Социальные потребности маслоу: Иерархия потребностей Маслоу | Технология тренинга

Содержание

Иерархия потребностей Маслоу | Технология тренинга

Наиболее известную теорию мотивации предложил Абрахам Маслоу, клинический психолог из США. Он предположил, что каждый человек имеет сложный набор исключительно сильных потребностей, и поведение человека в определенный момент его жизни определяется его самой сильной потребностью. Маслоу выделил 5 видов потребностей человека:

  1. Физиологические потребности: еда, жилье, одежда, вода, воздух, сон и т.д.
  2. Потребности в безопасности: экономическая, физическая, условия жизни.
  3. Социальные потребности: социальные связи, общение, совместная деятельность.
  4. Самоуважение: уважение или признание со стороны других, служебный рост.
  5. Самоактуализация: самовыражение, самоидентификация.

По мере удовлетворения основных потребностей, человек стремится удовлетворить потребности более высокого уровня. Например, если человек не чувствует себя в безопасности на работе, мотивировать его служебным ростом сложно.

Поэтому, если основные потребности не удовлетворены, усилия по удовлетворению более высоких потребностей будут отложены.

1. Физиологические потребности

Физиологические потребности включают в себя потребности в продуктах питания, напитках, одежде, жилье, отдыхе и других аналогичных требованиях. Эти потребности также называются базовыми потребностями; поскольку эти потребности являются общими для всех людей. Опять же, эти потребности также называются потребностями в выживании; поскольку выполнение этих потребностей необходимо для выживания или существования любого человека.

2. Безопасность

Требования к безопасности можно разделить на три типа, как показано на следующей диаграмме:

Потребность в экономической безопасности:

  • Человек хочет экономической безопасности, то есть уверенности в удовлетворении своих основных потребностей на постоянной основе. Таким образом, эта потребность являются лишь расширением базовой потребности.

Потребность в физической безопасности:

  • Эта потребность включают защиту от пожаров, несчастных случаев (включая несчастные случаи на производстве), и других видов физических опасностей.

Потребность в социальной защите:

  • К ней относятся потребность в безопасности или защищенности в старости, при наступлении серьезной болезни или потери нетрудоспособности.

3. Социальные потребности

Поскольку человек является социальным животным, а это еще Аристотель говорил, то ему нужно «любить» и «быть любимым».И поэтому социальные потребности являются важными для всех тех, кто живет и работает в обществе других. Эти потребности включают в себя чувство принадлежности к группе, принятие группой, коллективом и т.д.

4. Самоуважение

Эта потребность связана с такими явлениями как самоуважение, уверенность в себе, статус, признание, одобрение, оценка другими и т.д. Удовлетворение этих потребностей вызывает чувство уверенности в себе. Поэтому работников следует оценивать за хорошую работу, поскольку это означает признание их работы и повышает их самооценку.

5. Самореализация

Некоторые люди (не все) имеют желание развиваться. Они имеют потребность в саморазвитии, самореализации, самосовершенствовании, стремлении стать лучше, стремлении взять на себя повышенные обязательства и т.д. Не у всех есть эта потребность, но важно понимать, что если работник, хочет развиваться, он будет испытывать беспокойство, пока не удовлетворит эту потребность.

В теории иерархии потребностей Маслоу существует четыре основные идеи:

  1. Человек – это социальное животное, и он всегда будет хотеть большего. И при этом у него есть разные потребности.
  2. Существует иерархия этих потребностей, т. е. эти потребности расположены в определенной иерархической последовательности. Когда удовлетворена потребность нижнего уровня, её место занимает потребность более высокого уровня. У человека с сытым желудком, появляются другие потребности.
  3. Удовлетворенная потребность не может работать в качестве мотиватора. Только те потребности, которые не еще удовлетворены, действуют как мотиваторы, влияющие на поведение человека.
  4. Физиологические потребности и потребности в обеспечении безопасности конечны, но потребности более высокого уровня бесконечны и могут долго быть мотиваторами.

Что нужно знать руководителю, чтобы мотивировать своих сотрудников? Для разработки и реализации любой схемы мотивации необходимо понимание потребностей людей. Фактически, руководство, осознав основную природу потребностей человека, должно искать неудовлетворенные потребности отдельных людей и инициировать мотивационный процесс.

Полезный инструмент

Настольная игра по ситуационному управлению

Игра познакомит вас с таким эффективным инструментом управления подчиненными, как адаптивное лидерство Узнайте детали  

Пирамида потребностей Маслоу в PowerPoint

Если вы бизнес-тренер и планируете использовать эту мини-лекцию в своих тренингах, то:

  1. Рекомендуем прочитать статью о том как сделать свою мини-лекцию живой и интересной.
  2. Скачайте презентацию в формате PowerPoint для визуальной поддержки вашей мини-лекции.

Премиальный контент

Ссылка на скачивание этой презентации и другой премиальный контент доступны подписчикам платных тарифов. Оформите платную подписку на сайте “Технология тренинга” и получите полный доступ к 13 готовым тренингам, 256 слайдам, 112 минилекциям, 619 упражнениям, 41 видео и т.д. Это совсем не дорого.

Теория потребностей А. Маслоу



Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но полагал также, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

  1. Физиологические потребности являющиеся необходимыми для выживания — потребности в еде, воде, убежище, отдыхе и сексуальные потребности.
  2. Потребности в безопасности и уверенности в будущем — потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем. Проявлением потребностей уверенности в будущем является покупка страхового полиса или поиск надежной работы с хорошими видами на пенсию.
  3. Социальные потребности, иногда называемые потребностями в причастности — чувство принадлежности к чему или кому-либо, чувство, что тебя принимают другие, чувства социального взаимодействия, привязанности и поддержки.
  4. Потребности в уважении — потребности в самоуважении, личных достижениях, компетентности, уважении со стороны окружающих, признании.
  5. Потребности самовыражения — потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.

Система потребностей Маслоу – иерархическая, то есть потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней. В каждый конкретный момент времени человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него является более важной или сильной. Прежде, чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня. Поскольку с развитием человека как личности расширяются его потенциальные возможности, потребность в самовыражении никогда не может быть полностью удовлетворена. Поэтому и процесс мотивации поведения через потребности бесконечен.

Например, человек, испытывающий голод, будет сначала стремиться найти пищу и только после еды будет пытаться построить убежище. Живя в удобстве и безопасности, человек сначала будет побуждаться к деятельности потребностью в социальных контактах, а затем начнет активно стремиться к уважению со стороны окружающих. Только после того, как человек почувствует внутреннюю удовлетворенность и уважение окружающих, его важнейшие потребности начнут расти в соответствии с его потенциальными возможностями. Но если ситуация радикально изменяется, то и важнейшие потребности могут круто измениться.

Для того чтобы следующий, более высокий уровень иерархии потребностей начал влиять на поведение человека, не обязательно удовлетворять потребность более низкого уровня полностью. Таким образом, иерархические уровни не являются дискретными ступенями. Например, люди обычно начинают искать свое место в некотором сообществе задолго до того, как будут обеспечены их потребности в безопасности или полностью удовлетворены их физиологические потребности. Этот тезис можно отлично проиллюстрировать на примере той большой важности, которую имеют ритуалы и социальное общение для примитивных культур джунглей Амазонки и некоторых частей Африки, хотя там всегда присутствуют голод и опасности.

Применение теории Маслоу

Для того чтобы мотивировать конкретного человека, руководитель должен дать ему возможность удовлетворить его важнейшие потребности посредством такого образа действий, который способствует достижению целей всей организации. Еще не так давно руководители могли мотивировать подчиненных почти исключительно только экономическими стимулами, поскольку поведение людей определялось, в основном, их потребностями низших уровней.

Сегодня даже люди, находящиеся на низших ступенях иерархической лестницы организации, стоят на относительно высоких ступенях иерархии Маслоу.

Руководитель должен внимательно наблюдать за своими подчиненными, чтобы решить, какие активные потребности движут ими. Поскольку со временем эти потребности меняются, то нельзя рассчитывать, что мотивация, которая сработала один раз, будет эффективно работать все время.

Руководители должны знать, что предпочитает тот или иной сотрудник в системе вознаграждений, и что заставляет какого-то из ваших подчиненных отказываться от совместной работы с другими. Разные люди любят разные вещи, и если руководитель хочет эффективно мотивировать своих подчиненных, он должен чувствовать их индивидуальные потребности.

Основная критика теории Маслоу сводилась к тому, что ей не удалось учесть индивидуальные отличия людей.

Например, многие люди в современной России были настолько потрясены «дефолтом» 1998 года, что после этого (хотя им и удалось «встать на ноги») доминирующей у них остается потребность в безопасности.

Методы удовлетворения потребностей высших уровней

Социальные потребности.
  1. Давайте сотрудникам такую работу, которая позволила бы им общаться.
  2. Создавайте на рабочих местах дух единой команды.
  3. Проводите с подчиненными периодические совещания.
  4. Не старайтесь разрушить возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба.
  5. Создавайте условия для социальной активности членов организации вне ее рамок.

Потребности в уважении.

  1. Предлагайте подчиненным более содержательную работу.
  2. Обеспечьте им положительную обратную связь с достигнутыми результатами.
  3. Высоко оценивайте и поощряйте достигнутые подчиненными результаты.
  4. Привлекайте подчиненных к формулировке целей и выработке решений.
  5. Делегируйте подчиненным дополнительные права и полномочия.
  6. Продвигайте подчиненных по служебной лестнице.
  7. Обеспечивайте обучение и переподготовку, которая повышает уровень компетентности.

Потребности в самовыражении.

  1. Обеспечивайте подчиненным возможности для обучения и развития, которые позволили бы полностью использовать их потенциал.
  2. Давайте подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи.
  3. Поощряйте и развивайте у подчиненных творческие способности.

Иерархия потребностей А. Маслоу — Мотивация, ее роль в современных условиях

2.1. «Иерархия потребностей» А. Маслоу

По теории Маслоу, все потребности можно расположить в виде строгой иерархической структуры (пирамиды) (рис.2.1).

Рисунок 2.1. Пирамида А. Маслоу

Все человеческие потребности он разделял на пять групп. Этим он хотел показать, что потребности нижних уровней (первичные) требуют удовлетворения, и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней. В каждый конкретный момент времени человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него будет более сильной или важной. Поскольку с развитием человека как личности расширяются его потенциальные возможности, потребность в самовыражении никогда не может быть полностью удовлетворена. Поэтому и процесс мотивации поведения человека через его потребности бесконечен. Для того чтобы следующий, более высокий уровень иерархии потребностей начал влиять на поведение человека, необязательно удовлетворять потребность более низкого уровня полностью. Даже если в данный момент преобладает какая-либо  одна из рассмотренных потребностей, то человек в своей деятельности руководствуется не только ею.

  1. Физиологические потребности — состоят из основных, первичных потребностей человека, иногда даже неосознанных. В работах современных исследователей, их называют биологическими потребностями. Это потребности в убежище, заработной плате, отпуске, пенсионном обеспечении, перерывах, благоприятных рабочих условиях, освещении, отоплении и вентиляции. С точки зрения мотивации труда мы рассматриваем их как материальные, к которым относим потребность в стабильной заработной плате, о так же других денежных вознаграждениях. Удовлетворение потребностей данной группы возможно методами материального стимулирования.
  2. Потребность в безопасности (в случае рассмотрения трудовой мотивации включает в себя и потребность уверенности в будущем). Это потребности в защите физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические (материальные) потребности будут удовлетворены в будущем. Эта уверенность базируется на гарантиях пенсионного и социального обеспечения, социальные гарантии, а так же различные виды социального страхования (медицинское, пенсионное и т.д.). Люди, живущие в мирном, стабильном, отлажено функционирующем, хорошем обществе, могут не бояться хищников, жары, морозов, преступников, им не угрожает хаос, ни притеснения тиранов. В такой обстановке потребность в безопасности  не оказывает существенного влияния на мотивацию… В нормальном обществе, у здоровых людей потребность в безопасности проявляется в мягких формах, например, устроиться на работу в компанию, которая представляет работникам социальные гарантии, в попытках откладывать на «черный день», в самом существовании различных видов страхования.
  3. В наше время даже в благополучных и цивилизованных странах приходится опасаться  различных проявлений экстремизма и терроризма, поэтому люди слабого психологического типа личности при выборе места трудовой деятельности стремятся удовлетворить свою потребность не только в области экономической, но и физиологической безопасности.

  4. Социальные потребности. Когда достигнуто удовлетворение физиологических потребностей и потребностей в безопасности, внимание человека перемещается на потребность в дружбе, любви и принадлежности. Как «социальные животные», люди испытывают желание нравиться другим и хотят удовлетворить свои социальные потребности на работе. Это происходит путём вхождения в формальные и неформальные рабочие группы, путём сотрудничества с другими рабочими и принятия участия в разнообразной совместной деятельности. Социальные потребности выражаются в многолетней привычке работы в определенном коллективе, дружеских отношениях с коллегами на работе. Часто, даже при недостаточной оплате своего труда, работники не покидают своего места работы в поисках лучшего именно в силу хорошего удовлетворения социальных потребностей.
  5. Потребности в признании (уважении) включает в себя потребности в самоуважении, личных достижениях, компетентности, уважении со стороны окружающих. Потребности этого уровня включают в себя два класса. В первый входят желания и стремления. Связанные с понятием «достижение». Человеку необходимо ощущение собственного могущества, адекватности, компетентности, ему нужно чувство независимости, уверенности и свободы. Во второй класс потребностей мы включаем потребность в репутации или в престиже, потребность в завоевании статуса, внимания, признания, славы.
  6. Потребности в самореализации и в самовыражении. Когда удовлетворены потребности четырёх нижних уровней, человек фокусирует своё внимание на удовлетворении потребности в самореализации. Пытаясь этого достичь, люди стараются реализовать весь свой потенциал, увеличить свои способности и быть «лучшими». Такая потребность в самовыражении является самой высокой из всех человеческих потребностей. Факт, что человеческие потребности можно расположить в иерархическом порядке, имеет важное значение. Во-первых, потребности нижних уровней должны быть удовлетворены в первую очередь, только после этого можно обращаться к потребностям более высоких уровней. Кроме этого, стоит учесть, что потребности низших уровней формируют тот фундамент, на котором строятся потребности высших уровней. Только в том случае, если потребности низшего уровня остаются удовлетворёнными, у менеджера есть шанс добиться успеха, мотивируя рабочих через удовлетворение потребностей более высокого уровня. Очень важное значение имеет идея достаточности. Человек никогда не испытает чувства полного удовлетворения своих потребностей. Большинство людей хотят ещё больше денег, безопасности, друзей, уважения и самоуверенности, независимо от того, сколько они уже всего добились. Таким образом, человек двигается вверх по иерархии не в случае, когда его потребности полностью удовлетворены, а когда они достаточно удовлетворены.

Не смотря на то, что теория А. Маслоу дала весьма полезное для различного рода руководителей описание процесса мотивации, последующие экспериментальные исследования подтвердили ее далеко не полностью. Основная критика в адрес этой теории сводится к тому, что ей удалось учесть индивидуальные отличия людей. Не получила полного подтверждения и концепция наиважнейших потребностей. Удовлетворение какой-либо одной потребности не приводит к автоматическому задействованию следующего уровня в качестве фактора мотивации деятельности человека.

Потребности человека, или из чего складывается счастливая жизнь

Автор: Дмитpий Анатoльeвич Жyкoв, доктор биoлoгических наук, стapший научный сотpyдник лабоpaтории сравнительной гeнeтики поведения Института физиoлогии им. И.П. Пaвлoва РАН (Санкт-Петербург).

 

Различные формы поведения людей обычно классифицируют исходя из потребностей, удовлетворению которых служит данный поведенческий акт или серия актов. Например, говорят о пищевом, исследовательском, половом, агрессивном и т. д. поведении. Потребности разделяют на три группы: витальные, социальные и идеальные. Рассмотрим каждую из них и узнаем, что лежит в основе практически любых потребностей и форм поведения людей.

 

Название этой группы потребностей произошло от латинского vitalis — жизненный. Среди них выделяют три подгруппы: самосохранения, самовоспроизводства и самоподдержания.

Потребности в самосохранении способствуют сохранению физической целостности организма: любой организм нуждается в поступлении питательных веществ и воды. При дисбалансе диеты возникают потребности в отдельных компонентах нормального питания («хочется мяса»). Кроме того, любой организм стремится избежать механических повреждений и следовательно всего, что может их причинить — будь то клыки хищника, град или движущийся автомобиль.

Потребность в самовоспроизведении часто называют половой. Это не совсем точно. В отношениях люди удовлетворяют сразу несколько потребностей. Поэтому половую потребность легко разложить на несколько витальных и социальных потребностей.

Потребности в самоподдержании организма связаны с сохранением его функциональной целостности и поддержанием работоспособности. И животные, и человек нуждаются в постоянном раздражении сенсорных систем — зрения, слуха и т. п. Для удовлетворения сенсорной потребности имеет значение не информационная нагрузка, а количество и разнообразие раздражений органов чувств.

Животное, которому во время опыта разрушают структуры мозга, где расположены сенсорные входы, впадает в состояние, неотличимое от глубокой потери сознания. У первых космонавтов возникали психические расстройства, вызванные отсутствием привычной сенсорной информации, обусловленной гравитацией. Известно, что однообразные кварталы новостроек повышают утомляемость, ухудшают настроение, вызывают тягостные ощущения в груди и животе и т. п. именно из-за своей монотонности. У человека, вынужденного постоянно находиться в такой среде, возникает дефицит сенсорного притока.

По сути, потребность в информации — это развитие потребности в сенсорном притоке. Люди, которые пришли посмотреть на носорога, удовлетворяют тем самым потребность в информации. Преподаватели, которые могут сравнивать, отмечают, что кадеты военных училищ значительно более любознательны и прилежны, чем ученики обычных школ, гимназий и лицеев. Вероятно, дело в том, что казарменный режим ограничивает и сенсорный, и информационный приток. Поэтому подростки, запертые значительную часть недели в стенах училища, жадно интересуются и такими предметами, которыми им не придется непосредственно заниматься в их будущей профессиональной деятельности, например биологией.

Обе потребности (в сенсорном притоке и в информации) биологически обоснованы тем, что постоянный сбор сведений об окружающей среде — жизненно необходимое условие выживания каждого человека и животного. Эта потребность лежит в основе их исследовательского поведения, а ее величина колеблется внутри каждого вида. И среди людей, и среди любых видов животных есть особи, которые быстро теряют интерес к предмету, если он не связан с едой, безопасностью и прочими насущными проблемами.

В то же время и среди кошек, например, и среди людей есть такие, которые могут подолгу заниматься вещами, не имеющими биологической значимости. Правильнее будет сказать, не имеющими актуальной биологической значимости. Неизвестно, как изменятся условия существования и какие свойства вещей окажутся важными для выживания. Поэтому определенная часть сообщества должна заниматься ерундовыми, с точки зрения большинства, исследованиями, про которые говорят, что они «не имеют практического значения».

Иногда выделяют потребность в двигательной активности. Действительно, все люди тяжело переносят неподвижность. Однако эта потребность состоит из информационной и сенсорной, так как в мышцах находятся рецепторы, посылающие в центральную нервную систему информацию о сокращении мышц и взаимном положении конечностей. Таким образом, во время утренней зарядки мы не только «разминаем» мышечную, сердечно-сосудистую и дыхательную системы, но еще и активируем ЦНС потоком нервных импульсов от рецепторов, находящихся в мышцах и внутренних органах.

Жизненная необходимость в движении недавно была показана в экспериментах на мышах, имевших свободный доступ к алкоголю. Его потребление было нулевым. В домашние клетки были установлены «беличьи колеса», в которых мыши бегали по несколько часов в сутки. Потребление алкоголя оставалось нулевым. После того как колеса убрали, мыши, лишенные ежедневной порции движения, стали пить алкоголь. Его потребление служит показателем психического неблагополучия. Следовательно, ежедневное движение благоприятно сказывается на состоянии психики, а лишение возможности двигаться ухудшает самочувствие.

Потребность в эмоциях биологически определяется их ролью в организации поведения. Обычно она неочевидна, так как человек, который ведет активную социальную или хотя бы только трудовую жизнь (например, лесник), испытывает достаточно эмоций. Существование потребности в эмоциях становится явным, если социальные контакты человека ограничиваются вследствие выхода на пенсию, болезни и т. п. В быту основным источником эмоций для таких людей становится телевизор. Потребность в эмоциях удовлетворяется, в частности, при игровом поведении взрослых животных и людей.

Легко заметить, что три названные выше потребности самоподдержания тесно связаны друг с другом. Ограничение сенсорного и информационного притока ведет к эмоциональным расстройствам. Писатели XIX в. (например Николай Лесков и Анатоль Франс) неоднократно отмечали дурной нрав монахов и монахинь. То же самое можно наблюдать и сегодня в замкнутых коллективах (во время дальних экспедиций, в гарнизонах и закрытых учебных заведениях) или в дачных поселках, заполненных пенсионерами («Уймите вашу кошку, которая пугает нашу собаку»). В условиях сенсорного и информационного голода любое, даже незначительное, событие приобретает яркую эмоциональную окраску, неадекватную значению этого изменения в окружающей среде. Психологический дискомфорт в условиях информационного голода может легко переходить в психические расстройства.

Четвертая потребность самоподдержания — гедонистическая, или потребность в приятных ощущениях. Козьма Прутков совершенно справедливо отметил: «Три дела, однажды начавши, трудно кончить: а) вкушать хорошую пищу; б) беседовать с возвратившимся из похода другом и в) чесать, где чешется». Беседа с другом удовлетворяет информационную потребность и социальные потребности. Еда — это не только удовлетворение потребности в энергии и строительном материале для организма, но и получение удовольствия в результате вкусовых ощущений. Особенно эффективно гедонистическая потребность удовлетворяется с помощью сладкого.

 

К этой группе относятся все потребности и формы поведения, связанные с общением с другими существами, чаще всего — с представителями своего вида. Общение может быть не прямым, а только воображаемым. Тем не менее практически все, что мы делаем, мы делаем, учитывая существование других людей. Каждый человек входит не в одну социальную группу и играет в них разные роли. Степень причастности к каждой из таких групп различна, поэтому основной социальной потребностью человека становится потребность в самоидентификации.

Социальной самоидентификацией человек спасается от страха одиночества — одной из экзистенциальных, т. е. присущих всем людям, проблем.

У каждого человека существует потребность ощущать себя членом какого-либо сообщества. Все поведение человека и внутренний мир его душевных переживаний строятся на основе идентификации себя с определенной группой: семьей, конкретным государством, народом, трудовым коллективом, болельщиком футбольной команды, группой в социальных сетях и т. д.

Иногда сообщества формируются по случайным, малозначимым признакам. Это может быть одинаковая фамилия, если она редкая или если ее носит некий выдающийся человек. Или общая болезнь или даже цвет волос. Важно, что объединение в сообщество улучшает психическое самочувствие людей. В рассказе Вадима Шефнера «Фиалка молчаливая» людей с переломами правой ноги помещали в одну палату, а с переломами левой — в другую. Так поступали для того, «чтобы у больных была общая тема для разговоров».

В разные моменты жизни различные группы становятся важнейшими для человека, т. е. его приоритеты меняются. Как правило, он идентифицирует себя с наиболее успешным на данный момент сообществом.

Часто социальная идентификация подчеркивается некими атрибутами. Понятие «честь мундира» было равнозначно понятию «честь полка». Особенности одежды были жестко регламентированы в сословном обществе. Многие вещи человек делает только потому, что «так принято» в том обществе, членом которого он себя считает. Вести себя определенным образом только потому, что «так принято», и является удовлетворением этой потребности.

Например, греки и римляне не носили штанов. Это не всегда удобно, к примеру больным приходилось обматывать тканью голени и бедра. Но использовать такую практичную вещь, как штаны, они считали невозможным, поскольку для них это было признаком варварства. В современном европейском обществе особенности поведения, в том числе и выбор костюма, тоже играют огромную роль для удовлетворения потребности в социальной самоидентификации.

Человек считает себя членом какого-то сообщества не потому, что большинство членов этой группы чем-то ему симпатичны. За неимением другой группы люди считают себя членами той, какая есть. Например, одно из существующих определений понятия «родственники» звучит так: это группа совершенно посторонних людей, которые периодически собираются выпить и закусить по поводу изменения их количества.

В самом деле, отвечая на вопрос: «Перечислите 20 человек, общение с которыми доставляет вам наибольшее удовольствие», испытуемые упоминают не больше двух родственников, причем это, как правило, члены семьи. Анализ описания испытуемыми отношения к родственникам показывает, что в большинстве случаев эти люди воспринимаются ими как чуждые им личности с другими интересами, другой системой ценностей, другим стилем жизни и другим чувством юмора. Тем не менее, общаясь с родственниками на свадьбах, поминках и юбилеях, человек испытывает душевный подъем в силу того, что при этом удовлетворяется его потребность в социальной самоидентификации.

Патриотизм чаще всего основан на самоидентификации людей как членов метафизических, т. е. не имеющих материальных объектов, могущих служить символом единения, сообществ. Классический пример влияния субъективных категорий на вполне материальное развитие событий — переименование улиц в блокадном Ленинграде. Действительно, боевые действия велись успешнее людьми, которые живут в городе, где есть Невский проспект, Садовая улица и Дворцовая площадь, чем жителями города с проспектом 25-го Октября, улицей 3-го июля и площадью Урицкого.

Чтобы удовлетворить потребность в социальной самоидентификации, человек должен определить, какая из социальных групп в данный момент для него наиболее важна. Поведение человека и внутренний мир его душевных переживаний строятся на основе самоидентификации как члена определенной группы: члена семьи, гражданина того или иного государства, представителя нации, члена трудового коллектива, болельщика футбольной команды и т. д. Обычной является смена самоидентификации. Человек бессознательно ассоциирует себя с наиболее успешным на данный момент сообществом (приятнее болеть за чемпиона, а не за вечного середнячка).

Кроме того, очень важно, насколько комфортно чувствует себя человек в данном сообществе. Однажды в Германии библиотекарша услышала, как возле копировальной машины я по-русски отсчитываю вполголоса страницы и заговорила со мной. Она уехала из Чехословакии в начале 1970-х гг. (после оккупации 1968 г.) и среди прочего сказала удивившую меня вещь: «Мы вас (русских) так ненавидели, а сейчас нам так вас не хватает». Можно сделать вывод, что этой женщине так и не удалось интегрироваться в немецкое общество. Она идентифицирует себя как «жителя стран социалистического содружества».

Потребность в дружелюбных отношениях — одна из социальных потребностей. Непосредственные физические контакты (объятия, похлопывания, поглаживания и т. д.) присутствуют в отношениях близких людей. Аналогичное поведение мы можем наблюдать у многих животных — это так называемые скучивание и взаимная чистка.

Некоторые социальные потребности трансформируются в искусственные, что наиболее ярко проявляется в ценах на предметы искусства. Картина может висеть десятилетиями, пока какой-нибудь эксперт не обнаружит, что ее написал не никому не известный художник, а знаменитый. Цена полотна тут же увеличится в сотни раз. Ни художественная, ни историческая ценность предмета искусства не изменилась, но теперь люди готовы платить за него огромные деньги. В основе этого феномена лежит их потребность в тщеславии.

Регулярное удовлетворение социальных потребностей так же необходимо для здоровья человека, как и витальных. Но принципиальное отличие социальных потребностей от собственно витальных заключается в том, что для удовлетворения первых необходимо присутствие других людей — человеческого общества, социума.

Психические расстройства детей, лишенных по той или иной причине возможности удовлетворять социальные потребности, доказывают жизненную важность последних. Примером могут быть так называемые нефрустрированные дети, которых воспитывают, не отказывая им ни в какой просьбе и ничего не запрещая. Когда они вырастают, у них возникает целый ряд когнитивных и эмоциональных расстройств. Это объясняется тем, что в детстве они были лишены возможности удовлетворять естественную для ребенка потребность «следования за лидером».

 

Идеальные потребности есть только у человека. Они возникли сравнительно недавно. Например, к идеальным потребностям, которые отличают человека от животного, Аристотель отнес «стремление к познанию». Надо отличать его от потребности в информации, которая проявляется у животных в исследовательском поведении. Даже лабораторная крыса, живущая в одной и той же клетке несколько месяцев, периодически обходит все стенки, интенсивно шевеля вибриссами.

Человеку же свойственно пытаться постичь причину вещей, а не только закономерности окружающего мира. Например, домашняя кошка старается получить еду. Эмпирическим путем она быстро устанавливает, что для удовлетворения пищевой потребности надо ткнуться лбом в ногу живущего с ней человека. Но откуда берется рыба, а тем более вареная рыба — такими вопросами кошка не озабочена.

Поскольку потребность в познании обнаруживается далеко не у всех людей, то иногда к отличающим человека от животного потребностям относят потребность не в познании, а в самопознании: как сказал Хилон Лаконский, «познай самого себя».

В остальных потребностях, которые принято относить к идеальным, как правило, можно выделить компоненты, являющиеся другими потребностями. Например, потребность в религии определяется, в частности, потребностью в социальной самоидентификации, т. е. в принадлежности к определенному ограниченному сообществу людей, которое отличается от других человеческих сообществ рядом внешних признаков. Кроме того, в религиозных чувствах присутствует и реализация потребности подчинения лидеру, на котором лежит ответственность за все происходящее.

Атеисты же вынуждены признать, что все неприятности, которые с ними случаются, происходят по их собственной вине. По крайней мере, человек является соучастником подавляющего числа происшествий, приносящих ему огорчения. Не злые люди, не роковое стечение обстоятельств и, конечно же, не божий промысел повинны в бедах и несчастьях человека, а только он сам. Такой вывод принять непросто. Поэтому постоянно возникают и будут возникать самые разные системы мироощущений, выполняющие главную функцию религии — перенос ответственности человека за свою жизнь на внешние обстоятельства.

К идеальным иногда также относят потребности, не увеличивающие жизнеспособность самой особи или сообщества, к которому она принадлежит. В частности, идеальными считаются информационная и социальные потребности, если они доминируют над потребностями самосохранения.

 

Первое, что вспоминается — это пирамида Маслоу. В ее основании лежат потребности в еде и питье, а на самой вершине находится идеальная потребность, которую Абрахам Маслоу назвал потребностью в самореализации.

В первом приближении такая схема справедлива. Однако основное уточнение связано с многообразием человеческих личностей. У одних людей есть сильная потребность в накоплении витальных ресурсов (денег), у других — потребность лидировать, для чего надо деньги широко тратить. У третьих же преобладает потребность оставаться незамеченными.

Кроме того, отнюдь не всегда витальные потребности доминируют над социальными. Тургенев вспоминал, что однажды был приглашен на обед Белинским. Хозяин усадил гостя и завел беседу. Время шло, и наконец Тургенев спросил: «А что нынче к обеду?» На это Белинский воскликнул: «Не понимаю, как можно есть и пить, если не решен еще вопрос: есть ли Бог!»

Набор основных потребностей и их иерархия у каждого человека индивидуальны; они относятся к компонентам, характеризующим психологический тип личности.

Наконец, соотношение потребностей конкретного человека постоянно меняется. Удовлетворение актуальной потребности выдвигает на передний план другую — происходит смена доминирующих мотиваций.

Представление о соотношении потребностей у каждого человека свое, оно отражает мировоззрение конкретной личности. Например, отрицание социальных потребностей характерно для античной школы циников, самым известным представителей которой был Диоген, утверждавший: «Все, что естественно, то не безобразно». В современном понимании «цинизм» — это отрицание идеальных потребностей и альтруизма, который относится к социальным потребностям.

В заключении нашего краткого экскурса в потребности людей необходимо подчеркнуть, что в реальном — а не в модельном — поведении люди всегда удовлетворяют целый ряд потребностей. Пожалуй, единственный случай, когда человек удовлетворяет одну-единственную потребность, это когда он торопится в туалет. Это поведение определяется социальной потребностью уединяться при отправлении естественных надобностей.

 

Научитесь жить счастливо и насыщенно, составив свой учебный план при обучении по индивидуальной программе.

11.2. Теория мотивации и управления А. Маслоу

Абрахам Гарольд Маслоу (1908–1970) – американский психолог, основоположник гуманистической психологии, лидер бихевиористского направления управленческой мысли.

А. Маслоу родился в Бруклине. Получив психологическое образование, первоначально занимался изучением социального поведения приматов. Докторская степень по психологии была присуждена А. Маслоу в университете штата Висконсин. Преподавательскую карьеру начал в Бруклинском колледже, впоследствии стал профессором социальной психологии и деканом факультета психологии в Университете Брандейса. В 1967–1968 гг. занимал пост президента Американской психологической ассоциации.

Основные работы: «Теория человеческой мотивации» (1943), «Мотивация и личность» (1954), «К психологии бытия» (1962), «Эупсихическое управление» (1965), «Психология науки» (1967).

Теории А. Маслоу сформировались под влиянием достижений различных научных дисциплин: антропологии, биологии, клинической психологии и психоанализа. По мнению многих ученых, главный вклад исследователя в управленческую науку связан с разработкой теории иерархии потребностей, известной как пирамида потребностей.

Теория мотивации. А. Маслоу сформулировал новую теорию мотивации, в которой изложил свой взгляд на понимание механизмов поведения человека. В отличие от сторонников школы научного управления, он утверждал, что мотивами поступков людей являются в основном не экономические факторы, а различные потребности, которые только частично и косвенно могут быть удовлетворены с помощью денег.

В своей теории А. Маслоу исходил из того, что мотивация непрерывна, бесконечна и изменчива, она является универсальной характеристикой практически любого организмического состояния. Единственным надежным основанием для построения теории мотивации является классификация неосязаемых целей и потребностей человека. По мнению А. Маслоу, человек имеет множество различных потребностей. Условно их можно разделить на базовые и метапотребности.

Базовые потребности постоянны и располагаются согласно принципу иерархии. Их можно разделить на пять основных категорий (уровней)[408]:

1. Физиологические потребности. Они необходимы для ежедневного существования человека (потребности в еде, питье, сне, одежде, жилище и т. п.). Их интенсивность превосходит стремление к насыщению любых других потребностей более высокого уровня, но только при условии их неудовлетворенности[409].

2. Потребность в безопасности (экзистенциальные потребности). Она включает в себя потребности в защите от агрессии со стороны окружающей среды, стабильности, порядке, законе и уверенности в завтрашнем дне. Эта потребность более отчетливо проявляется у детей, а у взрослых носит, как правило, скрытый характер. Потребность в безопасности редко выступает как активная сила, она доминирует только в критической ситуации.

3. Потребность в принадлежности и любви (социальные потребности). Для человека характерно стремление к принадлежности к определенной социальной группе и взаимодействию с другими людьми, входящими в нее. Этого уровня А. Маслоу первоначально определял только как потребность в любви, а позднее добавил и потребность в социализации.

4. Потребность в признании (престижные потребности). Потребности этого уровня подразделяются на два класса. В первый входят желания и стремления, связанные с понятием «достижения»: самоуважение, уверенность, компетентность. Во второй класс – потребность в уважении со стороны окружающих, признании личных достижений человека и их высокой оценке, завоевании высокого статуса, славы, служебном росте и лидерстве в коллективе.

5. Потребности в самоактулизации (духовные потребности). Духовные потребности предполагают самореализацию личности, наиболее полное использование знаний и способностей, стремление к самовыражению через творчество.

Если предшествовавшие перечни потребностей подразумевали, что человек, испытывающий одну из потребностей, не может в то же самое время испытывать другую, то А. Маслоу подчеркивал, что отношения между потребностями не подчинены принципу взаимоисключаемости. Напротив, они так тесно переплетены друг с другом, что отделить одну от другой практически невозможно. Схематично иерархия базовых потребностей представлена на рис. 11.1.

 

Рис. 11.1. Пирамида потребностей по А. Маслоу

Для удовлетворения базовых потребностей, по мнению А. Маслоу, необходимо несколько социальных условий: свобода слова, выбора деятельности, свобода самовыражения, право на исследовательскую активность и получение информации, право на самозащиту, а также социальный уклад, характеризующийся справедливостью, честностью и порядком.

В отличие от базовых потребностей, ценность метапотребностей одинакова, поэтому они не имеют иерархии. К метапотребностям относятся: потребность в справедливости, благополучии, единстве социальной жизни и т. д.

А. Маслоу указывал, что метапотребности составляют единство с фундаментальными, базисными потребностями. Отсутствие единства этих потребностей приводит к «метапатологии», проявляющейся в недостатке ценностей, бессмысленности и бесцельности жизни.

Попытки классификации потребностей предпринимали многие ученые, однако только А. Маслоу рассматривал группы мотивов, которые упорядочены в ценностной иерархии согласно их роли в развитии личности, кроме того, он выявил законы построения потребностей и движущие силы мотивации. Не потребности сами по себе являются мотиваторами поведения, а степень их удовлетворения. Движущей силой мотивации является тот факт, что люди никогда не могут достичь поставленных целей в полной мере. Как только достигнута одна цель и удовлетворена какая-либо потребность, возникает новая цель, связанная с необходимостью удовлетворения вновь появившейся потребности, и т. д.

А. Маслоу сформулировал основные принципы, характеризующие природу человека:

1) потребности людей никогда не могут быть удовлетворены абсолютно;

2) состояние частичного или полного неудовлетворения потребностей побуждают человека к действию;

3) существует иерархия потребностей.

Согласно разработанному А. Маслоу принципу иерархии, потребности каждого нового уровня становятся актуальными для индивида только после того, как удовлетворены предыдущие запросы. В отличие от предшествующих теорий мотивации, в которых физиологические потребности являлись отправной точкой мотивации, у А. Маслоу они представляются относительно изолированными и используются в качестве «каналов» для других, более высоких или сложных потребностей. Хотя неудовлетворенная потребность и играет первостепенную роль, но после ее удовлетворения она уже не может доминировать, а существует только потенциально, с акцентом на движение вперед – к более высоким потребностям[410]. При этом все потребности функционируют циклически: повторяются через определенный промежуток времени.

Потребности низших уровней присущи всем людям примерно в равной мере, а высших уровней – в неодинаковой степени. Высшие потребности помогают дифференцировать индивидов и имеют большое значение для формирования ценностных ориентаций личности человека.

Высшая потребность человека – самореализация. Потребности самоактуализации не имеют достаточно четкого определения и отражают широкий спектр культурных и индивидуальных различий. По подсчетам А. Маслоу, самоактуализирующиеся и самореализующиеся личности составляют около 1 % населения. Они представляют собой пример психологически здоровых личностей и служат эталоном для большинства людей. Именно самореализующимся личностям присущи метапотребности.

Изучая мотивацию развития личности, А. Маслоу сформулировал 15 основных черт, присущих так называемым самореализующимся личностям[411]:

1. Эффективное восприятие реальности и комфортные взаимоотношения с реальностью. Для самоактуализированных людей характерно адекватное восприятие действительности, свободное от влияния актуальных потребностей, стереотипов и предрассудков, отсутствие страха перед неизвестностью и неопределенностью.

2. Приятие (себя, других, природы). Самоактуализированные люди принимают человеческую природу такой, какая она есть, не приукрашивают реальность, для них свойственно отсутствие искусственных, защитных форм поведения (лицемерие, ханжество, фальшь и притворство), а также неприятие такого поведения со стороны других.

3. Спонтанность, простота и естественность. Самоактуализированные люди достаточно спонтанны в своем поведении и предельно спонтанны в своей внутренней жизни, мыслях, при этом соблюдают установившиеся ритуалы, традиции, церемонии, однако относятся к ним с добродушной усмешкой.

4. Служение. Это предполагает акцентирование внимания на проблемах внешнего порядка, решение фундаментальных вопросов (жизнь в глобальной системе координат). Такие люди заняты не самоанализом, а своей жизненной миссией или призванием. Они часто соотносят свою деятельность с универсальными ценностями и склонны рассматривать ее под углом зрения вечности, а не текущего момента.

5. Отстраненность, потребность в уединении. Для таких людей характерна склонность к одиночеству, они занимают позицию отстраненности по отношению ко многим событиям, в том числе событиям собственной жизни. Это помогает им относительно спокойно переносить неприятности и быть менее подверженными воздействиям внешней среды.

6. Автономия, независимость от культуры и среды, воля и активность. Это означает высокую устойчивость под воздействием деструктивных сил, способность к самовосстановлению, независимость от мнения других. При этом автономность предполагает самоопределение, способность к принятию ответственности, активный поиск решений.

7. Свежий взгляд на вещи. Самоактуализированные люди просто радуются жизни, находят каждый раз новое в уже известном.

8. Мистические переживания и высшие переживания. Ощущение исчезновения собственного «я», предельная концентрация и погруженность в проблему.

9. Чувство идентификации с человечеством в целом.

10. Межличностные отношения. Самоактуализированный человек способен полностью сливаться с близким, становиться его частью. Характерно отсутствие проявлений враждебности в межличностных отношениях.

11. Демократичность. Это проявляется в уважении к любому человеку, готовности учиться у других.

12. Умение отличать средство от цели, добро от зла. Самоактуализирующиеся личности ведут себя высоконравственно, остро чувствуют добро и зло. Они ориентированы на цели и умеют получать удовольствие от процесса.

13. Философское чувство юмора. Такие люди относятся с юмором к жизни в целом, к своей профессиональной деятельности, к самим себе.

14. Креативность. Эта черта понимается как способ мировосприятия и взаимодействия с реальностью, она не зависит от того, чем занимается человек, и появляется во всех действиях самоактуализирующейся личности.

15. Сопротивление культурным влияниям, трансценденция культуры. Самоактуализированные люди не принимают безоговорочно ту культуру, к которой принадлежат, относятся к ней достаточно критично, выбирая из нее хорошее и отвергая плохое.

Таким образом, по мнению А. Маслоу, самоактуализирующуюся личность отличает индивидуальная установка по отношению к окружающей действительности. А. Маслоу не идеализирует подобную личность, подчеркивая, что она также подвержена недостаткам, неправильным поступкам, упрямству, раздражительности, невниманию к окружающим.

Концепция иерархии потребностей А. Маслоу послужила основой многих моделей мотивации труда. В соответствии с его учением, если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то уровень их удовлетворенности будет возрастать, что, в свою очередь, будет способствовать росту производительности труда. Управление должно выявлять потребности работника и использовать соответствующие именно этим потребностям методы мотивирования.

Концепция просвещенного менеджмента. На основе дневниковых записей А. Маслоу начала 1960-х гг. была выпущена книга, получившая в первом издании название «Эупсихическое управление». В России она была переиздана под названием «Маслоу о менеджменте». В этой работе представлены взгляды ученого на такие проблемы менеджмента, как: формирование новой просвещенной экономики и менеджмента, лидерство, различие стилей руководства на разных уровнях управленческой иерархии, психологические характеристики менеджеров и предпринимателей, социальное совершенствование и самоактуализация личности.

Автор отмечал, что по мере развития экономики и общества, роста уровня образования и психического здоровья людей происходит отказ от прежних авторитарных форм управления и увеличивается потребность в использовании методов просвещенного управления, которые становятся главным условием победы в конкурентной борьбе. Эупсихичный, или просвещенный менеджмент представлялся ему характерной приметой будущего.

А. Маслоу выделил 37 характерных черт и принципов просвещенной управленческой политики[412]. Кратко их можно охарактеризовать следующим образом.

• Доверие к людям, учет индивидуальных различий работников.

• Предоставление работникам наиболее полной и релевантной информации о ситуации в организации.

• Постоянное стремление работников к совершенствованию и самоактуализации. Учет того, что люди в организациях не ограничиваются удовлетворением только потребности в безопасности. Работники должны получать осмысленные задания, в результате чего даже самая рутинная работа будет рассматриваться как путь к достижению некой значимой цели.

• Отказ от доминантно-субординационной иерархии или авторитаризма.

• Замена поляризации и дихотомий любого рода на принцип иерархической интеграции. Учет того, что все сотрудники преследуют одни и те же управленческие цели и ассоциируют себя с ними, вне зависимости от места, занимаемого ими в организации или в иерархии.

• Формирование отношений между членами организации на основе доброжелательности, а не соперничества или зависти. Акцент на хорошей командной работе, дружбе, коллективном духе, общности интересов и любви.

• Наличие синергизма. Синергизм А. Маслоу определяет как культуру, в рамках которой то, что полезно для индивида, выгодно и обществу. Культура с высоким уровнем синергизма характеризуются безопасностью, благожелательностью и высокой моралью, а основными чертами культур с низким уровнем синергизма являются конфликтность и низкая мораль, при которых успех одного оборачивается неудачей для всех остальных.

• Беспристрастность и объективность оценки способностей и умений не только работников, но и управленцев.

• Свобода в выражении несогласия, недовольства и раздражения.

• Отношение работников к своему начальнику с любовью (а не с ненавистью), с уважением (а не с презрением). Хотя большинство людей хотели бы не бояться других, они, однако, предпочитают боязнь презрительному отношению к своему начальнику.

• Рассмотрение работников как квалифицированных, сильных, способных справляться со сложными заданиями и предпочитающих ответственность зависимости и пассивности. Работники должны чувствовать себя уважаемыми и востребованными со стороны организации. В организациях, применяющих просвещенную систему управления, работник стремится быть не просто пассивным помощником, дополнением или «орудием», а движущей силой развития организации.

Однако, как замечает А. Маслоу, подобный тип людей не является универсальным, поэтому на предприятии необходимо совершенствовать систему подбора персонала.

По мнению А. Маслоу, его теория эупсихического управления соответствовало концепции «продвинутых человеческих существ Теории Y» Д. Макгрегора и современному уровню развития США. Использование принципов просвещенного управления должно было способствовать успеху в самых разных сферах, в том числе и в финансовой, и приведет к построению лучшего общества. При этом ценность методов просвещенного менеджмента определяется не только производственным поведением, количеством и качеством производимого продукта, но и «побочными» проявлениями. К последним А. Маслоу относил формирование более совершенных личностей, готовых к альтруизму, помощи другим и нетерпимых к несправедливости[413]. По сути, он стремился к трансформации своего подхода в религиозную концепцию в духе современной религии New Age («Новая эра»)[414].

В 1968 г. А. Маслоу предложил ввести в теорию менеджмента концепцию «Теории Z». Он исходил из того, что люди, достигшие определенного уровня экономической безопасности, стремятся к новым ценностям, они хотят, чтобы работа позволяла человеку раскрывать свои творческие потенции. А. Маслоу писал, что «по мере развития личности деньги постепенно теряют свое относительное значение, в то время как всё большую значимость начинают приобретать другие, развитые формы вознаграждения (метавознаграждение). Даже в тех случаях, когда денежное вознаграждение продолжает сохранять внешнюю значимость, она может быть связана не с собственным его значением, но с его символическим смыслом, который может являться отражением статуса, успеха, самооценки»[415].

А. Маслоу обратил внимание на то, что при найме на работу квалифицированных и административных работников важными для них являются не только деньги, но возможность удовлетворения потребностей более высокого порядка. Для таких работников особую значимость приобретают высокий статус компании, хорошие условия труда, дружественная атмосфера, независимость, автономность и возможность реализации собственных идей. По его мнению, США превращаются в управленческое сообщество, а в сфере производства происходит увеличение влияния гуманистических позиций.

А. Маслоу настаивал на создании таких организаций, в которых человек получает возможность для наиболее полной реализации своего истинного потенциала. Большую роль в этом должен сыграть руководитель. По мнению исследователя, власть нельзя доверять человеку, который ищет власть ради власти. В большинстве ситуаций лучшим руководителем и лидером будет тот, кто ближе к самоактуализации, кто сумел удовлетворить все

свои базовые потребности, добиться признания и уважения.

Теория лидерства. А. Маслоу предложил новый подход к оценке лидерства и его организующей роли[416]. Он выделял D-лидерство – стремление к власти над другими людьми – и В-лидерство (руководство второго уровня, или функциональное лидерство) – стремление к власти, которая может позволить решить задачу. В D-лидерстве индивид сам стремится к занятию командных постов. Как правило, D-руководитель недооценивает или игнорирует объективные потребности группы, ситуации или работы.

В В-лидерстве подчиненные предоставляют руководителю власть добровольно и осознано, поэтому между группой и лидером устанавливаются доверительные отношения. То, что человек не стремится к лидерству, говорит в его пользу. В производственной ситуации В-лидером является тот, кто лучше других может справиться с работой или организовать выполнение задания лучшим образом. В-лидер должен уметь отдавать приказы, быть сильным и властным.

С понятием В-лидерства связано понятие В-власти, т. е. власти, необходимой для реализации ценностей второго уровня (В-ценностей): истины, блага, красоты, справедливости, совершенства, порядка и т. д. В-власть позволяет построить лучший мир или сделать его совершеннее. По аналогии А. Маслоу вводит понятие В-последователя – работника, настолько отождествляющего себя с поставленной задачей, что ему хочется выполнить соответствующую работу наилучшим образом. В некоторых ситуациях В-последователь может превратиться в В-лидера.

Требования, предъявляемые к В-последователю и В-лидеру, примерно одинаковые. К ним относится: способность выполнять работу лучше других, возможность лучше отслеживать ситуацию и контролировать ход работы, наличие особой психологической предрасположенности, означающей умение радоваться успехам и самоактуализации других людей. Этим требованиям должен отвечать и хороший менеджер. Кроме того, А. Маслоу подчеркивает наличие связи между психологическим здоровьем и характеристиками лучших менеджеров, контролеров и т. д.

По мнению А. Маслоу, хороший менеджер должен уметь соответствовать «объективным требованиям объективной ситуации»[417]. Это предполагает выстраивание управленческой политики с учетом особенностей поведения различных социальных групп и типов личности. Такой подход распространяется на сферу экономики, политики, образования, семейные, дружеские отношения и т. д. Например, недопустимо в полной мере использовать американские политические ценности и принципы управления в странах с иной историей, культурой, с иными индивидами. Также по отношению к авторитарным личностям А. Маслоу считал, что целесообразнее использовать силовые методы воздействия, а когда характер работника будет действительно меняться и он сможет работать в условиях, предполагающих надежность и самостоятельность, тогда можно будет попытаться использовать более демократический стиль управления.

Идеи А. Маслоу уже более пятидесяти лет остаются популярными среди теоретиков и практиков управления. Однако его концепции мотивации, иерархии потребностей, принципов управленческой политики содержат ряд спорных и дискуссионных моментов.

Основные положения теории иерархии потребностей не получили подтверждения в научных исследованиях. Критики его теории мотивации указывают на следующие моменты:

• отсутствие эмпирических подтверждений;

• отсутствие четкой пятиступенчатой иерархической структуры потребностей;

• недостаточный учет индивидуальных различий людей, того, что потребности по-разному проявляются в зависимости от пола, возраста работника, его положения в организации, содержания работы и т. д.;

• невозможность для рядового сотрудника точного определения своего собственного уровня потребностей;

• сложность разработки для менеджеров эффективных методов мотивации, основанной исключительно на теории иерархии

потребностей;

• недостаточный учет влияния организационных, социальных, экономических и политических факторов на поведение индивида;

• распространение на всё общество результатов клинических исследований невротиков.

Несмотря на это, с момента опубликования концепции мотивации в 1943 г. и примерно до 1970-х гг. А. Маслоу считался ведущим теоретиком в области мотивации, а большинство более поздних теорий мотивации в той или иной степени также основывались на его идеях.

_____________________________________________________________________________________________________________________

[408] Маслоу А. Мотивация и личность. Санкт-Петербург : Евразия, 1999. С. 77–101.

[409] Классики менеджмента : пер с англ. / под ред. М. Уорнера. Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 510.

[410] Классики менеджмента : пер с англ. / под ред. М. Уорнера. Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 509.

[411] Маслоу А. Мотивация и личность. Санкт-Петербург : Евразия, 1999. С. 224–252.

[412] Маслоу А. Маслоу о менеджменте : пер. с англ. Санкт-Петербург : Питер,2003. С. 53–82.

[413] Там же. С. 164.

[414] Голубев К. И. История менеджмента: тенденция гуманизации. Санкт-Петербург : Юридический центр Пресс, 2003. С. 66. 

[415] Маслоу А. Маслоу о менеджменте : пер. с англ. Санкт-Петербург : Питер,2003. С. 121.

[416] Там же. С. 219–228.

[417] Там же. С. 145.

Выходные данные учебного пособия: 

История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. — Ростов-на- Дону: Издательство Южного федерального университета, 2014. — 606 с.

Вернуться к оглавлению «История менеджмента: учебное пособие» 

Пирамида Маслоу

Пирамида распределения приоритетов потребностей (Maslow’s Pyramid of Needs Hierarchy) — это одна из самых известных инфографических иллюстраций из психологии. В данной статье даётся определение Пирамиде Маслов, а также рассматриваются её общие классификации Теории потребностей.

Пирамида потребностей по Маслоу — это иерархическая модель потребностей человека, представляющая собой упрощённое изложение идей американского психолога Абрахама Маслоу. Пирамида потребностей — это отражение популярной теории мотиваци личности “A Theory of Human Motivation” (Maslow, 1943).

Теория потребностей визуализируется в очень простой и понятной инфографике — треугольнике, либо пирамиде, где горизонтальные срезы площадей представляют собой определённый вид потребности — чем больше площадь, тем более важной и фундаментальной является потребность.

Примечательность пирамиды потребностей не сколько в логике распределения приоритета потребностей, сколько в выделении основных категорий и предложении ориентировочного порядка их распределения. В зависимости от темперамента, интеллектуальных способностей, опыта и социального окружения — иерархия пирамиды потребностей может кореным образом перестраиваться. Человек может принципиально отказаться от физиологических потребностей и тем самым поставить своё существование под угрозу, может игнорировать факторы незнакомой среды и потенциальной опасности, смело идти на самопожертвование, ставя принципы морали и ответственности на первое место пирамиды приоритетов потребностей.

Каждый человек — это уникальная личность, поэтому любые теоретические шаблоны и классификации могут носить лишь обобщительный и ориентировочный характер, чтобы сопоставлять, анализировать и делать индивидуальные выводы.

Различные версии пирамиды по Маслоу

Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, приоритет которых может меняться, особенно в зависимости от возраста и социальной среды. Однако, если исходить из точки зрения эффективности выживания личности, все потребности можно разделить на пять основных категорий:

Пирамида Маслоу: пять основных потребностей

Пять основных категорий потребностей по Маслоу

  1. Физиологические потребности: питание, отдых и т.п.

    От животных нас отличает только наличие разума, который оперирует лингвистическими сущностями и выстраивает сложные логические цепочки. Если исчезнет цивилизация, верх мышления возьмёт образное и эмоциональное мышление, а от наших величайших запросов останутся лишь только физиологические потребности.

  2. Потребности в безопасности: стабильность и контроль условий жизни.

    Эволюция сформировала психологию концентрации таким образом, что всё необычное, незнакомое и подозрительное — поподает в фокус повышенного внимания, так как может представлять угрозы безопасности и выживания. Таким образом безопасность и комфорт — это вторая фундаментальная потребность для эффективности выживания.

  3. Базовые социальные потребности: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.

    Человек — это биологическое и социальное существо. Выживаемость обусловлена эффективностью взаимодействия личности в социуме, что сформировало комплексные поведенческие шаблоны и социальные потребности. После физиологии и безопасности, это третий уровень приоритетного значения.

  4. Потребности в престиже: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.

    Четвёртый уровень приоритета потребностей — это развитие третьего. Наличие социальных связей, общения, любви и привязанности означает, что личность интегрировалась в общество, а значит, способности к выживанию значительно возросли. Далее возникает потребность занятия наиболее высокого уровня в иерархии социума.

  5. Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация

    После удовлетворения всех необходимых потребностей, обеспечивающих эффективное выживание, возникает потребность поиска своей роли в созидании и развитии общества.

    Этот пункт является основой для критики теории потребностей, так как распределение социальных ролей в обществе полностью трансформирует поведение и потребности личности. Здесь стоит упомянуть эксперименты «Вселенная 25» и «Подводный тунель» Дидье Дезора.

Семь категорий потребностей по Маслоу

Есть более подробная сегментация иерархии пирамиды потребностей Маслоу. Её отличие от пирамиды из пяти категорий потребностей заключается в более детальной проработке уровней социальных потребностей и духовного роста — потребностей в самовырадении.

Пирамида потребностей Маслоу: семь приоритетов
  1. Физиологические потребности

    Питание, отдых, размножение, комфорт и т.п.

  2. Безопасность

    Чувство уверенности, избавление от страха и неудач.

  3. Потребность в принадлежности и любви

    Стремление человека избежать одиночества

  4. Потребность в уважении

    Достижение успеха, одобрение, признание.

  5. Познавательные потребности

    Знать, уметь, исследовать.

  6. Эстетические потребности

    Гармония, порядок, красота.

  7. Потребность в самоактуализации

    Реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

    Любопытные факты: Маслоу утверждал, что «стадии самоактуализации» достигает не более 2% людей.

Пирамида Маслоу: семь потребностей

Немного философии и размышлений по теме конспекта

Вдохновившись инфографикой и полётом мысли Маслоу, появляется желание проанализировать свои приоритеты потребностей и разработать свою индивидуальную модель пирамиды Маслоу.

В предложенной теории Маслоу, основная суть распределения приоритетов исходит из идеи — что наиболее важно для выживания с точки зрения эволюции. Создаётся впечатления, что личность человека рассматривается как высоко эволюционировавшее животное, что, конечно, заслуживает внимания, интереса и критики.

Пирамида саморазвития по Dongji.ru 🙂

Пирамида приоритетов для саморазвития личности — это небольшой философикий очерк редактора Dongji.ru по теме Иерархии потребностей человека. Ниже представленные мысли лишь умозаключение автора, как результат вдохновения идеями Абрахама Маслоу.

Очень интересно поиграть с различной сегментацией пирамиды Маслоу, например, разбить на 10 частей, либо наоборот обобщить до трёх.

Пирамида приоритетов самореализации
  1. Психологический комфорт, стремление к саморазвитию, роль в обществе

    Потребность в познании, изучении, саморазвитии и своего рода признании, как подтверждению и оценке приложенных усиоий.

    Мы можем не спать ночами перед экзаменом или сдачей важного проекта, забывать о еде, когда страстно увлечены каким-либо интересным делом, игнорировать неблагоприятные факторы и опасность, если твёрдо уверены, что дело представляет крайнюю степень важности.

    Человек может взахлёб провести сутки за интересной книгой, целый день напролёт смотреть все серии интригующего сериала и при этом его интерес сохраняет высокую интенсивность на протяжении довольно длительного времени.

    Разумеется, принебрежение физическими потребностями, которым в Теории Мотивации Маслоу отводится первое место, не проходит без последствий. Физиологические потребности можно лимитировать до определённого порога, но цена этому в конечном итоге: стресс, невроз и потеря мотивации.

    Однако, всё же разум и психологический дискомфорт стоит отнести на первое место в иерархии потребностей человека. Если исходить из соображений, что разум оказывает большее влияние на физиологию, нежели физиология, влияет на разум — главным приоритетом потребностей является психологический комфорт, а не физиологический. В качестве аргумента можно привести психосаматику.

    Что такое человеческое сознание и какова природа его возникновения? Почему факт наблюдения, оказывает влияние на квантовом уровне (Опыт Юнга). Пока такие вопросы открыты, спор приоритетов разум или физиологии могут продолжаться бесконечно.

  2. Физические потребности

    Правильная диета, активные физические нагрузки.

    «В здоровом теле — здоровый дух» (от лат. «Mens sana in corpore sano»). Поддерживая хорошую физическую форму, человек тем самым поддерживает в себе и душевное здоровье, разум мыслит чётко, слаженно и максимально эффективно. Сознанию не нужно отвлекаться на концентрацию внимания для решения проблем первой необходимости для здоровья тела.

    Физические и интеллектуальные способности взаимосвязаны. Тело — это храм духа и разума, поэтому для наиболее эффективной работы стоит построить надёжную крепость. Экспериментально доказано, что физические нагрузки напрямую влияют на интеллектуальные способности и настроение.

    Хорошее питание, сбалансированный и регламентированный распорядок дня, регулярные спортивные нагрузки — это вторая базовая потребность эффективного саморазвития.

  3. Самоактуализация и созидание в обществе

    Физически и интеллектуально развитая личность переходит на третий уровень приоритетов саморазвития — бескорыстное желание дарить, обучать, помогать. Эти стремления доступны и на предыдущих уровнях, однако хотеть и иметь возможность делать — это способность только индивида, который удовлетворил предыдущие два фундаментальных приоритета: психологический и физиологический комфорт.

Скачать инфографические иллюстрации

«Пирамида Маслоу» в векторе AI,EPS,SVG:

Иллюстрации отрисованные для данной публикации вы можете скачать бесплатно

Иерархия факторов, мотивирующих деятельность человека в социально-экономической системе

%PDF-1.6 % 1 0 obj > /Pages 2 0 R /StructTreeRoot 3 0 R /Type /Catalog /Metadata 4 0 R >> endobj 5 0 obj /Title >> endobj 2 0 obj > endobj 3 0 obj > endobj 4 0 obj > stream

  • Иерархия факторов, мотивирующих деятельность человека в социально-экономической системе
  • Монастырная Елена Евгеньевна endstream endobj 6 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /Font > /Pattern > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 0 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 7 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 1 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 8 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 2 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 9 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] >> /Rotate 0 /StructParents 3 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 10 0 obj > /MediaBox [0 0 595.32 841.92] /Parent 2 0 R /Resources > /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI] /XObject > >> /Rotate 0 /StructParents 4 /Tabs /S /Type /Page >> endobj 11 0 obj > /MediaBox [0 0 595.ƣ7HsfLp:q {yNQH=2tܐ-d`f4MRT_*mk+#jQ],۾[

    Нефтяной промышленности необходимо использовать социальные сети, чтобы вернуть свой бренд

    За большую часть последнего десятилетия, с тех пор как движение против нефти обратило свой взор на Keystone XL в попытке замедлить развитие нефтесодержащих песков Канады, социальные сети был предпочтительным оружием таких групп, как 350.org, Stand.earth (ранее ForestEthics) и Greenpeace.

    Война велась против нескольких врагов — «Северные ворота», «Энерджи Восток» и планы расширения Транс-Маунтин Киндер Морган имеют высочайший резонанс, — но во всех случаях экологические НПО, некоторые исконные народы и заинтересованные представители общественности использовали социальные сети в качестве фронт, часто используя ложную и вводящую в заблуждение информацию в своем арсенале сообщений.

    В недавнем дискуссионном документе Policy Horizons Canada, организации, занимающейся стратегическим прогнозом в рамках государственной службы Канады, предполагается, что потребители обращаются к неправительственным организациям и получают больше возможностей для стимулирования устойчивого поведения бизнеса. Не остались без внимания и нефть и газ.

    «Кампания Гринпис побудила Lego разорвать связи с Shell из-за планов компании по бурению скважин в Арктике», — говорится в сообщении. Фильм, созданный Greenpeace и размещенный на YouTube, получил более семи миллионов просмотров и побудил Lego не продлевать ключевой контракт с Shell.

    Другие группы, в том числе 350.org и Break Free from Fossil Fuels, использовали свои соответствующие онлайн-платформы для мобилизации глобальной поддержки крупномасштабных антинефтяных акций. В прошлом году последний провел двухнедельную кампанию, охватившую шесть континентов, и привлекло более 30 000 участников, которые присоединились к протесту и опубликовали свой опыт в Интернете.

    По сути, все эти группы использовали социальные сети для взлома нефтегазового бренда, говорит Коди Баттершилл, основатель отраслевой организации Canada Action и один из самых влиятельных проиндустриальных активистов, которые в настоящее время используют социальные сети для ответа на антинефтяные кампании. движение.

    «За последние 10 лет мы увидели скоординированный план с использованием социальных сетей для организации оппонентов, влияния на лиц, принимающих решения, и изменения сообщения в СМИ», — говорит он. «И их план действий — противостоять всем трубопроводным проектам».

    Баттерсхилл основал Canada Action в 2010 году, первоначально в ответ на нападения НПО на нефтеносные пески. С тех пор группа расширила свои кампании, чтобы привлечь природный газ, трубопроводы, рабочие места и инвестиции, а также торговлю нефтью и газом, и по оценкам Баттерсхилла, количество ее членов превышает 350 000 человек.

    «У нас разные каналы, поэтому мы можем отправлять разные сообщения в разных нишах», — говорит он. «Это то, что я заметил на другой стороне — у них было бы пять или шесть каналов, все рассылали бы анти-нефтяные сообщения».

    Анти-нефтяные сообщения, распространяемые в социальных сетях, по словам Баттершилла, влияют практически на все аспекты каждого бизнес-плана в отрасли, и в то время как отраслевые ассоциации, такие как Канадская ассоциация производителей нефти (CAPP), ответили программами в социальных сетях сами по себе, кажется, ничто не может быть очень эффективным для изменения взглядов, заложенных в общественном сознании десятилетней антинефтяной программой.

    «Мы никогда не устанавливали базовый уровень в публичной сфере о том, насколько мы хороши в области защиты окружающей среды, возобновляемых источников энергии, чистых технологий, стандартов безопасности трубопроводов и реалий мирового движения нефтяных танкеров», — говорит Баттерсхилл.

    «Возникли все эти большие вопросы и проблемы, и другая сторона просто пытается уйти, и мы позволяем этому случиться. Мы позволяем им создавать ложные и вводящие в заблуждение рассказы, и они действительно контролировали наш бренд.«

    Но так быть не должно», — говорится в документе для обсуждения Policy Horizons Canada. Обращая внимание на социальные сети, компании могут корректировать свои бизнес-модели таким образом, чтобы продукты, услуги, вспомогательные сети и инфраструктуры отвечали потребностям клиентов и оказывали меньшее воздействие на окружающую среду.

    «Эта трансформация не только улучшит общественный имидж отрасли, но и снизит эксплуатационные расходы, нехватку ресурсов и цены. Компании могут использовать аналитику устойчивости для сбора и анализа данных по широкому кругу факторов, связанных с устойчивостью, включая использование энергии и ресурсов, выбросы парниковых газов, использование потребителями и эффективность цепочки поставок.Эта информация может быть использована для выработки понимания, которое необходимо предприятиям для управления своими инициативами, связанными с устойчивым развитием, и повышения общей эффективности использования ресурсов », — говорится в документе.

    Конни Ван дер Бил, директор Института экологической устойчивости Университета Маунт-Роял и профессор Биссетской школы бизнеса, изучает использование социальных сетей в бизнесе и говорит, что роль корпоративных отделов по связям с общественностью и СМИ постепенно приспосабливается к новые реалии силы социальных сетей.Отделы корпоративных коммуникаций теперь фильтруют, собирают и анализируют то, что происходит в социальных сетях, специально ищут ссылки на свои компании и передают эту информацию вверх по служебной лестнице.

    «Эта информация используется для принятия стратегических решений, мышления и планирования, в основном потому, что этого не делалось в прошлом, и это наносило ущерб организации», — говорит она.

    И поскольку нефтегазовая отрасль не слишком активно использовала социальные сети за последнее десятилетие, у анти-нефтяного лобби, по ее словам, есть огромная фору.Билл МакКиббен, соучредитель 350.org, имеет 244 000 подписчиков в Твиттере; У Брэда Уолла, премьер-министра Саскачевана и, возможно, самого опытного в социальных сетях политических лидеров Канады, их 87 500; Майк Худема, активист Гринпис, имеет 62 100 человек; У Коди Баттершилла около 13000 человек.

    «Многие группы, выступающие против нефти и газа, были активны в социальных сетях гораздо дольше, чем отрасль, и очень хорошо умеют получить доступ к аудитории с большей готовностью, чем нефтегазовая компания», — говорит Ван дер Бил. .«Мои ученики в социальных сетях считают, что они получают сообщения, которые имеют очень тяжелый негативный оттенок».

    Enbridge — одна из компаний среднего сегмента, которая использует социальные сети для взаимодействия с общественностью, и ее Twitter (почти 34 000 подписчиков по трем каналам, плюс 8 300 через Spectra Energy) и Facebook (14 185 подписчиков на двух страницах) были самыми популярными. эффективен в предоставлении возможностей для привлечения своей онлайн-аудитории, — говорит Джейми Энн Воган, советник Enbridge по цифровым коммуникациям.

    «Мы стремимся к двустороннему диалогу, но у нас есть важная информация, которой нужно проактивно делиться из наших учетных записей, например, делиться важной информацией о безопасности», — отмечает она. «Наше социальное взаимодействие с заинтересованными сторонами дополняет работу, которую наши команды выполняют лично по всей Северной Америке».

    Хотя многие нефтегазодобывающие компании имеют учетные записи в социальных сетях, возможно, наиболее широко используются многочисленные каналы, поддерживаемые CAPP.

    Челси Классен, менеджер CAPP по связям со СМИ, говорит, что ассоциация использует все платформы социальных сетей — Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn — и все они имеют «неплохую поддержку» в распространении различных сообщений CAPP среди общественности.

    «Мы добились действительно успеха в мире Facebook и с нашими корпоративными аккаунтами в Twitter», — говорит она. «Мы используем их довольно давно, и да, они очень важны».

    У основного аккаунта CAPP в Твиттере, @OilGasCanada, 43 000 подписчиков, но, по словам Классена, даже если учесть количество подписчиков, это не дает точного представления о том, какой охват у этой ассоциации с Twitter. Только в прошлом месяце @OilGasCanada зарегистрировала 3.4 миллиона показов.

    Его главная страница в Facebook ежемесячно посещает более 350 000 человек и является основным источником публичных сообщений о развитии природного газа или нефтесодержащих месторождений.

    И на всех платформах, говорит Классен, CAPP работает со своими членами и другими ассоциированными организациями, такими как Canadian Energy Pipeline Association, BC LNG Alliance, Resource Works и Canadian Geographic, чтобы усилить их сообщения.

    Одной из наиболее успешных кампаний CAPP в социальных сетях за последние годы стала кампания Canada’s Energy Citizens, которая была запущена в 2014 году и в настоящее время насчитывает 85 000 зарегистрированных участников, почти 180 000 лайков на странице в Facebook и около 5 000 подписчиков в Twitter (@Energy_Citizens).

    «Он предназначен для предоставления информации, чтобы люди чувствовали себя комфортно, рассказывая об отрасли», — говорит Классен. «Это способ учиться и участвовать в сообществе с людьми, которые также поддерживают отрасль».

    Массовый характер Energy Citizens означает, что большая часть информации, распространяемой через каналы CAPP в социальных сетях о кампании, предназначена для расширения прав и возможностей обычных канадцев и дает им направление для прямой связи с политиками и другими лицами, принимающими решения в отрасли.

    В 2016 году кампания по письму Energy Citizens в поддержку проекта трубопровода Enbridge Line 3, плана расширения компании Kinder Morgan Trans Mountain и проекта СПГ на северо-западе Тихого океана привела к отправке 40 000 электронных писем и других сообщений избранным должностным лицам, включая 10 000 членам парламента и 20 000 в канцелярию премьер-министра. И только в прошлом месяце более 10 000 канадцев использовали платформу, чтобы отправить письмо министру природных ресурсов Джиму Карру, в котором они выражали свою неизменную поддержку Trans Mountain Expansion.

    Все три проекта были окончательно одобрены в 2016 году, и Energy Citizens, согласно сообщению в блоге на веб-сайте кампании, сыграли огромную роль в этих одобрениях. «В эпоху, когда требуется всего несколько твитов и, возможно, сотня электронных писем, чтобы привлечь внимание политика, влияние нескольких тысяч невозможно переоценить», — говорится в сообщении.

    Показатели CAPP показывают, что Canadian Energy Citizens охватывает около четырех миллионов человек в месяц, говорит Классен, поскольку его участники делятся информацией со своими друзьями, которые затем делятся со своими друзьями.

    «Возможность охватить четыре миллиона человек в месяц с помощью нашей страницы Energy Citizens впечатляет — это много людей, к которым можно обратиться».

    Большая нефть нуждается в вливании в социальные сети, статистика — The Denver Post

    Последние результаты выборов в Колорадо доказали по крайней мере один момент: гидроразрыв — это не плохо или хорошо. Дело в том, что нефтяной отрасли необходимо серьезно инвестировать в свои отделы маркетинга, связей с общественностью и социальных сетей, иначе они рискуют потерять права на бурение в нескольких ключевых компаниях по всей стране.

    Как сторонники, так и группы по борьбе с гидроразрывом вложили значительные суммы в недавнюю кампанию. Однако, возможно, более эффективным, чем деньги, было использование организациями, занимающимися борьбой с фрекингом, маркетинговой деятельностью в Интернете. Сайты социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, гудели от пропаганды борьбы с фрекингом и вызвали оживленные дискуссии, подрывающие этот процесс.

    Когда мы начинаем разбирать цифры, становится очевидным, почему большинство этих мер прошло. Группы по борьбе с фрекингом набирают более 2 миллионов лайков на Facebook, в то время как количество сторонников фрекинга составляет около 28000.Защитники окружающей среды запустили сотни визуально привлекательных и насыщенных контентом веб-сайтов, используя новейшие методы поисковой оптимизации, что позволяет им занимать верхние позиции в результатах поиска Google. Самым первым результатом поиска в Google по гидроразрыву является веб-сайт под названием «Опасности гидроразрыва». Остальные результаты на первой странице результатов поиска на 95 процентов отрицательны, единственным исключением является Википедия.

    По большей части, нефтегазовая промышленность очень тихо отнеслась к этим недавним атакам.Вместо того чтобы опровергать утверждения защитников окружающей среды с помощью пресс-релизов, маркетинговых кампаний или публичных слушаний, они начали серию судебных исков, оспаривая законность мораториев. Какое сообщение это посылает публике? На мой взгляд, это проявление высокомерия, упрямства и правых предрассудков.

    После просмотра нескольких дискуссий в социальных сетях, посвященных фракционированию, становится очевидным, что большинство сторонников фракции рассматривают своих оппонентов как либералов, любящих Обаму и обнимающих деревья.Вместо того, чтобы приглашать оппозицию к открытому обсуждению фактов, они немедленно отклоняют их мнения и исключают их из любого разговора. Я считаю себя либералом, но поддерживаю гидроразрыв. Снова и снова я чувствовал, что мое мнение игнорируется и игнорируется в попытках обратиться к нефтегазовой отрасли с вопросами и проблемами.

    Если нефтегазовая промышленность хочет и дальше оставаться крупным игроком в стремлении Америки к энергетической независимости, ей необходимо принять тот факт, что она не может вести бизнес, как это было в течение последних 100 лет.Пришло время, чтобы индустрия осознала силу социальных сетей, а также важность завоевания доверия и уважения этого поколения. Крупная нефть приносит сотни миллиардов долларов прибыли ежегодно.

    Я настоятельно рекомендую им начать инвестировать больший процент этих денег в найм экспертов по социальным сетям, маркетингу и связям с общественностью. В противном случае, если выборы являются показателем будущего, в ближайшие годы на буровую промышленность будет накладываться все больше и больше ограничений.

    Кортни Смит живет в Денвере.

    Нефтяное богатство может удовлетворить социальные потребности

    Резюме:

    Спустя шестнадцать лет после восстановления независимости и перехода к рыночной экономике Азербайджану еще предстоит создать адекватную новую систему социального обеспечения. Большое количество беженцев и внутренне перемещенных лиц создает еще больший спрос на социальную защиту, в то время как старение населения оказывает давление на пенсионную систему.Недавний массовый приток доходов от нефти означает, что страна может позволить себе более эффективно удовлетворять социальные потребности, но доля государственных расходов, выделяемых на социальные расходы, остается крайне недостаточной.

    Кенан Асланлы

    Центр мониторинга государственных финансов (PFMC)

    Шестнадцать лет после восстановления независимости и перехода к рыночной экономике Азербайджану еще предстоит создать адекватную новую систему социального обеспечения. Большое количество беженцев и внутренне перемещенных лиц создает еще больший спрос на социальную защиту, в то время как старение населения оказывает давление на пенсионную систему.Недавний массовый приток доходов от нефти означает, что страна может позволить себе более эффективно удовлетворять социальные потребности, но доля государственных расходов, выделяемых на социальные расходы, остается крайне недостаточной.

    Бывшая советская республика с всеобъемлющей системой социального обеспечения, финансируемой государством, Азербайджан 16 лет назад восстановил свою независимость и перешел к рыночной экономике, но пока не смог создать адекватную новую систему социальной защиты. Люди, которые когда-то имели доступ ко всем основным товарам и услугам (хотя в основном низкого качества), теперь должны противостоять строгим правилам, установленным рынком.Ослабленная роль государства и отсутствие развитой административной инфраструктуры означало, что в постсоветскую эпоху большинству жителей страны пришлось в значительной степени решать свои социально-экономические проблемы самостоятельно. Лишь в течение последних нескольких лет государство предприняло значительные шаги по обеспечению потребностей населения в социальной защите, но до сих пор они не смогли обеспечить полного решения.

    Вскоре после восстановления независимости, в начале 1990-х годов, Азербайджан стал целью армянской военной агрессии, которая привела к захвату 20% территории страны.В результате около миллиона граждан Азербайджана стали беженцами и вынужденными переселенцами, вынужденными селиться в новых районах и городах. Сегодня в Азербайджане одна из самых высоких в мире пропорций беженцев и внутренне перемещенных лиц на душу населения, и ожидается, что в 2007 году расходы на социальное обеспечение, направленные именно на этот сектор населения, составят 150 млн. Манатов (164,3 млн. Долларов США), то есть более 2 % от общих расходов государственного бюджета.

    Еще одна проблема, с которой Азербайджан столкнулся в последние годы в результате действия ряда различных факторов — демографического состава, дисбаланса населения / территории из-за военной агрессии и т. Д.- это избыток рабочей силы и, как следствие, высокий уровень безработицы. В настоящее время каждый третий экономически активный гражданин Азербайджана работает в Российской Федерации или других странах Содружества Независимых Государств, где их приветствуют как «дешевую рабочую силу». Рабочие-экспатрианты отправляют домой около 1 миллиарда долларов в год, и считается, что эти денежные переводы составляют до четверти дохода средней азербайджанской семьи.

    Парадоксально, но Азербайджан также начал привлекать иммиграцию в результате недавнего нефтяного бума.Внезапный приток огромных доходов от нефти вызвал опасения «голландской болезни», особенно в отношении таких последствий этой «болезни», как безудержная инфляция. Создание Государственного нефтяного фонда для перераспределения нефтяных богатств через национальную экономику направлено на противодействие таким негативным воздействиям. Тем не менее, рост инфляции уже ощущается наиболее уязвимыми членами общества: людьми с низким доходом и без социальной защиты.

    Расходы на социальную защиту: увеличиваются, доля сокращается

    В период с 2003 по 2007 год расходы бюджета на социальное обеспечение и программы социальной помощи увеличились почти в три раза, достигнув 612 манатов.8 миллионов (671,2 миллиона долларов США) в 2007 году. С 2003 по 2006 год среднегодовое увеличение расходов на социальную безопасность составило 15% и представляет собой самый низкий показатель роста среди всех статей бюджета. Однако в 2007 году расходы на социальное обеспечение увеличились на 79,5% по сравнению с предыдущим годом. Однако, несмотря на впечатляющий рост выделяемых средств, доля бюджетных расходов, представленная социальными расходами, говорит о другом.

    ТАБЛИЦА 1. Основные показатели расходов на социальное обеспечение и социальную помощь

    2003

    2004

    2005

    2006

    2007

    Сумма расходов на социальное обеспечение и социальную помощь (млн. Манатов)

    213.1

    236,6

    302,9

    341,5

    612,8

    Увеличение суммы расходов по сравнению с предыдущим годом (%)

    12,1

    10,8

    28,3

    11,9

    79,5

    Доля в общих расходах бюджета (%)

    16.8

    16,1

    14,2

    9,0

    9,7

    Доля в ВВП (%)

    3,0

    2,8

    2,4

    1,9

    2,8


    Как видно из таблицы 1, доля общих бюджетных расходов, направленных на социальное обеспечение и социальную помощь, фактически снизилась с 16.С 8% в 2003 году до 9,0% в 2006 году. Хотя этот показатель снова вырос в 2007 году до 9,7%, это все же значительно меньшая доля бюджетных расходов, чем в 2003 году.

    Расходы на социальное обеспечение и социальную помощь в процентах от ВВП также ежегодно снижались в период с 2003 по 2006 год, пока в 2007 году не увеличились и не приблизились к показателю 2003 года, как показано в Таблице 1 и Рисунке 1.

    За последние четыре года 32% прироста расходов на социальное обеспечение или 127 млн. Манатов (139 долларов США.1 млн.) Соответствует увеличению расходов на пенсию, а 17,5%, или 70 млн. Манатов (76,7 млн. Долларов США), представляют собой увеличение ассигнований на меры социальной защиты беженцев и вынужденных переселенцев. Остальное было связано с увеличением расходов на различные программы социальной помощи и пособия, ориентированные на людей с низкими доходами.

    В 2003 году совокупные государственные расходы по четырем секторам, которые считаются «социальными расходами» в Азербайджане, а именно образование, социальное обеспечение и социальная помощь, здравоохранение, культура и искусство, составили 43% всех бюджетных расходов.Однако в бюджете на 2007 год доля расходов, приходящаяся на эти четыре сектора, упала до 27,7%. Между тем доля бюджета, выделяемая на инвестиционные расходы, увеличилась с 7,9% до 31%. Другими словами, на инвестиции в 2007 году выделяется больше средств, чем на четыре основных сектора, составляющих социальные расходы.


    Пенсионные реформы, направленные на обеспечение финансовой устойчивости

    Пенсии финансируются из бюджета Государственного фонда социальной защиты (DSMF).Поступления в бюджет DSMF в 2006 году составили 590 млн. Манатов (646,2 млн. Долларов США), а расходы — 562 млн. Манатов (615,5 млн. Долларов США). Источниками доходов ГФПС являются взносы на обязательное социальное страхование, уплачиваемые работниками и работодателями, а также трансферты из государственного бюджета. Эти трансферты уменьшились на 10,2% в 2006 году по сравнению с 2005 годом, но впоследствии были увеличены на 67% в государственном бюджете на 2007 год. Основные расходы ГФСЗ — это так называемые выплаты пенсионерам.

    В настоящее время пенсии регулируются Законом о трудовых пенсиях, принятым 7 февраля 2006 года.Работники обязаны платить обязательные взносы социального страхования, дающие им право на пенсию по старости, пенсию по инвалидности или пенсию по случаю потери кормильца, выплачиваемую их семьям в случае их смерти. Тем, кто никогда не работал, государство предоставляет «социальные» пенсии по старости, по случаю потери кормильца и по инвалидности.

    Как и многие страны мира, Азербайджан сталкивается со старением населения и, как следствие, с увеличением доли пенсионеров. Чтобы противостоять этому вызову, 17 июля 2001 года указом президента была утверждена Концепция пенсионной реформы.Заявленная цель пенсионной реформы — разработать новую пенсионную систему, которая будет справедливой, финансово устойчивой и прозрачной, и в которой предоставляемые социальные услуги соответствуют уровню участия людей в системе социального страхования. Средством достижения этой цели было введение индивидуальных счетов социального страхования.

    Конечная цель — создать многоступенчатую пенсионную систему, состоящую из трех компонентов. Первый столп — это распределительная система, основанная на солидарности поколений.Другими словами, пенсионные выплаты, выплачиваемые вышедшим на пенсию работникам, финансируются за счет взносов тех, кто в настоящее время работает, и их работодателей. Второй уровень будет представлять собой схему с установленными взносами, основанную на индивидуальных счетах, в отличие от схемы с установленными выплатами, традиционно применяемой в Азербайджане, в то время как третий уровень будет включать добровольные частные пенсионные фонды. Поскольку внедрение многоуровневой системы является совершенно новым мероприятием для страны, оно обратилось за поддержкой со стороны Программы развития Организации Объединенных Наций и других международных организаций.


    Взносы социального страхования финансируют широкий спектр услуг

    Взносы на социальное страхование, выплачиваемые работниками и работодателями, также помогают финансировать пособия по болезни и материнству, пособия по временной нетрудоспособности, пособия на похороны, пособия по безработице и пособия по уходу за ребенком, в то время как государственное финансирование субсидирует эти и другие виды социальной защиты меры.

    Министерство труда и социальной защиты осуществляет общий надзор за службами социальной защиты.Местные отделения Министерства несут ответственность за предоставление социальных пособий, в то время как DSMF собирает и управляет взносами и финансирует пособия.

    В обязанности ГФПС входит, среди прочего, финансирование следующих пособий и программ социального обеспечения и социальной помощи:

    • Социальная помощь при временной нетрудоспособности
    • Социальная помощь во время беременности и родов
    • Социальная помощь по уходу за детьми дошкольного возраста
    • Полная или частичная оплата больничных расходов застрахованным лицам
    • Осуществление трудовой деятельности
    • Реализация мер социальной защиты для инвалидов
    • Социальная помощь на похороны
    • Финансирование социальной пенсии за счет трансфертов из государственного бюджета
    • Социальная помощь людям с низкими доходами.

    Несмотря на то, что в Азербайджане нет системы страхования от безработицы как таковой, некоторым безработным доступны ежемесячные выплаты компенсации. Количество безработных в стране на 1 октября 2006 года, согласно официальной статистике, составляло 54 700 человек, что означает официальный уровень безработицы в 1,4%. Из общего числа безработных 51,3% составляли женщины. Из общего числа лиц, официально зарегистрированных как безработные, 5,2% (2 864) получали социальную помощь в соответствии с положениями Закона 2001 года «О занятости населения».Среднемесячный размер социальной помощи по безработице составил 53,5 маната (58,6 доллара США), что эквивалентно 36,3% среднемесячной заработной платы работающего населения в сентябре 2006 года.

    Адресная помощь уязвимым слоям населения

    В течение последних двух лет государство внедряет систему адресной государственной социальной помощи для усиления социальной защиты малообеспеченных семей. Эта адресная помощь финансируется из государственного бюджета.Он предоставляется семьям, общий совокупный доход которых ниже минимальной заработной платы, установленной для количества членов семьи, по независящим от них причинам, например, из-за инвалидности членов семьи, смерти члена семьи, члена семьи, считающегося потерянным или смерть по решению суда, заключение членов семьи в тюрьму или отсутствие информации о местонахождении члена семьи.

    По данным первого квартала 2007 года, адресную социальную помощь получали 45 527 семей или 207 148 человек, из них 4740 — это семьи беженцев и вынужденных переселенцев.В настоящее время размер средней целевой выплаты пособия составляет 58,4 манатов (64 доллара США) на семью и 12,80 манатов (14 долларов США) на члена семьи.

    Несмотря на усилия, предпринятые в последние годы для укрепления системы социального обеспечения, включая такие инициативы, как реформа пенсионной системы, потребность в институциональных и финансовых реформах не ослабевает. Значительно увеличивающиеся финансовые возможности страны в результате притока нефтяных доходов означают, что она может позволить себе более всесторонне удовлетворять социальные потребности.Однако государственному бюджету по-прежнему не хватает адекватной социальной направленности.

    Ссылки

    Кабинет Министров, .

    Повышение потенциала Государственного фонда социальной защиты, .

    Национальный банк Азербайджана, .

    Центр мониторинга государственных финансов (PFMC), .

    Государственный фонд социальной защиты, < www.sspf.gov.az>.

    Государственный комитет статистики, .

    Примечание:

    * Один из компонентов BCI был условно исчислен на основе данных из стран аналогичного уровня.

    Понимание влияния неудовлетворенных социальных потребностей на здоровье потребителей и здравоохранение

    Заинтересованные стороны в отрасли здравоохранения все больше осознают, что для улучшения показателей здоровья необходимо учитывать социальные факторы, влияющие на здоровье потребителей.Результаты исследований McKinsey’s Consumer Health Insights и Consumer Social Determinants of Health за 2019 год показывают, что социальные потребности являются серьезной проблемой для всех типов потребителей и что они также связаны с потребительскими предпочтениями и восприятием получаемой ими помощи. Этот документ проливает свет на различия в предпочтениях, восприятии, состоянии здоровья и использовании у потребителей с разной степенью неудовлетворенных социальных потребностей. Лучше понимая точку зрения потребителей на их собственное здоровье и социальные потребности, заинтересованные стороны в сфере здравоохранения могут улучшить программы, которые оптимизируют использование, улучшают результаты и улучшают потребительский опыт.

    Insight 1:


    Неудовлетворенные социальные потребности существуют у всех типов потребителей

    Доход, занятость, образование, продовольственная безопасность, жилье, транспорт, безопасность и социальная поддержка — все это факторы, влияющие на здоровье и благополучие. Кроме того, травмы или неблагоприятные детские переживания могут иметь долгосрочные последствия для здоровья и благополучия.

    Мы опросили потребителей с групповым страхованием, спонсируемым работодателем, индивидуальным рыночным покрытием, покрытием Medicare, покрытием Medicaid, а также тех, кто не был застрахован.Мы сосредоточились на понимании шести социальных потребностей: продовольственная безопасность, достаточное жилище, надежный транспорт, социальная поддержка, общественная безопасность и личная безопасность. Хотя большая часть респондентов Medicaid сообщила о неудовлетворенных социальных потребностях, чем респонденты с другими видами страхового покрытия (вероятно, из-за связи с социально-экономическим статусом), более 35 процентов респондентов в каждой сфере деятельности сообщили, что испытывают по крайней мере одну неудовлетворенную социальную потребность. , и почти четверть всех респондентов испытали два или более (Иллюстрация 1).Этот вывод свидетельствует о том, что в каждой сфере бизнеса есть подгруппы потребителей, которым могла бы быть полезна поддержка для удовлетворения своих неудовлетворенных социальных потребностей.

    Приложение 1

    Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

    Кроме того, заинтересованные стороны в сфере здравоохранения могут учитывать социальные потребности не только по направлениям деятельности, но и по состоянию здоровья.Например, в рамках программы Medicaid респонденты, сообщившие о плохом психическом здоровье, с большей вероятностью сообщали о множественных неудовлетворенных социальных потребностях по сравнению с теми, кто сообщил о хорошем психическом здоровье. Понимание того, где могут существовать неудовлетворенные социальные потребности различных типов страхового покрытия и состояния здоровья, может помочь сосредоточить усилия на удовлетворении неудовлетворенных социальных потребностей различных типов потребителей.

    Хотите узнать больше о нашей практике в области систем и услуг здравоохранения?

    Insight 2:


    Потребители с более высокой степенью загрузки чаще сообщают о неудовлетворенных социальных потребностях

    Результаты исследования выявили связь между использованием медицинских услуг и социальными потребностями.Например, респонденты с более высоким уровнем использования стационаров или отделений неотложной помощи (ER) с большей вероятностью сообщат о неудовлетворенных социальных потребностях (Иллюстрация 2).

    Приложение 2

    Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

    Важно отметить, что взаимосвязь между социальными потребностями и использованием медицинских услуг варьируется в зависимости от населения.Например, неудовлетворенная потребность в транспортировке может по-разному влиять на использование услуг здорового потребителя Medicaid по сравнению с потребителем Medicare со слабым здоровьем. Расширенная аналитика может помочь продемонстрировать относительное влияние каждой неудовлетворенной социальной потребности в разных группах населения. Например, мы построили аналитические модели, чтобы определить, какие социальные потребности в наибольшей степени влияют на состояние здоровья. и использование в различных группах населения, что указывает на то, что они могут играть более значительную роль в обеспечении общего состояния здоровья и использования медицинских услуг (Приложение 3, дополнительные сведения о методологии см. в техническом приложении):

    • Среди респондентов Medicare жилье и транспорт были относительно более важными, чем другие социальные потребности для прогнозирования состояния здоровья.
    • Среди респондентов Medicare с плохим состоянием здоровья относительно более важную роль при прогнозировании использования стационара или скорой помощи имела безопасность сообщества.
    • Среди респондентов Medicaid и тех, кто с большой вероятностью будет участвовать в программе Medicaid и отказываться от нее (именуемых здесь «оттоком от Medicaid»), продукты питания и личная безопасность были относительно более важными для прогнозирования состояния здоровья.
    • Среди респондентов, отказавшихся от услуг Medicaid и Medicaid с плохим состоянием здоровья, безопасность сообщества была относительно более важной для прогнозирования использования стационарных пациентов, но не использования скорой помощи.

    Приложение 3

    Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

    Эти результаты эмпирически подтверждают то, что может показаться интуитивным: неудовлетворенные социальные потребности и факторы, связанные с ними, могут по-разному влиять на здоровье и использование в разных группах населения.Таким образом, при разработке вмешательств четкое определение целей и адаптация подхода к конкретным интересующим группам населения имеют решающее значение для достижения желаемых результатов. Проще говоря, программа, ориентированная на потребителей Medicare с плохим состоянием здоровья, может нуждаться в рассмотрении других социальных факторов, чем программа, ориентированная на более широкое население Medicare. Точно так же инициатива, направленная на оптимизацию использования ER, может потребовать решения различных социальных факторов для потребителей Medicare и потребителей Medicaid.Рассмотрение того, в какой степени различные социальные потребности могут влиять на разные типы использования, может помочь заинтересованным сторонам определить приоритеты, какие неудовлетворенные социальные потребности следует решать в каждой целевой группе населения, и гарантировать, что местные поставщики социальных услуг обладают достаточным потенциалом для удовлетворения этих потребностей.

    Информация о психическом здоровье по результатам опроса потребителей, проведенного McKinsey 2019 г.

    Insight 3:


    Потребители со значительным социальным риском часто имеют ограниченный доступ к медицинской помощи и более низкую удовлетворенность полученной помощью

    Мы проанализировали доступ и удовлетворенность респондентов покрытием Medicare, Medicaid, оттоком населения Medicaid и тех, кто имеет двойное покрытие Medicare и Medicaid.Мы создали оценку социального риска для каждого респондента в этой группе, взвешивая относительную важность каждой социальной потребности в прогнозировании состояния здоровья, и разделили популяцию на группы с ограниченным, умеренным и значительным социальным риском.

    Тридцать семь процентов респондентов со значительным социальным риском сообщили, что не получают всей необходимой медицинской помощи. Среди респондентов, которые сообщили хотя бы об одном обращении за медицинской помощью за предыдущие двенадцать месяцев, только 52 процента респондентов со значительным социальным риском были удовлетворены своим общим опытом лечения по сравнению с 81 процентом респондентов с ограниченным социальным риском (Иллюстрация 4).Хотя респонденты со значительным социальным риском чаще сообщали о том, что не получали всю необходимую медицинскую помощь, восемь из 10 наиболее распространенных причин не получения всей необходимой помощи не были связаны с конкретными социальными факторами. Вместо этого они были связаны с ценовой доступностью, доступом к здравоохранению, медицинской грамотностью и низкими ожиданиями от системы здравоохранения. Это говорит о том, что удовлетворение неудовлетворенных социальных потребностей может быть необходимым, но недостаточным для устранения препятствий на пути получения медицинской помощи для потребителей со значительным социальным риском.Вместо этого заинтересованные стороны здравоохранения могут рассмотреть возможность удовлетворения конкретных неудовлетворенных социальных потребностей, таких как транспорт, в сочетании с другими рычагами для расширения доступа, повышения удовлетворенности и поощрения надлежащего использования медицинских услуг.

    Приложение 4

    Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: McKinsey_Website_Accessibility @ mckinsey.ком

    Это особенно актуально для групп населения, не пользующихся программами Medicaid и Medicaid, для которых разрыв между лицами с ограниченным социальным риском и лицами со значительным социальным риском меньше. Двадцать четыре процента респондентов с ограниченным социальным риском также сообщили, что они не получали всей необходимой им помощи, и только 64 процента из тех, кто сообщил хотя бы об одном обращении за медицинской помощью, были удовлетворены своим общим медицинским опытом. Хотя социальный риск важен для оценки, сходство между людьми с ограниченным и значительным социальным риском в этой группе населения указывает на то, что, вероятно, существуют дополнительные барьеры, не связанные напрямую с едой, транспортом, жильем, социальной поддержкой или безопасностью для этой группы населения (например, экономическая статус, доступ к медицинскому обслуживанию и санитарная грамотность).

    Insight 4:


    Потребители со значительным социальным риском могут предпочесть альтернативные места ухода и поддержки

    Различия в предпочтениях по уходу открывают возможности для улучшения оказания помощи группам со значительным социальным риском. Если снова сосредоточить внимание на группах оттока пациентов программ Medicare, Medicaid и Medicaid, респонденты со значительным социальным риском с большей вероятностью предпочтут отделение неотложной помощи и альтернативные места оказания стандартной и постоянной помощи (например, неотложная помощь, телемедицина, аптека) (Иллюстрация 5).Восемьдесят один процент респондентов со значительным социальным риском нуждаются в поддержке в управлении своим здоровьем и могут искать поддержки из различных источников — например, 58 процентов нуждаются в поддержке у поставщика первичной медико-санитарной помощи, 27 процентов — у семьи или друзей и 21 процент — у терапевт. Для сравнения, аналогичный процент людей с ограниченным социальным риском заявили, что они хотели бы поддержки лечащего врача (PCP), семьи или друзей, хотя только 2 процента заявили, что им нужна поддержка терапевта.

    Приложение 5

    Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

    Существует также возможность привлечь респондентов, подвергающихся значительному социальному риску, в цифровом формате: 86 процентов имеют доступ к смартфонам, а 83 процента открыты для решений цифрового здравоохранения.Однако даже когда заинтересованные респонденты имели доступ к таким программам, как расширенные часы работы в клиниках по оказанию неотложной помощи и инструменты цифрового здравоохранения, 30 процентов не пользовались этими услугами. Респонденты со значительным социальным риском реже находили полезными цифровые инструменты, такие как напоминания о лекарствах, после того, как попробовали их, несмотря на их первоначальный интерес.

    В совокупности эти результаты указывают на необходимость вовлечения отдельных лиц, сообществ и лиц, осуществляющих уход, в создание решений, отражающих индивидуальные потребности и местные предпочтения.Оснащение альтернативных пунктов медицинской помощи для удовлетворения социальных потребностей, а также физического здоровья может помочь улучшить общие результаты. Несоответствие между интересом к программе, увлечением и продолжением использования предполагает несоответствие между желаниями пользователей и тем, что в конечном итоге дает каждое решение. Обеспечение разработки и тестирования программ и цифровых решений на людях с неудовлетворенными социальными потребностями может помочь удовлетворить потребности и ожидания этих потребителей и, в конечном итоге, создать возможности для дальнейшего расширения поддержки этих групп населения.Важно отметить, что поскольку местный контекст часто влияет на социальные потребности, успешные решения могут также потребовать гибкости, чтобы по-разному реагировать на сообщества в разных географических регионах.


    Признавая, что люди с неудовлетворенными социальными потребностями существуют во всех типах медицинского страхования, детальное понимание социальных потребностей и предпочтений потребителей может позволить организациям перейти от широких социальных вмешательств к целевым и эффективным решениям.

    Медицинские организации могут рассмотреть возможность инвестирования в количественные и качественные методы, чтобы понять влияние неудовлетворенных социальных потребностей на здоровье и медицинские предпочтения своих потребителей и понять, какие неудовлетворенные социальные потребности больше всего влияют на их использование и результаты здравоохранения.Например, поставщики медицинских услуг могут адаптировать план ухода за пациентом и последующие меры с учетом социального контекста пациента, сотрудничая с местными общественными организациями для предоставления социальных услуг там, где это необходимо. Плательщики могут включать данные о социальных потребностях в существующие аналитические системы и системы, чтобы лучше подготовить менеджеров по уходу и группы обслуживания клиентов к поддержке участников, а также сделать осознанные инвестиции в расширение возможностей местных поставщиков социальных услуг. Создание целевых решений и вмешательств с участием потребителей с различными неудовлетворенными социальными потребностями может привести к более активному вовлечению, повышению эффективности и лучшим результатам для потребителей.

    О нас | RSPO — Круглый стол по экологически безопасному пальмовому маслу

    Об экологически безопасном пальмовом масле

    Что такое сертифицированное экологически чистое пальмовое масло? Мы называем это пальмовым маслом, которое было сертифицировано Круглым столом по устойчивому использованию пальмового масла (RSPO) в соответствии с определенными критериями. Соблюдая эти критерии, мы можем помочь уменьшить негативное воздействие выращивания пальмового масла на окружающую среду и сообщества.

    Почему мы используем пальмовое масло?

    Пальмовое масло используется во многих продуктах на полках супермаркетов, от маргарина и шоколада до мороженого, мыла, косметики и топлива для автомобилей и электростанций.Причина, по которой пальмовое масло так популярно, заключается в том, что:

    • Обладает прекрасными кулинарными свойствами — сохраняет свои свойства даже при высоких температурах.
    • Его гладкая кремовая текстура и отсутствие запаха делают его идеальным ингредиентом для многих рецептов, в частности для выпечки (например, печенья).
    • Обладает естественным консервирующим действием, продлевающим срок хранения пищевых продуктов.
    • Это также самая урожайная масличная культура, что делает ее очень эффективной.Для производства того же количества масла требуется меньше половины земли, необходимой для выращивания других культур. Это делает пальмовое масло самым дешевым растительным маслом в мире.

    Индия, Китай, Индонезия и Европа являются основными потребителями пальмового масла. Подсчитано, что француз потребляет в среднем 2 кг пальмового масла в год, или 6% от общего потребления жиров взрослым в возрасте от 18 до 72 лет (источник: Fonds Français pour l’Alimentation et la Santé, Etat des Lieux, ноябрь 2012 г.).

    Какое влияние на окружающую среду оказывает выращивание пальмового масла?

    В некоторых регионах выращивание масличных пальм вызывало и продолжает вызывать вырубку лесов.Это означает, что земли, которые когда-то были преимущественно покрыты девственными лесами (лесами, которые никогда не были затронуты человеком) или на которых размещались охраняемые виды и биоразнообразие, были расчищены, чтобы превратить их в плантации пальмового масла.

    Аналогичным образом, некоторые плантации пальмового масла были созданы без консультаций с местными общинами по поводу использования их земель. Некоторые даже несут ответственность за насильственное изгнание людей с их земель. Также имели место нарушения прав трудящихся на справедливую оплату и безопасные условия труда и другие злоупотребления.

    Несмотря на то, что о злоупотреблениях в отрасли широко сообщается, все большее число игроков в отрасли пальмового масла взяли на себя обязательство применять более экологичные методы. Результатом этого постепенного перехода стало увеличение количества пальмового масла в наших продуктах, которое было произведено и получено экологически безопасным способом.

    Почему нельзя просто заменить пальмовое масло?

    Хотя использование других растительных масел кажется практическим решением, на самом деле это может создать аналогичные, если не даже большие, экологические и социальные проблемы.Поэтому лучшее решение — покупать продукты, содержащие экологически чистое пальмовое масло.

    Существует заблуждение, что эти проблемы можно решить, если компании просто прекратят использовать пальмовое масло в своих продуктах. Однако это не так просто, как кажется, по ряду причин:

    • Замена пальмового масла другими видами растительного масла (например, подсолнечным, соевым или рапсовым маслом) будет означать, что потребуется использовать гораздо большие площади земли, поскольку пальмы производят в 4-10 раз больше масла, чем другие культуры на единицу пашни.Это приведет к серьезному ущербу окружающей среде с риском того, что больше лесов потребуется преобразовать в сельскохозяйственные угодья.
    • В странах-производителях миллионы фермеров и их семьи работают в секторе пальмового масла. Пальмовое масло играет важную роль в сокращении бедности в этих регионах. В Индонезии и Малайзии 4,5 миллиона человек зарабатывают себе на жизнь производством пальмового масла. Полное прекращение производства пальмового масла создало бы серьезные проблемы для этих людей, которые поддерживают свои семьи, работая в этой отрасли.
    • Замена пальмового масла другими видами масла не всегда возможна из-за уникальных свойств пальмового масла как пищевого ингредиента. Использование других масел не даст продуктам такой же текстуры и вкуса, как у пальмового масла.

    Исследовательские потребности: человеческие аспекты реагирования на разливы нефти

    В июне 2006 года Центр провел семинар, на котором специалисты-практики реагирования на разливы и исследователи социальных наук обсудили вопросы информирования о рисках, координации реагирования на разливы и восстановления, экологической этики оценка природных ресурсов и социальные последствия разливов для сообществ и людей, ведущих к существованию.Этот семинар был первым в своем роде, посвященным этим вопросам.

    1. Понимание взаимодействия человека и окружающей среды, в том числе:

    2. Используйте это понимание в политике, управлении и других контекстах управления, чтобы сбалансировать социальные и экологические цели в контексте управления природными ресурсами.

    Эта ссылка обеспечивает доступ к Компендиуму исследований социальных и экономических последствий морских разливов нефти * (Ritchie, Gill, and Rezek 2005). Содержание сборника основано на всеобъемлющем международном обзоре исследований морских нефтяных разливов, проведенном в период с октября 2003 г. по ноябрь 2004 г.

    Стратегический план NCCOS в области человеческого измерения (FY2009-FY2014) можно найти здесь >> Пожалуйста, свяжитесь с Marybeth Bauer для получения PDF-файла, если вы не можете загрузить документ.

    В недавнем отчете «Исследование вредных водорослей и меры реагирования: стратегия человеческого измерения» резюмируются потребности исследований в области человеческого измерения для поддержки смягчения последствий ВЦВ. Этот отчет можно найти здесь >> Это сопутствующий документ к Национальному плану по ВЦВ — Исследование вредоносных водорослей и ответные меры: Национальная стратегия науки об окружающей среде (HARRNESS), который можно найти здесь >>

    Новый межведомственный веб-портал по человеческим измерениям для управления природными ресурсами Подробнее >>

    NOAA предлагает стипендии для исследований в области социальных наук в заповедниках NOAA предлагает стипендии для исследований в области социальных наук в заповедниках. Для получения дополнительной информации о правилах подачи заявок и участвующих заповедниках посетите: http: // www.nerrs.noaa.gov или http://www.grants.gov.

    Семинар по исследовательским потребностям: человеческий фактор при ликвидации разливов нефти. Заключительный отчет. Здесь >>

    Материалы для чтения для семинаров

    Центр прибрежных услуг NOAA возглавляет разработку HumanDimensions.gov (HD.gov)

    Измерение отклика: оценочная карта сбалансированного отклика для оценки успеха капитанов Джозефа Кучина и Ларри Херета. В этом документе предлагается модель оценки ответа, которая выделяет шесть ключевых областей, которые необходимо рассмотреть, чтобы адекватно определить успех до, во время и после ответа.Это: 1) здоровье и безопасность человека; 2) природная среда; 3) экономический эффект; 4) общественные коммуникации; 5) обслуживание и поддержка заинтересованных сторон; 6) организация реагирования. Каждая из этих областей имеет решающие факторы успеха. Оценивая эти критические факторы успеха, как часть системы показателей сбалансированного реагирования, организация, осуществляющая реагирование, имеет шанс изменить действия во время реагирования, чтобы обеспечить наилучшие возможности для успеха.

    Обзор т / х Selendang Ayu Response капитаном Роном Моррисом, USCG в отставке.В этом проекте презентации, сделанной на Алеутском форуме «Жизнь» в августе 2005 года, дается краткий обзор первоначальной реакции Объединенного командования на кораблекрушение и разлив нефти на Алеутских островах.

    «День, когда умерла вода». Вождь Уолтер Меганак. Это передовая статья, первоначально опубликованная в Anchorage Daily News, в которой коренные жители Аляски видят разлив нефти Exxon Valdez через несколько месяцев после того, как он произошел.

    День, когда умерла вода: бедствие Exxon Valdez и культура коренных народов, Дуэйн А.Гилл и Дж. Стивен Пику. Эта глава из книги, отредактированной Стивеном Бейлом (2001), расширяет редакционную статью Шефа Меганак, исследуя различные воздействия EVOS на культуру коренных жителей Аляски, включая взгляды коренных жителей через десять лет после катастрофы.

    Что такое хорошее экологическое восстановление? Эрика С. Хиггса. В этой статье исследуется вопрос, который является фундаментальным для практики и политики ликвидации разливов нефти и их восстановления — каковы критерии хорошего экологического восстановления? Хиггс утверждает, что хорошая реставрация требует расширенного взгляда, включающего исторические, социальные, культурные, политические, эстетические и моральные аспекты.

    Дополнительное чтение

    План оценки и восстановления повреждений Chalk Point Оценка ущерба природным ресурсам, проведенная в соответствии с Законом о загрязнении нефтью 1990 года, завершается окончательным Планом оценки ущерба и восстановления (DARP), который суммирует степень экологического ущерба, перечисляет варианты восстановления, рассмотренные попечителями, и определяет те варианты, которые были выбраны для реализации. DARP Чок-Пойнт, штат Мэриленд, является примером проведенных оценок и принятых решений в отношении разлива нефти среднего размера в устьевой среде.

    История Калифорнийского офиса по предотвращению разливов и реагированию, Агентство ресурсов Калифорнийского департамента рыбы и дичи. На федеральном уровне меры по ликвидации разливов нефти в морской среде регулируются в первую очередь Законом о загрязнении нефтью 1990 года (OPA’90), принятым вслед за Exxon Valdez. В дополнение к требованиям, изложенным в OPA’90, многие штаты приняли собственные, зачастую более строгие требования, в том числе штат Калифорния. В этом кратком документе описываются некоторые программы по предотвращению разливов нефти, реализуемые Управлением по предотвращению и ликвидации разливов нефти штата Калифорния.

    Справочник по управлению инцидентами

    Справочник по управлению инцидентами береговой охраны США (IMH) предназначен для помощи персоналу береговой охраны в использовании Системы управления инцидентами (ICS) во время операций реагирования. IMH предназначен для использования в качестве удобного справочного пособия для респондентов. Это не программный документ, а скорее руководство для персонала реагирования. При разработке IMH было признано, что восемьдесят процентов всех операций реагирования используют общие принципы, процедуры и процессы.Остальные двадцать процентов операций реагирования относятся только к типу инцидента, например, поисково-спасательным операциям или разливу нефти. Справочник составлен таким образом, что общая информация, применимая ко всем ответам, представлена ​​заранее.

    Отчет IPIECA: Готовность к разливам нефти и реагирование на них. Серия отчетов IPIECA по разливам нефти под одной обложкой. В нем представлен полный обзор проблем, на которые можно ссылаться при подготовке и реагировании на разливы нефти в море. В 17 отчетах этой серии основное внимание уделяется биологическому воздействию разливов на чувствительную окружающую среду, а также другим общим и конкретным аспектам планирования действий в чрезвычайных ситуациях и реагированию на них.Отчеты представляют собой единое мнение отрасли о передовых методах обеспечения готовности к нефтяным разливам и реагирования на них. Они доступны для руководителей, специалистов-практиков, инструкторов и государственных служащих по ликвидации разливов нефти.

    Политика экологического восстановления Эндрю Лайт и Эрика С. Хиггса. В данной статье основное внимание уделяется неотъемлемой способности к участию, лежащей в основе восстановления окружающей среды — аспекту, который может быть неотъемлемой частью разработки практики и политики по ликвидации разливов нефти.

    Разлив нефти в Селенданг Аю: исследование сообщества возобновляемых ресурсов в Голландской гавани / Уналаска, проведенное Лизель А. Ричи и Дуэйн А. Гилл. В этом отчете о быстром реагировании за 2006 год, подготовленном для Центра природных опасностей, анализируется реакция сообщества на этот инцидент и предлагается общая модель для рассмотрения социальных последствий разливов нефти.

    «Этика и экологическое восстановление» Эндрю Лайт. Это краткое изложение этических вопросов восстановления окружающей среды.

    Взаимодействие между культурами: вещество и наука — DVD, выпущенный телеканалом Unalaska Community Broadcasting во время ярмарки натурального хозяйства на Уналаске, штат AK, 8-9 апреля 2005 г. после разлива нефти в Селенданг Аю (8 декабря 2004 г.), записано Rev.Основной диалог Михаила Олески. Преподобный Олеска, священник русской православной церкви из Уналаски, проделал огромную работу, демонстрируя разрыв, который может возникнуть, если культурные различия не будут полностью учтены, особенно в контексте разлива нефти, влияющего на средства существования. Его речь не угрожает, мягко и поучительно о том, как благонамеренные ученые могут неправильно общаться с людьми, которым они пытаются помочь, не признавая различий в перспективах, образе жизни и методах общения.Пожалуйста, свяжитесь с KTOO — TV в Джуно, чтобы запросить копию.

    Грандиозные задачи по уменьшению опасности стихийных бедствий, подготовленные Подкомитетом по уменьшению опасности стихийных бедствий Этот документ (2005 г.) может быть интересен в связи с нашим недавним семинаром и обширными обсуждениями относительно устойчивых к стихийным бедствиям сообществ.

    Действия по восстановлению с компенсацией масштабирования, разработанные NOAA В этом подробном документе будет рассказано о масштабировании восстановления и компенсирующем восстановлении.

    Нефть и Техас: история культуры

    Для техасцев ХХ век начался не 1 января 1901 года, как для всех остальных.Это началось девятью днями позже, 10 января, когда в Шпиндлтопе недалеко от Бомонта взорвалась скважина Lucas № 1, извергнув бурильную трубу, грязь, газ и нефть.

    Фонтан выбросил нефть более чем на 100 футов в воздух, пока через девять дней он не был перекрыт. С этой драматической помпой экономика Техаса была вырвана из своих сельских, сельскохозяйственных корней и стремительно брошена в нефтяную и индустриальную эпоху.

    Spindletop задует.Файл фото.

    За последние два десятилетия XIX века железные дороги кардинально изменили жизнь многих жителей Техаса, в основном сельских, в основном аграрных, и навсегда изменили облик штата. Поселки образовывались вокруг временных лагерей железнодорожников. Спекулянты построили новенькие города в девственных прериях у сверкающих рельсов. А существующие общины, которые были обойдены путями, часто скручивали свои муниципальные пальцы ног и умирали, если они не были готовы забрать предприятия, дома и церкви и перейти к рельсам.

    Появление железнодорожного транспорта расширило рынки техасских фермеров и владельцев ранчо, обеспечив более быструю и дешевую доставку продуктов. Скотоводов больше не заставляли тащить свои стада на длинные мили к железнодорожным станциям на Среднем Западе. В своем классическом тексте по истории Техаса, Texas, the Lone Star State , Руперт Ричардсон, Эрнест Уоллес и Адриан Андерсон резюмировали это следующим образом: «… железные дороги были ключом к прогрессу и процветанию в конце 19 века. »

    Когда в начале 20 века в Техас хлынула нефть, изменения были еще более глубокими.Нефть начала вытеснять сельское хозяйство как главный двигатель экономики штата, и жизнь техасцев пострадала даже сильнее, чем железные дороги.

    Воздействие нефти на Техас и техасцев часто анализируется с точки зрения корпоративного развития, личного и корпоративного богатства, а также экономики штата и политики в целом. Нефть также сильно повлияла на жизнь тех, кто владел землей, на которой производилась нефть, или кто принимал непосредственное участие в разведке, добыче и переработке нефти.Открытие нефтяных месторождений привело к основанию и процветанию множества городов Техаса, к созданию компаний, которые превратились в многонациональные конгломераты, и к накоплению огромных личных состояний.

    И наоборот, разгул откачанных нефтяных месторождений привел к гибели любого количества некогда процветающих городов. Ставки на то, что оказалось тряпками, привели к банкротству компаний и частных лиц.

    Тем не менее, техасская нефть повлияла на жизни миллионов техасцев, не вовлеченных напрямую в нефтяной бизнес — техасцев, которые не получают ни зарплаты, ни гонорара за нефть.Нефть глубоко изменила культуру штата и продолжает влиять на жизнь большинства техасцев способами, которые могут быть не очевидны для стороннего наблюдателя.

    Первые открытия нефти

    О наличии естественных просачиваний нефти в Техасе было известно за сотни лет до того, как сюда прибыли европейцы. Говорят, что индейцы в Техасе рассказали европейским исследователям, что это вещество используется в медицинских целях. В июле 1543 года остатки экспедиции испанского исследователя Эрнандо де Сото во главе с Луисом де Москосо Альварадо были выброшены на берег вдоль побережья Техаса между перевалом Сабин и Хай-Айленд.Москосо сообщил, что группа нашла нефть, плавающую на поверхности воды, и использовала ее, чтобы заделать свои лодки.

    Лайн Т. Баррет пробурил первую добывающую нефтяную скважину в Техасе в 1866 году на месторождении Мелроуз в округе Накогдочес. В следующем году Амори Рейли Старр и Пейтон Ф. Эдвардс проложили скважину в близлежащем Ойл-Спрингс. Затем последовали и другие скважины, в результате чего графство Накогдочес стало местом первого промышленного нефтяного месторождения Техаса, первого трубопровода и первой попытки по переработке нефти. Было добыто несколько тысяч баррелей нефти, но цена на нефть была недостаточно высока, чтобы оправдать дальнейшие усилия по разработке.Во время бурения скважин в поисках воды в 1886 году владелец ранчо графства Бексар Джордж Дулльниг нашел небольшое количество нефти, но не стал пытаться ее промышленную добычу.

    Городские бригады Корсиканы также вели буровые работы в поисках воды в 1894 году, когда они сделали первое экономически значимое открытие нефти в Техасе. Эта скважина была заброшена, потому что бурильщикам нужно было искать воду, а не нефть. Но несколько добывающих нефтяных скважин было пробурено в 1895 году Джозефом С. Куллинаном, который позже помог основать компанию Texas Company, которая стала Texaco.Первый хорошо оборудованный нефтеперерабатывающий завод в Техасе был построен на этом месторождении, и, несмотря на первые усилия Nacogdoches, его обычно называют первым нефтеперерабатывающим заводом Техаса.

    Верх шпинделя

    Нефтяное открытие, которое дало толчок преобразованию Техаса в крупного производителя нефти и индустриальную державу, было Spindletop. Разведка в районе верхнего побережья Мексиканского залива возле Бомонта началась в 1892 году. После бурения нескольких сухих скважин горный инженер из Луизианы и разведчик нефти капитан.Энтони Ф. Лукас пробурил открывающую скважину месторождения Шпиндлтоп. Первоначально «Лукас № 1» производил более 75 000 баррелей нефти в день. Пиковая годовая добыча составляла 17,5 миллионов баррелей в 1902 году.

    Spindletop, который также был первым открытием нефти соляного купола, вызвал волну спекуляций в этом районе, в результате чего было сделано несколько других важных открытий. Бум включал в себя приток сотен нетерпеливых людей, в том числе бывшего губернатора Джеймса Стивена Хогга, жаждущих хоть немного поиграть, а также тысячи рабочих, ищущих работу.Сразу за ними пришла волна связанных сервисных, поставщиков и производственных фирм, таких как нефтеперерабатывающие заводы, трубопроводы, производители и дилеры нефтепромыслового оборудования. Это была легендарная золотая лихорадка Калифорнии 50 лет назад, повторившаяся на побережье Мексиканского залива в Техасе с буровыми долотами и вышками вместо топоров и золотых кастрюль.

    Бум превратился в безумие кормления человеческих акул: множество спекулянтов вынюхивают быстрые деньги; мошенники, торгующие бесполезной арендой; а также проститутки, игроки и торговцы спиртными напитками, которые ищут часть зарплаты рабочих.

    В течение трех лет было разработано несколько дополнительных крупных месторождений в радиусе 150 миль от Шпиндлтопа; Среди них были Кислое озеро, Бэтсон и Хамбл.

    Вскоре было создано

    компаний для разработки нефтяных месторождений на побережье Мексиканского залива. Многие из них сегодня стали отраслевыми гигантами: Gulf Oil; Sun Oil Company; Магнолия Петролеум Компани; Техасская компания; и Humble Oil, которая позже вошла в состав Standard Oil of New Jersey и стала Esso, ныне Exxon. Нефтеперерабатывающие заводы, трубопроводы и экспортные объекты стали ядром крупного промышленного региона, который начал формироваться вдоль побережья Техаса вокруг Порт-Артура и Бомонта. Новый справочник штата Техас резюмирует эффект Spindletop следующим образом: «Открытие нефтяного месторождения Spindletop оказало почти неизмеримое влияние на мировую историю, а также на историю Техаса. Стремясь найти аналогичные месторождения, инвесторы потратили миллиарды долларов. по всему штату Одинокой звезды в поисках нефти и природного газа. Дешевое топливо, которое они нашли, помогло революционизировать американский транспорт и промышленность «.

    Добыча нефти в Техасе составила 836 039 баррелей в 1900 году. В 1902 году только Spindletop произвел более 17 миллионов баррелей, или 94 процента добычи штата.В результате перенасыщения цены на нефть упали до рекордно низкого уровня в 3 цента за баррель, в то время как вода в некоторых городах, находящихся на подъеме, продавалась по 5 центов за чашку.

    Нефть в Северном Техасе

    Между 1902 и 1910 годами нефтяная лихорадка распространилась по северному центральному Техасу с находками в Браунвуде, Петролии и Уичито-Фолс.

    Бурильщики водозаборных скважин на ранчо W.T. Wagoner в округе Уичито в 1911 году обнаружили нефть, создав месторождение Электра. В 1917 году W.K. Гордон, генеральный менеджер шахт T&P Coal Company в Тербере, обнаружил поблизости месторождение Рейнджер.По иронии судьбы богатство нефти в Рейнджере и других частях штата побудило железные дороги переключить свои локомотивы с угля на нефть и помогло уничтожить угледобывающий город Тербер.

    Нефть была обнаружена к западу от Беркбёрнетта в графстве Уичито в 1912 году, а в 1918 году последовало еще одно нефтяное месторождение в самом городе. Последовавшая за этим лихорадочная деятельность вдохновила 1940 года на создание фильма « Бум Таун » с Кларком Гейблом, Спенсером Трейси, Клодетт Колбер и Хеди в главных ролях. Ламарр.

    Феномен бум-городов стал обычным явлением по всему штату: инфраструктура небольших фермерских поселений вблизи месторождений нефти не соответствовала требованиям взрывов населения.У них не было достаточного количества ночлега или ресторанов для внезапного наплыва. Приезжие были вынуждены жить в наспех построенных лачугах, палатках или даже в своих автомобилях или грузовиках. Поскольку некоторые из тех, кого мечтали о богатстве тянули к нефтяным месторождениям, привезли с собой семьи, школы стали переполнены. Очереди в кафе, на почтовых отделениях, везде.

    Неожиданно интенсивное движение на улицах с зачастую немощеным покрытием привело к образованию массивных облаков пыли в сухую погоду — пыли, которая заполнила каждый угол и осела на каждой поверхности.В сырую погоду улицы превратились в грязные ямы, поглощающие машины.

    В 1920-е годы были сделаны открытия недалеко от Мексии в графстве Лаймстоун и других местах в графстве Наварро. Нефть на месторождении Панхандл была обнаружена в 1921 году, и в течение следующего десятилетия по всему штату были разработаны основные месторождения — Восточный Техас, западно-центральный Техас и дополнительные месторождения на побережье Мексиканского залива.

    Самый большой из них — Восточный Техас

    В октябре 1930 года скважина № 3 Дейзи Брэдфорд взорвалась около Тернертауна и Джойнервилля в графстве Раск, открыв месторождение Восточный Техас, самое большое месторождение из всех.Ветеран wildcatter C.M. (Папа) Столяр пробурил скважину на земле, которую геологи крупных компаний долго отвергали как не стоящую их усилий. Последовала крупнейшая в истории лизинговая кампания, и активность распространилась на Килгор, Лонгвью и многие северные районы. Вскоре последовало перепроизводство, когда нефтяные вышки разрослись по всему полю толщиной, как бамбук. При отсутствии правил размещения скважин и ограничений на добычу цена на нефть снова резко упала.

    17 августа 1931 года губернатор Росс С. Стерлинг приказал Национальной гвардии вторгнуться на территорию Восточного Техаса, где он ввел военное положение.Это решительное действие было предпринято после того, как железнодорожной комиссии Техаса было предписано ввести ограничения на производство. После более чем двух лет судебных баталий большинство операторов Восточного Техаса согласились на пропорциональное распределение, система регулирования все еще использовалась.

    К тому времени, когда было разработано месторождение Восточный Техас, экономика Техаса опиралась не на сельское хозяйство, а на нефть.

    Эффект пульсации масла

    Постепенно избыток нефти начал сказываться на простых техасцах.

    Вскоре после Спиндлтопа доступность океана дешевой нефти стимулировала ее использование в качестве топлива для транспорта и производства. После того, как железные дороги перешли с угля на нефть, последовали пароходы, во главе с теми, которые работали в Мексиканском заливе и Карибском бассейне.

    По мере того, как автомобили становились все более распространенными, по всему штату начали асфальтировать дороги.

    Механизация сельскохозяйственных работ быстро увеличилась, что позволило фермерам производить больше продуктов с меньшим количеством людей. Промышленные предприятия развивались в бывшем сельскохозяйственном государстве с использованием дешевой нефти в качестве топлива.Масштабы населения Техаса, в значительной степени ориентированные на сельское население до Спиндлтопа, начали уравновешиваться, и к 1940 году население было почти одинаковым: 55 процентов сельского и 45 процентов городского. Однако Вторая мировая война перевесила чашу весов, когда во время войны рабочие места на промышленных предприятиях в городах привлекли большое количество людей с ферм и небольших городов. Большинство так и не вернулось.

    Это перемещение фермерских семей усугубилось поглощением многих семейных ферм крупными корпоративными операциями. Растущее число мигрантов из других государств и зарубежных стран также поселялось в основном в городских центрах.К 1980 году штат на четыре пятых был городским.

    По состоянию на 1 января 1997 г. оценки численности населения Государственного центра данных показывают, что из населения штата (19 598 471 человек) более одной трети было сосредоточено в трех крупнейших округах: Харрис (3 178 995), Даллас (2 032 171) и Бексар (1 342 934 человека). ).

    Государственный налог на добычу нефти

    Еще одним изменением, вызванным открытием нефти, стало обогащение государственной казны после того, как законодательный орган утвердил налог на добычу нефти в 1905 году.За первый полный год сбора налогов государственная казна увеличилась на 101 403 доллара. К 1919 году поступления от налога на добычу нефти превысили 1 миллион долларов; к 1929 году он составлял почти 6 миллионов долларов. В 1996 году, последнем году, по которому у нас были данные на момент публикации, на финансовый год не хватило 376 миллионов долларов.

    Нефтяные льготы для высшего образования Техаса

    Многие тысячи студентов техасских университетов воспользовались нефтью. Благо, которым они наслаждались, началось с Мирабо Б.Ламар, известный как «отец техасского образования». Во время своего пребывания на посту президента Республики Техас он призывал Конгресс Техаса использовать общественное достояние для поддержки образования. В 1839 году Конгресс выделил 50 лиг (221 400 акров) земли под университет. (Земля также была выделена в отдельный фонд для государственных начальных и средних школ.) В 1858 году пожертвования университетов были увеличены до 1 миллиона акров с условием, что в качестве пожертвований будут использоваться хорошие сельскохозяйственные земли.

    Однако авторы Конституции 1876 г., очевидно, считали, что нет необходимости отбирать пашню для еще несуществующего университета. Первый миллион акров фонда был расположен в округах Шлейхер, Крокетт, Террелл, Пекос, Аптон, Рейган и Ирион на засушливом крайнем западе Техаса.

    Когда в 1883 году открылся Техасский университет, законодательный орган добавил второй миллион акров в графствах Эндрюс, Крейн, Калберсон, Доусон, Эктор, Эль-Пасо, Гейнс, Хадспет, Ловинг, Мартин, Уорд и Винклер.Молодой университет получил поддержку в виде огромного количества земли крайне сомнительной стоимости.

    Примерно на рубеже веков Бюро экономической геологии Университета начало изучать возможность обнаружения нефти и газа на университетских землях. В 1916 году, хотя большинство других геологов не согласились с этим, доктор Йохан А. Удден из университета сообщил, что нефть может быть найдена на вершине подземной скалы, которая, как полагали, текла из района Марафон через округ Пекос в округа Аптон и Рейган.

    Хотя теория Уддена ошибочна, она привела к первому крупному открытию нефти в Пермском бассейне Западного Техаса. 28 мая 1923 года в округе Рейган взорвался Санта-Рита № 1, открытая скважина в районе Большого озера. Он был пробурен на университетских землях Фрэнком Пикереллом и Карлом Г. Кромвелем из Texon Oil and Land Company.

    В течение года на месторождении Биг-Лейк было 17 добывающих скважин, и Техасский университет становился очень богатой школой.

    Санта-Рита продолжала добывать нефть, пока ее окончательно не заглушили в 1990 году.

    Техасский университет построил несколько постоянных, солидных зданий до того, как Санта-Рита начала производить. Большую часть кампуса занимали лачуги, в которых размещались классы, лаборатории, спортзалы и другие помещения кампуса. Однако, когда нефтяные деньги начали поступать, это вызвало строительный бум, в результате которого появилось множество строений, которые до сих пор используются университетом.

    В 1931 году законодательные органы разделили чистый доход Постоянного университетского фонда, причем две трети поступило в Техасский университет, а одна треть — в Техасский университет A&M.

    Доходы были дополнительно разделены в 1984 году, когда законодательный орган проголосовал за включение всех институтов системы Техасского университета, а не только главного университета в Остине, и всей системы Техасского университета A&M.

    Постоянный университетский фонд, который получает все доходы от лицензионных платежей за нефть, газ, серу и воду; увеличение инвестиций; арендные платежи по аренде полезных ископаемых; и продажа университетских земель, является одним из крупнейших пожертвований университетов в мире. Доход от полезных ископаемых на университетских землях с 1923 по 1998 финансовый год составлял 3 доллара.146 миллиардов. Доходность инвестиций за тот же период составила 8,163 миллиарда долларов.

    Чистый доход от процентов и дивидендов от этих инвестиций плюс доход от аренды пастбищ на университетских землях составляют Доступный университетский фонд. Общая сумма денег, выплаченных университетам из AUF с 1923 по 1998 финансовый год, составила 4,792 миллиарда долларов. Эти выплаты помогают оплачивать строительные облигации и вносят вклад в образование и общие доходы. По состоянию на 31 августа 1998 года рыночная стоимость PUF составляла более 6 долларов.517 миллиардов.

    Нефть для государственных школ

    государственных школ Техаса также получили пользу от нефти. В 1839 году Конгресс Республики выделил из общественного достояния три лиги земли (одна лига составляет около 4400 акров) каждому графству для государственных школ. В следующем году они увеличили наделы каждого округа на одну лигу. Гранты на землю государственным школам из этого источника составили более 4 миллионов акров. Чтобы стимулировать строительство железных дорог, законодательный орган в 1854 году предоставил земли железнодорожным компаниям; количество земли было основано на километрах пути, проложенных каждой компанией.Законодательный орган также потребовал, чтобы железные дороги выделяли альтернативные участки своих земельных участков государственным школам.

    Наконец, в Конституции 1876 года законодательный орган Техаса предоставил государственным школам половину незаконно присвоенного общественного достояния, в которую вошли альтернативные разделы грантов на железные дороги. Этим положением для государственных школ было выделено более 42 миллионов акров земли.

    Фонд постоянной школы был учрежден в соответствии с правилами, аналогичными правилам, установленным для Фонда постоянной школы.Хотя большая часть денег в Фонде постоянной школы поступила от продажи земли, фонд сохранил за собой права на разработку полезных ископаемых на более чем 7 млн ​​акров школьных земель. Деньги от продажи земли были увеличены за счет лицензионных отчислений на добычу полезных ископаемых. Инвестиционный фонд на конец 1997 финансового года составлял чуть менее 15,5 миллиардов долларов. Проценты, полученные из фонда постоянной школы, выплачиваются в фонд доступной школы, из которого они выплачиваются округам государственных школ в зависимости от средней дневной посещаемости. Общая сумма, выплаченная PSF в 1997 финансовом году ASF из всех источников, составила почти 692 доллара.7 миллионов. Из этой суммы чуть менее 3 миллионов долларов, вероятно, можно отнести к источникам, связанным с нефтью.

    Благотворительность из черного золота

    Тысячи техасцев коснулись черного золота Техаса благодаря благотворительности людей, которые заработали состояния на его открытии, добыче и переработке.

    Учреждения по всему штату во многих различных областях — медицинские исследования и больницы, образование, социальные услуги, изобразительное искусство, инженерные и технологические исследования — извлекли выгоду из богатства и щедрости нефтяных миллионеров.Обычные техасцы пожинали плоды таких подарков через программы этих учреждений.

    Нефтяных благотворителей было слишком много, чтобы перечислить их всех в этой статье. Однако некоторые из немногих представителей могут предположить, что жители Техаса принесли огромную пользу людям, выкачавшим свои деньги из-под техасской грязи.

    Эклектичные дарители

    Некоторые филантропы сделали пожертвования разным программам и учреждениям: Алгур Медоуз, много лет являвшийся крупным акционером и председателем правления General American Oil Company, основал Meadows Foundation в 1948 году.Фонд щедро жертвовал — и продолжает делать пожертвования — широкому спектру программ по всему Техасу, в первую очередь в области здравоохранения, образования, изобразительного искусства, социальных услуг и историко-заповедных зон. Сам Медоуз создал музей испанского искусства в Южном методистском университете и завещал большую часть своей частной коллекции произведений искусства Далласскому музею искусств.

    Хью Рой Каллен, которого называли «королем диких животных» и который сделал крупные открытия нефти в районе Хьюстона, сделал большие подарки Хьюстонскому университету, Техасскому медицинскому центру и Фонду Гонсалеса Уерм Спрингс (первоначально больница, специализирующаяся на лечение пострадавших от детского полиомиелита).Он также внес значительный вклад в организации искусства Хьюстона, бойскаутов и YMCA. Он основал Фонд Каллена в 1947 году, чтобы направлять пожертвования различным благотворительным организациям.

    Также в 1947 году был основан Фонд Сида У. Ричардсона. Ричардсон был независимым производителем нефти со штаб-квартирой в Форт-Уэрте. Дары его фонда были направлены в первую очередь на поддержку здравоохранения, медицины, образования и коллекции западного искусства Сида Ричардсона, открытой для публики бесплатно в его собственном музее Форт-Уэрта.Его внучатые племянники, братья Бассы из Форт-Уэрта — Эд, Сид, Роберт и Ли — и их родители Перри и Нэнси Ли продолжают семейную традицию. Самым последним и наиболее заметным вкладом бас-гитариста является концертный зал Bass Performance Hall в Форт-Уэрте, открытый в мае 1998 года.

    Уолтер Уильям Фондрен начал свою карьеру в нефтяной отрасли на месторождении Корсикана еще до начала века, а позже стал одним из основателей Humble Oil. Основные подарки от Фонда Фондрен были направлены в медицинские и образовательные учреждения, включая Университет Райса, Южный методистский университет, Юго-Западный университет, Методистскую больницу Хьюстона и Методистский дом для сирот в Уэйко.Роберт Эверетт Смит, занимающийся поставками для нефтяных месторождений, а также бурением на месторождении Восточный Техас, участвовал в различных мероприятиях в области здравоохранения и медицины, социальных услуг, образования и искусства, включая Хьюстонский симфонический оркестр, Хьюстонский симфонический оркестр. Музей изящных искусств, Ассоциация слепых округа Харрис, Методистская больница Хьюстона, Южный методистский университет и Юго-Западный университет.

    Сторонники изобразительного искусства и литературы

    Несколько нефтяных миллионеров поддерживали в основном изобразительное искусство и литературу: Эверетт Ли ДеГольер из Далласа активно занимался разведкой и добычей нефти и технологическим развитием, в основном через Amerada, Texas Instruments и Texas Eastern Transmission.Он и его жена поддерживали Далласский симфонический оркестр и другие музыкальные группы Далласа. ДеГольер был также коллекционером редких книг; он пожертвовал 89 000 томов своей личной коллекции университетским библиотекам. Он был одним из основных спонсоров Дневной школы Техаса в Далласе, которая стала школой Техаса Святого Марка. В 1942 году ДеГольер спас субботний обзор, очень уважаемый национальный литературный журнал, от серьезного финансового кризиса. ДеГольер подружился с Норманом Казинсом, который был назначен редактором в разгар кризиса.ДеГольер стал издателем и субсидировал журнал, пока он не восстановил свои экономические основы.

    Доминик Шлюмберже де Менил, отец которой был основателем Schlumberger, многонациональной инженерной фирмы по разведке нефти, и ее муж Джон де Менил, руководитель компании, собрали более 10 000 произведений искусства. В 1954 году они сформировали Фонд Menil в Хьюстоне для наблюдения за коллекцией Menil — музеем, в котором демонстрируется их коллекция произведений искусства.

    Нина Куллинан и Сара Кэмпбелл Блаффер, дочери первых нефтяных предпринимателей, щедро поддержали многие организации изобразительного искусства — Куллинан в основном в районе Хьюстона и Блаффер по всему штату.

    Отец Нины Куллинан, Джозеф С. Куллинан, разработал месторождение Корсикана и построил там первый промышленный нефтеперерабатывающий завод в Техасе, был основателем компании Magnolia Petroleum и помог организовать Техасскую компанию. Нина Куллинан поддерживала многие художественные организации Хьюстона, в том числе Хьюстонский симфонический оркестр, Хьюстонский балет, Хьюстонский музей изящных искусств и другие художественные музеи, а также организации здравоохранения и парков.

    Сара Кэмпбелл Блаффер, дочь другого основателя Texas Company и жена одного из основателей Humble Oil, приобрела обширную коллекцию произведений искусства.Она пожертвовала много оригинальных работ Хьюстонскому музею изящных искусств и учредила Фонд Сары Кэмпбелл Блаффер для отправки художественных выставок в туры по штату.

    Местная благотворительность

    Некоторые филантропы предпочитают хранить благотворительность в основном недалеко от дома: широко известный как «Дядя Гэш», Дж. Хардин пожертвовал средства в образовательные учреждения Техаса, но он также предоставил средства на нужды общества в округе Уичито, где он заработал состояние во время нефтяного бума в Беркбёрнетте.Он пожертвовал землю для детских площадок и внес свой вклад в строительство нескольких церковных зданий, выплату облигаций государственных школ и строительство новой электростанции. Хардин предоставил средства для основания колледжа Хардин-младший, предшественника Государственного университета Среднего Запада, в Уичито-Фолс. Другие колледжи, которые извлекли выгоду из щедрости Хардина, включали женский колледж Бейлора (ныне Мэри Хардин-Бейлор) в Белтоне, колледж Симмонса (ныне Университет Хардин-Симмонс) в Абилине, христианский колледж Абилина (ныне Христианский университет Абилина) и колледж Говарда Пейна (ныне Говард Пейн). University) в Браунвуде.Он также отправил более двух дюжин молодых людей через колледж и бросил финансовый спасательный круг в полдюжины колледжей во время Великой депрессии.

    Эдгар Байрам Дэвис разбогател на обувном бизнесе в Массачусетсе, затем на каучуковых плантациях, вскоре после начала века. Вместе со своим братом Дэвис нашел нефть на месторождении Люлин в округе Колдуэлл в начале 1920-х годов. Он построил поле для гольфа, несколько спортивных клубов и различные другие объекты для жителей Люлинга.Он также основал демонстрационную ферму, чтобы помочь улучшить сельскохозяйственное производство в этом районе. Он отдал столько денег, что чуть не разорился, когда умер.

    Рут Легетт Джонс, уроженка Абилина, и ее муж Перси приобрели огромные участки земли в западно-центральном Техасе, на которых была обнаружена нефть. Основанный ею фонд предоставил средства в основном организациям в районе Абилина, включая Университет Хардин-Симмонс, Колледж Макмерри, Христианский университет Абилина, Центр реабилитации Западного Техаса и Медицинский центр Хендрика.Фонд также построил парки и бассейны и помог финансировать обучение в колледжах многих чернокожих студентов Абилина, а также поддерживал экологические, медицинские и исторические исследования.

    Джордж Т. Абелл из Мидленда был геологом-самоучкой, который разбогател на независимой добыче нефти. Через свой фонд Abell-Hanger Foundation, основанный в 1954 году, он и его жена Глэдис были главными сторонниками организаций Мидленд-айон, занимающихся высшим образованием, молодежной деятельностью, культурными программами, медицинским обслуживанием и социальным обеспечением.

    Альберт и Мэми Джордж основали Фонд Джорджа в 1945 году, чтобы направить свой вклад в аналогичных областях в их родном графстве Форт-Бенд. Большая часть их состояния поступила от нефтяных и газовых месторождений, которые были обнаружены на их ранчо в 1920-х и 1930-х годах.

    Хотя Амон Дж. Картер из Форт-Уэрта был в первую очередь издателем газет, Фонд Амона Дж. Картера, который он основал в 1945 году, финансировался за счет продажи нефтяных долей. Самой публичной из сфер деятельности фонда является Музей западного искусства Амона Картера, который открылся в 1961 году.Его коллекция была построена вокруг ядра обширных коллекций произведений искусства Картера Фредериком Ремингтоном и Чарльзом М. Расселом. Фонды фонда также получают другие благотворительные организации в Форт-Уэрте и округе Таррант в области искусства, образования, здравоохранения, социальных и социальных услуг, а также программ для молодежи и пожилых людей.

    Большая часть щедрости Джейка и Нэнси Хамон пошла на благотворительность в районе Далласа. Хамон начал свою карьеру на нефтяном месторождении Восточного Техаса. Вместе Хамоны были главными сторонниками искусства в Далласе, и Нэнси Хамон продолжила традицию после смерти мужа в 1985 году.Только за последнее десятилетие она внесла большой вклад в зоопарк Далласа в качестве среды обитания горилл, в Южный методистский университет для библиотеки искусств, в Юго-западный медицинский центр Техасского университета для нескольких медицинских исследовательских центров и в Далласский музей искусств. для крупного пристройки здания. Также подарки получили Театральный центр Далласа и Симфонический оркестр Далласа.

    Дон Харрингтон, нефтяник из Амарилло, и его жена Сибил поддерживали многие благотворительные организации Panhandle.Через Фонд Дона и Сибил Харрингтон, основанный в 1951 году, они щедро пожертвовали больницам и учреждениям здравоохранения, культурным программам, высшему образованию, молодежным агентствам, социальным службам и гражданским делам. Среди их основных бенефициаров были Онкологический центр Дона и Сибил Харрингтон; Исторический музей Панхандл-Плейнс в Каньоне; музей науки в Амарилло; и Консорциум библиотек Харрингтона, компьютеризированная сеть библиотек города Амарилло, колледжа Амарилло, Техасской медицинской школы, Западно-Техасского университета A&M и многих небольших городков Панхандл.Г-жа Харрингтон также была крупнейшим частным спонсором Метрополитен-опера в Нью-Йорке в истории компании.

    Сторонник истории

    Хотя губернатор Джеймс Хогг не прожил достаточно долго, чтобы увидеть нефть, обнаруженную на семейной собственности недалеко от Западной Колумбии в 1920-х годах, его дети сделали это. Его дочь Има основала Фонд психического здоровья Хогга при Техасском университете. Она также передала свой особняк в Хьюстоне, Байю-Бенд, и его коллекцию раннего американского искусства и антиквариата Хьюстонскому музею изящных искусств.Она подарила отреставрированный дом семьи Хоггов недалеко от Западной Колумбии штату Техас; в настоящее время это Государственный исторический парк Плантации Варнер-Хогг. Она также отреставрировала Winedale Inn, остановку дилижансов 19-го века возле Round Top, и передала ее Техасскому университету. Сейчас это центр исторического центра Виндейла, который используется для изучения истории Техаса.

    Подарки для научных исследований

    Том Слик-младший, отец которого пробурил открывшуюся скважину для крупного нефтяного месторождения в Оклахоме в 1912 году, продолжил участие семьи в разведке и добыче нефти.Младший Слик всю жизнь интересовался наукой и техникой. В 1947 году он основал Юго-западный научно-исследовательский институт в Сан-Антонио. SwRI проводит передовые исследования для корпораций и правительства в широком спектре областей — от материалов и технологий для строительства более прочных мостов до более эффективных методов утилизации ядерных отходов и производства биоцидных красок, предотвращающих рост плесени и грибка.

    Служба охраны окружающей среды

    Роберт Хьюз Уэлдер, скотовод и защитник дикой природы, в своем завещании предусмотрел создание Фонда дикой природы Роба и Бесси Уэлдер и убежища.Хотя Сварщик в первую очередь был скотоводом, фонд поддерживается доходами от сдачи в аренду нефти и газа. Убежище площадью 7800 акров, официально открытое в 1961 году, находится в восьми милях к северо-востоку от Синтона в округе Сан-Патрисио. В приюте предлагаются программы подготовки учителей, а фонд предоставляет стипендии и другую помощь аспирантам и исследователям.

    Культурное влияние Texas Oil

    Сегодня нефть больше не является доминирующей силой экономического развития Техаса.Однако за столетие, прошедшее с тех пор, как Спиндлтоп ожил на побережье Мексиканского залива в Техасе, нефть коснулась жизней многих техасцев и продолжает приносить пользу жителям штата Одинокая звезда, а также людям по всей стране.

    — написана Мэри Г. Рамос, почетным редактором для Texas Almanac 2000–2001 .

    Автор выражает благодарность историкам Роджеру М. Олиену, доктору философии, заведующему кафедрой региональной и деловой истории Техасского университета Пермского бассейна Дж. Конраду Дунагану, и Дайане Дэвидс Олиен, доктору философии.D., старший преподаватель истории Техасского университета Пермского бассейна за помощь в точном изложении этого материала. Все ошибки принадлежат автору.

    Источники

    • Барнхилл, Дж. Гершель, От избытка к замещению: Энергетика в Техасе ; Американская пресса, Бостон, 1983.

    • Берри, Маргарет К., Техасский университет: иллюстрированный отчет о его первом веке ; Техасский университет Press, Остин и Лондон, 1980.

    • Кроуфорд, Мэри Г., « История Западного Техаса «, Техасский альманах 1990–1991; The Dallas Morning News, Даллас, 1989.

    • Хаус, Бойс, Вы были в рейнджере? ; Tardy Publishing Company, Inc., Даллас, 1935 г.

    • Джордан, Терри Г., с Джоном Л. Бином-младшим и Уильямом М. Холмсом; Техас: география ; Westview Press, Боулдер и Лондон, 1984.

    • Маккомб, Дэвид Г., Хьюстон: история ; Техасский университет Press, Остин, 1981.

    • Пресли, Джеймс, Сага о богатстве; Восстание техасских нефтяников ; Texas Monthly Press, Остин, 1983 (ориг.паб. Патнэм, Нью-Йорк, ок. 1978).

    • Историческая ассоциация штата Техас, Новый справочник штата Техас, ; TSHA, Остин, 1996.

    • Уивер, Бобби Д., « Черное золото: разработка нефти в Техасе, », Техас: празднование полутора столетия, Дональд В. Уизенхант, изд .; Eakin Press, Austin, 1984.

    .

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.