Психологическая сила [как её измерить и развить]
Данная, статья это конспект вебинара Владимира Тарасова на тему «Психологическая прочность», который он провел 21.10.2014 в рамках ознакомления слушателей с материалами курса «Персональное управленческое искусство». В ходе вебинара Владимир Константинович поделился своим определением что такое психологическая сила и описал основные методы её увеличения.
Содержание
Ведущая: Рады приветствовать вас на вебинаре Владимира Тарасова, который называется «Психологическая прочность». И как обычно, сегодня по регламенту сначала ответы на вопросы. Каждый участник может задать один вопрос. Начинаем?
В.Т.: Да. Добрый вечер.
Ведущая: Первый вопрос. Максим Карпович: «Как на совещаниях в госуправлении перевести отношения из контекста «Я начальник — ты дурак» — в более конструктивные отношения и надо ли вообще задаваться такой целью?».
В.Т.
Во-первых: как не оказаться козлом отпущения? Вот. И другой момент, как вообще отучать человека, начальника от этого? Это, немножко, разные темы. Я попробую, обе коротко осветить. Значит, кто оказывается козлом отпущения, обычно? Тот, кто хуже информирован о деталях текущего положения дел. Кто хуже информирован. Я нередко наблюдал, когда давным-давно, так сказать участвовал в, разного такого рода, совещаниях, что есть руководители присутствующие на совещаниях, которые очень хорошо осведомлены, что произошло или происходит (при этом, сами они, плохо работали), и те, кто хорошо работали, но слабо осведомлены о деталях. И как правило, им то и доставалось. А тот, кто хорошо осведомлен у него всегда есть отмазка. Он знает какие-то детали, ему что-то сказали — он раз и отмазался. Вот. Значит для этого, надо иметь подробную картину мира по текущему положению дел, для того чтобы не попадаться козлом отпущения. Раз.
Теперь, если уже попались, то как переживать эту ситуацию? Если на вас уже гнев упал и вас сделали дураком при других? Значит, самое результативное, что я могу предложить — это конспектировать, что говорит начальник. Записывать его слова, просто при нем. А когда он возмутиться: «Что вы там пишете?» — то надо сказать: «Я хочу записать все, чтобы потом исправить, все свои недоработки, память у меня не очень, я хочу не упустить ни одного из ваших слов». Вот. И начальник быстро соображает, что выберу другого козла отпущения, кто не пишет. А то как-то не приятно. Кроме того, чтоб не быть козлом отпущения, надо садиться на совещании рядом с начальником, а не напротив него. Потому что обычно подходящий объект тот, который чуть подальше и напротив сидит. Да? Тогда удобно в него молнии метать, а не в того, кто у тебя под локтем сидит. Ну хорошо.
Тут еще много чего можно говорить. Я теперь скажу о вообще, о позиции «Я начальник — ты дурак». Это позиция, которая связана с администрированием, как управленческим механизмом. В старину, когда начальник использовал только механизм администрирования — это называли голым администрированием, как некоторый, негативный стиль управления. А что такое администрирование? Это — нормирование. То есть говорят, что делать и поощрение-наказание. Вот и всё. Кнут-пряник. Говорит что делать, кнут-пряник вот и все. Никаких хитростей. Это голое администрирование. А становится не голым администрирование, нормальным, когда сопровождается другими механизмами. Такими как: лидерство, информационное дистанцирование, подражание, создание условий, делегирование, доминирование. То есть разные управленческие механизмы, когда используют. И действительно администрирование бывает, как бы, костяком этого.
Но еще есть кроме этого «мышцы» и всё прочее — это остальные механизмы. А когда останется один костяк, вот это и есть голое администрирование. Значит, для этого надо помочь начальнику играть другие роли. В частности, помочь ему быть лидером. Нередко, страдают от формулы «Я начальник — ты дурак» люди, которые сами считают себя хорошими управленцами. Которые в лидере не нуждаются. И вот начальник часто это чувствует. При, как бы, показном подчинении, он чувствует внутреннюю позицию, мол я сам умный. И тогда он впадает в эту роль «Я начальник — ты дурак». По этому нужно играть роль ведомого, кроме подчиненного. Начальник — лидер. И если будете хорошо играть роль подчиненного — то он будет лидером. А лидер уже, не относится к ведомым как дуракам. Почему? Потому что тогда он их потеряет. Ведомый-то дело добровольное. Подчиненный не добровольное, а ведомый дело добровольное, поэтому начальник, если его признают лидером, кроме того что он начальник, то он будет это ценить, беречь и как-то относиться уже по другому. Ну я думаю достаточно этот вопрос. Пойдем дальше.
Ведущая: Да. Второй вопрос от Дмитрия Разиани: «Иногда в группе управляет самый болтливый, хоть психологической прочностью ему не уступаешь. Как быть?».
В.Т.: Кроме прочности и болтливости есть еще одно качество. Нередко бывает, что когда группа работает, не каждый рвется быть лидером. Особенно, когда кто-то начинает много болтать. И бороться за лидерство в такой группе, бывает, ну некомфортно. Я, как бы, на одну доску с ним становлюсь. По этому, часто, умные, толковые люди, они не рвутся быть лидерами. Им неприятно, что болтун захватил позицию, но сами они такие чистоплюи, что бороться они не будут за эту позицию. По этому и уступают.
Я помню, такой вот случай был, очень показательный. Значит, поехали мы в Москву с директорами, заместителями директоров. Человек пять-шесть. Нет шесть-сем,. И один был зав отделом. Поехали в Москву, на какое-то важное совещание. Надо было готовиться. Потом в другой день опять готовиться, чтобы выступать. И вот сидит группа таких, относительно высокопоставленных лиц — директора, заместители директоров и зав отдела. Туповатый. Туповатый, прямо скажем. И чтобы это совещание вести, кто-то должен это конспектировать. Да? Ну естественно он младший по званию, значит он конспектирует. Конспектировал бестолково. С ним возились. Его поправляли. Если бы кто-нибудь другой на себя взял её, эту обязанность, то он делал бы быстрее и лучше. Но в результате на него плевались, там, тратили время, но так никто и не перехватил эту роль. Мне эта сцена очень запомнилась.
Так вот, так же бывает, что в группе захватывает лидерство, может быть не самый прочный, но болтливый и если уже захватил лидерство, а быстро, скажем, он начинает… Что значит лидировать? Просто много говорить. Просто много говорить, там вроде кто-то что-то сказал, а он на это сказал, тот еще сказал — он на это и вроде бы как лидер. И теперь бороться с ним значит унизить себя до его позиции. Вот пусть автор вопроса подумает, а он то сам боролся за лидерство или ему просто не приятно, что захватывают лидерство. Но другие, такие же как он, тоже не боролись. Я уверен если бы он боролся он бы захватил лидерство. Но вот это чистоплюйство, оно иногда мешает и проигрывает вся группа, потому что никто не берет на себя лидерство.
Ведущая: И последний вопрос: «Каковы рычаги управления команды де Гизов, которую наделили властью?».
В.Т.: Да. Вот здесь упоминается де Гиз (герцог де Гиз, — зам.ред.). Я должен повторить немножко сюжет с ним. Чтобы было понятно в чем вопрос заключается. Значит, был слабый, психологически не очень прочный король. И был де Гиз, известный по Варфоломеевской ночи нашим слушателям. Крепкий орешек. Который фактически захватил власть. И начал себе позволять слишком уж много, а короля, что называется, современным, молодежным языком — приопускать.
Ну король это терпел, вроде бы и ничего. И де Гиз дальше распоясовался. Но однажды король пригласил его на аудиенцию, а этикет связанный с королем, он сильнее чем сам король. То есть, этикет это вещь вечная, король временная. Поэтому, этикету подчиняются люди. Нам это не понять, потому что для русской ментальности, этикет практически не существует. Такой резиновый, по всякому. У нас личность важнее этикета. Но в западной культуре, этикет достаточно важная вещь.
Достаточно сказать, что однажды один уж, я забыл какой, французский король. Это примерно век XIII. Он сидел на троне около очага. И полено какое-то выкатилось и стало поджигать его трон. И он сгорел там, потому что ему не полагалось самому, по этикету, о себе позаботиться. Вот. А это свято. То есть я к тому, что этикет — это серьезная вещь. Поэтому, когда король пригласил к себе де Гиза, он не может не явится. Он может не уважать короля, считать за тряпку, но не явится он не может. Это сильнее. И он пошел к королю.
А показывали нам это, когда были замки Луары там. Вот этот замок где это все случилось. Значит, в кабинет короля вели две двери. Одна из общего холла. А вторая из спальни короля. А в спальню тоже можно было пройти из общего холла. Когда де Гиз пошел к нему из холла — та дверь была заперта. Тогда он пошел через спальню. В спальне, там четверо гвардейцев играли в карты. Они так слегка привстали, его поприветствовав. Он прошел через всю спальню — зайти в кабинет короля через спальню, а там тоже дверь закрыта. Он стал возвращаться, а тут гвардейцы встали, вынули шпаги и, короче, его закололи. Справились вчетвером.
Это мораль какая? Что должность есть должность. Что игры — я такой сильный, а там такой слабый у меня руководитель, они могут кончится так же, как для де Гиза кончились. Это предупреждение другим. Вот. Теперь спрашивает тут: «А вот если целая команда де Гизов?». То есть, руководитель породил команду, которой дал такие права. Так её, так сказать, поднял. Что они все стали очень важной фигурой и немножко плевать на того руководителя стали. Да? Ну у него возможности такой ритуальной нету, чтобы он вызвал там их всех. Да? А потом открыл люк и они все упали в пропасть к львам. Нет такой возможности.
Значит здесь есть несколько вариантов: либо он отдал им эти права уже насовсем, как король Лир. Он отдал двум своим дочерям все права, но в результате всё потерял. Сошел с ума и так далее. Ну может кто знает — кто не знает, загляните в судьбу короля Лира. Вот тогда уже поздно, пить боржоми, как говорят. Если уже отдал все права команде, ничего не сделаешь. Если не все отдал. Да? Тогда надо их применить и показать, достаточно строго, на чем нибудь, что вот это я решаю. Вот я решил и все. Пустяк какой-то. Не надо много. Пустяк. Вот говорят, давайте вот, мы сегодня, закончим работу пораньше там. Праздничный день, давайте закончим на пару часиков пораньше. А вы «нет, будем работать до конца дня. Ну попробуйте, посмотрим, что получится.» Да?
И жесткие меры принимать. То есть надо зубки показать. Ничего не сделаешь. Права которые мы даем, надо всегда давать на определенное время. Не навсегда. Можно пересмотреть свои договоренности устные и письменные с командой, так чтобы их ограничить по времени. Что вот, мы сейчас так работаем полгода или год, а потом, будет все заново. Это тоже очень важно, когда люди знают, что потом, право может быть пересмотрено и они ведут себя более скромно. Но во всяком случае если рычаги есть, то надо их, завтра же пустить в дело. Сегодня уже поздно, уже вечер. А завтра уже их пустить в дело. Потом будет все труднее. Время работает против задавшего вопрос.
Ведущая: Можем переходить к самому вебинару.
Расположение на выгодной местности
В.Т.: Значит, у нас тема вебинара «Психологическая прочность». Почему такая тема? Потому что, ведь социальная технология, она вообщем, так, нужна для того чтобы строить различные сценарии поведения, свои. Мало интересно, смотреть, что там в прошлом было. Это дело науки, которая отвечает на вопрос, «почему» так случилось. А социальная технология на вопрос «как». Фактически речь идет о рецептах. А рецепты, зависят от того, к кому они применимы. Выбирая путь, думай как ты по нему пойдешь.
И вот я уже столкнулся много раз, давая рецепты, строя пути для тех, кого я консультирую или коучингом занимаюсь, что часто мой клиент, проигрывает кому-то по психологической прочности. И приходиться рецепт менять. И искать, так сказать, обходной вариант. То есть, уходить в сторону позиционной борьбы от деловой. Потому что, в деловой борьбе, менее прочный проигрывает всегда. И я теперь хочу, о разных факторах психологической прочности поговорить. Ну прежде всего…
Прежде всего, тот прочнее, кто располагается на выгодной местности. То есть, когда обсуждают тот вопрос, в котором он силен, а другой слаб. Тогда конечно, легче быть прочнее. Я знаю — ты не знаешь. Легче, да? И вот когда, кто-то располагается на выгодной местности, тогда у него более сильные, выгодные позиции. Мы ж говорим не для того кто уже психологически прочный. Мы говорим для того, кто проигрывает в прочности.
Первая борьба, которая ведется, это борьба за повестку дня. Что такое повестка дня? — Какие вопросы обсуждаем, какие не обсуждаем. И вот тот, который неприятен бывает нам, если мы психологически проигрываем, то человек навязывает свою повестку дня, где он сильнее. Мы хотим по своему вопросу говорить, а он: «Да ладно, вот это сперва. Что сперва будем, это обсуждать или это?». Борьба идет за повестку дня. И тот кто ведется на повестку дня, он уже проигрывает. Еще не началась борьба по настоящему, но уже располагается психологически прочный, так сказать, на выгодной местности. Не дает обсуждать те вопросы, которые хочется обсуждать. И вы и сегодня не обсудили, и завтра не обсудили. Человек, готовился-готовился — «сейчас я скажу, что нельзя так деньги делить, надо по другому». А ему не дается этот вопрос вообще обсуждать. «Да ну, это потом», «Давай вот о чем сейчас поговорим», «У нас заказ такой, давай делать», «Вот давай не дивиденды обсуждать, не участие, а давай вот это». Да?
Значит надо первый бой давать по повестке дня. Потому что, отдал первую линию окопов? Вторую-третью легче отдашь, если ты первую легко отдал. Значит начинаем с этого наращивать психологическую прочность, бьемся за повестку дня. Хочу этот вопрос обсуждать, другое говорят — так стоп, я это хочу. Говорят: «Да зачем это?». «Так можно я еще раз скажу? Что я эту хочу». Я уже два раза сказал. Так, опять мне что-то говорят, я третий раз говорю, что я эту хочу обсуждать. И конце-концов человек говорит: «Ну ладно. Давайте». Да? Вырабатывайте алгоритм, как стоять на своей повестке дня.
Сила и слабость
В.Т.: Следующий пункт такой: сила и слабость. Понятно что, психологическая прочность связана и с силой. Сильнее тот, при прочих равных, кто имеет не один вариант решения проблемы, или не один прием, как воздействовать на другого, а несколько. Когда можно выбирать. Значит, прежде чем разговаривать с человеком психологически более прочным чем мы… А это… В чем на самом деле секрет прочности?
Прочнее тот, кто может пойти на бо’льшие жертвы чем мы. То есть террорист — психологически прочнее. Он взорвет и себя и нас гранатой. Да? Значит мы ему уступим. Мы не собираемся погибать. А он не боится погибнуть. Это — модель психологической прочности. Я с гранатой подорву обоих, если не будешь со мной разговаривать. И реально подорву. И еще вынул этот самый предохранитель и держу. Спущу чеку — всё.
Понятно? Вот это — секрет психологической прочности. У нас в детстве когда ребята дрались, один брал кирпич в руки и говорил: «Я психический». Это означало, что я кирпичем могу в тебя запулить, в голову. И правда может, уже кому-то запулял. Это и есть психологическая прочность. Я тоже могу взять кирпич, но я… Я не готов в голову человека… А кто-то готов. Вот по этой схеме, невозможно быть прочнее, чем тот, кто готов идти на самый большой ущерб.
В.Т.: Или скажем в семье. Психологически прочнее женщина: она может разбить тарелку. А муж возьмет тарелку… И поставит. Потому что, у него логика работает. Ну зачем тарелку бить? Всё, проиграл. Женщина может рвать фотографии — наносить ущерб семье, на который мужчина не способен. Потому что, женщина — более эмоциональный человек. Раз мы это знаем, то не будем тягаться в этой прочности. Мы будем вести себя так чтобы эта психологическая прочность, другого человека, не могла быть препятствием. Для этого, нужно иметь разный сценарий. Если я знаю: если вы не так — то я так. Если вы так — то я так. Запас сценариев делает меня сильным. Это значит — всё равно по моему будет. И это тогда сквозит. Флюиды некоторые идут. Поле такое, что я спокоен и мне не надо нервничать. Я знаю, что все равно, будет по моему. Это будет тогда, когда есть много сценариев. Это наращивание силы.
Использование давления
В.Т.: Использование давления. Когда приводил пример, по повестке дня («Я говорю, вот эти вопросы будем обсуждать»), я второй раз говорю, я третий раз говорю. Это и есть психологическое давление. Я использую психологическое давление, чтобы моя повестка дня прошла. Давление — это повтор с вариантами. Мы позже будем на этом останавливаться. Но сейчас я хочу сказать, что суть всякого давления — лишение надежды на то, что удастся не сделать. Соответственно, когда психологически прочный давит на нас, мы должны лишить его надежды, что это получится. Когда мы сами боремся за повестку дня, мы должны применять давление. Как можно лишить надежды, что давление получится? Очень простой прием: «чем больше ты на меня давишь — тем больше нет. Все понятно, да? Ну давай дави дальше. Ты только укрепляешь нет мое». Коротко и ясно. Когда я озвучил, что ты на меня давишь, что это на меня действует наоборот, то тогда желание давить проходит.
Умение сказать «нет»
В.Т.: Следующий пункт. Нужно уметь сказать «нет». Уметь сказать нет, многие не умеют, как не странно. Я помню, когда я, рекомендовал своему начальнику, давным-давно, одного своего хорошего знакомого, очень умного человека, взять на работу, он говорит: «Нет я его не возьму. Он хороший парень, но не умеет сказать «нет»». Это типичный диалог, в этом смысле. Раз, и крест на карьере. Умение сказать «нет», состоит из 3 пунктов:
- Уметь произнести слово «нет». Вот такое слово состоящие из трех букв. Не значит что каждый раз надо говорить. Можно говорить: «не могу», «не получиться», «ты знаешь, не сегодня» и так далее. Все это можно говорить, но уметь сказать «нет», тогда когда надо сказать «нет» — надо.
- Умение сказать «нет» и не говорить почему «нет». Как только вы начинаете объяснять почему «нет», это приглашение к дискуссии. Надо уметь сказать «нет» и не объяснять. Это надо тогда, когда идет борьба, с человеком, который особенно не очень этичен и не очень корректен. Вот тогда не надо объяснять. Если это в общем сотрудничестве, в сотрудничестве мы тоже говорим «нет». Если это человек с предложением — мы тоже говорим «нет». Но мы объясняем. Ребенку нужно объяснять почему «нет». Но уметь сказать «нет» и не объяснять — обязательно надо.
- Не переживать, что не объяснял. Не переживать. Потому что, когда человек переживает — то есть «Нет и всё», а сама задумалась, что-то там варится в голове. «Да бросите вы. Ну скажите, в чем там дело?» — это провоцирует снова заход. А когда вы уже не переживаете, занялись другим делом… Значит, обязательно должна быть фиксация позиции. То есть вы сказали «Нет» — переходите в другие роли. Другие темы подымайте. Задайте вопрос на другую тему. Предложите, что-то: «Слушай, налейка чайку, а. Чем всякие такие вопросы задавать, налейка чайку-кофейку» — ну, что-то такое. В принципе, надо уйти из этой роли. Если мы не ушли из этой роли — есть шанс, что вернется. Надо отправить в прошлое эту ситуацию.
Состояние внутренней правоты
В.Т.: Следующий пункт. Состояние внутренней правоты, несомненно должно быть. Для психологической прочности, состояние внутренней правоты должно быть. То есть, прежде, чем занять позицию такую — упрочнить себя, вы должны знать, что вы правы. Иногда вы можете чувствовать, что вы не правы. Неуверенным быть. Бывает две правоты. Смотрите, два солдата друг-другу в живот стреляют и оба чувствуют себя правыми. Может кто-то из них начать сомневаться: «А прав ли я, что стреляю в такого же?». Может. Стрелять ему будет плохо — он промажет и погибнет. То есть, более совестливый, в этой схеме, он погибает.
Потому что, когда нету внутренней правоты, то ты стреляешь хуже, дерешься хуже и так далее. И аргументируешь — споришь хуже. Поэтому, надо ввести себя в состояние внутренней правоты. Что для этого надо делать? Надо построить картину мира, где точно прав. По-объяснять почему я прав. Потому-то, потому-то и потому-то… Вот еще потому-то — ну конечно я прав. Это нужно перевести в состояние внутренней правоты. Если вы, прежде чем пойти с кем-то разговаривать, в сомнительной ситуации (правы-неправы, а вдруг проскочит)… Если вы всегда будете сперва с собой беседовать, помещать себя в состояние внутренней правоты — «точно, вот точно я прав», то это помещение в состояние внутренней правоты, будет всё скорей и скорей происходить.
Потому что, иногда некогда. Когда человек начинает говорить и не успел построить — у него речь другая. Когда он еще не поместился он начинает мэкать, какие-то оговорочки делать. Но как раз не полезные, а вредные для себя. «Ну ты знаешь», «Ну ты понимаешь». А что значит «Ну ты понимаешь» — помоги доказать мне, что я прав. Это обязательно нужно — такая модель состояния внутренней правоты…
Я такую покажу модель. Представим себе сцену в гараже, где ремонтируют автомобили. Не сервис такой, настоящий, а так гараж. Где мужички собираются, и в перерывах между празднованием чинят машины. Но вот у одного мужичка инструмент пропал. И более-менее понятно кто взял. И подозреваемого, что взял, двое других прижимают к стенке и доказывают, что он взял. А у него отмазки есть, хотя это практически очевидно, что он взял. Но, такой, ленивый спор. Вдруг влетает жена пострадавшего, у кого нет инструмента — «Ну-ка давай сейчас же инструмент» — и так на него наезжает, что он достает этот инструмент. Потому что там не надо доказывать.
Чувство правоты такое, что доказательств не нужно. Доказывающий не прав — правый не доказывает. Почему правый не доказывает? По простой причине — доказательство, всегда, подразумевает аргументацию. Аргументов может быть много. Вот я начал вам что-то доказывать. Привел аргумент номер один — а вы не согласны. Я привожу второй аргумент. Как только я привел второй аргумент — я сразу же расписался, что первого было недостаточно. А чего ж я вначале настаивал чтобы вы согласились, хотя первого недостаточно? Когда я третий — значит первых двух недостаточно. Чем дальше я доказываю — тем больше я доказываю, что я не прав. Вот и все.
По этому, доказывающий неправ. Очень яркий пример, есть у романе Пикуля «Моонзунд», о первой мировой войне у эстонских островов. Постановление судового комитета, на минном заградителе. Были российские заградители, которые против немцев мины ставили. Судовой комитет постановил не ставить мины. Первое — потому что, война империалистическая (то есть несправедливая). Второе — идет дождь и на палубе скользко. Понятно, что вторая причина, напрочь смазывает первую. Это яркий пример: «Доказывающий не прав — правый не доказывает».
Прагматическая логика
В.Т.: В заключение, хочу сказать следующее. Когда речь идет об управленческой борьбе, именно тогда психологическая прочность принимается во внимание. Когда сотрудничество, какая разница кто прав? За одно люди. Вместе делают что-то. А вот когда борьба, тогда и возникает управленческая борьба. В управленческой борьбе, применяется прагматическая логика, а не формальная. Всякий, кто формальную логику пытается применять, его просто, элементарно сминают. «Да брось ты. Умный нашелся… Давай, работать надо, а не философствовать». И вся аргументация воспринимается как философствование.
Прагматическая логика — это совсем другая логика. Чем она отличается, прагматическая логика? Дело в том, что формальная логика имеет целью — поиск истины. А прагматическая не ищет истину — её задача, достигнуть состояния внутренней правоты. Психологическое состояние правоты это одно — а истина, совсем другое. Как я говорил, двое стреляют — оба правы. Истины здесь нету. Формальная логика иногда полезна, тогда когда она воспринимается. Но в принципе, основная ставка на прагматическую логику делается. По этому, нужно ей овладевать.
Надо сказать, по ошибке, прагматическую логику называть женской. По той причине, что в семейных, управленческих поединках, как правило, побеждает жена. Почему она побеждает? Потому что, лучше владеет прагматической логикой. Мужчины, по этой причине, несколько пренебрежительно, называют её женской, потому что, сами слабы в ней. Она никакая не женская — она прагматическая, которой женщины владеют лучше, среднестатистический мужчина. Жизнь их научила этому, так они имеют дело со многими задачами одновременно. А мужчины — только с одной. Когда по следу идут — там хороша формальная логика, так как это одна цепочка. А у женщин много цепочек: дети, что-то горит, соседка говорит и муж звонит. По этому, никак ты тут, с формальной логикой не обойдешься.
Ответы на вопросы слушателей
Не могу наладить работу между руководителями отделов. Люди не могут найти компромисс. Вместо поиска конструктивных решений возникают скандалы, упреки и непонимание. Разобраться кто прав, а кто виноват, очень сложно. Потому что понимаешь, что главная проблема — излишние эмоции, амбиции и амбиции.
В.Т.: Причиной того, что так случается, как правило, бывает ситуация, когда руководитель одних наделил какими-то правами, а у коллег, у которых раньше эти права были — не отбирает. Это он делает не по слабости а, извините, по трусости. Потому что, отбирать права у кого-то, всегда тяжелее, чем давать. Поэтому, руководители нередко, одному дали право — другому не дали. А когда они начинают жаловаться друг на друга, он говорит: «Ну вы взрослые люди. Разберитесь между собой». А как разберешься-то? Не разберешься. Им приходиться бороться друг с другом.
По этому, нужно разобраться какими правами обладает каждая из сторон. Нужно разобраться так, чтобы не было пересечения по правам, и может оно и наладиться. Хотя, конечно, исторический конфликт, он всегда действует. Кроме того, бывает еще вторая причина таких конфликтов. Когда в принципе, другой является врагом. И эту ситуацию, тоже создает, как правило, руководитель. Когда?
Например, на планерке он начинает выяснять сбой, и тот кто перегрузил вину на другого тот и молодец. В результате, для них, коллега — всегда потенциальный враг. Потому что, он будет на тебя перегружать вину — ты на него. Даже если права распределены замечательно — если руководитель нуждается, чтобы кого-то критиковать за сбой, а у самого не хватает времени и цепкости разобраться досконально в сбое, то тогда возникает прагматическая логика. То есть возникает ситуация: за кем осталось последнее слово на планерке — тот и прав. Другому нечего ответить, отмазки нету — значит он и виноват.
Обращаю ваше внимание, Алексей, что Форд, вообще не проводил никакие совещания. Он считал, что это не нужно, и даже вредно. Каждый должен знать то, что должен знать. А чего совещаться? Может и нужно совещание, если бомбежка началась. Да, надо всех позвать и всем сказать, что делать. Если бомбежки не было — повода для совещание нет. Но это уже другое дело, наш человек привык совещаться. По простой причине, он путает разговор с работой. На совещании думают, что работают, а на самом деле говорят. Может к вам это не относится, но я назвал две причины. Права, которые не разделены достаточно. И вторая причина — если вы на планерке, как руководитель погружаете их в ситуацию «Чем хуже соседу — тем мне лучше». Спасибо.
В одном из видео вы сказали, что плохо если детям покупаются одинаковые игрушки. Поясните, пожалуйста, почему?
В.Т.: Когда детям покупаются одинаковые игрушки — это позиция слабости родителей. То есть, для того, чтобы они не ссорились из-за игрушки — дают две. Когда игрушки разные надо научить их обмениваться, уступать друг-другу. Это как отвязаться. Это все равно, как добрый папа в магазине дает деньги ребенку. Чтобы не заниматься: «Хочешь?» — вот на тебе деньги. А мама злится, потому что, маме отвечать, за то, что растет такой ребенок. Мама больше возится. А папа откупается — добрый для ребенка. Папы которые откупаются — плохие папы. Это способ откупится от детей — каждому по одинаковой игрушке выдал — вроде как и не ссорятся, но они так и не научатся ладить друг с другом. Надо учить ладить друг с другом.
На предыдущем вебинаре вы сказали, что если есть моральный недостаток у работника, то это не изменится со временем. Значит ли это, что моральные недостатки невозможно исправить? Какие здесь закономерности?
В.Т.: Александр, вы меня поняли несколько расширительно, либо я неточно высказался. Дело в том, что некоторые моральные недостатки исправляются, а есть такие, которые не исправляются. Отделим моральные недостатки от этических. Под моральными недостатками понимаем — лень, трусость, тщеславие и любопытство (в отличии от любознательности). Это всё — моральные недостатки, их много.
Этические недостатки это — подлость, предательство и тому подобное. Это немножко другое. То есть, этическими, я называю, такие недостатки когда человек уже сгнил где-то. Вот это не излечишь. Вроде хорошей глаукомы. Затормозить-то можно — излечить нельзя. Тут уже ничего не сделаешь. А вот моральные недостатки: от лени можно избавить человека? — Можно. Другая мотивация, если интересное дело, люди могут пахать день и ночь.
И позже, привычка не лениться, она вырабатывается. Когда всё время работаешь и работаешь — вырабатывается привычка работать всё время. Часть можно избавить. Вот, по этому, здесь разницу давайте проведем. А если уже ворует, а не просто обманывает (бывает человек боится и поэтому обманывает) … Это не тот обман, когда он украл что-то. Вот, подлость — нельзя прощать. В таком случае, уже надо расставаться.
Вы говорили, что взрослого человека невозможно изменить, в плане этики. С такими надо расставаться. Можно ли приравнять сотрудника, который немного увеличил свой дневной показатель (что по сути, тоже обман, так как этим, создает у руководителя неадекватную картину мира) к человеку, который пошел на воровство. Как прочертить грань, между обманом который, зачастую, может быть спровоцирован существующей системой и этическими нарушениями, за которые с человеком надо расставаться?
В.Т.: Я в 90-м году поехал в Америку. Стоял долгую очередь в посольстве. Передо мной был полноватый человек, с большими черноватыми глазами навыкате. Коротко стриженый. Он вел свою беседу, по поводу своей визы в Америку, при мне. Я слышал. И у него судимость, за валютные операции. Связанная с валютой фарцовка. С ним говорил вице-консул, так как случай с судимостью — он особый.
Говорит: «Ну ничего. У нас это не преступление». Это говорит о, некоторой, интеллектуальной ущербности этого американца. У нас это преступление. И тот кто это делает — преступник ментально. Преступление, это не только какие-то действия, это еще и ментальность преступника, которая никуда не девается. Раз это было преступлением, то это есть преступление. Я хочу сказать, что нужно понимать, что происходит ментально. Например, утащила ручку с работы — это кража. Но ментально это не кража. Есть, некоторая планка, что можно с работы утащить. Обманул, показатель приписал. Если он при этом не испытывает перелом: «А, пойду на преступление», то это можно прощать. Потому что, вот такая ментальность. Это совсем другое.
Яркий пример. У нас когда-то была гимназия. Мы арендовали помещение в обычной школе, один этаж. И сделали игровой бар, чтобы за игровую валюту, можно было покупать там разные напитки. Наш рабочий сделал барную стойку, не какую-то шикарную, а самодельную. Это 90-е годы — другие условия и другая эстетика, как вы понимаете. Нужно было достать плексиглас, чтобы покрыть её. Он где-то достал и покрыл. Приличная, такая, получилась стойка. Всё нормально.
И тут, ко мне приходит директор школы, у которого мы арендовали этаж. Говорит: «Почему ваш рабочий, украл у нас плексиглас?». — «Какой украл?». — «Он украл её с доски почета». Я говорю: «Не может быть. Он такой честный человек. Он никогда ничего не украдет. Что вы такое говорите. Не может быть.» — «Да видели, что он украл». Говорю: «Это какая-то ошибка. Я могу ему миллион оставить на 10 лет и он мне их сохранит. Это другой человек совершенно». Я его тогда приглашаю, говорю: «Так. Вы взяли это стекло?». — «Я взял». -«Как? Вы же украли». — «Да оно им не нужно». Я говорю: «Так. Стоп. Это их собственность. Вы взяли это — считайте украли. Если только не ограбили. Кража на глазах у собственника — грабеж». — «Оно им не нужно». — Он человек, который меня очень уважает, но тут он стал с чувством внутренней правоты.
И тут я понял, что мне через его чувство внутренней правоты не перешагнуть. Важно, что человек чувствует ментально. То есть, если человек понимает, что это плохое, но готов ради себя это плохое сделать ( то есть он какую-то планочку преодолевает ) — тогда это преступление. Это как болевой порог, только он должен быть преодолен и для того, по отношению к кому сделано, и для того кто делал. А как преодолеть эту грань? Это я не расскажу. Она для каждого своя. Вот для рабочего как я говорил, такая планка — «не нужно». Он трактор тебе пригонит, если узнает, что им он не нужен. Тут нет такой планки.
Какие практические инструменты (дневник, чек-лист) рекомендуете для самооценки и самоконтроля процесса личного развития и совершенствования, в том числе в персональном управленческом искусстве?
В.Т.: Знаете, люди очень разные. Тут рекомендовать что-то — сложно. Кроме самооценки, в одно время, было в моде (сейчас еще остались такие) — тайм-менеджер. А где-то в 80-х годах посетил датскую фирму, являются разработчиками этого тайм-менеджера и владельцы этой интеллектуальной собственности. Одна русскоязычная дама — иммигрантка, провела нам экскурсию. Она несет с собой блокнот — тайм-менеджер. Это была, такая, особая книга — цветная и с разделами. Не просто записная книжка, а специальный продукт.
Она водит нас, что-то рассказывает. Я её спрашиваю: «А чего вы, в тайм-менеджер, записываете как в обычную книжку?». — Просто использует листы. Она немножко смутилась. Это я к чему говорю … Одни люди предрасположены к системе, записыванию и разграфить любят. А кто-то не предрасположен, как наша экскурсовод была. И я не предрасположен к этой системе. Как я могу советовать, сам не будучи предрасположенным к систематической работе, где все надо записывать, сколько мыслей у меня пришло вчера в голову, сколько сегодня, есть ли прогресс или это у меня деградация мозга?
Я этим не занимаюсь. По этому, посоветовать не могу. Но человек который предрасположен к этому, вот флаг в руки. Наверное это помогает. Есть люди, которые должны всё учитывать. Люди которые всё записывают и планируют бывают очень успешны. Но это другой тип личности. Я не могу рекомендовать, так как, никакой самоконтроль над собой не строю и не буду строить. Просто, я другой тип личности. Художник. Свободный. Пойдем дальше.
Добрый вечер, Владимир Константинович. Дайте, пожалуйста, оценку стратегии распределенного использования трудовых ресурсов компании. Как пример, Москва — центр, Воронеж — проектирование, Красноярск — монтажники и так далее. Таким образом мы пытаемся получать трудовые ресурсы, там, где они оптимальны по критерию цена-качество.
В.Т.: Что же можно сказать. Это один из разумных факторов. Учитывать при распределении трудовых ресурсов, критерий цена-качество — один из разумных факторов. Я уверен, что кроме этого есть еще другие факторы. Например, есть руководители, там и там. От руководителя зависит очень многое, как будет распределен трудовой ресурс. При одном руководителе цена-качество одно, а при другом цена та же, но качество совсем другое. Очень много зависит от руководителя. Я к тому, что при прочих равных это есть смысл учитывать, но не забудьте другие факторы. Если вы этот фактор подымите на щит, а другим не уделите внимание — вам придется отказаться от этого.
Какие можно применить приемы, чтобы побороть робость в диалоге с высоким начальством, обладающим не только властью но и реальным авторитетом? Другими словами: как можно противодействовать, когда к тебе применяют доминирование? Может быть даже неосознанно.
В.Т.: Здесь несколько вопросов. Остановимся на робости. Как протекает чувство робости, перед большим начальником? Это не только ментально, это некоторое теснение в груди, это измененное дыхание, когда мы чувствуем робость. Что-то в нашем теле случается. Может быть стыдно, что мы робеем перед большим начальником. Коротко расскажу историю.
Был некий учитель, который занимался процедурами, связанными с работой в храме. Он считал себя отрешенным от всего: мирских благ, власти, денег и т.д. Однажды туда зашел богатый помещик, который в этот храм не заходил, а у него служба в этом храме. И он почувствовал, как что-то у него внутри меняется. У него выступил пот. Он стал волноваться, как он это делает. И после этого он сказал ученикам, что не годится им в учителя и ушел.
В данном случае это состояние. От волнения аж выступил пот. Как бороться с этим? Очень просто. Бороться надо не уговаривая себя, а внутренним взором поймать то место в организме, где произошли изменения. Где теснение в груди — посмотрите на теснение груди. Сбилось дыхание — посмотрите на дыхание и все пройдет. А когда пройдет станет смешно. «Уже не волнуюсь. Все». По этому, расслабились и говорите. Потому что, это начальство, они сегодня такие — завтра такие. Лиши их этих позиций и всё. Это не сверхумные люди — боги. Это такие же люди, которые в силу определенных обстоятельств, либо они вообще не причем, либо они так смогли найти себя, раньше других, но в общем это обычные люди. Надо бороться со своим организмом. Вот таким образом, как я сказал. Вторая часть вопроса немножко другая. Как она звучит?
Как можно противодействовать, когда к тебе применяют доминирование? Может быть даже неосознанно?
В.Т.: Доминирование, это когда говорят тоном не терпящим возражений, когда начальник говорит такие вещи, которые он вообще-то говоря не имеет права говорить, так настойчиво. Это ваше право делать — не делать. Он говорит это безапелляционно — как будто это ваша обязанность. Для того чтобы не вступать в конфликт с таким вышестоящим лицом, не важно может просто богатый клиент, и может повлиять, через ваше начальство, мало ли что. Отклонять надо вежливо: «Я подумаю. В мои обязанности это не входит, то что вы говорите. Но из уважения к вам, я без сомнения обдумаю это. Я сейчас не скажу ни «Да», ни «Нет»…. — Надо уходить через: «Я подумаю».
Ведущая: А если он будет продолжать давить?
В.Т.: «А я еще не подумал». — «Знаете, есть много обстоятельств, которые не от меня зависят». Надо действовать так чтобы не вызвать жесткой конфронтации, так как могут быть применены какие-то средства по отношению к вам. Но надо уходить — не выполнять. Потому, что если начать выполнять неправомерную просьбу доминирующего, то дальше ему будет только проще доминировать. По этому, надо уходить через: «Я подумаю». И все время уклоняться. «Знаете, мне не советовали», — и так далее. По-разному надо уходить. «А кто не советовал?» — «Ну это ж никакой разницы. Это авторитетный для меня человек, он для вас точно не авторитет». — по разному уходить. Уходить-уходить-уходить — в результате не делать, но блок не ставить.
Как добиться, чтобы в любой, даже неожиданной ситуации, чувство внутренней правоты было всегда со мной?
В.Т.: Александр, дело в том, что внутренняя правота это эмоциональное состояние. Без эмоций тут никак. Тот, кто внутренне прав — тот испытывает эмоцию правоты. Как вы знаете, у человека 2 полушария и какое-то превалирует. У мужчин, это естественно, левое полушарие. И когда вас застают врасплох, у вас логика включается, но запаздывают эмоции. Вам трудно достигнуть этой внутренней правоты. Вам нужно привыкнуть, автоматически брать маленькую паузу, чтобы вы эмоционально смогли среагировать. У женщин короткая связь между полушариями — они быстро реагируют. Есть мужчины, которые быстро реагируют. Такие как мы с вами, сильно логичные люди, то они с запаздыванием реагируют. Зато это хорошо. Я уверен, что когда даже физическая опасность, вы не сразу соображаете, что опасно. Не сразу пугаетесь. У вас есть такое? Или сразу пугаетесь?
Александр: Нет. Не сразу. Меня тестировал военный психолог: у меня в экстремальных ситуациях оптимальное поведение.
В.Т.: Вот-вот. Мне тоже пару раз нож к животу приставляли и я как-то не пугался, не потому что, я такой храбрый, а потому что, до меня не доходило. Мизинцем отводил нож и шел дальше. Не в силу храбрости, а с полушариями не порядок. Очень связь тонкая. У вас тоже самое. Просто берите паузу. Вам что-то сказали — вы: «Секундочку, я подумаю», — и все будет в порядке. Не надо сразу же. Можете ничего не говорить. Можете телефон посмотреть в это время, как будто у вас там что-то звонило. Посмотрите на телефон, потом отвечайте. Нужна пауза пол секунды или секунда. Посмотрите как вам легче паузу брать.
Александр: Наверное легче спросить о деталях.
В.Т.: Да. Можно детали — чтобы не занимать никакую позицию. Можно сказать: «У меня другой вопрос в голове, но я вас слушаю».
Ответы на вопросы слушателей в ходе вебинара от 27.08.2019
Разговор с угрожающими людьми, которые явно сильнее во многих смыслах, а их угрозы выглядят реальными. Как справиться с эмоциями? Как не испугаться, и в итоге переиграть их?
В.Т.: Ситуация такая, которая допускает массу фантазий как она выглядит в реальности. От того, что 3 человека с пистолетами на тебя одного, до того, что кто-то просто запугивает человека. Важно относиться к этому спокойно. В том смысле, что можно спокойно начать расспрашивать. Я приведу жизненный пример, который случился с моей сестрой.
В 90-е она убирала чужие квартиры (в 90-е у многих были трудные времена). Однажды, она убирала квартиру у состоятельных людей. Когда она пылесосила, в дом вошли 2 бандита, которые связали её шнуром от телефона. Они положили её лицом на пол и стали о чем-то размышлять — она стала с ними разговаривать. Она спросила: «Ребята, чего вы собственно хотите? У меня больное сердце: вы хотите чтобы в квартире был труп?». Они отвечают: «Золото хотим». «Я здесь не первый год убираю. Здесь живут музыкант и учительница. Золота у них точно нет. Они люди небогатые. Тут вы только время потеряете и ничего особенного не найдете» — спокойно говорит она. Тогда они велели ей лежать и не вставать 15 минут, что-то забрали и ушли. Как только они ушли она сразу сумела себя освободить. Она добралась до тревожной кнопки и зазвонила сирена. Через минуту влетели хозяева квартиры и в недоумении увидели её. Их вещи были разбросаны по всей лестнице (там была разная электроника и кассеты). Услышав сирену воры побежали, растеряв много чего по пути бегства.
Спокойный разговор — это очень важно в любой ситуации. Нужно разговаривать так, будто перед вами обычные люди.
Как не испугаться и сохранить присутствие духа?
В.Т.: Вы почувствуете испуг в теле. Очень важно, что вы знаете, что надо делать — говорить спокойно. Они пытались заткнуть её тряпкой, но она сказала: «Не надо меня затыкать. Тут такие старые стены, что меня никто не услышит, а задохнусь и умру из-за вас».
Страх приходит не просто так. Она приходит в виде зажима в теле. Сжимает горло, легкие или где-то еще. Нужно мысленным взором разглядеть где и что зажало — тогда это отпускает. Можете про себя решить, что это розыгрыш. Я понимаю, что теоретизировать просто. Но, люди имеют разные нервные системы. У меня система замедленная, поэтому когда есть опасность, я не сильно пугаюсь. Не потому, что я храбрый, а потому, что у меня замедленная реакция. Лучше всего иметь план того, что делать в такой ситуации.
Методы концентрации на переговорах? Как не переключаться на эмоциональную составляющую? Как не принимать близко к сердцу?
В.Т.: Здесь то же самое. Когда возникает эмоция, возникает она в теле. Когда ты пытаешься себя успокоить — ты не успокаиваешься. Надо разглядывать мысленным взором свое тело. Нужно найти то место, где находиться эта эмоция. Это спасает от страха. Спасает от волнения, появляющегося при выступлении перед большой аудиторией и т.д. Это выход на все случаи жизни. Вам нужно справиться с изменениями, которые происходят в вашем теле. Нужно разглядеть мысленным взором то место, где спрятался тот страх или волнение.
Какими техниками прокачать навык психологической силы у ребенка?
В.Т.: Многое зависит от характера человека. Но, если у человека характер в принципе непрочен, то такому человеку нужно помогать.
Первый способ — иметь план Б. «Что будет если мне откажут?» — и построить такой план Б, который будет приемлемым. Тогда человек не так переживает.
Второй способ — изучать управленческие приемы. Тогда у тебя будет несколько вариантов поведения. Знание того, что у тебя много ходов и приемов: это примерно как на шахматной доске. Когда у тебя есть преимущество, то ты не знаешь, как ты выиграешь, но понимаешь, что точно выиграешь.
Самый примитивный прием: тебе уперлись и говорят: «Нет» — а для тебя это очень важно. Когда человек уперся, то у него бывает два вида психологической прочности: упрямство или гибкая прочность. Упрямство сродни крепости — прочные стены, которые трудно взять. Но, крепость не сможет атаковать противника — она может только сопротивляться. А есть прочность танка, который поедет на противника, стреляя в него. Прием может быть такой, что стараемся нагрузить на него всю ответственность за его «нет». Можно спросить: «В твоей власти решить вопрос положительно? Если не в твоей, то в чьей?». Это то, на что мы можем опереться. Если он отказывает, то это точно его выбор. Значит, при любой ситуации, можно сослаться на то, что именно он дал отрицательный ответ и принял такое решение. Спросить: «Потом ко мне будет претензия?». Закрепляем, закрепляем и закрепляем. Практика показывает, что (как правило) человек боится такого закрепления и вступает в диалог. А если человек не упирается и идет на диалог — это половина успеха.
Может ли менее психологически прочный человек управлять более прочным?
В.Т.: Может. Потому, что более прочный человек часто предсказуем. Человек, который имеет какое-то достоинство (и отличается этим от других людей), часто знает о его наличии. Иногда, если это достоинство превосходит среднестатистическое, то он начинает им гордиться. Начав им гордиться, он начинает им злоупотреблять. Это не идет ему на пользу. И это «не на пользу» можно использовать. Можно взять его на «слабо«, раз он такой гордый: «Ты можешь с 2-х метров прыгнуть, а с 5 слабо?». Если поймали человека на том, что он не просто прочный, а еще и гордиться своей прочностью, то мы можем подставить ему ловушку. Человек, имея определенное качество, всегда играет роль. Если он играет роль психологически прочного, то ему удобно, когда рядом психологически непрочный. Он участвует в соревновании «Кто из нас прочнее?», стараясь быть прочнее. А если человек легко участвует в подобном соревновании, то это настораживает более сильного. Психологически более прочный человек ждет подвох.
Я человек инициативный и часто делал разные предложения, работая заместителем одного директора. Директор мне, как правило, отказывал. Мои предложения были нестандартными, когда люди же привыкли к обратному. Я увидел, что так дело не пойдет и перестал предлагать что-либо. Он продержался 2 недели и все-таки спросил: «А почему ты ничего не предлагаешь?». Я отвечаю: «Ты все равно отказываешься, чего я буду время терять». «Не, ну почему… А у тебя есть что предложить?» — отвечает директор. Я говорю: «У меня всегда есть что предложить — ты все равно откажешься». Он выпытал у меня предложение и сразу согласился.
Когда мы применяем разную технику, то у нас есть варианты. Иногда можно получить свое через давление. Но, бывает наоборот, что это потеря времени. Когда время работает против тебя, тогда надо изменить тактику. Многообразие приемов обеспечивает прочность. Ребенка надо учить разнообразию приемов. Дети быстро обучаемы.
Ваши приемы подходят и взрослым и детям?
В.Т.: Да, конечно. Суть то приема одинакова. Дети достаточно одарены природой, чтобы использовать подобные приемы. Потом они эту одаренность теряют. Они могут быть одаренными в рисовании, пении или танцах. Но, потом они эту одаренность теряют, так как эти качества не были правильно развиты. Часто детям удается обыграть своих родителей в управленческой борьбе.
В чем измеряется психологическая сила?
В.Т.: Не думаю, что она в чем-то измеряется. Но, если поставить такую задачу, то измерять можно. Я думаю, одно из определений прочности — устойчивость перед давлением аудитории. Тебе легко сопротивляться, когда один человек так считает. Но, чем больше людей, тем тяжелее сопротивляться. Всё зависит от того, какое давление ты испытываешь.
Психологическая прочность необходима там, где у людей есть специфические задачи по управлению людьми.
В одном из роликов, вы порекомендовали один из приемов, чтобы быть психологически прочным — смотреть прямо в душу. Какие приемы в еще порекомендуете?
В.Т.: Прием — не торопиться отвечать. Раздумывать и взвешивать. Когда вы не соглашаетесь, то вы можете делать это от слабости, боясь согласиться. Это выглядит как акт отчаяния. Когда взвешиваешь, долго думаешь, а потом говоришь: «Нет. Не убедили» — это очень крепкий ход. Люди не знают, что именно ты подумал. Может то, что они сейчас скажут, ты и имел в виду, когда раздумывал. Неторопливость и краткость разговора помогает быть прочнее.
Есть ли взять между уровнем интеллекта и психологической силой?
В.Т.: Связь если и есть, то скорее отрицательная. Люди привыкли использовать какой-то стиль достижения успеха, который им присущ. Как плаванье — каждый выбирает стиль, которым лучше плавает. Интеллектуальные люди ценят свой интеллект и ему доверяют. Интеллект сильно связан с формальной логикой. Они не очень подготовлены к прагматической логике. Для прочности очень важно ощущать себя правым. Человек гораздо прочнее, когда он чувствует, что она стоит за правое дело. Прагматическая логика помогает укрепить себя. Интеллектуальные люди к ней редко прибегают. Они её не любят и смеются над ней. Редко бывает, что интеллектуалы стают большими руководителями. Прочность вырабатывается в столкновениях. Она вырабатывается в деловой борьбе и борьбе за настоящее. Иногда и руки идут в ход. Это самый жесткий вид борьбы. Настоящие герои всегда идут в обход. Они думают как избежать борьбы. Замечательно то, что они избегают борьбы. Но, когда приходит время бороться, оказывается, что они не готовы. Человек должен уметь делать и то, и другое. Нужно владеть и формальной, и прагматической логикой. Необходимо уметь бороться и за настоящее, и за будущее. Интеллигенты больше за будущее борются.
Статистически, думаю, что обратная корреляция.
Чем мужская психологическая прочность отличается от женской? Каковы их слабые и сильные стороны? Как учитывать гендерный фактор?
В.Т.: Мужская чаще проявляется в угрюмой упертости. Типа: «Нет и всё». Мужчине трудно переспорить женщину. Она прагматической логикой лучше владеет. Попытка вытащить её на поле формальной логики обычно не удается. Мужчина чаще уходит в замкнутость в своей позиции. Психологическая женская прочность кроется в эмоциональности. Это эмоциональность, в которой текущий момент дороже будущего. Для мужчин будущее всегда дороже настоящего. Женщина может начать с битья посуды, а закончить выстрелом из охотничьего ружья. Женщина готова пойти на крайние меры под влиянием эмоций. Поскольку мужчины знают это качество женщин, они не идут слишком далеко. Мужчина не хочет спровоцировать у женщины поступки, которые могут нанести вред семье. Это крайние точки — чисто мужская и чисто женская. Промежуточных вариантов масса. Женщины больше тяготеют к взрывной упертости, а мужчины к неподвижной.
Какие методики и техники существуют для определения психологической силы, при принятии решения по выбору управленца на должность?
В.Т.: Когда мы проводим собеседование, то мы может рассуждать не только о месте работы (будущее человека, в котором мы точно компетентнее, чем он), но и о: профессии, отрасли или профессиональном мастерстве. Когда мы видим, что человек с нами всё время соглашается, то о психологической прочности речи нет. Психологически сильный человек найдет возможность посопротивляться нам. Он может сделать это тактично, а может сказать: «Надо же, никогда об этом не думал. Возможно я не замечал такой тенденции«. А мысли такая: «Сколько живу — такого не встречал. Че ты такое несешь?». Он все равно посопротивляется, если он прочный. А если он готов поддакивать, то какой же он прочный?
История про баклажаны. Один султан очень любил баклажаны, а его повар умел хорошо готовить. Он почти всегда заказывал себе баклажаны. Султан всё время их нахваливал, а повар говорил: «Да, лучше овоща чем баклажан в мире нет». Султан переел этих самых баклажанов. Он начал отзываться о них отрицательно и повар тоже стал ругать баклажаны: «Да, конечно. Сколько прекрасной еды, чего это мы сосредоточились на баклажанах?». Султан задумался и говорит: «Мне помниться, что ты хвалил баклажаны. Почему ты сейчас ругаешь их?». Повар отвечает: «Я же твой слуга, а не слуга баклажанов».
Когда человек с нами соглашается, то это не всегда означает, что он психологически непрочен. Возможно, он нас считает немного глупее, чем мы есть. Он считает, что нам нравиться человек, который нам поддакивает. Будет он нашим начальником — он нам поддакивать не будет.
В одно время я работал в Москве. Там был зав. лаборатории, который уходил. Добрый мужичок, но со своими недостатками. Он был уже совсем пожилой. Так как там был молодой персонал, то все хотели его заменить на более молодого. Тогда была эпоха выборов руководителей. И вот он ушел. Коллектив выбрал немного циничного и мрачновато шутника в зав. лаборатории. Он тоже подшучивал над предыдущим директором. И тут народ понял, что такое «ежовые рукавицы». Если раньше он всем шутя поддакивал, то тут всех взял в такой оборот, что дальше некуда. Даже я сумел не найти с ним общий язык. Хотя не найти со мной общий язык трудновато. От роли человек меняется. Все есть яд, и все есть лекарство — вопрос в мере. Любой рецепт работает в определенных рамках. Не стоит абсолютизировать что-либо.
Во второй раз, в моей профессиональной деятельности, мне приходиться увольняться из хорошей компании, по причине того, что работать под руководством неэтичного человека мне не представляется возможным. Оба раза эти руководители приходили позже. При найме на работу, я таких избегаю. Как можно бороться с такими людьми, и есть ли в этом смысл? Или увольнение это единственный правильный вариант?
В.Т.: С неэтичным руководителем можно работать при одном условии — если он держит слово. Он может не быть другом. Он может не пользоваться авторитетом, как этичный руководитель. Если есть выбор между этичным и неэтичным руководителем, то конечно надо уходить. Но, если выбора нет, то учиться работать с таким человеком. Работать трудно только с одним типом человека — который не держит слово. Если человек разносит слухи или еще что-то (неэтичное поведение бывает разным), но держит слово, то работать можно. Не обязательно уходить. Можно перевестись в другое отделение. Можно посоветоваться с вышестоящим руководством на эту тему. Если это не поможет, то надо уходить.
Есть области бизнеса, которые построены на неэтичном поведении, где неэтичная корпоративная культура. В этих областях, искать этичного руководителя очень сложно. Дело может быть в отрасли, в которую попал человек. Этичность может быть разной, в разных культурах. То, что этично в одной культуре, может быть неэтично в другой. Высота планки в разных культурах разная. Если попал в культуру, где низкий уровень этической планки, то там тебе все будут неэтичны.
Вы всегда можете выбирать, куда вам пойти. Вы можете попасть на работу под лапу совершенно несимпатичного человека. Тогда, при приеме на работу, лучше встречаться непосредственно с вашим будущим руководителем. Когда мы нанимаемся на работу, то мы не должны быть безропотными. Надо задавать вопросы, интересоваться своей работой, а не только заработком. Стоит поинтересоваться тем, кто будет вашим руководителем и какой у него опыт. Мы имеем право задавать вопросы и расспрашивать подробно.
Как развить в себе требовательность? Если я начинаю оправдываться, хотя мне сложно понять, чем оправдания отличаются от объяснений (считаю оправдание эмоцией), то значит ли это, что началась борьба? Борьба за что: за роли, за ресурсы?
В.Т.: Бывает люди от природы перфекционисты — требовательны и к себе, и к другим. Перфекционизм, в принципе, это отклонение от нормы. Не сильно вредное, но отклонение. Если человек нетребователен, то он не понимает, что должен сделать сам и что должны сделать другие. Он не понимает уровня качества, который требуется. Или которого ждут люди. Или которое требуется для работы. Нет понимания. А понимая нет потому, что отсутствует эмпатия. Он не может поставить себя на место потребителя, который будет использовать этот продукт. Многие этого не умеют. Сейчас строят много новых домов. Когда заходишь внутрь такого здания, то ты видишь, как внутри всё неорганизованно. Вроде всё есть, но каких-то крючков не хватает. Что-то висит слишком высоко. Есть какая-то лишняя мебель, а необходимой нет. То есть, это всё сделано для того, чтобы сделать вид, что квартира меблированная. Не для того, чтобы там жить, а изобразить. В этом участвовала целая цепочка нетребовательных людей, потому, что они не ставят себя на место потребителей.
У меня, очень часто, прямо зло вызывают дизайнерские работы. Например — чайник, с которого когда наливаешь, то все проливается из носика. Ручка может быть сделана так, что когда её держишь, то она может выскочить из руки. Ради красоты функциональность полностью нарушается. Это происходит из-за того, что многие профессии замыкаются в себе. Эти профессии стараются понравиться не пользователям профессии, а другим профессионалам. Это современная болезнь разделения труда. Когда профессионал не участвует полностью в конечном продукте, то часто для него критерий не отзыв потребителя, а такого же профессионала. Поэтому, бывают очень неудобные компьютерные программы. Я могу сказать, что еще 20 лет назад, я не сталкивался с таким изобилием неудобного дизайна. Под дизайном я подразумеваю не только красоту, но и удобство.
Люди не умеют поставить себя на роль пользователя их продукта. Подчиненный не может поставить себя на роль начальника, который примет его работу, поэтому выполняет её некачественно и нетребовательно к себе. Вот это причина нетребовательности — в непонимании дальнейшей судьбы того, что ты делаешь.
Однажды у меня был интересный случай. У меня была подготовка судового администрирования еще в 80-х годах. Там была одна игра «Организатор». Там нужно было поставить крестики и нолики по определенной схеме на квадрате клетчатой бумаги. Надо было сделать хронометраж и проверить как ты успеешь поставить. Люди готовились, а потом делали. Одна сударыня решила немного сжульничать. То есть, сделала не так как требовалось, а чуть иначе. Думала, что так быстрее будет и надеялась, что и так сойдет. Я обнаружил эту ошибку и сказал следующие слова: «Вы выполняли работу, но вы же не знаете куда она пойдет. Эти крестики-нолики — формула лекарства для детей. Если бы я не заметил этой ошибки, то погиб бы весь детский садик. Вы понимаете, что вы сделали?». Она переменилась в лице. Теперь мы встретились через 20 лет и она говорит: «Это меня на всю жизнь научило не халтурить, а делать всё качественно».
Это незнание, а то и нежелание знать куда пойдет твоя работа — причина нетребовательности.
Важный принцип требовательности: «Если работа сделана плохо, то она не сделана вообще«. Работа либо сделана, либо нет. Она может быть сделана только так, как она годится для использования.
Ответ на вторую половину вопроса — если человек начинает оправдываться, то это борьба. Борьба идет за правоту.
Чем отличается объяснение от оправдания? Объяснение — изложение фактов. Когда человек излагает факты, то ему всё равно, нравяться ли эти факты другому. Он не ставить цель доказать другому свою правоту. Он ставит цель лишить второго права на незнание этих фактов. Если второй не поверил первому, то это его личное дело. А в оправдание входят уговаривания, убеждения и интонации. Это интерпретация имиджа фактов.
Безразличие человека убеждает больше, чем когда человек оправдывается.
Чем объясняется актуальность темы «Психологическая прочность»? Это значит, что мало психологически прочных людей? Или любой человек может оказаться в ситуации, когда он ощущает недостаток психологической прочности?
В.Т.: Люди стали цивилизованными и редко дерутся друг с другом физически. Физическую борьбу вытеснила управленческая борьба. Управленческая борьба происходит у каждого человека буквально каждый день. Она пронизывает всю нашу жизнь. Психологическая прочность играет очень большую роль в том, кто выиграет эту борьбу. Поэтому, это актуально. Все же хотят выигрывать. Это всё равно что все бегут в большом марафоне. Соревнование всё равно существует. Ведь так сложились все виды — соревнуясь друг с другом.
5 признаков людей, обладающих психологической силой | Flytothesky.ru
Любая сила, будь она физической, эмоциональной или психологической, питает энергию из того, как вы воспринимаете реальность. Если вы видите ее такой, какая она есть на самом деле, то можете называться могущественным человеком во всех смыслах. Ведь только такое мировоззрение позволяет контролировать жизнь и качественно бороться со всеми ее сюрпризами. Мировоззрение определяется с помощью того, как вы реагируете на судьбу. Какие качества делают вас психологически готовыми ко всему?
Самодостаточность
Уважение к себе — важное качество здоровых отношений с собой. Психологически сильные люди не манипулируют другими и не стремятся их контролировать. Они спокойно могут находиться как в одиночестве, так и в обществе кого-то. Единственное, что они стремятся контролировать, — это собственные слова, действия и эмоции. Поэтому они не нуждаются в других, когда сталкиваются с проблемами.
Здоровая самооценка
Психологическая сила способна обезопасить от того, чтобы занизить или завысить свою самооценку. Поэтому ее обладатели трезво оценивают свои сильные и слабые стороны. Более того, это гарантирует здоровые отношения и с окружающими, ведь такие люди не зависят от чужого мнения, а также не навязывают свое другим.
Рациональное мышление
Только вы способны управлять своей жизнью. Если стоять на месте в ожидании манны небесной, то ничего дельного из этого не получится. Поэтому психологически сильные люди сразу принимаются за решение проблем и не ждут чуда. Они всячески избегают пассивности, что делает их более стрессоустойчивыми. Здравый смысл — это про них. Реальность нужно воспринимать такой, какая она есть. В этом им помогают логика, смекалка и разум. Они всегда стремятся к объективности и не обманывают ни себя, ни окружающих.
Эмоциональная грамотность и эмпатия
Понимание как собственных, так и чужих эмоций позволяет психологически сильным людям строить здоровые и крепкие социальные связи. Спешка для них противоестественна, поэтому они предпочитают все тщательно обдумывать перед тем, как действовать или говорить.
Фокус на своей жизни
Они не стремятся контролировать то, что от них не должно зависеть. Поэтому своя жизнь для них важнее и проще. Осознанность своих эмоций и действий — то, что должно быть обязательно в быту каждого психологически сильного человека. Вероятно, именно поэтому они не стремятся контролировать то, что от них не зависит. Они сосредоточены на улучшении своего положения в жизни.
