Стиль руководителя: Стили руководства: какой подходит именно вам?

Содержание

Стили руководства: какой подходит именно вам?

Существует огромное количество книг, статей и консалтинговых фирм, которые дают советы по управлению компаниями. Образ «идеального лидера» у всех разный.  Не существует единого подхода к управлению персоналом. Стили руководства определяются исходя из двух факторов: вашего характера и отношения команды.

Каждый стиль руководства  основан на определенных навыках, жизненной философии и личных качествах руководителя. Так который из них подходит для вас? Мы создали инфографику, которая поможет определить свой идеальный подход, и определиться, какой стиль руководства вам ближе.

Чтобы разместить инфографику на вашем сайте, используйте следующий код встраивания:


Инфографика составлена Wrike

Какой результат вы получили?

Отеческий стиль

Вы цените командную работу, поощряете сотрудничество и помогаете улаживать конфликты, создаете атмосферу мира и согласия. Вы — идеальный руководитель в тех случаях, когда необходимо повысить мотивацию сотрудников в моменты стресса, наладить отношения в коллективе и создать атмосферу доверия. Вы помогаете участникам команды осознать важность своего вклада в общее дело. Но старайтесь не перехваливать подчиненных и следите за тем, чтобы все недостатки в работе вовремя исправлялись. Ваш девиз —«Главное – люди!»

Авторитарный стиль

Вы относитесь к тем лидерам, которые быстро и эффективно добиваются поставленных целей, самостоятельно принимают решения и берут на себя ответственность за полученный результат. Вы уверены в себе и мобилизируете своих подчиненных. Они все внимание уделяют поставленным перед ними задачам и не несут ответственность за более масштабные решения — такой подход бывает эффективным при выполнении очень сложных проектов. Главное — убедитесь, что, принимая решения за всех, вы не отвергаете тот ценный вклад, который могли бы внести участники вашей команды. Ваш девиз —«Иди за мной!»

Бюрократический стиль

Вы требуете буквального соблюдения правил и инструкций, и поэтому ваш стиль руководства подходит для работы в чрезвычайных условиях с риском для здоровья персонала или для выполнения проектов, требующих очень больших финансовых затрат. Вы прекрасно себя чувствуете в рамках жесткой иерархической структуры, где четко расписаны правила и обязанности, но вам трудно справляться с творческими проектами, для реализации которых требуется гибкость и готовность к переменам. Ваш девиз — «Этого не может быть, потому что про это не написано в ни одной инструкции или положении дел».

Харизматичный стиль

Вы амбициозны, уверены в себе и умеете вести за собой людей. Харизматичные лидеры душой болеют за свою работу и используют силу убеждения, чтобы улучшить существующее положение дел или вывести команду из кризиса. Вы можете быть склонны к замалчиванию собственных ошибок, так что не забывайте: на ошибках учатся! Ваш девиз — «Моя харизма помогает мне достичь желаемых результатов».

Наставнический стиль

Вы поощряете и вдохновляете участников своей команды, даете им советы и рекомендации, четко очерчиваете круг их обязанностей, умеете брать на себя ответственность и рассчитываете на такое же ответственное отношение ваших коллег. Ваши коллеги точно знают, чего вы от них ожидаете, и ваш стиль руководства оказывается особенно эффективным, когда необходимо повысить результативность и производительность труда. Но будьте осторожны: если не все сотрудники проявляют инициативу и стремятся с вашей помощью повысить свой профессиональный уровень, то ваш подход к управлению может восприниматься как чрезмерная опека. Ваш девиз — «Попробуй так!» 

Диктаторский стиль

Вы стремитесь держать все под контролем, успешно добиваетесь результатов и умеете дисциплинировать сотрудников, а главное — вы особенно эффективны в период кризисных ситуаций, когда нужно срочно принять решение. Вы ждете от команды подчинения, но для вас не имеет значения, согласны ли коллеги с вашими распоряжениями, или нет, лишь бы только ваши распоряжения исполнялись. Старайтесь использовать навыки межличностного общения. Не настраивайте против себя подчиненных и начальство, не портите отношения с людьми. Всего лишь несколько слов ободрения или похвалы способны чудесным образом поднять командный дух, уровень мотивации и продуктивность. Ваш девиз — «Я знаю, как правильно!» 

Демократический стиль

Может, вы и возглавляете команду и вовлекаете её в участие в проектах.  Вы интересуетесь мнениями и идеями ваших подчиненных и учитываете их при принятии решений. Ваша приверженность новым методам работы также позволяет вам раскрыть потенциал ваших сотрудников. Учет различных мнений при принятии решений повышает командный дух и производительность труда, но может оказаться замедляющим фактором в тех ситуациях, когда нужно действовать незамедлительно.  Такой руководитель все свои решения принимает совместно с коллективом и опирается на его мнение и поддержку.  Ваш девиз — «Хочу узнать ваше мнение!» 

Либеральный стиль

Вы практикуете политику максимального невмешательства. Ваши подчиненные сами принимают решения, а вы даете им ресурсы и оказываете поддержку только в случае необходимости. Ваши сотрудники очень довольны своей работой, потому что ценят и свою самостоятельность, и оказанное вами доверие. Ваш стиль руководства хорошо подходит для команд, состоящих из профессионалов с высокой мотивацией. Старайтесь, чтобы подчиненные не приняли вашу позицию за равнодушие и не утратили мотивацию,  а также правильно распоряжались своим временем и получали всю необходимую информацию, которые нужны им для эффективной работы. Ваш девиз — «Выбор зависит от вас!» 

Эталонный стиль

Вы стремитесь к совершенству и требуете очень многого как от себя, так и от окружающих. Вы подаете пример своим подчиненным. Вы всегда готовы прийти на помощь в случае необходимости и, прежде всего, нацелены на результат и постоянное совершенствование, но заданные вами стандарты могут оказаться для вашей команды недостижимыми. Не забывайте положительно оценивать работу подчиненных, проявляйте терпение и помогайте коллегам получать новые знания. Ваш девиз — «Делай как я!»

Лидерство как служение

Лидерство как служение — один из принципов менеджмента в компании «Тойота». Вы служите примером для своих коллег, проявляете последовательность действий и великодушие. Для вас важнее всего — выявить и удовлетворить потребности участников команды, а также позаботиться, чтобы у каждого сотрудника было все необходимое для успешной работы. Благодаря постоянному общению с сотрудниками вы знаете их мнения и пожелания, но при этом не боитесь указывать им на ошибки или принимать непопулярные решения в случае необходимости. Вам может быть трудно работать в организациях с жесткой иерархией, где от руководителей ждут авторитарного подхода.  Ваш девиз — «Доверие — самое главное!»

Транзакционный стиль

Ваши подчиненные точно знают, чего от них ждут. Ведь, взявшись за работу, они сами согласились выполнять ваши распоряжения, а вы подробно описали круг обязанностей и сферу ответственности каждого участника команды. Вы не размениваетесь по мелочам — когда вы делегируете обязанности сотруднику, он берет на себя всю ответственность за выполнение задачи. У вас есть четкая система поощрений и наказаний, и ваши подчиненные уверены, что их оценивают по способностям и внесенному вкладу в работу. Ваш девиз — «Метод кнута и пряника —самый эффективный!»

Трансформационный стиль

Подобно лидеру-визионеру, вы мотивируете сотрудников, разрабатываете общую стратегию или ставите перед ними вдохновляющую цель. Это способность раскрыть возможности в тех, с кем вы работаете. Вы отличаетесь высоким эмоциональным интеллектом, верностью своим принципам и ожидаете лучшего от своих подчиненных и показываете им пример ответственного отношения к работе. Ваш девиз — «Не нужно останавливаться на достигнутом, ведь успех — это постоянный рост!»

Визионерский стиль (авторитарный)

Вы ярко и красочно описываете цель, стоящую перед проектной группой или всей организацией, чтобы мотивировать и вдохновить своих сотрудников. Вы знаете, что новые идеи и инновации могут возникать буквально на ровном месте, и поэтому во всем ищете источник новой информации или новые возможности и перспективы.Основная черта характера этих лидеров — эмпатия. Вам важно достижение цели, а методы отходят на второй план, поэтому вашей команде дается полная свобода для экспериментов, риска и творчества.  Ваш девиз — «Я уверен в том, что делаю!»

Создайте идеальную команду

А теперь, когда вы определили свой стиль руководства, соберите команду мечты, воспользовавшись советами признанного автора и бизнес-тренера Нэнси Батлер (Nancy Butler).

Источники: WallStreetJournal.com, mindtools.com, money-zine.com, danielgoleman.info

Стили управления руководителя: какой стиль управления выбрать

Как вы общаетесь с сотрудниками? Властно контролируете каждый шаг, пускаете все на самотек, практикуете индивидуальный подход? Ну и как, работает? Сегодня будем рассказывать о стилях управления руководителя. Устраивайтесь поудобнее, начинаем!

А может быть, вы вовсе не задумывались о стиле руководства? Бизнес идет, интернет-магазин развивается, зачем что-то усложнять? Давайте

разберем основные стили управления, а также плюсы и минусы каждого. Это поможет понять сильные и слабые стороны вашего руководства и определить, какого стиля придерживаться в дальнейшем.

Авторитарный стиль, или “Как я сказал, так и будет”

Геннадий Павлович П. руководит коллективом уже много лет. Как выбился в управленцы еще в советские времена, так и руководит. Понятно, что за столько лет стиль у него уже сформировался и изменениям не подлежит. А надо бы: Геннадий Павлович — из тех начальников, что свято верят в инструкцию из анекдота: “Пункт 1. Начальник всегда прав. Пункт 2. Если начальник неправ — смотри пункт 1”. Да-да, такие еще бывают. Неудивительно, что в коллективе у него текучка: приходят молодые, воспитанные в новом обществе, которые не боятся предлагать свои идеи и очень удивляются, когда сталкиваются с принципами начальника. Удивляются и уходят — к более лояльным руководителям. Задерживается в коллективе только основной костяк — люди, которые работают не один десяток лет и давно привыкли к закидонам Геннадия Павловича. И все бы хорошо, только этот костяк — почти сплошь пенсионеры. Современные методы продвижения им чужды — развития у компании нет, все идет по старинке. Дела у фирмы идут не очень.

Знаете таких Геннадиев Павловичей? Они встречаются и среди молодого поколения предпринимателей. Как правило, очень авторитарны, резки в суждениях, признают только собственное мнение. Не допускают ни малейших отклонений от инструкций, регламентов, уставов и заведенного в компании порядка. Трепетно соблюдают субординацию — с простым народом вольностей не допускают, не барское это дело. Вот парадокс: они не доверяют собственным работникам, но в то же время хотят, чтобы рабочие задачи выполнялись безукоризненно.

Минусы авторитарного стиля

  1. Вместе с водой можно выкинуть и ребенка: тот, кто привык не прислушиваться к мнению сотрудников интернет-магазина, рискует не услышать ценные идеи, которые принесут компании прибыль
    . Тот, кто не допускает неформальных отношений с подчиненными, может не заметить любовь всей своей жизни или того, кто может стать лучшим другом. Человеческие отношения иногда выходят за рамки субординации.
  2. Упертость — еще не упорство. Фанатичное следование инструкциям, шаг влево — шаг вправо равняется расстрелу — гибельная для компании позиция. Почитайте биографии великих предпринимателей: все они признают, что нужно отступать от правил, мыслить шире, давать возможность творчества.
  3. Не все согласны работать с диктатором — в компаниях, где царит авторитарный стиль управления, больше процент увольнений. И уходят, как правило, самые талантливые. Выживают в таком коллективе приспособленцы или консерваторы, которым все равно.
  4. Сотрудники в таких компаниях не развиваются, не предлагают идеи, не учатся новому. Может, они бы и рады — только зачем, ведь все равно будет так, как велел местный божок. А раз инициатива наказуема — зачем ее вообще проявлять?

Плюсы авторитарного стиля

  1. Железная дисциплина. С диктатором не забалуешь: или ты выполняешь все его требования, или дверь на улицу открыта. Как правило, в таком коллективе махровым цветом цветут штрафы за малейшее нарушение. Тотальное подчинение делает сотрудников послушными и согласными на любое требование руководства.
  2. Четкость и прозрачность всех бизнес-процессов. Начальник-диктатор твердо знает, как и что происходит в компании на каждом этапе, какие задачи решаются и кто их выполняет.
  3. В кризисной или стрессовой ситуации сотрудники не растеряются, а будут четко выполнять приказы начальства — им не привыкать. При демократичном или либеральном стиле руководства такое осуществить сложнее: в случае форс-мажора и начальство, и работников может штормить, как корабль в непогоду. А это чревато наскоро принятыми и ошибочными решениями.

Демократичный стиль, или “Давайте думать вместе”

Алексей К., молодой руководитель, уволился из компании Геннадия Павловича и основал собственный бизнес. Он решил учиться на чужих ошибках и понял, что не допустит такой диктатуры, что царила на его прежнем месте работы. Алексей набрал молодых сотрудников, которые были скорее его единомышленниками, нежели подчиненными. С первых дней он начал придерживаться демократичного стиля руководства: обсуждал с сотрудниками стратегию развития компании, выслушивал их идеи и мнения, доверял самостоятельно работать над проектами. Для работников он был не строгим начальником, а своим в доску парнем Лехой. Однажды это чуть не сгубило компанию: сотрудники расслабились и перестали воспринимать Алексея всерьез. Кое-кто начал опаздывать, срывать сроки исполнения задач, а на недоумение начальника говорил: “Да ты что, сделаю, не переживай!”. Когда начали срываться сделки с выгодными клиентами и компания потеряла прибыль, молодой бизнесмен понял, что пора что-то менять.

Демократичный стиль управления — обманчивая штука. Молодым и современным он кажется единственным приемлемым и отвечающим духу времени (ну не работать же по старинке!), но стоит чуть ослабить вожжи — и получится как в примере выше. Чтобы демократия не превратилась в анархию и вседозволенность, руководитель должен обладать управленческим опытом.

В целом же демократичный стиль — действительно приоритетный в молодых современных компаниях. Руководитель не принимает решения единолично — советуется с коллективом, устраивает мозговые штурмы, старается, чтобы каждый работник раскрыл свой потенциал. Сам он работает на равных или отводит себе роль консультанта, наставника. Если начальник-демократ ошибается — он не винит во всем персонал, а делает выводы. В то же время он остается руководителем — не снимает с себя главной роли, не подчеркивает, что “мы тут все равны, ребята”. То есть команда командой, но иерархия должна быть выстроена четко.

Минусы демократичного стиля

  1. Возможность анархии, принижения роли руководителя, возникновения оппозиции в коллективе. В общем, все, о чем рассказано на примере Алексея К.
  2. Решения могут приниматься долго. Чем больше людей участвует в обсуждении — тем дольше может затянуться процесс. Дело спасут тайм-менеджмент и четкие сроки постановки задач. Например, на обсуждение и внесение рацпредложений дается 3 дня — и ни секундой дольше. Это дисциплинирует сотрудников и ускоряет бизнес-процессы.

Плюсы демократичного стиля

Если не допускать ошибок, демократичный стиль может стать основой создания сплоченной команды.

  1. Укрепляет командный дух, делает сотрудников настоящими единомышленниками, объединенными одной целью. Хорошо, если в компании проработана корпоративная культура — миссия и ценности, основные задачи на ближайшие годы, общая Большая Идея.
  2. Сокращает количество ошибок в работе. Чем больше людей привлечено к решению задачи — тем больше шанс, что найдется оптимальный вариант. Только, напомним, обсуждение не должно затягиваться.
  3. Минимальная текучка кадров. Зачем уходить из коллектива, если ты разделяешь его ценности и задачи, чувствуешь себя причастным к одной общей цели? Правильно, незачем. Из компаний с демократичным стилем управления сотрудники уходят крайне редко (если, конечно, вливаются в коллектив и разделяют общие ценности).

Личностно-ориентированный стиль, или “Не бойся, я с тобой”

Ольга Б. работала и с Геннадием Павловичем, и с Алексеем. Женщина поняла, что и в авторитарном, и в демократическом стилях есть свои плюсы и минусы, и решила действовать иначе. Собственно, ничего нового она не придумала — задействовала по полной индивидуальный подход. Ольга поняла, что с каждым сотрудником нужно работать по-своему, и что подходит для одного, категорически неприемлемо для другого. Например, тихоня может стесняться на общих планерках и мозговых штурмах, зато при личной беседе начнет фонтанировать креативными идеями. Человеку-сове трудно приезжать в офис к 9 утра — голова у него не соображает, дела не делаются, зато вечером наступает самое плодотворное время. Ольга организовала нескольким товарищам свободный график, интровертам разрешила не выступать на планерке при всех. Сотрудники оценили хорошее отношение и начали называть начальницу “нашей мамочкой”. Но без ложки дегтя никуда: быстро нашлась группа лиц, которая сочла хорошее отношение слабостью и начала откровенно забивать на работу. Ольга переживала, проводила душеспасительные беседы, и только когда коллектив подал коллективную просьбу об увольнении проштрафившихся, решилась сделать смелый шаг.

Практиковать индивидуальный подход — это правильно. Обычно начальники этого типа (как правило, женщины) любят проводить психологические тестирования, устраивать корпоративы и совместные посиделки, чтобы лучше узнать своих сотрудников. Однако чрезмерно опекать работников не стоит: вы не наседка, а они не беспомощные цыплята. Доверяй, но проверяй, будь не мамочкой, а начальником — такова мораль сей басни.

Минусы личностно-ориентированного подхода

  1. Как правило, начальники такого типа — люди мягкие, чувствительные. Хорошие отношения им важнее, чем прибыль компании и ее развитие. Поэтому, как это ни печально, мягкого начальника могут быстро “съесть” его более оборотистые коллеги или кто-то из числа подчиненных.
  2. Отсутствие делегирования полномочий. Вместо того чтобы четко раздавать указания и контролировать процесс выполнения задач, такие руководители или выполняют все сами, или прощают бесконечные отсрочки. Очнитесь, ребята, это бизнес! Здесь нужно принимать тяжелые решения и рисковать по-крупному, иначе есть риск прогореть и стать банкротом.

