СлУшать и слЫшать… В чем разница? | Работа, карьера, бизнес
Так и глохнем к просьбам близких и любимых. Не слышим первые сигналы тревоги в речах наших детей. Привычная картина — папа читает газету, мама рассказывает о своих неприятностях на работе, тут же бубнит телевизор, в своей комнате сын слушает тяжелый рок. А в это самое время за окном… птицы поют. Они даже зимой поют. Сама слышала!
Захожу в аптеку. Впереди меня солидный старичок. Просит что-нибудь новенькое от суставов. Аптекарша в ступоре. Начинает предлагать все подряд, и самое дорогое. Старичок начинает нервничать. Все уже им опробовано. Он просит НОВОЕ, а не дорогое. Он пришел к эксперту, к специалисту. За советом. Он не знает, ЧТО ему нужно конкретно, он пришел на разведку. В результате пятиминутной перепалки аптекарша грубо ему отрезала: «Сами не знают, чего хотят, ходЮт и ходЮт!».
Хорошо, что мне нужны были витамины КОНКРЕТНОЙ марки, я купила и ушла. Конечно, в эту аптеку я теперь попаду только в случае самой крайней необходимости. Думаю, и старичок тоже. НЕ люблю непрофессионалов. А уж если руководство аптеки не заботится о своем персонале как лице компании, мне и вовсе нет резона беспокоиться об их товарообороте. При случае я расскажу эту историю своим коллегам и друзьям. Аптека лишится еще нескольких покупателей. И так по цепочке.
Конечно, аптечный бизнес один из самых прибыльных. Несмотря на жесточайшую конкуренцию, сеть аптек растет как на дрожжах. Есть спрос — будет и предложение. Зачем им сейчас беспокоиться о культуре обслуживания? Но время диктует свои правила. Я готова заплатить немного дороже тем, кто внимательнее и культурнее меня обслужит.
Умение слЫшать важно для сотрудника любой сферы. Чувство слуха — важное коммерчувство. Странное слово? Слово, которое помогает услышать и понять клиента, почувствовать его потребности и суметь грамотно преподнести свое предложение. Попробуйте поупражняться в такой незатейливой игре. Я часто даю это упражнение на своих тренингах по искусству продаж. Ниже приведу несколько высказываний. Попробуйте представить себе, как бы они звучали в устах разных людей. Мысленно услышьте их голоса.
«Да!»
«С удовольствием!»
«Это было великолепно!»
«На что вы рассчитываете?»
«Я в восторге…»
«Вы потрясающе выглядите!»
«Вложите» эти высказывания в уста ваших знакомых, руководства, близких и даже известных людей.
Почувствуйте, как по-разному звучат эти слова в разных устах. Чем чаще вы будете делать такое упражнение, тем быстрее услышите мир вокруг себя. Как же он многогранен! Как красив. Звуки природы — шедевр Создателя! Если же вы сумеете поставить своеобразный «фильтр» на разрушающие звуки и какофонию, сможете вычленить звуки созидающие — мир откроет перед вами всю красоту своего совершенства. Намного проще будет наладить и контакт с окружающими, и гармонию в отношениях с любимыми. Так просто — услышь меня…
Теги: взаимопонимание, психология общения, отношения, коммуникатор
опыт формирования коммуникативных умений вопрошания и активного слушания
%PDF-1.6
%
1 0 obj
>
endobj
6 0 obj
/Author
/Creator (Adobe Acrobat Pro DC 15.
6.30498)
/Keywords
/Producer (Adobe Acrobat Pro DC 15.6.30498)
/ModDate (D:20190925142528+07’00’)
/Title
>>
endobj
2 0 obj
>
stream
2019-09-25T14:25:28+07:002019-09-25T13:56:29+07:002019-09-25T14:25:28+07:00Adobe Acrobat Pro DC 15.6.30498application/pdf
g5Wf,lRQ6FGSEmuD *dz_/l?va|v3i1~
Разница между Listen и Hear
Listen vs HearПутаница, которую люди испытывают при понимании того, когда использовать listen и Hear, связана с тем, что разница между Listen и Hear очень тонкая. Прежде всего, следует отметить, что и listen, и Hear являются глаголами. Иногда listen используется как существительное для обозначения акта слушания. Глагол listen происходит от древнеанглийского слова hlysnan . Точно так же глагол Hear происходит от древнеанглийских слов 9.0008 хиран, геран . Listen and Hear используются во фразах, которые используются в английском языке. Например, слушай, слушай! слышать! услышать, сказать и т. д.
Что означает «Слышать»?
Мы используем глагол Hear, когда просто хотим сказать, что звуки доходят до наших ушей. В отличие от слова «слушай», слово «слышать» не предполагает действия концентрации и внимания.
Обратите внимание на два приведенных ниже предложения:
Внезапно я услышал громкий шум.
Ты меня слышишь?
В обоих предложениях, упомянутых выше, вы можете обнаружить, что слово «слышать» используется для обозначения «звука», достигающего ушей. В первом предложении до ушей говорящего доходит звук большого шума. Во втором предложении говорящий спрашивает кого-то, слышит ли этот человек голос говорящего. Интересно, что мы используем глагол Hear, когда говорим о музыкальных выступлениях, например, в предложениях:
Я слышал ее музыку вживую.
Я слышал, как он играет на гитаре.
В обоих приведенных выше предложениях вы можете обнаружить, что слово «слышать» используется в связи с музыкой. Слово «слышать» иногда используется в переносном смысле, как в приведенном ниже предложении.
Я слышу, как он поднимается по лестнице.
Что означает слово Слушать?
С другой стороны, слово слушать используется, чтобы показать, что мы концентрируемся, обращаем внимание или пытаемся услышать как можно лучше.
В этом основное различие между двумя глаголами Hear и Listen. Таким образом, понятно, что слово слушать имеет предполагаемые значения «внимание» и «концентрация». Обратите внимание на два предложения, данные ниже:
Внимательно слушай мои слова.
Я не слушал, что он говорил.
В обоих приведенных выше предложениях вы можете видеть, что слово «слушать» используется в значении «концентрация», поскольку эти предложения означают «концентрироваться на том, что я говорю» и «Я не концентрировался на том, что он говорил». говоря’ соответственно. В этом главное отличие двух слов: слушать и слышать.
В чем разница между Listen и Hear?
• Мы используем глагол Hear, когда просто хотим сказать, что звуки доходят до наших ушей. С другой стороны, слово слушать используется, чтобы показать, что мы концентрируемся, обращаем внимание или пытаемся услышать как можно лучше. В этом основное различие между двумя глаголами Hear и Listen.
• Таким образом, предполагается, что слово слушать имеет предполагаемые значения «внимание» и «концентрация».
• С другой стороны, слово «слышать» не предполагает действия концентрации и внимания.
• Мы используем глагол Hear, когда говорим о музыкальных представлениях.
• Слово «слышать» иногда используется в переносном смысле.
Таковы различия между двумя глаголами, а именно, слышать и слушать.
Слушать или слушать Иллюстрации и примеры)
В чем разница?
Слышать и слушать два обычно путаные слова в английском языке язык. Когда вы используете каждый из них?Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с пошаговыми правилами, историями и упражнениями для тренировки всех английских времен
Оба эти слова говорят об использовании наших ушей! Они могут быть применены к одному и тому же вещи (музыка, разговор и т. д.), но они имеют разное значение.
Мы рассмотрим объяснения того, что означает каждое слово, и рассмотрим некоторые
примеры предложений
чтобы увидеть, как каждый из них работает.
Слышать Услышьте это глагол это означает ощущать звук нашими ушами.
Когда мы слышим что-то, это случайно. Это означает, что мы не платим активно внимание или ожидание звука.
Этот бедный кот не
ожидал крика девушки, но он услышал
это!
Помните, что слышите является нерегулярным глагол в простом прошедшем: слышал.
Примеры:
- I думаю, я слышал кто-то смеется в соседней квартире.
- Я слышал действительно интересная новость по радио сегодня утром.
- Вы слышали цирк приезжает в город?
Прослушать Слушать – это глагол, который означает уделить внимание звуку. Когда мы слушаем, мы активно концентрируясь на звуке.
Мы можем слушать
звук (песня, речь), который находится в процессе.
Это наиболее распространенный способ использования listen.
Или мы можем прослушать
звук, который мы ожидаем. Это значит, что мы спокойно ждем
звук.
- Пожалуйста, послушайте к гид очень внимательно.
- Она любит слушать на радио, пока она на работе.
- После окончания записи прослушайте звуковой сигнал. Тогда оставьте сообщение.
- Мы подадим звуковой сигнал, когда подъедем к вашему зданию. Просто послушайте рожок и спуститься, чтобы встретить нас.
Дополнительные советы Помните, что мы слышим вещи случайно, когда мы их не ожидаем.
Пример: Женщина на почте услышала лай собаки. Она не ожидала этого!
Но когда мы что-то слушаем,
мы концентрируемся на этом.