
Вы не обязаны выслушивать комментарии о вашей внешности, личной жизни или испытывать тотальную вину за мелкую оплошность.Проанализируйте притязания начальства: у босса есть право оценивать результаты работы, премировать вас или снять финансовую компенсацию.
Но если человек позволяет себе личные выпады, то он проявляет себя как токсичный руководитель. В любом случае поведение начальства — не финал истории. Именно от вас зависит, как на это отреагировать. Пока вы в зоне манипуляции, значит, мяч на вашей стороне поля и вы должны дать правильный ответ».
Таким ответом станет выражение вашего несогласия играть по правилам манипулятора. И главным здесь будет умение говорить нет. Не извиняясь, не страдая, не впадая в чувство вины, не находя сто тысяч оправданий. «Нет, мне это не подходит», «Нет, я не готов», «Нет, я не терплю такого тона по отношению к себе». Этот полезный навык позволит не вестись ни на лесть, ни на агрессию, ни на иные приемы нападающего.
Понятие «психологическое давление» граничит, соседствует с таким явлением, как «психологическое насилие». Но между ними существенная разница: через давление в отношениях человек хочет принудить другого к каким-либо словам или действиям для достижения конкретных, практически значимых целей. А буллинг ли прессинг, насилие – это иррациональное стремление доминировать через унижение других.
В принципе, все человеческое общение состоит из отдельных циклов «реплика — реакция», когда один «давит», вынуждает, а другой соглашается или сопротивляется. Различия заключается в коммуникативной цели: для чего производится «давление». Если для достижения общих запросов и желаемого результата – возможна одна реакция, а если для доминирования и «удовольствия», то возможны варианты. Недаром говорится, что «цель оправдывает средства». Существует несколько простых способов справиться с неоправданным психологическим давлением.
Знакомые типы
В той или иной степени психологическое давление могут оказывать друзья, знакомые, коллеги, родственники. Они могут изредка использовать подобную практику или «давить на психику» постоянно. Среди них встречаются похожие типажи.
«Змей-искуситель» — добивается своего под видом общей пользы или для общего удовольствия. Например, он попросит вас стать поручителем по кредиту, чтобы купить новую машину, которая «всем пригодится». Будет использовать доверительные приемы воздействия: ты же знаешь меня, помоги по-братски, я с тобой расплачусь как следует. Или, допустим, подруга попросит посидеть с ее ребенком, а потом «вместе сходим в кино». А вам не хочется ни возиться с чужим киндером, ни ходить в кино, но приходится – не смогли отказаться, противостоять давлению. Если умело лавировать, можно избежать конфликтов и противоречий.
«Праведник или Защитник» — действует масштабно, в интересах спасения всего человечества. Выражается категорично, размашисто: «Так будет лучше для всех», «Мы должны постараться», как будто озвучивает высшее повеление небесной канцелярии. Это может быть и теща с инициативой сеанса трудотерапии на даче, и начальник, который надеется на премиальные перспективы. И вроде бы цели правильные, и момент подходящий, а внутренне отторжение нарастает. Конфликт практически неизбежен.
«Сатана в чистом виде» — не стесняется своего превосходства, давит так, что жертву потряхивает, наступает полный психосоматический коллапс. Почти все тренинги и программы проверки для выявления лидеров построены на отключении эмпатии и необузданной конкуренции. Если руководство будет вникать во все проблемы и сочувствовать низшим существам, заводы и магазины позакрываются. Такие люди вызывают безудержное желание немедленной расправы, а на деле им все улыбаются и стараются заслужить хоть каплю внимания.
Абсурд и ирония на страже порядка
«Порядок» в общении – это адекватное применение речевых и выразительных средств, которые помогут понять друг друга и «сдвинуть» ситуацию в нужном направлении. Можно часами тихим и спокойным голосом обсуждать бизнес-стратегию, а можно за несколько минут в очень «сильных выражениях» определить последствия катастрофы.
Если инициатор давления применяет немотивированные, неоправданные средства выражения своей позиции или добивается результата диверсионным способом, можете смело умножать его старания в два раза. Например, он принуждает вас выполнить задание, на которое у вас нет времени, или оно не относится к зоне вашей ответственности. Вы говорите: «Хорошо, я согласен на это, а потом еще постараюсь провести выставку-продажу кустарных изделий и повысить производительность негров-трансгендеров во всем мире. Как вы будете со мной расплачиваться?».
В принципе, этот способ взаимодействия подходит для Змея-искусителя или Защитника, даже если у них плохо с чувством юмора, они увидят отрицание своих претензий и отправятся на поиски новой жертвы.
Четко, конкретно, по существу
Попробуйте уточнить, собственно говоря, чего добивается «давитель», возможно, он просто не контролирует свои действия и не осознает их последствия. Бывают добрые люди, бывают умные, шумные, веселые, а бывают «тяжелые», как носорог, они просто такие получились.
Когда свирепое животное приближается к вам с очередным «наездом», вы уже трясетесь от страха, мозг блокирует все заготовленные реплики, в последний момент можно собрать остатки воли и выкрикнуть:
Вам нравится кричать и угнетать население?
Вы привыкли управлять тупыми улитками?
Вам хочется, чтобы я взбесился от страха?
Откуда у вас людоедские привычки?
А если серьезно, то вы должны получить конкретный результат разговора: имеются ли реальные замечания и претензии по существу? каким образом можно изменить обоюдную манеру общения?
Очень часто откровенное противостояние приводит к тому, что такой человек немного сдает свои позиции, ему тоже не хочется открытого конфликта и публичного противостояния. Ведь «наезды» и полуагрессивная манера общения часто маскируют недостаток уверенности или руководящего опыта. Желание подчеркнуть свою значимость, показать несуществующий авторитет.
Эмоции – в последнюю очередь
Чаще всего, психологическое давление – это не случайный факт, а длительная изматывающая тактика отношений, у которой эмоции – самое слабое звено. Ну вот как можно возмутиться просьбами друга или давлением родителей? Наедине с собой жертва часто проигрывает различные сценарии жаркой битвы, из которой выходит ликующим победителем. А в реальности оказывается, что снова проще уступить и согласиться, чтобы потом беситься и нервничать «непонятно почему», провоцируя последствия стресса и психологической травмы.
Дело в том, что люди оценивают не только, как к ним относятся другие, но и свою неспособность противостоять давлению, им кажется, что они опять «проиграли», не смогли принципиально отказаться от навязанных действий. Это огорчает, удручает и вообще, показывает низковатый рейтинг в семейно-социальной иерархии. В этой ситуации действуют все предпосылки для эмоционально окрашенной беседы: чаще всего «давят» близкие друзья или родственники, коллеги.
И пока вы все вместе плаваете в море эмоций, разорвать эти псевдосвязи навряд ли получится. Вы должны выйти сухим из воды в прямом и в переносном смысле. Начните с простого: при поступлении навязчивой просьбы буквально уйдите, дистанцируйтесь под любым предлогом. Потом можно позвонить или сообщить, что у вас не получится. Далее можно просто отложить свой ответ: скажите, что нужно подумать и уточнить собственные планы, так вы тоже охладите накал эмоций и сможете твердо отказаться.
Подробно подобные ситуации показаны в книге профессора из Уортонской школы бизнеса при Пенсильванском университете Иона Бергера « Скрытое влияние. Какие невидимые силы управляют нашими поступками ».
Внутри каждого человека «борются» желания, мысли и убеждения. Например, родственники просят вас сегодня помочь с ремонтом, а вы хотите заниматься живописью или рыбалкой. Думаете, как это все совместить и можно ли отказаться от экзекуции, но ваши принципы и убеждения диктуют, что нужно, конечно же, помочь. Хотя на самом деле вы не умеете ни белить, ни красить, ни строгать, ни пилить, ненавидите обойный клей и во время ремонта можете максимум сходить в соседний супермаркет.
Последствия вашего отказа: собственно говоря, вы ничего не теряете, когда пытаетесь противостоять давлению, приобретаете новый опыт и получаете удовольствие от реализации собственного сценария. Как ни странно, многие инициаторы давления сразу же отказываются от подобных приемов, если видят сопротивление – им тоже не нужны лишние конфликты, коммуникативную энергию нужно экономить.
Если за этим следуют административно-материальные убытки, то вы должны тщательно взвесить, насколько готовы погрузиться в новые проблемы, на фоне которых прежние покажутся забавным недоразумением
Предстоит непростой разговор с директором, инспектором или партнером? Общение будет конструктивным, если собеседники будут говорить прямо и открыто, выслушивать и учитывать мнения друг друга. А как вести переговоры, если оппонент недостаточно компетентен, при этом давит своим авторитетом, кричит?
Настройтесь на общение на равных
Часто человек, который занимает значимую должность, воспринимается как строгий родитель, который может «казнить» или «помиловать» по делу или просто под настроение. Но нет никакого закона, который поставил бы одного участника переговоров ниже или выше другого, кроме страхов одного из них или принятых в социуме стереотипов. Поэтому для начала поставьте себя на один уровень с собеседником.
Татьяна Каблучкова,
аналитический психолог, член Уральской ассоциации аналитической психологии и психоанализа, ведущий специалист Центра развития глубинной психологии
Разделяйте кресло и человека, который на нем сидит
Именно кресло, то есть должность вашего собеседника, может быть выше вашей. Но сидящий в нем человек такой же, как и вы, — со своими достоинствами, недостатками и личной историей, которая может быть весьма нелегкой, если ему приходится опираться на должность, чтобы ощущать свою значимость. И он, и вы просто выполняете свои функции в системе в силу своих возможностей и способностей. Понимание собственной ценности и общего с собеседником дела способствует конструктивному диалогу вместо подросткового выяснения, кто из вас выше другого по жизни.
— В карате иерархия распространяется лишь на спортивные достижения и возраст, — поясняет инструктор «Доджо Карате Киокушинкай» Андрей Шунин. — Простой официант может быть в почете за техничность, а крутой топ-менеджер — отжиматься на кулаках за плохо выполненное упражнение. Ученичество, смирение, множество рукопожатий, поклонов, жестов, благодарность, взаимопомощь и взаимоуважение сбивают апломб и мнимый статус.
Представьте своего собеседника на татами, вспомните, как проходят соревнования по карате: соперники выходят босиком в одинаковых белых кимоно. Единственное различие между ними — это цвет пояса, от белого до черного, роль которого в переговорах выполняют опыт, знания и уверенность в себе.
Наденьте черный пояс
Подготовьтесь к переговорам — будьте в своей лучшей экспертной форме. Например, детально изучите новую редакцию закона или проанализируйте судебную практику по данному вопросу. При общении с чиновниками важно знать свои права и уметь это знание показать.
Составьте список неудобных вопросов, подумайте, как вы будете отвечать на них. Если времени достаточно, порепетируйте, старайтесь говорить убедительно, ссылаясь на нормативную базу. Попросите кого-нибудь из близких сыграть роль вашего оппонента. Возьмите с собой на переговоры шпаргалку на бумаге или в смартфоне, в стрессовой ситуации память может подвести.
Андрей Шунин,
инструктор «Доджо Карате Киокушинкай» (Москва)
Карате в коммуникациях
Спортивные спарринги проецируются на переговоры. Когда ты на татами сотни раз отработал умение не показывать эмоции, чтобы ни один мускул не дрогнул, и способен выстоять в трудную минуту. Когда ты умеешь побеждать усталость или боль, преодолевать страх и противостоять одновременно нескольким противникам. Когда ты знаешь, как развернуть позицию в свою сторону или наоборот — отказаться от «коммуникации». Когда можешь сохранить лицо и с достоинством выйти из любой ситуации.
Встаньте в позицию взрослого
Американский психолог и психиатр Эрик Берн выделяет три состояния личности: Взрослый, Родитель и Ребенок. Самый конструктивный вариант общения — в роли Взрослого.
— Во взрослой позиции человек может взаимодействовать с окружающими — как с начальством, так и с подчиненными — на равных, знает свои права и обязанности, четко обозначает свои границы и уважает границы другого, — подтверждает клинический психолог Татьяна Краснова. — Самодостаточный человек уверен в себе, ему незачем соответствовать чужим ожиданиям, оправдываться, заискивать. Он знает, чего хочет, и будет достигать своих целей, вступая в партнерское взаимодействие и конструктивное общение.
Бывает, что собеседник неправ или недостаточно компетентен, тогда вести конструктивный диалог трудно. Но часто проблема есть и со стороны второго участника переговоров. Подумайте, не упираетесь ли вы до последнего, лишь бы не сдаваться, не кажется ли вам, что, уступив собеседнику, вы будете выглядеть слабее и потеряете уважение.
Участник переговоров становится сильнее и убедительнее, если он открыт для дискуссии и готов искать новые решения.
Не оправдывайтесь и не обвиняйте
Допустим, по вине вашего подчиненного компания не успела вовремя заключить контракт с госзаказчиком на электронной торговой площадке и теперь лишится заявки. Директор негодует.
Что скажете в свое оправдание, ведь лично вы не виноваты в том, что случилось? Переложите вину на подчиненного — пусть отвечает за свое бездействие, пожалуетесь на нехватку времени или бросите заявление на стол?
Это позиция Ребенка. Теперь директор будет разговаривать с вами с позиции Родителя: либо пожалеет вас, либо отчитает, спустив всех собак.
Не нужно впадать и в другую крайность — «включать Родителя» самому, относиться к собеседнику высокомерно, даже если вы понимаете, что разбираетесь в теме лучше него. Не стоит начинать свой ответ со слов: «А вы разве не знаете, что появилась новая редакция закона и нам нужно было разработать новый локальный нормативный акт. »
И оправдания, и обвинения собьют вас с позиции Взрослого. Лучше сошлитесь на новые нормативные документы, констатируйте, что работать по старым правилам больше нельзя, предложите свое решение или спросите совета, как действовать в сложившейся ситуации.
Признайте, что контролировать работу подчиненных — ваша задача, выразите сожаление по поводу ошибки и заверьте, что впредь такое не повторится, потому что вы примете соответствующие меры — например, установите новые контрольные точки для работы отдела.
Поступайте как Взрослый — признавайте ошибки и не допускайте их вновь.
Победите негативные эмоции
Человеку свойственно волноваться перед важными встречами, а если при этом собеседник давит авторитетом и сам «на эмоциях» — приходится совсем тяжело. Как тут не нервничать и вывести другого на конструктивное общение?
Минимизируйте стресс
Четверть опрошенных бухгалтеров признались, что испытывают стресс, если собеседник агрессивен и разговаривает на повышенных тонах. Поговорим о том, как преодолеть собственное оцепенение и не поддаться на провокацию.
Действуйте от противного. Чувствуете, как деревенеют мышцы? Найдите укромный уголок, где вас никто не увидит. Зажмите все мышцы тела еще сильнее. Удерживайте максимальное напряжение три-пять минут. Затем расслабьте тело, вздохните полной грудью. А теперь идите на переговоры.
Спросите себя: «А стоит ли переживать?» Продумайте самое негативное развитие ситуации: инспектор не принял ваши доводы, директор не согласовал новую ставку в отдел. Ну и что страшного случится? Может, есть другой способ решить проблему? Если вы поймете, что мир не рухнет и ничего ужасного на самом деле не произойдет, то не будет повода нервничать.
Перескочите через стресс. Если вы ждете встречи как наказания, постарайтесь представить, что будет после нее. Скажите себе: «Если сегодня я смогу настоять на своем (не буду волноваться, буду говорить с позиции Взрослого, не стану оправдываться и т. д.), то после встречи почитаю главу из любимой книги, после работы куплю себе духи или любимое пирожное, не буду готовить ужин, а закажу суши». Ждите не встречи, а того, что будет после нее. Позитивные эмоции вытеснят негативные, так вы сможете расслабиться.
Тактика при психологическом ударе
Б: Вы абсолютно правы! (уход от удара)
Желательно еще при этом чуть приподнять голову вверх и изобразить восхищение партнером и удивление.
Обычно двух-трех уходов от нападения бывает достаточно. Партнер впадает в состояние «психологической гроги», он дезориентирован, растерян. Бить его уже не нужно.
Отрывок из статьи «Психологическое айкидо. Введение» Михаила Литвака, психолога, психотерапевта, члена-корреспондента РАЕН, автора книг «Если хочешь быть счастливым», «Командовать или подчиняться? Психология управления» и многих других.
Управляйте гневом собеседника
В диалоге первым словом должно стать «да» — оно прекращает нападение. Сначала нужно выразить согласие, признать то, в чем вас обвиняют. Понимание и поддержка превратят напуганного Ребенка во Взрослого — ответственного человека, с которым можно все конструктивно обсудить. Теперь переходите к диалогу и в процессе поясняйте все по пунктам. Только избегайте многословных обвинительных монологов.
— Первое, что можно сделать при общении с гневным директором, — увидеть в его вспышке ярости испуганного ребенка, который зовет на помощь, — советует психолог Татьяна Каблучкова. — Ни в коем случае не принимайте на свой счет все то, что он скажет в запале. Покажите, что вы понимаете, насколько в сложившейся ситуации тяжело быть руководителем. Не перебивайте, дослушайте тираду до конца, сделайте паузу, глубоко вдохните и скажите что-то типа: «Да, действительно, сложная ситуация, и я понимаю, как вам сейчас тяжело с ней справляться в одиночку».
Будьте уверены в себе
Мы спросили у своих подписчиков, что они делают, чтобы почувствовать себя увереннее перед важным разговором. Некоторые (11 %) не просто досконально изучают суть проблемы и готовятся отвечать на неудобные вопросы, но и выбирают «счастливый» гардероб, поправляют прическу, наносят любимый парфюм. Чутье их не подводит: впечатления о человеке формируется в течение первых четырех минут общения. Поэтому следите за внешним своим видом, осанкой и выражением лица:
- Держите спину прямо. Расправленные плечи, открытая поза — это не только красиво, но и снижает уровень кортизола — гормона стресса.
- Не отводите взгляд. Играть в гляделки — невежливо, просто не смущайтесь каждый раз, когда встречаетесь взглядом с собеседником, начинайте говорить или задавать вопрос, глядя ему в глаза.
- Улыбайтесь. Не нужно многозначительно ухмыляться или громко реагировать на шутки. Просто помните, что доброжелательная улыбка поможет расположить к себе, даст понять, что вы расслаблены, комфортно себя чувствуете.
Татьяна Краснова,
клинический психолог, НЛП-практик центра психологического консультирования «Псиград» при институте ИПиКП
В борьбе с эмоциями поможет заземление и концентрация на дыхании
Вместо того чтобы реагировать на эмоции собеседника, направьте внимание на себя. Ощутите землю всей поверхностью стоп сидя или стоя. Ощутите, что вы крепко стоите на земле. Затем переведите свое внимание на дыхание, дышите глубоко. Глубокое дыхание включает диафрагму: дышите животом, а не поверхностно грудью. Подышите так некоторое время, почувствуйте, что вы уже не включаетесь на эмоции. Теперь переходите к конструктивному диалогу. Задача — не поддаться на эмоции собеседника, а, напротив, прийти в спокойное состояние и вести собеседника за собой, за своим состоянием.
Каждый поединок начинается и заканчивается поклоном. Поблагодарите собеседника за уделенное время независимо от результатов переговоров.
Зафиксируйте результат
Допустим, вы все сделали правильно —подготовились к встрече, минимизировали стресс, не поддались на манипуляции, но желаемых результатов все равно не достигли. Так бывает, когда собеседники не обсуждают, что делать дальше. Заведите привычку подводить итог разговора. Распишите, над чем конкретно будете работать, назначьте ответственных и четко разграничьте их обязанности. Установите сроки, определите промежуточные этапы и точки контроля.
Читайте другие материалы по теме:
Статью подготовили Анна Тресвятская и Марина Рерих,
иллюстрации Аси Молотковой
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Психологическое давление
Как вам кажется, на вас часто оказывается психологическое давление? Если вы спокойный и уверенный в себе человек, то вам наверняка захочется ответить, что вы с этим практически не сталкиваетесь. А зря! Методы воздействия могут быть совершенно разными, и зачастую «жертва» даже не понимает, что на нее только что надавили. Все это оказывает огромное влияние на вашу жизнь! Если вам не хочется больше попадать в эту ловушку, читайте нашу статью и используйте знания для психологической самообороны.
ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ДАВЛЕНИЯ
Психологическое давление – это влияние на других людей, осуществляемое с целью изменить их психологические установки, мнения, суждения и решения. Может показаться, что к нему прибегают лишь сильные и ориентированные на результат люди, но это не так. Уверенный в себе человек будет действовать прямо и открыто, а не искать обходные пути, доставляя другим неудобства. Существует множество видов психологического давления, с которыми вам наверняка приходилось сталкиваться по жизни.
ПРИНУЖДЕНИЕ
Принуждение – это прямое неприкрытое воздействие на другого человека. К нему прибегают лишь тогда, когда есть какая-то сила, иначе никто не будет поддаваться. Примерами такой силы могут быть физические качества, власть, деньги, информация. Человек, которого принуждают к чему-то, знает о происходящем процессе – в отличие от манипуляции. Можно попробовать защититься от него намекнув “давителю” на то, что он поступает агрессивно – некоторые люди не любят признаваться в этом. Однако если человека это не смущает, то противостоять данному виду давления очень сложно.
УНИЖЕНИЕ
Еще один вид психологического давления, выражающийся в стремлении агрессора морально ”раздавить жертву”. В этой ситуации вы можете услышать о себе массу нелицеприятных вещей: вы глупый, страшный, неуклюжий, юзер, неорганизованный и т.д. … Находясь в состоянии психологической прострации, вы теряете контроль над ситуацией, и в этот момент на вас очень удобно надавить: «Хотя бы это ты можешь сделать?”. Идея в том, что находясь в трезвом уме, вы бы ни за что не согласились, но тут в дело вступают психологические механизмы защиты и стремление доказать собственную значимость. К слову сказать, этот прием работает исключительно за счет неуверенности в себе.
УХОД В СТОРОНУ
Этот вид психологического давления стоит особняком по отношению ко всем остальным, так как его суть заключается в попытках взять вас измором. Проще говоря, когда на вас пытаются надавить, а вы хотите это прояснить, человек начинает соскальзывать на посторонние темы или вообще уходит в “глухую оборону”: “Ну ты что, а?”. Или спрашивает, почему вы все время говорите про него гадости. В этом случае необходимо каждый раз отслеживать момент ухода и возвращаться в исходную точку: “Нет, со мной разберемся потом, речь сейчас о тебе”. Если вы будете стойким, то есть шанс, что агрессор отстанет от вас со своим давлением.
ВНУШЕНИЕ
Внушение – это вид психологического воздействия на человека, после которого он начинает некритично “глотать” информацию, навязываемую ему извне Человек, использующий этот способ, должен быть авторитетом для своей жертвы, иначе фокус не сработает. Крайним вариантом внушения является различного рода воздействия или гипноз, однако оно может применяться и в состоянии бодрствования. Для этого, как правило, используются игры с голосом, интонацией и другие полубессознательные моменты. Парадоксально, но есть люди, которые вообще не поддаются внушению, и тут каждый подумал про себя, но это не так.
УБЕЖДЕНИЕ
Самый рациональный вид психологического давления. Оно апеллирует к разуму и человеческой логике. Именно поэтому ему подвластны исключительно люди с нормальным уровнем интеллекта и развития мышления – остальные просто не поймут, о чем им тут вещают. Речь, включающая в себя убеждения, обычно максимально логична, последовательна и доказательна – как только сознание жертвы улавливает малейшие нестыковки, вся конструкция тут же рушится.
МАНИПУЛЯЦИЯ
Именно с этим видом психологического давления приходится сталкиваться чаще всего. Ее сущность сводится к стремлению изменить поведение, мировоззрение или восприятие другого человека при помощи скрытой, насильственной или обманной стратегии.
Как правило, интересы манипулятора реализуются за счет жертвы, из-за чего манипулирование принято считать неэтичным. Взгляды психологов на это сильно различаются. Одни считают, что результат действия иногда оправдывает средства. Например, когда врач убеждает пациента начать принимать лекарства. Или мать, желая, чтобы ребенок надел шапку, спрашивает его: “Ты в какой шапке пойдешь – красной или синей?” – не давая при этом возможности выбора. Другие же справедливо полагают, что человеку нужно предоставить всю информацию, но уважать его свободу выбора и решение, даже если оно кажется нам неправильным.
В любом случае, манипуляции, направленные, хоть и косвенно, на реализацию интересов «жертвы», встречаются крайне редко. Обычно это все-таки стремление получить личную выгоду за счет других. Манипуляция является скрытым видом психологического давления – человек не понимает ни истинных мотивов манипулятора, ни факта воздействия. Выигрыш в этом случае получается исключительно односторонним.
Естественно, что манипулировать людьми непросто – для этого необходим определенный уровень знания психологии, умение чувствовать чужие слабые места, хладнокровность и расчетливость. Человек, решающийся на это, достаточно жесток и не беспокоится из-за того, что наносит жертве вред.
Манипуляторы опираются на разные основания, благодаря которым им удается управлять человеческим сознанием. Потребности и желания с древних времен используются с целью оказать психологическое воздействие на человека. Взять к примеру известную русскую страсть к “халяве” – стремление получить максимальный выигрыш с минимальными затратами, благодаря которому обогатилось множество мошенников.
Каждый из нас в жизни руководствуется определенными идеалами и ценностями, к которым относятся представления о добре и зле, о том, что правильно и нет. Так вот, опираясь на них, другому человеку довольно легко нами манипулировать. Например, подача милостыни нищему – это вроде бы проявление доброты и сострадательности, хотя давным-давно известно, что большинство таких пожертвований идут в карман стоящих за этим мошенников.
Интеллектом и логикой тоже можно манипулировать. К примеру, используя сложные и длинные схемы, с выкладкой многочисленных цифр и причинно-следственными связями. Этим нередко пользуются профессионалы сетевого маркетинга, агитирующие вас присоединиться к их делу: “Вложите всего три копейки, и получите огромную прибыль, которая получается из следующих источников…”. Как правило, в этой схеме закладывается несколько логических ошибок, благодаря которым вы видите тот результат, который выгоден манипулятору.
Очень удобно манипулировать иррациональными идеями человека. К ним относятся оторванные от объективной реальности верования и убеждения, которые формируются в течение жизни у человека и которые очень сложно изменить извне. Их полным-полно в сознании каждого из нас, например:
- Я должен брать ответственность за все на себя.
- Если вас о чем-то просят, то вы должны помочь.
- Я всегда должен сочувствовать и помогать другим людям.
- За любую услугу необходимо благодарить.
- Все вокруг должны меня любить.
Манипулятору достаточно “надавить” на одну из этих “больных мозолей”, и человек превращается в практически безотказное существо. Причем сила этих установок огромна, и благодаря им от нас можно добиться практически любых неприятных и неудобных действий.
Ну, и самая благодатная почва для манипуляций – это наши чувства и эмоции. Когда кто-либо вызывает у вас душевное волнение, оказывается, очень просто использовать это для своих корыстных целей. Женщины манипулируют мужчинами, мужчины – женщинами, родители – детьми, и наоборот. Например: “Ты же меня и любишь и не допустишь, чтобы я ездила на общественном транспорте”. И так может продолжаться до бесконечности, так как чувства – неиссякаемый источник энергии.
Стоит заметить, что нами манипулируют практически везде. Полным-полно психологического давления на работе, в политике, рекламе, отношениях, да и просто в обыденной жизни. Как правило, если вы видите, что человек склонен к манипуляциям в одной сфере своей жизни, он будет делать то же самое и в других.
МЕТОДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
Психологическое давление может воплощаться в самых разных приемах – тут уж, как говорится, все зависит от фантазии агрессора. Однако основные методы манипулирования сознанием должны быть известны каждому человеку для того чтобы им противостоять. Как известно, предупрежден – значит, вооружен, и это на сто процентов касается всего того, что связано с психологическим давлением. Итак, чем чаще всего пользуются любители воздействовать на умы сограждан?
ТРАНС
Один из древнейших способов влияния на психику человека. Он погружает наше сознание в особое состояние, в котором теряется способность анализировать информацию и принимать осознанные решения. Восприятие фокусируется на чем-то одном, естественно, выгодном манипулятору. В транс можно ввести разными способами – чаще всего используются однообразные раздражители, например, монотонная речь, быстро меняющиеся картинки, раскачивание маятника и т.д. … В подобном состоянии сознание особенно уязвимо к давлению, поэтому вам могут словесно внушить что-либо или спровоцировать вас на нежелательные действия.
СЛОВА ТРИГЕРЫ
Это такие слова, которые несут в себе важный для «жертвы» эмоционально-смысловой оттенок. К ним часто прибегают продавцы, стремящиеся продать свой товар: “Купите телевизор понадежнее, шубу поэлегантнее, шорты помоднее …”. В них отражается какая-либо оценка или качество, которыми “жертва” хочет обладать.
ПОДСТРОЙКА
Она выражается в том, что человек копирует те или иные компоненты вашего поведения: интонацию, ритм дыхания, позу, манеру говорить, взгляд, походку и т. д. … Казалось бы, в этом нет ничего плохого, но после подстройки начинается непосредственно психологическое воздействие. Вы уже находитесь на одной волне с человеком, и ему гораздо проще “повести” вас в нужную сторону.
ССЫЛКА НА АВТОРИТЕТЫ
Когда вам нужно убедить кого-то в чем-то, нередко бывает достаточно сослаться на какого-либо эксперта в этой области, и все – победа у вас в кармане. Между прочим, это классический вариант психологического давления. Как ни странно, авторитеты тоже могут ошибаться, но это остается за кадром.
ЧУЖИЕ ИГРЫ
Нет-нет, это не те самые веселые упражнения – скорее, схемы манипулирования другим человеком. Их существует великое множество. Например, образцово ведущий себя ребенок периодически делает что-то из ряда вон выходящее. Возможно, он просто вредничает, но чаще всего дело в другом: ребенку хочется, чтобы его хвалили за хорошее поведение, которое взрослыми воспринимается как норма. После проступков вероятность получения похвалы увеличивается, так как родители видят контраст. Другой пример: на работе начальник вызывает подчиненного и просит его сделать кучу дел к завтрашнему дню. У подчиненного глаза на лоб лезут, после чего начальник говорит: “Ну, ладно. Сделай хотя бы это”. И подчиненный с радостью убегает выполнять поручение, хотя изначально ни за что не подписался бы на него.
БЛАГОДАРНОСТЬ
Прием давления заключается в том, что человек сначала оказывает вам какую-либо незначительную услугу, о которой вы, возможно, даже не просили, а потом настойчиво намекает на то, что неплохо было бы его за это отблагодарить.
СЛАБО
Каждой из нас с детства знаком этот прием, когда вам предлагают выбор: или вы делаете то, что от вас требуют, или вы окажитесь плохой. К нему прибегают все, кому не лень: мужчины, коллеги, начальники, друзья и знакомые, продавцы в магазинах. Парадоксально, но это работает!
ОБРАЗ ИЛЛЮЗОРНОГО БУДУЩЕГО
Вам в красках рисуют картину, что будет, если вы сделаете то, что от вас хотят. Наша суть так устроена, что стремится к состоянию радости и психологического комфорта, и мы готовы на все, лишь бы их достичь. При этом возможные неудобства для нас от такого действия просто не учитываются.
УСТРАШАЮЩЕЕ ОБРАЗЫ
Если приведенные выше методы не работают, то человеку можно продемонстрировать, как будет плохо, если действие не будет осуществлено. Например, начальник говорит: “Если вы не сделаете отчет, то компании грозят штрафы”. Страх пересиливает, и вы соглашаетесь.
КАК ПРОТИВОСТОЯТЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ ДАВЛЕНИЮ
Как ни странно, но противостоять психологическому давлению гораздо проще, чем его оказывать. Первым делом нужно осознать, что вами манипулируют. Вы можете увидеть в поведении партнера признаки описанных выше приемов воздействия. Настойчивое привлечение вашего внимания к одним аспектам проблемы и игнорирование других тоже должно насторожить вас – как и щедрые обещания, вызывающие разумное сомнение. В вашем состоянии при манипуляции могут появляться необъяснимая симпатия к партнеру, резкие колебания чувств, ощущения нехватки времени, вины, долженствования – все эти вещи должны быть сигналом того, что вами манипулируют.
Далее следует корректно сообщить собеседнику, что он “выведен на чистую воду”. Вы можете поставить под сомнение целесообразность действий и решений, которые он от вас требует. После чего предложите свой собственный вариант взаимодействия, который, в первую очередь, будет устраивать вас, но знайте — теперь это ваша ответственность на действие, а не ответная манипуляция.
Естественно, что манипулятор будет сопротивляться. В этом случае полезно задавать вопросы, направленные на прояснение ситуации: что он имеет в виду, когда говорит о проблеме, какие объективные условия и ограничения имеют место быть, что следует предпринять, чтобы улучшить ситуацию и т.д. Уточните, почему манипулятор выбрал именно вас и именно сейчас – все это позволяет вам отследить, на что предпочитает “давить” агрессор.
Ну, и самое полезное – это банальное “включите свои ощущения и мозги”. Как уже было написано выше, основная задача манипулятора – активизировать чувства, эмоции, иррациональные установки, ведь именно они способствуют вере в слова агрессора. Однако стоит вам выйти из состояния податливости и трезво проанализировать ситуацию, как все кардинально меняется. Пропадает срочность в решении вопроса, да и вины особой вы за собой уже не чувствуете. Поэтому, как только вам кажется, что вами манипулируют – начинайте анализировать, и самое важное — не торопитесь, всегда требуйте время на размышление – именно оно помогает вам выйти за пределы ситуации и взглянуть на нее объективно.
В современном мире очень важно уметь бороться с психологическим давлением. Мы практически отказались от оружия и применения физической силы, соответственно, врагам остались лишь такие способы воздействия. И для того чтобы жить счастливо, вам необходимо уметь распознавать их и защищать себя и своих близких от такого грубого психологического вмешательства.
ПОХОЖИЕ МАТЕРИАЛЫ
Надежная зашита от психологического давления: четыре приема
Автор: Евгений Леонидович Доценко, профессор, доктор психологических наук, декан факультета психологии Тюменского государственного университета, заведующий кафедрой общей и социальной психологии.
Каждый хорошо знает по себе, как скверно оказаться объектом давления с чьей-либо стороны. Чуть растерялся — и начинаешь действовать как автомат, выполняя одну из детских программ: спасаться бегством, вступать в схватку и т.д. Как же выбраться из привычной колеи?
Первое, что требуется сделать в качестве подготовки к защите — остановить свою импульсивную реакцию и начать исследовательскую работу.
Сделать это можно разными способами. Иногда рекомендуют: сосчитай до десяти. Можно, однако это действует слабо. Еще советуют: рассмотри внимательно человека, с которым общаешься, отыщи какие-то характеризующие его детали. Например, особенности одежды, мимику лица, жесты или, скажем, особенности его рабочего места. Это помогает лучше.
Еще эффективнее — начать отслеживать все изменения в состоянии партнера, которые возникают по ходу его действий. Попробуйте перехватить взгляд: куда он переносится? Сопоставьте содержание слов с движениями рук или мимики.
Например, может оказаться, что собеседник не смотрит вам в глаза, а куда-то поверх вас или в сторону, а может и вниз (самому неудобно за себя?) Бывает, грозные слова контрастируют с суетой рук: дергает пуговицу, бездумно перекладывает что-то на столе и т.д. Вся эта информация позволяет делать предположения относительно состояния, мотивов, намерений партнера.
Как только вам удалось перевести себя в состояние исследователя, можно приступать к выяснению, какой вид давления вы испытываете на себе. Если это давление или уничижение, которые распознаются довольно быстро, то вы можете сразу приступить к защите от них.
Итак, вы под прессом: испытываете явное принуждение. Например:
- Вас просят о чем-то, чего бы вам очень не хотелось делать, но трудно отказать, так как вы зависимы от просящего.
- Вам предлагают сделать что-либо, вы отказываете, но вас стремятся надавить чем-либо:
А — Вы не хотите брать на себя ответственность?
Б — Похоже, что вы боитесь.
В — Я подозреваю, что… — далее следует какая-либо инсинуация.
Нелишне напомнить, что давление можно оказывать, используя слухи, мелкие придирки, скрытые угрозы, намеки и т.п.
Если исходить из приведенных примеров, то в первом случае хорошо бы спросить: «Я могу не соглашаться?» Если партнер сказал, что вы вольны выбирать, то можно сослаться на это заявление и отказать. Если же был сделан намек на вашу зависимость, попробуйте спросить, не повлечет ли ваш отказ каких-либо последствий.
Для вас существенно, чтобы взаимосвязь просьбы и зависимости прозвучала ясно и отчетливо. Как правило, агрессор стремится избежать того, чтобы выглядеть агрессором (особенно в присутствии свидетелей), и может оказаться, что он предпочтет отказаться от дальнейшего нажима.
Если же эта взаимосвязь была четко обозначена с самого начала, то смысл расспросов в основном будет состоять в том, чтобы выиграть время для продумывания дальнейшей тактики.
Во втором случае нажим со стороны собеседника можно ослабить серией уточняющих вопросов:
- А: Что вас привело к мысли, что я отказываюсь брать ответственность? Ответственность за что я не беру на себя? Перед кем я буду отвечать? Ответственность должна быть уравновешена предоставлением власти, в чем она будет выражаться?
- Б: Почему вы решили, что я боюсь? Чего я мог бы здесь испугаться? А других объяснений моего отказа вы не находите?
- В: На чем основываются ваши подозрения? Почему вы сделали именно такое предположение? Как можно проверить вашу информацию? Проверяли ли вы эту информацию?
Основной смысл этих расспросов — точно выяснить причины, по которым ваш партнер обладает силовым преимуществом. То есть, вам следует:
Вам ведь действительно необходимо выявить источник его силы над вами. Тогда вы сможете более точно организовать отпор.
Может быть он рассчитывает лишь на крик — грамотно будет не уступать, а дождаться, когда его крикливый запас иссякнет, когда он второй раз начнет прокручивать одни и те же приемы. Затем третий… Или, может быть, давление организуется через присутствующих: «Вы только посмотрите…», «Ну скажите…», «Всем ясно, что…»
Не тушуйтесь, внимательно изучите реакции тех, к кому эти фразы как бы адресуются. Одно то, что вы рассматриваете этих людей, принуждает их дать вам какой-то сигнал. Очень редко случается полное единодушие наблюдателей. Может оказаться, что найдется кто-то, кто станет на вашу защиту. Молчание же присутствующих вы всегда можете повернуть и себе на пользу.
Основное — не давайте себя сломить, спокойно и неторопливо возражайте. Ищите возможность поставить под сомнение выявленный вид силы или ослабить ее какими-либо другими приемами.
Скажем, идет ссылка на авторитет — ослабляем или авторитет, или сферу применимости суждения: мол, для данного случая оно не подходит, или подходит лишь частично. Если партнер делает упор на свой возраст — найдите аргументы в пользу также и вашего возраста.
Не умаляйте его аргументов самих по себе (сохраняйте перспективу сотрудничества), а ограничивайте их применимость какими-либо объективными соображениями. Например, партнер рассчитывает на прежние хорошие отношения с вами или оказанные ранее услуги. Не принижая значимости таковых, покажите, насколько вам трудно сделать то, что от вас ожидается. Подробно разъясните суть ваших проблем, покажите, почему они перевешивают силу прежних услуг. Разумеется, все это должно быть правдой.
Если партнер пытается влиять на вас за счет высокого темпа общения (наскоком), придумайте повод остановиться: скажите, что необходимо позвонить, выключить чайник, отлучиться — все, что может послужить удобным предлогом и позволит прервать натиск. Затем же задайте более медленный, удобный для вас темп беседы. Причем каждый раз, когда он начинает торопить вас, переспросите о любой детали, «изучайте проблему».
Прием, конечно, бюрократический, но если партнер может пользоваться «нечистым» приемом, то и противостоять приходится не всегда «чисто». Но делать это необходимо ровно настолько, чтобы приостановить партнера. Следует отказываться от приема сразу, как только он начинает разрушать ваши отношения.
Далее, если вы все еще недостаточно защищены, постарайтесь сделать следующее.
Это может быть: чья-либо поддержка, прежние взаимоотношения, ваша роль добытчика денег или организатора заказов для фирмы и т.д.
Ради сохранения перспективы сотрудничества лучше избегать использования ответного давления в явной форме. Лучше всего, если ваши аргументы будут касаться каких-либо прежних договоренностей. Хорошо, если вы сможете так развернуть логику расспросов, что обстоятельства или объективные требования подскажут иное решение — прекрасно, если оно устраивает обе стороны (сила вашего умения анализировать проблему слагается с силой объективных обстоятельств).
Проследите за тем, чтобы не увлекаться в проведении атак на партнера, не упиваться своей квалификацией спорщика. Ведь для вас необходимо лишь выровнять баланс сил. Как только вы выполнили задачу нейтрализации давления, ищите возможность договориться о том, каким образом можно решить проблему, что для этого необходимо сделать. Затем вы можете обсудить, как впредь в подобных ситуациях вы будете взаимодействовать. То есть:
Предлагайте его уже самим стилем поведения, характером договоренностей. Основной защитный эффект даст то, что вы нашли способы ослабить (разрушить) давление со стороны партнера и противопоставить собственную силу. Еще есть и перспективный результат: вы приучаете партнера к тому, что на вас давить бесполезно.
В рамках ориентации на сотрудничество борьба за будущие отношения более важна, чем за ближнюю выгоду (заметьте, борьба, но не с партнером, а за отношения). Поэтому даже если вы проигрываете в данной ситуации и вам приходится уступить, то нелишне будет как-то обозначить перспективу развития.
Нет смысла обвинять или пытаться ущемить обидчика, лучше оставьте что-то (может быть, лишь как бы) недоговоренным, невыясненным, чтобы сохранить возможность вернуться к данной проблеме. Да, вы подчиняетесь, уступаете, но вы не согласны с таким исходом, и рассчитываете еще что-то изменить.
Избегайте угроз. Возврат к проблеме — это анализ ее. Вашему партнеру будет нетрудно признать некорректность своего поведения уже после того, как он добился своего. Пока он «добрый», выговорите у него это признание. Позже само напоминание об этом разговоре станет препятствием к повторению психологического насилия. И даже если партнер сумеет такое препятствие затем преодолеть, следующая порция вашего влияния будет присоединена к предыдущей. Постепенно вы «настроите» партнера на более миролюбивый лад.
***
Итак, защита от давления заключается в следующем:
- Начать задавать вопросы, чтобы выиграть время, совладать с собой, настроиться на организацию обороны.
- Выяснить, каким видом силы (преимуществом, рычагом давления) пользуется партнер.
- Найти такой вид силы, в котором вы сильнее, и начать ее применять.
- Уловить момент, когда баланс сил выровнялся: нет того, кто сильнее.
- Перейти к сотрудничеству: начать вместе решать проблемы, договариваться о том, что делать дальше.
Научитесь защищаться от любых манипуляций изучив курсы «Развитие уверенности в себе» и «Психология мотивации и влияния»:
Развитие уверенности в себе: практический интерактивный дистанционный курсИзучите сегодня
Также смотрите
Психологическое насилие и способы совладания
Зюзькина Анастасия Андреевна, психолог учреждения здравоохранения «Городской клинический психиатрический диспансер»
Зачастую домашнее насилие в отношении женщин и детей не воспринимается как акт насилия.
Тема психологического насилия носит широкий характер, этот вопрос актуален не только в области семейной системы, но и в сфере труда.
Например, в научной литературе психологическое насилие называется моббингом – неуважительное отношение работодателя к работникам в условиях трудовых отношений. Ситуации, где периодически (не реже одного раза в неделю) происходит унижение и притеснение работника со стороны коллектива или руководителя целью которой являются увольнение работника в период трудовой деятельности. Моббинг проявляется в притеснении длительного периода времени и включающие негативные высказывания, необоснованной критике, социальной изоляции работника, распространение о человеке заведомо ложной информации и другое.
Психологические последствия для объекта моббинга настолько серьезные, что по социальной значимости воспринимается настолько травматично и сравнивается с убийством, изнасилованием и ограблением. Некоторые люди задумываются даже о самоубийстве.
Чаще всего психологическое насилие встречается в семье. Главными жертвами насилия в семье являются женщины и дети. К последствиям психологического насилия относится нарушение сна и аппетита, алкоголизм, необдуманное совершение травматичных действий, изменение характера личности.
Психологическое насилие – форма воздействия на эмоции или психику партнера с помощью угроз, запугивания, оскорблений, критики, осуждений и т.п. То есть, постоянное вербальное негативное воздействие на другого человека. Чаще такому виду насилия подвергаются жены от своих мужей, намного реже наоборот.
Психологическое насилие может перерасти в физическое.
Домашнее насилие распространяется и в условиях совместного проживания как сожительство. Чаще всего это форма психологического насилия. Психологическое насилие стоит наравне с физическим, поскольку нарушается личность путем подавления самооценки. В таких условиях личность, на которую направлено негативное воздействие не оценивает ситуацию как опасную и порой приходится убеждать, что они стали именно жертвами. Формируются убеждения как сама виновата, недопоняла, не дотерпела, не доказала, спровоцировала. В следствии образуются личностные особенности: самоограничение, отчуждение, негативизм, отказ от выражения собственной позиции.
Оскорбления, насилие, плохое обращение в психологии называется абьюз. Тот человек, который принуждает к чему-либо, оскорбляет, вынуждает совершать действия, которые неприятны другому человеку соответственно является абьюзером.
Причиной почему один партнер воздействует на психику другого разнообразны, самые распространенные: потребность в самореализации и самоутверждении за счет другого, трудности в неумении выражать свои желания и мысли, прошлый опыт, финансовая зависимость от своего партнера, восприятие насилия как нормы в семейном поведении, пропаганда насилия в СМИ/кино/видеоигры, психологические отклонения в виде перенесённой психологической травме.
При постоянной критике самооценка жертвы снижается до определенного уровня и вера в себя шаткая, в таком состоянии тирану проще навязывать свое мнение и желаемое поведение. Жертва в таком расположении духа сомневается в правильности своих действий, внушается чувство ничтожества и вины. Психологически воздействуя на такого человека закладывается другая модель жизни, принимается позиция тирана и с его стороны осуществляется контроль.
Признаков психологического насилия много и для определения его используются совокупность признаков, а не по отдельности каждый фактор:
- критика – грубая оценка недостатков, замечания по поводу внешнего вида, умственных способностей, вкусовых предпочтений, за такой критикой могут следовать оскорбления.
- Унижение – оскорбления, грубое обращение.
- Обвинение – убеждение в виновности, например, в семейных неудачах и перекладывание ответственности за все происходящее.
- Деспотизм – приказной тон в общении, приказы и указания вместо просьбы.
- Запугивание – угрозы физического насилия жертве и ее близким, ограничивающие запреты на общение с детьми и угрозы со стороны тирана совершить самоубийство.
- Запрет на общение с родственниками, друзьями, коллегами, лишение средств связи.
- Запрет на посещение мест вне дома и получение разрешения у партнера для выхода из дома.
- Постоянное присутствие, редко партнер оставляет одну.
- Контроль за поведением и общением вне дома, проверка личных сообщений, списков звонков, проверка электронной почты, установка программного обеспечения, скрытое или открытое наблюдение (видеонаблюдение).
Также к эмоциональному насилию относят ревность, которая проявляется в постоянных обвинениях в супружеской измене.
Психологическому насильнику присущи такие качества как: неуважительное отношение к партнеру и его жизненным принципам; навязывание помощи о которой не просили, щедрость, которая ставит в неловкое положение; тотальный контроль; ревность; угрожающее поведение; наличие двойных стандартов «мне можно, а тебе нельзя»; жизненное кредо «мужчина (женщина) никогда ни в чем не виноват».
Выделяют несколько видов психологического насилия. Газлайтинг – одна из самых тяжелых форм психологического насилия. Использующий газлайтинг отказывает своему партнеру или ребенку в адекватности используя фразы «тебе показалось», «этого не было», «ты просто не понимаешь этого». Жертве внушается, что восприятие окружающего ошибочно, следовательно, появляется убеждение у жертвы, что она сходит с ума. Неглект – игнорирование любых потребностей, аргументируя, что это человеку не нужно, умышленная неосторожность. Иногда абьюзер подталкивает своего партнера к пластическим операциям, отказывается заниматься бытом и детьми. В данной ситуации лучше всего изолировать себя от абьзера. Висхолдинг – отказ от обсуждения волнующей темы. Эмоциональный шантаж – игнорирование на какое-либо действие жертвы, эмоциональная холодность, молчание, шантаж личной информацией. Целью такого поведения является подчинение другого человека, лишение собственной воли и только ограничив общение можно от этого защитится. Игнорирование – эмоциональное отстранение. Изоляция – запрет на общение со всеми кроме самого абьюзера, таким образом просьбу о помощи сложно осуществить. Контроль — жесткий контроль за любыми действиями партнера. Критика — указывание на недостатки и просчеты, что при других людях это выглядит как высмеивание. Целю такого поведения является сформировать комплекс неполноценности, после такого воздействия сложно восстановиться после таких отношений, теряется вера в себя, партнерство.
Лучше всего для жертвы выйти из ситуации насилия (даже убежать, исчезнуть из поля зрения). Жертвам психологического насилия не избежать проблем с психикой. Такие люди находятся в состоянии психологической травмы и испытывают тревогу, страх, могут впадать в депрессию, не исключены и суицидальные попытки. Также возникает эмоциональная зависимость, пренебрежение своим потребностям, могут возникнуть различные зависимости, например, алкогольная или наркотическая.
Согласно исследованиям, в тех семьях, где используются различные виды насилия (физическое, психологическое) замечены признаки задержки физического и нервно-психического развития у детей.
В каждом конкретном случае появления насилия требуется консультация психолога.
Важно взять ответственность за свою жизнь, ставить собственные цели, научиться прислушиваться к себе и своим чувствам, пресекать негативные воздействия и сообщать о том, что неприятно, не терпеть, когда что-то вызывает негативные переживания.
В тяжелых социальных, экономических и психологических ситуациях следует обратится в кризисные центры для получения необходимой помощи.
Для психологической поддержки можно обратиться на телефон доверия, где выслушают, поддержат и определят вид помощи.
Психологическое насилие над ребёнком | Государственное учреждение «Ляховичский территориальный центр социального обслуживания населения»
Негативные эмоции люди в отношении других лиц выражают по-разному. Кто-то просто нехорошо отзывается о каком-то человеке за его спиной, а кто-то выбирает более жесткий и неприятный метод воздействия – психологическое насилие. Статистика показывает, что жертва чаще всего – это не взрослый, а ребенок. Психологическому насилию несовершеннолетние подвергаются в школах, на улице, дома. Это очень серьезная проблема, так как из-за нее у детей нарушается эмоциональное поведение, развитие. У них появляются страхи.
Что такое психологическое насилие?
Психологическое насилие еще называют эмоциональным. Этот термин обозначает периодическое или постоянное оскорбление ребенка какими-нибудь неприятными словами, унижение его человеческого достоинства, высказывание угроз. Нередко у родителей сформирован желаемый образ детей. Для его достижения мамы и папы предъявляют своим чадам такие требования, которые они выполнить не в состоянии из-за возрастных возможностей. Это тоже относится к психологическому насилию.
Негативное отношение к ребенку имеет очень серьезные последствия. Он перестает испытывать радость. Его начинают мучить собственные переживания. Ребенок замыкается в себе, теряет доверие к окружающим людям. В дальнейшем все это приводит к проблемам в построении отношений. Еще одно негативное последствие – это заниженная самооценка. Например, ребенка в школе сверстники могут называть страшным, глупым. С такими мыслями о себе он и растет в дальнейшем.
Классификация проблемы на формы
Что можно считать психологическим насилием над ребенком? Специалисты выделяют несколько форм этой проблемы. Вот основные из них:
- Деградация. При этой форме дети или взрослые воздействуют на конкретного ребенка грубыми словами, ругательствами, обзывают, высмеивают его перед другими людьми.
- Игнорирование. Эта форма насилия чаще всего наблюдается со стороны взрослых людей – родителей. Они не обращают на своего ребенка внимания, не интересуются его успехами, достижениями. Он не чувствует ласки, заботы, любви. Естественно, подобное отношение угнетает ребенка.
- Отталкивание. Эта черта поведения проявляется тем, что родители отталкивают своего ребенка, постоянно прогоняют его, т. е. дают понять, что он им не нужен.
- Терроризирование. При этой форме насилия ребенка постоянно чем-нибудь запугивают. Ему угрожают, предъявляют требования, которые невыполнимы на данном возрастном этапе.
В различных книгах по воспитанию, статьях о психологическом насилии над детьми особое внимание обращается на изолирование. Это еще одна форма проблемы. Ее суть заключается в разных запретах (например, нельзя общаться со сверстниками, ходить с ними на прогулку). Иногда при изолировании родители прибегают дополнительно к физическому насилию – запирают ребенка одного в квартире, комнате, а иногда даже в шкафу, бьют его, если он нарушает запреты.
Признаки психологического насилия
Когда ребенок становится жертвой психологического насилия, об этом можно догадаться по некоторым особенностям поведения. Наблюдаются следующие признаки:
у ребенка появляется тревожность, излишнее беспокойство;
нарушается аппетит;
состояние кажется подавленным;
самооценка снижается;
несовершеннолетний избегает сверстников, взрослых людей,
стремится уединиться; иногда из-за психологического насилия у ребенка появляется такая черта характера, как агрессивность;
из-за отрицательных эмоций нарушается сон;
ребенок начинает меньше внимания уделять учебе, получает плохие оценки в школе;
постоянные угрозы, оскорбления, издевательства со стороны сверстников или взрослых приводят к попыткам самоубийства.
Уже в детстве из-за психологического насилия возникают проблемы со здоровьем. Задерживается физическое и умственное развитие, возникает энурез, нервный тик, ожирение. Эмоциональное насилие влияет на мозг. Это в итоге вызывает предрасположенность к различным заболеваниям:
к ишемической болезни сердца;
синдрому хронической усталости;
онкологическим заболеваниям и др.
Насилие в семье и советы родителям
Психологическое насилие в семье над ребенком бывает по разным причинам.
Во-первых, родители могут просто не любить свое чадо. Это ужасает. Такая причина просто не укладывается в голове. Как можно не любить собственного ребенка, ведь он – это будущее родителей. С мамами и папами, применяющими насилие, требуется проводить беседы. Необходима также помощь родственников. Если родители не одумаются, то ребенку лучше всего жить, например, с бабушкой.
Другая частая причина – это требования к ребенку. Важно помнить, что нельзя другого человека заставить что-то делать. Требования, которые невыполнимы или которые не нравятся ребенку, способны подавить волю, вызвать угнетенное состояние.
Заповеди мудрых родителей
Существует 4 заповеди мудрых родителей. Они могут помочь избежать психологического насилия над ребенком, ведь не всегда мамы и папы осознают, что их воспитание является неправильным и приводит к негативным последствиям.
Во-первых, никогда не пытайтесь сделать из своего ребенка самого лучшего. Не все люди являются одинаковыми. Каждый человек наделен определенными способностями и возможностями.
Во-вторых, не сравнивайте своего ребенка с другими детьми, не упрекайте его в том, что он чего-то не достигает, как некоторые его одноклассники.
В-третьих, не угрожайте ребенку, не шантажируйте его. В противном случае вы вызовите у него только страх, стыд. Ваше чадо может подумать, что вы его просто не любите.
В-четвертых, не выясняйте отношения с ребенком при свидетелях, даже если он что-то натворил. Лучше обсудите проблему дома, выясните причину. При неправильном поведении пристыдите ребенка, но помните, что во всем должна быть мера.