Плюсы индивидуального подхода

  1. Хорошие отношения в коллективе. Человеческие отношения — едва ли не главное для половины сотрудников. Если посчастливилось найти понимающего начальника — многие будут руками и зубами держаться за это место, даже несмотря на маленькую зарплату и небольшие карьерные перспективы.
  2. В кризисной ситуации сотрудники встанут за начальника горой и не дадут развалить компанию. “Один за всех, и все за одного” — этот лозунг все еще работает.

Так как же надо?

В каждом из трех стилей мы нашли свои изъяны. Так какой же стиль управления выбрать, как вести себя с подчиненными? Многое, конечно, зависит от вашей личности и типа характера. Диктатор по натуре никогда не будет “развозить сопли” и заботиться о личности каждого сотрудника. А тихая интеллигентная женщина просто не способна треснуть кулаком по столу и заставить подчиненных работать.

Что же делать? Комбинировать стили управления в зависимости от ситуации. Это называется ситуационным управлением. Например, если возник форс-мажор — нужно включать режим диктатора и раздавать четкие указания, которые смогут спасти ситуацию. Если видите, что сотрудник не справляется с работой, — задействуйте индивидуальный подход, пообщайтесь с человеком лично, узнайте, что его тревожит. Если нужно решить новую задачу — придерживайтесь демократичного стиля, узнайте мнения всех сотрудников и решайте проблему сообща. Более того — даже во взаимодействии с одним и тем же человеком возможно применять разные стили управления — опять же в зависимости от ситуации. Где-то побыть жестким руководителем, где-то — мудрым наставником, иногда оказать необходимую отеческую поддержку. Вот таблица, которая поможет вам искусно лавировать между несколькими стилями управления.

Разумеется, для этого нужно быть опытным руководителем и достаточно гибким человеком. Все это приходит со временем. Успехов вам, пусть все получится!

4 стиля руководства компанией: когда их лучше использовать

Лидерские и управленческие способности — это гибкие навыки, которые нужно постоянно менять и адаптировать к ситуации и команде, которой вы управляете. Очень многие предприниматели ставят себе амбициозные бизнес-цели и нанимают в команду профессионалов, но сами редко тратят время на то, чтобы совершенствовать свои лидерские навыки. А ведь от этого во многом зависит эффективность и дальнейшее развитие компании.

К счастью, существует простая структура управления, которой можно следовать:

Как видно в таблице, ваш стиль руководства должен меняться в зависимости от того, насколько активно вы хотите командовать или поддерживать своих сотрудников.

  • Если вы хотите дать много поручений и лишь немного поддержать сотрудников, командуйте.
  • Если вы хотите дать много поручений и при этом поддержать сотрудников, наставляйте.
  • Если вы хотите поддержать сотрудников и при этом давать минимум указаний, поддерживайте.
  • Если вы хотите дать минимум поручений и поддержки, делегируйте.

Ниже вы найдете больше подробностей и примеров для каждого стиля управления.

Содержание статьи

S1. Первый тип управления: Командный

S2. Второй тип управления: Наставительный

S3. Третий тип управления: Поддерживающий

S4. Четвертый тип управления: Делегирование

Изменение стиля управления с течением времени

Пример №1: Стартап (5 человек)
Пример №2: Средний бизнес (300 человек)

Четыре типа лидерства

Заключение

S1. Первый тип управления: Командный

Этот тип управления предполагает много устных поручений с минимумом поддержки. Его суть заключается в том, что вы просто объясняете своим подчиненным, что сделать, как это сделать и когда работа должна быть выполнена.

Вряд ли этот стиль можно назвать вдохновляющим. Однако он может быть очень уместен, если вы работаете с фрилансерами или сторонними подрядчиками. Вам требуется конкретный результат, и вы точно знаете, когда работа должна быть выполнена, но у вас нет времени, чтобы сделать все самому. Тогда вы отдаете работу удаленным сотрудникам. Или, например, вам может понадобиться срочно выполнить какую-либо задачу и тогда вы обращаетесь к своему помощнику и говорите ему, что надо сделать.

Итак, несложно догадаться, что такой стиль управления вряд ли поможет вам выстроить корпоративную культуру. Лучше всего использовать его тогда, когда в вашем подчинении находятся фрилансеры или сторонние подрядчики.

Читайте также: 5 мифов о менеджменте, или Секреты эффективного управления

S2. Второй тип управления: Наставительный

Следующий тип управления подразумевает под собой множество устных поручений и большую поддержку со стороны руководителя. Лучше всего придерживаться этого стиля, когда окончательный результат находится за гранью контроля вашей команды, однако вам нужно, чтобы ваши подчиненные были мотивированы и воодушевлены.

Этого вы сможете добиться путем наставлений и убеждения.

Типичный пример использования этого стиля управления: вы выбрали новое направление для вашего бренда. Вам нужно добиться не только чтобы маркетологи, копирайтеры и дизайнеры сплоченно работали над рекламной кампанией, новым лендингом и общением с партнерами, но и были мотивированы получить как можно лучший конечный результат.

Вам как руководителю в такой ситуации важно будет постоянно объяснять подчиненным, почему вы приняли данное решение. Ваша команда должна получить от вас максимум информации. Также вы должны донести до сотрудников перспективность затеи и убедить их в том, что вы действуете в общих интересах.

Этого стиля управления лучше придерживаться, когда вы руководите командой штатных сотрудников. Однако если у вас есть заместители или менеджеры, то лучше обратиться к стилям «Поддержка» и «Делегирование».

Читайте также: Внутренние коммуникации компании: проводим правильный аудит

S3. Третий тип управления: Поддерживающий 

Как ясно из названия, поддерживающий стиль управления предполагает минимум поручений и максимум поддержки. Как правило, вам нужно будет выслушать идеи и предложения от коллег, а затем принять окончательное решение.

При использовании этого стиля управления важно, чтобы все сотрудники понимали, кто будет принимать окончательное решение (вы). Однако ваша команда должна понимать, что каждый из ее членов вносит свой ценный вклад в конечный результат, и все их предложения будут рассмотрены.

Таким образом, этот стиль управления персоналом лучше всего использовать тогда, когда в вашем подчинении есть также менеджеры, руководители отделов и заместители.

Читайте также: «Планерка» как способ повышения лояльности персонала компании

S4. Четвертый тип управления: Делегирование 

Этот стиль управления предполагает минимум поручений и минимум поддержки. Его можно применять только в том случае, если вы полностью уверены в человеке, который будет нести ответственность за принятие окончательного решения.

Разумеется, такой стиль управления не всегда дает хорошие результаты. В ситуациях когда генеральный директор обнаруживает, что его подчиненные принимают неэффективные решения, ему лучше перейти к тактике, которая предполагает более тесное сотрудничество с командой.

Этот стиль управления подойдет вам в том случае, если ваша команда состоит из руководителей высшего звена, заместителей и руководителей отделов.

Читайте также: «Управление талантами» сегодня: модный тренд или необходимость?

Изменение стиля управления с течением времени

С течением времени ваша компания будет расти, поэтому и стиль управления персоналом будет меняться. Ниже вы найдете несколько примеров того, как меняется стиль руководства в зависимости от масштабов бизнеса.

Пример №1: Стартап (5 человек)

У стартапа, как правило, небольшая команда, поэтому вы, скорее всего будете единственным руководителем. А это значит, что большую часть времени вы будете придерживаться стилей наставничества и поддержки.

Если у вас есть соучредитель, то, скорее всего, какую-то часть обязанностей вы делегируете ему. Например, он может заниматься финансами и продажами, так как разбирается в этом лучшем, чем вы.

Как только у вас в подчинении появятся несколько менеджеров, можно будет по большей части придерживаться стиля «Поддержка», переходя в некоторых моментах к наставлениям и делегированию.

Пример №2: Средний бизнес (300 человек)

У компании средних размеров обычно несколько уровней руководства с генеральным директором во главе. В большинстве случаев руководитель будет сочетать стили поддержки и делегирования в зависимости от того, к кому из членов команды он обращается.

Если команда состоит из опытных управленцев, то им может быть позволено принимать больше ответственных решений. В конечном итоге, для руководителя среднего бизнеса важной задачей является профессионализм и эффективность сотрудников, которых они нанимают. В идеале необходимо нанимать высококлассных менеджеров, которые, в свою очередь, будут приглашать на работу высококлассных специалистов в своей сфере.

Читайте также: Поиск идеального руководителя отдела продаж

Четыре типа лидерства

Рассмотрим, как можно сообщить о каком-либо решении в контексте каждого стиля управления.

Предположим, вы являетесь генеральным директором компании, разрабатывающей программное обеспечение (100 сотрудников), и решили запустить новый продукт. Вот, как вы можете сообщить об этом решении, используя один из перечисленных выше стилей:

  • Командование: «Я решил, что мы запускаем новый продукт. Вот, что вам нужно сделать, чтобы подготовить его к запуску…»
  • Наставничество: «Я решил, что мы запускаем новый продукт. Сейчас я расскажу вам о том, почему нам так важно его запустить и как вы можете помочь подготовить его к выходу на рынок…»
  • Поддержка: «Нам нужно запустить новый продукт. Прошу вас подготовить варианты стратегии запуска и показать их мне, чтобы я мог принять окончательное решение».
  • Делегирование: «Нам нужно запустить новый продукт. Однако решение о том, как мы это сделаем, остается за вами».

Заключение

Итак, в этом посте были описаны четыре стиля управления персоналом. Их можно начать применять в своей работе уже сейчас. Кроме того, стили руководства меняются и эволюционируют со временем. Все зависит от текущей ситуации и размеров компании на данный момент.

Высоких вам конверсий! 

По материалам: insanegrowth.com Изображение: freepik.com

20-02-2020

Основные стили руководства в управлении персоналом

Стиль руководства персоналом — это совокупность отличительных черт и приемов, с помощью которых руководитель выполняет возложенные на него обязанности. Управленческая деятельность — сложный и многогранный процесс, затрагивающий множество психологических аспектов. Поэтому от личности руководителя зависит эффективность менеджмента, атмосфера в коллективе и взаимоотношения между сотрудниками.

Всего можно выделить 4 стиля управления персоналом: общий, авторитарный, демократический и либеральный. Последние 3 объединяют в так называемый индивидуальный стиль, когда поведение менеджера при выполнении своих обязанностей определяется чертами характера, имеющимся опытом и знаниями.

Основные стили руководства в управлении персоналом

Общий стиль руководства проявляют менеджеры, использующие в своей работе научный подход ко всем процессам текущей деятельности. Такие лидеры требовательны, нетерпимы к проявлениям бюрократизма и формальных подходов в управлении персоналом. В отличие от этого подхода, индивидуальные стили управления персоналом выдвигают на передний план личные качества менеджера.

Бесплатный каталог политики и процедур по воросам лидерства и управления персоналом

Авторитарный стиль

Для авторитарного стиля при управлении персоналом характерна максимальная централизация власти. В таком коллективе менеджер все решения принимает единолично, а главный используемый инструмент мотивации — наказание (снятие премии, выговор). В условиях современного высокотехнологичного производства данныйвид управления катастрофически неэффективен, но незаменим в критической ситуации (например, при аварии на производстве), а также на предприятиях с низкой квалификацией персонала.

При авторитарном стиле руководства в коллективе не заметны «панибратские» отношения, не проводятся корпоративные совещания, вечеринки и т. д. В компании, практикующей авторитарный стиль менеджмента, недопустима критика распоряжений руководителя, пренебрежение установленным дресс-кодом, внутренним распорядком. В коллективе с авторитарным руководителем отсутствует проявление инициативы, персонал не стремится к профессиональному росту, неуверен в своих силах и возможностях.

Демократический стиль

При демократическом стиле управления руководитель выступает в роли координатора процесса решения поставленных задач. Он направляет и вдохновляет подчиненный персонал. При необходимости принять решение демократичный руководитель советуется с подчиненными, выслушивает критические замечания и адекватно реагирует на них. Для него характерна общительность, дружеский настрой, стремление использовать поощрение как основной метод мотивации.

Руководитель в демократической компании выступает в роли профессионального лидера, товарища, одного из членов команды. Он нацелен на конечный результат и стремится принести компании максимальную выгоду. В коллективе с демократическим лидером всегда проводятся корпоративные праздники, приветствуется неформальное общение между коллегами.

Либеральный стиль

Либеральный стиль управления включает в себя черты демократического и авторитарного. Допуская определенные вольности, начальник-либерал зачастую дистанцируется от коллектива. По отношению к подчиненным онскорее консультант, делегирующийсотрудникам решение всех производственных задач. Такой менеджер склонен решать исключительно управленческие задачи.

  1. Задает основные направления работы.
  2. Обеспечивает персонал информацией, документами.
  3. Осуществляет связь между коллективом и внешними инстанциями.

На практике перечисленные стили управления персоналом в чистом виде встречаются не так часто. Руководители сочетают комбинации характеристик, присущих тому или иному стилю, ведь каждый начальник — уникальная личность с собственным набором личных качеств, опыта, профессиональных навыков.

Помимо представленного классического разделения, в современном менеджменте выделяют американский и японский стили управления персоналом.

Американский стиль управления персоналом

Модель американского менеджмента строится на высокой конкуренции, эффективности и нацеленности на результат. Персонал в американских компаниях рассматривается как один из нескольких факторов производства. Предприятие нанимает человека по контракту и по истечении его срока действия (или при разрыве контракта) не имеет никаких обязательств по трудоустройству.

В большинстве случаев американские компании привлекают персонал нужной квалификации со стороны: это дешевле, чем много лет «растить» специалистов внутри коллектива, которых затем может переманить конкурирующая фирма.

Для американского стиля управления персоналом характерны:

  • регулярная оценка эффективности работы сотрудников;
  • нацеленность на успех и получение выгоды;
  • ставка на индивидуализм в отношениях в коллективе;
  • регламентация взаимодействия начальник-подчиненный четкими должностными инструкциями.

Американская компания — это «машина» по зарабатыванию денег. Когда сотрудник компании становится ненужным (например, временно упала прибыль), он немедленно увольняется. Поэтому работники стараются самостоятельно повышать свою квалификацию (в большинстве случаев, за свой счет), чтобы представлять большую ценность на рынке труда.

Выбор наиболее эффективного стиля руководства при управлении на предприятиях Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Chelysheva Darya Andreevna, student

(e-mail: [email protected])

Lipetsk state technical university, Lipetsk, Russia

Kozlova Elena Ivanovna, Cand.Econ.Sci., associate professor

Lipetsk state technical university, Lipetsk, Russia

WORLD MARKET MERGES AND ABSORPTION: TENDENCIES AND DEVELOPMENT PROSPECTS

Abstract. The article devoted to the analysis mergers and acquisitions world market, and the prospects of its development

Keywords: Keywords: mergers, acquisitions, world market.

ВЫБОР НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНОГО СТИЛЯ РУКОВОДСТВА ПРИ УПРАВЛЕНИИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ Ширяева Дарья Константиновна, студентка (e-mail: [email protected]) Чиркунова Екатерина Константиновна, к.э.н., доцент (e-mail: [email protected]) Самарский государственный экономический университет,

г.Самара, Россия

В данной статье отражена проблема, которая состоит в том, какой стиль руководства нужно использовать руководителю при выборе наиболее эффективного метода руководства.

Ключевые слова: стиль руководства, демократический стиль, авторитарный стиль, либеральный стиль, руководитель.

Эффективные рыночные отношения в России во многом определяются наличием современных методов управления в экономике. И изменения происходят как в политической жизни, так и в экономической структуре страны. Современный бизнес и менеджмент невозможны без группы людей, работающих на лидера-менеджера и объединенных общими ценностями организации. Условия рынка диктуют новые отношения не только менеджеров подчиненным, но и подчиненные также предъявляют новые требования как для своих менеджеров, так и для организации, в которой они работают.

Руководитель должен прогнозировать возможную ответную реакцию на его действия от персонала организации и отдельных подразделений. Эти знания способствуют улучшению стиля управления, эффективности и конкурентоспособности организации [1,с.143].

Стиль руководителя и отношение к руководителю подчиненных взаимосвязаны. Это совокупность применяемых руководителем методов воздействия (управления) на подчиненных, а также форма исполнения этих методов. Существует огромное количество методов управления. Обычно различают три основных типа: — административный;

— экономический;

— социально-психологический.

Методы управления каждого типа имеют свою область применения, свои достоинства и недостатки, которые могут проявляться в зависимости от конкретной ситуации. Искусство руководства в том и состоит, чтобы подобрать такой союз управленческих воздействий (из трех типов), который обеспечит максимальную эффективность работы.

В социальной психологии и менеджменте ведется постоянное изучение стилей руководства [2,с.72]. Накоплен огромный материал, построено множество теорий, различающихся по самым разным вариантам стилей руководства.

Самой популярной остается разработанная еще в тридцатые годы типология стилей руководства психолога Курта Левина. В ней выделены три ведущих стиля руководства:

— авторитарный;

— демократический;

— либеральный.

Различаются стили управления следующими параметрами:

1) характером принятия решений;

2) делегированием полномочий;

3) способом контроля и т. д..

Главным отличием являются методы управления. Группа командных методов соответствует авторитарному стилю руководства. А договорные и социально-психологические методы больше относятся к демократическому стилю, либеральный же характеризуется отсутствием системы в выборе методов управления [3,с.58].

Рассмотрим подробнее эти стили руководства.

Авторитарный стиль руководства — это жесткий стиль управления. Он существует при наличии двух условий:

а) производственная необходимость;

б) персонал добровольно соглашается на такие методы управления.

Достоинства стиля:

— обеспечивается четкость и оперативность в управлении;

— достигаются поставленные цели;

— быстрая реакция на принятие решений;

— минимальные материальные затраты.

Продолжением достоинств авторитарного стиля руководства выступают его реальные недостатки:

— подавляется творческий потенциал и инициатива коллектива;

— отсутствие стимулирующих факторов;

— тотальный контроль;

— бюрократизм в управлении;

— низкая удовлетворенность исполнителей своими результатами;

— прессинг со стороны руководства.

