Социальные убеждения и убеждения: Социальные убеждения и суждения

Содержание

Социальные убеждения и суждения

Социальные убеждения и суждения — мощнейший фактор, определяющий социальное поведение индивида в тех или иных обстоятельствах жизни. В огромной мере социоповедение индивида зависит от того, как люди интерпретируют (объясняют) других. Наши заключения о поступках людей очень важны: ведь этим определяются наши реакции и решения относительно других. Люди интерпретируют других людей, а социальные психологи интерпретируют интерпретацию этих людей. Д. Майерс и другие американские социопсихологи активно эксплуатируют так называемую теорию атрибуции, или теории приписывания. Эта теория, как они считают, объясняет поведение людей. Одна из концепций теории приписывания состоит в следующем. Люди объясняют поведение других людей, приписывая причину действий либо внутренней природе человека (свойства характера, мотивы, установки), либо внешним ситуациям.

На самом же деле эти различия между внутренними и внешними причинами поведения часто стерты (ситуации действительно влияют на внутреннюю природу того, что наделено активностью: шар катится и потому, что он круглый, и потому, что его толкнули, и это относится отнюдь не только к неодушевленным предметам).

Тем не менее, социальные психологи обнаружили, что люди часто приписывают поведение других либо их внутренней природе, либо ситуации.

Выявился ряд и других интересных закономерностей, в соответствии с которыми люди интерпретируют поведение других. Так, было замечено, что многие с необычайной легкостью делают заключения о чертах личности других людей. Обращено внимание на то, что приписывания почти сплошь и рядом рационалистичны, т.е. психология здравого смысла часто объясняет поведение других с логической точки зрения. Было обнаружено, что в обыденных интерпретациях люди часто не принимают в расчет иные возможные причины поведения, если уже акие-то правдоподобные из них известны.

Социопсихологи установили также, что люди нередко приходят к заключению, будто намерения и внутренняя природа другого человека соответствует его поведению. Это так называемая теория соответствующих предположений, или теория предубеждения соответствия.

Немало интересного выявлено и в том, что касается распространенных ошибок, связанных с феноменом приписывания. Так, одной из фундаментальных ошибок приписывания считают тенденцию наблюдателей недооценивать ситуационную и переоценивать внутреннюю природу другого. Все, однако, происходит наоборот, когда дело касается самого наблюдателя. Другими словами, мы часто объясняем свое собственное поведение с точки зрения ситуации, но при этом считаем, что другие сами несут ответственность за свое поведение. Это очень точно иллюстрируется той лексикой, какой мы пользуемся в подобного рода ситуациях. Когда мы объясняем собственные поступки, то обычно используем глаголы, которые характеризуют наши реакции («Меня это раздражает…»). Интерпретируя же кого-то другого, мы чаще используем прилагательные, характеризующие этого человека («Он раздражительный»).

Ошибки приписывания совершаются отчасти потому, что, наблюдая за чьим-либо действием, мы концентрируем свое внимание именно на этой личности, а ситуация остается относительно незаметной. Когда же мы действуем, наше внимание обычно направлено на то, на что мы реагируем, и ситуация проявляется более явно. Поэтому мы более чувствительны к ситуативным влияниям на нас. Когда социальную информацию можно проинтерпретировать по-разному, большой вес имеет предубеждение. Мы менее критичны к информации, если она поддерживает предпочитаемые нами выводы. Интерпретация событий самым непосредственным образом зависит от восприятия, и этим можно успешно пользоваться для манипулирования интерпретациями. Эксперименты с фотографиями одного и того же человека, показанные одновременно с сопроводительной информацией о том, кто этот человек (герой или преступник), убедительно подтвердили такую зависимость. Иначе говоря, если у нас есть убеждение, оно влияет на то, как мы воспринимаем всю другую, относящуюся к делу информацию.

Социопсихологами подмечен и такой феномен, который получил название «стойкость убеждений». Суть его в том, что когда основа нашего убеждения дискредитируется, объяснение, почему убеждение могло бы быть истинным, остается.

Многочисленные психологические эксперименты показали, что чем тщательнее мы проверяем свои теории и объясняем, почему они могли бы быть истинными, тем в большей степени становимся закрытыми для информации, которая способна пошатнуть наше мнение. Неверное  мнение о других людях или даже о себе может продолжать существовать даже после его дискредитации.

Ключевые слова:

Социальные убеждения и суждения. Интерпретация других

Социальные убеждения и суждения — мощнейший фактор, определяющий социальное поведение индивида в тех или иных обстоятельствах жизни. В огромной мере социоповедение индивида зависит от того, как люди интерпретируют (объясняют) других. Наши заключения о поступках людей очень важны: ведь этим определяются наши реакции и решения относительно других. Люди интерпретируют других людей, а социальные психологи интерпретируют интерпретацию этих людей.

Д. Майерс и другие американские социопсихологи активно эксплуатируют так называемую теорию атрибуции, или теорию приписывания. Эта теория, как они считают, объясняет поведение людей. Одна из концепций теории приписывания состоит в следующем. Люди объясняют поведение других людей, приписывая причину действий либо внутренней природе человека (свойства характера, мотивы, установки), либо внешним ситуациям.

На самом же деле эти различия между внутренними и внешними причинами поведения часто стерты (ситуации действительно влияют на внутреннюю природу того, что наделено активностью: шар катится и потому, что он круглый, и потому, что его толкнули, и это относится отнюдь не только к неодушевленным предметам). Тем не менее, социальные психологи обнаружили, что люди часто приписывают поведение других либо их внутренней природе, либо ситуации.

Выявился ряд и других интересных закономерностей, в соответствии с которыми люди интерпретируют поведение других. Так, было замечено, что многие с необычайной легкостью делают заключения о чертах личности других людей. Обращено внимание на то, что приписывания почти сплошь и рядом рационалистичны, т.е. психология здравого смысла часто объясняет поведение других с логической точки зрения. Было обнаружено, что в обыденных интерпретациях люди часто не принимают в расчет иные возможные причины поведения, если уже какие-то правдоподобные из них известны.

Социопсихологи установили также, что люди нередко приходят к заключению, будто намерения и внутренняя природа другого человека соответствует его поведению. Это так называемая теория соответствующих предположений, или теория предубеждения соответствия.

Немало интересного выявлено и в том, что касается распространенных ошибок, связанных с феноменом приписывания. Так, одной из фундаментальных ошибок приписывания считают тенденцию наблюдателей недооценивать ситуационную и переоценивать внутреннюю природу другого. Все, однако, происходит наоборот, когда дело касается самого наблюдателя. Другими словами, мы часто объясняем свое собственное поведение с точки зрения ситуации, но при этом считаем, что другие сами несут ответственность за свое поведение. Это очень точно иллюстрируется той лексикой, какой мы пользуемся в подобного рода ситуациях. Когда мы объясняем собственные поступки, то обычно используем глаголы, которые характеризуют наши реакции («Меня это раздражает…»). Интерпретируя же кого-то другого, мы чаще используем прилагательные, характеризующие этого человека («Он раздражительный»).

Ошибки приписывания совершаются отчасти потому, что, наблюдая за чьим-либо действием, мы концентрируем свое внимание именно на этой личности, а ситуация остается относительно незаметной. Когда же мы действуем, наше внимание обычно направлено на то, на что мы реагируем, и ситуация проявляется более явно. Поэтому мы более чувствительны к ситуативным влияниям на нас. Когда социальную информацию можно проинтерпретировать по-разному, большой вес имеет предубеждение. Мы менее критичны к информации, если она поддерживает предпочитаемые нами выводы. Интерпретация событий самым непосредственным образом зависит от восприятия, и этим можно успешно пользоваться для манипулирования интерпретациями. Эксперименты с фотографиями одного и того же человека, показанные одновременно с сопроводительной информацией о том, кто этот человек (герой или преступник), убедительно подтвердили такую зависимость. Иначе говоря, если у нас есть убеждение, оно влияет на то, как мы воспринимаем всю другую, относящуюся к делу информацию.

Социопсихологами подмечен и такой феномен, который получил название «стойкость убеждений». Суть его в том, что когда основа нашего убеждения дискредитируется, объяснение, почему убеждение могло бы быть истинным, остается.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Многочисленные психологические эксперименты показали, что чем тщательнее мы проверяем свои теории и объясняем, почему они могли бы быть истинными, тем в большей степени становимся закрытыми для информации, которая способна пошатнуть наше мнение. Неверное мнение о других людях или даже о себе может продолжать существовать даже после его дискредитации.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

Источники убеждений — Психологос

Основные источники убеждений, это — воспитание, личный опыт, социальные стереотипы, авторитеты.

Воспитание

Наши родители, родители наших родителей и т.д., получили какой-то определенный опыт, на основании этого опыта родилось убеждение и в процессе воспитания нам его передали, а мы его приняли как свой. Такие, полученные в детстве убеждения, люди не склонны позже проверять и защищают как «свое», «родное».

Например, отец говорил сыну, что плакать при людях – это слабость, сын это воспринял и теперь так же воспитывает своего сына↑.

Социальные стеретипы

Что говорят люди и что пишут в газетах, популярные сегодня точки зрения, тиражируемые устно и письменно — мощный источник влияния. Впрочем, они эффективны в первую очередь тогда, когда у человека нет по данному вопросу своей точки зрения. Если позиция уже выработана, убеждения сформированы, то противоречающие им социальные стереотипы выступают как «чужие» и нередко только укрепляют убеждения уже имеющиеся.

Если в культуре начали распространяться женские установки «Подавлять свои эмоции вредно», «Мужчины плакать могут», то они вызывают только улыбку у тех, кто был воспитан по-мужски и знаком к серьезными исследованиями в экспериментальной психологии↑.

Личный опыт

С личным опытом — большие проблемы. Субъективность человеческого восприятия такова, что люди легко на основании своего личного опыта успешно убеждают себя в том, в чем они уже были ранее уверены.

Те, кто убеждены, что эмоции подавлять вредно, находят подтверждение своей точке зрения. Те, кто знает, что контроль эмоций — вещь естественная и просто обязательная, на основании своего опыта ежедневно убеждаются в своей правоте.

Личный опыт неуравновешенной личности, основанный на случайных эмоциональных впечатлениях — источник бытовых суеверий.

Представьте себе, вы в первый раз влюбились, и вы переполнены желанием поделиться со своим любимым своими самыми сокровенными мыслями и чувствами, вам хочется любимому отдать всего себя. И вы, не задумываясь, делитесь всем этим. А ваш молодой человек или девушка в приватном разговоре с друзьями озвучивает эти ваши сокровенные мысли. Такое поведение любимого легко оценить как предательство, испытать душевную боль и принять решение: ни с кем нельзя быть открытой, могут предать. Это плохое решение, но многие с ним живут годами.

Личный опыт рассудительного человека, основанный на достаточной серии наблюдений и экспериментальных проверках, заслуживает большего уважения. См.→

Авторитеты

Авторитеты — это сильно и важно, проблема только в том, что общепризнанных авторитетов нет или не много. Наука — авторитет не для всех, а религиозные авторитеты между собой также не вполне договорились.

Тем не менее, именно авторитеты и личный опыт — наиболее уважаемые источники убеждений для мудрых людей.

Психологические установки и их роль в повседневной жизни

Каждый человек на протяжении жизни получает уникальный опыт, который определяет его как личность. Вместе с накопленными навыками, умениями и житейской мудростью происходит усвоение негласных личных правил, так называемых установок. Однажды сделав вывод (или просто присвоив чужое убеждение), человек в целях экономии времени и сил в подобных ситуациях будет к нему обращаться. Об особенностях и важности психологических установок рассказала психолог семейного центра «Гармония» Екатерина Алексеева.

Быть хорошей

В семейный центр «Гармония» на прием к психологу обратилась Елена И. из-за продолжительной апатии. «Мне с детства внушали, что нужно прожить свою жизнь хорошим человеком. Мама часто повторяла о необходимости производить о себе правильное впечатление, чтобы люди не подумали ничего плохого. Я прожила так 42 года своей жизни и не уверена: жизнь ли это?» — лишенным эмоций голосом рассказывала женщина.

Психологические установки прямо влияют на наши эмоции, мысли, чувства и поведение — можно говорить, что они определяют нашу жизнь. В случае Елены выяснилось, что ради одобрения окружающих ей часто приходилось жертвовать личными интересами, что в свою очередь становилось причиной накопления внутренней неудовлетворенности. Психологическая установка «быть хорошей» очевидно противоречила внутренней потребности «быть счастливой».

Что необходимо знать о психологических установках

  • У каждого человека есть свой набор психологических установок, и если в молодости люди обладают достаточно гибкими установками, с возрастом они становятся категоричнее, верят в объективность своего видения ситуации.
  • Модель поведения — достаточно гибкая вещь, она может меняться с возрастом или под воздействием каких-либо внешних факторов. Например, если в жизни человека происходит что-то, что не вписывается в его привычную картину мира, то он может изменить модель поведения.
  • Установки изменчивы. Если установка эффективна, она освобождает мозг от необходимости принимать каждый раз сознательное решение в схожих ситуациях, а это экономия сил и времени. Задача — обзавестись таким набором убеждений, который будет вам помогать в жизни, а не чинить барьеры.

Важно помнить, что в случае с психологическими установками не стоит ожидать быстрых результатов, так как потребуется последовательная и методичная работа.

Елена успешно применяла рекомендации психолога, выполняла упражнения и домашние задания. В ее повседневной жизни появились новые приоритеты: право на отказ от чего бы то ни было, уважение своих границ и времени, знакомство со своими истинными желаниями. Специалисты столичных семейных центров всегда готовы оказать содействие в формировании новых психологических установок, помогающих вам стать более счастливым человеком.

Источник

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

как мы учимся понимать мысли, эмоции и убеждения других людей

Психолог Анна Уланова об эмпатии, ложных убеждениях и формировании модели психического у ребенка в семье.

Еще больше материалов на тему «Психология развития ребенка» вы найдете в нашей библиотеке. Подборка из статей, видеолекций, мультфильмов, интервью, тестов, списков полезной литературы подготовлена для вас нашим фондом в сотрудничестве с сайтом «ПостНаука».


Модель психического

Люди, которые умеют распознавать свои психические состояния и психические состояния окружающих, быстрее находят взаимопонимание с другими. Совместно с Благотворительным фондом Сбербанка «Вклад в будущее» мы запускаем проект «Психология развития: как дети учатся понимать эмоции и управлять ими». Психолог Анна Уланова рассказала, как мы учимся понимать мысли, эмоции и убеждения других людей.  Модель психического (в оригинале — theory of mind) — это концепция, которая описывает, как мы учимся понимать психические состояния себя и окружающих людей. Психические, или внутренние, состояния — это наши мысли, намерения, желания, знания, эмоции, убеждения. Фактически мы не умеем «читать мысли» людей и не можем точно знать, о чем думает другой человек, однако можем строить свои предположения, создавать собственные «модели» мыслей и состояний другого. Иметь модель психического — значит приписывать независимые психические состояния себе и другим людям.  Зачем нужна модель психического?

Способность к распознаванию психических состояний лежит в основе всех наших коммуникаций: любое общение и взаимопонимание в социальном смысле основано на способности понимать свои внутренние состояния и внутренние состояния другого. Модель психического нужна для того, чтобы объяснять поведение других людей. Развитие модели психического в детском возрасте можно метафорически представить как связку ключей, которая постепенно пополняется новыми инструментами, позволяя ребенку объяснять, открывать все более сложные мотивы и намерения других людей. 

У каждого поведения есть ряд черт: мимика, жесты, эмоциональные выражения, слова. Все является выражением наших внутренних состояний, которые нам нужно уметь распознавать, интерпретировать и прогнозировать. Последнее — важный элемент, поскольку мы, в отличие от большинства животных, умеем прогнозировать события, с которыми уже встречались. Это позволяет нам планировать свое не только ближайшее, но и отдаленное будущее. Даже маленький ребенок может предсказывать: если кто-то берет ключи, значит, он собирается уходить. Во взрослой жизни есть множество ситуаций, где нужно задуматься о состоянии другого и возможных последствиях, прежде чем действовать. 

С чего началось изучение модели психического

Истоки этого подхода лежат в области изучения интеллекта животных. Отправной точкой этой области исследований считается 1978 год, когда Дэвид Примак и Гай Вудрафф опубликовали статью «Способны ли шимпанзе к построению модели психического?». Авторы изучали, могут ли человекообразные обезьяны учитывать психические состояния людей. 

В эксперименте за обезьянами ухаживали «добрый» и «злой» смотрители. Исследователи наблюдали, смогут ли обезьяны предугадать поведение смотрителей, которые искали предметы в коробках, и влиять на него. Ученые сделали вывод, что шимпанзе способны распознавать некоторые психические состояния, такие как цели и намерения. 

Параллельно с исследованием модели психического у животных развивалось направление, которое изучало, как понимание психических состояний связано с развитием языка. Интересен такой факт: дети уже в два года используют слова, обозначающие внутренние состояния (например, «знать», «хотеть») относительно не только себя, но и других людей. Является ли это признаком того, что дети понимают точку зрения другого, или только калькой речи взрослого человека? Большинство ученых признают связь этих двух сфер человеческого развития, однако вопрос о том, какая из них является первичной и способствует развитию второй, пока не решен однозначно.  

