(PDF) Психологическая компетентность учителя как профессиональный ресурс
побуждений определяет эффективность индивидуальных проектов
развития компетентности.
Здесь имеет значение, прежде всего мотивация саморазвития
как профессионального, так и личностного. Научно-теоретический
анализ современных исследований в области психологии мотивации
профессионального развития личности показывает, что существует
достаточно представительный класс мотивационных побуждений,
участвующих в инициировании, регуляции и контроле этого процесса.
Это, прежде всего, смысловые образования: образ мира, идеалы,
смыслы, ценности, Я-концепция, ценностные ориентации, образ
достижений, самосознание. В мотивации профессионального и
личностного роста субъекта профессиональной деятельности
участвуют социогенные потребности: самореализации,
самоактуализации, персонализации, самотворчества и роста;
профессиональные установки, а также специфические мотивы труда,
внешнего и внутреннего порядка. Эта совокупность мотивационных
побуждений образует своеобразный мотивационный фон развития
субъекта профессиональной деятельности в процессе
профессиогенеза.
В мотивации профессионального совершенствования важное
место занимает одна из ведущих потребностей – потребность в
самореализации, являющаяся, по мнению А.Г.Асмолова, источником
личностно-смысловой активности [2]; потребность в постоянном
профессиональном самоутверждении субъекта (О.С.Газман) [3].
И.Ф.Исаев [4] подчеркивает, что развитие научно-
педагогической направленности учителя способствует ориентации на
повышение квалификации и совершенствование профессиональной
педагогической культуры. Наш опыт работы с педагогами разных
профессиональных категорий также подтверждает это положение.
Действительно творчески работающие учителя, учителя-новаторы,
авторы научно-исследовательских проектов гораздо больше
заинтересованы в развитии профессиональной психологической
компетентности. Тогда как учителя, демонстрирующие в реальной
практике явный ее дефицит, в большинстве случаев не проявляют
должной заинтересованности в поиске способов повышения уровня
компетентности. С нашей точки зрения, это связано с недостаточной
профессиональной саморефлексией, актуализацией механизмов
психологической защиты, прежде всего, игнорирования и вытеснения,
а также отсутствием условий, дополнительно мотивирующих
развитие. Большую роль в содержательной направленности развития
индивидуальной психологической компетентности играют
профессионально-личностные ориентации.
социально-психологическая компетентность — это… Что такое социально-психологическая компетентность?
- социально-психологическая компетентность
- (от лат. competens —соответствующий, способный) — способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе межличностных отношений. В состав С.-п. к. входит умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния других людей, выбирать адекватные способы обращения с ними и реализовывать эти способы в процессе взаимодействия. Особую роль здесь играет умение поставить себя на место другого (см. рефлексия, эмпатия). С.-п. к. формируется в ходе освоения индивидом систем общения и включения в совместную деятельность.
Краткий психологический словарь. — Ростов-на-Дону: «ФЕНИКС». Л.А.Карпенко, А.В.Петровский, М. Г. Ярошевский. 1998.
- социальная психология
- социальных представлений концепция
Смотреть что такое «социально-психологическая компетентность» в других словарях:
Социально-психологическая компетентность — способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе межличностных отношений, то есть, умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния других… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ — (от лат. competens соответствующий, способный) способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе межличностных отношений. В состав социально психологической компетентности входит умение ориентироваться в… … Словарь по профориентации и психологической поддержке
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ — – способность молодого человека эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в системе межличностных отношений. В состав С. п.к. входит умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять личностные особенности и… … Терминологический ювенологический словарь
компетентность социально-психологическая — способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими людьми в системе отношений межличностных. Формируется в ходе освоения индивидом систем общения и включения в деятельность совместную. В ее состав входят: 1) умение ориентироваться в… … Большая психологическая энциклопедия
компетентность социально — психологическая — способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими людьми в системе отношений межличностных.
Компетентность социально-психологическая — способность индивида вступать в процесс общения и поддерживать адекватные отношения с другими людьми. Включает: а) умение ориентироваться в социальных ситуациях и включаться в адекватные социальные роли; 2. умение определять личностные качества,… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике
компетентность коммуникативная (социально-психологическая) — ориентированность в различных ситуациях общения, основанная на знаниях, навыках, умениях, чувственном и социальном опыте индивида в сфере межличного взаимодействия … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике
Компетентность социально-психологическая — совокупность специальных знаний и умений личности, обеспечивающая эффективность ее взаимодействия с окружающими людьми в системе межличностных отношений.
В состав К. с. п. входит умение ориентироваться в социальных ситуациях, правильно определять … Психологический лексиконКомпетентность психологическая — субъекта как психол. феномен многие десятилетия была предметом исследования отеч. и зарубеж. психологов, работающих в рамках разл. направлений и концептуальных схем. Психол. компетентность по разному понимается разными авторами, начиная с суммы… … Психология общения. Энциклопедический словарь
Компетентность коммуникативная — сложная личностная характеристика, включающая коммуникативные способности и умения, психол. знания в области О., свойства личности, психол. состояния, сопровождающие процесс О. В совр. зарубеж. психологии выделяется ряд подходов к изучению… … Психология общения. Энциклопедический словарь
и умная, и красивая, и счастливая…
ГЛАВА 31 – ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ
Сильная натура доказывает, что Фортуна над ней не властна.
Никколо Макиавелли
Освоив успешные способы совладания со сложными ситуациями, мы зримо начинаем ощущать, что наши усилия не пропадают даром, а окупаются с лихвой. Усилия оборачиваются весомыми результатами! Личные достижения окрыляют нас, вселяют веру в успех, вдохновляют нас на новые успехи.
Психологическая компетентность делает эти успехи возможными. Развитые навыки саморуководства, способность успешно совладать с любой неблагоприятной ситуацией позволяют нам отказаться от пассивной роли Жертвы. Мы начинаем осознавать, что наша жизнь перестает зависеть от судьбы, от неблагоприятных обстоятельств и начинает зависеть от нашей воли и желаний.
Успешное совладание с трудностями
Нелли: Что означает термин «психологическая компетентность»?
Алена: Психологическая компетентность – это способность успешно справляться с жизненными трудностями и умение достигать поставленных перед собой целей. Психологическая компетентность вселяет надежду на изменения к лучшему, делает успех реальностью, превращает нашу жизнь в увлекательное путешествие. Отсутствие необходимых психологических знаний и навыков превращает жизнь в «тяжелое испытание», психологическое невежество ложится на наши плечи «тяжелым бременем».
Ощущение удовлетворенности жизнью зависит от нашей готовности своевременно совладать с жизненными трудностями. Психологическая компетентность облегчает нашу жизнь и в то же время делает ее более насыщенной и плодотворной.
Ирина: Мне в жизни все дается с неимоверным трудом! Мне кажется, что другим успех в жизни дается легче! Другим больше везет….
Антонина: Я в этом не уверена! «Везучие» люди вкладывают больше усилий! Я всегда восхищаюсь балеринами. Как приятно смотреть на них во время представления – «порхают, как птички»! Их мастерство, уверенность в себе завораживает! Со стороны создается впечатление, что все им дается легко и просто, а каких усилий стоит эта «легкость»! Представляю, сколько им приходится заниматься, прежде чем выйти на сцену! Успех никому не дается даром!
Алена: Отличный пример! Успех в любой области, будь то профессиональный успех или личный, является результатом развитых навыков, результатом мастерства, одним словом, компетентности. Предпринимая конкретные шаги, мы получаем положительную обратную связь: «Я на это способна! Я способна достичь поставленной цели! Мне это под силу!» Благодаря своему мастерству, компетентности мы приобретаем уверенность в себе, уверенность в успехе.
Адекватный выбор ориентиров
Юлия: Что происходит в случае, когда мы поддаемся страху совершения ошибок?
Алена: Страхи запутывают нас, уводят в сторону от заветных целей. Страхи парализуют нашу волю. Когда мы останавливаемся где-то на половине пути, так сказать, «застреваем» на середине между желанием достичь цели и страхом, к примеру, ошибок, то, естественно, никакой легкости, никакой удовлетворенности собой мы не испытываем. Вложенные вначале усилия оборачиваются лишь ощущением тревожного ожидания встречи с неудачей.
Ирина: Почему так происходит?
Алена: Неопределенность ориентиров вызывает сплошные негативные эмоции. Вечно балансировать между стремлением к успеху и страхом оказаться лицом к лицу с неудачей невозможно! Стремление любой ценой сохранить душевный покой в неблагоприятной ситуации создает лишь видимость стабильности. Иллюзия душевного покоя вскоре оборачивается душевными муками.
Вера: Да уж, о каком душевном покое может идти речь, если ты оказалась в зависимости от неблагоприятных обстоятельств! Одна неразрешенная проблема вызывает вторую, третью… Стоит пойти на поводу у одной неприятности, закрыть на нее глаза, тут же возникают новые, затем еще и еще… И вот уже проблемы начинают атаковать тебя со всех сторон! В таком положении теряешь все ориентиры! Сколько ни пытайся в неблагоприятной ситуации сохранить душевное равновесие, в конечном счете оказываешься в глубокой депрессии!
Галина: У меня точно такое же ощущение…
Алена: Душевный покой в неблагоприятной ситуации сохранить не удается, сколько ни пытайся! Рано или поздно нам приходится выбирать те или иные ориентиры и предпринимать конкретные действия, шаги. Лучше их предпринимать в сторону желаемых целей, не так ли? Так что же является для нас желаемой целью?
Нелли: Личное счастье, успех в жизни!
Алена: Совершенно справедливо! Ориентиры выбраны верно! Теперь можно приступить к конкретным шагам.
Шаг первый, или Распознание неблагополучия
Первый шаг на пути от неудач к успеху – распознание негативных ощущений, сопровождающих неудачу. Этим мы, собственно говоря, и занимались в течение всего нашего тренинга. Поэтому перейдем к следующему шагу.
Шаг второй, или Признание факта существования проблемы
Нелли: Я долго не могла признаться в своих проблемах. Боялась их осознать.
Алена: Что тебе мешало это сделать?
Нелли: Я считала, что признаться в своих проблемах то же самое, что расписаться в своей безграмотности, незрелости, несамостоятельности.
Рита: Я тоже боялась «увидеть» свои проблемы из-за страха прослыть наивным человеком или неудачницей. Мне казалось, что если я сделаю вид, будто проблем не существует, то они сами собой исчезнут, испарятся. Только все оказалось наоборот! Я превратила себя в неудачницу именно оттого, что не признавала своих проблем. Отказываясь анализировать свои страхи и тревоги, невольно оказалась их заложницей.
Алена: Признать факт существования проблемы с достоинством человека, не убегающего от себя, а смотрящего в глаза жизни: «Да, неуверенность в себе является моей проблемой!» – еще не значит признать себя ущербной личностью! Наличие проблем отнюдь не делает нас неудачниками! Отказ от анализа проблем и их разрешения способствует появлению в жизни человека огромного количества неудач!
Как вы уже успели понять, даже если проблема не осознана, это еще не значит, что ее не существует. Более того, неразрешенные проблемы имеют свойство превращаться в психологические комплексы, которые оказываются непреодолимым препятствиям на пути к успеху, к личному счастью и чувству удовлетворенности. Проблемы не исчезают, а остаются в сфере внесознательного, играют нашими чувствами, манипулируют поведением, запутывают мироощущение. «Нет ни одного человека без проблем и комплексов, – считал психолог и философ Карл Юнг, – важно лишь то, как каждый человек к ним относится».
Ирина: Если проблемы в жизни человека неизбежны, то что зависит от нас?
Алена: От нас зависит выбор отношения к своим проблемы! Каждый человек имеет право воспринимать их либо в качестве непреодолимого препятствия на пути к личному счастью и жизненному успеху, либо в качестве временных жизненных затруднений, нуждающихся в дальнейшем разрешении.
Изменение отношения к личным проблемам
Вера: О наличии у человека психологических проблем часто говорят в связи с психическими заболеваниями: «Если у тебя есть психологические проблемы, значит с тобой не все в порядке! У тебя есть психическое заболевание! Наличие проблем свидетельствует о твоей ненормальности!» Добровольно решиться на то, чтобы «расписаться в своей неполноценности», может только лишь человек, доведенный до отчаяния! Невыносимая душевная боль подтолкнула меня обратиться за психологической помощью… Добровольно я бы на это не решилась…
Юлия: Как ты сейчас относишься к личным проблемам?
Вера: Сейчас я отношусь к проблемам совершенно иначе! Только неосознанные проблемы представляют реальную угрозу для душевного состояния человека, а не проблемы вообще! Осознанные проблемы перестали казаться мне такими уж непреодолимыми. Впервые в жизни ощущаю в себе уверенность справиться с любыми жизненными трудностями. Какими бы неподъемными проблемы ни показались вначале, с ними можно справиться! Сейчас рада, что решилась пойти на эти занятия! Поняв свои проблемы, я увидела способы совладания с ними. В ходе занятий почувствовала себя более компетентной, более подготовленной к жизни, более уверенной в себе, не «ущербной» или «ненормальной»! Ущербной я чувствовала себя тогда, когда отказывалась замечать существующие проблемы, не осознавая того, что полностью от них зависела.
Алена: Действительно, психологические проблемы часто называют «заболеванием духа и души», но, как и любое телесное заболевание, его можно и нужно «лечить». Только в случае заболевания духа и души «лечение» должно быть такое же – душевное, психологическое.
Ольга: Каким образом «излечивается» это заболевание?
Алена: Овладение теми или иными умениями, приобретение недостающих психологических знаний и можно назвать «лечением души и духа». Никакие лекарства в мире не способны компенсировать нам недостающие психологические навыки!
Зоя: К сожалению, психологические навыки не так-то просто приобретаются…
Алена: Это так! Я считаю, что курс психологической компетентности необходимо ввести в качестве обязательного предмета еще в школе. Психологические знания помогли бы нам избежать многих ошибок в своей жизни!
Психологическая культура
Личностное развитие, приобретение навыков психологической компетентности можно назвать процессом освоения личностной грамотности, психологической культуры.
Ирина: Чему способствует такое образование?
Алена: Психологическое образование позволяет нам более успешно совладать с жизненными задачами. Никто не станет отрицать, что образованному человеку доступно гораздо больше жизненных благ, нежели человеку необразованному.
Галина: Это факт! Необразованному человеку живется довольно трудно… Многие возможности остаются для него закрытыми…
Алена: Процесс личностного развития по сути ничем не отличается от развития, к примеру, музыкальных навыков или математических. Процесс приобретения навыков всегда один и тот же – освоение знаний предмета, проба сил на практике, совершенствование навыков для перехода на новый уровень мастерства.
Нелли: Получается, что единственное лечение от своей психологической безграмотности – это обучение психологической грамотности? С помощью таблеток от ощущения своей ущербности, к примеру, в ситуации застенчивости, не избавишься?
Алена: Ощущение своей «ущербности», «неполноценности» связано с отсутствием необходимых навыков. «Ненормальность» здесь ни при чем! Каким образом застенчивые люди могут действительно избавиться от дискомфорта в общении?
Даша: Застенчивым людям необходимо приобрести навыки комфортного общения!
Алена: Рада это услышать! Даша совершенно верно поняла суть психологической компетентности – развитие недостающих навыков! Поставив «диагноз» проблеме: «Что является моей проблемой?» – мы выясняем причину своего затруднения: «В чем причина моего дискомфорта? Отсутствие каких навыков вызывает у меня то или иное затруднение?» Таким образом, «психологический диагноз, то есть выявление круга проблем», не является «приговором, вынесенным самому себе» или «признанием в своей ненормальности».
Юлия: Как это понять?
Алена: Как мы назовем застенчивого человека – «ненормальным» или «некомпетентным в общении»?
Ирина: Некомпетентным в общении.
Алена: Совершенно справедливо! Возможно ли совладать с некомпетентностью в общении?
Юлия: Конечно! Достаточно лишь овладеть коммуникативными навыками.
Алена: Возможно ли совладать со своей «ненормальностью»?
Даша: Нет! С ощущением своей «ненормальности», которое вызывала у меня застенчивость, справиться невозможно!
Ирина: Почему?
Алена: Потому что, говоря о «своей ненормальности», мы, вместо совладания с проблемой, должны «исправлять себя». Согласитесь, «обучаться коммуникативным навыкам» далеко не то же самое, что «исправлять свою ненормальность»! В первом случае у нас появляется реальный шанс добиться успеха. Во втором – мы только увеличиваем свой шанс встречи с неудачами в общении снова и снова.
Проблема не является поводом для самобичевания
«Выявление круга проблем и определение причин своих затруднений» многие ошибочно отождествляют с «поводом для самобичевания». Ничего общего между этими понятиями нет! «Проблема как повод для самобичевания» вынуждает нас чувствовать себя виноватыми, ничтожными – и только! Мотивацией для разрешения затруднительной ситуации эти чувства никак не назовешь.
В то же время «выявление проблемы и определение причин своего затруднения» – это фактически программа подготовки дальнейших действий по разрешению затруднительной ситуации. Тем более, что способов совладания с теми или иными ситуациями существует огромное количество! Обучись выбирать самый подходящий – и успех тебе обеспечен!
Ирина: Я так же, как и многие застенчивые люди, считала неуверенность в себе, вечные сомнения, страх общения уникальными! В ходе наших занятий поняла, что проблемы у всех нас довольно типичны! Наши проблемы похожи одна на другую! У всех застенчивых людей точь-в-точь такие же затруднения в общении, как и у меня. Я в этом ничуть не отличаюсь от остальных… Я бы хотела многое изменить в своей жизни. Но не знаю, что мне делать? С чего начинать изменения к лучшему? Как понять, что это не изменения к худшему? Вдруг у меня ничего не получится?!
Алена: Ты уже сейчас на пути к успеху! Самое сложное уже позади!
Ирина: Что самое сложное в изменениях?
Алена: Начало! Способы совладания с различными проблемами будут отличаться, но начало всегда одно.
Ирина: Какое?
Алена: Признание существования проблемы. Что ты только что и сделала! Теперь не так уж страшно сделать и следующий шаг – изменить свою прежнюю пессимистичную установку. Изменить взгляд на сам факт существования проблем в своей жизни.
Шаг третий, или Смена пораженческой установки на оптимистичную
Зоя: Как происходит смена установок?
Алена: Смена пораженческой установки на оптимистичную начинается с переключения внимания с проблемы на саму ситуацию.
Юлия: Что это значит?
Алена: Как правило, мы бываем настолько глубоко поглощены проблемой, настолько «озабочены» переживаниями по поводу ее возникновения, что упускаем из виду реальную возможность как-то повлиять на ситуацию! Проблема – это уже свершившийся факт, но ситуация продолжает развиваться. Многое еще можно изменить, откорректировать. Еще можно восстановить справедливость в отношениях извинением или словами благодарности. Не проблема, а сама ситуация требует дополнительного внимания.
Анна: Изменение установки поддается коррекции «со скрипом»…
Алена: Не забывайте, что установка – это всего лишь привычный взгляд на ситуацию! Смена установок – самая легкая и абсолютно безболезненная часть изменений. Только от самого человека зависит, останется ли его установка на сложную ситуацию пораженческой или нет. В нашей власти внести необходимые коррективы в привычный образ мыслей.
Пораженческая установка на проблему звучит примерно так: «Проблема неподъемная! Ничего нельзя изменить!» Оптимистичная установка звучит совершенно иначе: «Ситуация сложная, но разрешимая! Что еще поддается коррекции? Что необходимо для этого предпринять? Как приблизиться к успеху?» Которая из них вам больше по душе? Выбирайте!
Изменение образа жизни
Рита: У меня проблема с лишним весом. Я хотела бы думать, что и эта ситуация разрешима! Пока в успех не очень-то верю…
Юлия: У меня та же проблема! Я не знаю, как именно сменить установку с «озабоченности избыточным весом» на «коррекцию не устраивающей меня ситуации»?
Алена: «Озабоченность своим избыточным весом» означает, что мы пытаемся заниматься гимнастикой, усиленно пробуем сбросить лишние килограммы. Но… старые привычки берут свое. Мы расстраиваемся и… еще больше набираем в весе. Ругаем себя за безволие, корим за малодушие. Собираем последние силы и какое-то время держимся на очередной новомодной диете. Однако… снова срываемся. Снова занимаемся самообвинением. Затем все повторяется по новому кругу. Один и тот же сценарий!
Вера: Именно по такому сценарию у меня все и происходило, пока я не поняла, что мне нужно изменить не столько свой вес, сколько сам образ жизни! Пассивность, апатия и нелюбовь к себе не устраивает меня гораздо больше, чем недостатки фигуры! Оказалось, что я веду себя довольно противоречиво…
Рита: Что это значит?
Вера: К примеру, не умею принять комплимент без возражений, но при этом обижаюсь на невнимание мужа. Главная моя проблема была связана не с недостатками фигуры, а с недостатком целей в жизни. Когда я поняла, что в коррекции нуждается не столько моя фигура, сколько мой образ жизни, мне стало легче жить. Сразу же появились интересные идеи, планы! Передо мной открылись новые перспективы! Причем невероятно увлекательные перспективы! Оказалось, что силы воли, жизненной энергии у меня предостаточно!
Зоя: Какие изменения произошли в твоей жизни?
Вера: Я серьезно думаю о дальнейшей учебе. Пробую изменить отношения с дочерью. Стремлюсь уделять время своим личным интересам и при этом не чувствовать себя виноватой. У меня возникает ощущение, будто с глаз спадает пелена! Я начинаю видеть всю картину своей жизни целиком, а не ее отдельные фрагменты.
Алена: Вера великолепно продемонстрировала нам изменения, сопровождающие смену пораженческой установки на оптимистичную. Стоит только выйти за рамки пораженческой установки, как отыщется миллион возможностей повлиять на неустраивающую ситуацию!
Разобраться в образе жизни намного важнее, чем разрешить частную проблему, к примеру, связанную с избыточным весом. С нее и стоит начинать изменения!
Галина: Почему?
Алена: Поглощенность частной проблемой закрывает нам видимость чего-то более существенного и важного. Например, неудовлетворенность своим положением в семье, в жизни, в кругу близких…
Отказ от неудобных привычек
Нелли: Я раньше как только не пробовала избавиться от неловкости в общении! Пробовала скрыть смущение с помощью сигарет, старалась побольше молчать. Но дело было не в самой моей застенчивости, а в общении в целом. Я привыкла быть ведомой. У меня всегда была активная подруга, которая меня стимулировала, воодушевляла, и старший брат, который всегда мне уступал. Теперь мне нужно самой научиться проявлять инициативу, научиться отказывать, переключать разговор с негативных тем на оптимистичные. Как только у меня это начало получаться, почувствовала себя более свободной и уверенной. Я бросила курить, причем сама! Мне не понадобились ни таблетки, ни гипноз!
Зоя: Как это тебе удалось?
Нелли: Просто я поняла, что курение мне не поможет почувствовать себя в общении более уверенно!
Галина: Здорово! Пробовала ли ты раньше бросить курить?
Нелли: Пробовала! И не один раз! Только раньше все мои усилия заканчивались ничем! У меня не получалось долгое время удержаться без сигарет. Как только что-то меня выводило из равновесия, я тут же брала сигарету. Или курила за компанию, пытаясь таким способом спрятать свой дискомфорт. В результате вместо одной проблемы – застенчивости – приобрела еще и вторую – вредную привычку. Сейчас мне удается справляться с неловкими ситуациями более успешно! И без сигарет! Я обучаюсь комфортному общению.
Алена: Отлично! Вот это и есть самая настоящая оптимистическая установка! Причем в действии! Отказ от неудобных привычек уже приносит свои плоды! Нелли есть чем гордиться!
Шаг четвертый, или Совладание с негативными эмоциями
Негативные эмоции делают проблему неподъемной, искажают реальное положение вещей. Опасно не замечать свои негативные эмоции! Но не менее опасно и поддаваться их влиянию!
Марина: С негативными эмоциями справиться довольно сложно!
Алена: Тем не менее возможно! Помните, что любая проблема – это только часть жизни, а не вся жизнь! С проблемой можно справиться! Лишь излишние и неосознаваемые негативные эмоции делают проблему неподъемной! Негативные эмоции нуждаются в дальнейшем осознании. Сложная ситуация нуждается в дальнейшем прояснении и разрешении.
Ольга: Как упорядочить разбушевавшиеся негативные эмоции?
Алена: Ведение дневника – один из самых доступных и наиболее надежных способов упорядочивания негативных эмоций. Тень негативного прошлого не так просто сдает свои позиции! Освобождение от прошлых обид и комплексов часто связано с настоящей болью и слезами. Но лучше один раз пережить боль, чем всю жизнь страдать от болезненной раны.
Зоя: Значит, не страшно поплакать от обиды?
Алена: От обиды не страшно и поплакать! Опасно, поддавшись прошлой обиде, превратить всю свою жизнь, а иногда и жизнь близких в сплошную муку.
Юлия: Когда поплачешь – на душе становиться легче! Интересно, почему так происходит?
Алена: Заново переживая негативные эмоции, мы тем самым избавляемся от лишнего напряжения. Слезы – это своего рода катарсис. Как вы помните, эмоции не только предохраняют организм от перенапряжения, но также мобилизуют наши внутренние ресурсы для дальнейшего совладания с ситуацией.
После слез, гнева, раздражения и прочих негативных эмоций важно перейти к разрешению ситуации: Переключить внимание с того, что невозможно изменить в данный момент, на то, что поддается изменениям. Составить план конкретных действий. И, наконец, начать действовать!
Зоя: Можно ли считать ведение дневника началом конкретных действий? Алена: Разумеется! Далеко не всегда есть необходимость что-то предпринимать без тщательных размышлений, без предварительного анализа. Ведение дневника помогает нам: Во-первых, прояснить суть затруднительной ситуации. Во-вторых, избавиться от лишнего груза негативных эмоций. В-третьих, вдохновиться прошлыми успехами.
Короче говоря, ведение дневника как нельзя лучше подготавливает нас к конкретным поступкам. Естественно, каждый человек понимает, что только одного ведения дневника для изменений недостаточно. Когда план действий составлен, наступает следующий этап – этап конкретных действий.
«Что меня беспокоит?», или Дневник Риты
Рита: Я уже начала вести дневник. Действительно, после написанного мне стало легче на душе… Я увидела свою ситуацию в целом, а не только отдельные неразрешимые фрагменты.
Юлия: С чего ты начала ведения дневника?
Рита: С вопроса: «Что меня беспокоит?»
Итак, что же меня беспокоит?
Сколько помню себя в детстве, меня постоянно мучила застенчивость, нелюбовь к себе. К своему телу всегда питала неприязнь, точнее ненависть. Презирала собственную нерешительность и изводила себя постоянным желанием измениться. Я мечтала сбросить вес, заняться гимнастикой или аэробикой, но никогда не могла заниматься собой систематически. Из моих затей ничего не получалось. Чувство вины стало моим постоянным спутником. Временами я пыталась начать новую, более упорядоченную, точнее, «правильную» жизнь, хотела воспитать в себе силу воли, но никогда не оказывалась слишком последовательной.
Всю жизнь – когда-то больше, когда-то меньше – меня преследовала нерешительность, непоследовательность. Меня больше всего расстраивает не столько неумение достичь цели, сколько неспособность поставить перед собой эту цель. Я все время плыву по воле волн. Если в юности и ранней молодости это было даже интересно – новые события, люди, яркие и необычные переживания, то сейчас это все то же плавание по волнам, но только… на спине с закрытыми глазами. Все в полусне, в полу-эмоции, в постоянном раздражении и недовольстве собой. В полном душевном одиночестве…
У меня все чаще появляется ощущение, будто я «марионетка». Меня дергают за веревочки – и я «дергаюсь». Как будто живу не по своей воле, а завишу от всех и вся! Завишу от мамы, мужа, детей, каких-то начальников… Я невероятно завишу от воли обстоятельств. Что-то делаю, как-то суечусь, занимаюсь всем подряд – и ничем конкретно. Досадую на себя, злюсь на весь мир, но ничего не изменяю. Все оставляю по-прежнему. Иногда, правда, мечтаю, как будет хорошо, когда все изменится. Когда я найду в себе силы что-то изменить в жизни реально… и стану, наконец, полноправной Хозяйкой собственной жизни.
Сейчас я чувствую, что больше так жить не могу! Либо меня полностью «засосет» в болото повседневности и я окончательно поставлю на себе крест, либо все-таки выплыву на чистую воду и постараюсь плыть сама и туда, куда мне хочется!
Вот только куда мне хочется плыть, к какому берегу? Это для меня не до конца ясно и сейчас.
Проанализировав в ходе наших занятий свою жизнь, я выявила основные барьеры, которые мешают мне получать удовольствие от жизни:
нелюбовь к себе,
«дефицит» чувства собственного достоинства,
зависимость от плохого настроения и негативных эмоций,
отсутствие решительности, воли,
последовательности в достижении цели,
растерянность перед жизнью,
чувство зависти к другим,
ревность к мужу,
отсутствие стремления к самосовершенствованию,
апатия ко всему.
Следующий вопрос: «Что за последнее время произошло со мной положительного? Как я могу возродить свой оптимистичный настрой?»
Во мне начало просыпаться давно дремавшее чувство собственного достоинства! Я стала остро ощущать, что жизнь проходит мимо меня! Раньше не придавала этому значения, но сейчас горю желанием с этим что-то сделать! Мне надоело завидовать другим, хочу достичь собственных успехов и гордиться ими! Первый раз в жизни я почувствовала, что смогу справиться с любыми проблемами. Почувствовала уверенность в себе, в успехе: «У меня это получится!»
Я знаю одно: «Я хочу жить более интересной, насыщенной значимыми событиями жизнью! Хочу жить счастливо и сделаю все возможное, чтобы этого достичь!»
Каков мой план действий?
Для начала мне необходимо: изменить свои отношения с матерью, зависимость от которой меня до сих пор угнетает, понять причину своей ревности к мужу, перестать обижаться на всех и вся, наладить с мужем и детьми доверительные отношения, избавиться от своей лени, стать более деятельной, перестать завидовать чужим успехам, а самой стать преуспевающей личностью.
Вообще мне очень хочется избавиться от роли «марионетки» и начать самой создавать свое Я, свою судьбу. Хочу освободиться от прошлого, начать жить в настоящем и иметь перспективное будущее! Но не знаю, с чего именно начинать изменения? Я горю от желания изменить все, причем сразу… и навсегда!
Шаг пятый, или Совладание с паникой начала
Алена: Не спешите производить изменения «все сразу» и «раз и навсегда»! Эти перемены не всегда оказываются уместными.
Рита: Я сама понимаю, что все сразу изменить не удастся… К тому же можно сгоряча «наломать дров»! Просто хочется куда-то приложить силы… Во мне проснулась такая активность, о которой я даже и не подозревала! Раньше я могла откладывать действия «на потом» месяцами, сейчас же мне не терпится поскорее привести в порядок буквально все отношения, упорядочить все свои дела! Единственное, что меня волнует, так это мои отрицательные эмоции. Они прорываются наружу! Раньше злость на себя оборачивалась депрессией. Корила себя за бездействие, ставила себе диагноз: «Со мной что-то неблагополучно! Я какая-то неблагополучная!» – и на этом все мои усилия заканчивались. Теперь я знаю, что мне надо действовать дальше! Откладывать разрешение неблагополучной ситуации действия «на потом» больше нельзя! Но как быть с эмоциями? Они «сбивают меня с толку», я по-прежнему не знаю, что с ними делать. Волна досады на себя, злости на других буквально накрывает меня с головой! Я боюсь, как всегда, оказаться бессильной перед этим мощным напором негативных эмоций…
Алена: Давайте еще раз проанализируем сам процесс возникновения паники в начале изменений. Как вы понимаете, мысль: «Со мной не все обстоит благополучно», – является первым сигналом предстоящих изменений. Осознание неблагополучия чревато бурным всплеском негативных эмоций. Почему так происходит?
Антонина: Любые изменения связаны со стрессом.
Алена: Верно! Организм снабжает нас дополнительной энергией для совладания с препятствием. Как вы помните, стрессом называется «общий адаптивный синдром», который мы условно назвали реакцией «на старт – внимание – марш!» Паника является сигналом к началу активных действий, началом этапа «марш!» Бурные эмоции, возникающие на этапе «марш!», могут оказаться для нас как тяжелым бременем, так и необходимым стимулом.
Марина: От чего это зависит?
Алена: От отношения к самому процессу изменений.
Отношение к факту изменений
Галина: В каком случае негативные эмоции становятся бременем?
Алена: В случае, когда вслед за ощущением стрессовой ситуации: «Со мной что-то не так!» – мы выносим приговор либо себе: «Я какая-то неблагополучная!» – либо другим: «Кто-то виноват в том, что я оказалась в таком плачевном положении!» Что следует за обвинением других?
Зоя: Всплеск гнева, раздражения, злости на окружающих!
Алена: Поможет ли злость на окружающих справиться с негативной ситуацией успешно?
Нелли: Вряд ли! Можно еще больше запутаться в своих ощущениях. Моя злость оборачивается жгучим ощущением вины, обвинение других заканчивается для меня новым витком самообвинения…
Алена: Что следует за самообвинением: «Я какая-то неблагополучная!»?
Рита: Глубокая депрессия! У меня на душе становится так тяжело в состоянии депрессии, что я оказываюсь в буквальном смысле парализована, не могу дышать свободно. Я задыхаюсь от негативных эмоций, от обиды на свою горькую судьбу. Возникает ощущение, что какой-то тяжелый груз затягивает меня в глубокую депрессию. Как в сказке про Аленушку и братца Иванушку… Помните, Аленушка на дне глубокого омута, по рукам и ногам опутана водорослями, на груди у нее тяжелый камень, тянущий ее ко дну. В этой сказке описывается мое типичное депрессивное состояние.
Алена: Наши предвзятые оценки превращают естественные в ситуации стресса негативные эмоции в неподъемный груз, бремя. Именно такие неподъемные эмоции затягивают нас в глубокий омут депрессии.
Ольга: Как же выбраться из затруднения и отрицательных эмоций, как избежать депрессии?
Алена: Использовать стимулирующую силу отрицательных эмоций!
Марина: Как это сделать?
Алена: Отнестись к изменениям как к факту своей биографии! Изменения являются закономерными в жизни развивающегося человека. Тем не менее от самого человека зависит исход изменений!
Ольга: Я хочу, чтобы изменения произошли к лучшему. Что мне для этого необходимо сделать?
Алена: После оценки неблагополучия: «Со мной что-то не так!» – приступить к продуманным действиям: «Какие изменения мне необходимо произвести в этой ситуации? Какие действия в данном случае наиболее уместны?»
В этот период являются неуместными как привычная пассивность, так и импульсивные, недостаточно продуманные действия: «Хочу изменить все, причем сразу!» В последнем случае поведение становится активным, хаотичным. Под влиянием такой ажиотации легко наделать много глупостей!
Рита: Наверное, именно под влияние ажиотации я и попала… Я спешу сделать хоть что-то, чтобы не оказаться в депрессии. Боюсь снова попасть под влияние своей пассивности… Боюсь своей привычной роли Жертвы обстоятельств!
Совладание со страхом перемен
Алена: Привычный образ жизни, прежние предвзятые оценки, автоматизм поведения не так легко сдают свои позиции! Самые устойчивые из них придется разрушить… К примеру, ту стену страха, которой мы оградили себя от внешнего мира, от азарта поиска, от возбуждающего влияния изменений, от волнующего ощущения новизны… Внутреннее сопротивление вызывает ощущение паники перед будущими изменениями.
Зоя: Как внутреннее сопротивление изменениям может вызывать панику?
Алена: Образно говоря, жизнь человека можно представить в виде бурной полноводной реки. Страх перемен создает на пути этой реки мощную стену! Плотина из комплексов, пессимистичных установок, воображаемых картин поражения, прошлых обид кажется непреодолимой. Какие эмоции у нас возникнут в случае, когда мы, явно ощущая на своем пути препятствие, пытаемся эту плотину разрушить?
Юлия: Бурные, отрицательные! Да еще какие бурные! Злость вперемешку с обидой, виной! Жгучая смесь… взрывоопасная!
Алена: Верно! Мы оказываемся в плену негативных эмоций! Чтобы избавиться от этих эмоций, освободиться от тягостного внутреннего напряжения, нам хочется как можно скорее вырваться из плена, освободиться от отрицательных эмоций, сбросить с себя тяжелую ношу стресса, избавиться от состояния оцепенения… и мы сжигаем за собой все мосты! То есть резко порываем с кем-то отношения, принимаем опрометчивые решения. Короче говоря, пытаемся кардинально изменить жизнь и добиться существенных перемен! А в результате…
Марина:… сгоряча совершаем очередную глупость!
Алена: Именно так! Импульсивная стратегия изменений характерна для тех, кто еще недостаточно убедился в собственных силах и опасается, что инерция старого окажется сильнее желания начать новую жизнь.
Марина: Почему так происходит?
Алена: Импульсивные стратегии оказываются не совсем продуманными и потому неуместными. В таком случае изменение к лучшему вполне может оказаться изменением к худшему.
Как правило, жизнь крайне редко требует от нас резких изменений. Лишь в чем-то очень значимом, требующем немедленного вмешательства мы должны принимать решение и действовать безотлагательно. Но даже в таких редких случаях лучше действовать с умом, продуманно.
Шаг шестой, или Различение реальных и мнимых препятствий
Марина: Как можно избавиться от внутреннего дискомфорта и бремени негативных эмоций без негативных последствий?
Алена: Избавиться от внутреннего дискомфорта можно, проиграв в воображении ситуацию символического разрушения «стены страха». Символическое разрушение препятствий оказывается очень эффективным средством совладания с отрицательными эмоциями в любых начинаниях.
Столько лет наше богатое воображение было питательной почвой для произрастания разнообразных комплексов, страхов, иллюзий, искусственных проблем! Теперь у нас есть прекрасная возможность на практике убедиться в его позитивной роли. Мы уже имели возможность воспользоваться чудодейственной силой воображения на предыдущих занятиях. Сейчас игра воображения послужит нам еще один раз.
Итак, символическое разрушение «стены страха». Тон в этой игре сказочный. Ощущение сказки поможет нам пробудить силу воображения. Представьте себя со всех сторон окруженной высокой стеной. Не имеет значения – создали вы ее своими собственными руками или с помощью «участливых» окружающих. Окружающая вас стена является препятствием к полноценной жизни, наполненной радостными событиями, интересными встречами, свободой! Представьте, что «стена страха» отделяет вас от всего того, что вам нужно как воздух! Ощутите свое состояние пленницы «стены страха» как можно более отчетливо:
«Сижу я одна-одинешенька за высокой стеной! Моя жизнь проходит скучно и однообразно… Мне не хватает ярких событий, позитивных эмоций! Я задыхаюсь без притока свежего воздуха! Под ногами у меня зыбкая и вязкая почва, непроходимое болото… Мне холодно и зябко… руки закоченели, ноги онемели… Мне нечем укрыться от непогоды. Солнечный лучик через эту стену не пробьется, случайная птица не залетит. Такая эта стена высокая. Мне ничего не остается, как только наблюдать за происходящими за стеной событиями через крохотное, узенькое окошко…
Ах, какая интересная жизнь за этой стеной! Солнце светит ярко! Его ласковые лучи согревают все вокруг. После теплого дождя на небе появляется великолепная радуга! Воздух насыщен ароматами цветов. Все живут увлекательной жизнью, радуются, смеются, наслаждаются своей свободой!
Глядя на этот мир, злюсь на себя: «Что ж это я здесь делаю?! Так всю жизнь и проведу за этой стеной?! Судьбу свою не испытаю? Счастья не увижу? Чем же это я так провинилась перед собой, что добровольно лишаю себя увлекательной жизни?! Я заслуживаю иной жизни! В моей власти разрушить «стену страха» и выбраться наружу! Я хочу жить «здесь и сейчас», каждую минуту, каждую секунду!»
Стоило мне это подумать, откуда и силы взялись! Тело выпрямилось, руки напряглись, в стену уперлись и… стена рассыпалась вдребезги! От непреодолимого препятствия остались одни мелкие осколки. Осколки превратились в песок… песок развеялся по ветру. Так и не стало стены! Крепкой стена-то была только в воображении. Как возникла, так и разрушилась! Сама ее вокруг себя создала, сама ее и разрушила! Теперь можно жить свободно! Я свободная личность! Я создаю свою жизнь!
Мнимые препятствия
Нелли: «Стена страха» является мнимым препятствием?
Алена: Именно так! Каждый человек испытывает страх, оказываясь перед необходимостью изменений. У любого из нас проблемы вызывают душевную боль. Все испытывают негативные эмоции в ситуации, когда не все идет так, как хотелось бы. Но! При этом одни, совладая с негативными эмоциями, со страхом изменений и душевной болью, продвигаются к своей цели, другие же оказываются в их плену. Отсутствие необходимых для самостоятельной жизни навыков является реальным препятствием на нашем пути!
Даша: Я с этим совершенно согласна! Мне удалось изменить свою жизнь к лучшему, как только я перестала потакать своим страхам. Все чего-то боятся, всем бывает обидно и больно признать свои неудачи! Так что же из-за своих страхов отказываться от радостей жизни? Я захотела позитивных изменений в своей жизни и добилась своего!
Алена: Какие позитивные изменения произошли с тобой за те полгода, которые прошли со времени окончания первого тренинга?
Даша: Мне удалось избавиться от комплекса внешности. Сейчас я спокойно хожу загорать на пляж, плаваю в бассейне. Я совершенно перестала стесняться собственной фигуры. Мне удается спокойно реагировать на недоброжелательные замечания. Всем не угодишь! Каждый имеет право на свое отличие. Другие люди не несут ответственности за мою жизнь, поэтому они не могут судить меня. Я фактически избавилась от своей застенчивости. У меня еще возникают проблемы в общении, но они не кажутся для меня такими уж непреодолимыми.
«Я заслуживаю интересной жизни!» Рита: Мне даже не верится, что я слышу это от той самой Даши, которая рыдала горючими слезами над своей «невыигрышной» фигурой! Как тебе удалось так быстро изменить свое отношение к проблемам?
Даша: Мне и самой сейчас не верится, что я непонятно из-за чего расстраивалась. Для изменения отношения к особенностям своей внешности я пользовалась формулами аутогенной тренировки по коррекции образа тела, которые мы изучили на предыдущих занятиях. Зачем мне создавать себе дополнительные искусственные препятствия? Я имею право относиться к себе с симпатией, с уважением!
Ирина: Что было для тебя самым сложным?
Даша: Самое сложное было уговорить себя начать действовать, а не оправдывать свой страх.
Зоя: Каким образом ты оправдывала свой страх?
Даша: Свой страх общения я оправдывала так: «Мне вовсе не обязательно иметь подруг! Еще неизвестно, как они будут ко мне относиться! Вдруг я захочу с кем-то познакомиться, а меня отвергнут! Я не переживу такого позора! Лучше уж сидеть дома! Дома спокойнее!»
Страх услышать колкое замечание по поводу своей внешности я оправдывала так:» Мне вовсе не хочется сегодня идти на пляж! Может быть, завтра…» Или чуть иначе: «Мне совсем не хочется идти в бассейн! Может быть, я начну ходить с понедельника…» Марина: И как ты со своими страхами справилась?
Даша: Приходила на пляж и загорала. Когда вижу, что кто-то идет неподалеку, делаю вид, что читаю книгу, а сама читаю вложенный в нее листок с формулами аутотренинга. Через несколько дней никакие формулы мне уже не понадобились! Сейчас даже вспоминать о своем смущении смешно, но тогда формулы аутотренинга мне очень помогли… Я стала с симпатией относиться к своему телу, гордиться своей внешностью. Хожу в сауну, в бассейн. Вспоминаю формулы: «Я живу здесь и сейчас! Все хорошо!» В общем, все у меня идет нормально!
Антонина: Так значит, Дашины препятствия были мнимыми? Ее проблемы возникали из-за негативного представления о себе?
Алена: Об этом лучше спросить саму Дашу.
Даша: Считаю, что да. Моим реальным препятствием к интересной жизни были мои комплексы. Негативное отношение к себе полностью парализовало мою волю. Я рисовала в воображении картины неудач и ориентировалась на них. Проблемы стали от меня удаляться, как только я начала относиться к себе с уважением. Зачем свою жизнь ограничивать, когда знаешь, что заслуживаешь чего-то большего! Я заслуживаю интересной жизни, поэтому делаю все от меня зависящее, чтобы моя жизни была таковой!
Шаг седьмой, или Переосмысление прошлого опыта
Алена: Путь к удаче не из легких. Прошлые обиды, вчерашние установки, былые огорчения, воображаемые страхи – все это «лишние вещи», которые совсем не обязательно все время переносить из одного периода своей жизни в следующий!
Юлия: От прошлых обид избавиться не так уж просто! Я понимаю, что обиды мешают мне в жизни, но ничего не могу с собой поделать…
Алена: Простить других за причиненные нам в прошлом обиды в первую очередь важно для нас самих. Зависимость от прошлых обид не дает нашим настоящим чувствам и желаниям заявить о себе в полный голос. Зависимость от прошлого базируется на обидах.
Марина: Само слово «прощаю!» не приносит облегчения. На словах я давно простила родителей за причиненные мне в детстве обиды, но неприятные ощущения у меня остались до сих пор.
Алена: Любой прожитый опыт не бывает лишним. Конечно, хотелось бы, чтобы детство было более радостным. Но ведь его невозможно пережить заново. Вернее, этого нельзя сделать в реальной жизни. Единственное, что в находится в нашей власти, так это воспоминания! Используйте силу памяти, проживая вновь радостные события детства! Радостные воспоминания доступны каждому!
Марина: Каким образом радостные воспоминания помогут мне избавиться от прошлых обид?
Алена: Своими воспоминаниями ты можешь изменить свое представление о прошлом. Не все же детство было окрашено в мрачный цвет! Были и светлые периоды, не так ли! В этом случае из тягостного детство может превратиться в лирическое. Через положительные образы детства легко восстановить душевное равновесие.
Период зависимости от негативных моментов детства уже прошел. Каждый человек имеет право произвести оценку своего прошлого с высоты своего настоящего.
Нелли: Как это сделать?
Алена: Взглянуть на прошлые обиды глазами взрослого человека, способного разорвать зависимость от негативных моментов прошлого. Освободившись от этой зависимости, мы одновременно избавляемся от детских ролей и сценариев.
Совсем не лишним будет взглянуть на свои отношения с родителями с высоты своего возраста и внести коррекцию как в свой образ, так и в образ родителей. Те образы девочек и мальчиков далеки от их «взрослых» реальных образов.
Марина: Это верно, я уже далеко не та испуганная скандалами родителей пятилетняя девочка.
Алена: Стало быть, и восприятие прошлого необходимо подвергнуть изменению. Не исключено, что в этом случае мы обнаружим и родителей не в образе всемогущих тиранов, а в образе… таких же беззащитных и растерянных перед жизнью людей, как и мы сами! В течение многих лет родители заботились о нас так, как могли. Теперь настала наша очередь заботиться о себе так, как можем мы.
Шаг восьмой, или Восстановление справедливости
Алена: Слова благодарности и извинения восстанавливают справедливость в отношениях.
Марина: Родители столько причинили мне боли, столько неприятностей мне доставили! Как я могу их благодарить?
Алена: Тем не менее ты осознаешь, что эту благодарность выразить родителям необходимо?
Марина: Осознавать я осознаю, но реально не могу благодарность родителям выразить. Они поступали по отношению ко мне очень несправедливо!
Алена: Точно так же несправедливо относишься к ним сейчас и ты. Помнить только о тех неприятностях и о боли, которые близкие люди причинили нам, и категорически «забывать» о позитивных сторонах взаимоотношений – явно неадекватно реальности. Взрослые люди вполне способны научиться разводить свой негативный и позитивный опыт взаимоотношений с другими. Если мы хотим справедливого отношения к себе со стороны других, то прежде всего сами должны научиться таковому, не так ли?
Шаг девятый, или Освобождение от груза вины
Вера: Мне ужасно стыдно за свое поведение по отношению к дочери! Я доставила ей столько неприятностей! Мне нужно было раньше заняться разрешением своих проблем, а не срывать на дочери свою злость!
Алена: Прошлого не вернуть, но шанс восстановить справедливость по отношению к дочери у тебя есть! Слово «извини!» оказывает на душевные раны лечебное воздействие. Извинение восстанавливает веру в справедливость у обиженных. К тому же, попросив прощения у тех, кому мы доставили неприятность, мы тем самым освобождаемся от обременяющего чувства вины за несправедливость, которую когда-то допустили, задушевную боль, которую когда-то невольно причинили.
Зоя: Почему так сложно сказать другому человеку: «Прости!»
Алена: Просить у других прощения – означает признать совершенные ошибки. На это признание своих ошибок способны лишь уверенные в себе личности, умеющие разграничивать свое Я и свои ошибки.
Ольга: Почему, попросив прощения, испытываешь облегчение?
Алена: Сказать: «Прости, я была не права!» – то же самое, что сказать себе: «Я верю в справедливость и способна ее восстановить! Я способна освободиться от эмоционального груза, отягощающего мои ошибки! У меня достаточно уверенности в себе для того, чтобы нести ответственность за собственные промахи!»
Главное при этом – не впасть в ересь самобичевания. «Самобичевание за совершенные ошибки», конечно же, не то, что «признание своих ошибок и последующее извинение». Можно всю жизнь, так сказать, грешить и каяться и в конечном счете превратить свою жизнь и жизнь близких в сплошной ад вечного покаяния! Утрированным отношением к совершенным ошибкам и самобичеванием в качестве надежного способа «восстановления справедливости в отношениях» легко довести себя до хронической депрессии, окружающих – до отчуждения, отношения – до полного разрыва.
Рита: Почему?
Алена: В этом случае, вместо восстановления справедливости в отношениях с окружающими, мы снова наказываем их… но уже своим бурным раскаиванием!
Ольга: Просить прощения стыдно…
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРесСоциально-Психологическая Компетентность юриста \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс
]]>Подборка наиболее важных документов по запросу Социально-Психологическая Компетентность юриста (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Социально-Психологическая Компетентность юриста Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Статья: Аттестация юристов в Германии и Великобритании: стоит ли России усложнять допуск в юридическую профессию по примеру Европы?
(Мосунова Н.Н., Дерра М.Н.)
(«Закон», 2019, N 9)И на британский, и на германский подходы к аттестации юристов и допуску их в профессию часто обращают внимание юристы других стран, когда в последних возникает необходимость реформировать профессию. Причины такой привлекательности очевидны: в обеих системах содержание компетенций нового юриста понятно, качество подготовки унифицировано, высокие этические стандарты заданы и всем очевидны. Сюда же можно отнести основательность и качественность обучения, разумное совмещение теории с практикой, предоставление студентам большой самостоятельности и права выбора в подготовке себя к будущей профессии, высокий уровень объективности контроля знаний, универсальность образования и развитие социально-психологических навыков (soft skills). Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Перспективы введения в Российской Федерации социального патроната как правового института ювенальной юстиции
(Шестакова Е.)
(«Юридический мир», 2012, N 10)Как мы видели ранее, ювенальная юстиция преимущественно понимается как система специализированных судов по рассмотрению дел с участием несовершеннолетних . Однако существуют и иные толкования этого понятия. Так, А.Ю. Гулягин пишет, что в юридической науке некоторые авторы определяют ювенальную юстицию не только как совокупность государственных институтов и правовых механизмов, но и как социально-психологические, социализирующие инструменты и программы, применяемые как соответствующими государственными учреждениями, так и различными негосударственными, общественными институтами (благотворительные и другие некоммерческие негосударственные объединения и организации) .Нормативные акты: Социально-Психологическая Компетентность юриста
Псиликбез: психологическая компетентность.
| PSY ELEMENTSФото: crabstaФото: crabsta
В предыдущем выпуске мы затронули тему психологической компетентности. Сегодня поговорим именно о ней.
Есть несколько подходов к определению понятия «компетентность» и вот, что говорят нам разные словари:
— знание, осведомлённость, авторитет в какой-либо области.
— обладание знаниями, позволяющими судить о чём-либо.
— углубленное знание предмета или освоенное умение.
— знания, умения, навыки, а также способы выполнения деятельности.
Компетентность можно представить как категорию, складывающуюся из пяти главных компонентов:
1. глубокого понимания существа выполняемых задач и проблем;
2. знания, опыта, имеющегося в данной области, активного овладения лучшими достижениями;
3. умения выбирать средства и способы действия, адекватные конкретным обстоятельствам места и времени;
4. чувства ответственности за достигнутые результаты;
5. способности учиться на своих ошибках и вносить коррективы в процессе достижения целей.
Обобщим.
Психологическая компетентность заключается в умении изучать другого человека. Аутопсихологическая компетентность заключается в умении изучать самого себя. И обе эти составляющие включают в себя две важные подструктуры:
— личностная (знания, умения, навыки и способы достижения личного успеха).
— профессиональная (знания, умения, навыки и способы достижения профессионального успеха).
Конечно, каждый человек, взаимодействуя с другими людьми, уже является в той или иной мере психологом. Но житейской психологии очень часто бывает недостаточно, тем более если перед нами стоит какая-то серьёзная цель. Особенно это актуально сегодня, когда человек всё меньше общается лично и всё больше пользуется суррогатами общения, такими как сеть интернет. А суррогаты общения не могут дать подлинного понимания человека. В свою очередь, непонимание порождает ошибочные суждения и действия, разногласия и конфликты, способствуют развитию стрессовых ситуаций.
Понравилась рубрика? Ставьте лайки, пишите комментарии. Так мы поймём, что это интересно для вас. Подписывайтесь на канал, чтобы не потерять нас.
Секция «Социально–психологическая компетентность будущего специалиста»
В рамках Фестиваля науки в Москве на базе гимназии работала секция «Социально–психологическая компетентность будущего специалиста».
Фестивали науки давно и успешно развиваются во многих странах мира, а начало этой традиции положила Великобритания.
Еще в начале XIX века там задумались над тем, как важно объяснять обществу, что происходит в лабораториях ученых, насколько меняется качество жизни, благодаря научным исследованиям.
Первый в России Фестиваль науки был проведен в МГУ имени М.В.Ломоносова в 2006 году. За три дня мероприятия посетили более 20 000 человек.
Мероприятия Фестиваля науки
|
|
Своими впечатлениями об участии в работе секции поделился ученик 11 класса Артём Ткаченко
Секция осенней сессии научного общества учащихся и студентов «Академия Успеха»
9 октября 2014 года в МАОУ гимназии № 23 им. В.Д. Луценко прошла одна из секций осенней сессии научного общества учащихся и студентов «Академия Успеха» в рамках Фестиваля наука в Москве, по теме: «Социально-психологическая компетентность будущего специалиста. Формат проведения секции весьма простой и удобной: дискурс в формате «Свободный микрофон».
Руководители секции: доцент кафедры подготовки педагогов профессионального обучения и предметных методик, психолог, кандидат психологических наук – Литке Светлана Геннадьевна; доцент кафедры подготовки педагогов профессионального обучения и предметных методик – Зайцев Владимир Сергеевич. Мне посчастливилось посетить данную секцию, и я остался очень доволен результатом. Во время обсуждения заявленной проблемы, были затронуты фундаментальные проблемы психологической науки: «Что такое психология?»; «Все ли люди обладают совестью?»; «Каковы морально-этические установки человека?»; «Хорошо или плохо манипулировать людьми?» и т.д. На секции присутствовали ученики школ и колледжей не только из Челябинска, но и из области. Было очень интересно слушать каждого, кто выходил к микрофону. На протяжении всей секции шел обмен мнениями, дискуссии, даже произошел маленький социальный опрос. По окончании секции всем выступающим были выданы сертификаты участников сессии. Я считаю, что данное мероприятие еще раз доказывает насколько мы – учащиеся, озабочены проблемами компетентности. Это показывает высокий интеллектуальный уровень развития и высокий морально-этический уровень понимания важности, такого понятия как «компетенция» в современном мире.
Основные компетенции
Обучение всех докторантов-психологов организовано по девяти основным категориям компетенций: (I) навыки общения и межличностного общения; (II) индивидуальное и культурное разнообразие; (III) профессиональные ценности, отношения и поведение; (IV) этические и правовые стандарты; (V) оценка; (VI) вмешательство; (VII) консультации и межпрофессиональная / междисциплинарная и системная практика; (VIII) надзор; и (IX) исследования и стипендии.
Обучение основным компетенциям происходит в рамках организованной программы, состоящей из множества практических занятий.Они включают, но не ограничиваются: предоставление профессиональных услуг в местах размещения; супервизия и наставничество; участие в структурированных тренингах, таких как основной семинар и семинары по размещению; и завершение научного проекта.
Обучение основным компетенциям в каждом месте работы адаптируется к обслуживаемым группам населения, а также к модели и условиям профессиональных услуг. Прогресс стипендиатов в развитии этих компетенций оценивается руководителями и консультантами неофициально в течение года и формально посредством письменных оценок в трех точках времени в течение года.Категории компетенций и индивидуальные компетенции следующие:
I. Навыки общения и межличностного общения
- Эффективно общается
- Формирует позитивные отношения с другими людьми
- Управляет сложными межличностными ситуациями
- Демонстрирует самосознание как профессионал
II.
Индивидуальное и культурное разнообразие- Демонстрирует понимание разнообразия и его влияния
- Развивает эффективные отношения с людьми, семьями и группами, отличающимися культурным разнообразием.
- Применяет знания об индивидуальном и культурном разнообразии на практике
- Содействует профессиональному развитию в отношении индивидуального и культурного разнообразия
III.Профессиональные ценности, отношения и поведение
- Демонстрирует профессиональное поведение
- Занимается самооценкой и рефлексией
- Демонстрирует ответственность
- Демонстрирует профессиональную идентичность
- Занимается самообслуживанием, необходимым для эффективного функционирования психолога
IV. Этические и правовые стандарты
- Демонстрирует осведомленность об этических и юридических стандартах, применимых к практике, обучению и исследованиям в области психологии здравоохранения.
- Признает и решает этические и юридические вопросы в практике, обучении и исследованиях в области психологии здравоохранения.
- соблюдает этические принципы и кодекс поведения APA
В.Оценка
- Проводит клинические интервью
- Правильно выбирает и применяет методы оценки, основанные на фактах
- Собирает и объединяет данные
- Обобщает и сообщает данные
VI. Вмешательство
- Формулирует концептуальные представления случая и планы лечения
- Осуществляет научно-обоснованные вмешательства
- Отслеживает влияние вмешательств
VII.Консультации, межпрофессиональная / междисциплинарная и системная практика
- Предоставляет консультации (например, индивидуальные, групповые, организационные системы)
- Участвует в межпрофессиональном / междисциплинарном сотрудничестве
- Занимается системной практикой
VIII.
Надзор- Эффективно ищет и использует супервизию
- Используйте контрольную обратную связь для повышения производительности
- Облегчает взаимный надзор / консультации
- Обеспечивает индивидуальный надзор (если применимо)
IX.Исследования и стипендии
- Проявляет критическое научное мышление
- Использует научную литературу
- Применяет научные методы
Клиническая компетентность и этика в психологии
Этические принципы и Кодекс поведения Американской психологической ассоциации (APA) (2002) содержат несколько стандартов компетентности. Эти стандарты особенно актуальны для клинических психологов в Иллинойсе, учитывая тот факт, что в соответствии с Законом о лицензировании клинических психологов от лиц, имеющих лицензию в этом штате, не требуется продолжать свое образование после получения лицензии.Лицензированные клинические психологи столкнутся с множеством этических дилемм относительно компетентности во время своей карьеры. Важно понимать значение компетенции и ее важность во всех областях психологии. В этой статье обсуждается этический кодекс APA в части, касающейся компетентности, текущие дилеммы, касающиеся компетентности в области психологии, и рекомендации по повышению компетентности в клинической практике.
Психологи обладают ценностями, и эти ценности пронизывают всю их профессиональную деятельность (Bergin, 1991; Meara, Schimdt, & Day, 1996; Prilleltensky, 1997; Remley & Herlihy, 2007; цитируется по Shiles, 2009).Цель этического кодекса — «отразить четко сформулированную систему ценностей, а также четко сформулированные правила принятия решений и поведения» (Fisher, 2009), которых соглашаются придерживаться все члены группы, следующие кодексу. Психологам разрешено иметь личные ценности, которые не могут быть учтены в их этическом кодексе, но предполагается, что они поддерживают ценности, изложенные в их кодексе. Этические принципы психологов и кодекс поведения Американской психологической ассоциации (APA, 2002) — это стандарт, которому соглашаются соблюдать все члены и членские организации студентов. Кодекс этики 2002 года состоит из раздела «Введение» и «Применимость», «Преамбулы», «Общие принципы» и «Стандарты, обязательные для исполнения». Многие из этих обязательных стандартов относятся к сфере компетенции. Эти стандарты следующие:
2.01 Границы компетенции(a) Психологи предоставляют услуги, обучают и проводят исследования с населением и в областях только в пределах их компетенции, основываясь на их образовании, обучении, контролируемом опыте, консультациях, учебе или профессиональном опыте.
(b) Если научные или профессиональные знания в области психологии устанавливают, что понимание факторов, связанных с возрастом, полом, гендерной идентичностью, расой, этнической принадлежностью, культурой, национальным происхождением, религией, сексуальной ориентацией, инвалидностью, языком или социально-экономическим статусом имеет важное значение для эффективного выполнения своих услуг или исследований, психологи имеют или получают обучение, опыт, консультации или наблюдение, необходимые для обеспечения компетентности их услуг, или они направляют соответствующие рекомендации, за исключением случаев, предусмотренных в Стандарте 2. 02, Оказание услуг в чрезвычайных ситуациях.
(c) Психологи, планирующие предоставлять услуги, обучать или проводить исследования с участием групп населения, областей, методов или технологий, новых для них, берут на себя соответствующее образование, тренинги, опыт под наблюдением, консультации или исследования.
(d) Когда психологов просят предоставить услуги лицам, для которых соответствующие услуги по охране психического здоровья недоступны и для которых психологи не обладают необходимой компетенцией, психологи с тесно связанным предшествующим образованием или опытом могут предоставить такие услуги, чтобы гарантировать, что в предоставлении услуг не отказывают, если они прилагают разумные усилия для получения требуемой компетенции с помощью соответствующих исследований, обучения, консультаций или обучения.
(e) В тех новых областях, в которых общепризнанные стандарты подготовительного обучения еще не существуют, психологи, тем не менее, принимают разумные меры для обеспечения компетентности своей работы и защиты клиентов / пациентов, студентов, супервизируемых, участников исследования, клиентов организаций, и другие от вреда.
(f) Принимая на себя роль судебно-медицинских экспертов, психологи должны или достаточно хорошо знакомы с судебными или административными правилами, регулирующими их роли.
2.02 Предоставление услуг в чрезвычайных ситуациях
В чрезвычайных ситуациях, когда психологи предоставляют услуги лицам, для которых другие услуги в области психического здоровья недоступны и психологи не прошли необходимую подготовку, психологи могут предоставлять такие услуги, чтобы гарантировать, что в услугах не будет отказано. . Услуги прекращаются, как только экстренная ситуация закончится или будут доступны соответствующие услуги.
2.03 Поддержание компетентности
Психологи предпринимают постоянные усилия по развитию и поддержанию своей компетентности.
2.04 Основания для научных и профессиональных суждений
Работа психологов основана на установленных научных и профессиональных знаниях дисциплины. (См. Также Стандарты 2. 01e, Границы компетенции, и 10.01b, Информированное согласие на терапию.)
2,05 Делегирование работы другим
Психологи, которые поручают работу сотрудникам, супервизируемым, научным сотрудникам или помощникам преподавателей или пользуются услугами других лиц, например переводчиками, принимают разумные меры, чтобы (1) избегать делегирования такой работы лицам, которые иметь множественные отношения с обслуживаемыми людьми, что может привести к эксплуатации или потере объективности; (2) санкционировать только те обязанности, которые от таких лиц можно ожидать компетентно на основе их образования, подготовки или опыта, независимо или с предоставленным уровнем надзора; и (3) следить за тем, чтобы такие лица оказывали эти услуги компетентно.(См. Также Стандарты 2.02, Предоставление услуг в чрезвычайных ситуациях; 3.05, Множественные отношения; 4.01, Поддержание конфиденциальности; 9.01, Основания для оценок; 9.02, Использование оценок; 9.03, Информированное согласие в оценках; и 9. 07, Оценка неквалифицированными лицами.)
2.06 Личные проблемы и конфликты
(a) Психологи воздерживаются от начала деятельности, если они знают или должны знать, что существует значительная вероятность того, что их личные проблемы помешают им выполнять свою служебную деятельность компетентным образом.
(b) Когда психологи узнают о личных проблемах, которые могут помешать адекватному выполнению ими служебных обязанностей, они принимают соответствующие меры, такие как получение профессиональной консультации или помощи, и определяют, следует ли им ограничить, приостановить или прекратить свою работу. связанные обязанности. (См. Также Стандарт 10.10, Прерывающая терапия) (Кодекс этики APA, 2002).
Компетентность в области психологии так же важна, как и любой другой стандарт, и, возможно, более важна, поскольку знания, доступные практикующим психологам, постоянно растут и меняются, что делает компетентность целью всей жизни, которая никогда не может быть полностью удовлетворена. Всегда есть чему поучиться, и мысль о знании всего, что нужно знать, подавляет. Чтобы помочь в этом стремлении к компетентности, исследователи разработали руководящие принципы, позволяющие психологам оставаться компетентными в своей области.
Shiles (2009) утверждает, что профессиональная компетентность не является фиксированной конструкцией, а это означает, что психологи либо некомпетентны, либо компетентны. Вместо этого она утверждает, что компетенция находится на континууме, и что у компетенции много аспектов, которые можно расширить различными способами.Кодекс этики APA 2002 года предусматривает три обязательства по отношению к Стандарту 2.01 (b) (Границы компетенции) (цитата из Shiles, 2009). Первая обязанность — ознакомиться с профессиональными и научными знаниями. Во-вторых, приобретение профессиональных навыков. В-третьих, психологи должны знать, когда обращаться, а когда нет, таким образом распознавая, есть ли у них доступ или нет доступа для получения необходимых знаний или соответствующего опыта. Если психолог не выполняет эти обязательства, по словам Фишера, он нарушает Кодекс этики APA 2002 года.
Модель куба (Родольфа, Бент, Эйсман, Нельсон, Рем и Ричи, цитируется в Kerns et al., 2009) также предоставляет три конкретных области, в которых любой психотерапевт должен сохранять компетентность в течение своей карьеры. Первая область состоит из базовых компетенций. Это знания, навыки, отношения и ценности, лежащие в основе работы психологов. Примеры базовых компетенций включают в себя дипломную работу, практические занятия / стажировку, а также желательные цели, изложенные в Этическом кодексе APA 2002.Практикующие психологи должны иметь прочный опыт в этих компетенциях, который формируется в первые годы их карьеры, в аспирантуре, когда человек впервые изучает все необходимые базовые компетенции.
Вторая область модели куба — это функциональные компетенции, которые охватывают профессиональную деятельность психологов. Это означает, что каждый психолог делает в каждый день? Будь то клинический, исследовательский, образовательный или административный характер, психологи должны оставаться компетентными в конкретной области, в которой они практикуют.
Третья область модели куба — это перспектива развития компетентности. Эта точка зрения подчеркивает важность непрерывного профессионального роста через процесс непрерывного самоанализа и пересмотра своих компетенций и усилий в соответствии с приверженностью к непрерывному образованию. После того, как психолог заканчивает аспирантуру, получает лицензию и устраивается на работу, его обучение не прекращается. Как и в любой другой области науки, новые открытия делаются постоянно, и этическая, личная и профессиональная ответственность психолога состоит в том, чтобы идти в ногу с этими новыми открытиями и использовать их, когда это возможно, для развития области психологии.
Другая область компетенции, не описанная в модели куба, но актуальная для всех психотерапевтов, — это этическая компетенция (Sporrong et al., 2007). По словам Спорронга и его коллег, этическая компетентность на работе требует способности интегрировать восприятие, рефлексию и действие, а также понимать себя как ответственного за свои собственные действия. Ключевые компетенции в этике включают знание и понимание этических кодексов, способность распознавать и анализировать этические ситуации и пытаться их разрешать.Недостаточно понимать психологию и ее этический кодекс. Необходимо уметь выявлять неэтичные ситуации и обладать необходимыми способностями для их исправления.
Когда психотерапевты сталкиваются с этическими дилеммами, Барнетт (2008) заявляет, что они будут искать информацию в законах, профессиональных публикациях и коллегах, чтобы руководствоваться ими при принятии решений. Он также заявляет, что знание профессиональной литературы в своей области практики является этическим долгом для того, чтобы быть в курсе возможных вариантов практики и последних достижений, которые могут изменить ранее принятые практики.Иногда этические дилеммы трудно распознать, потому что они находятся в континууме между правильным и неправильным; они на скользкой дорожке. Что правильно, то правильно, то, что правильно, является отчасти правильным, то, что правильно, является отчасти неправильным, и то, что правильно, становится неправильным. Эта двусмысленность может стать проблемой при принятии этических решений даже для самого компетентного психолога. Почти наверняка можно сказать, что каждый практикующий психолог столкнется с ситуациями, в которых его компетентность и / или этические основы будут поставлены под сомнение.
Четкое определение этической дилеммы дает Китченер, цитируемый в Shiles (2009). В данном определении говорится, что этическая дилемма определяется как «наличие хороших, но противоречивых этических причин для принятия противоречивых и несовместимых действий» (1984, стр. 43). Shiles (2009) утверждал, что существует этическая дилемма между стандартами 2.01 (b) (границы компетенции) и 3.01 (недобросовестная дискриминация) Кодекса этики APA 2002. Она заявляет, что, хотя в современной литературе говорится, что, когда психологу неудобно работать с проблемой, вызывающей беспокойство клиента, может быть в лучших интересах клиента направить его или ее с пониманием того, что причиной направления является то, что психолог не компетентен работать с этого конкретного клиента, эта логика используется для дискриминации клиентов. Психолог может направить клиента на этих основаниях без каких-либо последствий, когда основная проблема заключается в том, что психолог не хочет работать с этим клиентом, какой бы ни была причина. Например, если психолог настроен против афроамериканцев как расист, он может направить клиента афроамериканца к другому психологу, заявив, что он некомпетентен для работы с афроамериканцами, потому что они недостаточно осведомлены о своей культуре. Хотя это может быть правдой, истинная причина обращения — расизм.
Еще один пример этической дилеммы, обсуждаемой в текущих исследованиях в отношении компетентности, — это то, что делать, когда вам нужна третья сторона для облегчения терапевтических отношений, как в случае с переводчиками. В соответствии с Кодексом этики APA (2002 г.) психолог обязан обеспечить, чтобы переводчики демонстрировали компетентность и профессионализм. Хотя многие психологи не получат возможности обучения в аспирантуре или повышения квалификации по работе с переводчиками, многим потребуются их услуги, учитывая, что в настоящее время 18% американцев говорят дома не на английском языке, а 8% — на английском. С. граждане демонстрируют ограниченное владение английским языком (Searight & Searight, 2009). Согласно Searight & Searight (2009), психологам, практикующим в соответствии с Кодексом этики APA 2002, вероятно, придется решать конфликт между продвижением благосостояния клиента и обеспечением компетентности при делегировании услуг. Переводчики часто допускают ошибки при переводе, могут поставить под угрозу терапевтические отношения и могут быть недоступны во время чрезвычайных ситуаций или кризисов (Searight & Searight, 2009).Все это дилеммы, с которыми психолог может столкнуться при работе с клиентами с ограниченным знанием английского языка.
Последний пример этической дилеммы, связанной с компетентностью, которая будет обсуждаться в этой статье, — это проблема между предоставлением этической и культурно согласованной терапии (Gallardo et al., 2009). Иногда Кодекс этики APA 2002 может вступать в противоречие с интересами клиента, особенно если клиент придерживается другой личной этики или стандартов. Галлардо и его коллеги (2009) заявляют, что некоторые из этих проблем включают согласование границ в терапевтическом контексте, предоставление и предоставление решений, а также борьбу с внутренними личными ценностями, когда они отличаются от ценностей клиента.Согласно литературе (цитируемой по Fisher, 2009), принятие этических решений в различных культурных условиях должно учитывать культурные установки индивидуализма и коллективизма, историческую и современную дискриминацию общества и психологию как дисциплину, социально-политические факторы, влияющие на определения расы, этническая принадлежность и вариации в истории иммиграции, аккультурация, культурная / этническая идентичность, язык и смешанное расовое / этническое наследие. Учитывая множество задействованных переменных, легко увидеть, как этическая дилемма может возникнуть между клиентом и психотерапевтом.То, что клиент может считать этичным поведением, может не совпадать с мнением терапевта или наоборот. Психологи могут непреднамеренно причинять вред своим клиентам из культурно разнообразных групп, аннулируя их жизненный опыт, определяя их культурные ценности или различия как девиантные или навязывая им ценности доминирующей культуры (Fisher, 2009). Оставаясь невежественным и некомпетентным по отношению к культуре клиентов, психологи рискуют неэтичным поведением и причинением вреда своим клиентам.
Такие этические дилеммы, подобные представленным выше, демонстрируют неопределенность этической и компетентной практики.Эти примеры, наряду со многими другими, являются продолжающимися дискуссиями в области психологии сегодня. Лучшие решения этих дилемм обсуждаются и публикуются экспертами по этике и экспертами в специализированных областях психологии по мере необходимости. Таким образом, решения не будут рассматриваться в рамках данной статьи, а будут рассмотрены систематические способы решения этических дилемм и способы обеспечения того, чтобы психологи работали компетентно и придерживались этических обязательств.
Barret, Kitchener и Burris (2001), цитируемые в Shiles (2009), предлагают модель принятия решений, направленную на то, чтобы помочь психологам принимать этические решения, на которые контрперенос минимально влияет. Эта модель предполагает, что «психолог задает себе различные вопросы, чтобы проанализировать личные реакции, определить обстоятельства дела, составить предварительный план, изучить правовые последствия первоначального плана, определить и оценить варианты для уточнения первоначального плана, выбрать курс действий, реализовать решение и оценить результат »(стр. 153). Фишер (2009) описывает очень похожую 8-ступенчатую модель принятия этических решений. Она также заявляет, что принятие этических решений включает в себя обязательство применять Кодекс этики для построения, а не поиска решений этических дилемм.Кодекс этики 2002 г. гласит во Введении, что «в процессе принятия решений, касающихся своего профессионального поведения, психологи должны учитывать этот Кодекс этики, в дополнение к применимым законам и постановлениям совета по психологии», и «отсутствие осведомленности или непонимание этического стандарта является сам по себе не является защитой от обвинения в неэтичном поведении ». Следовательно, к этическим дилеммам можно подходить и решать, зная психологию и ее этические кодексы.
Другой подход к этическим тупикам — это анализ того, как каждый выбирает рассматривать ситуацию.Галлардо и его коллеги (2009) задаются вопросом: «Начинают ли практикующие врачи и студенты свой терапевтический процесс принятия решений в первую очередь с этической линзы, или они начинают терапевтический процесс с культурной линзы во главу угла?» (стр. 427). Далее они говорят, что если практикующий сначала смотрит через призму этики, он может пойти на компромисс с потребностями своего клиента, поставив на первое место собственные потребности. Стремление придерживаться этических стандартов, независимо от того, во что обходится конкретный клиент, само по себе неэтично.Галлардо и его коллеги (2009) сослались на Пола (1967), чтобы ответить на поставленный выше вопрос другим вопросом: «Какое лечение, кем является наиболее эффективным для этого человека, с этой конкретной проблемой и при каком стечении обстоятельств?» (стр.429). Если на этот вопрос дан компетентный ответ, психолог гарантирует, что их клиент и его проблема является основным приоритетом.
Вне процесса принятия решений психологи могут проявлять инициативу, сводя к минимуму возникновение этических проблем и обеспечивая, чтобы все участники находились на одинаковом уровне этического понимания.Sporrong et al. (2007) предлагают возможные стратегии повышения компетентности, включая подготовку к начальному образованию, профессиональное обучение, разработку политики и поддержку со стороны руководства и исследований. Эти стратегии могут применяться в клинических условиях посредством клинического обучения, консультаций по этике, этических раундов, клинического наблюдения и комитетов по этике.
Хотя многие из предложенных здесь предложений уже действуют, увеличение количества учреждений, которые регулярно проводят этические раунды, может оказать значительное влияние на этическую сферу психологии.Sporrong et al. (2007) заявляет, что «этические раунды можно рассматривать как возможности для этического дискурса, когда участники совместно исследуют свои личные наборы ценностей и стремятся уравновесить их с наборами профессиональных ценностей, принимая во внимание моральную ткань организации и общества в движении. к общему пониманию затронутых вопросов »(стр. 832), и они также могут помочь поднять сложные темы для решения или скрытые конфликты. Если бы каждое учреждение, оказывающее психиатрические услуги, будь то больница, тюрьма, школа или частная практика, регулярно проводило бы этические обходы, психологи и другие сотрудники, связанные с ними, были бы гораздо лучше осведомлены о потенциальных этических проблемах и о том, как правильно их решать. .Кроме того, этические дилеммы с большей вероятностью были бы решены правильно, если бы они обсуждались ранее в рамках этического раунда, а не так, как он происходит, когда эмоциональность может быть высокой, а объективность может быть искажена.
Программа, аналогичная раундам по этике, реализована в сфере образования. Программа называется «Тренинг по расовой и этической чувствительности» (REST-KIT) и основана на четырехкомпонентной модели принятия моральных решений Джеймса Реста (1983) (Rogers-Sirin & Sirin, 2009).Согласно Роджерс-Сирин и Сирин (2009), Рест (1983) предположил, что мораль — это не единый процесс, а, скорее, многогранный феномен. Компонент I его модели — этическая чувствительность. Это определение основных этических аспектов ситуации. Компонент II — это моральное суждение, которое включает в себя формулирование морально идеального образа действий посредством рассуждений. Компонент III, моральная мотивация, требует наличия необходимой мотивации или воли, чтобы действовать этично. Компонент IV включает в себя моральные действия и может быть описан как обладающий моральным характером для выполнения и реализации того, что должно быть сделано.
REST-KIT был разработан, чтобы «(а) повысить этическую и расовую чувствительность школьных специалистов и учеников путем обоснования этических решений в отношении расизма и дискриминации в профессиональных этических кодексах и (б) обеспечить необходимые навыки для решать этические дилеммы в профессиональной жизни участников »(стр. 28). Результаты этого исследования показывают, что REST-KIT может быть полезным ресурсом для тренеров и исследователей. Это исследование было сосредоточено на использовании REST-KIT с педагогами, но потенциально может быть применимо и для психологов. Не существует абсолютного способа гарантировать, что психолог, начинающий свою карьеру, получил надлежащую этическую подготовку или компетентен в тех областях, в которых он желает работать. Предполагается, что новые психологи прошли адекватную подготовку в аспирантуре в качестве студента, но это предположение может быть неточным. Любое учреждение, предоставляющее услуги по охране психического здоровья, должно внедрить какую-либо форму обучения, такую как REST-KIT, чтобы гарантировать, что психологи в этом учреждении имеют этическое образование и компетентны для решения этических дилемм по мере их возникновения.
Этические дилеммы не новы в практике психологии, и их решение никогда не будет однозначным ответом. Психологи должны оставаться компетентными в своей области, чтобы практиковать этично. Оставаясь в курсе текущих исследований, литературы и практики, психологи могут гарантировать, что они предоставляют своим клиентам наилучшие услуги. Когда психолог сталкивается с этическим затруднением, использование описанных ранее моделей принятия решений может помочь психологу принять наилучшее решение по его конкретной проблеме. Зная заранее о возможных этических конфликтах, психологи могут принять превентивные меры, чтобы избежать этической дилеммы. Опять же, главное — это компетентность. Сохранение компетентности на протяжении всей психологической карьеры является этическим стандартом, и именно благодаря компетентности можно принимать правильные этические решения.
Этические принципы психологов и Кодекс поведения. (нет данных). Американская психологическая ассоциация (APA) . Получено 14 июня 2010 г. с сайта http: // www.apa.org/ethics/code/index.aspx
ЧАСТЬ 1400 АКТ О ЛИЦЕНЗИИ КЛИНИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА: Перечень разделов. (нет данных). Домашняя страница Генеральной Ассамблеи Иллинойса . Получено 14 июня 2010 г. с веб-сайта http://www.ilga.gov/commission/jcar/admincode/068/06801400sections.html
.Барнетт, Дж. Э. (2008). Этическая практика психотерапии: легко в пределах нашей досягаемости. Журнал клинической психологии , 64 (5), 569-575.
Белар, К. Д. (2009). Развитие культуры компетентности. Обучение и образование в области профессиональной психологии , 3 (4 (доп.)), S63-S65.
Фишер, К. Б. (2008). Расшифровка этического кодекса: Практическое руководство для психологов (второе издание изд.). Таузенд-Оукс: Sage Publications, Inc.
Фуад, Н. А., Хэтчер, Р. Л., Хатчингс, П. С., Коллинз, мл., Ф. Л., Грус, К. Л., Каслоу, Н. Дж. И др. (2009). Тесты компетентности: модель для понимания и измерения компетентности в профессиональной психологии на разных уровнях обучения. Обучение и образование в области профессиональной психологии , 3 (4 (доп.)), S5-S26.
Галлардо, М. Э., Джонсон, Дж., Пархэм, Т. А., и Картер, Дж. А. (2009). Этика и мультикультурализм: повышение культурной и клинической отзывчивости. Профессиональная психология: исследования и практика , 40 (5), 425-435.
Хейс, П. А. (2009). Интеграция доказательной практики, когнитивно-поведенческой терапии и мультикультурной терапии: десять шагов для культурно компетентной практики. Профессиональная психология: исследования и практика , 40 (4), 354-360.
Кернс, Р. Д., Берри, С., Францве, Л. М., и Линтон, Дж. К. (2009). Развитие компетенций в течение всей жизни в клинической психологии здоровья. Обучение и образование в области профессиональной психологии , 3 (4), 212-217.
Роджерс-Сирин, Л., и Сирин, С. Р. (2009). Культурная компетентность как этическое требование: введение новой образовательной модели. Журнал разнообразия в высшем образовании , 2 (1), 19-29.
Searight, H. R., & Searight, B. K. (2009). Работа с переводчиками иностранных языков: рекомендации по психологической практике. Профессиональная психология: исследования и практика , 40 (5), 444-451.
Шайлз, М. (2009). Дискриминационные направления: раскрытие потенциальной этической дилеммы, с которой сталкиваются практикующие. Этика и поведение , 19 (2), 142-155.
Спорронг, С. , Арнец, Б., Ханссон, М. Г., Вестерхольм, П., & Хоглунд, А.Т. (2007). Развитие этической компетентности в организациях здравоохранения. Этика медсестер , 14 (6), 826-837.
Этические принципы психологов и Кодекс поведения. (нет данных). Американская психологическая ассоциация (APA) . Получено 14 июня 2010 г. с веб-сайта http://www.apa.org/ethics/code/index.aspx
.ЧАСТЬ 1400 АКТ О ЛИЦЕНЗИИ КЛИНИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА: Перечень разделов. (нет данных). Домашняя страница Генеральной Ассамблеи Иллинойса .Получено 14 июня 2010 г. с веб-сайта http://www.ilga.gov/commission/jcar/admincode/068/06801400sections.html
.Барнетт, Дж. Э. (2008). Этическая практика психотерапии: легко в пределах нашей досягаемости. Журнал клинической психологии , 64 (5), 569-575.
Белар, К. Д. (2009). Развитие культуры компетентности. Обучение и образование в области профессиональной психологии , 3 (4 (доп. )), S63-S65.
Фишер, К. Б. (2008). Расшифровка этического кодекса: Практическое руководство для психологов (второе издание изд.). Таузенд-Оукс: Sage Publications, Inc.
Фуад, Н. А., Хэтчер, Р. Л., Хатчингс, П. С., Коллинз, мл., Ф. Л., Грус, К. Л., Каслоу, Н. Дж. И др. (2009). Тесты компетентности: модель для понимания и измерения компетентности в профессиональной психологии на разных уровнях обучения. Обучение и образование в области профессиональной психологии , 3 (4 (доп.)), S5-S26.
Галлардо, М. Э., Джонсон, Дж., Пархэм, Т. А., и Картер, Дж. А. (2009). Этика и мультикультурализм: повышение культурной и клинической отзывчивости. Профессиональная психология: исследования и практика , 40 (5), 425-435.
Хейс, П. А. (2009). Интеграция доказательной практики, когнитивно-поведенческой терапии и мультикультурной терапии: десять шагов для культурно компетентной практики. Профессиональная психология: исследования и практика , 40 (4), 354-360.
Кернс, Р. Д., Берри, С., Францве, Л. М., и Линтон, Дж. К. (2009). Развитие компетенций в течение всей жизни в клинической психологии здоровья. Обучение и образование в области профессиональной психологии , 3 (4), 212-217.
Роджерс-Сирин, Л., и Сирин, С. Р. (2009). Культурная компетентность как этическое требование: введение новой образовательной модели. Журнал разнообразия в высшем образовании , 2 (1), 19-29.
Searight, H. R., & Searight, B. K. (2009). Работа с переводчиками иностранных языков: рекомендации по психологической практике. Профессиональная психология: исследования и практика , 40 (5), 444-451.
Шайлз, М. (2009). Дискриминационные направления: раскрытие потенциальной этической дилеммы, с которой сталкиваются практикующие. Этика и поведение , 19 (2), 142-155.
Спорронг, С., Арнец, Б., Ханссон, М. Г., Вестерхольм, П., и Хоглунд, А. Т. (2007). Развитие этической компетентности в организациях здравоохранения. Этика медсестер , 14 (6), 826-837.
(PDF) Компетенции в профессиональной психологии.
Белар, К. Д., Браун, Р.A., Hersch, L.E., Hornyak, L.M.,
Rozensky, R.H., Sheridan, E.P., et al. (2001). Самооценка —
в клинической психологии здоровья: модель этического
расширения практики. Профессиональная психология: исследования
и практика, 32, 135–141.
Бемак, Ф., Эпп, Л. Р., и Киз, С. Г. (1999). Ослабленные
аспирантов: модель процесса аспирантуры
мониторинг и вмешательство. Международный журнал
Advancement of Counseling, 21, 19–30.
Бенджамин, Л. Т. (2001). Борьба американской психологии
со своим учебным планом: должна ли цвести тысяча цветов?
Американский психолог, 56, 735–742.
Бишке, К. Дж., Фуад, Н. А., Коллинз, Ф. Л., и Халонен,
Дж. С. (2004). Научно мыслящий психолог: наука
как основная компетенция. Журнал клинической психологии,
80, 713–724.
Boud, D., & Feletti, G. (ред.). (1997). Проблема
проблемного обучения (2-е изд.). Лондон: Коган-Пейдж.
Бург, Э. Ф., Бент, Р. Дж., Каллан, Дж. Э., Джонс, Н. Ф.,
Мак-Холланд, Дж. Д., и Стрикер, Г. (ред.). (1987). Стандарты
и оценка в обучении и обучении профессиональных психологов
. Норман, хорошо: Расшифровка стенограммы.
Константин, М., & Ладани, Н. (2000). Самоотчетные мультикультурные
шкалы компетенций по консультированию: их отношение к
отношениям социальной желательности и мультикультурной концепции кейсов
способности к адаптации.Журнал консультативной психологии, 47,
155–164.
Дэниэл, Дж. Х., Ройзиркар, Г., Абелес, Н., и Бойд, К.
(2004). Компетенция индивидуального и культурного разнообразия: сфокусируйте
на терапевте. Journal of Clinical Psychology, 80, 755–
770.
de la Fuentas, C., Willmuth, M. E., & Yarrow, C. (в
press). Этическое образование: развитие компетенции,
в прошлом и настоящем. Профессиональная психология: исследования и практика
.
Дивизия 44. (2000). Руководство по психотерапии с клиентами-лесбиянками, геями и бисексуалами
. Американский психолог,
55, 1440–1451.
Дрейфус, Х. Л., и Дрейфус, С. Э. (1986). Разум над ма-
скул. Нью-Йорк: Свободная пресса.
Эльман, Н. С., и Форест, Л. (2004). Психотерапия в реабилитации
стажеров-психологов: исследовательские интервью
с руководителями тренингов. Профессиональная психология: исследования
и практика, 35, 123–130.
Эльман Н., Ильфельдер-Кай Дж. И Робинер У. (в печати).
Повышение квалификации: фундамент компетенции психолога
. Профессиональная психология: исследования и практика
.
Эпштейн, Р. М., и Хундерт, Э. М. (2002). Определение и оценка
ипрофессиональной компетентности. Журнал Американской медицинской ассоциации
, 287, 226–235.
Evensen, D. J., & Hmelo, C. E. (ред. ). (2000). Проблема —
обучение на основе: исследовательская перспектива обучения интер-
действиям.Махва, Нью-Джерси: Эрлбаум.
Фалендер, К. А., Корниш, Дж. А. Э., Гудиер, Р., Хэтчер,
Р., Каслоу, Н. Дж., Левенталь, Г. и др. (2004). Определение
компетенций в психологическом супервизии: консенсусное утверждение
. Журнал клинической психологии, 80, 771–786.
Fraser, S. W., & Greenhalgh, T. (2001). Как справиться со сложностями: образование для способностей. British Medical Journal,
323, 799 — 803.
Halonen, J. S., Appleby, D., Brewer, C.L., Buskist, W.,
Gillem, A.R., Halpern, D., et al. (2002). Бакалавриат
Психология основные цели и результаты обучения: отчет.
Получено с веб-сайта Американской психологической ассоциации
: http://www.apa.org/ed/pcue/taskforcereport.pdf
Halpern, D. F. (1998). Обучение критическому мышлению для передачи
между доменами. Американский психолог, 53, 449 — 455.
Джонсон, В. Б., и Хуве, Дж.М. (2003). Получение наставничества
в аспирантуре. Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация
cal.
Каслоу, Н. Дж., Борден, К. А., Коллинз, Ф. Л., Форрест, Л.,
Ильфельдер-Кай, Дж., Нельсон, П. Д. и др. (2004). Competen-
cies Конференция: Будущие направления в образовании и аттестации-
в профессиональной психологии. Журнал клинической психологии
хология, 80, 699–712.
Кришнамурти, Р., Вандекрик, Л., Kaslow, N.J., Tazeau,
,Y. N., Milville, M. L., Kerns, R., et al. (2004). Достижение компетенции
по психологической оценке: Направления по образованию и обучению
. Журнал клинической психологии, 80,
725–740.
Линск, Н. Л., и Танни, К. (1997). Обучение уходу: используйте практическое моделирование
для обучения социальных работников здравоохранения. Jour-
nal of Social Work Education, 33, 473– 489.
780 Ноябрь 2004 г.
●
Американский психолог
Профессиональная компетентность | Психология Вики
Оценка |
Биопсихология |
Сравнительный |
Познавательная |
Развивающий |
Язык |
Индивидуальные различия |
Личность |
Философия |
Социальные |
Методы |
Статистика |
Клиническая |
Образовательная |
Промышленное |
Профессиональные товары |
Мировая психология |
Промышленные и организационные : Введение: Персонал: Организационная психология: Профессии: Рабочая среда: Индекс: Краткое содержание
Компетенция — это стандартизированное требование к человеку для правильного выполнения определенной работы.Он включает в себя сочетание знаний, навыков и поведения, используемых для повышения производительности. В более общем смысле, компетентность — это состояние или качество достаточной или хорошей квалификации, способности выполнять определенную роль.
Например, управленческая компетенция включает в себя черты системного мышления и эмоционального интеллекта, а также навыки влияния и ведения переговоров. Человек обладает компетенцией до тех пор, пока навыки, способности и знания, составляющие эту компетенцию, являются его частью, позволяя человеку выполнять эффективные действия в определенной рабочей среде.Следовательно, можно не потерять знания, навык или способность, но все же потерять компетенцию, если то, что необходимо для хорошего выполнения работы, изменится.
Компетентность также используется для работы с более общими описаниями потребностей людей в организациях и сообществах. Примерами являются образования и другие организации, которые хотят иметь общий язык, чтобы рассказать, что выпускник образования должен уметь делать, чтобы получить высшее образование, или что член организации должен уметь делать, чтобы считаться компетентным. .Важной деталью этого подхода является то, что все компетенции должны быть компетенциями действий, что означает, что вы на деле демонстрируете, что вы компетентны. В вооруженных силах система обучения этому виду компетенций называется Искусственный опыт , которая является основой для всех тренажеров.
Общее определение
Компетентность проявляется в действии в ситуации в контексте, который может измениться в следующий раз, когда вам придется действовать. В условиях чрезвычайной ситуации компетентные люди будут реагировать на ситуацию, следуя поведению, которое, как они считали ранее, успешным, и, надеюсь, с хорошим эффектом.Чтобы быть компетентным, вам необходимо уметь интерпретировать ситуацию в контексте и иметь репертуар возможных действий, которые нужно предпринять, и вы должны быть обучены возможным действиям из репертуара, если это актуально. Независимо от обучения, компетентность растет благодаря опыту и способности человека учиться и адаптироваться.
Развитие общих компетенций
Интересно регистрировать компетенции, в HR гораздо важнее иметь политику развития компетенций, особенно общих компетенций, описанных ниже.
Дрейфус и Дрейфус ввели язык уровней компетентности в развитии компетентности. Уровни бывают:
- Новичок: поведение, основанное на правилах, строго ограниченное и негибкое
- Опытный новичок: учитывает аспекты ситуации
- Практик: действует осознанно, исходя из долгосрочных целей и планов
- Знающий практик: видит ситуацию в целом и действует исходя из личного убеждения
- Эксперт: интуитивно понимает ситуацию и фокусируется на центральных аспектах
- Виртуоз: обладает более высокой степенью компетентности, продвигает стандарты и имеет простой и творческий подход к работе.
- Maestro: Изменяет историю отрасли, изобретая и внедряя радикальные инновации.
Процесс развития компетенции — это непрерывный цикл действий и размышлений на протяжении всей жизни.И для этого требуется особая среда, где правила необходимы, чтобы вводить новичков, но люди с более продвинутым уровнем компетентности будут систематически нарушать правила, если того требуют ситуации. Эта среда синонимично описывается такими терминами, как организация обучения, создание знаний, самоорганизация и расширение прав и возможностей.
Общая компетенция
В конкретной организации или сообществе вам необходимо иметь Профессиональная компетенция для данной профессии или отрасли.Профессиональные компетенции равны профессиональным компетенциям, описанным ниже. Обычно это компетенции, которые вы должны продемонстрировать на собеседовании при приеме на работу. Но сегодня существует набор из общих компетенций , который необходим, если вы хотите сохранить работу или получить повышение. Для всех организаций и сообществ существует набор основных задач, в выполнение которых компетентные люди должны постоянно вносить свой вклад. Для студента вуза первоочередными задачами могут быть:
- Теория обращения
- Методы обращения
- Обработка информации о задании
Четыре общие компетенции:
- Значение компетенции : Идентификация с целью организации или сообщества и действия из предпочтительного будущего в соответствии с ценностями организации или сообщества.
- Компетенция в отношениях : Создание и развитие связей с заинтересованными сторонами по основным задачам.
- Компетентность в обучении : Создание и поиск ситуаций, которые позволяют экспериментировать с набором решений, позволяющих решать основные задачи и размышлять над полученным опытом.
- Изменить компетенцию : Действовать по-новому, когда это будет способствовать достижению цели организации или сообщества и воплотить в жизнь желаемое будущее.
Профессиональная компетентность
Движение Occupational Competence было инициировано Дэвидом Макклелландом в 1960-х годах с целью отхода от традиционных попыток описать компетенцию в терминах знаний, навыков и отношений и вместо этого сосредоточиться на конкретном представлении о себе, ценностях, чертах характера и т. Д. и мотивы предрасположенности (т. е. относительно устойчивые характеристики людей), которые, как выяснилось, неизменно отличают выдающиеся результаты от типичных на данной работе или должности.Следует отметить, что разные компетенции предсказывают выдающуюся производительность в разных ролях, и что существует ограниченное количество компетенций, которые предсказывают выдающуюся производительность в любой данной работе или роли. Таким образом, черта, которая является «компетенцией» для одной работы, может не предсказывать выдающуюся производительность в другой роли.
McClelland утверждал [1] , что эти компетенции не могут быть идентифицированы или оценены с использованием традиционных процедур. Фундаментальная проблема заключается в том, что компетенции высокого уровня, такие как инициативность и способность понимать и вмешиваться в организационные процессы, являются сложными и требовательными действиями, которыми никто не будет заниматься, если они не будут очень заботиться о деятельности, которой они заняты, или если они не найдут эти занятия по сути удовлетворяют (вот ссылка на работу Макклелланда о социальных мотивах) [Как сделать ссылку и ссылку на резюме или текст] .Поэтому такие качества чаще всего будут развиваться и проявляться только тогда, когда люди занимаются деятельностью, которая им небезразлична. Более того, успех в их выполнении зависит от задействования ряда когнитивных, аффективных и конструктивных компонентов компетенции, таких как размышления о том, чего следует достичь и как это должно быть достигнуто, превращение эмоций в задачу и упорство. в течение длительного периода времени. Отметим еще раз, что эти компоненты компетентности нельзя оценивать иначе, как в отношении деятельности, которая волнует людей, т. е.е. они не могут быть оценены с помощью процессов, предпочитаемых традиционными психометристами. Отсюда их пренебрежение к традиционным исследованиям профессиональной компетентности, основанным на традиционных тестах — и особенно тестах на «академические» знания — знание содержания.
Так получилось, что Макклелланд и его коллеги разработали альтернативную основу для размышления и оценки компетенций высокого уровня, но, к сожалению, представили ее как способ размышления о мотивации. И поскольку это противоречит общепринятому мышлению в психометрии, его часто неправильно понимают.Со временем стало ясно, что компетенции высокого уровня, отличающие эффективную от неэффективной работы в профессиональных ролях, могут быть идентифицированы с помощью подробных интервью о поведенческих событиях, потому что эти интервью действительно фиксируют мысли и поведение в ситуациях, в которых интервьюируемый более или менее полностью вовлечен, поскольку интервьюируемый обычно имеет свободный выбор ситуаций для описания. Эти исследования выявили важность широкого спектра ранее игнорировавшихся компетенций.
К тому времени, когда Лайл и Сигн Спенсер попытались объединить их в своей книге «Компетентность в работе» [2] , таких исследований было около 800.К сожалению, значительная часть многомиллиардного движения за международное образование и обучение, основанное на компетенциях, которое последовало за этим, в значительной степени исказила ориентацию программы обратно в те самые рамки, которые Макклелланд так старался заменить. Недавняя работа еще раз подчеркнула связь между компетенциями и выдающейся производительностью на работе. Однако необходимо подчеркнуть, что хотя общие компетенции, содержащиеся в «Компетентности в действии» [2] , обеспечивают полезный «грубый набросок» компетенций, наиболее актуальных для общего диапазона ролей, это также тот случай, когда многие компетенций, связанных с выдающейся производительностью, уникальны для этих ролей.Чем больше роль отличается от тех, что описаны в Competence at Work, [2] , тем больше будут отличаться компетенции от перечисленных в этой книге.
Тем не менее, как видно из Raven and Stephenson, [3] , в исследованиях, касающихся природы, развития и оценки высокоуровневых компетенций дома, в школе и на рабочем месте, произошли важные изменения.
Модель компетенции
Компетенции — это характеристики, которые обеспечивают выдающуюся производительность в данной работе, роли или функции.Модель компетенций относится к группе компетенций, необходимых для выполнения конкретной работы, и обычно их общее количество составляет от 7 до 9. Количество и тип компетенций в модели будет зависеть от характера и сложности работы, а также от культуры и ценностей организации, в которой выполняется работа.
С начала 70-х годов ведущие организации использовали компетенции для найма, отбора и управления своими выдающимися исполнителями после того, как доктор Дэвид Макклелланд, профессор психологии Гарвардской школы бизнеса, обнаружил, что традиционные тесты, такие как академические способности и тесты знаний, не предсказывают успехов в работе.
Более поздние исследования, проведенные такими людьми, как Дэниел Гоулман из «Эмоционального интеллекта» и Рик Бояцис из «Компетентный менеджер», подтвердили и подчеркнули важность компетенций как важнейших предикторов выдающихся результатов.
Модель компетенций, также известная как структура компетенций, использует пять компетенций, описанных ранее. Они будут поддерживать основные задачи и конкретные задачи. Вместе эти задачи отражают цель работы.
Список литературы
- ↑ Макклелланд Д.С. (1973). Тестирование на компетентность, а не на «интеллект». Американский психолог, 28, 1-14.
- ↑ 2,0 2,1 2,2 Спенсер, Л. М., и Спенсер, С. М. (1993). Компетентность в работе. Нью-Йорк: Вили.
- ↑ Raven, J., & Stephenson, J. (Eds.). (2001). Компетентность в обучающемся обществе. Нью-Йорк: Питер Лэнг.
- Шиппманн, Дж. С., Эш, Р. А., Баттиста, М., Карр, Л., Эйд, Л. Д., Хескет, Б. , Кехо, Дж., Перлман, К.и Санчес Дж. И. (2000). Практика моделирования компетенций, Психология персонала, 53, 703-740.
См. Также
Определение компетенций в психологическом супервизии: консенсус
Супервизия — это сфера профессиональной практики, которую проводят многие психологи, но формальному обучению и стандартам в этой области в значительной степени пренебрегают. В этой статье супервизия предлагается в качестве основной области компетенции в психологии, для которой необходимо рассмотреть ряд элементов, отражающих конкретные знания, навыки и ценности, чтобы обеспечить адекватную подготовку и профессиональное развитие обучаемого.Предлагаются сверхординарные факторы супервизии, рассматриваемые как пронизывающие все аспекты профессионального развития. Сюда входит точка зрения о том, что профессиональное развитие — это кумулятивный процесс на протяжении всей жизни, требующий внимания к разнообразию во всех его формах, а также к юридическим и этическим вопросам, личным и профессиональным факторам, а также самооценке и оценке коллег. Структура компетенций представлена конкретными элементами, представляющими знания (например, о психотерапии, исследованиях и т. Д.), Навыки (включая методы супервизии, навыки взаимоотношений и т. Д.)), ценности (например, ответственность за клиентов и супервизируемый лежит на супервизоре и т. д.) и мета-знания. Социальные контекстуальные факторы и вопросы образования и обучения, оценки и будущих направлений также рассматриваются с указанием конкретных элементов. Рассмотрены предложения по будущей работе в этой области, включая необходимость дальнейшего уточнения и введения в действие компетенций, разработки четких ожиданий в отношении аккредитации и лицензирования в отношении надзорных компетенций и расширения описания уровней развития супервайзеров от минимальной до оптимальной компетенции.Это одна из серии статей, опубликованных в этом выпуске журнала клинической психологии. Несколько других статей, которые стали результатом конференции по компетенциям: будущие направления в образовании и аттестации в профессиональной психологии, будут опубликованы в статьях «Профессиональная психология: исследования и практика» и «Психолог-консультант».
Психологические медиа-компетенции: базовое содержание и структура
Аболина Н., Остапчук Н.(2011). Психологическая компетентность личности: содержание, уровни и механизмы развития. Екатеринбург: РСППУ: 229.
Амор Перес-Родригес, М., Рамирес Гарсия, А., и Гарсия-Руис, Р. (2015). Медиа-компетентность в детском образовании. Оценка уровня развития в Испании. Психологический университет, 14 (2), 619–629.
Борботко, В. (2006). Принципы формирования дискурса: от психолингвистики к лингвосинергетике (Vol.228). URSS.
Бирн, С., Линц, Д., и Поттер, В. (2009). Тест конкурирующих когнитивных объяснений эффекта бумеранга в ответ на преднамеренное прекращение агрессии, вызванной СМИ. Психология СМИ, 12 (3), 227–248.
Cingel, D., Sumter, S., & van de Leur, J. (2019). Роль социального контекста во время просмотра телевидения о моральных суждениях детей о социальной изоляции и стигматизации других. Психология СМИ, 22 (1), 133–151.
Де Леу, Р., и Буйзен, М. (2016). Знакомство с позитивной медиапсихологией в сфере детей, подростков и СМИ. Детский журнал и СМИ, 10 (1), 39–46.
Erreygers, S., Vandebosch, H., Vranjes, I., et al. (2017). Симпатичный или непослушный? Роль эмоций и использования цифровых медиа в объяснении просоциального и антисоциального поведения подростков в Интернете. Медиа психология, 20 (3), 374–400.
Федоров, А.(2007). Медиа-компетентность человека: от терминологии к показателям. Инновации в образовании, 10 , 75–108.
Гонсалес-Фернандес, Н., Рамирес-Гарсия, А., и Сальсинес-Талледо, И. (2018). Competencia mediática y necesidades de alfabetización audiovisual de docentes y familias españolas. Educación XX1, 21 (2), 301–321.
Хефнер, Д., Кноп, К., и Шмитт, С. (2019). Правила? Образец для подражания? Отношение? Влияние родителей на проблемное участие детей в использовании мобильных телефонов. Психология СМИ, 22 (1), 82–108.
Хоффнер, К., и Бьюкенен, М. (2002). Реакция родителей на насилие на телевидении: восприятие от третьего лица, посредничество родителей и поддержка цензуры. Психология СМИ, 4 (3), 231–252.
Исаева, Н. (2009). Основные компоненты и параметры профессиональной психологической культуры. Ученые записки Белгородского государственного университета Серия: гуманитарные науки, 6 (61), 92–99.
Келли, К., & Брауэр, К. (2017). Осмысление через средства массовой информации: поддержка академической и критической медиаграмотности с помощью текстов о школьном образовании. Журнал по грамотности подростков и взрослых, 60 (6), 655–666.
Климов Э. (1997). Основы психологии: университетский учебник . Московский психолого-социальный институт 462.
Колмогорова Л. (2004). Возрастные возможности формирования психологической культуры школьников. Сибирский психологический журнал, 19, , 70–72.
Krcmar, M., & Hight, A. (2007). Развитие агрессивных ментальных моделей у детей раннего возраста. Психология СМИ, 10 (2), 250–269.
Кыштымова И. (2008). Психосемиотика творчества . Иркутск: ISU 579.
Кыштымова И., Кышымова К. (2019). Особенности восприятия мультфильмов школьниками младшего и старшего возраста. Медиаобразование (Медиаобразование), 59 (4), 538–546.
Кыштымова И., Тимофеев С. (2019). Влияние видеоигр на геймеров: проблема определения трансформационного потенциала игровой деятельности. Байкальский исследовательский журнал, 10 (4), 1–11.
Кыштымова И., Аникеева Т., Мочалова Ю. (2020). Восприятие аксиологического и смыслового кода персонажей в анимационном дискурсе. Медиаобразование., 60 (3), 416–429.
Лапьер, М.(2019). Рекламная грамотность и исполнительная функция: проверка их влияния на потребительское поведение детей. Психология СМИ, 22 (1), 39–59.
Ломов Б. (1996). Системность в психологии . Институт практической психологии 384.
Майрхофер М. и Надерер Б. (2019). СМИ как просветитель по алкоголю для всех? Эффект изображаемых последствий алкоголя и влияние зрительских характеристик. Психология СМИ, 22 (2), 217–243.
Маклюэн, М. (2015). Галактика Гутенберга. Появление печатного человека . Академический проект 443.
Медина, А., и Баллано, С. (2015). Retos y problematicas de la Introduction de la education mediatica en los centros de Secundaria. Revista de Educacion, 369 (3), 135–158.
Мотков О.А. (2011). Психологическая культура в мозаике личности. В Знак как психологическое средство: субъективная реальность культуры (с.246–252). Российский государственный гуманитарный университет.
Обозов, Н. (2002). Психологическая культура взаимоотношений (с. 156). Школа практической психологии.
Перес-Эскода, А., Гарсиа-Руис, Р., и Агуадед-Гомес, И. (2018). Медиа-компетентность преподавателей вузов. Проверка инструмента оценки. Attic-revista d Innovacio Educational, 21 , 1–9.
Петряков Л. (2013). Дискурс как метод гуманитарного познания (Vol.2013, стр. 304). Флинта, Наука.
Rasmussen, E., Strouse, G., Colwell, M., et al. (2019). Повышение эмоциональной компетентности дошкольников с помощью просоциального телевидения и использования мобильных приложений. Психология СМИ, 22 (1), 1-22.
Разлогов К. (2005). Экранная культура. В Теоретическая культурология (с. 624). Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга; РИК.
Разлогов К. (1982). Искусство экрана: проблемы выразительности (с.156). Изобразительное искусство.
Закон Р Ф № 436 (2010) «О защите детей от информации, вредной для их здоровья и развития» [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_108808/
Романов К. (2015). Психологическая культура личности .: Когито-центр: 420.
Семикин В.В. (2002). Психологическая культура в образовании человека (с. 155). Союз.
Скорова Л., Черникова Е.(2019). Психологическая медиакомпетентность родителей младших школьников. Вестник Кемеровского государственного университета, 21 (1), 11–151.
Стрицке, В. Г. К., Нгуен, А., и Дуркин, К. (2004). Застенчивость и компьютерное общение: перспектива теории самопрезентации. Психология СМИ, 6 (1), 1-22.
Концепция развития психологической службы в системе образования Российской Федерации на период до 2025 года (2018 г.) [Электронный ресурс].URL: http://www.psy.msu.ru/science/conference/psy_service/2016/2016-11-18/conception.pdf (дата обращения 04.04.2018).
Уллоа, М., и Теш, Б. (2017). Текстовая и медиа-компетенция в классе ELE. Foro de profesores de e-le, 13 , 301–311.
Ваала, С. (2014). Природа и прогностическая ценность убеждений матерей относительно просмотра телевидения / видео младенцами и детьми ясельного возраста: применение интегративной модели поведенческого прогнозирования. Психология СМИ, 17 (3), 282–310.
Ван Дейк, А. (2014). Дискурс и власть: репрезентация доминирования в языке и общении (стр. 344). Либороком.
Жижина, М. (2009). Культурно-психологическая компетентность личности: Содержание и исследования в молодости. Психологическая наука и образование, 2 , 62–70.
Жижек, С. (2016). Метастазы удовольствия. Шесть эссе о женщинах и причинно-следственных связях (стр. 320). ДЕЙСТВОВАТЬ.
параметры самооценки областей компетенции и их вариации в первые годы карьеры психолога в JSTOR
АбстрактныйЦель исследования — изучить ряд ключевых компетенций, необходимых психологам, а также метод их оценки. Респонденты (n = 353) представляли собой репрезентативную выборку молодых финских психологов с опытом работы от 1 до 6 лет. Им было предложено оценить 52 заявления о компетентности. Был проведен ряд исследовательских факторных анализов отдельно для четырех заранее определенных областей компетенции: управление клиентами, личная / профессиональная идентичность и автономия, осознание профессиональных ограничений и профессиональное развитие. Всего в результате анализа было выявлено 11 параметров компетентности. Было обнаружено, что степень опыта работы была связана с рейтингами этих областей компетенции.Например, недавно получившие квалификацию психологи, как правило, оценивали свои компетенции выше, чем психологи с несколькими годами профессионального опыта.
Информация о журнале• Интеграция исследований в области психологии образования по всей Европе • Основывается на дисциплинах психологии, образования и социологии • Обладает широким охватом как в методологии, так и в содержании. Европейский журнал психологии образования (E.J.P.E.) издается четыре раза в год.Приветствуются оригинальные статьи об эмпирических исследованиях, обзоры проблем и теоретические дискуссии по актуальным вопросам. Его содержание не ограничивается выражением какой-либо конкретной школы мысли или точки зрения; он открыт для самых разных областей исследований в области психологии образования. Чувствуя разнообразие и взаимодополняющий характер работ в разных странах, особенно в Европе, E.J.P.E. служит инструментом для интеграции разнообразия в основных областях исследований и предлагает возможность для обмена и обсуждения.
Информация об издателеSpringer — одна из ведущих международных научных издательских компаний, издающая более 1200 журналов и более 3000 новых книг ежегодно, охватывающих широкий круг предметов, включая биомедицину и науки о жизни, клиническую медицину, физика, инженерия, математика, компьютерные науки и экономика.
.