Психология как научиться разговаривать с людьми – что это такое, как правильно разговаривать с людьми, как этому научиться, основные правила

Содержание

Как научиться общаться с людьми: 10 основных правил общения

Многие люди испытывают страх общения с людьми. Одни люди с легкостью выступают перед огромной аудиторией, легко заводят знакомства и непринужденно поддерживают любую беседу, наполняя ее шутками. Для некоторых поддержать обычную бытовую беседу – целая проблема. Почему так происходит? Как научиться общаться с людьми? Можно ли научиться общаться легко и не испытывать страх или это дар, который доступен не каждому?


Навыки общения необходимы нам каждый день. Многие думают, что этот навык необходим только бизнесменам, чтобы успешно вести переговоры. Но это не так. Психологи доказали, что общение с людьми – одна из основных потребностей человека, которую не сможет заменить ничто другое. Любые взаимоотношения между людьми, будь то дружба, супружеские отношения невозможны без общения. Это базовая потребность человека, от которой зависит чувство безопасности, чувство того, что мы любимы и кому-то нужны, чувство, что мы заслуживаем уважения.

Не умение общаться часто приводит к разводам, потому что партнеры просто не научились договариваться. Многие страдают от одиночества лишь потому, что боятся подойти и завести новое знакомство. Общение, отношения и психология неразрывно связаны между собой и очень сильно влияют на качество жизни человека.

Умение общаться необходимо каждому человеку, это ключ к успеху во многих областях жизни. Вы должны понимать, что говорить и общаться – это не одно и то же. Понятие общения в психологии – довольно сложный процесс, который включает в себя как вербальное, так и невербальное общение. Важную роль играет не только смысл ваших слов, но и тембр вашего голоса, интонация, позы и жесты. А самое главное – это мысли и чувства, которые находятся в вашем подсознании.

Собеседники всегда чувствуют, какие чувства и эмоции вы испытываете на самом деле, когда общаетесь. Психология межличностного общения изучает проблему, чего же на самом деле люди боятся при общении, какие чувства они испытывают? Это может быть страх отвержения или отказа, гнев на обидчиков, страх сказать что-то невпопад, быть непонятым и непринятым, страх высказать свое мнение, низкая самооценка и проблемы с дикцией.

Страх общения с людьми обычно начинается еще в детстве. И став взрослым, многие так и не могут пережить некоторые психологические травмы, нанесенные родителями или сверстниками. «Не говори ерунды» — коронная фраза многих родителей, которая сеет в ребенке неуверенность в себе практически на всю жизнь. Часто влияют мучительные выступления у доски или насмешки сверстников. Конечно, это могут быть и не такие глубинные проблемы. Например, человек может испытывать трудности в общении, если он неспособен устанавливать контакты, слишком скромен, застенчив, имеет заниженную самооценку или комплексы по поводу внешности, боится вызвать неудовольствие других людей или же в силу характера, неспособен слушать и понимать других людей.

Если вы осознаете свою проблему и часто говорите себе: «Я не умею общаться», значит пришло время пообщаться с психологом, который поможет найти причину расстройства ваших коммуникативных способностей и даст практические рекомендации, как их устранить. Также вы можете помочь себе сами.

Сейчас очень много достойных книг о психологии общения, которые стоит прочесть:
  1. «Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха» (Брайан Трейси, Рон Арден)
  2. «Психология влияния» (Роберт Чалдини)
  3. «Скрытое управление человеком» (Виктор Шейнов)
  4. «Менталист» (Фредерик Рапили)
  5. «Гроссмейстер общения» (Сергей Дерябо)
  6. «Не рычите на собаку» (Карен Прайор)
  7. «Психология масс и анализ человеческого Я» (Зигмунд Фрейд)
  8. «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» (Ларри Кинг)
  9. «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (Дейл Карнеги)
  10. «Игры, в которые играют люди» (Эрик Бёрн)

Как научиться общаться с людьми: правила общения

Лучше всего сформулировал правила общения Дейл Карнеги в своих книгах. Вот некоторые из них:

  1. Каждый человек считает себя уникальным и так оно и есть. Искренне интересуйтесь другими людьми. Каждый человек охотнее разговаривает с теми, кому он интересен.
  2. Улыбайтесь во время общения. Психологи доказали, что люди, которые улыбаются, кажутся более привлекательными. Улыбка показывает собеседнику, что он вам приятен и рады с ним общаться.
  3. Как можно чаще произносите имя человека. Доказано, что им – самое приятное слово, которое выражает индивидуальность.
  4. Научитесь слушать собеседника, задавайте ему вопросы, покажите, что вам интересно то, что он говорит. Не скрывайте свои эмоции или удивление от услышанного. Если вы запомните фразу, которая вас понравилась и повторите ее, ваш собеседник будет покорен.
  5. Старайтесь подловить тему, которая действительно интересна вашему собеседнику и поддерживайте ее. Даже если вы об этом ничего не знаете, вы можете задавать ему вопросы и почерпнуть для себя много нового. А собеседнику будет приятно поделиться тем, что действительно для него ценно.
  6. Искренне покажите собеседнику, что он значим и интересен вам. Люди чувствуют фальшь. Проникнитесь его речью и скажите, что вы восхищаетесь им в определенных вопросах.
  7. Наблюдайте за мимикой, жестами собеседника. Так вы сможете быстро начать понимать людей.
  8. Старайтесь запоминать как можно больше фактов о собеседнике. Тогда при следующей встрече вам будет намного легче завести разговор. К примеру, вы сможете спросить, как прошла ваша игра по футболу? Как отдохнули?
  9. Проявляйте чуткость. Ведь по мимике человека можно многое понять о его истинных чувствах и переживаниях.
  10. Постоянно тренируйте навыки общения. Чем с большим количеством людей за день вы заговорите, тем быстрее справитесь со страхом общения с людьми. Общение с незнакомыми людьми сделает вас более гибким в общении.

Секреты общения включают в себя невербальные техники общения. Чтобы в полной мере научиться общаться, нужно изучить язык телодвижений. Вряд ли, кто-то будет внимательно слушать оратора, который будет стоять перед публикой сгорбившись и бубня что-то себе под нос. Люди всегда обращают внимание на позу тембр голоса и скорость речи. Также особое внимание привлекают глаза человека. Мы часто подмечаем, он смотрит уверенно, скоса, лукаво или «глаза горят». Есть психологические тренинги, которые учат правильно смотреть на собеседника – прямо, открыто, с интересом, не угнетая и не принижая его.

Что касается мимики, то по ней можно узнать настроение человека или самому посылать определенные сигналы.

По жестам и позе человека, можно с легкостью определить, закрыт или открыт он во время общения. Если руки скрещены спрятаны в карманы или сжаты в кулаки, то это говорит о том, что человек хочет отгородиться от вас, прекратить общение. Открытые позы, развернутые ладони говорят о том, что человек хочет общаться. Приемам открытости также можно научиться на психологических тренингах.