Одно дело, когда вы пытаетесь влиять на окружающих, и другое — когда вы готовы им помочь. То, что они сфокусированы на собственной жизни, не делает их бесчувственными тюфяками. Психологически сильные люди все так же хорошо относятся к окружающим и всегда готовы предоставить свою поддержку.Не забудьте подписаться на наш канал в Дзене, чтобы полезные статьи были всегда под рукой!
Еще больше о психологии: https://flytothesky.ru/category/psixologiya/
Рекомендуем также:
Признаки плохого психологического состояния, которые нельзя игнорировать
Социальная сила — это… Что такое Социальная сила?
Социальная сила — способность распространять свою волю на других через общение, даже если они сопротивляются каким-либо образом.
Социальная сила не использует физическое насилие. Социальная сила часто называется словом влияние.
Классификация
Данная классификация позволяет рассмотреть различные свойства влияний. Рассмотрим влияния по следующим свойствам: силе, повторяемости, осознанности, значению и социальной норме.
По силе:
- сильное или прочное влияние — когда трудно отказаться: смотри власть, обязательство, договор, зомбирование, приказ, угроза, вымогательство. Методы достижения особо сильного влияния могут выйти за рамки социальных норм и стать насилием (угроза, терроризм, вымогательство).
- слабое влияние — когда легко отказаться: смотри харизма, уговор, авторитет, раппорт
По повторяемости:
- однократные Действия которые обычно влияют с первого раза. Многократное использование может ослабить влияние. Например: приказ, просьба, договор.
- повторяюшиеся Некоторые действия могут влиять толко если они повторяются многократно. Например: реклама, надоедание
По осознанности:
- явное влияние (осознанное): приказ, просьба, договор, уговор, убеждение
- неявное влияние (подсознательное): харизма, авторитет, зомбирование, раппорт, «за компанию», эффект толпы, реклама, любовь
По значению:
- положительное влияние — когда влияние ведет к желаемым целям. («Мойте руки перед едой!» «Давай сделаем это вместе!» «Исправь, пожалуйста, эту ошибку.»).
- отрицательное влияние — когда влияние ведет к нежелательным последствиям («Купи у меня это!» «Отдай!» «Убей!» «Сделай это!»).
По социальной норме:
- нормальные или приемлемые — когда в обществе такое поведение считается приемлемым для кого-то. Например, «Подвинься, пожалуйста» может быть уместным и неуместным.
- неприемлемые — нечестное и грубое влияние. Например: не принято покупать дагоценности на улице: они либо украдены либо поддельны; когда влияние использует обман, или другое нечестное поведение.
Составляющие социальной силы: умения и способности, знания, договор, торговля, деньги, и др.
Типы
Просьба. Наиболее часто используемым влиянием является просьба. Это мягкое, осознанное, социально приемлемое и обычно положительное влияние. Застенчивые люди обычно стесняются выражать просьбы, ищя при этом различные отговорки. Умение правильно и вовремя просить является наиболее значимым в социальной силе.
Кстати, о том как эффективно выражать просьбу.
Обещание и договор. Немного более сильное влияние, чем просьба. Сначала просится обещание что-то сделать при некоторых условиях. Что проще сразу просить о действии. А потом более настойчиво предлагается выполнить обещание.
Настойчивость. Повторяющаяся просьба. Может выражаться в надоедливости, назойливости. В этом случае, такому человеку могут просто уступить из-за того, что это легче, чем постоянно отказывать и терпеть надоедания. А могут и отказать в грубой форме.
Реклама. Слабое неосознанное влияние. Принципы рекламы: притягивать покупателя, воздействовать на сознанине, подсознание, эмоции и повторяться много раз. Сознательно можно отказаться от рекламы, но подсознание часто хочет сделать то что реклама рекомендует, если ему не предложить что-то лучше.
Убеждение. Осознанное, социально нормальное влияние, с использованием логики и доказательств. При том убеждение игнорирует подсознание и эмоции. Человеку можно доказать то, с чем он внутренне несогласен и создать этим конфликт. Правильное убеждение может оказать очень сильное влияние на человека и повысить авторитет убеждаюшего.
Защита от отрицательного влияния
Способы защиты:
- Обратить внимание на влияние и спросить, «А зачем это тебе надо?»
- Игнорировать
- Предложить прекратить попытки оказать влияние. (Попросить «подождать», в просторечии «Послать»)
Ссылки
Wikimedia Foundation. 2010.
«Третья сила» в психологии как теоретический источник качественного исследовательского подхода Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ
А.Ю. ЧЕРНОВ (Волгоград)
«ТРЕТЬЯ СИЛА» В ПСИХОЛОГИИ КАК ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ИСТОЧНИК КАЧЕСТВЕННОГО ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ПОДХОДА
Описан исследовательский подход как ориентация на ряд специфических эпистемологических принципов, в частности, качественный подход к психологическому исследованию, подразумевающий следование эпистемологическим принципам герменевтического конструктивизма. Рассматриваются основные положения гуманистической и экзистенциальной психологии с точки зрения их соответствия параметрам качественного подхода.
Ключевые слова: исследовательский подход, эпистемологические принципы, гуманистическая психология, экзистенциально-феноменологическая психология, количественное исследование, качественное исследование.
Понятие «исследовательский подход» соотносит действия ученого, направленные на получение нового знания, с определенной системой взглядов, относящихся к устойчивым способам понимания общества, человека, реальности, взаимодействия. Несмотря на то, что в пользу выбора того или иного исследовательского подхода могут существовать различные аргументы (политические, экономические), решающей является аргументация путей научного познания. Понятие «качественный подход» по отношению к психологическому исследованию связано с изучением практической деятельности, в которой используются научно-познавательные стандарты интерпретации. Тогда принципами научного познания, положенными в основу качественного подхода, являются:
а) отношение к реальности как социально конструируемой;
б) поливариантное отношение к объективности знания о реальности;
в) признание разнообразных форм причинности; акцент на телеологичность и интенциональность;
г) внимание к контексту, в котором проявляются исследуемые феномены;
д) отрицание количественных статистических приемов в работе с исследовательскими данными.
Следует признать, что заявленный таким образом герменевтический конструктивизм не является единственным идейным течением в современной психологии. Подобная тенденция имеет место в пространстве экзистенциальной и гуманистической психологии. Поэтому, на наш взгляд, важно обратиться к их основным положениям как «третьей силы» в психологии (наряду с бихевиоризмом и психоанализом) с целью уточнения параметров качественного исследовательского подхода.
Гуманистическая психология возникла как движение и развивалась как точка зрения, противопоставленная традициям бихевиоризма и психоанализа. Предпосылки возникновения гуманистической психологии заложены Г. Оллпортом [1: 127]. В работах идеологических лидеров гуманистической психологии К. Роджерса и А. Маслоу также обнаруживаются глубокие различия с психоаналитическим пониманием природы человека, с одной стороны, и бихевиористскими взглядами на программируемую пластичность личности при взаимодействии со средой — с другой.
Экзистенциально-феноменологическая психология своим происхождением обязана перенесением Р. Лэнгом и Р. Меем идей экзистенциальной философии и феноменологии в клиническую практику. Тем не менее весьма значителен ее вклад и в теорию, и исследовательскую практику. А. ван Каам считал, что только экзистенциальная психология способна создать из множества противопоставленных психологических учений согласованное смысловое единство [20].
А. Джоржи в книге “Psychology as a Human Science” («Психология как гуманистическая наука») выступает с критикой психологии, основанной на естественнонаучных принципах. С его точ-
© Чернов А.Ю., 2009
ки зрения, традиционная психология оставляет без внимания сложные феномены, составляющие суть проявлений истинной человеческой природы. Как следствие, ограниченным становится и арсенал ее исследовательских методов. Путь к преодолению ограничений А. Джорджи видит в отказе от метафоры «человек как вещь». Объектная модель отношения к предмету исследования характерна для естественных наук. Она подразумевает, что предмет исследования должен быть однозначно локализован во времени, пространстве и причинно детерминирован. Однако в физическом мире предметы лишены сознания, остаются неодушевленными и не имеют собственного взгляда на мир и на самих себя. А. Джорджи отмечает, что, несмотря на то, что трудно определить, что же на самом деле является «истинно человеческим», можно обозначить некоторые факторы, наполняющие понятие «человек» необходимым для психологии содержанием. Минимальный набор этих факторов включает понимание человека как существа, наделенного сознанием, которое способно разумно воспринимать окружающий мир и наделять его смыслом, создавать и использовать сеть взаимоотношений с миром, другими людьми и самим собой и проявлять пространственную, временную и символическую осведомленность [9: 65].
В сфере социальной психологии следует отметить Р. фон Экартсберга, предложившего экзистенциальное понимание культурного, исторического и духовного контекстов. Р. фон Экартсберг явно обращается к принципам интерсубъектнос-ти и языковой опосредованности социальной активности человека [21; 22]. Важное место в экзистенциально-феноменологическом дискурсе принадлежит Д. Полкин-хорну [14]. Он считает, в частности, что «понимание человека посредством обращения к его экзистенциальным структурам и способам производства индивидуальных смыслов является средством преодоления противоречий между результатами психологических исследований и психологической практикой» [15: 187].
Таким образом, гуманистическая и экзистенциально — феноменологическая ветви психологии отрицают исследователь-
ские модели, воспроизводящие инстинктивное, или механическое поведение. «Третья сила» представляет собой парадигму, которая в состоянии столкнуться с людьми во всей их сложности и уникальности, обеспечивая их подлинное понимание. Именно поэтому гуманистическая психология и экзистенциально-феноменологическая психология составляют один из теоретических источников качественного подхода к психологическому исследованию. Тем не менее, утверждая это, следует обратиться к обсуждению некоторых нюансов.
Если под «подходом» понимать не только выполнение ряда теоретических установок, а следование согласованной системе принципов научного познания, то следует иметь в виду, что удовлетворение потребности в размежевании с основными зарубежными течениями психологии имеет два варианта [8]. Первый наиболее ярко продемонстрирован в работах М. Смита, X. Арендта, У. Маркса, Д. Бакана, Дж. Ришлака, С. Брикмана [2; 3; 5; 12; 16]. Названные авторы отстаивают идею психологии как науки, которая в целом присоединяется к традициям описания и интерпретации. Вместе с тем здесь сохраняется принятие принципа объяснения, основанного на выявлении причинно-следственных связей. М. Смит пишет: «Мне хотелось бы зарезервировать термин “гуманитарная наука” за теорией и исследовательской практикой, которые соответствовали бы нацеленности науки на последовательное приближение к истине на основе анализа причинности, но в то же время оставались сосредоточенными на человеческих смыслах и ценностях» [19: 113]. Эта позиция наглядно проявляется в исследовательской практике, прежде всего, гуманистической психологии [18]. Для ее подтверждения достаточно обратиться к широко представленной в экзистенциальных исследованиях тематике «смысла жизни». Во-первых, следует отметить, что в таких исследованиях применяются как качественные, так и количественные методы. Это еще раз подчеркивает то важное обстоятельство, что критерием различения количественного и качественного подходов не является критерий «считать или не считать». Важно то, на
какие научно-исследовательские стандарты ориентировано конкретное исследование.
В обсуждаемом контексте качественные исследования типично имеют целью установить детерминированность переживания целей и смысла жизни различными факторами. Респондентам предлагается описать, что они считают решающим для развития позитивного переживания наполненности и осмысленности жизни. К текстам таких полуструктурированных или неструктурированных интервью применяются интерпретационные техники, позволяющие выявлять факторы, причинно связанные с теми или иными переживаниями [10; 11]. В разных исследованиях фиксировалось от 6 до 9 таких факторов. Например, Дж. Батиста и Р. Олмонд одними из первых описали шесть основных факторов, названных ими смысложизненными ориентациями: межперсо-нальный, экспрессивный, этический, целевой, исполнительский, понимающий [4]. Согласно данным, получаемым при различных описательных подходах, межпер-сональному источнику смысла респондентами часто отводится главенствующая роль, хотя большинство людей ссылаются на несколько различных источников [7; 11]. Другая — количественная — линия исследований сосредоточивается на изучении различных индивидуальных характеристик, свойственных респондентам с высоким или низким уровнем смысложизненных ориентаций. Основной идеей является подтверждение или опровержение гипотезы, согласно которой выраженное отсутствие смысла жизни связано с психопатологией. В ряде исследований обнаружены статистически значимые отношения между показателями, полученными с применением различных шкал для измерения смысложизненных ориентаций, и успешностью достижения важных целей, переживанием счастья, общей удовлетворенностью жизнью, результатами психотерапии [6; 13; 17]. Вспомним теперь, что социальный конструкционизм как научно-исследовательское основание качественного подхода отрицает исключительность причинно-следственных отношений в понимании психологических феноменов. Более того, им признается, что причинно-следственные отношения,
рассматриваемые в человеческом контексте, часто оказываются недостаточными и поверхностными. Гораздо более ценными, с психологической точки зрения, оказываются знания о смысле происходящих событий или имеющихся феноменов, чем о причинах их возникновения.
Таким образом, в исследовательской практике представители экзистенциально-феноменологического вектора «третьей силы» отстаивают идею о допустимости раздельного существования интерпретативной и объяснительной психологии. Их интеграция возможна при условии отказа от саморефлексии, поскольку она требует выявления законченности и относительности своей позиции, локальности и детерминированности определенным социальным контекстом. Производство же смысла требует интерпретации, т.к. действия людей не указывают совершенно прозрачно на характер их субъективных миров или психических процессов.
Литература
1. Allport, G.W. The person in psychology: Selected essays / G.W. Allport. Boston: Beacon, 1968.
2. Arendt, H. The human condition / H. Arendt. Chicago: The University of Chicago Press, 1998.
3. Bakan, D. The duality of human existence / D. Bakan. Boston: Beacon. 1966.
4. Battista, J. The development of meaning in life / J. Battista, R. Almond // Psychiatry. 1973. № 36. P. 409 — 427.
5. Brinkmann, S. Questioning constructionism: Toward an ethics of finitude / S. Brinkmann // Journal of Humanistic Psychology. 2006. January. Vol. 46. № 1. P. 92 — 111.
6. Crumbaugh, J. An experimental study in existentialism: The psychometric approach to Frankl’s concept of noogenic Neurosis / J. Crumbaugh, L.T. Maholick // Journal of Clinical Psychology. 1964. № 20. P. 200 — 201.
7. Vogler, de K. Categorization of college students’meaning of life / K. de Vogler, P. Ebersole // Psychological Reports. 1980. № 46. P. 387 — 390.
8. Fearon, A.D. The two sciences of psychology / A.D. Fearon. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1937.
9. Giorgi, A. Psychology as a human science / A. Giorgi. N.Y.: Harper & Row, 1970.
10. Klinger, E. Meaning and void: Incentives in people’s lives / E. Klinger. Minneapolis, MN: University of Minnesota Press, 1977.
11. Lukas, E. Meaningful living: A logotherapy guide to health / E. Lukas. N.Y.: Grove, 1986.
12. Marx, W. Towards a phenomenological ethics: Ethos and the lifeworld / W. Marx. Albany: State University of New York Press, 1992.
13. Padelford, B. Relationship between drug involvement and purposein life / B. Padelford // Journal of Clinical Psycholog. 1974. № 30. P. 303 — 305.
14. Polkinghorne, D. Methodolog for the human sciences / D. Polkinghorne. Albany: State University of New York Press, 1983.
15. Polkinghorne, D. Narrative knowing and the human sciences / D. Polkinghorne. Albany: State University of New York Press, 1988.
16. Rychlak, J. The psychology of rigorous humanism / J. Rychlak. N.Y.: Willey. 1977.
17. Sheffield, B. Purpose in life in a sample of British psychiatric outpatients / B. Sheffield, P. Pearson // Journal of Clinical Psychology. 1974. № 30. P. 459 — 473.
18. Smith, M.B. Humanistic Psychology / M.B. Smith // Journal of Humanistic Psychology. 1990. Vol. 30. №. 4. P. 6 — 21.
19. Smith, M.B. Human science and the future of psychology / M.B. Smith // Journal of Humanistic Psychology. 1994. № 34(3). P. 111 — 116.
20. Kaam, van A. Existential foundations of psychology / A. van Kaam. Pittsburgh, PA: Duquesne University Press, 1966.
21. Eckartsberg, R. von. Life-world experience: Existential-phenomenological research approaches in psychology / R. von Eckartsberg. Lanham, MD: University Press of America, 1986.
22. Eckartsberg ,R. von. The social psychology of person perception and the experience of valued relationships / R. von Eckartsberg // Existential phenomenological perspectives in psychology / eds. by R. S. Valle & S. Halling. N.Y.: Plenum, 1989. P. 137 — 154.
“Third force” in psychology
as the theoretical source of qualitative
research approach
The research approach towards orientation on the range of specific epistemic principles, particularly qualitative approach towards psychological research, which implicate following the epistemic principles of hermeneutical constructivism, is described. The main aspects of humanistic and existential psychology, from the point of view of its correspondence with parameters of qualitative approach, are examined.
Key words: research approach, epistemic principles, humanistic psychology, existential- phenological psychology, quantitative investigation, qualitative investigation.
Т.Г. БОГДАНОВА (Москва)
ИССЛЕДОВАНИЕ МЫШЛЕНИЯ ЛИЦ С НАРУШЕНИЯМИ СЛУХА: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ
Обсуждаются проблемы изучения мышления лиц с нарушениями слуха разного возраста. Представлены результаты апробации методик диагностики развития мышления глухих и слабослышащих детей. Анализ развития мышления детей с сохранным и нарушенным слухом позволил установить наличие особенностей — отставание в развитии мышления, трудности установления логических связей и отношений, оперирования абстрактным материалом.
Ключевые слова: мышление, речь, лица с нарушениями слуха: глухие и слабослышащие.
Проблема исследования мышления лиц с нарушениями слуха является актуальной на современном этапе развития системы специальной психологической помощи. С одной стороны, совершенствование процесса обучения требует активизации их психологического изучения, своевременного обнаружения пробелов в развитии мышления на протяжении всех лет обучения, на основе чего возможен выбор путей устранения выявленных недостатков. С другой стороны, от развития мышления зависят как особенности построения учебного процесса, так и успешность социальной адаптации лиц с нарушениями слуха. Исследование мышления учащихся, выявление индивидуальных особенностей развития служат основой для дифференцированного подхода в обучении этой категории детей.
Существенной особенностью психического развития детей с нарушениями слуха, влияющей на развитие мышления, является более позднее, по сравнению со слышащими детьми, начало овладения словесной речью. Поэтому у детей с нарушениями слуха пересечение линий развития мышления и словесной речи происходит позже, чем у детей с сохранным слухом. Для устранения трудностей недостаточно интенсифицировать использование речи, поскольку не всякое слово или фраза оказывает благоприятное воздействие на развитие мышления. Языковые средства
© Богданова Т.Г., 2009
На что способна сила мысли – Москва 24, 14.10.2014
Сотни мыслей проносятся в голове каждого из нас ежеминутно. Но что такое мысль и может ли она изменить мир? Ответ — в расследовании телеканала «Москва Доверие».
Институт высшей нервной деятельности и нейрофизиологии Российской академии наук. Ученые готовятся к эксперименту. Они утверждают, что нашли способ считывать мысли. На испытуемого надевают специальную электроэнцефалографическую шапку, которая будет фиксировать активность мозга. Во время эксперимента ему придется решить несколько типов задач, которые будут появляться на мониторе компьютера. Оператор, сидя в соседней комнате за компьютером, при помощи простого интерфейса должен определить, какой вид задачи в данный момент решает испытуемый.
Как пояснил аспирант Института высшей нервной деятельности и нейрофизиологии РАН Илья Таротин, на плоскости отображаются восемь разноцветных точек, которые отражают тип решаемой задачи. Четыре синие точки — пространственные задачи, четыре красные точки — вербальные задачи. Крестик, двигающийся по плоскости, отражает тип задачи, которую решает испытуемый.
За этим нехитрым интерфейсом стоит огромная работа и долгие годы исследований. Раньше ученым приходилось расшифровывать километры электроэнцефалограмм, чтобы понять, что в тот момент происходило в мозге испытуемого. Сейчас данные преобразуются в карту с точками и крестиком.
Разумеется, дословно расшифровывать каждую мысль ученые смогут не так скоро, если вообще смогут. Многие считают, что это невозможно. Но отличать один тип мышления от другого мы уже умеем. Исследователи обещают, что в скором времени им удастся еще более точно распознавать ход мыслей людей, тогда в их распоряжении будут не два типа задач, а десятки или даже сотни мыслительных процессов.
По мнению доктора медицинских наук, член-корреспондента РАН Алексея Иваницкого, одно из перспективных направлений — это управление самолетом. «Представим себе истребитель, сражающийся в воздухе. Летчик ведет свой самолет и видит, что есть какая-то опасность. Все равно пройдет время, прежде чем он сможет уяснить это и сделать какие-то неожиданные действия, которые позволят ему уйти из-под огня противника. Если бы мы могли эти команды прочесть в мозге, мы бы сэкономили 100 миллисекунд, а для самолета это большое расстояние, тут же все решается в сантиметрах», — пояснил ученый.
Что же такое мысль? Мы не можем представить, как она выглядит, не ощущаем ее ни одним из органов чувств. Но некоторые исследователи наделяют ее невероятной властью. Столетиями люди слагали мифы о тех, кто способен был перемещать предметы силой мысли или угадывать намерения других людей. Долгое время эти идеи не признавались наукой, принимались за что-то мистическое. Сегодня мысль — объект пристального внимания ученых.
Как рассказал доктор медицинских наук, член-корреспондент РАН Алексей Иваницкий, мысль — это процесс в мозге, который возникает, когда появляется определенная мотивация и нужно достичь какой-то цели, которая не является однозначной. Решение нужно найти тогда, когда есть выбор, и эти предпосылки необходимы для того, чтобы возникло мышление.
«Мышление неразрывно связано со свободой выбора. Где нет выбора — нет и мышления. Поэтому свобода неотъемлема от мышления, она может быть разной, как в очень узком диапазоне, так и кончая свободой в самом ее широком смысле», — сказал Иваницкий.
Изучая мышление, ученые пришли к удивительному выводу. Оказывается, стоит только подумать о каком-либо действии, мы заставляем мозг работать, а мышцы напрягаются так, как если бы мы реально его выполняли. Этот секрет наши предки знали еще в глубокой древности.
Фото: M24.ru
Во многих школах восточных единоборств силу мысли используют как способ тренировки. Достаточно представить, что выполняешь то или иное упражнение, и мышцы начинают работать, даже если тело неподвижно. Уже в наше время ученые провели эксперимент: они разделили испытуемых на две группы, каждая из которых должна была совершенствовать свои навыки игры на фортепиано.
Правда, одна из групп выполняла упражнения только мысленно, а вторая — обычным способом. Первые несколько дней навыки обеих групп испытуемых развивались одинаково. Затем группа, выполнявшая действия физически, стала немного опережать группу мыслителей. Но последним удалось очень быстро нагнать конкурентов после короткой физической тренировки.
Алексей Иваницкий заметил, что можно тренировать свой мозг и без движения, но эффективнее все-таки с движением. «Представляете, пианист нажимает клавиши и все время понимает, что извлекает звуки, которые хочет. А если он будет просто учиться воспроизводить эти движения только в мысли? Думаю, это тоже тренирует, ведь сигналы идут из коры мозга, но скорректировать он ее не сможет таким образом», — подчеркнул ученый.
Многие ученые пошли дальше простых утверждений, что мысленно можно нарастить мышечную массу или отработать физические приемы. Некоторые исследователи используют силу мысли для восстановления пациентов после серьезных травм. К примеру, врач-нейрофизиолог Рамачирана может так лечить паралич.
Скажем, у человека парализована левая сторона тела, правая работает. Рамачирана ставит зеркало поперек и заставляет сгибать обе руки. Левая не сгибается, правая сгибается. Но в зеркале он видит, что двигается левая рука — зеркальное отражение правой. И через какое-то время у пациента наблюдаются явные улучшения.
Еще в конце прошлого века биолог с мировым именем Руперт Шелдрейк предположил, что мысль — это информационный сигнал, который мы посылаем в окружающий мир. Ученый выдвинул теорию существования общего информационного поля нашей планеты. По его мнению, мысли всего человечества тысячелетиями накапливаются в информационном поле Земли словно на гигантском жестком диске.
Ссылки по теме
Как рассказал доктор биологических наук, профессор кафедры дифференциальной психологии и психофизиологии РГТУ Сергей Титов, Шелдрейк считал, что мозг — это не «аппарат для производства мыслей», а приемник-передатчик. «Если взять сломанный телевизор, то ничего видно и слышно не будет. Но это не значит, что сам приемник что-то внутри себя производит. Радиостанция, передающая передачи, работать все равно будет, только этот телевизор не будет принимать сигнал. Нечто подобное высказывается по поводу мозга: где-то там есть «радиостанция», а у нас есть индивидуальный мозг. Когда у нас есть болезни, химические, электрические и структурные нарушения, то, естественно, мы плохо соображаем».
На эту мысль ученого навело интересное наблюдение: в начале ХХ века молочники в Европе обходили дома и оставляли бутылки с молоком на пороге. Синицам эта традиция пришлась по вкусу — они проклевывали крышки бутылок и угощались свежим молоком. Вскоре этот трюк освоили и птицы других европейских городов, находившихся за сотни километров от Англии.
Во время Второй мировой войны бутылки с молоком исчезли с порогов европейских домов. Примерно через 8 лет после окончания войны молочники возобновили утренний развоз молока. Синицы тут же принялись проклевывать крышки, но это было уже другое поколение синиц. Откуда им было известно о науке, усвоенной их предками? По мнению Шелдрейка, они просто считали информацию с того самого «жесткого диска».
Фото: ТАСС/Юрий Белинский
Эта теория, окажись она верной, способна объяснить ряд феноменов, поражающих нас многие столетия. Откуда приходит информация к ясновидящим? Как работают экстрасенсы и возможна ли телепатическая связь?
По мнению профессора кафедры биоэкологии и ихтиологии МГУТУ Юрия Симакова, есть теория, что такое поле существует: еще тибетские мудрецы считали, что нас окружает «акаша-хроника», так они его называли. Они считают, что в этом поле все записано, все наши мысли сводятся к тому, что мы должны поймать и войти в резонанс с этими волнами, которые есть в этом поле, в этой «акаша-хронике».
Официальная наука брать теорию Шелдрейка как основу для серьезных исследований пока не спешит. Пока не проведено ни одного успешного эксперимента, который мог бы подтвердить существование такого поля, хотя попытки предпринимались неоднократно. Но, несмотря на весь скепсис, который вызывает эта теория, ученые все же не могут объяснить ряд феноменов, со многими из которых сталкивался практически каждый из нас.
Доктор медицинских наук, завкафедрой нейро- и патопсихологии Института психологии имени Л.С. Выготского РГГУ Андрей Жиляев привел пример: «Помните, мать хватается за сердце где-то за тысячу километров — с сыном что-то произошло. Есть масса и других факторов. К примеру, женщину, поступающую в роддом, наши гинекологи-акушеры спрашивают: «Ты когда родишь?». И ее ответы, как правило, совпадают с реальностью».
В попытках это объяснить родился еще один интересный эксперимент: в середине прошлого века немецкий физик, профессор Мюнхенского технического университета Винфрид Отто Шуман рассчитал особые электромагнитные колебания Земли, которые позже были названы в его честь волнами Шумана.
Что такое волны Шумана? Если попросту говорить, Земля и ионосфера представляют собой конденсатор — две заряженные поверхности. На Земле происходят грозы, которые излучают радиоволны. Они никуда уйти не могут, оказавшись в этом конденсате, волны способны лишь отражаться от ионосферы и от Земли. Иными словами, возникает своеобразная частота, которую открыл Шуман. Она равна 8 колебаниям в секунду, ее длина — 38 тысяч километров. С такими размерами она может 8 раз обогнуть Землю.
Еще одним ученым, заинтересовавшимся силой мысли, был физик-ядерщик Роберт Беккер. Он попытался понять, что же происходит с мозгом целителей и прочих экстрасенсов во время проведения сеанса дистанционного лечения людей. Беккер предположил, что экстрасенсы настраиваются на некую специальную волну, чтобы получить или отправить свою мысль или информацию. Оказалось, что волны головного мозга испытуемых совпадают с волнами Шумана. Эти результаты потрясли многих исследователей, однако повторить эксперимент до сих пор никто не решился.
Впервые ученые допустили возможность передачи информации на расстоянии после эксперимента венгерских биологов. Правда, результаты эксперимента были получены совершенно случайно — никто из биологов не планировал будоражить мир невероятным открытием.
Фото: ТАСС
Два исследователя разделили культуру мышечных клеток на две, поместили их в чашки Петри и расположили на разных концах длинного стола. И когда в одну из чашек был внесен клеточный яд колхицин, то погибли обе культуры. Именно так ученые провели один из классических опытов, доказывающих информационный обмен.
Пока одни ученые проводят дни и ночи в поисках неопровержимых доказательств возможности передачи мысли на расстоянии, другие утверждают, что сумели ее сфотографировать. Впервые о такой фантастической возможности заговорили в 1880 году. Со странным феноменом столкнулся французский фотограф Пьер Буше. После бурной вечеринки его всю ночь мучили кошмары — во сне его преследовали черти с вилами.
Весь следующий день Буше занимался проявкой фотопленок, но мысленно снова и снова переживал свой кошмар. Каково же было его удивление, когда вместо фотографии своих клиентов он обнаружил силуэты чертей. То же самое повторилось и на следующий день. Эту историю услышал первый собиратель аномальных явлений Камиль Фламмарион, который и рассказал миру о загадочном феномене. И только в начале 70-х годов ХХ века пермский психиатр Геннадий Крохалев провел ряд экспериментов и назвал это явление психофотографией.
Эксперимент Крохалева проходил очень просто: прикладывалась камера к глазам человека, и ему давалось задание представить что-то. Испытуемыми были пациенты Крохалева — люди с отклонениями в психике. Почему-то именно им и тем, кто находился в состоянии сильного алкогольного опьянения, удавалось проецировать свои мысли на фотопленку.
Пока ни одному ученому не удалось объяснить механизм, который помогает передавать мысленные образы людей на пленку. В арсенале исследователей только предположения, причем те, что были сделаны еще в конце XIX века Николой Тесла. Ученый выдвинул гипотезу, что глаз может не только получать изображение извне, но и проецировать мысли и образы как некий кинопроектор.
По словам Симакова, когда возникает мысль, то она управляет работой, в сетчатку поступают импульсы, которые заставляют работать фоторецепторы, и глаз уже начинает работать как проекционный фонарь — то есть в обратную сторону.
Каким-то загадочным образом считывать наши мысли и намерения удается домашним животным. Одни ученые объясняют это особенной интуицией и обостренными органами чувств наших питомцев. Другие — телепатической связью между животным и его хозяином. Эту связь еще в начале прошлого века исследовал академик Владимир Бехтерев.
Некоторые ученые связывают это с понятием ауры. Например, когда работает мозг, то появляется поле вокруг головы, которое и называется аурой. Ее видят собаки, они могут как бы читать мысль человека. Вот почему нацисты держали в качестве охранника не какого-то человека, а именно собаку. Человек подумает, что сейчас пистолет достанет, а пес уже это знает, считали они.
Фото: M24.ru
Академик Бехтерев провел эксперимент с несколькими сотнями дрессированных собак. Им посылались мысленные команды, которые те должны были выполнить. Действительно, большому проценту животных удавалось распознать мысленный сигнал исследователя. Но было немало и тех, кто никак на них не реагировал. Более того, далеко не все собаки из тех, что выполнили мысленную команду, смогли сделать это снова.
Психотерапевты в своей практике часто используют убеждения. Мысль материальна. Что и как мы думаем, способно изменить мир, в котором мы живем. Что же такое мысль с точки зрения психологии и как она работает? Оказывается, это не просто электрический импульс в головном мозге.
Как считает завкафедрой нейро- и патопсихологии Института психологии имени Выготского РГГУ Андрей Жиляев, мысль — это некое кодирование образа или чувства. Для того чтобы мысль родилась, внутри между сознанием и бессознательным происходит обмен образами, с одной стороны, из сознания в бессознательное, а из бессознательного поступают чувства и ощущения, превращаясь в эмоции. На основе конгломерата этих механизмов рождается мысль, то есть работа сознания по преобразованию полученной информации в кодированные формулы. Другими словами, мысль «обслуживает» образы и ощущения.
Вся психотерапия построена на умении правильно мыслить. Мы редко отслеживаем, какие мысли каждую конкретную секунду приходят к нам в голову. Психологи считают это упущением. Они уверены: умение выстраивать свои мысли и в целом ход мышления — сложная наука, которая гарантированно дает ощутимые результаты.
Психолог Наталья Покатилова считает, что любая психика стремится быть правой. Так устроен наш мозг, он хочет быть правым и всегда ищет подтверждения тому, что он прав, во что он верит. «Мы можем упустить какие-то благоприятные возможности, если мы настроены на негатив. Если мы настроены на позитив, если мы настроены не на то, чтобы избежать чего-то, а на то, чтобы что-то получить, мы будем искать эти возможности», — считает психолог.
Предположим, есть мысль, которая портит настроение и пугает, к примеру, «мир — очень опасное место». Вместо нее нужно сформулировать другую: «мир прекрасен и уютен». Ежедневное повторение этой мысли приводит к невероятным результатам: мозг как будто начинает принимать эту мысль как истину и меняет отношение человека к жизни в целом.
Скажем, вы мечтаете о яхте, но ничего не предвещает ее появления в вашей жизни. Вы очень четко формулируете свою цель, формируете образ конкретной яхты в своем воображении, распечатываете фотографию яхты мечты и вешаете ее потом над своим рабочим столом. Психологи утверждают: в этот момент вы делаете свой первый шаг к заветной цели.
Андрей Жиляев говорит, что формирование потребности или желания не решается работой мысли. А вот конкретизировать потребность, «расчистить» для нее поле возможно. Жиляев называет этот механизм самовнушением, и внушение как раз на этом стыке и существует. То есть чистая мысль отдельно и ощущения отдельно, пока они не собрались в некое единство, не могут определить изменение состояния человека.
Для эксперимента по определению активности мозга используется беспроводной аппарат, напоминающий шапку. По словам старшего научного сотрудника компании, разрабатывающей системы для исследования физиологии человека и животных, Рустама Муслимова, миллиарды нейронов, которые находятся в черепной коробке оператора, издают очень много сигналов. Чтобы «услышать» их, как раз и применяется электроэнцефалографический аппарат — он ловит сигналы, несмотря на глушение их черепной коробкой.
Как считает Муслимов, возможно, в скором времени само устройство будет как татуировка, которая делается на голове. В ней будут контакты, которые нужны исследователям.
Когда подготовка закончена, оператору нужно откалибровать свою мыслительную активность так, чтобы компьютер мог четко распознавать его команды. На экране появляются четыре столбика, каждый из них символизирует собой выполнение одной из четырех команд, которые оператор будет посылать компьютеру. Когда оператор посылает первую команду, начинает расти первый столб, вторую — второй и так далее.
Фото: телеканал «Москва Доверие»
Четыре этих мыслительных состояния можно увидеть на экране: поднятие колонки и показывает, насколько мысль «увеличивается», становится все более интенсивной. Даже можно попросить оператора, чтобы он усилил сигналы с других колонок. Правда, управлять изображением на мониторе лишь силой мысли получается не сразу: чтобы так взаимодействовать с компьютером, оператору нужно пройти подготовку, курс длится около месяца.
Кажется, все внимание оператора сосредоточено на выполнении поставленной задачи, ничто не может помешать ему. Но это не так. Ученым удалось добиться того, чтобы параллельно оператор мог делать что-то еще. Человек мог посылать мысленные команды компьютеру, сосредоточившись только на этом процессе. Как только его что-то отвлекало, программа давала сбой, и приходилось начинать заново. Но российские ученые преодолели этот барьер, и теперь операторы могут делать несколько действий одновременно, параллельно посылая мысленные команды объекту на экране.
Разработчики обещают, что уже совсем скоро роботы смогут выполнять команды, посылаемые им силой мысли или, как говорят ученые, считывая биопотенциал мозга. Большое количество исследователей считает, что должны появиться новые интерфейсы, которые позволяют человеку напрямую управлять такими устройствами — почти силой мысли.
Если ученым удастся разработать устройства, которые смогут считывать десятки наших мысленных команд, то это кардинально изменит нашу жизнь. Причем не через 100 лет, как это обычно обещают в фантастических романах, а через 10-20 лет.
По словам директора компании, разрабатывающей системы для исследования физиологии человека и животных, Владимира Конышева, у человека будет робот, которым он должен управлять. Поэтому технически это сложная задача. То есть оператор двигается, управление должно происходить параллельно, человек сам перемещается по лесу или по горам, что значительно усложняет управление.
«Наши предварительные результаты говорят, что эта задача разрешима», — сказал Конышев. В будущем, по его мнению, наступит пора, когда появятся киборги. Это будет роботизированный организм, в котором находится человеческий мозг, уточнил Конышев.
Правда, сейчас такие перспективы пугают: сейчас устройствами, считывающими человеческие мысли, пользуются только подготовленные операторы, но нет никаких гарантий, что завтра все, о чем мы думаем, не появится в открытом доступе.
«Совершенно недопустимо с моральной точки зрения использовать какие-то совершенные приборы, какие-то достижения науки, чтобы без воли и без согласия человека вмешиваться в его внутренний мир или даже хотя бы читать его», — считает доктор медицинских наук, член-корреспондент РАН Алексей Иваницкий.
Пока наши мысли под надежной защитой, но сотни успешных экспериментов призывают не забывать о невероятной силе мысли. Следите за тем, что и как выдумаете сегодня, потому что завтра это, возможно, изменит вашу жизнь.
Психология успеха: как стать сильным и счастливым человеком
Содержание:
Дорогие друзья, сегодня я, главный редактор apteka24.ua, Юлия Щербаченко, хочу побыть с вами рука об руку и поговорить об очень важных вещах. Все, что вы прочтете ниже — это мои личные выводы как дипломированного и некогда практикующего психолога, как автора и главного редактора, как женщины и матери, которая учится справляться со всеми трудностями в этой жизни. И я хочу поделиться этим с вами — возможно, это будет вам полезно.
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал и делитесь в комментариях своим мнением.
Итак… начнем!
Есть всего 5 шагов к тому, чтобы стать человеком, который не грустит по пустякам, у которого не портится настроение из-за новостей в СМИ и который способен справиться с любыми проблемами.
Шаг №1 Выходите из зоны комфортаЗона комфорта — это ситуация, в которой вам все понятно, вы знаете, как действовать, вы готовы к последствиям, знаете, чего ждать. Эта ситуация может быть сложной, душевно тяжелой, но все же понятной.
Если вы привыкли быть одинокими, привыкли к жертвенности, держитесь руками и ногами за низкооплачиваемую, но стабильную работу, или боитесь расторгнуть брак, в котором давно все несчастны — это ваша зона комфорта. Это то место, из которого страшно сделать шаг вперед, ведь впереди неизвестность. Впереди может быть счастье, но вы ни черта не понимаете, что с этим счастьем делать!
Это странно, но человеку действительно гораздо проще находиться в известных ему некомфортных условиях, чем совершить прыжок веры, рискнуть, попробовать новое и сделать попытку достичь мечты.
Как показывают опросы, люди в конце жизни не так часто жалеют о том, что совершили на своем жизненном пути. Они жалеют о том, на что так и не решились, так и не попробовали, так и не сказали. Люди жалеют о том, что не жили.
Мы постоянно откладываем всё на потом. Но это потом так и не наступает. Потому что в нашем распоряжении есть только сейчас — эта жизнь, этот день, этот миг.
Другой жизни не будет. Даже если и существует реинкарнация, это будет уже другая жизнь и вы будете другим человеком. Хотите ли вы упустить свой единственный шанс на то, чтобы быть счастливым? Или хотите чувствовать, что ни один день не был прожит зря? Хотите в конце пути осознавать, что вы уж точно Жили? Решайте…
Шаг №2 Рефлексируйте
В обществе и культуре принято разделять голос разума и зов сердца, будто наш интеллект и наши чувства не связаны и живут отдельно друг от друга. Это не так. Чувства и эмоции рождаются в мозгу, у них есть причины, проистекающие из прошлого опыта, из установок, из настоящих мыслительных конструкций.
Попытка разделить разум и сердце — это словно попытка разделить желудок и кишечник — одно без другого бесполезно и не функционирует.
Обычно блокировка чувств происходит тогда, когда эмоции идут в разрез с некими моральными догматами, навязанными обществом человеку. Конечно, если бы не мораль, мы бы так и остались обезьянами. Но учитесь находить ту тонкую грань между полезной моралью и той моралью, которая вгоняет вас в рамки загнанного человека.
Подходите с умом, не блокируйте чувства — отслеживайте их, учитесь понимать, почему они возникли и что к этому привело. Это и есть рефлексия — самонаблюдение за тем, что происходит внутри. Стремитесь к конгруэнтности — к способности соответствовать самому себе, соответствовать поступками, поведением и решениями своим чувствам и мыслям. Только конгруэнтный человек может быть самодостаточным и счастливым.
Становитесь сторонним наблюдателем, смотрите на себя со стороны — с высоты всегда виднее.
Блокировка чувств похожа на бочку, в которую течет вода, но ее заткнули пробкой. Что будет в итоге? Взрыв. Бочка лопнет, и весь этот поток бесконтрольно хлынет во все стороны. Избегание — один из защитных механизмов психики, но это примитивный механизм, который не решает проблему, а лишь на время ее замораживает. Откаты всегда очень болезненные и с неприятными последствиями.
Наблюдайте за своим внутренним миром — и вы будете понимать. Чувства перестанут быть тем, что идет в разрез с голосом разума. Чувства станут гласом разума.
Шаг №3 Отпускайте изжившее себяПопытка держаться за старое и оглядываться в прошлое рождается из нежелания покидать зону комфорта. Наша психика инертна, она все время стремится вернуться в знакомые условия.
Так мы держим в доме старый хлам («авось, еще пригодится!»), которым больше никогда не воспользуемся, так мы цепляемся за людей, с которыми нас больше ничего не связывает.
Это досадно, но такова жизнь. Когда-то человек был с вами на одной волне, когда-то вы договаривали друг за друга фразы. Но проходит время, и вы оба изменились.
Заезженная фраза о том, что люди не меняются, не означает, что это так — она лишь значит, что изначально не надо ждать, что человек изменится так, как вам хочется.
Каждый из нас ежедневно проживает новый опыт, встречает новых людей, смотрит новые фильмы, читает книги и мыслит. И все это нас меняет, выстраивает и трансформирует личность.
Поэтому однажды можно проснуться и обнаружить, что человек, который рядом с вами, уже не тот, с кем когда-то было много общего. Но нет, мы не отпускаем. Мы цепляемся друг за друга, как за этот старый хлам. Мы ссоримся, мы вечно недовольны, закатываем скандалы, слышим упреки, предъявляем требования и ожидания.
Такие отношения называются созависимыми. В них пара не испытывает комфорт, но удовлетворяет деструктивные потребности друг друга. Есть ли в этом развитие и конгруэнтность? Нет.
Умение отпускать — важный навык, который позволяет развивать свою личность и постигать новые грани межличностного общения.
Тем не менее, зона комфорта (привычные условия) оказывается непреодолимой чертой для многих людей. Зависание в созависимых отношениях деструктивно для каждого участника этих отношений, но в супружеских отношениях от этого наиболее страдают дети. Дети, которые видят, как мама и папа несчастны. Они не понимают, но они всё чувствуют. И они в эпицентре этого раздора.
Более того, при постоянном наблюдении негативной модели поведения в отношениях между мужчиной и женщиной, эта модель перенимается детьми, после чего ребенок несет ее во взрослую жизнь и реализует в своих отношениях.
Нужно иметь смелость и отвагу, чтобы решиться отпустить тогда, когда из связующих нитей осталась только ипотека и воспоминания. И почему-то ипотека для многих оказывается дороже шанса на счастье.
Здорово, если в ваших отношениях всё будет иначе. Но так бывает не всегда. И это нормально. Жизнь — это течение времени и изменения. Научитесь это принимать, ведь боль рождается из сопротивления.
Поступайте по совести — берегите себя и близких. Но иногда лучший способ сберечь — это отпустить.
То, что ваше — будет вашим. То, что больше вам не по размеру, все равно треснет по швам. Поступайте по совести, по голосу сердца и под руководством разума.
Шаг №4 Делайте выборМы привыкаем жить в определенных условиях с устоявшимися установками. Всё это берет начало еще в детстве, из той среды, в которой растет ребенок. Он, словно чистая доска (tabula rasa), впитывает все, что происходит вокруг. У него нет собственного опыта, поэтому он наследует то, что видит. В этом самая важная роль родителей — собственным примером показать, как лучше, как правильно, как счастливо, как с любовью.
Но, к сожалению, не многим людям везет впитать в себя положительные модели поведения и мышления. Потом мы приходим во взрослый возраст и понимаем, что надо что-то менять. А ломать то, что зацементировано, очень сложно. Нужно обладать большой силой воли, чтобы суметь пойти против общественных и родительских установок и построить собственную самобытную личность.
Но, поймите, на вас никто не навесил ярлык «трудоголик», «слабак», «жертва», «тиран», «неудачник», «недостойный». Нет этих ярлыков — все рамки только в вашей голове!
Вы можете сами делать выбор, кем вам быть. Вы можете выбирать любой путь, любую карьеру, даже характер и чувства. Вы хозяин своего тела, своей души, своего мозга и сердца. Никто, кроме вас, не сможет построить вашу личность.
Вы можете фильтровать то, что приходит извне. Можете выбирать, кем быть. Можете решить увидеть в этом мире не причину для проблем, а перспективы для возможностей. Можете решить быть сильным, одухотворенным, счастливым. Вам никто не может указывать. Но если вы ведетесь на указания токсичных людей, то это делаете именно вы. Вы соглашаетесь. Вас никто не может заставить, потому что внутри своего разума вы свободны — полностью свободны от всего внешнего.
Это огромная ответственность. И это приносит осознание, что все, что с вами происходило ранее, происходит сейчас и будет происходить в будущем — это ваших рук дело. Это больно принять. Но именно через это осознание и принятие вы придете к мысли: «Черт возьми, если уж я смог сотворить с собой такую беду, то что мне мешает сотворить чудо и счастье?!»
И вы станете свободным человеком, который может, словно творец или скульптор, лепить свою личность такой, как вам хочется — такой, какая будет приносить вам счастье.
Шаг №5 Наслаждайтесь
И после того, как вы пройдете эти шаги к себе, к своей самобытности, вам останется лишь получать наслаждение от каждого прожитого дня. У вас не будет проблем. Ей-богу, вы только подумайте, существуют ли вообще проблемы?
Объективно есть некие обстоятельства, а вы, как существо разумное, даете им оценку «хорошо» или «плохо». И если оценка «плохо», то вы рассматриваете это обстоятельство как проблему.
Но вы можете оценить иначе. Вас же никто не заставляет думать так, как принято. Вы подумайте о том, что это обстоятельство — это трамплин для вашего развития, что это возможность стать сильнее, лучше и совершеннее. И тогда у вас не будет проблем — у вас будет целая жизнь возможностей для взлета. Вся сила в вашем разуме.
Обычно человеческая жизнь — это моменты счастья в постоянном течении проблем. Но может быть и иначе. Ваша жизнь может быть постоянным состоянием счастья, лишь с редкими моментами неурядиц.
Все, что с вами происходит, люди, которых вы встречаете, отношения, которые выстраиваете — это отражение вашего внутреннего мира. Не бывает самозванцев. Всё вокруг зеркало.
Возможно, пришла пора показать этому зеркалу улыбку?
Решайтесь… Живите!
apteka24.ua — первая интернет-аптека, которой можно доверять.
apteka24.ua предоставляет исчерпывающую и надежную информацию по вопросам медицины, здоровья и благополучия, однако постановка диагноза и выбор методики лечения могут осуществляться только вашим лечащим врачом! Самолечение может быть небезопасным для вашего здоровья. apteka24.ua не несет ответственности за возможные негативные последствия, возникшие в результате использования пользователями apteka24.ua информации, размещенной на сайте.
«Начинают всегда с плохого». Марина Мелия — о том, как слабость может стать силой
Марина Мелия — профессор психологии, коуч-консультант многих знаковых персон, политиков, первых лиц российского бизнеса. В советское время возглавляла психологическую службу спорта СССР, основала первый в стране психологический кооператив, одной из первых в России начала использовать метод глубинного индивидуального ассесмента. Сегодня автор бестселлеров «Бизнес — это психология», «Как усилить свою силу? Коучинг», «Успех — дело личное» в интервью ТАСС рассказывает о специфике российского менталитета, о том, как слабость может оказаться силой, и о важности уважения к чужим границам, особенно в изоляции.
«Попасть ко мне может не каждый»
— Вас называют «коуч миллиардеров». Это и вывеска, и ценник. Вам самой такое определение нравится?
— Совсем нет. Когда-то я дала одному популярному изданию интервью о воспитании детей как тренинге личностного развития. Колонку назвали «Любимый психолог миллиардеров советует». В момент выхода материала, я, как сейчас помню, находилась во Франции и стала немедленно звонить в редакцию: «Если оставите этот заголовок — снимайте публикацию». А они: «Вам же так лучше!» Я говорю: «Мне этого не нужно».
— Что в этом определении вам мешает?
— Ничего не мешает, но и не помогает. У меня есть определенный круг существующих клиентов, и есть люди, которые хотели бы ими стать. Они, скорее всего, не читают эти статьи, зато знают, что я уже 40 лет в практической психологии. Мне просто такая этикетка не очень нравится, не устраивает эстетически.
— Отсекает часть потенциальной клиентуры?
— Отсечь мою потенциальную клиентуру невозможно: попасть ко мне может далеко не каждый желающий, есть очередь. Единственная проблема — в количестве у меня времени и энергии, чтобы взять тех, кто этого хочет.
— О разнице между коучингом и психологией написана и сказана масса слов. Как бы вы определили ключевые отличия и сходства этих двух подходов?
— Психотерапия работает с конкретными проблемами клиентов. Чаще всего, образно говоря, с болью: этой болью может быть тревога, фобия, плохие отношения в семье, разочарование результатами воспитания ребенка. Люди со стороны смотрят на человека и говорят: «Да, у него есть проблема». Такие ситуации — наличие душевной боли — и приводят к психологу. Фактически как к врачу: он разбирается с анамнезом, то есть с прошлым, смотрит, что предшествовало такому состоянию, и работает на основании понятого.
Если же мы говорим о коуч-консультировании — да, я за то, чтобы коуч имел базовое психологическое образование. Но, глядя извне на человека, который обращается к коучу, нельзя сказать, что ему нужен психолог. Это люди много чего добившиеся, очень успешные, если измерять успех внешними критериями, к которым мы привыкли. Тем не менее что-то их беспокоит. Может, хотят быть еще успешнее, может, достигнув определенного уровня, спрашивают себя: «А как дальше? У меня есть деньги, бизнес, семья, самолет и яхта, огромная коллекция современного искусства… Все, чего хотелось, я имею. Что же теперь делать?» В этот момент они приходят к коуч-консультанту.
«Я никогда не ломаю человека»
— Как вы начинаете работу с таким клиентом?
— Ищу сильные стороны, на которые можно опереться в проблемной для него ситуации. Тогда человек, если говорить по Юнгу, «лучше принимает свою тень», принимает остальные свои качества. У меня даже есть книга такая «Как усилить свою силу? Коучинг».
— Человеку нужно попасть из одной точки в другую, и коуч помогает ему найти короткий, но максимально эффективный путь. Коуча, в отличие от психолога, не интересует, как человек оказался в исходной точке: детские травмы, отношения с мамой — это все не к вам, да?
— Вы абсолютно правы: мы в большей степени анализируем качества и возможности, которыми обладает человек на данный момент.
— Случалось ли вам говорить клиенту: «Это не ко мне» — и отправлять к коллегам-психологам?
— К коллегам-психологам — нет, а к психиатрам — да.
— Вас называют одной из основательниц российского имиджмейкинга — с тех пор, когда это слово еще и произносили-то по слогам. Вы работали с политиками, с крупными бизнесменами. Есть какая-то специфика имиджевых проблем у знаковых личностей именно в России?
— Да, я стою у истоков, я работала с теми, кто первыми захотели понять, что такое имидж, как надо представлять себя в публичной сфере. Взять хотя бы подготовку к публичным выступлениям: приходят, казалось бы, умные люди, которые обладают огромными возможностями, хотят чего-то добиться, но каким должен быть их имидж, для чего его нужно строить, какую цель они преследуют — вначале все это понять им самим очень трудно.
— Вы считаете это специфической проблемой российского менталитета?
— Да, но я никогда не ломаю человека, я стараюсь приспособить под его цель те качества, которыми он уже обладает. Проиллюстрирую на конкретном примере.
У нас люди приходят с идеей «со мной все плохо, мне надо полностью измениться, чтобы быть хорошим». А для чего? Не понимают
В самом начале 90-х, когда в СССР впервые проходили выборы ректоров институтов, мой клиент привел своего учителя, проректора по науке крупнейшего московского вуза. Дело было в том, что ректор этого института решил провести выборы нового ректора на альтернативной основе — разумеется, рассчитывая на них победить. Проректор по науке стал одним из трех альтернативных кандидатов. Но он, по мнению моего клиента, совершенно не годился для этой роли: «Марина, это совершенно непубличный человек, кабинетный ученый — ну как он будет выступать? Умоляю, сделай так, чтобы он просто не опозорился». Важно понимать, что тогда это были реальные выборы, честные: люди голосовали по-настоящему, решение принималось на основе настоящего подсчета голосов.
И вот сидит передо мной доктор наук, профессор, лауреат Государственной премии. Вижу, что все ему в тягость: тратят его время, привели к какому-то психологу, зачем — непонятно. Сидит на краешке стула, спрашивает: «Ну, сколько еще мы здесь будем?» Тогда я говорю: «Знаете, мне заплатили за вас большие деньги, давайте подумаем, как эффективно вместе поработать». Он примерно описал свои ожидания от публичного выступления, и стало ясно, что ему, подобно многим, кажется, что выступать можно только как Ленин на броневике. Повторял постоянно: «Все, что я умею, — не годится». Это, повторюсь, очень российская особенность, нет у наших людей внутреннего ощущения какой-то самоценности, бережного отношения к своей личности.
Не буду рассказывать о большой работе, которая была проделана. Главное в ней то, что я шла своим путем: мы осознали потребности аудитории, вместе нашли сильные качества, поняли, в чем его преимущества: в умении анализировать ситуацию, глубоком знании проблематики вуза, уважении коллег, в общем — там открылась масса всего.
В результате после второго тура выборов ночью у меня раздался телефонный звонок: «Марина, вас беспокоит ректор института такой-то». На банкете по случаю своего избрания он произнес тост: «Поднимаю бокал сейчас не за вас, Марина, а за психологию. Оказывается, это наука»
Начинают всегда с плохого
— Подытожив эту историю, можно сказать, что проблема российского менталитета — в отсутствии целеполагания?
— Вот именно, точного целеполагания. Не вообще — «душа рвется, хочется чего-то эдакого, какой-то другой жизни», а в отсутствии конкретики, в неготовности сказать даже самому себе: «Мне нужно вот это, это и это». А еще — в полной уверенности, что «у меня точно есть слабости, и я должен их скрыть». Чаще всего я встречаю такие запросы: «Исправьте мои недостатки, я не умею говорить, не умею проводить совещания, конфликтую с людьми…» Начинают всегда с плохого.
— А западный человек, придя с запросом к коучу, начинает с хорошего?
— Я не работала с иностранными клиентами, но присутствовала на интервью, которое проводили коллеги из американской компании RHR International. Так что это не глубокие исследования, а просто мое личное поверхностное наблюдение, но да — западные люди изначально подают себя по-другому…
— Вы говорите: «Не будем копаться в недостатках, найдем сильные стороны». Скажем, клиент — человек целеустремленный, но на пути к цели ущемляет интересы других, наживает врагов. Можно ли укреплять сильные стороны, не работая со слабыми? Не усугубляете ли вы тем самым уже имеющиеся проблемы?
— Все рассматривается в контексте ситуации. Предположим, есть разногласия с партнером. Это частая проблема: начинали бизнес вместе, все было хорошо, и вдруг — конфликт. Мы смотрим, как помочь в его решении. В данном случае целеустремленность, настойчивость, черно-белое мышление выступают уже не как сила, а как недостаток. В чем может быть сильная сторона моего клиента для решения такой проблемы? Интеллект, умение сосредоточиться на общем деле, увидеть положительные стороны партнера.
Человек не монолитное существо, не памятник: вот красивые стороны, вот — некрасивые. Наши силы и слабости существуют не сами по себе, а в контексте конкретной проблематики: черта характера, которая для решения одной проблемы является силой, в другой ситуации может мешать, быть слабостью
— Вы часто говорите, что не вторгаетесь в сформированную личность. Но ведь есть объективно плохие, заведомо отрицательные качества характера, которые невозможно превратить в достоинства.
— «Не вторгаемся» означает, что мы не говорим: «Давай тебя переделывать, у тебя вот это плохо, а вот это нужно нарастить». Нет, наша задача сделать так, чтобы человек сам начал разворачиваться к проблеме своей правильной стороной. Если, предположим, ему нужно развить навык публичных выступлений, мы проводим тренинг по проведению совещаний — смотрим в первую очередь, что удается, что — нет. Например, он вдруг понимает, что не уделяет внимания людям, не готов слушать других. Через конкретную задачу и через его силу приводим человека к осознанию слабых сторон. Как будто зажигаем свет для решения конкретной проблемы, опираясь на силу клиента. «Освещаем ситуацию» — это моя любимая фраза.
«Мой бизнес
— моя миссия»— В вашей книге «Бизнес как психология» вы называете ошибочным стереотип, что деловые люди в бизнесе реализуют какие-то комплексы, компенсируют непродуктивность в других областях жизни. Для большинства ваших клиентов бизнес — процесс и результат самореализации. А какую роль бизнес играет для Марины Мелии?
— То, чем я занимаюсь, с одной стороны, бизнес, а с другой, конечно, призвание. Это хелперская профессия, ты помогаешь людям. Человек приходит к тебе на сессию: «Огромная проблема, не знаю, что делать». Мы начинаем анализировать, и после нашей совместной, именно совместной работы я слышу отзыв: «О, теперь прямо как на детской переводной картинке: поводил пальцем — и все, что вначале было мутно, проступает ярко, четко и понятно».
В консультировании существует два диаметрально противоположных подхода. Первый — когда консультант говорит: «У тебя проблема, иди туда, делай то-то и то-то». Здесь хороша такая метафора: представьте, что вы находитесь в темной комнате. Вокруг — какие-то звуки, на вас что-то свалилось, вы споткнулись, упали, ударились. Приходит консультант и говорит: «Все, пойдем со мной» — открывает дверь и выводит вас из темной комнаты на свет.
Мой подход заключается совсем в другом.
Я включаю в этой комнате свет, и мы начинаем вместе анализировать обстановку: «Вот здесь стоит стол, ты об него ударился. Рядом — стул, он упал, когда ты проходил мимо. Тут на тебя свалились пустые коробки. Странный звук, который ты слышал, издавала кошка — вот она, в углу мяукает, потому что голодная. А теперь давай вместе смотреть, что можно сделать с этим пространством»
Человек может сказать: «Можно сделать из него кабинет». Или: «Я уйду, не хочу с этим возиться». Или: «Мне здесь нравится, место интересное — надо все разобрать и посмотреть, что получится». Или: «Пусть будет, как есть, — оставлю это себе на память». То есть человек вместе со мной анализирует ситуацию и понимает, что ему дальше делать. Я не побуждаю его к тому или иному действию или выводу — «хочу эту кошку оставить», «у меня аллергия» или «я вообще котов не люблю». Просто благодаря мне он видит, что это именно кошка, а не что-то другое, ужасное и непонятное, от чего проще избавиться, убежав из темной комнаты. Очень здорово, когда мой опыт дает возможность помочь, но гораздо важнее, что в результате человек сам принимает решение и получает от этого удовлетворение.
— Когда вы впервые поняли, что, используя вашу метафору, можете «освещать» людям их внутреннее пространство?
— Великую силу слова, обсуждения, моральной поддержки я поняла в 15 лет, когда пошла работать санитаркой в больницу. Пошла, чтобы набрать стаж для поступления в медицинский институт, конкурс там был порядка 30 человек на место, а двухгодичный стаж давал преимущество. Это была больница, где в свое время работала моя мама, настоящий медицинский подвижник. Мама воевала, была полевым хирургом — с папой они познакомились на Ленинградском фронте. После ускоренного курса мединститута оперировала на передовой, ее даже ранили во время операции. То есть романтика медицины сопровождала всю мою жизнь.
Когда я начала работать санитаркой, стала разговаривать с больными. Помню пациентку бабу Наташу — когда я входила в палату, она говорила: «Ой, слава богу, теперь я не умру». Мне эта фраза очень запомнилась, потому что у меня же не было ни таблетки, ни укола — ничего, кроме слова. И она действительно выздоровела. Прихожу, ее выписали, на тумбочке рядом с ее кроватью лежит яблочко: «Это тебе баба Наташа оставила». А я уже мчалась к следующему больному — нужно представить меня в те годы: витальную, энергичную, жизнерадостную.
Энергетика, живой интерес к человеку, сидящему напротив, психологически невероятно важны и в работе коуча
— Тем не менее изначально вы пошли в медицину, а не в психологию.
— Да, поначалу я думала, что буду врачом. Но потом стала заниматься спортом, заинтересовалась спортивной психологией и, когда появилась возможность сделать это профессией, радостно пошла изучать ее в Институт физкультуры. За все, что я даю людям долгие годы, они очень благодарны, моя работа прекрасна постоянной обратной связью: я слышу, как человеку помогла работа со мной, чего именно он за счет наших совместных усилий добился. Для меня профессия — не просто бизнес, это моя миссия. Ну и своего рода привилегия: я общаюсь только с теми, с кем хочу общаться, плюс за это мне еще и платят хорошие деньги.
Внутренняя сила
— залог успеха— У вас бывали профессиональные неудачи?
— Знаю, что по правилам надо обязательно вспомнить какой-то провал: «Да, помню, был ужасный случай» — пустить слезу и так далее. Нет, профессиональной неудачи, которая бы мучила меня, заставляя снова и снова мысленно к ней возвращаться, не могу вспомнить. Хотя погодите. Была одна. Но не в коуч-консультировании, а в индивидуальном психологическом ассесменте — в моей компании такая работа составляет 75% бизнеса. Это процедура, когда мы по запросу работодателя формируем психологический портрет потенциального кандидата на ту или иную должность и оцениваем, насколько он соответствует предложенной позиции.
— Это тестирование?
— Нет, мы не используем никакие тесты, мы проводим трехчасовое интервью, после чего даем человеку психологическую оценку его качеств, рассказываем о вариантах направлений развития личности, его возможностях и ограничениях. Потенциальный работодатель получает психологический портрет соискателя со всеми его плюсами, минусами, потенциальными проблемами и на основании этого портрета сам принимает решение, брать ли кандидата на работу.
— Вернемся к той самой неудаче. Вы лично так оцениваете произошедшее или у него были практические последствия?
— Это и правда была неудача. Мы с коллегой интервьюировали претендента на высокую позицию, связанную с международным бизнесом. Он много лет жил в Америке, потом приехал в Россию. Умный, продвинутый, с хорошим английским университетским образованием, с опытом работы в Америке, то есть подходил по всем формальным показателям. Человек приличный, порядочный, надежный — все это потом подтвердилось, мы не ошиблись. В чем был промах? В том, что я не почувствовала в нем отсутствия энергии, настоящего желания работать на новом месте. У него была тяжелая личная ситуация: сын покончил жизнь самоубийством, и он впал в состояние так называемой улыбающейся депрессии. Я поняла это не сразу — внешне он держался очень хорошо, детально рассказывал, как намерен строить бизнес. Человек действительно искренне хотел работать, но сил, внутренней энергии на это у него не было.
— А вы ошибочно порекомендовали его на руководящую позицию?
— Нет, мы никого не рекомендуем. Результат ассесмента — портрет человека, а брать его или не брать — решает сам работодатель. Наша ошибка была в том, что мы проглядели вот эту нехватку энергии. Итог был плачевный: человека взяли, а функционировать полноценно он не смог. Через полгода работы на этой позиции он захотел со мной встретиться. Я увидела ясную картину и сказала: «Вы находитесь в депрессивном состоянии. Постоянное напряжение на работе вам только вредит, лучше серьезно полечиться и потом уже взяться за какие-то другие дела». В результате он ушел по собственному желанию, его не уволили.
Не технология бизнеса, а взаимодействие людей
— Можете ли вы на основании того, как клиент ставит задачу, определить срок работы по его запросу?
— Я сторонник краткосрочного консалтинга.
Считаю неправильным, когда человека «подсаживают» на консультирование, говорят: «Чтобы решить эту проблему, мы должны с вами встречаться еженедельно в течение двух лет»
Есть клиенты, с которыми я встречалась один раз, и этого оказывалось достаточно. Есть те, с которыми встречаешься два-три раза, потом проходит год или три-четыре, они приходят с другим запросом. Есть клиенты, у которых постоянно появляются новые бизнесы, и они сразу приходят к нам — разобраться, расставить приоритеты.
— Можно ли решить задачу, связанную с успехом в бизнесе, не обладая хотя бы базовыми знаниями о том, как этот бизнес устроен?
— Занятия моих клиентов невероятно разнообразны: банки и сельское хозяйство, авиационные компании и медицинские клиники, стекольное производство и солодовенные заводы. Совсем не погружаться нельзя, нужно понимать как минимум ключевые моменты: где реперные точки функционирования бизнеса, в чем основные критерии успеха, какие могут возникнуть проблемы — проводя ассесмент организации, мы во все это так или иначе вникаем. Но слишком детальное погружение в технологию бизнес-процессов нам не нужно. Мы, скорее, смотрим на взаимодействие между людьми, это главное. Взять, например, «Форд». Допустим, мы говорим про конвейер как основу производства. Мне нужно понять, в чем суть работы конвейера, какие люди в состоянии на нем эффективно трудиться, как ими управлять. А уж какие детальки они там собирают — абсолютно неважно. Или, например, мой клиент — владелец крупной аграрной компании, огромного холдинга. Мы проводим интервью с руководителями сельскохозяйственных предприятий, вникаем в специфику их работы, понимаем, чем она отличается от работы, скажем, руководителя элитной медицинской клиники. Для этого нам и нужен наш интеллект, наш общий уровень развития.
О родителях и детях
— Занимаясь коучингом для крупных бизнесменов и политиков — взрослых состоявшихся людей, вы в то же время пишете о родительских проблемах. Ваши книги «Главный секрет первого года жизни», «Наши бедные богатые дети», «Отстаньте от ребенка!» стали бестселлерами. Как вам удается профессионально поддерживать такой разброс сфер деятельности?
— Дело в том, что я абсолютно практический человек и отвечаю на запросы клиентов. В начале 90-х все хотели уметь проводить собеседования, публично выступать, понимать, что такое команда, как найти партнеров, как нанимать и увольнять. Люди ничего не умели, их всему надо было учить, соответственно, мои книжки были про это. Потом начались вопросы «а как же я?», «это успех или что?», «для чего я к этому стремился?». Тогда появилась моя книга «Успех — дело личное», в ней я описывала, что и счастье, и успех у каждого свои, разъясняла понятие «экзистенциальный вакуум» — все это было востребованно. Затем у тех, кто учился по моим книгам, подросли дети. В какой-то момент практически каждое мое консультирование выходило на детские проблемы. Начинали все с большого: «Покупать ли мне новую компанию? Открывать ли это предприятие? Делить бизнес с партнером, или оставаться с ним?» — а через пять-десять минут разговор неизбежно сползал к детям. И я поняла, что эта проблема очень важна.
Но я не детский психолог, я пишу свои книги для людей взрослых, думающих, но имеющих проблемы с детьми. Говорю: «Отстаньте от ребенка. Делайте что-то с собой»
— То есть детской психологии не касаетесь?
— Абсолютно нет. Всегда подчеркиваю — я не детский психолог. Когда я говорю: «Задайте ребенку границы, сказали нет — продолжайте говорить нет» — и так далее, я говорю это для родителя, для взрослого.
— С вашими собственными детьми вы успешно реализовали эти подходы?
— Да, с детьми мне повезло. У меня их трое, и все занимаются тем, что им нравится. Это, я считаю, самое важное. Старший — Алексей — по первому образованию преподаватель физвоспитания, мастер спорта по стрельбе из пистолета. Потом он окончил Финансовую академию, работал бизнес-аналитиком. Но его всегда влекла история, он пропадал в архивах, в результате родилась очень глубокая книга по военной экономике с 1921 по 1941 год. Потом занялся фотографией: шесть лет ездил в Турцию, исходил ее всю и опубликовал великолепный фотоальбом «Север Турции». Параллельно начал работать волонтером в РДКБ. В результате стал интересоваться педагогикой аутизма, сейчас работает в Центре лечебной педагогики и преподает в Высшей школе экономики. Написал блестящую книгу «Мир аутизма: 16 супергероев», является одним из лучших специалистов в этой сфере.
Второй сын — Илья — тоже вначале учился в Институте физкультуры, он мастер спорта по теннису. Потом получил финансовое образование, но со временем почувствовал новое стремление — делать мир красивым. Начал заниматься большими проектами, но скучное слово «девелопер» ему не нравится, предпочитает называть себя «архитектор проектов». Моя квартира тоже сделана им, благодаря чему я имею красивое, эстетически выверенное пространство. Он полностью занимался нашей виллой с фресками Жана Кокто, это невероятно интересный проект.
— Расскажете подробнее?
— Виллу Санто-Соспир на мысе Кап-Ферра мы выкупили у наследников семьи Вейсвеллер, которые владели ею с 1946 года. В свое время хозяйку навестил выдающийся художник Жан Кокто и остался там на 12 лет. Он и расписал стены виллы фресками.
Мы купили этот замечательный дом, чтобы сохранить память о его выдающихся гостях: здесь бывали Коко Шанель, Пикассо, Герберт фон Караян, сюда приезжали Ив Сен-Лоран и Пьер Карден, на заре своего романа Ален Делон и Роми Шнайдер провели на вилле свой первый совместный уик-энд
Хотим полностью сохранить убранство, добавить интересные работы современных художников. Дом останется частным, но будет площадкой для культурных событий — за то время, что мы им владеем, здесь уже прошел целый ряд концертов и выставок. Нашей семье важно, чтобы вилла Санто-Соспир сохранила утонченную атмосферу интеллектуального и культурного салона. Этим и занимается мой сын Илья.
— Дочь Марина — ваша коллега и партнер — похоже, пошла по вашим стопам, избежав разве что физкультуры.
— Да, она росла в другое время, чем ее старшие братья. Марина имеет три высших образования, из которых первое — банковское дело. Конечно, она-то хотела выбрать психологию, но это был единственный раз, когда я сказала нет. Я убеждена, что сразу после школы, в 16 лет думать, что ты разбираешься в людях, — это смешно. А уже получив экономическое образование, Марина поступила на клиническую психологию в МГУ, потом — на россохинскую магистерскую программу в Высшей школе экономики. Сегодня это прекрасно подготовленный талантливый специалист, генеральный директор нашей компании «ММ-Класс». Вот, собственно, все о моих детях.
— Звучит, прямо скажем, безупречно. Тем не менее, оглядываясь назад, вы хотели бы что-то изменить в своем подходе к их воспитанию?
— Пожалуй, единственное, в чем я была неправа, — пошла на поводу, когда они отказались учиться музыке. Начали, немножко попиликали: «Все, мы не хотим». — «Ну, не хотите — не надо». Считаю, что обокрала их эстетически, и очень жалею об этом. Сейчас они любят музыку, прекрасно в ней разбираются, могут куда-то специально полететь послушать оперу, но базовой музыкальной составляющей в жизни я им не дала.
Успех у каждого свой
— К вам на консультацию идут только с бизнес-проектами? А с проблемами несчастной любви? С проектами «сохранить семью», «найти мужа»? Вы не про женское счастье?
— Нет, это точно не ко мне. «Найти мужа» — в такие проекты я вообще не верю. Сохранить семью или уйти из семьи — другой вопрос, это проблема выбора, и такие вещи мы обсуждаем, конечно.
К понятию «женское счастье», как и к титулу «коуч миллиардеров», я плохо отношусь с чисто эстетической точки зрения
Когда слышу: «Желаю тебе простого женского счастья» — мне всегда как-то неловко за говорящего. Что это вообще такое — женское счастье? У меня есть муж, дети, успешный бизнес, но я совершенно не считаю, что это обязательные составляющие счастья. И люди, которые постепенно это понимают, в том числе и с моей помощью, начинают доверять себе, прислушиваться к тому, чего на самом деле ищут и желают. Не все хотят быть замужем, представления о счастье у каждого свои. Как и успех у каждого свой, он не исчисляется количеством квадратных метров, детей или денег на счете. Чем меньше людей идет на поводу этих стандартных представлений, тем лучше.
Массовый коучинг
— огромный вред— Не у всех есть деньги на индивидуального коуча высокого класса. В ряде интервью вы довольно критически отзывались о массовых коучингах. Что в них плохого и есть ли что-то хорошее?
— Плохое — то, о чем мы с вами только что говорили: единые стандарты. Каждому человеку нужно свое, разными могут быть даже нюансы терапии и консалтинга, не говоря о каких-то базовых подходах. Кому-то нужна карьера: надеть с утра костюм, галстук и начищенные ботинки, прийти в офис, проехаться на прозрачном лифте, сесть среди таких же трудоголиков — и человек счастлив. А для кого-то счастье — сесть дома у компьютера и начать писать роман, а еще лучше — его закончить. Для кого-то счастье — помогать другим. Люди идут за мизерную зарплату работать в хоспис или благотворительный фонд, и они счастливы. То есть каждому — свое.
Массовый же коучинг, когда ты стоишь в толпе и тебе говорят: «Делай так, а вот так не делай» — по моему мнению, наносит огромный вред. Потому что главное — найти свою дорогу
Каждый к чему-то стремится, каждый имеет собственное представление и о деловой жизни, и о личной. Мы уже говорили с вами о том, что счастливая жизнь — не обязательно семья и дети, это именно жизнь личности. Так вот, этой личности надо как-то уделить внимание, разобраться, чего требует твоя собственная индивидуальность. А во время этих массовых мероприятий, где надо махать руками, петь хором, кричать со всей толпой «Yes!» — когда о себе-то подумать? Неплохо, конечно, вместе со всеми потанцевать, но для этого достаточно сходить на дискотеку, не обязателен массовый коучинг.
Благотворительность и собственное достоинство
— Вы председатель попечительского совета фонда «Дом с маяком». Насколько сегодня в процессе работы с состоятельными клиентами вам кажется возможным если не вовлекать их напрямую в благотворительность, то, по крайней мере, открывать им глаза на такие проекты?
— Я считаю это очень правильным. Во все времена обеспеченные люди помогали слабым: когда тебе много дано — здоровья, сил, денег, — поделись с тем, у кого всего этого меньше. Особенно — с теми, кто сам вообще ничего не может, если мы говорим о фонде «Дом с маяком», о детском хосписе. Там не лечат болезнь, но создают условия, чтобы ребенок с онкологией и его близкие могли жить максимально нормальной жизнью. Исполняют детские мечты, дают передышку родителям, поддерживают семью после утраты ребенка — кому же помогать, если не таким проектам? Помощь такого рода очень хорошо развивает чувство собственного достоинства.
— То есть вы конкретно рекомендуете своим клиентами тратить деньги на благотворительность?
— По крайней мере, делаю так, что они начинают с интересом к этому относиться. Стараюсь привлекать к этому жен предпринимателей, которые часто не работают, ищут, чем бы заняться. Были клиенты, которые до прихода ко мне не знали о существовании «Дома с маяком», а сейчас многие из них помогают финансово — таких у меня не два, не три, а гораздо больше.
Соблюдать границы и жить со смыслом
— Как изменились запросы клиентов в период эпидемии коронавируса? Какие проблемы обострились в изоляции?
— Проблемы есть у всех, и их количество растет. Нас всех угнетает неопределенность, психологически это тяжелое состояние. Мы совсем мало знаем про этот вирус. Мы не до конца понимаем, почему сидим взаперти. Мы не знаем, когда изоляция закончится. Эти аспекты неопределенности усиливают тревожность у всех без исключения, неважно, мои это клиенты или нет. Это первое. Второе — замкнутое пространство. Неважно, загородный это особняк или трехкомнатная квартира в городе, важно то, что ты оказался там не по своей воле. Третье — коммуникация. Люди, привыкшие к динамичному образу жизни, к бесконечным поездкам, перелетам и путешествиям, оказались запертыми в одном пространстве с близкими, пусть самыми любимыми, но с которыми они никогда раньше не проводили так много времени в тесном контакте. Все эти факторы ведут к росту тревоги, а рост тревоги может вызывать самые разнообразные поведенческие отклонения. Кто-то начинает пить, кто-то — ругаться с близкими, растет домашнее насилие, в том числе над детьми, происходит много не самого хорошего.
А мечты о саморазвитии, о диетах, о том, чтобы выучить пять языков, сидя на карантине, — что-то пока я осуществления этих прекрасных планов не наблюдаю, по крайней мере, у тех, кто со мной ими делится
— В чем вы видите главную опасность самоизоляции?
На эту тему
— Не выдержать тревоги. Человек срывается, и последствия могут быть любыми: психосоматика, испорченные отношения, необратимые поступки. Именно поэтому очень важно соблюдать личное пространство тех, кто рядом. Мягко отстаивать свои личные границы и не нарушать чужих. О чем нам говорят «Колымские рассказы» Шаламова, тексты Солженицына, воспоминания людей, отсидевших в лагерях и тюрьмах? О том, что ни в коем случае нельзя начинать разговор на тему, которая раздражает другого человека, а если он уже раздражен, тем более не надо эту тему развивать. То есть опять — соблюдать границы.
Второе, что очень важно: сформировать свой график, свое расписание, направить волю на то, чтобы регулярно делать или хотя бы пытаться делать то, что мы делали бы в нормальных условиях.
И третье — делать что-то со смыслом. Вспомним австрийского психиатра Виктора Франкла: он был узником нацистского концлагеря, выжил и после освобождения за девять дней написал книгу «Сказать жизни «Да!». Важнейшая ее мысль состоит в том, что у жизни есть потенциальный смысл в любых условиях, даже самых горьких. Франкл приезжал в Москву, я слушала его лекцию в МГУ с настоящим восхищением. Он рассказывал, что, сидя в лагере, представлял, как будет писать эту книгу. А когда писал книгу, представлял, как будет читать лекции студентам. Его учение — логотерапия — и есть лечение смыслом: все, что вы делаете, что происходит с вами здесь и сейчас, надо наделить смыслом. Франкл, кстати, тоже говорил, что мы должны учитывать опыт узников: самое бессмысленное, что можно делать в концлагере, это осуждать действия администрации. О том, чего мы не можем изменить, не надо говорить с утра до вечера.
Мне кажется, это невероятно ценный, просто классный совет: думать о себе, о том, что лично я могу в этой ситуации сделать, чтобы не свихнуться. Не тратить энергию впустую, а направить ее на вещи, наделенные твоим, именно твоим собственным, а не чьим-то смыслом, вот что по-настоящему важно
Беседовала Ольга Ципенюк
Понимание сильных сторон характера
Всплеск внимания привлек к этой концепции, получившей название силы характера , фраза, которая подразумевает особую мощную форму личности. В 2004 году Мартин Селигман и Крис Петерсон отредактировали книгу под названием Сильные стороны и добродетели характера: руководство и классификация . В отдельных случаях эту книгу называют библией позитивной психологии и «Un-DSM». Говард Гарднер, старший директор Harvard Zero и автор бестселлеров по множеству книг по интеллекту, говорит, что сильные стороны характера — это «одна из самых важных инициатив в психологии за последние полвека.»С гиперболической яростью книга запустила тысячу исследований сильных сторон характера.
Вот что странно: если вы читаете статьи, главы книг и руководства, посвященные сильным сторонам характера, вы редко найдете определение того, что они собой представляют, а если и найдете, то оно достаточно расплывчатое, чтобы вызвать сомнения. Рассмотрим эти определения сильных сторон характера ведущими учеными:
«Сочетание талантов (естественно повторяющиеся шаблоны мыслей, чувств и поведения), знаний (фактов и извлеченных уроков) и навыков (этапов деятельности.) »(Buckingham & Clifton, 2001).
«Психологические компоненты — процессы или механизмы — определяющие морально ценные добродетели». (Петерсон и Селигман, 2004 г.).
«Положительные черты, отраженные в мыслях, чувствах и поведении». (Парк, Петерсон и Селигман, 2004 г.).
«Подразумевается, что это естественные способности, которые мы стремимся использовать, которые позволяют подлинно выражать свои мысли и придают нам энергию». (Говинджи и Линли, 2007).
«Положительные черты / способности, которые приносят личную пользу, не умаляют других, распространены и ценятся в разных культурах и соответствуют многочисленным положительным результатам для себя и других». (Немец, 2017).
Прочитав эти пять определений, вы будете извинены, если в этот момент каннабиноидное масло на языке покажется оправданным, чтобы понять, в чем, черт возьми, сила характера. На этом фоне мои коллеги Фэллон Р. Гудман, Дэвид Дж. Дисабато и я написали статью, в которой предлагалось, чтобы ученые не поддавались искушению вывести новые термины, когда есть десятилетия познания личности, из которого можно извлечь.
Определение и переопределение сильных сторон личности
Мы утверждаем, что сильные стороны являются адаптивными конечными точками нормальных черт личности — в отличие от идеи о том, что сильные стороны характера являются чем-то чуждым тому, что известно. Например, недавнее исследование разработало «высокую пятерку» позитивности (аналог «большой пятерки» личности) и привело к этим кандидатам: эрудиция, мир, жизнерадостность, честность и упорство (Cosentino & Solano, 2017). Вместо того, чтобы полагаться на существующую терминологию личности, психологи часто придумывают новые термины и модели, чтобы подчеркнуть уникальность своего подхода к человечеству.Термин силы характера возвращает внимание к эмпирическим исследованиям таких конструктов, как моральная добродетель, которые потеряли популярность в психологической науке.
Один из недостатков состоит в том, что новые термины и модели человеческого поведения рискуют создать «заблуждение о путанице», при котором существующим концепциям дается новое имя. Например, любопытство — это низший аспект Большой пятерки в условиях открытости опыту (DeYoung, 2015; John & Srivastava, 1999), который теперь переосмыслен как сила характера в соответствии с основной ценностью мудрости (см. Peterson & Seligman, 2004). их таксономия).Сторонники модели силы характера утверждают, что наличие моральной добродетели отличает силу характера от традиционной черты личности.
Но вот проблема: моральная добродетель очень субъективна. Хотя многие концептуальные рамки в психологической науке содержат размытые линии и субъективность (например, разницу между нормативной реакцией горя и диагнозом большого депрессивного расстройства), субъективность, связанная с классификацией сильных сторон характера, кажется особенно проблематичной.Некоторые исследователи пытались определить универсальный набор добродетелей, присущих истории и культуре. Например, одно исследование выявило шесть «основных добродетелей» — мужество, справедливость, человечность, воздержание, мудрость, превосходство. Такой подход к классификации личностных качеств как моральных добродетелей включал анализ и синтез философских и теологических текстов конфуцианства, даосизма, буддизма, индуизма, афинской философии, иудаизма, христианства и ислама. Несмотря на полноту этого обзора, одна проблема заключается в том, что религиозные тексты часто не имеют четких интерпретаций, с которыми согласны читатели.
Вероятно (и, возможно, вероятно), что другой набор одинаково хорошо осведомленных авторов остановился бы на другом наборе основных ценностей для определения сильных сторон персонажей. Альтернативные авторы могли включать другие философские и богословские тексты, такие как духовные тексты коренных американцев и различные африканские религиозные тексты, а не тексты из популярного канона. Моральная психология научила нас тому, что моральные убеждения в разных культурах сильно различаются. Например, в культурах различается, насколько они рассматривают окружающую среду как центральную составляющую моральной добродетели, и ученые утверждали, что забота об окружающей среде считается сильной стороной характера.Некоторые культуры включают растения и животных в основные аспекты морали, в то время как другие считают их менее важными. Более того, внутри каждой культуры существует огромная неоднородность в том, насколько люди ценят одну характеристику. В более широкой культуре Соединенных Штатов северо-западные штаты, такие как Орегон, возможно, ценят заботу об окружающей среде больше, чем южные штаты, такие как Алабама. Тем не менее, в большинстве концептуальных представлений о сильных сторонах не упоминается бережное отношение к окружающей среде, возможно, потому, что ученые, создающие их, не живут в культуре, где ценится бережное отношение к окружающей среде, или потому, что они лично не уделяют этому качеству должного внимания.
Психологи коренных народов утверждали, что поведение считается моральным на основании интерпретации события в контексте данной культуры, а не самого объективного события. С этой точки зрения, будет ли черта личности классифицирована как сильная сторона, будет зависеть от изучаемой культуры. Этот высокий уровень субъективности оставляет место для широкого разнообразия в интерпретации наборов добродетелей в разных культурах. Чтобы проиллюстрировать альтернативный критерий, мораль часто основана на просоциальном поведении, альтруизме и доброте.Вместо определения сильных сторон посредством смутных иллюзий относительно морали и добродетелей, сильные стороны могут относиться к просоциальным явлениям. Исследователям не нужно обсуждать, является ли просоциальное поведение моральным или нет, потому что просоциальность выступает как более объективное качество. Конечно, наука о личности изучает эти конструкции в течение многих лет, и исследования сильных сторон будут дополнять эту работу, а не вводить новые идеи.
Личность Essential Читает
Мы предлагаем другой подход к определению сильных сторон.Сильные стороны могут быть определены как качества характера, которыми обладают люди, которые обеспечивают или способствуют благополучию. Исследователи и практики могут использовать термин «сильные стороны личности» , а не сильные стороны характера, чтобы проиллюстрировать, что позитивная психология просто строится на фундаментальной науке о личности. Никакого упоминания морали или добродетели не требуется. Всеобъемлющая категория личностных черт включает черты Большой пятерки, способности к саморегулированию, ориентацию на систему целей и другие индивидуальные различия.Подмножество этих черт личности или баллы по определенному полюсу черты личности (для невротизма более низкие баллы отражают эмоциональную стабильность) затем могут быть классифицированы как сильные стороны личности. При нашем подходе сильные стороны личности основываются на эмпирическом, а не субъективном определении. В общем, сильные стороны личности будут представлять собой некоторую комбинацию приобретенных знаний и предрасположенных склонностей, которые действуют таким образом, чтобы способствовать адаптации, адаптации и совершенству.
Существует важное предостережение относительно использования поощрения благополучия в качестве критерия для классификации сильных сторон личности: хотя личностная черта в среднем может быть адаптивной, могут быть люди и контексты, для которых эта черта является неадаптивной.Например, люди, которые настроены очень оптимистично, с меньшей вероятностью прекратят играть даже после неоднократных проигрышей. Более снисходительные люди с большей вероятностью вернутся к жестоким романтическим партнерам, а среди людей, состоящих в браке с враждебными супругами, прощение связано с более резким снижением удовлетворенности браком. Заключенные, обладающие высокой осознанностью, особенно те, которые относятся к себе без осуждения, одобряют более криминальное мышление (например, отрицательное отношение к власти).Самоповреждающие молодые люди с высоким содержанием песка более склонны к суицидальному поведению. Очень любопытные люди не считаются здоровыми со стороны незнакомцев, наблюдающих за их общением или сообщений близких друзей и родителей.
Помимо различий между людьми и ситуациями, у сильных сторон может быть переломный момент, когда они становятся слишком возвышенными: Чрезмерная справедливость может привести к жесткому принятию решений, лишенному эмоциональной привязанности. Излишняя храбрость может привести к глупому и рискованному поведению.Излишнее смирение может привести к самоуничижению и увечьям. Эти эксцессы могут служить факторами риска некоторых расстройств психического здоровья. Избыток доброты, например, может быть фактором риска депрессии, потому что человек «может чувствовать, что его используют другие» или «ему трудно противостоять другим, когда это необходимо». Избыточное любопытство может быть фактором риска для беспокойства, потому что «исследование требует место направленного действия ». Еще предстоит провести интересное направление исследования, которое определяет граничные условия, когда сильные стороны становятся неадаптивными.
Заключительные мысли
Изучение сильных сторон человека имеет решающее значение. Поскольку психология исторически фокусировалась на недостатках, слабостях и синдромах, очень важно переключиться на качества, которые помогают людям хорошо функционировать. В нашей новой работе мы подчеркиваем сложность сильных сторон личности и неловкие попытки отделить эту работу от десятилетий исследований психологии личности. Мы концептуализируем сильные стороны личности как тип личностных качеств и предлагаем исследователям полагаться на менее субъективные критерии для классификации характеристик как сильных сторон личности.Придя к определению, исследователи могут перейти к более сложным вопросам, таким как выделение компонентов сильных сторон (например, владение, осведомленность, использование, затраты) и анализ того, как сильные стороны развиваются с течением времени.
24 сильных стороны психологии (и как определить свои)
На работе мы склонны думать об использовании наших навыков: нашей способности писать, проектировать, кодировать или использовать Excel. Такая концентрация означает, что мы делаем то, что у нас хорошо получается, но не обязательно то, что заставляет нас чувствовать себя живыми.Но что, если мы задействуем наши сильные стороны?
В психологии сильные стороны характера, такие как любопытство, благодарность и настойчивость, — это черты, которые охватывают отрасли и должностные обязанности. Это также качества, которые мы иногда оставляем дома, не зная, как они могут быть полезны в профессиональной среде. Но поступая так, мы упускаем много преимуществ.
В одном исследовании исследователи попросили людей определить свои сильные стороны подписи (подробнее об этом ниже) и использовать их по-новому и по-разному на работе каждый день в течение недели.Юмористические люди могут присылать своим коллегам последнее вирусное видео с кошками; благодарные люди могут изо всех сил поблагодарить наставника или коллегу; разумные люди могут высказать свои сомнения на собрании по планированию. В конце недели и шесть месяцев спустя эти люди были более счастливыми и менее подавленными. Использование наших сильных сторон дает нам чувство энергии, силы и подлинности.
Определите свои сильные стороны в подписиКакие сильные стороны вы можете использовать в работе? Попробуйте эти стратегии, чтобы определить свою:
Пройдите тест . Институт VIA, изучающий сильные стороны характера, предоставит вам персонализированный рейтинг из 24 сильных сторон персонажа в зависимости от того, какие из них вы проявляете больше всего.
Отражение. Вспомните время, когда вы были на высоте в последние несколько недель. Почему тебе было хорошо? В чем вы преуспели? Используйте приведенный ниже список, чтобы определить сильные стороны, которые вы использовали, и подумайте, часто ли вы используете их.
Выберите из списка. Вы видите себя в каком-либо из приведенных ниже описаний сильных сторон?
- Признание красоты: Вы восхищаетесь совершенством и красотой.
- Гражданство: Вы преуспеваете в групповых ситуациях.
- Любопытство: Вы открыты, заинтересованы и комфортно относитесь к неопределенности.
- Справедливость: Вы верите в равенство и нравственность.
- Прощение: У вас нет обид.
- Благодарность: Вместо того, чтобы принимать вещи как должное, вы чувствуете благодарность.
- Смирение: Вы скромны и не ищете внимания.
- Юмор: Ты смешной и много смеешься.
- Изобретательность: Вы думаете о творческих способах решения проблем.
- Целостность: Вы честны; ваши действия не противоречат вашим убеждениям.
- Суждение: Вы преуспеваете в критическом мышлении и объективной оценке идей.
- Доброта: Вы заботитесь о благополучии других.
- Руководство: Вы можете организовывать людей и побуждать к действию.
- Любовь к учебе: Вы наслаждаетесь знаниями ради самих себя.
- Любить и быть любимым: У вас крепкие взаимоотношения.
- Оптимизм: Вы полны оптимизма и оптимизма.
- Настойчивость: Вы трудолюбивы и настойчивы.
- Перспектива: У вас есть мудрость, и вы делитесь ею с другими.
- Осторожность: Вы осторожны и снижаете долгосрочные риски.
- Самоконтроль: Вы можете регулировать свое поведение и сдерживать свои эмоции.
- Социальный интеллект: Вы умеете читать людей и справляться с социальными ситуациями.
- Духовность: Вы чувствуете цель и смысл жизни.
- Доблесть: Вы встречаетесь со своими страхами и сталкиваетесь с проблемами.
- Изюминка: У вас есть энтузиазм и энергия на всю жизнь.
Границы | Ответ о сильных сторонах персонажа: срочный призыв к действию
Пути к процветанию человека
Предположим, что люди, как и другие формы жизни, наделены способностями к сохранению вида и развивают их.Для этого требуется, чтобы люди выживали, росли и производили успешное следующее поколение без , существенно ослабляющего или изнуряющего весь коллектив от того же. В противном случае, в той мере, в какой люди будут использовать свои способности только в личных интересах, без учета воздействия на других, вид будет сокращаться, подобно истощению, которое наблюдается в хорошо известной игре в «музыкальные стулья». Каждый раунд игры уменьшает группу, пока в конце не останется только один сидящий. Таким образом, особую важность приобретают способности, которые способствуют развитию личности, не уменьшая успеха других. Сильные стороны характера VIA (Петерсон и Селигман, 2004) — это такие способности.
Сильные стороны характера способствуют индивидуальному процветанию, в то же время позволяя другим делать то же самое, а иногда даже могут способствовать процветанию других через вдохновение и улучшение сотрудничества. Они также способствуют устойчивости перед лицом вызовов и трудностей и, как будет описано в данном документе, могут служить для сдерживания агрессивного и избегающего поведения, которое возникает перед лицом предполагаемой угрозы, обычно известного как рефлекс борьбы или бегства. .В этой последней роли они могут помочь предотвратить деформацию естественно адаптивных защитных стратегий в преувеличенное присвоение насилия и могут предотвратить дезадаптивный бегство от реальных проблем, которые требуют внимания. Наконец, сильные стороны характера могут способствовать успешному становлению следующего поколения. Взгляд на сильные стороны характера с точки зрения долгосрочной эволюционной перспективы успеха видов проливает свет на способы, с помощью которых сильные стороны характера могут быть эффективно использованы для улучшения текущей жизни людей и их сообществ.
Благодаря авторам, представленным здесь, и многим другим новаторским исследователям и практикам, мы расширяем наши знания об этих положительных психологических характеристиках, которые д-р. Петерсон и Селигман (2004) осветили 20 лет назад в своей новаторской книге Сильные стороны и добродетели характера , и это было прозорливо признано доктором Говардом Гарднером как «… одна из самых важных инициатив в психологии за последние полвека» (комментарий отмечен с публикацией Сильные стороны и добродетели характера, 2004 г. ).
Молодая и актуальная наука
20 лет с момента создания VIA Institute on Character’s инициативы по науке о силе характера могут показаться долгим сроком, но на самом деле это не так, если сформулировать это с точки зрения того, как долго люди существовали и могут существовать в будущем. Возраст современных людей оценивается примерно в 200000 лет, и можно утверждать, что мы не начали применять научные методы, чтобы понять себя психологически, пока Вильгельм Вундт не основал первую психологическую лабораторию 141 год назад в 1879 году.Итак, условно говоря, научное понимание нашего психологического измерения — это совершенно новое эпистемологическое стремление. И только последние 20 лет были предприняты целенаправленные усилия по созданию целостного научного знания о сильных сторонах характера. В общей картине того, как долго существует наш вид и как долго мы надеемся существовать, наука о силе характера находится в зачаточном состоянии. Готт (1993) статистически подсчитал, что с доверительным интервалом 95% мы могли бы выжить до 8 миллионов лет, и указывает, что наш прямой предок, Homo Erectus, выжил 1.4 миллиона лет, в то время как неандертальцы просуществовали всего около 300 000 лет. Хотя никто не знает, как долго продержится человеческий вид, кажется разумным, что мы сможем выжить еще много поколений и что наше научное внимание к нашей психологической природе является молодым. Итак, только в последние семь сотых процента нашей жизни на сегодняшний день мы с научной точки зрения вникаем в нашу психологическую природу, и только последние 20 лет из этих 141 года мы специально ориентировались на наши сильные стороны характера. ! Учитывая, что впереди нас, возможно, еще миллиона лет, у нас впереди много-много лет открытий, на которые мы можем рассчитывать.
Просматривая этот том, вы увидите, что мы многому научились за этот относительно короткий период времени. Мы находимся в самом начале долгого пути, который, несомненно, откроет гораздо больше о положительных личностных характеристиках, которыми мы наделены, и о том, как их можно использовать для достижения обещания нашего человеческого вида реализовать наш собственный успех, не уменьшая при этом то же самое для других людей или других живых существ. Это будоражит воображение, когда мы задаемся вопросом, что ждет нас в будущем с этой инициативой!
Еще одна перспектива, которую стоит рассмотреть, когда мы воспользуемся этим моментом, чтобы поразмыслить над прошлыми 20 годами инициативы VIA в области науки о силе характера, — это , подчеркивающая срочность этой работы.Люди, родившиеся в конце 19 века, пришли в мир без коммерчески доступных моторизованных транспортных средств, самолетов или телевизоров, без домашних компьютеров, сотовых телефонов или Интернета, без ядерного оружия или дистанционно управляемых беспилотных бомбардировщиков, без возможностей генной инженерии для конструирования жизни и клонирования. млекопитающих, и имея лишь элементарное научное понимание психологического измерения человеческого бытия. Всего за два-три поколения из тысяч поколений людей научные открытия были очень быстрыми, а связанные с ними инновации — замечательными.Сейчас мы живем в мире, в котором:
1. 4,4 миллиарда пассажиров бронируют рейсы авиакомпаний по всему миру, беспрецедентным образом физически связывая всех жителей планеты.
2. Интернет и сотовые телефоны мгновенно обеспечивают связь между 4 миллиардами человек во всем мире.
3. Было успешно клонировано восемь видов млекопитающих, включая овец, лошадей, собак, волков и кошек.
4. Технология CRISPR делает генную инженерию дешевле и быстрее, что упрощает ее выполнение, в результате чего в 2018 году был опубликован отчет о первых человеческих младенцах, подвергшихся редактированию генов (Ledford, 2019).
5. Искусственный интеллект ведет не только к появлению роботов, которые выполняют домашние дела, например, пылесосить, но также могут стать «бесчувственными», непредвзятыми лицами, принимающими решения, когда дело доходит до убийства на войне, принятия решений о жизни и смерти в больницах и вынесения уголовных приговоров.
6. Достижения медицины теперь позволяют искусственно продлевать жизнь людей дольше, чем когда-либо прежде, с помощью устройств жизнеобеспечения.
7. Военное вооружение теперь включает ядерное оружие, которое распространяется, и беспилотные летательные аппараты с дистанционным управлением, способные бомбить и вести наблюдение.
8. У все большего числа людей есть устройства голосовой поддержки, которые постоянно слушают их, а личная информация хранится в публичной сфере Интернета.
С этими достижениями в области научных знаний приходят этические решения, требующие мудрости и психологической зрелости (Grinbaum and Groves, 2013; New Scientist, 2017). Этические проблемы, присущие вышеупомянутым технологическим достижениям, могут быть очевидны. С появлением заразных болезней, как мы можем контролировать передачу, учитывая нашу физическую взаимосвязь с глобальными перевозками? Как мы управляем Интернетом, чтобы устанавливать позитивные связи между людьми и доставлять точные новости и информацию, контролируя его, используя его как форум для разжигания ненависти, дезинформации и преступной деятельности? Как мы будем решать, какие умные машины разрабатывать и как их развертывать? Как мы будем решать, какая генная инженерия растений, животных и людей будет проводиться, несмотря на отсутствие знаний о побочных эффектах? Чье видение того, как «должно быть», будет определять эти решения? Будем ли мы разрабатывать программы контроля численности населения, и если да, то кто будет отбирать популяции и характеристики для искоренения? Как мы будем разрешать наши геополитические конфликты, не нанося вреда от оружия массового уничтожения и кибервойны?
В этой статье я предлагаю, чтобы научно обоснованные ответы на вышеупомянутые вопросы и многие подобные вопросы, которые будут продолжать накапливаться по мере расширения наших знаний в области физической науки, принадлежат науке психологии человека, особенно науке о сильных сторонах характера. и добродетели.Здесь утверждается, что скорость роста этого психологического знания намного отстает от скорости, характеризующей наши физические знания, и что эта постоянно растущая разница определяет возникающую «пропасть опасности», заслуживающую нашего немедленного внимания.
На концептуальном уровне график, показывающий прогресс с течением времени в росте наших знаний и способностей в наших физических и психологических областях, показывает следующее. На рисунке 1 ниже показана верхняя линия, которая указывает на рост наших знаний в области физических наук и технологических инноваций, вытекающих из этих знаний.Он показывает крутой положительный наклон. Это не кривая, построенная с фактическими точками данных, а вместо этого предназначена только для указания высоких темпов роста. Эти достижения были просто потрясающими. Затем итоговый результат показывает рост, связанный с пониманием себя психологически, и он относительно более плоский, несмотря на достижения в лечении психологических страданий и свидетельства того, что человек, родившийся сегодня, с меньшей вероятностью умрет непосредственно от рук другого человека, чем в прошлом (Пинкер , 2011).Опять же, изображенная кривая не основана на фактических данных, а предназначена только для представления более медленных темпов роста по сравнению с верхней линией. Насколько мы можем утверждать, что мы более зрелые, чем наши предшественники, когда речь идет о лучшем разрешении конфликтов, более гармоничной жизни друг с другом и окружающей средой и недопущении присвоения нашей агрессии, страха, жадности, зависти, похоти, ревности и власти? В какой степени мы можем заявлять о повышении уровня мудрости, превосходства, воздержания, человечности, справедливости и морального мужества? По мнению автора, хотя можно утверждать, что постепенные улучшения произошли с течением времени, они блекнут по сравнению с ростом технологий, основанных на физических науках.Этот график показывает, что с течением времени разрыв между нашими технологическими достижениями и нашей психологической зрелостью постоянно увеличивается. По мере роста этого разрыва риски, связанные с ошибками в суждениях в отношении применения этих технологических инноваций, также растут, что оправдывает ярлык «опасного разрыва» за это растущее расхождение. В этом контексте следует отметить, что, хотя Готт (1993) оценил внешний диапазон выживания человека в 8 миллионов лет, его расчет показывает, что в краткосрочной перспективе наш вид может выжить только еще 5000 лет! Без целенаправленных усилий по более быстрому развитию наших психологических способностей этот разрыв будет продолжать увеличиваться, а опасность для всех нас будет становиться все более зловещей.Эта статья направлена на то, чтобы доказать, что наука о силе характера в настоящее время является наиболее многообещающей психологической основой для того, чтобы стать центром интенсивных исследований, направленных на сокращение разрыва в опасностях.
Рисунок 1.
Инициатива VIA: новая наука о сильных сторонах характера
Это путешествие, направленное на создание целенаправленных научных усилий, направленных на понимание того, что лучше всего в человеческих существах и как мы можем использовать эти характеристики для построения хорошей жизни для себя и других, началось в 1999 году, когда д-р.Нил Х. Майерсон связался с доктором Мартином Е.П. Селигман. Последний был президентом Американской психологической ассоциации и задумывал новую «позитивную психологию», чтобы дополнить акцент профессии на исправление человеческих страданий от психологических расстройств. Как практикующий клинический психолог, предприниматель и филантроп, доктор Майерсон нашел видение доктора Селигмана убедительным. Д-р Майерсон решил оказать благотворительную поддержку, необходимую для развития того, что доктор Селигман задумал как «основу» этого нового усилия в области позитивной психологии, а именно освещения личных качеств, которые стимулируют положительные эмоции и поведение и которые могут подпитываться социальными учреждения.Удача коснулась этой инициативы в самом начале, когда доктор Кристофер Петерсон настолько увлекся этим видением, что подписался на него и посвятил 3 года своей профессиональной жизни полному рабочему дню соруководству этой инициативы. В течение следующих 3 лет д-р. Петерсон и Селигман возглавили беспрецедентную попытку сделать снимок того, что на тот момент было лучшим размышлением о ключевых психологических характеристиках людей, которые помогают нам строить полноценную жизнь и хорошее общество. Между прочим, хотя позитивная психология быстро сосредоточилась на счастье, можно отметить, что первоначальное видение заключалось в построении гораздо более широкой науки, которая рассматривала бы всю широту того, что составляет «хорошую жизнь» на всех этапах подъема и спада. мы все переживаем в нашей жизни.
Признавая долгосрочный характер понимания психологии сильных сторон характера с научной точки зрения, доктор Майерсон основал некоммерческую организацию VIA Institute on Character для поддержки этой работы и пообещал доктору. Селигману и Петерсону, чтобы эта организация продвигала инициативу в будущем и широко распространяла ее работу. В рамках трехлетнего проекта Института VIA участвовали 55 ученых-психологов и ведущих деятелей в области позитивного развития молодежи.Основные цели инициативы заключались в том, чтобы заложить интеллектуальную основу для этой новой науки и предложить два основных инструмента, которые необходимы любой науке для прогресса, а именно номенклатуру с оперативными определениями основных тем, представляющих интерес, и инструменты для измерения . эти ключевые конструкции у взрослых и молодежи. Был проведен всесторонний обзор мышления, охватывающий основные религии и философии восточных и западных традиций, а также понятия из основных работ в области гуманитарных наук и современные схемы организаций, таких как бойскауты и девочки-скауты Америки.Попытка объединить большую часть этих знаний в широкие категории привела к появлению 6 категорий, теперь известных как добродетели VIA: мудрость, храбрость, человечность, справедливость, воздержание и превосходство. Затем встала задача детализировать эти широкие конструкции с их составными элементами или размерами. Например, в конструкции Воздержания были отнесены к составным частям прощение, смирение, благоразумие и самоконтроль. Был установлен строгий процесс с использованием набора из 10 критериев отбора для проверки множества конкретных характеристик, рассматриваемых в качестве кандидатов.Среди наиболее важных соображений было то, что характеристика должна быть элементарной с точки зрения того, что ее трудно понять как комбинацию других элементарных характеристик, чтобы она повсеместно считалась положительно ценимой в культурах, в том числе в некоторых из самых отдаленных местностей коренных народов на планете (Biswas -Diener, 2006), и чтобы он был податливым. Получившиеся в результате 24 сильные стороны были затем концептуально отнесены к одной из категорий добродетелей, с пониманием того, что по мере накопления эмпирических знаний и необходимости изменения классификации или исключения в целом научные данные будут способствовать дальнейшему развитию.После формулирования классификации сильных сторон и добродетелей VIA были разработаны психометрически обоснованные меры для использования как взрослыми, так и молодежью, известные как VIA Inventory of Strengths (VIA-IS, или VIA Survey) и VIA Inventory для молодежи. Вся эта инициатива была резюмирована и опубликована как Сильные стороны и добродетели характера: Справочник и классификация , автором которой является Drs. Петерсон и Селигман (2004) при существенном вкладе 55 ученых.
Примерно через год после того, как были предложены инструменты измерения VIA и бесплатный онлайн-отчет о результатах, отклик во всем мире показал, что работа над сильными сторонами характера получила широкий резонанс.Наряду с маркерами, указывающими на то, что позитивная психология набирает обороты, такими как национальные и международные конференции, профессиональные журналы, книжные публикации и освещение в средствах массовой информации, Институт VIA укомплектован кадрами, чтобы иметь возможность управлять этой работой в будущем. Несмотря на трагически преждевременную смерть в 2012 году гения, стоящего за этой работой, доктора Криса Петерсона, свидетельством его гения и д-ра Селигмана является непрерывный рост этой работы. На момент написания этой статьи, в среднем, человек проходит опрос VIA каждые 10 секунд из каждую минуту каждого часа в году, и этот показатель увеличивается с каждым годом! Он был переведен на более чем 41 язык, и было опубликовано более 700 исследовательских статей о сильных сторонах персонажей VIA, их классификации и измерениях (Via Institute on Character, 2020a, b).Литературные книги превратили эту развивающуюся науку в практические руководства для тренеров, специалистов в области психического здоровья, менеджеров и преподавателей о том, как они могут применять сильные стороны характера в своей работе (Niemiec, 2018) и как непрофессионалы могут развить любую из своих 24-характерных сильных сторон, чтобы улучшить свою жизнь (Niemiec and McGrath, 2019).
Что мы узнали о сильных сторонах характера
Что касается основных целей создания номенклатуры для создания нового научного направления наряду с инструментами измерения, мы узнали следующее.Во-первых, как первоначально представили Петерсон и Селигман, классификация VIA была задумана как интеллектуальная основа для начала генерации значимой научной деятельности, несмотря на то, что она, по общему признанию, была несовершенной отправной точкой. Учитывая вышеупомянутый объем опубликованных исследовательских статей, VIA Classification делает свою работу, чтобы начать то, что обещает стать долгим путем научных исследований. И, несмотря на некоторые споры по поводу ее достоинств (Banicki, 2014; McGrath, 2018; Snow, 2018), классификация в значительной степени подтверждена эмпирическими исследованиями (McGrath et al., 2018; Ruch et al., 2019). Пока не было накоплено убедительных доказательств необходимости модификации Классификации [но см. Первоначальные усилия Ruch and Proyer (2015)].
Что касается измерений, продолжаются усилия по постоянному совершенствованию, и в 2018 году институт VIA выпустил последний набор инструментов для измерения. На сегодняшний день результаты показывают, что мы можем измерить 24-символьные сильные стороны и шесть достоинств в соответствии с общепринятыми психометрическими стандартами (см. Технический отчет по набору оценок VIA, McGrath, 2019).
Когда луч, состоящий из 24 символов, прошел через призму научного исследования, стали очевидными три заметных преломления, как описано ниже и показано на Рисунке 2.
Рисунок 2. Полезность сильных сторон характера.
Первое преломление связано с благополучием. Сильные стороны характера определяют важные аспекты нашей личности, а благополучие связано с соответствием между тем, кто мы есть, и тем, что мы делаем. Были обнаружены устойчивые связи между выражениями сильных сторон характера и множеством широких конструктов, указывающих на благополучие (Wagner et al., 2019), а положительные эмоции, которые являются маркерами благополучия, были связаны с сильными сторонами характера (Güsewell and Ruch, 2012). Поскольку сильные стороны характера были выбраны на основе универсальной оценки, что было подтверждено эмпирически (McGrath, 2015), концептуально ожидается, что они будут подкрепляться другими, когда мы их демонстрируем. Это вызывает чувство принятия и признательности, которые также вносят важный вклад в благополучие. Помимо внешнего подкрепления, сильные стороны характера по сути своей удовлетворяют — мы чувствуем себя хорошо, когда узнаем их в себе и когда выражаем их.Таким образом, даже в средах, которые не поддерживают силу сигнатуры, выражение силы тем не менее может быть полезным. Например, творческий потенциал человека может быть важным элементом его личности, и, несмотря на то, что он живет в среде, которая не поощряет и не поощряет творчество, он, тем не менее, может найти значимое удовлетворение от личного творческого поведения. Петерсон и Селигман (2004) описали это как сродни аристотелевскому понятию эвдемонии, в котором действия по своей сути выполняются сами по себе, независимо от того, производят ли они ценные результаты или нет.
Второе преломление, обнаруженное наукой о силах персонажей, связано с их инструментами. Сильные стороны характера направляют нас к осмысленным и увлекательным занятиям, к которым мы стремимся как индивидуально, так и в отношениях с другими. Они помогают нам добиться того, чего мы хотим достичь. Они повышают производительность. Во-первых, тот факт, что сильные стороны характера были выбраны на основе их положительной оценки на протяжении веков и в разных культурах как пути к «хорошей жизни», по своей природе хорошо выравнивает их как катализаторы ценных результатов.Селигман описал в своей модели человеческого процветания PERMA (2012), как сильные стороны характера являются важными путями к каждому из элементов процветания: положительным эмоциям, внутренней вовлеченности, позитивным отношениям, чувству смысла и цели, а также достижениям. Кроме того, сильные стороны характера были связаны с производительностью на работе, в классе и в достижении личных целей (Linley et al., 2010; Lavy and Littman-Ovadia, 2016; Weber et al., 2016). Они помогают нам достичь того, чего мы хотим от до в жизни, и, как таковые, способствуют «добрым делам» (Lottman et al., 2017).
Эти два преломления предполагают, что сильные стороны характера функционируют как психологические соединительные ткани, взаимодействуя с тем, кто мы есть, с тем, что мы делаем, чтобы добиться удовлетворения. Результаты, показывающие связь между сильными сторонами характера и вовлеченностью в работу (Lavy and Littman-Ovadia, 2016; Bakker et al., 2019), классными комнатами (Park and Peterson, 2008, 2009; Wagner and Ruch, 2015) и отношениями (Veldorale-Brogan et al., 2010; Guo et al., 2015; Kashdan et al., 2017) подтверждают это мнение.
Третье преломление, которое отличает сильные стороны характера от многих других личностных характеристик, таких как невротизм или агрессивность, заключается в том, что, продвигая интересы человека, они не умаляют возможности других поступать так же. Они управляют ненулевым поведением, которое играет такую важную роль в человеческом прогрессе (Wright, 2000), и могут даже способствовать проявлению сильных сторон характера в других. Ранние свидетельства собираются вместе, чтобы поддержать это последнее утверждение.Хайдт (2003) описал феномен «возвышения» как положительную эмоцию, испытываемую при наблюдении за добродетельными поступками, и что она побуждает людей действовать более добродетельно. Многочисленные исследования теперь показывают, что эта эмоция возвышения, которая является измерением силы характера, известной как оценка красоты, приводит людей не только к тому, что мотивируются, , к добру, но фактически ведут себя просоциально (например, Schnall and Roper, 2011) . И хотя об эмоциональном заражении, как негативном, так и позитивном, сообщалось довольно давно (Hatfield et al., 1994), совсем недавно было отмечено положительных эмоциональных заражений, которые удивительным образом распространяются через реальные социальные сети (Fowler and Christakis, 2008) и даже передаются через виртуальные социальные сети, такие как Facebook (Kramer et al., 2014) . В общем, это третье преломление подчеркивает, как сильные стороны характера обладают существенным потенциалом для внесения вклада в общее благо.
К теории: Ответ сильных сторон характера
В начале инициативы VIA, посвященной сильным сторонам и достоинствам характера, в Гласберне, штат Пенсильвания, был проведен ретрит, в котором приняли участие самые разные группы, в том числе ведущие практики в области позитивного развития молодежи, профессионалы, сыгравшие значительную роль в разработке диагностического руководства DSM. психические заболевания, психологи, философы, педагоги и представители ботаники, знакомые с таксономическим развитием.На этой встрече было подчеркнуто, что настоящая таксономия требует лежащей в основе теории в отношении ее компонентов. Признавая, что в то время не существовало консенсусно согласованной теории сильных сторон и достоинств характера, было решено, что подходящим стремлением является классификация , а не истинная таксономия. Следовательно, VIA Классификация сильных сторон и достоинств характера. На данный момент, 20 лет спустя, все еще нет согласованной теории, но есть мысли, ведущие к такой теории.Хотя наука о сильных сторонах характера возникла в основном с точки зрения индивидуальных различий / психологии личности, дальнейшие выводы о них можно получить с эволюционной точки зрения.
Как описано в начале этой статьи, виды преуспевают, если их особи выживают на , вырастают на и успешно создают новое поколение . Основное внимание положительной психологии уделялось процветанию, что можно понимать как рост к положительному потенциалу.В то время как второстепенное внимание уделялось устойчивости перед лицом трудностей, исследование роли сильных сторон характера в создании жизнестойкого и честолюбивого потомства находится на начальной стадии, а исследование их роли в нашем репертуаре инстинктов и стратегий выживания еще не началось. .
Рисунок 3 ниже суммирует модель роли сильных сторон характера, которая возникает с точки зрения успеха вида и которая будет конкретизирована в следующих разделах. Он подчеркивает «реакцию сильных сторон характера», которую можно понимать как нашу способность реагировать на жизненные обстоятельства с помощью сильных сторон нашего характера, чтобы оптимизировать индивидуальный и коллективный успех, и реакцию, которая может быть развита из бессознательной компетентности или некомпетентности в сознательную компетентность. .Эта модель показывает стимулирующую роль сильных сторон характера в достижении процветания, устойчивости и успешного создания следующего поколения через их влияние на намерения людей и отношения сотрудничества. И это показывает ослабляющее влияние на нашу агрессию и импульсы избегания, которые имеют фундаментальное значение для нашей врожденной реакции на выживание. Этот эффект ослабления по сравнению с примитивным рефлексом «борьба или бегство» , выживание предлагается для того, чтобы удерживать эти инстинкты от выхода из буйства неадекватно чрезмерной агрессии и избегания, тем самым обещая способствовать более мирному сожительству.
Рисунок 3. Модель сильных сторон персонажа.
Процветание
В начале появления позитивной психологии Фредериксон (2001) описал теорию «расширения и построения». Он описывает, как во время угрозы наше внимание сужается, чтобы сосредоточиться на непосредственной опасности, возникают «отрицательные» эмоции, такие как страх и гнев, а затем рефлекторно приводятся в движение поведенческие реакции на борьбу или бегство, но когда угроза возникает меньше настоящего, и у положительных эмоций есть больше места, чтобы проявиться, они вызывают расширение внимания, позволяя новое обучение и наращивание потенциала для будущего выживания и процветания.Эта теория приобрела популярность, поскольку это полезный способ размышления не только о роли положительных эмоций, но и в более общем плане о процессах, лежащих в основе положительного психологического роста. Росту способствует расширение полосы нашего внимания, что приводит к расширению возможностей для развития новых навыков. Может ли случиться так, что, когда наше чувство угрозы ниже, а наше чувство безопасности выше, наши сильные стороны характера также выйдут на первый план, чтобы помочь нам развиваться в направлении нашего наивысшего потенциала, индивидуально и вместе? Возможно, именно в эти периоды предполагаемой безопасности мы расширяем наши возможности для выживания и процветания за счет «наращивания» меньших сильных сторон и «наращивания» уже заметных сильных сторон.Прогресс в наращивании сильных сторон может быть достигнут путем улучшения нашего опыта в сведении к минимуму чрезмерного и недостаточного использования и в поиске золотой середины выражения — правильной силы в правильной пропорции в правильных обстоятельствах. Эта гипотеза еще предстоит проверить.
Вскоре после того, как Фредериксон представила свою теорию положительных эмоций, Селигман (2002a) представил свою модель «подлинного счастья», которая позже была модифицирована в его модель человеческого процветания PERMA Селигмана (2012).Последняя модель описывает ключевые элементы, способствующие процветанию, а именно: положительные эмоции и отношения, интересную и значимую деятельность и достижения. Это описывает , что мы можем направить на расширить и построить , чтобы создать хорошую жизнь для себя и других. Сильные стороны характера считаются важными путями к каждому из этих элементов, и мы можем использовать их для построения положительных отношений, положительных эмоций и других элементов этой модели.Например, любопытство может привести к взаимодействию, позитивным отношениям и положительным эмоциям. Развитие сознательной компетенции в использовании сильных сторон нашего характера для создания ключевых элементов процветания — это путь для человечества продвигаться к своему положительному потенциалу. Сознательная компетентность возникает, когда автоматические реакции, возникающие подсознательно, становятся осознанными, а их активация становится преднамеренной и отработанной. Например, мою автоматическую склонность к критическому мышлению можно сделать осознанной и тем самым лучше управлять, так что это не будет моей первой реакцией в ситуациях, где, например, доброта или любовь могут быть более подходящими.
Совсем недавно МакГрат (2018) опубликовал убедительные результаты обширных факторных аналитических исследований, указывающих на три основных фактора, фигурирующих в мировой базе данных сильных сторон персонажей VIA. Он назвал эти факторы «любознательностью», «заботой» и «самоконтролем» и описал слияние этой структуры с предшествующими концептуальными моделями добродетели. Этот эмпирический подход предлагает основную структуру сильных сторон, состоящих из 24 символов, и дает другую перспективу , на какие конкретные способности мы можем направить наше использование сильных сторон характера, чтобы расширять и развивать.А именно, расширяя наши возможности для приобретения знаний, , установления позитивных отношений, заботы и управляющих импульсов, на службе успешной деятельности и достижения целей, мы прокладываем наши пути к процветанию. Как индивидуумы, так и как коллектив, наша жизнь улучшается по мере того, как мы расширяемся и укрепляемся в каждой из этих трех сфер.
На рис. 3 изображены вышеупомянутые модели вместе с исходной моделью шести достоинств классификации VIA в качестве примеров целей, на которые мы можем направить сильные стороны нашего характера, чтобы помочь нам расшириться и развиваться в направлении процветания.Эти примеры не являются окончательными или исчерпывающими, и модель, описанная на рисунке 3, не зависит от теорий процветания. Вместо этого эта модель просто утверждает, что по мере того, как освещаются ключевые элементы процветания, сильные стороны характера, вероятно, могут помочь нам успешно реализовать эти элементы.
Выживание / устойчивость
В то время как становится яснее, что сильные стороны характера — это психологические способности, которые помогают нам расти и процветать, их полезность расширяется. Как изначально постулировал Селигман, сосредоточение внимания на положительных характеристиках не только обещает привести нас к большему процветанию, но, в то же время, может пролить свет на способы предотвращения проблем и повышения устойчивости в их решении (Seligman and Csikszentmihalyi, 2000; Seligman, 2002b). ).Общий опыт учит нас, что сильные стороны характера можно выковать в горниле стрессов и напряжений, с которыми мы сталкиваемся в жизни, и что они могут помочь нам справиться с этими проблемами. Ниемик (2019a, b) подробно остановился на роли, которую сильные стороны характера могут играть в устойчивом преодолении стресса, в то время как Харцер и Рух (2015) обнаружили, что сильные стороны характера связаны с улучшением способности справляться со стрессом на работе и что они уменьшают негативные эффекты пережитого стресса. Шошани и Слоун (2016) обнаружили, что сильные стороны характера связаны с устойчивостью подростков, подвергшихся длительным периодам войны, терроризма и политического конфликта.Peterson et al. (2008) даже сообщили о провокационном открытии, что из более травмирующих событий, которые человек сообщил, на баллов выше, чем на их сила характера. И, Чопик и др. (2020) обнаружили стабильность сильных сторон характера до и после военного развертывания.
И мы можем посмотреть практически на любой кризис, который пережили сообщества, и рассказать, как проявлялись сильные стороны характера, чтобы не только помочь себе пережить бурю, но и протянуть руку помощи другим.Петерсон и Селигман (2003) сравнили оценки людей, заполнивших онлайн-опрос VIA за 2 месяца до террористического нападения 11 сентября 2001 года, с теми людьми, которые заполнили опрос VIA в течение 2 месяцев после нападения, и обнаружили, что семь сильных сторон характера показали рост, который перенесен через 10 месяцев после нападения. Конечно, ограничения их методологии делают результаты предполагающими фактические изменения сильных сторон характера (Ламаде и др., 2020), а не показательными. Или рассмотрите истории о праведных неевреях и сторонниках во время Холокоста, когда люди проявляли храбрость, доброту, творчество, справедливость и большинство других сильных сторон характера, несмотря на огромную опасность для самих себя (Paldiel, 2007).В ходе обычной жизни многие из нас обнаруживают, как такие сильные стороны, как надежда, перспектива и сострадание, помогают нам пережить тяжелые потери, такие как потеря любимого человека, а также помогают нам справляться с разочарованиями различной степени интенсивности. Как заявил Niemiec (2019), «сильные стороны характера играют важную роль в буферизации, переосмыслении, управлении и преобразовании невзгод и проблем жизни», и он отмечает, что все 24 сильных стороны в какой-то момент были научно связаны с устойчивостью.Это позволяет нам выходить из трудностей с неизменными сильными сторонами для позитивного продвижения вперед.
Изучение сильных сторон характера с точки зрения успеха вида указывает на то, как, помимо помощи нам в устойчивости, сильные стороны характера могут играть роль, помогая нам модулировать чрезмерную реакцию нашей реакции «бей или беги», примером которой являются уровни агрессии или уклонение несоразмерно реальной угрозе или неправильно применено к невинным целям. Этот рефлекс борьбы или бегства имеет физиологические, поведенческие и эмоциональные компоненты, которые активируют нашу мотивацию и способность эффективно сражаться или убегать (Russel and Lightman, 2019).Например, страх, гнев и похоть подпитывают агрессивное поведение, равно как и активация физиологических всплесков кортизола и адреналина. Эмоции, познания и физиологические реакции, поддерживающие драку или бегство, всплывают с взаимно усиливающимся воздействием друг на друга. Мы взволнованы, чтобы справиться с опасностью. Без контроля это физиологическое, когнитивное и эмоциональное топливо может перерасти в гротескную агрессию, которая направлена неправильно и наносит ненужный побочный ущерб, который не только дезадаптируется, но и является оскорбительным с моральной точки зрения.Опять же, рассмотрим Холокост, в котором обычные немцы, чувствуя себя экономически и культурно уязвимыми, пришли к неверно, восприняли сильно искаженный уровень угрозы, ошибочно приписанный еврейской расе, высвободив агрессивные способности, разработанные для адаптивной защиты, которые деформировались в пошлости, которые отмечают этот самый мрачный период в современной истории человечества.
Предлагаемые эффекты модуляции сильных сторон характера могут позволить нам защищать себя мудростью, мужеством, умеренностью, человечностью, справедливостью и превосходством.Например, было обнаружено, что сильными сторонами честности, настойчивости и любви являются умеренная агрессия (Park and Peterson, 2008). Многие из нас могут вспомнить времена, когда наш гнев вспыхивал, и мы чувствовали, как адреналин проникает в наше тело, но оба импульса смягчаются путем поиска точки зрения или любви, например, что приводит нас к более взвешенной и адекватной реакции. Дальнейшие исследования и разработка теории роли реакции сильных сторон характера в модуляции наших инстинктов выживания необходимы для определения условий и степени, в которой эта модуляция может происходить.
Создание нового поколения
На уровне вида успешное создание следующего поколения зависит от установления и поддержания позитивных отношений, которые производят потомство и приносят необходимые ресурсы для их выращивания, чтобы добиться успеха в жизни. Если оставить в стороне вопросы о том, воспитываются ли дети биологическими родителями или другими лицами или одинокими родителями, имеет смысл, что проблемы воспитания детей существенны и что наличие большего количества ресурсов эмоциональной, финансовой, когнитивной и реляционной поддержки способствует успеху. воспитание детей по сравнению с ресурсами одного человека (Amato, 2001).Таким образом, можно ожидать, что позитивные отношения между здоровыми людьми, разделяющими родительские обязанности, будут способствовать достижению цели успешного воспроизводства на уровне вида. Это заставляет нас взглянуть на роль сильных сторон характера в поддержании позитивных отношений с другими людьми, которые играют роль в воспитании детей.
Guo et al. (2015) сообщили, что браки с более высоким уровнем удовлетворения были связаны с детьми, имеющими более высокий уровень сильных сторон характера. Уотерс и его коллеги обнаружили, что воспитание детей на основе сильных сторон положительно влияет на успеваемость ребенка, способность справляться со стрессом и удовлетворенность жизнью (Waters, 2015a, b; Waters et al., 2019). Кашдан и др. (2017) изучали группу пар, живущих вместе в романтических отношениях не менее 6 месяцев, и обнаружили, что отношения были сильнее по ряду параметров, когда партнеры признавали и ценили сильные стороны характера друг друга. И роль сильных сторон характера в воспитании детей дополнительно подчеркивается выводами о том, что благополучие родителей связано с улучшенными результатами ребенка (например, Dumas and Wekerle, 1995; Leung and Slep, 2006) и что сильные стороны характера положительно связаны с хорошими качествами жизни. -существование.
Таким образом, сильные стороны характера могут способствовать благополучию родителей, положительным отношениям родителей друг с другом и другими лицами, участвующими в воспитании детей, а также к воспитанию детей с улучшенным здоровьем и благополучием. Требуется гораздо больше исследований по этой теме.
Сотрудничающий
Модель реакции сильных сторон характера, изображенная на рисунке 3, показывает, что сильные стороны характера оказывают свое влияние через нас как личности, но также утверждает, что они могут помочь нам улучшить то, как мы работаем и живем вместе .Сотрудничество не только способствует эффективным групповым усилиям и индивидуальным достижениям (Grant, 2013), но, основываясь на социальной норме принципа взаимности (Gouldner, 1960), оно также предоставляет людям возможности для личностного роста. Отсюда часто утверждается прагматическая пословица: «Личный успех не столько определяется , что вы знаете, сколько , который вы знаете», и афоризмом «Что происходит вокруг, то и происходит». Двери возможностей открываются, прямо или косвенно, людьми, с которыми у нас хорошие отношения.
Экономические игры — это аналоги реальных ситуаций, которые используются для изучения факторов, определяющих конкуренцию и сотрудничество. В этих играх один игрок может соревноваться в своих интересах за счет других или соглашаться на меньшее вознаграждение, или они могут выбрать сотрудничество с другими и получить большее вознаграждение, но с риском, что другие тоже не сделают этого. добросовестно сотрудничать (доверие), что, таким образом, подорвет обещание более высокого вознаграждения. Эти хорошо изученные экспериментальные парадигмы предлагают метод изучения того, как сильные стороны характера могут влиять на сотрудничество и соперничество.Исследователи-новаторы начали изучать индивидуальные различия в сильных сторонах характера, чтобы увидеть, как они влияют на решения о конкуренции и сотрудничестве друг с другом в экономических играх. Эти ранние исследования действительно предполагают, что знание сильных сторон характера людей может добавить силы к предсказанию степени, в которой субъекты будут сотрудничать и заботиться, в отличие от эгоистичных и недобрых, когда они сталкиваются с дилеммами, связанными с экономической выгодой (Ruch et al., 2017; Jordan и Rand, 2018). Эти первые результаты обнадеживают для дальнейших исследований подобного рода.
И ранняя работа началась с изучения последствий сильных сторон характера для понимания того, как сотрудники взаимодействуют в рабочих группах, чтобы влиять на производительность и качество опыта. Изучив модели командных ролей и функций (например, Belbin, 2012), автор сформулировал семь ролей, которые возникают при совместной работе сотрудников в командах. Сюда входят задачи (и роли): создание идей (создатель идеи), сбор информации для рассмотрения при принятии решения о ценности идеи (сборщик информации), рассмотрение доказательств при принятии решения (лицо, принимающее решение), реализация решения ( исполнитель), убеждая других в достоинствах новой программы / продукта (влиятельный человек), управляя отношениями на этом пути (менеджер отношений) и сохраняя энергию на протяжении всего проекта (активизатор).Уиллибальд Рух и его коллеги установили надежную меру этих ролей по самоотчетам сотрудников, установили достоверность этой классификации из семи функций, разработали алгоритм, который использовал все 24 оценки силы характера VIA для каждого человека, и обнаружили, что этот алгоритм предсказывает, какой роли, которые люди оценили как получающие удовольствие и хорошо работающие (Ruch et al., 2016, 2018). Затем они изучили фактические рабочие группы и обнаружили, что баланс в команде в этих ролях, связанных с силой характера, предсказывает показатели самоотчетов и отчетов руководителей, которые включают качество командного опыта и аспекты производительности (Gander et al., 2018, 2020). Например, самооценка удовлетворенности работой и качества командной работы определялась рядом сильных сторон характера, в первую очередь командной работой и любовью.
Сильные стороны характера обещают пролить свет на то, как мы могли бы лучше работать и жить вместе в результате понимания профилей сильных сторон нашего собственного и друг друга.
Исследования будущего
Исследования, практика и моделирование на сегодняшний день по классификации VIA предлагают следующие возможные направления исследований для рассмотрения:
Процветание
Хотя связь между сильными сторонами характера и благополучием была убедительным открытием, сейчас необходимы дополнительные интервенционные исследования для установления причинно-следственных связей.
1. (a) Способность к совершенству: Улучшает ли сознательное применение сильных сторон характера для достижения желаемых целей достижение цели? Какие конкретные сильные и сильные стороны комбинации лучше всего подходят для достижения каких конкретных результатов?
(b) Благополучие: улучшается ли благополучие по мере того, как человек расширяет свою жизненную деятельность в соответствии с характерными сильными сторонами (сильными сторонами характера, особенно важными для личности)? Как на благополучие влияет чрезмерное использование сильных сторон характера?
(c) Коллективное благо: существует ли явление заражения сильных сторон характера — i.д., увеличивает ли наблюдение за выражением сильных сторон характера в других лицах вероятность выражения сильных сторон характера наблюдателями?
Выжившие
1. (а) Устойчивость: от чего зависит, активизируются ли сильные стороны персонажа в разгар испытаний и борьбы, а затем и по мере того, как они преодолевают трудности? Приводит ли большее осознание и развитие сильных сторон характера до кризиса к большей устойчивости к кризису?
(b) Модуляция реакции «сражайся или беги»: что определяет степень, в которой сильные стороны характера сочетаются с гневными и агрессивными импульсами, чтобы должным образом их модулировать? Каковы ограничивающие факторы того, насколько сильные стороны характера могут модулировать агрессию?
Воспитание детей
1.а) Как родители могут использовать сильные стороны своего характера, чтобы установить и поддерживать отношения, поддерживающие воспитание детей?
(б) Как родительские знания о своих силах и сильных сторонах друг друга могут улучшить воспитание?
(c) Приводят ли целенаправленные усилия по воспитанию сильных сторон характера детей к лучшим результатам?
(d) Может ли деятельность, связанная с силой характера, служить защитой от негативных детских переживаний и способствовать положительному функционированию взрослых, как было отмечено в отношении влияния положительного детского опыта на неблагоприятный детский опыт (Bethell et al., 2019)?
Системная динамика
Взаимосвязь сильных сторон характера предполагает, что они могут динамически взаимодействовать друг с другом, а не утверждать свое влияние индивидуально (Breen et al., 2010).
1. (а) Как комбинации сильных сторон характера и характеристики сильных сторон характера влияют на выражения поведения?
(b) Существует ли «принцип буксировки», в котором сильные стороны могут помочь вытягивать вперед более слабые?
Межличностная динамика
1.(а) Характеризуются ли успешные романтические отношения некоторой степенью сходства, тем самым создавая связь принадлежности, наряду с некоторой степенью взаимодополняемости, которая стимулирует рост и расширяет возможности спаренной единицы?
(b) Можно ли разрешить конфликт, научившись видеть оскорбительное поведение другого человека с точки зрения его сильных сторон (Mayerson, 2016)?
(c) Расширение исследований с использованием парадигм исследования экономических игр.
(d) Может ли обучение супружеских пар ценить сильные стороны характера друг друга улучшить неблагополучные отношения?
(e) Могут ли корпоративные и правительственные группы, принимающие решения, улучшиться на основе сознательного учета сильных сторон характера в составе команды?
Контекстуализация
Сильные стороны персонажа выражаются в контексте, и поэтому нам нужно лучше понимать, как контекст вызывает реакции силы характера.
1. (a) Как контекстные характеристики определяют, какие сильные стороны характера могут быть выявлены — например, публичные или личные, незнакомые или близкие, работа или общение.
Обнаружение сильных сторон
1. а) Какие сигналы мы используем, чтобы определить сильные стороны характера в других людях?
(b) Есть ли у нас в восприятии сильных сторон других субъективные или атрибутивные предубеждения, такие как самоутверждающая тенденция видеть сильные стороны, которые наиболее заметны в нас самих?
Развитие на протяжении всей жизни
Нам необходимы лонгитюдные исследования естественного развития сильных сторон характера с момента рождения, чтобы выяснить, есть ли критические периоды для развития тех или иных из них, и какие процессы кажутся наиболее важными при определении направлений развития.
1. (a) Сильные стороны характера, которые предположительно имеют более низкую генетическую нагрузку и которые высоко социализированы (социализированное Я), действуют в жизни человека иначе, чем те, которые, как можно предположить, имеют высокую генетическую нагрузку и также являются высоко социализированными (подлинное Я )?
(b) Развиваются ли некоторые сильные стороны характера естественным образом в разные моменты жизни (например, проявляется ли духовность позже, чем любопытство)?
Во всех этих направлениях исследования, хотя мы склонны изначально искать широкие линейные эффекты, нам также необходимо перейти к изучению конкретных эффектов и тех, которые являются нелинейными .Что касается конкретных эффектов, нам нужно больше узнать о том, какие сильные стороны лучше всего играют, какие роли и в каком контексте. В качестве примера было предложено, чтобы настойчивость играла наиболее важную роль в выполнении работы (Littman-Ovadia and Lavy, 2015). И Шошани и Слоун (2012), изучая переход учащихся из средней школы, обнаружили, что сильные стороны воздержания играют центральную роль в прогнозировании школьной успеваемости и благополучия , в то время как межличностные качества лучше всего предсказывают социальное функционирование в школе.Кроме того, характерные сильные стороны на работе повлияли на поведенческих результата , в то время как «сильные стороны счастья», такие как энтузиазм, благодарность, любовь, любопытство и надежда, оказали наибольшее влияние на психоэмоциональных результатов , таких как смысл и удовлетворение (Littman-Ovadia et al. ., 2016). Краткое изложение конкретных эффектов, которые уже были опубликованы, было бы хорошим первым шагом.
Что касается нелинейных эффектов, Gander et al. (2020) обнаружили, что определенные командные роли, которые по-разному предсказываются профилями сильных сторон персонажей, имеют квадратичную связь с производительностью команды, что означает, что слишком малая роль в команде вредит производительности, а слишком большая часть этой роли также ухудшает производительность.В этом же исследовании они не обнаружили каких-либо квадратичных соотношений между представлениями конкретных сильных сторон персонажей в команде и ее эффективностью. При этом вопрос о том, может ли когда-либо быть слишком большой силой характера, остается открытым. Изучение «чрезмерного использования» сильных сторон (Niemiec, 2019b) может потребовать квадратичного анализа сильных сторон в конкретных ситуациях. Например, слишком слабое любопытство или любовь к обучению у студента может повредить успеваемости, а слишком много может также нанести ущерб, отправив студента по касательным путям интереса, которые не связаны с изучением специфического содержания курса.Шин и Грант (2020) обнаружили зависимость перевернутой U-образной кривой между прокрастинацией и творчеством.
Наконец, в будущих исследованиях можно рассмотреть работу Тодда Роуза (2015), в которой он указывает на потенциальные преимущества использования неэргодических методов исследования. Он объясняет, что традиционная статистика и методы социальных наук основаны на эргодической теории, которая сосредотачивается на средних показателях группы, и что основные допущения этого подхода требуют, чтобы можно было использовать средние значения группы только для вывода прогнозов об отдельных лицах, если a.) каждый член группы идентичен, и б.) каждый член группы останется таким же в будущем. Эти критерии, очевидно, не применимы к объектам исследований на людях, но мы склонны переводить результаты групповых исследований в индивидуальные приложения. Неэргодические подходы могут дать новое понимание, чтобы дополнить то, что было обнаружено с помощью традиционных эргодических методов, используемых в социальных науках. Неэргодический подход может быть особенно применим для изучения естественного хода развития сильных сторон характера на протяжении всей жизни, а также изменений сильных сторон характера, особенно характерных сильных сторон, с течением времени и в условиях (Райт и Циммерман, 2019: Бек и Джексон, 2020).
Закрытие «пропасти опасности»: призыв к действию
Наука о сильных сторонах характера выявила сильные стороны характера как психологические рычаги, которые: а) могут влиять на широкий спектр общепризнанных результатов, б) могут быть изучены с научной точки зрения, и в) находят широкий отклик у непрофессионалов. Их легко понять, измерить и использовать. На сегодняшний день результаты исследований показывают, что они обещают быть задействованными для одновременного обеспечения хорошей жизни нам и другим, помогают предотвратить чрезмерное насилие и бегство от реальности и помогают нам успешно воспитывать будущие поколения.Поскольку мы живем в мире, в котором у нас постоянно растут технологические возможности, требующие мудрого принятия решений, сосредоточение внимания на сильных сторонах характера науке становится неотложной задачей. Определенные ошибки в суждениях о применении наших технологий могут иметь разрушительно негативные последствия. Мы стоим на краю пропасти, которая с течением времени становится все более и более нестабильной, и повышение нашей коллективной психологической зрелости является императивом.
Наука о силах характера обещает достичь наших ближайших, среднесрочных и долгосрочных целей.Наша ближайшая цель — максимально использовать нашу индивидуальную жизнь, не уменьшая без надобности способность других делать то же самое. Наша среднесрочная цель — подготовить почву для дальнейшего продвижения нашего следующего поколения в построении хорошей жизни для себя и друг друга. И наша долгосрочная цель — запустить траекторию, которая позволит последующим поколениям продолжать продвигаться все дальше и дальше к выполнению окончательного человеческого обещания.
Непосредственный призыв к действию — увеличить выделение финансовых ресурсов на науку о сильных сторонах персонажей, чтобы мы могли полностью раскрыть их потенциал.Как описано в данном документе, с учетом потребности в широкомасштабном психологическом росте и способности реакции сильных сторон характера оказывать широкое влияние, чтобы задать нам позитивный курс как индивидуально, так и коллективно, наука о сильных сторонах характера стоит на переднем крае с точки зрения обеспечения дальнейшей финансовой поддержки. Получение ответов на приведенные выше исследовательские вопросы напрямую поможет нам сократить описанный здесь разрыв в опасности, который имеет непосредственное отношение к нему. К счастью, даже небольшие изменения в имеющихся финансовых ресурсах будут иметь огромное значение.Автор обращается к спонсорам с просьбой отдать приоритет лишь небольшой части своих бюджетов науке о сильных сторонах характера, поскольку такое распределение из различных источников может дать огромный импульс в этой важной области исследования, чтобы помочь обнаружить степень, в которой эти психологические инструменты могут помочь в такой степени. как показывают результаты ранних исследований, они могут.
Во-вторых, теперь мы знаем достаточно о себе как о психосоциальных существах, чтобы гарантировать немедленное широкое применение этого знания в наших социальных институтах.Школы призваны сыграть решающую роль (Linkins et al., 2015). Вполне реалистично представить грядущее поколение, которое каждый год прививается с новыми знаниями о социальной и психологической устойчивости и благополучии, а также о том, как задействовать весь спектр наших психологических способностей для процветания и надлежащей защиты и успеха в трудностях и кризисах. . Пришло время, чтобы наука о силах характера стала частью основных естественных и гуманитарных дисциплин.Помимо школ, можно представить себе, что организации всех типов будут использовать сильные стороны своих сотрудников и членов как фундаментальный аспект организационной культуры (Адлер, 2008). Бизнес может стать местом, где сильные стороны сотрудников превозносятся, а затем преломляются в обществе через их личную жизнь.
Пришло время определиться с воспитанием широко распространенного позитивного психологического мышления, в частности нашей способности к добродетели. Как было отмечено, наш мозг настроен уделять больше внимания негативным событиям, чем позитивным (Ito et al., 1998; Вайш и др., 2008; Soroka et al., 2019), так что также может быть, что импульс, управляющий нашим «ответом сильных сторон характера » , значительно слабее, чем наша реакция выживания. Это означает, что мы должны ожидать, что усилия по усилению этой реакции должны быть особенно существенными и устойчивыми. Нам необходимо приложить гораздо больше усилий, чем мы имеем на сегодняшний день.
Наше обещание человек коренится в широком диапазоне положительных способностей, которыми мы обладаем и можем расти, чтобы поддерживать собственное долголетие, живя в уважительном балансе с другими живыми видами.Сильные стороны характера — это важные качества, которыми мы обладаем для выполнения этого обещания, и стало срочно мобилизовать наши ресурсы, чтобы лучше понять их. Это ощутимые психологические рычаги, которыми мы можем воспользоваться, чтобы развить твердость и благодать, которые нам нужны сейчас и в будущем.
Это поколение, и более того, следующее за ним и следующее за ним, может развить «реакцию силы характера» до такой степени, что станет достаточно мощной реакцией, чтобы мы могли лучше управлять силами, которые мы продолжаем накапливать.Инструменты в наших руках, и настало время построить точку опоры, вокруг которой человечество может начать движение к своему наивысшему обещанию.
Авторские взносы
Автор подтверждает, что является единственным соавтором данной работы, и одобрил ее к публикации.
Конфликт интересов
Автор заявляет, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.
Благодарности
Автор хотел бы поблагодарить всех дальновидных пионеров, открывших эту важную область психологических исследований и приложений. Особая благодарность гениям, стоящим за этой инициативой — доктору Мартину Э. П. Селигману и доктору Кристоферу Петерсону, а также преданным руководителям и сотрудникам Института характера VIA. Особая благодарность выражается доктору Райану Ниемеку за его проницательную редакционную помощь.
Список литературы
Адлер, С.(2008). «Глобальный бизнес как агент мировой выгоды: новые перспективы международного бизнеса, ведущие к позитивным изменениям», в Справочнике по исследованиям глобального гражданства , ред. А. Шерер и Г. Палаццо (Нортгемптон, Массачусетс: издательство Эдварда Элгара).
Google Scholar
Амато П. Р. (2001). Дети развода в 1990-е гг. Обновление метаанализа Амато и Кейта (1991). J. Fam. Psychol. 15, 355–375.
Google Scholar
Баккер, А.Б., Хетланд, Дж., Олсен, О. К., и Эспевик, Р. (2019). Ежедневное использование сильных сторон и благополучие сотрудников: регулирующая роль личности. J. Occupat. Орган. Psychol. 92, 144–168. DOI: 10.1111 / joop.12243
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Баницки, К. (2014). Позитивная психология сильных и добродетельных сил характера. Тревожное предложение. New Ideas Psychol. 33, 21–34. DOI: 10.1016 / j.newideapsych.2013.12.001
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Бек, Э., и Джексон, Дж. (2020). Идиографические черты: возвращение к аллпортовским подходам к личности. Curr. Прямой. Psychol. Sci. 29: 0963721420
Google Scholar
Белбин Р. М. (2012). Командные роли в работе. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Рутледж.
Google Scholar
Бетелл, К., Джонс, Дж., И Нарангерел, Г. (2019). Положительный детский опыт и психическое здоровье и здоровье взрослых в выборке по всему штату. J. Am. Med. Доц. Педиатр. 173: e193007. DOI: 10.1001 / jamapediatrics.2019.3007
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Бисвас-Динер, Р. (2006). От экватора до Северного полюса: исследование сильных сторон характера. J. Happ. Stud. 7, 293–310. DOI: 10.1007 / s10902-005-3646-8
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Брин В. Э., Кашдан Т. Б., Ленсер М. Л. и Финчем Ф. Д. (2010). Благодарность и прощение: совпадение и расхождение в самоотчетах и рейтингах информаторов. чел. Индивидуальный. Отличаются. 49, 932–937. DOI: 10.1016 / j.paid.2010.07.033
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Чопик В., Келли В., Ви Л., Бонетт Д., Лукас Р. и Селигман М. (2020). Развитие сильных сторон персонажа в течение всего цикла развертывания среди солдат армии США. J. Pers. 1–12. DOI: 10.1111 / jopy.12564
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Дюма Дж. И Векерле К. (1995).Материнские отчеты о проблемах с поведением детей и личных переживаниях как предикторы дисфункционального воспитания. Dev. Psychopathol. 7: 465479.
Google Scholar
Фаулер, Дж., И Кристакис, Н. (2008). Динамическое распространение счастья в большой социальной сети: продольный анализ за 20 лет в Framingham Heart Study. BMJ 337: a2338. DOI: 10.1136 / bmj.a2338
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Фредериксон, Б.(2001). Роль положительных эмоций в положительной психологии: теория положительных эмоций и развитие. Am. Psychol. 56, 218–226. DOI: 10.1037 / 0003-066x.56.3.218
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Gander, F., Gaitzsch, I., and Ruch, W. (2020). Взаимоотношения командных ролей и сильных сторон характера уравновешиваются с индивидуальным и командным уровнем удовлетворенности и производительности. Человек. Commun.
Google Scholar
Гандер, Ф., Рух В., Платт Т., Хофманн Дж. И Элмер Т. (2018). Текущие и идеальные командные роли: отношение к удовлетворенности работой и призванию. Пер. Вопросы Psychol. Sci. 4, 277–289. DOI: 10,1037 / tps0000165
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Готт, Дж. (1993). Последствия принципа Коперника для наших будущих перспектив. Природа 363, 315–319. DOI: 10.1038 / 363315a0
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Гоулднер, А.В.(1960). Норма взаимности: предварительное заявление. Am. Социол. Ред. 25, 161–178.
Google Scholar
Грант А. (2013). Отдавать и брать: почему помощь другим способствует нашему успеху. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Книги Пингвинов.
Google Scholar
Гринбаум, А., Гровс, К. (2013). «Что такое« Ответственное »в ответственных инновациях? понимание этических проблем », в Responsible Innovation (2013) , ред. Р. Оуэн и Дж. Бессант (Нью-Йорк, Нью-Йорк: John Wiley & Sons, Ltd), 119–142.DOI: 10.1002 / 9781118551424.ch7
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Го Дж., Ван Й. и Лю X. Y. (2015). Связь удовлетворенности браком и сильных сторон характера у молодых людей. Подбородок. Ment. Health J. 29, 383–388.
Google Scholar
Güsewell, A., and Ruch, W. (2012). Эмоциональны ли только эмоциональные силы? сильные стороны характера и расположение к положительным эмоциям. Заявл. Psychol. 4, 218–239. DOI: 10.1111 / j.1758-0854.2012.01070.x
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Хайдт, Дж. (2003). «Возвышение и позитивная психология морали», в Flourishing: Positive Psychology and the Life-Well-Lived , ред. К. Л. М. Киз и Дж. Хайдт (Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация), 275–289. DOI: 10.1037 / 10594-012
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Харцер К. и Рух В. (2015). Связь сильных сторон характера с преодолением трудностей, стрессом на работе и удовлетворением от работы. Фронт. Psychol. 6: 165. DOI: 10.3389 / fpsyg.2015.00165
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Hatfield, E., Hatfield, C., Cacioppo, J., and Rapson, R. (1994). Эмоциональное заражение. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.
Google Scholar
Ито Т. А., Ларсен Дж. Т., Смит Н. К. и Качиоппо Дж. Т. (1998). Негативная информация сильнее давит на мозг: предвзятость негативности в оценочных категориях. J. Pers. Soc. Psychol. 75: 887. DOI: 10.1037 / 0022-3514.75.4.887
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Джордан, М., Рэнд, Д. (2018). Роль сильных сторон характера в принятии экономических решений. Решение суда. Мак. 13, 382–392.
Google Scholar
Кашдан, Т., Блэлок, Д., Янг, К., Макелл, К., Монфорт, С., Макнайт, П., и др. (2017). Сильные стороны личности в романтических отношениях: измерение восприятия выгод и затрат и их влияния на личное благополучие и благополучие в отношениях. Psychol. Оценивать. 30, 241–258. DOI: 10.1037 / pas0000464
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Крамер А., Гиллори Дж. И Хэнкок Дж. (2014). Экспериментальные доказательства массового эмоционального заражения через социальные сети. Proc. Natl. Акад. Sci. 111, 877–890.
Google Scholar
Ламаде, Р., Джаявикрем, Э., Блэки, Л., и МакГрат, Р. (2020). Полезны ли последовательные схемы выборки для изучения посттравматических изменений сильных сторон характера? Дж.Positive Psychol. 15, 292–299. DOI: 10.1080 / 17439760.2019.1610481
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Лави С., Литтман-Овадия Х. (2016). Мое лучшее «я»: использование сильных сторон в работе и продуктивность работы, гражданское поведение в организации и удовлетворенность. J. Career Dev. 44, 1–15. DOI: 10.1177 / 0894845316634056
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Леунг Д. и Слеп А. (2006). Прогнозирование неумелой дисциплины: роль родительских депрессивных симптомов, гнева и приписывания. J. Consult. Clin. Psychol. 74, 524–534. DOI: 10.1037 / 0022-006x.74.3.524
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Линкинс, М., Ниемек, Р., Гиллхэм, Дж., И Майерсон, Д. (2015). Через призму силы: основа для обучения сердца. J. Posit. Psychol. 10, 64–68. DOI: 10.1080 / 17439760.2014.888581
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Линли П. А., Нильсен К. М., Джиллетт Р. и Бисвас-Динер Р.(2010). Использование сильных сторон в достижении целей: влияние на достижение цели, удовлетворение потребностей и благополучие, а также последствия для психологов-коучей. Внутр. Тренер. Psychol. Ред. 5, 6–15.
Google Scholar
Литтман-Овадия, Х., Лави, С. (2015). Делаем все возможное: настойчивость как ключевая сила в работе. J. Оценка карьеры. 24, 240–252. DOI: 10.1177 / 10615580322
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Литтман-Овадия, Х., Лави, С., Бойман-Мешита, М. (2016). Когда теория и исследования сталкиваются: изучение коррелятов использования сильных подписей на работе. J. Исследование счастья. 18, 527–548. DOI: 10.1007 / s10902-016-9739-8
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Лоттман Т., Завали С. и Немец Р. М. (2017). «Благополучие и благополучие: привнесение осознанности и сильных сторон характера в класс и дома раннего детства», в Положительные психологические вмешательства на практике , изд.К. Проктор (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Спрингер).
Google Scholar
Майерсон, Н. (2016). Психология сегодня. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Джон Томас.
Google Scholar
МакГрат Р. (2015). Сильные стороны персонажей в 75 странах: обновление. J. Positive Psychol. 10, 41–52. DOI: 10.1080 / 17439760.2014.888580
CrossRef Полный текст | Google Scholar
МакГрат Р. Э. (2018). Уточнение нашего понимания классификации VIA: размышления о работах Хана, Миллера и Сноу. J. Posit. Psychol. 14, 41–50. DOI: 10.1080 / 17439760.2018.1528382
CrossRef Полный текст | Google Scholar
МакГрат Р., Гринберг М. и Холл-Симмондс А. (2018). Пугало, Железный Дровосек и Трусливый Лев: Трехфакторная модель добродетели. J. Positive Psychol. 13: 373392.
Google Scholar
МакГрат Р. Э. (2019). Набор для оценки VIA для взрослых: разработка и начальная оценка, переработанное издание. Цинциннати, Огайо: Институт характера VIA.
Google Scholar
Новый ученый (2017). Проблема этики. Нидерланды: новый ученый.
Google Scholar
Немец Р. М. (2019a). Рабочая тетрадь для снятия стресса, основанная на сильных сторонах. Окленд, Калифорния: New Harbinger.
Google Scholar
Ниемец Р. (2019). Шесть функций сильных сторон характера для процветания во времена невзгод и возможностей: теоретическая перспектива. Заявл. Res. Qual. Жизнь 15, 551–572.DOI: 10.1007 / s11482-018-9692-9692
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Немец Р. М. (2018). Сильные стороны характера Вмешательства. Полевое руководство для практиков. Бостон: Хогрефе.
Google Scholar
Немец, Р. М. (2019b). Нахождение золотой середины: чрезмерное, недостаточное и оптимальное использование сильных сторон характера. Couns. Psychol. В. DOI: 10.1080 / 09515070.2019.1617674
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Немец, Р.М., и МакГрат Р. Э. (2019). Сила сильных сторон характера: цени и разжигай свою позитивную личность. Цинциннати, Огайо: Институт характера VIA.
Google Scholar
Палдиэль, М. (2007). Праведники народов мира: спасатели евреев во время Холокоста , 1-е изд. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Харпер.
Google Scholar
Парк, Н., Петерсон, К. (2008). Позитивная психология и сильные стороны характера: применение к школьному консультированию на основе сильных сторон. Проф. Sch. Couns. 12, 85–92. DOI: 10.5330 / psc.n.2010-12.85
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Парк, Н., Петерсон, К. (2009). Сильные стороны характера: исследования и практика. J. Coll. Персонаж 10: 4.
Google Scholar
Петерсон, К., Парк, Н., Поул, Н., Д’Андреа, В., и Селигман, М. Э. П. (2008). Сильные стороны характера и посттравматический рост. J. Травматический стресс 21, 214–217. DOI: 10.1002 / jts.20332
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Петерсон, К.и М. Селигман (2004). Сильные стороны и добродетели характера: Справочник и классификация. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.
Google Scholar
Пинкер, С. (2011). Лучшие ангелы нашей природы: почему насилие уменьшилось. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Книги Пингвинов.
Google Scholar
Роуз, Т. (2015). Конец среднего: как мы достигли успеха в мире, который ценит сходство. Нью-Йорк, HY: Harper One.
Google Scholar
Рух, W., Бранч, Р., Вагнер, Л. (2017). Роль черт характера в экономических играх. чел. Индивидуальный. Отличаются. 108, 186–190. DOI: 10.1016 / j.paid.2016.12.007
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Рух В., Гандер Ф., Платт Т. и Хофманн Дж. (2018). Командные роли: их отношение к сильным сторонам характера и удовлетворенности работой. J. Positive Psychol. 13, 190–199. DOI: 10.1080 / 17439760.2016.1257051
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Рух, W., Гандер, Ф., Платт, Т., и Хофманн, Дж. (2016). Командные роли: их отношение к сильным сторонам характера и удовлетворенности работой. J. Positive Psychol. 13, 190–199.
Google Scholar
Рух В., Гандер Ф., Вагнер Л. и Джулиани Ф. (2019). Структура характера: о соотношении сильных сторон и достоинств характера. J. Positive Psychol. DOI: 10.1080 / 17439760.2019.1689418
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Рух, W., и Proyer, R.T. (2015). Преобразование сильных сторон в достоинства: соотношение 24 сильных сторон VIA с шестью вездесущими добродетелями. Фронт. Psychol. 6: 460. DOI: 10.3389 / fpsyg.2015.00460
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Рассел, Г., Лайтман, С. (2019). Реакция человека на стресс. Nat. Rev. Endocrinol. 15, 525–534.
Google Scholar
Шналл, С., Ропер, Дж. (2011). Возвышение приводит в действие моральные ценности. Soc. Psychol. Чел. Sci. 3, 373–378. DOI: 10.1177 / 1948550611423595
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Селигман, М. Э. П. (2002a). Подлинное счастье: использование новой позитивной психологии для реализации вашего потенциала для длительного удовлетворения. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Атрия в мягкой обложке.
Google Scholar
Селигман М. (2012). Flourish: новое видение счастья и благополучия. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Свободная пресса.
Google Scholar
Селигман, М. Э. П. (2002b). «Позитивная психология, позитивная профилактика и позитивная терапия», в Справочнике по позитивной психологии , редакторы С. Р. Снайдер и С. Дж. Лопес (Oxford University Press), 3–9.
Google Scholar
Селигман, М. Э. П., и Чиксентмихайи, М. (2000). Позитивная психология: введение. Am. Psychol. 55, 5–14.
Google Scholar
Шин, Дж., И Грант, А. (2020).Откладывание работы окупается: криволинейная взаимосвязь между прокрастинацией и творчеством. Acad. Manag. J. (в печати). DOI: 10.5465 / amj.2018.1471
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Шошани А., Слоун М. (2012). Переход к средней школе с точки зрения сильных сторон: сильные стороны характера молодых подростков, субъективное благополучие и школьная адаптация. J. Happ. Stud. 14, 1163–1181. DOI: 10.1007 / s10902-012-9374-y
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Сноу, Н.(2018). Позитивная психология, классификация сильных и положительных сторон характера и вопросы измерения. J. Positive Psychol. 14, 20–31. DOI: 10.1080 / 17439760.2018.1528376
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Сорока С., Фурнье П. и Нир Л. (2019). Межнациональные свидетельства негативной предвзятости в психофизиологических реакциях на новости. Proc. Natl. Акад. Sci. 116, 18888–18892. DOI: 10.1073 / pnas.19116
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Вайш, А., Гроссманн, Т., и Вудворд, А. (2008). Не все эмоции одинаковы: склонность к негативу в социально-эмоциональном развитии. Psychol. Бык. 134: 383. DOI: 10.1037 / 0033-2909.134.3.383
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Велдорале-Броган А., Брэдфорд К. и Вейл А. (2010). Семейные добродетели и их отношение к индивидуальному функционированию, общению и регулированию отношений. J. Positive Psychol. 5, 281–293. DOI: 10.1080 / 17439760.2010.498617
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Через Институт характера (2020a). Обзор оценок. Огайо: Через Институт характера.
Google Scholar
Через Институт характера (2020b). Что говорят исследования о сильных сторонах характера. Огайо: Через Институт характера.
Google Scholar
Вагнер, Л., Гандер, Ф., Пройер, Р. Т., и Рух, В. (2019). Сильные стороны характера и ПЕРМА: исследование взаимосвязи сильных сторон характера с многомерной структурой благополучия. Заявл. Res. Qual. Жизнь 15, 307–328. DOI: 10.1007 / s11482-018-9695-z
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Вагнер, Л., Рух, В. (2015). Хороший характер в школе: положительное поведение в классе является связующим звеном между сильными сторонами характера и успеваемостью в школе. Фронт. Psychol. 6: 610. DOI: 10.3389 / fpsyg.2015.00610
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Уотерс, Л. (2015a). Родительство, основанное на силе, и удовлетворенность жизнью у подростков. Adv. Soc. Sci. Res. J. 2, 158–173. DOI: 10.14738 / assrj.211.1651158B173
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Уотерс, Л. (2015b). Взаимосвязь между воспитанием, основанным на силе, с уровнем стресса детей и подходами к преодолению трудностей, основанными на силе. Психология 6, 689–699. DOI: 10.4236 / psycho.2015.66067
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Уотерс, Л. Э., Лотон, Д., Ях, Х. К. (2019). Предсказывает ли воспитание, основанное на силе, академическую успеваемость? Опосредующие эффекты настойчивости и вовлеченности. J. Исследование счастья. 20, 1121–1140. DOI: 10.1007 / s10902-018-9983-1
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Вебер М., Вагнер Л. и Рух В. (2016). Позитивные чувства в школе: о взаимосвязи между сильными сторонами характера учащихся, аффектом, связанным со школой, и работой в школе. J. Исследование счастья. 17, 341–355. DOI: 10.1007 / s10902-014-9597-1
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Райт, А., Циммерман, Дж. (2019).Прикладная амбулаторная оценка: объединение идиографических и номотетических принципов измерения. Psychol. Оценивать. 31, 1467–1480. DOI: 10.1037 / pas0000685
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Райт, Р. (2000). Ненулевое значение: Логика судьбы человека. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Рэндом Хаус.
Google Scholar
Strength | Чрезмерное использование (слишком много) | Недостаточное использование (недостаток или слишком мало) | Золотое сечение | Интеграция (взаимодействие с другими сильными сторонами) |
Мудрость и знания Познавательные способности, которые влекут за собой приобретение и использование знаний | ||||
Творчество | Странность, странность, эксцентриситет | Тупость, пошлость, соответствие | Адаптивные, позитивные и новаторские способы ведения дел | Любопытство, широта взглядов и энтузиазм |
Кьюриосити | Любопытство, шпионство, любопытство | Скука, безразличие, апатия | Исследование и открытость, которые не являются ни скучными, ни навязчивыми | Настойчивость, открытость и смелость |
Открытость | Цинизм, скептицизм | Догматизм, «неотражаемость», жесткость, чрезмерное упрощение | Беспристрастный критический запрос на адаптивные изменения, при необходимости | Перспектива, любопытство и справедливость |
Любовь к учебе | Всезнайка | Самодовольство, самодовольство | Углубление знаний для лучшего понимания себя и общества | Любопытство, открытость и настойчивость |
Перспектива | Элитизм, тайный, педантичный | Поверхность | Синтез знаний для понимания контекста | Социальный интеллект, порядочность и смелость |
Мужество Проявление воли к достижению целей перед лицом оппозиции, внешней или внутренней | ||||
Храбрость | Риск, глупость | Изнуряющий страх, трусость | Противостояние угрозам и страху и реагирование на них без ущерба для безопасности и благополучия | Саморегулирование, целостность и настойчивость |
Стойкость | Одержимость, зацикленность, стремление к недостижимой цели | Лень, апатия | Завершение того, что начато и нужно закончить | Смелость, перспективность и энтузиазм |
Целостность | Праведность | Мелочность, фальшивость | Быть реальным и правдивым, без внешнего давления или вознаграждения | Справедливость, смелость и перспективность |
Vitality & Zest | Гиперактивность | Пассивность, торможение | Энтузиазм, который не является навязчивой идеей или чрезмерным сдерживанием | Саморегуляция, надежда и мужество |
Человечество Эмоциональные силы, демонстрирующие проявление воли перед лицом оппозиции или внутренней угрозы | ||||
Любовь | Эмоциональная распущенность | Изоляция, отряд | Искренняя любовь и забота о других, не принося больших жертв | Доброта, социальный интеллект и надежда |
Доброта | Навязчивость | Безразличие, жестокость, подлость | Выполнение действий для других, которые необходимы, не требуются и не приносят ощутимого вознаграждения | Социальный интеллект, гражданство, командная работа и перспективы |
Социальный интеллект | Психолог, самообман | Тупость, невежество | Тонкое понимание эмоций, мотивов и соответствующих изменений. | Доброта, любовь и саморегулирование |
Правосудие Сильные стороны межличностного общения, связанные с заботой и дружбой с другими | ||||
Гражданство и работа в команде | Бездумное и автоматическое послушание | Эгоизм, нарциссизм | Инклюзивность и гармония для общего блага | Социальный интеллект, лидерство и надежда |
Справедливость | Беспристрастность без перспективы и сочувствия, отстраненность | Предубеждение, пристрастие | Поступать правильно, не поддаваясь влиянию личных и социальных предубеждений | Честность, смелость и открытость |
Руководство | Деспотизм, властность | Соблюдение, согласие | Стремление и приведение других к общей позитивной цели | Изюминка, командная работа и социальный интеллект |
Умеренность Сильные стороны, защищающие от лишнего | ||||
Прощение и милосердие | Допустимость | Безжалостность, мстительность | Охотно прекращение цикла мести | Доброта, социальный интеллект и порядочность |
Смирение и скромность | Самоуничтожение | Глупое самомнение, высокомерие | Без ущерба для самообслуживания, не ища внимания, несмотря на то, что он этого заслуживает | Благодарность, порядочность и духовность |
Пруденс | Ханжество, духота | Безрассудство, поиск сенсаций | Будьте осторожны, но не озабочены или небрежно относитесь к потенциальным и реальным рискам | Настойчивость, саморегуляция и любопытство |
Саморегулирование | Торможение, сдержанность | баловство, импульсивность | Регулирование эмоций и действий без чувства подавленности или сдерживания | Перспектива, настойчивость и надежда |
Превосходство Сильные стороны, которые создают связи с большой вселенной и придают смысл | ||||
Признание красоты и качества | Снобизм, претенциозность | Забвение, бессознательное состояние | Искренняя оценка красоты и совершенства без снобизма | Благодарность, энтузиазм и творчество |
Благодарность | Заражение | Право, привилегия | Глубокое и искреннее чувство благодарности без чувства долга | Доброта, любовь и социальный интеллект |
Надежда и оптимизм | Панглоссовское мировоззрение | Пессимизм, отчаяние | Оптимизм в реалистичных пределах | Открытость, смелость и энтузиазм |
Юмор и игривость | Шут, клоун | Безрадостность, мрачность | Благие намерения выражать легкие и игривые аспекты ситуации | Интерес, социальный интеллект и честность |
Духовность | Фанатизм, радикализм | Аномия, изоляция | Поиск адаптивных путей посредством значимых действий | Благодарность, смирение и доброта |
Сильные стороны Рецепт успеха
Опубликовано: 17.10.2009Как часто вам советовали — или советовали другим — «использовать свои сильные стороны»? Звучит как здравый смысл, но действительно ли это рецепт успеха?
Что ж, безусловно, есть исследования, подтверждающие ценность выявления и использования своих сильных сторон.Преимущества для человека включают повышенную жизнеспособность и мотивацию, большее чувство направления и более высокую вероятность достижения цели, не говоря уже о повышении уверенности в себе и продуктивности (Clifton & Anderson, 2001-2; Hodges & Clifton, 2004; Peterson & Seligman, 2004 г.).
Ориентация на сильные стороны также улучшает работу организации. Совет по корпоративному лидерству (2002) обнаружил, что акцент на сильных сторонах сотрудников в обзорах производительности повысил производительность на 36.4%. Организация Gallup сообщила о 12,5% -ном увеличении производительности команд, менеджеры которых получили вмешательство сильных сторон, и о снижении текучести кадров на 14,9% (Asplund, Lopez, Hodges, & Harter, 2009). Неудивительно, что одним из ключевых вкладов позитивной психологии считается то, что она позволяет людям определять свои основные сильные стороны и использовать их (Boniwell, 2006).
Итак, является ли рецепт успеха сильными сторонами так же прост, как «Используйте свои сильные стороны больше!»? Ну нет, не все так просто.Быть лучшим собой, чем я могу, — это не только использовать свои дары, но и смысл и удовольствие. Если бы я не переключил свои уровни A на один семестр с того, что у меня хорошо получалось, на то, что мне показалось интересным, я был бы очень недоволен.
Это потому, что быть хорошим в чем-то не обязательно означает, что это настоящая сила. Это признает Алекс Линли в своем определении силы как:
.«ранее существовавшая способность к определенному способу поведения, мышления или ощущения, которая является подлинной и вдохновляет пользователя и обеспечивает оптимальное функционирование, развитие и производительность» (2008, стр.9).
Природный талант — необходимое, но недостаточное условие силы. Если область эффективности не возбуждает, скорее всего, это просто « усвоенное поведение, », а не настоящая сила.
Итак, что, если мы доработаем наш рецепт: «Используйте свои истинные сильные стороны больше!»? Опять же, я хотел бы оговорить это заявление. Например, возьмите кого-то, чьи главные сильные стороны — это все сильные стороны интеллекта. Если бы такой человек и дальше развивал только эти сильные стороны, он / она мог бы упустить социальные и эмоциональные богатства жизни.Как отметил Алекс Линли, здесь уместна золотая середина Аристотеля: оптимальные сильные стороны требуют «правильной силы, в нужном количестве, правильным способом и в нужное время» (2008, стр. 58).
А как насчет ситуаций, требующих сильных сторон, которых нет в ваших 5 или 10 лучших? Возможно, нам нужен подход к сильным сторонам, который признает их ценность, но также учитывает их контекст; подход, который признает, что не все сильные стороны могут быть равны; что в определенных контекстах одни сильные стороны могут быть необязательными, а другие — существенными.
Ряд исследователей внесли полезный вклад в рассмотрение этого сценария. Люси Райан (2009), например, использует сильные стороны, чтобы помочь клиентам определить, какие из них необходимы в конкретной ситуации, с которой они сталкиваются. Шварц и Шарп (2006) подчеркивают необходимость мудрости, чтобы различать, какая комбинация сильных сторон может быть наиболее эффективной в конкретном контексте.
Если эти способности не являются нашими естественными сильными сторонами, еще не все потеряно. Кэрол Двек (2006) демонстрирует, что если мы примем образ мышления, который готов учиться, прилагать усилия и упорствовать перед лицом трудностей — короче говоря, если мы будем стремиться к росту — мы можем развить сильные стороны, которые могут быть не «естественными». таланты.Более того, она приводит множество примеров людей, которые добивались успеха, только извлекая уроки из своих ошибок и работая над своими слабостями. Рост , однако, не из легких вариантов; это не обязательно приятно, на самом деле это может даже уменьшить счастье в краткосрочной перспективе (Keyes, Shmotkin & Ryff, 2002).
Я бы предположил, что здесь, опять же, ключ кроется в мудрости: иметь мудрость, чтобы различать, в каких контекстах использовать существующие сильные стороны, а в каких — расти. Я предполагаю, что стресс, уязвимость, отношение к риску и то, насколько высоки ставки, могут быть факторами, имеющими отношение к оптимальному балансу между ростом и сильными сторонами.
Например, работая недавно с организацией, которая переживает очень стрессовый период, я порекомендовал ей найти способы для сотрудников использовать свои сильные стороны, чтобы набраться энергии и улучшить самочувствие. Тем не менее, я также посоветовал подумать о том, какие сильные стороны необходимы в разных контекстах, а также — когда становится менее стрессовым — стремиться к росту / вызову.
Если все это кажется более сложным, чем вы хотели бы, не откладывайте! Это похоже на изучение нового упражнения в тренажерном зале: я обычно поражаюсь тому, как много нужно думать — дыхание, задействование брюшного пресса, осанка, не говоря уже о правильном выполнении упражнения! Может потребоваться время, чтобы все встало на свои места, но когда это произойдет, упражнение будет намного эффективнее.
С одной стороны, сообщения позитивной психологии довольно просты. С другой стороны, их применение требует тонкого, продуманного и контекстно-зависимого подхода. Это может быть только хорошо.
Ссылки и дополнительная литератураАсплунд, Дж., Лопес, С.Дж., Ходжес, Т., и Хартер, Дж. (2009). Технический отчет Clifton StrengthsFinder® 2.0: разработка и проверка [технический отчет]. Линкольн, штат Невада: Gallup.Boniwell, I. (2006). Коротко о позитивной психологии .Лондон: PWBC, Клифтон, Д.О., и Андерсон, Е.К. (2001-02). StrengthsQuest . Вашингтон: Организация Гэллапа.
Совет корпоративного лидерства. (2002) Создание высокопроизводительной рабочей силы . Вашингтон, округ Колумбия: Корпоративный исполнительный совет.
Двек, К. (2006). Образ мышления: новая психология успеха . Нью-Йорк: Рэндом Хаус.
Ходжес, Т. Д., и Клифтон, Д. О. (2004). Развитие на основе сильных сторон на практике. В P. A. Linley & S.Джозеф (ред.), Позитивная психология на практике (стр. 256-268). Нью-Джерси: John Wiley & Sons, Inc.,
Киз, К.Л.М., Шмоткин, Д., Рифф, К.Д. (2002). Оптимизация благополучия: эмпирическая встреча двух традиций . Журнал личности и социальной психологии, 82 , 1007-1022.
Линли, А. (2008). От среднего до A +: осознание сильных сторон в себе и других . Ковентри: CAPP Press.
Петерсон, К. и Селигман, M.E.P.(2004). Сильные стороны и достоинства характера: Справочник и классификация . Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация.
Райан, Л. (2009). Возможности и препятствия: включение позитивной психологии в бизнес-коучинг . Неопубликованная магистерская диссертация, Университет Восточного Лондона, Лондон, Великобритания.
Schwartz, B. & Sharpe, K.E. (2006). Практическая мудрость: встреча Аристотеля с позитивной психологией. Журнал исследований счастья, 7 , 377-395.
Сила эффекта — обзор
Цифровой мультиметр организует эффекты положения сообщения при обработке информации, которые возникают, когда мотивация для обработки убедительной коммуникации является податливой (т. Е. Не ограничивается достаточно высокой или низкой). Однако цифровой мультиметр также может использоваться для убеждения в условиях высокой и низкой сложности. Переменные убеждения влияют на отношение через различные механизмы, когда мотивация и способность к процессу ограничиваются низким или высоким (см. Обзор Petty & Wegener, 1998).Например, будучи немотивированными или неспособными думать, получатели сообщения часто полагаются на какой-то периферийный аспект коммуникации как на простой путь к убеждению. Напротив, та же самая переменная убеждения может влиять на отношение через другие механизмы, когда получатели сообщения имеют высокую мотивацию и могут обработать сообщение. То есть при определенных обстоятельствах переменная может влиять на процесс обработки, служить аргументом для поддержки или противодействия пропаганде или (не) подтверждать когниции, генерируемые в ответ на объект отношения (обзор см. В Petty & Briñol, 2012). .
5.2.1 Дифференциальная зависимость от периферийных сигналов и направленных смещений при обработке
Ряд переменных действуют как простые сигналы, когда мотивация или способности отсутствуют, но смещают обработку, когда мотивация и способности высоки (если сообщения достаточно неоднозначны). Например, Петти, Шуман, Ричман и Стратман (1993) исследовали влияние настроения реципиента на разных уровнях разработки. Позитивное настроение привело к более благоприятному настрою после сообщения, чем нейтральное настроение. Однако предпочтение мыслей, связанных с сообщением, опосредовало влияние настроения на отношения, когда мотивация обрабатывать сообщение была высокой (в соответствии с обработкой смещения настроения), но не тогда, когда мотивация к обработке была низкой (соответствует настроению, действующему как простой сигнал) .Другие переменные, такие как достоверность источника (Chaiken & Maheswaran, 1994), вызвали аналогичные периферийные сигналы и эффекты смещенной обработки.
Многие из таких эффектов могут быть частично вызваны восприятием правильности, связанным с защитными или поддерживающими мотивами, указанными DMM. Таким образом, одним из следствий подхода DMM может быть то, что защитные или поддерживающие мотивы приведут к избирательному воздействию переменных, которые служат мотивам. Например, когда сообщение является проактивным и, следовательно, способно служить мотивам для поддержки, получатели сообщения могут быть особенно склонны улавливать согласованные с отношением сигналы (если мотивация или способности отсутствуют), когда отношение к сообщению слабое (нуждается в поддержке). ), а не сильно.Точно так же, когда мотивация и способность к обработке высоки, обработка может быть более смещена из-за согласованных переменных, когда отношение к сообщениям является скорее слабым, чем сильным. Напротив, когда сообщение носит контртодисциплинарный характер, получатели сообщения могут с большей вероятностью ухватиться за согласованные с отношением сигналы (при отсутствии мотивации или способности), если установки перед сообщением являются сильными (побуждающими к мотивации отстаивать позицию), а не слабыми. Точно так же, когда мотивация и способность к обработке высоки, обработка данных может быть более смещена из-за переменных, согласующихся с защитой, когда отношение к предварительному сообщению скорее сильное, чем слабое (см., Giner-Sorolla & Chaiken, 1997). Таким образом, в будущих исследованиях можно будет изучить степень, в которой эффекты реплики и предвзятой обработки таких переменных, как позитивное настроение или достоверность источника, различаются, когда пропаганда противоположна контртитудической. Это предложение, вдохновленное DMM, представляет собой новое интересное направление для исследований убеждения с высокой или низкой степенью детализации.
5.2.2 Дифференциальная проверка мыслей
За последнее десятилетие исследователи убеждения стали проявлять все больший интерес к метапознанию (т. Е.е., думая о мышлении; Jost, Kruglanski, & Nelson, 1998), особенно степень уверенности людей в своих мыслях об объекте установки (см. Petty et al., 2007). Согласно гипотезе самоутверждения (Petty et al., 2002), степень уверенности человека в своих мыслях должна иметь существенное значение для изменения отношения. Например, два получателя сообщения могут выразить одну и ту же позитивную мысль в ответ на убедительный призыв. Однако один получатель может больше доверять этой мысли, чем другой.Гипотеза самоутверждения утверждает, что человек, который имеет больше уверенности, должен рассматривать свою мысль как более верную и, следовательно, больше полагаться на нее при формировании отношения к проблеме. В соответствии с DMM мы считаем, что позиция сообщения может влиять на степень уверенности людей в своих мыслях, особенно когда эта уверенность возникает из выводов о правильности доступной информации.
На сегодняшний день обнаружен ряд переменных убеждения, определяющих уверенность в мыслях при определенных условиях.Во-первых, самоутверждение обнаруживается, прежде всего, тогда, когда люди сильно мотивированы тщательно обрабатывать сообщение и, таким образом, производить познания, которые могут быть подтверждены. Второе ограничивающее условие касается времени действия фактора, вызывающего доверие. В частности, исследование показало, что переменные могут в первую очередь подтверждать мысли, когда они встречаются после того, как получателя обработали сообщение (см. Обзор в Briñol & Petty, 2009). Например, знание того, что коммуникатор заслуживает доверия, а не ненадежный после того, как сообщение было продемонстрировано, увеличивает уверенность в мыслях (Evans & Clark, 2012; Tormala, Briñol, & Petty, 2006; см. Также Briñol, Petty, & Tormala, 2004; Tormala. , Briñol, & Petty, 2007).Точно так же знание того, что источник является скорее эффективным, чем неэффективным (Clark, Evans, & Wegener, 2011) или что источник представляет собой численное большинство, а не меньшинство (Horcajo, Petty, & Briñol, 2010), также увеличивает уверенность в мыслях. Предположительно, эти эффекты вызваны убеждением, что надежные, эффективные или большинство коммуникаторов должны предоставлять достоверную и достоверную информацию. Если источник должен представить наилучшие доступные аргументы, то получатель может сделать вывод, что кажущиеся убедительными черты позиции действительно сильны и положительны.Если поддержка пропаганды слабая, тот же коммуникатор может также подтвердить реакцию на эти аргументы, сигнализируя о том, что нельзя привести по-настоящему убедительные аргументы. Напротив, источник, который, как ожидается, представит неверную информацию, должен вызывать недоверие, заставляя получателей сообщения сомневаться, а не быть уверенными в своих собственных реакциях.
В соответствии с DMM мы полагаем, что эти разные ожидания могут иметь явно разные эффекты валидации в зависимости от позиции сообщения.Более того, мы полагаем, что такое влияние может быть вызвано различными целями, которые могут быть у людей, когда они мотивированы обрабатывать информацию, противоположную контрпредприятию. При тщательной обработке про-относительного сообщения получатели часто должны быть заинтересованы в проверке, подтверждении или подтверждении принципов обращения (например, сильная поддерживающая мотивация). В этом контексте характеристики источника, предполагающие, что коммуникатору можно доверять (например, высокий уровень доверия), должны лучше способствовать достижению этой цели по сравнению с защитником, достоверность сообщения которого следует подвергнуть сомнению (например,г., низкая достоверность). Следовательно, исходные индикаторы достоверности должны повышать уверенность получателей в их реакции на про-отношение к сообщению, как показано в предыдущем исследовании (например, Tormala et al., 2006).
Тем не менее, характеристики, связанные с валидностью, могут иметь противоположный эффект на уверенность, если их вводить после контрпропаганды. Вместо обработки с целью найти подтверждение, получатели сообщения будут мотивированы противодействовать, опровергать и дискредитировать сообщение (т.е., высокая защитная мотивация). Таким образом, кажется вероятным, что эти получатели сообщения будут чувствовать себя более уверенно, когда характеристики источника подтверждают недействительность, а не действительность аргументов сообщения. На первый взгляд, это понятие кажется противоречащим результатам предыдущих исследований влияния источников на самоутверждение. Тем не менее, один интригующий аспект этого исследования заключается в том, что контрразведочные сообщения не использовались. Скорее, в прошлых исследованиях использовались сообщения, пропагандирующие потребительские товары или другие стимулы (например,г., фиктивная компания; Horcajo et al., 2010), которые, вероятно, вызвали в предварительном сообщении умеренные или благоприятные мнения, а не однозначно неблагоприятные.
Психология ваших сильных сторон — Психологи / психологические службы Центрального побережья
Наша жизнь часто состоит из моментов времени, это то, как мы решаем поступать и чувствовать свой путь через те моменты, которые могут иметь значение.
Наши «моменты» могут быть короткими или долгими, счастливыми или грустными, или им может казаться, что они никогда не закончатся… Мы можем решить справиться с этими моментами в одиночку, как мы могли много раз раньше, или мы можем бросить вызов себе, чтобы начать процесс развития жизни, которую мы хотим иметь, понимая, что нам может понадобиться помощь.
At Your Strengths Psychology мы стремимся помогать людям создавать более значимую и полноценную жизнь. Наша команда состоит из преданных своему делу профессионалов, которые выбрали работу в области психологии, чтобы помочь людям восстановить контроль над своей жизнью и восстановить свои собственные внутренние силы, чтобы иметь возможность создавать сбалансированные и полноценные жизни.
Психолог — это профессионал, обученный интерпретировать психические процессы и поведение; это позволяет им предоставлять консультации и оценки, чтобы помочь людям лучше функционировать в своей среде.Это может происходить в их доме или на работе, или в их межличностных отношениях с другими, или в том, как они «видят» себя.
Наши психологи в отделе Your Strengths Psychology могут предоставить индивидуальные, семейные или групповые консультации по многим вопросам психического здоровья, включая тревогу, депрессию, горе и утрату, травмы, стресс на работе и дома и по многим другим вопросам.
Даже если вы просто чувствуете, что вам нужна помощь, чтобы сделать жизнь более осмысленной, полноценной и уверенной, мы можем помочь дать вам инструменты, чтобы начать процесс изменений.
Чтобы записаться на прием к одному из наших психологов, позвоните нам по телефону 02 4351 0413.
COVID-19 Обновлять
Ваш браузер не поддерживает аудио элементы. Всем привет!
Мы просто хотели предоставить нашим клиентам обновленную информацию о нашей повседневной деятельности и нашей политике инфекционного контроля здесь, в Your Strengths Psychology.
Как всем понятно, это быстро развивающаяся ситуация, и мы будем держать наших клиентов в курсе наших действий в течение всего этого времени.Наша главная забота — обеспечить благополучие наших клиентов, а также сосредоточить внимание на ваших текущих потребностях в области психического здоровья.
Мы продолжаем обеспечивать своевременное соблюдение рекомендаций органов здравоохранения по борьбе с вирусом covid-19. Это означает, что мы должны принять меры для исключения людей, которые физически посещают нашу клинику, которые имеют любой из критериев высокого риска, в том числе:
- Люди, которые путешествовали или были в контакте с кем-то, кто путешествовал за границу за последние 2 недели
- Люди, которые контактировали с подозреваемым в заражении COVID-19
- Люди с гриппоподобными симптомами или лихорадкой
Если у вас все хорошо и вы не соответствуете ни одному из критериев высокого риска, мы по-прежнему открыты и хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности, чтобы иметь возможность посещать нашу клинику в обычном режиме.
Вы можете продолжать посещать нашу практику и чувствовать себя в безопасности, потому что риск передачи инфекции в нашей клинике чрезвычайно низок:
- У нас малообъемная практика, в которой одновременно работает менее 15 человек
- Усиленное мытье рук
- Более регулярная дезинфекция поверхностей
- Нет физического контакта
- Повышение осведомленности и бдительности за счет увеличения количества вывесок
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы не уверены, стоит ли вам посещать практику, свяжитесь с нами напрямую, и мы будем рады проконсультировать вас лично о том, как лучше всего действовать в ваших индивидуальных обстоятельствах.