Преодолеть эти недостатки позволяют экономические и социально-психологические методы управления, которые характерны демократическому стилю руководства. Он предполагает, что руководитель доверяет подчиненным, делегирует полномочия и широко использует разнообразные методы поощрения. Этот стиль позволяет:

— стимулировать инициативу и творческий потенциал работников;

— успешнее решать нестандартные и инновационные задачи;

— эффективнее использовать материальную базу;

— использовать трудовую мотивацию;

— повышать удовлетворенность исполнителей своим трудом;

— создавать благоприятный психологический климат в коллективе и т. д..

Однако демократический стиль руководства успешно работает при следующих условиях:

— стабильном коллективе;

— высокой квалификации работников;

— наличии активистов;

— благоприятные производственные условия;

— возможность материальных вложений и поощрений.

Наличие всех таких условий в настоящее время на предприятиях является редкостью.

Концепция стандартных стилей руководства включает в себя и третий тип — либеральный. На него обычно обращается мало внимания. Он крайне редко встречается в практике. Этот стиль характеризуется отсутствием всякой системы.

Руководитель ставит перед исполнителями задачу, создает условия для их работы, определяет ее правила, задает границы решения, а сам отходит на второй план, оставляя за собой функции эксперта, оценивающего полученные результаты, а группа имеет полную свободу принимать решения.

Преимущества этого стиля:

1. Возможность полностью раскрыть потенциал своих подчиненных;

2. Высокая удовлетворенность подчиненных своим трудом;

3. Малые затраты на контроль деятельности подчиненных.

Недостатком стиля является большая вероятность снижения производственных показателей и начало распада коллектива [5,с.174].

Управлять компанией, предприятием — это искусство. От руководителя потребуется ум, профессионализм и опыт. Перед руководителем встает вопрос: какой стиль руководства наиболее эффективный. В нашей действительной современности руководитель должен самостоятельно применять тот стиль управления, который даст наибольший положительный эффект в конкретных условиях. Стиль руководства определяется характером деятельности организации, ее культурой, системой ценностей, позициями менеджеров, особенностями самих исполнителей, случайными факторами [4,с.366].

Неудачный выбор стиля управления разрушает коллектив, приводит к конфликтам, создается напряженная ситуация и все это отрицательно сказывается на производительности труда и психологической атмосфере в коллективе. Полное отсутствие конфликтов тоже не очень сказывается на эффективности управления, так как они являются стимулом к решению проблем.

Выбранный стиль руководства является определенной тактикой, от которой во многом зависит результат профессиональной деятельности предприятия. Отсюда следует, что руководитель любого иерархического уровня должен уметь пользоваться всеми стилями управления. Он должен знать их сильные и слабые стороны. И конечно индивидуализированный подход при выборе стиля управления это использование смешанных стилей из имеющихся. Руководитель берет всю ответственность на себя. Это креативный подход, где сочетаются различные стили руководства в зависимости от ситуации. Даже самый опытный руководитель, который владеет теорией управления, не застрахован от неразумной ситуации. Поэтому все решается исходя из ситуации и креативного подхода в управлении на предприятии.

Хорошей мотивацией труда подчиненных является отчет руководителя по итогам работы за год. Подчиненные понимают с какими трудностями пришлось столкнуться за год и благодаря кому удалось их преодолеть. Такой руководитель становится лидером. Мудрый руководитель оценивает труд каждого и не оставит без внимания любую жалобу.

Когда предприятие работает эффективно, то помимо достигнутых положительных целей, достигается и многое другое как удовлетворенность в работе и простое человеческое счастье. Главное надо запомнить, что от плодотворной и слаженной работы всего коллектива зависит не только благополучие предприятия, но и профессиональный успех руководителя.

Список литературы

1. Аверин Ю.П. Люди управляют людьми: модель социологического анализа. М.: МГУ, 1996. — 143 с.

2. Аверченко Л.К. Психология управления. Новосибирск, 1996. — 72 с.

3. Беляцкий Н.П., Кабанов Е.С. Система факторов развития стиля управления трудовым коллективом. Минск, 1990. — 58 с.

4. Омаров A.M. Руководитель: Размышления о стили управления. М.: Политиздат., 1987. — 366 с.

5. Удалов Ф.Е., Алехина О.Ф. Основы менеджмента. Нижний Новгород, 2013. — 172175 с.

Shiryaeva Darya Konstantinovna, student of 2nd course

(e-mail: [email protected])

Samara state University of Economics, Samara, Russia

Chirkunova Ekaterina Konstantinovna, associate Professor

Samara state University of Economics, Samara, Russia

(e-mail: [email protected])

CHOICE OF THE MOST EFFECTIVE STYLE OF MANAGEMENT AT MANAGEMENT AT ENTERPRISES

Abstract. This article reflects the problem that is what style of leadership you need to use

the leader when choosing the most effective method of leadership.

Key words: leadership style, democratic style, authoritarian style, liberal style, leader.

УДК 331.102

ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ НАСТАВНИЧЕСТВА

НА ПРЕДПРИЯТИИ В НОВЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ Яшкова Елена Вячеславовна, к.п.н., доцент

(e-mail: [email protected]) Синева Надежда Леонидовна, к.п.н., доцент (e-mail: [email protected]) Плесовских Галина Артуровна, студент (e-mail: [email protected]) Шипулло Максим Станиславович, студент (e-mail: [email protected]) Нижегородский государственный педагогический университет им. К.Минина, г.Нижний Новгород, Россия

Статья раскрывает необходимость развития системы наставничества с учетом общегосударственных требований в новых экономических условиях. Проведено исследование системы наставничества на промышленном предприятии, выявлены недостатки и предложены мероприятия по эффективности данной системы.

Ключевые слова: система, наставничество, предприятие, исследование, эффективность.

В середине февраля 2018 года Агентством стратегических инициатив на площадке павильона ВДНХ будет проводиться первый Всероссийский форум, делающий акцент на развитие профессиональной среды наставничества «Наставник — 2018». В новых экономических условиях форум призван привлечь внимание к функционированию системы действующих наставников на предприятиях, представителей HR-департаментов крупнейших государственных и бизнес-корпораций, органов федеральной и региональной власти, сотрудников некоммерческих организаций и образовательных учреждений [5].

По мнению Президента России и председателя наблюдательного совета Агентства стратегических инициатив Путина В.В., необходимо пристальное внимание уделять получению образования и профессиональных навыков, данная работа должна быть приоритетной, поскольку «сейчас в мире идёт напряжённая борьба за интеллектуальные ресурсы». Генеральный директор Агентства стратегических инициатив Чупшева С., отмечает, что на форуме будет обсуждаться «все лучшее, что уже есть в практике на-

Стили руководства – что это в психологии управления. Их виды и влияние

Стиль руководства – это характерные для конкретного руководителя особенности взаимодействия с коллективом. Формируется стиль руководства под влиянием индивидуально-личностных особенностей руководителя и объективных условий.

Все руководители выполняют одни и те же функции: организация группы, принятие решений и распределение обязанностей, разработка плана и задач, контроль над коллективом, организация обратной связи и взаимоотношений с внешними партнерами, многое другое. Но вот выполнять эти функции можно по-разному, что и говорит о стиле управления (руководства).

Что такое стиль руководства

Идея рационального распределения человеческих ресурсов возникла еще на этапе родовых общин. Тогда и зародились основы управления. Сегодня наука управления, конечно, сильно отличается от распределения ресурсов того времени. Постепенно выделилась еще одна наука – психология управления, которая изучает стили и особенности руководства и лидерства, их влияние на коллектив.

Стиль руководства – это  индивидуально-личностные особенности системы методов, приемов и средств влияния руководителя на коллектив ради обеспечения эффективности его работы. Это и стиль общения руководителя, и нормы поведения, и характер выполнения деятельности.

К основным характеристикам стиля руководства относится:

  • активность/пассивность;
  • коллективизм/индивидуализм;
  • инструктивность/попустительство;
  • позитивная/негативная стимуляция;
  • контакты с подчиненными/сохранение дистанции;
  • централизация/децентрализация информационных потоков;
  • обратная связь с коллективом/ее отсутствие.

Возможен смешанный стиль руководства или преобладание одного над остальными. Тогда встречаются сразу несколько противоречивых особенностей.

Стиль руководства вбирает в себя особенности руководителя как человека и личности (темперамент, характер), специфику данной конкретной деятельности (сферы труда), особенности взаимоотношений с каждым участником коллектива.

Виды стилей руководства

Самой популярной классификацией является та, в которой принято выделять авторитарный, демократический и попустительский стиль руководства.

Авторитарный стиль

Это жесткий стиль, в котором преобладают приказы, распоряжения, требования. За коллектив все решает руководитель. Он пресекают любую инициативу работников, сам прописывает технические вопросы и особенности деятельности, не приемлет мнения, противоречащие его мнению. Приказы отдаются энергичным резким тоном, четко ставятся цели.

При этом участники коллектива всегда живут в неведение о своем будущем, так как задачи имеют частный и недалекий характер. Остается только ждать и догадываться, что удумает руководитель. Отношения между участниками коллектива тоже строго контролируются руководителем или вовсе пресекаются. Если нужно вести работу в группах, то руководитель по собственному усмотрению распределяет участников.

Авторитарный руководитель не настроен враждебно, но он отстранен, отчужден от коллектива, а их взаимоотношения обезличены. Однако можно в рамках этого стиля выделить 3 его подвида: жесткий, хозяйский, непоследовательный.

Жесткий

Это строгий, но справедливый руководитель. Хорошо относится к подчиненным, но строго соблюдает субординацию и требует того же от подчиненных. Сложившиеся в коллективе взаимоотношения старается сохранить, как бы ни менялись обстоятельства. Такой стиль пресекает самостоятельность, но некоторым работникам он нравится, так как избавляет их от ответственности.

Хозяйский

Руководитель занимает позицию заботливого отца. Он чрезмерно интересуется жизнью своих подчиненных, старается участвовать даже в личных делах. Заинтересован в повышении материального, психического и физического благополучия своей команды. Чаще всего такой стиль встречается именно в командах, например, тренеры нередко придерживаются этого стиля.

Опасность в том, что чрезмерная забота может вызвать сопротивление и агрессию со стороны подчиненных, ведь руководитель «не дает дышать». Но другие участники коллектива бывают вполне не против такого характера взаимоотношений, ведь все их желания и действия заранее прописаны. То есть снимаются риски и ответственность, не требуется самостоятельность и активность.

Непоследовательный

Авторитарный стиль сродни деспотизму, свойственный неумелым руководителям. Такой управленец не уверен в себе, но не хочет этого показывать, всем видом создает иллюзию могущества. Среди подчиненных отдает предпочтение слабым, но покорным, нежели компетентным и самостоятельным. Непоследовательный руководитель старается избегать неудач и ответственности за них. Ради этого готов идти на компромиссы. Придирчив к мелочам.

Демократический стиль

Коллектив всегда в какой-то степени задействован в организации деятельности. Руководитель поощряет инициативу, сам спрашивает мнение коллектива, налаживает отношения между участниками, распределяет ответственность, избегает приказов. Заинтересован в создании благоприятного психологического климата, атмосферы доверия, товарищества и сотрудничества; предотвращает и снимает напряжение во взаимоотношениях участников; объективен в похвале и критике; последователен, настойчив и тактичен.

Каждый работник осведомлен об этапах достижения цели, может обратиться к руководителю за советом. Руководитель в свою очередь всегда предлагает несколько вариантов выполнения работы. При групповой работе участники сами разбиваются на группы.

Демократичный стиль предполагает доступность руководителя. Подчиненным легко с ним общаться. Эти роли скорее носят условный характер. Такие отношения способствуют личностному росту участников коллектива, так как позволяют проявлять самостоятельность и инициативность.

Попустительский стиль

Руководитель совершенно не интересуется деятельностью коллектива, процессом работы и его результатом, характером взаимоотношений в коллективе. То же касается информации по работе, материалов и инструкций. Если попросят – даст. Руководитель готов вмешаться, только если к нему обратится кто-то из подчиненных. Предпочитает пользоваться советам и объяснениями, не делает замечаний. Вся ответственность за принятие решений, выполнение задач и их результаты ложится на плечи коллектива.

Существует и более широкая классификация, в которой кроме названных выделены еще 7 стилей:

  1. Дипломатический. Руководитель отличается особой гибкостью и может моментально перестраивать свой стиль и тактику согласно изменяющимся условиям. Опасность такого стиля: изворотливость и демагогия.
  2. Авральный. При таком руководстве частные краткосрочные задачи решаются очень быстро, все силы коллектива максимально мобилизуются. Опасность – снижение производительности труда.
  3. Деловой стиль. Предполагает работу не на максимальных скоростях, а в оптимальном режиме. Учитывается приемлемость, безопасность и необходимость. При стабильной ориентации на этот стиль рисков нет.
  4. Конструктивный. Под таким руководством вредное превращается в полезное, продукт выходит конкурентоспособным. Все, с чем люди работают, претерпевает полезные изменения.
  5. Документальный стиль. Это формальная деятельность руководителя, отражающаяся на бумагах.
  6. Компромиссный стиль. Умение руководителя уступать людям с отличными интересами для достижения общих целей. Опасность: при частом использовании пропадает принципиальность.
  7. Демонстрационный. Предполагает создание ситуаций соперничества, восхваления успехов. Опасность: развитие показухи.

Влияние стиля на климат

Каждый стиль руководства по-своему влияет на психологический климат в коллективе. Предлагаю рассмотреть влияние 3 основных стилей (демократический, попустительский, авторитарный).

Авторитарный

Подавление инициативы и творчества работников, высокомерие и неуважение личности подчиненных создает неблагоприятный психологический климат:

  • портятся отношения в группах;
  • некоторые участники повторяют авторитарный стиль в отношении других сотрудников;
  • кто-то отстраняется и избегает контактов;
  • некоторые работники страдают депрессией.

Сотрудники негативно относятся к авторитарному руководителю, пребывают в напряжении, вспыльчивы. Часто возникают конфликты. Из-за неадекватной и жесткой дисциплины в сотрудниках зарождается злость, страх, отрицательная трудовая мотивация.

Снижается продуктивность, так как сотрудники боятся задавать вопросы руководителю и стараются избежать труда либо выполняют его нехотя. Обязанности выполняются по принуждению и под строгим контролем.

Демократический

Создается благоприятный психологический климат, основанный на доверии, взаимопомощи, взаимоуважении и чувстве товарищества. Руководитель поощряет инициативу сотрудников, сотрудники отвечают активностью и хорошим исполнением своих обязанностей. Сотрудники удовлетворены своим трудом и положением. Им открыто поле для творчества. Растет производительность. Сводится к минимуму текучка кадров, растет безопасность на производстве. Взаимоотношения хорошие, конфликты сведены к минимуму и носят продуктивный характер.

Попустительский

В большинстве случаев возникает благоприятный психологический климат, так как люди полностью предоставлены самоуправлению. Каждый может проявить себя, договориться. Это и хорошо, и плохо одновременно. Зависит от психологической совместимости сотрудников. Если они совместимы, то полная свобода действий скажется хорошо, в противном случае – вероятны частые конфликты.

В целом на психологический климат лучше влияет убеждение, доверие, сотрудничество и кооперация как основы стиля руководства.

Направленность и функции руководства

Кроме стиля руководства принято выделять направленность. Она отражает приоритеты руководителя в исполнении общих функций. Согласно этому можно выделить ориентацию:

  • на решение производственных задач;
  • на преимущественное решение социально-психологических задач;
  • на оптимальное решение актуальных задач.

К основным функциям руководителя в свою очередь относится целеполагание (выдвижение целей, сравнение их с реальными условиями, изменение тактики при необходимости), планирование и прогнозирование (подбор оптимальных путей достижения цели), организация (создание гибкой, экономичной, саморегулирующейся, надежной и оперативной системы одного целого, координирование и регулирование (подстройка, шлифовка организованной системы), стимулирование, контроль, учет и анализ.

Какой стиль лучше

Нельзя однозначно сказать, какой стиль руководства лучше. Дело в том, что каждый имеет свои преимущества при определенных условиях:

  • Нужно учитывать индивидуально-личностные особенности участников коллектива (характер, темперамент, личностные особенности).
  • Нужно учитывать стадию развития коллектива, например, группе, не являющейся коллективом, нельзя доверить самостоятельность, скорее подойдет авторитарный стиль. В то время как на более поздних стадиях можно придерживаться демократии.

Таким образом, важно учитывать способность коллектива к самоуправлению и особенность самой деятельности. В отдельных случаях целесообразно обозначить лидера и передать управление в его руки.

Эффективность стиля руководства зависит от соответствия его ситуации и особенностям руководителя. Что проще: изменить стиль руководства или изменить условия руководства? Однозначного ответа дать нельзя:

  • Можно утверждать, что стиль руководства как психологическое новообразование менять сложнее. Это требует больших временных, энергетических и личностных затрат. Не будем забывать: врожденные и приобретенные особенности человека входят в структуру стиля руководства.
  • Но и условия изменить можно не всегда. Иногда внешние факторы не зависят от человека и неподвластны коррекции. Тогда остается третий вариант – менять руководителя, что и происходит в большинстве случаев.
  • Однако и тут не все так просто. Учитывается не только стиль руководства, но и организаторские способности, профессионализм, квалификация. Также учитывается отношение подчиненных к господствующему стилю руководства.

В психологии управления оптимальным вариантом считается руководство в форме лидерства, сочетание лидера и руководителя в одном лице. Но так бывает не всегда. Подробнее о лидерстве читайте в статье «Лидер – кто такой в психологии управления. Его особенности и качества, отличия от руководителя».

Либеральный стиль руководства | Psylist.net

Либеральный (несмешивающийся) стиль руководства характеризуется тем, что подчиненные имеют свободу принимать собственные решения. Им предоставляется почти полная свобода в определении своих целей и в контроле за своей работой.

Либеральный стиль отличают минимальное участие руководителя в управлении, отсутствие размаха в его деятельности, безынициативность и постоянное ожидание указаний сверху, нежелание принять на себя ответственность за решение проблем и за их последствия, когда они неблагоприятны.

Руководитель-либерал мало вмешивается в дела подчиненных и вообще не проявляет особой активности, выступает в основном в роли посредника во взаимоотношениях с другими подразделениями. Он непоследователен в действиях, легко поддается влиянию окружающих, склонен уступать обстоятельствам и смиряется с ними, может без особых оснований отменить ранее принятое решение. Как правило, он очень осторожен, видимо, по причине того, что не уверен в своей компетенции, а значит, и в положении, занимаемом в служебной иерархии.

Во взаимоотношениях с подчиненными он отменно вежлив и доброжелателен, относится к ним уважительно, старается помочь в решении их проблем. Готов выслушать критику и соображения. Но большей частью оказывается несостоятельным реализовать подсказанные мысли и удовлетворить высказанные пожелания (просьбы).

Недостаточно требователен к подчиненным, не желая портить с ними отношения, часто избегает решительных мер, случается, что уговаривает их выполнять ту или иную работу. Если подчиненный не обнаруживает желания исполнить его указание, то он скорее сам выполнит требуемую работу, чем принудит к этому недисциплинированного подчиненного.

Руководитель-либерал редко пользуется своим правом говорить «нет», легко раздает невыполнимые обещания. Он способен пренебречь своими принципами, если их соблюдение угрожает его популярности в глазах вышестоящего руководителя и подчиненных.

В стремлении приобрести и укрепить свой авторитет способен предоставлять подчиненным различного рода льготы, выплачивать незаслуженные премии и т.п., склонен бесконечно откладывать увольнение негодного работника.

Когда вышестоящие руководители просят его сделать нечто, не согласующееся с действующими нормативными актами или правилами поведения, то ему и в голову не приходит мысль, что он вправе отказаться удовлетворить такую просьбу.

Руководитель либерального стиля не проявляет сколько-нибудь выраженных организаторских способностей, нерегулярно и слабо контролирует и регулирует действия подчиненных и, как следствие, его решение задач управления не отличается достаточной результативностью.

Он не может отстаивать свою позицию в сложных, и тем более экстремальных ситуациях: неожиданный запрос «сверху», внезапная постановка вопроса на совещании и другие. Он часто ссылается на ограничение в правах и поэтому не может позволить себе принять то или иное решение. Делает упор на безусловное следование действующим положениям и должностным инструкциям.

Подобный руководитель предпочитает такую организацию деятельности, когда все расписано по полочкам и сравнительно редко возникает потребность в принятии оригинальных решений и вмешательства в дела подчиненных.

Подчиненные, располагая большой свободой действий, пользуются ею по своему усмотрению. Сами ставят задачи и выбирают способы их решений. В результате перспективы выполнения отдельных работ оказываются в зависимости от настроений и интересов самих работников.

Становление руководителя-либерала может объясняться многими причинами. Большей частью такие руководители, по натуре люди нерешительные и добродушные, как огня боятся ссор и конфликтов.

Другая причина – недооценка значимости возможностей коллектива и своего долга перед ним. Наконец, он может оказаться высокотворческой личностью, целиком захваченной какой-то конкретной сферой своих интересов, но лишенной организаторского таланта, вследствие чего обязанности руководителя оказываются для него непосильными.

Иногда такой руководитель вовсе не стремится к служебной карьере, и понимая, что занимает не свое место, готов уступить его более подготовленному.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Одноклассники

Похожие материалы в разделе Психология управления:

10 общих стилей лидерства (плюс как найти свой собственный)

В какой-то момент вашей карьеры вы можете взять на себя руководящую роль. Независимо от того, ведете ли вы встречу, проект, команду или весь отдел, вы можете подумать о том, чтобы отождествить себя с определенным стилем лидерства или принять его.

Большинство профессионалов развивают свой собственный стиль лидерства, основанный на таких факторах, как опыт и личность, а также на уникальных потребностях своей компании и ее организационной культуре. Хотя все лидеры разные, на рабочем месте обычно используются 10 стилей лидерства.

В этой статье мы рассмотрим 10 наиболее распространенных стилей лидерства и приведем примеры и общие характеристики каждого из них, чтобы помочь вам определить, с каким стилем лидерства вы больше всего отождествляете себя.

Важность развития стиля лидерства

В опросе Indeed 55% работодателей назвали вопрос о лидерских качествах на собеседовании наиболее точной оценкой способности кандидата добиться успеха в своей должности. По мере развития лидерских качеств. навыков, вы, вероятно, будете использовать различные процессы и методы для достижения целей вашего работодателя и удовлетворения потребностей подчиненных вам сотрудников.Чтобы быть эффективным менеджером, вы можете использовать несколько разных стилей лидерства в любой момент времени.

Потратив время на ознакомление с каждым из этих типов лидерства, вы можете определить определенные области, в которых следует улучшить или расширить свой собственный стиль лидерства. Вы также можете определить другие способы лидерства, которые могут лучше служить вашим текущим целям, и понять, как работать с менеджерами, которые придерживаются иного стиля, чем ваш собственный.

Описание изображения

Общие стили лидерства:
1.Коуч (мотивационный)
2. Визионер (ориентированный на прогресс и вдохновляющий)
3. Слуга (скромный и защищающий)
4. Автократический (авторитарный и ориентированный на результат)
5. Невмешательство или невмешательство (автократическое и делегирующее)
6. Демократичный (поддерживающий и новаторский)
7. Пейссеттер (полезный и мотивирующий)
8. Трансформационный (стимулирующий и коммуникативный)
9. Транзакционный (ориентированный на результат)
10. Бюрократический (иерархический и ориентированный на обязанности)

Типы стилей лидерства

Вот 10 наиболее распространенных стилей лидерства:
1.Стиль коучинга
2. Визионерский стиль
3. Служебный стиль
4. Автократический стиль
5. Беззаботный стиль
6. Демократический стиль
7. Стиль Pacesetter
8. Трансформационный стиль
9. Транзакционный стиль
10. Бюрократический стиль

В следующем разделе мы подробно рассмотрим каждый стиль лидерства, включая преимущества, проблемы и примеры каждого из них.

1. Коучинговый стиль лидерства

Коучинговый лидер — это тот, кто может быстро распознать сильные и слабые стороны членов своей команды и побудить их к совершенствованию.Этот тип лидера часто помогает членам команды в постановке разумных целей, а затем обеспечивает регулярную обратную связь со сложными проектами, способствующими росту. Они умеют четко формулировать ожидания и создавать позитивную, мотивирующую среду.

Стиль руководства тренера — один из самых выгодных как для работодателей, так и для сотрудников, которыми они управляют. К сожалению, это часто также один из наиболее редко используемых стилей — в основном потому, что он требует больше времени, чем другие типы лидерства.

Вы можете быть лидером коучинга, если вы:

  • Поддерживаете
  • Предлагайте рекомендации вместо команд
  • Изучение ценностей как способ роста
  • Задавайте задаваемые вопросы
  • Баланс между передачей знаний и помощью в их обретении сами
  • Осознают себя

Преимущества: Коучинговое лидерство носит позитивный характер и способствует развитию новых навыков, свободомыслию, расширению прав и возможностей, пересматривает цели компании и способствует формированию уверенной корпоративной культуры.Лидеры, которые занимаются коучингом, часто рассматриваются как ценные наставники.

Задачи: Хотя этот стиль имеет много преимуществ, он может занять больше времени, поскольку требует личного времени с сотрудниками, что может быть затруднительно в условиях жестких сроков.

Пример: Менеджер по продажам собирает свою команду менеджеров по работе с клиентами на встречу, чтобы обсудить уроки прошлого квартала. Они начинают встречу с оценки сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, касающихся работы команды.

Затем менеджер отмечает исключительную производительность конкретных членов команды и перебирает цели, достигнутые командой. Наконец, менеджер завершает собрание, объявляя конкурс на начало следующего квартала, мотивируя продавцов на достижение своих целей.

Подробнее: Коучинговое лидерство: как стать коучинговым лидером и когда использовать этот стиль

2. Визуальный стиль лидерства

Провидческие лидеры обладают мощной способностью стимулировать прогресс и открывать периоды перемен. вдохновлять сотрудников и завоевывать доверие новыми идеями.Дальновидный лидер также способен установить прочные организационные связи. Они стремятся вызвать доверие как среди подчиненных, так и среди коллег.

Visionary style особенно полезен для небольших, быстрорастущих организаций или более крупных организаций, переживающих преобразования или корпоративную реструктуризацию.

Вы можете быть дальновидным лидером, если вы:

  • Настойчивый и смелый
  • Стратегический
  • Принятие риска
  • Вдохновляющее
  • Оптимистичное
  • Инновационное
  • Магнитное

Преимущества: Видение лидерство может помочь компаниям расти, объединять команды и компанию в целом и улучшать устаревшие технологии или практики.

Проблемы: Провидческие лидеры могут упустить важные детали или другие возможности, потому что они слишком сосредоточены на общей картине. Они также могут пожертвовать решением текущих проблем, потому что они больше ориентированы на будущее, что может оставить их команду неуслышанной.

Пример: Учитель создает на работе группу для коллег, которые хотят помочь разрешить беспокойство и проблемы, с которыми учащиеся сталкиваются за пределами школы. Цель состоит в том, чтобы помочь ученикам лучше сосредоточиться и преуспеть в учебе.Он разработал методы тестирования, чтобы они могли найти эффективные способы помочь студентам быстро и эффективно.

Подробнее: 14 качеств дальновидных лидеров

3. Стиль лидерства слуг

Лидеры-слуги живут мышлением, ориентированным на людей, и верят, что, когда члены команды чувствуют себя лично и профессионально удовлетворенными, они более эффективны и с большей вероятностью будут регулярно производить отличную работу. Из-за того, что они делают упор на удовлетворение сотрудников и сотрудничество, они, как правило, добиваются более высокого уровня уважения.

Стиль слуги — отличный стиль руководства для организаций любой отрасли и размера, но особенно распространен в некоммерческих организациях. Лидеры такого типа обладают исключительными навыками в формировании морального духа сотрудников и помогают им вернуться к своей работе.

Вы можете быть лидером-слугой, если вы:

  • Мотивируете свою команду
  • Обладаете отличными коммуникативными навыками
  • Лично заботитесь о своей команде
  • Поощряете сотрудничество и взаимодействие
  • Стремитесь к профессиональному развитию своей команды

Преимущества: Лидеры-служители обладают способностью повышать лояльность и производительность сотрудников, улучшать их развитие и процесс принятия решений, культивировать доверие и создавать будущих лидеров.

Вызовы: Лидеры слуг могут выгореть, поскольку они часто ставят потребности своей команды выше своих собственных. Им может быть трудно быть авторитетными, когда они должны быть такими.

Пример: Менеджер по продукту ежемесячно проводит индивидуальные кофейные встречи со всеми, у кого есть проблемы, вопросы или мысли по поводу улучшения или использования продукта. Это время предназначено для нее, чтобы удовлетворить потребности и помочь тем, кто использует продукт в любом качестве.

Подробнее: Лидерство слуг: определение, советы и примеры

4. Автократический стиль лидерства

Этот тип лидера, также называемый «авторитарным стилем лидерства», — это тот, кто ориентирован в первую очередь на результаты и эффективность. Они часто принимают решения в одиночку или с небольшой группой доверенных лиц и ожидают, что сотрудники будут делать именно то, что их просят. Может быть полезно думать о таких лидерах как о военачальниках.

Автократический стиль может быть полезен в организациях со строгими директивами или в отраслях, требующих соблюдения нормативных требований.Он также может быть полезен при использовании с сотрудниками, которые нуждаются в тщательном надзоре, например с теми, у кого практически нет опыта. Однако такой стиль руководства может подавлять творчество и заставлять сотрудников чувствовать себя ограниченными.

Вы можете быть авторитарным лидером, если вы:

  • Уверены в себе
  • Целеустремленны
  • Четко и последовательно общаются
  • Соблюдают правила
  • Надежны
  • Ценность высокоструктурированная среда
  • Верьте в контролируемую рабочую среду

Преимущества: Авторитарные лидеры могут повысить производительность за счет делегирования полномочий, обеспечить четкую и прямую коммуникацию, снизить стресс сотрудников, быстро принимая решения самостоятельно.

Проблемы: Автократические лидеры часто подвержены сильному стрессу, потому что чувствуют ответственность за все. Поскольку им не хватает гибкости и часто они не хотят слышать идеи других, эти лидеры часто негодуют в команде.

Пример: Перед операцией хирург тщательно излагает правила и процессы в операционной с каждым членом бригады, который будет помогать во время операции. Она хочет, чтобы все понимали ожидания и тщательно и точно следовали каждой процедуре, чтобы операция прошла как можно более гладко.

Подробнее: Что такое автократическое лидерство?

5. Стиль руководства Laissez-faire или невмешательства

Стиль руководства Laissez-faire противоположен автократическому типу лидерства, он сосредоточен в основном на делегировании многих задач членам команды и практически не обеспечивает надзора. Поскольку руководитель, придерживающийся принципа невмешательства, не тратит свое время на интенсивное управление сотрудниками, у них часто есть больше времени для других проектов.

Менеджеры могут принять этот стиль руководства, когда все члены команды обладают большим опытом, хорошо обучены и не требуют особого надзора.Однако это также может привести к падению производительности, если сотрудники не уверены в ожиданиях своего руководителя или если некоторым членам команды требуется постоянная мотивация и границы для хорошей работы.

Вы можете быть лидером невмешательства, если вы:

  • Эффективно делегируете
  • Верите в свободу выбора
  • Предоставляете достаточные ресурсы и инструменты
  • Возьмет на себя управление, если необходимо
  • Предложите конструктивную критику
  • Поощряйте лидерство качества в вашей команде
  • Обеспечение автономной рабочей среды

Преимущества: Этот стиль поощряет подотчетность, творческий подход и непринужденную рабочую среду, что часто приводит к более высокому уровню удержания сотрудников.

Вызовы: Беспристрастный стиль руководства плохо работает для новых сотрудников, поскольку они нуждаются в руководстве и практической поддержке с самого начала. Этот метод также может привести к отсутствию структуры, замешательству руководства и к тому, что сотрудники не будут чувствовать себя должным образом поддерживаемыми.

Пример: Приветствуя новых сотрудников, Кейша объясняет, что ее инженеры могут устанавливать и поддерживать свои собственные графики работы, если они отслеживают и достигают целей, которые ставят вместе как команда.Они также могут свободно узнавать и участвовать в проектах вне своей команды.

Подробнее: Лидерство Laissez-Faire: определение, советы и примеры

6. Демократический стиль лидерства или стиль участия

Демократический стиль (также называемый «стилем участия») представляет собой сочетание автократического и коллективного. Типы лидеров невмешательства. Демократический лидер — это тот, кто запрашивает мнение и учитывает отзывы своей команды, прежде чем принять решение.Поскольку члены команды чувствуют, что их голос услышан и их вклад имеет значение, демократический стиль руководства часто способствует повышению уровня вовлеченности сотрудников и удовлетворенности работой.

Поскольку этот тип лидерства стимулирует дискуссии и участие, это отличный стиль для организаций, ориентированных на творчество и инновации, таких как индустрия высоких технологий.

Вы можете быть демократическим лидером / лидером с широким участием, если вы:

  • Обсуждения в группах ценностей
  • Предоставляете всю информацию команде при принятии решений
  • Создавайте рабочую среду, в которой все делятся своими идеями
  • Рациональны
  • Являются ли гибкий
  • Хорошие посредники

Преимущества: Благодаря такому стилю руководства сотрудники могут чувствовать себя уполномоченными, ценными и единодушными.Он может повысить удержание и моральный дух. Это также требует меньшего управленческого контроля, поскольку сотрудники обычно участвуют в процессах принятия решений и знают, что им нужно делать.

Проблемы: Этот стиль лидерства потенциально может быть неэффективным и дорогостоящим, поскольку для организации групповых дискуссий, получения идей и отзывов, обсуждения возможных результатов и передачи решений требуется много времени. Это также может усилить социальное давление на членов команды, которым не нравится делиться идеями в настройках группы.

Пример: В качестве менеджера магазина Джек нанял много блестящих и целеустремленных сотрудников, которым он доверяет. Принимая решение о дизайне витрин и этажей, Джек выступает только в качестве последнего модератора для своей команды, чтобы продвигать свои идеи. Он готов ответить на вопросы и представить возможные улучшения для своей команды.

Подробнее: Что такое коллективное лидерство?

7. Стиль лидерства, задающий ритм

Стиль управления темпами — один из наиболее эффективных для достижения быстрых результатов.Руководители Pacesetter в первую очередь ориентированы на результативность, часто устанавливают высокие стандарты и возлагают на членов своей команды ответственность за достижение своих целей.

Несмотря на то, что динамичный стиль лидерства мотивирует и полезен в быстро меняющейся среде, где членов команды нужно заряжать энергией, это не всегда лучший вариант для членов команды, которым требуется наставничество и обратная связь.

Вы можете быть лидером, задающим темп, если вы:

  • Установите высокую планку
  • Сосредоточьтесь на целях
  • Не торопитесь хвалить
  • При необходимости прыгнет, чтобы достичь цели
  • Высококвалифицирован
  • Ценность производительность превыше навыков межличностного общения

Преимущества: Стремительное лидерство подталкивает сотрудников к достижению целей и достижению бизнес-целей.Это способствует созданию высокоэнергетической и динамичной рабочей среды.

Проблемы: Стремительное лидерство также может привести к стрессу сотрудников, поскольку они всегда стремятся к цели или сроку. Быстро меняющаяся рабочая среда также может создавать недопонимание или отсутствие четких инструкций.

Пример: Руководитель еженедельного собрания признал, что час вне расписания каждого раз в неделю не оправдывает цели собрания. Чтобы повысить эффективность, она изменила встречу на 15-минутную стендап, на которой присутствовали только те, у которых был обновлен статус.

Связано: Как продемонстрировать лидерские навыки на работе

8. Трансформационный стиль лидерства

Трансформационный стиль похож на стиль коучинга, поскольку он фокусируется на четком общении, постановке целей и мотивации сотрудников. Однако вместо того, чтобы вкладывать большую часть энергии в индивидуальные цели каждого сотрудника, трансформирующий лидер руководствуется приверженностью целям организации.

Поскольку трансформационные лидеры тратят большую часть своего времени на достижение общих целей, этот стиль руководства лучше всего подходит для команд, которые могут выполнять множество делегированных задач без постоянного контроля.

Вы можете стать лидером трансформаций, если вы:

  • Иметь взаимное уважение со своей командой
  • Поддерживать
  • Вдохновляет других на достижение их целей
  • Думайте о картине в целом
  • Придает большое значение интеллектуальному развитию вашей команды
  • Творческие
  • Хорошо понимают потребности организации

Преимущества: Трансформационное лидерство ценит личные связи со своими командами, что может повысить моральный дух компании и удерживать ее.Он также ценит этику компании и команды, а не полностью ориентирован на достижение цели.

Вызовы: Поскольку трансформационные лидеры смотрят на людей, победа команды или компании может остаться незамеченной. Эти лидеры также могут упускать из виду детали.

Пример: Рейна нанята руководителем отдела маркетинга. Генеральный директор просит ее поставить новые цели и организовать команды для их достижения. Первые месяцы на новой должности она проводит, знакомясь с компанией и сотрудниками отдела маркетинга.Она хорошо понимает текущие тенденции и сильные стороны организации. Спустя три месяца она поставила четкие цели для каждой из подотчетных ей команд и попросила людей поставить перед собой цели, соответствующие им.

По теме: что означает лидерство?

9. Транзакционный стиль лидерства

Транзакционный лидер — это тот, кто сосредоточен на производительности, как лидер. При таком стиле лидерства менеджер устанавливает заранее определенные стимулы — обычно в виде денежного вознаграждения за успех и дисциплинарных мер за неудачу.Однако, в отличие от стиля лидерства, задающего темп, транзакционные лидеры также сосредоточены на наставничестве, обучении и обучении для достижения целей и получения вознаграждения.

Хотя этот тип лидера отлично подходит для организаций или команд, которым поручено достижение определенных целей, таких как продажи и доход, это не лучший стиль руководства для стимулирования творчества.

Вы можете быть лидером транзакций, если вы:

  • Ценностная корпоративная структура
  • Микроменеджмент
  • Не подвергайте сомнению авторитет
  • Практичны и прагматичны
  • Достижение ценностной цели
  • Реакционны

Преимущества: Транзакционные лидеры способствуют достижению целей за счет краткосрочных целей и четко определенной структуры.

Проблемы: Чрезмерная сосредоточенность на краткосрочных целях и отсутствие долгосрочных целей может заставить компанию бороться с невзгодами. Этот стиль подавляет творчество и не мотивирует сотрудников, которых не поощряют денежные вознаграждения.

Пример: Менеджер отделения банка каждые две недели встречается с каждым членом команды, чтобы обсудить способы достижения и превышения ежемесячных целей компании для получения бонусов. Каждый из 10 лучших исполнителей округа получает денежное вознаграждение.

Подробнее: Что такое транзакционное лидерство?

10. Бюрократический стиль руководства

Бюрократические лидеры похожи на авторитарных лидеров в том, что они ожидают, что члены их команды будут следовать правилам и процедурам в точности так, как написано.

Бюрократический стиль фокусируется на фиксированных обязанностях внутри иерархии, где у каждого сотрудника есть установленный список обязанностей, и нет необходимости в сотрудничестве и творчестве. Этот стиль руководства наиболее эффективен в строго регулируемых отраслях или отделах, таких как финансы, здравоохранение или правительство.

Вы можете быть бюрократическим лидером, если вы:

  • Ориентированы на детали и задачи
  • Правила и структура ценностей
  • Обладаете высокой трудовой этикой
  • Обладаете сильной волей
  • Имеете приверженность своему делу организация
  • Самодисциплина

Преимущества: Бюрократический стиль руководства может быть эффективным в организациях, которым необходимо следовать строгим правилам и положениям. У каждого человека в команде / компании есть четко определенная роль, которая ведет к эффективности.Эти лидеры отделяют работу от взаимоотношений, чтобы не мешать команде достигать целей.

Проблемы: Этот стиль не способствует творчеству, что может показаться ограничивающим для некоторых сотрудников. Этот стиль руководства также медленно меняется и не процветает в среде, которая должна быть динамичной.

Пример: Руководители отдела автотранспортных средств инструктируют своих сотрудников работать в рамках определенных, определенных рамок. Они должны предпринять много шагов, чтобы выполнить задачу в строгом порядке и правилах.

Как выбрать и развить свой стиль лидерства

Как человеку, заинтересованному в пути лидерства или ищущему более структурированный подход к лидерству, может быть полезно выбрать стиль лидерства, который кажется вам подлинным. Некоторые вопросы, которые вы можете задать себе, пытаясь определить, какой стиль вам подходит, включают:

  • Что я ценю больше — цели или отношения?
  • Верю ли я в структуру или свободу выбора?
  • Я предпочту принимать решение самостоятельно или коллективно?
  • Я сосредотачиваюсь на краткосрочных или долгосрочных целях?
  • Происходит ли мотивация от расширения возможностей или руководства?
  • Как мне кажется здоровая командная динамика?

Это всего лишь несколько примеров вопросов, которые следует задать себе при чтении стилей лидерства, которые помогут вам решить, какой стиль вам больше всего нравится.Чтобы развить свой стиль лидерства, рассмотрите следующие стратегии:

  • Эксперимент. Попробуйте разные подходы в разных обстоятельствах и обратите внимание на результат. Будьте гибкими в изменении своего подхода.

  • Найдите наставника. Разговор с лидером, у которого больше опыта, чем у вас, может дать отличное понимание того, как он развивал свой стиль и что им помогло.

  • Спрашивайте отзывы. Хотя иногда и трудно услышать, конструктивная обратная связь помогает вам вырасти в успешного лидера.Ищите отзывы от людей, которым вы доверяете, которые дадут вам честный ответ.

  • Будьте аутентичны. Если вы пытаетесь усовершенствовать стиль руководства, противоречащий вашей личности или морали, он будет выглядеть неаутентичным. Постарайтесь выбрать стиль руководства, соответствующий вашим сильным сторонам, и работайте над его совершенствованием.

Хотя определенный стиль руководства может иметь большое значение в конкретной работе — например, автократические лидеры, как правило, преуспевают в военных условиях, — лучшее руководство — это сочетание этих стилей.Знание того, какой стиль применять на рабочем месте, приходит со временем, практикой и эмоциональным интеллектом. Помните, что большинство лидеров заимствуют разные стили для достижения различных целей в разное время своей карьеры.

Хотя вы могли преуспеть в должности, используя один тип лидерства, для другой должности может потребоваться другой набор привычек, чтобы ваша команда работала наиболее эффективно. Понимая каждый из этих типов лидерства и результаты, для достижения которых они предназначены, вы можете выбрать правильный стиль лидерства для своей текущей ситуации.

Связано: 7 типов теорий управления рабочим местом

¹ Действительно, исследование работодателей, проведенное US Decipher / Focus Vision (База: все респонденты, N = 1000)

10 стилей лидерства и их плюсы и минусы

Вспомните лидера, которым вы больше всего восхищаетесь. Что именно вам нравится в их стиле руководства? И можно ли подражать этим чертам?

Это отличные вопросы, которые стоит задать себе, и понимание различных существующих стилей лидерства может помочь вам прийти к более убедительному ответу.Чтобы помочь, мы представили ниже 10 наиболее распространенных стилей лидерства.

Эти стили лидерства организованы в виде континуума от наиболее жесткого структурированного стиля до наиболее гибкого и неструктурированного. Мы также присвоили рейтинг, чтобы указать уровень рекомендаций Torch для каждого стиля лидерства, при этом 1 с наименьшей вероятностью будет рекомендовать и 5 с наибольшей вероятностью рекомендовать.


Хотите узнать больше о различных стилях лидерства?

Загрузите нашу электронную книгу сегодня

1.Автократическое лидерство

Автократическое лидерство определяется нисходящим подходом, когда дело касается принятия всех решений, процедур и политик в организации. Автократический лидер меньше сосредотачивается на сборе информации от членов команды и склонен принимать управленческие решения, которым, как ожидается, будут следовать другие.

Плюсы
  • Может быть эффективным, особенно когда дело доходит до принятия решений
  • Поддерживает сплоченность и согласованность команд, так как один человек берет на себя ответственность
  • Может сделать индивидуальные роли каждого более ясными, поскольку им будут делегированы определенные обязанности и они не будут побуждать выходить за рамки этой роли
Минусы
  • Может подавлять творчество, сотрудничество и инновации
  • Не ведет к разнообразию мыслей
  • Может приводить к отстранению отдельных лиц и групп, которые чувствуют, что у них нет голос
  • Не оставляет места для наставничества или профессионального роста

Рейтинг рекомендации: 1 из 5 (реже всего рекомендую)

2.Транзакционное лидерство

Транзакционное лидерство определяется контролем, организацией и краткосрочным планированием. Лидеры, которые принимают этот стиль, полагаются на систему поощрений и наказаний, чтобы мотивировать своих последователей. Как видите, между транзакционным лидерством и авторитарным лидерством есть много общего. Основное отличие состоит в том, что транзакционное лидерство, как следует из названия, предполагает четкий обмен между лидером и членами команды. Например, в обмен на соблюдение требований и высокую производительность сотрудник может быть вознагражден повышением по службе.

Плюсы
  • Может быть эффективным способом достижения краткосрочных целей
  • Четко определяет ожидаемое поведение членов команды благодаря системе вознаграждений и наказаний
  • Обеспечивает структуру и стабильность
Минусы
  • Ограничивает творчество, рост , и инициатива
  • Может не повлиять на людей, которые не движимы внешней мотивацией
  • Может расстраивать тех, кто ищет возможности профессионального и личного развития

Рейтинг рекомендации: 2 из 5 (менее вероятно рекомендовать)

3.Бюрократическое лидерство

Бюрократическое лидерство полагается на четкую цепочку подчинения, строгие правила и согласие со стороны своих последователей. Как следует из названия, это стиль руководства, который обычно встречается в государственных учреждениях, а также в военных и общественных организациях.

Плюсы
  • Стабильность с точки зрения безопасности работы и результатов
  • Исключает фаворитизм из уравнения
  • Очень четкие роли, обязанности и ожидания
  • Хорошо заметный набор процессов и правил
Минусы
  • Неэффективен, поскольку все должно проходить через командную цепочку
  • Не способствует личному или профессиональному росту человека
  • Подавляет творчество, новаторство и свободное мышление
  • Не способствует сотрудничеству или построению отношений внутри команд
  • Может затруднить ответить на изменение

Рейтинг рекомендации: 2 из 5 (с меньшей вероятностью рекомендовать)

4.Харизматическое лидерство

Харизматическое лидерство определяется лидером, который использует свои коммуникативные навыки, убедительность и обаяние, чтобы влиять на других. Харизматические лидеры, учитывая их способность общаться с людьми на глубоком уровне, особенно ценны в организациях, которые сталкиваются с кризисом или пытаются двигаться вперед.

Плюсы
  • Очень вдохновляет и мотивирует
  • Поощряет чувство товарищества, сотрудничества и союза
  • Заставляет последователей чувствовать, что их слышат и понимают
  • Создает движение к позитивным изменениям
Против
  • Может стать более сосредоточенным на себе чем их люди
  • Имеет потенциал стать корыстным
  • Часто считается поверхностным или лукавым

Рейтинг рекомендаций: 3 из 5 (могу рекомендовать)

5.Трансформационное лидерство

Трансформационные лидеры создают видение, основанное на выявленных потребностях, и направляют свои команды к этой единой цели через вдохновение и мотивацию. Основное различие между трансформационным лидерством и другими стилями, которые мы рассмотрели до сих пор, заключается в том, что этот ориентирован на изменение систем и процессов, которые не работают, — в отличие от транзакционного лидерства или бюрократического лидерства, которые не нацелены на изменение статуса. кво.

Плюсы
  • Мотивация для команды
  • Способствует построению прочных отношений и поощрению сотрудничества
  • Дает членам команды автономию в выполнении своей работы
  • Может привести к большему творчеству, росту и сопереживанию в команде
Против
  • Может быть не лучшим вариантом для конкретных организаций (т.е. бюрократический)
  • Может вызвать чувство нестабильности и нарушить статус-кво
  • Сильное давление на лидера, которому нужно подавать пример

Рейтинг рекомендации: 5 из 5 (скорее всего, рекомендую)

6 Коучинговое лидерство

Коучинговое лидерство — это стиль, определяемый сотрудничеством, поддержкой и руководством. Лидеры коучинга сосредоточены на выявлении лучших в своих командах, помогая им преодолевать цели и препятствия.

Плюсы
  • Поощряет двустороннее общение и сотрудничество
  • Включает много конструктивной обратной связи
  • Содействует личному и профессиональному развитию людей
  • Ориентируется на поддержку, а не на осуждение
  • Создает возможности для роста и творческого мышления
Минусы
  • Ресурсоемкие, так как это требует много времени и энергии
  • Не всегда приводит к самым быстрым и эффективным результатам
  • Может быть не идеальным выбором для компаний с высоким давлением или строго ориентированных на результат

Рейтинг рекомендации: 5 из 5 (скорее всего рекомендую)

7.Демократическое лидерство

Демократическое лидерство, также известное как коллективное лидерство, заключается в том, чтобы позволить нескольким людям участвовать в процессе принятия решений. Этот тип лидерства можно увидеть в самых разных контекстах, от предприятий до школ и правительств.

Плюсы
  • Поощряет сотрудничество
  • С учетом различных мнений и способов мышления
  • Приводит к более высокой вовлеченности и продуктивности группы
  • Может привести к более творческим решениям
  • Результат поддерживается большинством
Минусы
  • Мнение меньшинства отвергается
  • Участие нескольких людей может привести к большему количеству пробелов в общении и путанице
  • Принятие решения может занять больше времени
  • Неквалифицированная или необученная группа может привести к принятию большего количества решений

Рейтинг рекомендации: 4 из 5 (скорее всего, рекомендую)

8.Совместное лидерство

Совместное лидерство направлено на поощрение людей к совместной работе, преодолевая функциональные и организационные границы. Целью этого стиля руководства является поощрение сотрудничества с другими командами и отделами для достижения общих целей.

Плюсы
  • Может привести к более творческому, инновационному мышлению
  • Больше возможностей для разнообразия
  • Может укрепить межгрупповые отношения
  • Укрепляет доверие внутри организации
Минусы
  • Может привести к двусмысленности ролей и обязанности
  • Может создавать межгрупповой конфликт
  • Потенциальная борьба за власть между лидерами

Рейтинг рекомендации: 4 из 5 (скорее всего, рекомендую)

9.Слуга-лидерство

Слуга-лидерство ставит на первое место потребности и благополучие последователей. Другими словами, эти типы лидеров используют подход, ориентированный на обслуживание, и установку на рост, чтобы поставить свою организацию, сотрудников и сообщество выше самих себя.

Плюсы
  • Сосредоточен на развитии и росте других
  • Может привести к повышению производительности, инновациям и сотрудничеству
  • Создает безопасную среду, в которой люди не боятся потерпеть неудачу
  • Снижает текучесть кадров и отключение
  • Повышает доверие с лидерами
Минусы
  • Слуги-лидеры могут легко выгореть
  • Ресурсоемкие
  • Трудно обучить других лидеров мышлению, ориентированному на обслуживание
  • Может потребоваться больше времени, чтобы увидеть результаты или достичь целей
  • Имеет потенциал восприниматься как «слабый»

Рейтинг рекомендации: 4 из 5 (скорее всего рекомендую)

10.Laissez-faire Leadership

Laissez-faire лидерство использует невмешательство в лидерство и дает другим свободу принимать решения. Хотя лидеры по-прежнему предоставляют своим командам ресурсы и инструменты, необходимые для достижения успеха, они по большей части не вовлечены в повседневную работу. Это стиль лидерства, который вы часто встретите в творческих кругах, таких как рекламные агентства или стартапы, поскольку он поощряет независимое мышление.

Плюсы
  • Дает возможность людям практиковать свои лидерские навыки
  • Может привести к повышению творческих способностей и инноваций
  • Меньше страха перед неудачей
  • Поощряет доверие между членами команды и лидером
  • Прививает чувство независимости
Против
  • Может привести к низкой производительности
  • Конфликт между членами команды является обычным явлением
  • Может привести к путанице в отношении ролей и обязанностей
  • Неэффективен с неквалифицированной или немотивированной командой

Рейтинг рекомендации: 3 из 5 ( мог бы порекомендовать)

Мы надеемся, что этот обзор наиболее распространенных стилей лидерства оказался полезным.Если вам интересно узнать больше или вы хотите глубже погрузиться в стиль лидерства, который вам понравился, обязательно ознакомьтесь с нашей электронной книгой «10 стилей лидерства, которые вы должны знать». Мы предоставляем все: от индивидуальных рекомендаций для каждого стиля лидерства до ситуационных примеров того, как все эти подходы выглядят в действии.

Стили лидерства — Обучение лидерству от MindTools.com

Выбор правильного подхода к ситуации


Типы стилей лидерства

Существует столько же подходов к лидерству, сколько и лидеров, от концепции стилей лидерства Левина 1930-х годов до более поздних идей о трансформационном лидерстве.Есть также много общих стилей, в том числе лидерство слуг и транзакционное лидерство. Повышение осведомленности о структурах и стилях может помочь вам разработать свой подход и стать более эффективным лидером.

От Уинстона Черчилля и Ангелы Меркель до королевы Елизаветы I и Мартина Лютера Кинга может быть столько способов вести людей, сколько есть лидеров.

К счастью, бизнесмены и психологи разработали полезные схемы, описывающие основные пути, которыми руководят люди.Когда вы поймете эти рамки, вы сможете разработать свой собственный подход к лидерству и в результате стать более эффективным лидером.

В этой статье и видео мы выделим некоторые из распространенных подходов к лидерству, которые вы можете использовать. Мы также рассмотрим некоторые конкретные стили лидерства и рассмотрим преимущества и недостатки каждого из них.

Нажмите здесь чтобы просмотреть стенограмму этого видео.

Примечание:

Эти рамки и стили лидерства основаны на нескольких различных подходах к лидерству.Вы можете узнать больше об этих подходах в нашей статье об основных теориях лидерства. .

Полезные рамки стиля лидерства

Итак, давайте рассмотрим некоторые полезные подходы — показанные в основном в порядке их появления — которые вы можете использовать, чтобы стать более эффективным лидером. Ваш собственный, личный подход, вероятно, будет сочетать все это, в зависимости от ваших собственных предпочтений, потребностей ваших людей и ситуации, в которой вы находитесь.