Необычные, но действенные техники общения

Чтобы преодолеть страх общения, можно для начала попробовать общаться по телефону. Выпишите на листике бумаги все вопросы, которые вы хотите знать и позвоните, к примеру, в салон красоты. Узнайте, какие есть процедуры, их стоимость, рекомендации. Это будет отличным первым шагом к преодолению страха.

Можно попробовать хотя бы 10 минут в день разговаривать со стулом или вазоном. Это очень сложно, на самом деле. Сначала расскажите, как у вас дела, потом составьте план разговора и придерживайтесь его. Это очень действенная методика для преодоления страха в общении с людьми.

Постарайтесь каждый день начинать непринужденный разговор с 10 незнакомцами. Например, с продавцом, аптекарем, соседом и т.д. Попробуйте каждому из них сказать какой-то комплимент. Это вас очень раскрепостит.

Психология общения помогает человеку избавиться от страха общения с людьми. В первую очередь психолог помогает осознать, что проблема действительно есть, помогает выявить причину проблемы и поработать над этими проблемами.

Человек, который осознает свой страх общения с людьми, должен изрядно потрудиться, чтобы преодолеть эти проблемы. Помимо психологических тренингов, важно много читать, узнавать побольше новой информации. Цель не столько в том, чтобы стать интересным собеседником, сколько стать интересным человеком.

Если человек замечает, что с ним не хотят общаться, значит он не интересен. Не хватает энергии, драйва, хобби и увлечений. Но ведь все это поправимо.

Отдельно стоит проблема общения с противоположным полом. Как много одиноких женщин и мужчин, которые мечтают встретить свою половинку. Заговорить с симпатичной девушкой или парнем мешает опять таки страх.

Вы должны знать, что общаясь с противоположным полом, как только появляется момент, когда вам больше не о чем поговорить, человек теряет к вам интерес. Поэтому, нужно узнать о увлечениях и хобби парня или девушки, попытаться в этом разобраться, чтобы можно было с легкостью поддерживать беседу.

Зачастую парни и девушки воспринимают противоположный пол, как инопланетное существо, поэтому, чтобы наладить контакт, девушке придется кое-что узнать о футболе и сортах пива, а парню о косметике и моде.

С противоположным полом старайтесь вести себя естественно и позитивно, не забывайте улыбаться, говорить комплименты, проявлять искренний интерес.

Не бойтесь признаться, если в каком-то вопросе некомпетентны. Задайте вопрос своему партнеру, ему будет приятно, что вам интересно побольше узнать о его увлечениях. Вообще, при общении с парнями важно концентрировать внимание на них, а не себе. И не рассказывайте о себе слишком много, пару фактов из жизни и не более. Не допускайте в разговоре пошлости и интимные подробности на первых встречах. Избегайте женские сплетни и обсуждения за спиной.

При общении с девушкой, искренне улыбайтесь, говорите ненавязчивые комплименты и задавайте вопросы, чтобы она могла ответить на них в развернутой форме.

А вообще, чтобы не испытывать страха в общении, да и в принципе не иметь с этим никаких проблем, нужно в первую очередь стать интересным самому себе и сделать свою жизнь яркой и увлекательной. Все, что вы делаете – делайте для себя. Вы в ответе только за сою жизнь, сое счастье. Как только ваша жизнь наполнится красками, люди сами будут искать встречи с вами и иметь желание с вами поговорить.

Все в ваших руках!

salid.ru

Как научиться общаться с людьми легко, свободно, грамотно и интересно

Приветствую вас, дорогие читатели! Все мы нуждаемся в нормальном человеческом общении. Тревожный факт, о котором заявляют психологи, заключается в том, что неумение нормально общаться и договариваться является самой распространенной причиной конфликтов в парах. Успех человека заключается в умении общаться. Но у кого-то это получается легко и непринужденно, а кто-то с трудом может попросить прохожего подсказать дорогу. Спешу вас обрадовать: навык общения можно натренировать. Я собрала для вас интересную информацию о том, как научиться общаться с людьми, а также практические упражнения.

Все мы с самого раннего детства учимся говорить. Речь нужна для того, чтобы нас понимали окружающие люди. Но стоит различать понятия “разговор” и “общение”. Общение – это не просто набор фраз, а сложный процесс, состоящий из вербальной и невербальной областей.

К вербальной области относится то, что именно мы говорим. А вот к невербальной – то, как именно мы это делаем. К невербальному общению относятся:

  • мимика;
  • язык тела;
  • темп и тембр голоса;
  • подсознательные реакции.

Чтобы успешно общаться с другими людьми, необходимо добиться гармонии между вербальной и невербальной составляющими. Так почему же не у всех получается это делать?

Почему не получается общаться

Чаще всего в основе неумения успешно общаться с другими людьми лежат проблемы из области психологии. Это могут быть:

  • застенчивость;
  • низкая самооценка;
  • страх “ляпнуть” какую-нибудь глупость;
  • боязнь высказать свое мнение;
  • проблемы с дикцией (шепелявость, заикание, картавость и др.).

Причины этих проблем нередко родом из детства, когда только формируются навыки коммуникации. Вот некоторые из факторов, которые могут привести к возникновению проблем с общением:

  1. Укоренившиеся комплексы.
  2. Серьезное эмоциональное потрясение.
  3. Долгий период одиночества в силу разных обстоятельств, и как итог – социальная деградация.
  4. Жесткое ограничение в общении со сверстниками (родители не выпускали ребенка из дома, не давали ему общаться с другими детьми).

Это все довольно серьезные причины, которые требуют тщательной и долгой работы с психологом. Проявляются они в том, что человек даже не может адекватно отреагировать на обращение к нему. Он замыкается, прячется, может убежать.

Если же человек может поддержать беседу, но не считает себя хорошим собеседником, то этот навык можно отработать. Существует масса различных тренингов по личному развитию. Они, конечно, способны вдохновить, но без регулярной практики теория не имеет смысла. Именно поэтому я подобрала для вас наиболее интересные и эффективные упражнения. Но прежде чем приступить к ним, давайте выучим основные правила успешного общения с людьми.

Правила успешного общения

Знаменитый оратор Дейл Карнеги более 80 лет назад выпустил книгу “Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей”. В ней он описал основные наиболее эффективные приемы и правила общения, которые помогут замкнутым и стеснительным людям стать отличными собеседниками. Эти правила и по сей день не теряют своей актуальности.

  1. Искреннее проявление интереса к другим людям. Зачастую нам приятнее разговаривать с теми, кто интересуется нашей личностью, задает различные вопросы относительно нашего мнения, опыта. Поэтому обязательно задавайте вопросы собеседнику. Но не превращайте беседу в допрос с пристрастием. Все должно быть естественно и искренне, а для этого вы должны испытывать неподдельный интерес к своему собеседнику.
  2. Улыбка. Человек, который улыбается, вызывает в нас позитивные чувства. Даже если мы с ним лично не знакомы. Во время беседы ваша улыбка является доказательством того, что собеседник вам приятен и вам нравится с ним разговаривать. Только старайтесь избегать фальшивой улыбки. Улыбайтесь не только ртом, но и глазами, и душой, и сердцем.
  3. Имя собственное. С рождения звук нашего имени – самый приятный звук. Поэтому всегда обращайтесь к другим по имени и отчеству, если необходимо. Имя указывает на индивидуальность человека, его неповторимость и уникальность. Это самый простой комплимент, который вы можете сделать человеку. Просто назовите его по имени.
  4. Умение слушать. В разговоре люди обычно предпочитают больше говорить, чем слушать. Зачастую они просто ждут своей очереди, чтобы высказаться, и не стараются вслушиваться и вникать в то, что им говорят. Особенно во время спора. Если вы будете внимательно слушать собеседника, задавать ему уточняющие вопросы и удачно употреблять при разговоре фразы, которые он произнес ранее, то вы его приятно удивите. Слушать и слышать собеседника гораздо важнее, чем говорить.
  5. Интересные темы для разговора. Разговаривайте на темы, которые интересны вашему собеседнику, а выяснить их достаточно легко и просто, воспользовавшись правилом № 1 – проявление искреннего интереса. Когда человек рассказывает о чем-то увлекательном, его глаза горят. Даже если вам эта тема не кажется особо занятной, все же постарайтесь вслушаться. Наверняка сможете узнать для себя нечто ценное и интересное.
  6. Комплименты. В каждом из нас есть уникальные черты, достойные восхищения. Старайтесь подмечать их в собеседнике и искренне выражать свое восхищение, одобрение, похвалу. Ваши комплименты не должны быть преувеличенными и напоминать неприкрытую лесть. Фальшь всегда хорошо ощущается. Своевременный искренний комплимент будет очень приятен вашему собеседнику и сделает беседу еще более легкой и непринужденной.

Полезные советы для тех, кто хочет хорошо общаться

Рассмотренные 6 правил успешного общения – база, без которой довольно непросто расположить к себе собеседника. Помимо этих правил я хочу дать вам еще несколько советов, которые помогут в общении с людьми.

  1. Сохраняйте визуальный контакт с собеседником во время разговора. Ваш взгляд должен быть открытым и дружелюбным, не угнетать и не давить на собеседника. Потренируйтесь перед зеркалом, если не уверены, что можете правильно смотреть в глаза другому человеку.
  2. Всегда старайтесь держать спину прямо, а плечи расправленными. Это мощный сигнал о том, что вы открыты к общению и не боитесь вступать в диалог. Уверенная походка и жесты дополнят ваш образ успешного человека.
  3. Если вы никак не можете избавиться от застенчивости и излишней сдержанности при общении с малознакомыми людьми, попробуйте представить, что это ваш давний знакомый, с которым вы просто давно не виделись. В результате такого приятного переживания ваш взгляд станет более мягким, жесты и поза более открытыми и дружелюбными. В совокупности это поможет расположить собеседника и стереть ненужные психологические барьеры, затрудняющие общение.
  4. Развивайте в себе внимательность и чуткость по отношению к собеседнику. Учитесь считывать эмоции и реакции вашего партнера по диалогу. Это поможет направлять беседу в нужное русло. А еще запоминайте как можно больше информации о собеседнике. Впоследствии вы сможете показать свою заинтересованность в нем. Это польстит любому человеку.
  5. Расширяйте свой кругозор. Читайте различные книги, чтобы было о чем поговорить и рассказать. Интересуйтесь тем, что происходит вокруг. Тогда вы станете интересным собеседником, способным поддержать беседу на любую тему. Широкий кругозор – неотъемлемый атрибут личности.

Чтобы оставаться приятным собеседником, с которым людям нравится общаться, никогда не стоит:

  • жаловаться на судьбу и обсуждать свои проблемы;
  • употреблять нецензурную лексику, плохо отзываться об общих знакомых и распускать сплетни;
  • жестко критиковать собеседника, говорить, что он не прав и глуп, раз так думает;
  • выбирать для разговора темы, которые интересны только вам.

Итак, с основными правилами и советами мы познакомились. Теперь пора переходить к практике. Ведь теория без практики пользы не принесет.

Упражнения для отработки навыков общения

Навыки общения необходимо постоянно тренировать. Только так вы научитесь легко и свободно общаться даже с незнакомыми людьми.

Если ваша стеснительность и робость не позволяют даже подойти к незнакомцу, то стоит обратиться за консультацией к психологу. А для отработки навыков общения помогут следующие упражнения:

Разговор с мебелью

Ежедневно рассказывайте своему столу, стулу или комнатному цветку о том, как прошел ваш день, что интересного произошло. Постарайтесь сдержать приступ хохота и серьезно отнестись к этой практике.

Такое упражнение поможет вам связно, логично и грамотно выражать свои мысли, не путаться в них, а также отрегулировать мимику и жесты. Если построить беседу с мебелью у вас не получается, то еще более удачным слушателем для данного упражнения станет питомец. Собачка или кошечка всегда будут охотно слушать рассказы своего хозяина.

Монолог перед зеркалом

Подойдите к зеркалу и начинайте вслух произносить мысли, которые приходят вам на ум. Постепенно старайтесь их логически связывать, последовательно развивая, чтобы получился интересный рассказ.

Это упражнение поможет вам понять, как вы выглядите со стороны во время беседы, научиться составлять связные предложения и наладить контакт с самим собой. Достаточно упражняться по 10 минут 2 – 3 раза в неделю.

Пересказ

Наверняка у вас есть любимый блог или сайт, который вы читаете ежедневно –  например, блог “В своем доме”. Это очень пригодится при выполнении данного упражнения. Прочитав очередную статью, постарайтесь ее пересказать максимально близко по смыслу и логике построения. Если статья очень большая, то пересказывайте постепенно, по 3 – 4 абзаца.

Такое упражнение развивает навык думать и говорить одновременно. Благодаря ему ваша речь станет более связной и осмысленной. Для достижения хорошего результата упражняться необходимо ежедневно.

Развитие чужой мысли

Выполнение упражнения начинается с того, что вы включаете телевизор или любое видео в сети. В течение 30 секунд слушаете говорящего, затем выключаете звук и следующие 30 секунд продолжаете его мысль.

Такая тренировка развивает гибкость ума, учит находить нестандартные решения. Упражняйтесь по 10 минут в день, и вы будете приятно удивлены результатом.

5 незнакомцев

Самая лучшая тренировка для отработки навыков общения – это само общение. Приучайте себя каждый день заводить непринужденную беседу с пятью незнакомыми людьми. Не меньше! Это могут быть случайные прохожие, у которых вы можете спросить время или уточнить маршрут, консультант в магазине, к которому вы обратитесь за советом по выбору товара… В общем, проблем с поиском незнакомцев возникнуть не должно. Они ведь окружают нас буквально повсюду. Нужно только выйти из дома.

Для отработки техники речи я рекомендую вам посмотреть интересное видео:

Заключение

Общаться с людьми нам приходится довольно часто, где бы мы ни находились: в школе, в институте, на работе, на улице, в магазине и т.д. От того, насколько хорошо и красиво мы умеем разговаривать с людьми, зависит ни много ни мало наше будущее. Ведь, например, найти свою вторую половинку, абсолютно не умея общаться, очень и очень сложно.

Я хочу, чтобы вы научились общаться с людьми свободно, легко и непринужденно. Выучите правила эффективного общения и применяйте их на практике, не забывая отрабатывать свои навыки с помощью упражнений, таких, как пересказ, монолог с зеркалом или 5 незнакомцев. Совсем скоро вы почувствуете, что общаетесь с людьми гораздо лучше, чем раньше.

Поделитесь этой статьей с друзьями в соцсетях. Возможно, кому-то очень застенчивому по ту сторону экрана эта информация очень нужна!

vsvoemdome.ru

Как научиться общаться с людьми

Содержание статьи

Жизнь современного человека тесно связана с межличностным общением. Мужчины и женщины ежедневно пересекаются на работе, в магазине или спортивном клубе. Но что делать, когда вы замкнуты и не знаете, с какой стороны подступиться, желая начать разговор? Лишь изгои могут жить в пустой квартире, ни с кем не поддерживая контакт, поэтому важно уметь находить общий язык с другими людьми.

Способы достижения эффективного общения

Зрительный контакт
Завоевать доверие собеседника легко, если при разговоре вы смотрите ему в глаза. Не отводите взгляда влево и вверх, этот признак говорит о незаинтересованности. Если же вы опустите взор вниз и посмотрите вправо, приятель может подумать о вероятном подвохе.

Идеальный вариант — смотрите на межбровную область того, с кем находитесь в контакте. Такой приём используют менеджеры по продажам, желая «втюхать» товар. Если при этом собеседник будет смотреть на вас, ему покажется, что вы смотрите в глаза. Получается своеобразный обман зрения, воспользуйтесь этим.

Уверенность — неоспоримый козырь
Уверенных людей видно издалека, им свойственна горделивая осанка, прямой взгляд и высоко поднятая голова. С таким человеком хочется общаться, он не использует долгую прелюдию, прежде чем начать разговор, а сразу переходит к сути. Будьте уверенным собеседником, так у вас в рукаве появится неоспоримый козырь!

Покажите свою надёжность и решительность, притягивайте этими качествами окружающих. Подобные личности оставляют неизгладимое впечатление в душе новоиспечённых приятелей и не страдают отсутствием внимания.

«Что в имени тебе моём…»
При первой встрече с человеком поинтересуйтесь, как его зовут. Важно запомнить, что нет слаще песни для ушей, чем звук собственного имени. Обращайтесь к слушателю только так. Если к беседе подключились третьи лица, и вы решили рассказать историю, включающую имя знакомого, не употребляйте местоимения «он» или «она».

Старайтесь ассоциировать имя компаньона с положительными эмоциями. Делитесь весёлыми случаями из жизни, искренне улыбайтесь, рассказывайте анекдоты. Солнечные личности освещают всех, кто находится с ними в контакте. Излучайте позитив и энергию!

Неподдельный интерес
Согласитесь, не интересно часами напролёт слушать как парень или девушка рассказывают о своей жизни, не проявляя в вашу сторону интереса. Такие личности по праву считаются эгоистами, не относите себя к их числу. Проявляйте интерес, интересуйтесь жизнью и не грузите собственными неурядицами других. Ведите диалог, а не монолог.

Позвольте человеку влиться в беседу, после чего разговор пойдёт своим чередом. Восточная мудрость гласит: «Произнеси один раз, остальные два — послушай!». Придерживайтесь великих гуру философии, чтобы не «застрять в пробке» затяжного молчания, которое образуется при встрече двух эгоистичных особ.

как научиться смотреть людям в глаза

Кто не рискует, тот…
…лишается положительных эмоций. Совет неразрывно связан с уверенностью. Люди испытывают страх, желая переспросить либо задать интересующий вопрос. Они ошибочно полагают, что будут отвергнуты или унижены, однако это далеко не так. Ситуация подобного рода происходит из-за мнимой несостоятельности слушателя, считающего себя недостойным собеседника.

Не бойтесь отказа, анализируйте сказанное, задавайте уместные вопросы, высказывайте мнение и давайте советы! Не позволяйте эмоциям взять верх над самооценкой, сохраняйте достоинство в любом кругу людей, независимо от ситуации.

«Зеркальный» эффект
Жестикуляция подчёркивает сказанные слова, мимика их характеризует. Два пункта неразрывно связаны между собой. Не пытайтесь убрать руки, когда разговариваете, такой знак будет выглядеть неестественно. Чрезмерное махание также нежелательно, собеседник может принять действие за нервозность.

Будьте спокойны, не складывайте руки на груди, такой приём означает закрытость. Стойте прямо, согните кисти лодочками и соедините руки. Также не нужно сжимать кулаки, держите ладони открытыми, лишь такими способами вы сможете расположить окружающих к собственной персоне.

Величайшие умы США доказали эффективность общения с помощью «зеркального» метода. Способ заключается в повторении движений собеседника и копировании интонации его голоса. Однако не делайте этого как попугай, движения должны быть мягкими, незаметными и по максимуму схожими. Психологи утверждают, что «зеркало» сближает людей и помогает им раскрыться.

Знание — сила
Читайте книги, смотрите интересные программы и актуальные фильмы. Будьте в курсе событий, приятно общаться с всесторонне развитым человеком, который умеет поддержать разговор. Подобные личности завоёвывают всеобщее признание и их возводят на пьедестал уважения.

Старайтесь влиться в компанию за первый час общения, создавайте темы для обсуждений, втягивайте в разговор остальных. Не скрывайте свои знания, но и не слишком умничайте, чтобы не оттолкнуть окружающих.

Уместность заданных вопросов
Не допускайте пауз в общении, которые поставят в неловкое положение обе стороны беседы. Когда контакт только налаживается и люди ещё не привыкли к обществу друг друга, важно создать правильную атмосферу для дальнейших манипуляций. Собеседник рассказал, что на выходных собирается на дачу? Отлично, спросите его, как далеко она находится и приветствуется ли там рыбалка. Не отвечайте заученным «Понятно», это высказывание любого введёт в недоумение.

Избегайте вопросов, на которые можно дать лишь односложный ответ. Спрашивайте так, чтобы другая сторона была вынуждена ответить развёрнуто. Не нужно закидывать человека рядом вопросов, интересуйтесь размеренно и «в тему». Если речь зашла о строительстве, автомобильная рубрика будет некстати.

Правильная формулировка мыслей
Внезапно возникла идея? Не спешите ею делиться, продумайте тщательно то, что собираетесь сказать. Выражайтесь понятными фразами, не перепрыгивайте с одного места на другое, адаптируйте людей к вашей мысли. Окружающие не экстрасенсы, они не всегда понимают, о чём идёт речь, хотя в ответ кивают головой. Как было сказано выше, «поддакивание» исходит от боязни спрашивать или от нежелания слушать.

Ведите повествование интересно, не монотонно, чтобы хотелось узнать продолжение. Важно осознавать, что у каждого своё представление о рассказанном. Вы представили белый песок и голубой океан, а собеседник увидел лишь ракушки и водоросли на берегу. Формулируйте собственные мысли, заинтересовывая и подпитывая интерес публики.

Открытость — не порок
Будьте честны и открыты, не создавайте недопонимания вследствие нестыковок. Делитесь личной жизнью, но в пределах разумного. Выбирайте для повествования «не закрытую» информацию. Когда мужчина либо женщина обманывают, правда вскоре выплывает наружу и портит приятельские отношения.

Сейчас важно создать ту неразрывную связь между оппонентами, из-за которой вы встретитесь вновь за чашечкой кофе. Открытые люди быстро находят друзей, но также часто их предают. Смотрите по обстановке, если собеседник не вызывает доверия — не делитесь сокровенным.

Открытость ассоциируется с порядочностью и честностью — двумя качествами делового человека. Как правило, девушки более раскованы, а за бутылочкой хорошего вина у них и вовсе развязывается язык. Парням в этом плане сложнее, они не делятся переживаниями с первым встречным.

как научиться разбираться в людях

Как преодолеть барьер в общении

Личность определяет не только мнение, сила характера и стремление к большему, но также комплексы, страх и застенчивость. Что делать, когда перерыв в общении был настолько долгим, что образовался барьер? Расскажем обо всём по порядку.

Отсутствие общих тем
Не знаете о чём поговорить? Есть ряд распространённых тематик, которые подготовят почву дальнейшей беседе. Обсудите новинки киноиндустрии, популярные спортивные направления, мировые новости, в конце концов погоду и природу. Общаясь на вышеупомянутые темы не нужно обладать астрономическими знаниями.

Интриги и сплетни
Отдыхаете в компании, а к вам с разговорами пристаёт девушка, про которую ходят те ещё слухи? Не поддавайтесь на провокации, «забейте» на сплетников и завистников. Воспитывайте полезное качество — судить о человеке, исходя из собственных убеждений, а не длинных языков, болтающих за спиной.

Выплеск адреналина
Собеседник несёт несусветную чушь? Начинаете спорить и доказывать правоту? Остановитесь. Нужно уметь совладать с бурей, разрушающей дальнейшее общение. Выйдите на свежий воздух, отдышитесь.

Не важно, каковы истинные мотивы поведения — разлад с мужем или уход подружки. Не срывайте гнев на других, ставя себя в неловкое положение. Вы наговорите собеседнику гадостей, за что впоследствии будете мучиться угрызениями совести.

как научиться правильно отвечать на оскорбления

Как научиться общаться с людьми

Замкнутым личностям сложно переступить через себя и произнести пару фраз для поддержания беседы. Однако коммуникативный навык также необходим как умение писать и читать. Специалистами разработан ряд рекомендаций, с помощью которых вы сдвинетесь с мёртвой точки.

Мнимый разговор
Как бы нелепо это не звучало, но поговорите с мебелью. Рассказывайте шкафу, как провели день и что ели на обед. Социологи твердят о действенности процедуры, потому как с неодушевлёнными предметами общаться гораздо сложнее, чем с людьми. Старайтесь выстраивать предложения связно и интересно. Если идея кажется абсурдной, заведите питомца и пообщайтесь с ним.

Сладкая похвала
Уделяйте внимание личным качествам собеседников, хвалите их умения. Понравилась кофточка коллеги? Не стесняйтесь, скажите. В кафе сварили отменный кофе? Не скупитесь на искренний комплимент. Слова должны исходить от души, чтобы люди вам поверили.

Общение со случайными людьми
Задайтесь целью ежедневно беседовать с незнакомцами. Идёте в магазин за хлебом? Поболтайте с продавщицей о свежести продукта. Не получается найти нужную улицу? Спросите дорогу у бабушки, стоящей на остановке. Приветствуйте консьержа и улыбайтесь. Метод действенный, несмотря на свою простоту. Он искоренит страх завести разговор первым.

Взаимодействие с окружающими — неотъемлемая составляющая повседневного бытия. Навыки реального общения приходят с практикой. Вникайте в рассказы оппонента, задавайте вопросы и будьте искренним. Используйте упражнения для повышения коммуникативных качеств, преодолевайте всевозможные барьеры и боритесь с эмоциями. Обращайтесь к собеседнику по имени, вливайтесь в коллектив и становитесь душой компании!

как перестать переживать по любому поводу

Видео: как научиться общаться с людьми

howtogetrid.ru

Как научиться общаться с людьми, как правильно разговаривать и быть интересным

Общение с другими людьми

Умение общаться с людьми определяет успешность социального человека. Этому почти нигде специально не учат, за исключением тренингов личного развития, но этого часто недостаточно: можно прослушать много лекций и вдохновляющих примеров, но остаться на месте. Чтобы освоить навыки коммуникации, необходимо ежедневно работать над своей самооценкой и саморазвитием и, конечно, практиковаться в повседневной жизни.

Какие 12 секретных слов — которые могут быстро влюбить мужчину?

В чем секрет этих слов? Жми кнопку и смотри видео до конца.

НАЖМИ И УЗНАЙ

1

Как повысить самооценку?

Невозможно успешно общаться с людьми и выстраивать с ними взаимоотношения, если у человека низкая самооценка и он сам себя не считает интересным и достойным. Коммуникация — один из главных способов ее повысить, ее нужно практиковать ежедневно: с незнакомыми, близкими, друзьями, коллегами. Не теряться при общении помогут советы специалистов:

  1. 1. Расширять словарный запас: читать книги и смотреть качественные фильмы. Кроме лексикона они обогащают опытом и расширяют кругозор. Наиболее понравившиеся фразы и высказывания рекомендуется записывать.
  2. 2. Развиваться — каждый день учиться чему-то новому, как в постоянной сфере деятельности, так и в незнакомых раньше.
  3. 3. Прикасаться к творчеству — заниматься им или наслаждаться произведениями искусства: живописью, музыкой, фотографией, хендмейдом и другими видами.
  4. 4. Выходить из зоны комфорта — ставить себе новые маленькие и большие цели и достигать их.
  5. 5. Дисциплинировать себя — завести блокнот, в него писать все, что хочется успеть сделать за год, месяц, неделю, каждый день. Выполнение пунктов из этого списка приносит моральное удовлетворение и помогает организоваться.
  6. 6. Хвалить себя за свои действия и достижения. Они не обязательно должны быть признанными нормами общества, это могут быть мелочи, которые для конкретного человека важны, и только он сам в праве считать их поводами для похвалы.
  7. 7. Следить за своей внешностью — привлекательные люди вызывают значительно больше интереса, чем неухоженные и неопрятные.

Существует ли женская дружба: мнение психологов и советы эспертов

1.1

Как привязать к себе мужчину на всю жизнь?

Что такое гендерные стереотипы: примеры и влияние на социум

1.2

Смотри видео:


КАК ПРИВЯЗАТЬ МУЖЧИНУ?

Важно в процессе общения осознавать свою индивидуальность, любить и уважать себя. Можно не обладать незаурядными способностями и навыками в текущий период времени, но знать себе цену — это поможет быть открытым и не комплексовать по поводу недостатков.

Нет людей идеальных, у которых все стороны сильные. Чтобы определить свои, нужно наедине с собой их обдумать и, при необходимости, записать. Дальше — работать над их усовершенствованием и развитием слабых качеств.

Основные стороны общения в психологии: особенности и значение

2

Как общаться с людьми?

Научиться общаться с людьми означает уметь не только грамотно и красиво выражать свои мысли, но и разговорить человека. Коммуникация — процесс двусторонний, в котором все участники обмениваются своими мыслями, каждая из них имеет право на существование.

Преодолеть свой страх поможет простая техника. Перед или во время каждого разговора, когда возникают трудности, необходимо вспомнить, что собеседник — такой же человек, ему также свойственно сомневаться в собственной интересности и у него тоже есть масса комплексов, но вместе с тем он обладает рядом положительных качеств.

2.1

Чего хотят окружающие?

Чтобы быть интересным другим людям, нужно разбираться в их психологии. Понять, чего они хотят, — значит обладать тайным оружием влияния и обаяния. Для этого надо научиться мыслить шире, осознавать, что существуют разные, отличные от собственной точки зрения, приоритеты, увлечения. Несмотря на то, что все люди индивидуальны, у каждого из них свои стремления и предпочтения:

Желание собеседникаТактика поведения
Чтобы его мнение уважалиОно может отличаться от мнения других — это нормально, — быть противоположным и странным, но оно отображает их взгляды на жизнь и имеет право на существование. Поэтому его нужно слушать и принимать. Умение смотреть на ситуацию шире, не только со своей позиции, — очень важное для общения. Ни в коем случае нельзя навязывать свою позицию и доказывать, что она более правильная — это только оттолкнет и вызовет неприязнь
Чтобы его одобряли и высоко оценивалиУ каждого человека есть положительные качества или достижения, достойные высокой оценки. Их важно разглядеть и искренне одобрить. Правильно подобранные слова похвалы и восхищения способны расположить любого человека и дать ему повод довериться и раскрыться собеседнику. Большинство людей способны моментально отличить лесть от искреннего восхищения, поэтому важно не переигрывать. Помочь развить этот навык может постоянная работа над собственной самооценкой — если есть за что похвалить самого себя, то найдутся добрые слова и для других
Чтобы признавали его оригинальность и индивидуальностьПрирода человека такая, что каждый считает себя особенным и неповторимым, мало кто чувствует себя комфортно, будучи частью серой массы. Подчеркнуть индивидуальность на начальной стадии общения можно простым способом — называть его по имени. Когда отношения становятся ближе, человеку нужно говорить комплименты, заслуженные и честные
Чтобы ему были радыУлыбнуться — самый простой способ быть приветливым, легко и быстро завоевать симпатию собеседника
Чтобы его не критиковалиОднозначная критика абсолютно бесполезна и даже вредит взаимоотношениям: она обижает, наносит удар по самолюбию и самооценке, заставляет обороняться и нападать в ответ. Если есть уместные и объективные замечания, то их лучше высказывать так:
  1. 1. Похвалить за сильную сторону.
  2. 2. В мягкой форме высказать критику.
  3. 3. Подытожить, что это только субъективное мнение, которое не обязательно является истиной
Чтобы к нему проявляли искренний интересРедко бывают ситуации, когда человеку интересно просто слушать другого. Если он искренен в общении, то желание поделиться своими мыслями — вполне естественное. Поэтому в общении важно не только «солировать», но и задавать вопросы касательно мнения, опыта, личных и профессиональных качеств собеседника. Это поможет определить темы, которые ему интересны, и общаться
Чтобы его слушалиГоворить — не самое важное в общении, как ошибочно полагают многие люди. Более важно слушать внимательно и стараться понять, а если не получается, то задавать уточняющие вопросы. Это продемонстрирует значимость человека и интерес к нему. Когда он говорит о себе, своих переживаниях и умозаключениях, это нужно всячески поощрять взглядами, кивками головы, эмоциональными выкриками, смехом и другими приемами обратной связи
Быть свободнымНикогда нельзя заставлять другого делать то, чего он не хочет, даже если для этого есть полномочия. Единственный способ — вызвать желание что-то сделать: показать личным примером, как это легко и здорово, восторгаться, дать мотивацию. Добрые слова типа «я точно знаю, у вас это получится наилучшим образом и вы останетесь довольны», «это поможет вам посмотреть на… по-новому», «вряд ли с этим кто-то справится лучше» помогут в этом

Разговаривать с человеком на любые темы нужны абсолютно искренне: задавать вопросы, отвечать на встречные, давать оценки, хвалить, высказывать свое мнение — во всем должна быть частичка души и настоящие эмоции

2.2

Как нравиться другим?

Научиться общаться с людьми можно, только постоянно практикуя это. Чтобы людям хотелось и было приятно говорить с кем-то, он должен вызывать у них симпатию. Этого добиться совсем не трудно, если следовать таким рекомендациям:

Какие 12 секретных слов — которые могут быстро влюбить мужчину?

В чем секрет этих слов? Жми кнопку и смотри видео до конца.

НАЖМИ И УЗНАЙ

  1. 1. Работать над собой и быть уверенным в своих сильных сторонах.
  2. 2. Учитывать желания других, описанные выше.
  3. 3. Не жаловаться на судьбу — негатив о здоровье, окружении, материальных проблемах, карьере гарантировано оттолкнет людей. У всех хватает своих проблем, чужие им ни к чему. Все тянутся к легким людям, оптимистам, способным с улыбкой и достоинством преодолевать обычные жизненные трудности и проблемы.
  4. 4. Не сквернословить о других: общих знакомых — потому что оценка оратора может не совпадать с мнением собеседника, о незнакомых — так как это не интересно. К тому же, такая тема разговора поможет сфорировать негативное мнение о человеке, есть мудрая испанская пословица «Кто сплетничает при вас, сплетничает и о вас».
  5. 5. Быть искренним в проявлении положительных эмоций и тактично, культурно демонстрировать отрицательные.
  6. 6. Быть уместным — если никого не интересует тема, о которой хочется поведать, ее не стоит подымать.
  7. 7. Оставаться открытым, честно отвечать на вопросы, учиться доверять другим.
  8. 8. Вызывать улыбку: чувство юмора — лучшее лекарство от психических расстройств и самый действенный способ вызвать симпатию.

Важно помнить, что никто из окружающих не обязан оправдывать доверия к ним — они о нем не просили и не должны отвечать тем же или менять свое отношение к собеседнику, потому что им открыли душу. Доверие — способ открыться миру, это необходимо тому, кто хочет научиться общаться.

2.3

Как быть интересным собеседником?

Чтобы уметь уверенно общаться, нужно этого искренне хотеть и помнить, что суть коммуникации — не только говорить о себе, но и принимать информацию от других. Несовершенную речь легко перекрывает позитив и добрый настрой к окружающим.

Что нужно учитывать в собеседнике:

  • темперамент и характер;
  • настроение в данный момент — не в каждую минуту оно подходящее для беседы;
  • занятость — если он спешит или сконцентрирован на делах, уместнее отложить разговор;
  • социальный статус — если он успешный по меркам общества, то важно соблюдать субординацию, избегать сленга, фамильярности, неформального тона;
  • половую принадлежность — женщинам нужно делать комплименты чаще, значительная часть из них может касаться внешности, в то время как мужчин целесообразнее хвалить реже, но обоснованно, за личные, профессиональные качества.

Хорошо вести разговор помогут упражнения для ежедневной отработки его сценария. Он не будет каждый день и со всеми людьми одинаковым, но усредненная схема выглядит следующим образом:

Этап разговораРекомендацииПример
ПриветствиеОно должно осуществляться максимально радушно и с улыбкой. Человек должен почувствовать, что ему рады. На этом этапе не помешает поинтересоваться текущим течением его дел, избегая банальных слов и учитывая его индивидуальные особенностиКак добрались с вашего отдаленного района?

Как держитесь? Бодрячком при таком напряженном графике?

На днях у вас болел зуб, были у стоматолога?

СближениеЕсли это уместно — сказать, что скучали, переживали или думали о человеке, пока его не видели. Если на этапе приветствия он жаловался на что-то — поддержать, сказать, что понимаете, сочувствуете, но уверены, что он справится так же, как и с другими проблемамиС того момента, как увидел ваши рисунки, они не выходят у меня из головы. Показал всем родственникам, дочь в восторге!

Да, проблемы со здоровьем выбивают из колеи, но радует, что они проходят

Ответы на вопросыЕсли собеседник задает встречные вопросы о самочувствии или текущих делах, то нужно коротко, но емко на них ответить с максимальным позитивом, вежливо поблагодарить за интересСпасибо, добрался отлично. Хоть и пришлось примерить на себя образ Нео из Матрицы в автобусе, но я был не один такой
ВопросыЭто самая ответственная часть любой беседы, потому что она не должна выглядеть как допрос, нудное навязчивое выпытывание или попытки влезть в душу. Понять их уместность поможет реакция человека и его ответы. Спрашивать нужно то, что гипотетически интересно собеседнику, желательно определить интересные для него темы до разговора, основываясь на информации из прошлого опыта общения, соцсетях, положительных высказываниях о нем других.

На этом этапе можно спросить у него совета, обосновывая свою просьбу его компетентностью

Вы всегда в наушниках, какую музыку любите? Вы только слушатель или создаете что-то свое?

Какие ваши любимые книги/фильмы?

Давно занимаетесь спортом?

Посоветуете мне что-то посмотреть и почитать об отношениях/воспитании/изучении языков?

КомплиментыВыражая обратную реакцию на ответы в виде одобрения и восхищения, нужно сделать комплименты. Этот прием безотказно располагает к себе как девушек, так и парнейУ вас отличный вкус.

Вы разносторонний интересный человек.

Есть всего несколько секретных слов, услышав которые мужчина начнет влюбляться. Открой секрет, который знают лишь единицы женщин. Нажми на кнопку и посмотри видео до конца. ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Я так и думал, что такая физическая форма создается годами самодисциплины и постоянных тренировок

Рассказ о себеМожно коротко сообщить о своих предпочтениях, мягко и ненавязчиво высказать свое мнение, поделиться планами. Если собеседник просит совета — дать ему его, но подчеркнуть, что это только субъективная точка зрения. При этом говорить нужно уверенно и свободно, не стесняясь своих взглядовЯ люблю книги…, может вы читали. С произведениями вашего любимого автора знаком поверхностно, но обязательно прочту что-нибудь ближайшее время, поделюсь с вами впечатлением.

Вы и меня вдохновили пойти в спортзал, давно задумываюсь над этим

Поблагодарить за общениеОдной фразой, сказанной непринужденно и искренне, нужно поблагодарить человека за диалог — это оставит приятное впечатлениеСпасибо, было приятно пообщаться.

Интересно было узнать такую нестандартную точку зрения.

Вы легкий человек, с удовольствием поговорю с вами еще

Начать отрабатывать такую технику построения беседы можно со своими близкими и родственниками, наблюдать, как говорить лучше и каких вещей избегать, вырабатывать свой индивидуальный стиль, который поможет раскрыть личные особенности. Но каждый разговор будет не похожим на другие.

На начальном этапе общения рекомендуется репетировать свои высказывания перед зеркалом, отмечая особенности своей мимики и жестикуляции. Эффективным будет и упражнение «найди синоним», которое можно выполнять в любое удобное время, даже занимаясь бытовыми делами — оно поможет расширить словарный запас.

Переписываться и общаться по телефону гораздо проще — легче скрыть стеснение и волнение, именно с них большинство психологов рекомендуют начать оттачивать навык. Предложенная схема подходит для заочного общения так же, как и для тет-а-тета.

Стать интересным собеседником за 1 день невозможно, также как и при отсутствии постоянной практики. Терпение и постоянная работа над собой позволят достичь положительных заметных результатов уже спустя несколько месяцев стараний.

Какие 12 секретных слов — которые могут быстро влюбить мужчину?

В чем секрет этих слов? Жми кнопку и смотри видео до конца.

НАЖМИ И УЗНАЙ

1.1

Как привязать к себе мужчину на всю жизнь?

1.2

Смотри видео:


КАК ПРИВЯЗАТЬ МУЖЧИНУ?

doctorfeel.net

Как научиться общаться с людьми — правила, упражнения

Человек живет в социуме, потому тема межличностного общения является актуальной. Каждый индивид ежедневно встречается с другими на работе, учебе, очереди в магазине. Но как быть тем, кто замкнут и не знает, как построить общение, как правильно обратиться к незнакомцу? В одиночестве мало, кто хочет проживать, да и в городе полностью изолироваться невозможно. А потому необходимо искать способы преодоления стеснительности, закрытости и ладить с людьми.

В каких сферах нужно общение?

Все люди, живущие в одном обществе, так или иначе, сталкиваются друг с другом и обмениваются какой-либо информацией. Общение подразумевает не только обмен интересами, опытом, но и краткосрочный контакт с человеком по поводу оказания услуги, приобретения товара и так далее. Что требует мало-мальски развитых навыков взаимодействия с другим.

Итак, общение реализуется в следующих сферах:

  • Семейной;
  • Детско-родительской;
  • Обслуживающей;
  • Рабочей при установлении деловых контактов;
  • При трудоустройстве;
  • Торговле.

Даже если вы уверены, что проживете без общества, обходясь минимумом контактов с другими, и развивать навыки общения ни к чему — это заблуждение. Правильно построенное взаимодействие приведет к успешным результатам.

Другой вопрос – потребность в общении. В психологии принято считать ее как одну из базовых. Развивающаяся личность будет несчастна, если не уделять данному фактору хотя бы немного времени. К тому же, если научиться организовывать свое общение, использовать правила, то и донести мысль станет проще, быстрее.

Наставления от Карнеги

Данный раздел охватывает те самые правила, соблюдая которые вы эффективнее будете общаться с людьми. Американский психолог Дейл Карнеги вывел несколько постулатов, что набрали популярность в начале 20 века и не утратили актуальности до сих пор.

Перед вами 6 основных правил построения коммуникации.

Первое правило: искренняя заинтересованность в другом

Каждый человек убежден в том, что он уникален и один такой на свете. Стоит учитывать это, когда общаетесь с другой личностью. Проявите интерес, и ваш знакомый раскроется, предстанет в новом качестве. Гораздо эффективнее пойдет коммуникация, когда вы слушаете других со вниманием.

Второе правило: улыбка.

Человек с улыбкой на лице изначально привлекает больше, вызывает симпатию, нежели понурый. Людям свойственно отдавать предпочтение позитивному, а не негативному. Улыбка располагает к приятному общению.

Третье правило: Не забывайте, что называть человека по имени – делать ему приятное.

Имя – отражение индивидуальности человека. Обращаясь к другому по имени, мы делаем ему комплимент, подчеркиваем значимость. Многим не нравится, если сокращают или используют определенные формы, например, вместо Евдокии «Дуся». Учитывайте желания человека и придерживайтесь того обращения, которое он сам выбрал. Тем самым, вы продемонстрируете уважение собеседнику.

Четвертое правило: Слушайте другого.

На самом деле многие люди часто ждут, когда их оппонент выговорится только за тем, чтобы вставить слово самому. В результате оба не слышат друг друга и не вникают в смысл сказанного. Отсюда возникают ссоры из ничего. Достаточно просто внимательно выслушать собеседника, задать ему уточняющие вопросы, проявить эмоции, и он будет благодарен вам. Еще большего эффекта можно достичь, если процитировать этого человека, выбрав наиболее интересные фразы.

Пятое правило. Общайтесь на те темы, что нравятся вашему собеседнику.

Если вам известно главное увлечение вашего знакомого или то, в чем он лучше всего разбирается, попробуйте поговорить с ним об этом. Что полезно не только в дружеской беседе, но и для поддержания делового контакта. Даже если вы сами не особенно разбираетесь в теме, найдите в ней плюсы для себя и дайте собеседнику поделиться всем, чем бы он хотел. Никогда не поздно учиться новому.

Шестое правило. Показывайте другому человеку его важность.

Самое главное искренне хвалить собеседника, а не делать это из вежливости. Обман всегда чувствуется. Найдите то, что можно выделить в качестве достоинства вашего знакомого. Старайтесь не преувеличивать, а действительно отметить важное.

Искусство общения

Успешная коммуникация с другим человеком – целое искусство. Чтобы научиться ему, нужно познать немало секретов общения, натренировать полученные навыки на практике. Причем не все из них напрямую относятся к коммуникативным, но не менее влияют на взаимодействие с другими.

Итак, есть несколько параметров, что способны улучшить ваше общение:

  1. Блестящая эрудиция. Постоянное саморазвитие и получение знаний в самых различных областях, пусть и поверхностно, позволит вам находить общий язык совершенно с любым человеком из разных социальных групп. Будь то спорт, мировые новости, здоровое питание – расширяйте свой кругозор! Станете интересны собеседнику, заведете много новых знакомств и проведете время с пользой для себя, открывая новое.
  2. Чуткость, эмпатия. Проявляйте сочувствие, реагируйте на эмоции человека. Невербальные знаки, что посылает каждый из нас при беседе, не осознавая того, говорят о человеке гораздо больше, чем его слова. Они выдают истинную картину общения. Если научиться распознавать эмоции, то можно определять и ложь, и иные скрытые сигналы, что подаются как при помощи лицевых мышц, так и жестов. Знаменитый исследователь, психолог Пол Экман разработал целую теорию, посвященную данному вопросу.
  3. Наблюдательность. Умение замечать детали – ценное качество для общения. Тонкости во внешнем облике и стиле одежде, мимике, поведении – то, что поможет правильно и объективно оценить человека, его истинные намерения и стремления. Наблюдательность – главная особенность детектива, но и каждому субъекту, что стремится к эффективной коммуникации, полезно быть немного сыщиком. Помимо этого, данное качество положительно влияет и на развитие памяти.
  4. Постоянные тренировки. Навыки общения, как любые другие, требуют постоянной практики. Исследования показывают, что каждый отдельный индивид в целом общается с двадцатью людьми более-менее постоянно – со своей семьей, коллегами, соседями, близким кругом друзей. Ученые также постановили, что коммуникативные навыки не врожденные, они развиваются в процессе тренировок. Чем чаще и с большим числом человек вы общаетесь, тем лучше строится процесс взаимодействия, проще завести новые знакомства. Пробуйте подходить к незнакомым людям, поговорить с ними на интересные темы общего плана, либо пытайтесь присоединиться к увлекающейся чем-то конкретным компании.
  5. Память. Развивайте свою память. От этого напрямую зависит, сколько информации о человеке вы запомните, что и в дальнейшем определенным образом скажется на вашем общении с ним. Поспособствует росту вашего интереса к собеседнику, внимания к нему. Чем заслужите его доверие, уважение и благодарность.

Упражнения для ежедневных тренировок

Для того, чтобы обрести уверенность в общении с другими людьми, побороть стеснение, можно обратиться к психологу или тренеру, однако есть простые способы для улучшения коммуникативных способностей. Самостоятельно добиться эффекта – не самая простая задача, но хороший первый шаг.

  • Я все помню – тренируйте память. Наблюдайте за знакомыми или окружающими вас людьми, запоминайте цвет их одежды, что у них в руках, а затем проверьте, многое ли совпало. Используйте и другие методы тренировки памяти.
  • Разговор с предметом. Упражняйтесь в построении диалога, разговаривая с каким-либо объектом. На самом деле вести разговор с тем, кто тебе никак не ответит, гораздо труднее, нежели с реальным собеседником. В том и ценность методики, которая направлена на совершенствование навыка формулировки своих мыслей. Требуется в течение нескольких минут рассказывать о своих делах или волнующей вас теме представляемому перед собой объекту. Можно подготовить речь заранее.
  • Хвалю! Постарайтесь делать комплименты всем, кого встретите за день. Выбирайте для похвалы внешность, способности человека, его черты характера – главное, чтобы порыв ваш был искренен.
  • 10 незнакомцев. Задайтесь целью – обходить ежедневно десятерых новых человек, задавая им вопросы общего характера. Например, попросите продавца рассказать подробнее о том, какой выбрать товар. Спросите у кого-либо дорогу до библиотеки. Или же заговорите о погоде со случайным пассажиром автобуса, что сел с вами. Эти попытки снизят страх перед общением.

А если часто приходится иметь дела с невыносимыми людьми, то посмотрите одноименный вебинар Дениса Бурхаева