Кроме того, концепция модели психического достаточно рано относительно ее появления была применена для исследования аутичных детей. Ученые получили прорывные для своего времени результаты, выявив ряд специфических нарушений, характерных именно для аутизма. Кроме этого, они обнаружили связь между нарушениями, ранее не связанными, такими как дефицит в развитии воображения, ролевой игры, вербальной и невербальной коммуникации.

Кто изучал модель психического

В XX веке о развитии ребенка писал швейцарский психолог Жан Пиаже. Одна из областей, которую он развивал, — изучение эгоцентризма ребенка, то есть неспособности встать на точку зрения другого. Работы Пиаже легли в основу многих исследований, посвященных пониманию психического мира у себя и другого человека. 

Жан Вильям Фриц Пиаже́


Представления о природе модели психического различны, существует несколько теорий, объясняющих механизм ее развития.  

Так, например, в теории подобия внимание уделяется тому, как ребенок понимает, что он и другой эквивалентны, то есть насколько они подобны. Ребенок в ходе развития постоянно сталкивается со сходством или различием между собой и другими людьми. Ему это становится видно через ситуации, когда он вовлечен в общую деятельность. 

Американские психологи Эндрю Мельтзоф и Элисон Гопник отводят решающую роль способности к имитации ребенка: он склонен повторять действия других людей, благодаря чему накапливает опыт (теория имитации). Ребенок осваивает способность понимать другого, потому что постоянно сравнивает себя с другими людьми. 

Теория модулярности говорит о том, что существуют особые подсистемы — модули, которые ответственны за формирование способностей к пониманию психических состояний. Эти же структуры мозга отвечают за обработку социальной информации. Так, например, шотландский психолог Алан Лешли описывает три модуля, отвечающих соответственно за понимание собственного тела, способность отображения людей как имеющих цели и способность отображения людей как наделенных независимыми состояниями, собственными мыслями. 

Ложные убеждения

В развитии модели психического ключевым считается понимание ложных убеждений — это способность встать на точку зрения другого, когда ты можешь установить различия в знаниях и убеждениях у себя и другого. Даже на текущем этапе большинство исследований проводятся с использованием двух задач, процедуры которых были разработаны еще в самом начале развития концепции модели психического. 

В первой тестируемому показывают двух девочек: одна с коробкой, другая с корзинкой. Первая девочка кладет в коробку мяч и уходит гулять, а вторая перекладывает мячик из коробки в свою корзинку. Первая девочка возвращается, и ребенку, который проходит тестирование, мы задаем вопрос: «Как ты думаешь, где девочка будет искать свой мячик?» Испытуемый встает перед выбором: опереться на свой собственный опыт — он видел, что мячик переложили, — или ответить, что девочка, которая не видела, как перекладывали мяч, будет искать его там, где оставила. Ложное убеждение в данном случае — это уверенность в том, что предмет находится там, где его на самом деле нет. 

Второе задание на понимание ложных убеждений называется «задачей с неожиданным содержимым». Суть в том, что если мы ребенку дадим коробку, на которой нарисованы конфеты, и спросим, что внутри, он ответит: конфеты. Но мы открываем коробку и показываем, что там лежат пуговицы. Если закрыть коробку и снова спросить, что внутри, дети в два-три года утверждают, что с самого начала говорили, будто там пуговицы. То есть маленькие дети некритичны к своему собственному ложному убеждению прошлого. 

Второй вопрос из этой задачи звучит так: «Если мы пригласим в комнату другого ребенка и спросим, что лежит в коробке, что он нам ответит?» Здесь испытуемый тоже стоит перед выбором: сказать, исходя из своей точки зрения, что тут пуговицы, или встать на точку зрения другого, который не знает, что там лежит на самом деле, и должен ответить «конфеты». 

По мнению многих авторов, когда ребенок справляется с одной из этих задач, у него уже сформирована модель психического. В большинстве исследований, проведенных с использованием описанных экспериментальных процедур, показано, что четыре года — это ключевой возраст в развитии способности к пониманию ложных убеждений и раньше него дети затрудняются с решением подобного рода задач. 


Предшественники развития модели психического

Модель психического не появляется внезапно и не требует специального обучения, она развивается естественным путем. Однако, являясь динамическим конструктом, ее развитие начинается задолго до четырехлетнего возраста. Кроме понимания ложных убеждений существует ряд других способностей, по-другому — предикторов, предшествующих становлению модели психического. Большинство авторов в качестве предикторов развития модели психического в раннем детстве выделяют понимание интенций, желаний, эмоций, понимание источника знаний (например, понимание того, что необходимо наличие перцептивной информации для возникновения знания об объекте), различение кажущегося и реального, физического и ментального опыта, живого и неживого. 

Еще одной важной задачей является понимание визуальной перспективы, то есть понимания того, как мы видим предмет со своей точки зрения и как его видят другие. При изучении данной способности мы просим ребенка описать предмет так, как он сам его видит, и так, как его видит другой человек, который стоит с другой стороны. Дети до определенного этапа затрудняются с определением «визуальной» точки зрения других людей. 

Коммуникация и модель психического

Сейчас моя работа связана с поиском взаимосвязи между развитием коммуникации и модели психического у типично развивающихся детей. В своем диссертационном исследовании я изучала, как понимание психического связано с восприятием своего собеседника и с тем, насколько эффективно ты с ним общаешься. 

Я проводила эксперимент, в котором детям четырех-шести лет нужно было взаимодействовать с разными партнерами: одушевленными (другими детьми) и неодушевленными (различными игрушками). При этом игрушки были разными: от кубика — предмета, лишенного признаков живого существа, — до игрушечного мишки, у которого есть глаза и уши. 

Выяснилось, что дети уже в четыре года способны учитывать особенности партнера в процессе коммуникации и чем выше уровень модели психического, тем лучше ребенок прогнозирует исход такой коммуникации. Также учитывался психолингвистический анализ текстов, которыми обменивались дети: чем выше уровень модели психического, тем более развернутый, ориентированный на слушателя и выстроенный по смыслу рассказ у ребенка получается. 

Идея в том, что недостаточно иметь хорошие речевые навыки или большой словарный запас, чтобы быть успешным в коммуникации. Для эффективной коммуникации нужно учитывать, как собеседник тебя слушает, следит ли он за твоей мыслью, как реагирует на разные части истории. И такая зависимость прослеживается уже в дошкольном возрасте.

Эмпатия

Эмпатия — это способность эмоционально отзываться на переживания других людей, а для этого необходимо развитие модели психического. Современный подход к изучению эмпатии заключается в том, что рассматриваются два ее компонента — эмоциональный и когнитивный. Их суть в том, что эмпатировать можно двумя разными способами. Когнитивный компонент помогает понять причину и силу чувств другого человека. Например, если он потерял работу, значит, он испытывает неприятные эмоции: досаду, растерянность, сожаление. Второй компонент эмпатии связан с разделением этих эмоций: ты начинаешь испытывать те же чувства, что и другой человек, переживаешь вместе с ним. 

В норме два этих компонента развиваются согласованно. Но при некоторых нарушениях развития, в частности психопатических отклонениях, социопатии, сохранным остается только когнитивный компонент, а эмоциональная часть отключается. То есть человек понимает значение ситуации, которая вызывает переживания другого, но не испытывает сочувствия.

Модель психического и аутизм

Один из ключевых признаков при аутизме — это нарушение коммуникации. В ряде экспериментов установили специфический дефицит модели психического у детей с аутизмом. В сравнении с детьми с синдромом Дауна и типично развивающимися детьми трех-четырех лет дети с аутизмом значимо хуже справляются с задачами на понимание ложных убеждений. Эти результаты, полученные еще в 80-х годах прошлого века, породили целое направление исследований, призванное изучить механизм развития и специфику расстройств аутистического спектра.

При исследовании аутизма используется теория разбитого зеркала. Это метафора фрагментарности развития, когда отдельные способности, например способность к распознаванию эмоций по мимике, человек сохраняет, а другие при этом могут быть нарушены. В последнее время проводятся исследования того, как у детей с аутизмом формируется представление о себе (многие из них не используют местоимение «я»). Все это ложится в основу коррекционных программ для работы с детьми.

Модель психического и семья

Еще одно направление изучения модели психического связано с тем, как ее формирование связано с условиями развития ребенка и его семьей. Например, существуют данные о связи между тем, насколько родитель внимателен к переживаниям своего ребенка и часто обсуждает с ним свои и чужие чувства, и пониманием ребенком психических состояний у себя и других людей. В одном исследовании был показан интересный результат: в тех семьях, где существует традиция совместных ужинов, обсуждения своих достижений дня и планов на будущее, дети имели более высокие показатели модели психического и лучше владели «ментальным словарем» — могли описать свои переживания и поделиться ими.

Модель психического и символическая функция

В лаборатории психологии развития сейчас проводится исследование того, как модель психического связана с развитием символической функции, частным примером которой является игра и рисование. Символические действия (например, когда ребенок прикладывает к уху банан, словно телефон) или ролевые игры (в пожарных, врачей и другие) предполагают, что ребенок может разделить реальное и воображаемое, что считается предиктором модели психического.

Во многих зарубежных исследованиях показана связь между развитием символических функций и модели психического, однако данные способности пока недостаточно комплексно исследованы. 

Первые результаты нашего исследования показали, что уровень модели психического в возрасте пяти-шести лет является ресурсом для лучшего понимания и исполнения рисунков. То есть рисунок ребенка является символическим отображением некоего предмета или ситуации, выполняет коммуникативную функцию — передает информацию. 

А в три-четыре года модель психического является важным фактором для того, чтобы ребенок мог распознать смысл сюжетной игры с предметом и ее повторить (например, накормить куклу и уложить ее спать). 


Читать статью на сайте «Постнауки».

Еще больше материалов на тему «Психология развития ребенка» вы найдете в нашей библиотеке. Подборка из статей, видеолекций, мультфильмов, интервью, тестов, списков полезной литературы подготовлена для вас нашим фондом в сотрудничестве с сайтом «ПостНаука».

автор материала

Анна Уланова

Понравился материал?

Оцените его:

Назад

Как «конструировать убеждения», или Гид по управлению целевым поведением пользователей

Каждый маркетолог знает, что посадочная страница или сайт должны выполнять одновременно две задачи: одну для пользователей, вторую для — для бизнеса. Кроме того, буквально всем известно, что улучшение юзабилити (usability, удобство использования) веб-ресурса увеличивает процент пользователей, достигших этих целей.

Но сначала мы хотели бы поговорить о реальной ценности повышения коэффициента конверсии.

Дело в том, что высокая конверсия — не самая большая ценность в веб-маркетинге. Вернее будет сказать, что абсолютной ценностью конверсия сама по себе не обладает — практика показывает, что ее ценность опосредованная: дело в том, что ваша прибыль невероятно чувствительна к увеличению коэффициента конверсии.

Проиллюстрируем это утверждение следующим примером: ниже мы рассматриваем условный сценарий с предполагаемой компанией, генерирующей ежемесячный доход (month revenue) в 1 млн. неких денежных единиц. Очевидно, что доход не равен прибыли: каждая компания несет неизбежные расходы, такие как себестоимость продаж, маркетинг, зарплаты сотрудников и другое. В этом случае компания остается с 100 000 ежемесячной прибыли.

Если вы сможете увеличить коэффициент конверсии на 50%, то доход возрастет с 1 до 1,5 миллионов. Большинство исполнительных директоров, руководителей отделов продаж и инвесторов придут в восторг от одной только мысли о подобной перспективе — но посмотрите, что происходит с прибылью:

Ежемесячный доход делится на накладные расходы (Overheads), стоимость продаж (Cost of sales), расходы на маркетинг и рекламу (Ad cost) и прибыль (Profit). Левый столбец (Before/Прежде) соответствует неоптимизированной конверсии, правый (After/После) — увеличению конверсии на 50%.

Прибыль увеличилась на 600% — вот теперь есть, что праздновать! (И даже если ваши некоторые расходы вырастут из-за повышения количества продаж, строка «прибыль» в финансовом отчете будет выглядеть гораздо лучше, чем в первом варианте сценария «Before»).

Roi-маркетинг: ориентируемся на прибыль в работе

Почему прибыль — ключевой параметр оптимизации?

1. Ваш бизнес становится более устойчивым:

Вы постоянно увеличиваете ценность вашего сайта или лендинга, потому что:

  • Весь ваш веб-ресурс становится более эффективным «менеджером по продажам».
  • Вы увеличиваете ROI своего маркетингового бюджета (вместо того, чтобы бессмысленно бросать деньги в бездонную «маркетинговую яму»).
  • Вы получаете возможность использовать маркетинговые каналы, применение которых ранее не было экономически целесообразным — например, печатные СМИ и телевидение.
  • Это, в свою очередь, делает маркетинговую стратегию более устойчивой, потому что ваш бизнес становится менее восприимчив к изменению внешних факторов, например, апдейтам алгоритмов в поисковых системах.

2. Синергизм (взаимодействие) онлайн- и оффлайн-маркетиинга:

  • Проводя тесты в интернете, вы сможете определить, какие формы коммуникации оказались наиболее эффективными.
  • Это позволит вам использовать победившие в тестировании концепции связи и обмена сообщениями в оффлайн-маркетинге, где, как всем известно, измерить успех рекламной кампании гораздо сложнее.

3. Это сберегает вам время и избавляет от разочарований (и придает вдохновение):

  • Описанный ниже метод избавляет маркетологов, специалистов по оптимизации и их клиентов от бесконечных дискуссий о том, что, согласно личным предпочтениям каждого из них является лучшим решением проблемы.
  • Вместо бессмысленных споров вы можете заняться тем, что на самом деле вдохновляет работать и не дает скучать — созданием отличных идей и концепций.

Конкретный пример: сайт Allinclusive.no

Норвежский туристический портал Allinclusive.no специализируется на предложении отдыха по системе «все включено». Компания, основанная и управляемая супругами Карлстром, в 2011 году получила доход в размере 12 миллионов норвежских крон (примерно 1,46 млн американских долларов).

Это история о том, как один тест и 64 слова увеличили заказы компании на 53%.

Вариант с баннером Vs.

…варианта с продающим текстом

Вот как об этой замечательной оптимизации рассказывает проводивший ее норвежский эксперт по CRO Sverre Bech-Sjøthun (он попутно является и автором фреймворка, которому посвящен этот пост): «Поскольку мы приближались к «горячему» туристическому сезону, моя самая большая проблема заключалась в том, чтобы определить возможности оптимизации, не требующие программирования или множества работ по редизайну, но позволяющие свести расходы и затраченное время к минимуму. Проведя анализ, я обнаружил несколько отличных возможностей для CRO с точки зрения юзабилити и «сглаживания» процессов».

Так или иначе, но заменив вращающийся баннер компании на главной странице на очень продуманный продающий текст, Sverre сумел увеличить коэффициент конверсии с 0,50% до 0,68% — прирост на 52,3%!

Сплит-тест показывает прирост конверсии текстового варианта страницы

Этот сплит-тест свидетельствует о силе воздействия хорошо проработанного текста, который, будучи размещен на главной странице, влияет на посетителя на протяжении всей — в данном случае очень длинной — воронки продаж. На самом деле это влияние становится все более и более выраженным, чем дальше по воронке продвигается посетитель:

Главная страницаРезультат поискаСтраница отеляАпселлБронирование/ОплатаПодтверждение заказа
Улучшение+0,48%+11,08%+8,86%+18,87%+52.93%

 

Используемый в ходе тестирования специально собранный для анализов в eCommerce комбинированный пакет инструментов Visual Website Optimizer/ Google Analytics показал, что в то время как коэффициент конверсии увеличился более чем на 50%, доход вырос фактически в 2 раза.

Как увеличить прибыль на 80% без привлечения новых клиентов?

Как такое вообще возможно?

Начнем с простого факта, что ваш доход определяется следующим простым уравнением:

Количество посетителей * Коэффициент конверсии * Средняя цена продажи = Доход

(Даже если вы не продаете непосредственно товары или услуги на ваших посадочных страницах/сайте, эта формула все равно верна — ваш доход, получаемый в косвенной форме, например, в виде сгенерированных лидов, по-прежнему будет определяться этими 3 факторами).

1. Количество посещений (Visits) определяется в основном маркетингом, рекламой, PR (здесь PR надлежит понимать, скорее всего, как «связи с целевой аудиторией») и лояльностью клиентов.

2. Коэффициент конверсии (Conversion Rate) и средний объем продаж (Average Sale) определяются в основном:

  • Мотивация для следования желаемой модели поведения (Persuation, англ. «убедительность»)
  • Способность осуществлять желаемую модель поведения (UX, пользовательский опыт)
  • Триггеры для выполнения желаемой модели поведения (Call to Action; призыв к действию, например, «добавить в корзину»).

При взгляде на вышеуказанные пункты становится ясно, что есть намного больше возможностей для увеличения коэффициента конверсии, чем просто разработка «дружественного» для пользователей веб-интерфейса — точно так, как вы в состоянии проектировать удобство и простоту использования (usability) вашего сайта или лендинга, вы на самом деле можете проектировать убедительность (persuasion) вашего оффера.

Блоггер, спикер и eCommerce-менеджер в норвежской компании Bryggselv Сварре Бех-Шотун (Sverre Bech-Sjøthun) так рассказывает о разработке своего фреймворка: «На протяжении многих лет я разрабатывал критерии оптимизации коэффициента конверсии. Вначале я концентрировался на пользовательском опыте и юзабилити, опираясь на лучшие кейсы из практики и количественный анализ.

Фреймворк, который я представляю вам сегодня, является результатом междисциплинарного подхода, базирующегося на таких отраслях как UX, проектирование взаимодействия и прототипирование, а также веб-аналитика, технология убеждения и социальная психология.

Признаюсь, что я не академический ученый, но я испытываю глубокий интерес к областям социальной психологии, фокусирующихся на том, почему мы делаем то, что делаем, и том, как формируются и запускаются привычки и установившиеся практики.
Так что без лишних слов позвольте мне представить вам то, что я называю —
разработка убеждения».

Разработка убеждения: фреймворк для управления поведением и оптимизации конверсии

Первый шаг заключается в определении целевого поведения потенциальных клиентов (Target Behavior), и это действие не должно быть непременно направлено на увеличение продаж — оно может быть направлено на уменьшение нежелательной пользовательской активности, например, сокращение телефонных звонков в колл-центр (это дорогостоящая опция, на ней можно сэкономить для вашей компании огромные деньги).

Вот почему автор назвал свою разработку фреймворком для управления поведением (behavior management), а не только для CRO: эта методика дает вам возможность управлять поведением пользователя в целом.

Первый шаг: определение пользовательского поведения через задачи пользователя, цели бизнеса, микро- и макроконверсии

Лучше всего начать с определения целей вашего бизнеса (business objectives) и задач пользователей (user objectives), а также установить, какие действия пользователей считать макроконверсиями (macro conversions), какие — микроконверсиями (micro conversions). Рассматриваемые в отдельности микроконверсии могут поначалу показаться чем-то бесполезным, но из-за некоторых соответствующих им мощных психологических триггеров они могут быть чрезвычайно эффективно использованы для достижения макроконверсий в искусно созданной многоступенчатой воронке (воспринимайте ее как цепь «вложенных» друг в друга микроконверсий). Но об этом через минуту.

Затем анализируйте поведение пользователей, пользуясь методами количественного и качественного анализа (подробности — ниже)

Первым — и важнейшим — принципом, лежащим в основе конструирования убеждения, является понимание того факта, что любой лендинг или сайт используется реальными людьми. Второе по важности утверждение: примите во внимание, что ни одна веб-страница или лид-форма не существует «в вакууме». Всегда есть контекст, в котором отдельная страница существует на сайте, и существует контекст, соответствующий появлению посетителя на вашем веб-ресурсе (то, что знаменитый маркетолог Брайан Айзенберг (Bryan Eisenberg) называет «запах»).

Знание психологического и навигационного контекстов может быть чрезвычайно мощным инструментом для прогнозирования поведения пользователей — и влияния на него, — а также для предсказания, какие вопросы или возражения может иметь пользователь в момент посещения вашего сайта или посадочной страницы.
Сварре заявляет: «Я осмелюсь сказать, что самая мощная форма оптимизации начинается с переосмысления наиболее эффективного контекста, использующего совершенно верное убеждение на абсолютно точном этапе процесса конверсии.

Я обычно разделяю процедуру CRO на 3 основные категории:

  • оптимизация текста
  • оптимизация графического интерфейса пользователя (GUI, т. е. внешнего вида веб-ресурса)
  • оптимизация процесса (устранение разного препятствий на пути конверсии)».

7 способов убеждения: как вызвать импульс к покупке?

Количественный анализ

Примите во внимание тот факт, что пользовательская навигация никогда не бывает строго линейным процессом. Она никогда не выглядит как его условная визуализация, например, Goal Funnel («Целевая воронка»), которую вы можете увидеть в Google Analytics. Посетители перемещаются назад и вперед, петляют, сбиваются с пути и покидают сайт.

Для достоверного определения навигационного контекста следует использовать количественный подход. В Google Analytics можно использовать отчет «Поток посетителей» (Visitors Flow) для того, чтобы определить типичные поведенческие паттерны (стереотипы действий), используемые посетителями при навигации по сайту, и, таким образом, лучше понять, как посетители приходят на ваш веб-ресурс.

Найдите первые несколько вхождений на странице подтверждения конверсии формы (form conversion confirmation), например, через страницу благодарности («thank you» page), нажмите на нее и выберите опцию «Выделить трафик, проходящий здесь» (Highlight traffic through here). Если вы видите много перемещений назад и вперед между страницами, то высока вероятность того, что вы не смогли правильно организовать последовательность прохождения конверсионной воронки.

Кроме того, можно использовать отчет «Поток посетителей» для того, чтобы получить хорошее представление о том, как должна выглядеть ваша целевая воронка (в большинстве случаев это не должна быть просто ваша лид-форма + страница подтверждения заказа). Затем вы можете посмотреть на отчеты «Целевая воронка» (Goal Funnel) и «Целевой поток» (Goal Flow) для определения этапов воронки с высокими коэффициентами выхода (Exit Rates), затем проанализировать каждую из этих страниц, чтобы сформировать гипотезу о том, почему посетители покидают конверсионный путь именно в этих точках.

Карта сайта vs. Пути пользователя: кому и зачем это нужно?

Качественный анализ

Чтобы быстро «заглянуть в мозги» ваших потенциальных клиентов, вы можете задать эти 6 простых вопросов с помощью, например, платформы интернет-опросов SurveyMonkey. Имейте в виду, что вы должны пользоваться открытыми текстовыми полями (не чекбоксами!), чтобы посетитель мог точно напечатать то, что он думает (наводящие вопросы, на которые нужно отвечать «да» или «нет» вам не помогут — вы потеряете ценную возможность понять целевую аудиторию):

  • Как вы впервые узнали о нас?
  • Почему вы решили использовать наш сервис?
  • Как бы вы описали нашу компанию другу?
  • Будете ли вы рекомендовать нас своим друзьям или коллегам? Почему?
  • Как вы думаете, что является нашим самым большим преимуществом?
  • Если бы вы могли изменить только одну вещь на сайте, то что бы это было?

Даже если эти 6 вопросов могут дать вам некоторую очень полезную информацию, вы едва «поцарапаете поверхность», поэтому убедитесь, что вы соберете все сведения, что возможно.

Другими ценными источниками ценной информации являются:

  • «Персоны» среднего представителя целевой группы
  • Пользовательское тестирование
  • Фокус-группы
  • Опросы персонала компании
  • Опросы клиентов
  • Освещение компании/продукта в СМИ
  • Социальные медиа

Этот список можно продолжать до бесконечности.

Как понять, чего хотят клиенты?

Модель поведения Фогга 

Модель поведения пользователя: по горизонтальной оси — пользовательский опыт (UX), чем правее по оси, тем проще выполнить (Easy to do) конверсионную задачу: вертикальная ось отображает мотивацию (Motivation), чем выше мотивация, тем больше вероятность совершения действия; зеленая пунктирная «линия действия» делит график на зону, где триггеры не срабатывают (Triggers Fail here), и зону, где желаемое поведение проявляется, так как там действуют все 3 стимула, выделенные Фоггом, включая срабатывающие триггеры (Triggers Succeed here)

Перед нами — модель поведения от Би Джей Фогга (B. J. Fogg), основателя Стэнфордской лаборатории технологий психологического влияния (Stanford Persuasive Technology Lab), адаптированная к процессу оптимизации конверсии.

Согласно этой модели, чтобы желаемое поведение проявлялось на практике (область выше зеленой пунктирной «линии действия»), пользователь должен быть в достаточной степени мотивирован и довольно компетентен для совершения действия, а также он должен пребывать под воздействием релевантного ситуации мощного психологического триггера.

1. Мотивация для выполнения требуемого действия (убеждение)

2. Возможность выполнить нужное действие (пользовательский опыт; некая компетенция)

3. Триггер для выполнения требуемого действия (призыв к действию типа «добавить в корзину»)

Определите своих «кандидатов» для тестирования

Посредством количественного анализа, проведенного при помощи инструментов веб-аналитики, вы идентифицировали типичные навигационные паттерны посетителей; дополнительно применив модель поведения Фогга вы проанализировали веб-сайт и отдельные страницы, задействованные в навигационном пути к вашему целевому поведению.

Теперь у вас должно остаться некоторое количество страниц, представляющих интерес с точки зрения оптимизации, это и будут ваши «кандидаты» на тестирование. Но как узнать, что вы действительно должны улучшить? Ответ может дать процесс, называемый моделированием монетизации.

Определите ваши страницы с наибольшим потенциалом монетизации

Если вы настроили цели в ваших инструментах аналитики — а вы должны были это действительно сделать, — и присвоили каждой из ваших макро- и микроконверсий ценность цели (Goal Value), то вы можете назначить реальную стоимость (actual value) каждой странице.

Зная стоимость страницы (далее «доход»; revenue), коэффициент конверсии (по отношению к вашему целевому поведению), а также посещаемость страницы, вы можете создать таблицу коэффициентов монетизации каждой страницы: 

Эта часть фреймворка не является точной наукой; ее цель — помочь вам оценить, на сколько вы сможете увеличить коэффициент конверсии каждой из страниц, намеченных для тестирования. Сам разработчик так оценивает ее: «Мой совет — будьте консерваторами, однако реалистами. Практика не делает вас экспертами, но мой опыт подтверждает, что сейчас, когда я — очень редко — промахиваюсь мимо цели, я, как правило, недооцениваю возможности оптимизации».

Определение «финалистов» испытаний — самых ценных с точки зрения CRO страниц

То, что в настоящее время осталось у вас на руках — приоритетный список потенциальных источников доходов, ваши «тестовые финалисты». От вас зависит — оптимизировать ли определенные страницы или просто пройти весь список сверху вниз.

Разработайте тест, используя UX и/или 6 принципов убеждения

При разработке тестов снова используйте модель поведения, определяя недостатки каждого из финалистов с этих точек зрения:

1. Мотивация для выполнения требуемого действия (убеждение)

2. Возможность выполнить нужное действие (пользовательский опыт; UX)

3. Триггер для выполнения требуемого действия (призыв к действию типа «добавить в корзину»)

Как использовать поведенческую модель Фогга в дизайне лендинга?

Эмоции, привычки и социальные триггеры

В этой статье мы не будем уделять внимания UX, а сосредоточимся на способах повышения мотивации.

Мы, люди, хотели бы видеть себя разумными существами, принимающими решения, основываясь на фактах и логике. Но что происходит в действительности? Даже наиболее рациональные из нас руководствуются эмоциями для принятия решений, а затем привлекают логику для их оправдания — это называется рационализация.

Сперва сердце человека должно быть затронуто, а после ему можно представить факты.

Говоря «сперва сердце», мы имеем в виду научно доказанные принципы эмоционального убеждения, важность которых нельзя недооценивать; если вы в состоянии убедить клиента принять эмоциональное решение, она или он приступят к его автоматической рационализации.

Скоро вы поймете, при чем здесь индюшка 😉

Исследователь поведения животных М. У. Фокс (M. W. Fox) провел серию экспериментов с участием индюшки-наседки и …чучела хорька. Для индюшки хорек является естественным врагом, чье приближение вызывает яростную атаку птицы. Даже чучело хорька, перемещаемое с помощью веревки, провоцирует индюшку-наседку на проявление неистовой оборонительной реакции.

Американский психолог Роберт Чалдини (Robert Cialdini) в книге «Психология влияния» (Influence: Science and Practice) вспоминает описанный выше опыт вот в каком контексте: «По существу, материнский инстинкт «включается» у индюшек одним единственным звуком: «чип-чип» молодых индюшат. …Однако, когда к этому же чучелу присоединялся маленький магнитофон, который издавал звук «чип-чип», индюшка-наседка не только принимала приближающегося хорька, но и забирала его под себя. Когда механизм выключался, чучело хорька снова вызывало злобную атаку».

Да, это звучит просто смешно, и все мы можем посмеяться над поведением индюшки, обманутой магнитофоном. Тем не менее, человеческие существа наделены схожим механизмом автоматического поведения, которое может быть инициировано при определенных обстоятельствах. И это имеет смысл — подобный тип поведения приносит нам большую пользу. Представьте себе, как усложнилась бы наша жизнь, если бы нам пришлось задумываться каждый раз, когда мы должны были бы чистить зубы или завязывать шнурки? Или глубоко анализировать наше поведение на предмет его соответствия существующим социальным установкам?

Этот автоматизм действий есть то, что американский писатель и репортер Чарльз Дахигг (Charles Duhigg) в своей книге «Сила привычки» (The power of Habit) называет «петлей привычки» (Habit Loop):

Петля привычки: стимул (Cue) инициирует выполнение некоей процедуры (Routine), за которое мы получаем вознаграждение (Reward), что закрепляет в мозгу связь между стимулом и наградой

Мы постоянно запускаем подобные несложные программы: получить стимул (Cue), выбрать правильное привычное действие и «нажать кнопку», чтобы запустить «записанную» в мозгу последовательность неоднократно проделанных прежде действий (Press Play on Tape), сесть сложа руки и расслабиться:

В связи с наличием «петли привычки» ключ к повышению мотивации кроется в использовании принципов убеждения, которые заставляют посетителя «нажать кнопку воспроизведения» и выполнить желаемый поведенческий паттерн.

Даже в этом узком сегменте социальной психологии существует огромное количество информации, методов, техник, позволяющих повысить мотивацию к действию, поэтому для простоты мы остановимся только на 6 принципах убеждения доктора Чалдини — их вполне достаточно, чтобы достичь ошеломительных результатов. (Пожалуйста, используйте их ответственно: эти методы являются эффективными, но не злоупотребляйте ими — это чревато разрушениями!).

Ниже приведены несколько примеров этих 6 принципов в действии:

1. Взаимность (Reciprocity)

  • Если вы дадите мне что-то, я буду вам должен
  • «Бесплатный» образец или «free trial»
  • Мы обязаны дать
  • Мы обязаны получить
  • Мы обязаны возместить

2. Обязательство/Последовательность (Commitment/Consistency)

  • Надежность является высоко ценимой в обществе чертой характера
  • Если вы говорите «А», вы должны также сказать «Б»
  • Если вы согласились на что-то, вы обязаны держать свое обещание
  • Просите сперва о небольшом одолжении, гораздо легче будет позже попросить о чем-то большем
  • Если вас определили определены как лояльного клиента, вы должны вести себя как таковой

3. Дефицит/Нехватка (Scarcity)

  • Осталось только 3 штуки!
  • Ограниченное по времени предложение!
  • Эксклюзивная/ограниченная в доступе/секретная информация
  • Лишение свободы выбора, ограничение возможностей:

— Прекращению в 2003 году полетов сверхзвукового самолета Concorde сопутствовал бум продажи билетов на последние рейсы

— Норвежское «Печенье-алфавит», производство которого было прекращено в 2001 году из-за низких продаж, опять появилось на прилавках в 2007 году после массовых требований возобновить выпуск

4. Власть/Авторитет (Authority)

  • Подразумеваемый авторитет (Вспомните классический рекламный ролик нового лекарства с непременным присуттвием «доктора» в белом халате)
  • Подлинный авторитет (часто подтверждающиеся социальные доказательства)

5. Симпатия (Liking)

  • Сочувствие или визуальная привлекательность
  • Практически невозможно сказать «нет» другу
  • Отправить другу — кампания по вовлечению новых клиентов по принципу «подарочные сертификаты для вас и ваших друзей».
  • Мы такие же как вы, мы вас понимаем — «зеркальное» поведение
  • Метод «Хороший полицейский — плохой полицейский»

6. Социальное доказательство (Social Proof)

  • Записанный «консервированный» смех, звучащий во время показа ситкомов. Всем известно, что подделка, но это работает.
  • Эффект социального доказательства усиливает неопределенность («плюралистическое невежество»)
  • Новые или неизвестные бренды могут получить величайшую выгоду от применения этого принципа
  • Когда много людей делают что-то, значит, это правильно
  • Что другие говорят о вас? Докажите это!

— Отзывы
— Одобрения
— Мнения экспертов
— Дипломы, награды и номинации
— Сертификаты безопасности

Теперь, когда у вас есть новые страницы, пришло время начать тест. Через некоторое время вы достигнете статистической значимости в ваших тестах. Учтите, однако, что некоторые методы ее вычисления позволяют достичь ее слишком рано. Пусть тест продлится до тех пор, пока он снова не даст положительного значения статистической значимости.

Мы надеемся, что опубликованный материал будет полезен для вас: CRO через управление целевым поведением посетителей и «конструирование убеждения» — метод малоизвестный, но, судя по аргументам его разработчика, многообещающий.

Хотите улучшить показатели и поднять конверсию лендинга с гарантией результата? Оставить заявку можно здесь >>>

Высоких вам конверсий!

