Демократический стиль управления: ключевые особенности и недостатки
Демократический стиль управления характеризуется предоставлением подчиненным определенной свободы действий. Однако, в отличие от либерального, демократический стиль руководства подразумевает то, что данная свобода четко ограничена рамками квалификации работников, а также рамками функций, выполняемых сотрудниками организации.
Характеристика демократического стиля управления
Демократический стиль управления базируется на справедливости, адекватной системе поощрений и наказаний. Инициативность, креативность и трудолюбие всячески приветствуются. Иными словами, успешная деятельность работников стимулируется, благодаря тщательно продуманным системам мотивации.
Что касается общения между сотрудниками компании, то оно приветствуется, так как считается, что дружный и сплоченный коллектив является одним из условий успешного процветания организации. Взаимодействие руководителя с подчиненными носит сдержанный характер, в общении отсутствует не только доминирование руководителя над сотрудниками, но и излишняя дружелюбность.
Руководитель-демократ не стремится властвовать над своими подчиненными, он предпочитает взаимовыгодное сотрудничество на условиях, выгодных не только ему, но и остальным работникам организации.
Особенности демократического типа управления
Демократический стиль управления кардинально отличается от либерального и авторитарного стилей. Он представляет собой своеобразную «золотую середину» между жестким авторитаризмом и всепозволяющим либерализмом.
Подлинный демократический тип управления подразумевает под собой отсутствие навязывания подчиненным мнения руководителя, высокую степень децентрализации полномочий. Уважительное отношение к работникам основывается на том, что интересы отдельно взятой личности ценятся не меньше, чем интересы компании в целом. Причиной этого является твердое убеждение, что сотрудник организации является составной частью огромного механизма, без которой успешное функционирование компании не представляется возможным.
Отличительная особенность демократического стиля управления состоит и в том, что он нацелен на создание благоприятной социально-психологической атмосферы в коллективе. Настоящий руководитель-демократ пытается сплотить своих подчиненных, способствует преобладанию в коллективе принципов доверия и сотрудничества.
Данный тип управления, в свою очередь, на подсознательном уровне вырабатывает у сотрудников чувство глубочайшего уважения по отношению к руководителю и организации в целом. Следовательно, работоспособность каждого сотрудника возрастает, повышается уровень самодисциплины, человек ощущает свою значимость, берет на себя ответственность за свои действия.
Недостатки демократического типа управления
На первый взгляд, демократический стиль управления кажется идеальным для осуществления руководства в организации. Однако, как и любой другой стиль руководства, он имеет определенные недостатки.
Несмотря на коллегиальность, имеющую место при данном типе управления, большая часть касающихся функционирования компании решений принимается высшими органами и должностями, в то время как сотрудникам остается лишь выполнять распоряжения вышестоящего руководства.
Безусловно, в некоторых случаях руководители прибегают к помощи подчиненных, позволяя последним выступить в роли единого совещательного органа. Однако и это не дает работникам той значимости, которой они хотели бы достичь в рамках выполняемой ими деятельности.
Кроме того, использованием руководителем в своей работе демократических принципов управления приводит его к мысли, что одно лишь использование данных принципов и обеспечивает правильность принимаемых им решений и эффективность работы сотрудников.
Стоит отметить также и то, что данный тип управления категорически не подходит для кризисов и прочих экстремальных ситуаций, с которыми сталкивается компания в процессе своей деятельности.
Демократический стиль руководства: его плюсы и минусы
Демократический стиль руководства – комплекс методов управления, стиль поведения начальника, базирующиеся на гармоничном сочетании единовластия и активного участия персонала в организационных вопросах и принятии управленческих и иных решений. Начальник, придерживающийся данного направления, отдает предпочтение методам убеждения при работе с подчиненными, уверен в их ответственности, профессионализме и исполнительности. В нашей статье вы найдете развернутую информацию о таком стиле руководства.