Проблема в школе Абсолютно любой ребенок может стать жертвой школьной травли. Вероятность подобного значительно повышается, если он является спокойным, не слишком активным и общительным. Его обидчиками могут быть лидеры класса, агрессивные дети, нашедшие для самоутверждения жертву или стремящиеся всегда быть в центре внимания.
О психологическом насилии ребенок всегда расскажет, если он доверяет своим родителям. При скрытном характере, отсутствии доверия в семье наблюдается обратная ситуация. Ребенок ни с кем не делится своими переживаниями и проблемами. Догадаться о том, что он стал жертвой психологического насилия в школе, можно. На наличие этой проблемы указывают следующие нюансы:
ребенок не хочет ходить в школу;
он не рассказывает о своих одноклассниках;
его вещи иногда бывают порванными или испачканными;
домой после школы ребенок возвращается в подавленном состоянии.
Что делать, если ребенок подвергается насилию во время учебы
Психологическое насилие над детьми в школе – это проблема, которая должна решаться родителями совместно с классным руководителем. Учитель, как правило, в курсе всего происходящего в классе. Также можно побеседовать с мамами и папами обидчиков. Если несовершеннолетний в течение долгого времени был жертвой насилия, то самым лучшим выходом будет смена школы или временный перевод на режим домашнего обучения.
Если ребенок не хочет переходить в другую школу, то родители должны дать ему несколько советов по поводу того, как справляться с насмешками, оскорблениями:
в первую очередь нужно сказать, что проблемы существуют не у тех, кого дразнят, а у тех, кто подобным занимается;
эффективный способ справиться с обидчиками – показать им, что их неприятные слова абсолютно не задевают и не расстраивают;
в ответ на оскорбления обидчиков можно просто рассмеяться (если подобное поведение каждый раз демонстрировать, то через некоторое время сверстникам станет просто неинтересно «травить» свою жертву).
Ответственность за насилие над детьми в Республике Беларусь
Законодательством Республики Беларусь установлено несколько видов ответственности лиц, допускающих жестокое обращение с ребенком.
Административная ответственность. Кодексом РБ об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию, воспитанию, обучению, защите прав и интересов несовершеннолетних — в виде предупреждения или наложения административного штрафа.
Уголовная ответственность. Белорусское уголовное законодательство предусматривает ответственность за все виды физического и сексуального насилия над детьми, а также по ряду статей — за психическое насилие и за пренебрежение основными потребностями детей, отсутствие заботы о них.
Гражданско-правовая ответственность. Жестокое обращение с ребенком может послужить основанием для привлечения родителей (лиц, их заменяющих) к ответственности в соответствии с семейным законодательством.
Насильственные действия в отношении несовершеннолетних
Теги: обратиться за помощью
Насилие над детьми оказывает травмирующее воздействие на их физическое и психическое состояние. Ребенку сложно не только противостоять насильственным действиям со стороны взрослого человека, но и часто в силу возраста осознать противоправность произошедшего с ними. В общем смысле под насилием по отношению к детям понимаются любые действия физического, сексуального, психического или эмоционального характера, причиняющие им вред.
Классификация насильственных действий
Можно выделить следующие виды насилия в отношении несовершеннолетних:
- Физическое – сюда относятся действия, причиняющие вред здоровью или физические страдания: побои, ограничение свободы и т.п.
- Сексуальное – любые развратные действия, склонение к половому контакту, изнасилование.
- Психологическое или эмоциональное – унижения, оскорбления, угрозы, социальная изоляция, шантаж и т. д.
Уголовным кодексом РФ предусмотрена ответственность за преступления против здоровья и жизни несовершеннолетних 1 . Например, ст. 117 УК РФ определяет наказание за истязание несовершеннолетнего – систематическое причинение ему физических или психических страданий, побоев, не приносящих вреда здоровью. Кроме этого, любое противоправное действие по отношению к малолетнему лицу (ребенку до 14 лет) относится к отягчающим обстоятельствам, увеличивающим срок наказания за любое преступление. Особой формой насилия по УК РФ является оставление в опасности малолетнего лица. Отдельная группа норм уголовного законодательства регулирует санкции за сексуальное насилие над детьми, к нему относится не только изнасилование, но и совершение разного рода развратных действий – демонстрация половых органов, порнографической литературы, непристойные прикосновения и т.д. К преступлениям против несовершеннолетних относят также принуждение к антиобщественным действиям – склонение к употреблению наркотиков и алкоголя, бродяжничеству, проституции, попрошайничеству (ст. 151 УК РФ).
Однако в УК РФ не предусмотрена ответственность за психологическое насилие, хотя ребенок страдает от его проявлений не менее тяжело, чем от физических действий. В рамках ст. 110 вводится ответственность за доведение до самоубийства и определяется роль оскорблений и угроз, как криминогенного фактора. Но наказание за эти действия наступает только в случае развития трагических событий – попытки ребенка свести счеты с жизнью или самоубийства. В тоже время любое психологическое давление на ребенка со стороны взрослых сказывается на его развитии и самочувствии. К сожалению, привлечь виновное лицо к какой-либо ответственности за подобные действия очень сложно.
Что делать, если ребенок подвергся насилию?
Родители, опекуны или педагоги должны правильно отреагировать на сообщение ребенка о случившемся или на выявленный факт насильственных действий над несовершеннолетним. Во-первых, стоит успокоить ребенка, объяснить ему, что он ни в чем не виноват.
Следующие возможные действия:
- Если факт насилия выявлен в семье, то педагогу или иному гражданину, узнавшему о данном событии нужно обратиться в органы опеки, либо в комиссию по делам несовершеннолетних.
- Если насилие случилось с ребенком по вине посторонних лиц, родителям необходимо обратиться в Дежурную часть полиции.
- Нужно взять направление у дежурного полицейского или следователя на прохождение медицинской экспертизы, подтверждающей факт насилия.
- Нельзя купать ребенка до проведения экспертизы, стоит сохранить все вещи, на которых могли остаться следы произошедшего.
Если состояние здоровья ребенка находится в опасности, нужно обязательно вызвать врача или скорую помощь, при этом попросить медицинских работников подробно описать, в каком состоянии и с какими повреждениями ребенок поступил в больницу. Опрос малыша сотрудниками правоохранительных органов может проходить только в присутствии родителей, опекунов или психологов.
Куда можно обратиться в случае насилия над ребенком?
В случае насильственных действий в отношении несовершеннолетних можно обратиться за помощью в ряд организаций, каждая из которых обладает своими полномочиями в данной области:
- Комиссия по делам несовершеннолетних – орган, обязанность которого – защита несовершеннолетних от всех форм насилия, выявление фактов жестокого обращения и социальная реабилитация детей. Обращаться в эту организацию за помощью можно, если стало известно о том, что ребенок не получает нужного материального содержания, живет в антисанитарных условиях, лишен родительского надзора.
- Органы опеки и попечительства – орган, уполномоченный проверять условия жизни детей в семье, представлять их интересы в судебной инстанции, заявлять иски в суд о лишении, либо ограничении родительских прав. Помимо этого, орган ведет профилактическую работу, а также занимается выявлением неблагополучных семей.
- Уполномоченный по правам ребенка – обеспечивает защиту прав детей и их восстановление, содействуют в выявлении и расследовании нарушений прав ребенка. Главная функция – независимый контроль над деятельностью государственных органов, обеспечивающих соблюдение интересов детей.
- Прокуратура – занимается защитой прав ребенка в суде, предъявлением требований о восстановлении прав несовершеннолетних к органам опеки и попечительства и другим компетентным органам, может подавать иски в суд о лишении родительских прав.
Насильственные действия в отношении несовершеннолетних обязательно должны пресекаться, а пострадавшие от таких действий дети нуждаются в длительной реабилитации, которая необходима им для того, чтобы без последствий пережить полученную травму.
Михаил Красильников
1 Судебное толкование
В. осужден по ст. 116 УК РФ: он хватал несовершеннолетнего С. за ворот куртки, сдавливая при этом шею ребенка до состояния удушения, причиняя физическую боль, протащил его в таком положении в подъезд и по ступенькам лестничного марша (судебный участок №1 Багратионовского района Калининградской области, дело №112/2012).
М. осуждена по ч. 1 ст. 116 УК РФ за совершение насильственных действий в отношении В., а именно: не пуская В. в квартиру, М. стала закрывать дверь и умышленно ударила потерпевшую дверью по спине, зажав В. в дверном проеме и причинив ей физическую боль (судебный участок N 81 Чусовского муниципального района Пермского края, дело №1-12/2011).
При рассмотрении уголовного дела в отношении Д. по ч. 1 ст. 116 УК РФ мировой судья пришел к выводу, что иные насильственные действия выразились в том, что подсудимая поставила несовершеннолетнего Г. на колени в угол прихожей, где ребенок простоял не менее семи часов, в результате чего от длительного соприкосновения коленей с твердой поверхностью мальчик испытывал физическую боль (судебный участок №1 Кемеровского района г. Кемерово, дело №1-17/2011).
Стресс | Фонд психического здоровья
Кто подвержен стрессу?
Наверное, все мы можем распознать некоторые чувства, описанные выше. Некоторые люди, кажется, более подвержены стрессу, чем другие. Для некоторых людей выход из дома вовремя каждое утро может быть очень стрессовым опытом, в то время как другие могут быть менее подвержены сильному давлению.
Некоторые люди более подвержены стрессовым ситуациям, чем другие. Например:
- люди с большими долгами или финансовой неуверенностью чаще испытывают стресс из-за денег 90 009 человек из этнических меньшинств или ЛГБТКИА+ более подвержены стрессу из-за предрассудков или дискриминации 90 010
- человек с инвалидностью или хроническими заболеваниями с большей вероятностью будут испытывать стресс по поводу своего здоровья или связанной с ними стигмы
Как вы можете себе помочь?
Если вы чувствуете стресс, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы уменьшить напряжение и подавленность.
1. Определите, когда стресс является проблемойВажно связать физические и эмоциональные признаки, которые вы испытываете, с давлением, с которым вы сталкиваетесь. Не игнорируйте физические предупредительные признаки, такие как напряжение мышц, усталость, головные боли или мигрени.
Подумайте, что вызывает у вас стресс. Разделите их на проблемы с практическим решением, на вещи, которые со временем станут лучше, и на вещи, с которыми вы ничего не можете поделать. Возьмите под свой контроль, делая небольшие шаги к тому, что вы можете улучшить.
Составьте план того, что вы можете сделать. Это может включать установление реалистичных ожиданий и расстановку важных обязательств. Если вы чувствуете себя подавленным, попросите о помощи и скажите «нет» тому, что вы не можете взять на себя.
2. Подумайте, где вы можете внести измененияВы берете на себя слишком много? Не могли бы вы передать некоторые вещи кому-то еще? Можете ли вы делать вещи более неторопливо? Возможно, вам придется расставить приоритеты и реорганизовать свою жизнь, чтобы не пытаться делать все сразу.
3. Стройте поддерживающие отношенияНайдите близких друзей или членов семьи, которые могут предложить помощь и практические советы, которые помогут вам справиться со стрессом. Присоединение к клубу или курсу может помочь расширить вашу социальную сеть и побудить вас заняться чем-то другим. Такие виды деятельности, как волонтерство, могут изменить вашу точку зрения и благотворно повлиять на ваше настроение.
4. Питайтесь правильноЗдоровое питание может улучшить ваше настроение. Получение достаточного количества питательных веществ (включая необходимые витамины и минералы) и воды может помочь вашему психическому благополучию.
5. Следите за своим курением и употреблением алкоголяСократите или прекратите выкуривать и пить, если можете. Может показаться, что они снижают напряжение, но на самом деле усугубляют проблемы. Алкоголь и кофеин могут усилить чувство тревоги.
6. Займитесь спортомФизические упражнения помогают справиться с последствиями стресса, вырабатывая эндорфины, повышающие настроение. Может быть трудно мотивировать себя, если вы находитесь в состоянии стресса, но даже небольшая активность может изменить ситуацию. Например, вы можете стремиться ходить по 15–20 минут три раза в неделю.
7. Выделите время на отдыхНайдите время, чтобы расслабиться и позаботиться о себе, делая для себя что-то хорошее. Нахождение баланса между ответственностью перед другими и ответственностью перед собой жизненно важно для снижения уровня стресса.
8. Будьте внимательныМедитацию осознанности можно практиковать в любом месте и в любое время. Исследования показали, что это может быть полезно для управления и уменьшения эффекта стресса и беспокойства.
9. Спокойный сонЕсли у вас проблемы со сном, вы можете попробовать уменьшить количество потребляемого кофеина и не проводить слишком много времени перед сном перед экраном. Напишите список дел на следующий день, чтобы расставить приоритеты, но не забудьте отложить его перед сном. Прочтите наше руководство «Как лучше спать», чтобы узнать больше о том, как хорошо выспаться ночью.
10. Будьте добры к себеСтарайтесь смотреть на вещи в перспективе и не будьте к себе слишком строги. Ищите положительные моменты в своей жизни и записывайте то, за что вы чувствуете благодарность.
Обратитесь за профессиональной помощью
Если вы по-прежнему испытываете стресс, не бойтесь обратиться за профессиональной помощью. Это не значит, что ты неудачник. Чтобы вы могли начать чувствовать себя лучше, важно получить помощь как можно скорее.
Поговорите со своим врачом о своем самочувствии. Они должны быть в состоянии посоветовать вам лечение и могут направить вас для дальнейшей помощи. Они могут предложить разговорную терапию, такую как:
- Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) может помочь уменьшить стресс, изменив то, как вы думаете о стрессовых ситуациях
- краткое межличностное консультирование, которое может дать вам возможность поговорить о том, что вызывает у вас стресс, и разработать стратегии преодоления стресса
- подходов, основанных на осознанности.
Если ваш стресс связан с работой, вам может помочь наша страница о балансе между работой и личной жизнью. Если вы чувствуете себя комфортно, поговорите со своим менеджером или отделом кадров о том, как вы себя чувствуете, и узнайте, могут ли они внести изменения в вашу рабочую нагрузку или часы. Вы можете обратиться на свое рабочее место за конфиденциальной поддержкой или консультацией, если на вашем рабочем месте действует Программа помощи сотрудникам.