Стили лидерства Левина

Психолог Курт Левин разработал свою концепцию в 1930-х годах, и она легла в основу многих последующих подходов.Он утверждал, что существует три основных стиля лидерства:

  1. Автократические лидеры принимают решения, не консультируясь с членами своей команды, даже если их вклад будет полезен. Это может быть уместно, когда вам нужно быстро принимать решения, когда нет необходимости в участии команды и когда командное соглашение не требуется для успешного результата. Однако такой стиль может деморализовать и привести к высокому уровню прогулов и текучести кадров.
  2. Демократические лидеры принимают окончательные решения, но они включают членов команды в процесс принятия решений.Они поощряют творчество, и люди часто активно участвуют в проектах и ​​решениях. В результате члены команды, как правило, получают высокое удовлетворение от работы и высокую продуктивность. Однако этот стиль не всегда эффективен, когда нужно быстро принять решение.
  3. Laissez-faire Руководители предоставляют членам своей команды большую свободу в том, как они выполняют свою работу и как они устанавливают свои дедлайны. Они оказывают поддержку с ресурсами и советами, если это необходимо, но в остальном они не вмешиваются.Эта автономия может привести к высокому удовлетворению работой, но может нанести вред, если члены команды плохо распоряжаются своим временем или если у них нет знаний, навыков или самомотивации для эффективного выполнения своей работы. (Беспристрастное лидерство также может иметь место, когда менеджеры не контролируют свою работу и своих людей.)

Модель Левина популярна и полезна, потому что она поощряет менеджеров быть менее автократичными, чем они могут быть инстинктивно.

Управленческая сеть Блейка-Мутона

Управленческая сеть Блейка-Мутона был опубликован в 1964 году, и в нем подчеркивается наиболее подходящий стиль для использования, основанный на вашей заботе о своих людях и вашей заботе о производстве / задачах.

Используя стиль, ориентированный на людей, вы сосредотачиваетесь на организации, поддержке и развитии членов вашей команды. Такой стиль участия способствует хорошей командной работе и творческому сотрудничеству.

Благодаря целенаправленному руководству вы сосредотачиваетесь на выполнении работы. Вы определяете работу и требуемые роли, создаете структуры, а также планируете, организуете и отслеживаете работу.

Согласно этой модели, лучший стиль для использования — это тот, который одновременно уделяет большое внимание людям и уделяет большое внимание задаче — он утверждает, что вы должны стремиться к обоим, а не пытаться противопоставить одно другому.Ясно, что это важная идея!

Теория пути и цели

Возможно, вам также придется подумать о том, чего хотят и в чем нуждаются члены вашей команды. Вот где теория пути-цели — опубликовано в 1971 г. — полезно.

Например, очень способным людям, которым поручена сложная задача, потребуется другой подход к лидерству, чем людям с низкими способностями, которым поручено неоднозначное задание. (Первым нужен подход, основанный на широком участии, а вторым нужно сказать, что делать.)

С помощью теории пути-цели вы можете определить лучший подход к руководству для использования, исходя из потребностей ваших людей, задачи, которую они выполняют, и среды, в которой они работают.

Шесть стилей эмоционального лидерства

Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис и Энни Макки подробно рассказали о своих шести стилях эмоционального лидерства теории в своей книге 2002 года «Первобытное лидерство».

Теория подчеркивает сильные и слабые стороны шести общих стилей — визионерского, коучингового, партнерского, демократического, динамичного и командного.Он также показывает, как каждый стиль может повлиять на эмоции членов вашей команды.

Матрица стиля лидерства Фламгольца и Рэндла

Матрица стиля лидерства Фламгольца и Рэндла, впервые опубликованная в 2007 г. показывает, какой стиль лучше всего использовать, в зависимости от того, насколько люди способны работать автономно, и насколько творческой или «программируемой» является задача.

Матрица разделена на четыре квадранта — каждый квадрант определяет два возможных стиля, которые будут эффективны в данной ситуации, от «автократического / доброжелательного автократического» до «консенсуса / невмешательства».«

Трансформационное лидерство

Обсуждаемые до сих пор рамки лидерства полезны в различных ситуациях, однако в бизнесе «трансформационное лидерство «часто является наиболее эффективным стилем для использования. (Впервые он был опубликован в 1978 году, а затем получил дальнейшее развитие в 1985 году).

Трансформационные лидеры честны и высокий эмоциональный интеллект . Они мотивируют людей общим видением будущего и хорошо общаются.Они также обычно осознают себя , аутентичный чуткий и скромный .

Трансформационные лидеры вдохновляют членов своей команды, потому что они ожидают от каждого самого лучшего и считают себя ответственными за свои действия. Они ставят четкие цели и обладают хорошими навыками разрешения конфликтов. . Это приводит к высокой производительности и вовлеченности.

Однако лидерство — это не универсальная вещь; часто вы должны адаптировать свой подход к ситуации.Вот почему полезно развить полное понимание других рамок и стилей лидерства; в конце концов, чем больше подходов вы знакомы, тем более гибкими вы можете быть.

Особые стили лидерства

Помимо понимания структур, которые можно использовать, чтобы стать более эффективным лидером, и знания того, что нужно для того, чтобы стать лидером трансформации, также полезно узнать о более общих стилях, а также о преимуществах и недостатках каждого из них.

Давайте взглянем на некоторые другие стили лидерства, которые интересны, но не соответствуют ни одной из вышеперечисленных схем.

Примечание:

Помните, что не все эти стили лидерства окажут положительное влияние на членов вашей команды в краткосрочной или долгосрочной перспективе. (См. Нашу статью о модели лидерства Данхэма и Пирса. для получения дополнительной информации о том, как ваши действия как лидера повлияют на вашу команду.)

Бюрократическое лидерство

Бюрократические лидеры неукоснительно следуют правилам и следят за тем, чтобы их люди точно следовали процедурам.

Это подходит для работ, связанных с серьезными рисками безопасности (например, работа с механизмами, с токсичными веществами или на опасной высоте) или с большими денежными суммами.Бюрократическое руководство также полезно для управления сотрудниками, которые выполняют рутинные задачи.

Этот стиль гораздо менее эффективен в командах и организациях, которые полагаются на гибкость, творческий подход или инновации.

Получите бесплатную рассылку новостей

Изучайте карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Изучите свой потенциальный контрольный список, бесплатно !

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Харизматическое лидерство

Харизматическое лидерство похоже на трансформационное лидерство: оба типа лидеров вдохновляют и мотивируют членов своей команды.

Отличие заключается в их предназначении. Трансформационные лидеры хотят преобразовать свои команды и организации, в то время как лидеры, полагающиеся на харизму, часто сосредотачиваются на себе и своих собственных амбициях, и они могут не захотеть ничего менять.

Харизматические лидеры могут верить, что они не могут сделать ничего плохого, даже когда другие предупреждают их о пути, по которому они идут. Это чувство непобедимости может серьезно повредить команде или организации, как показал финансовый кризис 2008 года.

Руководство слуги

«Слуга-лидер» «- это кто-то, независимо от уровня, который руководит, просто удовлетворяя потребности команды. Термин иногда описывает человека без официального признания лидером.

Эти люди часто подают пример. У них высокая порядочность и вести с щедростью . Их подход может создать позитивную корпоративную культуру и привести к повышению морального духа среди членов команды.

Сторонники модели лидерства-слуги считают, что это хороший способ двигаться вперед в мире, где ценности становятся все более важными и где лидеры-слуги могут достичь власти благодаря своим ценностям, идеалам и этике. .

Однако другие считают, что люди, практикующие лидерство в виде служения, могут оказаться «оставленными позади» другими лидерами, особенно в конкурентных ситуациях.

Этот стиль также требует времени, чтобы правильно его применить: он плохо подходит для ситуаций, когда вам нужно принимать быстрые решения или уложиться в сжатые сроки.

Транзакционное лидерство

Этот стиль начинается с идеи, что члены команды соглашаются подчиняться своему лидеру, когда они соглашаются на работу. «Транзакция» обычно подразумевает, что организация платит членам команды за их усилия и выполнение краткосрочной задачи.Лидер имеет право «наказать» членов команды, если их работа не соответствует установленным стандартам.

Транзакционное лидерство присутствует во многих ситуациях бизнес-лидерства, и оно действительно дает некоторые преимущества. Например, в нем разъясняются роли и обязанности каждого. И поскольку транзакционное лидерство оценивает членов команды по результативности, люди, которые амбициозны или мотивированы внешним вознаграждением, в том числе компенсацией, часто преуспевают.

Обратной стороной этого стиля является то, что он сам по себе может быть пугающим и аморальным, а также может привести к высокой текучести кадров.Он также имеет серьезные ограничения для интеллектуальной или творческой работы.

В результате члены команды часто мало что могут сделать для повышения удовлетворенности своей работой.

Ключевые моменты

В бизнесе трансформационное лидерство часто является лучшим стилем лидерства.

Однако не существует одного стиля лидерства, подходящего для всех ситуаций, поэтому полезно понимать различные рамки и стили лидерства. Затем вы можете адаптировать свой подход к вашей ситуации.

10 стилей организационного лидерства — для начала

Независимо от того, являетесь ли вы лидером прирожденным или начинаете открывать новые возможности для управления, являетесь ли вы бесстрашным новатором или человеком, который просто должен избавиться от чувства собственного достоинства. долг, независимо от того, являетесь ли вы предприимчивым мыслителем или стойким помощником в периоды устойчивого роста, ваш организационный стиль лидерства будет иметь прямое влияние на культуру, моральный дух и, действительно, на успех вашей организации.

Избранные онлайн-школы

Стили организационного лидерства
Содержание

К счастью, существует стиль делового лидерства, который подходит почти каждому типу личности и любой организации. Чтобы руководить эффективно, вам необходимо найти стиль лидерства, совместимый как с вашей личностью, так и с вашей организацией.

Кстати, если вы пытаетесь сдать экзамен по организационному лидерству, сформулировать окончательную тему эссе для бизнес-класса или написать сопроводительное письмо, в котором точно подчеркнут ваши сильные стороны, это должно помочь узнать и понять некоторые из высшие стили руководства.Ниже приведены 10 наиболее часто встречающихся стилей в бизнесе сегодня.

Познакомьтесь, сдайте экзамен и станьте блестящим лидером. (Предупреждение: пути к блеску могут отличаться.)

[Ознакомьтесь с 100 лучшими программами по бизнесу и экономике в мире сегодня!]

Граница колледжа?

1. Трансформационное лидерство

Трансформирующий лидер — это тот, кто направляет организацию к улучшению, изменяя существующие мысли, процедуры и культуру.Подавая пример, вдохновение и вовлеченность, лидер трансформации будет искать способы добиться максимальной производительности и потенциала от каждого члена команды. Чтобы быть трансформирующим лидером, нужно иметь мужество, бросая вызов старым способам ведения дел в пользу лучших, более эффективных и интуитивно понятных стратегий.

Каковы главные качества трансформирующего лидера?
  • Инновационный
  • Чуткий
  • Мотивационная
Когда вам нужен трансформационный лидер?

Ваша корпорация когда-то была на переднем крае электронной коммуникационной игры, но внезапно никто не захочет покупать ваши факсимильные аппараты.Как ты так потерял связь? Пора привлечь динамичного лидера, способного изменить фокус, стратегию и методы, которые когда-то делали вашу компанию успешной, а сегодня делают ее похожей на динозавра.

2. Демократическое лидерство

При демократическом лидерстве, хотя организационная иерархия все еще может существовать, влияние, власть и способность участвовать в принятии решений могут широко распределяться по уровням и отделам.

Демократическое лидерство, также иногда называемое коллективным лидерством, требует совместной энергии, делегирования ответственности и принятия решений на уровне группы.Для этого требуется лидер, который знает, как развивать участие, расширять возможности членов команды и работать непосредственно вместе с членами организации на всех уровнях. При демократическом лидерстве, хотя организационная иерархия все еще может существовать, влияние, власть и способность участвовать в принятии решений могут широко распределяться по уровням и отделам. Это означает, что правильный лидер будет знать, когда действовать, когда санкционировать, как урегулировать конфликт и как лучше всего синтезировать таланты членов команды.

Каковы главные качества демократического лидера?
  • Активно занимается
  • Поддерживающая
  • Бухгалтерский учет
Когда вам нужен демократический лидер?

У вас есть команда талантливых игроков Высшей бейсбольной лиги, смешанный отряд опытных ветеранов и одаренных перспектив, каждый из которых зарабатывает более миллиона долларов в год, чтобы размахивать битой по мячу.У некоторых из этих ребят есть чемпионские кольца, один или два могут даже попасть в Зал славы. Они не ищут менеджера, который бы им руководил. Некоторые из наиболее успешных сегодня бейсбольных менеджеров придерживаются более демократичного подхода к игре, давая своим игрокам возможность вносить свой вклад в принятие ключевых решений, развивать свои таланты на индивидуальном пути и брать на себя свои ключевые руководящие роли на поле и за его пределами. поле. Этот более коллегиальный подход к лидерству все чаще находит поддержку — в отличие от старых тренеров с железными кулаками, метанием стульев и упорством.

3. Самодержавное лидерство

Автократический лидер обладает исключительной властью в организации. Это общий стиль руководства, при котором все ключевые решения принимаются руководителем, а большинство членов организации подчиняются иерархии, ведущей к этой фигуре. Хотя автократическое лидерство редко пользуется большой популярностью среди сотрудников, это предпочтительная стратегия в организациях, где сотрудники выполняют оптимизированные функции, где контроль важнее для успеха, чем творческий подход, и где существует скудный порог ошибки.Автократический лидер предпочитает брать на себя ответственность, и, хотя он или она может быть восприимчивым к предложениям и отзывам, этот человек будет принимать все окончательные решения в соответствии с личным усмотрением.

Каковы главные качества автократического лидера?
  • Дисциплинированный
  • Решительный
  • Уверенно
Когда вам нужен автократический лидер?

Вы управляете региональной сетью супермаркетов с небольшой рентабельностью.Пока вы ведете хороший бизнес, такие факторы, как порча, поломка и кража продуктов питания, сокращают ваши доходы. Вам нужно, чтобы кто-то пришел и направил корабль, а это означает, что сотрудники должны эффективно менять товарные запасы, уменьшать привычки, приводящие к поломкам, и принимать меры по уменьшению краж в магазинах. Поскольку в большинстве случаев вы нанимаете персонал, который работает за низкую заработную плату, имеет ограниченную профессиональную подготовку и склонен к высокой текучести кадров, хорошие результаты требуют постоянного контроля. Вам нужен лидер, который внимательно следит за управлением, поведением сотрудников и результатами в каждом месте, а также тот, у кого есть полномочия вмешиваться там, где результаты меньше желаемых.

[Ознакомьтесь с 25 лучшими онлайн-программами бакалавриата в области делового администрирования!]

Граница колледжа?

4. Laissez-Faire Leadership

Беспристрастное лидерство — это стиль, в котором руководители организаций не обращают внимания на принятие решений и выполнение задач. Такой стиль лидерства дает членам организации широкую свободу действий, когда дело доходит до управления проектами, решения проблем и разрешения разногласий.В большинстве случаев лидерство просто предоставляет четкий набор ожиданий, ресурсов, необходимых для завершения работы, и подотчетности перед общественностью, акционерами или любыми другими сторонними интересами. Этот стиль лидерства может быть эффективным в определенных контекстах, но может быть сложной задачей для мотивации сотрудников или установления ответственности, если он применяется в неправильных условиях.

Каковы главные качества лидера, придерживающегося принципа невмешательства?
  • Открытый
  • Доверяя
  • Коммуникативный
Когда вы хотите лидера, придерживающегося принципа невмешательства?

Вы возглавляете команду опытных разработчиков продуктов, перед которой стоит задача изобрести инновационный биометрический сигнализатор холодильника для тех, кто упорно сидит на диете.Возможно, вы знаете, как управлять общей картиной, но все эти эксперты знают о биометрии, холодильниках и сигнализациях больше, чем вы когда-либо. В такой обстановке, где большинство членов организации являются квалифицированными, творческими и высокомотивированными. и способный работать независимо, свободный стиль лидерства может предложить свободу, необходимую для творческого мышления и экспериментов.

5. Бюрократическое лидерство

Бюрократическое лидерство относится к организационному лидерству через высоко формализованный набор процессов, процедур и структур.Здесь правила, политики и иерархии образуют четкий набор ожиданий, а также явную цепочку команд. На каждом уровне бюрократии члены организации обязаны как своему непосредственному начальству, так и более широкой экосистеме правил и процедур. Бюрократические лидеры руководят, следуя установленным правилам, укрепляя существующие структуры и руководя определенными сегментами иерархии.

Каковы главные качества бюрократического лидера?
  • Организовано
  • Последовательный
  • Сфокусированный
Когда вам нужен бюрократический лидер?

Вы управляете компанией, которая обрабатывает страховые иски для лиц, пострадавших от заражения долгоносиком, но, конечно, существует более 60 000 видов долгоносика, и страховые компании требуют разную форму для каждого из них.Это означает, что ваша организация должна обрабатывать огромное количество форм, иметь дело с огромным количеством людей каждый день и ориентироваться в сложном массиве нормативных мелочей. Единственный способ, которым ваша организация может сделать это эффективно, — это четко обозначенная иерархия, строгие процедурные нормы и строгое соблюдение правил, обеспечивающих правильную обработку форм, точную проверку информации и решение отдельных вопросов только после того, как были выполнены все надлежащие шаги. взятый.

Рекомендуемая онлайн-школа

6.Лидерство Слуги

Лидеры-слуги расширяют возможности сотрудников, напрямую взаимодействуют с клиентами и признают роль своей организации как части сообщества.

Служебное лидерство относится к децентрализованному стилю, в котором лидер в первую очередь удовлетворяет потребности заинтересованных сторон. Подход к лидерству, сформированный в отличие от стремления к власти или материальному приобретению, этот стиль ставит лидера на передовую в повседневной работе. С этой точки зрения лидер работает напрямую с членами организации на каждом уровне для принятия решений.Лидеры-слуги расширяют возможности сотрудников, напрямую взаимодействуют с клиентами и признают роль своей организации как части сообщества.

Каковы главные качества лидера-слуги?
  • Приемник
  • Убедительный
  • Обнадеживает
Когда вам нужен лидер-слуга?

Вы управляете небольшой, но растущей брокерской компанией. Ваша организация состоит из умных, талантливых и опытных финансовых консультантов и биржевых маклеров.Главный приоритет вашей компании — помочь вашим клиентам добиться успеха. Этот успех означает успех для ваших сотрудников, вашей компании и вашей общественной репутации. Это сценарий, в котором децентрализованный подход к лидерству и ориентация на клиента могут дать наилучшие результаты. Здесь руководство-слуга будет работать вместе с этими талантливыми консультантами и брокерами, чтобы гарантировать, что клиенты и другие ключевые заинтересованные стороны получат результаты.

[Ознакомьтесь с 50 лучшими онлайн-программами MBA!]

7.Транзакционное лидерство

Транзакционное лидерство лучше всего преуспевает в контексте порядка, структуры и жесткой иерархии. Хотя название может звучать похоже на трансформационное лидерство, на самом деле все обстоит с точностью до наоборот. Здесь роли четко и строго определены. Задача руководства заключается в том, чтобы гарантировать, что люди правильно и эффективно выполняют свои роли, и что работа группы дает положительные результаты. Часто существует четкая система штрафов и поощрений за результативность, включая бонусы к заработной плате и возможности для продвижения по служебной лестнице.Хороший руководитель транзакций будет использовать эти награды и штрафы, чтобы выявить сильные стороны и отсеять слабые места среди персонала. Транзакционные лидеры могут ценить статус-кво. Там, где необходимы изменения, лидер транзакций обычно внедряет их в рамках существующих систем и структур, а не посредством серьезных структурных преобразований.

Каковы главные качества транзакционного лидера?
  • Зарегистрировано
  • Сфокусированный
  • Эффективный
Когда вы хотите лидера транзакций?

Вы — военный генерал, возглавляющий несколько взаимосвязанных подразделений.Ставки вашей миссии высоки, организация сложна, а порядок подчинения имеет решающее значение. На каждом уровне руководители как выше, так и ниже вас в иерархии должны использовать транзакционный подход, предусматривающий строгое соблюдение правил, с явной реализацией цепочки команд и с инструкциями, которые даются и выполняются сверху вниз. В этом контексте критически важны дисциплина и подчинение.

8. Ситуационное лидерство

Ситуационное лидерство относится не столько к одному конкретному стилю лидерства, сколько к идее лидерства как неотъемлемой адаптируемой ответственности.Ситуативное лидерство всегда остается очень гибким, способным корректировать стратегии, процедуры и видение в соответствии с обстоятельствами, требованиями организации и даже меняющейся культурой. Ситуационный лидер обладает способностью адаптировать стратегию к изменяющейся динамике. Это требует от лидера, обладающего эмоциональным интеллектом, чтобы распознавать потребности организации и умения действовать в соответствии с этими потребностями. В результате получается лидер, который направляет организацию через трансформацию, взаимодействует с персоналом на уровне команды и, при необходимости, предпринимает решительные односторонние действия.

Каковы главные качества ситуационного лидера?
  • Шустрый
  • Адаптируемый
  • универсальный
Когда вам нужен ситуативный лидер?

Ваша небольшая сеть кофеен находится на пороге следующего скачка вперед. После нескольких лет устойчивого роста вы инвестируете значительные средства в несколько новых заведений и пунктов меню. Вы ожидаете периода трансформации, за которым последует еще один устойчивый период быстрого роста и, в конечном итоге, устойчивая фаза умеренного и постепенного роста.В этот момент ваша компания может даже стать публичной, но об этом трудно сказать наверняка. Чтобы выдержать этот путь с устойчивым лидерством, вам понадобится ситуативный лидер, обладающий инстинктами и способностью к адаптации, чтобы руководить в соответствии с требованиями каждой фазы.

9. Межкультурное лидерство

Межкультурное лидерство признает все более глобальный характер бизнеса. Уровень сотрудничества, конкуренции и партнерства за пределами международных границ резко вырос из-за веб-технологий и устранения глобальных торговых барьеров.Лидеры разных культур признают, что в каждой стране свои нормы ведения бизнеса, практики лидерства и культурные реалии. Этот тип лидеров знает, как ориентироваться в этих различиях, чтобы объединить партнеров, разнородных в культурном плане, достичь единых целей и найти пути к общему мнению. Межкультурный лидер понимает, что разнообразие — это достоинство и ресурс, а не препятствие.

Каковы главные качества межкультурного лидера?
  • Включительно
  • Уважительный
  • универсальный
Когда вы хотите лидера разных культур?

Вы создаете консалтинговую группу по блокчейну, состоящую из технических гуру, финансовых экспертов и специалистов по маркетингу.Команда консультантов вашей мечты состоит из бывших деловых партнеров и коллег, работающих в крупных финансовых центрах по всему миру. Вы надеетесь объединить эту разнообразную группу для достижения общих целей, давая каждому члену команды свободу вкладывать уникальные таланты. Ваша способность помочь этой команде найти точки соприкосновения, обеспечивая при этом, чтобы каждый участник чувствовал себя уважаемым и комфортным, будет зависеть от того, насколько хорошо вы управляете культурно разнообразным набором обычаев, обычаев, манер и ожиданий.

10. Харизматическое лидерство

По-настоящему харизматичный лидер эффективно создает чувство общей цели, питает страсти членов организации и объединяет персонал для достижения единого видения.

Харизматическое лидерство во многом зависит от убедительной личности лидера. Этот тип лидера вдохновит других своей приверженностью, убеждением и положительным примером. Харизматические лидеры обычно обладают сильными коммуникативными навыками, способностью к исключительному личному сочувствию и силой личности, чтобы позитивно определять культуру компании.По-настоящему харизматичный лидер эффективно создает чувство общей цели, питает страсти членов организации и объединяет персонал для достижения единого видения. Такой стиль руководства часто особенно ценится во время кризиса.

Каковы главные качества харизматического лидера?
  • Вдохновляющий
  • Влиятельная
  • Лично инвестировал
Когда вам нужен харизматичный лидер?

После многих лет бесхозяйственности и даже небольшой дозы коррупции в руководстве ваша бухгалтерская фирма «наведала порядок».«Старые лидеры и менеджеры были уволены в облаке скандала, в результате чего доверие сотрудников пошатнулось, а репутация компании в обществе испортилась. Харизматичный лидер был нанят, чтобы возглавить компанию, поскольку она восстанавливает ее имидж и восстанавливает доверие своих сотрудников. Этот лидер несет в себе страсть и приверженность, а также способность апеллировать к личным интересам и эмоциональным инстинктам сотрудников, которые опасаются честности своей компании. Этот лидер будет иметь решающее значение для восстановления фирмы из мертвых.

Эти стили лидерства предлагают хорошую панораму организационного управления, от жесткого правила до невмешательства в надзор, до чего-то, что находится между ними двумя. Это должно быть хорошей отправной точкой, если вы пишете эссе, сдаете экзамен или даже совершенствуете стиль руководства, который вам больше всего подходит по мере вашего продвижения в организации.

Где бы вы ни находились в своей карьере, подумайте о том, чтобы перейти к следующей руководящей должности, получив соответствующую степень в области бизнеса.Читайте дальше, чтобы узнать, что вы можете сделать со степенью в области делового администрирования!

Или ознакомьтесь с другими советами по началу учебы и домашними заданиями в The Study Lounge!

Найдите лучшие, полностью аккредитованные онлайн-программы докторантуры по организационному лидерству и узнайте, как вы можете помочь осуществить изменения и стать лучшим лидером с помощью EdD или Ph.D. в организационном лидерстве онлайн.

Избранные онлайн-школы

Викторина по стилям лидерства

Харизматическое лидерство проявляется, когда лидер использует убедительность, влияние и коммуникативные навыки, чтобы мотивировать и вдохновлять других.Сила харизматического лидера проистекает не из его формального авторитета, а из силы его личности. Это очень тесно связано с референтной силой. [Вы можете проверить, пользуетесь ли вы референтной силой, в викторине «Какие типы власти вы используете?»]

Но каждый из четырех стилей лидерства может демонстрировать харизматическое лидерство. Джордж Вашингтон и Мать Тереза ​​были стюардами и невероятно харизматичными лидерами. Мохандас Ганди был дипломатом и исторически харизматичным лидером.Франклин Д. Рузвельт был прагматиком, и я думаю, мы все согласимся с тем, что у него был замечательно харизматичный стиль руководства.

При этом из 4 различных стилей лидерства наиболее естественным для харизматического лидерства является идеалист.

Помните, что идеалисты — энергичные люди, которые верят в положительный потенциал всех, кто их окружает. Идеалисты хотят учиться и расти, и они хотят, чтобы все в команде делали то же самое.Они часто харизматичны, привлекают к себе других своей интуицией и идеализмом. Идеалисты — лидер, умеющий сотрудничать, они открыты и ценят творчество как от себя, так и от других.

Две характеристики, которые делают кого-то харизматичным, — это оптимизм и сочувствие, и идеалисты обладают обоими этими качествами в избытке. Оптимизм отражает уверенность в том, что результаты событий или переживаний в целом будут хорошими или положительными. И когда идеалист говорит сотрудникам: «Я верю, что у вас это хорошо получается», они подразумевают оптимизм.

И сочувствие приходит от того, чтобы видеть мир глазами других, принимать их точку зрения. [Вы можете проверить свое сочувствие с помощью викторины «Умеете ли вы слушать сочувствием?»

Известные генеральные директора, такие как покойный Стив Джобс, Илон Маск и Джефф Безос, все являются прагматиками. Почему? Потому что каждый из них невероятно трудолюбив, дальновидный лидер, сосредоточенный на БИХАГах (больших волосатых дерзких целях), и они готовы покинуть свою зону комфорта.

Прагматик побуждает сотрудников работать над укреплением своих слабостей, а не просто сосредотачиваться только на своих сильных сторонах, а прилагать максимальные, 100% усилия. Прагматик не просит сотрудников делать то, что они не хотят делать сами. Обычно они работают усерднее и дольше, чем кто-либо в команде.

Илон Маск, известный трудолюбивый генеральный директор, безусловно, ставит перед своими людьми задачу добиться высокого уровня производительности, но он также признался в интервью, что лично тратит много времени, даже до 100-часовой рабочей недели, для достижения своих целей. большие цели.(Его также можно считать лидером-лидером).

Джефф Безос сказал: «Если вы хотите быть пионером, вы должны чувствовать себя комфортно, когда вас неправильно понимают. В некотором смысле это гораздо более приятная жизнь, возможно, мы не узнаем из личного опыта, чтобы не — вы знаете, когда у вас есть что-то хорошее, просто чтобы отточить его, отточить, отточить и не пробовать ничего нового ».

Стив Джобс сделал одно из самых известных заявлений дальновидного лидера, отметив: «В Apple люди работают по 18 часов в день.Мы привлекаем людей другого типа: людей, которые не хотят ждать пять или десять лет, прежде чем кто-то пойдет на огромный риск. Кого-то, кто действительно хочет немного перебарщивать и оставить небольшую вмятину во Вселенной. Мы осознаем, что делаем что-то значимое. Мы находимся в самом начале этого процесса и смогли определить, как оно пойдет. У всех здесь есть ощущение, что прямо сейчас один из тех моментов, когда мы влияем на будущее ».

Прагматический стиль — наименее распространенный из всех стилей лидерства, на него приходится около 8–12% американских лидеров.Но интересно отметить, что руководители высшего звена имеют более высокий процент прагматиков, чем другие группы, такие как менеджеры, директора и вице-президенты.

Это не означает, что руководители не могут использовать другие стили лидерства. Но, по крайней мере, среди легендарных руководителей, прагматический стиль руководства довольно распространен.

Большинству людей нужен менеджер или руководитель, который демонстрирует хоть немного обычной порядочности, терпит по крайней мере небольшие разногласия и хотя бы иногда делится некоторыми хорошими новостями.Это фундаментальные лидерские формы поведения, которых желает большинство последователей и которые, в идеале, принимаются всеми лидерами, независимо от их стиля лидерства.

Есть также принципиально плохие лидерские качества. Я регулярно получаю электронные письма от менеджеров, чьи начальники ментально и когнитивно непригодны для того, чтобы быть лидерами, и они спрашивают что-то вроде: «Есть ли стиль управления, который включает в себя безумие?» Ответ прост: «Нет». Чтобы даже вступить в дискуссию о своем стиле лидерства, человек должен сначала продемонстрировать основную умственную, эмоциональную и когнитивную компетентность.Мы можем обсудить стили лидерства Франклина Делано Рузвельта и Дуайта Д. Эйзенхауэра, потому что, хотя они оба совершали ошибки, они были умственно, эмоционально и когнитивно компетентны.

Возможно, вы видели кого-то на руководящей должности, который не справлялся с обычными стрессами, такими как простая критика или нелестные новости. Или им не хватало элементарного понимания реальности. Или они постоянно демонстрировали воинственное, подстрекательское и язвительное поведение. У такого человека нет стиля руководства; они даже не заслуживают звания лидера.У них может быть внушительный титул, но они не лидеры. И кроме редких мазохистов, никто не любит следовать за кем-то, кто демонстрирует такое поведение.

Авторитарные лидеры любят контроль над решениями, любят контролировать, как люди выполняют свою работу, и нет, они не особенно легкомысленны. Но хотя это не универсально идеализированный стиль лидерства, исследование «Автократическое лидерство: новые данные показывают, кому это нравится» показало, что некоторым людям на самом деле нравятся автократические лидеры.

При этом лучше избегать автократического лидера, за исключением определенных обстоятельств. Двумя ключевыми характеристиками автократических лидеров являются то, что они верят, что люди должны делать то, что им говорят, и что они, как правило, сохраняют за собой право принимать окончательные решения. В отличие от руководства laissez faire, эти менеджеры и руководители осуществляют строгий контроль. Одно замечание: это не то же самое, что быть авторитарным лидером, который хочет личного господства и повиновения.

Из 4 типов стилей лидерства, стюард и прагматик наиболее подвержены склонности к автократическому лидерству.

В идеальном состоянии стюарды надежны, лояльны и готовы помочь, а также обеспечивают стабилизирующую и успокаивающую силу для своих сотрудников. Стюарды ценят правила, процесс и сотрудничество (для некоторых стюарды могут чувствовать себя немного бюрократическими лидерами). Они считают, что прочность цепи определяется ее самым слабым звеном, и они движутся настолько быстро, насколько позволяет вся цепь, заботясь и уделяя время тем, кто изо всех сил пытается не отставать. Это противоположно стилю руководства laissez faire.

Но когда стюарды заходят слишком далеко, их правила могут быть слишком жесткими, а их контроль — удушающим. Опять же, стиль руководства Стюарда может быть таким же эффективным, как и любой другой, но когда этот стиль становится экстремальным, автократическое лидерство может стать опасным искушением.

То же можно сказать и о прагматиках. Работа на прагматиков часто бывает напряженной, а не для слабонервных или тонкокожих. Итоговые результаты всегда будут превосходить более мягкие меры, такие как вовлеченность сотрудников.В идеальном состоянии возможности учиться и стать экспертом под опекой прагматика не имеют себе равных. Работа иногда может быть похожа на ученичество у мастера-художника или профессора. Но в крайнем случае это может быть изнурительным и диктаторским. Прагматик не является лидером laissez faire, поэтому активное участие сотрудников маловероятно.

Стили лидерства — Мир покрытий

Качество и эффективность лидерства в конечном итоге оцениваются по достигнутым результатам.Цели и бизнес-задачи компании создают рамки, в которых руководители работают при выполнении своей работы.

Для этого обсуждения мы сузим рамки наших комментариев о стилях лидерства, включив в них компании среднего размера до более крупных многонациональных организаций. В целом мы рассматриваем компании среднего размера как компании, которые обладают достаточной организационной структурой и глубиной, чтобы успешно использовать несколько альтернативных стилей лидерства.

В эту статью не включены небольшие частные компании или стартапы, которые по своей природе имеют индивидуальные ограничения, которые обычно сильно отличаются и выходят за рамки нашего предполагаемого объема.

Стиль лидерства часто рассматривается в контексте индивидуального подхода к выполнению своей работы. В зависимости от источника, от 3 до 10 (или более) стилей лидерства упоминаются в различных статьях и публикациях. Что касается рынков CASE, CHEMARK выделяет 6 альтернативных стилей, которые характеризуют явные различия в способах выполнения руководителями своей работы. Они показаны на Рисунке 1.

Лидеры трансформации
Трансформационные лидеры — это люди, которые проецируют и практикуют творческий подход в своей работе.Они вызывают волнение и вдохновляют других в компании мыслить нестандартно.

Этот стиль также часто имеет неструктурированный подход к управлению. Следствием этого является потеря внимания к целям и задачам организации. Этот стиль лидерства может быть очень эффективным, если его дополняют другие сотрудники компании, которые могут внести свой вклад в процесс управления этими управленческими навыками.

Руководители транзакций
Лидеры транзакций структурированы так, как они делают свою работу.Организационная иерархия и подчинение представляют собой нормальный способ коммуникации и принятия стратегических решений. Этот стиль лидерства противоположен тому, что происходит с трансформационными лидерами.

К сожалению, в этой среде часто ставятся под угрозу инновации и творчество.

Лидеры отношений
Лица, которые сосредотачиваются на коллективном вкладе других, включая команды или группы внутри компании, являются лидерами в отношениях. Их ключевая характеристика — достижение консенсуса и поддержки.Этот стиль наиболее эффективен, когда есть конечная точка «командного» процесса, позволяющая принять четкое решение.

Автократические лидеры
Авторитарные лидеры хотят и часто контролируют процесс принятия решений. Принятие решений комитетом или определенной группой лиц — это, в основном, приукрашивание витрины. Лидер называет большую часть выстрелов, оставляя поле предложений пустым. Моральный дух и мотивация сотрудников, как правило, низкие и не вовлечены в долгосрочное направление бизнеса.

Демократические лидеры
Демократические лидеры ищут мнения и совета других в компании, но сохраняют за собой роль принятия решений. Ухищение и поиск мнений, чтобы убедиться, что другие считают, что их мнение имеет значение, — основная черта демократических лидеров. Включение нескольких сотрудников в процесс принятия решений требует времени, но укрепляет моральный дух. Чтобы быть успешными, демократические лидеры должны управлять конечной точкой процесса.