По материалам: vwo.com

20-09-2016

Убеждения, видение и заявления программы консультирования Тейлора

Убеждения:

  • В основе консультирования лежит защита интересов всех студентов, гарантирующая, что разнообразие нашего студенческого коллектива уважается, ценится и представлено во всех аспектах студенческой жизни.
  • Все учащиеся обладают достоинством и достоинством, и независимо от расы, происхождения или уникальных потребностей в обучении могут преуспеть в учебе.
  • Все студенты имеют право учиться в физически и эмоционально безопасной среде для оптимального обучения.
  • Образование — это услуга, в которой должны быть удовлетворены потребности всего ребенка: академические, социально-эмоциональные и готовность к колледжу / карьере.
  • Модель ASCA обеспечивает основу и направление для программы школьного консультирования, основанной на этике и данных.
  • Программа консультирования должна работать во взаимодействии со школьной администрацией, консультативным комитетом, родителями, учителями и персоналом, чтобы моделировать сотрудничество с учениками и добиться успеха в своих начинаниях.

видение:

Все ученики Taylor Elementary являются честолюбивыми лидерами меняющегося мирового сообщества. Строгая и всеобъемлющая программа школьного консультирования, интегрированная с направлением STEAM образовательного сообщества Тейлора, будет способствовать созданию безопасной учебной среды для учащихся, которые позволят им стать творческими, склонными к сотрудничеству и критически мыслить. После начальной школы все ученики Тейлора, независимо от происхождения, будут не только готовы к успеху в учебе и обществе на протяжении всего среднего образования, но также будут обладать навыками, чтобы продолжать исследовать и преуспевать на протяжении всей своей жизни.

Миссия:

Программа школьного консультирования Тейлора выступает за равное образование для всех учеников Тейлора, предоставляя необходимые ресурсы и поддержку, как указано в модели ASCA. Программа консультирования представляет собой комплексный учебный план консультирования, способствующий развитию навыков общения, сотрудничества, творчества и критического мышления, что является основой инициативы Тейлора STEAM и подготовит студентов к тому, чтобы они могли внести свой вклад в динамичное глобальное сообщество. В партнерстве со школьным сообществом программа консультирования, основанная на этических принципах и данных, побуждает учеников Тейлора стремиться к совершенству на протяжении всей жизни, охватывая их академические, социально-эмоциональные и карьерные цели.

Система убеждений социальных изменений | социальная психология

В теории социальной идентичности: стратегии повышения статуса

… система убеждений, известная как система убеждений социальных изменений, утверждает, что изменения в социальных отношениях зависят от групп, изменяющих свое положение относительно друг друга. Безопасность статуса зависит от воспринимаемой стабильности и законности существующих различий в статусе между группами. Стабильность и законность имеют тенденцию взаимно влиять друг на друга: когда… \ n

Подробнее «,» url «:» Introduction «,» wordCount «: 0,» sequence «: 1},» imarsData «: {» HAS_REVERTED_TIMELINE «:» false «,» INFINITE_SCROLL «:» «},» npsAdditionalContents «: {},» templateHandler «: {» metered «: false,» name «:» INDEX «},» paginationInfo «: {» previousPage «: null,» nextPage «: null,» totalPages «: 1},» seoTemplateName «:» PAGINATED INDEX «,» infiniteScrollList «: [{» p «: 1,» t «: 2106090}],» familyPanel «: {» topicLink «: {«id»: 2106090, «title»: «Система убеждений в социальных изменениях», «url»: «/ topic / social-change-cre-system»}, «tocPanel»: {«title»: «Directory», » itemTitle «:» Ссылки «,» toc «: null},» groups «: [],» showCommentButton «: false,» fastFactsItems «: null},» byline «: {» Contributor «: null,» allContributorsUrl «: null , «lastModificationDate»: null, «contentHistoryUrl»: null, «warningMessage»: null, «warningDescription»: null}, «citationInfo»: {«members»: null, «title»: «Система убеждений в отношении социальных изменений», «lastModification «: null,» url «:» https: // www.britannica.com/topic/social-change-belief-system»},»websites»:null,»lastArticle»:false}

Узнайте об этой теме в этих статьях:

теория социальной идентичности

  • В теории социальной идентичности: стратегии улучшения статуса

    … система убеждений, известная как система убеждений социальных изменений, утверждает, что изменения в социальных отношениях зависят от групп изменяя свое положение относительно друг друга.Безопасность статуса зависит от воспринимаемой стабильности и законности существующих различий в статусе между группами. Стабильность и легитимность имеют тенденцию взаимно влиять друг на друга: когда…

    Подробнее

Социальная психология | Британника

Полная статья

Социальная психология , научное исследование поведения людей в их социальной и культурной среде.Хотя этот термин может включать социальную активность лабораторных животных или животных в дикой природе, акцент здесь делается на социальном поведении человека.

Некогда относительно умозрительное, интуитивное предприятие, социальная психология превратилась в активную форму эмпирических исследований, объем исследовательской литературы быстро увеличился примерно после 1925 года. Социальные психологи теперь имеют значительный объем данных наблюдений, охватывающих ряд тем; Однако доказательства остаются слабо согласованными, и в этой области существует множество различных теорий и концептуальных схем.

Первоначальный импульс в исследованиях исходил от Соединенных Штатов, и многие работы в других странах следовали традициям США, хотя независимые исследования предпринимаются и в других странах мира. Социальная психология активно изучается в Великобритании, Канаде, Австралии, Германии, Нидерландах, Франции, Бельгии, Скандинавии, Японии и России. Большинство социальных психологов являются членами факультетов психологии университетов; другие работают в отделах социологии или работают в таких прикладных сферах, как промышленность и правительство.

Многие исследования в области социальной психологии состояли из лабораторных экспериментов над социальным поведением, но в последние годы этот подход подвергался критике как слишком глупый, искусственный и нереалистичный. Большая часть концептуальных основ исследований социальной психологии происходит из других областей психологии. В то время как теория обучения и психоанализ когда-то были наиболее влиятельными, когнитивные и лингвистические подходы к исследованиям стали более популярными; социологические вклады также оказали влияние.

Получите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишитесь сейчас

Социальные психологи работают или используются в качестве консультантов при создании социальной организации предприятий и психиатрических сообществ; некоторые работают над уменьшением конфликтов между этническими группами, разработкой средств массовой информации (например, рекламы) и консультированием по вопросам воспитания детей. Они помогали в лечении душевнобольных и реабилитации осужденных. Фундаментальные исследования в области социальной психологии были доведены до сведения общественности через популярные книги и периодические издания.

Методы исследования

Лабораторные эксперименты, в которых в качестве испытуемых часто используются студенты-добровольцы, упускают из виду многие особенности повседневной общественной жизни. Такие эксперименты также подвергались критике как предвзятые, поскольку сами экспериментаторы могут влиять на результаты. Исследователи, которые больше озабочены реалистичными условиями, чем строгостью, как правило, покидают лабораторию для проведения полевых исследований, как и те, кто исходит из социологических традиций. Однако полевые исследования также могут быть экспериментальными, и эффективность каждого подхода может быть повышена за счет использования методов другого.

Во многих колледжах и университетах есть лаборатории социальной психологии, оборудованные комнатами для наблюдения, позволяющими одностороннее видение предметов. Звуковые и видеомагнитофоны и другие устройства записывают текущее социальное взаимодействие; компьютерное оборудование и другие принадлежности могут быть использованы для специальных исследований.

Социальное поведение понимается как продукт врожденных биологических факторов, возникших в результате эволюции, и культурных факторов, возникших в ходе истории. Ранние писатели (e.g., Уильям Макдугалл, психолог) подчеркивал инстинктивные корни социального поведения. Более поздние исследования и статьи, которые, как правило, подчеркивали теорию обучения, подчеркивали влияние факторов окружающей среды на социальное поведение. В 1960-х и 1970-х годах полевые исследования нечеловеческих приматов (таких как бабуины) привлекли внимание к ряду сходств с человеческим социальным поведением, в то время как исследования в области культурной антропологии показали, что многие черты человеческого социального поведения одинаковы независимо от изучаемой культуры. .Становится общепризнанным мнение о том, что социальное поведение человека, по-видимому, имеет биологическую основу и отражает действие эволюции, как в случае моделей эмоционального выражения и другого невербального общения, структуры языка и аспектов группового поведения. .

Было проведено много исследований социализации (процесса обучения на основе культуры), и было обнаружено, что обучение взаимодействует с врожденными факторами. Например, врожденная способность к языку позволяет изучать местный язык.Культура состоит из моделей поведения и способов организации опыта; он развивается в ходе истории по мере того, как новые элементы вводятся из различных источников, лишь некоторые из которых сохраняются. Многие аспекты социального поведения частично можно объяснить их историей.

Социальное восприятие

В некоторых лабораторных экспериментах испытуемые смотрят неподвижные изображения или движущиеся изображения, слушают магнитофонные записи или непосредственно наблюдают за другим человеком или взаимодействуют с ним. Испытуемых можно попросить раскрыть свое социальное восприятие таких людей по рейтинговым шкалам, дать им бесплатное описание или дать оценку другим способом.Хотя такие исследования могут давать результаты, не соответствующие результатам в реальных условиях, они могут предоставить полезную информацию о восприятии личности, социальных ролей, эмоций и межличностных отношений или реакций во время продолжающегося социального взаимодействия.

Исследования были направлены на изучение того, как на социальное восприятие влияют культурные стереотипы (например, расовые предрассудки), выводы из различных вербальных и невербальных сигналов, паттерн перцептивной активности во время социального взаимодействия и общая структура личности воспринимающего.Работа нашла практическое применение при оценке сотрудников и кандидатов на должности.

Также было проведено исследование того, каким образом на восприятие предметов и людей влияют социальные факторы, такие как культура и членство в группах. Было показано, например, как люди по-разному классифицируют монеты, цвета и другие физические признаки в результате их членства в группах и категорий, предоставляемых языком. Другие исследования показали влияние группового давления на восприятие.

Раздел 4: Религия и социальные ценности

Соединенные Штаты остаются очень религиозной нацией. Подавляющее большинство американцев говорят, что они принадлежат к определенной вере, и такое же большое количество выражает согласие с утверждениями о ключевых религиозных убеждениях и поведении. За последнее десятилетие уровень согласия с этими заявлениями претерпел лишь незначительные изменения. Около восьми из десяти (83%) говорят, что никогда не сомневаются в существовании Бога, и сопоставимые проценты согласны с тем, что молитва является важной частью их жизни (78%), и что «мы все будем призваны перед Богом на суде. День ответа за наши грехи »(78%).

Процент американцев, согласных со всеми тремя утверждениями, очень мало изменился со времени первого исследования ценностей Pew Research в 1987 году. В том году 68% респондентов согласились со всеми тремя; в этом году так поступают 69%. За этот период наблюдался небольшой рост того, что можно было бы считать восторженным религиозным выражением: процент полностью согласных со всеми тремя утверждениями вырос с 33% в 1987 году до 44% к 1994 году; в этом году 40% полностью согласны со всеми тремя.

Тем не менее, несмотря на строго религиозный характер Соединенных Штатов, доля американцев, не принадлежащих к религиозным традициям, растет (см.2008 «Религиозный ландшафт США»). В целом, 16% респондентов Pew Research, опрошенных в 2009 году, заявили, что они атеисты, агностики или «ничего особенного». Смена поколений является основным механизмом этого роста. Среди тех, кто находится в когорте миллениалов, или поколении Y — американцев, родившихся после 1976 года, — 25% не связаны с религиозными традициями. Для сравнения, среди бэби-бумеров только 13% не аффилированы.

Как на выборах 2006 года, так и на выборах 2008 года, избиратели, не принадлежащие к религиозной принадлежности, и светские избиратели оказали значительное влияние на исход, увеличив судьбу кандидатов от демократов на уровне штатов и на национальном уровне.В настоящее время 17% демократов и 21% независимых не аффилированы по сравнению с 7% республиканцев. Меньшее количество демократов и независимых также регулярно ходят в церковь: почти половина демократов (48%) и 52% независимых посещают богослужения всего несколько раз в год или реже; для республиканцев этот показатель составляет 33%. С другой стороны, более половины республиканцев (52%) посещают церковь не реже одного раза в неделю по сравнению с 36% демократов и 32% независимых.

Демократы и независимые также менее склонны, чем республиканцы, выражать согласие с традиционными религиозными убеждениями, хотя значительное большинство обеих групп делает это.Процент демократов, согласных со всеми тремя заявлениями о религиозных убеждениях и религиозных обрядах, резко упал после 1999 года (с 76% в том году до 62% в 2007 году), но вырос за последние два года до 68%. В настоящее время 75% республиканцев согласны со всеми тремя заявлениями, что немного меньше, чем в 2007 году, когда 79% согласились со всеми тремя. Несколько меньше независимых выражают согласие (66% сейчас согласны со всеми тремя утверждениями).

Демократическая партия намного более разнообразна в расовом отношении, чем Республиканская партия, и это разнообразие влияет на общий уровень религиозности, выражаемой демократами.Афроамериканцы гораздо чаще, чем белые, соглашаются со всеми тремя утверждениями (91% неиспаноязычных чернокожих сделали это в 2009 году по сравнению с 65% неиспаноязычных белых). Припартийный разрыв в религиозности значительно больше, если рассматривать только неиспаноязычных белых респондентов: только 57% белых демократов выразили согласие со всеми тремя утверждениями. Для сравнения: 74% белых республиканцев и 63% белых независимых.

Тенденции традиционных ценностей

Религиозные убеждения также формируют многие виды ценностей, которых придерживаются граждане.В частности, социальные ценности, такие как взгляды на гомосексуальность, роль женщин, природу добра и зла, а также семью и брак, имеют прочную связь с религиозностью. Несмотря на то, что количество американцев, придерживающихся сильных религиозных убеждений, практически не изменилось, процент консервативных взглядов на социальные ценности неуклонно снижается на протяжении последних двух десятилетий.

Среднее количество консервативных ответов по индексу пяти социальных ценностей снизилось с 3,0 в 1987 году до 2.4 в этом году. Иными словами, процент респондентов, давших три или более консервативных ответа, снизился с 62% в 1987 году до 46% в 2009 году.

Как и в случае с религиозностью, республиканцы более склонны, чем демократы и независимые, придерживаться социально консервативных взглядов. В среднем в этом году республиканцы дали 2,7 консервативных ответа по индексу из пяти пунктов, в то время как демократы дали 2,2, а независимые 2,4 — консервативные. Но темпы снижения консерватизма были примерно одинаковыми по партийным линиям.Республиканцы сейчас менее консервативны, чем они были в 1987 году, и то же самое верно в отношении демократов и независимых.

В значительной степени снижение социального консерватизма является результатом смены поколений. Младшие возрастные когорты менее консервативны, чем старшие: бэби-бумеры значительно менее консервативны, чем молчаливое поколение и его предшественники, а поколение Y значительно менее консервативно, чем бэби-бумеры или поколение X. Внутри возрастных когорт наблюдается изменение социального консерватизма с течением времени. очень скромный, что указывает на то, что изменение этих ценностей в обществе в основном является результатом смены более новыми поколениями более старых.

Если посмотреть на отдельные элементы, составляющие шкалу социального консерватизма, можно увидеть относительно постепенное изменение в менее консервативном направлении. Здесь показаны четыре элемента; пятая — в следующем разделе.

По каждому элементу очевидны определенные демографические закономерности. Для всех пятерых белые протестанты-евангелисты являются наиболее консервативной религиозной группой, а беспристрастные наименее склонны выражать консервативное мнение. Более образованные респонденты обычно менее консервативны, чем менее образованные.А молодые респонденты, как правило, менее консервативны, чем старшие. По большей части существуют умеренные гендерные различия во мнениях об этих предметах.

Когда дело доходит до того, «должны ли женщины вернуться к своим традиционным ролям в обществе», три четверти (75%) американцев не согласны, в том числе примерно равные доли республиканцев, демократов и независимых. Однако демократическое мнение гораздо более сильное. Процент демократов, полностью не согласных с этим утверждением (62%), на 14 пунктов выше, чем процент республиканцев, занимающих эту позицию (48%).Возрастные различия по этому предмету также значительны. В то время как две трети из тех, кто моложе 30 лет, полностью не согласны с идеей о том, что женщины должны вернуться к своим традиционным ролям, менее половины из тех, кто 65 лет и старше (43%), полностью не согласны. Интересно, что в этом вопросе нет гендерного разрыва (75% мужчин и женщин не согласны)

Несколько иная картина наблюдается в вопросе о том, следует ли «запрещать продажу книг, содержащих опасные идеи, в публичных школьных библиотеках».«В целом наблюдалось лишь небольшое снижение процента согласных с этим утверждением. Нет никаких различий в соглашении сторон. Поколение Y, которое имеет тенденцию быть либеральным по большинству других вопросов социальных ценностей, примерно так же склонно соглашаться с этим утверждением, как бэби-бумеры или поколение X. Члены старших когорт всегда с большей вероятностью соглашаются.

Наибольшие и наиболее стойкие различия в этом вопросе связаны с уровнем образования: с утверждением согласны 23% выпускников колледжей, по сравнению с 45% тех, кто имеет некоторый опыт в колледже, и 60% тех, кто имеет среднее или меньшее образование.Эти различия так же велики, как и в 1987 году, когда этот вопрос был впервые задан.

Отношение к гомосексуализму и однополым бракам

За последние два десятилетия наиболее значительное изменение в пяти традиционных ценностях произошло в вопросе о том, должны ли школьные советы иметь право увольнять учителей, которые являются известными гомосексуалистами. Доля тех, кто согласен с этим утверждением, упала с 51% в 1987 году до 28% сегодня. Две трети респондентов (67%) не согласны, в том числе 41% полностью не согласны.Припартийные разногласия по этому вопросу относительно скромны: согласны только 32% республиканцев по сравнению с 26% и 27% демократов и независимых, соответственно. Также есть лишь небольшие различия по расе: 26% белых и 33% черных согласны.

Большие различия очевидны при сравнении выпускников колледжей с теми, кто имеет среднее или меньшее образование, и белые евангелисты гораздо более склонны соглашаться, чем представители других религиозных традиций. Но даже среди белых евангелистов процент сторонников права увольнять учителей-гомосексуалистов значительно упал за 22-летний период.В 1987 году 73% белых евангелистов согласились; сейчас так поступают 40%. Большая часть изменений почти во всех группах произошла между 1987 и 1993 годами, когда общий процент согласных с утверждением упал с 51% до 34%. С тех пор спад был более постепенным. Смена поколений была важным фактором, поскольку разница в уровне согласия составляла 23 балла при сравнении членов молчаливого поколения с представителями поколения Y.

В то время как вопрос об учителях-гомосексуалистах сейчас вызывает меньше споров, чем 20 лет назад, вопрос об однополых браках занимает центральное место в политической жизни последние несколько лет.Недавно Мэн стал пятым штатом, легализовавшим однополые браки, и законодательные усилия по принятию аналогичных законов предпринимаются и в других штатах. Но большинство населения (54%) по-прежнему выступает против однополых браков, что свидетельствует о небольшом, но значительном росте оппозиции с ноября 2007 года, когда против этого выступили 49%. Только 35% одобряют это. Однако законодательные действия в таких штатах, как Вермонт, Нью-Гэмпшир и Мэн, не противоречат общественному мнению Новой Англии или Северо-Востока в целом.Респонденты из Новой Англии поддерживают однополые браки с разницей от 55% до 39%, в то время как респонденты из более крупного Северо-Восточного региона поддерживают его от 52% до 38%.

Очень немногие республиканцы (17%) выступают за однополые браки; 77% республиканцев против. Демократы разделились по этому вопросу больше: половина (50%) за и 41% против. Независимые люди делятся примерно так же, как и общество в целом: 34% выступают за однополые браки и 55% выступают против них.

Некоторые из самых больших разногласий по этому вопросу возникают между религиозными группами.Белые евангелисты наименее поддерживают любую демографическую группу: всего 13% за и 81% против, в том числе 54%, которые категорически против. Среди католиков ее поддерживают 39%, против — 45%. Две трети неаффилированных (67%) сторонников однополых браков.

В отличие от однополых браков, незначительное большинство населения (53%) поддерживает гражданские союзы, которые респонденты описали как «позволяющие парам геев и лесбиянок заключать друг с другом юридические соглашения, которые дадут им многие из тех же прав. как супружеские пары »; 39% выступают против гражданских союзов.

Социальные ценности менее политически важны, чем в 2004 году

Мало того, что число американцев с социально консервативными ценностями медленно сокращается, политическое значение этих ценностей также уменьшилось по мере роста обеспокоенности по поводу экономики. На президентских выборах 2004 года экзит-полл Национального избирательного пула и послевыборный опрос Pew Research Center в том же году выявили, что множество избирателей назвали «моральные ценности» наиболее важным вопросом в своем голосовании.Опрос Pew показал, что 27% выбрали моральные ценности в качестве своей главной проблемы из семи, а 36% выбрали ее либо первой, либо второй. Экономика и рабочие места закончились позади моральных ценностей: 21% отметили это первым, а 44% выбрали его первым или вторым.

Респондентам нового исследования ценностей был задан тот же вопрос относительно гипотетических президентских выборов сегодня. Только 10% сначала выбрали моральные ценности; неудивительно, что в пять раз больше (50%) выбрали экономику и работу. Даже с учетом первого и второго упоминаний только 16% выбрали моральные ценности; более двух третей (69%) выбрали экономику и рабочие места.

Снижение важности моральных ценностей как проблемы на возможных выборах стало очевидным, но это падение было особенно значительным среди республиканцев и избирателей из рабочего класса. В 2004 году 45% республиканцев назвали моральные ценности своей главной проблемой; сейчас так поступают только 21% по сравнению с 47%, которые упоминают экономику и рабочие места. По мнению демократов, процент цитирующих моральные ценности снизился с 11% в 2004 году до всего 4% сейчас. Для независимых он снизился с 19% до 9%.

Аналогичным образом, среди белых избирателей в возрасте от 30 лет и старше, не окончивших колледж, процент высказываний о моральных ценностях за этот период снизился на 20 пунктов.Среди других избирателей снижение составило 12 пунктов. Среди избирателей республиканцев и республиканцев разница была еще больше. Чуть более половины (51%) старших белых республиканцев и экономистов из рабочего класса указали моральные ценности в 2004 году; сейчас так поступают только 23%. Среди других республиканцев падение было гораздо менее резким: с 34% в 2004 году до 19% сегодня.

Влияние социальных культурных ценностей и индивидуальных социальных убеждений на воспринимаемую эффективность стратегий управленческого влияния: мезо-подход

  • Ajzen, I.(1991) «Теория запланированного поведения», Организационное поведение и процессы принятия решений человеком 50: 179–211.

    Артикул Google ученый

  • Айзен И. (1996) «Директивное влияние установок на поведение», в P.M. Голлвитцер и Дж. Барг (ред.) Психология действия: связь мотивации и познания с поведением, Guilford Press: Нью-Йорк, стр: 385–403.

    Google ученый

  • Айзен, И.и Фишбейн, М. (1980) «Понимание отношения и прогнозирование социального поведения», Prentice-Hall: Englewood Cliffs, NJ.

    Google ученый

  • Бонд, М. Х., Ван, В. К., Люнг, К. и Джакалоне, Р. (1985) «Как ответы на словесные оскорбления связаны с культурным коллективизмом и дистанцией власти?», Journal of Cross-Cultural Psychology 16: 111 –127.

    Артикул Google ученый

  • Брислин, Р.(1970) «Обратный перевод для кросс-культурных исследований», Journal of Cross-Cultural Psychology 1: 185–216.

    Артикул Google ученый

  • Брык, А.С. и Рауденбуш, С. (1992) Иерархические линейные модели: приложения и методы анализа данных, Sage Publications: Newbury Park, CA.

    Google ученый

  • Кабель, Д.М. и судья Т.А. (2003) «Тактические стратегии восходящего влияния менеджеров: роль личности менеджера и стиль руководства руководителя», Journal of Organizational Behavior 24 (2): 197–214.

    Артикул Google ученый

  • Fiske, S.T. и Тейлор, С. (1998) Социальное познание, 3-е изд. МакГроу-Хилл: Нью-Йорк.

    Google ученый

  • Fu, P.P. и Юкл, Г. (2000) «Воспринимаемая эффективность тактики влияния в Соединенных Штатах и ​​Китае», Leadership Quarterly 11 (2): 251–266.

    Артикул Google ученый

  • Гольдштейн, Х.(1996) «Согласованные оценки для многоуровневых обобщенных линейных моделей с использованием оценочного бутстрапа», Multilevel Modeling Newsletter 8 (1): 3–6.

    Google ученый

  • Гринвальд А.Г. и Банаджи М.Р. (1995) «Неявное социальное познание: отношения, самооценка и стереотипы», Psychological Review 102: 4–27.

    Артикул Google ученый

  • Hackman, J.R.(2003) «Узнай больше, пересекая уровни: свидетельства с самолетов, больниц и оркестров», Журнал организационного поведения 24 (8): 905–922.

    Артикул Google ученый

  • Hayden, F.G. (1988) «Ценности, убеждения и отношения в социотехнической среде», Journal of Economic Issues 22 (2): 415–427.

    Артикул Google ученый

  • Хирокава Г. и Мияхара А.(1986) «Сравнение стратегий влияния, используемых менеджерами американских и японских организаций», Communication Quarterly 34: 250–265.

    Артикул Google ученый

  • Хофстеде, Г. (1980) Последствия культуры: международные различия в ценностях, связанных с работой, Sage: Beverly Hills, CA.

    Google ученый

  • Хофстеде, Г. (2001) «Последствия культур: сравнение ценностей, поведения, институтов и организаций в разных странах», Sage: Thousand Oaks, CA.

    Google ученый

  • Hofstede, G., Bond, M.H. и Luk, C.L. (1993) «Индивидуальное восприятие организационных культур: методологический трактат по уровням анализа», Организационные исследования 14 (4): 483–503.

    Артикул Google ученый

  • House, R., Rousseau, D.M. и Томас-Хант, М. (1995) «Мезопарадигма: структура для интеграции микро- и макроорганизационного поведения», в L.Л. Каммингс, Б. Став (ред.) Исследования в области организационного поведения, JAI Press: Гринвич, Коннектикут, стр: 71–114.

    Google ученый

  • House, R.J., Hanges, P.J., Ruiz-Quintanilla, S.A., Dorfman, P.W., Javidan, M. и GLOBE associates (1999), «Влияние культуры на лидерство и организации: проект GLOBE», в W.H. Мобли, М.Дж. Гесснер и В. Арнольд (редакторы). Достижения в области глобального лидерства, Vol. 1 JAI Press: Стэмфорд, Коннектикут, стр: 71–114.

    Google ученый

  • Жаккар, Дж.(1981) «Отношения и поведение: последствия отношения к поведенческим альтернативам», Journal of Experimental Social Psychology 11: 286–307.

    Артикул Google ученый

  • Kennedy, J.C., Fu, P.P. и Юкл, Г. (2003) «Тактика влияния в двенадцати культурах», в W.H. Мобли и П. Дорфман (ред.) Успехи в глобальном лидерстве, Vol. 3 JAI / Elsevier Science: Oxford, стр: 127–147.

    Google ученый

  • Керр, С.и Джермиер, Дж. М. (1978) «Заменители лидерства: их значение и измерение», «Организационное поведение и деятельность человека» 22 (3): 375–403.

    Артикул Google ученый

  • Keung, D.K.Y. и Бонд, М. (2002) «Измерения политических взглядов и их отношения с верованиями и ценностями в Гонконге», Журнал психологии в китайских обществах 3: 133–154.

    Google ученый

  • Кипнис, Д.и Шмидт, С. (1982) Профили стратегий организационного влияния, University Associates: Сан-Диего, Калифорния.

    Google ученый

  • Кипнис, Д., Шмидт, С.М. и Уилкинсон, I. (1980) «Тактика внутриорганизационного влияния: исследования в поисках своего пути», Journal of Applied Psychology 65: 440–452.

    Артикул Google ученый

  • Klein, K.J. и Козловский, С.W.J. (2000) «Многоуровневый подход к теории и исследованиям в организациях: контекстуальные, временные и возникающие процессы», в K.J. Кляйн и С.В.Дж. Козловски (ред.) Многоуровневая теория, исследования и методы в организациях: основы, расширения и новые направления, Джосси-Басс: Сан-Франциско, стр: 3–90.

    Google ученый

  • Ли, Д.Р. и Суини П.Дж. (2001) «Оценка тактики влияния, используемой руководителями проектов», Engineering Management Journal 13 (2): 16–24.

    Артикул Google ученый

  • Леунг, К. и Бонд, М.Х. (2004) «Социальные аксиомы: модель социальных убеждений в мультикультурной перспективе», Успехи в экспериментальной социальной психологии 36, (в печати).

  • Леунг, К., Бонд, М.Х., де Карраскель, С.Р., Муньос, К., Эрнандес, М., Мураками, Ф., Ямагути, С., Бирбрауэр, Г. и Сингелис, Т.М. (2002) «Социальные аксиомы: поиск универсальных измерений общих представлений о том, как функционирует мир», Journal of Cross-Cultural Psychology 33 (3): 286–302.

    Артикул Google ученый

  • Леунг, К., Бонд, М.Х. и Шварц, С. (1995) «Как объяснить межкультурные различия: ценности, валентности и ожидания?», Asian Journal of Psychology 1: 70–75.

    Google ученый

  • МакГрегор, Д. (1960) Человеческая сторона предприятия, МакГроу-Хилл: Нью-Йорк, Нью-Йорк.

    Google ученый

  • О’Рейли, К.А., Чатман, Дж. И Колдуэлл, Д. (1991) «Люди и организационная культура: подход сравнения профилей для оценки соответствия личности и организации», Academy of Management Journal 34 (3): 487–516.

    Артикул Google ученый

  • Offermann, L.R. и Hellmann, P.S. (1997) «Последствия культуры для лидерского поведения: национальные ценности в действии», Journal of Cross-Cultural Psychology 28 (3): 342–351.

    Артикул Google ученый

  • Ральстон, Д.A., Holt, D.H., Terpstra, R.H., Yu, K.-C. (1997) «Влияние национальной культуры и экономической идеологии на ценности управленческой работы: исследование США, России, Японии и Китая», Journal of International Business Studies 28 (1): 177–207.

    Артикул Google ученый

  • Ральстон, Д.А., Фоллмер, Г.Р., Сринвасан, Н., Николсон, Д.Д., Тан, М. и Ван, П. (2001) «Стратегии восходящего влияния: исследование шести культур из Европы, Азии и Америка », Журнал кросс-культурной психологии 32 (6): 728–735.

    Артикул Google ученый

  • Ронер Р.П. (1984) «К концепции культуры для кросс-культурной психологии», Journal of Cross-Cultural Psychology 15 (2): 111–138.

    Артикул Google ученый

  • Rousseau, D.M. и Хаус, Р.Дж. (1994) «Мезоорганизационное поведение: предотвращение трех фундаментальных предубеждений», в C.L. Купер и Д. Руссо (ред.) Тенденции в организационном поведении, Vol.1 Wiley: New York, стр: 13–30.

    Google ученый

  • Сэги, А. и Элизур, Д. (1996) «Рабочие ценности: теоретический обзор и модель их воздействия», Журнал организационного поведения 17: 503–514.

    Артикул Google ученый

  • Шермерхорн-младший, Дж. Р. и Бонд, М. Х. (1991) «Тактики восходящего и нисходящего влияния в управленческих сетях: сравнительное исследование гонконгских китайцев и американцев», Азиатско-Тихоокеанский журнал менеджмента 8 (2): 147–158.

    Артикул Google ученый

  • Schmidt, S.M. и Yeh, R.-S. (1992) «Структура влияния лидера: сравнение между странами», Journal of Cross-Cultural Psychology 23: 251–262.

    Артикул Google ученый

  • Шеппард Б.Х., Хартвик Дж. И Уоршоу П.Р. (1988) «Теория обоснованного действия: метаанализ прошлых исследований», Journal of Consumer Research 15: 325–343.

    Артикул Google ученый

  • Смит, П. Б. и Бонд, М. (2003) «Уважая культуру с научной точки зрения при изучении социальной психологии», в M.A. Hogg and J. Cooper (eds.) Sage Handbook of Social Psychology, Sage: London pp: 43–61.

    Google ученый

  • Смит, П. Б. и Петерсон, М. (1988) Лидерство, организации и культура, Sage: Beverly Hills.

    Google ученый

  • Вс, Х.и Бонд, М. (2000) «Личность и статус взаимодействующего как факторы, определяющие выбор тактики влиятельным лицом», в J.T. Ли, А.С. Цуй и Э. Велдон (ред.) Менеджмент и организации в китайском контексте, Macmillan: New York, стр: 283–302.

    Глава Google ученый

  • Ting-Toomey, S. (1988) «Стили межкультурного конфликта: теория согласования лиц», в Y.Y. Ким и В. Гудыкунст (ред.) Теории межкультурной коммуникации, Ньюбери Парк, Калифорния: Сейдж, стр: 213–235.

    Google ученый

  • Triandis, H.C. (1995) «Межкультурная индустриальная и организационная психология», в H.C. Triandis, M.D. Dunnette и L.M. Hough (ред.) Справочник по промышленной и организационной психологии, 2-е изд., Vol. 4 Консультации психологов Press: Пало-Альто, Калифорния, стр: 113–120.

    Google ученый

  • Ван Книппенберг, Б. и ван Книппенберг, Д. (2003) «Лидерство, идентичность и влияние: проблемы отношений при использовании тактики влияния», в: D.ван Книппенберг и М. Хогг (ред.) Лидерство, идентичность и власть, Лондон: Sage, 153–167.

    Google ученый

  • Weick, K.E. (1979) Социальная психология организации, Addison-Wesley: Reading, MA.

    Google ученый

  • Синь, К.Р. и Цуй, А. (1996) «Разные штрихи для разных людей? Тактика влияния американских менеджеров азиатского и кавказского происхождения, Leadership Quarterly 7 (1): 109–132.

    Артикул Google ученый

  • Юкл, Г. (2002) Лидерство в организациях, 5-е изд. Прентис-Холл: Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси.

    Google ученый

  • Юкл Г., Гуинан П.Дж. и Соттолано Д. (1995) «Тактика влияния, используемая для различных целей с подчиненными, коллегами и начальством», Управление группами и организациями 20 (3): 272–296.

    Артикул Google ученый

  • Юкл, Г.и Трейси Б. (1992) «Последствия тактики влияния, используемой в отношении подчиненных, коллег и начальника», Journal of Applied Psychology 77: 525–535.

    Артикул Google ученый

  • Зайдман Н. и Дрори А. (2001) «Восходящее управление впечатлением на рабочем месте, кросс-культурный анализ», Международный журнал межкультурных отношений 25 (6): 671–689.

    Артикул Google ученый

  • 10.УБЕЖДЕНИЯ, ЗНАНИЯ И НАВЫКИ

    10. УБЕЖДЕНИЯ, ЗНАНИЯ И НАВЫКИ



    10.1 Убеждения, знания и навыки среди конкретных групп заинтересованных сторон
    10.2 Культурное значение рыболовство
    10.3 Отношение к учреждениям и органы власти
    10,4 Уровни образования
    10,5 Традиционные знания

    Верования, обычаи и социальные нормы, регулирующие взаимодействие между людьми в любом обществе и между людьми и их окружением сложный и динамичный.Многие традиционные представления о рыболовстве могут быть посторонним трудно понять, как они развивались и продолжают развиваются через длительные процессы ассоциации и интерпретации естественных явления. Религиозные обычаи, представления о духовном мире и представления о магия, а также детальное наблюдение за окружающей средой могут сыграть свою роль в развитие этих убеждений.

    Часто эти убеждения имеют центральное значение в диктуя, как люди используют рыбные ресурсы, или, по крайней мере, в оправдании и объясняя, как они используются.Некоторое понимание существующих верований и обычаев в отношении рыбных ресурсов, поэтому имеет решающее значение, если менеджеры рыболовства представить идеи для развития или управления в терминах, которые будут легко приемлемо для местного населения.

    10.1 Верования, знания и навыки среди конкретных групп заинтересованных сторон

    10.1.1 Гендерные вопросы

    Гендерные роли в доступе к рыбным ресурсам часто санкционируется религиозными или обычными убеждениями в отношении женщин и их отношения с ресурсом.Во многих культурах контакт женщин с с внешним миром и с другими людьми, особенно на определенных ключевых этапах, таких как как до брака, во время менструации, до и после родов и после смерти супруга ограничено. Такие табу и ограничения часто переносятся на контакты женщин с природными ресурсами, такими как рыболовство. Усилия по изменению роли женщин в эксплуатации ресурсов или их доступ к ресурсам вопреки таким убеждениям может встретить сильное сопротивление.В набор обычаев, связанных с использованием ресурса женщинами, поэтому требует учиться.

    Различные роли женщин и их разные отношения с природные ресурсы и окружающая среда в их сообществе и вокруг него часто означает что у них совершенно другой набор знаний и навыков, чем у тех, кто обладает мужчинами из того же сообщества. Часто женщины регулярно эксплуатируют ресурсы и экологические ниши, о которых люди могут не знать или не знать. Этот особенный знания и навыки женщин в их использовании должны быть признаны и использованы при подготовке управленческих решений рыболовства.

    Различия в уровне образования мужчин и женщин могут также учитывать важные различия во взглядах и приоритетах. Такой необходимо понимать различия и культурные, социальные или экономические причины позади них уточнил.

    10.1.2 Возрастные вопросы

    Статус пожилых людей в сообществе часто меняется. связаны с их положением старейшин сообщества и хранилищами традиционных знания. Обычаи и верования, связанные со старостью, указывают на статус и социальная роль пожилых людей и может указывать на лиц, принимающих решения, и руководителям необходимо уделять особое внимание воздействиям на них.

    Для детей и молодежи уровни знаний и навыков будут зависит от доступа к школьному образованию. Такой доступ должен полностью учитывать экономическая роль детей и их вклад в средства к существованию домохозяйства. Школы могут быть физически доступны, но недоступны для многих детей, чьи семьи не могут позволить себе освободить их от других обязанностей в качестве наемных работников, сборщики дикой природы или пожнивных остатков, рыбаки, скотоводы и т. д. другие ситуации, формальное образование или неформальные знания и навыки дети и молодежь могут недоиспользоваться из-за отсутствия работы возможности.

    10.1.3 Община

    На уровне общины религиозная структура сообщества могут иметь важные последствия для того, как рыболовство ресурсы эксплуатируются. Они также могут повлиять как на рыболовную деятельность, так и на потребление рыбных продуктов может быть очень значительным. Религиозный запреты на употребление в пищу моллюсков, моллюсков или виды рыб могут означать, что промысловые усилия сосредоточены на других видах, увеличение шансов истощения запасов.

    Глубина и широта традиционных знаний о ресурсах среди рыбопромысловики должны полностью понимать пользователей ресурсов и заинтересованные стороны. менеджеры. Успех или неудача управленческих мер часто в конечном итоге зависят от того, насколько люди, которых они затрагивают, понимают свою функцию. Но способы понимания рыбаками-кустарниками рыбных ресурсов и взаимодействие между рыболовной деятельностью и условиями ресурса будет часто довольно радикально отличаются от понимания ученых.Общие точки соприкосновения часто необходимо искать и способы, которыми «научные» проблемы управления переводят в соответствующую местную форму, исследованы.

    Религиозные убеждения могут быть тесно связаны с культурными и социальными статус, который, в свою очередь, может влиять на участие в рыболовстве. Во вставке 17 важность религии как индикатора того, как разные группы используют разные выделены ресурсы внутреннего рыболовства Бангладеш.

    10.1.4 Домашнее хозяйство

    Комплекс верований, касающихся брака, воспроизводства и смерть часто играет решающую роль в определении социального поведения и экономических решения домохозяйств в сельских общинах.Когда члены семьи получают в браке, как отдельное лицо, так и вовлеченные домохозяйства обычно берут на себя ряд обязанностей и обязательств, которые могут повлиять на них в течение многих лет приходить. Это также может повлиять на решения людей относительно эксплуатации ими рыбные ресурсы. Схемы инвестирования в рыболовное снаряжение на уровень домохозяйства вполне может зависеть от потребностей экономики домохозяйства в выплаты приданого или брачного выкупа или для оплаты церемоний, таких как брак или похороны.

    ВСТАВКА 17
    РЕЛИГИЯ И РЫБОЛОВСТВО В БАНГЛАДЕШЕ

    До раздела Индии и Пакистана в 1948 г. большинство людей, эксплуатирующих богатые внутренние и прибрежные рыбные ресурсы то, что сейчас является Бангладеш, было преимущественно рыбаками индуистской касты. Сильный социальный табу на рыболовство как занятие не позволяли большинству не рыбаков заниматься чем-либо, кроме эпизодической, натуральной рыбалки в сезонные основание.С постоянной миграцией индуистских рыбаков из Бангладеш в Индию за последние 40 лет многие из этих четких различий по религиозным линиям распались, и все больше и больше мусульманских фермеров обращаются к рыбной ловле. или все их средства к существованию. Но остатки явного разрыва религиозного линии все еще можно увидеть. Определенные промыслы, особенно те, которые требуют более крупных, более сложные снасти, большее мастерство и использование специализированных рыболовных судов. Тем не менее, в некоторых областях это заповедник традиционных индуистских рыбаков.В конкретных рыболовство на некоторых крупных реках, например, в некоторых частях Ганга и Мегхны. системы, индуистские кастовые рыбаки по-прежнему считаются «экспертами», хотя их контроль прав доступа и их способность обеспечить надлежащее управление ресурсам, от которых они зависят, все больше и больше угрожает постоянно увеличивающееся число менее квалифицированных рыбаков-мусульман, соревнующихся за то же самое Ресурсы.
    ( ФАП 17, 1994)


    Также на уровне домохозяйства навыки и знания относительно методов рыболовства и рыбных ресурсов часто передается из одно поколение другому.Степень, в которой это происходит, и закономерности наследования профессиональных навыков являются важными факторами, когда менеджеры рыбного промысла озабочены мерами управления, которые могут потребовать лет, чтобы повлиять. Поэтому следует учитывать, как понимание вопросов управления будет передаваться из поколения в поколение поколение.

    Приоритет, который родители уделяют образованию для своих дети часто могут служить полезным индикатором рыболовного сообщества восприятие будущего рыболовства.Уровни образования в кустарном и традиционные рыболовные сообщества во многих частях мира невелики, с дети и молодежь, вступающие в профессию в раннем возрасте. Но где рыболовство ресурсы истощаются или доступ к рыбным промыслам находится под угрозой, приоритет отдано на образование детей, чтобы они могли больше уйти из сектора легко может подняться.

    10.1.5 Производственная единица

    Местные верования и обычаи могут накладывать ограничения на рыболовство деятельности или по участию в рыболовстве.Народные традиционные знания местные ресурсы и навыки, которыми они обладают для их использования, будут вложены в эффект в основном на уровне производственной единицы. Как эти знания используются сейчас и как он приспособился к изменениям в методах и технологиях в прошлом, может указать возможные реакции на будущие изменения, включая новые промыслы вмешательства, такие как управление.

    10.2 Культурное значение рыболовство

    Привязанность рыбаков к использованию определенных снастей может основываться на многовековых традициях и наборах верований , ресурс знаний или навыков , которые часто передавались из поколения в поколение поколению.В этих условиях привязанность людей к рыболовству на от которого они зависят, часто выходит за рамки получаемых от этого экономических выгод. В практика конкретного рыболовства вполне может быть в центре убеждений людей и таможня. Ловля лосося коренными американцами и канадцами на западном побережье Северной Америки является хорошим примером того, как важность рыболовства для культурные ценности коренных народов были признаны в текущих усилиях по управлению рыболовство.

    Попытки изменить структуру рыболовства, которая формирует важной части местных культур можно сопротивляться, поскольку они могут быть истолкованы как угроза социальной и культурной независимости и самобытности сообщество.Это особенно характерно для традиционной кустарной рыбалки. сообщества, давно занимающиеся рыболовством. Но даже Не рыбаки могут участвовать в определенных сезонных промысловых мероприятиях, которые приносят важные социальные функции и занимают ключевое место в их социальных реальность.

    10.3 Отношение к учреждениям и власти

    Отношение людей к власти также будет играть важную роль в формирование их реакции на попытки управлять своей рыболовной деятельностью.Рыбаки во всем мире известны своей независимостью и подозрительностью к властям. Этот справедливо как для современного, промышленно развитого рыболовства, так и для кустарного рыболовства, при меньших затратах. развитые страны.

    Чтобы оценить, какие реакции на разные типы вмешательство в рыболовство может быть, менеджеры должны взглянуть на историю управления и оценить, как сообщества заинтересованных сторон отреагировали на эти вмешательства, а также оценить текущее мнение и отношение к властям занимается рыболовством.

    Такое отношение к учреждениям, ответственным за рыболовство может иметь большое влияние на то, в какой степени будущее рыболовство вмешательства будут наблюдаться. Если конкретное учреждение обычно воспринимаются рыбаками как ненадежные или находящиеся во власти определенных совокупность интересов, не обязательно отвечающих потребностям рыбаков, сотрудничество, вероятно, будет сокращено. Иногда один и тот же набор промыслов вмешательства могут быть успешными или неудачными, просто в зависимости от , кто видно, чтобы обеспечить их соблюдение.

    10.4 Уровни образования

    Долгосрочная способность рыбаков адаптироваться к изменениям рыболовство в результате развития или управления также будет зависеть от навыков и образование, которым они командуют. Во многих странах развивающегося мира рыбалка сообщества постоянно находятся среди людей с самым низким уровнем образование. Более того, их навыки чрезвычайно специфичны для рыбалки. профессия. Это может затруднить передвижение на рыбалке.

    Из оценки уровня образования и навыков в рамках сообщества заинтересованных сторон, затронутые изменениями в рыболовстве, менеджеры и лица, принимающие решения, могут определить, какие формы образования или обучения могут быть требуется как часть пакетов разработки.

    10,5 Традиционный знания

    Многие сообщества пользователей ресурсов будут иметь глубокую эмпирическое знание среды, в которой они живут, не в последнюю очередь потому, что их выживание может зависеть от их понимания того, как разные модели использование ресурсов повлияет на устойчивость ресурсов в будущее.

    Традиционные знания о ресурсных системах часто свободны от некоторые концептуальные ограничения, которые накладывает «современная» наука, в частности специализация по отдельным дисциплинам. В результате пользователи ресурса, хотя и не разбирается в современной научной технике, часто понимание окружающей среды, которое ближе к концептуальной основе для интегрированное или целостное управление, чем у многих обученных ученых, чьи знания а кругозор ограничен их конкретной дисциплиной.

    Где традиционные знания о ресурсах такого рода все еще используются такта, агентства, вмешивающиеся в использование ресурсов в этой области, могут использовать их для объяснять цели вмешательств в терминах, которые легко понимают местные люди. Это может быть особенно важно для управления рыболовством.

    Однако, хотя многочисленные примеры сложных систем традиционные знания о ресурсах существуют, есть много регионов мира, где восприятие людьми ресурса упрощенно и относительно плохо детальное знание переменных, которые влияют на состояние ресурсов.В рыболовства, это проявляется в незнании сезонных и циклических различия в наличии и численности рыбы, незнание в отношении разведения периодов и моделей роста рыб, а также узкое внимание к эксплуатации рыбные ресурсы без учета угрозы будущей устойчивости ресурс.

    Изменчивость в глубине понимания ресурса взаимодействие между пользователями ресурсов может быть связано с множеством факторов. Тяжелая форма нарушение передачи традиционных знаний из поколения в поколение могло произойти в колониальный период, когда традиционные способы обучения и социализации были заменены «современными» моделями, которые, как правило, следовал западным дисциплинарным линиям.Перемещение населения, войны, голод или тяжелые эпидемии могут все привести к прерыванию прохождения традиционных знания об окружающей среде. В некоторых случаях давление коммерческих эксплуатации привели к оттеснению традиционных практик и знаний на второй план. управления ресурсами ради увеличения производства и современность.


    За пределами социальных сетей: как на самом деле распространяются культурные убеждения

    Людям не обязательно находиться в одной социальной сети, чтобы разделять убеждения.| iStock / aurielaki

    Когда десять лет назад у Амира Голдберга родился первый ребенок, он был сбит с толку, узнав, что некоторые из его коллег из Принстонского университета, где он был докторантом, не планировали вакцинировать свое потомство.

    Гольдбергу казалось очевидным, что вакцины имеют решающее значение для защиты здоровья его дочери. Однако люди, похожие на него — левые высокообразованные ученые — пришли к противоположному выводу.Они не доверяли Big Pharma и думали, что вакцины подвергают их детей риску аутизма и других проблем со здоровьем. Чем объясняется огромная пропасть между их верованиями и его убеждениями?

    Голдберг подозревал, что это объяснение противоречит известной социологам теории под названием «социальное заражение». Эта модель утверждает, что убеждения и поведение распространяются как вирус. Они заражают людей, с которыми у вас самые сильные связи, и главными препятствиями на пути их расширения являются границы, разделяющие социальные группы.

    Но социальное заражение не могло адекватно объяснить антиваксов. «Мы сильно расходились в том, как мы интерпретируем одну и ту же реальность, — говорит Голдберг, — но идея о том, что мы находимся в разных сетях, была просто неверной».

    Роль смысла

    Голдберг, ныне адъюнкт-профессор организационного поведения в Стэнфордской высшей школе бизнеса, предложил новую теорию, которую он назвал ассоциативной диффузией , для объяснения культурных различий в современных обществах.Под влиянием идей когнитивной науки он и Сара К. Штайн, аспирант, которого он консультировал, описывают модель в недавней статье в американском социологическом обзоре .

    Идея заключается в следующем: когда люди сталкиваются с определенными убеждениями и поведением, они не просто автоматически «ловят ошибку». Скорее, они получают информацию о том, какие идеи и действия обычно идут рука об руку. Сети действительно играют роль, но люди могут улавливать сигналы от кого-то, на кого они подписаны в Твиттере, так же легко, как они могут улавливать сигналы от своих родителей.То, как они интерпретируют эти социальные сигналы, затем влияет на то, какое поведение они принимают.

    «Я узнаю соответствующие социальные роли для определенных категорий людей, и я собираюсь подражать людям только в зависимости от того, ассоциируюсь ли я с другими их атрибутами», — говорит Голдберг.

    В то время как теория социального заражения предполагает, что структура сетей определяет различные предпочтения, ассоциативная диффузия утверждает, что наиболее важным является значение, которое люди приписывают окружающему миру.

    Цитата

    Мы сильно расходились в том, как мы интерпретируем одну и ту же реальность, но идея, что мы находимся в разных сетях, была просто неверной.

    Атрибуция

    Амир Голдберг

    Например, кто-то может заметить, что люди, которые предпочитают домашние роды и выступают против генетически модифицированных продуктов, против вакцинации своих детей. Наблюдатель узнает, что антиваксация связана с этими вариантами, связанными со здоровьем, и, если она отождествляет себя с ними, она может решить обновить свое поведение в отношении вакцинации.(Это теоретически — Голдберг эмпирически не изучал скептиков.)

    Голдберг и Штейн подкрепили свою теорию математической формулой, которая показывает, как люди, случайно наблюдающие за другими, в конечном итоге достигают равновесия культурных различий. Конкурирующие теории не приводят к подобному равновесию, если только они не предполагают, что социальные группы полностью сегрегированы.

    Чтобы изменить сознание, изменить ассоциации

    Теория Голдберга потенциально объясняет широкий спектр явлений, от различных музыкальных вкусов до школьных клик и нынешней поляризации американской политики.Например, почему люди, выступающие против контроля над огнестрельным оружием, также стремятся ограничить права на аборт, если эти позиции по своей сути не связаны разумом и не часто совместно поддерживаются в других странах? «Это культурный сценарий американской политики», — говорит он. «Люди узнают из окружающей среды, что если вы консерватор, это то, что это подразумевает».

    Понимание того, как распространяются предпочтения и модели поведения, важно, говорит Голдберг, потому что сигналы о социальной идентичности, такие как вкус в еде, одежде и музыке, имеют прямое отношение к доступу к власти и возможностям.«Системные культурные различия — это также способ поддержания системного неравенства», — говорит он.

    Ассоциативная диффузия также дает уроки того, как изменить убеждения и поведение, какими бы трудноразрешимыми они ни казались.

    «Смысл в том, что вы должны изменить восприятие людьми ассоциаций», — говорит Голдберг. Что касается курения, например, потребовались десятилетия кампаний по информированию общественности, чтобы люди перестали воспринимать сигареты как символы бунта и хладнокровия и начали рассматривать их как отвратительные и вредные для здоровья.Со временем аналогичные сдвиги могут произойти и с антиваксационной и политической позицией.

    Паранойя как дефицит несоциальных убеждений обновление

    Рецензент № 1:

    В этом исследовании авторы проверили способность людей и крыс отслеживать вероятности вознаграждения в задании различения из трех вариантов. Производительность была поставлена ​​под сомнение: прямая реверсия вероятностей вознаграждения различных опционов (фазовая волатильность), а также сдвиг в распределении вероятностей по блокам (контекстная волатильность).Влияние различных типов изменчивости на производительность было смоделировано и коррелировано с паранойей у людей и с эффектами метамфетамина у крыс, употребление которых было связано с паранойей у людей. Использование паранойи / метамфетамина было связано с худшей производительностью при выполнении задачи, что отражалось в меньшем количестве поворотов у людей и увеличении неоптимального беспроигрышного переключения, реакции на потерянное пребывание, и эти тенденции были связаны с увеличением параметра модели, отражающего фазовую изменчивость, и снижение в параметре модели, отражающем изменчивость контекста.Авторы приходят к выводу, что изменения в восприятии нестабильности окружающей среды — неопределенности — могут играть значительную причинную роль в паранойе.

    В целом мне очень нравится использование вариантов задач и моделирования для выявления связей между паранойей и простыми параметрами обучения. Мне было трудно расшифровать некоторые разделы результатов и моделирование. Я думаю, что газете было бы очень полезно, если бы читатели, не очень разбирающиеся в этих концепциях, писали ее с большим вниманием к читателям.Этого можно достичь, более четко изложив, как можно интуитивно понимать различные параметры, чтобы повлиять на обучение / паранойю, а также как они напрямую связаны с поведением в задачах. Это может включать представление большего количества поведенческих данных. В настоящее время представлены только параметры модели. Я думаю, было бы более убедительно, если бы фактическая производительность была показана от испытуемых, а затем от модели вместе с параметрами.

    Мы рады, что наша работа понравилась рецензенту.Мы согласны с тем, что некоторые из наших презентаций можно сделать более доступными для читателей с разным опытом моделирования. В сильно переработанной версии статьи мы гораздо более четко обозначили результаты моделирования. По запросу мы показываем моделирование рядом с данными о поведении.

    Я также не уверен, что данные о грызунах действительно подходят. Мне нравится его включение в принципе, но задача не соответствует напрямую вариантам, используемым на людях. В частности, отсутствует изменение изменчивости контекста.Мне это кажется очень важным. Думаю, возможно, его можно было бы убрать для упрощения изложения. Аналогичным образом можно удалить варианты задач, которые не включают это.

    Берем точку. Бумага была громоздкой. Как мы утверждали выше, мы предпочли бы не удалять ни эти данные о крысах, ни эти данные из вариантов задачи.

    Различные варианты задач служат в качестве важных элементов управления для наших манипуляций с изменчивостью в версии 3 — версии задачи, которая увеличивала неопределенность в отношении задачи таким образом, чтобы отличать участников с высокой паранойей от низкой.

    Что касается этих данных о крысах — теперь мы более четко указываем, в чем разница между задачами — и в чем сходство. Рецензент прав, мы не манипулируем контекстом изменчивости в задаче грызунов, как мы это делали в версии 3 задачи, выполняемой человеком. Однако мы считаем, что эти данные о крысах по-прежнему являются ключевыми и информативными. Столкнувшись с повышенной нестабильностью задач, даже участники с низкой паранойей начали вести себя более стохастично. Участники с высокой паранойей продемонстрировали эту стохастичность даже до контекстного сдвига в сторону более высокой волатильности во время блоков простых задач.Блоки простых задач больше похожи на непредвиденные обстоятельства, с которыми столкнулись крысы. Хроническое воздействие метамфетамина заставляло крыс вести себя так же, как люди с высокой паранойей, в этом сопоставимом случае. Мы считаем, что об этом стоит сообщить. Он поддерживает дальнейшее исследование этой задачи на грызунах со всеми инструментами, доступными для вычислительной поведенческой нейробиологии, чтобы лучше понять и в конечном итоге лечить паранойю.

    На уровне интерпретации у меня возникло еще два вопроса.Первый — можно ли воспроизвести производительность на более простых моделях? Или насколько улучшается использование более сложной модели?

    По мнению этого и других рецензентов, мы подбираем более простые модели. Эти более простые модели не отражали поведенческие эффекты или групповые различия в наших данных, и поэтому мы делаем вывод, что наша трехуровневая модель является наиболее подходящей.

    Помимо этого, мне также интересно, верят ли авторы, что некоторые эффекты могут быть компенсаторными — то есть, если я правильно понимаю, они утверждают, что волатильность контекста оказывает меньшее влияние на поведение подопытных.Если это правда, то мне кажется, что это может вызвать большее удивление, когда есть внезапные изменения вероятности вознаграждения, когда происходит разворот…?

    Это интересная мысль. Другими словами, может ли повышенное ожидание нестабильности у параноидальных участников быть каким-то образом адаптивным? В беспрецедентной неопределенности, которую мы сейчас переживаем, люди, которые готовились все это время (и подвергались насмешкам за это), могут почувствовать себя обоснованными. Есть и другие — экспертно рассмотренные Райхани и Белл 2 — которые использовали «принцип дымового извещателя» 3,4 для объяснения паранойи, то есть серия ложных срабатываний (даже если они дорогостоящие) предпочтительнее катастрофического промаха. 5 .Однако наши данные не позволяют делать вывод о том, что паранойя — это адаптивное решение проблемы высокой волатильности. Это связано с тем, что в дополнение к высокой ожидаемой волатильности параноидальные участники также, по-видимому, не могут учиться на волатильности (зафиксированной в нашем параметре κ), они ожидают волатильности (захваченной μ 3 0 ), но не могут использовать ее адаптивно для обновления своих данных. верований соответственно (более отрицательные ω 3 ). Это может показаться крайне вредным сочетанием, которое отражает широкий охват паранойи и тот факт, что она не удовлетворяет своих приверженцев — всегда есть что-то новое, о чем следует беспокоиться, какое-то новое измерение, в которое могут проникнуть преследователи.

    Рецензент № 2:

    Авторы провели 2 эксперимента на людях (один в лаборатории, другой в Интернете) и повторно проанализировали поведенческие данные у крыс и обнаружили, что: 1) у людей параноидальные оценки коррелируют с нарушением мониторинга волатильности согласно байесовскому анализу. Структура метаобучения: 2) у крыс введение метаамфетамина (фармакологическая манипуляция, вызывающая паранойю у людей) аналогичным образом ухудшает мониторинг неопределенности. В целом эта статья мне понравилась; Я считаю, что это важный вклад.

    Мои основные вопросы / предложения касаются выбора безмодельных показателей, статистического анализа и выводов компьютерного моделирования.

    1) В эксперименте 1 разница между высокой и низкой паранойей заключается в переменной «количество переворотов». В эксперименте 2 (и на крысах) разница между высокой и низкой паранойей (плацебо / мета-амфетамин) улавливается показателем «победа / переход». Однако мне не удалось найти показатель скорости «выигрыш / переход» для эксперимента 1 и показатель «количество отмен» для эксперимента 2.Авторы должны сообщать одинаковые поведенческие показатели для всех экспериментов.

    Мы благодарны за предоставленную возможность уточнить. Средние коэффициенты смены выигрышей и количество возвратов приведены в таблицах 1 и 2. Мы понимаем, что таблицы, возможно, были слишком плотно заполнены информацией. Представление поведенческих данных согласовано между экспериментами 1 и 2, за исключением показателей для конкретных исследований, таких как количество нулевых испытаний, которые имели место только в эксперименте 1.Поведенческие показатели были ранее опубликованы для эксперимента 3 (см. Groman et al., 2018 6 ).

    2) Даже если и ожидалось, корреляция между депрессией, тревогой и паранойей немного раздражает. Я убежден, что паранойя является основным фактором, определяющим вычислительные эффекты, но я думаю, что авторы могли бы предоставить некоторые дополнительные доказательства того, что это так. Возможным решением может быть использование моделирования структурным уравнением. Другим (возможно, лучшим) решением было бы запустить PCA по трем шкалам (средним баллам, не обязательно по отдельным элементам): мой прогноз состоит в том, что первый компонент будет иметь положительные нагрузки по трем шкалам, а второй будет специфичен для шкала паранойи.Затем они могли бы коррелировать значения PCA вместо оценок шкал.

    Это отличное предложение. Мы выполнили PCA, как было предложено, объединив эти данные из вопросов SCID Paranoia, опросников депрессии Бека и опросников тревожности Бека. На осыпной диаграмме изображено трехкомпонентное решение. Мы регрессировали по каждому параметру каппа, и только основной компонент 1 коррелировал с каппа. Распаковывая вклад каждой шкалы в PC1, становится ясно, что депрессия, тревога и паранойя вносят свой вклад в PC1.Мы предполагаем, что это открытие согласуется с идеей о том, что депрессия и тревога представляют собой контексты, в которых может процветать паранойя, и, аналогичным образом, параноидальная позиция по отношению к миру может вызывать депрессию и тревогу. Мы сообщаем об этом анализе в исправленной версии рукописи. Однако множественная регрессия, которую мы включили в рукопись, предполагает, что связь между паранойей и каппа имеет первостепенное значение, поскольку в этой модели каппа не была связана с депрессией или тревогой, но оставалась в значительной степени связанной с паранойей.

    3) Я думаю, что, в дополнение к текущей модели, авторы могут также протестировать простую модель RL с разной скоростью обучения на предмет положительных и отрицательных ошибок прогнозирования (см. Lefebvre et al., NHB, 2017). Я думаю, читателям было бы интересно узнать эти результаты, поскольку было показано, что асимметрия скорости обучения коррелирует с полосатым телом, поскольку метаамфетамин влияет на дофамин, а также потому, что при паранойе, похоже, есть аффективный компонент паранойи. Этот анализ может быть проведен параллельно (не в антагонизме) с основной моделью и представлен в SI.

    Спасибо. Мы подходим к этой модели. Мы не находим разницы в весах ошибок прогнозирования между участниками с высокой и низкой паранойей. Эта более простая модель не отражает закономерностей в наших данных. Теперь мы сообщаем об этом анализе в отредактированном документе.

    Рецензент № 3:

    Это исследование основано на гипотезе о том, что паранойя на самом деле возникает из-за дисфункции в распознавании изменчивости. Они решают эту проблему с помощью двух экспериментов на людях (один при личном сравнении людей с психиатрическим диагнозом и без него; один онлайн с использованием Amazon Mechanical Turk) и эксперимента на крысах, в котором крысы подвергаются воздействию метамфетамина или физиологического раствора.Они оправдывают свои утверждения, подбирая модель с использованием иерархического гауссовского фильтра (HGF) и выявляя изменения в основных параметрах, в частности, выявляя более высокие априорные значения для более высокой летучести в группе с высокой паранойей и у крыс, подвергшихся воздействию метамфетамина.

    Сильная сторона этой статьи состоит в том, что она использует простую задачу для изучения важных тем, особенно трансдиагностической точки зрения. Однако у нас есть несколько серьезных проблем с рукописью, включая как коммуникацию, так и эксперименты и сам анализ.Хотя мы хвалим авторов за попытку сравнить эксперименты между видами, мы не считаем эксперимент на крысах хорошей параллелью для человека.

    Основные проблемы:

    — В целом, читать эту статью было очень сложно. Даже при многократном прочтении каждого и многократных обсуждениях между рецензентами (старшим π и аспирантом) мы не уверены, что понимаем рукопись, ее цели или выводы. Многие рисунки не упоминаются в тексте (таблицы 5 и 9 вообще не упоминаются в документе), многие рисунки неясны в отношении их назначения (что изображено на рисунке 4?), А многие из них цифры очень плохо объяснены (мы наконец пришли к выводу, что мы должны отслеживать цвета, а не положение на рисунке 3).Тщательное использование дополнительных фигур, лучшее понимание сюжетной линии и лучшее общение в целом значительно улучшили бы этот документ.

    Это справедливая критика. Мы подготовили нашу работу в виде статьи с дополнительными материалами. К сожалению, eLife не допускает дополнительных материалов, поэтому нам пришлось интегрировать их в нашу рукопись. Это делало изделие громоздким. Мы тщательно отредактировали рукопись для ясности изложения. Мы чувствуем, что он намного улучшился.Мы надеемся, что π и аспирант согласны.

    — Эксперимент на крысах интересен, но он не подходит для сравнения с человеческими данными. Эксперимент на крысах проводится внутри субъекта, сравнивая до и после манипуляции, в то время как человеческие данные — между субъектами, сравнивая высокие и низкие оценки паранойи. Более того, сам эксперимент совсем другой. В то время как в экспериментах на людях было три колоды, которые менялись повсюду, у крыс было две сменные и одна неизменная колода. Мы рекомендуем удалить эксперимент с крысами.

    Мы уважительно не согласны. Конечно, существуют ключевые различия между задачами человека и крысы, однако манипуляции с метамфетамином на крысах улавливают очевидную стохастичность участников с высокой паранойей даже в ответ на простую или легкую случайность. Наши данные показывают, что эта стохастичность возникает у людей с высокой паранойей и крыс, подвергшихся воздействию метамфетамина, по точно таким же вычислительным причинам. Поэтому мы предпочитаем оставить эксперимент на крысах. В сильно переработанной рукописи, которая, как мы надеемся, стала намного яснее, мы теперь подчеркиваем различия в задачах, чтобы читатели знали о них.

    Неясные проблемы

    — Эти байесовские модели (такие как HGF, показанные на рисунке 2) заведомо нестабильны. Очень маленькие изменения могут привести к совершенно другим результатам. Насколько независимы эти переменные? Есть ли другие модели, которые можно сравнить?

    В ответ на эти и все другие рецензенты мы вычислили более простые модели (одну модель обучения с подкреплением и одну более простую модель HGF). Эти модели не смогли уловить вызванные задачами и групповые различия, которые мы стремились объяснить.Принимая во внимание тот факт, что наша выбранная модель дает параметры, которые при использовании для моделирования данных резюмируют переключение выигрышей и стохастическое поведение, которое мы наблюдали в условиях сильной паранойи, мы считаем, что эта модель является наиболее подходящей. Мы надеемся, что наша более тщательная и ясная распаковка нашего подхода к моделированию и наших данных станет более интерпретируемой и понятной.

    Единственный выбор, к которому чувствительны результаты моделирования HGF, — это выбор априорных значений оцененных параметров. Хотя выбор априорных значений влияет на производительность модели, природа этого эффекта отличается от того, что наблюдается в хаотических системах, на которые, похоже, ссылается рецензент.В нашей модели небольшие изменения априорных значений приводят к небольшим изменениям в оценочных параметрах и предполагаемых траекториях убеждений.

    — Авторы, кажется, пытаются аргументировать, что реальная проблема с паранойей — это не процесс принятия социальных решений, а скорее проблема, лежащая в основе измерения волатильности (и особенно мета-волатильности). В связи с этим следует изменить название статьи. Важной частью этой статьи (как мы ее понимаем) является не межвидовой перевод (что в лучшем случае проблематично), а скорее новая модель паранойи как дисфункции в другом месте, кроме социальной сферы.

    Мы согласны, что эта статья посвящена обработке волатильности как механизму паранойи, относительно свободному от социальной сферы (которая была в центре внимания большинства исследований паранойи на людях). Мы не согласны с тем, что межвидовая часть проблематична, как мы отметили выше. Фактически, данные о грызунах — важный ключевой элемент нашей аргументации. По сравнению с человеческими и нечеловеческими приматами грызуны относительно асоциальны. Они также свободны от социально-экономических факторов, часто связанных с паранойей.Наблюдение за подобным поведением в аналогичной задаче под влиянием манипуляций, относящихся к человеческой паранойе, подкрепляет наш аргумент о том, что наблюдаемый «стиль» дисфункции обучения не ограничивается социальной сферой. Один из самых важных выводов и последствий дисфункции несоциального обучения заключается в том, что будущие исследования могут исследовать нейронные субстраты параноидальных механизмов обучения на животных моделях без необходимости имитировать сложности параноидальных социальных отношений.Но мы согласны с тем, что наша цель — представить отчет о паранойе, фокусирующийся не на социальном, а на основных механизмах обновления убеждений — могла бы быть более ясной. Теперь уточним в отредактированной рукописи.

    — Авторам необходимо добавить ссылки на использование крыс, подвергшихся воздействию метамфетамина, в качестве модели паранойи. Хотя, похоже, есть исследования, подтверждающие этот метод, авторы на самом деле не цитируют его. Насколько нам известно, неуместно описывать метамфетамин как нарушение голубого пятна или как изменение норадренергического усиления.Тем не менее, обсуждение эксперимента на крысах, похоже, основано на манипуляциях с норадренергическим усилением.

    Теперь мы процитируем обширную литературу о влиянии метамфетамина на высвобождение норадреналина и функцию голубого пятна (см., Например, 7-9 ).

    Особые проблемы

    — Рисунок 1: в чем разница между изменениями, не зависящими от производительности, и изменениями, зависящими от производительности? Объясните в подписи к рисунку.

    Спасибо, теперь мы объясняем в заголовке, что изменения, зависящие от производительности, вызывают отмены после определенного количества правильных ответов, изменения, не зависящие от производительности, происходят, когда отмены применяются независимо от поведения участников.

    — Рисунок 2B: Когда мы наконец поняли, что ключом к этой цифре были цвета, нам понравилось, что авторы сохранили согласованность цветов у крыс и людей, поскольку сравнения крыс были до Rx вместо двух блоков, и, следовательно, вероятно, неотличим от группы с низким уровнем паранойи до Rx. Однако это сбивает с толку сравнение цифр, потому что мы ожидаем, что сравнение цифр будет означать одно и то же для сравнения результатов. Эта цифра требует гораздо более точных и ясных пояснений.

    Мы изменили легенду и текстовое описание этого рисунка.

    — Рисунок 3: Есть ли причина, по которой авторы ожидали, что версия 3 будет значительнее, чем версия 4? Почему порядок изменения контекста может иметь значение (или не иметь значения)?

    Мы думали, что переход от простого контекста задачи к более сложному будет иметь важное значение, потому что простой контекст будет легче усвоить, чем сложный. Если бы сложное было завершено в первую очередь, ожидания были бы слабее и, таким образом, меньше противоречили бы последующим изменениям основных непредвиденных обстоятельств.

    — Рисунок 4: Эта цифра сбивает с толку и на данный момент не дает дополнительного понимания результатов. Рассмотрите возможность переименования и корректировки подписи к рисунку, чтобы объяснить, что на рисунке, и переместить результаты в раздел «Результаты» или отобразить в таблице (или и то и другое) или иным образом удалить их полностью.

    Мы удалили то, что было на Рисунке 4.

    — Рисунок 5 кажется важным, но разве мы не должны видеть это для всех важных переменных? Мы думали, что этот аргумент был в первую очередь о метастойчивости, а не о связи фазовой волатильности.

    Каппа — это параметр, который воспроизводился во всех экспериментальных контекстах и ​​выдержал поправку на множественные статистические сравнения и поправки на все запрошенные нами потенциальные демографические факторы. Это параметр, который мы наиболее уверены в объяснении групповых различий. Мы связали это с паранойей в качестве дополнительной проверки нашей гипотезы. Мы не сочли целесообразным соотносить каждый параметр модели с каждой клинической переменной. Дело в том, что скорость обучения волатильности и априорные значения волатильности отражают различия между группами и путешествуют вместе во всех трех экспериментах, о которых мы сообщаем (что подтверждается метааналитическим p-значением и кластерным анализом).

    — Рисунок 7 важен, но он плохо обозначен и в основном непонятен. В частности, панель А совершенно неясна. Нет ни этикеток, ни объяснения цветов или каких-либо других компонентов. В чем разница между смоделированными и «восстановленными» параметрами?

    Теперь мы наглядно распаковываем цифры в их подписях и в тексте. Смоделированные параметры — это те, которые мы оцениваем на основе смоделированных поведенческих выборов. Восстановленные параметры были извлечены из моделей, соответствующих реальным поведенческим данным.То, что они коррелируют друг с другом, предполагает, что у нас есть подходящая модель, которая резюмирует поведенческий выбор, соответствующий тем, которые мы наблюдали экспериментально.

    — Рисунок 8 утверждает, что существует репликация между личным и онлайн-контентом, но онлайн-процесс кажется значительным, а личный — нет.

    Мы воспроизводим широкую картину изменений в поведении и параметрах модели в трех экспериментах, что подтверждается метааналитическим анализом p-значения и кластерным анализом.Результаты не обязательно полностью идентичны, но они очень согласуются во всех исследованиях.

    — Цифры 9 и 10 непостижимы. Что такое кластерный анализ и как он проводится?

    Теперь мы более ясно излагаем кластерный анализ в рукописи.

    — Рисунок 11 кажется более подходящим для дополнительного рисунка.

    Мы удалили этот рисунок.

    [Примечание редакции: до принятия были предложены дальнейшие исправления, как описано ниже.]

    Рукопись была улучшена, но остались некоторые проблемы, которые необходимо решить до принятия. В частности, хотя проблемы рецензента 1 и 2 были учтены, а рукопись значительно улучшена с точки зрения ясности, рецензент 3 все еще имеет некоторые оставшиеся запросы. Они описаны ниже.

    Рецензент № 3:

    В целом, в статье гораздо яснее объясняется конструкция, анализ и моделирование. Авторы также привели более четкие аргументы в пользу включения данных о крысах.Однако мы считаем, что им по-прежнему необходимо четко указать ограничения экспериментов на людях и крысах.

    Теперь мы явно указываем ограничения в соответствии с просьбой, признавая как конструктивные различия, так и более широкую дискуссию о социальности у крыс:

    «Наши выводы имеют несколько важных ограничений. По сравнению с людьми крысы относительно асоциальны. Но они не совсем асоциальны. В нашем эксперименте они были размещены парами, и, в более широком смысле, они демонстрируют социальное аффилированное взаимодействие с другими крысами.Еще одно ограничение связано с сопоставимостью наших экспериментальных проектов. У людей наши сравнения были как внутри (случайный переход), так и между группами (низкая паранойя по сравнению с высокой). На крысах модель также была смешана с некоторыми сравнениями (физиологический раствор против метамфетамина) и некоторыми внутрисубъектными (до и после хронического лечения) сравнениями. Нам должно быть ясно, что в исследовании на крысах не было переключения контекста непредвиденных обстоятельств. Однако точно так же, как этот переход заставил людей с низкой паранойей вести себя как люди с высокой паранойей, хроническое воздействие метамфетамина заставило крыс вести себя в соответствии со стабильной ситуацией, очень похожей на людей с высокой паранойей — даже в отсутствие перехода на непредвиденные обстоятельства.”

    Кроме того, графики еще нужно довести до уровня ясности написания (в частности, рисунок 7). Таким образом, авторы успешно прояснили многие вопросы, касающиеся анализа и выводов, содержащихся в статье, однако необходима дополнительная работа, связанная с экспериментальными сравнениями на крысах и людях.

    Мы включили векторные (PDF) файлы рисунков, которые должны быть четче, чем встроенные рисунки. Мы считаем, что лучший способ улучшить ясность — это использовать более подробные условные обозначения фигур, которые мы сейчас включили, с особым акцентом на рис. 7.

    Мы согласны с тем, что некоторые фигуры были плотными и, возможно, отвлекающими. Например, рисунок 10 был задуман как дополнительный рисунок, изображающий наши контрольные анализы для кластеризации. Как мы уже отмечали ранее, eLife не допускает дополнительных цифр. На основании комментариев рецензента мы решили удалить рисунок 10 и описать результаты контрольного анализа в тексте. Мы сочли, что еще одна большая многослойная фигура является избыточной для требований.

    Основные проблемы:

    — Название необходимо изменить, так как оно вводит в заблуждение относительно выводов.Кажется, что главным аргументом является то, что поведение, подобное паранойе, проявляется в обновлении убеждений за пределами социальной линзы, поэтому, возможно, что-то более ясное может быть в том, как паранойя может возникнуть из обновления убеждений, а не социального познания. Например, мы рекомендуем такой заголовок, как «Паранойя может возникнуть из-за общих проблем в обновлении убеждений, а не из-за конкретного социального познания» или что-то в этом роде.

    Хотя мы не согласны с тем, что название вводит в заблуждение, мы изменили название по просьбе рецензента.Мы выбрали:

    «Паранойя как недостаток обновления несоциальных убеждений»

    — Добавьте параграф, описывающий ограничения межвидового сравнения, в частности тот факт, что крысы сравниваются внутри субъекта, а люди сравниваются между субъектами.

    Как указано выше, это было отмечено как ограничение в Обсуждении:

    «Наши выводы имеют несколько важных ограничений. По сравнению с людьми крысы относительно асоциальны.Но они не совсем асоциальны. В нашем эксперименте они были размещены парами, и, в более широком смысле, они демонстрируют социальное аффилированное взаимодействие с другими крысами. Еще одно ограничение связано с сопоставимостью наших экспериментальных проектов. У людей наши сравнения были как внутри (случайный переход), так и между группами (низкая паранойя по сравнению с высокой). На крысах модель также была смешана с некоторыми сравнениями (физиологический раствор против метамфетамина) и некоторыми внутрисубъектными (до и после хронического лечения) сравнениями.Нам должно быть ясно, что в исследовании на крысах не было переключения контекста непредвиденных обстоятельств. Однако точно так же, как этот переход заставил людей с низкой паранойей вести себя как сильная паранойя, хроническое воздействие метамфетамина заставило крыс вести себя в соответствии со стабильной ситуацией, очень похожей на людей с высокой паранойей — даже в отсутствие непредвиденного перехода ».

    — Социальная природа крыс активно обсуждается, и хотя мы знаем, что они не так социальны, как люди, крысы могут иметь некоторую социальность. Тем не менее, задача по-прежнему асоциальная, и поэтому способствует аргументации статьи.Однако, если авторы собираются обсудить, что крысы являются асоциальными животными, мы считаем, что им следует включить параграф, в котором обсуждаются аргументы в пользу и против этого утверждения, и связать его с асоциальным характером задачи.

    Опять же, как указано выше, это заявление было сделано.

    Наряду с этим аргументом, пожалуйста, укажите, как были размещены крысы, что говорит об их социальности.

    Теперь мы заявляем:

    «По сравнению с людьми крысы относительно асоциальны.Но они не совсем асоциальны. В нашем эксперименте они были размещены парами, и, в более широком смысле, они демонстрируют социальное аффилированное взаимодействие с другими крысами 1-3

    Крыс содержали парами. Это также было отмечено:

    «В нашем эксперименте они были размещены парами»

    — Рисунок 7 не был должным образом обработан с первого раунда пересмотра. Он по-прежнему в значительной степени непроницаем. Например, какова левая сторона 7А? Какие линии? Вы можете описать, что такое «траектория выбора»? Фразы вроде «фиолетовые полосы эрробаров указывают на…» были бы очень полезны для читателя.

    Сожалеем, что цифра была в значительной степени непостижимой. Этот тип рисунка обычно включается в дополнительные файлы. Однако, как отмечалось ранее, eLife не позволяет использовать дополнительные цифры. Мы включаем рисунок, чтобы подчеркнуть, насколько похожи фактические выборы участников и предполагаемые убеждения (следуя нашему наблюдательному подходу), а также убеждения, выведенные из смоделированных выборов (которые сами основаны на перцептивных параметрах, оцениваемых на основе фактического поведения).Обнадеживает тот факт, что параметр каппа (который фиксирует влияние фазовой изменчивости на обновление убеждений, выдерживает коррекцию при множественных сравнениях, воспроизводится в исследованиях в связи с паранойей и релевантными паранойе состояниями и стимулирует кластеризацию) хорошо восстановлен.

    Теперь мы разбиваем панель легенды на панели, описывая каждую функцию.

    Надеемся, что теперь стало понятнее.

    Вот новая легенда для Рисунка 7:

    «Рисунок 7. Восстановление параметров.a, Фактическая траектория предмета: это пример траектории выбора от одного участника (вверху). Слои соответствуют трем уровням веры в модель HGF (изображенную на рисунке 2A). Сосредоточение внимания на низкоуровневых убеждениях (желтая рамка): фиолетовая линия представляет собой предполагаемое первоначальное убеждение субъекта о ценности выбора колоды 1; синий — их убеждение в ценности выбора колоды 2; красный — их убеждение в ценности выбора колоды 3. Моделируемая траектория субъекта представляет собой предполагаемые убеждения, основанные на выборе, смоделированном на основе предполагаемых параметров восприятия этого участника (в центре), а восстановленная траектория субъекта представляет то, что происходит, когда мы повторно оцениваем убеждения смоделированного варианты (внизу).Важно отметить, что смоделированные траектории близко совпадают с реальными траекториями (увеличение и уменьшение предполагаемых представлений о значениях каждой колоды [фиолетовые, синие, красные линии] совпадают друг с другом по фактическим, смоделированным и восстановленным траекториям), хотя испытание за испытанием варианты выбора (цветные точки и стрелки) иногда отличаются. Результаты (1 или 0; черные точки и стрелки) остаются прежними. б, Фактический или Восстановленный: эти данные представляют собой параметры убеждений, оцененные на основе ответов участника (Фактические), по сравнению с параметрами, оцененными на основе вариантов, смоделированных с параметрами восприятия участника (Восстановленные).Фактические и восстановленные значения значимо коррелируют для 2 (r = 0,702, p = 2,52E-11) и 𝛋 (r = 0,305, p = 0,011), но не для 𝛚 3 (r = 0,172, p = 0,16) или 𝛍 3 0 (r = 0,186, p = 0,13). Коробчатые диаграммы: серый цвет указывает на слабую паранойю, оранжевый — на сильную паранойю; центральные линии обозначают медианы; рамки указывают 25-й и 75-й процентили; усы расширяются на 1,5 дюйма

    — В общем, над цифрами нужно доработать. Шрифты слишком мелкие (особенно рисунок 4), что затрудняет интерпретацию графиков.Наряду с этим, на многих графиках есть много панелей и не так много текста, чтобы описать, что означает каждая из панелей. Тщательное объяснение цифр значительно улучшило бы статью.

    Согласно нашему ответу выше, мы включили векторные файлы PDF, которые можно легко увеличить. Мы считаем, что панели необходимы. Мы считаем, что лучший способ улучшить цифры — это увеличить детализацию легенд, что мы и делаем сейчас. Мы также удалили рисунок 10.Его многочисленные панели и сложность в конечном итоге отвлекают от простого сообщения о том, что кластерный анализ устойчив к удалению различных половин данных.

    Список литературы

    1 Пальминтери, С., Вайарт, В., Коечлин, Э. Важность фальсификации в компьютерном когнитивном моделировании. Trends Cogn Sci 21, 425-433, DOI: 10.1016 / j.tics.2017.03.011 (2017).

    2 Райхани, Н. Дж. И Белл, В. Эволюционная перспектива паранойи. Nat Hum Behav 3, 114-121, DOI: 10.1038 / s41562-018-0495-0 (2019).

    3 Nesse, R.M. Принцип дымового извещателя: обнаружение сигнала и оптимальное регулирование защиты. Evol Med Public Health 2019, 1, DOI: 10.1093 / emph / eoy034 (2019).

    4 Nesse, R.M. Принцип дымового извещателя. Естественный отбор и регуляция защитных реакций. Ann N Y Acad Sci 935, 75-85 (2001).

    5 Грин, М. Дж. И Филлипс, М. Л. Восприятие социальной угрозы и эволюция паранойи. Neurosci Biobehav Rev 28, 333-342, DOI: 10.1016 / j.neubiorev.2004.03.006 (2004).

    6 Громан, С. М., Рич, К. М., Смит, Н. Дж., Ли, Д. и Тейлор, Дж. Р. Хроническое воздействие метамфетамина нарушает принятие решений на основе подкрепления у крыс. Нейропсихофармакология 43, 770-780, DOI: 10.1038 / npp.2017.159 (2018).

    7 Ferrucci, M. et al. Влияние амфетамина и метамфетамина на высвобождение норэпинефрина, дофамина и ацетилхолина из ретикулярной формации ствола мозга. Front Neuroanat 13, 48, doi: 10.3389 / fnana.2019.00048 (2019).

    8 Ферруччи М., Джорджи Ф. С., Барталуччи А., Бушети К. Л. и Форнаи Ф. Влияние голубого пятна и норэпинефрина на токсичность метамфетамина. Curr Neuropharmacol 11, 80-94, DOI: 10.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *