Реактивное И Проактивное Мышление | Создай свою жизнь
В этой статье я напишу о, как мне кажется, основополагающих вещах, о том, без чего любая попытка изменить свою жизнь окажется безрезультатной, об основе основ любых действий и движений — о важности правильного мышления.
Есть три типа людей: одни катят мир, другие бегут рядом и кричат «Боже, куда катится мир?!», а третьи бегут быстрее всех и думают «Задавят!».
Любые наши действия исходят из нашего мышления. Нет ничего такого, что происходило у нас само по себе (за исключением заложенных природой инстинктов и рефлексов). И от того, как мы мыслим, какие мысли и мысленные модели у нас преобладают, зависит вся наша жизнь. Для меня вообще очень интересно все, что касается мыслей и их влияния на нас. Это отдельная и очень важная тема и поэтому ей будет отведена целая рубрика.
Сегодня же я напишу о двух основных видах мышления, а соответственно и поведения, которые и определяют нашу жизнь.
Любое событие, которое происходит в нашей жизни, оказывает на нас влияние. В зависимости от того, как мы реагируем на события, наше мышление можно разделить на два вида: реактивное и проактивное. Что это значит?
Если быстро и на пальцах объяснить, то это означает, что мы либо считаем себя следствием всего, что случается в жизни, либо же мы считаем себя причиной. В первом случае, в случае реактивного мышления: жизнь — это то, что с нами случается. В случае проактивного мышления: жизнь — это то, что я сам выбираю делать.
Отсюда, как следствия, вытекают два вида поведения:
- реактивное поведение — когда мы просто приспосабливаемся к событиям, которые создаются другими людьми вокруг
- проактивное поведение — когда мы сами создаем события в своей жизни.
Люди с проактивным мышлением — это люди, которые понимают, что только они ответственны за свою жизнь, что никто другой не имеет на нее такого влияния, как они сами.
И даже если обстоятельства складываются не так, как они хотят, то у них всегда есть выбор, как отреагировать на эту ситуацию и продолжить действовать исходя из новых условий.Люди с реактивным поведением — это люди, которые считают, что их жизнь создают другие люди и обстоятельства. Они обычно во всем винят окружение, говорят, что вот если бы не это и не то, то было бы по-другому. Они всегда заложники внешних сил. Когда у них спрашиваешь, почему не получилось что-то сделать, всегда найдется крайний, из-за которого все сорвалось. Эти люди не принимают ответственность за свою жизнь и за то, что в ней происходит. Они из тех, кто бегут от мира и боятся, что их задавит.
Проактивность означает действовать самому, а не быть объектом воздействия. Причем под действием понимается не только создание обстоятельств, а и выбор реагирования на то, что уже произошло.
Когда случается какое-то неприятное или тяжелое событие в нашей жизни, у нас всегда есть выбор, как мысленно отреагировать на него: либо начать жалеть, сетовать на судьбу и все вокруг, почувствовать себя жертвой и впасть в уныние; либо увидеть, что можно сделать с ситуацией, начать искать выход или просто принять, что ситуация произошла, но она не имеет влияния на вашу самооценку и восприятие себя.
Как можно определить реактивного человека от проактивного?
Это легко увидеть, если посмотреть, как человек реагирует на новые поставленные задачи или сложившиеся обстоятельства.
Реактивный человек сразу начнет искать оправдания, почему задачу нельзя выполнить, искать подтверждения невозможности исполнения, делать все, чтобы избежать хоть малейшего действия.
Проактивный человек сразу начнет искать возможности решения поставленной задачи, а если это окажется сложным, то все равно продолжит варианты движения, главное, что он никогда не сложит руки и не скажет «Ну, так сложилось».
Пример.
Обстоятельства: Выросли цены на бензин.
Реактивный человек говорит: Я не могу позволить себе ездить на машине, потому что выросли цены, теперь мне это не по карману, как всегда правительство только и делает, что наживается на простых гражданах, а зарплату не повысили и т.д и т.п. Итог — машина в гараже, он ездит на общественном транспорте, при этом постоянно бубнит и жалуется на несправедливость.
Проактивный человек говорит: Так, цены выросли, теперь добираться на работу будет дороже. Что я могу сделать, чтобы продолжить ездить на машине? Как я могу поступить в этой ситуации? Я могу попробовать начать больше зарабатывать, могу найти себе попутчика, чтобы разделить траты, могу попробовать поговорить с начальником об оплате транспортных расходов, могу… и начинает придумывать еще варианты. Либо же он может решить, что теперь пора просто пересесть на велосипед. Либо придумает еще какой-нибудь выход. Главное, что в любом случае он будет понимать, что сам выбирает свои дальнейшие действия и мысли.
Если резюмировать, то реактивные люди мыслят словами «Это все потому что …», проактивные люди мыслят вопросами «Как? Что я могу сделать?»
Тема реактивного и проактивного мышления очень обширна. О ней можно и нужно рассказывать много. О том, почему люди мыслят реактивно и что от этого они получают, что позволяет людям быть проактивными, какие есть основы, на которых строится проактивность, с помощью каких способов можно развить проактивность в себе.
Сегодня мне было важно положить начало этой теме, возможно, даже побудить вас задуматься о том, какое поведение больше свойственно вам. Ведь если вы собираетесь создавать свою жизнь, начинать новую, то это можно сделать только в том случае, если вы мыслите и действуете проактивно, если понимаете всю важность ваших действий и принимаете ответственность за свой выбор.
Можно сказать, что слоганом проактивного человека будет «Создаю свою жизнь». (И это будет правдой, потому что он сам активно создает все события и обстоятельства.)
В то время как у реактивного — «Приспосабливаюсь к жизни, которую за меня создали другие».
Что бы в жизни ни происходило, вы всегда можете выбрать, как реагировать на это, как воспринимать — как трагедию или как возможность.
Реактивное поведение в общении. Психологические защиты или реактивное поведение человека
Термин «проактивность» уже давно стал популярным благодаря книгам по психологии и менеджменту. Многие бизнес-тренеры и консультанты используют это слово, говоря о неотъемлемых качествах успешного руководителя. Это вполне объяснимо, поскольку проактивность — это один из ключей к дверям успеха как в личной, так и профессиональной сферах. Ключ, позволяющий понять причины эффективности любой деятельности. Единственный вопрос — готовы ли сам человек открыть эти двери?
Что такое проактивность?
Слово «проактивный» было впервые введено автором логотерапии Виктором Франклом в его книге «Человек в поисках смысла» для обозначения личности, принимающей ответственность за себя и свою жизнь, а не ищущей причин происходящих с ним событий в окружающих людях и обстоятельствах.
Реактивные люди — это люди, действия которых продиктованы прежде всего реакцией на внешние обстоятельства. Эмоции этих людей в основном зависят от того, какой будет погода, настроение родных, близких, коллег по работе, обстановка на работе или дома. Как правило, у них нет точки внутренней опоры, и соответственно их достаточно легко вывести из состояния устойчивости.
Когда в тех или иных жизненных ситуациях вы автоматически реагируете на внешние условия — проявляется ваша реактивность. К примеру, вашу машину поцарапали на парковке или на вас накричал клиент, и у вас ухудшилось настроение. В этих случаях ваша реакция была мгновенной и не находилось под сознательным контролем.
Итак, основная идея Франкла гласит: в промежутке между любым внешним событием и вашей реакцией на него существует одна важная возможность — это свобода вашего выбора.
Таким образом, проактивные люди — это те, кто преимущественно сами выбирают реакцию на внешнее воздействие. Это те, кто старается минимизировать воздействие внешних факторов на достижение поставленных целей. Те, кто ставит перед собой цели и достигает их, уверенно опираясь на принципы, составляющие неотъемлемую часть характера.
Например, на увольнение с работы проактивный человек скажет себе: «Ну и что? Значит, будет предложение и лучше!» и с улыбкой пожелает удачи бывшему работодателю.
Структура проактивности
Понятие проактивности включает в себя два слагаемых: активность и ответственность.
Активность подразумевает деятельность в направлении поставленных целей. Причем деятельность активную.
Ответственность подразумевает осознание ответственности за те последствия, к которым ведут предпринимаемые вами действия. Многое из того, что происходит с вами в жизни — результат ваших действий.Пока человек не признается самому себе: «Я сегодняшний есть следствие выбора, сделанного мной вчера», он не сможет решиться: «Я делаю другой выбор».
Пока человек не признается самому себе: «Я сегодняшний есть следствие выбора, сделанного мной вчера», он не сможет решиться: «Я делаю другой выбор».
Для того чтобы лучше разобраться в еще одном аспекте различия между проактивностью и реактивностью, предлагается разделить все события в жизни на 2 сферы.
Сфера событий, на которые вы не способны никаким образом повлиять. Например: изменения курсов валют, политические решения, революции, войны, цены на бензин, газ, электричество (за исключением ситуаций, когда у вас есть такие полномочия) и так далее. Стивен Кови называет сферу таких событий «кругом забот».
Сфера событий, подвластных вашему непосредственному влиянию. Например, собственное образование, здоровье, отношения, карьера, задачи в рамках полномочий на работе и так далее. Аналогичное название — «круг влияния».
«Лакмусовой бумажкой» проактивности может стать ответ на вопрос — куда вы направляете свои усилия: на те сферы, где вы можете оказать свое влияние или же на те, на которые вы повлиять никак не сможете?
Проактивный человек всегда направляет свои усилия в зону своего влияния. В то время как реактивный, как правило, концентрируется на событиях, на которые он изменить не в силах. К примеру, менеджер по персоналу объясняет вышестоящему руководству причину долгого поиска сотрудников тем, что на рынке труда нет подходящих компании соискателей, в то время как банальный анализ объявлений на предмет заинтересованности потенциальным соискателем проведен не был. Это яркий пример реактивного поведения.
Другой пример. Проактивный руководитель не будет сильно беспокоиться о повышении цен на услуги связи операторами, а постарается найти способы оптимизации затрат. Например, за счет внедрения новых систем цифровой связи, которые позволят снизить затраты, а также поднять уровень обслуживания клиентов.
Концентрируясь на событиях в «круге влияния», вы ощущаете больше силы и уверенности, благодаря способности изменить ситуацию вокруг себя. Ощущение свободы за выбор направления движения в своей жизни является спутником проактивных людей. В то время как ощущение беспомощности, уныния и зависимости — удел реактивных.
Как это ни странно, но есть термины, схожие с проактивностью по значению. Например, такие как «локус-контроля» и «локализация контроля волевого усилия» из гештальт-терапии. А это еще раз подтверждает то, что истина одна, только подходов к ее интерпретации несколько.
В таблицах указаны основные черты, присущие проактивным и реактивным людям, и то, по каким высказываниям можно отличить одних от других.
Проактивность | Реактивность |
Активность и инициативность | Пассивность |
Изменение обстоятельств сообразно своим целям или выбор обстоятельств, благоприятствующих достижению целей | Прямая зависимость настроения, результата действий от внешних обстоятельств и факторов |
Принятие ответственности за последствия принятых решений | Избегание ответственности, перекладывание ее на других |
Стремление к целям, с опорой на принципы | Ориентир на эмоции |
Быть объектом действия | Быть субъектом действия |
Осознание свободы выбора реакции на любое событие | Прямая зависимость между событием и реакцией на нее |
Высказывания реактивных людей | Высказывания проактивных людей |
Я хотел бы этим заняться, но у меня нет времени. | — Как я могу выделить время для этой деятельности? |
— Я не знаю с чего начать. | — Где я могу получить необходимую информацию? |
— У меня нет необходимой информации. | — Как я могу узнать об этом больше? |
— Я раньше этим не занимался и ничего об этом не знаю. | — Как я могу приобрести необходимые мне связи? |
— У меня нет необходимых связей. | — Где я могу получить необходимые финансовые средства? |
— У меня нет денег, чтобы начать это дело. | Как я могу заручиться их поддержкой? |
— Они все равно не поддержат мое предложение. | — Как изменить или улучшить свое предложение, чтобы его поддержали? |
— Никому это не надо. | — Что я могу сделать сам для улучшения ситуации? |
Приведенные сравнения наглядно демонстрируют разницу между проактивностью и реактивностью. Реактивные люди в большинстве случаев ссылаются на невозможность выполнения чего-либо. Это выражается в виде отрицательных предложений, которые воспринимаются как данность.
Проактивные же люди в большей степени ориентируются на то, что возможно изменить в сложившейся ситуации. Эти люди задаются вопросом: «А какие действия необходимо предпринять?» Другими словами, проактивность — это фокусирование на своей способности изменить действительность.
Более подробно с описанием проактивности можно ознакомиться в книгах Стивена Кови. Проактивность, по мнению Кови, — один из 7 ключевых навыков любого успешного человека, не говоря уже о руководителях, результаты работы которых являются залогом достижений любой компании.
А вот теперь попробуйте мысленно соотнести образ руководителя с образами реактивных и проактивных людей, и вы увидите перспективы одного и второго подходов к решению управленческих задач. Выводы очевидны.
Евгений Христенко,
директор компании «АйТек»
Стивен Кови. «7 навыков высокоэффективных людей».
. Радислав Гандапас. «Харизма лидера в бизнесе».
. Видеотренинги Владимира Герасичева.
. Ицхак Адизес. «Идеальный руководитель».
. Исследования понятий «локус-контроля» и «локализацией контроля волевого усилия» в гештальт-терапии.
. Песня «Пусть этот мир прогнется под нас».
. Поговорка «Тот, кто хочет, находит возможности, кто не хочет — оправдания».
Трезво взвешивайте свои силы и границы Вашей «сферы влияния». Старайтесь концентрировать свои усилия на том, где вы реально можете приложить свои усилия.
. Если начинаете обвинять обстоятельства в том, что вам что-то не удалось сделать, подумайте, может быть дело вовсе и не в обстоятельствах. Это не означает, что нужно постоянно заниматься самокритикой и самоуничижением. Ведь полученный плохой результат — это тоже опыт, который можно использовать для дальнейшего самообучения и саморазвития.
. Общаться с позиции «я выигрываю — он выигрывает».
Чем является реактивное поведение в общении? Каждый из нас реагирует на происходящие в нашем мире события двумя способами — эмоционально и ментально (или когнитивно). Эти реакции имеют собственные встроенные системы, помогающие нам справиться с различными событиями, которые происходят вокруг нас и могут заставить испытать стресс. Эти механизмы помогают нам поддерживать некий баланс, порядок в нашей жизни. Разнообразные способы, которыми мы эмоционально или ментально реагируем на события, могут быть описаны в очень сложных психологических терминах. Опытный психолог многое узнает о нашем психическом здоровье, проанализировав то, как мы используем эти механизмы. В более общем смысле можно сказать, что, наблюдая за вербальным и невербальным поведением человека в процессе общения, мы можем понять, как он справляется с конкретным стрессовым событием. Поведение человека делится на пять категорий — принятие, переговоры, гнев, депрессия и отрицание.
Реактивное поведение в общении. Несколько лет назад врач, работавший с онкологическими больными, опубликовал интересное исследование о том, как пациенты и их родственники справляются с неизбежностью смерти. Доктор Элизабет Кюблер-Росс описала разнообразные реакции своих пациентов и их родственников. Ее книга стала бесценным источником информации для врачей, медсестер, психологов, священников, работников хосписов и всех тех, кому приходится иметь дело с пациентами и их родственниками, столкнувшимися с неизбежностью смерти. Спустя несколько лет Национальная организация помощи жертвам использовала работу доктора Росс для психологической помощи жертвам преступлений и их родственникам. Когда мы сталкиваемся с событиями, происходящими в нашей жизни и вызывающими стресс различной степени, то реагируем практически одинаково. В исключительно стрессовой ситуации, когда человек обманывает другого собственным поведением, всегда существует риск, что обман обнаружится. Такое обстоятельство создает неприятную перспективу необходимости отчитываться в собственных действиях, в обмане и во всех его последствиях.
Из пяти поведенческих реакций, которые могут присутствовать в разговоре, четыре — это некое сопротивление реальности. Я говорю о переговорах, гневе, депрессии и отрицании. Они могут проявляться в любой последовательности и неоднократно в течение одного разговора.
Принятие — реакция, к которой следует стремиться.