Ситуационные лидеры
Универсальность и адаптируемость — цель ситуационных лидеров.Умение адаптировать стиль руководства к ситуации — уникальный, но важный талант. Выбор правильных людей для формирования команды или группы, которые должны быть вовлечены в процесс принятия решений, — ценный навык. Изменение своего стиля, чтобы получить максимальную отдачу от каждой группы (и отдельных лиц), — вот что делают ситуативные лидеры.

Диаграмма рыночного позиционирования

Портера, которую часто называют диаграммой «Смайлик» (рис. 2), представляет собой традиционный способ описания текущей рыночной ситуации компании или бизнес-единиц.При использовании для сравнения одной компании с ее ключевыми конкурентами модель Портера предоставляет полезную информацию для разработки будущих стратегий роста. В контексте лидерства он также предлагает основу для рассмотрения достоинств нескольких альтернативных типов стилей лидерства и того, как они могут повлиять на будущее направление компании.

Market Nicher
У рыночной ниши есть уникальная, четко определенная рыночная позиция. Эта сила обычно выражается в сочетании стратегических преимуществ над конкурентами.Примерами являются такие элементы, как технология, качество, обслуживание, имидж на рынке или фирменный стиль.

Лидеры, использующие трансформационный стиль, хорошо подходят для рыночных ниш, поскольку они вдохновляют и способствуют творческому мышлению. Организационный энтузиазм и энтузиазм укрепляют рыночный имидж и укрепляют идентичность компании в отведенном ей рыночном пространстве.

При использовании этого стиля руководства должна существовать достаточная структура управления для поддержки хорошо продуманной стратегии развития бизнеса.

Сопровождающий
Последователи рынка характеризуются как компании, которые в основном продают не дифференцированные продукты, которые можно дифференцировать. Конкурентная среда переполнена. Последователи рынка именно так и поступают — они следят за
лидер рынка.

Последователи рынка имеют мало рычагов влияния на рынке, чтобы получить долю, за исключением цены и особых ситуаций, таких как благоприятное расположение завода. Часто они подпитываются теми менее привлекательными элементами рынка, к которым у лидеров рынка и конкурентов гораздо меньше интереса.

Стиль лидерства в этом сценарии часто связан со структурным подходом к ведению бизнеса. Мышление краткосрочно и мало внимания уделяется творчеству. Также существует регламентированная и тщательно контролируемая подотчетность за большинство действий сотрудников.

В некоторых ситуациях стиль руководства среди последователей рынка, особенно в небольших и средних частных компаниях, может перерасти в более авторитарный стиль управления. Именно здесь один человек контролирует большую часть принятия решений в организации.

Претендент на рынок
Претендент на рынок — новатор. Это может включать лидерство в их технологиях, в их подходе к рынку и / или в способах управления продуктами и имиджем бренда компании на рынке. Претенденты на рынке занимают большую долю рынка и имеют возможность выиграть долю по сравнению с лидером рынка.

Лидеры компаний-претендентов на рынок извлекают выгоду из некоторых качеств трансформационного стиля лидерства. Поощрение творческого мышления и вдохновение других в организации способствует формированию культуры конкуренции, необходимой для эффективного претендента на рынок.Отсутствие сопутствующей структуры в практике управления является «ахиллесовой пятой» для такого стиля лидерства.

Ситуационные лидеры хорошо подходят для рыночных конкурентов. Они могут адаптировать свой стиль к индивидуальным деловым и организационным ситуациям. Способность взаимодействовать и работать в командной среде и добиваться поддержки со стороны других усиливает силу организации, бросая вызов лидеру рынка. Добавление некоторых атрибутов трансформирующего лидера к их набору навыков может быть дополнительным преимуществом.

Лидер рынка
Лидер рынка имеет самую высокую долю рынка и является производителем с низкими издержками в каждом сегменте рынка, где он имеет это отличие. Компания зарекомендовала себя с помощью технологий, которые являются конкурентоспособными, если не передовыми, и включают в себя широкий спектр продуктов, способных обслуживать различные отдельные сегменты рынка. Идентичность бренда высока, а географический охват широк.

Лидеры рынка различаются по стилю руководства. Крупные корпорации обычно развиваются (по необходимости) в иерархическую структуру лидерства или транзакционный тип.Цепочка подчинения для принятия решений ясна, а существующие организационные уровни замедляют скорость принятия решений.

Лидеры рынка, особенно транснациональные корпорации, могут задушить себя бюрократией, теряя свои конкурентные преимущества и открывая себя, чтобы разделить убытки с конкурентами на рынке. Лидеры, которые могут сочетать элементы ситуативного лидерства и трансформационный стиль управления, могут помочь сохранить свое конкурентное преимущество.

Устранение культурных различий в глобальном бизнесе
Многонациональные компании с диверсифицированной технологической платформой и широким охватом рынка сталкиваются с проблемой преодоления значительных различий, существующих между географическими регионами.В рамках одних и тех же рыночных сегментов структура бизнеса, потребности клиентов и каналы выхода на рынок, необходимые для эффективного обслуживания этих рынков, часто не совпадают. Часто требуется отдельный план игры для каждого региона.

Одномерный стиль руководства, применяемый повсеместно во всех регионах, обычно не работает. Каким бы ни был стиль, обычно он лучше всего подходит для региона, в котором расположена компания. Часто именно здесь достигается самая высокая доля рынка и самый высокий уровень успеха.За пределами домашнего региона это не обязательно.

Транзакционная модель лидерства, которая использует структуру со значительным централизованным контролем стратегического направления, часто имеет проблемы при универсальном управлении в глобальном масштабе. Ситуационный стиль лидерства, который добавляет гибкости процессу принятия решений, является более успешной моделью лидерства при работе с деловыми и культурными различиями, существующими в глобальных организациях.

Виртуальные встречи стали широко используемым методом для объединения нужных людей в организации из разных мест по всему миру.Этот подход, использующий концепцию команды и некоторый уровень полномочий, работает, когда руководители прислушиваются к рекомендациям этих интерактивных команд и поддерживают их.

Реальность ограниченных ресурсов
Ресурсы всегда востребованы, независимо от размера компании. По большей части ресурсов никогда не бывает достаточно, чтобы делать то, что необходимо сделать, чтобы достичь всех стратегических целей компании или воспользоваться существующими возможностями для увеличения доходов от продаж.

Для компаний среднего размера пул ресурсов более ограничен.Это усложняет задачу принятия правильных решений и сосредоточения внимания на тех видах деятельности, которые могут обеспечить наилучшие шансы на успех и окупаемость инвестиций. В этом отношении лидеры, которые используют реляционный стиль и достигают консенсуса, часто подходят, если они обеспечивают наличие и конечную точку процесса принятия решений.

Деловой стиль лидерства часто бывает слишком жестким и не позволяет в достаточной степени взаимодействовать с другими сотрудниками компании, которые могут внести ценный вклад в расстановку приоритетов.Трансформационные качества лидерства могут быть реальным активом, поскольку они могут вдохновлять других, участвующих в определении приоритетов ресурсов, на достижение консенсуса.

Когда этот стиль лидерства преобладает над мнением других и доминирует над обстановкой или приоритетами, лидеры изолируют себя от тех ценностей, которые другие в компании привносят в процесс принятия управленческих решений. Люди, близкие к рынку, и клиенты начинают соглашаться с тем, что их мнение и усилия мало что значат. Как следствие, моральный дух низкий, и процесс принятия решений больше похож на шоу одного человека.

Единый размер не подходит для всех

Когда высокопрофессиональные работники переходят на руководящие должности, один из первых вариантов, который им необходимо сделать, — это то, каким лидером они хотят стать, и есть множество вариантов, из которых можно выбрать. Некоторые воображают себя дальновидными лидерами, готовыми вести свои команды через бурные воды, или демократическими лидерами, которые хотят поощрять сотрудничество и коллективное принятие решений. Другие будут склоняться к лидерству в сделках, где достижение результатов является мерой успеха.

На самом деле любой стиль руководства может быть хорошим выбором — в правильной ситуации. И наоборот, ни один из них не работает постоянно. «Попытка обозначить себя единым стилем лидерства — это похоже на мышление эпохи 60-х», — сказал Грег Гитенс, коуч по стратегическому мышлению в Catalyst and Cadre LLC в Лейквуд-Ранч, Флорида. «Лидерство намного сложнее».

«Самые успешные лидеры могут адаптировать свой стиль руководства к ситуации», — согласился Робин Бенинкаса, генеральный директор World Class Teams и опытный пожарный из Сан-Диего.«Они становятся тем человеком, который нужен их команде в данный момент».

Ситуационное лидерство

Хотя вдохновляющий и способный к сотрудничеству лидер может быть именно тем, что нужно команде, если проект требует творчества и коллективных усилий, он может иметь разрушительные последствия в ситуациях, когда решения необходимо принимать быстро. «Если я подъеду к горящему зданию, последнее, что я хочу услышать от своего капитана, — это« давайте вместе обсудим, как мы должны подойти к этому пожару, как одна команда », — сказал Бенинкаса.В случае кризиса командам нужны решительные лидеры, которые могут принимать решения за группу и вдохновлять своих людей следовать за ними.

Лидеры, которые гибко подходят в своем подходе, также могут лучше удовлетворять потребности отдельных членов команды и их способность решать поставленные задачи, — сказал Кен Бланчард, обозреватель Chief Learning Officer , автора и основателя бестселлеров. из The Ken Blanchard Cos. «Нельзя использовать один стиль лидерства с каждым человеком и ожидать положительных результатов.”

Представьте, например, что лидеру нужен кто-то, кто будет управлять бюджетом большого проекта. «Новичку-энтузиасту» может потребоваться прямой стиль руководства от менеджера, который точно скажет им, что им нужно делать, чтобы добиться успеха, в то время как «разочарованный ученик» может нуждаться в поддерживающем лидере, который готов наставлять их и вселять в них уверенность в своих силах. решения. А «самостоятельный деятель», у которого уже есть финансовый опыт, выиграет от лидера, который делегирует им свои полномочия и доверяет им достижение результатов.

Урок, по словам Бланшара, заключается в том, что, когда лидеры понимают потребности и уровни развития своих сотрудников, они могут адаптировать свой стиль лидерства, чтобы дать им то, что им нужно.

Куда вы склоняетесь?

Это не означает, что лидерам не следует стремиться к определенному стилю или принимать его в качестве своей основной стратегии. «У каждого человека есть естественный стиль лидерства, на котором он вырос, — сказал Бланшар. Этот стиль — будь он командным и напористым или инклюзивным и утверждающим — закладывает основу для того типа лидера, которым они, вероятно, станут.
Он отметил, что инструмент персональной оценки DISC, который оценивает пользователей на основе личностных качеств (доминирование, влияние, уравновешенность и добросовестность), может быть хорошим показателем присущего человеку стиля лидерства. Заявление о миссии компании, ценности и личная точка зрения лидера также могут дать ключ к разгадке, сказал он.

Хотя недостаточно просто выбрать стиль или подождать и посмотреть, что появится естественным образом. Большинство лидеров извлекают выгоду из обучения или наставничества, которые помогают им преобразовать свои грубые лидерские навыки в более осознанный подход.К сожалению, по словам Бланшара, наиболее успешные сотрудники не получают формального образования, пока не завершат свою управленческую карьеру. «Программы MBA мало что говорят о том, как быть лидером».

Это означает, что многие лидеры действуют в одиночку, адаптируя свой стиль, сочетая инстинкт, опыт и случайные исследования стилей лидерства, которые обещают наилучшие результаты. Вот где можно сбить с толку некоторых лидеров. Хотя у всех нас есть скрытое стремление идти тем или иным путем, последние тенденции в бизнесе могут повлиять на то, как вы ведете — или, по крайней мере, на то, как вы думаете, что делаете.Большинство лидеров сегодня скажут вам, что их подход является демократическим или трансформирующим, и что их основное внимание уделяется сотрудничеству, расширению прав и возможностей и предоставлению своим людям пространства для процветания.

Это благородное описание, которое хорошо сочетается с текущими данными, предполагающими, что сотрудники — особенно миллениалы — ищут способных к сотрудничеству и поддерживающих лидеров и стремятся использовать эти качества в своей карьере. Согласно исследованию лидеров тысячелетия, проведенному Virtuali и WorkplaceTrends.com, почти 50 процентов миллениалов определяют лидерство как «расширение прав и возможностей других для достижения успеха», а 63 процента определяют свой собственный стиль лидерства как «трансформационный», который определяется как «желание мотивировать команды для реализации их полного потенциала».

Однако вполне вероятно, что их восприятие вдохновляет. «Люди хотят представить себя великими дипломатическими лидерами, которые стремятся служить», — сказала Карлин Борисенко, организационный психолог и главный научный сотрудник RallyBright, компании, занимающейся разработкой программного обеспечения для управления эффективностью.Но на самом деле, по ее оценкам, это описание отражает только около 25 процентов лидеров.

Борисенко также отметила, что люди, которые демонстрируют дипломатические или служебные лидерские качества по оценке DISC, которую она называет «невероятно точной», с меньшей вероятностью будут продвинуты на руководящие должности. «Это иронично, потому что из них получаются великие лидеры», — сказала она. Однако в обычных деловых условиях люди, демонстрирующие командный стиль лидерства, чаще считаются успешными.

Будьте лидером, нужным вашим людям

Вместо того, чтобы пытаться стать тем, кем вы не являетесь, наши эксперты предлагают лидерам найти тот стиль руководства, который им наиболее удобен, а затем искать возможности расширить свой стиль, когда того требует ситуация. Это может показаться неудобным, но это лучший способ увидеть, как разные стили дают разные результаты.

Когда руководители видят ценность для бизнеса пробовать новые стили лидерства, они с большей вероятностью примут их там, где это уместно, сказал Борисенко.Например, бизнес-лидер, который всегда сосредоточен на результатах, может испытывать проблемы с сочувствием к члену команды, который не достигает своих целей. По ее словам, если посоветовать им больше поддерживать и заботиться о них, их поведение не изменится. «Им нужно увидеть, как внимание к эмоциональным потребностям этого человека приводит к более быстрым результатам и большей заинтересованности».

Для руководителей, которые не уверены, какой лидер нужен их команде, Бланшар сделал смелое предложение — просто спросить их. «Многие лидеры учатся лидерскому подходу, но они не говорят своим людям, что они делают», — сказал он.Он считает это контрпродуктивным.

Когда команды вместе изучают стили лидерства и обсуждают плюсы и минусы различных подходов, это создает культуру лидерства в команде, которая приносит пользу всем. Бланшар вспомнил, как работал с компанией, которая боролась с чрезвычайно высокой текучестью кадров. Когда они начали опрашивать руководителей компании, они обнаружили, что каждый менеджер теряет членов команды, кроме одного. Когда они спросили этого менеджера, что он делает по-другому, он сказал, что каждую неделю он тратил 15–30 минут на то, чтобы разговаривать с каждым членом команды о проблемах, с которыми они столкнулись, и их целях на месяц.По его словам, это имеет огромное значение для вовлеченности сотрудников. «Сотрудники просто хотят, чтобы вы с ними разговаривали».

Они также хотят знать, что вы их поддерживаете — и в хорошие, и в плохие времена, — сказал Шон Сандона, генеральный директор Doorage, компании по хранению данных в Чикаго. Сандона считает себя «лидером толчка». Это его собственное описание того, что многие консультанты по лидерству назвали бы дальновидным или трансформирующим лидером — он ставит большие организационные цели, а затем работает бок о бок со своими людьми для их достижения.«Я не говорю своим людям, что делать; Я залезаю в окопы и показываю им », — сказал он.

Хотя у Сандоны есть общее описание своего стиля руководства, его подход меняется в зависимости от потребностей клиента, задачи и команды. На повседневной работе он ободряет и поддерживает, дает советы и отмечает индивидуальный и групповой успех. Но когда наступает кризис, он ожидает, что его люди последуют его примеру, даже если это будет означать сверхурочную работу или выполнение неприятных задач. Например, у Сандоны, которая также управляет компанией по управлению недвижимостью, недавно был клиент ассоциации кондоминиумов с поломкой канализационной трубы.«В подвале здания было два фута канализации, — сказал он. Сначала его команда не решилась навести порядок, но когда Сандона первым спустился по лестнице в подвал, они последовали за ним. «Вашим людям нужно знать, что вы никогда не поставите их в ситуацию, в которой вы не готовы решать сами», — сказал он.

Точно так же прошлым летом его команда хотела начать размещать видеоконтент на веб-сайте компании, но никто не знал, как это сделать. Поэтому он и его команда оставались допоздна три ночи подряд, просматривая все учебники по редактированию видео, которые они могли найти на YouTube, пока они не выяснили это.«Гораздо легче сказать« сделай это », когда я тоже так делаю», — сказал он.

Независимо от типа лидера, которым вы являетесь или стремитесь быть, урок состоит в том, что не существует единого стиля, который работал бы для всех и каждого сценария. «Перестаньте пытаться понять, каким лидером вы должны быть, и сосредоточьтесь на том, какой лидер нужен вашим людям», — сказал Бланшар.

Наши специалисты дали советы, как это сделать.

  • Покажите своей команде уважение и лояльность. «Если они чувствуют, что могут доверять вам в правильном поступке, они последуют вашему примеру», — сказал Сандона.
  • Обратите внимание на то, что вашим людям нужно сейчас, а не на то, что им было нужно в прошлом. «Руководители часто путают опыт с опытом, — сказал Гитенс. То, что вы делали что-то одно и то же снова и снова, не означает, что это сработает снова или в любой ситуации. «Если вы достаточно зорки, чтобы замечать происходящее, вы поймете, чего требует ситуация».
  • В хорошие времена уходите с дороги. «Вам не всегда нужно быть впереди, чтобы доказать, что вы лидер», — сказал Бенинкаса.В хорошие дни она призывает лидеров сосредоточиться на коучинге, наставничестве и предоставлении команде возможности развивать свои собственные лидерские навыки. Но в плохие дни, отметила она, вам нужно забрать бразды правления.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *