Коуч или психолог?. Статья. Здоровый образ жизни. Самопознание.ру
Коучинг или психотерапия?
или
«Чего изволите — руки с мылом или чай с сахаром?»
Последние 2 десятилетия серьёзную альтернативу психотерапии составляет новый вид консультирования — коучинг.
Яркая, агрессивная реклама коучей всех мастей буквально бьёт по ушам, проникает сквозь стены, подобно радиации. Под руководством коуча вам предлагается «быстро и навсегда» разделаться со всеми проблемами от энуреза до безденежья, открыть в себе новые возможности, сказочно разбогатеть, похудеть «без диет и изнурительных упражнений», воспарить к горным высям и поплевать оттуда на оставшуюся часть населения, пребывающую в темноте.
Количество и разнообразие видов коучинга поражает воображение. Что не удивительно, ведь стать «сертифицированным коучем» проще простого. Если вы посредственно учились в школе, если у вас нет никаких ярко выраженных интересов и достижений, если вам неохота учить иностранный язык, зубрить анатомию и сушить мозг над изучением фундаментальных наук — вам сюда! Главное — иметь твёрдое внутренне убеждение в своей исключительности и непреодолимое стремление направить всех окружающих на путь истины. Звоните по указанным телефонам, и за два месяца из вас сделают «специалиста», выдадут необходимые сертификаты и выпустят в свободное плавание.
Академическая психология злобно шипит на нахала. Шутка ли, пять лет зубрёжки, бесконечных семинаров, зачётов и экзаменов, сотни часов индивидуальной терапии и рассматривания под микроскопом каждого сантиметра собственных внутренностей, отсиженная попа, гастрит и привычная тошнота от вопроса: «Что ты сейчас чувствуешь?«. И тут является выскочка, легко снимающий сливки там, где ты, дипломированный психотерапевт, поливал трудовым потом скудную ниву.
В академических кругах считается как-то, извините,… «западло» рекламировать себя. Не удобно, видите-ли… Считается, что вы, клиент, должны иметь собственную мотивацию и сами бегать за психотерапевтом, который скрывается в полумраке своего кабинета и так загружен, что ему невероятно трудно выделить для вас час своего времени. И хотя эта игра подозрительно напоминает притчу о «неуловимом Джо» ( «Почему неуловимом? — Потому, что его никто не ловит»), в неё играет большинство психотерапевтов. А теперь представьте, каково это — обнаружить перед дверьми своего кабинета упитанного нахала, который перехватывает и уводит к себе вашего честно наработанного клиента? Обидно!
Однако мирному обывателю не интересны эти внутрицеховые разборки. Ему интересно получить тот вид помощи, который наилучшим образом удовлетворит его запрос.
Итак, психотерапевт или коуч?
К кому пойти?
На что потратить деньги и время?
Основательно покопавшись в интернете, я нашла больше 20 определений коучинга. Мне больше всего понравилось это:
«Коучинг — это длящиеся отношения, которые помогают людям получить исключительные результаты в их жизни, карьере, бизнесе или в общественных делах. Посредством коучинга клиенты расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни.»
Процесс коучинга чётко структурирован и включает 4 этапа:
- постановка цели: «Что ты хочешь?».
- проверка реальности: «Что ты имеешь на настоящий момент».
- выстраивание путей достижения: «Что нужно сделать, чтобы достичь поставленной цели».
- достижение: он ещё именуется этапом воли, т.е. активные действия по намеченному плану.
Коучинг решает практическую задачу: «Как вам переместиться из пункта А в пункт В в максимально короткие сроки и по наикратчайшей траектории». Коуча не интересует Почему вы оказались в пункте А. Сильной стороной коучинга является чёткая постановка цели и активное Делание вами необходимых действий, продвижение к цели и достижение её за вполне вменяемое время.
Концепция коучинга лаконична и предельно ясна:
Краткая инструкция для начинающих — «Начинай!»
Из бесчисленного множества определений психотерапии мне показалось самым внятным определение Википедии: «Психотерапия (от др.-греч. — «душа», «дух» — «лечение», «оздоровление», «лекарство») — система лечебного воздействия на психику и через психику на организм человека. Часто определяется как деятельность, направленная на избавление человека от различных проблем (эмоциональных, личностных, социальных, и т.п.).
- Психотерапия является особой дисциплиной, занятие которой представляет собой свободную и независимую профессию;
- Психотерапевтическое образование требует высокого уровня теоретической и клинической подготовленности;
- Гарантированным является разнообразие терапевтических методов;
- Образование в области одного из психотерапевтических методов должно осуществляться интегрально; оно включает теорию, личный терапевтический опыт и практику под руководством супервизора; одновременно приобретаются широкие представления о других методах;
- Доступ к такому образованию возможен при условии широкой предварительной подготовки, в частности, в области гуманитарных и общественных наук.
Европейская психотерапевтическая ассоциация (EAP). Страсбург, 21 октября 1990 г.
Классическая психотерапия, ну, никак не может похвастаться такой же простотой и ясностью концепции, как коучинг.
Основоположник психоанализа З. Фрейд годами терапировал своих клиентов, до бесконечности вытаскивая из их подсознания подавленные и вытесненные воспоминания. Многочисленные его последователи (например Р. Хаббард) пошли ещё дальше и развили теории том, что определяющее значение для будущей жизни индивида имеют его родовые и внутриутробные впечатления. Понятно, что если вы решили отнести все неудачи в своей жизни на счёт мамы, которая хотела сделать аборт, когда была беременна вами, вам не грозит перспектива в скором времени закончить психотерапию.
«Умирает старый психоаналитик и призывает к себе трёх своих сыновей:
— Ты, — обращается к старшему, — унаследуешь мой дом и будешь жить там со своей семьей.
— Тебе, — говорит среднему, — я оставляю все свои деньги.
— А ты, — продолжает он разговор с младшим, — единственный из трёх сыновей, кто унаследовал мою профессию. Тебе я оставляю двух своих клиентов, которые будут кормить тебя всю жизнь».
И всё бы это — ничего.
В конце концов, почему бы не ходить к психологу всю жизнь?
Чистим же мы зубы каждый день, покупаем годовые карты фитнес-клубов?
Проблема в том, что бесконечное вытаскивание на свет Божий своей подноготной само по себе, без закономерного перехода к действиям, в лучшем случае Никак не влияет на качество жизни. В худшем же — снижает это самое качество.
Психолог советов не даёт — это аксиома. И когда вы на 37 сессии вспомните, наконец, как ваша мама в раннем детстве отказалась купить вам мороженое, что навсегда подорвало ваше базовое доверие к миру, он может считать, что процесс завершился успешно. Он предложит вам неограниченное количество салфеток, попросит вас нарисовать вашу обиду, посадить её на стул и поговорить с ней, спросит, где она находится, на что похожа, какой цвет и форму имеет. Он примет вас во всей полноте, со всем сочувствием к непоправимости нанесённой вам травмы и разрешит всласть поплакать в оплаченное вами время.
Коуч же, скорее всего, вообще не поймёт, о чём вы толкуете. «Чего? Мороженое? Ну и что? Эт чо у тебя за кисель? А ну бегом в тренажёрку — пресс качать! А потом иди и открой фабрику по производству мороженого, стань миллионером и обожрись этого мороженого так, что больше смотреть на него не захочешь. Не знаешь как? Плати деньги, я тебя научу!»
Коучинг возник не случайно. Темп жизни слишком сильно изменился со времён возникновения психоанализа. Сегодня мы должны успеть слишком много за короткое время, иначе поезд жизни уносится с немыслимой скоростью, а мы оказываемся за бортом. У нас нет возможности годами лежать на кушетке, вытаскивая из подсознания детские обидки.
Так может психотерапия отжила свой век и больше не нужна?
Рассуждать так — означает примерно то же, что предложить отказаться от чтения «Войны и мира», поскольку книга слишком длинна, и упразднить все оперные театры, потому что сюжет оперы можно изложить за 5 минут, а сидеть и слушать музыку нам некогда. Всё хорошо на своём месте и в своё время. Гамбургер — набегу между работой и деловой встречей, роскошный стейк — в дорогом ресторане в свободный вечер.
Вернёмся к теме и сформулируем кратко отличия коучинга от психотерапии.
Психолог разбирается в причинах вашего страдания. Он отвечает на вопрос «почему» вы оказались там, где вы есть. Медленно и кропотливо он разбирается в скрытых механизмах функционирования вашей психики, позволяя вам понять, почему раз за разом вы наступаете на те же грабли. На психотерапии вы отвечаете себе на вопрос:
Коуча интересует вопрос: «куда вы хотите попасть из пункта А» и «какие действия надо для этого предпринять«.
Психолог проводит диагностику вашей поисковой системы, отыскивая вместе с вами сбитые настройки.
Коуч заливает в бак горючее и меняет резину в соответствии с сезоном.
Профессия психолога требует значительного времени для её освоения, большого массива знаний. Психотерапия подразумевает врачевание душевных ран. В этом смысле психолог похож на врача.
Коуч больше похож на тренера. Он вовсе не обязан иметь глубокие знания в области клинической психологии и зачастую является успешным бизнесменом, «до кучи» занимающимся ещё и коучингом. Особенно распространено это в бизнес-коучинге.
Так какой же практический вывод? К кому нам обратиться с нашей проблемой?
Мой совет таков.
- Если вы ходите, как ослик по кругу, и не можете вырваться из этой дурной бесконечности.
- Если вы хотите поменять работу, найти мужа, похудеть, организовать свой бизнес, но вам не хватает силы воли, упорства, стабильной мотивации — обращайтесь к коучу.
- Если же вам который раз в ресторане приносят блюдо, которое вы не заказывали.
- Если вы в который раз оказываетесь на станции, куда не покупали билет.
- Если вы хотите понять, почему снова и снова жизнь подводит вас к одному и тому же»проклятому» вопросу — вам на психотерапию.
И последнее.
Рискну высказать своё мнение по поводу тяжёлых кризисных ситуаций, таких как развод, смерть близких, предательство. Тех моментов жизни, когда вы лежите в нокауте и не можете собраться с силами сделать хотя бы один шаг вперёд. Принято считать, что в эти моменты есть смысл обратиться за помощью к психологу.
Не могу согласиться с этим. По собственному опыту знаю, что в такие моменты участливый взгляд и протянутый носовой платок только провоцирует новый поток слез и ещё более полное погружение в страдание. По моему глубокому убеждению, лучшее болеутоляющее лекарство здесь… деятельность. Переключение внимания и тотальная занятость. Я абсолютно уверена, что Анна Каренина не кончила бы так печально, если бы у неё было поменьше свободного времени и перед ней стояла бы необходимость прокормить пятерый детей.
Поэтому для таких моментов я бы посоветовала выбрать для себя хорошего коуча, создать некоторую дистанцию между собой и своим горем, простроить какой-то кусок своей жизни, вскопать и засеять пепелище новыми семенами. Сделать ремонт в квартире, переехать, научиться плавать кролем, танцевать сальсу. Одна из моих клиенток рассказывала мне, что как только в её жизни наступает очередная чёрная полоса, она идёт и делает себе какую-нибудь сложную и болезненную процедуру по улучшению внешности — липосакцию, лазерный пилинг, блефаропластику… Я знаю, что таких ситуаций было немало в её жизни, зато в свои 57 лет она — настоящая красавица. Ни в коем случае не призываю никого перенимать её опыт, но это замечательный пример переключения и умения с обернуть себе на пользу даже самые негативные обстоятельства. Осваивая новые виды деятельности, вы дистанцируетесь от травмы, и уже через какое-то время можете перевести дух. А когда придёт устойчивое понимание того, что жизнь продолжается, когда вы перестанете судорожно хватать ртом воздух и сможете дышать ровнее, придёт время глубокой внутренней работы. Время анализа, проработки и осознания причин и следствий случившегося. Вот тогда ищите себе хорошего, вдумчивого психотерапевта.
Коучинг и психотерапия — два вида консультирования, призванные помочь нам решить те или иные наши проблемы. Они ставят разные цели, пользуются разными методиками. Но так или иначе они существуют для того, чтобы мы могли эффективнее взаимодействовать с реальным миром, полнее использовать свои ресурсы, получать больше радости от жизни. Большую часть времени мы сами ведём свой корабль, но иногда попадаем в штиль, теряемся в тумане, или нас относит в сторону от курса бурными ветрами. Тогда мы ищем помощи со стороны, выбираем «лоцмана», который поможет нам без потерь миновать опасный участок пути. И как прекрасно то, что практически на любой запрос можно найти ответ и помощь!
Учитесь, познавайте себя, изучайте жизнь, радуйтесь её многовариантности, будьте счастливы!
И помните: в жизни часто два диаметрально противоположных мнения могут оказаться одинаково правильными!
samopoznanie.ru
Психолог или коуч: к кому обращаться и как распознать псевдотренера
Рынок психологических услуг становится все шире. Кроме традиционных психологов, появились коучи, бизнес-тренеры и тренеры личностного роста, предлагающие новый подход к работе с клиентом. В чем же разница между психотерапией и коучингом? В каких случаях нужен психолог, а когда – тренер? И как выявить шарлатана или дилетанта, прячущегося под маской коуча? С этими вопросами мы обратились к психотерапевтам Ирине Меланьиной и Андрю Флешелю, который также занимается коучингом.
Чем коуч отличается от психолога
Это – две разные профессии, но тот и другой помогают людям изучить свои сильные и слабые стороны, определить собственные ресурсы, начать действовать иначе и правильно формулировать цели, отмечает Ирина Меланьина.
«Коуч чаще стимулирует: «Знаю как! Есть эффективные практики!». А психолог больше информирует клиента о наличии выбора, строит гипотезы относительно причин проблемной ситуации, помогает сделать выводы и принять решение. Хотя, если говорить о специфических запросах на личностные изменения и достижения, грань между работой психолога и коуча очень тонка», – считает Меланьина.
В свою очередь, Андрю Флешель отмечает, что психотерапия отличается от коучинга характером взаимоотношений специалиста и клиента, а также целями.
Психолог может принимать на себя разные роли – экспертную, родительскую, обучающую, отражающую, партнерскую. При этом на нем лежит особая ответственность за выбор позиции, поскольку психотерапия должна строиться на целительном отношении к клиенту.
А коуч выступает исключительно в роли партнера. Он контактирует с клиентом на равных, побуждая его быть активным участником, изучать себя и добиваться результата.
Психотерапевт работает с расстройствами, неврозами, характером и эмоциями. Он помогает улучшить качество отношений, разрешить внутренние и внешние конфликты, обучает необходимым способностям и навыкам.
Коуч же оперирует, прежде всего, продуктивностью, коэффициентом полезного действия, планированием, менеджментом, выбором приоритетов, развитием навыков и способностей. Найти свою уникальность, сформировать новое поведение и преодолевать мучительные чувства в процессе изменений – вот в чем помогает тренер.
«Но коуч – не просто мотивирует и тренирует навыки. Он делает это для того, чтобы человек изменился и добился определенного результата, достиг поставленной цели», – подчеркивает Флешель.
Читайте еще: Почему авторитеты условны, а к обратной связи нужно относиться избирательно: колонка коуча Анны Егоровой
Зачастую коучинг воспринимается как услуга, помогающая только в профессиональном развитии, но это не так. Он охватывает более широкий круг вопросов.
«Если вы обращаетесь с какой-то проблемой, связанной с карьерным или творческим развитием, тренер не обязан разбираться в той сфере, где вы работаете. Его задача – максимизировать ваш потенциал, сосредоточить на первостепенном и приучить вас к поисковой активности, чтобы вы нашли способы, как достичь максимального результата с минимальными затратами сил, времени и прочих ресурсов», – говорит Флешель.
Существует предубеждение, что коучинг – это поверхностная практика, игнорирующая глубину человеческой души. Но в действительности компетентный тренер помогает организовать поведение, необходимое для достижения цели, в гармонии с глубинными ценностями, уникальностью и особенностями душевной жизни клиента.
Порой коучинг заходит туда, где нужно разбираться психотерапевту. Например, в экзистенциальные вопросы, психологические травмы, эмоциональные дисбалансы.
Когда лучше обращаться к коучу, а когда – к психологу
По мнению Ирины Меланьиной, это зависит от того, чего хочет клиент: разобраться с прошлым и настоящим или спроектировать будущее.
«В первом случае лучше обращаться к психологу, во втором – можно к тренеру. Обращение к коучу у нас не табуировано и модно – это повод похвастаться, в отличие от психологической консультации», – говорит психотерапевт.
Флешель подчеркивает, что профессионал должен знать границы своей компетенции и понимать, когда человека надо отправить к другому специалисту.
«Порой коучинг заходит туда, где нужно разбираться психотерапевту. Например, в экзистенциальные вопросы, психологические травмы, эмоциональные дисбалансы. Некоторые коучи начинают «плавать», если приходит клиент с непониманием, кто он такой, как ему жить и куда идти. Когда человек презентует проблему, тренер, прежде всего, должен разобраться, что, собственно, движет клиентом – стремление избежать или достичь чего-то. Продуктивный коучинг возможен только во втором случае», – считает Флешель.
Психотерапевты отмечают, что тренеру необязательно иметь психологическое образование, а вот психологу, если он хочет заниматься настоящим коучингом, лучше пройти специальное обучение.
«По опыту супервизий и обучающих программ знаю, что психологи, которые не прошли такие курсы, зачастую путались в контекстах, снижая эффективность своей работы, – рассказывает Флешель. – Они не пользовались преимуществами коучинга – быстро, четко и по делу, отбросив все лишнее. Они ограничивались лишь проработкой внутренних конфликтов, травм и комплексов, погружая клиента в инфантильную позицию. Поэтому результаты были не те, за которыми идут к тренеру».
Худший вариант, говорит специалист, когда психолог, выполняя как бы коучинговую работу, излишне заботится о чувствах клиента, задает ему наводящие вопросы и подсказывает ответы. Вроде бы есть инсайты и вырисовываются какие-то решения, но психотерапевт зацикливается на том, чтобы удовлетворить ожидания человека. Клиент получает разрядку, у него поднимается настроение и появляется ощущение, что он занимается чем-то полезным и ценным, но, по сути, он застревает на месте и не меняется.
Как отличить настоящего коуча от псевдотренера
Здесь все так же, как и с любой помогающей профессией, отмечает Меланьина. Нужно смотреть на дипломы, сертификаты и рекомендации, а также на то, как человек, называющий себя тренером, проявляет себя во внешнем мире – его видео, статьи, публикации в соцсетях и так далее.
Флешель разделяет псевдокоучей на два вида: откровенные шарлатаны и люди, которые свято верят, что занимаются коучингом, а на самом деле его имитируют. По мнению специалиста, основной критерий – психологические и поведенческие клише: если вы видите, что человек повторяет чужие жесты, воспроизводит заученные фразы и интонации, значит перед вами псевдокоуч.
«Еще выдают символы престижа, когда лжетренер демонстрирует, какое у него солидное жилье, крутая машина и прочее. Им движет маниакальная одержимость вас впечатлить. При этом, рекламируя свои услуги, он знает, как маркетологически нажать на вашу экзистенциальную боль, заверяя, что он найдет выход и спасет вас. Но все это – фальшивые шаблоны», – утверждает Флешель.
По его словам, если вы доверитесь псевдокоучу, он сыграет на вашей слабости и сделает вас расходным материалом. Он притворится, что он ваш тренер, а вы будете имитировать личностные изменения. Он потешит ваше самолюбие и снизит психологический дискомфорт, а вы заплатите ему деньги и будете уверены, что не зря потратили время.
Эксперт отмечает, что сейчас много молодых людей увлекаются псевдокоучингом, находя себе разнообразных гуру. Такие юноши и девушки ездят с тренинга на тренинг, демонстрируя якобы свое вдохновение и активную жизненную позицию, но время идет, а они так и не меняются – ни характером, ни поведением.
Флешель акцентирует, что настоящий коучинг строится на таких ценностях, как:
- Аутентичность: специалист сам ведет себя естественно и помогает человеку найти гармоничный для него образ жизни, когда согласованы базовые убеждения, чувства, способности и навыки.
- Смелость: тренер не боится выводить клиента из так называемой зоны комфорта, помогая ему измениться ради осуществления замысла, но в то же время коуч не перегибает палку, учитывая тяжелые чувства и эмоции, которые может испытывать человек на пути к цели.
- Результат: специалист концентрируется на достижении результата и на том же фокусирует клиента.
По словам Флешеля, компетентность коуча или того, кто себя лишь называет таковым, вполне можно оценить по его видео, аудио и текстам.
«Вы смотрите, слушаете, читаете и понимаете между строк, какие у человека ценности, насколько глубоко и смело он рассуждает на любую тему, – отмечает специалист. – Настоящий коуч не будет говорить то, что вам приятно слышать. Он смотрит глубже и дальше, не боясь утверждать, что ради достижения результата вам придется идти в неизвестность и неопределенность, где поначалу будет очень непросто или даже невыносимо. Вместе с тем он искренне и без лишней наигранности будет подчеркивать, что совместными усилиями, в равном диалоге, вы сможете найти оптимальный путь».
Читайте еще: Когда цель приносит разочарование и как вернуть себе радость достижений: колонка коуча по карьере и самореализации Анны Меламед
thepoint.rabota.ua
Коучинг — Википедия
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Выступление коуча на конференции SPM 2015Коучинг (англ. coaching) — метод консалтинга и тренинга, в процессе которого человек, называющийся «коуч», помогает обучающемуся достичь некой жизненной или профессиональной цели. В отличие от менторства, коучинг сфокусирован на достижении чётко определённых целей вместо общего развития[1][2].
Венгерский кочТермин пришёл в русский язык из английского[3], а в английском произошёл от названия грузового транспортного средства, получившего название по месту своего появления[en]
ru.wikipedia.org
Ты отстал от жизни, если никогда не работал с коучем
В этой статье я хочу пролить свет на тему коучинга, так как на постсоветском пространстве собралось очень много неоднозначной информации о коучинге и коучах. Одни люди попали к правильным коучам и очень довольны результатом, в то время как другие попали к шарлатанам и поняли, что просто потеряли деньги.
Кроме того, я дам вам несколько инструментов, чтобы вы на себе ощутили, что такое коучинг.
В этой статье я расскажу:
- Кто такой коуч (история, определение).
- Отличие коуча от психолога, тренера, консультанта.
- Как отличить коуча от шарлатана.
- По каким вопросам клиенты обращаются к коучу.
- Чем может быть полезен коуч клиенту.
- Как выглядит обычная коучинговая сессия.
- Сколько может зарабатывать коуч.
- Может ли коучинг быть полезным для вас.
- Можете ли вы стать коучем.
- Что нужно, чтобы стать коучем.
- Мой путь коуча: как я им стал и что мне это дало.
Уверен, что мои мысли покажутся вам объективными, так как, с одной стороны, я сертифицированный коуч, а с другой стороны — коучинг не является источником моего дохода, так как моя основная работа — управление персоналом на крупнейшем украинском телеканале. Кроме того, я сам нанимаю коучей для развития сотрудников компании и вижу разных представителей этой профессии.
Уже несколько лет я сертифицированный коуч. Когда я говорю окружающим о том, что я коуч, мне задают постоянно одни и те же вопросы:
- Кто такой коуч? Это что, тренер личностного роста?
- А как ты работаешь с клиентами? Ты, наверное, даёшь им советы?
- Правда ли, что клиенты за одну коуч-сессию платят 100 долларов?
- И ты правда только задаёшь вопросы?
У всех давно на слуху слово «коуч». У каждого из нас при слове «коуч» возникают разные ассоциации. Кто-то представляет себе тренера личностного роста, кто-то психолога, кто-то шарлатана-инфобизнесмена, а кто-то, может, и заядлого НЛПера.
Конечно, всё это не имеет никакого отношения к коучингу. Просто все эти люди в своё время уловили тренд популярности коучинга и начали среди прочих регалий приписывать себе новомодное слово «коуч».
Настоящие коучи вообще ничему не учат.
Но все, наверное, сойдутся в одном: коучи хорошо зарабатывают. И это действительно правда. Коучинговая сессия даже у начинающего коуча стоит уже 50 долларов, а вот опытные коучи берут от 100 до 200 долларов. Но есть и такие, которые могут брать 500 или даже 1 000 долларов, но это обычно очень известные коучи, которые работают с собственниками бизнеса, и эта работа ограничивается либо серией интенсивных коуч-сессий, между которыми пауза в 6–12 месяцев, или, наоборот, эпизодическими встречами один раз в месяц.
Но что самое поразительное — настоящие коучи (а кто такой настоящий коуч, я расскажу ниже) вообще ничему не учат. Они не говорят, какие решения принимать, не заставляют работать лучше или больше. И что не менее поразительно, они говорят с клиентом не о его прошлом, а, как правило, о будущем.
Так за что люди, которые задают вопросы о будущем, получают тысячи долларов от своих клиентов?
Попробуем разобраться. Начнём с определения.
Что такое коучинг?
Официальная версия:
Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) — метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не даёт советов и жёстких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом.
Моя версия:
Коучинг — это особый вид работы коуча с клиентом, благодаря которому клиент добивается выдающихся результатов быстрее, радостнее и проще, чем он сам бы работал над их достижением.
Немного истории
ТИМОТИ ГОЛВИ
Всё началось с Тимоти Голви, который был автором концепции внутренней игры, которая легла в основу коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 году. Именно эту дату и можно считать датой рождения коучинга.
Идея внутренней игры пришла ему в голову во время работы инструктором по теннису.
Противник в голове гораздо опаснее соперника по ту сторону «сетки». Задача тренера — помочь игроку устранить или смягчить внутренние препятствия. В результате проявится природная способность человека учиться и добиваться эффективности. Цель «внутренней игры» — уменьшить любое вмешательство в раскрытие и воплощение полного потенциала человека.
Тимоти Голви
ДЖОН УИТМОР
Автор книги «Коучинг высокой эффективности», изданной в 1992 году.
Он развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту. Джон Уитмор — британский автогонщик, один из ведущих бизнес-тренеров Великобритании, создатель популярной модели коучинга GROW.
Джон был учеником Тимоти Голви. В 2007 году получил награду президента Международной федерации коучинга (ICF), которой было отмечено признание его работы по продвижению коучинга во всём мире.
ТОМАС ЛЕОНАРД
Считается создателем коучинга в том виде, в котором мы знаем его сегодня.
Томас был консультантом по финансам. Однажды он обратил внимание, что самые успешные из его клиентов не столько просят его о консультации по финансам, сколько спрашивают личные бизнес-советы. Руководителям бизнеса и первым лицам компаний было интересно узнать, как быстро реагировать на меняющуюся экономическую обстановку, как эффективно управлять сотрудниками, а кто-то просто не мог сформулировать свои дальнейшие профессиональные цели.
Вот лишь небольшая часть достижений Томаса:
- Основатель Университета коучей (Coach University — www.coachu.com), Международной федерации коучей (ICF), Международной ассоциации сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC) и проекта CoachVille.com.
- Разработал 28 персональных и профессиональных программ.
- Автор шести книг для коучей и 14 внутренних эксклюзивных работ для студентов Университета коучинга.
- Среди более 28 разработанных им программ у нас очень популярна Clean Sweep.
Как развивался коучинг
- С 70-х до середины 80-х — этап зарождения коучинга в США.
- Середина 80-х — коучинг начал распространяться в США.
- Середина 80-х — коучинг активизировался в Германии.
- Конец 80-х — в Германии началось развитие персонала через коучинг.
- Начало 90-х — в Европе и США стартовало разделение коучинга на специализации.
- Середина/конец 90-х — в Европе и Америке коучинг активно набирает обороты.
- С 2002 года и по сегодняшний день — фаза углубленной профессионализации.
Отличие коучинга от других видов помощи и консультирования показано на графике:
Таким образом, коучинг — это единственный способ консультирования, в котором именно клиент является экспертом, а коуч только задаёт вопросы.
Как же отличить настоящего коуча от настоящего шарлатана?
Коуч | Шарлатан |
Учился в сертифицированной школе коучей (ECF или ICF) и может предъявить свой сертификат | Не учился коучингу совсем, учился по книжкам, учился у другого коуча, учился в несертифицированной школе |
Вызывает доверие, не давит своим авторитетом, не навязывает услуги | Не вызывает доверия, убеждает в необходимости своих услуг, использует приёмы манипулирования |
Задаёт много вопросов | Много рассказывает, даёт советы |
На вопрос о цене даёт прямой ответ с конкретной цифрой | Не называет цену, спрашивает, на какую сумму вы рассчитываете, предлагает заплатить «сколько можете» |
Имеет специализацию (карьерный коучинг, лайф-коучинг, бизнес-коучинг) | Готов работать с любым запросом |
Может рассказать о собственном удачном опыте в выбранной сфере. Например, предлагая коучинг для руководителей, может рассказать о своём как минимум 5-летнем опыте управления командой от 20 человек | Не может подтвердить наличие опыта в выбранной теме. Так, например, занимаясь коучингом отношений, сам не имеет партнёра |
»
Отдельно хочу рассказать о «коучах», которые учились в Эриксоновском университете коучинга.
Стоит отметить, что из-за того, что Мэрилин Аткинсон потратила много лет жизни, называя своё прежнее учение НЛП новомодным словом «коучинг», сейчас многих учеников этой школы воспринимают как коучей. Я не хочу оспаривать их право называться так, как им хочется, но обязан пролить свет на этот вопрос.
Кто такой Эриксон, именем которого называют его учение:
- Итак, Эриксон (Erickson) Милтон Хиланд (1901–1980) — один из самых популярных американских психотерапевтов XX столетия.
- Написал более 140 работ по психотерапии. В 1923 году разработал ряд методик гипнотерапии, в том числе метод поднятия руки.
- Эриксон — основатель и президент Американского общества клинического гипноза (American society of clinical hypnosis), основатель и редактор журнала American Journal of Clinical Hypnosis. Регулярно проводил свои знаменитые семинары гипнотерапии и короткой прямой психотерапии.
В биографии Эриксона не указывается, что он был учеником одного из известных на то время коучей (они в списке выше). Кроме того, сам Эриксон не называл себя коучем, а свою науку — коучингом.
Но вот появилась Мэрилин Аткинсон, которая учила своих последователей НЛП. Однако на каком-то этапе начала называть себя коучем, не указывая, у кого она училась. Вот информация о ней:
- Мэрилин Аткинсон — президент Международного Эриксоновского университета, доктор психологии, коуч, всемирно известный тренер, ученица Милтона Эриксона, известного психолога.
- Мэрилин является автором многих работ, с 1985 года ведёт преподавательскую и консультативную деятельность в ведущих корпорациях мира, является основателем и президентом Международного Эриксоновского университета (Канада) и по сей день.
- Мэрилин является автором книг по коучингу: «МАСТЕРСТВО ЖИЗНИ: внутренняя динамика развития», «ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ: пошаговая система», «ЖИЗНЬ В ПОТОКЕ: коучинг».
Поэтому коучи, получившие международную сертификацию, часто оспаривают право Аткинсон называть себя коучем, как и её учеников.
По каким вопросам клиенты обращаются к коучу?
Круг вопросов, с которыми клиенты обращаются к коучу, действительно очень велик. Вот некоторые из них:
- Планирование бизнеса, бюджетирование, постановка целей.
- Установление баланса между работой и личной жизнью.
- Решение сложных ситуаций.
- Достижение максимальной производительности на работе.
- Решение бизнес- и личных проблем.
- Принятие ключевых решений и разработка стратегий.
- Повышение продаж.
- Управлять своей жизнью вместо того, чтобы давать другим людям управлять мною.
- Увеличить прибыльность моей компании по крайней мере на….
- Убрать адреналин из моей жизни, чтобы я не выгорал.
- Ускорить моё собственное развитие.
- Разработать путь моего собственного роста.
Пример конкретных запросов, с которыми работал я:
- Какое развитие карьеры выбрать.
- Как устранить свои слабые стороны, чтобы стать маркетинг-директором.
- Научиться управлять компанией (человек недавно стал партнёром).
- Как поговорить с акционером о своём развитии.
- Повышение уровня своего дохода на 50% за 6 месяцев.
- Создание пассивного дохода в размере 200 долларов за 10 месяцев.
- Покупка машины (не в кредит) за 1 год.
- Карьерный рост до должности руководителя за 1 год.
- Снижение уровня стрессов и напряжённости, чтобы работа была в кайф.
- Найти бойфренда к концу года.
- Обретение жизненного баланса (чтобы работа не была в ущерб другим сферам жизни).
- Повышение уровня самочувствия и энергии.
- Научиться управлять своим временем, определять свои возможности и эффективно определять сроки завершения задач.
- Наведение порядка в жизни (вместо существующего хаоса).
- Похудеть на 5 кг за 3 месяца.
Как выглядит обычная коучинговая сессия?
Обычная коучинговая сессия длится 60–90 минут. Если встречи частые, может сокращаться до 30–45 минут. Встречи обычно проходят в кафе или ресторане, а также на рабочем месте клиента (в его кабинете или переговорке). Реже клиент приезжает к коучу в офис.
Перед коучинговой сессией клиент формирует свой запрос — некое задание на время сессии. За время сессии клиенту с коучем предстоит найти решение его запроса.
Результатом коучинговой сессии является чёткое понимание клиента, что делать для достижения его цели, и план действий, обычно на неделю.
Во время сессии коуч задаёт клиенту вопросы и применяет различные коучинговые инструменты.
Типичная коучинговая сессия строится по модели GROW, которую придумал Уитмор:
- Goal — какая у тебя цель? Чего ты хочешь добиться?
- Reality — опиши свою ситуацию сейчас.
- Options — какие есть варианты достижения цели? Кто может тебе помочь? Что тебе нужно? Давай проведём брейнсторминг.
- Will — что нужно сделать для достижения цели? Какие ближайшие шаги? Когда бы ты мог это сделать?
Одна из задач коуча — поднимать планку клиента. То есть помогать клиенту ставить более высокие цели, чтобы он добивался в жизни большего.
Теперь, как и обещал, даю один из инструментов коучинга.
Это инструмент комплексной оценки жизни клиента и поиска слабых мест в ней.
Здесь 30 вопросов. На каждый вопрос нужно ответить «да» или «нет».
А теперь посчитайте свою оценку отдельно в каждой сфере. Если сфера набрала меньше шести «да», значит, там есть проблемы. Если восемь и больше — всё отлично. Между шестью и восемью — стоило бы улучшить.
А теперь ваша цель — за 90 дней сделать так, чтобы собрать все 30 «да». Слабо? 😉
Сколько может зарабатывать коуч?
Чаще всего коуч берёт 100 долларов за коучинговую сессию.
Клиенты не обращаются разово, а покупают в среднем 5–10 коучинговых сессий (частные клиенты берут обычно пять, корпоративные — 10). В таких случаях коуч может делать скидки.
Коуч не загружен на 100% всего времени. Хорошей считается загрузка 40–60%, так как оставшееся время требуется для передвижения по городу, привлечения новых клиентов, ведения сайтов и так далее.
Многие коучи проводят тренинги, за которые в целом тоже берут около 100 долларов в час.
Возьмём обычный рабочий день человека — 8 часов. При загрузке 40% наш коуч отработает 3 часа в день. Это будет три коучинговых сессии длительностью по 60 минут. За такой день коуч заработает 300 долларов (при условии, что коуч не давал скидок).
За 20 рабочих дней коуч зарабатывает 6 000 долларов.
Это человек, который не занимается другим видом деятельности, кроме коучинга. Таких немного, но я знаю нескольких представителей.
Чаще же доход коуча колеблется в районе 3 000 –10 000 долларов.
Если коучинг не является основной деятельностью для человека и кроме него есть постоянная работа, такой коуч проводит не более одной сессии в день. И не на все 5 дней у него есть клиенты. Обычно это 3–4 дня. Что даёт 300–400 долларов в неделю или 1 200–1 600 долларов дополнительного дохода в месяц.
Есть и такие коучи, которые практикуют коучинг исключительно для поддержания своего опыта и проводят одну сессию в неделю. Что даёт 400 долларов в месяц.
Может ли коучинг быть полезным для меня?
Готов ли ты к коучингу?
Оцени от 1 до 4, где 1 — неверно, 4 — совершенно верно.
Можно рассчитывать, что я буду вовремя приходить на встречи | 1 2 3 4 |
Я буду соблюдать договорённости и держать слово | 1 2 3 4 |
Я хочу слушать и принимать советы от моего коуча | 1 2 3 4 |
Я говорю прямо и обещаю моему коучу отношения «без игр» | 1 2 3 4 |
Я сразу же скажу коучу, что не получаю желаемого результата, если у меня появится такое ощущение | 1 2 3 4 |
Я догадываюсь, что у меня есть убеждения, ограничивающие моё развитие, и сейчас настало время совершить шаги по продвижению вперёд | 1 2 3 4 |
Я готов расширять свои рамки и заменить неэффективное поведение более эффективным | 1 2 3 4 |
Я полностью готов выйти на новый уровень в своей жизни | 1 2 3 4 |
Я хочу экспериментировать с идеями и концепциями, которые будет предлагать коуч | 1 2 3 4 |
Я сразу же скажу коучу о том, что он пересекает мои личные границы, и в этом случае попрошу его поменять свой подход | 1 2 3 4 |
Я готов меняться ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС | 1 2 3 4 |
Я знаю, чего хочу, и буду использовать коуча, чтобы достичь этого | 1 2 3 4 |
Я полностью осознаю, что вся ответственность за результаты лежит на мне | 1 2 3 4 |
Я хочу, чтобы коуч всегда говорил мне правду при любых обстоятельствах | 1 2 3 4 |
У меня есть необходимые ресурсы для оплаты коучинга, и я считаю коучинг стоящей инвестицией в мою жизнь | 1 2 3 4 |
»
___________ общий балл
Итог:
- 60–53. Ты очень хороший кандидат для коучинга!
- 52–47. Ты готов. Лёгкое сопротивление сдерживает тебя. С этого можно начать коучинг.
- 46–39. Ты в выжидательной позиции. Перед тем как начать работу, нам сначала лучше поговорить о том, почему ты думаешь о коучинге.
- 38–0. Возвращайся, когда будешь готов принять решение. Сейчас ты не готов взять ответственность и сделать значительные изменения в жизни. Коучинг для тех, кто ГОТОВ. Сейчас, возможно, ещё не твоё время. Этот срез даёт тебе понимание, где ты находишься сейчас.
Могу ли я сам стать коучем?
Вы можете смело дать положительный ответ на этот вопрос, если сможете ответить «да» на все пункты:
- Вы хотите помогать другим людям добиваться своих целей.
- Готовы стать образцом для них и для этого добиваться своих целей в разных сферах жизни.
- Готовы выделить время на обучение и базовую практику коучинга (более 100 часов).
- У вас есть время для проведения коучинговых сессий после окончания обучения.
- Готовы учиться, тренироваться проводить сессии в присутствии других, получать обратную связь от тренера.
Что нужно, чтобы стать коучем?
Алгоритм здесь следующий:
- Выберите школу, которая вам подходит по местоположению, времени проведения курсов, отзывам и имеет сертификацию ICF.
- Насобирайте деньги на курс (1 000–2 000 долларов).
- Пройдите курс обучения (в среднем 1–3 месяца интенсивных аудиторных занятий по 2–3 дня в неделю или 10–12 месяцев онлайн-занятий один раз в неделю по 60–90 минут).
- Начните проводить бесплатные коучинговые сессии. Нужно провести минимум 100 часов.
- Начните рассказывать окружающим о том, что вы стали коучем.
- Создайте свой сайт.
- Начните привлекать клиентов.
Мой путь коуча: как я им стал и что мне это дало
Изначально обучаться коучингу я пошёл совсем не для практики коучинга, а для улучшения своих навыков руководителя. Моя команда выросла с 2 до 10 человек, и нужно было научиться ими эффективно управлять. Так как все основные книги по менеджменту на тот момент я прочитал, то советы по управлению я искал в области лидерства.
Тренинги по лидерству не вызвали у меня интереса и уважения, поэтому я переключился на коучинг. Я познакомился с коучем, который рассказал и показал мне, что такое коучинг, и моё обучение началось. Учился я в Международной академии коучинга MAXIMUM (не сочтите за рекламу) у Максима Цветкова в течение 10 месяцев, каждую неделю по 90 минут в формате вебинаров.
Выполняя все домашние задания, я начал ставить себе цели, работать над их достижением и увидел эффективность коучинга как способа достижения целей (хотя хотел просто научиться управлять людьми).
Коучинг работает как волшебство: достаточно поставить перед собой цель и осознать пути её достижения, как ты автоматически начинаешь над ней работать.
По окончании курса я уже имел чёткие цели во всех сферах жизни. Кроме того, мои сотрудники заметили перемены в моём стиле управления, и наши отношения стали на порядок лучше.
Для получения сертификата мне нужна была практика коучинга, поэтому я стал коучить всех знакомых. Так получилось, что многие из них очень быстро добились своих целей. Один из моих подчинённых после месяца коучинга ушёл на более высокую должность в другую компанию с заработной платой в два раза выше. 🙂
Я понял, что коучинг работает как волшебство: достаточно поставить перед собой цель и осознать пути её достижения, как ты автоматически начинаешь над ней работать.
Сертификат я получил и начал неактивно коучить тех клиентов, которые приходили ко мне в основном по рекомендации. Со временем таких клиентов становится больше. Но для меня основной приоритет — это моя карьера: я хочу стать СЕО через 5 лет, поэтому коучингу я не уделяю столько времени, сколько мог бы. Для меня это, скорее, возможность заработать карманные деньги на любимые игрушки (телефон, ноутбук) на выходных.
Что мне дал коучинг:
- Достижение ряда целей (карьера, здоровье, зарплата).
- Опыт управления людьми в более демократичном стиле.
- Знакомство с новыми и интересными личностями.
- Осознание своего предназначения.
- Более сбалансированную жизнь.
- Улучшение взаимоотношений с окружающими.
С дополнительной информацией на тему коучинга и развития можно ознакомиться на моем сайте. 🙂
Автор иллюстраций — Стадников Константин
lifehacker.ru
Психолог или коуч — в чем разница? ⋆ Наталия Борисова, коуч и психолог
Психолог или коуч? Какая разница? Главное, чтобы стало хорошо.
В профессиональном сообществе коучей часто поднимается тема: как объяснить клиенту разницу между коучингом и психологией?
Простой ответ: психолог помогает справиться с травмами прошлого, коуч работает с желаемым состоянием и над изменениями в будущем, а в прошлое обращается только за ресурсами. Оба специалиста помогают человеку получить необходимый результат. Психолог — облегчить человеку эмоциональное, а порой, и физическое, состояние. Коуч — достичь поставленной цели, как в личной жизни (например, найти спутника жизни),так и в бизнесе или карьере.
Имея базовое психологическое образование, скажу, что коучинговый подход — главный инструмент в работе. Как выглядит коучинговый подход? Это серия специальных вопросов, которые важно уметь задавать правильно и в нужный момент. Кроме вопросов, психолог и коуч владеют другими коммуникативными техниками: техниками активного слушания, навыками глубинного слушания, считывания невербальной или интонационной информации и много другое. Поэтому коучинговому подходу учатся серьезно и долго.
В публикациях я рассказываю о коучинговых вопросах,чтобы люди попробовали задать их себе, разрешая, таким образом, некоторые проблемы самостоятельно. При этом предупреждаю, что работа эта сложная. Как правило, сами психологи и коучи обращаются к коллегам, чтобы проработать свои вопросы, так как осознают сложность процесса.
Как же объяснить людям разницу между психологией и коучингом? Думаю, для людей, которым важно получить результат в запросе, это совершенно не важно. Когда я стараюсь решить наболевший для меня вопрос, результатом будет удовлетворение от того, что я понимаю, как этого достичь, и действую.
Коучинг подходит людям, которые хотят получить результат и не чувствуют проблем с прошлым, по крайней мере, на текущем этапе, настроены на решение вопросов и готовы ответственно действовать.
coachborisova.com
кто это такой, зачем он нужен и как им становятся
В числе популярных профессий коуч занимает одну из передовых позиций. Почему так происходит? В чем особенность этой специальности? Кто такой коуч? Легко ли ним стать? Какими знаниями и навыками необходимо обладать? Чем отличается коуч и тренер? Можно ли освоить эту профессию самостоятельно, либо необходимо пройти серьезную подготовку? Где и как происходит обучение коучей? Не переоцениваются ли те услуги, которые оказывают коучи? Можно ли обойтись без них? Ответы на эти вопросы содержатся в публикации.
Кто такой коуч
Коуч — это человек, который посредством непрерывного сотрудничества помогает клиенту найти ответы внутри себя самого. Его основная роль — выработать у клиента понимание, каким образом он может реализовать поставленные задачи. Коуч помогает в достижении профессиональных, либо личных целей. В классическом понимании представитель этой профессии не должен влиять на принятие решений клиентом. Его задача организовать процесс таким образом, чтобы человек сам добился желаемой цели.
В отличие от наставника, коуч занимается не общим развитием человека, а формированием у него оговоренных умений. Например, налаживанием отношений с противоположным полом, продвижением по карьерной лестнице или управлением персоналом. Наставник же передает подопечному весь багаж своего жизненного опыта и знаний, по западной традиции, называясь ментором.
Это не значит, что коуч не может в некоторые моменты перенимать на себя роль ментора, когда ставится такая задача, например, во время обучения новых коучей.
Чем отличается коуч от тренера?
Еще одним близкородственным понятием к слову «коуч» можно назвать тренера. Во многом размытие границ между этими двумя профессиями обусловлено появлением коучей-самоучек, которые переквалифицировались из тренеров в новое для себя направление, не пройдя профильного обучения и применяя привычные для них методы.
Чем отличается коуч от тренера? Степенью и методами воздействия на аудиторию. Коуч должен выработать определенные психологические установки своих воспитанников, которые позволят им принимать верные решения практически интуитивно. При этом он не учит, не наставляет, не дает ответы. Тренер же выполняет больше техническую роль.
Например, он может повысить навыки сотрудников относительно бухгалтерской программы, научить рациональному применению своего времени, подсказать более эффективные приемы продаж и т.д. Он должен «разжевать и положить в рот», а коуч только стимулирует «жевательный» процесс.
Коуч не дает ответы, его основная задача – развить у человека умение самому добиваться поставленных целей, искать необходимые пути и решения.
Многие профессиональные сферы требуют определенных задатков личности, например лидерских качеств. Тогда, грани между этими специальностями стираются и работу выполняет коуч-тренер в одном лице. Он помогает лучше овладеть профессией и выработать у клиента понимание правильной стратегии поведения. Встречается и коуч-консультант, который на консалтинговой основе способствует налаживанию бизнеса или решению других вопросов.
Какими знаниями и навыками должен обладать коуч?
В отличие от тренера, коуч должен быть силен в психологии, поскольку сферой его работы является разум и подсознание. Что такое коуч? Это психолог, мудрец, профессионал в выбранном направлении. Человек, в котором сочетается жизненный опыт с фундаментальными знаниями.
Поэтому, многие люди работают тренерами и консультантами, а вот стать коучем решаются единицы. Слишком велика ответственность и цена ошибок. Поэтому велик риск попасться в руки шарлатану. Подыскивая для себя или своей компании коуча, желательно уделить внимания этому не меньше, чем при выборе стоматолога или адвоката.
Как стать коучем?
Поскольку специальность коуча не урегулирована академической наукой и бюрократическим аппаратом, то найти специальный вуз по этому профилю невозможно. Все академии и прочие школы лицензируются такими же академиями и школами. Вот почему риск шарлатанства возникает еще на стадии обучения. Как же выбрать себе учителя или учебный центр? По конкретным делам, по отзывам учеников и клиентов, по их количеству, статусу. Также важно всегда слушать свой внутренний голос. Ведь интуиция подводит реже показных дипломов или наград.
Один из самых известных учебных центров – Международная Федерация Коучинга (ICF), объединяющая более 24 000 профессиональных коучей из 50 стран мира. Это самая большая некоммерческая ассоциация специалистов данного профиля.
Согласно идеологии ICF, коучи должны выполнять следующую роль:
- Стимулировать самостоятельное развитие клиента;
- Считать его надежным и ответственным;
- Определять те цели, которые клиент хочет реализовать;
- Помогать ему в самостоятельной разработке необходимой стратегии.
Согласно этим принципам строится и процесс подготовки будущих коучей. Отвергать роль коуча для коучей также не верно. Никто ведь не пойдет лечиться к врачу-самоучке и не отдаст своего ребенка к учителю-аматору. Соответственно в этой специальности также нужен учитель. Во всяком случае, на него всегда можно будет переложить ответственность за неудачный подход к своему клиенту.
Согласно международной сертификации, существуют такие профессиональные уровни коучинга:
- АСС (Ассоциированный Сертифицированный Коуч) – выдается после 60 часов обучения и не менее 100 часов практики;
- PCC (Профессиональный Сертифицированный Коуч) – требует от 125 часов учебы и более 500 часов практики;
- MCC (Сертифицированный мастер коуч) – степень посвящения, которую можно получить после 200 учебных часов и 2500 часов практической деятельности.
Но многие коучи-аматоры поступают по-другому. Они начинают с самообразования и практики, а лишь потом, в определенный момент, ищут себе наставника либо просто переключаются на какую-нибудь другую работу. Не обладая достаточными знаниями и умениями в коучинге, они допускают целый ряд ошибок, в лучшем случае, просто не принося пользу. Навязывают клиентам свое мнение, пытаются решить вместо них возникшие проблемы. В общем, ведут себя не профессионально и некорректно, тем самым подрывая авторитет коучинга.
Перспективы работы коучем
Лучшей мотивацией к началу учебы и практики служат перспективы этого направления. Во-первых, рынок коуч-услуг еще только развивается, потому конкуренция пока невелика. Во-вторых, эта профессия позволяет постоянно развиваться самому. В-третьих, труд коучей достаточно высоко ценится их клиентами (в материальном плане). В-четвертых, эта специальность позволяет работать по гибкому графику. В-пятых, коучи могут найти себя в любом уголке мира, постоянно путешествуя. В-шестых, это одна из модных профессий, наряду с бизнесменами и актерами. В-седьмых, доход коуча не ограничен ничем другим, кроме как его личной самооценкой. Работая коучем, можно самому устанавливать правила диалога с клиентом. Главное, только оправдать его ожидания, иначе можно подпортить свою репутацию и сразу же потерять пару нулей в прейскуранте.
Коуч – модная и популярная специальность, которая остается делом единиц. Пробуют свои силы многие, но добиваются успеха далеко не все. Даже ответив на вопрос, кто такой коуч, все равно нет гарантий, что удастся найти настоящего профи. Главное, опираться на подсказки своего внутреннего голоса и придерживаться его советов. Порой лучшим коучем может стать наша интуиция, желательно только научиться ее слышать. Если же внутренний голос безмолвствует, то лучше обратиться к специалисту.
wikigrowth.ru
5 СФЕР — блог-платформа о личностном развитии
Увидела в ФБ полемику на тему: «Чем коуч отличается от психолога? И зачем вообще делить, психолог и есть психолог! Что вы людей путаете?!»
И в самом деле, зачем мы путаем клиентов? Я не претендую на истину в последней инстанции, но позвольте выразить своё мнение по этому вопросу. Начну с основополагающей разницы: Психолог — это специалист, который занимается изучением форм организации психических явлений личности для решения научно-исследовательских задач, а также с целью оказания психологической помощи. Психолог, как правило, имеет высшее психологическое образование или прошёл переподготовку на базе высшего образования. (Википедия)
Коуч — человек, помогающий достичь некой жизненной или профессиональной цели. (Википедия)
Таким образом психолог — это учёный или врач, то есть человек, который лечит. А коуч — это человек, который помогает.
Да, зачастую и тот, и другой используют схожие техники. Да, как правило, достигается один и тот же результат. Да, коучинг вышел из психологии. Но на сегодняшний день это совершенно самостоятельная сфера деятельности.
Расскажу на примере метафоры, которую я придумала: представьте хромающего человека. Представили? А теперь представьте рядом врача и сапожника. Как вы думаете, что говорят эти два специалиста?
- Врач: Пациент, давайте я сделаю Вам операцию, сломаю ногу, поставлю аппарат Илизарова и через полгода Вы больше не будете хромать!
- Сапожник: Дорогой, давай я надставлю тебе каблук и ты будешь ходить, не хромая!
Простите меня за вольность перевода, но суть разницы в том, что психолог лечит. Даже если психолог пойдёт на курсы коучей, он всё равно останется врачом, с его взглядом на окружающих, как на пациентов.
Сертификат коуча, к сожалению, можно получить едва ли не за несколько дней. Но, чтобы стать настоящим коучем, нужно обладать особенными качествами.
Какие же это качества?
В первую очередь — это вера в человека, вера в его способности и возможности
Для коуча не важно, насколько трудным было ваше детство. Коучу всё равно, каково состояние вашего здоровья. Если вы верите в свою цель, коуч поможет вам найти ресурсы для её достижения. Но это будет ваша цель и достигать её вы будете сами. Так что думайте, достаточно ли будет помощи коуча или понадобится помощь другого специалиста.
Коучи не работают с моральными травмами и зависимостями. Помните знаменитую фразу: «Мы Вас вылечим. Алкоголики — это наш профиль». Вот с такими профилями и работают психологи. А так же, если вы в депрессии или потеряли близкого человека, подверглись насилию или хотите, но не можете избавиться от пагубной привычки, то выбор специалиста однозначен. Только врач, только психолог может излечить.
Во всех остальных случаях выбор за вами! Либо это терапия, достаточно длительная и болезненная, которая навсегда избавит вас от «хромоты». Либо коучинг, который поможет вам понять, что прошлого не вернуть и не переделать. Но можно изменить своё восприятие ситуации и двинуться дальше.
Только, выбирая коуча, помните, что качество работы с ним зависит не только от часов, записанных в резюме, от сертификатов или цены. Прислушайтесь к словам и интонации коуча, прислушайтесь к своему сердцу, вам комфортно, от того, как и что он говорит? Не стесняйтесь, задавайте больше вопросов на установочной сессии, чем больше общих взглядов и мнений, тем лучше будет результат.
Настоящий коуч фанатично предан своему делу! Потому что на 110 % уверен в эффективности коучинга. Потому что способен услышать то, чего вы не договариваете, увидеть то, что проходит мимо вашего взгляда, почувствовать то, что чувствуете вы.
Второе важное свойство коуча — искренность
Пусть не коробит вас мое мнение, но я считаю, что психолог может обманывать пациента, потому что это иногда нужно для эффективности лечения. Про эффект плацебо все знают, а ведь по сути — это обман.
Коуч никогда не врет, потому что в этом нет необходимости. Более того, коуч обязан быть правдивым, ведь он — зеркало клиента. Если коуч обманывает, он превращается в кривое зеркало, которое искажает и цель клиента и путь к этой цели.
Коуч — это не психолог!
Коуч — это больше, чем друг!
Коуч — это второй человек после мамы, который безусловно верит в вас!
5sfer.com