Каждая из пяти реакций — принятие, переговоры, гнев, депрессия и отрицание — проявляется в вербальном и невербальном поведении. Наблюдая за другими людьми в процессе общения и слушая их речь, вы понимаете их эмоциональные и когнитивные реакции на конкретные проблемы. Чем свободнее и комфортнее взаимодействие между людьми, тем менее выражены такие реакции. Понаблюдайте за двумя людьми в состоянии стресса или когда они обсуждают тему, жизненно важную для одного или обоих собеседников. Постарайтесь заметить перемены в интенсивности их реакций. Когда вы будете смотреть и слушать, эмоции собеседников буквально захлестнут вас. Точный диагноз этих эмоций — прекрасное средство для определения прогресса, достигнутого в разговоре. Вы можете использовать понимание этих эмоций, чтобы определить, как нужно реагировать на собеседника, и как преодолеть барьеры на пути эффективного общения.
Здравствуйте, уважаемые читатели и гости моего блога. Сегодня я расскажу вам о таком психологическом свойстве, как проактивность. Если Вы не хотите быть марионеткой внешних обстоятельств, а хотите стать автором событий своей жизни, то эта статья для Вас. Ведь проактивность — это независимая свобода выбора, и при желании, каждый может развить в себе это качество.
Понятие “проактивность” было введено австрийским психиатром Виктором Франклом, автором книги “Сказать жизни “ДА”. Эту прекрасную книгу он написал после пребывания в нацистском концентрационном лагере. Именно навык проактивности помог ему пережить это тяжелое время, и при этом не потерять внутренней свободы и смысла жизни. Так что же такое проактивность?
Проактивность — это способность человека осознанно выбирать свои реакции на внешние раздражители. Другими словами это определение значит — независимая свобода выбора и принятие ответственности за свою судьбу. Потому что свобода без ответственности порождает хаос.
Проактвиность и реактивность — два отношения к жизни
Проактивность и реактивность это два противоположных подхода к жизненным обстоятельствам.
Реактивность — это пассивное отношение, неосознанная реакция на происходящие события. Проактивность — это осознанный контроль над своими эмоциями и поступками.
Реактивный человек плывет по течению. Его настроение зависит от внешних обстоятельств. Накричал начальник или испортилась погода — его настроение тоже испортилось. Проактивный человек берет ответственность за свою жизнь в свои руки. Даже если он не в силах повлиять на сложившуюся ситуацию, он сам выбирает свое отношение к ней.
Эти 2 типа личности можно легко определить по их высказываниям.
Высказывания, свойственные для реактивного и проактивного человека:
- я ничего об этом не знаю—>где я могу найти информацию об этом?
- вот такой я человек—>я могу выбрать другой подход
- меня это раздражает—>я контролирую свои эмоции
- меня никто не послушает—>я могу подобрать подходящие аргументы
- я не умею—>я научусь
- я вынужден—>я предпочитаю
Как видно из этих высказываний для реактивного типа личности свойственно находить отговорки и причины своего бездействия. Такие люди могут обвинять свое окружение, свое воспитание и даже погоду. То есть они пытаются снять с себя ответственность за свою жизнь.
Для чего нужна проактивность
В книге Стивена Кови “7 навыков высокоэффективной личности” принцип проактивности стоит на первом месте. Это качество — залог успешности.
Разберем ситуацию на примере. В стране кризис, цены подорожали. Реактивная реакция на данное событие: обвинение правительства, жалобы на нехватку денег. Проактивная реакция: забота о повышении своего дохода.
Посудите сами, вторая позиция более эффективна. Если Вы не можете повлиять на ситуацию (а я думаю, Вы не можете снизить уровень цен), то необходимо сместить акцент своего внимания. Вместо того чтобы впустую растрачивать свою энергию на жалобы, проактивная личность направляет ее в более полезное русло.
Еще одно неоценимое преимущество данного качества — личностное развитие. Это хорошо иллюстрирует цитата Виктора Франкла: “Я не только поступаю в соответствии с тем, что я есть, но и становлюсь в соответствии с тем, как я поступаю”. Реакция проактивного человека основывается не на первичных импульсах, а на внутреннем выборе и личностных ценностях.
Как развить проактивность в себе
В первую очередь, для того чтобы воспитать проактивность в себе, необходимо принять на себя ответственность. Перестаньте винить во всем неудачные обстоятельства и свое окружение. Станьте капитаном своей жизни и возьмите штурвал в свои руки.
Во-вторых, старайтесь проявлять инициативу и быть активным. Как говорится, кто хочет действовать, тот находит возможности, а кто не хочет — ищет оправдания.
И в-третьих, выполняйте упражнения на развитие лидерства и проактивности.
Упражнение на проактивность
На протяжении 30 дней выполняйте следующие практические предложения, это может развить проактивность и сделает ее неотъемлемой частью вашей жизни.
- Выше я привел примеры реактивных и проактивных высказываний. Наблюдайте за своей речью и постарайтесь убрать из своего лексикона деструктивные выражения и заменить их на конструктивные.
- Давайте себе обещания выполнить что-то полезное для себя. Это может быть упражнение в йоге, обучение какому-то языку и т.д. Выполняйте свои обещания и уделяйте хотя бы 30 минут в день на выбранное занятие.
- Перед сном анализируйте свой день и отслеживайте свои реакции. Если в какой-то ситуации вы повели себя реактивно, то нарисуйте в своем воображении, что вы реагируете проактивно. Пообещайте себе, что в следующей схожей ситуации вы будете действовать именно так.
Примеры проактивности
Принципы проактивности применимы не только для успешной работы, но и во всех других сферах жизни.
В отношениях
Хороший пример проактивности в отношениях привел Стивен Кови. Как-то раз после семинара к нему подошел мужчина и сказал:
- То что вы рассказываете не всегда применимо в реальности, вот например, моя семейная жизнь. Мы с женой разлюбили друг друга, что делать в такой ситуации?
На что Кови ответил ему:
- Любите ее.
- Но я ее уже не люблю.
- Так полюбите ее!
- Нет, вы не понимаете, никаких чувств больше нет.
- Это вы не понимаете. “Любить” — это глагол, то есть это действие. Любите ее, цените, уважайте, служите ей и жертвуйте ради нее.
Если вашими действиями могут управлять только чувства, а не осознанный выбор, то вы в очередной раз сняли с себя ответственность за свою жизнь.
В психологии
В психологии есть один интересный тест для детей. Ребенку показывают картинку, на которой изображен мальчик, споткнувшийся об лавочку. Психолог задает вопрос: “Кто виноват?” Дети 3-4 лет обычно отвечают — скамейка. После 5 лет отвечают: мальчик, который не увидел скамейку.
Это тест на внутреннюю зрелость. Но есть и множество реактивных взрослых, у которых отношение к жизни как у трехлетних детей, и во всем виновата скамейка, т.е. внешние факторы.
В менеджменте
На западе существует множество тестов и тренингов на проактивность. Так как это считается одним из главных качеств успешных менеджеров и руководителей. К сожалению, в России к этому относятся по-другому, и порой проактивных людей считают выскочками с высокими амбициями.
Но на самом деле, работники с такими качествами способны не только подняться по карьерной лестнице, но и могут продвинуть вперед всю компанию. Так как проактивность — это одно из условий для эффективной реализации задач.
Надеюсь, эта информация была для Вас полезной, и Вы почерпнули для себя что-то новое и интересное. Оставляйте свои комментарии и делитесь с друзьями в социальных сетях. С уважением, Руслан Цвиркун.
Из книги Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективной личности».
Проактивность
Мы привыкли к тому, что вся деятельность называется активностью. Автор книги подразделяет активность на: реактивность и проактивность. В чем же их существенная разница?
Когда в своих жизненных ситуациях вы пассивно реагируете на внешние условия — вы проявляете реактивность . Например: на вас накричал ваш начальник, соответственно у вас ухудшилось настроение; ваз обрызнул проезжающий мимо автомобиль — вы чувствуете гнев. Во всех этих случаях ваша реакция была мгновенной и она не находилось под вашим сознательным контролем.
Реактивные люди — это люди обстоятельств, в жизни они плывут только по течению, их эмоции зависят от того, как лягут карты в этот день. У них нет внутренней опоры, и соответственно их устойчивость нестабильна.
Основная идея книги «7 навыков высокоэффективной личности» состоит в том, что в промежутке между любым внешним событием и вашей реакцией на него существует одна важная возможность — возможность ВАШЕГО ВЫБОРА. Ваши жизненные обстоятельства все так же происходят зачастую не зависимо от вашей воли, но теперь вы обладаете сознательным выбором, вы можете выбирать, как реагировать на них — это и есть проактивность.
Теперь у вас появляется надежный фундамент — ваш выбор, который, как штурвал на корабле, определяет направление вашего движения. Вы тот, кто стоит у штурвала.
Что меняет проактивное поведение?
Теперь весь ваш мир делится как бы на две сферы: сфера событий, на которые вы не способны никаким образом повлиять (здесь вы ведете себя реактивно), и сфера событий, находящаяся под вашим контролем (здесь вы проявляете проактивность).
Именно от того, куда направляете вы большую часть своего внимания и своих действий, зависит ваш успех в жизни. Проактивный человек всегда направляет свои усилия на зону своего влияния, тем самым расширяя постепенно свои возможности. Он не волнуется и не нервничает по поводу подорожания цен на нефть и бензин (если он не имеет прямой возможности как-то повлиять на них), вместо этого он заботится о том, как повысить свой доход, чтобы это повышение цен на него не повлияло, он смещает акцент своего внимания.
Концентрируясь на сфере своих возможностей, вы ощущаете больше силы и уверенности, так как вы способны изменить ту ситуацию, которая возникла. Больше нет чувства безнадежности, нет чувства подавленности и неспособности что-либо изменить. Теперь вы властелин собственной судьбы — само это ощущение добавляет сил и смещает вашу жизнь в положительную сторону, вы становитесь оптимистом.
Проактивность распространяется не только на сферу ваших действий, но и на сферу ваших эмоций. Заметьте, когда вы узнали о повышении цен на бензин, вы предприняли проактивные действия вместо того, чтобы винить саму ситуацию, политиков и олигархов, вы решили взять под контроль свои действия. В этот же самый момент вы обладаете возможностью выбрать свою эмоциональную реакцию.
Задайте себе вопрос: «Хочу ли я беспокоиться по поводу повышения цен на бензин? Хочу ли я испытывать негодование?Хочу ли я испытывать негативные эмоции, которые помешают мне насладиться этим днем?». Вы властелин не только своих действий, но и своих эмоций. Управляя ими, вы становитесь центром своей жизни, теперь вы капитан, ваш корабль больше не плывет по течению, руль в ваших руках.
Давайте обратимся к моему личному опыту.
Раньше, приходя с работы, я чувствовал себя довольно вяло после 8 часов, проведенных за компьютером. Я чувствовал отсутствие желания делать что-либо, чувствовал полное отсутствие энергии к чему-либо. Проводя вечера в бесцельной деятельности, я ощущал недовольство по поводу собственной лени, я хотел заняться чем-то более плодотворным, чем просмотр передач по телевизору. Но тогда, вместо того, чтобы предпринять что-либо, я винил свою работу во всем. «Моя работа просто меня выматывает. У меня больше нет ни на что сил», — вот какие мысли были у меня в тот момент. Состояние, наполненное негативными мыслями, ленью и отсутствием энергии продолжалось довольно долго пока…
Пока я не проявил проактивность и не задал следующий вопрос: «Как я могу повысить свой тонус и справиться с ленью и апатией?»
Вместо того, чтобы пенять на ситуацию, я задался вопросом о том, как ее изменить. С того дня я начал заниматься спортом 3 раза в неделю, сначала было сложно, так как сил явно не хватало для того, чтобы даже просто себя заставить делать какие-либо упражнения. Но с этим я справился.
Эффект этого оказался намного значительнее, чем я думал. Я не только стал более энергичным, приобрел стройное и физически сильное тело, но и стал ощущать гораздо больше сил в отношении других дел. Даже на работе теперь я чувствую себя гораздо более энергичным, так как лучше высыпаюсь по ночам.
В этом примере мои проактивные действия начались с постановки правильного вопроса, направленного на решение проблемы. Я направил свое внимание на сферу своих возможностей. Я не мог уменьшить свой рабочий день, но мог изменить свой вечер так, чтобы ощущать больше энергии, и я сделал это.
На самом деле, последствия от такого изменения выходят далеко за видимые пределы. Я расширил свою область возможного, теперь я могу заполнить свой вечер насыщенной деятельностью и чувствую себя при этом гораздо энергичнее. Я уверен, что в будущем эта способность может очень пригодиться мне. Никто не знает своего будущего в точности, поэтому очень важно иметь дополнительные козыри.
Хотел бы привести еще один пример, связанный с другой проблемой — проблемой нехватки времени. Эта проблема известна всем и очень многие на нее жалуются (проявляя при этом реактивность).
У меня было большое желание улучшить свой английский и поплотнее заняться теорией перевода, а также начать изучение второго языка — французского. Но откуда взять время на все это? У всех нас есть свои домашние дела. Я не хотел рвать отношений с моей девушкой, я не собирался проводить время за книгами в ущерб тому времени, что мы проводили вместе. Какой же выход? Выход есть всегда, и я его нашел.
Я начал вставать на час раньше перед работой для того, чтобы почитать методические указания по переводу с английского языка на русский. С начала я не мог четко придерживаться этого режима, он на меня давил, но постепенно это вошло в привычку, и теперь вставать рано не составляет для меня больших усилий.
Во время обеда на работе я учу французский, это примерно 30 минут каждый день. Кому-то это может показаться каплей в море, но на самом деле это не так. Хотя изучение французского в таком режиме немного затягивается, но я уверен, что через 1-2 года я буду говорить на нем бегло. Полчаса в день гарантируют то, что я буду знать этот язык, а это все, что мне нужно.
Кстати, проявление проактивности в этом случае дало положительные побочные результаты. Теперь, еще до того как отправиться на работу, я занимаюсь любимым делом, а это значительно улучшает мое настроение не весь день, я ощущаю больше радости. В течение четырех месяцев я сумел посвятить английскому языку более 400 часов, за это время я узнал очень многое, и существенно улучшил свои знания. Плюс к этому, теперь я знаю, как много времени я могу выделить на какую-либо деятельность, если это потребуется.
Я развил в себе способность заниматься ежедневно и целенаправленно, а это гарантия успеха в делах, настоящих и будущих, а так же понимание того как стать лучше и эффективнее. Это, в свою очередь, подкрепляет мою уверенность в собственных силах — возникает положительная обратная связь.
…все в жизни поворачивается к лучшему — вот такое ощущение каждый день.
Как стать проактивным.
Проактивных и реактивных людей отличает главным образом их отношение к действительности и то, на чем они акцентируют свое внимание. Давайте приведем присущие этим людям высказывания, чтобы понять разницу (взяты из книги «7 навыков высокоэффективной личности»)
Высказывания реактивных людей:
— Я хотел бы этим заняться, но у меня нет времени;
— Я не знаю с чего начать;
— У меня нет необходимой информации;
— Я раньше этим не занимался и ничего об этом не знаю;
— У меня нет необходимых связей;
— У меня нет денег, чтобы начать это дело;
— Они все равно не поддержат мое предложение;
— Никому это не надо;
Высказывания проактивных людей:
— Как я могу выделить время для этой деятельности?
— Где я могу получить необходимую информацию?
— Как я могу узнать об этом больше?
— Как я могу приобрести необходимые мне связи?
— Где я могу получить необходимые финансовые средства?
— Как я могу заручиться их поддержкой?
— Как изменить или улучшить свое предложение, чтобы его поддержали?
— Что я могу сделать сам для улучшения ситуации?
Как мы видим разница довольно существенная. Реактивные люди в подавляющем своем большинстве ссылаются на причины невозможности чего-либо. При этом они выражают свои высказывания в виде отрицательных предложений, которые воспринимаются как данность.
Проактивные же люди делают акцент на том, что возможно изменить в сложившейся обстановке. Какие действия они должны предпринять для этого? Проактивность — это акцент на своих способностях повлиять на ситуацию. Поэтому самосовершенствование для проактивной личности — процесс непрерывный. Теперь вы уже знаете довольно много о проактивности и, как я надеюсь, готовы начать…
Как всегда, начинать надо с малого. Следующие 30 дней выполняйте простое упражнение: следите за своими реактивными высказываниями; задавайте себе вопросы: «А как я могу изменить эту ситуацию?». В любой ситуации, требующей разрешения, ищите те ее стороны, на которые вы можете повлиять.
Как видите, Стивен Кови даже не призывает к действиям, было бы слишком сложно измениться в одночасье и сразу стать проактивным. Приведенное выше упражнение поможет вам постепенно сместить акцент своего внимания с того, что вы изменить не в силах, на то, что вы можете сделать — это и есть первый шаг в направлении проактивности.
По собственным наблюдениям могу отметить следующее: на каком-то этапе вы просто сами захотите начать действовать проактивно, когда вы увидите, сколько возможностей находится в ваших руках, вы просто не сможете сидеть, ничего не предпринимая. Ведь вы хотите улучшить свою жизнь, она для вас важна. ВЫ хотите быть счастливы — для этого необходимо быть деятельным и проактивными.
Поверьте, это не сложно. Все начинается с мышления, с вашего способа восприятия этого мира. Если ваше мышление проактивно, то ваши действия, рано или поздно, станут проактивными — вот тогда вы почувствуете разницу. Начните прямо сегодня. Быть проактивным, в первую очередь, означает действовать самому.
Дмитрий Балезин.
На человека постоянно оказывают влияние масса разных факторов, и наша реакция на них меняет нашу жизнь. Есть люди, которые плывут по течению, а есть, кто сам выбирает свой путь. Проактивность – это не навык и не умение, это не природный талант. Проактивность прежде всего это наш выбор. Этому слову сложно дать определение и описать его в одном предложении, но это очень важное качество человека.
Что такое проактивность
Проактивность – это осознанное желание человека влиять на происходящие вокруг него события, явления, процессы. Проактивность описал Стивен Кови, с книге « ». Именно после этого слово получило широкое распространение, ранее они использовалось в психологии.
Стивен Кови, выделил проактивность как первый навык высокоэффективных людей. Всю деятельность можно охарактеризовать как активность, а вот активность можно разделить на: проактивность и реактивность. Реактивность – это пассивная реакция на внешние условия, человек просто течёт по течению и не проявляет никаких усилий, чтобы поменять условия существования. Проактивный человек, воздействует на все события, которые находятся в зоне его влияния. Это очень важный момент, у проактивного человека все силы направлены на влияние на подконтрольные ему процессы. При этом он не тратит силы на то чтобы изменить, то на что он повлиять никак не может.
Здесь очень важно правильно расставлять зоны влияния, многие люди считают, что на многие вещи они не способны повлиять, а это оказывается не так. И наоборот, многие думают, что они могут повлиять на происходящее, и ошибаются. Для понимания приведу небольшой пример из жизни. Наверное, многие слышали, от людей жалобы на то, что им мало платят денег на работе. И повлиять на это они никак не могут. Это суждение реактивного человека, потому что из этой ситуации есть выходы: попросить надбавки или повышения, взять на себя больше ответственности или поменять работу. Реактивный человек будет сидеть, и ждать чуда, именно по этому, ему так мало и платят. На самом деле в жизни очень много процессов, на которые мы сможем повлиять.
Бывает и обратная ситуация человек, уделяет слишком много времени вещам на которые он не может повлиять и которые никогда не принесут ему прибыли и удовольствия. К примеру, встречаются индивиды, которые занимаются тем, что пытаются поменять власть в стране или изменить политику государства или компании.
Зачем нужна проактивность
Проактивность в делах и на работе серьёзно увеличит ваши результаты, проактивность по жизни приведёт вас к успеху. Плыть по течению намного проще, чем бороться, но только в борьбе можно достичь желаемого и превратить мечты в реальность. Проактивность это не залог успеха, без этого качества многие люди которые обладали талантами и способностями так и остались не известными, просто по тому что ждали когда всё произойдёт само собой.
На работе проактивный сотрудник это большая ценность и за таких стоит держаться и заниматься их развитием. Как правило, проактивность закладывается при воспитании, ещё в детстве, но есть люди которые изменили своё отношение к миру и в зрелом возрасте.
Как воспитать проактивность
Воспитать проактивность в себе крайне не просто, а в подчиненных и того сложнее. Кроме того если вы сам не проактивный человек, то и добиться этого от подчиненных никогда не сможете.
Если хотите чтобы вас окружали проактивные люди, начните с себя. Никогда не впадайте в уныние, учите своих людей во всем искать выгоду, и возможности извлечь из всего пользу. Для того чтобы воспитать проактивность начните обдумывать и взвешивать все свои решения. Вы должны хорошо понимать чего вы хотите достигнуть и принимать решения исходя из этого, нужно избегать принятия импульсных решений которые свойственны многим людям и которые, как правило преследуют текущий интерес и не направлены на перспективу.
Проактивное и реактивное мышление — Блог Викиум
Условно людей можно поделить на 2 группы – реактивных и проактивных. Первая категория зависит исключительно от происходящего вокруг, вторая – умеет анализировать и принимать самостоятельные решения независимо от раздражающих факторов.
Кого называют реактивным человеком?
Реактивное мышление заложено в нас природой. Например, когда вы просыпаетесь и видите за окном тучи, у вас автоматически пропадает настроение, а от такого дня вы не ждете ничего хорошего. Такое мышление и относится к реактивному.
Мы можем начать сомневаться в себе, когда услышали со стороны какую-либо критику. Это приводит к тому, что человек становиться слабым и неуверенным в себе. Такие люди часто начинают задумываться о том, что нужно было поступить иначе или же делают что-то против своей воли.
Не следует забывать о том, что у каждого человека есть право выбора, которым он может и должен пользоваться. Именно так и поступают проактивные люди.
Кого называют проактивным человеком?
Проактивные люди, в отличие от реактивных, живут в гармонии с собой. Они не зацикливаются на негативе, а стараются воспринимать все происходящее с позитивом. Такой тип людей старается принять ситуацию, если они не в состоянии ее изменить. Вместо того чтобы сидеть с испорченным настроением из-за происходящего вокруг, проактивные личности берут ответственность за свою жизнь и меняют реакцию на плохие события.
Развитие проактивности
Предлагаем вам ознакомиться со стратегией того, как развить в себе проактивность и жить в гармонии.
- Обращайте внимание на свою реактивность. Не стоит ходить и весь день злиться на кого-то за то, что вам не удалось выспаться, а лучше обратите внимание на свои ошибки. Стоя в очереди, поймите, что психовать нет никакого смысла, а лучше расслабиться и провести время с пользой, например, послушав музыку.
- Все мысли материальны, поэтому старайтесь их менять. Думая о том, что вам что-то не под силу, вы притягиваете к себе негатив. Старайтесь изменить свои мысли, и уже через несколько недель вы заметите положительный результат.
- Проведите анализ предыдущих ошибок. Каждый человек совершает ошибки в жизни, однако, некоторые учатся на них и пытаются что-то изменить, а другие продолжают наступать на старые «грабли».
- Научитесь брать на себя ответственность. Стараясь подстроиться под кого-то и зависеть от чужого мнения, помните, что это приводит к неспособности решить свои проблемы или добиться поставленных целей.
Эти простые правила помогут начать менять свое мышление уже сегодня и не быть зависимым от происходящего вокруг. Для лучшего понимания проблемы и того, как ее разрешить, рекомендуем также обратить внимание на книжное пособие Джона Миллера «Проактивное мышление», в которой автор полностью раскрывает тему изменения мыслительных шаблонов, а также на курс «Критическое мышление» от Викиум, который поможет избавиться от фильтров мышление и не реагировать на манипуляции.
Читайте нас в Telegram — wikiumреактивное поведение — это… Что такое реактивное поведение?
- реактивное поведение
- adj
psych. antwortendes Verhalten, reaktives Verhalten
Универсальный русско-немецкий словарь. Академик.ру. 2011.
- реактивное переходное устройство
- реактивное повышение напряжения
Смотреть что такое «реактивное поведение» в других словарях:
Поведение — Поведение способность животных изменять свои действия под влиянием внутренних и внешних факторов[1], характерная черта животного типа организации[2]. Поведение имеет огромное приспособительное значение, позволяя животным избегать негативных … Википедия
Внутренне- и внешненаправляемое поведение (inner / outer-directed behavior) — Проблема внутреннего контроля поведения, в сравнении с внешним, затрагивает, во первых, обстоятельства, при к рых человек воспринимает собственное поведение как определяемое внешними силами или им самим. Во вторых, она касается вероятности того,… … Психологическая энциклопедия
ВЫЗЫВАТЬ — Выявлять, способствовать, вытягивать. Вообще этот термин используется для обозначения реакций, которые вызываются у организма или части организма посредством стимуляции. Таким образом, термин вызванное поведение синонимичен термину рефлексивное… … Толковый словарь по психологии
ЭКСПЕРИМЕНТ — (от лат. experimentum проба, опыт), метод познания, при помощи крого в контролируемых и управляемых условиях исследуются явления действительности. Э. осуществляется на основе теории, определяющей постановку задач и интерпретацию его… … Философская энциклопедия
эксперимент — а; м. [лат. experimentum] 1. Воспроизведение какого л. явления или наблюдение нового явления в определённых условиях с целью изучения, исследования; опыт (3 зн.). Химический э. Эксперименты на кроликах. Приступить к эксперименту. Э. дал… … Энциклопедический словарь
Маскулинный протест — термин А.Адлера, обозначает реактивное поведение женщины, которая считает себя принадлежащей к неполноценному полу … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике
Теория реактивного сопротивления (reactance theory) — Люди часто оказывают сопротивление попыткам ограничить их поведение. Дж. У. Брем высказал предположение, что такого рода противодействия могут рассматриваться как проявления единого мотивационного состояния восстановить свободу, к рая подверглась … Психологическая энциклопедия
Фрейдизм — Статьи на тему Психоанализ Концепции Метапсихология Психосексуальное развитие Психосоциальное развитие Сознание • Предсознание Бессознательное Психический аппарат Оно • Я • Сверх Я Либидо • Вытеснение Анализ сновидений Защитный механизм Перенос • … Википедия
защита психологическая — система регуляторных механизмов, служащих устранению или сведению до минимума негативных, травмирующих личность переживаний, сопряженных с внутренними или внешними конфликтами, состояниями тревоги или дискомфорта. Ситуации, порождающие З. п.,… … Большая психологическая энциклопедия
Защитные механизмы (defence mechanisms) — З. м. это психол. стратегии, с помощью к рых люди избегают или снижают интенсивность таких негативных состояний, как конфликт, фрустрация, тревога и стресс. Поскольку предполагается, что большинство людей мотивировано к сокращению и ослаблению… … Психологическая энциклопедия
Парадоксальное вмешательство (paradoxical intervention) — П. в. представляет собой тактические приемы психотер., внешне противоречащие целям, для достижения к рых они предназначены. В соответствии с классическим определением терапевтической двойной связи или терапевтического парадокса, «предписание… … Психологическая энциклопедия
Реактивное проактивное интерактивное поведение компании. Реактивная и проактивная модели поведения в бизнесе. шагов к проактивной личности
2.4. Модели трудового поведения и методы управления людьми в организации В деловой сфере проявляется такая модификация поведения, как трудовое поведение. Установление типа или диспозиции типов трудового поведения работника позволяет прогнозировать это поведение на
автора Богаченко Сергей АлександровичЛидерство в бизнесе Лидерство стало считаться одним из типов эффективного управления. В настоящее время развитие лидеров – одна из приоритетных задач многих корпораций. Лидеры, помимо всего прочего, должны обладать одним обязательным качеством – умением работать в
Из книги Пора проснуться. Эффективные методы раскрытия потенциала сотрудников автора Клок КеннетМодели покупательского поведения Чтобы работа была более успешной маркетолог должен знать некоторые особенности поведения покупателей и факторы влияния на него. Например, какие факторы влияют на процесс покупки, как принимается решение о покупке, какой может быть
Из книги Исполнение: Система достижения целей автора Боссиди ЛарриМодели поведения покупателей товаров конечного пользования Модель поведения покупателя товаров конечного пользования состоит из нескольких блоков. В первый блок входят факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей; второй блок представляет собой процесс
Из книги автораМодели поведения покупателя-предприятия Процесс принятия решения покупки покупателем-предприятием более сложный, чем процесс принятия решения у покупателей товаров конечного пользования. Он состоит из следующих стадий: возникновение и осознание потребности;
Из книги автораПровалы в бизнесе Сет Годин написал небольшую книгу «Яма» (The Dip). Ее главная мысль сводится к следующему: при построении бизнеса в 100 % случаев между вложениями и результатами образуется яма.Когда бизнес начинается, от сильной мотивации и сознания, что это что-то новое и
Из книги автораКарьера в шоу-бизнесе Поклонники, которые помогают творческим людям и коллективам и при этом зарабатывают деньги, организовали шоу-бизнес и менеджмент от искусства. Это целая профессия, столь же серьезная, как режиссура и книгоиздательство, которые тоже близки к
Из книги Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективной личности».
Проактивность
Мы привыкли к тому, что вся деятельность называется активностью. Автор книги подразделяет активность на: реактивность и проактивность. В чем же их существенная разница?
Когда в своих жизненных ситуациях вы пассивно реагируете на внешние условия — вы проявляете реактивность . Например: на вас накричал ваш начальник, соответственно у вас ухудшилось настроение; ваз обрызнул проезжающий мимо автомобиль — вы чувствуете гнев. Во всех этих случаях ваша реакция была мгновенной и она не находилось под вашим сознательным контролем.
Реактивные люди — это люди обстоятельств, в жизни они плывут только по течению, их эмоции зависят от того, как лягут карты в этот день. У них нет внутренней опоры, и соответственно их устойчивость нестабильна.
Основная идея книги «7 навыков высокоэффективной личности» состоит в том, что в промежутке между любым внешним событием и вашей реакцией на него существует одна важная возможность — возможность ВАШЕГО ВЫБОРА. Ваши жизненные обстоятельства все так же происходят зачастую не зависимо от вашей воли, но теперь вы обладаете сознательным выбором, вы можете выбирать, как реагировать на них — это и есть проактивность.
Теперь у вас появляется надежный фундамент — ваш выбор, который, как штурвал на корабле, определяет направление вашего движения. Вы тот, кто стоит у штурвала.
Что меняет проактивное поведение?
Теперь весь ваш мир делится как бы на две сферы: сфера событий, на которые вы не способны никаким образом повлиять (здесь вы ведете себя реактивно), и сфера событий, находящаяся под вашим контролем (здесь вы проявляете проактивность).
Именно от того, куда направляете вы большую часть своего внимания и своих действий, зависит ваш успех в жизни. Проактивный человек всегда направляет свои усилия на зону своего влияния, тем самым расширяя постепенно свои возможности. Он не волнуется и не нервничает по поводу подорожания цен на нефть и бензин (если он не имеет прямой возможности как-то повлиять на них), вместо этого он заботится о том, как повысить свой доход, чтобы это повышение цен на него не повлияло, он смещает акцент своего внимания.
Концентрируясь на сфере своих возможностей, вы ощущаете больше силы и уверенности, так как вы способны изменить ту ситуацию, которая возникла. Больше нет чувства безнадежности, нет чувства подавленности и неспособности что-либо изменить. Теперь вы властелин собственной судьбы — само это ощущение добавляет сил и смещает вашу жизнь в положительную сторону, вы становитесь оптимистом.
Проактивность распространяется не только на сферу ваших действий, но и на сферу ваших эмоций. Заметьте, когда вы узнали о повышении цен на бензин, вы предприняли проактивные действия вместо того, чтобы винить саму ситуацию, политиков и олигархов, вы решили взять под контроль свои действия. В этот же самый момент вы обладаете возможностью выбрать свою эмоциональную реакцию.
Задайте себе вопрос: «Хочу ли я беспокоиться по поводу повышения цен на бензин? Хочу ли я испытывать негодование?Хочу ли я испытывать негативные эмоции, которые помешают мне насладиться этим днем?». Вы властелин не только своих действий, но и своих эмоций. Управляя ими, вы становитесь центром своей жизни, теперь вы капитан, ваш корабль больше не плывет по течению, руль в ваших руках.
Давайте обратимся к моему личному опыту.
Раньше, приходя с работы, я чувствовал себя довольно вяло после 8 часов, проведенных за компьютером. Я чувствовал отсутствие желания делать что-либо, чувствовал полное отсутствие энергии к чему-либо. Проводя вечера в бесцельной деятельности, я ощущал недовольство по поводу собственной лени, я хотел заняться чем-то более плодотворным, чем просмотр передач по телевизору. Но тогда, вместо того, чтобы предпринять что-либо, я винил свою работу во всем. «Моя работа просто меня выматывает. У меня больше нет ни на что сил», — вот какие мысли были у меня в тот момент. Состояние, наполненное негативными мыслями, ленью и отсутствием энергии продолжалось довольно долго пока…
Пока я не проявил проактивность и не задал следующий вопрос: «Как я могу повысить свой тонус и справиться с ленью и апатией?»
Вместо того, чтобы пенять на ситуацию, я задался вопросом о том, как ее изменить. С того дня я начал заниматься спортом 3 раза в неделю, сначала было сложно, так как сил явно не хватало для того, чтобы даже просто себя заставить делать какие-либо упражнения. Но с этим я справился.
Эффект этого оказался намного значительнее, чем я думал. Я не только стал более энергичным, приобрел стройное и физически сильное тело, но и стал ощущать гораздо больше сил в отношении других дел. Даже на работе теперь я чувствую себя гораздо более энергичным, так как лучше высыпаюсь по ночам.
В этом примере мои проактивные действия начались с постановки правильного вопроса, направленного на решение проблемы. Я направил свое внимание на сферу своих возможностей. Я не мог уменьшить свой рабочий день, но мог изменить свой вечер так, чтобы ощущать больше энергии, и я сделал это.
На самом деле, последствия от такого изменения выходят далеко за видимые пределы. Я расширил свою область возможного, теперь я могу заполнить свой вечер насыщенной деятельностью и чувствую себя при этом гораздо энергичнее. Я уверен, что в будущем эта способность может очень пригодиться мне. Никто не знает своего будущего в точности, поэтому очень важно иметь дополнительные козыри.
Хотел бы привести еще один пример, связанный с другой проблемой — проблемой нехватки времени. Эта проблема известна всем и очень многие на нее жалуются (проявляя при этом реактивность).
У меня было большое желание улучшить свой английский и поплотнее заняться теорией перевода, а также начать изучение второго языка — французского. Но откуда взять время на все это? У всех нас есть свои домашние дела. Я не хотел рвать отношений с моей девушкой, я не собирался проводить время за книгами в ущерб тому времени, что мы проводили вместе. Какой же выход? Выход есть всегда, и я его нашел.
Я начал вставать на час раньше перед работой для того, чтобы почитать методические указания по переводу с английского языка на русский. С начала я не мог четко придерживаться этого режима, он на меня давил, но постепенно это вошло в привычку, и теперь вставать рано не составляет для меня больших усилий.
Во время обеда на работе я учу французский, это примерно 30 минут каждый день. Кому-то это может показаться каплей в море, но на самом деле это не так. Хотя изучение французского в таком режиме немного затягивается, но я уверен, что через 1-2 года я буду говорить на нем бегло. Полчаса в день гарантируют то, что я буду знать этот язык, а это все, что мне нужно.
Кстати, проявление проактивности в этом случае дало положительные побочные результаты. Теперь, еще до того как отправиться на работу, я занимаюсь любимым делом, а это значительно улучшает мое настроение не весь день, я ощущаю больше радости. В течение четырех месяцев я сумел посвятить английскому языку более 400 часов, за это время я узнал очень многое, и существенно улучшил свои знания. Плюс к этому, теперь я знаю, как много времени я могу выделить на какую-либо деятельность, если это потребуется.
Я развил в себе способность заниматься ежедневно и целенаправленно, а это гарантия успеха в делах, настоящих и будущих, а так же понимание того как стать лучше и эффективнее. Это, в свою очередь, подкрепляет мою уверенность в собственных силах — возникает положительная обратная связь.
…все в жизни поворачивается к лучшему — вот такое ощущение каждый день.
Как стать проактивным.
Проактивных и реактивных людей отличает главным образом их отношение к действительности и то, на чем они акцентируют свое внимание. Давайте приведем присущие этим людям высказывания, чтобы понять разницу (взяты из книги «7 навыков высокоэффективной личности»)
Высказывания реактивных людей:
— Я хотел бы этим заняться, но у меня нет времени;
— Я не знаю с чего начать;
— У меня нет необходимой информации;
— Я раньше этим не занимался и ничего об этом не знаю;
— У меня нет необходимых связей;
— У меня нет денег, чтобы начать это дело;
— Они все равно не поддержат мое предложение;
— Никому это не надо;
Высказывания проактивных людей:
— Как я могу выделить время для этой деятельности?
— Где я могу получить необходимую информацию?
— Как я могу узнать об этом больше?
— Как я могу приобрести необходимые мне связи?
— Где я могу получить необходимые финансовые средства?
— Как я могу заручиться их поддержкой?
— Как изменить или улучшить свое предложение, чтобы его поддержали?
— Что я могу сделать сам для улучшения ситуации?
Как мы видим разница довольно существенная. Реактивные люди в подавляющем своем большинстве ссылаются на причины невозможности чего-либо. При этом они выражают свои высказывания в виде отрицательных предложений, которые воспринимаются как данность.
Проактивные же люди делают акцент на том, что возможно изменить в сложившейся обстановке. Какие действия они должны предпринять для этого? Проактивность — это акцент на своих способностях повлиять на ситуацию. Поэтому самосовершенствование для проактивной личности — процесс непрерывный. Теперь вы уже знаете довольно много о проактивности и, как я надеюсь, готовы начать…
Как всегда, начинать надо с малого. Следующие 30 дней выполняйте простое упражнение: следите за своими реактивными высказываниями; задавайте себе вопросы: «А как я могу изменить эту ситуацию?». В любой ситуации, требующей разрешения, ищите те ее стороны, на которые вы можете повлиять.
Как видите, Стивен Кови даже не призывает к действиям, было бы слишком сложно измениться в одночасье и сразу стать проактивным. Приведенное выше упражнение поможет вам постепенно сместить акцент своего внимания с того, что вы изменить не в силах, на то, что вы можете сделать — это и есть первый шаг в направлении проактивности.
По собственным наблюдениям могу отметить следующее: на каком-то этапе вы просто сами захотите начать действовать проактивно, когда вы увидите, сколько возможностей находится в ваших руках, вы просто не сможете сидеть, ничего не предпринимая. Ведь вы хотите улучшить свою жизнь, она для вас важна. ВЫ хотите быть счастливы — для этого необходимо быть деятельным и проактивными.
Поверьте, это не сложно. Все начинается с мышления, с вашего способа восприятия этого мира. Если ваше мышление проактивно, то ваши действия, рано или поздно, станут проактивными — вот тогда вы почувствуете разницу. Начните прямо сегодня. Быть проактивным, в первую очередь, означает действовать самому.
Дмитрий Балезин.
Прочитано: 7 347
Проактивный и реактивный? Вроде бы какая разница, если в обоих словах спрятался «активный» термин. А ведь большая! Реактивный и проактивный подход к жизни – настолько различаются, что нужно не только понимать разницу между ними, но и стремится к преобладанию одной поведенческой схемы. Но вот какой?
Проактивное и реактивное мышление: что важнее
Первым делом разбираемся в терминологии.
Проактивный человек – это тот, кто опирается только на себя. При любых событиях он оценивает свои действия, свои поступки и свои решения. Влияние окружающего мира для него незначительно и сведено к минимуму.
Реактивная личность , наоборот, склонна винить любые обстоятельства, которые встали у нее на пути. Хоть плохую погоду, хоть коллег, хоть детей. Всегда есть какой-то источник помех, который помешал добиться результата.
Если говорить более научным языком, то реактивный и проактивный подход различаются опорой на ресурсы. Проактивный человек видит источником ресурсов себя, реактивный находит их вне.
Из терминологии понятно, что реактивное и проактивное поведение, несмотря на красивый общий корень слова, сильно различаются. Что дальше?
Проактивные и реактивные люди: достижение результатов
Реактивная и проактивная модель поведения определяет все.
Общение в семье.
Поведение на работе.
Предпосылки к карьерному росту.
Склонность к планированию.
Любая сфера жизни зависит от выбранной схемы поведения.
Все успешные люди «идут и делают». Они ориентированы на результат, а значит проактивны.
Они просчитывают ходы наперед, оценивают риски и всегда имеют альтернативный план поведения. Им это нужно, чтобы никакие внешние факторы не повлияли на их движение.
Проактивность – это в первую очередь ответственность перед собой и принятыми решениями. А уж потом активность в плане осуществления замыслов.
Проактивный или реактивный: тест
Проактивная/реактивная позиция легко оценивается при помощи несложного теста. В нем нужно выбрать фразы, которые человек использует в разных ситуациях.
Нужно примерить оба варианта и выбрать предпочтительный. И оценить результаты.
Не стоит стремиться выбирать те сочетания, которые никогда не мелькают в голове и не звучат вслух. Это не верно. Да и не поможет дать истинное определение типа поведения.
Проактивный | Реактивный |
Я буду стремиться это изменить | Вряд ли с этим вообще можно что-то сделать |
Я изменю их мнение | Их вряд ли возможно переубедит |
Мне не очень нравятся люди, с которыми я работаю, но не так сильно, чтобы я принимал это близко к сердцу | Меня раздражают мои коллеги |
Я иду на работу | Я вынужден идти на работу |
Я решил (а), что поступлю именно так | Мне придется поступить так из-за того, что… |
Я найду время, которое посвящу этим делам | Я бы помог, но у меня нет времени |
Я придумаю, где найти средства для старта проекта | У меня ограничены финансовые возможности, я не смогу начать этот проект |
Странно, что это мало кого интересует, что сделать для того, чтобы это приносило пользу? | Никому это не нужно, ну и я не буду ничего делать |
Мне нужны связи. Я придумаю, где их найти | Здесь необходимы определенные связи. У меня их нет |
Я докажу, что лучше меня никто не сделает эту работу | Мне не доверят эту работу |
Что делать, если в списке есть «реактивные» фразы?
Работать с этим.
Есть простой алгоритм повышения проактивности, и если ему следовать то можно много добиться.
7 шагов к проактивной личности
Каждый из нас имеет черты и проактивности, и реактивности. Это просто манера поведения, которая легко меняется.
Хорошо, не легко. Но меняется.
Первое, что нужно – оценивать себя в каждой возможной ситуации:
- Реактивно я себя веду или проактивно?
- Какой правильный алгоритм поведения?
- Что я могу сделать для повышения проактивности?
Это первый шаг.
- Самоанализ. Оцените не только ситуацию, но и жизнь в целом. Окружение, которое, как известно, нас формирует. Привычки близких. Типичные проблемы. Постоянные дела. Задачи, требующие решения.
- Работа с задачами. После самоанализа выберите самую важную задачу и сделайте по ней ряд действий. Среди них должен быть план достижения цели. Рассказ о своем плане близким.
Взятые вслух обязательства заставляют нас действовать проактивно.
Изучение опыта других. Движение к цели.
Итак, получилось 1+6 шагов к проактивной жизни. Всего 7.
Несложных и доступных любому.
Осталось их только сделать.
Вместо вывода
Суть проактивного и реактивного подхода к жизни понятна.
Одни действуют.
Вторые стонут.
Кто достигает цели, комментировать не нужно.
Осталось только решить, какой путь ваш. И привести примеры собственного проактивного и реактивного поведения, если удастся их поймать в текущих делах. Простой анализ, а получится ли? Пишите в комментариях.
В этой статье я напишу о, как мне кажется, основополагающих вещах, о том, без чего любая попытка изменить свою жизнь окажется безрезультатной, об основе основ любых действий и движений — о важности правильного мышления.
Есть три типа людей: одни катят мир, другие бегут рядом и кричат «Боже, куда катится мир?!», а третьи бегут быстрее всех и думают «Задавят!».
Любые наши действия исходят из нашего мышления. Нет ничего такого, что происходило у нас само по себе (за исключением заложенных природой инстинктов и рефлексов). И от того, как мы мыслим, какие мысли и мысленные модели у нас преобладают, зависит вся наша жизнь. Для меня вообще очень интересно все, что касается мыслей и их влияния на нас. Это отдельная и очень важная тема и поэтому ей будет отведена целая рубрика.
Сегодня же я напишу о двух основных видах мышления, а соответственно и поведения, которые и определяют нашу жизнь.
Любое событие, которое происходит в нашей жизни, оказывает на нас влияние. В зависимости от того, как мы реагируем на события, наше мышление можно разделить на два вида: реактивное и проактивное . Что это значит?
Если быстро и на пальцах объяснить, то это означает, что мы либо считаем себя следствием всего, что случается в жизни, либо же мы считаем себя причиной. В первом случае, в случае реактивного мышления: жизнь — это то, что с нами случается . В случае проактивного мышления: жизнь — это то, что я сам выбираю делать .
Отсюда, как следствия, вытекают два вида поведения:
- реактивное поведение — когда мы просто приспосабливаемся к событиям, которые создаются другими людьми вокруг
- проактивное поведение — когда мы сами создаем события в своей жизни.
Люди с проактивным мышлением — это люди, которые понимают, что только они ответственны за свою жизнь, что никто другой не имеет на нее такого влияния, как они сами. И даже если обстоятельства складываются не так, как они хотят, то у них всегда есть выбор, как отреагировать на эту ситуацию и продолжить действовать исходя из новых условий.
Люди с реактивным поведением — это люди, которые считают, что их жизнь создают другие люди и обстоятельства. Они обычно во всем винят окружение, говорят, что вот если бы не это и не то, то было бы по-другому. Они всегда заложники внешних сил. Когда у них спрашиваешь, почему не получилось что-то сделать, всегда найдется крайний, из-за которого все сорвалось. Эти люди не принимают ответственность за свою жизнь и за то, что в ней происходит. Они из тех, кто бегут от мира и боятся, что их задавит.
Проактивность означает действовать самому, а не быть объектом воздействия. Причем под действием понимается не только создание обстоятельств, а и выбор реагирования на то, что уже произошло.
Когда случается какое-то неприятное или тяжелое событие в нашей жизни, у нас всегда есть выбор, как мысленно отреагировать на него: либо начать жалеть, сетовать на судьбу и все вокруг, почувствовать себя жертвой и впасть в уныние; либо увидеть, что можно сделать с ситуацией, начать искать выход или просто принять, что ситуация произошла, но она не имеет влияния на вашу самооценку и восприятие себя.
Как можно определить реактивного человека от проактивного?
Это легко увидеть, если посмотреть, как человек реагирует на новые поставленные задачи или сложившиеся обстоятельства .
Реактивный человек сразу начнет искать оправдания, почему задачу нельзя выполнить, искать подтверждения невозможности исполнения, делать все, чтобы избежать хоть малейшего действия.
Проактивный человек сразу начнет искать возможности решения поставленной задачи, а если это окажется сложным, то все равно продолжит варианты движения, главное, что он никогда не сложит руки и не скажет «Ну, так сложилось».
Пример.
Обстоятельства: Выросли цены на бензин.
Реактивный человек говорит: Я не могу позволить себе ездить на машине, потому что выросли цены, теперь мне это не по карману, как всегда правительство только и делает, что наживается на простых гражданах, а зарплату не повысили и т.д и т.п. Итог — машина в гараже, он ездит на общественном транспорте, при этом постоянно бубнит и жалуется на несправедливость.
Проактивный человек говорит: Так, цены выросли, теперь добираться на работу будет дороже. Что я могу сделать, чтобы продолжить ездить на машине? Как я могу поступить в этой ситуации? Я могу попробовать начать больше зарабатывать, могу найти себе попутчика, чтобы разделить траты, могу попробовать поговорить с начальником об оплате транспортных расходов, могу… и начинает придумывать еще варианты. Либо же он может решить, что теперь пора просто пересесть на велосипед. Либо придумает еще какой-нибудь выход. Главное, что в любом случае он будет понимать, что сам выбирает свои дальнейшие действия и мысли.
Если резюмировать, то реактивные люди мыслят словами «Это все потому что …» , проактивные люди мыслят вопросами «Как? Что я могу сделать?»
Тема реактивного и проактивного мышления очень обширна. О ней можно и нужно рассказывать много. О том, почему люди мыслят реактивно и что от этого они получают, что позволяет людям быть проактивными, какие есть основы, на которых строится проактивность, с помощью каких способов можно развить проактивность в себе.
Сегодня мне было важно положить начало этой теме, возможно, даже побудить вас задуматься о том, какое поведение больше свойственно вам. Ведь если вы собираетесь создавать свою жизнь, начинать новую, то это можно сделать только в том случае, если вы мыслите и действуете проактивно, если понимаете всю важность ваших действий и принимаете ответственность за свой выбор.
Можно сказать, что слоганом проактивного человека будет «Создаю свою жизнь» . (И это будет правдой, потому что он сам активно создает все события и обстоятельства.)
В то время как у реактивного — «Приспосабливаюсь к жизни, которую за меня создали другие» .
Что бы в жизни ни происходило, вы всегда можете выбрать, как реагировать на это, как воспринимать — как трагедию или как возможность.
Проактивность что это значит? Проактивный человек это?
Проактивность VS реактивность
Что делает реактивность настолько опасной, так это то, что она является мнимой продуктивностью.
Вы только что ответили на 37 сообщений – мегапродуктивность? Есть большая разница между тем, чтобы «сделать что-то», и тем, чтобы действительно добиться прогресса.
Представьте себе разницу: проактивный человек подобен жокею на реальном жеребце, а реактивный – наездник на детской лошадке-качалке. Оба движутся, но только один движется вперёд, а второй пригвожден к песочнице.
Проактивность всегда превосходит реактивность. Разберёмся, почему это происходит.
Разбираемся в проактивности
В соответствии с принципом проактивности между стимулом – раздражителем, воздействующим на человека, и его реакцией на него, всегда остается место для свободного выбора.
Проактивность – это способность человека выбирать между активной или пассивной жизненной позицией.
Выбирая свою реакцию на обстоятельства, мы меняем эти обстоятельства. Человек, осознающий свои глубинные ценности и цели – человек проактивный.
Он использует свое право и возможность свободно выбирать и стремится подчинить свои импульсные реакции жизненным принципам, независимо от довлеющих на него условий и обстоятельств.
Человек, осознанно отказывающийся от своего права выбирать и влиять на обстоятельства, тем самым возлагает ответственность за свою жизнь на обстоятельства, других людей и внешние условия. Такого человека можно назвать реактивным.
Проактивность и реактивность по Стивену Кови
Люди, согласно Стивену Кови – автору бестселлера «Семь навыков высокоэффективных людей», изначально проактивны по своей природе. Обстоятельства диктуют человеку свою волю только тогда, когда он добровольно с этим соглашается. Если реактивный человек бежит от ответственности за результат, перекладывая вину на внешние обстоятельства, проактивный человек готов взять ответственность и найти оптимальный выход из ситуации.
Проактивный человек руководствуется ценностями, а не чувствами и эмоциями. Он ищет и находит возможность проявить инициативу, разобраться в ситуации, пытается предвидеть развитие событий. Реактивный человек перекладывает вину на внешние обстоятельства, проактивный человек готов взять ответственность, понимая, что это единственный способ отыскать лучший выход из ситуации.
Идеальный пример проактивного человека – Махатма Ганди, почитаемый в Индии как святой. Не имея личного кабинета, политического статуса и глобальных рычагов воздействия на международную политику он сумел расширить свой круг влияния среди простого населения, поднять миллионы людей и положить конец колониальным претензиям Британии к Индии.
Всякий раз, когда мы думаем, что проблема где-то вне нас – сама эта мысль уже становится проблемой. Этим мы позволяем внешним вещам брать наше поведение под контроль и считаем что способны изменить ситуацию только тогда, когда этому будут способствовать благоприятные обстоятельства. А их, чаще всего приходится ждать всю жизнь.
В своих размышлениях и действиях проактивный человек руководствуется установками «я могу», «быть»: я могу быть более терпеливым, я могу быть более любящим, я могу быть более старательным, более активным, изобретательным …, я смогу измениться сам и найду способ изменить внешние обстоятельства. Он расширяет свой круг влияния и четко отделяет его от круга забот.
Мысли реактивного человека непрерывно вращаются вокруг его нерешенных забот и проблем. Он полностью поглощен и нередко упивается своей беспомощностью, придаваясь бесплодным размышлениям о том, как хорошо было бы иметь то, чего у него нет и как несправедлива судьба, которая его всего этого лишила. Его круг забот сконцентрирован в понятии иметь – я был бы счастлив иметь дом, все взносы за который уже уплачены. Если бы я имела более терпимого и понимающего мужа … . Если бы я располагал достаточной властью … . Если бы у меня были необходимые инструменты … . Если бы, да кабы … .
Как развить проактивность
Просто ли изменить свою жизненную парадигму на противоположную и развить в себе проактивность? – Конечно нет. Не просто, особенно если вы с пеленок привыкли во всем винить других или ситуацию, бежать от ответственности, если родители, книги, улица и ближайшее окружение своевременно не расставили эти важнейшие приоритеты по ранжиру. Вы уже свыклись с ролью беспомощной и зависимой жертвы, лишенной возможности действовать, влиять на ситуацию и окружающих. Позиция жертвы вам видится проще, безопаснее и комфортнее. Это ваш выбор и ваше решение.
Но если вы решительно настроены сменить парадигму с реактивной на проактивную, взять свою жизнь под контроль и научиться влиять на обстоятельства, придется научиться брать, а не делегировать ответственность, действовать, а не рассуждать, утверждать, а не сомневаться.
Разумеется, существуют вещи, ситуации и явления, находящиеся за пределами нашего круга влияния. Это к примеру, может быть жуткая погода или смена времен года. Но в наших силах, не унывать и сетовать на дождь, а заменить свидание, отмененное из-за непогоды на другие полезные дела, давно ждущие своего разрешения.
У вас проблемы в семье? Сможете ли вы решить их, обвиняя во всех бедах вторую половину, детей или неустроенный быт? Если вы дорожите браком и действительно намерены взять ситуацию под контроль и направить ее в позитивное русло – станьте для своей половинки идеальным партнером по браку, источником поддержки, тепла и любви.
Действуйте, а не рассуждайте.
Мы можем выбирать то, как реагировать на ту или иную ситуацию, но мы не можем предугадать последствий нашей реакции. Если последствия нашей реакции оборачиваются негативным результатом, мы признаем выбранную нами реакцию ошибкой. Увы, мы не можем совершить экскурс в прошлое и отменить уже сделанный выбор. Но мы можем найти способ ставить точку на негативных переживаниях, связанных с прошлыми ошибками. Проактивный подход к ошибке заключается в ее быстром признании, корректировании и обязательном извлечении необходимых выводов. Такой подход позволяет превратить потерю в приобретение, а неудачу – в успех. Ведь «успех – это всего лишь обратная сторона неудачи», любил повторять президент компании IBM Томас Уотсон.
Не бойтесь совершать ошибки, но умейте анализировать их причины и находить способ не повторять их в будущем.
Иногда единственное, что мы можем сделать, чтобы остаться проактивными – это постараться быть счастливыми – искренне улыбаться, стараться замечать и чувствовать настроение окружающих. Ведь счастье, как и несчастье, уверен Стивен Кови, результат проактивного выбора.
Поведением проактивного человека управляют принципы. Если вы человек принципов – живите в гармонии с ними. Это принесет вам позитивные последствия.
Быть человеком – это значит быть осознающим и ответственным.
Человеческая ответственность всегда оказывается ответственностью за реализацию тех или иных ценностей – причем реализацию не только «вечных», непреходящих, но и «ситуативных» ценностей. © Виктор Франкл «Человек в поисках смысла»
Поделитесь
https://goal-life.com/page/principle/chto-takoe-proaktivnost, 379582501675
52
Ещё почитать:
Проактивность и реактивность — Дао, выраженное словами, не есть истинное дао — LiveJournal
И еще раз про Эволюцию (evo_lutio) Она написала пост про проактивное и реактивное поведение (она использует другую терминологию и называет их волевым и полевым) У Эволюции комментировать могут только френды. Я как-то попросился, она добавила, но потом выкинула — чем-то я ей не угодил 🙂 Поэтому пишу у себя.К тому, что пишет Эволюция, я бы добавил еще одну важную характеристику: проактивные (в ее терминологии — волевые) люди берут на себя ответственность. А реактивные (полевые) стараются ее избегать. В запущенных случаях они отрицают ответственность даже за то, что сами сделали («шоту ли» 🙂
Соответственно, проактивные люди, как правило, инициативны, а реактивные — нет, они реагируют на обстоятельства. В большинстве современных хайтековских компаний поощряется именно проактивное поведение. Но это хорошо не всегда и не для всех. Например, в условиях кризиса, когда выживание компании под угрозой, м.б. важнее сидеть тихо и реагировать на изменения, а не проявлять инициативу. Не до жиру, быть бы живу. Другое дело, что проактивность позволяет подготовиться к неприятностям заранее. Но в любом случае, нужен некий баланс. Чисто ре- / про-активное поведение вызывает проблемы.
Вот картинка, иллюстрирующвя разные уровни проактивности (неважно, в бизнесе или в обычной жизни):
Неактивное поведение (1) — вообще ничего не делать. Человек (фирма) живет обычной жизнью, не обращая внимания на меняющиеся обстоятельства. Обычно это свидетельствует о нездоровьи, депрессии или серьезных проблемах в управлении фирмой. Проблемы неизбежны.
Реактивное поведение (2) делает развитие авральным. Ничего не делается, накапливаются проблемы — приходится их решать, срочно менять поведение. Проблемы решены — опять ничего не делается. Через некоторое время они снова накапливаются и все повторяется. Постоянно приходится тушить пожары. «В жизни всегда есть место подвигу», ага 🙂
Активное поведение (3) позволяет развиваться равномерно. Проблемы оперативно решаются по мере их появления.
Проактивное поведение (4) позволяет предугадывать будущие изменения. Казалось бы, тоже постоянные скачки, как и при (2) Но это уже не решение проблем, а их сознательное избегание. Гораздо проще предотвратить неприятности, чем расхлебывать их.
А при супер-проактивном поведении (5) человек или фирма заранее предугадывают, к чему все идет, и сразу перескакивает через несколько ступенек. Звучит заманчиво, конечно, но требует очень хороших способностей к прогнозированию. Небольшая ошибка в прогнозе может стоить очень дорого. Успешное супер-проактивное поведение — большая редкость.
Еще одно свойство проактивного поведения — постоянное расширение своего влияния:
Реактивный человек часто жалуется «меня подвели», «а что я мог сделать?» и т.д. Проактивный видит свое влияние на ситуацию и старается его расширить. Это не значит, что он лезет во все дырки и тянет кактус за иголки, чтобы рос быстрее. Но там, где это важно, он проявляет инициативу, какую может проявить. Благодаря этому его влияние потепенно расширяется.
Эволюция в своем посте предлагает несколько интересных задач на определение проактивности / реактивности поведения:
1. Вася и Маша решили пожениться. Вася делал это по любви, а Маша по расчету. Маша решила, что ей скоро 30, часики дотикались, а Вася нормально зарабатывает и любит ее. Она родит ребенка, получит заочное образование, а потом найдет себе кого-то получше. Однако ребенок стал часто болеть, поэтому учиться Маша не пошла, она растолстела и несколько лет провела в депрессии. Вася же активно продвигался по работе, Машу он вскоре разлюбил и нашел себе другую, сделал карьеру, завел новую семью. Маша до сих пор говорит, что Вася использовал ее как инкубатор и домохозяйку, хотя дома был вечный бардак. Был ли расчет Маши проактивным поведением? Почему ничего не получилось?
[Я считаю, что]
Действия Маши не были проактивными, они полностью реактивны. Она отреагировала на тикающие часики (вопрос, обязательно ли выходить замуж до 30, не имеет отношения к задаче) Также, Маша не позаботилась о том, чтобы найти кого-то подходящего и схватила первого попавшегося Васю, которого, очевидно, не любила (иначе она не стала бы заранее планировать «найти себе кого-нибудь получше») И очень характерно, что она теперь обвиняет во всем Васю, позабыв о своей ответственности за этот брак.
Как Маша могла бы вести себя проактиво?
1. Если уж она считала нужным выйти замуж до 30, то поиском партнера надо было озаботится заранее.
2. Нужно было активно искать и найти мало-мальски подходящего кандидата, чтобы хотя бы не планировать развод заранее.
3. И если уж все пошло кувырком, надо хотя бы извлечь уроки из происшедшего. А для этого необходимо осознать свою ответственность и понять совершенные ошибки. Обвиняя Васю, Маша лишает себя такой возможности.
2. Константин решил построить дом и продал квартиру. Однако деньги обесценились, стройматериалы частично сгнили, частично разворовали, и Константин остался с недостроенным домом и без квартиры. На него обратила внимание хозяйка строительной фирмы и вскоре Константин решил, что может ее выгодно использовать. Сначала все действительно шло хорошо, дом почти достроили, но вдруг хозяйка фирмы стала требовать жениться на ней и отписать половину нового дома. Константин попытался отказаться, но ему пригрозили. Он согласился. Сейчас он живет на съемной квартире, а его жена живет в доме. Она родила ребенка и хочет отсудить у него весь дом. Что у него с проактивностью? Где?
[Я считаю, что]
Поведение К. частично проактивно, частично реативно, частично вообще пассивно. Ему не хватает баланса.
Решив построить дом, он поступил проактивно, м.б. даже супер-проактивно (5). Проявил инициативу с дальним прицелом. Прицел оказался хреновым, но это уже другой вопрос.
На обесценивание денег он, допустим, просто не успел отреагировать — это могло произойти в одночасье. Но К. также не отреагировал на уничтожение стройматериалов, которое, очевидно, происходило в течении значительного времени. Тут бы ему проявить хоть какую-то активность, хотя бы ре-: или защитить их, или строить побыстрее, или продать то, что можно — но он ничего подобного не сделал. Отсутствие реакции на форс-мажор — это полная пассивность.
Далее К. опять проявил проактивность, попытавшись выгодно использовать хозяйку строительной фирмы (моральные аспекты этого решения в задаче не рассматриваются) Возможно, Эволюция назвала бы это поведение реактивным — не он за ней бегал, а она на него обратила внимание. Но инициатива использовать хозяйку исходила именно от К. Если бы он действовал чисто реактивно, то просто трахнул бы ее, раз уж представилась такая возможность, и все. То, что К. стал использовать хозяйку для достройки дома, было проявлением проактивности. Если, конечно, она сама не навязала ему свою помощь, но про это ничего не сказано.
Видимо, в какой-то момент хозяйка просекла фишку, а К. этого не заметил. То, что ее требования застали К. врасплох («вдруг»), говорит о реактивности.
Таперь поведение К. вообще пассивно, он сидит и ждет, чем дело кончится. Вряд ли чем-то хорошим для него.
В целом, К. проявляет «рывковую» кратковременную проактивность, не всегда разумную (точнее, обычно довольно глупую) А большую часть времени он даже не реактивен, а просто пассивен.
Как мог бы действовать К., если бы соблюдал баланс между про- и ре-активностью?
Тут важно понять, что быть проактивным не означает переть вперед, как бульдозер. Мир изменчив, и на изменения приходится реагировать, изменяя планы. Но реакция, в свою очередь, должна быть проактивной.
1. Решение построить дом было проявлением проактивности и, возможно, вполне разумным в тех условиях.
2. Деньги обесценились — это повод пересмотреть проект. М.б. стОило отказаться от него, спасать то, что можно и срочно покупать кв-ру поменьше, или что-то еще. Требовалась активность, про- (придумать что-либо нестандартное) или хотя бы ре- (сокращать затраты), но К. ее не проявил.
3. Материалы пропадают. Надо было не сидеть на попе ровно, а спасать их, избавляться от них, срочно использовать — т.е. опять требовалась активность.
4. Стоило ли использовать хозяйку? Судя по последующему, вряд ли 🙂 Тут лучше было бы проявить реактивность.
3. Таня и Аня решили открыть брачное агентство. Аня вскоре влюбилась в одного из клиентов и вышла замуж. Агентством занималась Таня. Когда агентство стало приносить доход, Аня развелась. Она снова подключилась к работе, но постоянно спорила с Таней. Таня продала ей свою часть бизнеса и открыла другую фирму. Аня вскоре разорилась. Она требует у Тани выплачивать за нее долги, судится с ней, уходит в долги еще больше. Танины дела идут нормально. Кто проактивней и почему?
[Я считаю, что]
Если вопрос ставиться так, то Аня проактивней. Да, проактивность вовсе не всегда означает наиболее эффективное поведение.
Таня и Аня решили открыть компанию, т.е. обе проявили проактивность. Возможно, кто-то из них был более инициативен, а кто-то болтался хвостиком, но из условий это не ясно.
Аня влюбилась и вышла замуж. Можно считать это проактивным поведением, хотя мы не знаем, м.б. она пошла на поводу у активного кавалера. Аня перестала заниматься фирмой. Отказаться от какого-то занятия — это тоже проактивность. Опять-таки, если ее муж не побудил к этому. Но в условиях об этом не говорится.
Агентством занималась Таня, причем отошедшую от дел компаньонку она не послала, и, видимо, даже не попыталась как-то изменить договор между ними. Это реактивное поведение.
После развода Аня снова подключилась к работе. Видимо, ее стимулировало то, что фирма стала приносить доход. Это поведение могло быть проактивным, если она как-то добивалось своего возвращения. Но, судя по всему, Таня не сопротивлялаь ее возвращению. Т.е. Аня пошла по пути наименьшего сопротивления, а значит, поступила реактивно.
Таня приняла Аню обратно без вопросов. Это реактивное поведение, инициатива вернуться исходила от Ани. Потом Таня продала Ане свою часть бизнеса. Это реактивное поведение, т.к. это было вызвано, вероятно, их спорами. Причем для обоих: Таня продала потому, что ее достали споры, а Аня купила потому, что Таня продала 🙂 Возможно, с чьей-то стороны проактивности было больше (например, если Аня специально доставала компаньонку, или если Таня проявила инициативу, чтобы отделаться от нее)
Таня открыла другую фирму. Это проактивное поведение.
Аня требует у Тани выплачивать за нее долги, судится с ней, уходит в долги еще больше. С одной стороны, это реактивное поведение — реакция на разорение. С другой, требование, чтобы Таня выплачивала чужие долги, возможно, является проявлением проактивности, т. к. само по себе это совершенно не очевидно.
В целом, Аня конечно же, более стервозна проактивна. Таня плывет по течению, подчиняясь вы…нам бывшей компаньонки.
Также можно заметить, что влияние Ани все время расширяется за счет захвата чужой территории. То, что она не справляется с захваченным, уже другой вопрос.
Еще раз: проактивное поведение не всегда является эффективным, а реактивное — не эффективным. Нужен баланс.
UPD: Эволюция написала продолжение про брак по расчету. Она считает его реактивным поведением, т.к., по ее мнению, проактивная стратегия должна опираться на действия в собственных границах. Правда, не очень понятно, опирается ли брак по любви исключительно на собственные границы — по-моему, это путанница в определении.
Там еще пара задач:
1. Саша хочет выйти замуж за Семена. Она влюблена, он красивый и умный, от него получатся красивые и умные дети. Саша знает, что он безработный, но она видит его таланты. Она знает, как его можно вовлечь в ее бизнес, уверена, что ему понравится. Но выйти замуж она хочет заранее. Пока Семен беден и безработен, он готов жениться на ней, а если дать ему возможность заработать и встать на ноги, как знать. Поэтому Саша предлагает Семену жениться и обещает его материально поддерживать. Подумав, он соглашается. Саша чувствует себя хорошим стратегом. А вы что скажете?
[Я считаю, что]
Саша выходит замуж не за Семена, а за собственные проэкции или вовсе фантазии. Его планы м.б. совершенно другими — например, просто пожить за ее счет, или вовсе отжать бизнес. И даже если она вовлечет его в бизнес, с чего она взяла, что ему это понравится?
Но если говорить о проактивности, то да, ее поведение проактивно. Эволюция считает брак по расчету реактивностью, но, хотя бы формально, она смотрит в будущее (пусть иллюзорное) и ее активность основана на этом. Как минимум, она хочет выйти за того, кого любит, а не за 1го, кто готов на ней жениться. И завести детей от него, а не от кого попало.
Сашина проактивность могла бы быть значительно больше, если бы она заранее начала вовлекать Семена в бизнес и убедилась бы хотя бы в том, что он готов двигаться в нужном направлении. А так у нее одни фантазии…
2. Никита хочет жениться на Ванде. Она очень богата и очень любит его. Они почти год живут вместе и Никита доволен. У нее огромный красивый дом, который Никите очень по душе. В месте, о котором он всегда мечтал. Ванда симпатичная и нравится Никите. Он думает, что женится на ней, если ее отношения с его детьми сложатся хорошо. Он собирается привезти их летом и сделать все, чтобы они подружились с Вандой. Еще он думает про брачный контракт, который хочет составить в свою пользу. Никита — хищник и умеет держать женщин в тонусе и небольшой аддикции (большой тоже). Насколько проактивен Никита в своих планах? Почему так думаете?
[Я считаю, что]
Если бы Никита просто хотел жениться на влюбившейся в него женщине, то такое поведение было бы реактивным. Но он собирается подружить Ванду с детьми, составить в свою пользу брачный контракт и т.д. Так что его поведение вполне можно назвать проактивным.
Преобразуйте и узнайте, как приостановить
Реактивное поведение в основном означает, что человек не принимает стратегических решений в жизни; когда человек принимает импульсивные решения, а затем реагирует на то, что с ними происходит. Эта реакция может быть иногда положительной, а иногда отрицательной. Наши чувства вызывают ажиотаж реактивному поведению. Когда мы чувствуем стресс, злость, депрессию или боль, мы склонны принимать ответные решения; такое реактивное поведение известно как эмоциональная реактивность. В таких ситуациях нами движут эмоции, мы не понимаем ситуации, в которой находимся, и в конечном итоге принимаем импульсивные решения.
Реактивное поведение — это то, что может повлиять на жизнь человека и имеет множество последствий. Это может вызвать проблемы между нашими друзьями и семьями. Реактивное поведение может привести к состоянию гнева и агрессии, а в некоторых случаях может вызвать печаль, чувство вины, беспокойство и депрессию. Именно из-за реактивного поведения люди знают, что в человеке существуют такие сильные эмоции.
Как мы можем справиться с нашим реактивным поведением?
Чтобы реагировать, а не реагировать, мы можем делать разные вещи.Во-первых, прежде чем предпринимать какие-либо действия, нам нужно сделать паузу, а затем вам нужно понять эмоцию, которую вы испытываете, не беспокоясь о том, чтобы избавиться от этой определенной эмоции. Затем нам нужно подумать о своем внутреннем «я» и подумать о выборе, который у нас есть в этой ситуации, и нам необходимо тщательно их понять, а затем нам нужно принять решение о том, как реагировать на эту ситуацию. На этот процесс потребуется не более 10–20 минут. У вас вырабатывается хорошая привычка, если вы думаете о своей ситуации, прежде чем реагировать, а не просто реагировать импульсивно.
Кроме того, если вы чувствуете, что кто-то ведет себя негативно по отношению к вам, вместо того, чтобы реагировать, вам нужно подумать обо всех положительных вещах, которые имеет это поведение. Кроме того, вас не следует заставлять действовать импульсивно, и вам следует подумать о своем решении. Когда я нервничаю или тревожусь, я поливаю лицо холодной водой, так как она снижает частоту сердечных сокращений и защищает меня от импульсивных решений. Аэробные упражнения помогают, когда мы чувствуем страх или разочарование, поскольку они помогают вам повысить уверенность в себе.
Разница между проактивными и реактивными стратегиями
Есть два типа стратегий, которые мы обычно путаем: проактивные и реактивные. Между обеими стратегиями есть очевидные различия. Проактивные стратегии — это методы предотвращения возникновения проблемного поведения, тогда как в стратегиях реагирования есть методы, которые мы можем использовать во время инцидента, связанного с вызывающим поведение. В проактивных стратегиях всегда инцидент вызывающего поведения может быть очень стрессовым для человека и повлиять на его благополучие.Атака на триггеры, которые могут привести к сложному поведению, и попытки их избежать — это пример проактивной стратегии. Если мы отвлекаем человека, чье поведение вызывает сомнения, — это реактивная стратегия.
Завершение
Чтобы остановить реактивное поведение, всякий раз, когда возникает препятствие, мы должны понимать, что наша импульсивная реакция будет нашим врагом. Поступая таким образом, мы закрываем нашу реактивную систему, и проактивное поведение проявляется на поверхности. Мы должны знать о своих триггерных точках и изо всех сил стараться не доходить до точки, когда это может вызвать у нас реактивное поведение. Люди воспринимают нашу нестабильность как свои слабые места, и если мы дадим им то, что влияет на нас больше всего, они смогут использовать это против нас. Мы должны принять все возможные меры, чтобы не быть обманутыми. Сохраняйте спокойствие и держите свой ум в покое. Чистый и здоровый ум — это место для великих изобретений.
Как реактивное поведение вредит вашим отношениям
Источник: Alliance / Shutterstock
Когда вы реагируете, ваши чувства зависят от внешних событий, находящихся вне вашего влияния или контроля.Хороший у вас день или плохой полностью зависит от того, что происходит с вами и вокруг вас. Погода, то, что ваш босс говорит о вашей презентации, в каком настроении ваш партнер, когда вы возвращаетесь домой, как играет ваша любимая команда: все эти посторонние вещи контролируют ваши эмоции; ты этого не сделаешь. И когда ваши действия основаны на ваших чувствах — а они обычно таковы — вы попадаете на территорию опасного реактивного поведения. Во всем, что вы делаете, виноват кто-то другой. Вы не контролируете свою жизнь.
Хороший друг говорит что-то обидное; романтический партнер в плохом настроении; ваш ребенок отказывается есть то, что вы приготовили на ужин; ваш начальник просит вас закончить работу до понедельника, а сейчас пятница.Ваша реакция проистекает прямо из эволюции человека: гормоны стресса наводняют ваше тело, отключая рациональную часть вашего мозга, и вы переходите в реактивный режим борьбы-бегства-или-замирания. Вместо того, чтобы видеть, было ли оскорбление преднамеренным, вы отвечаете собственным оскорблением; вместо того, чтобы спрашивать, почему ваш партнер в плохом настроении, вы в отместку относитесь к нему с холодным тоном; вы скорее наказываете своего ребенка, чем находите решение; и вы с негодованием принимаете работу, а не просите о продлении.Тогда ваше реактивное поведение только усугубит ситуацию. В реактивном режиме вы можете превратить тривиальные вещи в полномасштабный кризис.
В то время как поведение вашего друга, партнера, ребенка и начальника находится вне вашего контроля, ваши собственные мысли, эмоции и реакции на такое поведение находятся под вашим контролем. Вы не несете ответственности за их действия, и они не несут ответственности за ваши. Когда вы берете на себя ответственность, ваше поведение может измениться с реактивного на проактивное.Если раньше у вас не было контроля, теперь у вас есть все.
Поведение окружающих не изменилось, но когда вы находитесь в активном режиме, вы можете выбирать, как вы относитесь к внешним событиям. Поскольку чувства следуют за мыслями, а действия следуют за чувствами, когда вы выбираете, как вы думаете о чем-то, вы также выбираете, как вы на это реагируете. Уловка состоит в том, чтобы использовать внимательность, чтобы создать пространство между внешним событием и вашей реакцией на него. Когда вы находитесь в настоящем моменте и находитесь в гармонии со своим телом, вы можете распознавать физические ощущения, которые совпадают с конкретными мыслями и эмоциями, и не позволять себе реагировать на них.
Когда ваш друг говорит что-то обидное, и вы чувствуете напряжение в мышцах и жар приливает к вашему лицу, вместо того, чтобы подскочить к мысли: «Она только что назвала меня идиотом» и сказать что-то гадкое в ответ, вы можете притормозить и остановиться. эта цепная реакция. Теперь у вас есть эмоциональная дистанция, чтобы спросить себя: «Она назвала меня идиотом? Или я так интерпретирую то, что она сказала? » И с такой дистанции вы можете подробнее узнать о ее комментарии.
Когда вы проявляете инициативу, вы также можете выбрать, на чем сосредоточиться, и не беспокоиться о вещах, на которые вы не можете повлиять.Вместо того, чтобы холодно реагировать на плохое настроение вашего партнера или пытаться изменить его поведение, вы можете работать над тем, чтобы быть любящим партнером и мягко поинтересоваться, что могло привести к его плохому дню.
Чувствуете ли вы, что контроль над своими эмоциями, мыслями и поведением исходит из вас самих или из внешних событий, это может оказать значительное влияние на ваше здоровье и счастье. В психологии эта идея называется локус контроля . Человек с внутренним локусом контроля приписывает свои успехи и неудачи своим действиям: «Я поссорился со своим партнером, потому что не слушал, когда она сказала мне, что ей нужно побыть наедине; в следующий раз я послушаю и уважайте ее потребности.«Человек с внешним локусом контроля видит внешние силы и удачу как управляющую силу в своей жизни:« Я подрался со своей партнершей, потому что она была в плохом настроении; Я не буду извиняться, потому что не сделал ничего плохого «.
То, откуда, по вашему мнению, исходит ваш контроль, может повлиять на вашу самооценку, вашу трудовую этику, ваше здоровье и качество ваших отношений. Вы можете выбрать, хотите ли вы быть активным или реактивным. Вы можете сесть за руль своей жизни, если хотите.Тебе просто нужно сесть за руль.
реактивного поведения | Альтернативные решения
Что такое реактивность вообще? Мы реагируем на вещи изо дня в день: на то, что происходит в нашей повседневной жизни, на действия других, на некоторые новости, которые мы получаем. Разве мы не должны реагировать и реагировать на окружающий мир? Так что же это за рискованная категория «реактивного поведения»?
Майкл Уильямс посвящает свой блог «Агентство» практическим и теоретическим аспектам реактивности с целью дать читателям возможность «действовать [более осознанно и осознанно] в ситуациях, отмеченных замешательством, гневом и стыдом.». Уильямс дает нам некоторое направление в изучении этих вопросов.
Что одним словом?
Этимологически «реагировать» и «отвечать» имеют очень разные коннотации. Ответить происходит от латинского слова responsedere , что означает «ответить или пообещать взамен». Реакция на стимулы в окружающем нас мире подразумевает распознавание и «ответ» на них в той или иной форме. С другой стороны, «реагировать» — «ре» (снова) «действовать» (действие) — означает «делать снова», часто с оттенком противоположной взаимной силы.
Может быть, это кажется банальным различием, глупой семантической игрой, но в этом есть смысл. Отреагировать, «отреагировать» на событие — значит, чтобы отреагировал, заставив событие вернуться к себе. Подумайте о нескольких физических примерах, таких как резиновая лента, «реагирующая» на растяжение. Или резиновый мяч, «реагирующий» на то, что его бросают о землю. Любая сила, задействованная в первом действии, немедленно разворачивается и воспроизводится. Теперь олицетворяйте это. Скажем, кто-то наносит удар; есть много способов ответить, но всего несколько способов «отреагировать»! А как насчет того, чтобы удар был словесным? Теперь мы углубляемся в сложность этой вредной категории «реактивного поведения».’
Какой позор
Согласно Уильямсу, реактивное поведение неразрывно связано с переживанием стыда, которое проистекает из того, как мы строим отношения в детстве. Стыд может быть связан с нашей уязвимостью по отношению к окружающим и тем, как нас поощряют рассматривать отношения как борьбу за поддержание определенного уровня контроля или доминирования над другим. Это одна из причин многих конфликтов на рабочем месте, в которых я выступал посредником. Мы убеждаем себя в ложном чувстве контроля или доминирования, которое помогает нам чувствовать себя эмоционально защищенными.На самом деле, однако, это делает нас уязвимыми перед каждым спадом, ударом или дискомфортом в отношениях.
Таким образом, «реакция» коренится в попытке немедленно исправить, откатить или отменить любую предполагаемую потерю контроля или доминирования. Мы, , действуем в ответ на , что бы ни случилось, пытаясь восстановить наше чувство безопасности, реконструируя эту ложную реальность. Наш негатив и внутренний диалог настраивают нас на проигрышную битву.
Битва проигрышей
Когда каждая икота представляет собой угрозу вашему самоощущению, все, что идет не так, может восприниматься как очень личная атака.Все ощущается как проблема, связанная с , я , и требует реакции, чтобы повторно подавить угрозу. Это много эмоционального стресса и много работы!
Кроме того, попытка восстановить контроль или доминирование основывается на бессознательном ложном предположении: что у вас может быть контроль или необходимость доминировать в первую очередь. Эффект «отреагирования» на самом деле просто создает следующую ситуацию, дискомфорт или неравенство. На мгновение вы можете почувствовать себя в безопасности, но это будет дорого стоить разрушение отношений, эскалация конфликта или готовность к новому падению.
Большинство людей на самом деле не думают, что поддерживать все свои отношения — это хорошая идея, доминируя над людьми вокруг них; тем не менее, это очень социализированное поведение, от которого мы должны отказаться от обучения. Некоторые примеры реактивного поведения очевидны (например, ответный удар!), Но другие гораздо более тонкие. Возможно, коллега по работе задает вам много вопросов о вашей идее, и вы воспринимаете этот запрос как сомнение в своей компетентности или авторитете.Вместо того, чтобы указывать на дискомфорт или просить разъяснений, вы говорите что-то пренебрежительное. Или, может быть, то, что кто-то говорит на встрече, покажется вам недобрым или безличным; вместо того, чтобы пытаться понять, что они имели в виду, или подходить к ним, чтобы выразить свой ответ конструктивно, вы предполагаете, что их намерения были плохими, и скрываетесь, решая не разговаривать с этим человеком до конца недели. Допустим, у вас и вашего коллеги разные стратегии выполнения задачи, и вы предлагаете им делать это по-своему.Если они вежливо и уважительно предпочитают отказаться и продолжить свою собственную стратегию, почему это иногда кажется оскорблением и вызывает у нас гнев?
Все приведенные выше примеры можно рассматривать как реактивное поведение. Как пишет Уильямс, «большинство людей думают о реакции как о крике или другом выражении гнева. Но это НАМНОГО больше! На самом деле, это часто бывает незаметно до такой степени, что вы можете даже не осознавать, что вообще реагируете.
Победа форфейтом
В большинстве видов спорта лишение свободы означает проигрыш — не так в мире эмоционального равновесия! Принятие мысли о том, что неровности дороги — это нормально, что в отношениях иногда что-то идет не так, даже когда никто этого не хочет, и что в отношениях может быть равенство и гибкость без потери эмоциональной безопасности — вот некоторые из ключей к преодолению ваши собственные реактивные ответы.
Реактивное поведение — это просто симптомы реактивности. Вы можете лечить симптом, устанавливая для себя правила, но более глубокое решение придет, если противостоять бессознательным предположениям, лежащим в основе вашего чувства собственного достоинства и эмоциональной безопасности по отношению к окружающим.
Для лучшего управления конфликтами рекомендуется распознавать свое реактивное поведение или горячие точки и разрабатывать стратегии их минимизации и управления. А если вы работаете в команде, попробуйте провести групповой диалог о ваших горячих кнопках, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на задаче и не отвлекаться на беспорядок на рабочем месте или конфликты партнерских отношений.
Эллен Ф. Канделл — сертифицированный профессиональный посредник и поверенный с более чем 30-летним опытом работы в государственном и частном секторах. Эллен сертифицирована Международным институтом медиации. В этом году она стала председателем сертификационного комитета MCDR. Она обеспечивает посредничество, групповое сопровождение и обучение различных клиентов из разных стран. Свяжитесь с ней по электронной почте , электронной почте , LinkedIn , Twitter или позвоните ей по телефону 301-588-5390.
Сохранить
Как перестать быть таким эмоционально реактивным
Становятся ли ваши межличностные отношения трудными из-за того, что вы обнаруживаете, что проявляете такую обидчивость и принимаете вещи на свой счет? Считают ли вас, что вы чрезмерно реагируете на малейшие вещи, оставляя вас в замешательстве, расстроенным и одиноким?
Подобные ситуации могут повторяться и закручиваться по спирали, и вы можете в конечном итоге почувствовать себя пойманным в ловушку собственных реакций. Если это находит отклик и вы готовы задуматься о том, что с вами продолжает происходить, возможно, вам стоит посмотреть, почему вы так эмоционально реагируете.
- Вас оскорбляет малейшая мелочь.
- Ваша реакция часто не соответствует ситуации.
- Вы часто срываетесь в облаке самодовольства, когда дела идут не совсем по плану.
- Вы верите, что обстоятельства ВЫЗВИЛИ вашу реакцию, заставив вас чувствовать себя пораженными жизненными бурями.
- Люди находят вас колючим, и вам трудно находиться рядом.
- Вы можете защищаться и обижаться, если чувствуете, что кто-то критиковал вас.
- Ярость может поглотить вас в кратчайшие сроки и при малейшей провокации.
- У ваших вспышек может быть своя тема, но вы не знаете, что это такое.
- Вы можете почувствовать бессилие, не проявляя особой свободы воли.
Несколько советов, которые помогут вам не реагировать
Думайте об ответе, а не о реагировании
Это может включать переосмысление того, как вы воспринимаете жизнь. Скажите себе, что вы не стали жертвой обстоятельств и можете выбирать, как реагировать, когда дела идут не так, как нужно.
Сделайте вдох
Купите себе миллисекунду времени, прежде чем среагировать. Когда вы чувствуете, что вот-вот взорветесь или рассердитесь на ситуацию, сделайте глубокий вдох и подумайте, что же здесь происходит на самом деле. Это ситуация или какая-то динамика внутри ситуации давит на старую рану?
Узнайте о своих триггерах
Это может занять некоторое время, чтобы понять, что вас действительно раздражает, но это может помочь вам стать менее реактивным. В течение определенного периода времени стремитесь развить часть себя, которая «наблюдает» за тем, что вы думаете, чувствуете и делаете.Вместо того, чтобы позволять себе реагировать, замечайте каждый раз, когда вы собирались отреагировать, и записывайте это. Когда ситуация утихнет, оглянитесь на свои реакции и постарайтесь понять лежащую в основе эмоцию, которая может вас вызывать. В следующий раз, когда вы почувствуете, что вот-вот отреагируете, вы сможете распознать, что это такое: всего лишь триггер.
Пополните свою энергию
Ощущение истощения и истощения может сделать вас более реактивным, чем обычно, потому что у вас меньше запасов энергии. Включите в свою неделю занятия, которые скорее восполнят, чем истощат вас.Это может включать статические, успокаивающие вещи, такие как медитация или внимательность; динамические занятия, такие как упражнения и фитнес; и творческие занятия, такие как письмо, рисование, раскрашивание, кулинария или садоводство. Или это может просто означать, что нужно потратить немного времени, чтобы проверить себя и посмотреть, как вы себя чувствуете, чтобы вы могли почувствовать себя более заземленным и настроенным на себя.
Перефразируйте свой сценарий
Вместо того, чтобы обвинять других людей, говоря такие вещи, как «ты рассердил меня, когда ты забыл позвонить мне», попробуйте признать свои чувства и взять на себя ответственность за них.Попробуйте вместо этого сказать: «Когда вы не позвонили мне в то время, когда мы договорились, я начал чувствовать, что меня забывают и забывают. Я бы хотел, чтобы вы написали мне, если не можете позвонить в то время, о котором мы говорили. То, как вы общаетесь, может радикально повлиять на вашу реактивность.
Поговорите с терапевтом
Если ваша реактивность вызывает серьезные проблемы, возможно, поможет проработать их с профессионалом. Терапевты могут помочь вам определить поведение, которое вам больше не помогает. Они также могут помочь вам начать вносить изменения, чтобы вы стали менее слугой своего настроения и научились бы инструментам, чтобы справиться с ними.
Чтобы записаться на прием к одному из наших терапевтов, позвоните по телефону 020 8673 4545 или по электронной почте [email protected] . У нас есть сеансы, доступные семь дней в неделю в центрах Клэпхэма и Тутинг .
Карен ДемпсиПроработав 20 лет в печатной и онлайн-издательской сфере и получив степень магистра в области творческого письма, Карен Демпси работала журналистом, редактором и копирайтером, а также руководила большими редакционными группами. Она квалифицированный, аккредитованный и практикующий психотерапевт со степенью магистра / дипломом в области трансперсонального интегративного консультирования и психотерапии.
Что такое реактивность? Психология объясняет этот феномен
Автор: Юлия Томас
Обновлено 17 декабря 2020 г.
Медицинский обзор: Уитни Уайт, MS. CMHC, NCC., LPC
Вы когда-нибудь ловили себя на том, что ведете себя по-другому, когда вас видят другие? Или, может быть, вы заметили, что другие ведут себя по-другому, когда думают, что за ними никто не наблюдает.Если да, то вы могли видеть примеры явления, которое психологи называют реактивностью. В этой статье рассказывается, что такое реактивность, различные типы реактивности, ее влияние и как вы можете выработать здоровые привычки в отношении нее.
Реактивность — определение психологии
Реактивность — это психологическое явление, которое происходит, когда кто-то меняет свое поведение, потому что знает, что за ним наблюдают. Их поведение может стать более позитивным или негативным, в зависимости от ситуации и вовлеченных людей.Наблюдаемый человек может изменить свое поведение в зависимости от понимания того, чего ожидает наблюдатель.
Источник: rawpixel.com
Типы реактивности
Помимо основного определения, ученые выделили несколько различных типов реактивности. Ниже приведены некоторые частные примеры:
Хоторнский эффект
Эффект Хоторна возникает во время научных исследований, когда участники знают, что их изучают.Экспериментаторы обращают на них пристальное внимание, и в результате они меняют свое поведение. Этот эффект был назван в честь завода Hawthorne Works, где исследователи провели исследование производительности. Когда экспериментатор выделял кого-то и уделял им внимание, они работали усерднее и работали лучше.
Эффект Джона Генри
Эффект Джона Генри — частный случай эффекта Хоторна. Это также происходит в исследовательских исследованиях, но в этой ситуации участники меняют свое поведение, потому что они знают, что находятся в контрольной группе.Они сравнивают свое поведение с тем, что делают участники экспериментальной группы, и с тем, как они реагируют. Ученые видят в этом попытку преодолеть то, что участники контрольной группы считают недостатком — то, что в их группе не произойдет ничего интересного. Особого внимания они не получат.
Эффект экспериментатора
В научном эксперименте исследователи должны быть чрезвычайно осторожны, чтобы не дать участникам понять, что они ожидают от исследования.Если они это сделают, может произойти эффект экспериментатора. Это когда участники изменяют свое поведение в зависимости от того, что, по их мнению, экспериментатор думает, что они будут делать.
Эффект ожидания наблюдателя
Эффект ожидания наблюдателя возникает, когда кто-то кажется тонким намеком на то, чего он ожидает. Независимо от того, предназначались они или нет, они влияют на наблюдателя.
Концепция основана на исследовании под названием «Умный Ганс».Философ и психолог хотели выяснить, может ли определенная лошадь выполнять арифметические операции, как утверждал ее владелец. Хозяин задавал вопрос, и лошадь отбивала ответы копытом.
Источник: pexels.com
Во время наблюдений исследователи заметили несколько вещей. Во-первых, если владелец не знал ответа, лошадь в большинстве случаев получала неправильный ответ. Во-вторых, если лошадь не могла видеть хозяина, она также не могла получить правильный ответ.Наконец, они заметили, что, если владелец знал ответ, когда удары лошади приближались к правильному числу, поза и выражение лица владельца менялись. Лошадь, таким образом, отвечала тому, чего от них ожидал хозяин.
Эффект Пигмалиона и эффект Голема
Реактивность может возникать и в школьной обстановке. В эффекте Пигмалиона учащиеся меняют свое поведение в зависимости от того, чего, по их мнению, ожидают от них учителя. Если учитель ожидает от детей хорошей успеваемости, они будут учиться лучше, чем если бы учитель не ожидал никаких результатов.
Эффект Голема похож на эффект Пигмалиона, за исключением того, что он случается, когда учителя занижают ожидания от своих учеников. Когда они это делают, студенты, как правило, больше расслабляются и показывают худшую успеваемость.
То же самое может случиться и с учителями. Если ученик более внимателен к лекции учителя, учитель склонен ставить им более высокие оценки, даже если их работа не лучше, чем у учеников, на которые не обращали внимания.
Эффекты Пигмалиона и Голема могут сработать и в других настройках.Например, в промышленных условиях ожидания руководителя могут изменить его отношение к сотрудникам. Они дают сотрудникам, которые, как они ожидают, будут лучше работать, больше времени, внимания, возможностей для обучения, доверия, уважения и ответственности. И это значительно упрощает работу избранных сотрудников.
Эффект Брэдли
Эффект Брэдли назван в честь мэра Лос-Анджелеса Тома Брэдли, афроамериканского кандидата в гонке 1982 года на пост губернатора Калифорнии.Брэдли был далеко впереди в опросах, но не смог победить. Эксперты предположили, что причина несоответствия между числами опросов и результатами выборов была связана с желанием избирателей дать социально приемлемый ответ.
Источник: rawpixel.com
Аналитики предположили, что эффект Брэдли имел место во многих других выборах и до сих пор вызывает озабоченность.
Эффект наблюдающего глаза
Эффект наблюдающего глаза — это тип реактивности, при которой люди по-разному ведут себя, когда за ними наблюдают.Что удивительно, так это то, что люди могут изменить свое поведение, даже если они просто видят изображения глаз, например изображение глаза, прикрепленное к стене. Этот эффект может быть полезен для снижения уровня преступности, поскольку дает людям ощущение, что за ними наблюдают, даже если никого нет. Они знают, что это не настоящие глаза, но реагируют на них так, как если бы они были настоящими.
Почему имеет значение реакционная способность?
Реактивность — интересное явление, но оно также оказывает большое влияние во многих ситуациях.Ученые, учителя и лидеры — все должны знать, что реактивность может происходить, и предпринимать шаги для ее преодоления. В то же время правоохранительные органы и другие лица могут использовать этот эффект для достижения положительных результатов.
В научных исследованиях
В научных исследованиях исследователи должны тщательно планировать свои эксперименты, чтобы избежать нежелательной реактивности. Один из вариантов — ненавязчиво изучать людей. Для этого они получают информацию, даже не зная, что испытуемые участвуют в исследовании.Например, ученые могут повесить плакат в общественном месте и наблюдать, как люди, проходящие мимо, реагируют на него. Чтобы избежать реакции, им придется оставаться скрытыми или получать данные со скрытой камеры наблюдения. И им придется держать свое исследование в секрете, пока оно не будет завершено.
В исследованиях, где ненавязчивое наблюдение невозможно, ученые чаще всего используют слепой план эксперимента. В слепом эксперименте информация не предоставляется испытуемым, техническим специалистам, аналитикам данных и тем, кто экспериментирует.Это снижает вероятность любого смещения, которое может привести к реактивности. Часто участники даже не знают, какая гипотеза проверяется.
В одном слепом медицинском эксперименте испытуемые не знали, какое лечение они получали. Например, они не знали, получают ли они плацебо или настоящее лекарство.
В двойном слепом эксперименте исследователи и испытуемые не знают, кто входит в контрольную группу, а кто — в экспериментальную.Так, например, при тестировании лекарства ни исследователи, ни субъекты не будут знать, кто получал плацебо, а кто — настоящее лекарство.
В тройном слепом исследовании те, кто следит за исследованием, также не знают, кто входит в контрольную группу. Однако тройные слепые исследования встречаются реже, потому что во многих случаях люди, наблюдающие за исследованием, должны быть полностью информированы, чтобы гарантировать безопасность каждого участника и соблюдение этических норм.
Образование
В сфере образования учителям важно понимать, что на то, как они реагируют на своих учеников, может влиять реактивность.Им следует избегать основывать свои оценки учеников на факторах, отличных от их реальной успеваемости. Если они осознают, что их ожидания в отношении учеников могут повлиять на успеваемость учеников, они могут просто по возможности ожидать положительных результатов.
Рабочие места
На рабочих местах руководители могут использовать свое понимание реактивности для повышения производительности рабочих. Если они ожидают, что они преуспеют, уделят им внимание, предложат им возможности для обучения, уважают их и склонны доверять им больше, у работников больше шансов добиться лучших результатов.
Что делать, если обнаруживается реактивность
Реакция может быть интересной темой для изучения. Тем не менее, если вы находитесь в ситуации, когда вы или кто-то другой сильно реагируете на что-то или кого-то, последствия могут быть весьма негативными. Например, если вы студент колледжа и ваш профессор ожидает от вас худшего, у вас могут возникнуть проблемы с получением желаемой оценки. Если вы рабочий, а ваш начальник не дает вам желаемых возможностей, это может быть из-за его реактивности.Как родитель, вы можете быть озадачены плохим поведением своего ребенка, не осознавая, что вы относитесь к одному из своих детей по-разному, исходя из своих ожиданий.
Источник: pixabay.com
Всегда полезно понимать, что происходит, чтобы справиться с этим надлежащим и эффективным образом. Если вы считаете, что случаи реактивности, инициированные вами или другими людьми, имеют негативные последствия для вашей жизни, вы можете подумать о том, чтобы связаться с онлайн-терапевтом.Разговор с консультантом легко доступен через онлайн-платформы, такие как BetterHelp. Онлайн-консультирование стало практически единственным вариантом после вспышки Covid-19. К счастью, во многих клинических исследованиях неоднократно доказывалась эффективность онлайн-терапии и личной терапии. По мере того, как пандемия прогрессировала, использование онлайн-консультирования только увеличивалось, чтобы удовлетворить потребности населения.
Если в вашей жизни формируются негативные модели реактивности, вы можете обратиться к лицензированному специалисту в области психического здоровья, который поможет вам решить ваши проблемы.Вы можете получить доступ к информации или лечению от специалистов BetterHelp везде, где у вас есть подключение к Интернету. Терапевты могут поговорить с вами в удобное для вас время. Прочтите, что другие говорят о своем опыте работы с BetterHelp, ниже.
«Было очень приятно поделиться и узнать о себе и своем поведении, чтобы понять, что меня заводит, почему я позволяю вещам влиять на меня, и как я реагирую и реагирую на свое окружение. Доктор Фадил помогал мне лучше научиться слушать себя, чтобы знать, когда нужно столкнуться с эмоциями и поведением и справиться с ними во взрослом возрасте.”
«Я всегда скептически относился к чувству безопасности и понимания с терапевтом. BetterHelp для меня новичок, хотя Виктор был исключительно честный и понимающий. Он заставляет меня работать наилучшим образом, хотя я сам все еще учусь быть преданным — его терпение, искренность и опыт заставляют меня по-настоящему размышлять и брать на себя ответственность за то, как я решаю думать, чувствовать, реагировать и реагировать. Я очень доволен тем, как прошли наши сессии, и с нетерпением жду их.”
Reactive Behavior — обзор
Синтез программного обеспечения
Мы отображаем подсеть CFSM в программную структуру, которая включает ряд процедур и простую операционную систему.
Реализация CFSM . Двухэтапный процесс реализует реактивное поведение:
- •
Реализация и оптимизация желаемого поведения в высокоуровневом, технологически независимом представлении процесса принятия решения (называемом s-графом).
- •
Преобразование s-графа в переносимый код C и использование любого доступного компилятора для его реализации и оптимизации в конкретном, зависящем от микроконтроллера наборе команд.
Зависящий от методологии, не зависящий от процессора первый шаг позволяет гораздо шире исследовать пространство проектирования, чем обычно может достичь компилятор общего назначения. Мы можем воспользоваться тем фактом, что CFSM вычисляют реакцию конечного состояния на набор событий, которую намного проще оптимизировать, чем обычную высокоуровневую программу.Второй шаг, наоборот, позволяет нам извлечь выгоду из заранее разработанных оптимизаций для конкретных микроконтроллеров, таких как выделение регистров или выбор и планирование инструкций.
Еще одно важное преимущество предлагаемого нами подхода — это гораздо более жесткий контроль стоимости программного обеспечения, чем это обычно возможно с компилятором общего назначения. Для этого обсуждения стоимость программного обеспечения представляет собой взвешенную смесь размера кода и скорости выполнения, поскольку реактивные системы реального времени обычно имеют точное использование памяти, а также временные ограничения.С учетом этих требований s-граф должен быть достаточно подробным, чтобы сделать прогноз размера кода и времени выполнения простым и точным. С другой стороны, он должен быть достаточно высокоуровневым, чтобы его можно было легко переводить на различные диалекты языков программирования для целевых микроконтроллеров (чья интерпретация даже стандартизованного языка, такого как C, может широко варьироваться).
Следовательно, s-граф является сокращенной формой графов потока управления, используемых в технологии компиляторов (см., Например, Aho, Sethi и Ullman 13 ).Таким образом, он поддается стандартному набору оптимизаций, выполняемых компиляторами, а также некоторым специфическим.
S-граф — это ориентированный ациклический граф (DAG), содержащий вершины Begin, End, Call, Test и Assign. Он связан с набором конечнозначных переменных, соответствующих входным и выходным событиям реализуемого им CFSM.
S-граф имеет одну исходную вершину Begin и одну вершину-приемник End. Каждая тестовая вершина v имеет двух дочерних элементов: true ( v ) и false ( v ).(Мы используем ограничение в два дочерних элемента только для объяснения. Реализация обслуживает многостороннее ветвление.) Каждая вершина Begin или Assign v имеет одного дочернего элемента , следующего за ( v ). Каждая вершина вызова v имеет двух дочерних элементов: sub ( v ) и следующий ( v ). У любой некорневой вершины может быть один или несколько родителей. Метка связывает каждую тестовую вершину с булевозначной функцией, которая определяет, какой дочерний элемент будет пройден. Он также связывает каждую вершину Assign с выходной переменной CFSM и с функцией, определенной для переменных s-графа.
Семантика s-графа просто определяется переходом от начала к концу. Процесс выполнения s-графа посещает следующую вершину на каждом шаге, за исключением вершин Call и Test. Каждый раз, когда он достигает вершины Assign, он оценивает функцию, связанную с вершиной Assign, и присваивает ее значение переменной метки. Каждый раз, когда он достигает вершины Test, он оценивает функцию и посещает истинный или ложный дочерний элемент. Каждый раз, когда он достигает вершины Call, он посещает подчиненную вершину вершины Call, проходит до вершины End, затем посещает следующую вершину последнего посещенного родительского Call (рекурсия не допускается).
На рисунке 3 показан пример простого s-графа, вычисляющего функцию перехода, показанную на рисунке 1 (переменная s обозначает состояние CFSM).
Рис. 3. S-график, реализующий систему ремней безопасности.
Мы имеем дело с требованиями к скорости и размеру на уровне s-графика. Компоненты функции стоимости, которые мы рассматриваем:
- •
общее количество вершин, которое связано с размером программного кода (ROM),
- •
максимальное расстояние между Begin и End вершинами , который связан со временем выполнения, и
- •
количество переменных, которое пропорционально размеру данных (RAM, включая регистры CPU).
Оптимизация скорости делает s-граф настолько плоским, насколько это возможно, без превышения ограничения на количество вершин.
Управление процедурой синтеза программного обеспечения — это оценка стоимости, сделанная на s-графе. Мы используем правильно выбранные тесты производительности, чтобы получить оценку стоимости (размер кода / данных и время) для различных программных конструкций, соответствующих вершинам s-графа в различных комбинациях.
Мы можем выполнить локальную оптимизацию, свернув группы вершин s-графа с одной точкой входа и двумя точками выхода в одну тестовую вершину, метку которой мы можем получить путем композиции функций.Мы можем оценить потенциальный выигрыш от этого коллапса как уменьшение размера кода и времени выполнения из-за использования логических операций (используемых для вычисления функции), а не тестов и переходов.
Наконец, мы можем выполнять более глобальную оптимизацию для нескольких CFSM, потому что объединение CFSM вместе может сократить время выполнения и занятость ОЗУ, тем самым устраняя переменные, используемые для связи. 2
Операционная система реального времени . Настраиваемая операционная система для каждого микроконтроллера состоит из планировщика и драйверов для каналов ввода-вывода.Следовательно, он чрезвычайно мал и требует небольших накладных расходов по сравнению со стандартными операционными системами для приложений реального времени.
Чтобы правильно реализовать поведение CFSM, операционная система должна удовлетворять следующим ограничениям:
- •
Каждый переход задачи должен выполняться атомарно; то есть значения буферов входных событий для этой задачи не должны изменяться после ее запуска.
- •
Операционная система должна сбросить использованные события перед повторным вызовом задачи.
- •
Операционная система должна передавать все выходные события из задачи, устанавливая сигнал или переменную, обозначающую наличие события, только после обновления соответствующего значения.
Эта схема подходит как для опроса, так и для реализации прерывания обнаружения событий, поскольку она может приостанавливать и возобновлять активную задачу в любое время. Мы все еще исследуем способы определения ограничений в реальном времени и алгоритмы планирования, используемые для их удовлетворения.
Обработка механизма связи между задачей и внешним миром — другими задачами или внешними устройствами — это два уровня программных сервисов:
- •
общий уровень драйвера событий, который реализует примитивы генерации / обнаружения событий CFSM, и
- •
— специфичный для микроконтроллера уровень периферийных драйверов, который сопрягает программные задачи с физическими каналами ввода / вывода, такими как параллельные порты ввода / вывода, последовательные порты и аналого-цифровой и цифро-цифровой форматы. аналоговые преобразователи.
Последний, который обычно реализуется через периферийные устройства с отображением памяти, также составляет программную сторону механизма взаимодействия, который мы опишем позже.
Реактивное поведение — распространенный способ справиться с неожиданной неопределенностью, говорится в исследовании
Люди во всем мире резко изменили свое покупательское поведение в начале пандемии COVID-19.
Запасы туалетной бумаги — как это ни странно — помогли многим людям восстановить чувство контроля в начале пандемии.Фотография: Shutterstock.
Столкнувшись с новой неопределенностью, покупатели начали запасаться основными предметами домашнего обихода, особенно туалетной бумагой, чтобы учесть новое неизвестное. Это безумие покупателя привело к дефициту, хотя в большинстве случаев этого было бы достаточно, если бы люди покупали только то, что им было нужно.
Согласно исследованию, проведенному UNSW в Сиднее, подобное реактивное поведение не является чем-то необычным, это обычный способ справиться с неожиданной неопределенностью.
На самом деле, неожиданная неопределенность является таким мощным мотиватором изменений, что часто побуждает нас скорректировать свое поведение — даже если оно не приносит нам пользы.
«Когда люди испытывают неожиданные изменения в своей среде, они начинают искать способы уменьшить эту неопределенность», — говорит ведущий автор исследования доктор Адриан Уокер, который завершил это исследование в рамках своей докторской диссертации по психологии в UNSW Science. «Они могут изменить свое поведение и стратегии принятия решений, чтобы попытаться найти способ восстановить некоторое чувство контроля.
«Удивительно, но наше исследование показало, что неожиданная неопределенность заставила людей изменить свое поведение, даже когда им было бы лучше придерживаться старой стратегии.”
Поведенческое исследование, недавно опубликованное в журнале The Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition , впервые показало, какой тип неуверенности, с которой мы сталкиваемся — то есть, является ли она ожидаемой или неожиданной — играет ключевую роль в наша реакция.
Например, городской рабочий, который знает, что его утренняя поездка на работу занимает от 30 до 50 минут, не удивится 50-минутной поездке. С другой стороны, загородный водитель был бы очень удивлен, если бы его предсказуемая 30-минутная поездка внезапно заняла 50 минут.
Чтобы проверить, как люди реагируют на неожиданные изменения, исследователи поручили участникам исследования продать пару предметов одному из двух субъектов — в данном сценарии инопланетянам — в виртуальной симуляции. Их задача была проста: получить как можно больше очков (или «инопланетных долларов»).
Участникам нужно было выбрать, какому инопланетянину продать пару химикатов, но только один из химикатов определял, сколько инопланетянин заплатит. Им нужно было выяснить, какая комбинация химического вещества и инопланетян принесет им наибольшее вознаграждение.
Первоначальная группа из 35 участников была ознакомлена с задачей и быстро поняла, что одна стратегия (скажем, вариант А) дает лучшее предложение в 15 баллов. Но в середине эксперимента схема вознаграждения изменилась, и вариант А теперь давал случайное число от 8 до 22 баллов.
«Как только мы добавили элемент неопределенности, участники начали искать новые способы выполнения задачи», — говорит д-р Уокер. «Самое интересное в том, что во всех случаях лучшее, что они могли сделать, — это использовать свою старую стратегию.”
Д-р Уокер говорит, что пандемия — и наши различные реакции на нее — это крупномасштабный пример неожиданной неопределенности.
«С началом COVID-19 все изменилось очень внезапно, — говорит он.
«Многие из нас внезапно стали работать из дома, изменив то, как мы делаем покупки, и как мы общаемся. Правила, по которым мы жили раньше, больше не применяются, и не было — и остается — нет четкого ответа о том, когда и как закончится пандемия.
«Разные люди пробовали всевозможные вещи — например, панические покупки — чтобы уменьшить эту новую неопределенность и вернуться к« нормальному ».Но, как мы видели, не все из этих реактивных стратегий были хороши в долгосрочной перспективе ».
Синдром кипящей лягушки
В то время как неожиданная неопределенность привела к драматическим откликам, ожидаемая неопределенность имела противоположный эффект.
Во время второй фазы испытания исследователи постепенно вводили неопределенность в другую группу из 35 участников. Обычные 15 баллов для варианта А изменились на 14–16 баллов, затем 13–17 баллов, пока неопределенность не выросла до 8–22 баллов.
«Поведение участников кардинально не изменилось, хотя неопределенность в конечном итоге достигла того же уровня, что и в первом эксперименте», — говорит д-р Уолкер.
«Когда постепенно вводилась неопределенность, люди смогли сохранить свои старые стратегии».
Хотя этот конкретный эксперимент был разработан для того, чтобы исходная стратегия была наиболее полезной, д-р Уокер говорит, что другие исследования показали вред, если не менять поведение при постепенном изменении.
«Мы видим эту закономерность во многих реальных проблемах, таких как кризис изменения климата», — говорит д-р Уокер.
«Когда изменения происходят медленно и почти незаметно, внезапных побуждений к изменению нашего поведения не возникает, поэтому мы придерживаемся старых моделей поведения.
«Попытки принять меры по борьбе с изменением климата очень похожи на сказку о кипящей лягушке. Если вы положите лягушку в кастрюлю и вскипятите воду, она не заметит угрозы, потому что вода постепенно нагревается. Когда он наконец замечает, выпрыгивать уже поздно.”
Профессор Бен Ньюэлл, заместитель руководителя Школы психологии UNSW, был одним из исследователей, участвовавших в проекте. Он говорит, что следующим важным шагом в этом исследовании будет перевод понимания того, как люди реагируют на неопределенность в лаборатории, на привлечение людей к действиям по борьбе с изменением климата.
Если мы сможем определить триггеры для изучения новых альтернатив, тогда мы сможем преодолеть инерцию, присущую развитию нового, устойчивого поведения ».
Бен Ньюэлл, профессор и заместитель руководителя, Школа психологии UNSW
Уверенность в неопределенности
Неопределенность — это то, с чем люди сталкиваются каждый день, независимо от того, насколько плохой будет трафик или какие вопросы могут быть заданы на экзамене.
Но пандемия COVID-19 создала новый уровень неопределенности в основных сферах нашей жизни, таких как карьера, здоровье и жизненные обстоятельства.
«Хотя это исследование не дает полной картины поведения человека во время пандемии, оно может помочь объяснить, почему так много людей искали новые способы добавить уверенности в свою жизнь», — говорит д-р Уокер, который сейчас работает исследователем в Школе. психиатрии в UNSW Medicine & Health.
Соавтор доктор Том Бисли, ранее работавший в UNSW, а теперь работающий в Ланкастерском университете, говорит: «Работа доктора Уокера действительно помогает нам понять, как люди формируют представление о неопределенности, с которой они сталкиваются, и как они могут справиться или не справиться с ней. что.
«Моя лаборатория пытается формализовать эту взаимосвязь в вычислительной модели поведения, чтобы мы могли делать более четкие прогнозы о том, что мы можем ожидать, что произойдет в различных условиях неопределенности».
В то время как исследование доктора Уокера сейчас сосредоточено на психиатрической эпидемиологии, ему интересно посмотреть, куда пойдут дальнейшие исследования в этой области — особенно в прогнозировании индивидуальной реакции на неопределенность.
«Учитывая, сколько решений мы принимаем в условиях неопределенности в нашей повседневной жизни, чем больше мы можем понять, как принимаются эти решения, тем больше мы надеемся дать людям возможность принимать правильные решения», — говорит д-р Уокер.
Источник:
Ссылка на журнал:
Walker, A., et al. (2021) Защита от неопределенности при выборе компромисса между разведкой и разработкой. Журнал экспериментальной психологии: обучение, память и познание .