Содержание
- Что характерно для демократического стиля руководства
- Плюсы и минусы демократического стиля управления
- Виды демократического стиля руководства
- Качества руководителя и подчиненных, необходимые для использования демократического стиля
Основные черты демократического стиля руководства – это справедливость, разумный порядок поощрений и взысканий. Всячески одобряются творческий подход к делу, проявление инициативы, трудолюбие. Иначе говоря, пристальное внимание уделяется мотивации сотрудников как залогу их успешной деятельности.
Дружеское общение работников организации между собой также приветствуется. Принято считать, что сплоченный коллектив, действующий как единая команда, способствует процветанию общего дела. Руководитель придерживается спокойного общения с работниками, исключаются как диктатура, так и чрезмерное дружелюбие.
Начальник, выбирающий такое поведение, не властвует над сотрудниками организации, а предлагает им общую, взаимовыгодную деятельность.
Как известно, существуют либеральный и авторитарный стили управления, а также промежуточные варианты: авторитарно-демократический стиль руководства и либерально-демократический стиль руководства. Рассматриваемый в данной статье метод существенно отличается от перечисленных.
Истинный руководитель-демократ не приемлет как авторитарность, так и либеральную вседозволенность, балансируя между ними и представляя золотую середину.
Такой начальник не навязывает свои решения сотрудникам. Его полномочия децентрализованы. Благоприятная психологическая атмосфера в коллективе строится на том, что высшей ценностью являются интересы не только компании, но и каждого отдельно взятого работника. Данный принцип базируется на том основании, что каждый сотрудник считается важным звеном единого механизма, успешная деятельность которого невозможна без слаженного функционирования всех «звеньев».
Отличительная характеристика демократического стиля руководства – это благожелательный психологический климат внутри коллектива. Задача управленца в данном случае – сплочение сотрудников, внедрение принципов взаимоуважения и доверия.
Описываемый метод руководства способствует появлению у персонала организации бессознательного чувства глубокого пиетета как к непосредственному начальнику, так и к компании в целом. Как следствие, повышаются работоспособность и самодисциплина членов коллектива, каждый сотрудник чувствует свою ценность, становится более ответственным.
Выделяют шесть принципов демократического стиля руководства:
- Каждый работник несет ответственность за выполнение данного ему поручения.
- У руководства хорошо налажена обратная связь с членами коллектива.
- Поручения подчиненным даются в соответствии с их компетенцией и с учетом особенностей личности.
- Задачи распределены таким образом, чтобы деятельность каждого сотрудника была связана с работой другого.
- Руководство поощряет персонал, придерживающийся командного принципа взаимодействия и способного нести ответственность за результаты.
- Грамотно функционирует система коммуникации, когда на любом этапе работы каждый сотрудник может быть услышан начальством.
Плюсы и минусы демократического стиля управленияЧитайте также: Благодарственное письмо за выполненные работы
Достоинства демократического метода управления:
- снижение загруженности руководителя;
- высокая степень мотивации коллектива;
- профессионализм при принятии решений.
С одной стороны, данный стиль выглядит оптимальным для внедрения в организации.
Однако существует и ряд минусов.
Несмотря на то, что воспитывается командный дух, важнейшие управленческие решения принимают не линейные сотрудники, а вышестоящее руководство. Рядовые работники остаются в роли только лишь исполнителей поручений.
Конечно, бывают ситуации, когда мнение персонала организации учитывается, и люди могут высказать его. Но в большинстве случаев подчиненные не получают желаемую степень значимости при принятии решений в пределах своей компетенции.
Настоящий руководитель-демократ придерживается мысли, что эффективное ведение дел и результативность работы коллектива возможны только в том случае, когда используются демократические принципы управления.
Нужно оговориться, что описываемый метод неприемлем во время кризиса или других масштабных напряженных ситуаций.
К минусам данного стиля управления также относятся:
- наличие трудностей при обеспечении результативности деятельности организации;
- замедленная процедура принятия решений.
Существуют определенные риски, с которыми сталкивается руководитель-демократ. Например, иногда поручения приходится давать людям, которые не несут прямой ответственности за результат исполнения. Если итог будет неудовлетворительным, виновным лицом окажется сам начальник.
В таких ситуациях сотрудники, на плечах которых не лежит груз ответственности, подвержены соблазну отнестись не вполне добросовестно к выполнению поручений руководства. Однако в конечном итоге отвечать придется управленцу, который выстраивает свою деятельность в рамках демократического метода.
Виды демократического стиля руководстваСуществует два вида демократического метода управления: консультативный и партисипативный.
При использовании первого начальник испытывает к сотрудникам доверие, советуется с ними, стремится учитывать их мнение при принятии решений.
Для мотивации работников распространены поощрения. Наказания применяются только в крайних случаях. Вопреки тому, что решающий голос все же всегда за руководителем, подчиненных, как правило, устраивает подобная система управления.
Обычно коллектив всегда уважительно относится к шефу и готов при необходимости оказать ему моральную поддержку.
Читайте также: Методы мотивации персонала
При партисипативно-демократическом стиле руководства управленец всецело доверяет своим работникам по всем вопросам, их взгляд всегда берется в учет, а поступившие от них рациональные предложения применяются на деле.
Характерны совещания с широким обменом мнениями. Сотрудники привлекаются к процессам целеполагания, участвуют в контроле над достижением поставленных целей и задач. В то же время ответственным за результат остается руководитель.
Как правило, демократический метод управления используется в том случае, когда подчиненные более квалифицированы в какой-либо области, чем их непосредственный начальник, и могут привнести в дело что-то новое, использовать творческий подход. Управленец-демократ, если того требуют обстоятельства, может пойти на компромисс либо отменить ранее принятое решение, если работник докажет свою правоту.
Если приверженец авторитарного метода управления использует приказы и давление, то сторонник демократического стиля руководства предпочтет метод убеждения, обоснования выгоды для предприятия и коллектива.
При этом на первом месте стоит чувство удовлетворения работников, возникающее вследствие реализации их творческого потенциала. Исполнители в рамках своей компетенции вправе сами решать, каким образом им следует действовать для достижения поставленных целей
. Для начальства в таком случае важен конечный результат, а не рабочий процесс.
Если вы имеете целью создать сплоченный и дружный коллектив, следует придерживаться демократического метода управления. С его помощью можно сформировать у сотрудников командный дух, честное и ответственное отношение к делу. Руководитель должен уметь гармонично комбинировать силу своего влияния и метод убеждения, чтобы каждый подчиненный мог сформулировать для себя свои личные задачи.
Качества руководителя и подчиненных, необходимые для использования демократического стиляЛичностные качества, которыми должен обладать руководитель, решивший применять демократический стиль управления:
- искренность;
- доверие к подчиненным;
- исключение собственных привилегий;
- неучастие в повседневном рабочем процессе, контролирование при помощи официальных каналов;
- намерение делегировать часть полномочий;
- контролирование результатов;
- объяснение подчиненным фактов самоличного принятия решений.
При использовании демократического метода руководства между управленцем и персоналом образуется своего рода партнерство.
Сотрудники имеют полное право самостоятельно решать, каким образом исполнять полученные поручения. Как правило, все работники – высококвалифицированные специалисты в своей области.
Личностные качества, которыми должны обладать подчиненные, решившие трудиться под руководством начальника-демократа:
- профессионализм;
- намерение нести ответственность за свою деятельность;
- желание быть самостоятельными;
- потребность к творческому самовыражению в работе;
- заинтересованность в своей деятельности;
- ориентированность на перспективный карьерный рост и достижение целей;
- уважительное отношение к коллегам, намерение выстраивать доверительные контакты;
- высокая степень самодисциплины;
- желание принимать управленческие и иные решения, грамотно применять их на практике.
Читайте также: Премирование работников
Рассмотрим несколько примеров демократического стиля руководства.
- Существует вероятность, что совещания и собрания коллектива могут превратиться в разговоры без конца и края. Каждый подчиненный может захотеть выразить свое мнение, но необязательно оно окажется по делу. В качестве примера демократического стиля руководства в подобном случае можно рассмотреть следующее решение:
во избежание описанной ситуации на планерки следует приглашать исключительно тех, кто будет непосредственно задействован в исполнении задачи. Начальник может разбить вопросы по тематикам и для каждого блока созывать отдельные совещания.
- Работники могут испытывать стеснение и неловкость при изъяснении. Открытую дискуссию они могут воспринять как зарождающийся конфликт или кляузничество. Начальнику-демократу стоит побеседовать с такими подчиненными и объяснить, что выражение мнения не является доносом на кого-либо.
Сотрудники должны усвоить, что верное решение рождается именно в ходе широкого обсуждения и учета различных взглядов.
- В коллективе бывают работники-молчуны, которые могут не проронить ни слова на планерке. Но если в деятельности компании возникнут сбои, они могут сказать: «Я знал, что так и будет». Руководителю необходимо донести до подобных сотрудников мысль о том, что их позиция считается вредительской.
Если кто-то заметил недочет, допущенный в процессе совещания, нужно немедленно сообщить об этом, чтобы не тратить усилия и время персонала и организации в целом.
Что вам нужно знать [2023] • Асана
Резюме
Слово «демократия» означает «управляемый народом». При реализации в качестве формы лидерства это означает создание пространства для участия нескольких людей в процессе принятия решений. В этой статье обсуждаются ключевые характеристики этой формы лидерства и когда она наиболее применима для вашей команды.
Один из самых сложных моментов в жизни лидера — это учитывать мнение каждого. Вы справедливы ко всем в вашей команде? Когда самое подходящее время, чтобы учесть их мнение?
К счастью, существует форма лидерства, основанная на мыслях и мнениях членов вашей команды. Если вы ищете уникальные решения и разнообразные способы решения проблем, демократическое лидерство — хорошее место для начала.
Что такое демократический стиль руководства?
Слово «демократия» означает «управляемая народом». Этот стиль руководства означает предоставление возможности для участия нескольких человек в процессе принятия решений. Демократическое лидерство также часто называют партиципативным лидерством.
Некоторые из самых демократичных лидеров мира являются главами правительств или крупных компаний. Демократический подход к лидерству предполагает получение информации от всех членов вашей команды для принятия решения, что очень похоже на голосование по политике, которую вы хотите, чтобы ваше правительство приняло.
Прочтите: Качества лидера: 17 черт эффективного лидерстваХарактеристики демократического лидерства
Когда команда управляется под демократическим руководством, команды демонстрируют несколько характеристик. Вот некоторые из качеств демократически управляемой команды.
Попробуйте асану для менеджеров
Высокая вовлеченность сотрудников
Высокая вовлеченность сотрудников является признаком эффективного демократического лидерства. Этот тип стиля руководства требует участия команды в процессе принятия решений. Хорошие демократические лидеры активно поощряют членов своей команды выдвигать идеи и творческие решения и прислушиваются к этим предложениям.
Когда члены команды чувствуют себя в достаточной безопасности, чтобы поделиться своими мыслями и идеями, это дает им чувство психологической безопасности. Психологическая безопасность помогает решать проблемы, укрепляет сотрудничество и может помочь предотвратить текучесть кадров.
Много возможностей для мозгового штурма
Цель демократического лидерства состоит в том, чтобы иметь много разных вариантов с разных точек зрения.
Если все сделано правильно, команды часто собираются для мозгового штурма, на котором люди регулярно делятся своими идеями. Это позволяет членам команды работать вместе, чтобы придумывать креативные решения, а руководителям — эффективно использовать опыт членов своей команды.
Корпоративная культура способствует командной работе
Демократический стиль руководства способствует командной работе. Эффективные лидеры поощряют членов своей команды работать вместе, чтобы придумывать различные идеи и творческие решения сложных проблем.
Если бы это сотрудничество было невозможно, члены команды должны были бы придумывать идеи по отдельности. Упрощение моментов сотрудничества — важная обязанность эффективного лидера.
Преимущества использования демократического лидерства
Демократическое лидерство дает командам множество различных преимуществ. Вот некоторые из этих преимуществ.
Широкий спектр идей
Демократические лидеры могут поощрять мозговые штурмы и получать широкий спектр идей от других членов группы. Это может привести к инновациям, уникальным процессам решения проблем и творческим решениям.
Демократическое лидерство также поощряет расширение прав и возможностей членов команды. Это создает пространство для участников группы с разными точками зрения, чтобы они могли поделиться мнениями, которые, возможно, изначально не учитывались.
Сложные проблемы решаются сообща
Демократический стиль руководства побуждает членов команды объединять свои уникальные идеи для поиска творческих решений. Если у вас разнообразная, многопрофильная команда, вы, скорее всего, придумаете инновационные решения совместно, а не будете думать о решении проблемы изолированно.
Повышает удовлетворенность работой
Когда лидеры команд выбирают демократический стиль руководства, члены их команды с большей вероятностью будут удовлетворены своей работой. Это связано с тем, что демократическое лидерство позволяет разделять и ценить мысли и мнения каждого.
Прочтите: 10 навыков управления командой, которые нужно начать формировать уже сегодняПопробуйте асану для менеджеров
Недостатки демократического лидерства
Хотя демократический подход обеспечивает свободный обмен идеями, у этого типа лидерства есть и некоторые недостатки. Вот несколько.
Принятие решений может быть медленным
Хотя наличие большого количества идей является важным преимуществом демократического процесса, оно также может быть и вредным. Если ваша команда хочет принять быстрое решение, демократичный вариант может быть не лучшим выбором.
Руководители могут столкнуться с тем, что на кухне слишком много поваров — если слишком много людей предлагают разные варианты, принятие окончательного решения может стать проблемой. Хотя последнее слово остается за демократическим лидером, сделать выбор — не быстрый процесс, когда ему приходится учитывать мнение всей команды.
Опыт может не приниматься во внимание
Одной из проблем демократического лидера является то, что к каждой идее нужно относиться серьезно, независимо от опыта человека, предлагающего эту идею. В команде могут быть члены команды, которые могут высказывать свое мнение по вопросам, выходящим за рамки их гениальности, и их вклад следует считать столь же ценным, как и чью-либо идею.
Может случиться и обратная ситуация — в разговоре могут доминировать те, кто на высокооплачиваемых должностях, и все соглашаются с их мнением. Организационный психолог Адам Грант называет это эффектом HIPPO (мнение самого высокооплачиваемого человека). Чтобы предотвратить это, он предлагает, чтобы все остальные поделились своим мнением, прежде чем лидеры поделятся своими идеями.
Эффективные лидеры упрощают подобные ситуации с открытостью и любопытством. Хотя последнее слово остается за ними, им все равно приходится учитывать точку зрения каждого.
Прочтите: Как стать экспертом (и стать лучшим лидером)Проблемы с отказом
Когда несколько человек в комнате предлагают предложения и идеи, вполне вероятно, что идеи большинства людей не будут выбраны. Если команда находит конкретное решение или смесь решений, большинство выдвинутых идей не будут реализованы.
Если есть товарищи по команде, которые более чувствительны к отказу, этот процесс может быть сложным для них, если их идея не будет реализована.
Создайте свой набор инструментов для эффективного лидерства
Демократическое лидерство — это лишь одна из форм лидерства, которую руководитель группы может использовать для поощрения инновационных идей. Существует множество различных форм эффективного лидерства, и если вам интересно узнать о различных стилях лидерства, посетите страницу ресурсов лидерства Asana.
Попробуйте асану для менеджеров
Ключевые характеристики демократического лидерства
Демократическое лидерство, также известное как лидерство с участием, является одним из наиболее эффективных стилей лидерства. Название этого стиля руководства происходит от слова «демократия», что означает «управляемый людьми».
Демократические лидеры приветствуют и ценят вклад других, в значительной степени полагаются на командное участие и организуют обсуждения, которые позволяют нескольким членам их группы взвешивать решения.
Давайте рассмотрим некоторые ключевые качества демократических лидеров, примеры демократического лидерства в действии и то, как найти свой стиль лидерства.
Характеристики демократического стиля руководства
Существует множество стилей лидерства, и каждый из них сильно отличается от другого. Демократический стиль руководства лучше всего работает для тех, кто хочет, чтобы их команда участвовала в решении проблем и принятии решений.
При таком подходе главная цель руководителя — повысить вовлеченность сотрудников в свою должность и в компанию — люди, которые активно участвуют в обоих направлениях, с большей вероятностью останутся вовлеченными.
У вас может быть демократический стиль руководства, если вы:
- Поощряете творчество и сотрудничество. Демократические лидеры стремятся получить широкий спектр точек зрения и ценят свободный обмен идеями. В результате инновации и креативность обычно выше в командах с такими лидерами. Те, у кого такой стиль, обычно создают возможности для сотрудничества, организуют мозговые штурмы или получают информацию от каждого члена группы, прежде чем принимать решение.
- Регулярно запрашивайте обратную связь. Демократические лидеры просят оставить отзыв и ценят мнение других. Они могут запросить отзыв о чем-либо в открытой форме или протестировать идеи с группой, объяснив свое решение проблемы, а затем спросив, что думает группа.
- Поддерживайте позицию «командного игрока». Поскольку они отдают приоритет сотрудничеству, лидеры с таким стилем, естественно, ценят командную работу и будут активно искать способы направлять и поддерживать свою команду, а также пробуждать этот образ мышления у других. Лидеры с этим стилем могут проверять свои отчеты, чтобы убедиться, что ничто не мешает им завершить свою работу, и будут предлагать руководство и поддержку на протяжении всего проекта.
- Гибкость всегда на первом месте. Лидеры с таким подходом позволяют своей команде выполнять свою работу по-своему. Это можно сделать, делегировав решения их команде или доверив им ответственность в определенных ситуациях. Хотя эти лидеры позволяют другим выбирать определенные вещи, они по-прежнему несут ответственность за результаты своей команды, поэтому они могут устанавливать определенные параметры или требования, чтобы гарантировать, что все не сбиваются с пути.
- Придавать большое значение прозрачности и общению. Демократические лидеры держат линии связи открытыми и делятся информацией со своей командой. Это устанавливает сильное чувство доверия, которое укрепляет общую культуру. Лидеры с таким стилем могут рассказывать своей команде о новых интересных проектах и приглашать волонтеров, прежде чем поручить работу.
Преимущества демократического стиля руководства
Лидеры оказывают сильное влияние на корпоративную культуру и рабочую среду. Исследования показали, что демократическое лидерство обеспечивает высокий уровень производительности, творчества, вовлеченности в команду и создает более совместную и привлекательную рабочую среду.
Организации также выигрывают от демократических лидеров. Благодаря получению множества мнений, отзывов и точек зрения лидеры могут принимать качественные обоснованные решения, которые настраивают компанию и их команду на успех.
Кроме того, поскольку сотрудники гораздо больше вовлечены и удовлетворены своими ролями и компанией, в организации, вероятно, будет наблюдаться более низкая текучесть кадров.
Проблемы демократического стиля руководства
Может потребоваться много времени и усилий, чтобы получить мнение других, достичь консенсуса и облегчить сотрудничество. В ситуациях, когда решение необходимо принять быстро или эти обсуждения неэффективны по времени или стоимости, эта тактика может оказаться неэффективной.
Этот стиль руководства также не идеален для ситуаций, когда организация не может допустить ошибок, поскольку членам группы предоставляется большая автономия и им доверяют в принятии правильных решений.
Кроме того, у некоторых членов группы может не быть опыта, известности или знаний, чтобы помочь в решении определенных вопросов. Это, в сочетании с несколькими людьми, предлагающими идеи, потенциально может привести к тому, что некоторые члены команды почувствуют, что их вклад не учитывается.
Как найти свой стиль руководства
Вы можете найти свой стиль руководства разными способами — от проведения собственного исследования до прохождения тестов и оценок. Каждый стиль лидерства — от лидерства-слуги до трансформационного лидерства и многих других — имеет свои преимущества, проблемы и идеальные условия.
Стили лидерства не являются универсальными, и вполне вероятно, что ваш стиль будет развиваться вместе с вами. Определение своего стиля лидерства — это первый шаг к повышению вашей эффективности как лидера. Как только вы определили свой стиль, что дальше?
Развитие лидерских качеств может помочь вам отточить свои навыки, чтобы вы могли руководить лучше, чем когда-либо прежде.