Поведение в конфликтной ситуации
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я стараюсь найти компромиссное решение.
Я пытаюсь уладить дело, учитывая интересы другого и мои.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я стараюсь найти компромиссное решение. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.
Я стараюсь сделать все, чтобы избежать напряженности.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя. Я стараюсь добиться своего.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
Я считаю возможным уступить, чтобы добиться другого.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я твердо стремлюсь достичь своего. Я пытаюсь найти компромиссное решение.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я предлагаю среднюю позицию. Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я стараюсь не задеть чувств другого. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия. Я стремлюсь к лучшему сочетанию выгод и потерь для всех.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека. Я отстаиваю свои желания.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого.
Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я пытаюсь доказать другому логику и преимущества моих взглядов.
Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я предлагаю среднюю позицию. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я избегаю позиции, которая может вызвать споры. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Улаживая ситуацию, я стараюсь найти поддержку у другого.
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я предлагаю среднюю позицию. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий
Моё обычное поведение в конфликтной ситуации:
Я стараюсь не задеть чувств другого.
Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.
| 1 | ||||
| Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. | ||||
| Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны. | ||||
| 2 | ||||
| Я стараюсь найти компромиссное решение. | ||||
| Я пытаюсь уладить дело, учитывая интересы другого и мои. | ||||
| 3 | ||||
| Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. | ||||
| Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения. | ||||
| 4 | ||||
Я стараюсь найти компромиссное решение. | ||||
| Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека. | ||||
| 5 | ||||
| Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого. | ||||
| Я стараюсь сделать все, чтобы избежать напряженности. | ||||
| 6 | ||||
| Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя. | ||||
| Я стараюсь добиться своего. | ||||
| 7 | ||||
| Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно. | ||||
| Я считаю возможным уступить, чтобы добиться своего. | ||||
| 8 | ||||
| Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. | ||||
Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы. | ||||
| 9 | ||||
| Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий. | ||||
| Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего. | ||||
| 10 | ||||
| Я твердо стремлюсь достичь своего. | ||||
| Я пытаюсь найти компромиссное решение. | ||||
| 11 | ||||
| Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы. | ||||
| Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения. | ||||
| 12 | ||||
| Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. | ||||
Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу. | ||||
| 13 | ||||
| Я предлагаю среднюю позицию. | ||||
| Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему. | ||||
| 14 | ||||
| Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах. | ||||
| Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов. | ||||
| 15 | ||||
| Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения. | ||||
| Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности. | ||||
| 16 | ||||
| Я стараюсь не задеть чувств другого. | ||||
| Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции. | ||||
| 17 | ||||
Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего. | ||||
| Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. | ||||
| 18 | ||||
| Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. | ||||
| Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу. | ||||
| 19 | ||||
| Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы. | ||||
| Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно. | ||||
| 20 | ||||
| Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия. | ||||
| Я стремлюсь к лучшему сочетанию выгод и потерь для всех. | ||||
| 21 | ||||
Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. | ||||
| Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы. | ||||
| 22 | ||||
| Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека. | ||||
| Я отстаиваю свои желания. | ||||
| 23 | ||||
| Я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого. | ||||
| Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. | ||||
| 24 | ||||
| Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям. | ||||
| Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу. | ||||
| 25 | ||||
Я пытаюсь доказать другому логику и преимущества моих взглядов. | ||||
| Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. | ||||
| 26 | ||||
| Я предлагаю среднюю позицию. | ||||
| Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас. | ||||
| 27 | ||||
| Я избегаю позиции, которая может вызвать споры. | ||||
| Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. | ||||
| 28 | ||||
| Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. | ||||
| Улаживая ситуацию, я стараюсь найти поддержку у другого. | ||||
| 29 | ||||
| Я предлагаю среднюю позицию. | ||||
| Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий | ||||
| 30 | ||||
Я стараюсь не задеть чувств другого. | ||||
| Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха. | ||||
Получите инструмент оценки TKI от его соавтора
Пройдите оценку TKI и узнайте, какие конкретные способы разрешения конфликтов вы используете слишком много или слишком мало… или в самый раз. : Доктор Ральф Х. Килманн. Платформа электронного обучения Ральфа предлагает все его университетские исследования, онлайн-курсы и сертификацию TKI.
Так же, как «смерть и налоги», конфликт неизбежен! Почему? Поскольку нет двух людей с абсолютно одинаковыми потребностями и заботами, конфликт является естественной частью нашего взаимодействия с другими людьми — будь то в нашей личной жизни или в нашей организационной жизни.
ОНЛАЙН-инструмент Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI) займет у вас около 15 минут, чтобы ответить на все 30 пунктов теста, используя компьютер, ноутбук или мобильное устройство.
Сразу после этого вы можете загрузить свой персонализированный отчет TKI.
Нажмите здесь, чтобы увидеть: Образец профиля TKI и интерпретирующий отчет.
Ваши персонализированные результаты TKI покажут, какой из пяти режимов конфликта вы используете слишком много или слишком мало… или в самый раз. Обладая таким повышенным самосознанием своего поведения при разрешении конфликтов, вы сможете легко распознавать наиболее подходящие способы использования каждого из пяти способов разрешения конфликтов в зависимости от ключевых атрибутов ситуации, что значительно улучшит ваши навыки разрешения конфликтов. разрешение всевозможных конфликтов и проблем — будь то на работе или дома.
Просто чтобы вы знали… TKI уже более сорока лет является мировым лидером в области оценки разрешения конфликтов. С 1974 года было продано более 9 000 000 экземпляров TKI.
Прохождение теста TKI на разных языках: Если вы хотите пройти онлайн-тест TKI от Kilmann Diagnostics на латиноамериканском испанском, бразильском португальском, китайском (традиционном или упрощенном), японском или шведском, у вас есть два варианта: (1) получение вашего TKI на выбранном языке, но ваш отчет TKI предоставляется на английском языке (США) или (2) получение вашего TKI на выбранном языке, а затем загрузка вашего отчета TKI в том же переводе.
Вы также можете приобрести бумажный буклет TKI или электронную книгу TKI с самооценкой в The Myers-Briggs Company на более чем десяти различных языках. Чтобы узнать больше, посетите: Переводы для оценки TKI.
Посмотрите наши БЕСПЛАТНЫЕ очень информативные видеоролики об инструменте Томаса-Килмана и ваших навыках разрешения конфликтов. Вы также можете прочитать много полных статей и блогов TKI. Наконец, вы узнаете много нового из обмена вопросами и ответами доктора Килманн: Часто задаваемые вопросы об оценке TKI.
ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы убедиться, что вы правильно интерпретируете результаты TKI и, следовательно, используете этот инструмент оценки в полной мере, пройдите наш набор курсов, а затем получите сертификат TKI: пакет из трех курсов TKI по управлению конфликтами.
ТАКЖЕ ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы заинтересованы в значительном улучшении поведения группы от 2 до 15 человек при разрешении конфликтов, подумайте о приобретении TKI Team Report, , который был специально создан именно для этой цели.
После того, как каждый член команды завершит свою оценку TKI (либо со стандартными, либо с измененными инструкциями TKI), каждый участник получит персонализированный отчет, который точно рекомендует, как команда в целом может разрешить свои самые сложные конфликты и, таким образом, повысить свою производительность и удовлетворенность. .
Приобретение TKI
ОНЛАЙН-ОЦЕНКА
получение TKI на ноутбуке или настольном компьютере, планшете или смартфоне
Часто задаваемые вопросы о TKI
ВСЕГО 15 МИНУТ
среднее время прохождения одной оценки TKI на сайте издателя Платформа Elevate
Использование TKI
ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЙ ОТЧЕТ
загрузите свой персональный отчет TKI сразу после завершения оценки
Образец отчета TKI
ПОЛУЧИТЕ СЕРТИФИКАТ TKI
чтобы убедиться, что вы используете TKI точно и в полной мере, пройдите этот сборник курсов:
Пакет из трех курсов TKI по управлению конфликтами
ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОЙДЕНИЯ ОЦЕНКИ TKI
7 9008 САМЫЙ ЗНАЮЩИЙ ЭКСПЕРТ В ВАШЕМ РАСПОРЯЖЕНИИ: Доктор Ральф Килманн является соавтором Инструмента Томаса-Килманна: Если у вас есть какие-либо вопросы о том, как проводить оценку TKI или интерпретировать ваши результаты, вы не сможете найти другой человек, который имеет больше знаний и опыта TKI.
УЗНАЙТЕ ВСЕ О ВАШЕМ КОНФЛИКТНОМ ПОВЕДЕНИИ: Инструмент Томаса-Килмана представляет собой самооценку, которая позволяет вам выяснить, злоупотребляете ли вы (высокий балл) или недостаточно (низкий балл) одним или несколькими из этих пять способов разрешения конфликтов: соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание и приспособление.
СРАВНИТЕ СВОИ РЕЗУЛЬТАТЫ С ТЫСЯЧАМИ ДРУГИХ: Чтобы определить, какой из ваших результатов в режиме TKI высокий или низкий, ваши результаты сравниваются с a. Американская исследовательская выборка из 8000 мужчин и женщин, отобранных из пула из 59 человек.000 респондентов TKI, чтобы отразить демографическое распределение населения США. Последующее кросс-культурное исследование выборки из 6000 мужчин и женщин из 16 разных стран выявило лишь незначительные отклонения от норм США. Эти довольно неожиданные результаты демонстрируют, что TKI измеряет аспект поведения при урегулировании конфликтов, который довольно согласован в разных странах и культурах.
TKI УДИВИТЕЛЬНО ТОЧЕН: Одна из причин того, что результаты TKI имеют такую кросс-культурную согласованность, заключается в том, что оценка была специально разработана, чтобы свести к минимуму «предвзятость реакции социальной желательности» (что является естественной тенденцией людей во всех обществах отвечать на вопросы теста, чтобы выглядеть хорошо для себя или для других). Следовательно, результаты TKI дают точную картину — по всему миру — того, как люди на самом деле ведут себя в конфликтных ситуациях.
ЗАЧЕМ БРАТЬ ИНСТРУМЕНТ ТОМАСА-КИЛМАННА
?
Изучение того, как более эффективно справляться с конфликтами, является жизненно важным навыком для каждого специалиста по обслуживанию людей, работающего с отдельными лицами, парами, группами, организациями и/или странами. Таким образом, оценка ИТК имеет отношение ко всем этим ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ИДЕНТИФИКАЦИЯМ:
Приобрести ИТК онлайн
Только для себя —
Ни для кого другого
При нажатии на кнопку внизу этого раздела вы добавите 1 TKI, только для себя, в корзину, которую затем можно будет приобрести на этом веб-сайте.
ВНИМАНИЕ 1: Если вы хотите приобрести TKI либо для 1 другого человека, либо для группы людей — , в которую также могут входить вы вместе с другими членами вашей группы — перейдите к следующему разделу эта страница.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ 2: Если вы хотите приобрести БУМАЖНУЮ версию теста TKI для себя, которая требует, чтобы вы оценивали, графически и интерпретировали свои собственные результаты, вы должны обратиться в компанию Myers-Briggs.
Стоимость 1 TKI ONLINE для себя составляет 50 долларов США. После завершения покупки у вас есть 90 дней, чтобы воспользоваться TKI.
Обратите внимание: Как только вы заполните свой TKI на веб-сайте издателя, Elevate , вы сможете сразу загрузить свой персонализированный отчет TKI. В любое время в будущем вы можете снова войти в свою личную учетную запись Elevate и загрузить отчет TKI на вкладке на панели инструментов: ЗАГРУЖАЕМЫХ ЭЛЕМЕНТОВ.
На самом деле, вы можете бесплатно загружать отчет TKI столько раз, сколько захотите.
Политика возврата: Как указано во всех наших правилах, в течение 30 дней с даты покупки, если вы по какой-либо причине передумаете, просто свяжитесь с нами, и вы получите полный возврат средств, если вы не еще доделал ТКИ. Но мы не предлагаем никакого возмещения, полностью или частично, по истечении этого начального 30-дневного периода или если вы уже воспользовались инструментом оценки TKI.
ДЛЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ 1 TKI ТОЛЬКО ДЛЯ СЕБЯ:
Купить онлайн TKI
Для 1 другого человека —
Или для группы
Когда вы нажмете кнопку внизу этого раздела, вы добавите онлайн-TKI в свою корзину. В этом разделе вы можете совершить покупку либо для 1 других человек, либо для группы людей (в которую, по вашему выбору, можете входить и вы).
Однако TKI не будет помещен в вашу личную учетную запись — до тех пор, пока (и не раньше) мы получим вашу KD_Spreadsheet, содержащую ваша соответствующая информация вместе с такой же запрошенной информацией о других членах вашей группы.
См. раздел ниже: Заполнение таблицы KD_Spreadsheet.
ВНИМАНИЕ 1: Если вы хотите приобрести 1 TKI в Интернете только для себя (а не для кого-либо еще), перейдите в другой раздел на этой странице, предназначенный для этой конкретной цели.
ВНИМАНИЕ 2: Если вы хотите приобрести БУМАЖНУЮ версию TKI для 1 другого человека или группы людей, которая требует, чтобы они оценивали, графически и интерпретировали свои собственные результаты, вы должны посетить веб-сайт издателя. : Компания Майерс-Бриггс.
СКИДКИ НА ОНЛАЙН-ОЦЕНКУ TKI
Для групп от 1 до 49 человек стоимость каждого TKI составляет 50 долларов США на человека.
Для группы от 50 до 99 человек стоимость TKI составляет 47,50 долларов США на человека.
Для группы от 100 до 499 человек стоимость каждого TKI составляет 45 долларов США на человека.
Для группы от 500 до 999 человек стоимость каждого TKI составляет 42,50 доллара США на человека.
Для 1000 и более человек каждый TKI составляет 40 долларов США на человека.
В текстовом поле Количество в нижней части этой страницы введите количество онлайновых TKI, которые вы хотите приобрести для группы участников (или оставьте значение по умолчанию равным 1, если вы совершаете эту покупку всего за 1 другой человек). Если вы введете 50 или более TKI, общая стоимость будет основываться на соответствующей скидке за количество.
Затем нажмите кнопку ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ , чтобы вы могли приступить к покупке указанного количества оценок TKI.
Заполнение таблицы KD_Spreadsheet
После того, как вы совершили покупку большого количества, обязательно загрузите KD_Spreadsheet для создания групповых учетных записей и внимательно следуйте инструкциям.
Например, если вы покупаете TKI для одного другого человека, заполните электронную таблицу только для этого одного человека.
Если вы будете сдавать TKI вместе с другими людьми в вашей группе, не забудьте также включить ВАШУ информацию в KD_Spreadsheet.
Когда вы отправляете тщательно заполненную таблицу KD_Spreadsheet на адрес [email protected], также сообщите нам о своих предпочтениях в отношении этих четырех услуг:
- Дата, время и часовой пояс, когда вы хотите, чтобы мы импортировали вашу электронную таблицу , , который инициирует процесс TKI для ваших клиентов или членов группы.
- Если вы НЕ хотите получать каждый отдельный отчет TKI , как только каждый из ваших клиентов завершит свою оценку. В противном случае каждый отчет TKI (в виде файла pdf) будет автоматически отправлен вам по электронной почте непосредственно с веб-сайта издателя.
- Если вы хотите, чтобы ваши клиенты могли загружать свои собственные отчеты TKI или… (b) если вы хотите, чтобы мы удалили кнопку загрузки для вашей групповой учетной записи, чтобы только вы (или назначенный координатор) могли представить отчет ваших участников TKI подчиняется непосредственно им.
- Если и когда (дата, время и часовой пояс) вы хотите, чтобы мы отправили электронное письмо-напоминание (только один раз) вашим клиентам, которые еще не завершили оценку TKI.
Когда мы импортируем вашу электронную таблицу, каждое указанное лицо немедленно получит «электронное письмо с учетной записью», в котором содержится уникальная ЧАСТНАЯ ССЫЛКА вашей группы, а также пошаговые инструкции по регистрации частной учетной записи на веб-сайте издателя, а затем Оценка ИТК в рамках 90-дневный период доступа, который начинается с даты импорта вашей электронной таблицы. В то же время мы также вышлем вам ту же уникальную PRIVATE LINK с инструкциями, чтобы вы могли отправить эту информацию по электронной почте своим клиентам или членам группы — на случай, если они никогда не получали электронную почту своей учетной записи с веб-сайта издателя (обычно из-за очень чувствительный брандмауэр).
Наша политика возврата и политика истечения срока действия
Политика возврата: Как указано во Всех наших правилах, в течение 30 дней с даты покупки, если вы передумаете использовать TKI по какой-либо причине (например, если ваша программа обучения будет отменена), просто свяжитесь с нами, и вы получите полный возврат средств за любые неиспользованные TKI.
Но мы не предлагаем никакого возмещения, полностью или частично, по истечении этого начального 30-дневного периода или для любых членов группы, которые уже использовали инструмент оценки TKI.
Политика истечения срока действия: Для большинства групповых покупок TKI количество лиц, перечисленных в электронной таблице, будет равно количеству только что приобретенных вами TKI. Однако, если вы приобрели большее количество TKI, чем люди, указанные в вашей электронной таблице (с целью воспользоваться нашими скидками за количество), мы зачислим на ваш групповой счет эти дополнительные TKI, которые мы называем «открытыми». слоты». Но вам нужно будет отправить еще одну (совершенно новую) KD_Spreadsheet, когда вы узнаете участников, которые будут использовать эти открытые слоты в вашей учетной записи, что затем инициирует их 90-дневный период доступа для прохождения оценки TKI.
Эти «открытые слоты» в вашей групповой учетной записи могут быть назначены участникам в любое время в течение ОДНОГО ГОДА с даты покупки, после чего эти «открытые слоты» официально истекают.
Но до или после истечения срока действия этих слотов вы можете воспользоваться нашей Политикой продления, чтобы повторно активировать эти открытые слоты еще на один год , заплатив 50% от текущей цены этого онлайн-продукта на нашей странице специальных платежей.
Управление вашей групповой учетной записью
После того, как вы отправили нам тщательно заполненную электронную таблицу (которая включает в себя информацию о ваших предпочтениях в отношении четырех услуг, описанных в предыдущем разделе), вы можете самостоятельно управлять своей групповой учетной записью, что является стандартной практикой для большинство наших покупателей TKI.
Тем не менее, мы предлагаем две дополнительные услуги для вашего проекта TKI, которые мы удобно включили в наш пакет дополнительных услуг . Однако, поскольку управление этими двумя дополнительными услугами от вашего имени требует много времени, мы взимаем 25 долларов США за каждый Пакет дополнительных услуг (подробности о приобретении см.
в следующем разделе).
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы покупаете 10 или более оценок TKI одновременно, один пакет дополнительных услуг автоматически включается в вашу групповую учетную запись.
После того, как вы автоматически получили (или приобрели) «Пакет дополнительных услуг», при отправке нам тщательно заполненной таблицы KD_Spreadsheet также сообщите нам о своих предпочтениях в отношении этих двух дополнительных услуг:
- Если и когда ( дату и время (с 8:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени) вы хотите, чтобы мы отправили вам электронное письмо 1 Отчет о состоянии , в котором перечислены все участники вашей групповой учетной записи, которые прошли или не завершили оценку TKI.
- Если и когда (дата и время, с 8:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени) вы хотите, чтобы мы отправили вам электронное письмо 1 Zip-файл , содержащий отчет TKI обо всех участниках вашей группы, которые уже прошли оценку TKI .
Если вы хотите получить больше из этих двух дополнительных услуг для своей групповой учетной записи, вам придется приобрести дополнительные пакеты дополнительных услуг на нашем веб-сайте.
Приобретение пакета дополнительных услуг
Если вы хотите приобрести один или несколько пакетов дополнительных услуг, перейдите на страницу «Специальные платежи», прокрутите страницу вниз и введите общую сумму за один или несколько пакетов дополнительных услуг (25 долларов США, умноженное на количество пакетов) , а затем завершите покупку. Когда появится текстовое поле Примечания к заказу, , введите: 1 пакет услуг для TKI , 2 пакета услуг для TKI и т. д.
ПРИОБРЕТИТЕ ВАШУ КОЛИЧЕСТВО ДЛЯ 1 ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА… ИЛИ ДЛЯ 2 ИЛИ БОЛЕЕ УЧАСТНИКОВ В ГРУППЕ (КОТОРАЯ ТАКЖЕ МОЖЕТ ВКЛЮЧАТЬ ВАС):
БАЗОВОЕ обучение:
9 Откройте для себя весь потенциал Thomas9 Kilmann
Инструмент (TKI)
Во время нашего двухчасового курса BASIC Training in Conflict Management доктор Килманн не только поможет вам интерпретировать результаты TKI, но и научится интерпретировать результаты других людей.
Прохождение этого курса — лучший способ убедиться, что вы правильно интерпретируете результаты TKI и используете эту оценку в полной мере. Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, как вы можете получить наиболее ценные знания из индивидуальных результатов TKI Томаса-Килманна.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Миссия Kilmann Diagnostics | Разрешение конфликтов и управление изменениями
Мы стремимся разрешать конфликты во всем мире, предоставляя интегрированную последовательность онлайн-курсов и инструментов оценки
На основе более чем пятидесятилетнего опыта доктора Килманна в области организационных исследований, обучения руководителей и обширного управленческого консультирования. сложные темы конфликтов и изменений переплетаются в тщательно организованной последовательности восьми направлений квантовой трансформации: культура, навыки, команды, структуры стратегии, системы вознаграждения… и три направления управления процессами (улучшения). Эта последовательность дорожек изменений раскрывает Метод , который может в конечном итоге выполнить Kilmann Diagnostics Миссия .
В следующем разделе вы найдете Квантовое колесо, , которое объединяет управление изменениями и управление конфликтами. Затем вы познакомитесь с нашим новейшим инструментом оценки: Инструментом организационных конфликтов Килмана (KOCI). Этот диагностический инструмент определяет различные Системные конфликты , которые могут привести либо к трансформации, либо к стагнации, в зависимости от того, насколько хорошо эти назойливые конфликты рассматриваются и затем разрешаются. Далее вы сможете прочитать Рассказ , наглядно демонстрирующий разницу между попыткой быстрого исправления улучшить организацию и полностью интегрированной программой квантовой трансформации. Наконец, вы увидите краткое изложение нашей серии онлайн-курсов , которые предоставляют практические знания для разрешения выявленных системных конфликтов в организации, что позволит вам добиться успеха в квантовой трансформации.
ПОЛНАЯ АКТИВАЦИЯ КВАНТОВОГО КОЛЕСА ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ МИССИИ KILMANN DIGNOSTICS
Как показано на этой панорамной диаграмме, в то время как HUB «Квантового колеса» — это управление конфликтами (освещённое известной моделью конфликта Томаса-Килмана), SPOKES «Квантового колеса» — это управление доктором Килманном. восемь путей для достижения долгосрочного успеха и личного значения для любой группы, команды или организации.
Первые три дорожки представляют квантовую инфраструктуру (культуру, навыки и командную работу) группы, сообщества или организации. Следующие два трека документируют формальные системы: Куда мы движемся (стратегия)? Как мы можем организовать, чтобы добраться туда (структура)? И что мы получаем за помощь (награды)? Последние три трека позволяют людям улучшить качество и скорость своих ключевых процессов (решений и действий) в соответствии с их квантовой инфраструктурой и формальными системами.
Какой принцип лежит в основе этой сложной последовательности квантовых преобразований? Каждая дорожка закладывает основу для полного раскрытия потенциала каждой последующей дорожки.
Действительно, изучение того, как наилучшим образом использовать эту тщательно организованную последовательность из восьми треков, даст вам необходимые инструменты для эффективного управления конфликтами и изменениями в современной быстро развивающейся, взаимосвязанной глобальной деревне.
ИНСТРУМЕНТ УРЕГУЛИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ KILMANN (KOCI)
Непосредственно ниже см. 12-минутную видеопрезентацию доктора Килманна, в которой кратко излагается его последний инструмент оценки: Инструмент организационного конфликта Килмана. Этот диагностический инструмент был разработан, чтобы идентифицировать системы и процессы организации (т. Квантового Колеса), поэтому самые неприятные «системные конфликты» могут быть преобразовал , чтобы активно поддерживать эффективное использование всех пяти режимов конфликта на рабочем месте. По сути, Инструмент организационного конфликта Килмана полностью признает, что системы и процессы организации влияют как минимум на 80 % на то, как конфликты рассматриваются и разрешаются на рабочем месте, в то время как индивидуальные предпочтения в использовании определенных способов разрешения конфликтов влияют не более чем на 20 % поведения.
и результаты. Таким образом, KOCI является единственным и наиболее полным инструментом оценки для реализации миссии и метода Kilmann Diagnostics.
СТАРАЯ ИСТОРИЯ О
НОВОЕ БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ
Ральф Х. Килманн
Таким образом, вы можете в полной мере оценить Миссию и метод Kilmann Diagnostics, как показано в книге «The Quantum». чему я научился на трехдневном семинаре, который я провел несколько лет назад для пятидесяти руководителей высшего звена крупного подразделения компании из списка Fortune 100. Прежде чем эти топ-менеджеры решили приступить к квантовой трансформации, они хотели изучить философию полностью интегрированной программы и полностью понять конкретные инициативы по изменению, которые были включены в каждое направление.
В последний день этого трехдневного семинара, после того как значительное время уже было потрачено на обсуждение того, почему объединенная последовательность восьми треков коренным образом отличается от преобладающего цикла специальных, быстрых подходов, главный финансовый офицер (финансовый директор) фирмы поднял руку и провозгласил: «Теперь я понимаю, что вы сделали. Когда вы приступите к делу, ваша полностью интегрированная программа станет быстрым решением!»
Я был потрясен этим явным непониманием, но старался не показывать этого. Вместо этого я попросил финансового директора: «Пожалуйста, расскажите мне больше о том, что у вас на уме. Я не уверен, что понимаю, что вы только что сказали».
Финансовый директор поделился своей точкой зрения: «Конечно, я буду рад объяснить, что я имею в виду. Я работаю в этой компании уже более двадцати лет. Я видел, как каждая программа улучшения и инициатива по изменению приходят и уходят: кружки качества, совместное управление, командная работа, матричное управление, расширение прав и возможностей, вовлечение сотрудников и организационное обучение.
Вы называете это; мы сделали это!
«Но вряд ли что-то действительно важное здесь действительно изменилось. Да, у нас есть новые графики, названия должностей, здания, продукты, люди и всевозможные причудливые компьютеры, но мы по-прежнему принимаем решения по-старому. Мы по-прежнему унижаем друг друга по-старому. Мы по-прежнему исключаем некоторых людей из ключевых встреч, потому что не хотим слышать разные точки зрения. И мы продолжаем заносить в черный список людей, если они не поддержали наши любимые проекты.
«Тем не менее, теперь вы говорите нам, что, проходя последовательность из восьми треков и делая сначала первые вещи и делая их правильно, прежде чем двигаться дальше, что включает в себя открытое столкновение с нашими основными дисфункциями в начале и постепенное изменение наших невидимых инфраструктуры и месяц за месяцем согласовывать наши формальные системы, прежде чем мы снова попробуем управление качеством и реинжиниринг — мы можем преобразовать нашу организацию всего за несколько лет.
Что ж, ваша программа — быстрое решение по сравнению с тем, через что мы прошли за последние два десятилетия!»
Наша последовательность онлайн-курсов для
Активация квантового колеса и, таким образом,
Выполнение миссии диагностики Килмана
Жизненная основа
Чтобы узнать о наступлении новой Революции Сознания, которая, несомненно, станет будущим организационных развития и управления человеческими ресурсами, мы сначала предлагаем вам наш самый стимулирующий и ломающий парадигму записанный онлайн-курс: Расширение сознания в организациях.
В качестве общего обзора восьмиступенчатой программы преобразования ньютоновской организации в квантовую, включая оценку мужества и исследование влияния, мы предлагаем вам наш наиболее интегративный онлайн-курс: «Квантовая трансформация».
00. РасширениеСознание Узнайте больше 0.
Квант 9009
0. 0. Квант
0.0048
УЗНАТЬ БОЛЬШЕУправление конфликтами
Чтобы узнать все об инструменте Томаса-Килмана, мы предлагаем три курса, которые объясняют управление конфликтами для отдельных лиц, групп и организаций, которые закладывают основу для нашей полностью интегрированной программа квантовой трансформации: БАЗОВЫЙ тренинг, ГРУППОВОЙ тренинг, и РАСШИРЕННЫЙ тренинг по управлению конфликтами.
1. БАЗОВЫЙОбучение в
Конфликт
Управление Учите больше 2. Группа
. 3. ПРОДВИНУТЫЙ
Обучение
Конфликт
Менеджмент УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Управление изменениями
Основываясь на наших БАЗОВЫХ, ГРУППОВЫХ и РАСШИРЕННЫХ курсах, мы предлагаем интегрированную серию онлайн-курсов по управлению изменениями.
Эти дополнительные курсы, в которых эффективно используются TKI и другие наши инструменты оценки, такие как опрос Culture-Gap® и Team-Gap Survey, предоставляют средства для создания здоровой культуры, улучшения навыков критического мышления для решения сложных проблем, стимулирования общеорганизационная командная работа, оживление формальных систем, а затем улучшение процессов, протекающих внутри и между всеми аспектами организации: Управление культурой, Навыки критического мышления, Управление командой, Структура стратегии, Системы вознаграждения, и Управление процессами.
Управление Учите больше 5. КРИТИЧЕСКИЙ
Навыки мышления
. Команда
Менеджмент LEARN MORE 7.