NIMH » Я в таком стрессе! Информационный бюллетень
Просмотрите соответствующую инфографику, чтобы поделиться этой информацией в социальных сетях.
Чувствуете себя подавленным? Прочитайте этот информационный бюллетень, чтобы узнать, является ли это стрессом или беспокойством, и что вы можете сделать, чтобы справиться с ними.
Это стресс или тревога?
Жизнь может быть стрессовой — вы можете испытывать стресс из-за успеваемости в школе, травмирующих событий (таких как пандемия, стихийное бедствие или акт насилия) или перемен в жизни. Каждый человек время от времени испытывает стресс.
Что такое стресс? Стресс — это физическая или психическая реакция на внешнюю причину, такую как много домашней работы или болезнь. Стресс-фактор может быть разовым или кратковременным явлением, или он может повторяться в течение длительного времени.
Что такое тревога? Тревога — это реакция вашего организма на стресс, которая может возникнуть, даже если в настоящее время угрозы нет.
Если эта тревога не исчезнет и начнет мешать вашей жизни, это может сказаться на вашем здоровье. У вас могут возникнуть проблемы со сном или с иммунной, пищеварительной, сердечно-сосудистой и репродуктивной системами. Вы также можете подвергаться более высокому риску развития психического заболевания, такого как тревожное расстройство или депрессия. Узнайте больше о тревожных расстройствах.
Итак, как узнать, когда обращаться за помощью?
Стресс и тревога
- Как правило, это ответ на внешнюю причину, такую как прохождение большого теста или спор с другом.
- Исчезает после разрешения ситуации.
- Может быть положительным или отрицательным. Например, это может вдохновить вас на то, чтобы уложиться в срок, или заставить вас потерять сон.
Как стресс, так и тревога могут повлиять на ваш разум и тело. Вы можете испытывать такие симптомы, как:
- Чрезмерное беспокойство
- Беспокойство
- Напряжение
- Головные боли или боли в теле
- Высокое кровяное давление
- Потеря сна
- Обычно это внутренний , то есть это ваша реакция на стресс.
- Обычно включает в себя стойкое чувство опасения или страха, которое не проходит и мешает тому, как вы живете.
- Постоянно, даже если нет непосредственной угрозы.
Важно справляться со стрессом.
Каждый испытывает стресс, и иногда этот стресс может казаться невыносимым. Вы можете быть подвержены риску тревожного расстройства, если вам кажется, что вы не можете справиться со стрессом, и если симптомы вашего стресса:
- Вмешиваться в вашу повседневную жизнь.
- Заставить вас избегать каких-либо действий.
- Кажется, присутствует всегда.
Как справиться со стрессом и тревогой
Изучение того, что вызывает или запускает ваш стресс и какие методы преодоления стресса вам помогают, может помочь уменьшить вашу тревогу и улучшить вашу повседневную жизнь. Чтобы определить, что лучше всего подходит для вас, может потребоваться метод проб и ошибок. Вот некоторые действия, которые вы можете попробовать, когда начинаете чувствовать себя подавленным:
- Ведите дневник.
- Загрузите приложение с упражнениями на релаксацию (такими как глубокое дыхание или визуализация) или советами по практике осознанности, которая представляет собой психологический процесс активного сосредоточения внимания на настоящем моменте.
- Занимайтесь спортом и следите за тем, чтобы регулярно питаться здоровой пищей.
- Придерживайтесь режима сна и убедитесь, что вы высыпаетесь.
- Избегайте чрезмерного употребления кофеина, например, безалкогольных напитков или кофе.
- Определите и бросьте вызов своим негативным и бесполезным мыслям.
- Обратитесь к своим друзьям или членам семьи, которые помогут вам справиться с ситуацией.
Распознавайте, когда вам нужна дополнительная помощь
Если вы изо всех сил пытаетесь справиться с ситуацией или симптомы вашего стресса или беспокойства не проходят, возможно, пришло время поговорить со специалистом. Психотерапия (также называемая «разговорной терапией») и медикаментозное лечение являются двумя основными методами лечения беспокойства, и многие люди получают пользу от их комбинации.
Если вы находитесь в бедственном положении или думаете о том, чтобы причинить себе вред, позвоните по бесплатному номеру в национальную службу предотвращения самоубийств по телефону 1-800-273-TALK (8255). Вы также можете отправить текстовое сообщение по номеру Crisis Text Line (ПРИВЕТ на номер 741741) или воспользоваться чатом Lifeline Chat на веб-сайте National Suicide Prevention Lifeline .
Если вы или кто-то из ваших знакомых страдает психическим заболеванием, испытывает эмоциональные трудности или беспокоится о своем психическом здоровье, есть способы получить помощь. Узнайте больше о получении помощи.
Дополнительные ресурсы
- NIMH: Тревожные расстройства
- NIMH: Забота о вашем психическом здоровье
- NIMH: Психическое здоровье детей и подростков
- NIMH: Возьмите под контроль свое психическое здоровье: советы по разговору с вашим лечащим врачом
- Центры по контролю и профилактике заболеваний: тревога и депрессия у детей
ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ США
Национальные институты здравоохранения
Публикация NIH № 20-MH-8125
Стресс | CAMH
Транзитная комиссия Торонто (TTC) проводит ремонт трамвайных путей, трамвайных платформ и велосипедных дорожек вдоль Колледж-стрит. Ожидается, что ремонт начнется 5 сентября 2022 года и завершится в декабре 2022 года.
Подробнее
Если вы в чрезвычайной ситуации, в кризисе или вам нужно с кем-то поговорить, есть помощь.
Посмотреть кризисные ресурсы
Перейти к содержимому
Результаты поиска для Результаты поиска дляСтресс является нормальной реакцией на ситуационное давление или требования и является частью повседневной жизни. Но хронический стресс может привести к проблемам с психическим здоровьем и медицинским проблемам.
Обзор
Стресс — это нормальная реакция на ситуационное давление или требования, особенно если они воспринимаются как угрожающие или опасные. Стресс является результатом выброса химических веществ мозга, называемых гормонами, в организм. Эти гормоны заставляют людей потеть, дышать быстрее, напрягать мышцы и готовиться к действию. Когда это происходит, встроенная в человека система сигнализации — его реакция «бей или беги» — активируется, чтобы защитить его.
Определенное количество стресса является нормальной частью повседневной жизни. Небольшие дозы стресса помогают людям укладываться в сроки, быть готовыми к презентациям, быть продуктивными и вовремя приходить на важные мероприятия. Однако длительный стресс может стать вредным. Когда стресс становится непреодолимым и продолжительным, возрастает риск возникновения проблем с психическим здоровьем и медицинских проблем.
Длительный стресс увеличивает риск возникновения проблем с психическим здоровьем, таких как тревога и депрессия, проблемы с употреблением психоактивных веществ, проблемы со сном, боль и телесные жалобы, такие как мышечное напряжение. Это также увеличивает риск медицинских проблем, таких как головные боли, проблемы с желудочно-кишечным трактом, ослабленная иммунная система, трудности с зачатием, высокое кровяное давление, сердечно-сосудистые заболевания и инсульт.
Признаки и симптомы
Признаки и симптомы стресса могут быть когнитивными (связанными с мышлением), эмоциональными, физическими или поведенческими. Их тяжесть может варьироваться от легкой до тяжелой.
Когнитивные симптомы включают:
- трудности с концентрацией внимания или мышлением
- проблемы с памятью
- негативизм или неуверенность в себе
- постоянное беспокойство
- трудности с принятием решений.
Эмоциональные симптомы включают в себя:
- капризность
- низкий моральный дух
- раздражительность
- чувство безнадежности или беспомощности
- чувство страха, беспокойства или нервозности
- в депрессии
- чувство несчастья или вины
- чувствует себя взволнованным или неспособным расслабиться.
К физическим симптомам относятся:
- головная боль
- мышечное напряжение или другая физическая боль или дискомфорт
- проблемы с желудком
- тошнота, диарея или рвота
- потеря полового влечения
- учащенное сердцебиение
- высокое кровяное давление
- усталость.
К поведенческим симптомам относятся:
- изменения в режиме питания или сна
- социальная изоляция
- нервных привычек, таких как кусание ногтей, скрежетание зубами или постукивание ногой
- повышенное употребление кофеина, сигарет, алкоголя или других наркотиков
- пренебрежение семейными или рабочими обязанностями
- снижение производительности или производительности.
Причины и факторы риска
Стресс часто возникает, если человек чувствует, что на него оказывают сильное давление или требования, что существует угроза его благополучию или что у него недостаточно ресурсов, чтобы справиться с требованиями.
Общие источники стресса включают физическое окружение человека (например, шумные улицы или небезопасное жилое пространство), отношения, работу, жизненные ситуации и серьезные жизненные изменения. Эти ситуации могут включать негативные события, такие как финансовые проблемы, разрыв отношений, трудности на работе или в школе, травма, болезнь или смерть и скорбь. Однако ситуации, ведущие к стрессу, могут также включать в себя позитивные изменения, такие как продвижение по службе, вступление в брак или покупка дома.
Поскольку стресс является нормальной частью жизни, каждый испытывает его. Однако интенсивность, частота и продолжительность стресса будут разными для каждого человека. Многочисленные факторы могут усугубить стресс, например, когда люди:
- имеют ограниченную социальную поддержку
- имеют несколько стрессоров
- с трудом регулируют или уравновешивают свои эмоции
- с трудом переносят неопределенность или дистресс
- не уверены в себе или не чувствуют, что могут справиться со стрессором
- негативно интерпретируют источник стресса, так что они чувствуют себя бессильными, подавленными или беспомощными.
Диагностика и лечение
Забота о себе важна для снижения стресса. Некоторые хорошие способы уменьшить стресс и справиться со стрессом включают в себя правильное питание, регулярные физические упражнения, попытки уменьшить негативность, уделение первоочередного внимания досугу, ограничение алкоголя и кофеина, отказ от сигарет и других наркотиков и соблюдение правил гигиены сна.
Другие способы помочь уменьшить и справиться со стрессом включают в себя:
- приоритизация, организация и делегирование задач
- ищет поддержки у семьи и друзей
- посещение группы поддержки или программы управления стрессом, консультация медицинского работника или доступ к материалам по самопомощи.
Как только человек чувствует эмоциональное благополучие, он чувствует себя сильнее и способен оправиться от стресса. Это помогает им почувствовать, что они могут лучше справляться с трудными жизненными событиями.
Сильный стресс может быть симптомом тревожного расстройства. Обратитесь за профессиональной помощью, если признаки и симптомы стресса присутствуют в течение длительного периода времени; если это влияет на ваше функционирование на работе, в школе, дома или в обществе; или если вы испытываете нарастающий стресс и эмоциональные трудности. Восстановление после хронического стресса возможно.
Связанные программы и услуги
- Лечение в CAMH: Доступ к CAMH
- Помощь семьям от CAMH
- Коннекс Онтарио
- Детский телефон помощи: 1 800 668-6868
Дополнительные ресурсы
- Тревожные расстройства: информационное руководство (PDF)
- Один в Канаде
Вернуться к началу
Уже 730 дней говорят «Не сегодня».
Ваше пожертвование пойдет на финансирование новаторских исследований в области психического здоровья, которые помогают людям на пути к выздоровлению.
Пожертвовать
Уже 730 дней говорят «Не сегодня».
Вместе мы добились прогресса, но еще многое предстоит сделать.
Раздача Раздача Ежемесячно
Мой подарок в память или честь кого-то
Я делаю пожертвование от имени организации
Другие способы подарить
Стресс | Психическое здоровье Америка
Перейти к основному содержаниюПоиск
Стресс – это естественная часть жизни. Выражения нам знакомы: «У меня стресс», «У меня слишком сильный стресс» или «Работа — это один большой стресс.
Стресс трудно определить, потому что он означает разные вещи для разных людей; однако ясно, что большая часть стресса — это скорее негативное, чем позитивное чувство.
Физические и психические эффекты
Вы можете чувствовать физический стресс, который является результатом слишком большого количества дел, недостаточного сна, неправильного питания или последствий болезни. Стресс также может быть психическим: когда вы беспокоитесь о деньгах, болезни близкого человека, выходе на пенсию или переживаете эмоционально разрушительное событие, такое как смерть супруга или увольнение с работы.
Однако большая часть нашего стресса связана с менее драматичными повседневными обязанностями. Обязанности и давление, как физическое, так и умственное, не всегда очевидны для нас. В ответ на эти ежедневные нагрузки ваше тело автоматически увеличивает кровяное давление, частоту сердечных сокращений, дыхание, метаболизм и приток крови к вашим мышцам. Эта реакция предназначена для того, чтобы помочь вашему телу быстро и эффективно реагировать на ситуацию с высоким давлением.
Когда вы постоянно реагируете на стрессовые ситуации, не приспосабливаясь к последствиям, вы испытываете стресс, который может угрожать вашему здоровью и благополучию.
Важно понимать, что внешние события, независимо от того, как вы воспринимаете эти события, могут вызвать стресс. Стресс часто сопровождает чувство «выход из-под контроля».
Предупреждающие знаки
Помните, каждый человек справляется со стрессом по-своему. Некоторые люди на самом деле ищут ситуации, которые могут показаться другим стрессовыми. Важное жизненное решение, такое как смена карьеры или покупка дома, может быть ошеломляющим для некоторых людей, в то время как другие могут приветствовать эти изменения. Некоторые считают, что сидеть в пробке слишком много, чтобы терпеть, в то время как другие относятся к этому спокойно. Ключевым моментом является определение вашего личного уровня толерантности к стрессовым ситуациям.
Стресс может вызвать физические, эмоциональные и поведенческие расстройства, которые могут повлиять на ваше здоровье, жизненный тонус, душевное спокойствие, а также на личные и профессиональные отношения. Чрезмерный стресс может вызвать относительно легкие заболевания, такие как бессонница, боли в спине или головные боли, а также может способствовать потенциально опасным для жизни заболеваниям, таким как высокое кровяное давление и болезни сердца.
Если вы еще этого не сделали, вы можете попробовать наш Скрининг стресса.
Советы по снижению или контролю стресса
Читая следующие предложения, помните, что успех не приходит от половинчатых усилий и не приходит в одночасье. Это потребует решимости, настойчивости и времени. Некоторые советы могут помочь сразу, но если ваш стресс носит хронический характер, вам может потребоваться больше внимания и/или изменение образа жизни. Определите СВОЙ уровень толерантности к стрессу и постарайтесь жить в этих пределах. Научитесь принимать или изменять стрессовые и напряженные ситуации, когда это возможно.
- Будь реалистом . Если вы чувствуете себя перегруженным какими-то делами (вашими и/или делами вашей семьи), научитесь говорить НЕТ! Исключите деятельность, которая не является абсолютно необходимой. Возможно, вы берете на себя больше ответственности, чем можете или должны нести. Если вы встречаете сопротивление, объясните, почему вы вносите изменения. Будьте готовы выслушать предложения других и быть готовыми к компромиссу.
- Избавьтесь от тяги к супергероям. Никто не совершенен, поэтому не ждите совершенства ни от себя, ни от других. Спросите себя: «Что действительно нужно сделать?» Сколько я могу сделать? Реальный ли срок? Какие коррективы я могу внести?» Не стесняйтесь обращаться за помощью, если она вам нужна.
- Медитировать . Всего десять-двадцать минут спокойного размышления могут принести облегчение от хронического стресса, а также повысить вашу устойчивость к нему. Используйте время, чтобы послушать музыку, расслабиться и постараться думать о приятном или ни о чем.
- Визуализация. Используйте свое воображение и представьте, как вы можете более успешно справляться со стрессовой ситуацией. Будь то бизнес-презентация или переезд на новое место, многие люди считают, что визуальные репетиции повышают уверенность в себе и позволяют более позитивно подходить к сложной задаче.
- Берите по одной штуке за раз. Для людей, находящихся в напряжении или стрессе, обычная рабочая нагрузка иногда может показаться невыносимой. Лучший способ справиться с этим чувством перегруженности — браться за одну задачу за раз. Выберите одну срочную задачу и работайте над ней. Выполнив эту задачу, выберите следующую. Положительное чувство «отметки» задач очень приятно. Это будет мотивировать вас продолжать.
- Упражнение. Регулярные физические упражнения — популярный способ снять стресс. Двадцать-тридцать минут физической активности приносят пользу как телу, так и разуму.
- Хобби. Отвлекитесь от забот и займитесь любимым делом. Будь то садоводство или рисование, запланируйте время, чтобы удовлетворить свой интерес.
- Здоровый образ жизни. Хорошее питание имеет значение. Ограничьте потребление кофеина и алкоголя (алкоголь фактически нарушает нормальный режим сна), достаточно отдыхайте, занимайтесь спортом и совмещайте работу и отдых.
- Поделитесь своими чувствами. Разговор с другом дает вам понять, что вы не единственный, у кого плохой день, вы ухаживаете за больным ребенком или работаете в загруженном офисе. Оставайтесь на связи с друзьями и семьей. Пусть они обеспечивают любовь, поддержку и руководство. Не пытайтесь справиться в одиночку.
- Время от времени уступайте. Будьте гибкими! Если вы обнаружите, что встречаете постоянное сопротивление в личной или профессиональной жизни, пересмотрите свою позицию или стратегию. Споры только усиливают стрессовые ощущения. Если вы знаете, что правы, стойте на своем, но делайте это спокойно и рационально. Делайте скидку на чужое мнение и будьте готовы к компромиссу. Если вы готовы уступить, другие могут пойти вам навстречу. Вы не только снизите уровень стресса, но и сможете найти лучшие решения своих проблем.
- Полегче с критикой. Вы можете ожидать слишком многого от себя и других. Старайтесь не чувствовать себя расстроенным, подавленным, разочарованным или даже «попавшим в ловушку», когда другой человек не соответствует вашим требованиям. «Другой человек» может быть женой, мужем или ребенком, которого вы пытаетесь изменить в соответствии с собой. Помните, что каждый человек уникален и имеет свои достоинства, недостатки и право развиваться как личность.
Лечение
Помощь может быть такой же близкой, как друг или супруг. Но если вы считаете, что вы или кто-то из ваших знакомых может испытывать больший стресс, чем просто иметь дело с мимолетной трудностью, может быть полезно поговорить со своим врачом, духовным наставником или специалистом по оказанию помощи сотрудникам. Они могут предложить вам посетить психиатра, психолога, социального работника или другого квалифицированного консультанта.
Идеи, которые следует учитывать при разговоре со специалистом:
- Перечислите вещи, которые вызывают стресс и напряжение в вашей жизни.
- Как этот стресс и напряжение влияют на вас, вашу семью и вашу работу?
- Можете ли вы определить стресс и напряженность в своей жизни как краткосрочные или долгосрочные?
- Есть ли у вас система поддержки друзей/семьи, которая поможет вам внести позитивные изменения?
- Каковы ваши самые большие препятствия на пути снижения стресса?
- Что вы готовы изменить или отказаться от жизни, менее напряженной и напряженной?
- Что из того, что вы уже пробовали, не помогло вам?
- Если вы не можете контролировать ситуацию, какой следующий шаг вам нужно сделать, чтобы жить более здоровой жизнью? Принять это, отпустить ситуацию или получить поддержку?
От наших партнеров
Получите дополнительную информацию о стрессе в Psych Central.
Скрининг стресса
Не знаете, влияет ли стресс на вашу жизнь? Возьмите наш тест на стресс.
Подробнее
Фитнес 4Mind4Body: Стресс
Обучение тому, как справляться со стрессом, может стать небольшим изменением, которое окажет большое положительное влияние на ваше физическое и психическое здоровье.
Подробнее
Как стресс вреден
Когда наш организм слишком долго находится в состоянии стресса, может развиться или усугубиться множество возможных проблем со здоровьем.
Подробнее
© Copyright 2022 Mental Health America, Inc.
Почему это происходит и как с этим справиться?
Стресс — это естественное чувство неспособности справиться с определенными требованиями и событиями. Однако стресс может стать хроническим состоянием, если человек не предпримет шаги, чтобы справиться с ним.
Эти требования могут быть вызваны работой, отношениями, финансовым давлением и другими ситуациями, но все, что создает реальную или предполагаемую проблему или угрозу благополучию человека, может вызвать стресс.
Стресс может быть мотиватором и даже необходим для выживания. Механизм борьбы или бегства тела подсказывает человеку, когда и как реагировать на опасность. Однако, когда тело слишком легко срабатывает или одновременно возникает слишком много факторов стресса, это может подорвать психическое и физическое здоровье человека и стать вредным.
Поделиться на PinterestУ человека в состоянии стресса может повышаться артериальное давление.Стресс — это естественная защита организма от хищников и опасностей. Это заставляет организм наполняться гормонами, которые подготавливают его системы к уклонению от опасности или к противостоянию с ней. Люди обычно называют это механизмом борьбы или бегства.
Когда люди сталкиваются с вызовом или угрозой, у них есть частично физическая реакция. Тело активирует ресурсы, которые помогают людям либо остаться и противостоять вызову, либо как можно быстрее добраться до безопасного места.
Организм вырабатывает большое количество химических веществ кортизола, адреналина и норадреналина. Они вызывают следующие физические реакции:
- повышенное кровяное давление
- повышенная мышечная готовность
- потливость
- бдительность
Все эти факторы улучшают способность человека реагировать на потенциально опасную или сложную ситуацию. Норадреналин и адреналин также вызывают учащение сердечного ритма.
Факторы окружающей среды, вызывающие эту реакцию, называются стрессорами. Примеры включают шумы, агрессивное поведение, мчащуюся машину, страшные моменты в фильмах или даже первое свидание. Чувство стресса, как правило, увеличивается вместе с количеством факторов стресса.
Согласно ежегодному исследованию стресса, проведенному Американской психологической ассоциацией (АПА) в 2018 году, средний уровень стресса в Соединенных Штатах составлял 4,9 по шкале от 1 до 10. Исследование показало, что наиболее распространенными факторами стресса были работа и деньги.
Чтобы поддержать свое психическое здоровье и благополучие своих близких в это трудное время, посетите наш специальный центр психического здоровья, чтобы узнать больше информации, подтвержденной исследованиями.
Стресс замедляет некоторые нормальные функции организма, такие как пищеварительная и иммунная системы. Затем тело может сосредоточить свои ресурсы на дыхании, кровотоке, бдительности и подготовке мышц к внезапному использованию.
При стрессовой реакции организм изменяется следующим образом:
- повышается артериальное давление и пульс
- учащается дыхание
- замедляется работа пищеварительной системы
- снижается иммунная активность
- мышцы становятся более напряженными
- за счет уменьшения сонливости состояние повышенной бдительности
То, как человек реагирует на сложную ситуацию, определяет влияние стресса на общее состояние здоровья. Некоторые люди могут испытывать несколько стрессоров подряд или одновременно, не вызывая при этом тяжелой стрессовой реакции. У других может быть более сильная реакция на один стрессор.
Человек, который чувствует, что у него недостаточно ресурсов, чтобы справиться с ситуацией, вероятно, будет иметь более сильную реакцию, которая может вызвать проблемы со здоровьем. Стрессоры воздействуют на людей по-разному.
Некоторые события, которые люди обычно считают положительными, могут привести к стрессу, например, рождение ребенка, поездка в отпуск, переезд в лучший дом и повышение на работе.
Причина этого в том, что они обычно связаны со значительными изменениями, дополнительными усилиями, новыми обязанностями и необходимостью адаптации. Они также часто требуют, чтобы человек сделал шаг в неизвестность.
Человек может рассчитывать на повышение зарплаты после повышения, например, но сомневаться, сможет ли он справиться с дополнительными обязанностями.
Постоянное негативное отношение к проблемам может отрицательно сказаться на здоровье и счастье.
Например, обзор исследований 2018 года выявил связь между стрессом на работе и ишемической болезнью сердца. Несмотря на это, авторы не смогли подтвердить точные механизмы, посредством которых стресс вызывает ишемическую болезнь сердца.
Другая литература показала, что люди, которые воспринимают стресс как негативное воздействие на свое здоровье, могут подвергаться более высокому риску ишемической болезни сердца, чем те, кто этого не делает.
Однако более внимательное отношение к последствиям стресса может помочь человеку более эффективно справляться с ним и лучше справляться с ним.
Национальный институт психического здоровья (NIMH) различает два типа стресса: острый и хронический. Они требуют различных уровней управления.
NIMH также определяет три примера типов стрессора:
- рутинный стресс, такой как уход за ребенком, домашние задания или финансовые обязательства
- внезапные, разрушительные изменения, такие как потеря семьи или потеря работы
- травматический стресс, который может возникнуть из-за сильной травмы в результате тяжелая авария, нападение, экологическая катастрофа или война
Острый стресс
Этот тип стресса является кратковременным и обычно является более распространенной формой стресса. Острый стресс часто развивается, когда люди обдумывают давление недавно произошедших событий или сталкиваются с предстоящими проблемами в ближайшем будущем.
Например, человек может испытывать стресс из-за недавней ссоры или приближающегося крайнего срока. Однако стресс уменьшится или исчезнет, как только человек разрешит спор или уложится в срок.
Острые стрессоры часто бывают новыми и, как правило, имеют четкое и немедленное решение. Даже при более сложных проблемах, с которыми сталкиваются люди, есть возможные пути выхода из ситуации.
Острый стресс не вызывает такого же ущерба, как длительный хронический стресс. Кратковременные эффекты включают головные боли напряжения и расстройство желудка, а также умеренное недомогание.
Однако повторяющиеся случаи острого стресса в течение длительного периода времени могут стать хроническими и вредными.
Хронический стресс
Этот тип стресса развивается в течение длительного периода времени и более вреден.
Постоянная бедность, неблагополучная семья или несчастливый брак являются примерами ситуаций, которые могут вызвать хронический стресс. Это происходит, когда человек не видит способа избежать своих стрессоров и перестает искать решения. Травматический опыт в раннем возрасте также может способствовать хроническому стрессу.
Хронический стресс затрудняет возвращение организма к нормальному уровню активности гормонов стресса, что может способствовать проблемам в следующих системах:
- сердечно-сосудистая
- дыхательная
- сон
- иммунная
- репродуктивная 44 Постоянное состояние стресса также может увеличить риск развития диабета 2 типа, высокого кровяного давления и сердечных заболеваний. Депрессия, тревога и другие расстройства психического здоровья, такие как посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), могут развиться, когда стресс становится хроническим.
- проблемы с работой или выход на пенсию
- нехватка времени или денег
- тяжелая утрата
- семейные проблемы
- болезнь
- переезд домой
- отношения, брак и развод
- боязнь преступности или проблем с соседями
- беременность и рождение ребенка
- чрезмерный шум, скученность и загрязнение окружающей среды
- неуверенность или ожидание важного исхода
Хронический стресс может оставаться незамеченным, поскольку люди могут привыкнуть к чувству возбуждения и безнадежности. Он может стать частью личности человека, делая его постоянно подверженным воздействию стресса, независимо от сценариев, с которыми он сталкивается.
Люди с хроническим стрессом подвержены риску окончательного срыва, который может привести к самоубийству, насильственным действиям, сердечному приступу или инсульту.
Люди по-разному реагируют на стрессовые ситуации. То, что вызывает стресс у одного человека, может не вызывать стресса у другого, и почти любое событие потенциально может вызвать стресс. У некоторых людей даже мысли о триггере или нескольких более мелких триггерах могут вызвать стресс.
Неизвестно, почему один человек может испытывать меньше стресса, чем другой, при столкновении с одним и тем же стрессором. Психические расстройства, такие как депрессия или нарастающее чувство разочарования, несправедливости и беспокойства, могут вызывать стресс у одних людей легче, чем у других.
Предыдущий опыт может повлиять на то, как человек реагирует на стрессоры.
Общие важные жизненные события, которые могут вызвать стресс, включают:
Другие распространенные причины стресса: несчастный случай
Некоторые люди испытывают постоянный стресс после травмирующего события, такого как несчастный случай или жестокое обращение. Врачи диагностируют это как посттравматическое стрессовое расстройство.
Те, кто работает на стрессовых работах, например, в армии или в службах экстренной помощи, после серьезного инцидента проведут инструктаж, а службы охраны труда будут наблюдать за ними на предмет посттравматического стрессового расстройства.
Физические последствия стресса могут включать:
- потливость
- боль в спине или груди
- судороги или мышечные спазмы
- обмороки
- головные боли
- нервные судороги
- ощущение покалывания
Исследование 2012 года показало, что стрессовые факторы, с которыми сталкиваются родители-одиночки, такие как финансовые проблемы или домашние хозяйства, могут также привести к ожирению у детей.
Эмоциональные реакции могут включать:
- гнев
- выгорание
- проблемы с концентрацией внимания
- усталость
- Ощущение незаметно-защиты
- Неза забывчивость
- раздражительность
- кулаки ногтей
- Беспокойство
- Грустная
СТАВЛЯЕТСЯ СТАВКА. и злоупотребление алкоголем
Если стресс становится хроническим, он может привести к нескольким осложнениям, в том числе
- тревога
- депрессия
- болезни сердца
- Высокое кровяное давление
- Нижний иммунитет против заболеваний
- мышечные боли
- ПТСД
- СЛАДИТЕЛЬНЫЕ СЛАДНЫЕ СЛАДНЫЕ
- ЖЕЛЕЗ расстройство
- эректильная дисфункция (импотенция) и потеря либидо
Врач обычно ставит диагноз стресса, расспрашивая пациента об его симптомах и жизненных событиях.
Диагностика стресса может быть сложной задачей, поскольку она зависит от многих факторов. Врачи использовали анкеты, биохимические измерения и физиологические методы для выявления стресса. Однако они могут быть необъективными или эффективными.
Самый прямой способ диагностировать стресс и его воздействие на человека — это всесторонний, ориентированный на стресс личный опрос.
Лечение включает в себя самопомощь и, если основное состояние вызывает стресс, некоторые лекарства.
Терапия, которая может помочь человеку расслабиться, включает ароматерапию и рефлексотерапию.
Некоторые страховые компании покрывают этот вид лечения. Тем не менее, важно, чтобы люди проверили покрытие у своего поставщика услуг, прежде чем приступать к этому лечению. Знание подробностей о потенциальном лечении может помочь предотвратить его добавление к постоянному стрессу.
Лекарства
Врачи обычно не назначают лекарства для борьбы со стрессом, если только они не лечат основное заболевание, такое как депрессия или тревожное расстройство.
В таких случаях могут назначить антидепрессант. Однако существует риск того, что лекарство только замаскирует стресс, а не поможет человеку справиться с ним. Антидепрессанты также могут иметь побочные эффекты, и они могут усугубить некоторые осложнения стресса, такие как низкое либидо.
Разработка стратегий выживания до того, как стресс станет хроническим или тяжелым, может помочь человеку справляться с новыми ситуациями и поддерживать свое физическое и психическое здоровье.
Людям, которые уже испытывают сильный стресс, следует обратиться за медицинской помощью.
Поделиться на PinterestРегулярные физические упражнения могут помочь справиться со стрессом.
Люди могут обнаружить, что следующие меры образа жизни могут помочь им справиться с вызванным стрессом чувством подавленности или предотвратить его.
- Упражнения: Систематический обзор исследований на животных, проведенный в 2018 году, показал, что упражнения могут уменьшить ухудшение памяти у субъектов, находящихся в состоянии стресса, хотя для подтверждения этого необходимы исследования на людях.
- Снижение потребления алкоголя, наркотиков и кофеина: Эти вещества не помогут предотвратить стресс, а могут усугубить его.
- Питание: Здоровая, сбалансированная диета, содержащая большое количество фруктов и овощей, помогает поддерживать иммунную систему во время стресса. Неправильное питание может привести к ухудшению здоровья и дополнительному стрессу.
- Управление приоритетами: Это может помочь потратить немного времени на составление ежедневного списка дел и сосредоточиться на срочных или срочных задачах. Затем люди могут сосредоточиться на том, что они завершили или достигли за день, а не на задачах, которые им еще предстоит выполнить.
- Время: Людям следует выделить время, чтобы организовать свое расписание, расслабиться и заняться своими интересами.
- Дыхание и расслабление: Могут помочь медитация, массаж и йога. Техники дыхания и релаксации могут замедлить частоту сердечных сокращений и способствовать расслаблению. Глубокое дыхание также является центральной частью медитации осознанности.
- Разговор: Обмен чувствами и проблемами с семьей, друзьями и коллегами по работе может помочь человеку «выпустить пар» и уменьшить чувство изоляции. Другие люди могут предложить неожиданные действенные решения для стрессора.
- Признание признаков: Человек может быть настолько обеспокоен проблемой, вызывающей стресс, что не замечает воздействия на свой организм. Важно помнить о любых изменениях.
Заметить признаки и симптомы — это первый шаг к действию. Людям, которые испытывают стресс на работе из-за долгих часов работы, может потребоваться «сделать шаг назад». Возможно, им пора пересмотреть свои методы работы или поговорить с руководителем о поиске способов уменьшить нагрузку.
У большинства людей есть деятельность, которая помогает им расслабиться, например чтение книги, прогулка, прослушивание музыки или общение с другом, любимым человеком или домашним животным. Посещение хора или спортзала также помогает некоторым людям расслабиться.
APA призывает людей развивать сети социальной поддержки, например, общаться с соседями и другими членами местного сообщества или вступать в клубы, благотворительные или религиозные организации.
Те, кто часто чувствует, что у них нет ни времени, ни сил на хобби, должны попробовать новые приятные занятия, которые доставят им удовольствие. Люди могут обратиться к своей сети поддержки, если им нужны идеи.
Участие в группе может снизить риск развития стресса и обеспечить поддержку и практическую помощь при возникновении сложных обстоятельств.
Людям, обнаружившим, что стресс влияет на их повседневную жизнь, следует обратиться за профессиональной помощью. Врач или психиатр часто могут помочь, например, посредством обучения управлению стрессом.
Техники управления стрессом
Управление стрессом может помочь путем:
- устранения или изменения источника стресса
- изменение отношения человека к стрессовому событию
- снижение воздействия стресса на организм
- изучение альтернативных способов преодоления стресса
Терапия управления стрессом использует один или несколько из этих подходов.
Люди могут развивать свои методы управления стрессом, используя книги по самопомощи или онлайн-ресурсы. В качестве альтернативы они могут пройти курс по управлению стрессом.
Консультант или психотерапевт может направить человека, испытывающего стресс, на курсы личностного развития или сеансы индивидуальной и групповой терапии.
Прочитайте статью на испанском языке.
Эмоциональный стресс: симптомы и признаки
Стресс, определяемый как эмоциональное напряжение или умственное напряжение, слишком распространен для многих из нас.
По данным Американской психологической ассоциации (АПА), средний уровень стресса у взрослых в США в 2015 году составил 5,1 по шкале от 1 до 10.
Слишком сильный стресс может вызывать как физические, так и эмоциональные симптомы.
Давайте рассмотрим некоторые эмоциональные признаки стресса и то, что вы можете сделать, чтобы уменьшить их и справиться с ними. W
Американская ассоциация тревожности и депрессии (ADAA) определяет диагностированную депрессию как болезнь, при которой человек испытывает стойкое и сильное плохое настроение.
Исследователи обнаружили связь между высоким уровнем стресса и началом депрессии.
Исследование на животных, проведенное в 2020 году, также показало эти связи, в дополнение к белку в мозге, который важен для функций как серотонина, так и для высвобождения гормонов стресса. Это может иметь важные последствия для новых методов лечения депрессии.
В другом обсервационном исследовании 2015 года изучались уровни стресса среди населения трудоспособного возраста, измеряя общий уровень стресса и симптомы участников. Депрессия чаще встречалась у людей, которые сообщали о более высоком уровне стресса.
Лечение
- Обратитесь к специалисту в области психического здоровья.
- Эффективными методами лечения могут быть как психотерапия, так и медикаментозное лечение.
- Также могут помочь группы поддержки, техники осознанности и упражнения.
Тревога отличается от депрессии тем, что характеризуется чувством непреодолимого ужаса или страха.
Однако, как и при депрессии, исследования показали, что стресс может быть связан с тревогой и тревожными расстройствами.
В одном исследовании, проведенном в 2015 году, исследователи изучили влияние уровня стресса дома и на работе на уровень тревоги и депрессии. Они обнаружили, что люди, которые испытывали высокий уровень стресса на работе, чаще имели симптомы тревоги и депрессии.
Лечение
- Обратитесь к специалисту в области психического здоровья.
- Варианты лечения включают психотерапию и медикаментозное лечение.
- Также доступны альтернативные и дополнительные методы лечения.
Раздражительность и гнев могут стать обычными чертами людей, находящихся в состоянии стресса.
В одном более раннем исследовании 2014 года более высокий уровень гнева был связан как с психическим стрессом, так и с возможностью сердечного приступа, связанного со стрессом.
В другом исследовании изучалась взаимосвязь между уровнем гнева, депрессии и стресса у опекунов. Исследователи обнаружили связь между хроническим стрессом, связанным с уходом за больными, и уровнем гнева.
Лечение
- Различные стратегии могут помочь контролировать уровень гнева. Техники релаксации, решение проблем и общение — все это отличные методы, помогающие обуздать гнев.
- Методы управления гневом могут помочь уменьшить стресс в ситуациях, которые обычно вызывают у вас разочарование, напряжение или злость.
У некоторых людей слишком сильный стресс может негативно сказаться на сексуальном влечении и желании быть близким.
Исследование, опубликованное в 2014 году, показало, что хронический стресс негативно влияет на сексуальное возбуждение. Исследование показало, что как высокий уровень кортизола, так и более высокая вероятность отвлечься привели к снижению уровня возбуждения.
Большинство исследований, посвященных стрессу и низкому либидо, касаются женщин, но, безусловно, это может повлиять и на других. Одно исследование на животных показало, что социальный стресс в подростковом возрасте влияет на сексуальный аппетит самцов хомяков во взрослом возрасте.
Лечение
- Уменьшение стресса может помочь восстановить половое влечение и повысить либидо.
- Уход за собой, методы релаксации и упражнения — вот несколько способов повысить уверенность в себе.
- Улучшение общения с сексуальным партнером может улучшить близость и восстановить позитивное отношение к сексу.
Если у вас проблемы с концентрацией внимания и памятью, частью проблемы может быть стресс.
Исследование на животных, проведенное в 2015 году, показало, что крысы-подростки, подвергшиеся острому стрессу, испытывали больше проблем с памятью, чем их собратья, не подвергавшиеся стрессу.
В другом обзоре 2014 года изучались пути реакции на стресс в мозге и их влияние на долговременную память. Исследователи обнаружили, что определенные гормоны после стрессового или травматического события могут ухудшать память.
Лечение
- Различные изменения образа жизни могут помочь улучшить память.
- Сбалансированное питание и активные тело и разум помогут вам сосредоточиться.
- Избегание таких действий, как употребление алкоголя и курение, может помочь сохранить здоровье вашего мозга.
Уже давно существует связь между стрессом и компульсивным поведением.
В одной статье была расширена идея о том, что связанные со стрессом изменения в мозге могут играть роль в развитии зависимости. По мнению исследователей, хронический стресс может изменить физическую природу мозга, способствуя формированию привычек и зависимости.
Другое исследование 2018 года выявило больше связей между реакцией на стресс и зависимостями, а также другими последствиями для здоровья.
Лечение
- Здоровый образ жизни может помочь уменьшить компульсивное поведение. При более серьезном компульсивном поведении может потребоваться профессиональная помощь.
- Если вас беспокоит употребление психоактивных веществ, у Национального института по борьбе со злоупотреблением наркотиками есть ресурсы, которые помогут вам начать путь к выздоровлению. К ним относятся рекомендации по образу жизни, помогающие справиться со стрессом.
Многие эмоциональные последствия стресса могут вызвать у вас ощущение резкой смены настроения.
В одном исследовании 2014 года изучалось влияние различных типов стресс-тестов на физиологию, настроение и когнитивные функции. Исследование показало, что как социальные, так и физические стрессоры могут оказывать большое влияние на эмоциональное благополучие и настроение.
Учитывая множество эмоциональных признаков стресса, легко понять, какое влияние стресс может оказать на ваше общее настроение.
Лечение
Есть много способов улучшить настроение, например:
- снижение стресса
- наслаждение природой
- празднование с друзьями
- использование техник осознанности
Для более серьезных изменений настроения, которые, кажется, не проходят , обратитесь за помощью к специалисту в области психического здоровья.
Уменьшение эмоциональных симптомов стресса начинается с уменьшения источников стресса в вашей жизни.
Американский институт стресса объясняет, что, хотя существует множество методов снижения стресса, важно найти те, которые работают именно для вас.
- Физические нагрузки, такие как бег трусцой и аэробика, — отличный способ физически снять стресс и напряжение.
- Расслабляющие физические упражнения, такие как йога или тай-чи, помогут натренировать тело и расслабить ум. Попробуйте эти позы йоги, чтобы снять стресс.
- Техники осознанности, такие как медитация, могут усилить ваши эмоциональные реакции на стресс.
- Уменьшение стресса в различных сферах жизни, когда это возможно, может помочь уменьшить воздействие хронических стрессоров.
- Мобильные приложения могут успокоить ваш разум и предложить управляемые беседы, которые помогут вам справиться со стрессом и беспокойством.
Поиск методов снижения стресса, которые работают для вас, является важным шагом в уменьшении эмоциональных симптомов стресса.
Со временем вы можете обнаружить, что ваша решимость противостоять стрессу становится сильнее, а симптомы улучшаются.
Однако, если вы обнаружите, что вам трудно справляться с эмоциональными аспектами повседневного или хронического стресса, лучше всего обратиться к специалисту по психическому здоровью.